心得體會是對自己在某個特定經(jīng)歷或事件中的感悟和領(lǐng)悟的總結(jié)。寫一篇較為完美的心得體會,需要我們先對所涉及的內(nèi)容進行整理和分類。以下是一些留言中讀者們分享的心得體會,希望能為大家提供些許靈感。
農(nóng)商銀行員工心得體會篇一
第一段:
最近,農(nóng)商銀行推出的大挎包備受關(guān)注,成為了熱門話題。我也特地前往農(nóng)商銀行體驗了一下這個大挎包,真是受益匪淺。在這里,我想與大家分享一下我的心得體會。
第二段:
農(nóng)商銀行的大挎包不僅外觀時尚大方,還具備多功能的設(shè)計。首先,它采用了高級材質(zhì)制作,質(zhì)感上乘,手感舒適,背在身上非常時尚。同時,大挎包還具備了很多實用的功能。它有多個分隔的小袋,可以方便地放置各種物品,如手機、錢包、鑰匙等。而且,大挎包還采用了快速開拉鏈的設(shè)計,方便我們隨時取用物品??偟膩碚f,農(nóng)商銀行的大挎包既實用又時尚,非常適合日常使用。
第三段:
除了外觀和功能好,農(nóng)商銀行的大挎包還注重用戶的使用習(xí)慣和需求。挎包的內(nèi)部設(shè)計非常合理,每個小袋都有相應(yīng)的標(biāo)識,方便我們快速找到需要的物品。而且,挎包還具備調(diào)節(jié)帶,可以根據(jù)個人的身高和習(xí)慣進行調(diào)整,背起來非常舒服。另外,挎包的容量也非常大,完全可以滿足我們?nèi)粘;顒拥男枨蟆o論是上班、出行還是購物,大挎包都可以輕松攜帶我們所需要的物品。
第四段:
除了外觀、功能和使用習(xí)慣的考慮,農(nóng)商銀行的大挎包還具備了很強的安全性。挎包的材質(zhì)具備防水和防劃傷的特點,可以有效保護我們的財物安全。而且,挎包的內(nèi)部還設(shè)計了安全防護層,可以防止財務(wù)信息被詐騙分子盜取,確保我們的資金安全。農(nóng)商銀行在設(shè)計這款大挎包時真的做了很多的考量,用戶可以放心使用。
第五段:
總的來說,農(nóng)商銀行的大挎包給人留下了深刻的印象。無論是外觀的時尚、功能的實用,還是使用習(xí)慣的考量和安全性的保障,農(nóng)商銀行都做得非常出色。我深深感受到了農(nóng)商銀行對于用戶需求的關(guān)注和用心,這款大挎包的推出無疑是一次成功的創(chuàng)新。我相信,這款大挎包一定會成為眾多用戶的首選,為我們的生活帶來更多的便利和安全。
以上就是我對農(nóng)商銀行大挎包的心得體會。通過這次的體驗,我真切感受到了農(nóng)商銀行對于用戶需求的關(guān)注和用心。我相信,農(nóng)商銀行將會繼續(xù)推出更多實用、時尚的產(chǎn)品,為我們的生活帶來更多的便利和驚喜。也期待農(nóng)商銀行能夠不斷創(chuàng)新,為用戶提供更好的服務(wù)。
農(nóng)商銀行員工心得體會篇二
農(nóng)商行作為鄉(xiāng)村金融的主要服務(wù)機構(gòu),扮演著農(nóng)村金融體系的重要角色。而銀行員工,則是這個機構(gòu)的核心動力,全心全意地為鄉(xiāng)村用戶提供更好的金融服務(wù)。那么,農(nóng)商行銀行員工應(yīng)該如何掌握自身的工作經(jīng)驗和感悟?下面我們就來看一下農(nóng)商行銀行員工的心得體會。
第二段:學(xué)習(xí)與成長
農(nóng)商行銀行員工首先需要做的就是學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不僅是工作的需要,也是成長的必經(jīng)之路。銀行工作要求員工具備專業(yè)的金融知識和技能,并能不斷地進行自我學(xué)習(xí)和提高。同事之間要相互交流經(jīng)驗,不斷總結(jié)和改進工作技巧,提升自身的綜合素質(zhì)。
第三段:為用戶服務(wù)
為用戶提供高質(zhì)量的金融服務(wù)是農(nóng)商行銀行員工的工作職責(zé)。他們需要理解用戶需求,積極開展金融宣傳和普及金融知識,解答用戶的各種疑問,以及幫助用戶解決實際問題。同時,銀行員工需要保持耐心、細(xì)致和親和力,給予用戶更貼心的個性化服務(wù),建立良好的用戶信任和口碑。
第四段:堅守職業(yè)操守
銀行業(yè)務(wù)涉及到巨額資金,因此,農(nóng)商行銀行員工必須堅守職業(yè)道德和職業(yè)操守。員工需要熟悉有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件,不得承諾超出自己權(quán)力、責(zé)任范圍的事項。遵守職業(yè)準(zhǔn)則,不得接受用戶的賄賂、回扣等,保持行業(yè)的風(fēng)清氣正,樹立良好的銀行形象。
第五段:溝通和合作
銀行工作需要團隊合作和協(xié)同配合。農(nóng)商行銀行員工不僅需要與同事之間加強溝通和合作,也需要與其他行業(yè)的人員建立良好的溝通渠道。取得合作伙伴的信任和支持,才能更好地開展銀行業(yè)務(wù),取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益。
總結(jié):農(nóng)商行銀行員工的工作,體現(xiàn)了對人民群眾、對經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻。他們不斷努力、不斷超越自我,才能夠成為行業(yè)業(yè)務(wù)精英、社會事業(yè)的貢獻者。通過學(xué)習(xí)、服務(wù)、心態(tài)、規(guī)范和協(xié)調(diào)五個方面的努力,銀行員工在工作中不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,贏得用戶的滿意和信任,也促進了銀行的可持續(xù)發(fā)展。
農(nóng)商銀行員工心得體會篇三
根據(jù)總行安排,開展了“農(nóng)商行發(fā)展我有責(zé)”活動,我覺得非常有意義,無論是領(lǐng)導(dǎo)干部還是普通員工,都必須樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,必須真心想工作、全力干工作,忠于職守,不懈進取,否則必將被淘汰出局。
(一)樹立主人翁意識是履職盡責(zé)的基本要求。工作是展現(xiàn)自身價值的舞臺,我們需要工作來生存,農(nóng)商行需要我們來發(fā)展。每一名農(nóng)商行員工要有全局觀念,以主人翁精神積極工作,職責(zé)范圍內(nèi)的工作應(yīng)自覺去干,積極承擔(dān)職責(zé),做到有所作為有所不為,才是促進自身發(fā)展,進而做好本職工作的前提。
(二)恪守規(guī)章制度是履職盡責(zé)的基本素質(zhì)。制定規(guī)章制度能為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航。作為農(nóng)商行員工應(yīng)認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實際工作的,而且關(guān)系到每一位員工的切身利益的事情,一人不遵守規(guī)章制度,就可能給別有用心的人以機會,最終損害的是集體的利益,更是自己的利益。因此,模范地遵守規(guī)章制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負(fù)責(zé)。工作中要明辨是非,克己慎行,哪些事可以干,哪些事不可以干,一定要心中有分寸。
(三)培養(yǎng)扎實過硬能力是履職盡責(zé)的基本責(zé)任。提升能力素質(zhì)要踐于行。能力素質(zhì)不是與生俱來的,而是在實踐中逐步積累起來的。每位員工要從各個方面涵養(yǎng)素質(zhì),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,不斷提升工作能力、工作水平、工作質(zhì)量、工作效率,善于掌握和運用所學(xué)的知識,結(jié)合崗位工作職責(zé),更好地為農(nóng)商行事業(yè)發(fā)展服務(wù)。
(一)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。為強化監(jiān)督機制,從7月份開始,一方面實行業(yè)務(wù)進度日通報制、外勤工作日志填報制,每天編制任務(wù)完成情況統(tǒng)計表,讓各崗位人員知曉任務(wù)完成情況,要求外勤人員每天對當(dāng)天的工作進行總結(jié),填報工作日志。嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),對違反規(guī)定的進行適當(dāng)罰款。另一方面實行例會制,每周組織召開目標(biāo)完成情況通報例會,每月召開總結(jié)會,對工作中存在的問題,分析原因,制定改進措施,根據(jù)指標(biāo)完成情況獎優(yōu)罰劣。
(二)加強對公客戶對接。目前我行開戶的對公賬戶僅52戶,其中4家在我行代發(fā)工資,對已開立賬戶的企業(yè),大部分沒有開通網(wǎng)上銀行、手機銀行等電子銀行業(yè)務(wù)。下一步爭取能與工業(yè)園區(qū)規(guī)模企業(yè)進行合作,目前已有2戶企業(yè)達成初步合作意向。
銀行培訓(xùn)心得體會(15篇)()在平日里,心中難免會有一些新的想法,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。但是心得體會有什么要......
農(nóng)商銀行員工心得體會篇四
這既是疫情沖擊、經(jīng)濟下行背景下助企紓困的迫切需要,也是競爭加劇、息差收窄情況下自身發(fā)展的必然要求。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼念I(lǐng)導(dǎo)在2022年農(nóng)商銀行一季度經(jīng)營形勢分析會上的講話稿,希望大家喜歡。
同志們:
這次一季度經(jīng)營形勢分析會,盡管只開了半天,時間短、安排緊,但在大家的共同努力下,開得很好、很有成效。會上,省聯(lián)社計劃財務(wù)部、信貸管理部、業(yè)務(wù)拓展部、風(fēng)險合規(guī)部、金融市場部、銀行卡部、網(wǎng)絡(luò)金融部就本條線業(yè)務(wù)經(jīng)營情況作了書面通報;各轄區(qū)黨組和鷹潭、新余、南昌某銀行匯報了一季度業(yè)務(wù)發(fā)展情況,提出了下一步工作打算;景德鎮(zhèn)、修水、安遠(yuǎn)、樂安、泰和、萬載等6家某銀行作了典型發(fā)言,交流了經(jīng)驗做法,為其他單位提供了有益借鑒。按照往年慣例,季度經(jīng)營形勢分析會既有典型發(fā)言、也有表態(tài)發(fā)言,考慮到今年一季度有些成員行受疫情影響比較大,這次就沒有安排表態(tài)發(fā)言,更多還是以正面鼓勵為主,但是工作靠后的單位和同志要心中有數(shù)、奮起直追。希望大家相互學(xué)習(xí)、取長補短,共同努力把工作做得更好。剛才,東升主任通報了全省某銀行一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,總結(jié)了取得成績和工作亮點,分析了面臨困難和存在問題,并對二季度業(yè)務(wù)經(jīng)營工作進行了系統(tǒng)部署、提出了明確要求,請大家結(jié)合實際,認(rèn)真抓好落實。
今年以來,全省某銀行堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委、省政府決策部署,按照省聯(lián)社年會的部署要求,統(tǒng)籌疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展,扎實做好服務(wù)實體經(jīng)濟、防控金融風(fēng)險、深化金融改革、提升發(fā)展質(zhì)效、全面從嚴(yán)治黨等各項工作取得了積極進展,業(yè)務(wù)發(fā)展實現(xiàn)強勁開局,各項存款在全省率先突破1萬億元,主營業(yè)務(wù)存量增量均創(chuàng)歷史新高,主要目標(biāo)任務(wù)全面完成,實現(xiàn)了全年工作“開門紅”。面對激烈競爭形勢和突發(fā)疫情影響,取得這樣的成績殊為不易、難能可貴,是全行上下齊心協(xié)力、攻堅克難的結(jié)果,值得充分肯定。但同時也要清醒看到,我們發(fā)展中也還存在不良貸款反彈、經(jīng)營效益下滑、案防形勢嚴(yán)峻等問題和不足,要引起高度重視,認(rèn)真分析原因,精準(zhǔn)采取措施,努力加以改進。
同志們,今年是黨的二十大召開之年,做好今年的工作責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn);二季度是承上啟下的關(guān)鍵階段,做好二季度工作對于完成全年目標(biāo)任務(wù)至關(guān)重要。全省某銀行要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實好省聯(lián)社年會工作部署,緊緊圍繞推動高質(zhì)量跨越式發(fā)展這條主線,堅定必勝信心、保持戰(zhàn)略定力,強攻二季度、穩(wěn)住好勢頭、再創(chuàng)新業(yè)績,為圓滿完成全年各項目標(biāo)任務(wù)奠定堅實基礎(chǔ)。下面,我就做好二季度工作,再強調(diào)幾點意見。
一、業(yè)務(wù)發(fā)展要抓緊抓實。
存貸款主營業(yè)務(wù)是某銀行的基本盤,要穩(wěn)得住、進得好,防止大起大落、陡升陡降。
在資金組織工作上,一是要全力穩(wěn)增長,持續(xù)鞏固擴大來之不易的全省存款余額突破1萬億元的成果。二是要著力調(diào)結(jié)構(gòu),下大力氣破解定期存款占比高、對公存款下滑的結(jié)構(gòu)性難題。三是要努力降成本,有效控制付息率水平,加大低成本存款組織力度,推動存款業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
在信貸投放工作上,一是要進一步加大投放力度。這既是疫情沖擊、經(jīng)濟下行背景下助企紓困的迫切需要,也是競爭加劇、息差收窄情況下自身發(fā)展的必然要求。要充分認(rèn)識到,客戶是我們的衣食父母,幫企業(yè)就是幫自己、救企業(yè)就是救自己。對因受疫情影響經(jīng)營出現(xiàn)暫時困難但有發(fā)展前景的企業(yè),不能抽貸、斷貸、壓貸,要與企業(yè)共克時艱、共渡難關(guān)。李克強總理本月在江西考察期間,專門就助企紓困問題提出了明確要求;人行南昌中心支行對一季度情況的通報,也進一步釋放了助企紓困、加大投放的強烈政策信號,我們要認(rèn)真抓好落實。存貸比較低的成員行,要加大貸款客戶拓展力度,用好用足信貸規(guī)模,加快消化富余資金,提升經(jīng)營質(zhì)效;存貸比較高的成員行,要加快“騰籠換鳥”,大力壓縮票據(jù)規(guī)模,提升資金的使用效益。
二是要進一步優(yōu)化信貸投向。堅持支農(nóng)支小的市場定位不動搖,下好普惠金融這盤大棋,全力支持鄉(xiāng)村全面振興、城鄉(xiāng)共同富裕。三是要進一步優(yōu)化期限結(jié)構(gòu)。尊重客觀經(jīng)濟規(guī)律,根據(jù)項目建設(shè)的周期、企業(yè)綜合還款能力和信用程度,合理確定貸款期限,提升企業(yè)的融資便利性和獲得感。四是要進一步完善線上服務(wù),充分發(fā)揮好疫情期間線上渠道優(yōu)勢,推動更多金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)辦理向線上遷移,更好地滿足客戶需求。要發(fā)揮好銀行卡對客戶的粘性作用,擴大線上競爭優(yōu)勢。省聯(lián)社各職能部門要加強對本條線工作的調(diào)度和指導(dǎo),各轄區(qū)黨組要加強對轄內(nèi)成員行的檢查和督促,切實把業(yè)務(wù)發(fā)展工作抓緊抓實、抓出成效。
二、資產(chǎn)質(zhì)量要做優(yōu)做實。
資產(chǎn)質(zhì)量是某銀行的生命線,沒有質(zhì)量的發(fā)展不是科學(xué)發(fā)展,注定是立不住、走不遠(yuǎn)的。受經(jīng)濟下行壓力進一步加大、延期還本付息政策到期退出以及小微企業(yè)、個體工商戶等市場主體經(jīng)營困難明顯增加等因素影響,再加上新一輪疫情沖擊,當(dāng)前整個銀行業(yè)都面臨著資產(chǎn)質(zhì)量下行的巨大壓力。今年一季度,全省某銀行不良貸款出現(xiàn)“雙升”,這是近年來少有的現(xiàn)象,當(dāng)前風(fēng)控形勢非常嚴(yán)峻,化險任務(wù)異常繁重。各成員行特別是主要負(fù)責(zé)同志必須引起高度重視,對本行不良貸款的變化趨勢,一定要做到心中有數(shù)、手里有招、應(yīng)對有方、行之有效。要從嚴(yán)把控新增貸款投放關(guān),認(rèn)真落實貸款“三查”制度,嚴(yán)肅查處假名冒名、化整為零、虛評高估等貸款違規(guī)行為,堅決遏制不良貸款“前清后冒”。
要多措并舉大力清收處置不良貸款,進一步加大表外不良清收盤活力度,特別要提高現(xiàn)金清收的成效。要探索推進不良貸款批量處置工作。對符合人民銀行、銀保監(jiān)部門關(guān)于轉(zhuǎn)貸、核銷有關(guān)規(guī)定的,要做到應(yīng)轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)、應(yīng)核盡核,最大限度地提升清收處置效果。前天,國務(wù)院常務(wù)會議決定,鼓勵撥備水平較高的銀行有序降低撥備覆蓋率。撥備水平較高的成員行可以在政策允許和財務(wù)可承受的范圍內(nèi),適當(dāng)加大核銷力度。要持續(xù)鞏固高風(fēng)險行風(fēng)險化解成果,特別是不良貸款率、資本充足率、撥備覆蓋率等主要監(jiān)管指標(biāo)臨近監(jiān)管紅線的成員行,是風(fēng)險防范的重點和“雷點”,處理不好就會成為影響全局甚至難以承受的“爆點”。相關(guān)成員行要切實扛起主體責(zé)任,加強對風(fēng)險特別是信用風(fēng)險的動態(tài)監(jiān)測、提前預(yù)警、應(yīng)急處置和防范化解。要加強與地方黨委政府的溝通匯報,加大力度、加快進度推動非自用土地處置,省聯(lián)社有關(guān)部門和相關(guān)轄區(qū)黨組要加強指導(dǎo)、幫扶和協(xié)調(diào),堅決守住高風(fēng)險行“零反彈、零新增”的底線紅線。
三、增收節(jié)支要落細(xì)落實。
效益是衡量高質(zhì)量跨越式發(fā)展的“試金石”。對標(biāo)對表高質(zhì)量跨越式發(fā)展的要求,提質(zhì)增效工作既是差距所在,也是潛力所在。各成員行要切實增強緊迫感、危機感和責(zé)任感,把提高發(fā)展質(zhì)效擺在更加突出的位置,既要在增收上下足功夫,又要在節(jié)支上做足文章,確?!皟墒肿?、兩手硬”。從增收上來講,一是要用好貨幣政策工具。最近兩次國務(wù)院常務(wù)會議相繼釋放出增加支農(nóng)支小再貸款、新增設(shè)立科技創(chuàng)新和普惠養(yǎng)老兩項專項再貸款、降低存款準(zhǔn)備金率等政策信號,前期人民銀行也出臺了很多政策。我們要抓住窗口期,用好用足合意信貸規(guī)模,擴大貸款主營收入規(guī)模。二是要突破中間業(yè)務(wù)短板,加快拓展輕資本消耗甚至零資本消耗的非貸款利息收入來源。三是要精細(xì)開展資金營運,做強高收益資金組合。
四是要加快抵債資產(chǎn)、非自用土地等非生息資產(chǎn)的處置,降低非生息資產(chǎn)的占比。從節(jié)支來講,要牢固樹立過緊日子的思想,尤其要強化財務(wù)預(yù)算執(zhí)行的硬約束,堅持以收定支、量入為出,完善能增能減、有保有壓的分配機制,與收入掛鉤、與效益掛鉤,絕不能寅吃卯糧、透支財力安排支出。有關(guān)部門要加強非現(xiàn)場監(jiān)測,持續(xù)強化成本控制,嚴(yán)控非業(yè)務(wù)性支出,實現(xiàn)降本增效。
四、合規(guī)管理要從嚴(yán)從實。
依法合規(guī)、審慎經(jīng)營,是銀行安身立命之本。某銀行是經(jīng)營風(fēng)險的特殊企業(yè),全行上下必須切實增強審慎經(jīng)營、合規(guī)操作的思想自覺、行動自覺,尤其是各單位各部門主要負(fù)責(zé)同志要時刻繃緊審慎合規(guī)這根弦,使按制度辦事、按流程操作成為職業(yè)習(xí)慣。要堅持實事求是原則,真實、準(zhǔn)確、完整反映業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和經(jīng)營成果,確保經(jīng)得起時間的檢驗。要堅持刀刃向內(nèi)、增強主動意識,集中精力抓自查、抓整改、促提升,馳而不息加強內(nèi)控體系建設(shè)、提升合規(guī)管理水平。要認(rèn)真開展自查自糾,針對近年來巡視巡察、內(nèi)外部審計、監(jiān)管檢查等發(fā)現(xiàn)的問題,建立整改臺賬,列出問題清單、責(zé)任清單、銷號清單,逐條逐項抓好整改落實和違規(guī)追責(zé)。要堅持以查促改、以改促建,加強建章立制和制度執(zhí)行,全面提升經(jīng)營管理制度化規(guī)范化精細(xì)化水平。
要切實加強員工行為管理,常態(tài)化開展員工異常行為排查,既要管住“八小時之內(nèi)”,又要盯緊“八小時之外”,堅決抓好案件風(fēng)險防控。今年是黨的二十大召開之年,大事要事多,做好安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大、不容有失。要高度重視安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平總書記重要指示和全國、全省安全生產(chǎn)電視電話會議精神,按照“管行業(yè)必須管安全,管業(yè)務(wù)必須管安全,管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的要求和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實安全責(zé)任制,確保不發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故。另外,我省即將進入汛期,要未雨綢繆做好備汛防汛工作,立足“防大汛、抗大洪、搶大險、救大災(zāi)”,把風(fēng)險想在前、防范抓在前、準(zhǔn)備做在前,確保安全度汛。
五、黨的建設(shè)要走深走實。
抓好黨建是最大政績。要把旗幟鮮明講政治擺在首位,深刻領(lǐng)會“兩個確立”的決定性意義,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,始終在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。要持續(xù)學(xué)懂弄通做實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,及時跟進學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話和指示批示精神,堅持不懈用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。要認(rèn)真落實中央《關(guān)于推動黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長效化的意見》,鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果,著力構(gòu)建常態(tài)長效機制,引導(dǎo)黨員干部更加堅定自覺地牢記初心使命、開創(chuàng)發(fā)展新局。要強化基層基礎(chǔ),加強黨群服務(wù)中心建設(shè),有序推進黨建結(jié)對幫扶工作,更好發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。要抓實黨的群團工作,組織開展好共青團成立100周年系列慶?;顒?,不斷增強團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。根據(jù)省委統(tǒng)一部署,省委第十巡視組將于4月中旬至6月下旬對省聯(lián)社黨委開展常規(guī)巡視。各單位各部門要從講政治、負(fù)責(zé)任的高度,充分認(rèn)識巡視工作的重大意義,自覺接受巡視監(jiān)督,積極配合巡視工作,認(rèn)真抓好巡視整改,切實做到以巡促學(xué)、以巡促改、以巡促干。要持之以恒落實中央八項規(guī)定精神,緊盯“五一”、端午等節(jié)假日重要時點,鍥而不舍糾“四風(fēng)”樹新風(fēng)。要精準(zhǔn)運用“四種形態(tài)”,強化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),持續(xù)營造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)。
六、疫情防線要筑牢筑實。
當(dāng)前,全球新冠肺炎疫情仍然十分嚴(yán)重,國內(nèi)疫情多點散發(fā),部分地區(qū)病例增長迅速,省內(nèi)特別是南昌正處于全域動態(tài)清零的關(guān)鍵攻堅階段,疫情防控形勢極其嚴(yán)峻。要切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于疫情防控的科學(xué)研判和重大部署上來,堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài),慎終如始打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。要嚴(yán)格落實疫情防控責(zé)任,主要負(fù)責(zé)同志要堅持以上率下、靠前指揮、主動作為,每一項工作都要落實到崗、落實到人、落實到位,切實把疫情防控責(zé)任扛在肩上、抓在手上、落在行動上。要嚴(yán)格落實屬地疫情管控要求,抓緊抓實常態(tài)化疫情防控措施,嚴(yán)格遵守疫情防控工作紀(jì)律,決不能讓失職失責(zé)成為疫情防控漏洞。要始終堅持兩手抓、兩手硬,在做好疫情防控、確保自身安全的前提下,科學(xué)、精準(zhǔn)、有效開展客戶服務(wù)和客戶拓展工作,最大限度減少疫情對業(yè)務(wù)發(fā)展的影響。
同志們,統(tǒng)籌推進疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展,關(guān)鍵在行動,關(guān)鍵在落實。在座的各位是推動全省某銀行事業(yè)發(fā)展的“關(guān)鍵少數(shù)”,“關(guān)鍵少數(shù)”就要有“關(guān)鍵擔(dān)當(dāng)”“關(guān)鍵作為”。要強化敢抓落實的擔(dān)當(dāng)。堅持干部帶頭、以上率下,凡是重要工作,都要帶頭打前陣;凡是重大問題,都要帶頭攻難關(guān),在抓落實中大顯身手,在抓落實中施展才華。要講究善抓落實的方法。突出工作重點,善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,在統(tǒng)籌兼顧的基礎(chǔ)上,把這次會議布置的業(yè)務(wù)發(fā)展、疫情防控、安全生產(chǎn)、黨的建設(shè)等重點任務(wù)牢牢抓在手上,以點帶面推動全局工作。要發(fā)揚真抓落實的作風(fēng)。著力打通工作安排的“最先一公里”和工作落地的“最后一公里”,全力縮短“說了”和“做了”、“發(fā)文了”和“落實了”、“開會研究了”和“問題解決了”、“工作分解了”和“任務(wù)完成了”之間的距離,以真抓落實的實際行動推動各項工作提速提質(zhì)提效。要健全嚴(yán)抓落實的機制。大到黨委重大決策的落實,小到部門單項工作的推進,都要細(xì)化分工、強化責(zé)任、實化舉措,做到定性、定量、定人,在限時間、卡節(jié)點上作出具體部署安排,做到壓力層層傳導(dǎo)、責(zé)任層層落實。
各地、各部門要迅速傳達貫徹好本次會議精神,4月25日前將貫徹落實情況報省聯(lián)社辦公室。
同志們,雖然一季度業(yè)務(wù)發(fā)展開局良好,但當(dāng)前面臨的形勢依然嚴(yán)峻。全省上下要繼續(xù)深入貫徹落實省聯(lián)社年會精神,咬定目標(biāo)、攻堅克難、擔(dān)當(dāng)實干,奮力推動全省某銀行改革發(fā)展再上新臺階,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開!
農(nóng)商銀行員工心得體會篇五
在現(xiàn)代社會,挎包已經(jīng)成為了我們生活中不可或缺的一部分。作為一個工作繁忙的年輕人,我的挎包成為了我忠實的伴侶。最近,我得到了一款農(nóng)商銀行大挎包,它不僅以其品質(zhì)和實用性吸引了我,更體現(xiàn)了農(nóng)商銀行的專業(yè)和可靠。在使用這款挎包的過程中,我獲得了一些深刻的體會和心得。
第二段:耐用性
農(nóng)商銀行大挎包具有非常高的耐用性。它采用了優(yōu)質(zhì)的材料,制作精細(xì),經(jīng)得起長時間的使用和摩擦。無論是上班還是旅行,我都可以放心地把我的重要文件和物品放進挎包,而不必?fù)?dān)心挎包磨損或損壞。這種耐用性使得我可以放心地使用挎包,而不必為其質(zhì)量擔(dān)心。
第三段:實用性
農(nóng)商銀行大挎包設(shè)計得非常實用。它有多個內(nèi)外袋子,提供了足夠的空間來存放各種物品。我可以輕松地放進我的筆記本電腦、文件夾、錢包等物品,而不必?fù)?dān)心它們被弄亂或擠壓。此外,挎包還有一個專門用于放置手機的袋子,方便我隨時取用。這些設(shè)計細(xì)節(jié)使得我的生活更加方便和有序。
第四段:專業(yè)性
農(nóng)商銀行大挎包的設(shè)計體現(xiàn)了農(nóng)商銀行的專業(yè)形象。它的外觀簡潔大方,色彩搭配得非常好,給人一種正式和專注的感覺??姘嫌修r(nóng)商銀行的標(biāo)志,這進一步展示了農(nóng)商銀行的品牌形象。每次拿出這款挎包,我都可以展示給別人我對農(nóng)商銀行的認(rèn)同和信賴。
第五段:可靠性
農(nóng)商銀行大挎包體現(xiàn)了農(nóng)商銀行的可靠性。它的制作工藝精細(xì),每一個細(xì)節(jié)都被照顧到。無論是挎包的拉鏈、扣子還是肩帶,都經(jīng)過了多次嚴(yán)格檢驗,確保了其質(zhì)量。這種可靠性給了我足夠的信心,相信這款挎包會陪伴我度過很長時間。
總結(jié):農(nóng)商銀行大挎包是一款非常優(yōu)秀的產(chǎn)品。它不僅耐用,實用,而且體現(xiàn)了農(nóng)商銀行的專業(yè)和可靠。使用這款挎包的過程中,使我對農(nóng)商銀行產(chǎn)生了極大的信任和認(rèn)同。我相信,在未來的日子里,我的農(nóng)商銀行大挎包將繼續(xù)陪伴著我,為我的生活帶來方便和信心。
農(nóng)商銀行員工心得體會篇六
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)村金融市場也逐漸興起。作為農(nóng)村金融的主要力量之一,農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)揮著重要的作用。作為農(nóng)村商業(yè)銀行的職員,我深感責(zé)任重大。在工作中,不斷積累經(jīng)驗,學(xué)習(xí)知識,不斷提升自己,成為一名優(yōu)秀的銀行職員,也是我的目標(biāo)。
第二段:崗位職責(zé)
作為一名農(nóng)商行銀行員工,我的崗位職責(zé)主要包括為客戶提供各種金融服務(wù),如貸款,儲蓄,理財?shù)?。同時,我也要對客戶進行風(fēng)險評估,確保銀行和客戶雙方的利益不受損害。此外,我還需要對銀行各項業(yè)務(wù)進行管理,并協(xié)調(diào)與其他部門的合作。在工作中,我需要注重每個細(xì)節(jié),時刻保持專業(yè)水準(zhǔn)。
第三段:掌握技能
在銀行業(yè)工作,掌握一定的技能顯得尤為重要。我通過不斷學(xué)習(xí)和針對實際工作情況的培訓(xùn),逐步掌握了貸款審批,理財產(chǎn)品推銷,風(fēng)險評估和客戶關(guān)系維護等技能。在具體操作中,我也不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作效率。
第四段:職業(yè)素養(yǎng)
要成為一名出色的銀行職員,良好的職業(yè)素養(yǎng)也是非常重要的。在我的工作中,我要始終保持專業(yè)和誠信的態(tài)度,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并積極為客戶提供各種方案,讓客戶獲得更好的財務(wù)效益。同時,我也要注重個人形象修養(yǎng),與客戶保持良好的互動關(guān)系,提高客戶對銀行的信任感和歸屬感。
第五段:結(jié)語
作為一名銀行職員,我深深地理解銀行的使命和責(zé)任,同時也感受到了這份工作的樂趣和挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會繼續(xù)不斷提升自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為客戶提供更完善的服務(wù),為農(nóng)村金融市場的發(fā)展貢獻自己的力量。
農(nóng)商銀行員工心得體會篇七
近年來,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,我國銀行業(yè)快速崛起,各家銀行也在競爭中不斷提高服務(wù)水平和管理水平。其中,農(nóng)商銀行在國內(nèi)各地高速發(fā)展,以其有效的風(fēng)險控制和強大的融資實力,成為銀行業(yè)的中堅力量。近日,農(nóng)商銀行亮劍行動全面展開,各項措施都為銀行的發(fā)展提供了重要保障。筆者在長期觀察和實踐中,得出了一些自己的心得體會。
第二段:領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵
農(nóng)商銀行亮劍行動中,最為關(guān)鍵的要素之一便是領(lǐng)導(dǎo)力。農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子對此非常重視,緊密團結(jié),齊心協(xié)力,將銀行的發(fā)展引入更高的階段。個人認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)力除了統(tǒng)籌銀行資源和制定科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃外,更重要的是在執(zhí)行過程中,敢于擔(dān)當(dāng),承擔(dān)風(fēng)險,及時解決問題。在亮劍行動中,領(lǐng)導(dǎo)們堅決執(zhí)行上級要求,積極研究解決問題,促進銀行效益的同步提升。
第三段:對員工的督導(dǎo)培訓(xùn)
農(nóng)商銀行在亮劍行動中充分意識到,員工的素質(zhì)水平是銀行發(fā)展不可或缺的要素。在前期,銀行集中對員工進行了全面的素質(zhì)培訓(xùn),包括專業(yè)技能、客戶服務(wù)、溝通能力等多個方面。銀行還成立了專門的督導(dǎo)團隊,定期開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和員工績效考核。在實際情況中,銀行員工的服務(wù)效率得到了明顯提升,客戶滿意度也有所提高。
第四段:創(chuàng)新思維改變
亮劍行動中,農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子深刻認(rèn)識到,銀行的發(fā)展需要不斷創(chuàng)新。在這一過程中,領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)全體員工大力推行“智慧銀行”建設(shè),引入人工智能等科技手段,提高服務(wù)效率和滿意度。銀行還在找尋業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新和風(fēng)險管控等方面下了重手,并取得了顯著成效。筆者認(rèn)為,這種全方位、創(chuàng)新思維的改變,將使農(nóng)商銀行在未來發(fā)展中更具競爭力。
第五段:總結(jié)和展望
綜上,農(nóng)商銀行亮劍行動全面展開,從各個方面推動了銀行的發(fā)展,凸顯了在銀行行業(yè)中的領(lǐng)軍地位。然而,銀行的發(fā)展之路仍然任重道遠(yuǎn),我們需要時刻保持目光敏銳、態(tài)度端正、行動堅定,積極爭取更大機遇,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)和效率,為中國的銀行業(yè)做出更大貢獻。
農(nóng)商銀行員工心得體會篇八
農(nóng)村信用社作為金融行業(yè)的重要組成部分,發(fā)揮著極其重要的作用。然而,對于普通人來說,了解農(nóng)村信用社的了解往往十分有限,甚至可能僅僅是在鄉(xiāng)村存儲一些積蓄,或者是向當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)商行貸款。但是,對于那些在農(nóng)商行工作的銀行員工來說,卻要比這要復(fù)雜得多。他們共同承擔(dān)著為鄉(xiāng)村居民提供金融服務(wù)的責(zé)任,同時也需要面對這種服務(wù)提供中的一些挑戰(zhàn)和困難。所以,今天我想分享一下我在農(nóng)商行工作的體驗,我想說的是,這是一個充滿挑戰(zhàn)和令人興奮的行業(yè)。
第二段:記述工作內(nèi)容
作為農(nóng)商銀行的員工,我所負(fù)責(zé)的工作范圍涵蓋了很多領(lǐng)域。我們不僅需要負(fù)責(zé)處理日常的存款和貸款業(yè)務(wù),還需要幫助鄉(xiāng)村居民了解金融產(chǎn)品和服務(wù)。在這個過程中,我們扮演了顧問和支持者的角色,我們要保證鄉(xiāng)村居民不僅可以接受,還會認(rèn)可這個金融服務(wù)。與此同時,我們也需要穿梭于實地調(diào)查、咨詢和信息收集之間,為客戶提供最佳的金融服務(wù)。
第三段:遇到的挑戰(zhàn)
然而,農(nóng)商行工作的同時,也意味著了解和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。在工作中,我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)客戶的需求不斷變化,他們的需求多種多樣。與此同時,當(dāng)我們嘗試?yán)米钕冗M的金融技術(shù)來為客戶提供最佳的服務(wù)時,我們還要應(yīng)對許多復(fù)雜的問題,如保密措施或者網(wǎng)絡(luò)安全等等。這些問題,如果不加處理,就會成為工作中的攔路虎。
第四段:戰(zhàn)勝困難的秘訣
在面對日益增多的挑戰(zhàn)的同時,我們也需要不斷探索新的實踐方式來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn),在鄉(xiāng)村金融服務(wù)中,溝通、學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)化信息的能力至關(guān)重要。我們需要對客戶的需求有深入的了解,同時還需要通過各種途徑和方法讓客戶了解關(guān)于金融服務(wù)和產(chǎn)品的信息。通過這樣的努力,我們逐漸能夠挖掘出客戶的需求和不足,進而不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量和水平。
第五段:總結(jié)
總的來說,在農(nóng)商行工作是一個責(zé)任重大的工作,需要我們用心去面對挑戰(zhàn)和困難,而且我們也需要快速學(xué)習(xí)并掌握各種金融知識和技術(shù)。這不僅可以為我們提供更好的職業(yè)發(fā)展空間,同時也會幫助我們提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融和保險服務(wù)。隨著時間和經(jīng)驗的積累,我們也會發(fā)現(xiàn),農(nóng)商行工作不僅是一項職業(yè),也是我們?yōu)猷l(xiāng)村居民和社區(qū)提供服務(wù)的使命,它會讓我們感到無限自豪。
農(nóng)商銀行員工心得體會篇九
近年來,農(nóng)商銀行積極順應(yīng)時代發(fā)展,以“普惠金融,服務(wù)三農(nóng)”為核心理念,不斷擴大業(yè)務(wù)范圍、拓寬服務(wù)渠道,深入推動農(nóng)村金融發(fā)展,為農(nóng)村地區(qū)提供了重要的金融支撐,為廣大群眾帶來了更多的獲得感和幸福感。在這個過程中,農(nóng)商銀行不斷積累了寶貴的經(jīng)驗和體會,讓我們走近農(nóng)商銀行亮劍的心得體會,感受其中的精華。
首先,在農(nóng)商銀行亮劍中,助力農(nóng)村金融發(fā)展是關(guān)鍵。農(nóng)商銀行扎根農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民,成為當(dāng)?shù)刈羁尚刨嚨慕鹑跈C構(gòu)。農(nóng)村地區(qū)的消費需求逐漸變得更加多樣化和復(fù)雜化,特別是在數(shù)字層面,這使得農(nóng)商銀行開始探索新的解決方案,開展了線上及移動金融業(yè)務(wù),以解決農(nóng)民日常生活中的支付和轉(zhuǎn)賬等問題。此外,農(nóng)商銀行在支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面也扮演著重要角色,開展農(nóng)村信用合作社業(yè)務(wù),加速農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)民實現(xiàn)脫貧致富。
其次,在服務(wù)質(zhì)量的輸出上,農(nóng)商銀行具有一定的優(yōu)勢和特征。農(nóng)商銀行針對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的特點,注重了解客戶的需求,充分運用 IT 技術(shù),向具有數(shù)字意識的客戶提供更加便捷的金融服務(wù)。農(nóng)商銀行充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,以“一對一”、“輕松貸”等金融服務(wù)品牌為代表,建立了一套適應(yīng)農(nóng)村金融市場的服務(wù)模式,促進了自身服務(wù)質(zhì)量的提升。
此外,農(nóng)商銀行通過區(qū)分化競爭策略,從競爭對手中脫穎而出。在當(dāng)?shù)亟鹑谑袌鲋?,農(nóng)商銀行所具有的優(yōu)勢資源被充分挖掘和利用,形成了自身的競爭優(yōu)勢。例如,制定了“三農(nóng)優(yōu)先”的服務(wù)方針,建立了“農(nóng)民致富向?qū)А?、“致富車間”等線下特色服務(wù),為農(nóng)民朋友提供更全面和更有針對性的金融服務(wù),促進了與其他金融機構(gòu)的區(qū)分化。
對于銀行工作人員而言,理性拓展客戶群及不追求短期利益是最重要的。當(dāng)銀行面對客戶時,不能將客戶視作一時之利益的實現(xiàn)工具,而是要發(fā)掘客戶間的共性優(yōu)勢,建立起建設(shè)性的長期關(guān)系。從銀行員工個人來看,他們不僅要有較為豐富的業(yè)務(wù)知識,還要具備用邏輯思維解決問題的能力和較強的責(zé)任心及使命感,及時發(fā)現(xiàn)客戶的需求并加以解決,不斷提高自身工作績效,是銀行工作人員功成不可謀的題中之義。
最后,農(nóng)商銀行亮劍也展現(xiàn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村金融市場的變革與未來。在互聯(lián)網(wǎng)時代的背景下,農(nóng)商銀行亮劍也在不斷地調(diào)整著自己的業(yè)務(wù)模式,在發(fā)展中探索著適應(yīng)未來發(fā)展的路線。在面對擺在面前的種種新的變化和問題時,農(nóng)商銀行通過智能話務(wù)系統(tǒng)、金融服務(wù)平臺等新興技術(shù)的引入,實現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷、高效服務(wù)的重大轉(zhuǎn)變,使自己越來越了解當(dāng)?shù)厥袌龅男枨螅彩罐r(nóng)村經(jīng)濟與當(dāng)?shù)亟鹑谑袌鲎兊酶悠ヅ浜涂沙掷m(xù)。
綜上所述,農(nóng)商銀行亮劍是農(nóng)村金融服務(wù)中一個重要的組成部分。它在金融服務(wù)質(zhì)量中具有獨特的優(yōu)勢,區(qū)分化競爭也使其在當(dāng)?shù)亟鹑谑袌鲋忻摲f而出。未來,隨著科技的進步和社會的發(fā)展,農(nóng)商銀行亮劍將會繼續(xù)探索更適合農(nóng)村金融發(fā)展的新方向,在新的路段上為廣大農(nóng)民和地方經(jīng)濟注入新的動力。
農(nóng)商銀行員工心得體會篇十
第一段:引言(100字)
作為一個金融從業(yè)者,我對于不同銀行的產(chǎn)品和服務(wù)都有著深入的了解和體驗。最近,我使用了農(nóng)商銀行的大挎包,不僅在使用過程中感受到了便利,更體悟到了銀行服務(wù)的不斷創(chuàng)新和進步。
第二段:產(chǎn)品介紹(250字)
農(nóng)商銀行大挎包是一種綜合性的金融服務(wù)工具,其功能包括存取款、轉(zhuǎn)賬、支付等。在外觀上,大挎包采用了高質(zhì)量的材料,獨特的設(shè)計和合理分區(qū),方便用戶攜帶和整理各種金融文檔和工具。同時,大挎包內(nèi)部的電子設(shè)備和軟件支持快速辦理業(yè)務(wù),提高了工作效率。
第三段:實際使用(300字)
在實際使用過程中,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)商銀行的大挎包有許多值得稱贊的特點。首先,大挎包的存取款功能非常方便,可以支持存取各類鈔票和單據(jù),包括普通存款、大額存款和取款等業(yè)務(wù)。其次,大挎包的轉(zhuǎn)賬功能迅捷高效,可以通過手機、互聯(lián)網(wǎng)等渠道進行轉(zhuǎn)賬操作,并支持即時到賬。最后,大挎包的支付功能便利迅速,可以完成各類網(wǎng)上支付、手機支付和POS機刷卡等交易。
第四段:心得體會(300字)
使用農(nóng)商銀行大挎包,我深切感受到了銀行服務(wù)的便捷性和高效性。首先,大挎包的出現(xiàn)讓我省去了很多奔波勞累的時間和精力,只需一個挎包,就能解決各類金融需求。其次,大挎包的設(shè)計符合現(xiàn)代人的使用習(xí)慣和審美需求,既實用又時尚。最后,大挎包的功能逐漸得到了改進和擴展,不斷滿足用戶的個性化需求。
第五段:結(jié)語(150字)
農(nóng)商銀行大挎包的問世和廣泛應(yīng)用,標(biāo)志著銀行業(yè)務(wù)與科技的融合,對于提高金融服務(wù)的便利性和用戶體驗起到了積極的推動作用。作為一個金融從業(yè)者,我對銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級充滿了期待,希望未來還會有更多的創(chuàng)新產(chǎn)品面世,為用戶提供更好的金融服務(wù)和體驗。
注:以上為智能寫作助手自動生成的文章開頭,僅供參考。
農(nóng)商銀行員工心得體會篇十一
作為一家農(nóng)村信用合作社,農(nóng)商銀行肩負(fù)了支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重任。近年來,隨著我國農(nóng)村經(jīng)濟不斷發(fā)展和改革開放,農(nóng)村信用合作社也得到了廣泛的關(guān)注和重視。為了更好地支持農(nóng)村經(jīng)濟,農(nóng)商銀行積極進行了一系列的改革和創(chuàng)新,為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),亮劍重塑農(nóng)村金融生態(tài),本文就此展開探討。
第二段:農(nóng)村金融現(xiàn)狀
近年來,由于金融機構(gòu)進入農(nóng)村市場較晚、信息不對稱、風(fēng)險控制手段不足等原因,導(dǎo)致農(nóng)村金融供給難以滿足需求,農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展受到了很大的制約。同時,傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)模式對農(nóng)村金融發(fā)展也帶來了不少的問題,如貸款額度適中、風(fēng)險管理手段單一、服務(wù)理念陳舊等,極大地影響了農(nóng)村金融的發(fā)展。因此,農(nóng)村金融市場面臨著前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。
第三段:農(nóng)商銀行的改革和創(chuàng)新
農(nóng)商銀行認(rèn)真研究了農(nóng)村市場的特點,針對性地提出了一系列的改革和創(chuàng)新措施。一方面,農(nóng)商銀行根據(jù)不同的客戶需求和風(fēng)險程度,推出了多種類型的貸款和信用產(chǎn)品,使客戶可以根據(jù)自己的實際情況進行選擇;另一方面,農(nóng)商銀行積極拓展農(nóng)村市場,開設(shè)農(nóng)產(chǎn)品保險、農(nóng)村金融咨詢等服務(wù),以全方位的服務(wù)滿足客戶需求。
第四段:亮劍心得體會
亮劍行動是農(nóng)商銀行深入開展金融服務(wù)的一次重要行動。亮劍行動的核心思想是重視風(fēng)險控制,通過借助國家政策和內(nèi)外部合作資源,以技術(shù)、產(chǎn)品、風(fēng)控和網(wǎng)絡(luò)四大維度為核心,全面提升風(fēng)險防控能力,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。亮劍行動在實施中不僅充分發(fā)揮了農(nóng)商銀行和客戶的合作,而且取得了良好的效果。
第五段:結(jié)論
隨著農(nóng)村經(jīng)濟的不斷發(fā)展,農(nóng)村金融的需求也會不斷增加。如何支持和滿足農(nóng)村金融需求成為一個亟待解決的問題。農(nóng)商銀行以豐富的產(chǎn)品、完善的風(fēng)險管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平為基礎(chǔ),不斷完善和創(chuàng)新,使得其在農(nóng)村金融市場中占據(jù)了極為重要的地位,為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展作出了重要貢獻。我們相信,在全社會的共同努力下,農(nóng)村金融市場會邁上一個新臺階。
農(nóng)商銀行員工心得體會篇十二
作為現(xiàn)代人,面臨著大量的信息和知識,不斷的學(xué)習(xí)和更新已經(jīng)成為一種必然的趨勢。而在銀行這樣一個以財經(jīng)為主的行業(yè)中,不僅需要掌握業(yè)務(wù)知識,還需要有中長期的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略眼光。為了提升員工的綜合素質(zhì)和能力,農(nóng)商銀行開展了讀書活動,期望能夠培養(yǎng)員工的文化藝術(shù)修養(yǎng)。在這個過程中,我深受觸動,獲得了許多閱讀給予的啟迪。
第二段:用讀書來培養(yǎng)素養(yǎng)
在農(nóng)商銀行,讀書不僅僅是為了滿足人們對文化的需求,更是為了培養(yǎng)員工的素養(yǎng)。通過閱讀,可以培養(yǎng)員工的人文關(guān)懷,使他們具備更廣闊的思維空間和文化背景。而且讀書還可以鍛煉員工的解決問題的能力,提升他們的綜合素質(zhì)。正如楊絳所說:“讀書不是為了拿文憑,是為了能在歷史中消遣,進一步順應(yīng)人生道路的需要?!蓖ㄟ^讀書,員工可以更好地理解人生的意義和價值。
第三段:讀書帶來的啟示
在讀書的過程中,我從《財富論》這本書中獲得了很多啟示。作者本·吉爾伯特從經(jīng)濟、商業(yè)和心理學(xué)等多個角度剖析了財富的真正含義,教會了我們?nèi)绾握_地看待金錢和財富。這本書讓我意識到,財富不僅僅是物質(zhì)上的滿足,更重要的是內(nèi)心的豐富和滿足。只有通過努力工作,積累健康的人格和良好的品德,才能夠獲得真正的財富。
第四段:讀書對工作的影響
讀書不僅僅是滿足個人的需求,更可以對工作產(chǎn)生積極的影響。通過讀書,員工可以不斷學(xué)習(xí)與行業(yè)相關(guān)的知識,提升自己的專業(yè)能力和技術(shù)水平。特別是在銀行這樣一個需要不斷學(xué)習(xí)和更新的行業(yè)中,讀書可以讓員工不斷拓寬視野,了解行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢,從而更好地服務(wù)客戶,提升自己的職業(yè)競爭力。
第五段:讀書對個人成長的影響
讀書不僅僅可以幫助員工在工作中取得成功,還可以對個人的成長產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。通過閱讀,可以培養(yǎng)員工的思維深度和廣度,鍛煉他們的邏輯思維和表達能力。同時,讀書還可以培養(yǎng)員工的情商和談心能力,提升他們的人際交往能力和領(lǐng)導(dǎo)力。通過讀書,員工可以不斷提升自己的工作能力和綜合素質(zhì),實現(xiàn)自我價值的最大化。
第六段:結(jié)語
在農(nóng)商銀行讀書的過程中,我深刻體會到了讀書的重要性。讀書不僅僅可以培養(yǎng)素養(yǎng),還可以帶來啟示,并對工作和個人成長產(chǎn)生積極的影響。作為一個銀行員工,我將繼續(xù)堅持讀書,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力,為自己的職業(yè)發(fā)展和個人成長打下堅實的基礎(chǔ)。
農(nóng)商銀行員工心得體會篇十三
農(nóng)商銀行作為中國大陸最早一批設(shè)立的商業(yè)銀行之一,一直以來都承擔(dān)著金融服務(wù)的責(zé)任和使命。為了提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,農(nóng)商銀行注重培養(yǎng)員工的思想品德和業(yè)務(wù)能力。我有幸參加了農(nóng)商銀行的讀書活動,并在閱讀中受益匪淺,對銀行業(yè)務(wù)、職業(yè)發(fā)展和金融知識有了更深入的了解。本文將分享我的讀書心得體會。
第二段:金融知識普及
在讀書活動中,農(nóng)商銀行注重銀行業(yè)務(wù)的普及和金融知識的傳播。通過閱讀經(jīng)典著作和相關(guān)專業(yè)書籍,員工能夠了解金融市場的運作機制、金融工具的種類和使用方式、風(fēng)險管理等方面的知識。這不僅有助于員工提高個人金融素養(yǎng),還能幫助他們更好地為客戶提供服務(wù)和建議。
第三段:職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
農(nóng)商銀行讀書活動也為員工提供了一個思考職業(yè)發(fā)展的機會。通過閱讀個人成長和職場發(fā)展方面的書籍,員工可以了解到不同的職業(yè)路徑、發(fā)展方向和技能要求。這有助于他們思考自己的發(fā)展目標(biāo),規(guī)劃個人職業(yè)道路,并為此努力學(xué)習(xí)和提升自己。讀書活動為員工提供了一個廣闊的思維空間,讓他們更加明確自己的定位和目標(biāo)。
第四段:思想拓展與鈍化
農(nóng)商銀行讀書活動還注重思想拓展與鈍化的作用。通過閱讀哲學(xué)、社會科學(xué)和文學(xué)作品,員工可以接觸到不同的思想流派、觀念和思維方式。這有助于拓寬員工的眼界,培養(yǎng)他們辯證思考和獨立思考的能力。同時,通過閱讀文學(xué)作品,員工可以感受到人文情懷和人類智慧,從而提升自己的文化修養(yǎng)和審美能力。
第五段:團隊合作與知識共享
農(nóng)商銀行讀書活動也強調(diào)團隊合作與知識共享的重要性。通過讀書活動,員工們可以相互交流和討論各自的體會和心得,從不同的角度和思路來解讀書籍。這不僅能夠加深對書籍的理解,還能夠培養(yǎng)員工之間的團隊意識和協(xié)作精神。在讀書活動中,員工們不僅是個人的讀書者,更是一個學(xué)習(xí)團隊的成員,他們共同努力,相互學(xué)習(xí),為團隊的發(fā)展和進步做出貢獻。
結(jié)尾:
通過農(nóng)商銀行的讀書活動,我深刻體會到讀書的重要性和價值。閱讀不僅豐富了我的金融知識和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,還拓展了我的思維和眼界。在今后的工作中,我將繼續(xù)堅持閱讀,不斷學(xué)習(xí)新知識,提升個人素質(zhì)和能力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。同時,我也將倡導(dǎo)和推進讀書活動,鼓勵身邊的同事們一起參與其中,共同成長和進步。
農(nóng)商銀行員工心得體會篇十四
,希望可以幫到大家。為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強學(xué)習(xí),穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學(xué)到的知識運用到工作中,做一個有責(zé)任心,充滿自信的工行新人!
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務(wù)方法有機地聯(lián)合起來,最大限度地提高客戶品質(zhì)。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特別進行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的器重,反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很愛護這次機遇,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做籌備。
這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥,使我們在最短的時光里懂得到公司的根本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計劃和體系的公司營銷理念方面的專業(yè)常識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會。
這次培訓(xùn)中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分施展自己的自動性,在做好自己的本職工作的同時,充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢資源,最大后果的為公司發(fā)明效益,公司的疾速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法,從而和之前的自己進行對比,認(rèn)識到自己的不足,及時改良,對以后的工作的發(fā)展以及個人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場方面,每個人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長沖破、有創(chuàng)意的主意,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。而后就是當(dāng)前在做事的進程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班,事件也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實際和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識,而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺少的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場,這就須要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深刻的了解和認(rèn)識。因而,我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的中心文化
信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時尚、保險的特色正逐漸被越來越多人所接收,跟著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,國民生涯程度的進步,用卡環(huán)境的一直改良,信用卡市場蘊含著遼闊地發(fā)展空間,但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶彼此溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真摯想待,言行不一,急客戶所急,想客戶所想,才能博得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
根據(jù)總行干部教育培訓(xùn)總體規(guī)劃,分行根據(jù)新形勢、新任務(wù)的需要,及時調(diào)整工作重心,加大培訓(xùn)力度,制定了《20xx年分行教育培訓(xùn)計劃》。并以全面落實人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向,采取有力措施,加強對干部職工的政治理論學(xué)習(xí),加大各類培訓(xùn)力度,取得了明顯成效,進一步提高了干部職工隊伍素質(zhì)。
大力開展黨校培訓(xùn)輪訓(xùn)工作。
分行黨校通過舉辦黨校主體班,在實踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色、改進教學(xué)管理、提高培訓(xùn)效果”的黨校辦學(xué)思路,提高了分行黨校的整體工作水平。
7篇,畢業(yè)論文
98篇,經(jīng)分行黨校組織的專家審閱,推薦優(yōu)秀論文42篇,論文優(yōu)秀率為43%,理論課考試優(yōu)秀率達94%。通過接受黨校教育,領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質(zhì)和依法履行職責(zé)的能力進一步增強。二、加強對轄內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部
先進性教育
培訓(xùn)班。根據(jù)轄區(qū)先進性教育活動的需要,按照分行黨委的要求,我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期分行轄區(qū)處級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進性教育培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn),其中包括分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個地市中心支行黨委書記及機關(guān)黨委書記64人。培訓(xùn)班采取專家輔導(dǎo)、觀看講座錄像、集中自學(xué)等方式,針對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有關(guān)內(nèi)容進行培訓(xùn),并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開卷考試。
2、組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在開展理論教育的同時,我們進一步加強了對各級領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn):一是在4月,推薦分行機關(guān)和省會中心支行12名行領(lǐng)導(dǎo),分2期參加總行組織的副廳局級分支行領(lǐng)導(dǎo)干部高級研修班;二是在5-6月,推薦32名地市中心支行副行長,分3期參加總行舉辦的中心支行行長業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;三是在3-5月,推薦38名縣支行行長參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長培訓(xùn)班;四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓(xùn)班,組織轄內(nèi)240名縣支行副行長、紀(jì)檢組長針對中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會計管理與財務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點問題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后,組織學(xué)員結(jié)合各地實際工作撰寫結(jié)業(yè)論文,并對240篇論文進行打分評優(yōu)。
三、在大力開展轄內(nèi)崗位任職資格培訓(xùn)的同時,開展各類專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃,做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項相關(guān)工作。
為了進一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動員工作,促進分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實施細(xì)則》(討論稿)的意見,整理上報總行;二是制定《中國人民銀行分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實施方案》、《中國人民銀行分行崗位任職資格考核實施辦法》等若干辦法,推動轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項工作制度化、規(guī)范化;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項目問卷;四是推薦機關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班;五是按照總行要求,在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí)。
2、利用省會中心支行培訓(xùn)資源,開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在20xx年利用省會中心支行培訓(xùn)資源開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上,我們在9月下旬和10月下旬,分別在太原和石家莊舉辦了國庫業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,期間邀請總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo),通過講座和研討的方式,針對新業(yè)務(wù)以及工作中的熱點和難點問題,對163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進行了培訓(xùn),收到了較好的培訓(xùn)效果。
3、根據(jù)履行中央銀行職能的需要,抓好轄區(qū)業(yè)務(wù)骨干的前沿性金融理論培訓(xùn)。
按照總、分行培訓(xùn)規(guī)劃,做好轄內(nèi)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是推薦28名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、研討會;二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn),根據(jù)年初培訓(xùn)計劃,經(jīng)請示總行同意,2月在財經(jīng)學(xué)院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學(xué)位的專業(yè)課程進修班,共有50名干部參加。截至目前,第一期進修班50名學(xué)員已全部結(jié)業(yè),有5名學(xué)員提前通過了同等學(xué)力申請碩士學(xué)位全國統(tǒng)考,10名學(xué)員通過了統(tǒng)考的單科考試,第二期進修班也已經(jīng)完成了兩個學(xué)期,6門課程的學(xué)習(xí)。
4、舉辦大型理論業(yè)務(wù)講座。
按照年初培訓(xùn)計劃,我們在全年邀請總行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他單位的專家、學(xué)者分別對機關(guān)副處以上干部和機關(guān)全員進行了保持共產(chǎn)黨員先進行教育、公文處理與寫作、影響宏觀貨幣政策因素、征信業(yè)務(wù)等8個專題,15次講座。通過開展講座,加強了理論學(xué)習(xí)、更新了業(yè)務(wù)知識、開拓了工作新思路。
四、開展高層次培訓(xùn),培養(yǎng)復(fù)合型、研究型人才。
1、積極推薦干部參加國際交流項目培訓(xùn)。
為全面提高轄區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干素質(zhì),開拓視野,培養(yǎng)復(fù)合型人才,我們積極推薦轄內(nèi)干部參加總行各類國際交流項目的培訓(xùn)。一是推薦分行和省會中心支行4名副行長參加總行在德國舉辦的二期貨幣經(jīng)濟學(xué)及國際銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;二是推薦7名轄內(nèi)地市中心支行行長參加總行在香港舉辦的三期金融市場高級研討班;三是推薦4名干部參加總行國際司的德國發(fā)展基金會項目面試、3人參加澳大利亞獎學(xué)金項目面試、3人參加日本獎學(xué)金項目面試、2人參加英格蘭銀行獎學(xué)金項目面試。
2、加大英語培訓(xùn)力度。
分行黨委多年來一直重視培養(yǎng)高層次外語人才,20xx年,在培養(yǎng)英語人才方面,一是推薦12名干部分2期參加總行在西南財經(jīng)大學(xué)舉辦的bft英語培訓(xùn)班;二是推薦5名干部參加總行在研究生部組織的英語強化培訓(xùn)班;三是組織20xx年分行英語強化培訓(xùn)班的學(xué)員參加全國bft考試,共有37人參加,全部通過了考試,其中取得高級證書36人,中級證書1人;四是組織41名干部參加在南開大學(xué)舉辦的20xx年分行英語強化培訓(xùn)班,為保證培訓(xùn)效果,本次培訓(xùn)班依然采取提前半年通過筆試和口試選拔的方式確定參訓(xùn)人員。學(xué)員經(jīng)過90天的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)后,將于20xx年1月初參加全國bft考試。
3、加強對轄內(nèi)中高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。
為了充分發(fā)揮高級專業(yè)技術(shù)人才在基層單位的積極作用,我們推薦分行及轄內(nèi)省會中心支行21名高級經(jīng)濟師、6名高級會計師參加總行舉辦的高級經(jīng)濟師、高級會計師培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)以及與國內(nèi)外有關(guān)專家的討論、交流,系統(tǒng)地提高了高素質(zhì)干部的調(diào)研分析能力。
為提高轄區(qū)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),便于加強崗位交流,針對部分職工現(xiàn)有職稱與所從事專業(yè)不對口,以及某些業(yè)務(wù)骨干具有往其它專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ那闆r,我們一是于3-4月在保定金專舉辦了一期24天的全國會計師資格考試考前培訓(xùn)班,共有轄區(qū)干部47人參加培訓(xùn);二是在10月初在保定金專舉辦了一期20天的全國經(jīng)濟師資格考試考前培訓(xùn)班,共有轄區(qū)37名干部參加培訓(xùn)。
五、鼓勵干部參加各類學(xué)歷教育,規(guī)范學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作。
1、鼓勵、引導(dǎo)干部通過自學(xué)提高學(xué)歷層次。
在加強學(xué)歷教育工作,改善轄內(nèi)干部學(xué)歷層次方面,我們一是為促進干部職工參加在職學(xué)歷教育的規(guī)范化,提高干部職工的學(xué)習(xí)積極性,在總結(jié)近年來學(xué)歷教育工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,重新修訂了《中國人民銀行分行工作人員參加學(xué)歷(學(xué)位)教育或脫產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)議書》;二是組織動員轄內(nèi)100名左右具備全日制??茖W(xué)歷的職工報考對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué)、會計學(xué)的專升本教育;三是組織分行機關(guān)及轄區(qū)有關(guān)人員報名參加“中國人民銀行崗位任職資格考試與中央廣播電視大學(xué)學(xué)歷教育接軌項目”,分行轄區(qū)報名參加崗位任職資格考試和電大學(xué)歷套讀的人員共1376人,其中:按單位層次分,分行10人、中心支行426人、縣支行940人;按學(xué)歷層次分,研究生1人、大學(xué)本科46人、???329人;按報考專業(yè)分,報名參加貨幣政策方向214人、金融服務(wù)方向679人、金融穩(wěn)定方向54人、外匯管理方向28人、綜合管理方向401人。
2、開展全轄學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作
按照總行人事司《關(guān)于中國人民銀行系統(tǒng)干部職工學(xué)歷、學(xué)位證書集中在教育部學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證中心查詢認(rèn)證的通知》(銀人發(fā)[20xx]65號)有關(guān)要求,分行轄內(nèi)處以下干部的學(xué)力學(xué)位認(rèn)定變更工作,全部由分行人事處集中辦理。我們及時向轄內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)總行文件并布置了20xx年度學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作,共將分行機關(guān)、轄區(qū)上報的321人的學(xué)歷學(xué)位材料進行審查、匯總整理,送交教育部學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證中心進行認(rèn)證。此項工作的開展,基本解決了多年來干部職工學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作中學(xué)籍查詢難,政策尺度掌握不一致的問題。
六、做好金融專業(yè)英語證書考試考區(qū)的各項工作。
根據(jù)20xx年全國金融專業(yè)英語證書考試工作會議精神,布置考區(qū)20xx年度考試工作。在今年的考前準(zhǔn)備和考務(wù)工作中,我們更新工作思路,改變以往獨力承擔(dān)報名考務(wù)工作的做法,在南開大學(xué)開設(shè)考點,并與南開大學(xué)和財經(jīng)大學(xué)合作開展面向考生的考前培訓(xùn)。5月28、29日在南開大學(xué)順利地組織了考試,經(jīng)過統(tǒng)計,20xx年共有有727人報名參加考試,337人次通過考試,分別是20xx年報名人數(shù)和通過人次的三倍,報考人數(shù)也是考區(qū)歷史上人數(shù)最多的一次,進一步擴大了考試的社會影響。
七、做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和工作調(diào)研。
為了配合全員崗位任職資格培訓(xùn)考核工作的開展,我們在轄內(nèi)積極開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的摸底統(tǒng)計和培訓(xùn)考核試點單位的調(diào)研工作,一是定制統(tǒng)一的摸底調(diào)查表發(fā)放到各級中心支行,按照崗位任職資格考核的不同專業(yè)統(tǒng)計參加考試人員,并將參加考試人員分成三批參加不同年度的考試;二是針對基層行如何開展崗位任職資格培訓(xùn)考核工作以及相應(yīng)的獎懲激勵措施等課題開展廣泛的工作調(diào)研,將優(yōu)秀的調(diào)研文章裝訂成冊。
八、干部教育培訓(xùn)工作存在的問題和難點
一年來,我行的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績,但仍然面臨著一些問題和困難,制約了工作的進一步深入,這些問題主要是:一是基層行參加高層次培訓(xùn)的機會有限,干部思路難以開闊,視野難以拓寬;二是轄內(nèi)各省的常規(guī)技能培訓(xùn)相對缺乏交流,整體業(yè)務(wù)培訓(xùn)存在效率不高,資源浪費等問題;三是具有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗的師資力量不足,目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要,滿足不了干部對高深層次知識的需求;四是教育經(jīng)費相對不足,對員工在職參加高層次學(xué)歷教育的積極性有一定影響。
九、對干部教育培訓(xùn)工作的幾點建議
為了更進一步做好教育培訓(xùn)工作,我們認(rèn)為:一要進一步加強干部培訓(xùn)教育工作制度化。結(jié)合崗位任職資格考試工作的展開,在制度上將崗位培訓(xùn)和干部上崗、轉(zhuǎn)崗、晉升等工作結(jié)合起來,同時把領(lǐng)導(dǎo)干部抓職工教育工作的好壞作為績效考核的一項內(nèi)容;二要進一步改進培訓(xùn)方法,拓寬培訓(xùn)渠道。采取“走出去、請進來”的方式,多為干部提供拓寬視野的機會,同時不斷改進培訓(xùn)方法,改灌輸式為專題研討式、案例分析式等,相互研討,各抒己見,共同進步;三要建立科學(xué)的培訓(xùn)評估指標(biāo)體系,對照確定的培訓(xùn)目標(biāo),從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、參加人數(shù)、出勤情況、考試成績等綜合評價培訓(xùn)組織者和接受培訓(xùn)這的培訓(xùn)績效,確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果;四要進一步加大對教育的投入,為提高教育水平和保證培訓(xùn)質(zhì)量提供堅實的保障。
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農(nóng)商銀行員工心得體會篇十五
近年來,“農(nóng)商銀行讀書計劃”在農(nóng)商銀行的實施中引起了廣泛關(guān)注。這一計劃的目標(biāo)是通過推動讀書,提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力。筆者參與了農(nóng)商銀行讀書計劃,閱讀了多本經(jīng)典文獻,不僅進一步加深了自己對金融知識的理解,更深刻地認(rèn)識到讀書對個人成長與發(fā)展的重要性。
第二段:讀書對金融知識的提升
金融是農(nóng)商銀行的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對金融知識的掌握是銀行員工的基本要求。通過讀書,我深入了解了金融市場的基本原理,理解了銀行業(yè)務(wù)操作的流程和好處。比如,在閱讀中我進一步了解了貸款,理財和信用卡等金融產(chǎn)品的特點和應(yīng)用,有助于我更好地為客戶提供金融服務(wù),提高工作效率和質(zhì)量。
第三段:讀書對職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)
一個人的職業(yè)規(guī)劃與個人目標(biāo)息息相關(guān)。通過讀書,我認(rèn)識到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己才能在職業(yè)生涯中取得更好的發(fā)展。經(jīng)典文獻中的成功故事、領(lǐng)導(dǎo)力指南和管理經(jīng)驗,都給我很大的啟發(fā)和幫助。例如,在閱讀《從點到面》時,作者通過詮釋遠(yuǎn)見、創(chuàng)新和行動力等重要思維方式,讓我明白了扎實學(xué)習(xí)和努力工作的重要性,進一步完善了自己的職業(yè)規(guī)劃。
第四段:讀書對人際關(guān)系的發(fā)展
在當(dāng)代社會,個人的成功與個人的人脈和人際關(guān)系密切相關(guān)。通過讀書,我了解到不同行業(yè)不同領(lǐng)域的成功人士的經(jīng)驗和故事,提高了我的社交能力和人際交往技巧。我學(xué)到了如何與不同類型的人建立良好的合作關(guān)系,在團隊合作中發(fā)揮更大的價值。同時,閱讀也加深了我對全球經(jīng)濟的理解和對其他文化的尊重,提升了我作為銀行員工的國際化競爭力。
第五段:讀書對自我提升的意義
閱讀是自我提升的一個重要途徑。通過不斷積累知識、了解世界,我能夠更好地認(rèn)知自己,發(fā)掘自己的優(yōu)點和不足。只有明確自己的短板和發(fā)展方向,才能更好地規(guī)劃自己的發(fā)展道路。此外,讀書還能開拓思維、增強思考能力,提升個人的創(chuàng)新力和解決問題的能力。無論是在工作中還是生活中,這些素質(zhì)和能力都能讓我更好地適應(yīng)和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和機遇。
總結(jié):
通過農(nóng)商銀行讀書計劃,我意識到閱讀對于金融知識、職業(yè)規(guī)劃、人際關(guān)系以及自我提升的重要性。通過這個過程,我不僅豐富了自己的知識儲備,更提升了綜合素質(zhì)。閱讀計劃不僅僅是一個活動,更是一種生活方式,通過長期的閱讀習(xí)慣,我相信我能夠取得更好的成果,并在個人和職業(yè)發(fā)展中取得更大的突破。讀書計劃以后,我將繼續(xù)保持閱讀的習(xí)慣,繼續(xù)提高自己的素質(zhì),為自己的未來鋪就更為堅實的基礎(chǔ)。
農(nóng)商銀行員工心得體會篇十六
近年來,我國農(nóng)村金融市場競爭日益激烈,特別是農(nóng)商銀行面臨的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻。為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展,農(nóng)商銀行必須進行反擊戰(zhàn),提升自身競爭力。在這場反擊戰(zhàn)中,我們不僅積極面對挑戰(zhàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,也總結(jié)出了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:改革創(chuàng)新是第一要素
農(nóng)商銀行在反擊戰(zhàn)中取得成功的關(guān)鍵是改革創(chuàng)新。我們深入分析市場需求,通過推出適合農(nóng)村發(fā)展的金融產(chǎn)品,滿足農(nóng)民的融資需求。同時,我們還加大了科技應(yīng)用的力度,通過互聯(lián)網(wǎng)金融、移動支付等方式,提升了農(nóng)民的金融獲得感。改革創(chuàng)新不僅提升了農(nóng)商銀行的競爭力,也為農(nóng)村經(jīng)濟注入了新的活力。
第三段:精細(xì)化管理是關(guān)鍵
精細(xì)化管理是我們反擊戰(zhàn)中的另一個重要要素。農(nóng)商銀行加大了對分支機構(gòu)的管理力度,提高了內(nèi)部管理的規(guī)范性和效率。我們注重客戶服務(wù),提高了員工的服務(wù)意識和技能水平。此外,我們還積極開展風(fēng)險管理,加強對貸款的審核和跟蹤,在資金使用方面要求嚴(yán)格。精細(xì)化管理的實施,提高了農(nóng)商銀行的風(fēng)險控制能力,也增強了廣大農(nóng)民對農(nóng)商銀行的信任。
第四段:人才培養(yǎng)是基礎(chǔ)
人才培養(yǎng)是農(nóng)商銀行反擊戰(zhàn)中的基礎(chǔ)。我們通過加強內(nèi)部培訓(xùn),提升員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。我們鼓勵員工參加各類金融交流活動,引進外部專業(yè)人才,不斷拓寬員工的視野和知識面。同時,我們注重激勵機制的建立,為員工提供良好的晉升渠道和薪酬福利,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)新意識。人才培養(yǎng)的實施,為農(nóng)商銀行的健康發(fā)展提供了重要的人力資源保障。
第五段:展望未來
展望未來,農(nóng)商銀行仍面臨著諸多困難和挑戰(zhàn)。我們要繼續(xù)推進改革創(chuàng)新,提升自身的核心競爭力。同時,我們也要加強與政府部門的合作,共同推動農(nóng)村金融市場的發(fā)展。同時,我們也要關(guān)注農(nóng)民的金融教育,提高農(nóng)民的金融意識和素質(zhì),以更好地滿足他們的金融需求。相信在農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,我們一定能夠取得更大的成就,為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展貢獻更多的力量。
總結(jié):
通過這場反擊戰(zhàn),農(nóng)商銀行不僅在改革創(chuàng)新、精細(xì)化管理、人才培養(yǎng)等方面取得了積極成果,也從中得出了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在未來的發(fā)展中,農(nóng)商銀行將進一步加強自身建設(shè),提升服務(wù)水平,為農(nóng)村經(jīng)濟的繁榮做出更大的貢獻。
農(nóng)商銀行員工心得體會篇十七
農(nóng)商銀行作為一家農(nóng)村和小微企業(yè)客戶為主的銀行,對員工的培訓(xùn)和發(fā)展非常重視。而其中,輪訓(xùn)班是農(nóng)商銀行組織的一種非常有效的培訓(xùn)方式。本文作者將結(jié)合自己的經(jīng)歷,就農(nóng)商銀行輪訓(xùn)班的心得體會進行分享。
第二段:輪訓(xùn)班的具體內(nèi)容與體驗
在輪訓(xùn)班中,農(nóng)商銀行安排了各種形式的培訓(xùn),比如現(xiàn)場培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、集中培訓(xùn),以及穿插在各項工作中的實際操作。同時,還安排了一些社交活動和團隊合作的任務(wù)。在每個環(huán)節(jié)中,都是老師與學(xué)員之間的互動和交流,并且主題明確,通俗易懂,深入淺出。整個培訓(xùn)過程非常值得去體驗。
第三段:感受到的提升與收獲
在輪訓(xùn)班中,最大的收獲是提升自身的專業(yè)技能和能力。通過一系列培訓(xùn),我學(xué)到了許多新的知識和技能,以及如何把這些知識和技能落實到實際工作中。我還學(xué)會了如何察言觀色,學(xué)會了更好地和團隊溝通和協(xié)作,這些能力幫助我在工作中得到了更好的表現(xiàn)和提升。
第四段:對未來發(fā)展的規(guī)劃和期望
通過參加輪訓(xùn)班,我深刻地認(rèn)識到自身的不足和需要提高的地方,并且引導(dǎo)了我思考未來發(fā)展的路向。首先,我計劃在未來的工作中更加有條理地安排我的時間和能力,以更好地完成工作。我還會更加注意發(fā)現(xiàn)機會,并盡全力把握它們。同時,我會注重團隊合作,與同事之間建立更良好、更高效的溝通和協(xié)作關(guān)系,以此共同推動團隊的發(fā)展。
第五段:總結(jié)與反思
總的來說,參加農(nóng)商銀行輪訓(xùn)班是對我個人發(fā)展和職業(yè)生涯的極大幫助。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還提高了自己的溝通和協(xié)作能力,在自身的職業(yè)上也得到了一個更高的發(fā)展平臺。同時,這次經(jīng)歷也讓我明白,不斷學(xué)習(xí)和進步永遠(yuǎn)是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在未來的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),不斷進步,在工作中取得更好的成績和發(fā)展。
農(nóng)商銀行員工心得體會篇十八
最近單位組織員工學(xué)習(xí)了丹農(nóng)商銀[20xx]119號轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于銅山聯(lián)社朱新見案件事件有關(guān)責(zé)任人處理情況的通報》的通知和江蘇銀監(jiān)局辦公室關(guān)于江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行和江蘇建湖農(nóng)村商業(yè)銀行案件情況通報,通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到下面幾點:對銅山聯(lián)社朱新見案件看法:
一是制度流程不健全,為強化市場拓展,銅山聯(lián)社對電子銀行業(yè)務(wù)營銷進行傾斜,但配套制度流程及內(nèi)控管理制度嚴(yán)重滯后,形成電子銀行業(yè)務(wù)“重營銷,輕管理”的格局。二是內(nèi)控制度執(zhí)行不力,未能嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)相關(guān)管理辦法,未遵循“雙人操作,換人復(fù)合”的原則為客戶辦理網(wǎng)上銀行注冊登記手續(xù),崗位制度失效。再就是動態(tài)口令牌未視同重要空白憑證管理,發(fā)放過程中未嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)用人當(dāng)面簽收制度,無客戶簽字確認(rèn):對制度執(zhí)行不力,缺乏制約和監(jiān)管。三是風(fēng)險防控不到位。即對內(nèi)勤主管的思想教育滯后,用人不從多方面考察,對賬流于形式,總社檢查監(jiān)督效力不足,員工的工作責(zé)任意識淡薄,缺乏警惕性和責(zé)任心。
斷提升內(nèi)控水平,對違反制度規(guī)定造成嚴(yán)重后果的直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)肅問責(zé),絕不姑息。
對江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行和江蘇建湖農(nóng)村商業(yè)銀行案件情況法:一是借款資質(zhì)不符合貸款條件,借款人與實際貸款人不一致,借款人、保管人、保證人之間存有關(guān)聯(lián)關(guān)系且質(zhì)押物的權(quán)屬并不屬于借款人。二是質(zhì)檢報告樣品批次與質(zhì)押物不對應(yīng),交易合同虛假。三是對借款人沒有統(tǒng)一授信貸款。四是貸款支付對象與貸款用途不符。五是未派生出專職監(jiān)管員現(xiàn)場監(jiān)管。六是未派出專職監(jiān)管員現(xiàn)場監(jiān)管,有關(guān)的業(yè)務(wù)制度與要求得不到貫徹落實,內(nèi)部管理混亂。
綜上事件情況看,我覺得阜寧農(nóng)商銀行,建湖農(nóng)商行均將倉單質(zhì)押貸款作為低風(fēng)險業(yè)務(wù),在經(jīng)營管理中重業(yè)務(wù)、輕管理,中后臺崗位形同虛設(shè),各環(huán)節(jié)簡化操作、違規(guī)操作現(xiàn)象層出不窮,對管理漏洞熟視無睹,放松制度的管理,對員工思想教育落后,缺乏風(fēng)險管理意識。以后在工作中,我們應(yīng)以此為戒,高度重視信貸風(fēng)險防控,主動查找存在的問題,堵塞一切管理漏洞,堅決杜絕貸放管理各環(huán)節(jié)的有章不循,走過場現(xiàn)象,對違規(guī)操作的員工、領(lǐng)導(dǎo)一視同仁,從重處理。在經(jīng)營過程中,思想教育和業(yè)務(wù)發(fā)展、管理一樣重要。在追求收益同時,不能放松風(fēng)險管控,一切只有按章操作,合規(guī)經(jīng)營,按照“內(nèi)控優(yōu)先,制度先行”的原則,才能把工作做到最好。
農(nóng)商銀行員工心得體會篇十九
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我將繼續(xù)執(zhí)行,并做到工作中能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂,舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
4、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
農(nóng)商銀行員工心得體會篇二十
農(nóng)商銀行是我國農(nóng)村地區(qū)重要的金融機構(gòu),承擔(dān)著支持農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要職責(zé)。然而,在當(dāng)前日益激烈的市場競爭中,農(nóng)商銀行面臨著許多挑戰(zhàn)和困難,如低效率、服務(wù)質(zhì)量不高等問題。為了克服這些困難,農(nóng)商銀行積極開展反擊戰(zhàn),通過一系列改革措施提高自身實力和服務(wù)水平。本文將對農(nóng)商銀行反擊戰(zhàn)的心得體會做簡要總結(jié)。
第二段:面對的困難
農(nóng)商銀行面臨的困難主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是低效率,農(nóng)商銀行的工作效率相對較低,辦理業(yè)務(wù)的速度慢,客戶等待時間長,嚴(yán)重影響了客戶的體驗和滿意度。二是服務(wù)質(zhì)量不高,農(nóng)商銀行的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)較低,無法滿足客戶多樣化的需求;三是競爭壓力增大,農(nóng)商銀行面臨著來自其他金融機構(gòu)的激烈競爭,需要提高自身實力才能在市場中立于不敗之地。
第三段:反擊戰(zhàn)的措施
為了克服困難,農(nóng)商銀行采取了一系列的反擊戰(zhàn)措施:一是加大改革力度,農(nóng)商銀行加快了內(nèi)部管理和運營模式的改革,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量;二是優(yōu)化金融產(chǎn)品,農(nóng)商銀行不斷創(chuàng)新和優(yōu)化金融產(chǎn)品,滿足客戶多樣化的需求;三是加強人才培養(yǎng),農(nóng)商銀行注重培養(yǎng)和引進專業(yè)人才,提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;四是加強營銷策劃,農(nóng)商銀行通過加強市場調(diào)研和策劃,提升品牌影響力和競爭力。
第四段:取得的成效
農(nóng)商銀行的反擊戰(zhàn)取得了明顯的成效:一是工作效率明顯提高,辦理業(yè)務(wù)的速度有了明顯的提升,客戶等待時間顯著縮短;二是服務(wù)質(zhì)量提升,農(nóng)商銀行的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)得到了明顯的提高,客戶的滿意度也得到了提升;三是市場地位穩(wěn)固,農(nóng)商銀行通過一系列改革措施,提高了自身實力和市場競爭力,成功站穩(wěn)了市場地位。
第五段:經(jīng)驗與體會
通過農(nóng)商銀行反擊戰(zhàn)的實踐,我深有以下幾點感受和體會:一是改革必須放在首位,只有不斷改革創(chuàng)新,才能跟上市場的發(fā)展步伐;二是客戶至上,客戶需求是銀行改革的重要出發(fā)點和目標(biāo),只有滿足客戶需求,才能取得市場的認(rèn)可;三是加強人才培養(yǎng),銀行行業(yè)是知識密集型行業(yè),優(yōu)秀的員工是銀行持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,只有加強人才培養(yǎng),才能提供更好的服務(wù);四是加強創(chuàng)新能力,創(chuàng)新是推動銀行發(fā)展的重要動力,只有不斷創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢。
總結(jié):
農(nóng)商銀行面臨的困難不容忽視,但通過一系列的改革措施,農(nóng)商銀行取得了明顯的成效。反擊戰(zhàn)的經(jīng)驗和體會對其他金融機構(gòu)在面臨困難時也具有一定的借鑒意義,包括加大改革力度、優(yōu)化金融產(chǎn)品、加強人才培養(yǎng)和加強創(chuàng)新能力等方面的努力。只有不斷提高自身實力和服務(wù)水平,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
農(nóng)商銀行員工心得體會篇二十一
最近單位組織員工學(xué)習(xí)了丹農(nóng)商銀[20xx]119號關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于銅山聯(lián)社朱新見案件事件有關(guān)責(zé)任人處理情況的通報》的通知和江蘇銀監(jiān)局辦公室關(guān)于江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行和江蘇建湖農(nóng)村商業(yè)銀行案件情況通報,通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到下面幾點:對銅山聯(lián)社朱新見案件看法:
一是制度流程不健全,為強化市場拓展,銅山聯(lián)社對電子銀行業(yè)務(wù)營銷進行傾斜,但配套制度流程及內(nèi)控管理制度嚴(yán)重滯后,形成電子銀行業(yè)務(wù)“重營銷,輕管理”的格局。二是內(nèi)控制度執(zhí)行不力,未能嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)相關(guān)管理辦法,未遵循“雙人操作,換人復(fù)合”的原則為客戶辦理網(wǎng)上銀行注冊登記手續(xù),崗位制度失效。再就是動態(tài)口令牌未視同重要空白憑證管理,發(fā)放過程中未嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)用人當(dāng)面簽收制度,無客戶簽字確認(rèn):對制度執(zhí)行不力,缺乏制約和監(jiān)管。三是風(fēng)險防控不到位。即對內(nèi)勤主管的思想教育滯后,用人不從多方面考察,對賬流于形式,總社檢查監(jiān)督效力不足,員工的工作責(zé)任意識淡薄,缺乏警惕性和責(zé)任心。
斷提升內(nèi)控水平,對違反制度規(guī)定造成嚴(yán)重后果的直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)肅問責(zé),絕不姑息。
對江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行和江蘇建湖農(nóng)村商業(yè)銀行案件情況法:一是借款資質(zhì)不符合貸款條件,借款人與實際貸款人不一致,借款人、保管人、保證人之間存有關(guān)聯(lián)關(guān)系且質(zhì)押物的權(quán)屬并不屬于借款人。二是質(zhì)檢報告樣品批次與質(zhì)押物不對應(yīng),交易合同虛假。三是對借款人沒有統(tǒng)一授信貸款。四是貸款支付對象與貸款用途不符。五是未派生出專職監(jiān)管員現(xiàn)場監(jiān)管。六是未派出專職監(jiān)管員現(xiàn)場監(jiān)管,有關(guān)的業(yè)務(wù)制度與要求得不到貫徹落實,內(nèi)部管理混亂。
綜上事件情況看,我覺得阜寧農(nóng)商銀行,建湖農(nóng)商行均將倉單質(zhì)押貸款作為低風(fēng)險業(yè)務(wù),在經(jīng)營管理中重業(yè)務(wù)、輕管理,中后臺崗位形同虛設(shè),各環(huán)節(jié)簡化操作、違規(guī)操作現(xiàn)象層出不窮,對管理漏洞熟視無睹,放松制度的管理,對員工思想教育落后,缺乏風(fēng)險管理意識。以后在工作中,我們應(yīng)以此為戒,高度重視信貸風(fēng)險防控,主動查找存在的問題,堵塞一切管理漏洞,堅決杜絕貸放管理各環(huán)節(jié)的有章不循,走過場現(xiàn)象,對違規(guī)操作的員工、領(lǐng)導(dǎo)一視同仁,從重處理。在經(jīng)營過程中,思想教育和業(yè)務(wù)發(fā)展、管理一樣重要。在追求收益同時,不能放松風(fēng)險管控,一切只有按章操作,合規(guī)經(jīng)營,按照“內(nèi)控優(yōu)先,制度先行”的原則,才能把工作做到最好。
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