通過總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)工作和學(xué)習(xí)中的瑕疵，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的個人成長。寫總結(jié)時，要避免主觀臆斷和情緒化的表達(dá)，保持客觀冷靜的態(tài)度。下面是一些總結(jié)范文的分享，相信能為大家提供一些寫作的靈感和思路。
銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇一
方案一詞，來自于“方”和“案”?！鞍浮?，書案，讀書、寫字都是案。案的等級比桌高，反映到詞匯中就是案件、文案，都是和案有關(guān)，過去我們說審案子，就是在案子面前審理這件事，過去判官都是翹頭案，正式、莊嚴(yán)。引申為考慮問題，正式的商議，都和“案”有關(guān)。“方”即方子、方法?！胺桨浮?，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。下面是轉(zhuǎn)型升級實(shí)施方案，請參考！
為深入學(xué)習(xí)貫徹全市抓轉(zhuǎn)型、促發(fā)展學(xué)習(xí)討論會精神，堅定執(zhí)行校委關(guān)于探明全校發(fā)展定位，找準(zhǔn)發(fā)展路徑，強(qiáng)力推動全校轉(zhuǎn)型升級步伐的決策，圓滿完成“十二五”規(guī)劃確定的各項目標(biāo)任務(wù)，全面實(shí)現(xiàn)建寧小學(xué)在新的起點(diǎn)取得新的更大的成就。根據(jù)校教育局《開展“抓轉(zhuǎn)型、促發(fā)展，爭當(dāng)港城崛起跨越排頭兵”大討論活動的實(shí)施方案》，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹全市抓轉(zhuǎn)型、促發(fā)展學(xué)習(xí)討論會精神，準(zhǔn)確把握我校教育事業(yè)在轉(zhuǎn)型發(fā)展中所處的位置，切實(shí)找準(zhǔn)發(fā)展路徑，大力提升領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)與能力，進(jìn)一步推動我校在新的起點(diǎn)上跨越發(fā)展、崛起騰飛，全面完成我?！笆濉币?guī)劃目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的新征程中爭當(dāng)排頭兵。
二、主要目標(biāo)與內(nèi)容
開展此次大討論活動，要緊緊圍繞深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)黨代會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃為目標(biāo)，以理清發(fā)展思路為重點(diǎn)，以破解發(fā)展難題為抓手，緊密結(jié)合實(shí)際，著力處理好“三種關(guān)系”，牢固樹立“四種意識”，積極推動“五個轉(zhuǎn)型升級”。
求又好又快發(fā)展與強(qiáng)化基礎(chǔ)支撐的關(guān)系，關(guān)鍵是把發(fā)展基礎(chǔ)打牢。進(jìn)一步建立健全管理體制，全面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。三是處理好爭取上級支持與依靠自身努力的關(guān)系，關(guān)鍵是把自己的事情做好。要在爭取上級支持的同時，切實(shí)增強(qiáng)內(nèi)生動力，通過自身的努力把學(xué)校的事情辦好。
牢固樹立“四種意識”。一是擔(dān)當(dāng)意識。廣大教師尤其領(lǐng)導(dǎo)干部要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R，倡導(dǎo)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)，要有胸懷，有氣度，有大局意識和長遠(yuǎn)眼光，在轉(zhuǎn)型升級上多挑擔(dān)子、多擔(dān)責(zé)任，真抓真轉(zhuǎn)、敢抓敢轉(zhuǎn)。二是學(xué)習(xí)意識。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成好的.讀書習(xí)慣，不斷完善自身素養(yǎng)，提升思維能力、決策能力和操作能力、動手能力，打開轉(zhuǎn)型升級局面，取得實(shí)效。三是創(chuàng)新意識。轉(zhuǎn)型升級要把理念創(chuàng)新、方式方法創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等一整套創(chuàng)新付諸于實(shí)際行動，把創(chuàng)新的要求貫穿到學(xué)校的全過程。四是務(wù)實(shí)意識。要增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任意識，把轉(zhuǎn)型升級作為一項政治任務(wù)，說了干，定了辦，確保令行禁止、政令暢通。
積極推動“五個轉(zhuǎn)型升級”。一是推動管理模式轉(zhuǎn)型升級，積極推動規(guī)范化管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型，向精細(xì)化管理要效益。二是推動人才建設(shè)轉(zhuǎn)型升級，打造一支德才兼?zhèn)?、師德唯先的師資隊伍。三是推動價值取向轉(zhuǎn)型升級，改變對教育的功利價值的過渡追求，轉(zhuǎn)向?qū)θ说膬r值追求。四是推動培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)型升級，轉(zhuǎn)變高度統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化培養(yǎng)模式，轉(zhuǎn)向多樣化、個性化的培養(yǎng)模式。五是推動教師發(fā)展方向轉(zhuǎn)型升級，由以前單純強(qiáng)調(diào)教師的學(xué)科知識和教學(xué)技能，轉(zhuǎn)向教師的專業(yè)境界和專業(yè)能力提升。
三、方法步驟
此次大討論從12月初開始，到12月底告一段落，分三個階段進(jìn)行。主要方法是：堅持在學(xué)習(xí)與交流中開展大討論，堅持在“走出去”與其他地校、其他人員的比較中開展大討論，堅持在觸及問題中開展大討論，堅持在廣泛征求意見中開展大討論，堅持在深入實(shí)踐中開展大討論。具體步驟是：
（一）全員發(fā)動，深入學(xué)習(xí)階段（12月1日-12月8日）學(xué)校召開動員大會，制定實(shí)施方案，廣泛動員。采取集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的形式，堅持理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合，“請進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合，重點(diǎn)深入學(xué)習(xí)省市區(qū)黨代會精神、市委李書記在全市學(xué)習(xí)討論會上的重要講話精神和最前沿的轉(zhuǎn)型升級理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)委尹書記在全?！白マD(zhuǎn)型、促發(fā)展，爭當(dāng)港城崛起跨越排頭兵”的大討論活動動員會上的重要講話。增強(qiáng)教師對開展“抓轉(zhuǎn)型、促發(fā)展，爭當(dāng)港城崛起跨越排頭兵”大討論活動重要性的認(rèn)識，明確大討論活動的主要任務(wù)和方式。要通過舉辦研討會、報告會、演講比賽等形式，將學(xué)習(xí)活動推向深入。
（二）分析檢查，廣泛討論階段（12月9日-12月25日）。對照轉(zhuǎn)型升級的要求，認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)討論，認(rèn)真查擺五個方面的問題：一是圍繞如何轉(zhuǎn)型升級，進(jìn)一步理清工作思路。這方面問題主要表現(xiàn)為不善于學(xué)習(xí)思考，對如何轉(zhuǎn)型升級研究不深不透，缺乏前瞻性，滿足于一知半解，分不清重點(diǎn)，理不清主次，謀劃不了全局。二是圍繞實(shí)現(xiàn)爭先進(jìn)位，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。這方面問題主要表現(xiàn)為工作作風(fēng)松懈，標(biāo)準(zhǔn)不高，滿足于過得去，不求過得硬，自我陶醉，固步自封，自我感覺良好。三是圍繞打破墨守成規(guī)思維，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新。這方面問題主要表現(xiàn)為與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng)，謀劃工作突破不了思維定勢，不善于打破一些框框調(diào)調(diào)；辦事按老套路，惟書惟上，不敢越雷池半步，領(lǐng)導(dǎo)沒說的不敢辦，文件沒規(guī)定的不敢做，別人沒做過的不敢試。四是圍繞克服畏難情緒，進(jìn)一步增強(qiáng)工作闖勁。這方面問題主要表現(xiàn)為面對新形勢新任務(wù)新要求，感到束手無策，工作中求穩(wěn)怕亂，畏首畏尾，畏難不前，怕出亂子，怕?lián)?zé)任；缺乏敢為人先、敢冒風(fēng)險的勇氣，缺少開拓奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏的銳氣，缺乏敢做敢為、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?。五是圍繞增強(qiáng)大局意識，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力。這方面問題主要表現(xiàn)為辦事效率低下，服務(wù)意識差，不能按時按質(zhì)完成上級交辦的工作任務(wù)。對查擺出的問題要逐一剖析原因，深入思考和研究解決辦法。
（三）整改提高，形成發(fā)展思路階段（12月26日-12月31日）。各學(xué)校要針對查擺出來的突出問題，理清思路，制定措施，明確重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真進(jìn)行整改，力求全面完成今年的各項目標(biāo)任務(wù)，并按照轉(zhuǎn)型升級的要求，深入謀劃的工作，形成明年的工作思路，上報局黨委。
四、工作要求和措施
支部書記王保國為組長，副書記呂恒萊為副組長，文萍、陳春、陳瑩琛、朱清、滕步紅、李明朵、惠永麗、張善喜、孟祥斌、賀劍為組員。建立“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機(jī)制，并按照局黨委的統(tǒng)一部署，結(jié)合本校實(shí)際制定具體實(shí)施方案，設(shè)計活動載體，扎實(shí)有效地開展大討論活動。
（二）強(qiáng)化宣傳，營造氛圍?！敖▽幮W(xué)校園網(wǎng)”開設(shè)“抓轉(zhuǎn)型、促發(fā)展”大討論活動專欄、專題，把好輿論導(dǎo)向，及時發(fā)布學(xué)校的活動信息。學(xué)校要利用電子屏、宣傳欄、黑板報、學(xué)習(xí)園地等陣地，做好大討論的宣傳推廣，通過學(xué)生向家長宣傳大討論活動，引導(dǎo)社會各界廣泛參與。對開展大討論活動中的進(jìn)展情況，要及時向局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報信息，加大宣傳力度。
（三）統(tǒng)籌兼顧，注重實(shí)效。學(xué)校要正確處理開展大討論活動與做好教育教學(xué)及其他工作的關(guān)系，要緊密聯(lián)系實(shí)際，著力破解發(fā)展難題。對查擺出的問題要認(rèn)真分析研究，及時制定整改措施。同時，要注意做到學(xué)習(xí)討論和日常工作兩手抓、兩促進(jìn)，把轉(zhuǎn)型升級的理念落實(shí)到推動各項實(shí)際工作中去，落實(shí)到認(rèn)真解決各種具體問題上來，確保大討論活動取得實(shí)實(shí)在在的效果。
五、具體安排
(一)12月5日-12月8日
1.制定活動方案
2.成立大討論領(lǐng)導(dǎo)小組
3．制定活動方案
銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇二
為深入學(xué)習(xí)貫徹全市抓轉(zhuǎn)型、促發(fā)展學(xué)習(xí)討論會精神，堅定執(zhí)行校委關(guān)于探明全校發(fā)展定位，找準(zhǔn)發(fā)展路徑，強(qiáng)力推動全校轉(zhuǎn)型升級步伐的決策，圓滿完成“十二五”規(guī)劃確定的各項目標(biāo)任務(wù)，全面實(shí)現(xiàn)建寧小學(xué)在新的起點(diǎn)取得新的更大的成就。根據(jù)校教育局《開展“抓轉(zhuǎn)型、促發(fā)展，爭當(dāng)港城崛起跨越排頭兵”大討論活動的實(shí)施方案》，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹全市抓轉(zhuǎn)型、促發(fā)展學(xué)習(xí)討論會精神，準(zhǔn)確把握我校教育事業(yè)在轉(zhuǎn)型發(fā)展中所處的位置，切實(shí)找準(zhǔn)發(fā)展路徑，大力提升領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)與能力，進(jìn)一步推動我校在新的起點(diǎn)上跨越發(fā)展、崛起騰飛，全面完成我?！笆濉币?guī)劃目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的新征程中爭當(dāng)排頭兵。
二、主要目標(biāo)與內(nèi)容
開展此次大討論活動，要緊緊圍繞深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)當(dāng)代會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃為目標(biāo)，以理清發(fā)展思路為重點(diǎn)，以破解發(fā)展難題為抓手，緊密結(jié)合實(shí)際，著力處理好“三種關(guān)系”，牢固樹立“四種意識”，積極推動“五個轉(zhuǎn)型升級”。
求又好又快發(fā)展與強(qiáng)化基礎(chǔ)支撐的關(guān)系，關(guān)鍵是把發(fā)展基礎(chǔ)打牢。進(jìn)一步建立健全管理體制，全面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。三是處理好爭取上級支持與依靠自身努力的關(guān)系，關(guān)鍵是把自己的事情做好。要在爭取上級支持的同時，切實(shí)增強(qiáng)內(nèi)生動力，通過自身的'努力把學(xué)校的事情辦好。
牢固樹立“四種意識”。一是擔(dān)當(dāng)意識。廣大教師尤其領(lǐng)導(dǎo)干部要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R，倡導(dǎo)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)，要有胸懷，有氣度，有大局意識和長遠(yuǎn)眼光，在轉(zhuǎn)型升級上多挑擔(dān)子、多擔(dān)責(zé)任，真抓真轉(zhuǎn)、敢抓敢轉(zhuǎn)。二是學(xué)習(xí)意識。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成好的讀書習(xí)慣，不斷完善自身素養(yǎng)，提升思維能力、決策能力和操作能力、動手能力，打開轉(zhuǎn)型升級局面，取得實(shí)效。三是創(chuàng)新意識。轉(zhuǎn)型升級要把理念創(chuàng)新、方式方法創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等一整套創(chuàng)新付諸于實(shí)際行動，把創(chuàng)新的要求貫穿到學(xué)校的全過程。四是務(wù)實(shí)意識。要增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任意識，把轉(zhuǎn)型升級作為一項政治任務(wù)，說了干，定了辦，確保令行禁止、政令暢通。
調(diào)教師的學(xué)科知識和教學(xué)技能，轉(zhuǎn)向教師的專業(yè)境界和專業(yè)能力提升。
三、方法步驟
此次大討論從12月初開始，到12月底告一段落，分三個階段進(jìn)行。主要方法是：堅持在學(xué)習(xí)與交流中開展大討論，堅持在“走出去”與其他地校、其他人員的比較中開展大討論，堅持在觸及問題中開展大討論，堅持在廣泛征求意見中開展大討論，堅持在深入實(shí)踐中開展大討論。具體步驟是：
（一）全員發(fā)動，深入學(xué)習(xí)階段（12月1日-12月8日）學(xué)校召開動員大會，制定實(shí)施方案，廣泛動員。采取集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的形式，堅持理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合，“請進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合，重點(diǎn)深入學(xué)習(xí)省市區(qū)當(dāng)代會精神、市委李書記在全市學(xué)習(xí)討論會上的重要講話精神和最前沿的轉(zhuǎn)型升級理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)委尹書記在全校“抓轉(zhuǎn)型、促發(fā)展，爭當(dāng)港城崛起跨越排頭兵”的大討論活動動員會上的重要講話。增強(qiáng)教師對開展“抓轉(zhuǎn)型、促發(fā)展，爭當(dāng)港城崛起跨越排頭兵”大討論活動重要性的認(rèn)識，明確大討論活動的主要任務(wù)和方式。要通過舉辦研討會、報告會、演講比賽等形式，將學(xué)習(xí)活動推向深入。
清主次，謀劃不了全局。二是圍繞實(shí)現(xiàn)爭先進(jìn)位，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。這方面問題主要表現(xiàn)為工作作風(fēng)松懈，標(biāo)準(zhǔn)不高，滿足于過得去，不求過得硬，自我陶醉，固步自封，自我感覺良好。三是圍繞打破墨守成規(guī)思維，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新。這方面問題主要表現(xiàn)為與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng)，謀劃工作突破不了思維定勢，不善于打破一些框框調(diào)調(diào)；辦事按老套路，惟書惟上，不敢越雷池半步，領(lǐng)導(dǎo)沒說的不敢辦，文件沒規(guī)定的不敢做，別人沒做過的不敢試。四是圍繞克服畏難情緒，進(jìn)一步增強(qiáng)工作闖勁。這方面問題主要表現(xiàn)為面對新形勢新任務(wù)新要求，感到束手無策，工作中求穩(wěn)怕亂，畏首畏尾，畏難不前，怕出亂子，怕?lián)?zé)任；缺乏敢為人先、敢冒風(fēng)險的勇氣，缺少開拓奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏的銳氣，缺乏敢做敢為、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?。五是圍繞增強(qiáng)大局意識，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力。這方面問題主要表現(xiàn)為辦事效率低下，服務(wù)意識差，不能按時按質(zhì)完成上級交辦的工作任務(wù)。對查擺出的問題要逐一剖析原因，深入思考和研究解決辦法。
（三）整改提高，形成發(fā)展思路階段（12月26日-12月31日）。各學(xué)校要針對查擺出來的突出問題，理清思路，制定措施，明確重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真進(jìn)行整改，力求全面完成今年的各項目標(biāo)任務(wù)，并按照轉(zhuǎn)型升級的要求，深入謀劃的工作，形成明年的工作思路，上報局黨委。
四、工作要求和措施
支部書記王保國為組長，副書記呂恒萊為副組長，文萍、陳春、陳瑩琛、朱清、滕步紅、李明朵、惠永麗、張善喜、孟祥斌、賀劍為組員。建立“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機(jī)制，并按照局黨委的統(tǒng)一部署，結(jié)合本校實(shí)際制定具體實(shí)施方案，設(shè)計活動載體，扎實(shí)有效地開展大討論活動。
（二）強(qiáng)化宣傳，營造氛圍。“建寧小學(xué)校園網(wǎng)”開設(shè)“抓轉(zhuǎn)型、促發(fā)展”大討論活動專欄、專題，把好輿論導(dǎo)向，及時發(fā)布學(xué)校的活動信息。學(xué)校要利用電子屏、宣傳欄、黑板報、學(xué)習(xí)園地等陣地，做好大討論的宣傳推廣，通過學(xué)生向家長宣傳大討論活動，引導(dǎo)社會各界廣泛參與。對開展大討論活動中的進(jìn)展情況，要及時向局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報信息，加大宣傳力度。
（三）統(tǒng)籌兼顧，注重實(shí)效。學(xué)校要正確處理開展大討論活動與做好教育教學(xué)及其他工作的關(guān)系，要緊密聯(lián)系實(shí)際，著力破解發(fā)展難題。對查擺出的問題要認(rèn)真分析研究，及時制定整改措施。同時，要注意做到學(xué)習(xí)討論和日常工作兩手抓、兩促進(jìn)，把轉(zhuǎn)型升級的理念落實(shí)到推動各項實(shí)際工作中去，落實(shí)到認(rèn)真解決各種具體問題上來，確保大討論活動取得實(shí)實(shí)在在的效果。
五、具體安排
(一)12月5日-12月8日
1.制定活動方案
2.成立大討論領(lǐng)導(dǎo)小組
3．制定活動方案
銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇三
時間比較短，在這一個月的時間里，也不可能有太大的變化，因此，在寫月銷售工作總結(jié)時，更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。
2、一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假，這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>
1、銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。
2、行動報告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。
3、市場情況總結(jié)分析，包括：
（1）市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少；
（2）產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期；
（3）經(jīng)銷商評價：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣；
（5）市場評價：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機(jī)會。
（6）市場問題匯報：當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費(fèi)用的申請，其他需要公司支持的'事項。
4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯。
銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇四
江蘇科成有色金屬新材料有限公司(下簡稱“科成公司”)位于醫(yī)藥高新區(qū)寺巷街道，是由江蘇科創(chuàng)金屬新材料有限公司全額出資的法人獨(dú)資企業(yè)，成立于、起步于鋅材料加工的傳統(tǒng)企業(yè)。10多年來，在中央和省市縣各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在國家政策的扶持下，在科學(xué)發(fā)展觀的引領(lǐng)下，公司圍繞“拓展精品產(chǎn)業(yè)鏈，提升企業(yè)競爭力”的發(fā)展思路，積極實(shí)施科技創(chuàng)新、品牌戰(zhàn)略和循環(huán)經(jīng)濟(jì)，成果斐然，走出了一條傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的成功道路。而今，公司已發(fā)展成為國內(nèi)專業(yè)從事鋅粉系列產(chǎn)品生產(chǎn)加工，以及鋅粉產(chǎn)品國際國內(nèi)貿(mào)易和科研開發(fā)于一身的產(chǎn)業(yè)化基地，并連續(xù)5年位列全國鋅粉制造業(yè)第一位。
一、科技創(chuàng)新助推企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級
公司始終把科技創(chuàng)新作為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的支撐和動力，通過多途徑、多形式推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，有力提升了企業(yè)整體科技水平和產(chǎn)品市場競爭力，加快了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的步伐。
術(shù)企業(yè)”等。公司憑借自身在行業(yè)中的號召力和影響力，主動擔(dān)當(dāng)起組織和引領(lǐng)中國鋅粉產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重任，參與發(fā)起設(shè)立了由國內(nèi)鋅粉領(lǐng)域著名高校、科研院所和行業(yè)重點(diǎn)骨干企業(yè)組建的國家鋅粉產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟，并擔(dān)任行業(yè)理事。這些科技創(chuàng)新平臺吸引和聚集了一批國內(nèi)鋅粉行業(yè)頂級專家、教授和技術(shù)權(quán)威，研究開發(fā)了一批鋅粉領(lǐng)域的科研成果，也為公司自身培養(yǎng)了一批優(yōu)秀科研人才和技術(shù)骨干，確保公司的科研開發(fā)和技術(shù)攻關(guān)終始走在國內(nèi)同行業(yè)前列，并成為中國鋅粉行業(yè)科技創(chuàng)新的領(lǐng)跑者。
積極實(shí)施科技項目，積極組織新品研發(fā)，加速科技成果的轉(zhuǎn)化。在“十一五”、“十二五”期間，公司實(shí)施了多項國家科技支撐計劃項目、國家循環(huán)經(jīng)濟(jì)項目、國家星火計劃項目、市級重大科技成果轉(zhuǎn)化項目、國家和省市科技攻關(guān)項目，部分項目填補(bǔ)了國內(nèi)空白，多項科研成果通過省級以上鑒定驗(yàn)收，并認(rèn)定達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先和國際先進(jìn)水平，公司多次榮獲江蘇省和國家鋅粉行業(yè)的科技進(jìn)步獎。許多產(chǎn)品由于采用了新原料、新技術(shù)、新工藝，在市場上具有較強(qiáng)的競爭力。研制開發(fā)的系列鋅粉，功能優(yōu)異，質(zhì)量超群，榮獲“江蘇省名牌產(chǎn)品”稱號，并獲國家科技金獎;研制開發(fā)的超微細(xì)鋅粉、鱗片狀鋅粉和超薄超細(xì)鋅鋁合金粉被認(rèn)定為江蘇省高新技術(shù)產(chǎn)品。公司在鋅資料的綜合開發(fā)利用，功能性高品低鉛鋅粉被研制開發(fā)及產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化等領(lǐng)域，取得了在國際領(lǐng)先和令人矚目的成就。
在企業(yè)內(nèi)部積極鼓勵和實(shí)施科研攻關(guān)、技術(shù)革新和發(fā)明創(chuàng)造，不斷提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力，掌握行業(yè)話語權(quán)。公司營造了全員創(chuàng)新的良好氛圍，并在公司內(nèi)部員工中培養(yǎng)了一批國內(nèi)行業(yè)中知名的技術(shù)和管理專家?！笆濉逼陂g，公司員工發(fā)表論文23篇，獲得國家專作為全國首批、國內(nèi)鋅粉行業(yè)首家超微細(xì)鋅粉產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)，近年來，公司還通過在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“公司+工廠+基地+高?？蒲性核钡漠a(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式，成功地復(fù)制到浙江、湖南等地，讓最新科技成果最大程度上應(yīng)用到國家重點(diǎn)工程中?！笆濉逼陂g，我公司圍繞“做大主業(yè)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，擴(kuò)大市場占有率”的發(fā)展思路，深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展主題。，為實(shí)施國家淘汰落后產(chǎn)能計劃，我公司分批投資2500萬元對現(xiàn)有蒸發(fā)式的窯爐裝置進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造，年節(jié)約標(biāo)煤10878tce;，我公司投資1100萬元進(jìn)行“煤改氣”技術(shù)及配套設(shè)施改造，成為了國內(nèi)鋅粉行業(yè)中第一家使用天然氣制備鋅粉的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了綠色、安全和高效新技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化的目標(biāo);起，我公司共投資3500萬元，新征轉(zhuǎn)型升級項目用地17440㎡，總建筑面積22367.76㎡，一期建筑面積9133㎡，保證了國家重點(diǎn)新產(chǎn)品計劃鋅片項目和泰州市重大科技成果亞微米鋅粉項目工程化實(shí)施，其中亞微米鋅粉項目實(shí)施期內(nèi)已累計實(shí)現(xiàn)20500萬元，而今，這一模式在行業(yè)內(nèi)已廣為推崇，體現(xiàn)了公司勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任的形象。
二、品牌戰(zhàn)略打造領(lǐng)跑市場的扛鼎品牌
公司始終秉承質(zhì)量興企的方針和品牌發(fā)展的戰(zhàn)略，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌贏市場，走出了一條傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)品牌化發(fā)展的成功之路。
銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇五
建筑業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。經(jīng)過近十年的高速發(fā)展，建筑業(yè)規(guī)模日益增長，增加值占gdp已達(dá)到7%左右，對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)也日益增大。但從2015年，特別是從去年開始，經(jīng)濟(jì)下行壓力增大，建筑業(yè)形勢不容樂觀，如營改增的實(shí)施，使得諸多建筑企業(yè)發(fā)展存在不確定性，轉(zhuǎn)型升級成為必然選擇。今年的政府工作報告著重強(qiáng)調(diào)深化建筑業(yè)改革，國辦2017年19號文對建筑業(yè)發(fā)展提出了諸多方向。那么，就實(shí)際工作而言，民營建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型升級當(dāng)如何為之?接下來小編帶大家看看民營建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型升級“十策”。
項目直營，是檢驗(yàn)民營建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的首要標(biāo)準(zhǔn)、第一要義和試金石。作為施工企業(yè)，如果不實(shí)行項目直營，就存在管理“空心化”，企業(yè)管理理念、品牌意識打造、人才培養(yǎng)、技術(shù)進(jìn)步等，都將成為空話，公司總部對于項目的管理就失去“約束”。這是因?yàn)?，項目?jīng)理本身就是一個獨(dú)立的利益主體，在項目管理中以追求自身利益最大化為目標(biāo)，甚至偷工減料、安全文明施工混亂、工程質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范無法正確實(shí)行，項目管理隱患重重。而對于公司發(fā)展理念、戰(zhàn)略規(guī)劃，凡是影響利益追求的，就會被“棄之如敝履”，最終導(dǎo)致項目各自為政，企業(yè)沒有形成一盤棋，公司一切的戰(zhàn)略、目標(biāo)的落實(shí)就失去了基礎(chǔ)。因?yàn)?，這種對項目的要求，都被認(rèn)為是一種負(fù)擔(dān)，項目經(jīng)理不予配合，或只會變相配合。
導(dǎo)致這種現(xiàn)象的根本原因在于，公司總部與項目部是平等的市場主體，不是企業(yè)內(nèi)部上下級關(guān)系，而只是一種松散的合作關(guān)系。而這也可能導(dǎo)致，幾個項目賺的錢，一個項目沒做好，可能都虧了。因此，掛靠是絕對走不通的，直營是轉(zhuǎn)型升級的先決條件和必由之路，躲都躲不掉，除此別無選擇。盡管轉(zhuǎn)型難度很大，公司要有能力、體系相配套，但一定要朝這個方向努力。
而從營改增來看，要求企業(yè)四流合一，有進(jìn)項抵扣，若做不到位，就可能增加稅收負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致公司財務(wù)成本增加。最近一直聽到民營企業(yè)反映說營改增后稅負(fù)增加了，追究根本原因，就在于，以前是不規(guī)范的財稅管理，即使逃了稅，也不好追究，但現(xiàn)在逃不了稅了，原先逃掉的稅，現(xiàn)在要補(bǔ)繳了，而公司又應(yīng)對營改增乏術(shù)，表現(xiàn)在財務(wù)上就是稅負(fù)增加了。
因此，如果我們還以建筑業(yè)為主業(yè)的話，項目直營是必須過的一個關(guān)，這個不做，什么都是空談。
眾所周知，當(dāng)前建筑市場魚龍混雜，開發(fā)商千差萬別。如果不甄別，就可能被套牢，導(dǎo)致全盤皆輸。
從實(shí)際看，有些項目好接，有些是朋友的項目，有些甚至是爛尾樓，甲方資信不強(qiáng)，手續(xù)不全，資金不全，規(guī)劃沒落實(shí)，資金鏈可能會斷，要墊資，若繼續(xù)承接，可能就全盤皆輸。實(shí)踐證明，一定不能接一些把公司拖垮的項目。民企沒有太大的固定成本，即使沒項目干，還可能活下來，但干這種高風(fēng)險項目，把錢砸進(jìn)去了，就收不回來，可能就徹底整死。
民企一定要矢志高端市場，開拓資信實(shí)力強(qiáng)的高端客戶。這里所講的高端市場、高端客戶，不一定是項目規(guī)模大、檔次高，不是說一定要承接到500-600米的大項目，而是指業(yè)主資信一定要高端，有誠信、實(shí)力強(qiáng)。對于民營企業(yè)而言，在經(jīng)營正常情況下，即使項目利潤比較低，但對企業(yè)進(jìn)入高端市場，樹立形象，或者具備創(chuàng)品牌的條件，或者公建項目，為公司在建筑高度、跨度上增加代表工程業(yè)績的，或者可以為公司帶來一大片市場機(jī)遇的項目，即使第一次進(jìn)，不賺錢，也要做好。比如，武漢的民族建設(shè)集團(tuán)，即使只有一級資質(zhì)，但已經(jīng)順利承接到位于武漢雄楚大道的誠功大廈項目，該項目高195.2多米，總建筑面積13萬多平米，該工程的承接，將對公司突破高端市場大有裨益。
總之，在沒有任務(wù)情況下，一定要防止干把自己砸進(jìn)去的項目。不能吃毒藥、苦酒，寧可挨餓，也不能吃瀉藥。
供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的當(dāng)下，民營建筑企業(yè)應(yīng)該具有一種覺醒意識，要充分認(rèn)識到，一味靠提升產(chǎn)能、降低成本贏得市場的時代已經(jīng)過去，強(qiáng)化質(zhì)量意識，鑄造經(jīng)典建筑已經(jīng)成為中國社會的廣泛認(rèn)知。
經(jīng)過30多年的'快速發(fā)展，中國已進(jìn)入中等收入國家行列，價格因素已不再是決定消費(fèi)的主要因素，質(zhì)量好、品質(zhì)高、耐用的產(chǎn)品，消費(fèi)者寧可多掏錢，也愿意買。建筑行業(yè)這樣的例子也比比皆是。同一個工程，若一家企業(yè)雖然承接價格低，但工期拖延，履約差，而另一家拼質(zhì)量、拼工期履約，為客戶提供增值服務(wù)，結(jié)果可想而知。紡織服裝業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒，使用功能基本相同的一款衣服，價格從幾十、幾百、幾千，甚至上萬的都有，以致對于某些高消費(fèi)人士，任何一件衣服，哪怕只是一雙襪子，一條內(nèi)褲，你要不讓他多花點(diǎn)錢，他心里都不舒服。服裝業(yè)早已告別廉價取勝的時代，品牌戰(zhàn)略在這個行業(yè)非常成功。賺大錢的幾乎沒有一個靠的是偷工減料，真正成功的是品牌創(chuàng)造者，而非產(chǎn)品生產(chǎn)者。對于廣大民營建筑企業(yè)而言，就要樹立經(jīng)典意識，為客戶、市場、社會“生產(chǎn)”經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)的產(chǎn)品。
這里所說的服務(wù)意識，不是指服務(wù)員的服務(wù)，而是作為施工企業(yè)為客戶提供產(chǎn)品過程中，不是挖空心思搞簽證，鉆營心計，而是為客戶創(chuàng)造高質(zhì)量的產(chǎn)品，品質(zhì)值得信賴，為客戶提供全方位服務(wù)。
從內(nèi)涵來講，具有服務(wù)意識的人，能夠把自己利益的實(shí)現(xiàn)建立在服務(wù)別人的基礎(chǔ)之上，能夠把利己和利他行為有機(jī)協(xié)調(diào)起來，常常表現(xiàn)出“以別人為中心”的傾向。因?yàn)樗麄冎?，只有首先以別人為中心，服務(wù)別人，才能體現(xiàn)出自己存在的價值，才能得到別人對自己的服務(wù)。
建筑行業(yè)內(nèi)客戶類型千差萬別，這就要求我們，公司要建立完善的客戶服務(wù)體系，市場開拓、客戶對接、項目考察、工程建造、工期履約、工程品質(zhì)以及其他所有與客戶有關(guān)的事項，都應(yīng)該納入服務(wù)體系范疇內(nèi)，為客戶提供高效配合、協(xié)調(diào)，急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，最后一定都能獲得回報。比如，中建三局的客戶服務(wù)體系涵蓋局、公司、分公司三個層面，從高層、中層、基層全方位無縫對接服務(wù)客戶，任何一個環(huán)節(jié)的偏差，都能引起整個體系的糾偏，這種高效、全面、無縫、及時的服務(wù)體系，為中建三局保持領(lǐng)先優(yōu)勢注入了強(qiáng)大動力。民營建筑企業(yè)在這方面，仍需不斷改進(jìn)。
近年來，很多施工企業(yè)在工作報告中都強(qiáng)調(diào)要進(jìn)入高端市場，承接高端項目，開拓高端客戶，這是行業(yè)細(xì)分帶來的客觀結(jié)果。但是，不是所有企業(yè)都能靠單打獨(dú)斗進(jìn)入這樣的領(lǐng)域，合作是必然選擇。過去，我們習(xí)慣了同行競爭，一個項目，幾十、幾百家企業(yè)同場競爭，投標(biāo)時，一個屋子里擠滿了幾百號人，這壯觀景象讓外人膽顫心驚。
但是行業(yè)發(fā)展到今天這個時代，合作可能更應(yīng)成為我們的共同行動，尤其是在ppp、工程總承包逐漸成為行業(yè)主流趨勢的背景下，同行合作則是主要選擇。這種合作，本質(zhì)上是一種聯(lián)合行動的方式。一般而言，成功的合作需要具備一致的目標(biāo)、統(tǒng)一的認(rèn)識和規(guī)范、相互信賴的合作氣氛、具有合作的基礎(chǔ)。隨著工程規(guī)模越來越大、建筑難度越來越高、資金條件越來越苛刻，單靠一家企業(yè)根本無法拿下，一定要合作。當(dāng)前國家大力推行ppp，很多民營企業(yè)反映融資難、融資貴，只能與ppp擦肩而過，“同行也只能看熱鬧”，這是客觀因素導(dǎo)致的必然結(jié)果。ppp本質(zhì)是激活社會資本，彌補(bǔ)政府投資的不足，從而為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供動力。從各省市發(fā)布的ppp目錄中看到，項目資金需求非常大，但具有強(qiáng)大資金實(shí)力的民企屈指可數(shù)，且抗風(fēng)險能力亟待提升，這就決定了只有通過合作才能分得一杯羹。
又如，國家大力推廣工程總承包，對企業(yè)的綜合實(shí)力要求很高，從中建三局這幾年探索實(shí)施工程總承包管理的“441計劃”來看，要完善四個管理體系，打造四個職業(yè)團(tuán)隊、構(gòu)建一個管理模式，這樣龐大的系統(tǒng)性管理工程，對于諸多民營企業(yè)而言，可能只能望其項背。但，通過與國企、央企合作，開展聯(lián)合經(jīng)營，民企也大有可為。前幾天，與一家民企老總聊天，他說新洲區(qū)以ppp模式修建一條高速公路，總承包方是一家大型央企，但新洲的幾家建筑民企也在其中干。很明顯，這幾家民企通過與央企合作，得以進(jìn)入ppp領(lǐng)域。因此，我們一定要認(rèn)識到，現(xiàn)在一定不再片面的強(qiáng)調(diào)競爭，而合作是提升實(shí)力、持續(xù)發(fā)展的必由之路，否則，路將越走越窄。
人才的重要性毋庸贅言。對于企業(yè)而言，人才承載著管理制度、理念、文化、技術(shù)等，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)所有目標(biāo)的唯一憑籍，很難相信，拋開人才而談?wù)撈渌磺杏嘘P(guān)企業(yè)發(fā)展的課題。
作為企業(yè)管理者，每天可能都在考慮如何培養(yǎng)、引進(jìn)、留住人才。但對于民營企業(yè)而言，可能陷入了一種“囚徒困境”，企業(yè)發(fā)展急需各類人才，特別是高端技術(shù)、管理人才，但由于激勵、信任的缺失或不足，盡管管理者懂得珍惜人才，但又很難將人才作為核心要素使用，而只是一種依附性、配合性的角色，導(dǎo)致公司與人才之間的“合作”無法實(shí)現(xiàn)效益最大化，最終對雙方都無效。這樣的例子比比皆是。
當(dāng)然，還有另一種情形，我們在企業(yè)調(diào)研中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多民營企業(yè)為了資質(zhì)升級搞信息化，專門從高校招聘了相關(guān)專業(yè)的高材生，有的甚至是碩士、博士，但是人才招進(jìn)以后，由于長遠(yuǎn)的激勵機(jī)制、晉升機(jī)制等的缺乏，導(dǎo)致其感受不到“重視”，長此以往，心灰意冷，人才流失。
我們應(yīng)該認(rèn)識到，隨著市場急劇變化，行業(yè)企業(yè)競爭環(huán)境不可同日而語，特別是國家對建筑業(yè)改革的縱深推進(jìn)，比如住建部2017年19號文還強(qiáng)調(diào)人才還可以搞事務(wù)所，以后企業(yè)資質(zhì)并不重要，而是項目團(tuán)隊，項目經(jīng)理個人的能力。國外的項目經(jīng)理終身負(fù)責(zé)制，建造師事務(wù)所等已經(jīng)實(shí)行多年，我國已經(jīng)認(rèn)識到其重要性，我們理應(yīng)從戰(zhàn)略高度給予重視。如果沒有一批會管理的人才的話，項目直營可能就成為空話。如果沒有有業(yè)績的高素質(zhì)項目經(jīng)理的話，可能接不到活。如果沒有在企業(yè)戰(zhàn)略制定、團(tuán)隊的凝聚和企業(yè)文化建設(shè)方面的帥才，企業(yè)發(fā)展就可能成為空話。
法人治理是企業(yè)長治久安、減少內(nèi)訌，激勵各方面積極性的制度核心。我們一般談?wù)摰氖仟M義的法人治理，主要是指公司內(nèi)部股東、董事、監(jiān)事及經(jīng)理層之間的關(guān)系。由于歷史和創(chuàng)始人的原因，目前一些民企股權(quán)呈現(xiàn)非常分散和非常集中兩種形態(tài)，表現(xiàn)為一股獨(dú)大、金字塔型、監(jiān)事會形同虛設(shè)、二元結(jié)構(gòu)等，法人治理結(jié)構(gòu)的建立困難重重。股權(quán)持有者與公司員工的利益存在沖突，天天就是人和人斗，沒有更多心思抓企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)，長久下去，企業(yè)發(fā)展岌岌可危。
從內(nèi)涵來看，法人治理的核心問題首先是董事會如何定位及如何對經(jīng)理層進(jìn)行有效激勵和約束，以及解決對企業(yè)人力資源的有效激勵和約束，關(guān)鍵在于分權(quán)制衡。如果從更廣義的概念來看，法人治理還包括公司利益相關(guān)者之間的關(guān)系，如股東、經(jīng)理層、員工、客戶、社會公眾以及其他相關(guān)各方等。因此，要保持企業(yè)長久治安、持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)上市，打造百年老店，就必須完善公司法人治理，建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度。
如果說，前十年國家經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展為企業(yè)發(fā)展提供了難得的歷史機(jī)遇期和窗口期，那么，至少從2016年開始，這種窗口期已經(jīng)發(fā)生歷史性轉(zhuǎn)變，即經(jīng)濟(jì)增速放緩，l型走勢逐漸形成的背景下，公司法人治理結(jié)構(gòu)的不規(guī)范，將成為公司持續(xù)發(fā)展的掣肘。國家在改變，社會在改變，人心在改變，你不變，就將被改變，甚至拋棄。
近幾年，我們都有一種感受，就是各種引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的新事物不斷涌現(xiàn)，bim、智慧城市、裝配式建筑、工程總承包、放管服改革、電子招投標(biāo)、統(tǒng)一市場、工匠精神、智能建筑、資質(zhì)改革、建造師事務(wù)所等等，讓人目不暇接。特別是國辦2017年19號文被認(rèn)為是中國建筑業(yè)第一個與國際高度接軌的文件，很多內(nèi)容都代表了國際發(fā)展趨勢。這讓人不得不得出一種印象，就是這個時代已經(jīng)開始發(fā)生翻天覆地的變化，如果不關(guān)注，兩耳不聞窗外事，不管他人瓦上霜，就可能刻舟求劍，跟不上時代的發(fā)展。
我們在調(diào)研中了解到，很多民企存在很多困境，如市場開拓后勁不足、任務(wù)承接儲備不足、項目管理規(guī)范不足、工程款回收持續(xù)性不足、營改增后減負(fù)效應(yīng)不足、科技研發(fā)成果應(yīng)用不足、ppp項目合作融資不足等問題，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展舉步維艱。后來經(jīng)過深度了解，其根本原因主要在于好大喜功、貪大求全，跟不上時代發(fā)展。比如，國家對企業(yè)資質(zhì)開始進(jìn)行改革，不再重視特級、一級等企業(yè)資質(zhì)的培育，而更強(qiáng)調(diào)建造師、項目經(jīng)理個人職業(yè)資格的管理，但有的企業(yè)仍然一門心思升特級，恕不知，也許等升為特級，可能就成為一張廢紙了。又如，有的企業(yè)一開始從勞務(wù)做起，賺點(diǎn)錢了，就做總承包，然后開始做房地產(chǎn)，最后虧得一塌糊涂。說得好聽這是延伸產(chǎn)業(yè)鏈，說得不好聽，其實(shí)是一種不務(wù)正業(yè)，對自身認(rèn)識不足，專業(yè)化也是一種轉(zhuǎn)型升級的重要方向，而不要非要往不熟悉、不了解的領(lǐng)域拓展。前幾天，湖北新菱機(jī)電工程有限公司的一個高管來拜訪我，聽他說，他們公司bim做的不錯，在投標(biāo)中經(jīng)常使用，以至于給他們投標(biāo)帶來了很大好處，業(yè)主非常認(rèn)可。
我們應(yīng)該認(rèn)識到，沒有金剛鉆，就不要攬這個瓷器活。也許，以退為進(jìn)，將會海闊天空。
管理是一個永恒的主題。從本質(zhì)上看，最經(jīng)典的定義將管理界定為是由計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動過程。從實(shí)踐看，除戰(zhàn)略謀劃、制度制定、決策執(zhí)行、文化建設(shè)等，連員工的日常言行、行為舉止、用餐習(xí)慣、精神狀態(tài)等，都可成為企業(yè)管理的表現(xiàn)形式。當(dāng)前，信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化方興未艾，成為各行各業(yè)爭相搶占的先機(jī)，建筑行業(yè)也不例外。
武漢建筑業(yè)企業(yè)在這方面一直走在全國前列，中建三局、山河集團(tuán)等行業(yè)領(lǐng)先者就率先進(jìn)行管理變革，完善內(nèi)部管理制度，增強(qiáng)集團(tuán)管控力。比如中建三局的“兩化融合”、山河集團(tuán)的“一事一議”靈活決策機(jī)制和終端審核等，都為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。但對于大多數(shù)民營企業(yè)而言，加強(qiáng)管理變革，增強(qiáng)集團(tuán)管控力，可能還未意識到緊迫性，對于信息化、bim、互聯(lián)網(wǎng)+等，可能還只停留在認(rèn)知層面，具體工作仍未開展。在我們的調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)很多民企仍在進(jìn)行前期的“聽”、“看”、“學(xué)”。但令人欣慰的是，他們已經(jīng)意識到要開展相關(guān)工作，這是一種進(jìn)步。
總之，我們必須認(rèn)識到，轉(zhuǎn)型升級，如果不提升管理，就一定會在未來的競爭中失去優(yōu)勢，企業(yè)發(fā)展不能只有技術(shù)工人，就只會干活而不會管理，那么，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就將成為空話。
文化是一個企業(yè)最核心的競爭力。如果有了文化品牌，有了共同奮斗的目標(biāo)，有了共同的愿景，共同的行為準(zhǔn)則，企業(yè)就大大增強(qiáng)了競爭力。品牌做好了，就能吸引人才，提升實(shí)力，占領(lǐng)市場。
企業(yè)的每一個人都代表了企業(yè)的形象，員工要成為企業(yè)文化的建設(shè)者、承載者，而不是一個被教化的對象。企業(yè)文化也不光是做一個ci，更重要的是，企業(yè)員工要對理念、愿景具有共同的認(rèn)知。企業(yè)文化建設(shè)，本質(zhì)上看，員工是建設(shè)者，每個員工都要踐行，而不是僅僅對外的宣傳，一種符號。比如中國建筑的十典九章，早已成為全公司上下幾十萬人的共同價值準(zhǔn)則和行為指引。
文化最根本的價值在于吸引力、凝聚力，最突出的表現(xiàn)在于一致認(rèn)同，形成共識，最重要的在于對員工的關(guān)愛，吸引人、留住人、激勵人。有了人，什么就都有了。因此，對于任何一個企業(yè)而言，要將企業(yè)打造成為員工實(shí)現(xiàn)理想，獲得幸福感，成就感的平臺，而不是僅僅只是打工謀活的工具?？傊幕ㄔO(shè)，就是要企業(yè)員工都有一種主人公精神，只有這樣，企業(yè)發(fā)展中的所有問題，就都能夠真正的找到解決辦法。
我們將文化建設(shè)放在最后，并不是說企業(yè)文化最不重要，相反，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展最重要的核心要素。我們一定要充分認(rèn)識到，要將企業(yè)建設(shè)成為員工事業(yè)的舞臺，能將所有員工凝聚起來，為了共同的目標(biāo)而努力，這時企業(yè)就煥發(fā)出競爭力。
當(dāng)然，在這里所講的“十策”，并不是搞一個教條，一個課本，大家照本宣科就完了，而是針對今天我們所遇到的困難，針對當(dāng)前的行業(yè)環(huán)境、政策導(dǎo)向和時代特征。歷史是勇敢者創(chuàng)造的，我們祝福所有建筑企業(yè)在未來發(fā)展中，取得更加亮眼的成績，為自己、為企業(yè)、為行業(yè)、為歷史，做出我們這代人的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(李淼磊系武漢建筑業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長，中建三局總經(jīng)理助理、黨委委員，兼任湖北省建筑業(yè)協(xié)會副會長、武漢市建筑行業(yè)協(xié)會聯(lián)席會主席;向延昆系武漢建筑業(yè)協(xié)會綜合管理部主任，全國工程建設(shè)行業(yè)“十佳”期刊主編)
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銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇六
江蘇科成有色金屬新材料有限公司(下簡稱“科成公司”)位于醫(yī)藥高新區(qū)寺巷街道，是由江蘇科創(chuàng)金屬新材料有限公司全額出資的法人獨(dú)資企業(yè)，成立于20xx年、起步于鋅材料加工的傳統(tǒng)企業(yè)。10多年來，在中央和省市縣各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在國家政策的扶持下，在科學(xué)發(fā)展觀的引領(lǐng)下，公司圍繞“拓展精品產(chǎn)業(yè)鏈，提升企業(yè)競爭力”的發(fā)展思路，積極實(shí)施科技創(chuàng)新、品牌戰(zhàn)略和循環(huán)經(jīng)濟(jì)，成果斐然，走出了一條傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的成功道路。而今，公司已發(fā)展成為國內(nèi)專業(yè)從事鋅粉系列產(chǎn)品生產(chǎn)加工，以及鋅粉產(chǎn)品國際國內(nèi)貿(mào)易和科研開發(fā)于一身的產(chǎn)業(yè)化基地，并連續(xù)5年位列全國鋅粉制造業(yè)第一位。
一、科技創(chuàng)新助推企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級
公司始終把科技創(chuàng)新作為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的支撐和動力，通過多途徑、多形式推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，有力提升了企業(yè)整體科技水平和產(chǎn)品市場競爭力，加快了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的步伐。
術(shù)企業(yè)”等。公司憑借自身在行業(yè)中的號召力和影響力，主動擔(dān)當(dāng)起組織和引領(lǐng)中國鋅粉產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重任，參與發(fā)起設(shè)立了由國內(nèi)鋅粉領(lǐng)域著名高校、科研院所和行業(yè)重點(diǎn)骨干企業(yè)組建的國家鋅粉產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟，并擔(dān)任行業(yè)理事。這些科技創(chuàng)新平臺吸引和聚集了一批國內(nèi)鋅粉行業(yè)頂級專家、教授和技術(shù)權(quán)威，研究開發(fā)了一批鋅粉領(lǐng)域的科研成果，也為公司自身培養(yǎng)了一批優(yōu)秀科研人才和技術(shù)骨干，確保公司的科研開發(fā)和技術(shù)攻關(guān)終始走在國內(nèi)同行業(yè)前列，并成為中國鋅粉行業(yè)科技創(chuàng)新的領(lǐng)跑者。
積極實(shí)施科技項目，積極組織新品研發(fā)，加速科技成果的轉(zhuǎn)化。在“”、“”期間，公司實(shí)施了多項國家科技支撐計劃項目、國家循環(huán)經(jīng)濟(jì)項目、國家星火計劃項目、市級重大科技成果轉(zhuǎn)化項目、國家和省市科技攻關(guān)項目，部分項目填補(bǔ)了國內(nèi)空白，多項科研成果通過省級以上鑒定驗(yàn)收，并認(rèn)定達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先和國際先進(jìn)水平，公司多次榮獲江蘇省和國家鋅粉行業(yè)的科技進(jìn)步獎。許多產(chǎn)品由于采用了新原料、新技術(shù)、新工藝，在市場上具有較強(qiáng)的競爭力。研制開發(fā)的系列鋅粉，功能優(yōu)異，質(zhì)量超群，榮獲“江蘇省名牌產(chǎn)品”稱號，并獲國家科技金獎;研制開發(fā)的超微細(xì)鋅粉、鱗片狀鋅粉和超薄超細(xì)鋅鋁合金粉被認(rèn)定為江蘇省高新技術(shù)產(chǎn)品。公司在鋅資料的綜合開發(fā)利用，功能性高品低鉛鋅粉被研制開發(fā)及產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化等領(lǐng)域，取得了在國際領(lǐng)先和令人矚目的成就。
在企業(yè)內(nèi)部積極鼓勵和實(shí)施科研攻關(guān)、技術(shù)革新和發(fā)明創(chuàng)造，不斷提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力，掌握行業(yè)話語權(quán)。公司營造了全員創(chuàng)新的良好氛圍，并在公司內(nèi)部員工中培養(yǎng)了一批國內(nèi)行業(yè)中知名的技術(shù)和管理專家?！啊逼陂g，公司員工發(fā)表論文23 篇，獲得國家專作為全國首批、國內(nèi)鋅粉行業(yè)首家超微細(xì)鋅粉產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)，近年來，公司還通過在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“公司+工廠+基地+高?？蒲性核钡漠a(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式，成功地復(fù)制到浙江、湖南等地，讓最新科技成果最大程度上應(yīng)用到國家重點(diǎn)工程中。“”期間，我公司圍繞“做大主業(yè)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，擴(kuò)大市場占有率”的發(fā)展思路，深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展主題。20xx年，為實(shí)施國家淘汰落后產(chǎn)能計劃，我公司分批投資2500萬元對現(xiàn)有蒸發(fā)式的窯爐裝置進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造，年節(jié)約標(biāo)煤10878tce;20xx年，我公司投資1100萬元進(jìn)行“煤改氣”技術(shù)及配套設(shè)施改造，成為了國內(nèi)鋅粉行業(yè)中第一家使用天然氣制備鋅粉的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了綠色、安全和高效新技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化的目標(biāo);20xx年起，我公司共投資3500萬元，新征轉(zhuǎn)型升級項目用地17440㎡，總建筑面積22367.76㎡，一期建筑面積9133㎡，保證了國家重點(diǎn)新產(chǎn)品計劃鋅片項目和泰州市重大科技成果亞微米鋅粉項目工程化實(shí)施，其中亞微米鋅粉項目實(shí)施期內(nèi)已累計實(shí)現(xiàn)20500萬元，而今，這一模式在行業(yè)內(nèi)已廣為推崇，體現(xiàn)了公司勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任的形象。
二、品牌戰(zhàn)略打造領(lǐng)跑市場的扛鼎品牌
公司始終秉承質(zhì)量興企的方針和品牌發(fā)展的戰(zhàn)略，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌贏市場，走出了一條傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)品牌化發(fā)展的成功之路。
銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇七
近兩年來，桂陽縣委、縣政府堅持把推進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展作為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型升級的重要抓手，堅持產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)、全面發(fā)展戰(zhàn)略，大力實(shí)施工業(yè)轉(zhuǎn)型升級“四年行動計劃”，突出做好新興產(chǎn)業(yè)培育、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升和“創(chuàng)新驅(qū)動”三大文章，促使工業(yè)經(jīng)濟(jì)在轉(zhuǎn)型升級中快速發(fā)展。20xx年全縣完成規(guī)模工業(yè)增加值184.7億元，工業(yè)增加值占生產(chǎn)總值的比重達(dá)49.2%，工業(yè)經(jīng)濟(jì)對gdp的貢獻(xiàn)率為53.8%，今年1-5月份，全縣規(guī)模工業(yè)增加值累計完成42.3億元，同比增長6.5%。
一、推進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級主要做法和成效
(一)堅持以項目建設(shè)為引擎，培育新興產(chǎn)業(yè)促轉(zhuǎn)型
堅持以項目建設(shè)為引擎，大力實(shí)施產(chǎn)業(yè)項目攻堅年活動，全力以赴培育新動能，著力引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，加快了新型工業(yè)的步伐。20xx年實(shí)施重點(diǎn)工業(yè)項目22個，完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資88.9億元，其中，工業(yè)技術(shù)改造投資42.7億元。20xx年啟動投資20xx萬元以上的重點(diǎn)工業(yè)項目18個，其中，新建項目11個，續(xù)建項目7個，項目總投資概算93.43億元，年度計劃投資26.62億元，截止5月已完成投資25.04億元，同比增長46.4%。特別是以風(fēng)電為主的新能源產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，全縣已建成風(fēng)電場4個(魯荷金、水源、來溪、天塘山風(fēng)電場)裝機(jī)容量17.6萬千瓦，完成總投資22億元，截止今年5月底，累計發(fā)電量10億度，實(shí)現(xiàn)銷售收入6億元，上交稅收3000余萬元，其中1-5月份共發(fā)電1.3億度，總裝機(jī)容量及潛力都已走在全省各縣市(區(qū))的前列。風(fēng)電產(chǎn)業(yè)已逐步成為促動我縣經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的新動能。此外以利諾生物藥業(yè)、丹桂園藥業(yè)等企業(yè)為龍頭的生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)，以新八達(dá)玻璃、帝京環(huán)保、晟安建材、石墨提純深加工等項目為重點(diǎn)的新材料產(chǎn)業(yè)，以廣成電子、瑞新科技、展昇電子有限公司等為代表的電子信息產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，新興產(chǎn)業(yè)比重逐步提高。
(二)堅持以自身優(yōu)勢為依托，提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)促轉(zhuǎn)型
一是做大做強(qiáng)有色金屬產(chǎn)業(yè)。緊緊抓住有色金屬冶煉加工項目區(qū)掛牌省有色金屬重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園的重大機(jī)遇，大力實(shí)施有色科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)“5152”工程，加快引進(jìn)央企、省企等戰(zhàn)略投資者，加強(qiáng)與中南大學(xué)等科研院校的產(chǎn)學(xué)研合作，推動有色金屬產(chǎn)業(yè)由原礦銷售、初級冶煉向精深加工、成品制造延伸轉(zhuǎn)變，向高新化、高端化提升發(fā)展，啟動了一批帶動能力強(qiáng)、科技含量高、環(huán)境污染小的重大有色金屬產(chǎn)業(yè)項目。重點(diǎn)推進(jìn)國電金緣、廣州南沙科技及黃沙坪礦、寶山礦等縣內(nèi)央企向有色科技產(chǎn)業(yè)園布局精深加工項目，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條。全縣有色金屬產(chǎn)業(yè)鏈條不斷拉長。產(chǎn)品單一的狀況已得到改變，礦產(chǎn)品加工企業(yè)由單一向多元發(fā)展，由粗級加工向精深加工延伸，有色金屬冶煉加工企業(yè)由過去主營一至二個品種增加到現(xiàn)在的10個品種以上。二是做強(qiáng)做優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)。以芙蓉食品藥品產(chǎn)業(yè)園被列為“國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化示范基地”為契機(jī)，引進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品加工戰(zhàn)略投資者，培育農(nóng)產(chǎn)品加工國家級、省級龍頭企業(yè)，大力推進(jìn)中藥材、大米、油茶、辣椒、生姜、茶葉等農(nóng)產(chǎn)品精深加工，打造全國一流的特色農(nóng)產(chǎn)品加工基地。重點(diǎn)推進(jìn)了湖南利諾藥業(yè)、景湘源食品等項目建設(shè)。三是做精做優(yōu)陶瓷產(chǎn)業(yè)。加強(qiáng)規(guī)劃和政策引導(dǎo)，做大做強(qiáng)陶瓷產(chǎn)業(yè)。在舂陵江鎮(zhèn)規(guī)劃設(shè)立了陶瓷產(chǎn)業(yè)工業(yè)小區(qū)，按照“穩(wěn)定粗陶、開拓精陶、錯位發(fā)展、健全體系”的思路，制定了陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)陶瓷產(chǎn)業(yè)向智能化、自動化、低碳化發(fā)展。重點(diǎn)推進(jìn)宏飛陶業(yè)、柏貴陶業(yè)、天順祥陶業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
(三)堅持以工業(yè)園區(qū)為平臺，創(chuàng)新驅(qū)動促轉(zhuǎn)型
一是大力實(shí)施“園區(qū)興工”戰(zhàn)略，創(chuàng)新園區(qū)運(yùn)作機(jī)制，做優(yōu)做強(qiáng)發(fā)展平臺。重點(diǎn)推進(jìn)以園區(qū)本部承接產(chǎn)業(yè)區(qū)、食品藥品加工區(qū)和有色科技園為重點(diǎn)的“一園二區(qū)”建設(shè)，持續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)配套和功能完善，園區(qū)承載能力明顯增強(qiáng)，成功創(chuàng)建為全省唯一的“國家級循環(huán)化改造試點(diǎn)示范園區(qū)”。大力實(shí)施“1555”工作計劃，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房31萬平方米，引進(jìn)入駐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目10個，縣工業(yè)園創(chuàng)業(yè)孵化基地成為首批省級示范基地。目前，園區(qū)總面積達(dá)到30.44平方公里，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房171萬平方米，初步形成以有色金屬加工、輕工電子、食品醫(yī)藥、能源化工、新型建材為主的五大產(chǎn)業(yè)集群，共聚集規(guī)模以上企業(yè)71家，其中產(chǎn)值過億元企業(yè)63家，20xx實(shí)現(xiàn)園區(qū)規(guī)模工業(yè)增加值140億元，占全縣規(guī)模工業(yè)的76.9%。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)縣政府專利資助和專利獎勵政策，不斷促進(jìn)全縣專利申請數(shù)量和質(zhì)量提升。20xx年發(fā)放專利申請資助資金20萬元和獎金21萬元。全縣完成專利申請276件，其中發(fā)明專利申請25件，專利授權(quán)215件。專利實(shí)施60多項，實(shí)現(xiàn)專利產(chǎn)品產(chǎn)值15億多元。截至20xx年5月底，完成專利申請145件，專利授權(quán)60件。三是引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系建設(shè)，提高知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理水平。繼郴州辣味食品研發(fā)中心在我縣成立之后，20xx年“郴州市苦參系列開發(fā)技術(shù)研究中心”和“郴州市生物工程技術(shù)研究中心”均在我縣利諾公司掛牌成立。近兩年來，公司以其自主知識產(chǎn)權(quán)為依托，成功種植名貴中藥材三萬多畝，發(fā)展林農(nóng)種植戶2300多戶，為我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整開辟了新的途徑。
(四)堅持以招商引資為突破，引進(jìn)企業(yè)促轉(zhuǎn)型
緊緊圍繞縣委“一三五”發(fā)展戰(zhàn)略，多措并舉，精準(zhǔn)發(fā)力，招商引資工作呈現(xiàn)出“機(jī)制新氛圍濃、領(lǐng)導(dǎo)推勢頭好、項目大后勁足”的良好態(tài)勢。出臺了《桂陽縣招商引資四年行動計劃》，創(chuàng)新招商引資考核方式，極大地調(diào)動和催生了各方面的積極性。大力開展“十佳招商引資功臣和“十佳招商引資服務(wù)標(biāo)兵”評選活動，激發(fā)全民參與招商的活力。20xx年全縣完成工業(yè)招商引資總額30.5億元。今年以來，全縣共實(shí)施內(nèi)聯(lián)引資項目23個，先后引進(jìn)了楚榮家具、龍晨科技、翔龍通航、東莞(桂陽)產(chǎn)業(yè)園、華南有色金屬循環(huán)型產(chǎn)業(yè)示范基地等一批重大項目，意向投資136億元。今年1-5月，完成13.8億元。
(五)堅持以企業(yè)幫扶為載體，優(yōu)化環(huán)境促轉(zhuǎn)型
一是深化商事登記制度改革，激發(fā)市場創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。20xx年我縣率先在全市推行了“三證合一”改革，有效壓縮和減輕了企業(yè)投資的申辦時間和資金成本，實(shí)現(xiàn)了市場主體和監(jiān)管部門“雙減負(fù)”。辦照時限由5個工作日縮短至3個工作日。二是推進(jìn)行政審批制度改革，創(chuàng)優(yōu)政務(wù)發(fā)展環(huán)境。率先在全市出臺了政府權(quán)力清單和責(zé)任清單，對2554項權(quán)力事項向社會公布，全縣行政審批效率提升35%以上。進(jìn)一步健全政務(wù)服務(wù)工業(yè)園分中心工作職能，大力推行2號公章制度，有效增強(qiáng)了園區(qū)服務(wù)功能和承載能力，促進(jìn)了園區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。三是精準(zhǔn)施策抓企業(yè)幫扶，認(rèn)真落實(shí)各項惠企政策。今年，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)郴辦字[20xx]4號文件精神，制定工業(yè)企業(yè)幫扶工作方案，對43家企業(yè)實(shí)行“點(diǎn)對點(diǎn)、一對一”幫扶，重點(diǎn)抓好生產(chǎn)要素協(xié)調(diào)、產(chǎn)品銷售和項目建設(shè)服務(wù)，提高審批效率、服務(wù)效能，落實(shí)好各項惠企政策。為緩解融資困難，今年我縣設(shè)立了“助保貸”風(fēng)險補(bǔ)償金，與長沙銀行桂陽支行簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，簽訂銀企合作協(xié)議授信3億元，專門用于支持中小企業(yè)發(fā)展。積極幫助利諾制藥、山瑞機(jī)械等企業(yè)申請專項資金;為緩解用工難問題，舉辦大型招聘會，幫助50余家企業(yè)招工20xx余人;為減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，持續(xù)推進(jìn)“清費(fèi)減負(fù)”，將29項行政事業(yè)性收費(fèi)納入財政預(yù)算管理，減免小微企業(yè)收費(fèi)22項，經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)一律按現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的70%收取，近兩年來，累計為企業(yè)減負(fù)5070萬元，落實(shí)國家政策發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款3736萬元，發(fā)放創(chuàng)業(yè)扶持、社保、見習(xí)等各項補(bǔ)貼共772萬元。
二、存在的主要問題
(一)結(jié)構(gòu)性改革依然艱巨。今年結(jié)構(gòu)性改革的五大任務(wù)之一是去產(chǎn)能?！叭ギa(chǎn)能”主要是處置“僵尸企業(yè)”，而煤炭行業(yè)首當(dāng)其沖。20xx桂陽規(guī)模以上在統(tǒng)煤炭企業(yè)16家，政府對不符合結(jié)構(gòu)調(diào)整方向的企業(yè)采取資產(chǎn)重組、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、關(guān)閉破產(chǎn)等方式予以“出清”，清理處置“僵尸煤炭企業(yè)”7家，20xx年只剩下9家。但這9家煤炭企業(yè)20xx年生產(chǎn)仍然不景氣，產(chǎn)量和產(chǎn)值非常小，同比增速下降，嚴(yán)重影響桂陽工業(yè)生產(chǎn)增速。
(二)新增動力不足。企業(yè)數(shù)量相對減少，且規(guī)模偏小，對工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長拉動作用減弱。截止到20xx年5月份，我縣入統(tǒng)的規(guī)模工業(yè)企業(yè)118家，比20xx年的134家還少16家。20xx年桂陽新增的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)僅8家。今年1-5月，我縣還沒有新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。
(三)制約瓶頸仍較突出。一方面，市場需求總體疲軟，特別是有色產(chǎn)品價格仍在低位，成本持續(xù)高位運(yùn)行，企業(yè)開工不足。出口型企業(yè)訂單減少，如園區(qū)最大的制鞋企業(yè)興昇鞋業(yè)，因缺少訂單已停工。另一方面，企業(yè)融資難、融資貴等問題仍未緩解，由于市場行情不景氣，貸款審批更加嚴(yán)格。此外，一些勞動密集型企業(yè)存在結(jié)構(gòu)性用工短缺。
三、下一段工作打算
(一)加強(qiáng)招商引資和項目建設(shè)。認(rèn)真貫徹產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)、全面發(fā)展戰(zhàn)略，堅持把招商引資作為推進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要舉措，大力實(shí)施招商引資四年行動計劃，重獎?wù)猩桃Y功臣，吸引更多的企業(yè)家來桂投資興業(yè)。重點(diǎn)圍繞發(fā)展有色金屬、輕工制造、新材料和電子信息四大產(chǎn)業(yè)及其產(chǎn)業(yè)配套鏈招商，力爭全縣完成工業(yè)招商引資總額33.7億元。
(二)加強(qiáng)園區(qū)平臺建設(shè)。堅持把園區(qū)作為非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主戰(zhàn)場，突出打造“一極一園”?！耙粯O”就是要搶抓有色金屬科技產(chǎn)業(yè)園被列為全省有色金屬重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園機(jī)遇，加強(qiáng)功能配套，著力引進(jìn)一批戰(zhàn)略投資者，全力打造經(jīng)濟(jì)新增長極?！耙粓@”就是要加快推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園建設(shè)，大力實(shí)施“1555”工作計劃，確保年內(nèi)完成標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)30萬平方米、引進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)30家以上，其中投資過億元企業(yè)10家以上，爭取省“135”工程專項獎金6000萬元以上。
(三)加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。圍繞推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，加大科研投入，積極引導(dǎo)企業(yè)加快產(chǎn)品升級換代。重點(diǎn)圍繞做大做強(qiáng)有色金屬產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)與戰(zhàn)略投資者合作，大力推動傳統(tǒng)資源型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，通過實(shí)施產(chǎn)業(yè)縱向貫通、橫向聯(lián)合、供應(yīng)鏈聯(lián)接、產(chǎn)前產(chǎn)后平臺打造、建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，延長產(chǎn)業(yè)鏈，提高附加值，提升發(fā)展層次，創(chuàng)造新的產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢。
(四)加強(qiáng)中小企業(yè)融資服務(wù)體系建設(shè)。加大金融扶持力度，協(xié)調(diào)銀行金融部門暢通融資渠道，擴(kuò)大貸款范圍，提升融資規(guī)模，量身定做金融產(chǎn)品，在融資規(guī)模、服務(wù)收費(fèi)等方面為中小微企業(yè)生存發(fā)展提供更多支持。加強(qiáng)對中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)的整頓監(jiān)管，推動銀行在同一標(biāo)準(zhǔn)上與民營擔(dān)保公司開展銀保合作，拓寬中小企業(yè)的融資渠道。
(五)切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。用好用活優(yōu)惠政策，最大限度地創(chuàng)造寬松、開放的政策環(huán)境。重點(diǎn)在行政審批、創(chuàng)業(yè)扶持、市場準(zhǔn)入、技術(shù)創(chuàng)新、出口創(chuàng)匯等方面加大扶持。切實(shí)推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，構(gòu)建公開透明的“陽光型政府”和為民親商的“服務(wù)型政府”，真正做到“一站式”服務(wù)。
銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇八
不知不覺，來到公司工作已經(jīng)滿三個月了，來到公司的這三個月里，無論是在工作還是在生活中，我都學(xué)到了很多知識。
在工作上，經(jīng)過這三個月的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)銷售是一門很深的學(xué)問。其實(shí)在進(jìn)入公司投入房地產(chǎn)銷售的工作之前，跟其他大多數(shù)沒有接觸過這個行業(yè)的人一樣，我的心里對這份工作多少帶著一些抵觸，之后參加了這份工作，一開始的我對這個行業(yè)所了解的也還很少?？墒墙?jīng)過這三個月的學(xué)習(xí)和發(fā)展，我發(fā)現(xiàn)自我越發(fā)的愛上了這個領(lǐng)域。
首先，剛進(jìn)入公司，對我們公司的企業(yè)文化及各個項目的相關(guān)情景還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù)，更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經(jīng)與多個同事深刻討論過，多學(xué)習(xí)，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個客戶。
其次，由于進(jìn)入公司時所有的住房已基本售罄，唯有幾套170平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本能夠說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣，所以對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶研究的更多的是收益回報率問題，那么我們就應(yīng)當(dāng)著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自我的個性，沒有個性的銷售員可是是個服務(wù)員而已?？墒墙?jīng)過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時適應(yīng)不一樣消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變本事，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)本事方面都要把自我打造成一個適合地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
在生活中，我本來是一個粗枝大葉的人，原本的我對待生活中的一些小事總是抱著一些無所謂的態(tài)度，可是進(jìn)入公司的三個月以來，我逐漸認(rèn)識到，細(xì)心的做好每件小事，才有可能成就一件大事。我聽過這么一個同行的故事，有一個從事房地產(chǎn)的小職員，剛進(jìn)入公司，什么都不懂，看著前輩們的銷售業(yè)績每個月都在上升，再看看自我進(jìn)入公司一個多月來毫無銷售業(yè)績，他萬分焦慮。可是他懂得一個道理：勤能補(bǔ)拙。所以之后的每一天他都向領(lǐng)導(dǎo)申請值班，自我一個人在辦公室里接聽電話，剛開始的一個人的日子很悶，打電話給客戶詢問也總是遭到拒絕，可是皇天不負(fù)有心人，有一天，他還是一個人在辦公司值班，突然進(jìn)來了一個中年男人咨詢房子，男人的穿著好像并不覺得他有錢，可是他還是細(xì)心的回答了他的問題。第二天那個男人又來了，指明要他過來，然后男人在他的手上買了好幾套房子，為此他得到了上級的褒獎，并且職位從此上升。
由于進(jìn)入公司的時間不長，所以自我對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫忙下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，之后自我會多學(xué)多問，另一方面也有領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn)，所以之后的我慢慢的成長起來。感激領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙，讓我學(xué)會了很多。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿期望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的活力應(yīng)對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！
銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇九
首先是在自己的能力上面，我一直都保持著比較有耐心的狀態(tài)，因?yàn)槲抑雷约含F(xiàn)在狀態(tài)需要保持下去，也知道自己現(xiàn)在是一個什么樣的精神，有的時候作為一名保險銷售工作人員，一定要有足夠的耐心，一定要認(rèn)可自己的東西，不管是在銷售什么產(chǎn)品，一定要首先認(rèn)可自己做銷售的產(chǎn)品。
只有認(rèn)可了自己的產(chǎn)品上能夠把這些東西推銷給別人，這是別人給予的一種信任，也是一種職業(yè)道德，我一直都本著這個原則，都希望自己能夠在這個過程當(dāng)中學(xué)習(xí)到更多的東西，能夠給自己一個合理的交代著自己的工作，一份滿意的答復(fù)，有的時候我一直都在把這些東西往好的方面想。
也希望能夠在一些，生活工作當(dāng)中，繼續(xù)做好這些，因?yàn)椴皇钦f一些事情能夠長期的保持下去，但是他一定要有一個合理的解釋與交代，我一直都把自己這份工作看的很重要，也希望能夠在這個過程當(dāng)中得到一份心安理的更加希望，這不是說說而已。
在能力上面，我一直都期待自己能夠找到一份合理合適的工作，提高自己對于保險銷售工作人員，我時刻都在提高作者能力，都在為自己在這個過程當(dāng)中，是否能夠成長而感到高興，這是我應(yīng)該做好的，也是我持續(xù)要發(fā)展下去的一種狀態(tài)，三月份的工作，現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了。
我更加希望能夠保持足夠多的動力，時刻的清楚自己的方向，給大家給大家都有一個交代，我也認(rèn)為我能夠在接下來的工作坐當(dāng)中繼續(xù)處理好，繼續(xù)讓自己發(fā)揮好足夠的耐心，有些時候就是要這樣去展示自己，更加希望我能夠有這么一個精神狀態(tài)，有這么一個好的優(yōu)點(diǎn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
這是我一直以來的方向，也是我一直以來需要去做的事情，有的時候我也會去想想自己身上的一些缺點(diǎn)，因?yàn)橹挥腥ハ胂脒@缺點(diǎn)，才能夠勇敢的目標(biāo)，我一定會更加努力的，在四月份的工作當(dāng)中會保持優(yōu)秀的狀態(tài)，保持好的精神面貌，提高自己的價值。
銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇十
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。本站小編為大家整理了一篇關(guān)于銷售經(jīng)理銷售工作總結(jié)范文，僅供參考。
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯Ｌ鞖怆m不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為8000萬，其中一車間球閥3000萬，蝶閥2200萬,其他2800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在xx萬左右)，大口徑蝶閥(dn2500萬以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的問題
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如長龍客戶的球閥，劉楓客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如白旗、開運(yùn)等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、 技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，儱侗、凱旋等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中存在的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊伍。團(tuán)隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，廊坊在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、 組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、 統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失，造成勞動浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、 技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、對于公司管理提出我自己的一點(diǎn)想法
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的`。
“管理出效益”，這個準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗 。 公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
1)工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作，報告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo) 。
2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要。
3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務(wù)。
4)公平激勵 建立一只和諧的團(tuán)隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機(jī)制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇十一
銷售是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵，而隨著市場環(huán)境和消費(fèi)者需求的不斷變化，銷售方式也在不斷演變。銷售轉(zhuǎn)型成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然選擇。作為一名銷售人員，我親身經(jīng)歷了銷售轉(zhuǎn)型的過程，積累了一些心得體會。
第一段：認(rèn)清轉(zhuǎn)型的必要性
隨著市場競爭的日益激烈，傳統(tǒng)的銷售方式顯得力不從心。企業(yè)需要不斷更新自己的銷售理念和策略，尋求轉(zhuǎn)型升級，滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求。轉(zhuǎn)型并非一蹴而就，而是需要在時間和資源的投入下，通過不斷嘗試和實(shí)踐，找到適合自己的轉(zhuǎn)型路徑。只有經(jīng)歷了這個過程，才能深刻認(rèn)識到轉(zhuǎn)型的必要性。
第二段：提升個人能力
在銷售轉(zhuǎn)型的過程中，個人能力的提升是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn)，只有具備扎實(shí)的產(chǎn)品知識和銷售技巧，才能有效地與客戶溝通和交流，更好地滿足他們的需求。因此，我利用業(yè)余時間參加培訓(xùn)班和專業(yè)課程，積極學(xué)習(xí)銷售理論知識和實(shí)際操作技巧，提高自己的業(yè)務(wù)水平和銷售技巧。通過這樣的努力，我成功地轉(zhuǎn)型為一名高效能的銷售人員。
第三段：重視數(shù)據(jù)分析與市場調(diào)研
隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研成為銷售轉(zhuǎn)型的必備工具。通過深入了解市場需求和競爭對手情況，我能夠更好地制定銷售策略和決策，提高銷售業(yè)績。在我的工作中，我積極收集和分析銷售數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)銷售中存在的問題和挑戰(zhàn)，并及時調(diào)整銷售策略，以更好地滿足客戶需求。
第四段：注重客戶體驗(yàn)與服務(wù)
銷售轉(zhuǎn)型的目的是為了提供更好的客戶體驗(yàn)和服務(wù)。作為一名銷售人員，我始終堅持以客戶為中心，關(guān)注客戶需求和潛在問題，積極與客戶溝通交流，提供個性化的解決方案和完善的售后服務(wù)。通過與客戶的深入互動，我能夠更好地了解客戶的真實(shí)需求和期待，從而提供更具有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得客戶的信任和支持。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
銷售轉(zhuǎn)型不是一次性的事情，而是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的過程。因此，作為一名銷售人員，我始終保持學(xué)習(xí)的熱情，關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場變化，不斷學(xué)習(xí)新的銷售理念和技巧，與時俱進(jìn)。同時，我也積極參與團(tuán)隊的創(chuàng)新活動，提出新的想法和建議，推動企業(yè)向更高層次的發(fā)展。
總結(jié)：
銷售轉(zhuǎn)型是現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的必然選擇。在轉(zhuǎn)型的過程中，個人能力的提升、數(shù)據(jù)分析與市場調(diào)研、客戶體驗(yàn)與服務(wù)以及持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新是我所積累的關(guān)鍵體會。作為一名銷售人員，只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。
銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇十二
不知不覺，進(jìn)入xx快5個月了，回首這5個月的學(xué)習(xí)和工作，有最初在車間實(shí)習(xí)的艱辛與汗水，有最初跟單時的困難與挫折，也有圓滿完成任務(wù)的高興和滿足，很高興能進(jìn)入到xx和大家一起學(xué)習(xí)、共同成長、共同進(jìn)步?，F(xiàn)就20xx年下半年個人工作情況總結(jié)如下：
1、熟悉了解公司的各個方面：我于xx年8月底進(jìn)入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個月，讓我能在第一時間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)結(jié)束回到辦公室后也開始加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程：作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語。不得不承認(rèn)，最初的我，對于跟單，沒有太多的具體概念，所幸，在部門領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)、支持和領(lǐng)導(dǎo)之下，慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。
在工作中我學(xué)習(xí)到，跟單工作是一項需要細(xì)心，還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些，一是要從基本功上多下工夫，對業(yè)務(wù)熟練掌握；二是要主動培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣，無論面對什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁；三是要主動的與銷售經(jīng)理，與各個部門的同事溝通，做到不恥下問，不懂就問，有疑問就問。
四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開始可能是一件新奇的工作，時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒，這是需要避免的，無論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有堅持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、業(yè)務(wù)知識方面掌握的還不夠扎實(shí)，在今后的工作中，我一定會嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改進(jìn)這些缺點(diǎn)和不足，爭取在各個方面取得更大的進(jìn)步。
3、要更加細(xì)心認(rèn)真地完成工作，尤其在做資料的時候。跟單是一份很細(xì)致的工作，所以我們在跟單的時候必須要做到認(rèn)真、細(xì)致、仔細(xì)。
4、要學(xué)會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來，包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存，某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的，要先出貨；我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。
5、要及時有效地和各個相關(guān)部門溝通。每次出貨前，都需要和計劃溝通，確定大概的出貨時間；多去車間看看生產(chǎn)情況，產(chǎn)量等；每天與計劃及倉庫確認(rèn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度和每日入庫情況，以便更好地做好出貨前的準(zhǔn)備。
6、走好跟單流程每一步。20xx年，跟單流程混亂，沒有一個統(tǒng)一的流程，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“xx年將嚴(yán)格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。
來到xx工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。
為此，我將更加勤奮的'工作，努力的學(xué)習(xí)和提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。
銷售跟單的工作總結(jié)篇二在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，同事們的熱忱幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司的各項規(guī)章制度，逐步熟悉公司的業(yè)務(wù)操作流程，結(jié)合實(shí)際工作情況，現(xiàn)就近段時間的工作情況總結(jié)如下：
相對于市場貨而言，正貿(mào)其自身的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在如下幾個方面：
1）成交中需要多部門相互配合。
2）oem定單，數(shù)量大，待出運(yùn)時間長，履約風(fēng)險更大。
3）出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門多，手續(xù)靈活復(fù)雜。
4）單證資料多。
：成交前期認(rèn)真，充分，細(xì)致的工作，對能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用；做好此項工作，個人意見，可以從如下幾個方面著手：a、在研究目標(biāo)市場客人喜歡的款式，顏色，風(fēng)格等的基礎(chǔ)上，搜索國內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠，索要樣品，產(chǎn)品目錄，了解清楚布料，款式，價格，做工，尺碼，顏色組成，輔料，包裝，交期等信息，在客人到公司參觀訪問時可以推銷給客人，或email給固定現(xiàn)有的客人。 b、鼓勵設(shè)計師積極主動去了解目標(biāo)市場客人的需求，通過網(wǎng)絡(luò)信息，到實(shí)地市場考察，然后自己設(shè)計出系列產(chǎn)品，向客人推銷。c、到市場上買一些如韓國，日本等發(fā)達(dá)國家比較時尚潮流的書集，或一些特殊品牌的產(chǎn)品，如adidas，nike，puma等，梳理吸收，向客人推薦。 d、鼓勵客人來實(shí)樣，來圖紙和制作要求，按照客人的要求聯(lián)系工廠報價。
外銷員事先聯(lián)系好客人，了解客人來訪時間，人員組成，航班到達(dá)時間等，其中最好能了解到客人的采購計劃和停留時間，采購產(chǎn)品的品種，布種，目標(biāo)價格，數(shù)量等。提前了解這些信息，對妥善安排接待客人，事先做好資料準(zhǔn)備，樣品準(zhǔn)備，甚至安排好帶客人出去看工廠，擬訂商務(wù)旅程等都很有必要。在客人到達(dá)辦公室的當(dāng)天，外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作。接待過程中，外銷員需要熱情，有禮貌。根據(jù)客人的不同愛好，準(zhǔn)備好水果，零食，茶水，咖啡等。
：按照客人的訂購意向，在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，會同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地擺放在會議室地板上，擺放時注意把相同品種擺放在一起，按款號順序排放。會同設(shè)計部同事把電腦光盤或雜志圖片，圖書擺放在會議桌上。另外，把筆記本電腦連接上線，等待備用。外銷員必須參加商務(wù)談判，談判之前準(zhǔn)備好空白的談判合同，剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板，計算器，批板修改紙，談判過程按照布料——款式——規(guī)格——顏色組——logo——主麥吊牌——包裝——價格（exw/fob/cfr/cif）——付款方式——出運(yùn)港口——貨期等獨(dú)一同客人確認(rèn)。其中款式問題，需要設(shè)計師在場，根據(jù)客人的改良意見，迅速準(zhǔn)確得做出效果圖紙，打印出來并給客人簽名確認(rèn)。外銷員組織整理資料，談判完畢后制作出外銷合同供客人確認(rèn)簽名，生成訂單。所有的談判資料，按照客人分卷宗，每個卷宗按照時間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好，確保資料完整，清楚。
：生產(chǎn)部同事會按照成交時客人的具體要求，制作生成各個款式的"打樣通知"單，所有的細(xì)節(jié)都要有明確的書面要求和實(shí)物要求給工廠，外銷員要對這些資料做審核，檢查，確保不給"出錯"留下任何機(jī)會。審核完畢后，資料送還生產(chǎn)布同事，安排通知工廠打樣生產(chǎn)———制作確認(rèn)樣。期間，要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通。如果客人對制版有任何的疑問和修改，要第一時間通知生產(chǎn)部，確認(rèn)落實(shí)好。工廠的確認(rèn)樣板出來后，要按照之前的制作要求，檢查一次，套出確認(rèn)樣意見書。把樣品，大貨的質(zhì)量布卡，色卡，規(guī)格表，主麥掛牌（如有）等用書面和實(shí)物整理一整套資料，寄給客人確認(rèn)，或聯(lián)系客人到公司拍板確認(rèn)。自己公司也要留一整套一模一樣的資料。以便跟客人對應(yīng)起來———利于開展確認(rèn)工作?？腿耸盏酱_認(rèn)樣后，按照所套的意見，獨(dú)一確認(rèn)清楚。把相關(guān)確認(rèn)意見第一時間通知生產(chǎn)部。等待客人付完定金（如開l/c，收到申請書起），生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布，染色，安排輔料，紙箱生產(chǎn)（把客人確認(rèn)的船麥直接印刷到箱子上），最后做大貨生產(chǎn)。
銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇十三
****礦泉水有限公司，是**集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點(diǎn)項目，是省人民政府確定的全省重點(diǎn)工程，**省產(chǎn)業(yè)扶貧百企千村重點(diǎn)項目。公司成立于2012年，主要做天然礦泉水等產(chǎn)品。5年來，在省市縣各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在國家政策的扶持下，在科學(xué)發(fā)展觀的引領(lǐng)下，公司慢慢摸索出了一條自我轉(zhuǎn)型發(fā)展的道路。
一是產(chǎn)品生產(chǎn)步入正常。公司主要經(jīng)營350ml、500ml、18.9l、4.5l產(chǎn)品，4類產(chǎn)品總計物流配送發(fā)貨量占到生產(chǎn)量的85%以上，目前仍有一定庫存量滿足市場供應(yīng)。根據(jù)市場需求及客戶需要，完成了在克朗斯主線新增360ml、536ml、1.58l輕量化瓶型模具配件技改項目，目前已試產(chǎn)，下半年投入正常生產(chǎn)。
二是營銷組織網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步拓展。公司在今年上半年分別改組加強(qiáng)了太原、長治、沁縣三個營銷中心及省內(nèi)各市銷售網(wǎng)絡(luò)，開辟了陽泉、呂梁、朔州、大同、晉城等地市經(jīng)銷區(qū)域和集團(tuán)內(nèi)部特通渠道營銷辦事處，全省本土售點(diǎn)達(dá)到7184個。省外輔助市場布點(diǎn)涉及有津、冀、豫、陜、蒙、甘、遼、浙、湘、鄂、晥、蘇、閩、疆等14個省級大區(qū)、售點(diǎn)5447個。總計銷售網(wǎng)點(diǎn)12631個，整體發(fā)展勢頭良好。
三是打造模范市場穩(wěn)步開展。立足本土，重點(diǎn)打造太原、長治、沁縣三個模范市場，是今年營銷工作的重要任務(wù)之一。在這三個重要地點(diǎn)積極開拓市場，參與市場活動，如沁縣端午民俗文化節(jié)暨**省龍舟公開賽盛大活動、高考中考等，使**產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌黾爸苓吺锌h收獲了“墻里開花首先墻里香”的效果。
四是多頭并進(jìn)做活銷售工作。
在扎實(shí)做好本土市場的同時，4月份，我們積極探索打開國外市場，經(jīng)過長時間的積極努力，與北京負(fù)責(zé)中東市場的本源聯(lián)合國際科技有限公司正式簽訂協(xié)議，**主打產(chǎn)品瓶裝礦泉水銷往中東北非市場，這是**礦泉水首次商業(yè)化營銷國外市場。中東市場的開拓，標(biāo)志著**礦泉水將在長期缺水的海外市場登陸駐足，具有戰(zhàn)略意義，目前正在辦理國際關(guān)貿(mào)的相關(guān)手續(xù)。
滴滴網(wǎng)約車平臺作為目前該行業(yè)市占率較好的公司，平均月活動用戶數(shù)逾3億，6月下旬，我公司作為新一輪競標(biāo)單位參與了入圍競選中標(biāo)，接受了滴滴公司領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場考察，目前正在按雙方程序進(jìn)展。
飲品市場旺季到來之際，我公司抓住有利時機(jī)，多管齊下，多頭并進(jìn)，適應(yīng)市場需要，滿足客戶要求，千方百計抓訂單，生產(chǎn)圍繞市場轉(zhuǎn)，開拓新模式，做活產(chǎn)供銷。積極與**最大的旅游公司——商務(wù)國旅洽談協(xié)定為其緊急生產(chǎn)首批千余件專項定制（500ml瓶裝）飲用天然礦泉水，并達(dá)成長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，隨用隨制，保障供貨。與恒大集團(tuán)、成功集團(tuán)等多家公司合作，為其提供定制產(chǎn)品，滿足對方需求，釋放我公司剩余產(chǎn)能。目前這些合作事項正按雙方約定順利推進(jìn)。
我們根據(jù)資金情況堅持“兩條腿”走路，一方面放緩放慢做品牌做宣傳方面的事宜，盡量減少市場投入，與現(xiàn)有財力相適應(yīng)。一方面針對實(shí)際盡力而為做活市場，多開門路，尋求各方合作，多搞定制、代加工、代生產(chǎn)，滿足大客戶及各團(tuán)體需求，同時利用有限資金積極拓展省內(nèi)及本土傳統(tǒng)市場，維持企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)。穩(wěn)步開拓省外輔助市場，積少成多，增大體量，“滾雪球”式發(fā)展。
五是品牌建設(shè)再結(jié)碩果。自獲得中國優(yōu)水、最佳口感獎等多項國家級稱號以來，今年2月上旬和3月中旬分別榮獲“全國質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格”及“全國質(zhì)量信得過產(chǎn)品”稱號外，又于4月上旬獲得“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)”，連續(xù)榮獲3項“國字號”質(zhì)量獎。標(biāo)志著創(chuàng)建本土品牌，提升產(chǎn)品市場競爭力，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)。目前正在申報國家級生態(tài)原產(chǎn)地保護(hù)產(chǎn)品事宜。
雖然在公司轉(zhuǎn)型發(fā)展是一個艱難長期的過程并且存在許多困難，所以更需要公司上下要一條心，一盤棋，心往一處想，勁往一處使，形成正確有效的合力，推進(jìn)公司進(jìn)入持續(xù)快速發(fā)展的良性循環(huán)，廣大干部職工也會隨著公司的發(fā)展強(qiáng)大，共同受益。
銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇十四
不知不覺中，xxxx已接近尾聲，加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。 xxxx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
；學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
：剛進(jìn)公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮獙W(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的.心態(tài)去面對工作和生活。
；在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實(shí)感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎？當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進(jìn)，才不會被時代所淘汰。
：從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
：xxxx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊谶@短短半年工作時間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xxxx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：
（一）、依據(jù)xxxx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
（二）、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。
（三）、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
（四）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
（六）、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
（七）、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
（八）、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇十五
隨著市場和消費(fèi)者需求的變化，傳統(tǒng)銷售模式已經(jīng)不能滿足市場的需求。在這個時代背景下，轉(zhuǎn)型銷售已成為企業(yè)推進(jìn)市場營銷和提升銷售額的重要方式之一，成為企業(yè)成功的關(guān)鍵要素之一。這也引起了很多企業(yè)家、管理人員對轉(zhuǎn)型銷售的研究和關(guān)注。下文將分享我的轉(zhuǎn)型銷售心得和體會。
第二段：認(rèn)識轉(zhuǎn)型銷售
在傳統(tǒng)銷售模式下，企業(yè)的銷售策略更加注重銷售數(shù)量而非銷售質(zhì)量。然而，在日益競爭的市場中，企業(yè)需要更多地關(guān)注市場需求和客戶需求，這就需要企業(yè)進(jìn)行市場轉(zhuǎn)型和銷售轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型銷售是從傳統(tǒng)銷售模式向企業(yè)全面轉(zhuǎn)型的過程，旨在將企業(yè)從過去的產(chǎn)品中心轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻糁行摹Ｆ髽I(yè)不再只關(guān)注產(chǎn)品的獨(dú)特性和優(yōu)勢，而是更加重視客戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。
第三段：轉(zhuǎn)型銷售的重要性
轉(zhuǎn)型銷售的重要性在于，它可以幫助企業(yè)更好地適應(yīng)市場和客戶需求，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力?？蛻趔w驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為企業(yè)區(qū)別于競爭對手的關(guān)鍵指標(biāo)。通過提供高品質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，企業(yè)可以增強(qiáng)客戶忠誠度，進(jìn)而提高市場份額。另外，轉(zhuǎn)型銷售還可以幫助企業(yè)管理流程、優(yōu)化營銷渠道、提升銷售效率，從而實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)型。
第四段：實(shí)施轉(zhuǎn)型銷售的關(guān)鍵要素
實(shí)施轉(zhuǎn)型銷售需要考慮到許多因素，包括客戶需求的深入了解、產(chǎn)品設(shè)計、銷售策略、溝通和培訓(xùn)等。企業(yè)需要通過深入了解客戶需求，進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，建立完善的客戶關(guān)系跟蹤和維護(hù)體系。并且，企業(yè)需要制定完善的銷售策略，結(jié)合客戶需求和市場形勢，持續(xù)進(jìn)行銷售培訓(xùn)，提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和市場競爭力。
第五段：結(jié)論
轉(zhuǎn)型銷售已經(jīng)成為企業(yè)市場營銷的重要手段之一，通過實(shí)施轉(zhuǎn)型銷售，可以提高企業(yè)的市場競爭力和客戶忠誠度，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售轉(zhuǎn)型。在實(shí)施轉(zhuǎn)型銷售的過程中，企業(yè)需要全面考慮客戶需求、產(chǎn)品設(shè)計和銷售策略等因素，建立完善的客戶關(guān)系跟蹤和維護(hù)體系，并持續(xù)進(jìn)行銷售培訓(xùn)。在這個過程中，企業(yè)需要不斷地跟進(jìn)和優(yōu)化，掌握市場形勢和客戶需求，以實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)型和企業(yè)成功。
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