通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),我們能夠更好地反思自己的行為和決策,避免重蹈覆轍。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注重思考和深度分析,只有深入剖析才能得出有價(jià)值的總結(jié)。通過(guò)閱讀他人的心得體會(huì),我們可以借鑒和學(xué)習(xí)他們的寫(xiě)作技巧和思維方式。
經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇一
培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
3月15日至3月17日州局對(duì)全州科級(jí)干部進(jìn)行了培訓(xùn),通過(guò)這短短3天封閉式的學(xué)習(xí),使我能夠靜下心來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí),讓我受益菲淺,下面就此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況談體會(huì)如下:
體 會(huì)一:對(duì)民主集中制的認(rèn)識(shí)。民主集中制關(guān)鍵在于如何貫徹落實(shí),作為基層縣局黨組如何貫徹落實(shí)民主集中制,我認(rèn)為重點(diǎn)要做好以下幾個(gè)方面工作:一是樹(shù)立一個(gè) 共同目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)班子的責(zé)任是認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針、政策,帶領(lǐng)整個(gè)隊(duì)伍履行好鞏固黨的執(zhí)政地位、維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安、保障人民安居樂(lè)業(yè)的重大政 治和社會(huì)責(zé)任。這是班子成員的共同目標(biāo),也是共同利益。為了完成目標(biāo)任務(wù),班子成員都應(yīng)努力工作,心往一處想、勁往一處使,這是班子成員的思想基礎(chǔ)。只有 牢固打下都是為了共同目標(biāo)而以誠(chéng)相待的思想基礎(chǔ),去掉私心雜念,班子成員之間才能更容易形成共識(shí),更能凝聚人心、凝聚力量。二是“重大問(wèn)題”必須實(shí)行集體 討論決定,按照少數(shù)服從多數(shù)的原則和集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的議事規(guī)則辦理。在這種條件下可以使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的每一個(gè)成員只能在集體決定 重大問(wèn)題的范圍內(nèi)開(kāi)展工作,同時(shí)避免重大事件一人說(shuō)了算的現(xiàn)象及以權(quán)謀私、營(yíng)私舞弊的現(xiàn)象。三是正確處理好班子成員中的兩個(gè)關(guān)系。一要正確處理好黨政之間 的關(guān)系。在黨組班子內(nèi)部,黨組議事過(guò)程中,大家要平等議事,按規(guī)定做決策。二要要善于聽(tīng)取各種不同意見(jiàn),既要敢于負(fù)責(zé),又不搞個(gè)人專(zhuān)斷,充分發(fā)揚(yáng)民主,平 等議事、集體決策,而且還必須負(fù)起主要責(zé)任,發(fā)揮核心作用,敢于和善于集中。只有這樣,才能聽(tīng)到班子成員的心聲,才能摸透情況,做出正確決定。四是要加強(qiáng) 班子內(nèi)部民主監(jiān)督。就班子內(nèi)部而言,是否貫徹民主集中制,貫徹的情況如何,領(lǐng)導(dǎo)班子成員最有發(fā)言權(quán),也最便于進(jìn)行監(jiān)督,因此要有意識(shí)的加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部對(duì) 貫徹民主集中制的監(jiān)督,具體工作要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部民主生活會(huì)的方式,充分發(fā)揚(yáng)民主,堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)的方法、民主的方法,廣泛征求意見(jiàn),對(duì)其他領(lǐng)導(dǎo)班 子成員和班子整體堅(jiān)持民主集中制原則的情況進(jìn)行自我監(jiān)督和相互監(jiān)督,才能夠更好地貫徹和執(zhí)行民主集中制。
體會(huì)二:如何當(dāng)好副職。一是要當(dāng) 好“一把手”的參謀和助手。一要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候出現(xiàn),具體體現(xiàn)在“一把手”無(wú)法分身時(shí)、“一把手”不便出面時(shí)、“一把手”不必出面時(shí)。二要替“一把手”分 憂(yōu)、到位不越位、講責(zé)任、講大局、講創(chuàng)新、講胸懷;三要成事不誤事、避免“壞事”、避免“誤事”、避免“多事”;二是要當(dāng)好分管工作的“主帥”。要獨(dú)當(dāng)一 面但不能獨(dú)斷專(zhuān)行、要用心謀事但不能投機(jī)處事、要當(dāng)好配角但不能消極“守?cái)偂?、敢于任事、勇于亮短、?lè)于謙讓、善于放權(quán);三是要成為班子成員的合作者。不 為分管工作講“特殊”、分工不分心、分合得宜、分合一體;不讓分管工作拖后腿、不使分管工作越了界;四是要當(dāng)好群眾心目中的領(lǐng)導(dǎo)者。五是要服從不盲從。服 從于局部修正中、服從于善意的質(zhì)疑中、服從于靈活處置中。
體會(huì)三:牢固建立廉政這道防線(xiàn)。通過(guò)對(duì)預(yù)防職務(wù)犯罪、瀆職罪的學(xué)習(xí)以及到監(jiān)獄接 受警示,這些看到和聽(tīng)到的對(duì)我震撼很大,回想這幾年來(lái)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)們經(jīng)常說(shuō)我們稅務(wù)工作是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),我不以為然,通過(guò)這次學(xué)習(xí)和身邊一個(gè)又一個(gè)活生生的案 例,回想這些年來(lái)的工作,讓我出一身冷汗,不禁想起前段時(shí)間熱播的電視劇《懸崖》中的一句臺(tái)詞:我現(xiàn)在天天好像站在懸崖上,稍不注意就會(huì)跌入萬(wàn)丈深淵。這 句臺(tái)詞用到我們?nèi)粘9ぷ髦刑N切了,我們的工作就像天天站在懸崖上,“生”與“死”就在一念之間,因此,我們?cè)诟珊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),一定要加強(qiáng)對(duì)黨紀(jì)法規(guī) 的學(xué)習(xí),要牢固建立廉政這道防線(xiàn),不去觸犯違法違紀(jì)這條高壓線(xiàn),并且按照吳茂文書(shū)記和三位老師所說(shuō)的,我們?cè)谌魏螘r(shí)候,處理任何事情都要按照法律法規(guī)把握 好一個(gè)度,這樣我們的一生才能平安、健康、幸福。
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
2014年6月7日到6月19日,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷(xiāo)售化裝品為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴(lài)的公司,一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠(chǎng)家直接代理產(chǎn)品,并由專(zhuān)人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠(chǎng)家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
十月剛剛過(guò)去,回想這一個(gè)多月來(lái)的客房見(jiàn)習(xí)領(lǐng)班工作,就像一首交響樂(lè)一樣,高低起伏,各種音符都有。但是通過(guò)這一個(gè)多月的工作,有收獲有成長(zhǎng)。作為一名基層的管理者,需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已,需要做的還有很多。
2.管理方面,有人說(shuō),“領(lǐng)班是夾在縫里做人”,這話(huà)一點(diǎn)也不為過(guò),上要對(duì)主管負(fù)責(zé),下要對(duì)員工負(fù)責(zé),起到帶頭作用。工作中要處理好與上級(jí)、平級(jí)與下級(jí)的關(guān)系,是需要通過(guò)的實(shí)踐和親身經(jīng)歷才能協(xié)調(diào)好的。在這一個(gè)多月時(shí)間里,在這方面基本上還做的還很少,還有很多的路要走,這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習(xí)的地方,不僅僅是通過(guò)書(shū)本,還要通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己這方面的不足。
3.溝通方面,由于之前在五號(hào)樓工作,與八號(hào)樓的員工接觸不多,對(duì)他們不是非常了解?,F(xiàn)在來(lái)到八號(hào)樓要和他們一起工作,必須和大家互相了解,建立良好的工作氛圍,因此這一個(gè)月來(lái)我加強(qiáng)與大家的溝通,對(duì)每個(gè)員工都有了一定的了解。但是由于八號(hào)樓員工多,且年齡跨度大,性格迥異,難度還是比較大的,我也在試著尋找和每個(gè)人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個(gè)大班組。
4.與客溝通,做了領(lǐng)班后,與以前做接待時(shí)與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣,不再是僅僅與客溝通,然后交給領(lǐng)班,現(xiàn)在要獨(dú)擋一面,自己想到最好的方式處理客人的不滿(mǎn)和疑問(wèn),并且還要在員工面前起到帶頭作用,維護(hù)酒店的形象和利益。這一個(gè)月來(lái)也有每天試著與分管樓層的客人進(jìn)行溝通,從最簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)客人的住店感受到解決向客人索賠問(wèn)題、投訴問(wèn)題。開(kāi)始覺(jué)得很難,不知怎么開(kāi)口,慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂(lè)。
領(lǐng)班的工作繁瑣復(fù)雜,通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的實(shí)踐,感覺(jué)的確不那么容易,但初試皮毛,在陳主管和其他領(lǐng)班的幫助下,慢慢也理順了一些頭緒。我相信接下來(lái)的兩個(gè)月,我會(huì)更加努力,讓大家都能認(rèn)可我的工作。
經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇二
培訓(xùn)是機(jī)會(huì)難得的,在短期的培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)怎么寫(xiě)呢?下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為各位推薦的
培訓(xùn)心得總結(jié)
,歡迎大家閱讀。在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!” 不管是在什么情況下,都是不能,不會(huì),也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過(guò)培訓(xùn)自己感悟頗深。
首先要說(shuō)明的一點(diǎn)就是通過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見(jiàn)過(guò)的聽(tīng)過(guò)的,沒(méi)見(jiàn)過(guò)的沒(méi)聽(tīng)過(guò)的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說(shuō)我不知道內(nèi)容是什么,不過(guò)通過(guò)各位干部的發(fā)言,我知道那是對(duì)我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)??偨Y(jié)會(huì)上各位干部積極發(fā)言,這說(shuō)明什么?說(shuō)明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì),這樣一個(gè)提高自己,完善自己,充實(shí)自己的機(jī)會(huì)。
回想起這段時(shí)間的培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的感覺(jué):“學(xué)到的越多,不知道的就越多”。為什么這樣說(shuō)呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒(méi)有注重某一方面的學(xué)習(xí),只是知道老師教什么,自己就學(xué)什么,從來(lái)不管對(duì)與錯(cuò),也從來(lái)不管為什么,只是盲目的走路,學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺(jué)就變了很多,原因很簡(jiǎn)單:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的?!敝粡倪@一點(diǎn)上說(shuō),這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,畢竟涉及到專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這里學(xué)習(xí)越多,感覺(jué)以前了解的東西越少,然后就會(huì)努力的或者是刻意的去找這方面的書(shū)籍,學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)??墒窃綄W(xué),感覺(jué)自己知道的越少,這是為什么呢?因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自己的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中,于丹教授講的一段話(huà)讓我受益良多:“盤(pán)古在天地之間‘一日九變’,像一個(gè)新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達(dá)到了一個(gè)境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個(gè)字其實(shí)是中國(guó)人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的能力,能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。只有理想而沒(méi)有土地的人,是夢(mèng)想主義者不是理想主義者;只有土地而沒(méi)有天空的人,是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者。”這句話(huà)雖然不能說(shuō)完全體會(huì)但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說(shuō),我們都要腳踏實(shí)地。只有這樣,我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們?cè)谏钪?,學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在交往過(guò)程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動(dòng)的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時(shí)也說(shuō)明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求,也是新時(shí)期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
隨著現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀(guān)念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見(jiàn)面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類(lèi)社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn),也是我們學(xué)生干部組建以來(lái)第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后,我對(duì)自己的要求很簡(jiǎn)單:“在以后的學(xué)習(xí)工作中,把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收,是自己的能力以及學(xué)習(xí),工作都有一次質(zhì)的飛躍?!?/p>
今年3月30日至7月30日,根據(jù)公司安排,我有幸參加了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時(shí)也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)是在國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。這里是國(guó)家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間,先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專(zhuān)業(yè)知識(shí)課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實(shí)訓(xùn)室對(duì)主變保護(hù)屏、線(xiàn)路保護(hù)屏、母線(xiàn)保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗(yàn)和故障查找消除。在這4個(gè)月的培訓(xùn)生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學(xué)習(xí),生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
(一)對(duì)《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專(zhuān)業(yè)的最基礎(chǔ)的部分,要掌握故障分析,首先要對(duì)電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解,所以可以說(shuō)繼電保護(hù)是一門(mén)綜合性的課程。通過(guò)對(duì)故障分析的重新學(xué)習(xí),我對(duì)電力系統(tǒng)常見(jiàn)故障有了全面的認(rèn)識(shí),通過(guò)對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的'規(guī)律性,以及繼電保護(hù)在這些故障的針對(duì)性。
(二)對(duì)《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ),這門(mén)課通過(guò)對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類(lèi),講述了保護(hù)的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護(hù)的使用范圍,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問(wèn)題。由于我們這些同志絕大部分來(lái)自地區(qū)供電公司,所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級(jí)的保護(hù)原理。
(三)對(duì)電流互感器、電壓互感器(以下簡(jiǎn)稱(chēng)ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護(hù)專(zhuān)業(yè)必須掌握的部分,因?yàn)槔^電保護(hù)對(duì)一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對(duì)一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。通過(guò)學(xué)習(xí),我掌握了ct二次繞組有好幾個(gè),分別供保護(hù)、測(cè)量、計(jì)量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線(xiàn)正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。
(四)二次回路對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的知識(shí)點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué),二次回路部分并沒(méi)有講。這個(gè)月在開(kāi)始講二次回路前,我對(duì)其進(jìn)行了惡補(bǔ),有什么不會(huì)的問(wèn)題,找老師和有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)教,在后來(lái)通過(guò)上課學(xué)習(xí),我對(duì)二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測(cè)量回路、信號(hào)回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測(cè)量回路和信號(hào)回路,其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測(cè)試儀的使用。在學(xué)習(xí)中,既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理,還掌握了測(cè)試儀的使用方法以及對(duì)各種保護(hù)的測(cè)試方法。
繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于可以讓我們親自隨意動(dòng)手學(xué)習(xí)。讓我門(mén)可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個(gè)工作,對(duì)今后的工作有一個(gè)初步的了解。比如做母線(xiàn)差動(dòng)保護(hù)實(shí)驗(yàn)時(shí),我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線(xiàn)加故障,同時(shí)使母聯(lián)開(kāi)關(guān)失靈,然后觀(guān)察跳閘現(xiàn)象。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作,如果在實(shí)際變電站里,是不允許這樣做的。但在實(shí)訓(xùn)室,我們可以放心的做,這樣通過(guò)觀(guān)察現(xiàn)象,然后進(jìn)行分析,總結(jié)就可以學(xué)到很多,形成面得知識(shí),而不是單個(gè)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)。
通過(guò)這2個(gè)月實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我又從新了解和認(rèn)識(shí)了繼電保護(hù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)。不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解,更多的是對(duì)于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專(zhuān)業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速,準(zhǔn)確和精確,不能出一點(diǎn)差錯(cuò),這就要求我門(mén)在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對(duì)待,仔細(xì)在仔細(xì),小心在小心,一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
企業(yè)文化方面
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國(guó)網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過(guò)學(xué)習(xí),我明白了什么是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價(jià)值觀(guān)(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強(qiáng)三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實(shí)施舉措(兩個(gè)轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺(jué)得國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國(guó)網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ),統(tǒng)一行動(dòng)的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù),是每一個(gè)電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實(shí)際工作中沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的,大家要通過(guò)良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。
牢記國(guó)網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)的企業(yè)努力工作,一定會(huì)有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個(gè)施展才華的平臺(tái)。明白了這些,我體會(huì)到本次培訓(xùn)注入了國(guó)網(wǎng)公司對(duì)我們的期望,同時(shí)也是自己將來(lái)能夠更好地服務(wù)企業(yè),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會(huì)。
本次的培訓(xùn),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理,制定了詳細(xì)的紀(jì)律,并將每個(gè)學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績(jī)的一部分。5月初,全世界范圍的甲型流感蔓延,學(xué)校響應(yīng)號(hào)召,實(shí)施了封校和嚴(yán)禁離開(kāi)濟(jì)南的政策,我嚴(yán)格要求自己,服從班主任、班委會(huì)的管理,服從學(xué)校的各種規(guī)定,絕不外出。嚴(yán)格遵守國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式,全過(guò)程,半軍事化管理,這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變,從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽?jī)的保證。
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面,國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊(yùn)進(jìn)過(guò)五千年的積蓄,是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀(guān)。通過(guò)導(dǎo)游的講解,我被影響中國(guó)幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對(duì)自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)她的“生當(dāng)做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
驕陽(yáng)似火的天氣,熱火朝天的賽場(chǎng),激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長(zhǎng)青.
七一前夕,在黨的生日來(lái)臨之際,學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識(shí)競(jìng)賽大型活動(dòng),黨員們從競(jìng)賽中體驗(yàn)到樂(lè)趣,也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會(huì)讓我見(jiàn)識(shí)到同學(xué)們的多才多藝,更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華,同時(shí)也對(duì)即將離別的同學(xué),即將分別的老師,即將告別的濟(jì)南深深的留戀。
培訓(xùn)所給予我的,遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!為期4個(gè)月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,4個(gè)月時(shí)間過(guò)的真快,剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要離開(kāi)了。4個(gè)月時(shí)間不短,我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識(shí),還交到了很多朋友,認(rèn)識(shí)了許多全國(guó)各地的同行,開(kāi)闊了眼界。馬上就要和這個(gè)學(xué)校告別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對(duì)于我來(lái)說(shuō),有著對(duì)于學(xué)校,老師,同學(xué)的不舍,更多的是對(duì)于以后工作和未來(lái)的憧憬,我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情,回到原來(lái)的工作崗位去大展身手,去用我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)到的知識(shí)更好的面對(duì)以后工作中遇到的困難,更好的回報(bào)對(duì)我們滿(mǎn)懷希望的老師,家人,同事,去回報(bào)對(duì)我們有著殷切希望的公司,去回報(bào)社會(huì)。我們一定會(huì)在以后的工作中交出一份讓國(guó)網(wǎng),讓單位,更是讓自己滿(mǎn)意的答卷。
回到九江的這幾天,我也在回味這幾個(gè)月學(xué)到的東西,感覺(jué)到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,要走的路還很長(zhǎng),必須在工作中不斷的努力來(lái)提高能力、彌補(bǔ)不足,做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn),我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過(guò)程中,我了解到我們是一個(gè)有機(jī)的整體,每個(gè)人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成,隨著國(guó)網(wǎng)公司的發(fā)展,我也會(huì)正在向著更高的目標(biāo)奮斗,我會(huì)努力成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過(guò)我們的努力,國(guó)網(wǎng)公司的明天一定會(huì)更加輝煌!電力人生,從此揚(yáng)帆起航!現(xiàn)作詩(shī)一首,以激勵(lì)自己:
經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇三
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解,通過(guò)她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對(duì)我的心靈進(jìn)行了一次洗禮,從一種新的角度對(duì)我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业母惺埽?/p>
一、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo):顧客的滿(mǎn)意度等于“感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿(mǎn)意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開(kāi)產(chǎn)品本身的普遍功能不說(shuō),“服務(wù)”所帶來(lái)的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與,一個(gè)高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來(lái)好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說(shuō)過(guò):“我們照顧好員工,他們就會(huì)照顧好顧客,進(jìn)而照顧好我們的利潤(rùn)?!币?yàn)榉?wù)是通過(guò)服務(wù)人員與顧客的交往來(lái)實(shí)現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過(guò)的一名話(huà):“一切為了客戶(hù),為了一切客戶(hù),為了客戶(hù)的一切”。我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專(zhuān)業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力:“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來(lái)獵狗并沒(méi)有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒(méi)用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了?!倍米铀览锾由氐郊液?,兄弟們都十分驚訝,紛紛問(wèn)它是什么發(fā)放逃生的。兔子說(shuō):“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵,但我要是不竭盡全力的話(huà)便會(huì)失去生命!”這只兔子的話(huà)使我感慨萬(wàn)千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會(huì)死在獵人手里,它意識(shí)到必須拿出所有的力量一搏?;叵?,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過(guò)許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報(bào)著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過(guò)一年、兩年的時(shí)間可以迅速成長(zhǎng)而有的人卻永遠(yuǎn)是原來(lái)的樣子,沒(méi)有絲毫的進(jìn)步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識(shí)到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
三、團(tuán)隊(duì)精神:簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們?cè)诠ぷ髦胁皇且粋€(gè)單獨(dú)的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員,我們的個(gè)人行為也會(huì)影響到整個(gè)集體。要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀(guān)看笑話(huà)。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成,工作出了差錯(cuò),我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時(shí)候,我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇四
自從進(jìn)入飼料經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)以來(lái),我一直想盡最大的努力為客戶(hù)提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。然而,我深深地意識(shí)到,我需要更多的知識(shí)和技能來(lái)達(dá)到這一目標(biāo)。因此,我參加了飼料經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn),并收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)中學(xué)到的東西以及我的體會(huì)。
第二段:飼料經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)的收獲
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多針對(duì)不同動(dòng)物種類(lèi)的飼料成分配比和飼喂方法。這些知識(shí)讓我更輕松地為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的建議。同時(shí),我也了解到了各種飼料制造技術(shù),了解飼料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及如何檢測(cè)出飼料中存在的物質(zhì)。這些知識(shí)讓我能夠更加有效地把握飼料市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),為客戶(hù)提供更多更好的選擇。
第三段:培訓(xùn)中的體驗(yàn)
在培訓(xùn)中,我有幸結(jié)識(shí)了許多來(lái)自不同地區(qū)和不同行業(yè)的參加者。通過(guò)和他們的交流,我學(xué)到了更多的行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)態(tài)勢(shì)的信息,也學(xué)到了不同地區(qū)對(duì)于飼料的需求和喜好。同時(shí),培訓(xùn)中的組織和講解方式非常好,讓我們沒(méi)有感到枯燥和疲憊,反而倍感興奮和愉悅。
第四段:對(duì)飼料經(jīng)銷(xiāo)業(yè)的啟示
通過(guò)參加培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí)和提高,才能在飼料經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)中占有一席之地。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到,飼料經(jīng)銷(xiāo)業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性和競(jìng)爭(zhēng)性的行業(yè),只有不斷尋找發(fā)展機(jī)會(huì),才有可能取得更好的成果。因此,我將一直保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,與市場(chǎng)保持緊密連接,積極擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
第五段:總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),飼料經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)讓我從多個(gè)方面提高了自己的知識(shí)和能力,并且開(kāi)拓了我的視野。通過(guò)培訓(xùn),我不僅在專(zhuān)業(yè)技能方面有了更好的表現(xiàn),同時(shí)也更加注重顧客體驗(yàn)和服務(wù)態(tài)度。相信在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,這些優(yōu)勢(shì)將讓我贏得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇五
1、員工培訓(xùn)
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程 企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運(yùn)作,通過(guò)對(duì)員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái),提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
4、員工福利待遇
成為企業(yè)發(fā)展的人才,對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展,專(zhuān)業(yè)技能,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對(duì)自己的規(guī)劃管理,對(duì)自己未來(lái)的期望。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆](méi)有良好的人力資源體系無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí),管理人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀(guān)念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它通過(guò)向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)而將他們凝聚在一起,這些價(jià)值觀(guān)影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)此,我通過(guò)此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對(duì)高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類(lèi)似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”。
2、主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看,也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認(rèn)知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求。
自由競(jìng)爭(zhēng)精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長(zhǎng),容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。 責(zé)任的歸屬,需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)“勇于”,是需要我們員工自己來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)摹H硇牡淖龊米约旱谋韭毠ぷ?,不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)保障。
6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代,早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后,大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)!我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息,力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對(duì)員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時(shí)時(shí)保持憂(yōu)患意識(shí),不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
楊立國(guó)老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對(duì)非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得:
1、找準(zhǔn)切入點(diǎn),推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理
精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),涉及公司的方方面面,必須達(dá)到控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo),需要各部門(mén)圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營(yíng)管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。
2、實(shí)施全面預(yù)算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,是公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算的集成工作,公司的高效管理更加需要預(yù)算管理的信息化。全面預(yù)算管理過(guò)程,在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過(guò)程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制,是兼具計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實(shí)行人本財(cái)務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)
樹(shù)立人本財(cái)務(wù)觀(guān)念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識(shí)、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財(cái)務(wù)觀(guān)念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二,推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理,實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理,提高員工對(duì)財(cái)務(wù)的參與意識(shí);第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn),把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)層次,通過(guò)不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財(cái)務(wù)核算,提高財(cái)務(wù)信息的有效性,以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升,這是實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。最后,我想,這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里,更會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇六
作為飼料經(jīng)銷(xiāo)商,我們一直在追求更多的知識(shí)、更好的銷(xiāo)售技能和更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。為此,我們參加了各種有關(guān)飼料銷(xiāo)售和管理的培訓(xùn)。最近,我參加了一次飼料經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)活動(dòng),拓寬了自己的眼界,也深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要提升的地方。接下來(lái)我將分享我的心得體會(huì)。
二、認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售技巧
銷(xiāo)售過(guò)程中講究細(xì)節(jié),而細(xì)節(jié)要把握好,就需要我們具備一定的銷(xiāo)售技巧。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了一些銷(xiāo)售技巧,例如充分了解目標(biāo)客戶(hù),建立良好的信任關(guān)系,制定有效的推銷(xiāo)計(jì)劃,深入挖掘客戶(hù)需求等。我們需要充分了解客戶(hù)的需求和痛點(diǎn),才能夠選對(duì)產(chǎn)品和銷(xiāo)售策略,才能有效提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
三、知識(shí)更新
飼料市場(chǎng)始終在變化,時(shí)刻更新,因此我們需要不斷更新自己的知識(shí)。通過(guò)飼料經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí)和技能,例如了解飼料原料種類(lèi)及營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)飼養(yǎng)技術(shù)和科學(xué)飼養(yǎng)的方法,學(xué)習(xí)市場(chǎng)行情及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。這些知識(shí)的更新,有利于我們更好地了解市場(chǎng)趨勢(shì)和需求,也能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
四、讓困難成為挑戰(zhàn)
銷(xiāo)售工作不僅需要技能,還需要勇氣。我們必須在市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和壓力下挑戰(zhàn)自己,把困難變?yōu)樘魬?zhàn)。飼料經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)到了一些銷(xiāo)售技巧和知識(shí),還了解了食品安全法律法規(guī)和保健知識(shí)。這些知識(shí)的學(xué)習(xí),讓我們能夠更好地了解食品安全和環(huán)保情況,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,也提高了我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
五、更高的目標(biāo)
最后,飼料經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要提升的地方。我們不能滿(mǎn)足于當(dāng)前的業(yè)績(jī)和成績(jī),要不斷提高自己的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),不斷提升自己的能力和準(zhǔn)備,才能更好地為客戶(hù)和公司做出貢獻(xiàn)?;剡^(guò)頭來(lái),我們需要回顧自己的銷(xiāo)售行為,總結(jié)成功和失敗的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),以便更好的前進(jìn)。
在飼料經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)中,我們可以獲得更多的知識(shí)和技能,也可以深入了解行業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)狀況,更重要的是,我們可以從中認(rèn)識(shí)到自己的不足和需要提升的地方。只有不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)更大的優(yōu)勢(shì),取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇七
我是江蘇的一名經(jīng)銷(xiāo)商,公司有50多人,銷(xiāo)售額在千萬(wàn)左右,是典型的從小批發(fā)部發(fā)展到規(guī)范化經(jīng)營(yíng)的公司。在這個(gè)過(guò)程中,我住過(guò)倉(cāng)庫(kù),和業(yè)務(wù)員一起卸過(guò)貨,經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的酸甜苦辣?,F(xiàn)在公司初具規(guī)模,人員也在增加,這對(duì)我而言又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)??催^(guò)幾期《糖煙酒周刊》組織的“老板管理感悟”系列文章,很受啟發(fā)。結(jié)合自己的體會(huì),談一下老板在管理過(guò)程中要注意的幾個(gè)問(wèn)題。
老板自己不要做業(yè)務(wù),但是可以幫員工談業(yè)務(wù);老板脫離業(yè)務(wù),也是對(duì)員工的一種授權(quán)和培養(yǎng),即使有的業(yè)務(wù)老板能輕易拿下,最好交給員工去做,給員工一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
最近公司負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)的業(yè)務(wù)主管向我提出了辭職,理由是“銷(xiāo)售壓力過(guò)重,無(wú)法完成?!边@讓我很憤怒,團(tuán)購(gòu)一個(gè)月走20xx件飲料是很容易的事,我一個(gè)人就能完成,為什么還說(shuō)難呢?在追問(wèn)之下,客戶(hù)經(jīng)理說(shuō),“老板,您是根據(jù)自己的理解給我們訂的任務(wù)。上個(gè)星期,您給銀行的王行長(zhǎng)打了個(gè)電話(huà),又給制藥廠(chǎng)的李老板打了個(gè)電話(huà),就賣(mài)出去20xx件飲料。我們沒(méi)有那樣的社會(huì)關(guān)系,當(dāng)然就完不成了?!毕胂胍彩?,老板比員工人脈資源廣,談業(yè)務(wù)也容易,當(dāng)然不能以老板的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考核員工了。在這件事兒之后,我自己再也不做業(yè)務(wù)了,因?yàn)檫@樣不僅會(huì)給員工帶來(lái)壓力,而且還有和員工搶功嫌疑,現(xiàn)在我只是幫員工去談。有的時(shí)候,遇上客戶(hù)問(wèn)產(chǎn)品價(jià)格和政策,我就說(shuō)“這個(gè)我不太清楚,公司小王負(fù)責(zé)這個(gè)事兒,讓她和你談?!睂?shí)際上老板脫離業(yè)務(wù),也是對(duì)員工的一種授權(quán)和培養(yǎng),即使有的業(yè)務(wù)老板能輕易拿下,最好交給員工去做,給員工一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
一言堂式的會(huì)議和七嘴八舌的會(huì)議效率都不高,提高開(kāi)會(huì)效率也是管理的一部分,老板要善于總結(jié)開(kāi)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)了老板以后,一個(gè)最明顯的感受就是會(huì)多了,按平均一天兩個(gè)計(jì)算,一年就是700多個(gè)會(huì)。會(huì)開(kāi)多了,就慢慢發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題來(lái)。第一個(gè)問(wèn)題是我在上面說(shuō),員工在下面聽(tīng),但聽(tīng)完之后也就完了,是典型的一言堂,沒(méi)有達(dá)到讓大家出謀劃策的目的。第二個(gè)問(wèn)題讓大家發(fā)言,結(jié)果七嘴八舌,在細(xì)節(jié)問(wèn)題上爭(zhēng)來(lái)吵去,偏離主題,沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的效果。這兩種情況,都會(huì)降低開(kāi)會(huì)的效率。針對(duì)這兩種情況,我做了些改變。一是限制開(kāi)會(huì)的人數(shù),只找相關(guān)的人,避免會(huì)上七嘴八舌的爭(zhēng)吵。二是做好開(kāi)會(huì)前的工作,提前把不同的意見(jiàn)收集上來(lái),避免會(huì)上浪費(fèi)時(shí)間。三是選好第一個(gè)發(fā)言的人,一般來(lái)說(shuō),第一個(gè)發(fā)言的人基本上定了會(huì)議的調(diào)子,大家有個(gè)明確的方向。四是老板不要先定調(diào)子,要最后一個(gè)發(fā)言。否則老板說(shuō)了,下面的員工就沒(méi)法說(shuō)了。五是在員工發(fā)言過(guò)程中,老板最好不要插話(huà)。因?yàn)槔习逡徊逶?huà),員工心里會(huì)想自己是不是說(shuō)錯(cuò)了,要不要順著老板說(shuō)的轉(zhuǎn)個(gè)方向,就不會(huì)表達(dá)自己的真實(shí)意圖。六是會(huì)議要有記錄,很多時(shí)候開(kāi)會(huì)完了,會(huì)上訂的事情很難執(zhí)行,是因?yàn)闀?huì)上沒(méi)有記錄,會(huì)后沒(méi)有督促執(zhí)行。這是從上百個(gè)會(huì)議中得出的經(jīng)驗(yàn),不知道對(duì)別的公司有沒(méi)有用,但我們執(zhí)行之后,開(kāi)會(huì)效率是大大提高了。
裝gprs的目的并不是象舊社會(huì)的地主老財(cái)一樣盯著人干活,而是通過(guò)這個(gè)手段讓大家養(yǎng)成一個(gè)工作習(xí)慣,但前提是要把這個(gè)意圖和員工說(shuō)明白。
把現(xiàn)代科技引進(jìn)公司化管理之中效果還是不錯(cuò)的,比如公司考勤有指紋機(jī)、財(cái)務(wù)有金蝶軟件,很簡(jiǎn)單也很方便。gprs跟蹤系統(tǒng)是這兩年一直有爭(zhēng)議的管理手段,有公司認(rèn)為裝了這個(gè)系統(tǒng),是在監(jiān)視員工的行動(dòng),會(huì)引起員工反感;有公司則認(rèn)為這能大大提高員工效率,從而養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)此,我比較贊同后者。以前我們公司負(fù)責(zé)送貨的司機(jī)很會(huì)偷懶,送完一批貨就跑回倉(cāng)庫(kù)或者是找個(gè)地方去打牌,影響了配送的效率。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我在每輛車(chē)上都裝了gprs定位器。裝完之后,我把司機(jī)們召集起來(lái)開(kāi)了個(gè)會(huì),和大家說(shuō)明,車(chē)上已經(jīng)裝了定位系統(tǒng),裝在哪了不告訴你們,目的是大家提高工作效率,多賺點(diǎn)錢(qián)。結(jié)果,公司的配送能力整體上升,再也沒(méi)人偷懶。我的目的并不是象舊社會(huì)的地主老財(cái)一樣盯著人干活,而是通過(guò)這個(gè)手段讓大家養(yǎng)成一個(gè)工作習(xí)慣。但前提是,要把這個(gè)意圖和大家說(shuō)明,不能偷偷摸摸去干,這樣發(fā)現(xiàn)員工的問(wèn)題出罰人家,人家也不服。
威信和權(quán)威并不是靠嚴(yán)厲的手段獲得的,而是來(lái)自員工發(fā)自?xún)?nèi)心的尊重;給員工面子,員工才會(huì)給你面子。
說(shuō)實(shí)話(huà),老板不好當(dāng),既要公正,還要當(dāng)兩面派;既要威嚴(yán),還要親民。有的時(shí)候在商貿(mào)公司中,老板管得過(guò)嚴(yán),什么都按制度辦事也不行,那樣就沒(méi)有人情味兒了,也不符合中國(guó)特色的管理理念。所以在堅(jiān)持制度的前提下,還要關(guān)注和關(guān)心員工,這樣老板給員工面子,員工才會(huì)給老板面子。我們公司有很多從偏遠(yuǎn)地區(qū)過(guò)來(lái)的員工,他們吃苦耐勞,很是節(jié)儉。有個(gè)安徽籍的員工就是這樣,一年到頭就穿公司給發(fā)的工裝,吃得也很簡(jiǎn)單。在年底發(fā)福利的時(shí)候,我格外交代辦公室給他購(gòu)買(mǎi)了兩套名牌服裝。過(guò)年回來(lái)之后,這個(gè)員工表現(xiàn)得更出色了。所以作為老板,每天在研究怎么管人的時(shí)候,也要想想員工最需要的是什么,給予他們最充分的尊重,你才會(huì)有威信,因?yàn)橥藕蜋?quán)威并不是靠嚴(yán)厲的手段獲得的,而是來(lái)自員工發(fā)自?xún)?nèi)心的尊重。
經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇八
首先感謝國(guó)家文化部給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我參加了這期文化部第一期全國(guó)文化站長(zhǎng)培訓(xùn)。這是建國(guó)以來(lái)第一次這么大規(guī)模、大范圍的對(duì)最基層的文化站長(zhǎng)的一次培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我見(jiàn)到了我有生以來(lái)最大的官、最好的專(zhuān)家、最好的教授、最好的老師。能這樣跟他們?cè)谝黄鸷嫌啊⑼幰皇?、面?duì)面的交流,我真是心里樂(lè)開(kāi)了花。能親耳聽(tīng)到國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)我們文化事業(yè)的重視、關(guān)心,我們真算是見(jiàn)到支持、鼓勵(lì)、指導(dǎo)、教育我們的“娘家”人了。還有就是感謝我們文化干部管理學(xué)院的老師對(duì)我們的食宿安排、無(wú)微不至的關(guān)懷,在此我忠心的感謝您們。您們辛苦了!這次全國(guó)文化站長(zhǎng)培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式新穎,使我受益匪淺?,F(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到文化工作的重要性,先進(jìn)文化既是民族思想的沉淀,同時(shí)又是引領(lǐng)時(shí)代前進(jìn)的旗幟?;仡櫄v史,在民族解放斗爭(zhēng)和社會(huì)主義革命建設(shè)時(shí)期,文化工作曾做出了不可磨滅的功績(jī)。重視發(fā)展文化事業(yè),是我們黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),三代領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)此都有過(guò)精辟的論述。鄧小平同志曾多次指出:“不加強(qiáng)精神文明建設(shè),物質(zhì)文明建設(shè)也要受破壞,走彎路”?!叭齻€(gè)代表”重要思想從黨的性質(zhì)和宗旨的高度確定了文化工作的重要地位。黨的xx大更是賦予了文化工作新的歷史使命,建設(shè)具有中國(guó)特色的、民族的、大眾的、科學(xué)的社會(huì)主義先進(jìn)文化已成為擺在全黨面前的一個(gè)嚴(yán)肅而又現(xiàn)實(shí)的重要課題。積極健康的社會(huì)輿論氛圍的形成,離不開(kāi)文化這個(gè)必不可少的載體。建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的文化,以培養(yǎng)有理想、有文化、有紀(jì)律的公民為目標(biāo),發(fā)展面向世界,面向現(xiàn)代化,面向未來(lái)的,民族的科學(xué)的社會(huì)主義文化的構(gòu)想,為21世紀(jì)的中國(guó)描繪了一幅全新的文化藍(lán)圖,指明文化發(fā)展的前進(jìn)方向,也明確了文化工作的重要性。
通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到文化工作的重要性,但我們確確實(shí)實(shí)的存在著不少的困難和問(wèn)題。1.文化立法、建章立規(guī)比較滯后;2.文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展舉步維艱,文化市場(chǎng)疲軟,開(kāi)展文化活動(dòng)資金匱乏,使得文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢;3.文化站的硬件設(shè)施還未能有效地解決,缺少舉辦文藝演出的場(chǎng)地和基本設(shè)施;4.文化站的圖書(shū)由于年代較久,沒(méi)有新的、先進(jìn)的書(shū)籍來(lái)充實(shí),群眾的文化品味很難提升;5.工作人員缺乏,一站一人使得文化開(kāi)展很是困難。
通過(guò)這次培訓(xùn)我將針對(duì)存的問(wèn)題,積極想方設(shè)法加以解決。1. 多匯報(bào)、多請(qǐng)示,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持,把文化事業(yè)的發(fā)展放在日常的議事日程上來(lái);文化事業(yè)的發(fā)展,必須依靠當(dāng)?shù)卣约吧鐣?huì)各部門(mén)的大力支持和投入,領(lǐng)導(dǎo)重視,是行之有效的最好辦法,是解決文化設(shè)施的重要依據(jù)。2. 加大力度,爭(zhēng)取農(nóng)村文化陣地能發(fā)揮作用,使農(nóng)村文化百家爭(zhēng)鳴,農(nóng)村文化是提高群眾素質(zhì)的發(fā)源地,爭(zhēng)取農(nóng)村陣地的發(fā)展,是引導(dǎo)農(nóng)村文化進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù),形成健康的精神糧食,逐步提高農(nóng)民的文化函養(yǎng)素質(zhì)。注重鼓勵(lì)和扶持農(nóng)民自辦文化,使之成為新時(shí)期農(nóng)村文化生活的重要形式和公辦文化的重要補(bǔ)充。
我體會(huì)到做好文化站長(zhǎng)工作首先要響應(yīng)國(guó)家政策。以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,堅(jiān)持“二為”方向和“雙百”方針,積極探索和研究本鎮(zhèn)文化活動(dòng)特色,開(kāi)拓創(chuàng)新,大力發(fā)展公益文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè),切實(shí)加強(qiáng)文化資源的保護(hù)和利用;規(guī)范培育文化市場(chǎng),繁榮文藝創(chuàng)作;堅(jiān)持寓教于文,寓教于藝,寓教于樂(lè),培養(yǎng)群眾崇高思想、美好心靈、純潔情操、高尚人品,豐富群眾文化生活,滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的文化生活需要,提高全鎮(zhèn)人民的道德素質(zhì)和文化素質(zhì),為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步提供強(qiáng)大的思想保障和精神動(dòng)力。
通過(guò)這次培訓(xùn)我們還認(rèn)識(shí)了全國(guó)各地的兄弟站長(zhǎng),通過(guò)交流、討論全國(guó)各地文化事業(yè)發(fā)展參差不齊。有的文化站確實(shí)搞的不錯(cuò),值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。大多數(shù)的因政策落實(shí)不到位、資金匱乏、工作人員缺乏,開(kāi)展工作困難重重。也有一部分站雖然困難重重,但他們自編自演一些節(jié)目,送節(jié)目進(jìn)村。他們這種愛(ài)崗敬業(yè)的精神,更值得我們?nèi)W(xué)習(xí)、借鑒。我的觀(guān)念發(fā)生了變化,更加熱愛(ài)我的事業(yè)、熱愛(ài)我的工作了。
經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇九
作為一名飼料經(jīng)銷(xiāo)商,為了更好地服務(wù)客戶(hù),不斷學(xué)習(xí)和提升自己是必不可少的。我最近參加了一場(chǎng)飼料經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)班,收獲頗豐,今天就來(lái)分享我的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
這次培訓(xùn)圍繞著飼料生產(chǎn)、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)等方面展開(kāi),從高質(zhì)量原材料的選取、生產(chǎn)流程的規(guī)范化、營(yíng)銷(xiāo)策略的制定等多個(gè)方面深入探討,使我們不僅對(duì)飼料的生產(chǎn)流程和質(zhì)量管理有了更深入的了解,還學(xué)會(huì)了如何通過(guò)巧妙的營(yíng)銷(xiāo)手段將產(chǎn)品推廣給客戶(hù)。
第三段:學(xué)到了什么?
在飼料經(jīng)銷(xiāo)的過(guò)程中,我們除了需要對(duì)飼料產(chǎn)品的質(zhì)量有著充分的了解,還需要學(xué)會(huì)如何通過(guò)正確的營(yíng)銷(xiāo)策略將產(chǎn)品推廣至更多的客戶(hù)。這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多與在營(yíng)銷(xiāo)方面的技巧和方案,比如利用社交媒體進(jìn)行推廣、制作高質(zhì)量的宣傳資料、在產(chǎn)品包裝上下功夫等等。這些方法都能有效地吸引顧客的眼球,使我們的產(chǎn)品脫穎而出,獲取更多的市場(chǎng)分額。
第四段:提升自我素質(zhì)
參加此次培訓(xùn),學(xué)到的不僅僅在于飼料生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),還在于提升了自己的軟實(shí)力。在和其他飼料經(jīng)銷(xiāo)商交流的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何與人溝通,如何更好地表達(dá)自己的想法,這不僅為我今后在行業(yè)中交流和合作打下了基礎(chǔ),也為我今后自我素質(zhì)的提升打下了基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)
這次培訓(xùn)對(duì)我的工作和生活都有很大的啟發(fā)。一方面,我學(xué)會(huì)了飼料生產(chǎn)和銷(xiāo)售的各種技巧,可以更好地服務(wù)客戶(hù),提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,我認(rèn)識(shí)到在交流方面還需要不斷提高自己的能力,才能更好地“說(shuō)服”客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。通過(guò)這次培訓(xùn),我更加堅(jiān)信只有持續(xù)地不斷學(xué)習(xí)和提升自己才能在這個(gè)行業(yè)里立足并取得更好的成績(jī)。
經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十
作一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正,頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對(duì)方可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。
實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,是自己所學(xué)到的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與時(shí)間相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐卡可以為以后找工作打基矗通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中時(shí)間,心得體會(huì)《頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)》。而且中國(guó)的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同是,也有了更多的挑戰(zhàn)。對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)號(hào)學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),好藥不斷充生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。
短短兩個(gè)月的工作過(guò)程是我受益很大。不僅讓我開(kāi)闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠(chéng):你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來(lái)這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門(mén)后,之間幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天戚,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動(dòng)出擊:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,在實(shí)習(xí)旗艦,我會(huì)主動(dòng)的協(xié)同同事工作,主動(dòng)的做些力所能及的事,并會(huì)幾級(jí)的尋找合適的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎么做事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà),使我覺(jué)得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離:在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。在這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,,移提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是學(xué)學(xué)搞笑,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個(gè)的客戶(hù),同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去面對(duì)從未面對(duì)過(guò)的一切。在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的只是一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式是的就能完成一線(xiàn)任務(wù),有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可佛人的事實(shí)。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一份子了。要與社會(huì)交流。為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格,對(duì)社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。
經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十一
我在餐飲部的學(xué)習(xí),于總監(jiān)和羅經(jīng)理為我制定了詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。
三、熟悉菜品和酒水。了解中西飲食文化;熟悉各餐廳菜譜;海鮮的烹飪方法;酒水、茶水及香煙價(jià)格;標(biāo)準(zhǔn)單的制定;菜品推銷(xiāo)的技巧等。
四、了解管事部工作流程:洗碗機(jī)的使用;灶臺(tái)和煙道的清洗方
法;各種清潔劑的用途;庫(kù)房管理流程等。
五、心得看法:
1、 熱愛(ài)你的工作:當(dāng)你熱愛(ài)自己的工作,你就會(huì)快樂(lè)地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。
2、 積極參與各種職位培訓(xùn):培訓(xùn)學(xué)習(xí)是進(jìn)步與發(fā)展的源泉。
3、 要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會(huì)過(guò)重,多做一些也不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作,主動(dòng)地尋找工作。只要你勤奮成功的大門(mén)就為你敞開(kāi)。
5、 要有自信心:與金錢(qián)、勢(shì)力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
7、 責(zé)任:就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);即使沒(méi)有人監(jiān)督你,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
8、 平常心面對(duì)工作中的不公平:在工作中沒(méi)有絕對(duì)的公平,位在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的。沒(méi)有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
9、 團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
10、 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
六、總結(jié):餐飲部3個(gè)月的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,總的來(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;更重要的是,在3個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十二
聽(tīng)馬堅(jiān)行老師的講課,對(duì)原來(lái)自己的知道的東西進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理,感受頗深。與外界的精英人員的接觸會(huì)對(duì)我們的視野有很大的拓展,雖然通過(guò)一天的聽(tīng)講和查看課件我知道這些銷(xiāo)售知識(shí)已經(jīng)有四五年未進(jìn)行更新。但是他對(duì)于我仍然是全新的,以前未聽(tīng)過(guò)的。我以前是沒(méi)有從事過(guò)區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及經(jīng)銷(xiāo)商管理,只是更直接的進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)及維護(hù)。但是站在公司全局的時(shí)候,很多東西可以觸類(lèi)旁通舉一反三。有幾塊對(duì)我們是很有用的,我列舉如下,做一個(gè)大概的描述及現(xiàn)狀分析,后期再補(bǔ)充。
1、市場(chǎng)的變化比營(yíng)銷(xiāo)還快。在泰隆銀行待了近五年的時(shí)間,腦子里各種想法思路和身上各種習(xí)慣有很深的泰隆烙印。信貸調(diào)查不說(shuō)(因?yàn)榇舜闻嘤?xùn)沒(méi)有涉及,而且這個(gè)話(huà)題太大),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中很多思路還是早期使用的方法。這些年沒(méi)有看過(guò)銷(xiāo)售的書(shū),只是不斷的走訪(fǎng)市場(chǎng)不斷的悟,市場(chǎng)人文化等變化太大,老方法轉(zhuǎn)頭有點(diǎn)難而且反應(yīng)遲鈍。如果有新的方法卻可能很快就能適應(yīng)市場(chǎng)。比如我們?cè)陂_(kāi)發(fā)養(yǎng)殖貸款的時(shí)候最初我就想通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商介紹客戶(hù)這種思路怎么行呢?經(jīng)銷(xiāo)商在這個(gè)環(huán)節(jié)中可是有利益的,他可能給我們介紹的客戶(hù)只是為了賣(mài)飼料且可能還對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了包裝,正常做法是客戶(hù)肯定都是通過(guò)自己尋找或者是比較可靠的老客戶(hù)介紹。這個(gè)思路就是泰隆的老思路,在該全省的農(nóng)業(yè)貸款開(kāi)發(fā)中就不一定行得通。說(shuō)得有點(diǎn)繞,泰隆給予我的只是一個(gè)基礎(chǔ),是個(gè)宗,萬(wàn)變不離其宗。在原有的基礎(chǔ)上吸收新的知識(shí)發(fā)展出1.0版本,2.0版本等。
2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的全局觀(guān)。做市場(chǎng)同拼圖一樣,為一塊一塊拼起來(lái)的,剛起步的早期公司都不會(huì)有那么多資源同時(shí)開(kāi)發(fā)所有市場(chǎng),肯定都得首先占領(lǐng)某個(gè)市場(chǎng)然后不斷的擴(kuò)大到新的版圖,由點(diǎn)到線(xiàn),由線(xiàn)到面,面到立體(先要做小池塘里的大魚(yú),而不是大池塘的小魚(yú))。雖說(shuō)是由點(diǎn)做起,但是如果看不到立體,那么也只是打到哪里算哪里,沒(méi)有計(jì)劃的推進(jìn)。俗話(huà)說(shuō)不謀全局者不足以謀一域。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)沒(méi)有規(guī)劃的結(jié)果就是開(kāi)發(fā)未成功,成功無(wú)銷(xiāo)量,有銷(xiāo)量無(wú)利潤(rùn)。有規(guī)劃和規(guī)劃后的調(diào)整是否矛盾,這個(gè)是一直讓我思考了很久的問(wèn)題,計(jì)劃的執(zhí)行不力導(dǎo)致效果不好,那么是否需要調(diào)整目標(biāo)?調(diào)整目標(biāo)會(huì)發(fā)生計(jì)劃沒(méi)有公信力,顯示隨意性。但是不調(diào)整會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣,可能會(huì)打擊員工的積極性然后導(dǎo)致大量人員離職。我的想法就是有全局觀(guān)很重要,但是全局觀(guān)的判斷正確更重要,全局觀(guān)的思考全面性體現(xiàn)在如:規(guī)劃的深入,可能碰到的困難考慮全面,產(chǎn)品不足在銷(xiāo)售中的解決方法等都需要考慮到(市場(chǎng)規(guī)劃六連環(huán):市場(chǎng)調(diào)研因?yàn)槭袌?chǎng)很大需要對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)分析;市場(chǎng)界定在選擇前需要分析自身狀況自身的產(chǎn)品特點(diǎn)等;市場(chǎng)方案即開(kāi)發(fā)方向方法;目標(biāo)分解即適用smart目標(biāo)清晰、目標(biāo)量化、努力后可實(shí)現(xiàn)、本職工作范圍內(nèi)、多長(zhǎng)時(shí)間能完成;開(kāi)發(fā)市場(chǎng);循環(huán)改進(jìn))而不僅僅是定一個(gè)目標(biāo),任務(wù)好定,任務(wù)的執(zhí)行完成才是最難的。當(dāng)時(shí)在銀行里經(jīng)常發(fā)生老總天天催著大家任務(wù)怎么還么有完成,趕緊出去跑業(yè)務(wù),但是從來(lái)不帶同事一起出去跑,看大家碰到什么樣的難題,一起解決。所以有一些人適合做謀劃者,有一些人適合做執(zhí)行者,不能混了。
3、點(diǎn)的選擇。在我們選擇切入一個(gè)市場(chǎng)的時(shí)候,選擇什么樣的市場(chǎng)及選擇的標(biāo)準(zhǔn)這里列舉了四點(diǎn):代表性——即市場(chǎng)的可復(fù)制性,該市場(chǎng)只是切入的一個(gè)點(diǎn),開(kāi)發(fā)好了之后需要從該點(diǎn)按該模式往外能夠復(fù)制。主推性——這個(gè)點(diǎn)的客戶(hù)經(jīng)理只需要主推經(jīng)營(yíng)性貸款這個(gè)產(chǎn)品,而不用連帶的負(fù)責(zé)其他的事情。輻射性——該市場(chǎng)開(kāi)發(fā)好了之后會(huì)影響他市場(chǎng),有口碑,因?yàn)殚_(kāi)發(fā)該市場(chǎng)的時(shí)候有輻射到其他地方,在其他地方再開(kāi)發(fā)的時(shí)候就會(huì)輕松很多。競(jìng)爭(zhēng)性——在市場(chǎng)的對(duì)手進(jìn)行全面的分析,強(qiáng)弱優(yōu)先選擇競(jìng)爭(zhēng)弱的市場(chǎng)。在后期的所有市場(chǎng)中我們都會(huì)分中心市場(chǎng),重點(diǎn)市場(chǎng),外圍市場(chǎng)??偛炕蚴巧霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)在制定戰(zhàn)略的時(shí)候需要有自己的主題思想,比如是優(yōu)先以利潤(rùn)為導(dǎo)向還時(shí)先以規(guī)模為導(dǎo)向先占領(lǐng)市場(chǎng),風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先或是規(guī)模優(yōu)先。培養(yǎng)人員優(yōu)先還是品牌推廣優(yōu)先。有時(shí)候很難同時(shí)兼顧需要二選一。
4、市場(chǎng)調(diào)研。我們?cè)诿總€(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的時(shí)候大家都會(huì)說(shuō)先做個(gè)市場(chǎng)調(diào)研,但是調(diào)研了一兩個(gè)月都只是說(shuō)了下大概的感受,覺(jué)得很好可以開(kāi)發(fā)或者是市場(chǎng)容量太小了沒(méi)發(fā)做。再稍微好些的可能會(huì)寫(xiě)個(gè)文字的分析但是思路很亂。所以在這里我想說(shuō)市場(chǎng)調(diào)研前需要有規(guī)劃,我們要怎么調(diào)研,要調(diào)研什么,最終需要下什么樣的結(jié)論,調(diào)研必須要有數(shù)據(jù)支撐。市場(chǎng)調(diào)研的方法多種多樣,有人選擇市場(chǎng)上大的商戶(hù)進(jìn)行調(diào)研,有人強(qiáng)調(diào)全面性都跑一遍,有人跑到工地等現(xiàn)場(chǎng)看直接用戶(hù)的選擇是什么。市場(chǎng)調(diào)研無(wú)明顯的對(duì)錯(cuò),只是看是否合適自身。
5、根據(jù)地即核心市場(chǎng)在哪里。小貸的客戶(hù)分布在整個(gè)河南省,劃分了四大片區(qū):豫東、豫南、豫北、本部登封。我們對(duì)于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的資源分配都是平均的,如人員安排,開(kāi)銷(xiāo)等,但是發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)很困難或者是暫時(shí)很難開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)人員離職率較高,但是我們反倒給予更多的資源去挖掘該市場(chǎng),費(fèi)了很多周折,這也不一定錯(cuò),但至少是不太對(duì)的。業(yè)務(wù)應(yīng)該是需要有個(gè)已成功開(kāi)發(fā)的明星市場(chǎng)及主戰(zhàn)場(chǎng),明星市場(chǎng)可以往外擴(kuò)張或者收縮,但是主戰(zhàn)場(chǎng)必須要維護(hù)好。老師講的一個(gè)波士頓矩陣對(duì)市場(chǎng)的分析非常好:
明星市場(chǎng)是我們重點(diǎn)投入精耕細(xì)作的市場(chǎng),因?yàn)樵撌袌?chǎng)的投入產(chǎn)出比最高,而金牛市場(chǎng)是我們的主戰(zhàn)場(chǎng),是我們需要鞏固市場(chǎng)份額,滾動(dòng)式發(fā)展,在該市場(chǎng)中我們要關(guān)注我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(一個(gè)行業(yè)主要有細(xì)分者,跟隨者,挑戰(zhàn)者,領(lǐng)導(dǎo)者)針對(duì)后兩者需要制定打擊方案。問(wèn)題市場(chǎng)我們?cè)陂_(kāi)發(fā)的時(shí)候需要局部突破,有效分割該市場(chǎng)。問(wèn)題市場(chǎng)是成長(zhǎng)空間大,對(duì)對(duì)手的牽制性也大。弱小市場(chǎng)在品牌推廣很難,投入產(chǎn)出比很高,所以在該市場(chǎng)中不見(jiàn)兔子不撒鷹,需要投入后馬上見(jiàn)效,否則多余的資源都會(huì)投入其他三個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中。
6、招收什么樣的人。招對(duì)一個(gè)正確的客戶(hù)經(jīng)理(同理招對(duì)一個(gè)主管,一個(gè)團(tuán)隊(duì)),能減少三年的奮斗時(shí)間,所以在選擇的時(shí)候可以嚴(yán)進(jìn)寬出,制定客戶(hù)經(jīng)理的評(píng)估表。招進(jìn)來(lái)后幫助客戶(hù)經(jīng)理解決兩個(gè)問(wèn)題:能不能賺取工資(該貸款是否能發(fā)放的出去)。怎么賺取工資(貸款推廣的方法及如何收回)這就需要我們有競(jìng)爭(zhēng)力的盈利模式和優(yōu)秀的管理者進(jìn)行引導(dǎo),員工之所以要加入我們的團(tuán)隊(duì)無(wú)非三點(diǎn):跟我們有錢(qián)賺,跟我們有東西學(xué),跟我們有未來(lái)發(fā)展空間。對(duì)于小貸公司來(lái)說(shuō)與銀行比是廟小錢(qián)少活重,所以在招人的時(shí)候目標(biāo)可以不用定的太高,明白自己對(duì)人的需求是什么然后匹配彼此最重要,而且公司發(fā)展的不同階段對(duì)人的需求也是不一樣的。招收usb型的人即來(lái)即用,招三流的學(xué)歷二流的能力一流工資的人,給予高出同行20%的薪資水平(這里會(huì)有一個(gè)矛盾就是員工想先給高工資再好好干活,老板想先好好干活再給高工資,我還是建議先給高工資,不好好干活的人淘汰掉這樣發(fā)展相對(duì)較快些,也沒(méi)有那么多糾結(jié))
7、培訓(xùn)。人是流動(dòng)的,所以每一個(gè)人可能在某一家企業(yè)會(huì)成為人才,所以只要會(huì)用人所有人都是人才??焖倥囵B(yǎng)人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)在我們公司培養(yǎng)人使用的是師傅幫帶徒弟,但是幫帶師傅都是手里碰到什么事情邊做邊講,也沒(méi)有形成體系。在這里有一個(gè)ojt培訓(xùn)蠻好即:我說(shuō)給你聽(tīng),我做給你看,你做給我看,我來(lái)做追蹤。很多人前三點(diǎn)都做到了,但是沒(méi)有做第四點(diǎn),即徒弟的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)情況沒(méi)有進(jìn)行追蹤。我們?cè)跊](méi)推出一個(gè)新的產(chǎn)品或者是新的標(biāo)準(zhǔn)制度的時(shí)候都需要進(jìn)行培訓(xùn)。
經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十三
作為一個(gè)新員工,我最近參加了公司的培訓(xùn)課程,這讓我對(duì)自己的未來(lái)充滿(mǎn)了信心和動(dòng)力。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了有關(guān)軟技能的重要性,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),如何有效地溝通和解決沖突,并為公司增加價(jià)值。在這篇文章中,我將分享我在這次培訓(xùn)中的體驗(yàn)和對(duì)自己的未來(lái)的看法。
第一段:培訓(xùn)前的期望
在培訓(xùn)開(kāi)始之前,我對(duì)這次培訓(xùn)有很高的期望。我知道軟技能在工作中的價(jià)值,同時(shí)我也想了解如何更好地與同事溝通,如何更好地解決困難和沖突,進(jìn)一步提高效率。另外,我也希望能夠打好基礎(chǔ),成為公司的中堅(jiān)力量,為公司創(chuàng)造價(jià)值。
第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容與體驗(yàn)
整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程非常充實(shí),我們學(xué)習(xí)了大量的管理知識(shí),并有機(jī)會(huì)參與討論和練習(xí)。我們分享了工作中的經(jīng)驗(yàn)和挑戰(zhàn),并針對(duì)不同的情況提供解決方案。我們也進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),這有效提高了我們的溝通和合作能力,讓我們成為一個(gè)更緊密的團(tuán)隊(duì)。最重要的是,我們學(xué)習(xí)了如何有效地解決問(wèn)題和沖突,這是保持高效和順利工作的關(guān)鍵。
第三段:培訓(xùn)中的心得和體會(huì)
這次培訓(xùn)讓我明白了許多關(guān)于管理和溝通的新觀(guān)點(diǎn),尤其是軟技能的價(jià)值。我意識(shí)到,僅憑技術(shù)能力是不夠的,良好的工作環(huán)境和良好的人際關(guān)系是同樣重要。同時(shí),溝通和解決問(wèn)題的能力不僅僅對(duì)個(gè)人有益,對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)、整個(gè)公司的發(fā)展也大有裨益。我相信,通過(guò)這次培訓(xùn),我能夠更好地適應(yīng)未來(lái)的工作,更好地為公司創(chuàng)造價(jià)值。
第四段:未來(lái)的展望
通過(guò)這次培訓(xùn),我看到了自己的未來(lái)。我要努力發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,努力保持高效和順暢工作。我也知道,要成為一位出色的員工,除了磨練技術(shù),還要不斷提高自身軟技能,提高自己的管理和溝通能力,成為團(tuán)隊(duì)中核心力量。我知道這不是一天兩天的事情,需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
第五段:總結(jié)
在過(guò)去的培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了重要的管理和溝通技能,提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí),更好地理解公司的愿景和目標(biāo)。我相信,我們今后將充滿(mǎn)信心和動(dòng)力工作,進(jìn)一步提高效率和價(jià)值,為公司創(chuàng)造更好的未來(lái)。我也希望,通過(guò)這次培訓(xùn),我能夠更好地適應(yīng)未來(lái)的工作,成為更出色的員工,為公司帶來(lái)不竭的動(dòng)力。
經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十四
員工手冊(cè)培訓(xùn)會(huì)讓員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展有很深刻的心得體會(huì),以下是x為大家收集到的員工手冊(cè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)范文,希望對(duì)大家有幫助!
員工手冊(cè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)范文(一)
工作第一天,無(wú)意中翻閱了,書(shū)中講述的內(nèi)容、感人事跡使我感觸頗深、受益匪淺。筑港人用自己的實(shí)際行動(dòng)對(duì)“敬業(yè)、忠誠(chéng)、責(zé)任”這種職業(yè)素養(yǎng)做出最完美的詮釋?!耙蝗~落知天下秋”,企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)打上企業(yè)文化的烙印,無(wú)不體現(xiàn)出企業(yè)文化價(jià)值的精髓。在為筑港人的職業(yè)精神折服的同時(shí)也感嘆企業(yè)文化自身的強(qiáng)大魅力。
“敬業(yè)精神、忠誠(chéng)品質(zhì)、責(zé)任意識(shí)”是相輔相成、不容分離的。這就要求我們以積極的工作態(tài)度、飽滿(mǎn)的工作熱情投身到企業(yè)發(fā)展中去,為推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
敬業(yè)精神就是對(duì)工作的全身心投入,要求我們?cè)趯?shí)際工作中要樹(shù)立精益求精的工作態(tài)度,力求干一行愛(ài)一行專(zhuān)一行,提高自身對(duì)工作的歸屬感、認(rèn)同感,對(duì)職業(yè)的榮譽(yù)感、幸福感。在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,不斷提高自身的工作技能,保證工作的高效率。
盡職守就是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);克服艱難險(xiǎn)阻、共度難關(guān)就是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);勤奮好學(xué)、勇于創(chuàng)新就是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。一書(shū)中寫(xiě)道:忠誠(chéng)的價(jià)值是你興盛的法則。對(duì)于員工而言,我們的忠誠(chéng)不僅對(duì)于企業(yè)的成長(zhǎng)至關(guān)重要,同時(shí)對(duì)于我們自身的職業(yè)成長(zhǎng)也有深遠(yuǎn)的影響。
良好的責(zé)任意識(shí)不僅能減少危險(xiǎn)情況的發(fā)生而且能夠成為我們克服困難,勇攀高峰的的強(qiáng)大助力,而缺乏責(zé)任意識(shí),即使安全的工作也會(huì)出現(xiàn)險(xiǎn)情,也是我們的職業(yè)生涯碌碌無(wú)為。我們要講責(zé)任意識(shí)貫徹于整個(gè)工作過(guò)程的始終,落實(shí)到全心全意為人民服務(wù)中去。
作為企業(yè)的“新生力量”,我們要繼承筑港人的優(yōu)良傳統(tǒng),培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。將個(gè)人利益與企業(yè)利益相結(jié)合,將個(gè)人成長(zhǎng)融入到企業(yè)的發(fā)展和文化氛圍中去,積極貫徹“干一流的,做最好的”這一核心價(jià)值觀(guān)為推動(dòng)企業(yè)的快速、健康、可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工手冊(cè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)范文(二)
規(guī)范等都可以從中找到答案,我想這是既有利于公司發(fā)展,又有利于個(gè)人成長(zhǎng)的。
在總部相關(guān)負(fù)責(zé)人的辛勤努力下,爸媽在線(xiàn)的第一部正式規(guī)范的誕生了。拿到“手冊(cè)”,自己的內(nèi)心是緊張而激動(dòng)的。緊張是因?yàn)榈谝淮文玫焦緦⒔?yè)的“手冊(cè)”,感覺(jué)里面有太多的東西需要我去認(rèn)真學(xué)習(xí)的;激動(dòng)也是第一次拿到這么規(guī)范的“手冊(cè)”,自己的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)和行為規(guī)范等都可以從中找到答案,我想這是既有利于公司發(fā)展,又有利于個(gè)人成長(zhǎng)的。
翻開(kāi)“手冊(cè)”的第1頁(yè),是爸媽在線(xiàn)“關(guān)于頒布的決定”的紅頭文件,這首先就讓我感覺(jué)到公司對(duì)此次“手冊(cè)”頒布的重視。所謂“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,“手冊(cè)”的頒布也意味著公司向更規(guī)范化的管理又邁進(jìn)了一大步。翻開(kāi)“手冊(cè)”的第2頁(yè),是“員工手冊(cè)須知”,這是“手冊(cè)”的使用說(shuō)明,它讓我們明確了手冊(cè)的目的及使用規(guī)范。翻開(kāi)“手冊(cè)”的第4頁(yè),白白的一頁(yè)紙上只有短短的一句標(biāo)語(yǔ):“爸媽在線(xiàn)沒(méi)有打工者,只有創(chuàng)業(yè)者,每一個(gè)人都是主人。”,但這句標(biāo)語(yǔ)給人的感覺(jué)卻是意味深長(zhǎng):在爸媽在線(xiàn),我們不是打工者,而是一起打拼的創(chuàng)業(yè)者,所以我們的目標(biāo)要一致,心要在一起。“手冊(cè)”的頒布不是給員工找麻煩,而是規(guī)范大家的行為,以讓我們更有序高效的向前發(fā)展,從而順利實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo),體現(xiàn)自身的價(jià)值。所以,在學(xué)習(xí)“手冊(cè)”時(shí),我們要以一個(gè)主人翁的意識(shí)去理解各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)這種主人翁意識(shí)也要內(nèi)化到我們平時(shí)的生活和工作當(dāng)中去。
標(biāo)語(yǔ)過(guò)來(lái)是公司的歡迎詞,再一次明確了“手冊(cè)”的內(nèi)容及目的,同時(shí)也體現(xiàn)了公司對(duì)員工的熱忱與重視。接下來(lái)便是“手冊(cè)”的目錄?!笆謨?cè)”總共十二章,涉及了公司禮儀文化、員工責(zé)權(quán)義、培訓(xùn)考核、日常管理等等,基本上涵蓋了公司管理的各個(gè)方面。通過(guò)對(duì)“手冊(cè)”的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我們對(duì)公司有了進(jìn)一步的了解,并明確了自己日常行為的規(guī)范,這是有利于營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍的。公司人性化管理也得以體現(xiàn),員工福利、培訓(xùn)發(fā)展、績(jī)效考核等等,讓我們看到公司對(duì)員工成長(zhǎng)的重視。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)對(duì)“手冊(cè)”的系統(tǒng)學(xué)習(xí),讓我對(duì)公司有了進(jìn)一步的了解,日常的規(guī)范也讓有點(diǎn)散漫的我更有動(dòng)力去改變和糾正自己,從而形成一個(gè)良好的職業(yè)和生活習(xí)慣,而習(xí)慣是可以改變?nèi)说囊簧?。最后一句?huà),學(xué)習(xí)了“手冊(cè)”,讓我對(duì)自己和公司都更有信心了。
員工手冊(cè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)范文(三)
響著公司的發(fā)展進(jìn)程。另外,公司在20xx年1月質(zhì)量管理體系“qs”認(rèn)證,為了更好的貫徹這一質(zhì)量體系,落實(shí)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),制定一套切實(shí)可行的制度就更顯得尤為重要。在公司總經(jīng)理王立新的高度重視下,單位領(lǐng)導(dǎo)班子率單位全體成員展開(kāi)了熱烈的討論,在經(jīng)過(guò)認(rèn)真詳細(xì)的研究后出臺(tái)了一套。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司員工手冊(cè)后,使我進(jìn)一步對(duì)該手冊(cè)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和了解。首先,制定這套手冊(cè)是全面推進(jìn)我公司工作的需要。這套手冊(cè)的制定,表明公司在制度建設(shè)上有了新的進(jìn)展和新的成果;其次,制定這套手冊(cè)是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)督制約體制的需要。在我們隊(duì)伍的建設(shè)中,要提高職工的整體素質(zhì),要規(guī)范員工行為,制度起到了很大的制約作用。
因此,我決定從我做起,認(rèn)真遵守的逐項(xiàng)逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為、糾正存在問(wèn)題、嚴(yán)格按制度辦事,在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的形象,為公司以后的工作錦上添花、為公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十五
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我有幸參加了這次河南省中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目。在我參加過(guò)的培訓(xùn)中,只有這次給我的感受最深,這次的培訓(xùn)組織新穎,有專(zhuān)家的引領(lǐng),自學(xué)的支持,群體的智慧,豐富的案例,媒體的整合,多樣的評(píng)價(jià),更難得可貴的是有著優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為有以下幾方面的收獲。
首先在這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我對(duì)自己的職業(yè)有了正確的認(rèn)知,不管教師的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)地位如何,應(yīng)該以教師這一職業(yè)為榮,我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感。而學(xué)習(xí)專(zhuān)家、名師的教育教學(xué)相關(guān)策略后,我用心去領(lǐng)悟教育理論觀(guān)點(diǎn),汲取精華,能積極主動(dòng)思考,真心探討。這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)于我來(lái)說(shuō),是值得珍惜的充電機(jī)會(huì),面對(duì)當(dāng)前如何實(shí)施素質(zhì)教育,如何進(jìn)一步提高教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園水平和教研能力,是擺在我們每個(gè)教師面前的最現(xiàn)實(shí)問(wèn)題;這次教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)也給我們提供了再學(xué)習(xí)再提高的機(jī)會(huì),讓我們能聚集在一起,相互交流、共同學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同體高。
力使課堂充滿(mǎn)活力,讓學(xué)生在教師設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)引導(dǎo)下,調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力,發(fā)展他們思維,出色完成教學(xué)任務(wù),提升學(xué)生能力。高效課堂的實(shí)現(xiàn),還必須認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生才能取得良好的教學(xué)效果。
第三提高了教學(xué)技能。課堂教學(xué)始終是我們教學(xué)最重要的部分,所以教學(xué)技能的提高勢(shì)在必行.聽(tīng)了專(zhuān)家的講座我深深體會(huì)到這一點(diǎn)。為了提高專(zhuān)業(yè)水平,我們必須在課外大量地讀書(shū),認(rèn)真思考;為了改善教學(xué)技能,我們必須在備課時(shí)仔細(xì)推敲,精益求精;為了在課堂上達(dá)到“師生互動(dòng)”的效果,我們?cè)谡n外就應(yīng)該花更多的時(shí)間和學(xué)生交流,放下架子和學(xué)生真正成為朋友。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是根基,必須扎實(shí)牢靠,并不斷更新;教學(xué)技能是手段,必須生動(dòng)活潑,直觀(guān)形象;師生互動(dòng)是平臺(tái),必須師生雙方融洽和諧,學(xué)習(xí)期間拜讀了各位優(yōu)秀教師的文章,進(jìn)行交流。我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,找出了自己的不足和差距。讓差距和不足成為自己的動(dòng)力,不斷反思,不斷研究,促進(jìn)自己成長(zhǎng)。以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐。
在今后的教學(xué)中,我要揚(yáng)長(zhǎng)避短,汲取專(zhuān)家們的精華。將這次學(xué)習(xí)的新理念落實(shí)到課堂教學(xué)中 在實(shí)踐中獲得成長(zhǎng)。
一、機(jī)會(huì)難得,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽(tīng)和記錄,及時(shí)完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺(jué)得機(jī)會(huì)是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
專(zhuān)家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”。各位專(zhuān)家、教授毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報(bào)告:教育管理中的危機(jī)和輿論應(yīng)對(duì)和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實(shí)踐”,對(duì)指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫助,使我們不僅了解了全國(guó)學(xué)校安全的現(xiàn)狀,也對(duì)如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)各種媒體,理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作,需要腳踏實(shí)地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長(zhǎng)的講座,使我對(duì)職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識(shí),理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽(tīng)了孫霄兵副部長(zhǎng)對(duì)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎(chǔ)教育改革的重點(diǎn),知道了做為一個(gè)人才,不只要懂外語(yǔ),更要懂國(guó)際規(guī)則、懂中國(guó)國(guó)情。
三、學(xué)無(wú)止境,更新學(xué)習(xí)觀(guān)念。
聽(tīng)課時(shí)孫部長(zhǎng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà):“人生是一個(gè)長(zhǎng)跑,要一直堅(jiān)持下去?!睂W(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書(shū)學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺(jué)一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專(zhuān)家,但我可以從現(xiàn)在起就行動(dòng)起來(lái),像專(zhuān)家一樣投入到讀書(shū)學(xué)習(xí)的活動(dòng)中去,讓讀書(shū)學(xué)習(xí)也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對(duì)照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開(kāi)展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng),重新樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀(guān)念:為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
暑假里,我參與了學(xué)校組織的教育技術(shù)培訓(xùn),素質(zhì)教育討論活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí),使我拓寬了學(xué)習(xí)的視野,更新了教育觀(guān)念。下面談?wù)勎覍?duì)本次學(xué)習(xí)的心得。
一、加強(qiáng)自身師德修養(yǎng),展現(xiàn)教師人格魅力
教師素有“塑造人類(lèi)靈魂的工程師”之美譽(yù)。在對(duì)靈魂塑造的過(guò)程中,教師既要有比較淵博的知識(shí),更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生的表率,成為學(xué)生的良師益友,成為全社會(huì)文明的楷模。為此,教師要時(shí)刻謹(jǐn)記不斷提高自身的道德修養(yǎng),展現(xiàn)自身的人格魅力。那么,如何提高自身的師德修養(yǎng)呢?我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做起:
1、熱愛(ài)祖國(guó),愛(ài)崗敬業(yè)
熱愛(ài)祖國(guó),獻(xiàn)身教育事業(yè),是教師道德最基本最重要的要求。愛(ài)崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準(zhǔn)則,是教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)和前提。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,在教育大發(fā)展的今天,教師要正確處理好奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系,不計(jì)較個(gè)人得失,發(fā)揚(yáng)“紅燭”精神,甘做“人梯”,安于“粉筆生涯”,以“捧著一顆心來(lái),不帶半根草去”的高尚情懷,獻(xiàn)身教育,鞠躬盡瘁。相反,如果教師不熱愛(ài)自己的事業(yè),“身在曹營(yíng)心在漢”,必定不能把工作做好。
2、熱愛(ài)學(xué)生,誨人不倦
多一點(diǎn)贊美,多一點(diǎn)信任,你會(huì)得到的回報(bào)。
3、以身作則,為人師表
在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中,教師只有以身立教,為人師表,才能有力地說(shuō)服學(xué)生,感染學(xué)生。無(wú)數(shù)經(jīng)驗(yàn)證明,身教重于言教,“不能正其身,如正人何?”“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!边@說(shuō)明凡是教師要求學(xué)生做到的,自己必須先做到,給學(xué)生樹(shù)立好榜樣;凡是要求學(xué)生不做的事情,自己本身堅(jiān)決不做,以免給學(xué)生留下壞的影響。教師要以自己的良好道德言行來(lái)教育和感化學(xué)生。
誠(chéng)實(shí)正直,勤奮好學(xué),禮貌待人,是教師以身作則,為人師表的具體體現(xiàn)。如果教師缺乏堅(jiān)定正確的政治方向,沒(méi)有遠(yuǎn)大的理想,其教育必定失敗。教師要教育學(xué)生勤奮刻苦,好學(xué)進(jìn)去,自己必須勤奮好學(xué),廣學(xué)博覽,精益求精。教師在日常教學(xué)中,要用文雅和親切的語(yǔ)言啟迪學(xué)生的心靈,陶冶學(xué)生的情操,以自己的模范行為,影響教育學(xué)生。
二、用學(xué)習(xí)引領(lǐng)自身專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,人類(lèi)正在進(jìn)入信息社會(huì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)老化速度大大加快,學(xué)習(xí)就成了當(dāng)今人類(lèi)生存和發(fā)展的重要手段。教師終身學(xué)習(xí),不僅是時(shí)代的呼喚,教育發(fā)展的要求,也是教師教學(xué)自我提升的需要?!皣?yán)謹(jǐn)篤學(xué),與時(shí)俱進(jìn),活到老,學(xué)到老”是新世紀(jì)教師應(yīng)有的終身學(xué)習(xí)觀(guān)。教師要善于從教育實(shí)踐中汲取能量和資源;善于在任何時(shí)間向任何人學(xué)習(xí),包括在教學(xué)過(guò)程中和學(xué)生分享知識(shí);善于和同事交流,擴(kuò)大視野,促進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
教師終身學(xué)習(xí)已成為全球教育改革的突破口。要促進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng),教師就要具有終身學(xué)習(xí)的理念,擁有自主學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)的觀(guān)點(diǎn)。因?yàn)榻K身學(xué)習(xí)已成為未來(lái)每個(gè)社會(huì)成員的基本生存方式,那種“一朝學(xué)成而受用終身”的觀(guān)點(diǎn)已經(jīng)過(guò)時(shí),人們?cè)僖膊荒苤煌ㄟ^(guò)一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí),獲得一輩子享用的知識(shí)技能。只有主動(dòng)去掌握新概念,學(xué)習(xí)新理念,研究新問(wèn)題,培養(yǎng)適應(yīng)新環(huán)境的能力,才會(huì)使自己重視終身受益。
教育是全社會(huì)的大事,但重任主要落在教師身上。時(shí)代在變,對(duì)人才的要求也在變,教師必須認(rèn)清終身學(xué)習(xí)對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的重要性,自覺(jué)地樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀(guān)點(diǎn),不斷地提高自身的素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。
首先要加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí)。我國(guó)素質(zhì)教育堅(jiān)持“五育并舉,德育為首”的原則,教師首先要以德育人。教育思想、教育觀(guān)點(diǎn)對(duì)教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,正確的教育觀(guān)可以造就人才,錯(cuò)誤的教育思想則會(huì)摧殘人才。教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀(guān)、世界觀(guān)和人身觀(guān)對(duì)學(xué)生起直接影響作用。
以便更好的為教育教學(xué)服務(wù)。知識(shí)的更新?lián)Q代讓我們的學(xué)生接觸了的新生事物,廣闊的課內(nèi)課外學(xué)習(xí)資源為他們知識(shí)的積累提供了的機(jī)會(huì)。我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的那點(diǎn)知識(shí),已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠傳授了。要想成為研究型教師、專(zhuān)家型教師,不學(xué)習(xí)怎么可以,怎么能勝任的教育教學(xué)工作?生活是一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)的課堂,有很多東西是我們所不了解的,為了使自己不被社會(huì)所淘汰,只有加緊學(xué)習(xí)的步伐!一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)該抓緊一切時(shí)間增加知識(shí)儲(chǔ)備,只有這樣才能用人格魅力來(lái)感染學(xué)生,和學(xué)生共同發(fā)展。
隨著時(shí)代的進(jìn)步,教育的改革,當(dāng)今的形勢(shì)向每一位教師提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),因此,在今后的工作中,我將樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀(guān)點(diǎn),在師一日,便不可荒廢半日。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷獲取新知識(shí),增長(zhǎng)自身的才干,適應(yīng)當(dāng)今教育改革的新形勢(shì)。
為了無(wú)愧于教師這一職業(yè),也為了實(shí)現(xiàn)自己心中的理想信念,今后的工作中,我定會(huì)更加努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),完善自己,書(shū)寫(xiě)出燦爛美好的未來(lái)。
經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十六
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn),也是我們學(xué)生干部組建以來(lái)第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后,我對(duì)自己的要求很簡(jiǎn)單:“在以后的學(xué)習(xí)工作中,把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收,是自己的能力以及學(xué)習(xí),工作都有一次質(zhì)的飛躍?!?/p>
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行! 路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借開(kāi)展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng),重新樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀(guān)念:為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。回首四個(gè)月的培訓(xùn)歷程,我感覺(jué)非常地充實(shí),這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開(kāi)始,向著自己的目標(biāo)而前進(jìn)!
通過(guò)這2個(gè)月實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我又從新了解和認(rèn)識(shí)了繼電保護(hù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)。不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解,更多的是對(duì)于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專(zhuān)業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速,準(zhǔn)確和精確,不能出一點(diǎn)差錯(cuò),這就要求我門(mén)在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的.對(duì)待,仔細(xì)在仔細(xì),小心在小心,一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十七
在20xx年起航時(shí),我們迎來(lái)了尚志市中小學(xué)教師的培訓(xùn),中學(xué)英語(yǔ)培訓(xùn)從10日到12日,三天的培訓(xùn)短暫而又充實(shí),教研員趙愛(ài)霞老師的精心合理安排,和師訓(xùn)部李老師嚴(yán)格管理,使得全市100多名英語(yǔ)老師能夠有收獲,隊(duì)伍龐大而且也讓我們看到了全市老師的面孔,就如一場(chǎng)新年來(lái)臨的聚會(huì),新面孔老面孔都是見(jiàn)面歡喜,感謝市教委下了大的力氣為教師提高學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓農(nóng)村的老師與市里的老師同步學(xué)習(xí),讓全市的教育能蓬勃發(fā)展。下面讓我談?wù)勎以谶@次培訓(xùn)中的感悟吧。
本次培訓(xùn),我校承擔(dān)著閱讀與寫(xiě)作的任務(wù),當(dāng)我接到任務(wù)時(shí),壓力無(wú)比的大,我很多年沒(méi)有出公開(kāi)課,而且想為全尚志的初中英語(yǔ)教師提供新鮮的信息,這是很難的,因?yàn)樵谶@信息年代,想呈現(xiàn)出一定對(duì)教學(xué)有幫助的,不容易的事。我想到了我們?cè)谑痉稌r(shí),也代表了我校的教學(xué)水平,也代表了整個(gè)尚志的教學(xué)水平。在這樣的壓力下,每天都是加班加點(diǎn)工作,幾乎每天都是夜里12點(diǎn)睡覺(jué),很多的人可能不理解,大家的想法是沒(méi)有人會(huì)聽(tīng)你的課,沒(méi)有人會(huì)在乎,可是我自己是在乎自己的,因?yàn)槲艺J(rèn)為站在那里,就會(huì)有責(zé)任感。
培訓(xùn)的工作,在過(guò)去我也承擔(dān)過(guò),我經(jīng)歷告訴我“我必須帶著一種信念和一種態(tài)度,更是對(duì)教學(xué)的責(zé)任, 給在教學(xué)一線(xiàn)教師傳遞我的教學(xué)積累,教會(huì)一些有用的教學(xué)方法”。當(dāng)然了,我也不是教育家,也不是專(zhuān)家,我真心地盼望著本次培訓(xùn)我能給大家留下有價(jià)值的教學(xué)思考。
在本次準(zhǔn)備中,讓我明白了一句話(huà)“贈(zèng)與玫瑰,手有余香”道理,好像我是付出和給予,其實(shí),我是最大的收獲者,有這份壓力給我?guī)Я嗽僖淮蔚乃伎?,?duì)45分鐘的課再一次深層次地打磨, 學(xué)會(huì)了更深入地思考,而且與我校英語(yǔ)組全體老師的幫助下,收獲了集體的智慧和合作的快樂(lè) ,一個(gè)人的力量渺小,但是集體備課的力量真是無(wú)窮盡的,我也體會(huì)了在集體中成長(zhǎng)的快樂(lè),相信幫助過(guò)我的老師們也是分享了我的這節(jié)課,我們都是幸福者。
每個(gè)學(xué)校承擔(dān)的任務(wù)不同,角度也是不同的,當(dāng)然了,也會(huì)留有不盡如意的地方,因?yàn)椴豢赡芡昝赖?,這就是我們的生活。在這樣的情況下,我還是看到了其他學(xué)校的亮點(diǎn)。五中老師黃老師的口語(yǔ)雖然沒(méi)有在如何培訓(xùn)老師口語(yǔ)上指出更多方法,并把李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)的模式搬下來(lái),他的口語(yǔ)絕對(duì)是好的,并且他講完之后,我有點(diǎn)沮喪,有點(diǎn)自卑了,反之,他的口語(yǔ)也是我要學(xué)習(xí)的榜樣。希望中學(xué)的林平老師的課是一節(jié)課改的模式課,我們觀(guān)摩過(guò)多次,我出發(fā)點(diǎn)角度不同,她個(gè)人對(duì)這節(jié)there be 的句型的課應(yīng)可以深入地思考,在不同的模式下,都應(yīng)有著你自己對(duì)本節(jié)課的理解和教學(xué)靈魂的東西,這才是我們要學(xué)習(xí)的地方,個(gè)性化的還是少了不少,呈現(xiàn)太泛泛了,缺少我們要思考的地方。潘麗萍老師一直是望中的骨干力量,教師個(gè)人教學(xué)能力極強(qiáng),但是研究問(wèn)題還是很少,使得她的評(píng)課少了理論支持。我從趙老師的安排上看,希望中學(xué)還是課改的龍頭學(xué)校,應(yīng)該有我值得思考的地方,有不足之處,但是我們索取優(yōu)點(diǎn),我看到了她的課自研部分有些教學(xué)內(nèi)容就是我校的預(yù)習(xí)導(dǎo)案,只是我校提到了課前準(zhǔn)備,不能說(shuō)那個(gè)更好,只是看誰(shuí)能把握的恰當(dāng)而已。展研部分,展示的學(xué)生和其他學(xué)生就是沒(méi)有事情做,這是我們值得思考的地方。五中老師的歌曲和三中老師的口語(yǔ)都沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,不會(huì)唱歌的我也是讓我羨慕他們了。校園文化參觀(guān),很好看,但是我想文化本身是精神,不要形式化就好了。
三天的培訓(xùn)結(jié)束了,收獲與思考同在,我們的教育成功之路還很長(zhǎng),這不是一個(gè)人的努力,而是我們所有的老師的努力,感謝這次教育局給予全體教師教學(xué)提升的機(jī)會(huì),感謝進(jìn)修校對(duì)我校的信任,感謝我校英語(yǔ)老師們給我的幫助,感謝嚴(yán)冬里有了認(rèn)識(shí)大家的平臺(tái)。希望20xx年教育夢(mèng)起航吧!
經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十八
五一剛過(guò),集團(tuán)就迎來(lái)了第五期技術(shù)工人培訓(xùn)的開(kāi)學(xué)典禮。典禮上主席x總裁的講話(huà)使我倍加感動(dòng)、倍受鼓舞。
作為一名工齡只有兩年的新職工,我深知自己無(wú)論在哪方面都可能有嚴(yán)重的不足,這就需要我更加的努力學(xué)習(xí)、努力實(shí)踐、努力提升自己。記得主席x總裁說(shuō)過(guò):”技術(shù)工人代表著全港的素質(zhì)形象和生產(chǎn)效率,而脫產(chǎn)培訓(xùn)的目的就是為了提高我們的素質(zhì)和提升我們以后的工作效率?!彼栽谂嘤?xùn)中的每位學(xué)員都聽(tīng)到非常認(rèn)真,把每句話(huà)都一一記在心中。
一個(gè)企業(yè)要發(fā)展、要進(jìn)步離不開(kāi)有著高素質(zhì)的技術(shù)工人,而企業(yè)文化學(xué)習(xí)就是為了培養(yǎng)高素質(zhì)的員工,只有以人為本才能打造出一支忠貞不二的職工隊(duì)伍;只有一個(gè)勁頭、一個(gè)信仰、一個(gè)聲音才能心往一處想、勁往一處使的做好工作;只有把職工培養(yǎng)成高素質(zhì)、高紀(jì)律、高追求的人才,才能使港口永遠(yuǎn)的長(zhǎng)青、長(zhǎng)盛不衰。
這次的培訓(xùn)主席x總裁提出的三點(diǎn)要求使我精神振奮:
一、高標(biāo)準(zhǔn):要干就干一流、要爭(zhēng)就爭(zhēng)第一,對(duì)每一份工作都要高標(biāo)準(zhǔn)的完成、思想要高標(biāo)準(zhǔn)的提升。
二、嚴(yán)要求:嚴(yán)格要求自己、自律自己對(duì)每一件事都要嚴(yán)格對(duì)待、嚴(yán)肅對(duì)待。
三、重實(shí)效:干事就要干出效率干出成果,不要做無(wú)用之功。
我想信只要今后努力的完成主席x總裁的三點(diǎn)要求我們今后的工作就會(huì)更上一層樓,生活更上一層樓。
主席x總裁的一番話(huà),使整個(gè)海港猶如下了一場(chǎng)甘霖。讓我在今后無(wú)論面對(duì)怎樣的艱難困苦都能一如既往的保持良好的心態(tài),不畏艱難、不畏困苦努力工作下去。
主席x總裁提出的五個(gè)問(wèn)題更能引起我的深思?
一、如何進(jìn)一步解決好舉什么旗、走什么路以怎樣的精神狀態(tài)朝什么樣的方向前進(jìn)的問(wèn)題?
我認(rèn)為只有始終跟著黨的領(lǐng)導(dǎo)、跟著主席總裁的領(lǐng)導(dǎo)、跟著張經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)我們才能永走長(zhǎng)盛之路;只有以堅(jiān)持不懈的堅(jiān)韌毅力、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度、攻堅(jiān)克難勇于創(chuàng)新的精神面貌我們才能崗位成才;只有朝著科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)定方向我們港口才會(huì)永盛不衰,永遠(yuǎn)基業(yè)長(zhǎng)青 。
二、如何進(jìn)一步解決好把好‘思想’總開(kāi)關(guān)的問(wèn)題?
我認(rèn)為“干什么、怎么干、為什么干”這就是思想問(wèn)題,只要思想得到升華,我們的境界才能提高。人要往好處想,這樣人才能往高處走,思想決定一切,所以我們以后要永遠(yuǎn)跟著黨的思想、跟著主席x總裁的思想,心向一處想、勁向一處使真正的干事創(chuàng)業(yè)。
三、如何進(jìn)一步解決好責(zé)任問(wèn)題?
我認(rèn)為我們?cè)趰徫簧喜粌H要對(duì)自己負(fù)責(zé)更要對(duì)他人負(fù)責(zé),有壓力才有動(dòng)力、有責(zé)任才有信任,負(fù)好責(zé)任讓每一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心。在社會(huì)上要對(duì)港口負(fù)責(zé):不做對(duì)港口不利的事、不說(shuō)對(duì)港口不利的話(huà),學(xué)習(xí)當(dāng)家人不怕難、不怕事、不要命的精神態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作。
四、如何進(jìn)一步解決好感恩問(wèn)題?
我認(rèn)為我們的港口能有今天我們要感謝主席x總裁的英明領(lǐng)導(dǎo)、我們的生活能有今天我們要感謝港口和主席x總裁的親情造福,我們要牢記港口恩情、牢記主席x總裁的恩情扎扎實(shí)實(shí)工作、兢兢業(yè)業(yè)工作,精忠報(bào)國(guó),回報(bào)港口。
五、如何進(jìn)一步解決好傳承問(wèn)題?
我認(rèn)為我們青島港能有今天是一代代青島港人嘔心瀝血、不畏艱難拼出來(lái)的,非常的來(lái)之不易,所以我們要把這樣的來(lái)之不易一代代傳承下去。我們的基業(yè)怎樣才能長(zhǎng)青,怎樣才能長(zhǎng)盛不衰?就是靠我們每名員工發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),把好的作風(fēng)、好的思想、好的事跡發(fā)揚(yáng)光大。每名員工率先垂范為新進(jìn)職工樹(shù)好榜樣,這樣我們才能把我們的基業(yè)一代代的傳承。
這次的培訓(xùn)就是要趁熱打鐵、一鼓作氣、堅(jiān)定不移的把今天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)持久戰(zhàn)打好,進(jìn)一步提升員工的素質(zhì)。這么多年來(lái),港口一直以人為本,以職工為本,職工好,港口就好;職工強(qiáng)了,港口就強(qiáng)了。
培訓(xùn)期間聽(tīng)了全集團(tuán)兄弟單位先摸典型的宣講和公司六位先摸的宣講使我永志難忘,每位先摸時(shí)刻激勵(lì)著我,他們的先進(jìn)事跡是我學(xué)習(xí)典范,成功的榜樣。在今后自己要向先摸典型看齊,學(xué)習(xí)他們那樣拼搏創(chuàng)新,真抓實(shí)干的精神。
轉(zhuǎn)眼入港已過(guò)兩載,在港口我看到了很多、了解了很多、學(xué)到了很多、更得到了很多,兩年內(nèi)每位同事都對(duì)我非常的照顧,隊(duì)里的每位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我十分的關(guān)系,讓我得到了和家一樣的溫暖,所以我特別的知足,所以在今后我要做的:在思想上端正態(tài)度,一個(gè)信仰、一個(gè)聲音、一個(gè)勁頭;在工作上膽大心細(xì),一絲不茍,真學(xué)真干,努力學(xué)好技術(shù)本領(lǐng),努力增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中提升、行為中提高,形象中激發(fā)素質(zhì),工作中激發(fā)潛能,牢記三大使命,高舉八大精神高地的光輝旗幟,學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作經(jīng)驗(yàn),做對(duì)港口有利的事情,自我加壓,加快自我發(fā)展。把工作放在第一位、安全放在第一位、責(zé)任放在第一位、港口利益放在第一位,同心同德、愛(ài)港如家、遵章守紀(jì)、雷厲風(fēng)行、善于學(xué)習(xí)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、攻堅(jiān)克難、勇于創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、精忠報(bào)國(guó)、服務(wù)社會(huì)、造福職工、報(bào)效港口。
經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十九
我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
學(xué)習(xí)帶來(lái)收獲,壓力提供動(dòng)力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,我將以更加飽滿(mǎn)的政治熱情,昂揚(yáng)的工作斗志,強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇二十
三天的幼兒園教師培訓(xùn),我有幸參與其中,在這短短三天的培訓(xùn),我們觀(guān)摩了許多幼兒園骨干教師的課,并進(jìn)行交流與研討,拓寬了學(xué)習(xí)的視野,更新了教育觀(guān)念,理論的應(yīng)用水平與教學(xué)的創(chuàng)新潛力得到提升。
社會(huì)在發(fā)展,科技在進(jìn)步,也就要求教育的不斷更新,走可持續(xù)性發(fā)展之路。我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園教師之路該如何走?作為教師又該如何做?應(yīng)對(duì)這場(chǎng)深刻而全方位的教育改革,我們需要不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,這是我們教師教育教學(xué)的生命力所在。應(yīng)對(duì)21世紀(jì)飛速發(fā)展的教育,要使自我在專(zhuān)業(yè)道路上不斷成長(zhǎng),就應(yīng)努力走教學(xué)與科研相結(jié)合的學(xué)術(shù)道路。這一點(diǎn)對(duì)我的啟發(fā)很深。的確,應(yīng)對(duì)不斷更新的教育觀(guān)念,應(yīng)對(duì)發(fā)展的時(shí)代,應(yīng)對(duì)變化的孩子,教育需要不斷更新,教育需要研究型的教師,只有不斷地研究教育教學(xué)中的問(wèn)題,才能提高工作效益,才能提升自身的教育教學(xué)素養(yǎng)。
這次基層幼兒園教師培訓(xùn),我們更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),使我的教育教學(xué)觀(guān)念進(jìn)一步得到更新,真是受益匪淺。下方是我透過(guò)培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì):
一、廣泛學(xué)習(xí)科學(xué)的教育理論。
縣幼兒園園長(zhǎng)張?jiān)谟變航逃茖W(xué)理論方面的闡述簡(jiǎn)要精辟,為我們的教學(xué)實(shí)踐起了提綱挈領(lǐng)的作用,為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水,他們又結(jié)合幼兒園實(shí)際工作讓我們了解如何在幼兒園進(jìn)行教學(xué)工作。
幼兒園教育工作就應(yīng)堅(jiān)持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透,有機(jī)結(jié)合。遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律,貼合幼兒的年齡特點(diǎn),注重個(gè)體差異,因人施教,引導(dǎo)幼兒個(gè)性健康發(fā)展。幼兒教育要面向全體幼兒,熱愛(ài)幼兒,堅(jiān)持用心鼓勵(lì),啟發(fā)誘導(dǎo)。合理地綜合組織各方面的教育資料,并滲透于幼兒一日生活的各項(xiàng)活動(dòng)中,充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用。創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境,為幼兒帶給活動(dòng)和表現(xiàn)潛力的機(jī)會(huì)與條件。以游戲?yàn)榛净顒?dòng),寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)中。
教師的職業(yè)是相通的,熱愛(ài)事業(yè),熱愛(ài)孩子是第一位的。幼兒不一樣于小學(xué),孩子的自我保護(hù)潛力差,是一生品德行為構(gòu)成的最佳時(shí)期,好模仿,是非觀(guān)念在萌芽時(shí)期等特點(diǎn)要求我們幼兒教師要有更高尚的人格魅力,要正直,和善,溫柔,可愛(ài),要因可愛(ài)而美麗動(dòng)人。我們既要做到母親般的關(guān)愛(ài),又要做到高于母親的教育,從思想上、品質(zhì)上給予滲透影響,教育他們使他們是非概念清晰,引導(dǎo)他們能關(guān)愛(ài)別人,帶動(dòng)他們用心樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗,實(shí)事求是使他們誠(chéng)實(shí),幼兒教師要有"敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)業(yè)"的精神,要公正地愛(ài)每一個(gè)孩子,我們帶給他們的就應(yīng)是最完美,最公正,最無(wú)私的愛(ài)。
二、學(xué)習(xí)技能技巧,提高個(gè)人潛力。
這次的培訓(xùn)還給我們安排了縣幼兒園部分骨干教師的示范課,跟著縣幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師學(xué)習(xí),我們獲得了很大幫忙。
康xx老師的體育教育示范課讓我們目不暇接。在她手里,簡(jiǎn)單的一張報(bào)紙搖身一變就成了很好的教育資源,成了孩子們游戲的體育用品。一會(huì)兒讓孩子們把報(bào)紙穿在身上跑,和報(bào)紙比賽,一會(huì)兒把報(bào)紙揉成小紙團(tuán)投擲。孩子們玩的樂(lè)此不彼。整個(gè)教學(xué)都在活動(dòng)中完成,遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,貼合幼兒的心理特點(diǎn),值得我們?nèi)フJ(rèn)真研究與學(xué)習(xí)。
白xx老師結(jié)合她自我幼兒園美術(shù)教育實(shí)踐,給我們上了一節(jié)美術(shù)示范課。使我們學(xué)到了一些幼兒園美術(shù)教學(xué)的方法、美術(shù)教學(xué)的手段,讓我們明白美術(shù)活動(dòng)是豐富多彩的,單單一個(gè)制作畫(huà)框就有很多講究,例如畫(huà)圖的要領(lǐng),顏色搭配等。
羅xx老師的舞蹈示范課給了我們很大的啟示,她結(jié)合舞蹈實(shí)例,邊播放音樂(lè)邊示范講解,使我們?cè)谟變何璧阜矫嫱卣沽艘曇埃盐兆钚陆虒W(xué)動(dòng)態(tài)。
透過(guò)這次培訓(xùn)我明白了要轉(zhuǎn)變教育思想、教育理念。先進(jìn)的教育思想、理念是我們基層幼兒教師務(wù)必思考的問(wèn)題。在活動(dòng)中,教育思想直接促進(jìn)或制約著我們教學(xué)方法的選定和設(shè)計(jì),同時(shí)決定著活動(dòng)的質(zhì)量和效果。在設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候,往往我們思考到的只是"我該如何教",而忽視了"幼兒如何去學(xué)"的問(wèn)題。其實(shí)作為幼兒教師,引導(dǎo)作用是要充分發(fā)揮的,但引導(dǎo)的目的主要是為了幼兒,透過(guò)這種引導(dǎo),讓幼兒學(xué)會(huì)自我去學(xué)習(xí),去探索。有人說(shuō)過(guò):開(kāi)展好一次活動(dòng),不僅僅是知識(shí)信息的傳播過(guò)程,更是一個(gè)心靈交匯的心理場(chǎng)。如果教師在活動(dòng)中的表現(xiàn)只是平平淡淡,沒(méi)有激情,那么幼兒的情緒也不會(huì)個(gè)性高漲。因此我覺(jué)得在活動(dòng)中激發(fā)幼兒的情感,教師自我的情感體現(xiàn)是十分重要的,這直接影響到了活動(dòng)的成功與否。
三天的幼兒教師培訓(xùn)結(jié)束了,但留給我的卻是深深的回憶,是一筆寶貴的財(cái)富。牛頓以前說(shuō)過(guò):"我之所以成功是因?yàn)槲艺驹诹司奕说募绨蛏稀?這些成功的經(jīng)驗(yàn)為我今后的教育教學(xué)奠定了良好的基礎(chǔ),縮短了探索真理的路途。
經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇二十一
我們要學(xué)會(huì)生活,體驗(yàn)生活,抱著一種享受人生的態(tài)度去學(xué)習(xí),去工作,去休息。大學(xué)的成長(zhǎng)更多來(lái)自于心智的成熟,這種成長(zhǎng)的過(guò)程中,我們會(huì)面臨更多選擇,懂得思考,懂得選擇合適的道路,懂得如何行動(dòng),懂得品位人生,才不枉大學(xué)的美好時(shí)光。
我相信,在未來(lái)的講解工作中,我一定會(huì)好好利用這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)所學(xué)到的知識(shí),去指導(dǎo)自己今后的工作。我也相信,通過(guò)自己的努力,一定會(huì)實(shí)現(xiàn)心中那個(gè)講解員的夢(mèng)。
一個(gè)聰明的人,一定會(huì)以史為鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,天天學(xué)習(xí),每天頓悟反省,把夢(mèng)想和目標(biāo)刻在石板上,把人生壓力轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的動(dòng)力,這樣的行動(dòng)一定會(huì)成就不一樣的人生結(jié)果!這樣的結(jié)果一定會(huì)讓所有人為之贊嘆,為之羨慕!,為夢(mèng)想和目標(biāo)加油。
這個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
暑期的實(shí)踐,給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認(rèn)真。自信不可盲目,更不要自大,一切有真實(shí)學(xué)和能力的人往往對(duì)次把握的游刃有余。認(rèn)真是一種作風(fēng)和態(tài)度,是一個(gè)人品質(zhì)的集中體現(xiàn),也包含對(duì)事業(yè)上午責(zé)任心!有時(shí)候我們需要的太多,我們不妨就從這兩方面做起,去挑戰(zhàn)自己!
此次的實(shí)習(xí)是我深入社會(huì)的起點(diǎn),讓我了解到在社會(huì)中生存應(yīng)該具備的各種能力,然給我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這是在課本中所學(xué)不到的。工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)選擇會(huì)計(jì)人員的重要因素,通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我能夠更好的了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的各個(gè)方面。從而讓我意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,也為自己以后的工作和生活積累了更多的豐富的知識(shí)和寶貴經(jīng)驗(yàn)。讓我能夠更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),雖然我們所學(xué)到的不是很多,正如老師所說(shuō)的,三年出師,但我們熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能,培養(yǎng)提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。學(xué)到了書(shū)本沒(méi)有的東西,只有將理論和實(shí)踐相結(jié)合,這才是科技的真正意義所在。我相信這次實(shí)習(xí)能為我們以后步入社會(huì)就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn),而且是我大學(xué)生活中的又一筆寶貴的財(cái)富。
參觀(guān)學(xué)習(xí)結(jié)束后,我們主動(dòng)與村黨支部成員和軍人黨員們進(jìn)行交流,認(rèn)識(shí)到我們的黨歷來(lái)重視思想教育,注重從思想上組織上教育廣大黨員,通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性和適當(dāng)?shù)募行缘慕逃嘟Y(jié)合,有效地加強(qiáng)和完善黨的自身。倡導(dǎo)開(kāi)展此次先進(jìn)性教育活動(dòng),不但是應(yīng)時(shí)之舉有利之舉,也是創(chuàng)新之舉,我們應(yīng)該從這三個(gè)方面理解認(rèn)識(shí)黨中央的部署安排,深刻領(lǐng)會(huì)中央的決心論斷和精心安排,自覺(jué)積極投入到這個(gè)活動(dòng)中來(lái)。通過(guò)交流,我們都表示受益匪淺,不僅增強(qiáng)了我們學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性,堅(jiān)定了理想信念,也讓我們下定決心要努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng),在實(shí)踐活動(dòng)中結(jié)合我們的專(zhuān)業(yè)特色,用己所學(xué)盡己之力,服務(wù)社會(huì)奉獻(xiàn)社會(huì),接受鍛煉增長(zhǎng)才干,充分展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生黨員的先進(jìn)性。
實(shí)習(xí)的遺憾是沒(méi)機(jī)會(huì)親自去實(shí)踐,所以對(duì)銀行的工作我暫時(shí)也難以有深刻的體會(huì)。至于未來(lái)是否會(huì)從事這方面的工作,我也說(shuō)不清,隨緣吧。能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),已經(jīng)很感激了。
時(shí)間是有限的,人生總得離離合合,幸好文字可以記錄歷史,讓我們的記憶得以長(zhǎng)存。廣州銀行科學(xué)城支行,環(huán)境很好,記憶很美!
經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇二十二
在妮維雅美容學(xué)校學(xué)習(xí)美容有半個(gè)多月了,我覺(jué)得美容不是一種單一化的手工的東西,它包含了很多皮膚的理論知識(shí)。在來(lái)學(xué)校之前,我認(rèn)為只需學(xué)習(xí)一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學(xué)習(xí)美容還有那么多的理論常識(shí),讓我忽然有一種回到學(xué)校念書(shū)的感覺(jué),有興奮感,緊張感……..
我們不但要懂得美容的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還要知道一些化妝品的應(yīng)用,它跟物理學(xué),化學(xué)等都有著密切的關(guān)系,它與中國(guó)幾千年的歷史一樣有著源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史。從古代開(kāi)始,人們就開(kāi)始懂得了美容,利用一些天然的東西來(lái)美化自己,從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一些艱辛的道理,根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)統(tǒng)計(jì),美容行業(yè)的發(fā)展很可觀(guān),因?yàn)槲矣X(jué)得社會(huì)不斷在進(jìn)步,人們的生活水平不斷在提高,比過(guò)去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學(xué)了一些護(hù)理課,有理論,有實(shí)操,肯能是剛開(kāi)始實(shí)操同學(xué)都找不到什么感覺(jué),不知道該用多大的力度顧客才會(huì)舒服,手法太僵硬沒(méi)有一點(diǎn)柔和感,也許是剛進(jìn)入的緣故,還沒(méi)有入門(mén)吧。我覺(jué)得學(xué)習(xí)美容不僅要有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識(shí),因?yàn)槔碚撌侵笇?dǎo)實(shí)踐的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義,把微笑真正送給顧客,要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。
在妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容的每一天都很快樂(lè),剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候我就感覺(jué)這里的老師,前臺(tái)都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺(jué),同學(xué)之間互相學(xué)習(xí),互相幫助,就如一家人一樣。
首先作為一個(gè)美容師,更重要的要善于學(xué)習(xí),因?yàn)槊廊輲煹娜粘9ぷ?,?duì)顧客的的護(hù)理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做到工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升,我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過(guò)處理這樣的顧客,應(yīng)該總結(jié)出一套專(zhuān)門(mén)應(yīng)對(duì)這類(lèi)顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線(xiàn)人員,是顧客帶來(lái)美的天使,所以作為美容師應(yīng)該放心浮躁,踏實(shí)前進(jìn),通過(guò)不斷的提升,體現(xiàn)自己的價(jià)值。
來(lái)妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)習(xí),我想每個(gè)人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來(lái)有一間化妝品店,我以前一直在工廠(chǎng)里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠(chǎng)里一輩子,我想學(xué)一技之長(zhǎng),有自己的事業(yè),預(yù)算我今年堅(jiān)決把工作辭了,周?chē)呐笥眩H戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個(gè)有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對(duì)我老公有很大的壓力,在這學(xué)習(xí)的過(guò)程中,老師除了教我們美容知識(shí),還教我們做人和成功的道理,我堅(jiān)信,我學(xué)了這三個(gè)半月后會(huì)比現(xiàn)在更自信,更堅(jiān)強(qiáng),就如蔣老師的一句話(huà):選擇妮薇雅我不后悔!
經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇二十三
****年*月份,我分別參加了集團(tuán)公司組織的機(jī)電大型設(shè)備的培訓(xùn),感觸很深,受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我掌握了很多專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論知識(shí),在原有的綜合理論水平上有了進(jìn)一步的提高。我就參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合自身工作實(shí)際,談點(diǎn)自己粗淺的體會(huì)。
一、 培訓(xùn)中對(duì)煤礦安全的了解
培訓(xùn)中通過(guò)老師的講解,使我學(xué)到了很多東西從而也認(rèn)識(shí)到了工作中安全的重要性?!鞍踩谝?、預(yù)防為主”是我國(guó)煤炭工業(yè)的安全方針。也使我認(rèn)識(shí)到安全對(duì)于一個(gè)煤礦機(jī)電工作著來(lái)說(shuō)是多么地重要。 “不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”,做為一個(gè)機(jī)電工作人員更應(yīng)該提高安全防范意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī),確保機(jī)電設(shè)備安全運(yùn)行。
二、學(xué)習(xí)中對(duì)電工作業(yè)安全方面的了解和認(rèn)識(shí)
通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步了解了煤礦大型設(shè)備的一些知識(shí)、和安全操作常識(shí),對(duì)煤礦的主提升機(jī)、斜井皮帶運(yùn)輸機(jī)以及空壓機(jī)等設(shè)備有了更深的了解,學(xué)到了很多對(duì)我以后的工作很有幫助的知識(shí)和理論,為我今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。更重要的是我學(xué)會(huì)了在工作中如何去安全操作和自我保護(hù)的能力等。
三、學(xué)習(xí)中對(duì)自身素質(zhì)的提高
最后,我衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這次學(xué)習(xí) ,我一定把所學(xué)的知識(shí)融入到我的工作中不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望,在今后的工作中努力工作,發(fā)憤圖強(qiáng)。
經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇二十四
為期近2個(gè)星期的
教學(xué)
培訓(xùn)在瞿教授對(duì)國(guó)外高職教育經(jīng)驗(yàn)及理念的介紹下拉開(kāi)了序幕,引出了我校教學(xué)改革的大討論。圍繞教學(xué)改革又開(kāi)展多次講座和討論,以及對(duì)謝剛等老師的說(shuō)課觀(guān)摩,帶來(lái)了我們老師對(duì)我校教學(xué)工作的深刻思考。這次培訓(xùn)工作開(kāi)展的非常及時(shí)有效,讓老師從評(píng)估過(guò)后的松懈中走進(jìn)對(duì)教學(xué)教改的研究和探索中來(lái),對(duì)提高教師素質(zhì),提高課程質(zhì)量,推動(dòng)我校教育教學(xué)改革達(dá)到新的高點(diǎn)起著重大而深遠(yuǎn)的作用。學(xué)校應(yīng)把此項(xiàng)工作做到固定化、制度化、長(zhǎng)期化。而且要針對(duì)學(xué)校教師的實(shí)際情況,在培訓(xùn)模式上有所創(chuàng)新。要做到培訓(xùn)細(xì)化、精煉、有針對(duì)性,這次培訓(xùn)在這方面就有了很好的開(kāi)端。只有將培訓(xùn)細(xì)化,去掉以前的大而全,針對(duì)不同特征的崗位開(kāi)展不同的培訓(xùn),以取得更好的效果。通過(guò)此次培訓(xùn)也引導(dǎo)我開(kāi)始對(duì)高職學(xué)校教學(xué)改革的思考。有一個(gè)問(wèn)題困擾著我,即我們?cè)诟呗毥逃母飳?zhuān)業(yè)定向上是一味追求專(zhuān)業(yè)的細(xì)度(專(zhuān)業(yè)的崗位化)還是適當(dāng)兼顧寬度以適應(yīng)職業(yè)的向前發(fā)展。目前在這兩個(gè)極端方向都有部分高職院校嘗試,也都引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。
一、崗位化培養(yǎng)模式
在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),由于巨大的技工人才需求,在職業(yè)化教育方面獲得了快速的發(fā)展,其人才培養(yǎng)模式也成了內(nèi)地各高職院校爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的典范,在一定程度上解決了職業(yè)教育脫離生產(chǎn)一線(xiàn)的需求問(wèn)題。深職院就是這個(gè)模式的典范。
“以職業(yè)崗位的能力要求為依據(jù)、以職業(yè)崗位的真實(shí)工作為基礎(chǔ)”,在教學(xué)環(huán)節(jié)中引入校企合作、工學(xué)結(jié)合,是深職院探索職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的一項(xiàng)創(chuàng)新。根據(jù)這一原則,深職院不僅探索出適合職業(yè)教育的“教學(xué)工場(chǎng)”教學(xué)模式,培養(yǎng)出職業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀的學(xué)生輸送給企業(yè),而且開(kāi)發(fā)出各種靈活的教學(xué)方法和先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備,從而成為其他職業(yè)院校提高職業(yè)教育水平的工具和范本。
在探索“把企業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)和流程帶入教學(xué)”的“教學(xué)工場(chǎng)”教學(xué)模式中,深職院的電子信息工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)引入飛利浦旗下公司生產(chǎn)流程,建立了與實(shí)際生產(chǎn)線(xiàn)一致的教學(xué)環(huán)境,不僅讓學(xué)生學(xué)到實(shí)踐技能,而且還面向社會(huì)開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn),為公司培訓(xùn)技術(shù)人員42人,為社會(huì)培訓(xùn)20余人,還培訓(xùn)了高職高專(zhuān)教師31人。
而深職院的樓宇智能化工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)則自主研發(fā)了樓宇自控、網(wǎng)絡(luò)與綜合布線(xiàn)、plc控制等7類(lèi)實(shí)訓(xùn)設(shè)備產(chǎn)品。一方面,學(xué)生通過(guò)這些設(shè)備在校內(nèi)直接參與產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn),學(xué)到了技術(shù);另一方面,這個(gè)系列的產(chǎn)品還分別中標(biāo)河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院“教學(xué)實(shí)訓(xùn)及實(shí)驗(yàn)設(shè)備”招標(biāo)項(xiàng)目和深圳市高技能人才實(shí)訓(xùn)管理服務(wù)中心“樓宇智能化實(shí)訓(xùn)設(shè)備”招標(biāo)項(xiàng)目,成為這些高職院校和培訓(xùn)單位的教學(xué)工具。
二、寬口培養(yǎng)模式
寬口培養(yǎng)模式也是近年來(lái)一些院校推出來(lái)的教育模式,它以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為主,廣泛學(xué)習(xí)人文社科素質(zhì),為社會(huì)提供高素質(zhì)的服務(wù)人才。如現(xiàn)今流行的國(guó)學(xué)班、淑女班等即以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為主。我院的教改試點(diǎn)班實(shí)際也是屬于這種模式的產(chǎn)物。這種模式適應(yīng)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)需要具有綜合素質(zhì)的人才要求,一些試點(diǎn)班都取得了驕人的成績(jī),就業(yè)率及就業(yè)質(zhì)量均較高。因?yàn)榇蠖鄶?shù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)并不需要很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能,而是對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)、可塑性等要求高。這種模式正好契合了市場(chǎng)的這種需要。但目前這種模式多數(shù)還處于作秀階段,另外也不適宜大面積推廣,畢竟中國(guó)是一個(gè)制造業(yè)大國(guó),需要的更多是技工人才。
三、
如何定位我校的人才培養(yǎng)方案崗位化或稱(chēng)職業(yè)化人才培養(yǎng)模式,以既定崗位的工作過(guò)程來(lái)組織教學(xué)工作,力求達(dá)到崗位的職業(yè)能力要求,使學(xué)生無(wú)須再培訓(xùn)等過(guò)度階段即可直接上崗。這中模式有效的解決了以往教學(xué)與實(shí)際工作脫鉤的問(wèn)題,但也有其弊端。過(guò)于注重職業(yè)化,勢(shì)必會(huì)造成知識(shí)面過(guò)窄,技能單一,而職業(yè)并不是一成不變的。隨著知識(shí)時(shí)代的來(lái)臨,職業(yè)所要具備的知識(shí)和技能也是在不斷向前發(fā)展,如果過(guò)于強(qiáng)調(diào)職業(yè)性而忽視知識(shí)性、發(fā)展性,勢(shì)必會(huì)造成培養(yǎng)的學(xué)生發(fā)展后勁不足。至于寬口培養(yǎng)模式,在上面已有分析,筆者認(rèn)為該模式不適合廣泛推廣,只適合某些專(zhuān)業(yè),如酒店管理、文秘等。因此我們?cè)谥贫ㄈ瞬排囵B(yǎng)方案時(shí),不能過(guò)于局限于眼前利益,還要考慮到學(xué)生的發(fā)展性。也就是我們?cè)谝詬徫坏墓ぷ鬟^(guò)程來(lái)制定教學(xué)計(jì)劃的同時(shí),還應(yīng)結(jié)合教育的知識(shí)性、科學(xué)性、發(fā)展性來(lái)提高學(xué)生的思考能力、學(xué)習(xí)能力等綜合素質(zhì)。
以上是本人在培訓(xùn)后的思考和總結(jié),還有很多紕漏和不成系統(tǒng)。當(dāng)然這也是本人以后應(yīng)多加研究探索的地方。
信息工程學(xué)院
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2010.1.27
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