總結是一種對自己成長軌跡進行梳理和總結的有益方式。在總結時,要注意語言簡潔明了,避免使用復雜或晦澀難懂的詞匯和句子結構。以下是一些總結寫作的技巧和注意事項,希望可以幫助大家寫出更好的總結。
工作總結精辟篇一
一周值周工作在各位老師的積極配合支持下圓滿的結束了。通過值周使我感慨萬千,了解了班主任們的艱辛和不易。由于個人的觀察能力有限,如有不足之處懇請大家諒解。
一、衛(wèi)生:
總的感覺是校園的面貌一天天在進步。在各班班主任的積極配合下,每天都能按時清掃,檢查時看到很多班級窗明幾凈,非常清新,但是也有個別班級打掃的不好,出現和泥的現象。低年級學生小,班主任就親自拖地,每天都是一身汗,毫無怨言。張艷春、郭麗娜老師和學生一起拖地,還說這是一種鍛煉。
負責主樓道的6年1,5年1,4年1班,他們相對任務量較重,走的人多,三個班每天打掃的都很認真,很干凈。
負責側樓道的6年2,5年2,4年2班,周一檢查時個別班級有死角,滅火器周圍不干凈,在老師的指導下,以后的幾天里都打掃得很徹底。
負責大操場的是5年1班,他們每天都能認真清掃,這一周操場保持很干凈。
負責門前的是4年1班,他們值周的環(huán)境很特殊,隨時都有垃圾飛來,他們不但早晨打掃,中午也派人打掃,保持的很干凈。
為了教學生會打掃,樂意打掃,代鳳波每天都親自動手指導學生,有時還深入班級協助學生。
二、早自習
每天早自習檢查,班主任都在班級認真組織學生上自習,很多老師利用早晨的時間講題,非常負責任。中午自習老師在班級輔導個別學生,時間利用的很好。
三、藝術節(jié)活動準備:
為了趕排節(jié)目,__老師不但利用課余時間,還犧牲個人的休息時間,每天訓練下來都大汗淋漓,現在節(jié)目已初具規(guī)模。
___老師利用一切時間,爭分奪秒的趕做作品,每天弄得滿手都是泥,做出來的作品得到了大家的一致好評。
王喜良老師年歲已高,但他從不間斷一天乒乓球訓練,每天訓練下來累得疲憊不堪,孩子們的技術有了明顯的提高。
四、大型活動
周四看電影活動,學生紀律很好,沒有大聲說話現象,衛(wèi)生也很好,受到少年宮的好評。
工作總結精辟篇二
回顧一年的,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F將主要情況小結如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
以上是我的個人年終,在以后的工作中,我一定不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
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11月15日,我懷著期待的心情邁入南海學校小學部,開始了為期三天的舟山市小學語文新教師培訓。這次培訓,共有25名新老師參加,雖然都來自不同的學校,但同樣的年齡段以及對教育事業(yè)共同的熱愛,讓我們從原本的陌生人迅速變成了熟悉的朋友。這次的培訓內容安排的非常充實,從中也讓我們學到了很多。下面談談自己在這次培訓中所收獲的一些心得體會。
在這三天里,聽了許多南海老師精彩的課。雖說是家常課,但也正因為如此,才最好地體現了老師們平時上課時扎扎實實的功底,讓我們不得不感嘆這些老師功力的深厚。這次培訓正好結合了南海正在開展的“三法指導”的活動,因此,上課的老師們都貫穿了這一最新的理念。這“三法”分別是學法、寫法以及朗讀的指導。在語文教學中,為了應付考試,教師們經常只是不停地強調課文內容,只是為了教課文而教課文。但實際上,我們要教的應該是一些學習的方法。例如語文中、高段,已經要求學生能夠結合課文內容來品讀句子了。那么教師在教學時,就不能單單只是教授每篇課文的句子有什么深層含義,而應該教會他怎么樣去挖掘、分析不同的句子。這次的聽課過程中,許多老師都涉及到了這一點。教會我們在品讀句子時,應該要圈畫出關鍵詞語,聯系上下文,并結合一定的想象進行深入分析。而在分析完句子后,就要馬上接上朗讀指導。朗讀一直以來是語文教學中的重點,“讀書百遍其義自見”,這句話一直能夠流傳至今,一定是有它的道理的。當然這個讀也是有技巧的,不能隨便亂讀,需要聯系上下文來讀。并且在學習有些寫景美文或是情感性較強的文章時,通過朗讀可以更好地體會到文章的美感以及包含在其中的深厚感情,能夠更好地和作者引起共鳴?!奥犝f讀寫”中的“寫”是其中最難把握的一個環(huán)節(jié)。我們現在教授課文時,總會說這篇文章寫的真好,真美,一味地分析、記誦其中的美詞、美句,卻總是忽略了最重要的一點,也就是作者是用怎么樣的方法寫出這樣的美文的,這才是我們要教授的根本性問題。所以,在教授課文時,不僅要注重文章的內容,另外它的寫法也是需要教師進行指導、點撥的。只有在學習好文章寫法的基礎上,我們才有可能寫出好的作文。除此之外,夏偉龍老師也抽空對我們進行了詳細的指導。他提到,在教學過程中,教師的教案設計和課堂的生成之間的關系是很難把握的。課堂上經常會出現一些突發(fā)的狀況,是出乎教師意料之外的。這時,就需要我們教師在平時的備課中不僅要備怎么上,還要預設學生可能會出現的反應。學生情況預設的越充足,那么教師就越能夠順利地把握課堂。這里要注意幾點:
1、問題的出示一定要站在學生的角度。每個人的的思維畢竟是不一樣的,教師在設計問題時,一定要結合學生的學習情況和年齡特點,在課文的大背景下提出具體的、有操作性、可實施的問題。一定要立足學生,多為學生考慮。
2、進行板塊式教學。也就是說,各個板塊之間的關系是并列的,可以互相移動的。學生在回答問題時,有時候并不會按照教師的思路來說。這個時候,板塊教學就顯得尤為重要。在學生回答任何一個板塊時,教師都可以對其作出評價,并自然地引導到下一個板塊中去,這就要求我們老師在設計教學環(huán)節(jié)時靈活多變,不能一個框子定死了。
這次的培訓教會了我許多東西,相信在今后的日子里,通過消化、應用,必定會讓我的教學生涯更加順利,收獲更多。
工作總結精辟篇三
時間過的真快,轉眼20xx年要過去,我們即將迎來新的一年?;叵脒@一年的工作,心中有許多感慨。通過總結,我記錄下了失敗的教訓和成功的經驗,記錄下了所獲得的成績和進步,這樣可以使我更加時時激勵自己,保持更好的水準,把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作,并有針對性、計劃性地去改變總結出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進。
在公司領導的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業(yè)標準規(guī)范化、熱情服務高質量的目標開展工作。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好準備工作,決心做好以下幾方面:
1、力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破,通過制定學習計劃,做到與時俱進,當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
2、要堅持個人自學,通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自己的業(yè)余時間加強學習。
3、積極參與公司各類新知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力,虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。
4、加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發(fā)現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
5、確立目標,不折扣行動,大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在新的一年里我將努力學習、總結經驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負領導對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財富,我真心地感謝那些曾指導和幫助過我的領導和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領導交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
工作總結精辟篇四
1.承擔理財顧問和投資顧問的.工作,獨立完成新增引進客戶資產xx多萬,新增有效客戶xx戶,完成權益類產品xx多萬,完成固定收益類產品xx多萬,全年創(chuàng)收也已經超額完成截止年度應該有xx萬左右。
2.落地兩單pb業(yè)務,一單易同投資已入資xx億多元,已開始運作,還有一單崇盛維金已做托管和行政外包。
3.處理xx股權質押后續(xù)事宜。
1.由于一些大客戶剛建立聯系,正在考慮推薦定制產品等,因此還需要一段時間溝通與交流。
2.因為銀行這邊定制資管理財產品需要走相當長一段流程,所以還需要繼續(xù)溝通。
3.有一家私募正在考慮談場外期權和收益互換等問題,后續(xù)保持溝通。
本人今年權益類產品銷售超額完成,完成率近xx%,固定收益類產品銷售只有xx多萬,完成較差,創(chuàng)收指標xx萬,截止年底應該有xx萬創(chuàng)收以上,已完成,同時成功自我引進兩單泛資管業(yè)務。今年各項指標完成一般,還是過于集中在產品銷售業(yè)績上,占比較大,機構類和創(chuàng)新類產品較少,需要有更大的機構類業(yè)務創(chuàng)新,希望有一筆場外期權和收益互換等機構型業(yè)務。
發(fā)展更多的高凈值客戶,通過更勤奮的努力挖掘身邊高資產客戶,同時拜訪更多的機構客戶,挖掘一些機構業(yè)務,同時做成一單產品定制,同時多做財富管理業(yè)務,加油做定制和每次的產品指標。
工作總結精辟篇五
第一周的工作結束了。我要求她們周五下午下班前把一周的工作總結給我發(fā)過來??催^之后,我很震驚。她們做的離我期望的差得太遠。如果,打分的話,滿分10分,一個打3分,一個打0.5分。這就是我的感覺。
工作任務我給她們寫了,但沒有和她們解釋清楚,她們也沒有問。雖然我說了,有任何問題都可以問,但她們沒有問。她們每天從早晨到晚上,非常安靜地坐在計算機前,工作。七天完成的任務,最多的那個我一上午就可以做完。另一個做的事情,我一個小時就可以完成。我當初設想的偏差是50%,但現在看來能高達95%,我真的是沒有想到,所以我會用震驚來表達。
我招的這兩個人都是中國重點大學的畢業(yè)生,而且都有幾年的工作經驗。怎么會是這樣?我和老公講,老公說這很正常。他曾經說過一句名言:中國科學院的博士生們沒有科學精神。這一句看似笑話的話,其實反映了一種工作文化。老公說,你要不停地、非常實際地去問,干得怎么樣了?你打算如何做這件事?做到哪里了?他說,在中國培養(yǎng)的這些人,主動性、獨立性都非常差,而且非常不負責任。
說說我讓她們做的事情吧,很簡單,追蹤國內國際兒童圖書出版社,兒童圖書出版商的情況。學中文的負責國內追蹤,學英文的負責國際追蹤。學英文的還是從中國培養(yǎng)外交官的學校畢業(yè)的,專業(yè)是英語。她們都做過圖書編輯。我實在弄不明白這么簡單的事情,怎么會這樣?困惑!結果,國內出版社只找了10家,且有5家是做圖書的出版社,我周一要問一下,為什么要把圖書出版社列出來?國際的,只找了三家,寄給我兩家,沒有評價,沒有整理,只是一個copypaste的東西。其實追蹤出版社出版商的情況,對她們自己了解這個行業(yè)是非常有好處的。
這幾天上班她們改了些稿子,這些稿子是我另付費的。她們上班時間改,我沒說什么,因為我覺得,她們還是有充足的時間把該做的事情做好的。她們連最基本的內外分辨的能力都沒有嗎?那天我看到寄來的東西,驚叫了一聲,說了其中一個人幾句,她們也挺震驚的,還有些不高興地走了。
我想,我要好好想想這中間的事情了。
工作總結精辟篇六
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,本學期的工作即將結束,現就本人本期工作情況總結如下:
一、在“德”方面:
我堅決貫徹黨和國家的教育法規(guī)、方針政策,愛崗敬業(yè),教書育人,模范地遵守了教師職業(yè)道德和崗位規(guī)范,自覺遵守了社會公德、嚴于律己。在平時的工作中從不做有違教師職業(yè)道德的事。
我服從領導,顧全大局,團結同事,關愛學生,尊重家長,堅持“學高為師,身正做范”。
二、在“能”方面:
我積極參與教育教學改革,學習新課程改革理論,積極掌握現代教育技術。教學中多媒體的使用、教學方法的靈活運用讓我的教育教學效率得到提高,成效顯著。
我按照要求完成學校學籍建設和管理工作,以保證學生合規(guī)安心學習;學籍工作細致入微,屢次受到上級及學生和家長的好評。
三、在“勤”方面:
我堅持出滿勤、上滿點,經常加班加點;堅持提前侯課,不曠課、不拖堂。我從不遲到、早退,有事有病及時請假、銷假。
四、在“績”方面:
1。我新執(zhí)教的《勞動與技術》及《省情禮儀心理健康綜合知識》課受到了廣大學生的喜愛和好評。
2。我獲得鄭州市級及區(qū)級品德優(yōu)質課二等獎各一次。3。所從事的學籍建設和管理工作屢屢收到上級領導的好評。
4。其他臨時性工作也效果良好。
五、在“廉”方面:
我堅持在校使用公物勤儉節(jié)約,從不浪費;從未以任何名義向學生及家長索要過各種形式的錢物;從未組織、宣傳、參加學生參加各級各類有償輔導和培訓。
六、在“履職”方面:
自認為,本學期我基本勝任本職工作,效果良好。
成績屬于過去,虛心開拓未來。在下學期,我一定會謙虛謹慎、腳踏實地、銳意進取、開拓創(chuàng)新,正確工作再上一個新臺階。
工作總結精辟篇七
轉眼間,20xx年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經理、區(qū)域經理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥2000萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。球閥常規(guī)產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅??偟恼f來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
對于我們生產銷售型企業(yè)來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的`貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
我們
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公司經過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結果,細節(jié)決定成敗 。 公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
4)公平激勵 建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。 另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
初步設想2006年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,2006年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現,特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。
他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經理走訪,加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
5、收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業(yè),而且一旦發(fā)現實情可能失去對公司的信任?,F在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
1、人員安排
a) 一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表
e) 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題
2、績效考核 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗槲覀冞€要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。
b) 業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況 業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c) 工作態(tài)度 服務領域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓 培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。
4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。
工作總結精辟篇八
時間過得真快,20__年轉眼間又過去了。想想這一年,真是在忙碌充實中渡過的。每天在家于單位中匆匆而過。雖然感覺累、忙,但也有滿足和快樂。特別是孩子們取得了成績、有了進步時感覺自己的付出是值得的,發(fā)自內心的高興。看到自己兒子理解自己,幫助自己做力所能及的家務時感到了幸?!,F在來回顧一下自己的工作情況:
一、擔任的工作:
今年我擔任了兩個班的數學、校本,并且協助史紅芳老師安全工作。在工作中假如班主任們有事或需要幫忙,我都積極主動地去幫忙完成。在這次安排的家訪活動中,我和張紅艷老師按照要求進行了家訪,收到了家長們的熱情相迎。感覺學生的學習興趣也有了很大的提高。精心設計每一堂課,課上努力調動孩子們的積極性,特別是對待差生,做到了有耐心,不歧視。認真批閱學生作業(yè),利用校訊通及時把作業(yè)情況反饋給家長,經常與家長溝通聯系,在家長的配合下兩個班內沒有一個不完成作業(yè)的,而且作業(yè)書寫認真,正確率也高。做好教學工作之余,負責好辦公室內的衛(wèi)生,每次有檢查的都積極主動地去打掃。在平時也盡量保持室內地面潔凈、辦公桌擺放整齊。
二、取得的成績:
1、參加了鎮(zhèn)組織的新課堂達標活動,取得了良好的成績。
2、撰寫的綜合實踐案例獲國家級一等獎,視頻優(yōu)質課榮獲國家級一等獎。
三、努力方向:
在今后繼續(xù)嚴格要求自己,對工作在付出更多的熱情,對孩子們再有點耐心,對自己的課堂求高效,爭取做一名家長滿意自己滿意的優(yōu)秀教師。
工作總結精辟篇九
在公司領導、部門領導的正確領導下,本人踏踏實實完成了領導給予的各項工作任務。今年,公司所有站點全部上了__卡;今年,站點陸續(xù)改造完畢,為公司效益的穩(wěn)步增長增添了活力?;仡欉@一年來的工作歷程,作為公司一份子,我深深感覺到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將一年來的主要工作總結如下:
一、主要工作
1、協助做好__系統(tǒng)的框架建設
__辦公自動化系統(tǒng),對于我司實現無紙化辦公,實現信息化、高效化運作,有著至關重要的作用。今年年初,在公司統(tǒng)一安排下,我負責在__系統(tǒng)技術層面與供應商進行溝通交流。我們不斷在試用中發(fā)現問題,解決問題,目前功能已相對成熟,公司各部門在試用階段。
2、完成領導布置的其他工作
二、工作中存在的不足
雖然今年的工作中取得了一定的成績,但是仍有許多不足之處,主要表現在:
1、創(chuàng)新性思維不夠,工作中思維不夠發(fā)散;
2、個人經驗不豐富,處理突發(fā)事件的能力有待提高;
4、在工作中遇到問題主動向領導匯報的多,對領導依賴性強,主動思考解決問題的時候少。
三、下一步工作思路
1、踏踏實實、認認真真履行職責,完成自己的本職工作。
2、解放思想,實事求是,在工作中突破老思路,老辦法,尋找最佳解決方案。
3、努力改正不足,爭取獲得更好的成績。
4、刻苦學習相關知識,提高專業(yè)技能,為單位的長遠穩(wěn)定發(fā)展,作出更大貢獻。
工作總結精辟篇十
自從本人20__年加入____珠寶以來也有一段時間了。在這一段時間的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,20__年我擔任銷售主管一職,這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經歷的風雨路程,我做出如下工作總結:
一、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績,效益和貢獻
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面:
1、認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產地,質量。
5、售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結一段時間來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個銷售主管,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為銷售主管首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放能量?;ハ鄬W習,互相進步??傊?,在這一年里我工作并快樂著!
工作總結精辟篇十一
時光飛逝,20__年的工作已經結束了,作為一名財務,同時也作為一名服務住戶的物業(yè)公司人員,我的職責主要是:認真做好住戶物業(yè)費以及其他相關費用的現金收存,核對各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金,做好物業(yè)服務中心工作人員的工資表,并按時發(fā)放工資,同時也做好物業(yè)接待工作,以及及時修改住戶的數據庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領導及物業(yè)服務中心領導的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態(tài)度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務。為了積累經驗,查找差距,提升能力,現將20__年工作情況總結匯報如下:
1、堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務核對。
2、態(tài)度端正,依章辦事,嚴格執(zhí)行賬務紀律。
3、勤勤懇懇,樂于奉獻,堅守賬務工作人員的職業(yè)道德底線。
4、兼顧前臺,依章辦事,適時加大對相關費用的收繳。
5、顧全大局,團結協作,做好住戶的服務工作。
6、任勞任怨,服從安排,做好公司及物業(yè)服務中心交代的其他事項有。
一年以來,個人工作經過不斷的認真探索,經驗積累,自我學習,自我總結,較之于往年,有了兩個方面的加強,一是堅持學習,提高了業(yè)務水平。二是加強了服務意識,端正了工作態(tài)度。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得了相應的成績,但這些與領導的有力支持和同事的協同給力是分不開的。新的一年已經來臨同,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標,接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能理上一層樓。
工作總結精辟篇十二
半年來,我鄉(xiāng)旅游工作在縣委、縣政府及主管部門的關心支持下,在縣旅游局的大力支持下,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,緊緊圍繞大旅游,立足旅游資源,多次召開會議研究全鄉(xiāng)旅游工作,就如何加強旅游資源保護,搞好旅游資源開發(fā),切實維護旅游環(huán)境,為旅游者提供優(yōu)質服務等方面做了大量工作,取得了成績。主要工作如下:
1、加強對旅游工作的組織領導,成立了由鄉(xiāng)長任組長,人大主席、紀檢書記任副組長的旅游工作領導小組,具體負責全鄉(xiāng)的旅游工作。
2、精心組織,加強全鄉(xiāng)旅游資源保護。今年以來,加強將全鄉(xiāng)的旅游資源日常檢查制度化,結合全鄉(xiāng)的安全檢查,對全鄉(xiāng)的旅游景點安全工作進行檢查整治,確保全鄉(xiāng)旅游資源不遭破壞。
3、去年鄉(xiāng)黨委政府已對我鄉(xiāng)的旅游資源進行一次全面的調查摸底及自查工作,并對芙蓉山旅游休閑度假村寫出了可行性調查論證報告。今年鄉(xiāng)黨委政府經過多方面的努力和協調,與多個老板協商對芙蓉山旅游休閑村的開發(fā)建設,有個別老板有投資意向。
4、觀音寺上門公路硬化工作已逐步實施,已籌資30萬元,并對觀音洞維修投入資金3萬元,向旅客和香客開放。
5、搞好石門鄉(xiāng)縣長千畝油菜觀光示范基地建設,迎來了周邊5鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾前來觀光。
6、搞好旅游工作,為切實把我鄉(xiāng)旅游工作做強做大,我們加強了優(yōu)質服務。
雖然我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的發(fā)展,但仍然存在著一些不容忽視的問題,主要表現為:一是雖然認識高、定位高,但在實際工作中并沒有引起足夠重視,對旅游投入不足,基礎設施不配套;二是缺乏相關產業(yè)配套聯動,難以形成旅游集群效益;三是宣傳促銷力度不夠,景點缺少包裝宣傳。
工作總結精辟篇十三
簡短的年度考核個人總結在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,與同事們的齊心協力、共同努力、大力支持與密切配合下,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。
一、思想方面
積極參加局里的政治業(yè)務學習,全面提高了自己的思想道德素質和科學文化素質;處處事事以集體利益為重,增強了責任感和自覺性。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。
二、工作方面
工作中,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,認真學習業(yè)務知識,工作中處處存在挑戰(zhàn),時時需要學習,不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
三、出勤及紀律方面
按時上下班,樂于加班,從無遲到早退礦工。一年來,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。以上是我對今年工作的簡單總結,工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,不辜負領導和同志們的信任。
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