最新農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)（匯總21篇）

心得體會(huì)是對(duì)自己在某個(gè)特定經(jīng)歷或事件中的感悟和領(lǐng)悟的總結(jié)。寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)，需要我們先對(duì)所涉及的內(nèi)容進(jìn)行整理和分類(lèi)。以下是一些留言中讀者們分享的心得體會(huì)，希望能為大家提供些許靈感。

農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇一

第一段：

最近，農(nóng)商銀行推出的大挎包備受關(guān)注，成為了熱門(mén)話題。我也特地前往農(nóng)商銀行體驗(yàn)了一下這個(gè)大挎包，真是受益匪淺。在這里，我想與大家分享一下我的心得體會(huì)。

第二段：

農(nóng)商銀行的大挎包不僅外觀時(shí)尚大方，還具備多功能的設(shè)計(jì)。首先，它采用了高級(jí)材質(zhì)制作，質(zhì)感上乘，手感舒適，背在身上非常時(shí)尚。同時(shí)，大挎包還具備了很多實(shí)用的功能。它有多個(gè)分隔的小袋，可以方便地放置各種物品，如手機(jī)、錢(qián)包、鑰匙等。而且，大挎包還采用了快速開(kāi)拉鏈的設(shè)計(jì)，方便我們隨時(shí)取用物品。總的來(lái)說(shuō)，農(nóng)商銀行的大挎包既實(shí)用又時(shí)尚，非常適合日常使用。

第三段：

除了外觀和功能好，農(nóng)商銀行的大挎包還注重用戶(hù)的使用習(xí)慣和需求。挎包的內(nèi)部設(shè)計(jì)非常合理，每個(gè)小袋都有相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，方便我們快速找到需要的物品。而且，挎包還具備調(diào)節(jié)帶，可以根據(jù)個(gè)人的身高和習(xí)慣進(jìn)行調(diào)整，背起來(lái)非常舒服。另外，挎包的容量也非常大，完全可以滿(mǎn)足我們?nèi)粘；顒?dòng)的需求。無(wú)論是上班、出行還是購(gòu)物，大挎包都可以輕松攜帶我們所需要的物品。

第四段：

除了外觀、功能和使用習(xí)慣的考慮，農(nóng)商銀行的大挎包還具備了很強(qiáng)的安全性。挎包的材質(zhì)具備防水和防劃傷的特點(diǎn)，可以有效保護(hù)我們的財(cái)物安全。而且，挎包的內(nèi)部還設(shè)計(jì)了安全防護(hù)層，可以防止財(cái)務(wù)信息被詐騙分子盜取，確保我們的資金安全。農(nóng)商銀行在設(shè)計(jì)這款大挎包時(shí)真的做了很多的考量，用戶(hù)可以放心使用。

第五段：

總的來(lái)說(shuō)，農(nóng)商銀行的大挎包給人留下了深刻的印象。無(wú)論是外觀的時(shí)尚、功能的實(shí)用，還是使用習(xí)慣的考量和安全性的保障，農(nóng)商銀行都做得非常出色。我深深感受到了農(nóng)商銀行對(duì)于用戶(hù)需求的關(guān)注和用心，這款大挎包的推出無(wú)疑是一次成功的創(chuàng)新。我相信，這款大挎包一定會(huì)成為眾多用戶(hù)的首選，為我們的生活帶來(lái)更多的便利和安全。

以上就是我對(duì)農(nóng)商銀行大挎包的心得體會(huì)。通過(guò)這次的體驗(yàn)，我真切感受到了農(nóng)商銀行對(duì)于用戶(hù)需求的關(guān)注和用心。我相信，農(nóng)商銀行將會(huì)繼續(xù)推出更多實(shí)用、時(shí)尚的產(chǎn)品，為我們的生活帶來(lái)更多的便利和驚喜。也期待農(nóng)商銀行能夠不斷創(chuàng)新，為用戶(hù)提供更好的服務(wù)。

農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇二

農(nóng)商行作為鄉(xiāng)村金融的主要服務(wù)機(jī)構(gòu)，扮演著農(nóng)村金融體系的重要角色。而銀行員工，則是這個(gè)機(jī)構(gòu)的核心動(dòng)力，全心全意地為鄉(xiāng)村用戶(hù)提供更好的金融服務(wù)。那么，農(nóng)商行銀行員工應(yīng)該如何掌握自身的工作經(jīng)驗(yàn)和感悟？下面我們就來(lái)看一下農(nóng)商行銀行員工的心得體會(huì)。

第二段：學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

農(nóng)商行銀行員工首先需要做的就是學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不僅是工作的需要，也是成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。銀行工作要求員工具備專(zhuān)業(yè)的金融知識(shí)和技能，并能不斷地進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和提高。同事之間要相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)和改進(jìn)工作技巧，提升自身的綜合素質(zhì)。

第三段：為用戶(hù)服務(wù)

為用戶(hù)提供高質(zhì)量的金融服務(wù)是農(nóng)商行銀行員工的工作職責(zé)。他們需要理解用戶(hù)需求，積極開(kāi)展金融宣傳和普及金融知識(shí)，解答用戶(hù)的各種疑問(wèn)，以及幫助用戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，銀行員工需要保持耐心、細(xì)致和親和力，給予用戶(hù)更貼心的個(gè)性化服務(wù)，建立良好的用戶(hù)信任和口碑。

第四段：堅(jiān)守職業(yè)操守

銀行業(yè)務(wù)涉及到巨額資金，因此，農(nóng)商行銀行員工必須堅(jiān)守職業(yè)道德和職業(yè)操守。員工需要熟悉有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件，不得承諾超出自己權(quán)力、責(zé)任范圍的事項(xiàng)。遵守職業(yè)準(zhǔn)則，不得接受用戶(hù)的賄賂、回扣等，保持行業(yè)的風(fēng)清氣正，樹(shù)立良好的銀行形象。

第五段：溝通和合作

銀行工作需要團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同配合。農(nóng)商行銀行員工不僅需要與同事之間加強(qiáng)溝通和合作，也需要與其他行業(yè)的人員建立良好的溝通渠道。取得合作伙伴的信任和支持，才能更好地開(kāi)展銀行業(yè)務(wù)，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

總結(jié)：農(nóng)商行銀行員工的工作，體現(xiàn)了對(duì)人民群眾、對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)。他們不斷努力、不斷超越自我，才能夠成為行業(yè)業(yè)務(wù)精英、社會(huì)事業(yè)的貢獻(xiàn)者。通過(guò)學(xué)習(xí)、服務(wù)、心態(tài)、規(guī)范和協(xié)調(diào)五個(gè)方面的努力，銀行員工在工作中不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，贏得用戶(hù)的滿(mǎn)意和信任，也促進(jìn)了銀行的可持續(xù)發(fā)展。

農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇三

根據(jù)總行安排，開(kāi)展了“農(nóng)商行發(fā)展我有責(zé)”活動(dòng)，我覺(jué)得非常有意義，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)干部還是普通員工，都必須樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，必須真心想工作、全力干工作，忠于職守，不懈進(jìn)取，否則必將被淘汰出局。

（一）樹(shù)立主人翁意識(shí)是履職盡責(zé)的基本要求。工作是展現(xiàn)自身價(jià)值的舞臺(tái)，我們需要工作來(lái)生存，農(nóng)商行需要我們來(lái)發(fā)展。每一名農(nóng)商行員工要有全局觀念，以主人翁精神積極工作，職責(zé)范圍內(nèi)的工作應(yīng)自覺(jué)去干，積極承擔(dān)職責(zé)，做到有所作為有所不為，才是促進(jìn)自身發(fā)展，進(jìn)而做好本職工作的前提。

（二）恪守規(guī)章制度是履職盡責(zé)的基本素質(zhì)。制定規(guī)章制度能為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。作為農(nóng)商行員工應(yīng)認(rèn)識(shí)到，制度并不是用來(lái)看的，而是用來(lái)指導(dǎo)實(shí)際工作的，而且關(guān)系到每一位員工的切身利益的事情，一人不遵守規(guī)章制度，就可能給別有用心的人以機(jī)會(huì)，最終損害的是集體的利益，更是自己的利益。因此，模范地遵守規(guī)章制度，不僅僅是對(duì)自身的愛(ài)護(hù)，也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。工作中要明辨是非，克己慎行，哪些事可以干，哪些事不可以干，一定要心中有分寸。

（三）培養(yǎng)扎實(shí)過(guò)硬能力是履職盡責(zé)的基本責(zé)任。提升能力素質(zhì)要踐于行。能力素質(zhì)不是與生俱來(lái)的，而是在實(shí)踐中逐步積累起來(lái)的。每位員工要從各個(gè)方面涵養(yǎng)素質(zhì)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷提升工作能力、工作水平、工作質(zhì)量、工作效率，善于掌握和運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，結(jié)合崗位工作職責(zé)，更好地為農(nóng)商行事業(yè)發(fā)展服務(wù)。

（一）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。為強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，從7月份開(kāi)始，一方面實(shí)行業(yè)務(wù)進(jìn)度日通報(bào)制、外勤工作日志填報(bào)制，每天編制任務(wù)完成情況統(tǒng)計(jì)表，讓各崗位人員知曉任務(wù)完成情況，要求外勤人員每天對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)，填報(bào)工作日志。嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，對(duì)違反規(guī)定的進(jìn)行適當(dāng)罰款。另一方面實(shí)行例會(huì)制，每周組織召開(kāi)目標(biāo)完成情況通報(bào)例會(huì)，每月召開(kāi)總結(jié)會(huì)，對(duì)工作中存在的問(wèn)題，分析原因，制定改進(jìn)措施，根據(jù)指標(biāo)完成情況獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

（二）加強(qiáng)對(duì)公客戶(hù)對(duì)接。目前我行開(kāi)戶(hù)的對(duì)公賬戶(hù)僅52戶(hù)，其中4家在我行代發(fā)工資，對(duì)已開(kāi)立賬戶(hù)的企業(yè)，大部分沒(méi)有開(kāi)通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子銀行業(yè)務(wù)。下一步爭(zhēng)取能與工業(yè)園區(qū)規(guī)模企業(yè)進(jìn)行合作，目前已有2戶(hù)企業(yè)達(dá)成初步合作意向。

銀行培訓(xùn)心得體會(huì)(15篇)（）在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。但是心得體會(huì)有什么要......

農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇四

這既是疫情沖擊、經(jīng)濟(jì)下行背景下助企紓困的迫切需要，也是競(jìng)爭(zhēng)加劇、息差收窄情況下自身發(fā)展的必然要求。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)?lái)的領(lǐng)導(dǎo)在2022年農(nóng)商銀行一季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)上的講話稿，希望大家喜歡。

同志們：

這次一季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)，盡管只開(kāi)了半天，時(shí)間短、安排緊，但在大家的共同努力下，開(kāi)得很好、很有成效。會(huì)上，省聯(lián)社計(jì)劃財(cái)務(wù)部、信貸管理部、業(yè)務(wù)拓展部、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部、金融市場(chǎng)部、銀行卡部、網(wǎng)絡(luò)金融部就本條線業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況作了書(shū)面通報(bào);各轄區(qū)黨組和鷹潭、新余、南昌某銀行匯報(bào)了一季度業(yè)務(wù)發(fā)展情況，提出了下一步工作打算;景德鎮(zhèn)、修水、安遠(yuǎn)、樂(lè)安、泰和、萬(wàn)載等6家某銀行作了典型發(fā)言，交流了經(jīng)驗(yàn)做法，為其他單位提供了有益借鑒。按照往年慣例，季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)既有典型發(fā)言、也有表態(tài)發(fā)言，考慮到今年一季度有些成員行受疫情影響比較大，這次就沒(méi)有安排表態(tài)發(fā)言，更多還是以正面鼓勵(lì)為主，但是工作靠后的單位和同志要心中有數(shù)、奮起直追。希望大家相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同努力把工作做得更好。剛才，東升主任通報(bào)了全省某銀行一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況，總結(jié)了取得成績(jī)和工作亮點(diǎn)，分析了面臨困難和存在問(wèn)題，并對(duì)二季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行了系統(tǒng)部署、提出了明確要求，請(qǐng)大家結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真抓好落實(shí)。

今年以來(lái)，全省某銀行堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府決策部署，按照省聯(lián)社年會(huì)的部署要求，統(tǒng)籌疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展，扎實(shí)做好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防控金融風(fēng)險(xiǎn)、深化金融改革、提升發(fā)展質(zhì)效、全面從嚴(yán)治黨等各項(xiàng)工作取得了積極進(jìn)展，業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁開(kāi)局，各項(xiàng)存款在全省率先突破1萬(wàn)億元，主營(yíng)業(yè)務(wù)存量增量均創(chuàng)歷史新高，主要目標(biāo)任務(wù)全面完成，實(shí)現(xiàn)了全年工作“開(kāi)門(mén)紅”。面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和突發(fā)疫情影響，取得這樣的成績(jī)殊為不易、難能可貴，是全行上下齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難的結(jié)果，值得充分肯定。但同時(shí)也要清醒看到，我們發(fā)展中也還存在不良貸款反彈、經(jīng)營(yíng)效益下滑、案防形勢(shì)嚴(yán)峻等問(wèn)題和不足，要引起高度重視，認(rèn)真分析原因，精準(zhǔn)采取措施，努力加以改進(jìn)。

同志們，今年是黨的二十大召開(kāi)之年，做好今年的工作責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn);二季度是承上啟下的關(guān)鍵階段，做好二季度工作對(duì)于完成全年目標(biāo)任務(wù)至關(guān)重要。全省某銀行要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)好省聯(lián)社年會(huì)工作部署，緊緊圍繞推動(dòng)高質(zhì)量跨越式發(fā)展這條主線，堅(jiān)定必勝信心、保持戰(zhàn)略定力，強(qiáng)攻二季度、穩(wěn)住好勢(shì)頭、再創(chuàng)新業(yè)績(jī)，為圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下面，我就做好二季度工作，再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見(jiàn)。

一、業(yè)務(wù)發(fā)展要抓緊抓實(shí)。

存貸款主營(yíng)業(yè)務(wù)是某銀行的基本盤(pán)，要穩(wěn)得住、進(jìn)得好，防止大起大落、陡升陡降。

在資金組織工作上，一是要全力穩(wěn)增長(zhǎng)，持續(xù)鞏固擴(kuò)大來(lái)之不易的全省存款余額突破1萬(wàn)億元的成果。二是要著力調(diào)結(jié)構(gòu)，下大力氣破解定期存款占比高、對(duì)公存款下滑的結(jié)構(gòu)性難題。三是要努力降成本，有效控制付息率水平，加大低成本存款組織力度，推動(dòng)存款業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

在信貸投放工作上，一是要進(jìn)一步加大投放力度。這既是疫情沖擊、經(jīng)濟(jì)下行背景下助企紓困的迫切需要，也是競(jìng)爭(zhēng)加劇、息差收窄情況下自身發(fā)展的必然要求。要充分認(rèn)識(shí)到，客戶(hù)是我們的衣食父母，幫企業(yè)就是幫自己、救企業(yè)就是救自己。對(duì)因受疫情影響經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)暫時(shí)困難但有發(fā)展前景的企業(yè)，不能抽貸、斷貸、壓貸，要與企業(yè)共克時(shí)艱、共渡難關(guān)。李克強(qiáng)總理本月在江西考察期間，專(zhuān)門(mén)就助企紓困問(wèn)題提出了明確要求;人行南昌中心支行對(duì)一季度情況的通報(bào)，也進(jìn)一步釋放了助企紓困、加大投放的強(qiáng)烈政策信號(hào)，我們要認(rèn)真抓好落實(shí)。存貸比較低的成員行，要加大貸款客戶(hù)拓展力度，用好用足信貸規(guī)模，加快消化富余資金，提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)效;存貸比較高的成員行，要加快“騰籠換鳥(niǎo)”，大力壓縮票據(jù)規(guī)模，提升資金的使用效益。

二是要進(jìn)一步優(yōu)化信貸投向。堅(jiān)持支農(nóng)支小的市場(chǎng)定位不動(dòng)搖，下好普惠金融這盤(pán)大棋，全力支持鄉(xiāng)村全面振興、城鄉(xiāng)共同富裕。三是要進(jìn)一步優(yōu)化期限結(jié)構(gòu)。尊重客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的周期、企業(yè)綜合還款能力和信用程度，合理確定貸款期限，提升企業(yè)的融資便利性和獲得感。四是要進(jìn)一步完善線上服務(wù)，充分發(fā)揮好疫情期間線上渠道優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)更多金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)辦理向線上遷移，更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。要發(fā)揮好銀行卡對(duì)客戶(hù)的粘性作用，擴(kuò)大線上競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。省聯(lián)社各職能部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)本條線工作的調(diào)度和指導(dǎo)，各轄區(qū)黨組要加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)成員行的檢查和督促，切實(shí)把業(yè)務(wù)發(fā)展工作抓緊抓實(shí)、抓出成效。

二、資產(chǎn)質(zhì)量要做優(yōu)做實(shí)。

資產(chǎn)質(zhì)量是某銀行的生命線，沒(méi)有質(zhì)量的發(fā)展不是科學(xué)發(fā)展，注定是立不住、走不遠(yuǎn)的。受經(jīng)濟(jì)下行壓力進(jìn)一步加大、延期還本付息政策到期退出以及小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)等市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)困難明顯增加等因素影響，再加上新一輪疫情沖擊，當(dāng)前整個(gè)銀行業(yè)都面臨著資產(chǎn)質(zhì)量下行的巨大壓力。今年一季度，全省某銀行不良貸款出現(xiàn)“雙升”，這是近年來(lái)少有的現(xiàn)象，當(dāng)前風(fēng)控形勢(shì)非常嚴(yán)峻，化險(xiǎn)任務(wù)異常繁重。各成員行特別是主要負(fù)責(zé)同志必須引起高度重視，對(duì)本行不良貸款的變化趨勢(shì)，一定要做到心中有數(shù)、手里有招、應(yīng)對(duì)有方、行之有效。要從嚴(yán)把控新增貸款投放關(guān)，認(rèn)真落實(shí)貸款“三查”制度，嚴(yán)肅查處假名冒名、化整為零、虛評(píng)高估等貸款違規(guī)行為，堅(jiān)決遏制不良貸款“前清后冒”。

要多措并舉大力清收處置不良貸款，進(jìn)一步加大表外不良清收盤(pán)活力度，特別要提高現(xiàn)金清收的成效。要探索推進(jìn)不良貸款批量處置工作。對(duì)符合人民銀行、銀保監(jiān)部門(mén)關(guān)于轉(zhuǎn)貸、核銷(xiāo)有關(guān)規(guī)定的，要做到應(yīng)轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)、應(yīng)核盡核，最大限度地提升清收處置效果。前天，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定，鼓勵(lì)撥備水平較高的銀行有序降低撥備覆蓋率。撥備水平較高的成員行可以在政策允許和財(cái)務(wù)可承受的范圍內(nèi)，適當(dāng)加大核銷(xiāo)力度。要持續(xù)鞏固高風(fēng)險(xiǎn)行風(fēng)險(xiǎn)化解成果，特別是不良貸款率、資本充足率、撥備覆蓋率等主要監(jiān)管指標(biāo)臨近監(jiān)管紅線的成員行，是風(fēng)險(xiǎn)防范的重點(diǎn)和“雷點(diǎn)”，處理不好就會(huì)成為影響全局甚至難以承受的“爆點(diǎn)”。相關(guān)成員行要切實(shí)扛起主體責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)特別是信用風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、提前預(yù)警、應(yīng)急處置和防范化解。要加強(qiáng)與地方黨委政府的溝通匯報(bào)，加大力度、加快進(jìn)度推動(dòng)非自用土地處置，省聯(lián)社有關(guān)部門(mén)和相關(guān)轄區(qū)黨組要加強(qiáng)指導(dǎo)、幫扶和協(xié)調(diào)，堅(jiān)決守住高風(fēng)險(xiǎn)行“零反彈、零新增”的底線紅線。

三、增收節(jié)支要落細(xì)落實(shí)。

效益是衡量高質(zhì)量跨越式發(fā)展的“試金石”。對(duì)標(biāo)對(duì)表高質(zhì)量跨越式發(fā)展的要求，提質(zhì)增效工作既是差距所在，也是潛力所在。各成員行要切實(shí)增強(qiáng)緊迫感、危機(jī)感和責(zé)任感，把提高發(fā)展質(zhì)效擺在更加突出的位置，既要在增收上下足功夫，又要在節(jié)支上做足文章，確?！皟墒肿?、兩手硬”。從增收上來(lái)講，一是要用好貨幣政策工具。最近兩次國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議相繼釋放出增加支農(nóng)支小再貸款、新增設(shè)立科技創(chuàng)新和普惠養(yǎng)老兩項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)再貸款、降低存款準(zhǔn)備金率等政策信號(hào)，前期人民銀行也出臺(tái)了很多政策。我們要抓住窗口期，用好用足合意信貸規(guī)模，擴(kuò)大貸款主營(yíng)收入規(guī)模。二是要突破中間業(yè)務(wù)短板，加快拓展輕資本消耗甚至零資本消耗的非貸款利息收入來(lái)源。三是要精細(xì)開(kāi)展資金營(yíng)運(yùn)，做強(qiáng)高收益資金組合。

四是要加快抵債資產(chǎn)、非自用土地等非生息資產(chǎn)的處置，降低非生息資產(chǎn)的占比。從節(jié)支來(lái)講，要牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，尤其要強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行的硬約束，堅(jiān)持以收定支、量入為出，完善能增能減、有保有壓的分配機(jī)制，與收入掛鉤、與效益掛鉤，絕不能寅吃卯糧、透支財(cái)力安排支出。有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)，持續(xù)強(qiáng)化成本控制，嚴(yán)控非業(yè)務(wù)性支出，實(shí)現(xiàn)降本增效。

四、合規(guī)管理要從嚴(yán)從實(shí)。

依法合規(guī)、審慎經(jīng)營(yíng)，是銀行安身立命之本。某銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊企業(yè)，全行上下必須切實(shí)增強(qiáng)審慎經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作的思想自覺(jué)、行動(dòng)自覺(jué)，尤其是各單位各部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志要時(shí)刻繃緊審慎合規(guī)這根弦，使按制度辦事、按流程操作成為職業(yè)習(xí)慣。要堅(jiān)持實(shí)事求是原則，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整反映業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)成果，確保經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)。要堅(jiān)持刀刃向內(nèi)、增強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)，集中精力抓自查、抓整改、促提升，馳而不息加強(qiáng)內(nèi)控體系建設(shè)、提升合規(guī)管理水平。要認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，針對(duì)近年來(lái)巡視巡察、內(nèi)外部審計(jì)、監(jiān)管檢查等發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，建立整改臺(tái)賬，列出問(wèn)題清單、責(zé)任清單、銷(xiāo)號(hào)清單，逐條逐項(xiàng)抓好整改落實(shí)和違規(guī)追責(zé)。要堅(jiān)持以查促改、以改促建，加強(qiáng)建章立制和制度執(zhí)行，全面提升經(jīng)營(yíng)管理制度化規(guī)范化精細(xì)化水平。

要切實(shí)加強(qiáng)員工行為管理，常態(tài)化開(kāi)展員工異常行為排查，既要管住“八小時(shí)之內(nèi)”，又要盯緊“八小時(shí)之外”，堅(jiān)決抓好案件風(fēng)險(xiǎn)防控。今年是黨的二十大召開(kāi)之年，大事要事多，做好安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大、不容有失。要高度重視安全生產(chǎn)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示和全國(guó)、全省安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神，按照“管行業(yè)必須管安全，管業(yè)務(wù)必須管安全，管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的要求和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制，確保不發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故。另外，我省即將進(jìn)入汛期，要未雨綢繆做好備汛防汛工作，立足“防大汛、抗大洪、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi)”，把風(fēng)險(xiǎn)想在前、防范抓在前、準(zhǔn)備做在前，確保安全度汛。

五、黨的建設(shè)要走深走實(shí)。

抓好黨建是最大政績(jī)。要把旗幟鮮明講政治擺在首位，深刻領(lǐng)會(huì)“兩個(gè)確立”的決定性意義，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，始終在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。要持續(xù)學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話和指示批示精神，堅(jiān)持不懈用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。要認(rèn)真落實(shí)中央《關(guān)于推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長(zhǎng)效化的意見(jiàn)》，鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果，著力構(gòu)建常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制，引導(dǎo)黨員干部更加堅(jiān)定自覺(jué)地牢記初心使命、開(kāi)創(chuàng)發(fā)展新局。要強(qiáng)化基層基礎(chǔ)，加強(qiáng)黨群服務(wù)中心建設(shè)，有序推進(jìn)黨建結(jié)對(duì)幫扶工作，更好發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。要抓實(shí)黨的群團(tuán)工作，組織開(kāi)展好共青團(tuán)成立100周年系列慶?；顒?dòng)，不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。根據(jù)省委統(tǒng)一部署，省委第十巡視組將于4月中旬至6月下旬對(duì)省聯(lián)社黨委開(kāi)展常規(guī)巡視。各單位各部門(mén)要從講政治、負(fù)責(zé)任的高度，充分認(rèn)識(shí)巡視工作的重大意義，自覺(jué)接受巡視監(jiān)督，積極配合巡視工作，認(rèn)真抓好巡視整改，切實(shí)做到以巡促學(xué)、以巡促改、以巡促干。要持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，緊盯“五一”、端午等節(jié)假日重要時(shí)點(diǎn)，鍥而不舍糾“四風(fēng)”樹(shù)新風(fēng)。要精準(zhǔn)運(yùn)用“四種形態(tài)”，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，持續(xù)營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)。

六、疫情防線要筑牢筑實(shí)。

當(dāng)前，全球新冠肺炎疫情仍然十分嚴(yán)重，國(guó)內(nèi)疫情多點(diǎn)散發(fā)，部分地區(qū)病例增長(zhǎng)迅速，省內(nèi)特別是南昌正處于全域動(dòng)態(tài)清零的關(guān)鍵攻堅(jiān)階段，疫情防控形勢(shì)極其嚴(yán)峻。要切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府關(guān)于疫情防控的科學(xué)研判和重大部署上來(lái)，堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，慎終如始打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。要嚴(yán)格落實(shí)疫情防控責(zé)任，主要負(fù)責(zé)同志要堅(jiān)持以上率下、靠前指揮、主動(dòng)作為，每一項(xiàng)工作都要落實(shí)到崗、落實(shí)到人、落實(shí)到位，切實(shí)把疫情防控責(zé)任扛在肩上、抓在手上、落在行動(dòng)上。要嚴(yán)格落實(shí)屬地疫情管控要求，抓緊抓實(shí)常態(tài)化疫情防控措施，嚴(yán)格遵守疫情防控工作紀(jì)律，決不能讓失職失責(zé)成為疫情防控漏洞。要始終堅(jiān)持兩手抓、兩手硬，在做好疫情防控、確保自身安全的前提下，科學(xué)、精準(zhǔn)、有效開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)和客戶(hù)拓展工作，最大限度減少疫情對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的影響。

同志們，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展，關(guān)鍵在行動(dòng)，關(guān)鍵在落實(shí)。在座的各位是推動(dòng)全省某銀行事業(yè)發(fā)展的“關(guān)鍵少數(shù)”，“關(guān)鍵少數(shù)”就要有“關(guān)鍵擔(dān)當(dāng)”“關(guān)鍵作為”。要強(qiáng)化敢抓落實(shí)的擔(dān)當(dāng)。堅(jiān)持干部帶頭、以上率下，凡是重要工作，都要帶頭打前陣;凡是重大問(wèn)題，都要帶頭攻難關(guān)，在抓落實(shí)中大顯身手，在抓落實(shí)中施展才華。要講究善抓落實(shí)的方法。突出工作重點(diǎn)，善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，在統(tǒng)籌兼顧的基礎(chǔ)上，把這次會(huì)議布置的業(yè)務(wù)發(fā)展、疫情防控、安全生產(chǎn)、黨的建設(shè)等重點(diǎn)任務(wù)牢牢抓在手上，以點(diǎn)帶面推動(dòng)全局工作。要發(fā)揚(yáng)真抓落實(shí)的作風(fēng)。著力打通工作安排的“最先一公里”和工作落地的“最后一公里”，全力縮短“說(shuō)了”和“做了”、“發(fā)文了”和“落實(shí)了”、“開(kāi)會(huì)研究了”和“問(wèn)題解決了”、“工作分解了”和“任務(wù)完成了”之間的距離，以真抓落實(shí)的實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)各項(xiàng)工作提速提質(zhì)提效。要健全嚴(yán)抓落實(shí)的機(jī)制。大到黨委重大決策的落實(shí)，小到部門(mén)單項(xiàng)工作的推進(jìn)，都要細(xì)化分工、強(qiáng)化責(zé)任、實(shí)化舉措，做到定性、定量、定人，在限時(shí)間、卡節(jié)點(diǎn)上作出具體部署安排，做到壓力層層傳導(dǎo)、責(zé)任層層落實(shí)。

各地、各部門(mén)要迅速傳達(dá)貫徹好本次會(huì)議精神，4月25日前將貫徹落實(shí)情況報(bào)省聯(lián)社辦公室。

同志們，雖然一季度業(yè)務(wù)發(fā)展開(kāi)局良好，但當(dāng)前面臨的形勢(shì)依然嚴(yán)峻。全省上下要繼續(xù)深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社年會(huì)精神，咬定目標(biāo)、攻堅(jiān)克難、擔(dān)當(dāng)實(shí)干，奮力推動(dòng)全省某銀行改革發(fā)展再上新臺(tái)階，以?xún)?yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)!

農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇五

在現(xiàn)代社會(huì)，挎包已經(jīng)成為了我們生活中不可或缺的一部分。作為一個(gè)工作繁忙的年輕人，我的挎包成為了我忠實(shí)的伴侶。最近，我得到了一款農(nóng)商銀行大挎包，它不僅以其品質(zhì)和實(shí)用性吸引了我，更體現(xiàn)了農(nóng)商銀行的專(zhuān)業(yè)和可靠。在使用這款挎包的過(guò)程中，我獲得了一些深刻的體會(huì)和心得。

第二段：耐用性

農(nóng)商銀行大挎包具有非常高的耐用性。它采用了優(yōu)質(zhì)的材料，制作精細(xì)，經(jīng)得起長(zhǎng)時(shí)間的使用和摩擦。無(wú)論是上班還是旅行，我都可以放心地把我的重要文件和物品放進(jìn)挎包，而不必?fù)?dān)心挎包磨損或損壞。這種耐用性使得我可以放心地使用挎包，而不必為其質(zhì)量擔(dān)心。

第三段：實(shí)用性

農(nóng)商銀行大挎包設(shè)計(jì)得非常實(shí)用。它有多個(gè)內(nèi)外袋子，提供了足夠的空間來(lái)存放各種物品。我可以輕松地放進(jìn)我的筆記本電腦、文件夾、錢(qián)包等物品，而不必?fù)?dān)心它們被弄亂或擠壓。此外，挎包還有一個(gè)專(zhuān)門(mén)用于放置手機(jī)的袋子，方便我隨時(shí)取用。這些設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)使得我的生活更加方便和有序。

第四段：專(zhuān)業(yè)性

農(nóng)商銀行大挎包的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了農(nóng)商銀行的專(zhuān)業(yè)形象。它的外觀簡(jiǎn)潔大方，色彩搭配得非常好，給人一種正式和專(zhuān)注的感覺(jué)?？姘嫌修r(nóng)商銀行的標(biāo)志，這進(jìn)一步展示了農(nóng)商銀行的品牌形象。每次拿出這款挎包，我都可以展示給別人我對(duì)農(nóng)商銀行的認(rèn)同和信賴(lài)。

第五段：可靠性

農(nóng)商銀行大挎包體現(xiàn)了農(nóng)商銀行的可靠性。它的制作工藝精細(xì)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都被照顧到。無(wú)論是挎包的拉鏈、扣子還是肩帶，都經(jīng)過(guò)了多次嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保了其質(zhì)量。這種可靠性給了我足夠的信心，相信這款挎包會(huì)陪伴我度過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間。

總結(jié)：農(nóng)商銀行大挎包是一款非常優(yōu)秀的產(chǎn)品。它不僅耐用，實(shí)用，而且體現(xiàn)了農(nóng)商銀行的專(zhuān)業(yè)和可靠。使用這款挎包的過(guò)程中，使我對(duì)農(nóng)商銀行產(chǎn)生了極大的信任和認(rèn)同。我相信，在未來(lái)的日子里，我的農(nóng)商銀行大挎包將繼續(xù)陪伴著我，為我的生活帶來(lái)方便和信心。

農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇六

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村金融市場(chǎng)也逐漸興起。作為農(nóng)村金融的主要力量之一，農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)揮著重要的作用。作為農(nóng)村商業(yè)銀行的職員，我深感責(zé)任重大。在工作中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)知識(shí)，不斷提升自己，成為一名優(yōu)秀的銀行職員，也是我的目標(biāo)。

第二段：崗位職責(zé)

作為一名農(nóng)商行銀行員工，我的崗位職責(zé)主要包括為客戶(hù)提供各種金融服務(wù)，如貸款，儲(chǔ)蓄，理財(cái)?shù)?。同時(shí)，我也要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保銀行和客戶(hù)雙方的利益不受損害。此外，我還需要對(duì)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，并協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的合作。在工作中，我需要注重每個(gè)細(xì)節(jié)，時(shí)刻保持專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。

第三段：掌握技能

在銀行業(yè)工作，掌握一定的技能顯得尤為重要。我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和針對(duì)實(shí)際工作情況的培訓(xùn)，逐步掌握了貸款審批，理財(cái)產(chǎn)品推銷(xiāo)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等技能。在具體操作中，我也不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作效率。

第四段：職業(yè)素養(yǎng)

要成為一名出色的銀行職員，良好的職業(yè)素養(yǎng)也是非常重要的。在我的工作中，我要始終保持專(zhuān)業(yè)和誠(chéng)信的態(tài)度，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并積極為客戶(hù)提供各種方案，讓客戶(hù)獲得更好的財(cái)務(wù)效益。同時(shí)，我也要注重個(gè)人形象修養(yǎng)，與客戶(hù)保持良好的互動(dòng)關(guān)系，提高客戶(hù)對(duì)銀行的信任感和歸屬感。

第五段：結(jié)語(yǔ)

作為一名銀行職員，我深深地理解銀行的使命和責(zé)任，同時(shí)也感受到了這份工作的樂(lè)趣和挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)不斷提升自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為客戶(hù)提供更完善的服務(wù)，為農(nóng)村金融市場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇七

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，我國(guó)銀行業(yè)快速崛起，各家銀行也在競(jìng)爭(zhēng)中不斷提高服務(wù)水平和管理水平。其中，農(nóng)商銀行在國(guó)內(nèi)各地高速發(fā)展，以其有效的風(fēng)險(xiǎn)控制和強(qiáng)大的融資實(shí)力，成為銀行業(yè)的中堅(jiān)力量。近日，農(nóng)商銀行亮劍行動(dòng)全面展開(kāi)，各項(xiàng)措施都為銀行的發(fā)展提供了重要保障。筆者在長(zhǎng)期觀察和實(shí)踐中，得出了一些自己的心得體會(huì)。

第二段：領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵

農(nóng)商銀行亮劍行動(dòng)中，最為關(guān)鍵的要素之一便是領(lǐng)導(dǎo)力。農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)此非常重視，緊密團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，將銀行的發(fā)展引入更高的階段。個(gè)人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力除了統(tǒng)籌銀行資源和制定科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃外，更重要的是在執(zhí)行過(guò)程中，敢于擔(dān)當(dāng)，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)解決問(wèn)題。在亮劍行動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)要求，積極研究解決問(wèn)題，促進(jìn)銀行效益的同步提升。

第三段：對(duì)員工的督導(dǎo)培訓(xùn)

農(nóng)商銀行在亮劍行動(dòng)中充分意識(shí)到，員工的素質(zhì)水平是銀行發(fā)展不可或缺的要素。在前期，銀行集中對(duì)員工進(jìn)行了全面的素質(zhì)培訓(xùn)，包括專(zhuān)業(yè)技能、客戶(hù)服務(wù)、溝通能力等多個(gè)方面。銀行還成立了專(zhuān)門(mén)的督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和員工績(jī)效考核。在實(shí)際情況中，銀行員工的服務(wù)效率得到了明顯提升，客戶(hù)滿(mǎn)意度也有所提高。

第四段：創(chuàng)新思維改變

亮劍行動(dòng)中，農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子深刻認(rèn)識(shí)到，銀行的發(fā)展需要不斷創(chuàng)新。在這一過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)全體員工大力推行“智慧銀行”建設(shè)，引入人工智能等科技手段，提高服務(wù)效率和滿(mǎn)意度。銀行還在找尋業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)管控等方面下了重手，并取得了顯著成效。筆者認(rèn)為，這種全方位、創(chuàng)新思維的改變，將使農(nóng)商銀行在未來(lái)發(fā)展中更具競(jìng)爭(zhēng)力。

第五段：總結(jié)和展望

綜上，農(nóng)商銀行亮劍行動(dòng)全面展開(kāi)，從各個(gè)方面推動(dòng)了銀行的發(fā)展，凸顯了在銀行行業(yè)中的領(lǐng)軍地位。然而，銀行的發(fā)展之路仍然任重道遠(yuǎn)，我們需要時(shí)刻保持目光敏銳、態(tài)度端正、行動(dòng)堅(jiān)定，積極爭(zhēng)取更大機(jī)遇，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)和效率，為中國(guó)的銀行業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。

農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇八

農(nóng)村信用社作為金融行業(yè)的重要組成部分，發(fā)揮著極其重要的作用。然而，對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)，了解農(nóng)村信用社的了解往往十分有限，甚至可能僅僅是在鄉(xiāng)村存儲(chǔ)一些積蓄，或者是向當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)商行貸款。但是，對(duì)于那些在農(nóng)商行工作的銀行員工來(lái)說(shuō)，卻要比這要復(fù)雜得多。他們共同承擔(dān)著為鄉(xiāng)村居民提供金融服務(wù)的責(zé)任，同時(shí)也需要面對(duì)這種服務(wù)提供中的一些挑戰(zhàn)和困難。所以，今天我想分享一下我在農(nóng)商行工作的體驗(yàn)，我想說(shuō)的是，這是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和令人興奮的行業(yè)。

第二段：記述工作內(nèi)容

作為農(nóng)商銀行的員工，我所負(fù)責(zé)的工作范圍涵蓋了很多領(lǐng)域。我們不僅需要負(fù)責(zé)處理日常的存款和貸款業(yè)務(wù)，還需要幫助鄉(xiāng)村居民了解金融產(chǎn)品和服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，我們扮演了顧問(wèn)和支持者的角色，我們要保證鄉(xiāng)村居民不僅可以接受，還會(huì)認(rèn)可這個(gè)金融服務(wù)。與此同時(shí)，我們也需要穿梭于實(shí)地調(diào)查、咨詢(xún)和信息收集之間，為客戶(hù)提供最佳的金融服務(wù)。

第三段：遇到的挑戰(zhàn)

然而，農(nóng)商行工作的同時(shí)，也意味著了解和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。在工作中，我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需求不斷變化，他們的需求多種多樣。與此同時(shí)，當(dāng)我們嘗試?yán)米钕冗M(jìn)的金融技術(shù)來(lái)為客戶(hù)提供最佳的服務(wù)時(shí)，我們還要應(yīng)對(duì)許多復(fù)雜的問(wèn)題，如保密措施或者網(wǎng)絡(luò)安全等等。這些問(wèn)題，如果不加處理，就會(huì)成為工作中的攔路虎。

第四段：戰(zhàn)勝困難的秘訣

在面對(duì)日益增多的挑戰(zhàn)的同時(shí)，我們也需要不斷探索新的實(shí)踐方式來(lái)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn)，在鄉(xiāng)村金融服務(wù)中，溝通、學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)化信息的能力至關(guān)重要。我們需要對(duì)客戶(hù)的需求有深入的了解，同時(shí)還需要通過(guò)各種途徑和方法讓客戶(hù)了解關(guān)于金融服務(wù)和產(chǎn)品的信息。通過(guò)這樣的努力，我們逐漸能夠挖掘出客戶(hù)的需求和不足，進(jìn)而不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量和水平。

第五段：總結(jié)

總的來(lái)說(shuō)，在農(nóng)商行工作是一個(gè)責(zé)任重大的工作，需要我們用心去面對(duì)挑戰(zhàn)和困難，而且我們也需要快速學(xué)習(xí)并掌握各種金融知識(shí)和技術(shù)。這不僅可以為我們提供更好的職業(yè)發(fā)展空間，同時(shí)也會(huì)幫助我們提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融和保險(xiǎn)服務(wù)。隨著時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累，我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)，農(nóng)商行工作不僅是一項(xiàng)職業(yè)，也是我們?yōu)猷l(xiāng)村居民和社區(qū)提供服務(wù)的使命，它會(huì)讓我們感到無(wú)限自豪。

農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇九

近年來(lái)，農(nóng)商銀行積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，以“普惠金融，服務(wù)三農(nóng)”為核心理念，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍、拓寬服務(wù)渠道，深入推動(dòng)農(nóng)村金融發(fā)展，為農(nóng)村地區(qū)提供了重要的金融支撐，為廣大群眾帶來(lái)了更多的獲得感和幸福感。在這個(gè)過(guò)程中，農(nóng)商銀行不斷積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，讓我們走近農(nóng)商銀行亮劍的心得體會(huì)，感受其中的精華。

首先，在農(nóng)商銀行亮劍中，助力農(nóng)村金融發(fā)展是關(guān)鍵。農(nóng)商銀行扎根農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民，成為當(dāng)?shù)刈羁尚刨?lài)的金融機(jī)構(gòu)。農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)需求逐漸變得更加多樣化和復(fù)雜化，特別是在數(shù)字層面，這使得農(nóng)商銀行開(kāi)始探索新的解決方案，開(kāi)展了線上及移動(dòng)金融業(yè)務(wù)，以解決農(nóng)民日常生活中的支付和轉(zhuǎn)賬等問(wèn)題。此外，農(nóng)商銀行在支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面也扮演著重要角色，開(kāi)展農(nóng)村信用合作社業(yè)務(wù)，加速農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民實(shí)現(xiàn)脫貧致富。

其次，在服務(wù)質(zhì)量的輸出上，農(nóng)商銀行具有一定的優(yōu)勢(shì)和特征。農(nóng)商銀行針對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，注重了解客戶(hù)的需求，充分運(yùn)用 IT 技術(shù)，向具有數(shù)字意識(shí)的客戶(hù)提供更加便捷的金融服務(wù)。農(nóng)商銀行充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，以“一對(duì)一”、“輕松貸”等金融服務(wù)品牌為代表，建立了一套適應(yīng)農(nóng)村金融市場(chǎng)的服務(wù)模式，促進(jìn)了自身服務(wù)質(zhì)量的提升。

此外，農(nóng)商銀行通過(guò)區(qū)分化競(jìng)爭(zhēng)策略，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。在當(dāng)?shù)亟鹑谑袌?chǎng)中，農(nóng)商銀行所具有的優(yōu)勢(shì)資源被充分挖掘和利用，形成了自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如，制定了“三農(nóng)優(yōu)先”的服務(wù)方針，建立了“農(nóng)民致富向?qū)А?、“致富?chē)間”等線下特色服務(wù)，為農(nóng)民朋友提供更全面和更有針對(duì)性的金融服務(wù)，促進(jìn)了與其他金融機(jī)構(gòu)的區(qū)分化。

對(duì)于銀行工作人員而言，理性拓展客戶(hù)群及不追求短期利益是最重要的。當(dāng)銀行面對(duì)客戶(hù)時(shí)，不能將客戶(hù)視作一時(shí)之利益的實(shí)現(xiàn)工具，而是要發(fā)掘客戶(hù)間的共性?xún)?yōu)勢(shì)，建立起建設(shè)性的長(zhǎng)期關(guān)系。從銀行員工個(gè)人來(lái)看，他們不僅要有較為豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，還要具備用邏輯思維解決問(wèn)題的能力和較強(qiáng)的責(zé)任心及使命感，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需求并加以解決，不斷提高自身工作績(jī)效，是銀行工作人員功成不可謀的題中之義。

最后，農(nóng)商銀行亮劍也展現(xiàn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村金融市場(chǎng)的變革與未來(lái)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景下，農(nóng)商銀行亮劍也在不斷地調(diào)整著自己的業(yè)務(wù)模式，在發(fā)展中探索著適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的路線。在面對(duì)擺在面前的種種新的變化和問(wèn)題時(shí)，農(nóng)商銀行通過(guò)智能話務(wù)系統(tǒng)、金融服務(wù)平臺(tái)等新興技術(shù)的引入，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、高效服務(wù)的重大轉(zhuǎn)變，使自己越來(lái)越了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求，也使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與當(dāng)?shù)亟鹑谑袌?chǎng)變得更加匹配和可持續(xù)。

綜上所述，農(nóng)商銀行亮劍是農(nóng)村金融服務(wù)中一個(gè)重要的組成部分。它在金融服務(wù)質(zhì)量中具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，區(qū)分化競(jìng)爭(zhēng)也使其在當(dāng)?shù)亟鹑谑袌?chǎng)中脫穎而出。未來(lái)，隨著科技的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，農(nóng)商銀行亮劍將會(huì)繼續(xù)探索更適合農(nóng)村金融發(fā)展的新方向，在新的路段上為廣大農(nóng)民和地方經(jīng)濟(jì)注入新的動(dòng)力。

農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇十

第一段：引言（100字）

作為一個(gè)金融從業(yè)者，我對(duì)于不同銀行的產(chǎn)品和服務(wù)都有著深入的了解和體驗(yàn)。最近，我使用了農(nóng)商銀行的大挎包，不僅在使用過(guò)程中感受到了便利，更體悟到了銀行服務(wù)的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。

第二段：產(chǎn)品介紹（250字）

農(nóng)商銀行大挎包是一種綜合性的金融服務(wù)工具，其功能包括存取款、轉(zhuǎn)賬、支付等。在外觀上，大挎包采用了高質(zhì)量的材料，獨(dú)特的設(shè)計(jì)和合理分區(qū)，方便用戶(hù)攜帶和整理各種金融文檔和工具。同時(shí)，大挎包內(nèi)部的電子設(shè)備和軟件支持快速辦理業(yè)務(wù)，提高了工作效率。

第三段：實(shí)際使用（300字）

在實(shí)際使用過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)農(nóng)商銀行的大挎包有許多值得稱(chēng)贊的特點(diǎn)。首先，大挎包的存取款功能非常方便，可以支持存取各類(lèi)鈔票和單據(jù)，包括普通存款、大額存款和取款等業(yè)務(wù)。其次，大挎包的轉(zhuǎn)賬功能迅捷高效，可以通過(guò)手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等渠道進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作，并支持即時(shí)到賬。最后，大挎包的支付功能便利迅速，可以完成各類(lèi)網(wǎng)上支付、手機(jī)支付和POS機(jī)刷卡等交易。

第四段：心得體會(huì)（300字）

使用農(nóng)商銀行大挎包，我深切感受到了銀行服務(wù)的便捷性和高效性。首先，大挎包的出現(xiàn)讓我省去了很多奔波勞累的時(shí)間和精力，只需一個(gè)挎包，就能解決各類(lèi)金融需求。其次，大挎包的設(shè)計(jì)符合現(xiàn)代人的使用習(xí)慣和審美需求，既實(shí)用又時(shí)尚。最后，大挎包的功能逐漸得到了改進(jìn)和擴(kuò)展，不斷滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求。

第五段：結(jié)語(yǔ)（150字）

農(nóng)商銀行大挎包的問(wèn)世和廣泛應(yīng)用，標(biāo)志著銀行業(yè)務(wù)與科技的融合，對(duì)于提高金融服務(wù)的便利性和用戶(hù)體驗(yàn)起到了積極的推動(dòng)作用。作為一個(gè)金融從業(yè)者，我對(duì)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)充滿(mǎn)了期待，希望未來(lái)還會(huì)有更多的創(chuàng)新產(chǎn)品面世，為用戶(hù)提供更好的金融服務(wù)和體驗(yàn)。

注：以上為智能寫(xiě)作助手自動(dòng)生成的文章開(kāi)頭，僅供參考。

農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇十一

作為一家農(nóng)村信用合作社，農(nóng)商銀行肩負(fù)了支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任。近年來(lái)，隨著我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和改革開(kāi)放，農(nóng)村信用合作社也得到了廣泛的關(guān)注和重視。為了更好地支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，農(nóng)商銀行積極進(jìn)行了一系列的改革和創(chuàng)新，為廣大客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，亮劍重塑農(nóng)村金融生態(tài)，本文就此展開(kāi)探討。

第二段：農(nóng)村金融現(xiàn)狀

近年來(lái)，由于金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)較晚、信息不對(duì)稱(chēng)、風(fēng)險(xiǎn)控制手段不足等原因，導(dǎo)致農(nóng)村金融供給難以滿(mǎn)足需求，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到了很大的制約。同時(shí)，傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)模式對(duì)農(nóng)村金融發(fā)展也帶來(lái)了不少的問(wèn)題，如貸款額度適中、風(fēng)險(xiǎn)管理手段單一、服務(wù)理念陳舊等，極大地影響了農(nóng)村金融的發(fā)展。因此，農(nóng)村金融市場(chǎng)面臨著前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。

第三段：農(nóng)商銀行的改革和創(chuàng)新

農(nóng)商銀行認(rèn)真研究了農(nóng)村市場(chǎng)的特點(diǎn)，針對(duì)性地提出了一系列的改革和創(chuàng)新措施。一方面，農(nóng)商銀行根據(jù)不同的客戶(hù)需求和風(fēng)險(xiǎn)程度，推出了多種類(lèi)型的貸款和信用產(chǎn)品，使客戶(hù)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇；另一方面，農(nóng)商銀行積極拓展農(nóng)村市場(chǎng)，開(kāi)設(shè)農(nóng)產(chǎn)品保險(xiǎn)、農(nóng)村金融咨詢(xún)等服務(wù)，以全方位的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

第四段：亮劍心得體會(huì)

亮劍行動(dòng)是農(nóng)商銀行深入開(kāi)展金融服務(wù)的一次重要行動(dòng)。亮劍行動(dòng)的核心思想是重視風(fēng)險(xiǎn)控制，通過(guò)借助國(guó)家政策和內(nèi)外部合作資源，以技術(shù)、產(chǎn)品、風(fēng)控和網(wǎng)絡(luò)四大維度為核心，全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。亮劍行動(dòng)在實(shí)施中不僅充分發(fā)揮了農(nóng)商銀行和客戶(hù)的合作，而且取得了良好的效果。

第五段：結(jié)論

隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，農(nóng)村金融的需求也會(huì)不斷增加。如何支持和滿(mǎn)足農(nóng)村金融需求成為一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。農(nóng)商銀行以豐富的產(chǎn)品、完善的風(fēng)險(xiǎn)管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平為基礎(chǔ)，不斷完善和創(chuàng)新，使得其在農(nóng)村金融市場(chǎng)中占據(jù)了極為重要的地位，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。我們相信，在全社會(huì)的共同努力下，農(nóng)村金融市場(chǎng)會(huì)邁上一個(gè)新臺(tái)階。

農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇十二

作為現(xiàn)代人，面臨著大量的信息和知識(shí)，不斷的學(xué)習(xí)和更新已經(jīng)成為一種必然的趨勢(shì)。而在銀行這樣一個(gè)以財(cái)經(jīng)為主的行業(yè)中，不僅需要掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，還需要有中長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略眼光。為了提升員工的綜合素質(zhì)和能力，農(nóng)商銀行開(kāi)展了讀書(shū)活動(dòng)，期望能夠培養(yǎng)員工的文化藝術(shù)修養(yǎng)。在這個(gè)過(guò)程中，我深受觸動(dòng)，獲得了許多閱讀給予的啟迪。

第二段：用讀書(shū)來(lái)培養(yǎng)素養(yǎng)

在農(nóng)商銀行，讀書(shū)不僅僅是為了滿(mǎn)足人們對(duì)文化的需求，更是為了培養(yǎng)員工的素養(yǎng)。通過(guò)閱讀，可以培養(yǎng)員工的人文關(guān)懷，使他們具備更廣闊的思維空間和文化背景。而且讀書(shū)還可以鍛煉員工的解決問(wèn)題的能力，提升他們的綜合素質(zhì)。正如楊絳所說(shuō)：“讀書(shū)不是為了拿文憑，是為了能在歷史中消遣，進(jìn)一步順應(yīng)人生道路的需要?！蓖ㄟ^(guò)讀書(shū)，員工可以更好地理解人生的意義和價(jià)值。

第三段：讀書(shū)帶來(lái)的啟示

在讀書(shū)的過(guò)程中，我從《財(cái)富論》這本書(shū)中獲得了很多啟示。作者本·吉爾伯特從經(jīng)濟(jì)、商業(yè)和心理學(xué)等多個(gè)角度剖析了財(cái)富的真正含義，教會(huì)了我們?nèi)绾握_地看待金錢(qián)和財(cái)富。這本書(shū)讓我意識(shí)到，財(cái)富不僅僅是物質(zhì)上的滿(mǎn)足，更重要的是內(nèi)心的豐富和滿(mǎn)足。只有通過(guò)努力工作，積累健康的人格和良好的品德，才能夠獲得真正的財(cái)富。

第四段：讀書(shū)對(duì)工作的影響

讀書(shū)不僅僅是滿(mǎn)足個(gè)人的需求，更可以對(duì)工作產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)讀書(shū)，員工可以不斷學(xué)習(xí)與行業(yè)相關(guān)的知識(shí)，提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和技術(shù)水平。特別是在銀行這樣一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和更新的行業(yè)中，讀書(shū)可以讓員工不斷拓寬視野，了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，從而更好地服務(wù)客戶(hù)，提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

第五段：讀書(shū)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響

讀書(shū)不僅僅可以幫助員工在工作中取得成功，還可以對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)閱讀，可以培養(yǎng)員工的思維深度和廣度，鍛煉他們的邏輯思維和表達(dá)能力。同時(shí)，讀書(shū)還可以培養(yǎng)員工的情商和談心能力，提升他們的人際交往能力和領(lǐng)導(dǎo)力。通過(guò)讀書(shū)，員工可以不斷提升自己的工作能力和綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。

第六段：結(jié)語(yǔ)

在農(nóng)商銀行讀書(shū)的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了讀書(shū)的重要性。讀書(shū)不僅僅可以培養(yǎng)素養(yǎng)，還可以帶來(lái)啟示，并對(duì)工作和個(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)生積極的影響。作為一個(gè)銀行員工，我將繼續(xù)堅(jiān)持讀書(shū)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力，為自己的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇十三

農(nóng)商銀行作為中國(guó)大陸最早一批設(shè)立的商業(yè)銀行之一，一直以來(lái)都承擔(dān)著金融服務(wù)的責(zé)任和使命。為了提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，農(nóng)商銀行注重培養(yǎng)員工的思想品德和業(yè)務(wù)能力。我有幸參加了農(nóng)商銀行的讀書(shū)活動(dòng)，并在閱讀中受益匪淺，對(duì)銀行業(yè)務(wù)、職業(yè)發(fā)展和金融知識(shí)有了更深入的了解。本文將分享我的讀書(shū)心得體會(huì)。

第二段：金融知識(shí)普及

在讀書(shū)活動(dòng)中，農(nóng)商銀行注重銀行業(yè)務(wù)的普及和金融知識(shí)的傳播。通過(guò)閱讀經(jīng)典著作和相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，員工能夠了解金融市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制、金融工具的種類(lèi)和使用方式、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的知識(shí)。這不僅有助于員工提高個(gè)人金融素養(yǎng)，還能幫助他們更好地為客戶(hù)提供服務(wù)和建議。

第三段：職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

農(nóng)商銀行讀書(shū)活動(dòng)也為員工提供了一個(gè)思考職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。通過(guò)閱讀個(gè)人成長(zhǎng)和職場(chǎng)發(fā)展方面的書(shū)籍，員工可以了解到不同的職業(yè)路徑、發(fā)展方向和技能要求。這有助于他們思考自己的發(fā)展目標(biāo)，規(guī)劃個(gè)人職業(yè)道路，并為此努力學(xué)習(xí)和提升自己。讀書(shū)活動(dòng)為員工提供了一個(gè)廣闊的思維空間，讓他們更加明確自己的定位和目標(biāo)。

第四段：思想拓展與鈍化

農(nóng)商銀行讀書(shū)活動(dòng)還注重思想拓展與鈍化的作用。通過(guò)閱讀哲學(xué)、社會(huì)科學(xué)和文學(xué)作品，員工可以接觸到不同的思想流派、觀念和思維方式。這有助于拓寬員工的眼界，培養(yǎng)他們辯證思考和獨(dú)立思考的能力。同時(shí)，通過(guò)閱讀文學(xué)作品，員工可以感受到人文情懷和人類(lèi)智慧，從而提升自己的文化修養(yǎng)和審美能力。

第五段：團(tuán)隊(duì)合作與知識(shí)共享

農(nóng)商銀行讀書(shū)活動(dòng)也強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作與知識(shí)共享的重要性。通過(guò)讀書(shū)活動(dòng)，員工們可以相互交流和討論各自的體會(huì)和心得，從不同的角度和思路來(lái)解讀書(shū)籍。這不僅能夠加深對(duì)書(shū)籍的理解，還能夠培養(yǎng)員工之間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。在讀書(shū)活動(dòng)中，員工們不僅是個(gè)人的讀書(shū)者，更是一個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的成員，他們共同努力，相互學(xué)習(xí)，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

結(jié)尾：

通過(guò)農(nóng)商銀行的讀書(shū)活動(dòng)，我深刻體會(huì)到讀書(shū)的重要性和價(jià)值。閱讀不僅豐富了我的金融知識(shí)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，還拓展了我的思維和眼界。在今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持閱讀，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提升個(gè)人素質(zhì)和能力，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。同時(shí)，我也將倡導(dǎo)和推進(jìn)讀書(shū)活動(dòng)，鼓勵(lì)身邊的同事們一起參與其中，共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。

農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇十四

為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。

在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。

作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。

培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。

在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí)，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉，其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。

法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng)，對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。

這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。

短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中，做一個(gè)有責(zé)任心，充滿(mǎn)自信的工行新人!

信用卡營(yíng)銷(xiāo)不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方法有機(jī)地聯(lián)合起來(lái)，最大限度地提高客戶(hù)品質(zhì)。

民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的器重，反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很愛(ài)護(hù)這次機(jī)遇，早早地就來(lái)到公司，為培訓(xùn)做籌備。

這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計(jì)劃和體系的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)常識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì)。

這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分施展自己的自動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大后果的為公司發(fā)明效益，公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)比，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改良，對(duì)以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。

在職業(yè)化的立場(chǎng)方面，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為本人打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)懇，一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷(xiāo)售理念，要擅長(zhǎng)沖破、有創(chuàng)意的主意，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式，這樣才干讓工作效力更高、減少無(wú)謂的加班，事件也會(huì)做的更好。

在專(zhuān)業(yè)方面，金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技巧上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、然而相對(duì)中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解絕對(duì)來(lái)說(shuō)仍是比擬缺少的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場(chǎng)的反映，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的目光來(lái)對(duì)待信用卡市場(chǎng)，這就須要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深刻的了解和認(rèn)識(shí)。因而，我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼力來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。

為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的中心文化

信用卡作為一種古代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來(lái)越多人所接收，跟著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國(guó)民生涯程度的進(jìn)步，用卡環(huán)境的一直改良，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間，但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇，以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì)。

誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶(hù)彼此溝通的橋梁，在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真摯想待，言行不一，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，才能博得客戶(hù)的一份信任，換取客戶(hù)的一份誠(chéng)心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。

根據(jù)總行干部教育培訓(xùn)總體規(guī)劃，分行根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要，及時(shí)調(diào)整工作重心，加大培訓(xùn)力度，制定了《20xx年分行教育培訓(xùn)計(jì)劃》。并以全面落實(shí)人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向，采取有力措施，加強(qiáng)對(duì)干部職工的政治理論學(xué)習(xí)，加大各類(lèi)培訓(xùn)力度，取得了明顯成效，進(jìn)一步提高了干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。

大力開(kāi)展黨校培訓(xùn)輪訓(xùn)工作。

分行黨校通過(guò)舉辦黨校主體班，在實(shí)踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色、改進(jìn)教學(xué)管理、提高培訓(xùn)效果”的黨校辦學(xué)思路，提高了分行黨校的整體工作水平。

畢業(yè)論文

二、加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

1、舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部

先進(jìn)性教育

根據(jù)轄區(qū)先進(jìn)性教育活動(dòng)的需要，按照分行黨委的要求，我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期分行轄區(qū)處級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn)，其中包括分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個(gè)地市中心支行黨委書(shū)記及機(jī)關(guān)黨委書(shū)記64人。培訓(xùn)班采取專(zhuān)家輔導(dǎo)、觀看講座錄像、集中自學(xué)等方式，針對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開(kāi)卷考試。

2、組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

在開(kāi)展理論教育的同時(shí)，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)：一是在4月，推薦分行機(jī)關(guān)和省會(huì)中心支行12名行領(lǐng)導(dǎo)，分2期參加總行組織的副廳局級(jí)分支行領(lǐng)導(dǎo)干部高級(jí)研修班;二是在5-6月，推薦32名地市中心支行副行長(zhǎng)，分3期參加總行舉辦的中心支行行長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;三是在3-5月，推薦38名縣支行行長(zhǎng)參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班;四是于4月初至6月末在保定金專(zhuān)分三期舉辦了縣支行副職培訓(xùn)班，組織轄內(nèi)240名縣支行副行長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)針對(duì)中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會(huì)計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點(diǎn)問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)員結(jié)合各地實(shí)際工作撰寫(xiě)結(jié)業(yè)論文，并對(duì)240篇論文進(jìn)行打分評(píng)優(yōu)。

三、在大力開(kāi)展轄內(nèi)崗位任職資格培訓(xùn)的同時(shí)，開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃，做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項(xiàng)相關(guān)工作。

為了進(jìn)一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動(dòng)員工作，促進(jìn)分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進(jìn)行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實(shí)施細(xì)則》(討論稿)的意見(jiàn)，整理上報(bào)總行;二是制定《中國(guó)人民銀行分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實(shí)施方案》、《中國(guó)人民銀行分行崗位任職資格考核實(shí)施辦法》等若干辦法，推動(dòng)轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計(jì)崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項(xiàng)目問(wèn)卷;四是推薦機(jī)關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班;五是按照總行要求，在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí)。

2、利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源，開(kāi)展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

在20xx年利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源開(kāi)展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上，我們?cè)?月下旬和10月下旬，分別在太原和石家莊舉辦了國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，期間邀請(qǐng)總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)講座和研討的方式，針對(duì)新業(yè)務(wù)以及工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進(jìn)行了培訓(xùn)，收到了較好的培訓(xùn)效果。

3、根據(jù)履行中央銀行職能的需要，抓好轄區(qū)業(yè)務(wù)骨干的前沿性金融理論培訓(xùn)。

按照總、分行培訓(xùn)規(guī)劃，做好轄內(nèi)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是推薦28名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、研討會(huì);二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)，根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)請(qǐng)示總行同意，2月在財(cái)經(jīng)學(xué)院開(kāi)辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學(xué)位的專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)修班，共有50名干部參加。截至目前，第一期進(jìn)修班50名學(xué)員已全部結(jié)業(yè)，有5名學(xué)員提前通過(guò)了同等學(xué)力申請(qǐng)碩士學(xué)位全國(guó)統(tǒng)考，10名學(xué)員通過(guò)了統(tǒng)考的單科考試，第二期進(jìn)修班也已經(jīng)完成了兩個(gè)學(xué)期，6門(mén)課程的學(xué)習(xí)。

4、舉辦大型理論業(yè)務(wù)講座。

按照年初培訓(xùn)計(jì)劃，我們?cè)谌暄?qǐng)總行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他單位的專(zhuān)家、學(xué)者分別對(duì)機(jī)關(guān)副處以上干部和機(jī)關(guān)全員進(jìn)行了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育、公文處理與寫(xiě)作、影響宏觀貨幣政策因素、征信業(yè)務(wù)等8個(gè)專(zhuān)題，15次講座。通過(guò)開(kāi)展講座，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)、更新了業(yè)務(wù)知識(shí)、開(kāi)拓了工作新思路。

四、開(kāi)展高層次培訓(xùn)，培養(yǎng)復(fù)合型、研究型人才。

1、積極推薦干部參加國(guó)際交流項(xiàng)目培訓(xùn)。

為全面提高轄區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干素質(zhì)，開(kāi)拓視野，培養(yǎng)復(fù)合型人才，我們積極推薦轄內(nèi)干部參加總行各類(lèi)國(guó)際交流項(xiàng)目的培訓(xùn)。一是推薦分行和省會(huì)中心支行4名副行長(zhǎng)參加總行在德國(guó)舉辦的二期貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)及國(guó)際銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;二是推薦7名轄內(nèi)地市中心支行行長(zhǎng)參加總行在香港舉辦的三期金融市場(chǎng)高級(jí)研討班;三是推薦4名干部參加總行國(guó)際司的德國(guó)發(fā)展基金會(huì)項(xiàng)目面試、3人參加澳大利亞獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試、3人參加日本獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試、2人參加英格蘭銀行獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試。

2、加大英語(yǔ)培訓(xùn)力度。

分行黨委多年來(lái)一直重視培養(yǎng)高層次外語(yǔ)人才，20xx年，在培養(yǎng)英語(yǔ)人才方面，一是推薦12名干部分2期參加總行在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)舉辦的bft英語(yǔ)培訓(xùn)班;二是推薦5名干部參加總行在研究生部組織的英語(yǔ)強(qiáng)化培訓(xùn)班;三是組織20xx年分行英語(yǔ)強(qiáng)化培訓(xùn)班的學(xué)員參加全國(guó)bft考試，共有37人參加，全部通過(guò)了考試，其中取得高級(jí)證書(shū)36人，中級(jí)證書(shū)1人;四是組織41名干部參加在南開(kāi)大學(xué)舉辦的20xx年分行英語(yǔ)強(qiáng)化培訓(xùn)班，為保證培訓(xùn)效果，本次培訓(xùn)班依然采取提前半年通過(guò)筆試和口試選拔的方式確定參訓(xùn)人員。學(xué)員經(jīng)過(guò)90天的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)后，將于20xx年1月初參加全國(guó)bft考試。

3、加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)中高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。

為了充分發(fā)揮高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才在基層單位的積極作用，我們推薦分行及轄內(nèi)省會(huì)中心支行21名高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、6名高級(jí)會(huì)計(jì)師參加總行舉辦的高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、高級(jí)會(huì)計(jì)師培訓(xùn)班，通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)以及與國(guó)內(nèi)外有關(guān)專(zhuān)家的討論、交流，系統(tǒng)地提高了高素質(zhì)干部的調(diào)研分析能力。

為提高轄區(qū)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，便于加強(qiáng)崗位交流，針對(duì)部分職工現(xiàn)有職稱(chēng)與所從事專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，以及某些業(yè)務(wù)骨干具有往其它專(zhuān)業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ那闆r，我們一是于3-4月在保定金專(zhuān)舉辦了一期24天的全國(guó)會(huì)計(jì)師資格考試考前培訓(xùn)班，共有轄區(qū)干部47人參加培訓(xùn);二是在10月初在保定金專(zhuān)舉辦了一期20天的全國(guó)經(jīng)濟(jì)師資格考試考前培訓(xùn)班，共有轄區(qū)37名干部參加培訓(xùn)。

五、鼓勵(lì)干部參加各類(lèi)學(xué)歷教育，規(guī)范學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作。

1、鼓勵(lì)、引導(dǎo)干部通過(guò)自學(xué)提高學(xué)歷層次。

在加強(qiáng)學(xué)歷教育工作，改善轄內(nèi)干部學(xué)歷層次方面，我們一是為促進(jìn)干部職工參加在職學(xué)歷教育的規(guī)范化，提高干部職工的學(xué)習(xí)積極性，在總結(jié)近年來(lái)學(xué)歷教育工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，重新修訂了《中國(guó)人民銀行分行工作人員參加學(xué)歷(學(xué)位)教育或脫產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》;二是組織動(dòng)員轄內(nèi)100名左右具備全日制專(zhuān)科學(xué)歷的職工報(bào)考對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)的專(zhuān)升本教育;三是組織分行機(jī)關(guān)及轄區(qū)有關(guān)人員報(bào)名參加“中國(guó)人民銀行崗位任職資格考試與中央廣播電視大學(xué)學(xué)歷教育接軌項(xiàng)目”，分行轄區(qū)報(bào)名參加崗位任職資格考試和電大學(xué)歷套讀的人員共1376人，其中：按單位層次分，分行10人、中心支行426人、縣支行940人;按學(xué)歷層次分，研究生1人、大學(xué)本科46人、專(zhuān)科1329人;按報(bào)考專(zhuān)業(yè)分，報(bào)名參加貨幣政策方向214人、金融服務(wù)方向679人、金融穩(wěn)定方向54人、外匯管理方向28人、綜合管理方向401人。

2、開(kāi)展全轄學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作

按照總行人事司《關(guān)于中國(guó)人民銀行系統(tǒng)干部職工學(xué)歷、學(xué)位證書(shū)集中在教育部學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證中心查詢(xún)認(rèn)證的通知》(銀人發(fā)[20xx]65號(hào))有關(guān)要求，分行轄內(nèi)處以下干部的學(xué)力學(xué)位認(rèn)定變更工作，全部由分行人事處集中辦理。我們及時(shí)向轄內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)總行文件并布置了20xx年度學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作，共將分行機(jī)關(guān)、轄區(qū)上報(bào)的321人的學(xué)歷學(xué)位材料進(jìn)行審查、匯總整理，送交教育部學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證中心進(jìn)行認(rèn)證。此項(xiàng)工作的開(kāi)展，基本解決了多年來(lái)干部職工學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作中學(xué)籍查詢(xún)難，政策尺度掌握不一致的問(wèn)題。

六、做好金融專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)證書(shū)考試考區(qū)的各項(xiàng)工作。

根據(jù)20xx年全國(guó)金融專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)證書(shū)考試工作會(huì)議精神，布置考區(qū)20xx年度考試工作。在今年的考前準(zhǔn)備和考務(wù)工作中，我們更新工作思路，改變以往獨(dú)力承擔(dān)報(bào)名考務(wù)工作的做法，在南開(kāi)大學(xué)開(kāi)設(shè)考點(diǎn)，并與南開(kāi)大學(xué)和財(cái)經(jīng)大學(xué)合作開(kāi)展面向考生的考前培訓(xùn)。5月28、29日在南開(kāi)大學(xué)順利地組織了考試，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，20xx年共有有727人報(bào)名參加考試，337人次通過(guò)考試，分別是20xx年報(bào)名人數(shù)和通過(guò)人次的三倍，報(bào)考人數(shù)也是考區(qū)歷史上人數(shù)最多的一次，進(jìn)一步擴(kuò)大了考試的社會(huì)影響。

七、做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和工作調(diào)研。

為了配合全員崗位任職資格培訓(xùn)考核工作的開(kāi)展，我們?cè)谳爟?nèi)積極開(kāi)展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的摸底統(tǒng)計(jì)和培訓(xùn)考核試點(diǎn)單位的調(diào)研工作，一是定制統(tǒng)一的摸底調(diào)查表發(fā)放到各級(jí)中心支行，按照崗位任職資格考核的不同專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)參加考試人員，并將參加考試人員分成三批參加不同年度的考試;二是針對(duì)基層行如何開(kāi)展崗位任職資格培訓(xùn)考核工作以及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施等課題開(kāi)展廣泛的工作調(diào)研，將優(yōu)秀的調(diào)研文章裝訂成冊(cè)。

八、干部教育培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題和難點(diǎn)

一年來(lái)，我行的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然面臨著一些問(wèn)題和困難，制約了工作的進(jìn)一步深入，這些問(wèn)題主要是：一是基層行參加高層次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)有限，干部思路難以開(kāi)闊，視野難以拓寬;二是轄內(nèi)各省的常規(guī)技能培訓(xùn)相對(duì)缺乏交流，整體業(yè)務(wù)培訓(xùn)存在效率不高，資源浪費(fèi)等問(wèn)題;三是具有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資力量不足，目前的各類(lèi)培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要，滿(mǎn)足不了干部對(duì)高深層次知識(shí)的需求;四是教育經(jīng)費(fèi)相對(duì)不足，對(duì)員工在職參加高層次學(xué)歷教育的積極性有一定影響。

九、對(duì)干部教育培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)建議

為了更進(jìn)一步做好教育培訓(xùn)工作，我們認(rèn)為：一要進(jìn)一步加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育工作制度化。結(jié)合崗位任職資格考試工作的展開(kāi)，在制度上將崗位培訓(xùn)和干部上崗、轉(zhuǎn)崗、晉升等工作結(jié)合起來(lái)，同時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)干部抓職工教育工作的好壞作為績(jī)效考核的一項(xiàng)內(nèi)容;二要進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方法，拓寬培訓(xùn)渠道。采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，多為干部提供拓寬視野的機(jī)會(huì)，同時(shí)不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法，改灌輸式為專(zhuān)題研討式、案例分析式等，相互研討，各抒己見(jiàn)，共同進(jìn)步;三要建立科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)體系，對(duì)照確定的培訓(xùn)目標(biāo)，從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、參加人數(shù)、出勤情況、考試成績(jī)等綜合評(píng)價(jià)培訓(xùn)組織者和接受培訓(xùn)這的培訓(xùn)績(jī)效，確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果;四要進(jìn)一步加大對(duì)教育的投入，為提高教育水平和保證培訓(xùn)質(zhì)量提供堅(jiān)實(shí)的保障。

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農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇十五

近年來(lái)，“農(nóng)商銀行讀書(shū)計(jì)劃”在農(nóng)商銀行的實(shí)施中引起了廣泛關(guān)注。這一計(jì)劃的目標(biāo)是通過(guò)推動(dòng)讀書(shū)，提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力。筆者參與了農(nóng)商銀行讀書(shū)計(jì)劃，閱讀了多本經(jīng)典文獻(xiàn)，不僅進(jìn)一步加深了自己對(duì)金融知識(shí)的理解，更深刻地認(rèn)識(shí)到讀書(shū)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展的重要性。

第二段：讀書(shū)對(duì)金融知識(shí)的提升

金融是農(nóng)商銀行的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)金融知識(shí)的掌握是銀行員工的基本要求。通過(guò)讀書(shū)，我深入了解了金融市場(chǎng)的基本原理，理解了銀行業(yè)務(wù)操作的流程和好處。比如，在閱讀中我進(jìn)一步了解了貸款，理財(cái)和信用卡等金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和應(yīng)用，有助于我更好地為客戶(hù)提供金融服務(wù)，提高工作效率和質(zhì)量。

第三段：讀書(shū)對(duì)職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)

一個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與個(gè)人目標(biāo)息息相關(guān)。通過(guò)讀書(shū)，我認(rèn)識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己才能在職業(yè)生涯中取得更好的發(fā)展。經(jīng)典文獻(xiàn)中的成功故事、領(lǐng)導(dǎo)力指南和管理經(jīng)驗(yàn)，都給我很大的啟發(fā)和幫助。例如，在閱讀《從點(diǎn)到面》時(shí)，作者通過(guò)詮釋遠(yuǎn)見(jiàn)、創(chuàng)新和行動(dòng)力等重要思維方式，讓我明白了扎實(shí)學(xué)習(xí)和努力工作的重要性，進(jìn)一步完善了自己的職業(yè)規(guī)劃。

第四段：讀書(shū)對(duì)人際關(guān)系的發(fā)展

在當(dāng)代社會(huì)，個(gè)人的成功與個(gè)人的人脈和人際關(guān)系密切相關(guān)。通過(guò)讀書(shū)，我了解到不同行業(yè)不同領(lǐng)域的成功人士的經(jīng)驗(yàn)和故事，提高了我的社交能力和人際交往技巧。我學(xué)到了如何與不同類(lèi)型的人建立良好的合作關(guān)系，在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮更大的價(jià)值。同時(shí)，閱讀也加深了我對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的理解和對(duì)其他文化的尊重，提升了我作為銀行員工的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)力。

第五段：讀書(shū)對(duì)自我提升的意義

閱讀是自我提升的一個(gè)重要途徑。通過(guò)不斷積累知識(shí)、了解世界，我能夠更好地認(rèn)知自己，發(fā)掘自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。只有明確自己的短板和發(fā)展方向，才能更好地規(guī)劃自己的發(fā)展道路。此外，讀書(shū)還能開(kāi)拓思維、增強(qiáng)思考能力，提升個(gè)人的創(chuàng)新力和解決問(wèn)題的能力。無(wú)論是在工作中還是生活中，這些素質(zhì)和能力都能讓我更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

總結(jié)：

通過(guò)農(nóng)商銀行讀書(shū)計(jì)劃，我意識(shí)到閱讀對(duì)于金融知識(shí)、職業(yè)規(guī)劃、人際關(guān)系以及自我提升的重要性。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我不僅豐富了自己的知識(shí)儲(chǔ)備，更提升了綜合素質(zhì)。閱讀計(jì)劃不僅僅是一個(gè)活動(dòng)，更是一種生活方式，通過(guò)長(zhǎng)期的閱讀習(xí)慣，我相信我能夠取得更好的成果，并在個(gè)人和職業(yè)發(fā)展中取得更大的突破。讀書(shū)計(jì)劃以后，我將繼續(xù)保持閱讀的習(xí)慣，繼續(xù)提高自己的素質(zhì)，為自己的未來(lái)鋪就更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇十六

近年來(lái)，我國(guó)農(nóng)村金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，特別是農(nóng)商銀行面臨的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻。為了適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展，農(nóng)商銀行必須進(jìn)行反擊戰(zhàn)，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。在這場(chǎng)反擊戰(zhàn)中，我們不僅積極面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，也總結(jié)出了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

第二段：改革創(chuàng)新是第一要素

農(nóng)商銀行在反擊戰(zhàn)中取得成功的關(guān)鍵是改革創(chuàng)新。我們深入分析市場(chǎng)需求，通過(guò)推出適合農(nóng)村發(fā)展的金融產(chǎn)品，滿(mǎn)足農(nóng)民的融資需求。同時(shí)，我們還加大了科技應(yīng)用的力度，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融、移動(dòng)支付等方式，提升了農(nóng)民的金融獲得感。改革創(chuàng)新不僅提升了農(nóng)商銀行的競(jìng)爭(zhēng)力，也為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)注入了新的活力。

第三段：精細(xì)化管理是關(guān)鍵

精細(xì)化管理是我們反擊戰(zhàn)中的另一個(gè)重要要素。農(nóng)商銀行加大了對(duì)分支機(jī)構(gòu)的管理力度，提高了內(nèi)部管理的規(guī)范性和效率。我們注重客戶(hù)服務(wù)，提高了員工的服務(wù)意識(shí)和技能水平。此外，我們還積極開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理，加強(qiáng)對(duì)貸款的審核和跟蹤，在資金使用方面要求嚴(yán)格。精細(xì)化管理的實(shí)施，提高了農(nóng)商銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，也增強(qiáng)了廣大農(nóng)民對(duì)農(nóng)商銀行的信任。

第四段：人才培養(yǎng)是基礎(chǔ)

人才培養(yǎng)是農(nóng)商銀行反擊戰(zhàn)中的基礎(chǔ)。我們通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合能力。我們鼓勵(lì)員工參加各類(lèi)金融交流活動(dòng)，引進(jìn)外部專(zhuān)業(yè)人才，不斷拓寬員工的視野和知識(shí)面。同時(shí)，我們注重激勵(lì)機(jī)制的建立，為員工提供良好的晉升渠道和薪酬福利，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)新意識(shí)。人才培養(yǎng)的實(shí)施，為農(nóng)商銀行的健康發(fā)展提供了重要的人力資源保障。

第五段：展望未來(lái)

展望未來(lái)，農(nóng)商銀行仍面臨著諸多困難和挑戰(zhàn)。我們要繼續(xù)推進(jìn)改革創(chuàng)新，提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)與政府部門(mén)的合作，共同推動(dòng)農(nóng)村金融市場(chǎng)的發(fā)展。同時(shí)，我們也要關(guān)注農(nóng)民的金融教育，提高農(nóng)民的金融意識(shí)和素質(zhì)，以更好地滿(mǎn)足他們的金融需求。相信在農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，我們一定能夠取得更大的成就，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

總結(jié)：

通過(guò)這場(chǎng)反擊戰(zhàn)，農(nóng)商銀行不僅在改革創(chuàng)新、精細(xì)化管理、人才培養(yǎng)等方面取得了積極成果，也從中得出了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在未來(lái)的發(fā)展中，農(nóng)商銀行將進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，提升服務(wù)水平，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。

農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇十七

農(nóng)商銀行作為一家農(nóng)村和小微企業(yè)客戶(hù)為主的銀行，對(duì)員工的培訓(xùn)和發(fā)展非常重視。而其中，輪訓(xùn)班是農(nóng)商銀行組織的一種非常有效的培訓(xùn)方式。本文作者將結(jié)合自己的經(jīng)歷，就農(nóng)商銀行輪訓(xùn)班的心得體會(huì)進(jìn)行分享。

第二段：輪訓(xùn)班的具體內(nèi)容與體驗(yàn)

在輪訓(xùn)班中，農(nóng)商銀行安排了各種形式的培訓(xùn)，比如現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、集中培訓(xùn)，以及穿插在各項(xiàng)工作中的實(shí)際操作。同時(shí)，還安排了一些社交活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)合作的任務(wù)。在每個(gè)環(huán)節(jié)中，都是老師與學(xué)員之間的互動(dòng)和交流，并且主題明確，通俗易懂，深入淺出。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程非常值得去體驗(yàn)。

第三段：感受到的提升與收獲

在輪訓(xùn)班中，最大的收獲是提升自身的專(zhuān)業(yè)技能和能力。通過(guò)一系列培訓(xùn)，我學(xué)到了許多新的知識(shí)和技能，以及如何把這些知識(shí)和技能落實(shí)到實(shí)際工作中。我還學(xué)會(huì)了如何察言觀色，學(xué)會(huì)了更好地和團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作，這些能力幫助我在工作中得到了更好的表現(xiàn)和提升。

第四段：對(duì)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃和期望

通過(guò)參加輪訓(xùn)班，我深刻地認(rèn)識(shí)到自身的不足和需要提高的地方，并且引導(dǎo)了我思考未來(lái)發(fā)展的路向。首先，我計(jì)劃在未來(lái)的工作中更加有條理地安排我的時(shí)間和能力，以更好地完成工作。我還會(huì)更加注意發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，并盡全力把握它們。同時(shí)，我會(huì)注重團(tuán)隊(duì)合作，與同事之間建立更良好、更高效的溝通和協(xié)作關(guān)系，以此共同推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

第五段：總結(jié)與反思

總的來(lái)說(shuō)，參加農(nóng)商銀行輪訓(xùn)班是對(duì)我個(gè)人發(fā)展和職業(yè)生涯的極大幫助。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還提高了自己的溝通和協(xié)作能力，在自身的職業(yè)上也得到了一個(gè)更高的發(fā)展平臺(tái)。同時(shí)，這次經(jīng)歷也讓我明白，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步永遠(yuǎn)是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，在工作中取得更好的成績(jī)和發(fā)展。

農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇十八

最近單位組織員工學(xué)習(xí)了丹農(nóng)商銀[20xx]119號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于銅山聯(lián)社朱新見(jiàn)案件事件有關(guān)責(zé)任人處理情況的通報(bào)》的通知和江蘇銀監(jiān)局辦公室關(guān)于江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行和江蘇建湖農(nóng)村商業(yè)銀行案件情況通報(bào)，通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到下面幾點(diǎn)：對(duì)銅山聯(lián)社朱新見(jiàn)案件看法：

一是制度流程不健全，為強(qiáng)化市場(chǎng)拓展，銅山聯(lián)社對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行傾斜，但配套制度流程及內(nèi)控管理制度嚴(yán)重滯后，形成電子銀行業(yè)務(wù)“重營(yíng)銷(xiāo)，輕管理”的格局。二是內(nèi)控制度執(zhí)行不力，未能?chē)?yán)格執(zhí)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)相關(guān)管理辦法，未遵循“雙人操作，換人復(fù)合”的原則為客戶(hù)辦理網(wǎng)上銀行注冊(cè)登記手續(xù)，崗位制度失效。再就是動(dòng)態(tài)口令牌未視同重要空白憑證管理，發(fā)放過(guò)程中未嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)用人當(dāng)面簽收制度，無(wú)客戶(hù)簽字確認(rèn)：對(duì)制度執(zhí)行不力，缺乏制約和監(jiān)管。三是風(fēng)險(xiǎn)防控不到位。即對(duì)內(nèi)勤主管的思想教育滯后，用人不從多方面考察，對(duì)賬流于形式，總社檢查監(jiān)督效力不足，員工的工作責(zé)任意識(shí)淡薄，缺乏警惕性和責(zé)任心。

斷提升內(nèi)控水平，對(duì)違反制度規(guī)定造成嚴(yán)重后果的直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)，絕不姑息。

對(duì)江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行和江蘇建湖農(nóng)村商業(yè)銀行案件情況法：一是借款資質(zhì)不符合貸款條件，借款人與實(shí)際貸款人不一致，借款人、保管人、保證人之間存有關(guān)聯(lián)關(guān)系且質(zhì)押物的權(quán)屬并不屬于借款人。二是質(zhì)檢報(bào)告樣品批次與質(zhì)押物不對(duì)應(yīng)，交易合同虛假。三是對(duì)借款人沒(méi)有統(tǒng)一授信貸款。四是貸款支付對(duì)象與貸款用途不符。五是未派生出專(zhuān)職監(jiān)管員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。六是未派出專(zhuān)職監(jiān)管員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，有關(guān)的業(yè)務(wù)制度與要求得不到貫徹落實(shí)，內(nèi)部管理混亂。

綜上事件情況看，我覺(jué)得阜寧農(nóng)商銀行，建湖農(nóng)商行均將倉(cāng)單質(zhì)押貸款作為低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在經(jīng)營(yíng)管理中重業(yè)務(wù)、輕管理，中后臺(tái)崗位形同虛設(shè)，各環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化操作、違規(guī)操作現(xiàn)象層出不窮，對(duì)管理漏洞熟視無(wú)睹，放松制度的管理，對(duì)員工思想教育落后，缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。以后在工作中，我們應(yīng)以此為戒，高度重視信貸風(fēng)險(xiǎn)防控，主動(dòng)查找存在的問(wèn)題，堵塞一切管理漏洞，堅(jiān)決杜絕貸放管理各環(huán)節(jié)的有章不循，走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象，對(duì)違規(guī)操作的員工、領(lǐng)導(dǎo)一視同仁，從重處理。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，思想教育和業(yè)務(wù)發(fā)展、管理一樣重要。在追求收益同時(shí)，不能放松風(fēng)險(xiǎn)管控，一切只有按章操作，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，按照“內(nèi)控優(yōu)先，制度先行”的原則，才能把工作做到最好。

農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇十九

客戶(hù)是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。

1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我將繼續(xù)執(zhí)行，并做到工作中能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3、以銀行為課堂，舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶(hù)多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

4、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

3、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇二十

農(nóng)商銀行是我國(guó)農(nóng)村地區(qū)重要的金融機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著支持農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要職責(zé)。然而，在當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，農(nóng)商銀行面臨著許多挑戰(zhàn)和困難，如低效率、服務(wù)質(zhì)量不高等問(wèn)題。為了克服這些困難，農(nóng)商銀行積極開(kāi)展反擊戰(zhàn)，通過(guò)一系列改革措施提高自身實(shí)力和服務(wù)水平。本文將對(duì)農(nóng)商銀行反擊戰(zhàn)的心得體會(huì)做簡(jiǎn)要總結(jié)。

第二段：面對(duì)的困難

農(nóng)商銀行面臨的困難主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是低效率，農(nóng)商銀行的工作效率相對(duì)較低，辦理業(yè)務(wù)的速度慢，客戶(hù)等待時(shí)間長(zhǎng)，嚴(yán)重影響了客戶(hù)的體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。二是服務(wù)質(zhì)量不高，農(nóng)商銀行的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)較低，無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的需求；三是競(jìng)爭(zhēng)壓力增大，農(nóng)商銀行面臨著來(lái)自其他金融機(jī)構(gòu)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，需要提高自身實(shí)力才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。

第三段：反擊戰(zhàn)的措施

為了克服困難，農(nóng)商銀行采取了一系列的反擊戰(zhàn)措施：一是加大改革力度，農(nóng)商銀行加快了內(nèi)部管理和運(yùn)營(yíng)模式的改革，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量；二是優(yōu)化金融產(chǎn)品，農(nóng)商銀行不斷創(chuàng)新和優(yōu)化金融產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的需求；三是加強(qiáng)人才培養(yǎng)，農(nóng)商銀行注重培養(yǎng)和引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；四是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，農(nóng)商銀行通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和策劃，提升品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

第四段：取得的成效

農(nóng)商銀行的反擊戰(zhàn)取得了明顯的成效：一是工作效率明顯提高，辦理業(yè)務(wù)的速度有了明顯的提升，客戶(hù)等待時(shí)間顯著縮短；二是服務(wù)質(zhì)量提升，農(nóng)商銀行的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)得到了明顯的提高，客戶(hù)的滿(mǎn)意度也得到了提升；三是市場(chǎng)地位穩(wěn)固，農(nóng)商銀行通過(guò)一系列改革措施，提高了自身實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，成功站穩(wěn)了市場(chǎng)地位。

第五段：經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)

通過(guò)農(nóng)商銀行反擊戰(zhàn)的實(shí)踐，我深有以下幾點(diǎn)感受和體會(huì)：一是改革必須放在首位，只有不斷改革創(chuàng)新，才能跟上市場(chǎng)的發(fā)展步伐；二是客戶(hù)至上，客戶(hù)需求是銀行改革的重要出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)，只有滿(mǎn)足客戶(hù)需求，才能取得市場(chǎng)的認(rèn)可；三是加強(qiáng)人才培養(yǎng)，銀行行業(yè)是知識(shí)密集型行業(yè)，優(yōu)秀的員工是銀行持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，只有加強(qiáng)人才培養(yǎng)，才能提供更好的服務(wù)；四是加強(qiáng)創(chuàng)新能力，創(chuàng)新是推動(dòng)銀行發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ挥胁粩鄤?chuàng)新，才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

總結(jié)：

農(nóng)商銀行面臨的困難不容忽視，但通過(guò)一系列的改革措施，農(nóng)商銀行取得了明顯的成效。反擊戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)對(duì)其他金融機(jī)構(gòu)在面臨困難時(shí)也具有一定的借鑒意義，包括加大改革力度、優(yōu)化金融產(chǎn)品、加強(qiáng)人才培養(yǎng)和加強(qiáng)創(chuàng)新能力等方面的努力。只有不斷提高自身實(shí)力和服務(wù)水平，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。

農(nóng)商銀行員工心得體會(huì)篇二十一

最近單位組織員工學(xué)習(xí)了丹農(nóng)商銀[20xx]119號(hào)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于銅山聯(lián)社朱新見(jiàn)案件事件有關(guān)責(zé)任人處理情況的通報(bào)》的通知和江蘇銀監(jiān)局辦公室關(guān)于江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行和江蘇建湖農(nóng)村商業(yè)銀行案件情況通報(bào)，通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到下面幾點(diǎn)：對(duì)銅山聯(lián)社朱新見(jiàn)案件看法：

一是制度流程不健全，為強(qiáng)化市場(chǎng)拓展，銅山聯(lián)社對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行傾斜，但配套制度流程及內(nèi)控管理制度嚴(yán)重滯后，形成電子銀行業(yè)務(wù)“重營(yíng)銷(xiāo)，輕管理”的格局。二是內(nèi)控制度執(zhí)行不力，未能?chē)?yán)格執(zhí)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)相關(guān)管理辦法，未遵循“雙人操作，換人復(fù)合”的原則為客戶(hù)辦理網(wǎng)上銀行注冊(cè)登記手續(xù)，崗位制度失效。再就是動(dòng)態(tài)口令牌未視同重要空白憑證管理，發(fā)放過(guò)程中未嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)用人當(dāng)面簽收制度，無(wú)客戶(hù)簽字確認(rèn)：對(duì)制度執(zhí)行不力，缺乏制約和監(jiān)管。三是風(fēng)險(xiǎn)防控不到位。即對(duì)內(nèi)勤主管的思想教育滯后，用人不從多方面考察，對(duì)賬流于形式，總社檢查監(jiān)督效力不足，員工的工作責(zé)任意識(shí)淡薄，缺乏警惕性和責(zé)任心。

斷提升內(nèi)控水平，對(duì)違反制度規(guī)定造成嚴(yán)重后果的直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)，絕不姑息。

對(duì)江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行和江蘇建湖農(nóng)村商業(yè)銀行案件情況法：一是借款資質(zhì)不符合貸款條件，借款人與實(shí)際貸款人不一致，借款人、保管人、保證人之間存有關(guān)聯(lián)關(guān)系且質(zhì)押物的權(quán)屬并不屬于借款人。二是質(zhì)檢報(bào)告樣品批次與質(zhì)押物不對(duì)應(yīng)，交易合同虛假。三是對(duì)借款人沒(méi)有統(tǒng)一授信貸款。四是貸款支付對(duì)象與貸款用途不符。五是未派生出專(zhuān)職監(jiān)管員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。六是未派出專(zhuān)職監(jiān)管員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，有關(guān)的業(yè)務(wù)制度與要求得不到貫徹落實(shí)，內(nèi)部管理混亂。

綜上事件情況看，我覺(jué)得阜寧農(nóng)商銀行，建湖農(nóng)商行均將倉(cāng)單質(zhì)押貸款作為低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在經(jīng)營(yíng)管理中重業(yè)務(wù)、輕管理，中后臺(tái)崗位形同虛設(shè)，各環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化操作、違規(guī)操作現(xiàn)象層出不窮，對(duì)管理漏洞熟視無(wú)睹，放松制度的管理，對(duì)員工思想教育落后，缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。以后在工作中，我們應(yīng)以此為戒，高度重視信貸風(fēng)險(xiǎn)防控，主動(dòng)查找存在的問(wèn)題，堵塞一切管理漏洞，堅(jiān)決杜絕貸放管理各環(huán)節(jié)的有章不循，走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象，對(duì)違規(guī)操作的員工、領(lǐng)導(dǎo)一視同仁，從重處理。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，思想教育和業(yè)務(wù)發(fā)展、管理一樣重要。在追求收益同時(shí)，不能放松風(fēng)險(xiǎn)管控，一切只有按章操作，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，按照“內(nèi)控優(yōu)先，制度先行”的原則，才能把工作做到最好。

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