計算機(jī)維護(hù)心得體會

在撰寫心得體會時，我們可以回顧過去的經(jīng)歷，并從中獲取有益的教訓(xùn)。那么如何寫一篇有價值的心得體會呢？首先，我們可以先梳理經(jīng)歷的整個過程，明確經(jīng)歷的目的和意義；其次，可以思考自己在這個過程中遇到的困難和挑戰(zhàn)，以及如何克服它們；還可以總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，分享成功的經(jīng)驗，以及對未來的規(guī)劃和展望。這些心得體會范文涉及各個領(lǐng)域，給我們提供了更多的思考角度。

計算機(jī)維護(hù)心得體會篇一

計算機(jī)已經(jīng)成為了我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。而在計算機(jī)維護(hù)方面的知識，對于維護(hù)計算機(jī)的正常運轉(zhuǎn)，保障數(shù)據(jù)安全等方面都至關(guān)重要。近期我在計算機(jī)維護(hù)方面進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)，下面我將分享我在學(xué)習(xí)過程中的心得體會。

第二段：自學(xué)的優(yōu)點

計算機(jī)維護(hù)并沒有設(shè)立單獨的課程，在學(xué)校里也并非每個專業(yè)必學(xué)的知識內(nèi)容。因此，自學(xué)成為了我們學(xué)習(xí)計算機(jī)維護(hù)知識的最佳路徑。通過自學(xué)，我們可以靈活的制定計劃，更好的安排時間。在自學(xué)過程中，我發(fā)現(xiàn)，不僅能夠更好的學(xué)習(xí)到知識點，更可以培養(yǎng)個人的學(xué)習(xí)能力和耐心。

第三段：學(xué)習(xí)過程中遇到的難點

在學(xué)習(xí)過程中，我遇到了很多的難點。比如，我發(fā)現(xiàn)自己對實際操作相關(guān)的知識掌握得不夠好，要求自己多花時間去模擬實際情況。另外，在學(xué)習(xí)時，我也發(fā)現(xiàn)了一些一時無法理解的概念和術(shù)語，要求自己在學(xué)習(xí)時多進(jìn)行理解，以便于掌握知識。

第四段：交流學(xué)習(xí)的好處

在學(xué)習(xí)計算機(jī)維護(hù)知識時，我也利用網(wǎng)絡(luò)平臺與一些對計算機(jī)維護(hù)已經(jīng)有一定基礎(chǔ)的朋友進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。這個過程中，我們對學(xué)習(xí)過程中的疑惑進(jìn)行討論，分享學(xué)習(xí)方法和技巧，取得了不錯的效果。學(xué)習(xí)中的交流不僅僅加深了我對知識的理解，更提高了我與他人的溝通能力和與人合作的能力。

第五段：總結(jié)

維護(hù)計算機(jī)對于所有使用計算機(jī)的人來說都是一項重要的任務(wù)，而掌握計算機(jī)維護(hù)知識，則是維護(hù)計算機(jī)正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)過程中，我們不僅要注重理論知識的學(xué)習(xí)，更要注重實際操作技能的掌握。當(dāng)然，多與他人交流學(xué)習(xí)，更可以幫助我們在學(xué)習(xí)過程中不斷提升自身的能力，從而更好的完成任務(wù)。

計算機(jī)維護(hù)心得體會篇二

優(yōu)秀作文推薦:在未學(xué)習(xí)計算機(jī)之前，我從不知道它到底是干什么用的，為什么很多很多的人都要迫不及待的地要去學(xué)它，同時也有人陷入計算機(jī)的泥潭，不能自拔。自從我觸摸到它的時候，即老師教給我們怎樣使用計算機(jī)時，我才明白它的.重要性。它涉及了生活的各個方面以及各個層次的人都離不開它，同時也明白了它的利與弊。

我在讀小學(xué)的時候第一次接觸計算機(jī)覺得很新鮮。我清晰的記得，當(dāng)時有一個清晰的想法，那就是一定要學(xué)好計算機(jī)。但隨著自己對電腦接觸的不斷深入，對計算機(jī)的認(rèn)識越來越深，特別是剛進(jìn)到高中，使用了各種辦公軟件，可是在設(shè)計和辦公過程中，當(dāng)遇到一些電腦系統(tǒng)出錯導(dǎo)致文件成果丟失的突發(fā)問題時。我才深深地感受到自己計算機(jī)知識是多么的欠缺，自己終歸不是學(xué)計算機(jī)專業(yè)的，對計算機(jī)知識的掌握都是零散的，對這些突發(fā)問題只能束手無策。于是我暗自發(fā)誓，無論如何，要學(xué)好計算機(jī)，但上高中是我忙于課業(yè)學(xué)習(xí)，沒有足夠的時間學(xué)習(xí)計算機(jī)知識。這一只是一個很大的遺憾，所以我在高中時就決定大學(xué)后一定要好好學(xué)習(xí)計算機(jī)知識，把落下的都補回來。

令我開心的是，大學(xué)計算機(jī)課時很多，我可以好好利用它來獲取我想要的知識。在課堂上我用心聽講，認(rèn)真做筆記。實踐課上也好好練習(xí)，學(xué)到了很多新的知識。真的很值啊。

我對自己也提了很多要求，只為了學(xué)好知識，向全方位人才買件一步。

首先，我要了解一定的硬件知識。不少人剛開始學(xué)電腦就抱本dos或windows操作指南之類的教材，坐在電腦前將教材上的命令一個個使用一次。這樣的話，對電腦硬件一無所知怎能掌握好對它們的操作?比如，對內(nèi)存和硬盤的概念不理解，就難于理解存盤與未存盤的區(qū)別，對硬盤、軟盤的作用不明白，就難于理解什么時候用軟盤什么時候用硬盤等等。由于應(yīng)用系統(tǒng)的操作有許多是針對硬件的，對硬件的掌握能推動應(yīng)用軟件的學(xué)習(xí)。

確它屬于哪一類的軟件，它能為我們做些什么。

第三，要針對需要而學(xué)。做一切事情都要抓住主要矛盾，計算機(jī)軟件數(shù)以千萬計，一個人不可能每種軟件都去學(xué)習(xí)，但要有自己的學(xué)習(xí)目的,是打字排版做文字處理,還是應(yīng)用數(shù)據(jù)庫進(jìn)行企業(yè)管理,還是從事圖像美術(shù)設(shè)計等等。學(xué)習(xí)目的明確了,就可以少走彎路，只要將必要的知識掌握好了，我們就能隨心所欲的使用計算機(jī)處理自己的業(yè)務(wù)了。

會一套軟件卻落個被淘汰的局面等等。

請教他人，再上機(jī)試試能否將問題解決。經(jīng)過這樣的學(xué)習(xí)，你的計算機(jī)水平一定能提高很快。

第六，要進(jìn)行廣泛的閱讀，學(xué)習(xí)一些必要的操作系統(tǒng)知識。學(xué)習(xí)時應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)目的選一本較好的電腦教材(可請有經(jīng)驗的人幫助挑選)，要多閱讀電腦類的報紙、雜志，也許你遇到的問題已經(jīng)有人為你解答了，可以避免走彎路。

以提高鍵盤敲擊速度，有效利用上機(jī)時間去學(xué)習(xí)新知識。

計算機(jī)維護(hù)心得體會篇三

時間轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺中本學(xué)期的學(xué)習(xí)生活又接近了尾聲。回顧一學(xué)期下來的收獲，倒是覺得比起上學(xué)期來說有了些許不同?？梢哉f，無論在理論知識方面，還是在實踐能力方面，本學(xué)期我都有了較大的提升。

言歸正傳，在此，我淺談一下本學(xué)期我對選修課學(xué)習(xí)的一些心得。首先，很榮幸的是，我在極其激烈的選修競爭中終于爭取到了修學(xué)計算機(jī)組裝與維修這門我個人較為喜歡的課程的機(jī)會。

其次，更榮幸的是，我們的任課老師是王老師。風(fēng)趣而不失大體，經(jīng)典而不鉆牛角，實用而不帶牽強(qiáng)，干練而不忘全局。風(fēng)趣的課堂，經(jīng)典的講課方式，實用的理論知識，干練的辨別技巧，著實留給我極深的印象。

然后，淺談本學(xué)期我在選修課上學(xué)到的東西，我覺得應(yīng)該從理論知識和實踐技能兩個方面說起。第一，理論知識方面。在一學(xué)期的學(xué)習(xí)過程中，我個人認(rèn)為，在理論課上，著實學(xué)到了好多實用的關(guān)于計算機(jī)硬件的識別選購的技巧，同時，也學(xué)會了基本的計算機(jī)理論知識。如今，我們已經(jīng)不再以只是單純的知道計算機(jī)的三大件為榮了，就拿最核心的部件cpu來說，我開始懂得了當(dāng)前的cpu產(chǎn)品主要有奔騰系列，賽揚系列、凌動系列及當(dāng)前主流的酷睿系列（corei2/i3/i5/i7）等幾種類型。經(jīng)歷了從4位到8位、16位、32位到64位的發(fā)展歷程。知道這些，或許還單單只是學(xué)習(xí)上的，但是除此之外，老師的言傳身教，尤其是老師懷大才而不驕不操的作風(fēng)，更是我在這門課程的學(xué)習(xí)中認(rèn)為獲得的最大收獲。老師淵博的知識本已讓我高山仰止，但是老師對專業(yè)的執(zhí)著追求，對學(xué)生的悉心指導(dǎo)，更是讓我佩服的五體投地。

第二，實踐技能方面。在老師的精心安排下，像我一樣個別非計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生也能夠親自在實驗室里，接觸到計算機(jī)，而且親手將計算機(jī)按照規(guī)定程序拆卸成基本組件，最后在安裝還原至原來的樣子，這不僅讓我們在好奇心上得到了極大的滿足，更重要的是，我們能夠在親自拆裝計算機(jī)的過程中學(xué)到一些書本上學(xué)不到的知識，得到一些操作經(jīng)驗。這一點，我個人非常認(rèn)同老師的安排。

最后，說到了意見和建議。其實說真心話，我個人真的挺喜歡老師的教學(xué)模式的，所以在建議上，當(dāng)真沒有。至于意見嘛，呵呵，除了喜歡還是喜歡。

計算機(jī)維護(hù)心得體會篇四

計算機(jī)在我們現(xiàn)代化的生活中已經(jīng)成為不可或缺的一部分。然而，隨著時間的推移，計算機(jī)的速度會變得更慢，軟件崩潰，文件系統(tǒng)故障等問題會不斷出現(xiàn)。因此，學(xué)習(xí)計算機(jī)維護(hù)技巧，對于保護(hù)我們的數(shù)據(jù)、讓我們的計算機(jī)長時間保持穩(wěn)定狀態(tài)至關(guān)重要。以下是我在學(xué)習(xí)計算機(jī)維護(hù)時的體會：

一、了解計算機(jī)硬件的基本知識

使用一臺計算機(jī)并不僅僅是了解軟件，同時還需要對硬件進(jìn)行了解，因為硬件故障通常是使計算機(jī)掛起或崩潰的主要原因。通過了解 CPU、內(nèi)存、硬盤等計算機(jī)硬件的工作原理，可以更好地診斷問題，并更好地為計算機(jī)硬件的維護(hù)和升級提供幫助。例如，磁盤的機(jī)械運行使其容易損壞，因此需要定期進(jìn)行備份和使用磁盤清理工具以保持其性能。

二、學(xué)習(xí)如何優(yōu)化系統(tǒng)

計算機(jī)在使用過程中，往往會出現(xiàn)反應(yīng)遲緩、閃退等問題，這時候可以通過將系統(tǒng)調(diào)整為最佳性能來解決。這可以通過禁用不必要的服務(wù)、清理不必要的文件和程序、清理緩存等方式來實現(xiàn)。定期清理計算機(jī)空間并系統(tǒng)更新，也有助于優(yōu)化系統(tǒng)，增加穩(wěn)定性。

三、熟悉安全的互聯(lián)網(wǎng)使用方式

計算機(jī)的維護(hù)不僅僅是在硬件和軟件上，互聯(lián)網(wǎng)也是一個無法忽視的部分。熟悉使用殺毒軟件、防火墻和反病毒軟件，可以在互聯(lián)網(wǎng)上獲得最大的安全性。需要時更新軟件、更新安全協(xié)議等也是非常必要的。此外，保護(hù)自己的密碼，不泄露個人信息，不打開未知附件，都是保護(hù)個人安全的基本操作。

四、及時更新軟件和驅(qū)動程序

隨著不斷的技術(shù)更新和新技術(shù)的推出，軟件和驅(qū)動程序的更新也日益重要。及時更新軟件和驅(qū)動程序可以最大程度上保護(hù)計算機(jī)免受潛在的安全漏洞。自動更新軟件和驅(qū)動程序可以減少手動跟蹤更新所需的時間和精力，減少不必要的漏洞。

五、謹(jǐn)慎維護(hù)計算機(jī)

學(xué)習(xí)計算機(jī)維護(hù)技能需要注意的一個重要方面是謹(jǐn)慎操作。如果操作時有疑問，建議查閱相關(guān)文檔或向?qū)I(yè)人員咨詢。而在維護(hù)過程中應(yīng)該減少不必要的操作和隨意更改系統(tǒng)設(shè)置，這些都可能會導(dǎo)致計算機(jī)出現(xiàn)意外問題。

總之，計算機(jī)在我們的生活中具有非常重要的作用，維護(hù)十分必要。在學(xué)習(xí)計算機(jī)維護(hù)技巧時，不僅需要熟悉計算機(jī)硬件的組成和工作原理，還需要了解如何優(yōu)化系統(tǒng)、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，及時更新軟件和驅(qū)動程序等，同時還需要注意謹(jǐn)慎操作。通過學(xué)習(xí)這些技巧，我們可以保護(hù)自己的數(shù)據(jù)，使計算機(jī)正常運行，提高我們的生活、工作效率。

計算機(jī)維護(hù)心得體會篇五

但很充實，學(xué)到了很多知識，可以說我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。對于計算機(jī)我可以說既熟悉又陌生，雖說經(jīng)常使用，但其中好多東西都還不懂，但我對計算機(jī)特別感興趣，經(jīng)過丁玉海老師的講解，使我對網(wǎng)絡(luò)世界有了更進(jìn)一步的了解。可以說讓我大飽眼福，大開眼界。學(xué)習(xí)中，我學(xué)會了如何下載各種軟件，如何運用它進(jìn)行下載，一些上網(wǎng)查找資料的技巧，并建立了自己的博客，擁有了自己的郵箱。學(xué)習(xí)是辛苦的，但我認(rèn)真的去把的所有內(nèi)容學(xué)好，認(rèn)真完成每一天的學(xué)習(xí)任務(wù)。這次培訓(xùn)學(xué)校從教師的實際培訓(xùn)出發(fā)，做到了通俗易懂，由淺入深。通過14天的培訓(xùn)，我掌握了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)的基礎(chǔ)知識和基本能力，通過這次學(xué)習(xí)我了解了中文windowsxp及officexp，學(xué)習(xí)了word的操作，excel的操作，演示文稿的操作。本次培訓(xùn)時間雖然很短，只有短短的14天，但對我來說確是受益匪淺。這次培訓(xùn)為全縣教師搭建了相互學(xué)習(xí)，相互交流的平臺，使我們在相互交流和合作中不斷提高和成長。并能在以后的教學(xué)活動中熟練運用這些知識，不斷提高自己的教學(xué)水平，為孩子們的成長帶來福音。

為了使所學(xué)的知識運用到教學(xué)之中，我要經(jīng)常與同層次同專業(yè)的學(xué)員組織起學(xué)習(xí)興趣小組，大家在一起交流討論學(xué)習(xí)問題、體會、經(jīng)驗。并由學(xué)習(xí)好的學(xué)員帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)，這樣可以提高學(xué)習(xí)效率。遇到問題和同事們交流一下，可以讓自己更好的掌握知識點，而對幫助解答問題的同事來說也可以加深對知識點的理解。另外要充分利用網(wǎng)上答疑時間，在答疑前做好準(zhǔn)備工作，對學(xué)習(xí)中的疑問事先有個總結(jié)，以便在答疑時能有的放矢。

首先拿到課本后，一定要先通讀一遍，讓自己了解這門課程有多少內(nèi)容和學(xué)習(xí)的重點。通讀之后在聽老師的課，就不會產(chǎn)生迷惑，能很快的跟上老師的講課進(jìn)度。其次要做好筆記，在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)很多知識，一遍不可能全部掌握，課后要對著筆記多練習(xí)以便達(dá)到鞏固。

平時的作業(yè)可能是大家比較頭疼的東西，我寫作業(yè)是每次在聽完一個知識點或者幾個相關(guān)的內(nèi)容后，就立刻做。遇到作業(yè)中不理解的知識點，可以翻過頭來查查筆記，還不能解決就請教同學(xué)或老師講，這樣幾次也可以很好的掌握知識點。

通過這次培訓(xùn)，不僅學(xué)到很多計算機(jī)方面的知識，更重要的是增進(jìn)了和其他學(xué)校教師之間的交流。大家坐在一起暢所欲言，互相討論，交流，把自己不理解，不明白的地方提出來，讓老師來幫助解決，這樣使得相互之間都得到了學(xué)習(xí)，鞏固知識的機(jī)會，提高了學(xué)習(xí)的效率。同時也希望今后能多舉辦一些這樣的培訓(xùn)，因為計算機(jī)知識更新是很快的，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能掌握最新的知識，把工作做得更好。在工作中，我要利用所學(xué)到的計算機(jī)知識，設(shè)計課件提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)質(zhì)量，取得更好的成績。

計算機(jī)維護(hù)心得體會篇六

甲方：_________________________（以下簡稱甲方）

地址：_________________________

電話：_________________________

傳真：_________________________

乙方：_________________________（以下簡稱乙方）

地址：_________________________

電話：_________________________

傳真：_________________________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》》有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計算機(jī)保用服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下：

2.服務(wù)費總計為：_________元人民幣，服務(wù)費可以按貴公司電腦多少來計算，付款方式是先服務(wù)后付款，一般是每季度結(jié)一次，（如果乙方在此期間另購的產(chǎn)品款，付款方式一般為月結(jié)，每月的五號之前對帳，特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商）。

3.甲方保證其所售的是計算機(jī)或電腦周邊設(shè)備來源合法，品質(zhì)可靠，質(zhì)量合格；絕無不*品。

4.本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務(wù)。

5.乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_________個月保換，一年免費維修（硬件），軟件不在保修范圍內(nèi)。（如果要享受本合同的第一條，必須交服務(wù)費）。

6.甲方指定專人負(fù)責(zé)為乙方提供計算機(jī)保用服務(wù)，乙方受故障申報的電話號碼為：__________________。

7.在接到乙方電話后，甲方維護(hù)人員須于下面所規(guī)定的時間內(nèi)抵達(dá)乙方辦公現(xiàn)場進(jìn)行維修

a.平日工作時間（周一至周五8：00到18：00）：4小時內(nèi)到達(dá)；

b.平日非工作時間：8小時內(nèi)到達(dá)；

c.周末（周六及周日）：下一個周一12：00pm以前。

d.國家法定節(jié)假日：節(jié)假日結(jié)束后一日12：00pm以前。

8.如果乙方在甲方所購產(chǎn)品，如遇硬件故障或損壞，在本合同第4條所規(guī)定的保用期內(nèi)，甲方免費更換同質(zhì)同參數(shù)新品：如已超出包換期，甲方為乙方提供代用品，使乙方能????????正常使用本公司提供零等待服務(wù)。

9.如果乙方的電腦不在本合同的第一條內(nèi)，甲方將按本公司收費服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費。

10.非本合同服務(wù)范圍收費標(biāo)準(zhǔn)：_____________________________________________。

11.雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》和相關(guān)法律執(zhí)行本合同，在執(zhí)行過程沖如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。

12.本公司絕對以最優(yōu)費價格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每個客戶滿意。

13.本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。

計算機(jī)維護(hù)心得體會篇七

合同編號：_________________

簽訂地點：_______________________

簽訂時間：_______年_____月_____日

甲方：____________________（客戶）

乙方：__________________（供應(yīng)商）

為促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速發(fā)展，本著互惠互利的原則，由乙方向甲方提供it維護(hù)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。

一、服務(wù)項目名稱及費用、服務(wù)期限、支付方式

（1）服務(wù)內(nèi)容及費用

內(nèi)容

數(shù)量

單價

金額

it維護(hù)

元/月

元

合計

元

（3）付款方式：在本合同簽署后的2天內(nèi)，甲方應(yīng)以票據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同規(guī)定的全部服務(wù)費用，計人民幣_________元整。乙方銀行賬戶為：_________，賬號：_________，開戶行：_________。

（4）如果甲方在規(guī)定日期內(nèi)沒有按時繳納服務(wù)費用的話，則乙方有權(quán)每天以拖欠金額1％的標(biāo)準(zhǔn)加收罰金。

二、項目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求

在合同有效期間，乙方應(yīng)為甲方提供計算機(jī)維護(hù)服務(wù)，該服務(wù)包括以下幾條：

（一）計算機(jī)硬件故障診斷、排除

（1）若不是計算機(jī)硬件自身的問題，乙方應(yīng)當(dāng)為每個硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序；

（2）對于計算機(jī)硬件出現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)該作出診斷，并提出合理的解決方案；

（3）對甲方的硬件購置使用提供合理化意見；

（4）以工本費的標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件（顯示器除外）；

（6）軟件故障的及時排除。

（二）操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化

（1）乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能；

（2）在硬件沒有故障的前提下，保證甲方每臺電腦可以正常運行；

（5）每半年重新安裝一次系統(tǒng)。

（三）網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)

（2）根據(jù)甲方實際需要，對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。

（四）網(wǎng)絡(luò)接入主機(jī)的維護(hù)

（1）為服務(wù)器安全保護(hù)措施；

（2）對服務(wù)器做安全檢測，關(guān)閉掉多余的服務(wù)，刪除木馬等后門程序；

（3）為甲方安裝一臺備用服務(wù)器，以便在當(dāng)前服務(wù)器無法工作時快速接通網(wǎng)絡(luò)；

（4）向甲方傳授安全知識。

（五）乙方以優(yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù)，如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、_________服務(wù)。

三、責(zé)任與義務(wù)

（1）乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

（2）甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持；

（3）非技術(shù)性的工作由甲方自行完成；

（4）甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件，不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件；

（7）在非工作時間內(nèi)如發(fā)生嚴(yán)重故障（如服務(wù)器故障）導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)整體不能運營，乙方應(yīng)于1小時內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場，其他小故障可待工作時間解決。

四、違約責(zé)任

在此合同有效期內(nèi)，任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的10％作為違約金賠償給對方，但以下行為不視為違約行為：

（2）乙方由于特殊原因，終止合同不視做違約行為；

（3）由于無法抗拒的災(zāi)害而導(dǎo)致無法履行此合同不視????????做違約行為；

（4）_________________________________________________。

五、解決合同糾紛的方式

執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁（當(dāng)事人雙方不在本合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又沒有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴）。

六、續(xù)約

在此合同期滿后，如果雙方合作愉快，有意繼續(xù)合作的，需重新簽定合同。

七、雙方協(xié)商的其它條款_________________________________________。

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，均具有同等效力。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

經(jīng)辦人（簽字）：_______經(jīng)辦人（簽字）：_______

_________年____月____日_________年____月____日

計算機(jī)維護(hù)心得體會篇八

甲方：______________________________

地址：______________________________

電話：______________________________

聯(lián)系人：____________________________

網(wǎng)站：______________________________

乙方：______________________________

地址：______________________________

電話：______________________________

傳真：______________________________

聯(lián)系人：____________________________

網(wǎng)站：______________________________

經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

一、定義

1．客戶（甲方）：________________________________。

2．_________（乙方）：___________________________。

3．《計算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》（見附件二）

3．1 經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的，列有將由乙方提供服務(wù)計算機(jī)的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌，配置，序列號，保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前，乙方將對甲方提供的《計算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測。

3．2 乙方僅對合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。

3．3 故障設(shè)備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。

4．服務(wù)地點：乙方為甲方實施各項現(xiàn)場服務(wù)時的具體地點。

5．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間：星期一至星期五，每天9：00am－18：00pm（北京時間），國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。

6．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間內(nèi)，實施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目。

7．非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的服務(wù)。

8．服務(wù)：乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

9．服務(wù)費：在乙方接受甲方服務(wù)請求，并為甲方提供服務(wù)后，根據(jù)事先雙方共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費用。

10．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目

10．1 乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目。（詳細(xì)見附件一）

10．2 乙方將會根據(jù)具體情況隨時增加、刪除或修改服務(wù)項目。

二、服務(wù)內(nèi)容

1．電話支持：乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。

2．網(wǎng)絡(luò)支持：乙方可以通過電子郵件、msn、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。

3．現(xiàn)場服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方派一專職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場服務(wù)，負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方的計算機(jī)。

三、指定聯(lián)系人

1．為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時，向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求，乙方將不予響應(yīng)。

2．任何聯(lián)系人的變動，甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)書面通知乙方。

四、提請服務(wù)

1．電話支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時，該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。

2．網(wǎng)絡(luò)支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時，該故障設(shè)備的使用者可直接通過網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。

3．現(xiàn)場服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方的工程師常駐甲方工作地，對甲方的計算機(jī)進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。

五、雙方的責(zé)任與義務(wù)

1．乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

2．乙方派駐甲方的專職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定，如有違反規(guī)定的，經(jīng)甲方上報乙方證實后，將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理。

3．乙方工作人員在甲方計算機(jī)安放地工作時甲方應(yīng)盡可能配合工作，乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合（如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序）。

六、不涉及的服務(wù)

1．系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2．非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞（如硬件老化等）。

3．乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4．乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。

5．任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

七、不可抗力

2．雙方可因此延遲履行本合同。

八、付款金額、方式和期限

1．該款項自合同簽署后，該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費_________元（rmb），大寫________________元_________（rmb）

2．甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式：_________銀行轉(zhuǎn)帳（只有匯款到達(dá)乙方賬戶才視為付款）。

3．除非另有規(guī)定，甲方應(yīng)在乙方收到開出的發(fā)票后的3個工作日內(nèi)付款（乙方每月1日開具發(fā)票）。如甲方在收票后三天內(nèi)還未付清款，乙方將按每超一天收取1%的滯納金；超過十天還未付清款，乙方將終止維護(hù)服務(wù)，直至甲方付清上月服務(wù)費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的的正常服務(wù)時間。

九、合同期限

本協(xié)議之有效期在合同條款中標(biāo)明。

十、合同的終止

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

1．合同簽訂的有效期滿后。

2．如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前終止合同。

3．如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。

4．在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

十一、合同的執(zhí)行

1．本合同自簽訂日期起至_______年_______月_______日為合同有效期，合同期滿后，合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作，則重新簽訂合同。

2．本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

3．雙方合同執(zhí)行中，如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交仲裁委員會解決。此協(xié)議一式____份，雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

法定代表人（簽字）：________ 法定代表人（簽字）：______

附件

附件一 計算機(jī)維護(hù)服務(wù)項目

標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：

1．電腦日常維護(hù)、單機(jī)各類故障處理。

2．各類外設(shè)安裝和維護(hù)。

3．系統(tǒng)軟件安裝。

4．應(yīng)用軟件安裝及維護(hù)。

5．電腦系統(tǒng)軟件升級。

6．各類硬件驅(qū)動程序安裝。

7．病毒查殺和防范。

8．重要數(shù)據(jù)的備份。

9．企業(yè)網(wǎng)絡(luò)故障診斷排除及維護(hù)管理，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、調(diào)試及檢測。

10．外設(shè)和硬件的檢測及更換（硬件的成本費或維修費另外收?。?/p>

同時還提供以下服務(wù)：

1．建立計算機(jī)技術(shù)檔案，為設(shè)備管理和維護(hù)提供依據(jù)。

2．提供系統(tǒng)維護(hù)報告。

3．協(xié)助甲方建立系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)使用管理制度。

4．為甲方提供計算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的合理建議，進(jìn)一步完善企業(yè)辦公的信息化和網(wǎng)絡(luò)化。

其它另增服務(wù)項：_____________________________________________________。

計算機(jī)維護(hù)心得體會篇九

甲方：

乙方：

鑒于：

甲方將公司的計算機(jī)及有關(guān)設(shè)備委托給乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行維修。在進(jìn)行維修計算機(jī)設(shè)備時，遵守甲方有關(guān)的保密事項。雙方愿以本協(xié)議規(guī)定對本協(xié)議項下的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。

為此，雙方達(dá)成協(xié)議如下：

第一條?秘密信息

1、甲乙雙方確認(rèn)：“秘密信息”是指甲方及其關(guān)聯(lián)公司未曾公開的商業(yè)秘密、技術(shù)信息和財務(wù)信息等，包括但不限于設(shè)計、程序、制作工藝、制作方法、管理訣竅、產(chǎn)品或服務(wù)的銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售狀況、客戶名單、市場開發(fā)及售后服務(wù)情況、產(chǎn)銷策略、招投標(biāo)中的標(biāo)底及標(biāo)書內(nèi)容。

2、乙方承認(rèn)在為甲方工作期間可能直接或間接地通過書面、口頭、圖表、音像資料等獲得或通過觀察全部或部分設(shè)備、產(chǎn)品等獲得這些秘密信息。

第二條?保密義務(wù)

1、乙方承諾，嚴(yán)格保守自己在為甲方工作期間所獲得有關(guān)甲方及甲方項目的一切秘密信息。未經(jīng)甲方同意，不得以泄露、告知、公布、發(fā)表、出版、傳授、轉(zhuǎn)讓或者其他任何方式使任何第三方知悉屬于甲方或者雖屬于他人但甲方承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密或其他商業(yè)秘密信息，也不得在進(jìn)行維修時隨意使用和觀看這些秘密信息。

第三條?保密期限

1、雙方同意本協(xié)議規(guī)定的保密期限為自本協(xié)議簽署之日起至雙方勞動關(guān)系終止或解除后年內(nèi)有效。

2、在保密期限內(nèi)，乙方無論因何種原因從甲方或甲方關(guān)聯(lián)公司離職，仍須承擔(dān)如同任職期間一樣的保密義務(wù)；乙方認(rèn)可，甲方及甲方關(guān)聯(lián)公司在支付工資報酬時，已考慮了乙方離職后需要承擔(dān)的保密義務(wù)，故而無須在乙方離職時另外支付保密費。

第四條?違約責(zé)任

1、如果乙方違反本保密協(xié)議，應(yīng)向甲方支付?萬元人民幣的違約金；

3、以上違約責(zé)任的執(zhí)行，超過法律、法規(guī)、賦予雙方權(quán)限的，申請_____機(jī)構(gòu)_____或向法院起訴。

第五條?其他

1、本協(xié)議如與雙方以前的任何口頭或書面協(xié)議有抵觸，以本協(xié)議的規(guī)定為準(zhǔn)。

2、本協(xié)議的修改必須采用書面形式。

3、本協(xié)議正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：

年?月?日

乙方：

年?月?日

計算機(jī)維護(hù)心得體會篇十

簽訂地點：_______________________

簽訂時間：_______年_____月_____日

甲方：____________________（客戶）

乙方：__________________（供應(yīng)商）

為促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速發(fā)展，本著互惠互利的原則，由乙方向甲方提供it維護(hù)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。

（1）服務(wù)內(nèi)容及費用

內(nèi)容

數(shù)量

單價

金額

it維護(hù)

元／月

元

合計

元

（3）付款方式：在本合同簽署后的2天內(nèi)，甲方應(yīng)以票據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同規(guī)定的全部服務(wù)費用，計人民幣_________元整。乙方銀行賬戶為：_________，賬號：_________，開戶行：_________。

（4）如果甲方在規(guī)定日期內(nèi)沒有按時繳納服務(wù)費用的話，則乙方有權(quán)每天以拖欠金額1％的標(biāo)準(zhǔn)加收罰金。

在合同有效期間，乙方應(yīng)為甲方提供計算機(jī)維護(hù)服務(wù)，該服務(wù)包括以下幾條：

（一）計算機(jī)硬件故障診斷、排除

（1）若不是計算機(jī)硬件自身的問題，乙方應(yīng)當(dāng)為每個硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序；

（2）對于計算機(jī)硬件出現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)該作出診斷，并提出合理的解決方案；

（3）對甲方的硬件購置使用提供合理化意見；

（4）以工本費的標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件（顯示器除外）；

（6）軟件故障的及時排除。

（二）操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化

（1）乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能；

（2）在硬件沒有故障的前提下，保證甲方每臺電腦可以正常運行；

（3）乙方為甲方的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng)；

（5）每半年重新安裝一次系統(tǒng)。

（三）網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)

（2）根據(jù)甲方實際需要，對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。

（四）網(wǎng)絡(luò)接入主機(jī)的維護(hù)

（1）為服務(wù)器安全保護(hù)措施；

（2）對服務(wù)器做安全檢測，關(guān)閉掉多余的服務(wù)，刪除木馬等后門程序；

（3）為甲方安裝一臺備用服務(wù)器，以便在當(dāng)前服務(wù)器無法工作時快速接通網(wǎng)絡(luò)；

（4）向甲方傳授安全知識。

（五）乙方以優(yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù)，如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、_________服務(wù)。

（1）乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

（2）甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持；

（3）非技術(shù)性的工作由甲方自行完成；

（4）甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件，不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件；

（7）在非工作時間內(nèi)如發(fā)生嚴(yán)重故障（如服務(wù)器故障）導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)整體不能運營，乙方應(yīng)于1小時內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場，其他小故障可待工作時間解決。

在此合同有效期內(nèi)，任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的10％作為違約金賠償給對方，但以下行為不視為違約行為：

（2）乙方由于特殊原因，終止合同不視做違約行為；

（3）由于無法抗拒的災(zāi)害而導(dǎo)致無法履行此合同不視做違約行為；

（4）_________________________________________________。

執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁（當(dāng)事人雙方不在本合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又沒有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴）。

在此合同期滿后，如果雙方合作愉快，有意繼續(xù)合作的，需重新簽定合同。

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，均具有同等效力。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

經(jīng)辦人（簽字）：_______經(jīng)辦人（簽字）：_______

計算機(jī)維護(hù)心得體會篇十一

甲方：_________________________(以下簡稱甲方)

地址：_________________________

電話：_________________________

傳真：_________________________

乙方：_________________________(以下簡稱乙方)

地址：_________________________

電話：_________________________

傳真：_________________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》》有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計算機(jī)保用服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下：

2.服務(wù)費總計為：_________元人民幣，服務(wù)費可以按貴公司電腦多少來計算，付款方式是先服務(wù)后付款，一般是每季度結(jié)一次，(如果乙方在此期間另購的產(chǎn)品款，付款方式一般為月結(jié)，每月的五號之前對帳，特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商)。

3.甲方保證其所售的是計算機(jī)或電腦周邊設(shè)備來源合法，品質(zhì)可靠，質(zhì)量合格;絕無不良品。

4.本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務(wù)。

5.乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_________個月保換，一年免費維修(硬件)，軟件不在保修范圍內(nèi)。(如果要享受本合同的第一條，必須交服務(wù)費)。

6.甲方指定專人負(fù)責(zé)為乙方提供計算機(jī)保用服務(wù)，乙方受故障申報的電話號碼為：__________________。

7.在接到乙方電話后，甲方維護(hù)人員須于下面所規(guī)定的時間內(nèi)抵達(dá)乙方辦公現(xiàn)場進(jìn)行維修

a.平日工作時間(周一至周五8：00到18：00)：4小時內(nèi)到達(dá);

b.平日非工作時間：8小時內(nèi)到達(dá);

c.周末(周六及周日)：下一個周一12：00pm以前。

d.國家法定節(jié)假日：節(jié)假日結(jié)束后一日12：00pm以前。

8.如果乙方在甲方所購產(chǎn)品，如遇硬件故障或損壞，在本合同第4條所規(guī)定的保用期內(nèi)，甲方免費更換同質(zhì)同參數(shù)新品：如已超出包換期，甲方為乙方提供代用品，使乙方能正常使用本公司提供零等待服務(wù)。

9.如果乙方的電腦不在本合同的第一條內(nèi)，甲方將按本公司收費服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費。

10.非本合同服務(wù)范圍收費標(biāo)準(zhǔn)：_____________________________________________。

11.雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》和相關(guān)法律執(zhí)行本合同，在執(zhí)行過程沖如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。

12.本公司絕對以最優(yōu)費價格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每個客戶滿意。

13.本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。

14.本合同_______式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具同等法律效力。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

計算機(jī)維護(hù)心得體會篇十二

地址：_______________________________

電話：_______________________________

緊急聯(lián)絡(luò)方式：_______________________

乙方：_______________________________

地址：_______________________________

電話：_______________________________

緊急聯(lián)絡(luò)方式：_______________________

甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計算機(jī)的維護(hù)服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，簽訂協(xié)議如下：

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務(wù)。用戶級別為：___________會員，______次月檢，______次季檢，______次年檢，維護(hù)費用為rmb_________元／年，大寫_______________。協(xié)議規(guī)定有效期為______個月。甲方共計有計算機(jī)_______臺交給乙方維護(hù)，甲方自協(xié)議簽署后_______日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務(wù)，則可參照第九條的付費方式支付上述服務(wù)費用給乙方。

二、服務(wù)項目

1．電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進(jìn)入系統(tǒng)、運行速度減慢、常死機(jī)、電子郵件設(shè)置、操作系統(tǒng)重裝等。

2．各類外設(shè)維護(hù)： modem、打印機(jī)、掃描儀等。

3．系統(tǒng)軟件安裝： win98、winxx、winxp等。

4．常用軟件安裝及維護(hù)officexx、wps等。

5．電腦升級：采用最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。

6．各類硬件驅(qū)動程序安裝：顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。

7．查殺電腦病毒：各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺。

8．?dāng)?shù)據(jù)備份：同機(jī)備份、異地備份、光盤備份等。

9．網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及安裝：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)、水晶頭打線，winnt、winxxserver。

三、硬件維護(hù)的范圍：電腦硬件維護(hù)及故障檢測

1．服務(wù)費不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期內(nèi)由廠家提供。

3．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

4．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過5天，乙方可以提供替用配件（顯示器除外）給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

5．所有品牌電腦（如_________等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測（不開機(jī)箱）服務(wù)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù)，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

四、軟件維護(hù)：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)

乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)，甲方如需安裝正版軟件，可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

計算機(jī)維護(hù)心得體會篇十三

甲方：_________（以下簡稱甲方）

地址：_________

電話：_________

傳真：_________

乙方：_________（以下簡稱乙方）

地址：_________

電話：_________

傳真：_________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》》有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計算機(jī)保用服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下：

1．甲方為乙方計算機(jī)提供維護(hù)服務(wù)（包括軟件、硬件及電腦周邊設(shè)備），服務(wù)期為_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。

2．服務(wù)費總計為：_________元人民幣，服務(wù)費可以按貴公司電腦多少來計算，付款方式是先服務(wù)后付款，一般是每季度結(jié)一次，（如果乙方在此期間另購的產(chǎn)品款，付款方式一般為月結(jié)，每月的五號之前對帳，特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商）。

3．甲方保證其所售的是計算機(jī)或電腦周邊設(shè)備來源合法，品質(zhì)可靠，質(zhì)量合格；絕無不良品。

4．本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務(wù)。

5．乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_________個月保換，一年免費維修（硬件），軟件不在保修范圍內(nèi)。（如果要享受本合同的第一條，必須交服務(wù)費）。

6．甲方指定專人負(fù)責(zé)為乙方提供計算機(jī)保用服務(wù)，乙方受故障申報的電話號碼為：_________。

7．在接到乙方電話后，甲方維護(hù)人員須于下面所規(guī)定的時間內(nèi)抵達(dá)乙方辦公現(xiàn)場進(jìn)行維修：

a．平日工作時間（周一至周五8：00到18：00）：4小時內(nèi)到達(dá)；

b．平日非工作時間：8小時內(nèi)到達(dá)；

c．周末（周六及周日）：下一個周一12：00pm以前。

d．國家法定節(jié)假日：節(jié)假日結(jié)束后一日12：00pm以前。

8．如果乙方在甲方所購產(chǎn)品，如遇硬件故障或損壞，在本合同第4條所規(guī)定的保用期內(nèi)，甲方免費更換同質(zhì)同參數(shù)新品：如已超出包換期，甲方為乙方提供代用品，使乙方能正常使用本公司提供零等待服務(wù)。

9．如果乙方的電腦不在本合同的第一條內(nèi)，甲方將按本公司收費服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費。

10．非本合同服務(wù)范圍收費標(biāo)準(zhǔn)：

_________。

11．雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》和相關(guān)法律執(zhí)行本合同，在執(zhí)行過程沖如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。

12．本公司絕對以最優(yōu)費價格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每個客戶滿意。

13．本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。

14．本合同_________式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，具同等法律效力。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

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