婚姻家庭是社會組織形式的一種,是由一男一女根據法律或道德經濟關系建立的一種終身伴侶關系。寫總結時要注意用語得體,注重積極向上的態(tài)度與語氣。讀完這些總結范文后,我們可以更好地理解什么是一篇完美的總結。
績效管理承諾書篇一
績效考核承諾書范文一:
店長(經營管理)業(yè)績考核承諾書
承諾方:之和企業(yè)跳三跳田雞火鍋店;店長(以下簡稱xxx店)
公 司:總經理辦公室、云南片區(qū)經理(以下簡稱公司)
一、經過雙方共同研究決定協(xié)商,并根據2013年之和企業(yè)跳三跳的發(fā)展要求達成下列承諾條款 店(代表人:)承諾:
上年工作時制定下年全年的營業(yè)計劃,并細分每月的營業(yè)目標分配,每個月后根據完成情況對店面的所定單月計劃營業(yè)額做適當調整。因本月做贈送促銷活動,產生營業(yè)額與實際現金收入差額的,差額部分的25%歸入本店的本月營業(yè)目標。
成 萬元的營業(yè)收;12月必須完成 萬元的營業(yè)收。
(此數據一經核實和簽字不得有修改,此數據由片區(qū)經理聯(lián)合店長填寫,與述職報告一起上交)
3、有關店面實際運作過程中的制度及細節(jié)必須遵守總部所制定的相關規(guī)定。
4、店全年總利潤率必須在成本良性控制下保證在 %;下降不超過5%年平均每月。
5、店長參與享受 店面當月完成業(yè)績獎金分配;
6、每月任務完成的績效獎勵分配:店面員工分配單店完成業(yè)績獎勵的方案每月隨店長的述職報告上交,通過審核后由本店出納錄入工資冊。店長的月績效分配按照以下的相關條款制度執(zhí)行。
7、店長休息時間每月4天,不得安排在周五、周六、周日,如需要休息的應提前1—2天短信向上級(片區(qū)經理、辦公室主任)申請得到回復同意后方可休息。國家法定假日按照企業(yè)辦公室排班輪休,辦公室將在店長休息期間派駐值班經理管控。如違規(guī)并被查出和有員工舉報的一律按照《管理人員制度》相關規(guī)定處罰。
8、管理績效:
【底薪】3000(占總薪資的25%);
地址:昆明市北京路985號時光俊園2棟1單元1705室
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
績效考核承諾書范文二:業(yè) 績 承 諾 書
本 人 身份證號 目前擔任 部 門
為了進一步強化公司銷售目標管理,提升公司對客服務效率,完成銷售目標,自愿達成以下責任協(xié)議,如不能完成崗位對應的業(yè)績考核指標,自愿接受該辦法規(guī)定的降級或辭退等處理方式。
公司將根據發(fā)展需要,定期對該辦法的部分內容進行增加、刪除或變更 等,相關內容的變更將予以統(tǒng)一公示。
本人承諾將及時了解相關信息,并遵照執(zhí)行;如因個人原因未及時了解最新政策的,也自愿接受相關考核。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
績效管理承諾書篇二
甲方:
乙方:
為了提高工作效益和服務水平,進一步激發(fā)職工的工作積極性,切實轉變工作作風,本著公平、公正、激勵、競爭的`原則,制定本協(xié)議。乙方確認并自愿同意本協(xié)議的相關規(guī)定。
一.本協(xié)議適用范圍:就職于甲方工作的非參公人員。
二.乙方固定工資為基本工資(不包含任何補助)和績效工資兩部分,績效工資為全部基本工資的%。
三、乙方基本工資標準為每月元。
四、乙方的績效工資為每月元。
績效工資的考核內容主要為以下幾項:
1、工作內容:
乙方須按規(guī)定完成如下工作:
乙方如未按時、保質、保量完成以上工作任務,扣除相應績
效工資。
2、工作作風:
(1)乙方應嚴格遵守機關考勤制度,出現遲到或早退的,每發(fā)現一次扣2分。參加政治學習、業(yè)務培訓、工作例會遲到每次扣0.5分,缺席每次扣1分。
(2)乙方應嚴格遵守工作人員行為規(guī)范,服務態(tài)度熱情、舉止得體、服務優(yōu)質的,得10分。違反行為規(guī)范,出現不穿工作服,不佩戴胸牌,串崗聊天、玩電腦游戲、在大廳內吸煙、嬉鬧、吃東西、服務用語及行為不文明等現象,每次扣1分。因工作人員態(tài)度不好,與服務對象爭吵的,每次扣3分;情節(jié)嚴重的,加扣2分。
(3)乙方應嚴格遵守請銷假制度,每請事假1天扣1分;每請病假1天的扣0.5分。(須出具相關的醫(yī)學證明)
(4)乙方應嚴格執(zhí)行限時承諾制度,在承諾時限內辦結各類事項的,得10分。超過承諾時限的,每超一天每件(次)扣1分。
乙方須按照甲方制定的崗位職責恪盡職守,認真履行職責,完成甲方分配的各項工作任務。甲方將根據乙方每月的績效考核內容和考核分數作為重要依據。如未達到績效考核標準,扣除相應績效工資。
3、領導交辦工作:
(1)乙方須按時完成股長交辦的業(yè)務工作,未完成的每超過1天扣1分;
(2)乙方須按時完成局領導交辦的業(yè)務工作,未完成的每超過1天扣1分。
五、本協(xié)議一分兩分,雙方各持一份,蓋章或簽字之日起實行。
甲方(公章):乙方(簽字):
甲方負責人(簽字):
協(xié)議日期:
年月日
績效管理承諾書篇三
本人身份證號:
目前擔任部門:
為了進一步強化公司銷售目標管理,提升公司對客服務效率,完成銷售目標,自愿達成以下責任協(xié)議,如不能完成崗位對應的業(yè)績考核指標,自愿接受該辦法規(guī)定的降級或辭退等處理方式。
公司將根據發(fā)展需要,定期對該辦法的.部分內容進行增加、刪除或變更等,相關內容的變更將予以統(tǒng)一公示。
本人承諾將及時了解相關信息,并遵照執(zhí)行;如因個人原因未及時了解最新政策的,也自愿接受相關考核。
承諾人:
時間:x年xx月xx日
績效管理承諾書篇四
1、20xx年年度經營營業(yè)計劃:銷售計劃由 店完成x萬元的營業(yè)總額業(yè)績。平均每月完成x萬元。平均每日營業(yè)額為x萬元。每年年初總結上年工作時制定下年全年的營業(yè)計劃,并細分每月的營業(yè)目標分配,每個月后根據完成情況對店面的所定單月計劃營業(yè)額做適當調整。因本月做贈送促銷活動,產生營業(yè)額與實際現金收入差額的,差額部分的25%歸入本店的本月營業(yè)目標。
2、當店的每年單月業(yè)績細分由片區(qū)經理聯(lián)合當店店長根據火鍋的淡旺季、季節(jié)氣侯和該店上年相關財務分析報表制定 店 1 月必須完成x萬元的營業(yè)收; 2月必須完成x萬元的營業(yè)收。 3月必須完成x萬元的營業(yè)收; 4月必須完成x萬元的營業(yè)收。 5月必須完成x萬元的營業(yè)收; 6月必須完成x萬元的營業(yè)收。 7月必須完成x萬元的營業(yè)收; 8月必須完成x萬元的營業(yè)收。 9月必須完成x萬元的營業(yè)收; 10月必須完成x萬元的營業(yè)收。 11月必須完成x萬元的營業(yè)收;12月必須完成x萬元的營業(yè)收。
(此數據一經核實和簽字不得有修改,此數據由片區(qū)經理聯(lián)合店長填寫, 與述職報告一起上交)
3、有關店面實際運作過程中的制度及細節(jié)必須遵守總部所制定的相關規(guī)定。
4、店全年總利潤率必須在成本良性控制下保證在x%;下降不超過5%年平均每月。
5、店長參與享受 店面當月完成業(yè)績獎金分配;
6、每月任務完成的績效獎勵分配:店面員工分配單店完成業(yè)績獎勵的方案每月隨店長的述職報告上交,通過審核后由本店出納錄入工資冊。店長的月績效分配按照以下的相關條款制度執(zhí)行。
7、店長休息時間每月4天,不得安排在周五、周六、周日,如需要休息的應提前1—2天短信向上級(片區(qū)經理、辦公室主任)申請得到回復同意后方可休息。國家法定假日按照企業(yè)辦公室排班輪休,辦公室將在店長休息期間派駐值班經理管控。如違規(guī)并被查出和有員工舉報的一律按照《管理人員制度》相關規(guī)定處罰。
8、管理績效:
【底薪】3000 (占總薪資的25%);
地址:
承諾人:xx
時間:20xx年xx月xx日
績效管理承諾書篇五
員工績效考核表(kpi考核用)
被考核人
個人編號
填表日期
所在部門
崗位
入司日期
考核區(qū)間
年月至年月
考核標準以及分數
杰出(6分)優(yōu)秀(5分)良好(4分)一般(3分)差(2分)較差(1分)極差(0分)
考核項目
考核得分
自我考核
直接領導考核
分管領導考核
權重
備注
個人素質
1、品德修養(yǎng)、禮貌禮儀、個人儀容儀表
10%
2、有團隊合作意識,能以集體利益為重
10%
3、溝通能力和親和力
8%
4、學習、總結能力
10%
5、主動發(fā)現問題、解決問題的態(tài)度和能力
10%
6、責任心
10%
7、靈活性
9%
8、創(chuàng)造性以及潛力
9%
9、良好組織能力和協(xié)調管理能力
8%
10、遵守法律法規(guī)以及公司規(guī)章制度
8%
11、職業(yè)操守
8%
合計
0.0
0.0
0.0
100%
——
工作態(tài)度
1、出勤狀況
15%
2、對待工作責任心
17%
3、對待工作熱情度
17%
4、能主動完成工作任務
19%
5、能尋求更好的方法來完成工作
10%
6、積極主動地配合其他崗位的工作,與同事及協(xié)作部門保持良好的協(xié)作關系
12%
7、遵守工作規(guī)范
10%
合計
0.0
0.0
0.0
100%
——
專業(yè)知識
1、專業(yè)業(yè)務知識
30%
2、相關專業(yè)知識
15%
3、外語知識
15%
4、計算機應用知識
20%
5、參加各種專業(yè)知識培訓,不斷學習專業(yè)知識和技能
20%
合計
0.0
0.0
0.0
100%
——
工作能力
1、能保質保量完成工作任務
20%
2、能正確理解上級安排的工作,在執(zhí)行過程中能主動調動各方資源以達成目標
15%
3、能準確地表達出自己的看法,在工作中善于溝通并保持良好的人際關系
15%
4、對承擔的工作熟練掌握,有成功完成的經驗
18%
5、工作認真、細致,考慮問題深入
12%
6、對問題認識全面,有系統(tǒng)性
10%
7、在承擔工作上有發(fā)展?jié)摿?/p>
10%
合計
0.0
0.0
0.0
100%
——
工作業(yè)績(以崗位職責為標準)
合計
——
——
總計
0.0
0.0
0.0
0.0
直接領導評價
您最欣賞被考核人哪些方面?
您認為被考核人哪些方面需要改進?
評語
年度績效考核表范本【2】20**年以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定。
現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的'世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。
熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。
認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。
尤其是在今年七月開始的第二批保持共產黨員先進性教育活動中,認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。
一年來,在指導老師潘鄉(xiāng)長的帶領下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建筑實地考察,學習了許多農村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。
平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。
此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務技能。
業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。
由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后,我的工作任務更重,現在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務。
一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:
(一)黨政辦工作。
可以說辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結、匯總,向領導匯報或讓領導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領導交付的任務,一年來完成各種報告70余篇,包括xx年政府工作總結、xx年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。
同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。
主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。
綜治辦工作任務重、責任大、業(yè)務性強,準備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產等7個方面需要起草責任書。
今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料,接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。
另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責,做好份內之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
績效管理承諾書篇六
20xx年,公司要在xx集團的領導下,依托集團的優(yōu)勢,依靠自身地努力,審時度勢,求真務實,克服困難,改進20xx年工作中存在的不足,抓好******一期住宅、***x項目的建設和交付工作;力促***x項目按計劃開工建設;狠抓xx項目、xx項目、xx的銷售和資金回籠;在取得xx舊城改造項目和***舊城改造項目的前提下,踏踏實實做好項目建設的各項前期工作。在新的一年里,抓住機遇,完善管理,確保企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
一、20xx年要完成的主要經濟指標:
1、工程施工面積萬m2,******一期住宅、商鋪萬m2,******萬m2,***x項目萬m2;其中新開工面積萬m2。
2計劃完成投資額萬元,其中xx項目工程完成投資萬元,******完成投資萬元,***x花園完成投資萬元;***x項目完成投資萬元;***舊城改造項目完成投資萬m2,***舊城改造項目完成投資萬m2。
4爭取新貸萬元。
5創(chuàng)利稅前萬元,其中***花園萬元,***x項目萬元,******萬元。
二需要抓好的幾項主要工作
1、以xx項目、***x項目尾盤銷售和******續(xù)盤銷售工作為重點,保證公司發(fā)展的資金來源,爭取全年回籠資金萬元。
據分析,20xx年國家將在前兩年宏觀調控的基礎上加強對房產市場的合理引導和有效控制,未來一年,房產市場將總體維持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。全體銷售人員要堅持以飽滿的精神,積極的姿態(tài),堅定的信心來面對銷售工作,培養(yǎng)堅忍不拔的意志,鍛煉高效專業(yè)的素質,全力以赴完成銷售任務。在xx項目和xx項目的尾盤銷售中要堅持以下幾點方針:1要一如既往地提高銷售技能,做好售后服務,讓品牌效應不僅停留在建筑上,更體現在銷售人員的專業(yè)素質上,把最好的服務帶給客戶,讓口碑營銷發(fā)揮最大的功能;2仍要積極拓展營銷區(qū)域,重視周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的潛在購買力,爭取最大的客源;3要多學習多借鑒,開拓新穎有效的營銷方法,加快銷售速度,努力實現xx項目全年回籠資金萬元,xx項目萬元。
由于地域差異,******的銷售有其自身的特點,明年的現房銷售是重頭戲,是******能否營銷成功的關鍵。隨著前期開發(fā)的12幢住宅的竣工交付,小區(qū)綠化和環(huán)境營造的跟進,我們相信xx必將引來一個良好的銷售年。xx公司銷售部要注重磨礪內功,打造一只過得硬的營銷隊伍,要抓住項目的優(yōu)勢特點,加強廣告宣傳,深化客戶研究,找準有效的營銷手段,實現全年銷售資金回籠萬元的目標。
2、堅持不懈,狠抓落實,按時完成***x、******的續(xù)建任務,確保xx一期12幢住宅按時交付使用。
xx的可開工期很短,三月氣溫轉暖后,xx公司要立刻投入緊張的工作,抓好續(xù)建項目的復工建設工作,抓好一期住宅室外網施工,抓好綠化環(huán)境工程,切實履行8月16日一期住宅交付承諾。在完成12幢住宅的竣工工作的同時要做好計劃新開工7幢住宅、商鋪及主入口大門的建設工作,要繼續(xù)協(xié)助酒店公司做好酒店工程的協(xié)調工作,加強溝通,抓好酒店工程的外墻裝飾、外墻窗、玻璃幕墻等工程的設計、招標和施工工作。
3、與xx各有關部門積極溝通協(xié)調,努力解決
環(huán)保問題,確保***x項目按計劃開工建設。
xx項目原計劃于20xx年底開工,由于受到神旺酒廠污水處理站環(huán)保問題的困擾,原定開工計劃受到影響。xx公司須全力以赴和當地有關部門積極溝通,努力爭取,力爭在年初得到xx開發(fā)區(qū)委的明確結論,在此前提下,做好下一步工作。
4、爭取新的項目,實現公司可持續(xù)發(fā)展目標。
發(fā)展是硬道理,除卻資金問題外,土地儲備,項目儲備也是關系公司生存發(fā)展的命脈。公司在抓好已有項目開發(fā)建設的同時,必須開拓思路,抓住機遇,尋求突破,爭取公司的持續(xù)健康發(fā)展。
年底前,在集團公司的領導下,公司已于***x物業(yè)集團多次接觸,洽談合作事宜,希望通過合作,優(yōu)勢互補,攜手共進,取得“1+1〉2”的共贏效應。通過協(xié)商,我們已就xx舊城改造項目達成合作協(xié)議,并于12月18日參與了該項目的掛牌競投。在取得該項目開發(fā)權的基礎上,明年的重點工作就是組建項目隊伍,扎實做好地塊拆遷、方案設計等前期準備工作。此外,公司還將就xx集團屬下xx建設開發(fā)有限公司的***改造項目進行前期合作談判,將按照集團公司的指示,做好有關股權轉讓的財務評估、法律文書簽訂等工作。公司要在新形勢下,結合實際,求變求通,謀求持續(xù)發(fā)展。
5、順應企業(yè)發(fā)展趨勢,調整機構設置,完善企業(yè)制度,規(guī)范工作流程,加強人才開發(fā)和培養(yǎng),做好內部管理工作。
隨著企業(yè)的發(fā)展和變化,部分機構和人員設置已不適合新的形勢,公司要審慎分析,研究對策,理順機制,調整結構,以利于開創(chuàng)新的局面。在未來的一年中,公司要進一步完善制度建設,規(guī)范工作流程,提升管理水平,要注重人才的開發(fā)和培養(yǎng),加強企業(yè)核心隊伍的建設。尤其要向先進企業(yè)學習優(yōu)秀的企業(yè)文化,制定合理有效的內部培訓和交流機制,提高員工的自我認知和學習能力,促使員工積極關心企業(yè)發(fā)展,參與企業(yè)管理,發(fā)揮每一人的潛能,成就一支懂專業(yè),講紀律,具活力,勇創(chuàng)新的房產專業(yè)隊伍。
雖然未來幾年住房需求速度將放緩,但居民的住房需求仍將保持較長時期的上升,潛力巨大。我們堅信在國家的宏觀調控政策逐漸顯效,市場逐步規(guī)范后,中國的房產還將有長期的、廣闊的發(fā)展空間。在新政的影響下,房產企業(yè)組織結構將得到調整,房地產行業(yè)內部將得到整合。現階段是一個優(yōu)勝劣汰的整合期,誰在這個階段穩(wěn)固了自己,取得了生存的資本,誰就將贏得未來。我們面前的道路即是光明的,也是無比嚴峻的,我們必須堅定信心,穩(wěn)住腳步,努力學習,奮力工作,注重品質,追求創(chuàng)新,才能在新的一年里開創(chuàng)出屬于一片屬于自己的美好天地!
績效管理承諾書篇七
公司自××××年開始推行績效考核工作至今,在改善員工績效方面取得了一定的成績,同時在具體操作中,也有許多地方急需改進和完善。人力資源部將此項工作列為本年度的重要任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有的效果,實現績效考核的根本目的。
人力資源部在上一年度推行績效考核工作的基礎上,將著手進行公司本年度績效評價體系的完善,并使之能夠更好地為公司發(fā)展服務。
二、績效考核具體實施計劃
1.××××年1月31日前完成對績效考核制度和配套考核方案的修訂與撰寫,提交公司總經理辦公會審議通過。
2.自××××年2月1日開始,按修訂完善后的績效考核制度在公司全面推行績效考核。
3.具體設想
(1)建議對現行基本制度進行完善
結合上一年度績效考核工作中存在的不足,對現行《績效考核細則》、《績效考核實施辦法》及相關使用表單進行修改。建議大幅度修改考核的形式、項目、辦法、結果反饋與改進情況跟蹤、結果運用等方面,保證績效考核工作的良性運行。
(2)建議將目標管理與績效考核分離并平行進行
目標管理的檢查作為修正目標的經常性工作,其結果僅作為績效考核的參考項目之一。
(3)建議推行全員績效考核
上一年度僅對部門經理級以下員工進行了績效考核,而忽視了對高層的績效考核,從而使考核效果大打折扣,本年度人力資源部在完善績效評價體系之后,將對全體員工進行績效考核。
4.本年度績效考核工作的起止時間為××××年1月1日到××××年12月31日。人力資源部完成此項工作的標準就是保證績效評價體系平穩(wěn)、有效運行。
三、績效考核實施計劃注意事項
1.績效考核工作牽涉到各部門各員工的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核結果能科學合理利用的基礎上,要做好各部門績效考核的宣傳與培訓工作,從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作流程、提高工作績效的目的。
2.績效評價體系對于公司來說還是一件新生事物,由于經驗不足,難免會出現一些意想不到的困難和問題,人力資源部將在操作過程中著重聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
3.績效考核工作本身既是一項溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中需注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
四、需支持與配合的事項和部門
1.修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經公司各部門經理、主管副總經理及董事會共同審議。
績效管理承諾書篇八
店長(以下簡稱xxx店)
公司:總經理辦公室、云南片區(qū)經理 (以下簡稱公司)
一、經過雙方共同研究決定協(xié)商,并根據20xx年之和企業(yè)跳三跳的發(fā)展要求達成下列承諾條款店(代表人: )承諾:
上年工作時制定下年全年的營業(yè)計劃,并細分每月的營業(yè)目標分配,每個月后根據完成情況對店面的所定單月計劃營業(yè)額做適當調整。因本月做贈送促銷活動,產生營業(yè)額與實際現金收入差額的,差額部分的25%歸入本店的本月營業(yè)目標。
1 月必須完成 萬元的營業(yè)收;
2月必須完成 萬元的營業(yè)收。
3月必須完成 萬元的營業(yè)收;
4月必須完成 萬元的營業(yè)收。
5月必須完成 萬元的營業(yè)收;
6月必須完成 萬元的營業(yè)收。
7月必須完成 萬元的營業(yè)收;
8月必須完成 萬元的營業(yè)收。
9月必須完成 萬元的營業(yè)收;
10月必須完成 萬元的營業(yè)收。
11月必須完成 萬元的營業(yè)收;
12月必須完成 萬元的營業(yè)收。
(此數據一經核實和簽字不得有修改,此數據由片區(qū)經理聯(lián)合店長填寫,與述職報告一起上交)
3、有關店面實際運作過程中的制度及細節(jié)必須遵守總部所制定的相關規(guī)定。
4、店全年總利潤率必須在成本良性控制下保證在 %;下降不超過5%年平均每月。
5、店長參與享受店面當月完成業(yè)績獎金分配;
6、每月任務完成的`績效獎勵分配:店面員工分配單店完成業(yè)績獎勵的方案每月隨店長的述職報告上交,通過審核后由本店出納錄入工資冊。店長的月績效分配按照以下的相關條款制度執(zhí)行。
7、店長休息時間每月4天,不得安排在周五、周六、周日,如需要休息的應提前1—2天短信向上級(片區(qū)經理、辦公室主任)申請得到回復同意后方可休息。國家法定假日按照企業(yè)辦公室排班輪休,辦公室將在店長休息期間派駐值班經理管控。如違規(guī)并被查出和有員工舉報的一律按照《管理人員制度》相關規(guī)定處罰。
8、管理績效:
【底薪】3000(占總薪資的25%);
地址:昆明市北京路985號時光俊園2棟1單元1705室
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
績效管理承諾書篇九
績效管理是公司實現年度經營計劃、貫徹落實公司核心價值,從而最終實現公司戰(zhàn)略目標的重要手段。為明確部門工作責任,提高部門工作效率與工作質量,共同實現公司績效目標,通過與部門經理簽訂績效合同,從而使公司層面的目標分解、落實到每個部門。
二、原則
績效合同是績效管理的重要工具之一,經考核人與被考核人溝通一致,簽訂本合同。考核雙方應對績效目標進行充分的設定溝通,并明確考核期內被考核人實現崗位績效目標的主要舉措及時間進度安排。依據簽訂的績效合同,考核雙方進行半年/一年的績效回顧,及時發(fā)現可能存在的偏差并采取相應舉措。通過每個部門績效目標的實現保證公司層面目標的實現。
三、依據
1、根據公司20xx年確定的《公司經營目標》所規(guī)定的績效指標。
2、被考核人部門的工作職責、崗位說明書為本合同的當然附件,將作為受約人半年、年度績效考核的依據。
四、考核的范圍
公司副總、總監(jiān)、經理級人員。
五、考核時間、周期:
1、考核時間:從20xx年6月1日至20xx年12月31日
2、考核周期
2.1經理級(含總監(jiān))考核每季度進行一次;2.2副總每年進行一次;
2.3原則上在每年的七月、十月及下年的一月上旬進行。
六、考核關系
七、雙方的責任與義務
1、本合同書中的工作目標和關鍵業(yè)績指標已經雙方確認,將作為被考核人月度和年度績效考核的.依據。
2、考核人依據雙方確認的績效目標及工作任務進行考核,如有變化應由雙方再次確認。
3、考核人應提供被考核人需完成績效目標及工作任務的必要合理條件含物質的。
4、被考核人確認,對所確定的績效結果無異議,并確認公司在工資發(fā)放及其他勞動關系方面均不存在未清事項。
5、考核結果將作為績效獎金發(fā)放、評選先進、工薪調整、職務升降、崗位調整、員工福利。
6、如有其它需說明的問題。按照公司的有關管理規(guī)定實施。
績效管理承諾書篇十
績效是組織為實現其目標而展現在不同層面上的有效輸出,本文為大家整理了個人績效承諾書,僅供參考!
本人(身份證號碼),于 年 月 日正式xx入職,在 部(店)部門任職 崗位,為明確本人在工作期間之責任和職業(yè)道德,我愿向公司做出以下承諾:
一、本人保證在入職時提供的個人資料信息(包含但不限于:個人身份信息、學歷信息、工作經歷、通信地址、聯(lián)系方式、婚姻狀況、政治面貌、健康情況、社保公積金繳納情況等)、相關證件(包含但不限于:身份證件、學歷證明、健康證明、資格證書等)真實、準確、有效。一經核實本人提供虛假材料,或未能在入職后一個月內提交《入職須知》中規(guī)定的有效入職資料,公司有權依據《勞動合同法》之規(guī)定,即時解除與本人的勞動合同關系,且不支付任何經濟補償金。
二、本人入職前已接受相關醫(yī)院體檢檢查,無傳染性疾病、精神疾病或其它影響崗位職責正常開展的疾病;在過往單位工作過程中無任何職業(yè)病病史,也未存在任何職業(yè)病傾向,更無職業(yè)病潛伏狀況。
三、本人已與原工作單位解除勞動合同關系,辦理完畢各項離職交接手續(xù),無勞資或經濟糾紛等相關事宜,無任何競業(yè)限制約定。若出現原單位追究我本人相關責任,均與公司極其分(子)公司無任何關系,給公司帶來的相關損失(包括但不限于:經濟損失、聲譽損失),將由我本人全額承擔。
四、勞動合同期內,本人嚴格遵守《勞動法》、《勞動合同法》的規(guī)定,不與其他單位建立勞動或勞務合同關系,若因雙重或多重勞動或勞務關系產生的相關糾紛,其后果及各項損失均由本人承擔,與公司無關。
五、公司規(guī)章制度(包含但不限于:《企業(yè)文化》、《人事管理制度》、《考勤制度》、《員工獎懲條例》、《十大禁令》、《薪酬福利制度》、《績效考核辦法》、《薪資保密制度》、《安全生產及管理》等)以及 崗位職責,本人已學習和明確,并嚴格遵守和履行公司的各項規(guī)章制度,并愿意在勞動合同履行的過程中及時查收、閱知、學習各項新頒發(fā)的規(guī)章制度,且受其約束。若有違反,愿意接受公司相關處罰;觸犯法律的,愿承擔法律責任。
六、自覺維護公司榮譽,不利用職務之便貪污舞弊,不泄露和探聽薪資及其他公司秘密,不偽造或盜用公司印信文件等不正當手段來從事其他活動;自覺維護公司利益,不侵占公司、同事、供應商、及消費者的財物,不貪占、無故損毀公司財物,對與本人發(fā)生的相關業(yè)務經費,愿意接受公司的調查和處理。
七、遵守公司保密規(guī)定,保守公司秘密(包括但不限于:薪資秘密、交易秘密、經營秘密、管理秘密、技術秘密等),不將公司的任何涉密材料帶離工作場所,不向他人泄露公司秘密,保證不散播不利于公司的言論,更不做中傷公司或同事的事,自覺維護公司聲譽。
八、勞動合同期內,認可并積極配合公司各項考核及考核結果的相關處理意見;因工作需要將服從公司加班安排或接受崗位調配。
九、個人意見或建議,保證做到逐級反映;當反映意見或建議未獲解決或采納時,保證以書面形式向上級反映;如確需當面反映時,保證在工作結束后進行。
十、因故申請離職時,我將提前一個月(試用期提前3天)以書面形式呈報公司人力部,并辦妥相關移交手續(xù)。如未按法定時間要求履行提前提交書面離職申請而擅自提前離職或離崗,或未按規(guī)定辦理完畢各項離職交接手續(xù),甘愿將本人未領的所有工資、福利等作為違約處罰。
十一、離職后,不得單獨或聯(lián)合他人實施有損公司利益和形象的行為,不得直接、間接或變相利用未經允許的公司品牌和的任何業(yè)務;若有違背,則愿承擔一切法律責任。
20xx年xx月xx日
在雙方進行充分溝通的前提下,本人,自愿簽訂本承諾書,自 年 月 日起,加入蘇州金聯(lián)財富管理有限公司擔任 工作,承諾遵守本備協(xié)議所列各項條款,同時執(zhí)行公司相關規(guī)定。
一、應盡的責任與義務
(一)遵守公司的各項規(guī)章制度及績效考核辦法;
(二)根據公司要求完成工作計劃,并服從上級安排;
(五)按照公司要求,督促本團隊完成有效面訪量、電話數和沙龍邀約達到公司要求;
(七)關注團隊成員的動態(tài)并對其進行相應指導和針對性的幫助;持續(xù)提高團隊士氣;
(九)每月對理財師的技能和狀態(tài)做出評定,并向上級領導匯報;
(十)團隊組建:在考核周期內,完成本團隊50%的人員組建;
(十一)負責本團隊成員考核考評工作的實施,同時為公司培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
二、考核及異動處理辦法
(二)降級:營銷部員工滿足以下三個條件之一的,公司根據其表現,決定降低相應級別;
(c)保護期外團隊及個人連續(xù)兩個月單月業(yè)績額低于月度業(yè)績量的50%的;
(三)解除勞動合同:
員工有以下三個條件之一的,公司有權解除勞動合同予以淘汰;
(a)試用期首月業(yè)績?yōu)?;
(b)未經允許連續(xù)曠工三天或年累計曠工五天的;
(c)有嚴重違紀行為的。xxxxx
20xx年xx月xx日
績效管理承諾書篇十一
員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來制訂,并與主管共同討論,就員工當前水平、工作成果和存在的問題、工作改進計劃、績效目標要求和具體實施方法等內容達成一致。員工績效改進計劃的核心是績效提高,所以員工績效改進計劃一般沒有持續(xù)性,即一個員工經過兩或三個周期的績效改進計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效要求,則企業(yè)一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進計劃和職業(yè)生涯兩項工作的不同。
一、績效改進計劃一般按照以下程序:
1.尋找績效差距
績效差距的表象是員工績效水平無法達到企業(yè)的要求,其深層次的原因為,存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。
尋找績效差距可以根據工作要求和員工實際工作結果對比確定。例如:某員工工作要求為每月6號上交報表,實際績效為每月最早8日才可以上交報表??冃Р罹酁椋簣蟊砩辖粺o法按時完成,延后時間大于2日。
2.分析原因
員工績效無法達到要求,應該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素,以及員工不愿按時完成等主觀因素兩方面;主管角度:可能存在督導不及時,未及時發(fā)現問題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度:可能存在數據無法準時提供、報表匯總周期過短、數據提供準確性差引起校驗期較長等原因。
可能引起員工績效差距的原因一般包括:
員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒什么用等。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過員工;是否未肯定員工的成績;是否未提醒員工的過失等。
3.決定是否改進
并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進計劃之中。一般來說,通過員工努力確定可以達到績效改進的工作才會納入到績效改進計劃之中,也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過員工改變工作方法可以改進工作的內容才會納入績效改進。
4.找出可能的方法
績效改進的方法應該由主管和員工一同完成,可采用頭腦風暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
5.制訂改進計劃
首先要確定改進目標。目標的選取應該由主管和員工共同完成,以員工為中心,主管要提出明確要求;其次,要對可能的方法進行篩選,選取雙方認可的方法,方法一旦確定,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進計劃分解為若干步驟,并明確每一步驟的時間和工作效果要求;最后,形成一份書面的績效改進計劃。
6.績效改進的實施、檢查和新的計劃
績效改進計劃一旦制定,主管和員工應該共同確保計劃的實施,員工應該按計劃計真完成每項工作,并做好記錄,主管則應給予員工適當的支持,并定時檢查計劃執(zhí)行,發(fā)現問題,及時與員工調整計劃。
二、制訂和實施績效改進計劃時應關注幾點:
1.績效改進計劃要有針對性,不能偏離主題。
2.績效改進計劃要關注重點環(huán)節(jié),不可能面面俱到。
3.績效改進計劃要注明具體的時間。
4.績效改進計劃標準要盡可能量化和具體。
5.績效改進計劃需要雙方認可,它是一個溝通過程,不是安排工作。
6.績效改進計劃不是一項員工福利,計劃失敗,員工和主管都應面臨調整崗位的問題。
7.績效改進計劃是主管的日常工作,應保持足夠的關注。
個人的績效改進計劃通常是在主管人員的幫助下,由員工自己來制定,并與主管人員討論,達成一致意見的實施計劃。主管人員應承諾提供員工實現計劃所需要的各種資源和幫助。績效改進計劃通常包括以下幾個方面的內容。
1、有待發(fā)展的項目
有待發(fā)展的項目通常是指在工作能力、方法、習慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項目可能是現在水平不足的項目,也可能是現在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應該是通過努力可以改進和提高的。一般來說,在績效改進計劃中應選擇一個最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年時間內完全得到改進,所以應該有所選擇。而且,人的精力是有限的,也只能對有限的一些內容進行改進和提高。
2、發(fā)展這些項目的原因
任何企業(yè)都不是隨便就把某些項目列入績效改進計劃中去的。通常這些被選項目是員工能力的薄弱點,也是迫切需要改進的地方。
3、目前的水平和期望達到的水平
績效改進計劃應該有明確、清晰的目標,因此,在制定績效改進計劃時,要指出需要是高的項目目前的表現水平以及期望達到的水平。
4、發(fā)展這些項目的方式
通??梢圆扇∨嘤?、自我學習、他人幫助等方式來改進這些待發(fā)展的項目,使之從目茸的水平提高到期望的水平。當然,對一個項目進行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可,i同時采取多種方式。
5、設定達到目標的期限
企業(yè)制定績效改進計劃時,還應該設定達到預期目標的時間界限,這樣可以一步步推進員工的發(fā)展。
三、制定個人發(fā)展計劃的程序
通常來說,制定個人發(fā)展計劃需要經歷以下過程。
1.員工與主管人員進行績效考評溝通。在主管人員的幫助下,員工認識到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不夠好,認識到目前存在的差距。
2.員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因,找出員工在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進的方面。
3.員工和主管人員根據未來的工作目標的要求,選取員工目前存在的在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進的地方中比企鵝需要改進的項目。
4.雙方共同制定改進這些工作能力、方法和習慣的具體行動方案,確定個人發(fā)展項目的期望水平和目標實現期限以及改進的方式,必要時確定過程中的檢核計劃,以便分步驟地實現目標。
5.列出改進個人績效所需的資源,并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得。
四、績效改進計劃實例
王xx是上海援匯機電設備公司的一名銷售代表,他到這家公司擔任銷售代表已經有一年了。按規(guī)定其銷售業(yè)績是20萬,王xx已完成了這個業(yè)績指標,實際銷售額為21.9萬元。但是,像他這樣的銷售代表,公司的平均銷售額卻是35萬元,王xx與他們還有一定的差距。銷售電機設備,王xx也是剛剛開始,對相關專業(yè)知識并不熟悉。但是,3年的銷售經驗使他具備了基本的銷售技巧,工作態(tài)度端正,合作協(xié)調能力也還不錯。為此,王xx的主管在進一步了解情況的基礎上,幫助王xx制定了他下一個績效期的改進計劃。
績效管理承諾書篇十二
為了進一步強化公司銷售目標管理,提升公司對客服務效率,完成銷售目標,自愿達成以下責任協(xié)議,如不能完成崗位對應的業(yè)績考核指標,自愿接受該辦法規(guī)定的降級或辭退等處理方式。
公司將根據發(fā)展需要,定期對該辦法的部分內容進行增加、刪除或變更等,相關內容的`變更將予以統(tǒng)一公示。
本人承諾將及時了解相關信息,并遵照執(zhí)行;如因個人原因未及時了解最新政策的,也自愿接受相關考核。
承諾人:xx
時間:20xx年xx月xx日
績效管理承諾書篇十三
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結經驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。
一、思想上
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來,我服從學校領導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累。發(fā)表教學論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步不是很快。今后,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
今年3月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單。這一年來我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務,打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結束,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的??谱o士,真的不易。
做為一名合格的護士,要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助,這也是與“現代健康”相適應的。
做一名合格的護士,要具有扎實的理論基礎和精湛的技術,全面發(fā)展,與時俱進。要適應新時代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養(yǎng)師等等。因此,一個合格的護士,在具有了扎實的基本功的前提下,還應不斷學習,不斷在工作中經驗,不斷提高自己。
做為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關系較為復雜,一不小心便會誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協(xié)作的集體,會為了病人的健康,科室護理質量的提高而奮發(fā)努力、團結向上。團結就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團結協(xié)作,人情共濟,船才會開得更穩(wěn)、更遠。
做為一名合格的護士,應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設,病人就醫(yī)知情權和醫(yī)藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據,熱情服務,努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。
總之,作為一名合格的護士,要熱愛本職工作,樹立良好道德有高度責任心,吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習,解放思想,適應時代需求不斷提高。
績效管理承諾書篇十四
1、20xx年年度經營營業(yè)計劃:銷售計劃由店完成x萬元的營業(yè)總額業(yè)績。平均每月完成x萬元。平均每日營業(yè)額為x萬元。每年年初總結上年工作時制定下年全年的營業(yè)計劃,并細分每月的營業(yè)目標分配,每個月后根據完成情況對店面的所定單月計劃營業(yè)額做適當調整。因本月做贈送促銷活動,產生營業(yè)額與實際現金收入差額的,差額部分的`25%歸入本店的本月營業(yè)目標。
2、當店的每年單月業(yè)績細分由片區(qū)經理聯(lián)合當店店長根據火鍋的淡旺季、季節(jié)氣侯和該店上年相關財務分析報表制定店1月必須完成x萬元的營業(yè)收;2月必須完成x萬元的營業(yè)收。3月必須完成x萬元的營業(yè)收;4月必須完成x萬元的營業(yè)收。5月必須完成x萬元的營業(yè)收;6月必須完成x萬元的營業(yè)收。7月必須完成x萬元的營業(yè)收;8月必須完成x萬元的營業(yè)收。9月必須完成x萬元的營業(yè)收;10月必須完成x萬元的營業(yè)收。11月必須完成x萬元的營業(yè)收;12月必須完成x萬元的營業(yè)收。
(此數據一經核實和簽字不得有修改,此數據由片區(qū)經理聯(lián)合店長填寫,與述職報告一起上交)
3、有關店面實際運作過程中的制度及細節(jié)必須遵守總部所制定的相關規(guī)定。
4、店全年總利潤率必須在成本良性控制下保證在x%;下降不超過5%年平均每月。
5、店長參與享受店面當月完成業(yè)績獎金分配;
6、每月任務完成的績效獎勵分配:店面員工分配單店完成業(yè)績獎勵的方案每月隨店長的述職報告上交,通過審核后由本店出納錄入工資冊。店長的月績效分配按照以下的相關條款制度執(zhí)行。
7、店長休息時間每月4天,不得安排在周五、周六、周日,如需要休息的應提前1—2天短信向上級(片區(qū)經理、辦公室主任)申請得到回復同意后方可休息。國家法定假日按照企業(yè)辦公室排班輪休,辦公室將在店長休息期間派駐值班經理管控。如違規(guī)并被查出和有員工舉報的一律按照《管理人員制度》相關規(guī)定處罰。
8、管理績效:
【底薪】3000(占總薪資的25%);
地址:
承諾人:xx
時間:20xx年xx月xx日
績效管理承諾書篇十五
為了進一步強化公司銷售目標管理,提升公司對客服務效率,完成銷售目標,自愿達成以下責任協(xié)議,如不能完成崗位對應的業(yè)績考核指標,自愿接受該辦法規(guī)定的`降級或辭退等處理方式。
公司將根據發(fā)展需要,定期對該辦法的部分內容進行增加、刪除或變更 等,相關內容的變更將予以統(tǒng)一公示。
本人承諾將及時了解相關信息,并遵照執(zhí)行;如因個人原因未及時了解最新政策的,也自愿接受相關考核。
承諾人:xx
時間:20xx年xx月xx日
績效管理承諾書篇十六
20xx年,按照職責分工,認真落實公司部署的各項工作,協(xié)調政務,落實事務,協(xié)助主任完成公司交辦和督辦的日常工作。
一、過去一年的工作。
1.完善企業(yè)人事制度。按照省公司要求和分公司實際,重新制定《員工行為規(guī)范》、《員工出勤管理規(guī)定》和《績效考核辦法》等規(guī)章制度,規(guī)范了員工行為,嚴肅了隊伍紀律,發(fā)揮了績效激勵作用。
2.加大了績效考核的廣度和深度。在公司領導的安排和指導下,幾易其稿,修訂了新的《績效考核辦法》,在考核中,以事實為依據,用數據做支撐,體現了考核結果與工作成果的關聯(lián)性,發(fā)揮了績效激勵作用。
針對客戶服務上的不足,研究分析省公司下發(fā)的考核結果,對用戶投訴和返單超時等影響服務質量的行為進行跟進和處理,推動了服務措施的改進。
3.按照做好工資發(fā)放和五險一金的辦理。20xx年3月網格化實施之后,及時完成工資測算、崗位調整、薪金制作和發(fā)放。在五險一金的辦理工作中,克服困難,在準備好相關方要求的審計審核資料的同時,注重搞好與當地行政管理部門的關系,合理規(guī)避過重的繳費。完成社會保險、醫(yī)療保險、住房公積金、勞動用工年檢備案工作。
4.按照勞動法和省公司相關規(guī)定,按時辦理員工入職、員工離職、員工退休的相關手續(xù),做好勞動法律、法律的貫徹落實。
5.做好文字綜合工作。按照要求,及時撰寫年中、年終工作總結,撰寫各類通知、通報、決定等。
6.做好員工穩(wěn)定工作。按照規(guī)定辦理涉及退休員工的各項工作,結合文件,做好政策的解釋和思想的安撫。
7.組織培訓教育工作。與相關部門一道,共同完成雙向業(yè)務培訓、企業(yè)文化培訓等考試和驗收。
8.協(xié)助主任督促本部門職工完成本部職責范圍內各項工作任務。
二、工作上的不足。
對自我和員工的約束還不夠。應加強對員工行為規(guī)范的引導,倡樹愛崗敬業(yè)、視企如家的精神風尚。
缺少對全局特別是職責業(yè)務外的了解,局限于點,失寬于面。對于全局性的工作缺少章法。
三、未來一年的工作打算。
1.按時完成工資的審核和發(fā)放,嚴格執(zhí)行政策,審核準確無誤,發(fā)放及時。
2.及時辦理五險一金的辦理。與行政管理部門搞好關系,做好工作銜接。辦理兩名職工的退休和上報備案。
3.完成全體職工的勞動合同備案,完成勞動合同的續(xù)簽。
4.完善績效考核。針對原考核方案不盡人意之處,重新進行修改和完善,集思廣益,精益求精,力求公平、公正,具有導向和激勵作用。
四、建議。
1.工作任務強化落實。工作任務包括兩個方面:一個是經營指標。在指標的制定上,有主有次,主為增值指標,次為基本用戶的維系。經營指標不僅落實到部門,更要落實到具體的責任人,服務人員長期包保用戶,維系用戶,培育市場。另一個是日常工作,針對協(xié)同、支撐的難點和盲區(qū),實行例會現場辦公,由相關部門提交計劃,并經調度例會提交和確認,由考核部門記錄在案,把日常工作的考核結果與績效工資掛鉤。
2.任務的分解。以用戶居住區(qū)域為參考,方便用戶。光明路以西為西片,光明路和解放路之間為中片,解放路以東為東片。根據每片的數量重新調配維修人員。迎賓路營業(yè)廳的窗口適當增加2-3人。三片之間的維修人員按照人均數,均衡配備。按照有效繳費戶數4.9萬、90人參與,人均544戶,(實際繳費4.2萬,但報停的7000戶雖然不使用數字電視,理論上仍是潛在的寬帶用戶,值得發(fā)展,所以也應該涵蓋)。如果按36人參與來計算,每人也僅僅1361戶。全年時間來維系,壓力并不大。
3.考核辦法的完善。按照全員參與營銷和網格營銷兩種方式,確定不同的考核辦法。
全員營銷考核思路是績效獎金基數采用一個,不分內外勤。例如網格與非網格任務分配比為5:1等,按照完成比例發(fā)放獎金。
網格營銷考核思路是內外勤采用不同的績效獎金基數。完成多少是多大的系數。如2:1、1.5:1,1:1、0.5:1等。直接采用系數的辦法是差距可控,平衡各部門之間的積極性。
績效管理承諾書篇十七
店長(以下簡稱xxx店)
公司:總經理辦公室、云南片區(qū)經理(以下簡稱公司)
一、經過雙方共同研究決定協(xié)商,并根據20xx年之和企業(yè)跳三跳的發(fā)展要求達成下列承諾條款店(代表人:)承諾:
上年工作時制定下年全年的營業(yè)計劃,并細分每月的營業(yè)目標分配,每個月后根據完成情況對店面的所定單月計劃營業(yè)額做適當調整。因本月做贈送促銷活動,產生營業(yè)額與實際現金收入差額的,差額部分的25%歸入本店的本月營業(yè)目標。
1月必須完成萬元的營業(yè)收;
2月必須完成萬元的營業(yè)收。
3月必須完成萬元的營業(yè)收;
4月必須完成萬元的營業(yè)收。
5月必須完成萬元的營業(yè)收;
6月必須完成萬元的營業(yè)收。
7月必須完成萬元的營業(yè)收;
8月必須完成萬元的營業(yè)收。
9月必須完成萬元的營業(yè)收;
10月必須完成萬元的營業(yè)收。
11月必須完成萬元的營業(yè)收;
12月必須完成萬元的營業(yè)收。
(此數據一經核實和簽字不得有修改,此數據由片區(qū)經理聯(lián)合店長填寫,與述職報告一起上交)
3、有關店面實際運作過程中的制度及細節(jié)必須遵守總部所制定的'相關規(guī)定。
4、店全年總利潤率必須在成本良性控制下保證在%;下降不超過5%年平均每月。
5、店長參與享受店面當月完成業(yè)績獎金分配;
6、每月任務完成的績效獎勵分配:店面員工分配單店完成業(yè)績獎勵的方案每月隨店長的述職報告上交,通過審核后由本店出納錄入工資冊。店長的月績效分配按照以下的相關條款制度執(zhí)行。
7、店長休息時間每月4天,不得安排在周五、周六、周日,如需要休息的應提前1—2天短信向上級(片區(qū)經理、辦公室主任)申請得到回復同意后方可休息。國家法定假日按照企業(yè)辦公室排班輪休,辦公室將在店長休息期間派駐值班經理管控。如違規(guī)并被查出和有員工舉報的一律按照《管理人員制度》相關規(guī)定處罰。
8、管理績效:
【底薪】3000(占總薪資的25%);
地址:昆明市北京路985號時光俊園2棟1單元1705室
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
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