最新銷售前臺(tái)崗位職責(zé)(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-13 12:01:12
最新銷售前臺(tái)崗位職責(zé)(三篇)
時(shí)間:2022-12-13 12:01:12     小編:zdfb

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銷售前臺(tái)崗位職責(zé)篇一

(1)接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需要;

(2)根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)到相應(yīng)的部門或個(gè)人;

2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)信息

(1)記錄銷售顧問組織客戶進(jìn)行試乘試駕等業(yè)務(wù)信息;

3、負(fù)責(zé)客戶茶水的需求及確??蛻艏皶r(shí)受到銷售顧問的接待;

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督展廳5s管理,做好展廳環(huán)境維護(hù)工作;

5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)篇二

1.負(fù)責(zé)電話接待工作

?接聽外部電話,按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語對(duì)銷售咨詢來電進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)的答復(fù)

?對(duì)需要轉(zhuǎn)接的電話進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn)

?將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問

2.客戶接待與分流引導(dǎo)

?接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求

?根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個(gè)人

3.信息統(tǒng)計(jì)

?記錄客戶電話訪問及來訪信息

?記錄銷售顧問組織客戶進(jìn)行試乘試駕的信息

4.其他工作

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)篇三

一、履行電話接待工作

1. 接聽外部電話,按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語對(duì)銷售咨詢來電進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)的答復(fù)

2. 對(duì)需要轉(zhuǎn)接的電話進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn)

3. 將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問

二、完成客戶接待與分流引導(dǎo)

1. 接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求

2. 根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個(gè)人

三、完成信息統(tǒng)計(jì)

1. 記錄客戶電話訪問及來訪信息

2. 記錄銷售顧問組織客戶進(jìn)行試乘試駕的信息

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