寫心得體會可以促使我們思考，更好地理解和總結我們所學所得。總結要客觀公正，真實反映事實，避免主觀臆斷和偏見的干擾?！耙韵率切【幐鶕?jù)多種心得體會寫作范文整理的一些示例，供大家參考和學習。希望能夠給大家提供一些靈感和啟示?！?/p>
如何提高計算能力心得體會篇一
1.計算速度慢。很多孩子在進行有理數(shù)計算的時候，計算速度非常慢，很簡單的幾道題目需要很長時間，究其原因主要是基本運算法則不熟悉、計算技巧沒有掌握。
2.計算準確率低。這是一個困擾著家長和孩子的大問題，算了半天結果算錯了，自己檢查可能還查不出錯誤。這里面包含著孩子從小學帶上來的計算和做題習慣的問題，當然也有對不同計算法則的混淆、基本計算概念的不清晰(比如去括號的順序、運算級別的順序等)。還有就是使用方法笨拙，沒有看出簡單的計算方法，導致計算量徒然增大，降低準確率。
3.計算方法笨。其實這一點在前兩點里都有體現(xiàn)，計算方法笨導致計算的速度慢、準確率低。主要體現(xiàn)在不會使用簡便方法，不能熟練運用湊整、裂項、錯位等運算技巧。
1.培養(yǎng)良好的解題習慣。在平時做題的過程中讓孩子養(yǎng)成使用草稿紙的習慣，有必要時定期檢查草稿紙的書寫情況;做完題之后重視檢查，可每道題多算幾遍。
2.鞏固基本計算法則。計算要想算好必須進行練習，每天家長可以從練習冊、或者網(wǎng)上選幾道計算題，不一定有多么高深的技巧，只要能算就可以了，在限定的時間內算完。
3.練習掌握計算規(guī)律和技巧。掌握計算習慣和基本知識對于初中生的計算來說還是遠遠不夠的，平時還應該加強計算技巧的訓練，特別是一些典型的計算技巧。在期中、期末考試的難題、附加題中甚至中考的技巧性運算里都會出現(xiàn)。
其實，初一是初中三年打基礎的一年，掌握好各種運算本領和計算能力對孩子今后學習代數(shù)式運算、函數(shù)計算至關重要，在中考越來越重視"堅韌的計算毅力"的背景下，由于計算能力對初一的重要性，因此一定要引起家長們的重視，以便在中考中不出現(xiàn)“瘸腿”的現(xiàn)象。
如何提高計算能力心得體會篇二
服務能力是企業(yè)競爭力的關鍵因素之一，是能夠保證客戶滿意度的根本保障。然而，如何提高服務能力一直是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。本文將分享我在提高服務能力方面的體會和心得。
第二段：培訓與學習
提高服務能力的關鍵之一是不斷學習和培訓。企業(yè)應該為員工提供專業(yè)技能的培訓，并定期組織員工專業(yè)培訓和研討會。此外，員工可以通過閱讀相關書籍和資料來增強自己的知識和技能，以拓寬自己的視野，為客戶提供更好的服務。
第三段：溝通和反饋
良好的溝通和反饋機制可以促進服務能力的提高。員工應該時刻注意與客戶的溝通，并及時地反饋客戶反饋。同時，企業(yè)也應該非常重視客戶的反饋，通過反饋改進服務質量，進而提高服務能力。
第四段：主動服務與細節(jié)管理
企業(yè)應該通過主動服務和細節(jié)管理來提高服務能力。員工應該始終保持熱情和耐心，主動尋找并解決客戶所遇到的問題。此外，注意服務的細節(jié)也是重要的。比如，在服務中注重細節(jié)，如保持場所整潔、人員著裝得體、擦拭產品干凈等等，這些小小的細節(jié)都能夠讓客戶感受到企業(yè)的真誠關愛，提高服務滿意度。
第五段：團隊協(xié)作和鼓勵
團隊協(xié)作和鼓勵也是提高服務能力的關鍵措施。企業(yè)應該鼓勵員工間相互學習和交流，共同提高服務能力。此外，企業(yè)還應該為表現(xiàn)出色的員工提供適當?shù)莫剟詈图畲胧?，激發(fā)員工的積極性和服務熱情。
結論：提高服務能力需要不斷地學習、溝通和反饋、注意細節(jié)和主動服務、團隊協(xié)作和鼓勵。作為企業(yè)執(zhí)著追求的目標，只有真正站在客戶立場，不斷優(yōu)化服務流程和體驗，才能夠實現(xiàn)高質量的卓越服務，從而贏得客戶的信任和支持。
如何提高計算能力心得體會篇三
近些年來，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，執(zhí)法工作的難度和復雜度在不斷增加。因此，如何提高執(zhí)法能力成了每個執(zhí)法人員必須面對的問題。隨著我積極探索，逐漸形成了自己的一些心得體會。以下，將就如何提高執(zhí)法能力的問題，從五個方面進行探討。
第一，全面建設學習型執(zhí)法團隊。提高執(zhí)法能力的第一步是擁有高素質的執(zhí)法人員。在這里，我所指的高素質不僅僅是專業(yè)技能上的提升，還包括了協(xié)作能力、實踐經(jīng)驗以及溝通、解決問題等方面的能力。一個學習型的執(zhí)法團隊，他們不僅僅會注重各自技能的提升，還會通過各種方式進行交流、討論并將所學知識相互傳遞。培養(yǎng)學習型執(zhí)法團隊是提高“營養(yǎng)水平”的必要條件，也是執(zhí)法人員能夠更好的完成執(zhí)法任務的必要條件。
第二，在平時工作中創(chuàng)造嚴謹治理的工作氛圍。對于執(zhí)行執(zhí)法任務的執(zhí)法人員，執(zhí)法是日常工作，執(zhí)法意識的重要性不需要多加強調。但從更高的層面來說，如何創(chuàng)造一個嚴謹治理的工作氛圍，是我們需要重點思考的一個問題。我們需要從以上的學習型執(zhí)法團隊角度出發(fā)，在平時工作中，注重細節(jié)和要求。將這些要求刻在我們的心中，并將其貫徹到每個執(zhí)法環(huán)節(jié)中。這樣我們才能夠有機的形成一個嚴謹治理的工作氛圍，將好的治理理念貫徹到工作中，提高我們的執(zhí)法能力。 多年的執(zhí)法工作表明，一個在意細節(jié)、重視要求的工作場所，也通常是令人愉悅并鼓舞人心的工作場所。
第三，注重常識性的規(guī)范化執(zhí)法思想。常識性的規(guī)范化執(zhí)法思想是提高執(zhí)法效能的重要方法之一。亦即是指執(zhí)法過程中要把握底線原則，不亂開支票不增加硬性標準，尤其是在侵害權益等方面需要操作時，更要謹慎思考，毫不手軟，將規(guī)范化思維貫徹其中。這樣的思考方式，不僅能夠提高執(zhí)法的準確度和效率，更能夠保護當事人的權益。
第四，推動立體執(zhí)法體制建設。相比于傳統(tǒng)單一執(zhí)法部門，建立立體執(zhí)法的體系將會更加能夠提高執(zhí)法效能，同時也提升了執(zhí)法人員的工作質量。眾所周知，在立體執(zhí)法體制建設中，各級政府的支持至關重要。因此，我們需要多方面爭取資源，推進立體化執(zhí)法的體系建設，將執(zhí)法從原來的單一執(zhí)法轉變?yōu)槎嗖块T協(xié)同作戰(zhàn)的狀態(tài)。在如此多的新型法律、司法機構崛起的今天，推動立體執(zhí)法，必將起到事半功倍的目的。
第五，依托現(xiàn)代科技，促進執(zhí)法先進技術應用。在現(xiàn)代社會中，科技在各行各業(yè)的發(fā)展中起到了越來越重要的作用。而在執(zhí)法中，科技更是創(chuàng)造奇跡的不可缺少的工具之一。比如，在企業(yè)監(jiān)管方面，像智能監(jiān)管、快速甄別、在線反饋等軟件技術，個人認為已經(jīng)成為了現(xiàn)代執(zhí)法環(huán)節(jié)中不可缺少的一部分。因此，我們還應該注重相關科技的研究和應用，在合適的地方，將其應用到執(zhí)法工作中，提高我們的工作效率和質量。
總而言之，提升執(zhí)法能力是一個長期的過程，需要從多個方面逐步遞進并不斷改善。執(zhí)法人員應時刻牢記自身的職責與使命，從基礎細節(jié)入手，構建學習型、創(chuàng)造治理氛圍的多元執(zhí)法團隊，推崇常識性、科技化、規(guī)范化的執(zhí)法思想，并在此基礎上，優(yōu)化執(zhí)法的立體化機制，將科技發(fā)揮在到極致，全面提高執(zhí)法的準確度和效率，以滿足當代社會多元化的執(zhí)法需求，推動執(zhí)法領域持續(xù)進步，在維護公平正義的同時，獲取更高的社會口碑和良好的聲譽。
如何提高計算能力心得體會篇四
培養(yǎng)孩子又對又快的計算能力，是學生學好數(shù)學的基礎，如何提高孩子的計算能力必須抓好以下幾個方面:
良好的學習習慣是提高計算正確率的保證。計算是一項十分細致而又艱難的工作，必須認真對待，所以要教育孩子養(yǎng)成細心、認真計算的良好習慣。首先在計算之前要求孩子認真審題，選擇合理的計算方法。當計算出現(xiàn)錯誤時讓孩子認真檢查計算過程，把錯誤的題寫在錯題本上反復練習。長時間訓練能使孩子養(yǎng)成較好的學習習慣。
運算法則的掌握是孩子準確靈活的進行計算，形成熟練的運算技能的基礎。要理解好法則牢記法則才能運用好法則!
練習是提高計算能力的基本途徑，要提高計算能力，必須加強練習。選擇好的題型針對練習，提高孩子的計算能力。只要孩子養(yǎng)成良好的學習習慣，讓孩子理解并運用運算法則，再加上針對性的練習就一定能提高計算能力!
如何提高計算能力心得體會篇五
計算能力的培養(yǎng)歷來是小學數(shù)學教學的基本內容，培養(yǎng)學生的計算能力也一直是小學數(shù)學教學的主要目的之一。計算能力是小學生必須形成的基本技能，它是學生今后學習數(shù)學的奠基，所以計算教學在小學階段至關重要，那么計算教學應如何扎實而不失靈活的進行呢?現(xiàn)將自己教學中的點滴體會談一談，愿與大家共同商討。
傳統(tǒng)的計算教學往往把計算教學與解決問題分割開來，純粹為了計算而教，使計算教學與現(xiàn)實明顯脫節(jié)。教師往往設計了內容豐富的.情景吸引學生的學習，在教學過程中又沒有較好地把握情景與教學之間的合理關系，一味地讓學生收集信息提出數(shù)學問題，沖淡了計算方法的教學，導致計算課與解決問題課分相混淆，從而忽略了計算教學的重要性。
傳統(tǒng)教學的計算只注重計算結果，忽視算理的推導，學生的學習只停留在算對、算快的層面上。我自己總是認為，要使學生會算，首先必須明確怎樣算，也就是加強法則與算理的理解，在教學時，教師應以清晰的理論指導學生理解算理，在理解算理的基礎上掌握計算方法，不明白算理的算法是機械算法，對計算技能的形成是不牢固的。比如，在發(fā)現(xiàn)學生計算題有錯誤時，我們經(jīng)常會說“是學生不細心，不認真”，其實認真觀察，才會發(fā)現(xiàn)，還有相當一部分學生不是這個原因，而是他根本不知道怎樣去算，這也就是當時沒有理解算理，而機械算法的見證吧。
總之，計算教學任重而道遠，不是一朝一夕就能提高的，這就要求我們在教學中不斷總結經(jīng)驗，不斷改進教學方法，找出更適合小學生個性發(fā)展的計算方法。
如何提高計算能力心得體會篇六
執(zhí)法能力是指執(zhí)法人員在執(zhí)行法律行政職能時依據(jù)法律、制度和規(guī)定的過程中所掌握的能力，包括執(zhí)法流程、執(zhí)法方式、技能等多個方面。隨著社會的發(fā)展和進步，公眾對執(zhí)法能力的要求越來越高，如何提高執(zhí)法能力，成為一項十分重要的課題。
第二段：提升法律素養(yǎng)
執(zhí)法人員必須具備較高的法律素養(yǎng)，熟悉法律法規(guī)，做到隨時掌握最新法律動態(tài)。有些警察在街頭掃街，遇到許多不文明行為或其他違法行為，如果沒有進行執(zhí)法時對當時的法律知識的查詢和學習，也不清楚如何符合法律程序去處置和曝光，則會給日后的執(zhí)法留下隱患，影響執(zhí)法水平，甚至導致公眾對警察執(zhí)法能力的質疑。
執(zhí)法部門應加強對人員的培訓和考核，通過道德教育、法律培訓等方式，提升公正執(zhí)法能力和職業(yè)素養(yǎng)，讓執(zhí)法人員更好地為社會服務。
第三段：加強溝通和團隊合作
執(zhí)法工作需要與公眾、執(zhí)法機關內部及其他相關部門進行多方溝通及協(xié)作。良好的溝通和團隊合作能力對于提高執(zhí)法能力至關重要。
執(zhí)法人員應始終遵循執(zhí)法規(guī)則和程序，注重溝通技巧和技能，根據(jù)對方的身份特點和情況，采取正確的談判策略和方式。同時應發(fā)揚團隊合作精神，樹立協(xié)作意識，與其它部門的相關人員密切合作，以提高執(zhí)法效率和減輕工作負擔。
第四段：提高應變水平
執(zhí)法過程中經(jīng)常會遇到緊急態(tài)勢及不同情況，執(zhí)法人員應對此保持高度的警惕性，根據(jù)情況快速應變。
要做到這一點，執(zhí)法人員要嚴謹備戰(zhàn)，培養(yǎng)各種應變能力，例如對于各種重要事件，執(zhí)法人員要制訂‘應急計劃’，預先研究處理方法及程序，提前做好應對。
第五段：常抓不懈的自我完善
執(zhí)法人員應樹立不斷自我完善的意識，時刻保持學習和提高的心態(tài)，以不斷適應法律、制度和工作環(huán)境的變化。
同時，執(zhí)法人員還應加強自我反省、改正錯誤，加強溯源和案后追蹤，從中汲取經(jīng)驗和教訓，提高自身執(zhí)法水平。
結語：
對于執(zhí)法人員來說，提高執(zhí)法能力對于提升整個執(zhí)法機構的質量至關重要。以上方法是增強執(zhí)法能力的基本手段，執(zhí)法人員需嚴格遵照出臺相關的法規(guī)及規(guī)章制度，根據(jù)實際情況進行化解糾紛、調解處理等方面，相信只要執(zhí)法部大家的共同努力，執(zhí)法水平必將不斷提高，公眾才會信賴、支持并尊重執(zhí)法機構。
如何提高計算能力心得體會篇七
《數(shù)學課程標準》強調：“計算是數(shù)學的重要組成部分,要求學生在計算方面達到“熟練”“正確”“會”三個層次?！币蚨?必須重視小學生計算能力的培養(yǎng)。
今年學校讓我?guī)б荒昙墸野l(fā)覺有些學生總是出現(xiàn)計算錯誤，如2+5=6，7-4=2，5-0=0等計算中的錯誤問題，我便思考，難道這只是粗心大意的問題嗎?是不是我們的孩子計算能力不足?方法不對?因此，如何培養(yǎng)提高學生的計算能力就成了小學數(shù)學教學的重要問題。
接下里我淺談一下我的一些關于如何提高小學生的計算能力心得體會。
培養(yǎng)學生的計算能力，要重視基本的口算訓練，口算既是筆算、估算和簡便運算的基礎，也是計算能力的重要組成部分。只有口算能力強，才能加快筆算速度，提高計算的正確率。因此，每位同學都要打好口算基礎，加強口算訓練，提高口算能力。
我們班每位學生都有一本口算題卡，我要求不僅要算對，更要快一點完成，我會讓孩子們寫生他們做完一頁口算題卡的時間，盡力養(yǎng)成又對又快的好習慣。
在我曾經(jīng)教授的三年級課堂計算學習中，在計算前可進行估算，使學生合理靈活地運用多種方法去思考問題。在計算后對結果也進行估算，可以使學生獲得有價值的檢驗。
有些計算學習對于學生來說其實很簡單，就算老師不教，大部分學生也會算。但是作為教師，決不能只滿足于學生會算，而是讓學生從解決問題的過程中明白算理，總結出法則，參與到知識形成的整個過程中。
比如學生知道2+3=5，我會把3+2=5進行對比教學，雖在一年級不學習加法交換律，但是我也要給學生一些方法，根據(jù)三個不同的數(shù)字寫出四個不同的算式，如給出2、3、5，除了能寫出以上兩種加法算式，還有兩個減法算式如5-3=2，5-2=3。在我講分與合時，老師先列舉6的兩種分法，并且按順序分，如6可以分成1和5,6可以分成5和1，示范結束后教給學生自己寫出其他的分法。為了更好地發(fā)展思維，我還讓學生在每種分法下面寫出四種算式。
作為一名數(shù)學老師，在課堂中要重視演示與操作，幫助孩子用對不同的方法，循序漸進提高他們的數(shù)學思維和計算能力，我相信對于低年級孩子的學習很有幫助的。
如何提高計算能力心得體會篇八
低年級數(shù)學的學習主要以口算、計算為主，學好計算是為以后高年級數(shù)學的學習打好基礎，因此小學生的口算、計算能力的培養(yǎng)在整個小學階段尤為重要。但計算出錯卻是小學生數(shù)學學習中出現(xiàn)的主要錯誤。要想提高小學生的計算水平，我認為必須做到“持之以恒、堅持不懈”。
教師在教學計算課時，一定要設計得有趣味，避免枯燥。教學過程中面對學生的回答多問幾個“為什么”，及時發(fā)現(xiàn)學生的簡便算法，多讓學生說一說是怎樣想的。對于計算出錯的學生更要讓其說一說思維的過程，并作為寶貴的課堂生成，讓同學們找出錯誤原因，這樣就會在很大程度上避免其他學生再出現(xiàn)類似的錯誤。
在后續(xù)的練習中，教師要精選出有代表性的題目讓大家討論交流，明白所運用的算理。其它題目讓學生獨立完成，并在小組內說一說計算方法。讓算理指導算法，再加以輔助練習，學生的計算能力會穩(wěn)步提升。
學生在練習的過程中，肯定會出現(xiàn)這樣、那樣的錯誤，而這些錯誤肯定有共性。教師要注意收集、整理和分類，適時以此為例開展“火眼金睛辯對錯”的糾錯課。由于這些例題都是同學們自己的生成，因次興趣會格外濃。經(jīng)過一度時間的學習，可能原先出錯的學生這時已經(jīng)領悟，因此由其本人來講解會更加深刻并且有趣。這樣的一節(jié)糾錯課后，學生對這些練習題的理解會有一個質的飛躍。
小學階段的計算課會集中在某幾個單元中，學完這個單元后，往往會有一個不同于本單元的統(tǒng)計課或空間與圖形的知識等待我們學習。這時教師不要丟掉計算練習，要適時、適量的布置一些計算題，也可以每節(jié)課抽出5分鐘的時間進行練習。題目一定要精選、有代表性。教師還要經(jīng)常開展計算競賽，對于優(yōu)勝者或進步者要適當獎勵，以此激發(fā)學生計算練習的興趣。
總之，小學生計算能力的提高不是一朝一夕的事情，它貫穿于整個小學階段，教師要在平時教學的一點一滴中培養(yǎng)，在長期的數(shù)學教學中堅持。
如何提高計算能力心得體會篇九
執(zhí)法能力是指執(zhí)法人員通過專業(yè)知識、技能和實踐經(jīng)驗所具備的針對不同案件情形，正確、快速、有效地作出判斷和采取措施的能力。提高執(zhí)法能力已成為事關司法公正、維護社會穩(wěn)定和促進法治建設的重要問題。下面將從不同角度展開探討如何提高執(zhí)法能力，以期對廣大執(zhí)法人員提供一些實用體會和經(jīng)驗。
一、加強法律知識的學習和積累
執(zhí)法人員是法律的執(zhí)行者，掌握法律法規(guī)是提高執(zhí)法能力的基礎。執(zhí)法人員要認真學習和掌握法律法規(guī)，特別是最新的部分法律法規(guī)，及時了解和掌握新的司法實踐經(jīng)驗，做到深入淺出、把握重點、理論聯(lián)系實際，以更好地服務于社會公眾和司法公正。
執(zhí)法人員可以結合實踐、加強日常的法律咨詢和研究工作。比如，及時了解和研究案例、執(zhí)法指南，這樣能讓執(zhí)法人員更輕松和更準確的通過實例的學習和模擬來掌握相關的執(zhí)法技巧和方法，有益于日常執(zhí)法過程中的實踐判斷和疑難問題的解決。同時，還可以常識西法律知識的密切聯(lián)系，將這些知識融入到實際執(zhí)法工作中。
二、加強執(zhí)法技能的培訓和提高
執(zhí)法技能是指執(zhí)法人員根據(jù)案件情形、執(zhí)法現(xiàn)場等因素，運用執(zhí)法知識掌握相關技能和經(jīng)驗，幫助其更好地完成本職工作。執(zhí)法技能雖然通常在日常工作中可以逐漸掌握，但想要提升自己的執(zhí)法能力，就需要加強培訓和提高。
對于執(zhí)法人員來說，培訓和提高并不僅僅局限于基本的技能和操作流程，還應該包括開展實際案例和真實的執(zhí)法現(xiàn)場訓練。通過這樣的培訓和提高，執(zhí)法人員能夠更快地掌握實戰(zhàn)經(jīng)驗，提升自身的執(zhí)法能力和素質。
三、提高溝通能力和自我管理能力
執(zhí)法人員要在實戰(zhàn)中取得成功，不僅要靠業(yè)務能力，還需要良好的溝通能力和自我管理能力。例如在執(zhí)法過程中，需要與被調查人、涉訴人、律師、證人等多方進行有效溝通。良好的溝通能力不僅有助于增進執(zhí)法人員與社會公眾之間的共識，更能促進就案結果的公正性和合法性。
同時，執(zhí)法人員也要敏銳地感知和解決自身管理中的問題，正確認識自身不足，及時做出調整，不斷強化自我管理意識和能力。
四、形成執(zhí)法多元化視野
作為執(zhí)法人員，要有更多的執(zhí)法視野，深度了解執(zhí)法從法律、政治、社會、經(jīng)濟、人文等多方面的歷史和現(xiàn)實背景。只有通過較全面和綜合的視野來審視各種案情，并根據(jù)不同的執(zhí)法環(huán)境和需要做出正確的判斷、處理等一系列系列的工作，從而增強對執(zhí)法過程的認識和對公正、合法性的保障，更好地服務于社會大眾和道德感召。
五、加強信息化的建設和應用
隨著信息時代的到來，執(zhí)法工作日趨復雜化和多樣化，而現(xiàn)代信息技術已經(jīng)成為當今社會對執(zhí)法工作的重要支撐和驅動力，也促進了執(zhí)法能力的提高。
執(zhí)法人員要學習并掌握現(xiàn)代信息技術，尤其是涉及到執(zhí)法的信息安全管理和技術應用。例如，各部門現(xiàn)在普遍引入了大數(shù)據(jù)平臺、區(qū)塊鏈、互聯(lián)網(wǎng)輔助執(zhí)法等技術手段，這些工具可以幫助執(zhí)法人員提高信息化管理能力和應用能力。
總體來說，想要提高執(zhí)法能力，法律知識的學習和積累只是其中一方面，還需要加強執(zhí)法技能的培訓和提高、提高溝通能力和自我管理能力，形成執(zhí)法多元化視野，加強信息化工作的建設和應用等多方面的建設和技能考量。相信，通過加強這些方面的建設，執(zhí)法人員的執(zhí)法能力將會不斷提高，為社會的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
如何提高計算能力心得體會篇十
以人為本的服務是我們企業(yè)發(fā)展的關鍵。在市場競爭日益激烈的當今，優(yōu)質的服務已經(jīng)成為吸引顧客的重要手段。通過不斷提高服務能力，我們能夠更好地滿足客戶的需求，提升企業(yè)形象，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。在長時間的服務實踐中，我領悟到了以下幾點心得體會，將在接下來的文章中一一闡述。
一、正確認識服務意識
作為服務行業(yè)的從業(yè)者，我們必須深刻認識到，服務不僅僅是一種工作，更是一種責任和義務。服務不是機械的流程，而是一種態(tài)度，一種情感。我們要時刻保持一顆敬業(yè)、盡責、熱情的服務意識，不斷提高自身的服務能力。只要我們用心去感受客戶的需求，用心去服務客戶，客戶一定會感受到我們的誠意和熱情，對企業(yè)產生更多的信任和依賴。
二、建立客戶導向的服務模式
現(xiàn)代服務已經(jīng)走向客戶導向，而不是以產品為導向。我們的服務模式要圍繞著客戶的痛點和需求來展開，傾聽客戶的聲音，建立起一種對客戶的理解和情感認知。我們要以“顧客是上帝”的原則去服務，用口碑和信任來贏得客戶。通過不斷的咨詢、反饋和評價，我們可以更好地了解客戶對我們的服務的滿意度和建議，進而改進和提升服務質量。
三、注重細節(jié)和技巧
服務中的細節(jié)和技巧往往決定了服務的成敗。我們要學會傾聽客戶的需求和愿望，利用自身的技能和經(jīng)驗，提出切實可行的建議和方案。在服務過程中，我們要注重細節(jié)，全程細致、周到的服務可以深深打動客戶，給予客戶更多的信任和認可。例如，在為客戶服務過程中，我們要注意控制語速和語氣，掌握口頭表達技巧，從而更好地與客戶交流，增進彼此的了解和合作。
四、著眼全局，注重團隊協(xié)作
企業(yè)服務能力的提升不是一件單打獨斗的事情，需要團隊之間的合作與協(xié)調。我們要帶頭樹立團隊的服務意識，注重服務精神的傳承和培養(yǎng)，幫助新員工快速適應公司的服務文化。在團隊協(xié)作中，我們更要著眼全局，整合各部門的資源和服務能力，讓客戶享受到一流的服務體驗。只有這樣，我們的企業(yè)服務能力才能經(jīng)得起時間的考驗，實現(xiàn)長期的穩(wěn)定發(fā)展。
五、不斷學習，注重創(chuàng)新
在服務行業(yè)中不斷學習和創(chuàng)新是非常重要的。我們要不斷地總結前人的經(jīng)驗，學習行業(yè)內的最新技術和管理方法，不斷優(yōu)化和改進我們的服務能力。在這種過程中，我們還要不斷尋求創(chuàng)新和突破，以更好地滿足客戶的需求。例如，我們可以推出一些特殊的服務項目，定期為客戶提供一些優(yōu)惠和贈品等，讓客戶更有感覺地感受到企業(yè)的關愛和服務實力。
總之，提高服務能力是企業(yè)發(fā)展的必要條件。我們要正確認識服務意識，建立客戶導向的服務模式，注重細節(jié)和技巧，著眼全局，注重團隊協(xié)作，不斷學習和創(chuàng)新，做到以客戶需求為中心，贏得客戶的信賴。只有這樣，我們的企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地，贏得更大的商業(yè)利益和社會認可。
如何提高計算能力心得體會篇十一
“興趣是最好的老師”，在教學中，讓學生有興趣學習，是非常重要的。所以要提高學生的數(shù)學基本計算能力，首先要激發(fā)學生的計算興趣，讓學生樂于學、樂于做。興趣就是動力，它對學習有著神奇的內驅動作用，能變無效為有效，化低效為高效。
為提高學生的計算興趣，寓教于樂，訓練時形式要多樣化。如：用游戲、競賽等方式訓練；用卡片、ppt視算，聽算；限時口算等；教學內容的呈現(xiàn)方式也要多種多樣，要從視覺、聽覺等方面去刺激學生；在教學中還可以以學生喜聞樂見的小故事來增添課堂氣氛，激發(fā)學生對數(shù)學學習的愛好和興趣。
如何提高計算能力心得體會篇十二
教師心得體會提高課堂教學實效性心得體會心得體會實效課堂教學提高
怎樣提高課堂教學實效性的心得體會 這是我轉的一篇關于《201x（上）參加洮北區(qū)教師進修學校集體備課學習心得》，看后很受益，希望來我空間的同行們一起分享一下。未經(jīng)作者同意，我就從教育論壇上轉過來，希望作者不會介意。聽了李主任和黃老師的講解，使我學到了很多，感想也很多。下面就自己的一點心得體會談一談。要想上好一節(jié)課，首先就要想如何在短短的四十分鐘交給學生更多的知識呢？我想這就涉及到了課堂教學實效性的問題。以下是我的一點想法：
1、在教學中要重視操作實踐，關注不同層次學生 作為老師，在每節(jié)教學設計中都要考慮到我們所教的，與學生所需的、應知應會的知識、能力之間是否有關系，有著怎樣的關系，如何使這些關系更密切，怎樣使我們的教為學生的學服務，怎樣的設計安排更有利于學生對當堂內容的掌握等等。目前我們的教學中或多或少存在著教師講得多，學生練得少；學生聽得多，活動參與得少等問題，歸根結底就在于我們中還有相當一部分老師缺乏精講多練的意識和舉措，這是值得我們思考的問題。因此我們要關注不同學生在課堂上的提升度，研究精講多練的方法。
2、提高課堂教學實效性的一些措施 精心的教學設計使學生在不斷的嘗試、探索中獲得新知，多層次的練習讓全體學生發(fā)揮了最大的潛能。要想提高課堂效率，教師還要時時刻刻心中有學生，關注學生，及時進行個別輔導。在做練習時，教師要在學生中進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時指導，尤其要關注學習有困難的同學、學習習慣不好或是上課走神的同學，看看他們是否掌握了當堂所講的知識，能不能獨立完成練習，如果發(fā)現(xiàn)學生遇到了困難，教師要趁熱打鐵及時進行個別輔導，幫助他們當堂知識當堂學會，比日后發(fā)現(xiàn)問題再補課效果更佳，而且節(jié)省時間。這樣教師充分利用課堂上做練習的時間，對個別生進行單獨輔導，幫助他們牢固的掌握知識，提高學習成績，從而提高了課堂效率。
3、三個層次練習在熟悉的生活情境中學生輕松愉快的學習，但每個學生存在著個體差異，怎樣使全體學生在課堂上都能得到有效的學習，是提高課堂教學實效性的一個重要問題。目前我校正在研究 三個層次練習，即：
附送：
提高鐵路客運服務質量的體會探討
提高鐵路客運服務質量的體會探討
心得體會提高鐵路客運服務質量的體會探討體會探討質量服務鐵路客運提高
提高鐵路客運服務質量的體會探討（創(chuàng)客運服務形象達服務一流水平探索）楊玲蓮摘要：
分析了**車務段**站客運服務質量不高，未達到服務一流水平，提高如何實行微笑服務，創(chuàng)最佳服務窗口。關鍵詞：
“上帝”請到“家”，才有旅客運輸收入。中國鐵路走過了艱難世紀的歷程，在俗稱“鐵老大”的觀念影響下，人們似乎覺得只要是在鐵路工作就有了“鐵飯碗”，致使工作處于低谷狀態(tài)，客運人員業(yè)務素質不高，精神狀態(tài)不佳，服務態(tài)度不好，售票沒客流，行包沒貨源，服務沒表揚。整個客運工作很被動。尤其是公路與鐵路開展了競爭，客運從各個方面都陷入了“皮軟”狀態(tài)。針對現(xiàn)狀，展開了“客運工作向何處，運輸收入哪里來”的大討論，利用科學管理進行q攻關，達到提高業(yè)務素質，爭取服務標準達到一流水平。服務質量管理 2、推行“無差錯”售票服務標準； 3、推行“理字當頭”服務理念； 4、推出“特色服務出精品”理念。
如何提高計算能力心得體會篇十三
計算是貫穿數(shù)學教學的主干線，提高學生的計算能力才能提高數(shù)學的教學水平。呼吁我們教師、家長和孩子對提高學生的計算能力加以重視，共同努力，在今后的數(shù)學教學中結出豐碩成果。 今天，樸新小編得大家?guī)頂?shù)學教學方法。
牢固基礎知識
小學生在計算過程中由于各個方面的原因，往往出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤，有時候看錯或寫錯數(shù)字，有時候用錯公式，忘了進位或退位等等。很多家長和老師認為孩子不認真，粗心大意。其實這只是原因之一。實質很大程度上是孩子在有關計算方面能力的欠缺。比如運算法則、運算性質、運算定律、計算公式等基礎知識沒有掌握，或者不能夠合理靈活的運用這些知識所造成。所以在教學中我們不能夠急于求成，而是要幫助學生找出原因，查漏補缺，掃清障礙，為進一步學好計算做好基礎工作。
如在算理教學時，可以通過讓學生動手操作，感悟知識的形成。法則教學可以進行嘗試探究，總結定律，計算公式可以探索推敲等等，學生通過自己體驗，經(jīng)歷過程對這些基礎知識必然印象深刻，從而牢固掌握。
培養(yǎng)計算興趣
興趣是最好的老師。古人也說過：“知之者，不如好知者，好知者，不如樂之者”。在計算教學中，我們要激發(fā)學生的計算興趣，要讓他們愛上計算，樂于去計算。只有這樣，我們的計算教學才是成功的。為此，我們在教學中要結合教學內容，講究訓練形式多樣化，寓教于樂，使枯燥的計算教學富有生機。
如：可以借用多媒體、卡片以及其他可以利用的學具、教具等，對學生進行視算、聽算、搶算、游戲中計算、計算競賽、自編計算等方式訓練，充分去調動學生的積極性，使學生變被動為主動，由厭計算轉變?yōu)閻塾嬎愫蜆酚嬎悖饾u形成一種持久的計算興趣。
培養(yǎng)學生良好的計算習慣
良好的計算習慣，直接影響學生計算能力的形成和提高。而在做計算題時，往往有的學生有輕視的態(tài)度，一些計算題并不是不會做，而是由于注意力不夠集中、抄錯題、運算粗心、不進行驗算等不好的習慣造成錯誤。所以在計算教學中，注重培養(yǎng)學生良好的計算習慣也很重要。
教學中，要想方設法使學生養(yǎng)成計算時精力集中，認真演算，仔細抄寫，自覺檢查、自覺估算和驗算的習慣。另外，教師還要加強書寫格式的指導。規(guī)范的書寫格式可以幫助學生防止錯寫、漏寫數(shù)字和運算符號，減少出錯的機會，能很好的提高計算準確性。
掌握算理
學生只有理解算理，才能理解和掌握計算方法，從而才能正確迅速地計算，所以，理解算理是計算正確的保障。作為教師的我們，在課堂上要引導學生深入研究、分析算理，幫助學生利用已有的知識基礎領悟算理。使學生在練習中加深對算理的理解，在練習中牢固掌握算理，抽象、概括出計算的方法，發(fā)現(xiàn)計算的規(guī)律，創(chuàng)造出簡便的計算方法，使計算更方便、快捷，提高計算速度和正確性。
整數(shù)、小數(shù)、分數(shù)的四則混合運算，是計算能力訓練的一大難點，在教學中必須要讓學生理解掌握好運算順序，認真讀題、審題、理解式子的含義，明確式子中有哪幾種運算，確定先算什么，最后算什么，才能正確、迅速地進行計算。(1)指導學生用劃線法，確定運算順序。學生通過用劃線確定運算順序，這樣計算的準確率就會不斷提高。(2)把算式用文字題形式敘述出來，指導運算。(3)注意收集學生的反饋信息，及時進行點撥、指正。
注重口算訓練
“口算既是筆算、估算和簡算的基礎，也是計算能力的重要組成部分?！薄芭囵B(yǎng)學生的計算能力，要重視基本的口算訓練，要堅持經(jīng)常練習，逐步達到熟練?！边@是課程標準的要求。在教學中教師應重視口算的訓練，因為任何一道題都是由若干個口算題組成的，它是筆算的基礎，口算能力加強了，計算的速度就會提高。所謂的口算，實質就是心算。口算能力的強弱，直接影響到學生計算的速度和準確性。在教學中，首先要做到每堂課上安排口算訓練。在授課之前，針對學生的具體情況及不同的教學內容，設計不同的訓練重點，利用3至5分鐘時間，進行口算練習。這樣長期進行，持之以恒，才能逐步提高學生的口算能力。其次變換方式訓練。課堂教學應避免呆板與單一，可以多種形式進行口算的訓練。
如“開火車”、“找朋友”、“找門牌號”、“送信”、“對口令”、“奪紅旗”、“闖關”等。再者就是鼓勵學生參加必要的`社會實踐。如：讓學生隨父母上街采購物品時，幫助家長口算錢數(shù)，不但能培養(yǎng)學生口算的能力，并能激發(fā)、培養(yǎng)學生學習數(shù)學的興趣。如果用以上不同形式的訓練方法，在可能的情況下，堅持每節(jié)課前適當?shù)倪M行口算訓練，我相信一定能夠很快提高學生的計算能力。我在教學中經(jīng)常進行形式多樣的口算訓練：如聽算，看卡片口算，運用口算本練習，在訓練的層面上采用先簡單后復雜，先求正確再求速度的方法，由易到難，循序漸進，促進學生形成基本的口算技能，同時對有關數(shù)據(jù)要求達到脫口而出的熟練速度。
提高學生的綜合能力
小學生在計算過程中經(jīng)常由于各個方面的原因，往往出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤，就拿2014年秋學期期考來說，我們學校六年級的尖子生在計算題中失分都相當嚴重，我認為這是非常不應該出現(xiàn)的錯誤，應該引起老師和家長的重視。很多家長甚至是老師完全歸于孩子不認真、粗心大意所造成，其實這只是原因之一。其實很大程度上是孩子有關計算方面綜合能力的欠缺。比如運算法則、運算性質、運算定律、計算公式等基礎知識沒有掌握，或者不能夠合理靈活地運用這些知識所造成。即使孩子在計算中很細心、很認真，但由于所需要的基本知識的欠缺也會出現(xiàn)看似很簡單的錯誤。
教學中，要培養(yǎng)學生計算興趣，這是提高學生計算能力的關鍵
興趣是最好的老師。不管哪一門學科，只有感興趣才能學好，學習數(shù)學更不例外。在計算教學中，我們要激發(fā)學生的計算興趣，要讓他們愛上計算，樂于去計算。只有這樣，我們的計算教學才是成功的。為此，我們在數(shù)學教學中要根據(jù)各個學段學生的年齡特點，結合教學內容，設計多樣化的訓練形式，寓教于樂，使枯燥的計算教學富有生機。如，低年級段的采用游戲、活動等手段，中高年級學段可以借用多媒體、卡片以及其他可以利用的學具、教具等，對學生進行視算、聽算、搶算、計算競賽、自編計算等的訓練，充分調動學生的積極性，使學生變被動為主動，這樣才能提高學生的計算興趣和能力。
在教學中，要培養(yǎng)學生良好的計算習慣，這是提高計算能力的保障
良好的計算習慣，比如書寫習慣，在平時的作業(yè)中要求學生寫工整，題與題之間要對齊，不得涂涂改改等，其實這些要求就是培養(yǎng)學生認真的習慣，認真了，錯的自然就少了，久而久之，計算能力就提高了。有些學生在做計算題時，往往有輕視的態(tài)度，一些計算題并不是不會做，而是由于注意力不夠集中、抄錯題、運算粗心、不進行驗算等不好的習慣造成的錯誤。
如何提高計算能力心得體會篇十四
正確的運算必須建立在透徹地理解算理的基礎上，學生的頭腦中要有清楚的算理，準確的計算法則，那么學生在做四則計算題的時候，就可以有條不紊地進行，而且計算的速度和準確率都將會得到保障。
小學生遇到的算理如：和分解，湊十法（例如：9+7，就可以把7分成1和6，把分出的1和9相加得10，再加上6就得16）和破十法（例如：12-9，就可以把12破成為9和3，用這里的9去減9得0，再加原先分得的3，所以12-9=3），相同數(shù)連加的概念（例如：7+7+7+7+7=？它是5個7連加，可以用乘法7×5來計算），十進制計數(shù)法，有關數(shù)位的概念，小數(shù)的意義與性質，小數(shù)點位置的移動引起小數(shù)大小的變化，積、商的變化規(guī)律，分數(shù)的意義與性質，分數(shù)單位的概念，分數(shù)與除法的'關系，約分與通分等概念。以上這些基礎知識，都應講解得很清楚，使學生留下深刻的印象，幫助學生把這些知識牢牢的記住，以便學生在學習新知識時，能夠發(fā)揮知識的正遷移作用。
如何提高計算能力心得體會篇十五
在小學階段，學生面臨各種各樣計算題。要得到計算結果，首先要考慮運用什么數(shù)學概念、運算定律、運算性質、運算法則和計算公式等等，因此充分理解和掌握這些基礎知識是學生能夠正確計算的前提。有些學生在考試中計算題做錯，并不是真正的不會算，而是由于運算定律或是運算法則沒有弄清，導致計算出錯。只有把有關的基礎知識講清楚，讓學生真正掌握了，學生計算才不會出現(xiàn)差錯。
如學生在計算125×28時，很多學生是這樣算的：125×28=125×（20+8）=125×20+125=2500+125=2625、這部分學生知道這道題能夠用簡便方法計算。但在計算時由于乘法分配律用錯而導致最后的計算結果錯誤。試想，我們的老師在教乘法分配律時，如果能讓學生真正理解定律的本質，知道該定律是把兩個數(shù)的和與第三個數(shù)相乘變?yōu)檫@兩個數(shù)分別與第三個數(shù)相乘的和，學生在計算時就不會出現(xiàn)上述錯誤。特別是學生到了高年級，所學的數(shù)學基礎知識已經(jīng)非常豐富了，因此在教學中切不可急于求成，而應幫助學生學會整理已學的基礎知識，做題時能靈活運用。
根據(jù)《新課程標準》要求，教學時要讓學生利用已學的知識，運用遷移類推能力，幫助學生理解算理，學會解決計算問題。如：在教學“除數(shù)是小數(shù)的法則”時，我是這樣進行的，首先復習了商不變的性質、小數(shù)點位置移動規(guī)律、整數(shù)除法等知識，然后，從學生的實際生活出發(fā)引入新課“小明去商店買文具，每支筆0、3元，他用1、2元可以買幾只筆？”學生因為有生活經(jīng)驗，所以很快就得到答案。可以買4支筆。可當我請他們用豎式解答時，學生們就產生了疑惑，1、2除以0、3，商4應該寫在哪呢？這時，有的學生就說，如果都是整數(shù)就好了。我及時抓住學生的這個遷移點，因勢利導的提出，如果把除數(shù)變成整數(shù)，要是商不變，有什么辦法？學生思考，檢索有關知識，不一會就回答了：除數(shù)擴大10倍，要使商不變，被除數(shù)也得擴大10倍。學生邊說老師邊板書。
學生恍然大悟。這里的教學就抓住了“把除數(shù)是小數(shù)轉化為整數(shù)而商不變”小數(shù)除法法則算理的關鍵。幫助學生在新舊知識之間“鋪路”使學生已有知識與新知識發(fā)生聯(lián)系。接著，我又設計了把除數(shù)變成整數(shù)時，要使商不變被除數(shù)的幾種情況（小數(shù)位數(shù)比除數(shù)多，比除數(shù)少）的練習。從易到難，引導學生“拾級而上”。然后，出示例4，2、434÷0、17=讓學生根據(jù)已有的經(jīng)驗獨立解決，并邊計算邊敘述解題思路。從而歸納出計算法則，這樣，就使新的法則在學生原有的認知結構中獲得了實際意義，使學生通過自己的探索真正的理解了算理。
如何提高計算能力心得體會篇十六
小學生在計算過程中由于各個方面的原因，往往出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤，有時候看錯或寫錯數(shù)字，有時候用錯公式，忘了進位或退位等等。很多家長和老師認為孩子不認真，粗心大意。其實這只是原因之一。實質很大程度上是孩子在有關計算方面能力的欠缺。比如運算法則、運算性質、運算定律、計算公式等基礎知識沒有掌握，或者不能夠合理靈活的運用這些知識所造成。所以在教學中我們不能夠急于求成，而是要幫助學生找出原因，查漏補缺，掃清障礙，為進一步學好計算做好基礎工作。
如在算理教學時，可以通過讓學生動手操作，感悟知識的形成。法則教學可以進行嘗試探究，總結定律，計算公式可以探索推敲等等，學生通過自己體驗，經(jīng)歷過程對這些基礎知識必然印象深刻，從而牢固掌握。
興趣是最好的老師。古人也說過：“知之者，不如好知者，好知者，不如樂之者”。在計算教學中，我們要激發(fā)學生的計算興趣，要讓他們愛上計算，樂于去計算。只有這樣，我們的計算教學才是成功的。為此，我們在教學中要結合教學內容，講究訓練形式多樣化，寓教于樂，使枯燥的計算教學富有生機。
如：可以借用多媒體、卡片以及其他可以利用的學具、教具等，對學生進行視算、聽算、搶算、游戲中計算、計算競賽、自編計算等方式訓練，充分去調動學生的積極性，使學生變被動為主動，由厭計算轉變?yōu)閻塾嬎愫蜆酚嬎?，逐漸形成一種持久的計算興趣。
如何提高計算能力心得體會篇十七
一、課題的提出：
1、計算教學的重要性
計算是數(shù)學知識中的重要內容之一，數(shù)學計算能力是一項基本的數(shù)學能力，包含了計算的準確率和正確率兩方面的計算能力是學習數(shù)學和其他學科的重要基礎。在小學數(shù)學教材中計算所占的比重很大，學生計算能力的高低直接影響著學生學習的質量。提高學生的計算能力，有助于培養(yǎng)學生的數(shù)學素養(yǎng)，有助于培養(yǎng)學生解決問題的能力，有助于樹立學生認真、細致、耐心、不畏困難的品質。因此，如何提高學生的計算能力就成了小學數(shù)學教學重要研究的重要問題。
2、學生現(xiàn)狀
我們三年級學生在實際學習中計算方面所反映出來的情況卻很令人擔憂，學生的計算興趣不高，計算水平低下，而且由于計算錯誤，直接導致部分學生的數(shù)學成績較差，喪失了學習數(shù)學的興趣。有些教師把這些都歸咎于學生的粗心、馬虎，但通過我們的長期觀察，情況其實并非如此簡單，孩子在計算上出現(xiàn)差錯的原因是多方面的，有待于我們的研究和探索。正是基于以上兩個原因，我們提出了“提高小學生計算能力的策略研究”這個課題。
二、課題研究的理論依據(jù)：
三年級對數(shù)的運算要求：
1．會筆算三位數(shù)的加、減法，會進行相應的估算和驗算。
2．會口算一位數(shù)乘整十、整百數(shù)；會筆算一位數(shù)乘二、三位數(shù)，并會進行估算；能熟練地計算除數(shù)和商是一位數(shù)的有余數(shù)的除法。
3．初步認識簡單的分數(shù)（分母小于10），會讀、寫分數(shù)并知道各部分的名稱，初步認識分數(shù)的大小，會計算簡單的同分母分數(shù)的加減法。
4．會筆算一位數(shù)除多位數(shù)的除法、兩位數(shù)乘兩位數(shù)的乘法，會進行相應的乘、除法估算和驗算。
5．會口算一位數(shù)除商是整十、整百、整千的數(shù)，整十、整百數(shù)乘整十數(shù)，兩位數(shù)乘整十、整百數(shù)（每位乘積不滿十）。
6．初步認識簡單的小數(shù)（小數(shù)部分不超過兩位），初步知道小數(shù)的含義，會讀、寫小數(shù)，初步認識小數(shù)的大小，會計算一位小數(shù)的加減法。
綜上所述，每一個目標要求都沒有離開“算”，教學實踐證明：學生的計算能力是保障其進行任何數(shù)學活動的基礎，是保證學生未來發(fā)展的重要能力。
三、課題研究目標：
通過本課題的研究，分析影響小學生計算能力的各種因素，認真研究提高小學生計算能力的策略，努力提高學生計算能力，培養(yǎng)學生的口算、估算和筆算能力，實現(xiàn)算法的多樣化與優(yōu)化的有機結合，促使學生在生動活潑、輕松愉快的學習中慢慢喜歡數(shù)學，對計算產生興趣。從而提高學生的學習成績，為學生今后的學習奠定扎實的基礎。
四、課題研究內容：
1、研究影響小學生計算能力的各種因素及對策。2、研究提高小學生計算能力的策略
五、課題研究方法：
1、調查研究法:在實驗開始前，對學生計算能力，通過問卷進行前期調查，摸清學生已有的計算基礎，在過程中實施過程調查，在做題前進行效果調查，采用談話，問卷等形式，了解學生現(xiàn)有狀況及家長反饋的信息，以便對方案的實施提供依據(jù)并進行動態(tài)調整。
2、經(jīng)驗總結法：通過實際情況進行歸納、檢測、論證，形成課題研究報告。
3、評價激勵法：采用“晉級”的評價方式（頒發(fā)證書）激勵學生，以提高學生的計算興趣。
4．個案分析法。跟蹤調查1-3個孩子的作業(yè)，并進行分析。
六、課題研究過程：
（一）啟動階段
1、確定課題組成員及研究課題2、印發(fā)給家長的一封信。
（二）實施階段
1、調查研究，分析錯因。
通過對三、四年級學生計算能力的調查問卷研究，我認真分析了學生計算錯誤的原因，主要有以下幾點：
（1）算法和算理不明。
經(jīng)調查，有7%左右的同學在計算時的錯誤是由于對算法和算理不明確而造成的。
（2）輕視口算和估算。
《數(shù)學課程標準》明確提出“應重視口算，加強估算”。雖然許多教師知道口算、估算的重要性，但部分教師被動地進行口算訓練，認為估算的作用不大，當教材汲及時進行，不汲及時不進行或偶爾進行訓練。調查中有些學生把口算題當成筆算來做，習慣于精確計算，不愿意進行估算，甚至有部分教師明確向學生提出口算題就用筆算來解！
（3）缺乏興趣，沒養(yǎng)成良好的計算習慣。
調查發(fā)現(xiàn)，盡管班情、學情不同，但學生對待計算的興趣卻普遍不高，而且隨著年級越高興趣就越低。沒有好的興趣也沒有好的習慣。調查顯示，近78%的學生認為計算做錯的原因是因為“粗心”造成的。有少部分同學沒有養(yǎng)成審題的習慣，還有相當一部分學生審題不夠認真，做數(shù)學題只讀一遍就開始運算。學生草稿習慣也不容樂觀，根據(jù)教師的課堂觀察，大部分的學生雖然有草稿本，但草稿本上的字跡潦草、散亂；相當一部分學生作業(yè)沒有固定的草稿本，有在課本的空白處、課桌的面上等到處打草稿的現(xiàn)象，甚至還有有學生在手掌心上打草稿……這些現(xiàn)象是造成計算錯誤的重要因素。
2、探索提高小學生計算能力的策略
（1）加強學生對算法和算理的掌握
要使學生會算，首先必須使學生明確怎樣算，也就是加強法則及算理的理解?！墩n標》明確指出：“教學時，應通過解決實際問題進一步培養(yǎng)學生的數(shù)感，增進對運算意義的理解。”因此，教學時，教師應以清晰的理論指導學生掌握計算方法，理清并熟練掌握計算方法、運算性質、運算定律以及計算公式的推導方法，培養(yǎng)學生的簡算意識。
心理學中有這樣一句話：首次感知知識時，進入大腦的信息可以不受前攝抑制的干擾，能在學生的大腦皮層留下深刻的印象。如果首次感知不準確，那么造成的不良后果在短期內是難以清除的。因此，我們在進行計算的新授課時，對算法和算理的教學必須是準確的。算理探究和算法掌握具有同等重要的地位。算法是解決“怎么算”的問題，即計算法則。算理是解決“為什么這樣算”的問題。如2／7＋3／7=算法是同分母分數(shù)相加，把分子相加，分母不變；而算理是2個1/7加上3個1/7等于5個1/7。在新課程實施過程中，由于部分教師對算法多樣化教學理念的片面認識，出現(xiàn)了一味追求多種算法，而忽視算理探究的問題，這值得我們的反思。因此，計算教學時，讓學生清晰地理解計算的算理，才能真正掌握計算的算法。
（2）加強學生對口算和估算的訓練
口算是小學生應該具備的最起碼的基本技能。在四則運算中，最常用的是口算和筆算，口算是筆算的基礎，筆算技能的形成直接受到口算準確度和熟練度的制約。因此，要加強口算的教學和訓練，切實打牢計算基礎。
小學口算的教學內容，大致可以分為基本口算和簡捷速算。作為筆算基礎的基本口算，如：20以內的加減法、表內乘法及相應的除法等，要求學生作到準確熟練、脫口而出。簡捷速算的內容主要是應用運算定律、性質及一些特殊的法則方法所進行的簡捷速算。
要提高小學生的口算能力，形成一定的口算技能，關鍵是要持之以恒堅持訓練。教師每節(jié)課可根據(jù)教學內容課前可安排2-3分鐘時間進行口算訓練，或結合教學實際情況有機滲透口算訓練。
培養(yǎng)學生一絲不茍、認真負責的學習態(tài)度，養(yǎng)成良好的學習習慣，是防止計算錯誤、提高計算水平的主要途徑和措施。
1、培養(yǎng)認真審題的習慣。審題時要求做到一看、二畫、三想、四算、五查。一看就是看清題中的數(shù)字和運算符號；二畫就是在試題上標出先算哪一步，后算哪一步；三想就是想什么地方可用口算，什么地方要用筆算，是否可用簡便計算等；四算就是認真動筆記算；五查就是認真檢查。
2、培養(yǎng)認真演算的`習慣。在四則運算中，要訓練學生沉著、冷靜的學習態(tài)度。碰到數(shù)字大、步驟多的計算試題時，要做到不急、不燥、冷靜思考、耐心計算。即便是簡單的計算題也要慎重，切勿草率行事。能口算的則口算，不能口算的應注意認真進行筆算。演算時，要求書寫整潔，格式規(guī)范，方法合理。同時，強化學生規(guī)范打草稿的習慣，以保證計算的準確無誤。3、培養(yǎng)細心檢驗的習慣。學生在計算時要做到絕對萬無一失，不出差錯是不可能的。教師要教育學生養(yǎng)成計算后認真檢查演算的習慣，把檢驗當作計算題不可缺少的環(huán)節(jié)。檢驗時要做到耐心細致，逐步檢查：一查題目中數(shù)字是否抄錯，二查計算過程、計算結果是否有誤，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。
七、課題研究的效果、成果
經(jīng)過近一學期的課題研究，運用以上措施方法對學生數(shù)學計算能力的提高產生的效果：（1）學生對于計算題的興趣正逐步增強。在課題研究的實踐探索中，我逐步改善了數(shù)學教學的模式，堅持計算天天練，數(shù)學課前2分鐘進行口算，每天晚上進行3-5分鐘的計算練習。（2）學生的計算能力在逐步增強。學生的計算錯題在逐漸減少，計算正確率已達到94%。
八、思考
1、進一步認識口算和估算在提高學生計算能力方面的重要作用。重視口算與估算訓練，經(jīng)常給學生提供口算與估算的機會和創(chuàng)設學習情境，開發(fā)學生的學習潛力，進一步激發(fā)學生學習的主動性和積極性。由學生反饋信息可知：學生估算意識的激發(fā)一是有賴于教師的“提示”，二是有賴于反復的強調和訓練?？谒闩c估算學習意識和習慣的培養(yǎng)，不能一蹴而就，有一個長期訓練積累的過程。學生口算與估算應用意識與應用習慣的培養(yǎng)，需要教師持之以恒，還有待進一步總結經(jīng)驗，在其他年級進行推廣。
2、我們打算在下學期全面實行“改錯本”，并作為子課題進行實驗。
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