心得體會是對個人經歷、學習或工作等的感悟和總結，它是我們成長和提升的重要方式。在日常生活中，很多時候我們都會有一些心得體會，那么我們需要及時總結并加以記錄，以便日后回顧和分享。應該如何處理個人情感和客觀描述的平衡？以下是小編為大家收集的心得體會范文，希望可以為大家提供一些啟發(fā)和參考。
醫(yī)院人力資源管理心得體會篇一
為使新職工全面提高職業(yè)道德素質，成為合格的醫(yī)務工作者，具有良好的'醫(yī)德、醫(yī)風，每年對新分配的工作人員進行上崗前教育。崗前集中教育的時間不得少于兩周。
1.崗前教育的主要內容：
(2)衛(wèi)生事業(yè)路線方針政策；
(3)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)；
(4)醫(yī)療服務職業(yè)道德、行為規(guī)范；
(5)醫(yī)療衛(wèi)生機構工作制度、安全措施及各級各類人員崗位職責；
(7)現代醫(yī)院管理有關內容。
2.醫(yī)院對各類人員崗前培訓情況要進行考核，考試合格者方可上崗。
3.執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師、藥劑人員上崗前要進行集中宣誓儀式，護理人員舉行崗前宣誓及授帽儀式。誓詞可按照希波克拉底誓言、中國醫(yī)師協(xié)會推薦的醫(yī)師宣言、國家藥學會指定的中國藥師宣言、南丁格爾誓言等，并結合實際確定。
4.崗前教育集中培訓應與試用期教育結合起來。新上崗的醫(yī)務人員在試用期內，除進行專業(yè)技術培訓外，仍須堅持崗位教育培訓，并在轉正前作出評價。
醫(yī)院人力資源管理心得體會篇二
1、 從需求開始并不是高素質的人才都是你需要的，每個企業(yè)都應該首先搞清楚自己的需求，我們曾經犯過類似的錯誤，隨意地進行招聘，把員工看成一種可增值的資源 進行儲備和積累，有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會，通過各種渠道進行招募。但是之后就碰到了一個問題，那就是失去了標準。因為沒有確切的需求計 劃，導致招聘目標不明確，而單憑素質進行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情，我們曾經在一次人才招聘會上挑選了至少10名被認為素質高的人員，但是由于 公司并沒有提供可供這些人員進行的確切項目，最后導致這些人員無事可做，更可怕的是這種現象還延續(xù)到老員工的身上，使他們感覺到非常不安，客觀上起到了負 面的作用，最后事實證明這一決策的錯誤之后，代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內離開了。因此在這里強調的是：不是每一個高水平高素質的人才都適合你 的公司，也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現有的員工?？辞宄愕男枨螅业竭m合你的那一個，不能犯類似的錯誤，否則將為"雞肋"之類 的事情發(fā)愁。
2、 去那里招募
目前招募員工的渠道很多，我們通常采用的有幾種：
1） 報紙電視 報紙電視是傳統(tǒng)的媒體，不僅受眾廣，也是求職者主要的信息來源，因此到達率非常高，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣，你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并 且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險把一大卷的應聘資料丟到碎紙機里去，或者選擇做一個發(fā)瘋的伯樂。當然，如 果你的目的是想找到大眾性的應聘者并且需要數量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。
2） 供需見面會 現在各個地方都有專業(yè)的人才市場，并且定期地進行供需見面，這種形式的好處是針對性強，還有就是可以由需求者與供給者直接見面，設置了第一道篩選的檢驗關 口，提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人，而這些人往往是魚龍混雜，而且一般情況是魚比龍多！需要你有一雙慧眼（最 好是孫悟空的那一雙）在人群中一眼就能看到你未來的員工。另外的風險是你還必須看著手里拿著十幾份個人簡歷的人在分發(fā)自己的材料，這種情況經常導致的是一 種"馬太效應"，即多的越多，少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權限，而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀 況，也就無法怨天尤人了。雙向選擇，確實刺激。
3） 網絡招聘 對于專業(yè)技術人才來講，從網上進行招聘無疑是一種明智的選擇，原因有二，一是能上網的人一般都有比較高的個人素質和技能，適應現今社會的潮流（當然不能一 概而論）。二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野，能夠采取網絡招聘的單位往往在觀念上已經超越了傳統(tǒng)的企業(yè)，非常適合現代人尤其是年輕人的口味，一般來 講命中率是很高的，而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式，合則見，不合便byebye，別無二話，用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找 一些既不刺傷對方自尊又能明確表達否定的委婉之辭，實在輕松愉快。
4） 朋友介紹 這是最古老的一種獵頭手段，但也是最有效的捷徑。這里沒有含情脈脈的試探，也不需要艱苦卓絕的磨合，你的目標就在那里，你所做的只是一次直截了當的談判， 對技能和人品的了解使你簡單到一個詞：待遇。但是切忌"水漲船高"，在挖人的同時，自己的員工往往也面臨著被挖的可能，在你給5000，我給6000的競 標下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿，因此，挖人是一柄雙刃劍，如何得心應手地使用是高手必須面對的問題。
3、 如何面試
然后呢？然后一般就是面試了。
面 試是一件很難的事情，如何不錯殺一個，也不漏網一人，是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談，善于表現自己，但是并不一定金玉其內，有的人訥于 言止，也并不一定敗絮其中。這里很關鍵的是通過現象看本質。一般說來，參加面試的人往往會因為牽涉自己的命運或將來而緊張，因此不妨先穩(wěn)定其情緒，問一些 求職者肯定早已準備的問題或閑聊一些話題，比如姓名、畢業(yè)學校、學的專業(yè)等等，待到其情緒穩(wěn)定下來之后即可進入實質性的提問，這時的問題最好要出乎求職者 的意外，且根據需要指定提問的節(jié)奏和內容，最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴謹的邏輯把求職者逼到不能自圓其說的地步，然后觀察其應付突發(fā)事件 的能力。在考察過程中，著重要考察的是以下幾個方面：全面性（知識面）、警覺性（反應）、服從性、邏輯思維能力（推理和判斷）、學習能力和人品。
4、 最終決策
面試之后，面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息，基本上對參加面試的人已經有了初步的認識，現在就需要根據自己的具體需求進行篩選。在對參與者打分 的同時，也要注意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小車，又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關重要，這主要說的是求職者是否具備應有的 職業(yè)人員素質，是否坦誠，是否肯正視自己的缺點和錯誤，這對未來的發(fā)展起著非常關鍵的作用。當然這之后就是電話通知，無論是不是已經錄取對方，都要給對方 一個明確的答復，并且強調感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動，這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。
幾乎每個企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓，幾乎所有的老板都認為培訓是當務之急，然而究竟怎么對員工進行培訓，采取什么樣的培訓最適合企業(yè)的具體情況，則 不是每個老板都能夠說得清楚的，其實培訓遠遠不是把員工集中在培訓教室里，象上學一樣給他們講課，然后考試，這種看法太淺薄了。
在現代企業(yè)里，培訓的重要性可以說是無與倫比，有句流行的話叫做"培訓是最好的福利"，可略見一斑。
1、 崗前培訓
每 一個新員工上崗之前都應該得到崗前培訓，這關系到員工進入工作狀態(tài)的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標的設定。這種培訓一般由人事主管和部門主管 進行，除了對工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外，最重要的是對企業(yè)文化的介紹，包括企業(yè)的經營理念，企業(yè)的發(fā)展歷程和目標，通俗地講，就是告訴新員工我們 公司是什么樣的一個企業(yè)，我們的輝煌歷史如何，我們在同業(yè)之間的地位如何，誰是我們最主要的競爭對手，我們想把公司帶到什么地方去等等，告訴員工我們想做 什么，這很重要。在很長一段時間內，員工會牢記這些并且通過對其他人（家人和朋友）的再描述強化這些，從而深入到意識深處，而且一朝形成，就不會輕易改 變，一個員工可能不會記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么，但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。
2、 培訓技巧
培 訓的目的是想讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高，因此其主動性十分重要，對于傳統(tǒng)的填鴨式培訓早已被培訓專家所不齒，因為那樣的效果甚微 而且還會引發(fā)逆反心理。最好的培訓往往是員工自發(fā)地要求進行培訓，因此一定要對員工的培訓請求十分重視，因為這是最好的培訓時機，一旦員工發(fā)現自己在工作 中存在不足并且亟待解決的時候培訓往往是他們首先作出的反應，抓住他們的需求，能起到事半功倍的作用。培訓的形式是多種多樣的，不見得要選派出去參加固定 的培訓班，也不見得一定要請到什么專家來強迫大家一起坐下來聽，主管對員工的每次談話都可以被視作一種培訓，老員工對新員工的幫助也是培訓，在每一個項目 每一件事情上對員工的嚴格要求和把關也是一種十分重要的培訓?？梢哉f培訓貫穿在日常工作的每一個細節(jié)中，連翻閱報紙，在互聯網上沖浪都是不同形式的培訓， 在公司中必須樹立一個觀念，那就是培訓無處不在。
3、 培訓與學習
培訓與學習是密不可分的，每一個擁有培訓欲望的員工都 是學習新知識的忠實愛好者，除了書本上的學習之外，新的資訊時代已經使太多的信息沖擊人的頭腦，包括菁華和垃圾，每個人未必都能理智地從中汲取營養(yǎng)，因此 溝通變得十分重要，抽時間大家坐在一起聊天，說說新近發(fā)生的事情，是一種學習的好辦法，每一個人都能從他人對事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同 的生活內容，也可能因此而激發(fā)學習的欲望，幾乎每一個好點子都是一些人有意無意聊天或者說進行思維碰撞而產生出來的，因此不要吝嗇你的語言和想法，哪怕它 很不成熟。而在這個過程中對事件的不斷完善則可被看作是對每個人最好的培訓。
4、 培訓實施
當然最傳統(tǒng)的培訓還是專家傳 授，因為在每個領域內這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強很多，因此借助專家的力量當然是不可忽視的，培訓實施后最重要的 莫過于考核，這是對培訓效果的評估，因此千萬不要把這個環(huán)節(jié)流于形式。培訓是否達到了預期的目的，專家教授的水平如何，這些都能在一次客觀公正的考核中得 到體現和驗證，因此任何時候都應當注意培訓是一個全過程，除非你不想有所作為，否則把握好每一個環(huán)節(jié)，尤其是考核。
5、 培訓應注意的問題
培 訓不能讓參與者產生不快，不要因為占用了被培訓人員個人時間或者因為糟糕的培訓場地而導致被培訓人員的不快，這些小事會使培訓效果大打折扣，因為相對被培 訓人員的受訓欲望和培訓的投入來講，這實在是得不償失，要注意其中的細節(jié)。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性，你所能做的就是盡量為其提供 一次好的機會，并且讓你的參與者能夠理解你（或者公司）為其作出的一切。還有一個關鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓。培訓不是一個主觀的活動，不是 主管認為怎樣就是怎樣。培訓是有其客觀規(guī)律的，是有其局限性的，針對不同的員工有不同的培訓措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補 充，但是對于老員工來講，這些已經對他們構不成任何吸引，找到他們的問題，刺激他們的需求，才能有效地制訂出合理的培訓方案，有的放矢。
1、 員工手冊
制 訂一本實事求是的員工手冊對于一個公司來講是相當重要的，它不僅是企業(yè)所有政策的薈粹大成，也是員工各種行為規(guī)范、道德標準的依據。系統(tǒng)的員工手冊編制并 不難，難的是如何讓它能夠適合自己公司的實際情況，具體說來，就是對本公司員工最關注的一些問題作出詳細的規(guī)定和解釋。一般對于一個公司來講，最受關注的 不外是員工的權利和義務兩個方面。具體說來，員工往往對下面幾個問題最為敏感。一是薪酬待遇，包括基礎工資、發(fā)放形式、加薪辦法等；二是福利待遇，包括各 種保險的落實、加班規(guī)定和各種假期規(guī)定。所以對這兩點投入最大的精力將其完善是至關重要的，這樣可以最大程度減少勞資之間的糾紛，最大限度提高員工的積極 性。員工手冊中另一重要部分是獎懲辦法，只有公正劃一的獎懲措施，才能保證員工能時時規(guī)范自己的行為，保持良好的道德操守。以上這幾點可以說是員工手冊的 基石。
此外在員工手冊中還應多進行關注的焦點是勞動合同。勞動合同絕對不是形同虛設，因為它簽署之后就具備了相應的法律效力，因此對于其 中的每一條款都應該認真對待。如果公司希望在其中體現一些避稅等方面的問題則更應當慎重從事，與員工做好溝通工作，以確保雙方的利益不受損害，同時能夠盡 可能地約束雙方的行為，保證穩(wěn)固的合作關系。
2、 政策貫徹實施
政策制訂好以后，面臨的就是一個實施問題。對于一個公司 來講，這種管理制度的建立和完善往往是一個漫長的過程。一般可采取進行局部培訓、主管教授、總經理談話等形式將其貫徹到每名員工。在其中，總經理談話的方 式往往能收到很好的效果，因此建議作為管理者來講，總經理應該形成定期與員工交談溝通的習慣，聆聽員工的抱怨或者建議，定期掌握員工的動態(tài)，并根據實際情 況對公司相應政策進行調整。
在實施上，一定要做到令行禁止，公平對待。對于每個公司來講，都有一些特殊員工，或者因為自恃專業(yè)能力強，或 者自恃資歷老不把公司的規(guī)則放在眼中，這些都是造成制度政策難以貫徹落實的最大障礙，往往也是公司運作中的關鍵環(huán)節(jié)，因此應該著重予以解決，以防止造成不 良影響。只有把這些問題隱患消除，管理才能真正實施下去。
3、 政策修訂
政策不是永久性的，它可以根據實際情況進行不斷 修訂完善，但是政策的修訂一定要注意對事不對人，無論是什么特殊的人物，也不能因此而更改政策，只有客觀公正的政策體系才能保證公司的良好運作，規(guī)則建立 起來之后，可以完善，可以調整，但是不能更改，以保持政策的嚴肅性。這里牽涉一個實事求是的問題，有時會碰到政策不能解決的區(qū)域，或者與政策相抵觸，這時 應該先著手解決問題，然后從政策的根源上尋找是不是有不合理之處，并加以修正。政策的修訂一般在其制訂后半年到一年之間進行一次大的修訂，以后就進入相對 的穩(wěn)定期，不再作出大的調整了。根據經驗，在這半年到一年的時間內，足可以暴露原來政策中的一些漏洞與不足，以及員工對政策的評價和看法，適時地搜集并整 理，對最后得到一份符合具體公司情況的政策會有很大幫助。
4、 政策評估
政策的好壞是有具體標準的，因此對政策應當進行 效果評估。評估的參與者應當是員工代表、管理層人員以及政策的制訂、修訂者。評估的原則當然是公正客觀，但也應該注意根據具體情況掌握實事求是的原則。政 策評估應該在政策進行修訂完之后一段時間內進行，以確保其中的內容多為員工所體會。在評估中分量最重的當然應非員工莫屬。因為員工的看法往往代表著一些傾 向，甚至一種潮流，因此應當認真對待，謹慎處理。
1、 績效管理的必要性
2、 目標與管理
對于個體的績效管理，我們的做法是將工作中的主要因素進行分解量化，對于一個員工來講，可能牽涉 到的因素有：工作主動性、工作能力、合作精神、工作業(yè)績、職業(yè)道德操守、突出貢獻及勞動紀律等，其中因每個公司看重的不同而對其分數有所區(qū)別，但總體說 來，應該能夠在這些分數衡量下可以基本上量化一個員工的績效。然而這僅僅只是一個開始，在制定了這些因素標準之后，還需要進一步對員工的個體績效問題進行 分析。這種分析的目的是要找出績效不足的原因，是員工自身的問題還是體制問題，是否對員工的崗位設置不合理還是其他，包括是否需要立即進行培訓或者調整崗 位等等。
長久以來，績效評估被用來作為了解員工工作得如何的依據，并且被作為加薪或者晉升的基礎。然而，由于體制的束縛，往往使得傳統(tǒng)的 績效考核具有非常大的局限性，包括單方面的觀點、個人喜好、偏見等使得這種評估流于形式，不能客觀地反映存在的問題和真實的情況。即使全面運用的完善的績 效考核方法，也很難對固有的一些偏見進行改變。為此，我們嘗試進行了通過團隊進行檢查的方式，即在我們每一個組織單位——項目來作為一個封閉性的團隊進行 考核，通過其內部的檢查獲得對其績效的了解。在這個充滿溝通和理解的過程中，團隊中的資源發(fā)生了自發(fā)的調整，目標的清晰度、個人的合作能力都得到了改善和 提高，這種反饋形式使得團隊更加有效。
在深入了解人的基本需求的基礎上，對員工的績效管理應當抓住一些要點，一是錢很重要，但不是最重要 的。二是一句老話：不患寡而患不均，當然這里指的不均并非是絕對意義上的不均，而是分配的不合理。三是員工都有精神方面的需求，例如對團隊的認同、對個人 的信賴、對企業(yè)的自豪感和歸屬感、安全感等。如何將這些概念化的東西運用到管理當中去，是人事管理工作所必須面對的重要問題。
醫(yī)院人力資源管理心得體會篇三
為認真貫徹執(zhí)行黨的干部路線、方針、政策，建立科學規(guī)范的干部選拔任用考核管理工作制度，形成富有生機與活力的用人機制，推進醫(yī)院干部隊伍建設，結合我院的'實際，特制定干部選拔任用考核管理工作意見。
1.制定干部選拔任用工作的原則、范圍和條件；
2.制定科室領導職務任免年齡規(guī)定;
3.干部選拔任用工作程序：
(1)成立測評考察小組；
(2)民主推薦和民主測評；
(3)筆試；
(4)演講答辯；
(5)確定任用人選；
(6)實行公示和試用期制度。
4.對科室領導干部進行述職測評，實行動態(tài)管理。每年組織對科室領導干部進行一次民主測評，測評結果作為提拔或是否繼續(xù)任用的重要依據。
醫(yī)院人力資源管理心得體會篇四
隨著勞動市場的變化，對如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工，成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、育、用、留，通過學習，讓我清楚的認識到，企業(yè)在選人階段，首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，根據我們企業(yè)的需求，對關鍵指標(如后天無法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運用科學有效的方法確認及篩選，選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長需要公司上下同仁的合力，為公司的發(fā)展目標一致的努力和奮斗，員工的合力，需要通過對員工的心里素質教育，培養(yǎng)員工的核心價值觀，達到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長處，滿足員工的發(fā)展需求，配合員工工作上的想法，充分調動員工的積極性，為員工的某一項特長得到充分發(fā)揮，創(chuàng)造條件，并及時進行鼓勵和肯定。
現代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中，最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動者，也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的，但是在實際操作中，許多企業(yè)更關心的可能是它的資金和市場問題，人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。
廣東在經歷完民工荒之后，又遇上后經濟危機時代，遭遇勞動力的價格上漲，以往的廉價優(yōu)勢已經變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當中，我們是以事為中心，要求人去適應事，始終強調個人服從組織需要，服從事業(yè)的需要，而很少考慮個人的專長、興趣及需要，也正是這個傳統(tǒng)的模式，造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內在的因素，都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理，其中最重要的環(huán)節(jié)就當是如何用人。
在圍繞人這一要素，企業(yè)應該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件，為他們提供各種各樣的機會，使每一個人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理，就是要尊重人。關心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務的觀念。當組織內的員工受到尊重時，他們就能體會到自己是組織的主人。
醫(yī)院人力資源管理心得體會篇五
為認真貫徹執(zhí)行黨的干部路線、方針、政策，建立科學規(guī)范的干部選拔任用考核管理工作制度，形成富有生機與活力的`用人機制，推進醫(yī)院干部隊伍建設，結合我院的實際，特制定干部選拔任用考核管理工作意見。
1.制定干部選拔任用工作的原則、范圍和條件；
2.制定科室領導職務任免年齡規(guī)定;
3.干部選拔任用工作程序：
(1)成立測評考察小組；
(2)民主推薦和民主測評；
(3)筆試；
(4)演講答辯；
(5)確定任用人選；
(6)實行公示和試用期制度。
4.對科室領導干部進行述職測評，實行動態(tài)管理。每年組織對科室領導干部進行一次民主測評，測評結果作為提拔或是否繼續(xù)任用的重要依據。
醫(yī)院人力資源管理心得體會篇六
勞動制度：實行全員勞動合同制；
用人制度：能者上、平者讓、庸者下、劣者汰； 分配制度：多勞多得，優(yōu)質優(yōu)酬。
一、人力資源管理
1、為規(guī)范公司人事制度，特制定本制度。
2、行政部負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲；勞動工資、績效考核等工作的實施，并辦理員工招募、聘用、解聘、辭職、辭退等各項手續(xù)。
3、公司聘用的員工，一律按規(guī)定提交有效的個人證件及資料復印件，并填寫入職檔案存檔。
4、新員工正式上崗前，必須先接受培訓。培訓內容包括學習公司章程及規(guī)章制度，了解公司情況經營狀況，學習崗位業(yè)務知識等。
5、員工試用期滿三個月，由員工填寫，部門主管報送行政部，由行政部審核后，報總經理審批。
6、員工的工資按照公司的崗位要求由總經理核定標準。
7、員工的獎金由公司根據員工的工作表現、業(yè)績及績效考評情況發(fā)放（參看《獎罰制度》）。
8、員工按國家法定節(jié)假日休假。因工作需要不能休假的，按實際情況增發(fā)給加班工資或安排補休。
9、請假：法定婚假7天，異地結婚可適當另給路程假，產育假8星期。喪假3天。假期內工資照發(fā)。
10、公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
11、試用人員在試用期內辭職的應向辦公室提出辭職報告。
12、員工入職后不得隨便辭職，公司不準無故辭退員工。
第 1 頁
[鍵入文字] 行政部匯報總經理審批。如離職未經核準，或移交不清，即擅自離職者，以免職處理。（參看《入職、續(xù)職、離職規(guī)定》）
14、員工未經批準而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應當賠償損失。
15、員工必須服從組織安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反并經教育不改者，公司有權予以解聘、辭退。
16、辭退員工，必須提前工作日通知被辭退者。
17、員工嚴重違反規(guī)章制度、后果嚴重或者違法犯罪的，公司有權予以開除。
18、員工辭退、被辭退、被開除或終止聘（雇）用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務資料，并移交業(yè)務渠道，否則辦公室不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應負賠償責任。
19、辦公室每月進行主管人員、業(yè)務員、工作人員進行績效考核評分。每根據月考評的分數累積進行總分考評。作為工資、獎金的必要依據。
二、人事檔案管理
1、根據工作實際需要確定員工人數。
2、正式員工人事檔案統(tǒng)一由人才交流中心管理。
3、公司辦公室統(tǒng)一建立員工基本情況信息庫。
三、員工的基本條件
1、堅持四項基本原則，擁護黨的各項路線、方針、政策，愛業(yè)、敬業(yè)，吃苦耐勞，遵紀守法，作風正派，服從安排，團結協(xié)作，儀表端莊，身體健康。
2、普通員工應具備講奉獻、肯吃苦的基本素質。專業(yè)或技術崗位需要有一定的資格證書并有一定的工作經驗。
3、管理人員應有大專以上學歷、英語四級以上水平，具有相應的管理工作經歷，有一定的管理能力和文字組織能力。
第 2 頁
[鍵入文字]
四、員工錄用程序
1、總則
（1）、招工員工一律實行公開招聘原則，擇優(yōu)錄用，考核由公司行政部組織。
（2）、新錄用的員工按規(guī)定實行試用期。在試用期內發(fā)現不符合錄用條件的，即可解除聘用合同。
（3）、招聘新員工，須報公司辦公室備案，經總經理同意后，由辦公室統(tǒng)一發(fā)布信息招募。
2、入職、任用
（1）各級人員的派任，均應依其專業(yè)經驗予以派任，各級人員任免程序如下： 1）、副總經理、經理助理——由總經理任免。
2）、業(yè)務主管、業(yè)務人員及其他管理后勤人員，由行政部負責對外公開招聘——由部門經理提請總經理任免，報行政部核備。
3）、新進人員經試用考核合格后予以正式任用。
（2）、新進人員之任用，部門主管級以下人員應呈報總經理批準。
（3）、新進人員除另有規(guī)定外，試用期三個月，必要時可視其試用期間成績表現之優(yōu)劣予以縮短或延長之。
（4）、試用人員成績表現優(yōu)良者，由本人填寫試用轉正申請，其直屬單位主管簽署意見呈報公司行政部核準正式任用。
（5）、試用人員成績表現欠佳者，應由其直屬主管權宜延長試用或停止試用，并填報試用人員任免簽報單行政部呈總經理核備。
第 3 頁
[鍵入文字] 4）、簽定新進人員試用協(xié)議。
（7）、員工之服務年資自試用之日起計算。
3、離職
工作期限已滿，不在公司繼續(xù)工作的員工須提前7天以書面報告形式向行政部提交辭呈，在規(guī)定工作日內辦清工作交接后，允許其與辦公室辦理離職手續(xù)并發(fā)給當月工資、獎金。（1）、工作期限未滿，由于個人原因不能繼續(xù)在公司工作的員工，須至少提前10個工作日以書面報告形式向辦公室提交辭呈，在規(guī)定工作日內辦清工作交接后，允許其于辦公室辦理離職手續(xù)并發(fā)給當月工作日的工資。
（2）、工作期限未滿，無任何不正當理由要求離開公司的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應負賠償責任。
（3）、工作期限未滿，未辦理任何工作交接手續(xù)或離職手續(xù)而擅自離職者，以免職處理。（4）、離職員工按規(guī)定在辦公室辦好離職手續(xù)，經總經理簽署同意意見后方可在財務部領取核算后應發(fā)的薪資。
（5）、各部門主管在填寫離職意見時，必須認真審核確診已理完交接手續(xù)、移交工作，照還借用的物品、資料、欠缺和其他應交回的物資等，方可在有關欄目內簽字，如有遺漏，責任一概有署人承擔。
（6）、員工在辦理好離職手續(xù)后即與公司解除任何關系。
4、員工有下列情況之一者，應予停職：
（1）、有違反本公司規(guī)章之嫌疑，情節(jié)重大，但尚在調查之中，未作決定者。（2）、違反刑事案件，經司法機關起訴，判刑但未確定者。
（3）、前條各款如經查明，無過失或判決無罪者，可申請復職，如準予復職，除因非本身過失而致停職者外，不得要求補發(fā)其停職期間之薪水。（4）、在停職期間，薪水停發(fā)，并應即辦理移交。
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五、調遷
1、公司基于業(yè)務上之需要，可隨時調遷員工之職務或服務地點，員工不得借故推諉。
2、調任人員應依限辦理交代并報到完畢，如主管人員逾限五日，其他人員逾限三日，即視同自動辭職。
3、調任人員在接任者未到前離職時，其所遺職務由總經理指定其他人員代理。
4、調任人員之薪給自到新職日起，按日計算。
5、本公司員工出差按員工出差管理制度執(zhí)行。員工出差管理制度另定。
六、待遇
1、本公司員工之待遇除另有規(guī)定外，悉依本章各條辦理。
2、本公司員工工資按工作性質崗位分為：（1）結構工資（2）年薪工資
3、工資結算辦法（1）結構工資結算辦法（2）年薪工資結算辦法
4、本公司員工工資的結算及發(fā)放按下列規(guī)定執(zhí)行：（1）員工的工資為月結算。結算時間為每月30日。（2）員工工資每月15日發(fā)放。
5、初任人員之薪給自到職日起，按日計算。
6、升薪或減薪員工之薪給自人事令生效日起，按日計算。
七、服務
1、本公司各級人員的職責，除依職位說明外，如為該說明書未經載列，而經上級主管指派辦理者，應盡力完成，不得拒絕。
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2、本公司員工均應遵守下列規(guī)定：（1）、遵守公司一切規(guī)章及公告。
（2）、尊重公司信譽，凡個人意見涉及本公司方面者，非經許可不得對外發(fā)表，除辦理公司指定任務外，不道德擅用本公司名義。（3）、盡忠職守，保守業(yè)務上的一切機密。
（4）、執(zhí)行職務時，應力求切實，不得畏難規(guī)避，互相推諉或無故稽延。（5）、愛護財物，不浪費，公物非經許可不得私自攜出。（6）、待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。（7）、注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。
八、試用管理辦法
1、試用期限：
一般員工試用期為三個月，試用期不合格者可延長1—2月的試用期。
2、試用期要求
員工在試用期間必須遵守公司的各項規(guī)章制度，服從工作安排，一般不得提出中途變換工作崗位。
3、試用期待遇
員工在工作期間享受試用期工資及公司規(guī)定的福利待遇。試用期滿后，根據工作表現及能力確定其工資并享受各項待遇。試用期不足一月，員工提出離職并辦好工作交接手續(xù)，試用期工資按實際天數結算。員工提出離職且不辦理手續(xù)擅自離崗者不發(fā)工資。
4、試用期考核
試用期間，由員工所在部門及公司辦公室負責對其進行全面考核。
1）新入職員工試用期滿，由其部門主管對其三個月的工作表現進行考評并簽署考評意見，呈送辦公室，并上報總經理。
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[鍵入文字] 2）總經理根據考核評定，作出試用員工是否轉正或延長試用期的決定。3）對不符合錄用條件的，辦公室當及時為其辦理離職手續(xù)。
5、辭退
試用期間，如遇下列情況，公司有權對其立即辭退： 1.員工有嚴重違紀現象，在公司內影響惡劣的； 2.故意不服從指揮，影響正常工作秩序的； 3.經所在部門確認不能勝任本崗位工作的； 4.其它在勞動合同中規(guī)定可解除勞動合同的。
6、轉正
試用期滿前一周，除非員工本人提出異議，應填寫《員工試用期滿轉正表》，并及時讓部門填寫意見。在試用期滿一周內，公司應根據考核情況，以書面形式通知員工考核結果。
九、培訓制度
1、培訓的種類：新進員工定向培訓和業(yè)務人員培訓，管理人員的培訓等。
2、培訓的內容：企業(yè)文化、崗位培訓、知識更新、專業(yè)技術、質量法規(guī)與質量體系、安全知識等。
3、培訓實施：
·原則上各部門均由經理、副經理負責本部門員工業(yè)務培訓。涉及專業(yè)培訓則根據各崗位需要由辦公室統(tǒng)一計劃安排。
·各部門根據實際需要，擬訂“培訓需求表”，由辦公室審核，報總經理批準； ·各項培訓應于定期內，填寫“團體培訓申請表”或“個人培訓申請表”報辦公室與公司領導審批后，通知有關部門及人員參加，財務憑報批的表單按規(guī)定報銷培訓費用； ·臨時性的培訓課程亦需填寫上述兩表，經報批后實施。
4、派外培訓：
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·派外受訓人員返回后，視情況將受訓所學知識整理成冊，列為講習教材，舉辦講習會，擔任講師傳授有關人員。
5、培訓時間的安排及培訓費用的報銷見公司有關規(guī)定。
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勞動合同實施辦法
一、總則
1、為保護勞動關系當事人雙方的合法權益，根據《中華人民共和國勞動法》，結合本公司實際情況，制訂本《實施辦法》。
2、勞動合同是勞動者與用人單位確定勞動關系，明確雙方權利和義務的協(xié)議。訂立和變更勞動合同應遵循平等、自愿、協(xié)商一致的原則，符合法律、法規(guī)的規(guī)定。
3、勞動合同的訂立
3）勞動保護和勞動條件 4）勞動報酬 5）勞動紀律
6）勞動合同終止的條件 7）違反聘用合同的責任 8）雙方需要約定的其他事項（3）、勞動合同期限一般為1---5年。
（4）、勞動合同經當事人簽字后，并經政府勞動認識部門簽證，該合同具有法律效力。
二、勞動合同的變更、終止和解除
1、勞動合同簽訂后，雙方必須全面履行，任何一方不得擅自變更。確需變更時，雙方協(xié)商一致，并按遠簽訂程序變更合同，雙未達成一致意見的，原合同繼續(xù)有效。
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2、、出現下列情形之一的，勞動合同自行終止： 1）合同期滿
2）受聘人員被錄用為國家公務員 3）受聘人員退休 4）受聘人員死亡
3、勞動合同期滿或雙方約定的勞動合同終止條件出現，勞動合同即行終止。因工作需要，雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽勞動合同。
4、勞動合同當事人協(xié)商一致，勞動合同可以解除。
6、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，但應提前三十日以書面形式通知其本人：
7、受聘人員解除勞動合同應當提前三十日，以書面形式通知公司。第頁
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（6）、聘用單位未按聘用合同約定支付工作報酬或提供工作條件的
三、違約責任、生活補貼
（2）經濟補償金：員工經公司出資進修、培訓、考察后回公司服務的年限未滿約定期限的，除支付違約金外，還應支付經濟補償金。雙方對經濟補償金按其約定執(zhí)行。
醫(yī)院人力資源管理心得體會篇七
為進一步規(guī)范我院年度考核工作，提高考核質量，根據省、市組織、人事部門關于年度考核的`有關規(guī)定，結合我院實際，現制定工作人員年度考核制度。
1.醫(yī)院成立考核委員會，負責醫(yī)院的考核工作；
2.制定年度考核的指導思想和原則；
3.制定考核人員范圍及注意事項；
4.制定考核等次、內容及標準，考核等次分優(yōu)秀、合格、不合格；
5.考核方法：各科室人員進行個人總結述職，經科室全體人員評議，確定考核等次，并將年度考核結果在科里公布?？剖邑撠熑颂顚懺u鑒意見和考核等次，并將優(yōu)秀等次人員名單交人事科上報備案。
醫(yī)院人力資源管理心得體會篇八
1、聘用培養(yǎng)高素質員工
公司力求聘用及培養(yǎng)高素質員工，以求達到公司對員工應具備高水平表現的要求。
2、人力資源規(guī)劃
為了增加員工在公司內發(fā)展的機會，公司會定期進行人力資源計劃與規(guī)劃工作。
3、增加晉升機會
充滿朝氣蓬勃的企業(yè)應不時需要補充新鮮血液。如有職位空缺，首先考慮公司內部的晉升機會。若公司內部沒有合適人選，不排除到公司以外招聘員工。
1、制定人力資源需求計劃
1）人力資源需求計劃應遵循嚴肅、精簡、高效的原則。
2）各部門經理需于每年1月初制定次年《人力資源需求計劃》，報管理部。分公司經理于每年12月末報計劃。
3）管理部匯總、分析、協(xié)調各部門及分公司人力資源需求計劃，提交總經理審批。
4）管理部根據經批準的《公司年度人力資源需求計劃》安排次年全公司招聘工作。
2、部門招聘申請
1）用人部門或分公司有招聘需求時，部門經理或分公司經理須填寫《部門/分公司增補員工申請表》及《招聘職位說明書》，根據審批權限規(guī)定，經部門或分公司直屬總監(jiān)/副總經理/總經理審批確認后報管理部。
2）在《公司年度人力資源需求計劃》內的職位空缺招聘，管理部核準該部門或分公司人力資源需求計劃并確認需求申請。
3）當員工離職需另填補空缺時，缺員的部門經理或分公司經理必須填報《部門/分公司增補員工申請表》及《招聘職位說明書》時需明確招聘原因，由管理部核準并確認需求申請。
4）當招聘需求數量或職位超出《公司年度人力資源需求計劃》時，即預算外招聘，由管理部報總經理審批招聘需求申請。
3、發(fā)布招聘信息
1）對已經確認需求的招聘信息，管理部首先在公司內部公布一星期（通過網站、公告形式），公司內部員工經本部門或分公司經理同意后可向管理部申請該職位，亦可推薦適合人選，對推薦被采用的公司員工將根據被錄用人的職級給予相應的獎勵。（詳見《員工內部推薦表》）
2）同時為滿足招聘的全面需求，管理部將根據招聘職位的不同通過如下渠道對外發(fā)布招聘信息：專業(yè)網站招聘，參加人才現場招聘會，刊登報紙及專業(yè)雜志；委托獵頭服務等具有針對性的方式。3）招聘信息內容將根據公司組織結構中的崗位描述，部門或分公司提供的招聘申請表等公布。
4、管理部初步篩選應聘者
1）管理部負責收集所有應聘者的求職信及履歷。
2）管理部根據履歷對應聘者進行初步篩選，以減少不必要的面試次數及時間。
3）管理部負責將初步篩選后的履歷分發(fā)給用人部門或分公司，用人部門經理或分公司經理確定需面試者及確定的面試時間，由管理部通知應聘者面試。
4）對應聘者在分公司當地的情況，可由分公司直接通知應聘者在當地面試。
5、面試流程
人員簡單介紹公司業(yè)務，回答他們一些簡單問題。管理部在應聘者填寫的《應聘表》及《面試意見表》中的相應位置填寫面試評價。分公司人力資源負責人負責對當地應聘者的初試。管理部也可根據情況組織統(tǒng)一的分公司當地應聘者面試。
2）管理部將初試合格者推薦給用人部門或分公司復試，用人部門經理或分公司經理指派負責面試人選，通常為該新增職位的直屬上級，主要考核應聘者專業(yè)方面的經驗及能力，并解答有關招聘職位的工作描述。如有需要，用人部門或分公司可設計筆試試題，考核應聘者知識掌握程度。用人部門在《應聘表》中相應位置填寫面試評價。
3）在錄用過程中，管理部僅負責提供其人力資源管理的意見，而錄用的決定權在于用人部門或分公司，其評價應包括決定是否錄用、備選或不予考慮內容，由管理部提交公司總監(jiān)副總經理及總經理審批。
4）部門經理或分公司經理以上級別員工需由公司總經理直接復試并決定是否錄用。
5）員工級別錄用由部門總監(jiān)領導決定，財務、人事及涉及到公司機密的員工由總經理決定是否錄用。
6、錄用流程
1）管理部人力資源負責人負責對經審批同意錄用的應征者發(fā)放正式《錄用通知書》。
2）管理部或分公司人力資源負責人對被錄用的員工需進行必要的背景調查（例如履歷資料是否正確等），填寫《面試意見表》中的社會背景調查部分，歸入員工檔案。并要求被錄用的員工到當地的甲級醫(yī)院進行一般體格檢查（必須包含肝功、胸透、心臟、尿常規(guī)等大項）。
3）管理部或分公司人力資源負責人負責辦理錄用手續(xù)，在新員工到職前，將新員工需要購買的文儀器材、安排辦公位置確定。
4）新員工到職后，填寫《員工登記表》，并要求新員工提交1寸彩照3張、體檢報告、身份證、學歷證明等證件原件或復印本，核查無誤后供管理部填寫《新員工入職資料檢查表》存檔。
5）凡在工作崗位中涉及到錢和物的必須由直系親屬（具備本市戶口）提供擔保，擔保人必須提供身份證、戶口薄、房產證（或單位工作征明）
6）管理部為每位新員工建立員工個人檔案。
7）管理部或分公司人力資源負責人在新員工報到一周內與其簽定《勞動合同》。
8）管理部或分公司人力資源負責人為新員工按照規(guī)定時間辦理各種統(tǒng)籌事宜，包括保險基金的轉移遷入、變更手續(xù)及檔案的調入等（詳見薪資福利相關內容）。
7、錄用準則
1）應聘者的學歷、工作經驗及行政、管理能力是否符合空缺職位的要求。
2）應聘者所要求的工資是否符合公司制定的薪酬架構；是否符合其有關工作經驗。
3）應聘者能否通過面試及筆試，例如性向測驗、管理行為測驗及專業(yè)知識測試等。
4）應聘者為人處事態(tài)度是否正面。
5）應聘者提交上任雇主的推薦信內容是否符合公司對應征者的要求。
6）應聘者年齡、住址、過往行為等是否符合職位的要求。
7）應聘者是否已經與原單位解除勞動合同。
8）應聘者的個人性格能否融入公司的企業(yè)文化。
9）應聘者的健康狀況是否能達到工作要求。
10）應聘者對所應聘職位是否有較高的渴望態(tài)度。
11）同等條件下，應盡量考慮優(yōu)先錄用本地戶口者。
以上準則并非以先后次序或重要與否排列，它們的比重應由進行面試的部門或分公司自行決定。在評價過程中決策者應本著平等對待的政策。
8、臨時員工、兼職員工招聘錄用管理
1）各部門或分公司如臨時有階段性或項目性工作確需雇傭臨時員工或兼職員工，必須填寫《新增員工申請表》，說明招聘理由、工作期限及待遇建議，報管理部，管理部簽署意見后報公司副總經理及總經理審批。管理部核準經審批的申請需求后按照上述招聘與錄用流程組織招聘錄用工作。
2）招聘臨時/兼職員工必須保證安全、可靠，其素質與專業(yè)技能必須滿足崗位要求。
3）臨時/兼職員工入職當日須與公司簽定《臨時人員協(xié)議書》，規(guī)定協(xié)議期限，無試用期。臨時/兼職員工工資參照公司薪資級別及市場情況而定，不享受公司提供的各項福利。
4）臨時/兼職員工的工作表現由其任職部門或分公司負責考核，不列入公司正式員工考核之列。
5）如臨時/兼職員工表現優(yōu)秀，并且所在部門有相應職位空缺，經考核合格后由部門經理或分公司經理提出申請，報管理部，管理部簽署意見后報公司副總經理及總經理審批。經審批的臨時/兼職員工可轉正為公司正式員工，并簽定正式《勞動合同》。自轉正之日起計算公司內工齡。
1、試用期規(guī)定
1）新員工需通過不多于三個月的試用期，在試用期內，將依據員工業(yè)績和各方面的綜合表現，由部門經理或分公司經理決定新員工是否能按期轉正、延期轉正、或解除勞動合同。
2）試用期間執(zhí)行轉正工資的70%發(fā)放。
3）試用期電話費按照轉正的70%給予報銷。
4）試用期期間享受公司的餐補、車補、學歷等福利補助。
2、試用期培訓
1）新員工到職后，根據管理部組織和要求，需接受公司提供的入職培訓，內容包括企業(yè)文化培訓、規(guī)章制度培訓及業(yè)務管理培訓等。新員工在入職培訓后需通過考核。
2）用人部門或分公司需向新員工指派輔導員，輔導員通常為與該職位工作有緊密關系的資深員工，其主要職責：隨時解答新員工在工作上的問題及一些工作環(huán)境的.問題。至于工作安排問題，則由該新員工的直屬上級負責。
3、新員工轉正審批流程
1）試用員工到達轉正時間前7天，其直屬部門經理或分公司經理應為該員工填報新員工《轉正審批表》，對其在試用期間的各方面表現進行評價，并根據前述的錄用準則作出初步轉正意見（按期轉正、延長試用期、解除勞動合同）。管理部經理加簽意見并報總經理并確認轉正決定。部門總經理及分公司經理以上職位由管理部直接將轉正《轉正審批表》提交公司副總經理及總經理審批。
2）審批后《轉正審批表》返回管理部備案，并由管理部及分公司管理部負責人在該員工試用期屆滿前將結果通知他，并與他進行面談，交待轉正后一切人力資源事宜。
3）員工轉正通過后，按正式員工身份辦理人力資源關系的調轉手續(xù)。每月25日前各地分公司管理部匯總當月《轉正審批表》，報總部管理部審批后辦理員工轉正手續(xù)。（參考薪資福利相關內容）
4）員工轉正后一個月內，將個人檔案調入公司指定存檔機構，否則將不予辦理社會福利保險。
5）若有未盡事宜，均按《勞動法》有關規(guī)定辦理。
4、提前或延期轉正的具體規(guī)定
1）對各方面表現特別突出或業(yè)績上有重大貢獻的員工，經部門經理或分公司經理推薦，管理部附屬意見，報副總經理及總經理批準，可提前轉正，同時應履行轉正手續(xù)并附加《提前轉正事跡》。最多可提前兩個月轉正，即試用期最短為一個月。
2）對違紀違規(guī)或造成責任事故的新員工，視情節(jié)輕重，最多給予兩個月的延期試用，即最長試用期為五個月。因工作暫時不能勝任，但希望觀其后效的新員工，最多給予兩個月的延期試用，即最長試用期為五個月。
3）對因缺勤而延期轉正的員工，將視缺勤天數和情節(jié)給予一個月內的延期試用，即最長試用期為四個月。試用期間病事假累計超過五個工作日的，原則上解除勞動合同。
1、公司的勞動合同是根據中華人民共和國勞動法和相關法律制定，員工一經錄用均應與公司簽署勞動合同，并履行合同規(guī)定的權利和責任。
2、勞動合同首簽為一年期，試用期包括在內，內容大致包括：
1）受雇人姓名、身份證號碼、住址。
2）員工到職日期、合同起止日期。
3）職位名稱。
4）辦公時間。
5）保險福利待遇：享有保險、公積金及各種津貼等。
6）工作紀律。
7）員工有責任及義務將公司業(yè)務內容保密。
8）勞動合同變更、解除、終止、續(xù)訂。
9）經濟補償及勞動糾紛。
10）勞方、資方及勞方見證人簽署一欄。
11）《保密協(xié)議》
12）《擔保協(xié)議》
3、員工在遇到人事變更、離職或合同到期時，由管理部負責進行相應的合同變更、解除、終止或續(xù)簽。
4、員工入職時應承諾已與原單位解除勞動合同，如因個人隱瞞事實、弄虛作假導致勞動合同糾紛，公司概不負責。
5、公司與員工雙方續(xù)簽勞動合同均應在原合同期滿前30天提出續(xù)簽意見，如雙方同意續(xù)簽，則按照原合同期滿日為開始日，續(xù)簽一年，以次類推，員工在公司內工齡以累積服務年限計算。
1、員工應在轉正后30個工作日內將人事檔案調入公司指定的存檔機構，否則公司有權立即終止勞動合同。因實際困難不能調入者，應向公司稱述合理可接受的書面理由，并附相應證明材料，同時提供擔保人，由員工及擔保人共同填寫《擔保協(xié)議》，相關資料提交總經理認可，并由管理部歸檔。
2、公司委托人事服務機構統(tǒng)一管理員工人事檔案并交納存檔服務費，同時為存檔員工提供辦理畢業(yè)轉正、職稱評定、婚育證明、組織關系、護照、社會保險等事宜。
3、離職者應在正式離職后一個月內將本人檔案轉出公司專戶，逾期調出者，須支付相關費用，三個月以上不調出者，公司將其檔案轉至街道。
1、離職原因
1）辭退
下列情況，公司可無償辭退員工（詳情見于《勞動合同》）
a、不滿意員工在試用期的表現。
b、嚴重違反公司的雇用紀律或規(guī)章。
c、公司因員工失職或貪污而導致嚴重損失。
d、犯刑事罪行。
公司以一個月通知期辭退員工（詳情見于《勞動合同》）
a、工作能力不足；疾病及意外（非因工作引起）。
b、對工作不勝任。
c、周圍環(huán)境起了重大變化。
2）員工辭職（詳情見于《勞動合同》）
a、員工因個人理由，辭退其現有職位，試用期間應提前7天通知所在部門同時通知管理部，轉正后應提前30天通知所在部門同時通知管理部。并填寫《員工辭職申請表》。
b、如勞動合同單獨列明經協(xié)約的辭職通知期，應以協(xié)約規(guī)定作準。
3）公司內部轉移
包括部門內部或公司內部平調、升職及降職。
2、離職的審批程序
1）辭退
a、有關部門或分公司直屬部門經理或分公司經理需填寫《員工辭退申請表》，列明對特定員工的辭退原因，簽字確認后，交予管理部。
b、管理部就申請?zhí)峁┮庖?，看是否有違勞動法，又或有更好解決方案，將意見填于表上，若有需要，管理部約見員工，以便加深對事件的了解。表格交公司副總經理及總經理審批。
c、審批后，管理部與被辭退員工做辭退面談，并通知其到辦理離職手續(xù)。
d、管理部負責將《員工辭退申請表》歸入該員工個人檔案，并通知財務、行政等相關部門做相應變更。
e、離職結算當日清，工作交接最多不超過3天。
2）員工辭職
a、員工提出辭職申請，填寫《員工辭職申請表》，列明辭職原因并簽字，部門經理或分公司經理應與其面談了解員工辭職原因?！秵T工辭職申請表》經部門經理或分公司經理確認簽字后，交予管理部。
b、管理部與該員工面談，了解其辭職理由，填寫《員工離職面談記錄》，并與其部門經理或分公司經理進行溝通，如有必要，進行挽留。
c、管理部負責將《員工辭職申請表》歸入該員工個人檔案，并通知財務、行政等相關部門做相應變更。
3）公司內部轉移
a、部門或分公司內部調動
直屬部門經理或分公司經理填報《員工情況變動申請表》，如有必要報直屬總監(jiān)或公司副總經理批準，報管理部備案。管理部將員工《員工情況變動申請表》存入員工個人檔案內，并在公司內部發(fā)員工職位變動通知。
b、不同部門或分公司間調動
涉及的兩個部門經理或分公司經理在協(xié)商的情況下共同簽批《員工職位變動申請表》，如有必要報直屬總監(jiān)或公司副總經理批準，報管理部備案。若遇其中一個部門反對，經管理部協(xié)調無效，事件交由相應直屬總監(jiān)或公司副總經理及總經理決定。管理部將員工《員工職位變動申請表》存入員工個人檔案內，并通知財務部、行政等相關部門做相應變更。并在公司內部發(fā)員工職位變動通知。
c、員工升職或降職
員工升職或降職包括以上部門或分公司內部升降職，及不同部門或分公司間升降職。由員工直屬部門經理或分公司經理填報《員工職位變動申請表》（如為部門或分公司間升降職，管理部填寫），內容包括升降后職位，升降職后匯報關系，升降后工資等明確的變化，如有需要，需后附人力資源預算、員工表現、升職后的能力、對部門其它員工的影響等說明，報管理部，管理部經理簽署意見后報副總經理及總經理審批，審批后管理部備案。管理部將《員工職位變動申請表》存入員工個人檔案內，并通知財務部、行政等相關部門做相應變更。簽署員工升職祝賀信或降職通知信保密發(fā)送給員工本人。并在公司內部發(fā)布員工職位變動通知。
3、離職交接需知
1）離職交接手續(xù)適用于員工跨部門調動或調離本公司。
2）員工離職必須填寫《員工離職交接清單》，并獲得以下各負責人簽字。
a、向所在部門負責人交還工作資料、實現銷售收入的應收款，提交《工作交接說明》。
b、向行政部歸還公物，并取得行政部負責人簽字，具體交接物品清單由行政部草擬。
c、向管理部交還手機等物品和資料。具體交接物品清單由管理部草擬。
d、向管理部交還員工胸卡，辦理個人關系轉移等。具體交接清單由管理部草擬。
e、向財務部結清借款支票、借款現金、應發(fā)工資等。具體交接清單由財務部草擬。
3）將填寫清楚的《員工離職交接表》交予管理部，并由管理部核實無誤，即可辦理離職手續(xù)。
4）員工未能全部交還公司的物品，管理部應統(tǒng)籌及通知該員工三天內全數交還，否則停止發(fā)放最后薪金及公司職業(yè)推薦信。如仍未能補償公司的損失，公司保留一切追討的法律權利。
5）若交還之物品無故損壞，公司有權酌情要求離職員工做出賠償。
醫(yī)院人力資源管理心得體會篇九
“接觸了一些知名或不知名的企業(yè)，也經常聽說人力資源管理的信息，無論是報紙還是網絡，連同熱播的電視《杜拉拉升職記》都向我們展示了人力資源這一名詞，這讓 我對人力資源管理有了更深一層的認識，人力資源管理不僅僅只是簡單的人員級別的管理，他是公司的招財寶，對人才的識別，體現了一名hr特殊的本事。
事實上，對于當前許多中小企業(yè)來說，人力資源對他們是很困惑的，這些困惑包括：招聘廣告該怎么寫，如何去管理人才，人力資源專業(yè)信息如何獲取等等。
“目前接近一半的中小企業(yè)在進行人才缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，希望能減少人員的流失，減輕人力資源管理者們的壓力。
人力資源整體規(guī)劃缺失
“我們參加招聘會算很頻繁了，平均每個月要跑人才市場三趟。不過流動率都在15%左右。因此，經常是月初準備去人才市場里好好招一批好人才，可到了人才市場，發(fā)現來的人根本達不到我們的期望?！毕裰衅髣恿θ肆Y源部主任陳美正所說的這種情況在中小企業(yè)中并不鮮見。
“招了走，走了招?！庇眠@樣一句話來形容目前中小企業(yè)的用人狀態(tài)再恰當不過了，留人難，員工流動率高幾乎成為中小企業(yè)的普遍現象。
為什么中小企業(yè)的人才總是“常來常往”?難道真是企業(yè)管理部當，其實不然。成為導致員工流動率高現象出現的企業(yè)三大內部因素。
2、受到經濟條件以及人員因素的制約，而作為企業(yè)補充人員的另一重要方式———內部培養(yǎng)，則顯得還相當匱乏，處于人員使用為主階段的中小企業(yè)，還沒有發(fā)展到人力資源開發(fā)階段，內部缺乏培養(yǎng)體系，這也導致對企業(yè)人才大量缺失。
“很 多中小企業(yè)從事人力資源管理的人員不是專業(yè)出身，缺乏人力資源管理的專業(yè)知識，常常是采用被動的頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的解決問題方式?！逼髽I(yè)在人事決策層面 的困難歸根結底是缺乏具有人力資源專業(yè)知識、技能和經驗的專業(yè)人員，這也與企業(yè)規(guī)模偏小，企業(yè)重心在業(yè)務發(fā)展上而非內部管理水平的提升有關。
做好人才的培養(yǎng)以及人員的規(guī)劃才是人力資源管理者應考慮的重要因素。人才處于管理，更處于培養(yǎng)。送給人力資源管理者們的一句話，別等到人走時才知道人才流失了。
醫(yī)院人力資源管理心得體會篇十
近年來，隨著醫(yī)療市場的進一步開放，醫(yī)院之間的競爭日益激烈。因此，醫(yī)院有必要充分挖掘自身的競爭優(yōu)勢。本文基于資源基礎理論，闡述了其主要觀點，資源基礎觀的人力資源，以及對醫(yī)院人力資源管理的啟示。
資源基礎理論的思想淵源來源于產業(yè)組織理論。恩?巴尼()在1991年發(fā)表的《企業(yè)資源與可持續(xù)競爭優(yōu)勢》從戰(zhàn)略管理視角對此作了進一步發(fā)展。巴尼把資源分為物質資本、人力資本和組織資本三類。巴尼認為異質性的資源和不可轉移的資源是產生競爭優(yōu)勢資源的基礎。異質性資源指的企業(yè)間的不一樣的資源，不可轉移的資源指的是競爭對手不可能從其他企業(yè)或市場上獲得的資源。而這些競爭優(yōu)勢資源必須同時具備能夠創(chuàng)造價值、稀有的、不可模仿的和難以替代的'四個標準，才能為企業(yè)帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢。
賴特認為人力資源要成為競爭優(yōu)勢，必須滿足巴尼的四個標準，即價值性、稀有性、不可模仿性和難以替代性。人力資源的稀有性則表現在現實中具備不同技能水平的的人是正態(tài)分布的，因此那些具有高技能水平的人往往是稀缺的。能夠創(chuàng)造價值的和稀有人力資源的人力資源能夠為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢，但是一旦被其他模仿和挖走，這種競爭優(yōu)勢就難以持續(xù)。這就是要求人力資源要同時具備不可模仿性和難以替代性，人力資源的不可模仿性表現為人力資源的工作方式受企業(yè)特有的文化和習慣影響，而且團隊中單個人力資源的價值很難加以界定，單個人力資源與企業(yè)績效之間的關系也具有模糊性。人力資源的不可替代性則表現人力資源不像其他技術資源會過時或淘汰，人力資源永遠不會過時。而且人力資源能夠掌握先進的技術、開發(fā)出新的產品和開拓新的市場。
1.轉變觀念，充分認識到人力資源的戰(zhàn)略意義
能夠創(chuàng)造價值的、稀有的、不可模仿的和難以替代的資源是組織獲得持續(xù)性競爭優(yōu)勢的基礎，而人力資源完全符合上述幾個特征。同樣，醫(yī)院的醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員和行政人員是醫(yī)院最具競爭優(yōu)勢的資源。醫(yī)院競爭顯層次上表現為醫(yī)療價格、醫(yī)療服務和醫(yī)院質量，淺層次上是品牌信譽、創(chuàng)新能力和醫(yī)院文化，深層次卻是人力資源，尤其是人力資源的綜合能力。由此可見人力資源的競爭優(yōu)勢作用。認為醫(yī)院文化本質就是以人為本的文化，醫(yī)院文化與人本管理具有內在統(tǒng)一性，而文化力量是醫(yī)院永恒的競爭力。
2.對能夠為醫(yī)院創(chuàng)造價值的稀有性人力資源重點關注
醫(yī)院人力資源是醫(yī)院價值創(chuàng)造的源泉，但是并不是所有的人力資源都能帶來競爭優(yōu)勢。某一醫(yī)院擁有的某個崗位上創(chuàng)造價值的醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員或者行政人員，其他醫(yī)院同樣也有。人力資源的技術水平是呈正態(tài)分布的，因此，那些具備高技能水平的人力資源往往成為醫(yī)院競相爭奪的對象，如門診醫(yī)療專家、專業(yè)學科帶頭人、理論和經驗豐富的經營管理人才等。因此，醫(yī)院管理者和醫(yī)院人力資源部要重點對醫(yī)院內部這類人力資源進行充分挖掘，認識到稀缺資源是專業(yè)知識、專業(yè)技術還是個人綜合能力構成了這一競爭優(yōu)勢。這一競爭優(yōu)勢是否與醫(yī)院內部條件，如醫(yī)療團隊、醫(yī)療設備、器材、醫(yī)院品牌聲譽等有關。
3.結合醫(yī)院內外部條件，制定相應人力資源政策并付諸于良好的實踐
醫(yī)院沒有能創(chuàng)造價值的稀有性的人力資源，醫(yī)院若想要獲取競爭優(yōu)勢，可能會采取從外部直接引進的方法。但是引進的人力資源能否為醫(yī)院帶來競爭優(yōu)勢，還要對引進的人才進行恰當的甄選，同時也應當考慮醫(yī)院自身具備的其他資源，如物質資本和組織資本。醫(yī)院在人才引進實際工作中，過于偏重學歷、科研成果等智力因素指標，忽視了社會適應能力、人際交往能力等非智力因素（情商）指標。在人才引進中，除注重智商方面考評外，還應建立情商考評體系。
醫(yī)院人力資源管理心得體會篇十一
激勵就是激發(fā)鼓勵，是調動人的積極性的過程。激勵是管理的核心，是生產力的促進劑和推動力，報酬是激勵機制的核心內容。下面是編輯老師為大家準備的淺談醫(yī)院人力資源管理。
通過激勵，管理者就是要把職工的動機有效地引導到組織的目標上去，將職工當作資源加以開發(fā)，激勵水平越高，促進作用就越大。從這種意義上來說，激勵機制是指醫(yī)院為實現其目標，根據其員工的個人需要，設計合理的激勵內容，通過適宜、有效的方法和手段，激發(fā)員工工作的熱情，使員工通過組織目標的實現，滿足自身需要，實現個人目標。人力資源管理的目標就是將組織內的人和事進行最優(yōu)組合，在實現員工個人目標的同時，爭取組織目標最大化，達到兩者雙贏的局面。激勵機制正是基于這一需求建立起來的一系列制度規(guī)則的總和，它在人力資源管理中占據著重要的一席之地，可以說，建立一套科學高效的激勵機制，成為促進組織發(fā)展的關鍵所在。
激發(fā)組織人員的積極性與創(chuàng)造性。醫(yī)院通過一系列的激勵措施，不斷地滿足表現突出者的個人需要，使他們繼續(xù)努力工作，同時為上進心不強者樹立榜樣，以先進帶后進，充分調動全體人員的積極性與創(chuàng)造性，實現組織目標的最大化。美國哈佛大學心理學家在對職工的激勵研究中發(fā)現：一般情況下，職工的能力可發(fā)揮到20%~30%;而受到充分激勵后，其能力可能發(fā)揮到50%~90%，相當于激勵前的3~4倍。提高醫(yī)務人員的整體素質。激勵機制是人力資源管理中很重要的一個環(huán)節(jié)，它的建立和優(yōu)化能在很大程度上提高醫(yī)院的管理水平。通過科學高效的激勵措施的建立與運用，可以在醫(yī)院形成一種良好的文化氛圍，它促使管理者改進管理手段，充分尊重員工;它不斷地滿足員工的個人需要，規(guī)范自身的行為，提高自身素質，以先進帶后進;它為管理者和員工搭建一個溝通與交流的.平臺，促進和諧管理關系的形成，進而創(chuàng)建出一支高素質、高水平的醫(yī)務人員隊伍。增強醫(yī)院的競爭力。激勵措施的實施會創(chuàng)造出一種激烈的競爭環(huán)境，在這種環(huán)境下，員工會不斷地鉆研知識，提高自身的業(yè)務素質，以使自己在競爭中立于不敗之地，進而促成良性的競爭機制。同時，激勵還可以吸引和留住優(yōu)秀人才。人具有一定的趨利傾向，實現自身利益最大化是人們的首要目標，不斷提高激勵水平和完善激勵機制，就能吸引優(yōu)秀人才的注意力，調動他們工作的積極性，為醫(yī)院的發(fā)展注入新鮮血液。這些都有助于形成一套有競爭、有激勵、有活力的醫(yī)院管理新機制，增強醫(yī)院的整體競爭力。
醫(yī)院人力資源管理心得體會篇十二
[摘要]人事檔案管理和人力資源管理之間的聯系性決定了人事檔案管理水平的提升將會對人力資源管理工作提供幫助，醫(yī)院在新時期的激烈競爭中，要以人才為發(fā)展核心，通過人事檔案管理革新提升人才管理效益，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展服務。
眾所周知，21世紀人才的競爭是關鍵，尤其是高素質的人才更是經濟發(fā)展和競爭的關鍵性因素，在知識經濟時代，將人力資源管理的優(yōu)勢充分發(fā)揮，將其打造成為知識經濟競爭的核心內容，規(guī)避不良影響，將會極大的提升醫(yī)院競爭力。對于醫(yī)院而言亦是如此。人事檔案管理作為醫(yī)院人力資源管理的重要支柱，其整個過程中起著重要的作用。下面我們從人力資源管理的角度對醫(yī)院人事檔案管理面臨的發(fā)展要求和問題加以分析。
人力資源廣義上包括了社會內所形成的腦力與體力兩種資源，尤其是比起物力資源，人力資源的能動性決定了它成為核心的本質，醫(yī)院以人為主的資源管理模式，能夠有效提升人才利用效率，有助于將人力效益轉化為經濟效果，促進個人和醫(yī)院的快速成長[1]。人力資源管理的目標是建立一支優(yōu)質、高效的人才隊伍，在醫(yī)院發(fā)展中形成一種長久有效的促進人才自我創(chuàng)新和激勵的良好機制。人事檔案作為記錄醫(yī)院員工個人經歷、德才征集和工作表現的記錄文件，以檔案的形式存在，服務于醫(yī)院的人事管理活動，通過對人才記錄和活動情況分析，形成有價值的情報判斷，幫助將人才分配在最合適的崗位上，形成醫(yī)院內人才的高效開發(fā)。
人事檔案是新時期醫(yī)院檔案管理的重要組成部分，其主要內容分別包括考察和了解員工，為醫(yī)院人事調動和管理提供依據，人事檔案在醫(yī)院的發(fā)展中能夠為人力資源管理提供有效依據，形成醫(yī)院人事管理的支柱，是構建醫(yī)院文化的重要組成部分。人事檔案管理作為一項管理工作，在醫(yī)院中占據重要地位，它與人力資源管理密不可分，相輔相成，共同發(fā)展。人力資源的管理的實現需要人事檔案管理提供有效的認識信息，人事檔案信息則為人力資源管理服務[2]。只有在做好醫(yī)院人事檔案管理的基礎之上，才能夠充分發(fā)揮其對于人力資源管理方面的積極作用，進而提升醫(yī)院的競爭力。在新的時代背景下，應對嚴酷的競爭，促進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展以及醫(yī)療事業(yè)的進步，提升醫(yī)院人力資源管理水平，充分發(fā)揮現代人力資源管理對提升醫(yī)院競爭力的優(yōu)勢，將會是醫(yī)院人事檔案工作未來的發(fā)展核心。
新形勢下，對于醫(yī)院人力資源管理提出了新的要求和挑戰(zhàn)，醫(yī)院的人事檔案想要更好的發(fā)揮其對于人力資源管理的作用優(yōu)勢，就要適應時代發(fā)展需求，不斷進行調整和改革。新時期醫(yī)院發(fā)展趨勢具體主要體現在以下方面，分別是建立核心價值體系、多層次評價體系和職業(yè)化水平衡量?，F代醫(yī)院核心價值體系的建立不僅僅是傳統(tǒng)道德方面的醫(yī)療行為，核心價值所代表的醫(yī)院與醫(yī)療文化已經成為了支持醫(yī)院長遠發(fā)展的重要力量。多層次的評價體系要根基于醫(yī)院發(fā)展實際，突破醫(yī)院傳統(tǒng)人事考核模式與現代人力資源管理理論相結合，多層次多方位多元化的形成對人力資源的評價，分析取得優(yōu)質績效的元素并將這些元素的力量加以利用，從個人、各科室與部門，形成新的評價和組織模式。職業(yè)化水平的衡量是現代人力資源管理的重要標志，職業(yè)化要素由適應醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的眾多元素，諸如醫(yī)院職工的職業(yè)精神、職業(yè)道德等，從更細致的地方促進人力資源優(yōu)勢的發(fā)揮[3]。
醫(yī)院面對的這些新的發(fā)展趨勢無疑對人事檔案管理工作提出了更多更高的要求。人事檔案的管理也要根植于醫(yī)院文化，體現醫(yī)院發(fā)展的核心價值體系，為增強醫(yī)院文化競爭力添磚加瓦。醫(yī)院評價體系的建立與人事檔案關系極為密切，是構建各級評價體系的信息基礎，因此，醫(yī)院人事信息也要從單一向多層次多元化發(fā)展，強化對個人、團體和組織信息的記錄和整理，為醫(yī)院評價提供輔助[4]。職業(yè)化趨勢的出現也要求人事檔案工作要加強對相關知識與情報的收集，為更好的利用職業(yè)化各要素提供幫助。
人事檔案管理工作的革新要立足于醫(yī)院發(fā)展實際需求，依托于新時期技術優(yōu)勢和信息優(yōu)勢，借鑒國內外成功經驗，積極拓展管理職能，適應人力資源管理發(fā)展新趨勢，為醫(yī)院核心競爭力的提升做出貢獻。人事檔案工作的革新可從以下幾個方面入手：
1.提升服務意識
人事檔案管理作為醫(yī)院重要的服務部分之一，要適應發(fā)展需求，端正態(tài)度，更新觀念，以積極主動的服務完成自己的本質工作，為醫(yī)院人力資源管理提供更多有效信息，服務過程中，要深入與各部門、各科室，加強科室之間溝通交流，加強檔案內容建設，為人力資源的選人、用人、留人、育人提供輔助，將醫(yī)院文化的標簽深深根植于本科室，通過醫(yī)院全體職工的行為和服務提升其醫(yī)院中的地位，為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展服務。
2.增強合作意識
人事檔案管理由于自身工作的特殊性，與其他科室交流和工作機會較多，在這個過程中，要通過多種途徑加強與各科室的協(xié)作聯系，為醫(yī)院實踐活動奠定良好的基礎。在醫(yī)院發(fā)展過程中，密切關注醫(yī)院各部門人事變化，關注醫(yī)院內大小事件，及時補充和輸入認識檔案信息，為人力資源部門的信息信息利用大好基礎[5]。在醫(yī)院的人事活動中，將各宗信息整合反饋給人力資源管理部門，加強溝通，并從本科室的協(xié)調功能出發(fā)在醫(yī)院內部形成相互聯合和幫扶的良好風氣，加強團結意識。
3.強化競爭意識
在人事檔案的管理工作中，要建立起科學、合理的管理制度，順應醫(yī)院發(fā)展趨勢，對從前不合乎情況的`制度進行整改，以醫(yī)院發(fā)展需求為基準，切合實際應用管理需要，建立起更加人性化的管理條例。對于檔案管理部門來說，除了要在檔案的收集上保證完整與及時，還要做好對各類資料的考證與鑒別，保證檔案收錄信息的真實與有效，能夠為人力資源管理部門的工作服務，在檔案的整理方面，要科學建檔，以嚴謹、認真的管理態(tài)度完成各項工作，與人力資源部門建立直接服務通道，在互動的過程中對檔案信息進行補充和完善，期間還要注意檔案的安全性建設，避免醫(yī)院信息外漏，造成損失，保護醫(yī)院的利益[7]。
人事檔案分類方面，要根據醫(yī)院內部實際情況進行分區(qū)管理，分類系統(tǒng)的建設要與醫(yī)院檔案管理信息化建設同步，利用信息技術平臺細致、完善分類系統(tǒng)，突破傳統(tǒng)分類格局，建立起更加優(yōu)質、高效的分類服務系統(tǒng)。知識經濟時代，人力資源管理的新需求要求不斷完善認識檔案，當檔案內容的建設上要注意動靜結合、橫縱結合、定量定性結合。比如橫向上，除了要關注醫(yī)院職工的思想水平、政治覺悟，還要延伸到他的個人能力、工作情況和興趣性格等，在縱向上，除了要能顯示其有效的個人信息，還要盡可能的反映其就職后的生活與工作現實。這些只是檔案建設的其中一個方面，隨著新形勢下醫(yī)院在管理上要求越加嚴格化，更多的信息都可以被充實內檔案，比如近期考核、工資水準、獎懲情況、深造情況、工作成就等，這些都可以作為新的補充內容充實人事檔案，雖然看似瑣碎，但是其中的有效信息對于人力資源管理部門進行人事安排和調動都是極為有效的信息，能夠提升信息利用率，為醫(yī)院內部人事工作提供有價值的參考[8]。
5.醫(yī)院人力資源檔案信息化建設
在新形勢下，人才是醫(yī)院發(fā)展的核心，醫(yī)院必須重視人事檔案管理，促進人事檔案管理的科學化、信息化、數字化，利用有效的人事檔案信息，為醫(yī)院的人才選拔與開發(fā)提供有效的決策依據，從而為醫(yī)院發(fā)展建立起人才信息庫?；诖?，醫(yī)院的人事檔案管理，應適應現代信息化發(fā)展要求，強化人事檔案信息化建設，建立起科學先進的人事檔案信息化管理系統(tǒng)。首先，建立醫(yī)院認識檔案自動化管理系統(tǒng)。人力資源管理部門應從醫(yī)院實際出發(fā)，在人事檔案管理實踐中，在實現辦公自動化中形成的人事檔案信息或對已有的圖像、圖片、音像等人事檔案資料實施數字化處理（如對人力資源紙質檔案信息進行掃描，圖像資料進行格式化轉化等），使其形成數字化的人力資源信息。同時，醫(yī)院要根據自身實際，積極開發(fā)檔案管理系統(tǒng)，并注重接口的數據兼容性，使其與醫(yī)院的辦公自動化系統(tǒng)相互聯系，做到數據共享，確保醫(yī)院認識檔案信息的真實完整性。其次，醫(yī)院在人事檔案管理中，還需強化數據庫建設，做好人事檔案目錄輸入工作，運用規(guī)范化的輸入方法，確保人事檔案信息查詢的信息化。而且在掃描與轉化紙質人事檔案時，還需對轉換后的檔案實施加密處理，確保其原始性。再次，在醫(yī)院的人事檔案信息化建設中，還需對人事檔案進行嚴格的訪問權限設置與管理。醫(yī)院的認識檔案管理人員應對相應的政策與法規(guī)進行仔細研究，在提升醫(yī)院人力資源部門在檔案管理中的服務水平的基礎上，對人事檔案中的各類信息資料進行嚴格控制。在這一過程中，相關的管理人會員應運用加密技術，對于醫(yī)院人事信息通用數據庫的資料進行分類處理與加密設置，并設置相關的認證機制，防止非法用戶的惡意攻擊。
6.引進人才
人才的引進無論何時都是現代醫(yī)院工作的重要組成部分之一。除了要選拔優(yōu)秀的人才之外，對于醫(yī)院內部職工也要加強培訓，提升其素質，在醫(yī)院內部良性的競爭氛圍內，將會全面的提升醫(yī)院人才素質，這對于醫(yī)院的發(fā)展來說是極為有益的，人事檔案管理部門也不外如是。人才是競爭的核心，也是成就醫(yī)院未來發(fā)展前途的關鍵性因素，要運用好這種因素，在醫(yī)院的發(fā)展中發(fā)揮實力和優(yōu)勢，全面提升醫(yī)院在市場競爭中的生存實力。
新時期現代醫(yī)院的人力資源管理和人事檔案管理在發(fā)展上都面臨著新的挑戰(zhàn)，如何在新時期，更好的把握人才、發(fā)揮人才的優(yōu)勢，對于人力資源部門和人事檔案部門提出了新要求?，F代醫(yī)院要迎合時代潮流，在人事檔案管理上進行革新，促進人力資源管理水平的提升，為醫(yī)院獲得長遠發(fā)展的機會而努力。
醫(yī)院人力資源管理心得體會篇十三
第一條為了適應社會主義市場經濟發(fā)展的需要，建立健全公司勞動力管理制度，科學配置公司人力資源、促進人力資源開發(fā)，充分發(fā)揮廣大管理人員的積極性，不斷提高工作質量和工作效率，滿足公司擴大再生產的需要，根據《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同發(fā)》以及有關法律政策文件精神，結合公司實際，制定本辦法。
第二條本辦法所稱管理人員是指依照本辦法規(guī)定經公司批準從事各項專職管理工作的人員。包括行政業(yè)務管理、專業(yè)技術、黨務群團等崗位上工作的人員。
第三條公司人力資源管理包括兩方面內容，一是資源配置，二是資源開發(fā)。資源配置的目標是合理配置使用現有人力資源，人適其才，人盡其才，雙向選擇、共同發(fā)展。資源開發(fā)的目標是立足于市場闊張，和內部生產的需要，致力于緊缺稀有人才的培養(yǎng)，同時豐富其他各類人力資源，加快公司人才儲蓄，促進人才資本自身的增值增效。第四條人力資源是公司生存發(fā)展的第一資源，公司人力資源管理堅持以人為本的原則。主要任務是：
（一）認真貫徹執(zhí)行黨的干部路線、方針、政策；
（二）搞好公司人事制度和干部隊伍的改革與建設，按照有關規(guī)定做好各級管理干部的選拔、錄用、任免、調配、培訓、考核、獎懲等工作，提高廣大管理人員的思想業(yè)務素質和工作能力，充分發(fā)揮他們的積極性和聰明才智，保證各項任務的順利完成，促進公司物質文明和精神文明建設的共同發(fā)展。
第五條 公司逐步確定可完善人力資源管理戰(zhàn)略，建立科學的用人機制，尊重人才、培養(yǎng)人才、用好人才、鼓勵人才，為公司各類人才提供適合自身發(fā)展的平臺，發(fā)揮人力資源整體的積極性和能動性，提高人力資源管理效能。
人力資源管理權限與職責 第七條 公司人力資源管理實行公司、分公司、項目三級管理體制，分級實施人力資源管理。工作必須堅持黨的群眾路線，在充分發(fā)揮民主的基礎上、實行集中統(tǒng)一領導與分級管理相結合的原則。
第八條 公司人力資源管理權限：
（一）公司董事會責決定、修改公司人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃；
（二）公司董事會負責決定公司內常設機構設置和人員編制等基本事項；
（五）項目經理部班子成員由公司人力資源部、分公司推薦，公司任命；
（六）項目經理部科室負責人由項目經理推薦，分公司任命后報人力資源部備案。第九條 公司人力資源管理職責：
（一）負責貫徹執(zhí)行國家和上級部門有關干部、工人管理政策；
（二）負責公司行政中層干部的考察、考核和公示工作；
（三）負責專業(yè)技術人員職稱評定工作、招聘和培訓；
（四）負責大中轉學生、新招工人的接受和錄用工作；
（五）負責干部人事檔案的傳遞、查閱和歸檔材料的審查工作；
（六）負責干部、專業(yè)技術干部和工人的統(tǒng)計報表工作；
（八）各單位人力資源科負責人力資源需求、考評、競聘、調配、培訓等工作；
（九）各單位人力資源科負責組織員工的入場培訓、季節(jié)性施工培訓、“四新技術培訓、關鍵過程和特殊工序培訓。
（十）相關部門負責制定本系統(tǒng)培訓計劃，協(xié)同人力資源部做好員工培訓工作。
第三章人力資源配置
第一節(jié) 機構設置與人員配置
第十條
公司部門負責人、分公司領導班子成員、項目領導班子成員任職應具備下列基本條件：
（三）具有大專以上文化程度或同等學歷，有從事本職工作的專業(yè)技術和業(yè)務能力；
（四）具有中級以上職稱；
（五）具有本崗位所需要的其他特殊理論水平和專業(yè)技能。
（六）中層以上干部除具備以上條件外，還必須具有能獨立負責一個單位或部門的組織領導能力和較高的業(yè)務水平，具有大專以上文化程度，年齡一般在50歲一下，并在下一級管理崗位經過兩年以上實踐鍛煉，成績顯著的干部。
根據工作需要，公司可任命學歷、職稱低于上述條件的人員擔任相應職務。
第十一條
公司常設管理機構包括：
（三）公司各單位在組建機構前，需進行工作分析，通過崗位職責等方式對該崗位人員任職條件作出說明。崗位職責是公司招聘、考核的參考依據。
第二節(jié)
員工錄用
第十二條
人力資源部具體負責完成應屆大學畢業(yè)生的招聘錄用。第十三條
各級干部的聘任
公司各級管理人員，按照公開、平等、擇優(yōu)的原則進行選拔、聘用、任免。
（三）各項目部的項目經理，由公司經理聘任，并簽訂工程項目管理目標責任書；
（四）各單位、各部門管理人員的聘用由部門負責人、項目經理提名并形成書面報告，送公司人力資源部，經公司人力資源部考察同意后，由部門負責人和項目經理聘用。
第十四條
公司機關管理人員原則上不得在項目工程上兼職。項目工程管理人員原則上不允許跨項目兼職，確屬工作需要的，應經主管領導批準。項目經理部用人實行雙向選擇，但必須經公司領導批準，并在人力資源部備案。
第十五條
員工調配
第十七條
管理人員調配：
普通員工調配
員工申請調出本公司，按照下列程序處理：
（一）員工本人向所在分公司或部門提出書面申請、按供調入單位的商調函件；
（三）商調單位同意正式調入后，由人力資源部通知分公司辦理正式調出手續(xù)。員工申請在公司內部單位之間的正式調動，按一下程序辦理：
(一)員工本人向所在分公司或部門提出書面申請、提供調入單位的商調函件；
(三)商調單位同意正式調入后，由人力資源部通知分公司辦理正式調出手續(xù)。
員工申請在公司內部單位之間的正式調動，按一下程序辦理：
（二）公司總經理審批后，人力資源部發(fā)函通知辦理調動手續(xù)；
（四）根據工作需要，公司可以直接決定公司內部的員工調動，各單位應嚴格執(zhí)行。
第四章
人力資源開發(fā) 第一節(jié)
人才培養(yǎng)與選拔 第十九條
公司逐步建立人才考察培養(yǎng)的動態(tài)管理機制，加大對綜合管理型人才、項目應用型人才、大學畢業(yè)生等后備人才的培養(yǎng)力度。
公司總經理、公司部門負責人、分公司總經理、項目經理是所在單位人才培養(yǎng)考察的第一負責人，其他負責人是相關負責人。
第二十條
公司每年不定期組織由公司總經理主持、分公司總經理、分公司支部書記、公會主席等有關責任人員參加的人才培養(yǎng)專題工作會議，分析研究人才成長中存在的實際困難與問題，并尋求積極的解決措施。
第二十一條
公司由人力資源部對分公司、項目人才培養(yǎng)情況、人才流失控制情況、大學畢業(yè)生跟蹤考察情況、員工培訓率等指標進行業(yè)務考核。
第二十二條
公司人力資源部每年組織一次協(xié)同分公司進行的人才成長、培養(yǎng)情況考察活動，深入生產一線了解管理技術人員的基本情況，并及時將基本信息向公司領導做出匯報，幫助解決管理技術人才的實際困難，努力營造人才成長的良好環(huán)境，促進人才資源儲備，幫助人才實現職業(yè)生涯規(guī)劃。
第二十四條
公司通過以下基本途徑考察、選拔人才到適合的崗位工作：
（一）公司領導決定；
（二）公司各級管理層推薦；
（三）員工毛遂自薦；
（四）單位制定工作組考察了解；
（五）其他員工推薦。
第二十五條
分公司班子成員和公司部門負責人的任前考察，由公司主管領導負責，公司人力資源部牽頭實施。
根據工作需要，公司可組織分公司主要領導和公司部門負責人公開述職，或進行民主測評。公開述職、民主測評活動由人力資源部按照公司要求組織實施。
第二節(jié)
員工培訓 第二十六條
培訓計劃：
（二）每年12月人力資源部門根據各部門報送的培訓需求計劃，制定次“員工教育培訓計劃”，經主管領導批準。
第二十七條 培訓內容：
（一）現代化管理、工程技術和安全知識；
（二）新頒布的法律、法規(guī)、；標準、規(guī)范；
（三）新材料、新設備、新技術、新工藝；
（四）特殊工種人員的培訓；
（五）轉剛人員的技術培訓；
（六）新進員工的入場培訓；
（七）企業(yè)需要的與標準化、質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理活動有關的其他知識；
（八）團隊精神、溝通技能、創(chuàng)新意識的培訓；
（九）公司員工培訓以崗位培訓為主體，以繼續(xù)教育和學歷培訓為補充。第二十八條
培訓的形式可采取內部培訓和委外培訓等形式。第二十九條
培訓對象包括：
（一）各級管理人員；
（二）專業(yè)技術人員、質量驗證人員：
（三）特種作業(yè)人員、一般作業(yè)人員；
（四）新錄用人員；
（五）其他相關人員。
第三十條
培訓實施：
（一）人力資源部門根據批準的員工教育培訓計劃，與主辦部門共同實施。
（二）通過培訓，使員工意識到所從事活動的重要性以及如何為實現公司的目標做出貢獻；
（三）當培訓需要發(fā)生變化時，對培訓計劃進行適當調整。第三十一條
培訓效果驗證：
（二）對沒有培訓效果的要定期整改，執(zhí)行《糾正和預防措施程序》；
（四）對未完成培訓指標單位的負責人、經辦人及其他有關人員，公司可分別給予通報批評。
第三十二條
員工經分公司和公司批準的學歷培訓期間的待遇為：
（二）員工參加學歷培訓的有關費用由個人承擔；
（三）員工參加公司安排的其他培訓，視同正常出勤，培訓費按事前核定的標準報銷，住宿費、交通費由所在編制單位在出差標準內報銷。
第五章
職稱管理與績效考核 第一節(jié)
職稱管理
第三十三條
公司為員工申報職稱創(chuàng)造有利條件，鼓勵員工按照規(guī)定申報職稱。
第三十四條
公司員工的專業(yè)技術職稱報考、報評由人力資源部統(tǒng)一安排，公司各部門、各分公司負責通知其編制范圍內人員及時參加考評。
各單位因經營和生產管理需要通過其他途徑取得的職稱資格證書，由人力資源部集中保管使用，未經聘任，本人不享受相應待遇。公司員工的中級及以上職稱證書、部門關鍵崗位證書由公司集中保管。出借、使用此類證書，需經公司領導同意。
公司對員工的職稱聘任分開。員工通過公司統(tǒng)一申報取得職稱資格后，由各單位根據工作需要決定是否聘任。
公司內取得高級、中級職稱的人員由公司統(tǒng)一聘任；初級職稱人員由所在分公司聘任。
第二節(jié)
績效考核
第三十六條
員工的績效考核結論，主要用于以下方面：
（一）所在單位評選本先進個人的基本依據；
（二）作為本分配效益獎金的基本依據；
（三）作為是否續(xù)聘職稱的基本依據；
（四）考核結論進入個人檔案。
（五）作為公司對員工進行其他評價、獎懲的依據。
第三十八條
考評的方法：職工的考評辦法按現行的職工考評辦法執(zhí)行。第三十九條
員工若無正當理由回避考核、不提交專業(yè)技術考評表，則公司為其辦理職稱晉升的時間順延。
第六章
勞動關系管理 第一節(jié)
勞動合同
第四十條
公司與員工之間的勞動合同期限標準另行規(guī)定。第四十二條
勞動合同經員工本人、公司法定代表人或法定代表人書面授權的人簽字，并加蓋公司公章后生效。
第四十三條
公司與員工協(xié)商一致可以變更勞動合同的內容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬等。
公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動合同。員工有下列情況之一的，公司可以解除勞動合同：
（一）在試用期間被證明不符合錄用條件的；
（二）嚴重違反公司規(guī)章制度的；
（三）嚴重失職，營私舞弊，給公司造成重大損害的；
（五）員工以欺詐、脅迫的手段與公司訂立或者變更勞動合同的；
（六）被依法追究刑事責任的。
公司依本條規(guī)定解除勞動合同，不支持員工經濟補償金。第四十五條 有下列情形之一，公司提前30日以書面形式通知員工或者額外支付員工一個月工資后，可以解除勞動合同。
（二）員工不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的；
（三）勞動合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經協(xié)商不能達成一致的。
第四十六條
員工有下列情形之一的，公司不得根據本辦法第四十五條的規(guī)定解除勞動合同：
（二）在本單位患職業(yè)病或因工負傷確認喪失或者部分喪失勞動能力的；
（三）患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內的；
（四）女員工在孕期、產假、哺乳期的；
（五）在本公司連續(xù)工作滿十五年，其距法定退休年齡不足五年的；
（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第四十七條
非因公司過錯，員工提出解除勞動合同的，應當提前30日以書面形式通知公司。
員工給公司造成經濟損失尚未處理完畢的，須在相關事項處理完畢后，才能解除勞動合同。
員工自動離職，給公司造成經濟損失的，須按相關規(guī)定進行賠償，并按有關規(guī)定解除勞動合同。第四十八條 有下列情形之一的，勞動合同終止：
（一）勞動合同期滿的；
（二）員工開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的；
（三）員工死亡或被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；
（四）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第四十九條
員工在規(guī)定的醫(yī)療期內，女員工在孕期、產假和哺乳期內勞動合同期滿的，勞動合同的期限自動延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產假和哺乳期滿為止。
第五十條 勞動合同期滿公司需要續(xù)簽勞動合同的，應提前30日通知員工，并在30 日內重新簽訂勞動合同。不再續(xù)簽的，在合同期滿前7日內書面通知員工終止勞動合同。依法解除、終止勞動合同的經濟補償標準按勞動合同法相關規(guī)定執(zhí)行。第五十一條 公司與員工解除或者終止勞動合同時，應當出具解除或者終止勞動合同的證明，在15日內辦理檔案和社會保險關系轉移手續(xù)。
第五十二條 公司為員工提供技術、業(yè)務培訓的費用，單次達到當地社會月平均工資的三倍以上或當年在相近技術培訓方面達到當地社會月平均工資的六倍以上的，應與該員工訂立勞動合同的補充協(xié)議，約定服務期。
第五十三條 公司為員工提供技術、業(yè)務培訓后，員工違反服務期約定的，應當按照約定約定向公司支付違約金，違約金不超過服務期尚未履行部分按月分攤的培訓費用。
培訓費用的計算，應包括已報銷的培訓費、資料費及差旅費、脫產培訓期間領取的工資、獎金等。
第二節(jié)
勞動保護
第五十四條 公司為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全條件和必要的勞動防護用品，員工體檢由人力資源部統(tǒng)一安排。
第五十五條 公司堅持夏季防暑降溫費和冬季取暖費兩費發(fā)放、傳染病和職業(yè)病兩病防治制度。
公司對女職工實施相應的特殊勞動保護。
第三節(jié)
工作時間與休息休假 第五十六條
公司兩級機關原則上實行周五工作制，項目實行以年為周期的綜合計算工時制，日平均工作時間、周平均工作時間應與法定標準工作時間基本相同。
第五十七條
與公司簽訂了勞動合同的員工，依法享有以下休息休假的權利：(一)病假
員工休病假，超過1天要出具醫(yī)院開具的假條。
員工病假的時限，應以假條上的時間為準，遇節(jié)假日不順延。從員工轉正開始，員工每年可享受5天帶薪病假。
員工帶薪病假休滿之后，如果因病仍不能上班，應申請進入醫(yī)療期，公司將根據病情決定是否批準其進入醫(yī)療期，員工只有在患難以治愈的病或非常嚴重的慢性病時方可進入醫(yī)療期，進入醫(yī)療期的，其待遇按公司醫(yī)療期制度執(zhí)行。不批準進入醫(yī)療期的，員工又確實不能上班，按無薪病假待遇，員工連續(xù)休經公司批準的無薪病超過十五天以后，公司按照國家有關規(guī)定，每月發(fā)給全市最低工資60%的基本生活費、按其基本生活費的標準繳納養(yǎng)老保險。并按規(guī)定報銷醫(yī)藥費，其他待遇不再享受。待合同期滿，不再續(xù)定勞動合同。
員工無論休何種病假，必須按時遞交有效的醫(yī)生論斷證明，請部門經理批準。否則按曠工處理。
（三）年假
3.已滿20年的，年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。
員工享受年休假應首先滿足工作需要，由所在單位安排。因工作需要未享受年休假的，享受法定假期間工作待遇。
員工有下列情形之一的，不享受當年的年休假：
3.員工請事假累計達20天以上其單位按照規(guī)定不扣工資的； 4.累計工作滿1年不滿10年的員工，請病假累計2個月以上的； 5.累計工作滿10年不滿20年的員工，請病假累計3個月以上的； 6.累計工作滿20年以上的員工，請病假累計4個月以上的。
（三）工傷假
員工在工作期間發(fā)生工傷事故，直接主管應立即到現場調查受傷情況，并立即作出處理，并進行報告至ceo和人力資源部。
公司根據醫(yī)生的診斷確定是否需要給予工傷假。員工休工傷假享受全薪。
員工休工傷假期間，應按照公司的要求定期到指定醫(yī)院進行檢查。
（四）婚假
1.女職工年滿23歲前結婚，有薪婚假3天（24小時）2.女職工年滿23歲后結婚，有薪婚假10天（56小時）3.男職工年滿25歲前結婚，有薪婚假3天（24小時）4.男職工年滿25歲后結婚，有薪婚假10天（56小時）
（五）產假
1.產假所涉及的假期，均應包含節(jié)假日，即遇節(jié)假日不順延。2.員工妊娠期間每月可享受半天全薪假以供月檢。3.員工生育可享受90天全薪產假。
4.年齡24周歲以上生育第一胎者，可延長一個月帶薪產假。5.如遇難產，可憑醫(yī)生證明增加有薪產假15天。6.多胞胎生育的，每多生一個嬰兒，增加產假15天。7.男員工可以在妻子生育后享有一天陪產假。
職工的父母、配偶、子女去世，給喪假3天，公司給予慰問假2天，共計5天，路途占用時間除外；職工公婆、岳父母去世，公司給喪假3天。喪假和路途天數包括節(jié)假日。
（七）倒休假
1.員工在休息日加班后，經部門經理批準，可以享受因休息日加班產生的倒休假。2.員工休倒休假時，須考慮部門工作的安排，并應提前兩周申請，經主管同意。3.員工休倒休假時，應在請假單后附有部門經理批準倒休的加班申請單（參見加班制度）。4.倒休假只限當年有效。
（八）事假
醫(yī)院人力資源管理心得體會篇十四
醫(yī)院的`生存與發(fā)展面臨著日益激烈的競爭，如何在競爭中始終保持優(yōu)勢，很大程度上取決于醫(yī)院管理水平的高低，開展醫(yī)院管理人員培訓顯得尤為重要，為加強醫(yī)院管理，促進醫(yī)院發(fā)展，現制定管理人員培訓方案。
1.培訓對象：院級領導、職能科室正副科長、臨床科室正副主任、正副護士長、醫(yī)技科室正副主任、后勤科室的班組長、黨團總支書記、各支部書記及其他管理人員。
2.規(guī)定培訓時間、培訓方式、培訓內容。
3.制定考核與管理辦法。以考試為主，出勤考核為輔?？荚嚭细裾呒{入學分管理，記入個人繼續(xù)教育學分檔案，作為晉升、評先樹優(yōu)、年度考核等的依據。
醫(yī)院人力資源管理心得體會篇十五
在醫(yī)療市場競爭日趨激烈的今天，我們的前景面臨多重挑戰(zhàn)，如何讓我們在殘酷的競爭中發(fā)展壯大，如何在管理中發(fā)揮更多的理念方法來開展工作值得我們深思。醫(yī)院只有注重人力成本管控的方法，通過精細化、集約化管理來提高勞動生產率，在今后的工作中加強內部的管理，加快經濟效益的發(fā)展，提高工作效率，應加強有效合理的人工成本的控制，制定人工成本方案，在今后的工作中具有重要的作用。人工成本占收入的比重應控制在30%以內，如何確定和掌握管控的標準，如何體現人工成本管控在醫(yī)院管理中的重要作用[1]，以下對這些問題進行研究和討論：
1.1一般資料
1.2方法
人工成本是管理中的基礎工作，分析指標體系主要分三類：一是人工成本總量指標、二是人工成本結構性指標、三是人工成本的效益指標。所選取本地區(qū)醫(yī)院近五年的主要數據來進行對比分析，分析后可以獲取人工成本占醫(yī)療收入的比例、人工成本占總成本的比例、基本工資占人工成本的比例、績效工資占人工成本的比例、各種保險和福利占人工成本的比例的要素。
根據以上數據比例分析后，可以看出人工成本的變化，隨著時間人工成本呈上升趨勢，而且波動也有明顯的變化，在現在的醫(yī)療環(huán)境中我們要制定相應的人工成本的方案，進行細致的`統(tǒng)計和分析，實時了解相應的政策來調整內部的人工成本方案。并且可以得知在人力資源管理和薪酬規(guī)劃中人工成本具有重要的作用，如何有效的控制人工成本需要重視。在今后工作的管理中，一方面要注重開發(fā)內部人才，加強對員工的培訓，提高整體素質，充分的發(fā)揮各類人才潛在的效益，做到別人無我有、別人有我專、別人專我精，自身素質強可以發(fā)揮自己所有的能力；另一方面還要降低離職的員工，以防流出成本，如果有流動較大的現象是不利于今后院內的發(fā)展，而且空崗后不一定及時的補空，會造成離職的成本增大。這樣在今后的工作中有利于精簡人員、降低無效人工成本[4]。
在社會主義市場經濟條件下，通過現代制度的建立，在享有用工和勞動報酬分配自主權的情況下，應當是人工成本形成的主體，加強人工成本控制和管理是首要任務[5]。人工成本核算在人力資源管理工作中具有重要的作用，要開拓成本控制新思路，制定人工成本方案，應著眼長遠。人員管理到位、人工成本核算合理精準會給今后的工作提供更加有益的條件。加強人工成本管理，是適應社會主義市場經濟的需要，是促進勞動管理健康發(fā)展的重要保證。面對競爭激烈的醫(yī)療市場環(huán)境，我們要勇于發(fā)現問題、及時有效的解決問題，要保質保量地完成自己的工作，履行好自己的工作職責。在人工成本管理工作中我們拖不得，做事不能拖拖拉拉，今日事今日畢；哄不得，各類數據報表要清晰明了，不能糊弄；松不得，我們的責任感、使命感不能麻痹、松懈；任不得，做人做事不能太任性，尤其面對這項工作時，要嚴格的要求自己。我們要重視這項工作，這樣更有利于提高我們的管理，讓我們的人員使用效益更高，在人力資源管理中發(fā)揮重要的作用，使醫(yī)院發(fā)展更穩(wěn)定迅速。
醫(yī)院人力資源管理心得體會篇十六
辦公室發(fā)【2018】x號
人力資源管理辦法
為加強分公司人員管理工作，根據分公司實際情況中出現的情況，結合集團公司《企業(yè)規(guī)章制度》二，特制定本辦法。
一、新職工入職及內部調動程序
1.主要是針對學校畢業(yè)的學生，在入職前，集團公司人力資源部會給分公司下實習生接收單，分公司收到接收單后，方可接收。
2.集團公司給新員工轉正后，分公司按照集團公司人力資源部下達的通知單，按照《企業(yè)規(guī)章制度》執(zhí)行。
3.內部調撥，經過分公司領導及人力資源同意后，收到接收單，按照要求發(fā)放薪酬。
二、返、外聘人員管理辦法
每年分公司將統(tǒng)計返聘、外聘人員，與在冊職工的定員定編一起報回人力資源備案。返外聘人員填寫《人員備案審批表》后，實行一年一備案。
三、離退休人員
1.離崗職工需要提前向分公司經理提出申請，并將自己分內的工作，都交接清楚。經過分公司你是經理同意后，方可在離職申請上簽字，由辦公室報送人力資源，人力資源經過審批后，方可辦理離職手續(xù)。
2.退休人員按集團公司退休辦的要求，辦理退休手續(xù)，分公司接收到退休辦的通知單后，停止工資發(fā)放，如果需要返聘的，按照返聘人員要求辦理。
四、其他人力資源管理辦法
分公司人力資源管理辦法嚴格按照集團公司《企業(yè)規(guī)章制度》二執(zhí)行。
2018年03月01日
共印5份
醫(yī)院人力資源管理心得體會篇十七
在公立醫(yī)院發(fā)展過程中，綜合改革對其產生了較大的影響，要想更好地提升醫(yī)院服務質量，就要在了解綜合改革情況的基礎上，制定人力資源管理戰(zhàn)略制度，使管理模式得以優(yōu)化，進而提高公立醫(yī)院的發(fā)展效率。
公立醫(yī)院在最新提出的綜合改革制度中，制定了完善的改革目的，并且根據公立醫(yī)院的需求開展工作，提升公立醫(yī)院的綜合改革效率。
（一）公立醫(yī)院綜合改革的目的公立醫(yī)院在綜合改革的時候，改革目的就是為了達到病人、醫(yī)療人員以及政府的滿足。首先，在公立醫(yī)院綜合改革之下，病人就醫(yī)的時候可以得到較大的公益滿足，使其就醫(yī)感受得以改善，這樣，就可以達到良好的改革效率。其次，公立醫(yī)院綜合改革之后，醫(yī)療人員的勞動受到了充分的尊重，薪資待遇有所提升，在一定程度上，能夠體現出醫(yī)療人員的價值。同時，醫(yī)院還能為醫(yī)療人員營造較為良好的工作環(huán)境，學習的氛圍積極向上，就業(yè)場所非常安全，對其發(fā)展產生較為有利的影響。最后，在政府方面，不僅可以滿足人們對醫(yī)療的需求，還可以有效解決醫(yī)療改革中遇到的難題，通過整體的改革，不斷創(chuàng)新醫(yī)療機制，進而將民生政策落到實處。
（二）公立醫(yī)院醫(yī)療體制的改革在公立醫(yī)院綜合改革過程中，對整體醫(yī)療體制的改革具體表現為以下幾點：
1、調整充實公立醫(yī)院管理委員會在公立醫(yī)院管理委員會中，除了要將政府主任、衛(wèi)生計生主任、醫(yī)院主任、藥監(jiān)主任等作為一把手成員，還要聘請專業(yè)素質較高的專家作為顧問，對公立醫(yī)院進行指導，使其能夠得以有效改革。醫(yī)院綜合改革管理部門還會在政府中設定辦公室，由政府指導并落實改革工作，這也是人力資源戰(zhàn)略性管理最為關鍵的支持因素。
2.成立醫(yī)療集團醫(yī)療集團的成立，是由多所公立醫(yī)院共同完成的，根據醫(yī)療改革體系的總體要求，充分整合當地公立醫(yī)院資源，制定完善的責任機制，進而有效地運行管理體制，使集團的優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮，使集團內的醫(yī)療情況得以監(jiān)控，進而提升醫(yī)療質量，制定完善的醫(yī)療費用標準，維持正常的'醫(yī)療秩序。同時，在公立醫(yī)院綜合改革之后，成立的醫(yī)療集團能夠有效地對醫(yī)療資源進行優(yōu)化，醫(yī)生與護士都能夠在集團之內進行合理的流動、合理的就業(yè)，共同分享醫(yī)療經驗，進而提升醫(yī)療效率，便于患者就醫(yī)。
3.醫(yī)療費用的增長得到控制在綜合改革公立醫(yī)院之后，其醫(yī)療費用的增長可以得到有效控制，進而降低藥品費用。據相關部門預計，截止到20xx年末，醫(yī)療費用可以控制在26%以內。截止到20xx年，藥品費用消耗可以控制在總費用的35%以內。同時，對于藥品價格的增長幅度，也可以控制在10%以內，進而降低了就醫(yī)人員的費用支出，對于其他醫(yī)療費用，也要合理地控制，不可以出現過度增長的現象，進而增強公立醫(yī)院綜合改革的成效。
4.理順醫(yī)療服務價格公立醫(yī)院在綜合改革之后，醫(yī)療服務價格可以得以理順，在保證醫(yī)療人員技術勞務價格的基礎上，對不合理的診查費用、手術費用、治療費用等進行控制。根據醫(yī)療總體費用的分析，對于有費用下降空間的項目，必須要對其進行調整，合理地控制動態(tài)平衡度，進而提升醫(yī)療服務價格控制效率。
5.建立分級診療制度分級診療制度就是公立醫(yī)院為了符合綜合改革的要求，使大病診療功能得以完善，根據分級治療的要求，主要將其分為急性病癥治療、慢性病癥治療等區(qū)域，進而提升病癥治療效率。對于縣級公立醫(yī)院，上要與三甲級別的醫(yī)院建立合作關系，下要與鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進行分級治療聯合，進而保證公立醫(yī)院的改革效率。將級別設置成為：首診服務級別、家庭醫(yī)生級別、醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)級別、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院級別等。
醫(yī)院人力資源管理心得體會篇十八
對于公立醫(yī)院而言，人力資源是指具有學歷、職稱的管理人員，或者專業(yè)技術人員、后勤人員等。如果按照組織結構和職能進行劃分，可以分為四種類型：一是醫(yī)療衛(wèi)生人員；二是工程技術人員；三是行政人員；四是工勤人員。對人力資源進行管理，是采用合適的方法對人力進行配置，充分發(fā)揮人力資源的作用，以實現醫(yī)院的發(fā)展目標。簡單來說，人力資源管理就是選擇人才、培養(yǎng)人才、利用人才、留下人才，各個環(huán)節(jié)相互促進、不斷循環(huán)。
我國在20xx年，頒布了醫(yī)院衛(wèi)生體制改革意見，標志著新的醫(yī)療改革工作開始了。其中明確提出改革醫(yī)院內部的運行機制，尤其是人事制度改革、分配激勵機制等，以實現多元化的辦醫(yī)體制[1]。當前醫(yī)療市場競爭加劇，醫(yī)院的發(fā)展不僅取決于規(guī)模大小、服務水平，人力資源也是其中的重要影響因素?？梢哉f，醫(yī)院之間的競爭，最終落腳點就是人才的競爭。面對當前機遇和挑戰(zhàn)并存的局面，公立醫(yī)院只有分析管理現狀、明確管理問題，并實施針對性的改進措施，才能夠提高管理水平，促進醫(yī)院的長遠發(fā)展。
1.管理認識問題
由于醫(yī)院服務工作的特殊性，管理人員大多來自臨床一線，也就是由醫(yī)務人員轉崗而來，因此真正出自管理專業(yè)的人才數量少。這些管理人員具備精湛的醫(yī)療技術，但是管理知識、管理方法相對缺乏。針對公立醫(yī)院的調查研究發(fā)現，多數醫(yī)院管理人員并沒有樹立人本思想，因此管理意識不強。在管理工作過程中，大多采用人事管理模式，行政色彩強烈，容易造成管理的盲目性、隨意性。另外，部分管理人員認為在人力資源管理上的投入，所帶來的利益是看不到的，因此將其當作是一種費用負擔，沒有看到長遠的利益。
2.人才聘用問題
在醫(yī)院的人才招聘中，科學的崗位分析、完整的招聘計劃，是招聘工作順利開展的基礎。合理的招聘能增加人力資源總量，為醫(yī)院發(fā)展做出更大貢獻；不合理的招聘則會增加醫(yī)院成本，對管理效果產生不利影響[2]。在市場經濟背景下，公立醫(yī)院規(guī)模擴大，對于醫(yī)務人員的需求也在提高。受限于編制因素，醫(yī)院只能從社會上招聘管理人員，盡管待遇上和編制人員一致，但是流動性大、安全感缺乏，難以全面投入到管理工作中。
3.技能培訓問題
醫(yī)療技術水平是隨著時代發(fā)展而不斷進步的，因此對員工開展培訓工作，才能滿足醫(yī)療發(fā)展需求。在人力資源管理中，技能培訓是其中的重要內容之一，通過培訓才能夠彌補不足、完善自我。歐美國家認為，用于員工培訓上的資金具有較高價值，有利于提升企業(yè)的綜合效益。對于醫(yī)院來說，員工的技能培訓工作不到位，不僅影響自身的發(fā)展，同時也阻礙了醫(yī)院的發(fā)展，不利于醫(yī)療服務水平的提升。另外，部分員工職業(yè)意識薄弱，沒有明確的職業(yè)規(guī)劃，對于職業(yè)前景的認同度低。
4.激勵機制問題
一項針對離職醫(yī)務人員的調查結果表明，福利待遇差是產生離職意愿的'首要因素[3]。我國醫(yī)院在員工的薪資待遇上，采用平均化的模式，也就是“做多做少一個樣”，削弱了醫(yī)務人員的工作積極性。雖然目前醫(yī)院采用績效工資制度，但工齡、職齡并不能反映出分配制度的優(yōu)勢，沒有考慮到員工的業(yè)績和貢獻。綜合來看，激勵機制問題主要包括三個方面：一是沒有將按勞分配、按生產要素分配的模式有機結合；二是薪資和績效的關聯性不強；三是和其他行業(yè)相比，醫(yī)務人員的現有工資水平較低。
5.文化建設問題
文化建設是醫(yī)院管理的重要內容，不僅會影響人力資源管理的思想和方法，同時必須依靠人力資源管理作為依靠。由此可見，兩者的有機結合，才能夠提高人力資源管理質量，充分發(fā)揮出文化建設的指導性作用[4]。然而當前公立醫(yī)院的文化建設，精神內容和物質層面分離開來，往往只注重其中的一個領域，難以轉化為員工的實際行動。因此，醫(yī)院文化建設工作剛剛起步，要想向深層次進展，就必須在現狀的基礎上實現突破。
1.創(chuàng)新管理理念
人力資源是公司、企業(yè)的核心資源，其他資源則具有附屬性，對于公立醫(yī)院而言也不例外?；诖?，醫(yī)院要想不斷提高市場競爭力，必須具備優(yōu)秀的人才隊伍，其前提是具備完善的人力資源管理體制[5]。醫(yī)院領導應該認識到人才的重要性，通過招募人才、培養(yǎng)人才，來構建完善的人力資源管理體系。具體到各個科室，科室主任和負責人也應該重視人才作用，推動人才梯隊建設。管理人員要樹立人力資本理念，也就是將醫(yī)務人員當作資本要素，在管理工作中突出醫(yī)務人員的價值，增加人才培養(yǎng)上的投入，繼而轉化為人力資本。
2.完善薪酬體系
薪酬體系公平合理，能夠調動員工的積極性，在節(jié)約人力成本的同時，提高醫(yī)院的經濟效益。為了實現薪酬體系的公平性，要求薪酬設計期間，一方面做好科學的分析、評價工作，嚴格遵循按勞分配、同工同酬的原則。另一方面薪酬分配要拉開檔次，依據指標是工作崗位、工作態(tài)度、工作強度、個人業(yè)績等。另外，還要向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜，適當提高技術骨干、管理骨干分配系數。只有這樣，才能肯定員工的勞動價值，繼而提高院外人才的吸引力。
3.實施績效考核
實施績效考核，是對醫(yī)務人員勞動的認同和評價，也是薪酬支付的重要依據。對于醫(yī)院而言，應該構建科學規(guī)范的考核體系，促進管理水平的提升。具體操作如下[6]：第一，考核制度的建立，應該考慮到醫(yī)生、護士、技術人員、行政人員的類別，繼而確定不同的考核標準和內容，可以從責任、風險、含金量、工作強度等方面入手。第二，考核工作要具有公平性、透明性，不公考核會引起員工不滿，打擊工作積極性。第三，重視績效反饋和改進工作，可以采用面談的形式，分析員工工作的不足之處，為后續(xù)改進提供明確的方向。
4.人才隊伍建設
首先制定合適的用人制度，在分析各個科室工作特點和需求的基礎上，采用公平競爭的原則選人用人，為技能培訓、薪酬待遇等工作打下基礎。另外要大力引進人才，可以從以下幾點入手：一是政策扶持，對于潛力大、貢獻多、態(tài)度正確的員工，在評優(yōu)晉升時給予傾斜，從而激發(fā)員工活力。二是加強合作，引進先進的技術設備，委派醫(yī)務人員到重點醫(yī)院、重點科室進行學習，或者邀請專家教授進行業(yè)務指導，通過建立重點專業(yè)學科，來帶動其他專業(yè)學科的發(fā)展。
5.加強員工培訓
員工的培訓工作從兩個方面開展：第一，職業(yè)規(guī)劃。依據醫(yī)院職位結構和特點，有針對性的制定培訓方案，了解哪種人才是醫(yī)院急需的，從而滿足醫(yī)院發(fā)展需求。職業(yè)規(guī)劃評估體系的形成，首先要分析醫(yī)院的發(fā)展現狀和目標，考慮到職位變動情況；還要針對不同崗位制定評估標準，保證評價的科學性[7]。第二，繼續(xù)教育。在醫(yī)院培訓的基礎上，鼓勵員工繼續(xù)教育，一方面應該落實各項培訓工作，不斷提高醫(yī)務人員的技能水平和綜合素質，以改善醫(yī)療服務質量；另一方面制定優(yōu)惠政策，鼓勵員工在醫(yī)學專業(yè)上繼續(xù)深造，并將其用于實際工作中，促進醫(yī)院醫(yī)療水平的持續(xù)提升。
綜上所述，新醫(yī)改背景下，公立醫(yī)院的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)并存，分析當前人力資源管理工作，可見問題集中在管理認識、人才聘用、技能培訓、激勵機制、文化建設等方面。對此，改進措施可以從以下幾點入手：一是創(chuàng)新管理理念，二是完善薪酬體系，三是實施績效考核，四是加強人才隊伍建設，五是落實員工培訓工作，希望為人力資源管理工作提供一些參考借鑒。
參考文獻：
[4]丁夏夏，沈永祥，董黎明等.新醫(yī)改背景下某公立醫(yī)院人力資源配置優(yōu)化研究[j].中華全科醫(yī)學，20xx，14（12）：2107-2109，2135.
[5]鐘慶洪.探討新醫(yī)改形勢下公立醫(yī)院人力資源管理的改革思路[j].人力資源管理，20xx，（9）：183.
醫(yī)院人力資源管理心得體會篇十九
（一）科學整合人事檔案信息資源
當下，醫(yī)院的傳統(tǒng)人事檔案管理內容大多雷同。在醫(yī)務人員的工作晉升、培訓教育等方面，人事檔案能夠反映他們的業(yè)務工作能力，但這種動態(tài)性的檔案材料內容補充不及時、歸檔不完整，很難有效體現醫(yī)務人才的業(yè)務變化情況，而且也不利于人才的培養(yǎng)。所以，需要整合人事檔案信息資源，突破不完善的傳統(tǒng)管理方式，以人力資源管理為基礎，醫(yī)院人事檔案管理部門聯合綜合檔案管理部門加強人力資源信息匯編，以人力資源開發(fā)模式整合人事檔案信息。醫(yī)院綜合檔案管理部門應該將各類關于醫(yī)務人才的檔案信息進行有序開發(fā)，并作為文獻實施一次二次匯編，以便于醫(yī)院領導及管理層能夠準確、有效、科學地選拔人才。將醫(yī)院人事檔案信息資源統(tǒng)一管理，以醫(yī)院人力資源開發(fā)為導向，管理體制上注重統(tǒng)一領導、分級管理，檔案分管領導作為第一負責人管理人事部及檔案室的.人事檔案，通過縱向逐級負責，橫向密切聯系完善人事檔案管理機制。比如，人事部匯集、整編人事檔案文件資料，綜合檔案室檢查人力資源檔案資料文件，并收集、統(tǒng)計、分析、編寫，整理成論述性文獻，為醫(yī)院的管理發(fā)展提供參考。
（二）建立現代化人事檔案信息管理
加強人力資源信息檔案管理系統(tǒng)建設，以互聯網信息技術來收集人力資源信息的方式實現多元化共享。具體來說，在醫(yī)院信息化工作中，首先要做好電子檔案規(guī)劃，銜接好人事、財務、科研等信息，整合控制醫(yī)院檔案管理部門的人力資源電子檔案。統(tǒng)一規(guī)劃電子檔案管理，集中管理人力資源信息，實現人力資源信息共享化。其次，要建立專門的人事檔案數據庫。醫(yī)院人事檔案管理需要按照相關的信息資源特點來科學規(guī)劃數據庫，從管理、專業(yè)、技術等層面建立起囊括醫(yī)院所有人事檔案信息的數據庫。最后，還應該建立個人電子檔案系統(tǒng)。運用互聯網信息技術把紙質人事檔案資料轉化成電子檔案數據，方便長期的統(tǒng)計利用與歸檔。
（三）提高檔案管理人員人事檔案信息編研能力
人事檔案有別于普通的檔案，它一定要結合干部的管理權限來進行范圍確定及利用。所以，檔案管理部門需要進一步創(chuàng)造人力資源開發(fā)服務產品，提高管理人員的人事檔案信息編研能力。檔案管理人員應該能夠在人力資源管理方面有較強的人事檔案信息收集能力，對不同的專業(yè)文件材料相當熟悉，并從中對醫(yī)院工作者的職業(yè)能力、思想素養(yǎng)、業(yè)績貢獻等信息進行分門別類地匯總，以便于以后的人事檔案信息加工。另外，要提高人事檔案信息的提煉能力。要不斷學習，以豐富的信息之類儲備來滿足當下醫(yī)院人力資源的使用需求。因此，檔案管理者必須要具備良好的人事檔案信息加工能力，可以多方面地收集人力資源信息，然后做好加工、分析、整合工作，讓人事檔案煥發(fā)出新的使用價值。還有一點值得注意的是，檔案管理人員必須要具備人事檔案信息互動能力。因為檔案管理者在編研人事檔案時，既要有很強的文字敘述能力，又應該能夠與醫(yī)院局域辦公網以及醫(yī)務工作者進行有效的交流互動。醫(yī)院必須要高度重視人力資源信息開發(fā)機檔案文化建設，讓全體人員能夠發(fā)揮出極大的熱情，積極主動地為醫(yī)院人事檔案管理服務于人力資源管理做出貢獻。
總的來說，新形勢下醫(yī)院人事檔案管理面臨著諸多的挑戰(zhàn)，如何發(fā)揮它在人力資源管理中的作用，就成了時下熱門的話題。怎樣利用好人才、通過人才優(yōu)勢實現醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，這是醫(yī)院人力資源及人事檔案管理部門的新方向。順應醫(yī)院發(fā)展趨勢，創(chuàng)新人事檔案管理，為人力資源的充分利用以及醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供幫助，是當前最應該努力解決的問題。
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