心得體會是我們在學(xué)習(xí)和工作中積累的寶貴財富,值得我們珍惜和總結(jié)。寫心得體會時,要注意突出重點(diǎn)和亮點(diǎn),吸引讀者的注意力。9.在這里,我們推薦了一些關(guān)于心得體會的范文,希望對大家的寫作有所幫助。
旅游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告與心得體會篇一
在過去的幾個月中,我參加了一次英語實(shí)訓(xùn)課程,這對于我來說是一次非常有價值的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。通過這次實(shí)訓(xùn),我不僅提高了自己的英語能力,還掌握了一些實(shí)用的學(xué)習(xí)方法和技巧。在這篇文章中,我將分享我在實(shí)訓(xùn)中的心得體會,希望能夠?qū)ζ渌⒄Z學(xué)習(xí)者有所幫助。
第二段:方法和技巧
在實(shí)訓(xùn)過程中,我學(xué)到了許多學(xué)習(xí)英語的方法和技巧。首先,我了解到要善于運(yùn)用各種學(xué)習(xí)資源,如課本、網(wǎng)上資料、英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站等。這些資源可以幫助我們更有效地掌握語法、詞匯和聽力技巧。另外,良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣也是非常重要的。我學(xué)會了每天堅持閱讀英文新聞和文章,每天記憶和復(fù)習(xí)一些新的單詞和短語。這些習(xí)慣幫助我提高了英語的流利度和準(zhǔn)確性。
第三段:口語表達(dá)
在實(shí)訓(xùn)中,我特別注重提高口語表達(dá)能力。通過與同學(xué)們進(jìn)行口語練習(xí)和小組討論,我能夠更加自如地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。此外,老師還教給我們一些實(shí)用的口語技巧,如如何更好地發(fā)音和流利地講話。通過這些練習(xí)和技巧,我在口語方面的能力得到了明顯的提升。
第四段:聽力訓(xùn)練
聽力對于英語學(xué)習(xí)來說是非常重要的。在實(shí)訓(xùn)中,我參加了各種聽力練習(xí)和考試,從而提高了自己的聽力理解能力。我學(xué)到了如何聽懂一些常見的英語口語表達(dá)和對話,如電話溝通、講座和廣播等。老師還教給我們一些聽力技巧,如聽清關(guān)鍵詞和上下文推測等。這些技巧對于提高聽力效果非常有幫助。
第五段:總結(jié)和感謝
通過這次英語實(shí)訓(xùn),我不僅提高了自己的英語能力,還掌握了一些實(shí)用的學(xué)習(xí)方法和技巧。我深深地感受到了“熟能生巧”的道理,通過不斷地練習(xí)和努力,我的英語水平得以提高。在此,我要感謝我的老師和同學(xué)們對我的幫助和鼓勵,是他們讓我在實(shí)訓(xùn)中得到了更多的學(xué)習(xí)收獲。另外,我也要感謝自己的努力和堅持,正是因為有了這份堅持,我才能夠取得如此好的學(xué)習(xí)成績。
結(jié)尾:
總之,這次英語實(shí)訓(xùn)課程對于我來說是一次非常寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。通過這次實(shí)訓(xùn),我掌握了一些學(xué)習(xí)方法和技巧,提高了自己的英語能力。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,這些技能將會對我產(chǎn)生積極的影響。同時,我也期待著繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的英語能力,在未來的道路上取得更好的成績。
旅游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告與心得體會篇二
作為一名旅游專業(yè)學(xué)生,實(shí)習(xí)是我們成長和提升自己的重要途徑。近期,我有幸參加了樂山旅游實(shí)訓(xùn),從中收獲頗多,愿與大家分享我的心得體會。我將分五個部分進(jìn)行敘述,分別是對工作素質(zhì)的認(rèn)識、對旅游知識的掌握、對服務(wù)意識的強(qiáng)化、對人際交往的提高以及對中國旅游業(yè)的展望。
第一部分:工作素質(zhì)的認(rèn)識
在實(shí)習(xí)過程中,我逐漸認(rèn)識到一個人的工作素質(zhì)是多么的重要。常言道,做事不能三心二意,必須專心致志。我在旅游實(shí)訓(xùn)中,認(rèn)真執(zhí)行任務(wù),時刻保持著對工作的高度敬畏之心,通過合理安排時間和熟悉規(guī)章制度,提高了自己的組織能力和執(zhí)行力,使自己的工作更加高效。同時,與同事協(xié)作,互相信任,互相幫助,形成協(xié)作力,在整個實(shí)訓(xùn)過程中,相互促進(jìn),從而提高了整個團(tuán)隊的工作效率和質(zhì)量。
第二部分:旅游知識的掌握
為了更好地完成工作任務(wù),提升自己的實(shí)戰(zhàn)能力,我在實(shí)訓(xùn)過程中積極學(xué)習(xí)旅游知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)能力。首先,我深入了解了旅游的各個方面,包括旅游過程、旅游市場、旅游經(jīng)濟(jì)和旅游目的地等內(nèi)容。其次,我加強(qiáng)了對旅游安全、舒適和便利的了解,為顧客提供更加細(xì)致周到的服務(wù),為顧客提供更好的旅游體驗提供了保障。最后,我積極了解了各大旅游景點(diǎn)的特色,并通過自己的個人經(jīng)歷帶領(lǐng)顧客一起領(lǐng)略了美景的不同面貌。
第三部分:服務(wù)意識的強(qiáng)化
在我看來,服務(wù)意識是旅游人員的核心素質(zhì)。我們的目標(biāo)是為了顧客著想,為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我在實(shí)訓(xùn)過程中,積極學(xué)習(xí)和塑造服務(wù)意識,從處理客戶投訴到對各種疑問的解答,我們的每一個服務(wù)小細(xì)節(jié)都是為了讓顧客感到愉悅和驚喜。同時,我在認(rèn)真執(zhí)行工作的同時,時刻保持謙虛、耐心、細(xì)心、周到的服務(wù)態(tài)度,將企業(yè)文化貫穿于工作中,實(shí)現(xiàn)了顧客至上的服務(wù)宗旨。
第四部分:人際交往能力的提高
在實(shí)習(xí)生涯中,我們會遇到各種各樣的人,有的客人非常nice,有的客人則粗魯難纏。而與顧客的交往和溝通,則是我們的工作之一。我把實(shí)訓(xùn)過程中的人際交往作為一種鍛煉的機(jī)會,不斷學(xué)習(xí)變通、適應(yīng)和實(shí)踐,使自己更加自信、堅韌和理智。在與客戶交流中,我深刻體會到“尊重”、“傾聽”、“關(guān)心”、“理解”是與客戶交流的四個核心點(diǎn)。通過與客人的交往和溝通,我不僅鍛煉了個人的語言表達(dá)能力和溝通技巧,也增強(qiáng)了自己的人際交往能力。
第五部分:中國旅游事業(yè)的展望
隨著國內(nèi)旅游市場的日漸升溫和旅游消費(fèi)需求的增加,中國已成為全球旅游業(yè)最具潛力和發(fā)展空間的市場之一。通過這次實(shí)踐,我更加充分意識到,作為旅游行業(yè)從業(yè)者,我們既要提高自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,也要關(guān)注旅游產(chǎn)業(yè)的長期發(fā)展趨勢。我們要積極探索中國旅游業(yè)向高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展的轉(zhuǎn)型之路。
總結(jié)
樂山旅游實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)生涯中難忘的經(jīng)歷,在里面我不僅學(xué)到了知識,得到了鍛煉,更重要的是培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)。結(jié)合實(shí)際情況,我更好地理解了服務(wù)行業(yè)的魅力與艱辛,加深了對旅游產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識和理解。我相信,只要我們拿出真心、投入精力,實(shí)踐和學(xué)習(xí),我們將會在未來大有可為。
旅游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告與心得體會篇三
引言:
在大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活中,英語作為一門重要的基礎(chǔ)課程,一直以來都是我較為困擾的科目。為了提升自己的英語口語與聽力能力,我報名參加了近期舉辦的英語實(shí)訓(xùn)課程。在這個實(shí)訓(xùn)過程中,我通過反思與總結(jié),真切地感受到了自身的不足與進(jìn)步之處。下面我將針對這次實(shí)訓(xùn)的具體內(nèi)容與體會,分為五個方面進(jìn)行闡述。
正文1:學(xué)術(shù)知識的提升
在實(shí)訓(xùn)過程中,老師們對我們進(jìn)行了一系列的學(xué)術(shù)知識講解。我深刻體會到了課堂內(nèi)外的差異之大。在課堂里,我能比較輕松地理解老師對于文法和詞匯的講解,然而當(dāng)我嘗試與外國人交流時,我才意識到我的不足。實(shí)訓(xùn)課最令我受益匪淺的是老師們提供的大量的學(xué)習(xí)資源,這些資源讓我能夠在家里不受時間和空間的限制地進(jìn)行學(xué)習(xí)。而學(xué)習(xí)的過程也是一種樂趣,不再是枯燥乏味。通過這個過程,我的學(xué)術(shù)知識得到了很大程度的提升。
正文2:團(tuán)隊合作與交流能力
實(shí)訓(xùn)課程給了我一個很好的機(jī)會鍛煉團(tuán)隊合作與交流能力。在團(tuán)隊活動中,我們需要互相配合,共同完成任務(wù)。通過這種方式,我學(xué)會了如何向他人明確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議,同時也學(xué)會了如何傾聽和尊重他人的意見。團(tuán)隊合作不僅提升了我的英語水平,更加培養(yǎng)了我的組織能力和團(tuán)隊合作精神。
正文3:自信心的培養(yǎng)
在實(shí)訓(xùn)過程中,我意識到在與外國人交流中最大的問題不是語言的構(gòu)成,而是對自身的不自信。面對外國人,我總是感到畏懼和緊張。然而通過實(shí)訓(xùn)課程的練習(xí),我的口語能力得到了很大的提升。與其他同學(xué)一起進(jìn)行英語演講和小組討論的活動,我開始變得更加自信。通過反復(fù)的訓(xùn)練和實(shí)踐,我逐漸克服了心理上的障礙,學(xué)會了自信地和外國人交流。
正文4:興趣的培養(yǎng)與拓寬
實(shí)訓(xùn)課程不僅幫助我提升了英語水平,還在很大程度上培養(yǎng)了我對英語的興趣。在實(shí)踐和學(xué)習(xí)的過程中,我積極參與各種英語活動和競賽,通過這些活動我結(jié)識了很多來自不同國家的朋友。通過與他們的交流,我開始對他國的文化和生活方式產(chǎn)生了濃厚的興趣。這種興趣的培養(yǎng)不僅使我對英語的學(xué)習(xí)更有動力,也開闊了我的視野和思維方式。
總結(jié):
通過這次英語實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí),我不僅提升了自己的英語水平,更重要的是培養(yǎng)了自信心和團(tuán)隊合作能力。通過與外國人的交流,我真切地感受到了語言的魅力和溝通的重要性。實(shí)訓(xùn)課程的結(jié)束并不代表學(xué)習(xí)的結(jié)束,我會將所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)際中去,不斷提升自己的英語水平。同時,我也希望能夠通過自己的努力,將英語實(shí)踐的經(jīng)驗帶給更多的朋友,為他們提供幫助和支持。英語的學(xué)習(xí)之路還很長,我相信只要堅持不懈,必定會收獲更多。
旅游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告與心得體會篇四
中職旅游實(shí)訓(xùn)是旅游專業(yè)學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識和技能的重要環(huán)節(jié)。通過實(shí)踐的方式,學(xué)生可以更加深入地了解旅游行業(yè)的工作流程和要求,提升自己的綜合素質(zhì)和實(shí)際操作能力。這次實(shí)訓(xùn)對于我們的成長和發(fā)展具有重要意義,使我們能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成功。
第二段:進(jìn)入實(shí)訓(xùn)的感受和困惑
在開始實(shí)訓(xùn)的前幾天,我感到既期待又忐忑。雖然我們在課堂上學(xué)習(xí)了很多理論知識,但面對真實(shí)的工作環(huán)境和需要處理的實(shí)際問題,我還是感到有些困惑。例如,接待客人時需要具備什么樣的禮貌和技巧,如何處理突發(fā)事件等等。在實(shí)際操作中,我遇到了許多困難,但我也經(jīng)過多次嘗試和學(xué)習(xí),逐漸掌握了一些關(guān)鍵的技巧和經(jīng)驗。
第三段:在實(shí)訓(xùn)中的成長和進(jìn)步
通過實(shí)訓(xùn),我逐漸學(xué)會了如何與客人進(jìn)行有效的溝通。我注意到,在接待客人時,微笑、問候和禮貌語言都是很重要的。此外,我還學(xué)會了如何根據(jù)客人的需求提供相應(yīng)的服務(wù)和建議,以及如何應(yīng)對突發(fā)狀況。盡管有時候我會犯錯誤或面臨挑戰(zhàn),但我通過每次經(jīng)驗的積累和反思,不斷改進(jìn)和提高自己。我相信,這些寶貴的經(jīng)驗和技巧將成為我未來職業(yè)生涯中的寶貴財富。
第四段:與團(tuán)隊合作的意義
在旅游實(shí)訓(xùn)中,團(tuán)隊合作是非常重要的。在團(tuán)隊中,每個人都有自己的角色和任務(wù),而且需要密切協(xié)作和配合才能圓滿完成工作。我意識到,只有通過團(tuán)隊的合作和支持,我們才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)并取得更好的業(yè)績。通過與同學(xué)們的合作,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,同時也學(xué)會了如何為團(tuán)隊樹立目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)它們。這些團(tuán)隊合作的經(jīng)驗已經(jīng)助推了我的成長和個人發(fā)展。
第五段:實(shí)訓(xùn)帶來的啟示和展望
通過這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐不僅可以鞏固我們學(xué)到的理論知識,還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,并在實(shí)際操作中不斷完善自己。同時,實(shí)訓(xùn)讓我更加明確了自己未來的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo),我將繼續(xù)努力提升自己的能力,為將來在旅游行業(yè)中取得更大的成就而奮斗。我相信,只要擁有堅定的信念和不斷努力,我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想。
總結(jié):中職旅游實(shí)訓(xùn)是我們旅游專業(yè)學(xué)生的一次寶貴經(jīng)歷和重要機(jī)遇。通過實(shí)踐的方式,我們得以真正了解旅游行業(yè)的要求和職業(yè)素養(yǎng),并在實(shí)際操作中不斷提升自己的能力和技巧。實(shí)訓(xùn)不僅帶給我們成長和進(jìn)步,還讓我們認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性和實(shí)踐的價值。通過這次實(shí)訓(xùn),我們不僅獲得了豐富的經(jīng)驗和知識,更樹立了追求卓越和成功的信心和決心。
旅游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告與心得體會篇五
近年來,我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,對于培養(yǎng)旅游專業(yè)人才的需求也日益增長。為了提高學(xué)生的實(shí)踐能力,學(xué)校組織了一次中職旅游實(shí)訓(xùn)活動。通過參與實(shí)訓(xùn),我深刻地體會到了旅游工作的各個環(huán)節(jié)和重要性。在這次實(shí)訓(xùn)中,我收獲頗豐,對旅游行業(yè)有了更深入的了解,也感受到了團(tuán)隊合作的重要性。
首先,旅游實(shí)訓(xùn)活動的第一站是學(xué)習(xí)旅游產(chǎn)品設(shè)計和宣傳。在這一階段,老師帶領(lǐng)我們分析了旅游市場的特點(diǎn)和需求,并教授了產(chǎn)品設(shè)計的基本原則。在實(shí)踐中,我們分組制定了一份旅游線路,包括景點(diǎn)、路線、餐飲、住宿、交通等要素。通過這個過程,我深刻地意識到旅游產(chǎn)品設(shè)計的重要性,一份優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品可以吸引更多的客戶,并提高旅游公司的盈利能力。同時,在制定旅游線路的過程中,我學(xué)會了團(tuán)隊合作和溝通交流的重要性,因為大家都有不同的意見和建議,只有通過有效的溝通和協(xié)商,才能達(dá)成共識。
其次,實(shí)訓(xùn)的第二環(huán)節(jié)是組織一次實(shí)地調(diào)研和考察。我們的目的地是一個風(fēng)景優(yōu)美的小鎮(zhèn),這里有豐富的人文歷史和自然景觀。在調(diào)研期間,我們詳細(xì)記錄了景點(diǎn)的特色和服務(wù)情況,并了解了當(dāng)?shù)氐穆糜芜\(yùn)營模式和發(fā)展現(xiàn)狀。通過這次實(shí)地考察,我對旅游資源的開發(fā)和運(yùn)營管理有了更深入的了解,也意識到人文歷史和自然景觀對于旅游目的地的吸引力。此外,我還學(xué)會了如何收集和整理有關(guān)旅游目的地的信息,這對于日后的工作將大有裨益。
第三,實(shí)訓(xùn)的第三環(huán)節(jié)是實(shí)踐操作和服務(wù)提供。在這個階段,我們分組模擬了旅行社的工作,扮演導(dǎo)游、接待員、司機(jī)等角色,為“游客”提供服務(wù)。在實(shí)踐中,我深刻地體會到了服務(wù)質(zhì)量的重要性,只有通過熱情周到的服務(wù)才能獲得客戶的滿意和回頭率。此外,在實(shí)踐中我也鍛煉了自己的溝通和應(yīng)變能力,因為在旅游過程中經(jīng)常會遇到一些問題和困難,只有靈活應(yīng)對才能讓整個行程順利進(jìn)行。
最后,實(shí)訓(xùn)的第四環(huán)節(jié)是總結(jié)交流和反思。在這個階段,老師組織了一次集體討論會議,讓每個小組分享他們的實(shí)踐經(jīng)驗,并提出改進(jìn)的建議。通過聽取其他小組的分享,我進(jìn)一步加強(qiáng)了對旅游行業(yè)的認(rèn)識和理解,并學(xué)習(xí)到了其他小組的經(jīng)驗和教訓(xùn)。此外,在總結(jié)交流和反思的過程中,我也反思了自己在實(shí)踐中的不足之處,并制定了針對性的提升計劃。
通過這次中職旅游實(shí)訓(xùn)活動,我深刻地體會到了旅游行業(yè)的各個環(huán)節(jié)和重要性。我了解到旅游產(chǎn)品設(shè)計、市場調(diào)研、實(shí)踐操作和服務(wù)提供等環(huán)節(jié)的重要性,并鍛煉了自己的團(tuán)隊合作和溝通能力。通過總結(jié)交流和反思,我也得到了提升自己的機(jī)會。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會更加努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì),為我國旅游業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
旅游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告與心得體會篇六
第一段:引言(150字)
近日,我參加了學(xué)校開展的旅游管理專周實(shí)訓(xùn)活動,用5天時間深度體驗了專業(yè)知識和技能的實(shí)踐運(yùn)用。這一次實(shí)訓(xùn)給我留下了非常深刻的印象,孕育了許多收獲和感悟,今天我將分享我的心得體會。
第二段:感受與認(rèn)識(250字)
通過這次實(shí)訓(xùn),在實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識到旅游管理專業(yè)的復(fù)雜性和重要性。在旅游市場競爭激烈的現(xiàn)狀下,如何制定市場推廣策略,如何提升服務(wù)質(zhì)量,如何保障游客安全等各種面向旅游企業(yè)的問題,都需要旅游管理專業(yè)人才具備廣博的知識和良好的實(shí)踐技能。另一方面,實(shí)質(zhì)性的實(shí)訓(xùn),讓我真正融入了旅游管理工作的實(shí)際環(huán)境,了解旅游業(yè)的生動面貌。
第三段:技能與操作(350字)
在實(shí)訓(xùn)過程中,我學(xué)會了許多旅游管理最基本和最重要的操作和知識點(diǎn)。比如說,如何處理緊急情況、車輛維修、安全保障等。在接觸各種業(yè)務(wù)流程和實(shí)體業(yè)務(wù)的過程中,我更準(zhǔn)確了解每個工作崗位的職責(zé)及必備的工作計劃,掌握了一些常見的技巧,提高了實(shí)際操作技能。實(shí)訓(xùn)之后,我明白了專業(yè)理論與操作技能的融合很重要,只有二者結(jié)合起來,才能滿足旅游服務(wù)客戶的需求。
第四段:團(tuán)隊與合作(300字)
此次實(shí)訓(xùn)最令我震撼的是團(tuán)隊合作的重要性,一艘船能否劃準(zhǔn)確、一臺設(shè)備能否調(diào)整合適,都需要團(tuán)隊協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)。不同工作崗位的同學(xué)們互相支持,共同合作,才能順利完成任務(wù)。在整個團(tuán)隊合作的過程中,我們之間建立了深厚的信任與溝通,也樹立起了互相學(xué)習(xí)、共同成長的合作信念。
第五段:總結(jié)與感謝(200字)
通過這次實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)在實(shí)踐中的運(yùn)用,更加對旅游業(yè)有了更全面的認(rèn)知。同時也明白了旅游服務(wù)業(yè)必須要注重管理和行業(yè)規(guī)范,做到誠信管理,對人富有同情心,否則將難有長遠(yuǎn)發(fā)展。最后,我要感謝這個團(tuán)隊、這次經(jīng)歷和這個實(shí)訓(xùn)計劃,讓我更好地了解到旅游管理的重要性及其潛力,以及親身體會到了團(tuán)隊合作的力量。
旅游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告與心得體會篇七
第一段:引言(150字)
汽車實(shí)訓(xùn)是我們學(xué)習(xí)汽車維修與技術(shù)的重要環(huán)節(jié)。通過實(shí)際操作,我們深入了解了汽車的構(gòu)造原理和維修技術(shù),掌握了一系列解決常見汽車故障的方法。本文將從實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)過程、實(shí)訓(xùn)效果、心得體會和進(jìn)一步發(fā)展五個方面進(jìn)行總結(jié)和分析,希望對未來的學(xué)習(xí)和行業(yè)發(fā)展有所幫助。
第二段:實(shí)訓(xùn)內(nèi)容(250字)
在這次實(shí)訓(xùn)中,我們主要學(xué)習(xí)了汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理,掌握了常見故障的排查與修復(fù)方法。我們分別進(jìn)行了發(fā)動機(jī)、傳動系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等課程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。通過拆解和組裝,我們對汽車的不同部分進(jìn)行了深入了解,掌握了常見故障的排查流程和處理方法。同時,我們還學(xué)習(xí)了安全使用工具和設(shè)備的要求,培養(yǎng)了良好的工作習(xí)慣和安全意識。
第三段:實(shí)訓(xùn)過程(300字)
實(shí)訓(xùn)過程不僅僅是理論學(xué)習(xí),更是實(shí)際操作的過程。我們分組進(jìn)行實(shí)操練習(xí),親自進(jìn)行汽車維修和故障排查。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我們熟悉了各種維修工具的使用方法,掌握了維修流程。從最簡單的常見故障開始,逐漸提高難度,每一次實(shí)操都讓我們收獲頗豐。在實(shí)訓(xùn)過程中,我們加強(qiáng)了團(tuán)隊合作能力,培養(yǎng)了解決問題的能力和耐心。
第四段:實(shí)訓(xùn)效果(250字)
通過這次實(shí)訓(xùn),我們獲得了豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗,提高了自身的維修技術(shù)水平。我們不僅僅對汽車的構(gòu)造和工作原理有了更深刻的認(rèn)識,還能準(zhǔn)確地判斷和解決各種故障。實(shí)訓(xùn)過程中,我們在不斷反思和總結(jié)中不斷提高,與同學(xué)們的交流和討論也讓我們受益良多。通過實(shí)際操作,我們充分感受到了汽車維修這一行業(yè)的挑戰(zhàn)與魅力。
第五段:心得體會和進(jìn)一步發(fā)展(250字)
通過這次實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了汽車維修與技術(shù)是一項需要不斷學(xué)習(xí)和鉆研的工作。只有掌握新技術(shù),緊跟行業(yè)發(fā)展,才能在這個競爭激烈的領(lǐng)域中立足。因此,我決心繼續(xù)深入學(xué)習(xí)汽車相關(guān)知識,提高自己的維修能力和技術(shù)水平。同時,我要加強(qiáng)與同學(xué)之間的合作交流,相互學(xué)習(xí)借鑒,共同進(jìn)步。我將積極參與各種維修實(shí)踐和賽事,不斷提高自己的技能。通過不斷努力和積累,我相信在未來的職業(yè)生涯中將取得更好的成績。
總結(jié):通過本次汽車實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了實(shí)踐對于技術(shù)學(xué)科的重要性。通過親身經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和實(shí)操技能,還培養(yǎng)了解決問題的能力和團(tuán)隊合作精神。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會繼續(xù)注重實(shí)踐,用積極的態(tài)度和扎實(shí)的基礎(chǔ)知識去迎接未來的挑戰(zhàn)。我相信,通過不斷努力和學(xué)習(xí),我一定能在汽車維修與技術(shù)領(lǐng)域中取得出色的成就。
旅游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告與心得體會篇八
段落一:引言(話題的重要性和個人體會)(200字)
英語實(shí)訓(xùn)是提高英語口語能力的一種重要方式。通過實(shí)訓(xùn),我深刻體會到了英語在現(xiàn)代社會中的重要性。在實(shí)訓(xùn)過程中,我不僅提高了口語表達(dá)能力,還學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和方法。通過這次實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告,我想分享并總結(jié)一下自己的心得體會。
段落二:實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和收獲(講述實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容和自己的收獲)(200字)
在實(shí)訓(xùn)中,我們進(jìn)行了大量的口語練習(xí),包括角色扮演、演講和小組討論等。這些活動幫助我運(yùn)用所學(xué)的英語知識,鍛煉口語表達(dá)的能力。在角色扮演中,我扮演不同的角色,提高了快速思維和應(yīng)對突發(fā)情況的能力。演講過程中,我學(xué)會了如何組織思路和控制表達(dá)的流利度。而小組討論則讓我嘗試了在團(tuán)隊中合作和交流的重要性。通過這些活動,我深刻認(rèn)識到了英語口語能力對個人發(fā)展的重要性。
段落三:實(shí)訓(xùn)中的困難和解決方法(總結(jié)實(shí)訓(xùn)中遇到的問題和解決方法)(300字)
在實(shí)訓(xùn)過程中,我遇到了一些困難。首先,我在面對陌生話題時有時會思維卡殼,無法流利表達(dá)意見。然后,我發(fā)現(xiàn)自己在演講中有時會出現(xiàn)口舌不清的問題,影響了表達(dá)的效果。最后,在小組討論中,我有時會被其他成員的意見牽制,失去了自己對話題的主導(dǎo)權(quán)。為了解決這些問題,我采取了一些方法。首先,在面對陌生話題時,我在實(shí)訓(xùn)前會做一些準(zhǔn)備,積累一些相關(guān)的詞匯和表達(dá)方式。其次,在演講中,我通過練習(xí)和觀察他人的演講,逐漸改善了自己的發(fā)音和語速。最后,在小組討論中,我學(xué)會了更好地傾聽和表達(dá)自己的觀點(diǎn),與團(tuán)隊成員建立良好的溝通。
段落四:實(shí)訓(xùn)的啟示和改進(jìn)(總結(jié)實(shí)訓(xùn)帶給自己的啟示和未來的改進(jìn)方向)(300字)
通過這次實(shí)訓(xùn),我明白了提升英語口語能力需要持續(xù)的努力和練習(xí)。在未來的學(xué)習(xí)中,我會更加注重口語練習(xí),多參加英語角和口語競賽等活動,提高實(shí)際應(yīng)用能力。同時,我還意識到了在語言交流中的重要性。我會改進(jìn)自己的聽力和理解能力,提高對他人的傾聽和理解。此外,我還會尋找更多的英語學(xué)習(xí)資源,如電影、音樂和新聞等,拓寬自己的英語視野。
段落五:總結(jié)(對實(shí)訓(xùn)的總體評價和個人收獲)(200字)
總的來說,這次英語實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺。通過大量的口語練習(xí)和互動,我提高了英語口語能力,增強(qiáng)了自信心。在實(shí)訓(xùn)中,我遇到了很多困難,但通過不斷努力和改進(jìn),我逐漸克服了這些問題。這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了英語口語在現(xiàn)代社會中的重要性,并為我以后的學(xué)習(xí)和發(fā)展指明了方向。我會繼續(xù)加強(qiáng)口語練習(xí),不斷提高自己的英語表達(dá)能力,為未來的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
旅游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告與心得體會篇九
當(dāng)你走進(jìn)桂林,你會發(fā)現(xiàn)最美的風(fēng)景。這時的漓江和象山……有無數(shù)的美景,我會去體驗。
當(dāng)你到達(dá)桂林時,漓江會毫無驚喜地出現(xiàn)在你面前。租個竹筏,悠閑的劃水,讓風(fēng)吹著臉頰,俯視湖面。有一兩條魚在綠色清澈的河里輕輕地游著。當(dāng)你看到竹筏時,你不會驚慌和躲避。相反,你看著竹筏在河上畫出一條細(xì)細(xì)的波紋。看完之后,我若無其事的游走了。稍一抬頭,只見山坡起伏,山青水秀。似乎還能看到幾只淺灰色的兔子在遠(yuǎn)處的山里奔跑。竹筏累了,就停在岸邊,讓它前進(jìn)。靜靜的,靜靜的,看著兩邊的青山,再看著腳下的綠水,突然,“摘菊花,悠然見南山?!蹦欠N無憂無慮的心態(tài)就會涌上心頭。
悄悄告別了漓江,又來到了象山。在香山上,桂林全景盡收眼底:漓江就像一顆無瑕的翡翠橫臥在中央,青山綠水環(huán)繞,碧綠清澈,真是一幅美麗的山水畫。
很快,太陽西下,太陽和漓江形成了一幅美麗的畫面:我看到太陽柔和地照耀著,漓江的水面完美地映出了夕陽:太陽先躲在山后,只有半頭調(diào)皮,過了一會兒,太陽似乎昏昏欲睡,慢慢地落了下來。
天快黑了,我們乘船游覽了“兩江四湖”。這兩條河流包括漓江。于是我目睹了漓江的夜景:漓江依舊如白晝般寧靜。河上隱約可以看到一些燈光?!俏灮鹣x發(fā)出的一點(diǎn)光。向左看,河上的`蘆葦輕輕搖擺,上面有一些亮藍(lán)的斑點(diǎn)。是天上掉下來的隕石還是仙女丟失的寶石?船靠近時,很明顯是蜻蜓翅膀發(fā)出的藍(lán)光。再次向右看,我看到了一座明亮的玻璃橋,它坐落在兩岸之間。下面的森林水把它襯托得更加晶瑩,就像童話里公主走過的那座橋。
深夜,只聽到漓江輕輕的流過,看到外面漁船上的燈籠。就這樣,古桂林睡著了!
旅游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告與心得體會篇十
在過去的幾個月里,我有幸參加了學(xué)校的旅游實(shí)訓(xùn)室的培訓(xùn)課程。這個實(shí)訓(xùn)室不僅為我們提供了實(shí)際操作的機(jī)會,還讓我們更好地了解旅游業(yè)的運(yùn)作方式。在這個過程中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。接下來我將分享一下我的心得體會。
首先,在實(shí)訓(xùn)室的課程中我學(xué)到了如何規(guī)劃和組織旅行團(tuán)。在實(shí)訓(xùn)室里,我們分組并被要求制定一個完整的旅行計劃,從酒店預(yù)訂到行程規(guī)劃,再到交通安排。通過此過程,我了解到在規(guī)劃旅行時需要考慮到各種因素,如時間,費(fèi)用,旅行者的偏好等。這使我明白到旅行團(tuán)組織不僅僅是簡單地安排好酒店和交通,還需要注重細(xì)節(jié)和整體的協(xié)調(diào)性。我學(xué)會了如何提高效率,有效地分配資源和時間,使旅客的旅行體驗更加順暢和愉快。
其次,在實(shí)訓(xùn)室的課程中我學(xué)到了如何提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。旅游業(yè)是一個服務(wù)性的行業(yè),顧客的滿意度和體驗對于旅行社來說至關(guān)重要。在實(shí)訓(xùn)室中,我們被要求扮演旅行社的工作人員,模擬與顧客溝通和解決問題的情景。通過這個過程,我意識到要成為一名優(yōu)秀的旅游工作者,需要具備良好的溝通技巧,細(xì)心耐心的態(tài)度和靈活的應(yīng)變能力。只有真正站在顧客的角度思考問題,才能更好地滿足他們的需求,提供出色的服務(wù)。
此外,實(shí)訓(xùn)室的課程還讓我了解到旅游業(yè)的發(fā)展和趨勢。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了許多有關(guān)旅游業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和市場信息。通過這些資料,我對旅游業(yè)的現(xiàn)狀和未來有了更深入的了解。我了解到旅游業(yè)正朝著更加個性化和多元化的方向發(fā)展,人們對于旅行的需求不再局限于傳統(tǒng)的觀光旅游,越來越多的人開始追求與當(dāng)?shù)匚幕慕佑|和體驗性旅游。這對于我以后的工作意義重大,我需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,以適應(yīng)這一變化的趨勢。
最后,實(shí)訓(xùn)室的課程讓我深刻地認(rèn)識到旅游行業(yè)的挑戰(zhàn)和困難。旅游業(yè)是一個高度競爭的行業(yè),市場上存在許多旅行社,要想在激烈的競爭中脫穎而出非常不容易。這需要我們具備行業(yè)知識和專業(yè)技能的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)和提升自己。同時,旅游行業(yè)對于員工的時間管理能力和壓力承受能力也提出了高要求。組織一場旅行需要花費(fèi)大量的時間和精力,而旅行期間,事情的突發(fā)情況和緊迫性都需要我們快速應(yīng)對和解決。這些挑戰(zhàn)并不是一時之間就可以克服的,需要我們不斷的積累經(jīng)驗和努力提高自己的能力。
總之,參加旅游實(shí)訓(xùn)室的課程讓我收獲頗豐。我了解到了如何規(guī)劃和組織旅行團(tuán),提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),了解到了旅游業(yè)的發(fā)展和趨勢,同時也認(rèn)識到了旅游行業(yè)的挑戰(zhàn)和困難。這些經(jīng)驗和知識將使我以后在旅游行業(yè)的工作中受益匪淺。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的能力,成為一名優(yōu)秀的旅游工作者。
旅游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告與心得體會篇十一
我參加工作多年,但是對營銷和策劃知之不多。從事旅游管理工作后,雖然摸索了一些經(jīng)驗,但是還不夠系統(tǒng),不夠完善。我非常感謝__。領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次培訓(xùn)機(jī)會,通過這次企業(yè)__訓(xùn)班,我全方位、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了企業(yè)管理知識,特別是對宣傳營銷工作有了全新的認(rèn)識和體會。下面,我將學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會總結(jié)如下:
一、對營銷工作的體會
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。市場營銷工作是一項復(fù)雜的工作,要想成功,必須經(jīng)歷醞釀、策劃、準(zhǔn)備和實(shí)施的過程。這樣營銷策劃才可以避免失誤,才可以高效完成。具體從以下三個方面著手:一是物質(zhì)準(zhǔn)備。營銷員自己的儀表、氣質(zhì)、作風(fēng)和生活情調(diào),將對客戶產(chǎn)生直接影響。二是根據(jù)訪問目的準(zhǔn)備隨身必備物品,例如:準(zhǔn)備客戶需要的產(chǎn)品介紹、價目表、合同書、筆記本等等,不要丟三落四,要認(rèn)真準(zhǔn)備,以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個營銷人員在營銷是要對自己的行為和產(chǎn)品充滿自信,試想一個對自己的產(chǎn)品底數(shù)不清,語言模棱兩可,客戶會對其產(chǎn)生懷疑和擔(dān)心失望。因此,銷售人員要底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),這樣才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己?!爸骸本褪切枰莆兆约汗径喾矫娴纳a(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。因此,銷售人員應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢、熟悉公司服務(wù)的敏捷度和公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。
二、景區(qū)營銷
(一)做好景區(qū)定位
根據(jù)景區(qū)資源、特色等,做好景區(qū)的功能定位,例如:山東旅游形象廣告“好客山東”;洛陽旅游“牡丹花城”等。我們將結(jié)合__深厚的道教文化和自然資源特色,充分論證__的形象定位。
(二)做好市場分析
對旅游景區(qū)的營銷策劃要分析景區(qū)的交通位置、客源市場、市場區(qū)位分析和市場認(rèn)知度分析。具體到__景區(qū)而言,省內(nèi)的客源市場主要集中在鄭州、洛陽、焦作、開封等城市,省外主要是山西的運(yùn)城、垣曲、__等,還有河北的石家莊和邯鄲、北京等地的客人;__區(qū)位優(yōu)越有__高速連接,__站高速路口距景區(qū)僅7公里;作為世界地質(zhì)公園、國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國家aaaa級景區(qū)的__,經(jīng)過市委政府的炒作,景區(qū)的大力宣傳,__在社會上具有一定的影響力和認(rèn)知度。但是,要繼續(xù)做大__旅游,一方面要做好市場分析,另一方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)宣傳投入。
(三)市場營銷方式
1、加強(qiáng)形象廣告宣傳。根據(jù)當(dāng)前__的市場情況,應(yīng)采取“重點(diǎn)突出,以點(diǎn)帶面,集中宣傳”的營銷策略,開展強(qiáng)勁的宣傳營銷工作。
(1)利用新聞媒體
一方面,利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的旅游資源,營造大的'氛圍;另一方面,利用省內(nèi)的鄭州、洛陽、焦作、安陽、新鄉(xiāng)等地的地方報紙、電視臺大力宣傳景區(qū)。
(2)利用網(wǎng)絡(luò)宣傳
利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時、全天候的特點(diǎn),在河南旅游網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)上宣傳王屋山。
(3)利用旅行社和營銷人員組團(tuán)
在各地市大力宣傳后,景區(qū)推出優(yōu)惠政策,各地市建立一到兩家主推社,景區(qū)營銷人員利用這些主推社的人脈資源,積極為景區(qū)輸送客人。
(4)制作宣傳牌
在通往景區(qū)的道路沿線、高速路沿線和景區(qū)內(nèi)做宣傳標(biāo)志標(biāo)識牌。
(5)舉辦營銷活動
根據(jù)節(jié)假日、節(jié)氣等,景區(qū)舉辦桃花節(jié)、登山節(jié)、重陽登高節(jié)、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動,拉動景區(qū)旅游市場,激發(fā)客人出游熱情。
(6)開發(fā)新的旅游產(chǎn)品
一是開發(fā)特色餐飲?,F(xiàn)代社會人們越來越講究養(yǎng)生保健,我們可以在開發(fā)過程中,以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景,開發(fā)出主營__特色的養(yǎng)生保健藥膳,展示我國博大精深的中醫(yī)藥文化和飲食文化。二是開發(fā)康體養(yǎng)生旅游產(chǎn)品?,F(xiàn)代社會隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對“健康、愉快、長壽”的欲望越來越強(qiáng)烈,養(yǎng)生休閑成為現(xiàn)代社會發(fā)展的一種趨勢。我們景區(qū)峰以北至__洞為原始森林,我們可以在那建造養(yǎng)生度假村、山水養(yǎng)生會館等建筑,讓人們在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。__是中國古代九大名山之一。漢魏時被列為道教十大洞天之__,號稱“__”。歷代眾多名人來此修道,如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗__等,我們可以在景區(qū)內(nèi)深度挖掘道教文化,并設(shè)計出多種旅游產(chǎn)品去支撐道教文化,將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。
旅游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告與心得體會篇十二
旅游業(yè),其實(shí)也是服務(wù)業(yè)的一部分。作為一個導(dǎo)游員,也常常要充當(dāng)一個服務(wù)員的角色。這就需要一個很好的心態(tài)和責(zé)任感及自我犧牲的精神。為官者,須“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”;為導(dǎo)游者,則須“先游客之憂而憂,后游客之樂而樂”!比如用餐的時候,雖然說島上的漁邨(大排檔)很多,但是一到了中午,就都爆滿了。七八月的中午,烈日當(dāng)空,十分的悶熱。在室內(nèi)有風(fēng)扇或者空調(diào)就好很多,但有時需要在三面通風(fēng)的門口或走廊用餐就最熱了,而且一般情況下,無論是大老遠(yuǎn)剛趕到的還是剛游玩回來的客人,常已是饑腸轆轆了,而客人眾多,服務(wù)員難免有所怠慢,這時候又熱又餓,客人最容易有意見,所以,在這關(guān)鍵時刻,導(dǎo)游就應(yīng)該“挺身而出”,邊斟茶倒水邊安撫客人。一般情況下是每桌要倒四壺茶水!因為中間要巡餐兩次,所以常常是來回奔走,累得滿頭大汗,午餐基本是沒怎么吃的。最累的人,卻沒能好好補(bǔ)充體力,依然要馬不停蹄地工作,而且要始終保持精力充沛、笑臉迎客??腿顺燥柫恕⒊院昧?、滿意了,這才是最重要的,自己永遠(yuǎn)是排最后。真的是凡事必須“先游客之憂而憂,后游客之樂而樂”!而當(dāng)導(dǎo)游真正可以坐下用司陪餐時,常已是杯盤狼藉,那一桌的菜早就被司機(jī)們消滅得七七八八。這真的很考驗導(dǎo)游的體力和心態(tài)和奉獻(xiàn)精神。
2車上講解時要特別留意前排客人,見什么人說什么話
前排的客人很重要,導(dǎo)游的講解風(fēng)格越是符合前幾排客人的口味,就可能取得更高的支持率。因為一般后面的客人不一定能聽到導(dǎo)游的講解,相對比較沉默,而前排客人的反應(yīng)也會對導(dǎo)游講解的心情有很大影響。無論導(dǎo)游在上面講什么,如果前面幾排的客人老師采取不合作或者厭煩的態(tài)度,導(dǎo)游很容易冷場,提出的意見或者提議都可能不被接受,這時候也很容易陷入尷尬的場面。同一個導(dǎo)游,同樣的內(nèi)容,由于前排客人的不同而會有截然不同的效果。一般家庭式的相對比較喜歡可愛型的,并且采用含有簡單的提問;而年輕人甚至?xí)安恍肌边@種風(fēng)格的講解,他們喜歡干脆利落型的,重點(diǎn)突出的講解。按規(guī)定,中文導(dǎo)游是應(yīng)該用普通話進(jìn)行講解的,但世事無絕對,有時候卻引起不滿。我就試過一次,全車接近50人,只有三個人不是說粵語的,結(jié)果一講普通話,客人就不搭理你。好在我會講粵語,后來換了語言,效果還真挺明顯的。越是說話與客人越相近,會顯得越親切,越容易取得他們的信任和支持。真的是得見什么人說什么話。
3要想“說不停”,先要“問不?!?/p>
游客也是普通人,很多人是第一次來到這個地方游玩。也因為好奇心是人的天性,所以,客人什么奇奇怪怪的問題都可能拋向?qū)в巍D敲?,為了減少“一問三不知”的尷尬,就必須處處留心!景區(qū)、醫(yī)院、指定用餐地點(diǎn)、漁港、超市地點(diǎn)及開放時間,眼前的山、廟叫什么、有什么傳說,附近哪些餐館、大排檔宰客最厲害,最有名的酒店叫什么、有什么特色……這些都得搞清楚,導(dǎo)游就是要有當(dāng)“百事通”的心理和知識準(zhǔn)備!所以,要想能對著游客“說不?!?,平時就必須“問不停!”導(dǎo)游前輩、餐館、酒店、特產(chǎn)店的老板、漁民、游人……通通都是導(dǎo)游的老師!孔子曰“三人行,必有我?guī)熝伞?事實(shí)上,任何一個去過島上的人都可以成為我們的老師。當(dāng)然之后還要加上自己的分析判斷。
4頂住壓力,有所言有所不言本文來自報告之家
導(dǎo)游是一個頗有爭議的職業(yè)。這次實(shí)習(xí),我也切實(shí)體會到了這其中的“玄機(jī)”。客人會說“導(dǎo)游,下午想帶我們?nèi)ツ睦镔I貴嘢啊”。這話很明顯表明了游客早已認(rèn)定行程安排的購物點(diǎn)賣的東西都是貴的!說實(shí)在的,購物點(diǎn)的特產(chǎn)和景區(qū)周邊的出售的那些價格差別不大,但是為什么偏偏要去那一家呢?作為導(dǎo)游,常常感到無奈,這是公司安排的,行程上注明的,導(dǎo)游只能照做,最多提一下意見。當(dāng)客人問出這樣的問題時,我只能告知,這是市旅游局指定的旅游團(tuán)接待單位,相信質(zhì)量會更有保證。然而,第二天返程時進(jìn)了購物點(diǎn),我又特地走了一圈,人頭涌涌的特產(chǎn)店里,我居然發(fā)現(xiàn)幾只打蒼蠅在肆無忌憚地舔食沒有包裝的海星!心中不滿泛起一種罪惡感。我不明白,就是這樣的購物點(diǎn),怎么能通過當(dāng)?shù)芈糜尉值脑u審呢?怎能能成為公司的合作伙伴呢?但是,這個謎團(tuán)只能藏在心里,包括個別景點(diǎn),這些秘密都只能埋在心中。導(dǎo)游,即使不要個人的私利,也還要維護(hù)公司、司機(jī)的利益。但是無論怎樣,都應(yīng)該有底線,至少不該私自引誘客人買假貨或明顯對客人無利的東西。做個好導(dǎo)游很難,但是至少堅決不當(dāng)壞導(dǎo)游。
旅游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告與心得體會篇十三
俗話說:“桂林山水甲天下,陽朔山水甲天下。”桂林的山水讓我向往。在這漫長的假期里,我終于如愿以償,跟著媽媽來到了我向往的“世外桃源”!
“玉帶蜿蜒,畫面雄壯,漓江秀麗深?!惫舻囊皇自娊沂玖斯鹆掷旖拿利惥吧?。山峰高聳,河流清澈見底,鳥兒不時啼叫;那些依山傍水的河岸小村莊,在這個仙境里一定很滿足,很幸福。
漓江上有很多景點(diǎn),給我印象最深的是黃布的倒影。高聳的`山峰映出綠色的河流,分不清哪座山是哪座水。清代詩人袁枚的一首詩,生動地描繪了令人陶醉的“黃布倒影”景觀。
游覽完漓江,我們來到了被譽(yù)為“詩意家園的典范”的銀子巖風(fēng)景區(qū)。踏入景區(qū)就像進(jìn)入了“世外桃源”,四面環(huán)山,流水潺潺。洞穴里到處都可以看到鐘乳石和石筍。獨(dú)柱蒼穹、佛經(jīng)、滴水形成的雜珠傘等獨(dú)特奇觀,令人嘆為觀止、瞠目結(jié)舌。
用“銀河落九天”這句話來形容洞內(nèi)白雪皚皚的瀑布再合適不過了。這一幕中,銀白色的鐘乳石倒映在水中,宛如水中的宮殿。
第二天,我們早早起床,趕到坐竹筏的地方。玉龍河兩岸布滿山峰,多山,連綿起伏。我坐在竹椅上,耐不住寂寞,把腳伸進(jìn)清澈的河里。哇!多爽啊!使船緩緩前行的竹竿入水,平靜的水面上出現(xiàn)了漣漪。當(dāng)金色的陽光照射下來時,水面突然變得閃閃發(fā)光。
下午,我們真的來到了世外桃源。乘船游覽雁子湖是一件很愉快的事。突然,一首悠揚(yáng)的歌來了。我跟著歌曲的流行走。哦,原來是董姑娘在附近的舞蹈樓里載歌載舞。他們穿著華麗的衣服,歡迎我們!繞過燕子洞,我恍然大悟,——桃花島到了。雖然現(xiàn)在已經(jīng)不是桃花開的季節(jié),但島上還是有幾朵桃花在對我們微笑!
在短暫的兩天桂林之旅后,我們將再次乘坐高鐵去貴陽。再見,桂林!
旅游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告與心得體會篇十四
學(xué)院開展的工學(xué)結(jié)合,是我們踏入社會之前的一次大練兵,是鍛煉我們堅強(qiáng)決定的推動器,是檢驗我們的試金石。回想工學(xué)結(jié)合的日子,或許我們的表現(xiàn)離老師和企業(yè)的期望還有一些差距;或許實(shí)現(xiàn)與夢想還有一段距離;或許長成參天大樹的道路還坎坷曲折;或許還有人在感嘆命運(yùn)、抱怨現(xiàn)實(shí)。然而,無論如何,我們都經(jīng)歷了工學(xué)結(jié)合的大考驗,感悟了許多,學(xué)到了許多,收獲了許多。我們在不知不覺中生根、發(fā)芽、成長、長大?;叵牍W(xué)結(jié)合的日子,富有意義,也充滿了樂趣。有的學(xué)會了收銀的要領(lǐng),有的學(xué)會了調(diào)酒的技巧,有的學(xué)會了餐廳禮儀。雖然工作很辛苦,但大家都能體會到這句話的深刻內(nèi)涵:工作并不缺少美,只是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼光?;叵牍W(xué)結(jié)合的日子,當(dāng)一輪紅日冉冉升起,新的一天開始的時候,大家都會早早的起來,積極熱情的投入當(dāng)天的'工作中去。炎熱的夏天,我們用真誠帶給客人一片陰涼。寒冷的冬天,我們用真誠帶給客人春的暖意。我們的表現(xiàn)不僅代表的是自己,也代表的是學(xué)院的形象。脫去年少的輕狂,逐漸變得成熟穩(wěn)重。學(xué)會了感恩,學(xué)會了包容,學(xué)會了快樂的工作,會了幽默的去面對困難挫折。
當(dāng)然在初涉社會中讓我感覺到了,知識創(chuàng)造價值,體會到了:學(xué)歷、能力,做人更重要,在企業(yè)中了解一個企業(yè)的管理,工作流程和運(yùn)作方式,學(xué)校的管理模式,讓我有了一個堅實(shí)的基礎(chǔ)去適應(yīng)企業(yè)的這種管理模式。在企業(yè)里我學(xué)會了怎樣去適應(yīng)一個從未接觸的環(huán)境和怎樣去融入工作團(tuán)隊之中,怎樣去從交流中學(xué)習(xí),從中讓我感受到了一個人的發(fā)展離不開環(huán)境,離不開團(tuán)隊,離不開與人交流。從而看來在未來社會中,能否懂得與人溝通,能否建立良好的人際關(guān)系式一個人能否取得成功的關(guān)鍵。
雖然,在外面的世界很精彩,但是外面的世界也很無奈,在外面實(shí)實(shí)在在的社會,生活中的酸甜苦辣和學(xué)校課堂生活相比較,外面的生活更加豐富多彩,在面對工作壓力及挑戰(zhàn)和更加復(fù)雜的人際關(guān)機(jī)的時候,有時會一面為缺乏經(jīng)驗感到很無奈,為學(xué)歷不高很無奈,經(jīng)過此次工學(xué)結(jié)合,我體會到了是在學(xué)校無法體會的,比如:在學(xué)校你不會因為你的一句話而得罪你的老師,但是在企業(yè)里面有時候就會因為你的一句話,而讓你在這個圈子中難以立足。怎樣處理好工作中的人際關(guān)系將是當(dāng)今大學(xué)生踏入社會的一大難題。這次工學(xué)結(jié)合真的對我個人影響很大,第一次出來打工,感受到了賺錢的艱難,在那么辛苦乏味的工作條件下,我們堅持了下來,很不容易,我們懂得了很多道理“態(tài)度決定一切”“堅持就會成功”“沒有做不到的事情,除非你沒有做”“做得越多懂得越多”等等,從開始的認(rèn)為不可能到后來的輕而易舉,我們是在實(shí)踐中一點(diǎn)一點(diǎn)的走過來,積累過來才能實(shí)現(xiàn)的。
非常感謝學(xué)院給我們這個鍛煉的機(jī)會,讓我們提前感受到了社會,知道了社會是什么樣。感謝一直陪伴我們的老師,是他們的鼓勵給了我們待下去的勇氣。感謝企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),謝謝他們教會了我們?nèi)绾芜m應(yīng)這里的環(huán)境。還有我們的父母,因為我們明白了他們賺錢的艱難。此外還知道在一個企業(yè)里作為管理要做好工作的難度,所需要花費(fèi)的心思,怎樣讓自己的團(tuán)隊團(tuán)結(jié)凝聚起來等等,通過本次實(shí)習(xí)使我積累一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到員工管理的角色轉(zhuǎn)換,為我畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競爭力??傊W(xué)結(jié)合使我身心得到極大的提高,我知道我的知識還很欠缺,以后在學(xué)校里我會更努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和專業(yè)技能,努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,為以后再次踏入社會而做充分的準(zhǔn)備。相信我一定可以的,加油。
(精選5篇)我們心里有一些收獲后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么好的心得體會都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家整理......
旅游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告與心得體會篇十五
在為期一個月的見習(xí)過程中,雖然短暫,但是相信我們在東八谷的每一位同學(xué)都各有所獲、受益匪淺,學(xué)到了不少知識。在這短暫的一個月里我們學(xué)會了帶團(tuán),學(xué)會了用很平常的心態(tài)去為游客講解,為他們導(dǎo)游,遇到問題不會再像以前一樣慌張,而是用恰當(dāng)?shù)霓k法去解決?,F(xiàn)在靜下心來好好總結(jié)一番,曾經(jīng)在學(xué)校的我是多么脆弱膽小,而現(xiàn)在我變得大膽堅強(qiáng),不會隨便向困難低頭,當(dāng)然性格也隨之變得更加開朗了!曾經(jīng)的我只了解一些理論性的知識,只聽老師說在旅游界當(dāng)中會發(fā)生的一些情況,而現(xiàn)在我們已親身體驗過那些情況,知道怎么解決問題,從而為以后即將進(jìn)入業(yè)界打下堅實(shí)基礎(chǔ),做到了理論與實(shí)際相結(jié)合,曾今我并不自信,總覺得性格和著專業(yè)不相符,口才差性格又內(nèi)向,經(jīng)過這一個月的學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn),我明白了沒有一成不變的事物,只要相信自己努力去做,沒有什么是不能改變的,關(guān)鍵就在于能否有勇氣去嘗試去付出。
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