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外事培訓(xùn)心得篇一
第一段:引言(200字)
外事民警是我國重要的一支力量,他們承擔(dān)著維護我國國家利益和公民安全的重要任務(wù)。為了提升外事民警的專業(yè)素養(yǎng)和處理突發(fā)事件的能力,我參加了一次外事民警培訓(xùn)。這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,讓我對外事民警這個職業(yè)有了更為深入的了解。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容(200字)
這次培訓(xùn)持續(xù)了一周,內(nèi)容涵蓋了多個方面,包括外事工作法律法規(guī)、突發(fā)事件處理、異國文化和多語言溝通等。在外事工作法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中,我們了解了我國法律在國際事務(wù)中的適用和維護我國國家利益的法律依據(jù)。在突發(fā)事件處理的環(huán)節(jié)里,我們學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對各類突發(fā)事件,并進行了實地演練。在異國文化和多語言溝通的學(xué)習(xí)中,我們了解了不同國家和地區(qū)的文化特點,并學(xué)習(xí)了一些基礎(chǔ)的外語交流技巧。
第三段:心得體會(300字)
這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到外事民警身上承載著極其重要的使命和責(zé)任。外事民警要在各類復(fù)雜情況下保護我國的利益,需要具備極高的專業(yè)素養(yǎng)和處事能力。只有通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),才能不斷提升自己的能力,更好地履行職責(zé)。在培訓(xùn)中,我感受到了外事民警的細(xì)心、耐心和專業(yè)。他們迅速反應(yīng)、果斷決策,始終保持著良好的職業(yè)素養(yǎng)。這給了我很大的啟發(fā)和激勵,讓我產(chǎn)生了自豪和使命感。
第四段:培訓(xùn)收獲(200字)
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)外事工作法律法規(guī),我不僅對我國的外事政策有了更為深入的了解,還知道了在面對突發(fā)事件時應(yīng)該如何正確行動。通過學(xué)習(xí)異國文化和多語言溝通,我學(xué)會了更好地與外國人交流,打破了語言和文化障礙。同時,在實地演練中,我還提高了自己的反應(yīng)能力和處理問題的技巧。這些都是我今后成為一名合格外事民警所必備的素質(zhì)和能力。
第五段:總結(jié)(300字)
通過這次外事民警培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了外事民警這個職業(yè)的重要性和可貴之處。我將永遠(yuǎn)感激這次培訓(xùn)給我?guī)淼臋C遇和成長。我深知外事民警這個職業(yè)的壓力和艱辛,但我愿意為了維護我國利益和公民安全奮斗。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為我國外事工作貢獻自己的力量。同時,我也希望更多的人能夠認(rèn)識到外事民警的重要性,關(guān)注支持他們的工作。只有團結(jié)一心,才能更好地維護我國的利益和安全。
總結(jié):這次外事民警培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了外事民警這個職業(yè)的重要性和困難,同時也為我提供了提升自己的機會和動力。我將會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,為我國外事工作做出自己的貢獻。同時,我也希望更多的人能夠關(guān)注和支持外事民警的工作,共同維護我國的利益和安全。
外事培訓(xùn)心得篇二
隨著全球化的推進,國與國之間的聯(lián)系和交往不斷增加,外事民警的重要性也日益凸顯。為了提高外事民警的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)對國際事務(wù)的能力,我參加了一次外事民警培訓(xùn)班。在這次班級里,我學(xué)到了很多知識和技能,并且深刻體會到了外事民警的職責(zé)和使命。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,這次培訓(xùn)加深了我對外事民警工作的認(rèn)識。在培訓(xùn)班上,我們接受了關(guān)于外事民警工作職能和任務(wù)的系統(tǒng)講解,學(xué)習(xí)了國際條約法、國際慣例法等的基本知識,以及國際公約、國際聲明等的常識。這些內(nèi)容讓我更加清晰地認(rèn)識到外事民警的工作不僅僅是在國內(nèi)維護治安,更重要的是代表國家與外國人和外國機構(gòu)打交道,處理國際糾紛和合作事宜。這要求我們具備扎實的國際法律法規(guī)知識和一定的外語能力,以便能夠正確地執(zhí)行任務(wù)和進行國際交流。
其次,這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識到外事民警需要具備高度的綜合素質(zhì)。在培訓(xùn)過程中,我們進行了多種形式的實操,如模擬國際交涉、模擬國際調(diào)解等,旨在鍛煉我們的應(yīng)對能力和處理復(fù)雜情況的能力。這要求我們要具備良好的溝通技巧、協(xié)商能力和解決問題的能力,同時還需要具備較高的政治素質(zhì)和辨別能力,以便能夠靈活應(yīng)對各類突發(fā)事件和緊急情況。這次培訓(xùn)中,我充分認(rèn)識到外事民警工作并不是簡單的執(zhí)行任務(wù),而是需要我們具備一定的戰(zhàn)略眼光和智慧,能夠在復(fù)雜多變的國際形勢下做出正確的決策和反應(yīng)。
此外,這次培訓(xùn)還重點關(guān)注了法律和道德倫理的教育。外事民警在工作中要面對各種不同的文化背景和價值觀,因此必須具備開放的思維和寬容的心態(tài)。在培訓(xùn)中,我們深入學(xué)習(xí)了各種文化差異和國際公約,加強了對法治和人權(quán)的理解。課程中的案例分析和討論使我們對于處理國際糾紛和維護公平正義有了更深刻的認(rèn)識,也增強了我們的判斷力和決策能力。這對于我們在實際工作中正確處理各類國際事務(wù)非常重要。
最后,這次培訓(xùn)還加強了我們與國內(nèi)外同行的交流和合作。在培訓(xùn)過程中,我們與來自不同地區(qū)的外事民警進行了互動交流和合作實操。通過與他們的交流,我了解到了不同地區(qū)外事民警工作的特點和難點,也認(rèn)識到了合作的重要性。通過團隊合作、項目合作,我們共同努力解決問題和完成任務(wù),增進了友誼,提高了合作效率。這種交流和合作的經(jīng)驗和能力會在我們今后的工作中發(fā)揮重要作用,讓我們能夠更好地應(yīng)對復(fù)雜的工作情況和挑戰(zhàn)。
總之,這次外事民警培訓(xùn)讓我受益匪淺。我深刻認(rèn)識到外事民警工作的重要性和復(fù)雜性,也意識到了自己在專業(yè)知識、綜合素質(zhì)和國際視野方面的不足。我會將培訓(xùn)中學(xué)到的理論知識和實操技能運用到實際工作中,并不斷充實自己,提高自己的素質(zhì)。我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的外事民警,為維護國家利益和促進國際交流做出應(yīng)有的貢獻。
外事培訓(xùn)心得篇三
作為一名酒店員工,與客人接觸交流是工作中不可避免的一部分。為了更好地服務(wù)客人,不斷提升自己的綜合素質(zhì),我參加了酒店外事培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我領(lǐng)悟到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識,對待客人的態(tài)度和處理問題的方式都有了很大的提升。在這篇文章中,我將分享我在酒店外事培訓(xùn)中的體會和收獲。
第一段:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和期望
參加培訓(xùn)之前,我對酒店外事工作并不是非常了解,對于待客之道也沒有深入的思考。但是,通過與前輩的交流和學(xué)習(xí)相關(guān)書籍,我逐漸認(rèn)識到了待客之道的重要性。在培訓(xùn)開始之前,我對這次培訓(xùn)抱有一定的期望,希望能夠?qū)W到更多的知識,掌握更為高效的溝通技巧,提升自己在工作中的競爭力。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲
酒店外事培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,包括對禮儀、語言表達、溝通技巧、矛盾處理等多個方面的培訓(xùn)。在禮儀方面,我們學(xué)習(xí)了如何正確佩戴職業(yè)裝、如何主動為客人提供幫助等。而在語言表達方面,我們學(xué)習(xí)了如何用親切和禮貌的語言與客人進行交流,以及如何化解客人的不滿和投訴。通過這次培訓(xùn),我收獲了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,能夠更好地處理與客人的溝通,并提供更好的服務(wù)。
第三段:培訓(xùn)中的啟發(fā)
在與講師和其他同學(xué)的互動中,我也從別人的經(jīng)驗中獲得了很多啟發(fā)。有一次講師分享了一個關(guān)于服務(wù)態(tài)度的故事,酒店員工遇到了一個非常苛刻的客人,但他依然保持耐心和笑容,最終贏得了客人的好評。這個故事深深地感動了我,我意識到一個好的態(tài)度和技巧可以幫助我們解決很多問題,讓客人對我們的服務(wù)印象深刻。在培訓(xùn)中,我也結(jié)識了很多積極向上的同學(xué),他們的聰明才智和對待工作的認(rèn)真態(tài)度也讓我深受啟發(fā)。
第四段:培訓(xùn)后的實踐
培訓(xùn)結(jié)束后,我將學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到了實際工作中。我注意改變自己的語言表達方式,更加謙虛有禮,更加主動熱情地服務(wù)客人。在工作中,我遇到了一位很難搞定的客人,但我沒有灰心喪氣,而是積極思考如何與他建立有效的溝通,最終成功解決了問題。同時,我也在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善自己的服務(wù)技能,提高自己的綜合素質(zhì),力求給客人帶來更好的體驗。
第五段:對未來的展望
通過這次培訓(xùn),我的服務(wù)意識和能力得到了很大的提升。我認(rèn)識到,作為一名酒店員工,我們不僅僅是提供服務(wù),更是幫助客人解決問題,滿足需求。我對未來充滿信心,希望能夠不斷學(xué)習(xí)和成長,提升自己在酒店外事工作中的技能和知識水平。我相信,通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我一定能夠成為一名優(yōu)秀的酒店外事員工,給客人帶來更好的服務(wù)體驗。
通過這次酒店外事培訓(xùn),我領(lǐng)悟到了待客之道的重要性,提高了自己的服務(wù)意識和能力。在以后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高自己的服務(wù)水平,為客人提供更好的體驗。同時,我也希望與其他酒店員工一起進步,共同提升酒店的服務(wù)品質(zhì)和競爭力。
外事培訓(xùn)心得篇四
近年來,酒店業(yè)蓬勃發(fā)展,隨之而來的是對酒店員工素質(zhì)提出了更高的要求。為了使員工更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的外事工作,我所在的酒店開展了一次外事培訓(xùn)課程。參與培訓(xùn)后,我深刻體會到了外事培訓(xùn)的重要性,為了更好地適應(yīng)和應(yīng)對外事工作的挑戰(zhàn),我調(diào)整了自己的心態(tài)和行為,在積極學(xué)習(xí)的過程中取得了顯著的進步。
首先,這次外事培訓(xùn)課程注重培養(yǎng)我們的溝通能力。外事工作時,與各種各樣的賓客進行溝通是必不可少的。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了如何與不同文化背景的賓客進行有效的溝通,并進行了實戰(zhàn)演練。通過與來自不同國家的培訓(xùn)師交流,我學(xué)到了不同國家文化背景的溝通特點,以及在與外國賓客溝通時需要注意的細(xì)節(jié)。這讓我明白了與賓客交流的重要性,提升了我的交際能力。在實踐中,我主動與賓客溝通,努力用各種語言和手勢交流,順利地解決了一些溝通障礙。
其次,外事培訓(xùn)課程著重培養(yǎng)了我們的服務(wù)意識。作為一名酒店的員工,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度是必備的素質(zhì)之一。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了如何通過細(xì)致入微的服務(wù),讓賓客感受到酒店的關(guān)懷和周到。通過模擬情境的演練,我們學(xué)會了如何在不同場合下展示我們的專業(yè)精神和細(xì)致周到的服務(wù)態(tài)度。我相信通過持續(xù)的培訓(xùn)和自我反思,我會在服務(wù)意識方面不斷進步,為賓客提供更好的服務(wù)體驗。
再次,外事培訓(xùn)課程注重培養(yǎng)我們的危機處理能力。在酒店工作中,處理各種突發(fā)事件和危機是不可避免的。培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了如何正確、快速地應(yīng)對各種突發(fā)事件和危機情況。通過模擬演練,我們分析了各種危機情況的處理方法和策略。這讓我明白了處理危機的重要性,學(xué)會了冷靜應(yīng)對各種緊急情況。在實踐中,我經(jīng)歷了一次重大火警事件,通過運用培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧,我能夠冷靜應(yīng)對,及時疏散和保護賓客的安全。
最后,外事培訓(xùn)課程注重培養(yǎng)我們的團隊合作精神。在酒店業(yè)中,團隊合作是至關(guān)重要的。培訓(xùn)課程中,我們進行了團隊合作的各種實踐活動,每個人都盡全力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,以完成任務(wù)。在團隊合作的過程中,我們學(xué)會了傾聽他人、有效溝通和相互支持,同時也學(xué)會了尊重和包容。通過團隊合作,我的團隊意識和合作能力得到了很大的提升。
總之,這次外事培訓(xùn)課程為我提供了提升自身素質(zhì)的機會,并且讓我明白了外事工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。通過此次培訓(xùn),我調(diào)整了自己的心態(tài)和行為,深刻體會到了外事培訓(xùn)的重要性。我將繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,持續(xù)提升自己的素質(zhì),為酒店的外事工作做出更大的貢獻。同時,我也會將培訓(xùn)中所學(xué)的知識和能力運用到日常工作中,以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給每一位賓客。
外事培訓(xùn)心得篇五
段落一:介紹外事培訓(xùn)的背景和目的(200字)
外事培訓(xùn)是指為了培養(yǎng)外事工作人員的能力和素質(zhì)而進行的一系列專業(yè)培訓(xùn)活動。在這個全球化的時代,外事工作的重要性日益突顯。作為國家與國際社會的橋梁和紐帶,外事工作人員需要具備扎實的外語水平、深厚的跨文化溝通能力、熟悉國際法律法規(guī)等多方面的知識。外事培訓(xùn)的目的旨在提高外事工作人員的專業(yè)素養(yǎng),為其更好地履行外交使命提供支援。
段落二:描述所參加的外事培訓(xùn)的具體內(nèi)容和方式(200字)
我曾參加一次為期一個月的外事培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)主要圍繞外交禮儀、外語口譯、國際關(guān)系理論等課程展開。其中,最令我印象深刻的是外交禮儀課程。在這門課上,我們學(xué)習(xí)了各種國家的禮儀文化,包括鞠躬、握手、交換名片等傳統(tǒng)儀式,以及國際會議的禮儀規(guī)范等。此外,我們還進行了一些實踐訓(xùn)練,如模擬面對媒體進行演講和接受采訪等。這種以理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式使我們能夠更好地掌握外交禮儀知識。
段落三:總結(jié)所學(xué)知識的重要性和應(yīng)用(300字)
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到在外事工作中,熟知外交禮儀是一項必備的技能。外交禮儀不僅是一種外交文化的展示,更是一種尊重、理解和友好的表達方式。了解各國的禮儀習(xí)慣能夠在外交場合中減少不必要的誤會和沖突,為外事工作的順利進行提供保障。此外,外事工作中的外語口譯能力也顯得尤為重要。外事工作人員需要能夠準(zhǔn)確翻譯和表達自己的觀點,同時還要具備聽譯和口譯的能力,以應(yīng)對各種外事活動和國際交流。因此,通過外事培訓(xùn)提高外語水平是必不可少的。
段落四:分享培訓(xùn)過程中的收獲和成長(300字)
在這次外事培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,也提高了自身的綜合素質(zhì)。在培訓(xùn)期間,我深感自己在跨文化溝通方面的能力得到了很大提升。通過與來自不同國家背景的同學(xué)互動交流,我了解到了不同文化的獨特之處,培養(yǎng)了自己的開放思維和包容心態(tài)。此外,培訓(xùn)中的實踐訓(xùn)練也使我在演講和表達方面變得更加自信和熟練。這些收獲不僅提升了我的個人能力,也對我未來的外事工作起到了積極的推動作用。
段落五:總結(jié)外事培訓(xùn)的意義和啟示(200字)
外事培訓(xùn)是外事工作人員職業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,也是提高專業(yè)素質(zhì)的重要途徑之一。通過外事培訓(xùn),我們可以不斷學(xué)習(xí)最新的國際形勢和國際關(guān)系理論,了解各國政治、經(jīng)濟、文化等方面的發(fā)展?fàn)顩r,提高我們在國際舞臺上的競爭力。同時,外事培訓(xùn)還能夠拓寬我們的視野,培養(yǎng)我們的跨文化溝通能力,為我們未來的國際交往打下堅實的基礎(chǔ)。因此,我深信只要我們不斷學(xué)習(xí)和提升,外事事業(yè)一定能夠取得更加輝煌的成績。
外事培訓(xùn)心得篇六
外事禮儀是在國際交往中起到至關(guān)重要的作用,能夠展示一個國家的文化和形象。為了更好地適應(yīng)和應(yīng)對不同的國際交往場合,我參加了一次外事禮儀培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我深刻地體會到了外事禮儀的重要性,并且對如何在不同情境下展示自己的最佳狀態(tài)有了更深入的認(rèn)識。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容介紹
在外事禮儀培訓(xùn)中,我們接受了豐富多樣的內(nèi)容。首先,我們學(xué)習(xí)了基本的禮儀常識,如問候、介紹以及場合中的舉止等。我們了解到,在國際交往中,言行舉止有時可能傳達出不同的文化意味,因此,在不同國家的場合中需要更為敏感和靈活地去行事。其次,我們學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對不同的外事宴會和商務(wù)會談。還有,我們接受了一些模擬訓(xùn)練,以提高我們實際操作的能力。
第三段:實踐經(jīng)驗分享
在培訓(xùn)過程中,我們并不只是坐在教室里聽講,而是有機會參與真實場景的模擬操作。這對我來說是一次寶貴的實踐經(jīng)驗。在一次模擬重要宴會中,我扮演了主持人角色,需要與不同國家的高官們進行面對面的交流。通過這個過程,我意識到文化差異在國際交往中有時會成為一道難以逾越的鴻溝。我學(xué)會了如何通過尊重和溝通來化解文化的沖突,以確保交流的順利進行。
第四段:反思與提高
通過外事禮儀培訓(xùn),我也意識到自己在外交場合中存在的不足之處。例如,我的英語口語表達能力較弱,而這在國際交往中尤為重要。為了提高這方面的能力,我開始積極參加英語口語角和英語培訓(xùn)課程。此外,我也明白了在外事禮儀方面還需要更多的學(xué)習(xí)和實踐,以不斷提高自己的水平。
第五段:總結(jié)與展望
通過外事禮儀培訓(xùn),我對國際交往有了更為深入的理解和認(rèn)識。我明白了尊重他人文化的重要性,也更加清楚了如何在不同情境下展現(xiàn)自己的最佳狀態(tài)。這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐,也讓我認(rèn)識到自己還有很大的提升空間。我將不斷努力學(xué)習(xí)和實踐,以在國際交往中更好地代表自己和我們的國家。通過培訓(xùn),我相信我能積累更多的經(jīng)驗和技巧,更好地適應(yīng)各種國際交往場合。
外事培訓(xùn)心得篇七
湖北大禹2015年“青干班”培訓(xùn)心得:
拓寬思想格局 勇?lián)l(fā)展使命
(三公司 高凱)
2015年7月30日
根據(jù)公司的組織安排和分公司的推薦,有幸參加2015年度的青年干部培訓(xùn)班,感獲頗豐,受益匪淺!
每個人在社會生活中都擔(dān)任著不同的領(lǐng)導(dǎo)角色,或工作崗位上,或朋友圈中,或家庭里,每人都需要提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。對于公司而言,正處關(guān)鍵的發(fā)展機遇期和轉(zhuǎn)型期,青年干部的培養(yǎng)和干部領(lǐng)導(dǎo)力的提升對公司的發(fā)展起著舉足輕重的作用。因此領(lǐng)導(dǎo)力的提升對個人、對公司都是十分必要。
培訓(xùn)即過,如同為眾青年才俊拉開華麗舞臺的帷幕,期待我們精彩演出。談及體會,勉成粗淺俚句貽笑于大方。
一、開國際視野,拓思想格局,更上一層樓!
自洋務(wù)運動以來,便有人提出“師夷長技”;自改革開放以來,便迅速國際化、全球化進程。如今國內(nèi)工程愈加有限,市場競爭呈白熱化,吾輩青年一代更應(yīng)該放眼世界,把目光盯向國際,積極加入亞、非、拉的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域。加強自身的管理水平和技術(shù)能力,做到“修身”;大力發(fā)展公司的生產(chǎn)力,全面貫徹科學(xué)創(chuàng)新,效益與效率同步提高,做到“齊家”;國內(nèi)國際兩條路并行,既保國內(nèi)飯碗不丟,做到“治國”;更努力開拓國外工程市場,發(fā)國際治“洋財”,才是做到“平天下”。
通過培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí),非常清楚的看到我們目前還與市場要求存在著巨大的差距。差距不在于工作本身,而在于自己內(nèi)在的思想格局、思想境界,在于自己是否及時、能夠拓寬的能力。
有道是:昨夜西風(fēng)凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路。選擇正確的目標(biāo),天涯路將更加寬闊。
二、盡忠而職守,擔(dān)發(fā)展使命,以天下為天下!
作為一名青年干部,必須要有較高的理論素養(yǎng),堅定的政治立場,開闊的思維方式和精深的管理水平,做時代的先鋒者,方能稱為一個符合時代要求的現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者。
青年干部的最大優(yōu)點是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強拼搏的精神、缺乏無私奉獻、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?。作為新時期青年干部,我們必須要發(fā)揚自己的優(yōu)點,改正自己的缺點。只有埋頭苦干,我們才能在工作中做出實實在在的成績;只有頑強拼搏,我們才能克服前進道路上的各種困難和問題;只有勇于擔(dān)當(dāng),我們才會有多彩的人生,才會攀越事業(yè)高峰。
如是說:衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影。湖北大禹公司組織本年度青年干部短期培訓(xùn),既滿足我們每個青年人積極向上的追求,也符合公司為今后謀取更大發(fā)展、培養(yǎng)干部、積蓄人才的需要,是真正“以人為本”的重大舉措。
中層干部是中堅力量,公司近期目標(biāo)的實現(xiàn)取決于中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力;青年干部則是儲備力量,公司長期規(guī)劃的發(fā)展則決定于青年干部的素質(zhì)培養(yǎng)和實踐鍛煉。
通過這次學(xué)習(xí),讓我更深刻地認(rèn)識到,在一個大的社會組織中需要自身恰當(dāng)定位,在公司這個家庭里,要學(xué)會、要嘗試、要努力從領(lǐng)導(dǎo)的視角想問題,要有領(lǐng)導(dǎo)眼光,要把領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力緊密結(jié)合。
讓我們所有的青年干部都能夠拓寬自己的思想格局,勇?lián)袌允姑?,為湖北大禹的美好未來貢獻自己的力量。
外事培訓(xùn)心得篇八
2013年的5月21日至5月22日,我在院黨支部的關(guān)懷下,參加了賀州市直屬機關(guān)工委第二十六期入黨積極分子培訓(xùn)。兩天培訓(xùn)來,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一節(jié)課學(xué)習(xí),悉心聆聽了老師的講課,認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨的黨章、黨史和十八大的相關(guān)知識,使我對黨的感性認(rèn)識又上升到了一個新的層次,自己思想上得到了升華、對黨的性質(zhì)、宗旨和指導(dǎo)思想有了更加深刻的體會、更加清楚地認(rèn)識了黨的本質(zhì),也堅定了我向黨組織靠攏的決心。
這次培訓(xùn)雖然時間短暫,但我受益匪淺、收獲頗多,概括來說有以下幾個方面體會:首先,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的性質(zhì)、宗旨、指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)、組織制度和組織原則等基本知識,對黨的認(rèn)識水平有了更深一層的提高。我之前對黨的了解是片面的、有局限性的、現(xiàn)在我才真正意義上了解了中國共產(chǎn)黨不僅是中國工人階級的先鋒隊,同時也是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的核心,中國國家建設(shè)和民族復(fù)興必須依靠中國共產(chǎn)黨的堅強領(lǐng)導(dǎo)。中國共產(chǎn)黨代表著中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益,這也是黨為什么能夠取得中國革命、社會主義建設(shè)和改革開發(fā)成功的原因。黨的最高理想和最終目標(biāo)是實現(xiàn)共產(chǎn)主義,雖然這個過程比較漫長,但黨有堅定的為之奮斗的信念,以及鄧小平理論、三個代表、科學(xué)發(fā)展觀等與時俱進的指導(dǎo)思想,共產(chǎn)主義社會的理想就一定能實現(xiàn)。黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù),任何時候都必須把人民的利益放在第一位,一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去。其次,加深了對十八大報告及科學(xué)發(fā)展觀的理解和認(rèn)識。
十八大是在全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的大會,它為我們指出了今后十年舉什么旗、走什么路,以什么樣的精神狀態(tài)去完成什么奮斗目標(biāo)的問題。十八大報告首次將科學(xué)發(fā)展觀列入黨的指導(dǎo)思想。這是對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的繼承和發(fā)揚,是中國共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶。科學(xué)發(fā)展觀不僅是指導(dǎo)經(jīng)濟建設(shè)的理論,而且是指導(dǎo)黨和國家各方面工作的理論。科學(xué)發(fā)展觀向全世界表明,我們的黨是一個順應(yīng)時代潮流,與時俱進,充滿自信,頭腦清醒,鎮(zhèn)定自若的黨。第三,進一步端正了入黨動機。通過學(xué)習(xí),我意識到為了獻身共產(chǎn)主義事業(yè)、更好地為人民服務(wù)才是唯一正確的入黨動機。
通過這次黨校培訓(xùn),使我也意識到入黨條件之多,要求之高,發(fā)現(xiàn)自己身上尚有許多缺點和不足,距一個真正的共產(chǎn)黨員還有一定差距。因此我決心從以下幾方面提高自己,以早日成為一名共產(chǎn)黨員。
一、加強政治理論學(xué)習(xí)。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想這些科學(xué)的理論體系,他們是無產(chǎn)階段解放運動的理論,是指導(dǎo)革命和建設(shè)的強大思想武器。有了這個強大的思想武器來武裝頭腦,才能確定自己正確的人生觀、世界觀、價值觀,才可以防止和排除種種錯誤思想、錯誤傾向和干擾,少走彎路保持正確的發(fā)展方向。另外一方面要學(xué)習(xí)黨的基本路線和黨的各項方針、政策,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)理解才能去很好地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,始終與黨中央保持一致,參加改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè),為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出貢獻。二、堅定共產(chǎn)主義信念.認(rèn)真學(xué)習(xí)通過開展班級工作進行實踐鍛煉,不斷增強克服困難的信心和能力,人們對事物的正確認(rèn)識,往往是要經(jīng)過實踐—認(rèn)識—再實踐—再認(rèn)識這一漫長的過程,并不斷循環(huán)往復(fù),才能夠獲得的。
要通過身邊活生生的、實實在在的、投身于建設(shè)有中國特色社會主義偉大事業(yè)的實踐活動,來加深對黨和共產(chǎn)主義事業(yè)的認(rèn)識,強化正確的入黨動機。三、加倍努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識。
新世紀(jì),新發(fā)展,要求我們不管在哪個戰(zhàn)線上的都要有新的知識結(jié)構(gòu)。只有多掌握一些科學(xué)技術(shù)知識,才能適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,才能不被時代所摒棄,做時代的主人,只有這樣才能為祖國的強大盡一份力量。加強科學(xué)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。只有努力做到干一行,愛一行,精通一行,勤勤肯肯,踏踏實實,才能不愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱號,才能更好地發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。四、要向周圍的同志們學(xué)習(xí)。
在這次培訓(xùn)班中,每次課大部分學(xué)員們都很早來到教室,講課時認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記,積極地參加討論,培訓(xùn)班的大部分學(xué)員對待學(xué)習(xí)的認(rèn)真態(tài)度都互相影響著。從大家的身上我感到了一種活力,一種動力。在我周圍,有許多優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,和先進模范人物,克己奉公,吃苦在前,享樂在后,處處為他人著想的精神一直感染著我。在學(xué)習(xí)和生活中,他們兢兢業(yè)業(yè)地做事態(tài)度一直是我學(xué)習(xí)的榜樣和努力的方向。五、貴在堅持,端正入黨動機,不是入黨前的一時的問題,而是一輩子的事情。
正如毛澤東同志所說的:“有許多黨員,在組織上入了黨,思想上并沒有完全入黨,甚至完全沒有入黨。這種思想上沒有入黨的人,頭腦里還裝著許多剝削階級的東西,根本不知道什么是無產(chǎn)階級思想,什么是共產(chǎn)主義,什么是黨?!蔽覀兌紤?yīng)引以為戒,不論組織上是否入黨,都應(yīng)做到首先在思想上入黨,而且要長期的注意檢查自己做黨員的動機,克服那些不正確的思想。總之,通過這次黨校學(xué)習(xí),使我對黨的基本知識和理論有了比較系統(tǒng)而全面的理解,使我思想覺悟上有了更深一層次的提高,使我更加渴望早日加入黨組織。今后,我會更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)黨的理論知識,積極靠攏黨組織,以身邊黨員同志為榜樣,在日常工作中,不去計較個人得失,真正做到無私奉獻。此外,我會不斷提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,以便更好地做好本職工作。我要把自己的世界觀、價值觀和人生觀提高到一個新的境界。雖然現(xiàn)在我還沒有加入黨組織,但是我會時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,自覺做到:堅持理想信念,堅持勤奮學(xué)習(xí),堅持黨的根本宗旨,堅持勤奮工作,堅持遵守黨的紀(jì)律,為爭取早日加入黨組織的行列而不懈努力!
匯報人:
2013年5月23日
外事培訓(xùn)心得篇九
作為一位應(yīng)屆畢業(yè)生剛接觸一份長期的社會工作,盡管自己曾利用些許課余時間進行社會實踐,累積了一定的工作體會,但剛進入公司,難免還是會有些碰壁。為了讓自己盡快地適應(yīng)新工作,在楊林師-父對我培訓(xùn)的同時,自己也學(xué)會了察言觀色,虛心腸向財務(wù)部里的每一位長輩請教,默默地奮斗!爭取讓自己能在短時間內(nèi),掌控資金查審員這個崗位的工作!
在戴維尼,我愛好資金查審員這個崗位,原因有好幾點,但總的來說,有四個“基本點”!
第一個“基本點”,資金查審員與自己大學(xué)所學(xué)專業(yè)(會計電算化)切合。能讓自己在大學(xué)知識充分利用上,與此同時,也讓自己意識到在戴維尼工作,還有很多財務(wù)知識需要自己去補償,去學(xué)習(xí)!第二個“基本點”,資金查審員與本人務(wù)實的性情吻合,使自己更加酷愛該份工作!
第三個“基本點”,資金查審員是組織企業(yè)財務(wù)活動之一,處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作,能讓自己感遭到責(zé)任的重大,促使自己職業(yè)責(zé)任感的增強。
第四個“基本點”,資金查審員該崗位與電子商務(wù)密切聯(lián)系,能讓自己深入感觸到各種網(wǎng)上支付方式的好處。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理不僅帶給個人方便,也能大大提高公司企業(yè)的辦事效率!!現(xiàn)在我已經(jīng)基本掌控資金查審員的.工作以及了解到該職位與其他部門的和諧流程。但是,有些細(xì)節(jié)問題我還需在今后工作仔細(xì)腸發(fā)覺,會多點向楊林師-父和財務(wù)部的長輩們請教,及時解決,盡量避免產(chǎn)生毛病;個人工作效率還有待提高,日后自己會多向長輩們學(xué)習(xí)以及個人要仔細(xì)視察、工作之余也要多學(xué)習(xí),將自己的工作技能進一步提升,提高自己的工作效率,和諧好各部門的關(guān)系,增進公司更好地發(fā)展!在這段時間里,我學(xué)到了許多知識,也認(rèn)識了很多朋友!自己的技術(shù)水平不僅有所提高,而且生活也過得相當(dāng)充實和快樂!在這里工作,同樣也讓我明白了一個很簡單的道理:工作和生活必須分開來!生活上的情緒不能帶到工作上,工作再累,也要知道給自己的生活放松,從而能迎接每一個美好的明天!慶祝咱們戴維尼業(yè)務(wù)蒸蒸日上,更上一層樓!財源廣進!
外事培訓(xùn)心得篇十
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的培訓(xùn)師培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓(xùn)師培訓(xùn)心得優(yōu)秀5篇】,供你選擇借鑒。
四點寶貴啟迪
一 終生學(xué)習(xí)是對包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個人的要求,尤其是對培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實意義
二 臺上一分鐘臺下十年功
關(guān)于這一點,在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
三 做事先做人
四 挑戰(zhàn)自我才能實現(xiàn)自我
六點學(xué)習(xí)感悟
一 投入是基本的要求
二 立即行動是關(guān)鍵
三 興趣是最大的動力
四 學(xué)員是最好的老師
五 苦練是最佳的捷徑
六 時刻反省促提高
七 同學(xué)友情是寶貴的資源
八 選準(zhǔn)機構(gòu)也比較重要
我在報名之前咨詢過5個以上的機構(gòu),每一個機構(gòu)都信誓旦旦,保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點考慮,供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類培訓(xùn)的朋友們參考:
最后,感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項目組,感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn),首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓(xùn)機會,經(jīng)過此次培訓(xùn),我覺得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運用。
培訓(xùn)一開始就進入分組,其主要強調(diào)的是一個團隊合作精神,體現(xiàn)團隊的力量,以競賽的形式進行,團結(jié)成員,盡最大的努力為團隊爭取分?jǐn)?shù),以這種方式貫穿于整個培訓(xùn)過程,有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍,提高了學(xué)員的積極性。 為我們進行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師,他以圖片引導(dǎo)法開場,把培訓(xùn)師比作那個砸到牛頓頭上的蘋果,他說每上培訓(xùn)師都是一個蘋果,都有可能開啟一扇神奇的門。整個課場運用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下,思想得到了非常大的震撼。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實用的專業(yè)的知識,結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個方面:
1、 空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊伍的人來說,學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因為在培訓(xùn)過程中,學(xué)員是主體,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個過程中讓學(xué)員有效的接受到知識,為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點,做為一個培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,向?qū)W員學(xué)習(xí),學(xué)員是最好的老師,我們可以通過互動來和學(xué)員進行探討,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自我的同時你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無處不在,看如何如何去學(xué),做為一個學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功,關(guān)于這一點,我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導(dǎo)于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學(xué)員一笑的鬧場,應(yīng)付培訓(xùn)的時間消耗,無職業(yè)道德可言。
4、培訓(xùn)的真實性與意義。每個企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn),讓員工更迅速地成長起來,能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法?;嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,企業(yè)不能因為培訓(xùn)而培訓(xùn),一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評估,這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說,一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實性與針對性,去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,知道培訓(xùn)需要什么,培訓(xùn)什么,缺什么,補什么,這是做培訓(xùn)的原則,也是一個內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
5、興趣是最大的動力。這個道理我們都懂得,但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話,她說:“做一個培訓(xùn)師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個實際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓(xùn)實練。”試想,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會到,培訓(xùn)場如戰(zhàn)場,在這個戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,他們有的職高權(quán)重,有的知識豐富,有的甚至問題刁鉆??,面對諸多的這些,做為一個培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項任重道遠(yuǎn)的工作,需要全員的參與,接下來還有一個艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會好好準(zhǔn)備,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,我一定會做好,我更相信,通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,我們的培訓(xùn)工作一定會取得可喜的成果!
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的 企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目,制定、實施培訓(xùn)計劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗,現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運用于實踐。同時,還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中,我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少,這就意味著做培訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的
廣東廣播大學(xué)副院長邱培彪表示,雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢之一,但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè),因此,國家應(yīng)出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個人認(rèn)為,就算國家出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進行管理規(guī)范,這也無多大的現(xiàn)實意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個培訓(xùn)師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實看,持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二,外請培訓(xùn)師有點啃雞肋的感覺。有兩個關(guān)鍵:一是提高一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個常識問題。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對性再強,如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化,要想借助培訓(xùn)師一己之力進行再造的話,幾乎是一個美麗的神話。不培訓(xùn),“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎勵;頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓(xùn)而培訓(xùn),沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實際,因為企業(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個組件就足以應(yīng)付”。
第三點憂慮來自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個人看法。當(dāng)前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師,特別是當(dāng)前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因為品管需要用到培訓(xùn)這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個人如此,企業(yè)亦然。
所幸,國家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認(rèn)識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當(dāng)我相信我們通過這次培訓(xùn),已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進而成長成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者,但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員,應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野,考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,報取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點,使我印象深刻,在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識,他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時間,共進行了四個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,主要有以下五點心得體會:
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實效性差的原因,通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗,梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進行理論與實踐培訓(xùn),著重技能培訓(xùn),而不是一味的采取機械宣貫式培訓(xùn),這樣才能真正提高培訓(xùn)的實效性,真正提高員工的工作能力。
二、培訓(xùn)師需具備優(yōu)秀能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達要簡潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動手段,如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會控場技巧,也要學(xué)會如何應(yīng)對處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評、項目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰,在對待方案設(shè)計時要掌握設(shè)計思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實際開展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點知識。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗。
5、做事要肯付出時間與辛苦,認(rèn)真對待每一天,完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識淵博,現(xiàn)身說法。
在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗。經(jīng)驗豐富、知識淵博的培訓(xùn)師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如,學(xué)習(xí)ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費時、費力的困擾,可以在較短的時間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí),更重要的是要勤于練習(xí),修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對”學(xué)生”言傳身教,教會”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓(xùn)師,為許多新進公司的員工進行了培訓(xùn),我對培訓(xùn)工作也有一些心得體會.以下是我的幾點看法:
1. 把握好培訓(xùn)質(zhì)量
2. 因材施教,最大限度挖掘潛力
每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點,特點,,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達到我們的培訓(xùn)要求,進入到新的工作崗位中.
3. 不斷學(xué)習(xí),提高自身的競爭力
以上是我的一些膚淺認(rèn)識,我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻一份力量.
外事培訓(xùn)心得篇十一
——學(xué)習(xí)袁總講話有感
在2009年9月10日,我有幸以一名基層領(lǐng)導(dǎo)者的身份聆聽了袁總在基層干部擴大會議上的講話。我個人認(rèn)為與其說是講話,不如說是一次高瞻遠(yuǎn)矚的展望和苦口婆心的教誨,是關(guān)于如何成為中鋼一名合格的基層干部的講座。在此前也聽過許多名家的講座,但總的來說覺得袁總的講座更通俗易懂,也更切合實際?,F(xiàn)將袁總講座的學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下,鞭策自己奮進,與大家共勉。
一、產(chǎn)業(yè)比規(guī)模更重要。
在2000年到2006年的時間里,鋼鐵市場一路高歌,價格用飆升來形容一點也不過分。國內(nèi)的許多鋼鐵企業(yè)紛紛擴大規(guī)模,增加產(chǎn)能。而我們中鋼在擴大規(guī)模的同時更注重產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸。先后兼并購買了多個煤業(yè)和礦業(yè)基地。事實證明中鋼領(lǐng)導(dǎo)層的決策是英明的,在2008年底到2009年,許多盲目擴大規(guī)模的鋼鐵企業(yè)紛紛減產(chǎn)、限產(chǎn),而我們中鋼卻“風(fēng)雨不動安如山”。因為我們有屬于自己的煤源、有屬于自己的礦源。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,甚至于國家之間的競爭都是資源的競爭,尤其是不可再生資源的競爭。誰掌握了資源,誰就擁有話語權(quán);誰控制了資源,誰就占有了主動權(quán)。我們中鋼正是看準(zhǔn)了這一點,沒有單一的擴大規(guī)模,而是注重開發(fā)與之配套的相關(guān)資源。在現(xiàn)在價格倒掛的特殊時期,我們中鋼仍能堅持生產(chǎn),這不能不說是一個奇跡。
但是我們正在慶幸的同時,更要清醒的認(rèn)識到我們占有的資源是有限,是我們公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策。作為基層領(lǐng)導(dǎo),我們?nèi)绾文茉谡加邢忍熨Y源優(yōu)勢的前提下再在內(nèi)部挖潛?這也許是我們更應(yīng)該考慮的。
二、信念比黃金更重要。
1只剩下僅僅13人,剩下的人哪里去了,他們對中鋼失去了“信念”,他們“背叛”了中鋼。也難怪公司決定要給現(xiàn)在仍跟隨中鋼的13人“一個驚喜”,我覺得這是給所有對中鋼人的一個驚喜。
信念就是信心和理念。在關(guān)于金融危機一次記者采訪中,溫總理講過一句話“信心比黃金更寶貴”。這句話不但適合于一個國家,同樣也適合于一個企業(yè)。在中鋼發(fā)展的歷程中,有多少“聰明”的人離開了中鋼。他們之所以離開中鋼都是在中鋼發(fā)展過程中出現(xiàn)困難的時候,他們對中鋼失去了信心。當(dāng)然,在他們對中鋼失去信心的同時,他們從中鋼失去的更多。一個企業(yè)最凝聚人心的是什么?是高工資高福利嗎?我個人認(rèn)為是對企業(yè)的信任、對企業(yè)的信心,一種百折不回的信心;一種對企業(yè)理念的認(rèn)同,一種與企業(yè)榮辱與共的信心。
我們要對公司有一種信念,甚至可以上升為一種信仰。我們作為基層領(lǐng)導(dǎo)者,如何提高基層人員對企業(yè)的認(rèn)知感,我想還有一段路要走。
三、榮譽比物質(zhì)更重要。
在軍隊的管理中,對于有功人員沒有過多的物質(zhì)獎勵,有的只是記功,有的只是頒發(fā)勛章。但在戰(zhàn)場上士兵們都前赴后繼,視死如歸,他們在乎的就是一種榮譽。
而在我們的工作中,有部分人員喜歡計較個人得失,經(jīng)常盤算著自己的小錢包。更有極個別的人用不正當(dāng)?shù)氖侄蝸碇酗査侥?,殊不知此種行為既損害了個人形象,也給公司帶來負(fù)面的影響;也有的人稍微做出點成績就等公司表揚獎勵,反之就怨天尤人、自暴自棄。這都是急功近利不健康的表現(xiàn)。
作為基層管理者,我們要著眼全局,要有一種大度大氣的心態(tài)。要象士兵一樣,把榮譽當(dāng)成是最高的獎賞,把公司認(rèn)可當(dāng)做最終的目標(biāo)。如果我們能以此種心態(tài)開展工作,工作業(yè)績必然會突出,突出的工作業(yè)績必然會引起公司認(rèn)可,公司認(rèn)可物質(zhì)就不需要你計較。
四、人才比人情更重要。
“任人唯親”、“能上不能下”、“論資排輩”一直是制約我國人事制度改革的三大難題,這三大難題在我們公司一定范圍內(nèi)也存在著?!叭稳宋ㄓH”會直接導(dǎo)致一個分廠或一個部門成為某個家族的分廠或部門,管理者之間相互包庇,職工敢怒不敢言,必然導(dǎo)致人心渙散,一盤散沙;“能上不能下”在一定程度上助長了領(lǐng)導(dǎo)干部貪圖享樂的思想,工作中不作為、胡作為、亂作為,當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)就等同買了“保險”,這就是為什么有的人在當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)前兢兢業(yè)業(yè),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以后就迅速的腐化變質(zhì);“論資排輩”的用人模式扼殺了新職工的積極性和進取心,讓職工在企業(yè)看不到希望,甚至對企業(yè)失去信心,領(lǐng)導(dǎo)的任用提拔不是擇優(yōu)錄用,而成為一種福利,當(dāng)權(quán)利變成福利的時候,那后果可想而知。
我個人認(rèn)為,這三大難題無謂乎就是一個人情。如果我們能夠突破人情的瓶頸,所有的問題迎刃而解,不攻自破。作為基層管理者,我們要以業(yè)績來穩(wěn)住自己的崗位,同時求得更大的提高;我們要保持一顆良好的心態(tài),不嫉妒人才、不壓制人才,敢于提拔利用比自己能力高的人才為中鋼服務(wù);我們要做一個運動員,更要做一名教練員。
五、學(xué)習(xí)比資(學(xué))歷更重要。
由于歷史原因,我們現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)干部中大學(xué)生很少,沒有接受過正規(guī)的高等教育,“生產(chǎn)隊長”式的管理已經(jīng)不能適應(yīng)中鋼的發(fā)展需求。另外中鋼在今年引進了大批的大學(xué)生,這批大學(xué)生的引進充實壯大了職工隊伍,更進一步提高了職工的整體文化水平。但是由于大學(xué)生剛走出校門,工作經(jīng)驗和社會閱歷很少。因此如何把這批大學(xué)生真正變成推動中鋼發(fā)展的生力軍是我們的當(dāng)務(wù)之急。袁總在講話中多次提到要加強培訓(xùn),并且要求從禮儀、規(guī)范、觀念等方面抓起。
我個人認(rèn)為,作為我們基層管理者,我們現(xiàn)在要做的僅僅是借公
司的培訓(xùn)把自己以前落下的功課補起來,提高自我素質(zhì),提高個人修養(yǎng),不拖公司后腿,不讓新來的大學(xué)生笑話。
六、明天比今天更重要。
“中鋼的起步在一鋼,中鋼的發(fā)展在二鋼”這是袁總在多次講話提到一句話。我們中鋼現(xiàn)在取得的成就是驕人的,但隨著1180m3高爐的點火中鋼不可想象的成就更在明天,更要超越中陽的實際,超越創(chuàng)業(yè)者個人的能量。
取得今天的成就,我們不能就此滿足,在利益上我們要知足,在事業(yè)上我們要不知足。二鋼啟動,中鋼才剛剛插上騰飛的翅膀,我們每個基層干部都是翅膀上的一片羽毛,只有我們我們齊心協(xié)力,我們的中鋼才會飛得更高,才會飛的更遠(yuǎn)。
聆聽了袁總的這次講話,有一種醍醐灌頂?shù)那逍眩仪逍训恼J(rèn)識到自己在工作中的不足和差距,我要把這次這次講話的思想和理念貫穿到自己工作中;把認(rèn)定企業(yè)目標(biāo),奠定思想基石,把辛苦和責(zé)任體現(xiàn)到企業(yè)最需要的地方的企業(yè)精神落到實處;爭取早日做一個被中鋼認(rèn)可的人。
質(zhì)檢中心;楊華有
2009年9月18日
外事培訓(xùn)心得篇十二
敬愛的黨組織:
一年的學(xué)習(xí)、生活中,我在各方面嚴(yán)格要求自己,努力工作,虛心學(xué)習(xí),促使自身全面的發(fā)展進步。在大學(xué)第一學(xué)期即將結(jié)束之時,通過業(yè)余黨校的培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)黨的先進思想,通過自身的努力求知,謹(jǐn)將個人一年來的基本情況向黨組織作一個匯報,請黨組織教育指正。
首先,在學(xué)習(xí)上,我一直在思考,怎樣能把學(xué)習(xí)的理論知識,通過老師的講解加之自身的理解、領(lǐng)悟,慢慢運用在工作、生活當(dāng)中。我們常常提到凡事要理論聯(lián)系實際,實踐出真知等等的道理,可是到底有幾個人能真正做的到呢?其實一直以來,對于老師講解的知識,我都習(xí)慣性的報著一種懷疑的態(tài)度去思考,他講的是否有道理?哪些可行?哪些不行?獨立思考,冷靜判斷,少些輕信盲從,少些左右搖擺。學(xué)習(xí)的目的在于實踐。勤學(xué)、思考是為了更好的指導(dǎo)我的行動。我很期待暑假能有一個機會來鍛煉自己能力,就是去一個政府部門實習(xí)一段時間,說心里話,自己并沒有多大的把握,但是我卻有足夠的信心,我從始至終都堅信:只要自己努力,踏踏實實的、虛心的去接受別人的指導(dǎo)和意見,我一樣可以做出成績!相信心中有種意念,所有的理想都會實現(xiàn)!
其次,在工作中,作為一名信息與計算科學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說,應(yīng)該具有團隊創(chuàng)新精神的意識,加強對實際應(yīng)用知識的學(xué)習(xí),更多關(guān)注社會的變化,培養(yǎng)對社會問題的思考。我深入考慮過我為何要入黨的問題,如果在校期間,有幸加入中國共產(chǎn)黨,我在今后的就業(yè)過程中,想憑借自己的理想,自己的創(chuàng)新能力與精神品格去應(yīng)聘,而不是靠關(guān)系。我之所以想加入黨,完全是想要一個更大的.空間發(fā)展自己,施展自己的抱負(fù),增加將來為家鄉(xiāng)、為社會、為祖國的團結(jié)與富強的能力。每個人身上都有閃光點,如果可以得到適時適當(dāng)?shù)耐诰蚺c培養(yǎng),就有大放異彩的時候,而這些,是需要黨組織一步步的帶領(lǐng)和指導(dǎo)!
此外,經(jīng)過這一學(xué)期的黨校培訓(xùn)使我受益匪淺,雖然我已順利結(jié)業(yè)了,但它并不意味著學(xué)習(xí)的終止,爺爺從小就告訴我”學(xué)無止境”的道理,對于那顆我向往的紅五星更是如此,在以后的道路上我將沿著黨指引的正確方向?qū)崿F(xiàn)自己的世界觀,價值觀.我為自己能靠近黨而跨越出第一步十分驕傲,也為自己的表現(xiàn)能被黨組織認(rèn)同而高興,同時更是對我以后學(xué)習(xí)和工作的促進和鼓勵.希望有一天,我能真正擁有她神圣的紅五星,為她的光彩負(fù)出自己的一份責(zé)任。
同時,作為入黨積極分子的我們,需要牢記”三個代表”重要思想,“八榮八恥”榮辱觀,并且認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會其精神,緊跟時代的步伐,與時俱進,開拓進取,在專業(yè)學(xué)習(xí)上有所建樹,因為中國共產(chǎn)黨始終代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展方向,代表中國最廣大人民的根本利益!我們應(yīng)該按照黨的思想路線的新要求,站在時代發(fā)展的最前列,充分發(fā)揮先鋒模范作用,必須按照黨的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和”三個代表”重要思想,及“八榮八恥”榮辱觀,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀;;努力學(xué)習(xí)科技文化知識,增強做好實際工作的本領(lǐng),而且要具有嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和鐵的紀(jì)律,這也是我們黨的政治優(yōu)勢,是黨的先進性的標(biāo)志。
匯報人:xxx
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