在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
調(diào)研報告最新篇一
我和xxx、xxx、xxx一組,我的主要任務(wù)是進行數(shù)據(jù)分析,同時也參加其余一些工作。
我們小組于11月上旬進行選題,經(jīng)過我組的激烈討論最終以調(diào)查大學(xué)生消費情況作為調(diào)查內(nèi)容并制定了詳細的調(diào)查方案,并且與第二日出好調(diào)查問卷。
期間我們小組合作默契,為下一步工作打下良好基礎(chǔ)。
無論是從項目運作過程還是從項目結(jié)果看來,調(diào)查項目都取得了預(yù)期的成果,隨著社會經(jīng)濟的縱深發(fā)展,大學(xué)生作為社會中的一個特殊的消費群體,其消費觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展,進而影響其一生的品德行為。
因此,關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向成為重要課題。
作為大學(xué)生,要培養(yǎng)正確的消費觀念學(xué)會理財,做一個成功的人。
通過這次調(diào)查,我們基本掌握了部分在校大學(xué)生基本生活費狀況、衣食住行、學(xué)習(xí)及娛樂方面的消費狀況。
這部分大學(xué)生的基本消費大體上是合理的,極化現(xiàn)象加大,存在攀比心理,既與社會大環(huán)境的影響有關(guān),也與自身思想認識、缺乏學(xué)校正確引導(dǎo)有關(guān)。
當前,我國社會正處于激烈的社會轉(zhuǎn)型過程中,受到很多新的文明和觀念的沖擊。
當代大學(xué)生是社會建設(shè)的主力軍,大學(xué)生們還要繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費觀念,反對盲目攀比、超前消費等不良消費風(fēng)氣,大學(xué)生們要從自身努力做起下大決心加強大學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造等。
學(xué)校也要加強引導(dǎo)學(xué)生積極消費觀念的培養(yǎng)作為思想政治教育一個非常重要的內(nèi)容。
再次,社會應(yīng)提供更多機會,讓部分高校在校大學(xué)生能參加社會鍛煉,為培養(yǎng)自立的經(jīng)濟意識提供環(huán)境,為更多貧困的大學(xué)生提供更優(yōu)惠,更符合實際的貸款政策,各方因素都需要不斷加強、磨合,尚需要較長的一個過程,但我們相信現(xiàn)代大學(xué)生們都
會朝著培養(yǎng)健康、合理、科學(xué)的消費觀念和行為發(fā)展,隨著學(xué)生與社會的共同發(fā)展與努力,最終取得良好的效果。
消費,是生活方式研究的重要組成部分。
大學(xué)生,作為一個特殊的消費群體,在當前的經(jīng)濟生活,尤其是在引領(lǐng)消費時尚、改善消費構(gòu)成方面起著不可替代的作用。
同時,他們的消費現(xiàn)狀、消費特點在一定程度上折射出當前大學(xué)生的生活狀態(tài)和價值取向。
因此,關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生消費的心理特征、行為和結(jié)構(gòu),培養(yǎng)和提高他們的消費觀念和理財能力,引導(dǎo)在校大學(xué)生最終走向健康消費已成為一個重要的課題。
我對中國大學(xué)生的消費建議有:
1、大學(xué)生作為社會的一個特殊消費群體,其消費狀況直接直射出他們的消費觀念以及價值取向。
麻木消費,鋪張浪費會導(dǎo)致他們錯誤的理財觀念,甚至毫無理財意識,從長遠來看,將會導(dǎo)致他們形成錯誤的人生觀、價值觀,對大學(xué)生今后自身的發(fā)展很不利。
2、勤儉節(jié)約是我國中華民族的優(yōu)良美德,我們每一個人無論在何時何地都不能把它拋棄。
如果我們每一個人都為了追求名牌、追求品位,花大量的金錢去買一些貴重的物品,這不僅會形成一種不良風(fēng)氣,而且浪費了大量的金錢與資源,長此以往將會敗壞社會風(fēng)氣,嚴重影響社會的健康發(fā)展。
3、大學(xué)生應(yīng)該把更多的精力投放在學(xué)習(xí)上,不要過分追求物質(zhì)享受,因為你們所用的每一份錢都是由你們的父母用汗水與淚水換來的,我們要學(xué)會珍惜每一份錢,合理利用每一分錢,尊重父母的每一份勞動成果。
4、我們每一位大學(xué)生都要樹立正確的消費觀、人生觀、價值觀,培養(yǎng)獨立的理財能力,消費時要考慮到自己的家庭狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,家庭經(jīng)濟狀況不好的要認識到家庭狀況條件差并不是一件可恥的事,要學(xué)會擺正心態(tài),合理消費,不麻木追求時尚,不麻木攀比。
5、家長是學(xué)生的第一位老師,家長應(yīng)根據(jù)不同的家庭經(jīng)濟狀況合理地給子女分配生活費,要幫助學(xué)生設(shè)計合理的消費計劃,防止奢侈消費,無論家境好壞都
要制止子女的奢侈消費,同時家長自身也要有合理的理財觀,正確合理地消費,這樣才能幫助學(xué)生樹立正確合理的理財觀、消費觀。
6、學(xué)校作為影響和教育學(xué)生的大課堂,學(xué)校應(yīng)在校園文化中應(yīng)多舉行大學(xué)生正確理財、健康消費的相關(guān)活動,并通過開設(shè)培養(yǎng)大學(xué)生理財能力方面的選修課,對他們進行適當?shù)慕逃?、正確的領(lǐng)導(dǎo),及時糾正他們的不良消費行為,幫助他們制定正確的消費計劃,最終樹立他們正確的人生觀,價值觀,理財觀。
xxxxxxx
xxx
xxxxx年xx月xx日
調(diào)研報告最新篇二
實踐單位:
暫時的走出校園,走上社會,迎來第一次社會實踐活動。
在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。
大學(xué)是一個小社會,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
在皇仕堡健身會所做健身顧問,從學(xué)校到社會,這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過,這短短的二十幾天確實讓我收獲不少。
在皇仕堡招聘處填寫資料時,招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認為暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么復(fù)雜,還有面試。我一直有點小緊張的等待第二天的面試,沒想到面試只是問了一些簡單的問題,如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長等等,于是被錄取了。不過,皇仕堡更讓我吃驚的是,先要進行7天理論培訓(xùn),然后3天試用期,最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。
所謂皇仕堡的健身顧問,包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問兩部分。通俗一點,我們的主要任務(wù)是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進行溝通,需要注意幾點:講話時盡量慢一點;介紹時要配合手勢,但動作不要太大,否則對方會反感;要學(xué)會在適當?shù)臅r候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時,我們可能會與顧客出現(xiàn)異議,此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多,那就可能是不喜歡我這個顧問,可以換別的顧問來。對顧客進行引導(dǎo)時,要站在顧客的左側(cè)前方,因為通常眼睛往右看是不信任的信號。
前幾天,我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因為顧客買的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時,在我打工的這些天,我也總結(jié)了幾條銷售法則,如下:
1. 客人永遠是對的。
2. 多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),要有針對性。
3. 要整理客戶資料;進行總結(jié)和自我檢討,設(shè)定第二天的工作目標。
4. 和客戶聯(lián)系要守時。
5. 牢記客戶姓名,賺錢是靠人緣的。
6. 用自己的熱情去打動別人,真誠是最大的武器。(可達到轉(zhuǎn)介紹的效果)
7. 要多學(xué)東西。
8. 養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣,注意輕重緩急。
與顧客洽談時,主要說明運動健身的好處,以及當前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移,情緒的傳遞。期間,我們要領(lǐng)悟顧客購買的信號,如面部(注意力集中,不時點頭微笑);語言信號(放大需求點,達到必須要買);行為信號(客人看健身課表,試器材,看健身運動房間)。
會員卡的推銷有以下幾個核心:
1. 識別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西,如:好的身材不是你想要的嗎】
2. 站在對方的角度來推銷
3. 真誠是最大的技巧
4. 發(fā)揮個人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】
5. 區(qū)別客人的表面理由
6. 不要太強勢
對于顧客,通常有三種類型:
1)感動型(大部分顧客是這種),注重服務(wù),滿意與否;
2)感性,喜歡不喜歡的主觀感受;
3)理性,以品質(zhì)價格高低來判斷。對待不同類型的顧客,要用專業(yè)的知識針對性的進行講解。
后來的十幾天我們主要是做健身顧問,一旦別人成為了我們的會員,我們就要持續(xù)關(guān)注會員的健康生活。很多情況下,我們會與會員成為朋友,會員也把我們當成依賴。作為健身顧問,我們需要定期給會員打電話問候,對于間斷鍛煉的會員,需要加倍關(guān)心,提醒對方堅持健身,并替對方制定課程。盡可能與會員多交流,多關(guān)心一些近期的會員、進行交流,多打電話問候,當會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測,要專業(yè)。
一般在室內(nèi)設(shè)點即在會所內(nèi)部時,可以直接把客人帶到會所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)客人參觀時,介紹不要按部就班;帶看時,根據(jù)客人的反應(yīng)多問問題,可能坐下來談;進行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械,可以進行入會想象,如您作為我們的會員…;在會所高峰期時,盡量少參觀浴區(qū)。
在外場設(shè)點時,也有很多細節(jié)要注意,如服裝的統(tǒng)一、不可在點上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場介紹時客人一般只給我們10秒鐘的時間,在此期間,我們要做到簡介而又全面的介紹,這就需要一定的專業(yè)水平。
不管是在內(nèi)場還是外場,都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突,同時各部門要做到公平公正。
我覺得,做我們這方面的銷售,要注意三點,即學(xué)會問問題、多聽;放大需求,縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么,只有一等銷售是賣服務(wù),二等銷售賣產(chǎn)品,三等銷售賣價格。
企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時就可看出,不要挑客人;專業(yè)的知識在介紹時完全是可以看出的(無論是理論還是實踐)當然,這與口才也是又一定的關(guān)系的;合群也是很重要的,無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。
做銷售,要想成功,必須要做到以下5個步驟:
1. 明確目標
2. 有詳細的計劃
3. 立即行動
4. 修正行動,不可能一開始的行動就是正確或完美的
5. 堅持到底
其實,無論是做什么,想成功,以上5點是必不可少的。做銷售,要用心,同時售后即做顧問時也要用心,這樣才能讓顧客滿意,不會失望。成功者永不放棄,放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領(lǐng)悟的,但事實上,正如我上面所說,無論是做什么,要想成功就不能放棄,一定放棄就什么都沒有了,因為成功是有概率的。
盡管,這次的實踐與我的專業(yè)不大相關(guān),但我覺得我又多涉及了一個領(lǐng)域,多了解了除了有關(guān)我專業(yè)方面的其他知識,這對我將來的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機。
調(diào)研報告最新篇三
為期一個月的調(diào)研,與其說是一次比賽,不如說是一次學(xué)習(xí)和體會,無論是相關(guān)知識的增長,抑或是比賽時心態(tài)的一種鍛煉和成長,還是比賽過程中的學(xué)習(xí)和感悟,與隊友之間的合作與交流方面,我都收獲了很多東西,所以,總的來說,我是很感謝這個比賽的。
首先,感謝一下隊友。
一開始,無論是開會還是q上討論時,我表現(xiàn)得都太過??強勢了些(反省),就發(fā)表意見時的語氣和態(tài)度,現(xiàn)在想來,真的很感謝我的隊友們能夠容忍我,所以,道歉先。
以前我堅持的是,我不會去定義自己是一個leader,然后強勢的去支配大家,或者表現(xiàn)出一種盛氣凌人的姿態(tài),反而,我不愿去擔(dān)當一個領(lǐng)導(dǎo)者的角色,我堅持的是,團體工作中,盡自己的力量,有想法就拿出來跟大家討論,也可能由于這個原因,我發(fā)表個人看法時總會很理直氣壯的說出自己的原因,有時就給人一種我很強勢的堅持個人看法,其實我只是這樣在想:我之所以說出我的理由,是想讓大家來指正一下,如果覺得不好,說出建議的那些不足,我會很開心的接受,但是,不了解的人,可能為了所謂的“和氣”和給予我的尊重,只是會認為這是我強勢的表現(xiàn),從而選擇沉默或者勉強接受和贊同,想到自己之前也沒跟大家明確的解釋一下,因此給大家?guī)砗芏嗑裆系膲毫蛘邿朗裁吹?,再次道歉和反省,我以后也會,并且?yīng)該注意一下自己講話的語氣和方式,我得深入思考,為什么別人同樣是發(fā)表個人意見和看法,但是完全不會給人強勢的感覺呢?
其次,就我個人工作而言。
我主要負責(zé)查閱資料,以及后期,結(jié)論和建議方面的一些工作,雖然,在之前的采訪提綱和問卷方面也提供了一些建議,但起的作用不太大。
資料這塊,我只是在找一些可以幫助我們在報告中可以適當引用的資料,而忽視了,去研究別人的調(diào)研報告制作過程中的亮點和應(yīng)注意的細節(jié)問題等,因此,在調(diào)研工作展開的前期,我在大家具體去發(fā)問卷,統(tǒng)計結(jié)果這段時間,沒有好好去思考,查閱,導(dǎo)致在后期報告制作過程中,不能提供一些建設(shè)性專業(yè)性的想法和思路,沒能合格完成資料查閱這部分工作。
另外,在協(xié)助制作報告的過程中,很多時候我都只是提出了概括性的想法和建議,而
把具體的實施和制作這部分工作丟給隊友,有時候,提出的想法和建議沒有經(jīng)過認真的思考,浪費大家的時間后才知道不可行,耽誤團隊的工
作進度,所以,以后自己提出一個想法后,就應(yīng)該積極地去驗證它的可行性,然后再具體實施分工,節(jié)省大家的時間。
另外,工作態(tài)度不夠積極主動,不夠注重細節(jié)。
工作中,潛意識里好像覺得自己不是組長,不用從大局去著想 ,組長具體分配我去干什么我再去,干完之后就一身輕松了,而不是,主動地去思考整份作品和團體的成效,積極主動地去思考工作中哪些地方還有不足,還需要改進,并且,做事兒時不夠注重細節(jié),有了輪廓和思路后,就停止去認真思考了,導(dǎo)致很多工作在實施時才遇到困難,大大耽誤工作進度。
比賽時,在現(xiàn)場,包括ppt展示和現(xiàn)場答辯。
首先是ppt的制作和展示,我總結(jié)到:ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強調(diào)的。作品亮點,因此,內(nèi)容可以不全面,但是一定要表現(xiàn)深刻,其次,解說時一定要自信坦蕩,要盡量有感染力,我覺得有激情和笑容,就成功了一大半。
答辯時,無論回答什么問題,都最好回到自己的作品上來,讓評委老師相信,你問的我們的報告是可以解釋的,報告是提供了充分的說明和解釋的,我的回答也不是主觀的,是嚴格根據(jù)調(diào)查得出的,而我,直到?jīng)Q賽時才充分認識到這一點。
最后,此次比賽中,我更看到了隊友們優(yōu)秀的品質(zhì),很值得自己去學(xué)習(xí)。
澤鋒的認真負責(zé),和勤奮努力,錦波的認真思考和嚴謹工作,素端的積極主動,旭瓊和陸勉的踏實??他們讓我更加相信,工作時的認真和積極才是最重要的,也更加激勵我工作時應(yīng)該更深入更細致的去思考問題,因為那才是用心去做事兒,也只有那樣,才能真正把事情做好。
錦波近一個月的努力換回一個三等獎,我想說,其實我們可以做得更好。
一開始的時間安排上就有些銜接得不好,該做的事情沒有按預(yù)想的按時進行,于是后面的事情安排顯得緊了,特別是寫結(jié)論和制作ppt那部分。
另外在分工方面也有不少重疊與疏漏,辦事的效率大受影響,比如調(diào)查問卷的設(shè)計和數(shù)據(jù)分析方面。
最后一點還需要注意的是,感覺在這次調(diào)研中小組成員的聯(lián)系還應(yīng)該再加強的,當然這跟09干事未有電腦干系很大。
由于大家都基本沒有做過類似的事情,一些疏忽是在所難免的。
此外因為上課而沒時間、人手方面的欠缺、學(xué)生會單方面的時間變動,都對我們工作展開造成了一些影響。
以后要更加注重事前的安排
計劃,即使不能胸有成竹,也要做到心中有數(shù)。
雖然還是有這些不足,但這些在我們今后的工作中都可以學(xué)習(xí)改進,總體上我們還是順利地完成了此次調(diào)研。
這一個多月,相信對大家來說,感受應(yīng)該多少都有一點吧。
以前很少有這樣的一個機會,一群人為一個共同的目標而努力,我們明白自己的所做不僅關(guān)系著自己,更關(guān)系著小組,明白這一份責(zé)任感相信會讓我們今后的人生獲益匪淺。
也是這一份責(zé)任感讓我們把我們所深深認同的團隊合作精神投入到這一次的調(diào)研中去,盡管也許我們的合作仍不是很理想。
我也看到好多組員身上的優(yōu)點,印象最深的是素端,那工整的字體永遠是我自嘆弗如的。
除了認真盡責(zé),她在問卷設(shè)計、志愿實踐還有上臺演講方面所表現(xiàn)的積極與熱情,也很讓我很感動。
很希望大家,當然亦包括我自己,無論在今后的工作中還是將來親身投入社會生活,都能擁有并保持這一份積極、熱情,去應(yīng)對自己將面對的一些事。
或許是我比較小心眼吧,三等并不是我的希望。
并不是在強調(diào)名次的重要性,我們都不是做調(diào)研的人,維權(quán)部更不是調(diào)研部,名次對我們就僅僅是一個數(shù)字,一個反映我們在這次調(diào)研中投入的時間精力在我們的努力配合下能達到的完美程度的數(shù)字。
而這一點在所有的工作中是一致的:通過最有效的配合,讓我們的付出發(fā)揮最大的效果。
所以,如何有效的搭配安排人員,讓大家形成一種默契,應(yīng)該是我們思考的一個重點。
感受著大家領(lǐng)完獎的那份快樂,覺得,一個月的付出,值得。
斷網(wǎng)之前的趕的稿,就不多發(fā)牢騷了,權(quán)當學(xué)習(xí)共勉吧。
祝:好
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/406989.html】