通過總結心得體會，我們可以發(fā)現自己的優(yōu)勢和劣勢，為個人成長和職業(yè)規(guī)劃提供參考。寫心得體會應該注重自我反思和自我剖析，不斷提高自己的認識和思考能力。通過和他人交流和分享，可以獲得更多的心得體會和思考。
在保安心得體會篇一
20xx年2月，我有幸應聘到好來物業(yè)擔任保安工作。剛開始先跟班學習，第一天早上7：00我準時地到崗亭跟一個老保安員學起了怎么做保安，巡邏檢查，指揮車輛停放等工作。
雖然人人都說我是一名小保安，在沒有了解這個工種前我也認為保安是一個即簡單又輕松，人人都會干的一種工作，但是我上任后，才知道它的重要性，首先應從保安員的自身說起：在上班時必須堅持“三個一”（一個標準的軍禮，一身規(guī)范整齊的著裝，一股飽滿的工作熱情），還要有“三記四查”等工作方法，其次要嚴格按保安員崗位職責要求自已，認真做好每一項工作。顧名思義，保安就是保一方平安，當班時即要做好廣場車輛進出停放的現場指揮，又要做好區(qū)內治安防范消防安全，公共衛(wèi)生，防護欄周邊設施等情況的巡羅檢查。兩班輪崗制要認真執(zhí)行交接班制度，格盡職守，堅守崗位，遵紀守法，不圖私利，填寫好《保安巡查記錄本》工作，發(fā)現有異常的人和事要及時報告區(qū)值班領導，要做到規(guī)范上崗文明值勤。在主管、助理和同志們的幫助下我的崗位技能提高很快。在消防業(yè)務訓練時，積極參與，知道了冷卻、隔離、窒息、抑制等滅火方法，只有通過不斷的業(yè)務學習，才能在當班中得心應手，較好地完成各項工作任務。
有八個字可以很好地概括我們的工作和生活：團結、緊張，嚴肅、活潑。我想我已喜歡上這份工作。
濟南好來物業(yè)東營分公司
保安員：趙杰新
在保安心得體會篇二
在工作中，我們與隊員是上下級關系相處的，那么工作以外呢，我們又該以什么關系與他們相處呢？如果說上下級關系都處理不好的話，那么這個隊伍就像一盤散沙，沒有任何戰(zhàn)斗力，一擊即潰！
現在我就把我的一些管理個人見解，與各位同仁分享，不足之處，望各位同仁批評指正。
在隊伍中，上班隊員是你的兵（下屬），那么他就得無條件服從你的指揮和命令！那下班以后隊員就是你的親兄弟（姐妹）。他們在工作中無私的奉獻著，那么我們應該在工作及生活中都要去關心他們，處處為他們的身心健康著想！
上夜班的隊員都很辛苦，特別是冬天上夜班的隊員，晚上比較冷，并且還肩負著廠區(qū)巡邏任務，比較辛苦，這就需要現場主管（隊長）進行一些人性化的關懷管理措施：例如給他們送一些防寒保暖物品（取暖器、熱水袋、大衣等）他們心里會很溫暖，也會感激你的，他們也會努力地工作。如果說你在這個時間發(fā)現他的剛上違紀，你連改正的機會都不給他，就直接開了他的違紀單，那效果可想而知。
每當隊員生日的時，現場主管（隊長）都會準備一份小禮物送給他們來祝賀他們又長大了一歲，成熟許多（盡顯年輕隊員），同時也肯定了他們對公司的貢獻！當隊員生病時，我們能親手為他們做一碗家鄉(xiāng)飯，他們會感激你的，我們要在隊員需要幫助的時間，要立即站出來幫助他們解決！這是我們的義務和責任！
在日常的工作中，我們的決策也不是完全正確的，那么這就需要他們來給你出謀劃策，在我們向他們征求意見時，應注意方式及保護他的個人隱私！
在有些問題方面，需要廣泛征求意見時，應采取無記名式投票，并保證選票信息不外泄，保證投票人的隱私及人身安全，心得體會。
在保安隊伍管理過程中，夜間巡查是必可少的一項工作，夜間巡查的目的：
1、嚴防各種各種崗上重特大違紀的發(fā)生，發(fā)現問題及時處理！
2、發(fā)現廠區(qū)安全隱患，要及時通知相關部門，及時整改，處理結果報備雙方公司管理單位備案。
在夜間巡查過程中，可能會發(fā)現隊員睡崗或其他的崗上違紀，那么我們這時候要做的不是馬上去罵他們或這立馬處罰，要給他們一個承認的錯誤的時間，然后在和他們談，問他們錯在哪里，他們會和你放下戒備，真心實意的去談；不過也有耍賴皮的，跟你來死不認賬，對于這樣的隊員，我們就要對他們采取實際證據措施，讓他們心服口服。這樣你即使處罰他了，他也不會恨你了！
在保安服務行業(yè)里，最經常出現的問題就是甲方客戶投訴，那么我們就要建立完善的責任機制來處理這些投訴，方法：投訴誰，誰解決！在接到客戶投訴通知后，2小時內拿出可行性的解決方案。
在工作中，也是如此，工作劃分明確，誰負責，出問題，處理誰！這樣的話就可以可以避免許多麻煩！
在日常的隊伍的管理工作中，我們要想辦法來調動隊員的工作積極性，那么要想讓他們積極，就必須有利益吸引他們，這樣就會出現這四個字“獎優(yōu)懲劣”，具體實施措施如下：
在一個月或一個禮拜快要結束的時候進行一次綜合評比。
在保安心得體會篇三
一、酒店所轄區(qū)內盜竊案件明顯減少。今年上半年，所轄區(qū)內的盜竊案件較往年有了明顯的減少，主要歸功于以下幾點因素：
1、酒店領導對安全工作相當重視，出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng)，并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機，完善了硬件設施，對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進行了調整，增加了保安員，保安人員由原來的十三人增加到現在的十五人，保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業(yè)務培訓，明確各崗位的崗位職責，加強了保安人員的工作責任心和責任感，對辦酒店內各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度，嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度，確保讓犯罪分子無可乘之機。
3、積極配合和協(xié)助公安人員，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢，為偵破物業(yè)所轄區(qū)內發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索，為公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的義務。
二、消防設施設備運行正常，未發(fā)生一起消防安全事故。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視，把酒店列為“消防安全重點單位”，定期對酒店的消防工作進行檢查指導。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查，針對酒店內存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見，并下發(fā)了整改意見書。
部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題，組織部門相關人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理，清理了消防安全通道上堆放的雜物，更換了一批閉門器和指示燈的燈管，按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改，并在之后的消防安全整改復查中一次性通過了復查，受到了消防部門的好評。
同時，部門以這次消防安全檢查為契機，吸取教訓經驗，定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設施設備長期處于良好狀態(tài)，保證關鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產安全。
三、機械設備運行正常，上半年無重大機械事故。
上半年，酒店內各種消防設備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內消防設備種類多，技術難度大，操作復雜，這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術本領，對此，部門從人員招聘開始把關，嚴格挑選，要求應聘人員必須持有從業(yè)資格證書，對酒店內消防設備必須能夠熟練的進行操作。
同時，部門要求設備操作人員每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查，每周對所有設備進行一次檢查保養(yǎng)，對長期不使用的設備每周要試運行一次，發(fā)現問題及時解決，對解決不了的問題要及時向上級匯報，保證在最短的時間內讓設備恢復運行，確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態(tài)。
四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。
上半年，部門對酒店人員的人身安全也非常重視，不斷的完善規(guī)章制度，強化制度的落實，是預防安全隱患，確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教育，安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查，查崗位上是否存在安全隱患，查員工是否按章操作。通過檢查，使員工感覺到安全工作的重要性，強化了員工的安全意識，也樹立了員工的防范意識，并自覺的嚴格按照操作規(guī)程進行操作，確保了自身的安全。
五、存在問題。
1、安全教育力度還不夠。
2、各項規(guī)章制度還不夠健全。
3、少數員工防范意識差，有麻痹思想。
六、下步打算。
上半年，安全工作取得了一點成績，但與酒店領導和各部門的關心與支持是分不開的。安全工作無小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，要時刻保持清醒的頭腦，嚴格管理，嚴格要求，針對上半年存在的問題，從實際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時，好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力，確保酒店人員生命和財產的安全。
在保安心得體會篇四
自調入園任職主任一職以來，本人認真對待工作，努力適應工作環(huán)境，虛心向上，埋頭工作，履行職責，勤勤懇懇地完成各項工作任務，下面將我這個崗位的日常工作事項與大家分享一下：
一、管理處的日常管理工作
自公司進行人員崗位分配職責以來，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門，是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作
1、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年發(fā)生許多單車被盜事件。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
2、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成___、園、園等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主提出副食品原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
5、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制，做到發(fā)現問題及時及時處理，違規(guī)裝修現象已明顯減少、下降，未出現因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
6、水電維護。主要對轄區(qū)內的園、園、園等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴格控制在允許范圍內;轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無安全事故發(fā)生。
7、處理投訴方面。全年共接待處理投訴147起，已處理完成140起，正在處理7，處理率達95%。其中水電投訴報修98起，房屋維修23起，防盜門及單元門報修26起，投訴164起。
全年投訴主要集中在樓頂層住戶房屋漏水，14、15樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，小區(qū)對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但13樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經過與幼兒園負責人協(xié)調后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，管理處多數員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調不是十分到位;第三，相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求;第四，車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有77個車位，其中有4個車位漏水，故車主不愿將車停放進去;第五，園水電虧損嚴重，主要原因是電梯的公攤費用沒用分攤好。第六，現階段，我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過保質保修期，所發(fā)生的費用現均為物業(yè)、房產、工程公司所承擔;第七，目前，我處所轄的園物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
對于以往工作存在的不足，為了迎接新一年的工作，應努力做好以下幾個方面：
第四，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
在保安心得體會篇五
若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務行業(yè)，注重禮儀就是注意細節(jié)，對于客戶來說，是更多的尊重與關懷；對企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。在禮儀培訓中，我們著重學習了儀容，儀態(tài)，著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務安全防范的工作，保安員就是公司的服務代表，我們一舉一動都代表了公司的形象?？蛻敉鶕０矄T的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業(yè)服務水平，因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個人的內在涵養(yǎng)和訓練有素的行為規(guī)范的有機結合”。我認為禮儀服務是需要用心去體會，要讓一言一行發(fā)自內心，發(fā)自內心而展現出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中，稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關懷；在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力；儀態(tài)上注重一些小節(jié)，于細微之處表現過硬作風，向客戶展現的是自我的氣質與修養(yǎng)，更是向客戶表現自己的專業(yè)水準，細節(jié)是迎接客戶時的微笑，是指引客戶方向時的手勢，是標準站姿與坐姿。在日常工作中，很多細節(jié)都是容易忽略的，但也往往是細節(jié)讓我們做得更好，同時，考慮他人感受，并以最好的狀態(tài)對待工作，是做好服務的關鍵。工作中，遇到的客戶素質有高有低，甚至有些客戶故意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往，我們對禮儀服務的認識，概念還有些模糊，但經過培訓后，我們都開始審視自己，在日常工作中相互學習，相互監(jiān)督，找出不足之處加以改進，俗話說“禮多人不怪”，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了與客戶的距離，向客戶展現保安公司服務的良好形象。
一個公司的成功和輝煌，與她的員工有著不可分割的聯系。貫穿整個中國移動，這是一個相互滲透的良性循環(huán)--先進前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創(chuàng)新的員工隊伍，而員工們對公司日積月累的個人職業(yè)情感、以及熱愛鑄就了中國移動的現在和日益強大的未來--“爭創(chuàng)世界一流移動信息運營公司”，做市場的“主導者”，技術的“引領者”，服務的“佼佼者”。
“正德厚生臻于至善”既體現了中國移動獨有的特質，又闡釋了中國移動歷來的信仰?！罢潞裆橛谥辽啤本褪且笪覀円匀藶楸敬蛟煲浴罢碇隆背袚熑蔚膱F隊，就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下、承擔社會責任的優(yōu)秀企業(yè)公民，就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進取的氣質，鍛造勇于挑戰(zhàn)自我，敢于超越自我的精神。
這是財務部會計核算室的口號。從好奇到認知，再從認知到感悟。每天，我都快樂地享受著各位同事給我?guī)淼哪欠葸M步的欣喜。我在財務部實習的過程中，一些看似平凡、不經意的小事，都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋：具備掃一屋的能力，才能培養(yǎng)起掃天下的雄心與壯志，量的累積才會孕育出質的飛躍。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝，但是，在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然升華。
在我們剛剛離開純真的校園參加工作時，我們要思索:自己到底要做個怎樣的人?我覺得，在新的工作崗位上，我們需要謹慎的做自己，從德從禮，然后再做事，讓自己、給領導、給同事、給所有人都留下一個好印象。萬事德以先，只有做好了人，才能做好事。
實習的過程在某種程度上也是一個偷師學藝的過程，因為作為新員工，不可能有太多實質性的工作交給我們來做，老員工多半人都有一大堆自己的工作，也沒有太多空閑來教我們，因此很多時候我們必須學會自己去看去揣摩，通過觀察別人來自己學習。
總結是一個很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點時間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在移動的實習生活很豐富，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做總結，經常寫實習報告，希望自己的收獲更多更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結，我才讓自己對移動的企業(yè)文化及業(yè)務有了更多的了解，讓我的收獲更豐富。
在保安心得體會篇六
近年來，隨著社會的發(fā)展，保安這個職業(yè)逐漸成為社會安全的重要組成部分。我從事保安工作已有多年，通過與各類人員的接觸和工作經驗的積累，深刻體會到保安職業(yè)的重要性和必要性。下面，我將從責任感、處置能力、服務態(tài)度、安全意識和團隊合作這幾個方面，談談我在保安工作中的心得體會。
第二段：責任感
作為一名保安，首要的工作態(tài)度是擔負起自己的責任。隨著社會治安形勢的日益復雜化，我們保安的責任也越來越大。因此，作為保安人員，我們不僅要時刻保持警惕，還要具備快速反應和處理問題的能力。在實際工作中，我時刻銘記著自己的職責，堅定地站在崗位上，努力保護單位和人員的安全，發(fā)揮著維護社會穩(wěn)定的重要作用。
第三段：處置能力
保安工作需要我們隨時應對各種復雜的情況和突發(fā)事件。而在解決問題時，處置能力顯得尤為重要。我曾遇到過一次外來人員闖入單位的突發(fā)事件。當時，我立刻冷靜地采取了措施，并及時報警請求支援，在場等候期間，我采取溝通交流的方式穩(wěn)定了他的情緒，最終保證了事態(tài)的平穩(wěn)處理。通過這次事件，我進一步認識到，作為一名保安，要有冷靜處理問題的能力是非常重要的。
第四段：服務態(tài)度
保安工作本身是為了保護單位和人員的安全，但同時也與服務緊密相關。服務態(tài)度的好壞直接影響到我們保安形象的揚眉吐氣。在工作中，我發(fā)現只有真心對待每一位來訪人員，并且以和藹可親的態(tài)度為他們提供幫助和指引，才能贏得他們的信任和好評。同時，我也時刻關注自身的儀容儀表和語言表達，力求做到維持自身形象的同時給他人留下深刻的印象。
第五段：安全意識與團隊合作
保安工作涉及到的問題復雜多樣，而在處理這些問題時，我們不僅要有敏銳的安全意識，還需要有與他人團隊合作的能力。我們保安隊經常開展聯勤聯動的演練，以增強協(xié)同作戰(zhàn)的能力。在這個過程中，我學到了一個很重要的觀點：保安工作是一個團隊合作的工作。每個人都有自己的職責和任務，只有通過密切合作、相互支持，才能以最高效的方式完成工作。團隊合作也提醒我們保安工作的協(xié)同精神，共同為社會安全做出努力。
總結
通過多年保安工作的體會和經驗，我深深感受到保安作為一項職業(yè)的重要性和必要性。在責任感、處置能力、服務態(tài)度、安全意識和團隊合作等方面，我們都需要不斷提高和學習。只有做到這些，才能更好地履行自己的職責，保護社會的安全。希望廣大保安同志共同努力，不斷提升自己的綜合素質和專業(yè)技能，為社會安全貢獻自己的力量。
在保安心得體會篇七
下面是我參訓的心得體會：
一、 做一名智勇雙全的保安管理人員。
我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件，妥善處理各類突發(fā)事件，保護服務單位的人員、財產、物品的安全，避免人身傷害，維護好治安秩序是公司對保安工作的基本要求。通過聽取培訓講座，我從中認識到處理突發(fā)事件不但要講究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服務方的權益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多保安隊員所欠缺的，這就要求保安管理人員一定要加強這方面的培訓學習，以求管理能力的不斷提升，出色地完成各項安保任務。
二、 消防安全也是保安工作中的一個重點。
我認為具備高度的責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中，我們要認真對待每一個火警，不可存在麻痹思想，要第一時間查看現場，排除火警;要嚴格檢查工作范圍內的各類安全隱患，及時反饋到有關部門進行整改;要認真學習各類消防安全知識，熟悉各類消防器材的使用，在遇到火災時，能熟練運用，杜絕火災事故的發(fā)生。
三、 服務質量的好壞心態(tài)是關鍵。
作為一名保安班長，要按照公司出臺的工作標準履行自己的職責，服務單位就是我們的衣食來源。服務有時也很簡單：一個微笑，一個手勢，一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好每一個服務細節(jié)，為甲方提供優(yōu)質服務，就會得到客戶的認可。
作為保安班長，起著承上啟下的關鍵作用。我認為本次培訓不但鼓舞了班長們的士氣和工作熱情，更增強了團結協(xié)作的凝聚力。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪，通過這次培訓使我們參訓的班長們的素質有了明顯的提高，班長們的素質提高了，我相信公司的面貌也會煥然一新，我們的保安事業(yè)明天會更加美好。
名合格的保安保衛(wèi)管理人員。
在保安心得體會篇八
本周二(11月20日),社區(qū)民警警官給我們保安部隊員講授了一堂物業(yè)小區(qū)安全防范的相關培訓課.在認真學習聽講中感觸頗豐,從中得到點撥和啟發(fā).
首先顏警官就今年轄區(qū)內物業(yè)小區(qū)發(fā)生的一些警情進行通報,使大家認識到當前治安情況的嚴峻性.年關將至違法活動將會有所起伏,現要求各保安員時刻提高警惕,加強責任心把各項工作落到實處.針對目前存在及應該注意的問題,顏警官提出幾點意見.
物業(yè)保安員對在物業(yè)小區(qū)管理中所處的位置認識不足
物管公司的保安員始終處在一線前沿，直接面對業(yè)主，是物管公司的窗口，保安員每時每刻的言行舉止、服務水平都直接體現了物管公司的整體形象、管理水平和服務意識。對無理業(yè)主的刁難要不卑不亢耐心勸解,不可莽撞行事.為此加強保安員的服務意識、業(yè)務知識、服務溝通技巧等各方面的培訓是十分重要的.在工作中要有主動性和創(chuàng)造性.做好物業(yè)保安員應具備的素質及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。
1-物業(yè)保安員應具備的素質是保安員上崗必須穿制服,佩戴裝備（對講機）,嚴整儀容,糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人.作風正派，遵紀守法，堅守崗位，提高警惕，發(fā)現違法人員要及時匯報領班及部門領導.值班保安員要認真做好放火、防盜工作.認真檢查設備設施，發(fā)現安全隱患立即查明情況，排除險情，確保管區(qū)的安全.
2-有禮貌的`查詢進入小區(qū)的訪客，并盡可能登記身份證，如有懷疑應知會有關住戶以排除可疑.執(zhí)勤過程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發(fā)現可疑的人、事、物，預防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失.
3-嚴格遵守上下班時間及值班紀律，對在崗位發(fā)生的各種情況要認真處理，并且做好詳細的書面記載.對小區(qū)的住戶做好公司的規(guī)章制度及安全防范的宣傳工作.
4-嚴守秘密未經批準.不得向外傳播或提供公司的內部資料.
5-作為物業(yè)保安員不僅崗位職責,服務流程應知應會.還要熟練掌握一些擒拿格斗術以應急時之需.遇到警情臨危不懼.
6-積極主動地做好小區(qū)內的安全保衛(wèi)工作，堅決制止小區(qū)內打架斗毆、酗酒鬧事者，小區(qū)內發(fā)現可疑人物應跟蹤調查，確保住戶人身、財產不受損失,處事敢管多想.遇到有困難不方便的業(yè)主應主動提供幫助,為給業(yè)主創(chuàng)造一個安全舒適、文明和諧的生活環(huán)境.在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤.
保安員在站崗或巡邏時，經常會碰到一些可疑情況，要多看、多問、多想并采取相應的措施,多留意警情通報的嫌疑人物.如有在小區(qū)游蕩(借找人卻說不出被訪者的單元位置及姓名)或上門推銷的人員.密切觀察其舉動,必要時要求其寫下承諾書，不得再次進入小區(qū)并勸其離開.但要留意其體貌特征以便日后其再來時能夠及時辯認,預防意外事件發(fā)生.突發(fā)事件的現場控制及維護處理.
從近期的警情來看入室盜竊作案時間大致為中午11時-14時及傍晚17時-21時左右.巡查隊員或監(jiān)控中心發(fā)現違法人員時應在第一時間內通知當值領班和應急隊員，迅速趕赴現場，經確認情況后通知上級領導和公安機關.
1-應急隊員接到當值主管指令后在最短時間內趕到現場.
2-在主管指揮下，迅速封鎖外圍及內線出口，除警察和有關人員外，所有車輛、人員未經允許不得出入.
3-應急隊員趕到現場后，馬上進行各項相關工作，同時劃定現場保護范圍，外圍設崗無關人員不得進入，保護現場，同時不得亂動現場的任何物品.
4-嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶、抽屜為保護的重點.
5-嫌疑人留在現場的痕跡要保持原狀，以免留下新的痕跡，對散落在地上的物品一律不準接觸和移動.注意周圍有犯罪分子在徘徊、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡，應予以保護.
6-做好保密工作,未經許可嚴禁傳媒入內采訪.
7-勸阻住戶及訪客暫停出入，盡量配合，防止嫌疑人乘機逃逸.
通過此次培訓讓我們保安隊伍提高了認識,理清思路,堅持在公安部門和公司領導下增強管理理念,認真扎實的做好小區(qū)各項安全防范工作,維護小區(qū)治安秩序穩(wěn)定.為構建文明和諧小區(qū)努力.以良好的精神面貌更好的為業(yè)主和公司服務.
20xx年11月21日
在保安心得體會篇九
光陰似箭時光如梭，轉眼間半年已經過去，銀行保安工作心得?；仡櫾谥邪肽陙淼墓ぷ鳌？梢哉f成績尚可，體會受益不少，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作，根據領導的要求，現對半年來保安工作總結如下：
我是2月下旬來的，由于才從部隊轉業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作，所以一切對我來說還比較陌生,為了保質保量完成、履行好肩負的使命，我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素，如下：
(一)、對保安條例的學習，在平時的休息時間里我能對條例進行自覺的學習，并與老隊員交流心得，用條例來約束自己的言行，規(guī)范自己的禮儀動做。
(二)、對軍事的訓練，在進如本行后知道要學習擒敵拳，警棍操，由于在部隊學習的與這的不一樣，所以還的重頭學起，期間我能嚴格要求自己，發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，努力學習，并利用休息時間自己溫習，不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其基本學會。
(三)、日常修養(yǎng)，在平時的工作中重點側重放在自己的形象、禮節(jié)、服務意識，加強工作主動性、原則性與靈活性的應用，同時時常留意社會焦點，與我們保安業(yè)有關的我也會將其作成剪報。
(四)、日常工作，在工作期間嚴肅認真，特別是在節(jié)假日期間，平時請銷假制度完成的比較好，心得體會《銀行保安工作心得》。待人熱情有禮貌，發(fā)揚了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。
通過近半年的工作我學會了很多為人處事的精練，并養(yǎng)成了較好的行為習慣，提高了個人修養(yǎng)和素質為下一步工作打下了良好的基矗，在這半年的成績主要有：
1、在大廳拾到現金100，多次拾到銀行卡主動交與大堂經理。
2、支行所在大廈進行裝修在大廈門口搭設支架，由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火，由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅，確保大家的生命財產安全得到保障。
3、通過自身努力，季度考核成績優(yōu)良。
1、工作時會走神，自身的修養(yǎng)還不是很好，處事的原則性與靈活性還有待加強。
2、還有很多知識不夠了解，工作中也容易出現小毛玻
3、軍事素質不是很突出，隊列動作還有上升空間，擒敵拳和警棍術還不夠熟練。
1、提高自己的修養(yǎng)，加強形象、禮節(jié)、服務意識，加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,希望在原有基礎上有所提高，對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口。
2、加強治安工作的學習，確保執(zhí)勤區(qū)域內的秩序穩(wěn)定。
3、消防知識的學習，提高工作質量，提高對安全隱患的排查的責任心和使命感，為保證員工的生命和財產安全作貢獻。
4、加強軍事素質的鍛煉，提高自身素質與素養(yǎng)，鍛煉身體爭強體質。
在保安心得體會篇十
我于xx年xx月參加保安工作至今，在這xx年的工作中，我深刻體會到了保安工作的神圣。我會嚴格要求自己，以身作則，對人對事，一律公正對待，工作上做到一絲不茍，做到讓公司與客戶單位滿意，時時刻刻起到模范帶頭作用，處理與協(xié)調好客戶單位的關系，作好隊員思想工作，搞好隊伍團結，增強服務意識。
經過這幾年來我對保安工作的認識，我認為應具備以下幾個方面的要求：
一、應具備良好的政治素質和體能業(yè)務素質。首先要深刻認識到保安工作的重要性，要有敬業(yè)奉獻精神，要培養(yǎng)隊員的高度責任感，做到愛崗敬業(yè)，對工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用，才能帶動隊員的積極性，同時，要關心體貼隊員，讓隊員感到集體的溫暖，集中精力投入工作。
二、應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化，了解隊員的思想動態(tài)，與隊員做好溝通。要經常反省自己的工作，反思自己對隊員的關心夠不夠，盡量減少隊員在工作中存在的壓力，對隊員應當自己的兄弟看，給予他關心與愛護。
三、充分了解所在服務單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務單位的安全防范預案，針對這種環(huán)境我們制訂了相應的'管理方案，同時借簽了其xxx工作經驗，根據現有的狀況，我們加強了周邊環(huán)境的管理，停車坪的管理，要求隊員做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
四、加強對隊員的體能訓練。同時，要具有良好的體能、業(yè)務素質，帶頭作好本隊隊員的軍事體能訓練和業(yè)務工作培訓，訓練一批素質過硬的隊員，才能便于隊伍的穩(wěn)定，避免服務單位頻繁更換隊員。
在保安心得體會篇十一
我叫xxx，是xxx警校的應屆畢業(yè)生，本人于xxx年到xx賓館保安部就職，距今已經過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長，但是我充分發(fā)揚邊工作邊學習的精神，圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務。
剛接手保安部時發(fā)覺部門內員工工作看法不主動，工作協(xié)調能力差，工作責任心不強，時常出現缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不敏捷等現象。經過近一個月的觀看和思索，我確定先從員工的心態(tài)入手。調整員工的工作心態(tài)，主動互相溝通，關心員工樹立對工作的自信念和培育員工的團隊意識、業(yè)務技能。在工作中不斷激勵員工不斷培育員工，相互取長補短。作為部門主管，自身堅持做到以身作則，堅持做到干工作領導沖在最前面。對工作主動、努力學習的保安員適當給予嘉獎。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門去除，絕不留情。另外嚴把應聘人員面試這道關，嚴格做到達不到保安部用人標準的應聘人員堅決不用并適當的給予新員工工作壓力，使其盡快適應工作崗位，而且做到分級管理，層層細化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基礎
就是靠著穩(wěn)定良好的工作心態(tài)，保安部全體員工自202x年1月1日至202x年12月10日除本部門日常工作外幫助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災等各項臨時任務共計457次，處理客人投訴3起，幫助公安部門進行治安工作6次，處理賓館員工民事案件1起，接待治安消防關系單位檢查工作13次，參與市消防培訓1次，參與各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成200x年集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和200x年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作，受到了酒店管理公司總經辦、賓館各個部門和各個關系單位的一致好評。
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設備檢查記錄表和賓館安全防火預案、賓館火災緊急撲救預案、賓館突發(fā)事件應急預案。全部文書登記在使用的同時，會不斷的依據實際需要進行整改。各個登記本在用完后經過部門主管檢查，一律進行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務行業(yè)，各個部門員工更換比較頻繁，在202x年
11月中旬我擬定了消防培訓資料，并親自制作了幻燈片教學模板。確定在202x年世界大學生運動會到來之前，結合酒店管理公司建筑實際狀況對酒店管理公司全部員工進行一次消防培訓。目的是讓全部員工知曉火災的危害和應急處置，熟識酒店管理公司消防組織機構，熟知身處的崗位在發(fā)生火災時應當做些什么和怎樣去做。
1、202x年全年保安部員工培訓力度不夠，主要表如今禮節(jié)禮貌和保安部所使用設備的一般保養(yǎng)兩個方面。在202x年加大保安部新老員工培訓力度的同時，開始修改培訓資料。而且依據實際狀況擬定新的保安部設備保養(yǎng)和故障登記，做到使用前上報審批，使用后列入移交。
2、保安部管理工作應擴大人性化管理制度，主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上，避開管理被動性和機械性。
3、工作秩序不夠嚴禁，在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人，將分級部署工作重視程度提升為考核重要根據。
4、上報總經辦，嘗試轉變以往的管理模式和管理制度，扭轉管理這個詞語的的概念，真正做到以思想和行動敏捷的領導員工。
在20xx年xx賓館保安部為自己制定了新的目標，而且會在酒店管理公司的領導下求真務實，不斷創(chuàng)新，堅決完成上級下達的各項任務。
20xx年即將結束。在此，為感謝酒店管理公司總經辦和各個部門在一年當中給予本部門的關愛和關心，我僅代表xx賓館保安部全體保安員預祝酒店管理公司總經辦和各個部門全部員工新春歡樂、萬事如意！
在保安心得體會篇十二
一、堅定服從上司的領導，仔細領略執(zhí)行公司的經營治理策略和工作?精神，并貫徹降實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持預防為主、防治結合的治安治理方針，時間教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)覺一棵傾歪的大樹存有安全隱患。
三、堅持預防為主、防消結合的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作辦法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、治理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀，要求各隊員仔細做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門治理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級治理兩者同等重要，可相互配合促進。
本人在日常治理中力求做到：
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關懷鼓勱隊員，故意識培養(yǎng)凝結力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、日子作風，給隊員樹立良好的模范，引導隊員良性進展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格治理，處理咨詢題遵循公平、公開、公正的原則，做到功必獎、過必罰樹立治理威信，充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、日子中細致、仔細，時間了解掌握和關懷隊員的工作、日子及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓勵隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際事情，引導隊員與時俱進，提升素養(yǎng)轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中，經過說解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有別同程度的感悟與提升。并時間教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其知道保安工作別是高科技，沒有什么深奧的學咨詢。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對治理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大伙兒積極進取在工作中體現自身價值，感覺人一輩子樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在別腳之處，肯請領導的指正與批判，以待在將來的工作中進一步加強和改正：
1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月保安隊人員流淌率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經驗和相關治理知識仍需進一步學習、積存。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的改日會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務，盡力做好本職工作，為公司的進展貢獻一份微保力量。
在保安心得體會篇十三
一是思想上高度重視。通過培訓和學習讓我明白加強安全防范意識并不是一句掛在嘴邊的空話，思想上必須高度重視，風險防范是銀行每時每刻都存在的話題，每位員工都應深刻的認識銀行存在的風險，都應積極掌握防范風險發(fā)生的方法。
二是操作上必須規(guī)范。每年相當一大部分案件都是因為我們員工的小疏忽釀成了大損失，有章不循，違規(guī)操作，檢查不細，無數案件、事故、教訓都反應出不執(zhí)行規(guī)章制度才導致一不法分子有機會鉆空子，從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來不可挽回的損失。各項規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來的，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已權益和維護廣大客戶權益的能力。
的問題一定做到三個不放過.即：原因不清不放過、責任不追究不放過、漏洞不堵塞不放過，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
在此次安全教育培訓中，通過對相關案例的學習和分析提高了自己的安全防范意識，增強了執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性。在以后的工作中一定時刻提醒自己勤學習、多實踐，提高自身綜合素質，更好的履行崗位職責。
在保安心得體會篇十四
本人___，行政部保安員。入職時間_年_月_日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷，充滿愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。
在這三個多月的工作中，我努力適應新的環(huán)境，接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺，學到了很多知識，得到了很大的提高?；菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責。現將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質
1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責，按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。
2、虛心向老員工學習，不斷完善和提高自己的各項素質。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程，做到仔細認真，不出差錯。
4、聽從領導以及主管的工作安排，并且做到無紕漏，良好的完成工作任務。
5、注重自身儀容儀表，在崗期間端正態(tài)度，對于顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗，在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。
2、啟店過程中嚴格要求，并且檢查工牌的佩戴情況，禁止其他人進入賣場。及時做出相關的紀錄，并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉，并且確認無誤后方可繼續(xù)進行。以確保夜間的商場安全。
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查，并及時做好紀錄。
2、巡場期間隨時發(fā)現問題隨時進行通知并整改。
3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。
4、遇到消防設施設備損壞的情況下，及時與主管匯報。
四、在崗期間發(fā)現的不足以及改正的方向
經過這幾個月的工作和磨練，雖然做出了些許的貢獻，但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現象，嚴格按照公司的要求規(guī)范自己。認真聽從領導和主管的工作安排，并且迅速的去完成工作任務。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快，做好自己分內工作的同時，協(xié)助其他部門做好工作。
在接下來的一年中。我會努力學習，不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監(jiān)督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。
在保安心得體會篇十五
酒店至20__年_月開始試營業(yè)以來，保安部在酒店管理層的帶領下，建立了酒店的安全防范管理制度及巡邏檢查制度、實施了全員培訓與零散培訓相結合，酒店安全保障等工作。
一、健全和安全防范體系
1、組織
從試營業(yè)以來，結合酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會?？偨浝頁畏阑鹞瘑T會主任，總監(jiān)、副總擔任副主任，各部門經理任委員。按照“誰主管，誰負責”的原則。
2、制度
為了確保酒店的安全，我們從酒店的實際情況出發(fā)，建立了一套安全防范制度，使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據可依。為此建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、門崗值班職責、巡邏崗職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件預案工作程序、消防預案及重點部位防范等。同時落實了公安特行規(guī)定的各項登記與傳輸，做到認真登記、及時傳輸。
3、培訓到位
使消防、安全工作人心，員工的消防安全意識，有計劃多地對員工消防安全的宣傳、教育、培訓，至11月_日試營業(yè)以來共培訓員工怎樣使用滅火器100多人次，消防安全知識培訓100多人次，使員工懂得防火滅火的措施和撲救火災的方法，預防火災的警惕性。
二、巡邏檢查，酒店財產安全
使消防安全工作落到實處，酒店總經理、防火委員會主任每周晨會強調安全防范工作，布置安全防范內容，安全檢查。試營業(yè)期間四樓、三樓、二樓、大堂及餐廳需要進一步裝修、施工長、任務重，在裝修的一個月中派各班專人現場監(jiān)護，動火審批制度，三不動火、沒有審批不動火、沒有操作證、不動火、沒有防范措施不動火。真正地把安全工作落到實處。
一個月來安全巡邏檢查200余次，每月防火安全委員會、委員安全檢查8次、大型活動和節(jié)假日安全委員會主任帶隊檢查，食宿客人車輛登記396次，監(jiān)控登記12次，消控登記0次，酒店來信來函登記7次。安全檢查不安全因素28起，例如：
1、有5只滅火機過期并了更換。
2、廚房操作間下班后留有火苗一次。
3、三樓、消防疏散通道堆放餐具兩次。
4、更換消防水帶6條、消防栓箱1個、防火門把手8只。維修消防栓箱7個閉門器7只。
三、抓學習、樹典型、促管理、保安全
1、是抓好骨干隊伍自身建設，夯實員工的思想基礎，安全隊伍的綜合素質。
為使員工盡快提高技能，每周一次全體人員安全會議。安全例會與員工交流，剖析正反案例，灌輸酒店為客人服務的宗旨。在會上表揚出色的員工，對差的嚴肅批評，對員工法紀教育，是大門值班及停車場的員工，接觸人雜、面廣，強調法紀觀念、牢記酒店服務宗旨，使得從領班到員工都能夠“忍”，忍者為勝。
2、人性化管理
對員工的管理，是首要工作、如何對員工人性化管理，是更應密切關注的，，才能出員工的性。7月_日下午5：10分，一輛被收費客人汽車停在最東邊泊車位，當時指揮倒車的是新來半個多月的員工，比，在指揮倒車時，注意到車后面還有車、當汽車倒進時，車后屁股已被頂壞了。當時雙方客人爭執(zhí)、要修理好約300元左右，當時，因保安剛來服務也比，就叫保安賠100元，事情后，該員工就找到人說：“這次碰壞，是我錯了，注意到車后面，這100元等工資發(fā)下來我賠，以后我會注意的。”這件事，碰頭，員工在指揮車輛時注意、有錯、，領班也都有責任。
事情后，簡單的，讓員工一賠了之。員工指揮不當有過錯，理應賠償，考慮到員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢，管理上有疏忽，也有責任，從、領班及本人每人賠30元。這件事，在今后的工作中，這位員工在服務質量上，有聲服務、微笑服務做的比，他的工作顧客的認可。從這件事反映出，人性化管理，不但能員工的思想。也會在日常工作中上進，用敬業(yè)來報答酒店。
3、安全感體現團隊精神
對酒店的客人說，安全感——他是看不見的，但感覺到安全是賓客享受酒店服務的前提。
酒店先進的設備設施、的指引、嚴密的安全措施和訓練有素的員工了安全的環(huán)境氣氛，能夠控制好酒店的氣氛，就能給客人最大的安全感。員工的安全感來源于對員工的，以人為本，并體現在管理、服務、教育、培訓、發(fā)展等各個，員工實實在在地感受到了，員工就安全感。酒店文化是培養(yǎng)所員工能有一技之長、能有綜合發(fā)展的素質，出色的為顧客和來賓服務也就體現了酒店的整體團隊精神。
四、服務質量
門崗值班是酒店為客人服務的最前沿，他的服務質量好壞，關系到住宿客人感覺，為此的服務質量，從三個：經常性組織員工例會學習，培養(yǎng)員工對酒店要有敬業(yè)精神，服務質量才會。
服務即要有量也要保質，門崗安全服務，客人、車輛來去時，能，安全迅速地客人，指揮車輛、指路服務。下雨天提示安全服務。是是在天寒地凍，日曬雨淋，站在服務最前沿，為客人服務，只要客人的車輛一到，就跑上前去服務收費，是在刮風下雨，為客人著想將車停在雨棚下車，卻淋著雨，一崗下來，衣服、褲子都已淋濕了，鞋子也被水泡濕了，從未叫苦叫累。真正體現了各崗安全為客人服務的意識。安停車場優(yōu)秀的是：邱國富、孫世康、吳志剛、賈強、唐榮發(fā)、等。任勞任怨，踏踏實實地工作，為酒店了應。
五、20__年的工作打算
總經理的升四星打品牌，安緊緊，幾項工作。
1、抓好員工的思想工作，培養(yǎng)員工上進的精神。每月不少于一次組織員工例會、學習培訓。
2、對俏差的員工談心，幫助，找出的問題，激勵在__年服務質量要有飛躍的。
3、平時多注意員工的想法，經常交流，、愛護員工。
4、在原服務基礎推出新的服務項目，把汽車加油站、補汽車輪胎、洗車的地址、電話號碼、往南京大橋二橋行駛線路、往南京各主要景點線路列為培訓課題，以客人的需求。
5、酒店安全保衛(wèi)工作，安全檢查、巡視檢查，消防大隊，公安局，派出所的防查工作。
6、不刑事案件，火災事故，力爭不或少的治安事件。
在保安心得體會篇十六
時間在不經意中從指尖劃過，轉眼間又過去了半年。回顧上半年年的工作，在公司領導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠將上級賦予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現在，安全管理、人員管控、業(yè)務水平提高、綜合素質考評、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步。現將過去半年的具體工作情況和下半年的工作目標分以下幾個方面向部門領導總結匯報如下：
一、加強隊伍建設
1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點。身為中隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關重要的作用。
2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務知識培訓和專業(yè)知識考評促進了共同學習。培養(yǎng)了帶班分隊長的模范帶頭作用，同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對全體隊員進行培訓，讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務理念，以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好、做的更到位。
3、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴，還在所服務單位樹立了良好形象，受到服務單位領導及同事好評，并在服務單位樹立很高威信。為公司領導省了不少心，還為保安隊建設打下良好的基礎!
二、加強軍事訓練、養(yǎng)成良好作風
由于我中隊服務單位的特殊性，所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質，進一步強化崗位紀律，增強憂患意識。為此，每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一步調動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關系。
為了養(yǎng)成良好作風，我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節(jié)：
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務單位上班期間出去場所必須三人成路，二人成列規(guī)范一言一行。
三、搞好安全措施積極配合服務單位工作
1、正所謂安全無小事，積極搞好安全工作是我中隊在本服務單位的又一個重中之重的大事。為了落實公司領導和服務單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務單位大樓進行巡夜查點小組，特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況，在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發(fā)現及時處理，積極配合服務單位調整人員巡視受到各級領導好評。
四、做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定中隊各項工作開展的源頭
1、在工作中我們是同事，在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展，影響工作積極性的問題進行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現的問題在能力范圍之內的盡力解決，解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期，把問題最小化的解決。
以上是我的20__年上半年總結，其中，包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領導大力關懷的全身心的回報。當然在工作中本人也存在許多不足之處，在以后的工作中我會學他人之長補己之短進一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力量!在現有基礎上發(fā)揮我的特長再立新功!也希望領導和同志們監(jiān)督指正!
在保安心得體會篇十七
作為一名保安工作多年的從業(yè)者，我有幸歷經種種挑戰(zhàn)和考驗，積累了不少經驗和體會。保安這個職業(yè)雖然看似平凡，但是卻需要我們保持警覺和專注，隨時準備應對各種安全風險和突發(fā)狀況。以下是我個人關于保安這一職業(yè)的心得體會。
首先，保安是一份需要責任心和愛心的工作。在平凡中做好保安工作，我們需要對工作充滿責任心，時刻保持警覺，確保每一位員工和園區(qū)的安全。在保衛(wèi)工作中，我們時常需要面對一些突發(fā)事件，比如竊賊入侵或者火災等，這時候我們的快速反應和果斷的決策往往決定著事態(tài)的發(fā)展。保安人員要時刻提醒自己工作的重要性，將工作中的每一個細節(jié)都當作自己的責任來對待。
其次，保安工作需要我們具備良好的溝通能力和應變能力。作為一名保安，我們不僅需要與員工、業(yè)主積極溝通，更需要與其他安保團隊和相關單位密切合作，共同維護一個安全和諧的工作環(huán)境。同時，我們還要具備較強的應變能力，能夠根據實際情況迅速制定有效的反應措施。因為突發(fā)事件往往來得快且經常變化無常，只有我們具備了一定的應變能力，才能在危急時刻做出正確的判斷和行動。
第三，保安工作中要保持積極向上的心態(tài)。在保衛(wèi)工作中，我們經常面臨各種艱難困苦和風險。有時候會因為一些小問題或者人們的不理解而感到沮喪和困惑，但我們不能被這些消極情緒所影響，要積極尋找解決問題的方法。在工作中，我常常會告訴自己要保持積極的心態(tài)，面對困難要勇敢迎接，相信自己能夠解決一切問題。
第四，保安職業(yè)需要持續(xù)學習和提升。保安工作是一個需要不斷學習和提升自己的職業(yè)。為了更好地適應和應對日新月異的安全形勢，我們需要不斷學習相關法律法規(guī)和安全知識，并且要學習掌握相關技能和專業(yè)知識。我堅信只有不斷學習和提升，才能在保安工作中保持競爭力，提供更加全面和優(yōu)質的服務。
最后，作為一名保安，我們應該時刻保持謙卑和感恩之心。盡管保安職業(yè)看似卑微，但我們始終堅守崗位，為大家的安全默默付出。保安工作是一種無聲的奉獻，它需要我們用心去感悟和體會。我們要感恩每一個給予我們信任和支持的人，保持謙虛和感恩之心，這樣才能更好地履行我們的職責和義務。
綜上所述，保安職業(yè)是一份充滿挑戰(zhàn)性的工作，需要我們擁有責任心、愛心和堅定的信念。只有具備良好的溝通能力、應變能力和積極向上的心態(tài)，才能更好地應對各種風險和工作壓力。同時，保安職業(yè)也需要我們不斷學習和提升，保持謙卑和感恩之心。我將始終以這些心得體會為指導，做好本職工作，為維護社會安全做出自己的貢獻。
在保安心得體會篇十八
通過培訓和學習，我們深受鼓舞和啟發(fā)，對安泰集團的發(fā)展有了更好的了解，對安全職業(yè)的重要性和光榮有了清晰的認識。x集團的前景和發(fā)展給了我們一個新的理解和目標。
這次培訓和學習與過去不同?？偨浝碛H自負責上課，告訴我們x集團城市物業(yè)的發(fā)展前景和目標，并制定了工作方法。他為什么要這樣做？我們該怎么辦？在我看來，是為了安泰集團更好地發(fā)展，樹立城市重點城市物業(yè)的典型形象。
x集團，花了大力氣，投入了大量資金，就是想把城市物業(yè)做好。特別是在保安方面，領導更加重視，從工資、服裝設備到獎懲制度，都圍繞著“好”字轉。如何干好?怎樣干好?是擺在我們保安面前的新課題。在過去，我也做過保安，說不好，也就是說，從來沒有接受過x培訓，來到x集團不同，它不僅承擔物業(yè)的安全，而且在形象紀律上比任何單位都有嚴格的要求，這要求我們從思想上有很大的變化。如果思想不改變，那就是空談。
無論你在哪里工作，首先是做一個男人，尊重別人等于尊重自己。經常考慮你的工作和領導要求之間的差距，以及你的工資和回報之間的差異。錯誤和正確的區(qū)別是什么。工作的'質量會帶來什么效果。這些都需要我們來考慮和思考。
今天，當我來到x集團時，我感到非常高興。我愿意和你一起做好我的工作。無論我在公司工作多久，我都會嚴格按照公司的規(guī)章制度要求自己。我必須把工作和要求進行比較，以身作則，把工作作為光榮的責任，把服務人民投入到工作中，努力成為x都市物業(yè)的合格保安。
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