最優(yōu)合規(guī)經(jīng)營工作匯報（案例18篇）

現(xiàn)代科技的發(fā)展使得人們可以更加便捷地獲取信息，但也帶來了信息泛濫和碎片化的問題。一個好的總結應該簡明扼要地概括出重點和核心內(nèi)容?？偨Y是對個人或團體在一段時間內(nèi)的學習、工作和生活等方面表現(xiàn)進行概括的一種書面形式。在曾經(jīng)的日子里，我們經(jīng)歷了許多事情，學到了很多東西，是時候對這一段時間進行總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

合規(guī)經(jīng)營工作匯報篇一

合規(guī)建設文化年自查報告

通過合規(guī)建設文化年第二階段時間我社組織對合規(guī)文化的學習，我深刻認識到，合規(guī)教育活動是我社業(yè)務發(fā)展的需要，是提高經(jīng)營管理水平的需要，開展合規(guī)教育文化活動對規(guī)范操作、遏制違法違規(guī)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠意義。這次活動的開展，讓我進一步認清了我的崗位職責，凈化了思想，提高了業(yè)務能力，增強了合規(guī)重要性的認識，也為實際工作指明了方向。

一、存在的問題

（一）思想有所松懈，學習意識不強。首先是學習理論不夠，不能真正做到在干中學，在學中干。其次是學習的自覺性不高。雖然平時比較注重學習，集體組織的各項活動和學習都能積極參加，但平時自己學習的自覺性不高，鉆不進去，學習的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面，對很多新事物、新知識的學習不深不透，不能精益求精。工作一忙就對業(yè)務的學習和技能的訓練有所放松，導致自己的業(yè)務技能水平?jīng)]有顯著進步。

（二）獨立解決問題的能力欠佳。遇到問題習慣于求助別人而不愿自己鉆研。這就需要我在今后端正學習態(tài)度，嚴肅對待自己思維方式的拓展。在問題前面先要求自己對其有個認知和思考，并在有必要時將其記錄下來，在不影響工作的前提下，盡量嘗試自身解決問題，一回生兩回熟，現(xiàn)在面對的各種問題就是將來提升自身能力的種種財 富。

（三）對于相關規(guī)章制度理解不到位，執(zhí)行不到位，造成工作中產(chǎn)生風險的可能性。

二、改進措施

通過開展“合規(guī)管理和風險防控年”活動學習對照，發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足之處。為此，我將會在最短的時間內(nèi)，把自查中發(fā)現(xiàn)的問題，對照相關的制度和操作規(guī)程進行整改，在今后的工作中，盡快克服和糾正，主要做到：

（一）始終堅持抓學習，不斷為自己“充電”，重點加強政治理論學習，在思想上筑起拒腐防變的堅固防線，警惕各種腐敗思想的侵蝕。（二）要加強對金融機構詐騙、盜竊、搶劫等案件案例深入分析，汲取經(jīng)驗教訓，時刻為自己敲響警鐘，進一步提高安全防范意識和自我防范能力。

（三）要進一步深化對農(nóng)信社工作人員違反規(guī)章制度處理實施細則的學習，真正把內(nèi)控制度落到實處。

二0一一年六月二十五日

內(nèi)控檢查的自查報告】

建行阿克蘇分行關于開展內(nèi)控風險提示及內(nèi)控檢查的自查報告

地區(qū)銀監(jiān)分局：

根據(jù)《中國銀監(jiān)會辦公廳關于內(nèi)控風險提示及開展內(nèi)控檢查工作的通知》（銀監(jiān)辦發(fā)[2011]2號）的精神，我行按照通知要求的檢查內(nèi)容和范圍開展了業(yè)務自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、基本情況

我行收到《中國銀監(jiān)會辦公廳關于內(nèi)控風險提示及開展內(nèi)控檢查工作的通知》（銀監(jiān)辦發(fā)[2011]2號）后，行領導予以了高度重視，主管行領導召集風險部、財會部及公司部對自查工作進行了組織安排，由風險部將銀監(jiān)局通報掃描后下發(fā)全轄營業(yè)機構，并對自查內(nèi)容和上報時間提出要求，同時風險管理部在風險管理例會上組織大家學習了《中國銀監(jiān)會辦公廳關于內(nèi)控風險提示及開展內(nèi)控檢查工作的通知》并在例會上再次對自查工作進行了強調。此次檢查我行共投入檢查人員13人，檢查營業(yè)機構11個，在各營業(yè)機構會計主管的配合下，支行財會部和公司部按照條線管理的要求對分管業(yè)務展開了自查，通過自查情況看，我行在開戶管理、客戶識別、票證鑒別、銀企對帳、印鑒核對、業(yè)務審批及大額存單質押方面均能按建行相關制度進行業(yè)務管理和風險識別，未發(fā)生違規(guī)問題，但在日常工作中由于客觀因素，個別業(yè)務工作還存在不到位之處，需要在今后的工作中引起重視。

二、各項業(yè)務自查情況及存在的問題 （一）開戶管理和客戶識別方面:

1、各營業(yè)機構在開戶時均能按規(guī)定認真審核客戶開戶資料原件,確保開戶資料的真實性。 在基本戶、臨時戶、預算專戶開立時，采取先由網(wǎng)點將開戶資料收集審核完畢，在dcc系統(tǒng)內(nèi)預開戶后，交公司部帳戶專管員二次審核后提交人行開戶；開立一般戶時，采取由網(wǎng)點將開戶資料收集審核完畢，賬戶專管員二次審核后，在人行帳戶管理系統(tǒng)進行備案處理；變更基本戶時，在經(jīng)人行審批后辦理變更手續(xù)；基本戶的銷戶均由人行審批后銷戶，一般戶和專戶的銷戶由帳戶專管員在人行帳戶管理系統(tǒng)進行銷戶備案處理，流程較為嚴密。但由于客觀原因，在檢查中也發(fā)現(xiàn)個別柜員在開立分公司賬戶時，因母公司在外地，資料難以提供，存在只審核分公司資料原件，未審核總公司資料原件的情況。

2、在個人開戶時，要求必須提供身份證原件并留存復印件且進行聯(lián)網(wǎng)核查，同時利用身份證鑒別議對客戶身份證進行真?zhèn)舞b別,對于身份證信息不存在的,要求客戶提供戶口簿等輔助證件加以確認。

（二）預留印鑒管理方面：柜員在辦理印鑒預留和印鑒卡變更時能認真審核單位提供的相關資料并對經(jīng)辦人進行確認,對于法人變更的,要求先進行銀行賬戶的變更,提供相關資料復印件及原件,上報人行進行開戶許可證變更后,再進行印鑒卡的變更。對于單位提交的支付憑證，如支票，電匯憑證，收費憑證等，柜員能認真折角驗印，對于需換人折角驗印的，嚴格做到換人驗印。

（三）大額定期存單提前支取和大額資金匯劃方面：網(wǎng)點員工辦理大額存取款業(yè)務以及個人大額資金匯劃業(yè)務均要求客戶提供相關身份證原件并進行身份鑒別和聯(lián)網(wǎng)核查，對于單位大額匯劃業(yè)務及時與單位財務人員進行核實并留存記錄，確保資金的安全性。

（四）銀企對帳方面：我行對帳簽證單均由一級分行統(tǒng)一發(fā)出，網(wǎng)點設置對帳回收箱回收對帳單，回收的對帳單由集中后臺統(tǒng)一審核驗印、錄入、復核、統(tǒng)計。且月度對帳率和季度對帳率均能達到區(qū)分行規(guī)定的標準。

（五）重要空白憑證管理方面：網(wǎng)點每日日終柜員核對本人重空，龍頭柜員重空由主管或網(wǎng)點經(jīng)理檢查核對，每周主管對所在網(wǎng)點所有柜員尾箱現(xiàn)金、重空及重要物品進行全面核查，確保帳實相符。對公柜員出售重空需雙人核對印鑒并登記相關登記簿，由單位財務人員簽字確認。對于存款證實書的管理是由銀行負責簽發(fā)，一式兩份，一份交單位，一份銀行專夾保管，待存款支取時，單位交回存款證實書，銀行抽出專夾保管的一聯(lián)，核對相符，并對支取憑證（轉帳支票）折角驗印后進行支取，有效的控制了風險。

（六）存單質押情況： 1、財務會計部目前負責保管公司類貸款質物7筆，質物總金額6721710元。其中：1筆為阿克蘇市金石房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司單位定期存單；1筆儲蓄卡抵押、6筆個人定期存單作為單位貸款質押，所有質物權證金額與表外帳余額相符。并且存款已全部凍結。2、庫車行在公司類貸款質物戶中核算了12筆貸款質物，總金額9010000元。其中9筆為個人存單，質押給新疆天元鋼鐵公司簽發(fā)銀行承兌匯票共3筆，金額900萬元；另外3筆為客戶辦理小額質押貸款的質押存單，小額質押貸款分別為1999年---2001年發(fā)放，目前貸款已結清，而客戶未領取存單，存單狀態(tài)為正常，經(jīng)核對質物權證金額與表外帳余額相符。

（七）銀行承兌匯票業(yè)務

截止2010年12月31日，我行出具的銀行承兌匯票余額為13712萬元，全年共計辦理銀行承兌匯票業(yè)務69筆，承兌金額34636.5萬元，經(jīng)過對以上票據(jù)業(yè)務自查，未發(fā)現(xiàn)存在虛假交易和虛假票據(jù)，也未發(fā)現(xiàn)存在虛假的交易背景和虛假的發(fā)票等現(xiàn)象，辦理該業(yè)務各環(huán)節(jié)嚴格按照總分行的要求落實風險審查，各崗位各司其職，辦理的各項業(yè)務合規(guī)有效，信貸業(yè)務分類正常，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。由于我行的票據(jù)業(yè)務客戶大多為存量優(yōu)質客戶，如中國石油化工股份有限公司塔河分公司、新疆農(nóng)一師供銷（集團）有限公司等，我行開立的銀行承兌匯票一般以保證金、第三方保證等方式辦理，每一筆均附有合規(guī)的發(fā)票及相關合同，交易背景真實、有效，目前全部分類為正常。

三、整改措施

（一）加強對員工的風險教育和業(yè)務培訓，進一步提高

員工風險意識和風險認知能力，使員工養(yǎng)成嚴謹自律的工作作風，形成良好的內(nèi)控環(huán)境和關注風險的良好氛圍。同時通過多種形式的培訓，提高員工基本業(yè)務素質和操作技能。

（二）充分發(fā)揮會計主管的監(jiān)督檢查和業(yè)務指導作用，確保會計主管職責的履行和充分發(fā)揮，以保證日常檢查不留盲區(qū)、不走形式。加強重點操作業(yè)務的事前，事中檢查監(jiān)督。確保規(guī)范操作，防范風險。

以上為我行對開展內(nèi)控風險提示及開展內(nèi)控檢查的自查報告，請銀監(jiān)局審閱。

建行阿克蘇分行

銀行內(nèi)控合規(guī)學習心得

銀行內(nèi)控合規(guī)學習心得一：銀行內(nèi)控制度學習心得體會

合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求，是每一個員工必須履行的職責，同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過全行展開的內(nèi)控制度學習，使我對合規(guī)有了更加深刻的認識。作為建行的一名新員工，我深刻體會到合規(guī)意義重大?，F(xiàn)在就這次學習談談自己的體會：

一、對合規(guī)經(jīng)營的認識理解、合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風險的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為，遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生，全面防范風險，提升經(jīng)營管理水平的需要，能為銀行創(chuàng)造價值，而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風險消除于無形。、合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營，源于產(chǎn)生質量和效益的每一個環(huán)節(jié)，源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提，才能從源頭上預防風險。、合規(guī)經(jīng)營是銀行實現(xiàn)發(fā)展目標的重要保證。合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務保駕護航的，是為了更好地促進業(yè)務發(fā)展服務的。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中，只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念，提高管理的質量，才能保證銀行業(yè)務的經(jīng)久不衰。

二、對今后在工作中加強合規(guī)意識的要求

念，不再是憑“經(jīng)驗”操作。其次，要樹立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從。再者，要樹立內(nèi)部控制人人有責，從我做起的思想，不再是事不關己，高高掛起。、合規(guī)操作到位。合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務，把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中，讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時提出對異常業(yè)務處理的疑問，對自己經(jīng)手的復核和授權業(yè)務警惕性負責并追問到底。堅持規(guī)范流程，流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風險的最有效方法，實踐證明，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患，流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。

通過認真學習《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務操作禁止性規(guī)定》，增強了本人遵紀守法的自覺性，激發(fā)了遵紀守法的熱情，提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內(nèi)控、零違規(guī)”，自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己，并做到遵紀守法，嚴以律己，盡職盡責，恪守職業(yè)道德，爭做遵規(guī)守紀的建行人，為實現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量。gt;（1016字）

根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神，在分行相關部門的宣傳、組織和動員下，我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。通過這次主題教育，進一步提高了我的風險防范意識，強化了合規(guī)操作的觀念，并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育的意義和重要性。

本人認真學習《關于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過學習進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認識到違規(guī)經(jīng)營，案件高發(fā)的危害性。南?！肮馊A”案件，順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘，今年分行對案情的通報，使我更加認析到當前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此，在經(jīng)營管理工作中，必須做好以下幾項工作，才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。

一、提高員工思想素質，增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念

加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育，使大家都認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性，認識到銀行本身就是高風險行業(yè)，必須把風險防范放在第一位。版權聲明：依法合規(guī)建設學習心得由中國人才指南網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā)，作者：績東一分理處周豪恩,未經(jīng)授權禁止用作商業(yè)用途，轉載請注明出處。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風險防范意識和自我保護意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預防案件的發(fā)生。

二、建立建全各項規(guī)章制度，加強內(nèi)控管理

從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看，“十個案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細，監(jiān)督不力，實屬重要根源，無數(shù)案件、事故、教訓，都反應出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導致一些人有機會鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓，不斷健全完善各項規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當作風險防范的前提條件，要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定，促進內(nèi)部防范機制的強化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務，在發(fā)展業(yè)務的同時，加強規(guī)范管理，以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。

銀行內(nèi)控合規(guī)學習心得三：建設銀行內(nèi)控學習心得（766字）

開展合規(guī)文化建設大討論活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面，要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化建設的認識，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者，策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習，全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質，更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。

按照“一崗雙責”的要求，認真履行崗位職責，要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習，不斷提高自身的綜合素質，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。

同時，要進一步端正經(jīng)營指導思想，增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識，把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道，推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。一方面，要提高全體員工對合規(guī)文化建設大討論活動的認識，全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看，許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內(nèi)涵缺乏科學的熟悉和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來，以為提幾句，組織一些文體活動，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。在全員中開展合規(guī)文化建設大討論，就是要通過學習、討論，使大家認識到合規(guī)文化建設的極端重要性并積極參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓、考核，業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性，要使所有業(yè)務人員人人熟知制度規(guī)定，個個爭當合格柜員、能手;通過系列活動，使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內(nèi)涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去，增強內(nèi)控治理意識，狠抓基礎治理，促進依法合規(guī)經(jīng)營。

合規(guī)經(jīng)營工作匯報篇二

檢查組織呈現(xiàn)新的特點： 三個統(tǒng)一：

統(tǒng)一標準

統(tǒng)一流程 統(tǒng)一培訓 兩個全面：

一是檢查人員全面。覆蓋三道防線總分支三級機構；二是檢查內(nèi)容全面。

一個創(chuàng)新：抽樣方法創(chuàng)新 分行檢查情況

總體情況各分行按照總行及監(jiān)管部門案件防控工作的總體要求開展工作，主動加強對重點業(yè)務和關鍵領域的風險防控，規(guī)范業(yè)務操作，從檢查情況看，沒有發(fā)現(xiàn)特別嚴重風險隱患。問題：

1各類業(yè)務資料、手續(xù)不完整、其中不乏缺少授權資料、重要決議等資料的問題。

一是表現(xiàn)為員工在業(yè)務操作環(huán)節(jié)的風險防范意識不強、合規(guī)意識仍需提高；二是業(yè)務人員出于急于營銷的目的或者為客戶提供更便捷服務的需要，人為簡化了手續(xù)和流程，而大大降低了必要的風險控制能力；三是對制度不了解。

2網(wǎng)銀業(yè)務存在問題比較集中新業(yè)務。培訓不夠，機構設置不合理。

3、操作缺乏制度規(guī)范等問題。密集型企業(yè)貸款，支行直接依據(jù)監(jiān)管規(guī)定開展業(yè)務，總分行均未制定符合自身實際的管理制度和操作規(guī)范，造成制度缺位。

深層原因：

分行自查工作和監(jiān)督整改工作效果不佳。

分行的合規(guī)管理部門尚未獨立，合規(guī)風險二道防線作用不明顯。

合規(guī)經(jīng)營工作匯報篇三

尊敬的各位領導、各位同事： 大家好！

今天，有機會同大家一起交流學習企業(yè)合規(guī)文化，我感到十分榮幸。我演講的題目是：釘好馬掌上戰(zhàn)場。

自己心愛的戰(zhàn)馬沒有釘馬掌，這對戰(zhàn)馬殺傷力的發(fā)揮可至關重要。于是，國王找來鐵匠，讓他馬上辦。鐵匠慌慌張張地開始忙碌起來。當鐵匠釘好三個馬掌時，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒有鐵釘來釘?shù)谒膫€馬掌了。在一旁的國王出戰(zhàn)心切，他讓鐵匠將第四個馬掌直接掛在馬蹄上就匆忙上陣了。在兩軍交戰(zhàn)的關鍵時刻，國王率領軍隊沖殺在最前面。但就在這時不幸發(fā)生了。那支只是掛著的馬掌脫落絆住了馬蹄，戰(zhàn)馬跌倒在地，國王也被掀翻到地上。還沒等國王抓住韁繩，受驚的戰(zhàn)馬已經(jīng)掙脫跑掉。而國王身后的軍隊一看國王突然落馬，也不知就里，一片嘩然，紛紛掉頭撤退。這個時候，叛軍的隊伍一下涌了上來，將國王團團圍住。

大家看！少了一個鐵釘，丟了一只馬掌。少了一只馬掌，丟了一匹戰(zhàn)馬。少了一匹戰(zhàn)馬，敗了一場戰(zhàn)役。敗了一場戰(zhàn)役，丟了一個國家。由此可見，忽略一些細小而關鍵的因素，有時候會帶來巨大的風險和損失。聯(lián)系到我們的行業(yè)，銀行業(yè)是經(jīng)營風險的特殊行業(yè)，而合規(guī)就是我們防范風險的“馬掌”。銀行業(yè)的每一項規(guī)章制度，都是防范銀行業(yè)經(jīng)營風險的重要手段，也都是銀行業(yè)實踐和廣大銀行業(yè)從業(yè)人員為之付出血淚的結果?？v觀銀行業(yè)的大小案件，“十案九違規(guī)”，無不與違規(guī)經(jīng)營有著千絲萬縷的聯(lián)系。所以要做到有效防范風險，我們就必須不折不扣地執(zhí)行每一項規(guī)章制度?！白龊弦?guī)員工、辦合規(guī)業(yè)務”，這是每一名銀行業(yè)從業(yè)人員所應具備的基本職業(yè)素養(yǎng)。為此，必須把合規(guī)文化的理念牢牢根植于我們的思想與行為之中。那么，具體怎么做呢？我借用大家很熟悉的四句話：“常修合規(guī)之德、常懷合規(guī)之心、常練合規(guī)之能、常行合規(guī)之為”。

常修合規(guī)之德：就是要牢固樹立“誠實守信、遵紀守法”的職業(yè)道德。作為一名銀行業(yè)從業(yè)人員，必須嚴守道德底線，必須具備依法合規(guī)辦理各項業(yè)務的企業(yè)文化理念。人們常說：有才無德干壞事、有德無才干蠢事、德才兼?zhèn)涓珊檬?。加強職業(yè)道德的修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、價值觀，是“做合規(guī)員工、辦合規(guī)業(yè)務”的前提。因此，在日常工作乃至生活中，我們一定要嚴以律己，筑牢自己的思想道德底線。常懷合規(guī)之心：就是要始終保持“愛崗敬業(yè)、盡職盡責”的事業(yè)心。只有熱愛本職工作的人，才會深刻去學習制度、理解制度、執(zhí)行制度；只有對自己從事的事業(yè)具有強烈的事業(yè)心和責任感的人，才會把嚴格執(zhí)行制度、依法合規(guī)辦理業(yè)務當成自己的職業(yè)生命。我在信合戰(zhàn)線工作近十年，與信合事業(yè)結下了深厚的感情，我珍惜這份工作、熱愛信合事業(yè)，誓將自己的青春與熱血奉獻給信合事業(yè)的發(fā)展。

常練合規(guī)之能：就是要不斷提高“業(yè)務素質、業(yè)務技能”的從業(yè)能力。一個人對自己從事的事業(yè)只有抱負、只有滿腔的熱血，而沒有具備相應的業(yè)務能力，那是空想主義。我們不僅要想干事，而且更重要的是能干事。做合規(guī)員工、辦合規(guī)業(yè)務，不僅是對思想道德素質的要求，也是對業(yè)務綜合素質的要求。只有不斷加強學習，不斷提高自己業(yè)務綜合素質，才能不斷適應合規(guī)文化建設的新要求，才能真正做到合規(guī)辦理業(yè)務。

常行合規(guī)之為：就是要一以貫之“堅持原則、依法辦事”的從業(yè)行為。在這里，我想給大家講一個真實的故事。在我剛參加工作的那一年，由于沒有參加過正式培訓，一切業(yè)務以及規(guī)章制度都是由我所在的分社負責人一手指教。而在這個分社，除了負責人以外，都是新進員工。大家都憑借著對這位負責人的信賴辦理業(yè)務。在她面前失去了原則性的我們，私章混用，在當時只有手工帳本的情況下不去復核她辦理的業(yè)務，甚至在做月報的時候，也聽信她為了完成存款任務而做假帳的理由。最后釀成的悲劇是客戶儲蓄存款被她非法侵占30萬元，前后所發(fā)生虛假帳目多達一百多筆！這個案件給我很大的震撼，讓我覺得在人生的道路上狠狠地摔了一交！也從此讓我警醒，在此后辦理銀行業(yè)務的實際工作中，我便常常提醒自己，不能放棄根本原則，不能用感情代替制度，不能用靈活性代替原則性。只有堅持制度，才能真正做到合規(guī)辦理每筆業(yè)務。另外要注重細節(jié)。細節(jié)決定成敗，往往一個細節(jié)的疏漏就埋下了風險的隱患，甚至會形成重大的案件和風險。所以，我們作為銀行業(yè)從業(yè)人員一定要做到一絲不茍、嚴謹細致，嚴格按照規(guī)章制度對每筆業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)、每一個要素、每一張傳票進行認真細致的審查。

親愛的朋友們，軍隊的戰(zhàn)斗力來自于鐵的紀律，企業(yè)的競爭力來源于嚴格的規(guī)章制度，我們農(nóng)村信用社的生命力則來自于良好的合規(guī)文化。“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江河”，合規(guī)文化是金融企業(yè)文化的重要組成部分，合規(guī)文化的建設是一個循序漸進的過程。它靠的是我們每一個人共同努力和不懈追求。朋友們，讓我們攜起手來，從自己做起，從每一件小事做起，團結一致、齊心協(xié)力、恪盡職守，用心裝備好自己的“戰(zhàn)馬”，不遺漏任何一個環(huán)節(jié)，哪怕是一顆小小的“鐵釘”，這樣我們才能在信合事業(yè)的征途上、在激烈的市場競爭中開拓出屬于我們信合人的廣闊天地！謝謝大家！

五月的春風情深意暖，五月的花海流溢飄香，和著春潮，伴著夏韻，梁山聯(lián)社于5月5日晚舉辦了 “合規(guī)在我心中”演講比賽。31名是來自一線上的青年員工，深刻表達了對合規(guī)履職的擁護與實踐，有的講個人的切身感悟，有的講集體的作為；有的闡述深刻的道理，也有的講一線崗位的平凡。他們主題突出、內(nèi)涵豐富、聲情并茂、激人奮進，充分表達了對合規(guī)的擁護，對事業(yè)的熱愛，展示新一代青年信合員工的精神風貌。經(jīng)過綜合評議，比賽評出一等獎兩個，二等獎三個，三等獎五個，優(yōu)秀獎若干，聯(lián)社進行了隆重的頒獎儀式。比賽為與會人員上了一堂生動的合規(guī)教育課，合規(guī)管理功在當今，力在長遠，是信用社持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營的前提。當前經(jīng)濟形勢嚴峻，改革發(fā)展任務重、責任大，越是在關鍵時期，越是要堅持合規(guī)經(jīng)營理念，嚴管理、嚴要求，正規(guī)操作，扎扎實實的開展好每一項工作，為經(jīng)營創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。

這次演講比賽僅是梁山聯(lián)社深入開展“合規(guī)履職從我起步，遵章守紀從我做起” 活動的一個掠影，自3月份以來，梁山聯(lián)社按照辦事處的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞雙穩(wěn)的經(jīng)營理念，圍繞年度經(jīng)營目標，以案件專項治理“回頭看”為重點，深入實踐科學發(fā)展觀，廣泛宣傳，全面發(fā)動，上下齊抓共管，取得了良好的效果，全縣員工思想進一步得到解放，工作作風進一步轉變，合規(guī)意識進一步的到提高，在全縣形成了“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“合規(guī)與監(jiān)管有效互動”的價值理念和行為準則。為完成全年各項目標任務提供強有力的思想保證并打下堅實的工作基礎。

【關閉】

合規(guī)經(jīng)營工作匯報篇四

銀行員工合規(guī)學習心得體會

結合平時在工作中實際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。現(xiàn)就此次學習活動

總結

一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個銀行職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對不同層次的客戶和形形色色的事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹需要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行。

三、

近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內(nèi)部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動，我找到了正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識；通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患，樹立對廣發(fā)銀行改革的信心，增強維護廣發(fā)銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。

合規(guī)建設心得體會

今年4月份以來，根據(jù)總行“合規(guī)建設推進年”活動安排，結合我社的工作實際，我們安排在4-5月期間每周進行合規(guī)建設專題內(nèi)容學習，增強員工的合規(guī)知識，提升全員合規(guī)意識。通過這次活動，我對合規(guī)有了更深一層的認識，現(xiàn)就此次活動的心得體會總結為以下幾點：

在學習了《商業(yè)銀行風險管理指引》、《銀行業(yè)金融機構案防工作辦法》、《陜西省農(nóng)村合作金融機構合規(guī)管理制度》等合規(guī)方面的知識后，我對合規(guī)建設方面有了新的了解，對合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。

“合規(guī)”是是指企業(yè)及其員工的行為應當符合法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、自律規(guī)則、公司內(nèi)部制度以及誠實守信的道德準則，以防范不合規(guī)行為引發(fā)的法律責任、行政處罰、財務損失或者聲譽損失。

合規(guī)是銀行金融機構普遍遵循的基本準則和獨特的風險管理技術，同樣是基于傳統(tǒng)的銀行信用風險、市場風險、操作風險三大風險之上的最基本的風險。因此合規(guī)風險管理既是基礎又是重點，我認為要做到以下幾點：

首先，要培育良好的合規(guī)文化，提高全員合規(guī)意識。

其次，要制定統(tǒng)一的合規(guī)政策，組建合規(guī)部門，完善合規(guī)風險管理機制，提高合規(guī)管理透明度。

目前，我們行的合規(guī)風險管理并不能很好地服務于全行業(yè)務發(fā)展實際和效益最大化的經(jīng)營目標。因為我們知識在談合規(guī)工作，沒有實際地做到合規(guī)管理，沒有統(tǒng)一的合規(guī)政策，沒有健全的合規(guī)風險管理體制，沒有正式的合規(guī)部門；所以我們的合規(guī)管理沒有起到實際效果，合規(guī)管理缺乏獨立性，不能有效地獨立于經(jīng)營職能，總是因為這樣那樣的經(jīng)營原因，造成原本就是不合規(guī)的操作在繼續(xù)，沒有強制停下來。合規(guī)管理的職責似乎并不明確，缺乏統(tǒng)一組織協(xié)調。

因此，我們需要適時根據(jù)外部環(huán)境、法律法規(guī)、銀行改革等多種因素，持續(xù)改進合規(guī)政策，包括：合規(guī)文化；董事會和高管層的合規(guī) 責任；合規(guī)部門的職責；識別和管理合規(guī)風險的主要程序、報告線路等。要制定和核準一個符合商業(yè)銀行自身特點且行之有效的合規(guī)政策，它是銀行合規(guī)風險管理的綱領性文件；通過實踐積累經(jīng)驗，摸索出一條有效管理合規(guī)風險的運行機制和治理操作風險的治本良策。

三、建立風險評估機制和舉報監(jiān)督機制。

根據(jù)《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》，盡快建立健全和完善風險識別和評估體系，認真借鑒國際先進經(jīng)驗，積極運用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng)，重視早期預警，認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度，同時。要在員工中樹起依法合規(guī)經(jīng)營和控制合規(guī)風險的意識，必須建立舉報監(jiān)督機制，為員工舉報違規(guī)、違法行為提供必要的渠道和途徑，并建立有效的舉報保護和激勵機制。

四、繼續(xù)加強員工培訓和學習，建設高素質的員工隊伍，為做好合規(guī)風險管理打好基礎。

切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，都要深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我們始終堅持要做一個有心人。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。

最后要結合我行的工作實際，認真開展規(guī)范化服務，對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經(jīng)營和柜臺服務形勢，認真總結和細分客戶群體和業(yè)務需要，整合有限資源，在堅持合規(guī)操作的基礎上，不斷創(chuàng)新服務方式，以最大的限度滿足客戶需要。將日常的經(jīng)營工作和合規(guī)建設結合起來，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，突出重點，努力使我行健康快速發(fā)展。

財會管理工作是農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行各種重要基礎管理工作之一，它是建立在遵循各項法律、條例、準則及相關標準和行為的活動，它是否合規(guī)關系到農(nóng)發(fā)行財會管理體系的穩(wěn)健和安全。由于基層農(nóng)發(fā)行財務會計專業(yè)人員數(shù)量和質量的欠缺，致使在財會合規(guī)管理上還存在較大薄弱環(huán)節(jié)。因此加強基層農(nóng)發(fā)行財會管理合規(guī)建設，建立和完善基層行財會合規(guī)風險管理工作體制，對于充分發(fā)揮財會職能作用，防范和化解財會管理風險具有重大的意義。一、基層行財會業(yè)務合規(guī)管理存在的主要問題近年來農(nóng)發(fā)行十分重視財會合規(guī)管理制度建設，一直將財會合規(guī)操作作為一個重要的風險源來管理，但是一些行由于財會基礎管理薄弱，執(zhí)行力不強，致使財會合規(guī)管理與有關要求相比還存在較大差距，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（一）合規(guī)管理意識淡薄由于認識上的誤區(qū)和理念上的偏差，基層行的財會合規(guī)管理意識淡?。阂皇侵赝獠繕I(yè)務拓展，輕內(nèi)部財會管理。一些行領導認為現(xiàn)在財會業(yè)務全部上了綜合系統(tǒng)，業(yè)務處理由系統(tǒng)自動完成，十分規(guī)范；重大業(yè)務都有授權控制，不會產(chǎn)生操作風險，從而忽視合規(guī)管理。二是財會管理重事后檢查，輕事前防范。一些行偏重于對已發(fā)生或已存在的問題采取事后檢查處罰，而對事前防范和事中控制措施較少關注。三是在財務管理上，只重視對賬務處理的合規(guī)管理，而輕視對財務開支行為是否合規(guī)的管理。（二）財會制度執(zhí)行不力近年來農(nóng)發(fā)行制定了一系列有關財會管理和內(nèi)控制約等方面的合規(guī)管理的制度、辦法，每年初各行也按規(guī)定與有關責任人簽訂了責任書，但少數(shù)行沒有真正落實到行動上，制度執(zhí)行不力。如，上級行一再要求的財會人員崗位輪換和強制休假制度就未能完全執(zhí)行或者根本就沒有執(zhí)行，使制度流于形式，客觀上看是由于基層行人員配備不到位的問題，主觀上還是由于領導不重視。在財務開支上各種不合規(guī)的行為時有發(fā)生。（三）財會人員不足，給合規(guī)管理帶來壓力。做好財會合規(guī)風險管理的前提是要有一支滿足實際業(yè)務需要的、合規(guī)的財會隊伍。而目前基層農(nóng)發(fā)行普遍存在財務會計專業(yè)人員在數(shù)量和質量上嚴重欠缺的問題。近幾年以來，隨著商業(yè)性信貸業(yè)務開展，部分行基層行重視業(yè)務拓展，忽視財會管理。一些素質較高的人員都被安排到了信貸客戶崗位，留在一線的臨柜人員要么年齡偏大，文化水平偏低，要么就是素質較低，有的新進員工雖然都是大專以上文化程度，但是沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓就安排到會計崗位，不能正確理解財會制度要求，對大多數(shù)業(yè)務規(guī)章制度知其然不知其所以然，有“規(guī)”難循。二、加強基層行財會合規(guī)管理的措施（一）培育良好的合規(guī)文化。合規(guī)文化決定了農(nóng)發(fā)行的價值趨向和行為規(guī)范，要具體落實到全體財會人員的每項業(yè)務操作行為中去。一是要建立并落實好農(nóng)發(fā)行員工的職業(yè)道德規(guī)范和企業(yè)價值標準，嚴格按照農(nóng)發(fā)行員工職業(yè)操守和行為約束員工行為。二是根據(jù)財會組織結構和業(yè)務流程，及時修訂和完善各項財會規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程。三是要嚴格有效地落實問責制，包括制定明確的崗位責任制，嚴格按照《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行違反財務會計制度行為處理辦法》問責等。四是針對合規(guī)機制建設的要求改革和完善績效考核機制，并將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分，充分體現(xiàn)農(nóng)發(fā)行倡導合規(guī)和懲處違規(guī)的價值觀念。（二）以人為本，創(chuàng)建科學的財會合規(guī)管理機制1、依托內(nèi)審部門建立專職合規(guī)崗位，并界定其功能和職責，獨立于銀行的經(jīng)營活動。合規(guī)部們?yōu)槁男衅渎氊煈袡喃@取必要的信息，財會人員合作的義務。合規(guī)部門有權獨立調查銀行內(nèi)部可能違反合規(guī)政策的事件，對于調查所發(fā)現(xiàn)的任何異常情況或財會違規(guī)行為，可以隨時向所屬財會部門管理層報告。2、合規(guī)的“規(guī)”要在實踐中得以貫徹執(zhí)行，必須切實有效地落實“違規(guī)積分管理辦法”，確保獎懲分明、違規(guī)必究。堅決糾正“重經(jīng)營業(yè)績、輕內(nèi)控管理”的績效考核理念，確立內(nèi)部控制優(yōu)于業(yè)務發(fā)展的理念。對合規(guī)工作做得好，執(zhí)行財會制度扎實的機構或人員給予表揚或獎勵；對有規(guī)不循，違規(guī)操作，造成不良后果者，要堅決按照規(guī)定給予處罰，追究責任，使整個團隊形成合規(guī)光榮、違規(guī)可恥的工作氛圍。3、通過視頻、講座等方式對財會人員及財會負責人進行任前合規(guī)培訓，通過培訓使其充分系統(tǒng)地了解和掌握各項財會規(guī)章制度，達到工作中可能涉及到的“規(guī)”了如指掌。（三）從細節(jié)做起，建立合規(guī)管理的細節(jié)化機制1、加強制度建設，為合規(guī)管理打好基礎。合規(guī)是確保農(nóng)發(fā)行財會工作持續(xù)健康發(fā)展的基礎，是防范財會風險的基石，要做到合規(guī)管理，就必須搞好制度建設和執(zhí)行力。因此，加強制度建設和制度執(zhí)行是實現(xiàn)財會合規(guī)管理的重要環(huán)節(jié)。2、加強內(nèi)控制約，強化合規(guī)管理。健全的內(nèi)控機制是做到合規(guī)的重要環(huán)節(jié)。財會工作不僅要求各項業(yè)務處理必須以法律法規(guī)、規(guī)章制度為依據(jù)，還必須做到相互監(jiān)督，相互制約，杜絕業(yè)務操作“一手清”。3、強化督導檢查，確保合規(guī)操作。會計督導檢查是保證各項制度落到實處、及時發(fā)現(xiàn)和糾正不合規(guī)操作的重要保證，因此完善會計檢查體系非常重要。一是開展會計部門內(nèi)部檢查監(jiān)督。會計部門是各項財會業(yè)務活動的自身檢查監(jiān)督的承擔者，其監(jiān)督檢查能有效保證各項財會業(yè)務活動的合規(guī)開展。二是重點抽查和臨柜監(jiān)督相結合，督促各項制度的落實。會計部門負責人，應經(jīng)常對重要崗位、重要環(huán)節(jié)進行重點抽查，并經(jīng)查臨柜查看操作人員業(yè)務處理流程，發(fā)現(xiàn)不合規(guī)行為及時糾正，消除風險隱患。三是上級會計主管部門要堅持定期或不定期對下級單位會計業(yè)務進行檢查督導，并對一些重要會計事項和重要環(huán)節(jié)專項進行檢查監(jiān)督，以確保各項會計業(yè)務按照制度規(guī)定合規(guī)進行。（四）以人為本，重視和加強財會專業(yè)隊伍建設。合規(guī)管理，第一要素是人，沒有充足和高素質的人員，合規(guī)管理就是空中樓閣。為確保財會合規(guī)管理落在實處，一是管理行應該根據(jù)財會內(nèi)控管理的要求，給基層行配置充足而合格的財務專業(yè)人員。只有以充足合格的人員為前提，才能確保財會工作做到合規(guī)管理。同時也要保證上級行財會主管部門的人員配置，才能使其在做好本級財會合規(guī)管理的同時，強化其對下級行財會合規(guī)性的監(jiān)督管理。二是基層行領導人員應充分重視財務合規(guī)操作和管理的專業(yè)性和技術性，行領導和財會負責人不能隨意指示財會人員“逆規(guī)”操作，應該養(yǎng)成尊重其專業(yè)和技能的習慣。三是基層行要切實落實財會重要崗位的輪崗機制、強制休假制度，防范道德風險。四是努力提升財會人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能。重視財務會計人員專業(yè)素質的提高，培養(yǎng)和穩(wěn)定具有一定專長或者專業(yè)資質的財會人員。五是要結合財務管理的實際需要和工作特點，健全規(guī)章制度和技能學習的強化機制。重點學習三個指引、防范案件分析、會計規(guī)章制度及反洗錢業(yè)務知識，逢學必考，并實行獎懲措施，以檢驗員工學習的實效性和激勵學習的積極性，不斷增強柜員合規(guī)風險意識，提高綜合素質，為打造農(nóng)發(fā)行合規(guī)經(jīng)營文化、推動財會業(yè)務合規(guī)安全穩(wěn)健運行。

合規(guī)經(jīng)營工作匯報篇五

2018年經(jīng)營工作匯報

一、2017年經(jīng)營情況

2017年，xx公司以xx創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)為重點，完成5a景區(qū)硬件建設項目收尾及服務質量提升工作。公司全年實現(xiàn)收入xx萬元，利潤xx萬元。

二、2018年經(jīng)營工作思路

xx公司將緊跟政府戰(zhàn)略定位，在文旅委的領導下，以產(chǎn)業(yè)引領和創(chuàng)新開拓為導向，以重點項目突破和激發(fā)市場活力為策略，行使三大工作職能。

2018年，xx城公司計劃實現(xiàn)經(jīng)營收入xx萬元，實現(xiàn)利潤xx萬元。計劃開展重點工作如下：

（一）加快文旅資源、資產(chǎn)整合工作

市委、市政府多次提出了壯大xx公司資產(chǎn)、資源規(guī)模，推動我市旅游、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的工作要求。

2018年，xx公司將在xx府的支持下，密切配合各相關部門，盡快完成相關資產(chǎn)、資源的劃撥工作，組織開展資產(chǎn)、資源價值評估，明確公司融資基礎，提高xx公司融資造血能力。

（二）多渠道為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展融資

在資產(chǎn)、資源整合的基礎上，2018年xx公司擬通過資產(chǎn)證券化，使資源轉資產(chǎn)，發(fā)揮資金資本杠桿作用，建立穩(wěn)定的資金來源，初步建立文旅產(chǎn)業(yè)滾動投資良性循環(huán)。

一是啟動xx景區(qū)ipo計劃，通過主板上市融資，重點解決xx全域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和xx旅游文化綜合度假區(qū)建設的資金需要。

二是加大與銀行和社會資本合作，采用abs（收益證券化）、epc（項目整包）、bot（建設經(jīng)營移交）、tot（特許經(jīng)營移交）、pfi（購買服務）等多種模式，解決項目建設資金問題。

三是借助產(chǎn)業(yè)基金支持，對文旅項目資金進行補充。 四是加強與國家、自治區(qū)相關部門對接溝通，取得政策層面資金支持。

五是借助xx2a+信用評級資質，開展項目融資。

（三）推進xx景區(qū)深度開發(fā)，全面深化與xx政府合作 2018年，xx公司將進一步提升管理水平和接待服務質量，以優(yōu)質的服務和堅定的信心做好現(xiàn)場迎檢工作，力爭通過國家5a級景區(qū)評定。

xx公司將緊抓xx5a級景區(qū)創(chuàng)建契機，緊抓市場機遇，以xx旅游公司ipo為目標，進一步豐富xx景區(qū)收入構成，提高盈利能力。

二是深入挖掘雅丹地貌資源，啟動體驗主題區(qū)、影視外景主題區(qū)等探險主題區(qū)的規(guī)劃策劃工作，擴大景區(qū)游覽面積，增加特色游覽線路，延伸旅游產(chǎn)品。

xx公司還將全面深化與景區(qū)管委會的合作關系，探索建立穩(wěn)定的公司化合作機制，共同推進xx景區(qū)的招商引資工作，積極參與項目開發(fā)，加快xx區(qū)全域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

（四）借鑒成熟模式，深化國企改革，提升文旅資產(chǎn)管理水平

2、以xx混合制改造為試點，積極探索國有企業(yè)混合制改造的方式方法，加強企業(yè)市場化程度，激活和引進社會資本，共同參與城市文旅產(chǎn)業(yè)投資建設。

（五）貼合百姓需求，開展豐富多樣的文旅營銷活動

1、以市場為導向，以滿足市民文化生活需求為目標，計劃引入德云社、麻花等品牌商演，以此打造區(qū)域文化焦點和旅游熱點，放大城市宣傳作用。

2、配合影視拍攝基地、影視文化小鎮(zhèn)、音樂文化小鎮(zhèn)建設，引進文化娛樂、音樂、服裝、演藝等時尚元素，打造影音文化時尚集聚區(qū)。

2018年，xx公司將迎合全國文化旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的大好趨勢，為推動xx全域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，完成國家旅游業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū)工作任務，建設xx區(qū)域旅游、文化集散中心城市，實現(xiàn)城市產(chǎn)業(yè)結構轉型升級做出積極的貢獻。

合規(guī)經(jīng)營工作匯報篇六

“女人新世界”商場即將建成開業(yè)，也是經(jīng)營管理工作的開始，要使整個商場深入人心，生意蒸蒸日上，需要我們付出更大的努力，任重而道遠，讓我們在姚總的帶領下齊心協(xié)力，為實現(xiàn)目標而努力奮斗！

近期工作計劃擬從以下幾方面做匯報：

商場總體業(yè)態(tài)分布

目前，一樓________

專柜。二樓：鞋子類：66家商鋪。目前已經(jīng)入住______

家 商鋪、經(jīng)營面積____

占 _____ %的份額

四樓：箱包32家商鋪。目前已經(jīng)入住______家商鋪、經(jīng)營面積____

占____

%的份額

管理部門的設立，人員的配置，制定崗位職責和工作要求，實施崗前培訓。確立公司的組織架構（另附表），圍繞經(jīng)營和管理為中心設立商鋪運營部、營銷策劃部、物業(yè)管理部。定編、定崗、定職、任務清晰、目標明確。

1.行政人員工作職責：收集、整理客戶檔案等工作。負責本部門產(chǎn)生及外來資料的存檔工作。做到歷史資料齊全、定期申報、購置日常運營用品、消耗材料等，保證正常工作使用。建立財產(chǎn)帳，定期核對，確保財物相符，并與物業(yè)部有關賬目一致。還負責員工排班，本部所轄人員的考勤、工資、獎金的記載及部分文案工作。

2.財務出納人員工作職責：負責現(xiàn)金收入管理。庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額，超出部分及時存入銀行。審批的收、付款憑證按財務制度規(guī)定認真審核，確認無誤后方可收、付現(xiàn)金。不符合規(guī)定的支出堅決拒付?，F(xiàn)金日結日清，財實相符，嚴格執(zhí)行專用發(fā)票、一般發(fā)票及支票結算制度。

3.招商人員工作職責：做好新商戶招商儲備工作，努力完成既定目標；及時掌握市場動態(tài)，商場經(jīng)營業(yè)種品牌調整等提出合理化建議，發(fā)掘市場潛力；配合樓管及時收繳到期租金和其他應收費用；做好合同的簽訂及續(xù)簽工作；經(jīng)常與業(yè)主溝通，了解業(yè)主的經(jīng)營狀況和思想動態(tài)，做好商鋪的穩(wěn)定工作；做好業(yè)主經(jīng)營的指導工作；做好市場營銷宣傳工作，提升商場人氣，改善商場經(jīng)營環(huán)境；兼顧商場管理工作。

4.樓管人員工作職責：當班人員

分到崗，晚上

分商場清場后方可離開商場；做好業(yè)主營業(yè)狀況的考勤工作；營業(yè)過程中及時巡查，規(guī)范營業(yè)人員的服務工作，熱情為業(yè)主及顧客服務，制止各類影響商場正常營業(yè)和損害商場形象的行為；協(xié)調、督促電工、保安及保潔的日常工作，保證商場的正常運行；及時了解商場音樂，確保商場良好的商業(yè)氛圍；配合招商人員做好收發(fā)、通知、招商工作；做好工商個體執(zhí)照的辦理、年檢、收費等工作；做好商場招商客戶資源積累、登記工作；處理顧客投訴并做好登記工作；做好當班日志備查。

5.服務臺人員工作職責：及時準確地為顧客提供商鋪促銷信息及商場方位指南，商場的大、小型活動，獎品和禮品發(fā)放及其進行維護與管理，.要確保商場音樂連續(xù)性，廣播稿收集、整理按規(guī)定及時播放，如遇問題要及時匯報找相關人員處理，能處理簡單的顧客投訴，提供簡易小藥箱等服務，6.營銷策劃人員工作職責：掌握市場信息，對外宣傳、構思提出策劃意向。聯(lián)系協(xié)調商場與商鋪發(fā)布廣告的工作。發(fā)布期內(nèi)廣告質量、次數(shù)、時間及費用，核對廣告預算計劃，負責本商場及商鋪廣告美術字、櫥窗、pop宣傳等廣告美工制作工作。節(jié)約加工制作材料，做到合理使用。

7.商場保安人員工作職責：當班人員

分到崗，衣著整齊、精神飽滿地做好開門前的準備工作，晚上

分商場清場后方可離開商場；日常立崗于商場醒目位置（商場正門口或電梯口）；每隔一小時巡邏一次，輪流用餐，保證商場有保安人員在崗；及時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題，督促業(yè)主花車及模特兒按規(guī)定擺放；阻止業(yè)主及顧客在商場內(nèi)吸煙；阻止業(yè)主貨物車占道；及時發(fā)現(xiàn)使用假幣及扒竊行為，保障商場安全；熱情為業(yè)主及顧客服務，態(tài)度溫和有禮貌；配合樓管管理工作，配合物業(yè)做好維修、工程工作；晚間及時關閉商場各個門，檢查燈、燈箱、空調及音響和照明等是否安全關閉；做好日班及夜班記錄備查。

8.物業(yè)維護人員：完成商場設施的檢修、維護，保證商場營運工作地順利進行（包括空調、開水爐、消防設施、上下水設施、微波爐、燈、燈箱及照明設施和線路等）；為業(yè)主提供維修服務；做好維修記錄，合理控制維修成本正確使用、及時清點維修所用的各種工具，做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場，愛護使用、保管好、清潔好所借用的公用工具；除完成好日常維修計劃維修任務外，還應有計劃的盡可能完成好其它零星工程任務。

9.電工操作人員：對商場、照明燈具、電器具、樓層配電柜進行檢查，如發(fā)現(xiàn)樓層或樓梯間有未關的燈具隨手關閉，節(jié)約用電，但需保證合理的照明。應嚴格執(zhí)行有關安全操作規(guī)章制度，絕不允許有違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)，任何人都有權制止違章操作，員工間應互相提醒安全操作，確保人身和設備的安全。定期巡視電器設備的工作情況，正確記錄各項數(shù)據(jù)。對來人來電報修及時登記，做好維修。發(fā)生電器故障時，應保持冷靜頭腦，按操作規(guī)程及時排除故障。

10.設備管理監(jiān)控系統(tǒng)人員：負責做好電梯、空調、常備電源的電器設備保養(yǎng)及故障檢修。負責做好公共區(qū)域，包括大廳內(nèi)外照明燈具，泛光照明正常使用和維修保養(yǎng)。做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作，及時向管理部申購常用、備用、易耗材料，如照明燈管燈泡、插座、開關、啟輝器、絕緣膠帶等，做到既不影響正常使用，又不過多儲存?zhèn)淦芳?/p>

11.保潔人員工作職責：負責商場公共場所的衛(wèi)生清潔工作。操作中要嚴格操作程序，認真負責，清潔徹底，不留死角，達到衛(wèi)生標準要求，操作中保護好商品和公共設施，愛護好專用清潔器具。注意安全，防止任何事故的發(fā)生。申領并控制清潔用品和用具，減少費用開支。

為確保運營正常的主要措施

管理工作分內(nèi)部管理和商場管理兩個方面。招商是商場經(jīng)營的首要工作；激烈的市場競爭下，業(yè)主與商場的共同成長也是商場管理者面對的重要問題；商場知名度的提高和人氣的提升是業(yè)主贏利的基礎，業(yè)主贏利是商場得以生存的重要保障；開源節(jié)流是企業(yè)創(chuàng)收的根本手段；員工的團結協(xié)作是一切工作展開的根本保障。

從內(nèi)部管理來看，要實現(xiàn)我們的管理任務，必須加強員工執(zhí)行力的教育，成本控制觀念的教育，對企業(yè)忠誠度以及敬業(yè)精神、業(yè)務素質教育等。管理者以身作則，讓大家面對制度和流程，分派任務放而有收，收而又放。通過人性化的管理，在贏得人心上多動腦筋，既要嚴格要求又要保護下屬，不輕易向員工許諾，在生活上和工作上關心、督促青年員工。拆掉溝通不暢的人為障礙，鼓勵員工多提合理化建議，要求員工與管理者之間坦誠相對。讓良好的工作氛圍和嚴格的規(guī)章制度相結合，使每個員工都能以愉悅的心情投入工作，達到事半功倍的效果。通過工作例會給大家溝通、學習的機會，并要求各部門匯報一個月的工作并同上月的工作計劃對比，對于未按計劃完成的做出分析及應對措施；要求各部門每天的工作記錄完整，并不定期地進行抽查；精神鼓勵與物質獎勵相結合，根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)、工作態(tài)度和業(yè)績發(fā)放年終獎金（待定），并作為續(xù)簽合同的依據(jù)。商場管理是一項持久、繁瑣的工作。我們在工作中不能只用一個“管”字。目前市場競爭激烈，客商與商場共同成長進步是我們商場管理者面對的首要問題。首先，我們要清楚地認識到客商與商場是合作伙伴。客商的管理是商場營銷體系的重要組成部分?？蜕痰臓I銷手段和業(yè)績是商場存在和運營的靈魂。顧客的認可是商場和客商存在的基石?？蜕毯蜕虉鲋挥幸粋€共同的上帝——消費者。我們在與客商的合作中要做到尊重客商、長久合作。對好的客商要進行扶持和指導。為客商提供同業(yè)動向、行業(yè)動態(tài)以及我們對市場的調查分析。商場及時舉辦各類促銷宣傳活動提升商場的人氣。對客商的店鋪裝修、商品陳列、經(jīng)營手段進行指導和建議。并積極地與客商進行溝通，管理要標準化、服務要人性化。我們在經(jīng)營過程中要和客商達成一致，品牌的調整、裝修的定位、售前的促銷、售中的細致入微、售后服務的完善……我們力求做到最好。我們與客商共同摸索和嘗試，找準商場定位，建立和穩(wěn)定我們的客戶群。商場和客商長期穩(wěn)定的合作及溝通能建立信任感使雙方更好地協(xié)作。讓客商充分了解商場的發(fā)展方向，對于商場出臺的政策及經(jīng)營方向的調整充分理解并配合。商場的繁榮和客商的盈利是我們共同的目標。二者之間是密不可分的。要達到以上目標，經(jīng)營管理工作中必須采取合同和規(guī)章的約束與管理者和客商團結協(xié)作共同完成要在競爭激烈的市場中立于不敗之地，我們必須把經(jīng)營管理觀念和手段融入傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式。通過一系列的宣傳促銷活動提升商場的知名度和人氣；不斷地更新、豐富和調整業(yè)種，滿足不同客戶的需求；通過加強商場內(nèi)外部管理建立良好有序的市場；應提高招商效率，淘汰不適應的商鋪，穩(wěn)定、扶持優(yōu)秀的客商；改善商場經(jīng)營、消費環(huán)境，營造良好的購物氛圍；控制運營成本、做到開源節(jié)流，達成各項經(jīng)濟預算指標。

程 士 榮

2010.7.7

合規(guī)經(jīng)營工作匯報篇七

最近觀看了警示片。通過典型案例的觀看，真實再現(xiàn)了案例中那些曾經(jīng)事業(yè)飛黃騰達而得意忘形的同行，面對權力和金錢，未經(jīng)得住誘-惑與考驗，私欲膨脹，一步步邁向犯罪深淵，最終走進高墻、受到法律懲制的過程。

影片剖析了他們的違法違紀行為給國家、社會、家庭及個人所帶來的嚴重后果，具有很強的警示教育效果和震撼力，增強了教育的實效性，營造出了“不想為，不能為，不敢為”的氛圍，使心靈受到強烈震撼和警示?！斑h離違規(guī)、珍惜工作”讓我們從這些直觀的感受和深刻的警醒中得到心靈的震憾，從而達到預防犯罪、遠離犯罪的目的。

感受體現(xiàn)：

一是抓好防范。典型案件警示教育是筑牢預防職務犯罪思想道德防線的有效形式，通過采取多種形式，扎扎實實抓好預防從業(yè)人員職務犯罪工作，努力營造從嚴治行、廉潔從業(yè)、依法合規(guī)的和-諧發(fā)展環(huán)境。要關心、關愛我們的干部，領導要把企業(yè)文化作為自身言行的自覺行動、身體力行。使大眾心態(tài)失衡而激發(fā)出不滿情緒而導致案件發(fā)生。

二是以案為鑒，引以為戒，從自身的崗位特點理解風險防范、提高警示性，自覺提高依法合規(guī)意識，要更新觀念，勤奮學習，爭做與時俱進的干部。及時更新知識結構，不斷強化政治理論、專業(yè)技能和業(yè)務知識的學習，形成“建設學習型社會、爭當知識型公民”的氛圍。

三是警鐘常鳴。要時刻保持清醒頭腦，面對權力和金錢，要經(jīng)得住誘-惑，要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，在思想上警鐘常鳴，增強遵紀守法意識和自我約束能力，筑牢拒腐防變的思想道德防線，自覺抵制各種不良思想的誘-惑，珍惜職業(yè)生命。自覺提高依法合規(guī)意識。自覺做到自重、自盛自警、自勵，做到廉潔奉公，按章操作，從根本上防范道德風險和操作風險，確保不發(fā)生任何案件事故。

五是要嚴以律己，要教育干部自覺養(yǎng)成良好的生活習慣，要依法合規(guī)辦事，自覺防范安全隱患，做合格公民，做合格員工。

通過觀看警示片，又一次受到了警示再教育，進一步增強了依法合規(guī)的意識，牢固樹立了制度觀念，提高了廉潔從業(yè)、遵章守紀、規(guī)范操作、恪盡職守的自覺性。真正感知了有所知、有所悟、有所懼的目的，從而進一步增強了教育的說服力，制度的約束力和監(jiān)督的威懾力。更加堅定了做人自強不息、不爭名利、始終保持不賭博、不吸毒的良好形為習慣；保持經(jīng)濟量入為出、不攀比、不參預高消費的生活習性；以平常心、做平常人，干平常事、過平常日子，不斷豐富與完善知足者常樂的人生價值觀。

合規(guī)經(jīng)營工作匯報篇八

鐵力支行 吳云濤

孟子曰：不以規(guī)矩，不成方圓。淮南子有訓：矩不正，不可為方;規(guī)不正，不可為圓，合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線，對作為上百年歷史的銀行業(yè)來說，客戶是其發(fā)展的天然基石，質量是其分展的永恒主題，形象是其發(fā)展的亮麗衣裳，而制度是其發(fā)展的根本保障。

合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術，如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認同。合規(guī)風險也與銀行的其他風險一道，納入銀行的全風險管理框架之中。如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應有的誠信與正直的價值觀念，如何大力倡導建立銀行自身的合規(guī)文化，都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。

近年來，我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策，以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點，不斷加強合規(guī)建設和風險管理，通過學習教育使我們深刻認識到：只有把風險扼殺在搖籃中，才能最大程度地維護我行利益，最終使每一位員工受益，因為稠州行的發(fā)展與繁榮關乎我們每一位員工的利益。

合規(guī)是我行內(nèi)部的一項核心風險管理活動，合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構成要素?！昂弦?guī)”包含著兩個層次的涵義：一是有一個“合格”的“規(guī)”;二是大家都去“符合”這個“合格的規(guī)”。合規(guī)就像一個警示牌，時刻提醒著我們要嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。風險防范有時就在一念之間，有責任心的人就能把風險拒之千里，沒有責任心的人是害已又害人，我們不能憑感情辦事，違規(guī)操作，最終自食其果。

當然，制度和規(guī)定有時和客戶需求會產(chǎn)生矛盾，客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約，作為員工的我們要把握政策，規(guī)范操作，控制風險，絕對不能以習慣代替制度，以人情代替紀律，以信任代替管理，不搞違規(guī)操作，堅持以誠相待，以高效率和高質量取得客戶的信任。在我工作的過程中曾遇到這樣的事情，銀行批量為企事業(yè)單位發(fā)放新工資卡，工資卡需要本人攜身份證到網(wǎng)點來改密碼進行激活才可正常使用，然而有些退休年紀大或身患重病臥床不起的客戶卻沒法來到網(wǎng)點，因此我們主動到客戶家為其辦理業(yè)務。既方便了客戶又合規(guī)。

恪守誠信，合規(guī)為本，讓我們嚴守行規(guī)，從我做起，從現(xiàn)在做起。我們沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中，充分說明了我們對工作的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質的服務做出更好的成績。

合規(guī)經(jīng)營工作匯報篇九

年月份至年月份是xx公司成立以來經(jīng)營總量大幅度提升的一年，也是內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化、制度化的起點。一年來在公司黨委的正確領導下，在公司市場開發(fā)部的指導關心下，通過x公司全體員工的艱苦奮戰(zhàn)，xx公司以卓越的經(jīng)營業(yè)績迎來新的一年。超額完成總公司經(jīng)營目標，為xx公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了基礎。

一、上年度經(jīng)營工作小結

1、項目簽約大幅度增加：一年以來分公司先后承接了xxxxx南岸x項目，合同造價xxx萬元，預計結算價達xxx余萬元，xx市xxxx標，合同價xx0萬元，因部分合同內(nèi)項目不實施預計結算價xxx萬元，xx漳河橋維修改建xx萬元，x公司xx項目xxx萬元，xx高速xx標x工區(qū)xx萬元，xxxx大橋后期約xx余萬元。累計簽約xxx萬元。截止目前完成產(chǎn)值xxx萬元，已上交公司管理費xxx萬元，繳納稅金xx萬元。

2、投標活動積極參與：新一屆x公司班子自去年十月上任后，沒有一個在建項目，領導班子成員在積極主動尋求總公司的幫助下，大膽進行自我嘗試，努力對外開拓市場，先后參與了xx環(huán)城xx、，xxxx路、xx開發(fā)區(qū)xx路、xxxx大橋、xxxxx斜拉橋、長江xx海事局??等十幾個項目的投標。受市場環(huán)境和我們自身認識問題影響，成功率很低，但是通過我們的參與，使我們積累了經(jīng)驗，提高了認識。

3、內(nèi)部責任目標明確：項目簽約后，我們首先進行詳細的成本分析，確定明確的目標責任，實施過程中跟蹤審計，及時調整。目前在手項目成本在可控之內(nèi)，利潤超過預計結果，職工收入大幅度提高。

4、人才引進初具規(guī)模：為保障分公司可持續(xù)性發(fā)展，人才是首要因素。今年我們共引進大專以上學歷學生共x人，分別從事于測量、試驗、計量、現(xiàn)場管理等工作。人才的引進使x公司人力資源結構向年輕化，知識化，專業(yè)化和高學歷層次邁進。

5、設備材料管理規(guī)范：根據(jù)分公司現(xiàn)有的設備材料，登記造冊，建檔立案，采用內(nèi)部承包租賃辦法，大大提高了設備的周轉率，材料的使用率，降低了消耗。一改過去有人用無人管，壞了扔，沒了買的浪費現(xiàn)象。

6、業(yè)主、監(jiān)理滿意度較高：緊緊圍繞“做一項工程，交一方朋友、樹一個品牌”的理念展開工作，急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。xx項目首個交工驗收，既為業(yè)主掙得了榮譽，又為下道工序提供了作業(yè)面，保障了瀝青路面在冬季前施工完畢，為業(yè)主節(jié)約了投資，為此業(yè)主根據(jù)我方設置的條件進行了后期橋梁的招標，為我方的投標創(chuàng)造了條件。

二、經(jīng)營形式分析

1、市場現(xiàn)狀分析：由于我國目前正處在由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟過渡時期，舊的管理體制還沒有完全被取締，加上法制不健全，一些地方保護和圍標的現(xiàn)象，市場經(jīng)濟管理體制也有待進一步完善。在這樣的市場環(huán)境下，本來就x多x少的施工行業(yè)除面臨完全的買方市場外，還必須承擔不正當競爭行為所帶來的嚴重沖擊，形勢相當嚴峻?？偣局袠说拇箜椖?，不愿意也不放心分公司組織實施，分公司想在二級路上尋求市場，都因業(yè)主管理不規(guī)范，資金不到位等原因導致最終不甚理想。xx公司作為xx公司的有機組成必須定位準確，尋找核心競爭力產(chǎn)品（或專業(yè)施工）依據(jù)自身技術和管理情況建立內(nèi)部消耗定額，提高投標報價的技巧和水平，并積極推進工程索賠的開展，方可在競爭市場有立足之地。

2、內(nèi)部利弊分析：xx公司作為xx公司最早的成建制單位之一，原先一直從事于港口航道和基礎工程施工，后期部分職工從事于道路養(yǎng)護工作，在技術上有很強的人才優(yōu)勢，市場上有一定的影響力，由于市場和管理等原因，部分職工帶著從單位學的技術獨闖市場了，而且效果都還好。所以我們必須打出自己的拳頭產(chǎn)品，在公司的支持下，強化內(nèi)部管理，增強企業(yè)對職工的凝聚力，走專業(yè)化道路。

二、下一部工作目標和重點：

盡管目前不規(guī)范的市場經(jīng)濟體制對施工企業(yè)參加競爭很不利，但從企業(yè)長遠的發(fā)展方向來看，施工企業(yè)走向市場已經(jīng)是歷史的必然。因此，如何在市場中求生存、求發(fā)展，在競爭中取勝就成了施工企業(yè)必須認真考慮的問題。作為xx公司首先必須在xx公司市場經(jīng)營部的關心指導下充分利用xx公司市政、養(yǎng)護、水利等資質有選擇性的在x級市場尋求主打產(chǎn)品。其次利用原有的xx人才技術優(yōu)勢在xx公司的支持下把基礎工程這拳頭產(chǎn)品重新抓起來。

為企業(yè)作貢獻的企業(yè)價值觀，樹立職工憂患意識，振奮拼搏精神。其次在人員管理方面，有計劃地組織人員進行培訓，從整體上不斷提高管理隊伍的思想素質、業(yè)務素質和技術素質，并強調勞動紀律，從嚴管理，在施工技術和施工工藝上進行創(chuàng)新。最后制度創(chuàng)新，應對市場競爭的嚴峻挑戰(zhàn)，要把責任、權力、利益統(tǒng)一到每個人身上，做到人人有壓力，人人有動力。為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻自己力量。

二00九年十一月十一日

合規(guī)經(jīng)營工作匯報篇十

xxx，男，出生年月：1981年3月，政治面貌：團員，畢業(yè)于安徽省第一輕工業(yè)學校。2000年9月進入報社印刷廠工作。在校期間表現(xiàn)良好，曾連續(xù)三次被評為“優(yōu)秀班干部”，兩次被評為“優(yōu)秀團員”。

一、注重政治理論學習。

在2003年9月進入報社照排室工作后，積極參加夜班部、照排室的定期集中學習。在學習中把黨的理論和“三個代表”重要思想等政治理論的學習作為首要學習內(nèi)容。照排室是市委黨報的一個重要陣地，所以我們要加強政治理論學習，提高個人自身的素質非常重要。在此之外我還積極參加報社團委組織的政治學習，在團委領導建立學習型機關團組織的旗幟下，與全社團員青年共同對“三個代表”重要思想和黨的十六大精神進行深入透徹的學習。在學習中發(fā)揚理論實際相結合的方法，進而更好的完成了團組織下達的每一項任務，完成了一個共青團員應有的義務。

二、認真細致的做好本職工作。

在進入報社照排室工作之后，我的工作任務是進行電腦傳版。傳版是一項需要認真細致的工作，要把好每一個版面的傳輸工作，不容出錯，一旦出錯就一發(fā)動全身，所以我在傳版記錄本上寫著：“時刻提高警惕”來告訴自己一刻都不能馬虎，至今無傳輸錯誤。傳版工作還有一個最大的特點就是每天工作結束后都要比別人走的遲。因為傳版是照排室工作程序的最后一道工序，也就是把好最后一關，在這一方面我努力勤奮的工作著，毫無怨言，為辦好黨報盡一位共青團員應盡的職責。

三、

積極踴躍參加團組織開展的活動是每位團員青年在團組織的旗幟下不可缺少的一個重要課題。在去年，在報社團委書記的帶領下我們參觀了華光玻璃集團、拓展野外訓練在錦江大酒店進行彩彈射擊、慶國慶報社舉行大聯(lián)歡以及在今年3·12植樹節(jié)，我們在曹山創(chuàng)建了xxx日報社“青年記者林”等非常有意義的活動。在參加活動的同時既充實了自己的業(yè)余生活，又增長了一些豐富的文化生活知識，也拓寬了視野。

四、以自己的實際行動爭做一位合格的共青團員。

經(jīng)過團組織的悉心培養(yǎng)和廣大團員青年的信任，在2005年2月我被推選為報社機關團委第一團支部書記。在喜悅的同時也感到一種壓力，作為支部書記怎樣更好的服務于廣大團員青年，能不能繼續(xù)保持優(yōu)點，改正缺點，能不能在廣大團員面前以身作責，以更高的要求來做好每一項工作等一系列課題極富挑戰(zhàn)性。不過我相信自己，在現(xiàn)實生活中為了更好的把以上課題做好，我常常以一個共產(chǎn)黨員的標準為準則嚴格要求自己，為團員青年排憂解難。以及積極參加義務獻血和扶貧送溫暖。在去年我們照排室積極資助一位因家庭貧困而失學的春蕾女童，使這位失學女童又重新回到了課堂。除此之外，我還能不計報酬的加班加點完成工作任務，能夠吃苦耐勞。

雖然通過團組織的悉心培養(yǎng)和自己的努力取得了一點點成績，但是我認為還是遠遠不夠的，雖然能以一個共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己，但是距離一個共產(chǎn)黨員的標準還相差很遠，所以在今后的工作中我們要實事求是，戒驕戒躁，努力克服自己的缺點，始終保持團組織的先鋒模范作用，腳踏實地、積極進取、不斷創(chuàng)新、默默的奉獻，力爭使自己在各項工作中取得新的成績，努力使自己成為共青團組織的優(yōu)秀先鋒。

xxx同志1995年進入xxx日報印刷廠照排室工作至今。該同志任勞任怨，與同事們團結協(xié)作，從不計較個人得失，顧全大局，受到同事們的喜愛與擁護。

xxx同志在工作中總是吃苦在前，別人不愿干的工作找到她，她總是毫無怨言。大伙在工作中遇到困難時，她也總是勇于擔起責任，并認真分析加以解決。在出色完成本職工作的基礎上，xxx同志對扶老、助貧工作更是熱心、積極，不管是下鄉(xiāng)扶貧還是資助貧困失學兒童或是幫助孤寡老人，她每次都克服家庭困難積極參與，該同志常說：“我們有能力、有條件去幫助別人，為會么不去幫助呢？”她樂于助人的性格在她的行動中完完全全地體現(xiàn)出來。

尤其值得一提的是，該同志從不自滿，時刻提醒自己的不足，總是虛心學習身邊同事們的先進經(jīng)驗，及時改正自己的不足，不斷地完善自己。在她的身上我們看到她精于本職、勇于探索、勤于實踐、樂于奉獻的時代精神，也體現(xiàn)了她特別能戰(zhàn)斗、特別講奉獻的傳統(tǒng)美德。

xxx同志在照排室擔任錄字與排版的工作任務，她在工作中精益求精，出錯率極少，為企業(yè)降本增效做出貢獻。xxx同志積極努力和認真的工作態(tài)度，使其業(yè)務技能不斷提高，成為行業(yè)多面手。她從事的錄字、排版工作，出錯率汪，速度快，贏得客戶的一致好評。為單位爭了光，也為本人贏得了很高的榮譽，xxx同志還在2002年全省的錄字比賽中憑借著過硬、扎實、熟悉的業(yè)務技能取得了全省第二名的出色成績。2005年初，xxx同志被大伙推選為xxx日報社機產(chǎn)團委第四支部的團支部書記，上任后她帶領一幫團員青年進行村、下鄉(xiāng)慰問失學女童，又帶領團員青年去敬老院看望孤寡老人。單位別的部門工作任務繁重時，她還組織團員青年利用節(jié)假日義務幫忙。她成了團員青年心目中的核心人物，她在繼續(xù)努力著，用自己的一言一行實踐著生命的價值！

本人xxx，男，28歲，團員。2000年自安徽大學中文系畢業(yè)后進入xxx日報社做記者，現(xiàn)在xxxx日報淮河晨刊編輯二部從事編輯工作。在做記者期間，本人完成了許多重大采訪任務，多篇稿件獲省市好新聞獎；2003年本人服從報社調整安排，創(chuàng)設“民生資訊”版，并承擔編輯任務，在近兩年的高考專題報道中，所編版面受到讀者歡迎和報社表揚。2005年初，在報社機關團委成立后，本人經(jīng)過民主推薦選舉，任第二支部組織委員。

任第二支部組織委員期間事跡：

2005年3月，xxx日報社團支部升格為報社機關團委后，本人經(jīng)團委組織民主推薦，團員青年的信任選舉，成為第二支部組織委員。任職以來，主要事跡有三：

第一，身體力行爭當表率

作為一名團干部，必須更要注重自己的言行，處處發(fā)揮表率作用，才能贏得廣大團員青年的支持和尊重，同時，這也是做好團內(nèi)各項工作的根本保證，為此，本人十分注重加強自身的修養(yǎng)，在團支部內(nèi)外工作中，本人嚴于律已，寬厚待人，特別是在團內(nèi)開展的一些活動中，本人處處以身作則，事事起帶頭作用。由于第二支部的團員青年是以晨刊記者部為班底組建的，他們工作任務重，時間不確定，而且其組成的團員中大多是剛從大學畢業(yè)，具有一定的自由散漫的特點，針對這一情況，本人抱著切實為大家服務的態(tài)度，經(jīng)常與他們交流工作經(jīng)驗，并請一些有水平、有經(jīng)驗、老編、老記們給他們傳授心得，幫助他們快速熟悉、適應新的人生角色。在團委組織的一些活動中，本人除積極參加外，并動員他們參加集體組織的活動。

第二，積極協(xié)助團委及支部班子開展工作

任職以來，本人積極向團委建言獻策，就團的活動開展提出自己的想法，并動員本支部的團員青年熱情參與活動。近一年來，團委組織的大大小小活動，本支部團員除有特殊情況外，大部分都能積極參加。2005年的植樹節(jié)期間，團委組織團員青年營造“青年記者林”，本支部積極響應，在曹山一隅，同其他支部團員一道，植下近千棵樹苗，不久后，又去給小樹苗培土、澆水，所栽下的樹苗無一死亡。在支部內(nèi)，本人更不顧自己所承擔的繁重的編輯任務，積極協(xié)助支部班子成員開展好本支部的工作，及時把相關材料整理歸檔。

第三：積極參加社會公益活動。

向春蕾女童捐款，看望慰問貧困家庭，參加青年志愿者活動等。

合規(guī)經(jīng)營工作匯報篇十一

購物中心是xx市首家中外合作的集超市、百貨、休閑娛樂為一體的現(xiàn)代化綜合性大型民營商業(yè)零售企業(yè)，現(xiàn)有營業(yè)面積6萬余平方米，員工近6000人。百盛自1999年8月開業(yè)以來，堅持以高起點起飛，引進國外先進管理理念，通過商圈分析和消費者需求分析，本著“盡如您意”的經(jīng)營理念，為顧客提供最優(yōu)良的服務。百盛深知明了“顧客的滿意就是百盛的成功”的道理，訓練員工利用最先進的銷售終端條碼系統(tǒng)及電腦化百貨管理技術，以最高的服務水平為顧客提供迅速、友善的服務，并以貨品齊全、品質優(yōu)良、價格合理及環(huán)境優(yōu)雅獲得廣大消費者的贊許，為每位顧客帶來物超所值的購物回報，也為百盛帶來良好的經(jīng)濟效益。自開業(yè)至今，累積完成銷售收入40億元，實現(xiàn)利稅9000萬元。為社會提供就業(yè)崗位近6000個，先后被省市有關部門授予“中國百家企業(yè)質量承諾單位”、“中國誠信經(jīng)營企業(yè)”、“中國質量檢驗協(xié)會團體會員單位”、“質量信得過單位”、“消費者信得過單位”、“百城萬店無假貨示范店”、“全市稅收十強單位”、“全市零售總額十強單位”、“誠信單位”、“全市先進單位”、“重合同守信用企業(yè)”、“誠信經(jīng)營、最佳商廈”、“進口商品信得過單位”、“xx市商貿(mào)系統(tǒng)十佳商廈誠信單位”、等多項榮譽稱號，在xx年百盛榮獲“全省消費者最滿意品牌”在xx省零售企業(yè)是唯一一家。通過誠信經(jīng)營，百盛取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

持把消費者的利益放在首位，重視企業(yè)與消費者的親密伙伴關系。堅持以人為本、誠信經(jīng)營，形成了百盛獨有的特色經(jīng)營和特色服務。

一、全程的質量保證是百盛經(jīng)營的重要方向。

作為xx乃至西北的百貨零售巨頭，百盛為社會提供商品質量的優(yōu)劣，是衡量其誠信經(jīng)營的重要依據(jù)，也是企業(yè)應承擔的社會責任和義務。百盛目前在xx市零售業(yè)的迅速發(fā)展，主要在于抓住了時機，充分為顧客著想，運用先進的百貨業(yè)電腦營運與管理系統(tǒng)，把質量管理作為電腦控制下的一條龍服務體系的最重要元素。

百盛依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》及《國家內(nèi)貿(mào)部關于到廠進店管理辦法》等規(guī)定，制定了《供應商管理工作的有關規(guī)定》《商品退換貨規(guī)定》，對供應商的審批、管理做了詳盡的要求，力求引入符合國家有關質量標準，企業(yè)知名度高，信譽好。有嚴格質量保證的名、特、優(yōu)、新商品進店，供應商必須對新商品提供詳盡、有效的證明文件。凡對制銷假冒偽劣產(chǎn)品，冒用認證標志、名優(yōu)標志的產(chǎn)品，全部予以清除出店，永不合作。對供應商不執(zhí)行“三包”或因質量問題造成投訴的，均予以重罰。同時也對中心商品部負責人連帶處罰。通過這樣嚴格的篩選，xx市百盛嚴格了進貨管理，引進了確有實力，且信譽好的企業(yè)，為廣大消費者提供了物美價廉的放心商品。為了保證進店商品的質量和實惠，百盛對商品質量的全方位動態(tài)、全程管理，并特別設立了總經(jīng)理領導下的綜合業(yè)務部及服務品質管理辦公室，負責統(tǒng)一管理，組織協(xié)調，監(jiān)督檢查全公司的商品質量及服務質量的管理工作，定期組織各級管理人員深入賣場檢查商品質量和服務質量。學習有關質量管理方面的法律法規(guī)，加強質量宣傳，從行動上、觀念上提高全員質量和服務意識，并制定了上至總經(jīng)理，下至導購人員的六級崗位質量標準的辦法，嚴格按照《質量檢驗制度》、《商品銷售質量管理工作的有關規(guī)定》，確保商品質量。同時還設立了專職商品質量監(jiān)督員，負責全商場商品質量檢查和監(jiān)督工作，對發(fā)現(xiàn)有質量問題的商品，并有權做出停止銷售，下架處理的決定。

通過這樣一整套系統(tǒng)，完善的質量保證體系的運作。百盛在思想上、經(jīng)營理念上、制度上、分析上都有明確的質量要求。切實為顧客到百盛放心滿意購物做了許多扎實的工作。六年來，我們的顧客投訴呈明顯下降趨勢，在獲得顯著的經(jīng)濟效益同時，也獲得了良好的社會效益，在顧客的心目中樹立了百盛商品質量的良好口碑。

二、運用科學化的管理體系和先進的經(jīng)營理念

百盛的發(fā)展和飛躍，是科學化的管理體系和先進經(jīng)營理念結合的具體運用的結果。百盛在引入外資品牌的同時，更明白僅僅靠品牌是不行的。為此，百盛提出了“全心投入、正直誠實、團隊精神、顧客導向、相互尊重”的企業(yè)理念，以優(yōu)質服務來贏得顧客和社會。并本著“盡如您意”的經(jīng)營理念，著重加強內(nèi)部管理，在向發(fā)展要效益的同時向服務要效益。

百盛要求員工提供給顧客的是完美的、貼心的“特色服務”。為強化百盛特色服務品質管理，達到標準化、規(guī)范化服務，在顧客心目中樹立百盛形象。在內(nèi)部服務管理上，百盛推出了特色服務強化考核體系。本著公平、公開、公正的原則，實行逐級分工考核，獎優(yōu)罰劣；從而從制度上保證全員服務完善和服務水平的提高。

針對人員的強化考核，百盛從開店迎賓至閉店送賓的全過程服務均有詳盡的工作流程和標準要求，制定了十個方面100條服務規(guī)范和細則，對顧客提出的問題，力爭做到不出班組、不出部門、不出百盛就可得到迅速、圓滿的解決。同時還制定了三級管理制度，充分發(fā)揮管理部門的檢查監(jiān)督作用，強化商場的自我管理，實行違紀連帶責任處罰，確保辦事效率。

針對賣場的量化考核，百盛制定了賣場五大管理標準，就售前、售中、售后管理做了詳盡的要求，由服務品質管理辦公室人員組成的值班經(jīng)理每天在賣場巡回檢查，對賣場環(huán)境、商品、人員、銷售、顧客管理等方面六級打分，及時將查場情況反饋到樓層及各級管理人員，以晨會形式向全體員工公布，動態(tài)掌握和及時解決賣場出現(xiàn)的各種問題，確保賣場商品質量，服務動態(tài)和環(huán)境的規(guī)范、標準。量化考核的結果與員工的個人收入與工作情況的好壞直接掛鉤，真正體現(xiàn)出百盛在制度面前人人平等，獎懲嚴明的監(jiān)督考核管理體系，使之形成優(yōu)質高效的管理效率。全面提升了“特色服務”的品質管理意識，涌現(xiàn)出了一大批服務明星、優(yōu)秀導購、銷售狀元等先進班組。通過樹典型立標榜，激發(fā)了全體員工的工作熱情及榮譽感，為百盛服務水平的提升打下了良好的群眾基礎。在xx年11月2日百盛開展了“xx比你行”智力競賽，更好的提高了廣大員工的崗位技能和服務水準，同時也活躍工作氣氛。xx年百盛第六屆運動會服務技能賽區(qū)也在緊張的籌備過程中，將在11月中旬與廣大員工見面。

為了使管理體系更加完善，百盛還制定了《計量管理規(guī)章》、《物價管理標準》，以及《購貨管理規(guī)定》、《收貨記帳管理規(guī)定》、《出入庫管理規(guī)定》、《員工培訓管理規(guī)定》等共計幾十萬字的規(guī)章匯編，形成了一整套科學的管理體系。落實了百盛的基礎管理，從而使百盛能夠在現(xiàn)代化經(jīng)營理念和制度指導下，直接從高起點起飛、以高品質服務贏得顧客和社會的認同，為企業(yè)的騰飛打下了良好的基礎。

三、

百盛本著“盡如您意”的經(jīng)營理念，認真貫徹和執(zhí)行《中華人民共和國消費者權益保護法》，為提高消費者的購物期望與生活水平積極努力。國芳百盛設立專門的機構——服務品質管理辦公室負責接待顧客投訴。xx年百盛與皋蘭路工商所共同建立投訴聯(lián)絡站，通過公開監(jiān)督電話，認真答復和解決顧客意見，把售后服務工作作為一個重要的內(nèi)容來抓。六年來，已受理顧客投訴逾千起，都得到圓滿解決。

為提高全體員工對消法的認知水平，百盛不定期邀請省消費者協(xié)會、技術監(jiān)督局和工商局等專業(yè)人員對中層以上干部進行培訓，使員工從思想深處認識到對《消法》的認真遵守，是貫徹《消法》的根本保證。并且每年都制定詳盡的員工年度培訓計劃，對全體員工進行《消法》等相關法律法規(guī)的普及教育，并在培訓后進行考試，考試合格率達98%，對考試不合格的也及時補課，直至合格后方能上崗，整體提高了全體員工自覺維護消費者權益的意識。

四、加強組織建設，發(fā)揮黨、團、工會組織作用。

百盛作為一家民營企業(yè)，其成長壯大的過程，始終離不開各級黨團組織的關懷和支持，因此成立黨團工會組織，一直是百盛人多年的渴望和夢想，但由于其性質為民營，始終未能如愿，黨、團、工會組織建設一直為空白。隨著黨的十六大的召開和江澤民同志“三個代表”重要思想的發(fā)表。xx年5月8日，百盛工貿(mào)集團黨總支、國芳百盛工貿(mào)集團公司工會、xx年4月百盛工貿(mào)集團團委相繼成立，組織成立后，立即發(fā)揮出他們的強大優(yōu)勢。在公司經(jīng)營活動中，黨團員大多成為各個部門的工作骨干，同時就有黨團員將自己的組織關系轉移到百盛，在百盛過起了正常的組織生活，一些要求入黨入團的積極分子也得到了培養(yǎng)。共產(chǎn)黨員、共青團員的先進模范作用很好地有組織地發(fā)揮了出來，成為了百盛精神文明建設的主力軍。

五、堅持為政府解憂成為百盛濃墨重彩的大手筆。

百盛購物中心開業(yè)之時，正值我國經(jīng)濟體制改革進入攻堅階級，打破了國營經(jīng)濟一統(tǒng)天下的局面，非公有制經(jīng)濟異軍突起，資源重新配置的時期。黨和政府把非公有制經(jīng)濟地位從國民經(jīng)濟的補充地位推到了國民經(jīng)濟的“重要組成部分”，為民營經(jīng)濟創(chuàng)造了參與國民經(jīng)濟做出應有的貢獻，而且要千方百計的回報黨和政府對民營企業(yè)的支持和關懷?；谶@種考慮，董事長深切關注政府遇到的大批國營企業(yè)職工下崗，社會就業(yè)困難，嚴重影響改革發(fā)展與社會穩(wěn)定的問題，為減輕社會就業(yè)壓力而盡一份力量，為社會提供就業(yè)崗位近6000個。自一九九九年開業(yè)至今，解決安排下崗的職工及殘疾人待業(yè)青年近6000人。成為西北地區(qū)為社會提供就業(yè)崗位最多的民營企業(yè)，為政府解了憂，為許多家庭解了憂，為改革發(fā)展的社會穩(wěn)定作出了自己應有的貢獻。

合法經(jīng)營，照章納稅是百盛一貫的準則，百盛自開業(yè)至今，始終堅持依法經(jīng)營，照章納稅的好傳統(tǒng)。自覺貫徹“愛國、敬業(yè)、誠信、守法”八字方針，堅持學法、懂法、守法、依法經(jīng)營。開業(yè)至今經(jīng)省市有關部門多次審計，沒有違法犯紀行為發(fā)生。堅持把國家利益放在首位，依法納稅，反對偷稅、漏稅、逃稅、抗稅。開業(yè)六年來，累計納稅9000萬元，堅持公平競爭，維護正常市場秩序，反對互相欺詐，互相排斥的不正當競爭，堅持守信用講信譽，反對唯利是圖，坑蒙拐騙，銷售假冒偽劣商品。為維護市場經(jīng)濟秩序，報效國家做出自己應有的貢獻。

六、加強企業(yè)文化建設，塑造企業(yè)形象是百盛永恒的主題。

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中，逐步形成自身特點的價值取向，行為方式，企業(yè)精神，道德規(guī)范，誠信經(jīng)營，經(jīng)營戰(zhàn)略，發(fā)展目標等諸多因素的有機結合體。因此，百盛把加強企業(yè)文化建設，塑造企業(yè)形象，培育企業(yè)精神，增強企業(yè)凝聚力，促進企業(yè)發(fā)展作為日常工作，持之以恒，常抓不懈，并把企業(yè)文化建設的重點放在培育企業(yè)精神上，把培育弘揚企業(yè)精神同培育弘揚民族精神有機地結合起來，從宣傳教育、企業(yè)管理、賣場環(huán)境、文體活動和服務方式等多角度，多層次、多方面注重企業(yè)文化建設，銷售優(yōu)質產(chǎn)品，提供優(yōu)質服務，塑造優(yōu)美形象，建立優(yōu)良信譽，創(chuàng)造優(yōu)異成績。全面提升企業(yè)文明程度和經(jīng)營業(yè)績?nèi)胧?，開展了豐富多彩的企業(yè)文化建設活動。為了提高員工整體素質，每年堅持不懈地進行員工崗前、崗中培訓。

七、積極參與公益事業(yè)，積極回報社會

百盛大力培育和發(fā)揚“致富思源，富而思進，扶危濟困，共同富裕，義利兼顧，德行并重，回饋社會”的光彩精神，在企業(yè)發(fā)展，效益增加的同時，沒有忘記那些生活在貧困線下的人們和失學的大眼睛們。截至目前為止，百盛工貿(mào)集團累計向社會捐款350余萬元。

另外，百盛還制定了完善的退、換貨規(guī)定，對顧客不滿意的商品實行退換商品無障礙、售后服務有保障、處理問題不拖拉、接待投訴有結果。并根據(jù)《消法》的有關規(guī)定，對各大類商品因出現(xiàn)質量問題的處理和賠償都有明確的、詳細的規(guī)定。我們不但創(chuàng)造了一流的商業(yè)品牌，而且以一流的服務品牌贏得廣大顧客的信賴。

所有這一切，使得消費者深深感覺到，在百盛購物除了能享受舒適與貼心的服務，更重要的是對所購商品可以有完全的信賴，從而形成企業(yè)與消費者的朋友關系。

實踐證明，為顧客提供最佳的購物環(huán)境、最佳商品系列有助于提高消費者的品位與生活水平。當百盛對國民經(jīng)濟做出不懈努力的同時，日益豐裕的國民經(jīng)濟也滋潤了百盛的進一步成長。我們堅信，在各界朋友的支持和廣大消費者的厚愛下，百盛會以更豐富的商品、更誠信的經(jīng)營、更優(yōu)質的服務為金城人民做出應有的貢獻。

合規(guī)經(jīng)營工作匯報篇十二

一、判斷題（每題2分，共20分）

1、管理層次指企業(yè)的最高決策者到最低層工作人員之間分級管理的級數(shù)。（）

2、邀請招標其招標人不可以投標邀請書的方式邀請?zhí)囟ǚㄈ嘶蛘咂渌M織投標。（）

3、建設項目招標無需具備有能夠滿足施工需要的施工圖紙及技術資料。（）

4、工程量清單通常以單項工程或單位工程為對象，按分部分項工程列出工程數(shù)量。（）

5、投標單位資格審查的目的主要是，考察該企業(yè)總體能力是否具備完成招標工作所要求的條件。（）

二、單項選擇題（每題2分，共20分）

3、以下哪項不屬于投標報價的策略。（）

4、關于國際工程招標擇優(yōu)的原則，正確的有。（）

5、一級重大事故是指。（）

6、以下哪項是關于風險的正確描述。（）

a、風險必須具有不確定性和產(chǎn)生損失的后果；b、風險因素包括自然風險和社會風險；

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

2、以下哪些屬于工程項目籌資的方式。（）

a、國家預算內(nèi)投資；b、自籌投資；c、發(fā)行債券；

3、風險管理的目標有。（）

a、維持企業(yè)生存，避免經(jīng)營中斷，安定局面；b、降低成本，穩(wěn)定收入，提高利潤；

c、不斷發(fā)展壯大，穩(wěn)定收入，提高利潤；d、應對處理特殊事故；

四、問答題（共45分）

1、竣工驗收的主要程序？（8分）

2、工程索賠起因及分類？（8分）

d、銀行貸款；

3、施工合同文件的組成及解釋順序是什么？（9分）

4、工程招標的主要工作內(nèi)容？（10分）

5、技術管理工作中圖紙會審的主要內(nèi)容？（10分）

合規(guī)經(jīng)營工作匯報篇十三

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運營要點

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展望未來

行政管理人員姓名 行政管理人員職務 [日期]

財務概要

使用此部分提供財務的簡短摘要，突出重點。

要跨類別顯示值，例如比較不同業(yè)務部門的收入，請嘗試柱形圖或條形圖。要顯示一段時間內(nèi)的值，例如對于收入或利潤趨勢，請嘗試折線圖。

要比較兩組相關值，例如，比較公司多年來行政管理人員的薪資，請嘗試散點圖。

當您準備自定義圖表的外觀時，只需單擊圖表，然后查看在右側看到的圖標，檢查樣式和布局并管理數(shù)據(jù)。

財務報表

財務狀況表 ? ? ?

負債 財務狀況表 股東權益

全面收益表（損益）? ? ?

收入 支出 利潤

綜合權益變動表

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支出

收益

現(xiàn)金流量表 ? ? ?

運營 投資 理財

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合規(guī)經(jīng)營工作匯報篇十四

為切實保障公眾飲食安全，維護公平有序的市場經(jīng)濟秩序，努力消除無證從事餐飲服務行為給公眾健康造成的安全隱患，迎接國家衛(wèi)生縣城復評審，根據(jù)《食品安全法》及其相關法律法規(guī)的規(guī)定，結合縣委、縣政府《國家衛(wèi)生縣城長效管理工作方案》有關要求，現(xiàn)決定組織開展餐飲服務無證經(jīng)營專項整治行動，具體安排如下。

一、指導思想

認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定，堅持以人為本、科學監(jiān)管的理念，按照“用最嚴謹?shù)臉藴?、最嚴格的監(jiān)管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責，確保廣大人民群眾舌尖上的安全”的要求，嚴厲查處未經(jīng)許可從事餐飲服務活動等違法行為，切實消除餐飲服務環(huán)節(jié)的安全隱患，維護全縣人民的飲食安全，促進全縣餐飲業(yè)的持續(xù)、規(guī)范、健康發(fā)展。

二、工作目標

按照“規(guī)范為主、疏堵結合、突出重點、分類監(jiān)管”的原則，努力做到三個“一批”：即提檔升級一批，對基礎設施較好、食品安全意識高的餐飲單位，通過現(xiàn)場指導和幫扶等措施，力爭建成一批透明廚房或餐飲示范單位；整治規(guī)范一批，按照餐飲經(jīng)營許可標準，積極引導餐飲單位通過現(xiàn)場改造，達到餐飲服務許可的基本要求，依法持證經(jīng)營；處理轉行一批，對經(jīng)整改仍達不到要求或拒不整改的，責令停止經(jīng)營或勸告轉行，逾期將依法予以查處。通過整治，使全縣餐飲服務單位總體持證率有較大幅度提高，有效提高餐飲服務提供者的持證經(jīng)營意識。

三、具體措施

（一）加強指導，督促整改，提高餐飲服務單位總體持證率。

廣泛深入開展法規(guī)宣傳，加強對無證經(jīng)營單位的監(jiān)督檢查，做到三個“一”，即一份政策法規(guī)宣傳單、一份指導意見書、一份監(jiān)督意見書。要多方指導幫助餐飲單位針對實際情況完成硬件改造，力爭使絕大多數(shù)守法經(jīng)營單位達到亮三證（許可證、健康證、培訓證）、掛制度（上墻）、索票據(jù)、登臺賬、比透明的效果。對符合《小餐飲監(jiān)督管理制度》（金食藥安委辦〔20xx〕22號）要求、達到備案登記條件的餐飲單位，及時給予備案登記。

（二）強化監(jiān)管，排查風險，開展餐飲服務單位日常監(jiān)管。

一是將日常監(jiān)督檢查、量化分級管理、監(jiān)督抽檢與專項整治等工作有機結合，提高日常監(jiān)督檢查的效率和質量。通過實施量化分級管理動態(tài)評級，督促餐飲服務單位強化守法經(jīng)營、誠信自律意識，健全內(nèi)部管理制度，注重風險排查和應急處置，自覺提升食品安全管理水平。二是加強從業(yè)人員健康、食品采購索證索票、進貨查驗、加工制作、食品添加劑管理和使用、餐飲具清洗消毒、食品留樣等重點環(huán)節(jié)的綜合治理，全面排查和治理各類餐飲風險隱患。

四、工作步驟

此次專項整治工作分四個階段進行。

（一）調查摸底階段。

各分局組織對轄區(qū)內(nèi)餐飲服務單位進行摸底調查，掌握基本情況，結合實際制定方案，明確目標、任務和步驟。

（二）自查自糾階段。

監(jiān)管人員實施現(xiàn)場指導，提出具體整改意見，繪制整改流程草圖，指導申辦《食品經(jīng)營許可證》。廣大餐飲單位要根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定和監(jiān)管部門提出的整改要求，抓緊落實整改措施，積極創(chuàng)造條件，在規(guī)定期限內(nèi)主動申請辦理食品經(jīng)營許可證。

（三）重點整治階段。

監(jiān)管部門依法開展監(jiān)督檢查，對未采取整改措施，達不到餐飲服務許可標準，無證從事餐飲服務活動的，依法立案查處。整治行動按照先重點區(qū)域、重點路段、重點品種，后全面推開的.方式進行。按照宣傳到位率、現(xiàn)場指導率、檢查覆蓋率100%的總要求，堅持公開、公平、公正的總原則，依法行政。適時公開行動進程、嚴厲查處制售有毒有害食品行為，曝光典型案例，確保無證餐飲經(jīng)營行為得到有效遏制。

（四）提高階段。

總結專項整治工作取得的成效、經(jīng)驗，分析存在的突出問題，提出加強餐飲服務食品安全監(jiān)管的長效機制。

五、工作要求

（一）提高思想認識，確保整治實效。

開展無證經(jīng)營整治行動，規(guī)范市場主體行為，是整頓和規(guī)范市場秩序，維護公平競爭，保護消費者權益的根本和基礎。要高度重視，統(tǒng)一思想，正確認識目前我縣餐飲服務單位整體水平低、食品安全意識不強的現(xiàn)狀，全面掌握轄區(qū)內(nèi)無證經(jīng)營情況，積極采取有效措施，切實提高整治成效和餐飲經(jīng)營管理水平。要妥善處理好查處無證經(jīng)營與維護社會和諧穩(wěn)定的關系，有效化解各種矛盾。

（二）強化服務意識，簡化辦事程序。

要采取有效措施，進一步規(guī)范行政許可行為，統(tǒng)一許可標準，減少審批環(huán)節(jié)和程序，縮減審批流程所需時間，提高辦證效率，及時為符合條件的餐飲服務經(jīng)營單位發(fā)放許可證。

（三）加大宣傳力度，營造良好氛圍。

要開展形式多樣的宣傳活動，以餐飲服務單位負責人、食品安全管理人員、從業(yè)人員為重點受眾，大力宣傳食品安全管理等法律法規(guī)政策，進一步提高相關人員的法律意識、責任意識和食品安全意識。要拓寬舉報投訴渠道，完善舉報獎勵制度，廣泛發(fā)動群眾積極提供違法線索，舉報食品安全違法違規(guī)行為，形成專項整治的良好氛圍。

合規(guī)經(jīng)營工作匯報篇十五

一、主要工作完成情況

1.五月份，公司按照我局“隊伍建設年”活動開展要求，繼續(xù)加強職工隊伍建設，積極開展黨員干部素質提升教育活動，進一步增強公司整體服務意識，提高服務水平，以服務帶提升，以提升帶效益，轉變公司干部職工觀念，提高工作能力與水平，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。

2.圍繞水廠，公司實現(xiàn)了本階段公司工作重心轉移，全面推進水廠年產(chǎn)200萬桶桶裝水生產(chǎn)線改（擴）建項目的組織實施?，F(xiàn)已完成水廠改（擴）建項目可行性研究分析、設備供應商實地考察、設備選型、設備供應商確定及新建廠房清理等基礎性工作。與此同時，水廠繼續(xù)保持生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步推進，5月份共完成桶裝水生產(chǎn)銷售1.5萬桶，實現(xiàn)經(jīng)營收入3萬多元。

3.游樂園基本完成了外墻彩繪和內(nèi)部裝修工作，購置了泳衣、泳圈、地毯等物品，正加快步驟全力做好游樂園開園前的準備工作；繼續(xù)加強與電視臺合作接洽，確立了2012游樂園電視活動合作方式與主體，第四季 “水上闖關”電視項目正在有條不紊展開，力爭盡早播出。

4.綠化部門完成了惠民小區(qū)6000平方米草坪后期鋪設及轄區(qū)綠化范圍的藥物除草及基礎養(yǎng)護工作。

5.廣告公司除認真做好基本業(yè)務開展外，重點完成了游樂園前庭裝修、安民小區(qū)天然氣管道鋪設的前期準備工作。

6.環(huán)衛(wèi)部門認真做好轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃、整理，積極迎接我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市暗訪、復檢及省“愛委會”專項檢查。

二、下月主要工作計劃

1.完成游樂園開園前的一切準備工作，確保游樂園按時開園；加強與電視臺合作，力爭“水上闖關”電視活動按時開播，創(chuàng)出精彩；啟動其他宣傳載體，加強與旅游公司合作，擴大游樂園宣傳力度。

2.在確保水廠生產(chǎn)正常運行情況下，加大水廠改（擴）項目建設力度，在局黨委的正確領導和支持下，重點做好該項目資金的籌集及設備的購置、安裝。爭取實現(xiàn)早投產(chǎn)、早見效。

3.綠化部門積極做好局屬綠化范圍及完工綠化工程的維護保養(yǎng)工作。

4.廣告公司在做好相關業(yè)務及安民小區(qū)物業(yè)管理的前提下，認真做好2013年物業(yè)費的收繳工作；同時，積極協(xié)助燃氣公司做好小區(qū)內(nèi)的管道鋪設相關工作。

合規(guī)經(jīng)營工作匯報篇十六

停車位。如果美國人來停車，只能停八十輛，因為美國人的車大；要是

德國人來停車呢，可以停一百輛，因為德國人守秩序；如果日本人來

停車，則可以停一百二十輛，因為日本人的車小；但是如果中國人來

停車，也許只能停兩輛，入口一輛、出口一輛。我想這個比喻不是有意

要貶低我們的國民素質，而是想通過這個故事來告訴大家一個事實：

講臺，是合規(guī)；大家安靜地坐在這里聽我演講，是合規(guī)；過馬路走人行

道是合規(guī)；工作中，我們恪盡職守則更是合規(guī)。因為沒有太長的工作

經(jīng)驗，我對合規(guī)法則的認識還不算全面，但是我深深的明白，行業(yè)規(guī)

范的遵從與自身的自律是密不可分的，孔子云：“其身正，毋令則行，其身不正，雖令毋從?！?/p>

自從我走進農(nóng)行這個大家庭以來，聽得最多的就是合規(guī)操作，它

貫穿于農(nóng)行工作中的各個工作環(huán)節(jié)。臨柜人員在辦理日常業(yè)務時，需

難，要徹底做到“合規(guī)經(jīng)營”，也不是一朝一夕、一蹴而就的，尤其在面對瑣碎而又繁忙的工作時，我們更容易忽略一些細節(jié)，使得千里之堤，潰于蟻穴。

在過去將近兩年的基層網(wǎng)點工作中，我通過對法律法規(guī)的學習，以及業(yè)務知識的實踐，讓我明白了規(guī)章制度在銀行工作中的重要性。

記得有一次，草壩營業(yè)所一改往日的清閑，來了很多客戶，柜臺前擠

滿了人，剛開始學做柜的我，頓時亂了手腳，心里也焦急了幾分，腦海

里只有一個念頭在盤旋：辦快點，再辦快點，趕緊把擠滿柜臺前的客

戶接待完。由于草壩營業(yè)所是個小網(wǎng)點，對公客戶也很少，就那么固

定的幾家，多次的來往，我對他們的業(yè)務也都熟知一二，但是出于謹

騰，七上八下的，頓時都啥了眼，可是，事已如此，我也只能趕緊打電

事不是一朝一夕的問題，而是時時刻刻都要謹慎，來不得半點馬虎。

如果當天我們沒有發(fā)現(xiàn)支票的問題，那我的疏忽就會成嚴重的違規(guī)操

響到行業(yè)的健康發(fā)展！不講合規(guī)，一旦發(fā)生事件，再好的經(jīng)營業(yè)績也

要一票否決！不講合規(guī)，哪怕是輕輕的一碰鍵盤，就能使數(shù)百萬元資

金流失，給客戶和單位造成巨大損失；不講合規(guī)，哪怕是小小的一筆

業(yè)務發(fā)生差錯,就能讓我們的帳務不平，不能正常下班、按時回家；擯

棄合規(guī)，就可能誤入歧途，甚至走上危險的不歸之路。

銀行的工作決定我們要以慎處事，合“ 規(guī)經(jīng)營”的建設與實踐絕非

一朝一夕、一人一事便可以完成，它需要我們從嚴、從細、從恒地執(zhí)行

住心、守住身，小事當慎、小節(jié)當拘，許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小

節(jié)，千里長堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說的就是這個道理，與其

人應該從自己做起，從小事做起，加強自身修養(yǎng)，加強人格錘煉，恪守

行業(yè)規(guī)范，為弘揚行業(yè)新風、促進行業(yè)發(fā)展盡職盡力。

以鏡為鑒可知美丑，以人為鑒可知得失，縱古觀今，因為這樣或

那樣的原因，違規(guī)操作的事件層出不窮，無可挽回的經(jīng)濟損失與家破

人亡的慘痛教訓也屢見不鮮，難道我們還能見怪不怪的無動于衷？難

道我們還要熟視無睹的重蹈覆轍？善于總結經(jīng)驗教訓，警鐘長鳴，不為不仁之事、不取不義之財、不染不正之風、不干不法之舉，以“合規(guī)”

理貫穿于業(yè)務發(fā)展全過程，樹立“沒有最好，只有更好”的服務理念，將微笑奉獻給廣大客戶，將滿腔熱情傾注給農(nóng)行事業(yè)！

合規(guī)經(jīng)營工作匯報篇十七

品牌是企業(yè)的生命。品牌戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的重要組成部分，是企業(yè)通過樹立品牌形象和企業(yè)形象建立起自己產(chǎn)品在市場上的地位，使消費者給予推崇認可，達到長期占領市場的一種戰(zhàn)略。進入21世紀以來，我國企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略、開展品牌經(jīng)營得到了蓬勃發(fā)展，逐步進入了品牌競爭時代，企業(yè)經(jīng)營品牌、以品牌致勝已成為企業(yè)文化的核心理念之一，成為歷史潮流、大勢所趨。我們國有大型建筑施工企業(yè)如何做好品牌經(jīng)營，保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展，成為管理者和全體員工的重大課題。

一、品牌的樹立——創(chuàng)建精品工程

我國建筑企業(yè)眾多，從業(yè)人員數(shù)量巨大，一直以來競爭都非常激烈。要在如此激烈的市場競爭中立于不敗，進入優(yōu)秀企業(yè)行列，創(chuàng)建精品工程，樹立良好信譽是必由之路。也正是由于企業(yè)不斷創(chuàng)建的一個個精品工程，才逐步樹立了自己的品牌。樹立品牌必須首先做好兩方面工作。

首先，要提高企業(yè)領導和員工創(chuàng)樹品牌的意識。通過相關企業(yè)文化的培育，使創(chuàng)精品、樹“牌子”的意識深入人心，并成為全體員工的自覺行動。同時，要使全體員工特別是管理人員認識到質量和安全是品牌的生命，要保持隨時有可能“砸牌子”的危機意識，在創(chuàng)精品的過程中時刻不敢懈怠，以此保證過程可控?，F(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)的某些企業(yè)連最基本的產(chǎn)品都做不好，往往在很簡單的項目上砸了自己的牌子，根源正是員工的危機意識、責任意識不強。一個施工企業(yè)的信譽、品牌一旦受損，其后果可能是災難性的，要彌補、挽回將是極為困難、也是事倍功半的。相反，一個真正的精品工程，其影響也是非常的深遠，甚至在很長的一個時期，會成為一個企業(yè)的代名詞。一個優(yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品品牌和人性品牌應該是共榮共生、相輔相成的。

其次，企業(yè)要建立一套創(chuàng)精品、樹品牌的機制，并通過嚴格的內(nèi)部管理來保證其實現(xiàn)。在創(chuàng)精品的過程中，質量和科技尤其重要。質量要靠科技來保證，科技要通過質量來體現(xiàn)。因此，施工企業(yè)要牢固樹立“大質量”觀念，建立從研發(fā)、生產(chǎn)、營銷及售后服務為一體的質量保證體系，加大對技術進步的投入，增強技術研發(fā)能力，掌握和擁有核技術，不斷提高產(chǎn)品的質量，以增強市場競爭力。在質量創(chuàng)優(yōu)、科技攻關上，不能停留在只說不做、光喊口號上，要切實做到機構落實、制度落實、人員落實、資金落實，并加強過程管理和過程監(jiān)控，確保質量管理、科研、安全、環(huán)保文明施工、售后服務等體系運轉良好，從而達到創(chuàng)樹精品的目的。

二、品牌的推銷——顧客的認知

“好酒不怕巷子深”的時代已經(jīng)一去不復返，有了好的品牌，還要有好的宣傳，以樹立良好的品牌形象，提高品牌的知名度和美譽度，取得顧客的認知。而顧客的認知是企業(yè)經(jīng)營致勝的前提。由于建筑施工企業(yè)產(chǎn)品的不流動特性，產(chǎn)品的宣傳就必須注意其不利和有利的兩個方面：一方面要盡量設法擴大產(chǎn)品與大眾的接觸面，如組織產(chǎn)品推介、組織顧客觀摩等。另一方面，每一個已建成的精品工程都應該是一座屹立不倒的豐碑，要充分利用產(chǎn)品的固定性和公用性，長期發(fā)揮產(chǎn)品的宣傳效應。

產(chǎn)品推銷、宣傳有兩個基本途徑：一是新聞媒體途徑。施工企業(yè)要利用其產(chǎn)品一般都是規(guī)模效應大、社會影響大、公眾在一個時期特別關注的特點，抓住有利時機，通過新聞媒體宣傳自己，不斷取得社會大眾對自己品牌的認知，從而提高品牌知名度。另一個是企業(yè)文化宣傳的途徑。要通過實施ci戰(zhàn)略，使企業(yè)文化落地生根，靠成熟的企業(yè)文化打動顧客、影響大眾。最終實現(xiàn)我們每一個具有鮮明企業(yè)文化特色的工程項目都是一塊宣傳陣地，我們每一個具有鮮明企業(yè)文化特色的員工都是一個出色的宣傳員。

三、

創(chuàng)建幾個過得硬、叫的響的“子品牌”。在某一個特定的時期，這些“子品牌”還可能轉化為企業(yè)的主打品牌。以隧道專業(yè)施工企業(yè)為例，如果能在鐵路隧道、公路隧道、市政隧道、水工隧道、海底隧道等主業(yè)領域能處于領先，同時在路基土石方、工程爆破、房建、設備安裝等領域也占有一席之地，這樣，企業(yè)抗風險的能力將大大加強，使企業(yè)保持快速、穩(wěn)健的發(fā)展。

四、品牌的運用——取得相應的市場份額

我國的大型建筑施工企業(yè)大都是從計劃經(jīng)濟走過來的，在計劃經(jīng)濟時期，這些企業(yè)為國家做出了巨大貢獻，也樹立了各自良好的品牌。進入社會主義市場經(jīng)濟后，有的企業(yè)雖然仍然擁有很好的資質與經(jīng)歷，但往往出現(xiàn)“抱著金飯碗討飯”的局面。這其有很多原因，但不懂得品牌的運用，或者是品牌的運用不充分，應該是一個很大的因素。你有很好的產(chǎn)品賣不出去，或者是沒人買，原因在哪？原因不外乎兩個：一是你的產(chǎn)品別人不知道，二是你的營銷渠道不暢。解決辦法也不外乎兩個，一是大力推介你的產(chǎn)品，二是采用各種經(jīng)營手段，打通營銷渠道，從而取得與自己品牌地位相稱的市場份額。

五、品牌的維護——持續(xù)改進

地滿足顧客的要求提供了可能，也為企業(yè)產(chǎn)品的持續(xù)改進非常清楚地指明了方向。

施工企業(yè)的品牌優(yōu)勢如果沒有持續(xù)改進，其優(yōu)勢很快就會變成劣勢。當今建筑領域，由于建筑工程的基礎理論大部分還停留在經(jīng)驗科學階段，一般建筑工程大家都能做，但做好、做精的不多。要做好、做精，首先要有先進的理念指引，即要有創(chuàng)精品的意識和保障措施，其次要在新技術、新材料、新工藝上下功夫、做文章。在方興未艾的高端領域如盾構隧道、高速鐵路，也出現(xiàn)了群雄并起的局面，優(yōu)秀企業(yè)要在創(chuàng)制行業(yè)規(guī)范和技術標準上做文章，持續(xù)改進，不斷進步，才能保持行業(yè)領先，不被淘汰。

品牌維護另一個重要方面是要切實搞好售后服務。施工企業(yè)在產(chǎn)品交付后，質量回訪、缺陷修補要做到盡善盡美，要與顧客長期保持溝通，認真研究顧客需求的變化，不斷推出新的服務，以滿足顧客新的要求，從而提高顧客對品牌的信賴程度，進而擴大產(chǎn)品的銷售。

有學者提出:“一流企業(yè)做標準，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做產(chǎn)品”。誠如斯言。但在當今的國內(nèi)建筑企業(yè)，“做標準”的大環(huán)境和企業(yè)的綜合實力大都還不具備，扎扎實實地搞好品牌經(jīng)營，促進企業(yè)不斷持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展，仍是努力的目標。但是，我們不妨把“做標準”作為努力的方向和有益的嘗試，在此過程中把品牌擦得更亮、叫得更響。

合規(guī)經(jīng)營工作匯報篇十八

石臺縣林業(yè)局

二〇〇九年八月七日

我縣自2006年開始實施中德合作安徽林業(yè)二期項目森林可持續(xù)經(jīng)營以來，嚴格按照項目有關規(guī)定，認真組織實施，通過3年多的努力，全縣森林可持續(xù)經(jīng)營工作得到較大的發(fā)展，為石臺林業(yè)注入了新活力，現(xiàn)將有關情況匯報如下：

一、石臺縣基本情況

石臺縣位于皖南山區(qū)西北部，是一個以林業(yè)、茶業(yè)、旅游業(yè)為主的山區(qū)縣。全縣轄6鎮(zhèn)2鄉(xiāng)，3個國有林場，1個國家級自然保護區(qū)，共79個行政村，5個居委會，總人口10.92萬人。

全縣土地總面積211.85萬畝，其中林業(yè)用地面積185萬畝，占土地總面積的87.3％。在林業(yè)用地中，有林地面積163.9萬畝，占88.6％。全縣森林覆蓋率達80.69％，活立木總蓄積近500萬立方米。

近年來我縣大面積實施封山育林，對天然林采取嚴格的保護措施，取得了明顯成效，森林植被取得恢復性增長，生態(tài)狀況明顯改善，但一些問題和矛盾也日益顯現(xiàn)：

一是人工林傳統(tǒng)的經(jīng)營模式急需改變。目前，我縣的木材生產(chǎn)80%以上來源于人工杉木林，這些人工杉木林九成以上都是通過砍去原生植被，人工種植杉木苗形成的杉木純林。隨著時間的推移，杉木人工純林固有的生態(tài)弱點日益顯現(xiàn)，如出現(xiàn)水土流失、生物多樣性下降、地力衰退、病蟲害和火災蔓延等。杉木林的經(jīng)濟效益也因地力衰退嚴重而急劇下降。尤其是多代連栽的杉木人工林，經(jīng)濟及生態(tài)問題更為突出，已成為公認的事實。

我縣三個國有林場的當家樹種都是杉木林，杉木林的上述問題是國有林場經(jīng)營上陷入困境的原因之一。

一目標基本實現(xiàn)。

目前，這部分林分面臨三個方面的問題：

1、單位面積蓄積量低。根據(jù)2004年全縣森林資源清查數(shù)據(jù)，全縣喬木林單位面積蓄積量為3.12立方米/畝，僅為全國平均水平5.55立方米/畝的56%，世界平均水平7.73立方米/畝的40%。喬木林單位蓄積量這樣低的原因就是近100萬畝的天然次生林，遠看是青山，近看是樹叢。

2、郁閉度過大，林分結構單一，有的是單層的中成齡林，林下植被稀少，有的是單層的幼林，缺少優(yōu)勢層，林分保持水土的功能較差。

3、一味的強制性保護，沒有解決保護與農(nóng)民生存發(fā)展的矛盾，農(nóng)民缺乏保護、經(jīng)營森林的積極性，加上保護及生態(tài)補貼資金有限，保護與農(nóng)民生產(chǎn)生活(如薪材)之間的矛盾突出。四是木材加工業(yè)發(fā)展在原材料供應方面受到制約。

二、項目實施情況

我縣自2002年開始正式啟動實施中德合作安徽林業(yè)二期項目，2006年開始森林可持續(xù)經(jīng)營試點，全縣選擇7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的11個森林經(jīng)營示范村集中進行規(guī)模實施。規(guī)劃森林經(jīng)營總面積81681畝，林區(qū)道路建設50公里，計劃投資587.4萬元。

三年來，全縣已完成各種類型森林可持續(xù)經(jīng)營施工面積4.75萬畝，林區(qū)道路建設34.7公里，完成直接投資300萬元。

三、項目建設成效

三年來的森林可持續(xù)經(jīng)營實踐證明，通過科學規(guī)劃、合理采伐利用，在采伐利用的同時提高現(xiàn)有林分質量是完全可能的，森林可持續(xù)經(jīng)營是在保持森林生態(tài)功能的前提下提高林分質量和產(chǎn)出的有效解決途徑。中德項目森林可持續(xù)經(jīng)營在我縣已初顯成效。

1、項目區(qū)生態(tài)環(huán)境明顯改善，森林質量明顯提高。通過封山育林撫育，恢復、增加了林地植被，為生態(tài)環(huán)境脆弱的石灰?guī)r山場實現(xiàn)森林植被的永久覆蓋打下了基礎，如丁香鎮(zhèn)梓桐村封山育林山場經(jīng)過封山撫育保護，林地植被覆蓋度已由原來的40%增加到85%以上；通過加強現(xiàn)有林撫育間伐，提高了森林質量，有效發(fā)揮了森林保持水土、涵養(yǎng)水源的生態(tài)功能。磯灘鄉(xiāng)人丁山的天然闊葉林林下植被恢復、天然林更新開始形成、林木生長量增加。仙寓鎮(zhèn)占坡村杉木人工林中天然闊葉樹得到保護，逐步形成混交林。

2、增加了林農(nóng)收入。目前共有2619戶農(nóng)民參與了森林經(jīng)營項目的實施，約1萬人從項目中直接收益，項目為農(nóng)民提供直接勞務機會7.2萬個，獲得勞務收入500余萬元，其中項目勞務補貼300萬元。

3、為木材加工企業(yè)提供原材料6200立方米，促進了林業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

4、促進了林業(yè)改革開放，提升了林業(yè)經(jīng)營管理水平。項目提供了大量林業(yè)、社會經(jīng)濟、管理等領域的國際國內(nèi)專家的咨詢、培訓服務，推廣國際先進的森林經(jīng)營理念和技術，培訓林業(yè)技術人員500余人次，培訓林農(nóng)近5000人次，有效提升了全縣林業(yè)技術人員和農(nóng)民的經(jīng)營管理森林的知識和水平。

5、促進了我縣林業(yè)的對外合作與交流。先后有越南、日本等國，湖北省、北京市、湖南省、貴州省、寧夏自治區(qū)等?。ㄊ?、區(qū)）林業(yè)廳（局）來我縣進行參觀考察。

四、主要經(jīng)驗

1、領導重視，組織健全這是項目成功實施的組織保證。項目實施伊始，縣委、縣政府就十分重視，縣委書記、縣長親自過問項目籌辦工作，成立了以分管縣長為組長的項目領導小組，單列專項編制組建了林業(yè)外資項目辦公室。

2、科學規(guī)劃，精心組織，提高項目建設質量。森林經(jīng)營規(guī)劃是森林經(jīng)營工作的基礎，項目森林經(jīng)營規(guī)劃要求高、任務重，并且是在項目建設中不斷學習、總結和完善，在國際專家的反復培訓和指導下，每個示范村落實一名技術人員負責森林經(jīng)營規(guī)劃工作，嚴格按照技術指南要求對示范村十年經(jīng)理期內(nèi)的森林經(jīng)營活動進行規(guī)劃，規(guī)劃不能僅停留在檔案文件上，還要通過各種標記反映到林分中，以指導施工隊施工。每個村都成立了森林經(jīng)營施工專業(yè)隊，對專業(yè)隊進行必要的培訓后統(tǒng)一組織施工，保證了施工質量。

3、財政積極支持，配套資金足額到位，項目補助實行“一卡制”支付，保障了林農(nóng)的利益，提高了林農(nóng)參與項目的積極性，也推進了項目的發(fā)展。

4、省廳德援辦加強日常管理起到了重要的督促和引導作用。從項目實施開始，省林業(yè)廳領導和省德援辦負責同志就多次并經(jīng)常深入我縣項目建設現(xiàn)場進行檢查指導，總結項目實施經(jīng)驗，查找存在的問題，對我縣項目建設給予了大量的關心和支持，對推動項目森林經(jīng)營工作的發(fā)展起到了重要作用。

五、存在和面臨的問題

雖然項目建設成效明顯，但也還面臨和存在一些問題：

1、項目森林經(jīng)營工作引進的理念和技術，不僅對農(nóng)民是全新的，對管理人員和技術人員來說，在生產(chǎn)實踐中全面推廣應用也屬首次，從規(guī)劃到組織施工、再到監(jiān)測驗收，都需要一個不斷學習和完善的過程。管理人員和技術人員對森林可持續(xù)經(jīng)營理念和技術的理解總有一點滯后，這既增加了開始階段的工作量，對項目施工質量的提高也產(chǎn)生了一定的影響。

2、森林經(jīng)營只有通過對規(guī)劃的長期、連續(xù)、穩(wěn)定的執(zhí)行才能體現(xiàn)出可

持續(xù)性，項目的森林可持續(xù)經(jīng)營是在項目資金的引導下和技術支持下推進的，在農(nóng)民充分認識到這種技術可能帶來的長期效益前，離開了項目資金的引導，森林經(jīng)營將是一次性的經(jīng)營活動，談不上可持續(xù)性。在項目結束后，迫切需要解決兩個方面的問題：一是資金支持。應把保障項目森林可持續(xù)經(jīng)營規(guī)劃的繼續(xù)執(zhí)行提上議事日程，一方面監(jiān)測項目森林經(jīng)營的成效，總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題。另一方面填補項目結束后因資金推動力的缺失，引起森林可持續(xù)經(jīng)營理念、技術推廣和規(guī)劃執(zhí)行的終結。資金支持的重點，應放在理念的宣傳推廣、技術培訓、規(guī)劃設計、執(zhí)行結果的監(jiān)測評估上，對農(nóng)民的直接資助應放在森林可持續(xù)經(jīng)營的基礎設施、附屬活動方面，而對采伐環(huán)節(jié)的資助起到誘導的作用即可。沒有資金的支持，采伐活動仍將繼續(xù)，而支撐森林可持續(xù)經(jīng)營的理念、技術、附屬活動將因無法繼續(xù)去推行而很快被淡忘。二是技術支持。項目對項目區(qū)提供了有力的技術支撐，包括理念的推廣，對林業(yè)技術人員和農(nóng)民的培訓，施工現(xiàn)場指導等。項目結束后這些技術支持如何獲得和加強是項目區(qū)農(nóng)民和技術人員共同面臨的問題。我省中德合作林業(yè)培訓項目的啟動，森林經(jīng)營培訓基地、流動培訓學校的建立將在一定程度上解決這個問題。

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