寫總結(jié)不僅是對過去的總結(jié),更是給未來制定發(fā)展規(guī)劃的契機??偨Y(jié)要客觀真實,不夸大、不縮小自己的成績和經(jīng)驗??偨Y(jié)范文中的案例可以幫助我們更好地理解總結(jié)的目的和作用。
綜合行政崗工作總結(jié)篇一
農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法方面:服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
按照省市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法工作安排,為確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全、確保農(nóng)民增收、確保農(nóng)資監(jiān)管水平提升,依據(jù)局執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組的安排。起草轉(zhuǎn)發(fā)了《西寧市農(nóng)資打假專項治理行動方案》,并結(jié)合我縣實際起草制定年度農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法工作要點,對農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法工作統(tǒng)一部署,認(rèn)真履行農(nóng)資市場監(jiān)管職責(zé)。
(二)參加農(nóng)業(yè)綜合
執(zhí)法工作參加開展農(nóng)資市場監(jiān)管工作。
農(nóng)藥行政綜合執(zhí)法工作是一項長期而又限時的工作,必須采取集中整治和日常監(jiān)管相結(jié)合,加強農(nóng)資市場監(jiān)管工作。一是參加市支隊組織下開展全市執(zhí)法骨干以交叉執(zhí)法檢查和聯(lián)查工作參加春、夏兩季農(nóng)資打假行動每年6月起至8月參加集中開展夏季農(nóng)資打假專項行動,嚴(yán)厲打擊各種生產(chǎn)經(jīng)營假冒偽劣農(nóng)資行為,切實保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,每年9月至3月參加集中開展的秋冬農(nóng)資打假專項行動,參加節(jié)假日期間的專項行動。
是在農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法中,我注重講究方法方式,從農(nóng)資供應(yīng),行為規(guī)范,依法查處入手,狠抓重點品種、重點市場的監(jiān)管,提高了工作效率,促進了農(nóng)資市場秩序根本好轉(zhuǎn)。工作中注意輕重緩急,結(jié)合我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)資使用特點,對種子、農(nóng)藥等重點品種,對主要農(nóng)資生產(chǎn)銷售鄉(xiāng)鎮(zhèn)村、小規(guī)模農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營主體聚集地區(qū)、市縣區(qū)域交界鄉(xiāng)鎮(zhèn)村,農(nóng)資游商游販活躍的集市等集中力量開展專項執(zhí)法行動。三是工作中,我善于避重就輕,為了規(guī)范我縣農(nóng)資市場秩序,針對蔬菜用藥市場整治活動,確保我縣農(nóng)產(chǎn)品安全。加大了對蔬菜生產(chǎn)基地及周邊農(nóng)資店加大違法添加高毒、劇毒農(nóng)藥等行為的執(zhí)法監(jiān)管。堅決查處國家已明令禁止生產(chǎn)、銷售、使用的高毒、高殘留農(nóng)藥;查處未經(jīng)登記或假冒登記,以及超過質(zhì)量保證期或質(zhì)量低劣的農(nóng)藥;檢查農(nóng)藥的標(biāo)簽、標(biāo)識及擅更改標(biāo)簽擴大農(nóng)藥使用范圍的行為,防止因農(nóng)藥標(biāo)簽誤導(dǎo)農(nóng)民。
每年都參加執(zhí)法檢查55次以上,檢查農(nóng)資經(jīng)營單位468家(次)以上。三年了共立案查處經(jīng)營假農(nóng)藥案起,涉案農(nóng)資價值達2萬多元,罰沒1wan千多元。
沒收過期農(nóng)藥獸藥225瓶,針劑23盒,40袋(其中獸藥25袋);對2家銷售拆分小麥種子、4家銷售過期蔬菜種子的經(jīng)營店進行警告和沒收,共沒收小麥種子116公斤,蔬菜種子151小袋。進一步凈化了我縣農(nóng)資市場。在種子檢查方面,以種子標(biāo)簽和經(jīng)營檔案為突破口,重點查處未經(jīng)審定品種、無包裝及流動經(jīng)營行為,大力整頓和規(guī)范種子市場經(jīng)營秩序。在肥料檢查方面,對農(nóng)業(yè)部登記的微生物、葉面肥料為重點進行檢查。在農(nóng)藥檢查方面,加強農(nóng)藥標(biāo)簽的查處力度,確保農(nóng)藥質(zhì)量,進行標(biāo)簽抽查工作,每年抽查農(nóng)藥標(biāo)簽70個以上,通過加大監(jiān)管力度,農(nóng)資市場監(jiān)管各項工作取得了一定的成效,有利地維護了農(nóng)民的合法利益。
積極參加上級業(yè)務(wù)部門組織的執(zhí)法人員培訓(xùn)教育。
作為常年從事辦公室工作的我來說,農(nóng)藥行政綜合執(zhí)法工作,對我來說,既不懂法律又不懂執(zhí)法,急需增強法律知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),盡快適應(yīng)工作要求,提升工作能力,局領(lǐng)導(dǎo)十分重視,給我學(xué)習(xí)的機會,通過日常學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)和參加省、市組織的培訓(xùn)相結(jié)合的方式,不斷提升自己的法律和業(yè)務(wù)水平,提高執(zhí)法能力水平年來農(nóng)業(yè)部組織的全國農(nóng)業(yè)執(zhí)法骨干培訓(xùn)1次,參加了省農(nóng)業(yè)廳組織的全省參農(nóng)業(yè)執(zhí)法培訓(xùn)次,通過參加上級部門組織的培訓(xùn)了,了解和掌握本部門、本崗位執(zhí)行的法律法規(guī)和規(guī)章。熟知自己的法定職責(zé)權(quán)限和執(zhí)法責(zé)任,不斷提高執(zhí)法素質(zhì)和執(zhí)法能力。
加大培訓(xùn)宣傳力度,營造農(nóng)資打假氛圍。
根據(jù)我縣農(nóng)資經(jīng)營人員的實際情況,為了提高農(nóng)資經(jīng)營人員的法律意識,規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營行為,每年舉辦全縣農(nóng)資經(jīng)營人員培訓(xùn)班,對全縣農(nóng)資經(jīng)營管理人員進行了培訓(xùn)。講解了法律法規(guī)和配套管理辦法以及農(nóng)資經(jīng)營管理知識,并發(fā)放了相關(guān)法律法規(guī)知識宣傳資料。會后,農(nóng)資經(jīng)營人員農(nóng)牧局簽訂了農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量承諾書,承諾嚴(yán)格遵守農(nóng)業(yè)相關(guān)法律法規(guī),生產(chǎn)、經(jīng)營銷售合格農(nóng)資,自覺接受和配合各級農(nóng)業(yè)行政主管部門監(jiān)管和社會監(jiān)督。為推動農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法工作創(chuàng)造一個良好的社會氛圍。
執(zhí)法為民,認(rèn)真受理群眾投訴糾紛。
隨著百姓農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識的不斷加強,各種舉報投訴案件不斷增多。作為農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員,我時刻保持為民服務(wù)意識,認(rèn)真做好群眾舉報、投訴、來信、來訪及農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的處理工作,維護社會穩(wěn)定。
共受理經(jīng)營戶23家,初審?fù)ㄟ^90家,現(xiàn)場審核93家,其中限制農(nóng)藥25家。發(fā)許可證93家,整改的39家。在承諾期內(nèi)按時辦結(jié)率達100%,共接待各種咨詢近1000人次,群眾評議滿意率達到100%。
為了方便服務(wù)對象,增加工作流程的透明度,提高工作效率,一是理清思路理順工作流程,公布申請條件,告知需要提交的材料,申請人提交材料后,由初審人員進行初審,提交的材料符合要求和法定形式的,進行現(xiàn)場驗收,現(xiàn)場驗收合格,有領(lǐng)導(dǎo)小組再審,然后頒發(fā)許可證。初審材料不合格,通過書面告知不合格的理由,讓其進行修改,直至合格后再頒發(fā)農(nóng)藥經(jīng)營許可證。二是認(rèn)真做好農(nóng)藥經(jīng)營許可頒證工作。開展農(nóng)藥經(jīng)銷員培訓(xùn)班3期,培訓(xùn)學(xué)員230人,186人通過農(nóng)藥經(jīng)營資格考試和技能鑒定,獲得農(nóng)藥經(jīng)營資格證;扎實推進初審工作,嚴(yán)格按照《青海省農(nóng)藥經(jīng)營許可工作要求》對經(jīng)營戶進行初審,舉辦了青海省首張農(nóng)藥許可證頒發(fā)儀式。政務(wù)事項服務(wù)方面,首先是接受政務(wù)事項清單,然后是審核,最好上報,我局權(quán)責(zé)清單共186項,數(shù)量大,任務(wù)重、編制上報工作時間緊,我們經(jīng)過分類整合,在規(guī)定時間完成了實施清單編制、審核、上報、公布170項。同時做好“雙隨機一公開”工作。制定了工作規(guī)則和細(xì)則,嚴(yán)格按照要求及時梳理并確定隨機抽查事項,并做好隨機抽查工作。做好信用體系建設(shè)工作。通過雙公示在線填報系統(tǒng),已累計公示行政許可信息153條,其中自然人許可32條、法人許可121條,自然人處罰8條。認(rèn)真做好放管服工作。梳理、審核并上報最多跑一次事項清單7項。20xx年,我主要承擔(dān)法治工作,認(rèn)真審核農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法執(zhí)法案卷的審核,全年共審核執(zhí)法案卷8件,對執(zhí)法處罰事實和執(zhí)法程序的合法性進行審核,指出存在的問題,并要求執(zhí)法人員進行糾正。以免發(fā)生違法行為。
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綜合行政崗工作總結(jié)篇二
在已經(jīng)過去的20xx年,xx縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊為了進一步提高執(zhí)法效率,加大執(zhí)法力度,鞏固和發(fā)展執(zhí)法成果,完善執(zhí)法程序,配備執(zhí)法裝備,建立一支關(guān)系協(xié)調(diào)、組織嚴(yán)密、運行有力的農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊伍,為建設(shè)xx“平安農(nóng)業(yè)”、維護農(nóng)民利益、促進農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、增加農(nóng)民收入、推進全縣農(nóng)業(yè)依法行政和依法治農(nóng)根本的實現(xiàn),按照上級部門的要求,該大隊狠抓規(guī)范化建設(shè),較好地完成了全年度的各項工作任務(wù),為全縣嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品的危害、凈化農(nóng)資市場、防止有害病菌的侵入、確保農(nóng)產(chǎn)品的安全、消除事故隱患、保護農(nóng)民及消費者的利益較好地發(fā)揮了職能,先后被省農(nóng)業(yè)廳評為農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)合格單位和20xx—20xx年全省農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作先進集體,進一步為全縣經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法環(huán)境。
農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法是一項全新的工作,涉及農(nóng)業(yè)部門職能轉(zhuǎn)變和內(nèi)部利益調(diào)整。xx縣農(nóng)業(yè)局黨委年初就把農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作擺到突出的位置,列入重要議事日程,并注重加強領(lǐng)導(dǎo),做到了黨委一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,使該大隊人員、編制、經(jīng)費很快得到落實,于去年7月份正式成立。大隊成立后,一方面嚴(yán)格按照上級有關(guān)通知的規(guī)定,積極向縣財政部門爭取正常工作經(jīng)費以及“辦案費用補助”專項經(jīng)費,并按規(guī)定的開支范圍使用;另一方面,向主管部門要求統(tǒng)籌安排、解決好經(jīng)費、車輛、人員使用等問題。目前,全隊共有專職執(zhí)法人員16名,電腦、傳真機、打印機、照相機、復(fù)印機、掃描儀等辦公設(shè)備也已配備,并增設(shè)了聽證室、檔案室,形成了有領(lǐng)導(dǎo)、有機構(gòu)、有隊伍的執(zhí)法體系,使該大隊實現(xiàn)了機構(gòu)合法化、人員專職化、手段現(xiàn)代化。
農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作的專業(yè)性和政策性很強,涉及到依法管理,依法行政等多方面問題,而這就更需要有一支思想觀念轉(zhuǎn)變、工作態(tài)度端正、政治業(yè)務(wù)和法律學(xué)習(xí)加強、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的過硬執(zhí)法隊伍。為此,該大隊專門針對思想作風(fēng)、工作作風(fēng)進行了4次教育,明確提出“文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的口號。同時,該大隊從提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法技能著手,制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,每月集中全隊人員學(xué)習(xí)2次以上,而每次都至少有半天。不僅如此,該大隊還結(jié)合本隊實際進行了執(zhí)法培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年全年組織涉及到行政許可培訓(xùn)、土地承包法知識培訓(xùn)、道路交通法知識培訓(xùn)、執(zhí)法實務(wù)培訓(xùn)的培訓(xùn)班就有4期。通過培訓(xùn),為提高執(zhí)法力度奠定了良好的基礎(chǔ),使廣大執(zhí)法人員真正做到執(zhí)法先懂法,辦案法制化,執(zhí)法程序化。
群眾的。理解和參與是搞好依法治農(nóng)的基礎(chǔ)。一年來,該大隊利用多種宣傳形式,大造輿論,不斷提高全縣農(nóng)民朋友依法治農(nóng)的法制觀念。在宣傳工作中,他們做到了“三個面向”,即:面向上級、面向群眾和面向農(nóng)資企業(yè),形成全方位的宣傳格局。在面向上級上,不但向分管領(lǐng)導(dǎo)宣傳,還主動向省市上級執(zhí)法部門宣傳。在面向群眾上,利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進行宣傳,其中電視新聞12次、電視專欄公告“96323”舉報投訴電話6次、信息稿22篇,印發(fā)宣傳資料560余份,制作黑板報16塊。在面向農(nóng)資企業(yè)上,積極開展農(nóng)資經(jīng)營戶的法制培訓(xùn)。全年共舉辦了3期農(nóng)資管理法規(guī)和農(nóng)資安全使用培訓(xùn)班,160余家農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營單位派員參加。通過一年的宣傳,群眾依法治農(nóng)的自覺性明顯提高。
執(zhí)法必須有據(jù),制度必須健全,執(zhí)法行為才會規(guī)范。去年年初,xx縣農(nóng)業(yè)局就已經(jīng)開始進行健全和完善農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法相關(guān)配套制度的工作。為此,該局黨委專門召開了有關(guān)執(zhí)法站業(yè)務(wù)骨干討論修改制度內(nèi)容,并結(jié)合xx縣實際情況,執(zhí)行省農(nóng)業(yè)廳統(tǒng)一制訂的配套制度。該大隊成立后,結(jié)合大隊實際,專門制定了以大隊工作職能、日常工作制度、人員管理制度、財物管理制度、監(jiān)督廉政制度和大隊工作流程為主要內(nèi)容的《xx縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)若干制度》。在此基礎(chǔ)上,該大隊還專門制定了《崗位職責(zé)》、《行政許可制度》、《農(nóng)資經(jīng)營管理制度》、《96323舉報投訴工作細(xì)則》、《各科室執(zhí)法責(zé)任書》。為了便于執(zhí)法人員掌握相關(guān)法律知識,該大隊特別組織人員搜集精選刊印了《常用農(nóng)業(yè)法律法規(guī)選編》一書。目前,該大隊執(zhí)法工作真正做到了“有章可循、有法可依”,形成了“制度到位,責(zé)任到人”的良好局面。
在農(nóng)業(yè)執(zhí)法案件查處中,該大隊通過對涉農(nóng)案件的普查摸底,建立檔案,進行監(jiān)督檢查,對違法案件,執(zhí)法人員嚴(yán)格按照“立案—調(diào)查—處理—送達—復(fù)議—執(zhí)行”的執(zhí)法程序,準(zhǔn)確運用《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)。
綜合行政崗工作總結(jié)篇三
為全面推進依法行政,嚴(yán)厲查處商品流通領(lǐng)域各種不法行為,規(guī)范我市成品油行為的市場序,進一步增強商務(wù)綜合執(zhí)法在廣大群眾心目中的意識,根據(jù)市商務(wù)局的工作布置和我隊的工作計劃,規(guī)劃將20xx年年終工作情況總結(jié)如下。
(一)加強對商務(wù)執(zhí)法工作的領(lǐng)導(dǎo)。局黨組非常重視商務(wù)執(zhí)法工作,局分管執(zhí)法工作的領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)法大隊大隊長切實承擔(dān)起商務(wù)執(zhí)法工作的責(zé)任、組織協(xié)調(diào),監(jiān)督大隊執(zhí)法工作,對執(zhí)法工作和執(zhí)法監(jiān)督中的重大問題和難點,局領(lǐng)導(dǎo)都能親自參與,全面推動大隊的行政執(zhí)法工作。同時,根據(jù)實施方案和目標(biāo)任務(wù)了解,大隊對執(zhí)法任務(wù)具體分解落實到個人,明確職責(zé),從而有效地避免工作中相互推諉、扯皮現(xiàn)象提高了工作效率。
(二)加強學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,不斷提高執(zhí)法水平。今年來,商務(wù)綜合執(zhí)法大隊按照今年執(zhí)法工作部署和要求,對整體執(zhí)法工作人員的執(zhí)法理論,執(zhí)法技術(shù)進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)了《安全法》、《消防法》、《危險化學(xué)品安全管理辦法》、《無照經(jīng)營取締辦法》、《成品油市場管理辦法》等法律法規(guī)。同時利用網(wǎng)絡(luò)查詢等,極大的提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦案技能。今年上半年辦理的案件中,無一例出現(xiàn)差錯和申請復(fù)議案件。
(三)強化日常執(zhí)法監(jiān)管,發(fā)揮職能效應(yīng),凈化成品油流通市場環(huán)境,效果明顯。圍繞用好“放心油”營造合法經(jīng)營,競爭有序的市場環(huán)境,維護成品油市場經(jīng)營者的合法權(quán)益為工作重點,開展日常執(zhí)法巡查、出動車輛40臺次,執(zhí)法人員80人次,對全市非法經(jīng)營成品油進行查處、取締。保障了消費者的合法權(quán)益,提升了商務(wù)綜合執(zhí)法的形象。執(zhí)法大隊具體案例:1、20xx年1月2日,在祥符320國道工業(yè)園內(nèi)取締了一個非法固定窩點,共沒收非法柴油大概21噸,并處罰2.5萬元的罰款,并對油罐拆除清場。2、20xx年1月18日,在楊塘板栗場非法窩點沒收非法成品油5噸,并處罰1萬元罰款。3、20xx年4月11日對非法流動加油車進行查處,沒收非法油品19噸左右,對改裝油罐進行分割處理。4、20xx年3月25日,對流動非法加油車贛cb0246對外銷售非法柴油進行查處,沒收非法柴油3噸。5、20xx年5月20日,在灰埠鎮(zhèn)碧山行政村取締一個大型非法制作銷售窩點進行查處,共查處非法柴油53噸,處以20萬元罰款,責(zé)令拆除。20xx年6月20日至20xx年11月29日,先后在八景、黃沙、荷嶺、上湖、汪家、工業(yè)城共封存取締非法固定窩點8家,共沒收非法油品大約70噸左右。今年以來共沒收非法油品和罰款共計90萬左右。有力打擊了非法經(jīng)營成品油的囂張氣焰。
(一)我市市場監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)工作在硬件設(shè)施和執(zhí)法經(jīng)費不夠。
(二)由于商務(wù)領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)管,線長面廣,執(zhí)法力量薄弱,必須加強同相關(guān)執(zhí)法部門的聯(lián)動執(zhí)法。
繼續(xù)抓好成品油市場的監(jiān)管工作,搞好成品油市場的專項整治工作,嚴(yán)厲打擊非法成品油的窩點和非法流動加油車的整頓工作。
綜合行政崗工作總結(jié)篇四
今年上半年,農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法大隊認(rèn)真貫徹國家、省、市農(nóng)資打假電視電話會議精神,認(rèn)真落實實施部門職能,不斷加強日常監(jiān)管,并且開展農(nóng)資市場專項整治、農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)專項檢查等活動?,F(xiàn)將相關(guān)工作開展情況匯報如下:
按照市農(nóng)資打假工作聯(lián)席會議印發(fā)的《20xx年農(nóng)資打假工作方案》和《農(nóng)資打假督導(dǎo)工作方案》的通知要求。通過出動宣傳車巡回宣傳,在村口和農(nóng)資經(jīng)營集中區(qū)域張貼宣傳標(biāo)語,在農(nóng)村中心集鎮(zhèn)設(shè)置宣傳展板、現(xiàn)場解答等方式,廣泛宣傳農(nóng)資經(jīng)營法律法規(guī)、假冒偽劣農(nóng)資辨識知識、維權(quán)辦法等。印發(fā)《國家禁用和限用農(nóng)藥名錄》,《農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營臺賬管理制度》等宣傳資料3320份,出動宣傳車輛30臺(次),并及時匯總信息上報。在全區(qū)營造了較為濃厚的打假護農(nóng)氛圍。
我區(qū)嚴(yán)格按照全市農(nóng)資打假工作部署,重點對種子、農(nóng)藥等農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和經(jīng)銷門店進行檢查,對全區(qū)20個農(nóng)資市場進行了80次農(nóng)資市場檢查,共排查154家農(nóng)資經(jīng)營商戶,出動執(zhí)法人員480人次,邊排查邊整改,對存在未種子備案和未審定品種門店,下達責(zé)令整改通知書共32份,避免群眾經(jīng)濟損失共5萬元;調(diào)解農(nóng)資質(zhì)量糾紛3起,已全部達成調(diào)解協(xié)議,挽回群眾經(jīng)濟損失0.9萬元;協(xié)助外地市調(diào)查農(nóng)資案件1起。
截至20xx年7月15日,全區(qū)共辦理《農(nóng)藥經(jīng)營許可證(限制性農(nóng)藥除外)》178家;審核上報省農(nóng)業(yè)廳《農(nóng)藥經(jīng)營許可證》5家。重點檢查農(nóng)資經(jīng)營門店是否執(zhí)行農(nóng)藥廢棄物回收制度,農(nóng)藥經(jīng)營門店(非限制性)是否存在銷售限制性高中毒農(nóng)藥,對于存在限制性農(nóng)藥情況,責(zé)令下架停止銷售。20xx年上半年全區(qū)農(nóng)藥使用量近130噸,高毒農(nóng)藥占比5%,環(huán)比下降1%,切實落實了農(nóng)業(yè)投入品減量計劃。
三、下半年工作部署
進一步加強農(nóng)資市場監(jiān)管力度,重點做好小麥季種子市場打假工作,健全長效工作機制,為規(guī)范農(nóng)資市場管理秩序,促進農(nóng)資市場健康發(fā)展,保障廣大農(nóng)民群眾合法權(quán)益做出貢獻。
農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法大隊
20xx年7月15日
綜合行政崗工作總結(jié)篇五
____年三季度,綜合行政執(zhí)法局以“百日攻堅”專項行動、偷倒垃圾專項整治、散亂污企業(yè)及非法碼頭整治、別墅區(qū)違法建設(shè)整治為重點,針對占道經(jīng)營(夜排檔)、偷倒垃圾、違法建設(shè)、違規(guī)廣告、違法停車等顯見性市容問題專項整治行動,取得了階段性成效。
一、城市環(huán)境綜合治理。
近期對京杭運河大橋、望虞河大橋2處橋下空間違法占用問題進行了整治,并在市、區(qū)兩級整治辦的見證下,按照管理權(quán)限移交至高速公路管理部門,至此,區(qū)城管部門承擔(dān)的鐵路(已驗收)和高速公路(待驗收)整治工作已全部完成。在此基礎(chǔ)上,配交通部門強力開展非法碼頭整治工作,對碼頭內(nèi)的違規(guī)亂堆放、亂占用問題進行整治,共計清理27000平米,對已整治拆除的非法碼頭進行復(fù)綠,目前已完成復(fù)綠面積達19100平米。
二、市容秩序百日攻堅。
按照__市政府《關(guān)于印發(fā)文明城市創(chuàng)建四大專項整治行動方案的通知》(錫創(chuàng)文辦發(fā)〔____〕4號)文件精神,結(jié)合中央環(huán)保督察組相關(guān)工作要求,執(zhí)法大隊制定了《__高新區(qū)(新吳區(qū))“百日攻堅”市容環(huán)境專項整治方案》,并牽頭各街道城管、公安、交警等相關(guān)部門開展了市容環(huán)境專項整治行動,不分晝夜,全力奮戰(zhàn),截至目前共實施開展各類整治活動480余次,管理無證攤販、占道經(jīng)營3200余次,暫扣各類經(jīng)營車輛927輛,沿街店面亂堆放整改1450余起、店外經(jīng)營1510家,轄區(qū)市容環(huán)境得到有效提升。
三、違法建設(shè)整治。
主要對龍湖滟瀾山、鳳鳴山莊、清華紫光園、美新玫瑰小區(qū)等進行了集中整治和拆除,對其他違建業(yè)主起到了強有力的震懾作用。對全區(qū)1304家“散亂污”企業(yè)開展深入全面排查,建立底冊,同時對存在的違法建設(shè)進行整治,目前已拆除違建320處,面積共計11.73萬平米。同時,配合黑臭河道整治工作,對泊瀆河及43條支流強力開展違建拆除。
四、渣土車、建筑垃圾偷倒整治。
截止目前共出動執(zhí)法整治人員4100人次,聯(lián)合交警每周設(shè)卡2次,每次7處,共計查處車輛拋撒滴漏、偷倒垃圾等違法運輸行為136起。通過在現(xiàn)場偷倒垃圾中查找線索及調(diào)取周邊監(jiān)控錄像等方法,累計追蹤破案16起,有效震懾了偷倒者的囂張氣焰。
五、物博會保障。
牽頭制定了《____年世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會高新區(qū)(新吳區(qū))環(huán)境整治工作方案》,按照以塊為主、條塊結(jié)合的原則,對物博會會場、酒店及車站、機場、城市出入口、主次干道、商業(yè)廣場等公共場所的市容環(huán)境秩序進行了保障。保障期間,共出動人員2600余人次,執(zhí)法車輛550余車次,拆除違法廣告(店招)68處;查處占道經(jīng)營(夜排檔)63起;查處道板違停538起,強制拖車5輛;查處建筑垃圾偷倒(違規(guī)運輸)4起;規(guī)范非機動車亂停放800余輛,拖移共享單車(電單車)1000余輛;拆除違法建設(shè)13618.7平方米;清理綠化帶亂堆放50余起,整治清理“三亂”120余處。確保了本次物博會圓滿成功。
綜合行政崗工作總結(jié)篇六
20xx年是城鎮(zhèn)面貌“三年上水平”開局之年,建設(shè)領(lǐng)域依法行政面臨著新的更高要求,良好的行政環(huán)境尤為重要。為進一步規(guī)范執(zhí)法行為,完善執(zhí)法程序,強化監(jiān)督檢查,切實解決在行政執(zhí)法方面存在的突出問題,努力創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。根據(jù)縣政府《關(guān)于印發(fā)行政執(zhí)法監(jiān)督年活動實施方案》的通知要求,嚴(yán)格遵循依法行政的基本原則,堅持把干部職工的思想認(rèn)識統(tǒng)一到依法辦事的高度上來,認(rèn)真抓好自查自糾工作,使行政執(zhí)法工作更加優(yōu)化,沒有發(fā)生一起行政訴訟和應(yīng)訴案件,建設(shè)行政執(zhí)法工作步入法制化、規(guī)范化。
現(xiàn)將自查自糾情況報告如下:
一、 加強組織領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建責(zé)任體系
我局始終把規(guī)范行政執(zhí)法貫穿全年中心工作始終,并納入年度目標(biāo)管理考核辦法,嚴(yán)格獎罰兌現(xiàn),強化執(zhí)法隊伍管理。按照“法制化、規(guī)范化”的要求,將行政執(zhí)法工作與優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境密切結(jié)合,把行政執(zhí)法工作考核管理真正落到實處。一是成立行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了“一把手”負(fù)總責(zé)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)把關(guān)具體負(fù)責(zé)的工作機制,在全系統(tǒng)推行《行政執(zhí)法責(zé)任制》,層層簽訂了行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任書,形成依法形成的氛圍。二是實行行政執(zhí)法目標(biāo)考核評議制度。積極參加全縣民主評議行風(fēng)活動,評議作風(fēng)、評議形象,促使工作作風(fēng)較大轉(zhuǎn)變。三是建立案件辦理回訪制度。定期召開執(zhí)法工作會議,對案件辦理情況進行清理、通報,走訪相關(guān)單位,實施動態(tài)管理。四是加強輿論監(jiān)督,建立誠信市場。建立行政執(zhí)法通報制度,利用新聞媒體,對執(zhí)法典型事例進行公示。對違規(guī)違法的反面典型進行曝光同時對遵紀(jì)守法、依法行政的好的典型進行表揚。
二、認(rèn)真開展自查,深入推進依法行政
按照縣政府統(tǒng)一安排,根據(jù)《河北省行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督規(guī)定》《河北省制止亂收費、亂罰款、亂攤派的若干規(guī)定》《河北省依法行政考核辦法》和《邢臺市行政處罰自由裁量權(quán)實施標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定,在統(tǒng)一執(zhí)法、統(tǒng)一法律文書、統(tǒng)一票據(jù)、罰沒款統(tǒng)一進入財政的前提下,結(jié)合當(dāng)前建設(shè)領(lǐng)域所擔(dān)負(fù)的主要職能,全面開展行政執(zhí)法監(jiān)督自查自糾活動。一方面清理行政許可項目。以審批事項入駐行政服務(wù)中心為契機,從具體基礎(chǔ)工作開始自下而上,按照日常工作過程的操作程序,逐級排查清理,對保留的行政許可項目登記造冊,明確項目名稱,實施依據(jù),收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn),承辦科室等詳細(xì)內(nèi)容,并實施公布,做到凡是沒有對外公布的行政許可項目必須停止執(zhí)行;另一方面,清理實施行政許可的主體。對保留的行政許可事項,凡是實施主體不符合《行政許可法》規(guī)定的必須糾正。按照縣機構(gòu)改革“三定方案”確定的崗位職責(zé),自上而下進行梳理,并做到部門和上級部門相互結(jié)合,相互印證,相互協(xié)調(diào);再次是清理行政許可規(guī)定。自行規(guī)定的行政許可事項以及條款、程序、期限和實施主體與《行政許可法》不一致的進行修改和廢止,對保留的行政許可規(guī)定的條件、程序和期限等按法定程序予加以規(guī)范。
三、規(guī)范行政行為,嚴(yán)格執(zhí)法程序
在規(guī)范執(zhí)法行為的工作中,堅持執(zhí)法依據(jù)統(tǒng)一,執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、執(zhí)法文書統(tǒng)一,執(zhí)法程序統(tǒng)一。繼續(xù)嚴(yán)格落實行政執(zhí)法各項規(guī)定,不斷完善創(chuàng)新監(jiān)管模式,進一步加強規(guī)范使用和填寫行政執(zhí)法文書,規(guī)范檔案管理,有效杜絕了不作為、亂作為的現(xiàn)象發(fā)生,提高整體執(zhí)法水平。一是立案審批。我們在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為,或群眾舉報投訴的案件及時受理,符合立案條件的,填寫《立案申請表》,報主管領(lǐng)導(dǎo)審批立案。二是程序履行。我局在進行案件調(diào)查或檢查是,執(zhí)法人員必須兩人以上,并嚴(yán)格執(zhí)行亮證執(zhí)法制度,向當(dāng)事人或有關(guān)人員出示有效的執(zhí)法證件,在填寫《調(diào)查筆錄》和《現(xiàn)場檢查筆錄》都能夠按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真填寫。三是審查決定。執(zhí)法人員在案件調(diào)查終結(jié)后,寫出調(diào)查終結(jié)報告,報局領(lǐng)導(dǎo)集體討論,最后形成合議意見,交有關(guān)科室執(zhí)行。對于符合一般程序案件達不到聽證的,我局在做出行政處罰決定前,制作行政處罰事先告之書,告之當(dāng)事人享有的陳述和申辯的權(quán)利。符合聽證的案件,認(rèn)真制作聽證告之書,交付當(dāng)事人,當(dāng)事人要求聽證的嚴(yán)格按程序執(zhí)行。四是送達和執(zhí)行。我局嚴(yán)格執(zhí)行《行政處罰決定書》的送達程序,確保文書在規(guī)定期限內(nèi)完成送達的法定義務(wù)。在處罰執(zhí)行上,嚴(yán)格執(zhí)行收繳罰沒分離制度,嚴(yán)格票據(jù)使用規(guī)定以及處罰幅度。五是按照“合法性、公開性、過罰相當(dāng)、平等對待、教育為主”五項原則,確定了行政處罰自由裁量階次和處罰基準(zhǔn),對涉及行政處罰幅度的條款進行了逐一細(xì)化。為保證細(xì)化的處罰標(biāo)準(zhǔn)得到有效執(zhí)行,杜絕違規(guī)操作,以不同形式公開了行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn),自覺接受社會公眾監(jiān)督,逐步形成了“集體審理、監(jiān)督制約、執(zhí)法回避、公開公示、責(zé)任追究、備案審查、評議考核”制度體系和流程運作、制度控權(quán)的工作機制,有效確保了行政處罰案件的公平與公正,行政處罰自由裁量行為得到全面規(guī)范。
四、下一步工作思路
城鎮(zhèn)面貌“三年上水平”是省、市、縣促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展重要載體,作為城鎮(zhèn)建設(shè)主力軍,為更好地鞏固自查自糾成果,下一步,要完善執(zhí)法工作的相關(guān)制度,進一步規(guī)范行政執(zhí)法。二是加強行政執(zhí)法及文書檔案管理,進一步做好行政檔案管理工作。三是加強執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法行為,進一步落實行政執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法公示制、執(zhí)法過錯責(zé)任追究制和執(zhí)法檢查制度,深化完善目標(biāo)責(zé)任制,進一步增強依法行政的緊迫感、責(zé)任感,不斷提高執(zhí)法辦案的能力和水平,確?!叭晟纤健背鞘薪ㄔO(shè)首期任務(wù)的全面勝利。
綜合行政崗工作總結(jié)篇七
xx縣商務(wù)局成立于2005年,屬xx縣人民政府組成局,現(xiàn)有在編人員64人(含縣屠宰辦11人),其中退休人員 27人,在職人員37人,在職人員中,商務(wù)執(zhí)法大隊在編人員18人(含縣屠宰辦執(zhí)法中隊11人)。三年來,我縣的商務(wù)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本,按照健全機制,強化隊伍,規(guī)范管理的要求,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,加大執(zhí)法工作力度,取得了較好的成績。
我局主要承擔(dān)全縣的酒類、定點屠宰、報廢汽車拆解市場、成品油、潲水油、再生資源回收、食品安全、商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)、典當(dāng)、拍賣和舊貨市場等商務(wù)監(jiān)管和行政執(zhí)法工作。為了全面貫徹落實和執(zhí)行好國家、省、市制定的有關(guān)商務(wù)方面的法律法規(guī),及時、有效、快速地監(jiān)管好全縣商務(wù)領(lǐng)域的各項工作,解決商務(wù)執(zhí)法難度大、監(jiān)管不到位、力量不集中等矛盾和問題,我們認(rèn)為沒有一支專門的監(jiān)管執(zhí)法隊伍,工作則難以落實,難以保障國家及省、市商務(wù)方面的法律法規(guī)的實施。于是我們在2010年初就向縣政府申請成立商務(wù)執(zhí)法大隊。縣政府對商務(wù)工作非常重視,于2010年1月18日迅即召xx縣長辦公會議專題研究商務(wù)工作,同意組建商務(wù)綜合執(zhí)法大隊,安排編制7人,另整合縣屠宰辦執(zhí)法大隊11人,組建18人的執(zhí)法隊伍,執(zhí)法人員工資全部進入財政統(tǒng)發(fā)。年初財政預(yù)算安排商務(wù)執(zhí)法方面的經(jīng)費20萬元,8月份縣編辦正式批準(zhǔn)成立了xx縣商務(wù)綜合執(zhí)法大隊,為商務(wù)局內(nèi)設(shè)機構(gòu)。組建商務(wù)綜合執(zhí)法大隊以來,我縣商務(wù)執(zhí)法運轉(zhuǎn)良好,執(zhí)法力度得以加強,執(zhí)法效果顯著,執(zhí)法人員遵紀(jì)守法,依法辦案,受到了社會各界的好評,得到了縣委、縣政府的充分肯定。
局領(lǐng)導(dǎo)班子始終高度重視執(zhí)法工作,成立了執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,分管副局長任副組長,下設(shè)辦公室(設(shè)商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊),并確定一名副局長負(fù)責(zé)行政執(zhí)法工作。按照行政執(zhí)法責(zé)任制的要求,我們將每項行政執(zhí)法行為,都明確到領(lǐng)導(dǎo)、股室和具體執(zhí)法人員,對行政執(zhí)法工作實行目標(biāo)管理責(zé)任制。建立了執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任追究制。明確了每個領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)法崗位的執(zhí)法范圍、執(zhí)法責(zé)任,建立了錯案追究制、辦案人員執(zhí)法過錯追究責(zé)任制。開展執(zhí)法責(zé)任制落實情況檢查。由分管副局長組織一季一督查,平時不定期地對執(zhí)法責(zé)任制落實情況進行檢查。商務(wù)局成立組建以來,局領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工能認(rèn)真學(xué)習(xí)商務(wù)的各種法律法規(guī)及商務(wù)領(lǐng)域的各項知識,并認(rèn)真積極有效地開展工作,進一步認(rèn)識了解了商務(wù)工作和商務(wù)行政執(zhí)法的重要性和必要性。根據(jù)商務(wù)部《關(guān)于加強商務(wù)行政執(zhí)法工作的意見》(商秩[2008]503號)和商務(wù)部辦公廳《關(guān)于開展商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點工作的通知》(商秩發(fā)[2008]7 號)精神,為加強我縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點建設(shè)工作,成立了以縣人民政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長、縣商務(wù)局等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的xx縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進一步健全了我縣執(zhí)法機構(gòu),落實了執(zhí)法隊伍人事編制,完善了執(zhí)法隊伍建設(shè),落實了執(zhí)法工作經(jīng)費并列入縣財政預(yù)算,為更進一步加大商務(wù)領(lǐng)域執(zhí)法工作力度打下了堅實的基礎(chǔ)。
為切實提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,我們始終把相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和法律培訓(xùn)作為一項重要工作來抓。根據(jù) “五五”普法的要求和我局工作實際,先后集中組織學(xué)習(xí)了《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》、《生豬屠宰管理條例》、《xx省行政程序規(guī)定》、《xx省酒類管理條例》,國家商務(wù)部《酒類流通管理辦法》等法律法規(guī),新屠宰管理條例頒布后,我們組織干部職工進行學(xué)習(xí),相關(guān)人員參加了市里的培訓(xùn),并組織所有屠宰執(zhí)法人員和屠宰場法人代表進行了專門的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。同時,加強了專業(yè)執(zhí)法隊伍建設(shè)。健全了定點屠宰專業(yè)稽查隊伍,調(diào)整了部分執(zhí)法人員,充實了執(zhí)法力量,鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點屠宰稽查隊伍也得到了加強。
為嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品行為,凈化全縣市場,還老百姓知情權(quán)和舉報權(quán),xx縣于2010年6月3日及時開通了12312商務(wù)舉報投訴服務(wù)電話,同時制定了《投訴服務(wù)職能職責(zé)》和《限時辦結(jié)制》,明確 2名執(zhí)法人員接聽投訴電話并及時向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報辦理。舉報投訴服務(wù)電話開通以來共接到投訴48起,辦結(jié)48起,辦結(jié)率達百分之百,在廣大人民群眾中樹立了良好形象。
三年以來,組織了10次酒類經(jīng)營人員法律法規(guī)培訓(xùn)班,共計1330余人參加;組織成品油經(jīng)營企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)了《成品油管理辦法》,《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)8次;組織全縣7個定點屠宰場負(fù)責(zé)人進行了《生豬屠宰管理條例》、《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)知識培訓(xùn)6次。開展商務(wù)法律法規(guī)政策咨詢活動3起。將《生豬屠宰管理條例》、《成品油市場管理辦法》、《酒類流通管理辦法》等編印成小冊子共6000份,發(fā)放到干部群眾手中,提高了對商務(wù)部門法律法規(guī)的認(rèn)識。
酒類管理工作是一項特殊的工作,既關(guān)系到黨和國家的法律、法規(guī)的貫徹,又關(guān)系到人民群眾的生命安全和社會穩(wěn)定,面對重任,我們高度重視,認(rèn)真負(fù)責(zé),齊心協(xié)力,把酒類管理工作當(dāng)作頭等大事來抓,列入工作的重要議事日程。商務(wù)部25號令《酒類流通管理辦法》和《xx省酒類管理條例》正式頒布實施,我局認(rèn)真貫徹精神,組織執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí),逐條領(lǐng)會。印發(fā)宣傳材料5000余份,逐個門市、飯店進行宣傳,并通過xx縣電視臺加大宣傳力度,使廣大消費者、經(jīng)營者認(rèn)識了酒管工作的重要性。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場加大宣傳力度,并且做到熱情周到,服務(wù)上門,在縣商務(wù)局設(shè)立咨詢窗口,統(tǒng)一辦理備案登記。我們在酒類管理工作中,完善了各項管理制度,做到有法可依,有章可循。強化管理,印發(fā)《酒類流通管理辦法》和《xx省酒類管理條例》等,實行經(jīng)營戶收文簽字,引起了經(jīng)營戶的高度重視,促進了工作,減少了執(zhí)法中的磨擦。加大稽查力度,做到日常檢查和重點檢查相結(jié)合,每年在元旦、春節(jié)等重大節(jié)假日進行了市場大檢查,3年來共組織了21次酒類流通執(zhí)法檢查,共沒收并現(xiàn)場銷毀各類假冒偽劣酒類1200 余瓶,同時通過電視進行了專題報導(dǎo),有效的凈化了酒類市場。
在生豬定點屠宰工作中,我們加大市場稽查力度,嚴(yán)厲打擊私屠濫宰非定點屠宰場肉品上市,嚴(yán)厲打擊病死豬肉上市銷售,有效地杜絕了病害、注水等不合格肉品上市,保證了上市肉品質(zhì)量。
加強部門聯(lián)動,充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的威力。針對節(jié)假日等一些特殊日期,及時組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法行動。 07年縣屠宰辦出動各綜合部門執(zhí)法人員3300人次,組織聯(lián)合執(zhí)法30余次,查繳私宰肉及不合格肉品5900公斤,搗毀私宰窩點5個。08年縣屠宰辦全年出動執(zhí)法人員3800人次,平均出勤350天以上,年查扣6500公斤違法肉品食品,一年內(nèi)端掉私宰窩點6個。09年縣屠宰辦出動執(zhí)法人員4200人次,查處不合格肉品6800公斤,均對病害豬肉進行了無害化處理,并對貨主依法進行了處理。通過聯(lián)合執(zhí)法,加大了執(zhí)法力度,威懾力很強,對屠宰戶震動很大。三年來共組織專項執(zhí)法97次,查處并現(xiàn)場銷毀不合格生豬肉品案件104起19200公斤。此外,我們抽調(diào)精兵強將,嚴(yán)厲打擊城鄉(xiāng)結(jié)合部私屠濫宰現(xiàn)象,共取締私屠濫宰場點34個。在執(zhí)法過程中,我們根據(jù)縣屠宰辦與縣生豬定點屠宰場簽訂的生豬屠宰專項整治責(zé)任書xx縣生豬定點屠宰點的出場生豬肉品質(zhì)量安全承諾書,要求屠宰場建立完善生豬入場出場肉品檢驗制度,入場生豬要有動物檢疫合格標(biāo)識方可進入,肉品檢驗檢疫合格率要達到100%,經(jīng)肉品檢驗檢疫不合格生豬肉品不得出場;建立完善生豬進場驗收制度和臺帳管理制度;建立完善不合格肉品召回制度及病害肉無害化處理登記制度,病害肉無害化處理率要達到100%,完善不合格生豬肉品出場和病害肉無害化處理違規(guī)的責(zé)任追究制度;建立完善衛(wèi)生管理和消毒工作制度,確保生豬肉品質(zhì)量安全;建立完善屠宰技術(shù)人員上崗登記制度,要求其不得屠宰病死、毒死或死因不明生豬,不得屠宰有疫情或疑似疫情生豬,不得將生豬肉品注水或注入其它有害物質(zhì);縣城城區(qū)實現(xiàn)定點屠宰率百分之百,保證了生豬肉品的質(zhì)量安全,確保老百姓吃上放心肉。分片包干、定崗定責(zé)。針對我縣是農(nóng)業(yè)大縣、人員居住分散的具體情況,我們采取“分片包干、定崗定責(zé)”的方法,根據(jù)市場和屠商的具體情況,把全縣分成東部、西部和中部三片,實行分片包干、定崗定責(zé),把每片區(qū)域落實到具體執(zhí)法隊員,把每個執(zhí)法隊員的任務(wù)落實到具體屠商,做到目標(biāo)明確,責(zé)任到人,定期輪崗。全體執(zhí)法隊員根據(jù)各自監(jiān)管的市場情況按時上下市場,全過程進行監(jiān)控。在分片包干的同時,對市場出現(xiàn)的問題及時組織全體執(zhí)法隊員集中整治,在執(zhí)法過程中做到統(tǒng)分結(jié)合,靈活機動,既調(diào)動每一個隊員的積極性又充分發(fā)揮大隊的整體力量。
一是加強食品安全,杜絕“潲水油”流入餐桌。提請縣政府成立了“潲水油”專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,縣政府下發(fā)了《關(guān)于加強廢棄食用油脂管理的通告》,2009年3月,我局聯(lián)合相關(guān)職能單位多次對縣內(nèi)“地溝油”黑窩點進行了清查,清查中發(fā)現(xiàn)2家 “地溝油”窩點,在我們聯(lián)合執(zhí)法下,關(guān)閉了黑窩點,從而截斷了“潲水油”流向餐桌的途徑。在排查取締“地溝油”黑窩點的同時,我局督促美味巢、新大新、金城酒店、衡東賓館等縣內(nèi)12家大型餐飲單位與“地溝油”回收加工企業(yè)簽訂回收合同、建立了食用油臺賬。
4月份,組織4個專項檢查小組,開展了餐飲業(yè)潲水油專項監(jiān)督執(zhí)法檢查工作。共檢查了54家餐飲單位。各被檢單位基本上都建立了食用油登記臺帳,同時,通過此次監(jiān)督執(zhí)法檢查,向各餐飲業(yè)主及學(xué)校幼兒園食堂負(fù)責(zé)人進行了宣傳教育,控制了潲水油上餐桌的現(xiàn)象,組織專人對全縣100多家餐飲、賓館、學(xué)校食堂、食品加工企業(yè)進行檢查摸底,并發(fā)放了宣稱資料。要求各餐飲業(yè)的潲水油、地溝油必須集中收集,定點加工,所有的廢棄食用油脂必須由具有環(huán)保資質(zhì)的單位進行回收與加工。
二是加大力度,規(guī)范成品油市場監(jiān)管。每年結(jié)合成品油年檢年審工作,對各合法加油站點嚴(yán)格進行審核。對年檢中發(fā)現(xiàn)的部分加油站點證照不齊、管理不規(guī)范的現(xiàn)象及時下發(fā)限期整改法律文書,三年來共計下發(fā)120余份,督促各加油站點及時進行了整改,徹底消除了各類安全隱患。今年6月,根據(jù)省商務(wù)廳及市商務(wù)局的統(tǒng)一安排部署,我縣對成品油流動加油車非法經(jīng)營進行了一次專項執(zhí)法行動。成立了由縣政府分管副縣長擔(dān)任組長的專項執(zhí)法行動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了專項執(zhí)法行動方案,編印了相關(guān)6部門關(guān)于打擊成品油流動加油車非法經(jīng)營適用法律法規(guī)宣傳小冊500份,出動宣傳車12臺,并在縣電視臺錄制了《成品油市場管理辦法》的宣傳錄音,在縣城區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回播放,收到良好的宣傳效果。截止今年9月份,我局聯(lián)合工商、安監(jiān)、消防、質(zhì)監(jiān)等部門共聯(lián)合執(zhí)法5次,出動執(zhí)法人員 120余人次,查處了非法流動加油車7臺,進一步規(guī)范了我縣成品油經(jīng)營秩序。下一步,我局重點將對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在的非法加油站點進行徹底整治,限期停業(yè)關(guān)閉。
建立健全了執(zhí)法制度。對定點屠宰、酒類和商務(wù)其他領(lǐng)域執(zhí)法工作,從立案、調(diào)查取證、做出處理決定、執(zhí)法等各個環(huán)節(jié),都制定了一整套規(guī)章制度,經(jīng)縣法制辦審核,制作了各類行政執(zhí)法法律文書,并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。加強了對執(zhí)法人員的管理,對行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格嚴(yán)格按法律規(guī)定審定,凡不具備資格的一律禁止上崗執(zhí)法,對有執(zhí)法資格的,一律持證掛牌上崗、亮證執(zhí)法。對行政處罰,從立案、調(diào)查取證到審核處理各個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格依法辦事。三年來,我局辦理的行政處罰案件,沒有一起復(fù)議、上訴案,無復(fù)議變更處罰、上訴敗訴案件,無錯案、無執(zhí)法違法辦案現(xiàn)象。同時,規(guī)范了執(zhí)法文書制作和執(zhí)法檔案管理,對執(zhí)法文書及時整理歸檔。
及時總結(jié)上報執(zhí)法大隊的工作情況。2009年以來共上報豬肉食品安全監(jiān)管工作總結(jié)4份,專項工作情況匯報5份。在縣電視臺等新聞媒體發(fā)布生豬定點屠宰工作、成品油及酒類監(jiān)管信息10條,擴大了宣傳面。積極參加縣食品安全委員會組織的“食品安全目標(biāo)管理考核”、“打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治”等各項專項工作活動和市屠宰辦組織的全市生豬定點屠宰監(jiān)管工作情況檢查,積極宣傳生豬定點屠宰政策和我縣生豬定點屠宰工作現(xiàn)狀。將大隊的各種制度、國務(wù)院《生豬屠宰管理條例》、《酒類流通管理辦法》、《成品油市場管理辦法》等政策法規(guī)和大隊的日常監(jiān)管工作掠影等制成板報公布上墻,提高視覺效果。
2009年7月18日,由縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,我局召集檢察、司法、公安、財政、畜牧、工商、市場、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門召開了全縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法聯(lián)席會議第三次會議。會議一是建立和完善xx縣商務(wù)行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作聯(lián)席會議、檢查、考核、聯(lián)絡(luò)員等制度。二是針對當(dāng)前在行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作中存在的認(rèn)識不到位、管理體制不順、信息溝通渠道不暢,案件移送不規(guī)范,現(xiàn)行法律法規(guī)依據(jù)不足等問題進行了討論,并建立相應(yīng)的聯(lián)席會議、檢查、考核、聯(lián)絡(luò)員等制度,并深入實施。針對對行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作認(rèn)識不足、案件移送不規(guī)范等問題,計劃在明年對各行政執(zhí)法部門的分管領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員進行一次執(zhí)法理論培訓(xùn)。今年6月,針對打擊成品油流動加油車非法經(jīng)營問題,我局又組織了工商、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、消防、公安、交通等部門領(lǐng)導(dǎo)進行會商,共同研究適用法律法規(guī)條款及處罰措施和辦法。
隨著依法行政工作的不斷深入開展,我縣商務(wù)行政執(zhí)法工作已日趨規(guī)范化,逐步步入了法制化、制度化的軌道,但同時也存在著很多不可忽視的困難和問題。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一方面,政府和法律賦予商務(wù)的重要地位與全社會的認(rèn)知度還有一定差距,商務(wù)職能作用在社會經(jīng)濟工作中的重要地位還沒有被全社會充分認(rèn)識。另一方面,一部分經(jīng)營戶和群眾對商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī)政策的內(nèi)容了解甚少,依法經(jīng)營和運用法律維護自身權(quán)益的意義較為淡薄。
執(zhí)法管理力度還不夠,個別工作還沒有啟動開展,個別部門配合不到位,難以形成有效的執(zhí)法合力。執(zhí)法行為還需要進一步規(guī)范,個別執(zhí)法人員在辦案過程中還存在著方法欠妥當(dāng)、執(zhí)行欠到位等現(xiàn)象。
執(zhí)法隊伍中專業(yè)法律人才缺乏,執(zhí)法水平與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的期望和要求還有一定差距。
嚴(yán)格按照國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》的要求,結(jié)合本縣的實際,嚴(yán)格依法行政,切實轉(zhuǎn)變工作方式。進一步理順行政執(zhí)法體制,加大行政執(zhí)法力度,加強對行政執(zhí)法證件的管理,完善各項執(zhí)法管理制度,繼續(xù)整頓和規(guī)范行政執(zhí)法隊伍。
通過自學(xué)與集中學(xué)習(xí)等方式,全面提高執(zhí)法人員整體素質(zhì)和執(zhí)法水平。
我們雖然在2010年組建了商務(wù)行政執(zhí)法大隊,但在具體工作中還存在不少問題和困難,為了把執(zhí)法工作做得更好,提升我們的執(zhí)法水平,請求國家商務(wù)部、省商務(wù)廳把我縣商務(wù)執(zhí)法工作納入試點縣(市)范圍。
綜合行政崗工作總結(jié)篇八
xx縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實商務(wù)部《酒類管理辦法》、湖南省《酒類管理條例》、商務(wù)部《成品油市場管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和省、市有關(guān)文件精神,商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作取得了較好的成績?,F(xiàn)將20xx年開展商務(wù)綜合行政執(zhí)法的有關(guān)情況匯報如下:
執(zhí)法人員自身素質(zhì)的高低在商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作中對案件的檢查及處罰的結(jié)果有很大的影響,同時還將影響商務(wù)行政執(zhí)法在群眾心目中的地位,因此我們非常重視業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和完善各項管理制度。一是商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊組織執(zhí)法人員先后學(xué)習(xí)了《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》、《生豬屠宰管理條例》、《酒類管理辦法》、湖南省《酒類管理條例》、《成品油市場管理辦法》法律、法規(guī)。二是邀請了縣法制辦法律專家就行政處罰、辦案文書規(guī)范、生豬屠宰與酒類執(zhí)法典型案例進行了專題輔導(dǎo)講座,并組織統(tǒng)一考試,給考試合格者辦理了行政執(zhí)法證。并組織人員參加省廳和市局舉辦的商務(wù)執(zhí)法培訓(xùn)班。三是制定了各項規(guī)章制度,理順了行政執(zhí)法程序,每個執(zhí)法隊員都嚴(yán)格按規(guī)章辦事,按照法定程序要求辦理每一個案件。
為了擴大12312商務(wù)服務(wù)舉報投訴熱線在廣大群眾中的知名度,讓廣大群眾了解12312商務(wù)舉報投訴的業(yè)務(wù)范圍及工作職責(zé),一是商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊分別于今年的3.12、3.15日分別在日盛商都、南門藥店設(shè)置了咨詢臺利用圖片展示、資料發(fā)放等多種方式開展商務(wù)綜合行政執(zhí)法暨12312商務(wù)舉報投訴熱線的宣傳活動,在活動中共計發(fā)放宣傳資料5000余份,接受群眾現(xiàn)場咨詢100余次。通過宣傳提高了廣大群眾的自我保護意識,城鄉(xiāng)居民對商務(wù)綜合行政執(zhí)法暨12312商務(wù)服務(wù)舉報投訴熱線有了更深一步的認(rèn)識。二是充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體對商務(wù)綜合行政執(zhí)法的職能職責(zé)和對涉及到商務(wù)領(lǐng)域的20多部法律法規(guī)進行廣泛宣傳,讓經(jīng)營者和消費都接受和了解商務(wù)執(zhí)法的具體內(nèi)涵,營造良好的商務(wù)綜合行政執(zhí)法氛圍。
(一)建立健全了執(zhí)法制度。
對酒類、成品油等執(zhí)法工作,從立案、調(diào)查取證、做出處理決定、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié),都制定了一整套規(guī)章制度,并嚴(yán)格遵照規(guī)章制度執(zhí)行。
12312舉報投訴服務(wù)中心制定了舉報投訴案件辦理、轉(zhuǎn)交、反饋等工作流程及工作職責(zé)、工作守則、行為規(guī)范、舉報投訴獎勵制度、保密制度、規(guī)范用語等規(guī)章制度、聯(lián)系點及各便民點職責(zé),并全部上墻公示,接受群眾監(jiān)督,更加規(guī)范了12312聯(lián)系點的工作。
(二)依法辦事。對行政處罰,從立案、調(diào)查取證到審核處理各個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格依法辦事。今年,綜合執(zhí)法大隊辦理的行政處罰案件中,無錯案,無違法辦案現(xiàn)象。
(三)對執(zhí)法文書及時整理歸檔,規(guī)范了執(zhí)法檔案管理。
(一)12312舉報投訴服務(wù)中心受理案件情況
設(shè)立12312舉報投訴中心以來,接受投訴咨詢?nèi)藬?shù)顯著增加,并且做到了立即受理、立即轉(zhuǎn)辦、處理結(jié)果及時反饋,做到件件有落實、事事有回音。
(二)認(rèn)真抓好成品油市場管理。為切實加強我市成品油市場監(jiān)管,維護市場秩序,促進成品油流通體制規(guī)范化發(fā)展,根據(jù)上級要求,我們及時的開展研究和部署,扎扎實實地開展了成品油管理工作。一是積極配合內(nèi)貿(mào)股開展成品油經(jīng)營資格年檢換證工作。組織人員深入市場,對每個油站采取上門走訪、送達年檢文件等方法將年檢時間、內(nèi)容和要求及時通知企業(yè),指導(dǎo)企業(yè)按時上報年檢材料,在資格審查過程中,對不符合年檢要求的,不符合安全生產(chǎn)的加油站責(zé)令限期整改。通過一個多月緊張有序的開展工作,摸清了全市成品油經(jīng)營企業(yè)基本情況,及時上報了年檢材料,全縣48家成品油經(jīng)營企業(yè)順利通過了年檢,及時完成了上級下達的年檢換證工作。二是對非法加油站(點)和群眾反響強烈的加油站進行了整改。今年,執(zhí)法大隊對全縣非法加油站(點)和流動加油車(船)進行了整改,對違反了《成品油市場管理辦法》有關(guān)規(guī)定的,送達了了責(zé)令改正書(停止非法經(jīng)營通知書),并對加油機、加油槍及儲油罐進行了封存,貼上了封條,有力維護了成品油經(jīng)營市場。三是積極參與成品油抽樣檢查活動。12月份,市執(zhí)法支隊與市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對新化14家加油站進行了抽樣檢查,我執(zhí)法大隊全程參與了此次行動。
(三)積極開展酒類備案清理登記和對偽劣酒品的稽查力度,規(guī)范流通秩序。一是為確保廣大人民群眾的飲酒安全,凈化酒類市場,執(zhí)法大隊在4至9月份對全縣酒類流通市場進行了清理整頓,對未辦理《酒類批發(fā)許可》而從事酒類批發(fā)業(yè)務(wù)的經(jīng)營者,堅決依法予以取締。對未辦理酒類流通備案登記的,督促其辦理。同時全面檢查了《隨附單》的使用與管理情況以及酒類食品的進貨相關(guān)手續(xù),防止非法渠道和不合格酒品注入市場,確保酒類食品的安全消費。二是執(zhí)法大隊先后對全縣的酒類批發(fā)商、零售商、酒店餐飲、娛樂場所等進行了登記服務(wù)工作,取得了較好成效。今年,執(zhí)法大隊結(jié)合酒管工作相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)厲查處了一些不法商販銷售假酒的行為。其中,查處假冒酒類65瓶,并對這些售假行為依法進行了行政處罰。
(四)依法對再生資源市場的清理和整頓。我執(zhí)法大隊針對全縣再生資源回收市場的亂堆、亂放、無證經(jīng)營等不戶現(xiàn)象進行了整頓,并加強了對典當(dāng)、拍賣及二手車市場等行業(yè)的管理,推動了我縣再生資源市場的規(guī)范、健康、有序發(fā)展。
同時,啟動了商業(yè)預(yù)付卡重點企業(yè)專項檢查。
(一)、做好“12312”信息工作。繼續(xù)做好“12312”舉報投訴咨詢服務(wù)工作,將群眾反映的問題及時傳達到相關(guān)股室,爭取第一時間解決所反映的問題,有力的保障服務(wù)工作順利進行。
(二)、加大執(zhí)法力度。重點對酒類經(jīng)營戶、流動加油車、非法加油點、私屠亂宰現(xiàn)象進行突擊檢查,確保經(jīng)營和消費安全。
(三)、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。加強對商務(wù)綜合行政執(zhí)法涉及的20多部法律法規(guī)學(xué)習(xí),全面掌握商務(wù)行政執(zhí)法法律法規(guī)。
(四)、規(guī)范執(zhí)法行為。嚴(yán)格執(zhí)法行為,按照商務(wù)綜合行政執(zhí)法程序圖嚴(yán)格執(zhí)法,按規(guī)定程序?qū)嵤?,確保所辦案件不發(fā)生違規(guī)操作。
綜合行政崗工作總結(jié)篇九
到咱們公司工作三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)幫助下,我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個月來的思想、工作情況作簡要總結(jié):
剛來工作時,我接觸到的是新的陌生的領(lǐng)域,對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新學(xué)習(xí)的過程,思想上也需要一個轉(zhuǎn)變過程。公司融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇,讓我很快完成了跨越不同行業(yè)的思想轉(zhuǎn)變,很快融入到嶄新的工作生活中。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題,自己碰到不懂的問題就虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,翻閱以前的材料,盡可能自己解決問題,不打擾其他同事。工作中我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使自身工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、提高寫作能力,做好文字工作。
2、搞好檔案管理服務(wù)工作。
3、做好辦公室日常工作
4、做好各項的會議記錄工作。
5、積極參加各項活動,并隨時記錄,積累文字素材。
6、聽眾指揮,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)
時光匆匆,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得井然有序了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,慶幸學(xué)到了很多以前沒有的東西。我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。在此,我要特別感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事們對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
綜合行政崗工作總結(jié)篇十
20xx年,行政綜合部各項工作穩(wěn)步推進,對照年初工作計劃,各項工作均按時完成。行政綜合部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在各個部門的配合下,緊緊圍繞工作目標(biāo),結(jié)合部門職能,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,較好的完成了行政管理、后勤保障、人力資源等方面的工作?,F(xiàn)將行政綜合部20xx年工作總結(jié)如下:
1、健全制度體系,加強規(guī)范管理。20xx年,xx公司正式更名為江蘇xx控股集團有限公司,這一舉措是xx發(fā)展壯大的一座重大里程碑。下半年xx集團職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制得到正式明確。在此基礎(chǔ)上,為充分激發(fā)和釋放企業(yè)活力,提高市場競爭力和發(fā)展引領(lǐng)力,行政綜合部將完善集團公司規(guī)章制度作為20xx年一項重點工作全力開展,下半年以來,行政綜合部梳理已有制度,結(jié)合集團公司的發(fā)展需求,在相關(guān)部門的協(xié)助配合下共梳理完善出七項管理制度,分別為《內(nèi)部安全管理制度》、《保密制度》、《辦公用品采購、領(lǐng)用及保管制度》、《財務(wù)管理制度》、《內(nèi)部審計制度》、《大廈運營管理制度》以及《投資管理制度》,涉及行政綜合部、財務(wù)審計部、金融中心三大部門,針對辦公場所管理,文件管理,物品管理,大樓管理,財務(wù)管理,投資管理等六個方面開展一些列的規(guī)范完善工作。努力做到各項業(yè)務(wù)開展均有據(jù)可依,有章可循。同時結(jié)合集團公司三定方案、各類制度,修訂了xx集團制度匯編,一改舊版模式,將制度匯編編為職責(zé)篇、議事規(guī)則篇、組織人事篇、綜合管理篇、財務(wù)審計篇、業(yè)務(wù)篇、政治思想篇七大篇章,內(nèi)容清晰,條理分明,打造了一份涵蓋集團公司各大部門職責(zé),各大業(yè)務(wù),體現(xiàn)集團公司精神文化的指導(dǎo)手冊。
2、認(rèn)真籌備會議,積極組織活動。
20xx年末xx集團遷址xx大廈,辦公場所各項硬件設(shè)施有了較大的提高,大會議室的啟用使得我們舉辦各項活動有了完備的場所,20xx年度共舉辦十多次會議及活動,其中具有重要意義的有8月調(diào)研會議、舉辦的下午茶活動、9月組織開展的論壇活動,各大活動均取得圓滿成功,行政綜合部辦事辦會能力也得到進一步提升。
本年度行政綜合部圍繞集團人才培養(yǎng)、打造專業(yè)團隊要求,及時制訂培訓(xùn)計劃,循序漸進開展好各類培訓(xùn)活動,培訓(xùn)緊貼工作,內(nèi)容豐富多樣。20xx年共舉辦活動18次。其中業(yè)務(wù)培訓(xùn)有擔(dān)保知識培訓(xùn)、小貸業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn)、法務(wù)知識培訓(xùn)、檔案知識培訓(xùn),共組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)7次、專題培訓(xùn)3次。在“請進來學(xué)”的同時注重“走出去學(xué)”,以拓寬眼界,陶冶情操,拓展思路,增長見識,提高團隊凝聚力為目標(biāo)開展了各類調(diào)研學(xué)習(xí)活動6次,公益類活動2次。
3、提高文字能力,規(guī)范公文處理。
20xx年度行政綜合部文字能力有了較大的提高,能及時高效完成各類文字材料,參加會議做好會議記錄,并在會后形成文字材料。認(rèn)真開展武進金融約稿工作,優(yōu)秀地完成了四個季度的稿件工作,共發(fā)稿18件。20xx年度,行政綜合部在微信平臺的宣傳上也取得了一定的成績,做到定期更新微信金融小知識,發(fā)布集團公司重大活動及最新動態(tài),全力展示公司業(yè)務(wù)新動向新活力,做好了對外宣傳工作,累計推送各類信息18條。
其次,行政綜合部進一步規(guī)范了文件流轉(zhuǎn)的方式,對公司文件流轉(zhuǎn)的方式進行了微調(diào),由全公司使用紙質(zhì)文件傳閱盒傳閱改為在大范圍內(nèi)使用oa平臺客戶端傳閱流轉(zhuǎn)、小范圍內(nèi)使用紙質(zhì)文件傳閱的綜合方式,切實有效提高了文件傳閱的速度,使得信息流轉(zhuǎn)更加科學(xué)化、及時化,20xx年度累計傳閱處理公文610件,做到傳閱資料按時流轉(zhuǎn),保持外部信息暢通;會議、方案及時匯報領(lǐng)導(dǎo),上報安排參會人員;業(yè)務(wù)類文件按照要求,及時反饋處理。
xx公司20xx年度檔案工作于20xx年上半年全部完成,共歸檔文書檔案114件,其中永久檔案41件,30年檔案23件,10年檔案50件;業(yè)務(wù)類檔案1679件,其中永久類檔案314件,10年類檔案1365件;財務(wù)檔案85卷,并及時更新人員檔案,增加20xx年度照片檔案。完成年度歸檔工作小結(jié)、年度機構(gòu)人員變動情況表、檔案數(shù)據(jù)包刻錄光盤,同時根據(jù)上級部門要求,將以上材料送交區(qū)檔案局,并于年底配合好檔案局的年度考察工作。根據(jù)本年度開展業(yè)務(wù)的實際情況,行政綜合部對檔案管理展開了深入思考,考慮進一步完善檔案管理制度,了解各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)情況,及時做好溝通與對接,跟上業(yè)務(wù)部門的發(fā)展步伐,及時修改xx集團歸檔范圍及保管期限表,將經(jīng)緯大廈招商工作及黨建工作歸檔材料及時納入體系,以形成更全面的更具實操性的檔案管理制度。
4、內(nèi)部外部保持暢通,線上線下協(xié)同管理。
20xx年行政綜合部秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻”的精神,發(fā)揮行政綜合部上情下達、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,及時向領(lǐng)導(dǎo)和上級傳達單位內(nèi)外工作,同時將領(lǐng)導(dǎo)和上級的部署和意圖傳達到應(yīng)知對象,上情下達、下情上報,同時當(dāng)好參謀,積極建言獻策,做好領(lǐng)導(dǎo)的貼心小棉襖;及時協(xié)調(diào)公司各部門之間的業(yè)務(wù)對接,有效溝通、及時鏈接,同時靠前指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題時及時左右協(xié)調(diào),做好部門間的溝通橋梁;及時關(guān)注子公司發(fā)展動向,利用自有資源主動幫助子公司解決問題;為子公司各項基礎(chǔ)工作提供參考,例如文件格式模板、檔案管理制度、薪酬管理辦法,為促進集團化的行政規(guī)范打下了一定基礎(chǔ)。
與上級部門保持溝通聯(lián)系,及時提供各項數(shù)據(jù)材料,針對集團公司三定方案、制度管理、考核方案、投資情況、報表情況作出多次溝通,同時嚴(yán)格按照企業(yè)管理辦法,提交投資業(yè)務(wù)、人事任免的審批備案,嚴(yán)格按照流程辦事。
規(guī)范管理各大軟件系統(tǒng)。各條線網(wǎng)上管理系統(tǒng)紛繁復(fù)雜,做好每年各軟件系統(tǒng)的更新工作,包括oa辦公系統(tǒng)、黨務(wù)年報系統(tǒng)、黨員關(guān)系網(wǎng)上轉(zhuǎn)接系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、3d數(shù)控系統(tǒng)、四級聯(lián)動系統(tǒng)、改革系統(tǒng)等。行政綜合部作為集團內(nèi)外鏈接的樞紐,及時安排人員參加培訓(xùn),根據(jù)條線要求,及時反映情況,線上線下及時更新,做好了業(yè)務(wù)進度與軟件系統(tǒng)信息的同步工作;并將相關(guān)資料分類存檔。
5、做細(xì)各項日常工作,踏實推進各項業(yè)務(wù)。行政綜合部做細(xì)做實各項日常工作,想在前面做在前面。做好一年53周每周的工作計劃表、12個月每月的月度工作情況及下月工作計劃匯報工作。按照合同管理辦法,為各部門辦理合同編號工作。嚴(yán)格把關(guān),做好印章管理工作。及時做好每月各項基礎(chǔ)事務(wù)的處理,做好表格匯總,物品清點,票務(wù)報銷等,在細(xì)節(jié)上踏實,在實務(wù)上務(wù)實。
人力資源是行政部工作中一項最重要的工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展基礎(chǔ),做好人力資源管理工作是企業(yè)管理工作中的重中之重。員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。20xx年度行政綜合部緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,積極對人事工作進行完善。主要從人員規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系管理等方面開展了一系列工作。
1、梳理編制,做好人力資源規(guī)劃。20xx年度行政綜合部對集團公司員工進行了一次大梳理,在承諾保密不外泄的前提下,對全體人員個人基本信息進行了一次采集,根據(jù)個人基本信息完成了集團公司人員花名冊,對員工的學(xué)歷、工作履歷、家庭等各方面進行了全面的了解。同時,也根據(jù)個人能力和公司崗位需求,實現(xiàn)內(nèi)部崗位調(diào)動,充分匹配個人能力與業(yè)務(wù)需求。
2、尋求人才,做好年度人員招聘。截止20xx年12月31日,集團公司本部現(xiàn)有員工人數(shù)100人,按照部門人員編制和業(yè)務(wù)需求,及時有效地開展招聘工作也是人力資源管理的重點工作之一,20xx年度行政綜合部擬訂招聘方案,以常州市興武中小企業(yè)金融服務(wù)中心為主體,與人力資源網(wǎng)合作開展了一次招聘工作,對求職人員進行材料審核,嚴(yán)把入職關(guān),力求專業(yè)能力與崗位需求相符合,謀求人才,以滿足集團公司的發(fā)展需要。
3、提供平臺,開展內(nèi)部崗位競聘。為進一步加強公司隊伍建設(shè),完善選人用人機制,結(jié)合集團公司實際情況,20xx年度組織開展職務(wù)及崗位競聘上崗工作,從內(nèi)部選拔出了一批愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責(zé)任感的優(yōu)秀員工,將他們調(diào)整在新的符合個人能力的崗位上工作。此項內(nèi)部競聘工作,為全體員工提供了一個展示自身才華的舞臺,使得集團公司有能力的人才脫穎而出,進一步調(diào)動了各級人才的積極性,有效活用了人力資源,也是為集團公司獲取、保留和發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)人才的一項重要手段。
4、組織培訓(xùn)活動,提高員工綜合能力。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強公司整體凝聚力和執(zhí)行力,行政部積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。20xx年度針對全體員工開展了10次業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)活動。同時,還注重培養(yǎng)員工的政治思想、社會主義核心價值觀,開展革命教育活動、黨性廉政教育活動,積極發(fā)展黨員。
5、踐行人文關(guān)懷,注重員工身心健康。集團公司于7月組織開展體檢活動,健康是革命的本錢,在注重員工工作能力的同時,也同樣注重員工身體健康。除此以外,還在業(yè)余時間組織開展了挖筍戶外活動、五四青年節(jié)插花活動、電影鑒賞活動、戶外燒烤、登山采橘等豐富的活動,促進了員工的身心發(fā)展,增強了企業(yè)的凝聚力。
6、維護員工權(quán)益,做好薪酬管理工作。薪酬關(guān)系著員工的切身利益,與員工的積極性、離職率、市場競爭力息息相關(guān)。行政綜合部根據(jù)各員工的崗位職級,每月按時做好薪酬表的編制及審批工作,按期發(fā)放工資;按期做好社保、公積金的基數(shù)調(diào)整、基數(shù)申報工作,保障每位員工的基礎(chǔ)權(quán)益,本年度團公司社保、公積金基數(shù)均有所上調(diào);本年度離職人員共5名,行政綜合部為離職員工做好各項人力資源手續(xù),保障他們在新職場無障礙順利入職。除此之外,行政綜合部及時做好全體人員的投保工作,即員工人生意外險及員工子女住院團體安心險。
7、公正公平公開,做好績效考核管理??冃Э己耸切姓C合部的重要工作之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有的效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的,提高員工競爭力,充分調(diào)動員工積極性,為更好地發(fā)揮績效考核的作用,行政綜合部結(jié)合各業(yè)務(wù)部門、各員工的工作內(nèi)容,修改完善了本年度個人及部門績效考核表,在考核一年工作的同時,也期望能激勵全體人員下年度做出更優(yōu)秀的成績、各部門能達到新的發(fā)展高度。
后勤服務(wù)工作繁重而瑣碎,20xx年遷入大廈后,后勤管理工作量激增,保障大廈正常運行成為重點,物業(yè)管理高效、員工食堂經(jīng)濟更是重中之重,行政綜合部始終堅持服務(wù)到位意識,努力營造完備辦公環(huán)境,提供合理化基礎(chǔ)保障。
1、加強基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)。與xx公司做好銜接溝通,配合做好大廈各項維保工作,保障網(wǎng)絡(luò)通信、電路等基礎(chǔ)設(shè)施的運轉(zhuǎn),定期開展保養(yǎng)維護。
2、增強服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提高滿意度。與各部門工作人員做好交流溝通,聽取意見,盡力滿足員工的要求,提高服務(wù)力,提升各部門的滿意度。
3、完善物資、硬件配置,有效控制成本,提高后勤服務(wù)檔次。及時補充公辦用品,勞保用品等基礎(chǔ)物資,采購物品時,保障質(zhì)量為前提,多方比價,購入性價比較高的物品,在使用性方面也盡力做到滿足各部門人員的要求。
20xx年,行政綜合部工作取得了一些成績,但圍繞集團中心工作做得還不到位,還存在差距。主要表現(xiàn)在:一是業(yè)務(wù)能力還不夠強;二是工作開展的系統(tǒng)性還不夠,工作的細(xì)心到位意識不強;三是人才隊伍的建設(shè)能力較薄弱,沒有適時了解員工思想動態(tài),招聘工作沒有實質(zhì)的收益。
20xx年工作目標(biāo)及推進計劃
20xx年,行政綜合部將把“明確目標(biāo)引領(lǐng)、優(yōu)化考管制度、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、凝聚團隊合力、加強上下聯(lián)動”作為目標(biāo)。以“盡責(zé)”鋪路,以“踏實”為步,為xx集團的開拓發(fā)展服務(wù)好、保障好,主要是做好三個“立足”:
一、立足服務(wù)大局,做好日常事務(wù)和后勤保障工作。
1、嚴(yán)把辦文質(zhì)量,提高會務(wù)水平。堅持嚴(yán)格核稿,領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān)制度,提高發(fā)文質(zhì)量。要認(rèn)真搞好重要會議、重大活動的服務(wù)工作,做到準(zhǔn)備充分,服務(wù)周到,記錄詳實,資料齊全,整個過程要體現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的總要求,不出任何疏忽和遺漏。
2、堅持專人管理,規(guī)范用章流程。堅持專人對印章進行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),在日常管理中,堅守原則,認(rèn)真謹(jǐn)慎。
3、更新分類方案,加強檔案管理。要根據(jù)檔案局20xx年度的考核要求,認(rèn)真梳理檔案管理情況,尤其是針對現(xiàn)有的分類方案進行更新,并且將室存檔案開展梳理,堅持高標(biāo)準(zhǔn)高要求的原則。對檔案硬件設(shè)施也進行查漏補缺,全力打造合規(guī)合理的檔案室。
4、做好薪資工作,保障基礎(chǔ)權(quán)益。及時做好人事調(diào)動和勞資工作,全方位服務(wù),確保了集團和個人的權(quán)益。于年中及時展開,社保及公積金基數(shù)申報工作,時刻關(guān)注相關(guān)政策辦法,保障每位員工的基礎(chǔ)權(quán)益,對個人負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé)。
5、加強聯(lián)系溝通,聯(lián)動內(nèi)外四方。要圍繞集團公司經(jīng)營開展工作,正確處理好“內(nèi)與外”、“大與小”、“急與緩”等各方面關(guān)系。要加強同各部室的聯(lián)系和協(xié)調(diào),對重要活動實行會商制度,積極主動地開展各項綜合協(xié)調(diào)工作。綜合部要加強各部門日常工作交流,做好上情下傳和下情上達,做好領(lǐng)導(dǎo)的信息助手和風(fēng)向預(yù)報員,準(zhǔn)確及時傳遞好公司內(nèi)外的信息。
6、搞好后勤服務(wù),增強保障能力。合理調(diào)劑辦公資源,保障員工基礎(chǔ)辦公條件,做到定期維護辦公設(shè)備,保持辦公區(qū)域明亮寬敞,及時采購辦公用品。另外,有序開展招接待工作,向集團公司內(nèi)外人員展現(xiàn)一個嚴(yán)肅有序又充滿活力的形象,配合組織好各類活動的開展,提高保障能力。
7、加強調(diào)查研究,提供決策參考。開展調(diào)查研究,了解和掌握第一手資料是綜合辦公室的一項重要職責(zé)。針對業(yè)務(wù)需求,增強服務(wù)意識,深入了解業(yè)務(wù)情況,了解出臺的各項相關(guān)政策和措施,為各項業(yè)務(wù)開展,決策制定提供有效參考。
二、立足目標(biāo)考核,做好制度完善和監(jiān)督執(zhí)行工作。 20xx年,行政綜合部會把制度的完善繼續(xù)作為一項重要工作開展,尤其是考核制度方面,建立考核激勵機制是行政綜合部一項重要職能,根據(jù)20xx年集團公司的發(fā)展要求,行政綜合部將進一步完善相應(yīng)制度,制訂目標(biāo)考核制度,做好監(jiān)管工作。
1、完善績效考核體系。行政綜合部將圍繞集團目標(biāo)管理理念,進一步完善制度體系,根據(jù)各板塊年度經(jīng)營目標(biāo)指標(biāo),修訂績效考核辦法,打破“吃大鍋飯”的工資待遇制度,形成多勞多得、板塊營收與員工收入相掛鉤的考核機制。
2、嚴(yán)格督查制度執(zhí)行。行政綜合部應(yīng)強化日常督查力,加大制度的執(zhí)行力度,做到“管的寬”“碰的硬”“抓得實”,按制度辦事、依法辦事、堅持原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。正確引導(dǎo)規(guī)范辦公秩序、員工行為,做好有功必獎、有過必罰,獎必有據(jù)、罰必有證的原則,樹立公司和管理層的威信。
三、立足團隊建設(shè),做好培訓(xùn)和活動的組織工作。
1、堅持“以人為本”,加強隊伍建設(shè)。為適應(yīng)集團公司快速發(fā)展的需求,充實公司人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備。鼓勵員工參加在職學(xué)習(xí)教育,學(xué)習(xí)專業(yè)技能,挖掘員工的潛力,提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)競爭力,努力建設(shè)一支適應(yīng)并推動公司發(fā)展的人才隊伍。
2、積極開展培訓(xùn),提升集團凝聚力。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。圍繞集團人才培養(yǎng)、打造專業(yè)團隊要求,組織集團公司各板塊相關(guān)的內(nèi)部專業(yè)知識培訓(xùn),及時制訂年度培訓(xùn)計劃,加強對員工專業(yè)技能和政治理論等方面的培訓(xùn),力爭全員培訓(xùn)率達到100%。并且,制定各類有益身心的素質(zhì)培養(yǎng)活動,提升員工品味,在活動中獲得樂趣的同時,提升集團公司的人員凝聚力,集體榮譽感。
3、提升格局和高度,強化企業(yè)文化建設(shè)。20xx年行政綜合部應(yīng)在人員素質(zhì)、工作氛圍、人文氛圍上下功夫,引導(dǎo)精神文化建設(shè),孕育塑造集團公司自己的企業(yè)“靈魂”。通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發(fā)熱情,開發(fā)潛能,極大地調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。正確處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系,做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項政策出臺都得到廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,最終實現(xiàn)員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一,實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機統(tǒng)一。
綜合行政崗工作總結(jié)篇十一
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標(biāo)及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。
這次培訓(xùn)歷時一個月,參加培訓(xùn)人數(shù)xx人,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動地去工作。通過14節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”;“專業(yè)勤奮”;“82”的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
今年,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
1、年初,我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xxxx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同。
2、根據(jù)開發(fā)區(qū)人力資源局的要求,為xx更換了技術(shù)等級證書,并著手為符合條件的xx職工晉升初級職稱。
3、集團公司自19xx年轉(zhuǎn)制后至6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使xx職工未按時辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1xxxx余元。
4、為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——xx招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有xxx人通過電話以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有xxx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
5、根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司41xxxx的賬戶進行核對,在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了xx的錯誤信息,做實了以前未做實的xx的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的xxx的'養(yǎng)老保險,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險xx余元。
綜合行政崗工作總結(jié)篇十二
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導(dǎo)和職員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和職員創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了職員人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結(jié)30余份;堅持精打細(xì)算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節(jié)約打印費用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,做到會前有準(zhǔn)備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望職員60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為職員服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、職員和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破:
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我們從加強自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計繼續(xù)教育等培訓(xùn),切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行專(兼)干職責(zé)
1.黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、職員培訓(xùn)等工作切實關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔(dān)任著專(兼)干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高職員素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高職員素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“職員素質(zhì)提升年”活動,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強對職員政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、職員手則、績效考評細(xì)則、開發(fā)獎勵細(xì)則等各項規(guī)章制度;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調(diào)進調(diào)出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
20__年公司工作計劃(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下,本人在20__年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展20__年度的工作。
現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《職員招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
綜合行政崗工作總結(jié)篇十三
xx縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊至20xx年成立以來,積極履行市場監(jiān)管職責(zé),加強維護市場秩序,保障消費者和企業(yè)的合法權(quán)益,現(xiàn)將20xx年年度工作總結(jié)匯報如下:
(一)加強學(xué)習(xí) 提高執(zhí)法人員素質(zhì)
xx縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊執(zhí)法人員在執(zhí)法工作中代表政府形象,為了建立一個責(zé)權(quán)明確,行為規(guī)范,監(jiān)督有效,保障有力的商務(wù)行政執(zhí)法體制,建立一支統(tǒng)一、規(guī)范、高效的執(zhí)法隊伍,商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊非常重視業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和完善各項管理制度并積極組織執(zhí)法大隊全體人員采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的多種學(xué)習(xí)方式,深入學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《商務(wù)執(zhí)法行政程序規(guī)定》、《行政強制法》、《國務(wù)院生豬屠宰管理條例》、《湖南省生豬屠宰管理條例》、《湖南省酒類管理條例》、《商務(wù)部酒類流通管理辦法》、《成品油市場管理辦法》、《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》、《零售促銷行為管理辦法》等專業(yè)知識和相關(guān)文件,并采用考試的方式以檢驗學(xué)習(xí)效果。
(二)加大宣傳力度,營造執(zhí)法氛圍
為了營造良好的商務(wù)執(zhí)法環(huán)境,xx縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、廣告標(biāo)語、橫幅等多種途徑大力開展商務(wù)法律法規(guī)及執(zhí)法宣傳工作,執(zhí)法人員還到各種集市進行法律法規(guī)的宣傳教育活動。公布了12312商務(wù)舉報投訴咨詢電話,接受廣大群眾的監(jiān)督。到目前為止,接到舉報咨詢的各類案件14件,回復(fù)率和辦結(jié)率100%,讓城鄉(xiāng)居民對商務(wù)綜合行政執(zhí)法及12312商務(wù)舉報、投訴、咨詢有了更進一步的了解。
(一)加大屠宰監(jiān)督管理工作
根據(jù)《國務(wù)院生豬屠宰管理條例》、《商務(wù)部生豬屠宰管理實施法》、《湖南省生豬屠宰管理條例》等文件精神,商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊制定了一系列的生豬定點屠宰管理辦法,嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為,確保上市肉品的質(zhì)量衛(wèi)生。具體做到了如下幾點:
一是對生豬定點屠宰場嚴(yán)格按要求生產(chǎn)、檢疫檢驗,把好合格關(guān),嚴(yán)防病害豬肉投入市場,對肉品銷售人員購銷規(guī)范化管理,制定購銷日報表,登記備案,發(fā)放“放心肉攤位”牌照監(jiān)管戶檔率達到100%,確保人民群眾吃上放心肉。
二是開展企業(yè)設(shè)置條件審查,全面完成定點屠宰企業(yè)清理、整合、核查和換發(fā)證書工作。
三是采取主動查處和根據(jù)群眾舉報相結(jié)合、定期巡查與突擊檢查相結(jié)合等多種形式,加大對定點屠宰場的監(jiān)管,制定屠宰企業(yè)“瘦肉精”檢測制度,檢查屠宰企業(yè)殘渣油脂管理情況。
四是加大對私屠濫宰注水或注入其他物質(zhì)行為的打擊力度,查處加工、出售未經(jīng)肉品品質(zhì)檢驗或經(jīng)肉品品質(zhì)檢驗不合格的肉品上市行為。
五是建立食品安全應(yīng)急預(yù)案,有效監(jiān)測、及時控制和消除突發(fā)事件。
20xx 年以來,xx縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊已累計出動執(zhí)法人員380人次,出動執(zhí)法車輛48臺次。查處私屠肉品經(jīng)營戶14家,扣私宰肉品304公斤,查處定點屠宰企業(yè)違規(guī)行為3起,取得有效地改善了肉品市場,保證了縣內(nèi)沒有發(fā)生肉品質(zhì)量安全事故,得到了廣大消費者的充分肯定。
(二)酒類監(jiān)督管理工作
在酒類監(jiān)管工作中,xx縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊把打擊假冒偽劣,規(guī)范流通秩序,凈化酒類市場作為中心工作來抓。
一是執(zhí)法隊積極開展酒類品牌清理登記和對偽劣酒品的稽查力度,規(guī)范流通秩序。
二是嚴(yán)格落實《酒類流通隨付單》制度,對進貨來源不清,渠道不明,手續(xù)不全,無法溯源的酒類商品依法查處。
三是進一步完善酒類商品入市備案制度,建立索票、索證和進銷貨臺賬制度。
今年以來,xx縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊共組織大型酒類執(zhí)法檢查活動5次,累計出動執(zhí)法人員28人次,車輛38臺次,檢查酒類經(jīng)營戶104家,查獲假冒酒24瓶,規(guī)范了酒類市場,確保了人民群眾飲酒的安全。
(三)成品油加油站監(jiān)督管理工作
為了抓好成品油的市場監(jiān)管,切實維護好成品油市場的經(jīng)營秩序,xx縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊主要做了如下幾項工作:
一是積極開展成品油資格的年檢換證工作。對每個加油站采取上門走訪、發(fā)放宣傳資料,送達年檢文件等方法將年檢的時間、內(nèi)容和要求及時通知企業(yè),指導(dǎo)企業(yè)按時上報年檢材料。對不符合文件規(guī)定的加油站責(zé)令其限期整改。
二是對非法加油的攤點加大打擊力度,對于非法加油點,由縣商務(wù)局牽頭與縣公安、安監(jiān)、工商一起聯(lián)合執(zhí)法,勒令其停業(yè),并拆除非法設(shè)施。
今年以來,xx縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊共組織大型執(zhí)法檢查活動6次,累計出動執(zhí)法人員48人次,車輛28臺次,規(guī)范了成品油市場,確保了縣域內(nèi)成品油市場秩序。
20xx 年以來,xx縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊依法依規(guī)對xx縣縣域的商品流通行業(yè)加強監(jiān)督管理,針對冒用家電生產(chǎn)者商標(biāo)或特約維修標(biāo)識行為,下達了4份責(zé)令整改通知書;對從事再生資源回收經(jīng)營活動的經(jīng)營主督促其向商務(wù)主管部門備案;針對來xx縣縣域舉辦各類展會增多的情況,要求其明示促銷內(nèi)容,檢查其備案登記記錄;加大對流通領(lǐng)域食品安全的管理力度。
20xx 年來商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊實行雙考勤制度即隊員除了打指紋卡外還到在上班簽到表上簽到,嚴(yán)格遵守日??记谥贫?,做好衛(wèi)生工作,積極做好信息報道宣傳等本職工作外還全面完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。一是按時按質(zhì)按量完成了黨的群眾路線教育實踐活動各個環(huán)節(jié)的工作;二是較好的完成了“三創(chuàng)”工作在寶塔湖社區(qū)的服務(wù);三是派出隊員下鄉(xiāng)協(xié)助浪撥湖鎮(zhèn)網(wǎng)格化社會管理工作;四是積極宣傳做好社會管理綜合治理民調(diào)工作;五是積極參加社會服務(wù)工作,如志愿者服務(wù)活動,創(chuàng)衛(wèi)包街道清掃任務(wù),無償獻血工作,黨員進社區(qū)服務(wù)工作,全縣治安巡邏工作等。
綜合行政執(zhí)法工作涉及面廣,工作量大,執(zhí)法監(jiān)督工作難以確保到位,諸多的客觀條件制約著執(zhí)法工作的進程和打擊非法經(jīng)營者的力度。
1、強化監(jiān)管行政執(zhí)法人員培訓(xùn)考核,規(guī)范行政執(zhí)法程序。
2、加大宣傳力度,提高人民群眾遵紀(jì)守法自覺性,營造良好的執(zhí)法環(huán)境。
3、建立健全行政執(zhí)法的各項規(guī)章制度,將管理水平躍上一個新臺階。
4、加強與相關(guān)部門協(xié)作配合機制形成行政執(zhí)法合力。
綜合行政崗工作總結(jié)篇十四
,我部緊緊圍繞公司總體安排部署,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的配合支持下,通過部門全體員工的共同努力,較好完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)將我部2012年來的工作情況總結(jié)如下:
(一)做好了部門員工思想工作。由于今年公司管理變革,我部部分員工思想動搖比較大,沒有真正理解公司管理變革的意義和目的,主要反映在駕駛員、保潔員等崗位。為此,我部積極疏導(dǎo),組織召開專題會議向他們宣講公司的政策以及管理變革的目的、意義,同時也允許他們結(jié)合自身實際理性客觀地反映問題,并將他們反映具有代表性的問題和建議形成書面材料提交公司研究,確保了員工隊伍的穩(wěn)定。特別是在“3.1”集體上訪事件中,我部無一人參與。
(二)完成了制度流程建設(shè)。根據(jù)公司管理變革的總體安排,我部在從原行政部更名后,積極按照公司新的組織架構(gòu)和崗位人員安排研究討論行政事務(wù)管理制度流程。今年來,我部共計完善修正包括《車輛管理制度》、《公文管理制度》、《辦公耗品采購流程》、《收文流程》、《發(fā)文流程》等在內(nèi)的共計9個制度、13個流程,保證了公司日常行政事務(wù)的正常運行,實現(xiàn)了公司行政管理新舊業(yè)務(wù)的無縫銜接。
(三)規(guī)范了收發(fā)文管理。根據(jù)公司新的制度、流程以及國
家關(guān)于公文新的管理規(guī)定,我部及時修訂了公文發(fā)文格式,并對公文收文程序進行了規(guī)范,使公司辦文工作更加精簡、準(zhǔn)確、高效。今年以來,我部共計核發(fā)行政類公文271件,會議紀(jì)要20件,辦理收文490件。
(四)狠抓了行政事務(wù)管理。一是根據(jù)部門實際情況,合理進行了人員分工,做到了行政事務(wù)工作不留空檔;二是嚴(yán)格執(zhí)行辦公耗材、耗品購買的審批管理,杜絕了無計劃、無審核、無審批采購的行為。三是健全了各類資料、記錄,特別是對耗品的入庫、領(lǐng)用等記錄進行了規(guī)范,做到了件件有登記,事事有記載。四是規(guī)范了會務(wù)安排和接待工作,做到了事前準(zhǔn)備,過程服務(wù)和事后清理。不完全統(tǒng)計,2012年我部安排和協(xié)助各類會議140余次,負(fù)責(zé)大型接待10余次。
員工入住。四是加強了與物業(yè)管理公司的銜接,及時要求他們處理日常后勤事務(wù),保證了公司辦公場所的清潔衛(wèi)生和正常工作秩序。
(六)加強了車輛管理工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行公司“車管”制度,規(guī)范用車流程,做到了用車登記、安排科學(xué),超出廣安區(qū)域之外用車由分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批,無行車安排時,節(jié)假日(含雙休日)車輛均停放在指定位置(四九灘、電力小區(qū)、星河名苑),確保了車輛不受損害,有效杜絕了私自出車行為;二是合理調(diào)配車輛。在公司用車相對緊張的情況下,我部積極與各部門協(xié)調(diào),合理調(diào)配機動車輛,最大限度滿足部門用車需求。不完全統(tǒng)計,2012年我部共計安排、協(xié)調(diào)車次達1500余次,行程達68萬公里;三是加強了駕駛員安全、法規(guī)學(xué)習(xí),強化了職業(yè)道德教育,樹立了良好的職業(yè)習(xí)慣。全年未出現(xiàn)一次人為交通責(zé)任事故;四是駕駛員填寫行車日志,我部積極組織相關(guān)人員進行了不定期抽查,均未發(fā)現(xiàn)不良行為;五是嚴(yán)格控制車耗費用,認(rèn)真執(zhí)行車輛耗材、維修審批流程,定期通報本部車輛耗費情況(里程、100公里油耗、維修、過路等),共同為降損增效建言出策。六是對舊工程車進行了更換。為更好地保障公司工程用車,今年我部共計為事業(yè)部更換工程用車5輛,并將舊車進行了公開拍賣。七是取消了一輛職工車。根據(jù)公司要求,為更好地發(fā)揮職工車的作用,我部及時對取消一輛職工車后的線路進行了優(yōu)化,確保能服務(wù)大多數(shù)員工。經(jīng)過試運行,目前兩輛職工車運行良好,無不良反映。
(七)確保了內(nèi)保安全。在我部內(nèi)保人員少、年齡結(jié)構(gòu)老化、工作任務(wù)重等實際情況下,我部對內(nèi)保工作進行了合理調(diào)劑,保證了內(nèi)保工作的正常開展。一是確保上班時有人值守,并對來人來訪進行登記。二是加強了辦公區(qū)域巡查工作,發(fā)現(xiàn)可疑人員進行了及時疏導(dǎo);三是加強了與北辰派出所及保安公司的聯(lián)系,積極配合打擊一切違法亂紀(jì)行為。特別是今年公司慶祝成立十周年期間,我部積極聯(lián)系北辰派出所和保安公司派出保安幫助執(zhí)勤,確保慶典活動的正常進行。四是加強了消防、防盜等工作的檢查力度,確保公司所有消防器材能夠正常使用。今年以來,辦公區(qū)域未發(fā)生一起被偷盜和破壞事件,沒有發(fā)生一起火災(zāi)事故,保持和鞏固了安全、穩(wěn)定的辦公環(huán)境。
二、工作中存在的問題
(一)部門人員緊張。雖然公司管理變革的思路是將日常事務(wù)性工作下方到各事業(yè)部,使公司總部專心謀發(fā)展。但我部原本就是開展事務(wù)性工作,保障公司日常工作的正常開展,是沒有辦法下放到各事業(yè)部。以我部目前的崗位人員配置,明顯偏少,不利于工作的開展。
(二)部分行政事務(wù)有待規(guī)范。2012年公司管理變革剛剛起步,很多日常事務(wù)性工作還不規(guī)范,比如收發(fā)文、督查督辦、辦公耗品管理等等。在來年的工作中還有待于規(guī)范。
務(wù),公司內(nèi)保工作存在安全隱患。
(四)督查工作有待加強。
三、2018年工作打算
2018年我部將繼續(xù)圍繞公司總體思路,認(rèn)真做好后勤、辦文、保衛(wèi)、車輛等具體工作,為公司各項工作提供保障和服務(wù)。
一是完善各類制度流程。根據(jù)公司實際情況,對行政流程進一步進行優(yōu)化完善,特別是oa辦公系統(tǒng)流程,加大網(wǎng)上辦公的推行力度,確保2018年真正實現(xiàn)無紙化辦公,進一步促進行政事務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
二是加強車輛管理。加強車輛調(diào)度管理,合理調(diào)配車輛,確保各類用車需求;加強車輛耗品、消耗的審批管理,嚴(yán)格執(zhí)行車輛耗品、消耗的審批流程;完善車輛的臺賬管理。
三是極力推行內(nèi)保外聘。在合理安排公司現(xiàn)有內(nèi)保人員的前提下,極力推行內(nèi)保人員外聘,提升公司的內(nèi)保形象,保證公司本部安全。
四是做好后勤服務(wù)工作。充分調(diào)動物業(yè)公司及本部員工的工作積極性,轉(zhuǎn)變觀念,增強服務(wù)意識,努力做好公司后勤保障工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門做好服務(wù)工作。
綜合行政崗工作總結(jié)篇十五
一年的時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。
社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
下一步,重點搞好以下幾方面工作:
1、強化服務(wù)意識,增強責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
3、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
一年來,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,完成了各項工作任務(wù)。
全年主要工作內(nèi)容如下:
1、與同事合作,完成了xxx等工程投標(biāo)工作;
2、完成了xxx等工程施工資料;
3、公司資質(zhì)證書、信用手冊等證件年檢以及二建證書注冊、安全員證變更等工作;
4、歸檔、保管公司證件合同等資料;
5、擬定施工合同以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在組織投標(biāo)過程中,缺少全局觀念,細(xì)節(jié)考慮不夠全面,容易產(chǎn)生工作安排不合理需要重復(fù)工作,或者細(xì)節(jié)出現(xiàn)問題;組建施工資料過程中,缺少專業(yè)知識,資料內(nèi)容不夠全面、詳細(xì)和準(zhǔn)確;公司合同資料較多且雜,不能夠準(zhǔn)確記住資料內(nèi)容和位置;另外,在同一時間工作內(nèi)容較多或時間緊迫的時候,情緒波動較大,易遷怒。
未來一年,對于組織投標(biāo)工作,要多思考,盡量合理安排工作內(nèi)容,避免重復(fù)工作;多檢查,避免細(xì)節(jié)問題的出現(xiàn)。對于組建施工資料,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,從而完善、豐富資料內(nèi)容。對于合同管理,勤能補拙,因此,要定期翻看。工作內(nèi)容較多時,合理安排工作順序,克服心理因素的影響。
隨著工作時間的積累,工作內(nèi)容的累積,我吸收了許多經(jīng)驗,也發(fā)現(xiàn)了許多不足。在新的一年中,我將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進取、樂觀向上的態(tài)度,投入到工作中。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力,做好本職工作,發(fā)揮自己微弱的能量,為xx的建設(shè)和發(fā)展貢獻一份力量。
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