通過撰寫報告,可以提高自身的學術能力和專業(yè)素養(yǎng),展示自己的工作成果和研究進展。寫報告的時候需要先確定寫作的目標和受眾。歡迎大家一起來閱讀這些報告范文,相信它們會對您的學習和工作有所幫助。
書籍市場調研報告篇一
集團創(chuàng)立25周年以來,已經(jīng)在全球18個國家擁有650間形象專賣店和超過6000間加盟店。主要市場包括挪威、丹麥、瑞典、德國、芬蘭、荷蘭、西班牙等11個歐洲市場。bestseller的設計師遍布歐洲,總是站在世界潮流的前沿,為大都市的年輕人營造超級時尚 。bestseller 集團在1984年建立香港辦事處,1990年建立北京辦事處,1996年在天津建廠,開始在中國市場推廣旗下的服裝品牌,帶給中國喜愛時尚的年輕人充滿活力與自由的生活方式。
only的成功是源于對20世紀60年代的英國設計師瑪利·奎恩特的概念表達,以草綠色、淺粉色、藍色等鮮艷的色彩,將印花與色彩結合起來,透露出only女孩張揚自我的主張,隨處讓你感受only的色彩空間。它整體的設計思路,流行元素的應用,在同類商品中堪稱經(jīng)典!手編棉質蕾絲,印第安螺旋花紋,帶有宗教印花的真絲雪紡,綠松石的掛飾,英式繡花,以及性感的v字低領都是本季only設計的當家元素。only 品牌于1995年在丹麥創(chuàng)建;1996年only來到中國,為所有生活在世界各大城市的獨立、自由、領導流行、對時尚和品質敏感的現(xiàn)代女性設計。only的定位是15歲至35歲之間的都市女性; only所采用的新型高科技面料,最時尚的設計,將帶您體驗時尚的一部分。
此次調研在揚州金鷹的文昌店進行
從金鷹專賣店中的調查來看,品牌女裝的各來源地的品牌數(shù)量來看,深圳女裝的數(shù)量在揚州市場所占的比例還是比力高的,到達了12%,其數(shù)量相當于浙江、天津、福建、遼寧、江蘇、山東、湖北幾個省分女裝數(shù)量的總和。但就單一品牌的市場籠罩率來看,深圳品牌女裝的單一品牌市場籠罩率并不是很高。
目前,中國女裝行業(yè)的市場競爭格局,正由過去的降價競爭快速變成款式、時尚、銷售環(huán)境等綜合因素的競爭,甚至說洗牌和品牌競爭才剛剛開始。面對全新的市場環(huán)境,只有在價值取向、行為準則、職業(yè)素養(yǎng)、任職能力等方面尋找出不足和缺陷,女裝企業(yè)才能生存和發(fā)展。在大多數(shù)女裝徘徊在打折與走量之中時,也有部分品牌能夠脫穎而出成為其中的佼佼者。
only——定位與服務先行
only是一個定位精準的市場化品牌。其消費者對象是在生活中獨立、自由、領導流行,對時尚和品質敏感的年輕都市女性。因此,其選料大多來自歐洲和日本,同時設計師采用了豐富多變、節(jié)奏感很強的顏色,結合最新流行趨勢,設計出許多穿著舒適并代表世界流行的服裝。
only------敏銳的市場嗅覺
消費者很多收獲。既順應了愛美女性逛街的習慣,又能滿足購物的欲望。only的設計理念、品牌定位符合了消費的需求,他們真正做到了隨著時尚變化而變化,達到了快速更新款式,永遠能做到每周都是在變化的,而最主要的是only品牌的系列化。而對于現(xiàn)在追求個性的年輕人來說,only的款式新穎,你不會在大街上看到雷同的服裝不會擔心有“撞衫”的危險這就是only的承諾。,對于我們來說這僅僅是基礎,而最主要的是only品牌的系列化。如外套、夾克、套衫、緊身針織上裝、t恤衫、襯衣和其它飾品(如背包、帽子、手套等),這些系列化的服飾也都是快速地新款上市。
only---------服飾的多樣性
only的服裝適合出游、朋友聚會、晚間娛樂、校園生活等各種輕松的休閑場合它在帶來了世界流行時尚的同時,也帶來了世界一流的質量與服務,它撇開了國際知名品牌都采用的高價位的做法,采取了合理的價格,保持親切近人,更為樸素的做法。世界超級模特海倫娜和納奧米·坎貝爾都曾是only的形象代言人。only為所有生活在世界各大都市的獨立、 自由、追求時尚和品質敏感的現(xiàn)代女性設計。代表年輕人活力,有趣的生活方式,充滿動感和濃厚的時代氣息。 only女性是20歲左右的女孩,她們樂于擁有獨特的個性,only為她們帶來了年輕、活力,有趣的生活方式。其面料是選用來自歐洲和日本的高級面料,設計師采用了豐富多變、節(jié)奏感很強的顏色,結合最新流行趨勢,設計出許多穿著舒適并代表世界流行時尚的款式。only品牌于1996年來到中國,only女裝有:外套、夾克、套衫、緊身針織上裝、t恤衫、襯衣和其它飾品,如背包、帽子、手套。only 女裝系列有:lux系列(luxury奢華),ct系列(city trend都市),sw系列(street wear街頭),每一季每個系列都有緊扣歐美時尚的不同的流行主題。
only---與眾不同的風格
only的風格是與眾不同的、富有激情并充滿生機。當季最流行的音樂和國際潮流都是only的設計靈感。這種獨特的風格體現(xiàn)在貼身合體的造型,特別合身的裁減體現(xiàn)了著裝人的個性,讓時尚女性的風采盡現(xiàn)。 only是一個市場化品牌,其消費者對象是15歲至35歲之間的都市女性,她們在生活中獨立、自由、領導流行,對時尚和品質敏感。only選用歐洲和日本的高級面料,設計師采用了豐富多變、節(jié)奏感很強的顏色,結合最新流行趨勢,設計出許多穿著舒適并代表世界流行時尚的款式。中國市場的主設計師是丹麥資深的設計師,她賦予服裝最新,最大膽的理念。馮雪說,最主要的是我們還會根據(jù)季節(jié)來推出一些流行主題,真正能滿足消費者的需求,才是我們品牌暢銷的主要原因。
only------高科技的面料
only的有些面料來自歐洲和日本,特別注重運用如富強纖維、氨綸等最新的高科技面料,使衣物既有天然面料的舒適性,又容易清洗,保持良好的形態(tài)。適合約會、休閑、工作,令女性能夠輕松應對多種場合。的高級面料搭配:瀏覽only的服裝,人們總是能有驚喜的新發(fā)現(xiàn):十數(shù)種顏色系列,幾十種面料,上百種款式,以及恰到好處的飾物,無論怎樣挑選,only 都能令時尚女孩展示自我, 散發(fā)自信風采。
only-------專業(yè)的優(yōu)質服務
only選擇服裝,可以得到專業(yè)的服裝咨詢,和最真誠的品牌服務。而不僅僅只是看到一個幫你拿衣服、包裝衣服的銷售人員。傳統(tǒng)的銷售方式只要求導購做好銷售就可以了,對于品牌內涵、品牌定位以及品牌的特點一無所知,在當今的競爭下,其品牌的銷售當然業(yè)績平平。只有真正了解品牌內涵、設計師的設計理念,才能算是一個新生代的銷售人員,才能抓住消費者心理。顧客第一次親密接觸企業(yè)產(chǎn)品或服務時,面對的就是企業(yè)的銷售人員。所以,銷售人員的精神面貌是企業(yè)的一面鏡子,銷售人員的銷售技巧和銷售熱情從很大程度上決定了產(chǎn)品的市場占有率。
每當走進一家家大型百貨商場、購物中心、服裝商城,眼中閃現(xiàn)最多的是女裝的“身影”,她們占據(jù)了大多數(shù)商場的整整一層,甚至是兩層。近十年中國女裝的發(fā)展是令人驚訝的,產(chǎn)量、內銷、出口都保持著較高的的增長率,成績斐然。然而,中國女裝正在面臨的考驗也是十分嚴峻的:市場占有總量的擴大,源自利潤空間的壓縮;女裝市場的日益繁榮,伴隨著一些企業(yè)的虧損或瀕臨虧損,更有甚者虧損已經(jīng)達到20%以上等等。同時,在中國的時尚界,女裝也遠遠沒有達到男裝那么強烈的品牌效應,伴隨著女裝品牌的似乎就是女性那種與生俱來的“嬌美卻也柔弱”,無論是定位、渠道及售后等基本功多數(shù)遠沒有男裝來的扎實。
品牌定位重復與空擋
品牌的核心價值就是表達顧客心目中的價值,達成互動認同,是顧客購買的理由。雖然國內主要城市對中、高檔品牌女裝的需求在不斷的增加,并且形成了一定的規(guī)模,但是不斷增加的中小女裝企業(yè),大多對于品牌的重視程度不夠,以低質無創(chuàng)造性模仿為主,使得中低檔市場供過于求。且女裝品牌的競爭多在價格上做文章,使得市場競爭進入“惡性循環(huán)”。這種重復定位可以獲得短期利益,節(jié)省設計成本并可以暫時回避市場風險,但是無法形成與其他品牌區(qū)分的品牌風格、品牌個性甚至品牌文化。 在中國本土時裝品牌當中,當我們提到男裝品牌,就會想到雅戈爾、勁霸、柒牌、七匹狼、利郎一提到兒童服裝品牌,就會想到派克蘭帝、力果、紅黃藍、巴拉巴拉、小豬班納一提到休閑裝品牌,就會想到美特斯邦威、森馬、佐丹奴、高邦、拜麗德一提到內衣品牌,就會想到戴安芬、安莉芳、古今、愛慕除了這些品牌以外,我們很難再想起非常優(yōu)秀或者非常讓人振奮的品牌了。
而在女裝品牌當中,杭州的、深圳的、上海的、廣州的都可以讓人叫出許多的品牌名稱,但真正讓人覺得非常強勢的卻幾乎沒有。
固然,這跟女人購物時隨意性和沖動性更強有著一定的瓜葛。中國女裝銷售份額在逐年提高,但仍然讓品牌商、省級代辦別人代理商和終端零售商覺三彩女裝網(wǎng)站得時裝生意"越來越難做",其實是競爭有不斷加重。筆者預言,將來中國本土女裝將出現(xiàn)品牌數(shù)量減少、單品牌質量提高、優(yōu)勝劣汰現(xiàn)象更加較著的局面。
在重復定位的同時,市場也存在著空檔。過渡專注于搶占風險更小的市場使得品牌定位集中化現(xiàn)象嚴重,對于細分市場和不同女性需求調研的缺乏加上設計、創(chuàng)新能力的不足,暴露出了品牌定位不足。逐漸步入社會的`“80后白領”一代,對于服裝的需求不僅是t恤、牛仔褲或者刻板的職業(yè)套裝等等,她們需要更富有時代感、體現(xiàn)個性、富有創(chuàng)意卻不失品味與文化的服裝,對于服裝所體現(xiàn)的內涵的要求最為豐富。如何打造時尚、休閑、個性、品味、創(chuàng)意又具有職業(yè)感于一體的品牌,是滿足這個部分市場的關鍵。同時,女裝品牌又主要以年輕女性為主,板型多適合身材較好的女性,同時又要求有一定的購買其。然而擁有較高的購買力,卻因結婚生子而身材“走樣”,在希望以服裝來突顯美麗的時候,卻很難找到能夠滿足這一點要求的女裝品牌。這一類女裝品牌成為女裝行業(yè)發(fā)展的盲點,后勁不足且明顯缺乏個性。
“品牌延伸盲目”
從理論上說進行品牌延伸不失為一種捷徑。然而簡單地把女裝類品牌向非服裝產(chǎn)品延伸絕非易事,采取這種策略的企業(yè)往往這樣認為:要以一個陌生的品牌進入一個原已瓜分殆盡的市場,要在消費者心目中擁有一席之地,成本高昂。而利用成名品牌推出新產(chǎn)品,既可提高消費者對新產(chǎn)品的認知率,又能降低企業(yè)的促銷底本,從而大大提高新產(chǎn)品市場成功的機會。
然而,雖然經(jīng)過多年的市場歷練,涌現(xiàn)了一批有相當?shù)拿雷u度和抗風險性的品牌,單從總體上看真正能經(jīng)受市場考驗的強勢品牌卻并不多見,常常是“各領風騷三五年”。也就是說,中國女裝品牌還處在變數(shù)不斷的成長期。以一個根基薄弱的品牌在全新的市場競爭,勝出的系數(shù)也不會太高。
品牌延伸的另一面,是對消費者的信任透支和品牌資產(chǎn)的稀釋,“廣種薄收甚至絕收的后果”是并不容易避免的。更多的品牌企業(yè)選擇了拓展產(chǎn)品線的路線,由于產(chǎn)品線延伸沒有超越企業(yè)已有的經(jīng)營領域,因此看起來更容易操作,但在究競選擇什么樣的相關產(chǎn)品,又是否符合甚或提升品牌的核心價值上缺乏定位。不少企業(yè)把這種選擇稱之為“打造時尚產(chǎn)品”和“營造生活方式”,但企業(yè)的品牌實力到底有多強卻沒有在考慮之中。
“區(qū)域品牌”突破難
中國的大多數(shù)女裝品牌大多有著強烈的地域韻味,真正能夠成為全國性規(guī)模且具有全國性影響力的品牌卻并不多見。毗鄰香港、澳門的深圳和廣州由于地理位置及交流的方便吸取了大量的港澳文化,因此以港澳時尚元素及設計理念的深圳和廣州的服裝更能打動廣州的女性;帶有濃重的江南文化氣息且設計秀美、款式嬌小的杭州女裝更適合于小巧、嬌美的杭州女性;武漢的女性則更喜歡武漢那些注重濃重的色塊、鮮艷的顏色搭配的當?shù)仄放啤?/p>
這些區(qū)域品牌的發(fā)展基本上都走著同樣的路線:發(fā)展到一定的階段后就直接有選擇地向目標城市發(fā)展。中國疆域遼闊,地域所造成的風俗與文化也有所不同。就拿南北方女性來說,她們在身材、體型、氣質、穿著習慣存在著諸多的差異,其對于國際流行時尚的接納速度和程度也存在差異。
因此,經(jīng)過多年發(fā)展的中國女裝依舊帶有明顯的區(qū)域特征。而國內的全國性女裝高端市場幾乎全被國外品牌所占領,能走出國門的女裝品牌更是寥寥無幾?!扒勒瓶亓^差”
only代表的是一種風格、一種年輕人的獨特風格”,only女士如此形容自己的設計,不是不斷思索接下來要做什么,而是自問要以何種方式表現(xiàn),這么一來鼓動將永不停止。自信熱情的only女士將這股精神融入她的每一件設計,使only成為相當具個人風格的品牌。only的設計帶有鮮明的個人色彩,她追求自由;她強悍獨立但是卻有十足的女人味。only--來自歐洲時尚最前沿的設計。
書籍市場調研報告篇二
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,商務活動越來越頻繁,對外交流活動和外出旅游的人數(shù)也逐年增多,選擇乘坐“方便、快捷”的飛機出行越來越受到人們的青睞,為代售航空機票提供了良好的市場條件。
以商務客戶為主,以散戶為輔。一是省政府各機關單位(包括:公、檢、法、司等)、國有企業(yè)、院?;蚩蒲袡C構等大客戶。二是以企業(yè)白領、客戶代表、個體工商戶、學生、外地人口和流動人口為主的散戶。
1、了解旅客的基本特征:年齡、性別、職業(yè)、教育程度、收入情況;
2、了解旅客的類型:商務、旅行、緊急、休閑;
3、了解旅客乘坐航班時段;
4、了解旅客的購票途徑及擇其原因;
5、了解旅客決策出行方式的影響因素;
6、了解影響旅客出行方式的有效促銷方式。
現(xiàn)階段,民航企業(yè)并沒有建立起現(xiàn)代的營銷制度。航空公司之間依賴價格進行競爭而沒有考慮客戶的真正需求。其實,航空市場可以細分成兩類完全不同的市場,一類是消費者市場,另一類是商業(yè)市場。我們可以分析下這兩類市場有何不同:
購買者不同。消費者市場的客戶是家庭或者客人;商業(yè)市場的購買者是機構,例如企業(yè)、政府、軍隊等各種團體。在中國,乘飛機旅行的主要是公務人員,所以超過一半的機票是被大客戶買走了。根據(jù)購買者的不同,每個公司開始運營之前都要設置不同的銷售系統(tǒng)。
采購金額不同。因為普通消費者財力有限,在一年之內的采購的金額也十分有限。大客戶則根據(jù)業(yè)務的需要,會有很多的采購。例如,一個普通消費者一年頂多花幾千元買機票,可是大型的公司可能一年會買幾千萬元的機票。ibm有上千個銷售代表,每個銷售代表平均一年出差十次,一年就要采購兩萬張機票,ibm需要花費大約兩千萬元購買機票。廣告宣傳方式不同。消費者受廣告影響很大,而企業(yè)因為經(jīng)常采購,所以他們根據(jù)自己的經(jīng)驗來購買。例如,保潔公司請一些女孩子在電視上甩一甩秀發(fā)來給洗發(fā)水做廣告,消費者見到廣告就想去試一下。一個銀行的信息中心主任不會根據(jù)廣告來采購,因為客戶的機構使用了數(shù)以千百記的電腦,信息中心對產(chǎn)品的質量、服務和價格清清楚楚,他們更依據(jù)自己的體驗來采購。
要的時候才去采購,他們希望家旁邊的便利店就可以買到,這時銷售代表往往是商店或者營業(yè)廳人員,他們在固定的地點等待客戶來購買。服務要求不同。如果家里的電視機壞了,只要廠家給修而且不用付錢,消費者就已經(jīng)阿彌陀佛了??墒倾y行的數(shù)據(jù)庫服務器,電信局的電話交換機,航空公司的飛機就不能有半點含糊。哪怕一點點故障,廠家就必須立即進行維修,工程師必須上門,客戶不可能將產(chǎn)品送回廠家。由于購買者,采購金額,廣告宣傳方式、銷售方式和服務要求這些方面的不同,造成了兩類市場的巨大差別,形成了兩種不同的營銷模式。對于消費品,廠家采用分銷模式進行銷售,廠家下面往往有總代理或者批發(fā)商,總代理和批發(fā)商銷售給區(qū)域性的代理或者二級批發(fā)商,然后產(chǎn)品才能進入商場,零售店與消費者見面。由于電子商務的發(fā)展,大型連鎖店利用網(wǎng)絡帶來的便利,直接向廠家定貨,例如沃爾瑪或者家樂福。對于大客戶,廠家組織專業(yè)的銷售隊伍直接與客戶建立采購聯(lián)系,有時客戶需要完整的解決方案,一家承包商或者集成商直接對客戶負責,但廠家也需要直接與客戶見面,最終選擇廠家的權利還是在客戶手中。另有一些產(chǎn)品既適合家用又適合商用,所以公司往往設置不同的銷售隊伍。民航市場是一個消費者和大客戶混合的市場,如果機票代售公司依托有效推廣途徑和營銷策略,向大型機構或團體提供大客戶應該享受的服務和優(yōu)惠,這家機票代售公司一定可以在市場中勝出。大客戶銷售與消費者銷售是不同的領域,但是對于銷售代表而言,銷售技能是相同的。
合伙人有自主經(jīng)營的廣告宣傳企業(yè)法人實體,經(jīng)營范圍涵括“設計、制作、代理、發(fā)布廣告;承辦展覽展示;組織文化藝術交流活動;會議服務;企業(yè)管理服務;企業(yè)形象策劃;產(chǎn)品設計”等諸多方面,對于推廣代售機票業(yè)務提供了便利條件。
此外,合伙人可以依托有效的人際關系網(wǎng)與省政府各機關單位(包括:公、檢、法、司等)、企事業(yè)單位、院?;蚩蒲袡C構以及企業(yè)白領、學生等散戶群體形成長期合作購票關系,通過多種渠道拓展代收業(yè)務。
1、加強對本地政府、行政事業(yè)單位及所屬各部門,特別是辦公室的溝通和宣傳,使他們摒棄原有購票途徑,轉而采用我票務單位的票務代理業(yè)務,并建立長期、穩(wěn)定的票務合作關系。
2、加強與大客戶群體的溝通,積極主動地為大客戶群體的大型會議或交流活動提供一條龍訂票服務支持。
3、加強對本地效益較好企業(yè)的宣傳和營銷,將票務代理業(yè)務納入對這些企業(yè)的綜合營銷方案中去,與這些企業(yè)形成長遠的票務合作關系。
4、加強各種宣傳策略和宣傳方式,并在提供優(yōu)質、高效服務的同時,不斷擴大企業(yè)白領、學生等散戶市場。
1、由合伙人的廣告公司印制機票代售廣告。
2、由代售網(wǎng)點工作人員到人群密集的商圈、住宅小區(qū)發(fā)放宣傳單、卡片,張貼宣傳海報,拓展散戶業(yè)務。
3、對大客戶單位,由合伙人以“為大客戶提供優(yōu)質服務”為切入點,利用有效關系網(wǎng)進行宣傳、洽談合作。
書籍市場調研報告篇三
組長:xx
成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xx、xxx
目錄
周密的調研計劃3
市場營銷環(huán)境4
市場競爭環(huán)境分析5
消費者行為分析7
牙膏市場主要競爭者的分析10
佳潔士與高露潔10
傳統(tǒng)國產(chǎn)牙膏:兩面針,田七,冷酸靈,黑妹,藍天六必治14
新興市場中的主力軍:黑人,lg竹鹽,納愛斯;全面武裝的中外合資牙膏:中華21
納愛斯牙膏的市場營銷組合24
納愛斯牙膏產(chǎn)品分析25
納愛斯的定價分析26
納愛斯分析29
牙膏市場細分分析30
納愛斯產(chǎn)品改革31
納愛斯牙膏廣告分析34
納愛斯促銷分析36
納愛斯的公關策劃39
納愛斯的渠道分析41
附錄:
云南白藥牙膏營銷分析44
納愛斯集團簡介45
分工安排46
周密的調研計劃
確定牙膏市場為調研目標。起步階段:
1、《市場營銷》課本的通讀,基礎知識的掃盲,據(jù)作業(yè)要求,對書中第八章:目標市場營銷戰(zhàn)略,第九章:競爭性市場營銷戰(zhàn)略,第十章:產(chǎn)品策略,第十一章:與包裝策略,第十二章:低價策略,第十三章:分銷策略,第十四章:促銷戰(zhàn)略作為此次調研的重點,將各個章節(jié)分配給組員,列出提綱。
目的:完善基礎知識。
2、計劃對高露潔,佳潔士,黑人,中華,冷酸靈,黑妹,兩面針,六必治,安利,lg竹鹽,納愛斯,田七,云南白藥進行網(wǎng)上資料收集,內容包括:正負面新聞,營銷策略,牙膏市場現(xiàn)狀,產(chǎn)品特色。
目的:資料匯總,使每個組員,對牙膏市場大致了解,開闊眼界,因為如果不對主要牙膏即競爭者進行了解,就不能做出合理的市場調研。
3、第一份針對牙膏市場的問卷出爐。目的:根據(jù)已知的牙膏知識,理論聯(lián)系實際第二階段:
1、對第一份問卷進行分析
2、確定對納愛斯牙膏進行市場營銷組合的制定3、針對納愛斯牙膏的的第二份問卷出爐
4、由于我們我們對市場營銷組合具體還并不是很明了,所以先開展對高露潔,佳潔士,黑人,中華,冷酸靈,田七,黑妹,藍天六必治,lg竹鹽納愛斯,云南白藥的進行市場營銷策略和產(chǎn)品種類的分析,根據(jù)先前的資料的收集。
5、確定具體分配對納愛斯市場營銷組合的工作分配,如下表
6.對上文提及的11種牙膏經(jīng)行實地調查,具體內容為產(chǎn)品現(xiàn)實品種,價格,大小超市對某一品牌的產(chǎn)品選擇,為納愛斯提供參考。
最后階段:
1、納愛斯的問卷分析完成
3、發(fā)覺納愛斯的營銷策略有待改善,我們針對產(chǎn)品,促銷,廣告,價格進行戰(zhàn)略調整,明確思路。最終結果:論文完成。
市場營銷環(huán)境
目前,中國牙膏市場明顯區(qū)分出三大陣營:
第一陣營是由佳潔士、高露潔組成的“外資軍團”,該軍團目前占據(jù)55%左右的市場份額,實力最為強勁——近年來,高露潔、佳潔士等外資巨頭不斷進行自上而下的產(chǎn)品梯隊建設,一邊鞏固自己在高端市場幾近壟斷的地位,樹立高端品牌形象;一邊不斷推出新品,放低產(chǎn)品價格,向中低端市場滲透,獲得更大的發(fā)展空間和更多的實際利潤。目前,外資巨頭已經(jīng)形成了多檔次、多類別、多功能的全系列產(chǎn)品體系。
第二陣營是由兩面針、冷酸靈、田七、黑妹、藍天六必治等本土領軍品牌組成的“傳統(tǒng)國貨”。該軍團目前占據(jù)25%左右的市場份額。大多數(shù)本土牙膏的產(chǎn)品過于低端化進而造成對品牌認知上的嚴重低檔化。當外資巨頭向低端滲透,與本土品牌在同等價位上競爭時,受眾自然更傾向于選擇洋品牌。因為,受眾經(jīng)過洋品牌多年潛移默化的品牌教育,已經(jīng)形成了洋品牌品質高、有檔次的心理認知。
第三陣營是近年來崛起的中華(第三)、黑人(第四)、納愛斯、云南白藥、lg等組成的新興品牌,該陣營有外資、合資;也有本土企業(yè),它們都通過細分市場、差異化營銷成功走出了第三條發(fā)展道路。
最后10%左右的市場,被眾多雜牌牙膏組成的“雜牌軍”所瓜分,隨著市場的日益成熟,這些雜牌牙膏的生存空間已大幅萎縮。
分析:我們調查的結果基本上與事實相符,外資品牌占據(jù)63%的份額,新興市場
的牙膏占據(jù)12%,其余由傳統(tǒng)國產(chǎn)牙膏統(tǒng)治
市場競爭環(huán)境分析
當前我國牙膏市場的競爭主要表現(xiàn)在一下方面:1、價格:
價格競爭有所增強;國際企業(yè)力推低端產(chǎn)品,因其在高端市場已經(jīng)進入飽和程度,但低端市場對其來說是完全空白的市場。發(fā)展策略在創(chuàng)新產(chǎn)品、投放廣告的基礎上,轉向降低成本、降低價格等方面。以高露潔為代表的洋品牌走高開低走的市場策略,依靠降價和不斷推出低價位產(chǎn)品的方式來競爭低端市場,形成殘酷的價格戰(zhàn)。
從區(qū)域和價格上看,
在中心城市,牙膏市場是由外資名牌和國產(chǎn)名牌占據(jù)。大眾消費的價格區(qū)間是3~4元/支,以高露潔、佳潔士、中華組成的第一集團軍占據(jù)了3元以上超過80%的市場份額,形成高度壟斷。
書籍市場調研報告篇四
近年來,隨著人們生活節(jié)奏的日益加快, “一次性產(chǎn)品”越來越受到青睞,餐館里、小攤上、大學校園里、機關食堂里一次性筷子隨處可見。越來越多的“一次性用品”在給人們的生活帶來方便快捷的同時,也給我們的健康生活帶來一系列的安全隱患。為此我們展開了一次性筷子使用情況的調查。
通過對我校食堂及學校附近的餐館、飯店、小攤等使用一次性筷子的情況進行調查,分析一次性筷子使用的現(xiàn)狀、原因及危害,有針對性的提出合理化建議,增強同學們的環(huán)保意識,呼吁同學們拒絕使用一次性筷子。
1、缺乏相關的政策引導。目前我們國家對一次性筷子的政策主要針對的是出口導向企業(yè),在國內市場則缺乏進一步的政策引導,對一次性筷子沒有出臺相關的法律法規(guī),缺乏具體的衛(wèi)生檢驗標準。國家質檢等部門在一次性筷子的生產(chǎn)、流通和銷售過程中,監(jiān)管不到位,處罰力度不夠,導致一次性筷子或是缺乏必要的衛(wèi)生消毒條件,或是在流通中被第二次污染,卻沒有引起足夠的重視。許多企業(yè)對相關的政策認識也不到位。
2、利潤的驅使。在調查中很多商家的老板都說,“這些筷子看起來白白的,應該挺干凈的。且上面有人直接送貨上門,還省了我們的運費”。當問及“上面”是誰時,他們都搖頭,哪里管這些筷子是否合格。于是就放心或昧著良心大膽使用了。雖然國家對一次性筷子已經(jīng)征收較高的稅,但相對于可循環(huán)使用筷子而言,生產(chǎn)和購買一次性筷子的成本都仍然較低。
3、沒有更好的替代品。在生活中,許多消費者也深知一次性筷子的危害,但目前為止沒有更好的選擇。外出就餐時不可能自己隨身攜帶筷子,只好使用餐館提供的一次性筷子。
從生產(chǎn)過程來看,一次性筷子有兩種制作方法,一種是固態(tài)的制作方式,另一種是液態(tài)加工的制作方式。
所謂固態(tài)加工方式指的是通過硫磺的熏蒸漂白。但經(jīng)過硫磺氣體漂白的筷子,其二氧化硫往往會嚴重超標。除此之外,硫磺中還含有鉛和汞等重金屬。重金屬在人體內的長時間堆積容易造成鉛中毒或汞中毒。另外我們都知道二氧化硫的特性之一就是遇冷會凝固,因此,當人們使用這種筷子進餐時,二氧化硫隨著空氣的流動很容易凝固至呼吸道,引發(fā)咳嗽、哮喘等呼吸道疾病。
所謂液態(tài)加工指的是通過氯氣或者雙氧水漂白。但氯氣作為化學元素,不僅容易造成人體內的膽結石,而且含有曾經(jīng)讓人們談之色變的二惡英。正規(guī)的一次性筷子所用的原料都是質地比較好的木材,不需要經(jīng)過特殊加工。但是現(xiàn)在很多民間的地下非法小作坊為了節(jié)約生產(chǎn)資料,降低成本,使用的都是劣質木材。為了讓看上去“膚色”較黑,這不太美觀的筷子能暢銷,小作坊生產(chǎn)者就只好使用這兩種加工方式。
除此之外,我們也經(jīng)常會看到一次性的竹筷子。為了去除筷子上的毛刺,令其看起來更光滑白皙,小作坊的生產(chǎn)者們將其放入滑石粉中,通過摩擦對筷子進行加工。這樣的加工方式無疑也會對人體產(chǎn)生極大危害,因為滑石粉的使用容易增加人體患膽結石的機率。
因此,總結來說一次性筷子具有以下三大危害:
第一、損害呼吸功能。一次性筷子制作過程中經(jīng)過硫磺熏蒸,在使用過程中遇熱會釋放二氧化硫,會侵蝕呼吸黏膜,導致呼吸道疾病。
第二、損害消化功能。一次性筷子在制作過程中用雙氧水漂白,雙氧水強烈的腐蝕性,對口腔、食道甚至腸胃造成腐蝕。打磨過程中使用滑石粉,消除不干凈,在人體內慢慢累積,會使人患上膽結石。
第三、病菌感染。經(jīng)過消毒的一次性筷子保質期最長為4個月,一旦過了保質期則很可能帶上黃色葡萄菌。大腸桿菌及肝炎等。
從環(huán)保的角度看,一次性碗筷方便快捷的背后是大量資源的浪費與垃圾的堆積。據(jù)有關部門的調查顯示,目前國內有上千家企業(yè)生產(chǎn)木制筷子,年消耗木資源近500萬立方米。全國林木年采伐量約4758萬立方米,這些筷子就占了10.5%。而生產(chǎn)筷子的過程中,從圓木到木塊再到成品,木材的有效利用率僅為60%。
1998年以來,我國各大賓館、酒家、飯店普遍使用一次性木筷,造成的木材損失每年達5.0× 106m3,相當于新中國成立以來北京市植樹造林的全部林木的總蓄積量。南京市每天要消耗100萬雙木筷,相當于數(shù)十株直徑20厘米的成年數(shù)。另據(jù)全國128個林業(yè)局統(tǒng)計,我國森林采伐量大于可伐量43%,更新面積僅有采伐量的56.5%,人均森林蓄積量只有世界人均蓄積量的12.5%。而中國現(xiàn)在每年生產(chǎn)大約450億雙一次性筷子,需要砍伐2500萬棵樹。環(huán)保主義者警告,按照目前的速度,中國可能在20年內就要砍掉所有森林。
我們都知道一次性木筷是日本人的發(fā)明。但日本人絕不砍自己的樹來做一次性筷子。全靠進口,是世界上一次性筷子的最大進口國。原因就在于一次性木筷的原料多為樺木,其生長周期長,資源相對少,認識倒絕不該用這樣珍貴的林木資源來制造一用即棄的一次性木筷子。然而,我們卻砍著自己的樹,生產(chǎn)著既內銷有外銷的一次性木筷。據(jù)《中國消費者報》報道:僅我國北方的一次性木筷業(yè)就每年向日本和韓國出口300萬箱共150億雙木筷。于是日本國土上森林覆蓋率高達65%,而我國的森林覆蓋率卻只有18%左右。
另據(jù)20xx年公布的第六次全國森林資源清查結果顯示,我國森林覆蓋率為18%,人均森林占有面積僅0.08公頃,在全球排名134位。森林資源保有量低,林木嚴重過量采伐等問題還很突出。在這種背景下,大量使用包括一次性木筷或竹筷在內的一次性消費品,無疑會給森林及其他自然資源帶來更大的壓力。
普通、可反復使用的筷子需要耗電的消毒柜、水及人工,總成本平均攤入,算下來其實要比一次性筷子劃算一些。還可向消費者提供更多、更為環(huán)保的選擇。如用甘蔗渣、竹子代替木材進行生產(chǎn),節(jié)省木材資源。
在目前情況下,真正杜絕一次性筷子的使用不符合現(xiàn)實的,還有很長一段路要走。但我們應該大力宣傳使用一次性筷子的危害,從觀念層面改變人們既定的認識,盡量增強環(huán)保意識,僅可能減少一次性筷子的使用。
通過這次調查,我們發(fā)現(xiàn)目前我們學校食堂及學校附近的餐館、飯店、小攤使用一次性筷子的狀況都很嚴重。許多老板及學生雖然都明白使用一次性筷子的巨大危害,但出于方便快捷,節(jié)約成本等多方面的考慮仍然難以拒絕一次性筷子。要想真正杜絕一次性筷子的使用,還有很多工作需要落實,還有很長的路要走。不僅需要國家及政府相關部門加強這方面的立法,強化監(jiān)督管理,加大處罰力度;生產(chǎn)者和經(jīng)營者也要樹立良好的職業(yè)道德,為消費者的切身利益著想;作為消費者同樣需要增強環(huán)保意識,盡量避免使用一次性筷子。作為大學生的我們更要提高自身素質,改變觀念,真正將環(huán)保落實到實處。愛護環(huán)境從我做起,拒絕一次性筷子從點滴做起!
書籍市場調研報告篇五
為進一步掌握春節(jié)過后長泰卷煙市場情況,保證卷煙銷售工作穩(wěn)步上升,根據(jù)工作安排,福建長泰煙草公司于3月6日—8日對長泰轄區(qū)的卷煙市場狀況進行調研,以便今后更好地為客戶提供服務,滿足零售客戶需求。以下是調研的具體情況:
(一)調查時間:為期三天:3月6日——8日。
(二)調查方式:采取抽樣調查的方式進行,通過客戶經(jīng)理與零售客戶進行深入交談、盤查客戶庫存量及詢問消費者等進行收集各項信息。
(三)調查對象:2月份銷售下降的客戶,共75戶,各片區(qū)15戶,要求含概各星級客戶。根據(jù)各片區(qū)實際情況,最終調查2星客戶2戶,3星20戶,4星37戶,5星16戶。
(四)調查內容:主要有收集近段卷煙市場情況、了解零售客戶的銷售情況和庫存情況、貨源滿足情況、零售客戶銷量下降原因等,便于客服中心采取有效措施,穩(wěn)定節(jié)后卷煙銷售。
經(jīng)過為期三天對75戶銷售下降客戶的調查了解,影響到他們銷量主要是:
(一)從客戶庫存情況分析:通過對三天的市場調查所到的數(shù)據(jù)及客戶的實際銷售情況來看,節(jié)后卷煙市場庫存表現(xiàn)為省產(chǎn)一二類卷煙、省外三四類卷煙庫存量較多,部分省外卷煙品牌如紅金龍、紅旗渠等出現(xiàn)滯銷。在75戶走訪調查過程中,有53戶客戶仍有不同程度的庫存,其平均庫存量高于日常的卷煙庫存量1—1。5倍,主要庫存是省產(chǎn)一、二類狼及省外三四類卷煙如紅金龍、紅旗渠、紅山茶、嬌子等等。
(二)從當前卷煙價格行情分析:受公司貨源投放策略的影響,省外貨源價格出現(xiàn)下滑,如中華系列的卷煙,由于節(jié)后公司貨源加大投放量,加之禮品煙市場回流,導致該品牌價格急劇下滑。另外,據(jù)客戶反映省產(chǎn)狼系列除古田狼外大部分品牌,出現(xiàn)倒掛價,嚴重影響卷煙價格以及擾亂卷煙銷售市場秩序。
(三)從亂渠道卷煙情況分析:節(jié)后期間卷煙市場高檔煙市場有所回落,但中低檔煙仍較為活躍,調查中,在與客戶的交流中了解到轄區(qū)市場有部分亂渠道卷煙流入,且各檔次都有,如省外廣東紅雙喜、專供中華、專供小熊貓、阿詩瑪;省內沉香獅、富健獅、古田狼、豪情狼等品牌,其中省外的阿詩瑪鋪貨面較廣,對同價位品牌銷售影響較大。
書籍市場調研報告篇六
目前中國市場的打印機耗材產(chǎn)品類型可歸納為三種:原裝、通用和假冒。據(jù)調查表明:在20xx年原裝、通用、假冒三部分耗材所占市場份額比例還是5:1:4,但截止到20xx年通用耗材的市場份額已攀升至20%。
原裝耗材主要指的是由所屬打印機廠商自己直接生產(chǎn)或者授權給其他耗材廠商oem的耗材(目前中國國內的原裝耗材廠商主要是惠普、愛普生、佳能和利盟);通用耗材指的是由專業(yè)打印機耗材生產(chǎn)廠家根據(jù)所掌握的技術,生產(chǎn)出來適用于對應打印機型號的耗材,這些耗材廠家不具備打印機的生產(chǎn)能力。由于打印機生產(chǎn)的核心技術僅掌握在少數(shù)幾個打印機廠商手中,其生產(chǎn)的耗材比其他類型的耗材產(chǎn)品在兼容性上明顯高出許多,而且使用原裝耗材打印出來的效果也明顯更好,原裝耗材也正是憑借這一技術上的優(yōu)勢長期把持著耗材市場的格局變化,使得原裝耗材的價格普遍偏高,繼而造成了打印機后期使用成本偏高,從而使一部分消費者轉向了通用耗材甚至是假冒耗材的陣營。
目前,全球90%以上的色帶、20%的噴墨盒和11%的激光鼓粉盒組件在中國制造。在珠江三角洲地區(qū)形成了以珠海為中心的耗材制造基地,產(chǎn)品運向世界各地,并與國內外打印機廠商展開積極的合作,為之度身定做oem產(chǎn)品,全世界打印機耗材的生產(chǎn)基地也逐漸向中國轉移,中國正成為世界生產(chǎn)制造打印機的主要國家,同時也正成為打印機耗材市場利潤最大的潛在市場。
據(jù)調查表明:截至20xx年,國內各類辦公用品的保有量為:針式通用打印機293萬臺,噴墨打印機1723萬臺,激光打印機510萬臺,多功能一體機207萬臺。
如此巨大的打印機保有量,催生了一個巨大的耗材市場,同時近些年國家又把激光打印機、噴墨打印機、噴墨打印機墨水的生產(chǎn)及耗材列為國家電子信息產(chǎn)品鼓勵發(fā)展的重點項目。國內打印機耗材(硒鼓和墨盒)總體市場容量已經(jīng)突破300億元,年增長率超過30%,耗材市場駛入高速發(fā)展軌道。高市場容量與高利潤率活躍了整個耗材市場。
通用耗材廠商未來將有較大的發(fā)展空間,通用耗材業(yè)正從培育期走向成長期。據(jù)調查發(fā)現(xiàn):有49%的用戶對兼容性耗材缺乏了解,用戶意識匱乏,并未進入理性消費狀態(tài),兼容市場亟待加大培育的力度,這與原裝耗材廠商的市場策略、用戶對兼容產(chǎn)品的認知、環(huán)保意識等因素有密切關系。但近些年隨著通用耗材廠商的不懈努力,使得消費者對通用耗材的認知度有所提高。首先,技術上的創(chuàng)新。如格之格813系列“無海綿墨盒”是中國耗材廠商首次發(fā)布自主專利無海綿技術產(chǎn)品技術;其次市場推廣的加強。如買格之格硒鼓,送羅西尼名表以及電視、報紙、路牌上的通用耗材廣告等宣傳活動;再加上通用耗材本身的價格優(yōu)勢,以格之格為例,同樣都是4色墨盒,格之格比惠普的原裝墨盒便宜1/2,而至于一些并不是很出名的通用耗材,其價格更是只有原裝耗材的1/4甚至1/5。
雖然通用耗材業(yè)規(guī)模急劇擴大,但通用耗材強力品牌寥寥可數(shù)。據(jù)調查表明:目前國內通用耗材品牌總數(shù)超過了300家,另外從去年開始國內有更多的大公司看準了耗材市場的巨大潛力紛紛加入進來,如tcl、lg、神州數(shù)碼等,此外還出現(xiàn)了很多生產(chǎn)通用耗材良莠不齊的小廠家、小作坊。與通用市場規(guī)模呈現(xiàn)急劇擴大的態(tài)勢相比,目前國內通用耗材市場強有力的品牌卻是屈指可數(shù),知名品牌只有原色、天威、格之格、耐力等幾個,并且即便是這幾個品牌,其品牌實力也遠遠沒有達到可以直接挑戰(zhàn)原裝耗材的水平。通用耗材目前僅能夠滿足對打印質量要求不是特別高的普通用戶的日常需求,但是針對于專業(yè)用戶或者對打印質量要求高的用戶,通用耗材往往心有余而力不足。對于通用耗材而言,進一步占領市場必須通過技術上的改進來更多的提高性價比,但是,耗材標準掌握在原裝耗材幾個大廠家的手中,短期內想挑戰(zhàn)原裝耗材并不現(xiàn)實。面對原裝耗材的技術優(yōu)勢以及假冒耗材的猖獗,通用耗材真是發(fā)展艱難、境地尷尬。
外在方面:耗材市場消費群體的增加以及一部分消費群體認知的改變對通用耗材業(yè)來說是個契機。日前,照片打印機市場急劇升溫,家庭照片打印量特別是一、二級城市這方面的需求呈爆炸式增長,必然導致耗材產(chǎn)品需求的提升,另外,近年國內各企事業(yè)單位開始壓縮運營成本,以前不計成本單一購買原裝耗材的做法需要轉變,通用耗材被列入考慮之中。
內在方面:通用耗材必須市場、技術、服務三手齊抓。目前消費者本身對通用耗材產(chǎn)品質量表示懷疑,如果原裝耗材再進一步壓低價格,這對通用耗材來說是致命的打擊,所以通用耗材必須跟渠道緊密合作,建立一套有特色的銷售、服務體系,吸引、留住消費者。天威國內總代珠海泛凌貿(mào)易有限公司最近就在籌劃建立一個專注于耗材產(chǎn)品的客戶服務平臺,與旗下的經(jīng)銷商和二級代理整合在一起,并包含一個callcentre,使得產(chǎn)品與服務信息能夠一步一步地傳達到重點客戶那里,并及時收集客戶意見。還有原色耗材公司20xx年上半年在廣州建立了國內第一家承諾為用戶使用通用耗材提供打印機保修服務的“保外維修站”,解決了原裝耗材“保修條款”中對使用通用耗材引起的保修問題。原裝耗材所擁有的核心專利技術對于通用耗材來說是最大的技術壁壘,通用耗材要想達到與原裝耗材對峙的局勢,就必須有自己的專利技術。在此方面,格之格和天威等通用耗材廠商都投入巨資建立了自己的技術研發(fā)中心,并且天威還打出了“綠色耗材”的口號。紫光耗材也利用自己教育上的優(yōu)勢,與國家合作建立了“博士后工作站”,參與制定國產(chǎn)耗材的標準。原色耗材在20xx年年底就推出了獨有的采用“碳零技術”的第二代國產(chǎn)墨盒。價格、技術、政策都有了,通用耗材就需要加大市場推廣力度了,要利用自身渠道的優(yōu)勢,擴大品牌的認知度,讓更多的潛在客戶了解、使用通用耗材。
因為假冒耗材有著超高的利潤,以假冒噴墨打印耗材為例,利潤率超過500%,所以目前耗材市場假冒耗材非常猖獗,其市場份額竟然能占到30%,這說明耗材市場處于極不規(guī)范的狀態(tài)。據(jù)調查分析目前的假冒耗材市場認為購買假冒耗材的消費者主要分為三種:一種消費者屬于追求原裝耗材的打印質量但又追求性價比;另外一種消費者就屬于受騙,不識真貨的情況;還有一種就是很多公司的采購,知假買假。實際上使用假冒耗材不僅僅是打印質量沒有保證這么簡單,當長期及短期停用后,殘留的墨水將侵蝕打印機的其它相關聯(lián)的系統(tǒng)部件,如與服務器的蓋筆橡膠發(fā)生化學反應、腐蝕蓋筆膠、氧化組成打印頭的導電片等,嚴重損害打印機的打印性能,讓用戶不得不為打印機的維修付出更高的成本。據(jù)調查發(fā)現(xiàn):67%使用過灌裝墨盒的用戶都有過不愉快的經(jīng)歷,比如低打印頁數(shù)、漏墨、堵頭,從而增加了打印成本和打印機的維護費用。
更為嚴重的是,使用假冒耗材還會直接影響到使用者的身體健康。由于假冒耗材一般采用的是廉價工業(yè)化學原料制造,使用時散發(fā)出嗆人的有毒氣體和粉粒對人的身體健康有著極大危害。有數(shù)據(jù)表明:在一定的時間段內,非正規(guī)渠道廉價耗材用戶比正品原裝耗材用戶患皮膚、呼吸道等疾病的幾率高達300%以上。
市面上的假冒耗材一般為以下幾種:國產(chǎn)貨;假外包裝、假耗材;真外包裝、假耗材;假外包裝、真耗材;無外包裝的真耗材;無外包裝的假耗材。針對上面的情況,消費者可以通過下面五種方法辨別耗材真?zhèn)危和ㄟ^查看整體包裝質量、材質以及外包裝拆開處的撕毀標貼、查看包裝上的防偽標志、撥打800防偽查詢電話;觀察真空包裝袋;通過促銷標貼。
除了消費者自己善于辨別假冒耗材,做到盡量不買假貨外,更主要的是從根本上杜絕假耗材,首先要消除假冒耗材生長的環(huán)境,各大原裝耗材廠商聯(lián)手、聯(lián)合相關部門打假,電腦市場加強市場管理;另外原裝耗材廠商和通用耗材廠商也不能一味的相互打壓對方,而讓假冒耗材市場從中受益。
對于消費者來說選擇耗材一定要堅決抵制假冒耗材,至于選擇原裝耗材還是通用耗材一定要理性消費,最好“分級打印”。所謂“分級打印”就是消費者根據(jù)自己的實際需求購買不同“級別”的打印機耗材產(chǎn)品。比如,某些專業(yè)圖形設計工作室、攝影愛好者,對輸出色彩效果要求嚴格,就可選購原裝耗材;而對于打印要求不高的用戶來說只需選購一款性價比相對較高的通用耗材即可。
打印耗材的市場潛力是巨大的,也正因為這樣國內耗材業(yè)環(huán)境一些突出的問題值得我們重視,針對上述問題作出如下建議。
這需要制定一套完整的、全面的政策法規(guī)和標準來規(guī)范市場,但如何平衡兩者之間的利益,也是這套標準難以制定的根本性原因。在標準未出臺以前,不但耗材供應端不穩(wěn)定,整個渠道也很混亂。這個標準將促使通用耗材行業(yè)向規(guī)模化發(fā)展,淘汰大批廣東沿海一帶小作坊式的工廠,進一步規(guī)范化渠道、對渠道進行洗牌。
據(jù)調查發(fā)現(xiàn):僅20xx年,我國廢棄的墨盒就達3570萬個,硒鼓300萬個,總體積達30萬立方米,重量為16。4萬噸,可裝滿5000個火車皮。隨著我國循環(huán)經(jīng)濟政策的推進、全社會環(huán)保意識的日漸增強,環(huán)保、綠色無疑是各行各業(yè)必然的發(fā)展方向,打印耗材也不例外,這也亟需有關部門制定相應的法規(guī)、規(guī)定,強制耗材生產(chǎn)者推行“綠色打印”(所謂“綠色打印”就是耗材要遵守“3r”原則,即recycle——可回收循環(huán)、refill——可重填墨水、墨粉和reuse——可重復使用原則)。
書籍市場調研報告篇七
展覽業(yè)權威人士估算,國際展覽業(yè)的產(chǎn)值約占全世界各國 gdp 總和的 1%,如果加上相關行業(yè)從展覽 中的獲益,展覽業(yè)對全球經(jīng)濟的貢獻則達到 8%的水平。國際會議同樣是一個巨大的市場,根據(jù)國際 會議協(xié)會(icca)統(tǒng)計,每年國際會議的產(chǎn)值約為 2800 億美元。在香港、德國等會展業(yè)發(fā)達的國 家和地區(qū),會展業(yè)對經(jīng)濟的帶動作用達到 1:9 的水平。
從目前情況來看,會展業(yè)已經(jīng)成為帶動經(jīng) 濟發(fā)展的新的增長點。
國際會展是集政治、經(jīng)濟、科技、商業(yè)于一身的活動場所。自展覽會與博覽會問世以來,國際 展覽業(yè)有了極大的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前世界上定期舉行的大型展覽會與博覽會達 4000 多個。
自展覽會與博覽會問世以來,國際展覽業(yè)有了極大的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前世界上定期舉行 的大型展覽會與博覽會達 4000 多個。這些展覽會、博覽會涉及社會各個領域,與經(jīng)濟生活息息相關, 為促進世界經(jīng)濟、科技的發(fā)展和人民的相互了解起到了積極的作用。國際展覽業(yè)作為世界經(jīng)濟的一個 組成部分,每年不僅直接創(chuàng)經(jīng)濟效益 2800 億美元,還對其它行業(yè)(旅游、交通等)的著強大的拉動作 用。正是這種對世界經(jīng)濟的推動作用,使國際展覽業(yè)受到世界各國的高度重視。
會展所帶來的巨大收益還遠不止這些,它給相關行業(yè)帶來的影響也不容忽視。會展活動具有組團 規(guī)模大、消費檔次高、客人停留時間長、涉及相關行業(yè)多等特點,它能將交通、住宿、餐飲、購物、 娛樂、觀光等串成一條旅游消費鏈,經(jīng)濟社會效益十分顯著。對此項產(chǎn)業(yè),國際上有 1 比 9 之說,即 如果會展本身賺一元的話,拉動相關行業(yè)可賺 9 元錢,會展經(jīng)濟已經(jīng)成為當今全球最有前途的十大產(chǎn) 業(yè)中的“老大”,會展帶來的市場潛力和豐厚的回報,使得越來越多的國家和政府部門及民間組織加入 到國際會展的原因就在于這之中蘊含著巨大的商機。
會展經(jīng)濟被認為是高收入、高贏利的行業(yè),其利潤率大約 20%至 25%以上。據(jù)專家測算,國際 會議的產(chǎn)業(yè)帶動系數(shù)大約為 1:9,即會議展覽場館的收入如果是 1,相關的社會收入為 9。正因為其 盈利且又是無煙的綠色產(chǎn)業(yè),不僅可以培育新興產(chǎn)業(yè)群,而且可以帶動服務、交通、旅游、餐飲等相 關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正因為如此,國內許多城市都盯上了這塊誘人的“蛋糕”,北京、上海、大連等城市都把 會展業(yè)列為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展新的增長點。
會展帶來的社會效益也被世人所共睹。昆明世界園藝博覽會僅投資場館建設就達 16 億元,而相 關基礎設施和環(huán)境治理的投資多達 200 余億元,新建和擴建城市街道 690 條,建成 20 多座立交橋和 10 座行人天橋,超前 10 年至 20 年完成了昆明市城市網(wǎng)絡規(guī)劃。至于城市居民所受的潛移默化的精 神陶冶,增進文明素養(yǎng),更是無法計算。
據(jù)上海會展行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,20xx 年在上海舉辦的國際展覽項目達到 276 個,與 20xx 年相比,項 目數(shù)量雖然減少了 2.8%,但總展出面積達到 376 萬平方米,比 20xx 年增長了 22.8%。
中國會展業(yè) 1.市場化不夠 在我國會展旅游業(yè)的發(fā)展中,最重要的問題是市場化程度過低。
主要表現(xiàn)在:沒有形成 pco、 dmc 完整的接待服務體系、政府主導會展旅游業(yè)發(fā)展中行政干預過多、我國的會展市場目前還是單 一買家市場、會展業(yè)還沒有獨立成為一個產(chǎn)業(yè)、外部環(huán)境亟待改善。
2.外部條件不健全 會展旅游業(yè)作為都市旅游的重要組成部分,其發(fā)展尤其依賴外部條件的完善,但目前我國會展旅 游業(yè)發(fā)展的外部條件還不健全。主要表現(xiàn)在:法律、法規(guī)不健全、審批手續(xù)復雜、城市環(huán)境有待改善。
3.重硬件輕軟件,重展輕會 目前我國省會城市和大型城市幾乎都將會展業(yè)作為其經(jīng)濟發(fā)展的增長點, 并將重點放在場館等硬 件設施的建設上。
但會展旅游業(yè)的發(fā)展, 絕不僅僅依賴場館的建設, 其發(fā)展更依賴于軟環(huán)境的規(guī)范化、 國際化等。按照國際上對會展及獎勵旅游業(yè)的認識,包括了 mice 的四個方面。我們且先不提獎勵旅 游,會展旅游業(yè)至少應是會議和展覽并重,但是目前各地在開展會展旅游業(yè)研究的過程中非常重視展 覽而忽視會議。
4.國際品牌的會展少 世界上會展業(yè)發(fā)達的國家或地區(qū),舉辦的大都是世界著名會展,如米蘭國際博覽會、巴黎博覽會 等等,但在我國除廣交會等會展有一定的世界性影響外,絕大多數(shù)會展都是臨時的、國內的。
5.對會展業(yè)缺乏科學研究 當前,我國對會展旅游業(yè)的研究還處于初級階段,對會展旅游業(yè)各方面還沒有形成統(tǒng)一的認識。
最大的問題是沒有建立一套科學的統(tǒng)計指標體系,導致統(tǒng)計口徑混亂,無從分析會展業(yè)的范圍、效益 等。比如,會展業(yè)對經(jīng)濟的貢獻程度從 1:4 到 1:10 各種說法不一。這嚴重阻礙了會展旅游業(yè)的健 康發(fā)展。
中國會展業(yè)的未來發(fā)展趨勢 會展業(yè)的 1.舉辦會展的法律將進一步規(guī)范,并逐步向國際通行的登記制轉化 目前, 國家已經(jīng)開始制訂有關會展的法律、 法規(guī), 今后幾年有關會展業(yè)的法律、 法規(guī)將相繼出臺,1 會展業(yè)的市場將進一步規(guī)范化。今后舉辦會展審批手續(xù)將會更為簡單,并將按照國際慣例逐步過度到 登記制慣例辦法。這將促使會展業(yè)真正成為一個規(guī)范的市場。
2.自率性的協(xié)會將進一步規(guī)范會展行業(yè)的行為 20xx 年上海組建了國際會展業(yè)協(xié)會,制訂了國際展覽業(yè)協(xié)會章程,旨在支持公平、平等的競爭, 反對不正當競爭及欺詐行為,改善、優(yōu)化展覽業(yè)市場環(huán)境,更好地協(xié)調、管理、規(guī)范會展業(yè)的市場秩 序。
3.會展業(yè)將向幾個大城市集中 通過對國際會展業(yè)發(fā)展的分析,會展業(yè)在特定城市的發(fā)展有“通吃”效應,即,會展業(yè)的發(fā)展會自 身加速,形成更大的規(guī)模,而不可能全國遍地開花。今后北京、上海、廣州等重點城市將成為我國會 展業(yè)的中心。
4.會展旅游中介組織將大批出現(xiàn),會展業(yè)將形成獨立的產(chǎn)業(yè) 今后隨著國際會展的增加,會展業(yè)培訓體系的建立和國際會展人才的引進,專門從事會展的專業(yè) 化中介公司將大批出現(xiàn)。此外,我國的很多大型會展還壟斷在一些非市場化的組織手中,這些組織自 己舉辦國際會展,自己聯(lián)系接待服務等一系列工作,還沒有完全市場化。今后隨著會展中介組織的完 善,會展業(yè)必將成為一個專門的行業(yè),并從那些部門壟斷中獨立出來,成為市場經(jīng)濟中的獨立產(chǎn)業(yè)。
5.會展旅游市場將專業(yè)化細分 目前國際會展業(yè)已經(jīng)形成了非常細致的市場分工,比如 icca 的市場范圍包括 50 人以上的國際 會議,而 uia 則在 300 人以上等。目前我國的會展公司還處于發(fā)展初期,只要有會展就接待服務, 沒有形成細分化的市場。今后隨著市場的發(fā)展必將形成專業(yè)化的分工,形成專門經(jīng)營展覽業(yè)、會議業(yè) 及其中更細分市場的格局。
6.大型旅游企業(yè)將大批進入會展旅游市場 目前我國的大型旅游集團如上海錦江、中青旅、春秋旅行社等已經(jīng)加入了國際會展組織,開發(fā)會 展旅游市場,可以預見,今后幾年我國的大型旅游集團將以其規(guī)模大、服務全、無形資產(chǎn)高、資金雄 厚等優(yōu)勢進入會展旅游市場。
7.國際會展組織和會展中介公司將大批進入中國會展旅游市場 隨著中國加入 wto,國際會展組織和經(jīng)營會展的大型公司將大批涌進我國,會展旅游業(yè)將形成 更加激烈的競爭局面。
今后國際會展公司將從會議、 展覽, 組織、 接待等方面全方位地進入中國市場。
8.展覽場館將可能全面過剩 國際會展業(yè)是社會經(jīng)濟發(fā)展推動的結果,絕不是簡單建幾個會展場館的問題。此外,從國際會展 業(yè)向大城市集中的發(fā)展趨勢上看,今后幾年除北京、上海等國際大都市的會展場館效益穩(wěn)定以及一些 具有獨特資源的中等城市發(fā)展特種會展外,相當一些小城市的大型國際會展中心將面臨生存危機。從 總體上看(非從結構上看) ,我國的會展場館將會全面過剩。
中國會展業(yè) 會展 1.總體上要構建會展旅游發(fā)展優(yōu)化模式 目前我國的會展旅游在空間發(fā)展模式上呈現(xiàn)出“小集中,大分散”的集散發(fā)展模式格局。這種模式 的直接結果是廣種薄收,最終使會展旅游會旅游業(yè)貢獻不理想。而在宏觀上,我國的會展發(fā)展模式還 表現(xiàn)出無序化運作模式。體現(xiàn)在“行業(yè)管理機構不健全,政府行為明顯,市場營銷明顯滯后,行業(yè)分 工協(xié)作差”四個方面。為迅速實現(xiàn)會展旅游發(fā)展的“規(guī)范化、市場化、集約化、品牌化、合作化”,我 國會展界和旅游界之間應相互促進、相互協(xié)作、共同構建中國會展旅游發(fā)展的優(yōu)化模式。
2.管理上要完善行業(yè)管理機制 包括外部管理和內部管理兩部分。外部管理要淡化政府管理色彩,結合國際通行做法,建立規(guī)范 的會展行業(yè)服務管理標準體系,以市場化的運作手段對會展旅游做指導和約束;而行業(yè)內部則要加強 行業(yè)自律機制,盡快建立全國性的會展行業(yè)協(xié)會。通過制定行規(guī)、進行行業(yè)間的協(xié)調、對會展旅游業(yè) 進行資質評估、提高會展組織回平等,促使會展旅游業(yè)健康發(fā)展。
3.培育會展專業(yè)人才,不斷提高行業(yè)服務和管理水平2 經(jīng)會展業(yè)發(fā)達的國家實踐證明,發(fā)展會展行業(yè)的關鍵是要有一支訓練有素、善于開拓市場、強于 組織管理的會展專業(yè)隊伍。一方面,要盡快培養(yǎng)一批熟悉國際會展業(yè)慣例、精于會展市場開拓、善于 會展市場組織和管理的專門人才隊伍, 促進會展業(yè)的發(fā)展; 另一方面, 要加大對會展產(chǎn)業(yè)的各種翻譯、 導游、會展服務接待人才的培養(yǎng)力度,不斷提高會展業(yè)的服務質量和管理水平,使會展實現(xiàn)可持續(xù)穩(wěn) 步發(fā)展。結論 而作為全國經(jīng)濟中心的上海, 各方面條件也趨于成熟, 目前已有德國漢諾威展覽、 法蘭克福展覽、 意大利米蘭展覽等十多家外國知名展覽公司通過合資、合建展覽場館等方式進入上海,將許多國際品 牌展引入我國展覽市場。同時,在長江三角洲經(jīng)濟一體化和 20xx 年上海世界博覽會“大趨勢”帶動之 下, 上海有實力的展覽公司開始向周邊地區(qū)輸出管理、 人才和品牌, 在更廣范圍內開展錯位競爭協(xié)作, 做大會展業(yè)“蛋糕” 。
各種信息表明,上海憑借巨大的經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿?、區(qū)位優(yōu)勢以及便利的交通運輸和配套服務,正在快步向國際會展中心邁進。
書籍市場調研報告篇八
市場調研是為了更好地挖掘市場需求,下面是本站小編收集整理的市場調研報告模板,歡迎閱讀與參考。
市場調研報告模板(一)
汽車市場調研報告模板
通過對近百位經(jīng)銷商調研發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷商對微型電動車能夠上路合法化的期望最大,同時消費群體存在年輕化的趨勢。
作為微型電動車產(chǎn)銷主力市場的山東省份,今年1-5月份產(chǎn)量達到12.2萬,已經(jīng)達到去年全年產(chǎn)量的6成。從2009年起步至今,微型電動車經(jīng)歷了野蠻生長的初級階段。面對不斷增長的市場需求,各大車企在不斷加大投入擴張產(chǎn)能的同時,渠道網(wǎng)絡布局也愈來愈受到重視。
經(jīng)銷商作為車企與消費者之間的中間環(huán)節(jié),對市場存在的問題有一定感知力,同時對消費者需求與產(chǎn)品質量有一定見解。因此,通過對全國100多位經(jīng)銷商的調研,針對目前品牌認知、經(jīng)銷環(huán)境、消費市場需求三個方面展開,為后續(xù)微型電動車的升級方向及發(fā)展趨勢提供參考。調查發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷商對微型電動車能夠上路合法化的期望最大,同時消費群體存在年輕化的趨勢。另外,在品牌忠誠度、產(chǎn)品認可度上,調研也有有趣的發(fā)現(xiàn)。
消費者觀察:市場涌現(xiàn)新需求消費群體趨向年輕化
在參與調研的百位經(jīng)銷商中,有72%的經(jīng)銷商表示,如果政策允許上牌,消費者會去上牌,因為這樣可合法上路,而也有28%的經(jīng)銷商認為消費者不會上牌,原因有兩點:第一,上牌照較麻煩;第二,上牌后違法交通規(guī)則會被罰款。
細分來看,經(jīng)銷商期待的是微型電動車能夠獲得牌照,合法上路,同時,經(jīng)銷商認為大部分消費者也能同樣能接受車輛上牌。
但是,在對微型電動車目前存在的優(yōu)勢方面,近六成經(jīng)銷商認為無需駕照是主要優(yōu)勢。一方面,經(jīng)銷商判斷消費者愿意給車輛上牌照,另一方面,駕駛者又不愿意或無能力獲得駕照。這體現(xiàn)了微型電動車目前的問題之一:駕駛者的資質和條件,與產(chǎn)品并不完全匹配。因此,一旦監(jiān)管部門要求微型電動車駕駛者辦理駕照,將會影響這一品類的銷售。此外,在多選形式的調研問卷,涉及到多項因素,其中省錢(約占選項總票數(shù)的16%)、駕駛簡單(約占選項總票數(shù)的13%)、方便小巧(約占選項總票數(shù)的12%)的特點也成為部分經(jīng)銷商認為的優(yōu)勢,而舒適安靜的特點不能被經(jīng)銷商普遍認可。
品牌認知:經(jīng)銷商有一定忠誠度
調研發(fā)現(xiàn),近四成的經(jīng)銷商只代理一個品牌,另有36%經(jīng)銷商代理兩個品牌。不少廠家的銷售高層在我們的訪談中表示,他們并不排斥經(jīng)銷商代理其他品牌,但同時代理的品牌應該與其品牌有互補關系,如果是替換關系,他們不能接受。在這樣的情況下,多數(shù)經(jīng)銷商忠誠于一個或兩個經(jīng)銷商。
經(jīng)銷商對所售微型電動車的總體評價半數(shù)以上是持認可態(tài)度的,其中在滿分為10分的評價體系中,有55%的經(jīng)銷商對車型評分在8-9分,甚至有7%的經(jīng)銷商給所售車型打了滿分,這說明目前電動車的`整體性能還是令大部分經(jīng)銷商滿意的。相對應的,也有4%的經(jīng)銷商對所售車型不太滿意。
產(chǎn)品提升空間:續(xù)航里程有待提高綜合經(jīng)銷商對微車方面投出的所有票數(shù),在調研問卷中提及的9個方面中(續(xù)航里程、產(chǎn)品質量、舒適性、智能性、產(chǎn)品配置、外觀、操控性、最高速度、外觀),經(jīng)銷商對產(chǎn)品不滿的方面(也就是在經(jīng)銷商看來有較大提升空間的部分)主要集中在:續(xù)駛里程產(chǎn)品質量、舒適性、智能性,這四個方面獲得的在所有9個選項投票中占比都超過10%。其中,在續(xù)航里程方面是大多數(shù)經(jīng)銷商認為有待提升的部分,而空間小這方面則被大部分人認同接受,在近百人的有效問卷中只有11個經(jīng)銷商認為微型電動車空間有待提高,因為畢竟小巧方便這也是微型電動車所具有的特點。
針對目前微型電動車市場的競爭烈度,抽樣調研發(fā)現(xiàn)有超過半數(shù)的經(jīng)銷商認為目前市場競爭非常激烈,其中有16%的經(jīng)銷商認為存在過度競爭,38%認為有一定競爭,僅6%的人認為無競爭。低成本的投入外加較高的投資回報率使得微型電動車市場競爭加大。
目前通過在100個參與調研問卷的經(jīng)銷商中有6成以上的經(jīng)銷商表示期望廠家能夠給予提車價格優(yōu)惠。因為就目前看,經(jīng)銷商的整個成本中,訂車成本占比是最大的。因此經(jīng)銷商期望通過降低訂車成本來控制整個成本,以實現(xiàn)資金流通,提高回報率。此外,維修支持、銷售培訓、銷售返點也是經(jīng)銷商期望得到的廠家支持。
在上述分析,以及車企、經(jīng)銷商的預判中,微型電動車上牌,駕駛者有牌照都是明確的方向。這也就意味著無需牌照作為推動消費者購車的因素將逐漸退出,消費者可能呈現(xiàn)出更為年輕化,受教育水平更高等特點,車企和經(jīng)銷商要為此做好準備。因此,作為影響潛在消費者的主要購車因素剩下價格及使用成本,就需要車企在產(chǎn)品技術上不斷升級,生產(chǎn)出性價比更高的車型,以匹配后續(xù)消費者涌現(xiàn)的新需求,同時也要求經(jīng)銷商與車企聯(lián)合推出更多的優(yōu)惠活動,更多讓利于消費者。
市場調研報告模板(二)
家具市場調研報告模板
隨著人們的生活水品的提高,對于居住環(huán)境越來越重視,人們對于日常生活必備的家具使用前提下對于審美的要求也越高,近幾天通過對南大明宮、紅星美凱龍等大型家具賣場的調研。我發(fā)現(xiàn)隨著家具生產(chǎn)企業(yè)的增多,生產(chǎn)商花樣迭出,款式多樣、顏色討巧、功能強大、顏色各異的家具比比皆是。并且家具行業(yè)的市場充分細化,比如,有給兒童房的家具如芙萊莎、星星索等品牌。有給成功人士的家具如南陽迪克、洛卡伊等品牌。
各家店,就板材、款式、耐用度不分伯仲。而當代消費者購買家具已經(jīng)不是睡睡覺、擺放物件、盛放東西那么簡單。家具已經(jīng)成為一種文化,體現(xiàn)主人獨特品味和審美情趣,已經(jīng)成為一種標簽。板式家具、軟體家具、紅木家具在個家具市場比比皆是,民用、辦公用、賓館用也都在家具市場隨處可尋。下面,就舉例介紹我所在家具市場調研的成果吧,我把他們都經(jīng)過了分類進行介紹。
以上,就是我近幾天通過對家具市場的調研而做出的介紹。進過對家具市場的調研我認為現(xiàn)在的家具市場的家具琳瑯滿目,各種家具樣式各不相同,對于選擇家具,每個人都要根據(jù)自己的實際情況選取適合自己的,舒適的家具用品。當然更要重視家具的品質,當然我個人我更相信品牌的力量。
在接下來的設計中,我打算做一些復古的家具,我覺得鮮亮的“中國紅”能擺脫沉悶的氣氛,不過我覺得搭配的數(shù)量不宜多。在素淡色調的家具中做一下點綴就好。我想做一個展示格款式的鞋凳。中國紅色調的漆凳,長條形的款式設計不但可以滿足兩三個人一起更換,下面還設有三個收納閣,可以幫助收納鞋子和其他物品。長條邊機我是想擺放在門口玄關處,在空白的墻壁前擺放一張中國紅的邊機,不但顏色喜慶,更會給每個進們的人一種喜悅之感。
市場調研報告模板(三)
林業(yè)市場調研報告模板
為了進一步規(guī)范林權流轉行為,深入貫徹執(zhí)行《中共中央國務院關于加快林業(yè)發(fā)展的決定》(以下簡稱中央《決定》)及中共河南省委、河南省人民政府貫徹中央《決定》的《實施意見》(以下簡稱河南省《實施意見》),探索林業(yè)產(chǎn)權制度改革新的模式和途徑,促進我省林業(yè)可持續(xù)發(fā)展,資源林政管理處組織開展了我省林權流轉情況調研,現(xiàn)報告如下:
一、我省林權流轉的基本情況
林權流轉既是開展林業(yè)產(chǎn)權制度改革和發(fā)展非公有制林業(yè)的重要內容,又是實現(xiàn)林業(yè)產(chǎn)權制度改革和發(fā)展非公有制林業(yè)的主要途徑,我省自上世紀80年代以來,特別是中央《決定》和河南省《實施意見》發(fā)布以后,圍繞深化林業(yè)體制改革,林權流轉勢頭迅猛,取得的成效明顯。通過林權的合理流轉,使林地所有權和經(jīng)營權適當分離,使資源配置得以優(yōu)化,在一些地方出現(xiàn)了“資源增量、農(nóng)民增收、社會增效”的“三增”局面。
書籍市場調研報告篇九
2003年“怕上火喝王老吉”紅遍大江南北,2007年超越可口可樂,成為“中國第一罐”。2011年,紅罐王老吉銷售收入高達160億元。營銷業(yè)績不斷攀升,原以為可以不斷壯大的“王老吉”品牌卻陷入了商標使用權的糾紛中——商標的注冊者廣藥集團與商標使用者香港鴻道集團旗下的加多寶公司。最終廣藥集團取得了使用權。這對于加多寶公司來說是一個非常不好的消息。辛勤投入幾十年的“王老吉”品牌失去了,替他人做了嫁衣。然而加多寶公司必然不會輕易放棄做大的涼茶市場,必然會采取一些列的措施來奪取更多的市場份額。對此,我做了一系列的調查來分析這家企業(yè)在這種不利時機下的應對策略。
2·1產(chǎn)品賣點以及定位
涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號涼茶中,又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間,至今已有175年,被公認為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。失去“王老吉”的加多寶公司,宣稱擁有王老吉涼茶的秘方,具有很大的吸引力。
另外,隨著社會經(jīng)濟的不斷進步和人們生活水平的不斷提高,健康飲食的概念也逐漸深入人心,健康保健最重要的在于平衡營養(yǎng)、粗細搭配,通過各類具有特殊保健功效的事物來達到促進健康的目的。
2·2產(chǎn)品生命周期分析
牌集中度非常高,企業(yè)可以通過擴大分銷渠道和市場覆蓋率來實現(xiàn)效益的增長;果汁飲料、功能性飲料和茶飲料均還處于產(chǎn)品成長期,市場空間仍然很大,特別是現(xiàn)在很多地方的茶飲料消費還屬于培育期,市場前景廣闊。
作為新興的涼茶飲料,近年來發(fā)展勢頭迅猛,涼茶市場方興未艾,剛剛開發(fā)的中國涼茶市場潛力無限。
2·3目標消費者
消費者群體廣泛,社會各階層都有分布。伴隨著市場推廣的不斷加深,消費者群體不斷擴大,呈逐年上升趨勢。
3·1主要競爭者
加多寶涼茶面臨的主要競爭者有:國內——娃哈哈、康師傅、統(tǒng)
一、和其正涼茶、黃振龍涼茶等;國外——可口可樂、百事可樂等。
從宏觀市場環(huán)境來看,放眼整個飲料企業(yè),以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料,以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料都擁有難以撼動的市場領先地位。從微觀市場環(huán)境來看,廣藥集團現(xiàn)在推出的紅色“王老吉”為最大的競爭對手。兩家企業(yè)產(chǎn)品外觀上相似程度非常高,且“怕上火喝王老吉”這句口號深入人心,很多人心中都有涼茶=“王老吉”的慣性思維。
3·2swot分析
3·2·1優(yōu)勢
加多寶擁有紅罐王老吉的配方,其口味已經(jīng)被消費者所接受,擁有廣大的消費群;加多寶的產(chǎn)業(yè)鏈占有絕對優(yōu)勢,原材料的加工、產(chǎn)業(yè)基地和營銷渠道的管理都比較成熟;加多寶擁有紅罐王老吉的紅色外觀包裝專利;加多寶擁有優(yōu)秀的管理團隊和營銷人才,對涼茶的營銷經(jīng)驗豐富;商標爭奪案中,更多的人了解到了加多寶公司,公司知名度提高;部分消費者對于加多寶遭遇的同情。
3·2·2劣勢
失去了價值1080億的“王老吉”商標,現(xiàn)在使用的“加多寶”商標,“王老吉”是消費者認同的品牌,面對與加多寶,很多人還沒聽說過;消費者對于涼茶產(chǎn)品認知混亂,除兩廣地區(qū)外,其他地區(qū)消費者對于“涼茶”這一概念幾乎是一無所知;價格較高,影響消費者群體的增長。
3·2·3機遇
3·2·4威脅
(1)同質化競爭的威脅。最大威脅和挑戰(zhàn)來自跨國飲料品牌蠶食和本土飲料品牌之間的同質化競爭。廣東其他較有影響的如鄧老涼茶、黃振龍、春和堂等紛紛出擊,涼茶團隊初步形成。同時他們仿效加多寶運作王老吉時候的模式,基本上都是用灌裝形式,以防上火或者滋補為訴求,同質化競爭已經(jīng)很嚴重。
(2)產(chǎn)品的區(qū)域限性。在兩廣以外,人們并沒有涼茶的概念,而且內地的消費者“降火”需求已經(jīng)被填補,大多通過服用牛黃解毒丸以及各種藥物顆粒來解決,作為涼茶來推廣困難重重。
(3)競爭對手挖掘本部營銷人才。在于廣藥集團爭奪商標失敗后,廣藥集團以及其他競爭對手高薪搶奪加多寶培育出來的營銷人才。
目前,“王老吉”商標的歸屬問題仍然充滿變數(shù),加多寶已經(jīng)正式起訴廣藥,相信在“二審終審制”的中國,這么大的案子沒到最后一刻,誰都不會善罷甘休的。但即使加多寶贏了最后的官司,“王老吉”商標也只能用到2020年。于是,加多寶干脆“晚痛不如早痛”,推出紅罐涼茶改名廣告,徹底與“王老吉”訣別。這則廣告從6月份開始在戶外led、候車亭、網(wǎng)絡、報刊、電視等加多寶常用的媒體全面上線,迅速將信息鋪滿大街小巷。對此我發(fā)現(xiàn)這種方式有很多好處。
其一,推廣加多寶品牌。對于全國消費者來說,加多寶是一個陌生的新名字,一個今年才冒出來的品牌,次次加多寶集團延續(xù)一貫的廣告轟炸方式,在所有的廣告中強調“加多寶”三個字,并且通過“全國銷量領先”來做品牌信譽保證,讓消費者相信它是一個有實力的品牌,并不是突然殺入的二三線品牌。通過這種不斷的重復曝光,“加多寶”三個字很快就能讓消費者熟悉起來,至少不會陌生。
其二,留住老顧客?!叭珖N量領先的紅罐王老吉改名加多寶”這句廣告詞,是希望將紅罐加多寶與原來的紅罐王老吉劃上等號。讓老顧客們相信,這個涼茶只是改了一個名字,其他的一切都沒變,還是一樣是送禮佳品、餐飲伴侶、下火良藥。留住老顧客是這則廣告的最主要目的。這符合加多寶集團2012年的主要戰(zhàn)術:“防守”。對于加多寶集團來說,12年只要守住100億銷售額的基本盤,就是一次偉大的勝利,就是營銷歷史上的一個經(jīng)典案例。
自己的基本盤牢牢保護起來,使廣藥只能在外干看著。
其四,搭奧運順風車,推出“紅動倫敦,暢飲加多寶”活動。在奧運舉辦期間以及之后,借倫敦奧運會大大的宣傳了一回,并且請奧運冠軍代言,增強品牌知名度。
其五,關注公益,“圓夢大學,愛心傳承”公益活動。樹立良好的社會形象,增加品牌的附加值。
年輕的銷售團隊,熟知涼茶市場的運作手法,相信加多寶必定能夠突出重圍,再創(chuàng)一個輝煌。
書籍市場調研報告篇十
農(nóng)村醫(yī)藥市場的實際狀況我們分析主要有以下幾種原因造成。
第一、農(nóng)村醫(yī)藥銷售市場藥品供應問題,建國以來主要靠國營醫(yī)藥批發(fā)機構下伸農(nóng)村和委托代批來解決。改革開放以來,由于經(jīng)濟體制等因素分割了農(nóng)村醫(yī)藥市場,造成了原有的農(nóng)村醫(yī)藥批發(fā)機構不適應多種經(jīng)濟渠道、多種經(jīng)濟成份、多種消費層次的農(nóng)村醫(yī)藥市場現(xiàn)狀。
舊的渠道不適應,新的能夠擔當此任務的渠道卻至今沒有建立起來。村鎮(zhèn)小店、醫(yī)務所和行政村的衛(wèi)生室藥品進貨渠道處于秋黃不接的狀況,農(nóng)村分散在最基層的銷售網(wǎng)點藥品供應基本處于無秩序狀態(tài)。
第二、隨著經(jīng)濟利益的驅動,經(jīng)濟發(fā)達、人口稠密的地區(qū)或地段,競爭過度,競銷過熱;經(jīng)濟相對貧困,人口相對稀少的地區(qū),特別是廣大的農(nóng)村地區(qū),眾多的村落、村鎮(zhèn)藥品的銷售網(wǎng)絡基本處于空白狀態(tài)。就是人口相對集中的市鎮(zhèn),醫(yī)藥品種明顯不足,根本滿足不了農(nóng)民消費的需要。有的同志認為現(xiàn)在農(nóng)村市鎮(zhèn)藥店已經(jīng)很多,有的已經(jīng)虧本。殊不知解放前許多鎮(zhèn)上有近十家藥店,現(xiàn)在人口增了三倍,集鎮(zhèn)的規(guī)模也成倍地擴展,藥店不是多了而是規(guī)模、機制不對頭。更何況眾多的村落、村鎮(zhèn)也是農(nóng)村人口重要的集散地,網(wǎng)點空白,這給農(nóng)民帶來了很大的不便。
第三、各種經(jīng)濟成份自成體系,各類經(jīng)濟成份連鎖網(wǎng)絡中心按照自已所在城市經(jīng)營的習慣遙控指揮身處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售網(wǎng)點。購銷脫節(jié),造成了農(nóng)村醫(yī)藥商品不能適銷對路。一些企業(yè)還片面地追求高差價、高價格、高利潤藥品的銷售,造成了農(nóng)村醫(yī)藥商品的雷同化。而農(nóng)民真正需要的醫(yī)藥商品、醫(yī)療器械、售后服務、特別是傳統(tǒng)的服務項目卻很難購到和滿足。
第四、經(jīng)濟實力雄厚,品種齊備的醫(yī)藥集團企業(yè)熱衷于在城市拼搏,無暇顧及如何占領農(nóng)村醫(yī)藥市場,造成農(nóng)村醫(yī)藥市場銷售力量的單一和薄弱。市場藥品種類不全,低價、低利潤的商品無人經(jīng)營,傳統(tǒng)的繁瑣薄利的藥店售后服務也基本不見。
第五、在農(nóng)村許多地區(qū),由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院固定資產(chǎn)投入等超常規(guī)發(fā)展,造成單位經(jīng)濟負擔過重,影響了業(yè)務的正常開展。為了提高經(jīng)濟效益,許多衛(wèi)生院抓住了行政村衛(wèi)生室的藥品采購工作。出于自身利益的需要,多數(shù)供應給衛(wèi)生室的藥價往往高于市場上一般零售店的進價。管理嚴格的鄉(xiāng)鎮(zhèn),有些村級衛(wèi)生員出于經(jīng)濟利益的驅動作用,對上實行明頂暗抗,偷偷摸摸在無證藥販處購藥。他們甚至八小時在衛(wèi)生室上班,業(yè)余時間在家里行醫(yī),成了一證多攤。管理松一些的鄉(xiāng)鎮(zhèn),由于經(jīng)營的分散性,村級衛(wèi)生員采購藥品基本處于監(jiān)督管理的空白狀態(tài)。
我們認為這許多因素歸結起來,基本上可分解為兩個方面。一、農(nóng)村醫(yī)藥市場監(jiān)管工作非常需要加強和規(guī)范;二、農(nóng)村醫(yī)藥市場藥品流通渠道非常需要疏理。藥品監(jiān)管工作好,藥品流通渠道就通暢。只有藥品流通渠道通暢,農(nóng)村醫(yī)藥消費才能正常發(fā)展。
書籍市場調研報告篇十一
面對目前卷煙市場需求疲軟,銷售形勢嚴峻的情形,只有通過加強卷煙新品的培育力度,培育出適銷對路的卷煙品牌,從而有效地緩解市場銷售的壓力。在卷煙新品培育的過程中,要充分調動各部門的積極性與主動性,卷煙營銷管理部門要從全面的角度出發(fā)制定新品培育方案,并根據(jù)市場調研情況制定科學合理的營銷策略;分公司營銷部門從市場和客戶的角度進行新品宣傳及客戶走訪。在進行新品試銷時要密切關注新品卷煙的市場表現(xiàn),并及時進行品牌市場跟蹤和維護。根據(jù)卷煙新品培育方案,嚴格把控各部門、各階段的培育進度,通過對培育效果的評估與反饋,以確保達到預期的新品培育目標。
新品卷煙 宣傳 推介 投放
中國作為一個煙草大國,擁有廣泛的卷煙品牌及廣大卷煙消費群體。雖然我國的卷煙品牌多,但是集中度低,缺少有影響力的強勢大品牌,因此我國的品牌現(xiàn)實狀況是“制造大國,品牌弱國”。隨著各行各業(yè)全球化的加深,煙草行業(yè)應深刻認識到培育強勢品牌、打造國際化知名品牌已是品牌發(fā)展的必然趨勢。
目前,全行業(yè)都面臨著前所未有的銷售壓力,且銷售形勢越來越嚴峻,卷煙市場需求疲軟,銷售壓力大,社會庫存偏大,卷煙經(jīng)營毛利低及客戶滿意度下降是現(xiàn)階段煙草行業(yè)面臨的主要問題。具體到各卷煙市場上,零售客戶訂煙積極性不高的同時又存在部分暢銷貨源滿足不了市場需求,存在一定的市場缺口。因此,為提高客戶卷煙經(jīng)營利潤,開拓新的市場份額、填補現(xiàn)有的市場缺口、緩解部分貨源不足的壓力以及分散經(jīng)營風險,進行卷煙品牌培育無論對商業(yè)還是工業(yè)都顯得尤為重要和迫切。
(一)營銷中心品牌管理部門
由營銷中心組織相關營銷人員召開關于新品上市的研討會,介紹新品卷煙的各項屬性及賣點,如新品卷煙的價格、包裝、吸味及批零差等,并討論確定新品上市所應達到的上柜目標及市場效果,以及品牌上市所應采取的相關措施,形成新品上市培育方案,并布置新品上市的前期準備工作。
1、成立品牌培育領導小組,把握品牌培育的總方向,指導制定培育方案,對品牌培育任務予以重視,定期關注其進展情況。領導小組的組長最好是由公司領導擔任,有公司領導的重視有利于提高培育過程中所有參與者的重視程度。同時也利于調動參與者的積極性并得到其他相關部門的積極配合。
2、由品牌經(jīng)理設計市場調查問卷進行新品市場調研,品牌經(jīng)理根據(jù)新品的各項特點設計調查問卷,并選取部分零售客戶及卷煙消費者進行調研,在調研過程中要積極了解客戶及消費者對該卷煙的評價,市場接受程度及建議,并形成市場調研報告,為制定卷煙投放策略提供市場依據(jù)。
3、由工業(yè)公司提高提供新品卷煙圖片以及其他相關信息,并在新商盟網(wǎng)上訂貨平臺上進行圖片宣傳,使卷煙零售可以提前了解新品卷煙的信息,以營造出饑渴營銷的效果。
(二)分公司營銷部門
各分公司根據(jù)市公司營銷管理部門關于新品上市的工作要求,積極組織本轄區(qū)營銷人員召開新品動員大會,傳達上級營銷部門的相關要求,并安排部署本轄區(qū)新品上市的宣傳工作。
1、加強對零售客戶的宣傳與推廣。零售客戶作為品牌培育的重要載體,是新品培育成功的關鍵因素。因此,在對客戶進行新品宣傳時,可以通過如下途徑以達到宣傳效果:
首先,通過介紹新品卷煙的產(chǎn)品屬性,提高零售客戶的認知度??蛻艚?jīng)理需熟練掌握新品卷煙的吸味特點、價格、包裝、產(chǎn)地等相關內容,把新品卷煙的內在品質、外在包裝以及價格毛利,積極向零售客戶進行宣傳介紹,讓零售客戶對新品有充分的了解。并在宣傳的過程中及時將新品卷煙的廣告宣傳品、煙模及宣傳圖頁等發(fā)放到位 ,并擺放、張貼在店中最顯眼的位置,增強新品卷煙的視覺效果,從而提高新品卷煙的知名度和美譽度。
其次,利用新品卷煙的自身優(yōu)勢進行比較宣傳。在進行客戶宣傳過程中 ,可以利用卷煙品牌的特色進行有針對性的宣傳,如可以利用產(chǎn)品包裝新穎 、經(jīng)營利潤高等對客戶進行有效的宣傳。并站在客戶利益的角度上,幫助他們分析預測新品實際銷售能力 ,提高他們的認知度 ,使他們從被動的接受轉為主動的參與,從而激發(fā)零售客戶銷售卷煙的積極性。
第三,抓住時機,促使新品成功置換。選擇恰當?shù)臅r機銷售新品卷煙,能取得事半功倍的效果。在暢銷卷煙品牌出現(xiàn)緊缺或斷檔時,及時推薦同等價位新品牌上柜,引導零售客戶積極購進,同時鼓勵零售客戶及消費者進行品牌調節(jié) ,加大對婚喪嫁娶等消費新品牌培育宣傳,做好品牌置換工作。
2、加強對消費者的宣傳與推介。卷煙消費者作為卷煙銷售的最終體驗者,同時也是卷煙品牌培育過程的參與者。消費者的評價會直接影響培育效果的好壞,因此,在進行新品培育時,進行消費者層面的調研也是非常必要的。
(1)進行消費者市場調查。根據(jù)調查的目標并結合新品卷煙的各項屬性特征設計調查問卷,采用適合的調查方法進行卷煙消費者市場調查。通過市場調查收集卷煙消費者對新品卷煙的評價及意見,形成市場調查報告,從而有效地指導新品卷煙培育工作。
(2)組織消費者座談會。由各分公司組織召集一部分有代表性的吸煙零售客戶,并由該零售客戶邀請部分忠誠的消費者,形成新品卷煙品吸座談會。在座談會上發(fā)放品吸煙給參會者進行品吸,并對其進行評價和提出意見及建議。通過召開消費者品吸座談會,有助于進一步融洽客我關系,為我們了解零售戶和消費者的心理需求搭建一個有效的平臺,通過現(xiàn)場的探討與交流,能更有效地實現(xiàn)口碑宣傳,提高新品卷煙的知名度。
(三)工商協(xié)同宣傳
卷煙品牌培育是工商協(xié)同營銷的重要任務和共同目標。工商企業(yè)雙方要建立緊密的協(xié)作伙伴關系,充分發(fā)揮各自資源優(yōu)勢,統(tǒng)一資源共享方式,實現(xiàn)品牌、客戶、市場等信息和人力等資源的全面共享,做到優(yōu)化整合,提高營銷效率,節(jié)約供應成本。
工業(yè)企業(yè)作為卷煙品牌的締造者和擁有者,是進行卷煙品牌培育的品牌保障,在品牌的認知方面有著比商業(yè)更為獨到的見解。在新品培育中通過工商協(xié)同宣傳,更能增加新品卷煙的可信度,從而贏得零售客戶及廣大消費群者的認可。
(一)選點式投放策略
在新品引入的最初階段,市場的潛在需求尚不明確,需要為品牌找到最初的營銷著力點,以求在力所能及的范圍內需求得到最大滿足,在此階段最佳的投放策略是進行選點投放。
在新品投放初期進行選點投放具有如下優(yōu)勢:一是可以最大限度地集中資源,充分發(fā)揮有限資源的效用,集中資源優(yōu)勢,尋找市場突破口;二是有助于提高目標客戶的營銷積極性。被選零售客戶往往認為這是公司對于自己經(jīng)營能力和實力的肯定;三是有助于調控市場,維護市場秩序的規(guī)范和穩(wěn)定。在檢測社會庫存和市場價格的基礎上,有目的地選點投放,可以起到表達公司營銷導向的作用。
在進行選點投放時,要注重目標零售客戶的選擇。不同品牌卷煙都有其特定的消費市場及消費需求,客戶經(jīng)理應該充分掌握新品的相關信息,優(yōu)先選擇適合銷售該新品卷煙的零售客戶為目標客戶。
(二)鋪面式投放策略
當品牌在市場上具有一定的知名度,開始被消費者接受,市場銷量和利潤開始大幅上升,并且擁有一部分固定的消費群體時,品牌開始進入成長期。在這階段投放策略制定的目標是提升卷煙銷量,引導消費者形成品牌偏好,繼續(xù)使用選點式投放策略不再適合品牌的發(fā)展,而因將投放策略調整為鋪面式投放。
鋪面式投放相對于選點投放具有以下優(yōu)勢:一是提高消費者購買的方便程度,降低購買的時間成本;二是提高品牌傳播的速度,快速提升品牌知名度;三是提高品牌市場占有率,可以在短期內提升銷售量。
由于每個零售客戶的卷煙經(jīng)營能力都會有所不同,卷煙經(jīng)營環(huán)境也不盡相同,這就要求客戶經(jīng)理根據(jù)每個零售客戶的特點制定相對應的經(jīng)營指導內容。對零售客戶的經(jīng)營指導同時也是提升客戶經(jīng)理服務水平和有效掌握市場需求的重要手段,客戶經(jīng)理通過為零售客戶提供有針對性的卷煙經(jīng)營指導服務,幫助零售客戶發(fā)現(xiàn)問題和不足,提高經(jīng)營能力和盈利水平,從而提高客戶滿意度,最終達到品牌培育的目的。通過歸納零售客戶的銷售情況,對零售客戶的經(jīng)營指導主要可以從以下幾個方面進行:
(一)加強對零售客戶的卷煙陳列指導
卷煙商品的展示其實就是無聲的廣告,所以在展示品牌的過程中應力求增加陳列的美觀和吸引力,要充分利用現(xiàn)有商品的數(shù)量加大對消費者的視覺沖擊,做到風格統(tǒng)一、整齊清潔、集中醒目的品牌環(huán)境,給卷煙消費者營造一個賞心悅目的消費環(huán)境。
1、由于新品卷煙對于大部分消費者來說都屬于比較陌生的卷煙,要想促使其進行購買,首先就要做到讓消費者一進店面就將該卷煙映入其眼簾,讓消費者自行發(fā)現(xiàn)該卷煙并產(chǎn)生嘗試欲望。因此在做好新品牌卷煙上柜的同時,要積極與客戶溝通,引導客戶將新品牌卷煙擺放在最明顯、最易見、容易取放的位置上,使消費者從不同的角度、方向都能看到該新品牌卷煙,切實提高消費者對新品牌卷煙的關注度,刺激消費者的購買欲望。
2、在進行卷煙陳列時,為了達到美觀、醒目,在卷煙陳列中一般使用多包卷煙陳列的方法,增加陳列排面。比較常見的陳列造型有如下幾種,單排法:即各個品牌規(guī)格單包排列,適用于柜臺面積較大的包陳列;品字法(凸字法):即各個品牌規(guī)格呈“品”字形或“凸”字形陳列,這種擺放既適用于柜臺面積較大的包陳列,也適用于條陳列;直排法:即各個品牌規(guī)格垂直縱向陳列,這種造型適用于各種柜臺,有利于品牌選擇與品牌宣傳。
(二)加強對零售客戶的卷煙銷售指導
大部分零售客戶在銷售卷煙時,采取的都是被動銷售法,即由消費者提出購買某品牌規(guī)格,而缺乏主動向消費者推薦購買的意識。在進行新品卷煙培育時,要想取得預期的培育效果,就必須改變客戶的被動銷售法,要主動出擊,向消費者推薦新品卷煙,這就要求客戶經(jīng)理積極指導零售客戶進行卷煙推介,使零售客戶能夠熟練掌握各種銷售技巧,從而提高卷煙銷量,提升卷煙經(jīng)營利潤水平。
在對新品進行推薦前,首先要指導零售客戶了解新品的吸味特點與其他卷煙的差別,當消費者購買不到自己想要的卷煙品牌時,能找到其他吸味差不多的卷煙,如果推薦得當他們還是樂意購買的。因此在進行卷煙推薦時,需要掌握一定的技巧:
1、加強與消費者的情感溝通,拉近客商距離。由客戶經(jīng)理向零售客戶提供一些新品卷煙的宣傳資料,如宣傳海報等,并張貼在店中醒目位置,用以吸引消費者的目光,用以提高推介的成功率。在進行新品推介時,可以為消費者提供一些免費品吸煙,讓他們評價該卷煙的吸味特點等,并將其評價記錄下來,利用消費者的評價進行宣傳,將會贏得更多消費者的好感。
2、在進行新品推介時,要因人而異。每個零售客戶都有其固定的消費群體,對其消費習慣及消費檔次都有一定的了解,在進行推介時,要根據(jù)消費者自身的特點及需求,進行有針對性地推介。而對于新顧客,可以依據(jù)他們的衣著打扮及年齡等特點,判斷他們的購買能力進行推介相適應的卷煙產(chǎn)品,如衣著時髦年輕人,他們對新事物的接受能力較強,更容易嘗試新產(chǎn)品。
3、采取一定的銷售激勵,提高消費者購買欲望。在進行新品推介時,可以采取一定的激勵手段,用以吸引消費者的購買欲望,營造出銷售火熱的場面,如向消費者免費贈送該卷煙品牌的打火機、購物袋等。但需特別注意的是,在運用銷售激勵時,激勵品價值不能太高,只是作為該卷煙的購買贈送品,如果激勵品價值太高,會免誤導消費者認為該卷煙屬于滯銷品,甚至會造成消費者購買卷煙的目的是奔著激勵品來的,最終導致適得其反的效果。
(三)指導零售客戶設置合理的卷煙庫存,穩(wěn)定卷煙市場價格。
客戶經(jīng)理需充分了解零售客戶的卷煙經(jīng)營能力及經(jīng)營特點等因素,根據(jù)零售客戶的訂貨周轉情況,指導客戶合理設置卷煙庫存,做到不積壓不脫銷。當庫存出現(xiàn)異常情況時,客戶經(jīng)理要及時了解情況并為其提供合理的建議及措施,及時有效地解決因庫存過大而造成資金積壓的問題,從而避免客戶為降低庫存而進行低價甚至平價銷售卷煙以求資金回籠的情況發(fā)生。
新品上市后,要密切關注卷煙的市場銷售動向,確保良好的市場狀態(tài),給新品卷煙的持續(xù)發(fā)展提供一個良好的市場環(huán)境。
(一)密切關注卷煙的上柜率及動銷情況
要密切關注新品卷煙的量、價、存工作??蛻艚?jīng)理需定期跟蹤拜訪上柜客戶,了解新品卷煙的市場動銷情況、市場價格及社會庫存等方面是否合理,如若發(fā)現(xiàn)滯銷情況或價格下滑等情況,要及時反饋并提供解決方案,減少投放量或調整上柜客戶,避免客戶遭受不必要的損失。通過對品牌市場狀態(tài)的把控,做好新品卷煙的“進銷存”分析,使新品卷煙朝著健康有序的方向發(fā)展。
(二)建立品牌檔案,關注市場反應。
為新品卷煙建立品牌檔案,密切關注新品卷煙的市場表現(xiàn)。收集零售客戶及消費者對新品卷煙的反饋意見,并對反饋的信息進行分析,了解客戶和消費者對新品卷煙的接受程度以及判定其他市場情況的變化趨勢,并依據(jù)市場情況的變化制定出相應對策。
卷煙新品培育工作對工商企業(yè)來說都非常必要,特別是在當前市場銷售環(huán)境下,進行新品培育對企業(yè)有著十分重要的意義,通過加強品牌培育力度,培育出一個強勢的品牌既有利于快速提高品牌的銷售業(yè)績,同時也有利于提升企業(yè)的整體形象,是企業(yè)生存與發(fā)展的關鍵所在 。
書籍市場調研報告篇十二
為貫徹落實市委、市政府關于創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城市的戰(zhàn)略部署,充分發(fā)揮各部門的職能作用,按照市愛國衛(wèi)生委員會的具體要求,受市x局委托,我處迅速組織力量,落于20xx年8月24日至26日對城區(qū)范圍內的26個商品市場進行了為期3天的調查,總的來看,環(huán)境衛(wèi)生工作有喜有憂,但形勢不容樂觀?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
據(jù)調查,我市目前共有各類商品市場26個,總營業(yè)面積130762㎡。其中大中型商品市場4個(x大市嘗x大市嘗x大市嘗x大市場)、農(nóng)貿(mào)市場11個。城區(qū)商品市場共有管理人員200余人,其中,專職清潔員120人。從性質上看,事業(yè)性管理的.商品市場有8家,占30.8%;民營型商品市場16家,占61.5%;股份制商品市場1家,占3.8%??諝な袌?家,占3.8%。4個商品市場配有垃圾站,5個商品市場配有垃圾桶,9個商品市場對廁所每天進行沖洗,9個商品市場有污水管并與市政污水管連接,13個商品市場有公廁,3個商品市場建立了綠化帶,15個商品市場聘有保潔員,9個商品市場由環(huán)衛(wèi)部門代運垃圾,11個商品市場每天進行衛(wèi)生清掃,6個農(nóng)貿(mào)市場有家禽宰殺場地,并每天進行沖洗,1個商品市場對生鮮經(jīng)營場地每天沖洗,1個商品市場有肉食類保鮮設施,1個商品市場熟食飲食經(jīng)營人員辦有健康證,5個商品市場有專門的物業(yè)管理機構。特別值得一提的是:南貿(mào)西街(區(qū)x局南側)馬路市場(未計入全市26個商品市場內),該馬路市場既無專門的管理機構,也無固定的管理人員。但見有人收費,卻無人進行管理和清掃,致使市場內臭氣熏天,污水橫流,垃圾成堆。環(huán)境衛(wèi)生令人堪憂。
近年來,城區(qū)各商品市場管理機構,圍繞經(jīng)濟發(fā)展需要,把環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重點工作來抓;采取了一系列措施和辦法,為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境衛(wèi)生條件。如x市嘗x市嘗x市場等,在環(huán)境衛(wèi)生整治方面做了大量工作,相應的衛(wèi)生設施配備齊全,每年從收取的門面、攤位和衛(wèi)生費中拿出部分資金用于環(huán)境衛(wèi)生的整治。聘請了專門的保潔員,并做到每天對場地、廁所、排水溝、家禽屠宰場地等衛(wèi)生角落進行清理,確保了垃圾及時得到清運。x區(qū)市場服務中心為改變市場環(huán)境衛(wèi)生,先后對xx市嘗xx市場進行大規(guī)模的改造,使市場環(huán)境衛(wèi)生工作得到全面升級。但也有少量商品市場由于沒有人員管理,也沒有相應的環(huán)衛(wèi)硬件設施,業(yè)主自發(fā)組織請人打掃衛(wèi)生。如xx農(nóng)貿(mào)市場,該市場已整體拍賣,正在改建,原來業(yè)主自發(fā)組織對市場內環(huán)境進行清掃。還有xx建材市場,該市場原屬區(qū)農(nóng)委管轄,由于建筑商離開,致使物業(yè)無人管理,業(yè)主也是自發(fā)組織請人對場地衛(wèi)生進行打掃。
一是少數(shù)商品市場對衛(wèi)生工作重視不夠;
二是衛(wèi)生投入不足,衛(wèi)生死角多;
三是商品市場周邊發(fā)展不平衡,易受影響;
四是周邊環(huán)境有待進一步加強和規(guī)范;
五是綠化率普遍低下,大多數(shù)商品市場沒有綠化帶;
六是個別商品市場環(huán)境衛(wèi)生服務工作走過嘗標準低、人員素質有待提高;
七是環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度不夠;
八是熟食飲食經(jīng)營人員辦理健康證的不多;
九是多個商品市場防塵防蠅設施為零;十是治安問題比較嚴重,經(jīng)常有被盜現(xiàn)象。
(一)、提高認識,加強領導。商品市場環(huán)境衛(wèi)生好壞,關系到我市省級衛(wèi)生文明城市的創(chuàng)建,有關部門要通力合作,認真履行職責,切實把市委市政府有關文件精神落到實處。
(二)、積極服務,建立綠色通道。環(huán)境衛(wèi)生管理有關部門要對商品市場熟食、飲食經(jīng)營人員進行督查,對沒有辦理健康證的經(jīng)營人員,采取上門x服務,不符合條件的堅決取締。
(三)、繼續(xù)完善城市環(huán)境衛(wèi)生管理制度。對商品市場的環(huán)境衛(wèi)生保持24小時清潔,積極加大環(huán)境衛(wèi)生的投入,建立健全環(huán)境衛(wèi)生各項規(guī)章制度。
(四)、建立綠化帶。對有條件的商品市場要逐步進行改造或創(chuàng)建綠化帶和公共綠地,提高商品市場的綠化覆蓋率。
(五)、切實加強市場內的治安管理,建立群防群治、聯(lián)防聯(lián)動機制,為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造一個良好的安全環(huán)境。
(六)、建議有關部門對南貿(mào)西街馬路市場堅決予于取締,徹底清除城區(qū)內的衛(wèi)生死角,同時就近規(guī)劃興建一個農(nóng)貿(mào)市場,以方便這一帶的居民生活。
(七)、建議市政府從每年的城市建設配套費中拿出一部分資金用于城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生的改造和建設,使我市商品市場環(huán)境衛(wèi)生真正有一個徹底的改觀。
書籍市場調研報告篇十三
現(xiàn)在市面上的高級沙發(fā)品牌主要有:整體家居布置,全有沙發(fā)配套,皇朝家私,香港富得寶,香港樂其,宜家家私等;中檔系列包括吉斯,喜夢寶,世紀博森,伊諾維紳,成都南部等;低檔系列包括吉斯,喜夢寶,世紀博森,伊諾維紳,成都南部等。
xx沙發(fā)市場概況介紹:
現(xiàn)在,xx沙發(fā)銷售點主要集中在銀座家居,富雅家居,歐亞商城,東亞商城,清河家具,國貿(mào)家具,二印家具城等xx大街處。就產(chǎn)品檔次而言,銀座家居、富雅家居是高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具則匯集了天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。就經(jīng)營定位而言,各商城都有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品專賣店集中到富雅、銀座等家具城;東亞家具城以中檔市場居多,低檔次商品批發(fā)業(yè)務集中到xx和xx等家具城;歐亞則走專業(yè)化辦公家具的路子,與其東家的銀座家居形成互補,對其他家具商城形成沖擊。
市面上的沙發(fā)按材質主要分為真皮、布藝,以及兩者的結合三種,進駐xx的沙發(fā)目前市場上的高級沙發(fā)品牌主要有以整體家居布置為主,以沙發(fā)配套為主,全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等,以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔產(chǎn)品包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔產(chǎn)品則匯集了一些本地及其它縣城的小品牌,如xxxx、xxxx等。
(1)消費特征描述一(低、中、高):
(a)平民人口,即普通工薪族,是低檔和低價的主要消費群體。其要求是:簡潔實用,具有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望設計和風格上,中高檔與高檔,但價位偏低,心理上可以覺得物有所值。這種類型的消費還是雜牌世界,因其長于抄襲模仿,拙于原創(chuàng)和設計研發(fā)。所以他們利用自己各種成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中低層消費群體。
(b)中高端消費群體,這部分消費者包括企業(yè)和機構的高管和城市“白骨精”(白領、中堅力量、精英)。她們事業(yè)成功,思想獨立,個性追求更為明顯。在性價比,設計風格,材料方面,品牌定位等方面都比較重視家庭。此款產(chǎn)品的生產(chǎn)商較多,他們以自己的原創(chuàng)設計和針對目標消費者的技術研發(fā)滿足了追求不同風格的消費者的需求。
(c)城市新貴或富人的高級階層。這個地區(qū)位于消費金字塔的頂端。一般而言,都有別墅或寬敞豪華的住宅,對家具的要求首先是要和自己的品牌相匹配,一般選擇國際品牌或知名品牌。
(2)消費者類別特征說明ii(辦公、家庭):
(a)辦公沙發(fā)消費群體主要為中高級經(jīng)濟階層。購買者群體也多位于此群體。經(jīng)濟師,由于企業(yè)形象或個人偏好的需要,他們更看重品牌,所以選擇一般都是知名品牌。經(jīng)濟型的,則選擇中檔品牌,既顧及形象,又省錢。
(b)家庭沙發(fā)消費群范圍較廣,幾乎覆蓋所有已建立家庭或接近建立家庭的消費者。對個人使用的物品,他們選擇得相當謹慎,不僅注重質量,而且在搭配室內風格方面也花費了大量的心血。因經(jīng)濟條件不同,所選的品牌等級也各不相同。
影響消費者購買沙發(fā)的主要因素有:
訪問者5人,情況如下:
顧客的選擇標準——無污染,無異味,舒適,款式合理,價格實惠。
高值-大品牌。
中低價位-舒適,價格便宜。
現(xiàn)在使用的沙發(fā)品牌——南方,泰新,還有濟南本地生產(chǎn)的布藝沙發(fā)。
覺得現(xiàn)在比較好的沙發(fā)品牌有芝華士、皇朝家私、全家福,還有一些香港的沙發(fā)等。
沙發(fā)類產(chǎn)品未來發(fā)展趨勢分析
在采訪中了解到的二手信息有三個主要趨勢:
(b)產(chǎn)品使用方面:力圖便于搬運,使用年限縮短,色彩和時裝化的家具越來越受歡迎;
(c)品牌方面:由于產(chǎn)品日益細分,沙發(fā)品牌呈現(xiàn)兩極化發(fā)展趨勢,知名品牌更注重品牌的建設和推廣,一些中檔品牌在競爭中被淘汰,而雜牌、小品牌仍在利用自身的成本、價格及地域優(yōu)勢,占據(jù)中低檔消費區(qū)域。
書籍市場調研報告篇十四
摘 要 電力企業(yè)如何做好市場調研工作問題,作者根據(jù)自己從事市場調研工作的經(jīng)驗,對企業(yè)如何做好市場調研工作進行了分析,并提出相應的對策。加快建立科學實用的調研方法,以符合電力形勢的發(fā)展。
關鍵詞 電力市場 市場調研 對策
電力系統(tǒng)是由發(fā)電、變電、輸電、配電和用電等環(huán)節(jié)組成的電能生產(chǎn)與消費系統(tǒng)。它的功能是將自然界的一次能源通過發(fā)電動力裝置(主要包括鍋爐、汽輪機、發(fā)電機及電廠輔助生產(chǎn)系統(tǒng)等)轉化成電能,再經(jīng)輸、變電系統(tǒng)及配電系統(tǒng)將電能供應到各負荷中心,通過各種設備再轉換成動力、熱、光等不同形式的能量,為地區(qū)經(jīng)濟和人民生活服務。由于電源點與負荷中心多數(shù)處于不同地區(qū),也無法大量儲存,故其生產(chǎn)、輸送、分配和消費都在同一時間內完成,并在同一地域內有機地組成一個整體,電能生產(chǎn)必須時刻保持與消費平衡。
電能的集中開發(fā)與分散使用,以及電能的連續(xù)供應與負荷的隨機變化,要求在電力生產(chǎn)調度、電網(wǎng)規(guī)劃以及電力營銷等生產(chǎn)環(huán)節(jié)做好電力市場需求預測,電力市場需求預測結論的精確與否,影響到電網(wǎng)安全、可靠和經(jīng)濟運行,也將對電網(wǎng)發(fā)展造成重大影響。
電力市場需求預測結論的精確程度,取決于預測人員對電力市場變化的了解程度,電力市場調研成為加深和強化預測人員了解電力市場的最有效手段。
表1所示為20xx-2007年福建省電力市場需求預測不同方法下得到的預測結論,其中,給予對全省進行電力市場調查基礎上得到的全省全社會用電量的預測精度明顯要高于未經(jīng)過電力市場調查而得到的預測數(shù)。
隨著省電力公司越來越強調精細化管理,福建省電力市場調研工作經(jīng)歷了從無到有,從有到逐步壯大的過程。
福建省電力市場調研開始于營銷部門的綜合營銷計劃中對客戶售電量的調查和匯總,近年來營銷口徑的電力市場調研迅速壯大,從開始的重點客戶調研到需求側管理對尖峰負荷的調查、有序用電對高耗能行業(yè)用電的調查、限電情況調查、冰災對供電和售電的影響調查等等,電力市場調研正成為省電力公司營銷部門經(jīng)營決策的重要依據(jù)。
電力市場調研在發(fā)展口徑的應用也較廣,最早的電力市場調研是為了滿足某一個輸變電工程項目或某一區(qū)域電網(wǎng)規(guī)劃的需求而不定期進行的電力市場調研。隨著電網(wǎng)滾動規(guī)劃的提出,發(fā)展口徑開始了至少每年一次的全省性的電力市場調研,以便為電網(wǎng)滾動規(guī)劃和輸變電工程建設排序提供基礎的數(shù)據(jù)。
20xx年福建省電力市場分析預測中心(下簡稱預測中心)成立后,電力市場調研逐步呈現(xiàn)常態(tài)化和規(guī)范化的態(tài)勢。
20xx年預測中心發(fā)布了年度重點項目的調查情況,并作了相應的分析報告。在此調研的過程中,預測中心在總結歷年市場調研經(jīng)驗的基礎上,經(jīng)過一定時間的籌備后,先通過下發(fā)表格的形式,讓縣市電業(yè)局和電力公司填表上報,然后預測中心分赴全省各縣市,對上報表格的各個項目根據(jù)建設的進度和對供電要求的輕重緩急對部分重點在建建設項目進行現(xiàn)場跟蹤調研。預測中心以此為基礎,對調查到的資料和數(shù)據(jù)進行整理和分析,并以表格和報告形式得到調研分析的成果。
此后每年預測中心均會進行一次全省性的電力市場調研,并形成報表供電網(wǎng)滾動規(guī)劃和營銷口徑服務。
20xx年開始,預測中心參與營銷口徑的市場調研工作,首先是對重點客戶的用電和售電調研分析,接著根據(jù)當時的形式,配合開展了需求側管理對尖峰負荷的調查、有序用電對高耗能行業(yè)用電的調查、限電情況調查、冰災對供電和售電的影響調查等。
根據(jù)省電力公司的實際工作分工,電力市場調研可分為營銷口和發(fā)展口兩類。
營銷口以市場銷售為目的,主要是面對短期的市場變化和需求為主,且調研除用電需求外,還有營銷口徑的其他需求,其對電力市場調研的要求有及時性的特點。如,每月的重點用戶用電、售電情況、自備電廠自發(fā)自用電情況、居民和商業(yè)用電情況等,此外,還有一些非常態(tài)的調研要求,如電力供應緊張期間的,有序用電方面的調研,災害情況下的影響用電和售電方面的調研等。
發(fā)展口以電網(wǎng)發(fā)展為目的,其對電力市場調研的需求更著重的是潛在的用戶的建設和用電情況,未來經(jīng)濟和電力需求增長形勢等,如在建的省市重點項目、政府經(jīng)濟發(fā)展目標等等。
當前情況下,我省電力市場調研應用得最廣泛的是抽樣調查法和實地監(jiān)測法。
經(jīng)過多年的發(fā)展,當前我省電力市場調研發(fā)展比較迅速,為省電力公司營銷、發(fā)展和生產(chǎn)部分提供了大量的基礎數(shù)據(jù),公司生產(chǎn)經(jīng)營決策更為合理和科學。但是,與非電力類市場調研相比,我省當前的電力市場調研仍存在以下幾個問題:
1.電力市場調研網(wǎng)絡尚未最終形成。當前我省電力調研網(wǎng)絡尚有較大不足,系統(tǒng)內部調研網(wǎng)絡尚算完善,但對政府相關部門和對企業(yè)建立的外部網(wǎng)絡建設雖然一直在進行著,但成效不顯著。調研網(wǎng)絡尚未形成,對調研分析的質量和分析預測結果的可信度造成了較大的影響。
2.電力市場調研的基礎數(shù)據(jù)的真實度偏低。電力調研的基礎數(shù)據(jù)主要通過地方電業(yè)局和電力公司上報得到,地方電業(yè)局和電力公司在上報數(shù)據(jù)的過程中,往往由于某些其他相關目的,將原始數(shù)據(jù)修改后上報?;A數(shù)據(jù)的真實度偏低,嚴重影響了電力調研分析結論的真實性。
3.電力市場調研的方法和次數(shù)偏少。當前,我省電力調研的方法主要為抽樣調查法,其他方法應用的較少,調研方法的單一性不利于提高調研結論權威性。我省僅每年實施一次全省性的電力市場調研,這種調研的強度不能滿足電力需求不斷變化對電力調研的要求。
4.電力市場調研的流程控制嚴重不足。由于人員配置等原因,當前我省的電力市場調研尚無法做到項目責任制,研究者交叉調研分析的情況普遍,且被訪者的匿名權無法得到滿足。
5.客戶、研究者和被訪者的責權利不明確。
通過對福建省電力市場調研的現(xiàn)在及存在的問題進行了分析,并得到以下主要建議:
建立完整的電力市場調研網(wǎng)絡,為市場調研提供全面的數(shù)據(jù)支持,充分發(fā)揮研究者的職責;
4.明確客戶、研究者和被訪者的責權利,使研究者的市場調研和分析成果充分客觀;
5.盡量少的在調研分析成果中引用被訪者,尊重被訪者的匿名權。
書籍市場調研報告篇十五
奶茶發(fā)源于我國臺灣省,如今已遍布全球,是休閑飲品的主流之一,深受消費者歡迎,在許多地區(qū)市場,遠遠超過眾多世界著名品牌飲料。現(xiàn)在琳瑯滿目的飲品貨架上,奶茶類產(chǎn)品占據(jù)了很大一部分市場份額。既有茶的清香,又有牛奶的營養(yǎng),奶茶以其香濃美味的口感,贏得了眾多消費者、特別是年輕一代的好感。相比于傳統(tǒng)的碳酸飲品、果汁類飲品,奶茶類飲品近年來發(fā)展勢頭迅猛,但是同時也現(xiàn)實的表現(xiàn)了奶茶界激烈的競爭。
1:立頓產(chǎn)品的由來及現(xiàn)有狀態(tài)(產(chǎn)品簡介):
從目前的奶茶市場來看,“立頓”---歸于聯(lián)合利華旗下,是全球最大的茶葉品牌。它既是茶葉專家的代表,又象征了一種國際的、時尚的、都市化的生活。100多年來,立頓始終保持著歷代相傳的優(yōu)良品質和芳香美味,而立頓奶茶也很好地繼承了這一點。在短短5年之后,立頓就在中國百家商城系列調查中獲得茶包銷售額第一、市場占有率第一的成績。
2:了解立頓產(chǎn)品消費群體:
主要為年齡在15—30歲的年輕人尤其是女性。
由于女性占奶茶消費群的 68.7%,所以年輕女性是奶茶的重度消費群,所以對年輕女性的消費心理再作深度剖析。
現(xiàn)代年輕女性消費心理新動向
(1)、女性的變身動向。希望生活多樣化。希望嘗試不同的生活方式。希望改變身份。希望經(jīng)歷各種體驗。立頓杯裝奶茶給女性帶來了一種新的體驗。
(2)、女性的挑戰(zhàn)動向。希望冒險。希望向某些事物挑戰(zhàn)。一些標新立異的商品、服務正是順應女性這種想突破被約束的現(xiàn)實而產(chǎn)生的。立頓奶茶的方便杯、高纖椰果正合女性喜歡標新立異的心理特點。
(3)、女性的自立動向。希望在經(jīng)濟和精神方面都能自立。表現(xiàn)女性自立和強調自我意識的商品更能博得她們的歡心。
(4)、女性的即時動向。希望節(jié)時、方便。例如,使用速食食品的情形增加了。既能照顧家人,又節(jié)省自己時間的有效辦法,就是利用省時的商品。
3:了解立頓現(xiàn)有包裝優(yōu)缺點:
優(yōu)點: 立頓以其明亮的色彩向世界傳遞它的宗旨 - 光明,活力和自然美好的樂趣。立頓奶茶得益于其產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新,以經(jīng)典對抗流行,以文化底蘊對抗速食文化,根據(jù)不同國家的市場特點,推出不同的新產(chǎn)品。在中國市場,當奶茶受到消費者初步認同后,立頓立刻推出了全新的立頓奶茶香濃口味:口感香濃原味、純正幼滑;立頓奶茶清新怡神口味:口感清新怡神、自然清香;立頓奶茶金裝倍醇口味,金裝倍醇、口感雙倍幼滑。
缺點:沒新意.很呆板。
4:競爭對手:
香飄飄奶茶:在外觀上著手。它的杯子相對其他奶茶品牌的要大一些,量顯得更足、更加實惠;紙杯用紙考究,外觀精美,有檔次感。一般奶茶品牌都是將吸管隨便一折就放入杯子里,而香飄飄則想得更周到,它們特別定制了雙節(jié)組合式的吸管,平時是短短的兩節(jié),用時只要插在一起就變長了,可以方便地放入杯中。使得其在幾年內從銷售額不足500萬元的品牌到現(xiàn)在4億元的優(yōu)秀成績,成為了奶茶飲品界的領軍人物。
優(yōu)樂美奶茶:營銷上跟進時代潮流。五大奶茶品牌,百年歷史,第一奶茶品牌,國內外著名的休閑食品生產(chǎn)企業(yè)。優(yōu)樂美采用的銷售方式是與校內網(wǎng)合作推出的免費禮品贈送,嘗試了將群眾與禮物相結合的方式,由贊助商提供禮物,在禮物中心的相關地方添加群鏈接。由于校內網(wǎng)的用戶眾多,達到了好幾千萬,所以這種營銷的效果非常好。
雀巢茶語奶茶:雀巢的起源地于瑞士, “雀巢”既是公司創(chuàng)始人的名字,又代表著安全、溫馨、母愛、自然和營養(yǎng)。承襲雀巢70多年來對速溶飲品的永恒專業(yè)追求和持續(xù)創(chuàng)新,以獨特調配工藝,萃取上品高山綠茶的天然甘醇,并與香濃牛奶完美融合,誠心奉獻精致茶品。活力、怡神、悠閑,在此悠然呈現(xiàn)現(xiàn)代生活緊張忙碌,一杯香濃的雀巢茶語青青奶茶,讓消費者享受片刻悠閑,有助身心放松和恢復活力。
調查體會與建議:經(jīng)過多年的努力,立頓奶茶已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,擁有一批固定的消費人群,在奶茶行業(yè)占有了相當?shù)姆蓊~,但依然存在一些有待改善的地方:1.應該加大宣傳力度,利用傳媒,廣播手段來加大自己的影響力;2.加大對自己產(chǎn)品的開發(fā)力度,注重對中低端產(chǎn)品的開發(fā),面向更廣大的消費對象;3.適當?shù)夭扇〈黉N措施,如發(fā)放優(yōu)惠卷,打折等,提高消費者對其的認知度。
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