最新煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會（案例15篇）

在寫心得體會時(shí)，我們需要真實(shí)客觀地反思自己的所作所為，盡可能發(fā)現(xiàn)自己的不足和改進(jìn)的方向。在寫心得體會時(shí)，可以選擇適當(dāng)?shù)膶懽鞣椒ê徒Y(jié)構(gòu)，以突出核心觀點(diǎn)。以下是一些關(guān)于心得體會的范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會篇一

為提高全廠基層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓(xùn)。通過這三天的培訓(xùn)，我感受到了廠部主管對基層管理人員發(fā)展寄予的厚望，也感受到了全廠基層管理人員對知識的渴求，感受到了全廠管理人員對個(gè)人管理能力提高的愿望！

與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)

創(chuàng)新思維謀發(fā)展 回顧為期八天的基層管理人員培訓(xùn)班，時(shí)間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí)。

在此，我要感謝公司主管，感謝給各位授課老師給了我們這次培訓(xùn)的機(jī)會。同時(shí)也感謝工友在培訓(xùn)中給予我的幫助和指點(diǎn)。

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會篇二

為期整整兩天的封閉式學(xué)習(xí)，讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮，讓我重新認(rèn)清了自己，明白了接下來的路應(yīng)當(dāng)怎樣往走，以甚么樣的心態(tài)面對天天的工作、生活、朋友、家人和四周所碰到的任何人、事、物、和環(huán)境(場合)。

第一天：

學(xué)習(xí)到了人生成功的必要條件存地失人，人地皆失;存人失地，人地皆存。經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)力(動(dòng)力與協(xié)力)。從沒有動(dòng)力到動(dòng)力十足，從沒有協(xié)力到團(tuán)結(jié)一致，惟獨(dú)可以做的就是影響人三借互生影響法(借人、借事和借場)。由于人不可以被刻意地改變，也不會由于知道、曉得、理解、想要而改變，而是刺激、感動(dòng)、震動(dòng)、心動(dòng)而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以，永久不要想往改變一個(gè)人，只有改變自己，只要自己真變，身旁的人就一定會變。

假如一個(gè)團(tuán)隊(duì)或一個(gè)企業(yè)，要想有更進(jìn)一步的發(fā)展，想要有所突破，就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動(dòng)力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依托互生(兩個(gè)以上的東西在一起交換、碰撞、互動(dòng)產(chǎn)生新的東西)的氣力，異類互生更有效，重視開放理論，對抗麻痹和封閉。學(xué)習(xí)和觀察比自己做得好的團(tuán)隊(duì)、企業(yè)，了解整個(gè)圈子，整個(gè)行業(yè)。交出多少，就可以得到多少，心中裝著多少人，就可以成績多大的事業(yè)。

第二天：

作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，要抓重要事情，而不是整天忙于緊急而非重要的事情(每天做緊急的事情，緊急的事情愈來愈多，每天做重要的事情，緊急的事情愈來愈少)。關(guān)注整個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài)，整合外部上風(fēng)資源，勾畫出公司的發(fā)展目標(biāo)、方向和策略。心中裝著夢，裝著員工，成績員工。

一個(gè)員工在一個(gè)公司不過關(guān)注的就是五個(gè)方面(有錢賺、有官當(dāng)、有事業(yè)干、有樂子、有成長)，這是作為一個(gè)企業(yè)老板所需關(guān)注和解決的題目。要明白眼前的人材是最重要的人，眼前的事才是最重要的事，當(dāng)下才是最重要的時(shí)候，人痛苦的本源在于痛恨過往，擔(dān)心未來，沒法心安和心定的人，永久成績不了多大的事業(yè)。

作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會如何解決題目：所有的題目來自于看不清***。要想看清就得有開闊的境地，而看題目的高度、廣度、深度、角度就是境地(境地決定方向，方向決定策略)，甚么樣的境地就會有甚么樣的思惟模式，甚么樣的思惟模式(五種思惟模式：點(diǎn)式思惟、面式思惟、立體思惟、四維思惟、空性思惟)就會判定出怎樣的方向，拿出甚么樣的策略，最后決定團(tuán)隊(duì)或企業(yè)有甚么樣的發(fā)展。

境地來自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(yàn)(欲窮千里目，更上一層樓)。

嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上，具有正能量，由于語言=咒語。做一個(gè)有魂的人：隨時(shí)隨地關(guān)注四周的人、事、物、環(huán)境(場合)，看有甚么需要我為他們做的。一句話，一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作，就可以看出一個(gè)人是不是有魂，是不是能成事(特別是飯桌文化)，能成多大的事。

最后，學(xué)習(xí)了培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)理人/干部的九字方針：走出往(開闊視野)、請進(jìn)來(凝聽分享)、給空間(授與權(quán)利，承擔(dān)責(zé)任);了解了世界上最多見的三種人(領(lǐng)袖、凡人和死人)。

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會篇三

作為煤礦一般管理人員，我深深地認(rèn)識到?jīng)Q策能力的重要性。在煤礦生產(chǎn)中，我們需要時(shí)刻面對各種緊急情況和突發(fā)事件，需要迅速做出正確的決策。決策能力不僅需要我們具備豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，還需要我們進(jìn)行科學(xué)分析和綜合考慮。只有當(dāng)我們做出明智的決策，并采取相應(yīng)的措施，才能夠最大程度地保障生產(chǎn)安全和人員健康。因此，我一直努力提升自己的決策能力，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己。

二、團(tuán)隊(duì)合作的重要性

在煤礦生產(chǎn)中，團(tuán)隊(duì)合作是必不可缺的。作為一名煤礦一般管理人員，我深知只有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，才能夠順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的分工和職責(zé)，只有相互協(xié)作，相互配合，才能夠使生產(chǎn)過程更加流暢高效。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率，還能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力和信任感。在實(shí)際工作中，我與團(tuán)隊(duì)成員密切配合，在交流中不斷改進(jìn)工作方式和流程，從而取得了良好的工作效果。

三、安全意識的重要性

在煤礦行業(yè)，安全生產(chǎn)是我們工作的首要任務(wù)。作為煤礦一般管理人員，我深深體會到了安全意識的重要性。只有具備安全意識，才能夠時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)過程中的安全隱患，并及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范。安全意識不僅需要我們自身具備，還需要我們將其灌輸給每一位員工，讓他們時(shí)刻緊張以對待安全問題。在實(shí)際工作中，我注重安全培訓(xùn)和教育，為員工提供安全操作指導(dǎo)和事故應(yīng)急預(yù)案，不斷強(qiáng)化員工的安全意識，以確保生產(chǎn)過程中的安全。

四、科學(xué)管理的重要性

在煤礦生產(chǎn)中，科學(xué)管理是提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。作為煤礦一般管理人員，我深知科學(xué)管理的重要性。科學(xué)管理需要我們對生產(chǎn)過程進(jìn)行全面的規(guī)劃和布局，合理安排資源，明確工作目標(biāo)和任務(wù)，并通過有效的監(jiān)督和控制措施來確保生產(chǎn)順利進(jìn)行?？茖W(xué)管理還需要我們借助技術(shù)手段進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評估，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整。在實(shí)踐中，我積極學(xué)習(xí)管理知識和技巧，不斷完善自己的管理方法和理念，以提高生產(chǎn)管理水平。

五、持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性

在煤礦行業(yè)，技術(shù)不斷更新和發(fā)展。作為煤礦一般管理人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技術(shù)能力。只有不斷學(xué)習(xí)，才能夠適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要，提高自己的綜合素質(zhì)。在實(shí)際工作中，我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和最新技術(shù)，不斷充實(shí)自己的知識庫。同時(shí)，我也注重與同行交流學(xué)習(xí)，通過與他人的交流，進(jìn)一步拓寬自己的眼界和思路。不斷學(xué)習(xí)，使我能夠在煤礦管理中不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。

通過以上五點(diǎn)心得體會，我對作為煤礦一般管理人員的工作有了更深刻的認(rèn)識。決策能力的重要性、團(tuán)隊(duì)合作的重要性、安全意識的重要性、科學(xué)管理的重要性以及持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性，這些對于一名煤礦一般管理人員來說都至關(guān)重要。只有我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷提高自身素質(zhì)，才能夠更好地應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)，確保煤礦生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會篇四

為提高全區(qū)中高層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期三天的培訓(xùn)。通過這三天的培訓(xùn)，我感受到了分行領(lǐng)導(dǎo)對郵儲銀行發(fā)展寄予的厚望，也感受到了全區(qū)管理人員對知識的渴求，感受到了全區(qū)管理人員對提高管理能力的愿望！

與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)

創(chuàng)新思維謀發(fā)展 回顧為期三天的中高層管理人員培訓(xùn)班，時(shí)間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí)。通過這次培訓(xùn)，使我進(jìn)一步豐富了理論知識，提高了對當(dāng)前基層銀行管理工作的了解，增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。

一、提高自身素質(zhì)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的先鋒模范作用，是一種提高領(lǐng)導(dǎo)水平和政策水平、提高辦事能力的途徑，腳踏實(shí)地地做好本職工作，模范地履行一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。我肩負(fù)著本行的資金安全管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及為職工做好服務(wù)的職責(zé)，要樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點(diǎn)，盡心盡力踏實(shí)工作，完成上級行和地方政府交給我的任務(wù)，帶領(lǐng)全體干部員工扎實(shí)開展好教育活動(dòng)，提高黨員求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)合作的思想意識，并結(jié)合階段工作重點(diǎn)，正確處理好業(yè)務(wù)工作和教育活動(dòng)的關(guān)系，確?！皟刹徽`、兩促進(jìn)”。第三，善于學(xué)習(xí)，掌握工作的本領(lǐng)。我們的銀行事業(yè)，在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，面臨許多新問題、新矛盾、新內(nèi)容，沒有雄厚的專業(yè)知識，科技文化知識、經(jīng)濟(jì)知識、金融知識和管理知識，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。所以在任何時(shí)候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)，善于在工作中開拓創(chuàng)新，這樣才能達(dá)到良好的工作效果。同時(shí)全面推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，不斷提高公司領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)行能力。第四，清正廉潔，具備防腐抗變的能力。作為一名干部，要講學(xué)習(xí)、講正氣，特別是要保持清醒的頭腦。抓好全行思想工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作，牢固樹立廉潔從政，依法行政的觀念，在工作上對自己嚴(yán)格要求，生活上克勤克儉，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。

二、增強(qiáng)發(fā)展意識，開拓銀行生存發(fā)展空間 通過經(jīng)濟(jì)形勢和國家宏觀調(diào)控的輔導(dǎo)，增強(qiáng)了科學(xué)發(fā)展的主動(dòng)性，使我對國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況有了更加準(zhǔn)確的把握，為銀行戰(zhàn)略決策開拓了工作思路。要運(yùn)用科學(xué)的工作方法，努力提高工作的執(zhí)行水平，以執(zhí)行水平的提高來推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。按照市場經(jīng)濟(jì)的要求，把思想認(rèn)識從那些不合時(shí)宜的觀念、做法和體制中解放出來，實(shí)現(xiàn)思路創(chuàng)新、舉措創(chuàng)新。一是努力提高駕馭全局的能力和水平。以確保資金安全為前提，努力推進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，提高職工收入，抓好隊(duì)伍穩(wěn)定、提升管理水平；二是堅(jiān)持開拓創(chuàng)新抓落實(shí)。善于把上級的方針、政策和本地、本部門的具體實(shí)際結(jié)合起來，創(chuàng)造性地抓好落實(shí)，堅(jiān)持做到謀劃中有新思維、工作中有新思路，勇于出新招，善于出高招。三是學(xué)會用辯證法來抓工作。用歷史的、具體的、發(fā)展的方法來觀察和分析問題，一方面要加強(qiáng)與職工之間的零距離溝通，一方面對職工指出的要求明確指出不妥之處，并依靠政策的支撐、政府的支持從源頭上解決問題。

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會篇五

企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會（一）

定的目標(biāo)努力奮斗，把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。

管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。

xx企業(yè)管理咨詢公司的x老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例：

魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？”扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒兀俊北怡o答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國?！?/p>

事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無補(bǔ)。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的；我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事！尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。

“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神，我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。

企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會（二）

俗話說：“不吃飯則饑，不學(xué)習(xí)則愚”；“流水不腐，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識，增長學(xué)問，提高自身的管理水平，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

20xx年x月x至x日，在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此次活動(dòng)十分重視，親臨培訓(xùn)課堂，與我們一起聽課學(xué)習(xí)，這也是對我們的極大鼓勵(lì)和鞭策。下面就對于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會。

xxx老師——《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》?！拔覀冑u的是服務(wù)，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點(diǎn)我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚(yáng)服務(wù)營銷，所謂服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費(fèi)者需求的前提下，為充分滿足消費(fèi)者需要在營銷過程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較，服務(wù)營銷是一種營銷理念，企業(yè)營銷的是服務(wù)，而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段，企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。

在傳統(tǒng)的營銷方式下，消費(fèi)者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù)，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營銷觀念理解，消費(fèi)者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束，企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，服務(wù)營銷正是為消費(fèi)者（或者人）提供了這種需求，而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。

隨著社會的進(jìn)步，人民收入的提高，消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個(gè)性化的服務(wù)，從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營銷不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢，更是社會進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。

當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營銷的鮮明寫照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。

xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》。x老師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程，帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠送行、信函問候等。

在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務(wù)工作，喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。

我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的，一定要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識，做一個(gè)讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。

xxx老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解，并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人，很少研究自己；溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應(yīng)該只顧自己，想說什么就說什么，愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見，根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人，必須隨時(shí)顧及別人的感受，以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。

在我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中，人際溝通是不可或缺的活動(dòng)，必須養(yǎng)成小心應(yīng)對、用心體會、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng)，則是我們共同努力的目標(biāo)。

作為一個(gè)管理者，要善于溝通，學(xué)會溝通，與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關(guān)系，共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。

企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會（三）

俗話說“磨刀不誤砍柴工”一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念；要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識和對待。

我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)公司，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件，作為一名公司基層管理人員，既要有為公司服務(wù)的意識，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的管理人。下面就說說我的培訓(xùn)心得體會：

通過學(xué)習(xí)明白自己的不足。能參加這次學(xué)習(xí)我覺得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對我們基層管理人員的關(guān)愛。光陰似箭，歲月如梭?；叵胱约涸诠镜墓ぷ?、成長歷程，不得不令我深深地陷入沉思。

我們是否應(yīng)該感到愧疚呢？公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件，而我們呢？我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢，我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢？通過在培訓(xùn)過程中對這一系列問題的反思，我逐漸認(rèn)識到自己思想上的不足，思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。

打造高效團(tuán)隊(duì)三要素。通過本次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到血多高效團(tuán)隊(duì)的打造方式。簡略包括：

（一）目標(biāo)一致、思想統(tǒng)一

制度是團(tuán)隊(duì)成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它能有效地保證團(tuán)隊(duì)思想一致性，確保團(tuán)隊(duì)工作的有序開展。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)層次的體現(xiàn)，管理者應(yīng)做到思想統(tǒng)一、主動(dòng)肯干?！八枷虢y(tǒng)一”是遇事不退縮的保證，是提升執(zhí)行力的有效保障！所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須將公司目標(biāo)與部門目標(biāo)緊密結(jié)合，并落實(shí)到每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的頭上。所以作為管理者，我們要做到對問題層層分析、集中精力一同前進(jìn)。

（二）注重團(tuán)隊(duì)成員潛力的激發(fā)

內(nèi)動(dòng)力是人的內(nèi)在潛能，他一旦被激發(fā)，會表現(xiàn)為積極樂觀、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。就團(tuán)隊(duì)而言，群體內(nèi)動(dòng)力的激發(fā)，可以讓其實(shí)現(xiàn)看似無法實(shí)現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo)。

為此，我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響，在環(huán)境中能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)思考，解決困難，創(chuàng)造輝煌成；客觀因素其一定的促進(jìn)作用，雖然客觀因素不是決定性因素，但是很多隊(duì)員的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于其促進(jìn)作用。同時(shí)也只有員工把公司當(dāng)成自己的第二個(gè)家，才會真正與其同呼吸共命運(yùn)，榮辱與共，充分發(fā)揮各自聰明才智實(shí)現(xiàn)共贏。

作為管理者，在激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能時(shí)要做到：尊重他人、做到己所不欲勿施于人；善于傾聽，從溝通中做到領(lǐng)導(dǎo)他人思想積極向上的目的；信任團(tuán)隊(duì)成員，敢于授權(quán)于有能力且愿對事情結(jié)果負(fù)責(zé)的隊(duì)員；樹立帶頭者，讓團(tuán)隊(duì)成員在標(biāo)桿的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)驗(yàn)。

（三）對管理者的要求

火車跑得快，全憑車頭帶”。一工作能否打開新的局面，這與領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)與不強(qiáng)有莫大聯(lián)系，這就對管理者提出了一些要求：

用自己的熱情去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)成員的激情，做好火炬帶頭作用，點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志；做到公平公正、做正確事、把事情做正確；做好團(tuán)隊(duì)的保護(hù)傘，勇于承擔(dān)，讓團(tuán)隊(duì)成員心無顧慮的完成任務(wù)；做到因材施教。

金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人，管理的真諦是聚合各類資源，充分運(yùn)用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報(bào)，以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。這就要求我們凝聚在一起，以最優(yōu)的狀態(tài)面對我們將要迎接的每一份工作！

當(dāng)前正處于“發(fā)展機(jī)遇期”與“矛盾凸顯期”，這些變化也體現(xiàn)在未來發(fā)展過程中，因?yàn)檫@些困難，公司領(lǐng)導(dǎo)才審時(shí)度勢、高屋建瓴的組織開展了這次學(xué)習(xí)，讓我們開眼界、開思路，這對于我們基層管理人員來說無疑會起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號。

正因?yàn)閰^(qū)域之間改革創(chuàng)新的競爭十分激烈，迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，善于研究新問題，解決新情況。在中國的崛起，公司的發(fā)展過程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進(jìn)取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神，開拓創(chuàng)新就無從談起，落伍掉隊(duì)就是必然的，那時(shí)我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻(xiàn)，反而會成為其負(fù)擔(dān)。

我想說的是，因?yàn)槲覑酃?，我愛我的工作，所以我會不斷地?zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量！

企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會（四）

公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

本次培訓(xùn)主要講到公司執(zhí)行力的問題，圍繞五個(gè)方面展開了詳細(xì)的闡述，即：責(zé)任思維、成果思維、狼性思維、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心。使我認(rèn)識到，執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因，牢記都是我的錯(cuò)，我是一切的根源。

如何提高執(zhí)行力？首先，我們必須保證上下兩條線的暢通無阻，工作安排從上到下不斷鏈，結(jié)果反饋從下到上保暢通，令行禁止，賞罰分明。發(fā)出的指令要簡單明了，不要偏誤，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)通知、指令時(shí)，少些隨意性，多征求班子意見，多聽取職工意見，避免朝令夕改，并盡可能加大宣傳，盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實(shí)施效果，不要讓自己的安排石沉大海，不了了之。

員工要養(yǎng)成主動(dòng)反饋的習(xí)慣，出現(xiàn)問題，早反饋、早修正，少延誤。反饋不是搞官僚主義，步步請示，而是將事件的進(jìn)展、發(fā)現(xiàn)的新問題等及時(shí)回饋。對問題無所謂，是我們執(zhí)行中一個(gè)非常大的毛病，必須建立反饋機(jī)制，哪里脫鉤，就追究哪里的責(zé)任。作為某一任務(wù)的安排者，要有“盯子”精神，緊盯下級，直到他養(yǎng)成回饋的習(xí)慣，這樣做，一是讓上級放心，二是萬一錯(cuò)了，還可以不斷修正，減少偏差。

其次，改造員工的思想，培訓(xùn)員工自動(dòng)自發(fā)地工作。在出了問題后，我們的某些管理人員常常手指下面，卻很少想過，執(zhí)行是一個(gè)系統(tǒng)，這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好，是因?yàn)樽约浩綍r(shí)教育不夠，方法不當(dāng)，措施不力，沒有弄出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，以致要打仗時(shí)拉不出一支像樣的隊(duì)伍。

再有，盡量少說“他”與“他們”，多說“我”與“我們”。有分工，還必須有協(xié)作。在一個(gè)廠、一個(gè)部門、、一個(gè)班組，我們的目標(biāo)是一致的，特別是在責(zé)任面前，將一個(gè)集體搞得四分五離，一有問題，就是他、他們，事不關(guān)已，高高掛起，沒有相互補(bǔ)臺。同在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，難道真的所有的問題都與已無關(guān)，我們的一條建議，一個(gè)信息，一句提醒，或許就能起到不小的作用。

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會篇六

煤礦是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中不可或缺的能源來源，同時(shí)也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)高危害的行業(yè)。作為煤礦的一般管理人員，我從管理的實(shí)踐中獲得了很多寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我在煤礦管理中的五個(gè)總結(jié)和體會，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)的從業(yè)人員有所幫助。

第一篇：安全意識的重要性

作為煤礦一般管理人員，安全意識是我們工作中最基礎(chǔ)最重要的要求。煤礦作為一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，任何一個(gè)疏忽大意都可能帶來災(zāi)難性的后果。因此，不論是煤礦的職工還是管理人員，都必須時(shí)刻保持高度的安全意識。對于我個(gè)人而言，我通過定期參加安全培訓(xùn)、親身參觀工地、深入了解安全生產(chǎn)的相關(guān)政策法規(guī)等方式，不斷加強(qiáng)自己的安全意識。只有具備了正確的安全意識，才能更好地履行自己的職責(zé)，做好煤礦的管理工作。

第二篇：團(tuán)隊(duì)的重要性

煤礦行業(yè)是一個(gè)高度協(xié)作的行業(yè)，一個(gè)部門或者一個(gè)工種的疏漏都可能引發(fā)連鎖反應(yīng)，造成嚴(yán)重的后果。因此，建設(shè)一個(gè)高效有序的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。在我的管理工作中，我充分認(rèn)識到，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神對于煤礦的正常運(yùn)作至關(guān)重要。因此，作為管理人員，我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員間的合作意識和團(tuán)結(jié)精神。通過各種方式組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、提供培訓(xùn)機(jī)會、加強(qiáng)溝通交流，我努力在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造良好的氛圍，促進(jìn)工作的高效推進(jìn)。

第三篇：危機(jī)應(yīng)對的重要性

煤礦行業(yè)的危機(jī)是時(shí)刻存在的，作為煤礦管理人員，我們必須做好各種突發(fā)事件的應(yīng)急處置。重視危機(jī)應(yīng)對工作，是提高管理能力的關(guān)鍵一環(huán)。在我的管理工作中，我擔(dān)任過多次緊急情況下的指揮角色，面對各種危機(jī)，我深刻認(rèn)識到危機(jī)應(yīng)對的重要性。我們必須充分準(zhǔn)備，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠快速反應(yīng)、有效應(yīng)對，盡量減少損失和人員傷亡。因此，在平時(shí)的管理工作中，我注重制定應(yīng)急預(yù)案，組織演練，并定期進(jìn)行總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享，以提升團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急處置能力。

第四篇：規(guī)章制度的必要性

煤礦行業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)境，準(zhǔn)確高效的運(yùn)營離不開明確的規(guī)章制度的支持。在我的管理工作中，我始終堅(jiān)信規(guī)章制度的重要性。通過制定和執(zhí)行嚴(yán)格的規(guī)章制度，可以有效把控各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)，保證生產(chǎn)的質(zhì)量和安全。在制定規(guī)章制度時(shí)，我注重與各個(gè)部門進(jìn)行充分的溝通與協(xié)商，以確保規(guī)章制度的科學(xué)性、合理性和可操作性。并通過培訓(xùn)和考核等方式，推動(dòng)規(guī)章制度的全面貫徹執(zhí)行。

第五篇：持續(xù)改進(jìn)的態(tài)度

在煤礦管理工作中，沒有終點(diǎn)，只有不斷前進(jìn)的道路。作為一名管理人員，持續(xù)改進(jìn)的態(tài)度是我一直秉持的原則。在管理工作中，我相信每一個(gè)細(xì)小的改進(jìn)都有助于提高生產(chǎn)效率和安全水平。因此，在我的團(tuán)隊(duì)中，我鼓勵(lì)大家提出各種改進(jìn)建議，并積極開展持續(xù)改進(jìn)的項(xiàng)目。通過總結(jié)反思以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷尋找和引入先進(jìn)的技術(shù)和管理理念，我相信我們可以不斷提升工作質(zhì)量和煤礦的整體管理水平。

總結(jié)：

作為煤礦一般管理人員，我從自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到了很多寶貴的教訓(xùn)。安全意識、團(tuán)隊(duì)精神、危機(jī)應(yīng)對、規(guī)章制度和持續(xù)改進(jìn)，是我在煤礦管理中的五個(gè)重要體會。我希望通過與大家的分享，能夠引起更多人對煤礦管理的重視和思考，共同為煤礦行業(yè)的安全與發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會篇七

采掘二隊(duì)×××

2012年3月11日

我叫×××，2010年2月任采掘二隊(duì)×××，共產(chǎn)黨員。在過去的2011年里，本人一直嚴(yán)格按照兩級公司方針政策和礦領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)要求開展各項(xiàng)工作。截止目前，較好地完成了年初既定各項(xiàng)工作目標(biāo)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)簡要述職如下：

一、積極學(xué)習(xí)各種文件精神和專業(yè)知識，緊跟時(shí)代步伐

為能使自己成為一名合格的學(xué)習(xí)型管理人員，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)。一是每天上網(wǎng)瀏覽上級公司文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神；二是及時(shí)查取兄弟單位重點(diǎn)工作開展情況，開展學(xué)、趕、超活動(dòng)；三是嚴(yán)格執(zhí)行管技人員深入井下帶班制度，隨時(shí)了解井下生產(chǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過程中的問題，在動(dòng)態(tài)生產(chǎn)中積累安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。通過多方面的學(xué)習(xí)提升了自身素質(zhì)水平，為今后能更好地工作奠定了基礎(chǔ)。

二、嚴(yán)格現(xiàn)場技術(shù)管理，狠抓安全技術(shù)措施的落實(shí)

本施工安全技術(shù)措施，有力的保證了生產(chǎn)所需。在編寫各類措施時(shí)，我嚴(yán)格按集團(tuán)公司《生產(chǎn)礦井安全技術(shù)管理規(guī)范手冊》要求，依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》、《工種崗位責(zé)任制》、上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定，努力做到措施的科學(xué)性、針對性、指導(dǎo)性，真正起到促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，指導(dǎo)安全生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益的作用。安全技術(shù)措施是保證施工按設(shè)計(jì)科學(xué)有序進(jìn)行的重要保證，更是保證施工安全有效的利器。在每次下井時(shí)，我都都嚴(yán)格遵照安全技術(shù)措施的要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場施工中不符合措施要求的做法，有力保證了施工質(zhì)量和生產(chǎn)安全。

三、

崗，不簽訂師徒合同不準(zhǔn)上崗，師徒不在一起工作不準(zhǔn)上崗，身體不適不準(zhǔn)上崗。

四.存在的問題和不足：

回顧2011年的工作，我還存在著一些明顯的不足，主要表現(xiàn)在：

（1）對上級政策、文件和精神學(xué)習(xí)時(shí)間不夠，學(xué)習(xí)深度不夠，認(rèn)識理解還不是很到位。（2）抓技術(shù)管理尚可，但抓施工管理、經(jīng)營管理和安全管理需進(jìn)一步加強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力有待提高。（3）工作中有時(shí)心急氣躁，沒能夠注意方式和方法，不夠沉穩(wěn)練達(dá)。（4）和職工的感情交流還不深，生活關(guān)心還不夠。（5）還有一定“好人”思想，工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強(qiáng)。

對于2011年所取得的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)和一些成績，我將在2012年繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、推進(jìn)，對于存在的不足，我將努力克服。為我礦在未來新一年里的各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力！

2012年3月11日

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會篇八

【導(dǎo)語】心得體會有助于我們找到更適合自己的學(xué)習(xí)與工作方式，從而讓自己的內(nèi)在得以提升。今天小編就給您提供了基層管理人員培訓(xùn)心得體會，希望對您的寫作有所幫助?；鶎庸芾砣藛T培訓(xùn)心得體會【一】

我有幸參加了組織舉辦的"清華大學(xué)——江西省教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部公共管理高級研修班"。可以說，這期研修班起點(diǎn)高、模式新穎、效果良好。整個(gè)課程體系設(shè)計(jì)科學(xué)合理，既關(guān)注了當(dāng)今公共管理和理論前沿，又關(guān)注了教育管理的工作實(shí)際，既有前瞻的視野，又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時(shí)間，但我覺得感觸很多，收獲也很大。下面我主要從以下幾個(gè)方面匯報(bào)一下個(gè)人的感受：

一、拓寬了視野，開闊了眼界

這次研修，我們完成了120學(xué)時(shí)的課程計(jì)劃，22門課程基本涵蓋了公共管理專業(yè)應(yīng)涉獵的主要領(lǐng)域，從宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、危機(jī)管理、公共管理、公共財(cái)政、公共政策、教育管理到中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)、人力資源管理、媒體新環(huán)境及應(yīng)對策略、領(lǐng)導(dǎo)語言藝術(shù)、信息技術(shù)等等，內(nèi)容覆蓋面廣，信息量大。

聆聽了教育部有關(guān)官員及清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國人民大學(xué)、國際關(guān)系學(xué)院、人保部中國人事科學(xué)研究院、中國教育電視臺等知名專家教授的授課，領(lǐng)略了名師的智慧和風(fēng)采，老師們學(xué)貫中西、博古通今，知識淵博、理念精深，在各自的研究領(lǐng)域都有獨(dú)到的分析和精辟的見解，他們精彩的講解不時(shí)閃爍出智慧的火花，使我的思維理念不斷地受到新的沖擊，從而進(jìn)一步理清了思想認(rèn)識上的誤區(qū)，解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑，大大地拓寬了視野，開闊了眼界。正所謂：聆聽的是智者的聲音，感悟的是知識的力量；學(xué)到的是管理的精華。

二、增長了知識，提升了能力

一是學(xué)習(xí)了很多科學(xué)的管理方法。

如中國人民大學(xué)侯教授的"傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理"、中國人民大學(xué)周教授的"高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)"、中國人事科學(xué)研究院李教授的"公共部門人力資源開發(fā)與管理"、國際關(guān)系學(xué)院郭教授的"突發(fā)事件處置與危機(jī)管理"等專題講座都給了我很大的啟發(fā)?？梢哉f，通過這次研修，切實(shí)地增長了管理知識，增強(qiáng)了工作自信，在一定程度上提高了管理能力。

"管理的一半是科學(xué)，一半是藝術(shù)"，"管理的一半是科學(xué)"指的是管理的制度要合理、科學(xué)，即既要符合當(dāng)前的教育方針政策，又要適合本校的實(shí)際情況。"管理的一半是藝術(shù)"指的是學(xué)校的管理要講究技巧。即要"善管巧理"。它告訴我們，只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一，才能達(dá)到事半功倍的管理效果?？梢灶A(yù)見，在培訓(xùn)期間所學(xué)到的這些先進(jìn)的管理方法，必將給我今后的工作起到積極的指導(dǎo)作用。

二是學(xué)習(xí)了很多新穎的思維方法。

如"中國基礎(chǔ)教育辦學(xué)現(xiàn)狀、熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢"、"中長期教育改革和發(fā)展：宏觀背景與戰(zhàn)略選擇"、"公共財(cái)政學(xué)"等講座，從不同的研究領(lǐng)域出發(fā)，以不同的研究視角，展現(xiàn)了許多新穎的思維方法，這些新的思維方法，是在既符合政策法規(guī)和教育規(guī)律，又充分結(jié)合自身實(shí)際的基礎(chǔ)上，直面現(xiàn)實(shí)困難，突破常規(guī)思路，創(chuàng)新解決問題的辦法，達(dá)到問題迎刃而解，效率不斷提高，成效事半功倍的效果。實(shí)際上，這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧，就是解決問題能力的具體體現(xiàn)。因此，我覺得這些新思路、新方法對實(shí)際工作有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。它使我們在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信，思路更加開闊，方法更加靈活。

三是學(xué)習(xí)了很多有效的溝通方法。

但凡成功的管理者，無一不是善于溝通的好手。作為管理者，一方面加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理，需要與成員溝通，良好的溝通，能夠使團(tuán)隊(duì)成員理解管理者的管理意圖，能夠激大家的參與感和熱情，能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員朝著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)一致，發(fā)奮努力。另一方面創(chuàng)設(shè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的良好環(huán)境，要與外界溝通。無論是要爭取領(lǐng)導(dǎo)的政策支持，部門之間的協(xié)調(diào)配合，還是要贏得外界的大力幫助，這都需要重視溝通，一方面要保持自信、充滿誠意，另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)和共同點(diǎn)，促進(jìn)工作的有效推進(jìn)。

四是提升了個(gè)人修養(yǎng)。

如清華大學(xué)劉教授的"干部素質(zhì)提升"、清華大學(xué)李教授"中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)漫談"、清華大學(xué)朱教授的"走進(jìn)音樂世界——音樂賞析"等課程，對提高個(gè)人的素養(yǎng)有莫大的幫助。

三、提高了認(rèn)識，完善了自身

在學(xué)習(xí)中提高，在實(shí)踐中成長，這是我這次研修的重要心得體會之一。通過學(xué)習(xí)，不僅逐步地提高和完善了自己，而且，通過學(xué)習(xí)，還促進(jìn)了反思。

一是要注重提高理論修養(yǎng)。

通過這次學(xué)習(xí)，我深刻地感覺到得自己的教育理論水平和管理理論水平離工作實(shí)踐對自身提出的要求差距大。這不僅體現(xiàn)在自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣上，沒有養(yǎng)成有計(jì)劃、有規(guī)律地學(xué)習(xí)理論知識的習(xí)慣，而且體現(xiàn)在自己的學(xué)習(xí)成效上，既沒有對各種理論做到大量涉獵，擴(kuò)充知識面，又沒有精讀某種理論，融會貫通，更沒有形成自己獨(dú)特的觀點(diǎn)。因此，以后要在學(xué)習(xí)上更進(jìn)一步加強(qiáng)，不斷提高自身理論水平，在學(xué)習(xí)中提高、在學(xué)習(xí)中成長。

二是要注重積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

理論是在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，通過概括提煉而成。專家們的工作經(jīng)驗(yàn)和理論成果，都是因?yàn)樗麄儾粌H勇于實(shí)踐、不斷探索，而且是因?yàn)樗麄兩朴诳偨Y(jié)，注重積累。因此，我們在平時(shí)的工作中，要注意收集、總結(jié)、提煉成功的經(jīng)驗(yàn)，使之具有普遍指導(dǎo)意義的方法，并逐步成為自身工作特色，不斷提高工作水平。

三是要注重提高業(yè)務(wù)水平。

通過這次研修，我深刻地認(rèn)識到，要做好工作，還需要進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)現(xiàn)代社會對一名管理者的要求。一方面要進(jìn)一步提高教育教學(xué)能力和水平；另一方面要不斷提高管理能力，掌握管理方法，提高管理效益，使學(xué)校發(fā)展在競爭激烈的社會中能夠勇立潮頭，立于不敗之地。

總的來說，個(gè)人的工作能力和思想認(rèn)識需要在不斷學(xué)習(xí)中去豐富和提高，培訓(xùn)和學(xué)習(xí)能夠讓我們分享更多成功經(jīng)驗(yàn)和提高發(fā)現(xiàn)和處理問題的能力。通過這次培訓(xùn)，我更明確了自己在工作中的成長方向，也認(rèn)識到了自己更多的不足，我會朝著新的目標(biāo)進(jìn)一步扮好自己在工作中的角色。

根據(jù)市委組織部信息處下發(fā)的“關(guān)于在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神，結(jié)合我局的干部檔案工作實(shí)際情況，我們迅速行動(dòng)、突出重點(diǎn)、認(rèn)真細(xì)致地逐條逐項(xiàng)按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評分表》的要求，實(shí)事求是地進(jìn)行自查。

一、充分認(rèn)識人事檔案工作的重要性

檔案工作是各項(xiàng)管理工作的重要組成部分，借助檔案，我們能夠更好地了解過去、把握現(xiàn)在、預(yù)見未來。檔案事業(yè)是黨和國家事業(yè)發(fā)展的一個(gè)不可缺少的方面，是一項(xiàng)崇高的事業(yè)。”這充分說明了檔案工作在建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作，緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務(wù)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，立足材料的收集和案卷的整理，狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和檔案管理人員的素質(zhì)建設(shè)，不斷提高管理水平，為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、加強(qiáng)人事檔案工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，將這項(xiàng)工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓，加強(qiáng)了對我局干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。主管干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，定期聽取工作匯報(bào)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。下設(shè)辦公室和具體工作人員，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，明確分級管理責(zé)任，制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施，全面、準(zhǔn)確、真實(shí)地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認(rèn)識到檔案工作的重要性，切實(shí)增強(qiáng)做好檔案工作的使命感和責(zé)任感，確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展，努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面。

三、歸檔與整理情況

在市委組織部信息處下發(fā)《關(guān)于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后，我局就對這項(xiàng)工作進(jìn)行了部署，將上級文件精神、要求進(jìn)行了認(rèn)真研讀，并明確了時(shí)間、要求和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我們嚴(yán)格按照文件，以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行，采取多種形式，加大工作力度，逐份清理干部檔案，對所缺材料逐項(xiàng)進(jìn)行登記、索要。對收集歸檔的材料，認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行鑒別，剔除不應(yīng)歸檔的材料，使歸檔材料真實(shí)可靠、文字清楚、對象明確、手續(xù)完備。需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的，蓋章簽字后歸入干部檔案。

在干部檔案的整理工作中，我們做到認(rèn)真鑒別、分類準(zhǔn)確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達(dá)到完整、真實(shí)、條理、精煉、實(shí)用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查（借）閱制度、轉(zhuǎn)遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責(zé)等各項(xiàng)制度，做到完善各種登記薄和臺帳。

四、檔案的利用和轉(zhuǎn)遞情況

我局的干部人事檔案在利用時(shí)，查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》，按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù)，需要有主管局長簽字方可查閱，不得憑借調(diào)查證明材料介紹信查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借，如必須借出使用時(shí)，要說明理由，經(jīng)過主管局長批準(zhǔn)，并嚴(yán)格履行登記手續(xù)，歸還，不得擅自轉(zhuǎn)借他人。在干部檔案的轉(zhuǎn)遞中，我們也嚴(yán)格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉(zhuǎn)遞通知單”的項(xiàng)目詳細(xì)登記，嚴(yán)密封包，收到檔案的單位，經(jīng)核對無誤后，在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。

五、干部人事檔案工作中存在的問題

我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應(yīng)充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)在干部人事檔案保管、保護(hù)及利用方面的作用，提高現(xiàn)代化管理水平。積極爭取領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門支持，制定了經(jīng)費(fèi)預(yù)算并得到落實(shí)，購置新式檔案盒，更換密集架，做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設(shè)施齊全。

通過自查，找到原因，也增加了信心，目前，我們干部人事檔案已經(jīng)全部加工整理完畢，正在進(jìn)行材料收集和整理目錄階段，逐步完成市委組織部文件中要求的任務(wù)。

干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個(gè)重要組成部份，是做好干部工作的基本條件之一，干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量，涉及到每個(gè)干部的切身利益。為了更好管理干部檔案，為干部工作服好務(wù)，今年，我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行深入的調(diào)研，并就此提出解決問題的思路及對策。

時(shí)間過得真快，忙忙碌碌中以近年末，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個(gè)月了，作為食堂自然是離不開飲食，食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。應(yīng)多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)我對這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié)：

第一、作為一個(gè)集體食堂，要嚴(yán)格落實(shí)全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。

首先，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

第二、八月算是我正式接管食堂。

先對庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接，每天我都親自下廚房和他（她）們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)，如衛(wèi)生情況：由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊，沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。

這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象，保持下去是關(guān)鍵。九月是忙碌的一個(gè)月，接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會餐等，大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。金秋十月是收獲得季節(jié)，也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。為了使食堂的成本降低，購買了大量的冬儲菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時(shí)間修建了一口冬儲窖，有利地確保了冬儲菜的存放。

第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。

四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時(shí)間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。另外，我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的?？顚Ｓ?、不亂花亂支，五天一結(jié)帳、十天一報(bào)銷，抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。

同時(shí)，對食品的采購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價(jià)廉放心的食品?？傊?，食堂工作正在日漸步入正?；⒄?guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì)，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會篇九

一年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)電運(yùn)輸專業(yè)同志們的理解和支持下，技術(shù)管理工作在不斷提高，也正逐步走向規(guī)范化管理。

下面，我就一年來的工作情況簡要匯報(bào)如下，不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

一、培養(yǎng)人才，發(fā)揮人才效益，是生產(chǎn)力提高的因素之一。

基于這種企業(yè)共識，我們非常注重大學(xué)畢業(yè)生的培養(yǎng)。機(jī)電運(yùn)輸專業(yè)共有大學(xué)畢業(yè)生十幾名，參加工作沒幾年，工作經(jīng)驗(yàn)不足。為了提高他們服務(wù)礦山的本領(lǐng)，我們主要做了如下工作：

1、養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化作業(yè)工作習(xí)慣

標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化作業(yè)，首先要掌握標(biāo)準(zhǔn)掌握規(guī)范。為此我們組織專業(yè)技術(shù)人員從網(wǎng)上下載標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，自8月以來，機(jī)電運(yùn)輸專業(yè)的技術(shù)員從網(wǎng)上下載標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、手冊等300多個(gè)，主要包括煤礦安全規(guī)程、試驗(yàn)規(guī)程、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)范、檢驗(yàn)檢測規(guī)范、檢修規(guī)范、驗(yàn)收規(guī)范和各種技術(shù)手冊等，其中aq系列安全檢驗(yàn)檢測規(guī)范9個(gè)，gb系列國家標(biāo)準(zhǔn)104個(gè)，mt煤炭行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)35個(gè)，建筑及電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范10個(gè)，機(jī)械行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范5個(gè)。擁有了這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范后，進(jìn)行分類匯總，共享給各個(gè)技術(shù)員，以備他們在工作中查詢和應(yīng)用。

這項(xiàng)工作我們還想建立一個(gè)資料數(shù)據(jù)庫，以便于管理和查詢應(yīng)用。目前正在考慮合適的數(shù)據(jù)庫編程人員。

2、標(biāo)準(zhǔn)化制圖工作的推進(jìn)

為了推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化制圖工作，我們從網(wǎng)上下載了四個(gè)國家制圖標(biāo)準(zhǔn)（gb-t14665-1998機(jī)械工程cad制圖規(guī)則、-電氣工程cad制圖標(biāo)準(zhǔn)、-煤炭礦井制圖標(biāo)準(zhǔn)、-cad制圖標(biāo)準(zhǔn)）并打印出來，并且每個(gè)技術(shù)員還人手一套電子版的標(biāo)準(zhǔn)。

我們要求技術(shù)員每月上交1至3張標(biāo)準(zhǔn)圖紙，并給每個(gè)技術(shù)員打分考核，公布排名結(jié)果。標(biāo)準(zhǔn)化制圖工作推進(jìn)已經(jīng)有幾個(gè)月時(shí)間，有一少半技術(shù)員已經(jīng)進(jìn)步很快，并能做獨(dú)立設(shè)計(jì)。

3、專題討論會及專題講座工作的開展

為了促進(jìn)技術(shù)員的理論素質(zhì)，我們每月組織專題講座和討論會，參加人主要是機(jī)電運(yùn)輸專業(yè)技術(shù)員，另外技術(shù)骨干和管理人員也可抽時(shí)間參加。

我們要求主講者要制作不少于60頁的演示文稿（幻燈片），在機(jī)電區(qū)的多媒體教室演示講解，期間穿插討論。目前這個(gè)活動(dòng)已經(jīng)組織4次，效果不錯(cuò)。既鍛煉了主講技術(shù)員的專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，有讓他們學(xué)會了演示文稿的制作。同時(shí)其他專業(yè)的技術(shù)人員也可做個(gè)全面了解。尤其在討論中更能把問題搞清搞透。

4、輔助設(shè)計(jì)工具的更新學(xué)習(xí)

目前我公司設(shè)備新度系數(shù)很高，跟廠家的技術(shù)交流也很多，廠家提供的電子版文件種類不斷升級，已不是autocad一統(tǒng)天下的時(shí)代了。出現(xiàn)了諸如等三維輔助設(shè)計(jì)軟件，比如西安煤機(jī)廠、石家莊煤機(jī)廠、佳木斯煤機(jī)廠等在新產(chǎn)品中都使用了這種輔助設(shè)計(jì)軟件。

去年寇子明教授給我們的資料中也使用這種格式的文件。如果我們沒有這些輔助設(shè)計(jì)工具，就給我們堵了一條路。因此我們組織技術(shù)人員不斷更新自己的輔助設(shè)計(jì)軟件，跟上主流，避免淘汰。

是世界上主流三維輔助設(shè)計(jì)軟件，功能非常強(qiáng)大，造型理念與車間加工裝配環(huán)節(jié)相似，易學(xué)易用。目前我們很多技術(shù)員對solidworks非常感興趣，已經(jīng)有三名技術(shù)員能做基本零件的造型輔助設(shè)計(jì)工作，這些工作也為我們同廠家的技術(shù)交流奠定了基礎(chǔ)。

二、緊抓當(dāng)前改擴(kuò)建鍛煉機(jī)會，積極發(fā)揮技術(shù)人員不可替代的作用

在機(jī)電區(qū)和運(yùn)輸區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照機(jī)運(yùn)副總的管理模式，緊抓這次鍛煉機(jī)會，組織分管技術(shù)員投身到改擴(kuò)建中進(jìn)行錘煉。實(shí)踐證明他們在機(jī)電運(yùn)輸各大系統(tǒng)的設(shè)計(jì)安裝和達(dá)標(biāo)亮化中具有重要作用。并積極配合相關(guān)單位做好了前期技術(shù)準(zhǔn)備工作，有的已經(jīng)進(jìn)入了安裝實(shí)施階段，為輔助運(yùn)輸、皮帶運(yùn)輸和供排水系統(tǒng)的形成做了自己的貢獻(xiàn)。

三、大型固定設(shè)備日常維護(hù)運(yùn)行中的技術(shù)管理工作

大型固定設(shè)備維護(hù)運(yùn)行已經(jīng)走上了規(guī)范化管理的道路，設(shè)備運(yùn)行工況的分析也正逐步走向規(guī)范。

我們首先把最重要的設(shè)備－主通風(fēng)機(jī)的技術(shù)管理工作進(jìn)行了規(guī)范，要求每月主通風(fēng)機(jī)倒機(jī)一次，倒機(jī)后15日內(nèi)設(shè)備運(yùn)行正常后做工況分析，繪制運(yùn)行曲線，填寫分析報(bào)表，經(jīng)審核后存檔備查。通過報(bào)表分析發(fā)現(xiàn)了好幾項(xiàng)問題，這些問題正在處理解決階段。下一項(xiàng)工況分析就是主排水系統(tǒng)。

電氣設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)是電氣設(shè)備維護(hù)中一項(xiàng)技術(shù)管理工作。我們已經(jīng)把今年的試驗(yàn)工作進(jìn)行了計(jì)劃安排，將按計(jì)劃對設(shè)備進(jìn)行七項(xiàng)指標(biāo)試驗(yàn)，并做好記錄。試驗(yàn)中心已經(jīng)成立，已經(jīng)搞了一部分工作，今年這項(xiàng)工作已經(jīng)走向規(guī)范。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好！

本人石少波，2012年.6月13日到公司從事通風(fēng)管理工作，已工作7個(gè)多月。在這7個(gè)多月的工作時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，工作開展的比較順利，取得了一定的成績。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、入職以來的工作情況

1、積極組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高通風(fēng)人員的技術(shù)素質(zhì)

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是職工獲得知識的最佳方式，下半年一共進(jìn)行四次培訓(xùn)，一是七月上旬對測風(fēng)員和部分瓦檢員進(jìn)行了瓦斯鑒定預(yù)備知識的培訓(xùn)；二是8月中旬對40名瓦斯檢查員進(jìn)行了輪訓(xùn)；三是8月下旬對各礦測風(fēng)員、技術(shù)員、通風(fēng)科長、通風(fēng)礦長等共11人，進(jìn)行了以通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整、瓦斯排放、巷道貫通、通風(fēng)應(yīng)急救援為主要內(nèi)容的通風(fēng)管理流程的培訓(xùn)；四是11月23日對兩個(gè)礦的技術(shù)員、測風(fēng)員進(jìn)行了礦井風(fēng)流反向原因分析與對策的技術(shù)培訓(xùn)。通過以上的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使通風(fēng)專業(yè)人員的通防知識有了進(jìn)一步的提高，為今后的工作奠定了一定的知識基礎(chǔ)。

2、召開通風(fēng)會議，統(tǒng)一通風(fēng)專業(yè)人員的思想

為了使全公司通風(fēng)管理人員統(tǒng)一思想，更好地為礦井安全生產(chǎn)服務(wù)。為此，制定了月度通風(fēng)專業(yè)會議制度，并分別于7月23日、8月26日、11月11日、12月24日共召開了四次會議。通過召開工作會議，理清了工作思路，明確了工作目標(biāo)，總結(jié)了工作成績，找出了各礦通風(fēng)工作中存在的問題和不足，促進(jìn)了各礦通風(fēng)工作的提高。同時(shí)，也使各礦通風(fēng)管理人員統(tǒng)一了思想，轉(zhuǎn)變了觀念，增強(qiáng)了干好工作的信心和決心。

3、深入現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，解決問題

下井之初發(fā)現(xiàn)瓦檢員對瓦檢器的操作不熟練，讀數(shù)不準(zhǔn)確。針對這一情況，人為地調(diào)光瓦的讀數(shù)窗，讓瓦檢員讀數(shù)，直到讀準(zhǔn)確為止。對于砌筑風(fēng)門的職工，現(xiàn)場給他們講解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)。鑒于風(fēng)筒距迎頭的距離沒有確切的規(guī)定，通過查閱各種資料，在《煤礦安全規(guī)程》2011版的專家解讀里找到了依據(jù)。煤巷、半煤巖巷8米，巖巷10米。解決了掘進(jìn)作業(yè)規(guī)程中風(fēng)筒距迎頭距離人云亦云的問題。12月份參與了“金暉榮泰杯”技術(shù)比武通風(fēng)專業(yè)的理論和實(shí)際操作指導(dǎo)工作。

4、規(guī)范通風(fēng)報(bào)表種類，減少了工作量

以往上報(bào)的通風(fēng)報(bào)表種類較多，與現(xiàn)場實(shí)際相差較大。根據(jù)實(shí)際情況將通風(fēng)報(bào)表由原來的16種減少到現(xiàn)在的7種。（主要報(bào)表有：配風(fēng)計(jì)劃；瓦斯設(shè)點(diǎn)計(jì)劃；通風(fēng)旬報(bào)、月報(bào)和季度報(bào)表、測塵報(bào)表、月度工作總結(jié)和下個(gè)月的工作計(jì)劃等）。在上報(bào)的形式上也做了改進(jìn)，能用電子版報(bào)的報(bào)表或資料，就不用打印上報(bào)，這樣既減少了工量，也避免了紙張浪費(fèi)。

5、編制職業(yè)危害防治計(jì)劃 起草編制了2012年職業(yè)病防治計(jì)劃和實(shí)施方案、永寧煤焦集團(tuán)煤炭管理公司職業(yè)危害防治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)文件、關(guān)于落實(shí)勞動(dòng)用工和職業(yè)衛(wèi)生執(zhí)法檢查的通知文件、煤礦職業(yè)病防治計(jì)劃和實(shí)施方案、煤礦職業(yè)危害管理制度、煤礦作業(yè)場所職業(yè)危害防治規(guī)定、職業(yè)危害管理制度與操作規(guī)程等。

6、制定“一通三防”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)方案，組織質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查驗(yàn)收

(1)嚴(yán)格執(zhí)行通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，是干好通風(fēng)工作的前提和保障，只有把通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)放在各項(xiàng)工作的首位，才能保證通風(fēng)安全可靠。根據(jù)各礦的實(shí)際情況，制定了“一通三防”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)方案。每月組織各礦的通風(fēng)礦長、科長進(jìn)行通防質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)互檢。評定礦井通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化分?jǐn)?shù)，對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作起到了推動(dòng)作用。 為有序地開展此項(xiàng)工作，7月27日和8月7日，分別對永聚、永寧兩礦所建的風(fēng)門質(zhì)量進(jìn)行了剖析驗(yàn)收，對不合格的風(fēng)門推倒重砌。通過這種形式，使職工對必須按通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工的認(rèn)識得到了提高?，F(xiàn)在兩個(gè)礦的風(fēng)門砌筑質(zhì)量都有了明顯的改觀。

(2)通風(fēng)資料循序改進(jìn)，逐步提高。通過對永寧、永聚礦通風(fēng)資料多次檢查，第一次檢查三個(gè)礦的資料都有不同程度的缺項(xiàng)；第二次檢查各礦缺項(xiàng)的資料基本補(bǔ)齊；第三次檢查資料的內(nèi)在質(zhì)量，通過這三次檢查，使各礦的'資料整體上有了較大的改進(jìn)。

7、組織內(nèi)部與礦之間的學(xué)習(xí)交流取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步

11月17日和12月7日組織永寧、永聚兩個(gè)礦的通風(fēng)專業(yè)人員，分別到永聚礦10#煤軌道二聯(lián)巷參觀風(fēng)門和風(fēng)門閉鎖裝置；到永寧礦6#煤皮帶巷和6101進(jìn)風(fēng)順槽參觀隔爆水袋、風(fēng)筒的吊掛。把兩個(gè)礦各自好的做法，閃光的地方互相展示給對方，達(dá)到了相互學(xué)習(xí)的目的。同時(shí)還促進(jìn)了兩個(gè)礦通風(fēng)管理人員之間的業(yè)務(wù)溝通和交流，使其取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

8、完成日常性和領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。完成了礦井瓦斯鑒定資料的審查、行文、上報(bào)工作，通風(fēng)措施的審查工作。平時(shí)的日常工作完成情況：6月份下井5次，7、8月份各下井14次；9月份下井8次；10月份下井7次。11月份下井13次，12月份下井12次，發(fā)現(xiàn)問題和隱患條43條。隱患和問題基本上都得到了整改。

二、存在的問題和不足及改進(jìn)措施：

1、工作缺乏創(chuàng)造性和突破性，表現(xiàn)在拘泥于煤炭局的條條框框，使礦井的總進(jìn)風(fēng)量大于設(shè)計(jì)要求。

3、永寧礦風(fēng)門的砌筑標(biāo)準(zhǔn)不高，門扇的結(jié)構(gòu)不合理，造成通風(fēng)設(shè)施的形象差。原因是風(fēng)門的制作跟不上，采用鐵質(zhì)門扇、再加上管理不到位帶造成的。在以后的工作中逐步引導(dǎo)、督促兩礦通風(fēng)部門改進(jìn)工作思路，購置一部分阻燃材質(zhì)的風(fēng)門，使通風(fēng)設(shè)施的整體質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。

4、因礦井供暖量不足，造成井口出現(xiàn)結(jié)冰現(xiàn)象，影響行人安全。

鑒于永寧、永聚兩礦今年冬季暴露出井口供暖不足造成井口結(jié)冰問題，明年春季暖氣一停，礦上要著手對井口供暖進(jìn)行計(jì)算，使供暖能力與礦井進(jìn)風(fēng)量相匹配，同時(shí)要考慮一定的富余系數(shù)，確保上井口溫度高于2℃。

三、下一步的工作打算

1、繼續(xù)組織好通風(fēng)月度工作例會和通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化月度互檢工作，按照通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)規(guī)劃方案的要求，努力使礦井在投產(chǎn)驗(yàn)收時(shí)通風(fēng)質(zhì)量達(dá)到一級標(biāo)準(zhǔn)。

2、努力構(gòu)建“一通三防”齊抓共管的機(jī)制，營造人人都來關(guān)心“一通三防”的氛圍，逐步形成礦區(qū)的大通防意識。使“一通三防”成為安全為天中的重中之重的觀念深入人心。

3、抓好典型引路工作。把永寧礦隔爆設(shè)施吊掛架的創(chuàng)新及水袋的吊掛、永聚礦6#煤回風(fēng)聯(lián)絡(luò)巷的風(fēng)門，作為近期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的典范，在通風(fēng)專業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳，使各礦學(xué)有榜樣，趕有先進(jìn)。形成比、學(xué)、趕、幫、超的局面。

4、推廣使用阻燃風(fēng)門提高通風(fēng)設(shè)施的整體形象

目前各礦使用的風(fēng)門有木質(zhì)風(fēng)門，門扇采用雙層木板中間加白鐵皮防止漏風(fēng)，門扇沉重搬運(yùn)困難，長時(shí)間使用容易垂扇。金屬邊框插木板的調(diào)節(jié)風(fēng)門，不老靠不規(guī)范，調(diào)節(jié)控風(fēng)效果不好，形象差。另外，永聚礦無木工房，所使用的風(fēng)門都是自己礦用鐵皮和角鐵焊制而成的，無法實(shí)現(xiàn)包邊沿口，風(fēng)門易變形漏風(fēng)嚴(yán)重，達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求。永寧礦雖有木工房，但加工的風(fēng)門結(jié)構(gòu)達(dá)不到要求。因此，建議使用阻燃材料的風(fēng)門，即能保證達(dá)標(biāo)要求，又能滿足初步設(shè)計(jì)所提出的10#煤使用白鐵皮包木板門的規(guī)定。

5、瓦斯管理方面? 要轉(zhuǎn)變檢查不到瓦斯就是無瓦斯礦井的觀念，牢固樹立瓦斯（低瓦斯）礦井高瓦斯管理的理念。不管平時(shí)檢查查到、查不到瓦斯，都要厲行檢查，不能馬虎，更不能掉以輕心；作為通風(fēng)的管理人員必須明確、肯定地向職工表達(dá)上述意思，態(tài)度不能含糊。因此，我要經(jīng)常督促各礦通防部門狠抓瓦斯檢查質(zhì)量和瓦斯檢查員的勞動(dòng)紀(jì)律，確保瓦斯管理萬無一失。

6、抓好“一通三防”業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

利用ppt課件對各礦的通風(fēng)礦長或?qū)I(yè)技術(shù)人員、測風(fēng)員、瓦斯檢查員等相關(guān)人員分時(shí)段進(jìn)行培訓(xùn)。內(nèi)容有礦井通風(fēng)技術(shù)、瓦斯、煤塵爆炸事故及預(yù)防、爆破事故及預(yù)防、礦井火災(zāi)事故及預(yù)防、煤礦安全最新管理方法等。從2015年1月5日開始，利用3個(gè)月的時(shí)間對通風(fēng)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。具體安排：每周六下午3：00---5：00點(diǎn)的時(shí)間，進(jìn)行兩個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)，每月培訓(xùn)時(shí)間不少于8個(gè)課時(shí)。通過經(jīng)常性地培訓(xùn)，逐步提高從事通風(fēng)專業(yè)人員的理論和專業(yè)水平，確保“一通三防”的安全，為公司的長治久安做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

7、履行好通風(fēng)專業(yè)人才的傳幫帶義務(wù)。

通風(fēng)是技術(shù)性和經(jīng)驗(yàn)性比較強(qiáng)的工作，需要很多的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)的獲得并非一朝一夕的事情，需要經(jīng)過長時(shí)間的摸索和對通風(fēng)業(yè)務(wù)的執(zhí)著追求，才能掌握。為了讓從事通風(fēng)行業(yè)的新人縮短掌握通風(fēng)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)間，我(文章轉(zhuǎn)載自 雨軒本站?http://?請保留此標(biāo)記）想將我所掌握的通風(fēng)知識和經(jīng)驗(yàn)逐步傳授給他們，并帶領(lǐng)他們到現(xiàn)場進(jìn)行通風(fēng)儀器的操作演示，使他們盡快掌握測算通風(fēng)阻力的方法。在傳授經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)還要教給他們?nèi)绾巫鋈?，如何工作并利用公司的平臺發(fā)展自己，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，應(yīng)對和處理現(xiàn)場中出現(xiàn)的技術(shù)難題，更好地為公司服務(wù)。

匯報(bào)有不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正！

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會篇十

一、安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度：?

3、當(dāng)班出現(xiàn)輕傷以上工傷，班長及跟班干部抵押金扣除。?

二、安全聯(lián)保制度：?

2、獎(jiǎng)罰：?

當(dāng)班出現(xiàn)考勤破皮傷，扣除當(dāng)班安全工分，另每人罰20元。?

當(dāng)班出現(xiàn)輕傷，工傷人員扣400元，聯(lián)保人員扣200元。?

當(dāng)班出現(xiàn)重傷， 工傷人員扣1000元，聯(lián)保人員每人扣500元。?

三、反“三違”制度?

4、反“三違”指標(biāo)落實(shí):礦各級管理干部每月必須完成一個(gè)反"三違"指標(biāo)。?

注：自查“三違”必須建檔管理,并追查分析記錄。?

四、事故分析追查制度?

1、為減少各類事故的發(fā)生，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)安全生產(chǎn)，事故發(fā)生后必須嚴(yán)肅追查。?

2、礦必須設(shè)事故分析追查記錄本，由值班干部進(jìn)行記錄，少一次罰20元。?

五、安全隱患排查整改制度?

2、礦長及安全員對當(dāng)班提出的隱患必須及時(shí)處理，否則扣班10～50分。?

4、調(diào)度會領(lǐng)回的隱患通知單及罰款單必須交工區(qū)值班干部，否則一次扣領(lǐng)單人50元。?

6、因隱患不處理、或處理不及時(shí)、或處理不合格造成的罰款全部由責(zé)任班承擔(dān)。

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神，規(guī)范我礦各級管理人員值班、跟班、帶班標(biāo)準(zhǔn)及入井次數(shù)規(guī)定，切實(shí)提高礦井安全管理水平，促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展，特制定本制度。

一、礦級領(lǐng)導(dǎo)值班制度及入井次數(shù)規(guī)定

（一）在礦井生產(chǎn)期間，礦上必須每天指派2人值班，其中1人必須是礦級領(lǐng)導(dǎo)。

（二）值班人員必須堅(jiān)持24小時(shí)值班制，在晚20：00點(diǎn)至次日8：00必須在生產(chǎn)調(diào)度值班室值班，值班人員有外出或特殊情況不能值班時(shí)，必須向生產(chǎn)礦長請假，便于調(diào)整值班人員。

（三）值班人員在值班時(shí)間內(nèi)全權(quán)處理本班所發(fā)生的生產(chǎn)和安全問題。

（四）值班人員在值班期間遇有重大安全生產(chǎn)問題時(shí)，必須有一人到現(xiàn)場解決問題。安全生產(chǎn)正常時(shí)，在中后夜要到各要害場所查各崗位人員是否按標(biāo)準(zhǔn)上崗。

（五）值班時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度，交接-班時(shí)要見面簽字。

（六）每月入井次數(shù)規(guī)定：礦長、書記不少于10次；生產(chǎn)口副礦級領(lǐng)導(dǎo)不少于15次；其它副礦級領(lǐng)導(dǎo)不少于6次；生產(chǎn)口副總工程師不少于15次；其它副總工程師不少于6次。

二、副總以上管理人員入井帶班制度

（一）礦副總工程師以上管理人員必須嚴(yán)格遵守國家七部委下發(fā)的安監(jiān)總煤礦［2015］116號文件要求，按礦下發(fā)入井帶班安排表，每班必須有一名副總以上管理人員入井帶班。

（二）礦副總工程師以上管理人員入井帶班的主要職責(zé)是監(jiān)督檢查各區(qū)隊(duì)管理人員的跟班上崗情況，區(qū)隊(duì)生產(chǎn)過程中的隱患排查落實(shí)整改情況以及特殊工種崗位人員的持證上崗情況。

（四）入井帶班人員下井必須進(jìn)行登記，現(xiàn)場及時(shí)填寫入井登記卡及帶班記錄，且將當(dāng)班查出的`問題、隱患下發(fā)落實(shí)各相關(guān)單位。

（五）跟班時(shí)，必須與職工同下井、同升井。

三、區(qū)隊(duì)干部帶班制度及入井次數(shù)規(guī)定

（一）區(qū)隊(duì)管理人員必須深入生產(chǎn)一線，熟悉區(qū)隊(duì)生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)，現(xiàn)場跟班指揮生產(chǎn)。

（二）區(qū)隊(duì)副隊(duì)長以上管理人員，必須分班次入井帶班，且堅(jiān)持與職工同下同上，不準(zhǔn)遲下早上，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

（三）區(qū)隊(duì)跟班干部必須時(shí)刻掌握動(dòng)態(tài)生產(chǎn)下可能出現(xiàn)的各類隱患，超前防范、嚴(yán)格落實(shí)預(yù)防措施，現(xiàn)場指揮處理各類隱患。

（四）區(qū)隊(duì)干部要嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度，對當(dāng)班存在的問題必須向下班交待清楚，在下班的班前會上做重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，并做好交接-班記錄。

（五）隊(duì)長、書記、技術(shù)隊(duì)長、技術(shù)員除參加礦各類會議和其它工作外，每月必須完成礦規(guī)定的入井次數(shù)。即：采掘區(qū)隊(duì)長、書記、副隊(duì)長不少于20次、技術(shù)副隊(duì)長不少于14次、技術(shù)員不少于12次；運(yùn)輸、通風(fēng)、監(jiān)測隊(duì)長、書記、副隊(duì)長不少于18次、技術(shù)副隊(duì)長不少于13次、技術(shù)員不少于12次；機(jī)電隊(duì)長、書記、副隊(duì)長不少于12次、技術(shù)副隊(duì)長不少于10次、技術(shù)員不少于8次。

四、生產(chǎn)業(yè)務(wù)科室管理人員跟班制度及入井次數(shù)規(guī)定

（一）生產(chǎn)業(yè)務(wù)科室技術(shù)員以上管理人員，必須嚴(yán)格按照規(guī)定入井跟班，不得遲下早上。

（二）業(yè)務(wù)科室管理人員深入生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)，必須帶著問題入井，帶著問題升井，切實(shí)安排、落實(shí)、處理現(xiàn)場存在的各類隱患，并對隱患整改進(jìn)行跟蹤落實(shí)。

（三）業(yè)務(wù)科室管理人員，必須完成每月規(guī)定的入井次數(shù)。即：安監(jiān)處、調(diào)度室副科級以上干部不少于16次；生產(chǎn)科、動(dòng)力科、副科級以上干部不少于13次，技術(shù)員不少于12次。對于重點(diǎn)工程、重點(diǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按調(diào)度室排班表入井帶班，帶班期間，必須與工人同下同上。

五、對各級管理人員值班、帶班、跟班及入井情況的考核

（一）遲下早升井者，發(fā)現(xiàn)一次，罰款200元。

（二）弄虛作假、虛報(bào)入井者，扣除當(dāng)月安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金，并給予c類三違。

（三）每月入井少于規(guī)定次數(shù)的，每次罰款200元，特殊情況必須寫出書面原因。

（四）認(rèn)真填寫安全檢查卡，一次不填寫罰款100元，填寫錯(cuò)誤一次罰款50元。

（五）入井必須按規(guī)定次數(shù)向調(diào)度室匯報(bào)，一次不匯報(bào)罰款50元。

（六）各級管理人員必須按規(guī)定填寫相應(yīng)的工作記錄，一次不填寫罰款300元，填寫不合格罰款100元。

（七）副總以上管理人員每月完成帶班次數(shù)且現(xiàn)場能夠幫助區(qū)隊(duì)解決問題、排除安全隱患且無安全事故的，每人每月給予500元的帶班費(fèi)。

（八）調(diào)度室每月將匯總結(jié)果及時(shí)報(bào)安監(jiān)處，由安監(jiān)處對干部下井次數(shù)不夠或弄虛作假者進(jìn)行處罰。

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會篇十一

煤礦安全管理述職報(bào)告范文

我是xxx，自進(jìn)礦以來一直從事安全管理工作。在工作中一直堅(jiān)持以上級部門有關(guān)文件和公司制定的相關(guān)文件和規(guī)定精神為指導(dǎo)方針，以制度為基本原則、“以人為本”抓安全的安全管理理念，一直貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的正確方針，扎扎實(shí)實(shí)奮斗在安全管理第一線，堅(jiān)持深入井下、深入現(xiàn)場，把安全管理工作抓細(xì)做實(shí)，腳踏實(shí)地的為我礦的安全生產(chǎn)盡一份心、盡一份力，盡一名安檢人員應(yīng)盡的責(zé)任。

安全管理責(zé)任重大，實(shí)際操作起來難度很大，現(xiàn)在的社會，人際關(guān)系復(fù)雜，誰也不愿意得罪人，是人們共同而突出的心態(tài)，我作為一名安檢人員，也怕得罪人，也不想得罪人但，煤礦的安全工作是第一位的，是否決定性指標(biāo)。安全生產(chǎn)不僅關(guān)系到職工的生命，也關(guān)系到企業(yè)和大家每一個(gè)人的利益，一起重大安全事故，就會使全礦的成績付之東流。因此，我狠抓安全管理工作，動(dòng)真的、來實(shí)的，沒有瞻前顧后，當(dāng)老好人。很抓“三違”查“隱患”。

我在工作中抓“三違”查“隱患”的確得罪了一些人，但我相信，大多數(shù)職工對我們的工作是理解的，是贊成的?，F(xiàn)在不理解，以后也能理解的。對此我將一如既往狠抓“三違”。

為了積極完成今年公司給我礦規(guī)定的每月采掘計(jì)劃和各項(xiàng)重點(diǎn)工程簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任書，在礦領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，我?guī)ьI(lǐng)全體安監(jiān)科同志做了以下具體工作。在起匯報(bào)如下：

從煤礦兼并重組以后，我經(jīng)常地把自己放在煤礦建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常地告誡自己，要在工作中能夠立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工們的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓員工滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了關(guān)于搞好煤礦安全生產(chǎn)的科目書籍，全面地提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

1、加強(qiáng)了安全制度和操作流程建設(shè)和執(zhí)行力度，做到了制度、系統(tǒng)、人、物的高度通一。(嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全目標(biāo)考核制度、安全生產(chǎn)隱患排查、治理、報(bào)告制度等。)

2、加強(qiáng)了火工品的管理，嚴(yán)格落實(shí)了火工品的領(lǐng)退和使用情況，保證了火工品無流失，減少了重大安全隱患。

3、加強(qiáng)了軌道運(yùn)輸?shù)墓芾?，監(jiān)督落實(shí)了“一坡三檔”的安裝和“行人不行車，行車不行人”的制度，從很大程度上保障了礦工的人生安全，為安全方面提供了保障。

4、監(jiān)督落實(shí)了水炮泥的使用、監(jiān)督改善了風(fēng)筒、閉墻、風(fēng)門跑漏風(fēng)現(xiàn)象、加強(qiáng)消防器材的管理，為排除“一通三防”方面的安全隱患打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、加強(qiáng)了采掘方面的管理，監(jiān)督實(shí)現(xiàn)落實(shí)了掘進(jìn)工作面“有掘必探”“先探后掘”?；夭晒ぷ髅娴闹е鯎瘟椭е挠浇堑墓芾肀ＷC了迎山有力。

6、加強(qiáng)機(jī)電方面的管理：監(jiān)督落實(shí)了各種電器設(shè)備保護(hù)裝置和電器的失爆現(xiàn)象。

8、嚴(yán)抓“三違”對三違人員進(jìn)行了批評教育和罰款處理、對嚴(yán)重“三違”進(jìn)行開除處理。

9、每月完成了礦規(guī)定的下井和值班等各項(xiàng)任務(wù)，對安全員每月進(jìn)行了理論培訓(xùn)及結(jié)合實(shí)際的考試，在很大程度大提高了安全管理業(yè)務(wù)水平。

三、以樹立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)安監(jiān)科長，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，特別強(qiáng)調(diào)全局觀念，工作到位不越位，有權(quán)不越權(quán)，當(dāng)好助手，服從全局，認(rèn)真貫徹落實(shí)分公司和科室形成的決議，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯，不搞小動(dòng)作，為人做事坦坦當(dāng)當(dāng)。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。一年來，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，重大節(jié)假日基本沒有休息。在日常的工作和生活中，我非常注意關(guān)心、幫助員工，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家有心里話愿意和我講，有困難事愿意找我辦，有效的保證了人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

四、存在的問題及下步打算

(1)安全隱患排查落實(shí)不夠到位(2)安全管理力度不足(3)安全教育培訓(xùn)不到位(4)安全設(shè)施不到位。(5)我自身也認(rèn)識到了自己的不足之處，理論知識水平較低，現(xiàn)代辦公技能不強(qiáng)。隨著現(xiàn)代煤礦管理制度的完善，對煤礦管理人員素質(zhì)要求也更高，需掌握的知識也更廣。

2015年我要吸取201x年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從以下幾個(gè)方面搞好安全工作。

1、加大隱患排查、落實(shí)制度。真正做到責(zé)任到人、限期整改。

3、設(shè)立專門的安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，合格一人，上崗一人，絕不能把濫竽充數(shù)、不勞而獲者帶入崗位。

4、積極配合安全礦長搞好各項(xiàng)煤礦安全生產(chǎn)工作。

5、建立一支正規(guī)的、符合現(xiàn)代煤礦安全生產(chǎn)需要的產(chǎn)業(yè)隊(duì)伍，從制度上、管理上、人文上留住人才，提高職工的勞動(dòng)積極性和企業(yè)歸宿感。

6、繼續(xù)學(xué)習(xí)和引進(jìn)新的安全管理理念，總之煤礦的安全管理工作重在落實(shí)，要做好一個(gè)煤礦安檢科科長，必須保持清醒的頭腦，堅(jiān)持“以人為本、安全優(yōu)先”的基本原則，貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的正確方針，嚴(yán)格執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo)，扎扎實(shí)實(shí)奮斗在安全管理第一線，堅(jiān)持深入井下、深入現(xiàn)場，把安全管理工作抓細(xì)做實(shí)，腳踏實(shí)地的為我礦的安全生產(chǎn)盡一份心、盡一份力，盡一名安檢人員應(yīng)盡的責(zé)任。

煤礦個(gè)人述職報(bào)告范文2015

轉(zhuǎn)眼間我來到煤礦快一年了，在這段時(shí)間里，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到xx煤礦工作，擔(dān)任礦行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會篇十二

為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》精神，進(jìn)一步加強(qiáng)對市屬礦井安全管理人員安全生產(chǎn)行為的監(jiān)督和考核工作，督促各管理人員認(rèn)真履行各自安全責(zé)任，防止和減少生產(chǎn)安全事故，促進(jìn)煤礦安全發(fā)展，依據(jù)煤礦有關(guān)安全法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合煤礦實(shí)際制定本辦法。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，強(qiáng)化各級安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)，不斷提高安全生產(chǎn)管理規(guī)范化水平，促進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)并持續(xù)改進(jìn)，有效預(yù)防和控制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。

二、適用范圍

市屬煤礦企業(yè)

三、考核對象

對煤礦安全管理人員（企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、礦長、總工程師、安全副礦長、生產(chǎn)副礦長、機(jī)電副礦長和通風(fēng)副總及副礦級以上領(lǐng)導(dǎo)）以下簡稱煤礦企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)履職情況的考核，適用本辦法。

四、考核方式

對安全管理人員履職情況考核主要以市煤炭局現(xiàn)場檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隱患及隱患整改完成情況為依據(jù)，根據(jù)各級安全管理人員職責(zé)劃分，對其安全生產(chǎn)全過程中的具體行為進(jìn)行評價(jià)和考核。

針對安全管理人員不履職行為主要采取警告、行政處罰和建議煤礦企業(yè)撤換不履職人員三種方式。

五、 考核標(biāo)準(zhǔn)

對安全管理嚴(yán)格進(jìn)行過程考核，有下列情況之一的，對企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和管理人員給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。

(一)安全管理制度不健全

安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全管理規(guī)章制度不健全，安全職責(zé)不清的，對礦井法人代表和礦長各罰款1000元。

(二)隱患排查治理不到位

1、礦井存在重大安全隱患不進(jìn)行報(bào)告并制定整改措施的，對礦長和總工程師各罰款2000元，業(yè)務(wù)分管副礦長（副總工程師）罰款1000元。

2、針對行業(yè)主管部門監(jiān)察、監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患因自身原因未按期整改的，對分管副礦長（副總工程師）罰款800元，礦長罰款1000元，企業(yè)負(fù)責(zé)人1500元。

3、針對行業(yè)主管部門監(jiān)察、監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)同類安全隱患和問題重復(fù)出現(xiàn)的，對礦長罰款2000元，分管副礦長（副總工程師）罰款1000元，企業(yè)負(fù)責(zé)人罰款3000元。

(三)安全技術(shù)管理

工程設(shè)計(jì)、施工方案、規(guī)程、措施等未按規(guī)定進(jìn)行編制、審批簽字，對總工程師罰款1000元。

(四)安全培訓(xùn)

未按規(guī)定組織從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，特殊工種無證上崗的、分管副礦長罰款1000元。

(五)未按規(guī)定履行入井帶班制度

礦井安排不具備帶班資格人員帶班或井下生產(chǎn)作業(yè)時(shí)無礦領(lǐng)導(dǎo)帶班的，對礦井處以10000萬元罰款，對企業(yè)負(fù)責(zé)人處以5000元罰款、礦長2000元罰款；礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井未做到與工人同下同上對礦長罰款1000元、當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)罰款2000元。

（六）各類會議召開

不按規(guī)定組織召開每日調(diào)度會議、安全檢查和召開安全辦公會議的；不按規(guī)定組織班前安全會的；對各類規(guī)程措施不按規(guī)定組織職工學(xué)習(xí)的；對礦長罰款600元，分管副礦長（副總工程師）罰款300元.

（七）上級文件精神落實(shí)

不按規(guī)定記載、匯報(bào)各類事故或不及時(shí)傳達(dá)、貫徹、落實(shí)上級會議精神、重要文件及指令的；對礦長罰款600元，業(yè)務(wù)分管副礦長（副總工程師）罰款800元，相關(guān)業(yè)務(wù)科室科長和責(zé)任區(qū)隊(duì)隊(duì)長罰款1000元。

（八）瓦斯防治工作

1、未按規(guī)定提足安全費(fèi)用，瓦斯治理投入不足，礦井出現(xiàn)瓦斯治理工程虧欠導(dǎo)致重大隱患的.，對礦井罰款30000元、對企業(yè)實(shí)際控制人罰款10000元。

2、未建立瓦斯超限分級責(zé)任追究制度或未嚴(yán)格落實(shí)制度的，對礦長罰款2000元，總工程師罰款1800元、業(yè)務(wù)分管副礦長（副總工程師）罰款1500元。

3、因瓦斯防治措施不到位，發(fā)生瓦斯超限的，對礦長罰款2000元，當(dāng)班跟班礦領(lǐng)導(dǎo)罰款3000元，業(yè)務(wù)分管副礦長（副總工程師）罰款2000元，相關(guān)業(yè)務(wù)科室科長和責(zé)任區(qū)隊(duì)隊(duì)長罰款1500元。1個(gè)月內(nèi)發(fā)生2次及以上瓦斯超限的，對礦長罰款4000元，業(yè)務(wù)分管副礦長（副總工程師）罰款6000元，相關(guān)業(yè)務(wù)科室科長和責(zé)任區(qū)隊(duì)隊(duì)長罰款3000元。1個(gè)月內(nèi)發(fā)生2次,以上瓦斯超限的，建議企業(yè)撤換礦長和業(yè)務(wù)分管副礦長（副總工程師），同時(shí)此類人員不得在阜康市轄區(qū)煤礦擔(dān)任安全管理崗位。

4、瓦斯抽采不達(dá)標(biāo)、煤與瓦斯突出礦井未落實(shí)區(qū)域性防突治理措施或區(qū)域治理效果不達(dá)標(biāo)的；對礦長罰款3000元，業(yè)務(wù)分管副礦長（副總工程師）罰款4000元，相關(guān)業(yè)務(wù)科室科長和責(zé)任區(qū)隊(duì)隊(duì)長罰款2000元。

5、礦井超通風(fēng)能力生產(chǎn)的；對礦長罰款3000元，業(yè)務(wù)分管副礦長（副總工程師）罰款4000元，相關(guān)業(yè)務(wù)科室科長和責(zé)任區(qū)隊(duì)隊(duì)長罰款2000元。

（九）入井檢身制度和出入井人員清點(diǎn)制度執(zhí)行

未建立和落實(shí)入井檢身制度和出入井人員清點(diǎn)制度，礦燈發(fā)放記錄、出入井檢身記錄和井下人員定位系統(tǒng)反映出入井人數(shù)不一致，調(diào)度中心不明確當(dāng)班入井人數(shù)和帶班礦領(lǐng)導(dǎo)、不清楚當(dāng)班工作任務(wù)和完成情況的；對礦井罰款30000元，對礦長罰款8000元，業(yè)務(wù)分管副礦長（副總工程師）罰款6000元，相關(guān)業(yè)務(wù)科室科長和責(zé)任區(qū)隊(duì)隊(duì)長罰款4000元。

五、有關(guān)要求：

1.??? （一）各煤礦企業(yè)要認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé)，強(qiáng)化工作措施，層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，層層分解落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，責(zé)任狀要與各級管理人員經(jīng)濟(jì)收入掛鉤，定期開展考核和獎(jiǎng)懲工作。

2.??? （二）各煤礦企業(yè)要健全機(jī)構(gòu)，確定專人，明確責(zé)任，針對安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容，對每項(xiàng)具體的安全生產(chǎn)工作都要做好原始記錄，建立安全生產(chǎn)工作管理臺帳，為安全生產(chǎn)履職考核奠定基礎(chǔ)。

六：發(fā)現(xiàn)工人酒后下井，一人次處檢身員、跟班安全員各罰款200元，扣分：10分。?

八、凡井下的設(shè)備專職操作人員不按《規(guī)程》規(guī)定操作，

造成設(shè)備損壞的，由當(dāng)事人賠償全部損失，扣分：10分。 ?

十七、發(fā)現(xiàn)工人上、下班搭乘礦車，一人次處跟班安全員罰款100元，扣分：5分。?

二十二、非本礦工作人員嚴(yán)禁入井，違者一人次處當(dāng)班值班員罰款50元，扣分2分。?

以上集分考核，每月考核一次，每月滿分100分，每月70分以上為及格者，全年總集分1100分，全年集分800分以上才能享受礦所設(shè)安全獎(jiǎng)，并按集分在700分以下的，作辭退處理。

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會篇十三

商南縣無機(jī)鹽有限責(zé)任公司 謝女士

一、本次培訓(xùn)，我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法

韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2，團(tuán)隊(duì)管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3，工作管理篇，從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合；領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”；“強(qiáng)將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

二是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。

總之，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的，也無法用語言表達(dá)出來，唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。

管理人員培訓(xùn)心得體會

為提高全廠基層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓(xùn)。通過這三天的培訓(xùn)，我感受到了廠部主管對基層管理人員發(fā)展寄予的厚望，也感受到了全廠基層管理人員對知識的渴求，感受到了全廠管理人員對個(gè)人管理能力提高的愿望！與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì) 創(chuàng)新思維謀發(fā)展 回顧為期八天的基層管理人員培訓(xùn)班，時(shí)間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充 實(shí)。

第四期基層管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

一、學(xué)習(xí)內(nèi)容

本次培訓(xùn)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了煙草行業(yè)方面“行業(yè)改革與發(fā)展形勢”、“行業(yè)政策與公司主要任務(wù)”、“行業(yè)文化與公司文化”及“行業(yè)標(biāo)桿與對標(biāo)管理”四門課程，企業(yè)管理方面“企業(yè)管理概論”、“非hr人力資源管理”、“質(zhì)量管理”及“管理與創(chuàng)新”四門課程，員工素養(yǎng)方面“團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力提升”、“高效工作方法與溝通技巧”及“行為規(guī)范與職場禮儀”三門課程，工作技能方面“辦公軟件系統(tǒng)操作與應(yīng)用”和“公文處理與寫作”二門課程。同時(shí)，進(jìn)行了拓展訓(xùn)練和革命傳統(tǒng)教育，以及參觀了長沙卷煙廠。通過培訓(xùn)，使我們開闊了視野、提升了觀念、充實(shí)了知識，為我們今后更好地履職具有非常重大的意義。

二、學(xué)習(xí)心得

(一)開拓視野、增強(qiáng)認(rèn)知，提升基層管理水平。

通過學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步明確了作為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)、須具備的自身素質(zhì)、應(yīng)掌握的管理技巧。開拓了我的思維和視野，學(xué)到了很多新的管理理念、管理知識、管理方法，提高了管理水平，提升了觀念認(rèn)識。特別是老師們對實(shí)際案例深入淺出的分析講解，對我今后的實(shí)際工作具有積極指導(dǎo)作用，受益匪淺。通過培訓(xùn)，為我今后更好地學(xué)習(xí)新理論、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎(chǔ)。

本人在企業(yè)中從事監(jiān)察審計(jì)工作，日常對產(chǎn)品質(zhì)量接觸不多，原以為“質(zhì)量管理”對我來說是門枯燥的課程，但劉浪老師在授課時(shí)從觀念的層面、道的層面、文化的層面講解質(zhì)量管理，引人入勝。尤其在講解質(zhì)量管理“突破姿態(tài)、突破關(guān)鍵項(xiàng)目、尋求知識突破、進(jìn)行分析診斷、克服變革抗拒、通力合作變革、建立監(jiān)督系統(tǒng)”時(shí)，使我感觸頗深，這正是提高監(jiān)察審計(jì)工作質(zhì)量的有效途徑，也是我日思苦想而不能突破的思想觀念，為我今后進(jìn)一步提高監(jiān)察審計(jì)工作質(zhì)量指明了方向。在培訓(xùn)中，如此感受可以說是枚不勝舉，我在此對各位老師的敬業(yè)精神和諄諄教導(dǎo)表示崇高敬意。

(二)加強(qiáng)溝通、增進(jìn)了解，發(fā)揮溝通重要作用。

郭祖慶老師及后勤保障老師們的辛勤付出表示由衷感謝。同時(shí)，通過培訓(xùn)，進(jìn)一步增進(jìn)了同事們間的情誼，尤其是當(dāng)我們中的一位學(xué)員半夜突發(fā)病情，同學(xué)們不約而同地聚集到這個(gè)同學(xué)的房間，學(xué)員自覺地分批到醫(yī)院護(hù)理，那種關(guān)切、關(guān)心讓我深深地感動(dòng)，我也在此對同學(xué)們表示感謝。

管理溝通，從其概念上講，是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具，還是一種技能，是對自身知識能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利開展的前提，也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來傳播信息、交流思想，從而推動(dòng)內(nèi)部成員間的互動(dòng)和聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內(nèi)部對信息的傳遞更為迅速、理解更為一致。溝通也是基層管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑，一定程度上對企業(yè)管理層之間縱向信息傳遞的準(zhǔn)確性起到了保障作用。為保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調(diào)，有效溝通可以增進(jìn)了解、融洽關(guān)系、提高效率；否則，就會產(chǎn)生矛盾、釀成隔閡、影響績效。通過良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息，達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。

(三)與時(shí)俱進(jìn)、管理創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

隨著國際化步伐的進(jìn)程，行業(yè)將面臨著更加激烈的外部環(huán)境競爭，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，就必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今行業(yè)提出“532”、“461”戰(zhàn)略的激烈內(nèi)部環(huán)境競爭形勢下，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素，是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉，是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。

管理創(chuàng)新是科學(xué)管理的精髓，是企業(yè)管理的主旋律。面對日益激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)須用系統(tǒng)理論、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合，建立持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制；企業(yè)需為員工創(chuàng)造創(chuàng)新的環(huán)境與機(jī)制，及時(shí)發(fā)掘創(chuàng)新點(diǎn)，讓組織中每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者，促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、綜合效益的不斷提高，把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過程，為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過本次學(xué)習(xí)，使我對行業(yè)發(fā)展及企業(yè)基層管理有了更為深刻的認(rèn)識與理解。在今后工作中，我將學(xué)以致用，不斷提高自己的管理水平與履職能力，與時(shí)俱進(jìn)、全力以赴、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取，為江西中煙進(jìn)位趕超和廣豐卷煙廠跨越發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會篇十四

這次集團(tuán)組織的為期兩天的培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但是這兩天的培訓(xùn)特別充實(shí)，收獲頗豐。

對照自己日常的工作方式方法，感覺自己與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們提出的要求還有一定的差距，自己準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

一、提高自身責(zé)任心，夯實(shí)履職基礎(chǔ)。公交企業(yè)的特殊性質(zhì)決定了工作人員的責(zé)任心比能力更重要，能力可以通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提升，而責(zé)任心更多的靠自身的覺悟，優(yōu)秀的管理人員與一般的管理人員的差別往往就體現(xiàn)在責(zé)任心與工作的細(xì)節(jié)中。

二、增強(qiáng)自身能力，優(yōu)化履職條件。我是今年5月從分公司計(jì)調(diào)員轉(zhuǎn)崗到綜合科科長的，我覺得作為科長要加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，熟知綜合科各個(gè)崗位功能，要給領(lǐng)導(dǎo)和車隊(duì)提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)，掌握如何把控營運(yùn)收入與成本之間的平衡，才能更好的服務(wù)于企業(yè)和車隊(duì)。

三、一勤天下無難事，抓住履職關(guān)鍵。公交企業(yè)的特點(diǎn)是點(diǎn)多面廣，工作時(shí)間長，接觸人員多，還有各類頻繁的檢查，維序，有時(shí)難免有懈怠心里，但作為科室的領(lǐng)頭羊，科長更應(yīng)該身先士卒，吃苦在前，提高下屬員工自我管理與自我約束的能力，勤能補(bǔ)拙，機(jī)會也只留給有準(zhǔn)備的人。

四、堅(jiān)持三公原則，保證履職前提。日常工作中，作為科長要帶好科員隊(duì)伍，如何帶好隊(duì)伍只有靠公平公正，不偏不倚，堅(jiān)持實(shí)事求是，堅(jiān)持三公原則，身正，下屬才能無令而行。

五、做到獎(jiǎng)懲分明，善用履職手段。對車隊(duì)及科員以肯定成績?yōu)橹?，批評幫助為輔，善于發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點(diǎn)，要多溝通多了解，多疏導(dǎo)，堅(jiān)持獎(jiǎng)勵(lì)為主，處罰為輔，表現(xiàn)好的多宣傳多表揚(yáng)，表現(xiàn)差的多教育多幫扶，營造和諧的工作氛圍。

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會篇十五

轉(zhuǎn)眼間，我來到煤礦快一年了，在這段時(shí)間里，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的`責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我是六月份來到xx煤礦工作，擔(dān)任礦行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

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