計劃能夠提高我們的自我管理能力,培養(yǎng)自律和堅持的品質。我們應該根據(jù)自身的能力和時間的安排,合理地分配任務的優(yōu)先級。計劃的實施不僅僅是一個人的事情,我們可以借助他人的幫助和支持,更好地完成計劃的目標。
公司戰(zhàn)略規(guī)劃與行動計劃篇一
年度經營計劃,是指在戰(zhàn)略的指引下,按照企業(yè)的經營方針,結合企業(yè)內外部環(huán)境,分析企業(yè)如何支配企業(yè)源來達到預期經營目標而制訂的一系列行動方案。
年度經營計劃并不是組織每年的贏利計劃,而是基于執(zhí)行的組織經營計劃,主要側重點在于營銷,實現(xiàn)贏利的需求,就必須兼顧組織環(huán)境,執(zhí)行效率等外圍客觀因素。
“經營=組織工作x生產工作x營銷工作”
能夠有效提升企業(yè)運營效率的年度經營計劃,必然是考慮到組織工作,生產工作和營銷工作的綜合性計劃,而不是單純地討論如何完成銷售額的指標分解計劃。
不但要探討如何制定各掊門的工作目標,還要研究如何實現(xiàn)目標。
年度經營計劃,將引導企業(yè)成功走出依據(jù)經驗制訂計劃的風險陷阱,讓企業(yè)依據(jù)邏輯,依據(jù)數(shù)據(jù),依據(jù)科學完善經營體系,實現(xiàn)最關鍵三個轉變:
從經營機會到經營能力的轉變!
從經營產品到經營品牌的轉變!
從經營個體到經營組織的轉變!
一位優(yōu)秀的總經理是思考者而非執(zhí)行者,他需要考企業(yè)未來的生存模式和經營形態(tài),同時需要合理地調配各種資源——資金,產品結構,組織結構等,在某一段時間內實現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)內部,系統(tǒng)層級的工作必須由總經理主導,只有總經理才有足夠的權力及能力協(xié)調好復雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問題,系統(tǒng)層級的工作是宏觀且長遠的經營行為,決定企業(yè)的生存狀態(tài)。
計劃層級
總經理是制定年度計劃者,而非執(zhí)行者,總監(jiān)是企業(yè)的計劃層級管理者,主要工作任務是根據(jù)戰(zhàn)略目標生成實現(xiàn)目標的計劃,并保障這些計劃得以實現(xiàn)。
總監(jiān)主要實現(xiàn)兩個職能:一是生成“策略”的職能,要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示,分析出具體的執(zhí)行策略,也就是做計劃;二是“管理”職能,要能夠有效的監(jiān)督,管理,控制計劃的落實。
項目層級
總經理根據(jù)市場環(huán)境和公司資源的綜合評估結果制訂戰(zhàn)略目標:五年內公司要成為行業(yè)內第一。
營銷總監(jiān)根據(jù)這個目標設定五年中每一年的
工作計劃
,第一年將市場占有率擴大為40%。根據(jù)這個計劃,部門經理就必須擬定出一系列工作項目,比如說提高產品終端覆蓋率,提升經銷商滿意度,改進產品性能或包裝,降低零售價格等。
這些項目依次完成之后,市場占有率擴大40%的計劃將補實現(xiàn)。
項目層級的管理者是部門經理,主要工作職責是制訂,管理并監(jiān)控工作項目的完成情況。
項目層級是企業(yè)最重要的管控層級,從項目的執(zhí)行數(shù)量和質量上就可以清晰地評估企業(yè)計劃的實施情況。
任務層級
任務層級對執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高,更偏重于執(zhí)行能力。
活動層級
活動層給是企業(yè)管理中最細致而又最頻繁的工作,通常由助理和秘收來完成。
由于活動層給的工作龐雜且隨機性很強,所以大多數(shù)管理者往往忽視對該層級工作的管理。
“管理是一種實踐”,對行為過分苛責必然使管理的藝術性蕩然無存,把人管理成機器設備并不是管理的目的。
用項目管理描述年度經營計劃
不同層級的管理者:總經理是一個公司的系統(tǒng)管理者,總監(jiān)是計劃管理者,部門經理是項目管理者,主管是任務管理者,普通員工是活動管理者。
現(xiàn)在很多企業(yè)經營出現(xiàn)問題,其實是忽略了項目層級的管理內容,很多企業(yè)都有自己的計劃,但是沒有做好計劃層級與項目層級之間的銜接,將計劃直接下達到任務層級中:比如說某企業(yè)計劃把年銷售額提升2人億,卻不計算這兩個億到底從哪兒提升,只知道想要提高銷售額就必須擴大生產,加大促銷力度等,于是,該企業(yè)在算清楚達成計劃 的生產成本和銷售成本后,就開始瘋狂的生產產品,鋪天蓋地地進行促銷活動。
可是到年底一算帳,無論計劃是否完成,企業(yè)的利潤都非常低。
銷售額的提升并不等于利潤也相對應的提升
這就是缺少對項目層級管控的結果,正常情況應該是這樣:首先,提出兩個億的銷售增長幅度,其次,要進行一次系統(tǒng)的,詳細的市場調研,根據(jù)調研結果,生成若干的經營策略,再次,各個部門根據(jù)已生成的經營策略擬定達成指標的一系列工作項目,最后,根據(jù)工作項目分解出合理的工作任務。
在此過程中,企業(yè)領導者是通過對工作項目的考評來監(jiān)控年度經營計劃的實施情況,而不是盲目的監(jiān)管任務層級的工作,無的放矢般在市場中亂撞。
年度經營計劃并不是
口號
,企業(yè)管理者要根據(jù)經營目標,制定出一系列支持目標的項目,再有效的管理這些項目確保其順利實施,只有這樣才能完成計劃。計劃也才是有意義的,很多企業(yè)管理者因為沒有能力將計劃分解成支撐計劃的工作項目,或是沒有意識到經營管理的重點,所以被迫管理任務層級的工作,由此造成企業(yè)資源的極大浪費,以及企業(yè)市場前景的自我毀滅。
項目管理的具體內容
項目以一套獨特而又相互聯(lián)系的工作事務為前提的,有效地利用資源,為實現(xiàn)一個特定的目標所做的努力。
項目的六個主要特征
b、獨立性質 項目與項目之間相對獨立
c、資源成本的約束性 每一個項目都需要運用各種資源來實施,而資源是有限的
d、項目實施的一次性 每個項目只進行一次
f、結果的不可逆轉性 結果確定在項目結束時
項目管理
所謂項目管理,就是項目的管理者在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點,方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效的管理,即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃,組織,指揮,協(xié)調,控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。
按照傳統(tǒng)的做法,當企業(yè)設定了一個項目后,至少會有好幾個部門參與這個項目,包括財務部、市場部、行政部等,而不同部門在運作項目過程中不可避免地會產生摩擦,須時行協(xié)調,而這些無疑會增加項目的成本,影響項目實施的效率。
立項目的五個核心內容
立項目的目的是將客戶需求,具體的關鍵問題和策略落實為可操作的項目。
客戶并不單單指企業(yè)外部的服務客戶,還要建立企業(yè)內部客戶的概念。
比如說,市場部需要開展一次促銷活動,那么市場部就成為銷售部的客戶,銷售部需要無條件滿足客戶的需求,也就是說,如果銷售部的這次促銷活動沒有達到市 場部的預期,這個項目就是失敗的。
五個問題 五個核心內容
a.做什么? a.項目名稱
b.做到什么程度? b.項目目標
c.誰來做? c.項目經理
d.什么時間做? d.時間計劃
e.需要多少資源? e.資源需求
核心一:
每個項目都要用一個具體的項目名稱,給項目命名不是一件簡單的事情。
項目名稱要簡單,清晰地表達核心工作,明確而無歧義。
核心二:
項目目標,簡單地說就是實施項目所要達到的期望結果,即項目所能交付的成果或服務。
項目的實施過程實際就是一種追求預定目標的過程,因此,從一定意義上講,項目目標應該是被清楚定義。
并且以最終實現(xiàn)的目標。
目標是什么?企業(yè)要知道調研的結果,比如說:了解一級市場的容量,檢測現(xiàn)有品牌與競爭對手的差距,了解與評估消費者對售后服務中未滿足的需求,消費習慣以及價值取向等。
只有把這些具體的目標量化出來,才叫做制定好了項目目標。
核心三:
每個項目必須有專門的項目經理,并且只能有一名項目經理。
項目經理就相當于企業(yè)法人,要對整個項目負責到底。
很多企業(yè)想提高效率而同時設立兩個項目經理是不科學的,因為多人管理往往產生出了成績相互爭功出了問題相互推諉的情況。
項目的管理者不僅僅是項目執(zhí)行者,他還參與項目的需求確定,項目選擇、計劃直至項目收尾的全過程,并在時間、成本、質量、風險、
合同
、采購、人力資源等各個方面對項目進行全方位的管理,因此項目管理可以幫助企業(yè)處理跨域解決的復雜問題,并實現(xiàn)更高的運營效率。核心四:時間計劃
立項過程中常被管理者忽視的就是時間問題。
“時間待定”是絕對不可以出現(xiàn)在項目單上的,所有項目一定都要有清晰的時間規(guī)劃,什么時候開始,什么時候截止。
核心五:資源需求
要清晰地列出項目的資源需求。
資源需求分為人力資源需求與資源需求兩類,需要特別指出的是,一旦資金需求被確定下來,原則上就不能輕易做出調整,至少項目經理無權更改項目對資金的需求,假如實在需要追加項目預算,則需要上升到總經理層面進行二次審批,否則,公司年度的整體預算就不能得到有效控制。
立項的步驟
第一步:分層
根據(jù)市場調研的結果生產成本年度經營策略之后,企業(yè)各個部門上根據(jù)每一條經營策略或經營目標,提出本部門應該完成哪些工作才能執(zhí)行經營策略或完成經營目標。
分層是項目全集的過程,工作項目并不是憑空產生的,而是根據(jù)本年度需求分析出來。
策略/需求
xx部 xx部 xx部
項目1 項目2 項目3 項目1 項目2 項目3 項目1 項目2 項目3
任務一 任務一 任務一
任務二 任務二 任務二
任務三 任務三 任務三
第二步:打包:
打包是工作項目剪輯的過程。
根據(jù)各個部門工作項目的重要性以及緊迫程度,部門總監(jiān)適當合并或增刪某些項目,以求用最少的資源保障經營策略順利實施。
以體現(xiàn)工作中的公平原則,項目的工作量大小應該接近。
所以在確定項目時若遇到過大的項目模塊,則可選擇該模塊的下一層級模塊展開立項。
若遇到過小的項目模塊,則可選擇模塊的上一層級模塊展開立項,或是與同一級相關的模塊合并,另外遇到該層級沒有下延模塊時,則可選擇其上一級層的模塊展開立項。
第三步:確定項目名稱和項目目標
項目目標是項目最終狀態(tài)的體現(xiàn),能反映項目最終完成的一種明確狀態(tài),有可衡量性。
量化分為兩種形式:
一、一種狀態(tài)的描述(如:時間內完成營銷政策制訂報告)
二、有明確的數(shù)據(jù)指標(如:產品市場占有率提高3個百分點)
通常用如下格式表達
[項目目標]
在 年 月 日前,完成/提交 ;
標準為:1
2
要以點形式清晰表達標準的關鍵指標,指標最好唯一,三條以內為宜,否則項目評估就會非常復雜。
第四步:確定項目經理、資源需求和項目排期
一位出色的項目經理大約可以同時監(jiān)管3-6個項目,時間排期要注意平衡每個月度的項目管理,以平衡預算支出和項目經理精力。
項目時間跨度以3-6月為宜,項目排期時必須注意市場規(guī)劃和項目間的邏輯關系。
立項模版
任務編號 任務名稱 任務目標 關鍵活動 項目資源需求
負責人 任務起止日期 特殊資源需求
備注:
總體項目費用預算:
申請人: 審批人:
部門: 審批日期:
一、公司經營發(fā)展戰(zhàn)略環(huán)境分析
(一)制定經營發(fā)展戰(zhàn)略的外部環(huán)境
鋼材產業(yè)是國民經濟的重要支柱產業(yè),鋼材物流業(yè)在圍繞經濟社會建設過程中發(fā)揮著積極主動的作用。選擇在山東沿海的**地區(qū)建設鋼材的物流中心,主要考慮到國家對區(qū)域經濟的扶持,從地理位置看北部灣、深圳沿海、渤海灣經濟區(qū)和山東沿海地區(qū)是我國主要的物流功能區(qū),其中北部灣物流區(qū)以對東盟國家的陸地物流見長、深圳沿海地區(qū)以電子產品的出口見長、渤海地區(qū)和山東則以鋼鐵等資源的運輸為主。
經濟開發(fā)區(qū)位于市區(qū)西南端,東毗威海、西近青島、北鄰煙臺,地處三大城市的“金三角”地帶,距青島、煙臺、威海三市的機場、碼頭均在一小時車程內,南臨黃海,海岸線長35公里,灘涂面積1600公頃,擁有國家二類港,是中國距離日本、韓國最近的地區(qū)之一。
因此,公司立足經濟開發(fā)區(qū),為鋼市的商戶和經濟開發(fā)區(qū)的企業(yè)提供高效、優(yōu)質、靈活的擔保服務有著很廣闊的發(fā)展前景和巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(二)內部環(huán)境
我公司與鋼市是同一股東,經濟開發(fā)區(qū)征用286.2畝土地,一期規(guī)模(148畝):商鋪300家及32,000平方米的倉儲區(qū)?,F(xiàn)商鋪工程已封頂,露天倉儲堆場已完工,2臺16噸行車已安裝完畢。全部工程預計明年5月交付使用,目前已進駐商戶約50余家。這些商戶的控制人都是在鋼材行業(yè)經營多年,屬于優(yōu)質的客戶,為我公司的擔保業(yè)務的開展提供的充分的資源。
公司具有經驗豐富的領導班子,陣容整齊的管理團隊,優(yōu)秀的員工隊伍,良好的企業(yè)文化。公司領導成員來自于金融和鋼材流通企業(yè),有多年的金融、擔保業(yè)務和鋼材市場的從業(yè)經驗,他們對市場環(huán)境及社會環(huán)境較為熟悉,有著良好的社會關系及外部溝通能力。
二、公司的經營發(fā)展戰(zhàn)略
公司的經營發(fā)展戰(zhàn)略是:立足鋼市、面向經濟開發(fā)區(qū)、瞄準環(huán)渤海經濟區(qū)。立足鋼市:就是利用上海、江蘇在鋼材行業(yè)經營多年屬于優(yōu)質的客戶資源,為公司的發(fā)展打下基礎;面向經濟開發(fā)區(qū):就是要在為經濟開發(fā)區(qū)發(fā)展作貢獻的同時,擴大公司的服務面壯大公司實力,把公司打造成為一流的擔保融資企業(yè);瞄準環(huán)渤海經濟區(qū):就是要在公司發(fā)展的基礎上為環(huán)渤海經濟區(qū)的建設與發(fā)展作出貢獻。
三、公司的經營發(fā)展目標
公司總體發(fā)展目標,是要把擔保公司建設成為業(yè)務發(fā)展良好、內控體系完善、富有成長性的擔保公司,把它打造成為一流的擔保融資企業(yè)。大致分為三個階段:
第一階段:以鋼市的鋼貿商戶為依托,對于他們在開展鋼材貿易過程中的融資需求,公司為其向銀行的貸款提供擔保服務。由于前期引進的各鋼貿商戶大多為同鄉(xiāng),并且在全國各鋼材市場相互合作多年,彼此對資質、信譽都很了解。
這一階段的目標主要是夯實基礎,盡一切可能地杜絕信用風險,并逐步增加積累,充實保證金。
這一階段的目標主要是在嚴格控制風險的基礎上,提高服務水平,拓展業(yè)務渠道,壯大公司的實力。
第三階段:隨著公司的發(fā)展和實力的壯大,逐步把公司打造成為威海一流的擔保融資企業(yè),逐步樹立“擔?!钡钠放疲?。
這一階段的主要目標是進一步提高服務水平,逐步樹立“擔?!钡钠放疲境蔀榄h(huán)渤海經濟區(qū)建設中的一員。
四、公司經營規(guī)劃
(一)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃
1、業(yè)務發(fā)展思路
(2)逐步加強當?shù)亟洜I企業(yè)合作既為鋼市商戶服務又為當?shù)氐钠髽I(yè)提供貸款擔保,還可以從事其他擔保業(yè)務。
(3)在條件成熟時申請設立跨省經營業(yè)務,積極參與環(huán)渤海經濟區(qū)建設中。
(4)與建行、工行、山東農信社等多家銀行建立合作關系,既為鋼貿商戶擴大了融資的選擇,也促進了業(yè)務的拓展。
2、擔保費收入計劃
公司第一年預計能為鋼市的鋼貿商戶的3億元左右的貸款提供擔保服務,擔保費收入為600萬元左右,第二年預計能為商戶5億貸款提供擔保服務,擔保費收入為1000萬元左右,第三年預計能為7億貸款提供擔保服務,擔保費收入為1400萬元左右。
(二)風險管理規(guī)劃
1、近期對全體員工和股東進行一次業(yè)務知識培訓,提高擔保項目的專業(yè)業(yè)務工作和評審水平。
2、按照《暫行管理辦法》對各項風險管理制度進行修訂,并根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要逐步配套完整,建立起科學的項目決策程序和內部風險控制機制。
3、計劃在今年春節(jié)期間在家鄉(xiāng)進行一次招商活動,讓更多商戶認識鋼市和擔保公司,然后從中優(yōu)選資質和信用好的商戶入場,從而從源頭上控制風險,為發(fā)展打下堅實的基礎。
4、制定長期的風險基金和擔保資金的補償機制,即制定《風險金提取與使用辦法》和《擔保資金補償管理機制》,切實在這兩項基金的提取,存管,使用上有一個規(guī)范的操作和 長期穩(wěn)定的補充來源。
5、雖然公司尚在起步階段,但即著手加強在保項目的動態(tài)跟蹤
管理,建立健全風險管理
應急預案
和相應的機制。(三)人力資源規(guī)劃
擔保業(yè)與銀行、信托、保險等行業(yè)相比較,還處在發(fā)展的幼稚期,還有賴于擔保機構在自身業(yè)務實踐中探索、積累和創(chuàng)新?,F(xiàn)階段公司通過培養(yǎng)和引進人才,最大限度的發(fā)揮人力資本的作用,努力形成公司的專業(yè)技術能力,對于人力資源規(guī)劃如下:
1、建立健全先進的用人體制
(1)人才的引用堅持“專業(yè)化、規(guī)范化”的方針為基礎,引進人才除注重文化水平、專業(yè)知識外,更要求具有相應的行業(yè)資歷以及群體資源優(yōu)勢的人才。
(2)建立學習型團隊培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)人才,對新員工進行上崗前的培訓學習,派出人員到兄弟擔保公司進行交流學習等方式以提高員工的專業(yè)水平。
(3)為員工設計生涯規(guī)劃提供良好的工作環(huán)境,強化員工長期服務觀念。公司已與土地部門協(xié)商計劃將鋼市土地劃轉部分作為**公司的資產,并建相應的商住樓。
2、人力資源規(guī)劃表
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公司戰(zhàn)略規(guī)劃與行動計劃篇二
展戰(zhàn)略規(guī)
(規(guī)劃時限:-)
編訂時間:202月
實施時間:發(fā)劃
-20發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
【摘要】:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的靈魂與綱領,指引企業(yè)發(fā)展方向,明確企業(yè)的業(yè)務領域,指導企業(yè)資源配置,指明企業(yè)的發(fā)展策略以及發(fā)展措施。制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃有利于建立企業(yè)和員工的共同愿景,使員工對組織產生歸屬感和奉獻精神,從而更加全身心的投入工作。
現(xiàn)結合行業(yè)及公司當前發(fā)展趨勢,在swot分析的基礎上,制定xx工程材料有限責任公司2012年五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
【關鍵詞】:五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
一、規(guī)劃總則
(一)規(guī)則編制背景
xx公司,成立于5月,系民營企業(yè),注冊資本1000萬元。經過數(shù)年的經營,公司管理已相對穩(wěn)定,并逐步進入發(fā)展期;為實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)立“百年企業(yè)”,增強企業(yè)凝聚力,特制定企業(yè)五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為企業(yè)和員工樹立共同發(fā)展目標和遠景,指引企業(yè)和員工朝著共同的方向和目標邁進。
(二)規(guī)則指導思想及原則
強員工和客戶的滿意度,在業(yè)內樹立良好的口碑和品牌價值,促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展。
(三)規(guī)劃時限
20122016年五年發(fā)展規(guī)劃。
二、公司概況
xx公司是主要從事..專業(yè)廠家。
三、行業(yè)前景分析
公司擁有的技術源于英國和前蘇聯(lián)。自20世紀90年代以來,我國有關部門的專家經過潛心研究與實驗,成功地開發(fā)出技術、系列成套設備和產品,為在我國全面推廣這項新技術提供了技術保證。
四、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境swot分析
(一)“s”競爭優(yōu)勢
3、經過多年的經營,客戶群較為穩(wěn)定,在現(xiàn)有客戶群中印象分較高;
4、由于多年質量服務信譽的積累,在同行業(yè)中品牌美譽度較高。
(二)“w”競爭劣勢
1、由于公司發(fā)展起步早,生產設備相對老舊,設備更新滯后;
2、起點低。我公司為民營企業(yè),在發(fā)展初期,國家對民營企業(yè)的扶持力度不夠。
3、民營企業(yè)成立初始,為了企業(yè)的生存,經濟效益為主導,管理水平低、管理理念落后,在企業(yè)管理方面所做的工作太少,管理專業(yè)化程度不高,管理人員及員工整體素質偏低。
4、公司對員工的培訓工作未得到充分重視。
5、銷售渠道及人脈資源相對匱乏。
(三)“o”機會
1、隨著社會的發(fā)展,科技的進步,國家大力發(fā)展事業(yè)。
2、網絡信息技術的發(fā)展,提高了項目招投標過程的透明度,使得競爭更加公平。
3、國家越來越重視非公有制經濟的發(fā)展,對民營企業(yè)的扶持政策也逐漸增多,扶持力度也逐漸增大。
(四)“t”威脅
1、國家對事業(yè)的重視,同行業(yè)之間的競爭也越來越激烈;
4、網絡透明度的提高是一把雙刃劍,在給招投標帶來公平公正、公開透明的好處之外,同時也帶來同業(yè)競爭激烈,利潤空間持續(xù)下降。
五、企業(yè)發(fā)展目標
(一)企業(yè)五年發(fā)展總目標
將深刻踐行“誠實守信、服務用戶、開拓創(chuàng)新、共創(chuàng)未來”的經營理念,爭創(chuàng)省市級名牌,逐年提升市場占有率,實現(xiàn)產品銷售服務市場最大化,實現(xiàn)股東、經營團隊、客戶、員工等相關利益者的多贏局面,為社會創(chuàng)造更多的經濟價值。
(二)企業(yè)五年經營目標
(三)企業(yè)五年管理目標
2012年,深入分析公司現(xiàn)狀,明確管理模式革新的重要性,統(tǒng)一認識,充分調動全體員工的積極性。
起,推進5s質量管理辦法,加強標準化體系和質量管理體系建設,做好iso9000認證復審工作,堅持質量效益并進,推行先進的科學質量管理方法;爭取到2016年末,公司管理水平大幅提高,為早日達到“卓越績效”管理打好基礎。
六、發(fā)展戰(zhàn)略
(一)人力資源戰(zhàn)略
1、建立強有力的營銷團隊
2、儲備人才,做好人才梯隊建設
3、培養(yǎng)或引進一批專業(yè)的管理人才與技術專才
4、規(guī)劃員工的職業(yè)生涯,讓老員工在企業(yè)內部崗位合理流動
5、不斷提升員工滿意度,留住人才,創(chuàng)造人才
6、建立科學可行的員工晉升通道,提升個人價值
7、健全公司薪酬及勞動保障體系,科學用人、育人,承擔社會責任。
8、完善組織架構,制定科學明確的部門及崗位職責,實現(xiàn)分工合理,權責明確,高效協(xié)作。
(二)經營管理戰(zhàn)略
1、以市場為導向
為客戶提供優(yōu)于競爭對手的產品和服務,打造企業(yè)的核心競爭力。
2、不斷提升服務的標準化
切實地從生產、售前、售中到售后為客戶提供優(yōu)質的服務,及時處理客戶投訴及售后服務問題。定期進行客戶滿意度調查,提高客戶服務的標準化程度。通過客戶口碑的良性循環(huán),培養(yǎng)一批忠誠度較高的客戶群體。
3、構建學習型組織
市場經濟瞬息萬變,面對強大的競爭對手,企業(yè)原有的知識、經驗已遠遠無法應付不斷變化的新情況、新任務,唯有不斷的學習,以補充自己的知識,提高企業(yè)的水平和能力,保持自身的核心競爭力,才能在知識競爭中立于不敗之地。
(三)品牌營銷戰(zhàn)略
1、質量第一,誠信為本。
立起“誠信是企業(yè)最重要的無形資產”的意識,每個企業(yè)都要依靠自己對其它企業(yè)及社會交往規(guī)則的遵守來獲得社會的尊重和信任。
2、最有效的廣告:客戶口碑
滿意客戶的一句表揚之詞遠遠勝過描述產品性能的一千個詞,口碑是最有說服力的廣告。
3、開展省市名牌產品申報工作。
2012年,整合公司各類資源,為名牌的申報做好充分的準備。
20,推進5s管理辦法,加強品牌培育知識的宣導,營造公司文化氛圍。
,全面開展創(chuàng)市名牌產品工作。
,爭創(chuàng)省名牌產品。
4、發(fā)揮網絡優(yōu)勢,積極構建網絡營銷平臺。
網絡營銷已成為市場營銷發(fā)展的必然趨勢,我們要以招投標為依托,發(fā)揮網絡營銷的優(yōu)勢,進一步拓展營銷業(yè)績。
(四)質量戰(zhàn)略
1、爭創(chuàng)市名牌產品。
2、爭創(chuàng)省名牌產品。
3、爭創(chuàng)質量a級信用企業(yè)。
(五)安全戰(zhàn)略
1、火災、爆炸、重傷、死亡、職業(yè)病和疑似職業(yè)病均為零。
2、爭創(chuàng)安全生產先進單位。
3、通過工貿企業(yè)三級安全標準化。
4、通過ohsas18001體系審核。
(六)環(huán)保戰(zhàn)略
1、通過環(huán)境竣工驗收。
2、進一步完善廢爐料的綜合利用,提高廢渣和廢水的利用率。
3、通過iso14001體系審核。
(七)技術戰(zhàn)略
1、完善技術質量管理制度。
2、增加技術儲備,增強技術能力。
3、不斷學習,始終保持所掌握技術的先進性,積極開展技術革新。
4、完善技術革新、科技創(chuàng)新獎勵機制。
5、借助每年三月“科技之春”專題活動,做好科技宣傳普及工作。
(八)企業(yè)文化戰(zhàn)略
1、明確公司核心理念,做好理念宣講,營造和諧文化氛圍,增強企業(yè)凝聚力。
2、開展質量、誠信、品牌文化等相關主題活動,提高全體員工認識水平,促進人格素養(yǎng)的形成。
3、促進道德規(guī)范工作,加大公益事業(yè)、環(huán)保事業(yè)支出,積極承擔社會責任。
4、積極回饋社會,在扶貧幫困、捐資救災、捐資助學等方面盡到綿薄之力。
六、戰(zhàn)略實施與控制
戰(zhàn)略控制主要目的是在企業(yè)經營戰(zhàn)略的實施過程中,適時監(jiān)控、檢查企業(yè)為達到目標所進行各項活動的進展情況,評價實施企業(yè)戰(zhàn)略后的企業(yè)績效,并將其與既定的戰(zhàn)略目標與績效標準進行比較,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距,分析產生偏差的原因,糾正偏差,使企業(yè)戰(zhàn)略的實施更好的與企業(yè)當前所處的內外環(huán)境、企業(yè)目標協(xié)調一致。從控制時間來看,企業(yè)的戰(zhàn)略控制可以分為以下三類:
(一)事前控制。
實施前一個月,總經理要進行全體動員,表態(tài)實施戰(zhàn)略的決心,各部門結合企業(yè)五年總體規(guī)劃目標和要求,制訂各部門詳細實施計劃,該計劃要得到總經理的批準后方能執(zhí)行,所批準的內容將成為考核各部門經營活動的重要績效標準。
(二)事后控制。
將戰(zhàn)略活動的結果與控制標準相比較,即在戰(zhàn)略計劃實施之后,將實施結果與原計劃標準相比較,由各部門負責人定期將戰(zhàn)略實施結果向總經理匯報,由總經理決定是否有必要采取糾正措施。
(三)隨時控制。
即過程控制,企業(yè)高層領導者要控制企業(yè)戰(zhàn)略實施中的關鍵性的過程或全過程,隨時采取控制措施,糾正實施中產生的偏差,引導企業(yè)沿著戰(zhàn)略的方向進行經營。
企業(yè)作為國民經濟的細胞,是市場經濟活動的主要參加者。企業(yè)能否健康持續(xù)發(fā)展,直接關系著國民經濟狀況的好壞和社會的長治久安。為了提高企業(yè)經濟效益,提升企業(yè)知名度,改善人民生活質量,推動經濟發(fā)展,陜西xx搶抓機遇,勇于承擔社會責任,將以優(yōu)質的產品,標準化的服務回報社會。雖然公司目前還存在一些困難和不足之處,但是,這更激發(fā)了xx人頑強的拼搏斗志。我們相信xx公司在社會各界的關心與支持下,一定會與時俱進,蒸蒸日上。
公司戰(zhàn)略規(guī)劃與行動計劃篇三
戰(zhàn)略聯(lián)盟合作協(xié)議書
甲方:
單位地址:
單位電話:
單位法人:
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
乙方:
單位地址:
單位電話:
單位法人:
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
甲乙雙方本著平等互惠的原則,就日后相關房地產項目達成合作意向,擬訂如下合作協(xié)議,以供雙方遵守:
1、雙方遵守中華人民共和國各項法律與規(guī)章制度
2、合作事項:
a)甲方同意在其項目涉及乙方的服務范圍時,優(yōu)先推薦乙方給項目開發(fā)商;
b)乙方同意在其推廣項目涉及房地產策劃及代理時,優(yōu)先推薦甲方給項目開
發(fā)商。
3、甲乙雙方同意在合作項目中積極配合,互相提供宣傳資料。
4、甲乙雙方同意,本協(xié)議及協(xié)議中任何條款與條件均屬保密信息,任何一方不
持續(xù)有效并對雙方具有約束力。若任何一方向第三方披露任何一保密信息,被披露方有權要求披露方賠償損失,并追究其法律責任。
5、甲乙雙方同意在彼此推薦之項目成功簽訂合同后,并于每收到該合同每一筆
款項后7個工作日內,收款方向對方支付該項目的顧問費,對方同時提供該筆顧問費收據(jù)。顧問費具體比例如下:
甲方向乙方推薦項目成功簽訂合同后,乙方向甲方支付該項目到帳收入金額
的10%的顧問費。(根據(jù)項目實際情況,顧問費總額最高上限不超過人民幣萬元)。
乙方向甲方推薦項目成功簽訂合同后,甲方向乙方支付該項目到賬收入金額的5%--10%的顧問費。具體比例視項目實際情況而定,必要時另行擬定協(xié)議。
若雙方與對方所介紹的項目的合同提前終止,則合同簽訂方只需承擔已確認收入并且核實到賬之支付責任,對方除此之外不得要求其他任何賠償,已付的顧問費不需退還。若雙方需退服務費給項目簽訂方,則退款方有權扣除對方相應的顧問費用。
雙方收款指定收款帳戶如下:
甲方帳戶:
開戶銀行:
帳號:
乙方帳戶:
開戶銀行:
帳號:
6、甲乙雙方若發(fā)現(xiàn)對方的行為嚴重違反本協(xié)議,嚴重違背商業(yè)道德、法律或損
害對方利益,可以書面形式通知終止本協(xié)議。
7、甲乙雙方的通知方式和送達:
1)雙方一致確認,雙方履行本協(xié)議過程中所發(fā)出的任何通知、要求或其它
通訊,必須采用書面形式送至本協(xié)議列明的收件方的下列通訊地址(或
由收件方以書面通知指定的其它地址):
甲方通訊地址:深圳市福田區(qū)車公廟泰然九路海松大廈201a-2單元
聯(lián)系人:
乙方通訊地址:
聯(lián)系人:
電話號碼:
2)一方發(fā)出的通知、要求或其它通訊應依照以下規(guī)定視作已經送達對方:
a)如直接交付,在交付時視為收訖;
b)如以快遞發(fā)送,在發(fā)出三日視為收訖。
任何一方之地址如有變更,應及時以書面通知另一方,因任何一方疏忽通知而導致的損失由其自行承擔。
發(fā)件方應在該速遞文書回執(zhí)(回執(zhí)上有速遞機構的印章或簽字)上寫明該文書的主題詞(或其標題、文號)。
3)本協(xié)議有效期自雙方簽字之日起兩年,協(xié)議期滿后經雙方共同協(xié)商確認
協(xié)議可以遞延。
4)本協(xié)議在履行過程中發(fā)生糾紛,雙方應協(xié)商解決。協(xié)商無法達成協(xié)議時,
雙方同意向深圳市仲裁委員會申請仲裁,并適用中華人民共和國大陸
現(xiàn)行法律。
5)本協(xié)議一式貳份,雙方各持壹份。
6)本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
甲方簽字:乙方簽字:
日期:日期:
公司戰(zhàn)略規(guī)劃與行動計劃篇四
(一)繼續(xù)加強安全制度的落實:
1.每周二下午召開安全例會:
(1)每周二下午進行安全工作例會,就上周發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改情況制定具體可行的避免措施。
(2)與會人員簽到存檔。
2.每周進行安全培訓:
針對企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、道路、開荒工程等服務項目的不同特點進行有針對性的培訓。如道路保潔員主要進行道路安全方面的培訓。企業(yè)保潔員主要針對設施設備及工具物料的使用方法和注意事項進行培訓,有點有面,點面結合,全面覆蓋。
(1)由安全負責人負責組織安全培訓,每周三下午進行,全體員工準時參加。旨在于增強全員的安全意識,確保安全工作的順利進行。
(2)每周四至周五,由各項目主管對保潔員進行安全培訓,全力傳達公司安全培訓的學習內容,使每名員工都能提高安全意識,有效的避免因麻痹大意、意識不足等因素導致的安全事故。
(3)項目經理針對主管的培訓情況進行檢查,將培訓工作落到實處,避免流于形式。
(4)由書報中,新聞中精選案例,組織學習借鑒并總結經驗教訓,結合各項目特點進行安全教育,確保安全工作。
3.規(guī)范簽字程序及會議記錄:
(1)安排專人對會議及培訓進行記錄并整理成文字材料存檔(責任人:____)。
(2)每周安全會及培訓結束后對所有參會人員進行簽字手續(xù),以此提高全體員工的安全重視程度。
4.簽訂安全責任書:
(1)公司內部經理、項目經理、主管、組長及保潔員逐級實施。所有人員全部簽訂安全責任書。
(2)施工前與外包單位簽訂安全責任書,要求其對下屬人員就本次工程進行安全培訓并簽字留存,同時安排專人監(jiān)督檢查安全工作。
5.執(zhí)行定期檢查制度:
(1)由安全員對各服務項目每周進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題馬上整改,拒不整改及重復出現(xiàn)同一問題的對當事人經濟處罰100元/次,主管連帶處罰200元/次;情節(jié)嚴重的當事人直接辭退。
(2)各項目主管每天在巡視檢查的過程中,必須把安全工作放置首位,隨時提醒,及時糾正。
(3)每周各項目經理對轄內的服務項目進行一次安全檢查工作,并將檢查結果于次日晨會上通報。
(4)凡主管及安全員未能檢查出安全隱患,對其進行經濟處罰200元/次。
6.不定期抽查:
部門經理牽頭,組織項目經理級人員不定期的對各服務項目進行安全抽查工作,并將抽查結果于次日晨會上通報。凡主管、安全員、項目經理未能檢查出安全隱患,對主管、安全員進行經濟處罰200元/次,項目經理處罰500元/次。
7.責任到人:
(1)公司安全小組,全面負責公司的安全生產工作。分工明確,責任到人。
(2)各項目實行誰的保潔區(qū)域誰負責,誰的主管項目誰負責,誰的下屬項目誰負責的責任管理制度,全員參與,層層落實。
8.進一步落實處罰制度:
(1)對于存在安全隱患的項目和工程要求當事人和相應主管現(xiàn)場整改。如有一定難度的責令限期整改,沒有整改到位的按制度落實,處罰當事人及主管各50元,項目經理連帶處罰100元,決不姑息。
(2)未在規(guī)定時間內整改的除對當事人和主管進行處罰外,對項目經理實行連帶責任制度,罰款300元/次。
(3)因安全工作不到位或整改不徹底而造成公司名譽或經濟損失的,由當事人承擔全部責任,主管和項目經理、承擔連帶責任。
(二)每周對所有項目進行安全隱患排查工作,嚴格按照如下安全制度執(zhí)行。凡違反安全規(guī)定者,除現(xiàn)場整改外并進行經濟處罰:
1.企業(yè)服務項目:
2.其他服務項目:
3.大型開荒、外墻清洗、化糞池清掏、管道疏通:
4.垃圾清運:
5.設備使用:
6.工具使用:
7.藥劑使用:
8.車輛交通安全:
9.庫房管理:
10.特殊天氣:
11.辦公室日常用電安全:
12.從人員思想上,不斷增強大家的安全意識:
“人生沒有彩排,生命只有一次”,只要每位同志從思想上高度重視安全工作,認真落實安全措施及時消除安全隱患,哪怕是一點一滴,就能夠保證安全工作有序進行。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發(fā)生,每名員工都要有強烈的安全意識,認真遵守安全制度,落實安全措施,以“安全為了生產,生產必須安全”為理念,確保各項工作安全有序的進行。
____保潔公司
公司戰(zhàn)略規(guī)劃與行動計劃篇五
安全生產目標實施計劃
一、目的
為貫徹執(zhí)行國家、省市、公司安全生產管理規(guī)定,遵守法律法規(guī)有關條款,堅持以“預防為主,安全第一”的方針,保持職業(yè)健康安全管理整合體系運行有效,在完成公司安全生產目標的同時,確保安全生產管理水平再上新臺階。特制訂2012年安全生產目標實施計劃。
二、安全生產目標
(1)人員傷亡事故為零;(2)火災爆炸事故為零;(3)安全隱患整改率100%;(4)特種設備合格率100%。
三、20安全生產指標:死亡及重傷事故為零;重大火災(爆炸)事故為零;重大設備、責任事故為零;年度事故損失小于1.5萬元;千人輕傷率5‰;隱患整改率100%;安全教育培訓率為100%;安全檢查率為100%。
四、2012年度安全生產指標分解:
四、具體安全生產目標實施計劃
4.1、品管部實施計劃
4.1.1.按照品管部經理制定的安全生產目標實施計劃運行,并接受監(jiān)督。
4.1.3.負責產品的檢驗和實驗工作和檢驗試驗狀態(tài)的控制。
.1.4.對不合格品的分析及歸口管理。
4.1.5.組織化驗員正確使用檢驗用儀器設備及計量器具,協(xié)同計量部門做好計量器具檢定等管理工作。
4.1.6.負責計量工作,測量設備的檢定,校準工作(計量中心)。
4.1.7.負責質量記錄的歸口管理工作。
4.2、物流采購部實施計劃
4.2.1.負責按計劃要求及時供應安全技術措施項目所需材料。
4.2.2.負責按計劃保質保量的采購各類勞動防護用品。
4.2.3.提供必需的應急救援物資,并對物資進行到貨驗收。
4.2.4.貫徹執(zhí)行國家頒布的危險化學品法規(guī)和標準,加強?;返牟少徆芾?,按規(guī)定對相關人員進行專業(yè)知識培訓。
4.2.5.對購入的原材料、設備、配件等質量負責,必須符合國家標準要求,有特殊安全性能要求的應按規(guī)定要求采購。
4.2.6.監(jiān)督指導客戶對產品的安全使用。
4.3、生產部實施計劃
4.3.1.了解、熟悉國家有關安全產品的技術規(guī)范、標準,從質量管理上對公司的安全負責。
4.3.2.及時傳達、貫徹、執(zhí)行上級有關安全生產的指示,堅持生產與安全的“三同時”。
4.3.3.在保證安全的前提下組織指揮生產,發(fā)現(xiàn)違反安全生產制度、規(guī)定和
安全技術規(guī)程的作法及時通知安全技術監(jiān)督部門共同處理,嚴禁違章指揮、違章作業(yè)。
4.3.4.參加安全生產大檢查,隨時掌握安全生產動態(tài),對各單位的安全生產情況及時在調度會上給予表揚或批評。
4.3.5.組織并檢查各車間生產操作工人的操作規(guī)程培訓考核。
4.3.6.負責貫徹操作紀律管理規(guī)定,杜絕或減少事故,實現(xiàn)安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)生產。
4.4、人事部實施計劃
4.4.2.做好各類人員的健康檢查工作,發(fā)現(xiàn)情況,及時調離;
4.4.3.做好新入廠人員的身體檢查工作,分派工作時注意禁忌癥和女工特殊保護;
4.4.4.執(zhí)行勞動法,做好勞逸結合,休假休息;
4.4.5.按規(guī)定做好因工負傷員工的醫(yī)務鑒定及善后處理工作。
4.4.6.安排領導帶班,監(jiān)督領導帶班考核。
4.5、行政設施部實施計劃【公司安全戰(zhàn)略規(guī)劃目標和實施計劃】
4.5.1.負責所屬單位的安全教育與管理,特別是教育炊事員食堂管理人中熟練的掌握炊事設備、消防設備的性能、操作、維護和保養(yǎng)工作,避免操作不當發(fā)生事故。
4.5.2.經常檢查食堂各食品機具的供電線路是否破裂而產生漏電現(xiàn)象,以防工作人員觸電。
4.5.3.按照后勤部經理制定的安全生產目標實施計劃進行標準化建設。
4.5.4.參加供氣安排的各項培訓活動。
4.5.5.負責行政、生活設施等的安全管理。
4.6、財務部實施計劃
4.6.1.在編制基本建設和工程費用計劃的同時,編制安全技術措施費用計劃,確保資金到位,監(jiān)督安全生產資金??顚S谩?/p>
4.6.2.保證事故隱患治理費用、安全教育費用等安全教育費用的資金到位。
4.6.3.負責審核各類事故處理費用支出,并將其納入企業(yè)經濟活動分析內容。
4.6.4.保證勞動防護用品、保健食品和防暑降溫飲料的開支費用。
4.6.5.建立安全費用提取臺帳,嚴格按國家相關規(guī)定提取;建立安全費用使用臺帳,每年年底對安全生產投入狀況進行分析,填報《安全生產費用節(jié)余表》。
4.6.6.負責員工的薪資、獎懲發(fā)放。
4.7、倉儲部實施計劃:
4.7.1.根據(jù)企業(yè)年度經營計劃及戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制定倉儲部工作計劃及業(yè)務發(fā)展規(guī)劃。
4.7.2.根據(jù)企業(yè)經營管理整體要求,制定庫房管理、出入庫管理等各項制度并貫徹實施。
4.7.3.根據(jù)企業(yè)倉儲工作特點編制各項工作流程及操作標準并監(jiān)督執(zhí)行。
4.7.4.貫徹執(zhí)行企業(yè)下達的倉儲工作任務并將各項任務落實到人。
4.7.1.核定和掌握倉庫各種物資的儲備定額并嚴格控制,保證合理庫存、合理使用。
4.7.5.掌握各類物資的收發(fā)動態(tài),審查統(tǒng)計報表,定期撰寫倉儲工作分析報告,并上報有關領導。
4.7.6.定期組織盤點,對盤盈、盤虧、丟失、損壞等情況查明原因和責任人,提出處理意見。
4.7.7.參與制定企業(yè)全面質量管理制度體系,參與建設服務標準體系,監(jiān)督倉儲質量體系實施情況。
4.7.8.負責廢舊物資的管理,對呆滯料、廢料、不合格品等提出處理意見,并協(xié)助實施。
公司戰(zhàn)略規(guī)劃與行動計劃篇六
年度經營計劃,是指在戰(zhàn)略的指引下,按照企業(yè)的經營方針,結合企業(yè)內外部環(huán)境,分析企業(yè)如何支配企業(yè)源來達到預期經營目標而制訂的一系列行動方案。
年度經營計劃并不是組織每年的贏利計劃,而是基于執(zhí)行的組織經營計劃,主要側重點在于營銷,實現(xiàn)贏利的需求,就必須兼顧組織環(huán)境,執(zhí)行效率等外圍客觀因素。
“經營=組織工作x生產工作x營銷工作”
能夠有效提升企業(yè)運營效率的年度經營計劃,必然是考慮到組織工作,生產工作和營銷工作的綜合性計劃,而不是單純地討論如何完成銷售額的指標分解計劃。
不但要探討如何制定各掊門的工作目標,還要研究如何實現(xiàn)目標。
年度經營計劃,將引導企業(yè)成功走出依據(jù)經驗制訂計劃的風險陷阱,讓企業(yè)依據(jù)邏輯,依據(jù)數(shù)據(jù),依據(jù)科學完善經營體系,實現(xiàn)最關鍵三個轉變:
從經營機會到經營能力的轉變!
從經營產品到經營品牌的轉變!
從經營個體到經營組織的轉變!
一位優(yōu)秀的總經理是思考者而非執(zhí)行者,他需要考企業(yè)未來的生存模式和經營形態(tài),同時需要合理地調配各種資源——資金,產品結構,組織結構等,在某一段時間內實現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)內部,系統(tǒng)層級的工作必須由總經理主導,只有總經理才有足夠的權力及能力協(xié)調好復雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問題,系統(tǒng)層級的工作是宏觀且長遠的經營行為,決定企業(yè)的生存狀態(tài)。
計劃層級
總經理是制定年度計劃者,而非執(zhí)行者,總監(jiān)是企業(yè)的計劃層級管理者,主要工作任務是根據(jù)戰(zhàn)略目標生成實現(xiàn)目標的計劃,并保障這些計劃得以實現(xiàn)。
總監(jiān)主要實現(xiàn)兩個職能:一是生成“策略”的職能,要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示,分析出具體的執(zhí)行策略,也就是做計劃;二是“管理”職能,要能夠有效的監(jiān)督,管理,控制計劃的落實。
項目層級
總經理根據(jù)市場環(huán)境和公司資源的綜合評估結果制訂戰(zhàn)略目標:五年內公司要成為行業(yè)內第一。
營銷總監(jiān)根據(jù)這個目標設定五年中每一年的工作計劃,第一年將市場占有率擴大為40%。
根據(jù)這個計劃,部門經理就必須擬定出一系列工作項目,比如說提高產品終端覆蓋率,提升經銷商滿意度,改進產品性能或包裝,降低零售價格等。
這些項目依次完成之后,市場占有率擴大40%的計劃將補實現(xiàn)。
項目層級的管理者是部門經理,主要工作職責是制訂,管理并監(jiān)控工作項目的完成情況。
項目層級是企業(yè)最重要的管控層級,從項目的執(zhí)行數(shù)量和質量上就可以清晰地評估企業(yè)計劃的實施情況。
任務層級
任務層級對執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高,更偏重于執(zhí)行能力。
活動層級
活動層給是企業(yè)管理中最細致而又最頻繁的工作,通常由助理和秘收來完成。
由于活動層給的工作龐雜且隨機性很強,所以大多數(shù)管理者往往忽視對該層級工作的管理。
“管理是一種實踐”,對行為過分苛責必然使管理的藝術性蕩然無存,把人管理成機器設備并不是管理的目的。
用項目管理描述年度經營計劃
不同層級的管理者:總經理是一個公司的系統(tǒng)管理者,總監(jiān)是計劃管理者,部門經理是項目管理者,主管是任務管理者,普通員工是活動管理者。
現(xiàn)在很多企業(yè)經營出現(xiàn)問題,其實是忽略了項目層級的管理內容,很多企業(yè)都有自己的計劃,但是沒有做好計劃層級與項目層級之間的銜接,將計劃直接下達到任務層級中:比如說某企業(yè)計劃把年銷售額提升2人億,卻不計算這兩個億到底從哪兒提升,只知道想要提高銷售額就必須擴大生產,加大促銷力度等,于是,該企業(yè)在算清楚達成計劃 的生產成本和銷售成本后,就開始瘋狂的生產產品,鋪天蓋地地進行促銷活動。
可是到年底一算帳,無論計劃是否完成,企業(yè)的利潤都非常低。
銷售額的提升并不等于利潤也相對應的提升
這就是缺少對項目層級管控的結果,正常情況應該是這樣:首先,提出兩個億的銷售增長幅度,其次,要進行一次系統(tǒng)的,詳細的市場調研,根據(jù)調研結果,生成若干的經營策略,再次,各個部門根據(jù)已生成的經營策略擬定達成指標的一系列工作項目,最后,根據(jù)工作項目分解出合理的工作任務。
在此過程中,企業(yè)領導者是通過對工作項目的考評來監(jiān)控年度經營計劃的實施情況,而不是盲目的監(jiān)管任務層級的工作,無的放矢般在市場中亂撞。
年度經營計劃并不是口號,企業(yè)管理者要根據(jù)經營目標,制定出一系列支持目標的項目,再有效的管理這些項目確保其順利實施,只有這樣才能完成計劃。
計劃也才是有意義的,很多企業(yè)管理者因為沒有能力將計劃分解成支撐計劃的工作項目,或是沒有意識到經營管理的重點,所以被迫管理任務層級的工作,由此造成企業(yè)資源的極大浪費,以及企業(yè)市場前景的自我毀滅。
項目管理的具體內容
項目以一套獨特而又相互聯(lián)系的工作事務為前提的,有效地利用資源,為實現(xiàn)一個特定的目標所做的努力。
項目的六個主要特征
b、獨立性質 項目與項目之間相對獨立
c、資源成本的約束性 每一個項目都需要運用各種資源來實施,而資源是有限的
d、項目實施的一次性 每個項目只進行一次
f、結果的不可逆轉性 結果確定在項目結束時
項目管理
所謂項目管理,就是項目的管理者在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點,方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效的管理,即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃,組織,指揮,協(xié)調,控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。
按照傳統(tǒng)的做法,當企業(yè)設定了一個項目后,至少會有好幾個部門參與這個項目,包括財務部、市場部、行政部等,而不同部門在運作項目過程中不可避免地會產生摩擦,須時行協(xié)調,而這些無疑會增加項目的成本,影響項目實施的效率。
立項目的五個核心內容
立項目的目的是將客戶需求,具體的關鍵問題和策略落實為可操作的項目。
客戶并不單單指企業(yè)外部的服務客戶,還要建立企業(yè)內部客戶的概念。
比如說,市場部需要開展一次促銷活動,那么市場部就成為銷售部的客戶,銷售部需要無條件滿足客戶的需求,也就是說,如果銷售部的這次促銷活動沒有達到市 場部的預期,這個項目就是失敗的。
五個問題 五個核心內容
a.做什么? a.項目名稱
b.做到什么程度? b.項目目標
c.誰來做? c.項目經理
d.什么時間做? d.時間計劃
e.需要多少資源? e.資源需求
核心一:
每個項目都要用一個具體的項目名稱,給項目命名不是一件簡單的事情。
項目名稱要簡單,清晰地表達核心工作,明確而無歧義。
核心二:
項目目標,簡單地說就是實施項目所要達到的期望結果,即項目所能交付的成果或服務。
項目的實施過程實際就是一種追求預定目標的過程,因此,從一定意義上講,項目目標應該是被清楚定義。
并且以最終實現(xiàn)的目標。
目標是什么?企業(yè)要知道調研的結果,比如說:了解一級市場的容量,檢測現(xiàn)有品牌與競爭對手的差距,了解與評估消費者對售后服務中未滿足的需求,消費習慣以及價值取向等。
只有把這些具體的目標量化出來,才叫做制定好了項目目標。
核心三:
每個項目必須有專門的項目經理,并且只能有一名項目經理。
項目經理就相當于企業(yè)法人,要對整個項目負責到底。
很多企業(yè)想提高效率而同時設立兩個項目經理是不科學的,因為多人管理往往產生出了成績相互爭功出了問題相互推諉的情況。
項目的管理者不僅僅是項目執(zhí)行者,他還參與項目的需求確定,項目選擇、計劃直至項目收尾的全過程,并在時間、成本、質量、風險、合同、采購、人力資源等各個方面對項目進行全方位的管理,因此項目管理可以幫助企業(yè)處理跨域解決的復雜問題,并實現(xiàn)更高的運營效率。
核心四:時間計劃
立項過程中常被管理者忽視的就是時間問題。
“時間待定”是絕對不可以出現(xiàn)在項目單上的,所有項目一定都要有清晰的時間規(guī)劃,什么時候開始,什么時候截止。
核心五:資源需求
要清晰地列出項目的資源需求。
資源需求分為人力資源需求與資源需求兩類,需要特別指出的是,一旦資金需求被確定下來,原則上就不能輕易做出調整,至少項目經理無權更改項目對資金的需求,假如實在需要追加項目預算,則需要上升到總經理層面進行二次審批,否則,公司年度的整體預算就不能得到有效控制。
立項的步驟
第一步:分層
根據(jù)市場調研的結果生產成本年度經營策略之后,企業(yè)各個部門上根據(jù)每一條經營策略或經營目標,提出本部門應該完成哪些工作才能執(zhí)行經營策略或完成經營目標。
分層是項目全集的過程,工作項目并不是憑空產生的,而是根據(jù)本年度需求分析出來。
策略/需求
xx部 xx部 xx部
項目1 項目2 項目3 項目1 項目2 項目3 項目1 項目2 項目3
任務一 任務一 任務一
任務二 任務二 任務二
任務三 任務三 任務三
第二步:打包:
打包是工作項目剪輯的過程。
根據(jù)各個部門工作項目的重要性以及緊迫程度,部門總監(jiān)適當合并或增刪某些項目,以求用最少的資源保障經營策略順利實施。
以體現(xiàn)工作中的公平原則,項目的工作量大小應該接近。
所以在確定項目時若遇到過大的項目模塊,則可選擇該模塊的下一層級模塊展開立項。
若遇到過小的項目模塊,則可選擇模塊的上一層級模塊展開立項,或是與同一級相關的模塊合并,另外遇到該層級沒有下延模塊時,則可選擇其上一級層的模塊展開立項。
第三步:確定項目名稱和項目目標
項目目標是項目最終狀態(tài)的體現(xiàn),能反映項目最終完成的一種明確狀態(tài),有可衡量性。
量化分為兩種形式:
一、一種狀態(tài)的描述(如:時間內完成營銷政策制訂報告)
二、有明確的數(shù)據(jù)指標(如:產品市場占有率提高3個百分點)
通常用如下格式表達
[項目目標]
在 年 月 日前,完成/提交 ;
標準為:1
2
要以點形式清晰表達標準的關鍵指標,指標最好唯一,三條以內為宜,否則項目評估就會非常復雜。
第四步:確定項目經理、資源需求和項目排期
一位出色的項目經理大約可以同時監(jiān)管3-6個項目,時間排期要注意平衡每個月度的項目管理,以平衡預算支出和項目經理精力。
項目時間跨度以3-6月為宜,項目排期時必須注意市場規(guī)劃和項目間的邏輯關系。
立項模版
任務編號 任務名稱 任務目標 關鍵活動 項目資源需求
負責人 任務起止日期 特殊資源需求
備注:
總體項目費用預算:
申請人: 審批人:
部門: 審批日期:
公司戰(zhàn)略規(guī)劃與行動計劃篇七
(一)繼續(xù)加強安全制度的落實:
1.每周二下午召開安全例會:
(1)每周二下午進行安全工作例會,就上周發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改情況制定具體可行的避免措施。
(2)與會人員簽到存檔。
2.每周進行安全培訓:
針對企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、道路、開荒工程等服務項目的不同特點進行有針對性的培訓。如道路保潔員主要進行道路安全方面的培訓。企業(yè)保潔員主要針對設施設備及工具物料的使用方法和注意事項進行培訓,有點有面,點面結合,全面覆蓋。
(1)由安全負責人負責組織安全培訓,每周三下午進行,全體員工準時參加。旨在于增強全員的安全意識,確保安全工作的順利進行。
(2)每周四至周五,由各項目主管對保潔員進行安全培訓,全力傳達公司安全培訓的學習內容,使每名員工都能提高安全意識,有效的避免因麻痹大意、意識不足等因素導致的安全事故。
(3)項目經理針對主管的培訓情況進行檢查,將培訓工作落到實處,避免流于形式。
(4)由書報中,新聞中精選案例,組織學習借鑒并總結經驗教訓,結合各項目特點進行安全教育,確保安全工作。
3.規(guī)范簽字程序及會議記錄:
(1)安排專人對會議及培訓進行記錄并整理成文字材料存檔(責任人:____)。
(2)每周安全會及培訓結束后對所有參會人員進行簽字手續(xù),以此提高全體員工的安全重視程度。
4.簽訂安全責任書:
(1)公司內部經理、項目經理、主管、組長及保潔員逐級實施。所有人員全部簽訂安全責任書。
(2)施工前與外包單位簽訂安全責任書,要求其對下屬人員就本次工程進行安全培訓并簽字留存,同時安排專人監(jiān)督檢查安全工作。
5.執(zhí)行定期檢查制度:
(1)由安全員對各服務項目每周進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題馬上整改,拒不整改及重復出現(xiàn)同一問題的對當事人經濟處罰100元/次,主管連帶處罰200元/次;情節(jié)嚴重的當事人直接辭退。
(2)各項目主管每天在巡視檢查的過程中,必須把安全工作放置首位,隨時提醒,及時糾正。
(3)每周各項目經理對轄內的服務項目進行一次安全檢查工作,并將檢查結果于次日晨會上通報。
(4)凡主管及安全員未能檢查出安全隱患,對其進行經濟處罰200元/次。
6.不定期抽查:
部門經理牽頭,組織項目經理級人員不定期的對各服務項目進行安全抽查工作,并將抽查結果于次日晨會上通報。凡主管、安全員、項目經理未能檢查出安全隱患,對主管、安全員進行經濟處罰200元/次,項目經理處罰500元/次。
7.責任到人:
(1)公司安全小組,全面負責公司的安全生產工作。分工明確,責任到人。
(2)各項目實行誰的保潔區(qū)域誰負責,誰的主管項目誰負責,誰的下屬項目誰負責的責任管理制度,全員參與,層層落實。
8.進一步落實處罰制度:
(1)對于存在安全隱患的項目和工程要求當事人和相應主管現(xiàn)場整改。如有一定難度的責令限期整改,沒有整改到位的按制度落實,處罰當事人及主管各50元,項目經理連帶處罰100元,決不姑息。
(2)未在規(guī)定時間內整改的除對當事人和主管進行處罰外,對項目經理實行連帶責任制度,罰款300元/次。
(3)因安全工作不到位或整改不徹底而造成公司名譽或經濟損失的,由當事人承擔全部責任,主管和項目經理、承擔連帶責任。
(二)每周對所有項目進行安全隱患排查工作,嚴格按照如下安全制度執(zhí)行。凡違反安全規(guī)定者,除現(xiàn)場整改外并進行經濟處罰:
1.企業(yè)服務項目:
2.其他服務項目:
3.大型開荒、外墻清洗、化糞池清掏、管道疏通:
4.垃圾清運:
5.設備使用:
6.工具使用:
7.藥劑使用:
8.車輛交通安全:
9.庫房管理:
10.特殊天氣:
11.辦公室日常用電安全:
12.從人員思想上,不斷增強大家的安全意識:
“人生沒有彩排,生命只有一次”,只要每位同志從思想上高度重視安全工作,認真落實安全措施及時消除安全隱患,哪怕是一點一滴,就能夠保證安全工作有序進行。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發(fā)生,每名員工都要有強烈的安全意識,認真遵守安全制度,落實安全措施,以“安全為了生產,生產必須安全”為理念,確保各項工作安全有序的進行。
____保潔公司
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公司戰(zhàn)略規(guī)劃與行動計劃篇八
展戰(zhàn)略規(guī)
(規(guī)劃時限:2012年-2016年)
編訂時間:2012年2月
實施時間:發(fā)劃
現(xiàn)結合行業(yè)及公司當前發(fā)展趨勢,在swot分析的基礎上,制定xx工程材料有限責任公司20122016年五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
一、規(guī)劃總則
(一)規(guī)則編制背景
xx公司,成立于2005年5月,系民營企業(yè),注冊資本1000萬元。經過數(shù)年的經營,公司管理已相對穩(wěn)定,并逐步進入發(fā)展期;為實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)立“百年企業(yè)”,增強企業(yè)凝聚力,特制定企業(yè)五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為企業(yè)和員工樹立共同發(fā)展目標和遠景,指引企業(yè)和員工朝著共同的方向和目標邁進。
(二)規(guī)則指導思想及原則
強員工和客戶的滿意度,在業(yè)內樹立良好的口碑和品牌價值,促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展。
(三)規(guī)劃時限
20122016年五年發(fā)展規(guī)劃。
二、公司概況
xx公司是主要從事..專業(yè)廠家。
三、行業(yè)前景分析
公司擁有的技術源于英國和前蘇聯(lián)。自20世紀90年代以來,我國有關部門的專家經過潛心研究與實驗,成功地開發(fā)出技術、系列成套設備和產品,為在我國全面推廣這項新技術提供了技術保證。
四、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境swot分析
(一)“s”競爭優(yōu)勢
3、經過多年的經營,客戶群較為穩(wěn)定,在現(xiàn)有客戶群中印象分較高;
4、由于多年質量服務信譽的積累,在同行業(yè)中品牌美譽度較高。
(二)“w”競爭劣勢
1、由于公司發(fā)展起步早,生產設備相對老舊,設備更新滯后;
2、起點低。我公司為民營企業(yè),在發(fā)展初期,國家對民營企業(yè)的扶持力度不夠。
3、民營企業(yè)成立初始,為了企業(yè)的生存,經濟效益為主導,管理水平低、管理理念落后,在企業(yè)管理方面所做的工作太少,管理專業(yè)化程度不高,管理人員及員工整體素質偏低。
4、公司對員工的培訓工作未得到充分重視。
5、銷售渠道及人脈資源相對匱乏。
(三)“o”機會
1、隨著社會的發(fā)展,科技的進步,國家大力發(fā)展事業(yè)。
2、網絡信息技術的發(fā)展,提高了項目招投標過程的透明度,使得競爭更加公平。
3、國家越來越重視非公有制經濟的發(fā)展,對民營企業(yè)的扶持政策也逐漸增多,扶持力度也逐漸增大。
(四)“t”威脅
1、國家對事業(yè)的重視,同行業(yè)之間的競爭也越來越激烈;
4、網絡透明度的提高是一把雙刃劍,在給招投標帶來公平公正、公開透明的好處之外,同時也帶來同業(yè)競爭激烈,利潤空間持續(xù)下降。
五、企業(yè)發(fā)展目標
(一)企業(yè)五年發(fā)展總目標
將深刻踐行“誠實守信、服務用戶、開拓創(chuàng)新、共創(chuàng)未來”的經營理念,爭創(chuàng)省市級名牌,逐年提升市場占有率,實現(xiàn)產品銷售服務市場最大化,實現(xiàn)股東、經營團隊、客戶、員工等相關利益者的多贏局面,為社會創(chuàng)造更多的經濟價值。
(二)企業(yè)五年經營目標
(三)企業(yè)五年管理目標
2012年,深入分析公司現(xiàn)狀,明確管理模式革新的重要性,統(tǒng)一認識,充分調動全體員工的積極性。
2013年起,推進5s質量管理辦法,加強標準化體系和質量管理體系建設,做好iso9000認證復審工作,堅持質量效益并進,推行先進的科學質量管理方法;爭取到2016年末,公司管理水平大幅提高,為早日達到“卓越績效”管理打好基礎。
六、發(fā)展戰(zhàn)略
(一)人力資源戰(zhàn)略
1、建立強有力的營銷團隊
2、儲備人才,做好人才梯隊建設
3、培養(yǎng)或引進一批專業(yè)的管理人才與技術專才
4、規(guī)劃員工的職業(yè)生涯,讓老員工在企業(yè)內部崗位合理流動
5、不斷提升員工滿意度,留住人才,創(chuàng)造人才
6、建立科學可行的員工晉升通道,提升個人價值
7、健全公司薪酬及勞動保障體系,科學用人、育人,承擔社會責任。
8、完善組織架構,制定科學明確的部門及崗位職責,實現(xiàn)分工合理,權責明確,高效協(xié)作。
(二)經營管理戰(zhàn)略
1、以市場為導向
為客戶提供優(yōu)于競爭對手的產品和服務,打造企業(yè)的核心競爭力。
2、不斷提升服務的標準化
切實地從生產、售前、售中到售后為客戶提供優(yōu)質的服務,及時處理客戶投訴及售后服務問題。定期進行客戶滿意度調查,提高客戶服務的標準化程度。通過客戶口碑的良性循環(huán),培養(yǎng)一批忠誠度較高的客戶群體。
3、構建學習型組織
市場經濟瞬息萬變,面對強大的競爭對手,企業(yè)原有的知識、經驗已遠遠無法應付不斷變化的新情況、新任務,唯有不斷的學習,以補充自己的知識,提高企業(yè)的水平和能力,保持自身的核心競爭力,才能在知識競爭中立于不敗之地。
(三)品牌營銷戰(zhàn)略
1、質量第一,誠信為本。
立起“誠信是企業(yè)最重要的無形資產”的意識,每個企業(yè)都要依靠自己對其它企業(yè)及社會交往規(guī)則的遵守來獲得社會的尊重和信任。
2、最有效的廣告:客戶口碑
滿意客戶的一句表揚之詞遠遠勝過描述產品性能的一千個詞,口碑是最有說服力的廣告。
3、開展省市名牌產品申報工作。
2012年,整合公司各類資源,為名牌的申報做好充分的準備。
2013年,推進5s管理辦法,加強品牌培育知識的宣導,營造公司文化氛圍。
2014年,全面開展創(chuàng)市名牌產品工作。
2015年,爭創(chuàng)省名牌產品。
4、發(fā)揮網絡優(yōu)勢,積極構建網絡營銷平臺。
網絡營銷已成為市場營銷發(fā)展的必然趨勢,我們要以招投標為依托,發(fā)揮網絡營銷的優(yōu)勢,進一步拓展營銷業(yè)績。
(四)質量戰(zhàn)略
1、爭創(chuàng)市名牌產品。
2、爭創(chuàng)省名牌產品。
3、爭創(chuàng)質量a級信用企業(yè)。
(五)安全戰(zhàn)略
1、火災、爆炸、重傷、死亡、職業(yè)病和疑似職業(yè)病均為零。
2、爭創(chuàng)安全生產先進單位。
3、通過工貿企業(yè)三級安全標準化。
4、通過ohsas18001體系審核。
(六)環(huán)保戰(zhàn)略
1、通過環(huán)境竣工驗收。
2、進一步完善廢爐料的綜合利用,提高廢渣和廢水的利用率。
3、通過iso14001體系審核。
(七)技術戰(zhàn)略
1、完善技術質量管理制度。
2、增加技術儲備,增強技術能力。
3、不斷學習,始終保持所掌握技術的先進性,積極開展技術革新。
4、完善技術革新、科技創(chuàng)新獎勵機制。
5、借助每年三月“科技之春”專題活動,做好科技宣傳普及工作。
(八)企業(yè)文化戰(zhàn)略
1、明確公司核心理念,做好理念宣講,營造和諧文化氛圍,增強企業(yè)凝聚力。
2、開展質量、誠信、品牌文化等相關主題活動,提高全體員工認識水平,促進人格素養(yǎng)的形成。
3、促進道德規(guī)范工作,加大公益事業(yè)、環(huán)保事業(yè)支出,積極承擔社會責任。
4、積極回饋社會,在扶貧幫困、捐資救災、捐資助學等方面盡到綿薄之力。
六、戰(zhàn)略實施與控制
戰(zhàn)略控制主要目的是在企業(yè)經營戰(zhàn)略的實施過程中,適時監(jiān)控、檢查企業(yè)為達到目標所進行各項活動的進展情況,評價實施企業(yè)戰(zhàn)略后的企業(yè)績效,并將其與既定的戰(zhàn)略目標與績效標準進行比較,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距,分析產生偏差的原因,糾正偏差,使企業(yè)戰(zhàn)略的實施更好的與企業(yè)當前所處的內外環(huán)境、企業(yè)目標協(xié)調一致。從控制時間來看,企業(yè)的戰(zhàn)略控制可以分為以下三類:
(一)事前控制。
實施前一個月,總經理要進行全體動員,表態(tài)實施戰(zhàn)略的決心,各部門結合企業(yè)五年總體規(guī)劃目標和要求,制訂各部門詳細實施計劃,該計劃要得到總經理的批準后方能執(zhí)行,所批準的內容將成為考核各部門經營活動的重要績效標準。
(二)事后控制。
將戰(zhàn)略活動的結果與控制標準相比較,即在戰(zhàn)略計劃實施之后,將實施結果與原計劃標準相比較,由各部門負責人定期將戰(zhàn)略實施結果向總經理匯報,由總經理決定是否有必要采取糾正措施。
(三)隨時控制。
即過程控制,企業(yè)高層領導者要控制企業(yè)戰(zhàn)略實施中的關鍵性的過程或全過程,隨時采取控制措施,糾正實施中產生的偏差,引導企業(yè)沿著戰(zhàn)略的方向進行經營。
企業(yè)作為國民經濟的細胞,是市場經濟活動的主要參加者。企業(yè)能否健康持續(xù)發(fā)展,直接關系著國民經濟狀況的好壞和社會的長治久安。為了提高企業(yè)經濟效益,提升企業(yè)知名度,改善人民生活質量,推動經濟發(fā)展,陜西xx搶抓機遇,勇于承擔社會責任,將以優(yōu)質的產品,標準化的服務回報社會。雖然公司目前還存在一些困難和不足之處,但是,這更激發(fā)了xx人頑強的拼搏斗志。我們相信xx公司在社會各界的關心與支持下,一定會與時俱進,蒸蒸日上。
公司戰(zhàn)略規(guī)劃與行動計劃篇九
從員工的思想工作入手,通過宣傳輿論導向等手段讓員工接受公司創(chuàng)新發(fā)展的改革思路,及時解決在這一進程中的矛盾。舉辦各種創(chuàng)優(yōu)爭先和比賽活動挖掘員工思想中先進成份,大力提倡敬業(yè)愛崗精神,引導員工把個人理想與公司發(fā)展目標相結合,培養(yǎng)員工的集體榮譽感,以此激發(fā)員工的高度責任心,使公司內部形成強大的凝聚力。
二、以發(fā)展為核心,構建有競爭力的企業(yè)文化,先進的企業(yè)文化不僅可以指引企業(yè)樹立正確的價值觀,更應該以優(yōu)秀的文化來提升企業(yè)的核心競爭力,協(xié)調企業(yè)和諧發(fā)展,而企業(yè)的競爭來源于不斷的學習和不斷的知識更新。所以,要鼓勵員工爭做知識型員工,根據(jù)公司所需,采取各種方式,對員工進行培訓,使員工專業(yè)水平和技能有較大的提高,共創(chuàng)具有競爭力的企業(yè)文化,推動企業(yè)的進一步發(fā)展。
三、加強公司制度建設
堅持以人為本、強化責任、細化管理,狠抓落實提高各項工作管理水平,進一步完善企業(yè)制度,崗位規(guī)范,使公司管理和員工行為均有章可循,倡導在共同的企業(yè)文化下完善激勵約束機制,通過機制的創(chuàng)新,提高工作效率,為企業(yè)的和諧發(fā)展打好基礎。
司現(xiàn)行的科室機構設置和人員配置,對公司的發(fā)展起了很大的作用,但隨著市場競爭的加劇,已很難適應市場的變化,根據(jù)建筑業(yè)的特點和公司目前情況,對公司內的機構設置要進行必要的調整和加強,突出經營和工程管理在公司機構設置中的重要位置,以更有利于公司的市場化經營。初步設想是:1、將公司內的“科室”名稱改稱“部”,和市場接軌。2、擬設立辦公室、經營部、工程部、財務部、安全辦公室、信息中心、苗圃經營部、總工辦。3、在有條件的地區(qū)設立辦事處。4、各機構成立后,對業(yè)務分工和人員做適當調整和加強。5、成立公司智囊團,充分發(fā)揮公司科技人才的聰明才智。為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,解決公司在大型施工當中碰到的難點、疑點,吸收、改進國內外先進的施工工藝、技術。通過以上機構調整,使公司的市場開拓和經營活動由被動變?yōu)楦又鲃?。逐步由以分公司投標為主變?yōu)橐怨咀约和稑藶橹?以分公司進行工程項目管理為主逐步變?yōu)楣咀约哼M行工程項目管理為主。不斷提高公司經營的主動性和靈活性。(三)建章立制,實行公司規(guī)范化管理公司各內設機構成立后,根據(jù)分工情況,建立和完善各種管理和獎懲制度,做到責、利對等,提高公司員工工作的主動性和積極性,提高公司運做效率。另外要做好以下幾點工作1、根據(jù)杭州市蕭山區(qū)建設局(xx)109號《關于加快發(fā)展蕭山區(qū)建筑施工勞務分包企業(yè)的通知》的文件,在企業(yè)申報勞務分包資質的同時,成立勞務公司,盡快建立專業(yè)承包隊伍。2、加強施工隊伍建設。培養(yǎng)和鍛煉公司自己的項目管理人才,與講信用的分包隊伍建立長期合作關系,形成一個產業(yè)鏈,加強公司“總裝廠”地位,提高公司的項目控制和盈利能力,同時調整現(xiàn)有的施工班組,優(yōu)勝劣汰,打造一支天開公司自己拉得出,打得響的施工隊伍,是企業(yè)創(chuàng)精品工程的必要保證。3、充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明二級資質、土建*資質的優(yōu)勢,繼續(xù)發(fā)揮天開品牌優(yōu)勢,繼續(xù)完善公司現(xiàn)有的施工項目管理模式。公司去年完成施工產值2.1億,無重大安全、質量事故。說明公司現(xiàn)有的施工管理模式是切實可行的,今年,要在現(xiàn)有基礎上繼續(xù)完善,做到公司能對施工項目部的質量、安全、工期的有效管理。(四)樹立品牌意識,加強公司網站建設公司在一定規(guī)模后必須宣傳自己、推銷自己,恰如其分的宣傳造勢,會給企業(yè)發(fā)展帶來更多的市場、機遇和信息。擴大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國的知名度和影響力,擴大市場占領份額。因此,公司將加大自我包裝宣傳的力度,積極主動地利用各種合適的媒介和載體,特別是加強建設公司已經擁有的杭州天開市政園林工程有限公司網站,與別的網站加強溝通,相與鏈接,及時刷新,多一些項目和內容,提高網站的游覽量。
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公司戰(zhàn)略規(guī)劃與行動計劃篇十
附件:1.《2010年人力資源部工作計劃進度表》
2.《2010年人力資源部費用預算方案》
3.《w公司2010年培訓計劃總表》
4.《人力資源部月度工作總綱》
前言
xx公司處于什么發(fā)展階段,現(xiàn)狀如何公司戰(zhàn)略如何對人類資源部門的要求(系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學化)
未來5年(10年)公司戰(zhàn)略與人力資源管理部門發(fā)展面臨如何的局勢……實現(xiàn)經營目標,獲得更大的發(fā)展,高素質的員工隊伍和科學化的人力資源管理是重要保障。
人力資源規(guī)劃是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的關鍵性環(huán)節(jié),透過預測因未來的環(huán)境變化和經營目標變化導致人力資源管理的需求,為公司帶給未來所需要人員的配置方案、實施辦法以及持續(xù)改善的措施,為實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標帶給人力資源保障。
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第一章人力資源部戰(zhàn)略目標一、人力資源規(guī)劃的使命
公司層面:對人力資源管理進行全新的定位,從后臺走到前臺,由后勤服務為主轉變?yōu)楣芾砼c服務并重,使人力資源管理成為整個公司管理的軸心之一,推動科學化管理進程,構成公司凝聚力高、持續(xù)競爭力強、團隊協(xié)作順暢,組織運作高效的整體,為公司快速發(fā)展奠定基礎。
業(yè)務層面:能夠準確及時的配置營銷人才、管理人才等。帶給足夠的人力資源,建設科學的組織結構,使人力資源效率最大化,以適應業(yè)務拓展、功能調整和市場變化。
職能層面:結合職位、工作、人三者關系打造人力資源平臺,建設業(yè)務操作系統(tǒng),使工作分析、招聘錄用、崗位配置、培訓教育、薪酬福利、績效管理等工作專業(yè)化,流程規(guī)劃化,為公司創(chuàng)造科學化的管理環(huán)境,為員工帶給優(yōu)良的成長機制和發(fā)展空間。
第二章人力資源現(xiàn)狀分析一、人力資源現(xiàn)狀盤點:
截止至2009年12月26日,公司在職員工139人。1、員工職位分類狀況
高層領導者3人;中層管理者合計12人;服務類17人:銷售類121人;尚在培訓,未確定職位的4人。
表一:公司員工職位分類狀況表職位/類高層領導者中層管理者銷售類后勤服務類
人數(shù)41212117
占總人數(shù)的%2.28.68712.2
2、總部離職人員26人,占總人數(shù)19%。(直營市場未經過人資部辦理離職手續(xù)人數(shù)較難統(tǒng)計)表二:2009年公司總部離職人員信息匯總表(26人)
序號12345678
姓名裴慶新周健陳慧琦陳智平鄧軍玲陳敏藍曉虹李銀
原部門工廠廣州區(qū)域招商部企劃部企劃部商務部拓展部人資部
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崗廠長區(qū)域經理招商助理設計師設計師otc代表拓展經理前臺
二、人力資源管理職能現(xiàn)狀分析
1、2008年初制定的人力資源規(guī)劃沒有落實到位,各項預期的工作目標沒有實現(xiàn)。
2、人力資源管理系統(tǒng)仍需建立。
3、招聘工作隨意性很大,各職能部門人員需求無計劃。
4、培訓工作與預先設定的目標有必須的差距。
5、人力資源管理目前還是以“管事”為中心,強調事的控制管理,而不是人;
6、內部設置不合理,一百多人的公司,人力資源部就二個人(人力資源部經理、前臺),人力資源部經理經常忙于事務性工作中,導致人力資源管理目標沒能按期實現(xiàn)。
8、辦公室管理較松散。
人力資源現(xiàn)狀與同行競爭對手的比較,
與公司發(fā)展戰(zhàn)略要求之間的差距分析
公司戰(zhàn)略規(guī)劃與行動計劃篇十一
東莞市蒂高皮具有限公司與東莞市吉美皮具有限公司為同一家企業(yè),公司從高端皮包設計、開發(fā)及生產與銷售一體,對高端皮包設計、開發(fā)及生有十多的經歷,產品主要出口到美國。
公司座落于東莞市厚街鎮(zhèn)寶屯村北環(huán)路247號(即體育廣場后門),交通方便,生活、工作環(huán)境優(yōu)美;公司福利好,出糧準時,入職簽訂勞動合同、為職員購買五險一金、包吃住,六人一間配套空調,工作8小時六天制,工作為空調車間;歡迎有廣大社會青年的加盟。
蒂高(國際)集團高層研究決策:20xx年,蒂高智能包將強勢挺進內銷市場!現(xiàn)大量招募有經驗、有夢想的市場經理、督導、拓展、客服等精英人才,一起攜手開創(chuàng)蒂高智能包的輝煌時代!只要你有夢想,來吧,帶上你的夢想和蒂高智能包一起飛翔吧!
公司戰(zhàn)略規(guī)劃與行動計劃篇十二
作為一家上市公司,公司將xxxx作為長期發(fā)展方向,制定了專注于xxxx市場,將公司xxxxxx發(fā)展戰(zhàn)略。為保證這一發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn),特制定戰(zhàn)略宣貫實施確定如下方案:
1、戰(zhàn)略詩司未來發(fā)展的核心戰(zhàn)略,是全體員工行動的綱領,必須堅持層層宣講、部門組織學習討論為主、與實踐相結合、考核與獎勵有機結合的原則進行宣傳貫徹。
2、戰(zhàn)略宣貫實施涉及到公司各部門,要滲透到每位員工思想深處,使每位員工在了解企業(yè)戰(zhàn)略意圖,認同企業(yè)戰(zhàn)略目標的前提下,凝心聚力、步調一致的發(fā)揮積極性和主動性,將戰(zhàn)略目標作為奮斗的方向和追求的目標。
(一)、為保證本次戰(zhàn)略宣貫活動的成效,公司成立戰(zhàn)略宣貫領導小組,成員組成如下:
組長:xxx副組長:xxx成員:xxxxxxx
戰(zhàn)略宣貫領導小組具有組織領導的職責,確保戰(zhàn)略宣貫的有效性、準確性、統(tǒng)一性。
(二)、戰(zhàn)略宣貫領導小組下設辦公室,成員組成如下:
主任:xxx成員:xxxx
戰(zhàn)略宣貫領導小組辦公室具體擔負組織協(xié)調工作的職責,做好各項戰(zhàn)略宣貫工作的推動和落實,配合各部門進行戰(zhàn)略宣貫活動,推廣典型,對活動過程中涌現(xiàn)的。`好經驗、好做法及時宣傳報道,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行督查與饋。
(一)、戰(zhàn)略宣貫實施共分為三個階段:
1、學習討論交流階段(xxxx上旬到xxx)
(1)、戰(zhàn)略宣貫畫冊(xxx):
(2)、戰(zhàn)略系列宣講(xxx中旬):
召開員工參加的戰(zhàn)略宣貫動員會,董事長作報告;
總裁做戰(zhàn)略專題報告;
常務副總裁專題報告;
(3)、戰(zhàn)略討論交流(xxxx):
進行各個層面的討論交流,形成討論紀錄。
(3)、戰(zhàn)略宣貫系列主題活動(xxxxx月):
知識答卷;
主題知識競賽
合理化建議月
主題演講比賽
主題征文比賽
2、制定措施階段(xxxx):
各部門在對戰(zhàn)略結的基礎上,以戰(zhàn)略為導向,切實可行的年度工作計劃,明確進度規(guī)劃和分階段目標,時間性強、指標明確;每項目標制定相應的措施和策略,職責分明、創(chuàng)新性強。
3、總結表彰階段:
(1)、對年內戰(zhàn)略宣貫活動進行
總結,對涌現(xiàn)出的優(yōu)秀團隊、個人給予表彰獎勵。
(2)、以公司報紙、宣傳欄、網站等載體對戰(zhàn)略宣貫的優(yōu)秀團隊和個人進行典型宣傳,進一步強化認識與實踐的結合,達到鞏固提高、以點帶面的效果。
(二)、戰(zhàn)略宣貫實施要求:
1、各部門負責人要高度重視,按照實施方案要求,認真組織開展每項活動。
2、戰(zhàn)略宣貫實施過程中要實行嚴格的考核制度,進行有針對性、切實可行的考核;
公司戰(zhàn)略規(guī)劃與行動計劃篇十三
作為企業(yè)家不僅僅要做實干家,而且,要有務實的作風,還要有高瞻遠矚的戰(zhàn)略眼光。應從公司發(fā)展的角度著手,近在務實,遠在引導,相互結合,互為依托,成功地制定和實施自己的“十大中心戰(zhàn)略”。
(1)打造公司理念、物質和行為方面的企業(yè)文化
公司的理念文化包括企業(yè)的價值觀、經營理念、企業(yè)理念、社會理念等;公司的物質文化則顯現(xiàn)為企業(yè)的一個表現(xiàn)形式,在社會上傳播,《xx之歌》的主題曲、《xx之聲》宣傳刊物、xxci手冊、xx員工必讀手冊等,都成為每一個“xx”人的工作必需品。使xx文化成為公司所在地、濟南、山東乃至全國行業(yè)精英向往的團隊象征。
(2)團隊組建
組建認同xx理念、物質和行為方面企業(yè)文化的普通員工、中級管理、高層管理等團隊,特別是中高級管理團隊和營銷團隊的建設,將是xx未來重要的工作。不能實現(xiàn)“合適的人做合適的事”,就不會有企業(yè)的健康、高速發(fā)展。
(3)員工培訓
“xx”的員工培訓計劃、員工行為規(guī)范、決策行為規(guī)范、激勵制度等行為文化要更加體現(xiàn)“xx”的文化內涵。通過這些文化的實施,“xx”人的凝聚力、號召力、向心力進一步增強。
(1)實施差異化名牌戰(zhàn)略
研究傳統(tǒng)肉制品行業(yè)現(xiàn)狀,抓住行業(yè)弊端,順應消費者心理,大作差異化文章,細分肉制品市場,從開始就做行業(yè)細分市場的第一品牌。做消費者心目中的肉類名牌,而不是徒有虛名的所謂省級、國家級名“牌(獎牌)”。
(2)制定市場發(fā)展規(guī)劃
用3—5年的時間創(chuàng)建市場品牌、再用3—5年的時間,打造市場名牌。
a、區(qū)域品牌
第一步先實現(xiàn)濟南地區(qū)(含周邊及省內外特殊區(qū)域市場)肉食品第一品牌。公司圍繞“市場占有率、客戶滿意度、社會美譽度”等方面切實做好市場開拓、培育、發(fā)展和維護工作。經過市場運作,使xx食品的品牌在行業(yè)內逐步形成優(yōu)勢。
b、做肉類制品細分市場的全國強勢名牌
細分市場,做中國安全、綠色、天然、健康肉類第一品牌,且是全國性的強勢名牌。
xx公司的系列產品應在這種品牌優(yōu)勢的支持下,在全國范圍內創(chuàng)建全國的銷售網絡;并在行業(yè)內形成具有“xx”特色的商業(yè)模式。
(1)xx食品要明確提出“微利”的思想,以規(guī)模經營、降低成本、客戶利益最大化為新的獲利點,讓利于農民養(yǎng)殖戶、經銷商、加盟店等產業(yè)聯(lián)盟,并采取相應的措施。
(2)公司讓利于農民養(yǎng)殖戶、經銷商、加盟店,還要體現(xiàn)在對產業(yè)同盟養(yǎng)殖技術、經營水平的提高上,定期舉辦不同規(guī)格的市場、技術培訓和座談會。
(3)強化內部管理,向管理要效益。采取企業(yè)管理規(guī)范化、標準化和信息化管理的階梯性逐步提升,降低經營成本,嚴格控制費用,實現(xiàn)公司的“微利戰(zhàn)略”。
技術是企業(yè)的發(fā)展活力,技術的創(chuàng)新則是企業(yè)的發(fā)展的內在動力。
(1)首先提升目前屠宰、分割以及熟肉制品等主營業(yè)務的技術水平,迅速縮短與領先企業(yè)的差距。
(2)隨著產業(yè)鏈的延伸,重視飼料、養(yǎng)殖以及商業(yè)連鎖技術的不斷提升,確保與企業(yè)規(guī)模擴張相適應,適度領先或超前。
產品是企業(yè)運作的物流體系,也是企業(yè)經營的載體。
(1)在產品開發(fā)中,秉承“產業(yè)化、一體化、規(guī)?;钡乃枷?。
(2)在xx食品未來的經營體系中,應以畜牧信息產業(yè)化為產業(yè)鏈條,以養(yǎng)殖、屠宰分割、生(鮮)肉、熟肉制品一體化為產品鏈條,以縱向發(fā)展為經營鏈條,在穩(wěn)步發(fā)展肉制品的基礎上,進一步延伸產業(yè)鏈條,發(fā)展復合預混料、濃縮料、全價料的生產產品體系,飼料原料、獸藥、設備器械的經營產品體系,信息服務、電子商務、網絡廣告的互動產品體系等。
這種復合型的產品體系,不但對企業(yè)主導產品和主導業(yè)務會起到直接推進作用,而且在xx食品的未來發(fā)展框架上也具有較強的輔助作用。
(1)實施多方式融資形式
xx食品在未來5年的發(fā)展過程中,應堅持以積累發(fā)展為主旨,創(chuàng)造社會借資、股份多元化、融資、租賃等資金融合體系,不但要推進企業(yè)的資金流動,而且要在企業(yè)的機制轉換上也起到推動作用,實現(xiàn)資本融合戰(zhàn)略。
(2)進入證券資本市場
xx食品在未來10年的發(fā)展過程中,要實現(xiàn)進入證券資本市場的目標。
(1)xx食品應以“新農村建設”的。國家政策為加快發(fā)展的契機,抓住產業(yè)發(fā)展的大好時機,用足用好國家政策,為企業(yè)的發(fā)展提供動力。
(2)積極同政府、社會人士及各界朋友進行充分接觸,爭取得到政府資源、人際關系資源、銀行資源、社會資源等的支持。
管理是一個永恒的話題,公司從人、財、物的管理,到流程的管理,再到戰(zhàn)略的管理,都是企業(yè)發(fā)展保障。xx食品要順應中國企業(yè)發(fā)展規(guī)范化、標準化和信息化的三個發(fā)展階段的客觀規(guī)律,獲得管理效益。
(1)首先實施規(guī)范化管理
結合企業(yè)實際引進管理團隊,強化“xx”團隊和制度建設,使制度和流程簡單、實用、有效,初步實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化管理,實現(xiàn)由“人治”到“法治”的轉變。
假設本人能夠與xx食品走在一起,按照本人的規(guī)劃,1年之內,xx食品應該進入規(guī)范化管理階段。
(2)然后實施標準化管理
xx食品發(fā)展到一定階段后,應結合企業(yè)實際主動引進和實施國際標準和國際通行現(xiàn)代管理手段,如iso9000、haccp、tpm、5s、6sigma等,使企業(yè)管理再上一個新臺階,表明企業(yè)管理開始進入標準化。在引進和實施過程中,應堅持量力而行,以實際需求為尺度,不必圖慕虛名,好高騖遠。
作為肉制品企業(yè),iso9000、haccp、tpm、5s等標準化管理體系的引進就很有必要,強化“該說的一定要說到,說到的一定要做到,做到的一定要看到,看到的一定要獎(含正獎、負獎)到”的管理行為標準。xx食品可能已經通過iso9000質量認證,但根據(jù)本人的職業(yè)經驗和當前中國中小型企業(yè)一般的管理水平來看,即使通過iso9000認證,大多數(shù)企業(yè)都沒有真正理解和實踐iso9000體系,未來3-5個月,xx食品的iso9000、haccp體系必須落到實處,并顯現(xiàn)出其效果。
(3)實施信息化管理
上網,引進管理軟件和電子商務只是企業(yè)接觸信息化的象征,真正意義的企業(yè)管理信息化,應該是企業(yè)核心業(yè)務流程完全實現(xiàn)數(shù)字一體化。單純建個網站,孤立的引進幾個財務軟件,或者上網銷售采購,都只是企業(yè)管理信息化的初級階段。達到這個程度,僅僅需要it服務公司就可以了。要真正實現(xiàn)企業(yè)管理信息化,一定離不開管理咨詢公司的參與,同樣也一定不能跨越前面兩個階段。沒有規(guī)范化和標準化,信息化猶如空中樓閣,一定是基礎不牢,地動山搖。
所以,隨著xx食品的進一步發(fā)展,預計在未來5年,xx食品應在管理規(guī)范化、標準化的基礎上,全面進入信息化管理階段。
信息化建設是21世紀的新經濟代表產物,也是企業(yè)走向全球經濟、全球化競爭的渠道。
(1)企業(yè)信息化建設堅持循序漸進、量力而行的原則
在信息網絡建設上,堅持循序漸進、量力而行的原則,應根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段引進和實施不同水平的信息化管理方案和措施,比如,商業(yè)加盟連鎖店管理的信息化應適當走在前面,使xx食品的營銷決策及運營管理建立在數(shù)據(jù)的基礎上,而不是簡單地依靠經驗或拍腦袋進行管理。
(2)信息化建設應具有適度的前瞻性
當公司發(fā)展到一定階段后,xx食品應前瞻性的創(chuàng)建自己的企業(yè)網站,甚至創(chuàng)建諸如中華養(yǎng)殖網等全國性或國際性的網站。建立利于企業(yè)未來運營管理的電子通道,參與全國性甚至國際性的電子商務活動,都是企業(yè)積極參與全球化發(fā)展的表現(xiàn)。
(1)業(yè)務調整及發(fā)展階段
在未來3年內,xx食品將以養(yǎng)殖、屠宰(分割冷鮮肉、白條、冷凍肉等)、熟肉制品三位一體的思路為企業(yè)運營宗旨。
(2)業(yè)務擴張階段
在未來3-10年,在xx食品的經營體系中,應以畜牧信息產業(yè)化為產業(yè)鏈條,以養(yǎng)殖、屠宰(分割冷鮮肉、白條、冷凍肉等)、熟肉制品三位一體化為產品鏈條,以縱向發(fā)展為經營鏈條,在穩(wěn)步發(fā)展養(yǎng)殖、屠宰(分割冷鮮肉、白條、冷凍肉等)、熟肉制品的基礎上,進一步延伸產業(yè)鏈條,發(fā)展復合預混料、濃縮料、全價料的生產產品體系,飼料原料、獸藥、設備器械的經營產品體系,信息服務、電子商務、網絡廣告的互動產品體系等。并在業(yè)務之間創(chuàng)建互動關系,實現(xiàn)業(yè)務的轉換和促進。
(3)業(yè)務成熟階段
我們的產業(yè)鏈要形成環(huán)形鏈:xx食品未來的核心重點產品應該是高科技產品,養(yǎng)殖、屠宰(分割冷鮮肉、白條、冷凍肉等)、熟肉制品等畜產品加工與銷售、飼料、獸藥、信息服務互相促進,互相推動。
最終,將xx建成集天然飼料、優(yōu)質瘦肉型種豬繁育、肉豬育肥、生豬屠宰、分割加工、高低溫肉制品生產、倉儲、物流配送、商業(yè)連鎖、熟肉制品企業(yè)原料肉供應、智業(yè)及金融證券業(yè)為一體的大型高科技食品企業(yè)集團。
公司戰(zhàn)略規(guī)劃與行動計劃篇十四
xxxx戰(zhàn)略宣貫實施方案作為一家上市公司,公司將xxxx作為長期發(fā)展方向,制定了專注于xxxx市場,將公司xxxxxx發(fā)展戰(zhàn)略。為保證這一發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn),特制定戰(zhàn)略宣貫實施確定如下方案:
獎勵有機結合的原則進行宣傳貫徹。
2、戰(zhàn)略宣貫實施涉及到公司各部門,要滲透到每位員工思想深處,使每位員工在了解企業(yè)戰(zhàn)略意圖,認同企業(yè)戰(zhàn)略目標的`前提下,凝心聚力、步調一致的發(fā)揮積極性和主動性,將戰(zhàn)略目標作為奮斗的方向和追求的目標。
(一)、為保證本次戰(zhàn)略宣貫活動的成效,公司成立戰(zhàn)略宣貫領導小組,成員組成如下:組長:xxx副組長:xxx成員:xxxxxxx戰(zhàn)略宣貫領導小組具有組織領導的職責,確保戰(zhàn)略宣貫的有效性、準確性、統(tǒng)一性。
(二)、戰(zhàn)略宣貫領導小組下設辦公室,成員組成如下:主任:xxx成員:xxxx戰(zhàn)略宣貫領導小組辦公室具體擔負組織協(xié)調工作的職責,做好各項戰(zhàn)略宣貫工作的推動和落實,配合各部門進行戰(zhàn)略宣貫活動,推廣典型,對活動過程中涌現(xiàn)的好經驗、好做法及時宣傳報道,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行督查與反饋。
(一)、戰(zhàn)略宣貫實施共分為三個階段:
1、學習討論交流階段(xxxx上旬到xxx)
(1)、戰(zhàn)略宣貫畫冊(xxx):
(3)、戰(zhàn)略討論交流(xxxx):進行各個層面的討論交流,形成討論紀錄。
2、制定措施階段(xxxx):各部門在對戰(zhàn)略結的基礎上,以戰(zhàn)略為導向,切實可行的年度工作計劃,明確進度規(guī)劃和分階段目標,時間性強、指標明確;每項目標制定相應的措施和策略,職責分明、創(chuàng)新性強。
3、總結表彰階段:
(1)、對年內戰(zhàn)略宣貫活動進行總結,對涌現(xiàn)出的優(yōu)秀團隊、個人給予表彰獎勵。
(2)、以公司報紙、宣傳欄、網站等載體對戰(zhàn)略宣貫的優(yōu)秀團隊和個人進行典型宣傳,進一步強化認識與實踐的結合,達到鞏固提高、以點帶面的效果。
(二)、戰(zhàn)略宣貫實施要求:
1、各部門負責人要高度重視,按照實施方案要求,認真組織開展每項活動。
2、戰(zhàn)略宣貫實施過程中要實行嚴格的考核制度,進行有針對性、切實可行的考核;
公司戰(zhàn)略規(guī)劃與行動計劃篇十五
展戰(zhàn)略規(guī)
(規(guī)劃時限:-)
編訂時間:202月
實施時間:發(fā)劃
-20發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
現(xiàn)結合行業(yè)及公司當前發(fā)展趨勢,在swot分析的基礎上,制定xx工程材料有限責任公司2012年五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
一、規(guī)劃總則
(一)規(guī)則編制背景
xx公司,成立于5月,系民營企業(yè),注冊資本1000萬元。經過數(shù)年的經營,公司管理已相對穩(wěn)定,并逐步進入發(fā)展期;為實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)立“百年企業(yè)”,增強企業(yè)凝聚力,特制定企業(yè)五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為企業(yè)和員工樹立共同發(fā)展目標和遠景,指引企業(yè)和員工朝著共同的方向和目標邁進。
(二)規(guī)則指導思想及原則
強員工和客戶的滿意度,在業(yè)內樹立良好的口碑和品牌價值,促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展。
(三)規(guī)劃時限
20122016年五年發(fā)展規(guī)劃。
二、公司概況
xx公司是主要從事..專業(yè)廠家。
三、行業(yè)前景分析
公司擁有的技術源于英國和前蘇聯(lián)。自20世紀90年代以來,我國有關部門的專家經過潛心研究與實驗,成功地開發(fā)出技術、系列成套設備和產品,為在我國全面推廣這項新技術提供了技術保證。
四、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境swot分析
(一)“s”競爭優(yōu)勢
3、經過多年的經營,客戶群較為穩(wěn)定,在現(xiàn)有客戶群中印象分較高;
4、由于多年質量服務信譽的積累,在同行業(yè)中品牌美譽度較高。
(二)“w”競爭劣勢
1、由于公司發(fā)展起步早,生產設備相對老舊,設備更新滯后;
2、起點低。我公司為民營企業(yè),在發(fā)展初期,國家對民營企業(yè)的扶持力度不夠。
3、民營企業(yè)成立初始,為了企業(yè)的生存,經濟效益為主導,管理水平低、管理理念落后,在企業(yè)管理方面所做的工作太少,管理專業(yè)化程度不高,管理人員及員工整體素質偏低。
4、公司對員工的培訓工作未得到充分重視。
5、銷售渠道及人脈資源相對匱乏。
(三)“o”機會
1、隨著社會的發(fā)展,科技的進步,國家大力發(fā)展事業(yè)。
2、網絡信息技術的發(fā)展,提高了項目招投標過程的透明度,使得競爭更加公平。
3、國家越來越重視非公有制經濟的發(fā)展,對民營企業(yè)的扶持政策也逐漸增多,扶持力度也逐漸增大。
(四)“t”威脅
1、國家對事業(yè)的重視,同行業(yè)之間的競爭也越來越激烈;
4、網絡透明度的提高是一把雙刃劍,在給招投標帶來公平公正、公開透明的好處之外,同時也帶來同業(yè)競爭激烈,利潤空間持續(xù)下降。
五、企業(yè)發(fā)展目標
(一)企業(yè)五年發(fā)展總目標
將深刻踐行“誠實守信、服務用戶、開拓創(chuàng)新、共創(chuàng)未來”的經營理念,爭創(chuàng)省市級名牌,逐年提升市場占有率,實現(xiàn)產品銷售服務市場最大化,實現(xiàn)股東、經營團隊、客戶、員工等相關利益者的多贏局面,為社會創(chuàng)造更多的經濟價值。
(二)企業(yè)五年經營目標
(三)企業(yè)五年管理目標
2012年,深入分析公司現(xiàn)狀,明確管理模式革新的重要性,統(tǒng)一認識,充分調動全體員工的積極性。
起,推進5s質量管理辦法,加強標準化體系和質量管理體系建設,做好iso9000認證復審工作,堅持質量效益并進,推行先進的科學質量管理方法;爭取到2016年末,公司管理水平大幅提高,為早日達到“卓越績效”管理打好基礎。
六、發(fā)展戰(zhàn)略
(一)人力資源戰(zhàn)略
1、建立強有力的營銷團隊
2、儲備人才,做好人才梯隊建設
3、培養(yǎng)或引進一批專業(yè)的管理人才與技術專才
4、規(guī)劃員工的職業(yè)生涯,讓老員工在企業(yè)內部崗位合理流動
5、不斷提升員工滿意度,留住人才,創(chuàng)造人才
6、建立科學可行的員工晉升通道,提升個人價值
7、健全公司薪酬及勞動保障體系,科學用人、育人,承擔社會責任。
8、完善組織架構,制定科學明確的部門及崗位職責,實現(xiàn)分工合理,權責明確,高效協(xié)作。
(二)經營管理戰(zhàn)略
1、以市場為導向
為客戶提供優(yōu)于競爭對手的產品和服務,打造企業(yè)的核心競爭力。
2、不斷提升服務的標準化
切實地從生產、售前、售中到售后為客戶提供優(yōu)質的服務,及時處理客戶投訴及售后服務問題。定期進行客戶滿意度調查,提高客戶服務的標準化程度。通過客戶口碑的良性循環(huán),培養(yǎng)一批忠誠度較高的客戶群體。
3、構建學習型組織
市場經濟瞬息萬變,面對強大的競爭對手,企業(yè)原有的知識、經驗已遠遠無法應付不斷變化的新情況、新任務,唯有不斷的學習,以補充自己的知識,提高企業(yè)的水平和能力,保持自身的核心競爭力,才能在知識競爭中立于不敗之地。
(三)品牌營銷戰(zhàn)略
1、質量第一,誠信為本。
立起“誠信是企業(yè)最重要的無形資產”的意識,每個企業(yè)都要依靠自己對其它企業(yè)及社會交往規(guī)則的遵守來獲得社會的尊重和信任。
2、最有效的廣告:客戶口碑
滿意客戶的一句表揚之詞遠遠勝過描述產品性能的一千個詞,口碑是最有說服力的廣告。
3、開展省市名牌產品申報工作。
2012年,整合公司各類資源,為名牌的申報做好充分的準備。
20,推進5s管理辦法,加強品牌培育知識的宣導,營造公司文化氛圍。
,全面開展創(chuàng)市名牌產品工作。
,爭創(chuàng)省名牌產品。
4、發(fā)揮網絡優(yōu)勢,積極構建網絡營銷平臺。
網絡營銷已成為市場營銷發(fā)展的必然趨勢,我們要以招投標為依托,發(fā)揮網絡營銷的優(yōu)勢,進一步拓展營銷業(yè)績。
(四)質量戰(zhàn)略
1、爭創(chuàng)市名牌產品。
2、爭創(chuàng)省名牌產品。
3、爭創(chuàng)質量a級信用企業(yè)。
(五)安全戰(zhàn)略
1、火災、爆炸、重傷、死亡、職業(yè)病和疑似職業(yè)病均為零。
2、爭創(chuàng)安全生產先進單位。
3、通過工貿企業(yè)三級安全標準化。
4、通過ohsas18001體系審核。
(六)環(huán)保戰(zhàn)略
1、通過環(huán)境竣工驗收。
2、進一步完善廢爐料的綜合利用,提高廢渣和廢水的利用率。
3、通過iso14001體系審核。
(七)技術戰(zhàn)略
1、完善技術質量管理制度。
2、增加技術儲備,增強技術能力。
3、不斷學習,始終保持所掌握技術的先進性,積極開展技術革新。
4、完善技術革新、科技創(chuàng)新獎勵機制。
5、借助每年三月“科技之春”專題活動,做好科技宣傳普及工作。
(八)企業(yè)文化戰(zhàn)略
1、明確公司核心理念,做好理念宣講,營造和諧文化氛圍,增強企業(yè)凝聚力。
2、開展質量、誠信、品牌文化等相關主題活動,提高全體員工認識水平,促進人格素養(yǎng)的形成。
3、促進道德規(guī)范工作,加大公益事業(yè)、環(huán)保事業(yè)支出,積極承擔社會責任。
4、積極回饋社會,在扶貧幫困、捐資救災、捐資助學等方面盡到綿薄之力。
六、戰(zhàn)略實施與控制
戰(zhàn)略控制主要目的是在企業(yè)經營戰(zhàn)略的實施過程中,適時監(jiān)控、檢查企業(yè)為達到目標所進行各項活動的進展情況,評價實施企業(yè)戰(zhàn)略后的企業(yè)績效,并將其與既定的戰(zhàn)略目標與績效標準進行比較,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距,分析產生偏差的原因,糾正偏差,使企業(yè)戰(zhàn)略的實施更好的與企業(yè)當前所處的內外環(huán)境、企業(yè)目標協(xié)調一致。從控制時間來看,企業(yè)的戰(zhàn)略控制可以分為以下三類:
(一)事前控制。
實施前一個月,總經理要進行全體動員,表態(tài)實施戰(zhàn)略的決心,各部門結合企業(yè)五年總體規(guī)劃目標和要求,制訂各部門詳細實施計劃,該計劃要得到總經理的批準后方能執(zhí)行,所批準的內容將成為考核各部門經營活動的重要績效標準。
(二)事后控制。
將戰(zhàn)略活動的結果與控制標準相比較,即在戰(zhàn)略計劃實施之后,將實施結果與原計劃標準相比較,由各部門負責人定期將戰(zhàn)略實施結果向總經理匯報,由總經理決定是否有必要采取糾正措施。
(三)隨時控制。
即過程控制,企業(yè)高層領導者要控制企業(yè)戰(zhàn)略實施中的關鍵性的過程或全過程,隨時采取控制措施,糾正實施中產生的偏差,引導企業(yè)沿著戰(zhàn)略的方向進行經營。
企業(yè)作為國民經濟的細胞,是市場經濟活動的主要參加者。企業(yè)能否健康持續(xù)發(fā)展,直接關系著國民經濟狀況的好壞和社會的長治久安。為了提高企業(yè)經濟效益,提升企業(yè)知名度,改善人民生活質量,推動經濟發(fā)展,陜西xx搶抓機遇,勇于承擔社會責任,將以優(yōu)質的產品,標準化的服務回報社會。雖然公司目前還存在一些困難和不足之處,但是,這更激發(fā)了xx人頑強的拼搏斗志。我們相信xx公司在社會各界的關心與支持下,一定會與時俱進,蒸蒸日上。
公司戰(zhàn)略規(guī)劃與行動計劃篇十六
1.公司目前發(fā)展情況:
本公司模擬的是美國蘋果公司。蘋果股份有限公司,簡稱蘋果公司,英文名apple, inc.(lse:acp).總部位于美國加利福尼亞的庫比提諾,核心業(yè)務是電子科技產品,目前全球電腦市場占有率為3.8%。最知名的產品是其出品的apple ii、macintosh電腦、ipod數(shù)位音樂播放器和itunes音樂商店,它在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。
2、公司外部環(huán)境分析:
以手機市場為例,諾基亞品牌關注度下滑難以遏制,而華為、聯(lián)想、小米上升明顯
3、公司內部環(huán)境分析:
1、總體目標: 我們公司將以蘋果公司為榜樣,我們的公司將會是一個功能全面且完整的公司,自行運作生產、市場、銷售、物流、研發(fā)及人力資源。作為一家股份制公司,我們將對我們的股東負責;作為一家新公司,我們會承擔交稅的義務,遵紀守法。我們最終會發(fā)展成為一個運營穩(wěn)健、信譽度高、且獲得可觀利潤的高端品牌公司。
2.目標體系
(1)財務:
基于我們的產品特點,我們將慎重規(guī)劃我們的資本結構。在高端品牌市場中,我們必須搶占先機,這將需要大量的產品升級、研發(fā)投入,同時,在公司最為關鍵的成長期,我們又必須適時擴大公司規(guī)模,那么我們將慎重決策并采取一種敢冒風險的態(tài)度來調整資金流動比率,以及其他重要財務指標,以期以比較健康的負債率從營業(yè)中獲得可觀的利潤。
(2)規(guī)模:
由于高端產品的特性,再加之這一時期資金力量、固定資產有限,初期我們將以產品升級以及新產品研發(fā)為重點,公司規(guī)??赡苤皇蔷S持以及適當?shù)臄U張,待上市后將進行大量融資活動,以期針對每一種產品的發(fā)展階段合理配置公司有限的資源,使各種資源的利用率達到最大。
(3)區(qū)域:
我們的。產品主要有三大市場,國內、歐美、和東南亞。期間我們也會根據(jù)不同產品的特性重新選擇主要市場,并進行合理取舍,以期達到公司利潤最大化。
(4)質量:
我們的產品必須以一個優(yōu)質、高端的形象呈現(xiàn)給消費者,走在科技的前沿,穩(wěn)把質量關將是我們全體員工的最大動力。
(5)品牌:
我們將在三大市場根據(jù)不同產品的需求特點,適時調整品牌戰(zhàn)略,樹立一個誠信、優(yōu)質的高端品牌形象。
(三)發(fā)展重點
1、企業(yè)總體戰(zhàn)略:走高質高端路線,以產品良好的質量來獲取市場。
2、業(yè)務發(fā)展重心:
核心業(yè)務:普通產品升級
重點業(yè)務:保證產品質量,同時研發(fā)新產品
一般業(yè)務:普通產品的大規(guī)模高質量的生產來爭奪市場份額;
3、業(yè)務策略:
發(fā)展戰(zhàn)略:在努力生產普通產品的同時升級已有產品,研發(fā)新產品并繼續(xù)升級
穩(wěn)定戰(zhàn)略:保證普通產品質量和數(shù)量,確保供貨量和成交量,穩(wěn)步發(fā)展在市場競爭中的份額
退出戰(zhàn)略:保守普通產品生產和升級,停止研發(fā)新產品
4、各職能戰(zhàn)略:
財務:確保公司資金運營正常,合理借貸,加強公司資本利潤率
生產:確保公司產品正常生產,升級和研發(fā)。合理購買原材料,機器等生產設備,確保公司能夠不間斷生產,提高機器利用率和技術人員的利用率。
市場與銷售:認真研究國內國外市場以及產品的銷量預測。合理雇傭技術人員。建立強大的市場代理商,同時確保代理商不流失。加強廣告投入,擴大消費者范圍,提高市場的影響力。
人力資源管理:根據(jù)公司生產能力以及發(fā)展前景,合理招聘技術人員,確保公司生產運營正常。招聘銷售人員,根據(jù)市場銷量預測來建立銷售人員、代理商激勵機制,以擴大產品市場。
(四)主要保障措施
1財務保障
由于我們高新技術企業(yè)的發(fā)展模式與傳統(tǒng)企業(yè)有很大區(qū)別,導致財務保障體系也有很大不同,而大部分企業(yè)并沒有意識到這一點,從而忽視加強財務保障體系對企業(yè)的價值創(chuàng)造能力的提高的效用。以高新技術企業(yè)為研究對象,著重剖析高新技術企業(yè)財務保障體系存在的問題,以及應如何結合自身特點建立和完善財務保障體系及增強成本、風險等控制體系,以促進企業(yè)價值的增加。
2人力資源保障
計算出最優(yōu)的工資加成數(shù)據(jù)。從而留住最多人才。以達到操作研發(fā)的最優(yōu)匹配數(shù)據(jù)。
3信息化保障
搜集競爭對手的資料,分析其成功以及失敗原因,從而采用在自身企業(yè)建設和管理上。
4企業(yè)文化建設
提高企業(yè)品牌知名度。從而加強企業(yè)產品的市場占有率,以奠基企業(yè)文化。
5風險體系建設
1、風險管理診斷。
2、多層級風險戰(zhàn)略與建設規(guī)劃。
3、風險管理組織體系設計。
4、風險管理流程與制度設計。
5、風險管理信息系統(tǒng)與文化建設。
6預算體系建設
全面預算管理,是指對與企業(yè)存續(xù)相關的投資活動、經營活動和財務活動的未來情況進行預期(預測與計劃)并控制的管理行為及其控制安排。借助計算機技術,依賴網絡信息系統(tǒng),實行全面預算信息化,是推行全面預算的高效選擇。因而,全面預算管理導入還意味著企業(yè)管理控制的信息化、網絡化,它是企業(yè)管理信息網絡化的切入點。
7績效體系建設
第一步明確戰(zhàn)略,可以說做績效考核體系
第二步分解重點工作,用平衡計分卡的方法從財務、客戶、內部運營、學習與成長四個維度進行重點工作的分解,平衡計分卡的四個維度是有其內在邏輯關系的。
第三步分解關鍵因素,運用組織功能分解法(fast法)進行關鍵因素的分解
第四步繪制戰(zhàn)略地圖,戰(zhàn)略地圖繪制的思路就是用價值樹的分解方法采用層層剖析的方法,將企業(yè)的戰(zhàn)略目標按照從上到下依次是財務、客戶、內部運營、學習與成長四個維度的邏輯關系進行層層分解。
第五步將關鍵因素轉化為績效指標。
第六步明確部門使命,考核指標分解到部門的過程中,需要清晰的部門使命做指引。
第七步落實公司及各部門指標。
第八步指標要素設計
公司戰(zhàn)略規(guī)劃與行動計劃篇十七
1、公司目前發(fā)展情況:
本公司模擬的是美國蘋果公司。蘋果股份有限公司,簡稱蘋果公司,英文名apple,inc.(nasdaq:公司戰(zhàn)略規(guī)劃方案范文pl)(lse:acp)。總部位于美國加利福尼亞的庫比提諾,核心業(yè)務是電子科技產品,目前全球電腦市場占有率為3.8%。最知名的產品是其出品的appleii、macintosh電腦、ipod數(shù)位音樂播放器和itunes音樂商店,它在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。
2、公司外部環(huán)境分析:
以手機市場為例,諾基亞品牌關注度下滑難以遏制,而華為、聯(lián)想、小米上升明顯
3、公司內部環(huán)境分析:
代理商2個。國內銷售人員5個,歐美銷售人員5個,東南亞銷售人員5個
二、發(fā)展目標
1、總體目標:我們公司將以蘋果公司為榜樣,我們的公司將會是一個功能全面且完整的公司,自行運作生產、市場、銷售、物流、研發(fā)及人力資源。作為一家股份制公司,我們將對我們的股東負責;作為一家新公司,我們會承擔交稅的義務,遵紀守法。我們最終會發(fā)展成為一個運營穩(wěn)健、信譽度高、且獲得可觀利潤的高端品牌公司。
2、目標體系
(1)財務:
基于我們的產品特點,我們將慎重規(guī)劃我們的資
本結構。在高端品牌市場中,我們必須搶占先機,這將需要大量的產品升級、研發(fā)投入,同時,在公司最為關鍵的成長期,我們又必須適時擴大公司規(guī)模,那么我們將慎重決策并采取一種敢冒風險的態(tài)度來調整資金流動比率,以及其他重要財務指標,以期以比較健康的負債率從營業(yè)中獲得可觀的利潤。
(2)規(guī)模:
由于高端產品的特性,再加之這一時期資金力量、固定資產有限,初期我們將以產品升級以及新產品研發(fā)為重點,公司規(guī)模可能只是維持以及適當?shù)臄U張,待上市后將進行大量融資活動,以期針對每一種產品的發(fā)展階段合理配置公司有限的資源,使各種資源的利用率達到最大。
(3)區(qū)域:
我們的產品主要有三大市場,國內、歐美、和東南亞。期間我們也會根據(jù)不同產品的特性重新選擇主要市場,并進行合理取舍,以期達到公司利潤最大化。
(4)質量:
我們的產品必須以一個優(yōu)質、高端的形象呈現(xiàn)給消費者,走在科技的前沿,穩(wěn)把質量關將是我們全體員工的最大動力。
(5)品牌:
我們將在三大市場根據(jù)不同產品的需求特點,適時調整品牌戰(zhàn)略,樹立一個誠信、優(yōu)質的高端品牌形象。
(三)發(fā)展重點
1、企業(yè)總體戰(zhàn)略:走高質高端路線,以產品良好的質量來獲取市場。
2、業(yè)務發(fā)展重心:
核心業(yè)務:普通產品升級
重點業(yè)務:保證產品質量,同時研發(fā)新產品
一般業(yè)務:普通產品的大規(guī)模高質量的生產來爭奪市場份額;
3、業(yè)務策略:
發(fā)展戰(zhàn)略:在努力生產普通產品的同時升級已有產品,研發(fā)新產品并繼續(xù)升級
穩(wěn)定戰(zhàn)略:保證普通產品質量和數(shù)量,確保供貨量和成交量,穩(wěn)步發(fā)展在市場競爭中的份額
退出戰(zhàn)略:保守普通產品生產和升級,停止研發(fā)新產品
4、各職能戰(zhàn)略:
市場與銷售:認真研究國內國外市場以及產品的銷量預測。合理雇傭技術人員。建立強大的市場代理商,同時確保代理商不流失。加強廣告投入,擴大消費者范圍,提高市場的影響力。
人力資源管理:根據(jù)公司生產能力以及發(fā)展前景,合理招聘技術人員,確保公司生產運營正常。招聘銷售人員,根據(jù)市場銷量預測來建立銷售人員、代理商激勵機制,以擴大產品市場。
(四)主要保障措施
1財務保障
由于我們高新技術企業(yè)的發(fā)展模式與傳統(tǒng)企業(yè)有很大區(qū)別,導致財務保障體系也有很大不同,而大部分企業(yè)并沒有意識到這一點,從而忽視加強財務保障體系對企業(yè)的價值創(chuàng)造能力的提高的效用。以高新技術企業(yè)為研究對象,著重剖析高新技術企業(yè)財務保障體系存在的問題,以及應如何結合自身特點建立和完善財務保障體系及增強成本、風險等控制體系,以促進企業(yè)價值的增加。
2人力資源保障
計算出最優(yōu)的工資加成數(shù)據(jù)。從而留住最多人才。以達到操作研發(fā)的最優(yōu)匹配數(shù)據(jù)。
3信息化保障
搜集競爭對手的資料,分析其成功以及失敗原因,從而采用在自身企業(yè)建設和管理上。
4企業(yè)文化建設
提高企業(yè)品牌知名度。從而加強企業(yè)產品的市場占有率,以奠基企業(yè)文化。
5風險體系建設
1、風險管理診斷。
2、多層級風險戰(zhàn)略與建設規(guī)劃。
3、風險管理組織體系設計。
4、風險管理流程與制度設計。。
5、風險管理信息系統(tǒng)與文化建設。
6、預算體系建設
第一步明確戰(zhàn)略,可以說做績效考核體系
第二步分解重點工作,用平衡計分卡的方法從財務、客戶、內部運營、學習與成長四個維度進行重點工作的分解,平衡計分卡的四個維度是有其內在邏輯關系的。
第三步分解關鍵因素,運用組織功能分解法(fast法)進行關鍵因素的分解
第四步繪制戰(zhàn)略地圖,戰(zhàn)略地圖繪制的思路就是用價值樹的分解方法采用層層剖析的方法,將企業(yè)的戰(zhàn)略目標按照從上到下依次是財務、客戶、內部運營、學習與成長四個維度的邏輯關系進行層層分解。第五步將關鍵因素轉化為績效指標。
第六步明確部門使命,考核指標分解到部門的過程中,需要清晰的部門使命做指引。
第七步落實公司及各部門指標。
第八步指標要素設計
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