計劃的實施需要我們有堅定的決心和克服困難的毅力。制定計劃時,要進行充分的調(diào)研和分析,了解相關情況和需求,找到最佳方案。在實施計劃的過程中,我們克服了重重困難,最終取得了巨大的成功。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作計劃篇一
自實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目以來,社區(qū)衛(wèi)生服務工作已逐漸被群眾接納,本年度,我們將繼續(xù)加大宣傳力度,重點宣傳相關政策,報銷程序,努力提高群眾的積極性,同時在不違反上級規(guī)定的情況下,盡量簡化報銷程序,方便居民,促進基本公共衛(wèi)生服務工作在我區(qū)健康地發(fā)展。為認真貫徹孝南區(qū)衛(wèi)生局的工作會議精神,加快我站服務體系建設,建立適應經(jīng)濟社會發(fā)展和廣大居民健康需求的新型衛(wèi)生服務體系,建立公共衛(wèi)生政府投入的保障機制,確保廣大居民享有基本公共衛(wèi)生服務。根據(jù)省、市、區(qū)文件要求為做好基本公共衛(wèi)生服務有關工作,制定本年度工作計劃:
為實施居民健康工程,更好地服務于廣大社區(qū)居民,按照基本公共衛(wèi)生服務項目,主要包括直接面向社區(qū)居民與社區(qū)流動人口的基本公共衛(wèi)生服務、重點人群衛(wèi)生服務、基本衛(wèi)生安全保障服務等三大類8個項目。第一類社區(qū)居民基本公共衛(wèi)生服務,包括開展健康教育,處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件,落實計劃免疫預防接種,做好重大傳染病防治等;第二類社區(qū)重點人群衛(wèi)生服務,包括婦女保健、兒童保健、慢性病和精神病防治及老年人的動態(tài)健康管理等;第三類社區(qū)居民基本衛(wèi)生安全保障服務,包括對社區(qū)食品和飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測、社區(qū)公共衛(wèi)生信息收集和報告等8項工作,制定工作目標如下:
主要包括設置健康宣傳欄,定期更新內(nèi)容,戶戶獲得健康教育資料,開展新型醫(yī)療宣傳與疾病預防、衛(wèi)生保健知識的宣傳;開展育齡婦女和學生的身心健康咨詢與教育等。
主要包括協(xié)助醫(yī)院做好院前急救和院內(nèi)急診搶救;進行突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置技術培訓;承擔或協(xié)助做好傳染病病人的消毒隔離、治療和其它防控工作;協(xié)助開展疾病監(jiān)測和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置工作等。
主要包括結核病、血吸蟲病、艾滋病等重大傳染病的防治;腸道傳染病、呼吸道傳染病、寄生蟲病等其他各類傳染病防治工作。
主要包括實行孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理;向孕產(chǎn)婦提供5次產(chǎn)前檢查、3次產(chǎn)后上門訪視和1次產(chǎn)后常規(guī)檢查;向已婚育齡婦女每年提供1次常見婦女病檢查等。
主要包括向0-7歲的兒童免費提供省免疫規(guī)劃規(guī)定的一類疫苗的接種服務;加強afp及計免相關傳染病調(diào)查、報告、標本采集工作,規(guī)范實施兒童計免保償。確保新生兒和4歲以下兒童建卡率98% 、脊灰、麻疹接種率95%、百白破、卡介苗、流腦、乙腦苗接種率90%、四苗全程接種率90%、脊灰疫苗基礎免疫接種及接種率85%、新生兒乙肝疫苗合格接種率90%、首針及時率80%。開展兒童系統(tǒng)保健管理服務,0-3歲兒童在首次體格檢查時建立系統(tǒng)管理檔案,定期接受8次健康體檢等。
主要包括對高血壓、腫瘤、糖尿病等慢性病人和精神病人提供咨詢服務和治療指導;為60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶等困難群體實行動態(tài)管理,跟蹤服務,定期隨訪等。
主要包括開展食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、公共場所和職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測等。
主要包括收集和報告?zhèn)魅静∫咔?,及時掌握食物中毒、職業(yè)危害及飲用水污染、出生死亡、出生缺陷和外來人員等信息。
以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點,在自愿的基礎上,為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛(wèi)生服務記錄等;健康檔案要及時更新,并逐步實行計算機管理。
針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容,向城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,設置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開展健康知識講座等健康教育活動。
為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗;在重點地區(qū),對重點人群進行針對性接種,包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗;發(fā)現(xiàn)、報告預防接種中的疑似異常反應,并協(xié)助調(diào)查處理。
及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,參與現(xiàn)場疫點處理;開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務;配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構,對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理。
為0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。新生兒訪視至少3次,兒童保健1歲以內(nèi)至少4次,第2年和第3年每年至少2次。進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
為孕產(chǎn)婦建立保健手冊,開展至少5次孕期保健服務和2次產(chǎn)后訪視。進行一般體格檢查及孕期營營養(yǎng)、心理等健康指導,了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導。
對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理,進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理,定期進行隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
對轄區(qū)重性精神疾病患者進行登記管理;在專業(yè)機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。
社區(qū)按照鄂爾多斯市東勝區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署要求。一是調(diào)整基本公共衛(wèi)生服務領導小組。明確一把手負總責,分管領導具體負責,并落實一名公共衛(wèi)生管理員,負責社區(qū)公共衛(wèi)生管理與服務工作。二是召開各級動員會議,明確社區(qū)干部、醫(yī)生、婦女干部、群眾代表認真學習,深刻領會文件精神,掌握政策和具體操作辦法。三是要開展全方位的.宣傳活動,社區(qū)利用墻報、宣傳欄、標語、橫幅、廣播電視,分發(fā)《健康教育讀本》和健康教育知識宣傳,營造濃厚的實施氛圍。
實施基本公共衛(wèi)生服務是一項長期性的工作任務,涉及到服務觀念和服務模式的徹底轉變。我社區(qū)要根據(jù)九大類22項內(nèi)容,制定長期的工作計劃,付諸實施,并逐步規(guī)范提高。今年,一是要制定具體基本公共衛(wèi)生服務項目實施辦法,按照分級管理、分工負責的要求,將工作任務和責任落實到相關責任單位和責任個人。二是要建立社區(qū)醫(yī)生責任制度,確定社區(qū)責任醫(yī)生人員,按照服務人口比例,確定責任醫(yī)生,依據(jù)“分片包干、團隊合作、責任到人”的原則,理順條塊業(yè)務服務關系,扎實做好基本公共衛(wèi)生服務項目。三是制定合理的資金分配方案和分配原則。四是建立公共衛(wèi)生聯(lián)絡員例會和醫(yī)生例會制度,聽取社區(qū)工作進展情況,總結經(jīng)驗,及時研究解決工作中存在的問題,每月將工作進度情況匯總上報。
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務項目工作的要求,我社區(qū)衛(wèi)生服務站要對全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展情況進行階段性考核評估。根據(jù)考核評估的結果核撥項目補助資金,同時進一步總結經(jīng)驗,促進工作開展。
在孝南區(qū)衛(wèi)生局的領導下統(tǒng)籌安排全年的工作任務,將工作任務分工到人,責任到人,制定獎懲措施,將工作目標完成情況與獎金掛鉤,充分調(diào)動職工積極性,提高工作質(zhì)量和工作效率,狠抓各項措施的落實,為了確保全年工作目標的及時完成。站長鮑董負責全面工作,負責公共衛(wèi)生工作安排、艾滋病、寄生蟲病的防治管理、健康教育工作,負責結核病防治、計劃免疫工作、婦女、兒童衛(wèi)生保健工作、腸道傳染病,急性的傳染病防治管理,負責慢性病管理、食品和飲用水監(jiān)督監(jiān)測、公共衛(wèi)生財務管理。
積極與教育、宣傳等部門協(xié)調(diào),落實健康教育和中小學傳染病和防治工作。對在工作中存在的難點問題及時與分管領導溝通,強化責任意識,努力做好健康教育,中小學生體檢和傳染病防治。
根據(jù)工作目標,為了確保全年工作目標的及時完成,成立公共衛(wèi)生項目工作督導小組,每季度到衛(wèi)生科室、進行公共衛(wèi)生工作驗收。對在督導過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時拿出督導意見,限期整改,并對整改情況進行跟蹤調(diào)查,使衛(wèi)生科室管理、傳染病防治、腸道門診建設、健康教育等各項工作能得到及時有效地落實,同時衛(wèi)生站根據(jù)工作進度,每月拿出工作計劃并對上月工作開展情況進行回顧性自查,每周有工作安排,每周召開一次院周會,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到每項工作有安排、有措施、有落實、有結果,不斷提高工作質(zhì)量。
業(yè)務水平直接關系到工作質(zhì)量,為此,我們將加強對衛(wèi)生服務站人員的業(yè)務培訓頻次和力度,根據(jù)工作內(nèi)容確定培訓計劃和培訓目標,使業(yè)務培訓工作制度化、規(guī)范化,不斷提高業(yè)務水平,提高工作質(zhì)量。
按照上級要求,我們將在本年度深入開展“行風廉政建設”,培養(yǎng)職工的廉政意識、服務意識,以思想建設保工作,使每位員工都能做到愛崗廉潔奉公,同時注重排查,調(diào)處衛(wèi)生站及醫(yī)療室內(nèi)部矛盾,及時解決工作中出現(xiàn)的糾紛,營造一個積極向上、團結互助的環(huán)境,建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生隊伍。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作計劃篇二
為了進一步加強社區(qū)公共衛(wèi)生服務項目的管理,扎實推進社區(qū)公共衛(wèi)生服務,有效保障農(nóng)民健康水平,特制定xx年公共衛(wèi)生工作計劃:
一、指導思想和目標要求
以建設社會主義新農(nóng)村的要求,加強直接面向農(nóng)民的公共衛(wèi)生服務,充實服務,提高服務質(zhì)量,減輕農(nóng)民負擔,全面落實農(nóng)村公共衛(wèi)生責任,保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務,保證農(nóng)村重點人群享有重點服務,保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生安全保障。
二、建立健全村級公共衛(wèi)生工作領導小組和服務管理組織
1、社區(qū)把公共衛(wèi)生工作列入議事日程,社區(qū)公共衛(wèi)生工作領導小組在本年度鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作明確后,根據(jù)實際需要,調(diào)整和充實人員,設立辦公室,負責落實上級政府下達的目標任務,制定具體工作方案,并組織實施。
2、社區(qū)公共衛(wèi)生工作領導小組和衛(wèi)生所人員要確保我社區(qū)共衛(wèi)生工作順利進行。
三、落實社區(qū)公共衛(wèi)生工作的目標和任務,保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務
包括健康教育、健康管理、基本醫(yī)療惠民服務、合作醫(yī)療便民服務、防疫、保健等。
(一)健康教育
健康教育課每季度開課一次,內(nèi)容要有季節(jié)性、針對性,每次參加人員必須達到50人或以上,宣傳欄內(nèi)容要實用,每季要有照片存檔。
(二)健康管理
1、家庭健康檔案建檔率要求90%,健康檔案冊中內(nèi)容必須完整準確、無缺項。
2、按時做好健康體檢、兒童預防接種、兒童體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、常見婦女病檢查、重點管理慢病、上門訪視內(nèi)容以及因病住院、門急診等診療情況記入健康檔案中,要求完整準確,建立動態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。
3、每季度開展一次免費上門訪視服務,訪視率必須達到95%或以上,隨訪和干預情況及時記入健康檔案中,重點疾病的訪視內(nèi)容要求詳細,完整清楚,真實可信,并及時進行匯總準確上報。
(三)基本醫(yī)療惠民服務
建立健全各項規(guī)章制度,嚴格按照醫(yī)療技術操作規(guī)范,合理收費,按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療優(yōu)惠政策。
(四)合作醫(yī)療便民服務
1、衛(wèi)生所醫(yī)生必須熟悉合作醫(yī)療政策,并進行大力宣傳,使各種人群對合作醫(yī)療政策的知曉率達85%。
2、每季度公示本村參合人員報銷情況,負責并保管好本村參合人員名冊,登記項目要齊全、準確。
(五)婦幼保健
1、認真做好婦幼保健工作。特別是孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理及6歲以下兒童系統(tǒng)管理。
2、每月按時管理上報孕產(chǎn)婦及出生兒童,并及時納入系統(tǒng)管理。
3、每月進行4次下鄉(xiāng)入戶工作,根據(jù)情況按時進行孕產(chǎn)婦、兒童訪視。
4、做好婦幼保健宣傳,每兩月一期,全年6期。
(六)防疫工作
1、做好各項衛(wèi)生法律法規(guī)的學習宣傳,做好疾病預防控制和突發(fā)事件的預防工作,提高全民防范意識。
2、盡職盡責開展工作,按時完成兒童預防接種、結核病篩查、疫情調(diào)查上報、疫苗冷鏈管理、衛(wèi)生所消毒管理、安全注射工作。每月29日做好預防接種,平時根據(jù)實際情況按時接種。
3、開展適宜的疾病防治宣傳,特別是艾滋病防治知識宣傳。防疫宣傳每兩月一期,全年共6期。
(七)慢性病管理
1、做好高血壓、糖尿病、腫瘤、心腦血管病、精神病等慢性病病人建檔和管理。做好老年人體檢登記工作。
2、做好每季度一次慢性病隨訪工作,做好慢性病防治知識宣傳。每月一期,全年共12期。
(八)食品安全工作
加強對農(nóng)村食品、飲用水衛(wèi)生的監(jiān)督和指導與管理。提高農(nóng)村公共衛(wèi)生信息報告及時率,減少損失。
(九)及時上報各種報表、數(shù)據(jù)。
(十)按時完成上級安排的臨時工作。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作計劃篇三
20xx年陳臺村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務工作計劃陳臺村衛(wèi)生室按衛(wèi)生院統(tǒng)一部署實施10項基本公共衛(wèi)生服務項目,即建立居民健康檔案,健康教育,預防接種,傳染病防治,高血壓、糖尿病等慢性病和重性精神疾病管理,兒童保健,孕產(chǎn)婦保健,老年人保健、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容,向村民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,設置健康教育宣傳欄。每2個月更新一次,開展健康知識講座等健康教育活動。每年向轄區(qū)居民發(fā)放健康教育材料不少于12種;播放健康教育音像材料不少于6種,組織面向公眾的健康教育咨詢活動不少于6次,舉辦健康教育講座不少于12次?!吨袊窠】邓仞B(yǎng)66條》宣傳普及率70%;居民健康相關知識知曉率70%。
通各適齡兒童到衛(wèi)生院接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗;并及時向衛(wèi)生院上報相關信息。
6歲以下兒童建卡率達98%;一類疫苗基礎免疫接種率均達90%以上,加強免疫單苗接種率達95%以上,乙肝疫苗及時接種率90%以上,含麻疹成份疫苗及時接種率90%以上。
及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,參與傳染病現(xiàn)場疫點處理;開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務;配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構,對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理。傳染病疫情報告率與及時率100%。
為0-6歲兒童建立兒童花名冊,積極配合衛(wèi)生院對新生兒進行訪視及兒童系統(tǒng)保健管理。新生兒訪視至少2次,兒童保健1歲以內(nèi)至少4次,第2年和第3年每年至少2次。4-6歲兒童每年不少于1次,主要內(nèi)容包括體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,新生兒疾病篩查,開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
早發(fā)現(xiàn)孕婦,并按時上報衛(wèi)生院,積極配合衛(wèi)生院開展至少5次
孕期保健服務和2次產(chǎn)后訪視。主要內(nèi)容包括一般體格檢查、產(chǎn)前檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導,了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導。為準備懷孕的婦婦和懷孕前三月的孕婦發(fā)放葉酸,并做好相關登記,及時上報。同時做好母嬰阻斷作。
對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理,進行每年進行一次體格檢查,健康指導,生活自理能力評估,健康危險因素調(diào)查,提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救指導。老年人中醫(yī)藥健康管理服務率達50%。
對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行指導干預。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理,第季度進行隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導并做好相關記錄。
對轄區(qū)重性精神疾病患者進行登記管理;在專業(yè)機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導并做好相關記錄。每年進行一次體格檢查,每季度進行一次隨訪。
協(xié)助衛(wèi)生院對轄區(qū)內(nèi)的學校、餐飲單位、水廠進行巡查,并協(xié)助
衛(wèi)生院進行食品安全管理,打擊非法采供血,非法行醫(yī)等。
陳臺村衛(wèi)生室
20xx年1月15日
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作計劃篇四
轉眼間又要進入新的一年xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,在新的一年按照工作要求認真做好工作,的實踐工作和業(yè)務學習來彌補自己的不足,在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,工作圓滿完成。
1、制訂學習計劃。學習,對于大家來說至關重要,因為它直接關系到一個人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。以便于下鄉(xiāng)更好的與群眾完成工作。
2、增強責任感、增強服務意識、增強與同事間溝通合作關系,積極主動地把工作做好。
3、完成電子檔案,建檔率達到100%,合格率達到100%。
4、針對健康教育基本知識等內(nèi)容,向轄區(qū)居民提供健康教育宣傳和信息健康教育咨詢服務,發(fā)放宣傳資料,向村衛(wèi)生室設置一個宣傳欄,每季度更換一次。
5、針對各種重點人群的主要健康問題和健康主題,對各村的健康宣傳和咨詢活動的開展不少于6個,每月對不同人群不同特點舉辦一次健康知識講座,各村衛(wèi)生室每月舉辦一次。
6、通過健康教育和舉辦講座提高居民對基本公共衛(wèi)生服務和健康知識的知曉率。
7、下鄉(xiāng)與鄉(xiāng)村醫(yī)生做好協(xié)作關系,及時了解群眾的需求,對于處方填寫,一體化衛(wèi)生室管理、相關表格填寫,時時監(jiān)督指導。
8、協(xié)助董主任做好免疫規(guī)劃工作,疫苗管理,接種、補卡工作。
9、負責轄區(qū)傳染病疫情相關信息,監(jiān)測報告工作管理和技術指導,建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度,及時發(fā)現(xiàn)、登記、報告轄區(qū)的傳染病病例和疑似病例,并做到無漏報。協(xié)助上級專業(yè)機構,做好結核病、艾滋病患者的宣傳指導、服務以及非住院病的治療管理工作。
10、做好今年第一季度對轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人查體,及時登記管理并每年進行一次體格檢查。
11、對轄區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病等慢性病高危人群做好一年4次下鄉(xiāng)查體和防治宣傳工作。相關檢測結果和健康信息及時檔案登記和更新。
12、重癥精神病專門檔案并將個人信息錄入電子檔案。進行隨訪四次,及時了解病情發(fā)展,做好康復指導。
以上是我對xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望能達到我所想的目的。展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個任務,完善計劃的同時做好工作。相信自己會完成計劃的工作,迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作計劃篇五
進單位入農(nóng)戶公共衛(wèi)生以人為本,抓服務重質(zhì)量關愛健康以情感人,服務百姓這是我院20xx年基本公共衛(wèi)生服務工作的基本要求,思路是突出抓好服務質(zhì)量,落實好黨的民生工程,努力完成上級交給的工作任務。為了我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務工作做得更好,各項工作再上一個新的臺階,讓我鎮(zhèn)居民真正享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務,根據(jù)湖北省相關政策以及區(qū)衛(wèi)計局的有關要求,現(xiàn)對我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務均等化工作開展作出以下安排:
公共衛(wèi)生服務項目是國家切實提高城鄉(xiāng)居民健康水平的重要方法和惠民政策,通過實施基本公共衛(wèi)生服務項目和重大公共衛(wèi)生服務項目,對居民健康問題實施干預,減少主要健康危險因素,有效預防和控制主要傳染病及慢性病的發(fā)生,提高公共衛(wèi)生服務和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理能力,使全體居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務。
1、一體化管理;狠抓村衛(wèi)生室綜合管理,加強崗位責任。村衛(wèi)生室必須服從衛(wèi)生院的領導和工作安排,嚴格執(zhí)行“一體化管理”相關規(guī)定,同時加大農(nóng)合政策宣傳,合理使用農(nóng)合資金,嚴格醫(yī)療文書書寫規(guī)范,項目填寫完整,登記齊全,做到登記與電子錄入、處方三相符,日清月結公示到位,全面提高衛(wèi)生室的工作形象與工作質(zhì)量。
如因工作能力不足、辦事敷衍拖沓、不能履行責任或有不服從上級領導的村醫(yī),衛(wèi)生院要及時進行引導與指導,亦可根據(jù)工作需要,必要時調(diào)整村衛(wèi)生室工作人員,并報區(qū)局備案。
2、居民建檔工作;繼續(xù)抓好檔案質(zhì)量,制定建檔計劃和隨訪方法,及時更新檔案內(nèi)容。對重點人群按規(guī)范要求進行隨訪,并做好隨訪工作計劃,確保隨訪工作做好、做實,讓服務工作真正落到實處。醫(yī)務人員每次為重點人群服務后,如實填寫重點人群管理手冊里面的服務記錄,并由服務對象在服務卷(由隨訪單位留存)上簽字,并剪裁下服務券作為完成任務、錄入信息和報銷勞務費的唯一憑據(jù),每次只能剪裁一張。回收的服務卷按重點人群分類分人進行整理。
3、健康教育工作;要真實,有意義。在原有的基礎上,要結合季節(jié)防病特點,每兩月更換一次室外健康教育宣傳欄的內(nèi)容,發(fā)放不少于十二種內(nèi)容的健康教育資料;要求相關人員在上門訪視時進行相關健康知識的宣傳,使居民基本衛(wèi)生常識知曉率達80%以上;孕婦在孕早期或中期接受一次健康教育的覆蓋率達到85%以上,3歲以下兒童家長覆蓋率達到85%以上。每個月進行一次健康知識講座;落實好衛(wèi)生宣傳日的健康咨詢活動;在院內(nèi)每天循環(huán)播放音像資料,內(nèi)容不少于六種;居民對公共衛(wèi)生服務項目和健康知識的知曉率達850%以上,其開展健康教育活動的相關資料(通知、照片、記錄、教材、簽到表等)必須規(guī)范存檔。
童家長做好宣傳,積極完成突擊性預防接種及強化免疫工作。
5、兒童健康管理;建立《0-6歲兒童保健手冊》,信息準確。開展新生兒家庭訪視,新生兒訪視率95%以上。開展0-6歲兒童管理,兒童健康管理率85%,兒童系統(tǒng)管理率80%以上。開展新生兒疾病篩查和聽力篩查工作,新生兒疾病篩查檢測率及聽力篩查檢測率達80%以上。
6、孕產(chǎn)婦保健管理;準確掌握本村婦女健康狀況及動態(tài)。為每位孕產(chǎn)婦建立重點人群管理手冊(孕產(chǎn)婦),建立居民健康檔案,做好孕產(chǎn)婦各期保健管理,孕期至少5次,產(chǎn)后訪視2次(產(chǎn)后3-7天上門進行產(chǎn)后訪視服務,產(chǎn)后42天健康檢查),做好記錄,收回孕產(chǎn)婦管理手冊。
7、老年人健康管理;掌握本村65歲以上老年人數(shù),建立65歲以上老年人花名冊,加強體檢宣傳工作,確保老年人每年進行一次較全面健康管理服務,包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、健康咨詢指導和干預等。
8、慢性病管理;建立本村居民高血壓、糖尿病登記簿,登記率100%。對35歲以上人群實施首診測血壓制度,首診測血壓率95%以上。對高血壓患者、2型糖尿病患者每年提供至少4次面對面隨訪和1次較全面的健康檢查和用藥指導并記錄,同時做好資料匯總和信息上報。確保健康管理率達100%。
9、重性精神病管理;對轄區(qū)內(nèi)已確診的重性精神病患者進行登記、報告,登記率100%,填寫《重性精神疾病患者個人信息補充表》,根據(jù)病人不同的預警分級,實行包保責任制、分級管理,按要求進行隨訪,每年至少隨訪4次并記錄,管理率100%。
10、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理;及時規(guī)范填寫門診病人登記本和傳染病登記本。首診醫(yī)生發(fā)現(xiàn)傳染病病人、疑似病人后,按照要求填寫《傳染病報告卡》,并按報告時限及時上報。協(xié)助做好傳染病人、疑似病人的處置、消毒處理、流行病學調(diào)查,以及密切接觸者管理工作。落實肺結核病人歸口管理,發(fā)現(xiàn)疑似結核病人及時轉診,對已確診的肺結核對象,管理人員要在三天內(nèi)入戶完成首次隨訪記錄,為其建立結核病管理檔案,強化治療期間達到每十天訪視一次,并做好記錄。
11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管;發(fā)現(xiàn)或懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血,及時報告衛(wèi)生院。協(xié)助開展飲用水水質(zhì)抽檢服務,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)水質(zhì)異常情況及時報告。
12、重大公共衛(wèi)生服務項目;做好轄區(qū)內(nèi)婦女增補葉酸工作,做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助宣傳,督促轄區(qū)內(nèi)所有孕產(chǎn)婦到衛(wèi)生院開展hiv、乙肝、梅毒監(jiān)測采血工作。
13、中醫(yī)藥服務;為轄區(qū)65歲以上老年人及3歲以下兒童提供中醫(yī)藥服務,加強各相關單位中醫(yī)藥服務水平的提高,積極開展體質(zhì)辨識及用中醫(yī)藥方法對居民生活進行干預,推廣運用中醫(yī)藥方法進行日常診療。
(一)全面實施
生服務項目內(nèi)容,協(xié)助衛(wèi)生院健康管理服務團隊,制定長期的工作計劃,并付諸實施,逐步提高服務水平。今年,一是要制定具體基本公共衛(wèi)生服務項目實施辦法,按照分級管理、分工負責的要求,將工作任務和責任落實到相關責任科室和責任個人。二是要建立鄉(xiāng)村醫(yī)生責任制度,確定責任醫(yī)生,依據(jù)“分片包干、團隊合作、責任到人”的原則,理順條塊業(yè)務服務關系,扎實做好基本公共衛(wèi)生服務項目。三是制定合理的資金分配方案和分配原則。四是建立公共衛(wèi)生聯(lián)絡員例會和鄉(xiāng)村醫(yī)生例會制度,聽取各村(居)委會對我們工作開展情況反映,及時研究解決工作中存在的問題,每月將工作進度情況匯總上報。
(二)項目評估
根據(jù)湖北省基本公共衛(wèi)生服務項目工作的要求,衛(wèi)生院要對全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展情況進行階段性考核評估。根據(jù)考核評估的結果核撥項目補助資金,同時進一步總結經(jīng)驗,促進工作開展。
(一)加強領導,強化責任;公共衛(wèi)生服務工作要在院長的統(tǒng)一指導下開展工作,一支團隊負責三個行政村,團隊所有成員要在團隊隊長的帶領下進村入戶,確保受益對象全覆蓋,團隊的服務記錄必須由服務對象簽字,衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組將定期組織對各服務團隊公共衛(wèi)生服務工作開展情況進行督查,強化責任。
(二)關愛健康要以情感人;建立醫(yī)患關系,密切醫(yī)患感情是工作開展的基礎,是服務質(zhì)量提高的保證,服務團隊所有工作人員都要注重醫(yī)理服人、以情感人,為落實好黨的民生工程作出各自的努力。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作計劃篇六
為了進一步提高桃水衛(wèi)生院基本公衛(wèi)服務質(zhì)量??推進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化,完善基本公共衛(wèi)生服務項目管理制度,結合我鎮(zhèn)的實際情況特制定本計劃。
一、建立組織,加強領導
由何院長負責全面工作,下設基本公共衛(wèi)生服務辦公室,防疫綜合組、婦幼保健綜合組,衛(wèi)生監(jiān)督綜合組、各個組由專兼職人員負責,負責本組的具體工作任務。各組在院長的領導下,認真貫徹落實好各項工作任務和方針政策。同時,在原有的管理制度上進行完善,組織實施好本轄區(qū)面向農(nóng)村的公共衛(wèi)生服務內(nèi)容,整理相關資料及時歸檔,接受上級部門的考核。
二、健全制度,規(guī)范行為
根據(jù)公共衛(wèi)生服務內(nèi)容和工作要求,及時地調(diào)整各類制度,同時進一步進行完善細化,形成以制度來管理人的行為。結合我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生保健員存在有年齡大并且大部分鄉(xiāng)村醫(yī)生未經(jīng)過正規(guī)學習的情況,20_年衛(wèi)生院加強對公共衛(wèi)生服務人員及村級保健員進行相關業(yè)務知識的培訓,同時安排人員進行分片管理。
三、明確任務,抓好服務
(一)保證居民享有基本公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務
1、建立居民健康檔案:
(1)通過入戶調(diào)查、疾病篩選、集中體檢等方式由公共衛(wèi)生服務人員,鄉(xiāng)村醫(yī)生到居民家中或工作現(xiàn)場為轄區(qū)內(nèi)的居民建立健康檔案,并隨時更新檔案。
(2)20xx年居民健康檔案建立全鎮(zhèn)不少于90%。
2、健康教育:由鄭嵐負責:
(5)組織動員孕婦及3歲以下兒童家長參加由鄉(xiāng)衛(wèi)生院舉辦的孕婦和兒童健康教育;
(6)孕婦在孕早期或中期接受一次健康教育的覆蓋率達到85%以上,3歲以下兒童家長達到85%以上,該項工作由婦幼和防疫醫(yī)生負責完成。
3、老年人保健:我鎮(zhèn)范圍內(nèi)65歲以上的老年人管理人數(shù)達到95%。
4、慢性病管理:高血壓、糖尿病兩類人群管理達到85%,各村基本按照人口比例推進,由公共衛(wèi)生服務專職人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生負責。
5、重癥精神病患者管理:我鎮(zhèn)范圍內(nèi)重癥精神病患者管理人數(shù)達到90%,各村按照人口比例推進,由鄉(xiāng)村醫(yī)生和公共衛(wèi)生服務人員負責。
(二)健康管理
(1)綜合參加合作醫(yī)療農(nóng)村居民年一次的健康體檢以及兒童預防接種和體檢,孕產(chǎn)婦產(chǎn)前管理和常規(guī)婦女病檢查,臨床診斷治療,職業(yè)體檢和健康隨訪及平時門診治療等資料內(nèi)容,由責任醫(yī)生及時記錄到健康檔案中,逐步形成動態(tài)的健康檔案。
(2)對體檢中發(fā)現(xiàn)的健康問題和行為危險因素,開展上門訪視服務,全年四次,每季度一次,由公共衛(wèi)生服務人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生負責,并及時將上門隨訪情況及干預情況記入健康檔案,并匯總上報。
(3)各村衛(wèi)生室與衛(wèi)生院公共衛(wèi)生管理人員保持密切聯(lián)系,及時掌握本轄區(qū)本年度的婚齡青年人數(shù),在上門隨訪中積極動員婚齡青年進行婚前醫(yī)學檢查。
(三)兒童預防保健
(1)規(guī)范預防接種門診,實行按日接種制,同時按照《預防接種工作規(guī)范》要求,做好各項工作,新生兒建卡率達到98%以上,十苗全程接種率達到100%,乙肝首針及時率100%,并及時掌握轄區(qū)內(nèi)流動兒童情況,及時安排接種,各村衛(wèi)生室負責大型接種活動組織動員級接種等工作。
(2)防疫專干要掌握轄區(qū)內(nèi)幼托機構及中小學校數(shù)量,兒童入托入學驗證率95.5%。
(3)完善兒檢室設施,兒童系統(tǒng)管理率要求達到95%以上
(4)每年組織一次托幼機構兒童體檢。由兒保醫(yī)生夏瑞蘭負責。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作計劃篇七
為進一步搞好我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)工作,更好地服務于廣大人民群眾,促進我院的進一步發(fā)展,根據(jù)主管局以及鎮(zhèn)黨委政府的要求,現(xiàn)制定我院20__年的工作計劃如下:
一、指導思想:
以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,結合新醫(yī)改相關要求,進一步為群眾提供安全、有效、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務,提高全鎮(zhèn)人民健康水平,推進衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、工作目標:
圍繞“改善民生、服務健康”這一目標,按照國家“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療服務衛(wèi)生制度”、“進一步促進城鄉(xiāng)居民人人享有基本公共衛(wèi)生逐步均等化”的要求,努力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),全力服務健康,傾情造福人民,進一步促進社會和諧穩(wěn)定。
三、工作計劃:
(一)辦人民滿意醫(yī)院,筑放心公衛(wèi)屏障。
1、繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量體系管理,全面推行醫(yī)院院務公開,積極推進單位績效工資制度改革,全面實施國家基本藥物制度。
2、強化疾病預防控制,加強婦幼衛(wèi)生工作,完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能,健全社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,全面實行社區(qū)公共衛(wèi)生服務,通過廣泛宣傳動員,積極引導精神病人及時就醫(yī)治療。
(二)完善三大體系建設
1、醫(yī)療保障體系。進一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,保證參合率達95%以上,進一步提高合醫(yī)經(jīng)辦人員素質(zhì),有效控制醫(yī)藥總費用的不合理增長,讓參合群眾得到更多的低價優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務;
進一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度,擴大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍。
2、公共衛(wèi)生服務體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛(wèi)生服務項目,定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長發(fā)育檢查、孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視活動,為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結核病等人群提供防治指導服務。
3、醫(yī)療服務體系。加強醫(yī)院基礎設施建設,努力達到醫(yī)院標準化水平,使醫(yī)院發(fā)揮最大效益,做到功能突出、流程合理,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
(三)強化措施
1、目標管理:建立和完善以服務質(zhì)量和服務數(shù)量為核心、以崗位責任與工作績效為基礎的綜合目標考評辦法,強化對各科室的目標管理。結合基本公共衛(wèi)生服務均等化的要求,對全年目標任務進行細化分解,落實人員,明確責任。
2、過程管理:
一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學決策,重大事項須經(jīng)院務會、職代會討論通過后實施,堅持民主科學管理,認真落實各項規(guī)章制度,做到事事有安排、件件有著落。
二是全面落實首診負責、醫(yī)師查房、病例討論、會診、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等16項核心制度,做到人員到位、流程科學、記錄準確、資料規(guī)范。
三是結合崗位設置運行機制改革,完善運行機制。
四是嚴格執(zhí)行財務內(nèi)控制度,科學編制收支預算,以收定支。
(四)突出重點
1、加強項目建設工作:__年改造院壩、花園,門診樓一、二樓裝修。
2、抓好醫(yī)療體制改革工作:一是繼續(xù)完善績效工資改革工作;
二是加強國家基本藥物陽光采購工作;
三是加強專業(yè)技術隊伍建設工作。
3、加強均等化服務工作:按照__年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衛(wèi)生項目工作。
4、積極開展鄉(xiāng)村一體化管理工作:按照鄉(xiāng)村一體化管理實施方案進一步加強村衛(wèi)生站管理工作。
(五)統(tǒng)籌各項工作
1、深入開展愛國衛(wèi)生運動。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,加強責任范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治,綠化、亮化、美化患者就醫(yī)環(huán)境。
2、進一步加強行風建設。積極開展醫(yī)德醫(yī)風考評、民主評議行風工作。
3、加強紅會及獻血工作。繼續(xù)深化“博愛萬人行”愛心活動,爭取完成無償獻血計劃任務。
4、嚴格按照“五專”要求,加強毒麻藥品、精神的藥品的管理和使用,對特種設備進行檢修并按照規(guī)定適用,加強安全生產(chǎn)。
5、加強廉政建設。認真落實“一崗雙責”,與各科室簽訂《黨風廉政建設責任書》,同時認真抓好黨建和精神文明建設、計劃生育等工作。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作計劃篇八
醫(yī)療安全,責任重于泰山。20__年,我們繼續(xù)把提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全作為醫(yī)院的頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質(zhì)建設等措施,著力抓好醫(yī)療安全管理,使醫(yī)院成為名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“人民滿意醫(yī)院”。
一是切實抓好“三基三嚴”培訓。醫(yī)務科、護理部等相關職能科室要制定一整套切實可行的培訓計劃,通過開展技能大比拼及各種應急醫(yī)療救援演練等活動,夯實醫(yī)護人員職業(yè)技能和基本素質(zhì),重點是加強對年輕醫(yī)師的培訓和考核,并認真加以落實。要確保培訓率達100%,培訓考核成績要與職稱晉升、績效工資掛鉤,切實增強培訓實效。
二是切實抓好核心制度落實。各科室要進一步健全制度體系,建立約束機制,確保核心制度落實到位。要經(jīng)常組織學習,培養(yǎng)技術規(guī)范操作能力。相關職能科室要定期組織對核心制度的考試考核,并將核心制度的知曉情況、執(zhí)行情況納入行政查房的`重要內(nèi)容。特別是要嚴格落實危急值報告制度、圍手術期管理制度。
三是切實抓好臨床路徑管理。繼續(xù)將臨床路徑與單病種質(zhì)量管理作為規(guī)范臨床診療行為、推動醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進的重點工作來抓。強化對實施過程中各個環(huán)節(jié)的管理,切實提高進入臨床路徑的病例數(shù)量及質(zhì)量。
四是切實抓好病歷質(zhì)量改進。要進一步加強現(xiàn)行病歷的管理領導,完善醫(yī)院、科室、質(zhì)控員三級質(zhì)控體系。強化全院質(zhì)量意識,形成層次清楚、責任明確、逐級把關的質(zhì)控網(wǎng)絡。同時要加強對歸檔病歷質(zhì)量的檢查和考評,確保醫(yī)療安全。
五是切實抓好合理用藥檢查。繼續(xù)加大抗菌藥物臨床應用專項治理力度,強化抗菌藥物合理應用,完善處方點評制度,要認真執(zhí)行臨床藥師制度,嚴格執(zhí)行毒、麻等特殊藥品管理的規(guī)章制度,進一步加強藥品安全性監(jiān)測,做好藥品不良反應上報工作。
六是切實改進護理質(zhì)量。全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務,落實責任制整體護理,建立護理質(zhì)量長效管理機制。加強護理人員服務理念、溝通技巧等知識的培訓,進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務工作的考核力度,推行護理單元量化考核標準,推行護理質(zhì)量分級管理,制定護理部及各護理單元護士分層培訓計劃,成立培訓小組并組織實施。啟動護理人員定崗定編、雙向選擇工作。
七是抓好感染管理控制。按照《醫(yī)院感染管理手冊》規(guī)定要求,對醫(yī)院感染進行規(guī)范化、標準化管理。要進一步加強院感監(jiān)測工作,爭取開展前瞻性和目標性監(jiān)測,尤其是對重癥監(jiān)護室、新生兒病房、血透室、手術室、消毒供應中心等重點部門,要強化醫(yī)院感染監(jiān)測工作,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染隱患并采取有效的防控措施。要加強抗菌藥物耐藥性總結分析,為臨床提供參考。落實手衛(wèi)生制度。對醫(yī)療廢物的分類、收集、運送及暫存進行規(guī)范管理,進一步規(guī)范醫(yī)療廢物處理流程。
二、強化內(nèi)涵增實力,加快重點學科建設。
一是加強內(nèi)涵建設,重視人才培養(yǎng)。一方面繼續(xù)加大人才引進的力度;一方面加大住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,鼓勵輸送年輕骨干進修學習,為新院區(qū)建設做好人才儲備。要把培養(yǎng)重點從少數(shù)學科帶頭人,擴展到優(yōu)秀中青年骨干上來,要不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式,豐富人才培養(yǎng)內(nèi)容,多方位、多途徑促進專業(yè)水平的提高。
二是強化學科建設,提高技術水平。堅持科技興院戰(zhàn)略,完善人才梯隊建設。既要主動把上級醫(yī)院的專家“請進來”開展專題講座,也要“走出去”參加各類學術會議。本著“院有重點、科有特色、人有專長,突出重點、兼顧一般、全面發(fā)展”的原則,進行重點扶持。創(chuàng)造條件,鼓勵各專業(yè)開展和引進新技術、新業(yè)務,修訂完善獎勵辦法,為全院職工鉆研技術、研究創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境和氣氛。在微創(chuàng)技術上要有新突破,在影像診斷水平上要有新提高,拓寬診療范圍,提高核心競爭力。
三是明確學科帶頭人的責任,落實相關待遇,并提出具體的任務、要求和考核辦法,切實發(fā)揮好學科帶頭人在學科建設中的引領作用。建立在科主任領導下的“主診醫(yī)師負責制”的醫(yī)療服務管理模式,對調(diào)動醫(yī)務人員的工作積極性、轉變服務觀念、提高醫(yī)療服務質(zhì)量起到了促進作用,對科室發(fā)展有著積極影響。
四是加大設備投入,發(fā)揮設備效能。堅持“項目好、影響大、見效快、收益高”的設備投入原則不變,繼續(xù)做好醫(yī)用耗材、設備的購置。今年做好核磁共振的省招標工作,以滿足業(yè)務發(fā)展需要。我們還要提高現(xiàn)有設備使用率,最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有設備的效能。定時對設備進行維護、保養(yǎng),做好不良事件的監(jiān)測和報告,滿足臨床正常使用。
三、完善績效管理體系,建立有效的激勵機制和約束機制。
績效管理是一個過程,而績效考核只是其中的一個點、一個環(huán)節(jié)。所以我們一方面要不斷修正前期的績效考核方案,進一步完善獎金分配細則,做好科內(nèi)二次分配的微調(diào);一方面要完善績效管理體系,建立有效的激勵機制和約束機制。
一是要強化院科兩級管理責任體系。通過目標責任書,加強對科室的管理,以達到激勵科室、促進醫(yī)院發(fā)展的目標;完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以病案質(zhì)量管理為中心強化質(zhì)量意識,加強工作責任心,完善質(zhì)控組織和質(zhì)量評價體系,實施全員全程全面質(zhì)量管理;完善成本核算體系,強化經(jīng)營理念、市場意識,堅持質(zhì)中取勝、量中增收的原則。將科室綜合目標管理和單項任務的完成情況與年終考評、日??己藪煦^,加強聘期考核和聘后管理,做到層級管理清晰,責、權、利明確,醫(yī)院管理有章,醫(yī)療活動有序,嚴格考核,獎懲分明。
二是要繼續(xù)加大管理培訓力度。進一步加強績效管理的培訓。從醫(yī)院戰(zhàn)略目標的確定,到醫(yī)院組織人力資源的診斷,從管理流程的梳理,到崗位說明書的制定等等一整套的關于績效管理的方案和手冊,要不斷地通過培訓,將其思想逐步滲透到全體員工的頭腦,通過績效管理來發(fā)揮他們的潛能,達到從單純的追求人的剩余價值到如何發(fā)揮人的價值的轉變。進一步加強醫(yī)院管理培訓,今年重點是要加強臨床一線科主任、護士長的管理能力的提升,以期提高科室團隊的的建設能力。進一步加強人文醫(yī)學培訓。通過開展人文醫(yī)學培訓,實踐人文醫(yī)學的管理和服務理念,建立良好的醫(yī)患關系,不斷提升醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng),促進醫(yī)療服務內(nèi)涵的持續(xù)提升,全面提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量與服務水平。
四、以患為本優(yōu)服務,提高群眾滿意度。
一是更新服務理念。以“病人需求”為服務內(nèi)容,以“病人滿意”為工作目標,進一步更新護理服務理念,強化基礎護理,改善服務態(tài)度,推動護理管理模式由功能制向崗位責任制的轉變。創(chuàng)建特色護理病房,推行舒適護理模式,爭創(chuàng)品牌科室。
二是豐富服務載體。要把醫(yī)德醫(yī)風教育和民主評議行風,納入優(yōu)質(zhì)服務綜合目標管理考核范疇。積極開展“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動。精心組織和開展每月和年度“最滿意醫(yī)生、護士”活動,將年度評先評優(yōu)與日常工作結合起來,不斷豐富優(yōu)質(zhì)服務載體,切實把全院的優(yōu)質(zhì)服務工作不斷引向深入。
三是健全溝通制度。要完善醫(yī)患溝通內(nèi)容,提高醫(yī)務人員的溝通水平。要認真落實“一日清單制”、費用查詢制。要定期開展醫(yī)療服務滿意度調(diào)查,堅持病人隨訪制度,堅持病、陪人座談會,廣泛征求病人意見和建議,并認真加以改進。
四是優(yōu)化服務流程。要結合醫(yī)院信息化建設,進一步規(guī)范病人入院、出院、轉院、轉科、結算、報銷等各項工作程序,不斷優(yōu)化服務流程。各科室要從“一切服務病人”的角度出發(fā),積極制定相應的便民措施。
五是規(guī)范醫(yī)療服務行為。堅持“合理用藥、合理檢查、合理治療”的原則,嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)保、新農(nóng)合各項管理規(guī)定。進一步加大對醫(yī)用耗材特別是高值耗材及臨床試劑在申購、審批、采購、保管、使用等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,做到規(guī)范、嚴謹、科學、高效。進一步規(guī)范財務管理、加強審計工作。完善財務預算管理體制,加強醫(yī)院預算管理,降低醫(yī)療運行成本,提高資金使用效率。
六是加大市場營銷,全面推進品牌形象。一方面積極開拓市場空間,一方面注重培養(yǎng)建立一支更趨規(guī)范化、技巧化、關系化的服務團隊。有利于市場營銷、有利于就醫(yī)顧客對醫(yī)療服務質(zhì)量的感知、有利于吸引新的就醫(yī)顧客,贏得市場,推廣品牌。
七是加強健康促進工作。認真貫徹落實省《關于加強健康促進工作的指導意見》,加強醫(yī)學科普宣傳,引導群眾養(yǎng)成合理用藥、科學就醫(yī)習慣。大力宣傳無煙生活主題活動,爭創(chuàng)無煙醫(yī)院。通過健康促進的宣傳,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作計劃篇九
社區(qū)按照鄂爾多斯市東勝區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署要求。一是調(diào)整基本公共衛(wèi)生服務領導小組。明確一把手負總責,分管領導具體負責,并落實一名公共衛(wèi)生管理員,負責社區(qū)公共衛(wèi)生管理與服務工作。二是召開各級動員會議,明確社區(qū)干部、醫(yī)生、婦女干部、群眾代表認真學習,深刻領會文件精神,掌握政策和具體操作辦法。三是要開展全方位的宣傳活動,社區(qū)利用墻報、宣傳欄、標語、橫幅、廣播電視,分發(fā)《健康教育讀本》和健康教育知識宣傳,營造濃厚的實施氛圍。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作計劃篇十
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實黨的十八大、三中、四中全會精神,從全面建設小康社會、構建和諧社會的實際出發(fā),堅持新時期衛(wèi)生工作方針,加大農(nóng)村衛(wèi)生投入,合理配置衛(wèi)生資源,改善基礎設施,提高村衛(wèi)生所醫(yī)療保健水平和公共衛(wèi)生服務能力,逐步解決農(nóng)民“看病貴、看病難”的問題,不斷提高農(nóng)民的健康水平和生活質(zhì)量,推進社會主義新農(nóng)村建設。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作計劃篇十一
1;堅持做好住院患者健康檔案的錄入和隨訪記錄與跟蹤。
2;繼續(xù)做好慢性疾病,如;精神病人,婦女保健,兒童保健,高血壓,糖尿病等,防疫健康體檢的錄入和隨訪。
3;對曾住院的患者將由各自的經(jīng)治醫(yī)生每半月的電話隨訪,跟蹤。
4;堅持分工明確,分工負責,各司其職,互相配合,堅持誰主管誰負責,誰管片誰負責,誰首問誰負責,做到有訪必接,有問必辦,有辦必有果。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作計劃篇十二
按疾控中心要求,我們將認真落實結核病防控任務,發(fā)現(xiàn)結核病24小時內(nèi)網(wǎng)絡直報疾控中心,做到無錯報、漏報,所有結核病人都進行轉診,務必將轉診率達100%,轉診到位率達到95%以上。今年我科將結合實際工作情況,預期在3.24日舉行一次結核病防治宣傳活動,同時對全院醫(yī)務人員開展一次結核病知識培訓并進行考核。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作計劃篇十三
回顧xx年,我科在中心領導的領導下,各項工作完成到位,并取得了較好的成績。在新的一年來到之際,為全面完成中心對我科下達的各項工作任務,特制定xx年工作計劃如下:
一、完善健康教育與健康促進工作,組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動。定期進行健康教育培訓,提高醫(yī)護人員的綜合素質(zhì);定期舉行健康教育講座、健康知識咨詢,對轄區(qū)內(nèi)居民進行常見病、多發(fā)病的防治知識普及;設計并制作多種健康教育處方,免費向轄區(qū)內(nèi)居民發(fā)放;定期更新健康教育專欄等。
二、按照國家關于公共場所全面禁煙的要求,結合我中心實際,制定禁煙制度及獎懲標準,設置禁煙健康教育專欄,發(fā)放禁煙健康教育處方,張貼禁煙標志。我科計劃在今年5月31日舉行一次 “世界無煙日”宣傳活動,并對中心工作人員進行禁煙知識培訓及考核,宣傳禁煙知識。
三、嚴格衛(wèi)生局及疾控中心下達的要求,認真細致地完成各項傳染病上報、管理及相關工作。我們將根據(jù)《疫情報告制度》,全面落實責任,加強監(jiān)督及報告力度,發(fā)現(xiàn)相關傳染病病人、疑似病例以及疫情,及時上報。加強院內(nèi)醫(yī)務人員對傳染病的重視,我科將在年中開展一次院內(nèi)醫(yī)務人員傳染病相關知識培訓。
四、落實衛(wèi)生局及疾控中心下達的關于艾滋病監(jiān)測的相關任務。在門診設置艾滋病咨詢室,制定艾滋病監(jiān)測報告冊,詳細登記就診及咨詢?nèi)藛T信息。加大對艾滋病防治信息的宣傳,院內(nèi)常設艾滋病防治知識宣傳欄,對來院就診人員進行艾滋病防治知識宣傳。和婦產(chǎn)科及檢驗科加強交流,做好孕產(chǎn)婦艾滋病檢測,并按時將血片上交疾控中心,積極詢問反饋信息。
五、做好結核病診治、上報、監(jiān)測及轉診等工作,加大結核病健康教育宣傳力度。按疾控中心要求,我們將認真落實結核病防控任務,發(fā)現(xiàn)結核病24小時內(nèi)網(wǎng)絡直報疾控中心,做到無錯報、漏報,所有結核病人都進行轉診,務必將轉診率達100%,轉診到位率達到95%以上。今年我科將結合實際工作情況,預期在3。24日舉行一次結核病防治宣傳活動,同時對全院醫(yī)務人員開展一次結核病知識培訓并進行考核。
六、做好死因監(jiān)測上報及統(tǒng)計工作。督促臨床醫(yī)生在7天內(nèi)將死因證明上報我科并進行網(wǎng)絡直報,杜絕漏報錯報。在年中,計劃對全院醫(yī)生進行一次死因監(jiān)測報告培訓工作,務求讓每個醫(yī)生都熟練掌握死因報告機制。
七、要積極響應全球瘧疾基金會的號召,按照市疾控中心下達的我院發(fā)熱病人瘧疾鏡檢工作任務,和檢驗科協(xié)作,合理分配,并做好信息登記和月統(tǒng)計報表,按時將血片、登記報表及統(tǒng)計報表上交疾控中心。
八、按市衛(wèi)生局及婦幼保健院的要求,認真負責地落實婦幼保健及計劃免疫相關工作,認真細致做好各類報表,統(tǒng)計審核新生兒缺陷報表及5歲以下兒童死亡報告,按時上報,避免錯報、漏報等現(xiàn)象;和婦產(chǎn)科溝通,將艾滋、梅毒、乙肝母嬰阻斷工作落到實處,認真登記并做好統(tǒng)計報表,按時上報婦幼保健院;督促婦產(chǎn)科做好新生兒疾病篩查工作,努力將新篩率控制在市衛(wèi)生局布置的90%以上,并按季度進行統(tǒng)計上報。
九、為了給廣大殘疾人生活帶來方便,我科將嚴格按照殘聯(lián)及院領導小組的指示,參照殘疾鑒定標準,不弄虛作假,認真做好殘疾鑒定工作,以熱情細心的態(tài)度為殘疾人服務。
在新的一年里,我科將按照市衛(wèi)生局及疾控中心的指示,在 院領導小組的正確領導下,與院內(nèi)各科室團結協(xié)作,將我科將各項工作落到實處,圓滿完成院方交給我們的任務。
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