2023年醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié)(模板20篇)

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2023年醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié)(模板20篇)
時(shí)間:2023-10-27 21:13:08     小編:薇兒

總結(jié)是對(duì)事物的抽象和概括,可以幫助我們更好地理清事物之間的聯(lián)系和規(guī)律。寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)時(shí)要注意客觀性、實(shí)事求是和邏輯性。好的總結(jié)范文可以給我們提供一種寫(xiě)作的范式,使我們?cè)趯?xiě)總結(jié)時(shí)更有方向和依據(jù)。

醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié)篇一

我院按照《2012年行政機(jī)關(guān)效能考評(píng)工作實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我院制定的《2012年行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》,認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),取得一定的成效。根據(jù)《行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室關(guān)于做好行政效能建設(shè)自查工作的通知》的要求,現(xiàn)將我院2012年效能建設(shè)工作自查如下:

一、高度重視,建立健全機(jī)構(gòu)

我院認(rèn)真組織全體干部職工學(xué)習(xí)《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》,并進(jìn)行廣泛宣傳,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目的、意義及方法步驟。成立了以院長(zhǎng)**同志為組長(zhǎng),由各科室負(fù)責(zé)人為成員的院機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)處理機(jī)關(guān)效能建設(shè)的日常事務(wù)。同時(shí)設(shè)立了效能投訴和舉報(bào)電話,做到有訴必理、有理必果。為加大監(jiān)督力度。

二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范管理,將行政效能建設(shè)落到實(shí)處。

我院根據(jù)市委、市政府的要求,結(jié)合實(shí)際工作情況,嚴(yán)格按照《地直醫(yī)院2012年行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》開(kāi)展行政效能建設(shè)工作。

1、加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),積極推行政務(wù)公開(kāi)。確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作,同時(shí)加強(qiáng)行政效能建設(shè)宣傳,建立了信息報(bào)送制度。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄,對(duì)單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示。

支出的倡議,倡議大家從自我做起,從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電,每一滴油,推行無(wú)紙化辦公,降低紙張消耗,合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況,堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)瀘州經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。

3、認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)干部職工的思想教育工作,進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行,對(duì)前來(lái)辦事、咨詢(xún)、反映情況的單位和個(gè)人,依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對(duì)不屬于本部門(mén)或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng),也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo),帶到承辦科室辦理,得到當(dāng)事人的好評(píng)。同時(shí),全體工作人員實(shí)行掛牌上崗,并設(shè)立去向告知牌,進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為,樹(shù)立了工作人員的良好形象。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格考核,不斷推動(dòng)行政效能建設(shè)深入開(kāi)展。 我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的組織與管理,將行政效能建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求,將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對(duì)干部職工個(gè)人年度考核,制訂了切實(shí)可行的行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)。我院還利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神,提高了全院工作人員對(duì)行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識(shí),使全院干部職工牢固樹(shù)立效能意識(shí)、大局意識(shí),有力地推動(dòng)和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開(kāi)展。

四、強(qiáng)化行政效能監(jiān)察,提高行政機(jī)關(guān)效率和質(zhì)量。

按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求,結(jié)合開(kāi)展“互民、惠民”活動(dòng),嚴(yán)格要求我院干部職工遵守各項(xiàng)規(guī)章紀(jì)律,堅(jiān)持上下班制度,不遲到、早退,不做與工作無(wú)關(guān)的事,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,強(qiáng)化執(zhí)政為民理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率和工作效能。院辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對(duì)單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時(shí)間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查,并嚴(yán)格責(zé)任追究。

五、存在的問(wèn)題:

機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,盡管我們這這方面取得了一定成績(jī),但還需持之以恒。自查自糾情況和效能建設(shè)監(jiān)督員及效能建設(shè)投訴中心調(diào)查和明察暗訪后反饋的信息,尚有以下幾個(gè)方面工作,需要進(jìn)一步改進(jìn):

1、進(jìn)一步完善公示制度;

2、進(jìn)一步健全否定報(bào)備制度;

3、強(qiáng)化監(jiān)督落實(shí)機(jī)制;

4、進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平。

六、今后的工作思路:

建章立制,強(qiáng)化措施,進(jìn)一步端正機(jī)關(guān)工作作風(fēng),嚴(yán)格管理,標(biāo)本兼治,糾建并舉,嚴(yán)肅違諾究查制度。

**醫(yī)院

二0一二年十月四日

醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié)篇二

實(shí)施意見(jiàn)

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院效能建設(shè),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提 高工作效率,促進(jìn)我院各項(xiàng)工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,營(yíng)造良好的醫(yī)療環(huán)境。根據(jù)縣委、縣政府以及主管部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的具體要求和文件精神,結(jié)合我院實(shí)際,制定如下實(shí)施意見(jiàn)。

一、指導(dǎo)思想

為深入貫徹黨的十七屆六中全會(huì)、中央新疆工作座談會(huì)和全國(guó)對(duì)口援疆工作會(huì)議精神,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加快建設(shè)服務(wù)型政府,提高效率,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,進(jìn)一步推進(jìn)縣跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安。根據(jù)《地直加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)暫行規(guī)定》《地直單位年度工作考、核辦法》和《地直機(jī)關(guān)效能考評(píng)實(shí)施辦法》,制定本實(shí)施方案。

基本原則:以教育干部職工、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為目的,緊密聯(lián)系醫(yī)院工作實(shí)際,認(rèn)真查找醫(yī)院在效能上需要解決的突出問(wèn)題,研究制定改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、創(chuàng)新服務(wù)流程,進(jìn)一步優(yōu)化我院發(fā)展環(huán)境,推進(jìn)規(guī)范行政程序、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高行政效能“兩規(guī)范一效能”工作,使醫(yī)院在運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)流程上有新突破,干部職工在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、履行工作職責(zé)、提升服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率上有新的改進(jìn),人 民群眾對(duì)醫(yī)院干部職工的工作滿意度上有新的提高。

二、工作目標(biāo)

通過(guò)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),促進(jìn)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能,建立權(quán)責(zé)明析、行為規(guī) 范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的機(jī)關(guān)運(yùn)作機(jī)制,科學(xué)、民主、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的決策機(jī)制,準(zhǔn)確及時(shí)的機(jī)關(guān)信息公開(kāi)機(jī)制,使我院及其工作人員為民服務(wù)、依法行政的觀念進(jìn)一步增強(qiáng),日常工作效率、參與社會(huì)管理和公共服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高,人民群眾對(duì)我院的滿意度進(jìn)一步增強(qiáng),從而實(shí)現(xiàn)行政提速、服務(wù)提質(zhì)、制度提效、隊(duì)伍提素、形象提升的目標(biāo)。

三、主要工作

要緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十七大精神,抓住對(duì)口援助我市 的有利時(shí)機(jī),認(rèn)真分析我院的優(yōu)勢(shì)與不足,努力查找干部隊(duì)伍思想作風(fēng)的差距,引導(dǎo)全院干部職工學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理方法,對(duì)照先進(jìn)典型,從學(xué)習(xí)創(chuàng)新、精神狀態(tài)、能力素質(zhì)、辦事效率、服務(wù)基層、聯(lián)系群眾、工作機(jī)制、促進(jìn)發(fā)展、執(zhí)行落實(shí)等方面入手,尋找差距和對(duì)策,切實(shí)解決好影響落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的突出問(wèn)題,使機(jī)關(guān)效能建設(shè)更有針對(duì)性。

(一)開(kāi)展我院干部大培訓(xùn),提高我院干部職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)。舉行“加強(qiáng)效能建設(shè)、促進(jìn)社會(huì)和諧”“機(jī)關(guān)、職業(yè)道德建設(shè)”專(zhuān)題輔導(dǎo)活動(dòng),不斷拓展廣大干部職工的工作思路,提高 工作能力。要抓好崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比拼活動(dòng),促使廣大干部職工認(rèn)真 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),大力提高業(yè)務(wù)技能和工作效率,爭(zhēng)做本職工作的行家里手。

(二)開(kāi)展機(jī)關(guān)文化建設(shè)大創(chuàng)新,增強(qiáng)機(jī)關(guān)凝聚力

開(kāi)展機(jī)關(guān)文化建設(shè)大創(chuàng)新,要抓好文化活動(dòng),創(chuàng)新形式和載體,展現(xiàn)我院各部門(mén)開(kāi)展效能建設(shè)的特色和亮點(diǎn)。建立健全學(xué)習(xí)宣傳欄、圖書(shū)閱覽室、職工之家等文體場(chǎng)所,利用“國(guó)際護(hù)士節(jié)”等特殊的節(jié)日,舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富、醫(yī)院文化品牌。

(三)開(kāi)展我院行政大提速,推進(jìn)我院規(guī)范化建設(shè)

開(kāi)展我院行政大提速,我院是“地區(qū)級(jí)巾幗國(guó)文明示范崗”窗口服務(wù)單位,要全面建立健全首問(wèn)責(zé)任、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知、辦事公開(kāi)、崗位責(zé)任、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究、績(jī)效考核、同崗替代等效能建設(shè)“九項(xiàng)制度”。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)市委、市政府重大決策和重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況的效能監(jiān)察,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)科室的監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正嚴(yán)重影響效能的行為,嚴(yán)格實(shí)施行政效能問(wèn)責(zé)。要著力加強(qiáng)對(duì)服務(wù)承諾推行和兌現(xiàn)情況的監(jiān)督,加大對(duì)不履行承諾的典型案例的懲治力度,促使我院以有諾必踐的實(shí)際行動(dòng)取信于民。

(四)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能大考核,提高我院工作人員執(zhí)行力

任制考核、領(lǐng)導(dǎo)干部年終述職、工作人員年度考核等有機(jī) 結(jié)合起來(lái),作為干部職工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、選拔任用的重要依據(jù)。

(五)以人為本,建立完善長(zhǎng)效機(jī)制

醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)要緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,以人為本,立足工作實(shí)際,以解決突出問(wèn)題為重點(diǎn),著力檢查職能部門(mén)、關(guān)鍵部位、重點(diǎn)崗位的不作為、亂作為和“中梗阻”現(xiàn)象,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率等,以飽滿的精神面貌、熱情的工作態(tài)度為廣大患者,為臨床一線提供服務(wù)。努力提供勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效的機(jī)關(guān)服務(wù)職能。

1、突出重點(diǎn),抓好院務(wù)公開(kāi)

突出重點(diǎn),效能建設(shè)的要害在于公開(kāi)透明,無(wú)論辦什么事情,公開(kāi)才能高效,透明才能廉潔。醫(yī)院除向患者公開(kāi)與其相關(guān)的內(nèi)容外,也應(yīng)向醫(yī)院職工公開(kāi)醫(yī)院相關(guān)信息、醫(yī)院收支情況、大額資金使用、績(jī)效考核勞務(wù)分配、行政辦公費(fèi)、招待費(fèi)、交通費(fèi)等信息,使醫(yī)院職工知道醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)狀況,共同參與醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院職工的積極性,促進(jìn)醫(yī)院又好又快健康發(fā)展。

2、健全制度,完善醫(yī)院管理

裝飾、設(shè)備采購(gòu)等重點(diǎn)領(lǐng)域堅(jiān)持公開(kāi)、招標(biāo)、競(jìng)標(biāo)原則,公平競(jìng)爭(zhēng),防止暗箱操作,實(shí)行陽(yáng)光運(yùn)作。

四、具體措施

(一)把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與搞好醫(yī)院管理年活動(dòng)的整改相結(jié)合醫(yī)院根據(jù)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)檢查情況,層層召開(kāi)分析會(huì),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,分別制訂出整改措施,切實(shí)加以整改,從質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)境、費(fèi)用等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范醫(yī)院管理,努力提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

(二)把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與做好醫(yī)療服務(wù)工作相結(jié)合在效能建設(shè)活動(dòng)中,不僅要求機(jī)關(guān)職能部門(mén)認(rèn)真查找存在的問(wèn)題,提高機(jī)關(guān)效能,而且要求臨床醫(yī)技科室也要認(rèn)真查找臨床醫(yī)療工作中存在的 問(wèn)題,采取措施切實(shí)加以改進(jìn),通過(guò)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),進(jìn)一步理順醫(yī)院內(nèi)部關(guān)系,努力提高醫(yī)療服務(wù)水平和整體工作效能。

(三)把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與理論學(xué)習(xí)和思想改造結(jié)合起來(lái)

醫(yī)院要求大家學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)有關(guān)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的文件資料,查找自己在思想觀念方面存在的問(wèn)題和根源,認(rèn)真搞好思想改造,提高自身的思想覺(jué)悟,加強(qiáng)自身修養(yǎng),從各方面嚴(yán)格要求自己,努力為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

五、工作要求

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)

成立醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的部署、組織、協(xié)

調(diào)和指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)了解情況、交流信息、具體協(xié)調(diào)、檢查 督促、下發(fā)通報(bào)等工作。各科室要切實(shí)落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施意見(jiàn),促使各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作上新臺(tái)階,做到效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作相互促進(jìn),相益得彰。

(二)強(qiáng)化監(jiān)督,狠抓落實(shí)

醫(yī)院效能辦要加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督,對(duì)不認(rèn)真組 織開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的,存在決策不當(dāng)、政令不暢、作風(fēng)不實(shí)、效率不佳、服務(wù)不優(yōu)、行為不端等突出問(wèn)題的,嚴(yán)肅追究科室領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

(三)不斷創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效

各科室要立足自身實(shí)際,著眼醫(yī)院發(fā)展大局,認(rèn)真研究新情況,解決 新問(wèn)題,不斷創(chuàng)新機(jī)關(guān)效能建設(shè)的方式、途徑,在改進(jìn)措施上下功夫,在工作實(shí)效上求突破,努力使醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)提升到一個(gè)新的水平,躍上一個(gè)新的臺(tái)階。

效能建設(shè)活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的工作,醫(yī)院著力要干的工作很多,醫(yī)院在行風(fēng)建設(shè)、職工職業(yè)道德上需加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持不懈抓的不正之風(fēng)要 切實(shí)加大管理,注重實(shí)效。醫(yī)院各項(xiàng)制度建設(shè)亦需要進(jìn)一步健全完善,使我院朝著現(xiàn)代化管理、法制化邁進(jìn)。

**醫(yī)院

二〇一二年一月十一日

醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié)篇三

醫(yī)院文化建設(shè)工作情況總結(jié)近年來(lái),我院始終堅(jiān)持以人為本的思想導(dǎo)向,創(chuàng)建和發(fā)展醫(yī)院文化,利用醫(yī)院文化的凝聚、約束、激勵(lì)和塑造等功能,提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,增加了醫(yī)院凝聚力,增強(qiáng)了醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,以醫(yī)院文化建設(shè)為驅(qū)動(dòng)力建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院,使醫(yī)院的治病救人、保障健康的功能得以充分發(fā)揮,樹(shù)立了良好的醫(yī)院形象,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策等。通過(guò)一系列的措施把醫(yī)院的全體員工緊密地團(tuán)結(jié)起來(lái),增強(qiáng)了主人翁責(zé)任感,形成了“以院為家”的濃厚氛圍,出色完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。近年來(lái),醫(yī)院先后榮獲中華全國(guó)總工會(huì)“模范職工之家”、河南省“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、xx市“消毒管理工作先進(jìn)單位”、xx市“文明單位”、“學(xué)雷鋒先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),為xx市和衛(wèi)生系統(tǒng)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

醫(yī)患關(guān)系以發(fā)揚(yáng)革命的人道主義精神、全心全意為人民健康服務(wù)為核心內(nèi)容的文化。構(gòu)筑醫(yī)院文化,就是要突出它的為民性和奉獻(xiàn)精神。我院主要從以下幾方面入手構(gòu)筑醫(yī)院文化:

(一)加強(qiáng)思想道德教育。以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展思想理念、愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神等教育活動(dòng),引導(dǎo)廣大職工樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)責(zé)任感,樹(shù)立奉獻(xiàn)精神,提高職工的思想道德水平。

(二)加強(qiáng)職業(yè)道德教育。醫(yī)院重點(diǎn)教育醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的職業(yè)觀念,業(yè)務(wù)創(chuàng)收要建立在符合醫(yī)患雙方利益的基礎(chǔ)上,杜絕一切不正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)行為,嚴(yán)禁向病人及其家屬收取紅包、索取禮物,醫(yī)院制定了醫(yī)務(wù)人員相關(guān)的規(guī)章制度,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲的懲處。

(三)加強(qiáng)行業(yè)法規(guī)教育。醫(yī)院定期組織職工學(xué)習(xí)各種法

律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,使職工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性不斷提高,我們通過(guò)舉辦各種醫(yī)療事故處理和新法規(guī)的學(xué)習(xí)講座,組織醫(yī)務(wù)人員到法院現(xiàn)場(chǎng)參加醫(yī)療糾紛案的庭審旁聽(tīng)等,從而不斷地提高了我院醫(yī)務(wù)人員依法行醫(yī)、遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,培養(yǎng)出良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

我院每年組織有文明科室評(píng)比活動(dòng),制定了科研管理和獎(jiǎng)勵(lì)辦法,倡導(dǎo)科技創(chuàng)新等活動(dòng),對(duì)榮獲文明科室、科技成果的科室和個(gè)人分別給予精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),這一措施充分調(diào)動(dòng)了廣大職工的科技創(chuàng)新的積極性,形成一種你追我趕的良好局面,使醫(yī)院的醫(yī)療水平得到一個(gè)質(zhì)的飛躍,成功培植“科技興院”的理念和氛圍。各科室的科技成果應(yīng)用于臨床,在為病人解除病痛、創(chuàng)造效益的同時(shí),得到了科研管理部門(mén)和有關(guān)專(zhuān)家的`肯定。20xx年共完成百草枯中毒治療、食道癌的等中心放射治療、周?chē)苤霉苄g(shù)等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)10余項(xiàng),在省級(jí)以上學(xué)術(shù)刊物和學(xué)術(shù)會(huì)議上發(fā)表(交流)論文30余篇,逐步形成了人有專(zhuān)業(yè)、科有重點(diǎn)的格局,提高了醫(yī)院的知名度,提升了醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容,它貫穿于醫(yī)院文化建設(shè)的始終。在醫(yī)院文化建設(shè)中,我院堅(jiān)持“以人為本”的價(jià)值觀,尊重職工的人格,重視職工的文化需求,把激發(fā)職工積極性作為醫(yī)院文化建設(shè)的動(dòng)力。

一是尊重人才。人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的第一資源,也是醫(yī)院文化建設(shè)的主體。我院在醫(yī)院重要工作上,特別是在醫(yī)療學(xué)科發(fā)展和醫(yī)院整體遷建項(xiàng)目建設(shè)等方面,主動(dòng)征求專(zhuān)家的意見(jiàn),以調(diào)動(dòng)廣大職工積極性,以極大的熱情促進(jìn)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。

二是培養(yǎng)人才。在醫(yī)院文化建設(shè)中,我院認(rèn)真落實(shí)人才觀的衡量標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、評(píng)價(jià)體系和獎(jiǎng)懲制度,形成了科學(xué)的育人機(jī)制,培養(yǎng)優(yōu)秀人才。通過(guò)建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院培養(yǎng)人才,緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平、科學(xué)管理等內(nèi)容開(kāi)展多層次、多方位的系統(tǒng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)職工道德修養(yǎng)、陶冶文化情操、增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)、熟悉業(yè)務(wù)技能,提高人文價(jià)值。

三是重用人才。堅(jiān)持靠事業(yè)、靠感情、靠待遇吸引人才、留住人才,為優(yōu)秀人才施展才華積極創(chuàng)造環(huán)境、搭建平臺(tái),把“以人為本”的人文理念滲透到醫(yī)院的日常管理中,使職工的人文精神在醫(yī)療服務(wù)中得以體現(xiàn),努力幫助他們實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值和人生目標(biāo)。

醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié)篇四

1、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的文明進(jìn)步,人們對(duì)生命相關(guān)行業(yè)的服務(wù)理念和服務(wù)模式。因此,改變服務(wù)模式,把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程,應(yīng)成為醫(yī)院的主流文化和主流思想。時(shí)機(jī)成熟時(shí),醫(yī)院擬設(shè)立“客戶(hù)服務(wù)中心”,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)病人就診前、就診中和就診后的各項(xiàng)工作。

2、行風(fēng)整頓建設(shè)要調(diào)整思路,選準(zhǔn)切入點(diǎn),變被動(dòng)挨打?yàn)橹鲃?dòng)融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過(guò)程,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的高度去認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題。結(jié)合綜治和愛(ài)衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營(yíng)造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。遵紀(jì)守法,繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作,亦是醫(yī)院今年工作的重要內(nèi)容。

3、配合學(xué)科建設(shè),相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進(jìn)及科室業(yè)務(wù)建設(shè)亦要進(jìn)一步加強(qiáng),特別是幾個(gè)新增輔助的醫(yī)技項(xiàng)目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時(shí),提高設(shè)備的利用率。

總之,回首過(guò)去,一個(gè)專(zhuān)科醫(yī)院從無(wú)到有、從小到大,發(fā)展到今天,成績(jī)來(lái)之不易,這是全體醫(yī)護(hù)員工共同努力的結(jié)晶。如果說(shuō)要一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的話,扎實(shí)抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是我們的“立院之本”;大膽改革、開(kāi)拓、創(chuàng)新,是我們的“興院之路”;但是,展望未來(lái),醫(yī)院發(fā)展到一定的規(guī)模和格局,基數(shù)已逐漸增大,要繼續(xù)保持原來(lái)的增長(zhǎng)幅度,有很大的困難。今后的“強(qiáng)院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高員工的人文素質(zhì),調(diào)動(dòng)一切積極因素,依靠群眾,放手讓一切勞動(dòng)、知識(shí)、技術(shù)、管理的活力競(jìng)相迸發(fā)”,是我們的“強(qiáng)院之策”。我們相信,在大家的共同努力下,九江東方醫(yī)院的未來(lái)一定更加燦爛、輝煌!

醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié)篇五

2021年“綠色醫(yī)院”工作總結(jié)我院成立于1958年,至今已有56年歷史。位于大名府路東段,緊鄰省106國(guó)道主要交通要道,是大名縣唯一一家以婦女兒童保健工作的專(zhuān)科醫(yī)院。我院領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視環(huán)境建設(shè),院內(nèi)綠色建設(shè)均根據(jù)市委、市政府“綠色醫(yī)院要求”,結(jié)合大名縣關(guān)于創(chuàng)建“綠色環(huán)保醫(yī)院”以及大名縣委、縣政府關(guān)于創(chuàng)建全國(guó)綠色醫(yī)院上的指標(biāo)精神,我院加大了對(duì)綠化建設(shè)力度,使我院形成住院樓、門(mén)診樓的綠化布局合理,相映相襯,并初具規(guī)模的綠化體系,努力營(yíng)造“林在院中、院在林中、人在景中”的醫(yī)院景觀,實(shí)現(xiàn)四季常青、四時(shí)花香,使患者、工作人員能夠充分享受綠色、享受生態(tài),并有一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境和工作環(huán)境。

為了加強(qiáng)文明庭院和園林庭院建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),做到工作職責(zé)明確。我院成立了創(chuàng)建“綠色環(huán)保醫(yī)院”的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案、實(shí)施方案。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)了宣揚(yáng)訓(xùn)練組、環(huán)境建設(shè)及管理組、考評(píng)監(jiān)督組,確保了各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。并在三方面進(jìn)行強(qiáng)化管理和提高干部職工的參加主動(dòng)性。

2、抓好干部職工的.訓(xùn)練、引導(dǎo),樹(shù)立搞好文明庭院建設(shè),營(yíng)造溫馨優(yōu)美環(huán)境是改善服務(wù)一個(gè)重要途徑。充分利用板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、櫥窗、墻報(bào)、宣揚(yáng)資料等宣揚(yáng)媒體做好干部職工和患者家屬的宣教工作。制作了一大批警示性標(biāo)語(yǔ),實(shí)現(xiàn)文明規(guī)范用語(yǔ)上墻,如:“請(qǐng)勿吸煙!”、“請(qǐng)勿吐痰”、“請(qǐng)講文明禮貌用語(yǔ)”等語(yǔ)句,時(shí)刻提示留意用法文明用語(yǔ),做文明人。

3、將醫(yī)院劃分為環(huán)境衛(wèi)生與園林綠化責(zé)任區(qū),分片包干落實(shí)到各科室班組,并列入年度目標(biāo)管理責(zé)任制,與經(jīng)濟(jì)掛鉤,進(jìn)行管理考核。

1、為了營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,我院進(jìn)行了合理的綠化規(guī)劃,使醫(yī)院功能在心理及生理意義上得到更好的發(fā)揮。一是通過(guò)住院部綠化,走廊內(nèi)設(shè)有綠色植物,做到綠色與患者成為相得益彰。不僅強(qiáng)化了醫(yī)院的醫(yī)療功能,而且給整個(gè)醫(yī)院建筑環(huán)境帶來(lái)了生氣。二是根據(jù)主樓建設(shè),不僅為患者供應(yīng)便利,而且為整體布局增加了美感。步入醫(yī)院進(jìn)入門(mén)診大廳,大理石地面如同鏡面,各種盆景點(diǎn)綴。門(mén)診大樓候診區(qū)設(shè)立患者休息區(qū),整齊的桌椅體現(xiàn)了溫馨和優(yōu)雅。

2、嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范設(shè)計(jì)進(jìn)行布局,以生物多樣性標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展醫(yī)院綠化美化活動(dòng)。醫(yī)院在綠化布局上,并考慮不同季節(jié)開(kāi)花植物的搭配,使四季有不同的欣賞景觀。同時(shí)在布局上形成面xx風(fēng)景林、草坪,線xx道路綠化、花帶,點(diǎn)xx景點(diǎn)綠化,以達(dá)到綠化美化的格局。

3、為加強(qiáng)園林綠化工作,我院指定總務(wù)科負(fù)責(zé)做好定期綠化修剪、管理工作,固定園林工作人員6人,并每年撥出經(jīng)費(fèi)進(jìn)行養(yǎng)護(hù),確保園林綠化工作的持續(xù)進(jìn)行。

1、堅(jiān)持保潔制度。成立了特地的保潔科負(fù)責(zé)保潔工作,由職能部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督,按考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

2、主動(dòng)開(kāi)展滅“三害”工作。每年進(jìn)行全院性滅鼠2-3次,常常疏通水溝,平整凹地,排解積水,毀滅蚊蠅孳生地。

3、主動(dòng)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生訓(xùn)練宣揚(yáng),每年定期出板報(bào)、拉橫額等形式,廣泛宣揚(yáng),提高干部職工和群眾的防病治病及自我保健的意識(shí)。

4、增加綠化和環(huán)保的宣揚(yáng)力度,設(shè)立了醫(yī)院環(huán)境愛(ài)護(hù)宣揚(yáng)欄,定期進(jìn)行更新;醫(yī)院門(mén)診樓、住院部、候診大廳等場(chǎng)所均設(shè)立了醒目的禁煙標(biāo)記。

5、充分采納節(jié)能燈照明和空氣源熱水器供應(yīng)熱水,既削減電量支出,又實(shí)現(xiàn)了熱水節(jié)能供應(yīng),達(dá)到了節(jié)能減排的效果。

近幾年來(lái),我院園林綠化建設(shè)和精神文明建設(shè)的工作取得了肯定的成績(jī),但離人民群眾的要求還存在肯定的差距。我院領(lǐng)導(dǎo)班子并不滿足于現(xiàn)狀,而是著眼于將來(lái),決心為制造具有二十一世紀(jì)的綠化、環(huán)保、文明的現(xiàn)代化國(guó)家二級(jí)甲等醫(yī)院作出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié)篇六

根據(jù)《關(guān)于對(duì)20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況進(jìn)行檢查考核的通知》(攀廉辦〔20xx〕4號(hào))要求,對(duì)照《20xx年度黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及成員落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況考核操作細(xì)則》,認(rèn)真梳理一年來(lái)開(kāi)展的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況總結(jié)報(bào)告如下。

建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,是黨中央、國(guó)務(wù)院堅(jiān)持實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,保持黨的先進(jìn)性和革命性以及加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的所采取的一項(xiàng)重大舉措。它對(duì)于從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政、增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力,維護(hù)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局具有十分重要的意義。正是基于這一認(rèn)識(shí),今年5月,按照市委統(tǒng)一部署,我自覺(jué)與局黨組簽訂了20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),明確了黨風(fēng)廉政責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容,并在工作實(shí)踐中認(rèn)真加以貫徹落實(shí)。先后指導(dǎo)、督促辦公室制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》以及《黨風(fēng)廉政建設(shè)月度報(bào)告》等一系列規(guī)章制度,筑起了貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制的制度防線。為了協(xié)助黨組書(shū)記、局長(zhǎng)認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí),并且具體做好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,我還堅(jiān)持從加強(qiáng)思想教育入手,將反腐倡廉,勤政廉政教育作為機(jī)關(guān)黨員干部教育的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)常抓不懈,在每周四召開(kāi)的全局干部學(xué)習(xí)會(huì)上增加了反腐倡廉的內(nèi)容、做到雷打不動(dòng)。一年來(lái),先后引導(dǎo)辦公室及全局干部學(xué)習(xí)了中紀(jì)委、省紀(jì)委以及市委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定10多萬(wàn)字。黨的十六大后,結(jié)合貫徹十六大精神,又及時(shí)組織所分管的部門(mén)和人員學(xué)習(xí)了中紀(jì)委的工作報(bào)告,并展開(kāi)討論,使大家進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的認(rèn)識(shí),從而較好地樹(shù)立了反腐倡廉的思想防線,有效推動(dòng)了所分管領(lǐng)域廉政建設(shè)。到目前,我所分管的科室尚未發(fā)現(xiàn)有違法違紀(jì)案件的行為發(fā)生。

今年,針對(duì)全市對(duì)我局開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議,我多次帶領(lǐng)辦公室主任親臨行風(fēng)代表所在單位,認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn),查看有無(wú)不良傾向和苗頭。由于注重實(shí)際,防微杜漸,行風(fēng)代表對(duì)我們落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制給予了高度評(píng)價(jià),也為后來(lái)我局通過(guò)行風(fēng)代表的評(píng)議打下了較好基礎(chǔ)。

檢查考核是督促所屬部門(mén)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有效手段。為了保證檢查考核不走過(guò)場(chǎng),在落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制的過(guò)程中,我在堅(jiān)持親自聽(tīng)取辦公室“黨風(fēng)廉政建設(shè)月度報(bào)告”基礎(chǔ)上,還始終注意從上級(jí)單位、從兄弟單位、從基層單位收集信息,將其列入檢查考核的.范圍。同時(shí)結(jié)合分管工作,認(rèn)真把關(guān)。如今年x月,針對(duì)我局個(gè)別干部違反有關(guān)規(guī)定與某個(gè)體戶(hù)聯(lián)系業(yè)務(wù),并要我簽字付款,我堅(jiān)決予以抵制。并以此為例,及時(shí)向局黨組提出了加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的建議,有效堵住了黨風(fēng)廉政建設(shè)中可能出現(xiàn)的漏洞。由于注重檢查考核,我所分管的科室人員全部養(yǎng)成了守紀(jì)奉公、嚴(yán)格要求自己的習(xí)慣,做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意和基層滿意。

全局干部廉政自律,既是我們的一貫原則,又是反腐敗,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的需要。因此,黨中央專(zhuān)門(mén)制定了《中國(guó)共產(chǎn)黨員廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》,全面系統(tǒng)地規(guī)定了我黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的行為規(guī)范,要求領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,自我要求,自我約束,同時(shí)還要求約束和管好自己的親屬、子女和身邊工作人員。實(shí)踐中,我基本做到了規(guī)定中的“六個(gè)要”、“六個(gè)禁止”和“三十個(gè)不準(zhǔn)”。具體講:

1、在用車(chē)、住房、住宅配備電腦、工程招標(biāo)等方面,均不存在違法違紀(jì)問(wèn)題。

2、配偶系商貿(mào)系統(tǒng)的一名普通職工,從沒(méi)從事可能與公共利益發(fā)生沖突的經(jīng)商辦企業(yè)活動(dòng),更沒(méi)有利用職務(wù)之便,為其謀取任何私利。兒子現(xiàn)在市國(guó)家安全局工作,平時(shí)本人及其單位均能對(duì)其加強(qiáng)教育,嚴(yán)格要求,使他能夠在單位努力學(xué)習(xí),積極工作,不敢有絲毫無(wú)違法違紀(jì)行為。本人也沒(méi)有需要向組織報(bào)告的事項(xiàng)。

3、在分管的工作和分管工作人員中均未發(fā)現(xiàn)不廉潔行為。

4、分管機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)工作,能認(rèn)真貫徹“過(guò)緊日子”的方針,在旅游局經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,定期公布財(cái)務(wù)帳目(報(bào)表一月一傳),合理利用經(jīng)費(fèi),較好地保證了旅游局正常工作的需要,使財(cái)務(wù)工作有效地服務(wù)于工作,為提高旅游工作效率發(fā)揮了重要作用。

一年來(lái),本人在貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做出了一定成績(jī),但是還存在著一些亟待改進(jìn)的地方。主要表現(xiàn)為政治學(xué)習(xí)不夠,在思想深處偶爾有與所謂的實(shí)權(quán)部門(mén)攀比的念頭。因此,自己今后要警鐘長(zhǎng)鳴,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),在思想上筑起拒腐防變的防線,牢固樹(shù)立立黨為公,勤政為民,清正廉潔的公仆形象,嚴(yán)于律已,自覺(jué)抵制腐敗思想的侵蝕。還要時(shí)時(shí)處處牢記黨風(fēng)廉政準(zhǔn)則,確保廉潔自律和各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處,使廉潔從政、廉潔自律真正成為自己的自覺(jué)行為。

醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié)篇七

**醫(yī)院2012年效能建設(shè)自查自評(píng)工作總結(jié) 我院按照《2012年行政機(jī)關(guān)效能考評(píng)工作實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我院制定的《2012年行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》,認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),取得一定的成效。根據(jù)《行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室關(guān)于做好行政效能建設(shè)自查工作的通知》的要求,現(xiàn)將我院2012年效能建設(shè)工作自查如下:

一、高度重視,建立健全機(jī)構(gòu)

我院認(rèn)真組織全體干部職工學(xué)習(xí)《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》,并進(jìn)行廣泛宣傳,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目的、意義及方法步驟。成立了以院長(zhǎng)**同志為組長(zhǎng),由各科室負(fù)責(zé)人為成員的院機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)處理機(jī)關(guān)效能建設(shè)的日常事務(wù)。同時(shí)設(shè)立了效能投訴和舉報(bào)電話,做到有訴必理、有理必果。為加大監(jiān)督力度。

二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范管理,將行政效能建設(shè)落到實(shí)處。

支出的倡議,倡議大家從自我做起,從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電,每一滴油,推行無(wú)紙化辦公,降低紙張消耗,合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況,堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)瀘州經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。3、認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)干部職工的思想教育工作,進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行,對(duì)前來(lái)辦事、咨詢(xún)、反映情況的單位和個(gè)人,依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對(duì)不屬于本部門(mén)或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng),也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo),帶到承辦科室辦理,得到當(dāng)事人的好評(píng)。同時(shí),全體工作人員實(shí)行掛牌上崗,并設(shè)立去向告知牌,進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為,樹(shù)立了工作人員的良好形象。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格考核,不斷推動(dòng)行政效能建設(shè)深入開(kāi)展。 我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的組織與管理,將行政效能建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求,將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對(duì)干部職工個(gè)人年度考核,制訂了切實(shí)可行的行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)。我院還利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神,提高了全院工作人員對(duì)行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識(shí),使全院干部職工牢固樹(shù)立效能意識(shí)、大局意識(shí),有力地推動(dòng)和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開(kāi)展。

四、強(qiáng)化行政效能監(jiān)察,提高行政機(jī)關(guān)效率和質(zhì)量。

按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求,結(jié)合開(kāi)展“互民、惠民”活動(dòng),嚴(yán)格要求我院干部職工遵守各項(xiàng)規(guī)章紀(jì)律,堅(jiān)持上下班制度,不遲到、早退,不做與工作無(wú)關(guān)的事,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,強(qiáng)化執(zhí)政為民理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率和工作效能。院辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對(duì)單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時(shí)間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查,并嚴(yán)格責(zé)任追究。

4、進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平。

六、今后的工作思路:

開(kāi)城鎮(zhèn)衛(wèi)生院2011年機(jī)關(guān)效能建設(shè)

工作總結(jié)

開(kāi)衛(wèi)發(fā)【2011】107號(hào)

為進(jìn)一步改進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效能,現(xiàn)根據(jù)原州區(qū)衛(wèi)生局《2011年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作計(jì)劃》文件精神,通過(guò)我院各科室努力,我院醫(yī)藥衛(wèi)生工作和2011年我院機(jī)關(guān)效能建設(shè)工取得了很好的成績(jī),現(xiàn)將我院機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織學(xué)習(xí)

我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,成立領(lǐng)導(dǎo)小組。組織學(xué)習(xí)了堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊扣區(qū)委、政府“抓創(chuàng)新、重統(tǒng)籌、惠民生”

中心任務(wù),突出“優(yōu)服務(wù)、樹(shù)品牌、強(qiáng)執(zhí)行、提效能”主線,圍繞“堅(jiān)持依法行政,提高機(jī)關(guān)效能,改善服務(wù)質(zhì)量”的總體目標(biāo)和2011年醫(yī)藥衛(wèi)生工作重點(diǎn),不斷強(qiáng)化衛(wèi)生系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè),全面提升衛(wèi)生工作水平。在第一階段我院機(jī)關(guān)效能建設(shè)以各科室為重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作人員服務(wù)、責(zé)任、清廉和節(jié)儉意識(shí),著力解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,使各科室和工作人員在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破,在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的提高,在基層單位和人民群眾的滿意度上有新的提升,努力形成“行為規(guī)范、令行禁止、協(xié)調(diào)配合、公正透明、廉潔高效”的機(jī)關(guān)管理體制和運(yùn)行機(jī)制。

二0一一年十一月十三日

主題詞: 效能建設(shè) 工作 總結(jié)

報(bào):原州區(qū)衛(wèi)生局

鳳陽(yáng)縣人民醫(yī)院2012年度工作目標(biāo)任務(wù)總結(jié) 2012年,我院在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以十八大精神做指引,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“堅(jiān)持以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全”的總體工作方針。醫(yī)院管理上實(shí)現(xiàn)了科學(xué)管理、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效。現(xiàn)將2012年工作匯報(bào)如下: 一、醫(yī)院管理:

1、2012年經(jīng)縣委、縣政府研究決定縣一院和縣二院合并成立為“鳳陽(yáng)縣人民醫(yī)院”,合并后的新院從醫(yī)療與管理模式都有較大提高??h二院合并后更名為“鳳陽(yáng)縣人民醫(yī)院臨淮關(guān)分院”,我院已派出相關(guān)職能科室對(duì)分院的的醫(yī)療服務(wù)能力、服務(wù)水平、整體布局、院內(nèi)感染的控制等工作進(jìn)行評(píng)估考察,已制定出整改、提高的措施和計(jì)劃,并對(duì)分院的住院大樓進(jìn)行加固。對(duì)病區(qū)進(jìn)行改造,以提升分院的管理水平、醫(yī)療水平、服務(wù)水平,確?;颊呔驮\需求。目前,整合工作正在進(jìn)行,我們做到無(wú)縫融合、同步發(fā)展。2、衛(wèi)生部制定了《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2012年版)實(shí) 施細(xì)則》(衛(wèi)辦醫(yī)管發(fā)?2012?57號(hào))。我院即將接受市局“二甲”醫(yī)院復(fù)審,為確保該項(xiàng)工作順利完成,我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各職能科室為成員的“二甲”復(fù)審領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)二甲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了分解、細(xì)化。并在工作中對(duì)新“二甲”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究;我院于11月對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展了一次自查自糾,對(duì)存在的問(wèn)題,進(jìn)行整改、落實(shí),實(shí)行了責(zé)任追究制度。此項(xiàng)工作已全部到位。1 二、醫(yī)療質(zhì)量和患者安全:醫(yī)療質(zhì)量和患者安全工作是一個(gè)長(zhǎng)期、復(fù)雜、變化的系統(tǒng)工程,這需要每位醫(yī)護(hù)人員都要全力以赴,共同參與。1、大力開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療安全宣傳教育。遵照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格做到了醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度,醫(yī)護(hù)人員100%持證上崗,依法行醫(yī)。2、努力提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提升醫(yī)院質(zhì)量安全管理能力。結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的具體要求和我院實(shí)際,針對(duì)工作中存在的問(wèn)題開(kāi)展自查自糾,并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改。3、加強(qiáng)診療行為規(guī)范管理,做到合理檢查,合理用藥。定期檢查考核,量化、細(xì)化考核項(xiàng)目。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部重新制訂了病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范、醫(yī)療核心制度、專(zhuān)科護(hù)理規(guī)范等,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療、護(hù)理操作規(guī)程,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督、檢查,嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)查房制度,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療操作行為,堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。4、加大了對(duì)圍手術(shù)期管理整改的措施。特別是對(duì)手術(shù)病人做好術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后各環(huán)節(jié)的工作,做好術(shù)前檢查和討論,確定最佳手術(shù)方案。術(shù)中謹(jǐn)慎操作,術(shù)后細(xì)心觀察、護(hù)理,保證醫(yī)療安全。同時(shí),加強(qiáng)科室間的配合,落實(shí)會(huì)診制度,匯集眾人智慧,運(yùn)用各種診療手段,提高診斷的準(zhǔn)確率,安全、高效率地完成醫(yī)療、護(hù)理任務(wù)。5、加強(qiáng)患者安全目標(biāo)管理。通過(guò)深入開(kāi)展加強(qiáng)“患者安全目標(biāo)”管理,逐步建立科學(xué)、規(guī)范的醫(yī)院管理制度和醫(yī)療質(zhì)量體系,保障醫(yī)療安全,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。我院對(duì)重點(diǎn)科室實(shí)施了患者腕帶識(shí)別標(biāo)志、臨床危急值報(bào)告制度,確?;颊甙踩?。2 6、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和質(zhì)管辦分別對(duì)醫(yī)療、護(hù)理人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核,組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),傳輸新的知識(shí),訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。緊緊圍繞加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練、落實(shí)醫(yī)療核心制度等重點(diǎn)工作。基本上做到了月有培訓(xùn)、季有考核、年有評(píng)比。7、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度,制定高效率的質(zhì)量管理方案,成立以分管院長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量管理小組。完善了相關(guān)制度和操作規(guī)程,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),做到了管理嚴(yán)格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確、報(bào)告時(shí)間及時(shí),滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。8、在全院各臨床科室,通過(guò)患者滿意度調(diào)查表顯示,經(jīng)院部審核評(píng)出了優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)5人,優(yōu)秀護(hù)士15人。三、學(xué)科建設(shè)和才培養(yǎng):為規(guī)范學(xué)科建設(shè),建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的縣級(jí)醫(yī)院。我院積極貫徹落實(shí)《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》和急診急救的相關(guān)規(guī)定,規(guī)范學(xué)科建設(shè),整合人才、設(shè)備資源,為新科室配臵了專(zhuān)業(yè)護(hù)理和搶救的設(shè)備、設(shè)施,選配了優(yōu)秀技術(shù)人員派往省內(nèi)、外“三甲”醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科、麻醉科和新生兒科進(jìn)修學(xué)習(xí)和培訓(xùn),保證了新科室的工作規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。1、由于病人增多,為減輕各科室壓力,將內(nèi)科分為內(nèi)一、內(nèi) 二、內(nèi)三、內(nèi)四、內(nèi)五科;外科分為外一、外二、外三、外四、外五科。今年下半年,我縣板橋地區(qū)多發(fā)“丙肝”病人,省、市領(lǐng)導(dǎo)高度重視,我院立即在傳染病區(qū)成立了“丙肝病人專(zhuān)區(qū)”,抽調(diào)大量人員、物資、藥品進(jìn)行救治。由于病員多,床位嚴(yán)重不足,經(jīng)我院申請(qǐng),上級(jí)部門(mén)同意在傳染病區(qū)加蓋簡(jiǎn)易板房,經(jīng)過(guò)前期準(zhǔn)備已經(jīng)動(dòng)工。以上科室均運(yùn)行良好,有效的緩解了病人需求。2、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),吸收和招聘醫(yī)院所需要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,力求達(dá)到人力資源配臵符合醫(yī)院功能任務(wù)和管理的需要。目前,我院有碩士研究生四名,在職研究生四名。下半年我院根據(jù) 3 招聘了26名人員,其中本科生五名,其余是大專(zhuān)生護(hù)理專(zhuān)業(yè)。優(yōu)化了我院的人才結(jié)構(gòu),適應(yīng)了臨床需要。3、根據(jù)省衛(wèi)生廳要求,我院在6月份分別對(duì)我院在崗的500余名工作人員進(jìn)行了全員醫(yī)療培訓(xùn),合格率達(dá)100%,醫(yī)務(wù)和護(hù)理對(duì)全院的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了三基考核,合格率達(dá)100%。四、硬件建設(shè):為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,經(jīng)招標(biāo)局招標(biāo)購(gòu)臵了一套放射科dr設(shè)備。對(duì)購(gòu)臵磁共振設(shè)備進(jìn)行了可行性論證,具體工作仍在準(zhǔn)備中。五、信息化建設(shè):完善了his各個(gè)子系統(tǒng)。his系統(tǒng)與新的財(cái)務(wù)軟件已實(shí)現(xiàn)成功接軌。目前,his系統(tǒng)與臨淮關(guān)分院銜接工作正在進(jìn)行中。pacs(影像科圖像存儲(chǔ)與傳輸系統(tǒng))系統(tǒng)、檢驗(yàn)科信息系統(tǒng)(lis)和放射影像信息系統(tǒng)(ris)、臨床路徑管理軟件系統(tǒng)正在醞釀中,力爭(zhēng)早日上線。

六、加強(qiáng)藥事和設(shè)備管理:

藥事管理: 1、嚴(yán)格按照《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定,做好我院麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品廢棄空安瓿、貼劑的回收、核對(duì)和記錄。

2、開(kāi)展了合理應(yīng)用抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),對(duì)臨床使用排名靠前的抗菌素,進(jìn)行控制,有效地扼止了濫用抗菌藥物的嚴(yán)重勢(shì)頭。 3、根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)改政策,我院在2012年12月1日,藥品實(shí)行零差率銷(xiāo)售,將降價(jià)藥品通過(guò)電子顯示屏及展板形式公開(kāi),這一惠民政策得到了廣大人民群眾的一致好評(píng)。4、對(duì)我院藥劑從業(yè)人員,進(jìn)行了定期考核,合格率達(dá)100%。設(shè)備管理: 1、我院規(guī)定了醫(yī)療、教學(xué)、科研所需的醫(yī)療器械,均由設(shè)備科統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購(gòu),供應(yīng)分配,管理和維修。

4 2、對(duì)所需購(gòu)臵醫(yī)療設(shè)備的科室,由使用科室提出申請(qǐng)報(bào)告,經(jīng)設(shè)備科審核,報(bào)分管院長(zhǎng)、院長(zhǎng)同意,報(bào)衛(wèi)生局批準(zhǔn),參加政府招投標(biāo)采購(gòu)。

七、進(jìn)一步完善獎(jiǎng)金分配及績(jī)效考核方案:

獎(jiǎng)金分配與考核系數(shù)和服務(wù)質(zhì)量緊密掛鉤,該項(xiàng)工作正在穩(wěn)步執(zhí)行???jī)效獎(jiǎng)金分配,醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)將進(jìn)一步合理調(diào)整、完善核算方式和方法,按照工作量考核與質(zhì)量考核相結(jié)合的原則,科學(xué)設(shè)臵相關(guān)考核指標(biāo),結(jié)合“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得”的分配原則,充分體現(xiàn)一線科室工作量和業(yè)務(wù)量。

八、醫(yī)療保險(xiǎn)工作: 根據(jù)新農(nóng)合管理機(jī)構(gòu)的要求,我院新增了十個(gè)病種進(jìn)行了臨床路徑管理,該項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)。

職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合等醫(yī)療保險(xiǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

九、進(jìn)一步開(kāi)展“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作: 我院始終以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層為己任,積極參加衛(wèi)生部門(mén)開(kāi)展的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的三好一滿意活動(dòng)和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),加強(qiáng)了護(hù)患溝通,盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的就診環(huán)境。

進(jìn)一步樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),在2012年工作中,我院有三名同志被評(píng)為全縣“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”模范。

十、組織人事工作: 1、我院狠抓人才培養(yǎng),實(shí)行人才強(qiáng)院,科技興院的戰(zhàn)略方針,鼓勵(lì)臨床一線醫(yī)護(hù)人員、職能科室行管人員外出進(jìn)修,學(xué)習(xí),參加省、市、縣各種培訓(xùn)活動(dòng)。2、實(shí)行定編定崗,建立職責(zé)明確、有效放權(quán)的崗位責(zé)任制,建立科學(xué)、公正、公開(kāi)的績(jī)效考核制度和公正、公平、合理的薪酬體系。

今年來(lái),在縣衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下,我院認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以維護(hù)人民群眾根本利益為目的,圍繞減輕群眾醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)問(wèn)題,按照標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,積極開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè),著力提高全體員工的職業(yè)道德和服務(wù)水平,規(guī)范了內(nèi)部管理和執(zhí)業(yè)行為,現(xiàn)具體總結(jié)如下。

一、強(qiáng)化責(zé)任,實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制。 為了確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)順利開(kāi)展,我院按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,2011年上半年,先后組織干部職工觀看了《警鐘長(zhǎng)鳴》等反腐倡廉警示教育片,傳達(dá)學(xué)習(xí)了縣反貪局陳局長(zhǎng)和縣衛(wèi)生局陳局長(zhǎng)在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)暨反腐倡廉警示教育大會(huì)的講話,院部分別與各科室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)責(zé)任狀,院長(zhǎng)為黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)第一責(zé)任人。實(shí)行一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,形成管業(yè)務(wù)必須管行風(fēng)效能、層層抓落實(shí)的工作責(zé)任制,并把責(zé)任制落實(shí)情況納入科室和個(gè)人年度工作目標(biāo)綜合評(píng)定,使黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)相關(guān)工作有布臵、有檢查、有考核、有責(zé)任追究。

二、積極開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)廉潔自律、提高工作效能、強(qiáng)化職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。

政黨課;“查”是院領(lǐng)導(dǎo)班子及院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部等認(rèn)真查找在嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)等方面存在的突出問(wèn)題,以及本單位有關(guān)制度建立、完善和落實(shí)等方面存在的缺陷和薄弱環(huán)節(jié);“談”是召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)和全體員工民主生活會(huì),退休人員民主生活會(huì)等,圍繞主題,聯(lián)系實(shí)際,談學(xué)習(xí)體會(huì),重點(diǎn)談在完善、創(chuàng)新和落實(shí)所分管工作或各自在日常醫(yī)療衛(wèi)生工作中遵紀(jì)守法、履行職責(zé)的情況,以及自身遵守反腐倡廉制度方面存在的主要問(wèn)題,深刻剖析思想根源,明確努力方向。

三、以人為本,嚴(yán)格崗位紀(jì)律,注重效能建設(shè)。 1、建章立制,從源頭上杜絕行業(yè)不正之風(fēng)。

三是進(jìn)一步改進(jìn)藥品、醫(yī)療器械等集中采購(gòu)辦法。我院從2010年1月1日起,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,所有藥品均由縣主管局統(tǒng)一采購(gòu)配送,規(guī)范了采購(gòu)行為,控制了藥品價(jià)格,確保了用藥安全,為廣大患者提供了安全、有效、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、實(shí)用的藥品,讓廣大農(nóng)民群眾真正享受到了實(shí)惠。四是嚴(yán)格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策,杜絕了自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目等違規(guī)收費(fèi)行為。今年來(lái),遵照上級(jí)有關(guān)指示精神,進(jìn)一步健全了收費(fèi)管理制度,完善了計(jì)算機(jī)收費(fèi)管理系統(tǒng),加強(qiáng)了對(duì)收費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的日常管理。嚴(yán)格實(shí)行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢(xún)制。今年上半年上級(jí)主管部門(mén)對(duì)我院醫(yī)改后新的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,未發(fā)現(xiàn)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、超范圍收費(fèi)、開(kāi)大處方等問(wèn)題。2、開(kāi)展學(xué)習(xí)白求恩、南丁格爾活動(dòng),激勵(lì)大家爭(zhēng)做受人尊敬的衛(wèi)生工作者。今年來(lái),我院多次利用職工會(huì),黨、團(tuán)支部會(huì)等,組織員工學(xué)習(xí)甘肅省瑪曲縣人醫(yī)原外科主任王萬(wàn)青和云南省離休干部楊善洲的先進(jìn)事跡以及白求恩、南丁格爾的生平事跡等,教育大家忠于職守、廉潔自律、依法執(zhí)業(yè)、恪 守醫(yī)德,做受人尊敬的衛(wèi)生工作者。

四、廣范征求意見(jiàn),認(rèn)真落實(shí)管理方案。 1、通過(guò)召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),吸納群眾意見(jiàn),做到了坦誠(chéng)交流,虛心吸取,認(rèn)真總結(jié),實(shí)事求是,肯定成績(jī),指出不足;對(duì)高收費(fèi)、亂收費(fèi)、私收費(fèi),人情收費(fèi)等進(jìn)行了清理整頓,向社會(huì)寫(xiě)出了承諾書(shū)、告示,設(shè)立了意見(jiàn)薄、意見(jiàn)箱、舉報(bào)電話,讓群眾進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)舉報(bào)情況調(diào)查屬實(shí)的,按有關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)人員嚴(yán)肅處理,繼續(xù)推行院務(wù)公開(kāi),財(cái)務(wù)公開(kāi),醫(yī)務(wù)公開(kāi),科室醫(yī)護(hù)公開(kāi),藥品價(jià)格公開(kāi),服務(wù)承諾公開(kāi),嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)和開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng),因病施治,合理治療,合理用藥,合理檢查,不準(zhǔn)開(kāi)人情方,大處方,杜絕變相收費(fèi)和分解收費(fèi),減輕病人負(fù)擔(dān),降低醫(yī)療費(fèi)用,滿足患者就醫(yī)需求,力求達(dá)到“三好一滿意”。2、加強(qiáng)藥品使用監(jiān)控,制定各科室的用藥比例,把藥品收入控制指標(biāo)納入科室目標(biāo)管理,努力降低醫(yī)療成本,加大醫(yī)療質(zhì)量的督查和公示力度,實(shí)行微機(jī)收費(fèi),一日清單制,患者告知制,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格的監(jiān)管,嚴(yán)格管制濫用抗生素和其它類(lèi)藥物濫用。對(duì)在醫(yī)院走勢(shì)較好的幾種抗菌素和擴(kuò)血管藥嚴(yán)格把關(guān),實(shí)行分管院長(zhǎng)審批制度。3、嚴(yán)格崗位紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)頒布的“五條禁令”,行政、醫(yī)療值班人員不得擅自離開(kāi)工作崗位,不得飲酒、打牌或脫崗干私活,工作日所有在班人員中午一律不得飲酒,不準(zhǔn)串崗、聊崗、聊天、上網(wǎng)玩游戲等,一旦發(fā)現(xiàn)將按上級(jí)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格查處。

4、嚴(yán)格職工考勤考績(jī)制度,對(duì)上班遲到早退現(xiàn)象給予經(jīng)濟(jì)處罰;講究工作時(shí)效,注重工作效率,杜絕拖拉作風(fēng),與個(gè)人的績(jī)效工資掛鉤。對(duì)未能按時(shí)完成任務(wù)或未能序時(shí)完成任務(wù)者,經(jīng)考核后如屬個(gè)人原因?qū)纯?jī)效考核的相關(guān)細(xì)則扣發(fā)或扣除其相應(yīng)的績(jī)效工資。五、以病人為中心、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。1、結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),倡導(dǎo)以愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德,做受人尊敬的醫(yī)療衛(wèi)生工作者。同時(shí),注重人才培養(yǎng)和科室建設(shè),著力提高醫(yī)院的知名度,充分利用集市貿(mào)易、星期天以及 5〃1、5〃4、清明節(jié)、端午節(jié)等革命節(jié)日和傳統(tǒng)節(jié)日在本院和集鎮(zhèn)街頭、舉行義診咨詢(xún)活動(dòng),既調(diào)動(dòng)了全體職工惠民服務(wù)的積極性,又受到了轄區(qū)群眾的一致好評(píng)。2、我院堅(jiān)持患者至上,深化人文服務(wù),做到入院有人接,手續(xù)有人辦,檢查有人帶,出院有人送的服務(wù)宗旨,并將“熱心接、細(xì)心問(wèn)、耐心講、精心做、主動(dòng)幫、親切送”作為我院醫(yī)療人員的服務(wù)準(zhǔn)則,要求做到七聲服務(wù),來(lái)院有“稱(chēng)呼聲”,操作前有“解釋聲”,操作失誤有“歉意聲”,合作后 “感謝聲”,患者不適有“安慰聲”,節(jié)日到來(lái)有“祝賀聲”,患者出院有“送行聲”,完善和落實(shí)醫(yī)患溝通制度,將醫(yī)患、護(hù)患記錄于病歷中,并納入年終的考核范疇,從而提高了黨員干部思想素質(zhì),增加了全體職工在工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。今年已進(jìn)行了2次病人滿意度調(diào)查,總的滿意度為96%,基本滿意為4%,不滿意為0。

3、為了加強(qiáng)安全管理,對(duì)重要窗口、科室、路段進(jìn)行了全面監(jiān)控。在去年的基礎(chǔ)上,今年我院又花了一定的人力、物力、財(cái)力,對(duì)治安、院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了大幅度的整治,取得了好的效果,醫(yī)院面貌煥然一新,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)、群眾、患者的廣泛好評(píng)。

六、存在的問(wèn)題。

1、由于衛(wèi)生技術(shù)人員嚴(yán)重不足導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)能力低下,制約了醫(yī)院的發(fā)展。 2、因政府經(jīng)費(fèi)投入不足,致使在職醫(yī)護(hù)人員工資及福利待遇與教師有較大差距,同時(shí)還要承擔(dān)各種幫扶任務(wù),想以現(xiàn)有的有限資金用于醫(yī)院擴(kuò)大再生產(chǎn)實(shí)在是困難。3、學(xué)習(xí)時(shí)間不夠,學(xué)習(xí)氛圍不濃,學(xué)用脫節(jié)現(xiàn)象存在。4、個(gè)別服務(wù)人員時(shí)有生、冷、硬、頂、推的現(xiàn)象,個(gè)別同志語(yǔ)言不規(guī)范。5、部分醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、文明禮貌尚欠缺。并取消該同志當(dāng)年評(píng)先選優(yōu)資格,同時(shí)處500元人民幣的經(jīng)濟(jì)處罰,且取消當(dāng)年的年終資金。

七、下步工作打算。 1、繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè),嚴(yán)格目標(biāo)管理,廉潔醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)理論,提高服務(wù)質(zhì)量。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品、器械供銷(xiāo)管理,規(guī)范職工行業(yè)。 3、加強(qiáng)全院職工的素質(zhì)教育,加大對(duì)吃、拿、卡、要、開(kāi)單提成等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的懲治力度。

4、加大對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),以提高全體醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,以高、尖、精滿足患者需求。 5、繼續(xù)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),搞好質(zhì)量規(guī)劃,質(zhì)量管理,預(yù)防醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。6、嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府及上級(jí)主管部門(mén)制定出臺(tái)的各項(xiàng)政策,加大日常醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中不正之風(fēng)的治理力度,促進(jìn)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè),使醫(yī)院的管理發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。

陳橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院

我院2010年效能建設(shè)工作,在市主管局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照市局效能建設(shè)工作的總體安排,服從市局效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)監(jiān)督,通過(guò)全院干部職工的不懈努力,完成了任務(wù)目標(biāo),取得了較好的效果,現(xiàn)總結(jié)如下:

一是深入學(xué)習(xí)市民政局2010年效能建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn),堅(jiān)持“效能建設(shè)工作”的辦事原則,在領(lǐng)會(huì)市局文件精神的基礎(chǔ)上,結(jié)合本院工作實(shí)際,有針對(duì)性地抓效能建設(shè)工作。(一)是成立了以院長(zhǎng)李強(qiáng)同志為組長(zhǎng)、劉軍強(qiáng)、廖銘武為副組長(zhǎng),各股室主要負(fù)責(zé)人為成員的效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。體現(xiàn)了院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作的高度重視。(二)是有專(zhuān)人負(fù)責(zé)抓此項(xiàng)工作。辦公室主任肖進(jìn)民兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,同時(shí)還專(zhuān)門(mén)抽王麗、劉小紅、李德榮三同志作為效能建設(shè)工作專(zhuān)職工作人員,負(fù)責(zé)各種資料、文件、會(huì)議、檢查督促、材料的收集、歸檔。做到了工作有組織、有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié),此項(xiàng)工作不留死角、不走過(guò)場(chǎng)。

二是工作卓有成效。效能建設(shè)關(guān)系到上級(jí)政令暢通、工作質(zhì)量的好壞、工作質(zhì)量的好壞、廉潔勤政措施是否落實(shí),醫(yī)患關(guān)系是否融洽等,直接影響到我院在廣大患者及親友心中的形象。為了做好效能建設(shè)工作,院領(lǐng)導(dǎo)小組按照市局的要求,經(jīng)常定期或不定期地對(duì)各科(股)室進(jìn)行檢查督促,對(duì)工作做得好的給予表 彰獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)教育幫助。在全院職工大會(huì)上進(jìn)行公開(kāi)獎(jiǎng)評(píng),讓職工知道是非榮恥,辨別真假善惡,正氣不斷上長(zhǎng)。

三是通過(guò)效能建設(shè),克服了不正之風(fēng)。在效能建設(shè)之前,我院少數(shù)工作人員存在著工作不夠認(rèn)真、責(zé)任心不強(qiáng)、對(duì)患者態(tài)度生硬等不良現(xiàn)象。在執(zhí)行院里規(guī)章制度方面也存在不足,部分人員對(duì)工作得個(gè)起個(gè)、不求上進(jìn)、工作質(zhì)量低下等,影響了全院工作的開(kāi)展。通過(guò)效能建設(shè),加大了對(duì)這些職工的思想教育,同時(shí)建立了一整套工作制度,經(jīng)過(guò)經(jīng)常不斷的檢查督促、嚴(yán)格兌現(xiàn)工作紀(jì)律、落實(shí)獎(jiǎng)懲措施、規(guī)范大家的行為,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作,保證了全年工作的順利完成。

醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié)篇八

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院效能建設(shè),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作效率,促進(jìn)我院各項(xiàng)工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,營(yíng)造良好的醫(yī)療環(huán)境。根據(jù)縣委、縣政府以及主管部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的具體要求和文件精神,結(jié)合我院實(shí)際,制定如下實(shí)施意見(jiàn)。

一、指導(dǎo)思想

為深入貫徹黨的第十八次全國(guó)代表大會(huì)、中共十八屆三中全會(huì)和四中全會(huì)精神,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加快建設(shè)服務(wù)型政府,提高效率,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,進(jìn)一步推進(jìn)縣跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安。根據(jù)《縣加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)暫行規(guī)定》、《縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、縣直單位年度工作考核辦法》和《縣縣直機(jī)關(guān)效能考評(píng)實(shí)施辦法》,制定本實(shí)施方案。

基本原則:以教育干部職工、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為目的,緊密聯(lián)系醫(yī)院工作實(shí)際,認(rèn)真查找醫(yī)院在效能上需要解決的突出問(wèn)題,研究制定改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、創(chuàng)新服務(wù)流程,進(jìn)一步優(yōu)化我院發(fā)展環(huán)境,推進(jìn)規(guī)范行政程序、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高行政效能“兩規(guī)范一效能”工作,使醫(yī)院在運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)流程上有新突破,干部職工在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、履行工作職責(zé)、提升服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率上有新的改進(jìn),人民群眾對(duì)醫(yī)院干部職工的工作滿意度上有新的提高。

二、工作目標(biāo)

通過(guò)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),促進(jìn)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能,建立權(quán)責(zé)明析、行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的機(jī)關(guān)運(yùn)作機(jī)制,科學(xué)、民主、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的決策機(jī)制,準(zhǔn)確及時(shí)的機(jī)關(guān)信息公開(kāi)機(jī)制,使我院及其工作人員為民服務(wù)、依法行政的觀念進(jìn)一步增強(qiáng),日常工作效率、參與社會(huì)管理和公共服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高,人民群眾對(duì)我院的滿意度進(jìn)一步增強(qiáng),從而實(shí)現(xiàn)行政提速、服務(wù)提質(zhì)、制度提效、隊(duì)伍提素、形象提升的目標(biāo)。

三、主要工作

要緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,抓住有利時(shí)機(jī),認(rèn)真分析我院的優(yōu)勢(shì)與不足,努力查找干部隊(duì)伍思想作風(fēng)的差距,引導(dǎo)全院干部職工學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理方法,對(duì)照先進(jìn)典型,從學(xué)習(xí)創(chuàng)新、精神狀態(tài)、能力素質(zhì)、辦事效率、服務(wù)基層、聯(lián)系群眾、工作機(jī)制、促進(jìn)發(fā)展、執(zhí)行落實(shí)等方面入手,尋找差距和對(duì)策,切實(shí)解決好影響落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的突出問(wèn)題,使機(jī)關(guān)效能建設(shè)更有針對(duì)性。

(一)開(kāi)展我院干部大培訓(xùn),提高我院干部職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì) 要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)。舉行“加強(qiáng)效能建設(shè)、促進(jìn)社會(huì)和諧”、“機(jī)關(guān)職業(yè)道德建設(shè)”專(zhuān)題輔導(dǎo)活動(dòng),不斷拓展廣大干部職工的工作思路,提高工作能力。要抓好崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比拼活動(dòng),促使廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),大力提高業(yè)務(wù)技能和工作效率,爭(zhēng)做本職工作的行家里手。

(二)開(kāi)展機(jī)關(guān)文化建設(shè)大創(chuàng)新,增強(qiáng)機(jī)關(guān)凝聚力

要抓好文化活動(dòng),創(chuàng)新形式和載體,展現(xiàn)我院各部門(mén)開(kāi)展效能建設(shè)的特色和亮點(diǎn)。建立健全學(xué)習(xí)宣傳欄、圖書(shū)閱覽室、職工之家和黨員活動(dòng)室等文體場(chǎng)所,利用“國(guó)際護(hù)士節(jié)”等特殊的節(jié)日,舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富、醫(yī)院文化品牌。

(三)開(kāi)展我院行政大提速,推進(jìn)我院規(guī)范化建設(shè)

我院是市衛(wèi)生系統(tǒng)群眾滿意的窗口單位,要全面建立健全首問(wèn)責(zé)任、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知、辦事公開(kāi)、崗位責(zé)任、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究、績(jī)效考核、同崗替代等效能建設(shè)“九項(xiàng)制度”。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)縣委、縣政府重大決策和重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況的效能監(jiān)察,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)科室的監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正嚴(yán)重影響效能的行為,嚴(yán)格實(shí)施行政效能問(wèn)責(zé)。要著力加強(qiáng)對(duì)服務(wù)承諾推行和兌現(xiàn)情況的監(jiān)督,加大對(duì)不履行承諾的典型案例的懲治力度,促使我院以有諾必踐的實(shí)際行動(dòng)取信于民。

(四)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能大考核,提高我院工作人員執(zhí)行力

組織有關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展明查暗訪和專(zhuān)題視察,評(píng)議和監(jiān)督機(jī)關(guān)效能建設(shè)。要繼續(xù)抓好“行風(fēng)評(píng)議”工作,拓展空間,讓廣大群眾積極參與監(jiān)督機(jī)關(guān)效能建設(shè)。采用聘請(qǐng)作風(fēng)效能監(jiān)督員、設(shè)立和公布投訴電話等辦法,廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)我院機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見(jiàn)建議。要建立健全績(jī)效考核制度,科學(xué)制定考核目標(biāo)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方式,保證考核的公開(kāi)、公平、公正。要加強(qiáng)考核結(jié)果的運(yùn)用,把機(jī)關(guān)效能建設(shè)績(jī)效考核與工作目標(biāo)考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、領(lǐng)導(dǎo)干部年終述職、工作人員年度考核等有機(jī)結(jié)合起來(lái),作為干部職工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、選拔任用的重要依據(jù)。

(五)以人為本,建立完善長(zhǎng)效機(jī)制

醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)要緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,以人為本,立足工作實(shí)際,以解決突出問(wèn)題為重點(diǎn),著力檢查職能部門(mén)、關(guān)鍵部位、重點(diǎn)崗位的不作為、亂作為和“中梗阻”現(xiàn)象,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率等,以飽滿的精神面貌、熱情的工作態(tài)度為廣大患者,為臨床一線提供服務(wù)。努力提供勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效的機(jī)關(guān)服務(wù)職能。

1、突出重點(diǎn),抓好院務(wù)公開(kāi)

效能建設(shè)的要害在于公開(kāi)透明,無(wú)論辦什么事情,公開(kāi)才能高效,透明才能廉潔。醫(yī)院除向患者公開(kāi)與其相關(guān)的內(nèi)容外,也應(yīng)向醫(yī)院職工公開(kāi)醫(yī)院相關(guān)信息、醫(yī)院收支情況、大額資金使用、績(jī)效考核勞務(wù)分配、行政辦公費(fèi)、招待費(fèi)、交通費(fèi)等信息,使醫(yī)院職工知道醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)狀況,共同參與醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院職工的積極性,促進(jìn)醫(yī)院又好又快健康發(fā)展。

2、健全制度,完善醫(yī)院管理

在權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行上下功夫,健全制度,強(qiáng)化監(jiān)督,促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展。要在制度建設(shè)上下功夫,既要加強(qiáng)制度建設(shè),也要確保制度的落實(shí)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部要帶頭學(xué)習(xí)制度,嚴(yán)格執(zhí)行制度,增強(qiáng)依法冶院的意識(shí),用制度規(guī)范自己的行為,切實(shí)養(yǎng)成按規(guī)章制度辦事的好習(xí)慣。在醫(yī)院招聘人員、干部調(diào)整、職稱(chēng)晉升、基建裝飾、設(shè)備采購(gòu)等重點(diǎn)領(lǐng)域堅(jiān)持公開(kāi)、招標(biāo)、競(jìng)標(biāo)原則,公平競(jìng)爭(zhēng),防止暗箱操作,實(shí)行陽(yáng)光運(yùn)作。

四、具體措施

(一)把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與搞好醫(yī)院管理年活動(dòng)的整改相結(jié)合醫(yī)院根據(jù)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)檢查情況,層層召開(kāi)分析會(huì),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,分別制訂出整改措施,切實(shí)加以整改,從質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)境、費(fèi)用等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范醫(yī)院管理,努力提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

(二)把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與做好醫(yī)療服務(wù)工作相結(jié)合在效能建設(shè)活動(dòng)中,不僅要求機(jī)關(guān)職能部門(mén)認(rèn)真查找存在的問(wèn)題,提高機(jī)關(guān)效能,而且要求臨床醫(yī)技科室也要認(rèn)真查找臨床醫(yī)療工作中存在的問(wèn)題,采取措施切實(shí)加以改進(jìn),通過(guò)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),進(jìn)一步理順醫(yī)院內(nèi)部關(guān)系,努力提高醫(yī)療服務(wù)水平和整體工作效能。

(三)把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與理論學(xué)習(xí)和思想改造結(jié)合起來(lái)

醫(yī)院要求大家學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)有關(guān)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的文件資料,查找自己在思想觀念方面存在的問(wèn)題和根源,認(rèn)真搞好思想改造,提高自身的思想覺(jué)悟,加強(qiáng)自身修養(yǎng),從各方面嚴(yán)格要求自己,努力為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

五、工作要求

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)

成立縣醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的部署、組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)了解情況、交流信息、具體協(xié)調(diào)、檢查督促、下發(fā)通報(bào)等工作。各科室要切實(shí)落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施意見(jiàn),促使各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作上新臺(tái)階,做到效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作相互促進(jìn),相益得彰。

(二)強(qiáng)化監(jiān)督,狠抓落實(shí)

醫(yī)院效能辦要加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督,對(duì)不認(rèn)真組織開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的,存在決策不當(dāng)、政令不暢、作風(fēng)不實(shí)、效率不佳、服務(wù)不優(yōu)、行為不端等突出問(wèn)題的,嚴(yán)肅追究科室領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

(三)不斷創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效

各科室要立足自身實(shí)際,著眼醫(yī)院發(fā)展大局,認(rèn)真研究新情況,解決新問(wèn)題,不斷創(chuàng)新機(jī)關(guān)效能建設(shè)的方式、途徑,在改進(jìn)措施上下功夫,在工作實(shí)效上求突破,努力使醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)提升到一個(gè)新的水平,躍上一個(gè)新的臺(tái)階。

效能建設(shè)活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的工作,醫(yī)院著力要干的工作很多,醫(yī)院在行風(fēng)建設(shè)、職工職業(yè)道德上需加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持不懈抓的不正之風(fēng)要切實(shí)加大管理,注重實(shí)效。醫(yī)院各項(xiàng)制度建設(shè)亦需要進(jìn)一步健全完善,使塔縣人民醫(yī)院朝著現(xiàn)代化管理、法制化邁進(jìn)。

醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié)篇九

一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的一同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成?;仡欉^(guò)去的'一年,無(wú)論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)品質(zhì)及總體效益等地方,均取得了一些成績(jī),但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、主要成績(jī):

2、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療品質(zhì)的檢查力度,并更好的落實(shí)臨床、醫(yī)療護(hù)理制度,全地方提高我院的診療水平。在張?jiān)洪L(zhǎng)的督導(dǎo)下、陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下,多次開(kāi)展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)等地方開(kāi)展認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過(guò)平時(shí)的檢查使不少易于疏忽的問(wèn)題得以解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時(shí)組織各科人員參加會(huì)議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。

3、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,醫(yī)院06年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,同時(shí)派出10余人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì)議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù)?;貋?lái)后規(guī)定參加學(xué)術(shù)會(huì)議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊(cè)并裝訂入檔。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。

4、定期參加一體化門(mén)診部會(huì)議,全年參加20余次門(mén)診部會(huì)議。對(duì)門(mén)診部醫(yī)療工作的開(kāi)展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對(duì)門(mén)診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯總,并打印成冊(cè)存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開(kāi)展醫(yī)療知識(shí)講座,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。

5、時(shí)刻不忘首診醫(yī)師承擔(dān)責(zé)任制,嚴(yán)格查巡房制度及科室會(huì)診制度沒(méi)有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。

6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)品質(zhì),使來(lái)院就診病人抱著希望而來(lái),滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全地方的方便病人。通過(guò)全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。

7、在院內(nèi)各項(xiàng)急診搶救病人及手術(shù)人員地方,完善了搶救應(yīng)急小組及聽(tīng)值班人員制度。醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽(tīng)值班,無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評(píng)。

8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊(duì),有兩名醫(yī)師、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開(kāi)發(fā)區(qū)部署的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

二、存在問(wèn)題:

1、門(mén)診醫(yī)療工作繁瑣,既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,工作千頭萬(wàn)緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作。

2、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級(jí)醫(yī)院開(kāi)展短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。

3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。

4、臨床護(hù)理等科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí)、認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度,杜絕人為因素的存在。

5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,門(mén)診管理有疏漏,開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強(qiáng)門(mén)診管理,制定工作目標(biāo),拓展業(yè)務(wù)范圍,引進(jìn)新技術(shù)。

6、門(mén)診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,撰寫(xiě)論文較少,此地方有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

總之,在06年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療品質(zhì)的管理,將各項(xiàng)工作做到實(shí)處,落實(shí)到人。使門(mén)診工作安全平穩(wěn)的開(kāi)展,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。

醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié)篇十

近年來(lái),吳興區(qū)堅(jiān)持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以黨內(nèi)監(jiān)督和執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)為手段,弛而不息狠抓“清廉醫(yī)院”建設(shè),通過(guò)教育管理和風(fēng)險(xiǎn)防控,不斷增強(qiáng)當(dāng)好群眾健康“守門(mén)人”的'思想和行動(dòng)自覺(jué),為全區(qū)醫(yī)療事業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。

一是抓責(zé)任促全局,謀劃想在前。健全分級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任體系,制定出臺(tái)《吳興區(qū)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任考核細(xì)則》,堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同考核。基層醫(yī)療衛(wèi)生單位嚴(yán)格遵守重大事項(xiàng)議事規(guī)則,認(rèn)真執(zhí)行“三重一大”事項(xiàng)集體討論、“一把手”末位表態(tài)和“五不直接分管”等制度,切實(shí)完善“副職分管、正職監(jiān)管、集體領(lǐng)導(dǎo)、民主決策”的權(quán)力運(yùn)行模式。定期研判黨風(fēng)廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),聚焦重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查,突出權(quán)力分解,堵塞管理漏洞,健全風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,為清廉醫(yī)院建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)保障,形成“上下齊行動(dòng)、層層抓落實(shí)”的良好工作格局。

二是抓思想促認(rèn)識(shí),紀(jì)律挺在前。實(shí)施綜合能力提升工程,先后組織93名基層醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)干部赴市委黨校進(jìn)行為期三天的封閉式培訓(xùn),舉辦6期“健康吳興講堂”,促進(jìn)黨風(fēng)廉政教育融入日常、抓在經(jīng)常。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定,不定期開(kāi)展“醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整頓治理”活動(dòng)。堅(jiān)持抓早抓小,對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性問(wèn)題及時(shí)提醒、約談,對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)者嚴(yán)肅處理。近三年來(lái),對(duì)違反工作紀(jì)律、廉潔紀(jì)律的基層醫(yī)院干部職工黨政紀(jì)處分3人,誡勉談話1人,提醒談話5人,區(qū)紀(jì)委關(guān)于舉報(bào)基層醫(yī)院收受回扣等行風(fēng)作風(fēng)信訪件數(shù)直線下降。

三是抓制度促落實(shí),工作干在前。制定《吳興區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療單位院務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作實(shí)施辦法》,推舉紀(jì)檢監(jiān)察、職工代表、臨床醫(yī)護(hù)代表為監(jiān)督委員會(huì)成員,對(duì)院務(wù)工作進(jìn)行全面監(jiān)督。完善全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)設(shè)備采購(gòu)流程,招標(biāo)采購(gòu)關(guān)口前移,確保采購(gòu)監(jiān)管無(wú)縫覆蓋。規(guī)范藥品采購(gòu),通過(guò)系統(tǒng)定期分析、合理用藥監(jiān)測(cè)、處方點(diǎn)評(píng)等進(jìn)一步健全防范醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域不正之風(fēng)的機(jī)制。按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”“管行業(yè)必須管行風(fēng)”要求,落實(shí)常態(tài)監(jiān)督和定期督查,各醫(yī)療衛(wèi)生單位按季度開(kāi)展廉政自查、每半年度進(jìn)行考核督查。建立基層衛(wèi)生醫(yī)療單位專(zhuān)項(xiàng)巡察制度,自20xx年分三年實(shí)現(xiàn)巡察全覆蓋,目前已完成10家醫(yī)療衛(wèi)生單位巡察工作,累計(jì)談話117人、問(wèn)卷調(diào)查211份、發(fā)現(xiàn)并整改問(wèn)題60個(gè)。

醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié)篇十一

xxxx年是“xxx”規(guī)劃第x個(gè)年頭,在專(zhuān)科醫(yī)院的基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)建設(shè)發(fā)展到一定階段的情況下,xx年如何克服平臺(tái)效應(yīng),尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),是我們必須面臨的問(wèn)題。為了進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),現(xiàn)就全醫(yī)院xx年總結(jié)報(bào)告。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí),圍繞“全面建設(shè)小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo),結(jié)合本行業(yè)特征,制定確實(shí)可行的醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃是我們義不容辭的責(zé)任。

2、以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想。

1、要提倡“敬業(yè)、愛(ài)院、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)溫馨、愛(ài)崗敬業(yè)、積極向上、務(wù)實(shí)進(jìn)取的醫(yī)院文化氛圍。

2、要使廣大職工深刻地認(rèn)識(shí)到:人文素質(zhì)的缺陷已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的最大障礙,全面提高員工的人文素質(zhì)是改善和提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提。

1、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的文明進(jìn)步,人們對(duì)生命相關(guān)行業(yè)的服務(wù)理念和服務(wù)模式。因此,改變服務(wù)模式,把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程,應(yīng)成為醫(yī)院的主流文化和主流思想。時(shí)機(jī)成熟時(shí),醫(yī)院擬設(shè)立“客戶(hù)服務(wù)中心”,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)病人就診前、就診中和就診后的各項(xiàng)工作。

2、行風(fēng)整頓建設(shè)要調(diào)整思路,選準(zhǔn)切入點(diǎn),變被動(dòng)挨打?yàn)橹鲃?dòng)融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過(guò)程,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的高度去認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題。結(jié)合綜治和愛(ài)衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營(yíng)造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。遵紀(jì)守法,繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作,亦是醫(yī)院今年工作的重要內(nèi)容。

3、配合學(xué)科建設(shè),相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進(jìn)及科室業(yè)務(wù)建設(shè)亦要進(jìn)一步加強(qiáng),特別是幾個(gè)新增輔助的.醫(yī)技項(xiàng)目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時(shí),提高設(shè)備的利用率。

總之,回首過(guò)去,一個(gè)專(zhuān)科醫(yī)院從無(wú)到有、從小到大,發(fā)展到今天,成績(jī)來(lái)之不易,這是全體醫(yī)護(hù)員工共同努力的結(jié)晶。如果說(shuō)要總結(jié)一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的話,扎實(shí)抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是我們的“立院之本”;大膽改革、開(kāi)拓、創(chuàng)新,是我們的“興院之路”;但是,展望未來(lái),醫(yī)院發(fā)展到一定的規(guī)模和格局,基數(shù)已逐漸增大,要繼續(xù)保持原來(lái)的增長(zhǎng)幅度,有很大的困難。今后的“強(qiáng)院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高員工的人文素質(zhì),調(diào)動(dòng)一切積極因素,依靠群眾,放手讓一切勞動(dòng)、知識(shí)、技術(shù)、管理的活力競(jìng)相迸發(fā)”,是我們的“強(qiáng)院之策”。我們相信,在大家的共同努力下,九江東方醫(yī)院的未來(lái)一定更加燦爛、輝煌!

醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié)篇十二

根據(jù)20xx年的完成情況,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際工作,把“以病人為中心”的建設(shè)目標(biāo)放在首位,逐步開(kāi)展我院電子病歷為基礎(chǔ)的醫(yī)院信息平臺(tái)建設(shè),從而優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)與管理流程,節(jié)約患者在醫(yī)院就醫(yī)時(shí)間,加快智慧醫(yī)院建設(shè)的步伐。

1、在新系統(tǒng)上線前做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入工作,將舊系統(tǒng)中的部分?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)入到新系統(tǒng)中;在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下多次召開(kāi)多部門(mén)的信息化建設(shè)專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)新舊系統(tǒng)切換可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行歸納整理,并準(zhǔn)備好相應(yīng)的解決方案;在新系統(tǒng)上線后,對(duì)發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題及時(shí)解決,確保新舊系統(tǒng)切換后穩(wěn)定運(yùn)行。

2、his系統(tǒng)信息化新項(xiàng)目于1月份開(kāi)始啟動(dòng),2月份再加lis和ris,電子病歷于4月份啟動(dòng),目前各應(yīng)用已經(jīng)投入使用。

3、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

(1)信息點(diǎn)位擴(kuò)充:為滿足未來(lái)智慧醫(yī)院建設(shè)新增工作站和其他系統(tǒng)應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)資源需求,微機(jī)室計(jì)劃擴(kuò)充200個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)。其中療區(qū)增加點(diǎn)位50個(gè)、主樓機(jī)關(guān)辦公室增加50個(gè)、門(mén)診增加20個(gè)、藥房增加5個(gè)、住院處增加5個(gè)、后二樓增加40個(gè)和各種智能終端設(shè)備預(yù)留30個(gè)。

(2)網(wǎng)絡(luò)帶寬升級(jí):醫(yī)院外網(wǎng)由原先的10m提升至20m。

(3)網(wǎng)絡(luò)改造:整改原本混亂的訊間,目前網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主訊間直觀、規(guī)范、便于維護(hù)與管理。

4、掌上app系統(tǒng):目前掌上app系統(tǒng)已經(jīng)投入應(yīng)用,方便患者及家屬咨詢(xún)醫(yī)院相關(guān)業(yè)務(wù)。

1、完善各類(lèi)醫(yī)保接口,每個(gè)接口單獨(dú)配置專(zhuān)用服務(wù)器與醫(yī)保數(shù)據(jù)中心對(duì)接,保障數(shù)據(jù)安全,提高數(shù)據(jù)處理效率。

2、對(duì)信息化項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,保證各個(gè)模塊穩(wěn)定可靠。

4、加強(qiáng)醫(yī)院終端工作站防病毒管理:安裝防病毒軟件,進(jìn)行全員無(wú)死角覆蓋。

5、萬(wàn)方數(shù)據(jù)知識(shí)平臺(tái):計(jì)劃于20xx上半年完建萬(wàn)方醫(yī)療數(shù)據(jù)平臺(tái),為醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提升業(yè)務(wù)水平提供幫助。

6、醫(yī)護(hù)人員電子簽章應(yīng)用:目前正在與軟件廠商接洽,預(yù)計(jì)今年上半年投入使用。

7、電子病歷質(zhì)控系統(tǒng):病歷質(zhì)控軟件已經(jīng)完成安裝并投入使用,預(yù)計(jì)今年3月份完成與醫(yī)院his系統(tǒng)接口,確保質(zhì)控軟件與病歷質(zhì)控系統(tǒng)的對(duì)接。

8、提升醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全:20xx年計(jì)劃安裝專(zhuān)業(yè)的防火墻系統(tǒng)、網(wǎng)上行為管理系統(tǒng),提高網(wǎng)絡(luò)使用效率和核心數(shù)據(jù)的安全系數(shù)。

9、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋:計(jì)劃20xx年上半年完成醫(yī)院大廳的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié)篇十三

在專(zhuān)科醫(yī)院的基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)建設(shè)發(fā)展到一定階段的情況下,如何克服平臺(tái)效應(yīng),尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),是我們必須面臨的問(wèn)題。為了進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計(jì)劃如下:

一、圍繞“全面建設(shè)小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo),結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)的行業(yè)特征,腳踏實(shí)地地做好本職工作。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí),深入貫徹“十七大”精神,圍繞“全面建設(shè)小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo),結(jié)合本行業(yè)特征,制定確實(shí)可行的醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃是我們義不容辭的責(zé)任。

2、以“三個(gè)代表”重要思想為指南,以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想。

二、提倡“敬業(yè)、愛(ài)院、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn),全面提高員工的人文素質(zhì)。

3、要提倡“敬業(yè)、愛(ài)院、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)溫馨、愛(ài)崗敬業(yè)、積極向上、務(wù)實(shí)進(jìn)取的醫(yī)院文化氛圍。

4、要使廣大職工深刻地認(rèn)識(shí)到:人文素質(zhì)的缺陷已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的最大障礙,全面提高員工的人文素質(zhì)是改善和提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提。

三、主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)、群眾的需求,改變營(yíng)銷(xiāo)觀念和服務(wù)模式。重塑自身形象,提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。

5、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的文明進(jìn)步,人們對(duì)生命相關(guān)行業(yè)的服務(wù)理念和服務(wù)模式,提出了更高的要求,醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)涵也隨之大大地拓展,它不僅局限于療效和安全問(wèn)題,而是包括了提供醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程和結(jié)果。因此,改變服務(wù)模式,把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程,應(yīng)成為醫(yī)院的主流文化和主流思想。時(shí)機(jī)成熟時(shí),醫(yī)院擬設(shè)立“客戶(hù)服務(wù)中心”,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)病人就診前、就診中和就診后的各項(xiàng)工作。

6、行風(fēng)整頓建設(shè)要調(diào)整思路,選準(zhǔn)切入點(diǎn),變被動(dòng)挨打?yàn)橹鲃?dòng)融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過(guò)程,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的高度去認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題。結(jié)合綜治和愛(ài)衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營(yíng)造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。遵紀(jì)守法,繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作,亦是醫(yī)院今年工作的重要內(nèi)容。

7、要更新觀念,改變營(yíng)銷(xiāo)策略,加強(qiáng)醫(yī)院的自我宣傳,特別是“婦幼保健機(jī)構(gòu)”的宣傳、報(bào)道工作。要結(jié)合婦幼保健機(jī)構(gòu)的職能,選擇形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)策略,讓全市人民群眾了解我們的工作、技術(shù)和服務(wù)內(nèi)容。必要時(shí)醫(yī)院設(shè)立“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部”,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

四、按“一、三、五、七”構(gòu)想,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)科、專(zhuān)業(yè)建設(shè),為醫(yī)院新一輪的'發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

8、“一、三、五、七”構(gòu)想的主要內(nèi)容是:在三年內(nèi)幾個(gè)主要學(xué)科的學(xué)術(shù)水平和危重疑難病號(hào)在泉州市區(qū)所占的市場(chǎng)份額。其中,小兒外科――一枝獨(dú)秀,婦產(chǎn)科――三足鼎立,眼科――半壁江山,小兒內(nèi)科――七分天下。

9、幾個(gè)特色專(zhuān)業(yè),如兒童保健、哮喘及icu等應(yīng)充分挖掘潛力,發(fā)揮專(zhuān)科優(yōu)勢(shì),為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。要積極創(chuàng)造條件開(kāi)展乳腺外科業(yè)務(wù)。

10、配合學(xué)科建設(shè),相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進(jìn)及科室業(yè)務(wù)建設(shè)亦要進(jìn)一步加強(qiáng),特別是幾個(gè)新增輔助的醫(yī)技項(xiàng)目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時(shí),提高設(shè)備的利用率。

五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勇于改革、探索、創(chuàng)新的辦院作風(fēng),力爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)保持穩(wěn)定的勢(shì)頭,使“改革”、“發(fā)展”、“穩(wěn)定”三者達(dá)到有機(jī)的統(tǒng)一。

11、更繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勇于改革、創(chuàng)新的辦院作風(fēng),爭(zhēng)取在擴(kuò)大外延服務(wù),盤(pán)活衛(wèi)生資源、改變經(jīng)營(yíng)理念、加強(qiáng)成本核算和拉開(kāi)獎(jiǎng)金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭(zhēng)全院年收入增長(zhǎng)30%,至少收入總額不少于5200萬(wàn)元。

12、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應(yīng)多方、積極籌集資金,建設(shè)婦外科大樓。工程進(jìn)度爭(zhēng)取年底封頂,并完成外裝修。

總之,回首過(guò)去,一個(gè)專(zhuān)科醫(yī)院從無(wú)到有、從小到大,發(fā)展到今天,成績(jī)來(lái)之不易,這是全體醫(yī)護(hù)員工共同努力的結(jié)晶。如果說(shuō)要總結(jié)一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的話,扎實(shí)抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是我們的“立院之本”;大膽改革、開(kāi)拓、創(chuàng)新,是我們的“興院之路”;但是,展望未來(lái),醫(yī)院發(fā)展到一定的規(guī)模和格局,基數(shù)已逐漸增大,要繼續(xù)保持原來(lái)的增長(zhǎng)幅度,有很大的困難。今后的“強(qiáng)院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高員工的人文素質(zhì),調(diào)動(dòng)一切積極因素,依靠群眾,放手讓一切勞動(dòng)、知識(shí)、技術(shù)、管理的活力競(jìng)相迸發(fā)”,是我們的“強(qiáng)院之策”。我們相信,在大家的共同努力下,兒童醫(yī)院?婦幼保健院的未來(lái)一定更加燦爛、輝煌!

醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié)篇十四

醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要方向之一,也是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和滿足患者多樣化需求的重要手段。近年來(lái),我所在醫(yī)院積極推進(jìn)專(zhuān)科建設(shè),在執(zhí)行過(guò)程中積累了一些心得體會(huì)。在此,我將以五段式的文章系統(tǒng)地介紹醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)的心得與體會(huì)。

第一段:專(zhuān)科建設(shè)的重要性

專(zhuān)科建設(shè)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的有效手段。通過(guò)集中資源、提供優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)科醫(yī)療服務(wù),可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí),專(zhuān)科建設(shè)還可以提高患者滿意度,增加患者信任度,提升醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)。因此,醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)是當(dāng)前醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

第二段:明確定位和發(fā)展策略

在專(zhuān)科建設(shè)過(guò)程中,明確定位和制定發(fā)展策略是至關(guān)重要的。只有通過(guò)明確定位,醫(yī)院才能更好地聚焦專(zhuān)科發(fā)展方向,進(jìn)行資源整合與優(yōu)化配置。同時(shí),制定科學(xué)合理的發(fā)展策略,根據(jù)患者需求和市場(chǎng)情況進(jìn)行科室開(kāi)設(shè)和發(fā)展,可以最大化地發(fā)揮專(zhuān)科的優(yōu)勢(shì),提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。

第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)

醫(yī)院在專(zhuān)科建設(shè)過(guò)程中,必須注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)。只有建立穩(wěn)定的、高水平的專(zhuān)科團(tuán)隊(duì),才能提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。團(tuán)隊(duì)中的醫(yī)生和其他醫(yī)護(hù)人員需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,并且不斷更新知識(shí),提升自身的學(xué)術(shù)水平。同時(shí),醫(yī)院需要制定有效的培養(yǎng)計(jì)劃,培養(yǎng)和儲(chǔ)備更多的專(zhuān)科醫(yī)生和護(hù)士,為專(zhuān)科建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

第四段:優(yōu)化服務(wù)流程和提升技術(shù)水平

專(zhuān)科建設(shè)不僅需要加強(qiáng)人才建設(shè),還需要優(yōu)化服務(wù)流程和提升技術(shù)水平。醫(yī)院應(yīng)該通過(guò)精細(xì)管理,優(yōu)化診療流程,簡(jiǎn)化患者就醫(yī)流程,提高患者就診效率。同時(shí),醫(yī)院還應(yīng)該投入資金和技術(shù)力量,引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù),提升專(zhuān)科的技術(shù)水平。只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)水平,才能吸引更多的患者,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)科建設(shè)的效益最大化。

第五段:加強(qiáng)宣傳和市場(chǎng)推廣

專(zhuān)科建設(shè)完成后,醫(yī)院還需要加強(qiáng)宣傳和市場(chǎng)推廣,提高專(zhuān)科的知名度和美譽(yù)度。利用多種渠道和方式,向患者和社會(huì)大眾宣傳醫(yī)院專(zhuān)科的特色和優(yōu)勢(shì),提高患者對(duì)專(zhuān)科的認(rèn)可度和信任度。同時(shí),可以通過(guò)與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,加強(qiáng)品牌推廣,提升專(zhuān)科的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。

總結(jié)起來(lái),醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要方向之一。在這個(gè)過(guò)程中,明確定位和發(fā)展策略,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng),優(yōu)化服務(wù)流程和提升技術(shù)水平,以及加強(qiáng)宣傳和市場(chǎng)推廣,都是必不可少的要素。通過(guò)以上的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我相信在未來(lái)的專(zhuān)科建設(shè)中,我們的醫(yī)院將會(huì)取得更加優(yōu)異的成績(jī)。

醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié)篇十五

為了貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神,深化公立醫(yī)院綜合改革,加大醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力,提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,積極促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展,我院將20xx年定為“醫(yī)院文化建設(shè)年”,以文化建設(shè)為突破口,加強(qiáng)教育管理,弘揚(yáng)正氣新風(fēng),提高了干部職工素質(zhì),取得了良好的效果,促進(jìn)了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。

社區(qū)居民提供便捷、優(yōu)質(zhì)的健康咨詢(xún)和醫(yī)療服務(wù);舉辦了二十一屆青年醫(yī)務(wù)人員活動(dòng)日活動(dòng),激勵(lì)青年一代奮發(fā)向上,大有作為。開(kāi)設(shè)“醫(yī)院發(fā)展史”教育課堂,邀請(qǐng)醫(yī)院老職工講述醫(yī)院成長(zhǎng)經(jīng)歷,教育引導(dǎo)新職工認(rèn)識(shí)醫(yī)院、熱愛(ài)醫(yī)院、建設(shè)醫(yī)院。

加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),就是要通過(guò)用先進(jìn)優(yōu)秀的文化教育職工,激勵(lì)職工,以激發(fā)職工內(nèi)心熱情和動(dòng)力,調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不斷提高管理能力和服務(wù)水平。為此,我們大力宣傳先進(jìn)典型,弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神。對(duì)醫(yī)院“敬業(yè)標(biāo)兵”給予獎(jiǎng)勵(lì),組織親情之旅,讓家人分享榮譽(yù)和快樂(lè);重建文化長(zhǎng)廊,宣傳醫(yī)院的辦院理念、技術(shù)水平、服務(wù)標(biāo)兵等;在醒目場(chǎng)所懸掛警示名言,激勵(lì)、警戒醫(yī)務(wù)人員;開(kāi)展文明窗口、文明家庭、文明科室、文明個(gè)人、優(yōu)秀保潔員等評(píng)選活動(dòng)。教育引導(dǎo)干部職工堅(jiān)持學(xué)習(xí),講責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、做表率,大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗、敬業(yè)奉獻(xiàn)、熱忱服務(wù)、追求卓越、弘揚(yáng)正氣的優(yōu)良傳統(tǒng);推行公開(kāi)承諾服務(wù),以承諾求自警,以承諾求自變,以承諾求創(chuàng)新,以承諾求協(xié)作。開(kāi)展廉政文化建設(shè),升華精神文化。將醫(yī)院文化建設(shè)與黨組織建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合,加強(qiáng)職工的理想信念教育、職業(yè)道德教育、質(zhì)量安全意識(shí)教育和愛(ài)院愛(ài)崗教育,引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。

行為文化是職工在物質(zhì)文明、精神文明和醫(yī)院文化生活中的行動(dòng)、作為、表現(xiàn),是在管理、教育宣傳、文娛活動(dòng)等產(chǎn)生的.文化現(xiàn)象。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的群眾性體育和文化活動(dòng),以主題活動(dòng)促進(jìn)文明行為,凝聚團(tuán)隊(duì)精神。院工會(huì)組織開(kāi)展長(zhǎng)跑、籃球、拔河、歌詠、演講、有獎(jiǎng)?wù)魑牡缺荣?;鼓?lì)開(kāi)展車(chē)友會(huì)、攝影協(xié)會(huì)等興趣小組活動(dòng);成立院籃球隊(duì)、足球隊(duì)、羽毛球隊(duì)和門(mén)球隊(duì);舉辦舞蹈班和瑜伽班。通過(guò)開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動(dòng),激發(fā)職工愛(ài)院、愛(ài)崗熱情,展示醫(yī)院積極向上的社會(huì)形象。職工通過(guò)這些活動(dòng)平臺(tái)增強(qiáng)交流,真誠(chéng)溝通,互相尊重,團(tuán)結(jié)和諧,逐步樹(shù)立和培養(yǎng)積極向上、健康文明的新風(fēng)尚。

醫(yī)院文化建設(shè),是一個(gè)嶄新課題。通過(guò)一年來(lái)的探索實(shí)踐,文化建設(shè)工作雖然取得了一些成果,但就總體而言,時(shí)間還很短,還處于起步階段,還有許多工作要做,這些都需要在深化文化建設(shè)的實(shí)踐中進(jìn)一步改善和提高。文化作為一個(gè)單位、一個(gè)組織核心競(jìng)爭(zhēng)力中最重要的原動(dòng)力,決定著單位的生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。我們深信,在文化建設(shè)的實(shí)踐中,只要我們堅(jiān)定信念,善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,就一定能夠不斷進(jìn)步,在促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展上發(fā)揮更大的作用。

醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié)篇十六

個(gè)人信息

姓名

目前所在:海珠區(qū)年齡:37歲

戶(hù)口所在:湖南國(guó)籍:中國(guó)

婚姻狀況:已婚民族:漢族

培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:170cm

誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:70kg

人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)

我的特長(zhǎng):

求職意向

人才類(lèi)型:普通求職

工作年限:13職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)

求職類(lèi)型:全職可到職日期:兩個(gè)星期

月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州,深圳,東莞

工作經(jīng)歷

公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

擔(dān)任職位:行政人事部主任

工作描述:

離職原因:

公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

擔(dān)任職位:院辦公室主任

工作描述:負(fù)責(zé)全院的文秘、檔案、印鑒、收發(fā)等行政工作;具體執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,制定實(shí)施計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)擬定醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,參與醫(yī)院的改革工作。隨時(shí)督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度及院辦公會(huì)決議的具體執(zhí)行落實(shí)情況,向院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),提出建議;組織調(diào)查研究,負(fù)責(zé)起草全院的工作計(jì)劃、總結(jié)及各種文件等;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院往來(lái)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,立卷歸檔、保管利用、印鑒打字及行政、救護(hù)車(chē)輛的管理等;安排各種院級(jí)行政會(huì)議,做好會(huì)議記錄;及時(shí)處理上級(jí)來(lái)文及各科室請(qǐng)示匯報(bào)的事項(xiàng),必要時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批閱;領(lǐng)導(dǎo)辦公室人員做好后勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來(lái)信來(lái)訪等工作;有權(quán)組織協(xié)調(diào)院內(nèi)各科室共同完成全院性工作;負(fù)責(zé)院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其它工作;負(fù)責(zé)醫(yī)院人事工作規(guī)劃,人事招聘,人員考核,人事崗位工作說(shuō)明及落實(shí),員工培訓(xùn)計(jì)劃制定與實(shí)施,人事考勤等相關(guān)人事工作,處理醫(yī)院保安、水電、車(chē)輛、清潔等行政后勤工作。

離職原因:

公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑

擔(dān)任職位:行政人事經(jīng)理

工作描述:負(fù)責(zé)公司辦公室日常工作,包括對(duì)外聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào),公司行政后勤管理,保安人員的管理,食堂管理,車(chē)輛安排與管理,以及車(chē)輛的年檢年審等.負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃、招聘,培訓(xùn)與績(jī)效考核、員工考勤登;負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的鑒定,勞資關(guān)系的協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)各種公文的起草,各種規(guī)章制度的制定與執(zhí)行等。

離職原因:尋求更大的發(fā)展空間

教育背景

畢業(yè)院校:廣西師范大學(xué)

專(zhuān)業(yè)一:漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)二:

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)

語(yǔ)言能力

外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:一般

其它外語(yǔ)能力:

國(guó)語(yǔ)水平:精通

工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

本人熱愛(ài)讀書(shū)、下棋、交友,性格活潑開(kāi)朗。在校學(xué)習(xí)期間,歷任學(xué)生會(huì)主席、宣傳部長(zhǎng)、班長(zhǎng)、班團(tuán)支部書(shū)記等職。在近十幾年來(lái),廣泛涉獵了古今中外管理書(shū)籍,逐步形成了人本管理的思想理念,并且把這一理念應(yīng)用到學(xué)生工作中去,使我具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)溝通能力,提升我的管理水平。

畢業(yè)后,在工作中,我的能力得以發(fā)揮和發(fā)展,從2000開(kāi)始,我進(jìn)入企業(yè)工作,我的管理方法與思想理念與企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合并靈活運(yùn)用,同時(shí)融合現(xiàn)代企業(yè)管理的新思想、新思路,將企業(yè)管理提上新的高度。特別是在人力資源管理的各功能模塊的應(yīng)用上,包括人力資源的規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利制度的制訂與操作等,為企業(yè)建立了完整的功能體系。

在康達(dá)(湖南)水泥有限公司和廣州協(xié)佳泌尿科醫(yī)院擔(dān)任辦公室主任期間,利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)了國(guó)家及地方的`法律法規(guī),并運(yùn)用到工作實(shí)踐中,學(xué)會(huì)了如何利用法律法規(guī)靈活處理一些社會(huì)矛盾,如何協(xié)調(diào)企業(yè)與政府部門(mén)之間的關(guān)系,如何協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶(hù)、企業(yè)與社會(huì)團(tuán)體和社會(huì)公眾之間的關(guān)系,在處理各種各樣的社會(huì)關(guān)系和人際關(guān)系的過(guò)程中,我的協(xié)調(diào)溝通能力得到進(jìn)一步的提高。同時(shí)運(yùn)用我在學(xué)校學(xué)到的寫(xiě)作方法,撰寫(xiě)了各種決定、通知、議案、請(qǐng)示、意見(jiàn)、函、計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章制度、講話稿、經(jīng)濟(jì)合同書(shū)、協(xié)議書(shū)、策劃方案等行政文書(shū)、事務(wù)性文書(shū)和企業(yè)商業(yè)性文書(shū),鍛煉了寫(xiě)作能力,提升了寫(xiě)作水平,增強(qiáng)了我的文字處理能力。

由于本人富有親和力,具博大的胸懷及寬廣的視野,同時(shí)在工作中善于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,因此能夠得到團(tuán)體成員的大力支持和幫助,各項(xiàng)規(guī)章制度能夠貫徹執(zhí)行,使自己能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),開(kāi)創(chuàng)新局面,具備了獨(dú)當(dāng)一面的能力。

同時(shí)本人還善于處理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)和各種勞務(wù)合同;辦理件的年檢年審;善于處理勞資關(guān)系。綜上所述,本人完全能勝任人力資源管理和行政辦公室主任的工作。

醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié)篇十七

針對(duì)精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)方面的思考與討論,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新課題.北京地壇醫(yī)院是一個(gè)以傳染病為特色的`專(zhuān)科醫(yī)院,目前已建有心理咨詢(xún)室.對(duì)于精神心理衛(wèi)生工作,我的認(rèn)識(shí)是有一個(gè)過(guò)程的.在我工作過(guò)的北京同仁醫(yī)院,上個(gè)世紀(jì)90年代初期就設(shè)立了臨床心理科,當(dāng)時(shí),作為一名外科醫(yī)生,我對(duì)于開(kāi)設(shè)心理科這件事,看得比較輕,覺(jué)得到綜合醫(yī)院來(lái)的患者都是軀體疾病,有心理問(wèn)題可以去專(zhuān)科醫(yī)院.

作者:毛羽作者單位:北京地壇醫(yī)院刊名:醫(yī)院院長(zhǎng)論壇英文刊名:hospitaldirectors'forum年,卷(期):20074(5)分類(lèi)號(hào):關(guān)鍵詞:

醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié)篇十八

20xx年,我院能認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx市“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》和《xx市第二輪“平安醫(yī)院”考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》的通知(xx衛(wèi)平辦[20xx]2號(hào))文件精神,結(jié)合我院實(shí)際,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主,干群結(jié)合、依靠群眾”的方針,在全院深入推進(jìn)第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善全院平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制,全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè),切實(shí)維護(hù)了全院的治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作,促進(jìn)了衛(wèi)生院穩(wěn)步有序發(fā)展,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

(一)健全機(jī)構(gòu)組織、明確目標(biāo)職責(zé)

我院高度重視xxxx市第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng),于20xx年x月調(diào)整充實(shí)了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作,把安全工作列入重要議事日程,定期召開(kāi)工作例會(huì)。同時(shí)結(jié)合單位實(shí)際情況,研究制定了《xxxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《平安醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》,層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),分工協(xié)作、明確任務(wù),層層抓落實(shí),確保我院平安工作和創(chuàng)建工作取得實(shí)效。

(二)加強(qiáng)宣傳教育、提高思想認(rèn)識(shí)

為充分調(diào)動(dòng)廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。我院能通過(guò)多種形式進(jìn)行宣傳教育,努力營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。一是在院內(nèi)大力開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”重要性、必要性的宣傳教育和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”思想大討論及知識(shí)大競(jìng)賽,使廣大職工從思想上真正認(rèn)識(shí)到開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的重大意義;二是通過(guò)各類(lèi)會(huì)議多次動(dòng)員,層層傳達(dá)了上級(jí)有關(guān)文件精神和要求,組織學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施要求,同時(shí)對(duì)活動(dòng)內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署,不斷提高全院職工對(duì)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的重要性的認(rèn)識(shí),在全院形成濃厚的工作氛圍。三是加大對(duì)社會(huì)群眾的宣傳力度,通過(guò)懸掛宣傳橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)平安建設(shè)宣傳單和倡議書(shū)等形式,大力宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目的、意義,正確引導(dǎo)人民群眾認(rèn)識(shí)醫(yī)療行業(yè)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),理解和支持醫(yī)療護(hù)理工作,爭(zhēng)取群眾的支持,在社會(huì)上營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。

(三)開(kāi)展普法教育,提高法制觀念

在創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)中,我院能充分利用現(xiàn)有的宣傳欄、公示欄,以及院內(nèi)例會(huì)等多種形式,認(rèn)真開(kāi)展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),努力提高干部職工法制觀念,為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。一是層層召開(kāi)動(dòng)員會(huì),廣泛深入地宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的意義目的和方法要求,并把活動(dòng)內(nèi)容分解落實(shí)到科室和個(gè)人,每年年初院長(zhǎng)與科室負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀。二是深入開(kāi)展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),大力宣揚(yáng)“病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”觀念,教育醫(yī)務(wù)人員大力弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)人員的精湛醫(yī)術(shù)和高尚醫(yī)德。三是組織學(xué)習(xí)《黨的'十八大反腐倡廉精神學(xué)習(xí)問(wèn)答》,組織收看《警鐘長(zhǎng)鳴-反腐倡廉警示錄》、《防患未然》等法制宣傳片,使干部職工樹(shù)立正確權(quán)力觀和道德觀。四是認(rèn)真開(kāi)展“五五”普法宣傳教育,我院先后邀請(qǐng)了市醫(yī)院、市消防隊(duì)、鎮(zhèn)派出所等相關(guān)人員對(duì)職工進(jìn)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《藥品管理法》、《傳染病法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)患溝通技巧》、《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn),組織開(kāi)展消防技能培訓(xùn)講座,法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)、講座和培訓(xùn),廣大醫(yī)務(wù)人員不斷增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),對(duì)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的重要意義有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),大家表示要以十八精神為動(dòng)力,不斷改善服務(wù)態(tài)度,改善醫(yī)患關(guān)系,營(yíng)造“平安醫(yī)院”和諧氛圍,以更精湛的醫(yī)術(shù)、更高尚的醫(yī)德、更優(yōu)美的環(huán)境為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

(四)強(qiáng)化安全管理,打造平安醫(yī)院

一年來(lái),能進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,落實(shí)人防、物防、技防措施,完善安全防范體系,確保醫(yī)院平安。

1、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。一年來(lái)我院堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先,在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,始終堅(jiān)持把提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全放在首位,落實(shí)各項(xiàng)措施,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。一是健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系,建立健全醫(yī)院、職能部門(mén)、科室三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理體系,有效履行考核、檢查、監(jiān)督、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)的職責(zé);認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心工作制度和安全措施,為患者提供規(guī)范、安全的醫(yī)療服務(wù)。二是加強(qiáng)三基學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對(duì)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理?xiàng)l例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),開(kāi)展醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量控制活動(dòng),提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全。三是結(jié)合進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)活動(dòng),規(guī)范診療行為,優(yōu)化門(mén)診布局流程,合理調(diào)配醫(yī)療資源,改善服務(wù)態(tài)度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高醫(yī)療服務(wù)滿意度;四是堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,以患者的需要為出發(fā)點(diǎn),著力為患者解決問(wèn)題。五是加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療儀器設(shè)備合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。六是加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用質(zhì)量的監(jiān)督管理,杜絕非醫(yī)療行為引發(fā)的醫(yī)患糾紛。七是嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)和醫(yī)療收費(fèi)行為,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥,切實(shí)減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。八是開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)。強(qiáng)化院科兩級(jí)質(zhì)控檢查力度,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控辦組織開(kāi)展經(jīng)常性醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查、安全檢查、處方質(zhì)量檢查,通報(bào)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理情況,定期召開(kāi)質(zhì)控工作例會(huì),針對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)反饋整改,做到舉一反三,實(shí)行責(zé)任追究制,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。一年來(lái)無(wú)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生。

2、加大消防安全管理。成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,配備兼職保衛(wèi)人員,擔(dān)負(fù)著全院治安保衛(wèi)工作和消防安全工作,定期深入全院重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行巡邏,每月定期開(kāi)展1次消防安全檢查,及時(shí)整改消防隱患。制定醫(yī)院防火工作應(yīng)急預(yù)案,開(kāi)展全院性消防知識(shí)培訓(xùn)和安全技能演練,熟練掌握消防基本常識(shí)和火場(chǎng)自救與逃生方法,提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識(shí)和治安防范意識(shí),提高應(yīng)急能力,有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。

3、加大安全資金投入。按規(guī)定配置消防設(shè)備和安全設(shè)施,消防通道暢通,門(mén)診、病房等消防標(biāo)志齊全,消防器材完善;定期對(duì)全院的消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)更換,確保消防器材完好;加固了醫(yī)院的防盜門(mén)窗,并安裝了夜間照明路燈和監(jiān)控探頭,有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)要害部門(mén)管理。對(duì)藥庫(kù)、藥房、財(cái)務(wù)室、廚房等重點(diǎn)要害部位按要求落實(shí)人防、物防、技防安全防范措施,實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),確保不發(fā)生重大安全事故。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急處置演練,提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力,杜絕各類(lèi)責(zé)任事故的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)院水、電、氣及毒、麻、精、放藥品管理,嚴(yán)防發(fā)生流失和違規(guī)事件。

5、加強(qiáng)特殊物品安全管理。院內(nèi)的特種設(shè)備、放射源、易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)物品制定有嚴(yán)格的管理使用制度,做到專(zhuān)人保管,危險(xiǎn)化學(xué)物品及毒麻藥物實(shí)行專(zhuān)柜雙鎖兩人保管制度,按規(guī)定嚴(yán)格管理和使用。x線機(jī)、高壓鍋等特殊設(shè)備,做到按時(shí)申請(qǐng)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行校驗(yàn),管理資料齊全,醫(yī)護(hù)人員和特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗,無(wú)證人員不準(zhǔn)單獨(dú)上班。

6、認(rèn)真履行綜治職責(zé)。能主動(dòng)加強(qiáng)周邊環(huán)境整治,通過(guò)與轄區(qū)居委會(huì)、工商、藥監(jiān)、公安等管理部門(mén)的協(xié)調(diào),開(kāi)展了周邊環(huán)境整治工作,對(duì)個(gè)別散發(fā)醫(yī)藥印刷品、黑診所等清理整治,極大地規(guī)范了醫(yī)療秩序,有效遏制住了各類(lèi)違規(guī)違法活動(dòng),達(dá)到了凈化周邊環(huán)境目的。

7、健全財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,杜絕科室和個(gè)人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳,杜絕人情收費(fèi)、亂收費(fèi)、不收費(fèi)。加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資進(jìn)銷(xiāo)存管理,堵塞漏洞,努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。

8、繼續(xù)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作,定期進(jìn)行自查自糾,查找問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),開(kāi)展行風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng),對(duì)一些苗頭性、傾向性問(wèn)題,做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育,實(shí)行誡勉談話給予個(gè)別幫助。及時(shí)了解醫(yī)療服務(wù)中存在問(wèn)題,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣,樹(shù)立正面教育。

通過(guò)積極努力的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,今年我院的安全生產(chǎn)得以有序健康的發(fā)展,達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。

1、全院干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),單位醫(yī)療秩序井然有序,醫(yī)患關(guān)系和諧。

2、醫(yī)院工作環(huán)境更加安全,醫(yī)務(wù)人員無(wú)后顧之憂,能全身心的投入到為患者服務(wù)的工作中。

3、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、群體保健質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提升。

4、全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故、無(wú)刑事和社會(huì)治安案件發(fā)生、無(wú)違法違規(guī)人員出現(xiàn)、無(wú)集體越級(jí)上訪事件、無(wú)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛事件發(fā)生。

平安創(chuàng)建工作任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,我院雖然上做了一些工作,取得了一些成績(jī),但同時(shí)也還存在著一些問(wèn)題和不足。一是法制宣傳深度不夠,重點(diǎn)人員的宣傳教育力度還不大,少數(shù)人對(duì)平安醫(yī)院建設(shè)工作的重要性認(rèn)識(shí)還不是十分充分;二是對(duì)醫(yī)患糾紛的處置辦法還不多,還需進(jìn)一步進(jìn)行深入研究和探討;三是群眾的醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量需求不斷增長(zhǎng),醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平有待不斷提高。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)和完善醫(yī)院管理,重點(diǎn)是醫(yī)療質(zhì)量管理和應(yīng)急管理,有效防范,控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患。

二是加強(qiáng)衛(wèi)生人才培養(yǎng)工作,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

三是堅(jiān)持“以病人為中心”進(jìn)一步搞好行風(fēng)建設(shè)意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,不斷滿足患者的醫(yī)療服務(wù)需求。

四是不斷探索規(guī)律,總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),建立和完善平安創(chuàng)建活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制,使平安醫(yī)院建設(shè)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。

今年,我院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作在上級(jí)的關(guān)心指導(dǎo)下,取得了較好的成績(jī),組織機(jī)構(gòu)逐漸健全,醫(yī)務(wù)人員安全意識(shí)得到增強(qiáng),硬件設(shè)備不斷完善,有效保障醫(yī)患安全、化解醫(yī)患糾紛、維護(hù)醫(yī)療秩序穩(wěn)定,群眾滿意度不斷提高。平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的任務(wù),今后我院將繼續(xù)在區(qū)衛(wèi)計(jì)局和鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)上級(jí)部署,真抓實(shí)干,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)管理,完善措施,打造和諧醫(yī)患關(guān)系,以促進(jìn)醫(yī)院的全面建設(shè)和發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)。

20xx年12月2日

醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié)篇十九

總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。你會(huì)寫(xiě)專(zhuān)科醫(yī)院工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)專(zhuān)科醫(yī)院工作總結(jié),希望大家喜歡!

這一年里,在院、科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)組織的認(rèn)可。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。

一、思想政治表現(xiàn)

品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開(kāi)大處方、不開(kāi)人情方。

二、愛(ài)崗敬業(yè)

保持良好的工作作風(fēng)由于人員的變化,從三月份起,我工作量增加了很多,為此我放棄了許多外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),堅(jiān)守崗位;始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛(ài)自己的本職工作,不計(jì)較個(gè)人得失,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,全年沒(méi)有請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí),在生活中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己。

三、在這年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)

(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。

(2)認(rèn)真接待每一們病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個(gè)病人。

(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《福建省醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)每一張?zhí)幏?、每一份病案、按時(shí)按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力,都了進(jìn)步為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

一、政治思想

以病人為中心,以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念,新護(hù)理模式社會(huì)發(fā)展新參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)全心全意為病人服務(wù)。

二、法律意識(shí)

學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識(shí)到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識(shí)現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位、全過(guò)程讓病人滿意這人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識(shí)安全保護(hù)意識(shí)使護(hù)理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故。

三、工作學(xué)習(xí)

在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯(cuò)事故,無(wú)菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語(yǔ)到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語(yǔ)言規(guī)范。

對(duì)年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)缺點(diǎn)、差錯(cuò)總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。

在工作過(guò)程中我深深感到自身傳染病知識(shí)很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性一向書(shū)本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲取“營(yíng)養(yǎng)”;二向周?chē)聦W(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請(qǐng)教,參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識(shí)學(xué)習(xí);三在實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作中在實(shí)踐中,檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。

我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉,奉獻(xiàn)意識(shí)把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會(huì)上不良風(fēng)氣,從一點(diǎn)一滴小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨,我在醫(yī)院試用期來(lái)感受到醫(yī)院向上朝氣,對(duì)未來(lái)充滿信心,愿意為醫(yī)院盡一份微薄力量,請(qǐng)和同事們監(jiān)督和支持!

轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。

一、政治思想方面

堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。

二、在業(yè)務(wù)方面

在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。

三、增強(qiáng)法律意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)_。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。

在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視?huì)用我的愛(ài)心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。

我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、政治思想方面:

全體同志能積極參加處里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),不斷提高理論水平。

二 、工作方面:

勤勤懇懇,扎實(shí)做好科室工作。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了工作質(zhì)量,保證了科室各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。

三、取得的成績(jī)。

半年來(lái),全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,積極搜集工程信息,認(rèn)真對(duì)待每一次投標(biāo)工作,并不斷提高防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。

1、病患數(shù)量:

2、完成經(jīng)濟(jì)收入情況:

3、上半年住院病人數(shù)手術(shù)例數(shù):

4、手術(shù)數(shù)量:

5、病種數(shù) , 重大手術(shù)例數(shù) , 危重病人搶救數(shù), 成功率。

四、存在問(wèn)題;

1.上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。

2.遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象仍存在。

3.廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政治理、經(jīng)營(yíng)治理水平仍有待提高,專(zhuān)科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

針對(duì)目前問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌?;仡櫚肽陙?lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。

五、努力方向:

1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技能。

2、堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療救治能力和熱情的服務(wù)態(tài)度來(lái)回報(bào)患者的信任及配合。

20__年上半年結(jié)束,我們雖然取得了一定的成績(jī),但是工作的積極主動(dòng)性還不夠強(qiáng),在下半年的工作中,我們將不斷進(jìn)取,以真誠(chéng)的、飽滿的工作熱情對(duì)待每一位病患,爭(zhēng)取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展。

今年是新的國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生制度改革方案即將正式出臺(tái)實(shí)施,醫(yī)院發(fā)展面臨新的契機(jī)和挑戰(zhàn)。未來(lái)三年將是我院加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。加強(qiáng)科室管理,推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè),增強(qiáng)科室整體素質(zhì),對(duì)于提升醫(yī)院服務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力、推動(dòng)醫(yī)院進(jìn)入發(fā)展快車(chē)道、順利實(shí)現(xiàn)醫(yī)院規(guī)劃目標(biāo)具有十分重要的意義。我們將牢固樹(shù)立以人為本的思想、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和積極進(jìn)位的意識(shí),振奮精神,堅(jiān)定信心,抓住機(jī)遇,勇于挑戰(zhàn),努力開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院腫瘤科工作新局面。

醫(yī)療質(zhì)量、科室管理、學(xué)科發(fā)展、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益邁上新的臺(tái)階。

(1)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量:醫(yī)療質(zhì)量始終是我們臨床工作的重點(diǎn),提高醫(yī)療質(zhì)量是我們未來(lái)三年的第一目標(biāo)。

(2)科室管理達(dá)到新的水平,各項(xiàng)管理制度和管理程序更加完善:科室管理是我們科室工作良好實(shí)施的重要保證。

(3)爭(zhēng)取在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新方面取得新突破。

(4)服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn),醫(yī)療質(zhì)量投訴和醫(yī)療糾紛賠償繼續(xù)下降,病人綜合滿意度進(jìn)一步提高,醫(yī)院管理年活動(dòng)階段評(píng)估取得佳績(jī),科室綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)。

(一)以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心,以確保醫(yī)療安全為基線,強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量建設(shè),為促進(jìn)醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展構(gòu)建質(zhì)量和安全保障系統(tǒng)。醫(yī)療質(zhì)量是立院之本,醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關(guān)鍵,醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重中之重。我們必須樹(shù)立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的理念,保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。醫(yī)療質(zhì)量與安全工作要做到:

一是強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)意識(shí);

二是健全醫(yī)療質(zhì)量管理考評(píng)體系、護(hù)理管理體系;

要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新頒布的《護(hù)士條例》,加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范護(hù)理行為;要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控措施,按照醫(yī)院感染規(guī)范要求,認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)工作;要針對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)督查中存在的薄弱環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理法律規(guī)范,依法執(zhí)業(yè),加強(qiáng)處方規(guī)范法管理,加強(qiáng)抗菌藥物合理使用,堅(jiān)決做到“六落實(shí)”;要加強(qiáng)全員質(zhì)量和安全教育,積極預(yù)防、妥善化解醫(yī)療糾紛,積極開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),維護(hù)醫(yī)院正常工作秩序。

(二)積極實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃,強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè),充分挖掘潛力,促進(jìn)效益提升,全面提高科室綜合實(shí)力,為推動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展增添后勁力量。拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)。

二是要加快腫瘤科床位周轉(zhuǎn)。要根據(jù)腫瘤科病人多、床位緊的實(shí)情,主動(dòng)采取有效措施,充分利用院內(nèi)資源,改善服務(wù)流程,提高工作效率,降低平均住院日,提高床位周轉(zhuǎn)率。

三是要拓寬醫(yī)療市場(chǎng)。更新市場(chǎng)觀念,完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)村和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)工作。

四是控制藥品占總收入比例,爭(zhēng)取達(dá)到40%以下。提高業(yè)務(wù)總收入的“含金量”。

(三)抓好隊(duì)伍建設(shè),提高科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),為推進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展強(qiáng)化組織保證。人才是醫(yī)院求生存、謀發(fā)展的關(guān)鍵要素和第一資源。要順利推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的開(kāi)展,一定要有好的人才隊(duì)伍。實(shí)施人才強(qiáng)院戰(zhàn)略是我院一項(xiàng)重大而緊迫的任務(wù)。抓好技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),抓好科室醫(yī)務(wù)人員在職教育,全面提高職工的綜合素質(zhì)和綜合能力;根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送醫(yī)生外出進(jìn)修深造,引進(jìn)一批高學(xué)歷實(shí)用人才。

加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。更加注重治本,更加注重預(yù)防,更加注重制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好患者的健康權(quán)益。結(jié)合實(shí)際抓好以黨紀(jì)法紀(jì)教育、職業(yè)道德教育、警示教育為主要內(nèi)容的黨風(fēng)廉政教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。定期對(duì)門(mén)診和住院病人開(kāi)展患者滿意度測(cè)評(píng),及時(shí)收集社會(huì)群眾的意見(jiàn)和建議。進(jìn)一步加強(qiáng)治理商業(yè)賄賂工作,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為,杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”等現(xiàn)象。

(四)抓好學(xué)科建設(shè),促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。醫(yī)院的學(xué)科技術(shù)建設(shè)不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,同時(shí)也決定著醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力和形象。我們要從醫(yī)院建設(shè)全局出發(fā),從面向未來(lái)的戰(zhàn)略高度,增強(qiáng)緊迫感,把抓好學(xué)科專(zhuān)業(yè)技術(shù)建設(shè)擺在重要的議事日程上。推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新。要建立健全科技創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,完善技術(shù)創(chuàng)新、項(xiàng)目申報(bào)、學(xué)術(shù)論文撰寫(xiě)?yīng)剟?lì)制度,鼓勵(lì)參加學(xué)術(shù)交流。各科要充分利用現(xiàn)有條件,發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢(shì),積極創(chuàng)造條件引進(jìn)、推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù),擬每年開(kāi)展臨床科研技術(shù)項(xiàng)目2項(xiàng)。發(fā)表科研論文5篇。

通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)教育與宣傳活動(dòng),大力弘揚(yáng)“仁心仁術(shù),濟(jì)世救人”醫(yī)院精神、充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)化人性化服務(wù),把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,不斷完善溝通藝術(shù),不斷推出新的便民服務(wù)措施,盡可能給病人以更多的關(guān)懷;改變服務(wù)模式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平;營(yíng)造良好的醫(yī)院視覺(jué)環(huán)境和人文環(huán)境,樹(shù)立醫(yī)院新的形象。

醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)工作總結(jié)篇二十

總結(jié)寫(xiě)作要盡可能把主題做好、做活、做美,要盡可能做個(gè)主題。怎樣寫(xiě)護(hù)士工作總結(jié)報(bào)告?下面小編給大家?guī)?lái),護(hù)士工作總結(jié)報(bào)告,僅供參考,希望大家喜歡!

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和wto的加入,我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)逐步與國(guó)際接軌,傳統(tǒng)的醫(yī)德觀正經(jīng)受?chē)?yán)格的檢驗(yàn)。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),是中華民族傳統(tǒng)的美德和思想道德建設(shè)的重要組成部分,是醫(yī)院管理工作的主線。針對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),制定相應(yīng)的政策,克服市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)效應(yīng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)醫(yī)德觀的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時(shí)期,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新的醫(yī)德觀,是擺在我們面前的一個(gè)重大課題。

1、把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院管理工作的位置上

我們要堅(jiān)持定期分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提出要求的工作管理模式。建立部門(mén)、崗位工作責(zé)任制,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院管理計(jì)劃和工作計(jì)劃當(dāng)中,與醫(yī)院各項(xiàng)工作同步開(kāi)展,分級(jí)實(shí)施,做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí),重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓,形成一個(gè)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò)。

把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會(huì)主義精神文明建設(shè)的位置上經(jīng)常性地開(kāi)展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,鍛煉堅(jiān)定的醫(yī)德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習(xí)慣;開(kāi)展經(jīng)常性的以精神文明建設(shè)為主要內(nèi)容的競(jìng)賽評(píng)比,塑造先進(jìn)典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性,培育良好的醫(yī)德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設(shè)之中。

2、把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上

我們不再把病人當(dāng)作病源、病材、病例,應(yīng)看作是服務(wù)對(duì)象、是賓客臨門(mén),改變對(duì)病人的稱(chēng)呼,不是生硬的稱(chēng)“幾床幾號(hào)”,而改稱(chēng)“某大爺”、“某先生”等,稱(chēng)呼之變,增添了人情味和親切感。實(shí)行無(wú)假日醫(yī)院、夜間門(mén)診、“綠色通道”,方便病人的就診。在診治過(guò)程中保護(hù)病人隱私,保障病人的知情權(quán),不斷改進(jìn)、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),采取便捷、微創(chuàng)、無(wú)痛等減輕病人的心理負(fù)擔(dān),真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù)。

至于如何有效地進(jìn)行醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》明確地告訴我們,堅(jiān)持道德教育與社會(huì)管理相結(jié)合。要廣泛進(jìn)行道德教育,普及道德知識(shí)和道德規(guī)范,幫助人們加強(qiáng)道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度,把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會(huì)管理之中。逐步完善道德教育與社會(huì)管理、自律與他律相互補(bǔ)充和促進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制,綜合運(yùn)用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導(dǎo)人們的思想,規(guī)范人們的行為。根據(jù)這樣的要求,領(lǐng)導(dǎo)干部和黨團(tuán)員要帶頭"從我做起",努力改造主觀世界,要求群眾做到的自己首先做到,要求群眾不做的自己堅(jiān)決不做,提高道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)和行政主管部門(mén)的管理者對(duì)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)存在的問(wèn)題不能護(hù)短,要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀(jì)律處理,達(dá)到懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機(jī)構(gòu)體制改革,克服"大鍋飯"體制和觀念的根深蒂固的影響,實(shí)行法制化、制度化管理,實(shí)行人才任用的淘汰制,建立科學(xué)的、與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的分配制度等勢(shì)在必行。有了思想教育和制度上的保證,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)必將上一個(gè)新臺(tái)階。

早上7點(diǎn)40分剛過(guò),當(dāng)我跨進(jìn)五官科的洗滌間時(shí),仙姐已經(jīng)開(kāi)始一天的工作了,她一直低著頭,專(zhuān)注于手里的眼科器械,她在清洗,左看看,右看看,似乎要把眼科器械的每一處都看透一樣,然后用針去挑眼科器械的縫隙和一個(gè)個(gè)細(xì)小的孔。我叫了仙姐一聲,她沒(méi)聽(tīng)到,后來(lái)才反應(yīng)過(guò)來(lái)。我問(wèn):“仙姐,這不能直接用毛刷去刷的嗎?這樣挑要弄到何年馬月呀!”,仙姐趕緊說(shuō):“那可不行,毛刷根本洗不到縫隙里面去,這些小地方只能慢慢地一點(diǎn)點(diǎn)挑的,不能留下一點(diǎn)殘留組織,要不就會(huì)影響眼科器械的功能,從而影響醫(yī)生對(duì)病人的治療,病人來(lái)到這里,就是對(duì)我們的信任,所以我們就更需要做到最好了!”

經(jīng)過(guò)仙姐的認(rèn)真和靈巧的手,已經(jīng)用過(guò)的眼科器械被仙姐擦洗的干干凈凈,亮堂堂。然后認(rèn)認(rèn)真真的打包好后,等供應(yīng)室的護(hù)士來(lái)下收拿回去消毒。每天早上都要重復(fù)這樣的工作,但仙姐卻認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好這一項(xiàng)看不起眼,但卻很重要的工作。這難道不也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一面嗎?雖然沒(méi)有到臨床一線與病人直接接觸,但優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個(gè)體系,比如清潔工阿姨把醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生打掃干凈,讓每個(gè)人看到都心情愉快,設(shè)備管理人員把機(jī)器認(rèn)真的檢查,以保障機(jī)器的正常使用,救護(hù)車(chē)司機(jī)及時(shí)把病人送來(lái)醫(yī)院等等,還有很多幕后的工作者在默默的付出,他們就好像身后的一盞燈,或許我們從來(lái)都沒(méi)有留意過(guò),但他們一直都在,從未怨言。他們不需要掌聲,也不需要鮮花,更不需要錦旗,卻可以專(zhuān)注地把每一件平凡瑣屑的事情做好。

五月,對(duì)護(hù)士姐妹們而言,是個(gè)特殊的月份——國(guó)際護(hù)士節(jié),我們感受了贊美,獲得了鼓勵(lì)和支持,也在這個(gè)月份吸取了一些教訓(xùn)和適應(yīng)另一種中作狀態(tài)。

這個(gè)月的初級(jí)護(hù)師考試結(jié)束了,考試過(guò)程中一直處于一種模棱兩可的狀態(tài),考試過(guò)后懊悔不已,深刻體會(huì)到了 “書(shū)到用時(shí)方恨少”的教訓(xùn)。出來(lái)工作以后,由于考慮的事情比較多,看書(shū)的機(jī)會(huì)就很少了,所以我們平時(shí)休息的時(shí)候可以多多看書(shū),平時(shí)工作學(xué)習(xí)中遇到不懂的問(wèn)題,應(yīng)該習(xí)慣的翻翻書(shū),從中獲得信息。

晨間護(hù)理是一項(xiàng)簡(jiǎn)單常規(guī)的護(hù)理工作,可是我們平時(shí)都不怎么關(guān)注,這個(gè)月開(kāi)始,護(hù)長(zhǎng)要求我們集體做好晨間護(hù)理的工作,我們剛開(kāi)始不怎么適應(yīng),可是一段時(shí)間后,也慢慢適應(yīng)并接受了這樣一項(xiàng)任務(wù),每天認(rèn)真做好晨間護(hù)理,保持病人床單位干凈整潔,病房明亮舒適,不僅得到病人的認(rèn)可,也為一天的工作創(chuàng)造了一個(gè)舒適的工作環(huán)境。

習(xí)慣看書(shū),習(xí)慣認(rèn)真完成一項(xiàng)工作,只要是習(xí)慣了,于是接下來(lái)的每一天的學(xué)習(xí)工作就會(huì)變得理所當(dāng)然,于是當(dāng)初的糾結(jié)都會(huì)欣然接受了。

現(xiàn)20__年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作兼顧新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞__例、一次性物品質(zhì)量漏洞__例。

1、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問(wèn)題。

2、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。

3、加大對(duì)外宣傳力度,x年主持策劃了大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。

4、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)__%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)__%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。

5、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分__,名列全市榜首。

我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè)。

護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高,得益于以x院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。

忙碌的一年工作也是要說(shuō)再見(jiàn)了,這一年我作為我們科室的一名護(hù)士,也是盡責(zé)的去聽(tīng)護(hù)士長(zhǎng)的要求,去配合醫(yī)生做好護(hù)理的一個(gè)工作,同時(shí)自己也是積累了挺多經(jīng)驗(yàn),和之前相比也是更加的自信,能去處理好各種事情,同時(shí)也是被病人所認(rèn)可,我也是挺覺(jué)得自己這份工作而自豪,在此也是來(lái)總結(jié)下這一年的護(hù)理工作。

進(jìn)入我們科室的時(shí)間不算太長(zhǎng),我也還算一個(gè)新護(hù)士,當(dāng)然我也是一直以一個(gè)新人的態(tài)度去做好工作,積極的學(xué)習(xí),我明白,在這個(gè)行業(yè),再謹(jǐn)慎,再認(rèn)真都是沒(méi)有問(wèn)題的,畢竟我們關(guān)乎的是病人的健康和生命,做好了工作,才算是對(duì)他們更好的負(fù)責(zé),很多時(shí)候我們醫(yī)護(hù)做好了,病人生存或者健康的幾率也是會(huì)大很多,而自己作為臨床護(hù)理的護(hù)士,也是盡責(zé)的去處理好,每天會(huì)了解自己的工作有哪些,除了老病人的護(hù)理,還有護(hù)士長(zhǎng)安排的新任務(wù)或者臨時(shí)一些緊急的事情也是需要去處理,一天忙碌下來(lái)基本沒(méi)有什么休息的時(shí)間,但我還年輕,也是覺(jué)得過(guò)得充實(shí)而有意義,特別是看到病人高興的樣子更是如此。

他們的健康也是需要我們護(hù)理去做好的,從工作到自己的一些學(xué)習(xí),都是為了讓他們盡快的康復(fù),科室也是不時(shí)的組織了一些培訓(xùn),去探討如何的護(hù)理以及對(duì)于這些事情的一些經(jīng)驗(yàn),特別是護(hù)士長(zhǎng)真的幫到我們很多,經(jīng)常的把一些經(jīng)驗(yàn)教給我們,讓我們也是明白一些事情如何的來(lái)做會(huì)更好一些,但同時(shí)也是告訴我們時(shí)代在前進(jìn)。

我們的經(jīng)驗(yàn)也是要不斷的思考如何的來(lái)改進(jìn)優(yōu)化的更好,都是為了讓病人更快康復(fù)而去做好的努力,當(dāng)然有時(shí)候也是會(huì)有工作低落的時(shí)候,但是我也是會(huì)給自己打氣加油,多和同事做一些積極的交流,探討一些工作上是否還可以做的更好一些,也是去關(guān)心病人,了解他們的狀況,一些老病患也是和我們成為了朋友,每次聽(tīng)到他們說(shuō)謝謝,自己也是特別的高興,工作也是更有干勁。

同時(shí)在忙碌的工作里頭,我也是看到自己的不足,以及對(duì)于一些事情處理的確不是那么的熟悉,這些是經(jīng)驗(yàn)的'問(wèn)題,同時(shí)也是自己的學(xué)識(shí)不是那么的豐富,但我也是積極的去進(jìn)步會(huì)找方法,不足有,但是可以去改進(jìn),工作上也是要繼續(xù)的努力,在來(lái)年能夠去做的更好而為病人康復(fù)繼續(xù)的付出。

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