心得體會(huì)是在學(xué)習(xí)或者工作生活中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié)，它可以幫助我們更深刻地理解和記憶所學(xué)的知識(shí)，在實(shí)踐中不斷提高自己的能力。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)或者工作生活，我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié)，并把自己的心得體會(huì)寫下來，不僅可以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，還可以對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行進(jìn)一步的思考和改進(jìn)。總結(jié)對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步非常重要，希望大家能夠重視起來，不斷完善自己。編寫一份完美的總結(jié)需要一定的技巧和方法。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考和借鑒。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇一
景區(qū)是人們放松心情、感受美景的地方，而語言禮儀則是體現(xiàn)著一個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的技能。在景區(qū)旅游時(shí)，很多游客并不重視語言禮儀，以致會(huì)給景區(qū)帶來不便和不良印象。因此，本文旨在探討景區(qū)語言禮儀的重要性，并分享自己在景區(qū)旅游中的體會(huì)和心得。
第二段：語言禮儀在景區(qū)中的意義
在景區(qū)中，透過言語的交流可以增進(jìn)游客之間的感情和理解。良好的語言禮儀可以幫助游客在旅游中避免沖突和誤解。此外，景區(qū)服務(wù)人員也是景區(qū)的形象代表之一，他們的言辭和態(tài)度直接影響著游客的印象和體驗(yàn)。因此，景區(qū)的服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)具備一定的質(zhì)量和素質(zhì)，以提供良好的服務(wù)。
第三段：景區(qū)語言禮儀的體會(huì)和實(shí)踐
在我的去過許多景區(qū)，我發(fā)現(xiàn)景區(qū)語言禮儀存在許多問題。有些游客在游覽時(shí)隨意扔垃圾，一些導(dǎo)游在講解時(shí)不尊重游客，或是景區(qū)管理者也不夠周到，這些都會(huì)影響游客的體驗(yàn)和情緒。為此，我們應(yīng)注意自己的語言和行為，力求在景區(qū)中營(yíng)造和諧的氛圍。
我曾去過一家山區(qū)景區(qū)，在導(dǎo)游講解時(shí)遇到了一個(gè)問題。因?yàn)榇蠖鄶?shù)游客都是老年人，在聽導(dǎo)游講解時(shí)一些議論聲便不斷出現(xiàn)，導(dǎo)致導(dǎo)游的聲音被打斷。導(dǎo)游徑自停下來，望了一眼這些游客，然后拿起了麥克風(fēng)說，“各位游客，請(qǐng)注意聽講，而不是互相交流。這樣會(huì)干擾到其他游客和整個(gè)團(tuán)隊(duì)?！苯?jīng)過導(dǎo)游這樣的提醒，其他游客也紛紛把目光轉(zhuǎn)向了議論者，使得這些人也變得安靜了。這時(shí)，我強(qiáng)烈意識(shí)到導(dǎo)游的話語和態(tài)度的重要性，他們的措辭不僅可以增加游客的聆聽力和尊重度，還可以改變景區(qū)的整個(gè)氛圍和形象。
第四段：如何提升景區(qū)語言禮儀
景區(qū)語言禮儀并不是一朝一夕可以提高的。但是有一些小技巧和思路，可以幫助我們?cè)诰皡^(qū)中表現(xiàn)得更加優(yōu)秀。首先，我們應(yīng)當(dāng)更加尊重公共環(huán)境，不隨意扔垃圾，不破壞景區(qū)的自然生態(tài)。其次，我們應(yīng)當(dāng)尊重其他游客和景區(qū)的工作人員，不使用惡言惡語或威脅他們。最后，我們應(yīng)該著眼于共同維護(hù)旅游區(qū)的秩序和安全。對(duì)于不文明行為，應(yīng)及時(shí)勸阻和舉報(bào)，以保證景區(qū)的旅游質(zhì)量和形象。
第五段：結(jié)論
景區(qū)語言禮儀是筆者在旅游中的一大體會(huì)和感受。維護(hù)景區(qū)的文明秩序和提升游客素質(zhì)已經(jīng)成為中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的重要問題。此時(shí)，我們便需要以積極的態(tài)度和良好的語言禮儀去關(guān)注旅游背后的文化熏陶和素質(zhì)教育，讓每一個(gè)人在旅游中感受到那美好的變化或融合。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇二
作為一個(gè)旅游勝地，每年都有大量的游客涌入景區(qū)，因此景區(qū)禮儀是非常重要的。我曾參觀過多個(gè)著名景點(diǎn)，積累了一些關(guān)于景區(qū)禮儀的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)景區(qū)禮儀的理解和體會(huì)。
第二段：文明排隊(duì)
在參觀著名景點(diǎn)時(shí)，我深刻體會(huì)到了文明排隊(duì)的重要性。每個(gè)景區(qū)都會(huì)有特定的參觀路線和觀賞點(diǎn)，因此排隊(duì)是必要的。只有有序的排隊(duì)才能讓每個(gè)游客都有機(jī)會(huì)欣賞到美景，并且確保大家的安全。在排隊(duì)過程中，互相尊重、互相關(guān)心是非常必要的。我曾經(jīng)遇到過一次不文明排隊(duì)的情況，有人插隊(duì)，導(dǎo)致大家的秩序被打亂，這不僅影響了我和其他游客的心情，也打擊了景區(qū)的形象。因此，我深信文明排隊(duì)是展示禮儀的重要方面之一。
第三段：尊重文化遺產(chǎn)
作為一個(gè)有著豐富歷史和文化的國(guó)家，我國(guó)的景區(qū)往往都具有獨(dú)特的文化遺產(chǎn)。我曾參觀過一些世界文化遺產(chǎn)，看到了寶貴的文物和古建筑。在參觀這些景點(diǎn)時(shí)，我深刻感受到了尊重文化遺產(chǎn)的重要性。保護(hù)和傳承文化遺產(chǎn)需要我們每一個(gè)人的努力，我們應(yīng)該盡量避免用手觸摸文物的表面，不要踐踏草坪或破壞古建筑。此外，在拍照時(shí)，我們應(yīng)該注意不要使用閃光燈，以免對(duì)文物造成損害。通過尊重文化遺產(chǎn)，我們不僅展示了自己的素質(zhì)，也保護(hù)了國(guó)家的寶貴文化。
第四段：文明游覽
在游覽景點(diǎn)時(shí)，我們應(yīng)該注重文明禮儀，不僅僅是對(duì)待景區(qū)工作人員，還有其他游客。我們應(yīng)該保持自己的音量適中，在人流密集的區(qū)域不要大聲喧嘩或吵鬧。同時(shí)，我們還應(yīng)該注意不要隨意亂扔垃圾，盡量保持景區(qū)的整潔和美觀。我曾見過一些游客把一次性餐具丟棄在景區(qū)的草坪上，這不僅對(duì)環(huán)境造成了污染，也對(duì)其他游客造成了困擾。因此，我認(rèn)為文明游覽是展示個(gè)人素質(zhì)和保護(hù)環(huán)境的關(guān)鍵。
第五段：友好交流
作為一個(gè)旅游勝地，景區(qū)中來自各地的游客往往有不同的方言和習(xí)俗。在與其他游客交流時(shí)，我們應(yīng)該保持友好和禮貌。我曾經(jīng)在一次旅行中結(jié)識(shí)了一個(gè)外地游客，我們通過交流互相分享了很多有趣的事情，這不僅豐富了我的旅行經(jīng)歷，也讓我更加開放和包容。因此，友好交流不僅能夠增進(jìn)彼此的了解，還能夠提升整個(gè)景區(qū)的氛圍和旅游體驗(yàn)。
總結(jié)：
總之，景區(qū)禮儀是一個(gè)展示個(gè)人素質(zhì)和保護(hù)環(huán)境的重要方面。文明排隊(duì)、尊重文化遺產(chǎn)、文明游覽和友好交流是實(shí)現(xiàn)良好景區(qū)禮儀的關(guān)鍵。通過遵守這些規(guī)則和禮儀，我們不僅能提升自己的旅游體驗(yàn)，也能為景區(qū)的整體形象和文化保護(hù)做出貢獻(xiàn)。我相信，只有每一個(gè)游客都能意識(shí)到景區(qū)禮儀的重要性，我們才能共同創(chuàng)造一個(gè)更加美好的旅游環(huán)境。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇三
第一段：介紹景區(qū)禮儀培訓(xùn)的背景和目的（150字）
最近，我參加了一次景區(qū)禮儀培訓(xùn)，該培訓(xùn)旨在提升我們對(duì)游客服務(wù)的認(rèn)知和能力。作為一名景區(qū)工作人員，良好的禮儀能夠?yàn)榫皡^(qū)的形象和旅游業(yè)的發(fā)展增添光彩，因此該培訓(xùn)有著重要的意義。在接受培訓(xùn)的過程中，我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，深感收獲良多。
第二段：禮儀在景區(qū)服務(wù)中的重要性（250字）
景區(qū)作為旅游業(yè)的重要組成部分，不僅僅是提供風(fēng)景和景點(diǎn)觀賞的地方，更是一個(gè)服務(wù)和體驗(yàn)的場(chǎng)所。而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的禮儀則是提升游客滿意度和促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過培訓(xùn)，我意識(shí)到禮儀不僅僅是一種規(guī)矩和約束，更是一種尊重和關(guān)愛。良好的禮儀可以使游客感受到溫暖和親切，從而更好地享受旅行。
第三段：培訓(xùn)內(nèi)容和方法（250字）
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了各種禮儀知識(shí)和技巧。從基本的問候和微笑，到處理糾紛和應(yīng)急處理，每個(gè)環(huán)節(jié)都被詳細(xì)講解和演示。同時(shí)，我們也進(jìn)行了許多實(shí)際操作和角色扮演，通過模擬情景讓我們將理論應(yīng)用于實(shí)踐，更好地掌握和應(yīng)用。培訓(xùn)采用了互動(dòng)式和參與式的教學(xué)方式，讓我們積極參與、互相交流，增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效性和可操作性。
第四段：心得體會(huì)和收獲（300字）
通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到良好的禮儀對(duì)于景區(qū)服務(wù)的重要性。作為一名景區(qū)工作人員，我們承擔(dān)著向游客展示景區(qū)形象和服務(wù)態(tài)度的責(zé)任。只有我們自己做到禮儀到位，才能更好地傳遞出景區(qū)的獨(dú)特魅力和文化內(nèi)涵。因此，我會(huì)時(shí)刻保持微笑和友好的態(tài)度，在服務(wù)中盡量主動(dòng)、細(xì)致地為游客提供幫助和指導(dǎo)，以提升其體驗(yàn)和滿意度。同時(shí)，我也會(huì)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提升，不斷完善自己的禮儀能力和服務(wù)質(zhì)量。
第五段：展望未來的發(fā)展和提升（250字）
我相信，通過這次禮儀培訓(xùn)，我不僅僅是為自己的個(gè)人發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為景區(qū)的服務(wù)品質(zhì)和形象提供了有力的支持。我將以這次培訓(xùn)作為起點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的服務(wù)和禮儀能力，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的景區(qū)工作人員。同時(shí)，我也希望景區(qū)能夠加大對(duì)禮儀培訓(xùn)的力度，提供更多機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓更多的人參與其中，共同提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和形象水平。
總結(jié)：
通過這次景區(qū)禮儀培訓(xùn)，我收獲了很多有關(guān)服務(wù)和禮儀的知識(shí)和技巧。我意識(shí)到良好的禮儀是景區(qū)服務(wù)的重要組成部分，也是提升游客滿意度和促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的服務(wù)和禮儀能力，為景區(qū)形象和旅游業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望景區(qū)能夠加大對(duì)禮儀培訓(xùn)的力度，為更多的人提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇四
第一段：引言和背景說明（約200字）
景區(qū)語言禮儀是指在游覽景區(qū)時(shí)，游客所應(yīng)當(dāng)注意的語言使用和行為舉止規(guī)范。在旅行中，無論是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外旅游，好的語言和行為舉止都可以讓游客在游覽過程中體驗(yàn)到更好的服務(wù)和安全。然而，在很多游客的經(jīng)驗(yàn)中，景區(qū)語言禮儀的缺失經(jīng)常會(huì)給游覽帶來不必要的矛盾和尷尬。因此，正確理解并遵守景區(qū)語言禮儀具有重要意義。
第二段：景區(qū)語言禮儀含義（約200字）
景區(qū)語言禮儀主要指的是在旅行中的姿態(tài)，在面對(duì)不同的風(fēng)俗和文化時(shí)需要適應(yīng)當(dāng)?shù)氐恼Z言和習(xí)俗，不要像不尊重當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗一樣。一些基本的景區(qū)語言禮儀包括：不在景區(qū)叫喊吼叫、避免在街頭或景點(diǎn)大聲喧嘩、不要亂扔垃圾、尊重和理解當(dāng)?shù)匚幕蜕罘绞降鹊取Ｒ虼?，在游覽過程中的言行都需要尊重和適應(yīng)本地的文化風(fēng)俗，以更好的接受和借鑒當(dāng)?shù)氐奈幕?/p>
第三段：景區(qū)語言禮儀的重要性（約300字）
景區(qū)語言禮儀的重要性體現(xiàn)在游客的整體旅游體驗(yàn)中。想象一下，如果每個(gè)游客都不遵守景區(qū)語言禮儀，景區(qū)內(nèi)會(huì)出現(xiàn)多少嘈雜和吵鬧的聲音，環(huán)境會(huì)變得多么不友好。如果沒有人遵守垃圾分類和回收的原則，那么景區(qū)也會(huì)變得非常臟亂差，影響游客的愉快心情和體驗(yàn)。另外，在不同的文化環(huán)境中，游客應(yīng)當(dāng)注意自己的言行，以表現(xiàn)出對(duì)當(dāng)?shù)匚幕淖鹬?，這樣當(dāng)?shù)鼐用癫艜?huì)更樂意與游客進(jìn)行溝通和交流。
第四段：景區(qū)語言禮儀的執(zhí)行過程（約300字）
要理解景區(qū)語言禮儀，游客可以從以下三方面開始：1.了解本地文化，包括語言、風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)。掌握本地的禮儀，尊重當(dāng)?shù)匚幕?，能夠提高游客的社交能力，也減少了游客的不必要的麻煩；2.尊重環(huán)境，保持景區(qū)的潔凈和整潔，不要擾亂到其他游客的旅行；3.參與創(chuàng)造美好的旅行體驗(yàn)，與其他游客和員工開展友好的交流，創(chuàng)建一個(gè)和諧的旅游環(huán)境。
第五段：結(jié)論（約200字）
總之，景區(qū)語言禮儀的重要性是不言自明的，游客應(yīng)該遵守景區(qū)的規(guī)定并遵循禮儀，以便在旅行期間更好的享受旅游的樂趣。通過尊重本地文化，保持環(huán)境衛(wèi)生和積極參與創(chuàng)造美好體驗(yàn)，您可以增強(qiáng)自己對(duì)當(dāng)?shù)匚幕蜕鐣?huì)的認(rèn)識(shí)，從而為下一個(gè)旅行做好準(zhǔn)備?？傊皡^(qū)語言禮儀是一個(gè)廣泛而重要的話題，需要漸進(jìn)的實(shí)踐和加強(qiáng)。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇五
景區(qū)禮儀是指游客在參觀景區(qū)時(shí)應(yīng)遵守的公共行為規(guī)范，它不僅是游客對(duì)于景區(qū)的尊重，更是對(duì)自己修養(yǎng)的展示和提升。近日，我游覽了一座著名的旅游景區(qū)－九寨溝，親身體會(huì)到了景區(qū)禮儀的重要性。通過這次的旅行，我深深體會(huì)到景區(qū)禮儀帶給游客的舒適感和幸福感，也收獲了很多的心得體會(huì)。
第一段：贊嘆九寨溝的美麗景色，感受到景區(qū)禮儀的重要性
九寨溝是一處以山水為主要景觀的風(fēng)景名勝區(qū)，被譽(yù)為“水之天堂”。在這里，我真切地感受到了大自然的鬼斧神工，每一個(gè)湖泊、每一條溪流都是那么的美麗而清澈。然而，在這個(gè)美麗的地方，我也看到了一些游客的不文明行為，比如隨意扔垃圾、亂涂亂畫等。這讓我深感景區(qū)禮儀的重要性，它不僅關(guān)系到游客的感受，更關(guān)系到對(duì)于環(huán)境的保護(hù)。因此，我們應(yīng)該珍惜每次的旅行機(jī)會(huì)，通過遵守景區(qū)禮儀，共同維護(hù)美麗的景區(qū)環(huán)境。
第二段：宣傳與引導(dǎo)的重要性
在九寨溝的游覽過程中，我發(fā)現(xiàn)景區(qū)工作人員的宣傳與引導(dǎo)工作非常到位。他們通過清晰的標(biāo)志和手冊(cè)，向游客傳達(dá)了游覽的順序、注意事項(xiàng)等，并提供了一些建議和指導(dǎo)。這種宣傳與引導(dǎo)不僅讓游客更好地了解景區(qū)的特點(diǎn)，也讓游客知道了應(yīng)該如何行為。比如，游客可以了解到九寨溝是一個(gè)被列為“世界遺產(chǎn)”的地方，因此應(yīng)該保持環(huán)境干凈整潔，不隨意破壞植被和巖石。在我游覽九寨溝的過程中，我也受到了這種宣傳與引導(dǎo)的影響，提高了自己的文明素養(yǎng)。
第三段：游客之間的互助與友善
在游覽過程中，我也注意到了游客之間的互助與友善。有一次，我在九寨溝的雙龍海欣賞美景時(shí)，不小心滑倒摔傷了腿。正當(dāng)我痛苦地掙扎時(shí)，一個(gè)陌生的游客走過來拉起了我，幫我扶著行走。他的友善舉動(dòng)讓我心里暖暖的，也讓我意識(shí)到在旅行中，我們不僅要關(guān)心和照顧自己，還應(yīng)該與他人和諧相處。互助與友善是一種感染力強(qiáng)大的力量，它將促進(jìn)整個(gè)景區(qū)的和諧氛圍，讓每個(gè)游客都感受到快樂和溫暖。
第四段：文明旅游是每個(gè)游客的責(zé)任
無論身處何地，文明旅游都是每個(gè)游客的責(zé)任。九寨溝作為一個(gè)知名的旅游景點(diǎn)，每年吸引了大量的游客。然而，隨著游客數(shù)量的增加，也帶來了一些踩踏、摧毀植被、亂涂亂畫等不文明的行為。這些行為不僅破壞了景區(qū)的生態(tài)環(huán)境，也影響到其他游客的旅游體驗(yàn)。因此，每個(gè)游客都應(yīng)該有自覺遵守的行為規(guī)范，比如不隨意破壞自然環(huán)境、不隨地吐痰、不亂扔垃圾等。只有每個(gè)人都能自覺履行自己的責(zé)任，才能共同享受到美麗的風(fēng)景，也才能讓景區(qū)旅游業(yè)保持健康、可持續(xù)發(fā)展。
第五段：提高公眾教育和管理水平
要全面提高景區(qū)的禮儀水平，需要加強(qiáng)公眾教育和景區(qū)管理。一方面，公眾教育要讓更多的人了解到景區(qū)禮儀的重要性，通過宣傳、教育等形式提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。另一方面，景區(qū)管理也要加強(qiáng)對(duì)游客的引導(dǎo)和監(jiān)管，通過設(shè)立警示標(biāo)志、加大巡邏力度等措施，嚴(yán)格執(zhí)法，從而規(guī)范游客的行為，維護(hù)良好的旅游秩序。只有通過雙管齊下的努力，才能讓景區(qū)公眾禮儀水平不斷提高，讓旅游者的旅行更加愉快和享受。
總結(jié)：
通過這次游覽九寨溝的體驗(yàn)，我深切意識(shí)到景區(qū)禮儀的重要性。每個(gè)游客都應(yīng)該自覺遵守公共行為規(guī)范，保護(hù)環(huán)境，維護(hù)景區(qū)秩序，與他人友善相處。同時(shí)，景區(qū)管理部門也應(yīng)加強(qiáng)公眾教育和管理水平，通過宣傳教育和監(jiān)管措施，引導(dǎo)游客文明旅游。只有大家共同努力，才能讓景區(qū)旅游事業(yè)更加繁榮，讓每個(gè)游客都能享受到美麗的自然風(fēng)景。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇六
第一段：引言（150字）
近年來，隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，越來越多的人開始前往各地的景區(qū)旅游。在游玩景區(qū)的過程中，禮儀的重要性也越發(fā)凸顯。本文將從個(gè)人經(jīng)歷出發(fā)，分享一些關(guān)于景區(qū)禮儀的心得體會(huì)。
第二段：注意行為舉止（250字）
在景區(qū)游玩時(shí)，我們應(yīng)該注重個(gè)人的行為舉止。首先，不亂扔垃圾，保持景區(qū)的整潔和美麗。其次，不隨地吐痰，尊重他人和環(huán)境，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。還要注意避免大聲喧嘩，不要影響其他游客的休息和觀賞。此外，要文明問路，不隨意攔截他人，當(dāng)他人詢問時(shí)要盡力提供幫助。以上舉措的遵守，將大大提升景區(qū)的游覽體驗(yàn)。
第三段：主動(dòng)了解文化背景（250字）
在游玩景區(qū)時(shí)，我們應(yīng)該主動(dòng)了解當(dāng)?shù)氐奈幕尘啊？梢酝ㄟ^參觀博物館、藝術(shù)展覽等方式，深入了解文化內(nèi)涵，增加旅游的知識(shí)面和趣味性。此外，在與當(dāng)?shù)鼐用窠涣鲿r(shí)，要了解一些基本的禮節(jié)和風(fēng)俗習(xí)慣，避免因無知而引發(fā)尷尬和誤會(huì)。尊重當(dāng)?shù)氐奈幕彩菍?duì)自己旅游體驗(yàn)的尊重。
第四段：注意對(duì)待工作人員（250字）
景區(qū)工作人員是維護(hù)景區(qū)秩序和提供服務(wù)的重要力量，我們應(yīng)該尊重他們的工作。在與景區(qū)的工作人員打交道時(shí)，要保持禮貌和友善，如果對(duì)服務(wù)存在問題，要耐心地溝通解決，不要發(fā)脾氣或惡語相向。同時(shí)，要尊重工作人員的勞動(dòng)成果，不要隨意破壞或涂鴉景區(qū)設(shè)施，保護(hù)景區(qū)的環(huán)境和資源。
第五段：分享心得總結(jié)（300字）
通過長(zhǎng)時(shí)間的旅游經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到景區(qū)禮儀的重要性。關(guān)注個(gè)人的行為舉止、主動(dòng)了解文化背景、尊重工作人員是實(shí)踐景區(qū)禮儀的基本方面。除此以外，我還學(xué)到了盡量保持笑容和積極的態(tài)度，這能夠讓自己和他人更加愉快地度過旅行。在景區(qū)旅游中，遇到一些因?yàn)椴环弦?guī)定而受到批評(píng)的游客，我都以他們?yōu)榻?。通過不斷總結(jié)和改進(jìn)，我相信我將能夠成為一位更文明、有素質(zhì)的旅游者。
總結(jié)：通過本人的實(shí)際經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到在景區(qū)旅游中，保持良好的禮儀是非常重要的。遵守行為舉止規(guī)則、了解當(dāng)?shù)匚幕?、尊重工作人員等方面都是我們應(yīng)該注意的方面。此外，要保持積極的態(tài)度和樂觀的心態(tài)，這有助于讓旅行更加愉快。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我會(huì)越來越好地實(shí)踐景區(qū)禮儀，并將這樣的素養(yǎng)傳播給更多的人。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇七
禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，也是中國(guó)古代文化的精髓，我們身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。而社交又與我們的生活息息相關(guān)，特別是對(duì)我們這些即將踏入社會(huì)的畢業(yè)生來說，僅僅擁有過硬的專業(yè)技能是不夠的，還要掌握良好的社交禮儀知識(shí)，它是我們走向成功的敲門磚。抱著這樣的心態(tài)，我選了段老師的社交禮儀課。
在選課的時(shí)候就十分看好這門課程，我認(rèn)為它會(huì)對(duì)我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助，會(huì)讓我學(xué)會(huì)更從容、更得體的進(jìn)行人際交往，贏得更多的機(jī)遇、將來更好的適應(yīng)這個(gè)文明的社會(huì)。一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)使我受益匪淺，學(xué)會(huì)了很多以前在書本上學(xué)不到的知識(shí)，我非常感謝老師對(duì)我們的辛苦栽培。
在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀，打電話禮儀，餐桌禮儀，送花禮儀，西餐禮儀等等，并且在老師和學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)優(yōu)美的舞姿中，班上的每個(gè)人都學(xué)會(huì)了跳社交舞。
當(dāng)我能夠很完美的跳完這支舞后，內(nèi)心的那種喜悅是無法用言語來表達(dá)的。我感覺自己又多了一項(xiàng)社交技能，工作后我能從容地參加舞會(huì)，接受舞伴的邀請(qǐng)，更好的展示自己。還有一次印象頗深就是老師帶領(lǐng)我們親身感受了西餐文化。那天我們每個(gè)人都盛裝出席，在全家來實(shí)戰(zhàn)演習(xí)了西餐禮儀。
雖然我以前也吃過西餐，但對(duì)于西餐禮儀卻知之甚少，這次體驗(yàn)讓我明白了很多東西。中國(guó)人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來的，優(yōu)雅恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)餐不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且對(duì)我們個(gè)人的發(fā)展、事業(yè)的進(jìn)步也起著關(guān)鍵作用。此外，我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為，它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中，是生活中的大學(xué)問。
生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的，但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來。正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對(duì)于外界可以樹立形象，營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，細(xì)微之處顯真情。
在當(dāng)今社會(huì)生活中，社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用，有時(shí)甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果，所以，任何人都不能輕視禮儀，都應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀。以上這些就是我上社交禮儀課的收獲，以后我要讓禮儀的規(guī)則滲透到我生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇八
中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世，講文明、懂禮貌是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。對(duì)小學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。下面試我的一點(diǎn)體會(huì)和心得。
每當(dāng)新的一學(xué)期開始，我首先對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育，上好第一次禮儀課，打好基礎(chǔ)、形成氛圍。具體做法：首先對(duì)學(xué)生提出要求明確、具體、詳細(xì)的文明禮儀常規(guī)，使每個(gè)學(xué)生心中有數(shù)。然后重視第一次文明禮儀訓(xùn)練。一開始就重視禮儀訓(xùn)練，打好底子，對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀教育。既要使學(xué)生明白“理”，又要訓(xùn)練“儀”，學(xué)練結(jié)合，以練為主。做示范、教表演，使學(xué)生知道怎樣去做。讓學(xué)生形成正確的動(dòng)作定勢(shì)，逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
我們學(xué)校的大門口有一面大大的國(guó)旗牌子，這個(gè)我們學(xué)校一個(gè)標(biāo)志，要求每天老師和學(xué)生上學(xué)和放學(xué)的時(shí)候都要面向國(guó)旗行禮。開學(xué)的第一天我就給同學(xué)們講了，國(guó)旗的故事，講完之后就把全班同學(xué)帶到學(xué)校前面的操場(chǎng)上，練習(xí)面向國(guó)旗儀式，我首先站好，面向國(guó)旗做了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的90度鞠躬，全體同學(xué)立正站好，眼睛望著國(guó)旗，都和我一樣面向國(guó)旗練習(xí)90度的鞠躬，同學(xué)們反復(fù)演練，個(gè)個(gè)練得都很認(rèn)真。為以后規(guī)范的教育訓(xùn)練在孩子們的腦海中打下了一個(gè)文明禮儀的烙印。
例如我讓學(xué)生扮演老師站在講臺(tái)上，我在講臺(tái)下面扮演學(xué)生，我行了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的45度鞠躬禮，并大聲說：“老師好！”臺(tái)上的小老師就說：“同學(xué)好?！贝藭r(shí)教室沸騰了，有的要出來當(dāng)老師，有的要當(dāng)學(xué)生，我借此情境讓學(xué)生分角色訓(xùn)練，對(duì)每一組都進(jìn)行評(píng)價(jià)，哪方面做的好，哪方面還要加強(qiáng)，那位同學(xué)沒有站直，手來回動(dòng)，聲音小，我就走到他身邊鼓勵(lì)他再做第二遍，第三遍，我邊指導(dǎo)、邊做示范給這名同學(xué)看，直到他站直抬頭，聲音響亮為止。最后進(jìn)行全班訓(xùn)練，人人過關(guān)。老師認(rèn)真的示范，加大力度訓(xùn)練，學(xué)生也引起了重視。每個(gè)同學(xué)都非常認(rèn)真的練習(xí)，形成了一個(gè)良好的禮儀氛圍。接著訓(xùn)練學(xué)生坐、站、走的姿勢(shì)，我在前面擺一套學(xué)生桌椅，給學(xué)生做坐的示范：頭要正、身要直、腳放平，目視前方。又用標(biāo)準(zhǔn)的立正姿勢(shì)站在學(xué)生前面示范站姿，然后對(duì)學(xué)生進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練“起立、請(qǐng)坐”，達(dá)到整齊劃一、動(dòng)作迅速，精神面貌好。那位同學(xué)坐不正或者同學(xué)站不直，我就到他們跟前幫他坐正，教教他們站直，讓他把胸挺起來，再拍拍他后背，讓他再挺一挺，直到滿意為止。為了讓學(xué)生明白其中道理，得到啟示，有所提高。我在黑板上畫了兩棵小樹苗，一棵是直的，一棵是彎的，對(duì)學(xué)生說：“小樹苗是直的，長(zhǎng)大也是直的；小樹苗是彎的，長(zhǎng)大也是彎的。你們好比一棵小樹苗，現(xiàn)在是直的，將來也是直的；現(xiàn)在是彎的，將來也不直。我又畫了挺拔茂盛的大樹和一棵彎曲的小老樹，我讓學(xué)生比較，哪棵大樹漂亮？學(xué)生異口同聲的說：“直直的大樹漂亮?！焙茫瑢W(xué)們，起立，這次效果最好，個(gè)個(gè)昂首挺胸，眼望前方，真是可愛極了！我目光巡視每一個(gè)同學(xué)，臉上露出笑容。拍拍這個(gè)學(xué)生的后背說“不錯(cuò)”，看著那個(gè)同學(xué)我不停的點(diǎn)頭“好”，最后我說：“同學(xué)們，你們都是直直的小樹苗，老師希望你們永保直立，最后長(zhǎng)成參天大樹，有沒有信心?！蓖瑢W(xué)們齊聲答道：“有”。
榜樣的力量是無窮的。教育學(xué)生見到老師或客人行45度鞠躬禮，我自己也要做到，給學(xué)生起到示范作用。比如上課師生問好我始終堅(jiān)持行45度鞠躬禮向?qū)W生問好，即使是在放學(xué)的路上我碰到學(xué)生，他們也回鞠躬向我問好，同時(shí)我也會(huì)停下腳步向他們鞠躬問好。如果我做錯(cuò)了，也敢于向?qū)W生道歉，說：“對(duì)不起”。學(xué)生為我收拾教具，我感激的說：“謝謝！”每天下課我都對(duì)同學(xué)們說：“同學(xué)們你們辛苦了！他們也會(huì)大聲的說“老師您辛苦了”這種教育的效果勝過千言萬語。在教育教學(xué)中我注意儀表端莊，以身示范，學(xué)生在師生交往中受到潛移默化的影響。
小學(xué)生在行為實(shí)踐中的榜樣影響，除教師外還有同學(xué)，學(xué)生也希望自己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣。我根據(jù)他們愛表揚(yáng)，具有向上心理這一心理特點(diǎn)，在進(jìn)行文明禮儀養(yǎng)成教育規(guī)范訓(xùn)練時(shí)，堅(jiān)持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去感染學(xué)生，為其他同學(xué)起帶頭和示范作用。
集體是孩子們成長(zhǎng)的溫床。孩子們樂意在集體中表現(xiàn)。于是在文明禮儀養(yǎng)成教育訓(xùn)練中，我極大限度的運(yùn)用了兒童對(duì)集體的向心力，把個(gè)人與集體拴在一起進(jìn)行教育。比如我把班級(jí)分成四個(gè)人一隊(duì)阻，給每個(gè)小隊(duì)分別命名為明星隊(duì)、火星隊(duì)、火箭隊(duì)和神舟5號(hào)隊(duì)等，每個(gè)小隊(duì)的組長(zhǎng)名字分別寫在黑板的右上角，然后再把畫有表格，上面寫著每個(gè)小隊(duì)的紙貼在門后，從文明禮儀方面對(duì)四個(gè)小隊(duì)進(jìn)行評(píng)比，按照十條文明禮儀常規(guī)要求檢查，表現(xiàn)突出的同學(xué)為你所在的小隊(duì)加3分，小隊(duì)的全體同學(xué)都講文明、懂禮貌的為小隊(duì)加5分。每周評(píng)一次，評(píng)為優(yōu)秀禮儀小隊(duì)的同學(xué)成為禮儀之星，老師送給他一顆星，高興極了。同時(shí)激勵(lì)其他小隊(duì)努力爭(zhēng)取，并且向優(yōu)秀禮儀小隊(duì)學(xué)習(xí)。小隊(duì)長(zhǎng)具體檢查，每個(gè)同學(xué)都是監(jiān)督員，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)時(shí)就可以在黑板上顯示?，F(xiàn)在使用文明禮貌用語的人多了。見到老師或客人不主動(dòng)問好的人少了。集體的榮譽(yù)，集體輿論，集體評(píng)議活動(dòng)，教育了同學(xué)，規(guī)范了言行。
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓(xùn)練，持之以恒，使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的好習(xí)慣。
出現(xiàn)反復(fù)，這是一種正常的現(xiàn)象，應(yīng)對(duì)學(xué)生充滿信心，抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實(shí)實(shí)，堅(jiān)持不懈。每當(dāng)學(xué)生放學(xué)時(shí)，我都提醒他們見到老師主動(dòng)問好；如果老師從你身邊走過，就很自然的向老師問好。現(xiàn)在我班學(xué)生已養(yǎng)成了良好的禮儀習(xí)慣，不論是在樓道里、上學(xué)的路上，還是在校園之外，他們見到老師都能主動(dòng)問好，提高了講文明、懂禮貌的自覺性和主動(dòng)性。班級(jí)黑板報(bào)上有一塊是專門用小花拼成的3朵大紅花，每個(gè)小花上寫上禮儀標(biāo)兵的名字。開學(xué)第一周只有兩名同學(xué)，學(xué)生都希望自己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣?，F(xiàn)在就連我班原來不愛講話的同學(xué)，每天放學(xué)在大門口都主動(dòng)向我道別：“趙老師再見！” 禮儀標(biāo)兵也越來越多了。我堅(jiān)持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去影響帶動(dòng)他們。平時(shí)我也跟蹤，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學(xué)，進(jìn)行及時(shí)的肯定，黑板報(bào)的禮儀之花上又增加了很多禮儀標(biāo)兵。
自班上開展文明禮儀教育以來，學(xué)生越帶越順，即使到了期末階段，學(xué)生的行為都很穩(wěn)定。一上電腦課和體育課，我班的孩子們特興奮，不用說就迅速站好隊(duì)，這樣任課老師很快就過來接他們，同學(xué)們齊聲問好，這時(shí)候任課老師都會(huì)表揚(yáng)他們，給與他們更多的是他們努力后的肯定。這個(gè)時(shí)候我看到每個(gè)孩子的臉上都洋溢著開心的微笑。文明禮貌的養(yǎng)成教育是讓學(xué)生在認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的循環(huán)往復(fù)中由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，最終內(nèi)化為自己的一種素質(zhì)。只要持之以恒，一抓到底，一定會(huì)養(yǎng)成自我管理、形成良好的文明禮儀氛圍的好習(xí)慣。
通過禮儀教育，對(duì)學(xué)生身心健康的發(fā)展、樹立自信心、建立良好的人際關(guān)系及提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性、自覺性等都產(chǎn)生積極的影響，形成了良性循環(huán)。通過禮儀教育，形成了良好的班風(fēng)，同時(shí)也促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量全面提高。我將為之不懈的努力，嘗試更好的教育策略，促進(jìn)文明禮儀的養(yǎng)成教育再上一個(gè)新臺(tái)階。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇九
泱泱華夏，有著五千年的歷史和禮貌，素稱禮儀之邦。中國(guó)歷來都十分重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊十分重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場(chǎng)禮儀在商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要，因此我們務(wù)必要掌握必須的職場(chǎng)禮儀。
20xx年11月2日，學(xué)校請(qǐng)來專業(yè)的禮儀老師為我們講授職場(chǎng)禮儀與電話應(yīng)對(duì)技巧，結(jié)束后我感觸頗深。
在工作中，我們的一言一行，一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范，都是我們不能忽略的，而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度，也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學(xué)習(xí)，讓我懂了很多，也讓我了解了很多以前沒有了解的東西，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，而這些東西正是我們此刻最需要的東西。通過學(xué)習(xí)，讓我們明白了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)，讓我意識(shí)到以前忽略的這些問題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響。通過學(xué)習(xí)，我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范，無規(guī)矩不成方圓，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀，其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?！敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的，在任何狀況下，我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā)，從小事著手。
所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀，它是交往藝術(shù)，它是溝通技巧，它是行為規(guī)范！
通過這短短的一次學(xué)習(xí)，讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn)，我將在工作中更加努力，并學(xué)以致用。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇十
西餐廳服務(wù)員上班期間，手機(jī)上交，不準(zhǔn)與其他服務(wù)員閑聊，不準(zhǔn)講家鄉(xiāng)話，必須保持站立姿勢(shì)除非打掃衛(wèi)生，必須時(shí)刻以顧客為先，微笑面對(duì)。剛開始時(shí)，我總認(rèn)為規(guī)定不合理，開在我家鄉(xiāng)卻不準(zhǔn)我使用家鄉(xiāng)話，閑的時(shí)候也不讓我坐下，后來，也慢慢明白，習(xí)慣，服從。來西餐廳的不只是本地人，使用普通話是為人讓客人覺得平等，保持站立是為了西餐廳的形象。
此外，我所在餐廳有三大原則：上司永遠(yuǎn)是對(duì)的，團(tuán)結(jié)永遠(yuǎn)是對(duì)的，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的;四大宗旨：顧客至上，服務(wù)至上，品質(zhì)至上，紀(jì)律至上;溝通百分百。對(duì)于“上司永遠(yuǎn)是對(duì)的”，我現(xiàn)在還是不同意。在西餐廳工作期間發(fā)生了一件事，那時(shí)候過年，生意很是紅火，初三那天，臨近下班，部長(zhǎng)突然告訴我要加班。然而，那天我早就已經(jīng)答應(yīng)外婆要去她家聚會(huì)，我對(duì)部長(zhǎng)說不行，我已經(jīng)很久沒去過外婆家，上學(xué)期間沒得去，一回來就直接去打工，這是一年一次的過年聚會(huì)，可是，部長(zhǎng)說他連家都沒回。一氣之下，我對(duì)著他大吼，我又沒準(zhǔn)你不回家，雖然知道很無理，可還是說出口了。
在聽到這句話后，部長(zhǎng)沒有說話，只是靜靜地吃著飯。旁邊的領(lǐng)班開口對(duì)我說，美虹，你要知道，你現(xiàn)在是在工作，凡是要以工作為先，我們也是沒有辦法，生意這么忙，幾乎每個(gè)人都要加班，你又憑什么能夠例外。那剎那，我好像頓時(shí)明白：人，不能由著自己的性子來，要以大局為重。倘若部長(zhǎng)提前跟我溝通，不會(huì)有這樣這爭(zhēng)吵發(fā)生，上司，不一定永遠(yuǎn)誰對(duì)的!
在工作期間，其中一位員工讓我印象很深，她總是默默的做著她的事，在我做的不好的時(shí)候，總是很耐別人的經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)也跑不到你的身上，但在別人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我相信能做的更好。
越是接近社會(huì)就越知道父母的辛苦，自己在外面受的酸甜苦辣，他們肯定也經(jīng)歷過。通過這次兼職，我更加知道父母的艱辛，更加學(xué)會(huì)感恩父母的辛勤勞作，感恩所有勞動(dòng)付出的人。
實(shí)踐結(jié)束后，我拿到了西餐廳的實(shí)踐證明，我踏實(shí)，肯干，認(rèn)真的工作受到了老板的好評(píng)，部長(zhǎng)還問我暑假還去不去，同時(shí)還得到相應(yīng)的報(bào)酬，部長(zhǎng)還問我暑假還去不，拿著自己第一次辛苦賺來的錢，心里別提多高興，更重要的是，我收獲了比金錢更重要的東西，實(shí)踐讓我各方面的能力有了提升。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境，所接觸的人和事也不同，我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。
通過這次社會(huì)實(shí)踐，我明白了：作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會(huì)將學(xué)校的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，鍛煉。社會(huì)實(shí)踐給我上了生動(dòng)的一課，我從本次實(shí)踐中感受頗深，在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的作風(fēng)，并努力學(xué)好自己的專業(yè)課，將社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇十一
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀能夠說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀資料都是相互交融的，大部分禮儀資料都大體相同。
禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
經(jīng)過學(xué)習(xí)，能夠從中得到很多樂趣，能夠提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅僅規(guī)范了自我的行為，使舉止得體，言語文雅，并且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時(shí)教師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的.，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我能夠從容鎮(zhèn)定，落落大方的應(yīng)對(duì)眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不一樣的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗，形象生動(dòng)，活力澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇十二
禮儀是一個(gè)人乃至一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式，是做人的基本要求。從個(gè)人角度來看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。比如說自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。 勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作，要盡可能過樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó)，中華民族素來是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國(guó)無禮則不寧。”文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。
作為中國(guó)人，我們?cè)趯?duì)外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時(shí)，也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國(guó)有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光，更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風(fēng)光今天仍在，美好禮儀卻被一些國(guó)人丟得差不多了。
再看看我們的孩子們。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(zhǎng)起來的獨(dú)生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長(zhǎng)輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長(zhǎng)的辛苦，不珍惜家長(zhǎng)的錢財(cái)，不分擔(dān)家庭的勞動(dòng)，一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里，不聽從老師的教誨，說一些時(shí)髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時(shí)尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長(zhǎng)，也影響了學(xué)校的形象?？鬃釉啤耙阉挥?，勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會(huì)相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實(shí)，要想成為一名“講文明，樹新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
從身邊做起。講文明語言，平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(zhǎng)，見了老師主動(dòng)問好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長(zhǎng)輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
讓我們?nèi)Ｉ舷?，攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個(gè)角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇十三
"有人曾經(jīng)說過：假如你失去了今日，你不算失敗，因?yàn)槊魈鞎?huì)再來。
假如你失去了金錢，你不算失敗，因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢袋。
假如你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。'
說到"文明'，我們經(jīng)常會(huì)"禮儀'放在一起?！抖Y記》中認(rèn)為：人與動(dòng)物的根本區(qū)分不是語言的有無，而是禮，禮是文明與野蠻的區(qū)分。文明與禮儀密不行分。
中華古國(guó)曾有"禮儀之邦'的美譽(yù)。早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂，后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善，禮樂文明成為儒家文化的核心。西漢以后，《儀禮》、《周禮》、《禮記》等禮樂文化的經(jīng)典被先后列入學(xué)官，成為古代文人必讀之書。禮儀是"禮'的重要組成部份之一。
"禮'是做人的法規(guī)，中國(guó)的"禮樂射御書數(shù)'傳統(tǒng)六藝中，"禮'字第一，充分說明白中國(guó)人重視禮儀的傳統(tǒng)?！墩撜Z》上有一則故事，孔子警告兒子孔鯉說："不學(xué)禮，無以立。'意思是：假如不學(xué)禮的話，是沒有方法立足的。"儀'是做事的法規(guī)。中國(guó)人講究中庸之道，如何做到做事皆有進(jìn)退，也是一門高校問。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中國(guó)古代禮儀是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要組成部分，它可以增加我們對(duì)中華民族的歸屬感、認(rèn)同感和驕傲感。但是歷史進(jìn)展到今日，世界翻天覆地的變化也給文化與禮儀帶來了巨大的沖擊，如何在繼承中求進(jìn)展，在進(jìn)展中求變，在求變中升華，將禮儀培訓(xùn)升華為素養(yǎng)訓(xùn)練，已成為新時(shí)代禮儀的新要求。
在中國(guó)更加向世界開放的今日，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮亮的時(shí)代。隨著人與人，國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對(duì)營(yíng)造和諧的`人際關(guān)系，顯得尤為重要。可以說，現(xiàn)代禮儀已經(jīng)成為一張人際交往的名片。因此，現(xiàn)代禮儀慢慢的衍生出更多的分類。
主要有：商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、公共社交禮儀、民族禮儀、宗教禮儀、軍事禮儀、禮賓等。人們常說："敬重上級(jí)是一種天職，敬重同事是一種本份，敬重下級(jí)是一種美德，敬重客戶是一種常識(shí)，敬重全部人是一種教養(yǎng)。'這一句話已經(jīng)涉及到禮儀分類的方方面面。在這其中，尤其是商務(wù)禮儀和公共社交禮儀已經(jīng)被廣泛地運(yùn)用在商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外溝通中，它是人際關(guān)系的"潤(rùn)滑劑'，能夠特別有效地削減人與人之間的摩擦，最大限度的避開人際沖突，使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件特別開心的事情。在滿意人們的社會(huì)交往需求的同時(shí)，也滿意了人們被敬重的需求。
同樣的，隨著社會(huì)文明化程度的提高，越來越多的企業(yè)對(duì)于人才禮儀修養(yǎng)的要求也日益重視。禮儀，在人才的體現(xiàn)上，已經(jīng)表現(xiàn)成為種職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)力量、職業(yè)技能，甚至是關(guān)乎到職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)進(jìn)展的一部分。而對(duì)于企業(yè)來說，禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)，企業(yè)只有做好應(yīng)有的禮儀才能使企業(yè)在形象色早和文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿足的地位，也只有這樣企業(yè)才會(huì)有一個(gè)更好的前景和進(jìn)展。
綜上所述，禮儀是傳承文明的需要，是時(shí)代進(jìn)展的需要，也是每個(gè)人再次成長(zhǎng)的需要。我們?cè)诹粢馑茉熳陨淼乃仞B(yǎng)形象的同時(shí)，也不能摒棄中華民族的悠久的道德品質(zhì)與德才修養(yǎng)的修煉。我們知道：童稚時(shí)的孔融讓梨，敬重長(zhǎng)輩傳為美談;岳飛問路，頗知禮節(jié)，才得以校場(chǎng)比武，騎馬跨天下;"程門立雪'更是為敬重師長(zhǎng)的典范。作為中華民族的傳承人，站在時(shí)代的尖端，我們有責(zé)任繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族五千年文化精髓，使中國(guó)"禮儀之邦'的美稱名副其實(shí)，"禮儀之邦'的美名響譽(yù)中外。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇十四
我們中華民族素有“禮儀之邦”的美稱，她五千年悠久的歷史，不但創(chuàng)造了燦爛的文化，而且也形成了古老民族的傳統(tǒng)美德。為了傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代文明禮儀知識(shí)，遵守現(xiàn)代文明禮儀規(guī)范，進(jìn)一步優(yōu)化育人環(huán)境，構(gòu)建安全、文明、和諧校園，促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)，也為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明、衛(wèi)生素養(yǎng)，讓他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，增強(qiáng)他們的文明禮儀修養(yǎng)，提高他們的綜合素質(zhì)，教育他們?cè)诩易鰝€(gè)好孩子，在校做個(gè)好學(xué)生，在社會(huì)上做個(gè)有禮貌、講衛(wèi)生的好少年。我本期把“文明禮儀教育”納入了班主任工作計(jì)劃中，在班中經(jīng)常開展“文明禮儀”系列教育活動(dòng)，且取得了一定的收效。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)“小學(xué)生日常行為規(guī)范”，讓“規(guī)范”深入人心。
為了讓“規(guī)范”深入人心。我在開學(xué)第一天就有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生進(jìn)行“規(guī)范”的學(xué)習(xí)教育，在教育活動(dòng)中，我讓學(xué)生互相探討相關(guān)內(nèi)容，具體做法是：(1)要求學(xué)生隨時(shí)搜索身邊的不文明行為，然后通過主題班會(huì)開展批評(píng)和自我批評(píng)，最后再談一談這些現(xiàn)象的危害性，并說說應(yīng)該怎么做才好;(2)隨時(shí)查看學(xué)生是否有不佩戴紅領(lǐng)巾的現(xiàn)象，不主動(dòng)問好的現(xiàn)象，踏草坪、打架斗毆的現(xiàn)象，升國(guó)旗時(shí)講話等一系列壞人壞事，一旦發(fā)現(xiàn)及時(shí)做好記錄，然后在班會(huì)和晨會(huì)中重點(diǎn)批評(píng)教育。
二、制訂適合本班學(xué)生的文明禮儀和衛(wèi)生規(guī)范
3、餐飲禮儀：就餐時(shí)不發(fā)出響聲，剩菜剩飯不到處亂倒，餐桌下保持干凈等;4、閱覽禮儀：安靜讀書，不影響他人;5、文體娛樂禮儀：積極主動(dòng)的參加班里和校內(nèi)的各種文體活動(dòng);6、乘車禮儀：排隊(duì)上下車，在車上不大聲喧嘩，給老弱病殘的人讓座等。
10、了解感冒的一些主要臨床表現(xiàn)如：顯著乏力，咽痛、頭痛及全身酸痛等。掌握一些預(yù)防流感的主要方法如：經(jīng)常通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣清新;盡量避免去人群密集、空氣污濁的公共場(chǎng)所;合理飲食起居，保證充足的營(yíng)養(yǎng)和睡眠;根據(jù)天氣的變化加減衣服，注意保暖，不要受涼;多參加體育活動(dòng)，增強(qiáng)體質(zhì);勤洗手，注意個(gè)人衛(wèi)生;必要時(shí)還可口服中藥湯劑或西藥預(yù)防。利用手抄小報(bào)、板報(bào)、繪畫等途徑，讓學(xué)生掌握一般禮儀的做法，每天進(jìn)行檢查，教室做好記錄，每周評(píng)出學(xué)生中的文明之星。
三、開展活動(dòng)，促良好習(xí)慣養(yǎng)成。
開展豐富多彩的活動(dòng)，既可以陶冶學(xué)生的情操，又可以激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，為此，我班 舉行了一次隆重的“文明禮儀伴我行”的主題隊(duì)會(huì)活動(dòng)，制定“文明禮儀活動(dòng)方案”，組織學(xué)生學(xué)習(xí)“文明禮儀知識(shí)”， 并組織學(xué)生徹底清掃了教室、公區(qū)衛(wèi)生，各個(gè)死角，清洗了教室門窗，宣傳欄等，進(jìn)行徹底的打掃和清除。 針對(duì)街頭的隨地吐痰、亂扔果皮、亂扔煙頭，亂穿馬路等不文明行為進(jìn)行留心觀察，組織學(xué)生開展了“做文明一小人”的演講比賽，“環(huán)保節(jié)能”的手抄報(bào)比賽、征文比賽和演講比賽，“文明禮儀伴我行”的黑板報(bào)評(píng)比，這一系列的文明禮儀活動(dòng)，使學(xué)生提高了文明意識(shí)，培養(yǎng)了勞動(dòng)能力和動(dòng)手實(shí)踐能力，形成良好的文明行為習(xí)慣，更重要的是使學(xué)生的文明素質(zhì)得以提升。
四、從常規(guī)訓(xùn)練入手，使文明具體化。
對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的“規(guī)范”學(xué)習(xí)后，要讓學(xué)生真正掌握“規(guī)范”的內(nèi)容，運(yùn)用“規(guī)范”待人接物，我們還對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行了有重點(diǎn)的嚴(yán)格訓(xùn)練。
1、全校性集合排隊(duì)，進(jìn)場(chǎng)秩序的訓(xùn)練。2、做操動(dòng)作規(guī)范，整齊劃一的訓(xùn)練。3、站、立、行的的重點(diǎn)訓(xùn)練。4、每天進(jìn)校時(shí)敬禮、問好姿態(tài)的訓(xùn)練。5、國(guó)歌、升旗儀式規(guī)范。
本學(xué)期通過開展各種教育活動(dòng)后，使學(xué)生的行為習(xí)慣得到了一定程度的好轉(zhuǎn)和規(guī)范，班容班貌有了較大程度的改觀。但是小學(xué)生文明禮儀和衛(wèi)生教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，這不是結(jié)束，而是開始。我一定會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，努力將文明禮儀和衛(wèi)生教育作為一項(xiàng)常規(guī)工作堅(jiān)持不懈地抓下去，讓文明、衛(wèi)生之風(fēng)常駐班級(jí)、永駐校園。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇十五
中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世，講文明、懂禮貌是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。對(duì)小學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。一學(xué)期來,我校扎實(shí)開展師生文明禮儀教育,使我班學(xué)生養(yǎng)成更好的文明禮貌習(xí)慣, 引導(dǎo)學(xué)生從文明禮貌開始，從禮節(jié)規(guī)范入手，從實(shí)際出發(fā)，從我做起，從現(xiàn)在做起，切實(shí)提升講文明、講禮貌、知禮節(jié)、守禮儀的自覺性。通過學(xué)生“在校學(xué)習(xí)禮儀、走向社會(huì)實(shí)踐禮儀”，來形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍，從而全面提高我班德育教育工作水平。
一、開展以“小學(xué)生守則、日常行為規(guī)范”的誦讀活動(dòng)
我班在開學(xué)初以“小學(xué)生守則、日常行為規(guī)范、小學(xué)生禮儀規(guī)范手冊(cè)”為教育讀本，扎實(shí)開展各類教育活動(dòng)，從“坐、站、行”、排隊(duì)出教室、禮貌用語、行為習(xí)慣、放學(xué)路隊(duì)等入手，通過規(guī)范的指導(dǎo)和訓(xùn)練，養(yǎng)成文明的舉止。通過班會(huì)課和晨會(huì)，讓學(xué)生了解、掌握禮儀知識(shí)與技能，從認(rèn)知上形成禮儀意識(shí)和習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生知禮、行禮、守禮，形成學(xué)生高尚、文明的道德品質(zhì)。
二、開展文明禮儀教育、實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)
(一)學(xué)習(xí)宣傳，提高認(rèn)識(shí)。
利用升旗儀式，黑板報(bào)等宣傳渠道進(jìn)行宣傳，讓學(xué)生了解活動(dòng)的意義和目的，自覺地按文明禮儀規(guī)范約束自己的言行。開學(xué)初的新學(xué)年開學(xué)、學(xué)雷鋒活動(dòng)、母親節(jié)，六一集會(huì)禮儀等等都是宣傳陣地的主要素材。
(二)加強(qiáng)日常禮儀培訓(xùn)，引領(lǐng)學(xué)生形成習(xí)慣。
以身作則、為人師表形容的是教師示范、榜樣作用。學(xué)期初，教導(dǎo)處組織我們學(xué)習(xí)“金正昆教授的教師禮儀講座”，我們?cè)诮虒W(xué)中規(guī)范自己的言行，給學(xué)生起到良好的示范、榜樣作用。
學(xué)生利用班會(huì)學(xué)習(xí)“學(xué)生基本禮儀”和六一集會(huì)等方面的禮儀教育。
(三)抓“文明禮儀伴我行”系列活動(dòng)，提升學(xué)生文明素養(yǎng)
以“文明禮儀伴我行”為主題，以開展禮儀、禮貌、禮節(jié)教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣為重點(diǎn)內(nèi)容;以“唱響國(guó)歌、遵守規(guī)則”為突破口，著眼于全面提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素質(zhì)，把“文明禮儀伴我行”主題宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)作為禮儀教育的重要內(nèi)容來抓，從小處入手，從學(xué)生學(xué)習(xí)生活實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)校園禮儀教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣。
1、以“唱響國(guó)歌”活動(dòng)為抓手，規(guī)范升降旗儀式。唱準(zhǔn)、唱響國(guó)歌。并在國(guó)旗下講話中學(xué)習(xí)文明禮儀內(nèi)容，培養(yǎng)同學(xué)們熱愛黨、熱愛祖國(guó)、熱愛社會(huì)主義的情感，使學(xué)生提高自身的文明素養(yǎng)，樹立自身的文明形象。另外，在開學(xué)典禮之時(shí)，上好愛國(guó)主義教育第一課，弘揚(yáng)和培育民族精神，要求學(xué)生用頑強(qiáng)的意志克服困難，為祖國(guó)的強(qiáng)盛、人民的富裕、自身的未來，自覺地肩負(fù)起歷史責(zé)任。
2、“歡慶六·一”活動(dòng)中的禮儀教育
5月28日下午，我校舉行了慶祝六·一活動(dòng)。同學(xué)們以隊(duì)列、舞蹈、小品劇的形式詮釋著“歡慶六·一”的主題。孩子們天真、活潑、可愛的表演引來一陣陣熱烈的掌聲;教師們真情、真誠的流露感染了在場(chǎng)的每一位師生和家長(zhǎng)。全程貫穿著師生的愛：教師對(duì)學(xué)生的關(guān)愛、疼愛;學(xué)生對(duì)教師的敬愛、喜愛師生們?cè)诨顒?dòng)中感受到節(jié)日的快樂，在節(jié)目中感染著喜慶六一的熱情，這既是一次展示學(xué)生素質(zhì)的舞臺(tái)，同時(shí)也使每位師生接受了一次文明禮儀教育的洗禮。
3、致家長(zhǎng)一封信——禮貌待客
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