總結(jié)的過程不僅可以回顧已經(jīng)做過的事情,還可以對未來的規(guī)劃和目標(biāo)進(jìn)行思考和調(diào)整。寫心得體會要注重思路的連貫性和條理性,可以采用邏輯順序、時間順序等方式來組織文章結(jié)構(gòu)。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考。希望通過這些范文能夠給大家一些啟示和靈感。當(dāng)然,每個人的心得體會是獨(dú)一無二的,希望大家在寫心得體會的時候能夠發(fā)掘出自己獨(dú)特的見解和感悟,用自己的語言和思考方式來表達(dá)??傊牡皿w會是一個寶貴的成長資本,寫下你的心得,與他人分享,一起成長進(jìn)步。以下是小編整理的心得體會范文,希望對大家有所啟發(fā)。
煙草工作心得體會篇一
在宣傳之前就要充分做準(zhǔn)備,要有自信心,不能害怕客戶的拒絕。客戶經(jīng)理宣傳促銷新品卷煙的自信,是建立在當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平和消費(fèi)環(huán)境之上,也是建立在了解新品卷煙的內(nèi)在質(zhì)量與特點(diǎn)之上的。遇到客戶和卷煙消費(fèi)者不接受的時候,更要堅(jiān)定自己的信心:通過努力,新品牌卷煙一定會被客戶接受的。
出現(xiàn)客戶間接排斥、拒絕等情況時,客戶經(jīng)理必須有針對性地打消他們的疑惑心理,從銷售卷煙的發(fā)展形勢等方面因勢利導(dǎo),促使他們從態(tài)度上的被動接受向主動接受方面轉(zhuǎn)變;對于害怕新品卷煙的客戶,客戶經(jīng)理要把個性化服務(wù)和利益引導(dǎo)結(jié)合起來,認(rèn)真引導(dǎo)和分析新品牌煙的利潤空間,從發(fā)展的角度、消費(fèi)者的潛在需求結(jié)構(gòu),客戶將來利益的增長點(diǎn)作積極引導(dǎo);客戶經(jīng)理要知道,把新品卷煙送到客戶手中,只是服務(wù)的開始,關(guān)鍵還在于售后服務(wù),售后服務(wù)做到位了,他們就可以徹底放心了。
服務(wù)態(tài)度決定一切。從一定意義上將態(tài)度有三種類型:第一種是抱著“試試看”的態(tài)度,是一種放棄主觀努力的表現(xiàn),對于這些新品牌的銷售只能是以失敗而告終;其二是抱著“盡力而為”的態(tài)度,這是一種懶惰、依賴的習(xí)慣,把責(zé)任推卸給客觀因素,因此也就不可能成功;三是“全力以赴”的態(tài)度,這是因?yàn)榧日J(rèn)準(zhǔn)了銷售新品牌的目標(biāo),又為之而努力、堅(jiān)持知難而進(jìn),直到成功為止。后者與前兩者的最大區(qū)別就是發(fā)揮了主觀能動性和創(chuàng)造性,去創(chuàng)造新品牌的市場空間。
因此,客戶經(jīng)理必須熱情、積極地提供新品卷煙銷售以外的超值服務(wù),聯(lián)絡(luò)好、維系好客戶的情感,寓親情化服務(wù)于新品牌的宣傳引導(dǎo)之中,和客戶一起構(gòu)建利益的共同體,新品卷煙銷售才會更好。
煙草工作心得體會篇二
煙草是我國限制發(fā)展的行業(yè)之一。在煙草公司工作時刻嚴(yán)格要求自己,與蓬勃發(fā)展的煙草行業(yè)同步發(fā)展,共同進(jìn)步。下面本站小編為大家?guī)頍煵莨ぷ?p>心得體會
,希望對你有所幫助!轉(zhuǎn)眼之間,來煙草工作已經(jīng)一年了。下面是我的學(xué)習(xí)心得體會了:
還記得的夏天,頂著炎炎烈日,拖著沉重的行李,與其他12名新同事一起,剛剛離開大學(xué)校園還一臉稚嫩的我們在w煙草前來接領(lǐng)人員的帶領(lǐng)下,來到w煙草報到,這一切仿佛就在昨天發(fā)生的一樣,歷歷在目。一年里,有過收獲的喜悅,也有過無助的苦惱;有成功的經(jīng)驗(yàn),也有失敗的教訓(xùn);有過不安的浮躁,也有過平靜的堅(jiān)守……不知不覺之間,與大多數(shù)辛勤勞作的人們一樣,我已經(jīng)融入了忙碌而充實(shí)的煙草事業(yè),早出晚歸,勤奮踏實(shí)地工作,樸素安謐地生活。
一年前的今天,我懷著增長才干,學(xué)習(xí)本領(lǐng),開拓事業(yè)的期待和愿望,來到了山清水秀,雞鳴三省的禪宗福地—黃梅縣,成為了一名普通的煙草人,從事著平凡卻充滿意義的基層管理工作。從辦證大廳到局綜合辦公室,再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理所。從“五個基本”“七個體系”黨組織建設(shè)到創(chuàng)建市級最佳文明單位,從檔案升省特級到爭創(chuàng)優(yōu)秀縣級營銷部,從辦理煙草專賣行政許可到參與打擊非法“三煙”工作……我漸漸熟悉了各項(xiàng)基本工作流程,完全適應(yīng)了節(jié)奏快、步調(diào)緊的工作氛圍,順利完成了從一個在校學(xué)生到一名煙草人的根本轉(zhuǎn)變。
一路走來,我始終以一個學(xué)生的態(tài)度全身心的投入工作,以主人翁的責(zé)任感主動承擔(dān)任務(wù),擔(dān)當(dāng)責(zé)任。工作上,積極主動,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,不懂就問,不折不扣的完成各項(xiàng)工作任務(wù);生活上,熱心幫助有困難的同事,參加一些有意義的活動,與驢友一起爬山涉水,暢游禪寺,用樂觀的心態(tài)經(jīng)營生活。學(xué)習(xí)上,積極學(xué)習(xí)各種公文寫作,學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī),學(xué)習(xí)經(jīng)營案卷制作,學(xué)習(xí)真假煙鑒別等知識技能,不斷利用業(yè)余時間充實(shí)自己,將自己所學(xué)的知識化為實(shí)際的工作中能力。一年來,經(jīng)歷了種種挫折與考驗(yàn),順利成為了一名正式的共產(chǎn)黨員。一路走來,認(rèn)識了很多關(guān)心我、愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)、長輩和同事們,感謝所有的給我關(guān)心和幫助的引路人和同事們,我將再接再厲,奮發(fā)前行。
“業(yè)精于勤,荒于嬉,行成于思,毀于隨。”書本上的學(xué)校已經(jīng)畢業(yè),但是社會這所大學(xué)校才剛剛開始。在煙草行業(yè)這所大學(xué)校里,面對各種壓力與困難,我將一如既往的勤奮工作,虛心好學(xué),時刻嚴(yán)格要求自己,與蓬勃發(fā)展的煙草行業(yè)同步發(fā)展,共同進(jìn)步。
今年以來,面對經(jīng)濟(jì)危機(jī)對行業(yè)的沖擊影響,國家煙草專賣局局長姜成康多次強(qiáng)調(diào)指出,煙草行業(yè)干部職工要樹立和弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),努力做到“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實(shí)、狀態(tài)要好”。為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹姜局長提出的“四要”要求,市局(公司)黨委決定,從4月初開始集中開展為期三個月的“四要”學(xué)習(xí)教育活動。通過近期對“四要”精神的學(xué)習(xí),我對“四要”有了更深層次的認(rèn)識。現(xiàn)結(jié)合自身工作實(shí)際,談幾點(diǎn)體會。
“節(jié)奏要快”,是對煙草行業(yè)發(fā)展歷史經(jīng)驗(yàn)的深刻總結(jié),也是應(yīng)對當(dāng)前復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢、繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢的重要前提。實(shí)踐證明,節(jié)奏快就能抓住機(jī)遇,超前部署,實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展;反之,則貽誤時機(jī),造成工作被動,制約發(fā)展。當(dāng)前,落實(shí)節(jié)奏要快重點(diǎn)要做到:
一是應(yīng)對形勢要快?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢。”要養(yǎng)成超前思考、超前謀劃的良好習(xí)慣,提高快半拍謀事和決策的能力,對工作想在前、謀在前,對可能出現(xiàn)的情況和變化提前考慮,早備應(yīng)對之策,切實(shí)增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性。當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)危機(jī)對行業(yè)的影響已經(jīng)顯現(xiàn)。要在準(zhǔn)確把握行業(yè)和全系統(tǒng)工作總體思路的基礎(chǔ)上,認(rèn)真研究經(jīng)濟(jì)形勢變化對品牌培育、結(jié)構(gòu)提升帶來的影響,研究新時期網(wǎng)建、物流工作的發(fā)展方向,研究各項(xiàng)工作推進(jìn)當(dāng)中可能會出現(xiàn)的問題,快速反應(yīng),及早制定預(yù)案,提出應(yīng)對措施,化被動為主動,以此實(shí)現(xiàn)危中求機(jī)、化危為機(jī),促進(jìn)寶雞煙草又好又快發(fā)展。
二是貫徹落實(shí)要快。對于行業(yè)和市局黨委的各項(xiàng)決策部署,要堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭,迅速傳達(dá),層層落實(shí)。當(dāng)前,要認(rèn)真貫徹國家局卷煙規(guī)范經(jīng)營電視電話會議精神,把思想認(rèn)識統(tǒng)一到國家局的部署要求上來,真正把發(fā)展建立在“五個基幢之上,突出抓好“保牌、穩(wěn)價、規(guī)范、增效”工作;堅(jiān)持各負(fù)其責(zé),群策群力,齊抓共管,努力實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和-諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。
三是解決問題要快。能否及時解決工作中的問題,是衡量事業(yè)心和責(zé)任感的重要標(biāo)志,也是衡量執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要標(biāo)志。對于工作中的問題,要在及時發(fā)現(xiàn)中體現(xiàn)水平,在敢于正視中體現(xiàn)勇氣,在迅速解決中體現(xiàn)能力。
“標(biāo)準(zhǔn)要高”,是國家局在當(dāng)前形勢下對行業(yè)發(fā)展提出的要求,同時也是能否實(shí)現(xiàn)市局黨委提出的建設(shè)“兩個一流”目標(biāo)的關(guān)鍵?!盃巹?chuàng)一流”不僅是一種工作標(biāo)準(zhǔn)和事業(yè)追求,更是一種重大責(zé)任和緊迫使命。具體來講:
一要樹立一流的工作理念。無論做什么工作,都要確立高標(biāo)準(zhǔn)、立足高起點(diǎn)、追求高目標(biāo)。不能滿足于工作干過了,而要看是否有質(zhì)量、有實(shí)效;不能滿足于自己跟自己比進(jìn)步了,而要看與先進(jìn)水平比還存在哪些差距;不能滿足于任務(wù)完成了,而要看是否有創(chuàng)新、有提高。要養(yǎng)成無論事大事小,都要高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量落實(shí),真正做到部署工作提出標(biāo)準(zhǔn)要求、督導(dǎo)工作依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)推動、考核工作按照標(biāo)準(zhǔn)衡量,以標(biāo)準(zhǔn)提質(zhì)量、以標(biāo)準(zhǔn)求效率、以標(biāo)準(zhǔn)促落實(shí),努力將“標(biāo)準(zhǔn)要高”貫穿工作全過程。
二要具備一流的工作能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。要深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)和組織科學(xué)發(fā)展的能力;認(rèn)真學(xué)好法律和政策,不斷提高依法辦事、嚴(yán)格規(guī)范的能力;勤于學(xué)習(xí)和運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理知識,不斷提高經(jīng)營管理的能力。強(qiáng)化實(shí)踐,堅(jiān)持在實(shí)踐中增長才干,在實(shí)踐中提高科學(xué)發(fā)展的能力。
近段時間,我以參加集體學(xué)習(xí)和自己業(yè)余學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)了市局(公司)何經(jīng)理在煙草企業(yè)文化建設(shè)工程啟動大會上的講話,通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到煙草企業(yè)文化定位于“永子文化”的深刻內(nèi)涵,認(rèn)識到建設(shè)煙草企業(yè)文化對煙草發(fā)展的重要性和必要性。
通過交流與宣貫學(xué)習(xí),讓我加深了對企業(yè)文化的認(rèn)識與理解。使我清楚了什么是遵義煙草的價值觀?遵義煙草價值觀的內(nèi)涵是什么?對企業(yè)核心價值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識,價值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。也讓我知道了企業(yè)文化的作用在哪兒?說到底,就是要提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求我們企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì),主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值理念。企業(yè)的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目標(biāo)是什么?員工要成為一支什么樣的隊(duì)伍、愿景是什么?企業(yè)文化的品格,主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神具有能動性,其表現(xiàn)在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;企業(yè)文化的品行,主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就應(yīng)該制定并遵循目標(biāo)的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價值理念的實(shí)現(xiàn),就應(yīng)該規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,必須要有相應(yīng)的方式方法。這個方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn),員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型
格言
,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化,以達(dá)到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法,正如偉大領(lǐng)袖毛澤東同志講的《為人民服務(wù)》的故事一樣,以張思德作個案,宣傳并普及了中國共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務(wù)的價值理念,對工作極端負(fù)責(zé)、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕犧牲,排除萬難,去爭取勝利”的行為準(zhǔn)則;這種方式,即似大慶油田鐵人王進(jìn)喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬千情,展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業(yè)價值理念、張揚(yáng)企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)范的一個行之有效的好方法。企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行,是企業(yè)的品位。煙草物流作為一個經(jīng)濟(jì)組織,一個社會上的一個單位,又可以說是一個社會組織。是經(jīng)濟(jì)組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺,還要與之作斗爭。是社會組織,就要負(fù)責(zé)。不僅對業(yè)內(nèi)的員工負(fù)責(zé),還要對與之關(guān)聯(lián)的供貨商、零售戶負(fù)責(zé),更要對養(yǎng)育自己的消費(fèi)者和使自己安身立命的國家負(fù)責(zé),做到既要承擔(dān)好公認(rèn)的職責(zé),又要勇挑各方期待的職責(zé),從而使企業(yè)“不搖香已亂,無風(fēng)花自飛”。也就是說,通過重企業(yè)文化的“三品”,不僅使企業(yè)強(qiáng),更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠(yuǎn)、走得久。
只有精心呵護(hù)煙農(nóng)這支隊(duì)伍,全心全意為煙農(nóng)服務(wù),就象工業(yè)企業(yè)愛護(hù)他們的先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備一樣,只有設(shè)備先進(jìn)、生產(chǎn)能力強(qiáng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效,才能生產(chǎn)出上乘的產(chǎn)品,才能贏得市場的青睞。
煙草工作心得體會篇三
光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間,來煙草工作已經(jīng)一年了。
還記得的夏天,頂著炎炎烈日,拖著沉重的行李,與其他2名新同事一起,剛剛離開大學(xué)校園還一臉稚嫩的我們在黃岡煙草前來接領(lǐng)人員的帶領(lǐng)下,來到黃岡煙草報到,這一切仿佛就在昨天發(fā)生的一樣,歷歷在目。一年里,有過收獲的喜悅,也有過無助的苦惱;有成功的經(jīng)驗(yàn),也有失敗的教訓(xùn);有過不安的浮躁,也有過平靜的堅(jiān)守……不知不覺之間,與大多數(shù)辛勤勞作的人們一樣,我已經(jīng)融入了忙碌而充實(shí)的煙草事業(yè),早出晚歸,勤奮踏實(shí)地工作,樸素安謐地生活。
一年前的今天,我懷著增長才干,學(xué)習(xí)本領(lǐng),開拓事業(yè)的期待和愿望,來到了山清水秀,雞鳴三省的禪宗福地—黃梅縣,成為了一名普通的煙草人,從事著平凡卻充滿意義的基層管理工作。從辦證大廳到局綜合辦公室,再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理所。從“五個基本”“七個體系”黨組織建設(shè)到創(chuàng)建市級最佳文明單位,從檔案升省特級到爭創(chuàng)優(yōu)秀縣級營銷部,從辦理煙草專賣行政許可到參與打擊非法“三煙”工作……我漸漸熟悉了各項(xiàng)基本工作流程,完全適應(yīng)了節(jié)奏快、步調(diào)緊的工作氛圍,順利完成了從一個在校學(xué)生到一名煙草人的根本轉(zhuǎn)變。
一路走來,我始終以一個學(xué)生的態(tài)度全身心的投入工作,以主人翁的責(zé)任感主動承擔(dān)任務(wù),擔(dān)當(dāng)責(zé)任。工作上,積極主動,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,不懂就問,不折不扣的完成各項(xiàng)工作任務(wù);生活上,熱心幫助有困難的同事,參加一些有意義的活動,與驢友一起爬山涉水,暢游禪寺,用樂觀的心態(tài)經(jīng)營生活。學(xué)習(xí)上,積極學(xué)習(xí)各種公文寫作,學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī),學(xué)習(xí)經(jīng)營案卷制作,學(xué)習(xí)真假煙鑒別等知識技能,不斷利用業(yè)余時間充實(shí)自己,將自己所學(xué)的知識化為實(shí)際的工作中能力。一年來,經(jīng)歷了種種挫折與考驗(yàn),順利成為了一名正式的共產(chǎn)黨員。一路走來,認(rèn)識了很多關(guān)心我、愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)、長輩和同事們,感謝所有的給我關(guān)心和幫助的引路人和同事們,我將再接再厲,奮發(fā)前行。
“業(yè)精于勤,荒于嬉,行成于思,毀于隨。”書本上的學(xué)校已經(jīng)畢業(yè),但是社會這所大學(xué)校才剛剛開始。在煙草行業(yè)這所大學(xué)校里,面對各種壓力與困難,我將一如既往的勤奮工作,虛心好學(xué),時刻嚴(yán)格要求自己,與蓬勃發(fā)展的煙草行業(yè)同步發(fā)展,共同進(jìn)步。
煙草工作心得體會篇四
從進(jìn)入煙草系統(tǒng),成為煙草大家庭的一員至今,轉(zhuǎn)眼已有一年的時間。短短的一年,承載了煙草大家庭帶給我的太多感動和感觸。有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持和幫助讓我不時發(fā)自內(nèi)心的感動,有不辭辛苦趕工作給我?guī)淼某鋵?shí)感、滿足感和收獲的喜悅。我為自己成為煙草大家庭的一員而感到幸運(yùn)和自豪!
大學(xué)生隊(duì)伍逐漸體現(xiàn)出了應(yīng)有的朝氣活力和中堅(jiān)作用,也對大學(xué)生素質(zhì)提出了更高的要求。隨著這幾年市局對大學(xué)生的重視,我們的大學(xué)生隊(duì)伍也越來越龐大,年齡結(jié)構(gòu)也越來越年輕。在市局、各縣局提供的廣大平臺上,我們的大學(xué)生隊(duì)伍中,也不凡有很多人走上了關(guān)鍵崗位,成為了部門、崗位的中堅(jiān)力量?!靶挠卸鄬?,舞臺就有多大”。作為一名大學(xué)生,我們要充分把握住展示自己聰明才智的大好時機(jī),嚴(yán)格要求自己,勇于給自己加壓,勇于磨練,從基層鍛煉起,只有在基層摸爬滾打過,我們才能不斷的積累經(jīng)驗(yàn),增長工作才干,為不斷的發(fā)展挑戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)的基矗結(jié)合自己的工作,我將一年來對自己工作的要求與大家探討共勉。
一、要勤?!皹I(yè)精于勤”、“一分耕耘一分收獲”,勤有手勤、腿勤、更有腦勤。我從不抱怨自己工作繁忙,失去了休息玩樂的時間,實(shí)際上我收獲的是充實(shí)和更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
二、要實(shí)。實(shí)乃扎實(shí)、基礎(chǔ),一步一個腳櫻
三、要精。精是必然要求,只有精,才能做好工作。不求最好,只求更好。
四、要創(chuàng)新。創(chuàng)新是動力,是源泉,是火花。
以上是我個人的工作體會和對自己的工作要求,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評指正。
我熱愛煙草行業(yè)、熱愛煙草這個大家庭,甘愿為煙草事業(yè)盡情揮灑我的光和熱。我清楚的知道,在今后的工作中,我的路還很長,需要學(xué)習(xí)和掌握的東西還有很多很多,古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,我要虛心認(rèn)真地向領(lǐng)導(dǎo)、向前輩、向同事、向所有員工,多學(xué)習(xí)、勤思考、多動手。我唯有勤奮、唯有努力、唯有拼搏,才能報答煙草,報答煙草的奠基人,報答為煙草做出過貢獻(xiàn)的人們。
煙草工作心得體會篇五
從15年進(jìn)入煙草系統(tǒng),成為煙草大家庭的一員至今,轉(zhuǎn)眼已有一年的時間。短短的一年,承載了煙草大家庭帶給我的太多感動和感觸。有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持和幫助讓我不時發(fā)自內(nèi)心的感動,有不辭辛苦趕工作給我?guī)淼某鋵?shí)感、滿足感和收獲的喜悅。我為自己成為煙草大家庭的一員而感到幸運(yùn)和自豪!
大學(xué)生隊(duì)伍逐漸體現(xiàn)出了應(yīng)有的朝氣活力和中堅(jiān)作用,也對大學(xué)生素質(zhì)提出了更高的要求。隨著這幾年市局對大學(xué)生的重視,我們的大學(xué)生隊(duì)伍也越來越龐大,年齡結(jié)構(gòu)也越來越年輕。在市局、各縣局提供的廣大平臺上,我們的大學(xué)生隊(duì)伍中,也不凡有很多人走上了關(guān)鍵崗位,成為了部門、崗位的中堅(jiān)力量?!靶挠卸鄬挘枧_就有多大”。作為一名大學(xué)生,我們要充分把握住展示自己聰明才智的大好時機(jī),嚴(yán)格要求自己,勇于給自己加壓,勇于磨練,從基層鍛煉起,只有在基層摸爬滾打過,我們才能不斷的積累經(jīng)驗(yàn),增長工作才干,為不斷的發(fā)展挑戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)的基矗結(jié)合自己的工作,我將一年來對自己工作的要求與大家探討共勉。
“業(yè)精于勤”、“一分耕耘一分收獲”,勤有手勤、腿勤、更有腦勤。我從不抱怨自己工作繁忙,失去了休息玩樂的時間,實(shí)際上我收獲的是充實(shí)和更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)乃扎實(shí)、基礎(chǔ),一步一個腳櫻
精是必然要求,只有精,才能做好工作。不求最好,只求更好。
創(chuàng)新是動力,是源泉,是火花。
以上是我個人的工作體會和對自己的工作要求,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評指正。
我熱愛煙草行業(yè)、熱愛煙草這個大家庭,甘愿為煙草事業(yè)盡情揮灑我的光和熱。我清楚的知道,在今后的工作中,我的路還很長,需要學(xué)習(xí)和掌握的東西還有很多很多,古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,我要虛心認(rèn)真地向領(lǐng)導(dǎo)、向前輩、向同事、向所有員工,多學(xué)習(xí)、勤思考、多動手。我唯有勤奮、唯有努力、唯有拼搏,才能報答煙草,報答煙草的奠基人,報答為煙草做出過貢獻(xiàn)的人們。
煙草工作心得體會篇六
煙草店是一個獨(dú)特的零售店鋪,專門出售各類煙草制品。作為煙草店的員工,我有幸能夠接觸到各種不同類型的顧客,并積累了一些有關(guān)煙草店工作的心得體會。在這篇文章中,我將分享我在煙草店工作的五個方面的體會。
首先,煙草店工作需要與各種顧客打交道。無論是熱情友好的顧客還是不耐煩的顧客,我們都必須保持耐心和禮貌。我曾經(jīng)遇到過一位非常生氣的顧客,因?yàn)槟撤N煙草品牌沒有庫存而發(fā)火。雖然情況出乎意料,但我用耐心和冷靜的態(tài)度來應(yīng)對,努力解釋并向他提供其他選擇。最終,由于我積極的態(tài)度和專業(yè)的知識,他的情緒逐漸平息下來,并成功從其他品牌的煙草中找到滿意的選擇。這次經(jīng)歷讓我意識到,在處理顧客投訴時保持冷靜和專業(yè)的態(tài)度至關(guān)重要。
其次,為了提供更好的服務(wù),熟悉各種煙草產(chǎn)品是必不可少的。在接受培訓(xùn)期間,我積極學(xué)習(xí)了各類煙草產(chǎn)品的特點(diǎn)、生產(chǎn)過程以及對身體健康的影響。這使我能夠?yàn)轭櫩吞峁┯嘘P(guān)煙草產(chǎn)品的專業(yè)知識和建議。例如,有一次一位顧客詢問煙草的種類和功效時,我能夠準(zhǔn)確回答他的問題,并建議他根據(jù)自己的口味和喜好來選擇合適的產(chǎn)品。這個經(jīng)驗(yàn)教會我,不斷提升專業(yè)知識對于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。
第三,為遵守法律法規(guī)是煙草店工作的一項(xiàng)重要職責(zé)。隨著煙草行業(yè)的發(fā)展,各國都頒布了一系列的法律法規(guī)來規(guī)范煙草制品的銷售。作為煙草店員工,我必須嚴(yán)格遵守這些法律法規(guī),特別是年齡限制和銷售限制。我記得有一次,有一位看上去未滿18歲的年輕人試圖購買煙草產(chǎn)品,我堅(jiān)決拒絕了他的要求,并且告訴他根據(jù)法律規(guī)定,他還不夠年齡購買煙草制品。盡管他有些失望,但他理解并接受了我的解釋。這種堅(jiān)守法律的行為使我感到自豪,也讓我認(rèn)識到在工作中保持誠信和道德原則的重要性。
第四,在煙草店工作,細(xì)心和耐心是關(guān)鍵。由于煙草制品的種類繁多,代碼和價格也各不相同,所以在銷售過程中需要仔細(xì)核對商品信息和價格,并且確保顧客購買的煙草制品準(zhǔn)確無誤。此外,在人群繁忙的情況下,需要保持耐心,為每一位顧客提供良好的服務(wù)。這需要良好的時間管理和高效的工作能力。我學(xué)會了合理規(guī)劃時間,并且利用閑暇時間整理貨架和出貨區(qū),以便滿足顧客需求和提高銷售額。
最后,與同事之間的團(tuán)隊(duì)合作是煙草店工作的重要組成部分。在繁忙的工作環(huán)境中,相互之間的合作和幫助是非常重要的。在我剛開始工作時,有很多不熟悉的事物需要學(xué)習(xí)和適應(yīng)。但是,我的同事們非常友好和樂于助人,他們愿意分享他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧,并為我提供支持和鼓勵。通過與他們合作,我不僅成長了很多,而且也建立了良好的職場關(guān)系。
總而言之,煙草店工作給我提供了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會來發(fā)展自己。通過與各種顧客打交道,掌握煙草產(chǎn)品知識,遵守法律法規(guī),保持細(xì)心和耐心,以及與同事的團(tuán)隊(duì)合作,我逐漸成長為一名更加專業(yè)和有經(jīng)驗(yàn)的煙草店員工。這些體會不僅在煙草店工作中有所幫助,而且也對我個人的成長和發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
煙草工作心得體會篇七
作為一名煙草專賣稽查員,我們的天職就是維護(hù)國家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益?;閱T是操作崗位,更是煙草基層戰(zhàn)線的急先鋒,我們兢兢業(yè)業(yè)、始終如一,用一片赤城之心,捍衛(wèi)著國家煙草專賣的尊嚴(yán)!
煙草專賣稽查員,整天面對的是一群“各式各樣”的人,他們中有合法卷煙經(jīng)營戶,也有煙草經(jīng)營不法份子。雖然我們代表國家行使法律賦予我們的權(quán)力,但我們不能板著一張生冷的面孔,我們要學(xué)會微笑服務(wù),要學(xué)會換位思考,否則卷煙零售經(jīng)營戶無法信任我們,文明執(zhí)法也無從談起。所以,在檢查和走訪的過程中,我們要盡量面帶微笑,拉近與零售客戶之間的距離。工作之余,抽空去零售戶店里坐上幾分鐘,和零售戶聊聊家常,了解他們的經(jīng)營和生活狀況,幫他們解決一些力所能及的困難。和零售戶溝通需要的是真誠和耐心,想客戶之所想、急客戶之所急,服務(wù)了一個客戶,就會感動一片客戶。
煙草稽查專賣工作專業(yè)性強(qiáng),法律政策水平要求較高,我們通過刻苦學(xué)習(xí),掌握煙草專賣法律法規(guī)和行業(yè)政策。其次,真假煙識別是稽查工作中十分重要的技能,更加需要仔細(xì)琢磨和研究,觀察和分析真假卷煙在包裝、印刷、工藝上的不同之處,并及時做好筆錄,努力掌握真假煙識別技巧。
煙草專賣稽查工作不是簡單地管理市場,我們要學(xué)會掌控市場,要學(xué)會辦理煙草違法案件。如搜集違法案件信息就是案件偵破過程中一項(xiàng)基本的工作,通過近些年來的嚴(yán)厲打擊,不法煙販已經(jīng)變得異常狡猾,不法活動非常隱秘。但是無論不法煙販有多狡猾,只要他們從事非法活動,總會露出破綻,在執(zhí)行稽查任務(wù)時,不放過現(xiàn)場的任何珠絲馬跡,把握住轉(zhuǎn)眼即逝的機(jī)會和線索。所以,只有精通業(yè)務(wù)技能,熟悉市場環(huán)境,才能適應(yīng)復(fù)雜的專賣稽查工作。
稽查大隊(duì)是案件查辦的主要部門,在外人看來更像是一個權(quán)力機(jī)關(guān),一些不法煙販就是沖著這一點(diǎn),企圖尋求蔭庇。但是,作為一名煙草專賣稽查人員,對查獲的違法卷煙,我們一概秉公辦理,不分親疏,不講私情,公正執(zhí)法。我們在廣大零售戶心目中樹立起煙草專賣的良好形象,真正將國家利益擺在了首位。
煙草稽查員是一個平凡的崗位,卻有著不平凡的責(zé)任,我們在這個崗位上努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,有國才有家,國家利益至高無上,在國家利益和個人利益之間,在責(zé)任和親情面前,我們毅然選擇前者。
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煙草工作心得體會篇八
今年以來,營銷部按照全市煙草工作會議部署,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的共同努力下,較好的完成了預(yù)定的工作任務(wù)。總結(jié)起來有以下幾個特點(diǎn):
市局(公司)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動動員大會召開以來,把開展教育實(shí)踐活動作為當(dāng)前第一位的政治任務(wù),按照上級關(guān)于開展教育實(shí)踐活動的相關(guān)要求,結(jié)合xx縣局(營銷部)實(shí)際,制定了切實(shí)可行的活動實(shí)施方案,明確了教育實(shí)踐活動的組織領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)任務(wù)、階段劃分、工作措施、工作要求等事項(xiàng)。
并于3月6日召開了縣局(營銷部)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動動員大會,全面部署黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,并深入開展宣傳引導(dǎo)和思想發(fā)動,在開展教育實(shí)踐活動過程中,嚴(yán)格按照實(shí)施方案組織實(shí)施。
在學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)精心組織黨員干部進(jìn)行理論學(xué)習(xí),做到了學(xué)習(xí)有制度、有資料、有記錄、有筆記、有心得、有檢查、有考核,保證了學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)效果。
活動期間累計組織開展理論學(xué)習(xí)43次,專題討論2次、開展觀影教育19次、組織現(xiàn)場教育1次、開展調(diào)研2次,領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課3次、邀請黨校專家輔導(dǎo)黨課1次,全面提高全體黨員和干部職工對黨的知識的認(rèn)識,有效提高了教育活動的實(shí)效性。
按照方案和市局(公司)黨組要求,我局(營銷部)班子成員一方面認(rèn)真自查,另一方面通過群眾提高自己。
煙草工作心得體會篇九
近年來,煙草問題越來越引起人們的關(guān)注。我也曾經(jīng)是一名吸煙者,但通過各種渠道獲取了一些關(guān)于煙草的信息,最終讓我戒煙并深刻認(rèn)識到煙草的危害和影響。以下是我對煙草問題的一些感悟和思考。
第一段:關(guān)于煙草與健康
事實(shí)上,在煙草行業(yè)的宣傳和營銷下,煙草一度被視為一種時尚和樂趣,但是現(xiàn)實(shí)是,吸煙不僅嚴(yán)重傷害身體健康,還會引起很多不良后果,如心臟病、癌癥等。那些習(xí)慣吸煙的人常年吸入的煙草渣、香料、尼古丁以及其他有毒化學(xué)物質(zhì),對身體是一種常年累月的摧殘。所以,我認(rèn)為,煙草問題比我們想象中的更加嚴(yán)重,我們不能掉以輕心。
第二段:煙草控制的意義
在煙草問題上,煙草控制是一種非常重要的手段。目前,一些國家和地區(qū)正在采取各種措施來限制煙草的使用,這些措施包括增加煙草稅收、進(jìn)一步規(guī)范煙草銷售渠道、禁止在公共場所吸煙等。實(shí)際上,這些措施在很多國家和地區(qū)已經(jīng)切實(shí)實(shí)施,也取得了顯著的效果。如果我們不采取有效的控制措施,那么,煙草問題的代價將是難以承受的。
第三段:對于吸煙者的建議
不難看出,戒煙是解決煙草問題的關(guān)鍵所在。對于那些正面臨吸煙問題的人,我的建議是,多了解煙草問題,并學(xué)習(xí)煙草問題背后的一些現(xiàn)實(shí)和真相。此外,我們還可以通過其他方式來緩解我們的壓力和緊張情緒,如運(yùn)動、聽音樂、健身等。對于那些已經(jīng)抽煙多年的人,如果他們決心要戒煙,那么他們需要足夠的毅力和決心,并采取一些有效的方法來控制他們的吸煙欲望,如戒斷技巧、藥物輔助等。
第四段:煙草問題和綠色環(huán)保
值得注意的是,煙草問題與環(huán)境和生態(tài)等問題也有很大關(guān)系。每年,全球生產(chǎn)的煙草產(chǎn)品產(chǎn)生了大量的廢棄物和污染。煙蒂是一種非常難以降解的垃圾,會嚴(yán)重污染環(huán)境和水源。此外,大片的煙草種植也會占據(jù)土地和水源資源,對我們的生態(tài)環(huán)境造成影響。因此,我們需要更加注重?zé)煵輪栴}與環(huán)保的關(guān)系,采取措施保護(hù)我們的生態(tài)環(huán)境和健康。
第五段:我們每個人應(yīng)該怎么做
最后,我認(rèn)為,煙草問題不是一個孤立的問題,而是一個系統(tǒng)性的社會問題。它牽扯眾多方面的因素,需要我們每個人的共同努力。我們可以通過了解和認(rèn)識煙草問題來引起社會的關(guān)注,并支持節(jié)約、環(huán)保的生活方式,并且支持那些在煙草控制領(lǐng)域做出努力的人。最重要的是,我們需要做好自己,改變和控制自己的習(xí)慣和行為,積極面對煙草問題,讓我們的生活更加健康和美好。
總之,煙草問題是一個復(fù)雜性問題,解決這個問題也需要我們每個人的共同努力。如果我們能夠采取有效的控制措施,限制煙草使用,并引導(dǎo)吸煙者改變他們的習(xí)慣和行為,那么,我們就能夠使我們的生活更加健康、有益和美好。
煙草工作心得體會篇十
煙草是人類歷史上被廣泛使用的物品之一,它源自自然界的一種植物,在千百年間,人們在使用煙草時產(chǎn)生了各種各樣的思考和認(rèn)識。對我而言,我也在體驗(yàn)中慢慢探究著煙草給我的影響和啟示。
第二段:煙草的消極面和影響
煙草往往被視為有害健康的物品,近些年來國家也出臺了各種限制和禁止煙草的措施。從科學(xué)研究來看,吸煙會對身體造成諸如肺癌、心臟病等各種疾病的影響;吸煙還會對周圍環(huán)境造成污染。此外,吸煙的成癮性也是煙草的另一個負(fù)面因素。這些副作用的存在,讓人們逐漸認(rèn)識到了煙草的危害性,更加強(qiáng)烈地呼吁人們遠(yuǎn)離煙草。
第三段:煙草的積極面和意義
然而,煙草不僅有負(fù)面的一面,也有它的積極的一面。對我而言,抽煙也是一種釋放壓力的方式,有時在工作和生活中,煙草可以幫助我放松身心,提高工作效率。此外,煙草也可以作為社交的一種方式,類似于茶道的講究,有煙者之間的交流和分享,也能增強(qiáng)人際關(guān)系。此外,不同的品種和戒煙帶來的挑戰(zhàn),也讓人們在探尋煙草的世界中獲得樂趣。
第四段:對管控與自由的思考
盡管煙草有價值和積極面,但它的負(fù)面因素也不能忽視。為此,一些國家采取了強(qiáng)有力的措施。比如,美國和歐洲在公共場所、辦公場所和室內(nèi)場所禁止吸煙,印度則禁止在整個國家吸煙。一方面,采取合適的管理措施可以減少煙草帶來的危害;另一方面,我們也應(yīng)該對人們對煙草的選擇給予尊重,他們有權(quán)決定自己的身體和生活方式。因此,對于煙草的管理與自由,我們需要進(jìn)行平衡考慮。
第五段:結(jié)束語
總的來說,煙草是一個有爭議的話題,無論是積極面還是負(fù)面因素,我們都不能忽視和淡化。經(jīng)過這一段時間的親身體驗(yàn)和思考,我認(rèn)為在保障身體健康的基礎(chǔ)上,以個人意愿和價值觀為依據(jù),在合法的范圍內(nèi)選擇吸煙還是不吸煙,是給予了每個人尊重和自由,我們應(yīng)該秉持這樣的態(tài)度去看待這一話題。
煙草工作心得體會篇十一
煙草工作是一個綜合性較強(qiáng)的行業(yè),涵蓋了煙草栽培、制造、銷售等眾多環(huán)節(jié)。作為一個從事煙草工作的人員,我有幸參與了多個項(xiàng)目,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。下面我將以我的親身體驗(yàn)為例,分享一些學(xué)習(xí)煙草工作的心得體會。
第一段:了解煙草工業(yè)的背景和意義
首先,我認(rèn)為在學(xué)習(xí)煙草工作之前,了解煙草工業(yè)的背景和意義是非常重要的。煙草工業(yè)不僅是我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分,更是一個高風(fēng)險的行業(yè)。了解煙草工業(yè)對于我們從事相關(guān)工作的人來說是必不可少的,這樣才能更好地理解和適應(yīng)自己的工作環(huán)境。
第二段:充分了解煙草工藝和技術(shù)
其次,對于從事煙草工作的人而言,充分了解煙草工藝和技術(shù)是非常重要的。煙草的生產(chǎn)過程涉及到許多復(fù)雜的工藝和技術(shù),比如煙草的栽培、煙葉的制造和煙草產(chǎn)品的貯存等。只有掌握了這些知識,才能更好地解決實(shí)際工作中遇到的問題,并提升自己的工作能力。
第三段:培養(yǎng)合作和溝通的能力
在煙草工作中,尤其是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,培養(yǎng)合作和溝通的能力是至關(guān)重要的。煙草生產(chǎn)往往需要多個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和合作,而且煙草工作往往需要和各個部門進(jìn)行及時而有效的溝通,這樣才能確保工作的順利進(jìn)行。在我參與的一個煙草項(xiàng)目中,我深刻體會到,良好的溝通和合作能力對于項(xiàng)目的成功非常關(guān)鍵。
第四段:對工程項(xiàng)目的管理和監(jiān)督
除了對煙草工藝和技術(shù)的了解,對工程項(xiàng)目的管理和監(jiān)督也非常重要。在我參與的一個煙草項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)監(jiān)督工程的進(jìn)度和質(zhì)量,這對于保證工程的順利進(jìn)行有著重要意義。在工程管理中,我學(xué)到了很多規(guī)劃、組織和監(jiān)督的經(jīng)驗(yàn),同時也加強(qiáng)了對煙草生產(chǎn)工藝和設(shè)備的了解。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提高
最后,我認(rèn)為在學(xué)習(xí)煙草工作中,不斷學(xué)習(xí)和提高至關(guān)重要。煙草工作是一個復(fù)雜而多變的行業(yè),只有不斷更新知識和提升自己的能力,才能不斷適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化。近年來,煙草工業(yè)發(fā)生了許多重大的變革,因此我們必須不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能在這個競爭激烈的行業(yè)中占據(jù)一席之地。
總結(jié):
學(xué)習(xí)煙草工作需要全面了解煙草工業(yè)的背景和意義,掌握煙草工藝和技術(shù),培養(yǎng)合作和溝通的能力,熟悉工程項(xiàng)目的管理和監(jiān)督,并且不斷學(xué)習(xí)和提高自身的能力。只有這樣,在煙草工作中才能更好地發(fā)揮自己的作用,并取得更大的成就。作為一個從事煙草工作的人員,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,為煙草工業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
煙草工作心得體會篇十二
近期,以"感恩制度、感激組織、感謝同志,珍惜行業(yè)、珍惜崗位、珍惜待遇,追求信念、追求實(shí)干、追求業(yè)績,提升自身素質(zhì)、提升工作水平、提升精神情趣"為主題的"三感三珍、三追三提"學(xué)習(xí)活動,正在全縣煙草專賣系統(tǒng)轟轟烈烈地開展,我在學(xué)習(xí)和討論中認(rèn)清了煙草行業(yè)當(dāng)前面臨的形式,正在經(jīng)歷的機(jī)遇和挑戰(zhàn),身上肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù),以及今后工作的努力方向。作為新時代的煙草員工,作為一名煙草行業(yè)的青年同志,我深感重任在肩不能懈怠。
首先,我覺得每個煙草人必須嚴(yán)格要求自己,在思想認(rèn)識上,牢固樹立行業(yè)價值觀;在行動上要培養(yǎng)無私奉獻(xiàn)、踏實(shí)肯干的精神。要把"兩個至上"滲透到工作的各個環(huán)節(jié),奉獻(xiàn)不止,切實(shí)提高卷煙營銷服務(wù)水平。優(yōu)越的專賣專營制度是國家賦予享有的,較優(yōu)厚的待遇是行業(yè)制度決定的,我們每個人都應(yīng)該感恩于國家,感恩于行業(yè)制度、感恩于自己的工作崗位,充分認(rèn)識到自己是個受惠者,也只有努力工作,用心工作,為行業(yè)的持續(xù)發(fā)展、行業(yè)的制度穩(wěn)固做出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn),這才是一個受惠者應(yīng)該有的回報。"三感三珍"、"三追三提"教育活動是提振精神、凝聚合力、深入實(shí)踐的一項(xiàng)重要活動,通過對"三感三珍"、"三追三提"不斷的深入學(xué)習(xí),使我感到了自身存在的差距,在今后的工作中我要從以下幾個方面更加嚴(yán)格要求自己:
第一,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤學(xué)苦練,腳踏實(shí)地,提高執(zhí)行力。老子有云:合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,?始于足下。學(xué)習(xí)不是一蹴而就的事,所以要樹立終身學(xué)習(xí)的信念,一步一個腳印地從小事做起,腳踏實(shí)地,不斷進(jìn)取,努力做到一崗多能。古語有云:勤于思,敏于行。行動是必不可少的,我要提高自己的執(zhí)行力,多做事,多方位地學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識和技能,夯實(shí)基礎(chǔ),積累經(jīng)驗(yàn)。
第二,要加強(qiáng)責(zé)任意識,嚴(yán)格要求自己。對待工作要有責(zé)任心、事業(yè)心,"講責(zé)任、負(fù)責(zé)任、究責(zé)任"?"責(zé)任重于泰山",樹立正確對待工作崗位的責(zé)任感和強(qiáng)烈的社會責(zé)任意識。一個人有了責(zé)任心才能有激情、有忠誠、有奉獻(xiàn)、有動力,才有成就一切事業(yè)的可能。一個有責(zé)任心的人一定會認(rèn)真思考勤奮工作細(xì)致踏實(shí)實(shí)事求是,一個有責(zé)任心的人做每一件事都會堅(jiān)持到底,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù),圓滿解決問題,一個有責(zé)任心的人一定能主動處理好份內(nèi)與份外的相關(guān)工作,不管有沒有人監(jiān)督都能主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。責(zé)任是獲取成功的必備的素質(zhì),是邁向成功的必經(jīng)之路。
第三、要有工作的熱情,積極創(chuàng)新,提高效率。熱情是工作的最大動力,一個充滿工作熱情的人,會保持高度的自覺性,帶著熱情去工作就會事半功倍。帶著自己的腦子去做事,提高工作效率,在工作中才能充分體現(xiàn)自己存在于工作的價值。積極主動地完成工作,在工作中真正發(fā)揮出自己主人翁的精神,創(chuàng)造性地開展工作,高效準(zhǔn)確地完成工作,實(shí)現(xiàn)自我的價值,為企業(yè)、社會乃至國家貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
煙草工作心得體會篇十三
煙草作為一種被廣泛使用的物質(zhì),深深地影響著人們的生活方式和健康狀況。而我作為一個有過煙草使用經(jīng)歷的人,深深地感受到了煙草對自身和周圍環(huán)境的影響。在這篇文章中,我將分享自己的心得體會,希望能與大家交流并共同思考。
一、煙草對身體健康的影響
煙草的主要成分是尼古丁,它能夠刺激人的中樞神經(jīng)系統(tǒng),并增加心率以及血壓。而當(dāng)煙草燃燒時,會釋放出一系列的有害物質(zhì),如一氧化碳、苯并芘等,它們會被吸入到人的肺部中,導(dǎo)致各種健康問題。我曾經(jīng)也是一個煙民,在吸煙的過程中,明顯感受到了煙草對身體健康的影響,我的呼吸越來越困難,精力也逐漸減退。因此,我們應(yīng)該明確地認(rèn)識到煙草對身體健康的危害,并盡可能地遠(yuǎn)離它。
二、煙草對周圍環(huán)境的影響
除了對人體健康的影響之外,煙草還對周圍環(huán)境產(chǎn)生著不可忽視的影響。吸煙會產(chǎn)生大量的煙霧,不僅會污染室內(nèi)空氣,還會影響到他人的呼吸。此外,吸煙還會產(chǎn)生許多垃圾,煙蒂不僅會危害環(huán)境衛(wèi)生,還可能引發(fā)火災(zāi),給社會帶來不小的隱患。我的同事就曾經(jīng)因?yàn)槿訜煹賹?dǎo)致了火災(zāi)事故,這使我更加深入地認(rèn)識到煙草對環(huán)境的負(fù)面影響。
三、煙草成癮的原因
那么,煙草為什么會讓人上癮呢?其實(shí),煙草內(nèi)含的尼古丁是一種強(qiáng)烈的神經(jīng)刺激劑,能夠使人產(chǎn)生快樂和放松的感覺。而經(jīng)常吸煙的人體內(nèi)會產(chǎn)生一種化學(xué)物質(zhì),使人對尼古丁的依賴越來越強(qiáng)烈,造成成癮。事實(shí)上,我在戒煙的過程中也經(jīng)歷了很長一段時間的痛苦,整個人狀態(tài)都很不好,可我還是戒掉了,這讓我意識到?jīng)Q心和毅力對于克服成癮是多么的重要。
四、戒煙的方法
眾所周知,戒煙是一件非常困難的事情。但是,如果我們下定決心,我們一定能夠克服這個難題。首先,要樹立正確的戒煙觀念,意識到自己吸煙對身體和周圍環(huán)境的影響。其次,在戒煙的過程中,我們需要克服煙癮的種種誘惑,并尋求幫助。例如,可以借助社會組織和心理咨詢師等渠道,也可以選擇使用輔助藥物等方式。同時,我們還要加強(qiáng)鍛煉身體,培養(yǎng)自己健康的生活方式。
五、結(jié)語
在我們生活中,煙草蘊(yùn)含著許多對人體健康和周圍環(huán)境產(chǎn)生的負(fù)面影響。我們需要去面對這些問題,并積極地采取行動。在我的心得體會中,戒煙是一項(xiàng)非常有益的事情。隨著我戒掉煙草之后,我的身體狀況得到了顯著改善,精神狀態(tài)更加健康和積極。在今后的生活中,我會繼續(xù)堅(jiān)定地拒絕煙草,并積極地向身邊的人宣傳煙草的危害,希望能夠?yàn)樯鐣慕】捣€(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。
煙草工作心得體會篇十四
管員肩負(fù)法律法規(guī)宣傳、許可證治理、合理定量、市場監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管等任務(wù),工作重且繁瑣。如何做好數(shù)據(jù)收集、情況了解、現(xiàn)場勘查、宣傳教育等前期市場走訪工作,筆者總結(jié)了“四不”:即不辭勞苦、不嫌麻煩、不畏強(qiáng)權(quán)、不計回報。
不辭勞苦
古人云:其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。專管員作為煙草專賣法律法規(guī)的執(zhí)行者,只有勤走市場,才能在零售戶心中樹立正直、正派的良好形象,才具有說服力和影響力,通過行動和語言打動零售戶,引導(dǎo)零售戶守法誠信經(jīng)營。如若不然,不敢想象零售戶不知道片區(qū)專管員是誰或?qū)ζ瑓^(qū)專管員不了解,片區(qū)市場凈化率會是一個什么樣子。
再者,市場是動態(tài)的,會出現(xiàn)很多問題,例如:消費(fèi)需求與卷煙供給是否平衡,零售戶是否經(jīng)不起誘惑,不法煙販?zhǔn)欠窭昧闶蹜舴梢庾R薄弱進(jìn)行欺騙誘導(dǎo)。假如專管員不常常拜訪零售戶,不從零售戶口中了解一些市場動態(tài),就不能針對市場動態(tài)情況及時采取有效措施。
不嫌麻煩
在與零售戶接觸過程中要極具耐心和細(xì)心,針對不同層次的零售戶采取不同的方法進(jìn)行宣傳教育、引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。目前,零售戶中存在文化程度參差不齊,對煙草專賣法律法規(guī)的理解不盡相同,零售戶的習(xí)性和行為習(xí)慣各有迥異,對煙草專賣管理服務(wù)人員的配合或抵觸因人而異,零售戶當(dāng)時的心情狀態(tài)和身體狀況因時而變等問題。
專管員在走訪過程中,要審時度勢,注重觀察,采取準(zhǔn)確的方法,以某些言語或行為為切入口,緩解一些不和諧的氣氛,通過因勢利導(dǎo)、因地制宜、因人而異,逐漸引導(dǎo)零售戶轉(zhuǎn)入工作實(shí)際當(dāng)中。專管員還要通過耐心的講解、釋疑、傾聽、立解等方法,幫助解決零售戶的實(shí)際問題,引導(dǎo)零售戶守法誠信經(jīng)營,指導(dǎo)零售戶提高星級定量和銷售技巧,收集周邊零售戶的動態(tài)經(jīng)營信息。
當(dāng)前,部分專管員在市場走訪時存在走過場、一刀切的情況。這不僅跟專管員的責(zé)任心有關(guān),而且與專管員的個性有極大關(guān)系。有些專管員平時作為風(fēng)風(fēng)火火,大大咧咧,做事不講究技巧,粗枝大葉,不但給零售戶留下不好的印象,而且對市場監(jiān)管不力,給非法經(jīng)營行為于可乘之機(jī)。
不畏強(qiáng)權(quán)
有些零售戶仗著某些親朋摯友在一些機(jī)要部門就職,要么不把煙草專賣管理人員放在眼里,公開進(jìn)行非法經(jīng)營,要么非法經(jīng)營行為被發(fā)現(xiàn)后找關(guān)系走后門,使事情不了了之,在一定程度上給執(zhí)法工作帶來難度,更甚的是迫使片區(qū)專管員對非法行為睜一只眼閉一只眼,造成非法行為半合法化。
這種現(xiàn)象必須引起高度重視,在法治社會里,法律最講究公平、公正原則,如果不對這種現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)峻打擊,嚴(yán)厲處理,勢必造成大家競相模擬,大肆進(jìn)行非法經(jīng)營,其后果將不堪設(shè)想。因此,專管員必須具備不畏強(qiáng)權(quán)的素質(zhì),對非法行為果斷予以打擊,并且煙草專賣局在一定程度上保護(hù)片區(qū)專管員,以避免專管員遭到報復(fù)。
不計回報
一要不求單位對自己進(jìn)行回報,當(dāng)然必要的待遇獎勵是必須的。在實(shí)行新的用工分配制度下,人員實(shí)行定崗定薪,如果大家互相攀比,對一些現(xiàn)象看不入眼,勢必引起不平衡心理,以致工作中消極怠工,能躲則躲,能避則避,推諉扯皮,這將不利于煙草工作的和諧發(fā)展。
二要不求零售戶對自己進(jìn)行回報。當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢大好,卷煙零售有利可圖,許多零售戶積極申請辦證。但在合理布局整個大框架的約束下,某些零售戶不符合條件無法辦證,就輕易產(chǎn)生零售戶托關(guān)系走后門,甚至賄賂宴請等。這就要求專管員必須經(jīng)受起燈紅酒綠的誘惑,自覺遵守制度紀(jì)律,否則不但損害了煙草行業(yè)的良好形象,而且斷送自己的大好前程。
煙草工作心得體會篇十五
煙草這個話題一直是人們引起爭議的問題,同時也一直是我們常常聽到的話題。吸煙對人們的身體健康是非常不利的,每年因吸煙導(dǎo)致的死亡人數(shù)也在不斷增加。作為一個普通人,我對煙草也做了一些了解和思考,下面就我的一些心得體會來闡述一下這個話題。
一、熱愛生命,遠(yuǎn)離煙草
吸煙會導(dǎo)致許多疾病的發(fā)生,如肺癌、心腦血管疾病、吸煙妨礙聽力等,危害人體健康的同時也極大地影響了人們的生活質(zhì)量。為了遠(yuǎn)離煙草的危害,我選擇堅(jiān)決戒煙,讓身體和精神都遠(yuǎn)離煙草的惡果,熱愛生命,享受健康的生活。
二、不要為了追求個人口味而放棄健康
還有一些人會選擇嘗試吸煙,認(rèn)為煙的味道有點(diǎn)小甜小爽,在朋友的影響下放棄了健康。但是,煙草中蘊(yùn)含的多種有害物質(zhì),如脂肪、尼古丁等,對人體造成了多種不良影響。在嘗盡煙草的苦果之后,我們需要重新思考,不為了追求個人口味而放棄健康,將自己的健康放在首位。
三、吸煙死得快,香煙讓生命變淡
吸煙對身體的危害無處不在,香煙也使人們變得比較麻木,失去了應(yīng)有的感受。吸煙者無數(shù)次地重復(fù)他們的行為,最終發(fā)現(xiàn)他們的生命比非吸煙者短了很多,而且因?yàn)闊煵菟鸬牟“Y,很多人生命在吸煙中變得很淡,這并不是人們所愿意看到的結(jié)果。
四、受害者最后是自己
吸煙者往往被煙草所迷惑,認(rèn)為以為僅僅是好玩或減壓的一種方式,但不幸的是,吸煙是上癮的,并且是痛苦的。還有些人會選擇二手煙,認(rèn)為自己不吸也沒什么,事實(shí)上,二手煙也對身體健康造成了不良影響,受害者除了吸煙者本人還包括其他的人,包括家人和朋友。
五、追求健康生活,離煙草遠(yuǎn)離
為了健康,我們應(yīng)該追求健康的生活,不斷提高自己的生活質(zhì)量,遠(yuǎn)離煙草對身體造成的危害,創(chuàng)造自己健康的家園和生活環(huán)境,讓綠色成為我們生活的標(biāo)志。我們可以也應(yīng)該堅(jiān)決反對吸煙行為,為我們的生存環(huán)境和身體健康做出自己的貢獻(xiàn),遠(yuǎn)離有害的煙草,為自己的健康和人類的未來而奮斗。
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