總結(jié)是一種整理思緒的方式,可以幫助我們更好地理解和解決問題??偨Y(jié)不僅是回想過去,更要對未來的發(fā)展提出建議和展望。下面是心理學家總結(jié)的情緒管理策略,幫你更好地調(diào)節(jié)情緒。
銷售工作檢討書自我反省篇一
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是我們店的銷售員__,很抱歉昨天我工作失誤了,現(xiàn)在寫下這份檢討書給您,還希望能夠得到您的原諒。
作為一名銷售員,我已經(jīng)在我們店工作一年多了,我知道,對于我們店很多的銷售來說,我的資歷是最淺的一個。俗話說,入行不到一年根本摸不到東西南北風,只有在一行干了3年以上才知道這其中的規(guī)律,和一些暗藏的規(guī)則,這些經(jīng)驗都是自己摸索出來的,旁人肯定不會去教。就在昨天,我因為給一位個人少報銷了一分公司的產(chǎn)品,導致讓門店損失了一筆盈利,甚至還虧損了,我知道這樣的錯誤是非常不應(yīng)該的,這樣的行為就等于將我們店的產(chǎn)品免費送給了別人,這樣的影響是非常不好的。倘若有其他客戶知曉了,肯定會引起不滿,甚至會找上公司投訴,倘若是其他門店知曉了,又會覺得我們門店處事不嚴謹,這樣重要的東西都能夠不計算在內(nèi)。真的非常對不起,現(xiàn)在我,我不知道該寫什么來表達我現(xiàn)在的愧疚之心,我也知道現(xiàn)在道歉也沒有用了,事情已經(jīng)發(fā)生,店里的損失,我會自行承擔。
回想起昨天的自己,我真的很想坐時光機穿越回去,給自己敲個警鐘提醒自己。其實我也想不到自己,竟然會犯這樣的錯誤,明明產(chǎn)品價格也不便宜,而我竟然將它給遺漏了忘記將它打在發(fā)票上,為此,我真的感到非常愧疚,和難過,因為自己的失誤,給公司造成了不好的營銷,自己也損失了一筆財富,真的是虧大了。一經(jīng)離柜概不負責,這個道理我是知道的,因為顧客沒有留下聯(lián)系方式,而且也沒有主動過來歸還多余的物品,所以,這筆缺口需要我來承擔,我沒有怨言,因為這是我自己造成的后果。
作為一名在店里已經(jīng)工作了一年多的銷售員,在一碗,我工作一直都是非常仔細認真而且嚴謹?shù)?,這一年多,我從未出現(xiàn)過上班遲到曠工等現(xiàn)象,一直以來我都是嚴格遵守公司的相關(guān)制度。這次出現(xiàn)的失誤,確實是我疏忽大意的,其實我自己也沒有想明白為什么會遺漏這個一單,想來可能是因為自己發(fā)呆或者走神了吧。
真的非常對不起,我已經(jīng)認識到自己的錯誤了,這次的錯誤真的非常嚴重,我愿意承擔后果和責任,但請公司看在我之前從未犯錯的份上從輕處罰。
此致
敬禮!
銷售工作檢討書自我反省篇二
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是銷售部的一名員工,我叫__。很抱歉耽誤您的時間來看我的這份檢討書,這份檢討是針對我最近的銷售業(yè)績而寫的。最近我的銷售業(yè)績不好,沒有達到以往公司給定的標準,我也在找相關(guān)的原因到底是什么?問題到底出現(xiàn)在哪里,我知道大部分的原因是出在自己的的身上,所以我對自己近期銷售業(yè)績不好,向您做以下檢討:
同一家公司同樣的產(chǎn)品,但是對于不同的人銷售業(yè)績就不一樣,那問題大部分只可能是出現(xiàn)在自己的身上。我深刻的反思最近我工作的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)確實比之前的滑坡了很多,近期的我工作上面已經(jīng)感覺不到激情了,每天好像只是應(yīng)付式的工作,這樣的工作態(tài)度是不可能有好的結(jié)果的,從而導致自己的銷售成績不好。自己的工作態(tài)度占很大的原因。
任何銷售都不能是一成不變的,尤其是銷售技巧。面對不同的人所說的話不能是千篇一律的,這樣只會形成自己的機器化的思維,也漸漸沒有了隨機應(yīng)變的能力。最近我的銷售方面的技巧也是出了問題,只能應(yīng)對一般的客戶,要是出現(xiàn)一些想要了解的更全面一點的,或者比較難纏的客戶,我就開始束手無策,開始不知如何應(yīng)對。這是自己沒有隨機應(yīng)變能力的后果。這也是我近期學習方面有所松懈的原因。
以上的兩個原因是我最近銷售業(yè)績不好的主要因素,我也知道是自己沒有及時調(diào)整的關(guān)系,我現(xiàn)在已經(jīng)意識到并且找到問題的關(guān)鍵點了,我會針對問題解決問題,在之后的工作上面,我會端正自己的工作態(tài)度,學會在工作中找到屬于自己的樂趣,讓自己在工作的時間里能夠充滿激情。在銷售的過程中,要不斷的學習,吸收別人的一些好的檢驗,也要隨時的棄掉哪些不合適宜的銷售技巧,以提高自己的工作效率,提高自己的銷售業(yè)績。
我已經(jīng)知道了自己的最近的工作很是懈怠,我會調(diào)整好自己的工作狀態(tài),之前的事情已經(jīng)過去了,說再多也沒有用,我會把眼光放在之后的工作上面,我也知道說的再多不如行為來的切實,我會用我的行動來證明我在工作方面是有在改變的,也請領(lǐng)導能夠拭目以待,看到我之后的工作表現(xiàn),我一定會用我的銷售業(yè)績來證明自己的。
此致
敬禮!
銷售工作檢討書自我反省篇三
尊敬的單位領(lǐng)導:
您好!
我這次沒有達到銷售業(yè)績,真是很抱歉,我知道這是我工作沒做好的結(jié)果,我需要好好反省,從而改正,爭取下次能夠做得更好。
經(jīng)過一番思考,我意識到這段時間的'業(yè)績不行,充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥,更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點問題得暴露如同當頭棒喝一般敲擊在我的腦海,讓我有些清醒了。是啊,這三點當中的任何一點都足夠讓我陷入困境。為此,我決心針對錯誤問題,提出改正措施,并且堅決執(zhí)行:
第一,從今日起我要重拾一份對于工作的熱情,以飽滿的干勁做好這份工作,提高我的工作積極性,將工作當中的各個細節(jié)做好,努力提高工作業(yè)績。
第二,我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng),與他們定期做交流,從中學會正確的工作方法,掌握工作方法以后我會認真用好這些方法,從而提高業(yè)績水平。
第三,必須我要學會耐心,懂得一步步、有條不紊地做好工作,通過持之以恒、堅持不懈的努力從而不斷積累工作資歷,讓自己的工作業(yè)績不再下滑。
以上就是我的檢討書,請領(lǐng)導批評指正!
此致
敬禮!
檢討人:
____年____月____日
銷售工作檢討書自我反省篇四
尊貴的朋友:
您好!
您拍下的99元貨品,為什么我們無法再優(yōu)惠些?因為我剛“入行”,很多方方面面考慮的還不周到,如寶貝價位定的太低(一般只在成本上加多幾元),運輸公司收費也不是很清楚,導致我們不掙錢,而且還有很多是虧本,如:我們的第一客戶,買了價錢是15元的寶貝(成本13元),我們定的普通包裹是:5元,結(jié)果去郵局寄時才知道要買包裝盒5元+運輸費4元+回音卡1元+手續(xù)費1.5元=11.5元,這筆下來我們虧了4.5元,為了留住客人,虧我們也做了!您定的三個寶貝,我一共才有9元的利潤空間,15元的普通包裹費,我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費+其它這費、那費,所以我一直無法給您優(yōu)惠的原因就在此,還希望您能諒解。
當時讓您先拍下寶貝,我是真心的想同您做成生意(您要的那樣多寶貝也是我們開張來比較大的單),我們非常的珍惜,我發(fā)誓絕對不是為了炒作,我也同門市部、廠里的倉庫溝通,想讓他們能幫我、幫您找到寶貝,找了有2天,最后還是沒有找到它們,我也時刻盼望您上“旺旺”好給您一個交代,但總是沒有看到您上線。
以上是我們對您的.檢討,希望您能原諒我們這次犯的錯,愿我們合作愉快,我渴望您能給我們“好評”,您知道“好評”對我們店鋪以后的命運非常重要,如這封檢討書還無法讓您原諒我們,就算您給了我們“差評”,我們絕對還是會給您“好評”的,因為從頭到尾都是我們的錯。
希望您能原諒我們!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
2021年x月x日
銷售工作檢討書自我反省篇五
尊敬的領(lǐng)導:
您們好!
首先對我很差的業(yè)績表示抱歉,我也感覺很慚愧。
來到公司有一段時間了,可是還沒有把業(yè)績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現(xiàn),希望領(lǐng)導接受我的檢討。
現(xiàn)在的我白金卡做的比較差,很多時候我都不知道應(yīng)該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結(jié),所以曾經(jīng)跟過一些白金卡做的較好的同事去學習過,可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留。
現(xiàn)在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做白金卡的能力:
(1)首先是要了解通透白金卡的政策。
這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對白金卡的相關(guān)權(quán)益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。
遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
(3)增強自己的底氣和信心。
很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了。
現(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。
暫時能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會慢慢改進的,經(jīng)過這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的.名字就好。
我相信我一定會迎頭趕上的。
銷售工作檢討書自我反省篇六
尊敬的領(lǐng)導同志:
經(jīng)過此次錯誤,我感到深深的自責和內(nèi)疚之余,更認識到我這樣行為的結(jié)果是嚴重的,對于經(jīng)理指出的不誠信問題,也是我感到最內(nèi)疚的一點。
然而,經(jīng)過經(jīng)理的嚴肅指正錯誤之后,我已經(jīng)意識到再怎么遺憾和難過都對我彌補錯誤無濟于事,第一我應(yīng)該嚴肅地承認錯誤,認真地面對它,我必須努力地反省錯誤、檢討錯誤。我檢討錯誤之外,更應(yīng)該積極地去承擔因我犯錯帶來的一些影響,今后我一定要對自己的言行方面嚴加要求,盡力杜絕此類錯誤的發(fā)生。我必將以最最踏實的工作態(tài)度,誠實守信地對待未來的工作。
第一,今后我無論是在工作方面與嚴肅自律方面,我都要提起十分的重視。我發(fā)誓從今往后不再怠慢工作。此外,我還要在每周工作中認真對待工作的每個環(huán)節(jié),積極地去發(fā)現(xiàn)一些工作中存在的問題,去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并且將所發(fā)生的工作問題,認真地寫在每周的總結(jié)報告當中。公司員工犯錯檢討書公司員工犯錯檢討書。
第二,我個人思維方面薄弱,思想不夠成熟也是直接導致此次錯誤的原因之一,因此今后工作中,我要加強思維處事能力的培養(yǎng)。就我這次的錯誤而言,歸根結(jié)底來說。經(jīng)理的電腦換系統(tǒng),我就怠慢工作,而我卻未曾想到經(jīng)理電腦終有修好的'時候,其實從始至終我就不應(yīng)該有怠慢工作想偷懶的投機心理。通過這次教訓,今后我會認真地意識到問題的存在,認識思考事情發(fā)展,盡最大可能糾正自己投機心理的毛玻要積極認真地對待工作,讓自己不再犯這些表現(xiàn)得不成熟的錯誤。
第三,關(guān)于我的個人誠信問題,通過此事,我意識到一個人的誠信問題其實需要經(jīng)過一次次的經(jīng)驗教訓所積累。其實通過此事我也慶幸經(jīng)理能夠指出我在誠信方面的缺失,能夠讓我徹底醒悟,讓我真正認識到誠信對于一個人的重要性,這次的教訓在今后的工作中對我來說是無比寶貴的經(jīng)驗。
在此,也希望領(lǐng)導能夠針對我的過錯來責罰我,這樣才讓我能夠深刻地改正錯誤。
xxx
xx年xx月xx日
銷售工作檢討書自我反省篇七
尊敬的領(lǐng)導:
您好!我是___專柜員工___,對于我這次犯的錯誤,我想了很多也反省了很多,自己也非常懊悔,很氣自己去觸犯商場鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性一級造成的惡劣影響,因此我做出深刻檢討.
這次事件,主要因為10月份我們公司高了以促進銷售為主的活動,以及各門店pk為主,又加上在過去幾個月里我們門店銷售業(yè)績與去年同期比上升很不理想,所以公司方面給的壓力比較大,在臨近月底眼看我們就差幾萬就完成公司任務(wù),又有工資方面的影響,思來想去就想到了自己買業(yè)績,這是其一錯。在_月_號退貨時,因為明知道自己買業(yè)績是違反商場規(guī)定的,所以更加擔心,在開具退票時不敢找主管簽字,雖然提心吊膽,但還是一念之差,硬著頭皮拿著沒有主管簽字的退票將業(yè)績退了出來,這是其二錯。商場三令五申,一再強調(diào)退貨制度,而我作為一名老員工卻因心存僥幸而無視商場規(guī)章制度,明知不可為而為之,實在不可原諒,同時對于領(lǐng)導也是極大的不尊重,在此我鄭重向領(lǐng)導致歉:對不起,我真的錯了!
這次事件我犯的是一個原則性問題,造成了極其惡劣的影響,我深深懊悔自責,我真誠的接收批評與商場給予的處分,我會以這件事作為一面鏡子,時時檢點自己,自覺接受監(jiān)督,我要知羞而進,知羞而警醒,保證以后積極奮進,通過自身努力來取得好成績,杜絕一切違紀行為,嚴格遵守商城各項規(guī)章制度。
再次向領(lǐng)導致歉:對不起,我錯了!現(xiàn)在我已覺醒,保證不再犯錯,懇請領(lǐng)導原諒我,相信我,再給我一次機會!
此致
敬禮
銷售工作檢討書自我反省篇八
銷售一部—______根據(jù)公司近期出現(xiàn)的個別員工執(zhí)行力差、工作效率低以及部門之間配合意識差等問題,現(xiàn)對自己工作進行反思,具體情況如下:
1、執(zhí)行力:由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進展相對緩慢,潛在客戶積累,報價客戶的數(shù)量還遠遠不足。
2、工作效率:銷售工作零散瑣碎,開發(fā)客戶渠道多種多樣,跟單過程情況百變,哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響最終的效益。貨架本身屬于耐用品,需要不斷的成交和開發(fā)客戶,所以日常的工作效率就很重要,回想一年的銷售工作,雖然時間上利用的比較多,但是有時確實可以在一個小時里完成倆個小時的工作,時間利用上可以再合理一點,節(jié)奏可以更規(guī)律一點,有效的時間里去做最重要的事情。
3、部門配合上:銷售部作為公司直接創(chuàng)造價值的部門,主要工作是拿單子,但有事在與技術(shù)部,采購部,安裝部的配合上不夠好,全局意識不夠強,做事只從本身工作出發(fā),經(jīng)常在時間上與其他部門發(fā)生沖突,一方面是客戶要求的比較急,可是如果我前期跟客戶多溝通,多做一些工作,也許可以省去很多不必要的風險。
出現(xiàn)以上問題主要是自己對銷售工作的理解不夠深刻,對待工作不夠努力;責任意識,大局意識不夠強。
在今后的工作中我一定要進一步改進工作作風,要努力做到善于克服消極思維,破除暴躁情緒;加強自身建設(shè),努力學習本職工作需要的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,精益求精工作手段和工作方式,自我加壓始終保持積極向上的精神狀態(tài),高標準嚴要求,做好本職工作。
銷售工作檢討書自我反省篇九
尊敬的領(lǐng)導:
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書。我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己在平時的工作當中沒有好好的認識工作的責任心,從而給公司造成了嚴重的不良影響。寫這份檢討書,向您表示我對此次錯誤行為的深刻認識,我下定決心,不再犯類似錯誤。我已經(jīng)深刻認識到此次事件的嚴重性,我一再告訴自己要深刻認識并改正錯誤,不能辜負領(lǐng)導和同事對我的一翻信任。
經(jīng)過兩天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時刻都遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到羞愧,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
如今,大錯既成,我深深懊悔不已,自己深刻反思后錯誤有以下幾點:
1、思想覺悟不高,對重要事項認識嚴重不足。對公司規(guī)章制度遵守不嚴,雖然思想認識到一些,但也沒能重視起來,在行動上沒有真正實行起來。
2、思想覺悟不高的根本原因是因為對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。
3、自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好。
所以,我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的`錯誤根源進行深刻反醒,并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯。
3、經(jīng)常和同事溝通,保證不再犯類似錯誤。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣,那怎么能把工作干好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣、不誠信的表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。此時此刻,不能表述我對自己的譴責,盼望領(lǐng)導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會,我絕不在同一地方摔倒,以后我會努力工作,認真負責,爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我要感謝領(lǐng)導讓我寫了這份檢查,是領(lǐng)導讓我認識到自己的錯誤,給了我改過的機會。說真心話,在公司工作這么多年真的很開心很愉悅。發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領(lǐng)導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書自我反省篇十
尊敬的領(lǐng)導:
對于這次我工作業(yè)績不及格,在此我向您遞交檢討書,以深刻反省我自身存在的問題,懇求您的諒解,我本人也希望能夠從檢討書當中獲得一份對于工作的思考,從而再接再厲創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
經(jīng)過一番思考,我意識到這段時間的業(yè)績充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些欠妥,更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點問題如同當頭棒喝一般敲擊在我的腦海里,讓我有些清醒了。是啊,這三點當中的任何一點都足夠讓我陷入困境。為此,我決心針對錯誤問題,提出改正措施,并且堅決執(zhí)行:
第一,從今日起我要重拾一份對于工作的.熱情,以飽滿的干勁做好這份工作,提高我的工作積極性,將工作當中的各個細節(jié)做好,努力提高工作業(yè)績。
第二,我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng),與他們定期做交流,從中學會正確的工作方法,掌握工作方法以后我會認真用好這些方法,從而提高業(yè)績水平。
第三,必須我要學會耐心,懂得一步步、有條不紊地做好工作,通過持之以恒、堅持不懈的努力從而不斷積累工作資歷,讓自己的工作業(yè)績不再下滑。
我相信這次工作業(yè)績沒有達標對我來講是一種鞭策,這會是我工作旅途上的加油站,請領(lǐng)導相信我!我一定不會辜負領(lǐng)導的期望!
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書自我反省篇十一
尊敬的領(lǐng)導:
自從今年6月走出校門以,自己一直跌跌撞撞。扔掉了最初的夢想,因為我發(fā)現(xiàn),這個社會并不是自己想象中的那樣,我怎么就那么討厭自己證券銷售這個行業(yè)呢?當然這個并不是我的理想中的職業(yè),證券銷售只不過是一個不得已的開始而已。
然后,我最后還是很堅定的放棄了這個職業(yè)?,F(xiàn)在我從事的是保險銷售這個工作,12月底,將是我工作的第四個月,將近大半年的時間,我發(fā)現(xiàn)我沒掙到一分錢(除了少的可憐的幾百的底薪)。但我任然沒有打算放棄這個職業(yè)并且有打算一輩子做這個行業(yè)的準備。
但是,按照目前的進度和零業(yè)績的狀態(tài),我知道我存在很多問題,這些將直接導致我無法在高消費的北京生存下去,所以,我今天正式開通自己的博客,通過每天記載自己生活和工作的點滴,提醒自己,改變自己,推動自己,創(chuàng)造自己。我希望用我的博客記下我心靈的成長與提高以及我個人在壽險行業(yè)的`穩(wěn)步發(fā)展。我不需要和別人比,我堅定:今天的自己比昨天進步一點提高一點,那么這就是我個人的成功。
我之所以喜歡保險銷售這個工作,很重要的一點就是以這個職業(yè)為鑒,我可以從中透視到自己很多的缺點和不足。這些人性中的弱點,如果我不及時克制和改正,那么我的人生就沒有任何希望,也不可能達到一定高度的。所以,從寫下這些字開始,就是我向自己的缺點和不足發(fā)起挑戰(zhàn)的時候。我堅信:咬咬牙,堅持再堅持,一定會有一個全新的自己展現(xiàn)在所有人面前的!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書自我反省篇十二
尊敬的總經(jīng)理:
我身為分店最高管理人員,本職工作性質(zhì)所在,工作的重中之重就是確保門店業(yè)績及各部門員工的工作分配須要非常嚴肅認真對待。因近這兩個月的工作失誤,導致業(yè)績下滑,充分暴露出在工作上存在的管理意識不強、對管理制度的認識不夠與危機預(yù)判能力不到位等不足與缺點。
如今,犯下了如此嚴重的失職錯誤,除認錯反省之外,我必須做出深刻改正:
一、重新審視工作當中存在不符合制度規(guī)范的一切行為,切實加以糾正。重新認真學習,今后勢必做到最好,每次離崗后務(wù)必將所有部門工作安排及布置好。
二、調(diào)整好自己的心態(tài)及做好每個員工的思想工作,以多鼓勵多表揚的方式激勵員工的.士氣。
三、對最進兩次工作會議所下達的任務(wù)認真落實,有計劃且有效率的進行。
四、重新制訂各部門的工作流程及考評表。其中(工作考評表)已完成80%,請審閱后望能給予指正!
五、即日起都必須做好市場調(diào)查,每天都對周邊同類型的同業(yè)做出詳細了解和觀察,如:價格、衛(wèi)生、陳列、服務(wù)等從而進行分析對比。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書自我反省篇十三
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
此次和客戶的對接中,我犯了錯,還差點把這一個銷售單給丟了,還好同事及時的發(fā)現(xiàn)幫我處理,才沒有丟單,但是也是惹了客戶生氣,抱歉自己在這次的工作中沒有做好銷售也是犯錯了,向客戶道歉,同時也是要感謝同事幫忙,以及領(lǐng)導的一個體諒,在此我也是就自己的工作要反省,檢討下。
此次也是太過于匆忙,沒有去考慮過客戶的感受,覺得和其他的客戶一樣對待就好,但這也是個新的客戶,對于我們公司的產(chǎn)品以及我們的服務(wù)其實并不是那么的熟悉,甚至還有一些的不信任,雖然最后達成了交易,但是其實過程也是不容易的,最后還差點丟了單,我知道如果真的丟了,那么自己的努力可以說是白費了,而且也是給公司造成了很大的損失和給對手機會了。我而今回想起來也是很懊惱,我的自大,我的自以為是,就讓這個事情沒有處理好。本來我作為一個老銷售,是不該犯這樣的'錯誤,但終究還是沒有認真到位去做好銷售,雖然對于做這個事情的確是熟悉了,但是其實每一次的工作,自己都是要細心,而不能去松懈了。
抱歉,讓領(lǐng)導擔憂了,同事的幫忙我也是很感激,一個老銷售,卻是還犯這么基礎(chǔ)的錯誤,自己的銷售工作的確松懈了很多,同時對于做事情,也是只去考慮了做完,沒有去想過做的如何,又是有哪些還能改進的方面。這些問題,其實也是回想起來,有一段日子了,對于工作的熟悉,讓自己有些厭倦,同時過得太過于舒適了,而沒有去考慮過把銷售做的更好一些的,而這其實是能讓自己去突破,去得到鍛煉,但沒做到,反而由于松懈而退步了,抱歉讓領(lǐng)導失望,但這次錯誤出現(xiàn)以后,也是看到要去改,不能再混了,自己的能力只有前進才行,不然早晚得淘汰,之前的工作能做好,并不是去代表,以后也行,而只有驅(qū)策自己去不斷前行,才能走得更好。錯誤雖然得到了彌補,但是也是自己犯的,要時刻的提醒自己在銷售上,還有很多的事情要處理好。
今后也是不再犯這么低級的錯誤,同時工作的一個態(tài)度,要認真起來,不能再覺得如何的,而是應(yīng)該認真做好,對待每一件事情,不能再讓領(lǐng)導您擔憂,或者給同事們添加麻煩讓他們來幫我彌補了,我會盡力做好的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書自我反省篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
近幾個月以來,售后部的工作做的十分不好,影響了客戶關(guān)系也影響了公司的形象,幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向公司全體同事做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導匯報如下:
一、責任心不夠:對待客戶提出的問題重視不夠,上報的`問題跟蹤時間較長,對上報問題沒有認真對待,對待部門員工關(guān)心不夠,只是他們問了我才會告訴他們問題如何處理,不積極去關(guān)心同事哪里不會,哪里應(yīng)該怎么做。學會包庇員工這點不對,不應(yīng)該總說員工的優(yōu)點,應(yīng)該及時批評員工的缺點。
二、部門管理不規(guī)范:首先是自己沒有以身作則,沒有起到表率的作用,對部門人員沒有嚴格要求,往往總是看到部門員工的錯誤和缺點,只是提了一下,沒能讓他們及時認清自己的缺點,指出了他們的缺點也沒有想辦法幫助改正,應(yīng)嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度。做到賞罰公平。其次是部門工作開展的也不好,有時過于放松,有時不能認真對待工作。致使部門人員的工作態(tài)度較差。
三、人才培養(yǎng):對部門人員的培養(yǎng)不夠盡心,讓部門人員成長較慢,這是我的責任,部門人員流動較大讓我覺得心灰意冷覺得培養(yǎng)出來就調(diào)走了,還得重新培養(yǎng),所以培養(yǎng)周期較長,在這方面是我思想認識不夠,張總說的對,應(yīng)該從公司利益、公司角度出發(fā),去培養(yǎng)人才,不應(yīng)該在乎哪點兒小得失為公司培養(yǎng)大批人才。
四、自身能力問題:本人自身成長較慢,缺乏市場意識和客戶溝通經(jīng)驗,雖然在公司5年,但是沒有正式去實施過一個市縣的實施經(jīng)驗。沒有把握好與客戶交流溝通的機會。還應(yīng)該努力學習好業(yè)務(wù)水平,提高自己的市場意識和實施經(jīng)驗。做一個全面復合型人才。
通過會議上領(lǐng)導指出了我的錯誤,讓我深刻認識到我的不足,我錯在哪里,讓我知道我以后應(yīng)該怎么做,感謝大家指出我所犯的錯誤,也希望大家繼續(xù)觀察我。
此致
敬禮!
檢討人:
____年____月____日
銷售工作檢討書自我反省篇十五
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我上個月的銷售業(yè)績很是糟糕,在整個部門里面也是排在倒數(shù)的,我也是要好好的反省下自己的工作,對待工作的一個態(tài)度也是必須要更加的認真,把這個月的業(yè)績給去做好了,不能再這樣業(yè)績那么差了。
雖然說有一個大環(huán)境的影響,但是我也是經(jīng)過反省知道是自己的一個態(tài)度也是有問題的,如果自己真的認真的去考慮銷售的情況,多去挖掘客戶,找到合適的,其實也是可以把業(yè)績做好的,畢竟其他的同事也是和我一樣面臨了大環(huán)境不好的一個情況,但是大家的業(yè)績能做好,而我的卻沒有做好,也是我個人的.一個問題比較的大,對于工作,上個月的時候,我的確沒有那么的上心,覺得整體的銷售環(huán)境不好,我想我怎么努力都是很難把業(yè)績給做好了的,所以我在平時的時候也是沒有那么認真的去挖掘客戶,去把我們的產(chǎn)品去推薦,而這樣懶散的做法也是導致了我的業(yè)績很糟糕。
現(xiàn)在我也是很后悔當初怎么就覺得環(huán)境不好,就無法把銷售做好,其實這是非常的被動的一種行為,只要我主動一些,其實業(yè)績也是會好很多,可能和旺季,和平時的時候差一些,但是只要我愿意去找客戶,多去和老客戶聯(lián)系,其實還是會有業(yè)績,而不是那么的差,銷售的工作本來就是需要你多去付出,如果都不付出,那么也是很難去把銷售的工作給做好了的,特別是像我們公司的產(chǎn)品,更是如此,只有我們銷售人員都去努力,業(yè)績才會好,而且自己也是可以獲得更多的薪水,而我卻并沒有想到這些方面。
回到上個月的工作,自己的努力不夠,同時對于工作的一個態(tài)度其實也是要盡快的改正過來,無論外面銷售大環(huán)境如何,自己的付出都是必須要有的,作為銷售,只有自己更加的去主動做,那么才能真的把工作任務(wù)完成好,而不是說被動的覺得大環(huán)境不好,就不那么認真了,那樣是很不好的,領(lǐng)導我也是會在這個月改進,一定會把領(lǐng)導布置的一個業(yè)績?nèi)蝿?wù)去完成,并且爭取能超額,來彌補上一個月自己做的不好的方面。
對于銷售的工作,只有自己多去找方法,多一些付出,那么才能有一個收獲,對于客戶要盡力去挖掘,對于老客戶也是要好好的維護,這個月的銷售工作,我要好好的去給做好了的,不能再拖部門的后腿了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
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