寫(xiě)心得體會(huì)可以提高自己的表達(dá)能力和寫(xiě)作水平。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以采用具體事例或個(gè)人故事來(lái)增加文章的可讀性和感染力。接下來(lái)是一些寫(xiě)心得體會(huì)的范例，希望可以給大家提供一些啟發(fā)。
能源管理體系心得體會(huì)篇一
6月2日我參加了深圳德信誠(chéng)培訓(xùn)中心的iso9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。通過(guò)楊老師深入淺出、由點(diǎn)到面的講解，使得原本生澀的理論知識(shí)，變得生動(dòng)活潑，通俗易懂，讓我對(duì)質(zhì)量管理體系的實(shí)際運(yùn)用有了更清晰的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解。通過(guò)學(xué)習(xí)我明確了以下幾個(gè)方面：
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來(lái)自西方國(guó)家的企業(yè)管理文化，這套體系引入我國(guó)后，幾經(jīng)試用和修訂，與中國(guó)本地的管理模式相融合，已經(jīng)形成了自己的特色體系，也已經(jīng)成為國(guó)家技術(shù)監(jiān)督部門(mén)認(rèn)可的輔助管理手段。iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際上就是國(guó)際上公認(rèn)的系統(tǒng)地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，它主要涉及到質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則和質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行。質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則是世界各國(guó)質(zhì)量管理成功經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，是iso9000標(biāo)準(zhǔn)的編制基礎(chǔ)。它的貫徹執(zhí)行有利于促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，有利于提高顧客對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度，有利于幫助企業(yè)達(dá)到持續(xù)成功的目的。
二、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、持續(xù)改進(jìn)，簡(jiǎn)稱(chēng)為pdca的管理流程廣泛應(yīng)用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場(chǎng)管理、流程管理等一系列項(xiàng)目中，無(wú)論哪一項(xiàng)管理制度的建立和運(yùn)行都與pdca管理流程息息相關(guān)。在這個(gè)管理循環(huán)鏈中，四個(gè)環(huán)節(jié)相互依存、相互作用，共同形成一個(gè)有效的機(jī)制，在與管理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
“pdca”循環(huán)實(shí)現(xiàn)階梯上升的管理目標(biāo)，達(dá)成企業(yè)的最終愿望，也就是通過(guò)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的管理，得到讓顧客滿意的產(chǎn)品（服務(wù)），也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務(wù)，并不斷持續(xù)改進(jìn)。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求，從而提增強(qiáng)了業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。也使顧客感到：我們銀河物流才是最好的合作伙伴。
其次，印象最深的還有 “流程”這個(gè)詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制產(chǎn)品(服務(wù))的合格。只有嚴(yán)格執(zhí)行了標(biāo)準(zhǔn)流程，產(chǎn)品（服務(wù)）就一定合格。所以我們應(yīng)該清楚我們工作的流程都有哪些，然后經(jīng)過(guò)層層分解落實(shí)到每一個(gè)過(guò)程，做到工作層次分明，崗位職責(zé)明確，工作責(zé)任落實(shí)到位，工作就會(huì)由復(fù)雜變的簡(jiǎn)單了。
四、iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，是國(guó)際上公認(rèn)的系統(tǒng)地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)诮⒆约旱馁|(zhì)量管理體系時(shí)，一定要切合實(shí)際，切不可生搬硬套。千萬(wàn)不要 “照葫蘆畫(huà)瓢”， 盲目的依照體系標(biāo)準(zhǔn)去工作，而是把我們實(shí)際的工作流程與標(biāo)準(zhǔn)融入到體系中去運(yùn)用，并在工作中逐漸完善，形成自己的體系，并不斷持續(xù)改進(jìn)。
五、經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)改變了大家對(duì)內(nèi)審的認(rèn)識(shí)，內(nèi)審不是專(zhuān)門(mén)挑刺、找毛病的。內(nèi)審在不斷檢驗(yàn)我們質(zhì)量管理體系的有效性，我們通過(guò)建立質(zhì)量管理體系不斷實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)水平的提高，我們的質(zhì)量管理體系也因?yàn)榈玫綄?shí)踐而不斷調(diào)整完善，從而體系與服務(wù)都得到持續(xù)的改進(jìn)。
推動(dòng)力，使提高服務(wù)質(zhì)量成為全體員工自覺(jué)的行為和習(xí)慣，從而牢固樹(shù)立起服務(wù)一流的觀念。全體員工自覺(jué)、自愿立足于本職工作的小改進(jìn)，終會(huì)促成企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大突破。
能源管理體系心得體會(huì)篇二
以前在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)雖然有質(zhì)量管理這門(mén)學(xué)科，但對(duì)質(zhì)量管理體系涉及不深，這次培訓(xùn)，梁老師的講課由淺入深，由簡(jiǎn)入繁，對(duì)知識(shí)的講解層層升入，使我對(duì)該體系有了更深刻的理解，彌補(bǔ)了以前在校時(shí)的不足。首先，梁老師從iso9000質(zhì)量管理體系的背景講起，介紹了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的成立與發(fā)展、我國(guó)對(duì)質(zhì)量管理體系的引進(jìn)和使用情況，并簡(jiǎn)單介紹了iso9000族及其標(biāo)準(zhǔn)。隨后，梁老師將主要精力放在了對(duì)iso9000族內(nèi)容的講解。其主要內(nèi)容是質(zhì)量管理體系的八項(xiàng)管理原則、質(zhì)量管理體系的十二項(xiàng)基礎(chǔ)、質(zhì)量管理體系的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、質(zhì)量管理體系的總要求和文件要求、質(zhì)量管理體系的管理職責(zé)等等，這其中，質(zhì)量管理體系的八項(xiàng)管理原則是重中之重，這八項(xiàng)分別是：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系。這八項(xiàng)原則主要內(nèi)容是：顧客就是我們的上帝，能否滿足顧客的需求是我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)中存活下去的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而我們應(yīng)該以滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客要求為最終目標(biāo)，從而占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額，使組織穩(wěn)步向前發(fā)展；領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)組織中起領(lǐng)袖、決策作用，只有得到領(lǐng)導(dǎo)的支持，才能使體系順利建立并實(shí)施；在體系的建立、實(shí)施過(guò)程中不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo)，還有賴(lài)于全員的參與，所以要對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的意識(shí)和敬業(yè)精神的教育，還要激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感，此外，員工還應(yīng)具備足夠的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，才能勝任工作，實(shí)現(xiàn)充分參與；并且，質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，應(yīng)堅(jiān)持持之以恒的原則，不斷的.進(jìn)步和發(fā)展；組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力，特別是對(duì)重要供方，更要建立互利關(guān)系，互利合作的雙方實(shí)際上就是雙贏，有利于雙方降低風(fēng)險(xiǎn)；過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實(shí)的決策方法是質(zhì)量管理的三個(gè)方法原則，如果組織能夠真正有效的將三個(gè)方法運(yùn)用到組織質(zhì)量管理體系中，公司將會(huì)不斷地持續(xù)改進(jìn)。這八大管理原則形成iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。
在兩天的培訓(xùn)中，梁老師不斷重復(fù)一個(gè)詞：過(guò)程。她提出的一個(gè)概念是：所有的工作都是通過(guò)過(guò)程完成的。我們把每項(xiàng)工作分開(kāi)看，它的確可以劃分成無(wú)數(shù)個(gè)部分，這每一部分都可以稱(chēng)為是一個(gè)過(guò)程。反過(guò)來(lái)說(shuō)，這些過(guò)程組成了每項(xiàng)工作，我們可以把生產(chǎn)產(chǎn)品的行為分成了好多“過(guò)程”。質(zhì)量管理體系本身用一些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制這些“過(guò)程”的合格，這樣，只要過(guò)程合格了，產(chǎn)品就一定合格，而“過(guò)程”是所有事物共有的，所以我們應(yīng)該清楚產(chǎn)品形成的過(guò)程有哪些，我們部門(mén)中的過(guò)程有哪些，是否得到了識(shí)別，然后將這些過(guò)程層層分解，落實(shí)到每一個(gè)人有那些過(guò)程，通過(guò)這樣的分解，工作責(zé)任明確了、工作由復(fù)雜變簡(jiǎn)單了，這是最值得運(yùn)用和借鑒的。這就給我將來(lái)的實(shí)際工作指明了方向：捉住過(guò)程，只有抓住了生產(chǎn)中的各個(gè)細(xì)節(jié)過(guò)程，使之有詳細(xì)、正確的規(guī)定要求，并使之有效的貫徹實(shí)施，才能保證最終產(chǎn)品達(dá)到并超越顧客需求，從而在市場(chǎng)中生產(chǎn)并發(fā)展下去。
在培訓(xùn)過(guò)程中，梁老師穿插著講了很多實(shí)例，這些例子告訴我們：質(zhì)量管理體系的有效貫徹和實(shí)施對(duì)一個(gè)組織和個(gè)人都有顯著幫助。就組織而言，質(zhì)量管理體系能去除組織中的不良和缺陷，改善組織中規(guī)章和制度，從而提升組織的管理水平和效率，增加組織收益，使得組織在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持有足夠的競(jìng)爭(zhēng)能力，使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。就個(gè)人而言，質(zhì)量管理體系能幫助一個(gè)人提高自身素養(yǎng)，改善個(gè)人工作習(xí)慣，提高工作效率和準(zhǔn)確性，從而實(shí)現(xiàn)自身能力突破，在將來(lái)的生活和工作中發(fā)揮更大價(jià)值，為社會(huì)、國(guó)家作出更大貢獻(xiàn)。
這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)的收獲頗豐，但學(xué)習(xí)的目的是能運(yùn)用到工作實(shí)際中去，還需要用很長(zhǎng)的時(shí)間去理解和實(shí)踐，而理解實(shí)踐的過(guò)程中，又會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)，再次被理解，就好像iso這個(gè)系統(tǒng)本身一樣，不斷地補(bǔ)充，完善自己，使自己趨向完美。這是一個(gè)不間斷地過(guò)程，而我也在這個(gè)不間斷的過(guò)程中逐漸成長(zhǎng)，完善自我。
能源管理體系心得體會(huì)篇三
近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，各行各業(yè)都在加強(qiáng)管理體系的建設(shè)，以提高組織的運(yùn)行效率和競(jìng)爭(zhēng)力。我從事管理工作多年，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也深感管理體系對(duì)于組織的重要性。在這個(gè)過(guò)程中，我獲得了許多心得體會(huì)，希望能與大家分享。
首先，一個(gè)完善的管理體系是組織成功的基石。管理體系是組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要工具，它包括組織結(jié)構(gòu)、管理流程、崗位職責(zé)等方面的規(guī)范。通過(guò)建立一個(gè)有機(jī)、高效的管理體系，組織可以更好地調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造力和責(zé)任心，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一個(gè)組織沒(méi)有明確的管理體系時(shí)，員工容易迷失方向，工作難以順利進(jìn)行。相反，一個(gè)完善的管理體系能夠幫助組織明確目標(biāo)，并使每個(gè)員工都明確自己的職責(zé)，從而形成高效的工作流程。
其次，管理體系需要不斷優(yōu)化和改進(jìn)。管理體系是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，需要根據(jù)組織的需求和環(huán)境變化進(jìn)行不斷地優(yōu)化和改進(jìn)。這一點(diǎn)我在實(shí)踐中有所領(lǐng)悟。當(dāng)我剛開(kāi)始管理工作的時(shí)候，我所在的組織的管理體系并不完善，很多流程繁瑣且不順暢，導(dǎo)致工作效率低下。為了改進(jìn)這一狀況，我積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通，了解問(wèn)題所在，并提出相應(yīng)的改進(jìn)方案。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，我們成功優(yōu)化了工作流程，提高了工作效率，為組織的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這個(gè)經(jīng)歷讓我深信，管理體系需要不斷地與時(shí)俱進(jìn)，持續(xù)地進(jìn)行改進(jìn)，才能適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境，提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。
再次，管理體系的建設(shè)需要全員參與。一個(gè)成功的管理體系需要全員的參與和支持。這是因?yàn)楣芾眢w系中的每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)員工的付出和合作。在我所在的組織中，我們注重員工的參與意識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)和溝通，使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到自己在管理體系中的重要性，并深入了解管理體系的工作原理和流程。通過(guò)這種方式，我們的團(tuán)隊(duì)形成了高效的協(xié)作氛圍，員工之間的溝通和合作能力得到了很大的提升。正是這種全員參與的態(tài)度，為我們組織的發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。
最后，管理體系必須與組織的價(jià)值觀相一致。一個(gè)成功的管理體系必須與組織的價(jià)值觀相一致，這是保證管理體系順利運(yùn)行的關(guān)鍵之一。當(dāng)一個(gè)管理體系與組織的價(jià)值觀不一致時(shí)，會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)部的沖突和不穩(wěn)定。我曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)這樣的情況。當(dāng)我所在的組織推行一項(xiàng)重要的管理體系時(shí)，由于與組織的價(jià)值觀不一致，員工對(duì)此產(chǎn)生了抵觸情緒，導(dǎo)致推行工作的困難。為了解決這個(gè)問(wèn)題，組織的領(lǐng)導(dǎo)者和管理團(tuán)隊(duì)與員工進(jìn)行了深入的溝通和交流，最終達(dá)成了一致，推動(dòng)了管理體系的順利推行。這個(gè)經(jīng)歷使我深刻認(rèn)識(shí)到，管理體系必須與組織的價(jià)值觀相契合，才能夠得到員工的認(rèn)同和支持。
綜上所述，管理體系是組織的重要基石，需要不斷優(yōu)化和改進(jìn)，并需要全員參與和支持。只有建立一個(gè)與組織價(jià)值觀相契合的管理體系，才能夠充分發(fā)揮員工的潛力，提高組織的運(yùn)行效率和競(jìng)爭(zhēng)力。作為一名管理者，我將繼續(xù)努力在管理體系的建設(shè)上發(fā)揮積極的作用，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
能源管理體系心得體會(huì)篇四
質(zhì)量是什么？質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存的保障，如果說(shuō)一個(gè)企業(yè)所制造出來(lái)的產(chǎn)品或所提供的服務(wù)失去了質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場(chǎng)，注定會(huì)在這個(gè)歷史舞臺(tái)上黯然倒下?？芍^成也質(zhì)量，敗也質(zhì)量，質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的生死存亡，這一點(diǎn)似乎公司每個(gè)人都有共識(shí)。但是，如何改善公司的產(chǎn)品質(zhì)量，如何提升公司的質(zhì)量管理水平，如何讓全體員工都具備這種質(zhì)量意識(shí)，卻是每一個(gè)公司所面臨的一個(gè)問(wèn)題。
本學(xué)期我們管理科學(xué)與工程的研究生開(kāi)設(shè)了項(xiàng)目管理這門(mén)課，通過(guò)在課堂上的學(xué)習(xí)，我對(duì)項(xiàng)目管理有了一個(gè)大概的了解和綜合的認(rèn)識(shí)。再在老師的教導(dǎo)下，我對(duì)項(xiàng)目管理有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)，我真正認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理在現(xiàn)實(shí)生活中的運(yùn)用。項(xiàng)目管理是管理在項(xiàng)目領(lǐng)域的應(yīng)用。它結(jié)合了行業(yè)特點(diǎn)并且運(yùn)用了項(xiàng)目管理技術(shù)、理念和方法，包含著多個(gè)知識(shí)領(lǐng)域（如時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、溝通交流管理及采購(gòu)管理等）。現(xiàn)將我對(duì)項(xiàng)目管理中的質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)總結(jié)如下：
真正的認(rèn)識(shí)和了解，不然，公司或企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量將得不到保證，因?yàn)檎`解了其目的，那么我們自然領(lǐng)會(huì)不到其核心思想了，更加不會(huì)把顧客利益放在第一位，也不會(huì)加大投入對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)新也就失去了動(dòng)力。
質(zhì)量管理體系除了對(duì)產(chǎn)品提出要求外，同時(shí)還注重領(lǐng)導(dǎo)決策，這一點(diǎn)集中體現(xiàn)在質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的5.0管理職責(zé)，畢竟管理者是一個(gè)企業(yè)的代表，是一個(gè)企業(yè)各種行為的最終決策者，產(chǎn)品的質(zhì)量有沒(méi)有保證，在很大程度上也會(huì)取決于領(lǐng)導(dǎo)的作用。作為一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)，首先要不斷更新經(jīng)營(yíng)思想，強(qiáng)化自身的質(zhì)量意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理理論，努力提高全體職工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量控制技能；同時(shí)還應(yīng)重視質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作。其次要清楚地確定正確的質(zhì)量方針、目標(biāo)，并為全體員工所理解和貫徹實(shí)施；重視建立質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)懲分明，激發(fā)職工重視質(zhì)量、生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的積極性和主動(dòng)性。
當(dāng)然，質(zhì)量應(yīng)該是一個(gè)綜合全面的概念，對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)不應(yīng)只局限于生產(chǎn)產(chǎn)品，還應(yīng)該考慮服務(wù)、設(shè)備運(yùn)行、材料供給、測(cè)量等行業(yè)，也不能局限于某一職能部門(mén)，應(yīng)屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責(zé)任，應(yīng)該使公司全體人員都具有質(zhì)量的概念和承擔(dān)有關(guān)質(zhì)量的責(zé)任；要解決質(zhì)量問(wèn)題，不能僅僅局限于產(chǎn)品制造過(guò)程，而是應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量管理。只有全員參與，全員全面提高質(zhì)量意識(shí)，我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。在質(zhì)量管理方面有八大原則，其中一條便是“全員參與”。因此，公司必須注重整個(gè)公司內(nèi)部員工的作用，充分發(fā)揮他們的積極性，不能僅僅對(duì)中層干部進(jìn)行管理體系的培訓(xùn)，而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個(gè)公司。
從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研制階段開(kāi)始抓起，貫徹到生產(chǎn)與銷(xiāo)售的全過(guò)程中去，并反饋回設(shè)計(jì)部門(mén)?；萜展驹谑澜纾叮岸鄠€(gè)國(guó)家設(shè)有１８０多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)處，公司規(guī)定必須定期報(bào)告對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映，提供有關(guān)質(zhì)量分析報(bào)告，這些信息很快反饋回設(shè)計(jì)部門(mén)，使新型號(hào)產(chǎn)品在質(zhì)量上更上一層樓。從這個(gè)事例中，我們可以看出,如何想方設(shè)法提高我們自己公司的質(zhì)量管理水平對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。
在這次質(zhì)量管理學(xué)習(xí)中，我意識(shí)到全面質(zhì)量管理不僅應(yīng)貫穿于公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，還應(yīng)成為一種企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)自覺(jué)自愿的全員參與，使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實(shí)踐中，形成共同的價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力，從而牢固樹(shù)立起質(zhì)量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺(jué)自律自愿投入其中，那么我相信，整個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)有更大的突破，我們將會(huì)取得更加廣闊的市場(chǎng)。
中國(guó)有個(gè)成語(yǔ)叫“愚昧無(wú)知”，專(zhuān)門(mén)用來(lái)形容那些沒(méi)有文化沒(méi)有知識(shí)沒(méi)有涵養(yǎng)而思想閉塞保守封建的人。無(wú)知是因?yàn)樗麄儧](méi)有學(xué)習(xí)，進(jìn)而演化為愚昧，其實(shí)”愚昧無(wú)知”并不可怕，可怕的是思想上的懶惰-----一味無(wú)知下去。思前想后，我們還是得認(rèn)真學(xué)習(xí)，有句話說(shuō)得好，“書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟”。 感覺(jué)在這門(mén)課程的學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，老師給了我們很大的幫助，給我們講訴了一個(gè)全新的概念，也給我們留了足夠的自由學(xué)習(xí)空間，更能發(fā)揮我們學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。
能源管理體系心得體會(huì)篇五
管理體系是指一種通過(guò)規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等一系列管理活動(dòng)，以確保組織高效運(yùn)作并不斷改進(jìn)的體系。作為管理者，我在實(shí)施管理體系的過(guò)程中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對(duì)管理體系的心得體會(huì)。
首先，管理體系的建立需要明確的目標(biāo)和規(guī)劃。在我開(kāi)始建立管理體系的時(shí)候，我首先明確了組織的目標(biāo)，并制定了相應(yīng)的規(guī)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。這些目標(biāo)和規(guī)劃成為我在管理過(guò)程中的指導(dǎo)和依據(jù)，使我能夠更加明確地了解組織的發(fā)展方向和需要采取的行動(dòng)。通過(guò)明確目標(biāo)和規(guī)劃，我能夠更好地組織和調(diào)配資源、制定計(jì)劃和項(xiàng)目，并通過(guò)考核和追蹤來(lái)確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
其次，管理體系需要有效的組織和領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)良好的管理體系需要建立一個(gè)有效的組織結(jié)構(gòu)和明確的職責(zé)分工。在我的管理實(shí)踐中，我意識(shí)到了組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工的重要性。通過(guò)合理劃分職責(zé)和權(quán)限，我能夠讓各個(gè)部門(mén)和個(gè)人在工作中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)協(xié)同合作和整體效益的提升。同時(shí)，作為一個(gè)好的管理者，我也要發(fā)揮良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，通過(guò)激勵(lì)、激發(fā)潛力和引導(dǎo)員工，提高他們的工作積極性和創(chuàng)造力。只有有效的組織和領(lǐng)導(dǎo)才能確保管理體系的順利運(yùn)行和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三，管理體系需要建立有效的溝通渠道和反饋機(jī)制。作為管理者，我深刻體會(huì)到溝通的重要性。只有通過(guò)有效的溝通，才能讓組織的信息、要求和決策傳遞給每一個(gè)員工。因此，我建立了一套完善的溝通渠道和反饋機(jī)制，包括定期會(huì)議、工作報(bào)告、個(gè)人面談等。通過(guò)這些渠道，我能夠及時(shí)了解每位員工的工作情況和需求，并提供相應(yīng)的支持和幫助。同時(shí)，我也鼓勵(lì)員工之間的溝通交流，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新。
第四，管理體系需要持續(xù)改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)。在管理體系的實(shí)施過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到管理工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程。管理環(huán)境和需求在不斷變化，只有不斷改善和學(xué)習(xí)才能適應(yīng)這種變化。因此，我建立了一個(gè)反饋和評(píng)估機(jī)制，定期收集和分析組織和員工的意見(jiàn)和建議，并進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)和調(diào)整。同時(shí)，我也鼓勵(lì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)和技術(shù)上的培訓(xùn)，提高他們的能力和素質(zhì)，以適應(yīng)管理體系的發(fā)展和改進(jìn)。
最后，管理體系的建立需要全員參與和共同努力。在實(shí)施管理體系的過(guò)程中，我意識(shí)到一個(gè)人的能力和努力是有限的，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量才能取得更好的效果。因此，我在管理過(guò)程中注重鼓勵(lì)和培養(yǎng)員工的積極性和主動(dòng)性，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作的氛圍。我也鼓勵(lì)員工發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議，并積極參與決策和問(wèn)題解決的過(guò)程。通過(guò)全員參與和共同努力，我相信管理體系能夠更好地發(fā)揮作用，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
總之，管理體系的建立和實(shí)施是一項(xiàng)復(fù)雜而又重要的工作。通過(guò)建立明確的目標(biāo)和規(guī)劃、有效的組織和領(lǐng)導(dǎo)、良好的溝通和反饋、持續(xù)改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)，以及全員參與和共同努力，我在實(shí)施管理體系的過(guò)程中獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)不僅培養(yǎng)了我作為管理者的能力，也改善了組織的運(yùn)行效率和員工的工作滿意度。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和完善的過(guò)程中，管理體系會(huì)更好地發(fā)展和應(yīng)用，為組織的發(fā)展和成功做出更大的貢獻(xiàn)。
能源管理體系心得體會(huì)篇六
自去年四月份以及今年二月份視頻會(huì)議以來(lái)，我行領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)質(zhì)量管理體系推廣工作高度重視，并通過(guò)對(duì)貫標(biāo)工作的學(xué)習(xí)及應(yīng)用，控制操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，全面提升內(nèi)控管理水平，改善客戶服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
質(zhì)量管理體系是作為實(shí)施精細(xì)化管理、控制風(fēng)險(xiǎn)和改善客戶服務(wù)的重要手段，是推動(dòng)流程銀行建設(shè)，提高工作效率的有效方式。體系文件作為質(zhì)量管理體系最直接的表述和執(zhí)行文本，包含了制度的所有內(nèi)容，不但是全行質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)操作的主要依據(jù)，也是各項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的主要依據(jù)。更重要的是，該項(xiàng)工作的推廣應(yīng)用能夠真正使質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)防范思想融入到每個(gè)員工心中，體現(xiàn)在每項(xiàng)管理過(guò)程中。因此我行召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，要求全行員工轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)，深入了解iso9000族質(zhì)量管理體系基本知識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)貫標(biāo)工作對(duì)我行改革和發(fā)展的巨大意義，熟知并掌握此次貫標(biāo)工作的背景、目標(biāo)和主要工作任務(wù)，并將該項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)和應(yīng)用作為20xx年一項(xiàng)重要工作。要求所有員工以建設(shè)質(zhì)量管理體系為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，一切業(yè)務(wù)操作以質(zhì)量體系文件為最高權(quán)威，真正將體系中的先進(jìn)理念和機(jī)制滲透到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。
自質(zhì)管體系推廣應(yīng)用以來(lái)，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立以行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各部、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的質(zhì)量管理辦公室，設(shè)立質(zhì)量管理主辦崗，同時(shí)各部室、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也指定一名業(yè)務(wù)骨干作為聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本部門(mén)、本網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量管理組織和聯(lián)絡(luò)。主要措施一是通過(guò)對(duì)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、記錄表格四個(gè)層次內(nèi)容的學(xué)習(xí)，廣泛發(fā)動(dòng)，全員強(qiáng)化對(duì)該體系的認(rèn)知。支行質(zhì)量管理體系辦公室先后組織兩次集中培訓(xùn)，達(dá)到業(yè)務(wù)骨干和各部、各網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)絡(luò)員能夠熟識(shí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行質(zhì)量管理體系運(yùn)行管理規(guī)范》的相關(guān)要求，并傳達(dá)到每一位員工。
二是結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)操作，使基層能夠有章可循，指導(dǎo)員工隨時(shí)查閱，擺脫了以往業(yè)務(wù)操作類(lèi)公文存在的零散、繁雜、重復(fù)和矛盾等弊端，有效解決“有章不清”、“有章不全”、“有章不新”、“有章不知”和“有章不循”等問(wèn)題。
三是熟練掌握體系文件的使用。業(yè)務(wù)操作的程序和方法以“體系文件”板快的規(guī)定為準(zhǔn)，通過(guò)“工作動(dòng)態(tài)”板快了解質(zhì)量管理的工作動(dòng)態(tài)。通過(guò)“發(fā)放通知”板快了解體系文件的增減及修改情況。點(diǎn)擊“進(jìn)行投票”發(fā)表對(duì)體系文件的意見(jiàn)和建議。
自質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來(lái)，我行總體情況良好，特別是當(dāng)前479項(xiàng)受控體系文件的編制，基本涵蓋目前業(yè)務(wù)領(lǐng)域的方方面面，把質(zhì)量方針、目標(biāo)、管理職責(zé)、工作流程等全部轉(zhuǎn)變?yōu)椤绑w系文件”，再以體系文件指導(dǎo)具體工作，用指導(dǎo)業(yè)務(wù)用書(shū)代替過(guò)去的文轉(zhuǎn)文形式，起到了很好的指導(dǎo)作用。目前，質(zhì)量管理體系已經(jīng)成為我行質(zhì)量管理、業(yè)務(wù)操作、監(jiān)督檢查、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要依據(jù)。
但在推廣使用的過(guò)程中存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題：
一是基層員工對(duì)質(zhì)量方針、目標(biāo)理解尚存在不均衡現(xiàn)象，有待于進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳與培訓(xùn)。
二是記錄表單的使用與工作記錄的整理、歸檔情況存在一定的差異。如對(duì)于各類(lèi)登記簿的使用和登記，有待于進(jìn)一步的提高。
在今后的工作中，我們將有計(jì)劃、分梯次的組織全行員工通過(guò)學(xué)習(xí)深化對(duì)質(zhì)量管理知識(shí)的理解，特別是對(duì)當(dāng)前479項(xiàng)受控體系中文件的學(xué)習(xí)，提高對(duì)貫標(biāo)工作的認(rèn)識(shí)，在全行形成人人學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)、管理科學(xué)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的良好氛圍。
能源管理體系心得體會(huì)篇七
質(zhì)量是什么？質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存的保障，如果說(shuō)一個(gè)企業(yè)所制造出來(lái)的產(chǎn)品或所提供的服務(wù)失去了質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場(chǎng)，注定會(huì)在這個(gè)歷史舞臺(tái)上黯然倒下。尤其像我們這種重型裝備制造企業(yè)，可謂成也質(zhì)量，敗也質(zhì)量，質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的生死存亡，這一點(diǎn)似乎公司每個(gè)人都有共識(shí)。但是，如何改善我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量，如何提升我們公司的質(zhì)量管理水平，如何讓全體員工都具備這種質(zhì)量意識(shí)，卻是我們公司所面臨的一個(gè)問(wèn)題。
近日，公司對(duì)中層干部組織了一系列質(zhì)量管理體系培訓(xùn)，我們特鋼分公司的年輕小伙有幸參加了這些課程，當(dāng)然也包括我自己。培訓(xùn)完后，公司還舉行了閉卷考試，由何總親自監(jiān)考，據(jù)了解，我們特鋼分公司在這次考試中囊括了前兩名，而且整體取得了不錯(cuò)的成績(jī)，當(dāng)然，分?jǐn)?shù)并不能代表什么，歷史終究成為過(guò)去，但至少可以證明一點(diǎn)，那就是我們特鋼分公司的年輕人都在認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷追求知識(shí)，以求能趕上公司快速發(fā)展的腳步，在思想上與時(shí)俱進(jìn)。在整個(gè)學(xué)習(xí)期間，我被大伙的這種學(xué)習(xí)熱情所感染，除了在課堂上學(xué)習(xí)以外，大家甚至在業(yè)余時(shí)間也都聚集在一起學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系，通過(guò)大家互相間的討論及課堂上老師深入淺出的講解，我對(duì)質(zhì)量管理體系有了新的認(rèn)識(shí)和新的了解。
我認(rèn)為質(zhì)量管理體系有兩個(gè)最為核心的思想：一是以顧客為中心，使產(chǎn)品滿足顧客要求；二是不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，獲得創(chuàng)新。有人說(shuō)質(zhì)量管理體系約束了企業(yè)的發(fā)展，給企業(yè)帶來(lái)了阻力，認(rèn)為它只是做做表面功夫，沒(méi)有任何的實(shí)際用處，無(wú)論公司組織的學(xué)習(xí)也好，還是培訓(xùn)也好，包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國(guó)家質(zhì)量體系認(rèn)證，這很顯然違背了質(zhì)量管理體系的思想，質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的建立，并不是為了統(tǒng)一文件。在標(biāo)準(zhǔn)引言中，有個(gè)總則，是這樣描述的：采用質(zhì)量管理體系應(yīng)該是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策，組織的質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施受各種需求、具體的目標(biāo)、所提供的產(chǎn)品、所采用的過(guò)程以及組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的影響，統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是本標(biāo)準(zhǔn)的目的。很多企業(yè)或公司管理人員歪曲了質(zhì)量管理體系的原意。我們必須對(duì)它有一個(gè)真正的認(rèn)識(shí)和了解，不然，公司或企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量將得不到保證，因?yàn)檎`解了其目的，那么我們自然領(lǐng)司不到其核心思想了，更加不會(huì)把顧客利益放在第一位，也不會(huì)加大投入對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)新也就失去了動(dòng)力。在以前，對(duì)各個(gè)體系，我也是懵懵懂懂，一知半解。比方說(shuō)特鋼分公司的雙體系（環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系）由我負(fù)責(zé)，剛開(kāi)始接手這項(xiàng)工作時(shí)，我沒(méi)有過(guò)多去思考它，只是跟著我們車(chē)間的彭蜀同志學(xué)習(xí),她是負(fù)責(zé)鑄造車(chē)間雙體系的, ,記得有一次我問(wèn)她為什么要做這些文件或會(huì)議記錄,她說(shuō)這是體系所要求的.從字里行間,我們似乎不能發(fā)覺(jué)其中的問(wèn)題,可仔細(xì)一想,會(huì)讓我們大吃一驚,那就是我們的思維方式出現(xiàn)了問(wèn)題,或者說(shuō)我們已經(jīng)違背了質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的初衷:,我們做這些文件記錄難道僅僅只是為了迎合體系的要求嗎?很顯然,思路是錯(cuò)誤的.
眾所周知,我們湘重公司是一家獲得了國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證的高科技企業(yè).這就從一個(gè)方面說(shuō)明了我們公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行是正常的,健康的,符合國(guó)家要求的,但獲得了認(rèn)證并不代表我們公司的產(chǎn)品就不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題了.有個(gè)成語(yǔ)叫居安思危,不要自以為安全了,穩(wěn)定了,其實(shí)危險(xiǎn)就在你眼前.因?yàn)橘|(zhì)量管理體系的運(yùn)行并不是一年或兩年這樣一個(gè)階段性的事情,而是要自始自終貫穿于整個(gè)企業(yè)的”一生”,除非企業(yè)自己不想再對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),不想再滿足顧客.我認(rèn)為我們公司領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量管理方面抓的比較嚴(yán),比較到位,至少我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上有一席之地.
湘重公司的質(zhì)量方針是”精細(xì)管理,精心制造,精誠(chéng)追求顧客滿意”,由此可見(jiàn),公司始終把顧客的利益放在第一位,這正是質(zhì)量管理體系最為核心的思想,無(wú)論是管理還制造,我們追求完美、精細(xì)的最高目標(biāo)都是為了達(dá)到顧客滿意。有人會(huì)說(shuō)企業(yè)只是追求顧客滿意嗎？那利潤(rùn)呢？不是說(shuō)企業(yè)是以利潤(rùn)為最終目的嗎？沒(méi)錯(cuò)，可是，你要明白，這個(gè)利潤(rùn)是誰(shuí)給的！利潤(rùn)來(lái)自于顧客所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到顧客要求，你說(shuō)還會(huì)有利潤(rùn)可言嗎！湘重公司有個(gè)使命是這樣描述的,“不斷地改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，滿足所有顧客在重型設(shè)備和相關(guān)領(lǐng)域的需求，成為顧客的首選供應(yīng)商，只有這樣，我們才能發(fā)展壯大，為股東和員工提供合理的回報(bào)”。其中，提到了“不斷改進(jìn)產(chǎn)品”，這正是質(zhì)量管理體系的另一個(gè)核心思想。綜合起來(lái)，我們湘重公司在產(chǎn)品質(zhì)量管理這一方面，始終是圍繞質(zhì)量管理體系的核心思想在運(yùn)作與執(zhí)行，如我上面所說(shuō)的一是追求顧客滿意，二是不斷持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品。
質(zhì)量管理體系除了對(duì)產(chǎn)品提出要求外,同時(shí)還注重領(lǐng)導(dǎo)決策.這一點(diǎn)集中體現(xiàn)在質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的 管理職責(zé).畢竟管理者是一個(gè)企業(yè)的代表,是一個(gè)企業(yè)各種行為的最終決策者,產(chǎn)品的質(zhì)量有沒(méi)有保證,在很大程度上也會(huì)取決于領(lǐng)導(dǎo)的作用.作為一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo),首先要不斷更新經(jīng)營(yíng)思想，強(qiáng)化自身的質(zhì)量意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理理論，努力提高全體職工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量控制技能；同時(shí)還應(yīng)重視質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作。其次要清楚地確定正確的質(zhì)量方針、目標(biāo)，并為全體員工所理解和貫徹實(shí)施；重視建立質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)懲分明，激發(fā)職工重視質(zhì)量、生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的積極性和主動(dòng)性。
當(dāng)然，質(zhì)量應(yīng)該是一個(gè)綜合全面的概念，對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)不應(yīng)只局限于生產(chǎn)產(chǎn)品，還應(yīng)該考慮服務(wù)、設(shè)備運(yùn)行、材料供給、測(cè)量等行業(yè)，也不能局限于某一職能部門(mén)，應(yīng)屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責(zé)任，應(yīng)該使公司全體人員都具有質(zhì)量的概念和承擔(dān)有關(guān)質(zhì)量的責(zé)任；要解決質(zhì)量問(wèn)題，不能僅僅局限于產(chǎn)品制造過(guò)程，而是應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實(shí)現(xiàn)的.全過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量管理。只有全員參與，全員全面提高質(zhì)量意識(shí)，我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。在質(zhì)量管理方面有八大原則，其中一條便是“全員參與”。因此，公司必須注重整個(gè)公司內(nèi)部員工的作用，充分發(fā)揮他們的積極性，不能僅僅對(duì)中層干部進(jìn)行管理體系的培訓(xùn)，而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個(gè)公司。
尤其是我們特鋼分公司，才剛剛成立不久，無(wú)論是制度，還是管理，都存在諸多的不完善，包括各個(gè)體系的運(yùn)行，大部分都只停留在表面。比方說(shuō)在質(zhì)量管理方面，我們出現(xiàn)了幾起質(zhì)量事故，究其原因都在于細(xì)節(jié)處沒(méi)有做到位，用質(zhì)量管理體系的術(shù)語(yǔ)說(shuō)就是沒(méi)有對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。因此，特鋼分公司的所有員工都應(yīng)該持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系，真正領(lǐng)略其精華，而不要只流于形式，雖然考試成績(jī)不錯(cuò)，但如何運(yùn)用質(zhì)量管理體系的思想去指導(dǎo)我們的工作才是我們應(yīng)該所要追求的。
品的設(shè)計(jì)、研制階段開(kāi)始抓起，貫徹到生產(chǎn)與銷(xiāo)售的全過(guò)程中去，并反饋回設(shè)計(jì)部門(mén)?；萜展驹谑澜纾叮岸鄠€(gè)國(guó)家設(shè)有１８０多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)處，公司規(guī)定必須定期報(bào)告對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映，提供有關(guān)質(zhì)量分析報(bào)告，這些信息很快反饋回設(shè)計(jì)部門(mén)，使新型號(hào)產(chǎn)品在質(zhì)量上更上一層樓。從這個(gè)事例中, 我們可以看出,如何想方設(shè)法提高我們自己公司的質(zhì)量管理水平對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要.
在這次質(zhì)量管理體系學(xué)習(xí)中，我意識(shí)到全面質(zhì)量管理不僅應(yīng)貫穿于公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，還應(yīng)成為一種企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)自覺(jué)自愿的全員參與，使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實(shí)踐中，形成共同的價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力，從而牢固樹(shù)立起質(zhì)量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺(jué)自律自愿投入其中，那么我相信，整個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)有更大的突破，我們將會(huì)取得更加廣闊的市場(chǎng)。
中國(guó)有個(gè)成語(yǔ)叫“愚昧無(wú)知”，專(zhuān)門(mén)用來(lái)形容那些沒(méi)有文化沒(méi)有知識(shí)沒(méi)有涵養(yǎng)而思想閉塞保守封建的人。無(wú)知,是因?yàn)樗麄儧](méi)有學(xué)習(xí),進(jìn)而演化為愚昧,其實(shí)”愚昧無(wú)知”并不可怕, 可怕的是思想上的懶惰-----一味無(wú)知下去. 思前想后，我們還是得認(rèn)真學(xué)習(xí)，有句話說(shuō)得好，“書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟”。湘重的朋友們,讓我們一起繼續(xù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系吧,萬(wàn)萬(wàn)不能一直愚昧下去.
能源管理體系心得體會(huì)篇八
WCM（World Class Manufacturing）管理體系是一種以精益生產(chǎn)理念為基礎(chǔ)的管理方法，旨在通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效運(yùn)作和可持續(xù)發(fā)展。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，我參與了公司W(wǎng)CM管理體系的實(shí)施和推行，深刻體會(huì)到了這一管理體系的重要性和價(jià)值。本文將從策略制定、團(tuán)隊(duì)合作、問(wèn)題解決、持續(xù)改進(jìn)和員工參與五個(gè)方面來(lái)探討我對(duì)WCM管理體系的心得體會(huì)。
首先，策略制定是WCM管理體系成功實(shí)施的基礎(chǔ)。在制定WCM策略時(shí)，需要對(duì)企業(yè)具體的生產(chǎn)狀況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)分析，并制定相應(yīng)的改進(jìn)目標(biāo)和計(jì)劃。在我的工作中，我們通過(guò)與生產(chǎn)線負(fù)責(zé)人的交流和調(diào)研，收集了大量的數(shù)據(jù)和信息，針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中存在的瓶頸和問(wèn)題進(jìn)行了深入分析，并制定了一系列的改進(jìn)措施。通過(guò)這樣的策略制定過(guò)程，我們明確了目標(biāo)并制定了明確的行動(dòng)計(jì)劃，為后續(xù)的實(shí)施工作提供了有力的支持。
其次，團(tuán)隊(duì)合作在WCM管理體系中起著重要的作用。WCM管理體系需要各個(gè)部門(mén)和個(gè)人之間的密切合作和協(xié)同，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作。在我的工作中，我們積極組織跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)會(huì)議，通過(guò)開(kāi)展協(xié)同工作和信息共享來(lái)解決生產(chǎn)線上的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。通過(guò)這樣的團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠更好地理解不同部門(mén)之間的關(guān)系和依賴(lài)性，并共同努力解決問(wèn)題，提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。
其三，問(wèn)題解決是WCM管理體系中的重要環(huán)節(jié)。WCM管理體系要求我們能夠快速有效地解決生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題，找出根本原因，并采取相應(yīng)的措施來(lái)消除問(wèn)題。在我的工作中，我們遇到了一系列的問(wèn)題，如設(shè)備故障、材料短缺等，通過(guò)使用WCM工具和方法，我們能夠迅速找出問(wèn)題的根本原因，并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。通過(guò)這樣的問(wèn)題解決，我們能夠減少生產(chǎn)中的良品浪費(fèi)，提高整體效率和質(zhì)量。
其四，持續(xù)改進(jìn)是WCM管理體系的核心理念。WCM管理體系要求我們不斷地改進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程和管理方法，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)來(lái)提高效率和質(zhì)量。在我的工作中，我們定期進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程的評(píng)估和審查，發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題和改進(jìn)機(jī)會(huì)，并制定了相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，我們能夠不斷提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量水平，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
最后，員工參與是WCM管理體系成功的關(guān)鍵。WCM管理體系強(qiáng)調(diào)員工參與和激勵(lì)，要求員工積極參與到持續(xù)改進(jìn)和問(wèn)題解決的過(guò)程中。在我的工作中，我們制定了員工培訓(xùn)計(jì)劃，并設(shè)立了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)意見(jiàn)和解決問(wèn)題。通過(guò)員工的積極參與，我們能夠發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，不斷推動(dòng)WCM管理體系的實(shí)施和發(fā)展。
總之，WCM管理體系的實(shí)施和推行在我工作中帶來(lái)了深刻的體會(huì)。通過(guò)策略制定、團(tuán)隊(duì)合作、問(wèn)題解決、持續(xù)改進(jìn)和員工參與等方面的努力，我們能夠不斷提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我相信，只有通過(guò)持續(xù)的努力和改進(jìn)，我們才能夠不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化。
能源管理體系心得體會(huì)篇九
月2日我參加了集團(tuán)公司組織的iso9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)老師深入淺出、由點(diǎn)到面的講解，使得原本生澀的理論知識(shí)，變得生動(dòng)活潑，通俗易懂，讓我對(duì)質(zhì)量管理體系的實(shí)際運(yùn)用有了更清晰的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解。通過(guò)學(xué)習(xí)我明確了以下幾個(gè)方面：
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來(lái)自西方國(guó)家的企業(yè)管理文化，這套體系引入我國(guó)后，幾經(jīng)試用和修訂，與中國(guó)本地的`管理模式相融合，已經(jīng)形成了自己的特色體系，也已經(jīng)成為國(guó)家技術(shù)監(jiān)督部門(mén)認(rèn)可的輔助管理手段。iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際上就是國(guó)際上公認(rèn)的系統(tǒng)地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，它主要涉及到質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則和質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行。質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則是世界各國(guó)質(zhì)量管理成功經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，是iso9000標(biāo)準(zhǔn)的編制基礎(chǔ)。它的貫徹執(zhí)行有利于促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，有利于提高顧客對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度，有利于幫助企業(yè)達(dá)到持續(xù)成功的目的。
功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務(wù)，服務(wù)是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“pdca”循環(huán)實(shí)現(xiàn)階梯上升的管理目標(biāo)，達(dá)成企業(yè)的最終愿望，也就是通過(guò)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的管理，得到讓顧客滿意的產(chǎn)品（服務(wù)），也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務(wù)，并不斷持續(xù)改進(jìn)。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求，從而提增強(qiáng)了業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。也使顧客感到：我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次，印象最深的還有“流程”這個(gè)詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制產(chǎn)品(服務(wù))的合格。只有嚴(yán)格執(zhí)行了標(biāo)準(zhǔn)流程，產(chǎn)品（服務(wù)）就一定合格。所以我們應(yīng)該清楚我們工作的流程都有哪些，然后經(jīng)過(guò)層層分解落實(shí)到每一個(gè)過(guò)程，做到工作層次分明，崗位職責(zé)明確，工作責(zé)任落實(shí)到位，工作就會(huì)由復(fù)雜變的簡(jiǎn)單了。
四、iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，是國(guó)際上公認(rèn)的系統(tǒng)地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)诮⒆约旱馁|(zhì)量管理體系時(shí)，一定要切合實(shí)際，切不可生搬硬套。千萬(wàn)不要“照葫蘆畫(huà)瓢”，盲目的依照體系標(biāo)準(zhǔn)去工作，而是把我們實(shí)際的工作流程與標(biāo)準(zhǔn)融入到體系中去運(yùn)用，并在工作中逐漸完善，形成自己的體系，并不斷持續(xù)改進(jìn)。
五、經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)改變了大家對(duì)內(nèi)審的認(rèn)識(shí)，內(nèi)審不是專(zhuān)門(mén)挑刺、找毛病的。內(nèi)審在不斷檢驗(yàn)我們質(zhì)量管理體系的有效性，我們通過(guò)建立質(zhì)量管理體系不斷實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)水平的提高，我們的質(zhì)量管理體系也因?yàn)榈玫綄?shí)踐而不斷調(diào)整完善，從而體系與服務(wù)都得到持續(xù)的改進(jìn)。
最后，質(zhì)量管理體系不僅貫穿于公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，還是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)方面。要實(shí)現(xiàn)自覺(jué)自愿的全員參與，使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實(shí)踐中，形成共同的價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力，使提高服務(wù)質(zhì)量成為全體員工自覺(jué)的行為和習(xí)慣，從而牢固樹(shù)立起服務(wù)一流的觀念。全體員工自覺(jué)、自愿立足于本職工作的小改進(jìn)，終會(huì)促成企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大突破。
能源管理體系心得體會(huì)篇十
gb/t19630《有機(jī)產(chǎn)品》分為四個(gè)部分：
―第1部分：生產(chǎn)；
―第2部分：加工；
―第3部分：標(biāo)識(shí)與銷(xiāo)售；
―第4部分：管理體系。
本部分為gb/t19630的第4部分。
本部分由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)提出。
本部分起草單位：中綠華夏有機(jī)食品認(rèn)證中心、中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可中心。本部分主要起草人：郭春敏、李顯軍、高秀文、時(shí)松凱、王茂華、陳云華、徐娜。
1范圍
gb/t19630的本部分規(guī)定了有機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須建立和維護(hù)的管理體系的通用規(guī)范和要求。
本部分適用于有機(jī)產(chǎn)品的生產(chǎn)者、加工者、經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)的供應(yīng)環(huán)節(jié)。
2規(guī)范性引用文件
gb/t19630.2有機(jī)產(chǎn)品第2部分：加工
gb/t19630.3有機(jī)產(chǎn)品第3部分：標(biāo)識(shí)與銷(xiāo)售
3術(shù)語(yǔ)和定義
下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于gb/t19630.4的本部分。
3.1
有機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)者organicproducer
按照本部分從事有機(jī)種植、養(yǎng)殖以及野生產(chǎn)品采集，其生產(chǎn)單元和產(chǎn)品已獲得有機(jī)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，產(chǎn)品已獲準(zhǔn)使用有機(jī)產(chǎn)品標(biāo)志的單位或個(gè)人。
3.2
有機(jī)產(chǎn)品加工者organicprocessor
按照本部分從事有機(jī)產(chǎn)品加工，其加工單位和產(chǎn)品已獲得有機(jī)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，產(chǎn)品已獲準(zhǔn)使用有機(jī)產(chǎn)品標(biāo)志的的單位或個(gè)人。
3.3
有機(jī)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者organichandler
按照本標(biāo)準(zhǔn)從事有機(jī)產(chǎn)品的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝和貿(mào)易，其經(jīng)營(yíng)單位和產(chǎn)品獲得有機(jī)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，產(chǎn)品獲準(zhǔn)使用認(rèn)有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志的單位和個(gè)人。
3.4
生產(chǎn)基地productionbase
從事有機(jī)種植、養(yǎng)殖或野生產(chǎn)品采集的生產(chǎn)單元。
3.5
內(nèi)部檢查員internalauditor
有機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)單位內(nèi)部負(fù)責(zé)有機(jī)管理體系審核，并配合有機(jī)認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查、認(rèn)證的管理人員。
4要求
4.1基本要求
4.1.1有機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)有合法的土地使用權(quán)和合法的經(jīng)營(yíng)證明文件。
4.1.2有機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按gb/t19630.1～gb/t19630.3的要求建立和保持有機(jī)生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)管理體系，該管理體系應(yīng)形成本部分4.2要求的系列文件，加以實(shí)施和保持。
4.2文件要求
4.2.1有機(jī)生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)管理體系的文件應(yīng)包括：
（a）生產(chǎn)基地或加工、經(jīng)營(yíng)等場(chǎng)所的位置圖；
（b）有機(jī)生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量管理手冊(cè)；
（c）有機(jī)生產(chǎn)、加工經(jīng)營(yíng)的操作規(guī)程；
（d）有機(jī)生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)的系統(tǒng)記錄。
4.2.2生產(chǎn)基地或加工、經(jīng)營(yíng)等場(chǎng)所的位置圖
應(yīng)按比例繪制生產(chǎn)基地或加工、經(jīng)營(yíng)等場(chǎng)所的位置圖。應(yīng)及時(shí)更新圖件，以反映單位的變化情況。圖件中應(yīng)相應(yīng)標(biāo)明但不限于以下的內(nèi)容：
（b）河流、水井和其它水源；
（c）相鄰?fù)恋丶斑吔缤恋氐睦们闆r；
（4）畜禽檢疫隔離區(qū)域；
（5）加工、包裝車(chē)間；原料、成品倉(cāng)庫(kù)及相關(guān)設(shè)備的分布；
（6）生產(chǎn)基地內(nèi)能夠表明該基地特征的主要標(biāo)示物。
4.2.3有機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理手冊(cè)
（b）有機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)；
（c）管理組織機(jī)構(gòu)圖及其相關(guān)人員的責(zé)任和權(quán)限；
（d）有機(jī)生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)實(shí)施計(jì)劃；
（e）內(nèi)部檢查；
（f）跟蹤審查；
（g）記錄管理；
（h）客戶申、投訴的處理。
4.2.4生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)操作規(guī)程
應(yīng)制定并實(shí)施生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)操作規(guī)程，操作規(guī)程中至少應(yīng)包括：
(a)作物栽培、野生采集、畜禽、蜜蜂、水產(chǎn)養(yǎng)殖等有機(jī)生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)的操作規(guī)程；
（f）員工福利和勞動(dòng)保護(hù)規(guī)程。
4.2.5文件的控制
有機(jī)生產(chǎn)、加工管理體系所要求的文件應(yīng)是最新有效的，應(yīng)確保在使用時(shí)可獲得適用文件的有效版本。
4.2.6記錄的控制
（b）種子、種苗、種畜禽等繁殖材料的種類(lèi)、來(lái)源、數(shù)量等信息；
（c）施用堆肥的原材料來(lái)源、比例、類(lèi)型、堆制方法和使用量；
（d）控制病、蟲(chóng)、草害而施用的物質(zhì)的名稱(chēng)、成分、來(lái)源、使用方法和使用量；（e）對(duì)畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)(及養(yǎng)蜂場(chǎng))要有完整的存欄登記表。其中包括所有進(jìn)入該單元?jiǎng)游锏脑敿?xì)信息（品種、產(chǎn)地、數(shù)量、進(jìn)入日期等），還應(yīng)提供所有的出欄畜禽的詳細(xì)資料，年齡、屠宰時(shí)的'重量、標(biāo)識(shí)及目的地等。
（j）原料和產(chǎn)品的出入庫(kù)記錄，所有購(gòu)貨發(fā)票和銷(xiāo)售發(fā)票；
（k）標(biāo)簽及批次號(hào)的管理。
4.3資源管理
有機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工者不僅應(yīng)具備與有機(jī)生產(chǎn)、加工規(guī)模和技術(shù)相適應(yīng)的資源，而且應(yīng)具備符合運(yùn)作要求的人力資源并進(jìn)行培訓(xùn)和保持相關(guān)的記錄。
4.3.1應(yīng)配備有機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工的管理者并具備以下條件：
（a）本單位的主要負(fù)責(zé)人之一；
（b）了解國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)及相關(guān)要求；
（c）了解gb/t19630.1~gb/t19630.4的要求；
（d）具備5年以上農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和(或)加工的技術(shù)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)；
（e）熟悉本單位的有機(jī)生產(chǎn)、加工管理體系及生產(chǎn)和(或)加工過(guò)程。
4.3.2應(yīng)配備內(nèi)部檢查員并具備以下條件：
(a)了解國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)及相關(guān)要求；
（b）相對(duì)獨(dú)立于被檢查對(duì)象；
(c)熟悉并掌握gb/t19630.1~gb/t19630.4的要求；
(d)具備3年以上農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和(或)加工的技術(shù)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)；
(e)熟悉本單位的有機(jī)生產(chǎn)、加工和經(jīng)營(yíng)管理體系及生產(chǎn)和/或加工過(guò)程。
4.4內(nèi)部檢查
4.4.1應(yīng)建立內(nèi)部檢查制度，以保證有機(jī)生產(chǎn)、加工管理體系及生產(chǎn)過(guò)程符合gb/t19630.1~gb/t19630.4的要求。
4.4.2內(nèi)部檢查應(yīng)由內(nèi)部檢查員來(lái)承擔(dān)。
4.4.3內(nèi)部檢查員的職責(zé)是：
（a）配合認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢查和認(rèn)證；
（c）對(duì)本企業(yè)追蹤體系的全過(guò)程確認(rèn)和簽字；
（d）向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供內(nèi)部檢查報(bào)告。
4.5追蹤體系
為保證有機(jī)生產(chǎn)完整性,有機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工者應(yīng)建立完善的追蹤系統(tǒng)，保存能追溯實(shí)際生產(chǎn)全過(guò)程的詳細(xì)記錄（如地塊圖、農(nóng)事活動(dòng)記錄、加工記錄、倉(cāng)儲(chǔ)記錄、出入庫(kù)記錄、銷(xiāo)售記錄等）以及可跟蹤的生產(chǎn)批號(hào)系統(tǒng)。
4.6持續(xù)改進(jìn)
應(yīng)利用糾正和預(yù)防措施，持續(xù)改進(jìn)其有機(jī)生產(chǎn)和加工管理體系的有效性，促進(jìn)有機(jī)生產(chǎn)和加工的健康發(fā)展，以消除不符合或潛在不符合有機(jī)生產(chǎn)、加工的因素。有機(jī)生產(chǎn)和加工者應(yīng)：
（a）確定不符合的原因；
（b）評(píng)價(jià)確保不符合不再發(fā)生的措施的需求；
（c）確定和實(shí)施所需的措施；
（d）記錄所采取措施的結(jié)果；
（e）評(píng)審所采取的糾正或預(yù)防措施。
能源管理體系心得體會(huì)篇十一
引 言
能源管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)是一套用于規(guī)范組織能源管理，旨在降低組織能源消耗、提高能源利用效率的管理標(biāo)準(zhǔn)。建立和實(shí)施能源管理體系是組織最高管理者的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策。該標(biāo)準(zhǔn)的成功實(shí)施有賴(lài)于組織最高管理者的承諾和全員參與。通過(guò)能源管理體系標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，組織可以：
——應(yīng)用系統(tǒng)理論將組織的能源管理工作與法律法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求有機(jī)結(jié)合，使之相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)，規(guī)范合理地降低組織能源消耗、提高能源利用效率。
——利用過(guò)程方法對(duì)組織活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中的能源因素進(jìn)行優(yōu)化和控制，實(shí)現(xiàn)對(duì)能源管理全過(guò)程的用能控制和持續(xù)改進(jìn)。
——應(yīng)用先進(jìn)有效的節(jié)能技術(shù)和方法、挖掘和利用最佳的節(jié)能實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)?！岣吣茉垂芾淼挠行裕⒏倪M(jìn)其整體績(jī)效。
——通過(guò)成功地實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)，使相關(guān)方確信其已經(jīng)建立了適宜的能源管理體系。
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對(duì)能源管理體系的要求，旨在為組織確定有效的能源管理體系要素和過(guò)程，使組織能夠根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求制定并實(shí)施能源方針和目標(biāo)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于任何類(lèi)型與規(guī)模的組織。
本標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)對(duì)能源管理的過(guò)程控制，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的能源管理體系運(yùn)行模式如圖1所示。組織為兌現(xiàn)管理承諾和實(shí)現(xiàn)能源方針應(yīng)進(jìn)行策劃－實(shí)施－檢查與糾正－持續(xù)改進(jìn)（pdca）等過(guò)程。其中，——策劃：包括識(shí)別和確認(rèn)組織的能源因素；識(shí)別有關(guān)的法律法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求；識(shí)別并采用適用的節(jié)能技術(shù)和最佳節(jié)能實(shí)踐；通過(guò)分析確定能源管理基準(zhǔn)，可行時(shí)確定標(biāo)桿；建立能源目標(biāo)、指標(biāo)和實(shí)施能源管理方案等。
——實(shí)施：包括提供所需的資源，明確作用、職責(zé)和權(quán)限；確定能力、培訓(xùn)和意識(shí)的要求并進(jìn)行培訓(xùn)；建立信息交流機(jī)制；建立所需的文件和記錄；實(shí)施運(yùn)行控制；實(shí)施能源管理方案并開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)等。
——檢查與糾正：包括對(duì)能源管理活動(dòng)和能源目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的監(jiān)測(cè)；進(jìn)行合規(guī)性評(píng)價(jià)；識(shí)別和處理不符合；開(kāi)展內(nèi)部審核等?！掷m(xù)改進(jìn)：采取措施持續(xù)改進(jìn)能源績(jī)效。
能源管理體系的詳細(xì)和復(fù)雜程度、體系文件的多少、所投入資源的多少等，取決于多方面因素，如體系覆蓋的范圍，組織的規(guī)模，其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)，能源消耗的類(lèi)型及消費(fèi)量要求等。
實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)能夠改進(jìn)組織的能源績(jī)效，但能源管理體系的成功實(shí)施還需要相關(guān)技術(shù)和方法的支持。因此，組織應(yīng)在適宜和經(jīng)濟(jì)條件許可時(shí)，考慮采用最佳可行的節(jié)能技術(shù)方法，同時(shí)充分考慮到采用這些節(jié)能技術(shù)和方法的成本效益。
本標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)的是組織自身的能源消耗、能源利用效率的管理要求，而不對(duì)其所提供產(chǎn)品的能源消耗、能源利用效率提出要求，盡管我們提倡對(duì)產(chǎn)品生命周期的全面考慮。
本標(biāo)準(zhǔn)并未對(duì)能源績(jī)效提出具體指標(biāo)值的要求，也不包含針對(duì)其他管理體系的要求，如質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康與安全、財(cái)務(wù)或風(fēng)險(xiǎn)等管理體系要求。但可將本標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的要素與其他管理體系的要素進(jìn)行協(xié)調(diào)，或加以整合。
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對(duì)能源管理體系的要求，使一個(gè)組織能夠根據(jù)法律法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)和其他要求識(shí)別能源因素，建立并實(shí)施能源管理體系。本標(biāo)準(zhǔn)適用于組織確定其能夠控制的、或能夠施加影響的那些能源因素。本標(biāo)準(zhǔn)并未提出具體的能源績(jī)效要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于有下列需求的各種類(lèi)型和規(guī)模的組織：
下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
gb/t19000 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)（idt iso9000）gb/t19001 質(zhì)量管理體系 要求（idt iso9001）
由能源目標(biāo)產(chǎn)生的，為實(shí)現(xiàn)能源目標(biāo)(3.4)所需規(guī)定的具體要求。它們可適用于整個(gè)組織或其局部。3.6 能源管理體系 management system for energy（ems）
由一次能源經(jīng)過(guò)加工轉(zhuǎn)換成另一種形態(tài)的能源，如電力、焦炭、煤氣、蒸汽、熱水以及成品油、燃料油、液化石油等。在生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程中排出的余熱、余能，如高溫?zé)煔?、可燃?xì)?、蒸汽、熱水、排放的有壓流體等也屬于二次能源。
組織應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)能源管理體系，并形成文件，以確保降低能源消耗、提高能源利用效率。
最高管理者應(yīng)對(duì)建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)能源管理體系作出承諾，并通過(guò)開(kāi)展以下活動(dòng)提供證據(jù)：
a)執(zhí)行適用的法律法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求并在組織內(nèi)貫徹實(shí)施；
d)確保配備能源管理體系所需的適宜資源。4.2.2 能源方針
最高管理者應(yīng)制定本組織的能源方針并確保其：
c）包含對(duì)遵守與能源管理適用的法律法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求的承諾； d）為制定和評(píng)價(jià)能源目標(biāo)、指標(biāo)提供框架； e）形成文件，使全體員工能充分理解并實(shí)施； f）可為相關(guān)方所獲取； 4.2.3作用、職責(zé)和權(quán)限 管理者應(yīng)對(duì)作用、職責(zé)和權(quán)限作出明確規(guī)定，形成文件，并進(jìn)行溝通。
最高管理者應(yīng)指定一名管理者代表，管理者代表在能源管理體系中的作用、職責(zé)和權(quán)限應(yīng)能夠：
d）負(fù)責(zé)與能源管理體系有關(guān)的外部聯(lián)系。4.3 策劃 4.3.1 能源因素
組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持一個(gè)或多個(gè)程序，用來(lái)：
組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持一個(gè)或多個(gè)程序，用來(lái)：
a)建立及時(shí)獲取這些法律法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)和其他要求的渠道； b)識(shí)別適用于能源管理的法律法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求。
組織在建立、實(shí)施和保持能源管理體系時(shí)，應(yīng)確保遵守適用的法律法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求。
4.3.3能源管理基準(zhǔn)與標(biāo)桿
組織制定能源目標(biāo)和指標(biāo)時(shí)，應(yīng)：
a）在其內(nèi)部有關(guān)職能和層次上，建立、實(shí)施和保持形成文件的能源目標(biāo)和指標(biāo)。目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量的。
組織應(yīng)針對(duì)能源目標(biāo)、指標(biāo)，制定并實(shí)施一個(gè)或多個(gè)能源管理方案。能源管理方案應(yīng)包括：
a）有關(guān)職能和層次上的職責(zé)和權(quán)限； b）方法、技術(shù)和措施； c）時(shí)間表；
b)配備所需的節(jié)能產(chǎn)品/設(shè)備、設(shè)施及能源計(jì)量器具；
c）充分識(shí)別和利用最佳節(jié)能管理實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，以及有效的節(jié)能技術(shù)和方法； d）配套充分的資金。4.4.2 能力、培訓(xùn)和意識(shí)組織應(yīng)：
3)偏離規(guī)定運(yùn)行程序的潛在后果。4.4.3 信息交流
組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持一個(gè)或多個(gè)程序，旨在就有關(guān)能源因素和能源管理體系的相關(guān)信息進(jìn)行溝通：
a)內(nèi)部各層次和職能間的信息交流； b)外部相關(guān)方信息的接收、回應(yīng)并形成文件；
能源管理體系文件應(yīng)包括： a)本標(biāo)準(zhǔn)要求的文件和記錄；
b）組織為確保能源管理過(guò)程的有效策劃、運(yùn)行和控制所需的文件和記錄； c)對(duì)能源管理體系主要要素及其相互作用的描述，以及相關(guān)文件的查詢途徑； 4.4.5 文件控制 組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持一個(gè)或多個(gè)程序，對(duì)能源管理體系所要求的文件（記錄是一種特殊性質(zhì)的文件，按4.4.6控制）進(jìn)行控制，以便：
f)確保外來(lái)文件得到識(shí)別，并對(duì)其分發(fā)進(jìn)行控制；
組織應(yīng)根據(jù)需要建立并保持必要的記錄，用來(lái)證實(shí)符合能源管理體系的要求，以及所取得的能源績(jī)效。
組織應(yīng)根據(jù)能源方針、目標(biāo)、指標(biāo)，對(duì)其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中與能源因素有關(guān)的運(yùn)行進(jìn)行識(shí)別與策劃，以確保它們?cè)谝?guī)定的條件下進(jìn)行。
b）必要時(shí)，在運(yùn)行程序中規(guī)定運(yùn)行準(zhǔn)則和能源績(jī)效的評(píng)價(jià)方法
——必要時(shí)，進(jìn)行重點(diǎn)用能設(shè)備、設(shè)施的認(rèn)可和操作人員資格的鑒定。3)能源采購(gòu)
組織應(yīng)確保采購(gòu)和配置適宜的一次能源和二次能源，達(dá)到降低能源消耗、提高能源利用效率的目的。適用時(shí)，組織應(yīng)：
——根據(jù)滿足組織要求的能力來(lái)評(píng)價(jià)和選擇能源供應(yīng)商；
——對(duì)采購(gòu)的能源產(chǎn)品進(jìn)行計(jì)量和（或）驗(yàn)證； ——規(guī)定相關(guān)能源的貯存要求。4）生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的控制 組織應(yīng)確定和控制對(duì)能源消耗、能源利用效率有重要影響的過(guò)程，使這些過(guò)程在受控狀態(tài)下運(yùn)行。適用時(shí)，可包括：
組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持一個(gè)或多個(gè)程序，用于識(shí)別可能對(duì)能源消耗、能源利用效率造成影響的潛在的緊急情況和事故，并制定應(yīng)急預(yù)案。
組織應(yīng)對(duì)發(fā)生的緊急情況和事故作出響應(yīng)，并預(yù)防和（或）減少隨之產(chǎn)生的影響。組織應(yīng)定期評(píng)審應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序，必要時(shí)對(duì)其進(jìn)行修訂，特別是當(dāng)事故和緊急情況發(fā)生后。
可行時(shí)，組織還應(yīng)定期試驗(yàn)上述程序。4.5 檢查與糾正
4.5.1 監(jiān)視、測(cè)量與評(píng)價(jià)
組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持一個(gè)或多個(gè)程序，用來(lái)處理實(shí)際或潛在的不符合，采取糾正、糾正措施和預(yù)防措施。程序中應(yīng)規(guī)定以下要求：
a)識(shí)別和糾正不符合，并采取措施減少其造成的影響；
b)對(duì)不符合進(jìn)行調(diào)查，確定其原因，采取糾正措施，并避免重復(fù)發(fā)生；
d)記錄采取糾正和預(yù)防措施的結(jié)果； e)評(píng)審所采取的糾正和預(yù)防措施的有效性； f)所采取的措施應(yīng)與問(wèn)題的嚴(yán)重性相適應(yīng)。
組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持對(duì)能源管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核的程序，內(nèi)部審核程序應(yīng)包括審核準(zhǔn)則、范圍、頻率和方法，以及策劃和實(shí)施審核及報(bào)告審核結(jié)果、保存相關(guān)記錄的職責(zé)和要求，組織應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔開(kāi)展能源管理體系內(nèi)部審核，以便： a)判定能源管理體系是否：
1)符合組織的需要和能源管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求； 2)已經(jīng)得到有效的實(shí)施和保持。b)向管理者報(bào)告審核結(jié)果。
應(yīng)根據(jù)對(duì)組織節(jié)能工作的影響和過(guò)去內(nèi)部審核的結(jié)果對(duì)內(nèi)部審核進(jìn)行策劃并形成審核方案。審核員的選擇和審核的實(shí)施均應(yīng)確保審核過(guò)程的客觀性和公正性。
管理評(píng)審的輸入應(yīng)包括：
管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括：
a)能源管理體系和節(jié)能工作的持續(xù)改進(jìn)措施；
b)能源管理基準(zhǔn)和（或）標(biāo)桿、方針、目標(biāo)、指標(biāo)變更的重大決策； c)資源需求。
能源管理體系心得體會(huì)篇十二
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)管理體系在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。作為一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者，我有幸參與了市場(chǎng)管理體系的建設(shè)并獲得了一些心得體會(huì)。市場(chǎng)管理體系的建設(shè)不僅提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，也為市場(chǎng)的健康發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。在實(shí)踐中，我意識(shí)到市場(chǎng)管理體系的重要性和優(yōu)勢(shì)，并從中受益良多。
首先，市場(chǎng)管理體系幫助企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)管理體系是一套規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法和工具，可以幫助企業(yè)建立并完善內(nèi)部管理體系，提高工作效率和管理能力。在實(shí)施市場(chǎng)管理體系之前，我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式比較混亂，很難實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。通過(guò)市場(chǎng)管理體系的建設(shè)，我們不僅明確了各個(gè)部門(mén)的職責(zé)和工作流程，還制定了一系列的管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，提升了企業(yè)的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力。這不僅有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，也有助于增強(qiáng)企業(yè)的品牌形象和市場(chǎng)聲譽(yù)。市場(chǎng)管理體系的建設(shè)為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出提供了有力支持。
其次，市場(chǎng)管理體系有助于提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控能力。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面臨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，如市場(chǎng)需求波動(dòng)、供應(yīng)鏈斷裂、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手壟斷等。市場(chǎng)管理體系通過(guò)制定預(yù)防性措施和應(yīng)急方案，可以有效減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和損失程度。我們的企業(yè)曾經(jīng)因?yàn)楣?yīng)鏈中的一家供應(yīng)商突然倒閉而陷入了困境，但幸運(yùn)的是，我們事先制定了備用供應(yīng)商的計(jì)劃，使得生產(chǎn)線得以平穩(wěn)運(yùn)行。這個(gè)案例使我深刻認(rèn)識(shí)到，市場(chǎng)管理體系的建設(shè)不僅需要關(guān)注績(jī)效管理和利益分配，還要注重風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)處理，將風(fēng)險(xiǎn)納入企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，使得企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的變化能夠及時(shí)做出反應(yīng)。
再次，市場(chǎng)管理體系有助于提高企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新能力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)環(huán)境變化迅速，要想在市場(chǎng)上立于不敗之地，就必須不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。市場(chǎng)管理體系通過(guò)引入先進(jìn)的管理理念和方法，激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新活力，提高創(chuàng)新效能。在我們的企業(yè)中，市場(chǎng)管理體系的建設(shè)鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新的想法和建議，并提供相應(yīng)的資源和支持。這為我們的企業(yè)帶來(lái)了一系列創(chuàng)新成果，不僅有助于提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，還為企業(yè)帶來(lái)了新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)管理體系的建設(shè)促使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持敏銳的市場(chǎng)洞察力，不斷調(diào)整戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式，滿足消費(fèi)者的需求，開(kāi)拓市場(chǎng)空間。
最后，市場(chǎng)管理體系有助于促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。市場(chǎng)管理體系可以通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理要求，提升企業(yè)的整體水平，推動(dòng)行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)和健康發(fā)展。在我們的行業(yè)中，市場(chǎng)管理體系的建設(shè)規(guī)范了產(chǎn)品質(zhì)量和安全管理，并建立了信息共享平臺(tái)，強(qiáng)化了企業(yè)之間的合作與共贏。通過(guò)市場(chǎng)管理體系的建設(shè)，行業(yè)的企業(yè)可以共同面對(duì)各種挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，共享資源和經(jīng)驗(yàn)，提高整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。市場(chǎng)管理體系的健全發(fā)展不僅有助于行業(yè)的健康發(fā)展，也為消費(fèi)者提供了更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
綜上所述，市場(chǎng)管理體系的建設(shè)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。它可以幫助企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力和持續(xù)創(chuàng)新能力，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。我個(gè)人在市場(chǎng)管理體系的建設(shè)中深刻認(rèn)識(shí)到了其重要性和優(yōu)勢(shì)，并將繼續(xù)努力將這些理念和方法運(yùn)用到實(shí)際工作中，不斷提升自己的管理水平和職業(yè)能力。我相信，通過(guò)不斷地實(shí)踐和總結(jié)，市場(chǎng)管理體系的建設(shè)將在未來(lái)的發(fā)展中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，并推動(dòng)我和企業(yè)不斷成長(zhǎng)。
能源管理體系心得體會(huì)篇十三
崗位管理對(duì)于一個(gè)組織的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要，它涉及到員工招聘、培訓(xùn)、評(píng)估和晉升等方方面面。崗位管理體系可以協(xié)調(diào)和優(yōu)化各個(gè)崗位之間的關(guān)系，提高員工的工作效率和滿意度。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我學(xué)到了許多重要的心得和體會(huì)，以下是我關(guān)于崗位管理體系的一些觀點(diǎn)。
首先，一個(gè)有效的崗位管理體系需要明確、可行的目標(biāo)和職責(zé)分配。在組織中，每個(gè)崗位都有其獨(dú)特的職責(zé)和任務(wù)，員工需要清楚地知道他們應(yīng)該做什么以及如何做。同時(shí)，崗位管理體系應(yīng)該將各個(gè)崗位之間的任務(wù)進(jìn)行合理的分配和劃分，以確保每個(gè)崗位都能發(fā)揮其最大的作用。只有將目標(biāo)和職責(zé)清晰地傳達(dá)給員工，才能使他們有明確的方向和動(dòng)力去完成工作。
其次，崗位管理體系應(yīng)該重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展。員工是組織中最重要的資源，他們的能力和素質(zhì)直接影響到組織的業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)力。因此，一個(gè)良好的崗位管理體系應(yīng)該注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，為他們提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。這種體系不僅可以提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和能力，還可以增強(qiáng)他們的職業(yè)發(fā)展意識(shí)和積極性。通過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展，員工將能夠適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和組織需求，從而更好地發(fā)揮他們的工作能力。
此外，一個(gè)良好的崗位管理體系應(yīng)該建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估機(jī)制。績(jī)效評(píng)估是衡量員工工作表現(xiàn)的重要工具，它可以為員工提供明確的反饋和發(fā)展方向。在崗位管理體系中，績(jī)效評(píng)估應(yīng)該基于公正和客觀的標(biāo)準(zhǔn)，避免主觀因素的干擾。評(píng)估結(jié)果應(yīng)該及時(shí)地反饋給員工，以便他們了解自己的工作情況，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的工作方法。通過(guò)科學(xué)的績(jī)效評(píng)估，崗位管理體系可以幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
另外，一個(gè)成功的崗位管理體系需要具備有效的溝通和協(xié)作機(jī)制。在組織中，各個(gè)崗位之間往往存在著緊密的聯(lián)系和相互依賴(lài)關(guān)系，因此良好的溝通和協(xié)作是組織順利運(yùn)行的重要保障。在崗位管理體系中，應(yīng)該建立起暢通的溝通渠道，確保信息和意見(jiàn)的傳遞順暢。另外，不同崗位之間應(yīng)該建立良好的協(xié)作關(guān)系，共同合作解決問(wèn)題。通過(guò)有效的溝通和協(xié)作，崗位管理體系可以增強(qiáng)組織的凝聚力和合作力，提高整體工作效率。
最后，崗位管理體系需要不斷地進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。在一個(gè)不斷變化的環(huán)境中，組織和崗位需求也在不斷發(fā)展。因此，崗位管理體系需要不斷地適應(yīng)和調(diào)整，以滿足組織的變化需求。改進(jìn)和優(yōu)化可以包括對(duì)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程的重新評(píng)估，對(duì)員工培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃的調(diào)整以及對(duì)績(jī)效評(píng)估機(jī)制的改進(jìn)等。通過(guò)不斷地改進(jìn)和優(yōu)化，崗位管理體系可以不斷提升自己的適應(yīng)能力和執(zhí)行力，為組織的發(fā)展提供有力的支持。
綜上所述，崗位管理體系是組織發(fā)展和運(yùn)營(yíng)的重要組成部分，它可以協(xié)調(diào)各個(gè)崗位間的關(guān)系，提高員工的工作效率和滿意度。一個(gè)有效的崗位管理體系需要明確的目標(biāo)和職責(zé)分配，注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估機(jī)制，具備良好的溝通和協(xié)作機(jī)制，并不斷進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。只有這樣，崗位管理體系才能夠真正發(fā)揮作用，為組織的發(fā)展帶來(lái)持續(xù)的動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
能源管理體系心得體會(huì)篇十四
近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)不僅需要提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升生產(chǎn)效率，還需要建立高效的管理體系。近期參與了WCM（世界級(jí)制造管理）體系培訓(xùn)，深感該管理體系對(duì)企業(yè)的重要性。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程中，我獲得了許多心得體會(huì)。
首先，WCM管理體系強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)改進(jìn)的理念。在WCM的管理體系中，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)改進(jìn)的理念，要求企業(yè)各個(gè)層面都要形成合作共贏的態(tài)勢(shì)。通過(guò)員工之間的密切合作，可以有效地減少信息傳遞的時(shí)間和成本，提高工作效率。而持續(xù)改進(jìn)的理念，則要求企業(yè)不斷尋求進(jìn)步和突破，不斷提高自身的績(jī)效水平。這也與我在實(shí)際工作中的體會(huì)相吻合。在公司的日常工作中，只有團(tuán)隊(duì)合作緊密、共同追求高質(zhì)量和高效率的工作，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。
其次，WCM管理體系注重細(xì)節(jié)管理和質(zhì)量控制。管理者首先要提高細(xì)節(jié)意識(shí)，時(shí)刻關(guān)注細(xì)節(jié)，全面了解企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)，并制定有效的管理計(jì)劃。只有通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的精確把控，才能有效地提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，WCM管理體系還強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制，要求企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程和售后服務(wù)等各個(gè)方面都要確保質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量管理，可以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，贏得市場(chǎng)份額。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)只有積極關(guān)注細(xì)節(jié)，嚴(yán)格控制質(zhì)量，才能有效地解決生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
再次，WCM管理體系倡導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化和流程優(yōu)化。在WCM的管理體系中，企業(yè)需要制定一系列的標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定和生產(chǎn)過(guò)程的規(guī)范化。通過(guò)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和流程優(yōu)化，企業(yè)可以降低成本、提高生產(chǎn)效率、縮短生產(chǎn)周期，并且實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的一致性。這也是我在實(shí)際工作中得出的結(jié)論。企業(yè)只有制定合理的標(biāo)準(zhǔn)和流程，才能確保產(chǎn)品的一致性和穩(wěn)定性，提高運(yùn)作的效率，降低成本。
最后，WCM管理體系強(qiáng)調(diào)人性化管理和員工參與。在WCM的管理體系中，企業(yè)要注重人性化管理，關(guān)注員工的需求和感受。只有合理地安排員工的工作和生活，才能提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力。此外，WCM管理體系還鼓勵(lì)員工積極參與決策和改善過(guò)程，通過(guò)員工的智慧和創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)只有激發(fā)員工的主動(dòng)性和積極性，讓員工參與到?jīng)Q策和改善過(guò)程中，才能真正發(fā)揮員工的潛力，推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。
綜上所述，WCM管理體系是一種高效的管理體系，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了WCM管理體系的價(jià)值和作用。首先，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)改進(jìn)的理念，可以提高員工的工作效率和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。其次，注重細(xì)節(jié)管理和質(zhì)量控制，可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。再次，倡導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化和流程優(yōu)化，可以提高生產(chǎn)效率和降低成本。最后，強(qiáng)調(diào)人性化管理和員工參與，可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。相信在今后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步運(yùn)用WCM管理體系的理念和方法，不斷提升我的工作能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
能源管理體系心得體會(huì)篇十五
我們常說(shuō)質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存的保障，如果說(shuō)一個(gè)企業(yè)所制造出來(lái)的產(chǎn)品失去了質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場(chǎng)，注定會(huì)在這個(gè)歷史舞臺(tái)上黯然倒下。尤其像我們這種電子產(chǎn)品制造企業(yè)，可謂成也質(zhì)量，敗也質(zhì)量，質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的生死存亡，這一點(diǎn)似乎公司每個(gè)人都有共識(shí)。但是，如何改善我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量，如何提升我們公司的質(zhì)量管理水平，如何讓全體員工都具備這種質(zhì)量意識(shí)，卻是我們公司所面臨的一個(gè)問(wèn)題。
近日，我有幸參加了中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)主辦的管理體系培訓(xùn)課程。在課堂我們都在認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷追求知識(shí)，以求能趕上公司快速發(fā)展的腳步，在思想上與時(shí)俱進(jìn)。在整個(gè)學(xué)習(xí)期間，通過(guò)大家的努力的學(xué)習(xí)熱情及課堂上老師深入淺出的講解，我對(duì)管理體系有了新的認(rèn)識(shí)和新的了解。
質(zhì)量管理體系有兩個(gè)最為核心的思想：一是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，組織依存于顧客，因此組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求，滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望；二是不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，獲得創(chuàng)新，持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是組織的永恒目標(biāo)。有人說(shuō)質(zhì)量管理體系約束了企業(yè)的發(fā)展，給企業(yè)帶來(lái)了阻力，認(rèn)為它只是做做表面功夫，沒(méi)有任何的實(shí)際用處，無(wú)論公司組織的學(xué)習(xí)也好，還是培訓(xùn)也好，包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國(guó)家質(zhì)量體系認(rèn)證，這很顯然違背了質(zhì)量管理體系的思想，質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的建立，并不是為了統(tǒng)一文件做做記錄而已。在iso9001標(biāo)準(zhǔn)引言中，有個(gè)總則，是這樣描述的：采用質(zhì)量管理體系是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策，組織的質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施受不斷變化的需求、具體目標(biāo)、所提供的產(chǎn)品、所采用的過(guò)程以及組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的影響，統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是本標(biāo)準(zhǔn)的目的。很多企業(yè)或公司管理人員歪曲了質(zhì)量管理體系的原意。我們必須對(duì)它有一個(gè)真正的認(rèn)識(shí)和了解，不然，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量將得不到保證，因?yàn)檎`解了其目的，那么我們自然領(lǐng)略不到其核心思想了，更加不會(huì)把顧客利益放在第一位，也不會(huì)加大投入對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)新也就失去了動(dòng)力。在以前，對(duì)各個(gè)體系，我也是懵懵懂懂，一知半解。比方說(shuō)質(zhì)量和環(huán)境管理體系，剛開(kāi)始接觸時(shí)，我沒(méi)有過(guò)多去思考它，只是跟著前輩學(xué)習(xí)，記得有一次我問(wèn)她為什么要做這些文件或會(huì)議記錄，她說(shuō)這是體系所要求的，從字里行間，我們似乎不能發(fā)覺(jué)其中的問(wèn)題，可仔細(xì)一想，會(huì)讓我們大吃一驚，那就是我們的思維方式出現(xiàn)了問(wèn)題，或者說(shuō)我們已經(jīng)違背了質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的初衷，我們做這些文件記錄難道僅僅只是為了迎合體系的要求嗎？很顯然，思路是錯(cuò)誤的。
產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到顧客要求，你說(shuō)還會(huì)有利潤(rùn)可言嗎？三鑫公司應(yīng)該不斷地改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，滿足所有顧客在鋁電解電容器領(lǐng)域的需求，成為顧客的首選供應(yīng)商，只有這樣，我們才能發(fā)展壯大，為公司和員工提供合理的回報(bào)”。其中，提到了“不斷改進(jìn)產(chǎn)品”，這正是質(zhì)量管理體系的另一個(gè)核心思想。綜合起來(lái)，我們?nèi)喂驹诋a(chǎn)品質(zhì)量管理這一方面應(yīng)當(dāng)始終圍繞質(zhì)量管理體系的核心思想運(yùn)作與執(zhí)行，就如我上面所說(shuō)的一追求顧客滿意，二不斷持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品。
質(zhì)量管理體系除了對(duì)產(chǎn)品提出要求外，同時(shí)還注重領(lǐng)導(dǎo)決策。這一點(diǎn)集中體現(xiàn)在iso9001標(biāo)準(zhǔn)中的'第五章，是一個(gè)企業(yè)各種行為的最終決策者，產(chǎn)品的質(zhì)量有沒(méi)有保證，在很大程度上也會(huì)取決于領(lǐng)導(dǎo)的作用，作為一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)，首先要不斷更新經(jīng)營(yíng)思想，強(qiáng)化自身的質(zhì)量意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理理論，努力提高全體職工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量控制技能；同時(shí)還應(yīng)重視質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作。其次要清楚地制定正確的質(zhì)量方針、目標(biāo)，并為全體員工所理解和貫徹實(shí)施；重視建立質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)懲分明，激發(fā)職工重視質(zhì)量、生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的積極性和主動(dòng)性。
當(dāng)然，質(zhì)量應(yīng)該是一個(gè)綜合全面的概念，對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)不應(yīng)只局限于生產(chǎn)產(chǎn)品，還應(yīng)該考慮服務(wù)、設(shè)備運(yùn)行、材料供給、測(cè)量等行業(yè)，也不能局限于某一職能部門(mén)，應(yīng)屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責(zé)任，應(yīng)該使公司全體人員都具有質(zhì)量的概念和承擔(dān)有關(guān)質(zhì)量的責(zé)任；要解決質(zhì)量問(wèn)題，不能僅僅局限于產(chǎn)品制造過(guò)程，而是應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量管理。只有全員參與，全員全面提高質(zhì)量意識(shí)，我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。在質(zhì)量管理方面有八大原則，其中一條便是“全員參與”。因此，公司必須注重整個(gè)公司內(nèi)部員工的作用，充分發(fā)揮他們的積極性，不能僅僅對(duì)干部進(jìn)行管理體系的培訓(xùn)，而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個(gè)公司。
我們公司無(wú)論是制度，還是管理，都存在諸多的不完善，包括各個(gè)體系的運(yùn)行，大部分都只停留在表面。比方說(shuō)在質(zhì)量管理方面，我們出現(xiàn)了幾起質(zhì)量事故，究其原因都在于細(xì)節(jié)處沒(méi)有做到位，用質(zhì)量管理體系的術(shù)語(yǔ)說(shuō)就是沒(méi)有對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。因此，三鑫公司的所有員工都應(yīng)該持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系，真正領(lǐng)略其精華，而不要只流于形式，如何運(yùn)用質(zhì)量管理體系的思想去指導(dǎo)我們的工作才是我們應(yīng)該所要追求的。所以，公司一切都圍繞質(zhì)量這一主題出發(fā)，把質(zhì)量管理從材料的采購(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段開(kāi)始抓起，貫徹到生產(chǎn)與銷(xiāo)售的全過(guò)程中去，并反饋質(zhì)量技術(shù)部門(mén)。我們可以看出，如何想方設(shè)法提高我們自己公司的質(zhì)量管理水平對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。
在這次質(zhì)量管理體系學(xué)習(xí)中，我意識(shí)到全面質(zhì)量管理不僅應(yīng)貫穿于公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，還應(yīng)成為一種企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)自覺(jué)自愿的全員參與，使質(zhì)量意識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的管理實(shí)踐中，形成共同的價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力，從而牢固樹(shù)立起質(zhì)量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺(jué)自律自愿投入其中，那么相信，整個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)有更上一層樓，我們將會(huì)取得更加廣闊的市場(chǎng)。
能源管理體系心得體會(huì)篇十六
崗位管理體系是現(xiàn)代企業(yè)組織管理的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織目標(biāo)的關(guān)鍵工具。我在實(shí)踐中深切體會(huì)到了崗位管理體系的重要性，并總結(jié)了一些心得體會(huì)。
第一段：崗位管理體系的意義
崗位管理體系是一種科學(xué)的管理方法，通過(guò)明確的崗位職責(zé)、權(quán)責(zé)邊界和工作要求，調(diào)動(dòng)員工的積極性，促進(jìn)組織的高效運(yùn)行。它為員工提供了明確的工作目標(biāo)和發(fā)展路徑，為組織提供了有效的管理手段，使組織能夠更好地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和變革，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第二段：建立健全的崗位管理體系
建立健全的崗位管理體系是組織管理的基石。首先需要對(duì)組織進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，明確各個(gè)崗位之間的關(guān)系和職責(zé)。其次，在崗位分配時(shí)應(yīng)根據(jù)員工的能力和素質(zhì)進(jìn)行合理的匹配，確保每個(gè)崗位都能夠發(fā)揮最大的效益。再次，對(duì)崗位進(jìn)行規(guī)范，明確崗位的職責(zé)、權(quán)限和工作要求，為員工的工作提供明確的目標(biāo)和準(zhǔn)則。最后，要建立崗位評(píng)估制度，根據(jù)崗位的重要性和復(fù)雜性進(jìn)行評(píng)估，為組織的人員選拔和培養(yǎng)提供參考依據(jù)。
第三段：崗位管理體系的運(yùn)作機(jī)制
崗位管理體系的運(yùn)作需要建立一套科學(xué)的機(jī)制。首先是招聘機(jī)制，在招聘過(guò)程中要根據(jù)崗位要求進(jìn)行人員選拔，確保人員的素質(zhì)和能力與崗位要求相匹配。其次是培訓(xùn)機(jī)制，在培訓(xùn)中要根據(jù)崗位要求進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。再次是激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)等方式，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力。最后是考核機(jī)制，建立科學(xué)的考核制度，對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估和反饋，幫助員工改進(jìn)工作、提高自身能力。
第四段：崗位管理體系的優(yōu)勢(shì)
崗位管理體系對(duì)組織和員工都有許多優(yōu)勢(shì)。首先，它能夠提高組織的整體效能，通過(guò)明確崗位職責(zé)和工作要求，減少崗位之間的沖突和重復(fù)，提高工作效率。其次，它能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性，通過(guò)給予員工明確的工作目標(biāo)和發(fā)展路徑，激發(fā)員工的工作動(dòng)力，提高員工的工作質(zhì)量和效率。再次，它能夠促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展，通過(guò)建立崗位評(píng)估和培訓(xùn)機(jī)制，幫助員工了解自己的能力和不足，并給予相應(yīng)的培養(yǎng)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。最后，它能夠提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)建立有效的崗位管理體系，組織能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求和變革，保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：個(gè)人的體會(huì)
通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了崗位管理體系的重要性和作用。作為管理者，我將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)崗位管理體系的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，在崗位分配、培訓(xùn)和激勵(lì)等方面做到科學(xué)、公正和有效。同時(shí)，我也將注重個(gè)人的素質(zhì)和能力提升，不斷完善自己的崗位能力，不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)組織變革和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
總結(jié)：
崗位管理體系是現(xiàn)代企業(yè)組織管理的重要手段，它能夠提高組織的整體效能，調(diào)動(dòng)員工的積極性，促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展，提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。建立健全的崗位管理體系需要對(duì)組織進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位分配、崗位規(guī)范和崗位評(píng)估等方面的工作。在運(yùn)作機(jī)制方面，需要建立招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和考核機(jī)制。崗位管理體系對(duì)組織和員工都有許多優(yōu)勢(shì)，能夠提高組織的效益和競(jìng)爭(zhēng)力。作為管理者，我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用崗位管理體系，促進(jìn)組織和員工共同發(fā)展。
能源管理體系心得體會(huì)篇十七
前言
——名稱(chēng)中的“能源管理體系
要求”改為“工業(yè)企業(yè)能源管理體系 要求”；
（2）合并了原標(biāo)準(zhǔn)”法律法規(guī)和其他要求“（第7章）和”合規(guī)性評(píng)價(jià)“（第8章）；
（4）將原標(biāo)準(zhǔn)”回收再利用“（第7章）整合到”余熱余壓“（第8章）.本標(biāo)準(zhǔn)由山東省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)、山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局提出。本標(biāo)準(zhǔn)由山東能源標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口。
本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：山東節(jié)能協(xié)會(huì)、山東質(zhì)量認(rèn)證中心、德州市節(jié)能監(jiān)察支隊(duì)。
引言
本標(biāo)準(zhǔn)旨在引導(dǎo)工業(yè)企業(yè)建立能源管理體系，規(guī)范能源管理行為，降低能源消耗，提高能源利用效率，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。
任何類(lèi)型與規(guī)模的工業(yè)企業(yè)均可使用本標(biāo)準(zhǔn)，其他類(lèi)型的用能單位可參考使用。本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)使用對(duì)象統(tǒng)一表述為”用能單位氣建立和實(shí)施能源管理體系是用能單位最高管理者的一項(xiàng)戰(zhàn)略性選擇。能源管理體系的成功實(shí)施有賴(lài)于用能單位中最高管理者的承諾和全員參與。通過(guò)該標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，用能單位能夠:建立節(jié)能遵法貫標(biāo)機(jī)制，主動(dòng)獲取并自覺(jué)落實(shí)節(jié)能法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、政策等其他要求；建立全過(guò)程的能源管理控制機(jī)制，促進(jìn)能量系統(tǒng)優(yōu)化匹配，能源管理活動(dòng)規(guī)范有效、不斷改進(jìn)；建立節(jié)能技術(shù)進(jìn)步機(jī)制，主動(dòng)收集、識(shí)別并合理采用先進(jìn)、成熟的節(jié)能管理方法和節(jié)能先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)節(jié)能技術(shù)進(jìn)步常態(tài)化；建立節(jié)能文化建設(shè)機(jī)制，使全體員工節(jié)能意識(shí)不斷增強(qiáng)，節(jié)能制度不斷積淀完善，節(jié)能行為不斷規(guī)范。
過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法和pdca管理模式貫穿于本標(biāo)準(zhǔn)，把握貫徹好這些思路和方法，對(duì)用能單位建立實(shí)施能源管理體系至關(guān)重要。所謂過(guò)程方法是指利用資源并通過(guò)管理，將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)，通常一個(gè)過(guò)程的輸出可直接形成下一過(guò)程的輸入。為使能源管理體系有效運(yùn)行，必須系統(tǒng)地識(shí)別能源利用中眾多的相互影響、聯(lián)系的過(guò)程，策劃、實(shí)施管理控制活動(dòng)。管理的系統(tǒng)方法是指將相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程作為系統(tǒng)加以識(shí)別評(píng)價(jià)，把相互作用的一組管理過(guò)程作為一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析、策劃并配置資源進(jìn)行管理，形成協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的有效運(yùn)行機(jī)制。pdca管理模式是指將管理活動(dòng)分為四個(gè)階段，即策劃(plan）、實(shí)施〈do）、檢查(check〉和改進(jìn)〈action），內(nèi)容是:圍繞能源方針，建立能源目標(biāo)、指標(biāo)和所需的過(guò)程；對(duì)策劃的結(jié)果予以實(shí)施；對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量；采取措施，持續(xù)改進(jìn)能源管理體系。其運(yùn)行模式如圖l所示。
本標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)貫徹執(zhí)行節(jié)能法律法規(guī)、強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)和政府其他要求是建立實(shí)施能源管理體系的最基本要求；國(guó)家、行業(yè)和地方推薦性節(jié)能相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)是節(jié)能管理、技術(shù)和方法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)康木C合成果，本標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)用能單位在建立實(shí)施能源管理體系時(shí)采用適用的推薦性節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)；某些國(guó)內(nèi)外已普遍應(yīng)用的成熟的節(jié)能管理技術(shù)方法，用能單位也宜及時(shí)追蹤分析、論證國(guó)應(yīng)用。
能源管理體系是用能單位管理體系的一部分。用能單位按本標(biāo)準(zhǔn)建立實(shí)施能源管理團(tuán)體系應(yīng)融合于本單位管理體系。但應(yīng)特別注意的是，能源管理體系文件與其他管理體系文件是否整合，并不能說(shuō)明能源管理體系是否融合于本單位管理體系，關(guān)鍵是本標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求是否在用能單位管理體系中得到落實(shí)。
本標(biāo)準(zhǔn)貫徹了《能源管理體系
要求》(gb/t23331-2009〉的要求，并針對(duì)工業(yè)企業(yè)能源消耗離、節(jié)能潛力大、能源利用流程長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、關(guān)系復(fù)雜等特點(diǎn)，引導(dǎo)工業(yè)企業(yè)：分析識(shí)別能源利用過(guò)程，辨識(shí)各過(guò)程之間的聯(lián)系和作用；圍繞這些過(guò)程及其聯(lián)系與相互作用，分析影響能源消耗、能源利用效率的原因和條件，系統(tǒng)地策劃、實(shí)施能源管理控制活動(dòng)；針對(duì)重要能源因素策劃實(shí)施節(jié)能改進(jìn)方案，把節(jié)能技術(shù)進(jìn)步機(jī)制納入能源管理體系，通過(guò)技術(shù)進(jìn)步加強(qiáng)能源管理；在建立指標(biāo)體系框架的基礎(chǔ)上，確定基準(zhǔn)、標(biāo)桿，制定目；標(biāo)、指標(biāo)，細(xì)化績(jī)效考核；明確監(jiān)視測(cè)量是對(duì)能源利用和管理過(guò)程實(shí)施有效控制的重要組成部分；把政府及其主管部門(mén)、節(jié)能監(jiān)察機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的節(jié)能目標(biāo)責(zé)任考核、節(jié)能監(jiān)察、節(jié)能監(jiān)測(cè)、能源審計(jì)等發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和提出的要求，作為能源管理體系改進(jìn)的重要依據(jù)。
要求 1范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了工業(yè)企業(yè)能源管理體系要求的術(shù)語(yǔ)和定義、能源管理體系要求、管理職責(zé)、資源管理、過(guò)程策劃、運(yùn)行控制、內(nèi)部審核和管理評(píng)審。
本標(biāo)準(zhǔn)是工業(yè)企業(yè)建立能源管理體系、實(shí)施能源管理的通用要求，其他類(lèi)型的用能單位可參照使用。
b）證實(shí)符合所聲明的能源方針；
c）相關(guān)方確認(rèn)其能源管理體系與本標(biāo)準(zhǔn)的符合性。2規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
gb/t15587工業(yè)企業(yè)能源管理導(dǎo)則
gb/t24001環(huán)境管理體系要求及使用指南 3術(shù)語(yǔ)和定義
是指在新技術(shù)基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)利用的非常規(guī)能源，包括風(fēng)能、太陽(yáng)能、海洋能、地?zé)崮堋⑸?/p>
質(zhì)能、氫能、核聚變能、天然氣水合物等。3.5余熱
是熱工藝過(guò)程中未加以利用被直接排放到周?chē)h(huán)境中的熱能。3.6余壓
是工業(yè)設(shè)備排出的有一定壓力的介質(zhì)。3.7能源管理體系
在能源方面指揮和控制用能單位的管理體系，是其管理體系的一部分，用來(lái)制定和實(shí)施其能源方針并管理其用能活動(dòng)。
由最高管理者任命的，負(fù)責(zé)能源管理的高層管理人員。3.9能源因素
用能單位所要實(shí)現(xiàn)的降低能源消耗、提高能源利用效率的總體要求。3.13能源指標(biāo)
為實(shí)現(xiàn)能源目標(biāo)而設(shè)定的量化可測(cè)量的具體要求。3.14關(guān)鍵崗位
能源管理崗位和重點(diǎn)用能設(shè)施設(shè)備操作崗位.3.15能源基準(zhǔn)
用能單位實(shí)施能源管理活動(dòng)所取得的可測(cè)量的結(jié)果。3.18節(jié)能改進(jìn)方案
b）確定為保證這些過(guò)程有效運(yùn)行和系統(tǒng)優(yōu)化所需管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和方法；
c）確保可以獲得必要的資源和信息，以支持這些過(guò)程的策劃、運(yùn)行、控制和改進(jìn)的需要；
d）監(jiān)測(cè)、分析并改進(jìn)這些過(guò)程和管理活動(dòng)。4.2文件要求 4.2.1總則
d）作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，包括節(jié)能改進(jìn)方案； e）本標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄。4.2.2文件控制
用能單位應(yīng)編制形成文件的程序，規(guī)定以下方面的控制要求: a）文件發(fā)布前得到審批；
最高管理者應(yīng)對(duì)能源管理職責(zé)和權(quán)限做出明確規(guī)定。任命能源管理負(fù)責(zé)人、設(shè)置能源；事管理主管部門(mén)，明確各職責(zé)間的關(guān)系，并形成文件。
5.3.1能源管理負(fù)責(zé)人
d）組織評(píng)價(jià)能源、管理體系運(yùn)行狀況，向最高管理者匯報(bào)，并提出改進(jìn)建議；
e）負(fù)責(zé)與能源管理有關(guān)的外部聯(lián)系。5.3.2信息與溝通
b）提高全體員工對(duì)所從事工作與能效的相關(guān)性和重要性的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)節(jié)能習(xí)慣；
基于適當(dāng)?shù)慕逃⑴嘤?xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)，確保能源管理和用能設(shè)備操作人員能夠勝任。應(yīng)編制文件對(duì)相關(guān)崗位的能力要求和評(píng)價(jià)方法做出規(guī)定。定期進(jìn)行能力驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)需求時(shí)應(yīng)提供教育培訓(xùn)或采取其他措施，并保持記錄。相關(guān)人員應(yīng)至少具備以下能力：
a）關(guān)鍵崗位人員應(yīng)掌握能源管理體系知識(shí)；
c）操作人員應(yīng)掌握相應(yīng)耗能設(shè)備節(jié)能操作技能。6.2設(shè)施和設(shè)備
用能單位應(yīng)提供并維護(hù)達(dá)到能源有效利用所要求的基礎(chǔ)設(shè)施，包括：
b）在采購(gòu)、替換和改造對(duì)能源利用有重要影響的設(shè)施設(shè)備時(shí)進(jìn)行評(píng)估論證；
用能單位應(yīng)為能源管理體系建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)提供必要的資金。7過(guò)程策劃
7.1法律法規(guī)和其他要求
b）建立傳遞溝通渠道和遵守落實(shí)機(jī)制；
c）定期評(píng)價(jià)對(duì)適用法律法規(guī)和其他要求的遵守情況。7.2用能系統(tǒng)
用能單位在建立、優(yōu)化用能系統(tǒng)時(shí)應(yīng)考慮: a）能源種類(lèi)和品質(zhì)，優(yōu)先使用清潔能源、新能源和可再生能源； b）各系統(tǒng)、設(shè)施設(shè)備及其相互匹配優(yōu)化； c）用能系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)； d）余熱余壓等余能的利用。
新建、改建、擴(kuò)建固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)行節(jié)能評(píng)估。用能單位應(yīng)建立、保存并及時(shí)更新用能系統(tǒng)及用能設(shè)施設(shè)備相關(guān)資料。
7.3識(shí)別、評(píng)價(jià)與策劃
d）當(dāng)下列情況發(fā)生時(shí)，應(yīng)重新進(jìn)行識(shí)別、評(píng)價(jià): 1）用能系統(tǒng)變化時(shí)；
2）法律、法規(guī)和其他要求發(fā)生變化時(shí)； 3）外部節(jié)能技術(shù)、設(shè)備或經(jīng)驗(yàn)方法適用時(shí)。
用能單位應(yīng)將識(shí)別、評(píng)價(jià)和策劃結(jié)果形成文件并適時(shí)更新。7.4能源目標(biāo)和指標(biāo)
用能單位應(yīng)建立、實(shí)施并保持形成文件的程序，用于: a）確定能源基準(zhǔn)；
b）可行時(shí)，確立能源標(biāo)桿；
b）確保用能系統(tǒng)、各過(guò)程和環(huán)節(jié)合理匹配，明確信息傳遞、協(xié)調(diào)調(diào)度的方式和程序；
用能單位必要時(shí)應(yīng)編制形成文件的程序?qū)δ茉床少?gòu)進(jìn)行控制，至少應(yīng)規(guī)定: a）滿足用能單位能源數(shù)量和質(zhì)量的穩(wěn)定供方的方法； b）適宜的能源采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范； c）采購(gòu)的方式、方法和渠道； d）計(jì)量和驗(yàn)證方法； e）能源采購(gòu)過(guò)程評(píng)價(jià)方法。
b）實(shí)施部門(mén)及其人員的職責(zé)和權(quán)限； c）采用的方法、技術(shù)和措施； d）需配備的資源和相關(guān)控制要求； e）實(shí)施時(shí)間和進(jìn)度； f〉節(jié)能效果驗(yàn)證準(zhǔn)則和方法； g）所需文件和記錄。
用能單位應(yīng)建立節(jié)能技術(shù)進(jìn)步機(jī)制，追蹤國(guó)內(nèi)外先進(jìn)適用的技術(shù)及管理方法并合理運(yùn)用；結(jié)合自身特點(diǎn)和資源進(jìn)行節(jié)能技術(shù)創(chuàng)新。
用能單位在制定和實(shí)施節(jié)能改進(jìn)方案時(shí)，可考慮利用市場(chǎng)節(jié)能機(jī)制。
當(dāng)影響能源管理體系要素發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)適時(shí)調(diào)整節(jié)能改進(jìn)方案。
8.3.3余熱余壓
c）能源管理活動(dòng)是否按規(guī)定執(zhí)行。
建立健全能源統(tǒng)計(jì)制度，對(duì)運(yùn)行數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行收集、整理、分析，尋找節(jié)能潛力和改進(jìn)進(jìn)機(jī)會(huì)。8.5不符合、糾正措施和預(yù)防措施圈' 用能單位應(yīng)編制形成文件的程序，用來(lái)處理能源管理活動(dòng)叫和潛在的不符合，采取糾正措施和預(yù)防措施，至少應(yīng)規(guī)定：
a）識(shí)別和糾正不符合；
用能單位應(yīng)編制形成文件的程序，定期對(duì)能源管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核，以確定能源管理體系：
a）是否符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求； b）是否得到有效實(shí)施與保持；
c）能源、目標(biāo)、指標(biāo)、節(jié)能改進(jìn)方案的實(shí)現(xiàn)情況。
評(píng)審輸人應(yīng)包括: a）法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)及其他要求的變化；
b）政府主管部門(mén)和節(jié)能監(jiān)察機(jī)構(gòu)考核、審計(jì)、監(jiān)察、檢查的改進(jìn)要求；
評(píng)審輸出應(yīng)包括: a）能源方針、基準(zhǔn)、標(biāo)桿及目標(biāo)指標(biāo)等變更的重大決策； b）能源管理體系的改進(jìn)措施； c）實(shí)施改進(jìn)的資源需求。
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