總結(jié)是一個(gè)反思自己成長的機(jī)會(huì),可以激勵(lì)我們更加努力地追求進(jìn)步。在總結(jié)的過程中,要注重分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出問題的原因和解決的方法。下面是小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文,希望能夠給大家的寫作帶來一些靈感和幫助。
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇一
隨著汽車工業(yè)競爭的加劇、國內(nèi)汽車消費(fèi)者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,可以這樣說,現(xiàn)在的汽車銷售顧問工作已經(jīng)成為了高難度、高技術(shù)、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務(wù),就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)理論,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過自我學(xué)習(xí),迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng),使自己能夠適應(yīng)新的形勢(shì)和要求,成為卓越的汽車銷售顧問。
顧問式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認(rèn)可的一種銷售方式,是指銷售顧問以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí),運(yùn)用分析能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成客戶的要求,并預(yù)見客戶的未來需求,提出積極建議的銷售方法。
通過學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到:做想做一名好的汽車銷售顧問,必須要樹立以客戶為中心,幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點(diǎn),放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準(zhǔn)備。在面對(duì)客戶時(shí),各個(gè)環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn),需要注意的各個(gè)細(xì)節(jié)。其三、必須要以客戶為中心,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現(xiàn)我們方案的價(jià)值。 其四、提升服務(wù)品質(zhì),讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價(jià)值,進(jìn)而鎖定客戶,讓客戶持續(xù)購買。其五,面對(duì)不不同的客戶群體,我們有必要通過人格類型分析,針對(duì)不同的客戶類型制定銷售對(duì)策等等。在學(xué)習(xí)中,讓我體會(huì)最深的有一下幾點(diǎn):
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷售,是讓我們?cè)阡N售之時(shí),要?jiǎng)幽X經(jīng),想辦法,做市場調(diào)查,開發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷售渠道,做好獨(dú)特的宣傳攻勢(shì),網(wǎng)絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),即是讓我們?cè)谧鲣N售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作,讓客戶充分體會(huì)到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問,就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務(wù)”的理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好汽車銷售顧問服務(wù)工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)銷售顧問,其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅(jiān)定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,相信自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財(cái)富就在哪里!
3、“商品+服務(wù)”/價(jià)格=價(jià)值
通過學(xué)習(xí),我充分的認(rèn)識(shí)到,商品的價(jià)格的高低取決與商品本身的價(jià)值與其銷售過程中所提供服務(wù)的品質(zhì),因此,我們?cè)谄囦N售過程中,銷售的是什么?是汽車銷售本身,或是汽車銷售服務(wù)本身?顯而易見,我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務(wù)本身,而客戶購買的不僅僅是汽車,服務(wù),更是購買是一種感覺。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維,感性購買,現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的汽車銷售市場里,怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過程中,一定要營造好的感覺,包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到客戶的行為的動(dòng)機(jī)即是:追求快樂,逃避痛苦??蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會(huì)買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦。客戶不會(huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身,客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結(jié)果好處,二流的汽車銷售顧問賣的是成份,三流的汽車銷售顧問賣的是價(jià)格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到,在日后的金融產(chǎn)品銷售中,要針對(duì)客戶的痛處對(duì)癥下藥,闡述其所擁有的價(jià)值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過“痛苦、快率”規(guī)律,有效的銷售我行汽車銷售產(chǎn)品。
5.“f.a.b法則”
通過學(xué)習(xí),讓認(rèn)識(shí)到fab法則是指推銷員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢(shì)a(advantage)作為支持,把產(chǎn)品的利益 b (benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來,詳細(xì)介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性,它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn);優(yōu)勢(shì)a是解釋了特征的作用,表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么,表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達(dá)出的明確需求。
通過學(xué)習(xí)充分了解到,在日后我行汽車銷售中,我們必須靈活運(yùn)用fab法則,將我行汽車銷售的利益與顧客的需求相匹配,強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發(fā)顧客的購買欲望,讓其做出購買的決定。
我認(rèn)為,所謂幸福不過是一種心情的感受,人生的每一個(gè)階段都有他人無法取代的快樂。我希望汽車行業(yè)的老板們,能夠多理解、關(guān)心一下自己的精兵強(qiáng)將,因?yàn)樗麄兌际亲顑?yōu)秀的,沒有他們,公司不可能這么迅速地發(fā)展;我希望我們的上帝(客戶)們對(duì)汽車銷售顧問能夠多一份理解、多一份溝通,我們肯定會(huì)設(shè)身處地為您提供最合適的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后,祝福汽車銷售行業(yè)的朋友們,相信經(jīng)過我們的努力拼搏,快樂和成功都會(huì)不期而至。
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇二
根據(jù)組織的安排,我有幸參加了“踐行科學(xué)發(fā)展,爭創(chuàng)全國百強(qiáng)”肥西縣黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班,本次培訓(xùn)采取異地教學(xué),菜單式選學(xué)的新形式,經(jīng)過縣委組織部的精心安排,能使我們靜下心來,學(xué)到了一些符合自身需要的知識(shí),看到了蘇州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的高速度、超常規(guī),感受到了蘇州大地的勃勃生機(jī)。六天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),感觸頗深、受益匪淺?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
一、開闊了眼界,增多了見識(shí)
因?yàn)?,本人在三河?zhèn)參與鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作,所以對(duì)蘇州的環(huán)境衛(wèi)生特別留意,在蘇州看到的都是最好的,接觸到的都是最漂亮的,感受到的都是最整潔的,在蘇州我們參觀了“老蘇州(老城區(qū))、新蘇州(新城區(qū))、洋蘇州(新加坡工業(yè)園)”等地方,無論走到哪里都是干干凈凈的,整個(gè)城市整潔有序,彰顯大城市美麗風(fēng)范,特別是在國家五a級(jí)景區(qū)周莊游客很多,也沒見有多少保潔員,景區(qū)整個(gè)環(huán)境都干凈整潔,聯(lián)系到我們?nèi)渔?zhèn),我們可充分借鑒蘇州經(jīng)驗(yàn),在景區(qū)保潔,戶外廣告管理等方面力求突破。
二、解放了思想,增長了膽識(shí)
蘇州發(fā)展的實(shí)踐證明,經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展,離不開思想的解放,蘇州人給我最大的感觸就是敢想敢干,敢于追求財(cái)富,他們認(rèn)為黨員干部“沒有企業(yè)不是好黨員,沒有企業(yè)不能當(dāng)干部”,黨員干部必須有致富項(xiàng)目,有致富能力,有創(chuàng)造財(cái)富的本事,在黨員干部中廣泛開展了“雙帶”工程,即黨員干部要帶頭致富,黨員干部要帶領(lǐng)群眾致富。發(fā)揮“以一帶十,以十帶百”的“乘數(shù)效應(yīng)”。而我們受傳統(tǒng)觀念的影響,在追求財(cái)富方面,特別是黨員干部還比較含蓄,結(jié)合我自身,我們?nèi)狈Ω蚁敫腋傻木?,作為年輕干部,縣領(lǐng)導(dǎo)就評(píng)價(jià)我們“文氣有余,虎氣不足”,實(shí)際工作中,我們確實(shí)敢想不敢干,心里總是想著干錯(cuò)了怎么辦。通過這次學(xué)習(xí),我們要及時(shí)更新觀念,善于搶抓機(jī)遇,創(chuàng)造性做好本職工作。
三、靜化了心靈,增加了學(xué)識(shí)
本次培訓(xùn)最大的特點(diǎn)就是以人為本,事事體現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,處處展現(xiàn)組織部門的專業(yè),每天培訓(xùn)完,晚上都安排了豐富的業(yè)余活動(dòng),像看美國大片,游覽蘇州夜景,聽蘇州評(píng)彈等等,真正做到了勞益結(jié)合,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果,同時(shí)根據(jù)學(xué)員的要求,安排了領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康講座。近幾年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部普遍感到工作壓力大,身心都很累。很難靜下心來學(xué)習(xí),這次培訓(xùn)特地請(qǐng)了上海的心理專家,教授學(xué)員們一些心理調(diào)適方法,例如:環(huán)境調(diào)節(jié)法,自我激勵(lì)法,創(chuàng)造歡樂法等,這些方法我認(rèn)為都很實(shí)用,能有效緩解心理壓力,靜化必靈,放下心理包袱,使我又好又快地開展工作。
當(dāng)然,我們看問題要全面。不可否認(rèn),蘇州社會(huì)經(jīng)濟(jì)取得了巨大的成績,但蘇州在發(fā)展工業(yè)的同時(shí),造成了河流湖泊的污染嚴(yán)重,空氣質(zhì)量差的后果,我們?cè)谔K州的幾天,感到蘇州的水沒有肥西的甜。空氣沒有肥西的新鮮,天也沒有肥西的藍(lán),所以,我們?cè)趯W(xué)習(xí)蘇州時(shí),要取其精華,去其糟粕,只有這樣才能真正做到又好又快發(fā)展。
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇三
電話催收是貸款逾期后銀行催收人員及時(shí)通過電話聯(lián)系客戶、了解客戶情況、掌握客戶動(dòng)態(tài)、催促客戶還款的一種催收方式。相對(duì)于短信催收、信函催收、上門催收、司法催收等方式而言,是一種最及時(shí)、最直接、成本最低、采用最多的催收方式。根據(jù)信貸資產(chǎn)按時(shí)、足額回收的可能性,信貸資產(chǎn)可分為正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑、損失五大類,而后三大類合稱為不良信貸資產(chǎn)。電話催收這種催收方式的使用理論上應(yīng)從信貸資產(chǎn)的關(guān)注類別開始,貫穿始終,以避免信貸資產(chǎn)的損失,并有效地減少催收的成本。
這次我受個(gè)貸中心領(lǐng)導(dǎo)委派,接手了受理組的電話催收任務(wù)。通過電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況,掌握客戶動(dòng)態(tài),催促貸款逾期的客戶還款。我共聯(lián)系客戶495戶,以平均每戶3種電話聯(lián)系方式計(jì)算,合計(jì)打出電話1485個(gè)。具體情況如何?或許數(shù)字最能說明問題。在495戶中,電話聯(lián)系到客戶本人或直系親屬、明確表示知曉貸款逾期情況,答應(yīng)盡快還款的143戶,僅占全部客戶總數(shù)的29%,手機(jī)及座機(jī)停機(jī)或關(guān)機(jī)的75戶,占全部客戶總數(shù)的15%,手機(jī)及座機(jī)無人接聽的116戶,占全部客戶總數(shù)的24%,最后電話空號(hào)或號(hào)碼不對(duì)的161戶,占全部客戶總數(shù)的32%。
如果僅以電話聯(lián)系到本人或直系親屬的催收電話為有效電話,那么無效催收電話的總量就占了全部電話的71%,數(shù)量驚人。在無效催收電話的三類情況中,電話空號(hào)或號(hào)碼不對(duì)的比例最高,達(dá)到了32%。因?yàn)樵J款信息中留有的客戶聯(lián)系電話以手機(jī)號(hào)碼居多,3個(gè)聯(lián)系電話至少要占到2個(gè),有的更是只有手機(jī)號(hào)。時(shí)間一長,客戶更換收機(jī)號(hào)碼或欠費(fèi)停機(jī)的可能性就大大增加了,而原來的客戶經(jīng)理對(duì)于借款人變更后的聯(lián)系方式登記不及時(shí)或沒有登記,聯(lián)系起來就更加困難。還有一些明顯的人為差錯(cuò)值得注意:如:登記的武漢市的座機(jī)和小靈通的號(hào)碼只有7位數(shù),手機(jī)號(hào)碼只有10位數(shù),以“1”開頭的武漢市座機(jī)號(hào)碼等。關(guān)機(jī)和無人接聽的情況也不少,相對(duì)于電話空號(hào)或號(hào)碼不對(duì)而言,以后聯(lián)系到借款人的可能性還是存在的,應(yīng)當(dāng)成下次電話催收的重點(diǎn)繼續(xù)聯(lián)系。
要解決上述問題,筆者認(rèn)為首先應(yīng)加強(qiáng)客戶貸款資料、尤其是客戶電話聯(lián)系方式錄入的準(zhǔn)確性,以保證電話催收有的放矢。在客戶填寫相關(guān)資料時(shí)要求其必須留有至少一個(gè)本地或外地的固電話,以家庭電話為主,單位電話為輔。手機(jī)號(hào)碼最好夫妻雙方各留一個(gè),以最大限度地避免客戶因更換手機(jī)號(hào)碼或欠費(fèi)停機(jī)造成的聯(lián)系中斷。相關(guān)行的客戶經(jīng)理要將掌握的借款人變更后的聯(lián)系方式及時(shí)地告知個(gè)貸中心,對(duì)于確實(shí)屬于空號(hào)或號(hào)碼不符的聯(lián)系方式要及時(shí)刪除,這樣便于抓重點(diǎn),以減輕催收的工作量。其次對(duì)于關(guān)機(jī)和無人接聽的情況,應(yīng)當(dāng)成下次電話催收的重點(diǎn),并選取不同的時(shí)間段繼續(xù)聯(lián)系,多次聯(lián)系??紤]到有的借款人可能存在著工作時(shí)間不便接聽個(gè)人電話的可能性,那么催收人員可以利用休息時(shí)間,在晚上或節(jié)假日電話聯(lián)系客戶,以提高電話催收的成功率。其三希望能在客戶貸款填寫相關(guān)資料時(shí)增加非擔(dān)保責(zé)任聯(lián)系人一欄,可分為直系親屬聯(lián)系人和非直系親屬聯(lián)系人兩項(xiàng),不需要負(fù)連帶責(zé)任,僅供在聯(lián)系不上借款人時(shí)的緊急聯(lián)系之用。如此這般,可為我們的工作提供方便,以期進(jìn)一步降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。
電話催收應(yīng)注意的事項(xiàng):電話催收時(shí),催收人員應(yīng)先表明身份,待對(duì)方確認(rèn)貸款后再說明催收原因和催收金額,電話催收時(shí)如果發(fā)現(xiàn)借款人聯(lián)系方式有誤,對(duì)于借款人變更后的聯(lián)系方式應(yīng)立即予以登記在案,電話催收時(shí)對(duì)于客戶承諾的還款金額和還款日期,應(yīng)予以記載,并在其承諾還款日之后查詢其還款記錄,對(duì)于未還款的客戶應(yīng)及時(shí)聯(lián)系,詢問原因,并對(duì)該客戶重點(diǎn)跟蹤催收。電話催收時(shí),對(duì)于貸款人所述的拖欠原因及其要求,一般不予答復(fù),僅強(qiáng)調(diào)還款的重要性、緊迫性,以及對(duì)個(gè)人信譽(yù)的巨大影響。電話催收時(shí)應(yīng)用普通話與客戶禮貌交談,做到有理、有利、有節(jié),無論客戶態(tài)度如何,始終保持良好的敬業(yè)精神和個(gè)人風(fēng)度。
電話催收是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作,也是貸后管理的重要環(huán)節(jié),關(guān)系到信貸的質(zhì)量和效益。電話催收最及時(shí)、最直接、成本最低,值得我們大力推廣和積極應(yīng)用。逾期貸款電話催收過程中相關(guān)問題很多,也很復(fù)雜,本文只涉及了其中很小一部分。怎樣最大限度地發(fā)揮電話催收的作用,使其更好地為貸后管理服務(wù),才是我們今后思考和努力的方向。
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇四
在工作中不斷學(xué)習(xí)和提升自己是每個(gè)員工都應(yīng)該具備的素質(zhì)。而參加培訓(xùn)課程正是為了滿足這一需求,提升自己的專業(yè)技能和職場素養(yǎng)。在課程結(jié)束之際,回顧整個(gè)培訓(xùn)過程,總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),對(duì)今后的工作和生活有著重要的指導(dǎo)作用。
段落2:學(xué)習(xí)收獲
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了眾多的知識(shí)和技能。首先,通過培訓(xùn)我明白了溝通的重要性。通過與老師和同學(xué)的討論和交流,我發(fā)現(xiàn)良好的溝通能夠幫助我們更好地理解彼此,提高工作效率。其次,我學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在小組作業(yè)和項(xiàng)目實(shí)踐中,我與同學(xué)們緊密合作,通過共同努力達(dá)到較好的成果。這讓我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。最后,我通過培訓(xùn)進(jìn)一步了解了行業(yè)動(dòng)態(tài)和最新的發(fā)展趨勢(shì),這將幫助我更好地為公司和客戶提供服務(wù)。
段落3:困難與挑戰(zhàn)
當(dāng)然,在培訓(xùn)中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常多且深入,在有限的時(shí)間里需要盡快掌握并應(yīng)用在實(shí)踐中,這對(duì)于我來說是一種挑戰(zhàn)。其次,團(tuán)隊(duì)合作過程中也存在不同意見和意見沖突,需要通過協(xié)商和溝通解決。同時(shí),培訓(xùn)過程中也有一些輔導(dǎo)和指導(dǎo)的難題需要我們共同努力解決。但是,正是這些困難和挑戰(zhàn)使我不斷成長和進(jìn)步,學(xué)會(huì)了更好地解決問題和適應(yīng)環(huán)境。
段落4:反思與改進(jìn)
在培訓(xùn)過程中,我意識(shí)到自己在某些方面還存在不足和需要改進(jìn)的地方。例如,在團(tuán)隊(duì)合作中,我有時(shí)會(huì)缺乏耐心和理解,需要更好地聆聽和尊重他人的意見。同時(shí),我也意識(shí)到在學(xué)習(xí)上應(yīng)該更加主動(dòng)和積極,不斷更新知識(shí)和提升自己。在今后的工作和生活中,我會(huì)在這些方面加以改進(jìn),做到更好。
段落5:總結(jié)
通過這次培訓(xùn),我收獲了豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)會(huì)了更好地與他人溝通和合作,提高了自己的職業(yè)能力。同時(shí),我也意識(shí)到自己存在的不足并有了改進(jìn)的計(jì)劃。我深知學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷進(jìn)步的過程,今后我將持續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為自己的職業(yè)生涯鋪就更廣闊的道路。
總結(jié):
通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí)和技能,收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn),并且認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。在今后的工作和生活中,我將積極應(yīng)用所學(xué)知識(shí),注重與他人的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,不斷改進(jìn)自己的不足之處,并持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的職業(yè)能力。我對(duì)自己的未來充滿信心,相信在不斷努力和學(xué)習(xí)的道路上,我能夠取得更大的成就。
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇五
為期兩個(gè)月的培訓(xùn)終于結(jié)束了,這段時(shí)間我受益匪淺。通過課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我收獲了許多新的知識(shí)和技能。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)期間的體會(huì)和心得。
首段:回顧培訓(xùn)經(jīng)歷的初衷和目標(biāo)
這次培訓(xùn)是我報(bào)考一家大型IT公司的必要準(zhǔn)備措施,從一開始,我就對(duì)培訓(xùn)抱有很高的期望。我希望通過這次培訓(xùn),能夠?qū)W到實(shí)用的專業(yè)知識(shí),提升自己在這個(gè)領(lǐng)域的競爭力。在接受培訓(xùn)之前,我對(duì)課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)要求進(jìn)行了充分的了解,制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并且明確了自己的目標(biāo),希望能夠通過努力取得優(yōu)異的成績。在這次培訓(xùn)的過程中,我不僅全力以赴地完成了學(xué)習(xí)任務(wù),還積極參與了各種活動(dòng),提高了自己的學(xué)習(xí)成績和綜合素質(zhì)。
二段:學(xué)習(xí)過程中所獲得的知識(shí)和技能
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多新知識(shí),尤其是關(guān)于IT領(lǐng)域的最新發(fā)展和技術(shù),開拓了我的視野。通過專業(yè)課程的學(xué)習(xí),我掌握了一系列的技能,包括軟件編程、網(wǎng)絡(luò)管理、數(shù)據(jù)庫管理和項(xiàng)目管理等。這些技能不僅使我在理論上能夠更好地理解和應(yīng)用相關(guān)知識(shí),還使我在實(shí)際操作中能夠得心應(yīng)手,提高了自己的實(shí)踐能力。通過培訓(xùn)期間的項(xiàng)目實(shí)踐,我學(xué)到了如何合理規(guī)劃項(xiàng)目,如何與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,并且提高了自己的問題解決能力。這些技能和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
三段:培訓(xùn)中遇到的困難和挑戰(zhàn)
在學(xué)習(xí)過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是學(xué)習(xí)內(nèi)容的難度較大,需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我需要在短時(shí)間內(nèi)掌握大量的知識(shí),這對(duì)我來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。其次是與團(tuán)隊(duì)成員的合作,由于每個(gè)人的背景和經(jīng)驗(yàn)不同,我們?cè)诤献鬟^程中存在一定的摩擦和溝通障礙。然而,我通過與他們的交流和合作,逐漸增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作能力。最后,時(shí)間安排也是一個(gè)挑戰(zhàn),培訓(xùn)期間的任務(wù)量較大,我需要合理安排時(shí)間,保證學(xué)習(xí)的進(jìn)度和質(zhì)量。通過克服這些困難和挑戰(zhàn),我不斷成長和進(jìn)步。
四段:培訓(xùn)中的成果和收獲
經(jīng)過兩個(gè)月的培訓(xùn),我取得了一定的成果和收獲。首先,我在學(xué)習(xí)上取得了較好的成績,通過努力,我的專業(yè)知識(shí)和能力得到了顯著提升。同時(shí),在項(xiàng)目實(shí)踐中,我成功完成了團(tuán)隊(duì)合作的任務(wù),從中學(xué)會(huì)了與他人合作的技巧和方法。其次,我加深了對(duì)IT行業(yè)的理解和認(rèn)識(shí),了解了這個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)和發(fā)展方向,對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。最重要的是,我培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自主學(xué)習(xí)能力,這將對(duì)我的未來學(xué)習(xí)和發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。
尾段:對(duì)未來的展望和感悟
這次培訓(xùn)不僅讓我受益良多,同時(shí)也給我?guī)砹藢?duì)未來的希望和展望。我相信,通過這次培訓(xùn),我已經(jīng)具備了在這個(gè)行業(yè)中立足和發(fā)展的基本條件。然而,我也明白,這只是一個(gè)起點(diǎn),實(shí)際工作中還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我將繼續(xù)努力,不斷完善自己的技能和知識(shí),為將來的工作做好準(zhǔn)備。同時(shí),我也要感謝這次培訓(xùn)給予我的機(jī)會(huì)和平臺(tái),我會(huì)懷著感恩之心,用自己的行動(dòng)回報(bào)這次培訓(xùn)。
通過這次培訓(xùn),我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和快樂,我深深地感受到學(xué)習(xí)與實(shí)踐的力量。這兩個(gè)月是我寶貴的時(shí)光,我會(huì)牢記培訓(xùn)期間的收獲和感悟,為自己的未來不懈奮斗!
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇六
——20xx湖北選調(diào)生崗前培訓(xùn)心得20xx年7月,我終于實(shí)現(xiàn)了埋藏心底已久的夢(mèng)想——成為一名光榮的選調(diào)生,到基層;到生我養(yǎng)我的農(nóng)村;到群眾最需要的地方;到最大有可為的鄉(xiāng)村去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。如今夢(mèng)想已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),五天的選調(diào)生崗前培訓(xùn)是我再上征程的起點(diǎn),同時(shí)也讓我明白作為一名選調(diào)生,唯有立大志,正心態(tài),肯實(shí)干,善學(xué)習(xí),勤工作,扎基層才能將服務(wù)基層的選調(diào)之路踏成一片坦途。
選調(diào)之路立志始。志向是撬動(dòng)人生夢(mèng)想的杠桿,志向是指引人生航程的明燈。唯有志存高遠(yuǎn)才能乘風(fēng)破浪,直濟(jì)滄海。選擇選調(diào)之路,就注定了我們要告別繁花似錦的城市文明,堅(jiān)守清貧孤寂的鄉(xiāng)村生活,不立艱苦奮斗之志無法自立自存,更勿論堅(jiān)守奉獻(xiàn)。選擇選調(diào)之路意味著我們有掌握大量公共資源的可能,不立自律慎獨(dú)之志無法潔身自好,更勿論憂心民生。選擇選調(diào)之路就選擇了以畢生之心血澆灌中華大地,不立以身許國之志無法明公私之別,更勿論精忠報(bào)國。不論是艱苦奮斗之志;不論是自律慎獨(dú)之志;不論是以身許國之志都需要我們有真誠的為民之志,只有一心為民,才能艱苦奮斗,攻堅(jiān)克難;只有一心為民,才能一身正氣,兩袖清風(fēng);只有一心為民,才能以國為家,以黎民為父母。因?yàn)闉槊裰?,讓我們?nèi)心強(qiáng)大,心靈純粹,靈魂崇高。公職人員,就應(yīng)該淡泊以明志,寧靜以致遠(yuǎn),為官發(fā)財(cái)不是目的,盡心為民方是目標(biāo),唯有盡心為民方能贏百姓支持,成一番事業(yè)。
選調(diào)之路心態(tài)始。態(tài)度決定一切,多數(shù)選調(diào)生是應(yīng)屆畢業(yè)生,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,社會(huì)閱歷不足,工作中遇到挫折不可避免,因此良好的心態(tài)對(duì)我們尤為重要。培訓(xùn)中,不論是先進(jìn)人物;還是專家學(xué)者,抑或是各位領(lǐng)導(dǎo),無一例外的強(qiáng)調(diào)良好心態(tài)對(duì)于做好工作,成就事業(yè)的重要性。工作受挫,心態(tài)正常很重要,事實(shí)上困難往往并非想象中那般強(qiáng)大,好心態(tài)才能讓我們化被動(dòng)為主動(dòng),變絆腳石為墊腳石。困難總是相對(duì)的.,好壞,難易,往往取決于我們的心態(tài),正所謂塞翁失馬,焉知非福。
選調(diào)之路實(shí)干始。空談?wù)`國,實(shí)干興邦。實(shí)干鍛就能力,作為一名選調(diào)生,我們?cè)诖髮W(xué)的象牙塔里接受了優(yōu)質(zhì)的高等教育,理論知識(shí)豐富。理論可以幫助我們掌握規(guī)律,但理論不能包打天下,社會(huì)發(fā)展日新月異,基層工作紛繁復(fù)雜,各地情況千差萬別,囫圇吞棗啃理論,往往會(huì)消化不良,水土不服,因此走出大學(xué)這座校園,我們要積極擁抱基層這個(gè)更大的校園,在基層實(shí)干的“大課堂”上接收群眾再教育;在基層實(shí)干的“圖書館”里對(duì)理論再吸收;在基層實(shí)干的“實(shí)驗(yàn)室”里對(duì)理論再創(chuàng)造,只有這樣才能成為智勇雙全,文武兼資的棟梁之材。
實(shí)干磨礪意志,強(qiáng)健筋骨。作為80后、90后的我們,曾經(jīng)被我們的父輩們稱之為垮掉的一代,誠然我們成長在改革的春風(fēng)里,在吃苦耐勞、意志堅(jiān)強(qiáng)方面確實(shí)要遜于我們的父輩,但我們不能跨,因?yàn)槲覀兪嵌皇兰o(jì)的接班人,民族復(fù)興的偉大夢(mèng)想要依靠我們?nèi)?shí)現(xiàn),我們深知我們的歷史使命;同時(shí)我們也不會(huì)垮,因?yàn)槲覀冇兄t虛向?qū)W的良好品質(zhì),而基層正好為我們提供了磨礪自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),基層的實(shí)干褪去我們嬌嫩的皮膚,還我們一身強(qiáng)筋健骨;基層的實(shí)干蕩滌我們不經(jīng)風(fēng)雨坎坷的氣質(zhì),還我們一顆堅(jiān)韌的內(nèi)心;基層的實(shí)干洗盡我們的浮華與幼稚,還我們一份深沉與成熟。實(shí)干成就業(yè)績。喊破嗓子不如甩開膀子,基層工作千頭萬緒、錯(cuò)綜復(fù)雜,喊口號(hào)不能解決問題;造數(shù)據(jù)無法改善民生,只有沉下心、扎下根、躬下身、邁出腳才能明民生憂樂,才能知民生所需,才能促民生發(fā)展,也才能治績昭天地,青史永留名。
選調(diào)之路學(xué)習(xí)始。雖然我們選調(diào)生多為優(yōu)秀本科生,甚至不乏碩士、博士,但是面對(duì)陌生的基層工作,書本知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要因時(shí)因地不斷更新知識(shí),并做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能夠順利地開展工作,也才能不斷地完善自我。首先要向書本學(xué)習(xí),大政方針,法律法規(guī),風(fēng)土民情,都是我們開展工作必備的武器,掌握它們,我們開展工作才有了自信的底氣和堅(jiān)實(shí)的根基。其次要向前輩學(xué)習(xí),前輩工作經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷豐富,他們就是我們工作課堂上的老師。作為新人,難免會(huì)遇到各種各樣的困惑,這個(gè)時(shí)候前輩們的經(jīng)驗(yàn),無疑就是我們攻堅(jiān)克難的制勝法寶。最后要向群眾學(xué)習(xí),群眾是歷史的創(chuàng)造者,群眾是我們智慧的源頭活水。選調(diào)生工作直接面向基層、面向群眾,只有做到從群眾中來,到群眾中去,才能調(diào)動(dòng)群眾這一變革社會(huì)的強(qiáng)大力量。泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細(xì)流,故能就其深,工作中虛心聽取群眾意見;誠懇接受群眾批評(píng);吸收借鑒群眾智慧是我們提高個(gè)人能力;提升個(gè)人修養(yǎng)的一條捷徑。
要外圓內(nèi)方,既要隨機(jī)應(yīng)變,靈活變通,又要恪守底線,敬畏法紀(jì),達(dá)到靈活性與原則性的平衡,只有這樣才能確保工作的高質(zhì)高效。
選調(diào)之路基層始。選調(diào)生必須要下到基層,但基層不是跳板,基層是我們茁壯成長的沃土,因?yàn)榛鶎有枰覀?,因?yàn)槲覀冃枰鶎樱驗(yàn)榛鶎右灿兴鼊e樣的風(fēng)情。
基層需要我們。海闊憑魚躍,天高任鳥飛。人生的眾多舞臺(tái)中,唯有基層最為天高地闊。因?yàn)槔淆g化的基層干部隊(duì)伍需要活力無限的青年;因?yàn)榭招幕泥l(xiāng)村需要激情勃發(fā)的青年;因?yàn)榉忾]的鄉(xiāng)村需要博學(xué)多聞的青年;因?yàn)檗r(nóng)業(yè)發(fā)展需要我們的知識(shí),農(nóng)村發(fā)展需要我們的智慧,農(nóng)民幸福需要我們奉獻(xiàn)。我們?cè)r(nóng)村,再累再苦不言苦,因?yàn)橹挥形覀兊摹靶量嘀笖?shù)”提高了,群眾的“幸福指數(shù)”才能提高。群眾也才能真正的需要我們,我們也才能收獲最豐滿的幸福,因?yàn)楸蝗罕娦枰俏覀児伯a(chǎn)黨員最大的幸福。群眾的需要為我們開啟了最為廣闊的天空,只有在這里我們才能展翅高飛、乘風(fēng)而上、鵬程萬里。
我們需要基層。基層最能歷練青年。讀萬卷書,行萬里路。選調(diào)生有知識(shí)有文化,但知識(shí)不等于能力,書生意氣者往往都是“筆下雖有千言,胸中實(shí)無一策”,而基層工作千頭萬緒,條件艱苦,這更能提高我們的效率;更能堅(jiān)定我們的信念;更能磨礪我們的意志;更能平和我們的心態(tài);更能提高我們的能力,基層工作的歷練讓我們?cè)缛粘蔀榭皳?dān)大任的棟梁之材。
基層別有風(fēng)情。選調(diào)生大多數(shù)要到鄉(xiāng)村服務(wù)。習(xí)慣了城市文明的我們總是慣性地將鄉(xiāng)村與蕭條破敗聯(lián)系起來,其實(shí)鄉(xiāng)村處處是風(fēng)景,時(shí)時(shí)有趣聞。鄉(xiāng)村沒有燈紅酒綠卻有鳥語花香;鄉(xiāng)村沒有車水馬龍卻有綠樹成蔭;鄉(xiāng)村沒有熙熙攘攘卻有寧靜淳樸,在這里我們可以收獲健康;享受寧靜;純凈心靈。
加入選調(diào)生隊(duì)伍只是萬里長征第一步,服務(wù)群眾才是我們畢生的事業(yè),漫漫長路,只有志存高遠(yuǎn);端正心態(tài);腳踏實(shí)地;勤學(xué)善問;勤勉工作;扎根基層我們的事業(yè)才會(huì)更輝煌,我們的人生才會(huì)更多彩。
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇七
學(xué)院為了推動(dòng)2015年大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè),營造在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的氛圍,學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心組織有創(chuàng)業(yè)意愿的大學(xué)生參加syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的引領(lǐng)作用。
6月1日,學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心組織的syb培訓(xùn)班在鐘靈樓109多媒體教室開班。本次培訓(xùn)共有6期,每期培訓(xùn)時(shí)間兩個(gè)月;理論授課時(shí)間為每周四下午、晚上和周五下午,采取課前點(diǎn)名和放學(xué)簽到制度來嚴(yán)格進(jìn)行考勤,確保培訓(xùn)學(xué)員的出勤率。學(xué)員通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作獨(dú)立完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,市場調(diào)查報(bào)告,經(jīng)審查合格后,由市勞動(dòng)保障部門給學(xué)員頒發(fā)syb培訓(xùn)合格證書。
學(xué)員就業(yè)指導(dǎo)中心組織學(xué)院有創(chuàng)業(yè)愿望及具備創(chuàng)業(yè)能力的大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),其目的是幫助創(chuàng)業(yè)者系統(tǒng)學(xué)習(xí)知識(shí)與技能,使創(chuàng)業(yè)者明白syb的意思是“創(chuàng)業(yè)你的企業(yè)(start your business)”,syb培訓(xùn)就是把有志創(chuàng)辦企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者組織起來,為其提供創(chuàng)辦企業(yè)、管理企業(yè)系統(tǒng)知識(shí)的培訓(xùn)。
識(shí)和技能,提高了創(chuàng)業(yè)者的綜合素質(zhì),減少了創(chuàng)辦企業(yè)的盲目性,降低了企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn);二是幫助創(chuàng)業(yè)者制定周密的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,增強(qiáng)了融資能力;三是進(jìn)一步提高了畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)能力,拓寬了畢業(yè)生的就業(yè)渠道,提高了其就業(yè)競爭能力,為他們自主創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,通過專業(yè)老師授課,和宣傳國家扶持創(chuàng)業(yè)的惠民政策,使學(xué)員掌握基本知識(shí)和創(chuàng)業(yè)技能,并通過自己設(shè)計(jì)制作創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,市場調(diào)查報(bào)告,進(jìn)一步了解實(shí)際開辦企業(yè)的各個(gè)步驟以便降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。培訓(xùn)中重點(diǎn)采取授課與電腦演示和創(chuàng)業(yè)實(shí)例分析的方式,以身邊人、身邊事來激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)業(yè)熱情,帶動(dòng)他們創(chuàng)業(yè)。充分增強(qiáng)講師與學(xué)員的互動(dòng)交流。同時(shí)由syb培訓(xùn)專職講師現(xiàn)場點(diǎn)評(píng),結(jié)合syb培訓(xùn)教程,深入淺出地演練實(shí)際開辦企業(yè)的各個(gè)步驟,并指導(dǎo)學(xué)員們?cè)谥v師的幫助下完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛生動(dòng)活躍,不時(shí)響起陣陣掌聲。通過培訓(xùn)參訓(xùn)學(xué)員紛紛表示,這次培訓(xùn)讓他們?cè)诮窈蟮膭?chuàng)業(yè)中找到了目標(biāo),找準(zhǔn)了定位,提升了創(chuàng)業(yè)自信心。
每期培訓(xùn)結(jié)束后,通過考試由區(qū)級(jí)勞動(dòng)保障部門將對(duì)考核合格的人員頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
我們相信創(chuàng)業(yè)者通過syb培訓(xùn)學(xué)習(xí),在專業(yè)培訓(xùn)教師的悉心指導(dǎo)下,只要使創(chuàng)業(yè)者更加全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)經(jīng)營常識(shí),駕奴經(jīng)營方向,提高商業(yè)能力。我們相信隨著市場導(dǎo)向就業(yè)機(jī)制的健全和自主創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策的鼓舞,會(huì)使更多的人加入自主創(chuàng)業(yè)的行列,從而帶動(dòng)全面創(chuàng)業(yè)。
我院通過組織本次培訓(xùn),將使學(xué)院內(nèi)有創(chuàng)業(yè)需求和創(chuàng)業(yè)愿望的大
學(xué)生學(xué)到相關(guān)創(chuàng)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)他們創(chuàng)業(yè)意識(shí)和信心,使他們創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)有了很大的提高,為創(chuàng)業(yè)者今后的發(fā)展提供一個(gè)更為廣闊的平臺(tái)。希望這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)能給創(chuàng)業(yè)者人生增添豐富多彩的新篇章。
就業(yè)指導(dǎo)中心
2015年12月31
與人交往合作等方面的東西。在這六天的課程中,我們創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班的全體成員互相配合互相學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)了創(chuàng)業(yè)知識(shí),還增進(jìn)的彼此的感情。我也增添了很多其他系和專業(yè)的好朋友。
我真的很高心這次能有機(jī)會(huì)進(jìn)入這個(gè)培訓(xùn)班參加這次的培訓(xùn)。我自身很渴望自己在未來有一份屬于我自己的事業(yè),所以很認(rèn)真的參加這次培訓(xùn),渴望學(xué)到跟多的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能。我的專業(yè)是寵物養(yǎng)護(hù)與疫病防治,我比較喜歡寵物美容,希望自己在這一方面有所建樹,并暢想未來能創(chuàng)辦一家自己的寵物美容院。這次的培訓(xùn)教會(huì)了我如何把自己作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來評(píng)價(jià),來進(jìn)行自我定位,如何去挖掘機(jī)會(huì),如何進(jìn)行市場評(píng)估,如何宣傳自己促銷自己的產(chǎn)品。在第二天的課堂上老師的四個(gè)階級(jí)的`分組活動(dòng)讓我很是受益,懂得在日益競爭的社會(huì)中思維敏捷的人反應(yīng)比較快的就很容易把握商機(jī),成為勝者。想要成為一個(gè)成功的人,不僅是要有實(shí)力還要懂法律。在培訓(xùn)的第五步中我們了解企業(yè)的法律形態(tài),懂得如何建立一個(gè)適合自己的企業(yè)。了解自己的責(zé)任,如何預(yù)測(cè)自己的啟動(dòng)資金,這些都在培訓(xùn)中有所了解,這為我以后的創(chuàng)業(yè)奠定了知識(shí)基礎(chǔ)。
其中給我感觸教深的是在預(yù)測(cè)自己啟動(dòng)資金的那堂課上,老師讓我們預(yù)測(cè)一家個(gè)體工商戶的啟動(dòng)資金。同樣的分組討論,我們組第一個(gè)上臺(tái)講解,我作為代表發(fā)言。結(jié)果是計(jì)算結(jié)果出入較大,思維比較混亂,對(duì)我而言還是很失敗的。但我從中得到了鍛煉,在之后老師的講解中真正學(xué)會(huì)了如何去預(yù)測(cè)自己的啟動(dòng)資金。這次小活動(dòng)使我受益匪淺啊!
最后一天我們?cè)趦晌焕蠋煹膸ьI(lǐng)下做了一個(gè)模擬游戲制作“帽子”出售,在游戲中老師要求我們制定每周計(jì)劃,預(yù)計(jì)成本和收入,并且把自己的生活消費(fèi)納入計(jì)劃。從剛開始的銀行貸款,到購買成本、銷售成品,并擔(dān)當(dāng)某些不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),再到還款。這一系列過程,我們親身經(jīng)歷了并且在還款后還有所盈利,這使老師對(duì)我們稱贊有加。這次的活動(dòng)使我們學(xué)會(huì)了如何在自己的創(chuàng)業(yè)過程中預(yù)測(cè)自己的風(fēng)險(xiǎn),以及在生產(chǎn)過程中如何合理的預(yù)測(cè)自己成本,同時(shí)還有很多要考慮的因素。
我們這幾日相處,交了朋友,學(xué)了知識(shí)。明白了與人相處的重要性,明白了創(chuàng)業(yè)的不容易。這為我們以后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ),也減少了我們進(jìn)入社會(huì)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。再次謝謝我們syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班的所有老師和同學(xué),是你們讓我學(xué)到了很多東西!
2012年6月11日
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇八
這次培訓(xùn),對(duì)于我來說是一次難忘的充電機(jī)會(huì),由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái),每位教師都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實(shí)感到受益非淺。
通過學(xué)習(xí),使我更加深刻地了解了基礎(chǔ)教育課程改革的背景及教育意義,信息化的社會(huì)來臨對(duì)教育提出又一次挑戰(zhàn),課程改革為教師專業(yè)化的成長提供了一個(gè)平臺(tái),特別是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的有效途徑,同時(shí)也讓我明確了本次培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容,力求使自己由專業(yè)型、經(jīng)驗(yàn)型教師向研究型教師轉(zhuǎn)變。
新課程強(qiáng)調(diào),教學(xué)過程是師生交往、積極互動(dòng)、共同發(fā)展的過程,教師的教學(xué)要從重結(jié)論轉(zhuǎn)變?yōu)楦剡^程,因?yàn)檫^程比結(jié)果更重要。
以人為本的教學(xué)要求教師要去關(guān)注每一位學(xué)生、尊重每一位學(xué)生,多去贊賞他們、而少去批評(píng)責(zé)罰他們,要用真愛去關(guān)心他們,還要時(shí)刻注意自己的言行并時(shí)刻留意關(guān)心學(xué)生的反應(yīng)和變化,以身作則,為學(xué)生樹立好的榜樣,使他們改正不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
在教育過程中多給學(xué)生一片屬于他們能力表現(xiàn)的天地,讓每一個(gè)孩子都充滿陽光。
一、理解教師職業(yè),提升自我素養(yǎng)
教師代表著“學(xué)生的老師”,也代表著“學(xué)生的學(xué)生”。
作為教師,師德是必備的。
在新課程理念的指引下,首先,教師是文化的傳遞者,“師者,傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來反映教師的重要性。
其次,教師是榜樣,學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。
第三,教師是管理者,教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
第四,教師是父母,作為一名教師,要富有愛心,教師對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說教師是父母。
并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。
第五,教師是朋友,所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。
最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。
教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
作為教師,不僅具有一定的專業(yè)水準(zhǔn),更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識(shí)。
二、用新教育教學(xué)理念以及心理學(xué)基礎(chǔ)指引自己的工作
培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。
在培訓(xùn)中,幾位從事教育多年、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法,給我留下了深刻的印象。
在談到教師的發(fā)展問題上,幾位專家都強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對(duì)困難如何克服的問題上,各位專家還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面,通過“說課、聽課、評(píng)課”的指導(dǎo),讓我更加明確上好一堂課的標(biāo)準(zhǔn),適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué),爭取精益求精。
通過班主任工作的指導(dǎo),讓我從方法上得到了一些深化,尤其是對(duì)待學(xué)生與管理班級(jí)。
一些具體的事例,讓我深刻地意識(shí)到做好育人工作,首先要提升自己的感悟能力。
三、角色的轉(zhuǎn)換
培訓(xùn)使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。
對(duì)于剛剛步入教師工作的我,對(duì)新的生活、新的責(zé)任、新的工作充滿熱情,但是在方法上缺少經(jīng)驗(yàn),這樣形成一個(gè)心理矛盾。
而本次培訓(xùn)中,尤其是教師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡,并獲得了更多的方法,這對(duì)自己是一種鼓勵(lì)。
鼓勵(lì)新教師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己的角色;鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的老師;鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展。
這些鼓勵(lì),使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。
要在教師這一行業(yè)獲得成就,自己首先要熱愛這個(gè)職業(yè),熱愛學(xué)生,熱愛教育事業(yè),在教育教學(xué)過程中不斷地學(xué)習(xí)不斷地提高自己,在工作中不求回報(bào),刻苦地鉆研下去,一切為的就是一份熱愛和執(zhí)著,在教學(xué)中,不能墨守陳規(guī),要不斷地發(fā)展,不斷去思索適合自己學(xué)生的教學(xué)方式,這樣,最終自身的價(jià)值才能夠得以體現(xiàn)。
四、學(xué)會(huì)終身學(xué)習(xí),提高自身能力
1.終身學(xué)習(xí),我們不僅要提升自身的專業(yè)知識(shí),還要學(xué)習(xí)更多方面,如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。
同時(shí)我們也要學(xué)會(huì)做事與人際交往。
教師從事的是和人打交道的工作,如果能善于觀察、研究、思考;處理好與學(xué)生、家長、同事之間的關(guān)系,那么相對(duì)來說,工作起來就會(huì)更得心應(yīng)手。
2.提升個(gè)人魅力,作為一名教師,首先要讓學(xué)生喜歡你,喜歡聽你的課,進(jìn)而喜歡聽你的指導(dǎo)。
這就要求個(gè)人魅力不斷提升,在積累經(jīng)驗(yàn)中獲得一種平和優(yōu)雅的心境,在和學(xué)生相處的過程中獲得學(xué)生的信賴。
書是最好的老師,多讀書,提升自己,在實(shí)踐中反思自我,做一位優(yōu)秀的人民教師。
2.熱愛學(xué)生,真誠可以是一面鏡子,也可以是一種無敵的武器,對(duì)待學(xué)生,對(duì)待花樣年齡的青少年,除了真誠還能用什么方式來打動(dòng)他們,獲得他們的信任呢?在教師生涯中,我將本著對(duì)學(xué)生對(duì)職業(yè)的熱愛,堅(jiān)決地走下去。
3.不斷反思,要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平就少了這個(gè)環(huán)節(jié);不斷的反思、改進(jìn)。
教師職業(yè)沒有最好,只有更好。
在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經(jīng)驗(yàn)與方法,并且能將這種方法深化為一種理論,這便是做一名教師的最高境界了。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。
讓我有了明確的定位、堅(jiān)定的信念、奉獻(xiàn)的精神、良好的心態(tài)、高度的責(zé)任心、熱愛學(xué)生的行動(dòng)、進(jìn)取的意識(shí)并且不斷地規(guī)范自己的行為,做一名真正合格的教師。
“教師”一個(gè)平凡而又偉大的職業(yè),在經(jīng)過了開學(xué)前的一次新教師培訓(xùn)之后我終于踏上講臺(tái)成為了一名教師。
那時(shí)的興奮難以言表因?yàn)榻K于可以站在講臺(tái)上去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,把自己所學(xué)的知識(shí)傳授給學(xué)生。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了,我也漸漸體會(huì)到了作為一名教師的酸甜苦辣。
這次組織的新教師培訓(xùn),對(duì)我們都非常有意義,因?yàn)槲覀児ぷ鬟^了就能有切身的體會(huì)。
短短的三天培訓(xùn)非常短暫寶貴,內(nèi)容涉及很多:有新時(shí)期師德行為規(guī)范培訓(xùn),教科研、班主任工作、少先隊(duì)工作專題講座,還有安吉縣有效課堂規(guī)范年綜述及學(xué)生心理輔導(dǎo)與家庭教育的講座。
新的歷史階段,新的形式對(duì)我們小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)提出了更高的要求。
作為新時(shí)代的教師,只有具備全面的素質(zhì),才能培養(yǎng)出適應(yīng)21世紀(jì)需要的社會(huì)主義新人。
通過新時(shí)期師德行為規(guī)范培訓(xùn),我懂得了比“學(xué)高為師,德高為范”更重要的,還是對(duì)自己所從事的職業(yè)的價(jià)值和意義的深刻認(rèn)識(shí)和堅(jiān)定信念,這是21世紀(jì)教師素質(zhì)的最重要的方面。
教師必須時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的社會(huì)和歷史責(zé)任,不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),自覺維護(hù)教師職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、廉潔從教、精心育人、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新。
關(guān)于教科研的講座給我留下了很深的印象。
教師教書是一方面但是科研也很重要,我們要學(xué)做一名研究型教師。
對(duì)于我們新教師來說可能參與一個(gè)大的課題比較難,但是科研意識(shí)卻不能忘記,它應(yīng)該伴隨著我們的成長。
因?yàn)檫@種實(shí)踐加理論的科學(xué)方法可以加快我們的成長速度。
例如,我們的教后感。
把每次的成功之處和不足、困惑記錄下來。
可以方便我們從中找到不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然,不足要通過教育專著或者向?qū)<?、老教師?qǐng)教解決。
通過培訓(xùn)我也對(duì)班主任和少先隊(duì)工作有了更深的認(rèn)識(shí)。
班主任工作在學(xué)校教育和管理中占據(jù)著非常重要的地位,它是溝通學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育的橋梁,是聯(lián)系所有任課教師的紐帶。
湯校長給我們組織的分小組設(shè)計(jì)班級(jí)班徽、班歌、班名的活動(dòng),更是讓我們從實(shí)踐中了解到了一個(gè)班級(jí)團(tuán)結(jié)凝聚的力量是無窮的。
對(duì)于我們這些新老師來說如何與家長溝通是一個(gè)難題,學(xué)生心理輔導(dǎo)與家庭教育的講座給我們帶來了幫助。
使我們對(duì)家庭教育的意義有了進(jìn)一步的`認(rèn)識(shí),家庭教育并不是孤立的,它與學(xué)校教育、社會(huì)教育緊密配合,共同形成了我國社會(huì)主義的嚴(yán)密的教育體系。
家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ),社會(huì)教育是學(xué)校教育的補(bǔ)充和繼續(xù),家庭教育亦有一種社會(huì)職能。
作為一名新教師,要做到為人師表,我還有許多地方要學(xué)習(xí),我將以老教師們?yōu)榘駱?,恪守教師的職業(yè)道德,刻苦鉆研。
在教學(xué)中,我會(huì)努力去工作,豐富自己,讓自己成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、促進(jìn)者,而在生活中成為他們的朋友,爭取早日成為一名合格的人民教師。
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇九
有幸得以外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這次去南京的任務(wù),是聽許卓婭老師的講座,并參觀南京一些比較有特色的幼兒園。
曾多少次在幼教書籍刊物上看到過許卓婭這個(gè)名字,一直在猜想這會(huì)是個(gè)什么樣的人呢?這一次總算得以見見廬山真面目了!上午聽課時(shí),我正好站在她的身后,毫不講究的短發(fā),其間還夾雜著不少的白發(fā),簡樸自然的穿著是我對(duì)她的第一印象。我想倘若走在那些買菜的大媽群里,她也是絲毫不起眼的。但是看到她在臺(tái)上手舞足蹈,聲情并茂,那些讓我模仿不來的一舉一動(dòng),確實(shí)讓我心生佩服之情!聽她的講座,一開口,美麗即刻綻放,感覺在上面的不是一個(gè)老太太,而是正當(dāng)年的知性女青年。她的聲音清亮悅耳,語言表達(dá)清晰流暢,干凈清爽,如行云流水,通俗易懂,深入淺出,沒有顛來倒去的重復(fù)羅嗦。在與我們互動(dòng)的過程中,她唱得好,舞蹈感覺也美,沒有拘謹(jǐn)與做作,而且極具感染力。在她的帶動(dòng)下,我們很快進(jìn)入角色,在身臨其境中,領(lǐng)悟一種全新的先進(jìn)的教育理念,教育策略。
這次最大的收獲就是學(xué)到了許卓婭老師音樂律動(dòng)的教學(xué)法,是通用的教學(xué)法,老師自己也稱作是“音樂律動(dòng)的傻瓜流程”即是“故事——?jiǎng)幼鳌魳贰渌?提升層次)”。這個(gè)教學(xué)法我也應(yīng)用到了自己班里的教學(xué)中,上起課來我覺得孩子們都樂在其中,一點(diǎn)兒也不困難,將歌詞化成有趣的小故事,讓孩子們理解完故事,再加上動(dòng)作,配上動(dòng)聽的音樂,孩子們的興趣更加高漲。這樣的方法不刻板,很寬松,孩子和老師都是快樂的。
之后,我們參觀了南京的三八保育院、河海大學(xué)幼兒園和南京市市級(jí)機(jī)關(guān)幼兒園。這三所幼兒園分別是江蘇省示范幼兒園、南京市示范性實(shí)驗(yàn)幼兒園、江蘇省示范性實(shí)驗(yàn)幼兒園。都有著各自的辦園特色。園所占地面積都不大,幼兒活動(dòng)室的空間顯得相對(duì)狹小,但是給我的感覺就是每一位老師都會(huì)很合理、很充分地利用教室里的每一個(gè)角落,在有限的空間里盡力地為幼兒構(gòu)建無限的活動(dòng)區(qū)域!教室的布置也是很有特色,生態(tài)化的,廢物的再回收利用是其一大亮點(diǎn)。老師們用自己勤勞的巧手,將廢舊的東西重新加工改造,變成新的東西讓孩子們玩,這點(diǎn)是值得我學(xué)習(xí)的!
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲,一周的行程結(jié)束了,回想這幾天的培訓(xùn)課程、參觀學(xué)習(xí),感覺受益匪淺。知名教授、授課教師的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。“吸其精華,棄其糟粕”,我將好好利用這一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)照自己,慎思自己,讓自己的專業(yè)成長更上一臺(tái)階!
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇十
時(shí)光荏苒,歲月飛逝,不知不覺中我們大部分都已年過中旬,在我們整天忙于工作,疲于奔波中,漸漸的大家都忽略了與同事的相處,對(duì)家人的關(guān)懷,對(duì)自己精神世界的追求。鑒于此,經(jīng)請(qǐng)示局黨委及市委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),特邀**文化發(fā)展中心的團(tuán)隊(duì)對(duì)大家進(jìn)行了這次正能量培訓(xùn)。在這為期三天的培訓(xùn)中,大家沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望,也沒有辜負(fù)各位老師的付出,態(tài)度端正,積極參與,為我們這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)劃上了一個(gè)完美的句號(hào)。培訓(xùn)中我們主要是針對(duì)工作、家人以及精神進(jìn)行凈化、洗禮及回歸,主要是以下幾點(diǎn):
首先,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們對(duì)工作都有了新的認(rèn)識(shí),每個(gè)人都想過幸福的生活,要有幸福的生活,首先就要有滿意的工作,工作滿意了,你就會(huì)有干勁,就會(huì)有力量,人在社會(huì)上生存,一定會(huì)有許多因素影響我們,可能你現(xiàn)在的工作不是你最喜歡的,最想干的,但我們不能等著工作去適應(yīng)我們,只有我們?nèi)ミm應(yīng)工作,既然我們選擇了這份工作,那我們就必須去接受它,要做到干一行,愛一行,干一行,專一行,干一行,像一行。一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展壯大,除了領(lǐng)導(dǎo)的決策,還要有我們?nèi)w職工的共同努力,共同付出,提高我們的執(zhí)行力,讓我們的每一個(gè)目標(biāo)都能最終實(shí)現(xiàn)。
其次通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我們知道了自己應(yīng)該如何做兒女,如何做父母。每個(gè)人都是兒女也大都是父母。對(duì)于丈夫,妻子有責(zé)任讓自己的老公在外工作安心,在家生活舒心。而對(duì)于妻子,丈夫也要做到讓妻子感到踏實(shí)、放心。父母一直以來都是我們每個(gè)人的牽掛,但我們不能只限于牽掛,要把我們心中的愛表達(dá)出來,讓父母有真實(shí)的感受。有空?;丶铱纯?,沒空就多打打電話,要知道即使只聽到兒女的聲音對(duì)父母都是一種滿足,就像老師講的我們不僅要孝父母的身,更要孝父母的心,孝父母的志,這是我們做兒女的責(zé)任。孩子也是我們每個(gè)家庭,每位父母最關(guān)心的,孩子不僅要教還要育,需要做父母的引領(lǐng),父母就是兒女的榜樣。工作上、生活中,兒女都會(huì)照著父母的樣子去做,父母會(huì)成為兒女的燈,兒女就是父母的鏡子,要想兒女成為什么樣的'人,父母就一定要是什么樣的人。
另外,通過學(xué)習(xí)我們也得到了心靈的凈化、精神的充實(shí)。這個(gè)世界的萬物都是有因才會(huì)有果,每個(gè)事物都會(huì)有靈性,我們無論做什么都要先想想,這樣做會(huì)有什么樣的后果。世間萬物都會(huì)有相互作用力,你的付出就是你的回報(bào)。所以我們要發(fā)善念、說善話、行善事、做善人。
現(xiàn)在,全社會(huì)都在呼吁正能量,正能量就是積極向上的精神,愉快的心情,每個(gè)人都會(huì)有心情不好,情緒低落的時(shí)候,但我們要盡量不把這種消極、向下的態(tài)度帶到生活中、工作中,影響家人,影響同事。而對(duì)于同事、家人的不好狀態(tài)時(shí),我們要多一些寬容,理解,你對(duì)別人微笑,別人也會(huì)對(duì)你微笑。所以,在今后的工作生活中,我們大家一定要用積極向上的態(tài)度對(duì)待每天的工作,與同事和諧相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,公司的事情、集體的事情,就是我們個(gè)人的事情,公司壯大了,就是我們自己成功了。因此我們?nèi)绻荒艹蔀樘枺俏覀円惨蔀闋T光,哪怕只有熒火蟲的光,至少我們要發(fā)光,去感染身邊的每一個(gè)人,讓我們的公司,成為有凝聚力、有向心力的集體,讓我們的事業(yè)更輝煌,生活更幸福。
最后,請(qǐng)全體同事起立,鼓掌歡迎各位老師登臺(tái),鞠躬感謝他們的付出與教誨。
祝愿大家都能家庭幸福,祝愿世界越來越美好!
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇十一
我是巾幗家政的一名家政服務(wù)員,來自廣西,xx年在江西一家工廠上班,我覺的工廠的工作已經(jīng)不適合我的年齡了,20xx年開始我從事家政服務(wù)工作,三年多的家政服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),使我開闊了眼界,增長了不少知識(shí),從事家政的點(diǎn)滴體會(huì)與感受讓我悟出來許多道理。
三年多的家政工作,使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),回首往事,我的最大感受就是我們的工作看起來普普通通,說起來簡簡單單,可實(shí)際上關(guān)系著雇主的和諧與快樂。要真正做好這份工作,一定要按雇主的意愿行事,主觀意識(shí)不能太強(qiáng),要盡快熟悉了解雇主的生活習(xí)慣,飲食口味,愛好起居,作息時(shí)間,生活用品的擺放等。我們不但要擺正自己的位置,更要注意禮節(jié),雇主的吩咐和交待的事要記清,不能不懂裝懂,做事有有條有理,不丟三落四,時(shí)刻注意安全問題。對(duì)老人和孩子做到無微不至的關(guān)懷和照顧。做家務(wù)時(shí)開動(dòng)腦筋,眼里有活,發(fā)揮自己的智慧,不斷提高家政技能。時(shí)刻保持著良好的心態(tài),只有愛崗敬業(yè),把雇主的事當(dāng)自己的事,才能真正的'把家政工作做的讓你服務(wù)的對(duì)象滿意。
記得第一次進(jìn)雇主家,心里緊張又擔(dān)心,雖然培訓(xùn)時(shí)的成績還不錯(cuò),真正走入別人家庭,心里還是七上八下的。當(dāng)時(shí)只有一個(gè)念頭,用自己的愛心,把雇主家當(dāng)做自己的家。客戶是地道的南方人,而我是一個(gè)廣西農(nóng)村人,生活習(xí)慣有很大差異。雇主吃不慣我做的飯菜,每次做飯老人就搬張登子座在廚房門口給我指導(dǎo)。在用戶的指導(dǎo)下,我的廚藝大有提高,有時(shí)在飯桌上開玩笑說,“周姐可以與大廚媲美了?!爆F(xiàn)每年回家過節(jié),家里來親戚,我都能做一大桌子菜了招待,親戚朋友贊不絕口,我聽了心里美滋滋的。
由于我工作認(rèn)真,三年多來,無一例雇主投訴,而且得到了雇主的一致好評(píng),我有今天的成績,得感謝我的公司——巾幗家政服務(wù)有限公司,給我這樣一個(gè)發(fā)展平臺(tái),讓我和我的姐妹在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮自己的特長,給更多的家庭帶來便捷和溫馨,也給自己的生活帶來和諧好幸福。
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇十二
看完《培訓(xùn)師》(郭城老師著)一書,感受很深。那么做培訓(xùn)有什么好處呢?僅僅是可以鍛煉你的口頭表達(dá)能力,組織實(shí)施布控能力?不,還有你的人際關(guān)系,心智提升等等。培訓(xùn)這點(diǎn)事,看起來很小,就是教人以理,授人以漁,但把自己修煉成一個(gè)培訓(xùn)大家的過程就是一個(gè)不斷豐富自己人生的過程。
作者以主人公成長閱歷為主線,生動(dòng)、有趣,引人入勝,環(huán)環(huán)相扣敘述小說中主人公的親身經(jīng)歷。他從一個(gè)失意的海歸,到一個(gè)膽怯的產(chǎn)品講解員,再到項(xiàng)目經(jīng)理,再到集團(tuán)受人歡迎的資深內(nèi)訓(xùn)師,直到最后走出公司,成為自由職業(yè)講師。其中對(duì)于培訓(xùn)講授過程中的明線、暗線、輔線之說;對(duì)于培訓(xùn)師開場的“abc法則”,即attention,benefit和connection;還有“培訓(xùn)互動(dòng)十大補(bǔ)丸”等,讓我受益匪淺。
本書從培訓(xùn)的角度看,里面穿插不少培訓(xùn)專業(yè)的東西,包括培訓(xùn)師的培訓(xùn)、培訓(xùn)形式內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合等,結(jié)合自己的親身經(jīng)歷、事例來剖析和引導(dǎo),從咨詢機(jī)構(gòu)、企業(yè)客戶學(xué)員、培訓(xùn)主管、獨(dú)立培訓(xùn)師等,讓大家有所收益。從職場競爭的角度看,是辦公室政治,有人的地方就有政治,關(guān)鍵是我們?cè)趺慈グ盐眨?jiān)持自己的做人做事原則,能妥善處理上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)關(guān)系,能更好的適應(yīng)環(huán)境。從商戰(zhàn)的角度看,商戰(zhàn)是殘酷的,如何能做好客戶服務(wù)而不觸犯“商業(yè)游戲規(guī)則”,在原則的基礎(chǔ)上能拿到訂單,值得我們?nèi)ニ伎?。從?duì)待感情和人生觀的角度,生命最重要的除了錢之外我們還有如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,做自己能做、喜歡做、又能做好的事,有限的時(shí)間內(nèi)有所成就,在于我們的價(jià)值觀和選擇。
最為重要的是,我們對(duì)職業(yè)的選擇和對(duì)人生的反思,書中對(duì)于職場與人生有這樣的描述:“有些人說走就走了,甚至連打個(gè)招呼都來不及。人生真的好短暫,來到這世上,謀一份稻梁職業(yè),建一個(gè)安逸小家,是大多數(shù)人的想法。來得及而又能立德、立功、立言的有幾何?平庸與否的界定,更多的來自個(gè)人認(rèn)識(shí)和感覺。只要無悔,已然無憾”。在這個(gè)功利的社會(huì),處處都以金錢來衡量成敗高低,能以內(nèi)心喜悅作為生命的追求的人少之又少。在老師同學(xué)的眼里,畢業(yè)拿高薪的才是優(yōu)秀的;在親人眼里,衣錦還鄉(xiāng)的才是光榮的;在女孩子眼里,有車有房的才是值得托付終身的!就這樣的現(xiàn)實(shí)下,太多的人失去了自我,被金錢名利奴役。真的是這樣嗎?我成就一個(gè)人的絕對(duì)不是金錢名利,而是經(jīng)歷過后對(duì)于經(jīng)歷的反思與總結(jié),改進(jìn)與提升,只有把經(jīng)歷變成經(jīng)驗(yàn)而后提煉成智慧,這樣的人生才是成就!
感謝這本小說,寫出了我的心聲,或許這也是我看這本書的最大收獲所在,那就是我經(jīng)歷了很多,但卻沒有真正的把經(jīng)歷在大腦里發(fā)酵成為人生的智慧。因?yàn)椴粔蛑腔郏瑥亩蛯?dǎo)致了我過往某段時(shí)間對(duì)于自己的人生的困惑與苦惱!我想,我會(huì)更加智慧的去生活,去工作,去權(quán)衡,去選擇。
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇十三
我在護(hù)士長崗位5年時(shí)間,今天十分有幸向大家匯報(bào)我5年來的工作體會(huì)。
提倡人性化服務(wù)山因木而秀,地因水而活,山,地,水因人而有靈氣。我們護(hù)理工作始終堅(jiān)持以人為本,不僅注重護(hù)理質(zhì)量,更注重對(duì)患者人性化服務(wù),堅(jiān)持以病人為中心,在尊重,理解,關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨,周到的服務(wù)。尊重病人的人格,重視病人的人格,重視病人的心理需求,從患者的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),以順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和衛(wèi)生需求為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間,規(guī)章制度及主治醫(yī)生等,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥,飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng),安慰鼓勵(lì)病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂,通過方便,快捷,熱情,周到的服務(wù)方式,從根本上體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨。
天有三寶:日,月,星辰;國有三寶:將,帥,良臣;我說醫(yī)院也有三寶:那就是醫(yī)技,護(hù)士,醫(yī)生。護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的高低,直接影響醫(yī)院的醫(yī)院的聲譽(yù)。因此,我們著重從以下幾個(gè)方面入手:
對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行一次理論與護(hù)理操作考核。南丁格爾在《護(hù)理的藝術(shù)》一書中寫到:“除非你自己有病,才會(huì)更了解病人,護(hù)士不是護(hù)理疾病,而是護(hù)理病人,因此主要是在病房中,在病人床邊,才能培養(yǎng)出護(hù)士”。為加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)。作為護(hù)士長,要善于發(fā)掘人才,同時(shí)學(xué)會(huì)有效地授權(quán),對(duì)急救藥品管理,手術(shù)室管理等分工到人,讓她們積極參與到各項(xiàng)工作的實(shí)施過程中去,對(duì)于具有才干的,某些方面甚至超越自己的護(hù)士,不應(yīng)有妒忌之心態(tài),壓制之行為,相反地應(yīng)積極選派她們外出進(jìn)修學(xué)習(xí),進(jìn)行短期培訓(xùn),以她們的進(jìn)步帶動(dòng)和促進(jìn)整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的進(jìn)步。
2、落實(shí)制度保證護(hù)理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,不定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。對(duì)護(hù)理核心制度及操作規(guī)程,不是單純要求護(hù)士把它記住,通過背誦來考核,重要的是看制度是否真真正正地落實(shí)到工作中去。在檢查無菌操作制度過程中,發(fā)現(xiàn)輸液瓶里有橡皮塞帶入的現(xiàn)象,在巡視病房時(shí),也有因橡皮塞的帶入給患者帶來緊張和不安,針對(duì)此現(xiàn)象,我們組織開展了“我配藥無橡皮塞”活動(dòng),倡導(dǎo)護(hù)士加藥時(shí)針尖與塞面呈45度角進(jìn)入,這一活動(dòng)的開展,有效杜絕了橡皮塞帶入的現(xiàn)象,也消除了患者的緊張情緒。
時(shí)常關(guān)注她們的心理變化,思想情緒,及時(shí)地幫助她們解除困擾,樹立正確的價(jià)值觀,時(shí)刻擁有陽光心態(tài)。像現(xiàn)在護(hù)理人員很普遍的一個(gè)困擾就是工作強(qiáng)度大,而工資卻比醫(yī)生少得多,這就要教育大家不要單純用收入來衡量自己的價(jià)值,要正確看待與醫(yī)生的收入差距。
我們這支護(hù)理隊(duì)伍最亮的閃光點(diǎn)就在于每一位護(hù)理人員都為自己選擇了“護(hù)士”這個(gè)平凡而崇高的事業(yè)感到幸福,她們都具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,而且不畏挑戰(zhàn)。
20xx0月30日從武漢同濟(jì)醫(yī)院轉(zhuǎn)回一名55歲患者,患者肝左葉切除加肝膽管切除術(shù)后1天,醫(yī)院的條件和設(shè)備簡陋使隨車護(hù)送的老師們要把她送到市區(qū)有icu病房的醫(yī)院,我院的接診醫(yī)生也將患者可能發(fā)生的病情變化及我院的醫(yī)療條件都向患者及家屬做了告知,但患者及家屬仍然堅(jiān)持在我院治療?;颊呱砩蠋еi內(nèi)靜脈置管,t形引流管,胃腸減壓管等5個(gè)管道。為了這個(gè)特殊的病人,我專門到中心醫(yī)院普外一科,請(qǐng)教了老師后,針對(duì)患者的實(shí)際情況和身體狀況,我們制定了具體的護(hù)理方案,從基礎(chǔ)護(hù)理三短九潔到??谱o(hù)理,頸內(nèi)靜脈置管護(hù)理,t管護(hù)理等,沒有心電監(jiān)護(hù)儀,我們每半小時(shí)甚而15分鐘為她測(cè)量生命體征。護(hù)士們自發(fā)地加班成了家常便飯。在全體護(hù)理姐妹的精心護(hù)理下,患者康復(fù)出院了。病人的康復(fù)是我們最大的欣慰,但最重要的是我們這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)在護(hù)理實(shí)踐中得到了不斷提高,彼此的心靠得更近了。
種瓜得瓜,種豆得豆,在全體護(hù)理姐妹的共同努力及院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們的護(hù)理工作穩(wěn)步發(fā)展。我相信,在未來的日子里,我們的護(hù)理工作會(huì)更上新的臺(tái)階。
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培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇十四
如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的員工,對(duì)前臺(tái)工作也由陌生變成了熟悉。以前我認(rèn)為前臺(tái)工作很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄。其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的物業(yè)前臺(tái)人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況?;仡欉^來的前臺(tái)工作,有得有失。下面我就簡單總結(jié)今年的工作:
一、工作內(nèi)容
日常接待及接聽電話:熱情接待來訪業(yè)主,并積極為業(yè)主解決困難。接聽業(yè)主電話,要有耐心,記錄業(yè)主來電投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。日常報(bào)修的處理:根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。每天早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生,對(duì)于不合格的及時(shí)告知保潔員打掃干凈。對(duì)庫房的管理:領(lǐng)取及入庫物品及時(shí)登記。催收商鋪的水電費(fèi)及物業(yè)費(fèi)。搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
二、工作心得
在完成前臺(tái)工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了。不少我認(rèn)為做好前臺(tái)最重要是:服務(wù)態(tài)度一定要好,在院里見到業(yè)主主動(dòng)打招呼,如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事,以使業(yè)主對(duì)我們更加信任。我們要有主動(dòng)性,要有一雙會(huì)發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,每天對(duì)小區(qū)院落進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。不要等到業(yè)主來找了,我們還不知道怎么回事,要做到事事先知。
三、明年工作計(jì)劃
對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,在這全新的一年里,我要努力改正過去工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善前臺(tái)接待的細(xì)節(jié)。進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入__物業(yè)的團(tuán)隊(duì),此時(shí)此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇十五
做為一我培訓(xùn)師,我認(rèn)為一個(gè)好的培訓(xùn)首先是課程內(nèi)容要好,讓人可以學(xué)到真東西。其次是講師可以把課程講的深入淺出,通俗易懂。毛主席是一位杰出的軍事家,他在領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)民反抗壓迫,抗日打老蔣的時(shí)候?qū)⒆约旱囊恍┳鲬?zhàn)思想編成對(duì)聯(lián),例如大家熟知的“敵進(jìn)我退,敵駐我擾,敵疲我打,敵退我追,游擊戰(zhàn)里操勝算;大步進(jìn)退,誘敵深入,集中兵力,各個(gè)擊破,運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)中殲戰(zhàn)人。通俗易懂,簡單好記,適應(yīng)當(dāng)時(shí)很多農(nóng)民戰(zhàn)士文化水平不高的情況。這很簡單的兩句話就高度概括了作戰(zhàn)的主方針。
有一個(gè)經(jīng)典的培訓(xùn)故事是這樣的,a和b是朋友,有一天a對(duì)b說:我恨這個(gè)公司,我不想在這個(gè)公司干了,b說:對(duì),但是你現(xiàn)在離開不是時(shí)候,你現(xiàn)在離開,公司損失不大,你應(yīng)該從現(xiàn)在開始勤奮工作,掌握公司的技術(shù)和客戶資源,到那時(shí)再離開,給公司來個(gè)措手不及!a覺得b說的有道理,在接下來的半年里,a努力工作,不再有任何抱怨,甚至認(rèn)為額外的工作和加班都是自己學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),半年后他掌握了技術(shù)還有一定的客戶量。
這時(shí)b對(duì)a說:你現(xiàn)在可以離開公司了,a回答;我不打算離開了,我現(xiàn)在已經(jīng)是總經(jīng)理助理了,而且董市長找我談過話,認(rèn)為我這半年的表現(xiàn)非常出色,如果我繼續(xù)這樣勤奮,幾年后甚至?xí)紤]給我公司的股份!
我自己就是一個(gè)虔誠的基督教信徒,我信仰上帝,我每天晚上會(huì)做禱告,檢查我今天一天的行為。我在時(shí)間允許的時(shí)候會(huì)去教堂做禮拜。會(huì)傳福音。我們?nèi)ソ烫米龆Y拜的時(shí)候會(huì)非常遵守秩序。沒有人強(qiáng)迫我們這么做,世界上有20億信徒,而且基督教存在了多年,經(jīng)久不衰!為什么!因?yàn)槲覀兿嘈派系鄣脑捠钦胬?,我們從?nèi)心深處接受,而且我們是真正的發(fā)自內(nèi)心的愿意去做上帝讓我們?nèi)プ龅氖虑?
小故事里的a也是一樣的,b的幾句簡單平時(shí)的話可以說走進(jìn)了a的內(nèi)心深處,使他發(fā)自內(nèi)心的接受和信奉,所以不用別人監(jiān)督,不用別人考核,a真正做到了自動(dòng)自發(fā)!結(jié)果就是a工作努力了,同時(shí)a的努力工作給公司帶來了效益,公司也開始重用a,進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)!
我認(rèn)為一個(gè)好的培訓(xùn)師要做到這一點(diǎn)才是一個(gè)稱職的培訓(xùn)師。不是你的講課多么激情就是好的培訓(xùn)師,不是你的講課多少流利就是好的培訓(xùn)師,不是你的.語言多么花俏,你的ppt多么精彩就是好的培訓(xùn)師,不是你曾經(jīng)做過多少次培訓(xùn)就是好的培訓(xùn)師,而是你的課程是不是真正的走進(jìn)的了學(xué)員的內(nèi)心深處,得到他們的認(rèn)可。
做到這一點(diǎn)首先是課程內(nèi)容的價(jià)值。課程內(nèi)容價(jià)值高,是真知良言。我不喜歡有些培訓(xùn)師動(dòng)不動(dòng)就滿嘴的英語,專業(yè)術(shù)語,沒講之前先說自己這個(gè)頭銜那個(gè)頭銜,去過這,到過那,和什么大人物認(rèn)識(shí),還沒聽你課呢先讓你給震住了。
我認(rèn)為越是這樣越說明你的知識(shí)掌握的不深入。有的培訓(xùn)內(nèi)容本來應(yīng)該通俗化,反而弄得很復(fù)雜,真正的大師是能夠把復(fù)雜的東西簡單化,只有那些一瓶子不滿半瓶子逛蕩的人才會(huì)把簡單的東西復(fù)雜化,甚至把復(fù)雜的東西更復(fù)雜化!以此來顯示自己的厲害!
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇十六
xx年9月22日,我參加了特種作業(yè)操作人員低壓電工證年審的培訓(xùn)。感觸很深,受益匪淺。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我深入學(xué)習(xí)了更多專業(yè)技術(shù)理論知識(shí),在原有的綜合理論水平上有了進(jìn)一步的提高。我就參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的經(jīng)過,談點(diǎn)自己粗淺的體會(huì):
通過年審培訓(xùn)的學(xué)習(xí)使我重溫了電工電子技術(shù)的基礎(chǔ),電工測(cè)量儀表的使用,電動(dòng)機(jī)的控制,出點(diǎn)危害和觸電急救,觸電的'防護(hù)技術(shù),電氣安全工作與措施,電氣防火與防爆,手持式電動(dòng)工具與移動(dòng)是電氣設(shè)備的使用等。
在培訓(xùn)的過程中,培訓(xùn)老師對(duì)我們孜孜不倦的教導(dǎo),深入淺出,旁征博引,他向我們分享了一些親身體會(huì)的安全事故案例發(fā)生的原因,提醒特種操作的要注意安全第一,預(yù)防為主;傳授了許多安全方面的注意事項(xiàng),做每一項(xiàng)工作都要按照安全規(guī)范流程操作,比如維修過程中,要按照規(guī)范要求進(jìn)行掛牌“禁止合閘/有人工作”等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,才能杜絕安全事故發(fā)生;強(qiáng)調(diào)了一些在工作中怎么應(yīng)急處理一些情況,還有就是在整個(gè)教學(xué)過程中老師一直在教導(dǎo)我們認(rèn)識(shí)安全的重要性,要時(shí)時(shí)刻刻做到“三不傷害”即不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害。在這次培訓(xùn)中,我們也認(rèn)識(shí)到同事之間相互配合相互協(xié)作的重要性。在平時(shí)的工作中要做到聯(lián)保互保工作。通過這次的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到自己還有很多的不足之處,認(rèn)識(shí)到電工是一門技術(shù)性強(qiáng),知識(shí)不斷更新的專業(yè),只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能適應(yīng)新的形勢(shì),適應(yīng)公司發(fā)展的要求。
最后,我衷心的感謝公司對(duì)我們特種操作年審培訓(xùn)學(xué)習(xí)的安排與支持,通過這次學(xué)習(xí),我一定把所學(xué)的知識(shí)融入到我的工作中不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望,在今后的工作中一定再接再厲,努力工作,并嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時(shí)、安全、高效、節(jié)約的完成各項(xiàng)工作。
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇十七
時(shí)間是箭,去來迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的企業(yè)培訓(xùn)師個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時(shí)至近日已有5個(gè)年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點(diǎn)是培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)錯(cuò)是一半對(duì)一半。對(duì)的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯(cuò)的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對(duì)培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已,培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定和項(xiàng)目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)施前沒有進(jìn)行必要的需求分析和目標(biāo)設(shè)定,那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評(píng)估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標(biāo)的培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人針對(duì)這些項(xiàng)目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化,可以說都是些徒勞無功的工作。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標(biāo)模糊,導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果,應(yīng)吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗(yàn):首先明確并分析清晰目標(biāo)。想要達(dá)成“培訓(xùn)見實(shí)效”的目標(biāo),更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言,培訓(xùn)的而言,培訓(xùn)的有效性在設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗(yàn)非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個(gè)孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機(jī)構(gòu)的講師和課程,就成了非常保險(xiǎn)的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓(xùn)前、中、后三個(gè)環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
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