總結(jié)是對自己成長軌跡的記錄,有助于回顧和回憶。在總結(jié)中,可以歸納出一些學習和工作中的規(guī)律和經(jīng)驗。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望對大家的寫作有所啟發(fā)和參考。
行政工作總結(jié)精辟篇一
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)過去,回顧這半年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結(jié)如下:
一、行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,處在一個承上啟下的位置,它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發(fā)揚不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,認真做好各個部門的溝通、服務工作,保證各部門的正常運行,樹立起我們部門的良好形象。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,對于辦公用品采購,我們盡量考慮各部門員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質(zhì),易用的產(chǎn)品。在購買時,本著“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作。在辦公用品的發(fā)放上,我們整理只做了公司辦公用品發(fā)放登記表,清楚、清晰的記錄辦公用品的采買、使用明細,保證做到公開化。
四、日常行政事務工作,做好會議接待、會議安排,保證公司各類會議順利進行;由于公司業(yè)務比較繁忙,經(jīng)常需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家,做好接待工作;協(xié)助公司各個領(lǐng)導完成相應的工作。
五、公司各類資料、證件的管理工作,公司下屬項目部需要的證件復印件的提供。
六、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)營部完成工程資格預審文件、公司投標文件的制作。
七、不足之處,在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務做得多。
八、下半年,我們會正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細致的服務。繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
行政工作總結(jié)精辟篇二
時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求提高的人來說,免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”,也算是對自我的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。
回顧年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的職責。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
行政工作總結(jié)精辟篇三
1、轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結(jié)如下:
3、20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在×××公司領(lǐng)導班子的正確指導下,應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了用心貢獻。現(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:
4、20xx年,行政處在院黨組的正確領(lǐng)導下及各部門大力支持下,堅持以三個代表重要思想為指導,以社會主義法治理念教育為主線,積極的開展思想作風整頓活動,貼近領(lǐng)導思路,緊緊圍繞院黨組提出的年度工作目標,全體人員發(fā)揚勤奮拼搏、無私奉獻的精神,付出了辛勤的勞動,較好地發(fā)揮了行政處協(xié)調(diào)工作、后勤服務保障等綜合作用,取得了明顯的成績。
還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過
去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡要匯報:
6、20xx即將結(jié)束,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是六月份來到xx工作,擔任行政專員,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程,盡快上手。
行政工作總結(jié)精辟篇四
參加工作將近一年,回首過往,似乎20xx年來公司報到的場景就在昨日,感嘆時間的飛逝,讓自我的腳步顯得如此匆忙??杉毤毱肺?,卻也發(fā)覺自我在不輕易間成熟了許多?;厥走@走來的一年,我已經(jīng)初步完成了學生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變,思想上、學習上、工作本事上都有了提高。
十分感激公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,提高的同時,我心里裝滿了感恩,是領(lǐng)導的親切關(guān)懷、同事們的無私幫忙激勵了我的成長,在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。
進公司以來我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務的落實、員工學習培訓、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務,千頭萬緒,繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外,我還參加了公司國際工程項目相關(guān)文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,同時也加強了英語專業(yè)詞匯的學習。
期間還參加了國際公司組織的培訓課程,主要課程有情商的培養(yǎng),市場開拓的方法與技巧,國際項目管理等等,讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財務方面的工作,項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作,項目投標文件資格審預審資料整理和標書成冊,還有跟隨領(lǐng)導赴上??疾靹趧蘸臀锪鞴尽?/p>
總的來說工作很充實,從中我也學會了很多東西,了解了公司的各項規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,初步了解了投標文件的制作,掌握了赴xx簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領(lǐng)導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關(guān)心。像對待徒弟一樣傳授我技能,像對待孩子一樣包容我的缺點。我慶幸自我能溶入這樣一個團結(jié)戰(zhàn)斗的團體、這樣一個溫暖的大家庭。
過去工作中讓我明白自我還有很多方面的本事要培養(yǎng)和提高,有很多做的不好的地方,這需要經(jīng)過不斷提高各方面的本事,加強專業(yè)知識的學習與積累,堅持認真負責耐心的態(tài)度漸漸去改善和完善。綜合部門要應對的事情繁多,如辦事議事、會議記錄、學習培訓、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務管理、后勤服務等,要處理好這些事情,必須樹立“無小事”的服務觀念,堅持遇事遠慮領(lǐng)先一步。
要講究求真務實,要注重效率效果;要認真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細心、細心、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,在日后的工作中我必須力求做到進取主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進行;同時還要正確把握好繁雜事務與管理職能的關(guān)系,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。
辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好“三講”活動,事無巨細,零零碎碎,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務職能是貫穿其中的一條主線,應對各類文件的編制、行政事務的落實、組織人事的辦理、公務員的培訓、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務,分清主重次要,輕重緩急,把握得當至關(guān)重要;掌握時間性的及時,政策性的貼切,處理得法,尤為關(guān)鍵。
管理職能如同鋼琴,繁雜事務如同琴鍵,撥動琴鍵的指法是管理服務的藝術(shù),善于彈撥琴鍵,把握音色,控制節(jié)奏,抑揚頓挫,才能彈奏出完美的樂曲。聯(lián)系到辦公室工作的實際,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,運用好方法,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,才能實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。
作為工程行業(yè)的一名職工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,僅有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
在此我還要異常感激領(lǐng)導和同事們,我為有這樣的團隊感到驕傲,另外我還要感激公司給予我們的一切!
在未來的一年,我作為公司行政人員在此表態(tài):報以熱情,以為領(lǐng)導服務、為員工服務為第一宗旨,認認真真做好每一項工作,為公司的發(fā)展盡我微薄之力!
以上報告,請領(lǐng)導和同志們評議,歡迎對我們的工作多提寶貴意見,并借此機會,向關(guān)心、支持和幫忙我們的各位領(lǐng)導和同志們表示誠摯的謝意。
行政工作總結(jié)精辟篇五
20xx年上年半,進入公司至今,已有大半年的時間,回首10年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務;
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
行政工作總結(jié)精辟篇六
20xx年,全市司法行政系統(tǒng)在市委市政府的領(lǐng)導下,在省司法廳的指導下,堅持以十八屆三中、四中、五中、六中全會和習近平總書記系列重要講話精神為指引,以打造人民滿意的服務型司法行政機關(guān)為總目標,以公共法律服務體系建設(shè)為總抓手,以全面深化司法行政改革為主線,全力維護社會和諧穩(wěn)定,促進社會公平正義,各項工作取得新的成效,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展作出了積極貢獻。
(一)服務黨委政府中心工作成效顯著
緊緊圍繞市委、市政府的重大決策部署,充分發(fā)揮司法行政職能優(yōu)勢,著力做好法律服務和法律保障工作。圍繞產(chǎn)業(yè)強市戰(zhàn)略,積極開展“法企同行”活動,走訪企業(yè)32628次,發(fā)放企業(yè)法律服務手冊4.98萬冊,組建各類法律服務團(組)107個,建立服務企業(yè)聯(lián)系點243個,收集排查企業(yè)法律風險服務需求4120項,幫助企業(yè)化解風險、解決問題9337件,發(fā)布防控舉措和法律建議157條,挽回企業(yè)經(jīng)濟損失愈3.37億元。圍繞全面開放戰(zhàn)略,開展“走出去”企業(yè)專項走訪行動,梳理150家無錫境外投資重點企業(yè),全面摸清境外投資企業(yè)發(fā)展狀況、法律服務需求和經(jīng)營發(fā)展風險,形成專項匯報,為政府科學決策提供依據(jù)。推動省司法廳、市人民政府和紅豆集團簽署《共建江蘇駐柬埔寨“一帶一路”法律服務中心框架協(xié)議》,為中資企業(yè)在柬投資提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務。協(xié)同相關(guān)部門舉辦資本輸入輸出、跨境并購、知識產(chǎn)權(quán)等法律講座500余場次,為無錫企業(yè)實施“走出去”戰(zhàn)略提供強有力的法律保障。圍繞維護大局安全穩(wěn)定,組織開展“兩會”、“一帶一路峰會”、“江蘇發(fā)展大會”、“黨的十九大”等重大活動期間安保維穩(wěn)工作,強化措施落實,筑牢社會安全穩(wěn)定防線。組織骨干律師作為第三方力量,參與法院、檢察院、公安局、國安局涉法涉訴信訪事項化解和代理工作,化解知識產(chǎn)權(quán)保護、環(huán)境保護、民生建設(shè)等重點領(lǐng)域重大矛盾糾紛200余件,參與化解市縣兩級黨政領(lǐng)導包案信訪積案115件。組織全市律師到各級信訪局、人力資源和社會保障服務中心、老年人活動中心等部門(機構(gòu))窗口,開展免費法律服務5000余次,協(xié)助化解矛盾糾紛千余件次。
(二)公共法律服務體系建設(shè)邁上新臺階
圍繞加快建設(shè)“均等普惠”的公共法律服務體系,召開全市公共法律服務體系建設(shè)推進會,出臺《關(guān)于加快構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的公共法律服務體系的意見》,成立協(xié)調(diào)辦公室,統(tǒng)籌資源,規(guī)范標準,進一步提升公共法律服務質(zhì)效。一是積極推進公共法律服務平臺建設(shè)。進一步完善覆蓋城鄉(xiāng)的四級公共法律服務平臺體系建設(shè),明確各級平臺功能定位,規(guī)范功能設(shè)置和崗位設(shè)置,完善工作制度和服務要求,探索建立評價與改進機制。加大7×24小時“12348”法律服務熱線宣傳力度,累計接聽解答群眾咨詢3萬余件次,實現(xiàn)同比增長30%。建立31家軍人軍屬法律服務站,開展送法進監(jiān)獄、送法進軍(警)營等活動117場次。建成259個公共法律服務社會組織,累計開展各類活動2000場次。二是全力提升法律服務能力。實施法律援助“名優(yōu)工程”,建立包括24名各級人大代表、政協(xié)委員參與的法律援助名優(yōu)律師團,有力提升法律援助辦案質(zhì)量。加強法律服務行業(yè)監(jiān)管,推進法律服務行業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化、品牌化建設(shè),實施無錫名優(yōu)律師人才培養(yǎng)工程,將律師、公證員、司法鑒定人納入太湖人才計劃,不斷提升法律服務行業(yè)能力水平。會同市人才辦出臺《關(guān)于在全市組織開展人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務行動的實施意見》,組建市、市(縣)區(qū)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務團和園區(qū)法律服務驛站,為我市人才引進、培養(yǎng)、管理和人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供便捷、精準、專業(yè)的法律服務。20xx年全市法律服務行業(yè)擔任企業(yè)法律顧問14306家,代理各類案件41125件;辦理各類公證77718件;出具鑒定意見書9647件;受理法律援助案件5413件。二是認真做好為民辦實事項目。
進一步擴大法律援助覆蓋面,提請將勞動關(guān)系、土地流轉(zhuǎn)合同糾紛、遭受家庭暴力主張權(quán)利等8項事項納入法律援助補充事項范圍;進一步完善“智慧普法”工程,對“無錫智慧普法”項目進行全面升級,打造“一平臺四中心”(即無錫智慧普法平臺、普法需求中心、普法產(chǎn)品研發(fā)中心、在線法律咨詢中心和聯(lián)動機構(gòu)共建中心)。使其基本具備民眾法律需求數(shù)據(jù)搜集分析、法律知識推送、在線法律服務供給、法律需求智能匹配響應等基礎(chǔ)功能。項目被列為無錫市智慧城市建設(shè)和信息惠民工程,并榮獲法治無錫建設(shè)實施工程項目優(yōu)質(zhì)獎。三是深入落實司法行政惠民舉措。出臺司法行政聚力發(fā)展、聚焦富民20項惠民舉措,開辟特殊群體法律援助“綠色通道”,發(fā)布法律風險提示3200余條,設(shè)立流動人口“法律診所”86家,建立后續(xù)照管服務站88個,建成“法治書屋”115個,減少公證證明材料693件,減免公證收費70余萬元。扎實推進村(社區(qū))法律顧問制度,實現(xiàn)全市1155個村(社區(qū))法律顧問全覆蓋。
(三)維護社會和諧穩(wěn)定取得實效
一是全面規(guī)范行業(yè)性專業(yè)人民調(diào)解組織建設(shè)。在醫(yī)患糾紛調(diào)解組織全覆蓋基礎(chǔ)上,著力推動勞動、交通、消費、物業(yè)、知識產(chǎn)權(quán)等專業(yè)性行業(yè)性調(diào)解組織發(fā)展。加強基層常設(shè)性溝通渠道建設(shè),厘清各方職責,完善人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的銜接機制。借鑒“派駐式”人民調(diào)解工作室經(jīng)驗,持續(xù)推進“訴調(diào)對接”、“檢調(diào)對接”工作。培育個人調(diào)解工作室,以品牌效應提升人民調(diào)解影響力。目前,全市已建成各類人民調(diào)解組織1613個,擁有專(兼)職人民調(diào)解員6209人。在法院法庭設(shè)立人民調(diào)解工作室15個,在公安派出所設(shè)立人民調(diào)解室132個,設(shè)立交通事故調(diào)委會32個,專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解組織和人民調(diào)解工作室規(guī)范化建成率均超過95%,初步形成了覆蓋城鄉(xiāng)、專業(yè)多元的“3n31”人民調(diào)解組織體系。20xx年,全市各級各類人民調(diào)解組織共排查社會矛盾糾紛17940次,受理矛盾糾紛57192件,調(diào)處成功矛盾糾紛57180件,調(diào)解率100%,調(diào)處成功率99.99%。涌現(xiàn)出無錫市醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會和劉強、陳云華、陸夏忠等全國模范人民調(diào)解組織和調(diào)解員。
二是全面提升特殊人群管理成效。全面貫徹落實社區(qū)矯正工作標準,進一步樹立社區(qū)矯正精細化管理理念,推動社區(qū)矯正工作者依法履職、規(guī)范執(zhí)法,嚴厲打擊不服從管理和對抗管理的行為。20xx年,全市共撤銷緩刑收監(jiān)21人,對暫予監(jiān)外執(zhí)行人員收監(jiān)3人,警告235人,提請治安處罰8人,追回在逃社區(qū)服刑人員1名,查處不假外出人員171人次。在嚴格執(zhí)法的同時,積極推進社區(qū)矯正損害修復工程,聚焦家庭、被害人、社會“三位一體”的社區(qū)矯正模式,積極修復已損害的社會關(guān)系。開展教育矯正“三個專項活動”,通過開展形式豐富多彩的主題特色活動,進一步提高教育矯正效果。出臺《關(guān)于社會組織參與社區(qū)服刑、刑釋和解戒人員幫教工作的實施意見》,鼓勵、引導和支持社會力量參與幫教工作,促進特殊人群順利融入社會。深入推進安置幫教“前置化、協(xié)議制、社會化”改革,推行人員銜接留痕管理和備案制度,建立“釋放難”等重點人員銜接問題預警機制和處置流程,積極協(xié)調(diào)將重點人員管理納入社會治安防控體系,協(xié)調(diào)公安派出所將需要“必接必送”等具有明顯重新違法犯罪傾向的人員,以及人戶分離人員列為重點人頭,制定管控方案,落實管控責任。進一步加大遠程親情視頻會見系統(tǒng)社會宣傳和應用管理,擴大視頻會見系統(tǒng)的知曉面和使用率。截止11月底,全市累計完成遠程視頻會見預約69次,成功會見33次。積極開展特殊人群及其未成年子女專項幫扶活動。排查走訪社區(qū)服刑、刑釋和解戒人員特困家庭448戶,聯(lián)合相關(guān)部門,逐步建立長效幫扶機制。持續(xù)推動后續(xù)照管工作措施落到實處。健全市、縣、鄉(xiāng)三級后續(xù)照管服務網(wǎng)絡(luò),基本實現(xiàn)后續(xù)照管工作“網(wǎng)格化”和照管對象全覆蓋。進一步加強與強戒機構(gòu)合作,完成人員信息對接傳送406人,簽署后續(xù)照管協(xié)議392份,幫助21名照管對象找到適合的工作崗位,對487名照管對象展開心理咨詢、糾紛化解、應急救助等相關(guān)幫扶服務。
(四)普法和依法治理工作有序推進
堅持立足實際、創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容,通過扎實開展“七五”普法,推動在全社會凝聚“法治”的價值共識,切實推進普法和依法治理工作提質(zhì)增效。一是完善工作機制,優(yōu)化法治宣傳教育運行體系。以市委市政府兩辦名義印發(fā)《無錫市國家機關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”普法責任制實施辦法》,制定出臺《無錫市國家機關(guān)“七五”普法責任清單》,明確61家機關(guān)部門的普法職責任務,進一步優(yōu)化部門分工負責、各司其職、齊抓共管的普法工作格局。二是積極開展普法宣傳,營造濃厚法治氛圍。深入學習宣傳習近平總書記關(guān)于全面依法治國的重要論述,增強走中國特色社會主義法治道路的自覺性和堅定性。深入開展憲法和中國特色社會主義法律體系宣傳教育,弘揚憲法精神,增強憲法意識,形成崇尚憲法、遵守憲法、維護憲法權(quán)威的社會氛圍。重點宣傳與經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī),通過以案釋法等方式,引導全體公民自覺守法、遇事找法、解決問題靠法。三是深入開展“法律六進”活動,弘揚社會主義法治精神。在全體黨員中深入開展黨章和黨內(nèi)法規(guī)學習教育,明確基本標準,樹立行為規(guī)范。健全普法宣傳教育機制,實行國家機關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”的普法責任制,把法治教育納入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園創(chuàng)建活動。
20xx年,全市累計發(fā)放各類宣傳手冊、服務卡230萬份,走訪居民(村民)35萬戶。四是堅持德法共建,推動法治宣傳與道德教育相結(jié)合。組織開展“德法同行”、“德法相伴”系列活動,推進法治文化與傳統(tǒng)文化、法治教育與道德教育、法治建設(shè)與精神文明創(chuàng)建、法治實踐與社會公益服務四項結(jié)合。先后舉辦各類法治文藝演出、法治電影巡展、法治家規(guī)家訓征集、法治楹聯(lián)書畫巡展、法治童謠傳唱、崇德尚法社區(qū)創(chuàng)建等活動4000余場次。建立省級法治文化示范點27個,市級法治文化示范點321個,各類法治文化特色團隊350余個,探索出一條具有無錫地域特征的法德融合之路。五是強化實踐引領(lǐng),推動基層民主法治建設(shè)。把立法、執(zhí)法、司法、法律服務等作為最直接的法治宣傳,組織50余家專業(yè)法部門、法律服務機構(gòu)積極開展各類廣場服務實踐活動,引導群眾積極參與法治建設(shè)。組織開展村規(guī)民約、社區(qū)公約專項梳理活動,引導公民在日常生活中倡導契約精神、弘揚公序良俗。深入開展基層民主“雙創(chuàng)”活動,全市有7個村(社區(qū))被命名為“全國民主法治示范村(社區(qū))”、529個村(社區(qū))被命名為“省民主法治示范村(社區(qū))”。六是規(guī)范行政執(zhí)法程序,全面提升依法行政水平。全面推進依法行政工作,深化簡政放權(quán)優(yōu)化服務,清理行政權(quán)力事項87項,依法辦理行政許可、行政處罰和其它行政服務事項371件,上報典型案例82件。嚴格落實相關(guān)法律法規(guī),認真落實規(guī)范性文件和重大決策合法性審查程序,出具法律意見審查書5件。切實做好投訴案件辦理工作,處理“12345”投訴交辦件200余件次,辦理行政復議、行政訴訟案件6件,辦理法律服務行業(yè)投訴81件次。
(五)干部隊伍建設(shè)進一步加強
圍繞“打鐵必須自身硬”的新標準,把黨的政治建設(shè)擺在首位,進一步加強組織隊伍建設(shè)。一是加強思想政治建設(shè)。健全政治理論學習制度,強化黨組中心組學習的示范引領(lǐng)作用,制定推動“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化工作方案,制定實施《無錫市司法局黨組落實全面從嚴治黨主體責任工作意見》。二是進一步加強隊伍建設(shè)。嚴格執(zhí)行干部選拔任用制度,加強年輕干部的培養(yǎng)使用。提升3名正科職、5名副科職年輕干部,對20名干部進行了輪崗交流。全面啟動司法行政人才“155”工程、青年后備人才成長引領(lǐng)工程、行業(yè)高端人才開發(fā)培養(yǎng)工程、社會化人才引智工程,為司法行政工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展提供組織保證。三是進一步加強黨風廉政建設(shè)。結(jié)合特殊節(jié)假日,組織開展黨風廉政建設(shè)宣講輔導,定期開展黨風廉政建設(shè)主題教育,發(fā)送廉政微信、信息。每季度對全系統(tǒng)干警思想動態(tài)進行分析研判,推動咬耳扯袖、紅臉出汗成為常態(tài)。四是深入開展大走訪活動。圍繞創(chuàng)建人民滿意的司法行政機關(guān),結(jié)合司法行政特點,重點針對特殊人群和困難群眾開展“連心富民、聯(lián)企強市”大走訪活動,共收集有效工單1000多張,走訪特殊人群和困難群眾1600人次。
雖然在20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但依然存在一些問題,掣肘司法行政工作進一步發(fā)展。
(一)機制不健全制約公共法律服務發(fā)展。各地法律服務資源分布不均,供需不對稱矛盾突出;各服務中心業(yè)務間聯(lián)動融合不足,服務依然呈零散化、碎片化;部分地區(qū)公共法律服務尚未納入政府采購目錄,經(jīng)費保障不足。
(二)司法所體制理不順掣肘基層基礎(chǔ)建設(shè)?;鶎诱▽>幦晕赐耆鋵?,司法所人員力量薄弱,年齡結(jié)構(gòu)日趨老化,能力素質(zhì)與信息化發(fā)展要求不相匹配。
(三)社區(qū)矯正執(zhí)法主體不明確成為制約特殊人群服務管理的瓶頸。社區(qū)矯正執(zhí)法力量不足,許多工作由社工擔負,不符合刑罰執(zhí)行要求;執(zhí)法保障不足,無專用警械、警車,追逃、押送難度較大;后續(xù)照管工作保障機制不健全,對強制戒毒人員社會接納度低,社會力量參與不夠。
我們將全面貫徹落實黨的十九大精神,按照習近平總書記“永遠把人民對美好生活的向往作為奮斗目標”的主旨要求,深刻把握新時代社會主要矛盾的變化,以打造人民滿意的服務型司法行政機關(guān)為總目標,以公共法律服務體系建設(shè)為總抓手,全面推進司法行政工作開創(chuàng)新局面。
(一)圍繞“加快推進基本公共服務均等化”的新任務,大力加強公共法律服務體系建設(shè),努力為群眾提供普惠性、公益性、可選擇的公共法律服務。
進一步推進公共法律服務標準化建設(shè),完善公共法律服務實體平臺、熱線平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。進一步整合律師、公證、司法鑒定、法律援助等服務資源,構(gòu)建“一站式”“綜合化”的服務模式。進一步加快推進公共法律服務信息化建設(shè),以法律服務微信群建設(shè)為重點,推動一村(社區(qū))一法律顧問實現(xiàn)有效覆蓋,促進公共法律服務資源向農(nóng)村和基層延伸,實現(xiàn)城鄉(xiāng)公共法律服務廣泛覆蓋,逐步實現(xiàn)公共法律服務均等化。進一步加強刑事辯護法律援助全覆蓋工作,開發(fā)應用試點“在線刑事法律援助”系統(tǒng)。進一步創(chuàng)新公共法律服務體制機制和供給模式,通過與“律兜”app深度合作,充分利用“無錫智慧普法”平臺,實現(xiàn)公共法律服務資源合理配置和高效利用,不斷提高公共法律服務的質(zhì)量和效率。
(二)圍繞“建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系”的新目標,以市委市政府中心工作為重點,努力提供優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)法律服務。
持續(xù)開展“法企同行”活動,組織引導律師創(chuàng)新服務產(chǎn)品,更好地服務“一帶一路”倡議、創(chuàng)新戰(zhàn)略實施、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,全力保障我市產(chǎn)業(yè)強市戰(zhàn)略。推進人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務行動,為我市人才引進、培養(yǎng)、管理和人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務。匯編無錫律師涉外服務典型案例,為政府及有關(guān)部門和企業(yè)實施“走出去”戰(zhàn)略決策提供參考和借鑒。推進公證體制機制創(chuàng)新,促進公證行業(yè)良性競爭。推動各級黨政機關(guān)和人民團體普遍設(shè)立法律顧問、公職律師,企業(yè)設(shè)立公司律師,促進依法決策、依法行政和依法辦事。
(三)圍繞“加大全民普法力度”“提高全民族法治素養(yǎng)和道德素質(zhì)”的要求,健全普法宣傳教育機制,扎實推進普法依法治理工作。
全面落實“誰執(zhí)法誰普法”“誰服務誰普法”,推動在執(zhí)法中普法,在服務中普法,使普法更具有針對性和實效性。按照“各級黨組織和全體黨員帶頭尊法學法守法用法”的要求,廣泛開展黨內(nèi)法規(guī)學習宣傳,以各級黨組織和全體黨員的示范帶頭作用,引導全社會提高法治素養(yǎng)。以社會主義法治理念為核心,推動法治文化建設(shè)與黨委政府中心工作、社會主義核心價值觀、精神文明創(chuàng)建活動、優(yōu)秀傳統(tǒng)(地域)文化、公民道德實踐、群眾生產(chǎn)生活“六個深度融合”。按照十九大報告提出的“思想精深、藝術(shù)精湛、制作精良”的原則和“講品味、講格調(diào)、講責任”的方針,制定出臺《關(guān)于深化法治文化建設(shè)的指導意見》,積極打造與城市發(fā)展相協(xié)調(diào)、與生態(tài)環(huán)境相融合、與公共文化服務相互補的法治文化新陣地。進一步深化基層法治實踐,深入開展“美好生活·德法相伴”專項活動,通過幫助梳理村規(guī)民約、培樹“崇德尚法”新型村(社區(qū))等多種方式,引導群眾自我約束、自我管理,切實將法律與道德的元素導入基層自治之中。
(四)圍繞“加強預防和化解社會矛盾機制建設(shè),正確處理人民內(nèi)部矛盾”的要求,發(fā)揮人民調(diào)解在預防化解社會矛盾中的基礎(chǔ)作用。
深化醫(yī)療、交通、勞動、物業(yè)、消費、商事等糾紛多發(fā)領(lǐng)域人民調(diào)解組織建設(shè),圍繞重大活動、重要節(jié)點組織開展矛盾糾紛排查化解專項行動,切實防止群體性事件、個人極端事件、民轉(zhuǎn)刑等重大惡性案件的發(fā)生。強化法律在維護群眾權(quán)益、化解社會矛盾中的權(quán)威地位,加強人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解的銜接聯(lián)動,深化律師、公證等參與糾紛調(diào)解的做法,提高基層群眾用法治思維和法治方式自我解決糾紛的能力。深化律師參與涉法涉訴信訪案件化解工作,探索律師代理涉法涉訴案件流程化管理模式,不斷提高律師參與化解和代理涉法涉訴信訪案件質(zhì)效。
(五)圍繞“建設(shè)平安中國”“維護社會和諧穩(wěn)定,確保國家長治久安、人民安居樂業(yè)”的要求,全面落實治本安全觀。
積極推進特殊人群服務管理工作,推動社區(qū)矯正工作由“不跑人”的底線安全觀向輸出“合格產(chǎn)品”的治本安全觀轉(zhuǎn)變。持續(xù)深化恢復性司法實踐,把恢復性司法的理念融入社區(qū)矯正的全過程,重視社區(qū)矯正對象、被害人、社區(qū)之間的溝通與互動,促成被害人、社區(qū)、矯正對象之間達成諒解協(xié)議,動員社會力量和社區(qū)群眾參與罪犯和刑釋人員幫教活動,加強被損害關(guān)系修復,實現(xiàn)法律效果和社會效果的最大化。積極推進安置幫教“前置化、協(xié)議制、社會化”改革,推行人員銜接留痕管理和備案制度,建立“釋放難”等重點人員銜接問題預警機制和處置流程,加強過渡性安置幫教工作,促使刑滿釋放人員順利回歸社會。進一步理順強制隔離戒毒管理體制, 著力打造以1個“需幫盡幫,一個不漏”幫扶救助總原則,三級站和服務社等4個專業(yè)機構(gòu),為照管對象提供就業(yè)、住房、養(yǎng)保、家庭關(guān)系修復等n種幫扶服務內(nèi)容的“1+4+n”菜單式精準幫扶服務品牌。
(六)圍繞“打鐵必須自身硬”的新標準,堅定不移全面從嚴治黨,全力打造司法行政忠誠鐵軍。
把黨的政治建設(shè)擺在首位,按照中央統(tǒng)一部署,深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,扎實推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化,用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦。加強基層黨組織建設(shè),發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,增強隊伍的凝聚力戰(zhàn)斗力。不斷強化黨的政治紀律和組織紀律,推動紀律教育融入日常,抓早抓小、防微杜漸,從嚴從實從細抓好隊伍紀律作風,將無錫司法行政隊伍打造成一支忠誠鐵軍。
行政工作總結(jié)精辟篇七
自擔任行政工作以來,我努力做好職責范圍內(nèi)的各項工作,認真學習專業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關(guān)法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務,在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡化審批手續(xù),全面實現(xiàn)“一站式”服務。現(xiàn)將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下匯報:
一、加強學習,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作水平
在任職期間,我始終把加強學習作為增強素質(zhì)、做好工作的前提,結(jié)合今年局民主評議政風行風活動、機關(guān)服務年活動的開展,在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎(chǔ)上,認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題,結(jié)合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
二、結(jié)合當前社會形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務質(zhì)量
(一)受金融危機的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設(shè),有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此,在科室領(lǐng)導的指導和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務,提前告知有關(guān)的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排,全力配合工程的建設(shè)工作。同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
(二)為更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務,去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務,我們都認真、及時學習新的業(yè)務知識,同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關(guān)業(yè)務科室請教,對于新的業(yè)務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業(yè)務在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。
三、認真做好與相關(guān)業(yè)務部門的溝通、協(xié)調(diào)工作
(一)勞保金業(yè)務在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),目前此項工作開展得比較順利。
(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到最好,同時,遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào),以保證工作的順利開展。
(三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認真聽取群眾反饋的意見,不斷改進工作方法
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領(lǐng)導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級領(lǐng)導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務金獎”,個人也獲“優(yōu)秀服務之星”稱號。但是,我還有許多做得不足的地方,如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學習,糾正工作中的不足,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。再次感謝大家!
行政工作總結(jié)精辟篇八
在紅麥工作已經(jīng)有七天了,對我們公司了日常運作、員工守則以及領(lǐng)導同事都有一定的了解,我覺得有必要向您做一個簡單的工作總結(jié)。這個不僅是對公司的一種尊重,也是對自己的第一份正式工作的負責。當然也非常謝謝黃總白忙之中抽空完我的這份總結(jié)。
8月14日,當我踏進紅麥的時候,感覺似乎到了自己新生的曙光。畢竟每個大學生踏入社會都需要一個過程。這個的過程的難與不難都取決于自身的一切,所以我十分珍惜黃總給我的這次機會,給予我鍛煉,賜予我一個具備跳躍性空間的職位。也許黃總您現(xiàn)在給我的這個位置,以后將是我人生中的最輕盈又是最絢麗的一筆。最然大學的幾年洗禮,未必能讓我工作得心應手,思維細膩乖巧,交際禮儀完美無瑕,但是我是個很實在的人,我知道怎么珍惜,怎么認真去努力,怎么去學習察言觀色。在紅麥的每一天我不能保證自己可以做得非常完美,但是我可以保證自己可以做得絕對認真實在。
下面我就簡單談談我對工作的認識和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和錯誤之處請黃總諒解并給予指出。
關(guān)于行政方面。行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,我覺得一個實力強大的公司對于工作環(huán)境的要求也是非常的嚴格的。首先,在我們公司這還存在這一些不足的地方:比如公司物品的擺放還有雜物的處理。公司總體裝修得還是很舒適很干凈的。不過我覺得玻璃架上面的有些飾品是壞的,有一些則是缺乏時尚文化元素的。
(1)我建議可以簡單的改為書架,這樣能體現(xiàn)出我們公司濃郁的文化底蘊又能村托出公司職員的文化氣息。
(2)可以簡單的擺放一些公司具特色的禮品。這樣有客戶或者朋友來訪,能介紹又能推銷還能美化工作環(huán)境等。
至于會議室里面的玻璃架上面的水杯,茶葉等可以整體統(tǒng)一放置——那天我去擦那里的時候發(fā)現(xiàn)上面還有很多灰塵,假如被客戶看見了我們公司的印象分或許就大打折扣了。其次,也是很瑣碎的細節(jié):比如洗手間里面的打火機早就壞了點不了檀香,建議買個清新劑或者其他的;洗手間里面的有幾個瓶、盤的東西早已是碎的,看能不能處理掉;拖把最好有個水桶可以洗下,不然會把衛(wèi)生間弄的很濕;杜總辦公室有個放在鐵架上面的花盆最好能種上植物那就更美觀了等等。
貌似有點啰嗦了,我只是把辦公室當作自己家所以才有以上不成熟的想法。如果黃總覺得有些意見可以成立,我馬上付諸行動。當然也是需要以嚴格控制各項辦公費用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
最后,我也像說說辦公室的同事們。我覺得同事們工作也十分自覺,雖然黃總的工作很忙基本在外有事,但是同事們每天早上的按時完成值日,準時上下班打卡,中午才會午休,其他工作時間沒有睡覺趴著的等等。當然公司員工制度的建設(shè)也是要靠長期的實踐才能完善并加強的就是。特別是在日常行政管理和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。這里我也沒有資歷和相關(guān)全面的理論知識來深入談論了。
行政工作總結(jié)精辟篇九
進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作情景,做如下總結(jié):
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
行政工作總結(jié)精辟篇十
自從本人20__年加入____珠寶以來也有一段時間了。在這一段時間的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導的高度認可,20__年我擔任銷售主管一職,這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經(jīng)歷的風雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面:
1、認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一段時間來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個銷售主管,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為銷售主管首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放能量。互相學習,互相進步。總之,在這一年里我工作并快樂著!
行政工作總結(jié)精辟篇十一
我是 _ 年 _ 月 _ 日加入公司的,至今已經(jīng)快兩個月了,任行政助理一職。雖然之前有過一些相關(guān)的行政工作經(jīng)驗,但由于每個公司的內(nèi)部管理模式和專業(yè)領(lǐng)域的不同,所以在剛開始的時候,還是需要磨合和學習的。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想方面有了更進一步的提高,已經(jīng)慢慢融入到這個大家庭中了。
剛進公司給我印象最深的是公司的晨會,因為之前沒有碰到過,又是新進入公司的,所以也不是很理解晨會的意義,每天都覺得像是在背書,但是在公司的時間長了,并且通過參加公司的幾次例會以后,就開始理解并接受,了解公司領(lǐng)導的用心,是希望大家以飽滿愉快的精神來面對一天的工作,我們都是家人。
一、在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下工作:
1.撰寫會議紀要。通過參加公司例會和各部門的工作會議,我發(fā)現(xiàn)有很多服裝的專業(yè)知識以及工作銜接上存在一些問題,所以我就在開會的過程中把不明白的地方記錄下來,在會議結(jié)束后,向相關(guān)的部門領(lǐng)導和同事詢問,進行學習。在這兩個月的時間里,我已經(jīng)從當初的完全不明白,到現(xiàn)在能獨立完成所有的會議紀要。
2.公司檔案的整理。主要是對公司過去幾年的檔案,按照檔案管理的要求進行了整理,裝入檔案盒,方便今后的查閱。
3.參與公司訂貨會。剛進公司就有機會參加訂貨會,還是很興奮和期待的,由于第一次參加,對公司的情況還不是太了解,所以主要負責后勤支持的工作。對這次訂貨會讓我深刻地認識了團隊的重要性,有效溝通的重要性,合作的重要性。也讓我更加地融入到這個團隊中。
4.新的銷售軟件的學習。學習公司新的銷售軟件的操作,到現(xiàn)在為止,已經(jīng)完成產(chǎn)品信息的錄入,并模擬操作了一些銷售管理、倉庫管理以及產(chǎn)品管理等的一些功能,然后給銷售部做相關(guān)的操作培訓。
5. 認真地做好公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
二、需要學習并提高的工作能力:
1.加強作為總經(jīng)理助理所具備的行政事務處理能力;
2.加強文字功底;
3.配合公司要求和崗位需求,學習各項技能等。
三、個人工作目標
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,爭取為公司及部門工作做出應有的貢獻。
四、總結(jié)這兩個月的工作,盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足:比如做事缺少主動,在處理總經(jīng)理的工作上,還未形成流程化的工作模式等。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
五、在這兩個月的工作學習中,我有一點自己的建議:公司需要盡快完善各部門的工作流程,這樣有利于工作的開展,避免重復勞動,從而提高工作效率。
最后,感謝公司領(lǐng)導和各位同事的幫助,讓我在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的流程、方向,提高了工作能力,在具體的工作中有一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
行政工作總結(jié)精辟篇十二
經(jīng)過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情景簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只期望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
領(lǐng)導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發(fā)展。所以,我經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自我的業(yè)務水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并堅持融洽的工作氣氛,構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務知識。同時,虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下頭的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我異常注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則,屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設(shè)方面,以科學管理為主,人性關(guān)懷為輔的理念。為了加強對人、財物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
嚴格要求自我,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自我還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自我不足,不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自我,要誠懇待人,態(tài)度端正,進取想辦法,無論大事小事,我都要盡最大本事去做。在平時時刻要求自我,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自我。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
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