闡述心得體會時，可以從自己的角度出發(fā)，結(jié)合具體案例進行描述。寫心得體會時，我們需要注意語言的準確性和表達的清晰度，避免模糊和含糊不清的描述。這些心得體會范文涵蓋了不同學科的學習和不同工作領(lǐng)域的經(jīng)驗總結(jié)。
社區(qū)矛盾化解工作心得體會總結(jié)篇一
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，社會矛盾呈現(xiàn)多元化、復雜化，易激化等特點，為進一步加強社會矛盾預(yù)防和化解，xxx立足本職，落實市委、市政府三調(diào)聯(lián)動機制，形成一套科學有效的協(xié)調(diào)機制、調(diào)處機制，實現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解有機結(jié)合，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導等辦法，把矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。重大決策社會穩(wěn)定風險評估，是促進科學決策、民主決策、依法決策，預(yù)防社會矛盾的更要手段之一，近年來xxx結(jié)合自身實際，制定了《xxx重大決策社會穩(wěn)定風險評估辦法（試行）》，堅持以人為本，依法行政、依法決策，以廣大人民群眾根本利益為落腳點，正確處理改革發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系，在國資系統(tǒng)內(nèi)形成并完善社會風險評估機制，凡是直接關(guān)系人民群眾切身利益的改革改制措施、重大項目建設(shè)、環(huán)境影響等方面都要先評估再執(zhí)行，有效從源頭上預(yù)防和化解社會矛盾，最大限度減少不和諧因素，保障和促進我市社會經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。
在肯定成績的同時，工作里也發(fā)現(xiàn)很多困難和問題，一是歷史遺留問題時間跨度長，有些問題由于缺乏政策依據(jù)，協(xié)調(diào)難度大，實質(zhì)上的突破很難，容易引發(fā)個人和群體的.重復上訪。二是矛盾糾紛容易被激化和群體化，矛盾在突顯出來后，一旦沒有及時妥善處理，容易激化矛盾，從而向群體化轉(zhuǎn)化，造成工作被動。三是調(diào)解工作經(jīng)費不足，在實際運作中，由于調(diào)解工作經(jīng)費未納入財政預(yù)算，在單位經(jīng)費緊張的情況下，調(diào)解人員的培訓、調(diào)查經(jīng)費的落實，以及宣傳工作開展難度大，且多數(shù)基層調(diào)解員都是身兼多職，時間和精力投入不夠。
在今后的工作中，xxx將進一步落實三調(diào)聯(lián)動機制，并結(jié)合工作實際完善重大決策社會穩(wěn)定風險評估制度。本著預(yù)防為主原則，加強矛盾糾紛排查，做到早發(fā)現(xiàn)早協(xié)調(diào)，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。其次是加強調(diào)解人員隊伍建設(shè)，創(chuàng)新調(diào)解手段，將情、理、法相互結(jié)合，繼承和發(fā)揚“楓橋經(jīng)驗”，完善多元化解的長效機制。
社區(qū)矛盾化解工作心得體會總結(jié)篇二
為進一步推動社會矛盾化解工作，集中解決當前影響我鎮(zhèn)社會和諧穩(wěn)定的突出矛盾和問題，深化“三項重點”工作，按照著力化解社會矛盾的要求，蘆陽鎮(zhèn)黨委決定開展破解重大社會矛盾和積案化解難題活動，現(xiàn)結(jié)合蘆陽鎮(zhèn)實際制定實施方案如下：
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以深化“三項重點”工作、促進社會穩(wěn)定為著力點，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，集中化解影響全鎮(zhèn)穩(wěn)定的重大社會矛盾，健全完善社會矛盾預(yù)防化解長效工作機制，確保全鎮(zhèn)社會大局持續(xù)穩(wěn)定，為“十二五”期間全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
解工作經(jīng)?；⒅贫然?；三是有效遏制群體性事件上升勢頭，確保群體性事件發(fā)生數(shù)和參與人數(shù)不超過去年，并努力實現(xiàn)穩(wěn)中有降。
蘆陽鎮(zhèn)破解重大社會矛盾和積案化解難題活動從xx年11月開始，至xx年黨的十八大召開之前結(jié)束。具體分三個階段進行。
第一階段，集中化解攻堅（xx年10月下旬至12月底）。各村結(jié)合重大社會矛盾和積案化解攻堅行動，繼續(xù)加大工作力度，采取強有力措施，有效化解重大社會矛盾和積案。對排查出來的重大社會矛盾和積案要求及時上報鎮(zhèn)綜治辦，綜治辦建立工作臺賬，對重大社會矛盾和積案進行分析梳理組織調(diào)處化解，對當時不能調(diào)處化解的歸檔分流到各分管領(lǐng)導或包村領(lǐng)導，實行一件矛盾一名領(lǐng)導包案制度，及時監(jiān)督矛盾糾紛調(diào)處化解情況，調(diào)處化解情況實行月通報制度，解決一件，銷號一件。對一時難以解決的疑難問題，必要時召開部門、行業(yè)聯(lián)席會，進行分析研判，制定調(diào)處措施，靠實工作責任，確保今年12月底化解率達到95%以上。
第二階段，深入排查調(diào)處（xx年1月至6月）。按照省、市、縣有關(guān)工作會議精神，開展新一輪的重大社會矛盾和積案化解攻堅活動，各村和社會矛盾相對集中的鎮(zhèn)屬有關(guān)部門全面排查各類社會矛盾和隱患，并堅持邊排查邊化解，及早化解帶有傾向性的問題，防止矛盾糾紛激化升級。重點排查截止上年底前尚未徹底解決、已發(fā)生群體性事件和可能引發(fā)群體性上訪的重點社會矛盾，特別要著力排查重點工程項目建設(shè)用地、征地拆遷、宅子用地、鄰里糾紛、企業(yè)改革改制、安全生產(chǎn)、土地礦產(chǎn)、涉法涉訴、執(zhí)法管理、養(yǎng)殖環(huán)境衛(wèi)生等方面的矛盾。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門對排查的重大社會矛盾和積案，要按照“一案一檔”的要求，逐一完善工作臺賬，確保做到“情況明”、“底數(shù)清”，按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管誰負責”的原則，逐一確定責任單位，責任領(lǐng)導和責任人，明確化解的目標任務(wù)和化解時限，區(qū)別不同情況，綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政、社會救助以及思想教育等手段，及時有效進行化解。
提出工作要求，對重大社會矛盾和積案已經(jīng)化解，但仍有可能引發(fā)群體性事件和群體性上訪的，要落實好穩(wěn)控措施，鞏固調(diào)處成果、防止發(fā)生反彈。以可能引發(fā)群體性事件的重大社會矛盾和積案為重點，進行檢查、抽查，真正做到“案結(jié)事了、息訴罷訪”。建立月通報制度，及時通報工作進展情況，推廣典型經(jīng)驗，查找存在問題。9月上旬前，各村對破解重大社會矛盾和積案化解活動情況進行自查自評，寫出專題報告。9月中旬起，組織工作組，對各村和有關(guān)部門工作情況進行檢查和驗收，確保當年排查出來的重大社會矛盾和積案化解率達到90%以上，完成預(yù)定的工作目標。
蘆陽鎮(zhèn)成立破解重大社會矛盾和積案化解難題活動領(lǐng)導小組，加強對重大社會矛盾和積案化解難題活動的組織領(lǐng)導、案件督辦以及反映情況、交流總結(jié)等日常工作。
蘆陽鎮(zhèn)破解重大社會矛盾和積案化解難題活動領(lǐng)導小組
組長： 王濤 蘆陽鎮(zhèn)黨委書記
副組長： 常蓬東 蘆陽鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長
張曉斌 蘆陽鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長
寇明玉 蘆陽派出所所長
成員: 王維武 蘆陽司法所所長
徐新彩 蘆陽鎮(zhèn)紀委書記
劉興杲 蘆陽鎮(zhèn)綜治辦專職副主任
張宏濤 蘆陽鎮(zhèn)綜治專干
雷寅虎 蘆陽鎮(zhèn)綜治專干
范麗娟 蘆陽鎮(zhèn)綜治專干
領(lǐng)導小組辦公室主任由劉興杲同志擔任。根據(jù)工作需要，鎮(zhèn)破解重大社會矛盾和積案化解難題活動領(lǐng)導小組成立督導組，抽調(diào)工作人員，堅持每月開展一次督促檢查。
成工作組駐村、組開展工作。對排查出來的重大社會矛盾和積案，按照“屬地管理”原則，將責任分解，落實到村、具體單位、具體領(lǐng)導、具體人員，限期進行化解。
二堅持領(lǐng)導包案，實行掛牌督辦。按照“五個一”（一個問題、一名領(lǐng)導、一個方案、一個工作組、一抓到底）的要求，實行領(lǐng)導包案，組織開展攻堅。在化解工作中，注重從政策和制度層面化解矛盾，嚴格依法按政策辦事維護群眾的合法權(quán)益，同時把化解矛盾和落實穩(wěn)控措施結(jié)合起來，堅決防止矛盾激化、矛盾激化升級或引發(fā)群體性事件。鎮(zhèn)活動領(lǐng)導小組辦公室要全面梳理遺留的積案，根據(jù)活動進展情況，掛牌督辦一批重點案件，開展攻堅工作。
查與重點可排查相結(jié)合、常規(guī)排查與集中排查相結(jié)合、區(qū)域排查與部門行業(yè)排查相結(jié)合，探索建立預(yù)防和化解社會矛盾的長效工作機制，實現(xiàn)一般矛盾就地化解，重大矛盾發(fā)現(xiàn)得早、穩(wěn)控得住、解決的好的目標，努力推動工作再上新臺階。
社區(qū)矛盾化解工作心得體會總結(jié)篇三
按照縣教體局的安排部署，我校結(jié)合實際情況，通過強化領(lǐng)導、精心組織、狠抓落實、積極化解各類矛盾，認真開展排查工作，已順利完成了預(yù)期的目標。9月初至10月中旬，校領(lǐng)導班子認真組織開展矛盾排查化解工作，召開教師座談會五余次，解決了20余位教師的工作及生活的困難問題。目前為止，沒有一起上訪發(fā)生。為我縣教育事業(yè)和縣域經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了一個穩(wěn)定、和諧的環(huán)境?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
在矛盾排查化解工作的開展過程中，把教師間、師生間矛盾糾紛排查化解活動擺上重要的議事日程，校領(lǐng)導班子及時召開會議。為了認真貫徹落實縣教體局關(guān)于全面深入排查化解矛盾糾紛，校黨支部和各部門發(fā)揮了職能作用，按照縣教體局文件精神的有關(guān)規(guī)定，制定了符合我校實際的活動方案，成立了趙川鎮(zhèn)初級中學矛盾排查化解領(lǐng)導小組，并指派專人，負責矛盾糾紛的排查化解工作，確保矛盾糾紛排查化解活動落到實處。對師生反映的矛盾大、糾紛多的問題，認真做好梳理分類，達到底數(shù)清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。認真執(zhí)行“誰主管，誰負責”、分管領(lǐng)導是第一責任人的原則，一級抓一級，一級對一級負責。堅持“分級管理，責任到人”的原則，把矛盾排查化解工作擺在突出位臵，為全面開展此項活動營造了良好的氛圍。
熱情接待來訪師生，特別是對涉及到師生利益的各種訴求，區(qū)別情況，認真加以解決，維護了師生的合法利益，保證了我校正常的教育教學秩序。近三個月來，共受理師生來信18件，交辦18件，已辦結(jié)15件，辦結(jié)率83％，接待來訪師23余人（次）。同時，健全和完善重大矛盾糾紛督查督辦和交辦制度，有效防止了矛盾的激化和群體性上訪事件，發(fā)揮了維護校園穩(wěn)定第一道防線的.作用。
近三個月來，根據(jù)縣教體局的統(tǒng)一安排部署，在全校范圍內(nèi)進行了廣泛細致地排查工作，做到底數(shù)清楚，有的放失。同時通過接訪方式進行排查，把重要矛盾事件作為排查的重點，對排查出來的問題，及時進行匯總，全面掌握了矛盾糾紛等不穩(wěn)定因素。
黨支部及各部門在矛盾排查化解工作中，堅持把維護廣大師生的切身利益和校園穩(wěn)定作為根本任務(wù)。充分利用校園廣播、櫥窗、板報、電子屏等形式廣泛宣傳縣教體局文件精神，教育師生通過正當渠道反映問題，有效防范簡單問題復雜化、局部問題擴大化，盡量降低解決問題的難度，使師生依法維護自己合法權(quán)益。
及時、準確地在第一時間獲得深層次、預(yù)警性信息，才能掌握矛盾化解工作的主動權(quán)。為此，我校積極加強矛盾排查化解工作的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保信息暢通、反應(yīng)迅速、內(nèi)容準確。強化對矛盾排查化解工作人員的管理培訓，切實提高工作人員應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。轉(zhuǎn)變工作作風，搶抓工作主動，化解各種不穩(wěn)定因素。
總之，今后的工作中，我們將克服困難、強化管理，把矛盾排查化解，維護校園穩(wěn)定工作，當做一項長期工作，重中之重來抓，確保縣教體局制定的各項目標順利實現(xiàn)。
社區(qū)矛盾化解工作心得體會總結(jié)篇四
浦南鎮(zhèn)“兩節(jié)”“兩會”期間開展社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作計劃春節(jié)即將來臨，全國“兩會”也即將召開，為認真貫徹落實各級政法工作會議精神，進一步做好社會矛盾化解工作，切實維護“兩節(jié)”“兩會”期間全鎮(zhèn)社會的和諧穩(wěn)定，確保不發(fā)生惡性民轉(zhuǎn)刑案件、有較大影響的群體性事件和進京非正常上訪事件，為《中華人民共和國人民調(diào)解法》的順利實施創(chuàng)造良好條件，特制定浦南鎮(zhèn)“兩節(jié)”“兩會”期間開展社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作計劃，具體計劃如下：
一、統(tǒng)一思想，充分認識開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動的重大意義
我鎮(zhèn)社會大局總體平穩(wěn)，但當前社會矛盾觸點增多，敏感性、關(guān)聯(lián)性、對抗性、破壞性增強，維護社會和諧穩(wěn)定的任務(wù)依然繁重而艱巨?！皟晒?jié)”和全國“兩會”期間是各種矛盾糾紛的多發(fā)期和敏感期。從以往情況看，各種矛盾糾紛在此時期較為集中地反映出來，如果發(fā)現(xiàn)或調(diào)處不及時容易激化。因此，要進一步統(tǒng)一思想，提高認識，從貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神的高度，從構(gòu)建社會主義和諧社會的高度，充分認識做好矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作的重大意義，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，切實把矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動擺上重要議事日程，采取有力措施，有效預(yù)防和化解各類矛盾糾紛，全力維護好“兩節(jié)”和“兩會”期間全鎮(zhèn)基層社會的安定穩(wěn)定。
二、突出重點，著力排查調(diào)處影響社會穩(wěn)定的各類矛盾糾紛
要將工作的著力點放在各種社會熱點難點糾紛及可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛和苗頭隱患上來，突出三個重點，圍繞三個方面，集中力量攻堅克難。突出三個重點：一是突出重點地區(qū)。突出抓好矛盾糾紛多發(fā)、頻發(fā)、易發(fā)地區(qū)的排查調(diào)處工作。二是突出重點對象。對進京非正常上訪、到省越級上訪、重復上訪等重點對象，進行重點摸排，有針對性地采取措施，進行重點調(diào)處。三是突出重點時段。要特別突出加強對重點時段和敏感時期矛盾糾紛的排查調(diào)處。圍繞三個方面：一是涉及“三農(nóng)”問題、土地征用和承包、房屋拆遷、涉法涉訴等引發(fā)的`矛盾糾紛；二是因醫(yī)患關(guān)系、違規(guī)辦學、食品藥品安全等引發(fā)的矛盾糾紛；三是可能引發(fā)群體性事件的生產(chǎn)經(jīng)營性糾紛、產(chǎn)權(quán)性糾紛、族群糾紛、村務(wù)管理糾紛。
三、發(fā)揮作用，切實把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)
一要認真排查。堅持“調(diào)防結(jié)合、以防為主、多種手段、協(xié)同作戰(zhàn)”的工作原則，研究制定切實可行的具體實施意見，突出區(qū)域行業(yè)特點，對各種矛盾糾紛進行全面、深入、細致地排查。對排查出來的矛盾糾紛要按照輕重緩急進行梳理歸類、分類建檔、動態(tài)管理，切實做到底子清、情況明。二要及時調(diào)處。對矛盾糾紛要實行邊排查邊調(diào)處，排查出一起調(diào)處好一起，切實做到不積壓、不耽擱、不延誤。對一般性能夠當場調(diào)結(jié)的，要當場調(diào)結(jié)；對重大疑難復雜的，要明確責任分工和時限，做到“一個問題、一名領(lǐng)導、一個方案、一抓到底、限期調(diào)結(jié)”；對涉及多部門、村的，要建立聯(lián)合調(diào)處機制，確定牽頭部門和地區(qū)，成立由有關(guān)部門和有關(guān)村組成的專門調(diào)處機構(gòu)進行聯(lián)合調(diào)處。三要掌握信息。()在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，要注重發(fā)揮調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)作用，及時掌握糾紛動向。通過充分發(fā)揮綜治協(xié)管員、治保員、調(diào)解員等基層調(diào)解人員“人熟地熟情況熟”的優(yōu)勢，把觸角延伸到我鎮(zhèn)各個角落，廣泛收集社情民意和糾紛動態(tài)，及時了解掌握糾紛苗頭和發(fā)展趨勢。對可能發(fā)生重大矛盾糾紛的隱患，要及時提出預(yù)警工作意見，以簡報或?qū)蠹皶r向黨委政府報告，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作成為黨委政府了解社情民意的重要渠道。四要搞好宣傳。充分利用各種宣傳手段，采取群眾喜聞樂見的形式，深入田間地頭、集貿(mào)市場，開展法律宣傳和道德教育，不斷提高廣大群眾的法律意識和法律素質(zhì)，引導群眾通過法律途徑維護自身的合法權(quán)益。同時，要結(jié)合調(diào)解事例，寓政策法律宣傳和道德教育于調(diào)解糾紛的過程中，有針對性地加強宣傳教育，做到調(diào)解一案、教育一群、影響一片。
四、加強領(lǐng)導，確保矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動取得實效
一要擺上位置。排查調(diào)處矛盾糾紛是正確處理人民內(nèi)部矛盾、預(yù)防和減少犯罪及群體性事件的首要環(huán)節(jié)，是維護人民群眾合法權(quán)益和確保社會穩(wěn)定的一項重要工作。將矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入重要議事日程，做到常研究、常規(guī)劃、常部署。人民調(diào)解工作領(lǐng)導小組要加強請示匯報，爭取黨政領(lǐng)導和有關(guān)部門的重視支持，幫助解決工作中實際存在困難和問題。對一些有重大影響的矛盾糾紛，要及時召開專題會議，協(xié)調(diào)有關(guān)部門，制定調(diào)處方案，進行妥善處置。二要協(xié)調(diào)配合。各單位、各村矛盾糾紛領(lǐng)導小組要按照自身職責任務(wù)，認真實行“誰主管、誰負責”的原則，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為份內(nèi)的一項重要工作來抓。同時，各村、各單位之間要加強溝通協(xié)調(diào)、互相配合、齊抓共管，發(fā)揮各自的職能優(yōu)勢，積極參與處理跨部門的矛盾糾紛。三要加強指導。切實加強指導、協(xié)調(diào)和督導，適時組織人員深入基層，了解掌握情況，發(fā)現(xiàn)培育典型，總結(jié)推廣經(jīng)驗，協(xié)調(diào)解決問題，督促工作落實。同時，要加強與各成員單位之間的溝通聯(lián)系，交流指導工作信息，互通工作情況，研究具體意見，切實當好黨委政府的參謀助手。四要組織回頭看。對矛盾糾紛的潛在問題要認真分析、查找原因、研究對策、加強防范，及時總結(jié)工作經(jīng)驗、查找薄弱環(huán)節(jié)，做好補缺補漏，不留死角、不留隱患。對已經(jīng)調(diào)處的矛盾糾紛要鞏固成果，做好回訪；對未調(diào)處好的矛盾糾紛要研究對策，制定方案，限期調(diào)處反饋，確保這次社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作取得實實在在的成效。
浦南司法所
2011年1月18日
社區(qū)矛盾化解工作心得體會總結(jié)篇五
若是風能吹走那些烏云，
天空豈不會永遠蔚藍.
若是陽光總是普照大地，
那么大地該會怎樣饑渴.
若是星空永遠灑下月光，
夜色中就不會有清新濕潤的空氣撲鼻而來.
你看天邊的晚霞是那樣美麗，
她擁有著那五顏六色的身體.
假使你有一雙翅膀，
或許你已經(jīng)飛向那里.
你想用它來裝點你的'色彩，
卻沒有發(fā)現(xiàn)它原來是一片蒼白,
蒼白的無影無蹤.
假使依舊站在原地,
那么你將擁有她永恒的美麗.
或許你還在尋找著永遠的單調(diào)
或許你只是想把路走的更好
或許你還在期望著不再渺小
或許你只是想忘掉苦惱
或許你還沉浸在無邊的寂寥
或許快樂已悄悄地從身邊流逝掉
你是否有難以理清的惆悵
那么就讓它在夢中靜靜地煙消云散
絕不留有一句一字一點一絲
社區(qū)矛盾化解工作心得體會總結(jié)篇六
現(xiàn)結(jié)合我校實際，就開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作匯報如下：
一、加強領(lǐng)導、精心組織、確保開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動落到實處。
中心校始終把矛盾糾紛排查調(diào)處工作擺上重要的議事日程，及時召開由中小學校長、教師代表、學生家長代表共同參與的專題會議，研究制定切實可行的工作計劃、實施方案和工作制度，中心校以及各中小學設(shè)專人，負責矛盾糾紛排查調(diào)處的日常工作，確保矛盾糾紛排查調(diào)處工作落到實處。
為進一步加強對此項工作的領(lǐng)導，力爭把工作做真做實，中心學校成立了以校長朱培杰為組長，各中小學校長為成員的“矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導小組”。全鎮(zhèn)中小學同時都成立了黨支部負責調(diào)解黨員、干部之間的矛盾;工會負責調(diào)解校內(nèi)教職工之間的矛盾;保衛(wèi)科、警務(wù)室負責調(diào)解師生與校外人員發(fā)生的矛盾糾紛;班主任負責解決本班學生矛盾，年級組配合班主任解決班與班之間學生矛盾;學生家長委員會負責回復學生、家長在對學校教育教學和管理監(jiān)督過程中提出的合理化建議。由于我校矛盾糾紛排查調(diào)處體系分工明確，各施其職，相互協(xié)調(diào)，及時化解了各種矛盾，從而使校內(nèi)師生員工和睦相處，教學秩序井然。
二、調(diào)查摸底、確定重點、及時全面掌握矛盾糾紛和信訪不穩(wěn)定因素。
作為學校管理者和責任人，自身素質(zhì)要硬，工作能力要強，這就要求每一位中小學校長不斷加強政治學習和業(yè)務(wù)學習，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷加強自身修養(yǎng)，做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責任心強。近幾年來，我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)這支管理隊伍素質(zhì)有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率，能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。
學校實行民主管理，科學決策是減少矛盾糾紛的關(guān)鍵;做到校務(wù)公開，增強管理透明度是減少矛盾糾紛的良藥。為此，全鎮(zhèn)各中小學很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導小組。凡大事、重大決策及時公開。評優(yōu)評先、年終考核、績效工資發(fā)放等做到公平、公正、公開、透明、合理，并把結(jié)果公示，無疑義后再予以定局。
在做好家長工作中，中學校從兩個方面入手：一是認真辦好家長學校，提高廣大家長教育子女的水平和對學校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長聯(lián)系，對存在問題要做到底子清、事因明、方法正、及時耐心主動做好宣傳解釋工作，把大事化小，把小事化了。
然而，一所學校難以避免教師、家長和學生對學校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時處理，很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛，甚至事態(tài)進一步激化。為此，我校的對策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時予以解決或答復。如果教師、家長有意見，按照“誰主管、誰負責”的原則，條線領(lǐng)導能解決的由條線領(lǐng)導負責解決，條線領(lǐng)導不能解決的提交行政會議、教代會討論解決，學校解決不了的也要耐心做好解釋工作。近日，我們對中心校20__年信訪，認真進行了一次清理，并逐一建立臺帳，做到底數(shù)清楚，有的放失，同時通過下訪、接訪及召開矛盾糾紛措底分析會等多種方式進行排查，把重要信訪及 作為排查的重點，對排查出來的問題，及時進行匯總，全面掌握了矛盾糾紛和信訪不穩(wěn)定因素。
三、廣泛宣傳，提高認識，共同維護教育穩(wěn)定。
加強輿論宣傳。利用各種手段廣泛宣傳維護穩(wěn)定的重要意義及“中心校調(diào)處中心”的性持和作用，進一步暢通群眾信訪渠道，動員廣大人民群眾積極支持和參與矛盾糾紛排查調(diào)處活動，共同維護教育穩(wěn)定。完善各項工作制度，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作規(guī)范化、制度化，全面建立“積極預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)、有效控制、妥善解決”的矛盾糾紛排查調(diào)處長效機制。利用多種形式、多種渠道廣泛深入開展《信訪條例》等法規(guī)政策的宣傳，教育教師、學生及學生家長通過正當渠道反映訴求，不聽信謠言、不超越政策提出過高要求，有效防范簡單問題復雜化、局部問題擴大化、小問題變成大問題，盡量降低解決問題的難度。使群眾依法有序上訪，依法維護自己合法權(quán)益。
四、分級負責、歸口調(diào)處、明確職責、嚴格獎懲，充分調(diào)動了教師參與治校的積極性。
社區(qū)矛盾化解工作心得體會總結(jié)篇七
根據(jù)縣綜治辦《關(guān)于開展社會矛盾治理專項調(diào)查工作的通知》通知要求，為進一步掌握我縣轄區(qū)內(nèi)重大社情，現(xiàn)將關(guān)于涉環(huán)境領(lǐng)域存在不穩(wěn)定因素調(diào)研情況匯報如下：
一、涉環(huán)境領(lǐng)域問題的基本情況
我縣涉環(huán)境問題的排污企業(yè)主要是以“十五小”企業(yè)、禽畜養(yǎng)殖業(yè)、礦山、飲食業(yè)為主，由于部分企業(yè)存在違法違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，把廢水、廢氣外排，造成河水和空氣污染，加上群眾環(huán)保意識薄弱，生活中生產(chǎn)有害垃圾隨處丟放，危害到人們的身體健康，從而容易引發(fā)環(huán)境糾紛。
二、主要的原因
一是河水污染。近幾年來工業(yè)生產(chǎn)和禽畜養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展迅速，人們只顧著怎樣節(jié)省原材料的消耗，而對于在生產(chǎn)中出現(xiàn)的一些有害的物質(zhì)并沒有引起重視，廢水沒有經(jīng)過處理就直接排放到河道中，造成河流污染。我們在調(diào)查中就發(fā)現(xiàn)有偷排廢水的現(xiàn)象，把深綠色的、濃黑色的污水直接排入河流，嚴重污染河水。居住在河邊的`人們隨手將剩菜剩飯、家庭垃圾都裝進塑料袋往河里倒，也給河水帶來一定的污染。
二是空氣污染。我縣的廠礦在生產(chǎn)過程中把產(chǎn)生的廢氣沒有經(jīng)過處理就直接外排，企業(yè)燃用汽油、柴油，產(chǎn)生的廢氣及煙塵也彌散在空中。同時隨著我縣經(jīng)濟的發(fā)展和外來人口增多，人們?nèi)紵褂玫拿海夯瘹獾?，能源消耗量增加，產(chǎn)生的廢氣也成比例增長。汽車、摩托車等機動車數(shù)量迅速增加，尾氣排污量加大。這些廢氣中含有大量二氧化硫、二氧化碳和煙塵。大氣污染的情況有所加重，存在影響到人們的身體健康。
三是生活垃圾污染。隨著人們生活水平的提高，人們使用的一次性物品明顯增多。一性塑料袋和杯子，以及被用舊的廢棄的生活用品，每天都有生活垃圾和飲食業(yè)產(chǎn)生大量的垃圾需要處理。人們在使用后，只是隨手往街頭巷角一扔。我們走在大街上，只要稍稍留意，就會發(fā)現(xiàn)隨處都有丟垃圾的地方。有些垃圾發(fā)出一股刺鼻的臭味，如這一些垃圾不及時處理，不僅影響了市容市貌，而且直接危害到人們的身體健康。當然，還有噪音污染、土壤污染等情況也影響著我們的生活。
三、對策及建議
針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，當前和今后一段時期，我們要緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的總體戰(zhàn)略部署，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，正確處理好資源開發(fā)與環(huán)境保護并重的關(guān)系，以實施節(jié)能減排和市創(chuàng)建全國環(huán)保模范城市為抓手，以建設(shè)富裕、生態(tài)、和諧為目標，落實責任，加大投入，從以下幾個方面做好工作。
(一)進一步夯實環(huán)境保護工作責任。
切實落實政府主要領(lǐng)導和有關(guān)部門主要負責人是本地區(qū)、本系統(tǒng)環(huán)境保護工作第一責任人的責任，牢固樹立經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護并重的思想，統(tǒng)籌規(guī)劃，科學發(fā)展，正確處理環(huán)境保護與資源開發(fā)的關(guān)系，為環(huán)境保護工作深入開展提供堅實的基礎(chǔ)和保障。堅持市、縣政府環(huán)境保護目標責任考核制度，將每年的環(huán)境質(zhì)量、污染物總量控制、重點環(huán)保工程建設(shè)等目標任務(wù)納入環(huán)境保護目標責任考核中，嚴格實行環(huán)?！耙黄狈駴Q制和問責制”。對因決策失誤或監(jiān)管不力造成重大環(huán)境事故、嚴重干擾正常環(huán)境執(zhí)法的領(lǐng)導干部和工作人員，堅決按照《環(huán)境保護違法違紀行為處分暫行規(guī)定》追究責任人的責任。
(二)進一步加強污染治理工作
1、深入開展城市環(huán)境綜合整治。一是繼續(xù)抓好大汽污染治理工作，嚴格控制建筑施工和道路交通揚塵污染，加強餐飲業(yè)油煙污染防治，促進空氣質(zhì)量全面持續(xù)提升。二是切實加強汽車尾氣和噪聲污染治理。積極推廣使用環(huán)保車型、節(jié)能車型，降低汽車尾氣污染。嚴格執(zhí)行建筑施工制度，深入開展商業(yè)、施工和交通噪聲污染整治活動，為市民營造清凈的生產(chǎn)、生活環(huán)境。三是加強污水、垃圾污染治理。緊緊抓住國家擴大內(nèi)需、促進發(fā)展的機遇，加快環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，完成縣城污水處理廠和垃圾填埋場建設(shè)任務(wù)，提高污水和垃圾處理能力，為市民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
2、認真做好飲用水源保護工作。進一步加大飲用水源地監(jiān)督保護力度，堅決取締一級保護區(qū)內(nèi)與飲用水源無關(guān)的生產(chǎn)和生活設(shè)施。進一步建立健全飲用水源保護區(qū)突發(fā)環(huán)境事件預(yù)警體系、應(yīng)急反應(yīng)體系，積極防范各種污染隱患。加強縣內(nèi)主要河流的綜合治理，做好河兩沿岸污染源監(jiān)控，加強污染防治工作，保證工業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)灌溉的用水要求。
(三)進一步加大環(huán)境污染治理的投入力度。
一是縣財政要把環(huán)保投入列為公共財政支出的重點，逐年加大對環(huán)保的投入，確保財政對環(huán)保支出的增幅高于經(jīng)濟的增長速度。二是要加大排污費征收力度，依法、足額、全面、及時征收排污費，要將排污費納入財政預(yù)算，作為環(huán)保專項資金管理，用于重點污染源治理、區(qū)域性污染防治，新技術(shù)和新工藝推廣應(yīng)用，生態(tài)保護、環(huán)境執(zhí)法和監(jiān)測體系建設(shè)。
(四)嚴格執(zhí)行環(huán)境影響評價制度，積極發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。要認真執(zhí)行《環(huán)境影響評價法》，所有新上項目都要嚴格執(zhí)行審批制度。即不符合國家產(chǎn)業(yè)政策的不批，不符合城市功能區(qū)劃和總體發(fā)展規(guī)劃的不批，不符合清潔生產(chǎn)和循環(huán)經(jīng)濟原則的不批，污染物排放不達標和不能滿足污染物總量控制原則的不批，不符合國家合理節(jié)能標準和節(jié)能設(shè)計規(guī)范要求的不批。通過把好建設(shè)項目環(huán)境準入關(guān)口，加快我縣經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變，促進循環(huán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，使全縣循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展能夠有所突破。要圍繞國家應(yīng)對國際金融危機出臺的一系列擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟發(fā)展的政策措施，積極發(fā)展國際支持建設(shè)的項目和鼓勵發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，在特殊時期也要做到既要經(jīng)濟發(fā)展，也要保護環(huán)境，避免因急功近利再走先污染后治理的老路。
(五)進一步加強環(huán)境宣傳教育，努力提高全民環(huán)保意識。廣泛開展全民環(huán)境教育，提高全民保護環(huán)境的自覺性，使節(jié)約資源、保護環(huán)境、建設(shè)生態(tài)文明成為全社會共同的價值取向和自覺行動。進一步建立和完善環(huán)境質(zhì)量公示制度、擴大公眾對環(huán)境問題的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。廣泛開展綠色學校、綠色企業(yè)、綠色社區(qū)、綠色家園等群眾性創(chuàng)建活動，搭建多種形式的環(huán)?；顒悠脚_和載體，使每個公民、每個家庭、每個單位、每個社區(qū)都從我做起、積極參與，努力在全社會形成人人珍惜環(huán)境、保護環(huán)境、美化環(huán)境的良好氛圍。
社區(qū)矛盾化解工作心得體會總結(jié)篇八
按照市綜治委20__12號文件和懷綜治委20__9號文件的工作總體部署和要求，我鎮(zhèn)認真組織開展經(jīng)營性矛盾糾紛排查調(diào)處工作，取得了階段性成效。
一、高度重視，認真組織開展經(jīng)營性矛盾糾紛排查調(diào)處工作
一是思想認識到位。為認真做好此項工作，確保取得實效，結(jié)合工作實際，我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)黨委副書記楊亞輝為組長的經(jīng)營性糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導小組，認真組織開展經(jīng)營性矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
二是工作安排到位深入排查各類企業(yè)、新經(jīng)濟組織、個體工商者和農(nóng)村生活經(jīng)營環(huán)節(jié)中的各類矛盾糾紛，重點排查調(diào)處沖突性較強、容易引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”案件的經(jīng)營性糾紛和可能產(chǎn)生“個人極端行為”、具有現(xiàn)實危害性的經(jīng)營性矛盾糾紛當事人。
二、強化措施，嚴管重防，切實消除經(jīng)營性矛盾糾紛帶來的安全隱患
一是組織專班有效化解。對排查出的矛盾隱患建立層級管理機制，由鎮(zhèn)、村兩級協(xié)調(diào)聯(lián)動辦理。按照一個問題一名領(lǐng)導掛帥的辦法，多措并舉，推動各類矛盾隱患的化解，強化基層干部的責任，一般矛盾由村級直接辦理，大矛盾由鎮(zhèn)綜治工作中心直接處理，目前已調(diào)處各類矛盾隱患4起，有效穩(wěn)控在基層。
二是重點對象落實包保。對5名重點對象由村、鎮(zhèn)直單位按照誰主管，誰負責的原則，建立檔案，安排專人，落實包保措施。并由派出所、司法等職能部門有針對地開展法制宣傳教育進行轉(zhuǎn)化、穩(wěn)控。
三、強化責任，嚴肅紀律，推動經(jīng)營性矛盾糾紛排查調(diào)處工作落到實處
一是強化“一把手”的領(lǐng)導責任。鎮(zhèn)綜治辦明確各村各單位“一把手”是經(jīng)營性矛盾糾紛排查調(diào)處工作的第一責任人，并將此項工作納入綜合治理年度檢查范圍，督促“一把手”認真履行第一責任人責任，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作局面。
二是強化專班的紀律責任。為促進各類矛盾隱患有效解決，建立重大矛盾隱患檢查督辦制，對解決效果不明顯、群眾不滿意、措施不到位的單位負責人對其進行戒勉談話，情節(jié)嚴重的，進行組織和紀律處理。
三是強化組織的問責處理。對排查調(diào)處工作不到位，造成重大影響或出現(xiàn)類似事件的村或單位由鎮(zhèn)綜治委對其實行一票否決，根據(jù)情節(jié)輕重，給予紀律處理，直至追究刑事責任。
雖然我鎮(zhèn)對經(jīng)營性糾紛排查調(diào)處工作取得了一定的成績，但是還存在著許多困難和問題，我鎮(zhèn)將針對存在的困難和問題，進一步加大工作力度，將矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定，為促進我鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展而繼續(xù)努力做好工作。
社區(qū)矛盾化解工作心得體會總結(jié)篇九
充分整合信訪、綜治、司法、紀工委、12345熱線等多部門資源，全方位排查收集矛盾糾紛線索，實現(xiàn)應(yīng)查盡查，應(yīng)早盡早。
一是常規(guī)排查不留死角。按照“街道大網(wǎng)格--社區(qū)中網(wǎng)格--村居小網(wǎng)格--小組微網(wǎng)格”的四級網(wǎng)格管理模式，劃分中網(wǎng)格12個，小網(wǎng)格78個，微網(wǎng)格173個，142名專職網(wǎng)格員和32名兼職網(wǎng)格員分配到各網(wǎng)格，做實日常走訪排查，及時收集各類苗頭隱患。
二是立足實際突出重點。依托日常走訪排查、12345市民熱線等渠道，主動梳理分類，聚焦鄰里糾紛、婚戀家庭、感情糾葛、土地流轉(zhuǎn)、征地拆遷、欠薪欠債、肇事肇禍精神病等進行重點排查，積極落實分析研判，強化法律宣傳，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解、早穩(wěn)控。今年1-10月份，共巡查走訪37000余人次，發(fā)現(xiàn)問題隱患400余個，當場解決200余個，上報街道平臺統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問題200余個，處理反復性市民熱線問題158起。
三是回訪排查鞏固成效。為確保各類矛盾糾紛清倉見底，街道組織專人對已經(jīng)化解的矛盾糾紛逐一回訪，堅持件件有回音、事事有著落，充分做好善后跟蹤處理和當事人的思想動態(tài)掌握，認真聽取當事人雙方的意見看法，疏導情緒，防止矛盾糾紛再次反彈。
堅持把非訴訟解決矛盾糾紛機制挺在前面，積極協(xié)調(diào)綜治中心、司法所、派出所、信訪、紀委等部門，構(gòu)建黨工委主導、綜治協(xié)調(diào)、站所履職的多元化解格局。
一是充分發(fā)揮調(diào)解中心作用，筑牢和諧穩(wěn)定“第一道防線”。以司法所為主導，成立“潤心”一站式矛調(diào)中心，中心占地1000多平米，設(shè)有公共法律服務(wù)室、群眾來訪接待室、心理咨詢室、法治圖書室和“一站式”矛盾糾紛調(diào)解服務(wù)站。調(diào)解中心推行“一窗式受理、一站式調(diào)處、一條龍服務(wù)”的矛盾糾紛調(diào)處化解機制。今年1-10月份累計接待來訪群眾289人次，調(diào)解矛盾糾紛268起。對調(diào)解不成的案件，引導當事人通過勞動仲裁或訴訟等方法途徑盡快解決，司法所為困難群眾提供法律援助。
社區(qū)矛盾化解工作心得體會總結(jié)篇十
廣場社區(qū)在黨委和上級綜治委的正確領(lǐng)導下，以平安創(chuàng)建為目標全面落實矛盾就封排查調(diào)處工作措施，為廣場社區(qū)的和諧穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
（1）進一步加強矛盾糾紛排查調(diào)出領(lǐng)導小組工作，充實相關(guān)領(lǐng)導，嚴格落實“領(lǐng)導組會議”、“重大糾紛協(xié)調(diào)會議”、等項制度，創(chuàng)新，“定責任、定人員、定時限、定調(diào)處”的方式，確保重大矛盾就封的及時有效解決。
（2）進一步加強社區(qū)對矛盾就封排查調(diào)處工作的.領(lǐng)導，今年廣場社區(qū)重新完善了以“屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責”原則為核心的領(lǐng)導責任機制。將維護穩(wěn)定的任務(wù)層層分解到各單位、小區(qū)一把手及各巷道長，進一步規(guī)范矛盾糾紛定期排查登記、信息報告、領(lǐng)導包案等制度。嚴格實行半月一排查一分析，對重大矛盾糾紛進行每月排查，進一步加強矛盾糾紛排查調(diào)出隊伍建設(shè)，建起一個橫到邊，縱到底，覆蓋全社區(qū)的矛盾排查網(wǎng)絡(luò)，將大量矛盾化解在基層。
廣場社區(qū)以開展“基層基礎(chǔ)年”活動為載體，在“五一”“國慶”“肉孜節(jié)”等為翁敏感時期，組織開展了一系列的排查調(diào)處。
社區(qū)綜治辦圍繞重大節(jié)假日、重要活動等敏感時期，集中組織排查調(diào)處，尤其是對轄區(qū)內(nèi)的流動人口進行排查，制定了相應(yīng)的防控措施，全社區(qū)各單位轄區(qū)負責人，各街道巷道長組長均參加了會議，加大“六無”普法宣傳供發(fā)放相關(guān)材料200余份，確保了敏感時期的社會穩(wěn)定。
（1）為了維護社會長期穩(wěn)定，推進平安建設(shè)深入發(fā)展，從建立完善矛盾、糾紛排查的長期機制，提高基層矛盾排查工作活力的要求出發(fā)，大力推進三項機制建設(shè)，即從建立健全社會矛盾糾紛預(yù)警、化解，應(yīng)對三項機制入手，全面強化了全社會的社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
（2）進一步規(guī)范了矛盾排查工作預(yù)警機制。
廣場社區(qū)進一步健全了社區(qū)矛盾排查組織網(wǎng)絡(luò)，主號基層矛盾信息員的組織建設(shè)，我社區(qū)堅持沒半個月一次信息流、互通情況。并利用矛盾共排查例會，協(xié)調(diào)工作平臺和日常工作機制及時匯總矛盾排查預(yù)警信息，提高了預(yù)警意識，強化了預(yù)警職能。
社區(qū)矛盾化解工作心得體會總結(jié)篇十一
一年來，我鎮(zhèn)以創(chuàng)建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，全面落實社會治安綜合治理責任，打好“三大戰(zhàn)役”進一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處機制，有效整合三大調(diào)解資源，實現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解三種調(diào)解方式的有機結(jié)合，及時、有效地化解矛盾。一年年來，共排查矛盾糾紛上百件，調(diào)處上百件，成功率達98.8%。
穩(wěn)定是第一要務(wù)，辦黨委、行政把該人民調(diào)解工作當維護農(nóng)村穩(wěn)定，構(gòu)建平安和諧社會的一項重要工作來抓，列為社會治安綜合治理的檢查內(nèi)容，擺上了重要的議事日程。一是建立組織機構(gòu)。為了加強對活動的組織領(lǐng)導，黨委、行政成立了以分管政法工作的黨委委員政法書記任組長，派出所長、司法所長，民政、團委、婦聯(lián)、計生等部門負責人為成員的人民調(diào)解委員會，具體負責活動的研究部署、協(xié)調(diào)指導、督促檢查。各村、各單位也建立了相應(yīng)的組織機構(gòu)，由主要負責同志任組長。以調(diào)委會為平臺，形成各類社會矛盾糾紛統(tǒng)一由調(diào)委會受理、分流、調(diào)處、督辦、報結(jié)、回訪的調(diào)處機制。使組織網(wǎng)絡(luò)縱向到底，橫向到邊。一級抓一級，一級對一級負責，確保了活動的順利開展。二是明確職責分工，配齊配強人員。為便于工作開展，將綜治辦、司法所的干部集中到調(diào)委會，合署辦公，共同負責日常工作。同時按照工作的實際需要和各部門的職能，整合內(nèi)部資源，發(fā)揮綜合優(yōu)勢，每天安排一名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的職能部門同志在辦公室值班，實行聯(lián)合辦公，聯(lián)動聯(lián)調(diào)，專兼職結(jié)合，保證了每起糾紛有人問、有人管、有結(jié)果。三是嚴格辦理，規(guī)范流程。按照受理、約談、告知權(quán)利義務(wù)、調(diào)解、整理歸檔、辦結(jié)的工作流程，以綜治、信訪、司法為主，各部門各負其責、聯(lián)動聯(lián)調(diào)，將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有機結(jié)合，堅持依法調(diào)處，切實規(guī)范調(diào)委會運作。四是加強中心硬件設(shè)施建設(shè)。五是完善基層調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。以辦調(diào)委會為龍頭，以村調(diào)委會和糾紛調(diào)解員、糾紛信息員、法制宣傳員為基礎(chǔ)，其他調(diào)解組織形式為補充，在每個村委會都設(shè)立了矛盾糾紛調(diào)處室，明確一名分管調(diào)解工作的公文寫作領(lǐng)導負責并與調(diào)委會協(xié)調(diào)配合，形成上下貫通、左右銜接、配合聯(lián)動的基層矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)體系。同時按照綜治工作群防群治的工作要求，還在各組落實了基層信息員21余名，保證信息靈敏、暢通，確保矛盾糾紛能在第一時間得到及時有效的發(fā)現(xiàn)、調(diào)處、化解。
發(fā)展是硬道理，綜治是硬措施，穩(wěn)定是硬任務(wù)，，領(lǐng)導重視是關(guān)健。一是狠抓責任落實。堅持辦、村、組三級矛盾糾紛排查制度。辦事處每個月排查一次，村及單位每星期排查一次，在排查工作中，辦調(diào)委會采取領(lǐng)導分工負責制，組織調(diào)解人員逐村、逐組進行地毯式排查，同時抽調(diào)得力人員對重點村、重點場所開展重點排查，對排查出來的各類矛盾糾紛隱患，分析情況，研究對策。辦、村、組三級，層層簽訂責任制，對工作實行目標管理，形成了“層層有事管，事事有人管”的綜治工作格局。二是堅持領(lǐng)導親自抓。領(lǐng)導親自參與、親自抓是工作上臺階的關(guān)鍵。按照“一個矛盾、一個領(lǐng)導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個一”要求，落實矛盾糾紛調(diào)處責任制度，強化調(diào)處責任落實，實行“誰家孩子誰家抱”。把矛盾解決在辦、村一級，解決在萌芽狀態(tài)。
矛盾糾紛是客觀存在的，關(guān)鍵在調(diào)處和化解，及時、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會穩(wěn)定的第一道防線。半年來，我辦按照市委提出“矛盾糾紛調(diào)解年”的工作要求，在調(diào)處和化解上狠下功夫，確保社會穩(wěn)定。一是快介入，快控制。二是結(jié)合辦情，依法調(diào)處。三是制度健全，責任到位。對維護社會穩(wěn)定，我辦嚴格實行責任制和責任追究制，將維穩(wěn)工作納入年終考核內(nèi)容，作為獎懲的主要依據(jù)之一，將化解矛盾工作擺在第一位。穩(wěn)定工作，任重而道遠。我辦狠抓制度建設(shè)，建立健全長效機制。一建立工作責任制度。
社區(qū)矛盾化解工作心得體會總結(jié)篇十二
為有效化解各類影響社會安全穩(wěn)定的風險隱患，維護好全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定。我鎮(zhèn)對全鎮(zhèn)社會矛盾問題進行排查、調(diào)處，重點圍繞解決群眾實際問題，狠抓工作落實，解決關(guān)系群眾切身利益的突出問題?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)開展社會矛盾問題專項活動開展工作經(jīng)驗情況總結(jié)如下：
(一)加強組織領(lǐng)導，明確工作職責
為進一步加強對社會矛盾問題排查化解工作的領(lǐng)導，確保各項工作順利開展，維護社會穩(wěn)定大局。我鎮(zhèn)成立了由主要領(lǐng)導任組長，分管領(lǐng)導為副組長，從綜治辦、司法所、林業(yè)站、國規(guī)環(huán)安站、水利站等站所抽調(diào)人員組成社會矛盾問題排查化解工作小組。根據(jù)社區(qū)村委數(shù)量，成立工作小組，深入全鎮(zhèn)各行政村屯開展工作，在人、財、物上給予調(diào)解工作組進行優(yōu)先保障，并根據(jù)社會矛盾人員、群體、案件的實際需要，成立專門的工作組實行領(lǐng)導包案制度。同時，負責部門、責任人員按照“誰主管、誰負責”的原則及部門職能，在全鎮(zhèn)形成了上下貫通、層層落實的工作組織網(wǎng)絡(luò)，保證了我鎮(zhèn)社會矛盾糾紛隱患排查化解工作正常開展。
(二)夯實任務(wù)，妥善處理各類矛盾糾紛
我鎮(zhèn)社會矛盾糾紛隱患排查化解穩(wěn)控工作按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，要求“看好自己的門，管好自己的人”，認真排查調(diào)處各類敏感人員和敏感群體案件。
1、堅持信訪問題定期排查。各村委組織專人，20xx年以來，對轄區(qū)內(nèi)對信訪、三大糾紛等敏感人員案件工作進行定期排查，對于排查出的不穩(wěn)定因素要及時匯總，重要情況及時上報鎮(zhèn)綜治辦，做到心中有數(shù)，以便采取有效措施，及時防范制止。
2、全力化解矛盾糾紛。例如，在x月x日，我鎮(zhèn)值班領(lǐng)導及值班人員到x村成功處理一起村民及村干之間糾紛;x月x日，我鎮(zhèn)綜治辦、司法所及村委干部到x村調(diào)解一起宅基地糾紛;通過各包案領(lǐng)導、包村干部、村干部將排查發(fā)現(xiàn)的問題盡力協(xié)調(diào)解決，爭取將一些不穩(wěn)定因素及時消除在萌芽狀態(tài)，把一些熱點、難點信訪問題解決在形成越級上訪、群體上訪之前。
3、對于一些多次調(diào)解仍無法消除的不穩(wěn)定因素和長年上訪的纏訪戶，要求村干部、包村干部和鎮(zhèn)包抓領(lǐng)導切實負起責任，隨時注意其動向，采取各種有效措施，堅決防止矛盾激化和出現(xiàn)越級上訪事件。
(三)健全制度，做好信訪案件調(diào)處工作
為了確保各類信訪事件得到及時有效的解決，我鎮(zhèn)不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發(fā)事件的能力。
1、加強值班，確保信訪信息暢通。鎮(zhèn)領(lǐng)導班子成員每天輪流帶班，辦公室人員做到24小時值班，確保上下聯(lián)絡(luò)通暢。對于各種來訪及時接待，認真詢問記錄，及時向領(lǐng)導匯報情況。同時，做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。
2、努力做好接訪勸返工作。對于有發(fā)生的越級進京、赴省市等上訪事件跡象，嚴格有關(guān)規(guī)定迅速行動，立即將上訪群眾接回并穩(wěn)控在當?shù)兀乐故聭B(tài)蔓延擴大，做到接得回，穩(wěn)得住，不返流，不倒流。
3、加大政策宣傳力度。鎮(zhèn)村干部做好相關(guān)法規(guī)、政策的宣傳解釋工作，營造良好的輿論導向。同時，在制定實施村集體經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃等同時，廣泛聽取群眾意見，充分考慮群眾實際利益，正確處理各種關(guān)系，防止因矛盾激化而導致的信訪事件發(fā)生。
(四)重點人員化解穩(wěn)控工作情況
20xx-2019年以來，群眾來訪呈逐步減少的趨勢，群眾大多采取個訪的方式，集訪、來信減少。許多不穩(wěn)定因素被化解于萌芽，制止于初動狀態(tài)。這一趨勢是我鎮(zhèn)努力暢通信訪渠道，加強基層基礎(chǔ)工作的結(jié)果。
我鎮(zhèn)社會矛盾問題排查化解工作雖取得了初步成效，但隨著社會變革發(fā)展，各類情況復雜化，調(diào)處難度加大，存在如下困難：
(一)辦案人員少、人員素質(zhì)不高
由于排查化解工作組的部分工作人員多數(shù)是從相關(guān)單位抽調(diào)的人員組成，所抽調(diào)人員在各自單位擔負著相當?shù)臉I(yè)務(wù)，加之沒有很好系統(tǒng)地學習相關(guān)的法律法規(guī)，缺乏必要的技能知能，僅憑現(xiàn)有工作經(jīng)驗，對開展社會矛盾問題排查化解工作存在較大困難。
(二)工作量大、任務(wù)繁重
我鎮(zhèn)人口多、地域?qū)?、矛盾糾紛多，歷年積案就多達十余件，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展、林權(quán)、地權(quán)的改革，各種糾紛矛盾不斷產(chǎn)生，調(diào)處工作難度較大。
(一)繼續(xù)開展重點人員、重點群體、重點案(事)排查化解工作，健全動態(tài)管控機制，嚴格實行黨政領(lǐng)導和分管領(lǐng)導包案責任制，層層分解任務(wù)和細化責任，切實落實“專人專班、一盯一、多盯一”的化解管控措施，為重大節(jié)日活動營造安全、穩(wěn)定的社會環(huán)境。
(二)加大培訓力度，充實調(diào)處工作隊伍，定期組織調(diào)處工作人員進行業(yè)務(wù)學習，提高調(diào)處工作人員水平，把責任心強，整治覺悟高，熟悉調(diào)處業(yè)務(wù)的人員充實到調(diào)處隊伍中來。
(三)多加學習教育，與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位探討排查、化解調(diào)處好方法，學以致用。
(四)高度重視群眾的來信來訪，想為群眾所想，急為群眾所急，及時處理群眾的來信來訪，加大力度對現(xiàn)有案件進行及時辦結(jié)。
社區(qū)矛盾化解工作心得體會總結(jié)篇十三
為有效維護人民群眾切身利益，深化社會矛盾糾紛排查化解工作，我區(qū)婦聯(lián)根據(jù)鞍西綜治委發(fā)《鐵西區(qū)開展“社會矛盾化解年”活動實施方案》（鞍西綜治委發(fā)［2011］5號）的文件要求，圍繞矛盾化解重點工作，深入開展“社會矛盾化解年”活動，取得階段性成果。
一、領(lǐng)導重視，精心組織。為了搞好“社會矛盾化解年”活動，鐵西區(qū)婦聯(lián)領(lǐng)導將此次活動擺上重要議事，召開專題工作會議，認真?zhèn)鬟_文件內(nèi)容，全面部署當前工作。成立以區(qū)婦聯(lián)主席石麗娟任組長，區(qū)婦聯(lián)副主席陳彥和門素艷偉副組長，及相關(guān)成員組成的“社會矛盾化解年”活動領(lǐng)導小組。下設(shè)領(lǐng)導小組辦公室在鐵西區(qū)婦聯(lián)辦公室，負責開展日常綜合協(xié)調(diào)工作。
都有人抓、有人管、有人負責，為“社會矛盾化解年”活動的順利開展提供政策依據(jù)。
三、部門聯(lián)動，穩(wěn)步推進。鐵西區(qū)婦聯(lián)、各區(qū)直婦委會本著“因案施策、因人施策”的原則，合理地運用各種措施，全面做好矛盾糾紛排查化解工作。一是開展領(lǐng)導接訪、干部下訪工作。局機關(guān)、各基層單位領(lǐng)導親自接待群眾來訪，第一時間進行協(xié)調(diào)解決；定期組織干部下到基層，對本地區(qū)、本系統(tǒng)、本單位進行矛盾排查，及時了解群眾訴求，幫助群眾反映問題，取得了較好的效果，推動各類矛盾的有效解決。二是開展矛盾排查調(diào)處工作。建立健全調(diào)處機制，及時發(fā)現(xiàn)各種矛盾和問題，把矛盾化解在初始階段，做到不升級，不蔓延。三是有效落實《人民調(diào)解法》。完善“三調(diào)聯(lián)動”的運行機制，發(fā)揮自身優(yōu)勢，配合人民調(diào)解組織及時發(fā)現(xiàn)、主動調(diào)解群眾日常生活中的矛盾糾紛，切實承擔起社會責任。
四、加強指導，督促檢查。鐵西區(qū)婦聯(lián)“社會矛盾化解年”活動領(lǐng)導小組成員組成督查小組，不定期深入基層，全面跟蹤掌握“社會矛盾化解年”活動開展情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，促進各類問題的有效解決。同時，加強對基層單位的指導培訓，指導基層工作人員了解和掌握矛盾糾紛排查調(diào)處工作的要點和程序、特點、及規(guī)律。對活動排查不力造成嚴重后果，實行“一票否決”，將追究有關(guān)責任人責任。
下一階段，鐵西區(qū)婦聯(lián)將繼續(xù)努力工作，彌補前一階段工作中不足的地方。同時繼續(xù)加強學習，落實好“社會矛盾化解年”活動的各項內(nèi)容，以優(yōu)異的成績向上級部門交出一份滿意的答卷。
社區(qū)矛盾化解工作心得體會總結(jié)篇十四
我校根據(jù)上級的指示精神，我校認真開展排查調(diào)處矛盾糾紛和校園安全隱患排查，現(xiàn)將排查情況總結(jié)如下：
1、我校有代課教師。我校積極配合上級有關(guān)部門對代課做好安撫工作，宣傳國家的政策和法規(guī)，關(guān)心他們工作和生活，鼓勵他們自立自強。
2、學校與周邊居民沒有糾紛，相處融洽。
3、我校嚴格收費標準，沒有在收費問題上引發(fā)矛盾糾紛的情況。
4、我校無因教師、學生發(fā)生意外傷亡事件引發(fā)矛盾糾紛情況。
5、我校無因?qū)W校校園和學校周邊治安問題引發(fā)矛盾糾紛情況。
1、我校無校園周邊治安混亂和突出治安問題的情況。
2、我校周邊沒有經(jīng)營場所安全隱患存在。
3、我校無境內(nèi)外敵對勢力、邪教組織和暴力恐怖勢力在校園滲透破壞情況。
4、我校無校園和校園周邊存在引發(fā)各類治安事件和治安案件安全隱患問題。
5、我校消防通道暢通。
6、我校無校車也無租用拼裝車、報廢車接送學生情況。
7、我校電氣、體育器材等設(shè)施設(shè)備維護正常；易燃易爆等危險物質(zhì)存放規(guī)范。
8、我校無學校危房使用；我校無受到滑坡、塌方、泥石流危害。
9、我校每天利用集隊、集會對師生進行安全教育；有兼職法制副校長。
10、有應(yīng)急預(yù)案，每期組織學生開展緊急疏散和自救逃生演練。
11、我校食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生以及傳染病防治管理工作到位，認真落實國家食品衛(wèi)生管理規(guī)章制度。
12、建立及執(zhí)行學校安全穩(wěn)定責任制和安全工作規(guī)章制度。
社區(qū)矛盾化解工作心得體會總結(jié)篇十五
20__年，__社區(qū)認真貫徹_，以_為指導，以創(chuàng)建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
一、矛盾調(diào)處成功率高。
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動預(yù)防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結(jié)合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達95%。
二、矛盾糾紛排查調(diào)處情況。
20__年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
三、維穩(wěn)組的建立。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定，成立了維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導小組和突出問題重點整治領(lǐng)導組司法所作為牽頭單位，每月到各個小區(qū)進行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構(gòu)建平安和諧的__社區(qū)做出了積極的貢獻。
四、例會制度的確立。
即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓、交流會議，由司法所主持，各村調(diào)解委人員參加培訓，對本月的糾紛排查調(diào)處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調(diào)解人員進行政治思想、業(yè)務(wù)知識和調(diào)解能力培訓，提高其綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。
總之，__社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
社區(qū)矛盾化解工作心得體會總結(jié)篇十六
為貫徹市局三夏;期間矛盾糾紛排查調(diào)處通知精神，我們開展了為期半個月的矛盾糾紛集中排查活動，積極化解處理各種矛盾糾紛，切實維護了社會治安的穩(wěn)定，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視，組織健全
為使此項工作落到實處，黨工委專門召開了機關(guān)干部、居主要干部會議進行部署，按照屬地管理、分級負責、誰主管誰負責;的原則，成立了以辦事處書記為組長、各科室主任為成員的領(lǐng)導小組，由矛盾糾紛調(diào)處中心負責此項工作的指導、匯總工作。
二、提高法制觀念，強化法律意識
為了營造這次活動的良好社會氛圍，全體干部積極開展法律知識學習，提高自身的依法行政水平。在實際工作中堅持依法辦事、依法調(diào)處，真正做到了依法維護廣大人民的根本利益。在進村入戶進行矛盾糾紛排查調(diào)處工作中各包居干部還積極開展普法宣傳工作，通過普法增強了廣大干部群眾法律意識，為構(gòu)建平安和諧沁園;創(chuàng)造了良好的輿論思想環(huán)境。
三、強化基層建設(shè)，發(fā)揮群防群治力量
我們在工作中盡可能的將一些小矛盾就地解決，按照依法及時解決問題與疏導教育相結(jié)合的原則盡量把潛在的隱患矛盾化解在萌芽狀態(tài)。工作中按照以民為本的原則，做到不擾民、不驚民，耐心認真的做好思想工作，樹立社會良好風氣，使廣大群眾道德觀念有了進一步提高。針對當前農(nóng)村宅基地、鄰里關(guān)系、土地承包等重點問題明確了領(lǐng)導和調(diào)處小組及時跟蹤調(diào)處，綜治辦、司法所做到定人定點，排查調(diào)處，積極防范，堅持屬地管理原則和按時上報制度，促進了矛盾糾紛排查調(diào)處規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?。此次矛盾糾紛集中活動共排查出各類矛盾糾紛6起，通過進村入戶，走訪群眾，現(xiàn)已調(diào)處解決5起，移交有關(guān)部門處理1起，其中防止集體、越級上訪1起2人，解答法律咨詢20余人次，調(diào)解成功率達100%。
四、完善機制，促進調(diào)處工作開展
在總結(jié)工作經(jīng)驗的同時，我們也認識到工作中的不足，司法所將按市局要求，繼續(xù)深化對居級的調(diào)解組織工作的管理和指導，做好聘用居級專職調(diào)解員的前期準備工作。結(jié)合綜治工作，協(xié)調(diào)好各部門，堅持定期排查與重點排查相結(jié)合的方法，建立矛盾排查的長效機制。完善好各項規(guī)章制度，認真做好當?shù)孛芗m紛的調(diào)處和預(yù)測見意工作，全面提高服務(wù)中心，服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平。
社區(qū)矛盾化解工作心得體會總結(jié)篇十七
上半年，我鎮(zhèn)在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導下，認真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，調(diào)防結(jié)合”的調(diào)解方針，繼續(xù)深入開展各種形式的排查調(diào)解工作，取得了工作實效。上半年的工作情況如下：
1、進一步加強矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導小組工作，調(diào)整充實相關(guān)領(lǐng)導，嚴格落實“領(lǐng)導組會議”、“重大糾紛協(xié)調(diào)會議”等項制度，創(chuàng)新“定責任、定人員、定時限、定調(diào)處”的方式，確保重大矛盾糾紛的及時有效解決。
2、進一步加強對矛盾糾紛排查調(diào)處工作的領(lǐng)導，今年我們重新完善了以“屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責”原則為核心的領(lǐng)導責任機制。
為了維護社會長期穩(wěn)定，推進平安建設(shè)深入發(fā)展，從建立完善矛盾、糾紛排查的長效機制，提高基層矛排工作活力的要求出發(fā)，我們大力推進了三項機制建設(shè)，即從建立健全社會矛盾糾紛預(yù)警、化解，應(yīng)對三項機制入手，全面強化了全社區(qū)的社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
1、進一步規(guī)范了矛排工作預(yù)警機制。進一步健全了社區(qū)矛排組織，抓好基層矛排信息員的組織建設(shè)，提高了預(yù)警意識，強化了預(yù)警職能。
2、健全了以排查為主體的源頭化解機制。在矛排、信訪兩個渠道獲取矛盾糾紛信息的基礎(chǔ)上，不斷深化矛盾糾紛排查調(diào)查工作，繼續(xù)發(fā)揮基層防線的作用，做到早排查、早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處，堅持每個月一排查、一分析，對排查出的矛盾要進行梳理，然后實行“分級負責、歸口管理”，對重大矛盾糾紛進行督辦，并落實定期報告制度，對群眾關(guān)心的熱點、難點問題，最大限度把矛盾化解在內(nèi)部，解決基層。
社區(qū)矛盾化解工作心得體會總結(jié)篇十八
近期，我鎮(zhèn)黨委、政府積極開展矛盾糾紛排查化解力度，限度的預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑”惡性案件的發(fā)生，切實提升人民群眾的安全感和滿意度?？偨Y(jié)如下：
一是加強組織領(lǐng)導。
我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛化解工作，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定之間的關(guān)系。嚴格落實領(lǐng)導責任制，黨政一把手親自抓組織、抓動員、抓部署、抓推進、抓落實，確保工作取得實效。按照“整合資源、精干高效、聯(lián)合運作、優(yōu)勢互補、方便群眾”的原則，綜治、公安、司法等部門加強協(xié)調(diào)配合，做到齊抓共管、主動擔責。充分發(fā)揮黨委統(tǒng)領(lǐng)全局的作用，堅持情報信息主導綜治工作，落實多部門參與的情報信息月分析研判機制，限度將掌握的信息進行整合分析，及時發(fā)現(xiàn)風險隱患，早預(yù)防、早穩(wěn)控、早化解。
二是加強法治宣傳教育力度。
圍繞農(nóng)村工作的重點，結(jié)合農(nóng)村民轉(zhuǎn)刑案件的特點，有針對性地宣傳普及婚姻、家庭、交通、禁毒等方面的法律法規(guī)，增強農(nóng)民群眾的法制觀念和依法維權(quán)意識，積極推進依法治理的進程。建立以案釋法宣傳制度，確保各類宣傳活動有效開展，形成人們不愿違法、不能違法、不敢違法的法治環(huán)境。加強對農(nóng)民的法律服務(wù)工作，充分發(fā)揮法律顧問的作用，為符合法律援助條件的人員提供法律援助。發(fā)揮各級調(diào)解委員會的作用，深入基層開展矛盾糾紛排查，切實把矛盾化解在基層、消滅在未萌狀態(tài)。
三是加強社會治安防控體系建設(shè)。
全面推開社會治安防控體系建設(shè)，不斷優(yōu)化完善重點部位的安全保衛(wèi)、防范和聯(lián)合處置機制。在重點行業(yè)治安防控網(wǎng)建設(shè)方面，重點要加強煙花 爆竹和散裝汽油銷售方面的監(jiān)管力度，采取行之有效的手段措施，消除危爆物品管理的盲區(qū)死角。在街道、社區(qū)治安防控網(wǎng)建設(shè)方面，進一步整合綜治維穩(wěn)力量，積極推廣群防群治先進做法，發(fā)揮好村警、社區(qū)民警和治安聯(lián)防隊伍的作用。在機關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部安全防控網(wǎng)建設(shè)方面，實現(xiàn)重要部位的技防設(shè)施建設(shè)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用全覆蓋，加快推進與公安系統(tǒng)的對接共享。在信息網(wǎng)絡(luò)防控網(wǎng)建設(shè)方面，廣大黨員干部要具備基本的分辯能力，對網(wǎng)絡(luò)造謠、有害信息做到不信謠、不傳謠。在心防網(wǎng)建設(shè)方面，充分發(fā)揮基層心理健康咨詢服務(wù)中心作用，全力做好社區(qū)矯正人員、吸毒人員、刑滿釋放人員的安置幫教工作。堅定理想信念，常懷敬畏法紀、敬畏組織、敬畏人民之心。
緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解組織在維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”作用，不斷加強和完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作，積極探索新形勢下開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作的新路子、新機制、新方法，以社會矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾富裕安定做出積極貢獻。
社區(qū)矛盾化解工作心得體會總結(jié)篇十九
今年來，我區(qū)人民調(diào)解工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，深入貫徹_，緊緊圍繞社會矛盾化解工作，積極探索，不斷創(chuàng)新，通過構(gòu)建調(diào)解大網(wǎng)絡(luò)、開展矛盾糾紛大排查，實現(xiàn)調(diào)解大有作為，及時有效地化解了大量的社會矛盾和不穩(wěn)定因素，促進了全區(qū)社會經(jīng)濟的持續(xù)、快速、健康發(fā)展，取得了較好成效。
一、工作成效
截止今年10月份，全區(qū)各級調(diào)解組織共調(diào)處各類矛盾糾紛925起，調(diào)處率為100%，成功調(diào)解951起，調(diào)解成功率為100%；從矛盾糾紛類型來看，婚姻家庭糾紛157件；鄰里糾紛138件；房屋宅基地糾紛86件；合同糾紛85件；生產(chǎn)經(jīng)營糾紛89件；損害賠償糾紛92件；勞動爭議糾紛50件；征地拆遷糾紛67件；計劃生育糾紛3件；醫(yī)療糾紛30件；物業(yè)糾紛7件；村務(wù)管理糾紛4件；山林土地糾紛6件；道路交通事故糾紛56件；環(huán)境保護糾紛9件；其他糾紛46件。
二、主要做法
（一）加強組織領(lǐng)導，構(gòu)筑矛盾糾紛排查調(diào)處大網(wǎng)絡(luò)
1、落實領(lǐng)導責任，完善保障機制。及時調(diào)整矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導小組，做到了責任落實到人，形成一級抓一級層層落實的工作格局。我區(qū)綜治委指導人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組、各成員單位高度重視人民調(diào)解工作，充分認識做好這項工作的特殊性和重要性，切實加強工作領(lǐng)導，落實工作責任，按照分級管理原則，層層抓落實。
2、強化基礎(chǔ)建設(shè)，構(gòu)建大調(diào)解平臺。我區(qū)以人民調(diào)解組織為基礎(chǔ)，實行以層級管理為主干、屬地管理為基礎(chǔ)、行業(yè)管理為輔助的層級管理、屬地落實、行業(yè)指導三結(jié)合的.管理體系，建立了區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）村（社區(qū)）三級縱向調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，同時針對全區(qū)矛盾糾紛重點難點熱點問題，拓寬行業(yè)調(diào)解組織，切實做到哪里需要調(diào)解，人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)就延伸到那里。全區(qū)8個鄉(xiāng)街、16個行政村、9個管理處、45個社區(qū)和100多個轄區(qū)單位均建立人民調(diào)解委員會，建立調(diào)解小組700余個，配有基層人民調(diào)解員千余名，實現(xiàn)了人民調(diào)解工作在全區(qū)各工作領(lǐng)域、各層級的全覆蓋。
3、規(guī)范調(diào)解行為，狠抓基層基礎(chǔ)建設(shè)。為認真貫徹實施《人民調(diào)解法》，狠抓人民調(diào)解工作的基礎(chǔ)，重新規(guī)劃村級調(diào)委會規(guī)范化建設(shè)，到目前為止，規(guī)范了村級調(diào)委會的制度建設(shè)、內(nèi)業(yè)卷宗管理，統(tǒng)一調(diào)解室，統(tǒng)一制度上墻，統(tǒng)一調(diào)解印章，統(tǒng)一內(nèi)業(yè)資料和規(guī)范調(diào)解卷宗。
（二）開拓創(chuàng)新形式，推進矛盾糾紛調(diào)解工作新發(fā)展
加強指導，確保行業(yè)調(diào)解職能更大發(fā)揮。
1、面對新形勢和新問題，我區(qū)強化人民調(diào)解工作機制，加強社會管理創(chuàng)新，把構(gòu)建大調(diào)解格局作為維穩(wěn)第一道防線，積極應(yīng)對群眾反映強烈、問題比較突出的社會矛盾糾紛問題。我區(qū)共成立了以區(qū)委常委、區(qū)委政法委書記為組長的行業(yè)性糾紛調(diào)解工作領(lǐng)導小組，分設(shè)石鼓區(qū)醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會、征地拆遷糾紛調(diào)解委員會、土地流轉(zhuǎn)糾紛調(diào)解委員會、道路交通事故損害賠償糾紛調(diào)解委員會、勞動爭議糾紛調(diào)解委員會，以實現(xiàn)大調(diào)解的格局，確保人民調(diào)解工作更好的開展。
2、深入探索，確保矛盾糾紛排查調(diào)處創(chuàng)新發(fā)展。我區(qū)積極探索，創(chuàng)新機制，狠抓人民調(diào)解基礎(chǔ)保障措施，確保矛盾糾紛排查調(diào)處工作落到實處。
一是實現(xiàn)人民調(diào)解工作與普法教育相結(jié)合。我區(qū)在人民調(diào)解工作中廣泛開展法制宣傳教育，不論是糾紛調(diào)解事前、事中還是事后，都把普法與法制宣傳教育放在重要位置。組織司法行政干部、律師、基層法律工作者參與法律進農(nóng)村、法律進社區(qū)活動，協(xié)助化解矛盾糾紛。
二是實現(xiàn)人民調(diào)解工作與服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合。為進一步服務(wù)民營企業(yè)二次創(chuàng)業(yè);的重要意義，加強涉企矛盾糾紛調(diào)處工作，積極排查化解企業(yè)內(nèi)部矛盾糾紛，為民營企業(yè)二次創(chuàng)業(yè);營造穩(wěn)定和諧的發(fā)展環(huán)境。大力加強法律進企業(yè);長效機制建設(shè)，著眼于實現(xiàn)法律進企業(yè);從進;到駐;的轉(zhuǎn)變，進一步落實責任單位，明確工作職責，量化工作指標，不斷提升工作實效。
三是深化調(diào)解文化品牌建設(shè)。我區(qū)積極探索調(diào)解文化品牌建設(shè)，創(chuàng)設(shè)和諧溫馨的調(diào)解環(huán)境，提高調(diào)解質(zhì)量。一方面積極投入資金，加強調(diào)解室建設(shè)，挖掘特色文化，營造調(diào)解氛圍。另一方面充分運用中華傳統(tǒng)文化、倫理道德與法律法規(guī)相結(jié)合的調(diào)解方式，將深厚的民間文化、博大的倫理道德和儒家思想等融入到人民調(diào)解工作中，在各司法所設(shè)立法制宣傳欄，張貼調(diào)解宣傳標語，著力打造和推行以和為貴、調(diào)為先;為主要內(nèi)容的人民調(diào)解文化。
（三）強化管理模式，推動矛盾糾紛排查調(diào)處深入開展
1、完善周排查常態(tài)化。我區(qū)牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)，穩(wěn)定是第一責任;意識，并整合排查資源，建立矛盾糾紛周報告;制度，通過不斷強化制度和規(guī)范建設(shè)來保障大調(diào)解;機制的順利運行，使矛盾糾紛真正做到早排查、早預(yù)報、早調(diào)處，把矛盾糾紛的排查預(yù)警工作做實做好。
2、確保集中排查精細化。在重要節(jié)日、重要時段、重大敏感時期，有針對性地開展專項排查和集中排查，不放過任何細枝末節(jié)。
我區(qū)的人民調(diào)解工作雖然在化解矛盾糾紛上，取得了一定成績，但也面臨一些困難和問題。主要是：調(diào)解經(jīng)費配備不足、調(diào)解員年齡偏大、調(diào)解協(xié)議及卷宗制作不夠規(guī)范等。
三、下一年工作思路
在下一年的工作里，我區(qū)將充分發(fā)揮人民調(diào)解第一道防線;作用，采取切實有效措施，進一步完善社會矛盾排查調(diào)處機制，妥善處理社會矛盾，全力構(gòu)建和諧石鼓。
1、進一步完善大調(diào)解;工作格局。加強信息員隊伍建設(shè)，建立健全行政接邊地區(qū)聯(lián)合調(diào)解組織，逐步建立行業(yè)、社團組織、集貿(mào)市場、商品集散地、工程工地、流動人口聚居區(qū)的人民調(diào)解委員會。
2、深化拓展多元調(diào)解格局。針對我區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和城市改造過程中日趨增多的環(huán)保和物業(yè)管理糾紛，探索建立具有針對性的調(diào)委會，把人民調(diào)解機制引入到環(huán)境污染糾紛和物業(yè)管理糾紛調(diào)處中，積極參與新型矛盾糾紛的調(diào)解。拓寬人民調(diào)解的覆蓋面。
4、健全保障激勵機制。必要的經(jīng)費保障是開展人民調(diào)解工作的起碼條件。要切實將調(diào)解糾紛補貼、村調(diào)解員報酬、培訓表彰獎勵等調(diào)解工作經(jīng)費足額列入財政預(yù)算，把軟性規(guī)定作為硬性措施來落實，保障人民調(diào)解工作深入開展，激勵廣大調(diào)解人員積極做好調(diào)解工作，為平安和諧石鼓建設(shè)多作貢獻。
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