寫心得體會需要耐心和細(xì)致，不僅要總結(jié)經(jīng)驗，還要深入思考。寫一篇完美的總結(jié)需要提前做好準(zhǔn)備，收集和整理相關(guān)的素材和數(shù)據(jù)。以下這些心得體會，是各行各業(yè)的精英們通過自己實際經(jīng)歷總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗。
銀行業(yè)合規(guī)管理心得體會篇一
自從“合規(guī)管理年”活動啟動以來，通過強化合規(guī)理念的學(xué)習(xí)教育，建設(shè)合規(guī)文化，推動“合規(guī)管理年”活動的深入開展，我深刻的認(rèn)識到，合規(guī)管理活動是具有農(nóng)發(fā)行特點的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式，是農(nóng)發(fā)行借鑒銀行合規(guī)管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的觀念。通過這次活動的開展，使我更進一步認(rèn)清了崗位職責(zé)的重要性，努力完善自己，提高自身素質(zhì)，提高工作能力。
企業(yè)合規(guī)文化教良建成設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo)，在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)企長久發(fā)展機制。從我行看應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容，形成有自己特色文化經(jīng)營理念。
開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。同時要進一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想，增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識，把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道，推進各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實之風(fēng)，形成講實話，報實情，辦實事，務(wù)實效的經(jīng)營作風(fēng)，營造良好的經(jīng)營環(huán)境，提升管理水平，嚴(yán)明紀(jì)紀(jì)律，嚴(yán)格責(zé)任，狠抓落實，嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險，維護和提升我行形象。
加強合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)濟效益和需要、加強合規(guī)文化教育和主要目地，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降底金融風(fēng)險，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。在工作實際中，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程，確保有章可循，切實堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。只有堅持合規(guī)操作才能使風(fēng)險最小化，促使利益最大化，才能提升我行工作業(yè)績。
銀行業(yè)合規(guī)管理心得體會篇二
銀行業(yè)務(wù)員作為金融機構(gòu)的重要一員，承擔(dān)著與客戶溝通、提供服務(wù)、推銷產(chǎn)品等多重任務(wù)。作為直接面向客戶的代表，他們的工作質(zhì)量和技巧直接影響著客戶的滿意度和銀行的業(yè)績。正因如此，銀行業(yè)務(wù)員的管理具有重要意義。本文將從培訓(xùn)與指導(dǎo)、激勵與激情、團隊協(xié)作、技巧與實踐以及個人職業(yè)發(fā)展五個方面探討銀行業(yè)務(wù)員的管理心得體會。
首先，在培訓(xùn)與指導(dǎo)方面，銀行業(yè)務(wù)員需要接受系統(tǒng)的培訓(xùn)與指導(dǎo)才能勝任工作。經(jīng)過專業(yè)知識培訓(xùn)后，業(yè)務(wù)員能夠更好地服務(wù)客戶。此外，指導(dǎo)員的作用也非常重要。他們可以通過示范、講解、模擬等方式，幫助新員工快速掌握工作技能。與此同時，鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)素養(yǎng)也是培訓(xùn)與指導(dǎo)的重要環(huán)節(jié)。指導(dǎo)員應(yīng)該及時了解員工的需求和困難，并給予鼓勵與支持，提高員工整體素質(zhì)。
其次，在激勵與激情方面，銀行業(yè)務(wù)員面臨的壓力較大，工作內(nèi)容也相對繁雜。為了提高員工的工作積極性和效率，銀行管理者必須激發(fā)員工的激情。一方面，通過激勵機制，如獎勵、加薪等，來鼓舞員工的積極性和創(chuàng)造性；另一方面，通過員工嘉獎會、座談會等形式，及時表揚員工的業(yè)績，幫助員工樹立正確的價值觀和職業(yè)情操。此外，舉辦團隊活動也是一種有效的激勵手段，可以加強員工之間的凝聚力和協(xié)作性，培養(yǎng)員工間的友誼和信任。
第三，在團隊協(xié)作方面，銀行業(yè)務(wù)員通常是以小組為單位開展工作，團隊協(xié)作的能力直接影響到工作的順利進行。要做好團隊協(xié)作，首先要建立良好的溝通和合作機制，確保信息的暢通和工作的順利推進。其次，鼓勵員工分享經(jīng)驗和知識，促進團隊之間的相互學(xué)習(xí)和成長。最后，建立分享與合作的文化氛圍，鼓勵員工互相幫助，形成互利共生的局面。只有通過團隊協(xié)作，才能更好地完成工作任務(wù)，實現(xiàn)個人和團隊的共同發(fā)展。
第四，技巧與實踐是銀行業(yè)務(wù)員管理的重要方面。銀行業(yè)務(wù)員需要有良好的產(chǎn)品知識和銷售技巧，才能更好地滿足客戶的需求，增加銀行的收益。通過培訓(xùn)和實踐，他們可以提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。此外，在日常工作中，靈活運用各種銷售技巧和方法，能夠更好地與客戶溝通和交流，增加客戶的信任和滿意度。因此，及時總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷提高自己的實踐能力，是銀行業(yè)務(wù)員的管理要點之一。
最后，要實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展，銀行業(yè)務(wù)員需要不斷提升自身的綜合素質(zhì)和能力。他們可以參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，提升自己的從業(yè)水平，為個人職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。此外，積極參與崗位輪調(diào)和項目的學(xué)習(xí)，不斷開拓自己的職業(yè)發(fā)展空間。同時，銀行管理者也應(yīng)該在個人發(fā)展方面給予員工支持和指導(dǎo)，幫助他們實現(xiàn)個人目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃。
綜上所述，銀行業(yè)務(wù)員的管理是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。通過培訓(xùn)與指導(dǎo)，激勵與激情，團隊協(xié)作，技巧與實踐以及個人職業(yè)發(fā)展，銀行業(yè)務(wù)員可以更好地完成工作任務(wù)，提高客戶滿意度，推動銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。銀行管理者應(yīng)該關(guān)注這些方面，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和氛圍，為銀行業(yè)務(wù)員的管理提供有力的保障。
銀行業(yè)合規(guī)管理心得體會篇三
合規(guī)管理，作為企業(yè)運營過程中不可或缺的一環(huán)，對于企業(yè)的長遠發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。多年從業(yè)經(jīng)驗讓我深深認(rèn)識到，做好合規(guī)管理不僅是保障企業(yè)合法運營的基礎(chǔ)，更是打造企業(yè)良好信譽和增強競爭力的重要手段。在這個過程中，我體會到了合規(guī)管理的必要性、合規(guī)策略的重要性、合規(guī)文化的培養(yǎng)、方法工具的應(yīng)用和合規(guī)管理的挑戰(zhàn)，下面就為大家詳細(xì)介紹一下我的心得體會。
首先，合規(guī)管理的必要性顯而易見。在現(xiàn)代競爭激烈的商業(yè)世界中，任何一家企業(yè)都面臨著各種潛在的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。只有通過規(guī)范的合規(guī)管理，企業(yè)才能更好地應(yīng)對和控制這些風(fēng)險，保障自身權(quán)益。同時，合規(guī)管理也是企業(yè)樹立良好企業(yè)形象、增強社會責(zé)任感的重要方式之一。在全球范圍內(nèi)，消費者對于商業(yè)行為的誠信和道德要求越來越高，而合規(guī)管理正是實現(xiàn)這一點的關(guān)鍵。
其次，合規(guī)策略的制定和執(zhí)行至關(guān)重要。合規(guī)策略的制定需要全面考慮企業(yè)的經(jīng)營特點、業(yè)務(wù)環(huán)境以及法律法規(guī)等因素。在制定策略時，我認(rèn)為重點應(yīng)放在風(fēng)險管理和內(nèi)部控制方面。合規(guī)風(fēng)險的評估和監(jiān)測，可以幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)潛在的違規(guī)行為，采取相應(yīng)的防范措施。內(nèi)部控制的建設(shè)，可以有效控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，保證合法合規(guī)的運營。當(dāng)然，一個好的合規(guī)策略需要得到全面的支持和執(zhí)行，只有加強內(nèi)外部合作，推動全員參與合規(guī)管理，才能真正取得成果。
第三，培育和弘揚合規(guī)文化是保證合規(guī)管理有效性的根本。合規(guī)文化是一種企業(yè)內(nèi)部的價值觀和行為準(zhǔn)則，它源自于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的擔(dān)當(dāng)和踐行，也需要通過培訓(xùn)、教育等形式來弘揚。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要樹立合規(guī)意識，樹立誠信經(jīng)營和法律合規(guī)的典范形象。同時，企業(yè)需要加強員工培訓(xùn)，讓員工了解公司合規(guī)政策和相關(guān)法律法規(guī)，增強他們的合規(guī)意識和責(zé)任感。此外，企業(yè)要建立一套行之有效的合規(guī)機制，讓合規(guī)文化滲透到企業(yè)的各個層面，形成良好的管理環(huán)境。
第四，合規(guī)管理的方法和工具也是非常重要的。在實際操作中，我發(fā)現(xiàn)，合規(guī)審計和內(nèi)部控制評價是非常有效的管理工具。合規(guī)審計可以全面評估企業(yè)的合規(guī)風(fēng)險，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患，提供相應(yīng)的改進建議。內(nèi)部控制評價能發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的漏洞和失誤，保證規(guī)范和有序的經(jīng)營過程。此外，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)可以借助合規(guī)軟件和系統(tǒng)，實現(xiàn)對合規(guī)執(zhí)行過程的監(jiān)控和管理。
最后，合規(guī)管理面臨的挑戰(zhàn)也是需要重視的。隨著法律法規(guī)的不斷更新和變化，企業(yè)需要及時調(diào)整和更新合規(guī)管理策略。此外，企業(yè)需要不斷提高自身的合規(guī)能力和素質(zhì)，加強與監(jiān)管機構(gòu)和外部專業(yè)機構(gòu)的溝通與合作。在全球化的背景下，國際合規(guī)要求也不容忽視，企業(yè)需要加強對國際合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則的了解和遵守。
綜上所述，合規(guī)管理是企業(yè)運營中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，有效的合規(guī)管理能夠保護企業(yè)權(quán)益、提升企業(yè)形象、增強競爭力。為了做好合規(guī)管理，企業(yè)需要制定合適的合規(guī)策略、培育合規(guī)文化、采用合適的方法工具，并勇于應(yīng)對合規(guī)管理的種種挑戰(zhàn)。通過持之以恒的努力和不斷的實踐，企業(yè)才能真正做到合規(guī)合法、良性發(fā)展。
銀行業(yè)合規(guī)管理心得體會篇四
通過對總行##視頻會議和建總函〔#〕##號、建總函〔#〕##號文件“合規(guī)經(jīng)營”方面的學(xué)習(xí)，使我有了很大的收獲，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得匯報如下：
一、學(xué)習(xí)合規(guī)，提高認(rèn)識。
首先，我們學(xué)府分理處召開了全體員工的專項會議，對市行下發(fā)的“##視頻會議和建總函〔#〕##號、建總函〔#〕##號文件”，以及合規(guī)經(jīng)營有關(guān)文件進行了全面而又認(rèn)真的學(xué)習(xí)，尤其是對“合規(guī)手冊”進行了全面的了解和掌握，為此我還認(rèn)真地做了學(xué)習(xí)筆記，使得我和同事們對合規(guī)經(jīng)營有了更加深刻的認(rèn)識。
其次，通過學(xué)習(xí)，糾正了我以往“重經(jīng)營、輕管理”的錯誤認(rèn)識。與同事們達成了一種共識：即：微小的違規(guī)行為會積累成嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險，嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險會使建行經(jīng)營遭受重創(chuàng)，甚至導(dǎo)致生存危機。而加強合規(guī)管理可以減少違規(guī)風(fēng)險或違規(guī)而被處罰的損失，還可以保護員工少犯錯誤，激發(fā)員工奉獻價值。
最后，由于加強了合規(guī)管理最終吸引到更多的優(yōu)質(zhì)客戶來我單位，擴大客戶回報價值，還可以增強網(wǎng)點的持續(xù)競爭力，提高建行的聲譽。
二、及時整改，亡羊補牢。
通過學(xué)習(xí)，我對自己在“#年網(wǎng)銀事件”的錯誤上有了更加深刻的認(rèn)識和領(lǐng)悟。事情發(fā)生在##年末，當(dāng)時我單位為了完成網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)交易量，動員全單位上下人員都想辦法，為網(wǎng)銀這一新興業(yè)務(wù)努力做營銷工作，力爭將該項任務(wù)指標(biāo)完成。我是對工作很勤奮的人，為此我下了很大的心血對客戶進行了大力宣傳，但是，由于當(dāng)時網(wǎng)上銀行是剛剛開始發(fā)展，客戶對這項新興業(yè)務(wù)的心理接受能力還遠遠不夠，加之當(dāng)時臨近年末，距市行下達的任務(wù)指標(biāo)還相差甚遠，為此，我們?nèi)w員工都非常著急。
后來大家聽說可以在網(wǎng)上進行自由劃款，而且不受任何限制(當(dāng)時也沒有任何人說這樣做是違規(guī)的)，于是大家就商量都將自己賬戶的存款在兩個帳戶(均是本人的)之間來回劃轉(zhuǎn)。當(dāng)時我也認(rèn)為這些均是合法的帳戶，錢也都是合法的資金，在網(wǎng)上正常的劃轉(zhuǎn)，既能熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，又能爭取將該項任務(wù)指標(biāo)完成，于是我也學(xué)著在網(wǎng)上做了幾筆這樣的劃轉(zhuǎn)。但在今年4月份，經(jīng)過內(nèi)審檢查后才知道，這樣做是屬于虛假的網(wǎng)上交易。當(dāng)時我還有些不理解，存款自由、取款自愿，這是我們一貫奉行的原則。但是通過這次合規(guī)學(xué)習(xí)，我深深感受到了自己對合規(guī)經(jīng)營意識的缺乏和對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)有很大的不足，也為自己的無知犯錯而深深懊惱不已。盡管辦理的筆數(shù)不多，金額也不大，有沒給建行造成什么損失，但畢竟也是一種網(wǎng)絡(luò)資源的浪費。
而且更突出地體現(xiàn)出我對合規(guī)意識的淡薄與有關(guān)法規(guī)的無知。今后我將吸取這個經(jīng)驗教訓(xùn)，再不做這種“只顧小家而損害大家的行為，”要在合規(guī)經(jīng)營上，狠下工夫，將合規(guī)合法作為網(wǎng)點經(jīng)營的第一要旨來抓，在工作中嚴(yán)格遵照建行的規(guī)章制度辦事。發(fā)生上訴事件后，我也進行了認(rèn)真的整改。首先，將自己的違規(guī)賬戶進行了全面的清理，又對本單位所有員工的賬戶以及親戚、朋友的賬戶也進行了認(rèn)真梳理，將其中存在風(fēng)險的可疑類賬戶進行銷戶處理，并杜絕今后此類賬戶的發(fā)生。其次，牢固樹立合規(guī)人人有責(zé)，從我做起的觀念，從現(xiàn)在做起，員工間相互監(jiān)督，在全員認(rèn)識中形成合規(guī)有理，違規(guī)有害，違法有罪的思想觀念。最后，合規(guī)經(jīng)營需要建立長效機制，我和我單位的員工將合規(guī)經(jīng)營意識深入我們的每一天經(jīng)營和每一筆業(yè)務(wù)當(dāng)中，將合規(guī)和監(jiān)管有效互動起來，干部、員工互相監(jiān)督，相互監(jiān)管，對堅持合規(guī)的給予表彰，對違規(guī)行為堅決抵制，絕不搞下不為例的姑息縱容。
三、合規(guī)經(jīng)營，初見成效。
通過正確認(rèn)識和整改后，這段時間我們單位的合規(guī)工作取到了一些可喜的效果。首先，合規(guī)經(jīng)營最大限度地減少了員工在業(yè)務(wù)操作中易犯的工作失誤和瀆職，保護了員工工作的積極性。自從進行合規(guī)要求以來，我單位的柜面業(yè)務(wù)差錯率下降了62.5%，一些由于工作疏忽而易犯的小毛病，在員工互相監(jiān)督下，得到明顯改善。成功堵截了用假身份證開戶事件5起，婉拒因證件不齊而要求違規(guī)存取款事件35起，人情違規(guī)辦業(yè)務(wù)43起，截獲假幣65筆，金額達4865元。
現(xiàn)金庫存超限額情況預(yù)警通報也再也看不到我單位的身影了。盡管在剛開始執(zhí)行合規(guī)管理的時候遇到個別客戶的不理解，甚至發(fā)生投訴事件，但最終都得到了客戶的認(rèn)可。合規(guī)經(jīng)營創(chuàng)造價值。我們做過調(diào)查，問客戶為什么我單位人很多，還需要排隊，而不去別的人少的單位辦理業(yè)務(wù)?得到的回答都比較一致：“你們單位比較正規(guī)?！蔽覀冊谧龌饦I(yè)務(wù)宣傳的時候，也從不給客戶許諾，更不做某某基金買了會有多少、多少的回報的誤導(dǎo)性宣傳，相反，總是在委婉地告戒客戶注意防范風(fēng)險。
但我單位的基金銷售量并沒有因此而減少，相反還在遞增。這就應(yīng)了一句俗語：“黃金有價，誠信無價”。所以我的感覺在建行更應(yīng)該遵從“黃金有價合規(guī)無價”的服務(wù)原則。因為大多數(shù)客戶是不會青睞那些經(jīng)常違規(guī)或被處罰的銀行的，他們更會忠誠地選擇對他們服務(wù)周到又有安全感的銀行，只有合規(guī)的銀行才能增強其持續(xù)競爭力，而這種競爭力恰恰是給我們銀行帶來財富收入和剩余價值的不懈源泉，更能夠提升了我們建行在客戶中的信譽和社會地位。
以上是我對合規(guī)學(xué)習(xí)的一點點淺薄認(rèn)識，不當(dāng)?shù)牡胤綒g迎批評指正。
銀行業(yè)合規(guī)管理心得體會篇五
今年，總行開展了“合規(guī)管理年”活動，在學(xué)習(xí)活動期間，我依照總行下發(fā)的文件要求，并結(jié)合我平時在工作中實際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識、監(jiān)督防范意識價和員工行為規(guī)范等有了更深一層的認(rèn)識?，F(xiàn)就此次合規(guī)管理活動結(jié)合日常工作作個總結(jié)，也是我對合規(guī)管理年的一個理性認(rèn)識。
在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)發(fā)行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)發(fā)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)發(fā)行要發(fā)展，要在這個競爭日益激烈的金融業(yè)中不斷強大，如何樹立好政策性銀行這個旗幟，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)發(fā)行人，為了農(nóng)發(fā)行的前途，為了農(nóng)發(fā)行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位和事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在作為農(nóng)發(fā)行的一員，從事著農(nóng)發(fā)行的信貸工作，自我參加工作以來，一直熱愛這份工作，對農(nóng)發(fā)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。通過合規(guī)管理的不斷學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個農(nóng)發(fā)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí)，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己進步。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為支行的一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強信貸調(diào)查真實性、合理性、規(guī)范性和貸后盡職管理。作為支行的客戶經(jīng)理，我深知客戶經(jīng)理工作的重要性，因為它是顧客直接接觸我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，是維系客戶的第一道崗。
在信貸工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。在信貸工作中，我時刻要求自己做到：
在貸款受理前，按《農(nóng)發(fā)行信貸操作手冊》將借款人貸款信息用途一一反應(yīng)在借款申請書和受理表格理，并上報行領(lǐng)導(dǎo)。在貸款調(diào)查環(huán)節(jié)中，要從實際出發(fā)，深入調(diào)查借款人的實際狀況，通過分析借款人財務(wù)狀況、生產(chǎn)狀況、股權(quán)結(jié)構(gòu)、借款用途、分析是否可行、落實還款來源是否充分有效、是否有足額的擔(dān)保方式、分析貸款面臨的風(fēng)險等形成評估報告，報支行領(lǐng)導(dǎo)和上級行審查審批。
在貸后，要按《客戶盡職記錄手冊》和核查系統(tǒng)的有關(guān)要求，對客戶進行跟蹤檢查，真實反應(yīng)客戶用款請款，客戶貸款工程的進展情況，是否有擠占挪用、物質(zhì)保證率是否充足，工作進度是否合理性，及時反應(yīng)，并及時督促企業(yè)作出整改，發(fā)出預(yù)警信息，并按月按季向行領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。
加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如“柳州不良貸款”的發(fā)生，就是客戶經(jīng)理沒有及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)的變化，沒有按客戶經(jīng)理盡職手冊要求，不能及時預(yù)警和處理，導(dǎo)致產(chǎn)生不良貸款，給我行帶來損失。所謂“管中窺豹，時見一斑”，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就具體而言，從內(nèi)部講要做到從自我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，每個人都做到格盡職守，認(rèn)真做到自己的工作盡職，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格按要求執(zhí)行業(yè)務(wù)，抵制各種違規(guī)行為等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，才能加強對風(fēng)險的防范。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。為此總行提出今年是合規(guī)管理年的決心，是很有必要的。
通過此次合規(guī)管理的學(xué)習(xí)，找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患，樹立對農(nóng)發(fā)行合規(guī)管理的信心，增強維護農(nóng)發(fā)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行業(yè)合規(guī)管理心得體會篇六
作為金融行業(yè)的重要組成部分，銀行業(yè)在市場化的趨勢下，需要不斷加強管理水平，提高效率與服務(wù)質(zhì)量。作為銀行業(yè)的從業(yè)者，我在多年的工作經(jīng)驗中，總結(jié)了一些對銀行業(yè)管理的心得體會，供廣大銀行同胞們參考與借鑒。
第二段：打造核心競爭力
在市場競爭日益激烈的大環(huán)境下，銀行業(yè)需要打造自身的核心競爭力。而這個核心競爭力，不能僅僅只是依靠產(chǎn)品和渠道的競爭，更加需要注重人員素質(zhì)與服務(wù)水平的提升。因此，銀行業(yè)務(wù)員的專業(yè)素質(zhì)、技能水平和服務(wù)態(tài)度將是銀行業(yè)未來發(fā)展的核心驅(qū)動力。
第三段：創(chuàng)新服務(wù)模式
隨著社會形勢的不斷變化，銀行業(yè)需要不斷創(chuàng)新自身服務(wù)模式，為客戶提供多元化、個性化的服務(wù)?？梢酝ㄟ^更加人性化的設(shè)計金融產(chǎn)品、更加貼近客戶的營銷策略，讓客戶真正感受到銀行的溫度與關(guān)懷。同時，需要加強線上服務(wù)和移動端服務(wù)的建設(shè)，打造更加便捷快速的服務(wù)體系。
第四段：建立風(fēng)控體系
銀行業(yè)是一個高風(fēng)險的行業(yè)，如何建立起一套科學(xué)合理的風(fēng)控體系，是銀行業(yè)管理的重中之重?？梢酝ㄟ^完善的風(fēng)險評估與控制機制，嚴(yán)格的信貸審批程序、優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)質(zhì)量管理，減少錯誤發(fā)生的可能性，為銀行業(yè)的平穩(wěn)運營提供堅實的保障。
第五段：注重內(nèi)部管理
銀行業(yè)的管理往往面臨比較復(fù)雜的工作情境，需要注重內(nèi)部體系的建設(shè)，確保內(nèi)部流程的順暢、工作人員的踏實努力。因此，需要注重人員培訓(xùn)、評價與激勵機制的設(shè)立，營造一個和諧、熱情、有拼勁的工作環(huán)境，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新和合作潛能，開創(chuàng)銀行持續(xù)發(fā)展的新局面。
結(jié)論：
總之，銀行業(yè)管理需要在提高核心競爭力、創(chuàng)新服務(wù)模式、建立風(fēng)控體系和注重內(nèi)部管理四方面上下功夫，提升自身管理水平的同時，更好地服務(wù)社會，為構(gòu)建更加穩(wěn)健的金融體系做出貢獻。
銀行業(yè)合規(guī)管理心得體會篇七
從巴林銀行對一個基層交易員，一個88888帳戶的管理失控，到一個具有200多年歷史的“龍字號”銀行的轟然倒下，銀行放松的每一個小細(xì)節(jié)，都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在此，郵儲體制改革的關(guān)鍵時期，開展合規(guī)學(xué)習(xí)對于增強郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識，培育良好合規(guī)文化，促進郵政儲蓄事業(yè)的健康成長，提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。我們建始縣儲蓄銀行精心組織并積極開展了深入學(xué)習(xí)席行長關(guān)于合規(guī)建設(shè)講話精神和金融合規(guī)上活動方案學(xué)習(xí)會，通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí)，感悟頗多?，F(xiàn)將我個人的學(xué)習(xí)心得匯報如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念
要加強法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強對風(fēng)險防范知識的學(xué)習(xí)，就能認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性，認(rèn)識到銀行本身是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律的弊端，視制度為生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、從嚴(yán)治行，加強內(nèi)控，把細(xì)節(jié)管理融入長效機制建設(shè)中，抓住“防”“查”“建”“糾”四個關(guān)鍵點，建立四種機制，實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。
一要“防”。建立群防群治機制。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變。要發(fā)動全員力量，共同參與，齊抓共管，切實提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營意識，增強執(zhí)行力，嚴(yán)格落實內(nèi)控制度，杜絕有章不循違規(guī)操作，工作中責(zé)權(quán)不分，職責(zé)不明，授權(quán)不清，反程序操作等現(xiàn)象。
二要“查”。建立監(jiān)督檢查長效機制。從集中檢查向制度化經(jīng)常化轉(zhuǎn)變。稽核等相關(guān)檢查部門要注重實效，提高科技手段在檢查中的運用，實行重點檢查與抽查相結(jié)合，現(xiàn)場檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合，對違規(guī)問題查實、查清、查準(zhǔn)，檢查不能三天打魚兩天曬網(wǎng)，要常抓不懈。被查部門要加強事后監(jiān)督和事中復(fù)核，使“查”落實到每筆業(yè)務(wù)始終。
三要“建”。建立制度及時更新機制。從被動防向主動堵轉(zhuǎn)變，充分利用檢查結(jié)果，超前規(guī)劃，及時查補，及時堵塞漏洞，制定相關(guān)制度時要由具有一定實踐經(jīng)驗的人員參加，出臺的制度要易操作，易檢查，易評價。要加快機構(gòu)扁平化改革步伐，切實解決基層機構(gòu)多頭管理，使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。
四要“糾”，實行屬地、屬下、屬權(quán)管理，違規(guī)必糾，對于發(fā)現(xiàn)問題，絕不搞“下不為例”，對直接管理者要問責(zé)，對檢查者要問責(zé)，對用人者也要問責(zé)。通過加強教育，加強檢查，及時糾錯，嚴(yán)格問責(zé)等多手段的綜合運用，培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營意識，建設(shè)合規(guī)文化系統(tǒng)工程，營造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。
三、正視問題，構(gòu)建金融合規(guī)管理體系
我縣郵政儲蓄業(yè)務(wù)自恢復(fù)開辦已經(jīng)年，已逐步形成了自己的管理模式和特點。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當(dāng)大的差距。一是風(fēng)險意識淡薄，經(jīng)營銀行就是運營風(fēng)險，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險，只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能使風(fēng)險得到有效規(guī)避。二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。當(dāng)前郵政儲蓄儲蓄中最易出現(xiàn)問題和案件的最多點、最難控制點，莫過于前臺操作中存在的問題和隱患。三是一、二級條線風(fēng)險防范流于形式。四是針對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改落實不夠。針對這些差距，應(yīng)該采取積極的對策和措施。一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險防控體系。各部門、各業(yè)務(wù)線、各網(wǎng)點都要有明晰的操作流程和風(fēng)險提示以及對應(yīng)的措施和方法。二是建立“三條五線”的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查，及時整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門對前、后臺業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、幫促整改的體系;第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善。三是加大對合規(guī)風(fēng)險防控的考核。將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起，實行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問責(zé)。四是銀企密切配合。按照國家有關(guān)法規(guī)，誰受益誰擔(dān)責(zé)的原則，銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任，而不僅僅是某一方面的責(zé)任，不僅不能削弱管理的職能，還要落實稽查檢查人員，對稽查檢查提供有力的支持和保障。如此，郵政金融業(yè)務(wù)才會逐步走上規(guī)范化的軌道。
通過這次局里組織的合規(guī)管理學(xué)習(xí)，讓我樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工，我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處，自覺遵守合規(guī)經(jīng)營，規(guī)范操作，踏踏實實地從每一項具體業(yè)務(wù)做起，真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng)，最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，為創(chuàng)造我們建始縣郵政儲蓄銀行更美好的明天貢獻我的一份力量!
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銀行業(yè)作為經(jīng)濟的重要組成部分，在國家經(jīng)濟發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。然而，長期以來，銀行業(yè)也面臨著諸多廉潔與合規(guī)的挑戰(zhàn)。為了加強銀行業(yè)監(jiān)管，維護行業(yè)的廉潔與合規(guī)，筆者通過對相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、實踐經(jīng)驗的總結(jié)，得出了一些心得和體會。
首先，合規(guī)意識的提升是銀行業(yè)廉潔與合規(guī)的基石。作為銀行從業(yè)人員，我們必須時刻保持警惕，提高風(fēng)險意識。保持對各項法律法規(guī)的持續(xù)關(guān)注，隨時掌握最新的監(jiān)管政策和規(guī)定。此外，在日常工作中，要嚴(yán)格按照規(guī)章制度行事，做到嚴(yán)禁違規(guī)違紀(jì)行為的觸碰。只有樹立正確的合規(guī)意識，才能夠減少風(fēng)險，確保銀行業(yè)在合規(guī)的軌道上穩(wěn)步前行。
其次，銀行業(yè)廉潔與合規(guī)需要建立有效的內(nèi)控體系。銀行作為金融機構(gòu)，必須建立一套完善的內(nèi)控機制，確保各項業(yè)務(wù)操作符合法律法規(guī)的要求。首先，應(yīng)建立健全的風(fēng)險防控體系，及時識別、評估和處理各類風(fēng)險。其次，要加強對員工的培訓(xùn)和監(jiān)控，確保員工的行為符合銀行業(yè)的規(guī)范。同時，還應(yīng)建立審核機制和責(zé)任追究制度，對違規(guī)行為進行嚴(yán)肅處理。只有建立有效的內(nèi)控體系，才能夠有效預(yù)防風(fēng)險，確保銀行業(yè)的廉潔與合規(guī)。
第三，加強銀行業(yè)監(jiān)管是確保銀行業(yè)廉潔與合規(guī)的關(guān)鍵措施。銀行業(yè)是國家金融監(jiān)管的重點對象，相關(guān)部門要加強對銀行業(yè)的監(jiān)管力度。首先，要完善相關(guān)法律法規(guī)，確保監(jiān)管的制度性與科學(xué)性。其次，要加強對銀行業(yè)的非常規(guī)檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處置違規(guī)違法行為。同時，還要加大對銀行業(yè)的信息化監(jiān)管力度，通過大數(shù)據(jù)分析，提前預(yù)警和防范金融風(fēng)險。只有強化對銀行業(yè)的監(jiān)管，才能夠確保銀行業(yè)在廉潔與合規(guī)的軌道上持續(xù)發(fā)展。
第四，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來給銀行業(yè)廉潔與合規(guī)提出了新的挑戰(zhàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，銀行業(yè)面臨著新的風(fēng)險和安全挑戰(zhàn)。在這個信息相對開放的時代，金融詐騙、洗錢等問題變得更加復(fù)雜。因此，銀行業(yè)必須加強信息安全管理，提升風(fēng)險防控能力。銀行需要建立健全的信息安全管理體系，加強對客戶信息的保護，完善安全監(jiān)管制度。同時，要加強對金融欺詐行為的打擊，提高金融犯罪的成本。只有應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時代的新挑戰(zhàn)，銀行業(yè)才能夠在廉潔與合規(guī)的道路上穩(wěn)健前行。
綜上所述，銀行業(yè)的廉潔與合規(guī)是銀行業(yè)健康發(fā)展的基石。通過加強合規(guī)意識的培養(yǎng)，建立有效的內(nèi)控體系，加強監(jiān)管和應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時代的挑戰(zhàn)，銀行業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)廉潔與合規(guī)的目標(biāo)。同時，也需要各相關(guān)部門的共同努力，形成合力。只有我們集思廣益，齊心協(xié)力，才能夠確保銀行業(yè)在廉潔與合規(guī)的軌道上穩(wěn)健運行，為國家經(jīng)濟的發(fā)展做出更大貢獻。
銀行業(yè)合規(guī)管理心得體會篇九
銀行作為金融行業(yè)的核心機構(gòu)，承擔(dān)著金融中介、資金融通和風(fēng)險管理的重要職責(zé)。在金融市場的復(fù)雜環(huán)境下，銀行業(yè)廉潔與合規(guī)顯得尤為重要。我曾在一家大型銀行工作多年，親身體會到了銀行業(yè)廉潔與合規(guī)的重要性，下面我將結(jié)合自己的實際工作經(jīng)歷，分享一些心得體會。
首先，銀行業(yè)廉潔與合規(guī)需要強化員工的職業(yè)道德。銀行是處理公眾財富的場所，從業(yè)人員必須具備高度的職業(yè)道德。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)只有建立正確的職業(yè)道德觀念，才能引導(dǎo)員工秉持真實、誠信、公正的原則，遵守法律法規(guī)，防范潛在的道德風(fēng)險。銀行業(yè)廉潔與合規(guī)工作需要培養(yǎng)員工約束自己，關(guān)注零容忍政策，做到以身作則。當(dāng)員工能夠自覺遵守廉潔自律要求，并將之內(nèi)化為職業(yè)道德觀念內(nèi)部化時，不僅能夠保證銀行內(nèi)業(yè)務(wù)的廉潔運行，還能提高整個行業(yè)的廉政建設(shè)水平。
其次，銀行業(yè)廉潔與合規(guī)需加強內(nèi)部控制體系的建設(shè)。銀行作為金融機構(gòu)，內(nèi)部控制體系的完善是廉潔合規(guī)工作的基礎(chǔ)。在工作經(jīng)歷中，我注意到銀行不斷加強內(nèi)部控制體系建設(shè)，包括規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高監(jiān)控效能、完善風(fēng)險評估機制等，這些措施有力地維護了銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范和健康發(fā)展。同時，銀行加大對員工的培訓(xùn)力度，提高員工業(yè)務(wù)和合規(guī)意識，讓員工深入理解銀行業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和可能存在的風(fēng)險，做到心中有數(shù)，做事有章。
第三，銀行業(yè)廉潔與合規(guī)必須保持信息的安全性。在現(xiàn)代金融業(yè)中，信息安全顯得尤為重要。銀行業(yè)務(wù)涉及大量客戶信息和資金流動，任何信息泄露或被竊取都將引發(fā)嚴(yán)重后果。因此，銀行必須強化信息安全工作，加強硬件設(shè)施和技術(shù)手段的建設(shè)，加強對信息的保護和存儲，完善緊急預(yù)案，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。只有做好信息安全工作，才能確保銀行業(yè)務(wù)的正常運行和客戶的資金安全。
第四，銀行業(yè)廉潔與合規(guī)需要加強監(jiān)管與合作。除了自身內(nèi)部建設(shè)外，銀行務(wù)必與監(jiān)管機構(gòu)保持密切合作，接受監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)督和指導(dǎo)。金融業(yè)的監(jiān)管工作對于確保銀行業(yè)務(wù)的廉潔與合規(guī)至關(guān)重要。銀行要積極主動地接受監(jiān)管機構(gòu)的考核，主動報告和修復(fù)潛在的問題。同時，銀行要加強與其他金融機構(gòu)的合作，進行信息共享和業(yè)務(wù)配合。只有銀行業(yè)內(nèi)部和與外界的良性互動，才能避免金融風(fēng)險的發(fā)生，從根本上確保金融市場的穩(wěn)定和安全。
最后，銀行業(yè)廉潔與合規(guī)需要強化輿論監(jiān)督。輿論監(jiān)督是推動銀行業(yè)廉潔合規(guī)工作的重要力量。在我工作的這些年里，我們銀行積極接受輿論監(jiān)督，努力提高自身形象和聲譽。銀行要加強與媒體的溝通與合作，及時回應(yīng)社會關(guān)切，發(fā)布正面信息。這不僅有助于改善公眾對銀行行業(yè)的認(rèn)知，增強公眾對銀行行業(yè)的信心，也能夠推動銀行業(yè)廉潔合規(guī)工作的深入開展。
總之，銀行業(yè)廉潔與合規(guī)是銀行持續(xù)發(fā)展的必要條件，也是銀行行業(yè)形象和社會信任的重要保障。銀行要加強員工的職業(yè)道德建設(shè)，完善內(nèi)部控制體系，保護信息安全，加強監(jiān)管與合作，做好輿論監(jiān)督工作。只有全面加強銀行業(yè)廉潔與合規(guī)工作，才能更好地服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展，確保銀行行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
銀行業(yè)合規(guī)管理心得體會篇十
相信大家都知道“亡羊補牢”的故事，在此我不想贅述。我想聯(lián)系我行近幾年發(fā)生的重大信貸案件，尋找這個故事對銀行貸后管理工作的啟示。羊圈已經(jīng)破了，羊也丟了，牧羊人該做些什么呢？亡羊補牢，猶時未晚！同樣道理，案件已經(jīng)發(fā)生了，損失也產(chǎn)生了，銀行該做些什么呢？實現(xiàn)貸后合規(guī)管理，有效防范信貸風(fēng)險！我行組織開展“合規(guī)管理年”活動，就充分體現(xiàn)出分行領(lǐng)導(dǎo)“亡羊補牢”的重大決心。在合規(guī)管理的過程中，我們貸后管理人員應(yīng)當(dāng)做些什么呢？下面，我談?wù)勛约旱囊恍┫敕ā?/p>
信貸風(fēng)險是銀行面臨的主要風(fēng)險之一，風(fēng)險發(fā)生的背后是大量的違規(guī)行為和違規(guī)事實。貸款發(fā)放后，貸后管理人員不切實履行貸后管理職責(zé)，不及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險預(yù)警信號，就會導(dǎo)致信貸風(fēng)險的發(fā)生，給銀行和個人造成重大影響。我就近期發(fā)生的重大信貸案件，就是由于部分貸后管理人員未重視貸后管理工作，未有效履行貸后管理職責(zé)。案件在一定程度上影響了我行的聲譽，給我行造成重大損失，也給相關(guān)責(zé)任人和他們的家庭帶來無法彌補的傷痛。案件發(fā)生后，我行形成大量不良貸款，直接造成數(shù)億元的損失，相關(guān)責(zé)任人也受到相應(yīng)的處罰，被罰款、記過、降職、開除或判刑。
可見，在貸后管理過程中履行合規(guī)責(zé)任，真正做到合規(guī)管理，對于我行和貸后管理人員都具有重大意義。貸后合規(guī)管理，有利于我行有效防范信貸風(fēng)險、健康發(fā)展信貸業(yè)務(wù)、穩(wěn)步推進股份制改革；也有利于貸后管理人員實現(xiàn)人生職業(yè)目標(biāo)、構(gòu)建個人幸福家庭、建立和諧人際關(guān)系。
首先，貸后管理人員應(yīng)當(dāng)牢固樹立合規(guī)管理責(zé)任意識。
與貸款發(fā)放前相比，銀行在貸后管理時對資金的控制變得困難，在信息的獲取方面處于被動。銀行信貸資金的安全，直接取決于貸后管理人員能否牢固樹立合規(guī)管理責(zé)任意識，切實履行合規(guī)管理責(zé)任，獲取真實、有效的貸后管理信息。因此，客戶經(jīng)理和風(fēng)險經(jīng)理要正確認(rèn)識和處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險防范的辯證關(guān)系，把貸后管理放在與貸前營銷同等甚至更高的位，從思想上樹立“重貸重管”的經(jīng)營觀念，提高合規(guī)管理責(zé)任意識。貸后管理人員只有牢固樹立合規(guī)管理責(zé)任意識，才能積極、主動、規(guī)范地履行貸后管理職責(zé)，落實貸后管理制度。
其次，貸后管理人員應(yīng)當(dāng)履行貸后管理職責(zé)。
目前，總、分行已經(jīng)建立了一整套貸后管理制度，并印發(fā)了一系列貸后管理文件，對貸后管理人員的職責(zé)提出了明確要求。貸后管理人員應(yīng)當(dāng)有效落實相關(guān)制度要求，切實履行貸后管理職責(zé)，做好貸后管理工作。
貸款發(fā)放后，客戶經(jīng)理作為貸后管理基礎(chǔ)信息的采集者，應(yīng)當(dāng)切實履行貸后管理職責(zé)?？蛻艚?jīng)理應(yīng)當(dāng)按規(guī)定上交信貸檔案，做好cms系統(tǒng)的維護工作，按月錄入財務(wù)數(shù)據(jù)，每半年進行貸款風(fēng)險分類的認(rèn)定，并對信用等級進行復(fù)測?？蛻舭l(fā)生首次、后續(xù)用款后，客戶經(jīng)理應(yīng)在規(guī)定日期內(nèi)進行首次、后續(xù)跟蹤檢查；按規(guī)定頻次對客戶進行貸后定期檢查。客戶經(jīng)理還應(yīng)當(dāng)關(guān)注擔(dān)保情況，定期對抵、質(zhì)押物價值進行復(fù)測，對保證人的基本情況、生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)管理狀況進行調(diào)查。在貸后管理過程中，客戶經(jīng)理還應(yīng)當(dāng)及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險預(yù)警信號，處理有問題貸款。貸款到期時，客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)積極主動與客戶聯(lián)系，確保貸款按時收回，并對貸款加以總結(jié)。
在貸后管理過程中，風(fēng)險經(jīng)理負(fù)有指導(dǎo)和監(jiān)督客戶經(jīng)理進行貸后檢查、風(fēng)險預(yù)警等責(zé)任。對于客戶經(jīng)理在貸后管理過程中遇到的技術(shù)性問題，風(fēng)險經(jīng)理要及時給予指導(dǎo)；對于客戶經(jīng)理貸后管理不及時、未按規(guī)定處理的，風(fēng)險經(jīng)理要及時向部門經(jīng)理匯報，并按照領(lǐng)導(dǎo)的指示要求客戶經(jīng)理進行整改。風(fēng)險經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對客戶部門貸后管理情況進行監(jiān)督檢查，對重點管理客戶進行實地貸后檢查。此外，風(fēng)險經(jīng)理還應(yīng)當(dāng)做好風(fēng)險預(yù)警、貸款風(fēng)險分類、檔案管理等其他貸后管理工作。
最后，貸后管理人員應(yīng)當(dāng)提高貸后管理技能。
掌握豐富的貸后管理知識是貸后管理人員履行貸后管理職責(zé)、落實貸后管理制度的保障。客戶經(jīng)理和風(fēng)險經(jīng)理應(yīng)當(dāng)熟知并準(zhǔn)確理解總、分行制定的貸后管理文件，正確運用總、分行開發(fā)的貸后管理系統(tǒng)和相關(guān)表格?？蛻艚?jīng)理和風(fēng)險經(jīng)理還應(yīng)當(dāng)掌握有效的溝通技能，通過與客戶及其內(nèi)部員工、上下游企業(yè)、競爭對手、用信銀行等的溝通，充分掌握企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)、人事、信用等信息。與貸前調(diào)查和貸中審查一樣，貸后管理也要求相關(guān)人員具備一定的產(chǎn)業(yè)知識、行業(yè)知識、財務(wù)知識和文字功底?？蛻艚?jīng)理和風(fēng)險經(jīng)理應(yīng)當(dāng)能夠準(zhǔn)確分析企業(yè)的財務(wù)報表和生產(chǎn)經(jīng)營情況，在對企業(yè)和貸款進行詳細(xì)調(diào)查的基礎(chǔ)上，撰寫貸后檢查報告，完整、翔實地反映企業(yè)和貸款的真實情況。
可見，只有重視貸后管理工作，落實貸后管理相關(guān)制度，才能夠真正實現(xiàn)貸后合規(guī)管理，有效防范信貸風(fēng)險，從而保證我行股份制改革的順利推進和個人職業(yè)生涯的順利發(fā)展。因此，貸后管理人員必須增強責(zé)任心和責(zé)任意識，做到對崗位、對自己負(fù)責(zé)，強化對信貸風(fēng)險的認(rèn)識，履行貸后管理職責(zé)，在發(fā)展信貸業(yè)務(wù)的同時有效防范和化解風(fēng)險。
貸后合規(guī)管理，是我的責(zé)任，是你的責(zé)任，是每一個銀行員工的責(zé)任！對“我”負(fù)責(zé)，對“大家”負(fù)責(zé)，就是對我行負(fù)責(zé)、對事業(yè)負(fù)責(zé)、對家庭負(fù)責(zé)、對親人負(fù)責(zé)、對朋友負(fù)責(zé)！
銀行業(yè)合規(guī)管理心得體會篇十一
銀行是社會經(jīng)濟的重要組成部分，負(fù)責(zé)著巨額資金的流通和管理。一旦遭遇突發(fā)事件，必須迅速制定應(yīng)急措施，確保正常經(jīng)營和客戶利益的安全。以下是我對銀行業(yè)務(wù)應(yīng)急管理的心得和體會。
一、強化危機意識，提高反應(yīng)速度
銀行業(yè)務(wù)具有高度的復(fù)雜性和敏感性，一旦發(fā)生問題會很快影響到大量客戶和市場信心。因此，銀行在日常經(jīng)營中必須時刻關(guān)注可能發(fā)生的危機情況，并提前進行應(yīng)急預(yù)案的制定和演練。在應(yīng)對突發(fā)事件時，銀行要迅速啟動應(yīng)急機制，制定詳細(xì)的處置方案，并協(xié)同內(nèi)部和外部資源，確保反應(yīng)速度和準(zhǔn)確性。只有做好應(yīng)急防范和措施，才能有效地維護銀行業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。
二、全員參與，強化責(zé)任意識
應(yīng)急管理是一項系統(tǒng)性的任務(wù)，需要全員參與和各司其職。銀行要制定完善的應(yīng)急預(yù)案，將各項措施細(xì)化到崗位和人員，明確責(zé)任和義務(wù)。同時，銀行員工要牢記應(yīng)急工作的重要性，強化責(zé)任感和協(xié)同能力，時刻保持溝通和配合狀態(tài)。只有將應(yīng)急管理作為每個員工的工作職責(zé)來落實，才能強化責(zé)任意識和提高應(yīng)對能力。
三、創(chuàng)新應(yīng)對方式，提高效率
隨著社會變革和信息時代的確立，銀行對應(yīng)急管理的要求也在不斷增加。在應(yīng)對突發(fā)事件時，銀行要結(jié)合新的技術(shù)手段和管理模式，進行創(chuàng)新應(yīng)對方式的探索和應(yīng)用。例如，使用大數(shù)據(jù)技術(shù)對銀行業(yè)務(wù)進行風(fēng)險感知和預(yù)警，通過智能化系統(tǒng)實現(xiàn)快速應(yīng)急響應(yīng)，提高效率和精準(zhǔn)度。在此基礎(chǔ)上，還可以開展危機演練和技能培訓(xùn)，進一步提高應(yīng)對突發(fā)情況的能力和水平。
四、加強協(xié)同合作，形成合力
銀行行業(yè)是多方利益攸關(guān)的領(lǐng)域，應(yīng)急管理也需要各方面的協(xié)同配合。在應(yīng)對突發(fā)事件時，銀行需要緊密配合政府、監(jiān)管機構(gòu)、機構(gòu)客戶和社會大眾，形成合力。同時，銀行機構(gòu)之間也要加強協(xié)同合作，利用共享資源進行信息流轉(zhuǎn)和優(yōu)化資源配置，形成上下聯(lián)動、縱橫互通的應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)。只有形成全鏈?zhǔn)?、跨組織的應(yīng)急資源體系，才能最大限度地發(fā)揮應(yīng)急管理的作用和效能。
五、不斷完善，提升應(yīng)急水平
應(yīng)急管理是一項不斷過程，需要持續(xù)的反思和完善。銀行要充分總結(jié)應(yīng)急處理經(jīng)驗，分析漏洞和不足，對預(yù)案和流程進行優(yōu)化和完善。同時，還應(yīng)組織定期的應(yīng)急演練和技能培訓(xùn)，提高員工的應(yīng)對能力和心理素質(zhì)。只有不斷提升應(yīng)急水平和能力，銀行才能更好地應(yīng)對復(fù)雜多變的市場環(huán)境和風(fēng)險挑戰(zhàn)，保障客戶和業(yè)務(wù)的安全。
以上是我對銀行業(yè)務(wù)應(yīng)急管理的心得和體會，希望對相關(guān)人員有所幫助。應(yīng)急管理雖然是一項艱巨的任務(wù)，但只有高度重視和科學(xué)管理，才能更好地維護銀行的穩(wěn)定經(jīng)營和客戶的滿意度。
銀行業(yè)合規(guī)管理心得體會篇十二
在如今競爭激烈的金融市場中，銀行作為主要的金融機構(gòu)，其管理水平的高低直接影響著其發(fā)展壯大的能力。我在銀行業(yè)管理崗位上的多年經(jīng)驗，讓我深刻體會到管理對銀行行業(yè)的重要性。在此，我將分享一些心得體會，希望能給予同行們一些啟示。
首先，良好的人際關(guān)系是高效管理的基石。銀行作為一個服務(wù)機構(gòu)，人員的相互合作和互動是至關(guān)重要的。從部門層面到組織層面，都需要建立起良好的人際關(guān)系，以確保信息的暢通和合作的順利進行。我發(fā)現(xiàn)，與員工建立密切的聯(lián)系，并給予他們足夠的尊重和關(guān)懷，是提升團隊凝聚力的有效途徑。在與同事交流中，保持禮貌和耐心是必不可少的。此外，多參與團隊活動和公益事業(yè)，能夠加深員工之間的情感交流，培養(yǎng)團隊的凝聚力和向心力。
其次，高效的溝通是管理的關(guān)鍵。銀行內(nèi)部人員眾多，工作涉及的環(huán)節(jié)繁雜，因此溝通必須高效，以確保信息傳達的準(zhǔn)確和及時性。在溝通過程中，要注重語言的明確和簡潔，避免使用專業(yè)術(shù)語，以免引起誤解或不必要的糾紛。同時，要提倡開放的溝通環(huán)境，鼓勵員工表達自己的意見和建議，以激發(fā)團隊的創(chuàng)造力和積極性。特別是對于重要決策，要及時進行溝通和解釋，以避免信息滯后和產(chǎn)生內(nèi)外部的不信任。
第三，持續(xù)的學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新是銀行管理的必備素養(yǎng)。銀行業(yè)作為一個高速發(fā)展的行業(yè)，市場競爭日益激烈，要保持競爭力，必須具備良好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。在這方面，作為管理者的我們應(yīng)該以身作則，不斷學(xué)習(xí)最新的管理理論和經(jīng)驗，并將其應(yīng)用到銀行的實際工作中。同時，要鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素質(zhì)，為銀行的創(chuàng)新和發(fā)展提供人才支持。只有保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)和積極創(chuàng)新的意識，才能在競爭市場中搶占先機。
第四，建立科學(xué)的績效評估和激勵機制。績效評估和激勵是激發(fā)員工積極性和實現(xiàn)目標(biāo)的重要手段。銀行作為一個目標(biāo)導(dǎo)向的機構(gòu)，要建立科學(xué)的績效考核體系，以便能夠更準(zhǔn)確地評估員工的工作表現(xiàn)，并及時采取相應(yīng)的激勵措施。此外，要注重激勵措施的靈活性和多樣性，以滿足不同員工的需求和動力。員工的績效評估和激勵應(yīng)該是公正的、透明的、可量化的，以確保大家都在同一個起跑線上競爭，并實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展。
最后，精細(xì)化管理是提升銀行業(yè)競爭力的重要途徑。銀行作為一個金融機構(gòu)，管理必須高度精細(xì)化，以確保業(yè)務(wù)的順利運行和客戶的滿意度。在這方面，我認(rèn)為，優(yōu)化流程和創(chuàng)新技術(shù)是提高管理精細(xì)化的關(guān)鍵。通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，能夠很好地縮短客戶服務(wù)時間和提高效率。與此同時，通過引入先進的技術(shù)手段，如人工智能、大數(shù)據(jù)和云計算等，能夠提升銀行業(yè)務(wù)的運作效率和風(fēng)險控制能力。通過精細(xì)化管理，銀行能夠更好地把握市場機會，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述，良好的人際關(guān)系、高效的溝通、持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、科學(xué)的績效評估和激勵，以及精細(xì)化管理，都是銀行業(yè)管理的關(guān)鍵要素。只有合理運用這些要素，才能提高銀行的管理水平和競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。希望我的心得體會能對廣大銀行業(yè)管理者有所啟示和幫助。
銀行業(yè)合規(guī)管理心得體會篇十三
近年來，我國金融業(yè)務(wù)增長迅猛，特別是銀行業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大，遭遇金融危機、網(wǎng)絡(luò)安全和自然災(zāi)害等困難和挑戰(zhàn)也越來越多。面對這些突發(fā)事件，銀行業(yè)務(wù)應(yīng)急管理顯得尤為重要。本文將從我個人的經(jīng)驗和觀察，談?wù)勩y行業(yè)務(wù)應(yīng)急管理的一些體會和心得，以及應(yīng)急管理中的關(guān)鍵因素和措施。
一、應(yīng)急管理的重要性
銀行是經(jīng)營風(fēng)險極高的行業(yè)之一，而應(yīng)急管理思維可以讓銀行處于安全狀態(tài)，并為金融市場保持穩(wěn)定與秩序奠定堅實基礎(chǔ)。近年來，銀行面臨著金融風(fēng)險、網(wǎng)絡(luò)安全威脅、天氣災(zāi)害等常見的風(fēng)險。如果銀行缺乏好的應(yīng)急管理，就會導(dǎo)致經(jīng)濟損失，同時也會損害銀行形象和客戶的信任。在全球化的市場競爭中，應(yīng)急管理顯得尤為重要，有效的措施可以降低遭受風(fēng)險的損失，增強銀行自身的穩(wěn)定性，為銀行業(yè)務(wù)持續(xù)增長創(chuàng)造堅實的保障。
二、應(yīng)急管理的關(guān)鍵因素
1、制定應(yīng)急預(yù)案
制定應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)急管理的基礎(chǔ)，只有在應(yīng)急預(yù)案中列出適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)方針和操作步驟，才能在緊急情況下避免混亂和錯誤的決策。應(yīng)急預(yù)案需要考慮各種突發(fā)事件對銀行進行影響的情況，并賦予適當(dāng)?shù)呢?zé)任。
2、加強員工培訓(xùn)
應(yīng)急管理的成功關(guān)鍵還在于員工的培訓(xùn)，讓所有員工知道在不同的應(yīng)急情況下如何行動、如何處理問題。在應(yīng)急事件發(fā)生后，熟悉的員工會比陌生的人反應(yīng)更快、更準(zhǔn)確地做出決策和應(yīng)對措施，縮短決策執(zhí)行過程，提高效率。
3、使用現(xiàn)代技術(shù)
為了支持應(yīng)急工作的高效運作，銀行可以使用現(xiàn)代技術(shù)，如智能監(jiān)測系統(tǒng)、緊急通信系統(tǒng)等。這些技術(shù)設(shè)備可以幫助銀行實現(xiàn)安全性和高效性，以確保遇到突發(fā)事件時的及時、快速的應(yīng)對。
三、應(yīng)急管理的措施
1、制定切實可行的預(yù)案
制定切實可行的預(yù)案是銀行應(yīng)急計劃的基礎(chǔ)。預(yù)案應(yīng)該細(xì)化每個步驟，明確各個人員的職責(zé)和行動計劃，以適應(yīng)各種風(fēng)險和應(yīng)急情況。預(yù)案的開發(fā)必須緊密圍繞銀行的風(fēng)險特征，充分發(fā)揮團隊的長處，適當(dāng)?shù)財M定人身安全、資產(chǎn)，信息，工程，客戶服務(wù)等方面的措施。
2、實施大數(shù)據(jù)分析
大數(shù)據(jù)分析可以為銀行在應(yīng)急事件中提供全部的精細(xì)化管理。銀行可以利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，預(yù)測風(fēng)險和識別風(fēng)險，以及通過快速而準(zhǔn)確地收集數(shù)據(jù)來快速響應(yīng)突發(fā)事件，避免和減少不必要的風(fēng)險。
3、加強跨部門合作
銀行應(yīng)急事件不僅只涉及特定的部分，而是一個涵蓋整個集團各個部門的問題。跨部門合作是銀行應(yīng)急管理中至關(guān)重要的一項舉措，只有團隊分工合理、通信暢通，才能快速響應(yīng)并減少已有損失。
四、吸取應(yīng)急管理經(jīng)驗
有效的應(yīng)急管理政策應(yīng)該是有清晰而完備的措施的。銀行應(yīng)該吸取國內(nèi)外應(yīng)急管理的經(jīng)驗和教訓(xùn)，進行反思和總結(jié)，充分利用這些經(jīng)驗來提高應(yīng)急管理水平和體系。同時，銀行應(yīng)該進行定期的演練來鞏固應(yīng)急管理知識和技能。
五、總結(jié)
在這篇文章中，我們探討應(yīng)急管理在銀行業(yè)務(wù)中的重要性及其關(guān)鍵點。有效的應(yīng)急管理政策應(yīng)該是有清晰而完備的措施的，包括制定切實可行的預(yù)案、實施大數(shù)據(jù)分析、加強員工培訓(xùn)、使用先進技術(shù)和跨部門合作，在遭受突發(fā)事件時能有效保障銀行的穩(wěn)定性。銀行應(yīng)急管理還需要跨部門合作和吸取經(jīng)驗教訓(xùn)來完善應(yīng)急體系，提高銀行業(yè)務(wù)的快速響應(yīng)和處理能力。只有具備強大的應(yīng)急管理能力，銀行才能在突發(fā)事件中保證銀行運營不受影響，為客戶提供安全、高品質(zhì)的服務(wù)。
銀行業(yè)合規(guī)管理心得體會篇十四
第一段：引言
銀行業(yè)作為現(xiàn)代金融體系的關(guān)鍵組成部分，在經(jīng)濟社會發(fā)展中扮演著重要角色。作為一名銀行業(yè)管理者，我深感管理的重要性和挑戰(zhàn)性。在日常工作中，我積累了一些心得體會，在這里分享給大家。
第二段：加強團隊建設(shè)
作為銀行業(yè)管理者，建設(shè)一個強大的團隊對于提高工作效率和滿足客戶需求至關(guān)重要。首先，要明確團隊目標(biāo)，明確每個成員的任務(wù)，并鼓勵大家共同努力，形成團隊合作的氛圍。其次，要積極推動團隊溝通，促進信息的流動和共享，以提高大家的工作效率。最后，要激勵團隊中的每個成員，制定明確的獎勵機制，鼓勵個人的努力和貢獻。
第三段：優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
良好的業(yè)務(wù)流程是銀行業(yè)管理的關(guān)鍵。在我的經(jīng)驗中，簡化和優(yōu)化流程是提高效率的重要手段。首先，要對各項業(yè)務(wù)流程進行全面的分析，找出痛點和瓶頸，合理調(diào)整流程。其次，要借助信息技術(shù)和數(shù)據(jù)分析方法，提升業(yè)務(wù)處理的自動化和智能化水平，降低人工操作的成本和風(fēng)險。同時，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷完善業(yè)務(wù)流程，使之順暢流暢。
第四段：加強風(fēng)險管理
銀行業(yè)作為金融行業(yè)的重要組成部分，風(fēng)險管理是必不可少的一環(huán)。在我的工作中，我深刻體會到風(fēng)險管理的重要性和復(fù)雜性。首先，要建立完善的風(fēng)險管理機制和制度，確保風(fēng)險管理工作的有效執(zhí)行。其次，要加強風(fēng)險監(jiān)控和預(yù)警，及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對各類風(fēng)險。最后，要加強員工風(fēng)險意識培養(yǎng)和教育，提高員工的風(fēng)險管理能力。
第五段：專業(yè)知識和素質(zhì)的提升
作為銀行業(yè)管理者，要不斷提升自己的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)，以應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境。首先，要深入學(xué)習(xí)金融理論知識，不斷更新自己的知識儲備。其次，要保持對市場的敏感性和洞察力，及時調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)策略。最后，要注重自身的個人素質(zhì)提升，培養(yǎng)良好的溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作精神，以更好地發(fā)揮自己的管理作用。
總結(jié)：
作為一名銀行業(yè)管理者，我深知管理的重要性和挑戰(zhàn)性。通過加強團隊建設(shè)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，加強風(fēng)險管理以及提升自身素質(zhì)和專業(yè)知識，我相信我們可以更好地應(yīng)對銀行業(yè)的挑戰(zhàn)，提高工作效率，為客戶提供更好的金融服務(wù)。希望以上的心得體會能夠?qū)V大銀行業(yè)管理者有所啟發(fā)，共同進步。
銀行業(yè)合規(guī)管理心得體會篇十五
開展這次風(fēng)險合規(guī)年建設(shè)，我覺得非常重要，作為一名銀行從業(yè)人員，每位員工都必須遵守”未雨綢繆“勝過”亡羊補牢“,我們有太多的教訓(xùn)，所以我們要養(yǎng)成自覺遵守各項制度的好習(xí)慣，不折不扣的維護和貫徹執(zhí)行，才能夠讓保證我們的業(yè)務(wù)有又好又快發(fā)展，作為一名會計，就更應(yīng)該深刻理解合規(guī)文化建設(shè)，依法合規(guī)辦理業(yè)務(wù)，防范金融風(fēng)險，抵制不良習(xí)慣的重要性。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
作為一名會計，要從抓日常的合規(guī)文化學(xué)習(xí)入手，使自己充分認(rèn)識開展合規(guī)文化建設(shè)活動的重要意義。樹立”內(nèi)控管理無小事“觀念，吸取各類案件的教訓(xùn)，增強風(fēng)險防范意識。通過多種方式學(xué)習(xí)，使合規(guī)的觀念和意識滲透到思想、行為之中，人人都自覺遵循，事事都能合規(guī)，把合規(guī)變成一種最基本的要求，使合規(guī)成為自己的一種自覺行為。風(fēng)險合規(guī)觀念，是我們時時應(yīng)堅持的一個原則，()當(dāng)然也是需要一定時間來塑造的，不是一朝一夕、一蹴而就的事情，不能簡單地認(rèn)為通過一個階段的學(xué)習(xí)教育就能達到的，要長抓不懈。如果只是一味地走形式，應(yīng)付上面檢查，到頭來必將會釀成案件風(fēng)險。我們不但要重視業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展，更要重視風(fēng)險防范工作。
2、增強風(fēng)險意識
經(jīng)營銀行就是經(jīng)營風(fēng)險，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險，只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能盡量避免風(fēng)險。當(dāng)前金融業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題往往是由于工作人員風(fēng)險意識薄弱、合規(guī)意識不夠造成的，這就導(dǎo)致了風(fēng)險和隱患的產(chǎn)生。這就要求我們認(rèn)真執(zhí)行各項制度。要從自己做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行檢查，落實檢查要求。要按照要求和頻次加強現(xiàn)場和非現(xiàn)場的監(jiān)控，定期和不定期地進行抽查與檢查，以起到增強風(fēng)險意識，規(guī)范業(yè)務(wù)行為的效果。
3、正視問題，構(gòu)建金融合規(guī)管理體系
建立群防群治機制。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變。要發(fā)動全員力量，共同參與，齊抓共管，切實提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營意識，增強執(zhí)行力，嚴(yán)格落實內(nèi)控制度，杜絕有章不循違規(guī)操作。建立監(jiān)督檢查長效機制。實行重點檢查與抽查相結(jié)合，現(xiàn)場檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合，對違規(guī)問題查實、查清、查準(zhǔn)，.
通過這次風(fēng)險合規(guī)學(xué)習(xí)，讓我樹立起了”合規(guī)人人有責(zé)“、”合規(guī)從我做起“、”合規(guī)創(chuàng)造價值“和”合規(guī)促進發(fā)展"的理念。作為一名普遍員工，我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處，自覺遵守合規(guī)經(jīng)營，規(guī)范操作，踏踏實實地從每一項具體業(yè)務(wù)做起，真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng)，最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
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銀行業(yè)合規(guī)管理心得體會篇十六
開展這次教育學(xué)習(xí)活動的目的，就是要幫助員工樹立正確的價值觀，找準(zhǔn)工作立足點，增強合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營意識;切實提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性，增強識別風(fēng)險和控制會計風(fēng)險的能力，切實規(guī)范操作行為，有效遏制違規(guī)違紀(jì)問題和案件的發(fā)生;樹立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心，增強維護農(nóng)業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感，建立良好的合規(guī)文化。
通過參加此次學(xué)習(xí)，使我對合規(guī)管理有了更加深刻的認(rèn)識，合規(guī)管理工作的第一步是要在全行范圍內(nèi)確立全員合規(guī)、合規(guī)從高層做起、主動合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價值等的合規(guī)文化氛圍，這次學(xué)習(xí)正是一個很好的機會。通過學(xué)習(xí)使我進一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營，案件高發(fā)的危害性。依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此，在經(jīng)營管理工作中，必須做好以下幾項工作，才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。
1、提高員工思想素質(zhì)，增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念
自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
2、建立建全各項規(guī)章制度，加強內(nèi)控管理
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看，“十個案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實屬重要根源，無數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件，要認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進內(nèi)部防范機制的強化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，加強規(guī)范管理，以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。此外，我行還要求收集、整理了一些基礎(chǔ)管理工作的臺帳內(nèi)容，我們主要負(fù)責(zé)整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳，這是加強基礎(chǔ)管理的一個很好的方法。
3、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
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