探究是人類進步的動力之一,我們應當時常反思和總結自己的經驗和教訓。怎樣鑒賞一幅藝術作品,感受到其中蘊含的情感?現(xiàn)在,讓我們一起來看看下面這些精選的總結范文吧!
銀行行長心得篇一
國家習近平主席在兩會期間,就作風建設提出了“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己,謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”的新要求?!叭龂廊龑崱钡奶岢?,是對當前作風建設工作的進一步升華,簡明扼要,切中要害,劍指當前少數(shù)領導干部身上存在的“不嚴不實”問題。
“三嚴三實”取道民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng),契合“四風”問題整改大潮,乃是對每個黨員干部最本分的要求。最基本的要求做不到,即便有不世之才,也未必能謀事功成,反可能遺禍無窮。身為*銀行行長,具體來說可從以下三個方面著手:
一、見賢思齊,反求諸己
“修身齊家治國平天下”,先賢早已為我們梳理好創(chuàng)業(yè)成才的脈絡和路徑。不修身,不足以齊家治國平天下?!暗聞俨胖^之君子,才勝德謂之小人”。德行不彰,才能亦失色。黨員干部要對照“三嚴三實”的要求和先進典型的閃光點,反躬自省,有決心下目標地“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。對自身,加強黨性修養(yǎng),堅定理想信念,追求高尚情操,提升道德境界,做一個脫離低級趣味的本分黨員干部;對權力,要長存敬畏之心,常懷慎獨慎微,勤于反求諸己,樂于接受監(jiān)督,做到正大光明。
二、實事求是,工作扎實
天下大事必做于細,古往今來必成于實。實事求是是我黨堅定的思想路線,這就要求我們謀事創(chuàng)業(yè)都要務實,從實際出發(fā),尊重客觀規(guī)律,考察實際情況,符合科學精神,同時腳踏實地、真抓實干,敢于直面棘手的問題,敢于正視復雜的局面,有計劃性和前瞻性地將工作穩(wěn)妥推進,創(chuàng)造出經得起歷史和人民檢驗的實績?!罢娴母畈粩?,假的接不攏”。紙花不是花,有花形而無花香??照務`國,實干興邦,形式主義要不得。把工作做扎實,就是要杜絕形式主義,杜絕華而不實的工作作風,杜絕不著邊際、不問情況的拍腦袋決策,把民生福祉和發(fā)展全局奉為奎臬。
三、完善體制,夯實基礎
作風建設和改善,要有制度約束和機制保障。一方面,要完善黨員干部的管理和考核制度,尤其要量化德行考核,聽取群眾呼聲,接受輿論監(jiān)督;另一方面,要在實踐中摸索切實有效的制度執(zhí)行機制,總結成功做法推而廣之,全方位多角度地確保制度不于流形式和失之片面。而社會是人才生養(yǎng)長成的土壤,少數(shù)官員的腐化墮落、碌碌無為,除了自身原因外,與社會大環(huán)境不無關系。要加強優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的宣傳教育,弘揚主旋律,傳播正能量,努力凈化社會風氣,夯實人才成長的基礎,疏通人才上升的路徑,嚴格公務人員錄用晉升的條件。
作風是一面旗幟,當它自信地迎風飄揚時,便能凝聚人心;當它破敗不堪轟然倒下時,將導致民心渙散、希望破滅。革命先輩舉起這面旗幟,一代又一代共產黨人用堅定的信仰和實際的行動維護著它的榮光,繼往開來,當下我們更當以“三嚴三實”為標準,譜寫作風建設新篇章。
日前,我行組織開展“三嚴三實”學習,董事長親自為大家上黨課,要求每一位黨員干部都要做到“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己,謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”。學后,個人覺得這不僅應該是每一位黨員干部都應該踐行的行為準則,更應該是所有人都應踐行的行為準則。起點在“嚴”字,是保證;落點在“實”字,是根本?,F(xiàn)結合學習和實踐淺談我個人的膚淺認識。
“嚴以修身”通常指個人所應具備的思想道德修養(yǎng),它對人一生行為的指引都具有方向性的決定作用,來不得大意,它應是一個人一輩子都要努力做的事,而決不是一朝一夕的事?,F(xiàn)實中,一個人的思想是積極的、是消極的,都直接影響著他的行為取向。一個人工作也好、生活也好,都應永遠保持一顆積極向上的進取心。這顆進取心,是你和家人生活與工作上最大的無價財富,是真正的護身符,一旦擁有了,是別人永遠奪不去的。當然,在前行的路上,不可能一蹴而就、一帆風順的,但陽光的心態(tài)會隨時隨地幫你驅散前行路上心的迷霧。
在擁有進取心的同時,人還應擁有一個良好的道德取向,而根本的就在于懂得感恩。時刻以一顆感恩的心對待人與事,融入人與事,學會包容與珍惜,就會擁有屬于自己的更多平臺。人生中最可怕的觀念就在于:一切都來得及的觀念。總以為趕趟兒、不要緊、一切都還有機會,結果往往事過境遷追悔莫及。一定要記住,人生中感謝你的`親朋好友隨時隨地責無旁貸,感謝你的敵人亦是隨時隨地責無旁貸。人生正因有了對立面,你才有了改正和努力的方向,因此要滿懷感恩,以海納百川的心態(tài)容人容事、處人處事,你才有了一次次厚積薄發(fā)的機會。那么如何在現(xiàn)實中,真正地做到嚴以修身呢?我想,學習是最佳也是最根本的途徑。人生中最可寶貴的,就是讓學習成為自己生活中的常態(tài),不間斷地向書本學習、向生活學習、向他人學習、向實踐學習,以內在的不斷充實與更新,迎接到來的每一刻。而一旦學習成了常態(tài),你就會不斷地發(fā)現(xiàn)自己的所長所短,你就會不斷地修正自己前行的方向,你就會不間斷地鑄就著自己生命的厚度。并且人生中的學習是無堅不摧的,人一旦擁有了學習,就擁有了可把握的機遇,更會擁有展現(xiàn)自己的舞臺。舞臺中,自己是真正的舞者,只因命運在你一次再次的學習中改變著推進著。還等什么?學習從每個今天開始。
現(xiàn)實生活中,常會聽人講,我也不是官我也沒有權,沒有必要約束自己。但我想,官不是權的代名詞,權亦不是官的專屬稱謂。有權的不一定都是官,簡單的例子:學校的老師是官嗎?不是,但他(她)們很有權,所教學生的調度皆由他(她)們;幼兒園的阿姨是官嗎?不是,但她們很有權,所有的孩子都得聽她們的;普通的工作人員是官嗎?不是,但他(她)們面對服務對象的時候,他(她)們又都很有權;一個人別看在單位是個白丁,可回到家卻又神氣起來了,因為老婆、孩子得聽他的,他有權了……由此,我想“嚴以用權”的要求適用于現(xiàn)實中的所有人。嚴以用權從普通工作人員的層面講,亦應責無旁貸必須踐行。作為一名普通的工作人員來講,不論你是不是黨員,單位給了你一攤工作,就給了你一個平臺一份責任,這個平臺直接面對著你所服務的對象,這份責任直接反映著你服務的好與壞。特別是我們一線工作人員,我們的一言一行,關乎的不僅僅是個人的形象問題,更關乎著整個單位的榮辱走向。假如由于我們對某個客戶的需求非常不耐煩,導致該客戶自己或所在公司的資產轉移到其它銀行結果我們就很有可能失去了一個好的大客戶。嚴以用權對普通工作人員來講,亦真的不是兒戲?!靶奚睚R家治國平天下”,先賢早已為我們梳理好創(chuàng)業(yè)成才的脈絡和路徑。不修身,不足以齊家治國平天下。“德勝才謂之君子,才勝德謂之小人”。德行不彰,才能亦失色。
每個黨員應該做到對自身,加強黨性修養(yǎng),堅定理想信念,追求高尚情操,提升道德境界,做一個脫離低級趣味的本分黨員;對權力,要長存敬畏之心,常懷慎獨慎微,勤于反求諸己,樂于接受監(jiān)督,做到正大光明。天下大事必做于細,古往今來必成于實。實事求是是我黨堅定的思想路線,這就要求我們謀事創(chuàng)業(yè)都要務實,從實際出發(fā),尊重客觀規(guī)律,考察實際情況,符合科學精神,同時腳踏實地、真抓實干,敢于直面棘手的問題,敢于正視復雜的局面,有計劃性和前瞻性地將工作穩(wěn)妥推進,真正做到立足三農、服務三農。把工作做扎實,就是要杜絕形式主義,杜絕華而不實的工作作風,杜絕不著邊際、不問情況的拍腦袋決策,把農民、農村、農業(yè)的發(fā)展全局奉為奎臬。
作風是一面旗幟,當它自信地迎風飄揚時,便能凝聚人心;當它破敗不堪轟然倒下時,將導致民心渙散、希望破滅?;ㄏr商行全體干部員工將在黨委書記吳勇的帶領下舉起這面旗幟,用堅定的信仰和實際的行動維護著它的榮光,以“三嚴三實”為標準,譜寫作風建設新篇章。
銀行行長心得篇二
一、不斷加強學習,提高自身素質。時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學習對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切?,F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產品不斷創(chuàng)新,業(yè)務品種日益豐富,非凡是隨著網上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學習,開闊視野,才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不僅要加強自己的專業(yè)理論學習和相關業(yè)務技術的學習,提高自己的業(yè)務技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習,使我行的業(yè)務在最大限度控制風險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務水平,提高我們整體的服務質量。我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質,成為遵守制度精通業(yè)務的骨干,成為領導信任同志信服的技術型人才。
二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。
工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。
銀行行長心得篇三
由于工作業(yè)績突出,__年被我行領導提拔任用為支行負責人,在這個集風險、責任、壓力于一身的崗位上,為促使自己盡快進入工作角色,首先,要求自己在生活上,保持和發(fā)揚共產黨員艱苦奮斗的工作作風。在學習上,要求自己要不斷適應新形勢發(fā)展的需要,把工作之余的空閑時間全部用到學習上,做到不僅善學,還要苦于思,重于行,在實踐中不斷提高自身的履行職責能力;其次,在工作上倡導“人性化”管理和用“心”詮釋服務的理念。在服務上,提出了“一切以客戶為中心,用心服務,用愛經營”的理念,并從實踐中總結出了“銀行服務無小事,細節(jié)是關鍵”的工作內涵,為促進支行服務質量的提升發(fā)揮了導向作用。在管理上,提出了“創(chuàng)造環(huán)境,培養(yǎng)觀念,激勵士氣,凝聚人心”的人本管理理念,為營造積極向上的和諧氛圍和打造一流的員工隊伍發(fā)揮了積極作用。
__年1月因工作需要,被行領導調整到支行任支行行長,在我們銀行的下屬支行當中,支行是一個傳統(tǒng)的老支行,存款和經營業(yè)績都名列我們銀行的前茅?!叭绾伟阎薪洜I的更好?如何百尺竿頭更進一步?”如一塊磐石壓在了我的心頭,在行領導的關心、幫助下,我很快變壓力為動力,逐漸融進了新的工作環(huán)境。
針對支行的工作特點,倡導支行工作開展,不在于服務理念有多高深,服務內涵有多復雜,而在于能長期堅持把服務做到極致。工作中,經常以100-1=0的公式來告誡員工,在我看來,100次的服務中,只要有一次不讓客戶滿意,就會傷害客戶,也就失去了客戶,服務效果就是0。只有客戶滿意,才能讓“頭回客”變成“回頭客”。實踐證明,好服務是有價的。
全力創(chuàng)新服務模式,將客戶細分為黃金客戶、一般大戶、基本客戶、潛力客戶、風險客戶、零散客戶等“六類”,不斷補充和完善“客戶檔案”,為我行推行差別化、個性化服務打下了堅實基礎,在做高端客戶維護、營銷上不斷創(chuàng)新,逐步摸索出一套自己的辦法,通過對服務流程和服務模式進行再造,設置大堂經理,減少臨柜人員,增加客戶經理,提高營銷客戶的能力;推行分區(qū)服務,設立自助服務區(qū)、現(xiàn)金業(yè)務區(qū)、非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)和個人理財區(qū);建立個人vip客戶信息快速反應機制,實現(xiàn)前臺與客戶經理的整體聯(lián)動……實現(xiàn)了服務層次、服務產品的差別化,形成了支行獨有的工作流程和模式。
在上級領導的關心支持下,在全體員工的不懈努力下,支行創(chuàng)造了存款余額由年不足億元增長到年億元,存款新增份額連續(xù)年、存款總額連續(xù)年位居我們銀行前茅的佳績,。分行先后被授予“先進單位”、“優(yōu)秀單位”稱號。我自己自以來連年被我行授予“先進個人”、“青年崗位能手”、“優(yōu)秀共產黨員”等榮譽稱號;被授予“我市五一勞動獎章”并在市直機關創(chuàng)先爭優(yōu)做興德先鋒活動中被授予“共產黨員道德標兵”等榮譽。
銀行行長心得篇四
第一段:介紹銀行行長手冊的重要性和目的 (200字)
銀行行長是一個重要的職位,擔負著領導銀行團隊、決策經營策略等重要責任。為了幫助銀行行長更好地履行職責,銀行行長手冊應運而生。這本手冊包含了關于銀行管理、金融市場、風險管理、合規(guī)流程等方面的重要知識和經驗。在手冊中,行長可以找到許多有關如何應對各類挑戰(zhàn)和問題的指導和建議。結合自己工作中的實際經驗,我對銀行行長手冊有了一些心得體會。
第二段:加強領導力和溝通能力 (200字)
首先,銀行行長手冊強調了對領導力和溝通能力的重視。作為銀行行長,我們需要不僅要懂得金融知識,還需要具備良好的指導團隊的能力。在手冊中,提到了如何塑造強大的領導團隊,了解員工的需求和動機,并制定清晰的目標和職責。此外,手冊還指出了有效溝通的重要性,包括積極傾聽、開放對話、以及及時回應員工關注等方面的建議。通過加強領導力和溝通能力,我感到自己能更好地領導團隊,解決問題和應對挑戰(zhàn)。
第三段:關注風險管理和合規(guī)流程 (200字)
其次,銀行行長手冊強調了風險管理和合規(guī)流程。作為銀行行長,我們必須高度重視風險管理,因為風險控制是銀行業(yè)務可持續(xù)發(fā)展的基石。手冊中詳細介紹了各類風險,如信用風險、市場風險、流動性風險等,并提供了相應的控制和應對方法。此外,手冊還強調了合規(guī)流程的重要性,包括了解和遵守法律法規(guī)、建立合規(guī)框架等方面的內容。通過深入了解和應用手冊中的知識,我能夠更好地警惕各類風險并確保合規(guī)流程的順利運轉。
第四段:優(yōu)化經營戰(zhàn)略和創(chuàng)新發(fā)展 (200字)
另外,銀行行長手冊也提供了優(yōu)化經營戰(zhàn)略和創(chuàng)新發(fā)展的建議。在競爭激烈的金融市場中,銀行行長需要及時調整和優(yōu)化戰(zhàn)略,以適應市場變化和發(fā)展需求。手冊中介紹了如何分析市場趨勢、制定戰(zhàn)略規(guī)劃、探索新的業(yè)務模式等方面的內容。此外,手冊還鼓勵銀行行長積極推動創(chuàng)新發(fā)展,包括引入新技術、提供新產品和服務等。通過學習手冊中的經驗和方法,我能夠更好地應對市場變化,優(yōu)化銀行的業(yè)務和經營策略。
第五段:總結并展望未來 (200字)
總結起來,銀行行長手冊對我個人的成長和發(fā)展有著重要的指導作用。通過學習手冊中的知識和經驗,我加強了領導力和溝通能力,更好地解決問題和指導團隊。同時,手冊也讓我重視風險管理和合規(guī)流程,加強了對市場的敏感性和對經營戰(zhàn)略的優(yōu)化。在未來,我希望能繼續(xù)學習和應用手冊中的知識,并將其轉化為實際行動,不斷提升自己的管理能力和專業(yè)水平。
(總字數(shù):1000字)
銀行行長心得篇五
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓, 通過 學習使我受益匪淺。結合實際工作,下面,我談一談個人的一點心得 體會。
一、轉變市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略。當前,銀行 業(yè)普遍認同一個“二八定律” ,我認為“二八定律”針對我們郵 政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農村二級支行來說,這個定律尤為顯 得貼切和突出,即銀行 80%的利潤來自于 20%的客戶??梢?,20%的 高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這 20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和 優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等 來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷, 讓客戶通過各種體驗途徑購 買咱們銀行自身的多種產品, 以更優(yōu)質更快捷的服務等等讓 20%的高 端客戶從心里產生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉變經營思路,樹立科學發(fā)展觀。 1、 要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項 存款快速增長,全力提升存款業(yè)務的市場地位,加大儲蓄存款競爭力 度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略,運用我行點多面 廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。 2、 著力推進中間業(yè)務和新型業(yè)務的全面、協(xié)調發(fā)展,通過代 理保險、信用卡、以及下一步就要推行的 ic 卡、惠農卡能產品,抓 好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務有的人說要分業(yè)務淡季旺季,我個人認為業(yè)務的發(fā)展與否不應有淡旺季之分,而是取決于一個支 行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發(fā)展業(yè)務也決不只能坐門 等客, 而是要走出去, 走進市場, 走進商戶、 農戶之中進行有針對性、 策略性的實質營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我 們不能把“與時俱進”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。
三、強化風險防范意識,提升內控管理質量。 隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,市場環(huán)境的復雜多變,商業(yè)銀 行經營面臨著越來越多的風險, 我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風險包 括信用風險、市場風險、操作風險,針對上述三個風險,我認為加強 操作風險的防范尤為重要,通過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及 我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風險來自于銀行 內部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認為在日常工作中 應做好以下幾個方面的內容:1、加強員工的思想教育和業(yè)務制度的 學習,利用周例會、晨會,月經營分析會及網上下載警示教育片等把 風險防范意識,結合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內容,深深灌入每 位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的經營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié), 爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
四、 搭建“以人為本”的發(fā)展平臺,培育和諧企業(yè)文化。 針對支行員工應表揚先進,激勵后進,和員工多溝通、少批評, 堅持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節(jié) 日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅 的心情,良好的心態(tài),同時也要進一步抓好網點柜面規(guī)范化服務,進一步加大服務檢查力度,健全服務監(jiān)督檢查網絡,要引導員工換位思 考,站在客戶的角度看待自己提供的服務,自動自發(fā)做好服務工作, 樹立良好的企業(yè)形象,提高社會知名度和美譽度。
活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今 天,創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。
以上是結合本次省行培訓內容和從事本崗位經驗的一些打算和 體會,不妥之處敬請領導批評指正。
銀行行長心得篇六
銀行作為一種金融機構,是社會經濟發(fā)展的關鍵組成部分之一。銀行行長在管理銀行過程中扮演著重要角色,但是,作為個人,行長也難免出現(xiàn)錯誤。今天,我要寫一篇文章,探討銀行行長的懺悔心得體會。
第二段:原因分析
每個銀行行長都應該非常小心謹慎地管理他們的銀行賬戶。有的銀行行長因為貪污、欺詐等罪行而被捕。這種行為會影響銀行的歷史記錄和聲譽,牽涉的損失也會由顧客來承擔。銀行行長應該意識到,他們的行為不僅影響個人形象,也會影響各方關系和銀行利益。對于這些錯誤,銀行行長應該深刻反思,求得真正的心靈救贖。
第三段:懺悔心得體會
做為一個銀行行長,曾經犯錯的時候,我感到非常內疚。我甚至想要棄職,但是我選擇面對我的錯誤。我認識到,只有深刻反思自己,才能避免再次出現(xiàn)錯誤。我從中吸取了教訓,達到了教育自己的目的,并通過行動向所有受影響的人道歉。我相信,假如每個銀行行長都能夠秉持這種態(tài)度,銀行會成為一個互相信任的金融機構。
第四段:對懺悔的理解
懺悔并不局限于認識到錯誤,而是一種主動探索和理解錯誤的意義。通過懺悔,我們可以覺察并擺脫自己的“負面情緒”,進而找到接受和寬恕自己的新出路。同時,懺悔還可以使我們更加理智地思考問題,澄清自己的價值觀和思考方向。懺悔的本質是要讓我們在做出決策之前更好地了解自己,為我們的行動確定一個更好的模式。這個過程使我們能夠找到真正的自我和方向。
第五段:結論
銀行行長作為一個角色扮演,也會有錯誤,但是懺悔這種態(tài)度是一個必要的品質,可以幫助銀行行長達到心態(tài)的平衡,從而達到重返正軌的目的。懺悔不僅僅是一個人的行為,更是一個社群行為。每個人應該清楚地意識到這一點,為整個社會注入更多的正能量。所以,作為銀行行長,必須以誠實的態(tài)度回報顧客的信任,確保銀行能夠在誠信和透明的基礎上發(fā)展壯大。
銀行行長心得篇七
一、現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產品不斷創(chuàng)新,業(yè)務品種日益豐富,非凡是隨著網上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學習,開闊視野,才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不僅要加強自己的專業(yè)理論學習和相關業(yè)務技術的學習,提高自己的業(yè)務技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習,使我行的業(yè)務在最大限度控制風險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務水平,提高我們整體的服務質量。我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質,成為遵守制度精通業(yè)務的骨干,成為領導信任同志信服的技術型人才。
二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。
工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。
三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進取,不斷創(chuàng)新。當前,建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關于中國農業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關注,盡管人們的關注合情合理,但一些不準確的報道,也給農業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力),影響了農行的品牌形象。雖然農行歷史包袱重,不良資產占比高,機構網點多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復雜困難,做為農行的青年員工,我們要堅定農行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務塑造農行良好的的形象,打造農行一流的品牌。為了農行健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進取,不斷創(chuàng)新。
近幾年,我們菏澤農行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農行一流的品牌形象,為農行的健康強大發(fā)展做出貢獻!
銀行行長心得篇八
在銀行行長這個職位上,我經歷了很多,也犯過很多的錯誤。這些錯誤也是讓我深刻地認識到了自己的不足和需要改進的地方。在經歷了這些之后,我來到了這個舞臺上,并向大家展示我的懺悔心得體會。
第一段:懺悔是人們追求內心真實的精神狀態(tài)。我非常后悔我之前所做的事情,并且認識到自己的不足和需要改進的地方。銀行行長這個職位需要我管理和領導一個團隊,而這也就需要我有非常高的領導能力和領導才能。我曾經在這方面出現(xiàn)了一些問題,使得團隊之間的合作和溝通非常不暢。但當我看到了自己的不足之后,我便下定決心,一定要讓自己變得更加出色,同時也要幫助團隊中的每個成員變得更加完美。
第二段:懺悔會幫助我們深刻認識自己,也讓我們更加珍惜自己所擁有的東西。我深刻認識到一個銀行行長需要具備哪些素質以及如何去掌握這些素質。這讓我更加懂得了珍惜所有的機會,讓自己不斷地成長并變得更加完美。同時,我也更加珍惜自己所擁有的團隊和資源,認識到這些資源可以助我一臂之力,讓我的事業(yè)更加美好。
第三段:懺悔也讓我們變得更加自信,同時也讓我們從過去的錯誤中吸取教訓。我通過認識錯誤的存在,將這些錯誤化為自己未來的精神食糧,讓自己變得更加自信且更加勇敢地面對人生的挑戰(zhàn)。同時,我也在這些過去的錯誤中,不斷尋覓破解之道,讓我陷于人生困境之中時,也能快速找到脫困之策。
第四段:懺悔不僅讓我們認識到自己的不足,同時也讓我們更加關注和關愛身邊的人。我認識到我的團隊和助手也是十分重要的資源,而這對于我來說,同樣意義重大。我也清楚地認識到了,只有關愛和珍惜身邊人,才能讓身邊的人真正的為你付出,讓這些資源化為自己事業(yè)上的良方。
第五段:懺悔之后,我們需要總結自己的得失,畢竟懺悔的存在是為了指引我們的未來。我在這段時間中學到了許多東西,同時也認真總結了自己所得到的成果和收獲。這讓我更加明確了自己的目標和方向,并能夠更加執(zhí)著地追求自己的理想和信仰。與此同時,我也在總結中加強了自己的職業(yè)道德,明確了自己應該遵從的底線和標準,從而讓自己做得更加出色。
總之,銀行行長這個職位上,我仍然在不斷學習,也在不斷修正自己的不足。我認為懺悔是一種精神狀態(tài),必須讓自己更清晰地認識到自己的不足。但我們必須全心全意的堅持比先前更加出彩的自己。所以,對于我們每一個人而言,懺悔只是一個開端,我們需要更加勇敢地去挑戰(zhàn)人生的所有難題。
銀行行長心得篇九
根據(jù)總行關于領導班子考核實施辦法和省行黨委關于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關要求和內容,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:如有不當之處請給予批評指正。
一、虛心學習,加強自身素質建設,努力提高業(yè)務能力和管理水平。
作為基層行黨委班子成員,為了不辜負組織的期望,更好地履行好自己的工作職責,我認真學習黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領導的講話精神,增強大局意識和責任意識,用先進的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時工作中,為了學習更多的業(yè)務知識,了解和掌握全行業(yè)務進展情況,我同各部門負責人經常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內各行進行數(shù)據(jù)對比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對策。同時,我還通過各種方式與各營業(yè)網點的同志們進行交流,了解基層網點業(yè)務發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實際,能夠用自己學到的經濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。
近幾年,我纂寫了幾十篇業(yè)務論文,在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案,也為總行了解和解決基層行經營管理中存在的問題提供了有益借鑒。
二、團結協(xié)作,當好參謀助手,共同推進各項業(yè)務發(fā)展。
作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護班子團結,當好參謀助手。
作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認真負責,在職權范圍內,獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報情況,并提出自己的意見和建議。
我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調能力的提高,在工作實踐中不斷錘煉自己。
在今年4月至6月我行黨委書記李永權行長到總行黨校學習三個月,分行和省行黨委責成我臨時主持延邊分行工作。當時我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。
一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作。
二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動。
三是按照省行要求在“五一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補。
此外,更為重要的一項任務是必須按時間進度完成上級行下達的業(yè)務指標??芍^工作千頭萬緒,我深深感到所肩負的責任十分重大,擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個月里,我和張行長與全行中層干部一道,密切配合,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務,平安度過了三個月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。
三、以認真負責的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面。
從去年開始,我分管公司業(yè)務處、個貸中心、計劃財務處、國際業(yè)務部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。
由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務知識,有效管理和指導信貸業(yè)務,切實把好新增貸款質量關,我認真學習領會總行下發(fā)的信貸管理文件,學習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務政策和操作手冊”經常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經常在一起探討業(yè)務問題,使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。
我在開展信貸管理工作中,能夠堅持原則,盡全力把好資產質量關。信貸資產質量關系我行長遠發(fā)展,在信貸工作中做到堅持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。
我作為分管信貸工作的負責人,在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴把貸款質量關”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務處和個貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶開展調查研究、把防范貸款風險放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風,堅持重大事項報黨委集體討論決定,不搞個人說了算,堅決維護集體和交行利益。
這幾年我一直分管國際業(yè)務,面對日趨激烈的外匯業(yè)務競爭,同國際業(yè)務部的同志們一道,認真研究外匯政策和當?shù)氐氖袌銮闆r,經常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務,規(guī)范經營和防范風險為前提,繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務品種,努力推進國際業(yè)務快速發(fā)展,不斷提高經營效益。
今年1-11月份通過外匯業(yè)務實現(xiàn)各項收入折合人民幣1289萬元。
我行外匯寶和滿金寶業(yè)務在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。
整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務結算量已趕超了當?shù)剞r行、建行和工行,在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務,深受客戶歡迎,具有很強的市場競爭力。
我對分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。
我和保衛(wèi)處的負責同志經常在研究工作,與上級行和當?shù)毓矙C關保持密切聯(lián)系,認真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,查找隱患,抓好整改落實工作。在平時工作中,認真落實安全防范責任制,努力提高全行員工的安全防范意識。
對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報及時轉發(fā)到各網點學習,使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性,增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責任感,為全行業(yè)務發(fā)展起到了保駕護航的作用。
四、再接再厲,尋求創(chuàng)新,促進我行各項業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務繁多,在開展工作中深入基層少,調查研究不夠,對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。
此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹慎沉穩(wěn),有時處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習,不斷提高領導水平和管理能力,切實履行好自己肩負的職責,更好地做好各項工作。下面,我按照述職報告規(guī)定的內容,結合分管部門的工作談一談對明年工作的設想:20__年延邊分行改革發(fā)展和經營管理所面臨的形勢依然非常嚴峻,同業(yè)競爭將更加激烈,我們將面臨更為嚴峻的考驗。我們必須堅定發(fā)展信心,用新思維、新方法,謀劃明年工作,研究確定明年業(yè)務發(fā)展的重點。
第一,要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,加快個貸業(yè)務的發(fā)展。個人貸款相對公司貸款而言具有,貸款額度小、回收期長、風險分散、收益穩(wěn)定的特點。此外,由于延邊地區(qū)出國勞務收入所形成的購買力推動了房地產行業(yè)的發(fā)展,這給銀行個人貸款業(yè)務的發(fā)展也提供了一個展業(yè)舞臺。
11月末,到我行個人貸款余額已達6億元,占比高達49、69%,個貸利息收入達到3583萬元,比去年同期增加1175萬元,個貸利息收入占全行各項收入總額的29、38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅達到21%,雖然有拖欠本息情況,但總體看,貸款質量仍然是較好的。全行要形成共識,創(chuàng)造條件,大力發(fā)展個貸業(yè)務。
第二,要調整公司貸款業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略。從延邊地區(qū)經濟發(fā)展實際和我行公司貸款業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀來看,發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風險,在我行現(xiàn)有的6、7億元公司貸款中,仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風險。為此,今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu),在考慮各種因素后,無法確?;厥盏馁J款,我們就不能發(fā)放。公司業(yè)務工作重心要轉移到管理好現(xiàn)有貸款存量,把化解貸款風險放在首位,切實提高公司貸款質量。
第三,繼續(xù)推進國際業(yè)務良好的發(fā)展態(tài)勢,樹立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務,與中介聯(lián)系爭攬客戶,創(chuàng)新業(yè)務品種,為客戶提供方便快捷的服務;二是千方百計把外匯寶和滿金寶業(yè)務做大做強,保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內的地位;延邊交行各項業(yè)務已步入良性循環(huán),這一喜人形勢是來自不易的,作為延邊交行這個大家庭的一員,我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
銀行行長心得篇十
近年來,銀行業(yè)的快速發(fā)展使得銀行副行長成為金融界的焦點人物之一。作為一名銀行副行長,我深深感受到了這個職位的重要性和挑戰(zhàn)性。在長期的工作中,我積累了許多寶貴的心得體會。以下將從戰(zhàn)略規(guī)劃、風險控制、員工管理、創(chuàng)新思維和社會責任五個方面分享我的心得體會。
首先,作為一名銀行副行長,戰(zhàn)略規(guī)劃是至關重要的。有效的戰(zhàn)略規(guī)劃可以為銀行的穩(wěn)定發(fā)展提供有力保障。作為副行長,我需要與其他高層管理人員緊密合作,利用市場研究和競爭分析等工具,制定出富有戰(zhàn)略性的發(fā)展計劃。同時,我也需要時刻關注外部環(huán)境的變化,及時調整戰(zhàn)略方向。在這個過程中,我領悟到任何一項決策都需要謹慎思考和科學依據(jù),不能盲目跟風或憑個人主觀意愿行事。
其次,風險控制是銀行副行長的重要職責之一。與風險打交道需要謹慎和精確。在指導風險控制工作時,我始終堅持“以人為本,防微杜漸”的原則,注重培養(yǎng)員工的風險意識和管理能力。我還積極推動技術創(chuàng)新,引入先進的風險控制系統(tǒng)和工具,提升風險管理的精細化水平。通過不斷優(yōu)化和完善風險控制措施,我使銀行在市場競爭中能夠保持穩(wěn)定和可持續(xù)的發(fā)展。
第三,員工管理是我工作中非常重要的一環(huán)。作為一名優(yōu)秀的銀行副行長,管理好團隊是至關重要的。我始終堅持公平公正的原則,注重員工的激勵和培養(yǎng)。在日常工作中,我與員工保持密切的溝通和合作,了解他們的需求和困難,提供幫助和支持。我也努力營造和諧的工作氛圍,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。通過有效的員工管理,我?guī)椭y行建立了一個充滿活力和凝聚力的團隊。
第四,創(chuàng)新思維是我在管理工作中的一大收獲。隨著金融行業(yè)的深度融合和技術發(fā)展,銀行需要不斷創(chuàng)新以適應市場的變化。在面對新的挑戰(zhàn)時,我鼓勵員工獨立思考和提出創(chuàng)新的解決方案。我也積極參與創(chuàng)新工作,開展科技創(chuàng)新和產品創(chuàng)新,推動銀行跟上時代的步伐。在創(chuàng)新過程中,我理解到創(chuàng)新的關鍵在于注重市場需求,與時俱進,不斷學習和改進。
最后,作為一名銀行副行長,我深知社會責任的重要性。銀行作為金融機構,不僅要為客戶提供優(yōu)質的金融服務,還要積極回饋社會。在我任職期間,我倡導銀行積極參與公益事業(yè),關注環(huán)境保護和扶貧工作。我們開展了一系列公益活動,捐助教育設施和幫助貧困地區(qū)的慈善機構。通過這些舉措,我希望銀行能夠承擔起更多的社會責任,為社會的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
總結起來,擔任銀行副行長的這段時間是我職業(yè)生涯中的一次重要經歷。通過戰(zhàn)略規(guī)劃、風險控制、員工管理、創(chuàng)新思維和社會責任工作,我體會到了領導者的重要性和職責。我將繼續(xù)努力,在未來的工作中不斷學習和成長,為銀行的繁榮和發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行行長心得篇十一
銀行作為現(xiàn)代金融行業(yè)的骨干之一,在經濟活動中扮演著至關重要的角色。作為銀行的管理者之一,行長的工作顯得尤為關鍵。他們不僅要對銀行的戰(zhàn)略規(guī)劃和財務管理負責,還要處理各種與客戶和員工相關的問題。在我多年的銀行工作經歷中,我深深感受到了作為銀行行長的職責以及體驗到了一些成功的經驗和教訓。本文將分享我作為銀行行長的一些體會和感受。
第一段:作為銀行行長的角色
作為銀行行長,首要使命是確保銀行的運營狀況維持良好。這意味著行長需要密切關注銀行的財務狀況,并通過發(fā)展新產品和服務來吸引新客戶。行長還要著手制定戰(zhàn)略計劃,包括推進數(shù)字化和人力資源管理,在提高銀行的效率和服務質量方面發(fā)揮領導作用。除此之外,行長還需要負責確保員工的培訓和發(fā)展,以及處理客戶的投訴和問題,讓每個人都能夠享受到銀行的好處。
第二段:經驗教訓
在擔任行長的多年里,我經歷了許多成功和失敗。比如,我過度依賴一名優(yōu)秀的員工,這導致了一些財務問題。這個經歷讓我意識到,要想保證銀行的穩(wěn)定運營,需要培養(yǎng)出一支關鍵員工的團隊而不是依賴個人。另外,我還意識到,一個好的行長需要學會在別人的角度思考問題,這樣才能夠真正了解公司內部,掌握當前需求和挑戰(zhàn),并針對性地解決問題。
第三段:員工的培養(yǎng)和發(fā)展
員工是公司的基礎,沒有良好的員工,銀行就難以發(fā)展。因此,作為一名行長,我十分注重員工的培訓和發(fā)展。培訓和發(fā)展可以提高他們的技能和知識水平,以便更好地服務客戶和促進公司的發(fā)展。更重要的是,員工培訓可以激勵他們的熱情和動力,使他們更有才干、更有創(chuàng)造力,成為銀行的核心。
第四段:客戶體驗的重要性
客戶是銀行最重要的組成部分,沒有客戶,銀行也無法生存。因此,提供卓越的客戶體驗是銀行的重要任務之一。作為行長,我意識到選擇合適的渠道和工具來提供獨特的客戶體驗非常重要。例如,應該為客戶提供財富管理服務、金融投資咨詢等高端服務,讓客戶感到銀行不僅僅只是一個金融機構,更是一個為客戶提供價值的合作伙伴。
第五段:數(shù)字化轉型
數(shù)字化是互聯(lián)網和智能手機時代的主要趨勢,銀行行業(yè)也不例外。然而,數(shù)字化領域的創(chuàng)新正在迅速推動變化,這對于傳統(tǒng)銀行來說是巨大的挑戰(zhàn)。作為一名行長,我深刻認識到數(shù)字化轉型可以幫助銀行推進創(chuàng)新,并更好地適應日益變化的市場環(huán)境。在數(shù)字化轉型方面,行長需要與業(yè)界領袖密切合作,以盡可能地縮短時間并使數(shù)字化變得更廣泛、更普及。
結論
銀行行長是銀行的核心和領袖,必須承擔著豐富而廣泛的職責,而這些職責不僅僅是維護企業(yè)的財務狀況,還包括處理客戶和員工等各種問題。在這份工作中,行長們可能會經歷許多成功和失敗,但這些經歷都可以幫助他們成長自己和一支強大的團隊。最后,行長需要充分利用數(shù)字化技術和創(chuàng)新來推動銀行的發(fā)展。
銀行行長心得篇十二
作為一名銀行行長,其職責是管理銀行日常運營,確保銀行風險控制和盈利達到最優(yōu)。而面對金融市場的劇烈波動和激烈競爭,行長承擔著越來越多的挑戰(zhàn)。如何應對和管理這些挑戰(zhàn),成為銀行行長必須面對的任務之一。
第二段:銀行行長體會一:對團隊的重視
行長在管理銀行運營中,需要對團隊進行有效的領導和管理。因此,行長需要高度重視團隊建設,培養(yǎng)出能夠邁著共同步伐工作的好團隊。這個過程中,行長應該及時和員工交流,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。僅僅憑借一己之力是難以應對銀行管理的復雜性和多元化的挑戰(zhàn)的,唯有有一個強有力的團隊,才能夠成功應對各種風險挑戰(zhàn)。
第三段:銀行行長體會二:對客戶的關注
作為銀行行長,建立和維護良好的客戶關系是非常重要的。銀行的客戶不僅是銀行的收入來源,也是銀行業(yè)務的主要推手,提高客戶滿意度,增加客戶黏度,打造良好的品牌和口碑,這些都是銀行行長應付競爭和不斷變化金融市場的必備手段。所以行長應該針對客戶的需求、興趣、習慣等多方面進行分析和深入了解,并制定相應策略,提高銀行的服務品質和客戶的滿意度。同時,行長也應該引導銀行員工制定實施激勵計劃和培訓方案,提高他們的專業(yè)技能和服務意識,為客戶提供更好的服務。
第四段:銀行行長體會三:對變化的應對
銀行行長也需要面對市場和業(yè)務快速變化的挑戰(zhàn)。因此,行長通過學習和熟悉市場和業(yè)務變化的規(guī)律,可以制定相應的業(yè)務策略,調整銀行運作模式,搶占市場先機和提高銀行核心競爭力。更重要的是,行長應該保持治理透明、有針對性和彈性,不斷優(yōu)化業(yè)務流程,降低成本和風險,為顧客提供更優(yōu)秀的金融服務。
第五段:總結
就像一句老話所說 "無論你何時何地灑下汗水,都將為你帶來收獲",銀行行長的奮斗之路也不例外。只有始終秉持以顧客為中心、標準一致、出色領導、極簡主義的銀行理念,堅守銀行服務的初心,不斷進修學習,把握時代方向,才能帶領銀行團隊走向成功的道路。
銀行行長心得篇十三
在剛剛過去的20__年里,我作為負責_行全面工作的行長,在_農村商業(yè)銀行的領導下,認真履行工作職責,帶領全行干部員工,努力做好各項工作,業(yè)務經營得到了健康、有效、快速地發(fā)展?,F(xiàn)將履職狀況總結匯報如下:
一、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)。
一是用心學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,透過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。
二是時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。
三是做到抓好黨風廉政建設工作職責制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
二、堅持以任務為目標,全力推動業(yè)務經營快速發(fā)展。
20_年,我行堅持以任務為目標,進一步加大市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成狀況良好。
一是把存款與發(fā)卡、pos相結合,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,深挖儲源,廣籌資金,做好發(fā)展一戶,鞏固一戶。20_年末,_行各項存款余額_萬元,較年初上升_萬。
二是以國家的政策為導向,調整思路,細分市場,不斷調整信貸結構。_行根據(jù)經濟結構發(fā)展的新特點,探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區(qū)域經濟的發(fā)展,20_年末,_行各項貸款余額_萬元,較年初上升_萬元,必須程度推動了區(qū)域經濟的發(fā)展。
三是大力清收不良貸款,提高信貸資產質量,減輕農商行成立的包袱。_行及時掌握不良貸款戶的經濟狀況和賬戶活動狀況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,全年累計收回不良貸款_萬元,超額完成_農商行下達的_萬元的盤活任務。四是加大收息力度,各項收入應收盡收,20_年我行全年各項收入_萬元。20_年,因我行任務完成較好,被總部評為“__先進單位”。
三、全面推進“三項整治活動”、“內控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展,強化內控制度執(zhí)行力。
為確?!叭椪位顒印比骈_展,我行制訂了本行的活動方案及領導小組,領導小組各司其職,各負其責,深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,不良貸款反映真實。
結合“三項整治活動”,_行深入開展了“內控和案防制度執(zhí)行年活動”,活動對信貸領域的風險、內控制度執(zhí)行力、“防范操作風險13條意見”的落實狀況進行了排查,從而強化制度執(zhí)行力度,大力推進全面風險的管理,筑牢風險防范和案件防控的堤壩。
四、警鐘長鳴,“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈。
對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學習的重點。透過例會、晨會與職工的自學相結合,員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度,并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié),如支行負責人定期或不定期的對各個網點的安全保衛(wèi)狀況進行檢查,按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作,各類與安全保衛(wèi)工作有關的臺帳登記狀況等等。
對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應急處置預案,我行不僅僅僅組織職工認真學習,還組織員工進行實際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和潛力。
五、工作中存在不足
一是存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對公存款占比較大,存款不穩(wěn)定,波動較大,我行存款20_年全年一向完成較好,但是第四季度時,幾個大戶陸續(xù)用款,致使存款大幅下滑。
二是一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,二級支行未能完成_行分配的存款任務、發(fā)卡任務。
三是部分二級支行門面較小,其他商業(yè)銀行相比仍有必須的差距。
六、下一步工作計劃
針對以上存在的問題,我準備采取如下措施予以解決:
一是做好以貸引存及黃金客戶工作。透過加大宣傳攻關力度,主動走訪企業(yè)、工廠、居民,廣泛捕捉信息,用心開拓新的存款來源,穩(wěn)定存款。
二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,加大對各個網點的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎懲力度,做到獎罰分明。
三是把存款與發(fā)行金農卡、卡均余額、布放pos相結合,爭取新客戶。
四是此刻房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大,我們要深入到客戶家中,認真細致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
總結過去一年的工作,我既取得了必須的成績,也存在著必須的差距和不足。新的一年,我將結合實際認真落實科學發(fā)展觀,進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照上級的要求部署,完成20_年各項任務目標,努力開創(chuàng)_農村商業(yè)銀行_行的新局面。
銀行行長心得篇十四
銀行行長這一職位在金融行業(yè)中地位極為重要,其管理著銀行的大部分業(yè)務和資金,為客戶提供優(yōu)質的服務和資金流動。作為銀行行長,需要具備一定的經驗和技能,才能成功地管理和領導整個銀行團隊,確保銀行業(yè)務順利運營,并達到較高的收益。本文就從自己多年的擔任銀行行長以及與其他行長的交流中,總結了一些心得體會,希望對即將或正在擔任銀行行長的同行們帶來一些啟示。
第二段:了解行業(yè)和市場
無論是在任何行業(yè),了解行業(yè)和市場都是非常基礎的一步。銀行業(yè)更需要從外部環(huán)境、客戶需求、競爭對手等方面了解整個市場狀況。銀行行長要對自己所在的市場進行分析研究,了解市場需求,制定相應的業(yè)務和營銷策略,也才能更好地滿足客戶需求、提高競爭優(yōu)勢,并在市場上獲得更高的收益。
第三段:建立和維護客戶關系
銀行行長要解決的最重要問題之一就是建立和維護好客戶關系。建立深厚的客戶關系對銀行業(yè)務業(yè)績增長、客戶粘性和客戶推薦等方面都有著至關重要的作用。銀行行長需要選擇適宜的客戶服務和溝通方式,并建立起客戶信任感,以贏得老客戶的忠誠和新客戶的青睞。同時,也需要密切關注客戶資產變動和業(yè)務需求變化,為客戶提供最適合的銀行產品和業(yè)務。
第四段:管理和追求效益
銀行行長是銀行的領導人,其管理著整個銀行團隊及其業(yè)務。除了確保銀行團隊達到一定的效率、質量和安全要求外,行長還需要制定正確、可行的銀行戰(zhàn)略和業(yè)務計劃,以追求銀行的收益。在日常工作中,行長還需要積極推動各項工作的實施和進程控制,以保持銀行業(yè)務的良好運轉,同時也不斷探索創(chuàng)新、多元化的業(yè)務拓展和風控手段,以應對日新月異的市場和競爭。
第五段:培養(yǎng)和關注員工
銀行行長要領導和管理員工,為其提供良好的工作環(huán)境和培訓機制,以保證員工的工作效率和質量。同時,行長還要注意員工的工作心理和生理健康,關注員工的期望和需求,為其提供合適的職業(yè)發(fā)展機會和福利待遇,以建立良好的員工關系并提高員工忠誠度。銀行行長和團隊的團結和默契是銀行長期成長的需要。
第六段:總結
銀行行長需要領導協(xié)調、個人素質高的全面人才,以推動銀行業(yè)務的穩(wěn)健高效運營。在這個職位上,需要更加注重長遠眼光、綜合分析、聚焦落實以及高效溝通三個領導素質,并且不斷學習、創(chuàng)新和提高自己的領導和管理能力,迎接未來的挑戰(zhàn)。
銀行行長心得篇十五
一、不斷加強學習,提高自身素質。時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學習對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切?,F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產品不斷創(chuàng)新,業(yè)務品種日益豐富,非凡是隨著網上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學習,開闊視野,才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不僅要加強自己的專業(yè)理論學習和相關業(yè)務技術的學習,提高自己的業(yè)務技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習,使我行的業(yè)務在最大限度控制風險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務水平,提高我們整體的服務質量。我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質,成為遵守制度精通業(yè)務的骨干,成為領導信任同志信服的技術型人才。
二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。
工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。
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銀行行長心得篇十六
第一段(導入):
銀行副行長是銀行業(yè)務中的重要職位,擔負著管理和指導銀行日常業(yè)務的責任。在擔任這一職位期間,我深感這不僅需要豐富的銀行業(yè)務知識,更需要良好的溝通和領導能力。在此,我將分享一些作為銀行副行長的心得體會,以期能給其他從業(yè)人員提供一些啟示。
第二段(銜接):
作為銀行副行長,首先要具備的是全面的金融知識。畢竟,銀行的主要業(yè)務就是金融服務。我從業(yè)多年,在工作中積累了大量的金融知識,如貸款、儲蓄、投資、風險管理等等。這些知識對于我理解和解決日常業(yè)務中的各種問題起到了重要的作用。
第三段(闡述):
除了金融知識,作為副行長,還需要具備良好的溝通能力。在與客戶、同事、上級等多個方面的關系中,溝通能力是至關重要的。我學會了傾聽和理解對方的需求,并通過清晰、準確的表達將信息傳達給他人。這種溝通能力幫助我更好地服務客戶,提高了客戶滿意度,也使整個團隊能更高效地開展工作。
第四段(過渡):
此外,具備領導能力也是作為副行長必不可少的素質。作為副行長,我負責管理下屬,協(xié)調各個部門的工作。在這個過程中,我學會了激勵和鼓勵團隊成員,搭建合作平臺,鼓勵他們充分發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力。通過建立積極健康的團隊氛圍,我?guī)ьI團隊實現(xiàn)了銀行業(yè)務的提升和發(fā)展。
第五段(總結):
總的來說,作為一名銀行副行長,需要具備全面的金融知識、良好的溝通能力和強大的領導能力。這三者相輔相成,共同構成了一位優(yōu)秀副行長的基本素質。在我的工作中,我不斷學習、實踐并完善這些能力,不僅能更好地為客戶提供服務,也能帶領團隊取得良好的業(yè)績。希望我的心得體會能對其他從業(yè)人員提供一些啟示,使他們在銀行業(yè)務中取得更好的發(fā)展。
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