總結(jié)是對過去一段時間的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面進(jìn)行歸納和總結(jié)的重要方式之一。在總結(jié)中,我們應(yīng)該突出重點(diǎn),避免泛泛而談。以下是一些總結(jié)的典型錯誤和改進(jìn)方案,幫助您提升寫作水平。
銀行清廉金融文化建設(shè)工作總結(jié)篇一
在州銀監(jiān)分局的正確領(lǐng)導(dǎo)和組織安排下,根據(jù)《關(guān)于深化小微企業(yè)金融服務(wù)的通知》精神(銀監(jiān)發(fā)20xx年7號文),我行扎實(shí)開展第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動,經(jīng)過全體干部員工的共同努力和辛勤工作,圓滿完成宣傳月活動任務(wù),取得良好成績,有關(guān)宣傳月活動情況具體總結(jié)如下:
我行認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于深化小微企業(yè)金融服務(wù)的通知》精神(銀監(jiān)發(fā)20xx年7號文),認(rèn)真學(xué)習(xí)州銀監(jiān)分局開展第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動的工作精神,提高了認(rèn)識,統(tǒng)一了思想,充分認(rèn)識到深化小微企業(yè)金融服務(wù),對促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加強(qiáng)人民群眾就業(yè),建設(shè)和諧社會具有重要意義。為此加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定宣傳月活動方案,扎實(shí)開展宣傳月活動,以取得宣傳月活動的實(shí)際成效,促進(jìn)小微企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。
我行根據(jù)州銀監(jiān)分局的工作精神,按照制定的宣傳月活動方案,認(rèn)真開展宣傳月活動,著重抓好五方面工作:一是在營業(yè)大廳門外懸掛醒目標(biāo)語,營造宣傳月活動的濃厚氛圍,提高深化小微企業(yè)金融服務(wù)重要意義的認(rèn)識;二是通過電子顯示屏宣傳深化小微企業(yè)金融服務(wù),鼓勵符合條件的小微企業(yè)積極到我行辦理相關(guān)金融服務(wù),解決小微企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)缺少資金的困難,促進(jìn)小微企業(yè)又好又快發(fā)展,增強(qiáng)我縣小微企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。三是在營業(yè)大廳設(shè)置宣傳展板,擺放宣傳資料,具體介紹我行深化小微企業(yè)金融服務(wù)的具體舉措和工作方法,讓小微企業(yè)了解金融貸款的申請方法和辦理過程,使小微企業(yè)熟悉政策方針和業(yè)務(wù)流程,能夠盡快辦理好金融業(yè)務(wù)。四是設(shè)立咨詢點(diǎn),指定專人負(fù)責(zé),詳細(xì)解答小微企業(yè)辦理金融業(yè)務(wù)提出的相關(guān)咨詢,幫助小微企業(yè)解決資金困難問題,指導(dǎo)小微企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營工作,提高經(jīng)濟(jì)效益。五是深入走訪小微企業(yè),和小微企業(yè)負(fù)責(zé)人面對面交流,幫助解決困難問題,提出意見建議,促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展。
本次宣傳月活動,我行共發(fā)放宣傳資料xx份,接受小微企業(yè)咨詢xx人次,走訪小微企業(yè)xx家,向xx家小微企業(yè)發(fā)放各類信貸xxx萬元,有力促進(jìn)了小微企業(yè)的發(fā)展,取得良好效果。我行認(rèn)真努力工作,本次宣傳月活動取得良好成績,獲得了小微企業(yè)的滿意,也促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。今后,我行要進(jìn)一步深化小微企業(yè)金融服務(wù),提高服務(wù)水平,為促進(jìn)小微企業(yè)深入、持久發(fā)展,作出更大的貢獻(xiàn)。
銀行清廉金融文化建設(shè)工作總結(jié)篇二
近日,分行組織了《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》的學(xué)習(xí),它為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的職業(yè)操守做出了明確、詳細(xì)、具體的規(guī)定,對于規(guī)范銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的職業(yè)行為、保障金融機(jī)構(gòu)正常穩(wěn)定運(yùn)行、維護(hù)商業(yè)銀行信譽(yù)具有重要意義。通過仔細(xì)研讀指引,并加以思考和總結(jié),我有以下心得和體會。
指引明確指出了要知法守法,嚴(yán)格遵守國家的各項(xiàng)法律規(guī)章制度,要把國家利益放在最重要的位置。這就要求我們在日常工作當(dāng)中,熟悉國家相關(guān)法律和金融業(yè)規(guī)章制度,提高警惕,時時用法律來規(guī)范和約束自己的行為,杜絕違法犯罪。對于違規(guī)違紀(jì)行為要及時舉報,盡最大努力維護(hù)國家利益,維護(hù)金融安全。
商業(yè)銀行功能繁多,要處理非常多的事務(wù),是一個龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)。這些功能的實(shí)現(xiàn),離不開后臺各種系統(tǒng)、程序的強(qiáng)力支撐。為保證各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,需要我們在平時的操作維護(hù)中,要及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確地執(zhí)行總行的各項(xiàng)維護(hù)程序和操作流程,謹(jǐn)慎操作,防止因操作不當(dāng)影響我行業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。對于操作中出現(xiàn)的異常情況,要及時向領(lǐng)導(dǎo)和總行反映并積極尋求補(bǔ)救措施,爭取把對業(yè)務(wù)的影響降到最小程度。要努力學(xué)習(xí)工作所需要的各種知識技術(shù),提高個人全面技能和技術(shù)素質(zhì),為工作做好充分的知識儲備。
客戶資源是銀行的生命力,銀行的健康持續(xù)發(fā)展和效益增長離不開優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的客戶。這就要求我們要把客戶放在重要位置,時刻遵循客戶至上的原則,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為我行客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,對客戶的咨詢要熱情對待,實(shí)事求是為客戶介紹我行的各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù),絕不欺騙客戶,使客戶在我行得到最貼心的服務(wù)。在努力發(fā)展新客戶的同時,也要深度挖掘老客戶的潛在需求,使老客戶感覺到銀行對其的重視,這有利于保證穩(wěn)定的客戶群體。
每個人都是社會的一分子,都應(yīng)當(dāng)為社會做出力所能及的貢獻(xiàn)。作為銀行業(yè)的員工,我們要珍惜自己的工作機(jī)會,廉潔自律,自覺抵制違法商業(yè)行為和商業(yè)賄賂,抵御社會上的不良誘惑,樹立正確的人生觀和價值觀,保持崇高的道德境界。我們要對工作負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé),保障個人的職業(yè)生涯健康、向上發(fā)展。
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳,開展學(xué)習(xí)教育,把全員的思想和行動統(tǒng)一到《操守指引》的精神上來,通過以貫徹落實(shí)行為準(zhǔn)則為抓手,強(qiáng)化全員法紀(jì)意識,從業(yè)廉潔意識,規(guī)范從業(yè)行為,提升內(nèi)部管理水平,提高農(nóng)信社的市場競爭力。
(二)加強(qiáng)教育,提升素質(zhì)。在全系統(tǒng)深入持久地開展《操守指引》的學(xué)習(xí)教育活動,開展討論交流,積極推廣行為準(zhǔn)則的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)做法,規(guī)范農(nóng)信社從業(yè)人員行為,通過以先進(jìn)典型引路,發(fā)揮榜樣示范作用,推動全區(qū)農(nóng)信社從業(yè)人員職業(yè)操守水平的整體提升,鞏固和加強(qiáng)農(nóng)信社依法廉潔執(zhí)業(yè)的良好形象。
(三)強(qiáng)化責(zé)任,加強(qiáng)檢查。明確轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題和存在的不足,狠抓檢查反映問題的整改和落實(shí);聯(lián)社將組成專項(xiàng)檢查組,經(jīng)常性地對員工遵守行為準(zhǔn)則等情況開展監(jiān)督檢查,促進(jìn)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)平衡推進(jìn)工作,促進(jìn)《操守指引》精神的全面貫徹落實(shí)。
(四)完善措施,構(gòu)建長效機(jī)制。對各單位自查暴露出的問題,進(jìn)行深入分析,查找原因,制定詳細(xì)的整改措施,及時完善制度和健全工作機(jī)制,不斷增強(qiáng)制度執(zhí)行力。對貫徹落實(shí)行為準(zhǔn)則中的先進(jìn)典型、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)集體和先進(jìn)個人進(jìn)行總結(jié)表彰和推廣。進(jìn)一步完善工作措施,扎實(shí)開展,長抓不懈,努力構(gòu)建全員遵章守紀(jì)、合規(guī)經(jīng)營、防范金融風(fēng)險的長效機(jī)制。
(五)爭先創(chuàng)優(yōu),促進(jìn)發(fā)展。在全轄大力開展"四有班子"、"三尊三德"活動,引領(lǐng)員工愛國、愛社、愛崗,爭先創(chuàng)優(yōu),完成各項(xiàng)工作任務(wù);加大員工遵章守規(guī)與防案控險的力度,確保全市農(nóng)信社人財(cái)物安全。
銀行清廉金融文化建設(shè)工作總結(jié)篇三
為充分發(fā)揮清廉金融文化固根本、利長遠(yuǎn)作用,不斷筑牢拒腐防變思想防線,切實(shí)發(fā)揮典型案例的警示、震懾、教育作用,一體推進(jìn)“三不”長效機(jī)制建設(shè),促進(jìn)全行高質(zhì)量發(fā)展,工行嵐皋縣支行切實(shí)強(qiáng)化警示教育,開展多種形式的清廉金融文化建設(shè)活動。
一是強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)。該行成立了以行長為組長的清廉金融文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)清廉金融文化建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真踐行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),加強(qiáng)風(fēng)險隱患排查,聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié),從思想上筑牢了廉潔自律的第一道防線,保障了清廉金融文化建設(shè)各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
二是強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。該行對黨中央路線方針政策、紀(jì)檢制度、工商銀行員工守則、銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則等規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。并組織支行黨員干部觀看了廉政警示教育片,汲取違紀(jì)違法案件教訓(xùn),從思想和行動上筑牢廉潔自律的防線。
三是強(qiáng)化履職盡責(zé)。該行全員簽訂了《遵守銀行業(yè)從業(yè)人員清廉行為規(guī)范自律公約承諾書》,促使員工進(jìn)一步端正工作作風(fēng),提高廉潔自律意識。堅(jiān)持按月開展案件風(fēng)險排查和員工異常行為排查,借助談心談話、履職報告、動態(tài)行為管理等方式,及時掌握員工的廉潔自律情況,重點(diǎn)加強(qiáng)對節(jié)假日期間、八小時以外廉潔自律行為的管理,提醒員工杜絕僥幸心理,時刻繃緊紀(jì)律之弦,不碰底線,不觸紅線。
銀行清廉金融文化建設(shè)工作總結(jié)篇四
為貫徹黨中央全面從嚴(yán)治黨戰(zhàn)略方針,落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)新時代廉潔文化建設(shè)的意見》,建設(shè)“金融監(jiān)管清正、金融業(yè)者清廉、金融主體清朗、金融生態(tài)清明”的清廉金融文化,一體推進(jìn)金融領(lǐng)域“不敢腐、不能腐、不想腐”,近日,興業(yè)銀行深圳分行積極響應(yīng)深圳市金融管理部門“一行三局”清廉金融文化建設(shè)倡議,積極開展“清廉金融文化建設(shè)”系列活動,為更好地服務(wù)深圳“雙區(qū)”建設(shè)凝聚清正廉潔的精神文化力量。
9月以來,興業(yè)銀行深圳分行大力開展“清廉金融文化建設(shè)宣教普及月”活動,以各部門、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,組織全體干部員工積極參與“清廉金融文化宣傳教育普及月線上答題活動”,在轄內(nèi)普及清廉金融文化知識,提升銀行從業(yè)人員的清廉文化素養(yǎng);通過在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和辦公場所布置宣傳海報、播放宣傳視頻和宣傳動畫,強(qiáng)化“清風(fēng)守正,廉潔篤行,誠信為民,厚德致遠(yuǎn)”的核心理念宣教;通過向家屬發(fā)放“廉潔倡議書”推動家庭助廉;通過向客戶發(fā)放“廉潔從業(yè)告知書”,建立廉潔交往承諾、廉潔監(jiān)督機(jī)制,構(gòu)建“親”、“清”銀企關(guān)系,營造濃厚的清廉金融文化宣教氛圍,共同推動清廉金融文化建設(shè)。
下一步,興業(yè)銀行深圳分行還將進(jìn)一步豐富活動形式,吸引全體員工積極參與,以“闖”的精神、“創(chuàng)”的勁頭和“干”的作風(fēng),爭做清廉金融文化的信仰者、踐行者、維護(hù)者和傳播者,努力營造風(fēng)清正氣的金融生態(tài)。
銀行清廉金融文化建設(shè)工作總結(jié)篇五
為更好地推進(jìn)我市銀行業(yè)保險業(yè)清廉金融文化建設(shè),按照《中國銀保監(jiān)會黑龍江監(jiān)管局辦公室關(guān)于推進(jìn)黑龍江省銀行業(yè)保險業(yè)清廉金融文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》(黑銀保監(jiān)辦發(fā)〔2020〕245號)和綏化銀保監(jiān)分局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)推進(jìn)省銀行業(yè)保險業(yè)清廉金融文化建設(shè)指導(dǎo)意見的通知》(綏銀保監(jiān)辦發(fā)[2020]87號)文件要求,我公司總經(jīng)理室高度重視,積極響應(yīng),現(xiàn)將活動情況匯報如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立清廉金融文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體如下:
組長:**
副組長:***
組員:各機(jī)構(gòu)、各部門主要負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合管理部,劉亞桂同志為辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)公司清廉金融文化建設(shè)工作的部署與督導(dǎo),各成員負(fù)責(zé)落實(shí)清廉金融文化建設(shè)的具體工作。
二、工作要求
(一)積極主動作為,發(fā)揮主體作用
要求各機(jī)構(gòu)、各部門提高政治站位,高度重視,深刻認(rèn)識推進(jìn)清廉金融文化建設(shè)的重要性和緊迫性,壓實(shí)管黨治黨“兩個責(zé)任”。結(jié)合自身實(shí)際,研究制定清廉金融文化建設(shè)方案,明確目標(biāo)、責(zé)任主體和工作時限。主動參與行業(yè)清廉金融文化建設(shè)各項(xiàng)活動,建言獻(xiàn)策、共享資源。
(二)排查重點(diǎn)業(yè)務(wù),強(qiáng)化廉潔教育
各機(jī)構(gòu)、各部門要定期排查各類重點(diǎn)業(yè)務(wù)廉潔風(fēng)險,有針對性地運(yùn)用廉潔教育、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)督等措施,有效預(yù)防和控制不廉潔行為發(fā)生。
三、活動總結(jié)
(一)開展清廉金融文化建設(shè)宣傳與培訓(xùn)
在全轄范圍內(nèi)開展清廉金融文化建設(shè)宣傳,重點(diǎn)對銷售、理賠兩個部門各崗位和流程存在的廉政風(fēng)險進(jìn)行排查,與關(guān)鍵崗位員工簽訂《廉潔自律承諾書》。加強(qiáng)員工思想教育,引導(dǎo)樹立健康的職業(yè)觀,帶頭抵制酒桌文化,堅(jiān)守從業(yè)底線。
(二)開展保險中介“親清”關(guān)系專項(xiàng)自查
全員排查、落實(shí)監(jiān)管部門與被監(jiān)管機(jī)構(gòu)“親”“清”關(guān)系各項(xiàng)要求,主要負(fù)責(zé)人帶頭簽訂“親清”關(guān)系承諾書,在全轄范圍內(nèi)開展保險中介股東或?qū)嶋H控股人“親清”關(guān)系專項(xiàng)自查工作,加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),將“圍獵”監(jiān)管干部列入員工的禁止性行為。
(三)開展員工經(jīng)商辦企業(yè)清理工作
省公司牽頭,在全省范圍內(nèi)集中進(jìn)行一次違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)專項(xiàng)清理整治工作,我公司對全員涉及車險回避的經(jīng)商辦企業(yè)情形進(jìn)行了全面摸排,涉及的員工都要求進(jìn)行了整改,截至今年9月末,所有整改完畢,無本機(jī)構(gòu)員工涉及車險回避的經(jīng)商辦企業(yè)行為。
我公司黨委、紀(jì)委在綏化銀保監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主動培育廉潔從業(yè)理念、主動完善廉潔從業(yè)制度、主動開展廉潔文化宣傳、主動規(guī)范廉潔從業(yè)行為、主動加強(qiáng)廉潔從業(yè)監(jiān)督,提高政治站位,凝聚廉政共識,建立清廉金融文化建設(shè)長效機(jī)制,強(qiáng)化日常監(jiān)管推動、重點(diǎn)盯防推動,打造風(fēng)清氣正的金融生態(tài)環(huán)境,塑造行業(yè)過硬口碑,力爭取得實(shí)實(shí)在在成效。
銀行清廉金融文化建設(shè)工作總結(jié)篇六
為貫徹落實(shí)2022年“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”暨清廉金融文化建設(shè)月活動要求,進(jìn)一步做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融教育宣傳工作,浦發(fā)銀行濰坊分行開展了以“提升公眾金融素養(yǎng)促進(jìn)國民金融健康共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間涵養(yǎng)良好金融生態(tài)”為口號的“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”暨清廉金融文化建設(shè)月宣傳活動,旨在宣傳基礎(chǔ)金融知識和金融風(fēng)險防范技能,對金融詐騙、等侵害金融消費(fèi)者合法權(quán)益和危害金融穩(wěn)定安全的行為深入開展風(fēng)險提示,防范非法金融活動;倡導(dǎo)金融消費(fèi)者和投資者科學(xué)理財(cái)和合理借貸,理性選擇適合自己的.金融產(chǎn)品和服務(wù),避免盲目投資和沖動交易,推動金融健康的社會共建,促進(jìn)共同富裕;引導(dǎo)金融消費(fèi)者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量,共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間;筑牢廉潔思想防線,強(qiáng)化清廉金融文化建設(shè),營造風(fēng)清氣正的金融生態(tài)。通過系列活動的開展,效果卓有成效。
一是開展金融知識普及宣傳系列活動,切實(shí)提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)。通過廳堂沙龍、金融講座等方式,開設(shè)了“金融知識普及微課堂”,宣傳普及基礎(chǔ)金融產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)知識,通過“以案說險”等風(fēng)險提示的方式,通過典型案例剖析、熱點(diǎn)問題答疑等方式,對投訴反映焦點(diǎn)、社會關(guān)注熱點(diǎn)、新業(yè)態(tài)盲點(diǎn)等及時開展了風(fēng)險提示,提醒消費(fèi)者注意防范非法集資、非法放貸、金融詐騙等非法金融活動侵害,保護(hù)個人資金和賬戶安全,避免上當(dāng)受騙、遭受財(cái)產(chǎn)損失,營造良好和諧的金融消費(fèi)環(huán)境。著重引導(dǎo)老年消費(fèi)者“不亂投”,樹立理性投資、價值投資觀念;引導(dǎo)年輕者消費(fèi)“不亂頭”,樹立理性借貸消費(fèi)理念,遠(yuǎn)離校園不良網(wǎng)絡(luò)貸款侵害,推進(jìn)金融教育融入國民教育體系。針對重點(diǎn)人群的實(shí)際金融需求,宣傳在支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面的金融政策和當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)在信貸支持、融資支持、息費(fèi)減免、提供服務(wù)等方面的具體舉措,推廣運(yùn)用金融科技創(chuàng)新監(jiān)管工具。通過多種形式的活動既有效提升了我行的服務(wù)水平和服務(wù)意識,又進(jìn)一步提高了廣大金融消費(fèi)者自我維權(quán)和對金融風(fēng)險防范知識的認(rèn)識,大大地拉近了與客戶的距離。
二是開展特殊群體金融權(quán)益保護(hù)宣傳,推動解決“數(shù)字鴻溝”等問題。加強(qiáng)老年人、殘障人士等權(quán)益保護(hù)系列活動。將金融教育宣傳活動與推動金融服務(wù)適老化相結(jié)合,主動適應(yīng)老年人、殘障人士等特殊群體金融需求,聚焦特殊群體常用的金融產(chǎn)品,專門針對特殊群體的銀行服務(wù)政策進(jìn)行教育宣傳,增強(qiáng)群眾獲得感。積極開展了金融知識“進(jìn)社區(qū)”活動,普及了銀行智能應(yīng)用知識,增強(qiáng)特殊群體對智能技術(shù)的了解和信任,促進(jìn)其融入智能時代。對容易給其造成侵害的電信詐騙、養(yǎng)老騙局、非法集資等非法金融活動進(jìn)行重點(diǎn)提示和宣傳,提高了其防騙意識和自我保護(hù)能力。
三是開展了倡導(dǎo)科學(xué)理財(cái)和合理借貨系列活動,幫助金融消費(fèi)者守住“錢袋子”。通過在網(wǎng)點(diǎn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)等宣傳,幫助社會公眾充分認(rèn)識金融市場風(fēng)險,區(qū)分資產(chǎn)管理產(chǎn)品與銀行存款,理性看待市場波動,引導(dǎo)消費(fèi)者樹立價值投資、理性投資、長期投資理念,按照風(fēng)險與收益相匹配的投資基本原則,開展與自身財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險承受能力相匹配的投資活動。積極引導(dǎo)消費(fèi)者規(guī)范貸款資金用途。提醒消費(fèi)者牢記利率必須看“年化”,看清是單利還是復(fù)利。重點(diǎn)聚焦青少年、在校學(xué)生等消費(fèi)人群,積極倡導(dǎo)理性消費(fèi)觀念。引導(dǎo)青少年、在校學(xué)生等消費(fèi)者樹立負(fù)責(zé)任的借貸意識,珍惜個人征信,養(yǎng)成良好的消費(fèi)還款習(xí)慣,不過度依賴借貸消費(fèi),遠(yuǎn)離“以貸養(yǎng)貸”、“以卡養(yǎng)卡”。合理發(fā)揮信用卡分期、消費(fèi)貸款、網(wǎng)絡(luò)小額貸款等金融產(chǎn)品的消費(fèi)支持作用。開展了金融知識進(jìn)校園活動,科普了金融基礎(chǔ)知識,促進(jìn)了年輕消費(fèi)者提高風(fēng)險保障意識;加強(qiáng)了校園貸典型案例宣傳,防范了校園貸、套路貸等非法借貸侵害。
通過本次“金融聯(lián)合教育宣傳暨清廉金融文化建設(shè)月”活動,一是宣傳普及金融消費(fèi)者生產(chǎn)生活所需金融知識,提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)。二是引導(dǎo)消費(fèi)者樹立科學(xué)理財(cái)和合理借貨理念,幫助金融消費(fèi)者守住“錢袋子”。三是貼近社會公眾需求,提升金融消費(fèi)者的獲得感、幸福感和安全感。四是提供專業(yè)便捷的投資者教育服務(wù),保護(hù)投資者合法權(quán)益。五是積極倡導(dǎo)學(xué)金融、懂金融,增強(qiáng)風(fēng)險防范意識,提升網(wǎng)絡(luò)防護(hù)技能,共建網(wǎng)絡(luò)美好精神家園。六是強(qiáng)化金融風(fēng)險提示,幫助消費(fèi)者識別、遠(yuǎn)離非法金融活動。浦發(fā)銀行濰坊分行將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,以增強(qiáng)消費(fèi)者金融決策力、風(fēng)險防范意識和獲得感為目的,持續(xù)開展系列宣傳活動,積極培育良好金融消費(fèi)生態(tài)環(huán)境,切實(shí)提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險,營造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
銀行清廉金融文化建設(shè)工作總結(jié)篇七
為充分發(fā)揮清廉金融文化的教育、激勵、凝聚、導(dǎo)向和約束作用,郵儲銀行上海普陀區(qū)支行結(jié)合多種形式,全力培育廉潔之風(fēng),不斷推進(jìn)創(chuàng)新清廉金融文化建設(shè)。
監(jiān)督守廉,開展紀(jì)檢條線專業(yè)培訓(xùn)
1月29日,區(qū)支行組織開展了紀(jì)檢監(jiān)察工作人員培訓(xùn),在學(xué)習(xí)貫徹十九屆中央紀(jì)委五次全會精神、回顧系列反腐專題片后,對照金融反腐重點(diǎn)工作集中研討了紀(jì)檢條線監(jiān)督方向,明確紀(jì)檢條線人員要做好廉潔文化“守門人”,緊盯重點(diǎn)人和事,綜合運(yùn)用談心談話、督查督辦等方式,力爭打造反腐倡廉、廉潔自律的良好風(fēng)尚。
(圖:郵儲銀行上海普陀區(qū)支行組織開展了紀(jì)檢監(jiān)察工作人員培訓(xùn)。)
教育促廉,觀看清廉文化宣傳視頻
金融行業(yè)黨員干部廉潔自律是新形勢下從嚴(yán)治黨、端正黨風(fēng)的重要內(nèi)容。為了在思想上牢固樹立清正廉潔意識,普陀區(qū)支行堅(jiān)持將清廉金融文化建設(shè)融入日常工作中,著力打造具備風(fēng)清氣正特色的廉潔銀行。
2月9日,組織行內(nèi)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在春節(jié)節(jié)前廉政提醒會議上觀看了清廉文化宣傳視頻,學(xué)習(xí)郵儲銀行張家界市分行各個崗位員工對清廉文化、廉潔從業(yè)的認(rèn)識和看法,督促大家從自身崗位出發(fā),將廉潔自律意識入腦入心、落地生根。
多元蘊(yùn)廉,全面融合弘揚(yáng)清廉文化
為不斷提高清廉金融文化的覆蓋面、感染力和影響力,區(qū)支行積極通過不同載體和途徑傳播廉潔理念?,F(xiàn)行內(nèi)中層干部已完成《家屬助廉書》簽署告知工作,指導(dǎo)家屬了解并配合做好干部廉潔從業(yè)行為規(guī)范。同時已由風(fēng)險合規(guī)部監(jiān)督各業(yè)務(wù)條線完成新增信貸客戶《客戶助廉書》發(fā)放及回收工作要求,促進(jìn)廉潔文化和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的共同進(jìn)步。
此外,于春節(jié)前夕組織員工觀看“厲行節(jié)約反對浪費(fèi)”宣傳片、張貼市文明辦下發(fā)的“制止餐飲浪費(fèi)”專題海報,營造浪費(fèi)可恥、節(jié)約光榮的良好氛圍。
銀行清廉金融文化建設(shè)工作總結(jié)篇八
為加強(qiáng)清廉金融文化建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化干部員工合規(guī)經(jīng)營意識、廉潔從業(yè)意識、遵章守紀(jì)意識。近日,建行金昌分行積極響應(yīng)號召,深入開展“清廉金融文化建設(shè)”宣傳,將清廉文化理念貫穿到業(yè)務(wù)發(fā)展中的各個方面、各個環(huán)節(jié),全面增強(qiáng)全體員工的清廉意識和從業(yè)道德素質(zhì)。
利用晨夕會期間開展廉潔教育培訓(xùn)會,以“清廉文化建設(shè)”為抓手,通過集中學(xué)習(xí)的方式,讓廣大員工全面掌握清廉金融文化的核心理念、行為規(guī)范和要求;每周一開展合規(guī)宣誓活動,提升合規(guī)經(jīng)營和風(fēng)險管控水平,有效防范金融領(lǐng)域違法違紀(jì)案件;同時結(jié)合外拓營銷,組織員工深入社區(qū)、集市等人員密集的地方,通過向行人發(fā)放傳單,講解廉政文化知識等形式進(jìn)行廣泛宣傳。
建行金昌分行將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,將清廉金融文化與業(yè)務(wù)發(fā)展相融合,統(tǒng)籌推進(jìn)廉潔文化和全行改革發(fā)展各項(xiàng)工作,為金昌經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)建行力量。
銀行清廉金融文化建設(shè)工作總結(jié)篇九
要民生單位之一,如何將黨風(fēng)廉政的建設(shè)思維融入到未來銀行體系發(fā)展過程中去,致力于打造具備風(fēng)清氣正特色的廉潔銀行,為人民群眾生活和社會發(fā)展提供助力,就成為現(xiàn)階段我國發(fā)展過程中迫切需要解決的問題[1]。
縱觀目前我國廉潔銀行打造的實(shí)際情況,雖然這一工作已然展開了數(shù)年的時間,但是,受固有銀行體制、社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境等多方面因素的影響,導(dǎo)致在實(shí)際風(fēng)清氣正廉潔銀行打造環(huán)節(jié)仍舊存在一定的不足[2]。其中,最為顯著的就是銀行人員思想認(rèn)知、銀行管理結(jié)構(gòu)等層面存在的不足,這些層面的不足不僅僅會限制基層銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)效果,同時也會引發(fā)銀行運(yùn)行、管理過程出現(xiàn)漏洞,為后續(xù)貪腐、腐敗等問題創(chuàng)造蔓延的環(huán)境,影響我國基層銀行在黨風(fēng)廉政建設(shè)背景下廉潔銀行的建設(shè)目標(biāo)[3]。比如,以往打造廉潔銀行環(huán)節(jié),相關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)舉措落實(shí)效果不佳、問題人員處置不痛不癢等情況的存在,不僅僅會影響打造廉潔銀行的效果,同時還可能會打消為廉潔銀行建設(shè)提供資料人員的信心,營造“事不關(guān)己高高掛起”的惡劣環(huán)境,阻礙我國銀行體系中黨風(fēng)廉政建設(shè)的效果,同時為后續(xù)廉潔銀行的打造埋下隱患。
結(jié)合以往銀行工作的經(jīng)驗(yàn),本文認(rèn)為在未來打造廉潔銀行的環(huán)節(jié)就可以從上述以往銀行建設(shè)中存在的不足入手,針對性的彌補(bǔ)以往風(fēng)清氣正廉潔銀行建設(shè)中的不足,凸顯黨風(fēng)廉政建設(shè)的意義,同時實(shí)現(xiàn)預(yù)期的銀行打造目標(biāo)。
(一)重視銀行人員的思政工作,強(qiáng)化人員黨建修養(yǎng)。
去,使其能夠更加積極的參與到風(fēng)清氣正廉潔銀行的打造過程中來,推動未來這一銀行建設(shè)的目標(biāo)[4]。比如,在未來打造廉潔銀行的過程中,管理者們就應(yīng)基于黨風(fēng)廉政建設(shè)這一核心內(nèi)容入手,針對性的組織銀行工作人員展開多樣化的學(xué)習(xí)、研討活動,如有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的政策講座、主題研討等,讓工作人員更好的了解新時代發(fā)展背景下社會黨風(fēng)廉政建設(shè)對其自身提出的新要求,以此提升銀行各層級工作人員的黨風(fēng)廉政建設(shè)思想,同時實(shí)現(xiàn)后續(xù)打造風(fēng)清氣正銀行的目標(biāo)。需要注意的是,就這一環(huán)節(jié),管理者們也應(yīng)尤為重視銀行體制中黨員群體的黨建工作,充分發(fā)揮這一群體的帶頭作用,以此深化后續(xù)基于黨風(fēng)廉政建設(shè)廉潔銀行建設(shè)的目標(biāo)。
(二)樹立銀行工作者們敢于較真、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛?/p>
在上述工作的基礎(chǔ)上,管理者們也應(yīng)側(cè)重培養(yǎng)銀行工作人員敢于較真、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己闷焚|(zhì),切實(shí)的將國家黨風(fēng)廉政建設(shè)中“紅臉”“出汗”的精神落實(shí)到廉潔銀行的打造過程中去,保障相關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)政策、舉措在銀行工作中的有效落實(shí),聆聽群眾們對于打造廉潔銀行的根本訴求,以此實(shí)現(xiàn)在新時代發(fā)展背景下,基于黨風(fēng)廉政建設(shè)的廉潔銀行發(fā)展目標(biāo)[5]。比如,在未來的廉潔銀行打造過程中,工作者們應(yīng)將“行長接待日”的活動切實(shí)的落實(shí)到銀行日常工作中去,在平等溝通的前提下,了解實(shí)際銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)過程中可能會存在的各種問題和困境,進(jìn)而提升后續(xù)工作的針對性,以此實(shí)現(xiàn)致力于打造風(fēng)清氣正廉潔銀行的根本目標(biāo)。
(三)重視廉潔銀行打造過程中“榜樣”的重要作用。
如,在未來基于黨風(fēng)廉政建設(shè)打造廉潔銀行的過程中,領(lǐng)導(dǎo)層人員應(yīng)堅(jiān)持從自身著手、從小事著手,將風(fēng)清氣正、兢兢業(yè)業(yè)的思維貫徹落實(shí)到日常工作的點(diǎn)滴中去,以此為銀行工作中其他階層的工作人員做出表率,彰顯榜樣的力量,同時推動后續(xù)風(fēng)清氣正廉潔銀行建設(shè)的目標(biāo)。
(四)深化銀行內(nèi)部監(jiān)督管理流程的完善,提升效果。
最后,在上述打造舉措的基礎(chǔ)上,管理者們也應(yīng)著眼于銀行內(nèi)部的監(jiān)督管理流程予以進(jìn)一步的解決、完善,以此針對性的提升黨風(fēng)廉政建設(shè)在銀行內(nèi)部的作用效果,推動后續(xù)廉潔銀行的打造目標(biāo)。比如,在未來的廉潔銀行打造環(huán)節(jié),管理者們應(yīng)結(jié)合自身銀行的實(shí)際情況,創(chuàng)設(shè)相對獨(dú)立的監(jiān)督管理部門,使其能夠在不受外界影響的前提下展開對銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)的監(jiān)督管理工作,以此推動后續(xù)廉潔銀行的打造目標(biāo)。
綜上所述,在我國社會體系日益完善的背景下,基于黨風(fēng)廉政建設(shè)打造風(fēng)清氣正的廉潔銀行已經(jīng)成為未來社會發(fā)展的必然方向,廉潔讓權(quán)力陽光運(yùn)行,廉潔讓社會崇尚實(shí)干,廉潔讓交往更加清爽,廉潔讓親情回歸本真,廉潔讓每個人平等擁有機(jī)會,廉潔讓人遠(yuǎn)離誘惑擁抱自由,廉潔是守護(hù)社會公平正義的底線。所以,在未來的銀行打造過程中,管理者們應(yīng)從上述幾個方面入手,將黨和國家的正確思維全面落實(shí)到實(shí)際的銀行管理過程中去,以此推動后續(xù)黨風(fēng)廉政建設(shè)下廉潔銀行的建設(shè)和發(fā)展。
銀行清廉金融文化建設(shè)工作總結(jié)篇十
市銀保監(jiān)分局堅(jiān)持“機(jī)構(gòu)主動、行業(yè)聯(lián)動、監(jiān)管推動”工作機(jī)制,全面推進(jìn)清廉金融文化建設(shè),為深入落實(shí)金融領(lǐng)域警示教育大會精神、構(gòu)建我市良好金融政治生態(tài)注入清廉文化底蘊(yùn)。
高位推進(jìn),健全機(jī)制。成立工作專班,印發(fā)實(shí)施方案,多次召開協(xié)調(diào)推進(jìn)會,建立健全定期會商、信息反饋、工作月報、廉政監(jiān)督員等10余項(xiàng)制度,強(qiáng)化工作溝通,完善監(jiān)督機(jī)制,確保清廉金融文化建設(shè)目標(biāo)明確、規(guī)劃清晰、機(jī)制健全、落實(shí)有方。
活動豐富,成效初顯。推動開展“宋亮案”專題研討、主題宣講大會、簽訂清廉公約、書畫攝影作品展、送清廉金融文化進(jìn)校園、征集特色標(biāo)語、專題知識測試等10項(xiàng)活動,轄內(nèi)金融系統(tǒng)從業(yè)人員參與者超10000人次,進(jìn)一步激發(fā)主責(zé)意識和合規(guī)精神,文化理念初入人心,廉潔氛圍日漸濃厚。
多維宣傳,厚植于行。設(shè)置走廊文化展板,開展政治生態(tài)調(diào)研,指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會依托公眾號、抖音、專刊專報等平臺刊載活動簡報和信息咨詢120余篇次,鼓勵金融機(jī)構(gòu)設(shè)立清廉文化工作站、開展“清廉上講堂”、廉政風(fēng)險排查等20多項(xiàng)自選活動,并逐步將清廉文化融入到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中。
經(jīng)過努力,清廉金融文化理念逐步深入人心,“監(jiān)管清廉、干部清正、主體清朗、生態(tài)清明”的金融行業(yè)新風(fēng)正在形成,清廉金融文化建設(shè)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢。
銀行清廉金融文化建設(shè)工作總結(jié)篇十一
作為一名公司員工,我深知廉潔從業(yè)的重要,廉潔從業(yè)關(guān)系自己所管工程的質(zhì)量,關(guān)系公司的聲譽(yù)及生存,更關(guān)系國家工程的安全使用。自己盡責(zé)就是對公司、對人民負(fù)責(zé);自己瀆職失職就是對人民犯罪。通過公司組織開展的"職工廉潔廉潔從業(yè)教育活動",我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面把好廉潔從業(yè)關(guān):
一、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自己的思想和精神境界,樹立正確的人生觀、價值觀,端正思想作風(fēng)。其次要加強(qiáng)學(xué)習(xí)國家有關(guān)廉潔從業(yè)的規(guī)定,嚴(yán)格遵守國家和公司有關(guān)廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格按規(guī)定從業(yè)。一個人如果平時不學(xué)習(xí),放松了自我教育,久而久之就會忘記了自己的職責(zé),思想上就會慢慢放松警惕,貪欲的思想可能就會逐漸滋長。學(xué)習(xí)對一個人來說是很重要和必要的,通過學(xué)習(xí)可不斷提高人的思想境界,淘冶人的情操,也可經(jīng)常用公司的規(guī)定給自己敲警鐘。
二、要端正職業(yè)道德思想,增強(qiáng)道德觀念。一個人如果沒有良好的職業(yè)道德,就不能干好本職工作,心思也不會放在本職工作上,而是會想方設(shè)法如何為自己撈好處,見利就圖,有樂就亨,這種人最會害了自己,也會害了企業(yè)。我們作為一名公司職員,不要把自己的崗位當(dāng)作撈好處的本錢,為一時的貪欲而毀了自己。所以一定要端正好從業(yè)道德思想,要有道德廉恥觀念,嚴(yán)守職業(yè)道德底線,在人生上要淡泊名利,淡定從容面對一切;在工作上要盡心盡力為公司發(fā)展干好本職工作。
三、只有知足常樂,保持平衡心態(tài),這樣才能一身輕松。不要一味去攀比虛榮、奢華,欲望是無止境的。不要老把報酬看的很重,人活著不能一直欲望金錢,一味追求虛榮和奢華,這樣會為了一時貪欲而斷送前程,俗話說:"為人不貪一身松",要正確對待地位、名利、權(quán)力,在思想上筑起反腐廉政的長城,自覺執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,少琢磨組織上給了我什么,時刻想著我為黨和人民做了什么,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
四、要管住小節(jié),守好自己的情操和品質(zhì),用健康的體魄、好的心態(tài)去干好我們的工作。廉潔從政務(wù)必從我做起、切實(shí)身體力行?!读?zhǔn)則》只是我們行動的指南,要想真正貫徹落實(shí),務(wù)必從小事做起,從身邊事做起,應(yīng)把《準(zhǔn)則》逐條落實(shí)對照到自己的行動中,切實(shí)增強(qiáng)廉潔從政的自覺性。在日常工作中,要做好"兩手抓",一手抓崗位工作不放松,一手抓廉潔從政不動搖,切實(shí)把《廉政準(zhǔn)則》中18條內(nèi)容、52個不準(zhǔn)、八大禁止踐行在日常事務(wù)性工作中,切實(shí)做到干好事、干實(shí)事、不出事,切實(shí)管好自己分內(nèi)的工作,堅(jiān)決杜絕與《準(zhǔn)則》不符甚至違背的行為發(fā)生。
五、正人要先正己、做反腐倡廉表率。要把本企業(yè)的反腐倡廉工作抓好,企業(yè)黨員干部要以身作則,模范遵守廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定,帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以自己的言行去帶動全體員工共同把企業(yè)的防腐倡廉建設(shè)好。要持之以恒,自律終身。路漫漫其修遠(yuǎn)兮。反腐倡廉工作非一日、一時可以完成,還需持之以恒、長抓不懈。因此,我們要在思想上做到警種長鳴,在行動上做到防微杜漸,時時廉潔自律樹立形象,處處以身作則當(dāng)好表率,通過認(rèn)真踐行"全心全意為人民服務(wù)"的宗旨,真正做到不辜負(fù)黨的期望,不辜負(fù)人民,將廉潔自律堅(jiān)持到底,始終維護(hù)廉潔的良好形象,并不斷推進(jìn)財(cái)務(wù)工作的新發(fā)展。
一個人只有廉潔自律,才會讓自己的人生之路光明坦蕩;才會讓世人對你刮目相看。我由此生出了許多的感慨。是啊!人的一生是漫長而又短暫的,如何把握自己的人生之路實(shí)在是太重要了。一失足成千古恨,讓我們不要為了蠅頭小利而讓自己的人格受到侮辱,讓我們從小事做起,從小樹立嚴(yán)于律己,廉潔清白的作風(fēng),做一個潔身自愛的人吧!總之,作為一名公司職員,雖然手中沒有多少權(quán)利,但是,一定要樹立正確的人生觀、價值觀,恪守職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守國家及公司的廉潔從業(yè)規(guī)定,時刻以"勿以惡小而為之","禍患常積于忽微"等銘言警醒自己,保持清醒的頭腦,正道而行,盡職盡責(zé)做好自己的本職工作。在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和個人廉潔自律方面,我嚴(yán)格執(zhí)行了有關(guān)的制度規(guī)定,無一例不廉潔行為發(fā)生,取得了一定成績。
今后,本人還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷修生養(yǎng)性,提高思想與業(yè)務(wù)修養(yǎng),使其全面健康發(fā)展,要繼續(xù)按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,堅(jiān)持不懈地抓好個人及所聯(lián)系中心、辦的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高自身的思想政治和理論水平,提高駕馭全面工作的能力,改進(jìn)工作作風(fēng),努力為我我司建設(shè)和社會各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。力爭工作再上一個臺階。
以上述廉,不當(dāng)之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
銀行清廉金融文化建設(shè)工作總結(jié)篇十二
我是20**年8月初任187團(tuán)的分理處任主任期間,在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在支行各部室的支持、指導(dǎo)下,187團(tuán)分理處的各項(xiàng)工作緊緊圍繞支行年初制定的工作意見,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任,我既深感責(zé)任重大,又有干好工作的強(qiáng)烈使命感。經(jīng)過不懈的努力,克服了接手時儲蓄存款負(fù)增長**萬元,余額僅為**x萬元,公司企業(yè)存款余額僅為xx元的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、積極營銷,短短x個月時間就實(shí)現(xiàn)了儲蓄存款凈增**x萬元,公司企業(yè)存款凈增**x萬元,全面完成了支行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。
類型一:
截止年末各項(xiàng)存款余額6419萬元,較年初增加837萬元;各項(xiàng)貸款余額5287萬元,較年初增加255萬元,其中累計(jì)放出為3455萬元,累計(jì)收回為3200萬元;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入188萬元,其中利息收入187萬元,較去年同期增長89萬元,同比增長率為110%;手續(xù)費(fèi)收入0.8萬元,較去年同期增長0.6萬元,同比增長率為333%;各項(xiàng)支出為62萬元,較去年同期上升7萬元。內(nèi)部管理水平顯著提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,基本實(shí)現(xiàn)了內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn),規(guī)范高效,合規(guī)經(jīng)營,穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo)。
類型二:
1、儲蓄存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速增長。至20**年12月31日,我所儲蓄存款7915萬元,比年初增加536萬元。
3、代理銷售基金,累積代理基金182.8萬元,完成任務(wù)的114.25%。
4、個人自主理財(cái)產(chǎn)品,累積營銷本利豐、安心得利等理財(cái)產(chǎn)品共完成606萬元完成任務(wù)的390.96%。
5、銀行卡有序發(fā)展,累積發(fā)卡量792張,完成任務(wù)的261%
6、其它經(jīng)營指標(biāo),基金定投73戶完成任務(wù)的304.16%,三方存管35戶完成任務(wù)的194.44%,消息服務(wù)269戶完成任務(wù)134.5%,網(wǎng)上銀行253戶完成任務(wù)的126.5%,手機(jī)銀行138戶完成任務(wù)的138%。
1、開拓營銷思路,積極搶占市場份額
1我所處于城鄉(xiāng)結(jié)合部區(qū),客戶群體較為分散。年初就統(tǒng)籌規(guī)劃好一年的任務(wù)目標(biāo),將任務(wù)早落實(shí)。在年初,根據(jù)支行下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)活動周期,將存款任務(wù)分解落實(shí)到每位員工。
2在“春天行動”中抓住當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)活動淡季,閑置資金較大,及春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),糧油購銷等“黃金時機(jī)”,組織安排人員到企事業(yè)單位、個體商戶進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,截止三月份各項(xiàng)存款較年初增長720萬元,辦理電子產(chǎn)品**,辦卡**,理財(cái)基金xx,出色的完成了支行的各項(xiàng)指標(biāo)。
3為了積極響應(yīng)支行年末的任務(wù)安排,我所全力推銷理財(cái)產(chǎn)品,通過各種途徑積極營銷理財(cái)產(chǎn)品,我們利用晨會時間柜員互相交流營銷經(jīng)驗(yàn),溝通營銷技巧,要求大家熟知各種產(chǎn)品的優(yōu)勢和賣點(diǎn),提升理財(cái)能力。讓更多的客戶了解和認(rèn)識了我行的理財(cái)產(chǎn)品,并做了詳盡的安全提示,化解了客戶的疑慮。到年底完成理財(cái)產(chǎn)品銷售xx萬元,為明年的春天行動做了充足的準(zhǔn)備。
2、強(qiáng)化服務(wù)理念,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量
大力改進(jìn)柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線,更是樹立信合形象的重要環(huán)節(jié)。為此,我所在柜臺服務(wù)中,要求將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上、始終如一”觀念,從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,從而使我所柜臺服務(wù)質(zhì)量有了較大的提高。同時,保持營業(yè)室內(nèi)外的整潔,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。一年來,通過全所員工的不懈努力,存款較年初增長xx萬元,完成了全年計(jì)劃的xx%,為我所業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
3、積極采取措施,圓滿完成收貸任務(wù)
不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。一年來,我所一是認(rèn)真按照年初支行落實(shí)的清收目標(biāo)任務(wù),制定了不良貸款清收辦法和措施,具體責(zé)任人包戶,堅(jiān)持常年清收和重點(diǎn)清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是在清非大隊(duì)協(xié)助下,盤活不良貸款。
我所于十至十二月份在所轄范圍內(nèi)全面組織清收不良貸款。工作過程中,我所因戶施策,選準(zhǔn)突破口,運(yùn)用行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款,化解貸款風(fēng)險。首先,我所主動和司法部門配合,對那些惡意逃脫債務(wù)的借款人采取了催收,仍無法收回的,依法進(jìn)行了起訴,責(zé)成其限期歸還貸款本息。截止年底,共依法起訴xx戶,涉及金額xx萬元。其中在訴訟過程中,有xx戶貸戶主動歸還了貸款,共計(jì)xx萬元,這一措施對大部分不良貸戶起到了警示作用,對我們的清收工作有了很大的幫助。其次,我所還采取了通過團(tuán)、連干部協(xié)助清收等方式進(jìn)行催收,暫時還款有困難的也與積極和連里干部協(xié)商解決辦法。再次,積極清收責(zé)任貸款,至年底我所累計(jì)收回不良貸款**萬元,不良貸款占比下降x個百分點(diǎn),占比為**%,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
1、采取有力措施,加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除必須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一是充分發(fā)揮窗口作用,強(qiáng)化柜臺服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時運(yùn)用營銷術(shù)語,開展“三多”服務(wù),讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二是充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三是抓住兩節(jié)期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機(jī),加大營銷力度,促進(jìn)儲蓄存款再上新臺階。
2、進(jìn)一步落實(shí)“贏在大堂”策略,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。大堂副理要做到對每一位客戶都要詢問業(yè)務(wù)需求,做好業(yè)務(wù)分流與指導(dǎo),加大自助設(shè)備的使用率,減少柜面業(yè)務(wù)壓力,按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)營銷流程填寫《客戶推薦表》引導(dǎo)給客戶經(jīng)理。營銷人員與柜員協(xié)調(diào)配合,在做好優(yōu)質(zhì)客戶現(xiàn)場服務(wù)的同時,發(fā)現(xiàn)、挖掘潛在的高價值客戶,并做好跟蹤服務(wù),要有一種鍥而不舍的精神,綜合營銷我們的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,加強(qiáng)對員工中間業(yè)務(wù)知識和操作技能的培訓(xùn),提高營銷效率。
3、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營銷。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型,核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到農(nóng)行最好的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會,建立農(nóng)行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè),通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。
加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。充分挖掘個人vip客戶的價值。實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,提高個人vip客戶的綜合回報率。加強(qiáng)營業(yè)主任的業(yè)務(wù)和服務(wù)技能培訓(xùn),提高整體素質(zhì),通過電話、短信、聯(lián)誼、節(jié)日、生日問候、慶典、子女升學(xué)等形式進(jìn)行情感溝通,做好對優(yōu)質(zhì)客戶特別是二星級以上客戶的維護(hù)拓展、發(fā)卡、簽約綜合服務(wù)和各類產(chǎn)品綜合營銷工作。完善優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)考評機(jī)制,針對優(yōu)質(zhì)客戶對我行價值綜合回報率、發(fā)卡簽約率、新業(yè)務(wù)的拓展方面,對營銷人員進(jìn)行工作職責(zé)履行和工作業(yè)績考核,實(shí)行嚴(yán)格的績效掛鉤分配。
4、完善機(jī)制,嚴(yán)格考核,公開標(biāo)準(zhǔn),獎罰兌現(xiàn)。不斷完善規(guī)章制度,使服務(wù)行為規(guī)范化、制度化。要結(jié)合本所實(shí)際,建立嚴(yán)格的獎勵和懲罰制度,進(jìn)一步完善各崗位規(guī)范、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,并要求全體員工對本職崗位每項(xiàng)操作規(guī)程熟記會背,熟練規(guī)范運(yùn)用。做到每天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客,工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn),使每位員工接待顧客有禮、有節(jié)、有度,處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確,讓顧客感到和諧、友愛、溫馨。
我再一次擔(dān)任營業(yè)所主任崗位時隔5年時間了,時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、思想合格的營業(yè)主任。
銀行清廉金融文化建設(shè)工作總結(jié)篇十三
反對腐敗、建設(shè)廉潔政治,是我們黨一貫堅(jiān)持的鮮明政治立場。黨的十九大報告提出,通過不懈努力換來海晏河清、朗朗乾坤。要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),必須堅(jiān)定不移全面從嚴(yán)治黨,以反腐敗永遠(yuǎn)在路上的堅(jiān)韌和執(zhí)著深化標(biāo)本兼治,保證干部清正、政府清廉、政治清明,同時還應(yīng)在全社會加強(qiáng)清廉文化建設(shè),推動形成全體社會成員崇廉尚潔、以清為美、以廉為榮的濃厚氛圍,為建設(shè)廉潔政治提供良好的文化氛圍和社會基礎(chǔ),為推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展提供思想保證、精神動力和力量源泉。
建設(shè)清廉金融文化,是廉政文化和廉潔文化建設(shè)實(shí)踐的提升與拓展。清廉,語出《莊子·說劍》:“諸侯之劍,以知勇士為鋒,以清廉士為鍔?!睔v代仁人志士推崇而力行清廉,司馬遷《史記·樂書》曰:“正直清廉而謙者,宜歌風(fēng)。”“清”本義為水清,引申為純凈;“廉”本義為廳堂的邊角,直上直下,有棱有角,引申為人品剛正。清廉意為清白、廉潔。從此意義上看,清廉金融文化可理解為兼顧涵蓋黨員領(lǐng)導(dǎo)干部層面的廉政文化和覆蓋全體從業(yè)人員層面的廉潔文化的綜合,“廉”的涵義貫通三者。按照通常的理解,廉潔文化是指廉潔的理論和行為方式及其相互關(guān)系的總和;廉政文化則是廉潔從政行為在文化和觀念上的反映,是為官從政者的行為規(guī)范;那么,清廉文化則應(yīng)指社會公眾在社會生產(chǎn)生活中崇清尚廉的思想認(rèn)知和行為模式。清廉文化既有廉的“不受”“不貪”和潔的“不污”“不垢”之義,又有清的“不濁”“不渾”之美,內(nèi)涵更為豐富,覆蓋更加廣泛,人人須參與、人人當(dāng)受益,具有全覆蓋、全員性特點(diǎn)。綜上,清廉金融文化可以界定為與腐敗文化相對立,旨在打造清明政治、清正金融干部、清朗金融風(fēng)氣,教育規(guī)范全體從業(yè)人員清白做人做事、廉潔從政從業(yè),引導(dǎo)全行業(yè)確立以清為美、以廉為榮的價值取向的所有精神活動及其產(chǎn)品。新時代,清廉金融文化是社會主義先進(jìn)文化的組成部分,傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的思想精髓,植根于我們黨革命、建設(shè)和改革時期反腐敗經(jīng)驗(yàn),特別是十八大以來全面從嚴(yán)治黨最新實(shí)踐。建設(shè)清廉金融文化,有助于從精神、制度、行為和物質(zhì)四個層面,影響全體金融從業(yè)者的精神狀態(tài)和心理活動,產(chǎn)生觸及靈魂、引領(lǐng)思想、教育感化、規(guī)范約束等作用機(jī)制,推動形成守紀(jì)律、講規(guī)矩、講法治,明大德、守公德、嚴(yán)私德的思想和行為方式,對建設(shè)清廉中國具有重要的助推作用。
建設(shè)清廉金融文化具有重要意義,它是貫徹落實(shí)***新時代中國特色社會主義思想的必然要求。***總書記強(qiáng)調(diào),要“發(fā)展積極健康的黨內(nèi)政治文化,全面凈化黨內(nèi)政治生態(tài)”。這啟示我們高舉理想信念,加強(qiáng)思想建設(shè),以黨內(nèi)政治文化建設(shè)為重點(diǎn)加強(qiáng)清廉金融文化建設(shè),積極借鑒歷史上優(yōu)秀廉政文化,不斷提高全行業(yè)的廉政水平。建設(shè)清廉金融文化也是堅(jiān)持思想建黨和制度治黨相統(tǒng)一的客觀要求。堅(jiān)持思想建黨和制度治黨同向發(fā)力,是我們黨行之有效的好經(jīng)驗(yàn)好做法,必須長期堅(jiān)持、不斷深化。建設(shè)清廉金融文化就要堅(jiān)定馬克思主義信仰,堅(jiān)定共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國特色社會主義共同理想,形成強(qiáng)大內(nèi)在力量。建設(shè)清廉金融文化還是一體推進(jìn)“不敢腐、不能腐、不想腐”的內(nèi)在要求。黨的十九大報告強(qiáng)調(diào),強(qiáng)化不敢腐的震懾,扎牢不能腐的籠子,增強(qiáng)不想腐的自覺。這三個方面是治標(biāo)、治權(quán)、治心的統(tǒng)一,須統(tǒng)籌謀劃、一體推進(jìn)。堅(jiān)持不懈推進(jìn)清廉金融文化建設(shè),恰恰有助于改造人們的主觀世界,使廣大金融從業(yè)人員特別是黨員干部在思想深處崇廉拒腐,不愿腐、不想腐;同時“嫉腐如仇”,共同抵制和反對反腐敗。
從實(shí)踐看,清廉金融文化建設(shè)是一個長期的動態(tài)的融入經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會和生態(tài)文明建設(shè)各方面、全過程的系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就、一勞永逸,必須堅(jiān)持永遠(yuǎn)在路上,全過程、深層次、廣覆蓋地予以推進(jìn)。一要覆蓋全體黨員干部。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和公職人員是清廉中國建設(shè)的主力軍,也是代表黨風(fēng)政風(fēng)和引領(lǐng)社會風(fēng)氣的重要力量。如果社會風(fēng)氣污濁,人民群眾對腐敗現(xiàn)象見怪不怪,寬容甚至縱容腐敗,腐敗問題就難以根治;如果社會風(fēng)氣清朗,人民群眾積極參與清廉建設(shè),敢監(jiān)督、能監(jiān)督、會監(jiān)督,就能匯聚反對腐敗的磅礴力量。因此,清廉文化建設(shè)不僅要抓住“關(guān)鍵少數(shù)”、管住“絕大多數(shù)”,還要覆蓋全體從業(yè)人員,著力營造正氣充盈的社會生態(tài)。二要融入全過程。清廉金融文化建設(shè)既要融入“五位一體”的全過程各方面,又要融入社會組織、社會成員生產(chǎn)生活的全過程,把培育清廉價值理念與社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育有機(jī)結(jié)合起來。三要實(shí)現(xiàn)全浸潤,在時間上常態(tài)化、在空間上立體化、在對象上精準(zhǔn)化、在手段上多樣化,使全體從業(yè)人員時時處處受到清廉文化的教育感染,在潛移默化、潤物無聲中內(nèi)化于心、外化于行,充分發(fā)揮清廉金融文化教育教化、正心正行、成風(fēng)成俗的作用。
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