6.總結不僅是對過去的回顧,更是對未來的規(guī)劃和展望。我們可以通過分析和總結自己的工作或學習過程,了解自己的優(yōu)勢和劣勢。這里有一些經典的總結示范,供大家參考和學習。
游樂場工作總結篇一
懷揣著期待的心情我來到了離家不遠的一家“印咖啡”咖啡店,開始了自己的第一份工作。在咖啡廳的工作經歷,讓我學習到了許多,也讓我成長了很多。
在咖啡廳工作的時間是采用分班制,早晚班輪換,早班9:30——17:30,而晚班是17:30——第二天凌晨1:00,都各是8小時。我在這做的基本就是為客人端茶水、咖啡、菜和點心,在客人就餐的時候幫他們撤掉用過的空碟子以留取總夠的空間給他們繼續(xù)談天娛樂的空間,并不時幫他們續(xù)杯,盡量滿足客人的要求,收拾桌子,擺位,清理垃圾,擺放咖啡廳內各種陳設物件等等。工作簡單而又繁瑣,每天都在重復相同的內容。
們有的要求會較為的苛刻,很難應對,或許有時在點單時,有些人往往會猶豫不決。作為服務員的我,不能挑剔客人們的行為習慣,只能盡可能的去配合,耐心的給予幫助。剛開始,初來乍到,什么都不懂,感覺做什么都很不上手,所以我感到很不適應,但后面有了領班的鼓勵,我又增大了信心,慢慢的變得膽大了些,與人交流也不會那么生澀了,學會與人交流要懂技巧,禮貌待人,能忍則忍,這是我最大的進步,我感到很欣慰。
的關系等等,很多不像在學校那樣來的簡單直接。所以,從現在開始,我就要多從中學到一些。
在咖啡廳工作的這一個月,自己變得更成熟了,變得堅強,每次遇到困難,想的是自己如何去解決,而不是父母親的幫助或是老師和同學的指點,所有的一切都依靠自己的智慧與技巧,親力親為。我懂得了凡事只要自己肯下功夫,勤勤懇懇的去做,踏踏實實,就會收到意想不到的結果。
實習是每一位大學生真正進入社會前必須經歷的一個過程,是一次很好的得到自身歷練的機會。通過實踐,我們可以學到許多平常在課堂中學不到的許多東西,例如人際交往、克服困難等能力,這些都有利于我們自身的發(fā)展與提高。因此,今年寒假,我也利用此次寶貴的長假假期去進行實習,想通過實踐去進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,最重要的是,要找出自己的不足與差距所在。
一、實習內容
本次的實習我來到了xx咖啡廳當一名服務員。爵坊咖啡廳分為上下兩層樓,下層主要放的是方桌和沙發(fā),這里提一下:聽說有的咖啡廳讓客人是用秋千讓客人做的,那就非常的好了。上面二樓有圓桌,和兩個包廂,包廂的最低消費是128塊,這文領域一般是情侶去的。
“以店為榮,以客為尊,團結合作,力求最好?!边@是我店的口號,也這是我在著店工作的信仰。我時刻用這些話來提醒自己,以達到更好的完成工作的要求。我在這做的是服務員,他們這有些同事不愿意叫他們服務員,他們認為做服務員是最下層的工作,而感到可恥,而我卻為這的來不易的工作而感到自豪,我終于可以掙錢了,為父母減輕點負擔,雖說力量不大,但畢竟可以盡自己的一份力。
在這做的最基本的事就是為客人端倒茶、端咖啡、端菜和點心,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,盡量滿足客人的需求,收拾桌子,擺位,清理垃圾,放餐巾等等。工作簡單而繁瑣,每天都在重復相同的內容。要做著這些事情的前提就是你要學會托盤。當然微笑的服務、大方的走資和與其他同事的團結合作也是非常重要的。
我來得第一天就練習了托盤,托盤一定要練的穩(wěn)當才能讓你在以后的工作中少賠錢。這可是至觀重要的。我們練拖盤的方式很簡單,總共有兩個步驟:1,練穩(wěn)定性,即在托盤中加水,找到水的中重心,走時不要讓水灑出來,這東西說起來容易做起來可不容易,不一會兒就把你的褲子給弄濕掉了。2,是用托盤練手勁,就是在托盤中放兩快磚頭,手臂的關節(jié)成90度,平拖著托盤,在那站半小時,這其中的苦難可想而知。
其次是微笑,俗話說微笑服務,滿意一百。微笑的服務
給客人溫馨的感覺,給他一種回家的感覺??腿嗽谶@待的溫馨,當然會常來,咖啡廳的效益也就會越好,長時間保持微笑可不是件容易的是。聽經理他們說有的酒店的'服務員為了練習微笑把嘴吧都連僵了。
具體的服務流程:你在整個服務中都要使用服務用語。
當客人進門的時候你要說:“歡迎光臨,請問幾位,需要包間嗎”等一系列的服務用語。西餐講究的是靜,環(huán)境優(yōu)雅,服務員熱情厚道。
快掏錢吧,你就可以享受美味了。
二、實習心得:對于一個餐飲服務行業(yè)來說,服務是形象爭之本。對于從事餐飲服務行業(yè)的員工來說,培養(yǎng)優(yōu)質服務的意識更為重要。實踐46天服務意識必定有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質服務的來源。于細微處見精神,于善小處見人情,服務員必須做到用心服務,細心觀察客人的舉動,耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務,注意服務過程中的感情交流,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務人員的每一個微笑,每一次問候,每一次服務都是發(fā)自肺腑的,真正體現一種獨特的關注。客人并非職業(yè)人,而是追求享受的自由人,且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化的特征,對服務的評價往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺加以判斷。
三、一些感悟:實踐是我們了解社會,真正走進社會的一個途徑。在實踐中我們要處理好不同的關系,上下級之間的關系、同事之間的關系、與客人之間的關系等等,很多完全不像我們在學校那么簡單和直接。調整好自己的心態(tài)就很重要了,像我們這些被稱為“天之驕子”的大學生,在咖啡廳里面受很多的約束,每天干那么多活,有時還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過了,經歷了,心境也就開闊許多,看待問題的角度會更切合實際。
四、總結:寒假實踐也告一段落了,這次實踐使我們對餐飲行業(yè)有了進一步的認識,也培養(yǎng)了我們的服務意識,學到許多書本上學不到的東西,同時也對我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。
游樂場工作總結篇二
1、教會幼兒簡單的撕紙、粘貼。
2、引導幼兒對紅、黃、藍、紫等常見色進行適當的搭配。
3、讓幼兒在操作中感受集體創(chuàng)作的樂趣。
重點:學會撕紙、粘貼,感受集體活動的樂趣。
難點:能對各種顏色進行適當搭配。
1、紅、黃、藍、紫等常見色手工紙,畫有“草地”的美工紙人手一張,膠水、塑料小籃子等操作材料。
2、優(yōu)美歡快的音樂,紅、黃、藍、紫色的紗巾人手一塊。
一、談話激趣,自由想象
1、(出示彩紙)這是什么?(彩紙)這些彩紙會變成什么?(引導幼兒在自由地想象中,充滿興趣的融入活動中。)
2、(教師撕紙)看看老師把這些彩紙變成了什么?
(教師重點示范撕成長條的彩紙,撕成碎片而成的“小花瓣”,在撕紙的過程中,要讓幼兒清晰的看到教師撕紙的動作以及逐漸領悟撕紙的要領。)
3、(播撒花瓣)我們在什么時候看到過彩紙飄落的情景?
(引導幼兒回答:過節(jié)、結婚、心情快樂的時候)
(通過撕紙、播撒紙等環(huán)節(jié),激發(fā)幼兒想要撕紙的.興趣,玩耍的興致。
二、動手撕紙,辨認顏色
1、(看向彩紙)桌子上有好多的彩紙,你們能不能把它變成長條呢?越細的紙條撕成的小花瓣會越漂亮!
(利用激發(fā)性的語言,引起幼兒想要撕紙的欲望。)
2、(自由撕紙)讓我們一起動手撕紙吧!
(教師指導幼兒動手撕紙,并提醒他們把撕好的彩紙放在小籃子里。)
3、(拋灑彩紙)你們撕的小花瓣真漂亮,讓我們的心情變得更快樂了!
(手舉紅紙)你們看,地上都是五顏六色的小紙片,你們能找到這一種顏色的小紙片嗎?找到了嗎?這是什么顏色的呢?(引導幼兒說出是紅色,并以此方法引導幼兒辨認黃、藍、紫色,從而鞏固對幾種常見色的認識。)
三、集體創(chuàng)作,共建花園
1、(手指地面)滿地的小紙片,五顏六色的混合在一起,真象一個盛開鮮花的大花園啊!
(在孩子們興趣高漲時,繼續(xù)引發(fā)幼兒,讓他們對創(chuàng)建花園引起興致。
2、(自由選擇)把這些漂亮的彩紙片搭配起來粘貼,會讓我們的花園有五顏六色的花朵,就會更加好看的。
(教師在巡視幼兒操作的過程中,引導幼兒大膽選擇彩色紙,自由搭配,粘貼出五顏六色的“美麗的花園”。)
3、(音樂輕響)你們的小花園開放出了美麗的花兒,讓我們創(chuàng)建一個大大的、美麗的花園吧!
(教師組織幼兒共建“大花園”,將已做好的作品粘貼在一起,組成一個大大的“花園”。)
四、情景激趣,快樂舞蹈
(頭披紗巾)這么優(yōu)美的音樂,這么漂亮的花園,吸引來了好多的蝴蝶和蜜蜂呢!
(引導幼兒扮作蝴蝶、蜜蜂隨音樂翩翩起舞。)
我們幼兒園的花是什么顏色的?我們一起去看看!(幼兒走出活動室,結束活動。)
活動延伸:將“美麗的花園”投放到角色區(qū),供幼兒做表演背景。
游樂場工作總結篇三
工作總結
就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。那么你知道游樂場服務員工作總結怎么寫嗎?本文是小編為大家整理的游樂場服務員工作總結,僅供參考。在這一年里,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
一年來,在所和站領導的正確領導下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“五心服務”,文明禮貌,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己的業(yè)務能力,為我站完成全年征收任務,促進收費工作持續(xù),快速,健康發(fā)展做出了我應有貢獻。一年來,在思想上以高標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,在作風上艱苦樸素,求真務實,較好的完成領導安排的各項任務,在票務崗位上盡心盡力,努力工作,現將主要情況匯報如下:
俗話說“活到老,學到老",本人在各方面一直嚴格要求自己,努力提高自己,通過閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在期間認真學習深刻領會黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質,為使自己的思想盡快適應新形勢、新工作的需要,我注意從提高自身素質做起,深刻領會會議精神,樹立顧全大局,團結協(xié)作意識,促進了同事間的凝聚力。
我在站擔任票務員職位,剛開始我認為工作比較簡單,不過是收卡、發(fā)卡、填填單據等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對票務工作的認識和了解太膚淺了,票務工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經驗,還好在同事們的幫助下,我學會了如何做賬以及填寫票據,保證自己經手的票據的安全與完整,并學會了使用電腦軟件做賬,理解了這項業(yè)務的程序及來龍去脈。通過這半年多的學習與實踐,知道了要做好票務工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據和通行卡。票務工作是收費工作中不可缺少的一個部分,它要求我們票務人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的票務人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握業(yè)務流程和管理制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。票務工作需要很強的操作技巧。作為專職的票務人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數字運用能力。
(二)做好票務工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)票務人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
1、 在做好票務本職工作的同時,也配合站上做好安全方面的工作,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,經常排查站內可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,防止了事故的發(fā)生。
2、配合站領導為我們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經常對食堂提出合理化建議,動腦筋、想辦法,使大家吃飽、吃好,安心工作。
3、處理好同事之間的關系,經常和同事交流思想,互相學習,發(fā)現問題,及時化解,使大家沒有壓力,彼此間溝通愉悅,有好的心情去工作。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結經驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
游樂場工作總結篇四
1、用手指練習畫圓和小短線,體驗醬油畫的樂趣。
2、能根據圓形面包大膽添畫,發(fā)展幼兒想象能力。
3、根據已有經驗,大膽表達自己的想法。
4、學習有序、仔細的觀察圖片,理解圖片,并用較清楚的語言描述圖片內容。
重點:用手指練習畫圓和小短線,完成醬油畫。
難點:能夠根據畫圓大膽展開想象并添畫。
1、醬油、盤子、棉簽、勺子、抹布,大、小畫紙等。
2、已有了解過圓形物的知識經驗。
一、以“面包師”的身份進場
1、小朋友們,今天我們的“樂樂面包房”開張啦!這么多客人要吃我們的面包,面包不夠,我們要在=再做一點。
2、你們知道面包是用什么做的嗎?(幼兒回答)
3、真棒!這些美味的面包就是用這些材料做的。但是今天我們要用一種特殊的材料來做面包。出示裝有醬油的瓶子,請幼兒觀察??矗骸澳銈兛此鞘裁搭伾??”聞:“聞一聞是什么氣味?”嘗:“誰來嘗一嘗它們是什么味道的呢?”
通過討論并小結:這是醬油。提問:“你在哪里見過醬油?”
4、醬油的用途:用醬油可以做什么呢?誰來說一說?
二、講解示范。
1、師“今天我們也來用醬油來試試好嗎?”幫幫熊媽媽的忙。出示大的面包盤。
2、師:做面包呀,還有一首好聽的兒歌呢,聽好了!
教師示范:拿出小棉簽,蘸一蘸,舔一舔,找個點兒轉一轉,轉呀轉呀轉呀轉。圓圓面包做出來。一個圓圓的面包烤好了,哇!好香啊!我都聞到香味了呢?你們聞到了嗎?”
3、師:要把面包做得大大的、滿滿的才香,才好吃。你們想不想來做一個?拿出小手我們一起來做一個。(師幼再次共同聯(lián)系)
4、發(fā)散思維,請幼兒想象。
師:香不香,你們聞聞??墒强腿苏f他們喜歡吃各種不同樣的面包。我們快想想辦法吧!(充分讓幼兒想象并說說圓形面包烤完后會變出哪些不同的形狀樣子)后示范:
(1)“香香的面包會變成什么樣呢?看仔細哦?。ó嬀€條)
(2)你們看我烤得面包變成了什么呀?”(太陽、毛球、小刺猬)
(3)“你們想不想試一試?看看你的面包會變成什么?”(個別幼兒說或畫)
三、幼兒大膽作畫,巡回指導。
1、出示逐一介紹做面包的工具:棉簽、醬油、白紙、抹布
2、講解操作要求:
(1)先用棉簽蘸上醬油,(蘸一蘸、刮一刮、繞一繞,在紙上順時針畫圓做面包。)
(2)面包要烤得大大的,在面包變變變時,添畫上有長有短的線條,變成各種不同形狀的面包哦,這樣森林里的小熊們才會更喜歡哦!
(3)畫完將小手指在抹布上擦干凈。
師:客人們好餓啊,我們一起來多做些各種各樣的面包來送給他們,趕快行動吧?。ㄗ叩阶贿吷险局僮鳎?/p>
3、放音樂、幼兒作畫,隨機指導。
四、鼓勵評價。
師:面包做好了,我們來放進大大的烤箱,烤面包嘍!我們一起來看看都做了哪些面包?(點評部分孩子的作品)
小朋友,你們的小手真靈巧,做出了許多美味的面包,你最喜歡哪個面包?(說說自己或同伴做的什么面包)現在我們一起來烤面包吧!
師:面包烤好了,聞聞想不想?讓我們趕緊供給客人吃吧!
師幼互動
結束:客人們,我們小面包師做的面包好吃嗎?面包師們,下班時間到了,讓我們和客人說再見吧。
本活動自然的將語言、美術、等綜合在一起,運用情景游戲的方式,來引起孩子產生興趣及用油畫棒、棉簽涂畫涂色的興趣,并使幼兒在寬松、自由的環(huán)境中,自己嘗試用油畫棒、棉簽操作。通過這個游戲活動,使幼兒初步接觸油水分離的畫法,活動時不要求幼兒知道和了解其科學道理,主要激發(fā)孩子的好奇心和初步的探索欲望,為他們以后更好地發(fā)展提供了基礎和條件。
在整個活動中,幼兒輕松愉快的學習,特別在涂畫過程中,幼兒用油畫棒、棉簽的涂畫方式也很自由,可以隨心所欲地用自己喜愛的方式涂畫。在活動中,我盡量給孩子更大的自由度,為他們發(fā)揮創(chuàng)造力和想象力創(chuàng)設良好的環(huán)境。
游樂場工作總結篇五
尊敬的領導:
1、這一年我對生料磨機的各項性能有了更近一步的了解,使我磨機操作水平有了進一步的提升,這一年當中生料系統(tǒng)也出現了不少問題,但相對于過去的一年來說問題少了不少,所出現的問題都在廠里的技術人員和相關部門的共同努力下一一解決,特別到了年末的時候,磨機的磨輥損耗越來越嚴重,再加上有些物料的易磨性差,導致磨機狀況越來越差,但成品細度基本上都控制在了指標范圍之內,較好的完成了本年度的生料粉磨任務。
2、在這一年當中也存在著一些不足之處:一、精細化操作不到位,二、平時缺少對工作知識的總結,三、工作的認真度有待進一步的提升。
改進措施:一、加強自我紀律的約束,不斷提升自己的精細化操作水平,二、加強平時的知識經驗的`總結。三、提高工作的熱情認真度。
3、在搞好自身業(yè)務工作的同時要和其他同事搞好人際關系,俗話說天時地利人和團結就是力量,只有團結一致才能有戰(zhàn)斗力,努力營造一個良好的工作氛圍,努力創(chuàng)造一個寬松愉快的工作環(huán)境,大家一起努力才能把中控室的工作搞好。
總之,在過去的xx年當中,工作上雖然有一些不足之處和一些困難。但是這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去,非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx年的我,在本崗位上會做的更好,發(fā)揮的更出色!
中控室:xx
xx年12月17日夜
游樂場工作總結篇六
今天我和我的朋友一起來到了游樂場,游樂場的門口有很多賣玩具的,一走進游樂場的大門,映入眼簾的是人山人海的場景。
我們首先去做了摩天輪,摩天輪轉的很慢很慢,聽說在圣誕節(jié)晚上十二點的時候,只要和喜歡的人一起坐摩天輪的話,他們就會永遠在一起。從窗戶里面往外看,景色很是特別,終于到達了最頂端,我向下看去,一片城市仿佛就踩在我的腳底下一樣,下面的景色很美很美,你要是還能找出你的家在哪里,那么你就太厲害了。我叫小夢和我一起看,她居然不敢,恐高,還一直抓著我的手抖個不停,終于,可以下去了。
接下來,我們又去做了很多人尖叫的過山車。我們選在了第一排的位置,三個人挨在一起坐著的,很快過山車啟動了,剛剛開始的時候很緩慢地向前開著,坐在上面的人沒有一個怕的,但是過了一分鐘以后,過山車刷的一下沖了過去,我被嚇了一大跳很快到了最高頂,我們要開始沖下去了,上面的人都大叫起來,我也跟著叫了起來。最后幾個急轉彎真是把我嚇慘了,過山車玩來玩去的,而且速度還非常的快,旁邊的人都被嚇得手拉著手。終于,到站了,剛下車頭就暈暈的,好像整個地球都在旋轉似的,還有的人居然一下車就吐了一地,還有的居然不怕,還要再玩一次。
突然我們看見了棉花糖,于是去買了三個,吃起來甜甜的,就是有一點粘牙。棉花糖吃完以后我們又去玩了碰碰車,賽道里的車有些是高手,有些是菜鳥,我嘛就屬于中等的,我們在賽道里面撞來撞去的,把我頭都撞暈了,我看見了一個高手,他的技術非常的好,只有他去撞別人的份,沒有人可以裝到他。玩了碰碰車以后,我們又去把其他的東西都玩了一遍,就像個幾歲的小孩子一樣,旋轉木馬我們居然都會去玩。
很快,游樂場里的都玩遍了,天黑了,我們也該回家了。這次的游樂場之旅很刺激,希望下次還能是這樣。
游樂場工作總結篇七
課時:第1課時
授課對象:初中一年級
教材分析:本課的課程內容要求學生通過對點。線。面造型藝術的
欣賞。體驗與感受,能對點。線。面有進一步的了解,并學會用點線面進行造型設計來表達自己的“感覺”,但“感覺”能否表現呢?又如何表現呢?這一系列問題要求教師必須做出各種嘗試。因此,結合本課程內容及作業(yè)要求,針對一年級學生具有好奇心強,思維活躍,富于想象力的特點,教師精心設計教學環(huán)節(jié),以學生為主體,在《美術課程標準》新理念的指導下開展本課的教學活動。
通過自然界和藝術作品中的形象造型設計的范例,提高學生的審美能力,設計能力,表現能力,形成基本的學術素養(yǎng)。
1、知識和技能目標:通過點、線、面的心理感受,視覺美感。形式美感的賞析,引導學生認識點。線。面是基本的造型藝術語言之一。并學會用各種工具和表現手段。形式及心理情感表現的美感。
2、過程和方法目標:相關圖片賞析,啟發(fā)引導,自主創(chuàng)作。3、情感態(tài)度和價值觀目標:人的情感是豐富多彩的,但它是可以用自然界的事物把它表現出來,同樣用幾何形體也能表現我們的內心世界。
教學重點:用點、線、面進行造型設計,
感受聯(lián)想來表達內心的情感,以及學會用點、線、面來設計出精美的圖片。
教學難點:對點線面的了解并不是絕對的嘗試用點、線、面來表現
抽象情感,并能積極自主的發(fā)散性思維引導。
欣賞、解讀、演示、練習。
1、教法:放映關于點、線、面的相關圖片請學生們欣賞并思考。結
束后,在黑板上做示范,運用點、線、面、色塊來表達某一情感或事物,并請同學進行設計構思創(chuàng)作。
2、學法:通過對圖片的欣賞,發(fā)揮想象力,運用點線面等在畫紙
上進行大膽嘗試。
教具準備:多媒體課件。相關圖片
學具準備:圖畫紙、各種筆、尺、圓規(guī)等。
(1分鐘)請同學們準備好學具,先思考有關用點。
線、面等做成的畫面,并在紙上表現出來。
(2分鐘)開頭語:同學們面對自然界。生活中的各
游樂場工作總結篇八
由于領導帶頭、充分發(fā)揮先鋒模范作用,全園上下形成了團結向上、開拓進取無私奉獻的濃厚氛圍,領導與教職工做到了思想上合心、行動上合拍,在工作中自覺追求“精、新、實、正、誠”,確保了各項工作圓滿高效運轉。
我們是農村幼兒園,要在改革大潮中趕上時代的步伐,就要不斷總結經驗,在探索中求得發(fā)展,為此,上半年,我們針對農村地區(qū)特點和本園幼兒的實際制定了最適合我們的課程方案,本方案的制定更適合于幼兒的長遠發(fā)展,健康是孩子生活的根本,我園注重健康教育的培養(yǎng),從身體健康、心理健康、安全等不同層面對幼兒實施安全教育活動,突出了我園的健康教育特色,4月份。
膠州市教科研之旅走進鋪集鎮(zhèn)中心幼兒園,為了這次活動,全員教職工齊心協(xié)力,并肩合作,從園周邊環(huán)境入手,重新綠化了場地,美化了環(huán)境,粉刷了墻壁,添置了大型玩具,自制了精品教玩具,園容園貌渙然煥然一新。我們班級展示的一系列健康教育活動,也受到教體局領導和幼教園長的一致好評。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)園長紛紛和胥校長聯(lián)系,帶領教師多次到我園觀摩我們組織的健康教育活動,為全市的幼兒園起到了示范推動作用。
號召全體職工,樹立安全第一,以人為本的.思想。把幼兒園人身安全放在首位,具有高度的責任感,使各項工作安全進行,并做好檢查指導,發(fā)現問題及時解決或上報校長。今年,甲型hini流感病毒工作放在了幼兒園工作的首位,我們首先制定了相應的制度、實行園長主抓、保健員具體負責,教師監(jiān)督的措施,層層落實責任,堅持每天對活動室、幼兒玩具,毛巾、水杯進行消毒,每天檢查幼兒的健康狀況,發(fā)現感冒或者異常幼兒及時通知家長到醫(yī)院檢查,并切進行了預防甲型hini流感演練。作到防患于未然。
游樂場工作總結篇九
終于迎來了愉快的寒假我們全家一起去湖州的中華百草園玩。
我們三個小孩子太激動了,一到站,立即從車上跳下來飛奔向游樂場。到了游樂場門口,我們三個看著巨大的摩天輪、刺激的過山車,搖動的磊擺捶等游戲設施,耳邊時而傳來人們的尖叫聲,我們不禁張大的嘴巴,興奮的叫到:“哇!這也太刺激了!”整個游樂場到處充滿著人們的歡聲笑語。
看著這么多游戲設施,我不禁眼花繚亂,“??!”又是一陣尖叫聲,飛馳的過山車從我們頭頂呼嘯而過。弟弟興奮地大叫起來,“姐姐,你去玩過山車吧!”話音剛落,我只感受到一股熱流流遍全身,我的內心充滿著喜悅。終于,我忐忑不安地坐在了過山車座椅上,懷里仿佛揣了一只活蹦亂跳的小兔子,“咚咚咚”跳個不停?!伴_始!”工作人員一聲令下,過山車之旅開始了。車子緩慢地向上開著,我一邊看著風景一邊享受著?!皣W!”突然,過山車急轉直下,我被這突如其來的下坡聲嚇了一跳我深吸一口氣,還沒等我呼出來車子來了一個連翻轉,頓時我覺得一陣眩暈,胃里翻騰倒海,肚子也十分難受。再來一個更刺激的,過山車飛速轉了個360度的圈,這下終于結束了,我揉了揉太陽穴,迷迷糊糊地走了出來,還沉浸在剛才的翻江倒海中,我已經出來了,表妹立即上前,給了我一個熱情的擁抱。
之后我和弟弟妹妹又去玩了大擺捶,當我坐在上面的時候,只感到壞事又要發(fā)生了。大擺錘搖搖晃晃,起先它只是平穩(wěn)晃動,但隨著音樂的加快,那錘一下子飛到最高處,馬上又飛了下來,妹妹在一旁嚇得尖叫連連。我閉著眼睛,不敢看下面,緊張得汗都出來了,心里默念:“加油,你可以的”。終于三分鐘結束了,我像是在前線打了敗仗的士兵,跌跌撞撞地下來,看著妹妹狼狽的樣子,我“噗嗤”一下樂出聲來,妹妹的小臉紅撲撲的,也甜甜地笑了。
在寒假中,我是“快樂”之王,中華百草園可真有趣??!
游樂場工作總結篇十
1 在活動中能發(fā)現不同顏色在混合后發(fā)生的變化,培養(yǎng)感知顏色的能力。
2 體驗紅黃藍三種顏色,在相互手拉手后變出的顏色進行作畫,,,c并感受其中的樂趣。教學準備:
紅黃藍三種顏料,棉簽,調色盤,空白水果圖,ppt幻燈片,水果屋
通過觀察,操作發(fā)現兩種顏色混合后能出現新的顏色。
示范法 操作法 觀察法 角色演示法 幻燈片展示法
用變魔術開場 ,用圣誕老爺爺穿插演角色。
一 用魔術的方法把大樹變綠,激發(fā)幼兒的樂趣,幼兒仔細觀察顏色的變化。
秋天到了,大樹的樹葉都變成了黃色(邊說邊噴上黃色),春天又來了,樹葉變成了綠色(請幼兒睜大眼睛觀看,邊說邊噴上藍色),但是結果卻變成了綠色。
1 提問:一開始大樹是什么顏色?(黃色)
2 后來我噴的是什么顏色,卻會變成綠色的。原來兩種顏色加在一起會變成另外一種顏色,老師這還有紅色,我們來試一試把紅色和黃色放在一起,看一看有什么變化?(變成了橙色)我們再來試一試紅色和藍色放在一起,看一看有什么變化?(變成了紫色)
3 教師出示ppt進行小結:
紅色+黃色=橘色
紅色+藍色=紫色
黃色+藍色=綠色
二 幼兒動手操作
1 現在小朋友的面前也放了紅黃藍三種顏料,等會你們也來試著做一回魔術師劉謙,把兩種不同的顏色放在一起,變成另外一種漂亮的顏色。
2 在幼兒操作之前,教師要強調幾點:
(1)紅黃藍三種顏料里面各有三個棉簽,如果要取顏料,必須用各自杯子里的棉簽,否則顏料會弄臟,變出來的顏色就不好看了。
(2)兩種顏色相互混合,取出的量一定要一樣多。
(3)量弄得不要太多,避免弄到桌子和椅子上,特別是小朋友的衣服上,因為顏料不容易洗掉。
(4)記住自己把什么顏料和什么顏料放在了一起,變出了另一種什么顏色。
3 幼兒在操作時,教師要來回的巡視,及時的指導,幼兒完成后,教師把幼兒的作品進行展示,并讓幼兒說出使用什么顏料加什么顏料變成的。
三 讓幼兒欣賞圖片并作畫。
在我們的生活中有沒有橙色,紫色和綠色的水果蔬菜,觀看ppt。
橙色的有:橙子、南瓜、胡蘿卜等
紫色的有:紫包菜、茄子、葡萄等
綠色的有:黃瓜、西瓜、蘋果等
情景介入:圣誕老人要求幫忙
教師扮演圣誕老人:小朋友們你們好,圣誕節(jié)還沒有到,我閑的很無聊,最近僅開了一個水果店,可是沒有經驗,進的水果都不漂亮,賣不出去啊,請小朋友們幫幫忙,用你們調出的顏色,給我的水果都穿上好看的衣服吧。
幼兒開始作畫,在這之前教師提要:
1 給水果圖上合適的顏色。
2 作畫時不要弄到其他小朋友的身上。
3 注意自己的坐姿。
教師在幼兒作畫時,來回的`巡視,給與相應的指導。
把幼兒的作品貼到水果屋上,展示出來。
圣誕老爺爺感謝幼兒的幫忙,說完就去賣水果了。(結束)
一般我們上過的《顏色變變變》多數是科學課,但是這次給的課題是一節(jié)美術課,那就要以美術為主,也要涵蓋部分的科學領域,顏色混合的秘密,對于中班的孩子還是比較新奇的,我在設計的時候就要想,怎么樣才吸引幼兒的注意力和興趣,最后我以魔術師變顏色為主線,設置懸念吸引幼兒。我為什么選擇用魔術作為開場白呢,近幾年的魔術比較流行,兒童的好奇心計較的強,魔術能夠引起幼兒的興趣。
最后一個環(huán)節(jié)圣誕老爺爺出場,引起幼兒的興趣,為什么是選圣誕老爺爺呢,因為最近還沒有到圣誕節(jié),圣誕老爺爺對開水果店沒有經驗,導致他的水果店進來的水果不好,所以生意很差,請幼兒用自己剛才調成的漂亮顏色,幫忙畫出漂亮的水果,幼兒很樂意幫忙。
這節(jié)活動既給幼兒提供了自由表現的機會,又鼓勵了幼兒用不同形式大膽的表達自己的情感、理解和想象,尊重了每個幼兒的想法和創(chuàng)造,同時還能幫助他們提高表現的技能和能力。
游樂場工作總結篇十一
回顧2019年在游樂場主管領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現將工作業(yè)績總結如下:
積極參加政治學習,關心國家大事,遵守局里的各項規(guī)章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規(guī)章制度,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。我從沒有滿足于現狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的業(yè)務知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業(yè)務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質。
1、學習不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
2、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
3、業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
1、加強理論學習,進一步提高自身素質。對業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
2、增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
3、除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務技能水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
游樂場工作總結篇十二
2019年就快結束,回首2019年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現就本年度游樂場工作情況總結如下:
對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,游樂場消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳游樂場管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大游樂場員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
游樂場工作總結篇十三
今天,我在樹葉上發(fā)現了一只大蝸牛。大蝸牛的殼是棕色的,形狀像臥室的塔樓,向右扭曲。
放學后,我趕緊跑到養(yǎng)蝸牛的大瓶子前。當我撿起一只大蝸牛時,我發(fā)現它的身體凹進了殼里,殼洞外面形成了一層白色的薄膜。不知道這是蝸牛死前為自己造的墓地,還是開始冬眠了?我盯著白色的片子看了很久,沒有發(fā)現任何變化。
會不會和他們住的地方有關系?我用手摸了摸瓶底。天氣非常干燥,根本沒有水??赡芪伵J前咨∧?,避免水分蒸發(fā)。我在白膜上灑了一點水,過了幾分鐘,白膜慢慢鼓起。過了一會,蝸牛把頭伸出來,最后整個蝸牛都爬出了殼。
蝸牛真有趣!
游樂場工作總結篇十四
1、在幼兒認識面部五官的特征的`基礎上,學習用粘貼的方法制作動物面具。
2、復習粘貼面相,啟發(fā)幼兒貼出不同動物的面相,發(fā)展幼兒的求異思維。
3、會用它們大膽地進行藝術表現與創(chuàng)造,喜歡裝飾。
4、讓幼兒體驗自主、獨立、創(chuàng)造的能力。
5、喜歡參加藝術活動,并能大膽地表現自己的情感和體驗。
啟發(fā)幼兒貼出不同動物的面相。
各種形狀的彩色紙;
圓形的白紙;
漿糊;
抹布。
引起興趣——幼兒觀察——幼兒制作——活動評價
1、引起興趣。
2、老師帶來一些玩具你們想知道是什么嗎?請你們把眼睛閉起來,數到三。
3、你們看是什么?(小動物)
4、這是動物面具,你們喜歡嗎?
5、幼兒觀察。
6、你們看到哪些動物?你們怎么知道它是小白兔的?你怎么知道它是小熊的?
7、你想做一個什么動物?
8、誰愿意將你心里想的動物面具做給大家看。(幼兒示范)
9、你們想不想做一個自己的動物面具?
10、請你們先想想你想做一個怎樣的動物面具,想好后再做。
11、幼兒制作。
12、提醒幼兒用完漿糊要把手指擦干凈。
13、幫助、指導有困難的幼兒。
14、鼓勵幼兒大膽的和幼兒交流自己的作品。
15、活動評價。
16、展示幼兒作品。
17、請你說說你最喜歡哪個面具?為什么?
孩子們在比對眼睛的位置的時候,由于自己又要掌握位置,又要用手固定住面具,確實給孩子帶來一定的操作困難,所以這個時候我們完全可以讓孩子之間相互合作,一個孩子固定面具,一個孩子畫,或你幫助我畫,我?guī)椭惝?,那樣會又快又好,而且還會讓孩子們體驗到相互合作的快樂,增強同伴間的溝通。
游樂場工作總結篇十五
xx游樂場是專為兒童打造的大型室內游樂場,面積占據了xx廣場五樓整個樓層,管理人員有:兩名店長,統(tǒng)管一切事物;三名主管,分管收銀、督導及其它事物;數名督導,包括全職和兼職在內,負責游樂項目;照片區(qū)一名工作人員,負責照片事務;機修兩名,負責機器維修。在xx游樂場工作會接觸到形形色色的人物,可以更直接地開拓我的視野,提高自身應對各種突發(fā)事件的能力。以下是我的工作總結。
在游樂園工作的這段時間,我主要擔任的是宣傳及督導工作,工作時間實行早班和晚班兩班倒制度,早班時間為8:30-17:00,晚班時間為17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班時要將機器操作鑰匙及當天消費記錄交予前臺并簽字。要熟練掌握每臺機器的操作方法,包括大項目的運行方法及注意事項和小型游戲的操作規(guī)則和投幣數,尤其是客人光臨自己負責項目旁邊的小型游戲時,要主動上前介紹游戲特色及玩法。
工作時要做到“星級服務”,要懂禮貌,使用文明禮貌用語,做到“來有迎聲,去有送語”,迎賓時要說“您好,歡迎光臨xx游樂場!”,送賓時要說“歡迎下次光臨,請慢走!”“祝您玩的愉快!”等等,客人對某一事件有疑問時要耐心解釋并虛心聽取客人的意見,不得頂嘴,不得有不滿情緒;要懂禮儀,保持標準站姿,工作期間不得隨意走動、聊天、接打電話、撓頭發(fā)、挖鼻孔,要時刻面帶微笑。
客人光臨時,首先要詢問客人出示消費卡,然后引領客人到游戲設施做好準備,并幫客人系好安全帶,在確??腿硕甲龊脺蕚浜?,開動機器,摁電鈴提醒客人游戲馬上開始,之后啟動機器,在機器運作過程中必須堅守工作崗位,并提醒小朋友注意安全,遇到緊急情況要緊急停止機器運作,游戲結束后,要幫客人解安全帶,并確保客人安全離場。送客還可以根據小朋友的年齡向客人介紹其他適合的項目。對任何部門來說,宣傳是非常重要的一個環(huán)節(jié),沒有宣傳,就沒有未來一點也不假。作為一個剛營業(yè)的的游樂場來說,起初階段是最關鍵的。在這一階段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困難來面對。
在這些日子里自己確學到了不少的東西,除了了解到游樂園的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和游樂園的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道,同時,更讓我認識到作為一個督導應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在這段時間的工作中,我深刻地體會到了服務行業(yè)的艱辛,也看到了游樂場所發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
服務是一個游樂園這種服務場所的核心競爭力,是游樂場的生命線,高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,為游樂場樹立良好的品牌和形象。經過了這段時間的實習,使我對游樂場所的基本”業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,服務行業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
xx游樂場的工作鍛煉了我的服務意識,使我養(yǎng)成了我面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客。
游樂場工作總結篇十六
星期天,我和哥哥姐姐去了操場,那里的游客擁擠而熱鬧,孩子們喜歡去那里。
我哥哥以最快的速度跑了進來,來到了碰碰車前。哥哥看著疾馳的碰碰車,嚷嚷著要開車。我姐姐不得不買兩張票。我自己開過一輛,我姐和我哥開過一輛。哥哥來回開車,只聽到砰的一聲。他撞了我一會兒車,轉了幾圈。我不甘示弱,匆匆向前開去,他一直追著我,“砰!”我撞了別人的車,我哥在旁邊笑。我決定撞上我哥哥的車。當我的車離他的車一米左右的時候,他瀟灑的跑了。多好的一條漏網之魚啊。
我不服氣的說:“我們去比賽綁氣球吧!”說那支箭,把它扔向氣球。我打了七個,我哥哥打了四個。我們都得了獎,別提有多開心了!
天黑了。該回家了。我們不情愿地離開了操場。
游樂場工作總結篇十七
今天是夏天的第一天,是小蟲子們的狂歡節(jié)。所有的蟲子,不管是綠的,黃的,還是黑的',不管是個子大的,還是小的,都可以盡情玩樂。
小螞蟻尼尼和伙伴們一起住在一棵老橡樹上,他們有一個游樂場,但是只有夏天才能開放,而且每次只用付一塊食物就能進去盡情地玩耍。
這天,尼尼起了個早,準備去游樂場痛痛快快地玩。于是尼尼飛快地吃好早餐便扛著一個花生直奔游樂場。
到了那里,已經有許多伙伴在那了,笑聲在用細樹枝和葉子做成的游樂場里回蕩。于是尼尼把花生放在“交費箱”里,便迫不及待地跑進游樂場,這可是他第一次來??!尼尼左望望,右望望,看見螳螂和另一只小螞蟻在劃船,于是爬了過去,拿了根細樹干,小心翼翼地爬上了一片樹葉,然后不停地劃動樹枝,“船”在緩緩地前進,他覺得風在耳邊吹過很舒服。到了對岸,尼尼一抬頭就看見一架“飛機”飛過,這飛機也是用樹葉做成的,但很大,上面有用藤條做成的安全帶。這時風停了,“飛機”飄飄搖搖地降落在了他身旁,尼尼也爬了上去,等待著大風刮來。
呼,一陣風吹來,樹葉起飛啦!樹葉一下旋轉,一會俯沖。尼尼被轉得暈頭轉向。終于風停了,“飛機”降落了,他一下飛機便有點惡心,但尼尼也非常興奮,非??鞓罚驗檫@是尼尼第一次來游樂場,也是他第一次玩得這么痛快!
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游樂場工作總結篇十八
三名主管,分管收銀、督導及其它事物;數名督導,包括全職和兼職在內,負責游樂項目;照片區(qū)一名工作人員,負責照片事務;機修,兩名,負責機器維修。在茱迪帖世界工作會接觸到形形色色的人物,可以更直接地開拓我的視野,提高自身應對各種突發(fā)事件的能力。
1、工作時間實行早班和晚班兩班倒制度,早班時間為8:30-17:00,晚班時間為17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班時要將機器操作鑰匙及當天消費記錄交予前臺并簽字。
2、工作時要做到“星級服務”,要懂禮貌,使用文明禮貌用語,做到“來有迎聲,去有送語”,迎賓時要說“您好,歡迎觀臨茱迪帖世界!,送賓時要說“歡迎下次光臨,請慢”走!“祝您玩的愉快!””等等,客人對某一事件有疑問時要耐心解釋并虛心聽取客人的意見,不得頂嘴,不得有不滿情緒;要懂禮儀,保持標準站姿,工作期間不得隨意走動、聊天、接打電話、撓頭發(fā)、挖鼻孔,要時刻面帶微笑。
3、要熟練掌握每臺機器的操作方法,包括大項目的運行方法及注意事項和小型游戲的操作規(guī)則和投幣數,尤其是客人光臨自己負責項目旁邊的小型游戲時,要主動上前介紹游戲特色及玩法。
負責大型項目時的工作具體內容有
客人光臨時,首先要詢問客人出示消費卡,然后引領客人到游戲設施做好準備,并幫客人系好安全帶,在確??腿硕甲龊脺蕚浜?,開動機器,摁電鈴提醒客人游戲馬上開始,之后啟動機器,在機器運作過程中必須堅守工作崗位,并提醒小朋友注意安全,遇到緊急情況要緊急停止機器運作,游戲結束后,要幫客人解安全帶,并確保客人安全離場。送客還可以根據小朋友的年齡向客人介紹其他適合的項目。
4、同樣,也是我的最重要的一項任務:公司的宣傳工作。對任何部門來說,宣傳是非常重要的一個環(huán)節(jié),沒有宣傳,就沒有未來一點也不假。作為一個剛營業(yè)的的公司來說,起初階段是最關鍵的。在這一階段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困難來面對。
三、實踐結果:這次實習令我感受頗多,首先,在這些日子里自己確學到了不少的東西,除了了解到游樂園的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和游樂園的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道,同時,更讓我認識到作為一個督導應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在這段時間的工作中,我深刻地體會到了服務行業(yè)的艱辛,也看到了游樂場所發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
其次,我深刻的明白了,服務是一個游樂園這種服務場所的核心競爭力,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。
店長經常說“我們不僅要讓客人玩得愉快,還要讓他們真正感受到我們的星級服務!。
經過了這段時間的實習,使我對游樂場所的基本”業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,服務行業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
茱迪帖世界的工作鍛煉了我的服務意識,使我養(yǎng)成了我面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客。最后,關于如何宣傳的任務中,讓我受益匪淺。第一步:制定合適的宣傳彩頁;免費體驗券是一個很有誘惑力的方法,一聽到免費,很多人都會對之敏感。一旦他們在、走進我們的公司,我們的目標就達到了。免費的項目有限,只有我們的項目足夠優(yōu)秀,家長一定不會扼殺孩子的歡笑,讓孩子體驗更多的有費項目。第二步:選擇合適的人群密集點;兒童游樂場的宣傳目標為年齡在2-18歲的人群。
如何宣傳才能做到實現利益最大化,用數學的觀念,可以建立一個合適的數學模型。以發(fā)傳單為例,一般說來,幼兒園、實驗小學、游樂場、動植物園、公園、廣場以及各種旅游景點為搞好宣傳的屬選目的地。在這里我們可以很輕松的找到目標人群。至于宣傳的重點需要根據實地考察來定。第三步:確定目標人群;作為山東省最大的室內兒童游樂場,具有中檔以上的消費水平的人群才會有效。
“準、簡、。如何留住匆匆的行人就要,就要看你怎樣吸引對方。用卡通玩偶來吸”引目標人群非常有效,孩子們都喜歡什么樣的形象呢?沒錯動畫片里的人物完全可以。
這樣,孩子們自動回來找你,做到事半功倍。
四、實踐總結及體會:雖然在茱迪帖世界為期九天的工作結束了,但我的心路之旅還在繼續(xù),通過這段時間的實踐,我除了掌握了游樂場的大致構造、工作程序之外,還體會到很多事情。
1、我們大學生,大多是在書本知識中成長起來的,對我國的國情、民情知之甚少,而社會的復雜程度,遠不是僅憑讀幾本書,聽幾次講座,看幾條新聞就能了解的,社會實踐則為我們打開一扇窗口。我們大學生走向社會參加實踐,親身體驗生活,看到了城鄉(xiāng)差別,感受到了貧富差距;在與人民群眾的接觸、了解、交流中受到了真切地感染和體驗,從活生生的典型事例中受到了深刻的教育和啟發(fā),我們的思想得到了升華,社會責任感和使命感得到了加強。
2、這次社會實踐還讓我正確的認識了自己,對自己的成長產生了緊迫感,讓我看到了自己和社會需要之間的差距,看到了自身知識和能力上存在的不足,讓我重新認識、評價自我,同時也產生一種緊迫感和危機感,讓我開始潛心思考自身的發(fā)展問題,不斷地去提高自身素質和能力,以適應社會發(fā)展的需要。
3、這次社會實踐還讓我充分發(fā)揮了自己的知識和智力優(yōu)勢,培養(yǎng)了自身的勞動觀念和奉獻精神。
4、此次社會實踐使我接近社會和自然,獲得了大量的感性認識和許多有價值的新知識,使我能夠把自己所學的理論知識與接觸的實際現象進行對照、比較,提升了自己把抽象的理論知識逐漸轉化為認識和解決實際問題的能力。
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