優(yōu)質(zhì)淺談我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢論文范文（12篇）

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淺談我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢論文篇一

1全球移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展迅速

1.1移動(dòng)電子商務(wù)的含義與服務(wù)所謂移動(dòng)電子商務(wù)（m-commerce），是通過手機(jī)、pda（個(gè)人數(shù)字助理）、呼機(jī)等移動(dòng)通信設(shè)備與因特網(wǎng)有機(jī)結(jié)合所進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。移動(dòng)通信技術(shù)和其它技術(shù)的完美組合創(chuàng)造了移動(dòng)電子商務(wù)，但真正推動(dòng)市場發(fā)展的卻是服務(wù)。移動(dòng)電子商務(wù)能提供以下服務(wù)：pim（個(gè)人信息服務(wù)）、銀行業(yè)務(wù)、交易、購物、基于位置的服務(wù)（lo-cationbasedservice）、娛樂等。當(dāng)然，與基于有線internet的傳統(tǒng)電子商務(wù)一樣，移動(dòng)電子商務(wù)并不是所有業(yè)務(wù)流程都能實(shí)現(xiàn)。例如，在某些情況下供貨可能是實(shí)物形式的（光驅(qū)、計(jì)算機(jī)硬件和圖書等），而在某些情況下則是電子形式的（軟件分發(fā)、資金劃撥等等）。

1.2移動(dòng)電子商務(wù)的市場前景移動(dòng)電子商務(wù)因其快捷方便、無所不在的特點(diǎn)，已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的新方向。美國舊金山負(fù)責(zé)跟蹤移動(dòng)通訊產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的特利菲亞公司的總裁約翰?狄菲爾說：“移動(dòng)商務(wù)市場從長遠(yuǎn)看具有超越傳統(tǒng)電子商務(wù)規(guī)模的潛力?！睙o線電子商務(wù)超過傳統(tǒng)有線因特網(wǎng)電子商務(wù)的能力，是因?yàn)橐苿?dòng)電子商務(wù)具有一些無可匹敵的優(yōu)勢。美國冠群電腦公司移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)品管理總監(jiān)謝濤玲認(rèn)為：“只有移動(dòng)電子商務(wù)能在任何地方、任何時(shí)間，真正解決做生意的問題”。

市場研究報(bào)告顯示，到，移動(dòng)電子商務(wù)市場將達(dá)到2億美元，而通過移動(dòng)電話進(jìn)行的交易量每年將達(dá)到140億美元，移動(dòng)電子商務(wù)將對(duì)人們的.消費(fèi)購物行為產(chǎn)生根本性的變化。報(bào)告還指出，4年后，人們將通過移動(dòng)電話從售貨機(jī)上購物、訂票和網(wǎng)上購物。各種新技術(shù)如高速寬帶無線網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)上網(wǎng)協(xié)議wap、sim、雙制式移動(dòng)電話和各種界面友好的掌上設(shè)備將大大推動(dòng)移動(dòng)購物的發(fā)展。美國電子商務(wù)市場分析公司丘比特?米特里克斯公司稱，全球大概有600萬人在使用移動(dòng)電子商務(wù)，交易額達(dá)2.6億美元。到，預(yù)計(jì)將有1.71億人使用移動(dòng)電子商務(wù)，交易額將達(dá)108億美元。歐洲一家市場分析公司也認(rèn)為，歐洲移動(dòng)電子商務(wù)的營業(yè)額每年將成倍增長。移動(dòng)電子商務(wù)對(duì)許多人來說，已經(jīng)不是一種時(shí)髦，而是一種生活和職業(yè)需求。

淺談我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢論文篇二

摘要：隨著智能終端和移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，移動(dòng)電子商務(wù)成為電子商務(wù)發(fā)展的一種新興模式，本文結(jié)合移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展分析了移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)電子商務(wù)購物支付

網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)今購物的一種重要方式，并繼續(xù)保持高速發(fā)展。

隨著智能終端和移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，移動(dòng)電子商務(wù)悄然興起。

智能終端和移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)是移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，智能終端是承載移動(dòng)電子商務(wù)的終端平臺(tái)，移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)是連接消費(fèi)者和網(wǎng)絡(luò)購物提供者之間的橋梁。

國際知名市場研究機(jī)構(gòu)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，初中國智能手機(jī)普及率已達(dá)66%，20中國市場上銷售的手機(jī)90%以上是智能手機(jī)。

使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶規(guī)模龐大，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)的數(shù)據(jù)顯示，末中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了4.2億，其中手機(jī)購物用戶達(dá)5550萬人。

目前手機(jī)用戶中使用移動(dòng)流量業(yè)務(wù)的用戶越來越多，流量使用量每年也在成倍增長，雖然微博、微信、手機(jī)游戲等是當(dāng)前手機(jī)用戶使用流量最多的.業(yè)務(wù)，但移動(dòng)購物也占有較大比例。

年末，中國政府將頒發(fā)4g牌照，移動(dòng)上網(wǎng)速度將會(huì)大幅提升，將進(jìn)一步推動(dòng)各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，移動(dòng)電子商務(wù)將迎來發(fā)展機(jī)會(huì)。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，各大電商企業(yè)開始積極布局移動(dòng)電子商務(wù)，如淘寶推出了淘寶無線，京東推出了手機(jī)商城等，pc互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)培育了用戶的網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣，并在支付、物流等電子商務(wù)配套環(huán)節(jié)打下了基礎(chǔ)。

在移動(dòng)電商、電信運(yùn)營商和智能終端廠商的共同努力下，移動(dòng)購物體驗(yàn)逐漸提升，用戶的移動(dòng)購物習(xí)慣開始逐步形成，移動(dòng)電子商務(wù)的交易規(guī)模迅速增大。

目前中國移動(dòng)電子商務(wù)還處于發(fā)展初期，這一階段的特征是市場規(guī)模較小，但發(fā)展速度非?？?。

艾瑞咨詢的研究數(shù)據(jù)顯示，20中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模突破500億，達(dá)到550.4億，比大幅增長了380%，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購物在全部網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模的比例快速提高，年達(dá)到4.2%。

手機(jī)是移動(dòng)電子商務(wù)最主要的使用終端，以手機(jī)為主的移動(dòng)電子商務(wù)一定不同于pc購物。

傳統(tǒng)電商企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)購物市場，一定不是將pc上的購物平臺(tái)移植到手機(jī)、pad等移動(dòng)終端上。

手機(jī)的最大優(yōu)點(diǎn)是隨身攜帶，但手機(jī)屏幕相對(duì)較小，這就決定了手機(jī)界面的信息承載量減少，同時(shí)，手機(jī)的操作也沒有pc上鍵盤和鼠標(biāo)那么靈活簡便，在手機(jī)上的購物體驗(yàn)要比pc差很多，所以在手機(jī)上的購物操作設(shè)計(jì)不宜過于復(fù)雜。

手機(jī)屏幕較小，移動(dòng)購物網(wǎng)站上圖形化的購物導(dǎo)引將比pc購物網(wǎng)站更多、更重要。

同時(shí)，商品的分類陳列、購物流程也都要針對(duì)移動(dòng)購物的特點(diǎn)進(jìn)行專門設(shè)計(jì)，要讓消費(fèi)者能夠在較小的屏幕上快速的找到所需購買商品。

以女性為主的消費(fèi)者購物過程中經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生即興購買，也就是在沒有明確購物目標(biāo)的情況下，在“逛”的過程中，對(duì)陳列商品產(chǎn)生的購物行為，這種即興購買在傳統(tǒng)商場、超市和pc購物網(wǎng)站都存在，并占有一定比例，但在移動(dòng)電子商務(wù)中，這種即興購買行為將顯著減少，這是由于移動(dòng)終端屏幕較小，使“逛”的視覺體驗(yàn)較差，同時(shí)，消費(fèi)者獲取商品信息的效率下降，消費(fèi)者“逛”的意愿降低。

所以，為了吸引消費(fèi)者，移動(dòng)電商購物平臺(tái)上的商品種類要少而精，滿足客戶的特定需求，使客戶能夠很快獲取所需商品和服務(wù)，所以，以某類商品為主的垂直購物平臺(tái)可能會(huì)在移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域具有更多發(fā)展機(jī)會(huì)，“大而全”的綜合購物平臺(tái)則主導(dǎo)了pc時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)購物。

支付安全問題是網(wǎng)絡(luò)用戶最關(guān)心的問題之一，對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)來說，支付的安全性更加突出。

目前手機(jī)支付發(fā)展不完善，移動(dòng)支付支撐系統(tǒng)還亟需完善。

由于對(duì)支付安全的擔(dān)憂，當(dāng)前用戶還未建立起在手機(jī)上大額支付的習(xí)慣，而用戶對(duì)pc上的大額支付已經(jīng)建立了一定的信心。

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的推動(dòng)作用顯著，不論是u盾還是動(dòng)態(tài)密碼方式，用戶使用網(wǎng)上銀行進(jìn)行購物支付的行為已經(jīng)非常普遍。

但手機(jī)銀行的發(fā)展遠(yuǎn)落后于網(wǎng)上銀行，在手機(jī)、pad等移動(dòng)終端上使用u盾等密碼鎖的情況還很少。

動(dòng)態(tài)密碼方式使支付和購物在同一終端上進(jìn)行，安全性降低。

而pc上的網(wǎng)絡(luò)購物，手機(jī)終端和pc終端的雙重驗(yàn)證機(jī)制使安全性大幅提高。

而且，移動(dòng)電子商務(wù)是通過3g、4g或wlan等無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，無線信號(hào)在空中傳播，無線信號(hào)的安全性本身就低于有線網(wǎng)絡(luò)。

為了保證移動(dòng)支付的安全，原則上采用更復(fù)雜的安全加密技術(shù)能夠提高安全性，但相對(duì)于pc終端，移動(dòng)終端的運(yùn)算能力和存儲(chǔ)容量更是相差較大，復(fù)雜的加密技術(shù)也需要更高的傳輸帶寬，而移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的傳輸帶寬也遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于有線網(wǎng)絡(luò)，所以，支付的安全性是移動(dòng)電子商務(wù)必須重點(diǎn)考慮的，這也成為制約移動(dòng)電子商務(wù)規(guī)模發(fā)展的重要因素。

移動(dòng)電子商務(wù)讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地靈活、簡單、方便的購物，它不僅僅是購物方式的變化，更是一種生活方式的變化。

在客戶需要的時(shí)間內(nèi)以最快的速度、最好的體驗(yàn)為用戶提供所需商品和服務(wù)，方便、快捷的手機(jī)購物用戶體驗(yàn)和有保障的安全支付是移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

參考文獻(xiàn)：

[1]覃征.移動(dòng)電子商務(wù)[m].北京：清華大學(xué)出版社，2012.

[2]第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告

[3]徐洪峰，徐曦，曾杰.移動(dòng)電子商務(wù)安全問題研究[j].計(jì)算機(jī)技術(shù)與發(fā)展，(11).

淺談我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢論文篇三

b2b發(fā)展速度較快

2003年中國b2b網(wǎng)站達(dá)1345個(gè)，能夠有效、持續(xù)運(yùn)營的有667家。其中綜合類網(wǎng)站149個(gè)，包括中國商品交易中心、阿里巴巴等，有72個(gè)綜合類網(wǎng)站能夠持續(xù)運(yùn)營。專業(yè)類網(wǎng)站1196個(gè)，有464家網(wǎng)站從事內(nèi)外貿(mào)信息的發(fā)布和會(huì)員服務(wù)，其中外貿(mào)網(wǎng)站281個(gè)，區(qū)域性網(wǎng)站219個(gè)。在這些專業(yè)類網(wǎng)站中，有50%左右能夠持續(xù)運(yùn)營。與此同時(shí)，一些大型企業(yè)的b2b交易網(wǎng)站并沒有公開運(yùn)行，只是在自身的供應(yīng)鏈中使用。在商貿(mào)批發(fā)領(lǐng)域，比較多的企業(yè)只是建立了信息發(fā)布網(wǎng)站，并沒有展開實(shí)質(zhì)性的交易，但是預(yù)計(jì)未來2年內(nèi)，大型的商貿(mào)企業(yè)會(huì)加大b2b在采購和供應(yīng)方面的力度。

規(guī)模偏小水平偏低

目前，參與電子商務(wù)的企業(yè)僅僅為22.3%，并且未來參與電子商務(wù)的積極性明顯不高，企業(yè)未來1年參與電子商務(wù)的可能性僅為13.7%。在參與電子商務(wù)的企業(yè)中，網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上發(fā)布信息的發(fā)生率相對(duì)較高，分別達(dá)到72.9%和71.4%，但是在供應(yīng)鏈集成、網(wǎng)上支付、分銷渠道等方面的應(yīng)用還不普遍。其中，網(wǎng)站有在線支付功能的不到1/3，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行過集團(tuán)采購的只有1/7。

行業(yè)間差異明顯

根據(jù)ccid調(diào)查，在各行業(yè)中，電子行業(yè)的電子商務(wù)參與比例較高，達(dá)到了35.1%，其次是汽車行業(yè)，建筑、電力行業(yè)較低。這種局面的形成與行業(yè)特點(diǎn)、加入wto帶來的激烈競爭有關(guān)。金融、家電制造、石油化工、信息產(chǎn)品制造和分銷等行業(yè)信息化程度比較高，參與b2b交易的積極性也比較高，交易額相對(duì)較大。具體情況見表2。

大企業(yè)對(duì)b2b的推動(dòng)作用較大

國內(nèi)b2b的交易中，大型企業(yè)的采購和銷售起到了決定性的作用，如果沒有采購方的強(qiáng)烈要求，許多企業(yè)不會(huì)主動(dòng)進(jìn)行電子化交易。小型企業(yè)的電子化采購需求也沒有得到應(yīng)有的高度重視。大企業(yè)的采購對(duì)于它的`供應(yīng)鏈上的小企業(yè)的生存來說特別重要，因此，如果大企業(yè)需要同它的供應(yīng)鏈上的小企業(yè)進(jìn)行電子化交易時(shí)，小企業(yè)一般都會(huì)快速響應(yīng)要求，這樣就會(huì)以這個(gè)大企業(yè)為中心，形成一個(gè)電子化的供應(yīng)鏈。例如中國石化、海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、寶鋼公司以及神州數(shù)碼的b2b交易，就形成了一個(gè)較大的電子化供應(yīng)鏈，帶動(dòng)了一大批業(yè)務(wù)伙伴企業(yè)把他們的業(yè)務(wù)搬上網(wǎng)，這對(duì)2003年國內(nèi)的b2b發(fā)展起到了很大的推動(dòng)作用。預(yù)計(jì)未來一段時(shí)間，這種推動(dòng)力依然是國內(nèi)b2b發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>

電子商務(wù)癥結(jié)所在

定位需要明確

[1][2]

淺談我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢論文篇四

2.1我國移動(dòng)通訊服務(wù)業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀隨著全球化的信息技術(shù)革命，移動(dòng)電話成為中國電信服務(wù)中來勢最迅猛、發(fā)展最活躍的新秀，移動(dòng)通信能力進(jìn)一步加強(qiáng)，中國已成為世界移動(dòng)電話第三大國。所以中國的移動(dòng)電子商務(wù)具有非常大的市場前景。

回顧我國移動(dòng)電話發(fā)展史，大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：第一階段（1987―1993年）為起步階段，主要是滿足用戶急需。第二階段（1994―1995年上半年）為發(fā)展階段，我國90兆mhz模擬蜂窩移動(dòng)電話成為世界上聯(lián)網(wǎng)區(qū)最大、覆蓋面最廣的一個(gè)移動(dòng)電話網(wǎng)。第三階段（1995年下半年至今）為迅速提高階段。我國引進(jìn)世界上技術(shù)先進(jìn)的gsm數(shù)字移動(dòng)電話系統(tǒng)，它標(biāo)志著我國移動(dòng)通信由單一的模擬制進(jìn)入模擬數(shù)字并存時(shí)代，可以稱得上是一步到位、后來居上（見表1）。

表1中國移動(dòng)電話發(fā)展速度比較

年度199319941995

移動(dòng)電話（萬戶）63.81573636851997

年增長率（%）260.5146.1131.280.793.1

年度

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淺談我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢論文篇五

在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)界和it界已尋求到一種比b2b更好的運(yùn)作模式——協(xié)同商務(wù)。協(xié)同電子商務(wù)從商務(wù)發(fā)展的角度看，是根據(jù)信息化的發(fā)展和管理理論的及時(shí)跟進(jìn)的產(chǎn)物。對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行深入研究，其從20世紀(jì)70年代就開始由生產(chǎn)到商務(wù)的發(fā)展模式經(jīng)歷了mrp—mrpii—erp的發(fā)展歷程，而今到現(xiàn)在尚未成熟的協(xié)同管理。

一、協(xié)同電子商務(wù)的內(nèi)容及運(yùn)行模式

1、協(xié)同電子商務(wù)的內(nèi)容

第一，企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同。首先要求企業(yè)內(nèi)部的電子化，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上采購、銷售、考勤、資金預(yù)算、獎(jiǎng)金準(zhǔn)備、人力資源管理等方面的協(xié)同。

第二，企業(yè)與供應(yīng)鏈的協(xié)同。這是指企業(yè)與產(chǎn)品或信息從原料到最終消費(fèi)者之間的所有環(huán)節(jié)的協(xié)同，包括企業(yè)與供應(yīng)商、配送中心和零售商的協(xié)同。

第三，企業(yè)與社會(huì)相關(guān)部門的協(xié)同。協(xié)同電子商務(wù)并非只是企業(yè)和客戶之間的事，它還涉及到社會(huì)上的很多部門和機(jī)構(gòu)，如支付手段的解決需要銀行業(yè)的介入，網(wǎng)上稅收的實(shí)現(xiàn)需要政府的參與等。

2、協(xié)同電子商務(wù)的運(yùn)行模式

協(xié)同電子商務(wù)集成web前端和企業(yè)后端系統(tǒng)，從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)，利用集成化、價(jià)值化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的管理，借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理集成，以電子商務(wù)跨越企業(yè)邊界，實(shí)現(xiàn)真正意義上的客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間的供應(yīng)鏈管理，充分挖掘企業(yè)大環(huán)境中每一個(gè)經(jīng)濟(jì)元素的潛在價(jià)值以實(shí)現(xiàn)盈利。

在協(xié)同電子商務(wù)中，顧客、公司、供應(yīng)商形成一種共存、交互的增值關(guān)系。企業(yè)通過參與到協(xié)同社區(qū)來確立新的價(jià)值鏈定位，此價(jià)值鏈以企業(yè)間的`b2b關(guān)系作為支撐，通過企業(yè)與其合作伙伴的協(xié)同作業(yè)，擴(kuò)展成為基于internet的價(jià)值協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。這種價(jià)值網(wǎng)絡(luò)提供了更有效的伙伴間的交互渠道、產(chǎn)品和服務(wù)流通機(jī)制，靈活地使整條需求鏈和供應(yīng)鏈關(guān)聯(lián)起來，使之達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡。

二、協(xié)同電子商務(wù)的特點(diǎn)與優(yōu)勢

1、協(xié)同電子商務(wù)的特點(diǎn)

（1）協(xié)同交互性：信息內(nèi)部處理并行化和信息緊密耦合化貫穿于整個(gè)價(jià)值鏈乃至信息網(wǎng)絡(luò)，使得從產(chǎn)品的研發(fā)一直到售后各環(huán)節(jié)中參與者的交互能力大大提高，擴(kuò)展了電子商務(wù)過程的交互渠道，達(dá)到全方位、雙向、動(dòng)態(tài)溝通的目標(biāo)。

（2）實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)性：在客戶滿意的條件下，最大限度地節(jié)省客戶響應(yīng)時(shí)間，強(qiáng)調(diào)企業(yè)間業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)集成，更加注重反饋的實(shí)時(shí)信息交換，達(dá)到實(shí)時(shí)管理和校正的目標(biāo)。

（3）系統(tǒng)整體性：著重考慮協(xié)同系統(tǒng)相關(guān)的內(nèi)外聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)協(xié)作群體的資源共享和系統(tǒng)整合，使消費(fèi)者成本、質(zhì)量和服務(wù)成為所有參與者的共同績效目標(biāo)，追求整體最優(yōu)和群體競爭優(yōu)勢的提升。

（4）系統(tǒng)開放性：即系統(tǒng)對(duì)涉及電子商務(wù)的所有人員都是開放的，不同機(jī)構(gòu)在虛擬市場****享相應(yīng)的信息，作出相應(yīng)決策和反應(yīng)。

（5）系統(tǒng)完整性：協(xié)同電子商務(wù)不只提供單個(gè)的功能模塊，它還提供非常完整的電子商務(wù)平臺(tái)，包括erp系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、供應(yīng)鏈優(yōu)化管理、業(yè)務(wù)信息倉庫等所有與電子商務(wù)的基礎(chǔ)環(huán)境、實(shí)施條件、決策支持等相關(guān)的系統(tǒng)。

（6）模塊集成性和功能協(xié)同性：協(xié)同電子商務(wù)由許多模塊組成，這些模塊按照業(yè)務(wù)模式和經(jīng)營管理思想合理地被整合在一起，它們的功能是協(xié)同的，當(dāng)出現(xiàn)某一事務(wù)時(shí)，各個(gè)模塊都能做出協(xié)調(diào)同步的反應(yīng)。

2、協(xié)同電子商務(wù)的優(yōu)勢

自美國sap公司提出協(xié)同電子商務(wù)這一概念以來，電子商務(wù)就從“泡沫經(jīng)濟(jì)”的陰影中走出，因?yàn)閰f(xié)同電子商務(wù)是企業(yè)電子商務(wù)的盈利模式，能使企業(yè)在21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展時(shí)期保持可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。與一般電子商務(wù)相比，協(xié)同電子商務(wù)具有以下的優(yōu)勢。

（1）降低企業(yè)產(chǎn)品成本、提高企業(yè)利潤水平。市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律就是優(yōu)勝劣汰。

（2）提高抵御風(fēng)險(xiǎn)能力、打造競爭優(yōu)勢。信息時(shí)代企業(yè)面臨的環(huán)境更加復(fù)雜，企業(yè)經(jīng)營中要面對(duì)技術(shù)、市場、資金和決策的種種風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)間在產(chǎn)品、流程、業(yè)務(wù)、預(yù)測等多方面的協(xié)同運(yùn)作，使得協(xié)同系統(tǒng)以整體優(yōu)勢承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，提高了企業(yè)抗拒風(fēng)險(xiǎn)的能力。

（3）改善客戶關(guān)系、提升企業(yè)形象。采用協(xié)同電子商務(wù)解決方案的企業(yè)可以利用客戶關(guān)系管理應(yīng)用系統(tǒng)，優(yōu)化客戶群組合，并通過呼叫中心、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、電子郵件、bbs等進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)交流。

（4）變革企業(yè)組織管理模式、增強(qiáng)企業(yè)活力。基于web的協(xié)同電子商務(wù)為企業(yè)構(gòu)建了全新的組織框架和實(shí)效的管理模式，將企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行集成整合，形成一體化企業(yè)管理信息系統(tǒng)，使企業(yè)管理人員在一個(gè)虛擬空間里對(duì)企業(yè)的資源計(jì)劃、進(jìn)銷存、供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系等進(jìn)行全方位、全天候、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理。

三、協(xié)同電子商務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展的趨勢

在電子商務(wù)發(fā)展過程中，要相應(yīng)經(jīng)過初始階段、功能階段、集成階段和協(xié)同階段，協(xié)同階段是電子商務(wù)的高級(jí)階段。

首先，協(xié)同商務(wù)要求的是在高度共享下的企業(yè)信息之間的合作，以一種虛擬的企業(yè)組織形式來適應(yīng)市場導(dǎo)向和客戶需求，從而使得整個(gè)供應(yīng)鏈中的單位成為整個(gè)價(jià)值鏈中的核心環(huán)節(jié)，出現(xiàn)一個(gè)瓶頸都將影響整個(gè)聯(lián)盟的利益，因此，充分加強(qiáng)各單位（加盟企業(yè)）的產(chǎn)品以及資源的信息共享是關(guān)鍵。很多時(shí)候，單個(gè)的企業(yè)很難樹立自己的核心競爭力，而作為一個(gè)聯(lián)盟則可以與合作單位相互利用資源從而創(chuàng)造真正的競爭優(yōu)勢。

此外，協(xié)同商務(wù)可以解決傳統(tǒng)價(jià)值鏈體系中難以實(shí)現(xiàn)多頭對(duì)多頭的連接方式。以供應(yīng)鏈為例，多數(shù)的建置在針對(duì)產(chǎn)業(yè)體系內(nèi)垂直的整合。在電子市集、b2b電子商務(wù)及b2c電子商務(wù)的需求下，多對(duì)多的連結(jié)成為趨勢。

以7—eleven統(tǒng)一超市為例。其網(wǎng)絡(luò)購物便需連結(jié)各個(gè)不同的虛擬網(wǎng)絡(luò)商店，以及面對(duì)無數(shù)在網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)者，當(dāng)消費(fèi)者上網(wǎng)購物后，貨物資訊要經(jīng)過物流中心整合并與全省的7—eleven統(tǒng)一。這種溝通模式不僅做到橫向、縱向的信息互動(dòng)，更能進(jìn)行交叉的溝通，可以及時(shí)按照自己的愿望對(duì)合作聯(lián)盟加以調(diào)整，在“屬于自己”的更大空間中將自己的優(yōu)勢發(fā)揮到極致。

最后，協(xié)同的本身也有互補(bǔ)的含義，共分為橫向互補(bǔ)、縱向互補(bǔ)和交叉互補(bǔ)三種類型。顯然，協(xié)同的目的就是要做到在互通有無的基礎(chǔ)上建立共同的競爭優(yōu)勢。協(xié)同業(yè)務(wù)的發(fā)展將會(huì)在整個(gè)供應(yīng)鏈甚至在全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈上全面拓展，并將造就高度靈活、快速反映的虛擬企業(yè)，亦將在全球范圍內(nèi)對(duì)原材料的生產(chǎn)和開采、加工、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、分銷、運(yùn)輸、配送、零售、市場及服務(wù)等商務(wù)模型和商務(wù)運(yùn)作帶來變革。

協(xié)同電子商務(wù)的應(yīng)用將實(shí)際而有效地降低企業(yè)的開發(fā)成本。利用協(xié)同電子商務(wù)可使企業(yè)輕易通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)外部及合作伙伴供應(yīng)的信息管理機(jī)制，進(jìn)而達(dá)成協(xié)同知識(shí)管理、協(xié)同設(shè)計(jì)、協(xié)同制造及信息整合共享。

【參考文獻(xiàn)】

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淺談我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢論文篇六

移動(dòng)運(yùn)營商和通信設(shè)備制造商將圍繞著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行大肆宣傳，因?yàn)樗鼈円呀?jīng)在數(shù)據(jù)通信設(shè)備和運(yùn)營許可證上投入了巨額資金。這些公司將傾盡全力喚醒用戶的意識(shí)，并且使他們接納這一通信方式。idc預(yù)測在全球?qū)⒂谐^10億部的手機(jī)具有互聯(lián)網(wǎng)接入功能，當(dāng)然這些手機(jī)并不會(huì)全部用于web沖浪。

趨勢之二：企業(yè)應(yīng)用將成為移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域的中心和熱點(diǎn)

無線客戶關(guān)系管理(crm)、銷售管理和其它企業(yè)應(yīng)用將使得企業(yè)用戶不論在收入和辦公效率方面都獲益匪淺。因此，移動(dòng)商務(wù)企業(yè)應(yīng)用將成為今年運(yùn)營商宣傳的重頭戲,而消費(fèi)者應(yīng)用將轉(zhuǎn)入幕后。

趨勢之三：消費(fèi)者使用移動(dòng)設(shè)備主要是獲取信息而不是進(jìn)行事務(wù)處理和交易

對(duì)消費(fèi)者來說，他們主要使用手機(jī)獲取信息如電子郵件、股票行情、天氣、旅行路線和航班信息等。不過盡管這些服務(wù)并不代表直接的商業(yè)機(jī)會(huì)，但是在電子商務(wù)的引導(dǎo)下，這些業(yè)務(wù)有助于構(gòu)建客戶關(guān)系，并且創(chuàng)造間接商業(yè)機(jī)會(huì)。

趨勢之四：移動(dòng)電話中將集成嵌入式條形碼閱讀器，這為移動(dòng)商務(wù)帶來新鮮的風(fēng)氣

預(yù)計(jì)具備嵌入條形碼閱讀器的手機(jī)今年就能供貨。這新功能將在在傳統(tǒng)商業(yè)和網(wǎng)絡(luò)商業(yè)之間架起橋梁，嵌入條形碼閱讀器解決了數(shù)據(jù)輸入的問題，而這是移動(dòng)電子商務(wù)邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。idc預(yù)計(jì)該功能對(duì)于那些移動(dòng)商務(wù)專業(yè)人士特別有用。

趨勢之五：智能手持設(shè)備的顯示屏將有所改善，但是表格輸入和原始數(shù)據(jù)收入依然成問題

分辨率較高的顯示屏以及具有條形碼閱讀功能會(huì)使移動(dòng)設(shè)備的會(huì)增加用戶的友善性，但是別期望有奇跡發(fā)生。狹小的顯示屏和煩瑣的數(shù)據(jù)收入方法依然是限制移動(dòng)因特網(wǎng)易用性和功能性的主要障礙。idc預(yù)測在近期數(shù)據(jù)輸入方式和屏幕尺寸不可能有較大的改善。

趨勢之六：移動(dòng)安全性將成為一個(gè)熱點(diǎn)問題

隨著人們開始逐漸接受采用移動(dòng)設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)也開始日益關(guān)注類似于pc機(jī)的安全性問題。當(dāng)采用移動(dòng)通信設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)共享以及移動(dòng)設(shè)備功能的不斷增加，這種安全性顧慮更加突出。盡管目前全球使用的具有數(shù)據(jù)傳輸能力的移動(dòng)設(shè)備達(dá)到了數(shù)百萬之眾，但是這些設(shè)備幾乎沒有什么安全機(jī)制。

趨勢之七：語音網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航仍在研究之中

由于語音看起來是移動(dòng)通信設(shè)備的`最自然的接口，不過采用語音方式接入互聯(lián)網(wǎng)這一研究工作在近期內(nèi)不會(huì)獲得突破性進(jìn)展，更不會(huì)出現(xiàn)商用。

趨勢之八：移動(dòng)通信設(shè)備將多種功能集于一身，但依然將繼續(xù)保持多種設(shè)備共存的局面

雖然今后的通信設(shè)備集成了越來越多的功能，但是不會(huì)出現(xiàn)某種設(shè)備一統(tǒng)天下的格局。pda廠商會(huì)將電話功能加入到它們的設(shè)備中，使pda越來越像移動(dòng)電話，而移動(dòng)電話廠商則努力使得它們的設(shè)備更像pda，然而這樣做不但會(huì)增加設(shè)備的體積、重量，會(huì)增加設(shè)備的成本。大多數(shù)人不會(huì)接受這種設(shè)備。

趨勢之九：無線通信設(shè)備上的廣告將繼續(xù)增加

今年將是無線廣告興起的一年，并且成為一種時(shí)尚。雖然它不會(huì)成為運(yùn)營商的重要收入來源，但是它為廣告客戶提供了一個(gè)新的宣宣傳媒介。

趨勢之十：運(yùn)營商必須改變它們的業(yè)務(wù)銷售策略

直到現(xiàn)在，運(yùn)營商將其業(yè)務(wù)銷售對(duì)象定位于消費(fèi)者，但是這一策略即將發(fā)生改變。隨著大批商業(yè)應(yīng)用服務(wù)在投入運(yùn)營，可以預(yù)見移動(dòng)通信運(yùn)營商會(huì)將其業(yè)務(wù)的銷售對(duì)象從終端消費(fèi)者轉(zhuǎn)向企業(yè)用戶，而那些能成功實(shí)現(xiàn)這一策略轉(zhuǎn)變的運(yùn)營商不但可以贏得市場份額而且可以提高其每用戶收入（arpu）。

淺談我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢論文篇七

我國電子商務(wù)經(jīng)過十幾年的發(fā)展，如星星之火燎原，其規(guī)模不斷擴(kuò)展，市場交易額度保持穩(wěn)定增長，電子商務(wù)進(jìn)入政府的規(guī)劃和視野，延伸到企業(yè)、融入至社會(huì)、深入到尋常百姓日常消費(fèi)生活中，目前呈現(xiàn)出如下的發(fā)展態(tài)勢：價(jià)值觀念逐漸趨于成熟，成為政府經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要突破點(diǎn)，規(guī)模結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生著變化，內(nèi)涵向廣域化發(fā)展。

電子商務(wù)、發(fā)展態(tài)勢分析。

經(jīng)過十幾年的發(fā)展，我國電子商務(wù)在各個(gè)層面的價(jià)值觀念趨于成熟，人們的認(rèn)識(shí)都有膚淺上升到的較高的`價(jià)值層次：

（1）從企業(yè)層面來看。初期的企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展上，其初衷只是一種嘗試心理、求新求變心理，并不具有電子商務(wù)發(fā)展縱深發(fā)展意識(shí)。如今的企業(yè)，已經(jīng)由對(duì)電子商務(wù)的初始認(rèn)識(shí)提高到了一個(gè)新高度，已經(jīng)由交易電子化上升到了業(yè)務(wù)核心認(rèn)識(shí)層次，并將電子商務(wù)發(fā)展作為了企業(yè)業(yè)務(wù)渠道擴(kuò)展、市場價(jià)值提升的重要手段，甚至成為企業(yè)發(fā)展的根本著眼點(diǎn)。

（2）從政府層面來看。實(shí)現(xiàn)依法行政的電子化、現(xiàn)代化不僅成為政府自身為民服務(wù)的需要，也成為政府調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，進(jìn)行市場預(yù)測與市場干預(yù)，擴(kuò)展政府調(diào)控能力的重要關(guān)注點(diǎn)。

（3）從消費(fèi)者層面來看。電子商務(wù)已經(jīng)由時(shí)尚消費(fèi)者的新潮觀念，轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娤M(fèi)者尋求新的消費(fèi)渠道，搜集市場信息，需求消費(fèi)變了的主流消費(fèi)形式，由此，電子商務(wù)成為與普通百姓經(jīng)濟(jì)生活中息息相關(guān)的重要內(nèi)容。

電子商務(wù)從一開始出現(xiàn)，到現(xiàn)在的規(guī)模發(fā)展，都展現(xiàn)出了巨大的生存活力與發(fā)展的強(qiáng)勁勢頭。固然電子商務(wù)也存在很多缺陷和不足，但其優(yōu)勢和對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大作用，尤其為企業(yè)發(fā)展中縮短供應(yīng)量，提高庫存效率和產(chǎn)品增值效率，提升企業(yè)生存效益方面的巨大作用等，都引起了社會(huì)各個(gè)方面的廣泛關(guān)注。

（1）政府力推電子商務(wù)的發(fā)展。從中央到地方，從宏觀到微觀，政府層面對(duì)電子商務(wù)的重視與發(fā)展，步入了一個(gè)新的階段。從2009年的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議就可以看出，政府在加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一系列的方針政策都與推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展有著密切的聯(lián)系：重視現(xiàn)代服務(wù)也對(duì)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有推進(jìn)作用；重視消費(fèi)市場的發(fā)展在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的巨大作用；重視技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變中的作用。由此可見，政府在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，都可以看到電子商務(wù)在其中的重要地位和“引線”作用，都可以凸顯出電子商務(wù)在政府資源配置中重要地位。

（2）政府進(jìn)一步明細(xì)了電子商務(wù)的層級(jí)框架發(fā)展。經(jīng)過十幾年的電子商務(wù)發(fā)展，政府對(duì)現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展方向趨于明確，對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的層級(jí)結(jié)構(gòu)趨于明細(xì)。目前，政府主要關(guān)注電子商務(wù)三個(gè)層面的發(fā)展，一是電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)的發(fā)展，即依托于地方優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，由傳統(tǒng)企業(yè)、電子商務(wù)服務(wù)商和政府構(gòu)建的電子商務(wù)實(shí)踐應(yīng)用層面，它是電子商務(wù)發(fā)展的最上層；二是電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展，它包括互聯(lián)網(wǎng)、通信系統(tǒng)、電子信息等基礎(chǔ)技術(shù)手段的發(fā)展平臺(tái)，是電子商務(wù)發(fā)展的中間層；三是，電子商務(wù)支持平臺(tái)的發(fā)展，包括商務(wù)活動(dòng)中的物流、結(jié)算、支付、標(biāo)準(zhǔn)、征信系統(tǒng)等層面，它是隨電子商務(wù)發(fā)展起來的行業(yè)，也是電子商務(wù)的基礎(chǔ)和底層。

隨著電子商務(wù)在國內(nèi)市場的應(yīng)用，其規(guī)模和結(jié)構(gòu)也發(fā)生著重大的變化，表現(xiàn)為規(guī)模的不斷發(fā)展和結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整。

（1）在規(guī)模發(fā)展上。十多年來，我國電子商務(wù)增速較快，每年的增速達(dá)到40%~50%，可以說表現(xiàn)為高速的市場增長。尤其在2009年全球經(jīng)濟(jì)“寒冬”時(shí)期，電子商務(wù)表現(xiàn)出極強(qiáng)的優(yōu)勢和強(qiáng)大的生命力，交易規(guī)模不但沒有下降，反而穩(wěn)中有升，這也使很多企業(yè)在傳統(tǒng)渠道遭到打擊的同時(shí)，看到了電子商務(wù)發(fā)展的重大潛力和優(yōu)勢，使企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)可度增加，重視程度提高，這為未來電子商務(wù)在企業(yè)的發(fā)展奠定了觀念上的基礎(chǔ)。

（2）在結(jié)構(gòu)調(diào)整上。電子商務(wù)發(fā)展中，其應(yīng)用模式上比重明顯加大的是c2c，而應(yīng)用模式比重略有下降的是b2c與b2b；同時(shí)，電子商務(wù)細(xì)分市場中，龍頭電子商務(wù)企業(yè)表現(xiàn)出較強(qiáng)的規(guī)模優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，阿里巴巴、淘寶等優(yōu)勢企業(yè)市場占有的優(yōu)勢地位進(jìn)一步凸顯，消費(fèi)者對(duì)其追隨心理、忠實(shí)程度較小的平臺(tái)企業(yè)來說，愛戴有加。另外，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得電子商務(wù)呈現(xiàn)移動(dòng)商務(wù)市場發(fā)展的新動(dòng)向，電子商務(wù)市場的格局也隨之發(fā)生了變化。

隨著電子商務(wù)在各領(lǐng)域的擴(kuò)展，其應(yīng)用程度已經(jīng)由原來單一產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)，擴(kuò)展到了金融、物流、醫(yī)藥、教育、化工等領(lǐng)域，其與市場融合度從廣度到深度不斷拓展，其內(nèi)涵發(fā)展也由簡單的業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)展到了諸多與電子、網(wǎng)絡(luò)、通信相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用、市場融合方面。根據(jù)世界電子商務(wù)發(fā)展的形勢以及我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型的實(shí)際，預(yù)測未來我國電子商務(wù)的將在以下幾個(gè)領(lǐng)域重點(diǎn)發(fā)展：

（1）電子商務(wù)發(fā)展的主要載體將主要集中在金融與貿(mào)易業(yè)上。

從我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的態(tài)勢，尤其重視第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來看，我國政府將電子商務(wù)在消費(fèi)上的應(yīng)用作為重點(diǎn)之一，而市場發(fā)展的需要，也要求金融業(yè)要融入電子商務(wù)的手段，以適應(yīng)市場中支付、融資等業(yè)務(wù)的需求。因此，金融與商貿(mào)流通應(yīng)是今后一定時(shí)期我國電子商務(wù)發(fā)展的主要行業(yè)。其中發(fā)展流通業(yè)意義重大，因?yàn)殡娮由虅?wù)在商貿(mào)流通發(fā)展中的自發(fā)性強(qiáng)，它與市場融合度大、接觸面廣，其涵蓋的市場領(lǐng)域多，對(duì)百姓生活、群眾消費(fèi)有直接而廣泛的影響。今后電子商務(wù)在商貿(mào)領(lǐng)域的應(yīng)用應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)管、規(guī)范市場行為，增強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)電子商務(wù)渠道不斷擴(kuò)展。對(duì)于電子商務(wù)在金融業(yè)的應(yīng)用來說，其發(fā)展較為成熟，應(yīng)用較早，具備了較為成熟的經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的基礎(chǔ)，它在電子商務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著示范作用、帶動(dòng)作用，尤其它作為商務(wù)活動(dòng)中的支付體系的主力軍，在電子商務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。

（2）商務(wù)活動(dòng)中的支付業(yè)務(wù)趨向銀行發(fā)展。電子支付是電子商務(wù)發(fā)展的重要支持，在十多年的電子商務(wù)發(fā)展中，第三方電子服務(wù)商彌補(bǔ)了商務(wù)交易中的服務(wù)空白，在為消費(fèi)者提供認(rèn)可的便利服務(wù)，促進(jìn)消費(fèi)市場發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。但隨著電子商務(wù)的縱深發(fā)展，尤其是電子商務(wù)市場規(guī)模的擴(kuò)展、日交易規(guī)模的超規(guī)模發(fā)展，規(guī)范交易行為，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，成為國家重要的監(jiān)管內(nèi)容，因此，鼓勵(lì)銀行作為支付平臺(tái)，成為不可爭議的發(fā)展趨勢。因此，目前銀行系統(tǒng)在擔(dān)負(fù)支付職能，進(jìn)行支付體系重建中，其可能效仿目前第三方支付的資金中轉(zhuǎn)機(jī)制，加大發(fā)卡及應(yīng)用力度，擴(kuò)展銀聯(lián)服務(wù)功能，以最大限度地貼近目前電子商務(wù)的需求。但是，就目前的電子商務(wù)發(fā)展形勢看，第三方支付平臺(tái)不可能推出市場，在一定時(shí)期內(nèi)將長期發(fā)揮應(yīng)有的作用。

（3）電子物流將增速發(fā)展。作為電子商務(wù)發(fā)展的重要支撐，物流在其中發(fā)揮著基礎(chǔ)性的作用。沒有物流，電子商務(wù)就不能完成全過程的教育，就不能完成信息流主導(dǎo)下的物態(tài)流動(dòng)。但是，我國的物流發(fā)展滯后，沒有完善的物流體系。因此，物流成為我國電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸之一。面對(duì)這種形勢，國家在大力發(fā)展電子商務(wù)時(shí)，必然將物流發(fā)展作為突破電子商務(wù)阻隔，推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。因此，未來幾年，我國的物流將大舉向現(xiàn)代物流方向邁進(jìn)，必然加快物流適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。因此，解決當(dāng)前物流現(xiàn)代化中的信息平臺(tái)障礙、管理服務(wù)障礙、物流體系構(gòu)建障礙將被逐一突破，現(xiàn)代物流業(yè)將得到飛速發(fā)展。

（4）移動(dòng)商務(wù)將得到實(shí)質(zhì)性的應(yīng)用。電子商務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)就是網(wǎng)絡(luò)，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是布線分布，有網(wǎng)線的地方就可聯(lián)通通絡(luò)，顯然，對(duì)于一些存在地勢障礙、交通障礙的地理空間來說，完全依靠傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)是不能完全覆蓋的，因此，其電子商務(wù)的運(yùn)行市場也必然存在著空白與部分區(qū)域的發(fā)展不足。而移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，尤其是移動(dòng)城市概念的出現(xiàn)與實(shí)踐，使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)達(dá)到了相對(duì)的空間填充，于是電子商務(wù)中出現(xiàn)了移動(dòng)商務(wù)的市場，它擴(kuò)展了電子商務(wù)的空間，增大了電子商務(wù)的覆蓋面，促進(jìn)了電子商務(wù)市場的市場開拓。

可以說，未來的市場，移動(dòng)電子商務(wù)市場將占據(jù)一席之地，且將發(fā)揮著舉足輕重的作用。

審視當(dāng)前我國電子商務(wù)發(fā)展的態(tài)勢，不僅有喜，也有憂。在我國電子商務(wù)發(fā)展中，不僅面臨全球經(jīng)濟(jì)一體化的沖擊，而且面臨國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中矛盾叢生的挑戰(zhàn)。然而，電子商務(wù)是當(dāng)今世界科技、經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流，需要我們不能漠然視之，不能以安然的心態(tài)維持現(xiàn)狀，不能被動(dòng)迎戰(zhàn)，而應(yīng)當(dāng)直面應(yīng)對(duì)，主動(dòng)出擊，積極發(fā)展。要加強(qiáng)研究，不斷完善電子商務(wù)市場的規(guī)范，努力掌握電子商務(wù)的運(yùn)行發(fā)展規(guī)律，將其融入各行各業(yè)中，成為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要媒介，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要的助推器，并以推進(jìn)電子商務(wù)不斷發(fā)展為契機(jī)，加快我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)代化、全球化，將我國的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提高到更高的水平。

[1]鄭玲。中國b2c電子商務(wù)發(fā)展趨勢探討[j].電子商務(wù)，2011(6).

[2]廖瑗瑗。21世紀(jì)電子商務(wù)發(fā)展趨勢探析[j].中國市場，2011(23).

[3]鄧麗娟。廣西中小企業(yè)b2b市場發(fā)展前景分析[j].經(jīng)營管理者，2011(11).

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[5]蘇建東。cio如何看待實(shí)體零售開展電子商務(wù)--訪北京莊勝崇光百貨商場信息部部長王進(jìn)[j].信息與電腦，2011(5).

淺談我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢論文篇八

世界經(jīng)濟(jì)一體化，得力于信息技術(shù)的快速發(fā)展。在我國，電子商務(wù)和物流起步晚、水平低，但是目前也已經(jīng)成為人們進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的重要途徑。很多傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛進(jìn)入到電子商務(wù)行列中來，但是物流的制約，也是影響電子商務(wù)的重要因素，高效、合理、通暢的物流，是電子商務(wù)發(fā)展的基本保障。本文筆者就我國電子商務(wù)物流的現(xiàn)狀、存在問題及應(yīng)對(duì)措施做了論述。

電子商務(wù)、物流管理、措施

隨著越來越多的企業(yè)介入到了電子商務(wù)中來，我國電子商務(wù)物流已經(jīng)達(dá)到了一定的規(guī)模，全國有近千家連鎖公司經(jīng)營著電子商務(wù)的物流業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)遍布全國，全國各地都建立了分公司。其中不乏發(fā)展非常好的上市企業(yè)，目前已有上市公司近40家。由于中國巨大的市場，吸引了很多外國公司進(jìn)入到我國的物流行業(yè)，造成物流企業(yè)和運(yùn)遞業(yè)激烈競爭的局面?，F(xiàn)在我國已經(jīng)建有各類配送中心1000多家，應(yīng)該說我國目前的電子商務(wù)物流業(yè)非常興旺。

1、物流基礎(chǔ)設(shè)施

物流業(yè)的發(fā)展離不開道路及樞紐，物流業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施主要包括公路、鐵路、港口、機(jī)場以及網(wǎng)絡(luò)通信等。隨著我國基礎(chǔ)設(shè)施投入的不斷增加，道路設(shè)施日新月異，公路、鐵路、航空網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)，再加上水上通道，基本滿足了物流的發(fā)展需求。

2、電子商務(wù)物流企業(yè)管理能力和服務(wù)水平

雖然我國的物流企業(yè)具有了一定的數(shù)量和規(guī)模，發(fā)展也在逐步規(guī)范化，但能適應(yīng)現(xiàn)代電子商務(wù)的物流企業(yè)仍然寥若晨星，表現(xiàn)為數(shù)量少、規(guī)模小、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量差，物流人才匱乏，特別是高級(jí)物流人才更是嚴(yán)重缺少。這與國內(nèi)的培養(yǎng)體系不完善有直接關(guān)系。

1、電子商務(wù)物流企業(yè)規(guī)模小、弱、散

目前看我國的物流企業(yè)還沒有完全形成規(guī)模，特別是對(duì)于國外企業(yè)的進(jìn)入，競爭力顯得不是特別強(qiáng)，經(jīng)營規(guī)模小，市場份額小，服務(wù)能力差，資金能力弱，還沒有形成網(wǎng)絡(luò)化和有效的經(jīng)營秩序。

2、沒有完善和有效的運(yùn)行管理機(jī)制

電子商務(wù)的物流管理需要多方面因素，包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、相應(yīng)的技術(shù)設(shè)備、國家的相關(guān)政策、資金問題、運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)等，而這些因素的主管單位不同，其工作職能不同，沒有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，多頭管理，是目前電子商務(wù)物流的一大特點(diǎn)。另一方面地方保護(hù)主義也制約著物流業(yè)的發(fā)展。

3、缺少相關(guān)的立法

在法律環(huán)境下實(shí)施電子商務(wù)的物流，是我國迫切需要的條件和環(huán)境。但是目前我國的與電子商務(wù)物流相關(guān)的法規(guī)多數(shù)是地方性的和部門性的，全國統(tǒng)一的電子商務(wù)物流法還沒有，導(dǎo)致物流企業(yè)的管理缺乏法律的支持。沒有統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，難以真正形成科學(xué)化和規(guī)范化的物流管理，難以建立規(guī)范化的電子商務(wù)的物流市場。對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)物流的概念界定還不明確，不利于物流業(yè)健康秩序的形成。

1、建立和完善相關(guān)的法律和法規(guī)

對(duì)于已經(jīng)頒布實(shí)施的地方性法規(guī)進(jìn)行調(diào)整，建立具有全國性標(biāo)準(zhǔn)的國家層面的法律。變多頭管理為一體化管理，建立和完善設(shè)計(jì)物流業(yè)發(fā)展的交通、海關(guān)、通訊業(yè)的協(xié)調(diào)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全國統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)的物流企業(yè)發(fā)展網(wǎng)，在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的法律環(huán)境下進(jìn)行規(guī)范化的市場管理，公平競爭、有序管理、規(guī)范運(yùn)營。盡快與國際接軌，特別是在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天。

2、優(yōu)化電子商務(wù)物流人才的培養(yǎng)機(jī)制

人是一切社會(huì)活動(dòng)主題，人的素質(zhì)決定了社會(huì)工作的質(zhì)量。電子商務(wù)物流是一門新興的產(chǎn)業(yè)，人才的培養(yǎng)是目前最迫切需要的。擁有一批高素質(zhì)的物流人才充實(shí)到企業(yè)中來，對(duì)于行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展將會(huì)起到非常積極的作用。引進(jìn)人才，自行培養(yǎng)人才，大學(xué)、政府、企業(yè)三方聯(lián)手打造一批我國自主培養(yǎng)的物流人才。

3、優(yōu)化物流企業(yè)的管理水平

強(qiáng)化管理的第一點(diǎn)就是統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由相關(guān)部門根據(jù)我國的實(shí)際情況，制定具有我國社會(huì)主義特色的統(tǒng)一的物流標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)的速遞傳送，科學(xué)化管理，網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營，有效進(jìn)行聯(lián)運(yùn)、結(jié)算、查詢、監(jiān)測的管理。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更加有力地保證物流業(yè)的順暢發(fā)展，包括倉儲(chǔ)、配送、通信網(wǎng)絡(luò)的建立，科學(xué)布局合理利用現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。

電子商務(wù)的發(fā)展是未來主要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，需要發(fā)達(dá)的現(xiàn)代物流業(yè)，發(fā)展和壯大，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，對(duì)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有非常重要的意義。

[1]李興旺：《我國電子商務(wù)物流發(fā)展中存在的問題及對(duì)策探討》,《科技信息》,2009(07).

[2]李志勇、孫海長：《淺析我國電子商務(wù)物流的發(fā)展趨勢、問題及對(duì)策》,《商場現(xiàn)代化》,2006(23).

淺談我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢論文篇九

【論文關(guān)鍵詞】：電子商務(wù);發(fā)展趨勢;發(fā)展模式

【論文摘要】：電子商務(wù)是利用電子手段進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)。目前發(fā)達(dá)國家的電子商務(wù)已逐步涉及到各個(gè)領(lǐng)域，我國電子商務(wù)還處于起步階段，電子商務(wù)模式b2c、b2b均在探討。從趨勢看，我國電子商務(wù)必須向縱深化、專業(yè)化、國際化、區(qū)域化發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)以蓬勃的發(fā)展速度席卷全球，它的虛擬商業(yè)行為改變著我們的交易方式和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)改變了競爭，也改變了企業(yè)的經(jīng)營模式和管理理念。我國的企業(yè)在中國加入wto。后面臨新的市場競爭規(guī)則的挑戰(zhàn)，要及時(shí)趕上潮流，必須運(yùn)用電子商務(wù)這一競爭新利器來提升自己的競爭優(yōu)勢。電子商務(wù)是一門發(fā)展非常迅速的新學(xué)科，至今沒有一個(gè)嚴(yán)密的定義，人們一般將電子商務(wù)理解為“利用電子手段進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)”。而電子手段包含的范圍很大，既可以是電報(bào)、電話、傳真等傳統(tǒng)的通訊工具，也可以是現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。所以我認(rèn)為，真實(shí)含義的電子商務(wù)應(yīng)是“以internet為平臺(tái)進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)”。參與電子商務(wù)的主要角色是企業(yè)和消費(fèi)者，因此在企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間，網(wǎng)上交易構(gòu)成了btob(b2b)、btoc(b2c)兩種最典型的商務(wù)模式。就整體而言，中國電子商務(wù)仍處于初級(jí)(起步)階段，交易手段、范圍、交易人數(shù)、安全認(rèn)證等均處于初級(jí)探索過程。我國已經(jīng)加入了wto，要想盡快與世界接軌，必須大力加速發(fā)展電子商務(wù)。

1我國電子商務(wù)面臨的問題

(1)目前，中國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的規(guī)模決定了市場容量和商業(yè)機(jī)會(huì)的有限。中國現(xiàn)有的1000萬因特網(wǎng)用戶中，真正具有消費(fèi)實(shí)力并能形成網(wǎng)上購買力的群體很小，網(wǎng)絡(luò)人口的結(jié)構(gòu)決定了只有少數(shù)商品可能馬上在網(wǎng)上銷售，電子商務(wù)模式依然遠(yuǎn)不足與現(xiàn)實(shí)生活中的傳統(tǒng)商業(yè)模式相匹敵。

(2)目前，國內(nèi)依然缺乏系統(tǒng)化，專業(yè)化的全國性貨物配送企業(yè)，現(xiàn)有的物流企業(yè)呈現(xiàn)分散的多元化格局，導(dǎo)致專業(yè)化流通的集約經(jīng)營優(yōu)勢難以發(fā)揮，規(guī)模效益難以實(shí)現(xiàn)，商品的長途運(yùn)輸，郵遞的巨大成本，以及時(shí)間上的延遲，足以使消費(fèi)群體望而卻步，根本原因之一，就是他們無法滿足消費(fèi)者在等待訂購物品的發(fā)送時(shí)間和代價(jià)上的要求。

2中國電子商務(wù)模式b2c的困境

b2c電子商務(wù)向何處去?“東方市場研究有限公司”it專項(xiàng)研究小組進(jìn)行了潛在家庭上網(wǎng)用戶的專項(xiàng)調(diào)查研究，并與現(xiàn)有網(wǎng)民統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)以下特點(diǎn)：(1)internet網(wǎng)民將更趨年輕化，(2)新internet網(wǎng)民學(xué)歷逐步趨低，(3)家庭收入的高低不構(gòu)成影響上網(wǎng)的主要因素;(4)潛在家庭上網(wǎng)用戶其實(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)并不陌生。

調(diào)查證實(shí)：潛在家庭上網(wǎng)用戶其實(shí)大部分是平民百姓，隨著資費(fèi)和上網(wǎng)終端價(jià)格的下降，互聯(lián)網(wǎng)將逐步走入其家庭。隨著“網(wǎng)絡(luò)平民化”趨勢的出現(xiàn)，為了適應(yīng)目標(biāo)市場的變化，我國電子商務(wù)的運(yùn)作也應(yīng)適時(shí)地調(diào)整戰(zhàn)略。網(wǎng)上購物商品應(yīng)盡量滿足平民消費(fèi)者的以下要求：家庭日用品逐漸增多;家庭易耗但無須仔細(xì)挑選的商品增多，標(biāo)準(zhǔn)商品逐漸增多，網(wǎng)絡(luò)營銷中間環(huán)節(jié)應(yīng)減少，商品價(jià)格水平應(yīng)降低。當(dāng)前，網(wǎng)上購物已被消費(fèi)者提上了議事日程。網(wǎng)上購物是消費(fèi)者參與電子商務(wù)的窗口，而目前我國電子商務(wù)網(wǎng)站的整體水平卻不高。

3電子商務(wù)的特征

(1)商務(wù)性。電子商務(wù)最基本的特性為商務(wù)性，即提供買，賣交易的服務(wù)、手段和機(jī)會(huì)，就商務(wù)性而言，電子商務(wù)可以擴(kuò)展市場，增加客戶數(shù)量，網(wǎng)上購物提供一種客戶所需要的方便途徑。因而，電子商務(wù)對(duì)任何規(guī)模的企業(yè)而言，都是一種機(jī)遇。

淺談我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢論文篇十

[摘要]信息技術(shù)的發(fā)展為電子商務(wù)的發(fā)展提供了有力支持，在新形勢下，我國要積極發(fā)展電子商務(wù)，電子商務(wù)具有自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，這里對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)闡述。在電子商務(wù)在發(fā)展過程中也面臨著一些不利因素，但其發(fā)展的前景還是十分廣闊的。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù);發(fā)展趨勢;特點(diǎn)

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，我國電子商務(wù)在信息技術(shù)環(huán)境下迅速成長起來。電子商務(wù)作為一種新的交易手段，極大改變了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的交流模式，改變了人們的生活方式，電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營手段也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。在全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的今天，我們要深入發(fā)展電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)模式，不斷完善電子商務(wù)發(fā)展模式，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展。新形勢下，電子商務(wù)應(yīng)成為企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的重要內(nèi)容，這里對(duì)其發(fā)展特征與趨勢進(jìn)行研究，為企業(yè)制定長期發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃提供支持，為完善企業(yè)管理做準(zhǔn)備。

一、電子商務(wù)的特點(diǎn)

電子商務(wù)是借助電子工具所開展的商務(wù)活動(dòng)，是企業(yè)經(jīng)營的一種新手段。與傳統(tǒng)的經(jīng)營模式相比，電子商務(wù)具有其獨(dú)特的特點(diǎn)與優(yōu)勢，具體而言，電子商務(wù)具有以下特點(diǎn)。第一，主動(dòng)性。這種主動(dòng)性特點(diǎn)表現(xiàn)在企業(yè)銷售的主動(dòng)性與消費(fèi)者消費(fèi)的主動(dòng)性兩個(gè)層面，對(duì)于企業(yè)而言，需要主動(dòng)利用信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，針對(duì)消費(fèi)者的需要通過電子商務(wù)交易平臺(tái)進(jìn)行商品的網(wǎng)絡(luò)銷售，而對(duì)于消費(fèi)者而言，也需要積極主動(dòng)地根據(jù)自己需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息查選，以實(shí)現(xiàn)與商品供應(yīng)者進(jìn)行信息交流，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求。第二，迅速性。電子商務(wù)進(jìn)行交易，可以在最短時(shí)間內(nèi)，完成商品的交易。第三，高速成長性。電子商務(wù)這種新的交易方式很受企業(yè)和消費(fèi)者的歡迎，企業(yè)和消費(fèi)者利用電子商務(wù)交易平臺(tái)完成的交易額每年都在以極快的速度增加著。電子商務(wù)受到企業(yè)與消費(fèi)者的親睞，具有高速的成長性特點(diǎn)。第四，低成本性。電子商務(wù)是借助信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行交易的方式，這種方式能夠省去很多中間環(huán)節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)大量地節(jié)約商品交易的成本的目的。正是這種低成本和高度便利性使很多商家都選擇了應(yīng)用電子商務(wù)模式進(jìn)行產(chǎn)品的銷售。第五，競爭性。利用電子商務(wù)手段進(jìn)行商品銷售，每個(gè)企業(yè)都會(huì)將自己的商品及有關(guān)的.信息在網(wǎng)絡(luò)上公布，任何一個(gè)競爭者都可以輕易地了解到競爭對(duì)手的商品推銷模式、廣告模式，了解到對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格等信息，因此，這種經(jīng)營環(huán)境就決定了電子商務(wù)的高競爭性特點(diǎn)。第六，風(fēng)險(xiǎn)性。電子商務(wù)是企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的一種方式，在企業(yè)利用這種方式進(jìn)行商品銷售實(shí)現(xiàn)盈利的過程中，也面臨著較大風(fēng)險(xiǎn)。在電子商務(wù)下進(jìn)行商品銷售，企業(yè)間的產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)雷同化現(xiàn)象，這種現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致企業(yè)個(gè)體失去自己的基本客戶群，這就加大了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。另外，企業(yè)在網(wǎng)上進(jìn)行商品銷售的過程中，可能會(huì)有一些不法分子，侵入到企業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)，盜取企業(yè)機(jī)密，截留企業(yè)訂單或?qū)ζ髽I(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行破壞，這樣也會(huì)極大損害企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。

二、電子商務(wù)發(fā)展趨勢分析

電子商務(wù)有其自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，正是這種特點(diǎn)和優(yōu)勢的存在，使電子商務(wù)這種商品交易形式受到眾多企業(yè)的關(guān)注，很多企業(yè)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)銷售模式，開展網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)商品交易模式，極快地實(shí)現(xiàn)了其經(jīng)濟(jì)效益。

隨著網(wǎng)路技術(shù)手段的不斷發(fā)展，上網(wǎng)人數(shù)的不斷增加，相信電子商務(wù)的發(fā)展前景是遠(yuǎn)大的。在信息化時(shí)代，企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)開展電子商務(wù)活動(dòng)，通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息，進(jìn)行信息登記交流已成為企業(yè)發(fā)展的必然要求。很多企業(yè)都開始建立自己的網(wǎng)站，通過網(wǎng)站進(jìn)行商品銷售。雖然，我國電子商務(wù)發(fā)展歷史尚短，但我國很多企業(yè)也在積極開展電子商務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)在在國內(nèi)，很多大公司都有自己的網(wǎng)站，都在積極利用電子商務(wù)開拓自己地第二條銷售線路，一些小型企業(yè)，也開始關(guān)注電子商務(wù)銷售模式，很多小型企業(yè)已經(jīng)利用電子商務(wù)銷售模式實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的壯大發(fā)展，因此，可以說，隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主體的不斷擴(kuò)大，電子商務(wù)在現(xiàn)在和未來都將顯示出強(qiáng)大的生命力，電子商務(wù)的發(fā)展前景是廣闊的。

淺談我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢論文篇十一

隨著生產(chǎn)消費(fèi)需求的不斷升級(jí)和技術(shù)應(yīng)用環(huán)境的不斷成熟，電商物流數(shù)據(jù)化、自動(dòng)化、智能化的發(fā)展趨勢將勢不可擋。那么，下面是小編為大家分享我國電子商務(wù)物流發(fā)展趨勢方向，歡迎大家閱讀瀏覽。

“十三五”時(shí)期是電子商務(wù)物流改革、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期。經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新常態(tài)對(duì)電子商務(wù)物流提出了新要求。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果的深度融合與推動(dòng)下，電子商務(wù)物流將站住更高的起點(diǎn)，呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢。

一方面，我國網(wǎng)絡(luò)零售交易產(chǎn)生的電商物流業(yè)務(wù)近70%由快遞企業(yè)承擔(dān)，快遞業(yè)成為服務(wù)電子商務(wù)的主渠道。另一方面，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，電商物流也衍生出多種業(yè)態(tài)，新模式不斷涌現(xiàn)。終端消費(fèi)者對(duì)多元化服務(wù)的需求進(jìn)一步細(xì)化，電商物流企業(yè)適時(shí)推出終端智能柜、物流保險(xiǎn)、特殊物品物流、逆向物流等主動(dòng)服務(wù)和個(gè)性服務(wù)。隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深入推進(jìn)，電子商務(wù)、制造業(yè)、跨境貿(mào)易等關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)，電商物流上下游產(chǎn)業(yè)環(huán)境也隨之優(yōu)化和升級(jí)，這必將對(duì)電商物流服務(wù)內(nèi)容提出更高要求，倉配一體化、供應(yīng)鏈管理等業(yè)務(wù)種類將加快拓展;跨境貿(mào)易的發(fā)展也將為電商物流企業(yè)注入新的發(fā)展活力。

一方面，隨著外部產(chǎn)業(yè)的融合、資本市場的加速進(jìn)入以及同業(yè)、同區(qū)域整合，優(yōu)質(zhì)資源要素和人力要素進(jìn)一步向龍頭企業(yè)聚集，市場集中度將進(jìn)一步提高。另一方面，快遞公共服務(wù)站、連鎖商業(yè)合作、第三方服務(wù)平臺(tái)等創(chuàng)新模式不斷涌現(xiàn)的同時(shí)，傳統(tǒng)快運(yùn)、物流企業(yè)也開始紛紛跨界進(jìn)入快遞及電商物流領(lǐng)域，向?qū)I(yè)化、區(qū)域化、平臺(tái)化方向發(fā)展。此外，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的驅(qū)動(dòng)及平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，碎片化的物流資源通過互聯(lián)網(wǎng)和平臺(tái)整合進(jìn)入市場，“平臺(tái)+個(gè)人”的商業(yè)模式正在出現(xiàn)，正逐步探索、演化，成為新的電商物流服務(wù)提供者和市場參與者。

隨著生產(chǎn)消費(fèi)需求的不斷升級(jí)和技術(shù)應(yīng)用環(huán)境的不斷成熟，電商物流數(shù)據(jù)化、自動(dòng)化、智能化的發(fā)展趨勢將勢不可擋。dt(數(shù)據(jù)科技)時(shí)代的到來，使得大數(shù)據(jù)應(yīng)用已經(jīng)深入到企業(yè)的經(jīng)營管理、銷售預(yù)測、運(yùn)營決策、營銷推廣、渠道管理、客戶體驗(yàn)、物流管理、it構(gòu)架等方方面面。尤其是大數(shù)據(jù)對(duì)供應(yīng)鏈的應(yīng)用將改變電商物流的路徑和運(yùn)作，從而顛覆傳統(tǒng)的運(yùn)營模式，對(duì)物流服務(wù)提出更高的要求，大數(shù)據(jù)服務(wù)、云服務(wù)、智慧倉儲(chǔ)、電子簽名、電子身份認(rèn)證等技術(shù)將得到推廣應(yīng)用。在物流裝備方面，自動(dòng)化分揀、機(jī)器人、智能快件箱等開發(fā)應(yīng)用力度將持續(xù)加大。尤其是“劉易斯拐點(diǎn)”的到來，迫使企業(yè)告別過往依靠廉價(jià)勞動(dòng)力的發(fā)展怪圈，對(duì)電商物流的提質(zhì)增效形成“倒逼”。從現(xiàn)狀來看，倉儲(chǔ)分揀等智能機(jī)器人已經(jīng)進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用階段，而當(dāng)人工成本超過機(jī)器成本之時(shí)，自動(dòng)化大規(guī)模迭代的時(shí)代將指日可待。

當(dāng)然，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，電商物流的發(fā)展還存在著“快而不強(qiáng)”的問題，比如發(fā)展方式還比較粗放，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)滯后，服務(wù)質(zhì)量還不高?？傮w而言，電子商務(wù)物流將逐步從追求量的增長轉(zhuǎn)變?yōu)樽非筚|(zhì)的提升，從增量擴(kuò)能為主轉(zhuǎn)變?yōu)檎{(diào)整存量、做優(yōu)增量，從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新驅(qū)動(dòng)，逐步釋放發(fā)展?jié)摿?。?yīng)該說，未來一段時(shí)期是電商物流轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇期，需要政府、市場主體及相關(guān)各方共同努力!。

過去幾年，電子商務(wù)的爆炸式增長帶來了海量的物流需求，處于下游的物流企業(yè)在以超常規(guī)的速度發(fā)展的同時(shí)，也陷入疲于應(yīng)付的境地?！笆濉睍r(shí)期，電子商務(wù)仍將處于高速增長階段。有機(jī)構(gòu)預(yù)測，到2020年，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售總額將超過10萬億元，由此產(chǎn)生的全年包裹量將超過1千億件。如此龐大的市場體量容易滋生自滿情緒，沉湎于高速發(fā)展的沾沾自喜，從而失去創(chuàng)新熱情和培育行業(yè)增長新引擎的.內(nèi)生動(dòng)力。對(duì)此，我們應(yīng)有清醒認(rèn)識(shí)：物流的本質(zhì)是服務(wù)，簡單的“人?！睉?zhàn)術(shù)和“跑馬圈地”式的粗放式發(fā)展不具有可持續(xù)性。我們要以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，著力推動(dòng)行業(yè)供給側(cè)改革，減少無效和低端供給，擴(kuò)大有效和中高端供給，實(shí)現(xiàn)行業(yè)更高質(zhì)量的發(fā)展。我們要加快構(gòu)建行業(yè)創(chuàng)新體系，積極推動(dòng)機(jī)制、技術(shù)、產(chǎn)品和模式的創(chuàng)新，全方位提升行業(yè)綜合發(fā)展能力。

電子商務(wù)作為新經(jīng)濟(jì)的代表，改變了傳統(tǒng)貿(mào)易、流通方式和人們的社交方式。從某種程度上來說，正是它的顛覆性和對(duì)傳統(tǒng)的挑戰(zhàn)才激發(fā)了行業(yè)活力、釋放了發(fā)展?jié)摿?。在“互?lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，新技術(shù)、新應(yīng)用、新理念、新模式不斷出現(xiàn)，昭示著商業(yè)和管理的巨變，政府和社會(huì)管理的治理體系必須面對(duì)新經(jīng)濟(jì)帶來的這種挑戰(zhàn)。宏觀上應(yīng)適度監(jiān)管，保持一定的寬容度;微觀上鼓勵(lì)企業(yè)大膽嘗試、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)自律管理的作用?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)還推動(dòng)了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)治理和行業(yè)管理不再是政府單一角色的管理，而是多方參與的協(xié)同治理我國電子商務(wù)物流發(fā)展趨勢電子商務(wù)師。政府部門應(yīng)善用各方力量，以“四兩撥千斤”之勢，創(chuàng)新治理體系，這將是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下政府治理面臨的新課題。

第三，行業(yè)發(fā)展的目的要放在構(gòu)建和諧“生態(tài)圈”上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，是一種共享經(jīng)濟(jì)，更是一種共榮經(jīng)濟(jì)、共贏經(jīng)濟(jì)。競爭雖無法回避，但絕不能把競爭孤立化、絕對(duì)化，更不能把競爭理念定位在“你死我活”上。縱觀世界商業(yè)史，偉大品牌之間的競爭從來都不是相互碾壓，而在于相互都無法打倒對(duì)方，從而不得不讓自己做到更好。構(gòu)建和諧共享的生態(tài)圈，龍頭企業(yè)的責(zé)任重大，既要有大視野和大格局，解決好主導(dǎo)權(quán)、開放性、協(xié)作度等問題;也要有行動(dòng)自覺，協(xié)調(diào)好與政府、投資者、用戶、員工等利益相關(guān)者以及與自然環(huán)境之間的關(guān)系。政府的角色同樣不能缺位，需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公平、公正、有效、有序的良好發(fā)展氛圍，提供健全的機(jī)制和法律保障。

(1)物流是電子商務(wù)的重要組成部分。電子商務(wù)的主體是商務(wù)，這必然涉及到貨幣支付、信息傳遞及商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移等活動(dòng)過程， 即商流、資金試、信息流、物流的一體化。前三流均可通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備實(shí)現(xiàn)，而作為四流中最為特殊的物流，只有諸如電子出版物、信息咨詢等少數(shù)商品和服務(wù)可以直接通過網(wǎng)絡(luò)傳輸方式進(jìn)行，其他不可能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，需借助一系列機(jī)械化、自動(dòng)化工具傳輸來實(shí)現(xiàn)。

(2)物流是實(shí)物電子商務(wù)成敗的關(guān)鍵因素。電子商務(wù)通過快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流、資金流的轉(zhuǎn)移問題，而將實(shí)物商品及時(shí)地配送到客戶手中，即為實(shí)現(xiàn)商品的空間轉(zhuǎn)移成功進(jìn)行物流配送才標(biāo)志著一次電子商務(wù)交易過程的結(jié)束。發(fā)展現(xiàn)代物流是實(shí)物電子商務(wù)成敗的關(guān)鍵因素。

(3)物流是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的保證。實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念是現(xiàn)代企業(yè)的重要戰(zhàn)略目標(biāo)。

在現(xiàn)代物流技術(shù)的支持下，電子商在最大程度上方便了最終客戶，他們只需坐在家里通過internet便可實(shí)現(xiàn)商品瀏覽、挑選并完成他們的購物過程。

(1)物流發(fā)展要適應(yīng)電子商務(wù)分散性特點(diǎn)電子商務(wù)對(duì)物流影響發(fā)展電子商務(wù)對(duì)物流影響發(fā)展。受internet物理分布廣泛性的影響，電子商務(wù)客戶在地理分布上具有鮮明的分散性特征，這一特征要求物流適應(yīng)其需要，具備在有限時(shí)間內(nèi)合理組織送貨的能力。因此，企業(yè)要針對(duì)不同的銷售區(qū)域采取不同的物流服務(wù)策略。

(2)物流服務(wù)更加個(gè)性化。提供個(gè)性化物流服務(wù)是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的重要體現(xiàn)。電子商務(wù)的物流要求物流供應(yīng)商提供全方位的服務(wù)，即在倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葌鹘y(tǒng)物流環(huán)節(jié)之外增加針對(duì)客戶需求提供的個(gè)性化服務(wù)。這些個(gè)性化物流服務(wù)既包括客戶對(duì)物流供應(yīng)商的商品包裝、配送時(shí)間、地點(diǎn)的個(gè)性需求，也包括物流供應(yīng)商有針對(duì)性提供的加工、存儲(chǔ)等增值服務(wù)。

(3)物流運(yùn)作更加時(shí)效性。電子商務(wù)的一個(gè)明顯優(yōu)勢就是便捷性，這一優(yōu)勢不僅是指客戶購物方便性，更是指實(shí)物所有僅轉(zhuǎn)移的方便、快捷，這就要求必須有高效運(yùn)作的物流來保證其優(yōu)勢的正常發(fā)揮。電子商務(wù)企業(yè)要要在競爭中獲勝，就必須強(qiáng)調(diào)其時(shí)效性，這也是電子商務(wù)物流運(yùn)作水平的重要體現(xiàn)。

在電子商務(wù)環(huán)境下，市場的競爭優(yōu)勢不再是企業(yè)擁有的資源有多少，而重在其能調(diào)動(dòng)、協(xié)調(diào)和整合多少社會(huì)資源來增強(qiáng)自己的市場競爭力。靈活采用自營物流和第三方物流模式是電子商務(wù)企業(yè)有效發(fā)揮自身競爭力的重要保證。

(1)發(fā)展企業(yè)自營物流。自營物流是企業(yè)憑借自身的設(shè)備條件、人力資源自行組織物流配送的模式。物流服務(wù)是否其核心競爭力所在，自建的物流體系是否能夠充分發(fā)揮其核心功能是電子商務(wù)企業(yè)考慮是否運(yùn)用這一物流模式的關(guān)鍵。企業(yè)以自營物流方式開展電子商務(wù)，增強(qiáng)了物流過程的可控性，有利于企業(yè)改善服務(wù)質(zhì)量，提供更多個(gè)性化服務(wù)，提高交易效率。

企業(yè)也可利用本身物流體系承擔(dān)其他企業(yè)和商家的物流配送業(yè)務(wù)，從而減少資源的閑置與浪費(fèi)，達(dá)成網(wǎng)絡(luò)配送規(guī)模效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的配送。但因投入大、成本高，企業(yè)需綜合考慮自身實(shí)力和核心競爭力。

(2)第三方物流合作由供、需雙方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的模式即第三方物流。第三方物流企業(yè)具有先進(jìn)的物流管理經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)化的物流設(shè)備和覆蓋范圍廣泛的信息系統(tǒng)，電子商務(wù)企業(yè)從構(gòu)建全國性的物流體系角度出發(fā)，可以考慮請(qǐng)專業(yè)化的物流公司來承擔(dān)電子商務(wù)下物流配送的任務(wù)或指導(dǎo)企業(yè)物流重建。從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，企業(yè)應(yīng)注重在在經(jīng)濟(jì)可行基礎(chǔ)上與專業(yè)物流公司建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，加強(qiáng)在庫存控制、商品在途信息跟蹤、商品銷售信息及服務(wù)、信息系統(tǒng)之間的整合，從更高層次上實(shí)現(xiàn)商流、物流信息的共享。

電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代一種全新的交易模式，對(duì)傳統(tǒng)交易方式、消費(fèi)觀念帶來深遠(yuǎn)影響。同時(shí)，其優(yōu)勢的正常發(fā)揮需要現(xiàn)代化物流技術(shù)、管理的支持，電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)代物流提出“更安全、更便捷、更快速”的需求。

淺談我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢論文篇十二

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代貿(mào)易活動(dòng)的基本形態(tài)，發(fā)展電子商務(wù)是我國企業(yè)適應(yīng)時(shí)代要求的重要舉措。數(shù)據(jù)表明我國中小企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)程亟待提速。本文通過對(duì)我國目前中小企業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀的分析，提出目前我國中小企業(yè)電子商務(wù)存在的主要問題，并進(jìn)一步探討相應(yīng)的發(fā)展策略。

中小企業(yè)；電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)

電子商務(wù)是指采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展商務(wù)業(yè)務(wù)的活動(dòng)，主要指使用web提供的通訊手段在網(wǎng)上進(jìn)行交易，包括通過internet買賣產(chǎn)品和提供服務(wù)等。電子商務(wù)可以有廣義和狹義兩種理解。從廣義上講，電子商務(wù)是指一切借助電子手段的商務(wù)活動(dòng)，包括電子商務(wù)、電子政務(wù)、電子醫(yī)務(wù)、電子教務(wù)等。從狹義上講，電子商務(wù)可以理解為在互聯(lián)網(wǎng)上做生意。根據(jù)國家計(jì)委、財(cái)政部、國家統(tǒng)計(jì)局制訂的《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù)2000人以下，或銷售額30000萬元以下，或資產(chǎn)總額為40000萬元以下。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)300人及以上，銷售額3000萬元及以上，資產(chǎn)總額4000萬元及以上。其余為小型企業(yè)。當(dāng)前，我國中小企業(yè)數(shù)量超過了4000萬家，占企業(yè)總數(shù)的99%以上，因此，其能否順利發(fā)展關(guān)系到國計(jì)民生的大問題?？梢哉f，中小企業(yè)能否快速提升核心競爭力并持續(xù)發(fā)展壯大，對(duì)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及發(fā)展方式轉(zhuǎn)變大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用。因此，探索中小企業(yè)如何盡快地引進(jìn)電子商務(wù)，既是中小企業(yè)自身需要認(rèn)真研究的問題，也是理論界需要認(rèn)真探索的問題之一。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)以其自身的高效性、全球性、互動(dòng)性等優(yōu)勢成為了時(shí)代的潮流和新興的經(jīng)營模式，在國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展中起到了重要的作用，中小企業(yè)為了迎合和適應(yīng)時(shí)代的需要，也應(yīng)積極引進(jìn)電子商務(wù)，為自身的快速發(fā)展拓寬途徑。然而目前中小企業(yè)在it應(yīng)用方面水平相對(duì)較低。絕大部分的信息化停留在部門級(jí)的手工模擬應(yīng)用上，國家中小企業(yè)網(wǎng)站資料顯示：?目前，全國中小企業(yè)中能上網(wǎng)的不到70%，只有40%左右的企業(yè)能用計(jì)算機(jī)管理部分業(yè)務(wù)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行企業(yè)管理以及電子商務(wù)的甚至不到10%。

1、對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足

很多中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)不甚了解，認(rèn)為開展電子商務(wù)是趕時(shí)髦，實(shí)際意義并不大。有的領(lǐng)導(dǎo)甚至對(duì)開展電子商務(wù)持消極態(tài)度，仍然把競爭焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場，沒有充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場的必要。部分了解一些電子商務(wù)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)也存在片面性問題，認(rèn)為電子商務(wù)就是上上網(wǎng)，建立一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，借以宣傳企業(yè)形象，并未認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇。由于此種現(xiàn)象大量存在，導(dǎo)致中小企業(yè)中上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少，而且主要分布在大城市。中小企業(yè)上網(wǎng)少，瀏覽客戶就少，網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)創(chuàng)造的效益趨于減緩，從而形成惡性循環(huán)。

2、缺乏相關(guān)人才

除認(rèn)識(shí)不足外，缺乏專業(yè)人才也是制約我國中小企業(yè)電子商務(wù)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。開展電子商務(wù)首先需要既掌握電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才，即我們通常說的信息主管。同時(shí)又需要全體員工能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)。而我國很多中小企業(yè)為家族式企業(yè)，家族成員廣泛參與企業(yè)的管理與運(yùn)作，但其信息化程度往往不能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的要求。因此，人才的匱乏是阻礙中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的直接原因。

3、缺乏必要的資金

電子商務(wù)是指利用網(wǎng)絡(luò)提供的通信手段在網(wǎng)上進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)，如市場分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等等，亦稱作電子商業(yè)(e-business)。因此，電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。所以電子商務(wù)的前提是企業(yè)需要擁有足夠的計(jì)算機(jī)和完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，而這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是需要大量的資金的。我國中小企業(yè)大多面臨資金短缺、融資困難的處境，因此，短時(shí)間內(nèi)完善電子商務(wù)所需的物質(zhì)設(shè)施，對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)來說存在資金上的壓力。

4、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善

如前所述，發(fā)展電子商務(wù)必須依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，而目前我國大部分中小企業(yè)主要分布在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至村級(jí)行政區(qū)域，這些地方網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施往往不夠完善，有的地方甚至根本就沒有網(wǎng)絡(luò)，這也在客觀上阻礙了我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。

5、相關(guān)法律法規(guī)不健全

電子商務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)會(huì)涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的加入才行。由于參與電子商務(wù)中的各方是互不謀面的，因此整個(gè)電子商務(wù)過程并不是物質(zhì)世界商務(wù)活動(dòng)的翻版，網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。如此眾多的部門參與和復(fù)雜的環(huán)節(jié)，必然需要一定的法律法規(guī)來保障這一活動(dòng)的順利進(jìn)行。雖然我國出臺(tái)了一些保障電子商務(wù)的法律、法規(guī)，但是還很不健全，尤其是在跨國家，跨地區(qū)、跨部門協(xié)調(diào)方面存在不少問題，另外有關(guān)電子商務(wù)的安全問題缺乏保障。以上這些因素，嚴(yán)重影響電子商務(wù)的發(fā)展。

1、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的當(dāng)今，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)達(dá)、網(wǎng)絡(luò)遍及全球的背景下，中小企業(yè)管理者首先要確立信息化、知識(shí)化管理觀念和營銷觀念，充分認(rèn)識(shí)到信息管理的有效性和便捷性，認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)管理和營銷中的作用。其次要確立知識(shí)是重要生產(chǎn)要素的觀念，充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)是生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵因素，知識(shí)是重要的生產(chǎn)力。此外，中小企業(yè)管理者還要改變傳統(tǒng)的資產(chǎn)觀念，確認(rèn)企業(yè)的無形資產(chǎn)及其在企業(yè)中的資產(chǎn)主體地位。

2、創(chuàng)造軟硬件條件，為實(shí)施電子商務(wù)提供物質(zhì)基礎(chǔ)

實(shí)施最簡單的電子商務(wù)所需的基礎(chǔ)硬件和軟件條件其實(shí)并不復(fù)雜，從廣泛意義的角度講，只要企業(yè)擁有一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)并上了網(wǎng)，就可以說已經(jīng)具備了電子商務(wù)的基本條件了。許多企業(yè)管理者對(duì)電子商務(wù)有一種誤解，認(rèn)為電子商務(wù)門檻很高，認(rèn)為電子商務(wù)一定要做網(wǎng)上商場，有完備的配送體系和網(wǎng)上支付系統(tǒng)，需要大量的投入。其實(shí)，最簡單的電子商務(wù)起步價(jià)至多也不過萬元左右，包括一臺(tái)能上網(wǎng)的電腦及另外要注冊(cè)一個(gè)域名。所以，中小企業(yè)能否發(fā)展電子商務(wù)關(guān)鍵是觀念，而不是物質(zhì)限制。

3、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)

電子商務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的商務(wù)活動(dòng)，在開展電子商務(wù)的過程中，企業(yè)需要一些具有較高專業(yè)水平的人才來統(tǒng)籌運(yùn)作企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)，其中包括策劃、網(wǎng)絡(luò)、程序、美工、貿(mào)易、營銷、翻譯等，因此，企業(yè)要有計(jì)劃地培養(yǎng)和引進(jìn)所需的電子商務(wù)人才。培訓(xùn)的方式可以多種：可以對(duì)企業(yè)員工通過開設(shè)各種形式的短期學(xué)習(xí)班進(jìn)行電子商務(wù)知識(shí)及應(yīng)用技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；也可以鼓勵(lì)企業(yè)員工到有關(guān)院校學(xué)習(xí)進(jìn)修電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)；通過各種政策鼓勵(lì)留住人才或引進(jìn)人才等等。人員培訓(xùn)不僅是指員工的培訓(xùn)，更重要的是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營者的培訓(xùn)。大力推進(jìn)電子商務(wù)的首要問題是解決企業(yè)一把手的觀念問題。政府部門和有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)通過多種形式，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營者信息化知識(shí)和電子商務(wù)知識(shí)方面的培訓(xùn)，并重視輿論宣傳，推廣典型經(jīng)驗(yàn)，為推動(dòng)中小企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)營造輿論氛圍。廣大中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)。

4、利用第三方平臺(tái)開展電子商務(wù)

第三方平臺(tái)電子商務(wù)是指以第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，通過計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的中小企業(yè)之間或中小企業(yè)與顧客之間的普通商務(wù)活動(dòng)。第三方電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)質(zhì)是依賴第三方提供的公共平臺(tái)開展電子商務(wù)，因第三方電子商務(wù)平臺(tái)具有專業(yè)性、公用性、公平性和服務(wù)性等特點(diǎn)，中小企業(yè)利用第三方平臺(tái)的電子商務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，會(huì)給企業(yè)帶來很多好處：首先是節(jié)省了自己建設(shè)電子商務(wù)所需的財(cái)力、物力和人力；其次是市場范圍得以拓寬，商業(yè)機(jī)會(huì)得以增加。中小企業(yè)在選擇第三方平臺(tái)服務(wù)時(shí)要慎重，一是要選擇提供的服務(wù)與自己行業(yè)比較相近的第三方平臺(tái)服務(wù)；二是要選擇有一定品牌形象和知名度的第三方平臺(tái)型網(wǎng)站，企業(yè)可以選擇幾個(gè)第三方平臺(tái)網(wǎng)站提供服務(wù)，但不宜過多，如果選擇過多可能影響到企業(yè)收集到商業(yè)機(jī)會(huì)信息的質(zhì)量，有的網(wǎng)站提供的服務(wù)信息缺乏有效控制，導(dǎo)致虛假商業(yè)信息過多，反而給企業(yè)帶來負(fù)面的影響。在國內(nèi)，比較成熟悉的第三方電子商務(wù)平臺(tái)有阿里巴巴、慧聰和環(huán)球資源網(wǎng)等。

5、加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)

企業(yè)管理要向信息化靠攏，搭建信息化的基礎(chǔ)平臺(tái)，并逐步實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，無紙化辦公，轉(zhuǎn)變觀念，增加對(duì)企業(yè)信息化的投入。搞好企業(yè)資訊化的基本建設(shè)，整合與業(yè)務(wù)相關(guān)的企業(yè)所有系統(tǒng)。在滿足客戶的同時(shí)，最大限度地降低企業(yè)成本，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的推銷自己產(chǎn)品為中心的模式，轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代營銷理論所強(qiáng)調(diào)的客戶、成本、便利、溝通，即以客戶為中心的模式上來。同時(shí)還要積極探索適合我國國情電子商務(wù)的運(yùn)用方式，切實(shí)發(fā)揮電子商務(wù)的作用，以信息技術(shù)改造我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提高我國企業(yè)在全球市場中的競爭能力。

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，我國的中小企業(yè)面臨著巨大的商務(wù)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。一些發(fā)達(dá)國家已率先實(shí)現(xiàn)了無紙化電子貿(mào)易，發(fā)展中國家也正向這一目標(biāo)邁進(jìn)，這就意味著，如果我國中小企業(yè)不加快發(fā)展電子商務(wù)，屆時(shí)就有可能被剔除出“貿(mào)易鏈條”。因此，如何快速發(fā)展電子商務(wù)已成為中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容?？傊?，我國的中小企業(yè)的電子商務(wù)才剛剛起步，路還很漫長，作為中小企業(yè)的經(jīng)營者，應(yīng)該根據(jù)自身狀況有機(jī)地發(fā)展電子商務(wù)，這不僅對(duì)中小企業(yè)的生存、發(fā)展具有重大意義，而且對(duì)保持國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康發(fā)展也具有深遠(yuǎn)影響。

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