在繁忙的日常工作中，我們常常忽略了身邊存在的一些細微之處。寫一篇較為完美的總結需要注意語言的精準和結構的條理。這是一些成功人士的總結經(jīng)驗，或許對你有所啟發(fā)。
論文答辯問題及答案萬能回答篇一
各位教師好！我叫。，學號：...，我的答辯論文題目是《酒店管理信息系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)》。在那里，請允許我向。教師的悉心指導表示深深的謝意，向各位教師不辭勞苦參加我的論文答辯表示衷心的感激，去年論文開題時，各位教師就對我的論文選題偏大這一問題提出了一些提議，提議我一方面要有獨特視角，另一方面要重點突出。下頭我將從論文的設計的目的與意義、論文大體框架資料設計、論文的不足三個方面來進行解說。
首先，我想談談這個畢業(yè)設計的目的及意義。
酒店管理信息系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)，其主要功使酒店系統(tǒng)預定功能得以實現(xiàn)、酒店自身內(nèi)務管理得以系統(tǒng)化管理，這不僅僅節(jié)省了人力物力，并且使管理方式更加靈活，管理手段更加信息化。
首先，能夠使酒店門戶系統(tǒng)更加個性化，異常是更加關注客戶個性化需求，在設計系統(tǒng)時要從顧客的角度出發(fā)，盡可能滿足顧客的需求，盡可能為其供給周到的服務。例如在旅游酒店的顧客，主要關注酒店能否為其供給旅游相關的服務信息、交通路況的簡介、未來24小時天氣預報等信息。其實，入住酒店的客人對酒店本身沒有太高的要求，但大都是因為公事或其他因素而入住酒店，這時的客人最需要的一種溫馨的、賓至如歸的感覺。若聰穎的酒店管理者，則會從顧客的心理需求出發(fā)，為客人供給周到的服務，比如供給貼心的晚餐、便捷的旅游信息、周到的天氣預報，則在無形之中贏得了客戶，也贏得了潛在的客戶，為酒店帶來更多的利益。
其次，酒館管理信息系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)，能夠使酒店系統(tǒng)預定過程更加細化、服務更加周到，主要體此刻：酒店規(guī)定提示、支付方式、預訂成功等方面。
第一，酒店規(guī)定提示。例如：在顧客進入預定系統(tǒng)時給予提示退房時間、延時收費、能否帶寵物等各項酒店規(guī)定，在預定成功時也出現(xiàn)相應的提示信息。
第二，支付方式。在客人消費入住酒店時，先告知客人在入住前和入住后的過程中哪些服務可能產(chǎn)生費用，比如房間中的飲用水是免費，水果等是自費，應予以標明清楚。
第三，預訂成功。當顧客完成了酒店預訂的整個操作過程，不僅僅要在最終一個流程告知預訂成功或出現(xiàn)歡迎入住的頁面，還應當經(jīng)過電話或e-mail，qq、微信等新型通訊方式通知顧客預訂成功，并再次確認顧客所供給的信息和預定的信息，降低出現(xiàn)noshow的概率。
其次，我想談談這篇論文大體框架。
最終，本文的不足。
首先，參考文獻資料有限，異常是國外關于酒店管理信息系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)的相關文獻還不足夠，國內(nèi)關于酒店管理信息系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)的參考文獻，比較早的文獻是1995年《計算機酒店管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)》，最近的文獻是《酒店管理系統(tǒng)設計與實現(xiàn)》和《酒店管理信息系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)》。相對而言，關于酒店管理信息系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)的參考文獻的篇幅有限。
其次，酒店管理信息系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)，在軟件開發(fā)過程中技術還不是很成熟，需要參考己經(jīng)比較成熟的系統(tǒng)，進而經(jīng)過筆者自身的不斷學習和實踐而加以完成，該系統(tǒng)更多出于設計階段，在實現(xiàn)方面，剛投入部分酒店之中，對系統(tǒng)自身所存在的不足之處，還要在實現(xiàn)中不斷探索、發(fā)現(xiàn)并完善，促使該系統(tǒng)更加完蓋再者，對于酒店管理信息系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)的基礎理論，只是選取比較有針對性的幾個重要理論，可能所涉及的面有必須的局限，暫且只能從一些層面上予以分析，部分還需要筆者自身更進一步的研讀，挖掘更新的基礎理論來指導實踐。
我的答辯到此結束，多謝各位教師！
論文答辯問題及答案萬能回答篇二
下午好！
我叫吳倩，是xx級xx班的學生，我的論文題目是《大學生婚戀觀與人格特質(zhì)、成人依戀的關系研究》，論文是在王濱導師的悉心指點下完成的，在這里我向我的導師表示深深的謝意，向各位老師不辭辛苦參加我的論文答辯表示衷心的感謝，并對4年來我有機會聆聽教誨的各位老師表示由衷的敬意。
下面我將本論文設計的研究目的和主要內(nèi)容向各位老師作一一匯報，懇請各位老師批評指導。
首先，我想談談這個畢業(yè)論文設計的研究目的。
本研究通過問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，了解大學生婚戀觀的特點，探索大學生婚戀觀、人格特質(zhì)、成人依戀之間的關系以及人格特質(zhì)、成人依戀對大學生婚戀觀的預測作用，以期為幫助大學生樹立正確的婚戀觀提供理論與實證依據(jù)并提出教育對策。
其次，我想談談這篇論文的結構和主要內(nèi)容。
本研究主要使用問卷調(diào)查法進行研究，第一部分對高校大學生婚戀觀在人口統(tǒng)計學變量上的差異進行檢驗，包括性別、年級、專業(yè)、是否獨生子女、家庭所在地等方面，以探討大學生婚戀觀的現(xiàn)狀及特點；第二部分進行大學生婚戀觀與人格特質(zhì)以及成人依戀之間的相關關系；第三部分進行人格特質(zhì)、成人依戀對大學生婚戀觀的回歸分析，以期對婚戀觀進行預測；最后針對婚戀觀存在的問題提出對策與建議。
最后，我想談談這篇論文存在的不足。
（1）限于人力、物力等問題，本研究的調(diào)查只限在河南省內(nèi)四所高校進行，被試的容量還不夠大，因此在人口學資料中出現(xiàn)了性別、父母婚姻狀況上的比例失調(diào)可能會影響結果，故在今后的調(diào)查中應增加被試容量。
（2）本研究只做了婚戀觀與人格特質(zhì)，婚戀觀與成人依戀的相關關系和多元逐步回歸分析，沒有進一步探討三者之間的關系，在今后的研究中，可以進一步探討三者之間的關系，以及可以進一步做成人依戀對人格特質(zhì)各維度的回歸分析。
謝謝！
論文答辯問題及答案萬能回答篇三
1.自己為什么會選擇這個課題？這個問題需要從自身專業(yè)回答，比如這和自己專業(yè)相關，自己可以有很多想法去解決這個問題等，關鍵點需要結合自己的專業(yè)。
2.為什么要研究這個課題？這實際上就是問這個課題的研究意義，自己需要提前做好準備，搜集相關資料，了解這個課題背后所能帶來的社會價值，做到游刃有余。
3.這篇論文的基本框架和結構是什么樣的？這個問題需要自己對論文內(nèi)容有著深刻的理解，需要了解論文各章節(jié)的內(nèi)容，大致就是圍繞為什么研究、怎樣研究、研究結果怎樣來展開敘述。
4.在研究該課題的過程中遇到過哪些問題？是怎么解決的？這個問題就需要實話實說了，當然并不需要把所有的問題都說出來，說出其中一兩個，而且被自己解決的就可以了。
5.論文中沒有提到但是和該研究課題十分密切的問題還有哪些？這個就需要拓寬自己的思維了，想一個和研究課題相關但是論文中沒有提到的問題，自圓其說即可。
6.還有哪些問題自己到現(xiàn)在也沒搞清楚的？這個問題也需要從實際出發(fā)，實話實說，但是問題不能太基礎，也不能說太多問題，否則老師會認為你基礎知識不扎實。
論文答辯問題及答案萬能回答篇四
參加過答辯的大家都知道，現(xiàn)場做得最多的動作是點頭彎腰，說的最多的詞是：哼~（接不下來），答辯現(xiàn)場基本是只答不辯，老師問啥學生答啥，連連道歉說自己有錯，沒有好好了解，滿臉尷尬不知所措！
答辯的流程一般是，學生上臺自己自述論文，然后老師開始討論，然后老師進行提問。這個討論提問的過程是最頭疼的，多數(shù)學生基本是待宰羔羊。不過有的學生也有奇葩舉動：很多女同學回憶大學四年就開始哭，要是文科類專業(yè)，女生比較多，基本淪陷為大型灑淚現(xiàn)場，這應該是最奇葩的論文現(xiàn)場了。
老師一般在論文基本沒有問題的基礎上，多數(shù)是給予通過的，除非是特殊那種，沒寫論文，缺少重點，邏輯不通，思想不正的論文，這樣的老師應該不給過的。
論文答辯問題及答案萬能回答篇五
尊敬的評審老師：
你們好！很高興有機會參加這次論文答辯。
根據(jù)要求，我寫了兩篇論文，一篇是個人分析報告《我和我追逐的夢》,一篇是《一例“嚴重心理問題”的案例報告》。接下來，我就這兩篇文章作一簡短的陳述。
在我的個人成長經(jīng)歷中，童年家鄉(xiāng)小鎮(zhèn)純樸的生活，教會了我熱愛生活，熱愛自然，善待他人；少年城市中學就讀的經(jīng)歷，讓我完成了從自卑到自尊、自愛、自信的心路歷程；青年戀愛結婚的情感經(jīng)歷，讓我有了成人感，肩起了對家的責任；特別是做了母親，我懂得了愛的付出是一種幸福。因為對孩子無私的愛，我開始艱辛地自學心理健康教育本科；因為對學生的愛，我開始了實踐學校心理健康教育工作；因為對心理輔導的熱愛我報考了心理咨詢師。我性格溫柔，富有愛心，尊重他人，敏于觀察，善于傾聽，樂于與人溝通，做事認真，責任性強，這是我從事心理咨詢師職業(yè)的優(yōu)越性。但多年的教師角色，使我在對學生做心理咨詢時有時會教育幫助來訪者，我要竭力完成角色的轉變，引導來訪者自我成長。為使我的心理輔導更富科學藝術性，我將孜孜不倦地學習、摸索、實踐。
關于案例報告，我選擇的是高三女生考試焦慮的案例。因為目前中學生中較普遍地存在著考試焦慮水平過高，而過度的考試焦慮危害著學生的身心健康。因此我選定了這一主題。該案例的求助者由于家人及周圍的人對她的期望高，求助者個性追求完美，自我要求嚴格，中考英語失誤的負性記憶，開學時江南十校?？寂琶陆?。二個多月來，上課注意力不集中，經(jīng)常失眠，成績下滑，想到高考臨近，內(nèi)心就十分緊張、苦惱，并出現(xiàn)泛化，結合心理測驗的結果，最后診斷為嚴重心理問題。針對該求助者的情況，經(jīng)協(xié)商主要采用系統(tǒng)脫敏法輔助認知行為療法進行咨詢。
咨詢過程分為三個階段，每周一次，每次50分鐘，共七次。經(jīng)過七次咨詢，求助者的癥狀有了明顯的改善。求助者上課能集中注意力聽講，不失眠了。想到考試也不再感到緊張害怕了。后來考進省內(nèi)重點大學。
我的陳述完畢，謝謝各位老師。
三、論文答辯稿
尊敬的評委老師：
我叫**，03級漢語言文學專業(yè)學員，在**學校任教六年級語文，兼?zhèn)湔n組組長。我所撰寫的論文題目是：論《圍城》方鴻漸形象的現(xiàn)實意義，我的指導老師是進修學校副校長***老師。從確定選題、擬定題綱、完成初稿，到最后定稿，我得到了諶老師精心細致的指導，使我很快掌握了論文的寫作方法，并能在較短的時間里迅速完成論文的寫作。不管今天答辯的結果如何，我都會由衷的感謝指導老師的辛勤勞動，感謝各位評委老師的批評指正。
選擇《圍城》這本小說作為我的畢業(yè)論文的寫作題材，一方面是因為我對這本小說比較的喜歡，包括由這本小說改篇而成的電視劇。的確，《圍城》是一個富有人生哲理和重大社會意義的命題，它向人們說明40年代中國社會的動蕩、黑暗和病態(tài)，使戀愛、結婚、家庭成為“鳥籠”和“城堡”，寓意只有沖破自身的局限和昏暗社會的“圍城”，把個人的命運和整個民族、國家的命運結合在一起，才會有新的生路?！秶恰凡焕橐徊吭⒁馍羁獭l(fā)人深省的好作品。另一方面，結合當今社會現(xiàn)實，許多的現(xiàn)象也與《圍城》中的描寫場景有一些的相似，揭示其中的聯(lián)系，警示世人，以倡導真、善、美的人性和理性的人生，也是我想通過自己的寫作給社會的一次貢獻。
我在這篇論文中，主要采用了內(nèi)容分析和現(xiàn)實對比的寫作手法，各階段安排依照先典型分析(即具體事例分析)，具體對照現(xiàn)象，展現(xiàn)警示，再綜合論述，闡明現(xiàn)實意義的層次進行。具體結構如下：
一、方鴻漸“玩世不恭”的人生態(tài)度造成的影響對現(xiàn)實社會的警示意義！
1、的后果與不學無術
2、對愛情的“玩世不恭”造成的苦果與性開放
二、方鴻漸復雜思想性格的現(xiàn)實指導意義
1、表現(xiàn)在愛情生活方面的復雜分析及現(xiàn)實意義
2、表現(xiàn)在家庭生活方面的復雜思想性格的分析及現(xiàn)實意義
3、表現(xiàn)在事業(yè)方面的復雜性格的分析及現(xiàn)實意義。
第一個方面，著重從方鴻漸兩件典型的事例(即和談戀愛)，聯(lián)系到當今社會兩種不良現(xiàn)象(即不學無術和性開放)，以警示世人，這部分用詞頗多，篇幅較長。第二個方面，綜合闡述方鴻漸在社會大背景下的愛情、家庭、事業(yè)三個方面的思想性格，意圖說明無論在什么樣的環(huán)境下，如果缺乏主動性，缺乏自主有為的精神，缺乏堅定的性格和健全的人格，是很容易被環(huán)境和他人左右的，一個人只有將自身的發(fā)展置于社會經(jīng)濟文化發(fā)展的大熔爐里，事業(yè)才會有所成功；一個家庭，只有在安定平和的社會大環(huán)境下，削除了社會的重壓，家庭成員之間相互諒解，家庭生活才會真誠和自由。這部分語言精練，立意高遠。
在提綱的完成過程中，我得到了諶老師的詳細指導，觀點進一步得到了提煉，對現(xiàn)實社會某些現(xiàn)象的觀察和分析也進一步深入。初稿完成后，諶老師又詳細地審閱了全文，對一些用詞不當?shù)牡胤?，觀點不明朗的地方提出了指正。最后正式定稿后，諶老師又認真地提示了論文打印的格式以及一些注意事項。
正是在老師的著力指導下，在本人細致的研究下，我結合當今社會現(xiàn)實的某些現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)了《圍城》所蘊含的警示意義和指導意義。關于《圍城》的有關論著相當?shù)囟?，但以其人物形象的現(xiàn)實融合來確定研究方向，應該是我的一個創(chuàng)新之點。
本篇論文已經(jīng)完成，雖然不是很盡人意，還有許多的地方需要更全面的改進，但總的來說，在撰寫的過程中，我真實地學到了許多東西，更進一步豐富了自己的知識，自己的認識也有了相當?shù)奶岣摺?/p>
1.論文答辯自述稿
2.論文答辯稿內(nèi)容
3.博士論文答辯稿
4.畢業(yè)論文答辯稿
5.論文答辯流程是什么
6.論文答辯流程是什么？
7.物流管理專業(yè)論文答辯稿
8.工程造價畢業(yè)論文答辯稿
9.優(yōu)秀畢業(yè)論文答辯稿
論文答辯問題及答案萬能回答篇六
1老師一般會問的第一個問題：
一般在答辯前老師會首先檢驗一下論文是不是學生自身的研究成果，是不是有抄襲和剽竊的現(xiàn)象。因此他們通常會提出這些問題，比如“你是怎么想到要選擇這個題目的？”、“你在寫這篇論文時是怎樣搜集有關資料的？”、“你寫這篇論文時參考了哪些書籍和有關資料？”、“論文中提到的數(shù)據(jù)的出處何在？”等等。
2老師一般會問的第二個問題：
在答辯開始前，答辯老師一般都會讓學生介紹一下論文的大概內(nèi)容，也就是你這篇論文主要寫的是什么內(nèi)容。這個問題很簡單，你只要敘述一下文章的整體框架就可以了，即這篇文章主要包括幾個部分，每個部分各自寫的是什么。一般學生根據(jù)文章的大標題來說就可以了。
3、老師一般會提問的第三個問題
針對論文中某些論點模糊不清或者不夠準確和確切的地方，對論據(jù)不夠充分的地方，對論證層次比較混亂、條理難辯的地方提出問題。論文中沒有說周全、沒有論述清楚或者限于篇幅結構沒有詳細展開細說的問題，答辯委員也可能提問。
論文答辯問題及答案萬能回答篇七
2、當需要顧客等待時應當回復：請稍等
3、當回答是或不是時應當回復：是的
4、當回答顧客說需要自己看看時應回復：好的，有什么需要幫忙的您隨時叫我
5、沒有客人要的東西時應當在回復語句上加：不好意思
6、當麻煩了客人的時候應當回復：真是不好意思給您添麻煩了
7、當客人表示麻煩了時應當回復：沒關系，應該的
8、當客人詢問發(fā)貨時間時應當回復：因為每天發(fā)貨量很大，所以都是付款后48小時之內(nèi)發(fā)出的，我們一定會盡快。
咱們一起耐心等待下吧
9、當顧客叮囑商品質(zhì)量時應當回復：請您放心，發(fā)貨前我們都會有專人仔細檢查的
10、當客人表示幫我們推廣宣傳時應當回復：謝謝您對我們的支持和信
3.技巧方法
1、如何縮短對話時間
回答客人的問題時，不是簡單的是或不是，對或不對，有或沒有的表面問題。
要回答到客人問題背后的問題，是什么引發(fā)客人提起這個問題的問題，徹底打消顧客的顧慮和疑問，以至于顧客不會再同樣類似的問題上一而再再而三的出現(xiàn)同一性質(zhì)問題的發(fā)問來浪費時間。
如：顧客發(fā)來一個貨號或鏈接詢問此款有沒有貨時，不應該是只回答有或沒有。
幾乎絕大部分顧客都不是只購買一款，如果這樣回答表面問題的話，顧客會接二連三把所有想要購買的產(chǎn)品一一詢問，直接導致在同一問題上浪費更多的時間，狠可能就因為在這個顧客身上的時間拖延照成給其它顧客的回復不及時導致顧客的流失。
既然顧客是關心要購買的有沒有貨，我們可以回答：上架能拍下的都表示有現(xiàn)貨，您看中后直接拍下即可，都拍好以后您通知我改一下運費。
這樣的回答就可以避免顧客一再詢問的問題。
2、回答細心，易懂
回答顧客問題易懂，可以避免顧客在同一問題上不斷追問的情況，回答的越細致，會讓顧客感受到你的細心體貼，讓之產(chǎn)生信任，提升顧客的購買欲望。
如：有很多新手顧客都會問到郵費的問題，比如：郵費怎么收。
通常會回答：12元。
這樣就會引發(fā)顧客在同一問題上的再次發(fā)問。
比如：多少都12元嗎。
如果回答：首重12，續(xù)重10.又會引起顧客的再次發(fā)問：什么是首重什么是續(xù)重?我買幾件每個都要收12元嗎?等等。
如果我們夠細心，回答的清晰易懂，比如：一次性購買多件商品只要在一公斤以內(nèi)就只需收取12元，每超出一公斤加收10元。
那么就不會又在這里浪費時間了。
3、回復要及時
任何一個買家都希望自己是受到重視，任何一個買家都不愿意等。
這樣不但會中斷交談過程讓顧客感覺到不夠熱情，而且還會使之反感。
不愿在此店浪費時間，導致顧客另尋去處流失掉。
這樣實在是不值當。
所以我們要回復的細致易懂，節(jié)省時間來接待更多的顧客。
如果是老顧客多次購買的顧客，這樣的次數(shù)一多也會讓他覺得自己沒收到重視影響再次購買，丟失忠實顧客。
如果是潛在顧客，有購買意向的新顧客，那么就更不愿意和一家像是愛理不理的店家合作，從而流失掉。
4、交談要主動
也就是主動詢問顧客。
當有顧客來詢問一下問題，過了幾分鐘沒有說話了的時候應當主動熱情的詢問顧客，摸索顧客的購買意向。
如果當日不打算購買，只是了解一下，那么起碼你的禮貌熱情會給他留個好印象，讓本店在此顧客下次想購買時列入店鋪的選擇范圍。
成為一個潛在顧客。
如果此顧客有購買意向，那么你就可以通過詢問了解到此顧客在顧慮些什么，恰當?shù)墓膭訒訌婎櫩偷馁徺I欲望，使交易更進一步。
4.客服工作規(guī)范
1、客服用語必須熱情禮貌，第一句話必須是:您好，有什么需要幫忙的嗎
2、顧客發(fā)來第一句話時就搜索其旺旺名查看是否老顧客
3、必須多用語氣詞，十句話里面必須有三句帶有‘呵呵’‘親’
4、表情頭像勤用，十句話里必須有三句帶表情頭像
5、交談的最后一句話必須是由客服結尾
6、開啟自動回復
7、不同旺旺的快捷用語必須一致
8、客服必須有主動性，顧客超過5分鐘未回話必須主動聯(lián)系
9、有重要信息及時轉達經(jīng)理，如：有想談合作的，提供貨源的，提建議的顧客
10、回答顧客時至少三個字，不可用單個字‘哦’‘嗯’
11、對顧客咨詢的問題不可回答‘應該是吧’‘我也不知道’之類的不確定語句
12、語句結尾不可用‘啊’‘啦’
論文答辯問題及答案萬能回答篇八
1、你的畢業(yè)論文采用了哪些與本專業(yè)相關的研究方法?本文通過學術論文的方式進行
主要是通過對書籍、報刊的閱覽與瀏覽網(wǎng)站尋找大量相關材料及信息綜合整理系統(tǒng)分析
并運用所學經(jīng)濟學原理以及分析手段對如何結合自身優(yōu)勢
借鑒國內(nèi)外先進模式以及經(jīng)驗
對平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進行了深入的探索分析對其成功經(jīng)驗進行提煉
并結合所學知識對不足之處提出改進建議和提升方法
2、論文中的核心概念是什么?用你自己的話高度概括
旅游產(chǎn)業(yè)已成為平度地區(qū)新的經(jīng)濟增長點其發(fā)展速度驚人收益率高
但是在平度市旅游產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的背后
我們需要看到在發(fā)展過程中的種種不足和限制因素研究平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路和對策
3、你選題的緣由是什么?研究具有何種現(xiàn)實指導意義?
近年來旅游產(chǎn)業(yè)成為平度地區(qū)新的經(jīng)濟增長點其發(fā)展速度驚人收益率高
但是在平度市旅游產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的背后
我們需要看到在發(fā)展過程中的種種不足和限制因素研究平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路和對策
4、論文中的核心概念怎樣在你的文中體現(xiàn)?現(xiàn)狀分析、提出問題并進行針對性的解決
5、從反面的角度去思考：如果不按照你說的那樣去做結果又會怎樣?
阻礙旅游產(chǎn)業(yè)的科學、健康、可持續(xù)發(fā)展
全國注冊建筑師、建造師考試備考資料歷年真題考試心得模擬試題
進而放緩地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展速度
6、論文的理論基礎與主體框架存在何種關聯(lián)?最主要的理論基礎是什么?
為論文的主體框架提供理論依據(jù)框架直接反應理論的理論概念
主要理論基礎：現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律、區(qū)域旅游規(guī)劃原理、第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學
質(zhì)性方法與量化方法的聯(lián)系與區(qū)別
質(zhì)性方法對研究現(xiàn)實問題和理論建構的作用與意義
8、經(jīng)過你的研究
但如果一旦將論文的框架與概論進行實際運用它還是淺顯、不成熟的
正面：通過社會調(diào)查和資料查閱分析現(xiàn)狀
針對性的提出問題并解決問題
負面：理論性過強實際運用性有待于商榷
實際操作需根據(jù)不同地點不同旅游產(chǎn)業(yè)點的實際情況循序漸進
9、你的論文基礎何種研究視角?是管理學、教育學、心理學還是社會學視角?
社會角度
社會素材與產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)的收集來源社會
12、論文中的結論、建議或策略是否具有可行性和操作性?
具有雖然相對于專家性的研究、指導具有一定的不足但根據(jù)資料查閱和社會調(diào)研
13、研究對象是否具有可比性?研究框架是否符合論文規(guī)范(而不是寫書的邏輯)!
具有不同行業(yè)間的發(fā)展趨勢具有一定的相似性符合
14、自己為什么選擇這個課題?
我也在其發(fā)展過程中看到種種不足和限制因素研究平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路和對策
2、個人的原因進行選擇：我的從業(yè)規(guī)劃是以后在旅游的相關產(chǎn)業(yè)就業(yè)最后進行自主創(chuàng)業(yè)
本篇論文的寫作能夠加強我對該行業(yè)的理解與認識壘實就業(yè)基礎
15、研究這個課題的意義和目的是什么?
意義：近年來旅游產(chǎn)業(yè)成為平度地區(qū)新的經(jīng)濟增長點其發(fā)展速度驚人收益率高
但是在平度市旅游產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的背后
我們需要看到在發(fā)展過程中的種種不足和限制因素研究平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路和對策
能幫助我們認清平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來發(fā)展方向與發(fā)展對策
目的：有利于我們充分發(fā)揮平度市的綜合優(yōu)勢更好的發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)
16、全文的基本框架、基本結構是如何安排的?分析現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題、提出解決方案
17、全文的各部分之間邏輯關系如何?分析現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題、提出解決方案
18、在研究本課題的過程中
包含的景點多達幾十上百個
根據(jù)游客的自主選擇進行參觀旅行
首先合理：品牌景點帶動起步景點的發(fā)展廣告宣傳提高知名度同步發(fā)展
因為年票上景點的造勢
去起步景點之后心理落差比較大消費者與相關旅游地失去雙贏的效果
處理：發(fā)揚優(yōu)勢去其糟粕
針對劣勢提出解決對策
如起步景點在加強宣傳的同時重視自身軟硬件的開發(fā)力度提升自身實力
19、論文雖未論及
但與其較密切相關的問題還有哪些?
旅游產(chǎn)業(yè)延伸品的發(fā)展現(xiàn)狀、問題、解決
如旅游點衣食住行產(chǎn)業(yè)的品牌延伸(某某景點大飯店、某某景點交通運輸、某某景點品牌服飾)
20、還有哪些問題自己還沒有搞清楚在論文中論述得不夠透徹?
景點的聯(lián)合營銷
景區(qū)聯(lián)合的多地同步開發(fā)優(yōu)惠旅游如：齊魯旅游年票
包含的景點多達幾十上百個
根據(jù)游客的自主選擇進行參觀旅行
首先合理：品牌景點帶動起步景點的發(fā)展廣告宣傳提高知名度
同步發(fā)展
因為年票上景點的造勢
去起步景點之后心理落差比較大消費者與相關旅游地失去雙贏的效果
處理：發(fā)揚優(yōu)勢去其糟粕
針對劣勢提出解決對策
如起步景點在加強宣傳的同時重視自身軟硬件的開發(fā)力度提升自身實力
21、寫作論文時立論的主要依據(jù)是什么?
近年來旅游產(chǎn)業(yè)成為平度地區(qū)新的經(jīng)濟增長點其發(fā)展速度驚人收益率高
但是在平度市旅游產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的背后
我們需要看到在發(fā)展過程中的種種不足和限制因素研究平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路和對策
但難以保證與其他文獻完全不同導致論文創(chuàng)新點不夠沒明確
23、論文有何創(chuàng)新之處
為平度市旅游產(chǎn)業(yè)的市場發(fā)展開拓創(chuàng)新營銷手段以此來推進平度市區(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展
論文邏輯層層遞進環(huán)環(huán)相扣
24、自己為什么選擇這個課題?
從主觀上來說我自己是建設銀行信用卡的客戶，而且身邊有很多同學都漸漸地開始擁有自己的信用卡，作為一名金融二專的學生，我是能夠感受到這個市場的巨大潛力的。
加之平時在使用信用卡的過程中也遇到過一些疑問，所以對大學生信用卡這個問題，我是有很真切的切身體會的，在選題階段，我的導師李強老師也讓我選擇比較有切身體會的東西來寫，所以我就選擇了大學生信用卡市場這個問題來進行探究。
25、研究這個課題的意義和目的是什么?
對于銀行來說，大學生信用卡市場作為朝陽產(chǎn)業(yè)，前景非常的廣闊，大學生群體是一個特殊的客戶群體，他們是銀行的潛在的優(yōu)質(zhì)的客戶，所以大學生信用卡市場的發(fā)展是一個共贏的過程，一方面大學生可以以此為契機了解金融業(yè)務，培養(yǎng)自己的理財能力;另一方面，銀行擴展了自身業(yè)務范圍，為自己贏得了大批優(yōu)質(zhì)客戶。
從更大的層面來說，大學生信用卡市場的發(fā)展，對我國個人信用制度的建立與完善存在著巨大利好，這對于整個社會的發(fā)展都是存在重大意義的。
因此，信用卡業(yè)務在大學校園中的推廣與普及勢在必行。
26、全文的基本框架、基本結構是如何安排的?
整體上來說存在一種總分的關系，開頭從總體上論述信用卡的特點等大背景，之后的各部分相互間有邏輯聯(lián)系，相互配合，成為整體的有機組成部分，為展開論題服務。
使得論文的結構更統(tǒng)一而完整，為更好的表達論文的內(nèi)容服務。
27、全文的各部分之間邏輯關系如何?
對于大學生信用卡市場這個問題，不同的見解不是很多，主要分歧在于造成大學生信用卡市場發(fā)展的諸多問題的原因是在于銀行還是在于大學生。
傳統(tǒng)的觀點普遍認為在于銀行，之后很多人又提出在于大學生，在我看來，這個雙方面肯定都是有責任的，如果責任非要分出個輕重的話，我認為是四六開，銀行占60%的責任。
29、論文雖未論及，但與其較密切相關的問題還有哪些?
個人信用制度的建立與完善這一點是感觸最深的，個人信用制度與信用卡肯定是存在很密切的關系的，據(jù)我所知，大學生對個人信用制度普遍認識不夠，很多大學生畢業(yè)后在打算買房時才發(fā)現(xiàn)自己竟然因為個人信用記錄不良已經(jīng)上了銀行的黑名單。
此外，信用卡發(fā)卡量激增的原因，銀行對于大學生信用卡市場的營銷策略等也存在比較密切的關系。
30、還有哪些問題自己還沒有搞清楚，在論文中論述得不夠透徹?
對于信用卡市場的行業(yè)管理體制與制度這一塊確實不是很清楚。
例如信用卡透支利率、最低還款比例、透支額度等銀行具體是怎么規(guī)定又是怎么實施的，都不夠清楚。
而且，對于銀行在實際上具體以哪些指標作為本質(zhì)性指標也了解不夠。
論文答辯問題及答案萬能回答篇九
1.當顧客主動聯(lián)系你，詢問產(chǎn)品內(nèi)容時，第一句都會問：“親，在嗎?”，而客服則要回答：“親，您好。
在的，我是xxx店的客服，很榮幸能為您服務”。
2.如果聯(lián)系你的這位顧客，是之前光顧過的，可以這樣回復：“親，您好，歡迎再次光臨小店，有什么可以幫到您的嗎?”
這樣的問候語，讓顧客覺得你很專業(yè)，給顧客一種親切感，優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度，能影響顧客購物的心情，大大增加了顧客下單的幾率。
二、反應能力
淘寶客服打字需要快，反應能力要強，在顧客詢問問題時，你要第一時間回答顧客的問題，不要半天都答不上了，顧客之所以會聯(lián)系你，是因為她對這款產(chǎn)品有興趣，那你就要把握機會，只要解答了顧客的問題，顧客沒有疑慮了就會下單購買，如果你不在線或者解決不了顧客的問題，那么，這張單子就會溜走了，客服的反應時間最好控制在1分鐘內(nèi)，快速解答顧客問題，單子才不會溜走。
三、顧客討價還價
無論是實體店還是網(wǎng)店，很多顧客都喜歡先壓下價錢再購買，一般顧客都會這樣問：“價格還能在優(yōu)惠點嗎?”
這時不能直接拒絕顧客說：“不能，已經(jīng)是最便宜了”
客服則可以這樣回答：“親，這款產(chǎn)品現(xiàn)在在搞活動呢，已經(jīng)是打折了的，很實惠的哦，過幾天，搞完活動就會恢復原價了哦，親，要是喜歡就購買吧”，如果這樣說了顧客還是執(zhí)著于價格問題，那客服可以這樣回答：“親，真的不好意思呢，這是店家定的價格哦，我不可以隨便修改的，親，下次光顧就送贈品給你哦”，一般這樣說了，顧客要是真的喜歡產(chǎn)品，就不會在還價了的。
四、運輸，運費，發(fā)貨問題
這些問題是常見的問題，很多顧客在下單前都會問到的，顧客通常都是這樣問：
1.顧客：“發(fā)貨到xx地區(qū)需要多少錢?客服則可以這樣回答：“親，你可以在產(chǎn)品的頁面下方選擇你收貨的地區(qū)，就會顯示出相應的運費哦”
2.顧客想更換快遞公司，一般會這樣問：“可以給我發(fā)xx快遞嗎?”客服：“親，我們合作的的快遞公司是xx快遞哦，請您放心，如果您的地區(qū)不到的話，快遞是不會接單的，到時我會幫您轉發(fā)其他快遞”。
3.什么時候貨物能送到，對于這個問題，我們不要給準確的答案，因為快遞方面我們是控制不了的，顧客：“我是xx城市的，3天會到嗎?”客服可以這樣回答：“親，如果按照正常的派送時間，應該能在這時間內(nèi)送到的，但是如果天氣不好，或者快遞方面有延誤，可能就會遲一兩天哦，請親諒解哦”
論文答辯問題及答案萬能回答篇十
首先，我覺得客服在溝通中有一個總的原則：一般適宜采用疑問句，盡量避免使用祈使句。
因為從語言學的角度來說，祈使句的帶有要求和命令的語氣，要比疑問句強烈，而在同買家交流的過程中我們一般要采用委婉的語氣。
舉個例子,同樣是要買家拍下付款
a：請拍下付款吧
b：那您現(xiàn)在方便拍下付款么?
很明顯，后一句的語氣就客氣得多，委婉得多，更適合與客戶溝通。
其次，我想就客服溝通中通常遇到的幾類情況進行分析，希望對大家有所幫助。
當然，我只是就我遇到的問題進行一些總結，如果大家覺得我哪里說得不對或者有所補充，非常歡迎大家一起來探討指出。
第一類，就是大家都比較頭痛的講價問題，買家一上來就開始講價，抱怨價格太貴了。
(當然定價真的貴的不在我們討論的范圍之內(nèi)。我們只討論合理定價，買家仍然說貴的情況。)
情況分析：講價的情況就比較多，原因也是多種多樣，有的是喜歡便宜，有的是養(yǎng)成了習慣……不過就一般來說會有以下幾個方式：
1、允諾型：太貴了，第一次來你給我便宜點，我下次會再來買的，還有很多朋友也會來買的。
賣家：非常感謝親對小店的惠顧，不過，對于初次交易我們都是這個價格的，當然在我們交易后您就是我們的老顧客啦，那么以后不論是您再次購買或者是介紹朋友來購買我們都是會根據(jù)不同金額給予優(yōu)惠的。
2、對比型：誰誰誰家這樣的東西都比你這個便宜，你便宜點吧?
賣家：親，同樣的東西也有檔次的區(qū)別呀，都是汽車，qq車只要幾萬，而法拉利為什么要幾百萬呢?就算是同檔次的東西，也會因為品牌、進貨渠道等因素而有區(qū)別。
我不否認您說的價格，但那種價格我們這個品牌沒辦法做的，我也不介意您再多比較比較，如果您能選擇我，我們會在我們力所能及的情況下盡量給您優(yōu)惠的。
3、武斷型：其他的什么都好，就是價格太貴!
賣家：我完全同意您的意見，但您應該知道價格和價值是成正比的吧?從現(xiàn)在來看您也許覺得買的比較貴，但是長期來說反倒是最便宜的。
因為你一次就把東西買對了，分攤到長期的使用成本來說的話，這樣是最有利的。
常言說：好貨不便宜，便宜沒好貨，所以，我們寧可一時為價格解釋，也不要一世為質(zhì)量道歉。
賣家：其實我覺得，買的時候我們主要在意價格，但是在整個產(chǎn)品的使用期間我們會更加在意卻這個產(chǎn)品的品質(zhì)的。
所以我相信您會有正確的判斷的。
賣家：價格是應該考慮，但您是否認為價值也同樣重要呢?請讓我向您講一講我們產(chǎn)品的價值。
賣家：我可以問您個問題么?請問您以前購買過的產(chǎn)品都是淘寶上最低的嗎?
賣家：我們的產(chǎn)品不是最低價，因為價格并不是您購買產(chǎn)品時唯一考慮的因素不是嗎?您想要得到的是這個產(chǎn)品給您帶來的價值對么?一個產(chǎn)品的價值在于它能為您做什么，而不在于您花了多少錢去擁有它，您說是不是?現(xiàn)在就讓我們來談談這個產(chǎn)品為您帶來的價值吧。
4、威逼利誘型：就我說的價格啦，賣的話我現(xiàn)在就拍，不賣我就下了(去別家了)
賣家：這樣的價格親也可以開得出來，讓我真是好佩服哦，呵呵，看來我們合作的可能是比較小了，還請您多多見諒。
如果您一定要走，真是非常遺憾，不過我們會隨時歡迎您再次光臨!”
5、博取同情型：我還是學生(剛參加工作)呢?掌柜你就便宜點咯!
6借口型：哎呀，我的支付寶里錢不夠，我支付寶里剛好就只有這么多錢(正好是他講價時他提出的金額)
情況分析：一般來說，買家說這樣的話有時候的確是因為支付寶里錢不夠，對于這樣的情況，他已經(jīng)下決心購買，那么我們只需要耐心等待他充值付款就可以了。
賣家：真是巧啊，親，那您看這樣行不行，反正您差得也不多，那要不就按您支付寶里的余額來付款吧，我們也不想讓您太麻煩，少賺一點卻可以讓您盡快使用到我們的產(chǎn)品也是我們很樂意看到的事情。
如果差距比較大，那就只有假裝不明白他這么說的意思了，擺明情況，同時也給對方適當施加一些壓力。
賣家：哎呀，親，本來如果您如果支付寶余額多一些呢，我就咬咬牙賣給您了，但是您這個差得也太多，我們完全沒有利潤了，看來，我們只有等到您什么時候給支付寶充值了再為您安排發(fā)貨了。
不過，因為這個銷售得不錯，到時候我們真的不能保證一定有貨的。
賣家：沒關系的，親，您看您方便在什么時候充值到支付寶呢?我看可不可以盡量為您保留到那個時候，您付款了我們立即就為您發(fā)貨，當然這個時間也不可以太久的。
第二類，就是買家在詢問了產(chǎn)品的情況之后說：行，我再看看其他的，我再考慮一下。
情況分析：一般來說，買家說這樣的話說明現(xiàn)在是處于比較猶豫的境況，或者是沒有下決心購買這個商品，或者是沒有下決心究竟在你家還是別家購買這個商品。
那么你要做的就是要打消買家的顧慮，促使買家下定決心購買。
針對這種情況，我們就需要先了解清楚他猶豫的`原因，可以采用以下的方式詢問：
賣家：好，等您看好其他的以后再聯(lián)系我，隨時準備回答您提出的任何問題，好么?
賣家：我知道親的時間很寶貴，那我們?yōu)槭裁床荒荞R上做決定然后省出時間去干別的事情呢?您現(xiàn)在拍下付款我們馬上就可以為你安排發(fā)貨了。
賣家：我知道您遲早是要買的，那您還需要哪些理由來讓您今天就下定決心購買呢?
當我們了解到買家的原因之后，我們要立刻趁熱打鐵，消除我們了解到的那些的顧慮，這時我們就可以這樣說：
其實分析起來，買家的顧慮無非幾個原因，一是價格，一是對賣家的資質(zhì)或者信用等等，再就是對商品的品質(zhì)，那么我們只要針對相應的顧慮進行解釋就可以取得比較好的效果啦。
終于暫告一個段落啦，在這里再次感謝很多朋友的熱情支持。
其實，這些也只是我自己的一些體會并且參照一些營銷的書籍做的小小的總結，希望對客服的時候有小小的幫助。
當然，并不是說我的回答就很好很正確，正如很多朋友指出來的，其實中文博大精深的地方就是同樣的內(nèi)容用不同的方式表達出來就有不同的效果，只要恰當就無所謂標準答案。
論文答辯問題及答案萬能回答篇十一
一、突出專業(yè)成績優(yōu)勢
一般企業(yè)招聘自然希望應聘的人，能完成企業(yè)目標，大學生的專業(yè)成績好，說明學習能力、問題解決能力、快速適應環(huán)境的能力強。專業(yè)成績的優(yōu)勢，也可以通過項目經(jīng)驗來展示。優(yōu)勢不是用嘴說出來的，一定要用事實來展示。
二、突出社團、學生干部經(jīng)歷優(yōu)勢
社團工作與學生干部經(jīng)歷代表一個人的組織能力、領導能力、溝通協(xié)調(diào)的能力。
三、突出實習經(jīng)歷與業(yè)績優(yōu)勢
實習經(jīng)歷更接近工作本身，也能突出自己。在談到實習經(jīng)歷的時候，一定要總結出自己在實習過程中的業(yè)績，受到的表揚。比如：銷售了多少校園卡;評選為xx優(yōu)秀員工;因某項工作出色，得到領導與客戶的表揚等等。
四、突出職業(yè)氣質(zhì)優(yōu)勢
總之，面試、找工作就是要投企業(yè)所好，告訴他們你能勝任他們的工作要求，解決工作問題。企業(yè)招聘的目的非常明確，就是要找到解決工作問題的人，如果在面試中，讓他們覺得你有這能力，工作就是你的了。
論文答辯問題及答案萬能回答篇十二
自我介紹：班級、姓名、論文題目
自述報告的內(nèi)容：
1、自己為什么選擇這個課題？
2、研究這個課題的意義和目的是什么？
3、全文的基本框架、基本結構是如何安排的？
4、全文的各部分之間邏輯關系如何？
6、論文雖未論及，但與其較密切相關的問題還有哪些？
7、還有哪些問題自己還沒有搞清楚，在論文中論述得不夠透徹？
8、寫作論文時立論的主要依據(jù)是什么？
對以上問題應仔細想一想，必要時要用筆記整理出來，寫成發(fā)言提綱，在答辯時用。這樣才能做到有備無患，臨陣不慌。
二、答辯技巧
學生首先要介紹一下論文的概要，這就是所謂“自述報告”，須強調(diào)一點的是“自述”而不是“自讀”。這里重要的技巧是必須注意不能照本宣讀，把報告變成了“讀書”。“照本宣讀”是第一大忌。這一部分的內(nèi)容可包括寫作動機、緣由、研究方向、選題比較、研究范圍、圍繞這一論題的最新研究成果、自己在論文中的新見解、新的理解或新的突破。做到概括簡要，言簡意賅。不能占用過多時間，一般以十分鐘為限。所謂“削繁去冗留清被，畫到無時是熟時”，就是說，盡量做到詞約旨豐，一語中的。要突出重點，把自己的最大收獲、最深體會、最精華與最富特色的部分表述出來。這里要注意一忌主題不明；二忌內(nèi)容空泛，東拉西扯；三忌平平淡淡，沒有重點。
在答辯時，學生要注意儀態(tài)與風度，這是進入人們感受渠道的第一信號。如果答辯者能在最初的兩分種內(nèi)以良好的儀態(tài)和風度體現(xiàn)出良好的形象，就有了一個良好的開端。有人將人的體態(tài)分解為最小單位來研究（如頭、肩、胸、脊、腰等）認為凹胸顯現(xiàn)怯懦、自卑，挺胸顯示情緒高昂―但過分則為傲慢自負；肩手頸正顯示正直、剛強，脊背挺拔體現(xiàn)嚴肅而充滿自信。但過于如此，就會被人看作拘泥刻板保守，略為彎腰有度，稍稍欠身可表示謙虛禮貌。孫中山先生曾說過“其所具風度姿態(tài)，即使全場有肅然起敬之心，舉動格式又須使聽者有安靜詳和之氣”他的這番金玉良言，對我們確實有很大的啟發(fā)。
在聽取教師提問時所要掌握的技巧要領是：
沉著冷靜，邊聽邊記
精神集中，認真思考
既要自信，又要虛心
實事求是，絕不勉強
聽準聽清，聽懂聽明
在回答問題時所要掌握的技巧是構思時要求每個問題所要答的“中心”“癥結”“關健”在哪里？從哪一個角度去回答問題最好？應舉什么例子來證明？回答問題的內(nèi)容實質(zhì)上是一段有組織的“口頭作文”。這就要一、文章應有論點、論據(jù)。二、有開頭主體與結尾。三、有條理、有層次。四、應用詞確當，語言流暢。五、應口齒清楚、語速適度。開頭要簡潔：單刀直入，是最好的開頭，開門見山地表述觀點，在答辯中是最好的辦法。主體部份的表述可條分縷析，即把所要回答的內(nèi)容逐條歸納分析，實際上是對自己掌握的材料由此及彼，由表及里地做整理。這樣的表述就不會流于表面，而能深入本質(zhì)。條分縷析可以把自己掌握的一些實際例子合并，整理成若干條目，列成幾個小標題：分成幾點，一點一點，一條一條地說出。滿碗的飯必須一口一口吃，滿肚子的道理也必須一條一條講出來，環(huán)環(huán)相扣，條條相連，令人聽完后有清楚的印象。假如在準備的時候已經(jīng)準備了一個較完整的提綱，那么沿著回答問題的主線，再穿上一些玉珠（舉例子）就可以做到中心明確，條理清楚，有理有例了。
作為將要參加論文答辯同學，首先而且必須對自己所著的畢業(yè)論文內(nèi)容有比較深刻理解和比較全面的熟悉。這是為回答畢業(yè)論文答辯委員會成員就有關畢業(yè)論文的深度及相關知識面而可能提出的論文答辯問題所做的準備。所謂“深刻的理解”是對畢業(yè)論文有橫向的把握。例如題為《創(chuàng)建名牌產(chǎn)品發(fā)展民族產(chǎn)業(yè)》的論文，畢業(yè)論文答辯委員會可能會問“民族品牌”與“名牌”有何關系。盡管畢業(yè)論文中未必涉及“民族品牌”，但參加論文答辯的學生必須對自己的畢業(yè)論文有“比較全面的熟悉”和“比較深刻的理解”，否則，就會出現(xiàn)尷尬局面。
三、論文答辯――圖表穿插
任何畢業(yè)論文，無論是文科還是理科都或多或少地涉及到用圖表表達論文觀點的可能，故我認為應該有此準備。圖表不僅是一種直觀的表達觀點的方法，更是一種調(diào)節(jié)論文答辯會氣氛的手段，特別是對私人論文答辯委員會成員來講，長時間地聽述，聽覺難免會有排斥性，不再對你論述的內(nèi)容接納吸收，這樣，必然對你的畢業(yè)論文答辯成績有所影響。所以，應該在論文答辯過程中適當穿插圖表或類似圖表的其它媒介以提高你的論文答辯成績。
四、論文答辯――語流適中
進行畢業(yè)論文答辯的同學一般都是首次。無數(shù)事實證明，他們論文答辯時，說話速度往往越來越快，以致畢業(yè)答辯委員會成員聽不清楚，影響了畢業(yè)答辯成績。故畢業(yè)答辯學生一定要注意在論文答辯過程中的語流速度，要有急有緩，有輕有重，不能像連珠炮似地轟向聽眾。
五、論文答辯――目光移動
畢業(yè)生在論文答辯時，一般可脫稿，也可半脫稿，也可完全不脫稿。但不管哪種方式，都應注意自己的目光，使目光時常地瞟向論文答辯委員會成員及會場上的同學們。這是你用目光與聽眾進行心靈的交流，使聽眾對你的論題產(chǎn)生興趣的一種手段。在畢業(yè)論文答辯會上，由于聽的時間過長，委員們難免會有分神現(xiàn)象，這時，你用目光的投射會很禮貌地將他們的神“拉”回來，使委員們的思路跟著你的思路走。
六、論文答辯――體態(tài)語輔助
雖然畢業(yè)論文答辯同其它論文答辯一樣以口語為主，但適當?shù)捏w態(tài)語運用會輔助你的論文答辯，使你的論文答辯效果更好。特別是手勢語言的恰當運用會顯得自信、有力、不容辯駁。相反，如果你在論文答辯過程中始終直挺挺地站著，或者始終如一地低頭俯視，即使你的論文結構再合理、主題再新穎，結論再正確，論文答辯效果也會大受影響。所以在畢業(yè)論文答辯時，一定要注意使用體態(tài)語。
七、論文答辯――時間控制
一般在比較正規(guī)的論文答辯會上，都對辯手有答辯時間要求，因此，畢業(yè)論文答辯學生在進行論文答辯時應重視論文答辯時間的掌握。對論文答辯時間的控制要有力度，到該截止的時間立即結束，這樣，顯得有準備，對內(nèi)容的掌握和控制也輕車熟路，容易給畢業(yè)論文答辯委員會成員一個良好的印象。故在畢業(yè)論文答辯前應該對將要答辯的內(nèi)容有時間上的估計。當然在畢業(yè)論文答辯過程中靈活地減少或增加也是對論文答辯時間控制的一種表現(xiàn)，應該重視。
八、論文答辯――緊扣主題
在校園中進行畢業(yè)論文答辯，往往辯手較多，因此，對于畢業(yè)論文答辯委員會成員來說，他們不可能對每一位的畢業(yè)論文內(nèi)容有全面的了解，有的甚至連畢業(yè)論文題目也不一定熟悉。因此，在整個論文答辯過程中能否圍繞主題進行，能否最后扣題就顯得非常重要了。另外，委員們一般也容易就論文題目所涉及的問題進行提問，如界能自始至終地以論文題目為中心展開論述就會使評委思維明朗，對你的畢業(yè)論文給予肯定。
九、論文答辯――人稱使用
在畢業(yè)論文答辯過程中必然涉及到人稱使用問題，我建議盡量多地使用第一人稱，如“我”“我們”即使論文中的材料是引用他人的，用“我們引用”了哪兒哪兒的數(shù)據(jù)或材料，特別是畢業(yè)論文大多是稱自己作的，所以要更多使用而且是果斷地、大膽地使用第一人稱“我”和“我們”。如果是這樣，會使人有這樣的印象：東西是你的，工作做了不少！
[論文答辯技巧回答內(nèi)容]
論文答辯問題及答案萬能回答篇十三
答辯千年不變的應對法則就是——不緊張，要以一個好的心態(tài)來面對它。在答辯之時盡量去做到語言精練和思維清晰。畢竟評委長期面對成千上萬的答辯人員，如果你說話啰啰嗦嗦就一定會招厭煩。而簡潔地陳述你的觀點，也不失為一個技巧，同樣，用太累贅的東西來對答也會給自己增添不必要的負擔。
回答問題時，一定要拿出中考高考時候的那種認真審題，沉著應對的精神，無論老師問的是什么問題，只要你緊緊圍繞主題，緊扣中心來回答，一般就不會出問題，如果有自己的觀點也很好，但是不要偏題。記住也不要倉促的搶答，慢條斯理才是最好的。如果問到你不會的問題，可能你帶的參考資料上面寫的有，可以和主持人嘗試溝通看一下，但切記不要照本宣科，要用自己的方法說出這個答案，這樣也會收到截然不同的效果。那些平時多看書的人在這個關鍵時刻就派上了用場，可以多舉例說明，并用一些蘊含哲理的話，當然還有一些名人名言或者典故，這些都能給自己加分。
記住職稱論文答辯絕不是死的，只要你熟悉自己的論文，加以靈活運用就行了。
論文答辯問題及答案萬能回答篇十四
1、我們?yōu)槭裁匆赣媚?/p>
(測試你的沉靜與自信，)給一個簡短、有禮貌的回答：“我能做好我要做的事情、“我相信自己，我想得到這份工作。
2、為什么你想到這里來工作
(這應該是你喜愛的題目。)因為你在此前進行了大量的準備，你了解這家公司。組織幾個原因，最好是簡短而切合實際的。
3、這個職位最吸引你的是什么
(這是一個表現(xiàn)你對這個公司、這份工作看法的機會。)回答應使考官確認你具備他要求的素質(zhì)。
4、你是否喜歡你老板的職位
回答當然是“yes，如你不滿意，可補充：“當我有這個評測能力時，或“有這樣一個空缺時吧。
5、你是否愿意去公司派你去的那個地方
6、誰曾經(jīng)給你最大的影響
選一個名字即可，最好是你過去的老師等，再簡短準備幾句說明為什么。
7、你將在這家公司呆多久
回答這樣的問題，你該持有一種明確的態(tài)度，即：能待多久待多久，盡可能長，“我在這里繼續(xù)學習和完善自己。
8、什么是你最大的成就
準備一兩個成功的'小故事。
9、你能提供一些參考證明嗎
你該準備好一些相關的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。
10、從現(xiàn)在開始算，未來的五年，你想自己成為什么樣子？或者：告訴我，你事業(yè)的目標
回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。
論文答辯問題及答案萬能回答篇十五
可能存在問題：
一.不夠熱情
二.一問一答式對話
三.缺乏主動性，‘等待’主義
了解問題的所在以后，我們就可以針對這個來解決問題。
2.售前至售中
一.售前
1.營銷推廣(招攬來客)
2.店鋪新穎美觀(吸引客人瀏覽)
3.瀏覽商品(需寶貝圖片清晰漂亮，描述介紹詳細明了)
4.詢問客服(表示有購買欲望或購買欲望加強)
二.售中(轉化率重點)
1.禮貌熱情的態(tài)度
如:顧客打招呼說你好時，應回復：您好，有什么可以幫您的。
當顧客在表示歉意時，應回復：不客氣，沒關系，應該的，禮貌用語。
當你需要問客人問題時，應在問題前加：請問。
讓顧客感受到她在這里受到了在別的地方與眾不同的尊重，讓她愿意留下來。
能讓顧客留下的第一步就是靠這些優(yōu)秀的服務態(tài)度來打動她。
2.主動詢問客人的需求，找到買點
如：您是要批發(fā)一些拿去賣還是零買一些自己戴?可以介紹批發(fā)的優(yōu)惠活動和零售的優(yōu)惠活動吸引顧客。
讓她感覺你是站在她的角度為她著想的介紹一些暢銷產(chǎn)品，讓她覺得你可以信任。
可以舉例，某某買家經(jīng)常在我們這里拿貨，這些款式都是狠暢銷，質(zhì)量也過關的產(chǎn)品。
通過主動提問增加和顧客之前的互動，同時找出客人的真正需求。而不是守株待兔。
3.對客人提出的問題準確耐心的答復
如：當客人發(fā)來某款商品的貨號詢問有沒有貨時，如果回復的是，有或沒有，那通常顧客會接二連三的問你某款商品有沒有貨。
這樣不但沒有準確的回答到客人的問題上去，而且還浪費了時間接待其他顧客，照成顧客因為你回復不及時產(chǎn)生反感流失掉。
應該回復：上架能拍的都表示有現(xiàn)貨，您看中直接拍下即可。
這樣的回答就完全不同，同樣回答到了客人有沒有貨的問題，還能縮短時間，不至于再出現(xiàn)類似多余的問題。
4.對客人的購買顧慮準確合理的解釋
如：質(zhì)量問題，顧客擔心商品損壞或收到貨后出現(xiàn)的其它問題。
應主動告訴客人我們是加入消保有七天無理由退換貨的保障。
在顧客提出的商品問題作答時不可用：應該是吧，我也不清楚，之類的話術。
回答不確認，自己賣的商品都不清楚，顧客無法信任你，無法觸成購買交易。
5.鼓動顧客立即拍買，促成交易
如：欲望階段，抓住顧客心理，可以告知顧客商品狠暢銷，要盡早拍下以免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，盡早拍下可盡早發(fā)貨。
此時顧客通常會想，這款門買回去能好看嗎?當顧客提出質(zhì)疑時也是購買欲望強烈時，需要客服進行鼓動，提建議時應注意使用非常自信的肯定語氣。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/4043155.html】
