通過寫心得體會可以更好地反思自己的成長和進步。利用圖表和數據等方式,更形象地展示總結的重要信息。以下是一些精選的心得體會范文,供大家參考學習,希望對大家的總結寫作有所幫助。
電力電子心得體會篇一
民族:漢族出生年月:1987年7月5日
證件號碼:婚姻狀況:未婚
身高:176cm體重:60kg
戶籍:廣東廣州現(xiàn)所在地:廣東廣州
畢業(yè)學校:廣東水利電力職業(yè)技術學院學歷:???/p>
專業(yè)名稱:行政管理畢業(yè)年份:
工作年限:一年以內職稱:
求職意向
職位性質:全職
職位類別:人力資源
銷售行政及商務
財務/審計/稅務
職位名稱:人力資源;
工作地區(qū):湛江市;
待遇要求:可面議;不需要提供住房
到職時間:一周內
技能專長
語言能力:英語良好;普通話標準
計算機能力:
教育培訓
教育經歷:時間所在學校學歷
培訓經歷:時間培訓機構證書
工作經歷
所在公司:廣東省水利廳
時間范圍:7月-208月
公司性質:國有企業(yè)
所屬行業(yè):互聯(lián)網、電子商務
擔任職位:實習生
工作描述:幫助和協(xié)助完成一些相關性的'工作
離職原因:
其他信息
行政類:行政學、行政法與行政訴訟法、國家公務員制度
文秘類:口才學、會計學、秘書實務、公共關系學
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電力電子心得體會篇二
電力電子是當前電氣工程領域中非常熱門的一個重要課程,我有幸在大學時選修了這門課程。在學習了這門課程之后,我對于電力電子實際應用的原理和技術方法有了更加深入的了解,也為我的專業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
第二段:感性認識
在課堂上,我最初對電力電子的感性認識就是通過老師給我們展示一些電力電子在生活中的應用場景,如電感燈、節(jié)能燈、變頻空調、電動汽車等等。這些都是我們日常生活中必不可少的電子產品,但是在沒有學習電力電子的知識之前,我們很難知道它們是如何工作的,這些產品中都包含了哪些電力電子器件和技術應用。而通過這門課程,我逐漸理解了電力電子與真實生活的密切聯(lián)系和巨大貢獻。
第三段:形成理論框架
隨著課程的逐步深入,我逐漸形成了堅實的理論框架。其中,研究功率電子主要包括開關器件和電子磁性元件的應用;重要應用領域包括變頻調速、直流電力轉換和頻率變換;而電力電子技術的研究重點主要涉及調制技術、控制技術和保護技術等等。在課程學習中,我不斷加深自己對理論知識的理解,同時通過大量的實驗和模擬,我深刻感受到電力電子學理論與實踐應用之間存在著密不可分的聯(lián)系。
第四段:將知識應用到實際問題中
通過學習電力電子的知識,我將理論知識應用到實際問題中。例如,在電力收費系統(tǒng)中,我們可以采用先進的電阻器、電感器和電容器等器件相結合,采用變頻電源技術,對收費站內的電流和電壓進行自動控制。如此一來,我們不但可以實現(xiàn)對電量的精準計算,還可以最大限度地降低不必要的能量浪費和成本。而在電動車領域,電力電子技術的應用更是體現(xiàn)得淋漓盡致,包括電池充電器、電機驅動控制器和液壓制動系統(tǒng)等,都離不開電力電子器件和技術的支持。
第五段:課程心得
總體而言,電力電子課程對我來說是一次非常寶貴的學習經歷。通過這門課程的學習,我深刻認識到電力電子領域的無限發(fā)展?jié)摿?,更感受到了電子技術的魅力和應用廣泛性。同時,電力電子這一領域的快速發(fā)展也為我在今后的學習及工作中提供了更大的發(fā)展空間和機會。我相信,通過不斷的努力學習和實踐探索,我會成為一名優(yōu)秀的電氣工程師,為推動電力電子技術運用到更廣泛的領域做出我的貢獻。
電力電子心得體會篇三
在當今社會,隨著電子科技的迅速發(fā)展,電力已經成為我們日常生活中必不可少的一部分。而電子電力的學習和應用也成為了許多人工作和生活中必須掌握的技能。在這其中,我的學習經歷讓我深刻體會到了電子電力的重要性和應用價值。
第二段:理論學習
在學習電子電力的過程中,我首先了解到了一些基本的理論知識,比如說電路分析、電器元件的使用和相互作用以及各類電子器件的基本結構和原理等等。通過這些基本理論的學習,我的理論知識得到了大大擴充,使我能夠更好地理解各種電子設備的結構、原理和應用。
第三段:實踐探究
在學習電子電力的過程中,為了更好地掌握和應用這些理論知識,我還參加了各種實踐探究活動,比如說參觀電力設施,親身參與電子電力的實驗等等。在這些實踐探究中,我更深刻地感受到了電子電力的重要性和應用價值,同時也從中獲得了更多的實踐經驗,為我將來的應用和實踐提供了良好的基礎。
第四段:應用實踐
在學習電子電力的過程中,最讓我受益的莫過于這些理論知識的應用實踐。在實際工作中,我可以運用這些知識和技能,為企業(yè)的工作提供更加專業(yè)、高效和方便的解決方案。通過這些工作實踐,我不僅擴充了自己的應用技能,也為企業(yè)的發(fā)展和進步做出了一定貢獻。
第五段:總結體會
通過這些年的學習和實踐,我深深感受到了電子電力的重要性和應用價值。電子電力不僅是我們日常生活中必不可少的一部分,同樣也是我們工作和生活中必須掌握的一項技能。在今后的學習和工作中,我將繼續(xù)不斷提升自己的電子電力素養(yǎng),為自己的進步和成長提供更多的助力。
電力電子心得體會篇四
電力電子作為現(xiàn)代電力工程領域的重要分支之一,對我們的生活和生產起著不可或缺的作用。在學習電力電子的過程中,我深感電力電子技術的重要性和廣泛應用的前景。通過實踐和學習,我對電力電子有了更深入的了解,也積累了一些心得體會。
第二段:電力電子技術的應用
電力電子技術的應用廣泛而深入,涉及到電力系統(tǒng)、電機驅動、變頻調速、電能質量控制等多個領域。例如,在電力系統(tǒng)中,電力電子技術可以實現(xiàn)無功補償、電網穩(wěn)定控制等功能,提高電力系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。在電機驅動領域,電力電子技術可以實現(xiàn)電機的變頻調速、高效節(jié)能,應用于工業(yè)生產中,可以提高生產效率和降低能耗。此外,電力電子技術在綠色能源領域的應用也日益重要,比如太陽能光伏發(fā)電和風力發(fā)電等,都離不開電力電子的支持。
第三段:電力電子技術的發(fā)展趨勢
在現(xiàn)代電力電子領域,隨著科學技術的不斷發(fā)展,電力電子技術也在不斷創(chuàng)新與進步。其中,高性能功率半導體器件、電力電子變換器和控制技術是當前研究的熱點。高性能功率半導體器件的發(fā)展使得電能的轉換效率得以顯著提高,提高了系統(tǒng)的工作效率和可靠性。同時,電力電子變換器的研究也在不斷深入,尤其是多電平和多電平拓撲的應用,使得電力電子技術在高效能源轉換方面取得了重要突破。此外,控制技術的不斷創(chuàng)新,如模糊控制、神經網絡控制等,也為電力電子技術的進步帶來了新的機遇。
第四段:學習電力電子的體會
在學習電力電子的過程中,我逐漸發(fā)現(xiàn)了它與傳統(tǒng)電子學的不同之處。電力電子更加注重大電流、大功率的電能轉換和控制,對器件的選型和設計要求更高。與此同時,電力電子也更加注重實踐和工程應用。通過動手實驗和項目實踐,我逐漸掌握了電力電子器件的使用和電路的設計原理。在實踐中,我也經歷了失敗和反復摸索的過程,但正是這些挫折和困難,讓我更加深入地理解了電力電子技術的實質,也培養(yǎng)了我獨立解決問題的能力和堅韌的毅力。
第五段:展望未來
電力電子技術的不斷創(chuàng)新和應用,使得它在未來的發(fā)展前景廣闊。我希望能夠進一步深入學習電力電子的理論和實踐,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力,為電力電子領域的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也期待著電力電子技術在可再生能源、智能電網等領域的應用更加普及和完善,為我們的生活提供更加便捷和高效的電力支持。
總結:電力電子作為電力工程領域的重要分支,將在未來的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。通過學習電力電子,我不僅對其應用和發(fā)展有了更深入的了解,也培養(yǎng)了自己解決實際問題的能力。在未來,我將繼續(xù)加強電力電子技術的學習和研究,努力為電力電子領域的進步和發(fā)展做出自己的貢獻。
電力電子心得體會篇五
隨著科技的發(fā)展,電子電力已經滲透到我們的生活中的方方面面,它們讓我們的生活變得更加便捷、高效、舒適。在學習電子電力的過程中,我不僅學習了課本上的理論知識,也有了一些自己的心得體會。接下來我將從五個方面跟大家分享一下自己對電子電力的心得體會。
一、電子電力的方便
電子電力的最大優(yōu)勢之一就是方便。在過去,我們需要使用各種機械手工具完成特定工作。但是隨著電子電力的發(fā)展,我們現(xiàn)在可以用更加高效的方式完成這些任務。例如,外出旅游,我們可以使用手機進行訂票、購物、預約等活動,而不必去大堆文件排隊,耗費大量時間。此外,電子商務使得在線購買變得更加交互式,不再需要人們出門購買物品。
二、仿真軟件的使用
在電子電力學科中,仿真軟件起著十分重要的作用。仿真軟件使我們可以在虛擬環(huán)境中模擬電路運行和電器的操作過程。通過對模擬器中的實驗進行分析和測試,我們可以有效地提高對電子電力的理解。在此過程中,我們還可以進行多種操作,比如更改電路參數、測試不同的設備組合等,以更好的理解和掌握基礎電路。
三、能夠何時何地學習
電子電源學科的學習過程也發(fā)生了變化。課堂上,老師會講解電子電力學科的基本理念。而通過在線課程或網上學習,我們可以趕上時代的步伐,學習最高的課程。從這些資源中,我們可以獲得更多的經驗和實踐體驗。此外,無論何時何地,我們都可以接觸電子電力的知識,以滿足自己的學習需求。
四、電子電力對環(huán)境的影響
電子電力學科使我們的生活發(fā)生巨大變化,同時對環(huán)境也產生了深遠的影響。雖然電子電力技術能夠為我們帶來許多便利,但如果我們不增加可持續(xù)發(fā)展方法,還會出現(xiàn)一些嚴重的環(huán)境問題。我們必須采取有意識地行動,以保護我們的家園。因此,在學習電子電力科技的同時,必須將可持續(xù)發(fā)展作為重要問題并予以重視。
五、興趣為動力
學習電子電力是一項有趣的事情。當我們開始學習電子電力時,我們可能會因缺乏實踐經驗而感到難以掌握。但是,一旦我們開始學習,我們就可以體驗到它的樂趣,尤其當我們能夠完成自己的作品時,那種成就感無可比擬。比如能夠自己制作一個簡單的LED燈,感覺很奇妙,也能讓自己對電子電力科學更感興趣。
總之,電子電力改變了我們的生活,為我們開辟了新的方向。電子電力學科的引入使學生的學習更豐富、更深入,讓我們掌握更多的知識和技能,為我們的未來成功奠定堅實的基礎。同時,我們也必須關注可持續(xù)發(fā)展,確保這種技術得到持續(xù)發(fā)展,為家園增添光彩。
電力電子心得體會篇六
電力電子技術作為一門綜合性的學科,已經在現(xiàn)代工業(yè)、生活中扮演了重要的角色。通過對電力電子技術的學習和實踐,我收獲了許多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中,我將以五個方面來總結和表達我的心得體會。
首先,電力電子技術的重要性不可低估。我記得在學習電力電子技術之前,對電力電子領域的認識相當膚淺。然而,通過學習課堂上老師的講解和自己的實驗操作,我漸漸意識到電力電子技術在現(xiàn)代社會中的廣泛運用。無論是能源產業(yè)中的變頻調速技術、光伏發(fā)電系統(tǒng)中的逆變器,還是電動汽車中的電機驅動系統(tǒng),都需要電力電子技術的支持和應用。電力電子技術的發(fā)展不僅推動了工業(yè)進步,也對改善人們的生活質量起到了重要作用。
其次,電力電子技術對能源的利用和環(huán)境的保護具有重要意義。隨著全球能源需求的增長,各國紛紛提出節(jié)能減排和可再生能源的發(fā)展目標。而電力電子技術在這一進程中起到了關鍵的作用,例如通過變頻調速技術,可以實現(xiàn)電機的高效運行,減少電能的浪費;逆變器的應用可以將太陽能、風能等可再生能源轉化為穩(wěn)定的交流電源。電力電子技術的應用不僅提高了能源利用效率,還有效降低了對環(huán)境的影響,為可持續(xù)發(fā)展做出了重要貢獻。
第三,電力電子技術的學習需要扎實的基礎和實踐能力。電力電子技術本身涉及電路、電子器件、控制策略等多個學科的知識,因此學習電力電子技術需要有扎實的電工電子基礎。此外,電力電子技術的實踐操作也是非常重要的一部分,只有親自動手操作,才能更好地理解電力電子器件的特性和工作原理。通過實驗操作,我深刻體會到了理論知識與實踐的緊密聯(lián)系,也更加清晰地理解了電力電子技術的應用場景和工作原理。
第四,研究和創(chuàng)新是電力電子技術發(fā)展的動力。電力電子技術的發(fā)展離不開前沿研究和創(chuàng)新成果的推動。在當今快速發(fā)展的信息時代,新的電力電子器件、控制策略、系統(tǒng)模型等不斷涌現(xiàn),為電力電子技術的迅猛發(fā)展提供了強有力的支持。在我的學習過程中,我不僅學習了電力電子技術的基礎知識和應用技能,還深入了解了國內外電力電子技術的最新進展和前沿研究,這不僅拓寬了我的學習視野,也激發(fā)和引導了我對電力電子技術研究的興趣。
最后,電力電子技術的學習需要不斷提升自身的能力。隨著社會和科技的不斷發(fā)展,電力電子技術也在不斷更新和演進。因此,電力電子技術的學習不能止步于課堂,還需要不斷提升自己的能力,跟隨行業(yè)的發(fā)展趨勢。例如,通過參加相關技術講座、學術交流會等活動,我了解到了電力電子技術的最新動向和應用案例;同時,我還通過項目實踐和科研工作,不斷提升自己的實踐能力和解決問題的能力。只有保持持續(xù)學習和不斷提升,才能更好地適應電力電子技術的發(fā)展需求。
綜上所述,電力電子技術的學習使我受益匪淺。通過學習電力電子技術,我不僅了解到了電力電子技術的重要性和應用領域,還學到了扎實的基礎知識和實踐能力。未來,我將繼續(xù)保持學習的狀態(tài),不斷提升自己的能力,為電力電子技術的發(fā)展和應用做出更大的貢獻。
電力電子心得體會篇七
現(xiàn)在對于一些電子技術畢業(yè)的大學生們,他們就業(yè)的一些情況,也是相當的樂觀的,在現(xiàn)在的這個社會當中,缺少的就是這個電子技術人員,如果你有很高的電子技術,不管你進入什么單位,也都可以穩(wěn)定的就業(yè),在現(xiàn)在的發(fā)展情況下,有了這樣的一個電子技術人員,將會對我國的發(fā)展有著很重要的作用,也會在不久的將來,也會有一個更高的技術水平,這對于我們國家來說,有了這樣的一個技術,也就擔心一些事情了,在這很多時候,也都可以讓我們的發(fā)展更加的迅速。
現(xiàn)在的電子技術人員,也是相當的少的,所以,在這方面,它的就業(yè)方向也是比較穩(wěn)定的,而且現(xiàn)在的這個電子技術,在很多地方,也都是需要這樣的一個技術,不僅在中國,在國外像這樣的一個情況也是很需要的,雖然在國外的電子技術要比我國的要領先一些,但是我國電子技術也會跟上國外的步伐,對于這一方面,也是存在著,而我國對于這個電子技術方面的重視也是很大的。它的就業(yè)趨勢也是直線的往上漲。在這一點上,對于我國來說,有了這樣的一個技術人才,也是我國之幸事。
電力電子技術的應用范圍在各個領域當中,也都是有它的存在價值,有了這樣的一個價值,那么它將在我國境內,永遠不會斷。并且在未來的日子里,就業(yè)方向也會更加的明朗化,也是大學生的機會。
[電力電子就業(yè)前景]
電力電子心得體會篇八
摘要:檔案管理從傳統(tǒng)的管理模式發(fā)展到今天的電子檔案模式,不僅是管理方式的改變,也是管理質量和管理思路的一次革新。
電力企業(yè)營銷檔案管理,目前正處于飛速發(fā)展中。
單獨的電力營銷檔案已經與生產mis,辦公自動化等系統(tǒng)實現(xiàn)數據融合,顯著提升了電力公司電子檔案的管理技術水平和工作效率,推進了電力公司檔案管理工作的數字化、現(xiàn)代化進程。
電力電子心得體會篇九
今天,電力電子北京實習生面試,滿載而歸,。。
總結下:
1要有很強烈的方向感,用各種方法保持,甚至以退為進來向目標邁步
2必須要有真才實學
3對人要真誠
4要揣摩對方的心思然后引導他向你的方向走
5踏踏實實的學習和工作
對于能有機會去,總結一下幾點:
1機會是靠自己的.平時準備
2有機會,別人值得提醒你,是因為平時你對他們坦誠相待
3多利用身邊的資源,多交些朋友,靠的是眼光
對于我的生活,總結一下:
1有小錢,可以給煢宜買東西
2可以去看煢宜
3隨時改變方向以應對要求,接受各種要求以提高自己的能力
電力電子心得體會篇十
我準備的比較晚,快十一月份才開始看電力電子的,那時先把書過了一遍,雖然內容不多,但很快就忘完了,可能是看的比較快,所以,我個人覺得光看書的方法是不可取的,最主要的是結合課后習題去看書,那樣更容易理解,掌握的也很快,畢竟這是應付考試。電力電子的內容不多,題型也不是很多(南理工以計算題為主),所以最主要的是要真正的理解,做到舉一反三,學會分析電路圖,爭取做到給你一個陌生的電路圖也能分析出來。
第一輪復習,每天花兩到三個小時就行了,二十天左右的時間。考綱中的每一個部分都要細看加理解,要有自己的總結,爭取用自己的話把書中的內容表達出來??赐昝恳恍」?jié)后就做一下課后習題,一定要算出正確答案為止(網上有課后習題答案)??梢云鸬届柟讨R點和檢測看書效果的作用,同時還能找到自己比較薄弱的環(huán)節(jié)。
第二輪復習,每天三到四個小時,十五天左右的時間。在開始之前總結一下第一輪復習的成果,要總結出重點,難點和疑點。這一輪復習還是看書,做題??磿心康牡目?,不太懂的地方要反復地看,直到弄懂為止??赐昝恳徽潞髮⒄n后習題完整地做一遍,再到參考書上找一些類似的題型檢測一下自己,看看自己舉一反三的能力。這個時候對每一章都要有一個清晰的輪廓(內容和考點),合上課本就能回憶出每章所講的內容。
第三輪復習,每天兩到三個小時,十五天左右的時間,
備考資料
這一輪復習提高的會很快,主要是課本結合歷年真題,這時課本只要稍微看一下就行了(前兩輪已經將課本里的疑點都解決了)。做真題時最好是看一下時間,就當模擬一下最后的考試。做完對答案,找出自己的不足,還有哪些遺漏的知識點,以便后面的查漏補缺。做錯的題一定要找出錯誤的原因,要做到真正理解,下次遇到時不能再錯。
最后就剩十幾天了,利用好這些時間進行查漏補缺,每天花兩小時就行了,也可以根據自身情況而定。如果覺得前面復習的很好的話,每天至少花半個小時或一個小時用來回憶一下知識點,不能不看,只要三天不看,好多知識點就覺得生疏了。將前面做錯的題再重新做一遍,課本再過一遍,以基礎知識為主,不要去鉆偏題和難題。最主要的是總結和回顧所有的考點,知識框架,也可以做幾套模擬來練練手。
南理工在初試中考過電力電子,當時的題型是簡答題和計算題,然后后面是從開始又考電力電子的,20的題型是簡答題、計算題和分析題,的題型據說又多了選擇題??偨Y這些考的題型基本上就是問答和計算題,因為從12年的情況看,分析題所考的知識點和問答題的是差不多的,而填空題是扣掉簡答題里面的一些關鍵字來考考生的,所以也可以歸納到問答題里面來。所以在復習電力電子時,主要去關注計算的公式和一些原理和概念的東西,對于有圖有過程的知識點一定要自己去推一下,12年的分析題里面最后一個題就是要求考生說一下逆變換流的過程,就是一個電路圖的工作過程。
對于專業(yè)課的復習,最主要的就是把課本上的知識點搞清楚,因為基本上每年的考題都不會偏離課本太遠,只要能把書本里面的知識點都搞明白,課后習題全部都能熟練的做出來,然后在考場上發(fā)揮正常,考120以上基本上沒有問題。
對于政治的話,我的經驗就是最后的時候一定要好好背背肖秀榮的最后四套題。數學的話照復習全書看完后,就多做題練練。
電力電子心得體會篇十一
戶口所在:河南國籍:中國
婚姻狀況:未婚民族:
培訓認證:未參加身高:174cm
誠信徽章:未申請體重:
人才測評:未測評
我的特長:
求職意向
人才類型:在校學生
應聘職位:儀器/儀表/計量:,電氣工程師/技術員:
工作年限:1職稱:
求職類型:實習可到職日期:三個月以后
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州,深圳,
工作經歷
公司性質:所屬行業(yè):
擔任職位:
工作描述:
離職原因:
志愿者經歷
教育背景
畢業(yè)院校:許昌學院
最高學歷:碩士獲得學位:畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:電力電子與電力傳動專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好粵語水平:
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
參加過電工培訓,順利獲得電工證。
電力電子心得體會篇十二
正文電力公司營銷業(yè)務承載著業(yè)擴報裝、電費計費、電能計量、用電信息采集等關鍵業(yè)務以及95598電話語音、互動網站、銀電聯(lián)網等對外服務工作,具有業(yè)務復雜、與客戶交互文件多、信息資源量大等特點,營銷紙質文檔管理工作也日益繁重,電子文件管理和紙質文件管理的需求日益突出。
,《企業(yè)檔案工作規(guī)范》發(fā)布,要求進一步推進企業(yè)檔案規(guī)范化管理、提升企業(yè)檔案信息化建設水平,國家電網公司檔案管理涵蓋了檔案管理工作的全過程,并能夠支持數字化檔案信息的各項功能,以及檔案擴展資源管理和知識管理。
但由于營銷業(yè)務的'特殊性,目前營銷業(yè)務檔案管理尚游離于公司整體檔案管理體系之外,如何進行營銷檔案管理信息化建設滿足特定的業(yè)務需求正是本文分析的內容。
一、電力企業(yè)營銷檔案管理現(xiàn)狀
電力營銷業(yè)務應用系統(tǒng)已經開展了電子化文件管理的實用化應用,提高了業(yè)務工作效率,為公司電子文件管理試點工程奠定了良好基礎。
部分省電力公司對營銷業(yè)務重要環(huán)節(jié)實現(xiàn)了資料電子化管理,其中報裝申請、供用電方案、供用電合同、現(xiàn)場檢查等業(yè)務資料較多的業(yè)務環(huán)節(jié)電子化應用程度較高。
功能上涵蓋了電子化文件的上傳、下載、查看,在很大程度上已成為營銷工作的重要組成部分,為營銷業(yè)務工作的開展提供了重要的支撐。
二、營銷檔案管理的研究與實現(xiàn)
1.必要性
(1)可以充分保障營銷客戶檔案信息安全存儲。
通過電子檔案管理,可以建立起統(tǒng)一的營銷客戶電子檔案信息共享平臺,從而將重要的營銷憑證及表證單據納入管理,如:新裝增容及變更用電中的用電申請書、客戶有效身份證明、營業(yè)執(zhí)照、供用電合同,95598業(yè)務處理過程中的故障報修單、投訴舉報函,電費收繳及賬務管理中的繳款單、進賬單、對賬單,計量標準技術資料與質量體系文件,以及用電檢查工作中的檢查工作單及通知書等重要內容。
這些內容的統(tǒng)一化電子化管理,可有效避免營銷各類原始憑證在管理和借用過程中的磨損、老化、丟失和泄密現(xiàn)象,保證這些原始憑證的安全完整和長久保存。
(2)可以有效建立營銷文件檔案資源共享利用機制。
通過電子檔案管理,可以實現(xiàn)營銷自動化系統(tǒng)各模塊(如:營銷業(yè)務應用系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)、能效綜合服務系統(tǒng)與多渠道繳費系統(tǒng)等)實時調用瀏覽所需的資料文件,支撐各項營銷業(yè)務開展。
同時,實現(xiàn)營銷基礎電子文件分類檢索及集成接口服務,將有效支持公司其他部門(如生產部門、辦公部門等)對于營銷類業(yè)務文件的查詢和利用,從而在保證信息安全的前提下,提高營銷檔案的利用率和使用價值,并為公司管理業(yè)務整合及企業(yè)級信息化建設提供支撐。
2.營銷檔案管理具體措施
(1)營銷檔案數據來源
電子檔案按照來源可以細分為電子采集與數據捕獲。
電子采集與實物檔案相對應,通常指業(yè)務流程中通過高拍儀、掃描儀等電子化設備對實物檔案進行電子化轉換,借由計算機存儲設備進行存儲的檔案。
按照業(yè)務子項和業(yè)務環(huán)節(jié)進行初步梳理分析,客戶檔案的紙質文件主要在客戶業(yè)擴業(yè)務中生成共105類資料,按照業(yè)務分類為客戶業(yè)擴新增、增容檔案資料,客戶變更用電檔案資料,用電檢查客戶檔案資料,其他重要資料。
數據捕獲:即根據營銷業(yè)務處理的過程數據自動捕獲按照標準單據格式組合形成的資料檔案。
按照業(yè)務子項和業(yè)務環(huán)節(jié)進行初步梳理分析。
此類單據為營銷系統(tǒng)生成按照營銷系統(tǒng)應用分類,新裝增容及變更用電應用共23類單據,抄表管理應用共2類單據,電費收繳及帳務管理共16類單據,用電檢查管理共14類單據,95598業(yè)務處理共16類單據,資產管理共8類單據,計量點管理共30類單據,其他業(yè)務共26類單據。
按照業(yè)務流程、業(yè)務環(huán)節(jié)梳理覆蓋了目前營銷系統(tǒng)管理的主要業(yè)務范圍,為營銷業(yè)務的無紙化辦公和電子單據全流程傳遞提供了業(yè)務支撐。
(2)營銷電子檔案管理運用的技術
1)異步并發(fā)存儲技術
電子文件、音視頻文件占用帶寬較大,限制上傳帶寬的情況下傳輸時間較長需要通過異步處理上傳與續(xù)傳,并對多個終端的并發(fā)上傳任務能夠進行排隊處理。
利用消息排隊機制與資源緩沖池處理文件上傳時的異步并發(fā)問題。
2)圖像文本識別技術
圖像文本識別技術是指高拍儀/掃描儀等終端設備檢查紙上打印的字符,通過檢測暗、亮的模式確定其形狀,然后用字符識別方法將形狀翻譯成計算機文字的過程;即對文本資料進行掃描,然后對圖像文件進行分析處理,獲取文字及版面信息的過程。
如何除錯或利用輔助信息提高識別正確率,是技術重點。
同時通過識別的文本可以支持自動轉換為全文索引。
3)智能搜索技術
智能搜索引擎是以營銷業(yè)務數據資源和業(yè)務分類為基礎,對其進行采集、組織、存儲、利用、傳遞等管理過程,實現(xiàn)營銷檔案的索引庫以及豐富的搜索手段,從而搭建營銷全方位智能搜索引擎。
實現(xiàn)人工和定時自動從電子文件管理系統(tǒng)數據庫和圖檔文件服務器中獲取數據,建立文檔采集庫和應用鏈接庫,并形成索引文檔,由搜索引擎對索引文檔的內容進行過濾、整合、分割、分類保存形成企業(yè)的索引文件庫。
三、結論
隨著電力公司“sg186”信息化建設竣工以及“sg-erp”工程推進,無紙化辦公和電子化作業(yè)已成為公司信息化發(fā)展趨勢,營銷部門也越來越多地采用電子文件進行業(yè)務辦理和日常管理,電子文件對于提高辦事效率、加快查詢速度、提高優(yōu)質服務水平發(fā)揮了越來越重要的作用。
在“大營銷”集約化、專業(yè)化的管理模式下,借助于計算機技術、信息技術等現(xiàn)代化手段,營銷檔案管理工作可以更加科學、系統(tǒng)、有效。
對營銷檔案管理工作的高度重視、工作有章可循、有制度保障、有高素質的人才是做好營銷檔案管理工作,使之充分發(fā)揮作用,更好地服務于廣大用戶、服務于供電企業(yè)經營管理的關鍵。
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