成就感是指通過完成任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)后所產(chǎn)生的滿足和自豪感。如何進(jìn)行有效的演講范文中的總結(jié)結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式不同,可以根據(jù)具體情況選擇適合的寫作模式和方法。
消防工作日志篇一
一個(gè)月嫂每天的工作都非常忙碌,下面是月嫂付瑞芳的工作日記,借鑒這一天的工作記錄,或許你也能科學(xué)地安排好月子里的每一天。
時(shí)間服務(wù)內(nèi)容
凌晨1:00換尿布,給寶寶喂奶
3:30喂奶
6:10喂奶,給房間通風(fēng)
9:00給寶寶洗臉,喂奶,換尿布
9:30做早飯,洗碗
10:00搞衛(wèi)生,清洗奶具
11:30做午飯,洗碗
12:30喂奶,換尿布
13:10給寶寶吃伊可新,協(xié)助產(chǎn)婦做恢復(fù)操
15:15做點(diǎn)心,喂奶,收衣服
16:00社區(qū)醫(yī)生回訪
17:00做晚飯,換尿布
18:00洗碗,喂奶
19:30換尿布,給寶寶洗澡,肚臍消毒,做按摩
20:00幫產(chǎn)婦擦身,傷口消毒
21:15洗衣服,做點(diǎn)心
22:00喂奶
24:00喂奶,換尿布
消防工作日志篇二
很快,一星期有過去了,回想一下這周有什么重要的事情呢!慢慢習(xí)慣了保險(xiǎn)部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨(dú)自堅(jiān)守崗位了!這就是最大的收獲吧!
這星期有順利也有不順利,月初的時(shí)候客戶都接二連三地來續(xù)??傻搅嗽履┑臅r(shí)候人就少了,這個(gè)月店里訂了48臺任務(wù),可到了今天才回來一半看來這個(gè)月完成任務(wù)很困難了!保險(xiǎn)部又只能等著挨批了!該打的電話也打了,該說的也都說了,可是客戶為什么不回來呢!只能抓緊給客戶在打電話了,其實(shí),我真的很惱給客戶打電話,因?yàn)槭裁礃拥目蛻舳加?,我也受了很多打擊可?打電話"是一項(xiàng)重要的任務(wù),我一定會把這件事情完成做好!挑戰(zhàn)一切困難,讓自己更加充實(shí)更加完善!為了,自己今后能夠順利走向工作崗位,我一定要努力,加油,做到最好!
消防工作日志篇三
今天是上班的第一天,很多不明了的事情,宏哥講了很多,我似懂非懂的聽了一上午,高興的是自己的名片印的是營銷主任,郁悶的是自己在辦公室連個(gè)座位都沒有,真的很不爽礙…,從現(xiàn)在起自己就要自立門戶了,深圳施徳樂和順電都有自己負(fù)責(zé),施徳樂主要的客戶是沃爾瑪系統(tǒng),萬佳還有銘可達(dá)。今天中午問了下肖哥有關(guān)見客戶之前的一些準(zhǔn)備,現(xiàn)總結(jié)如:
1.首先了解經(jīng)銷商供貨賣場的具體數(shù)量;
2.了解銷售情況及競品占比,老品數(shù)量,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
3.導(dǎo)購員的知識,能力及精神狀態(tài)
4.賣場存在的問題,導(dǎo)購員有何要求,
5.促銷氛圍
6.綜合評價(jià)我們及競品的一年總銷量,占比分別為多少
7.個(gè)人意見針對問題提出個(gè)人解決問題的看法
8.詢問促銷準(zhǔn)備方案,向經(jīng)銷商學(xué)習(xí)。
位置:第一位置,二樓上樓入口處
出樣:美的水機(jī)出樣達(dá)到11款,其中3款臺式飲水機(jī),凈水桶達(dá)到9款
形象:凈水桶沒放置在水機(jī)上,空間較狹窄,終端物料不夠齊全
促銷:促銷氛圍較好,有堆頭,
演示:缺少演示
導(dǎo)購:精神狀態(tài)較好,但是產(chǎn)品知識不是很熟練,d,y,l不清楚含義
沃爾瑪可以說是沒有競品,唯一的競品就是奔騰,其中一臺式,一立式,價(jià)格分別為109,399,在沃爾瑪簡直毫無競爭力,奔騰的py-d625-x帶有消毒加熱制冷功能,而我們具備同樣功能的myd717s才僅售價(jià)為378。
建議:加強(qiáng)產(chǎn)品知識培訓(xùn),增加考核,使導(dǎo)購員意識到產(chǎn)品知識的重要性,
產(chǎn)品種類多,但是只有一個(gè)導(dǎo)購員,在周末及活動(dòng)期間建議增加臨促
加強(qiáng)終端物料的使用,美化產(chǎn)品形象,增加贈(zèng)品投入。
20xx-12-9工作安排:
順電明經(jīng)理:83286156安排導(dǎo)購員培訓(xùn),定下時(shí)間,地點(diǎn)定為商務(wù)處會議室
作為一名基層業(yè)務(wù),有幾點(diǎn)使我們必須重點(diǎn)關(guān)注的:
既包括我們自己的產(chǎn)品,同時(shí)也包含了競品。首先就是對產(chǎn)品知識的了解,包括產(chǎn)品的基本工作原理,產(chǎn)品主要部件的名稱,產(chǎn)品的賣點(diǎn),產(chǎn)品的價(jià)格。同時(shí)也要對競品關(guān)注,了解我們的主要競爭對手的產(chǎn)品利益訴求點(diǎn),我司與競品的差異,并研究如何打擊競爭對手的主要賣點(diǎn)。
我司產(chǎn)品在賣場的位置也是影響銷售的重要因素,一般在各大賣場我們必須是第一位置,讓顧客在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)美的,以利于產(chǎn)品銷售。
從專柜,終端物料的使用,導(dǎo)購員的形象幾方面進(jìn)行加強(qiáng),建設(shè)國際化終端,
在出樣及卡位機(jī)型等幾方面幫助客戶規(guī)劃好產(chǎn)品結(jié)構(gòu),從低端到高端,各個(gè)價(jià)位的卡位機(jī)型都要豐富,同時(shí)要盡量使產(chǎn)品線豐滿起來,形成氣勢,以壓倒競爭對手。
導(dǎo)購員是我們站在最前線的戰(zhàn)士,與敵人短兵相接的人,只有敢于***的人才能做好美的品牌的代言人,要做到這一點(diǎn),對導(dǎo)購員最基本的要求就是全面掌握產(chǎn)品知識,銷售技巧及顧客心理,并且能夠在賣場形成良性的客情關(guān)系。
促銷對于產(chǎn)品銷售的影響是不容小覷的,每年的三一五,五一,十一等時(shí)間都是各個(gè)品牌極為重視的,只有做好前期準(zhǔn)備,做好促銷方案,發(fā)現(xiàn)并滿足滿足消費(fèi)者的的利益需求,才能提升產(chǎn)品銷量,擴(kuò)大品牌影響力。
注意維護(hù)好與經(jīng)銷商,與賣場采購等之間的關(guān)系,才能夠第一時(shí)間獲取賣場信息,競品信息,并在賣場爭取到好的位置并獲得賣場主推。
要時(shí)刻關(guān)注代理商的`庫存,庫存是否為良性,關(guān)注是否存在滯銷單品,幫助經(jīng)銷商做好產(chǎn)品規(guī)劃,并協(xié)助經(jīng)銷商做好產(chǎn)品分銷工作。
剛剛過來,很多事情不懂會吃虧,但是就是要在每次摔倒之后積累經(jīng)驗(yàn),否則豈不是失去摔倒的意義了。最開始宏哥想通過給順電導(dǎo)購員培訓(xùn)的方式來與他們認(rèn)識一下,但是我一個(gè)電話過去,被她一頓狂叼,首先從自己方面進(jìn)行分析:1,自己對賣場情況并不了解2,不熟悉順電的組織結(jié)構(gòu)及對應(yīng)人員的工作職責(zé),3手里沒有數(shù)據(jù)進(jìn)行支持,4對自己的定位并不清楚。
現(xiàn)在想來與順電打交道要遵循以下幾點(diǎn):
首先我是來幫助你培訓(xùn)導(dǎo)購員的,是來幫你提升導(dǎo)購員能力,提升銷量
對比競爭賣場每月進(jìn)行幾次產(chǎn)品知識培訓(xùn),導(dǎo)購員對新品比較了解
一,首先要了解其競爭對手的出樣情況,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
二,分析利弊,老品占據(jù)位置,影響新品上市,同時(shí)影響賣場形象,是賣場的負(fù)資產(chǎn),隨著放置的時(shí)間增長,價(jià)值越低,同時(shí)還會占用資金,現(xiàn)在我們給予贈(zèng)品支持同時(shí)希望賣場配合折讓政策。其他家賣場已經(jīng)有多少出樣,新品幾款,影響本賣場的銷售。
三,出樣齊全,高中低檔卡位機(jī)齊全,產(chǎn)品線豐富起來,才能抓住顧客。
四,賣場領(lǐng)導(dǎo)也會經(jīng)常巡場,發(fā)現(xiàn)我們還是老品而其他賣場早就上新品了,恐怕也不好交代。
今天事情比較多,但是都屬于比較好解決得
順電:1.d712打折處理問題跟進(jìn),通知財(cái)務(wù)暫時(shí)不退貨
2.寶安順電導(dǎo)購事宜
施徳樂:
1.施徳樂提貨訂單跟進(jìn)
2.布吉沃爾瑪出樣及二展區(qū)問題,同施徳樂進(jìn)行溝通
下午去順電萬象城巡場,發(fā)現(xiàn)幾個(gè)問題:
1.位置不好,位于柜臺背對人一側(cè),很難被發(fā)現(xiàn)。
2.出樣達(dá)到水機(jī)11款,凈水桶6款,很多水機(jī)上面沒有水桶放置,缺少機(jī)身貼,桶貼及沸騰但的貼紙。
3.導(dǎo)購員兼職負(fù)責(zé)銷售磁爐飯煲,與水機(jī)位置相距較遠(yuǎn),難以照顧到,導(dǎo)致銷量下滑嚴(yán)重,萬象電由月銷售額三萬左右以降到半月僅有幾千塊。
4.導(dǎo)購員將近2個(gè)多月沒有參加產(chǎn)品知識的培訓(xùn),新品不了解,產(chǎn)品知識不熟練
解決思路:1,及時(shí)與賣場溝通,調(diào)整產(chǎn)品位置
2.強(qiáng)化導(dǎo)購員產(chǎn)品知識,提升戰(zhàn)斗力
3.加強(qiáng)終端形象美化管理,各種終端物料要合理使用
4.與順電采購合理規(guī)劃產(chǎn)品線,增加水桶數(shù)量,
5.對于近期即將開展的圣誕元旦促銷活動(dòng),贈(zèng)品要及時(shí)跟進(jìn),發(fā)放到各個(gè)賣場
消防工作日志篇四
這家客戶:住在上海郊區(qū),一對雙胞胎男孩,眼睛大大的特別可愛,我進(jìn)戶已經(jīng)兩個(gè)月了,外公外婆是郊區(qū)農(nóng)村的。外公是比較能挑事的人,小姐先生也不是省油燈,進(jìn)戶頭幾天先考我各種問題,然后和頭一個(gè)出戶的月嫂相比較,先生總說上一個(gè)月嫂怎么怎么干的,我就是按照我的方法干。有時(shí)候小姐問一些很離譜的話,這是我很反感。每天下午四點(diǎn)多抱寶寶出去溜達(dá)一圈回到樓下,換一個(gè)寶寶到車?yán)铮矣直Я硪粋€(gè)寶寶出去溜達(dá)一圈,只要天氣好每天都是這樣,回到屋子里我的兩個(gè)胳膊都酸了。還好是三樓不高,如果是高樓上去之后我就成張口喘了。有時(shí)候兩個(gè)寶寶一起鬧,我就一手抱一個(gè)在屋里邊走邊唱歌,每天都給寶寶念童謠,干了一個(gè)月終于盼著出戶了。
這家客戶:寶寶很有意思,生下來鼻尖上就有一個(gè)像劍一樣的印,不是很清楚不仔細(xì)看看不出來,小姐在婆婆家作月子,屋子里面很暖和還有地毯。婆婆公公都是教師退休了,老兩口性格都很開朗很善良。知道北方人愛吃饅頭餅之類的點(diǎn)心,公公總讓婆婆給我買著吃,每天早晨喝牛奶吃餅還有各種點(diǎn)心。公公還讓婆婆給我買餃子吃,寶寶吃奶就找我誰都喂不進(jìn)去,我喂奶一會寶寶就吃精光,喝的很痛快,只要寶寶哭誰抱都不好使,到我懷里就老實(shí),先生開玩笑說,阿姨把你衣服脫下來給我穿上寶寶就跟我了,很快一個(gè)月過去了,我出戶那天是年三十,婆婆和公公送我,公公送到公交車站,我和婆婆坐車到地鐵站,婆婆用買菜的小車給我拉包包,包包很重,婆婆給我買的地鐵票,進(jìn)站時(shí)我和婆婆告別了,心里很難受,眼淚在眼圈里打晃,我忍住了,我看婆婆也眼淚汪汪的,我告別了婆婆下了地鐵站。
這家客戶:我到這家是別的月嫂干了十天我接過來的。小姐特別嬌氣,我到她家后上個(gè)月嫂說小姐刨婦產(chǎn)手術(shù)的膠布還貼著呢,刀疤已經(jīng)長好了,我告訴小姐如果再不揭下來皮膚會破掉,小姐不情愿的揭下來了,我一看刀疤長得非常好,小姐心里有恐懼感,一看見刀疤就害怕,我說長好了沒事了,寶寶是女孩上下來時(shí)七斤八兩很討人喜歡,哭聲像男孩子,嗓門很粗。寶寶非常愛洗澡,洗澡按摩從來都不哭,剛開始產(chǎn)婦和我不熟悉,時(shí)間久了就無話不說,有時(shí)候我愛開玩笑,還愛唱歌,唱歌走調(diào),逐漸我們就熟悉起來了,出戶那天外公外婆小姐拉著我和他們?nèi)液嫌傲裟睢?/p>
以上是我所干的部分家庭的情況,現(xiàn)在我還在繼續(xù)我的工作,我很愛這項(xiàng)工作,每天都接觸天真無邪的小寶寶。雖然有時(shí)候鬧人,但是我很開心,我每看一個(gè)寶寶都很喜歡,出戶那一刻心情總是很難受,戀戀不舍,各式各樣的家庭都接觸過。有的人善良有的人事多。認(rèn)為花錢雇來的人想怎么使喚就怎么使喚,有些老人還沒有把月嫂和保姆的工作性質(zhì)區(qū)分開。就像瓦匠力工一樣,瓦匠有技術(shù)掙得的多,力工沒技術(shù)掙得少是一個(gè)道理,月嫂有自己范圍內(nèi)的工作,如果時(shí)間充足寶寶聽話月嫂可以超出工作范圍干點(diǎn)分外的活,但是客戶不要太挑剔,雖然月嫂掙得多,但是月嫂付出的代價(jià)也是非常大的,有付出就有回報(bào),沒有信心沒有毅力,沒有耐心吃不了苦的人永遠(yuǎn)和這項(xiàng)工作無緣,這行工作催人老的特別快,但是每看到寶寶天真的笑臉自己也好像年輕了很多,心情特別好,以上是我個(gè)人的感受,希望月嫂這行工作可以得到社會的大力支持和鼓勵(lì)。
消防工作日志篇五
期望薪資:1000—元/月
目前職位:照顧老人
學(xué)歷:_________
工作經(jīng)驗(yàn):1—3年
現(xiàn)居住地:_________
聯(lián)系電話:_________
電子郵箱:_________
工作經(jīng)驗(yàn)
應(yīng)聘住家保姆帶小孩陪老人干家務(wù)的`工作
20xx至20xx任職照顧老人薪資1000—2000元/月
工作職責(zé)20xx年到20xx年底一直從事住家保姆的工作,主要照顧小孩和老人,負(fù)責(zé)平時(shí)的衛(wèi)生打掃和飲食起居等,能做的一手好飯,工作熱情負(fù)責(zé)人,精神好脾氣好,待人和氣對孩子有愛心對老人特有孝心!現(xiàn)在欲尋求一份與之有關(guān)的住家保姆的工作,有需求者歡迎與我聯(lián)系,聯(lián)系電話xxxxxxxxxxx,期待您的來電!
消防工作日志篇六
在醫(yī)院那幾天還平安無事,回到家里之后就不一樣了,晚上我給小姐擦身她說我太用力了,婆婆對我也不太好,我和小姐一個(gè)屋子,我睡在地上,地上鋪上一床被和一個(gè)涼席,每天早晨給小姐煮粥,婆婆買好菜,我?guī)椭?,弄好以后婆婆抄,就這樣慢慢接觸以后婆婆對我的印象有所改變,小姐讓我給寶寶做褲子,真是趕鴨子上架,沒辦法我把寶寶的舊褲子拆了一條腿我和婆婆一起裁了兩條褲子我給做上了,小姐臉上有點(diǎn)笑容了,小姐每天晚上睡覺前必須喝一杯牛奶,有一天晚上我臨睡之前問小姐喝不喝牛奶,小姐說不喝,我剛一躺下腦袋剛粘上枕頭小姐就叫我,阿姨給我熱奶去。我趕快起來去熱奶,我睡的涼席上有席蟲,我把我渾身咬的全是大包,我就把涼席刷了,婆婆把我臭罵了一頓,說我吧涼席的角給刷壞了,我跟小姐說不是我刷壞的,原先就是壞的,小姐繃著臉說,我可不知道。
每天早晨六點(diǎn)多小姐就喊我起來煮好粥到陽臺上抱著寶寶曬太陽,我看見寶寶可愛的樣子煩惱立刻就拋掉了一半,寶寶一哭鬧我就給寶寶唱歌,五音不全的,他也愿意聽,一唱歌寶寶就老實(shí)了,寶寶就愿意跟我不跟別人,就這樣干到快出戶了,有一天婆婆來了要續(xù)單,我說公司給我排好活了,他們要我給公司去電話,礙于面子我給公司去了電話,心里念阿彌陀佛公司可千萬別答應(yīng),終于沒有續(xù)單,我回公司當(dāng)晚小姐往公司打電話讓我回去,因?yàn)橄乱粋€(gè)活排好了我沒有答應(yīng),后來他們有找了兩個(gè)月嫂又顧了一個(gè)保姆卻還是不可心,給我來電話讓我在他家長期干,可繞了我吧,我找了理由推托了,呵呵。
消防工作日志篇七
當(dāng)我跨入位于城陽區(qū)轉(zhuǎn)盤附近的xx人壽保險(xiǎn)公司的大門時(shí),表明為期一周的實(shí)習(xí)生活現(xiàn)在正式開始了。由于是城陽區(qū)的分公司,所以從外表看起來并不是像我想象的那樣是擁有十幾層樓的大廈,它只是坐落在手機(jī)大賣場的三樓,看起來極為的不起眼。走入辦公樓,映入眼簾的是一派忙碌的景象,每個(gè)人都在忙自己的一份事情。果然事情不能光看表面。xx保險(xiǎn)公司的王主管和賈主管熱情地接待了我們,在簡短的自我介紹后,王主管給我們介紹了xx人壽保險(xiǎn)公司的基本情況,包括公司的發(fā)展歷史、主要業(yè)績、發(fā)展目標(biāo)、市場定位、品牌定位、發(fā)展戰(zhàn)略等,讓我們在短時(shí)間內(nèi)對xx有了感性上的了解。
我對于xx的第一印象是很不錯(cuò)的,這個(gè)成立剛滿十年的保險(xiǎn)公司,在市場競爭極為激烈的社會中作出了相當(dāng)不錯(cuò)的業(yè)績。擁有自己的發(fā)展戰(zhàn)略,在眾多保險(xiǎn)公司中脫穎而出,占據(jù)了保險(xiǎn)市場的一席之地,并且做出了自己的品牌優(yōu)勢,即“一張保單保全家”的經(jīng)營理念。
聽完王主管的話后,我們都點(diǎn)頭稱是。實(shí)習(xí)期間遵守紀(jì)律是為我們?nèi)蘸筇ど瞎ぷ鲘徫缓笞袷毓菊鲁套鰷?zhǔn)備。其實(shí)現(xiàn)在學(xué)校里的規(guī)章制度也是如此。
消防工作日志篇八
每年的情人節(jié)都是情侶們紀(jì)念愛情的日子,那時(shí)總是花瓣飄舞,巧克力香濃。大街小巷,情侶們手拉手肩并肩,幸福的笑容掛滿臉上。因?yàn)閻圩屒槿斯?jié)更加值得期待和祝福!
可是不是所有的人都很期待情人節(jié)的到來,比方我就不喜歡這樣的日子。
一個(gè)人的情人節(jié)是孤單和落寞的,那種沒有情人的情人節(jié)是心中淡淡的傷感。我相信在每個(gè)人的心里,都有自己所愛的人,都有想要牽手一起過情人節(jié)的那個(gè)人。
歷經(jīng)了很多個(gè)七夕,卻沒有一個(gè)七夕是幸福的牽著他的手,而是一個(gè)人看著星星在許愿。但每個(gè)七夕我都會看著天空,感受著牛郎織女的愛,我也會祈禱和祝福我所愛的人。有時(shí)候愛一個(gè)人,也是幸福的,至少在這樣的節(jié)日里,還有一個(gè)人讓你想念和祝福,這樣的七夕節(jié)就不是一個(gè)人的孤單了。
曾經(jīng)我也愛過和恨過,也曾幸福過感動(dòng)過,也等過也傷心過,所以我明白那樣的感受。
明天的七夕節(jié)沒有太多的期待,因?yàn)樾钠届o了很多。不像年少的癡狂,不像兒時(shí)的幼稚,不再期待不可能的愛情,不再傻傻等待那份不屬于我的愛。
曾經(jīng)那么轟轟烈烈的愛過,也有很多美好的回憶留在了心中,偶爾想起也是一場美麗的夢。
我愛過的,愛過我的,我喜歡過的,喜歡過我的。我傷害過的,傷害過我的。我遇到的,擦肩而過的,留下小小影子的所有的所有,我祝福你們七夕節(jié)幸福快樂,不管你們是兩人牽手的幸福,還是一個(gè)人的浪漫,在這個(gè)愛意濃濃的節(jié)日里,我提前祝福你們,希望你們在這個(gè)節(jié)日里都能收獲自己的幸福,勇敢的去追求你們的幸福,讓“我愛你”在這個(gè)七夕閃閃發(fā)光,留下永恒的真愛意義。
巍總在這里祝我的兄弟七夕節(jié)快樂,不要為我擔(dān)心,下一個(gè)七夕我會比你們更開心的,不信等著瞧!
花開七夕夜,浪漫情人節(jié)。
惠蘭含笑,淡淡清香浸我心里;春蘭飄紅,濃濃情意藏我心中?;萏m笑而不語,雙眸傳遞我猜不透的情感;春蘭語言含蓄,兩眼衍射我為之感動(dòng)的光芒。曾經(jīng)追戀在浪漫的七夕,惠蘭給我的是我最美的笑臉,微露的紅暈是女孩情竇初開的自然色彩;曾經(jīng)相遇在溫馨的七夕,春蘭送我的是熱情的擁抱,清純的眼神就是女孩綻放花蕾最好的情愫。
曾經(jīng)的那個(gè)七夕的夜晚,我和蕙蘭你相會在鄉(xiāng)間的田野。你仰望天空星河,尋找鵲橋相會的牛郎和織女,品味著千古傳頌的凄美愛情;我聆聽夜鶯輕唱,追尋一路走過的相思和苦戀,感念著不懈追求贏得的美女的情感。你有著一顆純潔的心靈,說愛不要太多的'語言,彼此真心相愛,不在朝朝暮暮,卿卿我我,心永遠(yuǎn)是我的,但不可以碰她,原因很簡單,肌膚之親是膚淺的愛。心靈的感應(yīng)最真實(shí),也最純潔。我挽著你的手,分明感到你熾熱跳動(dòng)的心房。我只好承諾你的話,壓抑激動(dòng)的情感,把最好的時(shí)光留給你我許下終身的下一個(gè)七夕情人節(jié)。
美麗的夢在七夕的前一夜,心中的她綻開了春蘭花開一樣的笑臉,含情脈脈的雙眼帶有不可明狀的興奮,我期待的那一份愛和守著的那份情讓我有了明確的選擇,戀愛的天平只有持久的平衡,方能締結(jié)一生的姻緣。面前的你就是我的最愛。我要身心相依,把相戀的情感具體化。你疾如閃電,躲過我熾熱的眼光,說出了愛要有責(zé)任的一句話。我睡醒流下幸福的汗水,愛我的人我永遠(yuǎn)愛著她。我始終守候在相思的驛站,等著給我真愛的她。天不作美,我最終錯(cuò)過了許下承諾的那個(gè)七夕情人節(jié)。
去年的七夕情人節(jié),我愛的人送我一束玫瑰,還帶來一份勿忘我的情感寄托。愛我的人等著我約會夜下,把一份感情交給她鐘情的我。道德和倫理不允許我周旋在兩朵鮮花之間,我愿我愛的人幸福一輩子,愛我的人快樂一生。
今年七夕,我多了一個(gè)思考,美好的情感永遠(yuǎn)傳承我們中華民族最偉大無私的愛。有情人終成眷屬,錯(cuò)位的愛傷及無辜的人,心有所屬不能愛,家庭要穩(wěn)定,社會要和諧,我要把愛的情感化為天上的彩虹,把個(gè)性的愛轉(zhuǎn)化為廣博的愛,送給人間的是光明和溫暖。
七夕情人夜,浪漫情人節(jié)。不需要花前月下的卿卿我我,也不需要亮著彩燈誘引恩愛情侶。休閑茶座小會,別有一番風(fēng)情,燭光晚餐相聚,倒也顯得浪漫。傳遞的是纏纏綿綿的情感,相愛的是忠貞和信賴,亮出的是敞開心扉的綠燈。
消防工作日志篇九
今天帶我實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)的是趙經(jīng)理,他負(fù)責(zé)的主要是xx銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),對客戶進(jìn)行理財(cái),理財(cái)規(guī)劃是指工行理財(cái)團(tuán)隊(duì)根據(jù)您的現(xiàn)有資產(chǎn)狀況、未來收支狀況以及風(fēng)險(xiǎn)偏好為基礎(chǔ),通過按照科學(xué)的方法重新擺布資產(chǎn)、運(yùn)用財(cái)富,助您更好的管理財(cái)富、實(shí)現(xiàn)理財(cái)和生活目標(biāo)的服務(wù)。
對于為客戶理財(cái)規(guī)劃首先要了解客戶,例如客戶的用于理財(cái)?shù)馁Y金額度、活期定期存款額度、理清客戶的理財(cái)目標(biāo)(知道客戶想要干什么,有什么樣的生活目標(biāo)和理財(cái)目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)是一個(gè)量化的目標(biāo),需要具體的金額和時(shí)間)、客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好(不做不考慮任何客觀情況的風(fēng)險(xiǎn)偏好的假設(shè),例如,有的客戶因?yàn)樽约浩糜陲L(fēng)險(xiǎn)較大的投資工具,把錢全部都放在股市里,而沒有考慮到他有父母、子女,沒有考慮到家庭責(zé)任,這個(gè)時(shí)候他的風(fēng)險(xiǎn)偏好偏離了他能夠承受的范圍)??蛻粜枰顚懴嚓P(guān)資料,然后理財(cái)師通過個(gè)人客戶營銷管理系統(tǒng),判定客戶所屬投資種類,從而為客戶制定相應(yīng)理財(cái)方案。
目前xx行正努力開發(fā)財(cái)富客戶。工行財(cái)富管理服務(wù)面向個(gè)人金融資產(chǎn)達(dá)100萬元人民幣(含等值外幣)的人群,實(shí)現(xiàn)了簽約、個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)評估、財(cái)富規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資組合執(zhí)行情況報(bào)告等系列服務(wù),首先,通過財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)測評,財(cái)富客戶可享受量身定制個(gè)性化的綜合理財(cái)與保險(xiǎn)方案,同時(shí),客戶經(jīng)理可為其提供投資產(chǎn)品組合和專屬的理財(cái)、保險(xiǎn)產(chǎn)品,并借助基金專戶理財(cái)、券商定向理財(cái)?shù)绕脚_,提供個(gè)性化的資產(chǎn)管理服務(wù)。此外,財(cái)富客戶還可享受貴賓通道、費(fèi)率優(yōu)惠、融資便利等增值服務(wù),有跨國理財(cái)需求的財(cái)富客戶,還將享受跨境賬戶代理見證開戶等境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)金融服務(wù)。工行還在國內(nèi)率先推出帶有芯片和磁條的雙介質(zhì)高端借記卡,作為財(cái)富管理簽約客戶的尊享識別介質(zhì)。
投資理財(cái)產(chǎn)品主要有:國債、基金、證券、保險(xiǎn)、外匯買賣、黃金買賣。目前xx銀行代理435只基金銷售。選擇基金要看公司規(guī)模、以及、基金經(jīng)理的資歷等等。
xx銀行的主要理財(cái)產(chǎn)品業(yè)績比較好的是“靈通快線”——固定期限超短期人民幣理財(cái)產(chǎn)品(七天滾動(dòng)型),適宜交易的戶型保守型、穩(wěn)健型、平衡型、成長型、進(jìn)取型的個(gè)人客戶,購買起點(diǎn)金額5萬元(追加認(rèn)購金額為1千元的整數(shù)倍),本產(chǎn)品主要投資于國債、央行票據(jù)、政策性金融債、企業(yè)債等債券、回購、股票收益權(quán)信托融資項(xiàng)目、股權(quán)融資信托項(xiàng)目、股票回購信托項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)企業(yè)信托融資項(xiàng)目、票據(jù)信托融資項(xiàng)目、貨幣市場基金和債券型基金、以及新股申購等其它投資管理工具。
如今中間業(yè)務(wù)以成為商業(yè)銀行的重要利潤來源,也是衡量銀行創(chuàng)新能力的重要指標(biāo),個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)就是其發(fā)展中間業(yè)務(wù)的重頭戲,所以個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展空間。
消防工作日志篇十
今天是我去公司上班的第一天,慚愧的是上班遲到了將近半個(gè)小時(shí),沒趕上公司的晨會。早上到吉大一院站的時(shí)候已經(jīng)八點(diǎn)了,然后慌忙給公司打了電話,好像是領(lǐng)導(dǎo)接的,還說:“別著急,慢點(diǎn),沒關(guān)系”。太慚愧了!以后決定再早起半個(gè)小時(shí),這樣一定不會再遲到了。
到公司后,我的第一感覺是領(lǐng)導(dǎo)很有氣場!同事們都好年輕!這樣的工作環(huán)境讓我覺得輕松舒服。在同事給我建了入職檔案后,領(lǐng)導(dǎo)對我進(jìn)行了簡單的培訓(xùn)。具體內(nèi)容如下:
1.“你希望30天之后學(xué)到什么”
2.“人力資源專員的崗位職責(zé)你有了解嗎”
3.“如果每天學(xué)到30個(gè)知識點(diǎn)及格,那么50個(gè)是不是優(yōu)秀,是不是比別人賺到了”
4.“你希望延時(shí)通過考核,還是以優(yōu)秀的成績通過考核”
領(lǐng)導(dǎo)對我的工作計(jì)劃和目標(biāo)進(jìn)行了提點(diǎn),這讓我認(rèn)識到了自己的不足和應(yīng)該改正的地方。以后我一定嚴(yán)格要求自己。
上午,同事對我和另外兩個(gè)見習(xí)同事進(jìn)行了形體培訓(xùn)。雖然我們學(xué)的不太標(biāo)準(zhǔn),但是同事很有耐心,總能一一指出我們的優(yōu)缺點(diǎn),并反復(fù)地進(jìn)行指導(dǎo)和演練。下午,我們學(xué)全了整套動(dòng)作,雖然還有些不熟練,但是我相信,經(jīng)過刻苦的練習(xí),我一定能夠做好,付出才會有收獲!
下午,在形體訓(xùn)練結(jié)束后,我們開始了聲音訓(xùn)練。在接受訓(xùn)練之前,我誦讀的時(shí)候,一直是呼吸淺,語速快,很難聽清楚,也不懂得呼吸的正確方法。至下午夕會之前,我一共練習(xí)了37遍,聲音的響度增強(qiáng)了,但是氣息的掌握遠(yuǎn)不如其他人,我需要投入更大的努力。明天,我需要請假考試,不能參加公司的培訓(xùn)了,這點(diǎn)很遺憾,不過我一定會在私下多多練習(xí)。在上班之后講聲音練習(xí)增加到80遍!爭取早日找到正確的發(fā)聲方法,能像同事那樣講話!我希望我也能夠“與眾不同”!加油!
消防工作日志篇十一
1. 做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
2. 做事,應(yīng)適當(dāng)考慮。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時(shí)候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進(jìn)展的情況了。
3. 做人做事,既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作能力。一個(gè)人,如果做事做得好,但是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個(gè)成功的人。
4. 在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時(shí),也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
5. 在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價(jià)值,是自己進(jìn)步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6. 在工作中,要學(xué)會對自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。否則,遇到困難,只要有機(jī)會,有退路,我們就會本能地嘗試?yán)@過,或者退卻。只有瞄著目標(biāo)不放,我們才會窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同,但在這一點(diǎn)上,都很相似。
7. 在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時(shí)候,我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
8. 在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
9. 在工作中,其實(shí)有些困惑,有些難題,我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒,或者鼓勵(lì)就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時(shí),千萬不要做繁瑣自以為是的勸誡,也不要因?yàn)閹土巳思乙话?,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
10. 在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時(shí)會發(fā)生爭吵爭執(zhí)爭斗乃至斗爭,其實(shí)也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動(dòng)表現(xiàn)出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
消防工作日志篇十二
在廣交會開始之前禮賓部工作強(qiáng)度不是很大,早班的主要工作是派送報(bào)表和報(bào)紙,其余時(shí)間需要在酒店正門口當(dāng)迎賓員為客人開門和提供咨詢,或者是在車道給客人叫出租車,還有派送房間留言、信件和便條。廣交會開始之前有幾天工作強(qiáng)度比較大,主要是酒店的本田長駐客需要從酒店搬到酒店的公寓上,因此需要大量人手搬運(yùn)行李。廣交會開始之后工作強(qiáng)度明顯加大,早班時(shí)除了廣交會開始前的常規(guī)工作外,check out 的客人明顯增多,因此要幫客人幫運(yùn)行李到出租車上或者是到琶洲會館和流花會館的大巴車上,因此輪班休息時(shí)間明顯減少。中班時(shí)主要是下午五點(diǎn)到晚上八點(diǎn)鐘時(shí)協(xié)助從兩個(gè)展館回來的客人卸下行李,幫check in的客人拉行李到行李房并做好登記。而廣交會期間,因?yàn)榫频耆耸植粔颍疫€幾次被派到白云機(jī)場和深圳福永碼頭接送客人。
行李員的工作環(huán)境主要在酒店大堂禮賓部前臺的行李寄放處、酒店正門和門外車道上,如果派送報(bào)紙報(bào)表和客人留言包裹等物品,則會到達(dá)酒店的各個(gè)部門和不同樓層。
其他客人:交易會開始前以香港客人為主,交易會開始后以歐美客人為主。
評估標(biāo)準(zhǔn)以工作態(tài)度、工作內(nèi)容、與上級員工的關(guān)系、不斷學(xué)習(xí)的能力等方面,每日工作的評估則會具體細(xì)化到以下方面:
1、上下班時(shí)間是否準(zhǔn)時(shí);
2、是否有客人投訴;
3、行李的寄存問題是否出現(xiàn)差錯(cuò);
4、報(bào)紙報(bào)表派送是否到位,是否有部門投訴;
5、酒店其他上級對行李員的評價(jià);
6、是否有與直接上級和其他員工沖撞的行為,是否服從直接上級工作的分配等。
實(shí)習(xí)期間作息概述
從4月2日被碧桂園集團(tuán)的專用巴士接到鳳凰城,便開始了我的一個(gè)月實(shí)習(xí)生活,工作的時(shí)間并沒有按星期形成規(guī)律,而是按照酒店的經(jīng)營狀況來排班表。其中3日和4日參加上崗前的培訓(xùn),5日迎來了第一個(gè)休息日。從6日開始正式上班,6日至8日上d班(9:00-17:30),9日和10日上a班(7:00-15:30),11日迎來第二個(gè)休息日。從12日開始連續(xù)上了10天的a班直至21日。在交易會換展期,我又迎來連續(xù)的也是最后的兩個(gè)休息日——22日和23日,從24日開始我又連續(xù)上了6天的b班(15:30-23:30)直至29日,而最后一天30日又換上a班。這一個(gè)月中從3日開始總共培訓(xùn)時(shí)間是兩天,休息時(shí)間是4天,上班時(shí)間是22天。
附:酒店前廳禮賓部班次表:
a班:7:00-15:30;b班:15:30-23:30;c班:23:30-次日7:00;d班:9:00-17:30;ab班:11:00-19:30;e班:7:00-11:00和15:00-19:30。
每天作息規(guī)律:
每天的休息規(guī)律根據(jù)班次的不同而有很大的區(qū)別,我在實(shí)習(xí)期間上過三個(gè)班次,下面我將根據(jù)各個(gè)班次列出每天的休息規(guī)律:
班次起床
時(shí)間早餐
時(shí)間午餐
時(shí)間午睡
時(shí)間晚餐
時(shí)間夜宵
時(shí)間睡覺
時(shí)間
在每天的八個(gè)半小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)有半個(gè)小時(shí)是用餐時(shí)間,其中上a班的午餐時(shí)間和b班、d班的晚餐時(shí)間需要領(lǐng)班根據(jù)工作量大小和人員的的安排來確定。此外,上a班時(shí)由于同宿舍其他同學(xué)大多數(shù)班次與我不同,晚上偶會被吵醒導(dǎo)致休息不夠,因此下午四點(diǎn)鐘開始的午睡必不可少。而上b班時(shí)晚上的夜宵同樣必不可少。
工余的生活、學(xué)習(xí)及娛樂情況:
工余的生活以及學(xué)習(xí)娛樂情況同樣是根據(jù)不同班次來確定的。剛開始上d班時(shí)晚上大多時(shí)間都要學(xué)習(xí)一兩小時(shí)的酒店英語和花半小時(shí)的時(shí)間寫實(shí)習(xí)日志。等到上a班時(shí)吃完晚飯七點(diǎn)多打乒乓球幾乎成了每天的必修課,運(yùn)動(dòng)量不大的乒乓球運(yùn)動(dòng)對每天酸痛的腳是很好的放松。此外,晚上有時(shí)還和同事一起到不遠(yuǎn)的新塘鎮(zhèn)或是鳳凰城的交通中心逛超市、買份報(bào)紙。等到上b班時(shí),由于班次時(shí)間安排的原因,娛樂學(xué)習(xí)的時(shí)間就基本沒有了。而在僅有的幾個(gè)休息日里,則去了兩次廣州市區(qū),這對平時(shí)相對習(xí)慣了的酒店工作生活是很好的調(diào)節(jié)。
實(shí)習(xí)報(bào)酬概述
廣州鳳凰城酒店的工資是按照每天的工時(shí)來計(jì)算的,在總共的22個(gè)工作日當(dāng)中,算上加班時(shí)間,我的總工時(shí)是177.5小時(shí),而按照酒店實(shí)習(xí)生6元/小時(shí)來計(jì)算,整個(gè)實(shí)習(xí)期間我的工資是1065元,因此鳳凰城酒店在學(xué)院所找的八家實(shí)習(xí)酒店當(dāng)中工資待遇算是最好的。而我的實(shí)習(xí)崗位是行李員,因此整個(gè)四月我還有322元小費(fèi)的額外收入。
由于我們只是交易會期間的實(shí)習(xí)生,因此無法享受到酒店正式員工所享有的五險(xiǎn)一金各類保險(xiǎn)和基本工資+季度獎(jiǎng)金+年終3薪(15個(gè)月的工資)等其他福利待遇,只享有工傷賠償和醫(yī)療保險(xiǎn)的福利待遇。
我們在鳳凰城酒店實(shí)習(xí)期間的餐飲住宿是酒店全包。餐飲包括每天四餐,早餐和夜宵條件比較好,午餐和晚餐條件比較一般,菜式和菜量比較少。但交易會期間職廚每天每餐都會有牛奶或水果提供,情況有所改觀。住宿條件則是集體宿舍,9個(gè)來自同個(gè)學(xué)院的同學(xué)住在同一間宿舍,沒有獨(dú)立的衛(wèi)生間和浴室,剛開始會覺得條件比較簡陋,但是經(jīng)過一個(gè)多星期習(xí)慣之后覺得這是最基本要克服的困難,因此這樣的住宿條件也是可以接受的。
由于春交會的特殊關(guān)系,因此休假并不是按照每個(gè)星期的固定規(guī)律來休假的(平時(shí)酒店正式員工則是每個(gè)星期每個(gè)人都有固定的一個(gè)休息日,廣交會期間禮賓部正式員工沒有休息日),而我作為實(shí)習(xí)生分別在5日、11日、22日和23日(22日和23日是換展期)休息四天。
對實(shí)習(xí)崗位工作的期望與現(xiàn)實(shí)差距的評價(jià):
在實(shí)習(xí)之前對五星級涉外酒店的期望確實(shí)是比較高的,我的父親經(jīng)常出入五星級酒店,有時(shí)回來帶來很精美的酒店宣傳冊,每每看到香格里拉酒店精致的日歷或是索菲特酒店精美的禮品時(shí),當(dāng)時(shí)的我天真地認(rèn)為五星級酒店的所有東西都是完美的——金碧輝煌的大堂,彬彬有禮的服務(wù)員、儒雅的客人,紅酒、鮮花、泳池??豪華的硬件設(shè)施加上完美的軟條件這些都是在我的期望當(dāng)中的,但是當(dāng)我踏上工作崗位時(shí)我卻發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此,提前老化的建筑、復(fù)雜的人際關(guān)系、并非永遠(yuǎn)微笑待人的酒店服務(wù)員??一切都似乎與自己的期望相差甚遠(yuǎn)。于是在我的腦海當(dāng)中必須對五星級涉外酒店有一個(gè)新的定位:酒店同樣是社會上一個(gè)普通的工作場所,更由于其層級的復(fù)雜使得其人際關(guān)系有著更加的重要性和復(fù)雜性。而在這個(gè)生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程同時(shí)進(jìn)行的特殊行業(yè)中,更讓這個(gè)行業(yè)充滿了特殊性,但是它不可能是完美的。
對工作流程的評價(jià):
附:前廳禮賓部介紹:
廣州鳳凰城酒店前廳部包括:接待處、禮賓部、總機(jī)、商務(wù)中心、訂房部共五個(gè)分部門,酒店實(shí)行部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制,由前廳經(jīng)理統(tǒng)籌安排,各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門事務(wù),與其他部門密切配合,合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一,分設(shè)行李生和酒店代表兩個(gè)部分,由禮賓經(jīng)理總體負(fù)責(zé),下設(shè)行李生領(lǐng)班(3人)和行李生(9人),酒店代表主管(1人)、酒店代表領(lǐng)班(1人)、資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人),司機(jī)領(lǐng)班(1人)和司機(jī)(6人)。
我所在的禮賓部中,直接上級是三個(gè)領(lǐng)班,間接上級是禮賓部經(jīng)理。我平時(shí)的工作流程的感受是:三個(gè)領(lǐng)班對每天的工作沒有很好的溝通,因此常常會出現(xiàn)兩個(gè)人叫我做不同的事的情況。此外,就是沒有一個(gè)很好的工作時(shí)間休息輪換制度:在交易會期間每個(gè)班次上班的行李員(包括實(shí)習(xí)生和正式員工在內(nèi))一般有7個(gè)人,因此在閑時(shí)(11:30-3:00)不需要所有人在大堂工作,便會有休息時(shí)間,但是領(lǐng)班沒有一個(gè)統(tǒng)一的休閑安排,部分實(shí)習(xí)生會對此有意見。
對工作環(huán)境(包括硬、軟條件)的評價(jià):
我在第一次參觀完酒店后在實(shí)習(xí)日志當(dāng)中寫道:“重要的時(shí)刻還是參觀酒店,盡管參觀完還是不知道怎么走,因?yàn)榇_實(shí)構(gòu)造比較復(fù)雜,而建筑面積又很大,但恢宏的氣勢、華麗的大堂,獨(dú)特的西式建筑風(fēng)格還是給我留下了相當(dāng)深刻的印象。尤其是大堂頂上的西斯汀拱庭,是米開朗基羅的創(chuàng)世紀(jì)這一名畫,這很可能對歐美客人據(jù)有相當(dāng)大的吸引力?!蔽业墓ぷ鳝h(huán)境主要在大堂和車道,派送物品時(shí)則需要到達(dá)各個(gè)部門和酒店的各個(gè)樓層。每天在如此華麗的大堂中工作確實(shí)是一件樂事,每天剛上班時(shí)見到華麗的大堂,我總會在心里和臉上都微微一笑。車道上的工作也是很多實(shí)習(xí)生搶著做的,因?yàn)榭梢詠砘刈邉?dòng),相比一直站在門口這要輕松得多,有時(shí)還可以和保安聊天,了解很多關(guān)于酒店的信息。
酒店的系統(tǒng)一直是我感覺當(dāng)中不太好的方面之一,我曾經(jīng)向人力資源部的一位同事了解,詢
問他們是否有一個(gè)共享的平臺和發(fā)送文件的軟件,她的回答是只有一個(gè)共享平臺。但是在平時(shí)發(fā)送報(bào)紙報(bào)表的工作當(dāng)中,還是發(fā)現(xiàn)酒店有很明顯的資源浪費(fèi),這就是明明可以通過各部門互發(fā)的報(bào)表和各種軟件卻要通過行李員來回奔波來派送,這既是物品資源上的浪費(fèi),同時(shí)也是人力資源上的浪費(fèi),因?yàn)槊刻炫伤蛨?bào)表和報(bào)紙都要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間。
實(shí)習(xí)對鞏固學(xué)科專業(yè)知識的相關(guān)性分析:
眾所周知,從事旅游行業(yè)需要有一定的服務(wù)意識,在酒店中做最基層的工作是對服務(wù)意識最好的鍛煉。而通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程我也對酒店的操作規(guī)范、運(yùn)營模式和經(jīng)營狀況有了一定的了解,也能夠?qū)频甑慕?jīng)營提出自己一些淺薄的看法。下述是實(shí)習(xí)對旅游管理專業(yè)相關(guān)知識的積極作用:
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),我的服務(wù)意識得到一定的鍛煉,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣,學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了一個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司)服務(wù),他們通常是不太會說英語的,所以我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說到airport時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場,要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù)。接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。在實(shí)習(xí)期間還發(fā)生了一件很有趣的事,我把它記錄在實(shí)習(xí)日志當(dāng)中:“早上八點(diǎn)多一大早就發(fā)生了一件有趣的事,我在負(fù)一樓團(tuán)體接待處聽到兩位日本五六十歲的婦女用日語向我喊“麻煩”,還好這一句我聽得懂,相當(dāng)于英語中的excuse me,一看就是那種不懂半點(diǎn)英語的日本客人,于是我趕緊跑上一樓去給她們作咨詢,在看完她們比完吃飯的手勢后,蹦出一個(gè)英文單詞morning,大概猜到她們沒找到西餐廳的位置,我又說了breakfast,她們結(jié)結(jié)巴巴地發(fā)完這個(gè)單詞,才總算是完成一件事。走到半路我將這幾天剛學(xué)的一句日語早上好派上用場,沒想到她們那么興奮地向我鞠躬?!?/p>
消防工作日志篇十三
今天,我在興業(yè)銀行有新的任務(wù)了,那就是把我之前編好的憑證,在給行長、客戶經(jīng)理簽字后封簽,入庫。我們實(shí)習(xí)生不能上崗,所有做好的憑證,最后要編號封簽,入庫,憑證又分為永久保管憑證和有限期保管憑證。掛失類憑證屬于永久保管,而每日憑證屬于十五年期保管。在經(jīng)辦柜員那呆久了,對主板的工作很好奇,研究下,主辦有兩名,她們笑說自己是打雜的,什么都做,其實(shí)然亦不然。
負(fù)責(zé)記帳的主辦每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的主辦會計(jì)工作也就告一段落了。
消防工作日志篇十四
實(shí)習(xí)日志(1)
十四天的假期還是這樣結(jié)束了,這次回北京實(shí)習(xí)說實(shí)話還是沒有準(zhǔn)備好步入社會。我以為在此之前我可以做好很充分的準(zhǔn)備,但事實(shí)卻于之相反。其實(shí)也很是期待明天去酒店報(bào)到,看看未來半年生活的環(huán)境是怎么樣。
實(shí)習(xí)開始之前上天還要給我點(diǎn)小麻煩,因?yàn)樘鞖庠蚝桨嘌诱`,不知道什么時(shí)候才能到北京啊啊啊!帝都下住暴雨呢最討厭下雨的天氣。剛到酒店躺下就遇到了很好的姐姐=3=,希望等一下航空公司會打電話叫我們起來,不想明天遲到啊t t經(jīng)過這件事讓我意識到真的是做每件事之前都要提前到場,因?yàn)闀泻芏辔覀?都不可預(yù)見的因素會阻止我們前進(jìn)的腳步。
終于坐上灰機(jī)了,明天不用遲到,等下希望可以在飛機(jī)上好好睡一覺,迎接明天的新生活?。?!我不想在苦逼生活開始之前說些喪氣話,這樣只會令自己更難過,去創(chuàng)看看吧,看看外面的世界究竟是怎樣。
實(shí)習(xí)日志(2)
終于有時(shí)間停下來寫這個(gè)東西,前幾天去看酒店宿舍,真不是人住的。地方偏僻并且進(jìn)去還要趟小河(連天下雨污水排不出去)。當(dāng)初說是有彩電有空調(diào)還地上賓館,但第一次知道了這些條件全都滿足還是可以很差,也第一次知道原來社會真的有上下層之分。就是在第一天我也是第一次真心感謝父母給了我這么好的生活條件。
初進(jìn)宿舍看見個(gè)女孩莫約準(zhǔn)備出門的樣子,跟她聊了幾句才知道我們是同個(gè)部門。當(dāng)天晚上的宿舍還算熱鬧,來了好多竄寢的到我們這看電視,雖是熱鬧但我心里還是不禁感到凄涼。這種環(huán)境發(fā)霉的墻壁潮濕的地板還有那看起來不怎么結(jié)實(shí)的床,叫我怎么能和她們一樣那么開心?是不是在這環(huán)境下對她們來說已經(jīng)算是好的了?我不知道怎么去平復(fù)現(xiàn)在的心情,只是再也不可能跟以前一樣了吧。
第一天去酒店報(bào)到的時(shí)候,人力的人很好。也是到那個(gè)時(shí)候才知道其實(shí)實(shí)習(xí)部門是可以自己選擇的。原來以為咱酒店中餐廳的人不多而選擇了中餐,沒想到這幾天忙翻了,每天都在練端托盤,看到別人拿個(gè)托盤上了一大堆東西真的想不明白這是怎么辦到的。
其實(shí)在酒店里大多數(shù)都是實(shí)習(xí)生,同樣都是學(xué)生怎么差距就那么大呢?他們總是跟我說習(xí)慣就好,可是這種東西真的能習(xí)慣嗎?我不知道。期待下周的表現(xiàn)。
實(shí)習(xí)報(bào)告(3)
還是很不習(xí)慣宿舍的臟亂差,要不是酒店說快搬家了也許我早就選擇換酒店。作為一個(gè)外地人在陌生的城市,租個(gè)房子住還是很不容易的,我也不想為了實(shí)習(xí)而把大把的鈔票花在房子上。再說別人能住為什么我就不能???還是忍忍吧,希望能快點(diǎn)般宿舍!
張主管告訴我上班最好不要戴眼鏡,沒辦法,趁著中午休息的時(shí)候去配了副隱形。但可惜啊,眼睛太敏感戴不進(jìn)去。這正好免除了我要帶隱形的厄運(yùn)。
二天早上打掃到那間包廂一定是苦不堪言吧。還有的就是土大款,以前沒有實(shí)習(xí)之前就是不喜歡這種類型的人,現(xiàn)在服務(wù)過才知道這其中的原由啊。我不想在這里多說什么,總覺得說多了喪氣話會給別道德同學(xué)也帶來影響,好的東西大家可以一起分享,壞的就沒有必要了吧!因?yàn)榻酉聛淼穆愤€很長呢。
實(shí)習(xí)日志(4)
對方的號碼和名字,雖然不知道有什么用但也過一下癮吧。但沒有想到的是晚上張主管找我們幾個(gè)談了下心。
很尷尬。這個(gè)點(diǎn)我們也想過,可是有些事情如果自己真的是不喜歡就不要去做了吧,有些把握事情可以成功就要勇敢提出來,什么堅(jiān)持都滾一邊去吧。
因?yàn)檎嬗锌床贿^眼的人,不想和這種人呆在一起,也真的不想每天上兩頭班還有一周只休一天的日子,就讓我們把部門給換了吧!
實(shí)習(xí)日志(5)
這酒店的效率真心是慢,情況反映了一遍又一遍,過了那么多天還是沒有把結(jié)果告訴我們,這是鬧哪般?瞬間就感到人力的大叔真是無能啊。
中午的時(shí)候還碰上了土大款,我們餐廳的點(diǎn)菜師還被吃了豆腐,在這里提醒廣大在外實(shí)習(xí)的女同胞們,咱還是呀學(xué)會好好保護(hù)自己呀。真心受不了那種客人的嘴臉,蒼天啊快讓我換部門吧!
這些天在中餐里還是負(fù)責(zé)傳菜,過幾天應(yīng)該就能到外面服務(wù)客人了。想來還是緊張,每到忙得不可開交,不知道到時(shí)候的我是否也忙得過來。有空的時(shí)候我們就練端托盤,最近手臂也不像原來那么酸疼了但終究有些不適應(yīng)。 今天我發(fā)現(xiàn)我拿盤子的手已不再像之前那樣酸痛了,說明我已經(jīng)在慢慢適應(yīng)工作的這種方式。我覺得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
實(shí)習(xí)日志(6)
換部門的事終于定下來了,明天就要去西餐上班,聽說西餐廳比中餐閑很多,不知道是不是真的?,F(xiàn)在心里總有些小激動(dòng),畢竟是一個(gè)人去那,這一次就真的是一個(gè)人在陌生的環(huán)境中打滾了。我不后悔,也不害怕。
實(shí)習(xí)日志(7)
突然發(fā)現(xiàn)每次一到放假就回學(xué)校,還記得當(dāng)初說過實(shí)習(xí)后不會回來要在外面瘋玩的??磥碛忠簧嵊褌兂靶α?。宿舍里還有人,所以我們宿舍不會像其他宿舍那么臟。每次回來都可以見到同學(xué),看來大家都對學(xué)校很想念呢。是外面的環(huán)境太差以至于讓我們有了對比吧。外面人心險(xiǎn)惡大學(xué)校園里還算是單純,畢竟沒有那些想害你的人。
今天有機(jī)會坐下來寫日志是因?yàn)榻裉烊ノ鞑蛨?bào)到主管就讓我休息了,說實(shí)話咱西餐的主管給我感覺人很好,至少比中餐的一個(gè)女主管好多了。西餐的第一天比我想像的好很多。大部分都是實(shí)習(xí)生并且也都是其他學(xué)校的,對此能感到很欣慰。但一天是不能看出人的人品怎樣,以后的日子無論如何我相信比在中餐的時(shí)候好過。
實(shí)習(xí)日志(8)
休息了兩天腿也不酸腰也不疼了。早上6點(diǎn)半的班還是有點(diǎn)吃不消,畢竟這是要長時(shí)間的早起啊。西餐這個(gè)團(tuán)隊(duì)給我的第一印象還是散漫,客人有需求的時(shí)候當(dāng)做沒看見。這是讓我想不到的一個(gè)現(xiàn)象,我想他們并不了解實(shí)習(xí)的含義,只是要混個(gè)文憑就好了吧。視而不見,我想哪個(gè)客人看了都會心寒的吧。早上吃早餐的客人確實(shí)是多,三四百人,我們也確實(shí)忙不過來。
第一天上班就要我倒咖啡茶,剛開始確實(shí)有點(diǎn)不好意思開口,索性后來都習(xí)慣了,手臂酸痛就是倒咖啡茶的缺點(diǎn)。但西餐有時(shí)候確實(shí)是閑,早餐時(shí)間一過后就一般沒有什么事做了。而我們一般都是擦擦桌子椅子。還有的就是喜歡扎堆聊天。主管也對我們很好,給我們聊天只要不太顯眼就成。
實(shí)習(xí)日志(9)
從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。有兩個(gè)同學(xué)換酒店了,確實(shí)感到莫名的傷感,但不管前方的路怎么樣我也要堅(jiān)持地走下去。
實(shí)習(xí)日志(10)
漸漸地,在工作中我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
消防工作日志篇十五
初到沙特,滿心的期待在來麥地那的路上幾乎消耗殆盡,本以為在核心網(wǎng)cs培訓(xùn)中得了第一的我會有實(shí)踐我所學(xué)的地方,然而當(dāng)我拿著gps奔走于各個(gè)站點(diǎn)學(xué)習(xí)bts、在車?yán)镄旭値装俟锫窚y的時(shí)候,我明白了一個(gè)道理:我是革命一塊磚,哪里需要哪里搬!從剛開始的不解與埋怨到現(xiàn)在的習(xí)慣,我所經(jīng)歷的只是一個(gè)沒有太多時(shí)間的強(qiáng)化訓(xùn)練。
來到麥地那的第一周,我就像是高壓鍋里燉著的一只雞,7天里我沒睡過一個(gè)囫圇覺,半夜出去天亮回來,休息幾個(gè)小時(shí)又得出去,那段時(shí)間里我甚至沒空也沒條件去發(fā)泄我的郁悶與煩躁,說實(shí)話,當(dāng)時(shí)如果公司說我可以回國的話我肯定提上行禮第一時(shí)間逃走。但是后來我看到另一個(gè)人正在當(dāng)三個(gè)人的用——盧陽,我至少每天能分幾次睡夠7個(gè)小時(shí),他每天只能2、3個(gè)小時(shí)的睡眠,我就在想,他能堅(jiān)持,那么我也能!于是,調(diào)整心態(tài)后,我并不豐富也不多彩的沙特生活開始了。
為了使我盡快熟悉城市道路狀況,盧陽帶我進(jìn)行了幾次路測,初步掌握路測后,又開始跑站點(diǎn),moto的站點(diǎn)告警特別多,動(dòng)不動(dòng)就掉站,有時(shí)候正在處理告警,omc打電話說有站掉了,回來繼續(xù)處理告警的時(shí)候,又會接到掉站的電話……,每次忙碌、辛苦、想家的時(shí)候就告訴自己,我每日穿梭在全世界14億穆斯林想來但是只有2億人能來的圣城里,我是多么的榮幸啊!
當(dāng)然,生活也不全被工作所充斥,每日的樂趣也是很多,比如做飯,我覺得做飯是我每天最大的樂趣,看著那些材料在自己手中變成飯菜的時(shí)候,我有最大的成就感,還有和老員工們一起聊天,也很能增長見識……唯一的不爽的地方就是,我們這里上網(wǎng)十分的不方便,宿舍里的無線貓幾乎沒用,沒有信號,每次收發(fā)郵件的時(shí)候只能讓司機(jī)開車帶我出去找“免費(fèi)”的網(wǎng)絡(luò)信號,也因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的原因,來沙特這么久還沒有跟家里人打過電話,我原來以為我不會想家的,可是現(xiàn)在,呵呵,我很想家。
在這里還有一件事情讓我比較有成就感,我竟然很快適應(yīng)了“老沙”與“老巴”的英語發(fā)音,好在自己英語不算太差也能與他們交流。每次有機(jī)會我就與司機(jī)聊天,同時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)英語,因?yàn)榈竭@里后我深深明白一個(gè)道理:溝通才是最重要的。
我清楚的記得剛到公司的第一天,馬經(jīng)理在“大國崛起”理論之后說的一句話:“公司招你們來是要讓你們創(chuàng)造價(jià)值供公司剝削的”,這句話對我的啟發(fā)很大,我現(xiàn)在明白我要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,不只為公司還為我自己。而且那次的見面也讓我第一次覺得原來“功利”這個(gè)詞也是能作褒義詞的。同時(shí),公司里大家都是以兄弟相稱,讓我覺得很溫馨也很舒服,雖然在沙特,但是有這么多的“兄弟”們,想想我們同在一條戰(zhàn)壕里摸爬滾打,再多的困難也都不算什么!
遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、遠(yuǎn)離親人與朋友,我明白肩上背著什么,進(jìn)入狀態(tài)后的我定然會很堅(jiān)挺的在我選擇的路上走下去,我也相信,站在離亂之外的我,不再會寂寞看場,而是走向場中央去演繹我的精彩!
消防工作日志篇十六
今天是星期一,天氣晴朗,空氣清新。昨天晚上激動(dòng)了一晚上,今天起了個(gè)大早,因?yàn)榻裉焓俏乙粋€(gè)月實(shí)習(xí)期的頭一天,我要給同事們留個(gè)好印象,首先就是不能遲到,公司7點(diǎn)半上班,我7點(diǎn)多一點(diǎn)就到了。
我要實(shí)習(xí)的單位是淄博陸海特種混凝土有限公司,我任職于公司的營銷部,做內(nèi)勤。帶著幾許敬畏和幾縷不安,我踏進(jìn)了公司二樓的辦公室去報(bào)到。跟總經(jīng)理簡單介紹了自己的相關(guān)情況后,我到了自己任職的部門。上午同辦公室的同事先領(lǐng)我在公司轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),大體了解了一下公司全貌及各部門的職能。下午給了我一些公司的宣傳材料,好讓我對公司的背景、產(chǎn)品流程、發(fā)展方向和前景等做進(jìn)一步了解。
第一天上班,感覺蠻輕松的,所作的事情就是熟悉工作里的一些工作章程以及內(nèi)勤的工作職責(zé),大致上熟悉工作流程。
剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過后卻感到非常困惑——公司里要用的東西,學(xué)校里都沒有學(xué)過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會,甚至都沒有接觸過,面對太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力?!拔夷軌騽偃芜@里的工作,會不會因?yàn)樘鄸|西不懂而受到別人的嘲諷”。內(nèi)心充滿了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì)。在最初一個(gè)周里,通過和同事們交流,我獲得最大的就是鼓勵(lì)和信任。同事們也都很熱心,很照顧我。這一天開始在同辦公室同事的幫帶下,著手做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打根基。
我相信我能勇敢的去面對任何挑戰(zhàn),相信自己,我能行的!
實(shí)習(xí)逐漸深入,我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),由于對公司的業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)還不太熟悉,我每天都會非常早起來,準(zhǔn)備一些資料在身邊以備查閱,我知道這些信息能夠放到腦子里就更好了,于是我每天一有空都會多看幾遍,慢慢的熟記在心。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都會接好幾個(gè)電話,有詢價(jià)的、下單的。
今天接了一個(gè)和我們有合作意向的客戶的電話,他需要更詳細(xì)的了解公司的情況,我需要對全局都做一定的描述,力圖讓他知道我們公司產(chǎn)品與其他公司產(chǎn)品相比的優(yōu)越性,最重要是讓他們覺得我們公司產(chǎn)品是最好的。價(jià)格是最大的競爭力。
雖然我還是一個(gè)新人,但經(jīng)過幾天實(shí)習(xí),我知道產(chǎn)品價(jià)格跟距離、方量及結(jié)算方式等密切相關(guān),在咨詢了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,把事情描述的盡可能清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。
我所實(shí)習(xí)的公司是從事混凝土預(yù)拌和銷售的,經(jīng)過了差不多半個(gè)月的實(shí)習(xí)期后,我終于總結(jié)出自己每天的工作流程是:把各個(gè)施工單位需要的混凝土的方量、標(biāo)號、價(jià)格、施工部位、開盤時(shí)間及混凝土的結(jié)算方式等匯總出來,交到公司的調(diào)度部門,讓他根據(jù)我所下的任務(wù)單做詳細(xì)安排,保證工地需要的混凝土在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)、保量的送達(dá);然后把各條生產(chǎn)線各種原材料的庫存匯總,上報(bào)給公司總經(jīng)理知道,好為第二天的生產(chǎn)做準(zhǔn)備;第二天一早再把前一天的生產(chǎn)情況做出統(tǒng)計(jì)。
通過幾天的工作和學(xué)習(xí),我逐漸發(fā)現(xiàn)我所干的活雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗麄兪窍嗷ビ新?lián)系的。為了保證最后能夠勝利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真的考慮好幾遍,因此,雖然做的不算快,但都能夠讓同事們滿意。同事們通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交由我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。
這半個(gè)月的實(shí)習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看、多問,多觀察、多思考、多動(dòng)手!
今天是星期六,由于業(yè)務(wù)關(guān)系公司周六周日也要上班,但比平時(shí)清閑,也能夠輪休。
今天總經(jīng)理在會議室給業(yè)務(wù)人員開會,這里沒有秘書,以前一直是文員在這個(gè)時(shí)候做事,今天她有事沒來,只好我來當(dāng)了。正好缺個(gè)會議紀(jì)要,所以我也參加了。
領(lǐng)導(dǎo)首先分析了一下公司發(fā)展所面臨的困境,最大的就是資金問題。資金一直是困擾公司發(fā)展的大礙,對于混凝土公司來說尤其嚴(yán)重。進(jìn)原材料需要現(xiàn)錢,但混凝土款卻是按合同執(zhí)行,但合同到期交款的是少數(shù),截止到現(xiàn)在,公司20xx年剛投產(chǎn)時(shí)的混凝土款還有很多沒給,有很多都成了呆賬、死賬。這次開會的主要議題是要求所有有欠款的業(yè)務(wù)員抓緊時(shí)間籌款,以還公司貸款。
公司發(fā)展的另一個(gè)重要方面是打開銷路,讓自己的產(chǎn)品能夠銷售出去,只有銷出去,才能有利潤進(jìn)來。
剛來的時(shí)候,只是聽說總經(jīng)理口才好,管理有一套,現(xiàn)在看來都是真的。在這么優(yōu)秀的經(jīng)理人的帶領(lǐng)下工作,我想我在數(shù)年之后也會成為業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀者。
今天早上剛上班由于某些問題和別的部門的同事意見不統(tǒng)一,鬧得不太愉快,緊接著他又跑去領(lǐng)導(dǎo)那里給我告狀,領(lǐng)導(dǎo)把我說了一頓,弄得一天心情不好。
現(xiàn)在靜下心來想了一下,其實(shí)踏上社會,就要與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。
但是環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽;他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,才有利于公司的發(fā)展。
在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾天里,我會更加珍惜與同事之間的相處。
經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還是很快的,即使是之前從來沒接觸過這個(gè)崗位,但我每天都能把工作做得井然有序,對混凝土銷售這一行業(yè)也有了更深的認(rèn)識。
我的主要工作還是通過語音與客戶溝通,然后將客戶需求告訴調(diào)度。今天要混凝土的地方真多,我一趟一趟往返于經(jīng)理辦公室和調(diào)度室,忙來忙去,最后每個(gè)人都對我說,你歇歇吧,坐一會。其實(shí)我不是不想坐下來,可是作為實(shí)習(xí)生來講,我要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節(jié)奏也慢了下來。
并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機(jī)會,花時(shí)間、精力來這里實(shí)習(xí),我要對得起我自己,對得起我寶貴的時(shí)間。哪怕我將來不在這里工作,我這段時(shí)間的實(shí)習(xí)也會讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活,我的生命中多了一種經(jīng)歷。
多一種經(jīng)歷,就多了生活的經(jīng)驗(yàn),哪怕現(xiàn)在用不到,在不遠(yuǎn)的將來也會顯現(xiàn)出他的重要性和好處。
天下無不散之筵席。今天是我實(shí)習(xí)的最后一天,有好多東西需要整理,交接...好像還有很多事情還沒完成,這里,有太多難忘的東西,難忘的人。人非草木孰能無情,一段時(shí)間的相處,真的很舍不得離開。
一個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多新的東西,這些都是在學(xué)校接觸不到的。俗話說,社會是一個(gè)大熔爐,經(jīng)過這個(gè)熔爐的熔煉,人真正的社會價(jià)值才能得以體現(xiàn),而這整個(gè)過程則完全可以由自己掌控。這不但要求我們樹立正確的人生目標(biāo)、堅(jiān)持自己的人生理念,更要求我們有一顆虛心進(jìn)取的心。只有這樣才能把握好自己的一生,做一個(gè)成功的人,做一個(gè)對社會有用的人。我相信自己會永遠(yuǎn)保持這樣一種純正的心,努力地、永不停息的去學(xué)習(xí),利用自己無限的青春活力去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,創(chuàng)造屬于自己的一片天空。
一時(shí)間心中有千言萬語卻不知道從何說起,只能在心中默默的跟陸海告別,再見陸海,再見,曾經(jīng)有著一起有著吃苦的樂趣的同事們,我會永遠(yuǎn)記住你們的!
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/4163783.html】