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營運經(jīng)理的主要職責篇一
2、完成所分管餐廳的各項經(jīng)營、管理指標;
3、執(zhí)行并追蹤餐廳營運系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓,評估執(zhí)行的結(jié)果;
3、及時發(fā)現(xiàn)、輔導并監(jiān)督餐廳存在的問題,確定改善方法及追蹤進度;
4、收集餐廳發(fā)生的各類問題,協(xié)調(diào)公司各職能部門提供餐廳所需要的協(xié)助;
5、輔導餐廳分析優(yōu)弱勢,協(xié)助制訂餐廳的短期、中期、長期目標,并追蹤執(zhí)行;
6、執(zhí)行新店開業(yè)流程,確保新店能順利開業(yè)和營運順暢;
7、招募與面試餐廳管理組人員,確保分管餐廳有足夠且合適的人力;
8、合理處理各類突發(fā)事件;
9、輔導和支持區(qū)域內(nèi)的營運督導領導能力,并建立協(xié)同一致合作良好的團隊。
營運經(jīng)理的主要職責篇二
一、運營管理:
1、執(zhí)行關于人員服務規(guī)范、流程等標準,并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況;
2、執(zhí)行關于產(chǎn)品、道具陳列的標準,并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況;
3、根據(jù)管理的需要,負責制定、完善、優(yōu)化運營各類制度與流程,并執(zhí)行;
4、根據(jù)公司業(yè)務的需要,負責組織制定各類促銷活動方案,并組織執(zhí)行;
5、與公司各部門進行溝通,確保準確高效的完成各項后勤對接工作,傳達追蹤門店執(zhí)行情況;
二、培訓管理:
1、負責員工培訓工作的開展,并對結(jié)果負責;
2、負責門店執(zhí)行情況及出品達到公司要求;
3、完成營運部門團隊建設,保證構架的合理性,有效的傳達布置各項工作,提升工作效率;
4、認真落實執(zhí)行各項培訓要求;
三、新店開業(yè) :
1、完成新店開業(yè)籌備工作,保證門店順利開業(yè);
2、完成新店人員的培訓;
3、保證新店活動的正常進行;
四、數(shù)據(jù)管理:
負責收集、匯總、整理、分析各類數(shù)據(jù),并按要求提報給相關部門;
五、成本管理
1、合理控制門店各項成本(人力、原料),確保營運部門的各項利潤指標;
2、對各項成本進行分析,提出合理化建議;
3、控制維修費用和固定資產(chǎn)投入。
營運經(jīng)理的主要職責篇三
職責:
1、負責完成門店各項銷售任務指標完成及提升;
2、負責指導店鋪運營管理,提升服務質(zhì)量,維護店鋪形象,應對突發(fā)事件及時做好適當?shù)奶幚?
3、負責督導、店長提升管理水平,帶動門店專業(yè)知識、基礎管理培訓,發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;
4、負責協(xié)助門店進行有效貨品調(diào)配,定期檢查門店貨品、實施定期盤點,監(jiān)督財產(chǎn)安全;
5、負責陳列指引,檢查店鋪陳列完成情況,提升品牌形象;
6、負責傳達公司的政策、制度,對門店員工的近期動態(tài)、想法及合理化建議及時向公司反饋;
7、負責門店員工管理,實施門店人員招聘、調(diào)配、考核、獎懲;
任職要求:
1、大專以上學歷,具有5年以上連鎖門店管理工作經(jīng)驗,具備烘焙行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、為人正直、積極進取,工作責任心強;
3、成熟的管理督導及培訓技巧;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)及領導能力,具備良好的心理素質(zhì)及團隊推動力,較強的組織能力和執(zhí)行力;
5、 敏銳的市場觸覺;
營運經(jīng)理的主要職責篇四
職責:
1、負責區(qū)域銷售目標的制訂和落實;
2、建立健全區(qū)域管理制度和標準化流程體系;
3、負責公司產(chǎn)品推廣運營策略及發(fā)展計劃的制定和執(zhí)行;
4、負責區(qū)域的運營管理、流程規(guī)范化培訓與檢查工作;
5、制定部署區(qū)域年度營銷計劃,監(jiān)督銷售任務達成,結(jié)果跟蹤及改善措施的制定落實;
任職要求:
1、 大專及以上學歷,市場營銷、工商企業(yè)管理等相關專業(yè)畢業(yè);
2、 五年以上服裝運營管理經(jīng)驗,有大型連鎖服裝行業(yè)管理經(jīng)驗尤佳;
3、 對市場具有敏感的洞察力、思考力和應變能力;
4、 高度的責任心與抗壓能力,較強的創(chuàng)新思維、執(zhí)行力與團隊協(xié)作能力。
營運經(jīng)理的主要職責篇五
1、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)定及上級指示,做好上傳下達,確保政令暢通;
2、根據(jù)公司下達的工作目標,負責制定具體工作計劃,并在計劃審批后按時間節(jié)點要求落實各項工作;
3、負責組織賣場的日常經(jīng)營管理;
4、指導并監(jiān)督營運部各崗位人員完成既定工作任務;
5、負責組織落實營運部各項培訓;
6、協(xié)同企劃部門,組織賣場各類推廣活動的策劃與實施;
7、負責就營運部各項工作,與各部門及外部機構(如項目公司、政府機構)進行工作協(xié)調(diào);
8、按照實際工作需要,負責組織召開工作例會及各類專題會議;
9、按照公司要求,按時提交工作計劃、工作總結(jié)、業(yè)務報表等資料;
10、定期對下屬進行指導、培訓,不定期與其他部門進行工作經(jīng)驗分享;
11、維護與各部門的良好協(xié)作關系,確保溝通暢通;
12、嚴格遵守公司規(guī)定、行業(yè)約定的保密制度。
營運經(jīng)理的主要職責篇六
1、對公司的必成銷售指標負責。根據(jù)下達的銷售指標,落實所轄店鋪年度、月度計劃及市場維護計劃;
2、負責所轄店鋪的營運管理工作,根據(jù)公司戰(zhàn)略意圖,實施店鋪開拓及店鋪調(diào)整計劃,優(yōu)化終端質(zhì)量,實行終端有效擴張;
3、 制定店鋪市場活動方案,分析各區(qū)市場動態(tài)。及時掌握市場的信息并與各商場保持溝通維護工作。
4、監(jiān)督并指導店鋪營運管理,包括店鋪人員、商品、庫存、營銷管理。
5、制定并控制各項費用預算,負責貨款回收工作,并事先把關,避免呆壞帳的產(chǎn)生。
6、監(jiān)督執(zhí)行商品零售政策以及終端銷售管理規(guī)范。
7、定期向營銷總監(jiān)和總經(jīng)理遞交產(chǎn)品進銷存分析報告及項目進展報告。組織銷售項目討論會議;
8、定期組織營運工作培訓,針對督導工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正和改進;
9、負責所轄團隊的招聘、培訓、考核和管理工作;
10、妥善處理客戶投訴,將公司損失降低到最低點,并共同制定改正、預防措施。
11、負責管轄地區(qū)商場對賬,確保商場與公司每月數(shù)據(jù)一致性。
12、負責管轄地區(qū)的所有店鋪每天的銷售數(shù)據(jù)的“三帳一致”性,抽查店鋪銷售即銷即入準確性。
13、負責管轄地區(qū)每月與公司的商品部的及時盤點,確保每月庫存的真實性。
營運經(jīng)理的主要職責篇七
1、協(xié)助營運總監(jiān)編寫部門發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃、經(jīng)營計劃和業(yè)務發(fā)展計劃;
2、協(xié)助布置各項工作任務和指標,負責檢查落實情況,推進和監(jiān)督各項工作和計劃的實施;
3、協(xié)助領導對各項目(食堂)的運作進行管理,檢查各項制度落實情況,確保服務品質(zhì)、安全管理等各項工作落實到位;
4、協(xié)助領導落實每月目標任務的達成,匯總每月績效數(shù)據(jù),深入了解績效指標的執(zhí)行情況及時反饋重要信息,為創(chuàng)造更佳的績效提供支持;
5、協(xié)助領導召集部門會議,做好會議文件的起草、下發(fā)、會議記錄及會議精神的傳達;
6、配合領導及各項目處理好對外公共關系,與各部門做好溝通、協(xié)調(diào)、對接等工作;
7、關注員工思想動態(tài),配合領導及各項目做好團隊建設,提高團隊凝聚力;
8、參與各類活動的策劃、組織與安排;
9、積極配合領導安排的其它工作。
營運經(jīng)理的主要職責篇八
職責:
1、1.負責分公司運營的指導,根據(jù)分公司下達的年度指標,擬訂分公司的年度、季度、月度銷售計劃、市場操作方案,上報總經(jīng)理批準后實施。
2、負責分公司市場、銷售、教學等板塊各項工作的協(xié)調(diào)與推進,確保完成分公司的年度業(yè)績目標。
3、負責對分公司的營運政策、制度、策略、促銷活動落實執(zhí)行實施。
4、不斷優(yōu)化營運各板塊的工作流程,提升工作效率,從而提升分公司的整體管理水平。
任職要求:
1、本科以上學歷,專業(yè)不限。
2、有三年同行業(yè)或同等崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、具有較好的溝通技巧,具備統(tǒng)籌、決策、綜合分析及解決問題的能力。
4、具有強烈的團隊合作意識,較強的執(zhí)行力,工作態(tài)度積極主動。
5、此職位作為運營線中高端崗位方向發(fā)展,有相關行業(yè)管理類或校長方向經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
營運經(jīng)理的主要職責篇九
1.組織配送部人員每月度進行指標的簽定與考勤、績效考核結(jié)果的完成;
2.組織配送部相關制度的編制,并予以實施;
3.負責配送部人員崗位工作安排,節(jié)假日排休安排及工作交接情況;
4.進行內(nèi)部培訓與人員培養(yǎng),深入溝通,了解并發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點和缺點,做好選人、用人、育人、留人,培訓管理骨干,鞏固管理成果;
5.負責處理倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;
6.全面掌握庫存滯銷的情況,并協(xié)助采購共同完成庫存滯銷的控制工作;
7.負責預防及處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺貨等不良事件,積極與采購一起聯(lián)系供應商及時解決;
8.負責初驗收采購回來的農(nóng)副產(chǎn)品的外觀/數(shù)量/規(guī)格。
營運經(jīng)理的主要職責篇十
1、 根據(jù)運營部年度計劃,協(xié)助上級完成各項經(jīng)營指標;
2、 協(xié)助上級完成營運制度的建設與完善;
3、 根據(jù)營運制度要求,開展營運現(xiàn)場日常管理,確保營運品質(zhì);
4、 負責商戶租金收繳和退租管理工作,對收繳率負責;
5、 負責現(xiàn)場物業(yè)監(jiān)督管理,對接合作單位,確保物業(yè)條件符合營運現(xiàn)場管理要求;
6、 定期進行經(jīng)營分析,對商戶進行培訓輔導,不斷提升商戶經(jīng)營水平;
7、 負責商戶關系管理、商戶進場裝修跟進等;
8、 根據(jù)營銷規(guī)劃組織執(zhí)行各類營銷活動;
9、 協(xié)助上級完成其他工作任務。
營運經(jīng)理的主要職責篇十一
1、確保所轄區(qū)域內(nèi)所有店面的良好運營水平,并對每家餐廳進行運營審核;
2、負責區(qū)域內(nèi)各門店整體營運管理,提升店面盈利水平;
3、優(yōu)化各門店管理收益、控制各項成本及其他可控費用;
4、與所有門店管理組及員工人員進行有效溝通,并積極的參與會議與部門決策;
5、善于解決以及反饋問題并以有建設性的方式對企業(yè)作出貢獻;
6、負責所轄餐廳顧客滿意度的達成,創(chuàng)造良好的品牌美譽度;
7、確保公司的計劃和工作任務能準確下達以及執(zhí)行;
8、根據(jù)公司拓展規(guī)劃,制定招募規(guī)劃并有效執(zhí)行,做好人才儲備;
9、 負責為公司領導團隊提供適當?shù)姆答?,并通過適當?shù)那罍贤ㄟ\營問題。
營運經(jīng)理的主要職責篇十二
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求制定部門編制計劃及成本把控;
2、全方位追蹤監(jiān)控和考核各商場直營店鋪店務管理工作;
3、收集其它競爭品牌商業(yè)發(fā)展方向、營業(yè)狀況、拓展動態(tài)等情況,并及時反饋;
4、收集、整理零售渠道競爭產(chǎn)品和消費者的相關信息,為公司的決策方案提供依據(jù);
5、負責團隊建設以及人員培養(yǎng)、考核評估工作
6、主持運營管理中心的全面經(jīng)營、管理工作,組織實施公司決議。
7、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標,制定公司營銷部門整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計劃和年度全面預算方案。提出運營管理中心的業(yè)務規(guī)劃,經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,制訂營銷工作方針、政策。
8、銷售業(yè)績管理:
1) 管理系統(tǒng)化:銷售管理系統(tǒng)規(guī)范化,制訂銷售制度,規(guī)范銷售流程。
2) 銷售目標清晰化:制定銷售目標預測、預算,并制定銷售目標,中期和年度營銷目標,對區(qū)域銷售進行數(shù)據(jù)分析、評估、跟蹤、管理并完成。
3) 營銷計劃:組織營銷部門與相關部門制定年度營銷計劃與預算,全面編制營銷年度、季度與月度計劃及營銷費用指標等計劃,提交銷售計劃方案,合理掌控銷售費用、銷售回款,監(jiān)督實施銷售全過程。
4) 經(jīng)營指標:實現(xiàn)公司各項年度經(jīng)營指標:銷售額、專柜回款額、網(wǎng)點數(shù)、庫存合理性等業(yè)績指標。
營運經(jīng)理的主要職責篇十三
職責:
1、 根據(jù)公司線下戰(zhàn)略目標,制定部門中、長期戰(zhàn)略目標和營運策略;
2、完善線下運營體系建設,制定運營管理流程及標準,并組織協(xié)調(diào)各部門進行執(zhí)行及推進;
3、根據(jù)年度發(fā)展計劃,對各項運營指標進行合理拆分,推動并確保各項工作計劃及運營指標的順利完成,實現(xiàn)公司年度整體經(jīng)營目標;
4、根據(jù)年度運營計劃,進行終端建設、門店管理、門店運營指導及優(yōu)化,推進品牌影響力和管理水平的提升;
5、負責完善數(shù)據(jù)體系,定期對運營數(shù)據(jù)進行總結(jié)與分析,并與公司其他部門協(xié)作共同推動線下業(yè)務的創(chuàng)新和優(yōu)化;
6、針對行業(yè)競爭趨勢及市場情況,制定及優(yōu)化運營策略和營銷方法,提升行業(yè)業(yè)務覆蓋及用戶活躍、打造行業(yè)影響力;
7、線下營運活動策劃、執(zhí)行和統(tǒng)籌工作。
任職資格:
1、要求,大專以上學歷,3年以上大型零售連鎖企業(yè)運營經(jīng)理工作經(jīng)驗,有化妝品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉零售連鎖店的營運流程,擁有較豐富的線下活動策劃執(zhí)行經(jīng)驗,具備制定完善連鎖門店流程制度及各類考核方案的經(jīng)驗和能力;
3、極強的數(shù)據(jù)分析能力、管理能力、計劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團隊協(xié)作能力,可以承受較大工作壓力;
4、具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力及豐富的團隊建設經(jīng)驗。
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