精選市場總監(jiān)的工作計劃大全（19篇）

計劃能夠讓我們更有自信，有能力應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。一個完美的計劃需要先明確目標(biāo)，確保其可行性。通過分享和交流計劃可以獲得更多的支持和幫助，以下是一些分享計劃的途徑。

市場總監(jiān)的工作計劃篇一

時光荏苒，20xx年很快就過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。在這辭舊迎新之際，我們總結(jié)過去的20xx年，展望充滿希望的20xx年。20xx年我在面對人員流動大、新人多、訂單雜、品種多、批量小等重重困難的情況下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下，在全體員工的共同努力下，積極開展工作，取得了一定的成績，但也存在著某些不足需要不斷改善、不斷提高?，F(xiàn)將個人工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、關(guān)于學(xué)習(xí)

有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟。”我們應(yīng)該從理論上、實踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)，不僅要注意學(xué)習(xí)的方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也就是說在接受別人的觀點或意見之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點，然后經(jīng)過自己的深思熟慮，對其觀點加以批判性的接收。

就像我們組織開會和培訓(xùn)，公司花費金錢，同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結(jié)，如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待，肯定學(xué)不進去。每個人都有優(yōu)點，都值得大家相互學(xué)習(xí)，如果你無法改變自己的心態(tài)，也就不會進步。

我也經(jīng)常對大家說，只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)，我們才能不斷地提高和把事做好。

這個過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了進展之后，對水平低的就不屑一顧，自以為是，進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往，如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進步，其實，工作中也是一樣，你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實，銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍，來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團隊，但也不要形成教條主義和經(jīng)驗主義，要切記與實踐相結(jié)合，學(xué)以致用，相得益彰。

二、關(guān)于團隊

每個企業(yè)都要做大做強，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業(yè)，不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式，要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來，不好的東西要摒棄掉。

每一個銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時，首先是長者，有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊伍中來，要讓自己的隊伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強團隊意識，加強培訓(xùn)，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。

有句話說得好，“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理，不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?！?/p>

隨著公司的發(fā)展，會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前，在團隊建設(shè)的過程中，面臨著一個信任與控制的問題，我們現(xiàn)在運用各種表格加強過程管理，其實只是管理的手段之一，大家不要有一種排斥、對抗的心理，任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程，最終的目的都是一樣的。

三、關(guān)于管理

在公司里，我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中，在下級面前是管理者，在上級面前是被管理者。而從另外一個角度，大家都是社會人、企業(yè)人，管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性，要真正達到有效管理，在隊伍出現(xiàn)問題的時候，在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進上，溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說，管理就是溝通。其重要性不容置疑。

沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去。

四、市場策略

各省經(jīng)理對市場都有不同的感覺，經(jīng)驗固然重要，但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結(jié)合起來，理論與實踐相統(tǒng)一，在市場直覺的基礎(chǔ)上，加上科學(xué)的分析和研究，這樣得到的成功才是一種必然。

不妨看一則關(guān)于肯德基的故事：在準(zhǔn)備進入中國市場的時候，肯德基針對北京王府井的情況先后派了兩位職員進行開店前的調(diào)研，第一位職員在到達王府井后，看見熙熙攘攘的人流，憑直覺馬上判斷值得在王府井開店，于是回去后告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達王府井后，在主要的路口開始計時統(tǒng)計通過的人流情況，按層次、按年齡加以分類，同時還對北京周圍的雞的來源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進行綜合調(diào)查，最終通過數(shù)據(jù)分析，得出可以在王府井開店的結(jié)論。事實證明最終開店的結(jié)果是成功的，但兩位職員得出結(jié)論的方法和過程并不一樣，其差別大家可以很容易看到，所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們在市場操作的過程當(dāng)中，能夠把豐富的市場經(jīng)驗和準(zhǔn)確科學(xué)的市場調(diào)查結(jié)合起來，則成功將會屬于我們。

要學(xué)會分析市場，分清主要矛盾與次要矛盾，主要矛盾的主要方面與次要方面，抓住重點，才能有效地開展工作。比如湖北市場，由于網(wǎng)絡(luò)很熟，開發(fā)進醫(yī)院可能相對比較容易，但臨床跟進比較缺乏，所以，下一步的重點就要適當(dāng)向臨床上傾斜，包括招聘臨床工作人員等;而湖南市場相對來說，醫(yī)院開發(fā)力量較弱，所以在招聘人員的時候，必須考慮到開發(fā)能力和臨床維護能力都很強的人。不同的市場，不同的環(huán)境，需要采取不同的策略。

在市場推廣方面一定要抓住一個中心，結(jié)合主要與次要矛盾，有效避免東一榔頭，西一棒槌的事情發(fā)生。

帶金銷售是目前市場上普遍應(yīng)用的主要手段，但絕對不是唯一的手段。從醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢來看，只有能為醫(yī)生全方位提供解決方案，專業(yè)化、學(xué)術(shù)化才是未來的方向。我們只有綜合運用這些手段，搶占先機，才能走在別人的前面。所以，現(xiàn)階段首先必須從意識上上升到一種高度，體現(xiàn)出我們專業(yè)化、規(guī)范化的形象，有效整合各種資源和方法，有系統(tǒng)、有計劃地去做市場推廣，通過正確的市場策略的運用，來達到我們建設(shè)隊伍、營建網(wǎng)絡(luò)的目的。

五、物流管理

一是貨物風(fēng)險的問題，各省級銷售部必須注意政策性風(fēng)險和竄貨的風(fēng)險，加強風(fēng)險管理的意識，做到預(yù)先統(tǒng)籌，以避免臨時抓瞎。

再一個就是貨物周轉(zhuǎn)率，必須時刻與經(jīng)銷商、醫(yī)院進行溝通，隨時了解它們的存貨狀況，發(fā)現(xiàn)問題，找到問題產(chǎn)生的原因，及時采取辦法加以解決。

隨著市場形式的變化，競爭越來越激烈，客戶的要求越來越高，工廠明年遇到的問題不會減少而會增加，這是市場變化的客觀反映，是前進過程中不可避免的。面對這些問題，我們工廠必須迎難而上，用發(fā)展的眼光解決前進中的問題，在解決問題的過程中不斷前進。我們工廠一定做到時時刻刻不畏繁雜、加班加點、兢兢業(yè)業(yè),以飽滿的熱情、高昂的斗志、最好的態(tài)度，做好工廠各方面的工作，提高物料及時齊套率，減少相關(guān)部門的抱怨，盡最大努力保證訂單及時交付，努力提高工廠整體工作績效，更快更好地滿足市場需求，為市場提供更好的服務(wù)，為公司做出更大的貢獻。我們相信：只要大家繼續(xù)努力，我們工廠的工作績效必將更上一層樓，我們公司的發(fā)展必將更加輝煌!

市場總監(jiān)的工作計劃篇二

xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責(zé)的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新；廣告的設(shè)計和制作；網(wǎng)站的.設(shè)計和制作；醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放；策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。

開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名（包括主任）。

1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。

2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。

3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。

5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。

6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。

1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。

2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。

3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。

4、創(chuàng)建《新健康》半月刊

5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容條件成熟

6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個。

7、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。

8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。

9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。

10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。

11、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。

12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設(shè)計1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場營銷主管2人（一人兼駕駛），共計8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。

市場總監(jiān)的工作計劃篇三

現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進展情況，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報。

20xx年初至今，在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況，對片區(qū)虧損網(wǎng)點進行調(diào)整，撤場等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點，在撤場同時，又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益，謹慎、詳細調(diào)整，準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭把經(jīng)營風(fēng)險在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利。現(xiàn)杭州市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為46家，銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右，遞增率為57左右，市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。

片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。

1、倉庫經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場上海，臺州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。

2、品牌梳理經(jīng)過調(diào)整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)

3、司機、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé)，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項。

1、大客戶大包袱，20xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今，平均投入產(chǎn)出比60多，費用占整個市場40多，成了市場效益經(jīng)營的大包袱。

原因有以下幾個方面：

a、金融危機有一點點

b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑

c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進

d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失

e、促銷員心態(tài)和積極性

a、迪彩、牙博士重新導(dǎo)入

b、該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季

c、促銷活動跟進。

2、其它幾個虧損小網(wǎng)點已積極溝通，用撤貨來終止虧損。

3、多品牌調(diào)整負擔(dān)重，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機制。

4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素，即期品形成原因：

a、不合理要貨

b、一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠

c、季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理

d、質(zhì)量不穩(wěn)定品牌

e、倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊和標(biāo)準(zhǔn)，因此建議公司在倉庫的陳列貨品的發(fā)放和管理季節(jié)性產(chǎn)品的備貨即期品管理和處理，產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊，讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。

5、市場競爭現(xiàn)狀，由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家，競爭白熱化，對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導(dǎo)致我們在競爭中雖然最早獲取信息，但最終因為費用支付問題流失很多店，并在市場開發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點。

下一步工作開展

1、繼續(xù)堅持效益經(jīng)營方針，貫穿在市場經(jīng)營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等。

2、對品牌梳理調(diào)整和消化爭取20××年12份以前完成，經(jīng)常下倉庫了解督促檢查。

3、虧損網(wǎng)點爭取在20xx年12月份以前調(diào)整完畢

4、即期品處理，按發(fā)現(xiàn)一個處理一個，不使問題停留和積壓，嚴格控制季節(jié)性單品要貨數(shù)量。

5、堅持持續(xù)有效地開發(fā)，保證不斷地提升。

6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻。

市場總監(jiān)的工作計劃篇四

1、主動提升自己的市場悟性；

2、保證足夠的時間在工作上；

20xx年我利用正常上班的時間、部分加班的機會保證有足夠的時間投入在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)工作能力，努力思考追究一種別人無法取代、各地都可以運用的能力，雖然現(xiàn)在短時間內(nèi)看不到特別明顯效果，但是我相信投入肯定有回報。

3、健康*和的心態(tài)；

雖然我們處在市場部，學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高，投入時間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍，待遇卻沒有業(yè)務(wù)人員高，更沒有其它所謂的一些東西，但是我心態(tài)很端正*和。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的情況下，都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個月就把業(yè)績完成，但優(yōu)秀的市場人員卻不得不加班；優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長的一段時間內(nèi)把業(yè)績做到200%，但是沒有一個市場人員優(yōu)秀到可以達到xx0分滿意的客觀情況，盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生，每次都是盡全力保證自己的心態(tài)*和。

回顧自己xx年，自己主要是跑了一些地方，進行了一些市場調(diào)研；參加多次銷售會議和行業(yè)性會議，提出了一些觀點，做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作。對照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個人還有很多不足，如在業(yè)務(wù)上，還沒有達到精益求精的要求；工作有時操之過急，缺乏深入細致的工作作風(fēng)，雖然xx年我一直在努力，但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績，提出的一些建議不夠系統(tǒng)，沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會通過努力會有效改觀。

建立起強勢的市場部是我們每個人共同的夢想，因為一個強勢的市場部門是建立高爐家強勢品牌的基礎(chǔ)。品牌的形成需要嚴密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行，而此兩項特征在缺乏強勢的市場部門時都是幾乎不可能實現(xiàn)的。建立強勢的市場部門也許是集團有效變革的開端，結(jié)合自己近四年來市場部的工作經(jīng)歷，個人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件：

1、缺乏足夠的高層的支持：

雖然市場部承擔(dān)著部分直線職能，但本質(zhì)上仍然是一個幕僚組織。作為一個沒有指揮權(quán)的參謀，卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo)，沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容，1、理念上的宣導(dǎo)，2、給予實際的權(quán)限，3、適當(dāng)?shù)摹捌摹?，尤其是在市場部?0xx年才成立，成立以來更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過河，往往最容易發(fā)生錯誤，很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng)，區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨。這種時候，高層需要謹慎分析，如果確實非戰(zhàn)之罪時，可能還是要保持對市場部門的支持。

2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場策略：

沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存，而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。

3、對促銷方案/營銷計劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán)：

再好的計劃沒有好的執(zhí)行也是失敗，而要有好的執(zhí)行，沒有有效的檢核和監(jiān)督就會形同空談。

另外在市場部內(nèi)部存在下列現(xiàn)實問題，也很大程度上制約了市場部功能的化發(fā)揮：

1、團隊績效徘徊不前；

2、缺乏物質(zhì)激勵手段，團隊士氣低落。滿意度較低；

3、工作氣氛不對，尚未有效營造團隊合作導(dǎo)向；

4、人員配備/功能設(shè)置不盡合理，基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài)，團隊沒有整體合力。

結(jié)合自己看到的問題對20xx年市場部的建議：

1、取得集團高層的支持和重視，能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力；

2、對現(xiàn)有市場部組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進行細化明確；

4、提高市場部的激勵措施；

現(xiàn)在市場部實行的工資制度，沒有任何激勵措施，不利于大家潛能的發(fā)揮。市場部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間，大家出賣的是智力勞動，具有較高的創(chuàng)新價值，是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場，在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額。因此，必須舍得對他們投資，并對他們具有創(chuàng)意價值的營銷策劃進行評估，給予合理的獎勵措施，這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情，否則會面臨著流失或者消極怠工的危險。

5、適時推進項目組工作模式；

市場部的很多工作要求各個部門共同完成，因此建議以專題項目組的方式進行推進。市場部內(nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對分工，不是各負其責(zé)，而是密切合作。實行項目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項目組成員，通過召開會議、討論等方式共同完成專題項目，項目完成后，經(jīng)總經(jīng)理、市場部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論通過。

6、定期或不定期讓市場部人員深入?yún)^(qū)域市場學(xué)習(xí)，體驗一線操作實務(wù)；

只有了解了一線操作，把握了市場的動脈，策劃方案才能得到一線人員的認可和執(zhí)行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強的實操性，最終能被市場一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng)，必須首先了解市場一線的操作實務(wù)，對市場操作的各個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。

以上都是個人關(guān)于市場部的一些觀點，可能有一些偏激，有一些片面，但是都是我自己的一些體會，自己的一些切身感受，20xx，舊的一切，都遠遠的后退去了。離開的20xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。20xx，迎著陽光、帶著希望，我們再一次站在了時間的起點，在行走的征程中，肯定會有一些明流或者暗涌，將會再次影響我們，但是我們相信我們是一支有素質(zhì)，有戰(zhàn)斗力的團隊，20xx肯定會取得新的成績。

市場總監(jiān)的工作計劃篇五

本人自今年某月底受聘于公司市場拓展部以來，在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展了市場調(diào)查、業(yè)務(wù)拓展等一系列工作。轉(zhuǎn)眼間，20某年即將過去?；厥走@一年來的工作，盡管市場開發(fā)部為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作半年來，完成了一些工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點收獲，也認識到了自己在工作中的一些不足，以下是自己對半年來工作方面總結(jié)。

1、市場信息的收集

物業(yè)行業(yè)市場信息主要通過網(wǎng)絡(luò)、媒體中展開收集，主要是通過物業(yè)行業(yè)、房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)等信息中搜集。渠道包括：政府機關(guān)、房產(chǎn)機構(gòu)、金融機構(gòu)、公報、物業(yè)行業(yè)新規(guī)；物業(yè)協(xié)會、機關(guān)團體公布資料；物業(yè)行業(yè)研究機構(gòu)提供的資料；廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場方面相關(guān)資料。

2、信息分析和甄別

項目信息包括擬建、在建工程項目，按照功能分類匯總，并對各個項目信息的建筑概況，開發(fā)商，使用者等進一步調(diào)查，以確認和完善各項信息，作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外，項目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時效性。

對于市場調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進行分類匯總，整合存檔。

3、市場部信息庫的建立

市場部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫，通過對所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合，市場調(diào)研收集到的所有信息及時錄入，將為今后的工作提供便利。目前，物業(yè)市場各方面信息量相對較少，而且不很全面，將在今后的工作中進一步完善。

4、存在不足及改進措施

1）部分信息錯誤、過期，影響到業(yè)務(wù)進程，今后的市場調(diào)研工作中應(yīng)該加強信息的準(zhǔn)確性和時效性。

2）市場調(diào)研力度不夠，需加強，拓展更多的調(diào)研渠道，投入更多的精力于調(diào)研工作，以獲得更多、更全面的市場信息。

3）信息未能系統(tǒng)整合，不便于查閱，需要建立完善的市場部信息庫。

1、電話銷售

1）初步篩選：通過電話聯(lián)系核實各項目信息，并跟進各項目負責(zé)人（開發(fā)商）的聯(lián)系方式。

2）明確需求：以網(wǎng)絡(luò)及電話兩渠道進一步了解各類項目，明確客戶是否需要物業(yè)服務(wù)，若有意向物業(yè)公司則詢問該物業(yè)公司情況，再做下一步計劃；若沒有意向物業(yè)公司則列為目標(biāo)客戶立即進行跟蹤。

2、銷售總結(jié)

總計161條項目信息，其中有聯(lián)系的潛在客戶12個（7.7%），未能聯(lián)系的潛在客戶45個（29.0%），其中進一步接洽跟蹤的項目有漕湖商業(yè)廣場、東創(chuàng)科技園、智海商務(wù)廣場、新百潤商業(yè)廣場、望亭中心商業(yè)街等項目，由于基本以商業(yè)項目為主，我公司商業(yè)類業(yè)績相對較少，業(yè)務(wù)跟蹤攝入較晚等原因未能成功。

3、存在不足及改進措施

1）對已有信息的深入調(diào)查能力有限，致使不少項目信息無法確定準(zhǔn)確聯(lián)系信息而無法進一步跟蹤，今后要尋找更多渠道以發(fā)掘各目標(biāo)客戶。

2）電話銷售能力不足，致使業(yè)務(wù)拓展效率不高，今后的工作中應(yīng)該加強物業(yè)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)以及溝通技巧、商務(wù)能力的培養(yǎng)，從而提高銷售水平。

3）各項業(yè)務(wù)接洽過程中，商務(wù)能力的缺乏，使得未能給領(lǐng)導(dǎo)提供相應(yīng)的幫助，在今后的學(xué)習(xí)工作中加強專業(yè)能力的學(xué)習(xí)以及職業(yè)能力的培養(yǎng)。

部門經(jīng)理的培養(yǎng)下，對于招投標(biāo)程序、方式，物業(yè)管理標(biāo)書的編制（寫作技巧），投標(biāo)技巧等方面有了一定的認識，基本能夠完成簡單標(biāo)書的制作，對招投標(biāo)各流程也有了一定的了解，能夠自主的參與到招投標(biāo)工作中。進入公司以來，共計參加各類招投標(biāo)近10次，4次中標(biāo)，成功的簽署了合同。

存在不足及改進措施：

標(biāo)書制作還不能獨立完成，對于商務(wù)標(biāo)的制作，價格測算不準(zhǔn)，無法給出有競爭力的報價，今后要進一步加強。

半年工作學(xué)習(xí)中了解到，要勝任公司市場拓展助理這一職位，需要掌握以下專業(yè)知識：物業(yè)管理條例細則，物業(yè)行業(yè)相關(guān)法規(guī)、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、物業(yè)管理市場營銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué)以及溝通技巧等。專業(yè)技能：獲取信息能力、標(biāo)書制作、各類方案制作、業(yè)務(wù)流程、商務(wù)談判等。

以上是本人半年來對物業(yè)公司市場工作者應(yīng)該具備能力的一個統(tǒng)計，基本都已經(jīng)開始落實學(xué)習(xí)，但是力度還需要加強，不能讓這些知識成為禁錮部門甚至公司的發(fā)展。同時希望公司能夠提供相關(guān)培訓(xùn)機會，相信提高員工個人素質(zhì)的同時，公司也能得到更進一步的提高！

只有擺正自己的位置，熟悉本部門基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位，沒有熟練的專業(yè)知識，就不能勝任這項工作，熟悉專業(yè)知識是做好工作的前提。由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，工作中還存在很多不足之處，自己要自覺加強自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，努力適應(yīng)這分工作。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補，還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。

公司、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前，自己以一種什么樣的態(tài)度去對待它，自己就會得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細致地做工作態(tài)度是對自己一種承諾，工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認可。

必須要堅持原則落實各項規(guī)章制度，認真做到管理，才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是自己的工作要求，也是衡量自己工作好與壞的評分標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，必須要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到化展現(xiàn)。

要樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)的能力。努力提高自己對工作的執(zhí)行力，才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己，工作中只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。

在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺及給予我支持與教誨。在以后的工作中，我會積極吸取工作經(jīng)驗，克服不足，愛崗敬業(yè)，端正自己不良的工作態(tài)度，摸索實踐。通過多看、多學(xué)、多練來提升自己各項業(yè)務(wù)的技能，加以做的更好。也希望我們這個集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。

市場總監(jiān)的工作計劃篇六

3、 建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。

4、 創(chuàng)建《新健康》半月刊

5、 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容 條件成熟

6、 進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個。

7、 加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。

8、 和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。

9、 待產(chǎn)科批準(zhǔn)后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。

10、 完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。

11、 完成vi形象設(shè)計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。

12、 市場部人員編制計劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設(shè)計1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。

市場總監(jiān)的工作計劃篇七

數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7、5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名（包括主任）。

存在的主要問題

1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。

2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。

3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。

5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。

6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。

xx年主要工作

1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。

2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。

3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。

4、創(chuàng)建《新健康》半月刊

6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個。

7、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。

8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。

9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。

10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。

11、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。

市場總監(jiān)的工作計劃篇八

面對新的一年，我在作為市場總監(jiān)上，我決定制定新的工作計劃，以下是2020年工作計劃：

1、制定2020年銷售工作計劃：科學(xué)嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。

2、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)：認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3、嚴格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力：集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

5、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行iso-20xx質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)＂靈魂＂的作用。

財務(wù)部：直接對總經(jīng)理負責(zé)，如果說市場部是＂靈魂＂、銷售部是＂先鋒＂、是＂轟炸機＂，那財務(wù)部則是企業(yè)的＂大閘＂、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的＂動脈＂，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部，在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進行溝通，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的化。

市場留守、物流部：直接對銷售部負責(zé)，他們的職責(zé)就是及時了解定單信息，并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場部，更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。

6、把握市場機會、制定實施銷售推廣。

7、信息收集反饋、及時修正銷售方案。

市場總監(jiān)的工作計劃篇九

作為市場部總監(jiān)，需要不斷訂立計劃，來完成新年度的工作任務(wù)。

1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。

2、建立內(nèi)部市場客服體系，包括客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。

3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。

4、加強社區(qū)宣傳，擬在社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。

5、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)的運作形勢，合自己多年的市場運作經(jīng)驗，制定了如下的營銷策略：

1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。

2、價格策略，高質(zhì)、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。

4、促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：

促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。服務(wù)策略，細節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)”的思路下，在服務(wù)細節(jié)上狠下工夫。提出了溫情服務(wù)承諾，并建起““貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，也為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。

市場總監(jiān)的工作計劃篇十

市場部20xx年度主要業(yè)績指標(biāo)完成情況：

1、市場活動匯總

一季度

二月：汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中，客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴、高品質(zhì)的形象。

三月：榮耀共享，春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應(yīng)銷售情況，得知本次活動有明顯效果，來店和來電量有明顯增加，活動以來截止今天，銷量20臺（含汝州一臺），訂單7個雅閣，2個奧德賽，1個鋒范，來店批次總63，首次來店批次總104，來電總數(shù)43，效果明顯增加，本次活動效果還比較理想。

三月：熱銷200萬，廣本傾情送——此次活動積極消減了庫存，緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力，提高市場占有率，最終提升銷量，完成任務(wù)目標(biāo)。

二季度

三季度

四季度

十月：歌詩圖上市——用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖，充分突出了歌詩圖的尊貴性，而且也吸引了進店顧客的目光，從而使新車———歌詩圖在鷹城形成良好的口碑。

十二月：廣汽本田感恩20xx期許20xx答謝會——此次活動的目的不在于賣車，而是一次真正的回饋活動，現(xiàn)場主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖，也會使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑，把廣汽本田品牌在鷹城的美譽度提高到一個新的層次。

2、市場推廣活動

（1）市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運作，包括冠名周杰倫群星演唱會，年末答謝會等宣傳活動，直接推動銷售部銷售進程基礎(chǔ)上極大地促進了市場渠道的拓展。

（2）通過幾次春秋季的車展，和一系列提前宣傳，提升了我品牌在平頂山的美譽度，同時也宣傳了企業(yè)。

3、廣告宣傳活動

市場部今年在平頂山電視臺，平頂山晚報，平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣，大大支援了銷售活動，同時也促進了品牌價值的提升。

4、市場部規(guī)范化管理的推進

為了提升市場部的競爭能力，在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場部規(guī)范化管理運動，重新對市場部運作流程進行了規(guī)范，為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。

2、組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)

市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)，增強市場部管理人員的計劃管理能力，同時強化基層市場人員的執(zhí)行能力。

市場總監(jiān)的工作計劃篇十一

20xx年，區(qū)市場監(jiān)管局緊緊圍繞全面實施“三區(qū)”戰(zhàn)略，高水平建設(shè)“海上花園”目標(biāo)，以創(chuàng)建省級食品安全區(qū)為載體，以服務(wù)為己任，以監(jiān)管為內(nèi)核，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)，扎實推進市場監(jiān)管各項工作出成效。現(xiàn)將一年來工作情況報告如下:

一、20xx年主要工作開展情況

(一)堅持服務(wù)發(fā)展，全力打造最優(yōu)“營商環(huán)境”。一是“最多跑一次”領(lǐng)跑全省。打造“行政審批高速公路”，全省率先實行“工商登記不出區(qū)”，注冊資本金5千萬以上企業(yè)和企業(yè)集團實現(xiàn)全權(quán)xx辦理，名稱核準(zhǔn)到領(lǐng)取執(zhí)照壓縮至1.5個工作日。全省領(lǐng)先速度將企業(yè)開辦時間壓縮到3個工作日，率全市之先推出第一批38個涉企證照“一窗通辦”改革事項，“工商企業(yè)通”銀行網(wǎng)點代辦服務(wù)覆蓋全區(qū)，推行全程電子化、“審核合一、一人通辦”、住所承諾申報制、園區(qū)市場監(jiān)管工作室等多項便民措施，提高窗口“八個一”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。截至目前，辦理注冊資本金5千萬以上企業(yè)38家，網(wǎng)上申報700余件，網(wǎng)上申報率達到近40%。“最多跑一次”工作得到王蛟虎書記批示肯定。二是助企服務(wù)精準(zhǔn)到位。派出30名 “駐企服務(wù)員”，為30家企業(yè)、30家個體工商戶提供精準(zhǔn)式“管家服務(wù)”，主動到企幫扶指導(dǎo)76次，解決了12個專業(yè)問題。穩(wěn)步推進轉(zhuǎn)型升級，拓寬融資渠道，建立健全梯次培育庫。全區(qū)新增小微企業(yè)341家，個轉(zhuǎn)企19家。與農(nóng)商銀行、農(nóng)業(yè)銀行等3家金融機構(gòu)開展“銀商合作”，通過大數(shù)據(jù)信用評分情況發(fā)放便捷化信用貸款，目前已為132家小微企業(yè)和個體戶信用貸款2800萬元。辦理股權(quán)質(zhì)押登記3件，實現(xiàn)擔(dān)保債權(quán)2.6億元。集聚政策扶持，累計減免小微企業(yè)稅費2722萬元，財政資金獎補新增4280.65 萬元。組織企業(yè)參加“守合同重信用”申報，創(chuàng)成3a、2a級守重企業(yè)各7家。深度培育“xx紫菜”、“xx羊棲菜”、“鹿西大黃魚”等“兩菜一魚”地理標(biāo)志證明商標(biāo)，提升xx商標(biāo)品牌社會影響力，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。三是柔性執(zhí)法引導(dǎo)規(guī)范。由“剛性執(zhí)法”向“柔性執(zhí)法”轉(zhuǎn)變，以技術(shù)指導(dǎo)促進企業(yè)隱患整改，共幫助督促16家企業(yè)采取技術(shù)革新和設(shè)備改造方式，消除安全隱患和違規(guī)生產(chǎn)21起;以行政指導(dǎo)消除企業(yè)違法苗頭督促浙江東一、金海岸大酒店等6家企業(yè)的及時改正違規(guī)經(jīng)營行為;以規(guī)范指導(dǎo)引導(dǎo)電商、微商、“網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺”等新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)發(fā)展，采取包容審慎，實行集體約談，督促整改，避免違法行為發(fā)生，指導(dǎo)新興產(chǎn)業(yè)合法合規(guī)發(fā)展。

(二)堅持高標(biāo)引領(lǐng)，傾力創(chuàng)建海島“食安樣板”。一是高水平創(chuàng)成食安區(qū)。以創(chuàng)建總分全省第六、滿意度全省第二的優(yōu)異成績高水平創(chuàng)成省級食品安全區(qū)。強化投入保障，20xx年全區(qū)投入創(chuàng)建經(jīng)費4000萬元。嚴格落實黨政同責(zé)要求，區(qū)委區(qū)政府出臺《xx市xx區(qū)食品安全黨政同責(zé)實施細則》，考核權(quán)重增至30‰，形成“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”的責(zé)任體系。食安創(chuàng)建工作成效獲得苗偉倫副市長批示肯定。二是高標(biāo)準(zhǔn)提升食安水平。率全省之先實現(xiàn)學(xué)校食堂、中型及以上餐飲單位“陽光廚房”、農(nóng)貿(mào)市場電子追溯體系建設(shè)實現(xiàn)2個100%全覆蓋。落實扶持政策，實施“三小一攤”改造提升財政補助獎勵，打造名特優(yōu)小作坊6家，改造提升92家，創(chuàng)成農(nóng)村家宴服務(wù)中心7家。建立“四位一體”的食品檢測網(wǎng)絡(luò)，區(qū)食品檢測中心以99分通過省級實驗室標(biāo)準(zhǔn)化驗收，全省首個為企業(yè)提供免費食品檢測服務(wù)。調(diào)整優(yōu)化基層責(zé)任網(wǎng)格172個，基層食安辦規(guī)范化建設(shè)100%覆蓋。三是全方位營造共治氛圍。建立8支社會監(jiān)督員隊伍，建成食品藥品科普站宣傳站12個、全省首個區(qū)級食藥安全科普基地1個，組織開展食品藥品安全“七進”活動90余場，全區(qū)村居(社區(qū))、學(xué)校、機關(guān)宣傳覆蓋面達100%。建立食品藥品安全典型案例曝光臺，自曝光制度建立以來，已發(fā)布3期，累計轉(zhuǎn)發(fā)閱讀量超過3萬余次。

(三)堅持科學(xué)監(jiān)管，著力維護穩(wěn)定“市場環(huán)境”。一是全力護航食藥安全。強化食藥整治，落實無縫隙日常監(jiān)管，推行機關(guān)干部職工聯(lián)系掛鉤餐飲服務(wù)單位包干督查機制，開展食藥各類安全整治30余次，出具行政指導(dǎo)建議書156份，規(guī)范各類生產(chǎn)經(jīng)營主體734家，排查食藥安全隱患643個。完成第九屆“媽祖平安節(jié)”等16次重大活動保障，保障人數(shù)達2.5萬余人。加大監(jiān)督抽檢力度，完成各類食品藥品定量抽檢409批次，總體合格率達99.16%;定性抽檢22335批次，合格率達99.64%。年檢測樣品總量是省定標(biāo)準(zhǔn)的兩倍以上，信息公示率100%，其中地產(chǎn)食品抽檢覆蓋率達100%。強化藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，報送藥品不良反應(yīng)77例、醫(yī)療器械不良事件14例。探索“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通”模式，實現(xiàn)從藥品購進、儲存、銷售動態(tài)實時監(jiān)管，目前已創(chuàng)成19家，受惠群眾已達500余人。二是狠抓特種設(shè)備安全。推進“96333”電梯應(yīng)急平臺100%覆蓋，處置電梯故障、困人事件 21起。推廣電梯安全責(zé)任保險工作，今年已投保電梯150臺，其中公眾聚集場所投保電梯48臺，遠超市局目標(biāo)考核任務(wù)。推廣氣瓶二維碼標(biāo)簽管理，今年加裝24711只，完成率100%。加大特種設(shè)備安全保障力度，推行管理分類評價規(guī)范，評出a類59家，b類1家，并與210家使用單位簽定了責(zé)任書。全年檢查企業(yè)398家次，設(shè)備652臺，發(fā)現(xiàn)安全隱患設(shè)備174臺，下達整改指令書105份，消除安全隱患設(shè)備164臺。三是著力提升依法行政水平。針對群眾普遍關(guān)注的熱點焦點問題，突出重點商品、重點行業(yè)、重點區(qū)域，以消費者投訴舉報反映的熱點為重點，開展反不正當(dāng)競爭“百日執(zhí)法”、“打假保建設(shè)”、“計量維權(quán)”、“舒心旅游”等十大重點領(lǐng)域?qū)ｍ棃?zhí)法行動。嚴格履行法制核審職責(zé)，核審一般行政處罰案件92件，組織召開案審會6次。今年立案查處101件，罰沒款為243.72萬元，案件數(shù)量較去年同期增長215.63%。

(四)堅持民生至上，齊力共建放心“消費環(huán)境”。一是放心消費民生工程提前超額完成。放心消費納入?yún)^(qū)政府十大民生工程，放心消費指標(biāo)“雙超”，消費環(huán)境改善明顯。完成無理由退貨單位60家，放心商店、網(wǎng)店、無理由退貨單位均超計劃20%以上。率全市之先發(fā)布本年一季度和半年度消費投訴公示，受理消費者投訴舉報 324 件，結(jié)案率100%，是去年同期 2.3 倍，挽回經(jīng)濟損失近13 萬元。啟用電商直通車平臺跨地區(qū)解決消費糾紛案件6件。農(nóng)貿(mào)市場改造升級納入三年行動計劃、區(qū)政府重點工程和民生“關(guān)鍵小事”項目，目前霓嶼農(nóng)貿(mào)市場已完成三層主體結(jié)構(gòu)，現(xiàn)正在進行一樓裝修，大門農(nóng)貿(mào)市場預(yù)計農(nóng)歷年底完工;漁農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)交易市場現(xiàn)已完成新址擬選和新方案的設(shè)定，待區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)。現(xiàn)全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場已實現(xiàn)遠程智能監(jiān)控、電子追溯全覆蓋。二是放心景區(qū)創(chuàng)建取得初步成效。聯(lián)合旅游部門制定發(fā)布全省首個漁家樂餐飲服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)，在北岙、東屏、大門等地開展?jié)O家樂餐飲單位星級評定試點，培育打造餐飲服務(wù)xx特色品牌。開展《放心景區(qū)建設(shè)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制訂，目前已完成標(biāo)準(zhǔn)送審稿。傾力打造特色“示范村街”，九廳、仁前途、小樸、創(chuàng)成“食品安全與放心消費示范村”，半屏64條間創(chuàng)成“放心消費民宿一條街”，在全區(qū)形成“以點連線，串線成片”的創(chuàng)建格局，發(fā)揮示范引領(lǐng)效應(yīng)。開辟消費無憂綠色通道，全區(qū)設(shè)立4個重點景區(qū)消費維權(quán)站、3個流動消費維權(quán)站，實現(xiàn)消費糾紛不出景區(qū)，投訴處理無休即辦。三是民生計量能力實現(xiàn)大提升。質(zhì)量技術(shù)公共服務(wù)體系不斷健全，今年新建了出租車計價器、水表、燃氣表等4項社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)束區(qū)域檢測項目空白，參加國家、省、市多級對比試驗、能力驗證試驗4次，均為滿意結(jié)果。共檢定各類強制計量器具共1540臺(件)，農(nóng)貿(mào)市場在用的衡器受檢率達100%。

(五)堅持高質(zhì)量發(fā)展，強力推進“三強一制造”戰(zhàn)略。一是“質(zhì)量強區(qū)”戰(zhàn)略深入推進。確定區(qū)電器商會、區(qū)民宿協(xié)會為試點，推行行業(yè)協(xié)會在行業(yè)自律、質(zhì)量提升、質(zhì)量共治等方面共治試點工作;以汽車配件產(chǎn)品行業(yè)為重點，集中開展質(zhì)量提升攻堅行動，舉辦質(zhì)量提升專題培訓(xùn)班等2期，新增卓越績效模式企業(yè)2家;發(fā)揮龍頭企業(yè)帶頭作用，通過經(jīng)驗分享、觀摩學(xué)習(xí)等方式提高“品字標(biāo)”品牌的認知度和影響力。二是“標(biāo)準(zhǔn)化+”戰(zhàn)略全面實施。發(fā)動企業(yè)積極參與“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)，主導(dǎo)制定標(biāo)準(zhǔn)4項，成功立項3個，發(fā)布實施1 個，完待發(fā)布1個，參與制定3項。聚焦海島漁農(nóng)業(yè)發(fā)展，發(fā)布《壇紫菜全浮翻轉(zhuǎn)式栽培技術(shù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn);實施“大黃魚生態(tài)養(yǎng)殖”、“南美白對蝦工廠化養(yǎng)殖”2個區(qū)級標(biāo)準(zhǔn)化試點項目，其中前者獲省級標(biāo)準(zhǔn)化試點項目立項。三是“浙江制造”培育實現(xiàn)突破。全力開展“浙江制造”品牌創(chuàng)建工作，采取建立重點培育企業(yè)清單制度、出臺激勵政策、對標(biāo)達標(biāo)促提升等措施，1家通過“品字標(biāo)浙江制造”品牌認證，成為全省行業(yè)第二家“品字標(biāo)”浙江制造認證證書企業(yè)，實現(xiàn)xx零的突破;2家企業(yè)通過“自我聲明+保險”的方式申請“品字標(biāo)”品牌標(biāo)識使用授權(quán)。四是“創(chuàng)新紅利”政策切實落地。出臺《關(guān)于加快海洋經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展促進海洋強區(qū)建設(shè)的扶持政策》，對企業(yè)首個產(chǎn)品獲得“浙江制造”品牌認證的獎勵30萬元，后續(xù)每新增一個的再給予獎勵10萬元。企業(yè)被認定為“品字標(biāo)”企業(yè)的給予一次性獎勵10萬元。對主導(dǎo)制訂“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)獎勵30萬元，參與制訂獎勵10萬元。另外，市名牌產(chǎn)品獎勵從過去的2萬元提高到5萬元。

(六)堅持肅風(fēng)正紀(jì)，致力打造過硬“市監(jiān)鐵軍”。一是補充精神“鈣劑”，筑牢思想之“基”。對下屬事業(yè)單位黨風(fēng)廉政實行“點題”例會制度，每月定期聽取匯報，實現(xiàn)一方整改和全面整治。切實加強廉政風(fēng)險防控，共排查廉政風(fēng)險點210余個，建立防控“鐵規(guī)”240余條，劃片區(qū)開展廉政家訪活動走訪152人，構(gòu)建家庭反腐防線。同時赴監(jiān)獄、旁聽庭審接觸零距離警示教育，截至10月底，已有50余名干部職工參加旁聽庭審，20余人走近監(jiān)獄聆聽說法。二是加強學(xué)習(xí)歷練，蓬勃能力之“樹”。開設(shè)“青年講壇”，加強業(yè)務(wù)骨干傳幫帶，青年干部交互學(xué);出臺讀書班實施方案，編發(fā)讀書班班刊，發(fā)表讀書體會、生活感悟和作業(yè)賞析;開展青年干部輪訓(xùn)，落實紀(jì)律、擔(dān)當(dāng)、責(zé)任信念。截止10月底，青年講壇已有42位干部開壇講授，2名干部回“家”講課，3名干部客串“青年講壇”主講。三是堅固反腐倡廉堤壩，強化紀(jì)律之“弩”。開展黨風(fēng)廉政每月一督查，對公務(wù)用車、人員在崗履職、應(yīng)急值班紀(jì)律等內(nèi)容進行明察暗訪;開展行風(fēng)評議科室大回訪部門整體形象和參評單位的評議滿意度。截至10月底，開展正風(fēng)肅紀(jì)督查10次，3人次、3個基層所被通報批評，發(fā)出責(zé)任建議書7份，共開展回訪50余起。

二、20xx年工作思路

20xx年，區(qū)市場監(jiān)管局將緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府和上級局的工作部署，堅持創(chuàng)新提速、服務(wù)提質(zhì)、監(jiān)管提效、維權(quán)提檔、安全提升、隊伍提能，不忘初心，牢記使命，履職盡責(zé)，全力推進市場監(jiān)管工作再上新臺階。

(一)圍繞“海上花園”新形勢要求，營造最優(yōu)營商環(huán)境。一是多層面落實商事登記提速。繼續(xù)領(lǐng)跑“最多跑一次”，深化“一窗通辦”成效，有效落實“企業(yè)3天開辦”承諾。推進“證照分離”改革，逐項細化改革措施和管理辦法，做好上下政策口徑的銜接，擴大“證照聯(lián)辦”覆蓋范圍，進一步實現(xiàn)“減材料、減時間、減環(huán)節(jié)”。二是做突破加快簡政放權(quán)落地。向上級部門爭取外資企業(yè)登記審批權(quán)限，填補轄區(qū)審批空白，實現(xiàn)所有類型企業(yè)開辦“不出區(qū)”辦理;爭取區(qū)級政府名義下放住所登記申報承諾制改革權(quán)限，以行業(yè)負面清單管理生產(chǎn)經(jīng)營?；贰⒉惋?、娛樂等。三是廣宣傳推進電子登記普及。多重渠道加大全程電子化宣傳力度，提高網(wǎng)上申報率，實現(xiàn)辦事“零跑腿”，爭取實現(xiàn)全程電子化登記率達到50%-60%。四是做跟進推動退出機制建立。推進“雙隨機”抽查工作常態(tài)化，深入事中事后監(jiān)管提高經(jīng)營者年報積極性，開展對長期吊銷未注銷企業(yè)強制退出機制的建立，對我局吊銷未注銷滿5年440戶企業(yè)依據(jù)指南開展強制退出注銷工作。

(二)圍繞“民生實事”新動態(tài)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)放心消費“xx樣板”。一是鞏固提升食安創(chuàng)建成果。強化省級食安區(qū)創(chuàng)建成功后續(xù)接力，重點落實餐飲服務(wù)質(zhì)量提升年工作，加強食品流通生產(chǎn)環(huán)節(jié)整治力度，以食安基層網(wǎng)格優(yōu)化、應(yīng)急防控、責(zé)任保險多面入手，深化社會共治共享成效，保障轄區(qū)群眾滿意度。二是推進放心消費創(chuàng)新工作。探索建立消費評價制度，在重點行業(yè)，公開消費評價二維碼，提高放心消費指數(shù)。探索建立odr調(diào)解室，建設(shè)在線消費糾紛化解平臺和遠程調(diào)解室。探索消費維權(quán)大數(shù)據(jù)運用，針對消費熱點建立信用紅黑榜，繼續(xù)加大剛性維權(quán)力度。三是落實民生計量提升工作。加強多方面技術(shù)交流合作，并充分利用內(nèi)部能力比對提高業(yè)務(wù)水平，按計劃展開質(zhì)量管理體系規(guī)范設(shè)置，認真完成各項檢驗檢測任務(wù)，并宣傳技術(shù)機構(gòu)的相關(guān)活動和業(yè)務(wù)工作。四是實施放心菜籃子工程。積極謀劃農(nóng)貿(mào)市場提檔升級工作，加大農(nóng)貿(mào)市場城鄉(xiāng)一體化發(fā)展建設(shè)力度，加快推進農(nóng)貿(mào)市場轉(zhuǎn)型升級步伐，全面提升我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)、管理和服務(wù)水平。通過招商引資等方式建立平價菜供應(yīng)體系，平抑xx農(nóng)副產(chǎn)品價格，使價格與xx主城區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品價格基本持平。

(三)圍繞“高質(zhì)量發(fā)展”新動能規(guī)范，打造“小縣大品牌”。一是打好“三強一制造”攻堅戰(zhàn)。舉辦產(chǎn)品質(zhì)量提升專題培訓(xùn)，開展“區(qū)長質(zhì)量獎”評選，樹立質(zhì)量管理標(biāo)桿，推進行業(yè)協(xié)會質(zhì)量共治試點。積極開展對標(biāo)達標(biāo)活動，引導(dǎo)企業(yè)用標(biāo)、定標(biāo)，繼續(xù)推進產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開制度和規(guī)上企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)計監(jiān)測制度。組織實施標(biāo)準(zhǔn)化試點項目，推進大黃魚生態(tài)養(yǎng)殖省級標(biāo)準(zhǔn)化項目。全力推進“品字標(biāo)”品牌創(chuàng)建，建立動態(tài)梯度培育體系，力爭新增“品字標(biāo)”認證企業(yè)、“品字標(biāo)”企業(yè)2家以上。二是做好“地理商標(biāo)”注冊持續(xù)戰(zhàn)。完成“xx紫菜”地理標(biāo)志證明商標(biāo)的注冊，對“鹿西大黃魚”等地理標(biāo)志證明商標(biāo)申報注冊進行后續(xù)指導(dǎo)，探索開拓更廣闊的市場，同時調(diào)研地標(biāo)聯(lián)合申報主體，探索地標(biāo)在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中的作用。三是推進“守重信用”企業(yè)領(lǐng)頭戰(zhàn)。組織開展20xx年“守合同重信用”企業(yè)公示評選及認定工作，加大對守重企業(yè)的宣傳力度，發(fā)揮守重企業(yè)的引領(lǐng)示范作用，帶動轄區(qū)內(nèi)企業(yè)誠信經(jīng)營。四是推進“小微企業(yè)”升級戰(zhàn)。以推動小微企業(yè)“總量規(guī)模更大、發(fā)展活力更強、主體質(zhì)量更好、創(chuàng)新動力更足、外貿(mào)拓展更快、營商環(huán)境更佳”為主要目標(biāo)，實施主體提質(zhì)、創(chuàng)新發(fā)展、育新扶優(yōu)、集聚發(fā)展、外向發(fā)展五大提質(zhì)行動，推動小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。繼續(xù)落實好扶持政策，搭建好服務(wù)平臺，堅決淘汰落后產(chǎn)能，突出科技型小微企業(yè)和省、市級信用示范小微企業(yè)等重點，積極推動信息、環(huán)保、健康、旅游和時尚等八大重點培育產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。

(四)圍繞“安全底線”新態(tài)勢實際，構(gòu)建穩(wěn)定有序市場環(huán)境。一是食藥安全整治要深化。繼續(xù)實施食品安全質(zhì)量提升工程，積極打造“雙開放”食品生產(chǎn)企業(yè)、“陽光廚房”等示范點。聚焦食品藥品安全風(fēng)險隱患，持續(xù)加大對非法添加、地溝油、假冒藥等違法行為的打擊力度，努力整治一批風(fēng)險隱患大、群眾關(guān)注度高的突出問題，有效保障群眾飲食用藥安全。二是特種設(shè)備安全監(jiān)察出成果。從使用安全環(huán)境出發(fā)，堅持安全第一、預(yù)防為主、節(jié)能環(huán)保、綜合治理的原則，大力推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和行業(yè)相關(guān)部門落實“管行業(yè)管安全”的職責(zé)，突出防控重點，深入排查重要隱患點、隱患區(qū)域、隱患領(lǐng)域，重點督促企業(yè)落實安全主體責(zé)任，著力降低安全風(fēng)險。三是稽查執(zhí)法剛?cè)岵辛?。按照“抓大放小、打防結(jié)合、預(yù)防為主、柔性執(zhí)法”的稽查方略，強化重點時間節(jié)點、產(chǎn)品質(zhì)量安全、食品藥品安全稽查、特種設(shè)備稽查等多方面執(zhí)法工作，深入開展不當(dāng)競爭經(jīng)營行為打擊工作，加大案件辦理力度，切實提升市場監(jiān)管在社會上的影響力。

(五)圍繞“隊伍建設(shè)”新標(biāo)準(zhǔn)要求，鍛造擔(dān)當(dāng)有為“市監(jiān)鐵軍”。一是考核新辦法促進思想轉(zhuǎn)變。探索以實際崗位職責(zé)為主要考核內(nèi)容的加權(quán)考核機制，以“按勞分配”為打分標(biāo)準(zhǔn)，按工作成效、工作實際對全體干部職工排位，倒逼崗位責(zé)任心、榮譽感的提升。二是崗位新調(diào)整釋放工作動能。對各個業(yè)務(wù)線工作情況進行統(tǒng)籌，一方面探索科室、基層所內(nèi)部分工新形勢，另一方面探索新老同志短長板互補新化學(xué)反應(yīng)，責(zé)任細分帶動工作效能。三是能力新提升打造業(yè)務(wù)能手。對中青年干部開展“菜單式”業(yè)務(wù)輪訓(xùn)，從設(shè)定主題開展講課、模擬執(zhí)法辦案、專題考試、道德講堂等多方面考慮，打造綜合素質(zhì)平均高水平的市監(jiān)鐵軍。四是作風(fēng)新建設(shè)樹立廉政新貌。加強廉政風(fēng)險點排查管控，融合評優(yōu)、評先等細化考核工作內(nèi)容，建立健全全面從嚴治黨內(nèi)部管控機制;同時加強黨風(fēng)廉政教育，零距離接觸違法違規(guī)案件、多方式培訓(xùn)再教育，鼓勵自評自省，全面促進“為民服務(wù)”執(zhí)法隊伍建設(shè)。

市場總監(jiān)的工作計劃篇十二

各縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)局：種子執(zhí)法年活動開展以來，全市種子管理取得明顯成效，種子市場進一步規(guī)范，但在種子市場專項檢查過程中發(fā)現(xiàn)，有的縣（市、區(qū)）種子市場存在種子名稱混亂、未審先推等違法生產(chǎn)、經(jīng)營情況。...各縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)局：

種子執(zhí)法年活動開展以來，全市種子管理取得明顯成效，種子市場進一步規(guī)范，但在種子市場專項檢查過程中發(fā)現(xiàn)，有的縣（市、區(qū)）種子市場存在種子名稱混亂、未審先推等違法生產(chǎn)、經(jīng)營情況。為進一步貫徹落實好種子執(zhí)法年活動精神，加大種子執(zhí)法力度，凈化種子市場，確保我市用種安全。經(jīng)研究決定在全市范圍內(nèi)開展一次晚稻種子市場專項整治行動?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、整治重點

1、整治對象：各縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)局要根據(jù)屬地管理原則，以源頭管理、大要案查處為重點，針對轄區(qū)內(nèi)種子批發(fā)市場，鄉(xiāng)鎮(zhèn)種子經(jīng)銷點，特別是對取得了種子生產(chǎn)、經(jīng)營許可證的種子企業(yè)進行全面清查。

2、整治內(nèi)容：以晚稻種子為重點，檢查是否生產(chǎn)、經(jīng)營假劣種子，是否生產(chǎn)經(jīng)營未審（認）定種子，是否超范圍經(jīng)營、無證經(jīng)營，是否按規(guī)定建立種子經(jīng)營檔案等。

二、整治時間

2、督查：在開展整治行動過程中，市局將組織督查組對主要縣（市、區(qū)）進行執(zhí)法督查。

三、工作要求

1、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。各縣（市、區(qū)）要高度重視種子市場專項整治工作，要加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，選派得力人員承擔(dān)本項工作，確保整治工作順利完成。

2、嚴格執(zhí)法，加大查處力度。在專項整治行動中，各縣（市、區(qū)）要嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范執(zhí)法程序，對發(fā)現(xiàn)的違法行為，決不手軟，一查到底。

3、加大宣傳力度，營造整治氛圍。要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和宣傳導(dǎo)向作用，利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊等多種手段，宣傳種子市場整治工作，并加大假劣種子案件曝光力度，震懾違法犯罪分子。

4、

總結(jié)

市場總監(jiān)的工作計劃篇十三

市場部門直接對銷售總經(jīng)理負責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部門，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部門工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴謹。

1、市場部門作用：直接對總經(jīng)理負責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進行事實。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。

2、市場部門工作標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn)確性及時性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計劃性執(zhí)行力

3、市場部門工作職能：制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定、督促、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。

二、市場部門工作計劃

1、制定17年銷售工作計劃：科學(xué)嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定xxxx年 市場部門和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。

2、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)：認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3、嚴格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力：集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

4、科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：市場部門的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部門只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成5、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部門的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行iso—20xx質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部門每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部門在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

財務(wù)部：直接對總經(jīng)理負責(zé)，如果說市場部門是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部門，在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進行溝通，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

市場留守、物流部：直接對銷售部負責(zé)，他們的職責(zé)就是及時了解定單信息，并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部門，更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。

6、把握市場機會、制定實施銷售推廣。

7、信息收集反饋、及時修正銷售方案。

市場總監(jiān)的工作計劃篇十四

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一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)

3.增加人員配置：

(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項目進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內(nèi)部管理

1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的業(yè)績目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

市場總監(jiān)的工作計劃篇十五

20xx年全市文化市場管理執(zhí)法工作要貫徹落實全省文化市場管理工作會議精神，結(jié)合我市工作實際，著力“分析新情況，研究新問題，把握新趨勢，不斷提升文化市場管理執(zhí)法工作的新水平”。要以促進綜合執(zhí)法隊伍專業(yè)化、規(guī)范化、信息化建設(shè)為根本，以健全和完善文化市場管理和綜合執(zhí)法工作機制為重點，以開展文化市場專項行動、提升文化市場監(jiān)管能力為抓手，努力完成全年各項工作任務(wù)，不斷推進文化市場管理執(zhí)法工作躍上新臺階，助推全省文化市場管理工作走在全國前列。

一、加強綜合執(zhí)法隊伍建設(shè)。

（一）加強綜合執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。一是抓業(yè)務(wù)規(guī)范。要緊密結(jié)合文化部各項規(guī)范化文件，細化管理執(zhí)法操作流程，完善規(guī)章制度，規(guī)范行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)；二是抓形象規(guī)范。要在統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)識、統(tǒng)一執(zhí)法證件的基礎(chǔ)上，進一步統(tǒng)一執(zhí)法服裝、統(tǒng)一執(zhí)法裝備和統(tǒng)一執(zhí)法文書；三是抓行為規(guī)范。加強管理執(zhí)法隊伍思想道德和職業(yè)道德建設(shè)，認真落實《文化市場綜合行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》，推進文化市場政風(fēng)、行風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)。

（二）加強隊伍專業(yè)化建設(shè)。以開展“執(zhí)法崗位大練兵、大比武”活動為今年隊伍建設(shè)的主要手段，進一步強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，大力加強基本理論、基本知識、基本技能和專業(yè)能力的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，全面提升執(zhí)法技能。9月底前組織開展全市文化市場綜合執(zhí)法技能“大練兵、大比武”活動，10月份組隊參加全省比賽，開展“大練兵、大比武”的活動情況和獲獎情況將納入文化市場綜合執(zhí)法年終考核范圍。各地要針對文化市場管理、綜合執(zhí)法業(yè)務(wù)和崗位的需要，制定培訓(xùn)計劃，采取自學(xué)、互幫互學(xué)、集中培訓(xùn)等方式開展培訓(xùn)和考核，要加強對新頒布實施和新涉及領(lǐng)域的法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地督促和引導(dǎo)執(zhí)法人員由“應(yīng)知應(yīng)會”向“行家骨干”轉(zhuǎn)變。各地要組織開展文化市場經(jīng)營管理人員的法規(guī)培訓(xùn)，增強從業(yè)人員的守法意識。

（三）加強監(jiān)管信息化建設(shè)。各地要繼續(xù)加強監(jiān)管信息錄入和信息報送工作的組織實施，配合省、市做好全省文化市場視頻監(jiān)管系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、移動執(zhí)法系統(tǒng)以及12318文化市場監(jiān)管體系的建設(shè)和完善。

（四）完善考核評比機制。繼續(xù)強化按月考評網(wǎng)吧監(jiān)管平臺運行情況、按季度考評執(zhí)法數(shù)據(jù)、案件辦理、信息報送、綜合執(zhí)法辦公系統(tǒng)使用情況的通報制度。積極推進執(zhí)法裝備達標(biāo)配備，按照省執(zhí)法考核細則，加大對規(guī)范化建設(shè)等內(nèi)容的考核權(quán)重。組織開展全市文化市場綜合行政執(zhí)法工作年度先進集體、先進個人評比活動，引導(dǎo)和調(diào)動廣大管理執(zhí)法人員的積極性。組織選調(diào)各地優(yōu)秀行政執(zhí)法案卷，參加全省文化市場綜合執(zhí)法優(yōu)秀案卷評比活動。組織開展全市行政許可案卷評查活動，提升行政許可服務(wù)能力。

二、健全和完善文化市場管理和綜合執(zhí)法工作機制。

（五）充分發(fā)揮文化市場管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的平臺作用。文化市場綜合執(zhí)法工作涉及范圍廣、領(lǐng)域多、責(zé)任重，不僅需要文化行政部門之間的相互支持與配合，還需要公安、工商等多個部門的通力合作，更需要各級黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)。去年市及部分市（區(qū)）已經(jīng)成立了文化市場管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在文化部門，為實現(xiàn)長效監(jiān)管、合力監(jiān)管提供了組織保障。個別尚未成立的地區(qū)，要積極向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報，努力爭取當(dāng)?shù)攸h委政府的高度重視和大力支持。各地要充分發(fā)揮文管辦這個平臺的作用，充分凝聚各方共識，整合各方力量，發(fā)揮統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一執(zhí)法的機制作用。要建立健全聯(lián)席會議、文件處理、信息通報、聯(lián)合執(zhí)法、區(qū)域協(xié)作等工作機制，定期召開聯(lián)席會議，定期通報信息，定期組織重大專項執(zhí)法行動，共同協(xié)商解決熱點難點問題。

（六）進一步完善文化市場管理工作網(wǎng)絡(luò)和機制。為了有效規(guī)范文化市場秩序，近年來，我市各地文化行政部門積極探索推行建立市（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）文化市場管理網(wǎng)絡(luò)，努力構(gòu)建以市（區(qū)）為主導(dǎo)，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為依托，以村（社區(qū)）為點線的橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動、綜合治理的文化市場管理格局。今年，各地要進一步推進完善文化市場管理工作網(wǎng)絡(luò)和機制。一是做好將文化市場管理工作納入當(dāng)?shù)攸h委政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工作目標(biāo)考核內(nèi)容的推進工作，進一步明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）管理職責(zé)；二是完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）文化市場管理領(lǐng)導(dǎo)機制和工作網(wǎng)絡(luò)，6月底前完成健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）文化市場協(xié)管員隊伍工作，明確工作職責(zé)，建立工作制度，有效實現(xiàn)行政管理執(zhí)法“手臂”向下延伸，起到“補位”作用；三是指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）積極開展文化市場日常監(jiān)管工作，不斷完善文化市場長效監(jiān)管機制，做到日常檢查與集中整治有機結(jié)合，全面提升文化市場的綜合治理水平和監(jiān)管效能。

三、加強文化市場日常監(jiān)管。

（七）加強網(wǎng)絡(luò)文化市場的監(jiān)管。要充分發(fā)揮市“網(wǎng)絡(luò)文化市場執(zhí)法協(xié)作小組”及各地小組成員的作用，積極發(fā)現(xiàn)和查處網(wǎng)絡(luò)文化市場案件，強化對網(wǎng)絡(luò)文化市場新情況、新問題的研究，探索總結(jié)網(wǎng)絡(luò)文化市場執(zhí)法工作經(jīng)驗。

（八）加強藝術(shù)品市場的管理。加強藝術(shù)品市場法制宣傳和動態(tài)研究，開展藝術(shù)品市場調(diào)研活動，推動行業(yè)自律與規(guī)范。

（九）加強游戲游藝娛樂場所的管理。積極開展游戲游藝機電子標(biāo)簽化管理工作，強化場所基礎(chǔ)性管理工作，科學(xué)監(jiān)管準(zhǔn)入機型機種，增強經(jīng)營單位的誠信守法意識，加大管理執(zhí)法力度，促進全市游戲游藝娛樂場所經(jīng)營秩序的明顯好轉(zhuǎn)。

（十）進一步加強文化市場的動態(tài)管理。強化對市場的動態(tài)管理和暗訪督查、督辦工作，及時通報情況，形成工作制度。組織開展全市文化市場交叉執(zhí)法檢查和執(zhí)法工作交流，查找市場管理漏洞，交流管理執(zhí)法經(jīng)驗。各地要強化日常巡查機制，量化巡查監(jiān)管頻次，結(jié)合節(jié)慶、假期等重要節(jié)點，按照上級安排及本地文化市場管理工作實際，組織專項檢查，加強網(wǎng)吧、娛樂、演出、出版物等市場監(jiān)管和安全工作。

(十一)協(xié)調(diào)推進各職能領(lǐng)域的執(zhí)法工作。各地要按照工作職能，切實履行好綜合執(zhí)法職責(zé)，要加強對新執(zhí)法領(lǐng)域的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作研究，建立有效機制，協(xié)調(diào)推進文化、廣電、新聞出版各職能領(lǐng)域的執(zhí)法工作，整體提升綜合執(zhí)法隊伍在各職能領(lǐng)域依法行政的能力和水平。

四、推進文化市場繁榮發(fā)展。

（十二）深化網(wǎng)吧做大做強工作。在圓滿完成網(wǎng)吧“單改連”工作的基礎(chǔ)上，按照省廳的統(tǒng)一部署和要求，繼續(xù)推進網(wǎng)吧資費優(yōu)惠和增值服務(wù)工作的落實，促進統(tǒng)一網(wǎng)維平臺建設(shè)，積極為我市網(wǎng)吧向規(guī)?；⑦B鎖化、品牌化方向發(fā)展服務(wù)。

（十三）加強行業(yè)協(xié)會建設(shè)。充分發(fā)揮協(xié)會在行業(yè)監(jiān)督和自律、組織和協(xié)調(diào)等方面的作用，積極推動和指導(dǎo)協(xié)會規(guī)范制度、開展服務(wù)。

市場總監(jiān)的工作計劃篇十六

城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的巡查。重點巡查農(nóng)貿(mào)市場、流通領(lǐng)域食品安全。

加強對“元旦”、“春節(jié)”節(jié)日市場巡查。重點巡查集貿(mào)市場、專業(yè)市場維穩(wěn)安全、節(jié)假日食品安全。

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場專項巡查。重點巡查種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)業(yè)機械及零配件、農(nóng)用薄膜等經(jīng)營主體資格，進貨索證索票制度、進貨臺帳、產(chǎn)品銷售臺帳情況、種子經(jīng)營戶建立種子經(jīng)營檔案制度情況，查處農(nóng)資經(jīng)營違規(guī)行為。

生豬定點屠宰及肉類食品專項巡查。重點查處違法銷售注水豬肉、牛肉和家禽以及銷售未經(jīng)檢驗檢疫的“白板肉”和家禽的行為。

煙花爆竹專項巡查。重點查處無照經(jīng)營煙花爆竹和銷售違禁煙花爆竹的行為。

食品安全專項巡查。重點巡查和宣傳落實情況，辦理情況。

糧食市場專項巡查。重點巡查糧食、飼料生產(chǎn)加工企業(yè)合法經(jīng)營情況。

鼠藥市場和春季滅鼠工作巡查。

結(jié)合驗照、年檢工作開展市場經(jīng)營主體資格專項巡查。

加強城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治督導(dǎo)巡查，不松動、不反彈確保監(jiān)管效果。

成品油市場專項巡查。重點巡查成品油經(jīng)營主體資格。

商品交易市場信用分類監(jiān)管和信息化建設(shè)巡查，重點巡查商品交易市場信用分類監(jiān)管和信息化建設(shè)推進落實情況。

“五一”黃金周旅游市場及專業(yè)市場安全、經(jīng)營秩序等情況巡查。

煤炭市場專項巡查。重點巡查煤炭經(jīng)營主體資格。

危化品市場專項巡查。重點巡查?；方?jīng)營主體資格，打擊違法經(jīng)營、儲存、運輸?；返男袨?。

汽車市場專項巡查。按照、和，重點巡查汽車經(jīng)營主體資格、二手車交易行為，打擊非法拆解舊車的行為。

食品安全專項巡查。重點巡查飲料、奶制品、兒童食品等。

市場經(jīng)營主體資格專項巡查。

液化氣市場專項巡查。重點巡查液化氣經(jīng)營主體資格和液化氣經(jīng)營場所的安全。

開展校園周邊環(huán)境和學(xué)校后勤服務(wù)專項巡查。重點巡查學(xué)校后勤服務(wù)經(jīng)營主體資格和食品安全。

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場專項巡查。重點巡查農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)、個體工商戶分類監(jiān)管、落實索證索票制度、建立進貨臺帳、建立產(chǎn)品銷售臺帳情況，以及農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點的設(shè)置、前置手續(xù)等。

糧食市場專項巡查。重點巡查糧食收購主體資格和糧食收購點的設(shè)置、前置手續(xù)等。

食品安全專項巡查。重點巡查大米、面粉、食用油、中老年食品和中秋月餅生產(chǎn)經(jīng)營單位。

食品添加劑、飼料添加劑專項巡查。重點巡查食品添加劑、飼料添加劑生產(chǎn)企業(yè)主體資格準(zhǔn)入和違規(guī)使用添加劑。

“國慶”節(jié)前旅游市場巡查。重點對旅游景區(qū)、景點、車站碼頭、農(nóng)家樂、專業(yè)市場安全經(jīng)營情況巡查。

市場經(jīng)營主體資格專項巡查。

野生動物專項巡查。重點巡查餐飲行業(yè)、集貿(mào)市場違規(guī)收購銷售野生動物行為，同時查處商販非法販銷野生動物的行為。

鼠藥市場和秋季滅鼠工作巡查。

市場規(guī)范化管理工作巡查。重點巡查市場業(yè)主第一責(zé)任制度和各項規(guī)章制度落實情況以及市場監(jiān)管“三化”建設(shè)情況，集貿(mào)市場升級改造達標(biāo)情況。

“紅盾護農(nóng)行動”專項巡查。重點巡查服務(wù)“三農(nóng)”工作措施的落實，對轄區(qū)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)和監(jiān)管情況。

“元旦”、“春節(jié)”節(jié)前旅游市場、專業(yè)市場安全、經(jīng)營情況巡查。

食品安全專項巡查。重點巡查節(jié)前食品安全、食品經(jīng)營者索證索票、建立食品進銷貨臺帳等情況。

市場秩序?qū)ｍ椦膊?。重點巡查劃行歸市、座商歸店和市場衛(wèi)生秩序，冒口經(jīng)營。

開展商標(biāo)、廣告、合同工作專項巡查。

生豬產(chǎn)品市場監(jiān)管及打擊注水豬肉、“白板肉”專項巡查。

建材市場專項巡查。重點巡查建材市場商品質(zhì)量狀況。

市場經(jīng)營主體資格專項巡查。

危化品專項巡查。重點巡查?；樊a(chǎn)品質(zhì)量和查處無經(jīng)營?；返男袨?。

市場總監(jiān)的工作計劃篇十七

市供銷社主任主持召開主任辦公會議，討論研究了市城南市場農(nóng)貿(mào)有限公司（以下簡稱城南市場）相關(guān)事宜。紀(jì)要如下：

一、關(guān)于城南市場20xx年經(jīng)濟目標(biāo)結(jié)算

會議認為，20xx年市城南市場有限公司實現(xiàn)經(jīng)營收入54.8萬元，比上年增長28.9%，取得了較好的社會和經(jīng)濟效益。20xx年的經(jīng)濟目標(biāo)結(jié)算原則上按照年初簽定的承包經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書執(zhí)行，考慮到市供銷社年內(nèi)從市隆鑫公司劃轉(zhuǎn)近400平米門店、倉庫由城南市場經(jīng)營管理的因素，增加上繳經(jīng)營承包費3萬元。

二、關(guān)于城南市場20xx年管理方式及目標(biāo)任務(wù)

會議決定，城南市場20xx年管理方式實行“承包經(jīng)營，定額上繳，核定征收基數(shù)，超收分成，欠收不補，分期繳納，年終結(jié)算”的管理辦法。全年征收基數(shù)核定為75萬元，上繳30萬元；超征收基數(shù)部分按公司留七成，上繳三成的比例分成。

三、關(guān)于城南市場經(jīng)營管理工作

會議要求，城南市場一是要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。要從單純的抓收費管理向經(jīng)營市場、培育市場轉(zhuǎn)變。要走出去學(xué)習(xí)借鑒外地經(jīng)營管理經(jīng)驗，引進實力強的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)和零售客商進住市場，把市場做大做強做出品牌、做出形象。二是加強經(jīng)營管理，保持市場良好形象。要切實加強市場經(jīng)營秩序、食品安全，安全生產(chǎn)的管理，落實工作責(zé)任，各司其責(zé)。要確保市民吃上安全放心食品。杜絕市場內(nèi)私拉亂接、亂搭亂建、亂停亂放等現(xiàn)象。要建立長效機制，常抓不懈，抓出成效，切實維護好供銷社服務(wù)三農(nóng)“窗口”形象。三是堅持依法辦事，落實法律規(guī)定。要認真落實好《勞動合同法》、《社會保險法》、《會計法》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)，企業(yè)要依法與職工簽訂勞動用工合同，按國家政策和枝江市人社局規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)為職工購買五項保險，維護職工合法權(quán)益和企業(yè)利益不受損害。四是要充實領(lǐng)導(dǎo)力量，配齊領(lǐng)導(dǎo)班子。要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動作用，調(diào)動職工工作積極性，要把上級的要求與企業(yè)實際相結(jié)合，變被動為主動，創(chuàng)造性地開展工作。

市場總監(jiān)的工作計劃篇十八

伴隨著萬達購物廣場創(chuàng)建，市場部一直堅信“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”，隨著發(fā)展適時調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式，及時正確的'找到最合適的營銷理念。

“商場如戰(zhàn)場”，萬達購物廣場市場部，主要負責(zé)購物廣場的戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計，對市場發(fā)展趨勢做出預(yù)測，對目標(biāo)客戶的需求做出預(yù)測，對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出預(yù)測。包括廣告宣傳、公關(guān)活動、促銷活動、講座與展會，以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。一般來說他們并不大量接觸零散的客戶，而是針對一個目標(biāo)客戶“群體”去做工作，去激發(fā)他們的潛在需求。

因此，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對以上幾點工作來進行。

就現(xiàn)階段而言，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費者、吸引消費者，從而達到引導(dǎo)消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，市場的分析是重中之重，如何把握市場發(fā)展趨勢，在眾多商家、眾多活動中脫穎而出，吸引更多的消費者，創(chuàng)造更多價值，在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在20xx年的工作重點。

xx年我們著重對全國的商業(yè)模式進行了考察，大連萬達模式對我們深受啟發(fā),我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等,進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ),以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成，直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點，他們在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā),很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒.這一點我們市場部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》。把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理，引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商，這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時關(guān)注大連萬達的發(fā)展動向，即時做出調(diào)整。

購物廣場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩?、忠實顧客，也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此，發(fā)展會員，推行會員卡，同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分，應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。

我們做廣告的目的，就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象，提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞，提升實效性。兩相結(jié)合，才是相對完善的廣告宣傳。

長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實效性來看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用，并沒有完全發(fā)揮出“廣形象宣傳”的作用。

在20xx年，首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析，確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺，并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略，使其切實為我們服務(wù)，達到真正廣告宣傳的目的。

其次，在依托主流媒體進行形象宣傳的同時，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力，如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等，通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。

4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場20xx年度新一輪大型文化巡展活動。

綜合起來，購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中，作為個人而言，對于櫥窗形象方面，在設(shè)計及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當(dāng)于購物廣場的門臉，對于吸引消費者起著很大的作用，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫研究，并結(jié)合實際鍛煉摸索，把弱項彌補上來。

在新的一年中，購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題，為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動，強調(diào)與消費者的情感溝通，在消費決策前便取得認同。在dp點原來的花卉全部取消，從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布，提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學(xué)習(xí)并具體實施到導(dǎo)購員處。

3、配合購物廣場活動做好各項有關(guān)購物廣場活動氛圍的設(shè)計工作，確保購物廣場活動的賣場氣氛。

通過了解市場，分析市場，提高部門工作的準(zhǔn)確性，實效性，從而提升市場部整體工作能力，給購物廣場帶來更大的利益。

市場總監(jiān)的工作計劃篇十九

西南市場做為中國西部大開發(fā)的.重要陣地，很多大、中型國際企業(yè)也毫不猶豫的選擇了這樣機會，扎根西南，同時高薪人才和高薪老板是中、高檔化妝品的又一次良好的銷售機會，同時也是各大國際知名化妝品展示銷售的機會。但誰輸誰贏，暫切不論，關(guān)鍵看誰的營銷策略制勝、誰的銷售渠道穩(wěn)定。

那么作為國際知名面膜品牌———維肌泉怎樣打開西南之門呢？又怎樣擁有一席銷售突破陣地呢？作為該品牌，首先我們要進行清晰的認識，在西南地區(qū)，該產(chǎn)品的知名度不高，是一大弱點，同時沒有很多消費者嘗試購買使用過，所以在90———300元的面膜產(chǎn)品，如果沒有好的銷售渠道、沒有好的包裝和質(zhì)量效果、同時沒有配備完善的銷售策略，是很難打開銷售局面的。所以在產(chǎn)品進入市場之前，我們先要進行市場的具體分析，再根據(jù)產(chǎn)品特點和消費市場制定相匹配的銷售策略。方可減小銷售投入風(fēng)險，確保占領(lǐng)一席陣地。

首先對產(chǎn)品消費對象來講，西南市場屬于潮濕氣候，消費者對面膜產(chǎn)品不是護膚過程中重要的選擇品，選擇對象應(yīng)該對自己皮膚要求完美、進行科學(xué)護理保養(yǎng)且擁有一定消費能力的消費者，那么這類消費群體大部分生活在一級城市和重要的二級城市、部分的三級城市。所以我們必須針對消費群體來制定策略和渠道。

其次我們對渠道的策略應(yīng)該針對消費群體來制定，零售網(wǎng)絡(luò)我們必須重點針對西南的一級城市和二、三級城市有化妝品有相當(dāng)影響力的化妝品專賣店、商場、美容美體護理店，因為消費者是注重生活品味和時尚的人，所以她們對購買渠道也是有很重要的選擇、那么我們選擇的渠道必須是有知名化妝品銷售的品牌連鎖店等等，加上利用渠道進行推廣也容易提升產(chǎn)品的購買力和影響力。如四川美樂、藍天時尚、瀘州金甲蟲、三商、貴州的廣明日化、興義的顧氏日化、云南的佳佳美妝、艷麗日化等一定是我們的重點談判對象。因為他們是我們的重要突破銷售口，更是高消費者重點的光顧對象。

一，他對以上的銷售網(wǎng)絡(luò)有一定興趣和客情關(guān)系。

二、具有一定的資金實力、

四、必須具有一定銷售團隊和培訓(xùn)教育團隊。因為維肌泉的銷售必須要進行系統(tǒng)的銷售培訓(xùn)和產(chǎn)品推廣教育零售商團隊。

五、具有誠信經(jīng)營理念和長期的經(jīng)營打算。所以選擇好了代理商等于成功了一半，對代理的選擇我們必須進行細致挑選。

對于產(chǎn)品的推廣，做為在西南區(qū)域還不知名的面膜產(chǎn)品要想在零售終端得到良好的銷售

1、省級經(jīng)銷商建立期、

2、零售渠道建立期、

3、產(chǎn)品銷售培訓(xùn)期、

4、產(chǎn)品推廣期、

5、產(chǎn)品終端陳列、渠道整理期、強化重點網(wǎng)絡(luò)。

1、省級經(jīng)銷商建立期：這個階段重點開發(fā)四川、云南、貴州、重慶的省級代理商，在三到四個月全部完成。建立第一渠道基礎(chǔ)，找到產(chǎn)品的輻射點。

2、零售渠道建立期：這個階段首先要指導(dǎo)省級代理商極其銷售人員、促銷隊伍、讓他們明白怎樣同零售商溝通和談判、怎樣說服零售商去接受產(chǎn)品、拿出資金和陳列位置銷售面膜產(chǎn)品。怎樣去簽定合同。先開發(fā)哪些零售商、后開發(fā)哪些零售商。怎樣確定合作方式等等。

3、產(chǎn)品銷售培訓(xùn)期：這個階段首先要指導(dǎo)省級代理商極其銷售人員、促銷隊伍、讓他們明白怎樣同零售商溝通和談判，怎樣讓零售商的人去銷售產(chǎn)品、陳列產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品、怎樣服務(wù)消費者。什么樣的推廣方式適合什么樣的零售商，以及產(chǎn)品的功能特點和獨特之處。

4、產(chǎn)品的推廣期：這個階段是給零售商帶來最大利潤的階段，而利潤來自產(chǎn)品的銷量，關(guān)鍵又在我們是否制定了合理、有效的推廣方式，所以在推廣一個大家不熟悉的面膜產(chǎn)品，我們除了展示和試用以外，我們更要提升品牌價值，因為這些消費者不但要購買好質(zhì)量的產(chǎn)品，更需要有品牌價值的產(chǎn)品，我們必須面對市場、重點圍繞產(chǎn)品和具體的市場制定不同階段的產(chǎn)品推廣活動和服務(wù)活動。特別是在夏季的旺季季節(jié)，我們選擇1—2款低價位的產(chǎn)品進行品牌滲透。因為靠低價位的產(chǎn)品滲透品牌影響力、高價位產(chǎn)品拉動產(chǎn)品的特色服務(wù)和功能服務(wù)，產(chǎn)生更高的品牌魅力價值。

5、產(chǎn)品終端陳列、渠道整理期、強化重點網(wǎng)絡(luò)：這個階段我們要進行網(wǎng)絡(luò)的整合、太差又銷售不好的網(wǎng)絡(luò)既費人力成本、又影響產(chǎn)品的品牌魅力，甚至對網(wǎng)絡(luò)帶來負面的影響，所以我們必須分析每個網(wǎng)絡(luò)的銷售情況，進行有效的整合。建立適合零售商的銷售策略。同時尋找公司和省級代理的銷售缺點，進行糾正更改。檢查和落實零售終端還沒有執(zhí)行到位的地方。不斷完善整改。強化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提升終端銷售和品牌價值。

在完成以上5個階段后，我們必須還要對網(wǎng)絡(luò)進行反復(fù)的銷售教育培訓(xùn)、分析零售商的不足和需要為了銷售要改善的地方。同時建立客戶服務(wù)體系、完善不同階段的銷售推廣策略。隨著銷售時間的積累、網(wǎng)絡(luò)不斷完善、渠道就要進行慢慢的細化和跟蹤服務(wù)。

那么我們西南市場整體布局也就清晰明朗了，從渠道到服務(wù)、從銷售推廣到網(wǎng)絡(luò)的細化我們就有良好的銷售思路了。

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