2023年精細(xì)化管理工作方案（模板13篇）

制定方案的過程應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)溝通。方案的評估和修改是不可或缺的環(huán)節(jié)，以確保其真正能夠解決問題。理解和掌握這些方案的核心思想，是我們制定自己方案的基礎(chǔ)。

精細(xì)化管理工作方案篇一

城市管理是一個(gè)綜合性的社會(huì)大課題，是政府為保障城市高效運(yùn)轉(zhuǎn)和協(xié)調(diào)發(fā)展所采取的必要行為，因此要如何實(shí)施呢?下面是有20xx年城市精細(xì)化管理工作實(shí)施方案，歡迎參閱。

隨著管理區(qū)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快，城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。與此同時(shí)，城鎮(zhèn)規(guī)劃、建設(shè)、管理、服務(wù)等方面的總體水平還較低，跟不上發(fā)展形勢的需要，重建設(shè)、輕管理、規(guī)范少的問題比較突出。為切實(shí)提高城鎮(zhèn)管理水平，改善人居環(huán)境，充分發(fā)揮市政設(shè)施的應(yīng)有功能，根據(jù)盟行署《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全盟城鎮(zhèn)精細(xì)化管理工作的意見》(錫署發(fā)〔20xx〕67號)精神，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》為綱領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)盟行署《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全盟城鎮(zhèn)精細(xì)化管理工作的意見》，嚴(yán)格執(zhí)行《巴音胡碩鎮(zhèn)城市總體規(guī)劃(20xx-20xx)》，充分發(fā)揮各職能部門的城市管理和公共服務(wù)職能，加強(qiáng)城市建設(shè)，創(chuàng)新管理手段，建立起分工明確、責(zé)任到位、監(jiān)管有力、科學(xué)規(guī)范的城鎮(zhèn)管理長效機(jī)制，不斷提高居民生活環(huán)境質(zhì)量和水平，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。

二、基本原則

堅(jiān)持以人為本，科學(xué)合理規(guī)劃，突出時(shí)代、地域和民族特色的原則;堅(jiān)持整合城鎮(zhèn)管理資源，優(yōu)化城鎮(zhèn)管理流程，逐步推行城市管理數(shù)字化的原則;堅(jiān)持創(chuàng)新城鎮(zhèn)管理理念和手段，實(shí)行人性化管理和親情化服務(wù)的原則;堅(jiān)持群眾參與，加強(qiáng)公眾監(jiān)督，公開辦事內(nèi)容、程序、制度，真正解決群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，保護(hù)群眾的合法權(quán)益，主動(dòng)接受民主監(jiān)督和民主評議的原則;堅(jiān)持有效的開展城鎮(zhèn)居民衛(wèi)生意識(shí)教育、環(huán)境意識(shí)教育和文明意識(shí)教育，提高廣大居民整體素質(zhì)的原則。

三、主要措施

(一)要根據(jù)《錫盟城鎮(zhèn)精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》的范圍，圍繞規(guī)劃建設(shè)、市容環(huán)境、公用行業(yè)、市政設(shè)施、園林規(guī)劃、公共交通、居民小區(qū)、建筑工地、行政執(zhí)法等管理內(nèi)容，科學(xué)劃分工作流程、崗位責(zé)任，形成管理區(qū)精細(xì)化管理體系。

(二)整合資源，理順體制。以發(fā)揮市政投資最大效益為目標(biāo)，統(tǒng)籌實(shí)施市政規(guī)劃，統(tǒng)籌項(xiàng)目審查，統(tǒng)籌安排施工;建立完善市政、社區(qū)、街道城鎮(zhèn)管理聯(lián)席會(huì)議制度，強(qiáng)化城鎮(zhèn)管理相關(guān)部門之間、條塊之間的配合。各相關(guān)單位要高度重視城鎮(zhèn)精細(xì)化管理工作，切實(shí)把這項(xiàng)工作列入重要議事日程，全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和部門責(zé)任制，各司其職、部門聯(lián)動(dòng)和一級抓一級、層層抓落實(shí)的管理格局。

(三)實(shí)施崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。要通過實(shí)施全員精細(xì)化管理崗位培訓(xùn)，使每位參與管理的干部職工都能深入細(xì)致的學(xué)習(xí)、了解和熟練的掌握各自的

崗位職責(zé)

規(guī)章制度

(四)完善監(jiān)督管理考評機(jī)制，實(shí)行以獎(jiǎng)代撥的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在完善城鎮(zhèn)精細(xì)化管理評價(jià)體系和城鎮(zhèn)管理精細(xì)化目標(biāo)考評制度的基礎(chǔ)上，建立城鎮(zhèn)管理以獎(jiǎng)代撥專項(xiàng)資金。將城鎮(zhèn)規(guī)劃管理、城鎮(zhèn)精品工程建設(shè)、城鎮(zhèn)街巷綜合整治、城鎮(zhèn)周邊區(qū)域治理和城鎮(zhèn)精細(xì)化管理等五個(gè)方面的內(nèi)容列為年度城鎮(zhèn)管理的重點(diǎn)考評內(nèi)容?？荚u實(shí)行分項(xiàng)考核，通過科學(xué)評價(jià)，按等級實(shí)施以獎(jiǎng)代撥，充分調(diào)動(dòng)各方面參與城鎮(zhèn)管理的積極性。

(五)健全機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)管，加強(qiáng)宣傳。要建立健全精細(xì)化管理的各項(xiàng)機(jī)制，完善檢查考評的各項(xiàng)措施、制度及監(jiān)督機(jī)制，并向社會(huì)公布，利用電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單等多種形式進(jìn)行廣泛的宣傳，使精細(xì)化管理的各項(xiàng)制度、規(guī)范、考評內(nèi)容家喻戶曉，爭取社會(huì)各界及全體民眾的理解和支持，形成人人關(guān)注、全民參與的社會(huì)氛圍。

四、組織保障

成立管理區(qū)城鎮(zhèn)精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，人員組成如下：

組 長：

郝秀川 黨委副書記、管委會(huì)主任

副組長：

王利軍 黨委委員、管委會(huì)副主任

朱克飛 黨委委員、管委會(huì)副主任

楊玉海 黨委委員、公安局局長

成 員：

溫寶龍 管委會(huì)主任助理、交通局局長

姚忠生 宣傳部部長

謝海英 建設(shè)局局長

齊貴軍 國土資源局局長

楊艷明 建設(shè)局副局長、環(huán)保局局長

宋田有 公安局副局長

高天鵬 民政局局長

賈鳳英 教育局局長

呂 行 計(jì)生衛(wèi)生局局長

閆利軍 巴音胡碩鎮(zhèn)鎮(zhèn)長

包青龍 工商局局長

毛建喜 農(nóng)電局局長

陳志宏 環(huán)衛(wèi)局局長

潘 峰 電視臺(tái)臺(tái)長

白玉和 網(wǎng)通分公司經(jīng)理

劉大柱 移動(dòng)分公司經(jīng)理

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在建設(shè)局，辦公室主任：謝海英(兼)。

為貫徹落實(shí)縣第十二次黨代會(huì)精神，按照縣委提出的“城市精細(xì)化管理”的要求，結(jié)合縣城實(shí)際，制定如下實(shí)施辦法。

一、目的意義

隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，縣城城市面貌發(fā)生了巨大變化，但城市管理水平和運(yùn)行效率如何與時(shí)俱進(jìn)，成為一個(gè)重要課題。通過精細(xì)化管理內(nèi)在的系統(tǒng)性、網(wǎng)絡(luò)性、程序性和透明性等來推進(jìn)城市管理資源優(yōu)化整合，管理流程科學(xué)再造，管理主體多元參與，成為提高城市管理水平的有效手段。城市精細(xì)化管理能夠以信息為先導(dǎo)來整合、引導(dǎo)和分配城市管理資源;能夠使城市管理從定性變?yōu)槎?，靜態(tài)變?yōu)閯?dòng)態(tài)，單一變?yōu)榫C合，滯后變?yōu)閷?shí)時(shí);能夠促進(jìn)城市管理手段、管理模式的創(chuàng)新和政府的職能轉(zhuǎn)變，提高城市的運(yùn)行效率，實(shí)現(xiàn)“精細(xì)管理、嚴(yán)格執(zhí)法、立體監(jiān)督、提升形象”的管理目標(biāo)。

二、工作原則

(一)科學(xué)發(fā)展，精細(xì)規(guī)劃的原則。城市建設(shè)必須堅(jiān)持人與自然、人與社會(huì)的和諧共融、科學(xué)發(fā)展。因此，城市管理工作要牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，尊重客觀規(guī)律。要按照“規(guī)劃”和金堂縣城市總體規(guī)劃，對區(qū)域定位、道路輻射、城市設(shè)施等方面進(jìn)行精細(xì)規(guī)劃，尤其要對與市民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的細(xì)微之處進(jìn)行設(shè)計(jì)，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，最大限度地方便市民的衣、食、住、行、購、娛。同時(shí)，要突出我縣地域特色，從街道景觀、市政設(shè)施、雕塑小品、廣場綠地、步行街、休閑場所、文化設(shè)施等方面凸顯金堂歷史、水文化等特色，形成金堂獨(dú)有的城市風(fēng)格。

(二)整合資源，綜合管理的原則。樹立“大城管”意識(shí)，探索實(shí)施城市管理綜合執(zhí)法，凝聚管理合力，降低管理成本。城市管理各職能部門要樹立大局觀念，強(qiáng)化目標(biāo)管理，明確職責(zé)分工，把搞好城市管理作為共同目標(biāo)，做到與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)全社會(huì)力量，形成創(chuàng)建合力，共同參與城市管理。

(三)依法行政，注重實(shí)效的原則。在執(zhí)法過程中，完善執(zhí)法程序，提高執(zhí)法水平，注重以人為本、情法相融、疏堵并舉。法律有明確規(guī)定的，要嚴(yán)格落實(shí)，做到不留死角，不留余地;違規(guī)情況較輕的，要規(guī)范勸導(dǎo)，做到以理服人，以情動(dòng)人。對明顯違法者，要嚴(yán)厲查處，注重效果;對屢教不改者，要從嚴(yán)入手，從重處罰;對打“擦邊球”的，要堅(jiān)持原則、耐心說服。

三、實(shí)施范圍

(一)地域范圍

實(shí)施城市精細(xì)化管理的地域范圍為整個(gè)縣城建成區(qū)域。按照統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施的辦法，先重點(diǎn)區(qū)域，后次要區(qū)域。重點(diǎn)區(qū)域 20xx年1月1日前實(shí)施運(yùn)行，次要區(qū)域20xx年7月1日前實(shí)施運(yùn)行。

(二)對象范圍

納入城市精細(xì)化管理對象的范圍，以《縣城城市精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》中確定的四大類(市容市貌類、公用設(shè)施類、環(huán)境衛(wèi)生類、園林綠化類)為主。

四、制定標(biāo)準(zhǔn)

要根據(jù)自身實(shí)際，從市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化、居民小區(qū)等方面入手，科學(xué)制定精細(xì)化管理考核標(biāo)準(zhǔn)，并認(rèn)真加以落實(shí)。

(一)體現(xiàn)精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。要從城市的功能設(shè)定、區(qū)域規(guī)劃、設(shè)施管理等各個(gè)層面入手，全面進(jìn)行精細(xì)化管理。無論是一個(gè)小區(qū)還是一棟樓房，無論是一條道路還是一盞路燈，無論是一片綠地還是一處管網(wǎng)，無論是一條斑馬線還是一個(gè)禁行標(biāo)志，均需本著規(guī)范、服務(wù)、便民的原則，從點(diǎn)滴入手，精心設(shè)計(jì)、務(wù)求科學(xué)、認(rèn)真實(shí)施。

(二)體現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)快速。要特別注重處理問題的時(shí)限，建立反應(yīng)迅速、行動(dòng)及時(shí)的工作機(jī)制。比如，路面發(fā)生破損影響交通時(shí)的修補(bǔ)時(shí)限;沉陷扭曲的路沿石、臺(tái)階坡道、破損的人行道板的修復(fù)時(shí)限;接受市民訴求的受理時(shí)限和辦結(jié)時(shí)限;如發(fā)生井蓋缺失、破損，首先進(jìn)行安全警示，然后于多少工作日內(nèi)補(bǔ)裝、更換;雨水箅子如出現(xiàn)缺失、破損，必須于多少工作日內(nèi)補(bǔ)裝、更換等。

(三)嚴(yán)格考核評比。要嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，實(shí)行“月考核、季獎(jiǎng)懲、年表彰”制度;同時(shí)加強(qiáng)督促檢查，以促進(jìn)精細(xì)化管理工作的落實(shí)。對在精細(xì)化管理的過程中有突出表現(xiàn)、成效顯著、反映良好的，大力宣傳表揚(yáng);對工作敷衍塞責(zé)、落實(shí)不力、缺乏責(zé)任心的，嚴(yán)格進(jìn)行處罰，從而形成一套切實(shí)可行的獎(jiǎng)懲機(jī)制。

五、組織實(shí)施

(一)依照標(biāo)準(zhǔn)，制定細(xì)則。依照城市管理標(biāo)準(zhǔn)，制定完善精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則，努力實(shí)現(xiàn)粗放管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變。

(二)打造樣板，試點(diǎn)先行。采取“打造樣板、組織試點(diǎn)、積累經(jīng)驗(yàn)、逐步推行”的辦法，以縣城為樣板，以十里大道、濱江路、中心廣場等重點(diǎn)區(qū)域?yàn)槌鞘芯?xì)化管理的試點(diǎn)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化責(zé)任，推行城市精細(xì)化管理。根據(jù)試點(diǎn)情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索研究城市精細(xì)化管理的規(guī)律，最后全面推廣。

(三)建立機(jī)制，明確責(zé)任。實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制、暗訪通報(bào)制、有獎(jiǎng)舉報(bào)制、陽光公示制。明確管理任務(wù)的責(zé)任單位、責(zé)任人、完成時(shí)限;嚴(yán)格落實(shí)城市精細(xì)化管理的責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，使權(quán)利層層有、任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān)、責(zé)任人人負(fù)，做到人人都管理、處處有管理、事事見管理， 保證管理工作落到實(shí)處。

六、監(jiān)督機(jī)制

制定了科學(xué)完善的標(biāo)準(zhǔn)，就必須要有嚴(yán)密的機(jī)制來保障落實(shí)。因此，要建立政府督導(dǎo)、部門督查、輿論監(jiān)督、社會(huì)投訴的立體監(jiān)督機(jī)制。

(一)政府督導(dǎo)。將城市綜合管理工作納入縣級相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標(biāo)管理，加強(qiáng)縣級城市管理相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市綜合管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)，堅(jiān)持鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理檢查評比制度，加大城市綜合管理工作目標(biāo)的督查、考核和驗(yàn)收。

(二)部門督查。加強(qiáng)城市管理日常工作的監(jiān)督檢查，有效保障和監(jiān)督局屬單位及其執(zhí)法人員依法履行職責(zé)、行使職權(quán)和遵守紀(jì)律，防止和糾正不文明執(zhí)法、不履行法定職責(zé)等行為。

(三)輿論監(jiān)督。利用金堂電視臺(tái)、金堂信息等新聞媒體，以正面宣傳、反面曝光為主要手段，加強(qiáng)對破壞城市環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化等違規(guī)違章行為的輿論監(jiān)督力度，有效提升城市管理水平。

(四)社會(huì)投訴。采取設(shè)立投訴電話、投訴信箱等方式，自覺接受群眾監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理城市管理過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。實(shí)行訴求辦結(jié)回復(fù)制，暢通信息渠道，從而達(dá)到市民認(rèn)同，提升城管形象的目的。

七、宣傳教育

面對城市發(fā)展的新情況和新問題，必須不斷拓寬城市管理工作渠道，大力加強(qiáng)宣傳，整合社會(huì)力量，形成強(qiáng)勁合力，通過社會(huì)各界的共同努力，不斷提高城市管理水平。

(一)管好執(zhí)法隊(duì)伍。加強(qiáng)對城市精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)，引導(dǎo)下屬單位和執(zhí)法隊(duì)員相互交流，隊(duì)員間、單位間開展競賽，不斷強(qiáng)化每個(gè)單位、每名隊(duì)員的“精細(xì)化”管理意識(shí)，提高執(zhí)法水平。

(二)提高市民素質(zhì)。采取多種形式，以家庭、社區(qū)、單位、團(tuán)體、學(xué)校為基本陣地，廣泛開展宣傳教育，著力抓好廣大市民講文明、講衛(wèi)生、守法規(guī)、樹新風(fēng)、愛家鄉(xiāng)的宣傳教育，培養(yǎng)廣大市民的文明意識(shí)、法規(guī)意識(shí)，提高市民素質(zhì)。

(三)加強(qiáng)法規(guī)宣傳。加大城市管理法律法規(guī)、審批程序、執(zhí)法紀(jì)律的宣傳和解釋，以實(shí)現(xiàn)與廣大市民互動(dòng)為前提，搭建溝通和交流的平臺(tái)，提高廣大市民參與城市管理的積極性，增進(jìn)其對城管執(zhí)法工作的理解，增強(qiáng)行政執(zhí)法工作的透明度。

為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境，打造宜居城市，實(shí)現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會(huì)和諧穩(wěn)定，推動(dòng)臨城經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

以建設(shè)“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標(biāo)，按照“宏觀標(biāo)準(zhǔn)簡單、微觀管理精細(xì)”理念，啟動(dòng)為期三年的城市精細(xì)化管理工程，構(gòu)建“大城管”格局，理順體制，著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作，精雕細(xì)刻，精益求精。

二、主要工作

(一)構(gòu)建“大城管”格局，實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破

在積極推進(jìn)城市管理“三級網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的基礎(chǔ)上，積極構(gòu)建“大城管”格局，實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破，解決部門之間交叉管理、職責(zé)不清、標(biāo)準(zhǔn)不一等嚴(yán)重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題，為全面推進(jìn)精細(xì)化管理工程奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。成立由縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)任組長，建設(shè)局、工商局、公安局、交警大隊(duì)、交通局、環(huán)保局、財(cái)政局等單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”，定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡稱“城管局”)具體負(fù)責(zé)日常管理工作，綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動(dòng)商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運(yùn)秩序和其他方面的城市管理職能，達(dá)到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。

(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施

在新建道路、小區(qū)等處建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及公廁。同時(shí)，結(jié)合我縣道路實(shí)際情況，購買必要的機(jī)械清掃車、垃圾清運(yùn)車。

(三)加強(qiáng)縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、管理力度，實(shí)行“一證管多證”模式

按照縣城總體規(guī)劃，合理布局，將縣城劃分為若干個(gè)功能分區(qū)，實(shí)施城區(qū)精細(xì)化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設(shè)力度。結(jié)合縣城建設(shè)和城中村改造，加快各功能分區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設(shè)，為經(jīng)營者提供合適場所。二是疏堵結(jié)合，治理占道經(jīng)營。結(jié)合市場建設(shè)，逐步取締街道占道經(jīng)營攤點(diǎn)。三是加強(qiáng)源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動(dòng)，必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時(shí)，經(jīng)建設(shè)局(城管局)審核同意后，方可到其他部門辦理有關(guān)證照，以免造成管理上的混亂。

(四)明確重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理的突破

1、建設(shè)局(城管局)負(fù)責(zé)制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》、《門前三包管理辦法》，重點(diǎn)治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運(yùn)、公用設(shè)施維護(hù)及綠化亮化等工作。

2、公安局負(fù)責(zé)制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》，加強(qiáng)對城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理，并負(fù)責(zé)做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。

3、公安局交警大隊(duì)負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城交通秩序精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機(jī)動(dòng)三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運(yùn)輸車輛、未苫蓋的運(yùn)輸車輛穿越城區(qū)。

4、環(huán)保局負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。

5、工商局負(fù)責(zé)制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對縣城農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、攤位、設(shè)施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行治理。

6、交通局負(fù)責(zé)制定《縣城客運(yùn)車輛、占道修車等精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對縣城客運(yùn)車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進(jìn)行治理，并負(fù)責(zé)對穿越城區(qū)等級道路的維護(hù)管理。

以上各部門研究制定《實(shí)施細(xì)則》后報(bào)臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督落實(shí)。

三、保障措施

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣建設(shè)局(城管局)，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和落實(shí)。

(二)強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。建立健全檢查考核機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)小組將對各單位整治活動(dòng)進(jìn)展情況不定期督導(dǎo)檢查，及時(shí)通報(bào)活動(dòng)的進(jìn)展情況，研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任，每月底前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)整治活動(dòng)進(jìn)展情況。

(三)加大宣傳力度。各單位要充分運(yùn)用各種輿論工具，結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動(dòng)，廣泛宣傳。建設(shè)局(城管局)負(fù)責(zé)開通“12319”便民服務(wù)熱線。文明辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質(zhì)提升教育活動(dòng)，在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)等方面做好文章，通過群眾素質(zhì)的提高來改善城市環(huán)境。

(四)積極探索長效管理機(jī)制。在精細(xì)化管理過程中，各單位要不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，積累和完善城市管理的經(jīng)驗(yàn)，探索新的管理措施。從細(xì)節(jié)入手，疏堵結(jié)合，變被動(dòng)為主動(dòng)，把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的長效管理軌道，逐步形成政府主導(dǎo)、部門主抓、社會(huì)參與的“大城管”工作體系，全面提升城市整體形象。

精細(xì)化管理工作方案篇二

(一)增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案實(shí)用操作性。提升應(yīng)急預(yù)案管理水平，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案有效銜接;注重預(yù)案的實(shí)用性，重點(diǎn)提高預(yù)案編制的質(zhì)量，大力推廣應(yīng)急預(yù)案桌面模擬演練和實(shí)戰(zhàn)演練，提高應(yīng)急預(yù)案的演練率。目前，全縣各部門、各鎮(zhèn)、村(居)、學(xué)校、有關(guān)企業(yè)全部編制了應(yīng)急預(yù)案，基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)案全覆蓋。今年，按照簡便易行、通俗易懂、可操作性強(qiáng)的原則，各單位要針對應(yīng)急處置中的職責(zé)分工、核心任務(wù)、處置程序、響應(yīng)時(shí)間和善后工作等環(huán)節(jié)，對已編制完成的預(yù)案進(jìn)行修訂完善，同時(shí)編制預(yù)案簡本。

(二)完善應(yīng)急管理體制。按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級負(fù)責(zé)、屬地管理為主的總體要求，進(jìn)一步理順各部門、各鎮(zhèn)、村(居)和縣應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)之間的職責(zé)關(guān)系，形成縣、鎮(zhèn)、村(居)三級應(yīng)急管理模式;繼續(xù)夯實(shí)基層應(yīng)急管理工作，促進(jìn)各單位將應(yīng)急管理作為自治管理的重要內(nèi)容予以落實(shí);針對自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件的不同特點(diǎn)，對本單位處于不安全狀態(tài)的各類危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域和因素以及矛盾糾紛等進(jìn)行全面排查、登記造冊、評估風(fēng)險(xiǎn)、定期檢查、實(shí)時(shí)監(jiān)控、落實(shí)責(zé)任;組織轄區(qū)企(事)業(yè)單位建立健全應(yīng)急管理組織體系，針對易燃易爆品、危險(xiǎn)化學(xué)品等危險(xiǎn)物品的生產(chǎn)、經(jīng)營、儲(chǔ)運(yùn)等環(huán)節(jié)，以及人員密集區(qū)(如學(xué)校、工廠等)的食品衛(wèi)生安全和消防通道安全等，進(jìn)行突發(fā)公共事件應(yīng)急處置培訓(xùn)，同時(shí)明確專(兼)職管理人員，落實(shí)安全管理和監(jiān)控責(zé)任;縣氣象、農(nóng)業(yè)、水利、國土、環(huán)境、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、安監(jiān)、林業(yè)等有關(guān)職能部門要將預(yù)測預(yù)警能力建設(shè)作為應(yīng)急管理工作的重點(diǎn)認(rèn)真落實(shí)，科學(xué)布點(diǎn)，加強(qiáng)裝備，提高監(jiān)測水平，鎮(zhèn)人民政府要做好應(yīng)急信息的收集、研判和報(bào)告，落實(shí)現(xiàn)場處置的工作措施。

(三)健全應(yīng)急管理機(jī)制。要健全隱患排查監(jiān)控機(jī)制，落實(shí)整改措施，將各類風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài)。強(qiáng)化突發(fā)事件監(jiān)測預(yù)警機(jī)制，提高綜合監(jiān)測和預(yù)警水平，加快預(yù)警信息發(fā)布平臺(tái)建設(shè)，充分利用各種手段，擴(kuò)大預(yù)警信息覆蓋范圍。強(qiáng)化應(yīng)急處置協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，充分發(fā)揮各專項(xiàng)預(yù)案的應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)作用，完善縣應(yīng)急委成員單位聯(lián)動(dòng)機(jī)制，建立健全各類應(yīng)急隊(duì)伍及救援裝備統(tǒng)一調(diào)度、快速運(yùn)送、合理調(diào)配、密切協(xié)作的工作機(jī)制，形成有效處置突發(fā)事件的合力，提高跨單位、跨社區(qū)、跨行業(yè)之間的突發(fā)事件處置水平。完善社會(huì)動(dòng)員機(jī)制，充分發(fā)揮群眾團(tuán)體、社會(huì)組織、基層自治組織及公民在突發(fā)事件預(yù)防和處置等方面的作用。

(四)深化應(yīng)急管理法制建設(shè)。深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》和《廣東省突發(fā)事件應(yīng)對條例》，加強(qiáng)執(zhí)法督查力度，不斷深化應(yīng)急管理法制建設(shè)。

(五)全力推進(jìn)“一網(wǎng)五庫”建設(shè)。在建立健全各級各部門應(yīng)急管理工作聯(lián)絡(luò)網(wǎng)的同時(shí)，加大完善“五庫”(應(yīng)急物資庫、救援專業(yè)隊(duì)伍庫、安全隱患庫、法律法規(guī)庫、突發(fā)事件典型案例庫)工作力度，全面掌握各類救援隊(duì)伍、救援物資的分布和儲(chǔ)備情況，分門別類，逐一整理建檔入庫。同時(shí)通過完善應(yīng)急聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，壯大突發(fā)事件基層信息員隊(duì)伍，拓寬信息報(bào)送渠道，提高信息報(bào)送時(shí)效和質(zhì)量。

二、拓展基層應(yīng)急管理內(nèi)涵

(一)加強(qiáng)基層應(yīng)急管理工作指導(dǎo)。通過組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、召開現(xiàn)場會(huì)、派出指導(dǎo)組、召開座談會(huì)、組織外出學(xué)習(xí)參觀等形式，加強(qiáng)對基層應(yīng)急管理工作的指導(dǎo)。

(二)充實(shí)基層應(yīng)急管理工作力量。嚴(yán)格落實(shí)基層單位應(yīng)急管理人員編制體制，開展應(yīng)急志愿者服務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，充實(shí)基層應(yīng)急管理人員。

(三)深化基層應(yīng)急管理示范點(diǎn)建設(shè)。堅(jiān)持以抓機(jī)構(gòu)、抓預(yù)案、抓隊(duì)伍、抓宣傳、抓信息、抓排查、抓保障、抓培訓(xùn)、抓演練、抓聯(lián)動(dòng)等“十個(gè)抓”為突破口，以建立健全信息早報(bào)告、苗頭早預(yù)防、隱患早排查、矛盾早化解、事件早處置等“五個(gè)早”的工作機(jī)制為重點(diǎn)，務(wù)求在推進(jìn)應(yīng)急預(yù)案編制、應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)、應(yīng)急機(jī)制建立等方面有新的突破。特別是對口單位要加強(qiáng)對“四個(gè)一”示范點(diǎn)的指導(dǎo)，繼續(xù)加強(qiáng)演練和深化管理，并適時(shí)進(jìn)行總結(jié)評估，好的經(jīng)驗(yàn)做法要及時(shí)推廣，對確實(shí)有困難的單位，要采取輔助措施，結(jié)合實(shí)際，以點(diǎn)帶面，全面鋪開基層應(yīng)急管理工作。

三、強(qiáng)化值守和信息報(bào)送工作

(一)嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急值守制度。進(jìn)一步健全縣應(yīng)急值班制度，著力提高應(yīng)急值班人員素質(zhì)。構(gòu)建覆蓋縣機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)、村(居)和重點(diǎn)企事業(yè)單位的值班工作網(wǎng)絡(luò)。村(居)逐步實(shí)現(xiàn)專人24小時(shí)值班制度，確保信息暢通，實(shí)現(xiàn)值守工作“縱向到底”。

(二)狠抓信息報(bào)送工作。嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)事件信息報(bào)送制度。加強(qiáng)信息員管理，開展信息報(bào)送工作培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)事件信息報(bào)送通報(bào)考核制度，進(jìn)一步提高信息報(bào)送時(shí)效和質(zhì)量，有效防止突發(fā)事件信息遲報(bào)、誤報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。健全信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)突發(fā)事件的信息發(fā)布、輿情分析和輿論引導(dǎo)工作，健全對相關(guān)信息的核實(shí)、審查、發(fā)布和管理。

(三)建立健全定期會(huì)商制度。縣各類突發(fā)事件專項(xiàng)指揮機(jī)構(gòu)辦公室要定期召開突發(fā)事件隱患評估與防范對策會(huì)商會(huì)議，明確突發(fā)事件信息報(bào)告重點(diǎn)，提高突發(fā)事件信息報(bào)告的針對性，并于每季度最后一個(gè)月的第二周將有關(guān)會(huì)商情況書面報(bào)送縣應(yīng)急辦。

四、提高應(yīng)急保障能力

(一)加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。今年，將進(jìn)一步做好縣應(yīng)急救援隊(duì)伍和各鎮(zhèn)應(yīng)急救援分隊(duì)組建工作，并配備必要裝備，以增強(qiáng)我縣綜合搶險(xiǎn)救援能力。有關(guān)部門和單位要充實(shí)完善專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，依托現(xiàn)有資源，加強(qiáng)公安消防、抗洪搶險(xiǎn)、森林消防、應(yīng)急通信、道路搶通、電力搶修、危險(xiǎn)化學(xué)品事故處置、醫(yī)療救治和衛(wèi)生防疫等專業(yè)隊(duì)伍以及志愿者隊(duì)伍建設(shè);各鎮(zhèn)、村(居)重點(diǎn)加強(qiáng)維穩(wěn)調(diào)解、民兵應(yīng)急救援、義務(wù)消防隊(duì)、衛(wèi)生醫(yī)療、事故救援等應(yīng)急隊(duì)伍和志愿者隊(duì)伍建設(shè);企業(yè)單位要加強(qiáng)專門應(yīng)急隊(duì)伍、保衛(wèi)人員、消防隊(duì)等應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)治安巡邏、防暴突擊、公共衛(wèi)生、搶險(xiǎn)救災(zāi)等應(yīng)急隊(duì)伍之間的合作，組織聯(lián)合培訓(xùn)、聯(lián)合演練，提高合成應(yīng)急、協(xié)同應(yīng)急的能力。

(二)健全應(yīng)急物資儲(chǔ)備體系。結(jié)合我縣人口數(shù)量和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，細(xì)化物資儲(chǔ)備分類，量化物資儲(chǔ)備任務(wù)，完善應(yīng)急物資儲(chǔ)備目錄，建立統(tǒng)一指揮，分級負(fù)責(zé)，政府、企業(yè)、社會(huì)共同承擔(dān)，法律、行政、市場手段相結(jié)合的應(yīng)急物資儲(chǔ)備體系。

(三)做好應(yīng)急避難場所管理。根據(jù)省、市出臺(tái)的應(yīng)急避護(hù)場所建設(shè)的指導(dǎo)意見，結(jié)合地理環(huán)境、地形地貌、居住人群、危險(xiǎn)源分步以及公共建筑等情況，充分依托現(xiàn)有的、符合避難要求的公共設(shè)施進(jìn)行增加應(yīng)急功能方面的建設(shè)，明確建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范場所管理，對建設(shè)完善的避難避護(hù)場所設(shè)置標(biāo)識(shí)，加強(qiáng)公眾應(yīng)急避難避護(hù)指引。

(四)落實(shí)應(yīng)急財(cái)政資金保障。健全長效規(guī)范的應(yīng)急保障資金投入、撥付和監(jiān)督制度，確保財(cái)政資金投入適應(yīng)應(yīng)急隊(duì)伍、裝備、交通、通信、物資儲(chǔ)備等方面建設(shè)與更新維護(hù)的要求。做好全縣各部門和各鎮(zhèn)的應(yīng)急管理工作預(yù)算安排，把突發(fā)公共事件應(yīng)急管理作為日常工作的重要內(nèi)容，落實(shí)應(yīng)急資金，保障足額到位。

五、全面開展應(yīng)急宣教培訓(xùn)工作

(一)豐富應(yīng)急宣教培訓(xùn)載體。通過不定期舉辦應(yīng)急知識(shí)宣傳活動(dòng)，向公眾宣傳應(yīng)急法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急管理工作動(dòng)態(tài)和應(yīng)急安全指南等內(nèi)容。結(jié)合廣播電視和政府信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，播放應(yīng)急宣傳專題片和網(wǎng)站增設(shè)應(yīng)急管理專欄，系統(tǒng)宣傳應(yīng)急管理相關(guān)知識(shí)，拓展應(yīng)急模擬內(nèi)容，以提高公眾應(yīng)急意識(shí)為目標(biāo)，加大應(yīng)急管理宣教力度。

(二)提升應(yīng)急培訓(xùn)質(zhì)量。通過舉辦應(yīng)急管理骨干培訓(xùn)班、邀請應(yīng)急管理專家培訓(xùn)授課等形式，重點(diǎn)提高各級應(yīng)急管理骨干的應(yīng)急知識(shí)、指揮技能和應(yīng)對大眾媒體的能力。

(三)拓展應(yīng)急管理宣教形式。積極創(chuàng)新學(xué)校安全教育模式，推進(jìn)應(yīng)急知識(shí)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)書本、進(jìn)課堂，把應(yīng)急知識(shí)和安全教育貫穿于學(xué)校教育的各個(gè)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮“教育一名學(xué)生，帶動(dòng)一個(gè)家庭，輻射整個(gè)社會(huì)”的作用。定期組織開展校園火災(zāi)、地震、防空等自救逃生綜合應(yīng)急演練，提高學(xué)生自防自救能力。

六、組織應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練，提高應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力

縣應(yīng)急委成員單位和各鎮(zhèn)要根據(jù)縣總體應(yīng)急預(yù)案和專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的要求，組織1-2次有針對性的應(yīng)急演練。縣四大突發(fā)公共事件應(yīng)急處置牽頭部門(民政、安監(jiān)、衛(wèi)生、公安)要定期組織轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位，特別是人員密集、危險(xiǎn)源集中的重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位開展專項(xiàng)應(yīng)急演練。縣級有關(guān)部門要相互配合，依靠各自人力和物力優(yōu)勢，把應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)與應(yīng)急演練有機(jī)結(jié)合，制定演練計(jì)劃，確定演練內(nèi)容。要依靠群眾，動(dòng)員社會(huì)各方面力量積極參與，通過演練不斷查檢應(yīng)急預(yù)案的可行性，根據(jù)演練的情況及時(shí)完善應(yīng)急預(yù)案。年終應(yīng)急管理工作目標(biāo)考核，將把應(yīng)急演練作為重要指標(biāo)。鎮(zhèn)人民政府要認(rèn)真組織，切實(shí)抓好群眾應(yīng)急演練工作。有關(guān)演練情況要及時(shí)報(bào)縣應(yīng)急辦，縣應(yīng)急辦將對各部門、各鎮(zhèn)應(yīng)急演練工作開展情況及時(shí)通報(bào)。

七、加強(qiáng)考核和評估工作

(一)嚴(yán)格落實(shí)《廣東省突發(fā)事件應(yīng)對條例》，加強(qiáng)對各部門、各鎮(zhèn)人民政府應(yīng)急管理工作進(jìn)行考核。

(二)健全應(yīng)急能力評估體系，完善縣、鎮(zhèn)、村(居)三級應(yīng)急能力評估制度。

(三)強(qiáng)化應(yīng)急管理督查力度，結(jié)合貫徹實(shí)施突發(fā)事件應(yīng)急體系建設(shè)“十二五”規(guī)劃，加大應(yīng)急管理工作督查力度，對縣應(yīng)急委成員單位、各鎮(zhèn)人民政府進(jìn)行應(yīng)急管理工作大檢查，抓好應(yīng)急管理各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)。

精細(xì)化管理工作方案篇三

通過深化內(nèi)部管理，確保業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程高效運(yùn)轉(zhuǎn);暢通監(jiān)督渠道，及時(shí)受理客戶投訴舉報(bào)，有效解決社會(huì)各屆關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題;深化“三指定”自查自糾工作，研究和探索從體制機(jī)制上規(guī)范客戶工程管理的具體措施，維護(hù)正常營銷秩序。

二、工作原則

開展供電服務(wù)效能監(jiān)察，必須堅(jiān)持以提升供電服務(wù)規(guī)范化水平和客戶滿意為目標(biāo)，落實(shí)“三不指定”規(guī)定，盡心竭力滿足客戶用電需求，促進(jìn)電力事業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展，樹立企業(yè)良好形象;必須堅(jiān)持以服務(wù)公司工作再上新臺(tái)階為中心，完善管理制度，優(yōu)化工作流程，提高企業(yè)規(guī)范化管理水平，為國家、企業(yè)和客戶增收節(jié)支，節(jié)能降耗服務(wù);必須堅(jiān)持以“忠誠企業(yè)”為宗旨，通過監(jiān)督檢查，從嚴(yán)查處以電謀私等違紀(jì)違法行為，增強(qiáng)干部員工的廉潔從業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。

三、工作時(shí)間、范圍

工作時(shí)間：從20--年5月開始至20--年10月結(jié)束。

工作范圍：公司20--年1月至20--年當(dāng)前受理的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝項(xiàng)目，跨年度的工程以報(bào)裝審批時(shí)間為準(zhǔn)。重點(diǎn)監(jiān)察10kv及以上的業(yè)擴(kuò)工程，特別是涉及重要電力客戶的業(yè)擴(kuò)工程。

四、監(jiān)察內(nèi)容

按照國家電網(wǎng)公司、省公司和分公司有關(guān)規(guī)定，重點(diǎn)對下列內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)察：

(一)管理體系與職責(zé)方面

1、監(jiān)督檢查業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理職責(zé)落實(shí)情況、制度建立和執(zhí)行情況。檢查各級管理人員落實(shí)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的管理責(zé)任情況，相關(guān)部門及不同崗位之間責(zé)權(quán)界定是否清晰。檢查業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作人員是否全面落實(shí)掌握并認(rèn)真執(zhí)行國家電網(wǎng)公司、省公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝有關(guān)規(guī)章制度的情況。

2、是否按照“一口對外”的原則，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作是否推行客戶經(jīng)理制、綠色通道制等有效制度。

3、是否按照“便捷高效”的原則，做到對內(nèi)不推諉，對外不搪塞。受理的業(yè)務(wù)事項(xiàng)是否直接進(jìn)入營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的處理流程，產(chǎn)生電子工作票傳遞到下一環(huán)節(jié)，形成閉環(huán)管理。

4、是否按照“辦事公開”的原則，在營業(yè)場所、客戶服務(wù)網(wǎng)站或通過宣傳資料，公布業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的辦理程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)，能夠方便查詢工作進(jìn)程。

(二)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程時(shí)限方面

1、供電方案是否在規(guī)定時(shí)限內(nèi)書面答復(fù)客戶;是否根據(jù)客戶的用電需求和供電條件，按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行規(guī)則對供電方案進(jìn)行優(yōu)化。

2、對客戶受電工程設(shè)計(jì)的審核是否超過規(guī)定時(shí)限;受電工程設(shè)計(jì)的審核是否按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，并以書面形式向客戶反饋意見;是否積極推行典型設(shè)計(jì)，倡導(dǎo)采用節(jié)能環(huán)保的先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品，禁止超設(shè)備銘牌參數(shù)運(yùn)行，禁止使用國家明令淘汰的產(chǎn)品。

3、受電裝置檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后，接電時(shí)間是否超過規(guī)定時(shí)限;電能計(jì)量裝置的配置與安裝是否符合《電能計(jì)量裝置技術(shù)管理規(guī)程》及相關(guān)技術(shù)規(guī)程的要求;在客戶每個(gè)受電點(diǎn)內(nèi)，是否按不同電價(jià)類別分別安裝電能計(jì)量裝置，并予以加封。

4、是否及時(shí)建立客戶檔案?？蛻羯暾垺⑴鷱?fù)的供電方案、受電工程設(shè)計(jì)資料、中間檢查及竣工驗(yàn)收檢驗(yàn)報(bào)告、《供用電合同》等重要文件是否妥善保存。

(三)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝收費(fèi)與合同管理

1、與業(yè)擴(kuò)有關(guān)的收費(fèi)和開支，是否嚴(yán)格執(zhí)行國家電網(wǎng)公司、省公司的有關(guān)規(guī)定，各項(xiàng)收費(fèi)是否規(guī)范，有無自立收費(fèi)名目、擅自調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為。

2、業(yè)擴(kuò)費(fèi)用是否由營銷部門統(tǒng)一收取，是否存在其它部門收取客戶有關(guān)費(fèi)用的行為。

3、是否根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和平等協(xié)商原則，正式接電前與客戶簽訂供用電合同。

(四)“三不指定”方面

1、對客戶受電工程的設(shè)計(jì)、設(shè)備定貨、工程施工，是否指定設(shè)計(jì)單位、施工單位和設(shè)備材料供應(yīng)單位。

2、對客戶工程設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備供貨單位是否進(jìn)行資質(zhì)審驗(yàn)。

3、是否存在多經(jīng)企業(yè)代行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝職能的情況。

4、是否存在私自向客戶承攬或轉(zhuǎn)包業(yè)擴(kuò)工程的行為。

(五)高危行業(yè)及客戶安全管理

1、檢查高危行業(yè)、涉及環(huán)保問題用電報(bào)裝管理情況。核查工業(yè)類報(bào)裝客戶是否提供環(huán)保批復(fù)文件，煤礦、非煤礦山、化工、鐵路等高危及重要客戶報(bào)裝用電是否在合同中明確保安電源和保安措施。

2、檢查煤礦類企業(yè)報(bào)裝用電是否辦理核準(zhǔn)手續(xù)，有無為“六證”不全或證件過期、失效的煤礦辦理報(bào)裝手續(xù)的行為，有無為非法、違法煤礦供電及辦理報(bào)裝增容手續(xù)的行為，有無在煤礦用戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝過程中弄虛作假、以權(quán)謀私或越級審批的行為。

3、檢查用戶是否按要求對設(shè)備進(jìn)行預(yù)試，電工是否持證上崗、有無停電緊急預(yù)案;是否對存在的安全隱患下達(dá)安全隱患通知書。

(六)行風(fēng)建設(shè)方面

1、檢查有無違反員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”的行為。

2、檢查有無貪污受賄、以權(quán)謀私、弄虛作假的行為。

3、檢查有無按要求聘請監(jiān)督員，按時(shí)召開監(jiān)督員座談會(huì)，聽取意見和建議，對存在的問題是否整改到位。

4、檢查有無按要求停送電，對計(jì)劃停電情況是否通過媒體告知，對臨時(shí)停電是否通過95598客服熱線告知。

5、檢查是否暢通監(jiān)督渠道，主動(dòng)接受政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督，對投訴舉報(bào)進(jìn)行及時(shí)調(diào)查處理。

6、檢查有無其他違紀(jì)違法行為。

五、監(jiān)察依據(jù)

1、《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》(試行)

2、《國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》

3、《國家電網(wǎng)公司客戶安全用電服務(wù)若干規(guī)定(試行)》

4、《山西省電力公司效能監(jiān)察辦法》

5、《山西省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理標(biāo)準(zhǔn)(試行)》

6、《山西省電力公司客戶服務(wù)中心工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》

7、《山西省電力公司關(guān)于煤礦用戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝有關(guān)問題的批復(fù)》

六、組織機(jī)構(gòu)

公司成立業(yè)擴(kuò)報(bào)裝效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。

組長：

副組長：

成員：

辦公室由營銷科、生技科、農(nóng)電科、安監(jiān)科、辦公室等部門人員組成。

七、工作步驟

供電服務(wù)效能監(jiān)察分三個(gè)階段進(jìn)行。

(一)組織實(shí)施階段(5月-6月)

1、自查和抽查階段。公司相關(guān)科室按照要求全面自查，對20--年以來受理的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝項(xiàng)目進(jìn)行全面審核自查，并填報(bào)自查情況統(tǒng)計(jì)表(見附后件1-4)，并于6月5日前上報(bào)自查情況統(tǒng)計(jì)表。

2、公司供電服務(wù)效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組將不定期對各科室效能監(jiān)察工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)和檢查，對工作不力、問題突出、走過程的科室下達(dá)監(jiān)察建議(決定)或予以通報(bào)批評;對違反“三不指定”規(guī)定或內(nèi)勾外聯(lián)，以權(quán)謀私，失職瀆職，損害企業(yè)利益的行為，將嚴(yán)肅查處;構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。

(二)整改規(guī)范階段(7-9月)

1、各科室要認(rèn)真梳理歸納暴露出的問題，有針對性地提出改進(jìn)管理，優(yōu)化流程、完善制度的工作建議，認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的監(jiān)察建議(決定)。

2、針對自查、檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題和漏洞，整章建制，優(yōu)化流程，制定切實(shí)可行的整改措施，明確整改重點(diǎn)，落實(shí)整改責(zé)任，切實(shí)整改到位。

(三)總結(jié)評估階段(10月)

各科室對供電服務(wù)效能監(jiān)察情況進(jìn)行總結(jié)評估和成果核定，并填寫有關(guān)報(bào)表，出具供電服務(wù)效能監(jiān)察專題報(bào)告、總結(jié)材料、實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)表(見附件5)以及過程資料務(wù)于9月30日前報(bào)公司辦公室。

監(jiān)督管理工作活動(dòng)方案

精細(xì)化管理工作方案篇四

為進(jìn)一步深化管理內(nèi)涵，全面提升綜合管理水平，確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，按照號文件精神，經(jīng)研究決定，在全礦開展以“精細(xì)化管理促安全生產(chǎn)”活動(dòng)，大力推行精細(xì)化管理模式，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

以“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、提高”為主題，以“安全、質(zhì)量、成本”管理的過程控制為重點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本，整合再造管理流程，細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化監(jiān)督考核，下移管理重心，推行精細(xì)化管理模式，確保安全生產(chǎn)，提高管理效能，促進(jìn)各項(xiàng)工作全面發(fā)展。

為促進(jìn)精細(xì)化管理的順利推行，確?；顒?dòng)開展扎實(shí)有效，礦成立以xx任組長，同志任副組長，安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、審計(jì)等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、督查工作。

（一）安全管理：

1、深化“雙基”建設(shè)，結(jié)合區(qū)隊(duì)班組建設(shè)和創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)工作崗”活動(dòng)，建立、健全區(qū)隊(duì)、班組考核評比標(biāo)準(zhǔn)，定期考核，并將考核結(jié)果納入紅黃旗評比項(xiàng)目，調(diào)動(dòng)工區(qū)做好“雙基”工作的積極性。

1

2、對制度、措施落實(shí)不好、查出問題較多的單位執(zhí)行通報(bào)批評制度，加大處罰力度，做到舉一反三，防微杜漸，使區(qū)隊(duì)安全管理和全礦安全管理保持協(xié)調(diào)、配合、相互促進(jìn)。

3、建立健全各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，全員參與安全管理，實(shí)行安全狀況與經(jīng)濟(jì)收益掛鉤，實(shí)現(xiàn)責(zé)任與收益的合理、均衡。

（二）質(zhì)量管理：

1、進(jìn)一步加大安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度，成立標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組和專業(yè)小組，對驗(yàn)收組成員定期考核，提高標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化責(zé)任，以標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)精細(xì)化。

2、提升工作質(zhì)量，加強(qiáng)科室工作人員的責(zé)任心，充分發(fā)揮管理人員的職能，對相關(guān)工作實(shí)行全過程考核，建立末位淘汰制度。

3、嚴(yán)把生產(chǎn)工藝流程的監(jiān)督檢查環(huán)節(jié)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)市場競爭力。

（三）成本管理：

1、堅(jiān)持以財(cái)務(wù)管理為中心，合理控制成本，實(shí)行科學(xué)的定額管理。

2、以高產(chǎn)、高效、高科技為出發(fā)點(diǎn)，以新思路、新模式加強(qiáng)管理，引入競爭機(jī)制，按照市場規(guī)律運(yùn)作。成立內(nèi)部市場，在個(gè)別部位開展內(nèi)部市場化管理試點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)展外延，輻射帶動(dòng)全礦的管理。

（三）考核管理：

1、制定各單位精細(xì)化管理的考核標(biāo)準(zhǔn)、程序及獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)辦法，實(shí)現(xiàn)與職工收入的有效結(jié)合。

2

2、不斷完善工資分配方案，繼續(xù)實(shí)施工資審計(jì)制度。

1、各單位要充分認(rèn)識(shí)此次活動(dòng)的重要意義，采取措施，加強(qiáng)管理，在完善、提升上下功夫，不斷推進(jìn)和更新管理模式，狠抓落實(shí)，真正把活動(dòng)開展的扎實(shí)、有效，推動(dòng)精細(xì)化管理工作不斷向縱深發(fā)展。

2、全礦8月20日前完成管理流程整合再造工作，9月底基本形成運(yùn)轉(zhuǎn)有序的精細(xì)化管理機(jī)制，并取得明顯效果。

3、各單位要切實(shí)做好結(jié)合文章，既要防止對原工作的“全盤否定”，又要避免教條、形式主義，真正通過精細(xì)化管理促進(jìn)安全生產(chǎn)，提升管理效能。

4、各單位把精細(xì)化管理創(chuàng)建和迎接安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收、安全程度評估工作結(jié)合起來，努力開創(chuàng)安全生產(chǎn)新局面，確保安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

精細(xì)化管理工作方案篇五

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)政治文明、精神文明、物質(zhì)文明建設(shè)的最基層組織，是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和工作任務(wù)的基本單位。為進(jìn)一步加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)建設(shè)，按照盛遠(yuǎn)黨發(fā)【20xx】19號文，《關(guān)于學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”班組安全生產(chǎn)建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施方案》的要求，結(jié)合我單位實(shí)際特制定本方案。

組長：

副組長：

成員：

1.員工三提升：思想素質(zhì)提升、安全意識(shí)提升、崗位技能提升。

2.班組四提：凝聚力、服從力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力提高；

4.班長履職六做到：一是做到勤交心談心，達(dá)到相互溝通和協(xié)調(diào)；二是做到率先垂范、吃苦耐勞，并具備奉獻(xiàn)精神；三是做到工資分配嚴(yán)格實(shí)行按勞分配原則，獎(jiǎng)勤罰懶和民主公開；四是做到始終堅(jiān)持“安全第一”方針，自覺保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和關(guān)愛員工生命安全；五是做到以安全為前提，努力提高工作效率，確保員工收入增加；六是做到每旬一小結(jié)，每月一會(huì)議（班組工作會(huì)議），提高班組管理工作水平。

(一)工區(qū)對班組的管理制度

為了提高班組隊(duì)伍整體素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)工區(qū)抓班組建設(shè)的自覺性，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，特制定本制度。

1、工區(qū)班組安全生產(chǎn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)班組隊(duì)伍建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)及日常管理工作，把班組建設(shè)納入重要的工作日程，堅(jiān)持每月研究一次班組建設(shè)工作。

2、培養(yǎng)選拔好班組長。在班組長的任用時(shí)，必須認(rèn)真做好調(diào)查研究，加強(qiáng)考察，按照班組長的任職條件，做好班組長的培養(yǎng)選拔工作。積極建立后備班組長隊(duì)伍制度。對班組長的任命，必須通過班子集體研究決定。

3、堅(jiān)持組織班組長參加每周二、五的政治和安全學(xué)習(xí)，加強(qiáng)班組長的日常教育和管理。

4、督促班組長每月召開一次班組會(huì)議，及時(shí)解決班組管理工作中出現(xiàn)的問題。班組因?yàn)樽陨碓蛭赐瓿缮a(chǎn)任務(wù)，發(fā)生安全事故，出現(xiàn)工程質(zhì)量問題時(shí)，工區(qū)班組安全生產(chǎn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)加以整頓。

5、抓好班組內(nèi)部的師徒幫教工作，提高班組職工的綜合素質(zhì)。

6、班組職工有紅白喜事，工區(qū)級班子成員要積極參與班組走訪慰問工作。

7、認(rèn)真搞好班組的日常安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、成本管理考核，搞好班組長津貼的考核發(fā)放和班組長的思想政治工作。

8、認(rèn)真開展好優(yōu)秀班組長和“金牌五好班組”建設(shè)競賽的評比考核工作，負(fù)責(zé)向公司推薦“名星班組長”，支持班組長參加公司組織的班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流、先進(jìn)表彰工作會(huì)。

(二)班組安全生產(chǎn)責(zé)任制

為認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，確保生產(chǎn)在安全的條件下實(shí)施，特制定本制度。

1.班長是班組安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者，對工程質(zhì)量和安全負(fù)總責(zé)。

2.班長應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)環(huán)境和員工的思想狀況等特點(diǎn)，系統(tǒng)地對班組人員進(jìn)行安全生產(chǎn)規(guī)程學(xué)習(xí)，積極開展班組的安全管理工作。生產(chǎn)中嚴(yán)格執(zhí)行國家和行業(yè)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)定，自覺遵守各種安全操作規(guī)程，班組建立員工安全聯(lián)保責(zé)任制。對新調(diào)入的工人進(jìn)行崗位安全教育，熟悉工作前指定專人負(fù)責(zé)安全工作。

3.經(jīng)常性對作業(yè)場地進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)組織處理。對不能解決的安全隱患，立即采取控制措施，并及時(shí)上報(bào)調(diào)度室。

4.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，生產(chǎn)現(xiàn)場遇有安全隱患未排除或責(zé)任不分清不能交接班。

5.當(dāng)班期間發(fā)生工傷事故，立即保護(hù)好現(xiàn)場，并及時(shí)匯報(bào)，詳細(xì)記錄，全班組人員必須認(rèn)真分析，吸取教訓(xùn)，提出防范措施。

6.當(dāng)班期間服從值班隊(duì)長、安檢員指揮。

7.對安全工作中的好人好事及時(shí)表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

(三)班組安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度

為了切實(shí)提高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平，強(qiáng)化安全管理工作，使安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到公司規(guī)劃等級，特制定本制度：

1、統(tǒng)一思想，樹立信心，牢固樹立創(chuàng)建一級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井理念。

2、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評級辦法》，在員工中牢固樹立全員全過程一次性作對的理念，做到懂標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、干標(biāo)準(zhǔn)活。

3、必須加強(qiáng)對規(guī)程措施的貫徹學(xué)習(xí)，待考試合格后，方可上崗。加強(qiáng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的檢查和驗(yàn)收工作。

4、各專業(yè)必須按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求，對現(xiàn)場進(jìn)行整治，加大考核力度，使現(xiàn)場和規(guī)程措施一致。

5、專業(yè)技術(shù)員必須對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求的資料保質(zhì)、保量、按期完成，并與現(xiàn)場相符合。

6、落實(shí)好區(qū)域責(zé)任制，搞好文明生產(chǎn)，并加強(qiáng)對安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的檢查，發(fā)現(xiàn)的隱患能夠得到及時(shí)的整改。

(一)熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，熱愛企業(yè)，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，思想素質(zhì)好。

(二)有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，有吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神，具有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能做到公平、公正。

(三)熱愛本職工作，獲得上級或本公司同工種業(yè)務(wù)競賽前三名者；連續(xù)2年獲公司以上的先進(jìn)工作者；黨團(tuán)員、技術(shù)員、技師優(yōu)先。

(四)具有初中以上文化程度，在本工種崗位工作2年以上者。

(五)熟悉本工種本崗位工藝流程，具有初級工以上水平。

(六)團(tuán)結(jié)同志，樂于助人，對同志有愛心，群眾基礎(chǔ)好。

(七)身體健康、精力充沛。

班組建設(shè)是提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)和基層管理水平的重要方法，是促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)根固本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是保障企業(yè)安全生產(chǎn)和提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。為充分發(fā)揮班長的作用，更好的調(diào)動(dòng)積極性，特制定本制度。

(一)聘任原則：

按照公司《班組安全生產(chǎn)建設(shè)實(shí)施方案》第四條執(zhí)行，堅(jiān)持任人唯賢、德才兼?zhèn)涞脑瓌t。

(二)聘任條件：必須符合公司班組長任用的規(guī)定。

(三)班組長管理：

1.每月對班組長進(jìn)行考核，考核由工區(qū)實(shí)施

2.一年內(nèi)本班組連續(xù)兩個(gè)月未完成工區(qū)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)者，可給予誡勉處理。連續(xù)三個(gè)月未完成生產(chǎn)任務(wù)者，給予解聘處理。

3.一個(gè)季度班組出現(xiàn)了兩次公司檢查工程質(zhì)量不合格的，給予解聘處理。

4.班組因自身管理原因，造成班組成員集體上訪，給予解聘處理。

5.對工作表現(xiàn)不好、群眾意見大、工作消極怠工、履職不到位的班長給予解聘處理。

6.一年內(nèi)班組安全生產(chǎn)連續(xù)三個(gè)月未完成公司下達(dá)的指標(biāo)，給予解聘處理。

7.每月由工區(qū)班組建設(shè)“明星班組”競賽考核小組負(fù)責(zé)進(jìn)行一次對班長的考核情況督查，并將督查情況的資料收集整理歸檔。

第一條為了適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度和現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷進(jìn)步的要求，提高班長隊(duì)伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，規(guī)范班組管理，推進(jìn)公司“三個(gè)文明”建設(shè)，特制定本細(xì)則。

第二條班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)社會(huì)主義物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)的最基層組織，是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和工作任務(wù)的基本單元，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。

第三條班長隊(duì)伍建設(shè)的主要內(nèi)容：在工區(qū)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)班組的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全、環(huán)境、設(shè)備、成本等現(xiàn)場管理工作及民主管理、思想政治工作等。

第四條班組建設(shè)按照黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政負(fù)責(zé)、工會(huì)牽頭、團(tuán)委協(xié)助、職能部門配合、工區(qū)落實(shí)的要求，形成黨政工團(tuán)上下齊抓共管的格局。

第五條工區(qū)負(fù)責(zé)班長的選拔及日常管理工作。

第六條成立班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：支部書記

副組長：區(qū)長、副區(qū)長、技術(shù)員

成員：支部委員、車間工會(huì)成員、各班班排長

第七條 副區(qū)長和技術(shù)員作為班組長隊(duì)伍培養(yǎng)教育管理的直接人，負(fù)責(zé)班組長隊(duì)伍建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)、檢查、評比表彰工作、年度工作計(jì)劃等相關(guān)制度。

第八條技術(shù)員負(fù)責(zé)編制年度班長培訓(xùn)和員工技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)落實(shí)檢查工作，考核班長安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)情況。

第九條班長培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容以現(xiàn)場安全管理和勞動(dòng)組織管理為主題，以《煤礦安全培訓(xùn)教學(xué)大綱》中有關(guān)工種為基礎(chǔ)，結(jié)合本單位安全生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)行培訓(xùn)。

第十條工區(qū)對“名星班組長”給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元。

為加強(qiáng)班組建設(shè)，鼓勵(lì)班長在實(shí)際生產(chǎn)中充分發(fā)揮作用，為公司安全生產(chǎn)經(jīng)營建功立業(yè)，根據(jù)公司“名星班組長”競賽活動(dòng)要求，提出如下要求：

1.班組基礎(chǔ)工作好，年度內(nèi)擔(dān)任本班班長（包括副班長）達(dá)10個(gè)月，評比時(shí)繼續(xù)擔(dān)任班長者；2.班組生產(chǎn)任務(wù)完成好，工程質(zhì)量無不合格品，當(dāng)年未發(fā)生重大安全事故，無違章、無受傷；3.遵章守紀(jì)，本人無曠工；4.團(tuán)結(jié)協(xié)作好，群眾擁護(hù)；5.符合公司“明星班組長”評比條件。

“金牌五好班組”競賽，根據(jù)盛遠(yuǎn)公司黨發(fā)【20xx】19號文要求實(shí)施。

精細(xì)化管理工作方案篇六

以國務(wù)院《關(guān)于預(yù)防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》為指導(dǎo)，突出“一通三防”重點(diǎn)，深化“三違”治理，圍繞人、機(jī)、系統(tǒng)、制度四大要素創(chuàng)造性地開展工作，加快本質(zhì)安全型企業(yè)的創(chuàng)建步伐，全面提升安全管理水平，創(chuàng)建平安和諧礦區(qū)。

杜絕一次3人以上的重特大人身事故，全年百萬噸死亡率不超過0。5，力爭控制在0。3以下。

杜絕重特大非傷亡事故，多種經(jīng)營、非煤企業(yè)、后勤服務(wù)業(yè)杜絕重傷及以上的人身事故和二級以上生產(chǎn)事故。礦、廠、處安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化全面達(dá)一級，創(chuàng)建國家一級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化集團(tuán)公司，初步建成1～2個(gè)本質(zhì)安全型礦井，積極創(chuàng)建安全管理示范單位。

1、堅(jiān)持以人為本，常抓不懈的原則。規(guī)范職工行為，提高人的安全意識(shí)；深化“三違”治理，杜絕違章行為發(fā)生；著眼長遠(yuǎn)，圍繞本質(zhì)安全的“四大要素”，積極開展工作，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制。

2、堅(jiān)持突出重點(diǎn)，講求實(shí)效的原則。重點(diǎn)是做好通防管理、頂板管理、斜巷和采區(qū)軌道運(yùn)輸管理以及水害防治工作，突出抓好“一通三防”。

3、堅(jiān)持標(biāo)本兼治，重在治本的原則。建立和完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，強(qiáng)化各級安全生產(chǎn)指令、決定、制度在現(xiàn)場的貫徹落實(shí)，全力推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，努力創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)。

（一）加強(qiáng)煤礦安全制度建設(shè)，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)。要按照國家局制定的《煤礦重大安全隱患認(rèn)定辦法》和省煤礦安全監(jiān)察局制定的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦安全隱患排查工作的意見》，進(jìn)一步健全并落實(shí)煤礦隱患排查與整改制度，要明確各單位負(fù)責(zé)人是隱患排查工作的第一責(zé)任人，對查出的安全隱患要落實(shí)整改措施，落實(shí)資金和具體負(fù)責(zé)人；所有隱患要分類管理、監(jiān)控和上報(bào)；性質(zhì)嚴(yán)重的，要先停產(chǎn)，在確保安全生產(chǎn)的情況下，及時(shí)采取措施落實(shí)整改；并按規(guī)定程序和時(shí)間將排查的結(jié)果向集團(tuán)公司安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術(shù)部和省煤礦安全監(jiān)察局徐州監(jiān)察分局報(bào)告。

每個(gè)月的25日前，將下一個(gè)月的安全隱患排查情況，分別報(bào)集團(tuán)公司安全監(jiān)察部和生產(chǎn)技術(shù)部；每季度第一個(gè)月的5日，前將當(dāng)季排查的安全隱患情況，分別向集團(tuán)公司安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術(shù)部以及省煤礦安全監(jiān)察局市監(jiān)察分局進(jìn)行報(bào)告。

（二）加大“一通三防”整頓力度，杜絕重大瓦斯、煤塵事故的發(fā)生。

1、建立、完善、落實(shí)各項(xiàng)通防管理制度和技術(shù)措施，嚴(yán)格落實(shí)瓦斯治理“十二字”方針，高瓦斯礦井、煤與瓦斯突出礦井要嚴(yán)格執(zhí)行“四位一體”綜合防突措施。

2、高度重視局部通風(fēng)管理，各生產(chǎn)礦井所有掘進(jìn)工作面必須全部安裝雙風(fēng)機(jī)、雙電源，杜絕停電停風(fēng)現(xiàn)象。各個(gè)掘進(jìn)迎頭及其回風(fēng)流必須分別安裝瓦斯監(jiān)測傳感器，其報(bào)警、斷電值符合規(guī)定要求，并于今年上半年全部整改完畢。

3、高瓦斯礦井、煤與瓦斯突出礦井、煤層易自燃的礦井，其采區(qū)必須建立專用回風(fēng)道；采區(qū)的進(jìn)回風(fēng)巷必須貫穿整個(gè)采區(qū)，嚴(yán)禁一段進(jìn)風(fēng)、一段回風(fēng)；采區(qū)變電所必須建立起獨(dú)立的回風(fēng)系統(tǒng)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)瓦斯治理工作，嚴(yán)禁礦井超能力組織生產(chǎn)。各礦井風(fēng)量和各用風(fēng)點(diǎn)的風(fēng)量必須滿足要求。同時(shí)，要完善瓦斯抽放和安全監(jiān)控系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行“先抽后采、先抽后掘”的方針。進(jìn)一步完善瓦斯抽放系統(tǒng)，以實(shí)施本煤層瓦斯抽放為主的多種抽放方式，開展低透氣性煤層邊打邊抽的新技術(shù)，提高瓦斯抽放效果。

5、鞏固煤層注水效果，全面推行采煤工作面長孔注水工藝，推廣使用采煤機(jī)二次負(fù)壓除塵裝置和綜掘機(jī)除塵風(fēng)機(jī)，井下各煤炭運(yùn)輸轉(zhuǎn)載點(diǎn)及掘進(jìn)放炮、綜放、綜采工作面全部實(shí)現(xiàn)噴霧自動(dòng)化，提高除塵效果。

6、積極主動(dòng)實(shí)施礦井通風(fēng)降阻工程。各生產(chǎn)礦井要按照集團(tuán)公司20xx年礦井通風(fēng)降阻工程計(jì)劃的要求，把通風(fēng)降阻工程列入礦井月度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃，落實(shí)資金、配備人員，保質(zhì)保量、按期完成通風(fēng)降阻計(jì)劃。

精細(xì)化管理工作方案篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今天這次會(huì)議，主要是對城市精細(xì)化管理工作進(jìn)行再安排、再部署，動(dòng)員各部門、單位進(jìn)一步統(tǒng)一思想、落實(shí)了責(zé)任、強(qiáng)化措施，推動(dòng)城市管理水平實(shí)現(xiàn)再提升。下面，根據(jù)市政府研究的意見，我講四個(gè)方面的問題。

一、提高思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好城市精細(xì)化管理工作的緊迫感和責(zé)任感

去年以來，在大家的共同努力下，我市城市建設(shè)管理水平持續(xù)提升，市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速推進(jìn)，水電氣暖等公用事業(yè)保障能力進(jìn)一步提升，順利通過國家節(jié)水型城市復(fù)查驗(yàn)收；綜合執(zhí)法建立完善錯(cuò)時(shí)上下班、定人定崗等巡查機(jī)制；城市綠化突出抓好“見縫插綠”和“口袋公園”建設(shè)；環(huán)衛(wèi)保潔突出打造示范路和提升保潔標(biāo)準(zhǔn)；數(shù)字化城管完善常態(tài)監(jiān)管機(jī)制，按期結(jié)案率x％以上；城市交通秩序、市場管理、景區(qū)景點(diǎn)管理、老舊小區(qū)和背街小巷提升改造等工作都實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展、新提升。最近，省文明辦通報(bào)了2020年度x省全國縣級文明城市測評情況。我市以x分的成績在全省x個(gè)新進(jìn)全國縣級提名城市中繼續(xù)位列第x；在全省x個(gè)全國縣級提名城市中位列第x，較2019年前進(jìn)一個(gè)位次。成績的取得，是全市共同努力的結(jié)果，尤其是在座的部門單位和街道、開發(fā)區(qū)付出了艱辛的勞動(dòng)。在此，我代表市委、市政府向大家表示親切的慰問和衷心地感謝！

成績來之不易，應(yīng)當(dāng)倍加珍惜。同時(shí)，也要清醒地看到，我們的工作與上級要求，和人民群眾的期望相比，還存在一些問題和不足。剛才，x同志通報(bào)了去年第四季度x城市管理考核成績。目前，我市城市管理工作的問題和短板主要有：一是環(huán)境衛(wèi)生存在管理空檔，城區(qū)背街小巷、城中村、集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域衛(wèi)生清掃不及時(shí)、不到位；二是老舊住宅小區(qū)管理不到位，亂搭亂建、亂堆亂放、占用綠化帶等問題比較普遍；三是戶外廣告設(shè)置不夠規(guī)范，店外經(jīng)營秩序不能長久保持；四是渣土運(yùn)輸管理不規(guī)范，存在灑落、揚(yáng)塵現(xiàn)象，等等。這些都嚴(yán)重影響到城市環(huán)境和群眾生活，導(dǎo)致在去年的x考核中未取得好名次。

當(dāng)前，新冠肺炎疫情防控工作給城市管理提出了新的課題，城市管理水平成為人民身體健康的重要保障。去年，x市委提出了建設(shè)“生態(tài)開放、活力精致的現(xiàn)代化高品質(zhì)城市”的目標(biāo)，田慶盈市長在《政府工作報(bào)告》中提出“高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量推進(jìn)城市規(guī)劃、建設(shè)、管理，打造精致無處不在、精細(xì)處處體現(xiàn)的精致城市。”“堅(jiān)持用‘繡花’功夫管理城市，推進(jìn)城市管理向城市治理轉(zhuǎn)變”。今年，省和x市提出大力實(shí)施“提升城市品質(zhì)三年行動(dòng)”，提升城市“顏值”；同時(shí)，今年又是我市創(chuàng)建全國文明城市的關(guān)鍵之年，抓好城市精細(xì)化管理，全面提升城市管理水平顯得尤為迫切和重要。各級各部門要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持講政治、顧大局，進(jìn)一步增強(qiáng)抓好城市精細(xì)化管理的緊迫感和責(zé)任感，全面提高工作標(biāo)準(zhǔn)，落細(xì)落實(shí)了工作責(zé)任，強(qiáng)化工作推進(jìn)措施，創(chuàng)新推進(jìn)工作實(shí)踐，全面提升城市宜居宜業(yè)宜游宜養(yǎng)水平。

二、把握正確導(dǎo)向，推動(dòng)城市品質(zhì)進(jìn)一步提升

實(shí)施城市精細(xì)化管理，要堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展理念，遵循xx“城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細(xì)”的指引指示，重點(diǎn)是把握“整改、提升、創(chuàng)新”6個(gè)字，把精細(xì)化管理落到實(shí)處：

一是把握問題導(dǎo)向抓“整改”。前期，2019年考核反饋了結(jié)果，暴露出了不少問題，體現(xiàn)出精細(xì)化管理一些基礎(chǔ)性工作不扎實(shí)、不到位。比如環(huán)衛(wèi)一體化工作，之前全市集中開展了人居環(huán)境整治，但在考核中仍然失分較多；再比如“門前五包”，基本的環(huán)境衛(wèi)生都保證不了，可以說形同虛設(shè)，沒有發(fā)揮作用。這些問題簡單點(diǎn)講是責(zé)任不落實(shí)了，深層次講其實(shí)是我們的體制機(jī)制還有問題，運(yùn)行不暢。所以，要以問題為導(dǎo)向，抓住矛盾的集中點(diǎn)，抓住工作中的薄弱環(huán)節(jié)，各部門、單位要對照問題好好反思，追著問題“順藤摸瓜”，切實(shí)抓好整改落實(shí)了。

二是把握目標(biāo)導(dǎo)向抓“提升”?？己司褪侵笓]棒，是我們工作的風(fēng)向標(biāo)，大家要以“達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)”為目標(biāo)，全面提升各自承擔(dān)的工作。比如有些工作對照x的標(biāo)準(zhǔn)都說得過去，但對照x要求，路面積水、落地廣告等一些見多不怪的事情就都成了“問題”；再比如市政公用設(shè)施，以往我們關(guān)注主干道較多，這次x考核延伸到了公園、廣場甚至是商業(yè)項(xiàng)目內(nèi)，幫我們找出了不少監(jiān)管盲區(qū)。大家要對照x考核要求，進(jìn)一步校對各自的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，抓好提升完善。

三是把握精品導(dǎo)向抓“創(chuàng)新”。x有自身的優(yōu)勢，下步需要多發(fā)掘，通過創(chuàng)新思路、創(chuàng)新體制機(jī)制，爭取多打造精品，成為加分項(xiàng)。比如打造樣板路、精品街區(qū)、美好住區(qū)等，積極爭創(chuàng)省、x市級試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面促進(jìn)全市精細(xì)化管理工作提質(zhì)增效。

三、以“雙十”專項(xiàng)行動(dòng)為抓手，推動(dòng)城市建設(shè)管理再上新臺(tái)階

今天，會(huì)上印發(fā)的“雙十”行動(dòng)方案，對全市今年城市建設(shè)及精細(xì)化管理工作進(jìn)行了詳細(xì)安排。大家要結(jié)合方案，緊緊把握三個(gè)導(dǎo)向，認(rèn)真抓好以下五項(xiàng)重點(diǎn)工作：

一是抓好城市市容風(fēng)貌精細(xì)化管理。要加強(qiáng)戶外廣告治理，對城區(qū)廣告牌匾進(jìn)行全面檢查規(guī)范、清理，做到與周圍環(huán)境和諧統(tǒng)一。特別是要嚴(yán)格對照x標(biāo)準(zhǔn)，該清理的清理，該整改的整改，確保達(dá)到x的管理標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)城市綜合執(zhí)法，對店外經(jīng)營、亂停亂放、亂搭亂建、亂設(shè)廣告和渣土揚(yáng)塵、車輛撒漏、帶泥污染等行為堅(jiān)決依法懲處。除了抓整改提升，今年我們要加強(qiáng)城市設(shè)計(jì)，將其貫穿于城市規(guī)劃、建設(shè)、管理全過程，以統(tǒng)籌城市建筑布局，協(xié)調(diào)城市景觀風(fēng)貌，深入挖掘x悠久的歷史、深厚的文化底蘊(yùn)，塑造出辨識(shí)度較高的城市風(fēng)貌特色。

二是做好城市環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理。要嚴(yán)格落實(shí)了環(huán)衛(wèi)保潔責(zé)任，明確環(huán)衛(wèi)部門、街道、開發(fā)區(qū)各自負(fù)責(zé)的保潔范圍，實(shí)現(xiàn)城市主次干道、背街小巷“無縫隙”管理。推進(jìn)環(huán)衛(wèi)部門、街道、社區(qū)（村）“三位一體”的環(huán)衛(wèi)模式，理清職責(zé)，消滅管理盲區(qū)，實(shí)現(xiàn)常態(tài)的精細(xì)化管理。

三是抓好城市綠化彩化精細(xì)化管理。要提升城市園林景觀，推進(jìn)精細(xì)化修剪，持續(xù)“增綠、增彩、增果”，綠化美化城市空間。要進(jìn)一步完善專門養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)范，做到管理標(biāo)準(zhǔn)、管理范圍、管理責(zé)任精細(xì)定位。要加強(qiáng)樹木病蟲害防治，

四是抓好城市公共設(shè)施建設(shè)及精細(xì)化管理。今年的市政道路、園林綠化、環(huán)衛(wèi)提升等項(xiàng)目已經(jīng)市委、市政府同意，規(guī)劃設(shè)計(jì)、招投標(biāo)等前期工作也全面展開，但受疫情影響普遍開工滯后。各責(zé)任部門、單位要統(tǒng)籌謀劃，科學(xué)制定施工計(jì)劃，在確保工程質(zhì)量前提下力爭按期竣工。要持續(xù)優(yōu)化市政設(shè)施管護(hù)，強(qiáng)化城市路橋、排水、市政設(shè)施等日常管護(hù)，確保各類設(shè)施安全運(yùn)行。

五是抓好城市治理精細(xì)化。主要抓好以下五項(xiàng)工作：

第一，抓好民生工程實(shí)施。今年，我們計(jì)劃實(shí)施老舊小區(qū)提升改造、農(nóng)廁改造項(xiàng)目，進(jìn)一步改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境。各街道、開發(fā)區(qū)要研究制定具體方案，盡快啟動(dòng)實(shí)施，市住建局要抓好業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保按期完成。

第二，整治道路交通秩序。要在全市倡導(dǎo)文明交通、文明出行，積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)對機(jī)動(dòng)車駕駛員、中小學(xué)生等重點(diǎn)群體的交通安全教育，提高安全意識(shí)。要加強(qiáng)城區(qū)交通秩序整治，預(yù)防和減少道路交通違章違法行為。要繼續(xù)增劃道路停車位，新建公共停車場，進(jìn)一步緩解停車難問題。

第三，加強(qiáng)集貿(mào)市場管理。今年是創(chuàng)建文明城市的決勝之年，市場管理是其中一項(xiàng)重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。執(zhí)法局、商務(wù)局、市場監(jiān)管局和各街道、開發(fā)區(qū)要各負(fù)其責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)城鎮(zhèn)農(nóng)集貿(mào)市場衛(wèi)生、秩序管理，解決市場臟、亂、差問題。同時(shí)，要加大對食品衛(wèi)生、價(jià)格、品牌等方面的管理，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品，保障人民群眾的權(quán)益。

第四，提升物業(yè)管理服務(wù)。要實(shí)施物業(yè)管理專項(xiàng)提升，強(qiáng)化社區(qū)“網(wǎng)格化”管理，理順管理體制機(jī)制，全面提升物業(yè)服務(wù)水平。要規(guī)范整治物業(yè)管理市場，加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管，通過建立誠信檔案、強(qiáng)化考核等方式，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。要加快推進(jìn)老舊小區(qū)物業(yè)改造，對“三無”小區(qū)，街道、居委會(huì)要做好兜底管理。

第五，抓好遺留問題化解。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，綜合施策，全力化解各類遺留問題。比如住宅小區(qū)辦證、項(xiàng)目延期交房、協(xié)議事項(xiàng)落實(shí)了、閑置用地盤活等等。力爭到年底前，各項(xiàng)問題得到化解或是取得明顯進(jìn)展，以減輕包袱，輕裝上陣，持續(xù)提高工作效率，提升群眾滿意度。

四、落實(shí)了責(zé)任，密切配合，凝聚起城市管理合力

一是加強(qiáng)組織保障。市里成立了由我任組長，凌峰同志任副組長，各部門、街道、開發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)人為成員的城市管理委員會(huì)，可以看出市委、市政府對抓好城市精細(xì)化管理的決心。各部門、街道、開發(fā)區(qū)要在城管委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為、密切協(xié)作配合，定期通報(bào)情況，及時(shí)解決問題，形成工作合力。

二全面落實(shí)了責(zé)任。要細(xì)化城市管理責(zé)任，明確市、街道（開發(fā)區(qū)）、社區(qū)（村）三級職權(quán)職責(zé)。各街道、開發(fā)區(qū)要認(rèn)真研究加強(qiáng)屬地管理的辦法措施，注重發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)單位和居委會(huì)的作用，最大限度整合城市管理資源。各部門、單位要對承擔(dān)的任務(wù)進(jìn)一步分解，細(xì)化到具體崗位、具體責(zé)任人，建立責(zé)任追究制度，以科學(xué)合理的責(zé)任體系確保工作落實(shí)了。

三是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。財(cái)政局、城建投要提早研究，建立強(qiáng)有力的投入保障機(jī)制，要用經(jīng)營的眼光規(guī)劃城市、用全新的理念經(jīng)營城市，整合城市資源、盤活城市資產(chǎn)，全力做好資金保障。要建立科學(xué)合理的考核調(diào)度機(jī)制，一月一考核、一月一通報(bào)，年底排名并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，以獎(jiǎng)代補(bǔ)推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)了。

四是抓好宣傳教育。要充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，引導(dǎo)各類媒體關(guān)注、監(jiān)督城市精細(xì)化管理工作的開展，營造良好輿論氛圍。電視、報(bào)紙等新聞媒體要設(shè)立宣傳專欄，深入挖掘正面典型，批評不文明行為，倡樹愛護(hù)城市、管理城市、美化城市的社會(huì)主流風(fēng)尚。要定期開展形式多樣、群眾喜聞樂見、與城市精細(xì)化管理密切相關(guān)的活動(dòng)，使廣大市民在參與中思想受到教育、素質(zhì)得到提升。

同志們，提升城市精細(xì)化管理水平，建設(shè)高品質(zhì)精致城市使命光榮、任務(wù)艱巨，希望大家以這次會(huì)議為契機(jī)，同心協(xié)力、拼搏進(jìn)取，努力開創(chuàng)城市精細(xì)化管理新局面，為建設(shè)“五強(qiáng)四宜”美麗x做出新的更大貢獻(xiàn)！

精細(xì)化管理工作方案篇八

劉壯

一、指導(dǎo)思想

本學(xué)期要繼續(xù)以學(xué)校少先隊(duì)的中心工作為重心，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，通過開展富有兒童情趣的各種教育活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的自我激勵(lì)、自我教育、自我管理的能力，積極探索個(gè)性培養(yǎng)的途徑。把本班建成具有“勤學(xué)、守紀(jì)、團(tuán)結(jié)、向上”的班風(fēng)，把學(xué)生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人，做一位合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

二、學(xué)生現(xiàn)狀分析

二年二班共有32名學(xué)生。通過上學(xué)期的要求和培養(yǎng)，本班學(xué)生思想素質(zhì)已有所提高，上進(jìn)心也增強(qiáng)了，人人熱愛班集體，個(gè)個(gè)想為班集體爭光添彩，局部差學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣有了好轉(zhuǎn)，成果也在慢慢提高。本班干部責(zé)任心較強(qiáng)，有為大家服務(wù)的精神。但衛(wèi)生意識(shí)比較差，良好的衛(wèi)生習(xí)慣還沒有養(yǎng)成。還存在著一些缺乏，比方優(yōu)差懸殊較大，存在著嚴(yán)重的兩極分化，一局部接受能力偏低的學(xué)生，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣沒有養(yǎng)成，自制能力差，時(shí)常不能控制自身，上課時(shí)愛隨便說話，聽講走神，愛玩弄小東西，思想開“小車”，很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)，上課，作業(yè)態(tài)度不端正，書寫質(zhì)量差，拖拉現(xiàn)象嚴(yán)重。

三、學(xué)生管理思路

要讓班級向前進(jìn)一步發(fā)展，使學(xué)生更積極主動(dòng)健康地成長，那就必須也讓他們肩負(fù)起作為集體一員的責(zé)任，喚醒他們的小主人意識(shí)，對班級有一種融洽的感情歸屬，以加強(qiáng)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)班級的凝聚力，創(chuàng)造良好的班級學(xué)習(xí)生活氛圍，實(shí)施班級管理細(xì)則，以精細(xì)化的小崗位建設(shè)為抓手，通過人人為班級出力、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取的小主人意識(shí)的培養(yǎng)，努力形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互欣賞的生生關(guān)系，從而把班級創(chuàng)建成溫馨集體。

1．以人為本，教育學(xué)生成為一個(gè)正直，善良，智慧，健康的人。

2．實(shí)施班級管理細(xì)剛，落實(shí)“事事有人做，人人有事管，人人有責(zé)任”的班級人本管理原則，以確保人人有事做、事事有人做。

3．營造一個(gè)溫馨，和諧，自然的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生到了班里就象回到了家里一樣。關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，走進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的心里，成為學(xué)生的真正意義上的朋友，為學(xué)生排憂解難，樹立信心。

4． 注意細(xì)則評價(jià)管理方法，形成一種人人平等，人人有責(zé)，相互牽制，相互競爭，相互促進(jìn)，相互交融的良好機(jī)制。

5．利用各種活動(dòng)增強(qiáng)班級的凝聚力，讓每一個(gè)學(xué)生都為班級而自豪。

四、班級管理目標(biāo)

1．重視對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、集體主義教育、文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，有效提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。

2．端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，勇于探索。

3．積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。

4．形成團(tuán)結(jié)向上的良好班風(fēng)，健全班委會(huì)，明確分工，培養(yǎng)出自主自動(dòng)的隊(duì)干部，提高學(xué)生的管理能力。

5．讓班級充滿活力與創(chuàng)新，更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發(fā)展。

五、班級管理措施

1．激發(fā)愛上學(xué)的熱情

對于剛剛過完愉快的假期生活的學(xué)生們，過慣了有吃有玩的生活，突然適應(yīng)開學(xué)的節(jié)奏是很難的。首先應(yīng)穩(wěn)住他們的情緒，根據(jù)他們活潑好動(dòng)的天性開展多種有興趣的活動(dòng)，并在上課時(shí)想方設(shè)法吸引他們，讓他們慢慢適應(yīng)小學(xué)的生活，熱愛小學(xué)的生活。

2．班級紀(jì)律方面

課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間，良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動(dòng)，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對學(xué)生的年齡特點(diǎn)，采用師生共同參與的方式，開展“跳繩，做游戲，拍球”等活動(dòng)，使學(xué)生既健體又受教育，還能增進(jìn)師生之間的感情，擴(kuò)大交流的空間。同時(shí)，隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場地，寓教于樂。

5．路隊(duì)紀(jì)律

為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，適應(yīng)集體生活，將在班級開展“路隊(duì)小標(biāo)兵”評比活動(dòng)，使學(xué)生不僅做到快、齊、靜，而且能夠進(jìn)行自主管理。每一個(gè)路隊(duì)將分別設(shè)立一個(gè)小隊(duì)長，每天定時(shí)向班級匯報(bào)路隊(duì)情況，及時(shí)監(jiān)督，及時(shí)管理樹立榜樣，培養(yǎng)班干。

六、工作布置

三月份月份：開學(xué)準(zhǔn)備工作：打掃教室，教室布置。常規(guī)安排，四月份：主題隊(duì)會(huì)班會(huì)。

五月份：喜迎勞動(dòng)節(jié)，板報(bào)，主題隊(duì)會(huì)班會(huì)。

六月份：喜迎六一兒童節(jié)，板報(bào)，主題隊(duì)會(huì)班會(huì)。

精細(xì)化管理工作方案篇九

為進(jìn)一步加強(qiáng)園林綠化建設(shè)管理工作，提高綠地養(yǎng)護(hù)管理水平和綠化檔次，招遠(yuǎn)市以實(shí)施大統(tǒng)管為契機(jī)，提出“綠地管理精細(xì)化”的工作目標(biāo)，加強(qiáng)綠地養(yǎng)護(hù)管理，提高綠化管理整體水平。

將該市綠地系統(tǒng)劃分成七個(gè)養(yǎng)管作業(yè)區(qū)，嚴(yán)格按照綠地養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，重新調(diào)整園林各作業(yè)隊(duì)力量配備，養(yǎng)護(hù)人員定崗定責(zé),真正承擔(dān)起綠地養(yǎng)管職責(zé)。特別是入夏后，針對病蟲害頻發(fā)等情況，制定了病蟲害防治方案，進(jìn)一步加大養(yǎng)護(hù)力度。

為盡量減少給行人帶來不便，各作業(yè)隊(duì)在晚間十時(shí)以后和早晨六時(shí)以前，集中力量對金城路、溫泉路等16條道路噴施農(nóng)藥，目前，已噴施各類防治農(nóng)藥60多噸，完成死樹清除800多棵，鏵鋤保墑綠地300余萬平方米，修剪樹木2萬余株，拉運(yùn)澆灌水23萬噸。

今年，連續(xù)強(qiáng)降雨天氣給城區(qū)綠地防汛工作帶來較大壓力，為全力做好城區(qū)綠地排澇保安全工作，該市適時(shí)調(diào)整綠地防汛實(shí)施方案，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、主管單位具體抓的工作機(jī)制。

同時(shí)，組織專業(yè)搶險(xiǎn)小分隊(duì)，嚴(yán)把隱患排查、設(shè)施疏通和突擊搶險(xiǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)，截至目前，園林防汛應(yīng)急突擊隊(duì)共疏通公園、綠地排水設(shè)施70多處，開挖排水溝20xx多米，排除綠地低洼積水600多處，清除澇死樹木20xx多株，保證了城區(qū)綠地安全度汛和良好的綠地景觀效果。

嚴(yán)格實(shí)施“綠線控制”和“綠色圖章”管理制度，堅(jiān)持綠化審批關(guān)口前移，嚴(yán)把綠化工程驗(yàn)收關(guān)，保證住宅小區(qū)和單位的綠化配套合格，鞏固綠化建設(shè)成果，全面規(guī)范綠化行業(yè)管理。持續(xù)加大綠化管理執(zhí)法力度，嚴(yán)厲查處違法違規(guī)占壓或侵害公共綠地行為，截至目前，已制止違法行為80余起，處理違法案件9起。

精細(xì)化管理工作方案篇十

為進(jìn)一步提升全行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理水平，持續(xù)優(yōu)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ)和運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)財(cái)會(huì)管理精細(xì)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)市行的會(huì)議精神指示，我們農(nóng)行xx支行于xx月4日開始在全行組織學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理年”活動(dòng)實(shí)施方案》的內(nèi)容。經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí)，作為一名普通的柜員，我對此次學(xué)習(xí)有以下體會(huì)。

銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理就是以科學(xué)的管理手段和制度為平臺(tái);以提高銀行效益為目標(biāo)，細(xì)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理內(nèi)容;以精細(xì)為起點(diǎn)，對每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一整套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。在實(shí)際操作中狠抓落實(shí)，并將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的觸角延伸到銀行的各個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)，通過發(fā)揮財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理零死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值，從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方面探索精細(xì)化管理的新路子，并以此為導(dǎo)向，推動(dòng)全行業(yè)務(wù)經(jīng)管理工作的精細(xì)化進(jìn)程。

我行實(shí)施財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理，是提升全行內(nèi)部基礎(chǔ)管理水平的重要路徑之一。是構(gòu)筑全行合規(guī)管理和全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的關(guān)鍵所在，是貫徹落實(shí)總行“基礎(chǔ)管理提升年”活動(dòng)和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設(shè)提升年”活動(dòng)的重要舉措，也是履行“財(cái)會(huì)管理，業(yè)務(wù)服務(wù)、經(jīng)營保障”三大財(cái)會(huì)管理職能，充分發(fā)揮財(cái)會(huì)部門作為全行“戰(zhàn)略傳導(dǎo)、資源配置、核算管理、業(yè)績評價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制”五大中心作用的具體工作安排，將對提高我行市場競爭力和價(jià)值創(chuàng)造力具有特別的意義。

在一個(gè)多月的學(xué)習(xí)過程中我對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)管理工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：以嚴(yán)格防范、有效控制會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo);以嚴(yán)格執(zhí)行和認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度為著力點(diǎn)，全行聯(lián)動(dòng)，業(yè)務(wù)推動(dòng)。優(yōu)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理手段，深化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理內(nèi)容，對每項(xiàng)工作要求做到“精確、細(xì)致”。

老子曰：“天下大事，必作于細(xì)”，理財(cái)?shù)闹攸c(diǎn)在于“梳、理”，成功在于“精、細(xì)”——把財(cái)務(wù)管理工作做精、做細(xì)，以便為企業(yè)經(jīng)營管理提供詳細(xì)、真實(shí)、有效的財(cái)務(wù)信息，這個(gè)是對財(cái)務(wù)管理的一個(gè)最基本的要求。我行以積極的態(tài)度去開展財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，其根本目的在于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)提供各項(xiàng)資金使用的來龍去脈，以便為企業(yè)整體的精細(xì)化管理戰(zhàn)略實(shí)施提供良好的平臺(tái)。

精細(xì)化管理是認(rèn)真的態(tài)度與科學(xué)的精神。精細(xì)化財(cái)務(wù)管理并不是很復(fù)雜，只是要細(xì)中求精?！熬?xì)”不僅是一種執(zhí)著的理念，同時(shí)它也是一種習(xí)慣性行為：一種認(rèn)真積極的態(tài)度，一種精益求精的追求。財(cái)務(wù)管理精細(xì)化是圍繞已經(jīng)確定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，組織、整合每一個(gè)控制環(huán)節(jié)中的單個(gè)行為單元，然后形成步調(diào)一致的合力，以確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。

每個(gè)財(cái)務(wù)人員要全方位地對每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理，做到“日清日畢，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作質(zhì)量都有一點(diǎn)兒(1%)的提高。財(cái)務(wù)管理精細(xì)化可以促進(jìn)財(cái)務(wù)人員對工作流程更加熟悉，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供更好地服務(wù);帶動(dòng)全體員工加入到到財(cái)務(wù)管理中來，對財(cái)務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行形成“眾人拾柴火焰高”的良好效果;可以明確各責(zé)任部門的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，以便為企業(yè)總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)形成合力;可以梳理管理行為，把企業(yè)的價(jià)值觀深入到管理全過程，實(shí)現(xiàn)管理行為的升華。農(nóng)行通過定期培訓(xùn)、考試等，逐步形成學(xué)習(xí)型銀行組織，把員工培養(yǎng)成專業(yè)精、能適應(yīng)商業(yè)化經(jīng)營的隊(duì)伍。每年一次的技能測試，都提高了員工的操作技能水平，使員工更熟悉專業(yè)技能，提高員工積極的上進(jìn)心。

“使人疲憊不堪的往往不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋里的一粒沙子”，這是說明小事、細(xì)節(jié)的重要性，同樣精細(xì)化管理時(shí)代，細(xì)節(jié)決定成敗。通過開展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理年活動(dòng)，加大了財(cái)會(huì)改革創(chuàng)新力度，加強(qiáng)財(cái)會(huì)制度、運(yùn)作機(jī)制、管理流程和財(cái)會(huì)隊(duì)伍“四項(xiàng)建設(shè)”，實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用、成本及時(shí)準(zhǔn)確的管理，加快企業(yè)對市場變化的反應(yīng)速度，從而建立起一套更加高效的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，進(jìn)而形成有效穩(wěn)妥的制約和控制機(jī)制，使財(cái)務(wù)管理得到持續(xù)的改善和提高。

“種子不落在肥土而落在瓦礫中，有生命力的種子決不會(huì)悲觀和嘆氣，因?yàn)橛辛俗枇Σ庞心ゾ殹?。我?jiān)信不論現(xiàn)時(shí)多么困難、艱辛，打造一支德才兼?zhèn)?、作風(fēng)優(yōu)良的財(cái)會(huì)管理隊(duì)伍，推動(dòng)全行財(cái)會(huì)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階指日可待。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的各項(xiàng)管理手段得到進(jìn)一步的升級，近些年，各大企業(yè)逐步開始倡導(dǎo)精益管理，從而衍生了生產(chǎn)精細(xì)化管理、現(xiàn)場精細(xì)化管理等一系列管理模式，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理作為貫穿于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、供貨、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的核心管理版塊，企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理也得到一定的推廣，然而在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式根深蒂固的沖擊下，企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的模式還沒有得到充分肯定。本文針對企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的內(nèi)容、特征和管理措施做一淺析。

(一)企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理內(nèi)涵

現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，是指根據(jù)企業(yè)管理對象、管理環(huán)境以及企業(yè)管理目標(biāo)的不斷變化而進(jìn)行完善的財(cái)務(wù)管理模式，財(cái)務(wù)精細(xì)化管理可以最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化，與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制管理相結(jié)合，形成一套標(biāo)準(zhǔn)明確、不斷完善和細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重，只要科學(xué)、有效的財(cái)務(wù)管理管理.才能真正為企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)，從現(xiàn)代管理學(xué)的角度來講，財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是目前國家上推廣的較為先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理模式，推進(jìn)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理可以不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的總體效率和質(zhì)量，是目前國家經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境下企業(yè)提升競爭力的有效途徑。企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理內(nèi)涵主要包括兩個(gè)方面內(nèi)容：

1、財(cái)務(wù)精細(xì)化管理思想。財(cái)務(wù)精細(xì)化的管理思想與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理思想有很大區(qū)別，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理思想往往會(huì)將企業(yè)本身作為一個(gè)市場，通過企業(yè)預(yù)算管理等過程，將企業(yè)成本與收入進(jìn)行倒推，將成本分成一系列的相似內(nèi)容歸納，從而形成企業(yè)內(nèi)部單位及項(xiàng)目的戲份單元;而財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是一套完整的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，進(jìn)行一系列有目標(biāo)的改進(jìn)過程，與先進(jìn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合，以國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，形成一套由子系統(tǒng)組成的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。

2、財(cái)務(wù)精細(xì)化管理目標(biāo)。財(cái)務(wù)精細(xì)化管理目標(biāo)始終與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)一致，即：實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化，這就需要企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)細(xì)化內(nèi)部各個(gè)部門、單位、職能和管理環(huán)節(jié)，以制度為操作依據(jù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)規(guī)范化。

(二)企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理作用

財(cái)務(wù)精細(xì)化管理具備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供及時(shí)、有效、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息這個(gè)財(cái)務(wù)管理基本要求，同時(shí)，企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理可以為企業(yè)帶來更為良好的發(fā)展和升值空間，可以有效的規(guī)避或減少企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理可以有效地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益，為企業(yè)管理者提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，企業(yè)根據(jù)這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息來確定企業(yè)投資目標(biāo)，對其內(nèi)部體系結(jié)構(gòu)做出調(diào)整，對對其商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理布局，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運(yùn)營過程中存在的問題，根據(jù)這些問題的實(shí)際情況，及時(shí)采取措施給予解決，為企業(yè)的長久運(yùn)作帶來最大化效益。同時(shí)，企業(yè)可以通過財(cái)務(wù)精細(xì)化管理來強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制，財(cái)務(wù)管理員工也能一定程度上避免受到影響，采取切實(shí)可行的措施，進(jìn)一步熟練財(cái)務(wù)管理人員的工作能力，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的服務(wù)職能;在企業(yè)綜合管理中，讓企業(yè)員工親身參與到財(cái)務(wù)管理過程中，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)起到很好的帶頭作用，促使企業(yè)各個(gè)責(zé)任部門清晰職責(zé)分布，明確管理指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

(一)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化

企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理，不斷通過對財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的局部分解、細(xì)化和整合，從未不斷提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平和質(zhì)量。不斷通過對企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的拓展，優(yōu)化財(cái)務(wù)管理職能，落實(shí)財(cái)務(wù)管理責(zé)任，將財(cái)務(wù)管理與經(jīng)營管理充分結(jié)合，使財(cái)務(wù)管理為企業(yè)生產(chǎn)更好的服務(wù)，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式相比，企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理重點(diǎn)是企業(yè)的全局觀念，在保證企業(yè)基礎(chǔ)流程的前提下，將財(cái)務(wù)管理監(jiān)控點(diǎn)放在每一個(gè)財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)之中，改變企業(yè)財(cái)務(wù)粗放型管理實(shí)際，在確?？刹僮餍缘幕A(chǔ)上，協(xié)調(diào)企業(yè)各種資源，優(yōu)化企業(yè)資源配置，提升企業(yè)市場競爭力。

(二)核心目標(biāo)明確

企業(yè)的財(cái)務(wù)管理滲透于企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)之中，企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理作為財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)新模式，與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理相比，需要從三個(gè)方面進(jìn)行過渡，即：財(cái)務(wù)管理工作理念從職能固定型向企業(yè)服務(wù)型過渡;財(cái)務(wù)工作過程從項(xiàng)目之后的核算向生產(chǎn)經(jīng)營全過程控制過渡;財(cái)務(wù)職責(zé)從記賬核算管理向經(jīng)營管理過渡。

(三)管理模式科學(xué)

1、信息化：我們所說的信息化是和系統(tǒng)化、規(guī)范化和流程化密切相關(guān)的，因?yàn)樗墙⒃谶@些應(yīng)用基礎(chǔ)上。所謂的信息化，就是依據(jù)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，憑借先進(jìn)的技術(shù)手段，把信息化手段很好的和企業(yè)財(cái)務(wù)管理結(jié)合起來。以更好地促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理規(guī)范化、科學(xué)化的科技方法，以信息化樹立促進(jìn)財(cái)務(wù)現(xiàn)代化任務(wù)，能夠?yàn)樨?cái)務(wù)管理義務(wù)搭建良好的信息平臺(tái)，提升財(cái)務(wù)基礎(chǔ)義務(wù)質(zhì)量。引入精細(xì)化管理，要求財(cái)務(wù)人員將更多的精力參與到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析中，為成本管理、預(yù)算管理做好更多的準(zhǔn)備工作。為此，企業(yè)應(yīng)加大對財(cái)務(wù)信息硬件投資，加強(qiáng)財(cái)務(wù)軟件平臺(tái)操作培訓(xùn)，按模塊完成全部企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程，組成面向流程控制和決策贊成的財(cái)務(wù)信息管理體系，確保信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、獨(dú)立，完成業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)流程無縫銜接。

2、集約化：集約化體現(xiàn)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建上。作為一種新興的財(cái)務(wù)管理模式，共享中心已經(jīng)成為財(cái)團(tuán)管理的核心環(huán)節(jié)之一。其目的在于通過一種有效的運(yùn)作模式來解決大型企業(yè)財(cái)務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入或者效率低下的弊端。這種方式通常可以降低百分之三十以上的運(yùn)作成本，大大提高了企業(yè)的集約程度。

(四)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)精確

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理主要是通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來體現(xiàn)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也是財(cái)務(wù)管理的體現(xiàn)目標(biāo)，企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理相比，最突出的優(yōu)勢為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理更重視的是企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的有效性和可信度，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)更加能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù)，通過對這些數(shù)據(jù)的分析，進(jìn)一步確定相關(guān)的精密操作。傳統(tǒng)型的財(cái)務(wù)管理模式是較為粗放的財(cái)務(wù)管理模式，無法確保為企業(yè)決策提供有效依據(jù)，有可能致使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量出現(xiàn)問題，只有在確保精確性數(shù)據(jù)的前提下，企業(yè)實(shí)行生產(chǎn)經(jīng)營精細(xì)化管理，才能將企業(yè)整體管理和財(cái)務(wù)管理上的每個(gè)環(huán)節(jié)都落實(shí)到位，從而養(yǎng)成員工良好的行為習(xí)慣，嚴(yán)謹(jǐn)、求真、務(wù)實(shí)。

(五)由核算型轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策支持型

企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理通過科學(xué)管理，數(shù)據(jù)精確，由核算為主的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，向?yàn)榻?jīng)營決策服務(wù)的管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變。隨著金融危機(jī)的到來，企業(yè)對管理會(huì)計(jì)的人才需求更加迫切，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為大勢所趨。要實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)轉(zhuǎn)變，首先就要轉(zhuǎn)變思想觀念，那種一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的觀念是完全錯(cuò)誤的。其次緊迫感也是很有必要的，一個(gè)出色的會(huì)計(jì)人員首先應(yīng)該有較強(qiáng)的核算能力，其次還要可以把信息放在管理實(shí)踐中。最后還應(yīng)該注意電算化的引用，運(yùn)用最新的技術(shù)手段來管理企業(yè)。只有把財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提高為管理會(huì)計(jì)，才能將財(cái)務(wù)管理變成企業(yè)管理的中心。而這個(gè)過程恰巧也是財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的重要外化表現(xiàn)之一。

再者，不斷地轉(zhuǎn)移企業(yè)財(cái)會(huì)工作重點(diǎn)也是要素之一。財(cái)會(huì)工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移是財(cái)會(huì)工作“轉(zhuǎn)型”的核心和基本標(biāo)志。主要包括這三個(gè)方面，分別是從單純的核算向全面參與企業(yè)經(jīng)營決策的轉(zhuǎn)移;從事后核算向事前預(yù)測、事中控制、及時(shí)分析方面轉(zhuǎn)移，立足整體，已發(fā)展的眼光看待企業(yè)財(cái)務(wù)工作。最后，從單純的會(huì)計(jì)管理向全面的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)移也是很有必要的，這樣就會(huì)把傳統(tǒng)的理財(cái)觀念進(jìn)行改良。

最后，企業(yè)財(cái)會(huì)管理的方法和手段也要進(jìn)行突破。雖然目前許多企業(yè)已經(jīng)做出了不少探索，但是基本上還是沒有擺脫傳統(tǒng)的管理模式。在積極探索財(cái)會(huì)管理方法轉(zhuǎn)變的同時(shí),必須實(shí)現(xiàn)財(cái)會(huì)工作手段的現(xiàn)代化。大力推進(jìn)財(cái)務(wù)的電算化是最重要的的手段。

(一)規(guī)范內(nèi)部控制

內(nèi)部控制是企業(yè)各項(xiàng)管理體系有效運(yùn)行的重要保障，也是財(cái)務(wù)精細(xì)化管理有效實(shí)施的保障。我國《會(huì)計(jì)法》規(guī)定：各單位應(yīng)建立健全本單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度。因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或者業(yè)績的好壞，制度貫徹的順利與否，很大程度上取決于管理方法的科學(xué)性、合理性和管理水平的高低。這樣看來，內(nèi)部控制就顯得尤為重要。企業(yè)財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理作為企業(yè)運(yùn)行的一環(huán)，自然也需要強(qiáng)力內(nèi)部控制的支持。加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制，可以幫助企業(yè)完善管理制度，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，幫助企業(yè)做出正確的決策。想要實(shí)現(xiàn)良好的企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制，首先要合理設(shè)置內(nèi)控制度的控制環(huán)境，這樣才能為財(cái)務(wù)監(jiān)管做好準(zhǔn)備。再結(jié)合自身的實(shí)際情況，建立嚴(yán)密的控制制度。在日常運(yùn)程中，深入領(lǐng)會(huì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的內(nèi)容，掌握內(nèi)部控制的方法，并且不斷地完善它，這樣才能解決實(shí)際問題。最后，處理好成本與效益的關(guān)系、控制與自律的關(guān)系、傳統(tǒng)與新型控制手段的關(guān)系也是不容忽視的。

(二)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理精細(xì)化

財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作要精細(xì)化，在預(yù)算管理、核算管理、籌資管理、稅務(wù)管理、信息化等方面，要夯實(shí)基礎(chǔ)，不斷改進(jìn)，提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)精確性和決策有用性。只有管理基礎(chǔ)首先實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化，才能穩(wěn)步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化的進(jìn)程。在具體步驟中高效的整合資源，做到有備無患。

(三)財(cái)務(wù)分析精細(xì)化

財(cái)務(wù)分析的精細(xì)化管理體現(xiàn)在透過數(shù)據(jù)看本質(zhì)，根據(jù)數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營問題，確定企業(yè)發(fā)展趨勢，提出企業(yè)努力方向。

精細(xì)化的財(cái)務(wù)分析需要深入經(jīng)營實(shí)際，提供精確的財(cái)務(wù)信息，使財(cái)務(wù)服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，并且從財(cái)務(wù)的視角、用財(cái)務(wù)的專業(yè)方法來分析企業(yè)過去實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績，預(yù)測未來的趨勢，為企業(yè)管理者決策提供充足依據(jù)。要對較大的財(cái)務(wù)變動(dòng)信息和業(yè)務(wù)變動(dòng)信息進(jìn)行重點(diǎn)分析，對重點(diǎn)業(yè)務(wù)變動(dòng)和重要財(cái)務(wù)更新進(jìn)行及時(shí)跟蹤，隨時(shí)針對分析結(jié)果形成詳細(xì)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告。由于財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)的分析角度不盡相同，經(jīng)營財(cái)務(wù)的分析角度以及財(cái)務(wù)經(jīng)營觀察角度的不一樣，更加需要對其進(jìn)行全方位分析。數(shù)據(jù)分析和財(cái)務(wù)報(bào)表要及時(shí)向企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，要準(zhǔn)確的體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，確保企業(yè)管理者在做出決策時(shí)考慮全面，從而做出正確的決策。

(四)財(cái)務(wù)精細(xì)化要與企業(yè)整體管理相協(xié)調(diào)

財(cái)務(wù)管理的保密性和嚴(yán)謹(jǐn)性決定了它的責(zé)任強(qiáng)度，財(cái)務(wù)管理工作需要很強(qiáng)的綜合管理能力，因?yàn)樨?cái)務(wù)管理工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營每一個(gè)環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)管理精細(xì)化工作不僅僅是企業(yè)財(cái)務(wù)部門的職責(zé)，它的正常運(yùn)作需要企業(yè)其他部門的協(xié)作，企業(yè)每個(gè)職能部門都要能積極參與到企業(yè)的精細(xì)化管理中，使財(cái)務(wù)管理與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合，努力做到從財(cái)務(wù)管理角度出發(fā)，完善自己的工作思路，完成工作目標(biāo)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化工作的強(qiáng)度和難度會(huì)隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而增強(qiáng)，這就需要企業(yè)各職能部門積極協(xié)調(diào)和配合，促使財(cái)務(wù)管理進(jìn)程的穩(wěn)步進(jìn)行，發(fā)揮積極的作用。

(五)提高財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)

企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理減輕了對人的約束，強(qiáng)調(diào)了人的職能作用，需要高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員。企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門人員不僅要掌握各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理技能，還要轉(zhuǎn)變觀念，深入作業(yè)現(xiàn)場，了解公司生產(chǎn)實(shí)際，貼近生產(chǎn)實(shí)際，將財(cái)務(wù)管理與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，深化經(jīng)營意識(shí)、提高決策支持能力，才能充分落實(shí)公司財(cái)務(wù)精細(xì)化管理工作。

提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，要對企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，財(cái)務(wù)人員熟悉企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)單元中，要增加技術(shù)性財(cái)務(wù)管理人員，吸納預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)控制、計(jì)算機(jī)核算等人才，開展多維度的培訓(xùn)，優(yōu)化財(cái)務(wù)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)。同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化、系統(tǒng)化、責(zé)任化的企業(yè)財(cái)務(wù)管理，使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)高度一致，充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性。

精細(xì)化管理工作方案篇十一

2011年，分公司立足精細(xì)管理和創(chuàng)新發(fā)展，以解決問題為落腳點(diǎn)，將活動(dòng)精神作為推動(dòng)分公司發(fā)展的有力措施，各項(xiàng)工作取得了長足發(fā)展。截止目前，收到上級文件11個(gè)，分公司發(fā)文29個(gè)，其中通知類15個(gè)，方案類5個(gè)，會(huì)議紀(jì)要類9個(gè)，同時(shí)，在公司網(wǎng)站刊發(fā)精細(xì)化管理信息稿件85篇。

一、精心策劃、嚴(yán)密部署，確?；顒?dòng)有效開展 一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)全員參與。著眼新形勢、新要求，建立健全組織機(jī)構(gòu)，明確分工、落實(shí)職責(zé)，廣泛發(fā)動(dòng)全體員工，形成上下貫通、全員參與的活動(dòng)局面。二是制定實(shí)施細(xì)則，實(shí)現(xiàn)全面落實(shí)。按照上級工作思路，結(jié)合分公司管理新形勢，制定詳細(xì)的活動(dòng)實(shí)施細(xì)則，明確了活動(dòng)的重點(diǎn)和方向。三是落實(shí)四大體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全過程控制。圍繞執(zhí)行力建設(shè)這一重心，通過分解目標(biāo)、優(yōu)化細(xì)化考核體系、落實(shí)監(jiān)督檢查制度等措施，不斷落實(shí)完善目標(biāo)管理體系、責(zé)任落實(shí)體系、考核評價(jià)體系、激勵(lì)約束體系四大體系。

二、精細(xì)管理、開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)管理工作取得顯著成效

（一）規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程落實(shí)成效顯著

主題的制度培訓(xùn)活動(dòng)，組織全體員工進(jìn)行了規(guī)章制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)及答卷活動(dòng)，推進(jìn)“回頭看”活動(dòng)的穩(wěn)步開展。

（二）專項(xiàng)活動(dòng)取得顯著成效

一是開展“自查自糾”及 “查找問題 創(chuàng)新增效”活動(dòng)，將問題整改作為改進(jìn)管理方法、提升管理水平的有效方式，在5月份集團(tuán)公司組織的片區(qū)交流會(huì)中，作為現(xiàn)場觀摩點(diǎn)，展示了分公司“查找問題 創(chuàng)新增效”主題活動(dòng)的8項(xiàng)成效成果，獲得了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

二是全面落實(shí)公司組織開展的“查問題、找不足、促發(fā)展”活動(dòng)，動(dòng)員全員參與、扎實(shí)落實(shí)整改，創(chuàng)立運(yùn)用“發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—執(zhí)行措施—?jiǎng)?chuàng)新思路—成效驗(yàn)證”五環(huán)執(zhí)行法，設(shè)計(jì)研發(fā)了etc車道安全提示裝臵、吊籠式高桿燈改造等27項(xiàng)成果，在查找問題落實(shí)整改問題的基礎(chǔ)上，大力提升了管理效率和執(zhí)行能力。

（三）自主創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)新的突破

深入開展管理創(chuàng)新工作。針對工作難題，創(chuàng)新工作方法，《防止大型貨車秤臺(tái)作弊 提高通行費(fèi)增收率》成果在集團(tuán)公司合理化建議活動(dòng)中榮獲“金點(diǎn)子”獎(jiǎng)；《創(chuàng)新“閉環(huán)控制法”降低崗位風(fēng)險(xiǎn)》成果榮獲公司樣板展評一等獎(jiǎng)；《改造變道布控車輛 提高道路保暢效率》成果榮獲公司樣板展評三等獎(jiǎng)。

持續(xù)開展群眾性質(zhì)量管理創(chuàng)新活動(dòng)。今年，分公司培育的qc成果中，《螺旋套筒式防撞活動(dòng)護(hù)欄的研制》成果以交通部第一名的成績被推薦并獲得國優(yōu)成果，還有3項(xiàng)榮獲部優(yōu)，3項(xiàng)榮獲省優(yōu)。

積極推進(jìn)自主創(chuàng)新工作。緣小求新，順便求成，小發(fā)明、小創(chuàng)造也是推進(jìn)精細(xì)化管理的重要手段，今年，分公司加大鼓勵(lì)創(chuàng)新力度，充分借助科技創(chuàng)新力量，自主研發(fā)、自主設(shè)計(jì)創(chuàng)新成果，收費(fèi)監(jiān)控圖像稽核信息快速錄入法的發(fā)明，巧妙運(yùn)用搜狗輸入法中“自定義短語”的功能，能有效提高工作效率50%以上，大大降低監(jiān)控員的工作量；魯通卡電子顯示屏的研制安裝，據(jù)濟(jì)南東etc電子客服相關(guān)數(shù)據(jù)可知，安裝后，魯通卡銷售量上升了30%。這些成果的應(yīng)用，在暢通保障、節(jié)能降耗、簡化流程、提高效率等方面發(fā)揮了顯著作用。

（四）運(yùn)營管理精細(xì)化水平取得進(jìn)一步提升

查車、清障車100余輛次，圓滿完成了保障任務(wù)。

2、立足國檢重心，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)服務(wù)規(guī)范化、精細(xì)化 立足國檢，狠抓路容路貌綜合治理，加強(qiáng)日常維修保養(yǎng)科學(xué)化管理，全面提升所轄路橋通行質(zhì)量及路域環(huán)境，國檢期間，補(bǔ)植苗木801株，調(diào)整護(hù)欄線形18km，補(bǔ)齊柱帽8000個(gè)、欄式輪廓標(biāo)1500個(gè)，累計(jì)刷漆4200平方米；推廣應(yīng)用“螺旋套筒式防撞活動(dòng)護(hù)欄”，有效緩解了封閉施工及處理應(yīng)急事故時(shí)因中隔帶開啟困難造成的道路擁堵現(xiàn)象，有效提升了養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管控水平。

3、立足微笑服務(wù)，實(shí)現(xiàn)收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化 立足微笑服務(wù)，一是以精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)完善微笑服務(wù)長效機(jī)制的建立，努力打造“永恒的微笑”服務(wù)品牌。今年，分公司被授予“濟(jì)南市微笑服務(wù)標(biāo)兵單位”榮譽(yù)稱號，2名員工獲得“微笑服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”稱號；機(jī)場站被省國資委作為全省“創(chuàng)先爭優(yōu) 爭做齊魯創(chuàng)業(yè)先鋒”活動(dòng)成果交流現(xiàn)場，濟(jì)南站被授予“全國巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號。二是開展專項(xiàng)活動(dòng)，以活動(dòng)促提升，以競賽促干勁，開展“查堵偷逃通行費(fèi)業(yè)務(wù)競賽”活動(dòng)、“警民聯(lián)合打擊偷逃通行費(fèi)” 活動(dòng)，截止目前增收290萬元，治安拘留6人次；開展微笑服務(wù)互促共進(jìn)工作，先后接待趵突泉管理處等單位參觀學(xué)習(xí)24次。

體化系統(tǒng)等成果，不僅創(chuàng)造快捷、高效的通行環(huán)境，也為公眾提供了便利。堅(jiān)持“信息導(dǎo)出行，服務(wù)傳真情”的服務(wù)理念，打造永不疲倦的熱線服務(wù)“貼心知音”，及時(shí)、有效、準(zhǔn)確發(fā)布各類路況信息，截止11月28日，接聽服務(wù)熱線4.59萬次，處理運(yùn)營信息8253次，運(yùn)營信息處理及時(shí)準(zhǔn)確率100%。

5、立足“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”，實(shí)現(xiàn)安全控制過程化、規(guī)范化 改善安全管理環(huán)境，從管控過程入手，創(chuàng)新重大危險(xiǎn)源“閉環(huán)控制法”，從管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩兀瑯?gòu)建穩(wěn)步提高的危險(xiǎn)源控制新模式，重大危險(xiǎn)源較去年減少了4項(xiàng)；etc車道電子安全提示裝臵、etc車道逃費(fèi)報(bào)警攔截裝臵的研發(fā)，降低了收費(fèi)人員的人身安全，提高了作業(yè)安全系數(shù)。

6、立足服務(wù)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)特色化、形象化 以企業(yè)文化宣貫建設(shè)為引線，打造彰顯特色的文化成果，以機(jī)場站為示范站，更新服務(wù)意識(shí)，打造獨(dú)具特色的“一字”站區(qū)文化，以“六個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)微笑服務(wù)的品牌化，“承載第一的檢閱”成果作為典型經(jīng)驗(yàn)在公司范圍內(nèi)被推廣。

標(biāo)，按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求，發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題，不斷穩(wěn)固取得的成效和創(chuàng)新成果。同時(shí)，牢固樹立落實(shí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極發(fā)現(xiàn)管理運(yùn)營中的薄弱點(diǎn)和欠缺環(huán)節(jié)，運(yùn)用精細(xì)化管理手段，不斷精化、細(xì)化各項(xiàng)工作，持續(xù)打造“路暢橋通”路政服務(wù)品牌、“永恒的微笑”收費(fèi)服務(wù)品牌、“暢安舒美”養(yǎng)護(hù)服務(wù)品牌、“信通燈亮”信息服務(wù)品牌，逐步實(shí)現(xiàn)運(yùn)營管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高效化。

我們將繼續(xù)保持穩(wěn)扎實(shí)干的工作作風(fēng)，以精細(xì)化管理“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的執(zhí)行理念為指導(dǎo)，推進(jìn)分公司綜合管理水平再上新臺(tái)階！

精細(xì)化管理工作方案篇十二

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的各項(xiàng)管理手段得到進(jìn)一步的升級，近些年，各大企業(yè)逐步開始倡導(dǎo)精益管理，從而衍生了生產(chǎn)精細(xì)化管理、現(xiàn)場精細(xì)化管理等一系列管理模式，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理作為貫穿于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、供貨、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的核心管理版塊，企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理也得到一定的推廣，然而在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式根深蒂固的沖擊下，企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的模式還沒有得到充分肯定。本文針對企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的內(nèi)容、特征和管理措施做一淺析。

一、企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理內(nèi)容

(一)企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理內(nèi)涵

現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，是指根據(jù)企業(yè)管理對象、管理環(huán)境以及企業(yè)管理目標(biāo)的不斷變化而進(jìn)行完善的財(cái)務(wù)管理模式，財(cái)務(wù)精細(xì)化管理可以最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化，與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制管理相結(jié)合，形成一套標(biāo)準(zhǔn)明確、不斷完善和細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重，只要科學(xué)、有效的財(cái)務(wù)管理管理.才能真正為企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)，從現(xiàn)代管理學(xué)的角度來講，財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是目前國家上推廣的較為先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理模式，推進(jìn)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理可以不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的總體效率和質(zhì)量，是目前國家經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境下企業(yè)提升競爭力的有效途徑。企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理內(nèi)涵主要包括兩個(gè)方面內(nèi)容：

1、財(cái)務(wù)精細(xì)化管理思想。財(cái)務(wù)精細(xì)化的管理思想與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理思想有很大區(qū)別，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理思想往往會(huì)將企業(yè)本身作為一個(gè)市場，通過企業(yè)預(yù)算管理等過程，將企業(yè)成本與收入進(jìn)行倒推，將成本分成一系列的相似內(nèi)容歸納，從而形成企業(yè)內(nèi)部單位及項(xiàng)目的戲份單元;而財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是一套完整的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，進(jìn)行一系列有目標(biāo)的改進(jìn)過程，與先進(jìn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合，以國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，形成一套由子系統(tǒng)組成的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。

2、財(cái)務(wù)精細(xì)化管理目標(biāo)。財(cái)務(wù)精細(xì)化管理目標(biāo)始終與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)一致，即：實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化，這就需要企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)細(xì)化內(nèi)部各個(gè)部門、單位、職能和管理環(huán)節(jié)，以制度為操作依據(jù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)規(guī)范化。

(二)企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理作用

財(cái)務(wù)精細(xì)化管理具備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供及時(shí)、有效、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息這個(gè)財(cái)務(wù)管理基本要求，同時(shí)，企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理可以為企業(yè)帶來更為良好的發(fā)展和升值空間，可以有效的規(guī)避或減少企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理可以有效地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益，為企業(yè)管理者提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，企業(yè)根據(jù)這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息來確定企業(yè)投資目標(biāo)，對其內(nèi)部體系結(jié)構(gòu)做出調(diào)整，對對其商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理布局，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運(yùn)營過程中存在的問題，根據(jù)這些問題的實(shí)際情況，及時(shí)采取措施給予解決，為企業(yè)的長久運(yùn)作帶來最大化效益。同時(shí)，企業(yè)可以通過財(cái)務(wù)精細(xì)化管理來強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制，財(cái)務(wù)管理員工也能一定程度上避免受到影響，采取切實(shí)可行的措施，進(jìn)一步熟練財(cái)務(wù)管理人員的工作能力，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的服務(wù)職能;在企業(yè)綜合管理中，讓企業(yè)員工親身參與到財(cái)務(wù)管理過程中，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)起到很好的帶頭作用，促使企業(yè)各個(gè)責(zé)任部門清晰職責(zé)分布，明確管理指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理特征

(一)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化

企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理，不斷通過對財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的局部分解、細(xì)化和整合，從未不斷提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平和質(zhì)量。不斷通過對企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的拓展，優(yōu)化財(cái)務(wù)管理職能，落實(shí)財(cái)務(wù)管理責(zé)任，將財(cái)務(wù)管理與經(jīng)營管理充分結(jié)合，使財(cái)務(wù)管理為企業(yè)生產(chǎn)更好的服務(wù)，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式相比，企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理重點(diǎn)是企業(yè)的全局觀念，在保證企業(yè)基礎(chǔ)流程的前提下，將財(cái)務(wù)管理監(jiān)控點(diǎn)放在每一個(gè)財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)之中，改變企業(yè)財(cái)務(wù)粗放型管理實(shí)際，在確?？刹僮餍缘幕A(chǔ)上，協(xié)調(diào)企業(yè)各種資源，優(yōu)化企業(yè)資源配置，提升企業(yè)市場競爭力。

(二)核心目標(biāo)明確

企業(yè)的財(cái)務(wù)管理滲透于企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)之中，企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理作為財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)新模式，與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理相比，需要從三個(gè)方面進(jìn)行過渡，即：財(cái)務(wù)管理工作理念從職能固定型向企業(yè)服務(wù)型過渡;財(cái)務(wù)工作過程從項(xiàng)目之后的核算向生產(chǎn)經(jīng)營全過程控制過渡;財(cái)務(wù)職責(zé)從記賬核算管理向經(jīng)營管理過渡。

(三)管理模式科學(xué)

1、信息化：我們所說的信息化是和系統(tǒng)化、規(guī)范化和流程化密切相關(guān)的，因?yàn)樗墙⒃谶@些應(yīng)用基礎(chǔ)上。所謂的信息化，就是依據(jù)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，憑借先進(jìn)的技術(shù)手段，把信息化手段很好的和企業(yè)財(cái)務(wù)管理結(jié)合起來。以更好地促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理規(guī)范化、科學(xué)化的科技方法，以信息化樹立促進(jìn)財(cái)務(wù)現(xiàn)代化任務(wù)，能夠?yàn)樨?cái)務(wù)管理義務(wù)搭建良好的信息平臺(tái)，提升財(cái)務(wù)基礎(chǔ)義務(wù)質(zhì) 量。引入精細(xì)化管理，要求財(cái)務(wù)人員將更多的精力參與到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析中，為成本管理、預(yù)算管理做好更多的準(zhǔn)備工作。為此，企業(yè)應(yīng)加大對財(cái)務(wù)信息硬件投資，加強(qiáng)財(cái)務(wù)軟件平臺(tái)操作培訓(xùn)，按模塊完成全部企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程，組成面向流程控制和決策贊成的財(cái)務(wù)信息管理體系，確保信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、獨(dú)立，完成業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)流程無縫銜接。

2、集約化：集約化體現(xiàn)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建上。作為一種新興的財(cái)務(wù)管理模式，共享中心已經(jīng)成為財(cái)團(tuán)管理的核心環(huán)節(jié)之一。其目的在于通過一種有效的運(yùn)作模式來解決大型企業(yè)財(cái)務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入或者效率低下的弊端。這種方式通常可以降低百分之三十以上的運(yùn)作成本，大大提高了企業(yè)的集約程度。

(四)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)精確

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理主要是通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來體現(xiàn)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也是財(cái)務(wù)管理的體現(xiàn)目標(biāo)，企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理相比，最突出的優(yōu)勢為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理更重視的是企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的有效性和可信度，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)更加能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù)，通過對這些數(shù)據(jù)的分析，進(jìn)一步確定相關(guān)的精密操作。傳統(tǒng)型的財(cái)務(wù)管理模式是較為粗放的財(cái)務(wù)管理模式，無法確保為企業(yè)決策提供有效依據(jù)，有可能致使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量出現(xiàn)問題，只有在確保精確性數(shù)據(jù)的前提下，企業(yè)實(shí)行生產(chǎn)經(jīng)營精細(xì)化管理，才能將企業(yè)整體管理和財(cái)務(wù)管理上的每個(gè)環(huán)節(jié)都落實(shí)到位，從而養(yǎng)成員工良好的行為習(xí)慣，嚴(yán)謹(jǐn)、求真、務(wù)實(shí)。

(五)由核算型轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策支持型

企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理通過科學(xué)管理，數(shù)據(jù)精確，由核算為主的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，向?yàn)榻?jīng)營決策服務(wù)的管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變。隨著金融危機(jī)的到來，企業(yè)對管理會(huì)計(jì)的人才需求更加迫切，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為大勢所趨。要實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)轉(zhuǎn)變，首先就要轉(zhuǎn)變思想觀念，那種一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的觀念是完全錯(cuò)誤的。其次緊迫感也是很有必要的，一個(gè)出色的會(huì)計(jì)人員首先應(yīng)該有較強(qiáng)的核算能力，其次還要可以把信息放在管理實(shí)踐中。最后還應(yīng)該注意電算化的引用，運(yùn)用最新的技術(shù)手段來管理企業(yè)。只有把財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提高為管理會(huì)計(jì)，才能將財(cái)務(wù)管理變成企業(yè)管理的中心。而這個(gè)過程恰巧也是財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的重要外化表現(xiàn)之一。

再者，不斷地轉(zhuǎn)移企業(yè)財(cái)會(huì)工作重點(diǎn)也是要素之一。財(cái)會(huì)工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移是財(cái)會(huì)工作“轉(zhuǎn)型”的核心和基本標(biāo)志。主要包括這三個(gè)方面，分別是從單純的核算向全面參與企業(yè)經(jīng)營決策的轉(zhuǎn)移;從事后核算向事前預(yù)測、事中控制、及時(shí)分析方面轉(zhuǎn)移，立足整體，已發(fā)展的眼光看待企業(yè)財(cái)務(wù)工作。最后，從單純的會(huì)計(jì)管理向全面的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)移也是很有必要的，這樣就會(huì)把傳統(tǒng)的理財(cái)觀念進(jìn)行改良。

最后，企業(yè)財(cái)會(huì)管理的方法和手段也要進(jìn)行突破。雖然目前許多企業(yè)已經(jīng)做出了不少探索，但是基本上還是沒有擺脫傳統(tǒng)的管理模式。在積極探索財(cái)會(huì)管理方法轉(zhuǎn)變的同時(shí), 必須實(shí)現(xiàn)財(cái)會(huì)工作手段的現(xiàn)代化。大力推進(jìn)財(cái)務(wù)的電算化是最重要的的手段。

三、實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理措施

(一)規(guī)范內(nèi)部控制

內(nèi)部控制是企業(yè)各項(xiàng)管理體系有效運(yùn)行的重要保障，也是財(cái)務(wù)精細(xì)化管理有效實(shí)施的保障。我國《會(huì)計(jì)法》規(guī)定：各單位應(yīng)建立健全本單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度。因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或者業(yè)績的好壞，制度貫徹的順利與否，很大程度上取決于管理方法的科學(xué)性、合理性和管理水平的高低。這樣看來，內(nèi)部控制就顯得尤為重要。企業(yè)財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理作為企業(yè)運(yùn)行的一環(huán)，自然也需要強(qiáng)力內(nèi)部控制的支持。加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制，可以幫助企業(yè)完善管理制度，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，幫助企業(yè)做出正確的決策。想要實(shí)現(xiàn)良好的企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制，首先要合理設(shè)置內(nèi)控制度的控制環(huán)境，這樣才能為財(cái)務(wù)監(jiān)管做好準(zhǔn)備。再結(jié)合自身的實(shí)際情況，建立嚴(yán)密的控制制度。在日常運(yùn)程中，深入領(lǐng)會(huì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的內(nèi)容，掌握內(nèi)部控制的方法，并且不斷地完善它，這樣才能解決實(shí)際問題。最后，處理好成本與效益的關(guān)系、控制與自律的關(guān)系、傳統(tǒng)與新型控制手段的關(guān)系也是不容忽視的。

(二)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理精細(xì)化

財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作要精細(xì)化，在預(yù)算管理、核算管理、籌資管理、稅務(wù)管理、信息化等方面，要夯實(shí)基礎(chǔ)，不斷改進(jìn)，提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)精確性和決策有用性。只有管理基礎(chǔ)首先實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化，才能穩(wěn)步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化的進(jìn)程。在具體步驟中高效的整合資源，做到有備無患。

(三)財(cái)務(wù)分析精細(xì)化

財(cái)務(wù)分析的精細(xì)化管理體現(xiàn)在透過數(shù)據(jù)看本質(zhì)，根據(jù)數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營問題，確定企業(yè)發(fā)展趨勢，提出企業(yè)努力方向。

精細(xì)化的財(cái)務(wù)分析需要深入經(jīng)營實(shí)際，提供精確的財(cái)務(wù)信息，使財(cái)務(wù)服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，并且從財(cái)務(wù)的視角、用財(cái)務(wù)的專業(yè)方法來分析企業(yè)過去實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績，預(yù)測未來的趨勢，為企業(yè)管理者決策提供充足依據(jù)。要對較大的財(cái)務(wù)變動(dòng)信息和業(yè)務(wù)變動(dòng)信息進(jìn)行重點(diǎn)分析，對重點(diǎn)業(yè)務(wù)變動(dòng)和重要財(cái)務(wù)更新進(jìn)行及時(shí)跟蹤，隨時(shí)針對分析結(jié)果形成詳細(xì)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告。由于財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)的分析角度不盡相同，經(jīng)營財(cái)務(wù)的分析角度以及財(cái)務(wù)經(jīng)營觀察角度的不一樣，更加需要對其進(jìn)行全方位分析。數(shù)據(jù)分析和財(cái)務(wù)報(bào)表要及時(shí)向企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，要準(zhǔn)確的體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，確保企業(yè)管理者在做出決策時(shí)考慮全面，從而做出正確的決策。

(四)財(cái)務(wù)精細(xì)化要與企業(yè)整體管理相協(xié)調(diào)

財(cái)務(wù)管理的保密性和嚴(yán)謹(jǐn)性決定了它的責(zé)任強(qiáng)度，財(cái)務(wù)管理工作需要很強(qiáng)的綜合管理能力，因?yàn)樨?cái)務(wù)管理工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營每一個(gè)環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)管理精細(xì)化工作不僅僅是企業(yè)財(cái)務(wù)部門的職責(zé)，它的正常運(yùn)作需要企業(yè)其他部門的協(xié)作，企業(yè)每個(gè)職能部門都要能積極參與到企業(yè)的精細(xì)化管理中，使財(cái)務(wù)管理與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合，努力做到從財(cái)務(wù)管理角度出發(fā)，完善自己的工作思路，完成工作目標(biāo)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化工作的強(qiáng)度和難度會(huì)隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而增強(qiáng)，這就需要企業(yè)各職能部門積極協(xié)調(diào)和配合，促使財(cái)務(wù)管理進(jìn)程的穩(wěn)步進(jìn)行，發(fā)揮積極的作用。

(五)提高財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)

企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理減輕了對人的約束，強(qiáng)調(diào)了人的職能作用，需要高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員。企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門人員不僅要掌握各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理技能，還要轉(zhuǎn)變觀念，深入作業(yè)現(xiàn)場，了解公司生產(chǎn)實(shí)際，貼近生產(chǎn)實(shí)際，將財(cái)務(wù)管理與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，深化經(jīng)營意識(shí)、提高決策支持能力，才能充分落實(shí)公司財(cái)務(wù)精細(xì)化管理工作。

提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，要對企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，財(cái)務(wù)人員熟悉企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)單元中，要增加技術(shù)性財(cái)務(wù)管理人員，吸納預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)控制、計(jì)算機(jī)核算等人才，開展多維度的培訓(xùn)，優(yōu)化財(cái)務(wù)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)。同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化、系統(tǒng)化、責(zé)任化的企業(yè)財(cái)務(wù)管理，使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)高度一致，充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性。

總結(jié)

盡管目前財(cái)務(wù)內(nèi)部控制現(xiàn)狀存在著諸如環(huán)境不完善，不受重視和效率低下等弊端，但是只要我們遵循“合法性”、“整體性”、“針對性”、“一貫性”、“適應(yīng)性”和“經(jīng)濟(jì)性”的原則來加以規(guī)范，一個(gè)合理的內(nèi)部控制制度就可以形成，它對內(nèi)可以幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和管理水平，對外可以貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)。不僅如此，肅清這些“攔路虎”之后，財(cái)務(wù)精細(xì)化管理自然也水到渠成。

精細(xì)化管理工作方案篇十三

二是實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)是什么;

三是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的條件是什么;

四是如何落實(shí)精細(xì)化管理。

對于什么是精細(xì)化管理，我的理解是：企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理，是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種形式，當(dāng)然也是對“人”和“事”的管理，只不過是精細(xì)化的管理，是對“人”和“事”的精到、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理。

構(gòu)筑企業(yè)的精細(xì)化管理的基礎(chǔ)：

首先是要把企業(yè)中的“事”精細(xì)化。企業(yè)中的“事”包羅萬象，有“大事”有“小事”，有“急事”有“緩事”，有重要的“事”有不太重要的“事”，有的“事”一人負(fù)責(zé)就能完成，有的“事”需要多人才能完成。精細(xì)化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下，對“事”進(jìn)行“原子化”分解和整理?！霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬Κ?dú)立的單位，分解到一個(gè)人能夠完全完成的地步。

其次，培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化，包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識(shí)和思想等，工作行為包括工作的語言和動(dòng)作等，工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng)“人”的工作意識(shí)、工作思想、工作語言、工作動(dòng)作、工作技能都達(dá)到規(guī)范化、專業(yè)化程度，按照精細(xì)化的制度、流程完成工作，那實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理就有了“人”上的準(zhǔn)備。

第三，編寫精細(xì)的管理制度，梳理完善精細(xì)化的流程，打造適合的信息系統(tǒng)，做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四，用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合，做到事事有人負(fù)責(zé)，事事完成的情況有人檢查，事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循。“原子化”的“事”，職業(yè)化的“人”，完善、精細(xì)的制度、流程，以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié)，是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。

對于精細(xì)化管理實(shí)施的條件，有兩點(diǎn)非常重要。出國留學(xué)一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細(xì)化管理是為了更好的實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，是為戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的。戰(zhàn)略目標(biāo)清晰有助于精細(xì)化管理的推進(jìn);精細(xì)化管理的實(shí)施，又能使公司戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認(rèn)真按照精細(xì)化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當(dāng)然，精細(xì)化管理的推進(jìn)又能夠使“人”進(jìn)一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細(xì)化管理是相互促進(jìn)的，當(dāng)這種相互促進(jìn)最終滲透到每一個(gè)“人”的血液當(dāng)中時(shí)，就會(huì)形成一種精細(xì)化管理的企業(yè)文化。

當(dāng)企業(yè)具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和條件后，是否就可以說企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行精細(xì)化管理了呢?答案是否定的。精細(xì)化的制度、流程必須加以落實(shí)、推進(jìn)、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細(xì)化管理。強(qiáng)化精細(xì)化管理的執(zhí)行力要從組織上、機(jī)制上予以保證，組織上應(yīng)該設(shè)立專門的精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，機(jī)制上應(yīng)該充分把精細(xì)化管理的推廣應(yīng)用和考核激勵(lì)體系緊密聯(lián)系起來。

只有具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)、條件，再加以強(qiáng)有力的執(zhí)行，企業(yè)的精細(xì)化管理才有可能成功。

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