寫心得體會可以讓我們更好地了解自己的優(yōu)勢和不足，進(jìn)一步完善自己。寫心得體會需要注重文字的清晰、簡潔和精確。心得體會是對我們學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份心得體會了吧。如何寫一篇較為完美的心得體會是我們需要思考和探索的問題。以下是小編為大家整理的心得體會范文，供大家參考。
學(xué)生禮儀心得體會篇一
隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，職業(yè)禮儀在求職過程中變得更為重要。作為一名正在進(jìn)入職場的學(xué)生，我深深體會到了職業(yè)禮儀的重要性和必要性。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我體驗(yàn)到了職業(yè)禮儀對個(gè)人形象的塑造和職業(yè)成功的影響。以下是我在職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)中的心得體會。
第一段：樹立良好的形象
職業(yè)禮儀對于個(gè)人形象的塑造至關(guān)重要。在求職過程中，第一印象往往決定了個(gè)人是否能夠進(jìn)入面試。通過穿著得體、舉止文雅、言談得體等職業(yè)禮儀的表現(xiàn)，我們能夠給用人單位留下良好的印象，增加自己的競爭力。特別是在面試過程中，儀表的整潔和儀容儀表的恰當(dāng)都能給面試官留下深刻的印象。因此，我們必須意識到職業(yè)禮儀對于形象塑造的重要性，要時(shí)刻保持良好的外表和儀態(tài)。
第二段：提升溝通能力
職業(yè)禮儀的學(xué)習(xí)不僅包括外在的儀表，還涉及到溝通技巧。在與同事和客戶交流時(shí)，具備良好的溝通能力是至關(guān)重要的，這需要我們不僅要懂得謙虛、禮貌地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，還要善于傾聽和理解他人。通過實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到溝通的藝術(shù)并不是簡單地說話或者傾聽，而是需要細(xì)心體察對方的行為、用詞和表情等細(xì)節(jié)，進(jìn)而在交流中做出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。只有具備良好的溝通能力，我們才能更好地與他人合作，提高工作效率。
第三段：注重細(xì)節(jié)
職業(yè)禮儀要求我們注重細(xì)節(jié)，例如郵件和演講時(shí)的語言和格式等。在書寫郵件時(shí)，確保使用正確的稱呼、禮貌用語和規(guī)范的格式能夠展現(xiàn)自己的專業(yè)素養(yǎng)；在進(jìn)行演講時(shí)，注意掌握語速和語調(diào)、使用清晰的措辭能夠展示自己的專業(yè)知識和表達(dá)能力。這些細(xì)節(jié)看似微小，卻能夠展現(xiàn)出我們的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)態(tài)度。通過細(xì)節(jié)及時(shí)滿足對方的需求和期望，我們能夠贏得他人的尊重和信任，更好地完成工作內(nèi)容。
第四段：處理職場糾紛
職業(yè)禮儀還包括解決職場糾紛的能力。在工作中，不可避免的會遇到各種矛盾和紛爭，如何得體地解決這些問題影響著我們在職場中的聲譽(yù)。職業(yè)禮儀要求我們善于溝通、妥善處理，避免沖突的產(chǎn)生，并通過合適的方式解決已經(jīng)發(fā)生的矛盾。在這方面，我通過課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐中的失敗和成功都深刻體會到職業(yè)禮儀對于處理職場糾紛的重要性。只有根據(jù)具體情況靈活選擇適合的解決方式，才能更好地維護(hù)個(gè)人和組織的利益。
第五段：從職業(yè)禮儀中獲益
通過學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀，我不僅收獲了表面上的儀表形象的提升，更重要的是在職場中學(xué)會了做事情的方式和態(tài)度。合理、文明、禮貌的交流方式不僅減少矛盾，更能提高工作效率；注重細(xì)節(jié)和溝通能力則使自己在工作中更加專業(yè)和有效。職業(yè)禮儀不僅僅是一個(gè)展示給別人看的表面功夫，更是一種內(nèi)外兼修的職業(yè)素養(yǎng)。
總結(jié)：通過職業(yè)禮儀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識到職業(yè)禮儀對于個(gè)人形象、溝通能力和問題解決能力的影響。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)關(guān)注自己的行為和態(tài)度，不斷提升自己的職業(yè)禮儀素養(yǎng)，以更好地適應(yīng)職場的挑戰(zhàn)。
學(xué)生禮儀心得體會篇二
在大二的這一個(gè)學(xué)期，我選修了魅力禮儀課程。我覺得這是作為大學(xué)生必須面對的選修課，所以在選擇過程中我的態(tài)度非常謹(jǐn)慎。我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺，氣質(zhì)方面還打不到效果，經(jīng)再三思量和對比后，之所以選修這門課程，主要原因有以下幾點(diǎn)：首先，作為一名大學(xué)生，學(xué)習(xí)《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養(yǎng)；其次，在學(xué)校與社會上，自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己，而魅力禮儀是則自己成長和成功必需的法寶；再次，我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺，氣質(zhì)方面還打不到效果，作為一名專業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓，更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。
剛開始有點(diǎn)不適應(yīng)，覺得這些禮儀都很累，覺得在生活中也用不到，但是經(jīng)過老師的講解，覺得越來越有用，在以后的生活中、工作中，用處都很大，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。 從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進(jìn)人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系；從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。尤其是平時(shí)老師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。同時(shí)也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代的大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，《魅力禮儀》這門課程對我觸動很大，對我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響。作為一個(gè)女生，我希望在外在形象塑造方面可以多講一點(diǎn)，講細(xì)一點(diǎn)。老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識、為人師表的形象，亦將對我產(chǎn)生重大影響。我將會把課上學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養(yǎng)、個(gè)人形象和人際關(guān)系，使自己在公關(guān)禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提高。
學(xué)生禮儀心得體會篇三
近年來，隨著社會的發(fā)展和競爭的加劇，禮儀教育逐漸受到人們的關(guān)注。在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中，培養(yǎng)優(yōu)秀的禮儀素養(yǎng)對于他們的成長至關(guān)重要。我校推行了一系列的禮儀教育活動，讓學(xué)生們親身體驗(yàn)禮儀的重要性。通過參與這些活動，我對于學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的心得和體會逐漸增多。
首先，學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀需要明確目標(biāo)和需求。作為一名學(xué)生，我們往往會接觸到很多新環(huán)境和新人。良好的禮儀素養(yǎng)可以讓我們更好地適應(yīng)這些環(huán)境和人際關(guān)系。但在實(shí)施時(shí)，我們要根據(jù)不同場合和需求制定明確的目標(biāo)，例如在課堂上要注意的禮儀行為與在公共場合要注意的禮儀行為是不同的。因此，要使禮儀教育能夠起到實(shí)際效果，我們必須要明確自己學(xué)習(xí)禮儀的目標(biāo)和需求。
其次，學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀需要具備自律和自覺的品質(zhì)。在學(xué)習(xí)過程中，我們需要保持良好的心態(tài)和積極的態(tài)度。首先，要有自律的意識，堅(jiān)持按規(guī)矩辦事。例如在教室里保持安靜，遵守課堂紀(jì)律等。其次，要有自覺的品質(zhì)，時(shí)刻關(guān)注自己的言行舉止是否符合道德規(guī)范和社會習(xí)俗。例如不能在公共場合大聲喧嘩、嘻笑打鬧，要學(xué)會尊重他人的隱私和空間等。
此外，學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀需要勇于突破自己的舒適區(qū)。學(xué)習(xí)禮儀并不是一件容易的事情，尤其對于內(nèi)向的學(xué)生來說。因此，我們要勇于邁出第一步，參與到實(shí)踐中去。例如，在團(tuán)隊(duì)活動中主動與人交流，向老師請教和咨詢，參加各類講座和培訓(xùn)等。通過這樣的嘗試和實(shí)踐，我們才能逐漸積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的禮儀素養(yǎng)。
同時(shí)，學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀需要與他人進(jìn)行互動和交流。學(xué)習(xí)禮儀不僅是純粹的個(gè)人行為，更需要在與他人的互動中得到鍛煉和提高。例如，在團(tuán)隊(duì)活動中與隊(duì)友協(xié)作、配合，學(xué)會傾聽他人的想法和意見，以及在社交場合與他人進(jìn)行交流等。通過與他人的互動，我們可以不斷地檢驗(yàn)和完善自己的禮儀行為，及時(shí)糾正錯誤，提高自己的形象和修養(yǎng)。
最后，學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀需要堅(jiān)持不懈。學(xué)習(xí)禮儀是一個(gè)長期而艱辛的過程，短時(shí)間內(nèi)很難見到明顯的進(jìn)步。因此，我們要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。例如，在遇到挫折和困難時(shí)，要有足夠的耐心和毅力，積極尋找和接受他人的意見和建議，不斷反思自己的不足，為自己制定更高的目標(biāo)和要求。只有堅(jiān)持下去，才能最終取得明顯的效果，并培養(yǎng)出良好的禮儀素養(yǎng)。
總之，在學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的過程中，我們要明確目標(biāo)和需求，具備自律和自覺的品質(zhì)，勇于突破舒適區(qū)，與他人進(jìn)行互動和交流，堅(jiān)持不懈。通過這些措施，我們可以不斷提高自己的禮儀素養(yǎng)，為個(gè)人的成長和未來的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相信通過我們共同的努力，學(xué)生的禮儀水平會得到顯著提高，為社會提供更多優(yōu)秀的人才。
學(xué)生禮儀心得體會篇四
實(shí)踐求真知，透過20_年_月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤播放，但是大家都認(rèn)真的觀看，我也感觸頗深，原先在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好禮貌意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，務(wù)必表里如一?！岸Y貌禮貌服務(wù)，怎樣對待別人那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美而且要心靈美?！?/p>
良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，但是是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，信息用語，鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，禮貌禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。
當(dāng)開會時(shí)手機(jī)需靜音，重要電話不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這但是可遇不可求的機(jī)會呀。
同事之間溝通，上下級之間的溝通，必須要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象應(yīng)對外界，并且還要做到學(xué)以致用。
能夠說，禮儀是一張人際交往的名片。禮貌禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重?！彼哉f：知禮懂禮，注重禮貌禮儀，是每個(gè)立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得完美人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶帶給質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與群眾共同成長。
學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會4
學(xué)生禮儀心得體會篇五
第一段：引言（介紹學(xué)生妝飾禮儀的重要性）
學(xué)生妝飾禮儀是指在日常學(xué)習(xí)生活中，學(xué)生在妝容和著裝方面的素養(yǎng)和修養(yǎng)。一個(gè)良好的妝飾禮儀能夠展現(xiàn)學(xué)生的個(gè)人形象和自信，并且能夠培養(yǎng)學(xué)生的審美觀和自律能力。作為一名學(xué)生，我深深意識到學(xué)生妝飾禮儀在個(gè)人發(fā)展中所扮演的重要角色，并在日常生活中有所體悟和探索。
第二段：妝容的選擇和使用（了解適合自己的妝容）
一開始，我并沒有意識到妝容的選擇與使用能夠展現(xiàn)一個(gè)人的形象和品味。經(jīng)過一段時(shí)間的摸索，我意識到妝容需要與自身的氣質(zhì)相符。首先要了解自己的肌膚類型和膚色，選擇適合自己的彩妝品牌和顏色。其次，要保持妝容的自然和諧，避免過重或過濃的妝容。最后，要注重妝容和場合的搭配，選擇合適的妝容來展示自己的形象和風(fēng)采。
第三段：衣著服飾的搭配（打造合適的著裝風(fēng)格）
適合自己的妝容只是妝飾禮儀的一部分，合適的著裝風(fēng)格同樣重要。在選擇服裝時(shí)，要了解自己的身材特點(diǎn)和個(gè)人氣質(zhì)，并選取適合自己的款式和顏色。同時(shí)，要注意衣著的整潔和衛(wèi)生，保持衣物的清潔度和整潔度。此外，要遵守校園著裝規(guī)定，不穿著過于暴露、花哨或過于隨便的服飾。正確的衣著搭配能夠展現(xiàn)學(xué)生的形象和修養(yǎng)，并且有助于培養(yǎng)自己的審美觀和品味。
第四段：言行舉止的規(guī)范（培養(yǎng)良好的社交禮儀）
學(xué)生妝飾禮儀不僅僅是外在形象的展示，更重要的是言行舉止的規(guī)范。學(xué)生在校園內(nèi)外的時(shí)候要遵守禮儀規(guī)范，保持優(yōu)雅、自信的姿態(tài)。要學(xué)會與人溝通交流，包括尊敬地稱呼他人、尊重他人的隱私和感受等。同時(shí)要注意自己的表情和動作，保持微笑和優(yōu)雅的舉止。在與老師和同學(xué)之間要保持尊重和友善，表達(dá)自己觀點(diǎn)時(shí)要注意語氣和措辭。良好的言行舉止能夠展現(xiàn)學(xué)生的社交能力和修養(yǎng)，是培養(yǎng)自己綜合素質(zhì)的重要一環(huán)。
第五段：培養(yǎng)內(nèi)在修養(yǎng)和自信心（妝飾禮儀的意義）
學(xué)生妝飾禮儀的意義不僅僅是外在形象的展示，更重要的是培養(yǎng)內(nèi)在修養(yǎng)和自信心。一個(gè)學(xué)生妝飾得體，舉止規(guī)范的人，能夠在人群中更容易得到別人的認(rèn)可和接受。而培養(yǎng)內(nèi)在修養(yǎng)和自信心，則能夠使學(xué)生面對挑戰(zhàn)和壓力時(shí)保持積極樂觀的心態(tài)，更好地適應(yīng)和發(fā)展自己。學(xué)生妝飾禮儀的培養(yǎng)不僅僅是短暫的追求，更是一種習(xí)慣和態(tài)度的養(yǎng)成，為學(xué)生的未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)：通過對學(xué)生妝飾禮儀的認(rèn)識和探索，我意識到學(xué)生妝飾禮儀在個(gè)人形象和修養(yǎng)方面的重要性。通過選擇適合自己的妝容和著裝款式，培養(yǎng)正確的言行舉止，以及培養(yǎng)內(nèi)在修養(yǎng)和自信心，我們能夠在學(xué)生生活中更好地展現(xiàn)個(gè)人形象和風(fēng)采，并且為個(gè)人的發(fā)展和未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在日常學(xué)習(xí)生活中，我們應(yīng)該注重學(xué)生妝飾禮儀的培養(yǎng)，不斷提升自己，成為一個(gè)優(yōu)雅、自信、有素養(yǎng)的學(xué)生。
學(xué)生禮儀心得體會篇六
20__年5月12日，南京銀行南通分行相關(guān)部門的員工參加了分行舉辦的為期兩天的銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)，各部門員工身著行服，精神奕奕，聚精會神地聆聽培訓(xùn)師對銀行服務(wù)禮儀的深度剖析。專家就金融機(jī)構(gòu)服務(wù)意識與商務(wù)禮儀;投訴處理技巧;與客戶溝通的相關(guān)技能等內(nèi)容為我們一一講解，通過運(yùn)用大量的案例，采用互動，問答，疑難解答，情景演練等方式讓理論化的知識變得簡單易懂，且具有很強(qiáng)的可行性、操作性、實(shí)用性，使我們受益匪淺。通過此次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)的經(jīng)營與服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識。
銀行業(yè)作為金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)樹立強(qiáng)烈的社會服務(wù)意識。服務(wù)意識的樹立不單靠條條框框的規(guī)則約束，更在于服務(wù)人員發(fā)自內(nèi)心的真誠;不僅是幾句簡單的問候與祝福，更在于我們能想客戶之所想，急客戶之所急，切實(shí)解決客戶所關(guān)注的問題;不僅是服務(wù)格言對我們的激勵，更在于我們平時(shí)工作的積累。我們平時(shí)的舉手投足之間，都能給客戶傳遞一定的信息，我們的一個(gè)微笑或者一個(gè)手勢都會引起客戶對我們的判斷。溫馨舒適的環(huán)境，親切周到的服務(wù)自然會給客戶留下深刻的印象。俗話說“送人玫瑰，手有余香”，我們真誠為客戶服務(wù)的同時(shí)我們自己的心情也會感覺舒暢，幫助別人，快樂自己。在樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識的同時(shí)，我們也應(yīng)該注重服務(wù)禮儀的培養(yǎng)。良好的服務(wù)禮儀是優(yōu)秀產(chǎn)品和卓越服務(wù)的象征，在與客戶的交往中，讓客戶印象深刻的一開始不會是產(chǎn)品或服務(wù)，而在于我們是怎樣的一群人，客戶對我們的信任感來源于我們的個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范，也只有客戶信任我們才能認(rèn)同我們，我們的業(yè)務(wù)才能開展下去，客戶的信任與認(rèn)同是我們最寶貴的財(cái)富，使我們銀行充滿生命力。
近期，各大媒體對于銀行投訴這個(gè)話題的報(bào)道也是絡(luò)繹不絕，公眾對銀行業(yè)的投訴一方面反映了銀行業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的不足之處，另一方面也是銀行發(fā)展的一個(gè)助推器，是銀行發(fā)展的動力，因此，我們要懷著感恩的心來對待每一位投訴者。作為服務(wù)人員，我們要了解每一位投訴者的情況，理解他們的心情，端正我們的態(tài)度，多做換位思考，切實(shí)解決客戶關(guān)注的問題，同時(shí)，產(chǎn)品部門也應(yīng)對客戶的投訴提高重視，不斷改進(jìn)和開發(fā)產(chǎn)品，滿足客戶日益多樣化的需求。通過對客戶投訴的有效處理，可以和客戶建立長期穩(wěn)固的關(guān)系，用客戶的口碑成為我們最有力的廣告宣傳。
有效的客戶溝通是銀行掌握客戶信息的必經(jīng)途徑;是銀行為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)的基礎(chǔ);也是銀行取得客戶信任，與客戶合作共贏的保證。有效的客戶溝通不在于飯桌上的觥籌交錯;不在于生活中的“禮尚往來”，而在于我們理解客戶的需求，高效地為客戶解決相關(guān)的問題，提供客戶滿意的金融方案。
通過此次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)服務(wù)禮儀的認(rèn)識更加深刻，在以后的工作中，將自己定位為金融業(yè)的一位服務(wù)者，把所學(xué)理論與技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去，在此感謝分行領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)與幫助。
學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會3
學(xué)生禮儀心得體會篇七
參加新生班干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步，如怎么去擺在自己的位置，怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系，去開展工作，學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得。同時(shí)也為我們在以后的學(xué)習(xí)，生活，處事等方面指明了方向。
在談到學(xué)生干部的意義這個(gè)問題時(shí)，老師曾提到這樣一句話：作為一名學(xué)生干部首先要提高自身的素質(zhì)，在自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí)，還要提高各方面的能力。是啊，要想做好一名合格的學(xué)生干部是不容易的，得從多方面做起，首先要有很強(qiáng)的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用，使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些學(xué)生干部剛開始對這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要學(xué)會通過改變自我來適應(yīng)環(huán)境，不要想著讓環(huán)境來適應(yīng)我們，那樣的話你可能會產(chǎn)生一些來自心理上的壓力，然而我們在遇到問題時(shí)要能夠冷靜，以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點(diǎn)來考慮其分析問題的實(shí)質(zhì)性，以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱栴}，在各個(gè)方面都要起到帶頭作用，杜絕不良的風(fēng)氣。
一、扎實(shí)的專業(yè)知識。
丈高樓平地起，知識就是平地，具有扎實(shí)的專業(yè)知識才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識競爭的年代，沒有扎實(shí)的專業(yè)知識就不能在同學(xué)們中樹立威信。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個(gè)很重要的能力素質(zhì)。學(xué)生干部從一定程度上說是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣，成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進(jìn)而起到帶頭作用嗎?另外，現(xiàn)在在學(xué)生干部中存在有一些人，只是顧著學(xué)習(xí)，把工作晾在一邊，到最后一走了之。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。
二、思想積極要求上進(jìn)，不斷提高同學(xué)們的開拓意思。
作為一名學(xué)生干部，應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，心得體會《學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得》。掌握各科文化知識，全面發(fā)展。利用自己的堅(jiān)定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去?！胺菍W(xué)無易廣才”，為此，學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上，一定要對學(xué)生干部這一工作充滿熱情，樹立為同學(xué)，老師，學(xué)校服務(wù)的意識，以服務(wù)他人為榮。
要具有良好的個(gè)人品德。
這主要是要有博大的胸懷。身為一個(gè)學(xué)生干部，經(jīng)常要和同學(xué)共處，勿怕別人超越自己;自己有缺點(diǎn)就要有自知之明，當(dāng)別人批評你的時(shí)候就要虛心聽取而不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長補(bǔ)短，一個(gè)團(tuán)體才有每個(gè)人發(fā)揮的地方，才能發(fā)揮團(tuán)體的最大作用。
三、要有責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)能力。
在工作上，做到一絲不茍，認(rèn)真踏實(shí)，從不假公濟(jì)私，決不利用學(xué)生會的職權(quán)為班級謀利益。也能積極主動的協(xié)助其它班干部做好工作，不拖拉，一直都是以“今日事，今日畢”的原則去做每一件事，作為班干，具有責(zé)任心。在班級宿舍管理方面難免會引起一些矛盾沖突，要很好的解決這些問題，做到班級團(tuán)委工作不耽誤。
在學(xué)習(xí)上，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研專業(yè)知識，參加學(xué)校的外事活動，從中不斷提高自己的英語口語水平與社交能力，積極參加社會實(shí)踐活動，鍛煉自己。
學(xué)生禮儀心得體會篇八
職業(yè)禮儀是大學(xué)生在職業(yè)發(fā)展過程中必不可少的一項(xiàng)素養(yǎng)。作為即將踏入職場的學(xué)生，我對職業(yè)禮儀的重要性有了更深刻的認(rèn)識。在接受相關(guān)培訓(xùn)的過程中，我不僅學(xué)到了豐富的知識和技巧，還有許多珍貴的體會和心得。以下是我對職業(yè)禮儀的學(xué)習(xí)與感悟的個(gè)人心得體會。
第一段：認(rèn)識和理解職業(yè)禮儀的重要性
職業(yè)禮儀是指在工作場合中所應(yīng)遵循的一套規(guī)范，它是對待他人的一種尊重，同時(shí)也是自己形象的一種展示。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，信息透明度越來越高，我們的每一個(gè)行為都可能成為他人的評判標(biāo)準(zhǔn)。因此，保持良好的職業(yè)禮儀給人留下良好的印象至關(guān)重要。通過職業(yè)禮儀的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到職業(yè)禮儀是一個(gè)綜合能力的體現(xiàn)，它不僅僅包含儀表儀態(tài)和言行舉止，更是一個(gè)人修養(yǎng)、職業(yè)道德和與他人溝通能力的綜合展示。
第二段：外在形象的塑造和維護(hù)
外在形象是與他人溝通的第一步，它能夠給人帶來直觀的感受。因此，如何塑造和維護(hù)良好的外在形象是職業(yè)禮儀中非常重要的一部分。首先就是儀表儀態(tài)，我們應(yīng)該注重自己的著裝和整潔，穿著適合的服裝，避免夸張和低俗的裝扮。其次，端正的坐姿和自然的表情也是外在形象中的關(guān)鍵要素。通過擺放正，保持微笑和自然的表情，我們能夠給人一種親切和可靠的感覺。最后，每一個(gè)舉止和動作都需要注重，不要有突兀的動作和不合適的舉止，要做到大方得體。
第三段：言行舉止的規(guī)范
言行舉止是職業(yè)禮儀中最容易忽視的一部分，但也是最能夠體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)的方面。在言語交流中，要注意言辭的得體，避免使用粗俗和有侮辱性的語言。另外，在與他人交流的過程中，要注重自己的表達(dá)清晰和禮貌。除此之外，還需要注意身體語言的運(yùn)用，合適的姿勢和手勢可以使我們的表達(dá)更加準(zhǔn)確清晰。
第四段：職業(yè)道德的培養(yǎng)
職業(yè)道德是一個(gè)人在職場中相對長遠(yuǎn)和全面的品質(zhì)，它關(guān)系到一個(gè)人的個(gè)人道德與社會責(zé)任感。在職業(yè)生涯中，我們應(yīng)該嚴(yán)格遵守職場的道德規(guī)范，不做違法和傷害他人的事情。此外，在處理工作中的沖突和糾紛時(shí)，應(yīng)該保持冷靜和理智，不要輕易放棄和放棄對社會的負(fù)責(zé)任。
第五段：與他人合作的藝術(shù)
在職場中無論是與同事合作還是與客戶合作，良好的溝通和合作能力都是不可或缺的。在實(shí)踐中，我意識到交流的雙向性和傾聽的重要性。與同事合作時(shí)，我們應(yīng)該尊重他人的意見和建議，并學(xué)會以合適的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)。另外，與客戶合作時(shí)，要確保自己的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度，做到及時(shí)回復(fù)和解決問題。
通過對職業(yè)禮儀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我意識到職業(yè)禮儀是個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，它是我們與他人溝通的基礎(chǔ)，也是我們?nèi)谌肼殘龅年P(guān)鍵。因此，我們需要不斷提高自己的職業(yè)禮儀，從外在形象到言行舉止，再到職業(yè)道德和與他人合作的藝術(shù)。只有這樣，我們才能夠在職場中取得更好的發(fā)展，充分展示自己的能力和素養(yǎng)。
學(xué)生禮儀心得體會篇九
剛開學(xué)的時(shí)候，我還很好奇于禮儀課到底學(xué)些什么。經(jīng)過短暫的八個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)，我逐漸意識到禮儀的重要性，并且學(xué)到了許多平時(shí)所不知的講禮儀的基本方式，讓我獲益匪淺。
我國是一個(gè)文明古國，有著五千年的文明歷史，素有“禮儀之邦”的美譽(yù)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，社會的發(fā)展，內(nèi)在素質(zhì)、外在素養(yǎng)的好壞，將直接關(guān)系到人在社會中的發(fā)展和成功，加強(qiáng)文明行為養(yǎng)成教育既是我們弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德的需要，也是學(xué)生身心發(fā)展的必然。我們進(jìn)入大學(xué)學(xué)什么？除了知識外，最關(guān)鍵、最基本的是人的能力。那么，作為一名大學(xué)生，如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾；如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級下屬和客戶面前？這就是這門禮儀課所教會我的。
上節(jié)課老師談到了服飾禮儀，我對此很感興趣。比如，講到服飾的tpo原則，即著裝應(yīng)符合時(shí)間，地點(diǎn)和場合三個(gè)要素。這樣會使人們在不同場合著裝得體，反之，如果一個(gè)人穿錯了衣服，就會引來異樣的眼光，讓別人覺得很沒禮貌。還舉了晚禮服不能在早上穿的例子。我覺得這很有道理，因?yàn)椴煌椨胁煌墓δ芎秃x。
就說上一次，我乘車去上學(xué)的途中，看到前門上來了一個(gè)二十幾歲的年輕人，她身材高大，穿著一身白色的運(yùn)動服，頭上還戴著一頂白色的鴨舌棒球帽，腳上穿著一雙運(yùn)動鞋。在那個(gè)天氣還不算太熱的季節(jié)，她一身淡色的著裝顯得特別顯眼。于是，我開始關(guān)注她。我想她一定是一位運(yùn)動員或者就是愛好運(yùn)動者。果不其然，她上車的第一句話就問司機(jī)：“請問，到體育館多少錢？”可見，一個(gè)人的服飾穿著，的確能透露出許多信息，這其中有許多學(xué)問和講究。
之后，講到了衣服的顏色問題。挑選服裝時(shí)可采用中性色即黑色，白色，灰色，金色，銀色五種顏色是適合于所有膚色的最保守的'顏色。其中，講到一個(gè)灰色的神奇作用，能使年青人變成熟，使年長者變年輕。這很神奇，我有很多灰色的衣服穿在身上感覺不錯，原來是因?yàn)檫@一個(gè)原因。
此外，上節(jié)課還講到了商務(wù)交往中男士穿著西裝要注意三點(diǎn)問題：首先要注意“三色原則”，即全身顏色不多于三種顏色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰帶，公文包三個(gè)部位保持一種顏色。還提到正裝的襯衫都是沒有口袋的，還有就是襯衫里面是絕對不能穿衣服的，這一點(diǎn)我在校服月的時(shí)候沒注意，有時(shí)直接穿襯衫了，里面還穿衣服，以后我得注意了，多買幾件襯衫，堅(jiān)持每天洗。女士的正裝分為西裝，套裙等，顏色上要盡量選擇同一色系的。
還有很多的知識，在此不一一列舉了。其實(shí)禮儀課看似很簡單，但是真的能在日常生活中運(yùn)用好也是很不容易的。盡管短暫的八節(jié)禮儀課沒有上完課本的所有內(nèi)容，但其實(shí)最重要的不是學(xué)到了多少課本上的知識，而是，教會我們?nèi)绾卧谌粘Ｉ詈蜕鐣煌?，儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不吭，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。這才是我真正要學(xué)的。
最后總結(jié)一句話，禮儀課讓我學(xué)會了如何做一個(gè)優(yōu)雅的人！
學(xué)生禮儀心得體會篇十
第一段（引入）
學(xué)生的禮儀素養(yǎng)是學(xué)校教育中重要的一環(huán)，不僅關(guān)乎一個(gè)學(xué)生的個(gè)人形象和修養(yǎng)，也對其未來的發(fā)展和社會交往產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。近年來，在學(xué)校開展的學(xué)生學(xué)禮儀活動中，我深受啟發(fā)與感悟，對于學(xué)生學(xué)禮儀的重要性有更深的體會。
第二段（認(rèn)識和培養(yǎng)優(yōu)秀品質(zhì)）
學(xué)生在學(xué)習(xí)禮儀的過程中，不僅能夠培養(yǎng)自己優(yōu)秀的品質(zhì)和良好的道德修養(yǎng)，更能形成高貴的心靈和非凡的氣質(zhì)。學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀，首先要重視自己的言行舉止，樹立自信的品質(zhì)。對于學(xué)生來說，適應(yīng)環(huán)境和交往需求是很重要的。只有學(xué)會與人相處，才能更好地展示自身的優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值。通過學(xué)習(xí)禮儀，我們可以培養(yǎng)自己的自信，提高自己的社交能力，這對于以后的人際交往和職業(yè)發(fā)展都有著非常重要的作用。
第三段（尊重和關(guān)心他人）
學(xué)習(xí)禮儀還能培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)心和尊重他人的意識。禮儀對于一個(gè)人來說，并不只是在特定場合下的一種儀式動作，更是我們對他人的尊重和關(guān)愛。禮貌待人，和善待人，是作為一個(gè)學(xué)生首先要學(xué)會的基本禮儀。通過學(xué)習(xí)禮儀，我們可以學(xué)會更好地尊重老師和親人，理解他們和關(guān)心他們的感受。這樣的學(xué)生不僅在學(xué)校中表現(xiàn)良好，也能在社會中更好地與他人相處，獲得別人的認(rèn)同和信任。
第四段（修身養(yǎng)性）
學(xué)習(xí)禮儀還能幫助學(xué)生修身養(yǎng)性，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣。有人說，禮儀是一面鏡子，它能夠從細(xì)微之處反映出一個(gè)人的修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)和培養(yǎng)禮儀，學(xué)生可以逐漸調(diào)整自己的生活方式和生活態(tài)度，形成良好的生活習(xí)慣。學(xué)生可以在日常生活中形成良好的就餐習(xí)慣、言談舉止等，從而提高自己的素質(zhì)，使自己更有魅力。修身養(yǎng)性是一個(gè)漫長的過程，需要我們堅(jiān)持不懈地努力。
第五段（追求卓越）
最后，在學(xué)生學(xué)禮儀的過程中，我們應(yīng)該時(shí)刻保持對卓越的追求。學(xué)習(xí)禮儀不僅是為了適應(yīng)社會，更是為了追求更好的自己。我們應(yīng)該在學(xué)習(xí)禮儀的同時(shí)，進(jìn)行自我反思和提升。與人相比，總會有別人做得更好的地方，但我們可以從別人身上學(xué)習(xí)并汲取精華，以此不斷提升自己。人的一生中，必將面臨無數(shù)次挑戰(zhàn)和機(jī)遇，只有不斷追求卓越，持續(xù)學(xué)習(xí)才能使自己不斷進(jìn)步，不斷超越。
總結(jié)：
學(xué)生學(xué)禮儀是學(xué)校教育中極為重要的一環(huán)，它不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀品質(zhì)、關(guān)心他人，修身養(yǎng)性，并且讓學(xué)生追求卓越。學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的過程也是一個(gè)自我提升的過程，只有不斷努力和堅(jiān)持，我們才能成為更好的自己，走向更廣闊的未來。因此，學(xué)生應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)禮儀的機(jī)會，努力提升自己的品質(zhì)和修養(yǎng)，成為一個(gè)真正優(yōu)雅、有魅力的人。
學(xué)生禮儀心得體會篇十一
專業(yè)知識，我們在為客解答的問題時(shí)，在解決的問題的專業(yè)性和正確性，會使客戶感覺到是享受到高端和尊貴的服務(wù)，所以在平時(shí)的工作中，要多積累和學(xué)習(xí)專業(yè)知識，當(dāng)被客戶問到時(shí)，我們會自信的向客戶展示包商銀行服務(wù)，這樣會取得客戶的欣賞和信任，而不是感受到被欺騙，所以，今后的工作，多多學(xué)習(xí)知識，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把業(yè)務(wù)做到更精更細(xì)，做一個(gè)專業(yè)的客服人員。
語氣，在服務(wù)的行業(yè)中，友善和藹的語氣非常重要，語氣其時(shí)也就反一個(gè)人內(nèi)心態(tài)度的晴雨表，在與客戶談話時(shí)，你語氣的的輕，重，緩，急等都會直接影響溝通效果，這樣的語氣都會使客戶感覺到你是在敷衍他，不尊重他，這樣很容易把客戶激怒，受害的不只是個(gè)人，最主要是對包商銀行聲譽(yù)的影響，所以，恰到好處的.語氣，使人如坐春風(fēng)，會使人情不自禁的接受你。在今后的工作中，要時(shí)保持自己心情愉快，這樣，會也會傳遞給客戶快樂的服務(wù)。
溝通技巧，在與客溝通中，方式方法很重要，有的方式可能就會把客戶的怒火點(diǎn)燃，有可能就會把客戶的心花澆開，所以在與客戶溝通中要學(xué)會聆聽，不急于打斷客戶，客戶打來電話了，就讓客戶盡情抱怨，耐心的傾聽，冷靜的回應(yīng)，絕不和客戶發(fā)生正面沖突，在傾聽中了解緣由，仔細(xì)認(rèn)真斟酌客戶需求，以我們最大的能力，幫助到客戶，為客戶解決疑難的問題，而不是我客戶針鋒相對的爭個(gè)誰對誰錯，沒有必要的，客戶打來了抱怨了就安撫，最后的目標(biāo)就是把客戶的的問題解決。
我在兩天的學(xué)習(xí)中，深刻理解到，說話可以開天辟地，可以拓展人際關(guān)系，說的好聽就會讓人接受你，真誠待人，學(xué)會設(shè)身處地為別人著想，學(xué)會換位思考，學(xué)會在客戶的角度想的問題，在接聽電話中，極積調(diào)整情緒，不把不愉快的情緒帶給客戶，時(shí)時(shí)保持樂觀的態(tài)度！抓質(zhì)檢，從質(zhì)檢中提高通話質(zhì)量，扣分不是目的，目地是更好的服務(wù)客戶；在每天的報(bào)表數(shù)據(jù)中找突破，分析的問題并解決的問題，在今后的工作中，我們會更加努力，向先進(jìn)的客戶服務(wù)學(xué)習(xí)，創(chuàng)包商銀行一流的客戶服務(wù)！
學(xué)生禮儀心得體會篇十二
禮儀，是一種文明進(jìn)步的象征。在現(xiàn)代社會，學(xué)生的禮儀素養(yǎng)尤為重要。一個(gè)有良好禮儀的學(xué)生，既能贏得別人的尊重，更能在日后的人生道路上獲得更多的機(jī)會與成功。為此，我深入思考，關(guān)于“學(xué)生的禮儀心得體會”，獨(dú)立思考，深刻總結(jié)。
第二段：注意儀表
外表非常重要，因此，在外觀方面應(yīng)注意儀表的整潔。首先，衣著得體，不亂穿亂搭，顏色不要過于華麗，走在大街上不要過于顯眼。其次，頭發(fā)、面部皮膚和牙齒等方面要衛(wèi)生清潔。最后，對個(gè)人的氣味也要進(jìn)行修整。用肥皂洗澡，經(jīng)常剪指甲，擦檸檬水或熏香辟味。
第三段：注意言行
言行舉止也非常重要，要注意一些細(xì)節(jié)。在他人面前應(yīng)當(dāng)熱忱有禮、文明規(guī)范。遇事自己能及時(shí)控制自己的情緒，不罵人、不打人，懂得求助、尋求寬恕和諒解。不虛偽不欺騙，不嘲笑別人。在公共場合，注意自己的行為，避免吵鬧或毫無章法。另外，熱情有禮地對待別人，能夠贏得別人的尊重和友善，社會上接觸到的成功人士也往往能令人心情愉悅。
第四段：注意待人接物
待人接物是判斷一個(gè)人是否有禮儀的一個(gè)重要表現(xiàn)。學(xué)生也要注意自己的待人接物。首先在人與人之間，以禮相待，不急躁不厭煩。其次,自己獲得幫助時(shí)要及時(shí)表達(dá)自己的感謝之情，讓對方深信自己有關(guān)懷之心。對待老人和小孩，要具有耐心和熱情，關(guān)心他們。因?yàn)檫@些慰問和幫助，將成為心中永恒的甜蜜記憶。
第五段：總結(jié)
學(xué)生的禮儀素養(yǎng)是全面發(fā)展的體現(xiàn)。它可以表達(dá)人們的文化素質(zhì)和修養(yǎng)。良好的禮儀可以提升一個(gè)人的形象，更為重要的是早點(diǎn)創(chuàng)建自己的精神世界，通過自己的言行在家庭、學(xué)校、社會中得到更多的信任和尊重。我們應(yīng)將禮儀融入我們的生活，在言行舉止中傳遞對他人的尊重和關(guān)心。學(xué)好禮儀修養(yǎng)，自然會享受到“禮尚往來”的美麗人生。
學(xué)生禮儀心得體會篇十三
大學(xué)生禮儀心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的大學(xué)生禮儀心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【大學(xué)生禮儀心得體會精選3篇】，供你選擇借鑒。
一學(xué)期來，通過禮儀課的學(xué)習(xí)，筆者有了深刻的感悟，懂得了文明禮儀的內(nèi)涵及其重要作用。
文明禮儀是道德的外在表現(xiàn)。禮儀是以對別人的尊重文基礎(chǔ)的，是以個(gè)人道德水準(zhǔn)高低和有無教養(yǎng)的重要標(biāo)志。禮儀的表現(xiàn)形式主要是謙虛恭敬的態(tài)度，文明禮貌的語言，優(yōu)雅得體的舉止等。通過老師的教育和同學(xué)之間的探究交流，我才真正明白文明禮儀的內(nèi)涵。
我們每人每天都要處理人與人之間的各種關(guān)系，就算足不出戶，也得處理好爺爺奶奶的關(guān)系、父母的關(guān)系、兄弟姐妹的關(guān)系，否則各種關(guān)系之間就可能形成“代溝”。一出門，就有個(gè)鄰里關(guān)系，到學(xué)校就有師生關(guān)系。到社會，各種關(guān)系就更復(fù)雜了。能不能處理好這些關(guān)系，直接影響到學(xué)習(xí)和工作的情緒，影響到學(xué)習(xí)和工作的效率和效果。即使是走在馬路上，跟那些一生可能只有一次短暫接觸的路人，也得共同處理好人際關(guān)系。這種看起來是生疏的關(guān)系也不可忽視，弄不好兩個(gè)人就會吵架打架，連在同一條路上走路也是一種社會關(guān)系，也要注意處理好彼此間的關(guān)系，否則可能就會發(fā)生各種矛盾糾紛……所有這些都必須注意文明禮儀。
文明禮儀是處理好各種社會關(guān)系的一大法寶，它在人際關(guān)系的調(diào)節(jié)中具有不可忽視的作用。英國哲學(xué)家約翰洛克就有精辟的論述：“禮儀是在他的一切別種美德之上加上的一層藻飾，使他們對它具有效用，去為他獲得一切和他接近的人的尊重和好感。沒有良好的禮儀，其余一切成就會被人看成驕傲、自負(fù)、無用和愚蠢?！薄懊赖率蔷裆系囊环N寶藏，但是使它們生出光彩的則是良好的禮儀;凡是一個(gè)能夠受到人家歡迎的人，他的動作不獨(dú)具有力量，而且要優(yōu)美?！笨芍^“量小非君子，無度不丈夫?！彼麄兡軌蛏拼車囊磺腥?，包括犯過錯誤的人、傷害過自己的人。德國大文學(xué)家歌德就有這樣一個(gè)故事，一次他外出散步，路上碰到一位曾對他作品提出過嚴(yán)厲批評的評論家。這位評論家盛氣凌人的對歌德說：“我從來不給傻子讓路!”而歌德卻答道：“而我正相反!”笑容可掬地為對方讓路。歌德的忍讓，避免了一場無謂的爭吵。
斯諾在《西行漫記》中說到這樣一個(gè)耐人尋味的生動事例：一九三六年六月，斯諾剛剛進(jìn)入陜北抗日根據(jù)地采訪時(shí)，在路上坐下來和駐扎在那里的交通處的一部分人員一起吃飯，他象平常一樣，除了熱開水以外，沒有別的喝，而開水又燙得不能進(jìn)口，他就對其中一個(gè)孩子打招呼說：“喂，給我們拿點(diǎn)冷水來。”那個(gè)孩子壓根兒不理他。幾分鐘后，他又招呼另一個(gè)孩子，結(jié)果也是一樣。當(dāng)時(shí)的交通處長李克農(nóng)就笑著對他說：“你可以叫他‘小鬼’，或者可以叫他‘同志’，可你不能叫他‘喂’。斯諾剛接觸到“紅小鬼”時(shí)，他們之間的關(guān)系是陌生的疏遠(yuǎn)的。他忽視了使用禮貌的語言，象使喚“傭人”似的直呼其“喂”，致使人際關(guān)系緊張，差點(diǎn)冷水都喝不上。最后，他在李克農(nóng)的提醒下注意了良好的禮儀，人際關(guān)系一下子融洽起來了?？梢?，良好的文明禮儀有助于調(diào)節(jié)人際關(guān)系，它是人際關(guān)系的調(diào)節(jié)劑。
通過學(xué)習(xí)文明禮儀，我懂得的實(shí)在是太多了。筆者知道，學(xué)校是文明禮儀的搖籃。過去我們學(xué)校并不重視文明禮儀的教育，我們連基本的禮儀都不懂?？吹嚼蠋煻己苌俅蛘泻?，有些同學(xué)看見老師就象看見路人一樣，頭低低就過去了。自從黨中央確立把海南建設(shè)成國際旅游島之后，學(xué)校開設(shè)了文明禮儀課，我們一點(diǎn)一滴地開始懂得了文明禮儀的重要作用。如今看見老師都懂問：“老師好!”同學(xué)之間因雞毛蒜皮的小事就爭吵打架的行為越來越少了。小偷小摸行為也消失了。校園里的臟、亂、差現(xiàn)象也得到了治理，改掉了亂扔垃圾，亂吐痰等陋習(xí)。校園、教室、宿舍，到處整整齊齊，干干凈凈，創(chuàng)造出了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
我衷心希望文明禮儀滲透到千家萬戶，讓千千萬萬的老百姓都一起重視文明禮儀，改掉長期以來存在的各種惡習(xí)陋習(xí)，做一個(gè)合格文明的公民。
隨著現(xiàn)代社會文明程度的提高，自然促進(jìn)了人的素質(zhì)的提高，高素質(zhì)的人對禮儀文化也就更重視。目前，大家都掀起學(xué)習(xí)“文明禮儀”活動，自己也通過選修課程來學(xué)習(xí)，感覺收獲的很多。對于整個(gè)社會而言，我們生活在社會主義大家庭中，人人均是大家庭的成員。我們國家提倡每個(gè)公民應(yīng)做一個(gè)有道德、有文化、有紀(jì)律、有知識的人。要想促進(jìn)祖國不斷繁榮壯大，那么爭做“文明”人，學(xué)會必要的禮儀知識也是其中的一個(gè)方面。對于個(gè)人而言，個(gè)人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現(xiàn)實(shí)的意義體表現(xiàn)在：首先，加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)有助于提高個(gè)人素質(zhì)，體現(xiàn)自身價(jià)值。其次，加強(qiáng)個(gè)人禮儀有助于增進(jìn)人際交往，營造和諧友善的氣氛，可以免除你交際場上的膽怯與害羞，它可以指點(diǎn)交際場中的迷津，它可以給你平添更多的信心和勇氣，使自己知禮懂禮，做一個(gè)有教養(yǎng)的、有禮貌的、受人歡迎的現(xiàn)代人。
通過___老師短暫的而又充實(shí)的一節(jié)禮儀課，讓我了解到了禮儀的重要性，必要性，和歷史性。禮儀雖是生活的小節(jié),但在某些場合卻代表著個(gè)人、單位甚至民族、國家的形象,標(biāo)志著一個(gè)國家和民族文明程度的高低,也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度.我國是一個(gè)文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽(yù).在日常生活和社會交往中,我們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不吭 ,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為.
以前沒學(xué)社交禮儀的時(shí)候，對社交基本上不懂，總以為做那些是多此一舉的事情，但是學(xué)過我才恍然大悟，原來社交禮儀還是挺重要的，就象前面所說的那樣小則代表個(gè)人，大則代表國家代表民族，所以社交禮儀是不容忽視的問題，它是個(gè)人是國家的形象，是一個(gè)文明古國的標(biāo)志。
所以說學(xué)習(xí)社交禮儀是非常必要的。一些平時(shí)不被注意的事情有時(shí)會成為成敗的關(guān)鍵因素。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
在課上，老師給我們講了很多基本的禮儀，如餐桌上的禮儀.
入座的禮儀。先請客人入座上席，再請長者入座客人旁，依次入座，最后自己坐在離門最近處的座位上。如果帶孩子，在自己坐定后就把孩子安排在自己身旁。入座時(shí)，要從椅子左邊進(jìn)入，坐下以后要坐端正身子，不要低頭，使餐桌與身體的距離保持在10～20公分。入座后不要動筷子，更不要弄出什么響聲來，也不要起身走動，如果有什么事情，要向主人打個(gè)招呼。動筷子前，要向主人或掌勺者表示贊賞其手藝高超、安排周到、熱情邀請等。
堂禮儀課確實(shí)讓我想起了有關(guān)禮儀的許多事：有羞愧的，有憤怒地，有感慨地……
是的，我害怕了，走在路上，我會用懷疑的目光審視一切，如若有陌生的路人，禮貌的向我問路，我一般情況下會回答：“不知道!”或不予搭理。因?yàn)楫?dāng)今會利用微笑禮儀手段的人，實(shí)在是無處不在，無所有能。我相信，除我之外的很多人都有遇到過這樣類似的情況。也會做出與我同樣的舉動。
當(dāng)然，以上的舉例有些偏激，也并不代表所有人，或所有事情。我相信所有麻木的事或人都阻攔不了社會文明禮儀的發(fā)展，因?yàn)楫?dāng)今社會里，禮儀不僅是個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)，也成了人際關(guān)系交往的介媒，往往是懂得禮儀禮節(jié)之人，更能得到人們的認(rèn)可和贊許。這堂個(gè)人禮儀課讓學(xué)到了很多日常生活中言行舉止要注意的細(xì)節(jié)，也認(rèn)識到了個(gè)人禮儀在工作、生活、及人際交往中的重要性。
以前不知道過馬路也有這樣的禮儀。
曾發(fā)生一件讓我感動而且頗有感慨的事：
那是上夜校的路上，曾跟三個(gè)男同學(xué)在不同的時(shí)間，過同一條馬路。
同學(xué)a：只要沒車，就沖過去，車來了，就站在馬路中間等車開過，在車來車往的馬路的中間，我甚至找不到他。
同學(xué)b：等馬路對面的綠燈亮起來了，才開始走。我們會一路安然無恙的過到馬路的對面。
同學(xué)c：一定會走到斑馬線處，耐心的等對面的綠燈亮，等馬路上的車都剎穩(wěn)了，他很自然的走在我的右邊，那是車開來的方向，等過完這一段馬路，他又下意識的走到我的左邊，那還是車開來的方向。
他這個(gè)不經(jīng)意的舉動，確實(shí)讓我很感動，這是我所遇見的唯一一位過馬路時(shí)會注意到這一點(diǎn)的男士。從那以后，再也沒有遇見過。
后據(jù)我對他們的了解：同學(xué)a是公司的一名工程設(shè)計(jì)職員，同學(xué)b是部門的一位管理員，而同學(xué)c，是他們公司的開發(fā)經(jīng)理。
或許過馬路的這些表現(xiàn)，并不能直接說明素養(yǎng)禮儀跟職位的內(nèi)在關(guān)系，但在這堂課上，我找到為什么a只能做一個(gè)職員，b能做管理者，而c則是經(jīng)理的答案!原來，個(gè)人素養(yǎng)和禮儀，真的能成就一個(gè)人或一件事!所以我們要更多的學(xué)禮儀,行禮儀, 教化那些在變質(zhì)的禮儀中謀取個(gè)人利益的麻木的人們，讓社會以更快步伐的得以文明的發(fā)展，讓禮儀與素養(yǎng)成就我們的完美人生!
學(xué)生禮儀心得體會篇十四
大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會時(shí)代的需要，是一門必修課，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生，隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的發(fā)展，每個(gè)人都非?？释@得真正的友誼，進(jìn)而更多的情感交流?，F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響?？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時(shí)，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能。
總之，學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以我個(gè)人的角度來看的。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競爭力的需要。
縱觀當(dāng)今社會，社交禮儀無所不在，因?yàn)槠鋵ξ覀冋娴氖呛苤匾?，是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
學(xué)生禮儀心得體會篇十五
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會時(shí)代的需要，是一門必修課，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生，隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的發(fā)展，每個(gè)人都非?？释@得真正的友誼，進(jìn)而更多的情感交流。現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成＂獨(dú)立＂的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時(shí)，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能。
總之，學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個(gè)人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競爭力的需要。
縱觀當(dāng)今社會，社交禮儀無所不在，因?yàn)槠鋵ξ覀冋娴氖呛苤匾敲總€(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
這個(gè)是你自己的事情，你在這里是想給誰不著急作業(yè)呢，想多了吧。
學(xué)生禮儀心得體會篇十六
在放暑假之前，學(xué)校組織老師學(xué)習(xí)了金正昆教授的《教師禮儀》，通過金教授的講解，我深深地感到講究禮儀很重要，教師不但要遵循禮儀規(guī)范，而且要嚴(yán)格訓(xùn)練，因?yàn)榻處熥鳛槿祟愳`魂的工程師，是學(xué)生增長知識和思想進(jìn)步的導(dǎo)師，是學(xué)生學(xué)習(xí)、模仿的榜樣。老師在傳播知識的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。因?yàn)椤吧斫讨赜谘越蹋駱拥牧α渴菬o窮的”。偉大的教育家孔子曾說過：“其身正不令而行，其身不正，雖令不從，我是一名企業(yè)職業(yè)教師，作為一名人民教師，首先應(yīng)要有高尚的師德，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠誠于黨和人民的教育事業(yè)。關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生，言談舉止不能隨便，要注意形象美、語言美，說話忌粗口，忌訓(xùn)斥，忌侮辱，忌諷刺，忌妄言亂語。”
其次，要尊重自己，尊重別人，作為一名教師，都希望得到學(xué)生的尊重，前提是你要尊重學(xué)生。對待學(xué)生要擺正自己的位置，與學(xué)生平等相處。嚴(yán)于律己，寬以待人，要注意教師的形象，不做有損教師形象和榮譽(yù)的事情。教師文明的言談舉止對學(xué)生思想品質(zhì)的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人，首先自己就必須知道怎樣做人，教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養(yǎng)出言行一致的人。與學(xué)生平等交流，善于溝通，因材施教，因人施教，有愛心和耐心，這樣才能得到學(xué)生的尊重。因?yàn)榻處煹拇蟛糠謺r(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過的，因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生，與學(xué)生互動時(shí)要使用文明語言。
學(xué)習(xí)了有關(guān)教師禮儀方面的內(nèi)容，我認(rèn)為教師在平時(shí)應(yīng)注意以下幾方面的禮儀問題：
1、教師的行為舉止：作為老師，要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。
2、教師的言談：教師的教學(xué)任務(wù)需要語言表達(dá)。作為一名教師，要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。
3、與學(xué)生談話：談話提前與學(xué)生打招呼，讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備，這是一種禮貌，又是對學(xué)生的尊重。平等氣氛舉止端正，行為有度。談話時(shí)，語氣要平和，要有耐心。在與人談話時(shí)，老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致?？傊?，通過學(xué)習(xí)我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門很重要的課程，也是對民族和后代負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，作為教師，我們要用禮儀觀念滋潤心靈，用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行，加強(qiáng)禮儀上的學(xué)習(xí)，只有不斷進(jìn)取，才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。以上是我這次學(xué)習(xí)的體會，在以后的工作中我會嚴(yán)格要求自己，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的努力，做一名讓家長、學(xué)生信賴的人民教師。
學(xué)生禮儀心得體會篇十七
中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽(yù)。荀子曰：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不成?！彼^“禮”，是教人尊敬與關(guān)心他人，使之合乎情理。所謂“節(jié)”是教人在言談舉止上要恰到其分，使之合乎事理?？梢?，小到人與人的交往，大到國家間的交往，都必須遵守社交禮儀規(guī)范，否則便在細(xì)節(jié)上失禮失態(tài)。通過一學(xué)期大學(xué)生社交禮儀課的學(xué)習(xí)，我對這門學(xué)科有了這樣幾點(diǎn)更深的認(rèn)識和體會。
任何社會的交際活動都離不開禮儀，人類越進(jìn)步，時(shí)代越發(fā)展，人們也就越需要禮儀來規(guī)范社會生活。當(dāng)代大學(xué)生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自主意識有了新的發(fā)展，如何為人處世，如何建立自己的交際圈，如何讓自己更好的融入適應(yīng)生活，不再是過去不識禮數(shù)，懵懂無知的青少年，社交禮儀便是一把成長學(xué)習(xí)的金鑰匙。
任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束，大學(xué)生是一個(gè)即將踏入社會的群體，如何獲得社會的認(rèn)可，得到社會的尊重，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，社交禮儀便起到了敲門磚的作用，它為一個(gè)人在生活中如何面對身邊形形色色的人提供了最基本的方法，使大學(xué)生更好的鍛煉成長自己。
社交禮儀作為一種非法律性的社會規(guī)范，它在教我們禮儀規(guī)范的同時(shí)，幫助我們樹立我們正確的人生觀，世界觀，價(jià)值觀，提高了我們的思想道德修養(yǎng)。其次，社交禮儀對大學(xué)生進(jìn)行人文知識教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng)，也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。
一個(gè)知書不達(dá)禮，知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的大學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。因此，當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀的具有現(xiàn)實(shí)意義。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會時(shí)代的需要，是一門必修課，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生，隨著年齡的`增長和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的'發(fā)展，每個(gè)人都非?？释@得真正的友誼，進(jìn)而更多的情感交流?，F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時(shí)，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能。
總之，學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。
學(xué)生禮儀心得體會篇十八
在當(dāng)今社會，禮儀是我們每個(gè)人都應(yīng)該具備的一項(xiàng)重要素質(zhì)。特別是對于學(xué)生來說，學(xué)習(xí)禮儀不僅可以提升自己的人際關(guān)系，還有助于塑造良好的形象。近期，我參加了學(xué)校舉辦的一次學(xué)生禮儀培訓(xùn)活動，通過這次培訓(xùn)，我獲得了很多寶貴的心得體會。在下面的文章中，我將分享我在學(xué)生學(xué)禮儀過程中的體驗(yàn)。
首先，學(xué)習(xí)學(xué)生禮儀需要本著尊重和體諒他人的態(tài)度。在培訓(xùn)中，老師強(qiáng)調(diào)了尊重他人的重要性。尊重他人的意見和看法是禮儀的基礎(chǔ)。當(dāng)我們在與他人交流時(shí)，我們應(yīng)該保持耐心和友好的態(tài)度，不在意身份和地位的差距。培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了一些基本的禮儀規(guī)則，如面帶微笑、保持良好的姿勢和姿態(tài)等。這些細(xì)微之處雖然看似微不足道，但卻在我們與他人互動中發(fā)揮著重要的作用。
其次，學(xué)習(xí)學(xué)生禮儀需要不斷提高自己的素質(zhì)。素質(zhì)是一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)，同時(shí)也是對外界的表現(xiàn)。正如老師所說，一個(gè)有修養(yǎng)的人，不僅在言談舉止中展現(xiàn)自己的品位，還能夠通過自己的行為影響他人。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何修身齊家治國平天下，如何發(fā)展自己的興趣愛好以及如何增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)。培訓(xùn)的過程中，我明白了只有通過不斷提高自己的自身素質(zhì)，才能更好地成為一個(gè)有品味和有魅力的人。
此外，學(xué)習(xí)學(xué)生禮儀還需要注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗，小事反映大格局。在學(xué)習(xí)學(xué)生禮儀的過程中，我注意到一些平時(shí)常常忽視的小細(xì)節(jié)，如握手時(shí)的握力、注重禮貌用語、始終保持整潔的儀容等。這些看似微不足道的小細(xì)節(jié)其實(shí)決定了我們與他人的關(guān)系。只有注重這些細(xì)節(jié)，才能真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)雅和自信的表現(xiàn)。通過這次培訓(xùn)，我明白了細(xì)節(jié)對于我們的形象和禮儀修養(yǎng)的重要性。
最后，學(xué)習(xí)學(xué)生禮儀需要付諸實(shí)踐。理論只是基礎(chǔ)，實(shí)踐才能使人真正學(xué)會，培訓(xùn)只是起點(diǎn)，真正的成長需要自己的努力。在培訓(xùn)中，老師組織了一系列的實(shí)踐活動，如社交場景模擬、公共演講等。通過這些實(shí)踐活動，我們有機(jī)會將所學(xué)的禮儀知識運(yùn)用到實(shí)際中。正如老師所說，只有通過實(shí)踐，我們才能真正理解并掌握學(xué)生禮儀。通過這次實(shí)踐活動，我深刻體會到學(xué)習(xí)禮儀絕非一蹴而就，而是需要不斷地積累和磨練。
總之，通過這次學(xué)生禮儀培訓(xùn)，我收獲頗豐。我明白了學(xué)習(xí)學(xué)生禮儀的重要性，明白了只有本著尊重和體諒他人的態(tài)度，不斷提高自己的素質(zhì)，注重細(xì)節(jié)以及付諸實(shí)踐，才能真正成為一個(gè)有修養(yǎng)、有品位的人。禮儀不僅僅是一種形式，更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)和態(tài)度。我深信，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將能夠在以后的生活中更好地運(yùn)用學(xué)到的學(xué)生禮儀，與他人交流更加得心應(yīng)手。
學(xué)生禮儀心得體會篇十九
公關(guān)禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術(shù)，人是離不開交流的。學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀對于我們每個(gè)人都是很有用處，它將是我們受用終身的財(cái)富。禮出于俗，俗化為禮。公關(guān)禮儀是處理，規(guī)范，管理好人際關(guān)系多方面。圣人常說："來而不往非禮也。"中國從古至今都非常注重禮節(jié)，一個(gè)有禮貌有修養(yǎng)的人回給人一種汝浴春風(fēng)之感。也可一讓你養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣，讓你終身受益。
公關(guān)禮儀的職能之一就是塑造個(gè)人形象，做為一名二十一世紀(jì)的大學(xué)生，有良好的修養(yǎng)和素質(zhì)是很有必要的，它不僅可以體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)貌，也可以讓你這輩子受用，怎樣才能成為一名有修養(yǎng)的人呢？如何使自己的氣質(zhì)更高雅呢？那么公關(guān)禮儀學(xué)習(xí)是必要的。認(rèn)識公關(guān)禮儀的概念，以及在與他人交往中所應(yīng)該注意的問題。就必須學(xué)習(xí)好以下幾種禮儀。
姑且不說見面利益到底有都重要，你試想一下：有這樣一個(gè)人，別人見了他時(shí)主動熱情的給他打招呼，可他呢？理也不理別人，還擺了一張苦瓜臉。你想這樣一個(gè)人他能在社會上立足嗎？通常第一印象起著很重要的做用，在初次與別人見面時(shí)，別人可以通過你的舉手投足看你是個(gè)什么樣的人。一般，大家很容易忽視在與他人交往中的細(xì)節(jié)，但往往這些細(xì)節(jié)就可能決定你的命運(yùn)。作為一名大學(xué)生，許多人都經(jīng)歷過交往、交際中的尷尬，如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會說話……，事情雖小但常常挫傷我們的自信，影響我們的形象。如果在未來的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中這些尷尬依然與我們，影相隨行，我們的命運(yùn)會否因此改變呢？所以說見面注重禮儀會讓你脫穎而出。
我覺的待人談話在公關(guān)方面很重要。談話的表情要自然，語氣和氣親切，表達(dá)得體。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈，不要手指，還有幾則：真誠尊重的原則，真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心真意的友善表現(xiàn)，真誠和尊重首先表現(xiàn)為對別人要有禮貌，別人說話時(shí)要用心傾聽，要凝視對風(fēng)的眼睛要保持適度的微笑。即彬彬有禮，又不低三下四，當(dāng)別人說錯話時(shí)，不要嘲笑對方，也不要當(dāng)著眾人的面說出來。等到下來時(shí)細(xì)心給他說，如果你說什么別人始終不懂，要耐心的給他說。對人對事不要表現(xiàn)驕狂，我行我素，更不要自以為是，傲視一切。在交談時(shí)把握分寸，根據(jù)具體情況，具體情境而行使相應(yīng)的禮儀。
禮儀不是法律，不是由司法機(jī)關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行的。禮儀是待人處事的規(guī)范，是社會群體日常生活與交往過程中形成的合乎道德及規(guī)范的一些行為準(zhǔn)則。這些行為規(guī)范并不是某一個(gè)人或某一個(gè)團(tuán)體所規(guī)定的，而是由社會大眾一致認(rèn)可并約定俗成的行為規(guī)范。因此，禮儀是靠人自學(xué)來維系的，靠社會輿論來監(jiān)督的，并被人們逐漸重視起來，從而發(fā)展至今形成一門規(guī)范的學(xué)科。禮儀作為一門學(xué)科，需要教育和訓(xùn)練，這樣可以更為廣泛地在人們心中樹立起一種道德信念和禮貌修養(yǎng)準(zhǔn)則。這樣就會獲得一種內(nèi)在的力量。在這種力量下，人們不斷提高自我約束、自我克制的能力，在與他人交往時(shí)，就會自覺按禮儀規(guī)范去做，而無需別人的提示和監(jiān)督。這個(gè)對我們每個(gè)人都很重要的。所以在這個(gè)必須和人交流的社會，們必須用心的去體會和學(xué)習(xí)。
學(xué)生禮儀心得體會篇二十
中國是一個(gè)禮儀大國 。我們商務(wù)英語專業(yè)的同學(xué)這一周進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)主要是為了讓我們更好掌握商務(wù)之上的一些禮儀，對這一周的實(shí)訓(xùn)我有頗多的感受。
我 們先是看了有關(guān)商務(wù)禮儀的視頻，它讓我對商務(wù)禮儀有了有深層次的了解。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則， 用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方 式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。在這段視頻中系統(tǒng)地介紹現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點(diǎn)、要點(diǎn)、規(guī)范，使我們在商務(wù)場合中事事 合乎禮儀，處處表現(xiàn)自如、得體，從而使商務(wù)交往活動順利進(jìn)行，事半功倍。商務(wù)禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術(shù)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)。要塑造良好 的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個(gè)人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落 大方，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié)，盡量避免各種 不禮貌、不文明習(xí)慣。 其中有很多是細(xì)節(jié)問題是我們需要注意的。
到顧客辦公室或家中訪問，進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時(shí)間不要過長，無人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
在顧客面前的行為舉止，當(dāng)看見顧客時(shí)，應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮，如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意，然后再說明來意。同時(shí)要主動向在場人都表示問候或點(diǎn)頭示意。站立 時(shí)，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè)，不要背在背后，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí)，應(yīng)同時(shí)起立示意，當(dāng)與顧客初次見面或告辭 時(shí)，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。
要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打 哈欠、咳嗽、打噴嚏，實(shí)在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié)，但它們組合起來構(gòu)成顧客對你的 總印象。在人前整理頭發(fā)，衣服，照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制 。在視頻中我了解到了社交的十不要：
不要到忙于事業(yè)的人家去串門，即便有事必須去， 也應(yīng)在辦妥后及早告退；也不要失約或做不速之客。 不要為辦事才給人送禮。禮品與關(guān)心親疏應(yīng)成正比，但無論如何，禮品應(yīng)講究實(shí)惠，切不可送人“等外”、“處理”之類的東西。 不要故意引人注目，喧賓奪主，也不要畏畏縮縮，自卑自賤。
不要對別人的事過分好奇，再三打聽，刨根問底；更不要去觸犯別人的忌諱。
不要撥弄是非，傳播流言蜚語。
不能要求旁人都合自己的脾氣，須知你的脾氣也并不合于每一個(gè)人，應(yīng)學(xué)人寬容。
不要服飾不整，骯臟，身上有難聞的氣味。反之，服飾過于華麗、輕佻也會惹得旁人不快。
不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等，也不要當(dāng)眾修飾自己的容貌。
不要長幼無序，禮節(jié)應(yīng)有度。 不要不辭而別，離開時(shí)，應(yīng)向主人告辭，表示謝意。
昨 天，我們?nèi)ノ鞑蛷d學(xué)習(xí)了餐桌禮儀，在餐廳里我們犯了一個(gè)致命的錯誤。老師在之前反復(fù)強(qiáng)調(diào)：學(xué)習(xí)第一，享受美食第二，但我們偏偏是忘了這一條，完全忘記了要 學(xué)習(xí)敬酒，只顧著要享受美食。為此我們挨了批評，這件事給了我一個(gè)教訓(xùn)，對待事情嚴(yán)肅的人是不會做出這樣的事情來的。就座時(shí)，身體要端正，手肘不要放在 桌面上，不可蹺足，與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄。將餐巾對折輕輕放在膝上?；氐綄W(xué)校后，老師讓我們謝了送我們來回的 司機(jī)，我想我們平常也應(yīng)該學(xué)著這樣，對許多的事或物應(yīng)懷有感激的心，這也是起碼的禮儀也是對自己的尊重。 吃西餐時(shí)大餐巾可對摺成三角形放在膝蓋上，抹嘴時(shí)，宜用餐巾角落的位置；離開座位時(shí)，可把餐巾摺好放在椅上或桌上；用餐后，應(yīng)把餐巾摺好，放在餐盤的右 邊；喝湯時(shí)忌發(fā)出聲音。喝湯后，湯匙不應(yīng)放在碗中，應(yīng)把湯匙拿起放在湯碟上。有關(guān)餐巾的使用問題，必須等大家都坐定之后，才可開始使用。餐巾攤開后，應(yīng)該 攤平放在大腿上，千萬不要放進(jìn)領(lǐng)口。
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