總結也是對自己價值的確認,對個人成長的評估和反思。寫總結時要避免抄襲和盲目模仿,保持個人的風格和觀點。為了幫助大家寫一篇完美的總結,小編為大家收集了一些范文,請大家一起來參考。
供電公司后勤工作總結篇一
按照學校的部署和要求,今年的暑假,我在我爸爸的單位xx縣供電局進行了為期一個月的`社會實踐活動?,F(xiàn)將這次社會實踐狀況報告如下:
暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,能夠有助于我們接觸社會,了解社會。放假回到家里后,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務,他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會,于是在爸爸的介紹下,我去了xx縣供電局政治工作部。
我剛去的時候,正趕上單位的禮貌單位復驗工作,整個科室的人員都很忙碌?!白鍪裁词虑槎家袟l理,認真做,細心做”這是我剛進辦公室時,工作部的袁主任對我說的。我意識到我的肩上開始扛著職責,凡事得謹慎留意。能來那里實習,我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫忙,自我也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此情緒很忐忑但也很開心。我明白自我要開始與以往完全不一樣的生活:每一天在規(guī)定的時光上下班,上班期間要認真準時地完成自我的工作任務,不能草率敷衍了事。
x主任給我任務是擔任文員一職,平時在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負責接收各部門文件、復印后分發(fā)給各相關人員,本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存等,部門人員所需求的表單制作、打印,協(xié)助主任工作,如整理領導干部工作臺面,幫忙他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的老師的指導。看到他們工作得順心順手,很是羨慕,經(jīng)過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門成員及領導們的認可。
在實習的過程中,對我影響最大的就應是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。大學期間的實習是每個大學生務必擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于住的地方離工作地點較遠,所以每一天7點不到我就起床,就算再熱再差的天氣,我都和爸爸一齊往單位趕。一向以來,我都是依靠爸爸媽媽的收入,大手大腳的花錢,透過這次實踐后,我才能體會爸爸掙錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向他伸手要錢。
一個月的暑期實踐過得很快,自我慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,袁主任也夸獎我適應性很強,工作潛力也錯,以后要是暑期還想實踐就到他們這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢能夠領,也不是最后結束了打工的苦日子,而是自我的付出有了結果和回報,自我的實踐也有了收獲,回想一下自我真的覺得很值,自我在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。
雖然這次實習的時光不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。感謝和我一齊工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我在那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自我潛力的欠缺和知識的匱乏。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我明白了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐還讓我明白了不要抱怨這個社會是如何如何的殘酷,因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,只有自我去適應這個社會才行!
供電公司后勤工作總結篇二
xxxx年上半年,我們認真落實縣委、縣政府的總體部署,把握“穩(wěn)中求進”的總基調,著力穩(wěn)增長、強電網(wǎng)、優(yōu)服務、保平安、惠民生,創(chuàng)新驅動,綠色發(fā)展,電網(wǎng)建設不斷加快,管理水平持續(xù)提升,供電能力顯著提高,精神文明建設再創(chuàng)佳績,公司實現(xiàn)銷售收入8126.51萬元,售電量15255.97萬千瓦時,利潤127.96萬元,共獲得省、市、縣各類獎項16個,基本完成了“雙過半”的目標任務。
組織全體黨員和職工,認真學習十八大報告,深刻領會精神實質,把思想統(tǒng)一到十八大的決策和部署上來,把力量凝聚到集團公司和縣委、縣政府下達的目標任務上來,緊密聯(lián)系實際,學用結合,學以致用。結合群眾路線教育活動,部門提煉出一個亟待解決的問題12個,破解臨時用電管理,農(nóng)電工管理等難題。
堅決執(zhí)行中央政治局“八項”規(guī)定,領導成員帶頭改進工作作風,帶頭深入基層調查研究,帶頭密切聯(lián)系群眾,帶頭解決實際問題;轉作風、轉會風、轉文風,說實話、鼓實勁、干實事、見實效,開短會、講短話、寫短文,力戒“假、長、空”,做到“短、實、新”,重在解決問題、推動工作,提高工作效率;領導層和管理層堅持“四個深入”,深入基層員工、深入站所、深入現(xiàn)場、深入臺區(qū),面對面傾聽基層意見,實打實為員工排憂解難。
深入開展“電網(wǎng)建設年”活動。投資319萬元,改造10千伏線路13.67千米,0.4千伏線路37.76千米;新增和更換配電變壓器83臺/12.865兆伏安。完成改造觀音堂、游風等4條饋路10千伏線路架設13.67千米;貞元宋家村、大莊張堡村等16個村0.4千伏線路改造37.76千米。
完善優(yōu)化電網(wǎng)運行。完成城南變、河道變35kv定值調整;加固35千伏貞城線、貞龍線桿塔;完成10kv薛固、普集街、南仁、大莊、貞元、蘇坊線路ct更換和定值調整工作;完成變電站監(jiān)控系統(tǒng)技術改造與線路加裝開關工程。開展線路設備監(jiān)察性巡視“百、千、萬”活動,測電壓、測負荷、測電阻、測溫度、測交跨距離,查違章、查樹障、查電力設施保護,結合隱患記錄,及時消缺。加強線路通道清理、雷害治理、防外力破壞,確保農(nóng)村低壓電網(wǎng)在負荷高峰期間正常供電??茖W合理編制檢修、停電計劃,要把狀態(tài)檢修和預防性試驗相結合,推行“聯(lián)合檢修”、“零點檢修”和“帶電作業(yè)”,減少重復停電。
應急管理進一步加強。修訂完善各類保電預案和有序用電方案,定期組織開展應急演練。迎峰、汛期和重大節(jié)假日前,各站所抓早動快,提前對線路、設備進行巡視檢查,及時消缺,排除隱患。及時公示停電信息,合理調整運行方式,進一步提高應急能力。
生產(chǎn)管理水平穩(wěn)步提升。按照集團公司事故(事件)調查規(guī)程,進一步完善生產(chǎn)管理制度。運用mis系統(tǒng)加強生產(chǎn)報表資料管理,逐步實現(xiàn)微機化管理。應用地理接線信息系統(tǒng),加強電網(wǎng)設備及生產(chǎn)基礎資料管理,徹底摸清線路設備底子,為生產(chǎn)管理和電網(wǎng)規(guī)劃打好基礎。
按照縣委、縣政府的工作部署和要求,與政府相關部門建立了招商引資聯(lián)動機制,每季召開一次市場分析會,學習產(chǎn)業(yè)政策,收集投資信息,提早介入,主動跟進,按“流程”及時提供整套服務方案。以工業(yè)園區(qū)、農(nóng)業(yè)示范園區(qū)、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設為重點,不斷開拓市場,鞏固發(fā)展大客戶。扎實做好市場細分管理,不斷擴大農(nóng)村市場份額。建立業(yè)擴工程例會制度,對項目實施中存在的問題,積極協(xié)調,著力解決。對供電能力不足的臺區(qū),優(yōu)先改造升級,確保網(wǎng)架結構堅強,供電安全可靠。上半年,公司共受理客戶業(yè)擴報裝14475kva/126戶。
以“心貼心服務百姓,手牽手惠及民生”為主題,以新的《供電服務十項承諾》為標準,深入開展第八個供電服務宣傳月活動。開展供電可靠率較低饋路剖析、低電壓治理、有序用電、檢修停電、故障報修、恢復供電指標達標、客戶座談、重點客戶走訪、收費專項暗訪、計量裝置校驗輪換、報裝接電檢查以及96789熱線服務投訴處理滿意度調查活動,結合實際,優(yōu)化服務,走進基層,深入農(nóng)村,大張旗鼓地開展宣傳活動,不斷提高服務質量。
對大客戶實行了精品服務。完善了銀銅牌客戶和重點項目檔案,建立了客戶項目信息庫,與重要客戶定期協(xié)調溝通。制定了《銀銅牌客戶服務標準》,修訂了《客戶經(jīng)理負責制實施辦法》,對大客戶提供“一對一”服務。定期開展“大走訪”活動,實現(xiàn)了銀銅牌客戶“零停電”和“限時停電”的目標,完成了供電服務調查和第三方滿意度測評,客戶滿意率96%,96789一次呼叫解決率85.3%。
緊扣“強化安全基礎促進安全發(fā)展”主題,以安全生產(chǎn)風險預控、反習慣性違章、安全培訓教育、安全基礎管理為重點,認真落實“安全生產(chǎn)年”的部署和要求,實現(xiàn)了“零事故”目標。
以兩個“安全月活動”為契機,扎實開展自行作業(yè)“零容忍”、設備管理“零缺陷”、應急預案“零漏洞”、交通安全“零違章”的專項行動,健全了安全責任體系和安全監(jiān)督體系,開展春季安全大檢查暨安全督察、風險辨識等活動,組織標準化、程序化作業(yè)檢查6次,執(zhí)行兩卡523份,安全培訓和安全警示教育10次,安全隱患整改率98%,投資20余萬元完善了安全工器具、安全警示標識、勞動保護措施。
強化作業(yè)現(xiàn)場安全管理。重點檢查了“五個到位”情況,即施工組織設計方案是否編制到位;編入的安全措施是否到位;安全措施內(nèi)容與項目實際的銜接是否到位;現(xiàn)場安全措施執(zhí)行是否到位。著力打造“文明工地”和“作業(yè)安全樣板”,強化項目監(jiān)理、安全監(jiān)督和違章查處,增強安全防范意識和自我保護能力。上半年共排查消除安全隱患61處,查處現(xiàn)場違章人員5名,警示教育10人次,從而實現(xiàn)了“四個零”的安全生產(chǎn)目標。
交通文明創(chuàng)先進位。強化公車管理,持之以恒地執(zhí)行了《派車單》制度,堅持做到“三個到位”,即遵守交通安全法規(guī)到位、人員日常管理到位、車輛檢查維護到位;把好“三關”,即車輛使用審批關、出入管理關、乘車監(jiān)督關。
深入開展“作風建設年”活動。公司以“每人每天做好每件事”為主題,組織各部門制訂了《精細化管理實施方案》、《督察督辦實施意見》,修訂了《全員績效考核管理辦法》,以“精、準、細、嚴”為核心理念,以“八化”為基本方法,基本將精細化管理落實到了每個工作環(huán)節(jié)。公司辦公室充分發(fā)揮督察督辦職能,突出“快”,體現(xiàn)“實”,對重點工作以“督辦單”的形式跟蹤問效,及時督導,對工作中出現(xiàn)的責任不清、工作不力、協(xié)調不暢的問題,從速銜接,合力解決,保證了領導決策落實到位。上半年,共發(fā)出督辦單12份,對32人次進行了督辦考核。
目標責任制和工作崗位標準日臻完善?;窘⒘恕爸黧w明確、權責對稱、層級清晰、獎罰分明、銜接得當”的責任體系。狠抓了“年部署、季推進、月計劃、周安排、日控制”的制度落實,實行了管理部門每日“碰頭會”,并推行書面工作備忘錄制度,管理人員利用mis平臺,堅持填寫工作日志,統(tǒng)籌安排工作,基本做到了“日事日結,事不過夜”;公司利用“電子海報屏”,每日發(fā)布生產(chǎn)運行管理信息;并使用網(wǎng)絡郵件形式進行業(yè)務溝通和任務傳遞,初步實現(xiàn)了信息互通,公開透明。上半年,公司共下發(fā)月度會紀要6期、月度考核紀要6期,媒體刊用稿件80篇。
公司高度重視班組的標準化建設。對已命名的13個“規(guī)范化”供電所和1個“示范所”,堅持“月檢互查”、“綜合排名”、“全員考核”等行之有效的管理辦法,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,確保整改到位,水平不降。上半年,每個標準化班組均認真開展了2次自查自檢活動,保持各項工作符合標準化、規(guī)范化的要求,鞏固和發(fā)展了標準化班組的創(chuàng)建成果。
率先開展了“六型一化”星級班組與“最美供電服務窗口”創(chuàng)建工作。按照集團公司《十二五班組建設規(guī)劃》和分公司《“最美供電服務窗口”創(chuàng)建標準》,公司精心組織,抓早動快,在充分調研的基礎上,選擇北營供電所為“六型一化”星級班組建設試點、貞元供電所為“最美供電服務窗口”創(chuàng)建試點,結合本所實際,制定了實施方案,公司領導成員幾次深入兩所,進行思想發(fā)動、悉心指導。目前,創(chuàng)建活動已全面展開,并初見成效。
輔業(yè)公司的工程管理得到加強。按照標準化班組的創(chuàng)建要求,輔業(yè)公司堅持對每個工程項目、完成時限、工作地點、項目負責人、安全監(jiān)督員以及工作班成員提前公示,編制月度施工計劃,按月、按節(jié)點量化進度,定期召開項目推進會,強化現(xiàn)場監(jiān)督和工程監(jiān)理,確保施工安全和工程質量,切實做到“工作標準嚴一格,工程質量緊一扣”,干一處,成一處。上半年,已完成電網(wǎng)改造和戶表工程56項,文明工地達到100%,為創(chuàng)建標準化輔業(yè)公司奠定了堅實基礎。
實現(xiàn)預算分解在橫向、縱向和時間上全覆蓋,按上級下達的指標要求,已100%分解到部門、班站,80%落實到個人。會計基礎規(guī)范化創(chuàng)建工作深入開展。從年初以來,公司持續(xù)開展了會計基礎工作“回頭看”活動,對下屬部門和班站,從主業(yè)、輔業(yè)到各站所,定期組織業(yè)務培訓,從培訓和檢查的雙向結合,實現(xiàn)了賬務規(guī)范化管理,為迎接省財政廳會計基礎規(guī)范化檢查驗收做好了準備。以“財務稽核”為重點,加強資金管理,定期開展對站所財務稽核,清查私設“小金庫”行為。與軟件公司合作,完善了供電所收費賬務系統(tǒng),新增了資金平衡報表、銀行存款余額調節(jié)表、資金核對明細表等3種報表。利用一月時間,通過對會計核算、資產(chǎn)管理、全面預算執(zhí)行、財務及內(nèi)控制度的落實,按規(guī)范流程,對會計信息質量進行了一次全面自查。
在總結成績的同時,我們也清醒地認識到上半年工作存在的問題,一是雖大力開拓市場,但上半年售電量卻較去年同期下降4.55%;二是員工隊伍中領軍人才短缺,業(yè)務骨干和技術尖子不足,班組長隊伍建設亟需加強,操作層技能水平還不適應標準化作業(yè)的要求;三是安全管理尚有薄弱環(huán)節(jié),標準化作業(yè)和程序化作業(yè)有待進一步加強,特別是少數(shù)員工作業(yè)技能不高、自我保護意識不強。四是多數(shù)農(nóng)電工年齡老化,因體力不支,難以適應桿上作業(yè),對新技術、新工藝的應用不能有效掌握和熟練運用。以上問題,需要我們妥善應對,認真加以解決。
下半年,我們要繼續(xù)以建設創(chuàng)新型企業(yè)為總攬,緊緊抓住創(chuàng)新這個核心,創(chuàng)新思想觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式,創(chuàng)新管理方法,創(chuàng)新服務特色,全面抓好各項重點工作:
一、深化優(yōu)質服務。一是以“新農(nóng)村建設”及“加快農(nóng)網(wǎng)改造升級”為契機,大力開拓農(nóng)村用電市場,積極引導客戶改變能源使用結構,進一步挖掘城鄉(xiāng)居民用電潛力。二是著力抓好增供擴銷工作,在防范經(jīng)營風險的同時,從加強電網(wǎng)建設、提高“兩率”、縮短報裝時限、深化優(yōu)質服務方面,確保年度售電量目標順利實現(xiàn)。三是深入推行大客戶精品服務,落實客戶經(jīng)理負責制,對銀銅牌客戶提供“一對一”服務,完善客戶電子信息檔案,規(guī)范供用電合同管理。四是強化線損管理,加大營業(yè)稽查力度,堅持每月召開線損分析會,從小處著手,降低線損。五是下半年計劃校驗電能表計2500塊,安裝綜合變智能表計10塊。
二、加強用電營銷管理。一是加強配網(wǎng)線損管理,逐步建立分級、分壓、分線、分臺區(qū)的“四分”線損管理體系,健全各部室和供電所全程參與的線損管理網(wǎng)絡。二是深入開展營業(yè)普查,全面檢查各供電所的營業(yè)票據(jù)、客戶管理、抄核收管理、臨時用電管理,下猛藥,動真的,杜絕超抄、下甩、折倒電量現(xiàn)象,切實做到重獎重罰,月度兌現(xiàn)。三是開展“電力執(zhí)法專項排查治理行動”,狠抓“五查”工作,即查專變及低壓用電大戶的基礎資料、查客戶計量裝置、查電價執(zhí)行情況、查黑戶漏戶、查違章用電和竊電。四是強化計量管理,對計量資產(chǎn)實行條形碼管理、據(jù)實編錄;10月份,與用電營銷系統(tǒng)連接,使每塊表計,互感器均有一個獨自編號。
三、強化安全風險管控。一要強化安全意識,加大教育力度,建全安全培訓考核體系,落實安全生產(chǎn)分片包抓制度,全面推行《安全信譽評價管理辦法》,年底要評選一批部門和員工“安全榮譽之星”。二要強化安全監(jiān)督,突出“現(xiàn)場”這個中心,規(guī)范“兩票”、“兩卡”;召開班前班后會,杜絕作業(yè)人員的習慣性違章。三要狠抓隱患排查,以秋安大檢查為重點,組織各站所,對公司線路、設備進行2次拉網(wǎng)式大排查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時治理。完善安全防護設施、安全標識和警示標識。強化電力設施執(zhí)法檢查,嚴格用電稽查,打擊涉電違法犯罪行為。
四、落實“精細管理年”要求。一是細化工作任務,做到每項工作、每個環(huán)節(jié)有人抓、有人管、有人落實。堅持管理部門每日召開“碰頭會”;管理人員每天填寫“工作日志”;利用“電子海報屏”,每日發(fā)布工作信息;利用mis平臺,堅持溝通業(yè)務、傳遞信息。二是量化考核標準,進一步完善目標責任制和崗位工作標準,將年度綜合目標考核和全員月度績效考核落實到每個站所、每名員工,做到綜合排名,全員考核,獎罰分明。三是優(yōu)化工作流程,結合實際,對101種工作流程再梳理、再完善。四是加強工作銜接,對關鍵性的節(jié)點工作,按輕重緩急,合理安排。營銷人員要站在生產(chǎn)角度分析、處理問題,生產(chǎn)人員要站在營銷角度考慮、解決問題,各部門緊密配合、環(huán)環(huán)相扣,形成閉環(huán)管理。五是應用信息化網(wǎng)絡,收集、整理、應用各類資料,建立標準化模板。
五、加快電網(wǎng)建設步伐。深入開展“電網(wǎng)建設年”活動,在盡快完成網(wǎng)改遺留工程的基礎上,為河道變、龍門變新架2臺主變6300千伏安,完成10千伏北環(huán)線路接入工作,普集街、蘇坊主線改造工程,10千伏線路48.34千米,低壓線路74.15千米,新增和更換配變13.23兆伏安/80臺,覆蓋38個行政村、10398戶。投資200萬元,改造100個標準化配電室。新增供電能力9.45兆伏安。完成10kv北環(huán)線路接入,普集街線路負荷轉移工程;投資93.5萬元,完成變電站監(jiān)控系統(tǒng)技術改造與線路加裝開關工程。
總之,我們一定要在縣委縣政府的正確領導下,凝心聚力,攻堅克難,使標準化成體系、信息化成引領、管理方法成機制、創(chuàng)新工作成風氣,不斷提升企業(yè)的“人才、技術、文化”三項核心競爭力,圓滿完成xxxx年的各項目標任務。
供電公司后勤工作總結篇三
我公司領導高度重視不正當交易行為,把不正當交易行為自查自糾工作納入了我公司工作的重要議事日程,先后5次專題開會研究落實不正當交易行為自查自糾工作的各項任務。建立了由局長××和黨委書記××任組長,副局長××和××任副組長,各科長、所長為成員的不正當交易行為自查自糾工作領導小組,下設辦公室,具體負責不正當交易行為自查自糾工作,制定了我公司不正當交易行為自查自糾工作方案。利用職工集中學習時間,認真組織廣大干部職工學習中央《關于治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》、××供電公司《關于開展治理商業(yè)賄賂專項工作方案》、《公民道德建設實施綱要》等,開展以“為什么要開展治理商業(yè)賄賂專項工作”、“珍惜工作崗位,遠離紅包回扣”等為主題的大討論,進一步明確不正當交易自查自糾工作的意義、目標任務、工作舉措以及相應政策規(guī)定。廣大干部職工受教育面達100%,統(tǒng)一了思想,提高了認識,端正了態(tài)度,推動了不正當交易行為自查自糾工作的順利開展,局長與全體職工簽訂了不正當交易自查自糾目標責任書,進一步明確了責任分工。
針對這一階段不正當交易自查自糾工作的重點:一是學習治理商業(yè)賄賂的有關文件;二是組織有關人員在認真學習的基礎上,通過會議或書面意見的形式找出本單位存在的不正當交易問題;三是對在查找中發(fā)現(xiàn)的問題進行整理,對案件線索進行排查;四是治理亂收費;我們主要采取了以下措施開展自查自糾。
1、召開領導班子會。要求班子成員對自己公正廉潔,勤政務實,公開辦事制度,社會承諾服務制度,依法治企,規(guī)范供用電秩序。
2、召開黨員大會,會上要求全體黨員積極參與到不正當交易自查自糾工作中去,大力配合我公司開展不正當交易自查自糾工作,把不正當交易自查自糾和黨風廉政建設結合起來,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,做不正當交易自查自糾的楷模。
3、召開職工座談會。要求職工根據(jù)各自工作崗位對工作作風、服務態(tài)度、服務質量、工作效率亂收費、收受賄賂等情況進行自查自糾。
4、召開廣大職工代表座談會。廣泛宣傳、廣開言路、集納忠言。收到職工代表意見6條,我公司行政通過調查核實,及時進行了處理。
5、設立不正當交易自查自糾投訴箱。向廣大社會成員公開我公司投訴電話,接受廣大人民群眾對不正當交易自查自糾的監(jiān)督。
6、認真開展調查摸底工作。我組織各科室長通過座談會形式廣開言路,對自身的業(yè)務管理方面進行自查自糾,摸底派查,要求對待工作不認真、走過場和在查找問題后整改不明顯的部門責令重新進行自查自糾工作。我公司采取個別談話,開展批評與自我批評,認真進行了不正當交易自查自糾自查自糾。截至7月底,在不正當交易自查自糾工作當中,我公司沒有發(fā)現(xiàn)一起不正當交易行為,整體工作推進順利,但這不代表我們的工作已做到實處,我們會在今后的不正當交易自查自糾工作當中,堅持認真,不走過場、加大整改力度等措施做好后期的不正當交易自查自糾工作。
7、提出了“三強化,三嚴禁”的不正當交易自查自糾整改意見,即強化勤政務實、強化不正當交易行為的自查自糾、強化民主管理,嚴禁亂收費、嚴禁變相收受賄賂、嚴禁有償服務。
供電公司后勤工作總結篇四
線損管理是供電企業(yè)的一項重要管理,也是公司降損增效的根本途徑,20xx年上半年公司在線損管理方面緊緊圍繞國網(wǎng)公司關于開展“線損管理年”活動的要求,從建立健全我公司線損管理的三大體系即管理體系、技術體系、保證體系出發(fā),根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標準》,不斷加大線損管理力度,深挖內(nèi)部潛力,在上級領導的關心和廣大職工的支持下,取得了一定的成績,但離上級的目標仍有一些差距,需在今后的工作中繼續(xù)努力,現(xiàn)將上半年線損工作總結如下:
今年是國網(wǎng)公司確定的“線損管理活動年”,公司在接到該活動的有關要求后,迅速行動起來組織人員赴省公司培訓,并成立線損管理領導小組,擬定了線損管理組織機構網(wǎng)絡圖,確定公司各部門在線損管理中的職責和有關線損管理制度,為該活動的有力開展提供組織保證,另一方面為了順利推動這項活動開展,已在營銷專職層面召開開展“線損管理年大秘書網(wǎng)”活動的動員會議,將《縣級供電公司電能損耗規(guī)范化管理驗收標準》進行責任分解后以文件形式下發(fā)到公司各部門、有關單位,并針對供電所制定了“線損管理年”活動的考評細則;在本公司內(nèi)部論壇開設了線損管理年專欄,力爭營造濃厚的線損管理氛圍;確定了城北、西牛、鐵石口等三個所作為公司線損管理示范所,以示范所來推動其它所線損管理工作。
2、對公變低壓三相負荷平衡工作進行了布置和安排,要求繪制了臺區(qū)負荷分布圖并進行測試與調整,大部份供電所均已進行了實施,計劃在九月份重新對工作情況進行檢查。
1、對部分無功不足10kv線路增設了電容補償;
4、調度自動化方面正在健全對公司全網(wǎng)的監(jiān)控;
2、部分供電所在實施公司下達的降損措施時,存在執(zhí)行力不夠的問題,大多供電所對臺區(qū)負責人的考核僅停留在對線損指標的考核,缺少對降損工作過程的考核,部分供電所對線損管理中的基礎性工作都尚未做好,如客戶資料現(xiàn)場情況與微機檔案仍不相符,淘汰電能表仍未全部更換、表計未完全加封等情況。下一步如何強化管理的執(zhí)行力顯得猶其重要。
3、公司網(wǎng)架薄弱較為,35網(wǎng)絡50mm導線占線35線路總長的67.3%,小水電上網(wǎng)電量大的安西變912虎山線,線徑過細(主干線為35mm)一直是困擾公司的一個瓶頸,一方面該線路損耗巨大,另一方面,安西小水電上網(wǎng)時電壓嚴重超標,客戶投訴較多;另外受網(wǎng)架結構影響在降損與購電均價方面存在一定的矛盾,如桃大線上網(wǎng)期間,為了充分消化水電上網(wǎng)電量,供電迂回較大,以及鐵石口與大塘變10kv聯(lián)網(wǎng)等。
4、無功管理與經(jīng)濟運行方面,較多變電站尚未采取無功電容無功集中補償,35kv線路、10kv線路功率因數(shù)不能分別全部達到0.95及0.9以上的要求,小水電上網(wǎng)無功監(jiān)控不力,沒有很好地按不同的季節(jié)不同區(qū)域分別確定小水電上網(wǎng)功率因數(shù)標準、客戶無功管理,目前我公司只進行了對100kva及以上專變用戶進行考核,在4kw以上動力用戶無功隨器補償方面的工作尚未很好開展。
6、重視技改降損措施,根據(jù)公司現(xiàn)有資金,對供電卡脖子情況以及影響線損大的情況進一步進行適當?shù)恼模瑢ν度胼^小見效大的項目應盡快優(yōu)先安排。
供電公司后勤工作總結篇五
1、領導重視。
xx縣工商局領導高度重視政府信息公開機構的建立健全工作。政府信息公開領導小組由局長任組長,主管副局長任副組長,有關科室負責人為成員組成,切實保證了 信息公開領導力量。局長高度重視政務公開工作,堅持“公開為原則、不公開為例外”的原則,親自審定每一個對外公布的信息,保證了20xx年政府信息公開工作有序推進,并取得了較好成績。
2、機制健全。
切實執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》,在進一步加強工商系統(tǒng)政府信息公開工作中做到:
一是不斷宣傳政府信息公開的重要意義,提高全局工作人員對推行 政府信息公開的認識,把政府信息公開置于促進和諧、服務群眾的高度去認識,堅持靠創(chuàng)新形式和方式抓政府信息公開,使同志們認識政府信息公開對建設和諧工 商、密切黨群關系、推進工商事業(yè)發(fā)展的重要意義。
二是不斷加強對推行政府信息公開工作的領導,明確區(qū)分公文類政府信息和非公文類政府信息公布的管理,采用 規(guī)范性文稿,每個政府信息產(chǎn)生時,就由局長審批確實該信息是否公開。
三是明確推行政府信息公開工作的時限,按照“合法、全面、準確、及時”的要求公開政府 信息,及時公開已產(chǎn)生的信息。
四是不斷規(guī)范推行政府信息公開工作的流程,使局機關各科室、各直屬單位參與政府信息公開工作規(guī)范有序。五是不斷加強政府信息 公開工作的制度建設,對主動公開和依申請公開信息的責任追究進一步明確,強化了政府信息公開的監(jiān)督、考核、獎懲。
1、公開的政府信息內(nèi)容。
包括概況信息(基本概況、機構職能、領導信息)、領導講話,計劃總結,法規(guī)公文,工作動態(tài)等。
2、依托各類新聞媒體公開。
政府信息分別在中國工商報、河北工商簡報、xx市工商局網(wǎng)站及xx縣政府門戶網(wǎng)站等多家媒體上公布。這些信息的及時公開,基本滿足了社會各界對我縣工商信息的需求,并加強了人民群眾對工商工作的了解。
3、20xx年我局主動公開信息xx條。
我局20xx年度無受理信息公開申請。
我局20xx年度未發(fā)生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案、行政訴訟案和有關的申訴案。
(一)存在的主要問題。
20xx年在政府信息公開工作方面還存在以下問題:
二是信息更新還不夠及時,在管理上有待進一步加強;
三是信息公開的內(nèi)容不具體,重點不突出。
(二)改進措施。
1、加強教育,提高認識。
通過多種形式深入學習《中華人民共和國政府信息公開條例》和上級部門對有關政府信息公開管理文件的精神,統(tǒng)一認識,強化服務理念,建設服務型機關。
2、 加強管理落實責任制。
繼續(xù)加強信息公開的配套保障建設,完善網(wǎng)頁上需要公開的各類信息。同時進一步規(guī)范政府信息公開工作流程,認真梳理細化政府信息欄目, 進一步擴大公開內(nèi)容,不斷完善政府信息公開目錄,強化制度落實,加強日常督導,定期開展檢查,并將督察結果與機關作風效能建設考核結合起來。
3、加大公開力度。
堅持把主動公開作為政府信息公開的主渠道,確保信息發(fā)布的及時性和準確性。積極拓展公開方式,不斷深化公開內(nèi)容。進一步提高政府信息公開工作水平。
供電公司后勤工作總結篇六
一、20xx年思茅供電局下達我公司農(nóng)網(wǎng)站大修項目,截止11月份完成思茅供電局下達任務。具體實施情況如下:
(一)線路大修方面:
35kv江加線路、寶藏t接線路、橋整線路的檢修(線路運行通道砍伐,地錨土填充,拉線檢查、校緊,桿體、鐵附件、金具檢查,桿基加固,損壞絕緣子更換)等。
(二)、變電站大修方面:
(1)35kv加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站大修,分別對變壓器、電壓互感器、電流互感器、真空斷路器、跌落保險架;10kv母線架、35kv母線架及隔離開關操作機構調整加注潤滑油和防腐處理,絕緣瓷瓶檢查、清洗。
(2)20xx年3-4月,安全生產(chǎn)技術部配合思茅供電局、變電部對江城變電站、加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站、一次設備檢修,二次設備定檢。
(3)城網(wǎng)臺變及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部份臺變的絕緣試驗和接地電阻測試工作。
(三)、“兩措”計劃實施情況
公司嚴格執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針,為確保我公司人員人身傷亡事故和設備事故為零目標,公司制定安全技術措施及反事故措施,并監(jiān)督實施。
一、安全技術措施
(1)人人簽定安全目標責任書,使每位員工的思想安全意識不斷提高,牢記在工作中不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害的原則。
(2)根據(jù)上級部門有關要求,抓好“春秋”季安全大檢查工作,并制定計劃下發(fā)各部門,監(jiān)督各部門認真進行整改,使公司各類隱患消除在萌芽狀態(tài)。
(3)對公司人員進行了培訓和考試,通過學習,提高了人員的業(yè)務素質,明白了安全技術措施和組織措施的重要性,在工作中嚴格執(zhí)行“兩票、三制”制度,消除麻痹思想,杜絕各類事故的發(fā)生。
(4)年初做好上年度的安全工作總結,并提出本年度的安全生產(chǎn)目標和安全工作計劃。
(5)年初對工作票簽發(fā)人、工作負責人、工作許可人進行審核,并書面公布有資格擔任工作票簽發(fā)人、工作負責人、工作許可人名單。
(6)根據(jù)實際情況,不定期對管理干部、安全員、班組長進行安全培訓。做好全公司的安全教育工作(包括臨用工、外包工程人員的安全教育工作)。
(7)組織每月一次的公司安全生產(chǎn)分析會議;監(jiān)督檢查各部門安全分析例會、班組“兩會一活動(即:班組班前、班后會,班組安全活動)等安全工作的開展情況,并對部門、班組的安全工作進行指導。
(8)每月初編寫出上月公司安全情況簡報,并于5日前將各部門上月安全情況的獎懲意見提交綜合管理部。
(9)組織好每年一度的迎峰度夏的檢查工作。根據(jù)實際情況,結合季節(jié)特點和事故規(guī)律,監(jiān)督各部門做好防火、防暑、防汛等安全檢查工作,監(jiān)督有關部門做好安全工器具、電動工具、起重機具等的檢查試驗工作。
二、反事故措施方面:20xx年,按照思茅供電局20xx年對春秋檢工作的部署,在春秋檢查過程中,認真查找缺陷,及時上報各類缺陷,及時消除各類缺陷,努力做好人身、電網(wǎng)、設備的各項安全工作。公司結合生產(chǎn)任務,認真查找身邊的不安全隱患和作業(yè)不安全行為,嚴防習慣性違章行為,徹底糾正各類習慣性違章行為,保障作業(yè)過程的人身安全,及時消除發(fā)現(xiàn)的設備隱患,以班組和個人的安全行為確保實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標。
(四)、安全生產(chǎn)情況分析
1、安全生產(chǎn)工作開展情況
(1)20xx年重點抓了“兩票三制”。我公司由于職工文化素質普遍偏低、年齡偏大、執(zhí)行“兩票三制”,很多老職工對“兩票三制”的重要性難以理解,公司根據(jù)實際情況制定了相適應的規(guī)章制度和考核制度。對于“兩票三制”的落實情況,我公司嚴格要求各部門認真執(zhí)行“兩票三制”,公司不定時進行抽查;每月對部門發(fā)生的“兩票”,首先由部門認真審核蓋上相應的印章交到公司,由公司安全專責進行復審,不合格或不規(guī)范的提交考評委進行當月考核。
(2)不斷規(guī)范調度術語,遵守調度紀律,公司4月底組織全體員工進行《安規(guī)》、《十二項生產(chǎn)標準》考試,6月組織“安全知識競賽”活動為契機開展全體員工“學安全、講安全”活動。進行了對群眾安全用電常識和突發(fā)安全事故處理方法的宣傳、教育和指導工作,全員安全意識得到進一步提高。
2、安全生產(chǎn)存在問題
雖然公司的安全局勢保持了相對平穩(wěn),但我們始終清醒地看到確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行面臨嚴峻挑戰(zhàn),安全工作離上級的要求還有較大差距。
(1)員工對兩票執(zhí)行中存在的問題加以總結、分析、討論不夠深,同一問題重復發(fā)生;在填票時責任心不強、不到位、不細心,110kv線路施工,電網(wǎng)停電較多,暴露出員工對《調度管理》、《安規(guī)》和《十二項生產(chǎn)標準》不夠熟悉,“習慣性違章、思想麻痹、不負責任”的行為不能有效杜絕;“兩票三制”執(zhí)行中審票不嚴,監(jiān)督不到位,成為公司存在安全隱患的主要問題。要解決這些問題,必需加強各部門領導的安全意識,部門領導必須從細節(jié)上把好關,把“兩票三制”落實到自己部門每個崗位。
在認真貫徹落實20xx年南方電網(wǎng)公司、云南電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)工作會議和我公司工作會議精神,全面落實科學發(fā)展觀,深入貫徹大政方針,用心落實“五個概念”,按照“強本、創(chuàng)新、領先”的戰(zhàn)略發(fā)展思路,繼續(xù)堅持“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求,在“提高”上下功夫。
一、安全生產(chǎn)目標:
不發(fā)生人身重傷及以上傷亡事故;不發(fā)生生產(chǎn)性人身死亡事故;不發(fā)生重大電網(wǎng)、設備事故;不發(fā)生重大火災事故;不發(fā)生有責任的一般電網(wǎng)事故;不發(fā)生惡性誤操作事故;不發(fā)生一般電氣誤操作事故;不發(fā)生負同等及以上責任的生產(chǎn)性重大交通事故;不發(fā)生違反調度紀律事件;不發(fā)生造成惡劣影響的供電事件;年內(nèi)實現(xiàn)安全生產(chǎn)3個百日。
二、安全生產(chǎn)工作重點及安排
(一)牢固樹立安全生產(chǎn)“零事故”目標。
認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,鞏固安全生產(chǎn)“生命線”地位,努力實踐“一切事故都可以預防”的理念,繼續(xù)深入貫徹“1號令”。繼續(xù)倡導在安全生產(chǎn)上追求管理“零違章”、設備“零缺陷”、安全“零事故”的目標。從人身、電網(wǎng)、設備三方面積極探索新的管理模式,加大安全教育培訓工作,加強內(nèi)部檢查、考核力度。認真實施安規(guī)考試100分上崗制度。
(二)堅持安全目標管理與過程管理并重
公司制定年度安全生產(chǎn)目標計劃,指導并督促各部門認真搞好安全生產(chǎn)工作,明確年度內(nèi)各部門須做好的各項任務,實行安全生產(chǎn)承諾制度,切實落實各級人員的安全責任制,明確各級、各崗位人員的安全職責,明確詳細處罰辦法。結合安全生產(chǎn)目標,改進過程管理的措施及手段,完善安全生產(chǎn)責任制管理考核辦法,進一步完善過程與目標管理并重、約束與獎勵并舉的安全管理格局。
(三)全面強化安全生產(chǎn)基礎管理
(1)、20xx年根據(jù)上級簽訂的安全生產(chǎn)責任書,以“安全第一,預防為主”的方針,不斷提高公司安全管理水平,保證員工在生產(chǎn)活動中人身安全不受危害,保證變電設備安全,保證可靠供電,不使公司資產(chǎn)遭受損失,實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標。
(3)、突出以人為本的思想,加強員工安全生產(chǎn)教育和職業(yè)技能培訓,提高駕馭電網(wǎng)和判斷事故指揮處理的能力。
(4)、安全生產(chǎn)任重道遠,公司將堅定不移地貫徹“安全第一,預防為主”的方針,倡導“關注安全、關愛生命”的理念,堅決與“違章、麻痹、不負責任”三大安全敵人作斗爭。
今年是完善西部地區(qū)農(nóng)村電網(wǎng)改造工程建設的關鍵時期,公司將積極協(xié)
調好政府、交通、土地、企業(yè)和廣大人民群眾及施工、調度等方方面面,精心組織,嚴格管理,保證工程安全、順利完工。同時加強對外包工程隊伍的安全管理和教育培訓工作,特別是做好施工合同的管理工作,規(guī)劃部與每個施工隊都必須簽訂施工合同、安全協(xié)議。每項工程開工前都要進行安全教育,安全技術交底和現(xiàn)場安全交底。
供電公司后勤工作總結篇七
上半年,供電公司在省、市公司的正確指導下,在縣委縣政府的關心和支持下,圍繞年度業(yè)績指標和重點工作,以“轉作風、提效能、抓執(zhí)行、促發(fā)展”主題教育實踐活動為抓手,大力加強作風建設,提升干部職工執(zhí)行力,貫徹落實中央八項規(guī)定和省公司黨組1號文件精神,各項工作取得了豐碩成果,現(xiàn)將上半年工作總結匯報如下:
一、主要指標完成情況
二、重點工作推進情況
1、圓滿完成藕塘民俗文化節(jié)、池河梅白魚美食文化節(jié)、中央電視臺節(jié)目錄制、中高考期間等重要時段、重要活動保供電工作;扎實開展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動,組織參與全國電力安全知識競賽,開展6.15全員安全日活動;持續(xù)開展配網(wǎng)設備隱患治理、線路通道清障兩個“百日”專項行動,持續(xù)開展無桿號牌電桿隱患治理,1-5月清理樹障4000余棵,新增、補充桿號牌5500余塊;重點關注和預防森林長廊建設工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患;截至5月底,實現(xiàn)安全生產(chǎn)9499天。
2.配合完成220千伏韭山韭山輸變電可研收資,站址線路征詢及施工電源方案編制;協(xié)調110千伏姜興線路及變電站施工;農(nóng)網(wǎng)升級工程10千伏及以下項目計27個工程(不包括農(nóng)場項目)全部竣工驗收,完成工程決算12個;35千伏朱馬312線重建工程(桿塔55基,線路全長13.68千米),除55號塔因民事問題耽誤(現(xiàn)已開工)外,其余均已完成鐵塔組立及導地線展放,實際完成投資2870萬元,投資完成率100%;完成農(nóng)網(wǎng)改造升級工程項目物資和非物資招標申請上報;簽訂馬場湖農(nóng)場電力資產(chǎn)無償移交協(xié)議;配合“美好鄉(xiāng)村”建設工作,修訂20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目庫。
3.主動服務縣域內(nèi)的“百個億元項目”用電事宜,通過開辟綠色通道、開展現(xiàn)場辦公和落實重要業(yè)擴項目分級經(jīng)理制等方式,加快政府重點項目工程的報裝接電時間,截至5月底,已報裝7家,其中,受理階段1家、設計階段3家、施工階段1家、已送電2家;主動對接住建局,積極了解縣安置房、廉租房等建設規(guī)劃,形成分管領導牽頭,專人負責安置房、廉租房等的報裝用電的協(xié)調和跟進工作;根據(jù)《省物價局省民政廳省電力公司關于做好城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”免費用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的通知》(皖價商()49號),完成全縣“兩戶”確認,以及電費退補和轉帳;自3月起全面開展營銷數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設,截至目前,已經(jīng)完成9227塊表計更換,40余個臺區(qū)實現(xiàn)遠程自動抄表;完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報,經(jīng)信委已批復同意;順利通過測量管理體系aa級認證年度復核。
4.加強職能部門服務意識,健全工作機制,理順工作流程,以標準制度體系建設促進管理規(guī)范;改進工作作風,以綜合管理和專業(yè)管理相結合的方式推進基層班組特別是供電所管理提升;落實企務公開和民主監(jiān)督制度,確保職代會提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點制度,深入一線調查研究,廣泛開展群眾座談活動,了解職工心聲;下發(fā)《致全體干部員工一封信》,鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻言獻策;加強廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設,邀請縣檢察院有關專家為干部員工舉辦“預防職務犯罪講座”,增強領導干部及關鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識;在紀檢監(jiān)察系統(tǒng)開展會員卡清退專項行動;杜絕用公款相互宴請及進行高消費娛樂活動的行為。
三、存在問題和困難
1.電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復雜。近年來縣迎來高速發(fā)展期,特別是千億鹽化工業(yè)園區(qū)落戶爐橋鎮(zhèn),縣域規(guī)劃區(qū)面積擴大數(shù)倍,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開發(fā)區(qū)、規(guī)劃區(qū),一方面對供電要求越來越高,另一方面電網(wǎng)規(guī)劃落地、站線選擇、征地拆遷、環(huán)境評價等方面困難越顯突出。
2.迎峰度夏來臨,低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢。
四、下半年工作安排
1.以“安全生產(chǎn)大檢查”入手,做實“安全生產(chǎn)月”活動,完成迎峰度夏工程掃尾,啟動電網(wǎng)有序用電方案,確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行。
2.做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠、曲陽路人防工程和線纜入地等工程項目勘察及協(xié)調;完成農(nóng)網(wǎng)工程決算轉資,啟動工程和馬場湖農(nóng)場配電網(wǎng)改造項目;積極做好縣政府交辦的桿線遷移和曲陽路人防工程配合工作。
3.開展新欠、陳欠電費“雙清”專項行動,制定回收計劃,做好陳欠電費和新欠電費梳理、統(tǒng)計和回收;鞏固用電采集系統(tǒng)建設成果,加快專變采集終端安裝,完成藕塘、范崗兩所系統(tǒng)建設、調試。
4.推進與市公司相關支部聯(lián)建共創(chuàng)項目,完成農(nóng)電黨員隊伍摸排,排查分析近年來信訪、維穩(wěn)隱患重難點問題,開展矛盾糾紛排查化解。
供電公司后勤工作總結篇八
沿河縣板場鄉(xiāng)初級中學 (20xx年6月30日) 我校位于沿河自治縣西南部,距沿河縣城22公里,學?,F(xiàn)有教師102人,教學班級31個,在校學生1865人。近年來,我校在條件艱苦,工作辛苦的情況下,始終立足“書香校園〃潤澤人生”的總體定位,牢固樹立“校園安全無小事"工作理念,深入推進“平安和諧校園”建設,有力維護了學校師生的生命財產(chǎn)安全和學校的和諧穩(wěn)定,有效提高了教育教學質量。學校先后被省、市、縣及教育主管部門授予“全省安全文明校園”“全市首屆平安和諧校園”“全市教育先進集體”“精神文明建設先進集體”“平安校園先進集體”“教育教學綜合評比先進集體”“安全工作達標學校”等榮譽稱號。主要做法是:
一是充分發(fā)揮法制副校長(輔導員)作用。將法制副校長,學校安全保衛(wèi)組組長納入學校班子成員對待,要求每月到學校和師生開展一次法制宣傳交流,同時對問題學生進行教育管控;二是全面推行學科教學滲透法制教育??迫谓處煾鶕?jù)所任學科,結合典型案例精心備課,在學科教學中讓學生潛移默化接受法制教育。
1、班主任和科任教師把法制知識教師滲透到課堂之中,隨時讓學生知法、懂法而不犯法。
2、班主任定期對班級開展主題班會,進行法制宣傳。 開展法制宣傳。我校將法制宣傳納入學校工作計劃,每個學期在抓好法制宣傳欄、法律知識搶答賽、法制講座、學生手抄報和墻報、犯罪模演習與分析等常規(guī)宣傳的同時,還開展了青少年違法犯罪警示教育、師生溫馨交流、紅色文化教育等系列活動。通過堅持開展學校法制教育,形成常態(tài),有效提升了依法治校能力,兩年來,我校無一名師生違法違紀,升學率達98.6%,有112名學生被省級示范性高中錄取。
普通高中,2人進入省級示范性高中,其余33人由政府、學校、社會資助分別送入貴陽電子工業(yè)學校、重慶工商學校等學校就學。二是實行“五制”,強化校外暫住(留守)學生管理。實行承包制,成立“留守學生之家”辦公室,明確科任教師為暫住(留守)學生的“代理家長”“愛心媽媽”,全天候對所承包的學生實施管理;實行免費制,學校無償提供電話,要求學生定時與在外打工家長進行電話溝通,實施親情遠程管理。這樣有助于留守學生的生活和思想負擔;實行巡防制,學校的晚自習實行學生分批出校園,其中七年級學生是8.20下自習,八年級學生是9.20下自習,九年級學生是10.20下自習。這樣對學生成群結隊、打架事故有一定的防患作用。每天晚自習后,由鄉(xiāng)派出所、學校保衛(wèi)和教師組成的巡夜隊對校園周邊和出租房進行常態(tài)巡防;實行情況通報制,要求房東每周向班主任通報l次學生遵紀守法情況,每月向學校通報l次學生遵紀守法情況;家長每月向學校通報l次學生遵紀守法情況;有情況及時通報、及時處理、及時教育;實行結伴制,每天晚自習結束,學校組織校外租房生結伴回宿舍,學生相互照應,減少學生安全事故的發(fā)生。
見到家)和“八統(tǒng)一”(統(tǒng)一組織領導、統(tǒng)一人員配備、統(tǒng)一辦公場所、統(tǒng)一標識內(nèi)容、統(tǒng)一警務裝備、統(tǒng)一工作臺帳、統(tǒng)一工作記錄、統(tǒng)一規(guī)范制度)工作要求,建立學生家長、知名人士、人大代表、退休教師共同參與的平安創(chuàng)建機制,健全完善人防、物防、技防“三防”措施及37個安全管理制度,強化網(wǎng)吧、娛樂場所、流動飲食攤點等學校及周邊治安綜合整治,嚴厲打擊侵害師生安全的各種違法犯罪,全面推進“放心食堂”建設,構建村(居)、學校、政府齊抓共管平臺。二是營造書香文化氛圍,做到“三有四能 ”(即每天早晨都有讀書聲,每天都有學生在圖書室閱讀書籍,每天都有教師指導,大部分學生能背誦50條以上人生哲理格言,能寫一手規(guī)范漢字,能跳一曲土家擺手舞,能唱5首以上土家山歌和愛國歌曲)。三是嚴格落實責任制,強化獎懲兌現(xiàn)。學校將創(chuàng)建“平安和諧校園”的責任落實到班級、落實到每位教師,凡發(fā)生一起交通事故或安全事故,相關教師不能享受績效獎勵,取消評優(yōu)晉級資格。后果嚴重者,除嚴肅追究相關責任外,調離本校到村小任教。這樣使每一位教師都把精細管理和特色教育當成重中之重來抓,使學校的整體水平得到真正的提高。
下步工作中,我校將以貫徹落實本次會議精神為契機,進一步創(chuàng)新工作思路,強化工作措施,確?!捌桨埠椭C校園”創(chuàng)建工作再上新臺階。
供電公司后勤工作總結篇九
近年來,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會各界和廣大客戶對電力供應、服務質量提出了更高的要求。
今年我公司以“四個服務”為宗旨,推進“優(yōu)質服務年”的'開展,狠抓“三個十條”的落實,堅持面向社會、服務用戶,在群眾滿意、政府放心上下功夫,不斷規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務手段,完善服務機制,提升服務能力,使全公司優(yōu)質服務工作成為服務群眾的過程,成為服務社會的過程,成為改善和提升企業(yè)形象的過程。先后被評為“全國用戶滿意企業(yè)”、省級文明單位標兵和太原市“政風行風評議優(yōu)秀行業(yè)”等榮譽稱號,連續(xù)獲得12319城建服務熱線綜合排名第一名。在保持以往成績的基礎上,進一步總結經(jīng)驗,理清思路,明確目標,落實措施,使行風建設和優(yōu)質服務工作又邁上了一個新臺階。
(一)逐步完善95598服務平臺
拓寬對外網(wǎng)站、短信平臺、充值卡繳費等服務功能;優(yōu)化供電服務流程,簡化業(yè)擴報裝程序,使“95598”真正成為客戶供電企業(yè)快速溝通的橋梁。今年95598電力服務熱線受理電話xxxx起,其中:自動應答xxxxx起,%;人工接聽xxxx起,%。人工坐席接通率94.70%,實現(xiàn)客戶回訪率100%。受理客戶故障報修業(yè)務3563件;受理投訴舉報業(yè)務xxx件;受理xxxxx城建服務熱線派單xxx張,其中咨詢單x張,建議單xx張、投訴單xxx張。及時率、辦結率均為100%,滿意率為xxx%,綜合排名在21家參評單位中列第三。被太原市政府授予“xxxx年模范班組”的光榮稱號、“萬科”杯全國 qc小組成果發(fā)表比賽中,榮獲中國質量協(xié)會qc小組賽二等獎。
(二)組織開展明查暗訪工作
按照公司工作安排,由紀委監(jiān)察處牽頭,各相關部門配合,對三城區(qū)、大戶所、四縣區(qū)支公司所屬的個客服中心、10個營業(yè)站、17個供電所進行了明查暗訪。
在明查暗訪過程中,我們感覺到各支公司對行風優(yōu)質服務工作的重視程度有了很大提高,但同時也看到了工作中依舊存在的差距和不足。發(fā)現(xiàn)各營業(yè)所仍有著裝不夠統(tǒng)一、臺帳記錄不規(guī)范、供用電合同簽定不規(guī)范、vi標示不統(tǒng)一、評價系統(tǒng)部分不能使用等問題。建議各部門進一步加強供電服務人員主動服務意識,加大培訓力度和考核力度。相關職責部門盡快規(guī)范、完善vi標示的配置以及服務評價系統(tǒng)的校修。
發(fā)現(xiàn)三名營業(yè)員工作時間不佩戴胸卡,按照(關于對優(yōu)質服務工作中違規(guī)人員的處理決定)的第二項規(guī)定,扣獎金50元并通報批評。對提出批評的四家支公司根據(jù)(電力公司貫徹落實“三個十條”的獎懲辦法的通知)第三章(處罰)通報批評并處罰500元。
(三)建立了“行風問題數(shù)據(jù)庫”
通過公司領導走訪客戶,進行現(xiàn)場辦公,開展經(jīng)理接待日,定期召開行風監(jiān)督員座談會、客戶代表座談會,發(fā)放征詢意見卡等活動,向用戶通報電網(wǎng)供用電形勢和國家電力供應與使用的相關政策,解答用戶質詢,誠征意見和建議。廣泛聽取社會各界的意見和建議,納入“行風問題數(shù)據(jù)庫”以便及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中的不規(guī)范行為。把行風建設和優(yōu)質服務工作納入到日常管理工作的考核中。
(四)加大優(yōu)服教育、宣傳力度
(一)95598客服中心組織開展了 “典型錄音分析”活動,每月由每位座席人員隨機抽取幾段與客戶交流的電話錄音,經(jīng)過回放和討論分析,取其精華、去其糟粕。著力加強員工分析、解決問題的能力,提高優(yōu)質服務水平。
(二)在營業(yè)場所安裝遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)和服務評價系統(tǒng),該系統(tǒng)將營業(yè)廳、支公司、分公司三級聯(lián)網(wǎng),將營業(yè)窗口實時圖像及評價情況傳送至管理層,真實反映營業(yè)廳的工作現(xiàn)狀,有效杜絕為應付檢查而出現(xiàn)的實擊效應。
(三)今年,我們本著“特事特辦、急事急辦”的原則,開通業(yè)擴報裝“綠色通道”,采取受理申請、設計、施工的“直車道”方式,并利用gps系統(tǒng)完成對客戶用電位置定位并結合公司配電地理信息系統(tǒng),了解供電設施資源,極大地縮短了業(yè)擴辦理時限。
在優(yōu)質服務建設過程中,要建立以客戶滿意為目標的服務保證體系,就必須有嚴格、嚴謹?shù)闹贫茸鞅WC。我們首先從規(guī)范服務入手,完善了(客戶服務工作管理及考核辦法)、(故障搶修工作管理辦法)、(自動語音熱線電話和因特網(wǎng)服務管理考核辦法)和(供電分公司關于加強供電客戶服務系統(tǒng)管理及考核的通知)等一系列管理考核體系。 其次對營銷單位加大檢查考核力度,尤其是對搶修服務中存在的推諉現(xiàn)象制定了嚴厲的懲罰標準,對職工違反“三個十條”行為每次扣罰支公司1000元/次;對于投訴舉報建立預警制度,對于將到期的投訴舉報要在承諾時間前1—2天進行提示,逾期未處理的扣罰責任單位1000-xx元/次,對重復投訴未予解決的單位加倍處罰,并連帶單位負責人進行處罰。改進業(yè)績考核辦法,將各單位客戶滿意度指數(shù)、綜合服務質量納入年度業(yè)績考核體系,從單位激勵角度推動優(yōu)質服務工作的深入開展。通過這樣的嚴格管理、細化考核,從制度上規(guī)范了職工的行為,增強了責任意識,保證了服務水平的提升。
我們認為,優(yōu)質服務的成果最終要體現(xiàn)在企業(yè)效益和社會效益上。為此,我們積極探索、身體力行、付諸實踐:
(一)為了積極配合市政府道路拓寬改造工程,在省公司領導的高度重視指導下,全力保證道路拓寬改造的建設用電。尤其是對迎澤大街新建路口和青年路口的兩個施工現(xiàn)場的建設用電啟動“綠色通道”,加班加點,打破常規(guī),在最短時間內(nèi)完成各項送電工作。在道路施工期間,為有效控制和防范因施工引發(fā)的停電事故,我們成立以支公司經(jīng)理為組長的安全運行監(jiān)管領導組,抽調技術骨干60余人進行24現(xiàn)場巡視,截止7月15日搶修突發(fā)事故 24起。通過我們精心、努力的工作,保證了施工順利進行,確保了沿線用戶正常的生產(chǎn)生活,得到了社會的了解與支持,收到了良好的社會效益!
(二)我公司以大客戶信用度為基礎建立vip客戶制,評選出10名安全用電誠信客戶、10名交費誠信明星,并頒發(fā)了榮譽證書。制定個性化、人性化、全程化服務。vip客戶在業(yè)務辦理、事故搶修等工作中可享受優(yōu)先服務;電費發(fā)票送上門服務;定期贈閱(山西電力報)等專業(yè)雜志,利用短信平臺發(fā)送最新電力政策、用電常識;提供全程化售前服務、售中跟蹤業(yè)務進程、售后協(xié)助用戶分析、排除用電故障等業(yè)務。從而進一步提高了客戶滿意度,增加了企業(yè)的競爭力,提升企業(yè)的社會形象,實現(xiàn)了企業(yè)與電力客戶的“雙贏”。
(三)針對于近年來出現(xiàn)的因特困企業(yè)欠費停電,而導致企業(yè)內(nèi)部居民用戶上訪的不穩(wěn)定因素,我公司多方籌措資金對破產(chǎn)企業(yè)和長期停產(chǎn)企業(yè)內(nèi)居民用戶進行一戶一表改造,集中管理、分戶交費。去年以來,共惠及用戶xx余戶?;饬艘蚱髽I(yè)欠費停電影響居民用電的矛盾,減輕企業(yè)負擔,維護了社會穩(wěn)定。
優(yōu)質服務是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必備條件,也是我們的工作追求,今后,我們將謹守社會服務承諾,樹立良好的行業(yè)風氣,以優(yōu)秀的服務業(yè)績促進我公司各項工作的發(fā)展。
供電公司后勤工作總結篇十
本人于1996年7月參加工作,1999年至2007年在城關供電所任職生產(chǎn)技術安全員,2007年9月任供電所任所長至今。在2008年參加了內(nèi)蒙古電力集團組織的供電所長培訓班學習,通過學習使自己的理論知識水平得到進一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護工作中積累了豐富的實踐經(jīng)驗,本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故,各項管理及專業(yè)技術水平日益提高,今將本人的工作總結匯報如下:
本人自參加工作以來,思想上一直積極要求進步,遵紀守法、崇尚科學,并于2005年光榮加入中國共產(chǎn)黨,入黨以來更加嚴格嚴格要求自己,政治堅定,思想進步,在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質,始終堅持和落實科學發(fā)展觀,具有強烈的創(chuàng)新意識、效益意識和安全意識,堅持以科技進步為依托,在供電所任職期間積極應用新設備新技術,帶領全所人員積極開展技術攻關,多項成果在縣級評選中獲獎,為企業(yè)的發(fā)展、安全生產(chǎn)做出積極貢獻。工作上嚴格要求,生活上相互關心,在本所職工中具有很高的威信。在擔任城關供電所所長期間,連年被評為先進班組稱號。
了事故處理的時間,無論是公司領導或客戶都能給予充分的肯定。
2、較強的組織能力。因為本人熟悉10kv線路施工流程和具體施工情況,組織過16條10kv線路和34個用電臺區(qū)新建、改造工作,指揮調度了十幾個事故搶修,有比較豐富的組織經(jīng)驗。抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,把安全生產(chǎn)放在首位、落到實處。
以開展“供電所安全性評價”活動為契機,結合安全周、安全月等多種形式的安全活動,加強安全思想教育,提高職工對安全生產(chǎn)重要性的認識,把“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙踩?。讓每個人切實從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控,杜絕了責任事故。堅持定期開展周末安全活動、事故預想、反事故演習、技術問答等活動。為應對電網(wǎng)突發(fā)事件,組織修訂了《供電所應急搶修方案》,2011年組織進行了規(guī)模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習,通過演習提高了城關供電所的整體協(xié)作能力,提高了全員處理突發(fā)事件的能力。
(二)加強配網(wǎng)的設備管理
第一,工作期間,針對城區(qū)配電線路陳舊、設備老化、故障常出的現(xiàn)象,積極工作、大膽探索、實踐,制定了一系列的改造方案:
(1),改造公用變壓器接線樁的接線方式:由于公用變壓器的性質所決定,負荷變化無常,變壓器接線柱及螺栓式設備線夾受溫度變化影響大,常造成設備線夾與導線連接松動,且設備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規(guī)程要求,故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對這種情況,就將所有9個公用變壓器的出線導線采用液壓式壓接鼻,消除了設備線夾受溫度影響大的缺陷,接線柱上采用了握手線夾,增大了接線柱的接觸面積,有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
(2)、在三年的城網(wǎng)改造中,根據(jù)城區(qū)供用電特點,初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網(wǎng)絡設想圖,為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟性提供了依據(jù)。其次是嚴把工程質量驗收關,根據(jù)驗收技術規(guī)程要求,對城網(wǎng)改造、業(yè)擴增容、用戶工程等的中間及終結驗收嚴格把關,確保新設備在接入電網(wǎng)運行前的施工質量全優(yōu)。為新設備安全、可靠的運行奠定了基礎。
第二,加強配網(wǎng)結構的研究,制定并落實了每年各節(jié)假日、政府重要會議、各企事業(yè)單位重要活動等的緊急救援預案,確保了供電區(qū)域各種活動的正常開展。
護和故障搶修工作。
第四,認真建立和完善配電設備基礎臺帳,2008年在縣公司各兄弟單位中,率先實行了利用數(shù)碼相機現(xiàn)場拍照的一桿一卡線路臺帳,在縣公司專業(yè)互查和評比中,贏得了好評。
第五,結合社會主義新農(nóng)村建設,以農(nóng)村低壓電網(wǎng)維修和改造為契機,對供電所供電半徑長、導線細、電壓低的臺片實施改造,幾年來,共整改低壓線路38公里,新增變壓器布點17臺,徹底解決了用戶反映的熱點問題。
(三)、揮刀向線損要效益
線損率是農(nóng)電管理工作中的一項重要指標,它關系著企業(yè)的利益。為了公司的利益,本人嚴把線損管理關,將線損按臺區(qū)分解承包考核到人,定期召開線損專題分析會,找問題、找差距、找對策,使線損管理工作形成分工負責、齊抓共管、分級管理、責任到人的綜合管理體系,線損指標也由原來的13%降到9%以下,確保了公司的利益不受損失。與此同時多舉措抓好電費回收率指標高,每月電費回收率100%,30號當月電費全部回收完成。
(四)、做好供電所電力設施的保護工作
近年來,外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多,組織配電運行人員利用一切機會,向社會、向用戶宣傳電力設施保護的重要意義,配合公安部門開展打擊破壞電力設施的專項整治活動,不斷完善了電力設施保護的組織措施和技術防范措施,規(guī)范了各類安全標示,警示標志,特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的。
供電公司后勤工作總結篇十一
沿河縣板場鄉(xiāng)初級中學(20xx年6月30日)我校位于沿河自治縣西南部,距沿河縣城22公里,學?,F(xiàn)有教師102人,教學班級31個,在校學生1865人。近年來,我校在條件艱苦,工作辛苦的情況下,始終立足“書香校園〃潤澤人生”的總體定位,牢固樹立“校園安全無小事"工作理念,深入推進“平安和諧校園”建設,有力維護了學校師生的生命財產(chǎn)安全和學校的和諧穩(wěn)定,有效提高了教育教學質量。學校先后被省、市、縣及教育主管部門授予“全省安全文明校園”“全市首屆平安和諧校園”“全市教育先進集體”“精神文明建設先進集體”“平安校園先進集體”“教育教學綜合評比先進集體”“安全工作達標學?!钡葮s譽稱號。主要做法是:
一、抓法制教育,創(chuàng)法治校園
一是充分發(fā)揮法制副校長(輔導員)作用。將法制副校長,學校安全保衛(wèi)組組長納入學校班子成員對待,要求每月到學校和師生開展一次法制宣傳交流,同時對問題學生進行教育管控;二是全面推行學科教學滲透法制教育??迫谓處煾鶕?jù)所任學科,結合典型案例精心備課,在學科教學中讓學生潛移默化接受法制教育。
1、班主任和科任教師把法制知識教師滲透到課堂之中,隨時讓學生知法、懂法而不犯法。
2、班主任定期對班級開展主題班會,進行法制宣傳。開展法制宣傳。我校將法制宣傳納入學校工作計劃,每個學期在抓好法制宣傳欄、法律知識搶答賽、法制講座、學生手抄報和墻報、犯罪模演習與分析等常規(guī)宣傳的同時,還開展了青少年違法犯罪警示教育、師生溫馨交流、紅色文化教育等系列活動。通過堅持開展學校法制教育,形成常態(tài),有效提升了依法治校能力,兩年來,我校無一名師生違法違紀,升學率達98.6%,有112名學生被省級示范性高中錄取。
二、抓人性管理,創(chuàng)溫馨校園
普通高中,2人進入省級示范性高中,其余33人由政府、學校、社會資助分別送入貴陽電子工業(yè)學校、重慶工商學校等學校就學。二是實行“五制”,強化校外暫住(留守)學生管理。實行承包制,成立“留守學生之家”辦公室,明確科任教師為暫住(留守)學生的“代理家長”“愛心媽媽”,全天候對所承包的學生實施管理;實行免費制,學校無償提供電話,要求學生定時與在外打工家長進行電話溝通,實施親情遠程管理。這樣有助于留守學生的生活和思想負擔;實行巡防制,學校的晚自習實行學生分批出校園,其中七年級學生是8.20下自習,八年級學生是9.20下自習,九年級學生是10.20下自習。這樣對學生成群結隊、打架事故有一定的防患作用。每天晚自習后,由鄉(xiāng)派出所、學校保衛(wèi)和教師組成的巡夜隊對校園周邊和出租房進行常態(tài)巡防;實行情況通報制,要求房東每周向班主任通報l次學生遵紀守法情況,每月向學校通報l次學生遵紀守法情況;家長每月向學校通報l次學生遵紀守法情況;有情況及時通報、及時處理、及時教育;實行結伴制,每天晚自習結束,學校組織校外租房生結伴回宿舍,學生相互照應,減少學生安全事故的發(fā)生。
三、抓精細管理,創(chuàng)特色校園
見到家)和“八統(tǒng)一”(統(tǒng)一組織領導、統(tǒng)一人員配備、統(tǒng)一辦公場所、統(tǒng)一標識內(nèi)容、統(tǒng)一警務裝備、統(tǒng)一工作臺帳、統(tǒng)一工作記錄、統(tǒng)一規(guī)范制度)工作要求,建立學生家長、知名人士、人大代表、退休教師共同參與的平安創(chuàng)建機制,健全完善人防、物防、技防“三防”措施及37個安全管理制度,強化網(wǎng)吧、娛樂場所、流動飲食攤點等學校及周邊治安綜合整治,嚴厲打擊侵害師生安全的各種違法犯罪,全面推進“放心食堂”建設,構建村(居)、學校、政府齊抓共管平臺。二是營造書香文化氛圍,做到“三有四能”(即每天早晨都有讀書聲,每天都有學生在圖書室閱讀書籍,每天都有教師指導,大部分學生能背誦50條以上人生哲理格言,能寫一手規(guī)范漢字,能跳一曲土家擺手舞,能唱5首以上土家山歌和愛國歌曲)。三是嚴格落實責任制,強化獎懲兌現(xiàn)。學校將創(chuàng)建“平安和諧校園”的責任落實到班級、落實到每位教師,凡發(fā)生一起交通事故或安全事故,相關教師不能享受績效獎勵,取消評優(yōu)晉級資格。后果嚴重者,除嚴肅追究相關責任外,調離本校到村小任教。這樣使每一位教師都把精細管理和特色教育當成重中之重來抓,使學校的整體水平得到真正的提高。
下步工作中,我校將以貫徹落實本次會議精神為契機,進一步創(chuàng)新工作思路,強化工作措施,確保“平安和諧校園”創(chuàng)建工作再上新臺階。
供電公司后勤工作總結篇十二
20xx年,電氣全體工作人員在公司領導正確的領導下,公司各職能部室的支持幫助下,電氣工作取得了歷史性突破現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
1、未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故;未發(fā)生一起有人員責任的設備事故;未發(fā)生一起誤操作事故;未發(fā)生一起電氣火災事故;博源mmm110kv變電站全年,未發(fā)生一起停電事故。供電可靠性100%;因外界原因,導致nnn35kv變電站全站或部分設備停電5次。
2、全年辦理的變電第一種工作票163份、第二種工作票382份、倒閘操作票355份,合格率達100%。
1、加強自我管理:深入現(xiàn)場、扎實工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,雖令弗從”,“喊破嗓子,不如做出樣子”。做為電儀室負責人:我?guī)ь^講團結、講奉獻、講民主、講科學、講負責。以“五講”為鑒戒,時刻檢查自己的思想,規(guī)范自己的言行。時常提調其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風格,比協(xié)作講團結,比貢獻講成績,比工作講奉獻的良好風尚。
努力轉變自我工作作風,做下屬的貼心人。經(jīng)常主動與下屬談心,深入現(xiàn)場進行講解,了解設備運行情況,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶,必訪必問;下屬生病住院,及時前往探望。樹立良好的形象,激發(fā)工作人員“甘于清苦、樂于奉獻”的工作熱情和積極性。
2、合理調配現(xiàn)有人員,以達配置。
電氣專業(yè)共有:49人,20xx年有1人辭職,2人請產(chǎn)假。
用人之長,天下無不用之人,用人之短,天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準,根據(jù)個人技能水平、愛好及性格,及時對人員崗位或在班組之間進行調整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀,讓大家同心協(xié)力,各盡所能。完善工作程序,理順各種關系,提高辦事效率,減少相互扯皮。
3、思想管理工作
電氣、儀表部分工作人員思想比較消極,信心不夠堅定,執(zhí)行力較差。感覺自身前途無望,從而產(chǎn)生消極懈怡思想,感覺沒有前途與發(fā)展,因此對工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心。為此我通過談話、培養(yǎng)、引導、激勵等方式方法,幫助其正確認識形勢,轉變思想觀念。
把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行為引導到與團隊共同命運的思想上。
1、加強安全運行、檢修工作管理
1)習慣性違章是電力安全的大敵,是事故的源頭。杜絕習慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中,我始終把反習慣性違章作為安全管理工作的重點,大力倡導“零違章,零缺陷,確保零事故,防止非停”的安全生產(chǎn)管理理念。全面加強安全知識學習,提高安全意識,聘請電力系統(tǒng)有關專家,圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進行人員安全、設備安全、事故處理等知識講座;加強對兩票三制、《電力安全工作規(guī)程》等規(guī)章制度的學習。通過多方努力,電氣工作都有了新的轉變,逐步走向了標準化、制度化。
2)、運行管理,學習中提高:通過不斷灌輸標準化管理理念和思想,進一步要求電氣工作人員上標準崗,干標準活,物品擺放定置化,設備管理包機化,促使電氣工作人員養(yǎng)成良好的行為習慣和工作習慣。
對檢修工作人員提出嚴格要求:必須堅持“應修必須、修必修好”的原則;設備維護、檢修,重點抓,抓重點,及時檢查、督促工作人員對電器設備進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗,并認真做好相關記錄。加強日常維護、設備巡檢工作力度,及時發(fā)現(xiàn)設備隱患和缺陷,并及時消缺。規(guī)定每月由各運行主操、檢修組長參加,對所轄的33個供配電室、235臺高壓柜、278臺低壓配電柜、23個變壓器室、800多臺電動機進行全面的安全檢查。并結合設備實際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。
3)、加強了電儀室班組建設管理。結合人員崗位的變動,從勞動紀律及各項運行記錄、巡視檢查、日常工作著手,針對工作過程中存在的管理不完善等方面,組織工作骨干進行了分析和改進,對存在的記錄不規(guī)范、違反勞動紀律等問題進行了嚴格考核。
4)積極主動配合完成了20xx年設備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作。
5)搞好外部環(huán)境,處好與上級主管部門的關系,是確保我們公司電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的前提和條件,在公司領導的正確領導和支持下,與供電部門的友好關系進一步加強。同時與220kv蘇貝變電站的關系也進一步加深。
2、大型設備維護、新增及技改工作
1)、提出mmm110kv出線間隔新增技改方案,該工程完工設備投運后(該工程已開工,計劃20xx年停電期間投入運行),mmm110kv變電站110kv系統(tǒng)運行的可靠性將增加一倍。
2)、對nnn已存在安全隱患的主變壓器,組織進行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運試驗工作。
3)、對nnn35kv變電站的全站高壓設備進行預防性試驗。
4)、對nnn18萬噸35kv變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜、蓄電池進行更新。
5)、nnn18萬噸35kv變電站6kv系統(tǒng)在設計時存在著很大缺陷,20xx年停電檢修期間對6kv系統(tǒng)共11臺高壓柜電壓互感器二次側增設熔斷器,消除了運行中存在的安全隱患。
6)、因設計缺陷,nnn18萬噸35kv變電站6kv、3kv共28臺高壓柜均無接地開關位置觀察孔,大修期間全部進行了技改,增設了接地開關的觀察孔,防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發(fā)生。
7)、對nnn后臺監(jiān)控系統(tǒng)進行全面升級、維護。
8)、組織對nnn新消防站新增500kw柴油發(fā)電機組進行安裝、調試、投運工作。
1、我雖然年輕充滿干勁,但是缺乏經(jīng)驗,在工作中容易走“彎路”,處理一些新問題上存在著一定的欠缺。自我執(zhí)行力不夠,專業(yè)水平和管理水平需進一步提高,對工作人員的關心和幫助不夠多,對設備運行情況了解需加強深化。。
2、電儀室班組建設還不夠成熟,年輕工作人員較多,認識不足,觀念膚淺,部分工作人員綜合業(yè)務水平太差,安全意識和嚴格遵守規(guī)章制度的意識尚有欠缺,沒有上進心,執(zhí)行力差,事故應變能力受限于自身技術水平,需要在今后工作中努力提高。
3、安全、運行、檢修規(guī)程隨著設備的增加、更新及技改,沒能及時修訂,需進一步完善,且對工作人員的培訓學習和具體執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)管仍存薄弱環(huán)節(jié)。
4、設備基礎管理工作雖做了大量工作,但仍不能的服務于生產(chǎn),甚至有脫節(jié)現(xiàn)象,今后要花大力氣進行整改落實。尤其是對已陳舊、老化的設備,我們還需要大力加強管理,并采取有效措施。
5、專業(yè)內(nèi)部培訓工作搞得多,收到實效的少;培訓形式,冰冷死板的多,靈活多變的少。需要在今后培訓工作中不斷創(chuàng)新形式,改進方法,增強實效性。
6、電氣、儀表設備檢修體制落后,還停留在故障檢修狀態(tài)下,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科學技術的進步而不斷演變,設備檢修體制已經(jīng)演變?yōu)闋顟B(tài)檢修,我們的檢修人員對這種檢修體制并不熟知,我們需要加強學習先進的檢修體制和科學技術。
7、備品備件管理不到位,時常出現(xiàn)無備件現(xiàn)象,有時影響檢修進度。需健全設備臺帳、做好材料計劃和備品備件管理。
1、全面加強自我管理,提升自身綜合素質,做好自我批評和自我反省。
2、全面做好電儀室安全生產(chǎn)管理工作。
3、加強電氣、儀表設備管理工作,圍繞公司的生產(chǎn)目標,提高電氣、儀表設備的完好率,全力完成公司下達的任務。
4、加強電儀室人員管理工作,為打造優(yōu)秀團隊而奮斗。
5、全面做好電氣、儀表運行、檢修及技術管理;搞好各項培訓,抓好重大技術決策,搞好新技術、新產(chǎn)品的推廣應用。
6、建立健全基礎資料及各種記錄、臺帳。
7、修訂完善的運行、維護檢修規(guī)程,編制檢修方案,做到安全運行,文明檢修。
8、加強電氣、儀表設備的備品備件管理工作。
9、繼續(xù)做好電氣、儀表設備技術合理化改造和更新工作。
10、制定日常檢修計劃,提前做好停電大修各項工作。
11、加強用電管理,做好安全用電工作,做到節(jié)約用電。
12、加強與其他部室之間的溝通、協(xié)作。
供電公司后勤工作總結篇十三
26日以來,暴雪連綿,1月28日上午8時__市發(fā)布暴雪和道路結冰橙色預警;至28日下午2點,該市累計積雪深度已達38厘米,積雪量創(chuàng)市氣象臺1952年建臺以來歷史最高紀錄,為五十年一遇。面對罕見自然災害的侵襲,__供電公司及早謀劃、全面考慮、系統(tǒng)組織、快速反應、高效執(zhí)行,譜寫了一曲勇于亮劍、團結抗戰(zhàn)的輝煌戰(zhàn)歌。
氣象未明籌劃早。1月22日,蘇南地區(qū)尚未有明顯降雪跡象,氣象預報也不明朗,__公司收到市政府轉發(fā)的國務院文件?!坝輨t立,不虞則破”,該公司利用生產(chǎn)周會進行了前期布置,安排值班人員、搶修人員、搶修物資、后勤物資早準備,特別安排設備、線路特巡和車輛的檢查,強調了系統(tǒng)和設備的安全運行狀態(tài)。
暴雪來臨應急快。26日下午,市政府召開緊急會議后,該公司負責人當即組織相關部門召開會議,迅速啟動突發(fā)事件應急預案,成立抗雪保電應急指揮部,對抗擊雨雪惡劣天氣工作做出進一步部署,并決定推遲原定于28日召開的職代會,集中精力應對暴風雪。27、28兩天,正是暴風雪肆虐之時,也是抗雪保電的關鍵時刻,夜寒地凍,極有可能發(fā)生導線覆冰、斷線斷桿等嚴重情況,為此該公司領導帶隊,應急指揮人員在公司本部集中在崗值班,以便隨時商討、采取有效措施。
雪冰轉換應對細。1月29日大雪漸止,天氣轉陰,氣溫降低,暖雪轉為冷冰。對此,該公司及時召開了富有轉型特征的第二次抗雪保電應急會議,總結經(jīng)驗,研討新的天氣形勢下的工作重點,特別是比照該市1984年暴雪對地區(qū)電網(wǎng)的影響和臨近省市雪災情況,充分考慮可能發(fā)生的問題,細化預防和應對措施。
一日三報溝通暢。準確及時的信息是正確決策的基礎,該公司嚴格早中晚一日三報的信息匯報制度,指定專人每天數(shù)次與氣象部門聯(lián)系,并將氣象信息及時發(fā)到應急指揮部的每個人員;各部門之間加強溝通,應急指揮部成員、值班搶修人員24小時手機開機,確保聯(lián)絡不斷。
組織是魂,電網(wǎng)是骨。確保電網(wǎng)安全、設備安全、人身安全是抗雪保電的重中之重。
嘉澤變電運行操作班管轄著常武地區(qū)西南16座變電所,在暴雪紛飛中,他們把所有變電所都仔細巡視了一遍,同時堅持對三座220千伏變電所每天巡視,班長張華對筆者說:“踩著近40公分的雪巡視真是不一樣,平時巡視三個變電所的時間,現(xiàn)在只能巡視一個,一方面是車行、步行困難,另一方面每個機構箱都要打開看看,防止?jié)B水短路。三天下來車子已經(jīng)換了四付防滑鏈?!?/p>
該公司針對大雪及可能出現(xiàn)的及結冰情況,突出強調電網(wǎng)和設備的巡視,一方面嚴格貫徹省公司要求,重點對電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)、500千伏過江線路、變電站及220千伏樞紐變等重要線站實施嚴密監(jiān)控,對區(qū)內(nèi)35千伏以上線路組織特巡57次,可疑之處還冒雪登塔檢查;同時針對道路交通不暢的實際情況,充分發(fā)揮農(nóng)電工、群眾義務巡線員的`作用,監(jiān)視并及時通報臨近高壓線塔的積雪變化;各供電所也組織員工用絕緣棒對10千伏及以下線路除雪。29、30日,該公司還召集機關干部、黨團員、后勤人員組成突擊隊,集中到分布在曠野中的變電所清除積雪,開辟巡視通道。__地區(qū)110千伏及以上電網(wǎng)至今運行情況良好,未發(fā)生事故。
該公司大量的生產(chǎn)用車普遍為無雪地行駛經(jīng)驗的兼職駕駛員使用,為此車輛管理部門在公司網(wǎng)站有針對性地發(fā)布冰雪天氣車輛駕駛注意事項;組織全面的車輛檢查,對查出的車燈損壞、缺機油等缺陷,強制性消缺后方允許上路;主動與石油公司聯(lián)系,在油料緊張的情況下,確保電力生產(chǎn)和搶修車輛用油;積極準備防滑設備,安裝了近200付防滑鏈。
暴雪肆虐、寒風凜冽,擋不住供電人的服務熱情。據(jù)統(tǒng)計,__公司95598供電熱線從26日零點至29日中午12點,共接入常武地區(qū)報修電話7356次,高出了平時的三倍?!盀閼獙@次暴雪,我們還專門從新區(qū)營業(yè)廳臨時抽調了6名員工來充實我們的熱線隊伍”。該公司營銷部對此次惡劣天氣是作了充分的準備。
與此同時,保重要用戶正常供電的工作也正按照應急預案,井然有序的開展起來。從26日開始,__公司就陸續(xù)組織人員對交通樞紐指揮中心、110指揮中心、行政中心、醫(yī)院等重要場所進行特巡,其中僅星期日一天就出動人員近60人次。由于正值春運高峰期,此次暴雪給交通運輸帶來了不小的壓力,為此,該公司將保障__鐵路牽引站、鐵路供電所電力供應做為了重中之重,設置了專人定點管理監(jiān)控,嚴防死守,截至目前,__段鐵路供電一切正常。在積極保障重要用戶、居民百姓用電的同時,該公司還按上級有關要求,對高耗能企業(yè)進行讓電或限電。特別是針對一些年底集中生產(chǎn)的企業(yè),除了作好解釋工作外,還上門協(xié)調,得到了廣大客戶的諒解和支持。
車打滑撞桿造成,這些線路搶修均在雪停后的半天內(nèi)搶修完畢。
風雪是考驗、風雪是洗禮,__供電人不畏艱險、無私奉獻、忠于職守,他們是風雪中最可愛的人。
28日零點48分,__公司變電運村操作班接到通知:廟橋變10千伏ii段母線發(fā)生單相接地,任務就是命令,值班負責人鄒少勃立即帶領值班員蔣峰冒著鵝毛大雪,踩著深深的積雪奔赴變電所;處理剛結束,監(jiān)控中心又通知工業(yè)園變觀燈線跳閘,他們又馬不停蹄趕到工業(yè)園變進行現(xiàn)場檢查,一切處理結束回到操作班已是凌晨4時30分……,連續(xù)三天,__公司的6個操作班共出動處理險情或故障150次……在風雪最嚴峻的時刻,從一線到后勤、從值班員到機關干部,常供人始終在自己的崗位上守土有責、不辱使命。
雪再大,擋不住常供人抗災的腳步。1月26日,市郊雕莊陶家塘附近的兩個村7檔低壓線被盜,20多戶居民家中失電,接報后,供電所人員毫不遲疑立即沖進了茫茫雪海。車子無法到達故障點,半路上,他們深一腳、淺一腳踩著積雪,徒步趕到現(xiàn)場。風雪大,桿子滑,搶修人員就在腳扣上綁些銅絲,身子冷就在地面上下猛跑幾圈。經(jīng)過5個小時的艱難奮戰(zhàn),線路恢復送電。面對記者的采訪,搶修人員黃飛說到:“天寒地凍,老百姓更離不開電,我們再冷再累也要把故障排除!”三天內(nèi),__公司出動搶修人員1469人,車輛183車次。也正是憑著這股勁,輸電工區(qū)的巡線員和群眾義務巡線員冒雪巡視了269條近3000公里線路,暴雪中他們的腳步從未停歇。
28日晚6點,搶修人員接到指令,10千伏勞南線勞動南94幢配變因不明原因跳閘,兩百余戶居民因此斷電,急需搶修!接到指令后,搶修人員迅速準備搶修工具和材料,同時已在回家路上的20多名搶修迅速回到崗位,投入戰(zhàn)斗。經(jīng)過4個小時的艱辛工作,故障消除,居民家里供電恢復,而此時已是晚上10點多。在這場風雪的戰(zhàn)斗中,所有搶修班組的人員都是連軸轉,誰也沒有提出要休息。暴雪發(fā)生的周六、周日兩天,該公司員工紛紛自發(fā)回到各自崗位。在這種精神的鼓舞下,__供電人眾志成城,在抗雪保電的決戰(zhàn)中出色亮劍。
供電公司后勤工作總結篇十四
時光飛逝,xx年馬上要過去,工程也進入了冬休階段,回顧這半年多來的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬千。對剛進入項目的我來說回顧和總結這半年來工作中的經(jīng)驗和教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作。
還記得剛來到這個項目工作的時候壓力還是挺大的,從一開始要做的臨電前期計劃、臨電施工方案、都是我以前從未接觸過的,當時也不知道從哪里下手,幸好公司領導以及同事們的熱心幫助,根據(jù)現(xiàn)場實際情況以及工程需要的經(jīng)濟性、實用性、合理性、成功的編制臨電前期計劃、臨電施工方案,并順利的通過審核報監(jiān),這件事使我信心倍增。由于工程需要,領導安排我負責工程的電氣安裝兼現(xiàn)場的臨時用電工作,當時施工現(xiàn)場的工作我做的很熟悉了接到領導的通知還是挺開心的。工作開始是沒有一帆風順的,在以后的工作中也遇到了好多問題雖然工作量大了,但我相信我能做好。作為一名技術員,不僅要有過硬的專業(yè)理論文化知識,還應當具備豐富的現(xiàn)場實際操作經(jīng)驗。對于剛進入項目的我來說確實是一個很大的挑戰(zhàn),不管是理論知識還是實際經(jīng)驗都是我現(xiàn)在相當?shù)那啡?,這就要求我們在平時多參考相關的資料掌握專業(yè)理論知識,因為只有自己認真的掌握了相關的規(guī)范才能去嚴格要求工人。溝通也是很重要的,例如和監(jiān)理單位和施工隊伍進行技術上溝通,施工隊伍在施工過程中可能會出現(xiàn)施工工藝不規(guī)范,所以我們要常跑工地對錯誤的施工工藝進行指正并出書面的整改通知書。多與土建技術員多溝通對電氣安裝人員進行控制,保證工程進度為土建的下一步工序爭取的時間更大的工作面,確保整個工程進度的框局不被拖延。
通過總結半年多的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專業(yè)知識還是比較欠缺,其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關的經(jīng)驗。所以在以后的工作當中還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,武裝自己,提高自己的工作能力,加強工作責任感,多于他人進行溝通交流,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
供電公司后勤工作總結篇十五
功率因數(shù)0.96;供電量億kwh,主要原因是因為4月份xx廠停產(chǎn)檢修;變配電綜合損失率 %(車間內(nèi)部核算),其指標值低于分公司下發(fā)指標 %,主要是因為余熱發(fā)電計量點在冶方,車間內(nèi)部核算沒有核算余熱發(fā)電的損耗,隨著供電網(wǎng)絡的增大,很多新投產(chǎn)項目,特別是新建環(huán)保項目,大部分都負荷不大,導致變配損基本沒有了提高空間。
(1)積極配合分公司生產(chǎn)科對機修配電源的倒換,通過合理調節(jié)運行方式,節(jié)約固定電費。
(2)車間嚴格控制成本開支,根據(jù)全面預算管理的要求,嚴格做到有計劃不超支、無計劃不開支。 全年,通過對成本控制,車間發(fā)生可控成本費用萬元,比預算進度數(shù) 萬元節(jié)約了3.16萬元,同時車間將綜合變配損控制在 %,為分公司節(jié)約購電成本4.77萬元。
(1)完成了各配電站的檢修任務,配合完成了一配3臺高壓柜改造任務。
(2)重新辨識了車間危險源點及環(huán)境因素識別;
(3)重新梳理了車間防汛預案,上半年車間共計組織職工進行消防及防汛演習3次。
(4)黨員發(fā)展工作,根據(jù)分公司的安排及按照規(guī)定、流程,今年上半年對入黨積極分子進行了考核,已向分公司申報了兩名入黨積極分子作為預備黨員的候選人。
(5)完成了班組整合,將原維操隊與硫酸配合并為一維操隊,將熔煉配與一配合并為二維操隊,加強班組培訓力度,通過分公司組織的電工培訓及班組技師內(nèi)訓師、黨員內(nèi)訓師等活動,對各班加強了培訓力度。
(6)車間大力開展安全隱患排查,共計組織各類防雷防汛排查6次,涉及4個班組15個變配電站,整改不符合項2項,防雷接地測試59處。結合分公司開展的“安全標準化示范班組建設”活動,車間共開展各類安全隱患排查26次,處置各類現(xiàn)場及設備安全隱患57項,安全隱患整改率達100%,制作各類安全標識、設備標識32項,極大的提高了各配電站的管理水平。
3、4月份,按計劃順利完成管轄范圍內(nèi)9個變配電站的檢修任務。改造升級一總降低壓交流屏2臺,改造升級并調試投運一配電高壓柜3臺;完成7個變配電站共計10余套蓄電池組的充放電任務;因熔煉配1#電容器組mcr電抗器故障,車間組織將熔煉配1#電容器組一次、二次回路改接至2#電容器組,節(jié)約維修成本約30萬元。5月份,車間組織修復五系配電容器控制屏綜保1只及五系配、脫硫配小車斷路器控制電路板2塊,節(jié)約維修成本約3萬元。
為了完成車間各項經(jīng)濟技術指標及安全目標,車間下半年主要工作是要處理好因班組合并及職工內(nèi)部退養(yǎng)后造成的人員數(shù)量及素質不夠的安全隱患,要繼續(xù)加強職工的'培訓工作,特別是新進職工及新提值班長,下半年,車間要利用培訓基地對職工進行實際動手處理故障的培訓。大力推進黨員內(nèi)訓師活動,發(fā)動黨員為班組職工進行理論與實操講課,促進職工“比、學、趕、幫、超”的熱情。加大隱患排查力度,每月車間組織一次大型的隱患排查,做到隱患排查制度化。督促指導各班組完成“安全標準化示范班組創(chuàng)建”。
為了防止惡劣天氣的影響,降低故障處理時間,20xx年,車間要在大力排查隱患,確保設備不發(fā)生故障的前提下,對重點設備運行情況,梳理出重要的備品備件清單,并做好相關的儲備。
供電公司后勤工作總結篇十六
今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,縣供電公司強化信訪制度的落實,緊緊圍繞今年的信訪工作的重點,服務大局,加強源頭訪的治理,強化排查和化解關系群眾切身利益的矛盾糾紛,著力預防和減少新的矛盾糾紛為重點,為社會穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
共接待群眾和職工來訪共計15件次、23人次,辦結率為100%,滿意率為100%。從受理來訪情況分析:外部來訪主要問題是電桿占地、線下樹株清理等問題,內(nèi)部主要是了女安置等問題。
(一)強化信訪制度的落實
根據(jù)《信訪條例》,結合實際,進一步加強了對信訪工作的管理,健全完善了信訪工作各項制度。一是強化了政務公開、文明接待,對來訪群眾做到 “四個到位”,即教育疏導到位、問題解決到位、責任落實到位、依法處理到位,引導群眾正確上訪,有效地規(guī)范了信訪秩序;二是強化信息報送。及時準確報送信訪信息,掌握信訪動態(tài),為從源頭上預防,突出苗頭性問題的解決,把矛盾解決在了基層和萌芽狀態(tài),促進了矛盾和問題產(chǎn)生之前的有效預防;三是強化了信訪督查、矛盾排查、領導包案、責任倒查、反饋抽查等各項制度的落實,促進了信訪工作的深入開展。
(二)有效的開展重信重訪專項治理工作
一是提高認識,加強領導。年初,按照要求公司結合實際成立了信訪工作領導小組和工作小組,制定了工作方案,確定了指導思想,明確了工作目標,部署了工作任務,提出了具體的工作要求,為開展重信重訪專項治理工作取得預期效果提供了有效的組織保證。
二是扎實的工作取得顯著成果。針對排查出來的重信重訪信訪問題,進行了認真的分析,制定了各項措施,明確了穩(wěn)控責任單位和穩(wěn)控責任領導。我們在全力解決能立即解決的信訪問題的同時,針對暫時無法解決的信訪問題,根據(jù)有關政策、法律法規(guī)及時向上訪人解釋清楚,取得上訪人的理解和支持。
今年以來,縣供電公司的信訪工作取得了一定的成績,但是,按照縣委、縣政府的要求,還存在一些不容忽視的問題,其主要是:個別部門對信訪工作重視不夠,責任心不強,抱有僥幸心理;對有的信訪問題涉及到多個部門聯(lián)合處理時,牽頭單位主動性差。在今后的工作中加以改進。
(一)進一步提高認識、加強領導。要在取得階段性成績的基礎上,切實加強領導,為維護全縣的社會穩(wěn)定,做出積極的貢獻。
(二)在鞏固已取得的成績的基礎上,進一步落實信訪工作責任制,建立健全重信重訪專項治理工作長效機制。認真執(zhí)行信訪工作“首問責任制”,做到群眾反映的信訪問題有人接待、有人處理、有人督辦、有人問責。認真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件,使群眾反映的信訪問題在第一時間內(nèi)得到處理,從而避免引發(fā)重信重訪甚至出現(xiàn)越級上訪、非正常上訪等信訪問題。
(三)進一步強化信訪問題的預測預警和報告機制。落實信訪問題《處置預案》,有效掌控苗頭性、傾向性的信訪問題,為從源頭上化解矛盾、調處糾紛提供有利條件,真正把問題解決在基層、化解在內(nèi)部、消滅在萌芽狀態(tài)。
(四)加強黨和政府的路線、方針、政策及《信訪條例》的宣傳,暢通信訪渠道,維護信訪秩序。
(五)認真做好下一年國家、省、市重大會議及重要活動的信訪值班工作。
供電公司后勤工作總結篇十七
20xx年度,國網(wǎng)xx縣供電公司認真貫徹執(zhí)行縣委縣政府政務公開相關工作要求,不斷加強政府信息公開工作領導,創(chuàng)新公開方式,落實問題整改,全力推進政務公開工作有序開展。
根據(jù)《xx縣政務公開、為民(政務)服務工作領導組關于開展20xx年度政務公開考評工作的通知》要求,現(xiàn)將20xx年度政務公開工作開展情況總結如下:
20xx年度,公司通過縣政府信息公開網(wǎng)、國家電網(wǎng)公司外網(wǎng)、電視臺字幕、公司營業(yè)大廳等有效途徑,加大對最新電力政策法規(guī)、計劃及臨時停電信息、相關工作動態(tài)等上傳公開力度,注重各類咨詢投訴、市長熱線、各類論壇信息收集,及時回帖,答疑釋惑。目前政務信息公開工作運行正常,政務信息公開咨詢、申請及答復工作均得到順利開展。
一是高度重視,明確職責。為全面落實政務公開相關工作要求,加強對供電信息公開工作的組織領導,公司領導高度重視,成立了由主要負責人任組長,分管領導任副組長,相關部室負責人任成員的領導小組,下設辦公室掛靠在公司辦公室,落實專人負責更新維護政務公開工作。二是加強考核,確保實效。公司強化政務公開工作開展情況的考核工作,將完成情況及質量納入組織績效考核范疇,結合上級供電公司相關政務公開及保密工作要求,做到應公開的事項必公開。三是創(chuàng)新方式,拓寬載體。公司除在政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布相關信息外,相關停電信息、公司相關動態(tài)等還及時通過電視臺字幕、員工微信朋友圈等廣泛傳播,擴大傳播受眾、提升傳播效果。
一是進一步加強政務公開工作領導,確保各部門廣泛參與,實現(xiàn)政務公開制度化、規(guī)范化、多元化、常態(tài)化,保障廣大用電客戶的知情權、參與權、監(jiān)督權。二是加快信息資源共享,及時向用電客戶提供全面的政務信息。三是加強學習,增長政務公開意識,規(guī)范信息采編渠道,定期維護網(wǎng)站信息,確保有效運作,方便查詢。
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