只有通過總結(jié),我們才能意識到自己的成長,進一步明確未來的目標和規(guī)劃。避免拖延癥,及時完成任務(wù)是有效時間管理的基礎(chǔ)。通過閱讀以下小編為大家整理的總結(jié)案例,相信你會對如何寫好總結(jié)有更深入的認識。
后勤保障工作心得篇一
近年來,全球范圍內(nèi)爆發(fā)的新冠疫情給世界各國的經(jīng)濟和社會發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。作為一名參與疫情后勤保障工作的工作者,我深刻認識到良好的后勤保障是有效應(yīng)對疫情的重要保障之一。在這一過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將以五段式的結(jié)構(gòu),分享我在疫情后勤保障工作中的心得和體會。
首先,優(yōu)化物資保障是疫情后勤保障的關(guān)鍵。在疫情期間,確保醫(yī)療物資的正常供應(yīng)顯得尤為重要。由于疫情爆發(fā)突然,許多地方醫(yī)療物資庫存不足,給后勤保障工作帶來了巨大的壓力。因此,我們積極與供應(yīng)商合作,提前進行物資儲備,確保物資供應(yīng)的及時性和穩(wěn)定性。同時,我們還加強了對物資的管理和監(jiān)控,確保各種醫(yī)療物資能夠準確無誤地送達到各個需要的地方。通過這些措施,我們成功地解決了物資供應(yīng)緊張的問題,為抗擊疫情提供了堅實的后勤保障。
其次,合理調(diào)配人力資源是疫情后勤保障工作的關(guān)鍵。疫情期間,醫(yī)療資源面臨較大壓力,因此合理調(diào)配醫(yī)護人員和后勤人員的資源顯得特別重要。我們組織了一系列培訓(xùn)活動,提高醫(yī)護人員的綜合素質(zhì),使其能夠勝任更多的工作崗位。同時,在后勤保障人員方面,我們注重發(fā)揮其熟練的技能和經(jīng)驗,使其在疫情期間能夠及時提供所需的支持和幫助。通過合理調(diào)配人力資源,我們成功地保障了疫情期間各個方面工作的正常進行。
第三,加強信息管理是疫情后勤保障工作的關(guān)鍵。在信息技術(shù)的輔助下,我們對疫情的信息進行了及時、準確的收集和整理,形成了一個完善的信息系統(tǒng)。通過這個系統(tǒng),我們可以實時了解到各個地方的疫情情況和后勤保障需求,及時進行調(diào)度和應(yīng)對。同時,我們還加強了對信息的保密和安全管理,確保信息的可靠性和安全性。通過信息管理的加強,我們成功地提高了疫情后勤保障的效率和精確度。
第四,加強協(xié)調(diào)是疫情后勤保障工作的關(guān)鍵。疫情期間,各個地區(qū)、各個單位面臨的問題千差萬別。因此,我們加強了對各方面的協(xié)調(diào)和溝通,確保疫情后勤保障工作能夠有條不紊地進行。同時,我們還積極與其他相關(guān)部門和組織進行合作,共同應(yīng)對疫情帶來的挑戰(zhàn)。通過協(xié)調(diào)的加強,我們成功地解決了許多疫情后勤保障工作中的問題,為抗擊疫情做出了積極的貢獻。
最后,加強宣傳和教育是疫情后勤保障工作的關(guān)鍵。在疫情期間,宣傳和教育工作對于提高公眾的防控意識和合作意識起到了重要的作用。我們開展了一系列的宣傳活動,向公眾普及疫情的防控知識和方法,強調(diào)了個人責任和群體合作的重要性。同時,我們還加強了對后勤保障人員的培訓(xùn)和教育,提高其應(yīng)對疫情的能力和水平。通過宣傳和教育的加強,我們成功地提高了公眾的防控意識和合作意識,為疫情的控制和結(jié)束做出了重要貢獻。
總之,疫情后勤保障工作是一項復(fù)雜而又艱巨的任務(wù),但通過各方面的努力和措施,我們成功地應(yīng)對了疫情的挑戰(zhàn)。在這個過程中,我深刻體會到物資保障、人力資源調(diào)配、信息管理、協(xié)調(diào)和溝通、宣傳和教育等工作的重要性。我相信,在未來的工作中,我們會繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,為疫情的防控和社會的發(fā)展做出更大的貢獻。
后勤保障工作心得篇二
我是*油漆涂料市場副經(jīng)理,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會。今年1月通過競聘,擔任xxxxxxx油漆市場副經(jīng)理,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個普通的工作人員向管理人員過渡的過程。作為分管油漆市場消防保衛(wèi)及后勤保障工作的副經(jīng)理,本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門開展工作,努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。現(xiàn)將一年來的工作進行如下匯報:
1、消防安全工作
油漆市場作為重點防火單位,消防工作一直是各項工作中的重中之重,為了保證市場工作萬無一失,我?guī)ьI(lǐng)消防人員開展了以下工作:一是進行全面細致的消防檢查。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患立即整改,決不估息遷就。二是加強消防安全培訓(xùn)工作。對全體員工及市場業(yè)戶進行消防知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)《油漆涂料市場的消防預(yù)案》,并掌握滅火器的使用方法,如何報火警及火場逃生常識等。同時我們還組織員工及業(yè)戶現(xiàn)場觀摩市消防局舉行的型消防演習(xí),使員工和業(yè)戶真正從思想上樹立起消防安全意識,認識到消防安全重要性。三是與業(yè)戶簽訂《消防安全責任》,建立《裝修審批驗收制度》及《攤位裝修管理辦法》,設(shè)裝修審批專管員,在裝修材料、用火,用電等事項進行嚴格的把關(guān),設(shè)置消防班的人員在施工現(xiàn)場進行監(jiān)護,保證了市場防火安全。
2、后勤保障工作
市場的后勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組成。供暖工作方面,要求我們的水暖技術(shù)人員以及時發(fā)現(xiàn)并解決問題為工作原則,對市場的供暖設(shè)施進行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證了市場水暖設(shè)施的正常運行。
供電工作方面,要求員工始終以業(yè)戶至上為服務(wù)宗旨,以供電及時、維修迅速、安全高效為工作原則,保證市場的正常供電。在市場成立初期,用最短時間更換照明設(shè)施23xxxx,在確保市場正常供電的同時,變更了照明功率為公司節(jié)約了資金,整個作業(yè)期間無任何安全事故。在消防設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)手動報警器未接線形同空設(shè),廳c區(qū)、d區(qū)電容器柜不工作等,由于我們發(fā)現(xiàn)及時,整改到位,排除了多處重隱患,確保了市場設(shè)備安全運行。
保潔工作方面,市場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生達到了“內(nèi)外無死角,地面無腳印”的高標準,多次受到了上級領(lǐng)導(dǎo)及外商的表揚。此外,還涌現(xiàn)了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在打掃廁所工作期間,不怕臟、不怕累為業(yè)戶從便池撈手機并拒收客戶給予金錢,關(guān)玲在廳內(nèi)撿到一塊手表等助人為樂等好人好事,至今共收到表揚信三封。她們在工作中不僅受到顧客及業(yè)戶的高度評價,同時也為市場贏得了榮譽。
3、強化停車場管理工作
針對市場門前機動車亂停亂放的現(xiàn)象,我們投入量人力、物力對停車場進行了全新規(guī)劃,并派專人進行管理,保證了車輛按位停放,分區(qū)停放,有效的解決了機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,使市場的整體形象有了明顯的改觀。
4、加強員工隊伍建設(shè)
一是定期召開工作交流會。消防班員工都是剛參加工作、走入社會的年輕人,為了讓他們更快的適應(yīng)集體生活和工作環(huán)境,培養(yǎng)他們與人協(xié)作的到-/-精神,調(diào)動他們的工作熱情和積極性,我就經(jīng)常組織他們召開工作經(jīng)驗交流會,讓他們談工作中的經(jīng)驗、體會以及在工作中、生活中遇到哪些問題無法解決,通過這樣的交流會拉近了我和員工之間的距離,讓他們對我更加信任與尊敬,也使我們能更好的配合開展各項工作。
二是進一步完善考核制度,加強考核工作力度。為進一步加強考核工作,我們規(guī)范了各部門的職能和人員的崗位職責做到上墻公示,量化部門、崗位的工作職能、工作業(yè)績和行為規(guī)范,細化了考核內(nèi)容,如《救火員崗位考核細則》、《電工崗位考核細則》、《水暖工考核細則》、《更夫考核細則》、《保潔員考核細則》、《外圍車輛管理員考核細則》,嚴格了考核標準,實行公平、公開、公證的考核工作,激發(fā)員工的工作熱情和積極進取性,在工作中樹立良好的工作形象。
三是力開展員工培訓(xùn)工作。對員工進行了語言表達能力、社交禮儀、消防安全知識、崗位技能及安全生產(chǎn)的培訓(xùn),通過一系列的培訓(xùn)使廣員工無論是思想觀念還是精神面貌、儀表形象和服務(wù)態(tài)度等方面都有了很的轉(zhuǎn)變和提高,更加強了員工的團隊精神與凝聚力。
5、加強基礎(chǔ)建設(shè)工作
作為新興的市場,各項基礎(chǔ)性工作亟待完善,今年建立了消防檔案、消防預(yù)案、消防設(shè)備設(shè)施檔案。
1、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)干部崗位不同于普通員工,它要求具備更新的知識和更高的自身素質(zhì)。為
達到這一要求,我十分注重各方面的學(xué)習(xí):一是向本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向本學(xué)習(xí),認真閱讀《細節(jié)決定成敗》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在工作上在與上級領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,身邊的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高。工作一年來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很的進步。
2、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束。
在工作和生活中,我總是以身作則,言行舉止都注重約束自己.對各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護市場物業(yè)管理的整體形象。
后勤保障工作心得篇三
新冠疫情肆虐全球,嚴峻的挑戰(zhàn)考驗著全人類。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,抗疫后勤保障工作起到了極其重要的作用。我們時刻關(guān)注著最前線的醫(yī)護人員,無論他們身處何地,我們都為他們加油鼓勁。然而,在這個大背景下,很多人對于后勤保障工作的貢獻并不了解。本文將從個人角度出發(fā),對抗疫后勤保障工作進行總結(jié)和反思。
第二段:認識到后勤保障的重要性
疫情到來后,殊不知后勤保障團隊的工作已經(jīng)在緊鑼密鼓地進行著。5G網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)、保障防護服生產(chǎn)、拖車運輸、定點醫(yī)院建設(shè)和補給物品調(diào)控等重要工作逐一展開。在這樣緊張的環(huán)境下,做好后勤保障工作,發(fā)揮保障效能,為疫情防控爭取時間和空間,顯得格外重要。
第三段:后勤保障工作中的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對措施
在重復(fù)的工作中,后勤保障人員感同身受地體會到了這一背景下的挑戰(zhàn)和壓力。面對物資匱乏、配送難度大等困難,后勤保障人員積極應(yīng)對,多措并舉,推進各項工作。他們用心用力,走出辦法,化解各種問題,確保物資安全有序儲備,維護企業(yè)不中斷生產(chǎn),支援防疫前線,并根據(jù)實際情況調(diào)整計劃。
第四段:后勤保障工作中的亮點和經(jīng)驗
抗擊疫情中,后勤保障工作中也出現(xiàn)了很多值得稱道的優(yōu)秀事例。許多企業(yè)和志愿者團隊積極參與到疫情防控工作中,緊急投入到口罩、護目鏡等關(guān)鍵物資生產(chǎn)工作。許多國家第一時間啟動安排物流配送,調(diào)配力量,確保物資有效運輸?shù)礁鞯?,并積極開展前沿技術(shù)研究和應(yīng)用,讓設(shè)備更新、交流互動無縫銜接。這一系列行業(yè)于行業(yè)、企業(yè)于企業(yè)之間的合作與配合,極大地提振了全體受疫情影響的人的信心,成為抗疫最強勁的后援力量。
第五段:未來后勤保障工作的展望
時隔一年,依然有很多沒有得到解決的問題。而目前全球多個國家陸續(xù)開始了疫苗接種計劃,后勤保障工作也走向了一輪新的戰(zhàn)斗。抗擊疫情的背后是整個社會體系的密切合作,是眾志成城的力量,是隨時都要準備好奮戰(zhàn)在前方的后勤保障團隊的付出和奉獻。然而,有必要思考環(huán)節(jié)上的完善、速度上的加快、智能化和數(shù)字化技術(shù)的運用,實施精細化管理,將后勤保障工作的職能提升到更高的層次,實現(xiàn)更高效、更安全、更有力的服務(wù)。
總的來說,抗疫后勤保障工作是抗擊疫情的重要一環(huán)。當疫情面前,每個人都擔負著不同的艱巨任務(wù),只有我們可以一起合作,才能順利度過難關(guān),這關(guān)系到全國人民的生命安全。
后勤保障工作心得篇四
20xx年后勤保障科圍繞三級醫(yī)院創(chuàng)建目標,堅持強化管理、提升素質(zhì)、保障臨床、服務(wù)患者、節(jié)能降耗的宗旨,較好地完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、每月召開后勤保障科工作會議,全面?zhèn)鬟_院周會精神,組織政治學(xué)習(xí)、后勤各項規(guī)章制度、職責學(xué)習(xí)等,使大家牢記工作職責,規(guī)范要求。同時,水電班堅持每日晨會制度,由班長主持,開展工作討論、學(xué)習(xí)操作規(guī)程等,有效提高了水電班人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、加強后勤報修服務(wù)管理,做到隨報隨修,且報修有登記,修復(fù)有反饋,責任到人,獎罰分明。
3、強化設(shè)備安全管理,設(shè)備按要求進行規(guī)范化管理,責任落實到人,堅持運行安全巡查,嚴格執(zhí)行交接班制度,定期進行設(shè)備檢查、保養(yǎng)。
1、強化安全生產(chǎn)責任制。按照“誰主管,誰負責”的原則,后勤保障科牽頭與各科室負責人簽訂消防安全責任書,使目標層層分解,責任層層落實,形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面,讓全院所有科室、職工都參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去。
2、定期進行安全檢查。安全檢查小組每月25日組織水、電、消防相關(guān)責任人深入全院各科室對用電、用水以及電梯機房、制氧機房、配電房、單身宿舍等重點部位進行安全隱患排查、復(fù)查,并對排查出的問題進行分類整治檢查,一般問題現(xiàn)場進行整改,對發(fā)現(xiàn)較大安全隱患制定了整改方案。1—11月開展專項安全檢查12次,排查較大安全隱患10起,整改到位8起,整改率80%。并在8月份在全院開展“夏季后勤保障安全隱患排查”專項活動。
3、強化消防安全。為了提高職工實際防火能力,后勤保障科組織臨床科室、消防重點部位進行消防演習(xí),先后進行了“病員疏散、干粉滅火、消防栓滅火”等實地演習(xí),極大地提高了全院職工的消防安全意識和技能。全年組織消防與培訓(xùn)演練41次,消防知識考試858人次。更換到期滅火器330只,更換維修疏散指示燈50個,更換消防應(yīng)急燈30個,更換煙感探測器40個,消防建筑設(shè)施維保26次。
4、嚴格設(shè)備運行管理。電梯、配電房、制氧機房、泵房、壓力容器等嚴格執(zhí)行每日巡視、運行登記和機房管理等各項規(guī)章制度。
5、重視特種崗位技術(shù)培訓(xùn)和特種設(shè)備規(guī)范化管理工作。今年效驗檢測壓力表、安全閥、絕緣工具共計39件,壓力容器6臺、電梯16臺。積極派送員工外出參加特種作業(yè)操作培訓(xùn),3名電工通過電工上崗證年審。7名電工獲得制冷與空調(diào)設(shè)備運行操作證書。
6、重視污水處理和醫(yī)療廢棄物處理工作。積極與市排水管理處及污水處理廠簽訂三方《污廢水排放管理協(xié)議書》,認真對待上級主管部門定期、不定期檢查,積極整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。20xx年污水檢測合格,未發(fā)生醫(yī)療廢棄丟失現(xiàn)象。
20xx年全年拆裝空調(diào)26臺 ,維修空調(diào)56臺,清洗中央空調(diào)水系統(tǒng)2次,清洗風機過濾器約590個,清洗回風濾網(wǎng)約3690個,安裝維修管道約800米,清洗蓄水池1次消毒2次,疏通下水道約20xx余次,維修水泵14臺,維護制氧機4次;維修燈具3753次、更換開關(guān)、插座181只,維修傳呼系統(tǒng)293次,維修小家電2712個,清洗路燈燈172個;維保電梯384次,維修電梯35次,維修鎖具1800件,維修加固候診椅及陪護椅122張,安裝電纜590余米。按照記錄水電全年維修大小項目多達8600余次。后勤人員從下水道疏通到各種維修沒有叫累沒有怕臟,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了醫(yī)院工作的正常運轉(zhuǎn),醫(yī)院的每個地方、每個角落都有我們后勤人員的身影和灑下的汗水。
1、認真做好水、電、氣消耗量月報工作,加強同期比較監(jiān)控,要求各科室節(jié)約用水,節(jié)約用電,節(jié)約用氣,降低能耗。
2、要求水電工下修制度化、常態(tài)化、深入各病區(qū)巡查檢修,杜絕長流水、長明燈、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、凡是損壞的日光燈管全部更換成led節(jié)能燈管。
4、根據(jù)氣溫情況及時開關(guān)中央空調(diào);路燈全年均按季節(jié)調(diào)整開關(guān)時間,既保證了照明又避免了浪費;樓梯、電房走廊均換成了聲控燈“人來燈亮,人走燈滅”。
20xx年在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備增加、實習(xí)進修人員住宿增多、病理科裝修、二號樓裝修、西區(qū)醫(yī)院門診樓裝修及建筑施工和水費及蒸汽費價格上漲等情況下,20xx年與20xx年同期相比,水費增加5.4萬元,增幅11.7%;電費增加6800元,增幅0.17%;蒸汽費增加17.7萬元,增幅 13.6%。
為更好地服務(wù)臨床一線,今年與華南物業(yè)公司、南澳洗滌服務(wù)公司續(xù)簽了新合同,簽訂后雙方責任更加明確,要求更加細化,合同的約束力進一步增強,專人負責考核,定期和不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋外包單位并跟蹤落實整改。外包公司都因在每月一次的滿意度調(diào)查中因服務(wù)瑕疵被處罰。
1、20xx年洗滌質(zhì)量扣款共計600元。并針對科室提出的洗滌質(zhì)量問題,及時與護士長溝通并了解原因,約談南澳負責人協(xié)調(diào)解決,進行限期整改,減少了洗滌物品洗滌中存在的問題,最大限度地滿足臨床需要。
2、采取了獎與罰相結(jié)合的方法對華南物業(yè)進行考核。每天對華南物業(yè)進行監(jiān)管和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題限期整改。每月底進行保潔質(zhì)量檢查,并結(jié)合全院各部門的滿意度調(diào)查情況,對華南物業(yè)進行考核,20xx年扣款共計3911元。
為切實將創(chuàng)建衛(wèi)生城市各項工作落到實處,為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境,后勤多次組織對病區(qū)、食堂、院內(nèi)及家屬區(qū)進行了除“四害”工作;對院內(nèi)及家屬區(qū)的綠化帶進行修剪和整治,尤其是對家屬區(qū)進行了徹底清理,做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。 院內(nèi)認真做好控煙宣傳教育活動,華南成立了控煙小組,組建吸煙勸導(dǎo)員隊伍,制定了控煙激勵考核方案,20xx年對華南控煙獎勵5120元,最大限度地調(diào)動華南員工控煙積極性,使控煙工作取得明顯成效。從而順利通過了衛(wèi)生城市和文明城市的明查暗訪。
加強后勤物資采購的控制工作,嚴格執(zhí)行物資采購程序,批量、大件物品實行招標采購。做到貨比三家,積極進行網(wǎng)上采購、招標采購,保證了采購質(zhì)量,控制了采購價格。辦公用品與20xx年同期相比,減少1400元,減幅0。88%。
1、完成西區(qū)門診樓搬遷及騰空工作。
2、完成屋面手術(shù)室空調(diào)管道保溫。
3、完成放療科空調(diào)壓縮機更換和漏氟維修。
4、完成地下室蒸汽控制閥更換。
5、完成手術(shù)室初中高效過濾器更換。
6、完成院內(nèi)舊路燈拆除新路燈安裝工作。
7、完成老手術(shù)室空調(diào)箱(室內(nèi))保溫工作。
8、完成icu兩個病室吊塔設(shè)備絕緣檢測儀更換。
9、完成全院各區(qū)域滅火器有效期標識。
10、完成西區(qū)電梯改造。
11、完成行政樓三樓和五樓常用的3個會議室普通虛光燈管更換成led燈管工作。
12、完成北病房樓、門診樓、行政樓中央空調(diào)水管道10多處管道更換維修工作。
13、完成北病房樓中央空調(diào)水系統(tǒng)15個末端過濾器及閥門更換 工作。
14、完成北病房樓中央空調(diào)6臺螺桿機組保養(yǎng)(更換壓縮機油)和4只靶流開關(guān)更換工作。
15、完成二號樓及西區(qū)醫(yī)院門診樓空調(diào)安裝工作。
以上是20xx年工作總結(jié),在順利完成工作任務(wù)的同時,也存在諸多不足,如與臨床科室的溝通還欠缺,維修有時不夠及時等。在新的一年里,加強常規(guī)管理,注重工作實效,繼續(xù)以“以病人為中心”的服務(wù)意識,努力做到:加強學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識;加強管理,提高服務(wù)水平;加強考核,提高服務(wù)效率。
20xx年后勤保障科工作計劃
一、繼續(xù)加強班組人員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、制度學(xué)習(xí),以進一步提高員工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、繼續(xù)節(jié)能改造,加大節(jié)能檢查和管理力度,完善資料,創(chuàng)建江蘇省公共機構(gòu)節(jié)能示范單位。
三、制定20xx年應(yīng)急預(yù)案演練計劃,嚴格按計劃進行各項演練。
四、制定20xx年后勤設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,嚴格按計劃進行維修保養(yǎng)。
五、加強全院職工、華南、保安消防安全培訓(xùn)和演練,確保人人會使用滅火器材、會組織疏散逃生。
六、嚴格按照三甲醫(yī)院評審標準,進一步完善各項資料的收集。
七、繼續(xù)加強全員安全生產(chǎn)意識,做到警鐘長鳴。堅持巡查制度、目標管理,定期排查隱患,努力做到防患于未然。
八、加強設(shè)備維護外包單位管理和人員能力考察,確保設(shè)備安全運行。
九、加強重視污水處理和醫(yī)療廢棄物處理工作。
后勤保障工作心得篇五
新冠肺炎疫情的爆發(fā),讓全國各地的人們接受到一次前所未有的考驗。人民解放軍、醫(yī)護人員、志愿者們的奮斗使得疫情得到了有效控制。但是,這一切不可能沒有后勤保障的支撐。在這場戰(zhàn)役中,后勤保障工作起到了至關(guān)重要的作用。在親身經(jīng)歷和參與這場抗疫斗爭的過程中,我深刻體會到了做好后勤保障工作的重要性,下面就來談?wù)勎业男牡皿w會。
第二段:緊急機動、多元化服務(wù)
在對抗新冠疫情的過程中,因為短時間內(nèi)需要大量的口罩、防護服、消毒水等物資來支持疫情的防控,后勤保障人員便需要迅速行動,調(diào)動物資供應(yīng)鏈,將各類物資按需及時分配。以確保支援到抗疫一線非常需要的抗疫物資,調(diào)度到疫情最無法想象的地方。此時,后勤保障的緊急機動能力體現(xiàn)得淋漓盡致,無論是搶運物資、調(diào)配車輛,還是對外部信息的及時反饋,都展現(xiàn)了后勤保障人員的協(xié)作和無私奉獻。
第三段:組織協(xié)調(diào)、完善配套
此次疫情的發(fā)生遠超想象,后勤保障人員須在過程中組織無數(shù)次對接、協(xié)商,摸索出不同載體的當互相配合的保障方式,確保對疫情的反擊有序、高效。為日后抗擊疫情的發(fā)生提供了經(jīng)驗。同時 ,建立完善的物資和信息管理體系,在協(xié)助疫情治療和物流保障方面,為領(lǐng)導(dǎo)人員和工作人員提供了強有力的幫助。
第四段:精細化管理、全流程跟蹤
敏銳地發(fā)現(xiàn)問題是精細化管理的核心,抗疫時,后勤保障工作更重要的是,精準把握物資庫存和消費的速度關(guān)系,設(shè)計嚴謹合理的配送路線,保證物資不浪費,并且物資庫存信息實時化,全流程跟蹤其運輸情況與使用情況。如今,物資跟蹤系統(tǒng)已應(yīng)用到不同領(lǐng)域,如在辦公室用于管理辦公用品,或在不同服務(wù)領(lǐng)域中用于在供應(yīng)鏈管理。
第五段:認真總結(jié)、不斷改進
在這次的抗疫中,我第一次體驗和參與了后勤保障工作,收獲許多。細致和耐心,精確而敏感的把鬧鐘調(diào)到特定的警報時間點來調(diào)度和調(diào)配各類資源和屬性,是一項至關(guān)重要的技能。需要維持高度的應(yīng)變能力、與跨部門立即協(xié)調(diào)、依賴于不同的渠道來提供資源等等。我相信在這些行業(yè)學(xué)習(xí)后勤保障工作將持續(xù)保持這樣的技能和專業(yè)精神,使疫情得到更好的控制,比如在日常生活中為更多人服務(wù),為國家更多行業(yè)提供支持。
后勤保障工作心得篇六
疫情的來襲,給我們的生活和工作帶來了巨大的沖擊,也讓后勤保障工作變得更加重要。作為一名后勤保障人員,我深切體會到了后勤工作的重要性。在這段時間里,我積累了一些心得體會,在此與大家分享。
首先,疫情后勤保障工作需要高度緊密的協(xié)作。在疫情期間,后勤保障人員需要與衛(wèi)生人員、公安人員、抗疫人員等密切合作,共同應(yīng)對疫情。這需要我們高度協(xié)同,充分發(fā)揮團隊的力量。在實際工作中,我深刻感受到團隊協(xié)作的重要性。只有凝聚所有力量,形成合力,才能更好地完成后勤保障工作。
其次,疫情后勤保障工作需要高度的責任心。作為后勤保障人員,我們的工作是為了保障其他工作人員的正常運轉(zhuǎn)。在疫情期間,我們不僅需要做好基本的后勤保障工作,如物資采購、倉儲管理等,還需要積極參與疫情防控工作。這需要我們擔負起更大的責任,保證工作的順利進行。
再次,疫情后勤保障工作需要高度的應(yīng)變能力。疫情的發(fā)展非常迅速,情況也每時每刻都在變化。后勤保障工作也需要同步調(diào)整和變化。在疫情防控工作中,我們經(jīng)常需要面對各種突發(fā)情況和問題,需要迅速作出反應(yīng)和處理。這對我們的應(yīng)變能力提出了更高的要求。
此外,疫情后勤保障工作需要高度的細心和耐心。疫情期間,后勤保障工作的繁瑣程度明顯增加。我們需要做好各項細致入微的工作,并且需要有耐心和耐心。只有細心地完成每一項工作,才能確保工作的質(zhì)量和效果。
最后,疫情后勤保障工作需要高度的自我保護意識。在疫情期間,我們面臨著更大的風險。為了保障自己和他人的安全,我們需要做好個人的防護工作。這包括佩戴口罩、勤洗手、注重個人衛(wèi)生等。只有保護好自己,才能更好地為他人提供保障。
總之,疫情后勤保障工作的重要性不可忽視。在疫情期間,我們需要高度的合作,承擔更大的責任,展現(xiàn)出應(yīng)變能力和細心耐心。它不僅是我們的工作,更是一種使命。相信在大家的共同努力下,疫情最終會得到控制,生活會恢復(fù)正常。
后勤保障工作心得篇七
宣傳是樹立后勤良好形象的.一個重要手段。后勤保障處及各中心、部門緊密圍繞學(xué)校中心工作開展保障服務(wù),信息員勤奮寫作,積極投稿,大量的信息報道提高了輿論引導(dǎo)能力、加大了對外宣傳力度、增強了新聞宣傳的效果,信息宣傳工作取得了較好成績。處網(wǎng)站共發(fā)表稿件183篇,其中綜合管理辦公室投稿16篇。
1、扎實開展工作,成效顯著
今年各中心、部門緊緊圍繞后勤保障的重點工作,及時向后勤保障處報送相關(guān)信息,扎實開展宣傳和報道。在數(shù)量上有所增長,在層次上有所提升,在內(nèi)容上有所拓展。在工作新思路、新舉措、新成果等方面,重點加強策劃,精心設(shè)置欄目,針對重大事件和社會熱點問題,如生產(chǎn)、安全、煤改氣、玉樹地震、貫標、技能比賽等,積極刊登文章,正確引導(dǎo)輿論。
2、加強隊伍建設(shè),形成宣傳合力
后勤保障處各中心、部門均選派思想素質(zhì)高、寫作能力強的員工為信息員,具體負責本部門信息宣傳的上報工作。從事信息宣傳工作的信息員能認真學(xué)習(xí)理論,不斷提高自身素養(yǎng),主動深入實際,掌握一線情況,及時報道后勤保障處的新聞、信息,為后勤保障處信息宣傳工作作出了積極的努力。有的中心采取信息小組的形式,發(fā)揮了各部門的合力作用,寫出的報導(dǎo)風格多樣,令人耳目一新。
回顧后勤保障處的信息宣傳工作,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但與后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)的要求,與兄弟學(xué)校相比仍有差距,主要表現(xiàn)在:
1、宣傳稿件質(zhì)量仍有待提高,少數(shù)單位對此項工作還不夠重視;
3、經(jīng)驗總結(jié)提練不足,“經(jīng)驗交流”板塊文章更新慢;
4、對典型部門、人物的報導(dǎo)不夠。有的部門做的事很多,報導(dǎo)確很少看到。
5、綜合宣傳力度不夠。部門說部門的,中心說中心,缺少綜合性的報導(dǎo)。
針對以上問題,現(xiàn)提出幾點改進措施:
1、明確任務(wù)和要求。要求各中心每月至少報送4篇稿件,科室每個月至少報送1篇,所報送信息要求稿件主題鮮明,定位準確。有觀點、有論據(jù)、有分析、有數(shù)字,用事實說話,短小精悍。
3、針對稿件質(zhì)量、附帶圖片要求清晰,要有代表性。
4、每中心每月至少應(yīng)有一篇宣傳技能、經(jīng)驗方面的文章。
5、加大典型報道力度,可以將“第一屆后勤服務(wù)技能比賽”獲獎人員或其他優(yōu)秀人員的先進事跡以不同形式進行宣傳,發(fā)揮典型引路的作用。
6、后勤保障處和各中心都應(yīng)加強綜合宣傳能力,共性問題由專人認真總結(jié),如防寒防凍、技能比賽等應(yīng)有綜合的報導(dǎo)。
后勤保障處信息宣傳工作將繼續(xù)圍繞后勤保障處、中心及各部門工作、改革發(fā)展中的重點、難點、熱點,全面報道后勤保障處動態(tài)、改革經(jīng)驗、典型事跡和先進人物,提升后勤保障處的知名度和美譽度。
1、進一步健全組織,明確宣傳職責
20xx年的《目標責任書》中將會加入信息工作的要求,各中心、部門要有領(lǐng)導(dǎo)主抓信息宣傳工作,要起到督促指導(dǎo)作用,要把宣傳作為日常工作來抓。要求信息員有較強的責任心,要深入基層,事事處處留心,發(fā)現(xiàn)、挖掘素材,及時撰寫、報送信息,確保報送數(shù)量多、質(zhì)量高的宣傳稿件。
2、圍繞工作重點,扎實開展工作
要宣傳后勤重點工作。積極報道后勤保障處、中心、部門重大事件、重要活動以及精細化管理、主動服務(wù)、文化建設(shè)等方面取得的成績,要充分發(fā)揮信息宣傳工作的指導(dǎo)功能,加大挖掘力度,拓展思維空間,將一些好的做法、好的經(jīng)驗逐步推出,相互交流,營造良好的輿論氛圍。
宣傳先進人物和事跡。長期以來,后勤工作者忠于職守、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞,為學(xué)校及后勤事業(yè)的發(fā)展作出了突出貢獻,涌現(xiàn)出一批技術(shù)能手和標兵。我們要善于挖掘先進人物和典型事跡,激發(fā)后勤員工服務(wù)師生的熱情。
3、加強陣地建設(shè),拓展宣傳空間
加強與省內(nèi)教育網(wǎng)站、后勤網(wǎng)站、學(xué)校網(wǎng)站媒體的合作與溝通。報道相關(guān)工作動態(tài),加大宣傳強度,提高宣傳質(zhì)量,推動宣傳工作。
加強后勤保障處信息宣傳陣地建設(shè)。利用網(wǎng)絡(luò)快捷、便利的特點,利用《后勤通訊》的輻射作用,反映后勤保障處重大事件和典型經(jīng)驗做法,爭創(chuàng)學(xué)校的優(yōu)秀網(wǎng)站。
1、學(xué)習(xí)、貫徹落實學(xué)校、后勤保障處相關(guān)精神的情況;
4、師生員工關(guān)心的熱點、難點、焦點問題;服務(wù)對象反饋的信息,如表揚信等;
5、工作規(guī)劃和工作總結(jié);開展調(diào)查研究,學(xué)習(xí)其他高校先進經(jīng)驗情況;
6、其他突發(fā)性情況。
20xx年后勤保障處將繼續(xù)深化服務(wù)工作,進一步加大力度積極宣傳,努力營造有利于學(xué)校、后勤改革發(fā)展穩(wěn)定的輿論環(huán)境,是我們每一位宣傳工作人員的使命和責任。我們應(yīng)以飽滿的熱情、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)、開拓創(chuàng)新、腳踏實地的扎實工作,繼續(xù)為后勤保障處創(chuàng)造良好的文化環(huán)境。
后勤保障工作心得篇八
時光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了?;仡欉^去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當作全年奮斗目標,堅持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
二、服務(wù)質(zhì)量職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
四、衛(wèi)生狀況我們本著積極負責的態(tài)度,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
五、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個方面的一項重要任務(wù),事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先,要協(xié)調(diào)好上下級的關(guān)系,對上要尊重而不盲從,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持合作,內(nèi)求團結(jié)向上。對外協(xié)調(diào),主要講究相互配合、求同存異,避免沖突,營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對內(nèi)協(xié)調(diào),主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部,干部與干部,油田公司與二級單位、所屬企業(yè)的關(guān)系,要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,化解癥結(jié),縮小矛盾,團結(jié)協(xié)作,發(fā)揮整體效能,達到協(xié)調(diào)的目的。第三,協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實事求是,從實際出發(fā)。防止以偏概全,只見樹木不見森林。要從團結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問題,求大同存小異。要嚴守公道,互不偏袒,要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對待和處理協(xié)調(diào)工作。
六、下一步工作計劃第一,要進一步認識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。第二,要不斷強化管理,切實抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達到四個滿意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標,把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,實現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果。當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進??傊程霉ぷ髡谌諠u步入正?;?guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
后勤保障工作心得篇九
20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)與支持下做了超多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、水電安全管理方面:
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的狀況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)與大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標準,組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進行改造完善工作。做好建立資料的補充工作。在建立等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技能。
二、物資計劃、采購管理
1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范,在財務(wù)部門指導(dǎo)下,負責醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格,堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地構(gòu)成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強氧氣、消防、污水處理管理。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的狀況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位與先進個人。
四、加強基礎(chǔ)設(shè)施的維護、維修,醫(yī)院安全生產(chǎn)與慣性運行得到保證。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題與待維修處理問題。一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時,立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉與扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患與事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的狀況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
五、強化醫(yī)院環(huán)境管理,樹立公立醫(yī)院行政職能形象。
我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)單位的肯定,受到社會一致好評。
六、強化食堂管理。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
七、20xx年工作計劃、安排。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運轉(zhuǎn),及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執(zhí)行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責加強巡邏保衛(wèi)工作。
4、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
后勤保障工作心得篇十
服務(wù)是辦公室后勤工作的重中之重:
一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。
二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務(wù)。
三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服懶惰情緒。
四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各部門認真完成各種臨時性工作。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強化服務(wù)意識;根據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實、務(wù)實、落實上下功夫。
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下,明確任務(wù),各負其責,做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效。
2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標準,舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準備。
3、做好檔案管理工作。根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。
20xx年,我會掌握最新的動態(tài)、高質(zhì)量的信息、實用的宣傳資料,不斷完善現(xiàn)代化辦公,提供后勤保障,為公司的大局工作服務(wù)。
后勤保障工作心得篇十一
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,加強基礎(chǔ)建設(shè),加強崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責,為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任??梢哉f,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
通過這半個學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因為9月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開,要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運作,本學(xué)期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出,并提出改進措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達到規(guī)范和標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中,使我們的工作真正達到服務(wù)于學(xué)校的學(xué)校教學(xué)管理制度,服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結(jié)和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
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后勤保障工作心得篇十二
學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。因此,我校的后勤工作,以“雙服務(wù)”為宗旨,牢固樹立服務(wù)育人的思想,求真務(wù)實,科學(xué)管理,開源節(jié)流,增收節(jié)支,把有限的財力、物力合理地用在了學(xué)校建設(shè)、管理之上,充分發(fā)揮學(xué)校后勤的保障作用,確保學(xué)校實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強后勤工作的管理,充分調(diào)動后勤職工的工作積極性,我校對照《學(xué)校工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個崗位的職責。各項制度的健全,使我校全體員工得以認真對照,履行自己的職責,扎扎實實地工作。
我校后勤財務(wù)人員認真學(xué)習(xí)法律規(guī)章、財經(jīng)制度,做到帳目日清月結(jié),帳款相符無差錯;建立預(yù)算支出財會專業(yè)人員把好第一關(guān),校長審核的層層把關(guān)制,做到收支有計劃、有審批、有手續(xù);做好校長的參謀和助手,為學(xué)校當家理財。協(xié)助校長堅決執(zhí)行市教育局、物價局文件,規(guī)范學(xué)校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結(jié)算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律,為學(xué)校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向校長匯報,積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強收費行為管理,嚴肅財經(jīng)紀律,禁止亂收費,做到收支兩條線,所有收費務(wù)必進入財務(wù)處并上交“財政集中支付中心”。
根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求,及時購買教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進行。堅持合理開支的原則,修舊利廢,把節(jié)約每一分錢當作大事來抓。
明確固定資產(chǎn)的管理范圍,按照財務(wù)部門的管理規(guī)范進行管理,建好由財政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬,并做到賬實相符。學(xué)校辦公用品購置后及時登記,入帳,并建立損失賠償制度。對學(xué)校的固定資產(chǎn)及時核查,按規(guī)定進行上報、審批??茖W(xué)地管理學(xué)校的資產(chǎn),利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門,確保我校固定資產(chǎn)的安全。
后勤部門管的狀況很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,無所不包。這些工作關(guān)系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學(xué)校師生員工的工作生活帶給方便,滿足他們的合理要求,才能解除他們的精神負擔,使他們能夠?qū)P闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W(xué)習(xí)。
本年度,根據(jù)"立足現(xiàn)實,著眼未來,科學(xué)布局,分步實施"的原則,我??朔Y金的困難,做了如下實事:
1、為優(yōu)化、美化校園,學(xué)校派專人管理,進行樹木的剪修、草地綠化,栽花種花,優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境,美化校園。
2、學(xué)校投入了超多的財力、物力對我校老化的電線電路進行改造。利用暑假為每個教室安裝了電扇,確保老師和學(xué)生有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。為確保冬季取暖的正常運行,提前對暖氣總之,在負責后勤工作的一年中,雖然取得了點滴成績,但與學(xué)校的要求和期望還是有必須的距離。意識工作頭緒多,有時在安排工作時主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠,雖有制度,但落實不力。三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助,通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
今年以來,在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,后勤管理處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子遵循“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨,順利完成了學(xué)校交給的各項任務(wù)和日常后勤保障工作。同時,根據(jù)高校后勤改革的趨勢,把握契機,深化改革,加強隊伍建設(shè)。一年來透過參加學(xué)校組織的各種政治學(xué)習(xí)和教育活動,后勤干部職工的政治思想、廉潔自律、服務(wù)素質(zhì)、工作效率等方面都有了必須程度的提高,獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進單位、南京市節(jié)水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
后勤結(jié)合工作實際,認真實踐“三個代表”重要思想,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片,開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持下,加強班子建設(shè)和宣傳工作力度,班子成員團結(jié)協(xié)作,工作有條不紊,構(gòu)成合力,上下齊心協(xié)力干事業(yè),成為學(xué)習(xí)、工作、廉政建設(shè)的帶頭人。大家勤政廉政意識加強,并在實際工作中完善和落實各項廉政建設(shè)制度。主要有:
(一)辦公會民主群眾決策;
(二)加強公開招標合同管理,如學(xué)生超市招標;
(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購,如學(xué)生床上用品的采購;
(四)財務(wù)管理、獎金分配公開;
(五)堅持禮品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價值約5500元。
從機制上避免人為因素和不正之風,加大管理和監(jiān)督的力度,加強與職工的溝通,提高管理透明度。
新任班子在搞好自身建設(shè)的同時,對干部職工隊伍建設(shè)也常抓不懈。數(shù)次召開會議,加強思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,增強服務(wù)意識,改善工作作風,并著重對現(xiàn)任11名科級干部進行了考核??己斯ぷ魇艿皆狐h政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組成專門工作小組,制定詳細方案,經(jīng)過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職理解民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟,發(fā)揚民主,加強溝通,增進理解,找出差距,認準方向,改善工作,考核工作到達預(yù)期目的。在此基礎(chǔ)上,進行了后勤1個辦公室、4個中心的負責人崗位面向全院競聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,共有20位同志報名參與,經(jīng)過前后兩輪演講,面試答辯和民主測評,大家普遍對未來后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想,將有8名同志脫穎而出。此次競聘,打破了干部能上不能下的用人機制,淡化了后勤行政管理職能,強化了后勤干部的全局意識、崗位職責意識、競爭意識和創(chuàng)優(yōu)意識,這是后勤改革的一個重要資料,是后勤人事制度改革的開篇,考核競聘工作的圓滿結(jié)束,有助于提高后勤整體素質(zhì),逐步構(gòu)成民主、健全的干部工作運行機制,具有承上啟下的作用。
此外,后勤分工會充分發(fā)揮積極作用,開展了形式多樣、健康向上的文體活動,組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動,組織職工參加校運會,有力地推進了精神禮貌建設(shè)。
堅持為師生、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨,盡可能把好事辦好,實事辦實,后勤全體同志始終以高度的主人翁職責感和事業(yè)心,注意聽取師生員工對后勤工作的意見,不斷改善工作方式,將后勤服務(wù)工作做細,將水平做高。在確保日常服務(wù)保障的同時,主要體現(xiàn)出以下幾個特點:
(一)在學(xué)院重大的工作任務(wù)中經(jīng)受住了考驗和鍛煉,服務(wù)水平在不斷總結(jié)中逐步提高。
1、工作早計劃,早安排。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作,做好學(xué)生的思想政治工作。
2、暑假高溫期間,完成對古平崗校區(qū)改造工作,清理、粉刷教學(xué)樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
3、家屬區(qū)1x、2x樓平改坡工程中,多方協(xié)調(diào),妥善解決各住戶的要求。
4、在學(xué)院各項重要事項中,加班加點,僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。
(二)提高了突發(fā)事件的應(yīng)急處理潛力。為學(xué)院各項工作的正常運轉(zhuǎn)做出了重要貢獻。
1、今年6月25日,一場大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負一層,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里。處領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)樓的每一名工作人員,嚴密組織,夜以繼日的工作,問題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學(xué)工作正常進行。
2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高,經(jīng)多次談判,在開學(xué)前半個月方簽訂下協(xié)議,立刻與原承包人進行交接,改善環(huán)境,組織招聘工作人員,確保在新生報到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應(yīng)。
(三)加強與社會相關(guān)職能部門的公關(guān)、協(xié)作,節(jié)約經(jīng)費,產(chǎn)生效益。
1、加強與水、電主管部門聯(lián)系,為我院用電爭取享受居民電價,節(jié)約支出約70萬元;將學(xué)院門面房的營業(yè)用水由按學(xué)院總用水量30計價調(diào)整為小表計量收費,僅此一項,每年為學(xué)院節(jié)約經(jīng)費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。
2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關(guān)補償款126萬元。
3、平改坡、教學(xué)樓亮化工程節(jié)約近50萬元。
實踐證明,后勤隊伍識大體、顧大局,具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ),是一支經(jīng)受得住考驗的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊伍。
高校后勤社會化改革是大勢所趨,目前,后勤管理處用發(fā)展的眼光,求實的精神,重新整合職能部門,變原先的“科”為“中心”,目的在于淡化行政管理,強化服務(wù)功能,為未來企業(yè)化運作打下基礎(chǔ)。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步,未來高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟屬性,更具有為師生服務(wù)的社會屬性。透過穩(wěn)步推進,確保到達學(xué)院穩(wěn)定,群眾滿意,后勤職工樂意,領(lǐng)導(dǎo)放心的后勤社會化改革預(yù)期目的。
后勤改革實踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,思想認識的統(tǒng)一,目標明確,敢于決策,措施得力;得益于學(xué)院師生的理解、支持所構(gòu)成的寬松改革氛圍,得益于廣大后勤職工積極參與的實踐勇氣。
目前,是學(xué)院發(fā)展的重要時期,新的一年學(xué)院各項工作任務(wù)更加繁重,后勤全體干部職工要在學(xué)院黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)院工作總體部署,調(diào)動一切能夠調(diào)動的積極因素,持續(xù)奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài),克服工作中存在的問題和不足,用發(fā)展和改革來解決前進中的問題,因為只有發(fā)展才是解決一切問題的關(guān)鍵。下一步根據(jù)新任科級領(lǐng)導(dǎo)班子的特點和實際,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一個出臺一個。注重制度建設(shè),靠制度管人,抓好隊伍建設(shè),調(diào)動員工積極性,轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,增強經(jīng)營效益。加強與師生員工交流溝通,吸納各方意見,不斷改善工作,把服務(wù)工作做細,把水平做高,探索適合我院特點的后勤保障體系,力爭為學(xué)院帶給一流的后勤保障,讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)更加放心,師生員工更加滿意。
20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了超多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的`工作總結(jié)如下:
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的狀況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標準,組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進行改造完善工作。做好建立資料的補充工作。在建立等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范,在財務(wù)部門指導(dǎo)下,負責醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格,堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地構(gòu)成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的狀況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時,立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的狀況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會一致好評。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運轉(zhuǎn),及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執(zhí)行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責加強巡邏保衛(wèi)工作。
4、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
在新疆天山職業(yè)技術(shù)學(xué)院這塊沃土上,德育和教學(xué)的鮮花紛紛怒放,作為后勤人員的我,分外高興,因為我們是綠葉,我們實現(xiàn)了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢。這天借此機會,主要是簡單的總結(jié)一下本學(xué)期的工作,更重要的是表達一下對大家的感激之情,沒有大家的幫忙、理解、支持我,工作不會十分順利的完成。后勤工作不是停留在花好錢、管好物、及時維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進,個性是學(xué)生管理方面。生活區(qū)里的我們能夠用十二個字形容,“少說多干,養(yǎng)成習(xí)慣,快樂奉獻”。
我參加工作的時間不長,僅僅兩個月時間。在這短短的兩個月中,我學(xué)會了很多,不再像過去一樣小孩子氣,變得越來越成熟。從一個被管理者轉(zhuǎn)變成一個管理者,一開始有些盲目,經(jīng)常會出現(xiàn)一些幼稚的舉動,再老指導(dǎo)員的幫忙中,科長的引導(dǎo)下,漸漸熟悉工作。每一天兩三遍的檢查衛(wèi)生,晚自習(xí)后的清點人數(shù),從最簡單的工作一點點深入。第一次做表,第一次抓到違紀學(xué)生,第一次維修公物,種種的第一次讓我覺得工作不簡單也不難。曾是學(xué)生的我,了解學(xué)生的心里想法,也能融入到學(xué)生中去。這天走到工作崗位上的我要學(xué)會運積極理,此刻的我要站在工作人員的角度看問題,每看一個問題,要做到全面分析,要思考周全,既不損害輔導(dǎo)員利益,也不損壞學(xué)生利益。認真履行職責,干好本職工作。
后勤保障工作心得篇十三
一、食堂管理方面:
針對食堂管理的各個環(huán)節(jié),進一步明確、細化了人員分工。對餐廳要求更加嚴格規(guī)范,從用餐時間、用餐秩序等方面進一步進行規(guī)范,上班時間餐廳人員必須配備口罩、工作服,用制度管人,用規(guī)范做事;認真開展并完成了食堂滿意度調(diào)查,積極收集各部門職工反饋的意見和建議,及時向食堂反饋職工們提出的各項問題和建議。通過更換主食供應(yīng)商、完善菜系花樣等措施,真正架起食堂與企業(yè)職工溝通的橋梁。
二、車輛管理方面:
規(guī)范車輛管理,車輛停放做到一車一位,改變原有私家車亂停亂放現(xiàn)象。用車方面,根據(jù)各部門用車申請,實行組合派車,盡量減少出車趟次,提高單車使用率,降低車輛油耗,并對單車用油情況、行駛公里數(shù)進行統(tǒng)計,嚴格控制車輛油耗。
三、公共維修方面:
公共維修工作所涉及的區(qū)域大、專業(yè)多、分類廣,在工程部幫助下,完成日常維修,包括水暖維修、供電維修、空調(diào)維修等。重新完成公司網(wǎng)絡(luò)的梳理,保證公司網(wǎng)絡(luò)的暢通安全。
四、宿舍管理方面:
做好宿舍和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理是體現(xiàn)后勤保障服務(wù)的有效保證。在宿舍管理方面,理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;指定保潔負責每天對宿舍進行打掃,重點是男生宿舍衛(wèi)生。同時加強與相關(guān)部門進行及時溝通,對員工反饋的問題,進行及時解決。對宿舍員工用電等進行統(tǒng)計,督促員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的習(xí)慣。
五、門衛(wèi)管理方面:
公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。進廠要求:外來車輛、人員進廠前有檢查,有填寫,能給司機講解廠區(qū)注意事項。出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,嚴格按按照程序,對不符的能及時向負責人報告,對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。
六、閑置資產(chǎn)管理方面:
與生產(chǎn)部對生產(chǎn)系統(tǒng)將生產(chǎn)系統(tǒng)閑置的辦公用品清點再利用,對閑置資產(chǎn)重新進行了分類、評估,清點閑置電腦8臺,打印機4臺,飲水機8臺,辦公桌椅12套,檔案柜10個。并對部分資產(chǎn)進行維修維護;避免由沉淀資產(chǎn)轉(zhuǎn)成不良資產(chǎn)、廢品。同時,對部分可利用資產(chǎn)進行了重點登記,最大限度利用閑置資產(chǎn),提高了資產(chǎn)利用率。
不足:
很不夠細致、深入,是否還存在其他問題。
二、素質(zhì)水平與管理人員仍有一定差距。工作跨度較大,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還處于管理混亂或水平偏低的情況。
三、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
四、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
明年工作打算:
一、加強完善制度建設(shè),在部門原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進一步梳理、完善相關(guān)制度,對部門職責、崗位職責、部門績效考核和員工績效考核、獎懲制度等。如每月對衛(wèi)生進行大檢查,現(xiàn)場指出需要改善的問題,形成書面,用于進行考核的依據(jù),使獎懲有理有據(jù);再如完善信息公開制度,將餐廳收支、員工用電量、車輛用油量等進行公示,爭取讓制度真正實施,得以落地。
二、建立完善的后勤人性化服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。如在餐廳方面,倡導(dǎo)健康、安全飲食,保證衛(wèi)生清潔,為員工提供舒適愉悅環(huán)境,放心飲食。借用崔總的一句話,我們沒有五星級的設(shè)施,但我們有五星級的心態(tài)。
三、增強團隊建設(shè),改善以往松散、各行其是的局面,倡導(dǎo)團結(jié)、協(xié)作、高效的團隊,提升團隊向心力、凝聚力。
四、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
五、全面提高員工的整體素質(zhì),個人將繼續(xù)深造,學(xué)習(xí)與所在崗位相關(guān)的專業(yè)知識,全面提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì),進而不斷提升部門工作能力和服務(wù)水平。
后勤保障工作心得篇十四
一年來,后勤工作在遵循學(xué)院總體工作安排的同時根據(jù)校區(qū)實際合理安排制定校區(qū)的,在實際工作中調(diào)整原有的工作和工作思路,主動與學(xué)院相關(guān)部門多接觸多聯(lián)系,學(xué)會按照大學(xué)的工作思路來指導(dǎo)后勤工作,努力做好后勤保障工作來支撐學(xué)校的發(fā)展。
(一)、圓滿完成
1、利用年初的有利時機,積極做好南、北院的綠化美化。春夏季是草木生長旺盛的時間,后勤保障處及時組織清理草坪、操場,對校園內(nèi)的花木定時進行修剪,保證師生有一個干凈整潔的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、配合教務(wù)處做好春季會的各項準備工作和收尾工作。
3、南、北院學(xué)生人數(shù)多,部分宿舍下水管道較長,年內(nèi)多次發(fā)生排水管道堵塞、化糞池淤積現(xiàn)象,后勤人員不怕臟、不怕臭,加班加點積極組織人員進行疏通,及時解決問題。
4、本著開源節(jié)流的原則,本年度的辦公用品、學(xué)生用品在滿足師生基本使用的前提下盡量清理庫存,能不買就不買,做好其他各項開學(xué)前的準備工作,檢修教學(xué)樓、學(xué)生宿舍樓的水電,保證開學(xué)后的正常使用。
5、配合其他科室開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
(二)、在順利融入學(xué)院、完成原有的工作計劃的同時,積極與學(xué)院相關(guān)處室對接融合,不斷探索新的工作方法。
在學(xué)院資產(chǎn)處的熱情指導(dǎo)下,通過嚴格規(guī)范的招投標手續(xù),暑期完成的工作:
(1)校區(qū)南院1號學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓東半部分,北院北學(xué)生宿舍樓、藝術(shù)樓頂防水項目維修。
(2)北院藝術(shù)樓、琴房樓尖頂部分樹脂瓦更新、防水項目。
(3)南北院學(xué)生宿舍電風扇、吸頂燈安裝項目。
(4)同時,南院學(xué)生食堂餐廳應(yīng)急吊頂維修;南北院學(xué)生宿舍洗刷間部分滲水、零星維修;下水道、化糞池的清理清淤;水、電、暖等日常維護維修;配合學(xué)院資產(chǎn)處進行固定資產(chǎn)報廢、清理;對部分到期門頭房網(wǎng)上公開招租等,也都精打細算,運行順利。
通過這些工作,使我們對學(xué)院物品采購、工程審批的嚴格工作程序有了進一步的認識,同時促使我們提高自身工作的嚴謹性,規(guī)范性,杜絕隨意性。
(三)、食堂工作
1、在學(xué)院資產(chǎn)處的.直接領(lǐng)導(dǎo)下,對南北院校園食堂經(jīng)營權(quán)托管進行公開招投標。經(jīng)過嚴格的招投標程序,在十幾家投標單位中,淄博良錦餐飲管理有限公司中標。
2、建立行管人員學(xué)生食堂就餐陪餐制度。成立學(xué)前學(xué)院學(xué)生食堂陪餐領(lǐng)導(dǎo)小組,校區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔任組長,其它校級領(lǐng)導(dǎo)、中層行管人員為成員,下設(shè)辦公室在后勤保障科。領(lǐng)導(dǎo)以身作則,率先垂范,大家積極參與,認真負責。自掏腰包,陪同學(xué)生一起就餐,并填寫值班記錄。既密切了師生關(guān)系,拉近了距離,又有利于監(jiān)督食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量,保障學(xué)生飲食安全。
3、安全無小事。為確保食堂的食品衛(wèi)生安全,從原材料采購、索證、臺帳記錄、存儲、加工制作、成品出售、人員衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生等環(huán)節(jié)都要求從業(yè)人員嚴格按照相關(guān)法規(guī)執(zhí)行,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,兗州區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局幾次對我校食堂的抽查均符合食品安全的要求,得到區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
牢固樹立“安全問題無小事,安全工作重于泰山”的思想,積極配合學(xué)校安監(jiān)辦,切實的布置落實好各項安全檢查制度。
1、對校內(nèi)照明、動力線路進行經(jīng)常性排查,及時檢查各處室電器使用情況,每天堅持就寢后學(xué)生宿舍拉閘斷電,確保用電安全。按時填寫安全檢查記錄。
2、針對學(xué)生伙食安全情況,一方面積極落實各種預(yù)防,確保學(xué)生安心就餐;另一方面加強食品衛(wèi)生安全監(jiān)管等,確保學(xué)生食堂安全穩(wěn)定運行。
3、其它設(shè)備設(shè)施:后勤人員定期普查、保養(yǎng)、維修,消除隱患。
1、要有辦學(xué)成本意識,要嚴格把關(guān),厲行節(jié)約。大額采購按照學(xué)院有關(guān)要求該招標招標,與學(xué)生處配合落實好公物賠償制度。
2、后勤一班人雖然年齡偏大,但工作起來不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運分發(fā)從沒叫累也沒有等靠,用積極主動的工作有力地保障了教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn),改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在取得成績的同時,我們也清醒的認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
后勤保障工作心得篇十五
。信息工作在組織培訓(xùn)、表彰獎勵、排名通報的基礎(chǔ)上,在“高、深”上下功夫,多向上級統(tǒng)戰(zhàn)部門反饋站位高、有見地的建議性信息,當好參謀助手;在總結(jié)工作中,深挖細研,總結(jié)帶有規(guī)律性、普遍性的經(jīng)驗,以利于推廣。宣傳工作要在二等獎的基礎(chǔ)上,力求有所突破。立足統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng),進一步整合力量,形成大統(tǒng)戰(zhàn)宣傳格局,在宣傳稿件質(zhì)量、數(shù)量上實現(xiàn)大的提高。
。進一步完善統(tǒng)戰(zhàn)部機關(guān)工作與事務(wù)管理制度,實現(xiàn)制度、規(guī)范化管理。包括會議制度,發(fā)文、閱文與辦文制度,請銷假制度,財務(wù)制度,車輛管理制度等。嚴格按照“講規(guī)矩、按程序、守紀律”的`要求,規(guī)范運作,明確科室人員分工和職責,形成一種激勵約束機制,最大限度的調(diào)動每名干部的積極性和主動性,創(chuàng)造性的開展好工作。
針對辦公室?guī)酌靖髯缘奶攸c(有朝氣、有干勁,但知識面不夠?qū)?、實際工作經(jīng)驗不夠豐富),引導(dǎo)全室同志有事辦事,無事多學(xué),向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向其它同志學(xué),努力形成勤奮學(xué)習(xí),團結(jié)進取,積極向上的良好風氣。要在努力提高每一名同志的政治、業(yè)務(wù)和道德素質(zhì)上下功夫,著力培養(yǎng)五種作風,即:努力學(xué)習(xí)、勤于思考的作風,求真務(wù)實、言行一致的作風,雷厲風行、令行禁止的作風,團結(jié)進取、事爭一流的作風,淡泊名利、艱苦奮斗的作風,把辦公室建設(shè)成為特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的團結(jié)集體。
要進一步強化服務(wù)意識,樹立整體意識、大局意識、責任意識,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,處理好重點服務(wù)與全面服務(wù)、常規(guī)服務(wù)與應(yīng)急服務(wù)的關(guān)系,做到既保證日常工作之需,又能應(yīng)對緊急突發(fā)情況。要不斷改進服務(wù)方式,增強工作的主動性、預(yù)見性,做到重要會議和接待活動不出紕漏。同時,還要不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)內(nèi)容,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
后勤保障工作心得篇十六
自某年某月到某項目負責項目后勤工作以來在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行?;仡櫸覀冞@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我認真總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好。在 20xx年即將結(jié)束之時,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下:
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍內(nèi)個人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍?,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求,主動做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好
資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了項目資產(chǎn)盤點工作,對現(xiàn)有資產(chǎn)進行分類、評估,并對部分資產(chǎn)進行維修維護;同時,對可利用資產(chǎn)進行了重點登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調(diào)運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。
對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題,后勤部將在xx年工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、落實員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
姓名xx
后勤保障工作心得篇十七
回顧這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照要求,較好地完成了本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的.改變,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
會務(wù)接待對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為負責人,自己清醒地認識到,直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做好工作總結(jié),至今基本做到了事事有著落。
1、人員崗位的固定,現(xiàn)會務(wù)管理總?cè)藬?shù)為19人。其中專職會務(wù)服務(wù)的有7人,領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù)的有11人,花草養(yǎng)護的1人。
2、為各領(lǐng)導(dǎo)辦公室配備所需用品及服務(wù),給領(lǐng)導(dǎo)一個干凈整潔的辦公環(huán)境。
3、制定相關(guān)規(guī)章制度。
4、切實抓好管理的日常工作。按照制度,組織落實辦公設(shè)施、用品、商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。嚴格按照程序辦事。
5、做好各種會議的后勤服務(wù)工作。召開期間,認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,會務(wù)接待對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)工作的要求。在下半年里,決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為管理局跨越式發(fā)展,貢獻應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、了解、學(xué)習(xí),要對我局的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守內(nèi)部規(guī)章制度,維護利益,積極為我局創(chuàng)造更高價值,做好個人工作計劃,力爭取得更大的工作成績。
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