世界上每個獨立發(fā)展的國家都曾在古代文明史中留下了自己的篇章。一篇完美的總結應該具備簡明扼要、準確完整的特點??纯磩e人的總結,可以幫助我們更好地理解總結的寫作方法和技巧。
戰(zhàn)略管理心得篇一
戰(zhàn)略管理是企業(yè)在于復雜多變的市場環(huán)境中制定和實施戰(zhàn)略的過程。隨著全球經濟的快速發(fā)展和市場競爭的加劇,戰(zhàn)略管理的重要性日益凸顯。作為一名學習者,學習戰(zhàn)略管理對我而言是非常重要的。通過學習和應用戰(zhàn)略管理的知識,我可以更好地理解和適應企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境,提升自己的競爭力,為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎。
第二段:學習戰(zhàn)略管理的方法與技巧
學習戰(zhàn)略管理的過程中,我通過掌握戰(zhàn)略管理的方法和技巧,提高了自己的學習效率和能力。首先,我學會了制定明確的學習目標。在學習戰(zhàn)略管理的過程中,我時刻明確自己的學習目的,并制定相應的學習計劃,這有助于我合理安排學習時間和資源,實現(xiàn)學習的最大效益。其次,我注重培養(yǎng)自學能力。戰(zhàn)略管理的知識涉及廣泛,深度較大,通過自學,我能夠積極主動地學習和探索相關領域的知識,提高自己的學習能力和獨立思考能力。同時,我還注意培養(yǎng)合作學習能力,通過與同學和老師的合作,共同解決問題,相互探討和分析,加深對戰(zhàn)略管理知識的理解和運用。
第三段:學習戰(zhàn)略管理的收獲與體會
通過學習戰(zhàn)略管理,我有了更深刻的認識和理解。首先,我認識到戰(zhàn)略管理需要整體性思維。在制定和實施戰(zhàn)略的過程中,除了考慮到企業(yè)內部資源和能力,還需要充分了解和把握外部環(huán)境的變化和趨勢,從而有效回應和應對。其次,我體會到戰(zhàn)略管理是一個動態(tài)和持續(xù)的過程。戰(zhàn)略的制定和實施必須與環(huán)境變化保持同步,并隨時作出適當的調整和優(yōu)化。另外,我還學到了戰(zhàn)略管理需要綜合應用多種工具和方法。通過運用PESTEL分析、SWOT分析和五力模型等工具,我可以更全面地了解和評估企業(yè)的競爭環(huán)境和自身競爭優(yōu)勢,為決策提供有力支持。
第四段:運用戰(zhàn)略管理的經驗和能力
學習戰(zhàn)略管理不僅僅是為了提高自己的理論水平,更是為了能夠將所學知識應用于實踐。通過學習戰(zhàn)略管理的經驗和能力,我可以更好地為企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢和決策支持。首先,我可以通過研究和分析市場環(huán)境,為企業(yè)提供有關市場發(fā)展趨勢和機會的把握。其次,我可以通過分析企業(yè)內部資源和能力,提供有關內部管理和優(yōu)化的建議。另外,我還可以通過運用戰(zhàn)略管理的方法和工具,幫助企業(yè)制定和實施戰(zhàn)略,推動企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。
第五段:未來發(fā)展與持續(xù)學習
學習戰(zhàn)略管理只是我學習和發(fā)展的一個起點,我將繼續(xù)不斷學習和探索。首先,我將加強對戰(zhàn)略管理知識的深入學習,不斷拓寬自己的知識面和視野。其次,我將積極參與實踐項目,通過與企業(yè)的合作和交流,不斷提升自己解決問題和應對挑戰(zhàn)的能力。另外,我還將持續(xù)關注和學習行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,及時調整和優(yōu)化自己的學習策略和方法,為個人和職業(yè)發(fā)展找到更好的機遇和出路。
總結:戰(zhàn)略管理是一門久扎商業(yè)領域的學問,通過學習和應用戰(zhàn)略管理的知識和技巧,我不僅提高了自身的學習效率和能力,還積累了寶貴的經驗和體會。未來,我將繼續(xù)保持對戰(zhàn)略管理的學習熱情,不斷完善自己的學習策略和方法,為個人和企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
戰(zhàn)略管理心得篇二
通過一學期對戰(zhàn)略管理的學習,使我了解了有關企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本知識,對這個科目有了一些基本的認識,總結如下幾點:隨著經濟全球化、市場國際化的步伐不斷加快,世界范圍內大規(guī)模經濟結構調整正在興起,經濟資源跨國流動的勢頭更加強勁。中國自從加入wto之后,年輕的中國企業(yè)在機遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競爭環(huán)境下迅速成長。在經歷“聯(lián)想”收購“ibm”、“中海油”競標收購美國“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購之后,世界看到了中國企業(yè)崛起在東方,國人為我們邁向具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團而驕傲自豪。
但是,今天,中國的市場環(huán)境已經今非昔比,企業(yè)要持續(xù)發(fā)展比非易事!數以萬計的企業(yè),由于缺乏戰(zhàn)略意識,常常想一艘無舵之船,隨風漂浮、無家可歸,難以駕馭外部世界的風風雨雨。
波特曾經說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的關鍵”。
企業(yè)戰(zhàn)略的概念主要來源于軍事戰(zhàn)略。從軍事的角度看,戰(zhàn)略是對戰(zhàn)爭全局的策劃和指揮,即依據敵對雙方的軍事、政治、經濟、地理等因素,遵守戰(zhàn)爭規(guī)律,照顧戰(zhàn)爭全局的各方面,所制定和采取的有關戰(zhàn)爭方針、政策和方法。
明茨伯格在總結分析了一些戰(zhàn)略概念后,提出“戰(zhàn)略的5p概念”,從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據他的歸納,可以從計劃、模式、定位、觀念、計謀五個角度來理解戰(zhàn)略。
什么又是戰(zhàn)略管理呢?它是以戰(zhàn)略的概念和本質為基礎。簡而言之,戰(zhàn)略是關于企業(yè)總體發(fā)展方向和對實現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對確定戰(zhàn)略和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標過程的管理。而其過程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實施和控制”。
戰(zhàn)略管理不應是在企業(yè)危機時、重組后、更換大股東后的工作,而是企業(yè)發(fā)展中的經常性的工作;不應是用來宣傳的,而是事關企業(yè)生存安全的絕密。目前中國企業(yè)管理者這方面意識非常落后。反觀國際知名家電巨頭都把自己打入中國的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來,不漏半點口風,由此可見戰(zhàn)略保密的重要性是不言而喻的。
總之,個人認為與其說“細節(jié)決定成敗”,還不是說“戰(zhàn)略決定成敗”。如果企業(yè)戰(zhàn)略不正確,企業(yè)錯得越多,企業(yè)危機就越大。所以,只有在正確的企業(yè)戰(zhàn)略的指引下,重視執(zhí)行力、重視細節(jié),才能保證企業(yè)的核心競爭力,才能保持企業(yè)長盛不衰。
談了戰(zhàn)略管理的基本知識,再談談教學方式問題,討論案例式的教學,很有趣,我很喜歡這種學習方式。我們可以自由發(fā)言,表達出自己的觀點并且可以和其他同學討論。整個學習過程我不光學到了戰(zhàn)略管理的知識,還了解了許多的知名公司,并且鍛煉了自己的發(fā)言能力和口才,收獲真的很多。最后感謝周老師以及李凱學長的辛勤教授,你們辛苦了,謝謝你們。
很多人都指出,在當今這個競爭激烈的市場上,企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程,它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關??v觀全球,在未來的發(fā)展中,“競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會提高人力資源管理的實踐性,人力資源職能沿事務中心__卓越績效中心__公司業(yè)務伙伴逐步轉化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。
在整個企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說,人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標,通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅以及企業(yè)內部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn),要么是迫使高層管理者們去考慮企業(yè)應當怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量:組織結構、工作任務設計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型。可以看出,變量中工作任務設計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標的實現(xiàn),即通過資源管理的實踐來完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點:
三是具備診斷問題,實施組織變革以及進行結果評判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。
感知感想如下:
一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要
哈佛商學院終身教授“邁克爾。波特”曾經說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。我國經濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎上的;有了這個戰(zhàn)略,才有后來的中長期計劃、年度計劃,才有各項政策和措施。企業(yè)領導人只要多觀察國家的領導人怎樣抓經濟與社會發(fā)展,也不難從中悟出一些道理來。
二、戰(zhàn)略研究要加強
之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業(yè)在計劃經濟時期沒有經營自主權,不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國有企業(yè)由于短期經營思想占上風,也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經營自主權問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經常挨打,甚至走向死亡。所以,應該盡快在這方面補課。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領導人綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領導人一般都有對本企業(yè)經營內容、經營方式、經營手段、經營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新?,F(xiàn)代企業(yè)經營意識越來越多了,科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等,企業(yè)領導人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來,只是滿足于產量、規(guī)模、成本、質量等傳統(tǒng)意識,就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎。企業(yè)領導人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯(lián)想時不聯(lián)想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。
四、全社會都要關心企業(yè)戰(zhàn)略
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。各級政府擔負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機會強調其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經營自主權,所以,政府應該責成有關部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經營行為,政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時,應該把是否認真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經濟戰(zhàn)略性調整、國有經濟戰(zhàn)略性調整有機地結合起來,對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結構,更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績!
戰(zhàn)略構想是一個企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃,是大方向,就像我們國家的路線方針,起指導作用,企業(yè)經營戰(zhàn)略的選擇是關系到企業(yè)經營成敗的重要問題,這一點毋庸置疑。在以往的工作實踐中,我也常常會遇到關于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的課題,有過一些思考,但感覺不是特別成體系,因此很早就萌生了要讀一些相關書籍,詳細了解下相關理論的念頭。借公司后被干部培養(yǎng)的機會,我最近學習了《戰(zhàn)略管理》一書,收獲很大,對理順今后的工作思路也頗有幫助。
《戰(zhàn)略管理》的作者是阿弗雷德戴維。戴維博士是目前國際知名的戰(zhàn)略管理學專家,曾先后任教多所大學。戴維博士的著作是目前戰(zhàn)略管理學的經典作品,被多所大學選做教材。想了解戰(zhàn)略管理的相關理論,讀他的書還是非常有幫助的。
《戰(zhàn)略管理》全書包含九個章節(jié),書中按照戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評價三個循序漸進的步驟全面介紹了戰(zhàn)略管理的相關概念和理論知識。同時,在理論知識間穿插了大量的實際案例,讀來讓人印象深刻。在學習過程中,我將自己之前在工作中關于公司發(fā)展戰(zhàn)略的一些理解和思考與相關理論進行結合,加深了對自身工作職責的理解,同時工作思路也更加明晰。
書中提到,戰(zhàn)略管理的目的是在于幫助企業(yè)實現(xiàn)和保持競爭優(yōu)勢。通過戰(zhàn)略管理,企業(yè)不再是被動地對環(huán)境變化做出反應,而是采用主動的姿態(tài)塑造自己的未來。
我聯(lián)想到自己所在的工程機械行業(yè)。21世紀初的十年被稱為中國工程機械的“黃金時代”。十年間,中國工程機械行業(yè)產值由400億增長到4300億,驚人的增長速度使得我國迅速成為世界最大的工程機械市場和生產基地。從11年下半年開始,工程機械行業(yè)逐漸進入轉型期,面對宏觀經濟形勢的大起大落,行業(yè)市場需求增長放緩、產能過剩、競爭趨于激烈等問題開始凸顯。在如此復雜多變的經營環(huán)境下,如果一個企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理,被動的接受環(huán)境變化,肯定會被淘汰出局。我們__公司只有實施戰(zhàn)略管理才能不斷適應新的競爭環(huán)境,持續(xù)的保持并獲得新的競爭優(yōu)勢。而且,隨著公司國際化進程的不斷推進,我們開始在世界范圍內與跨國公司進行國際競爭,這就要求我們必須根據外部環(huán)境及其變化趨勢,結合自身內部資源條件,正確制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略,從而獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。
在《戰(zhàn)略管理》學習過程中,安然破產的案例讓我印象深刻。安然公司破產的原因是很多的,其中一個重要的經驗教訓是企業(yè)應該重視戰(zhàn)略管理與決策管理,戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的核心,戰(zhàn)略決策上的失誤是致命的。面對國內外市場激烈競爭的新形勢。企業(yè)應把戰(zhàn)略管理和決策管理放在首位。沒有哪個企業(yè)能成為全能冠軍,戰(zhàn)略性失誤將帶來滅頂之災。
經過十余年的發(fā)展,我公司已成為國內行業(yè)規(guī)模較大、產品品種與系列較齊全、競爭力和影響力較強的企業(yè),營業(yè)收入逾百億,保持行業(yè)前列。面對如此輝煌的過去,我們更應該在處理自身發(fā)展戰(zhàn)略時謹小慎微,清醒的認識到企業(yè)發(fā)展面臨的困難和風險。記得海爾集團的張瑞敏曾說過他對企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度:“如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。他解釋到,每天“如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”,就是希望把每一個決策都做對,但這只是希望而已,不一定能真正能做到。他的這種態(tài)度值得我們學習。
今后在執(zhí)行公司戰(zhàn)略管理過程中,我要提醒自己時刻注意到戰(zhàn)略管理是一項系統(tǒng)性的工作。戰(zhàn)略管理從內容看可以包括三大階段,即戰(zhàn)略設計、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估。戰(zhàn)略設計即根據企業(yè)自身情況,結合內外部環(huán)境因素,建立一個長遠目標,形成可操作的戰(zhàn)略方針。戰(zhàn)略實施是戰(zhàn)略管理的第二個階段,包括建立分解目標,制定相應的政策,并通過激勵員工和高效率的資源配置保證建立的戰(zhàn)略能夠實施。戰(zhàn)略評估是戰(zhàn)略管理中最后一個階段,指在戰(zhàn)略實施過程中根據環(huán)境變化及時調整公司的戰(zhàn)略目標。
由于工作職責的關系,我們在完成戰(zhàn)略設計之后,有時會沉浸在具體的營銷管理事務中,即戰(zhàn)略實施階段,而忽略了戰(zhàn)略目標及戰(zhàn)略評估工作。事實上,戰(zhàn)略管理的三個階段,相輔相成,融為一體,戰(zhàn)略設計是戰(zhàn)略實施的基礎,戰(zhàn)略實施又是戰(zhàn)略評估的依據,而戰(zhàn)略評估反過來又為戰(zhàn)略設計和實施提供經驗和教訓。三個階段的互相銜接,才能夠保證取得整體效益和最佳結果。今后對這一點要尤為引起注意,一方面時刻以戰(zhàn)略目標校正營銷工作的方向;另一方面,要對營銷工作進行及時的總結,將市場一線中掌握的情況,如公司新的外部機會與威脅、競爭對手狀況、競爭對手戰(zhàn)略等內容進行反饋,為公司的戰(zhàn)略調整提供依據。
企業(yè)的戰(zhàn)略管理要適時進行調整。戰(zhàn)略管理是一個不斷循環(huán)、永遠沒有終點的過程。在戰(zhàn)略管理的過程中,無論是公司的遠景規(guī)劃、目標體系,還是具體戰(zhàn)略,在外部環(huán)境或內部運作發(fā)生變化時,都應根據實際需要對其本身作出適應性地調整。而且,作為公司領導者和戰(zhàn)略管理者,重要責任之一就是跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行進度,評估公司業(yè)績,監(jiān)測環(huán)境變化,并根據需要采取調整性措施,而這種調整可能會涉及戰(zhàn)略管理的各個方面,可能需要調整公司的長遠發(fā)展方向,可能需要重新界定公司的業(yè)務內容,可能需要提高或者降低公司的總體目標,也可能需要對公司的戰(zhàn)略及實施策略和行動做出修改和調整。
此次學習還有一點收獲就是加深了對人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略管理中重要性的認識。企業(yè)戰(zhàn)略管理目標的實現(xiàn)需要各種資源的合理配置,其中尤以人力資源的配置最為重要。如果沒有做到將企業(yè)的員工的個人能力與戰(zhàn)略管理實施的任務相匹配,設計得再好的戰(zhàn)略管理都無法順利實施,甚至會以失敗結束。我們需要正確地評價員工的個人能力,避免在戰(zhàn)略管理實施中才發(fā)現(xiàn)本某些員工的能力并不滿足新戰(zhàn)略管理的要求,出現(xiàn)一些所謂“趕鴨子上架”的現(xiàn)象。13年,公司提出了新的戰(zhàn)略目標,對營銷體系工作人員,尤其是本部管理層及區(qū)域銷售經理等中層干部的工作能力也提出了新的要求。為全面提升營銷隊伍的學習創(chuàng)新能力、分析策劃能力、統(tǒng)籌兼顧能力和團隊領導能力,全力打造一支熟知產品亮點與營銷技能,具備較高人文素養(yǎng)、較強社交技能與優(yōu)秀執(zhí)行能力的營銷精英團隊,公司近期開展了營銷隊伍素質提升工程。同時根據人員工作能力和崗位需要分批次進行了工作調動,實現(xiàn)了人力資源的合理配置。
曾經聽說過這么一句話:“一個企業(yè)假如沒有戰(zhàn)略,那么他就像一個流浪漢一樣無家可歸”。近幾年來,全球經濟發(fā)生了巨大變化,經濟環(huán)境越來越復雜,競爭異常激烈,競爭環(huán)境對企業(yè)運行提出了更高的要求,沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰,對企業(yè)進行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃顯得更加重要,制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能,強有力的戰(zhàn)略執(zhí)行已是企業(yè)競爭制勝、經營成功的重要保證。通過學習這本書,我對戰(zhàn)略從分析,到決策,到執(zhí)行有了一個整體的深化認識,也了解了很多戰(zhàn)略的設定方法和管理辦法,收獲很大,今后會把這些體會和收獲應用到工作的實踐中去,為公司更加美好的明天貢獻自己的力量。
在公司成立、蓬勃發(fā)展五十周年的前夕,感謝公司黨委、經理部做出的具有前瞻性的決策,舉行的這期高層次的創(chuàng)新企業(yè)管理培訓學習班。我有幸作為公司第一批培訓人員來到祖國最高學府—清華大學進行創(chuàng)新企業(yè)管理知識的培訓,并在清華大學感受到了“自強不息、厚德載物”的獨特精神魅力。同時,聆聽了知名教授們所做的關于創(chuàng)新企業(yè)管理方面的新的理念和新的思維方式,其內心震撼,且受益匪淺。
作為一名從事__事業(yè)二十多年,將一生中最美好的青春年華奉獻給
__
企業(yè)的青年人,我有著濃厚的__情結,深愛著為之傾注了心血奮斗的企業(yè),并以它的壯大、輝煌為自豪。同時,我也為公司在發(fā)展過程中存在的問題及運行中的盲點盲區(qū)擔憂。近幾年來,我一直堅持不斷地努力學習,尤其是進入審計這個賦有壓力和挑戰(zhàn)性的崗位后,我更加意識到個人綜合素質提高的重要性,遺憾的是這次提升個人素質學習的時間太短了,但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。
下面結合學習所涉及的內容,對應公司目前這些方面的現(xiàn)狀及存在的主要問題談一點自己的認識和體會。
一、公司目前的現(xiàn)狀及存在的主要問題
1、企業(yè)發(fā)展速度很快,市場施工領域不斷拓展,規(guī)模逐年增大,人均勞動生產率呈上升趨勢。但公司目前來沒有形成自己的核心競爭力,與同行業(yè)的比較競爭優(yōu)勢也僅僅是在某個領域的相對工藝上,且這種相對工藝是可以復制的,隨時都有落后的可能,我們仍應保持高度的危機意識。
2、
____
作為______
的全資子公司,受國有企業(yè)原有的體制及制度上的影響和限制。許多企業(yè)經營管理上的新理念和有效的管理制度未能在公司內部得到推行。如:公司的戰(zhàn)略管理、組織結構、業(yè)務流程及其績效考核某種程度上受到傳統(tǒng)思想和舊體制的影響及母公司的限制,因而新的經營理念和管理制度不能在公司得到有效的落實和執(zhí)行,甚至不能突破“水土不服”的障礙。公司核心領導為公司的發(fā)展在不斷地努力,但公司的改革仍受到上述因素的影響,其力度欠缺。3、公司人力資源的管理需要進一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度,其乃保留著舊的勞動人事管理制度的模式。因此,公司內部各崗位的編制沒有經過詳細調研、測算,編制的確定人為因素較大,沒有因崗設人,人員流動機制不健全,關鍵崗位未有效落實競聘制。人力資源管理的重要性在公司沒有得到充分體現(xiàn),工資總額受控,許多方面仍存在國企的平均主義現(xiàn)象。
4、公司的各項內控制度很多,但是很多內控制度不夠科學,難以操作。如:公司縱向、橫向組織機構中的職責和各崗位職責劃分、界定不夠清晰,各崗位的職責和工作流程仍存在許多弊端,操作的難度極大,造成公司制度的執(zhí)行力不足。
6、企業(yè)的成本太大,尤其是管理費用居高不下,項目形成的利潤和企業(yè)施工的總規(guī)模失衡,除了外部因素外,內部管理還需進一步完善、改進和加強。
二、建議采取循序漸進的方法,逐步完成如下工作。
1、嚴格按照項目法施工管理,按項目進行成本核算,員工個人(尤其是管理人員)的績效與項目的經營成果掛鉤,提高績效考核的公平性和獎懲力度,避免吃大鍋飯。當然需要制定適合企業(yè)的績效考核體系。
2、公司內部的關鍵崗位,尤其是應在公司總部拿出幾個關鍵崗位,在全公司范圍內競聘。根據競聘人員的各類素質的綜合評價,擇優(yōu)錄取競聘崗位所需的最合適的人,作到人崗匹配,努力達到公司和競聘者雙贏。
3、建議公司在內部組織一套班子或請外部咨詢公司對公司的現(xiàn)狀進行全方位的診斷,找毛病、開處方。以便公司黨委、經理部對癥下藥,確定公司長遠的戰(zhàn)略發(fā)展目標。打造公司的比較競爭優(yōu)勢和打造有利于適合公司發(fā)展的企業(yè)精神和企業(yè)價值觀的企業(yè)文化核心。
4、建議公司對不同的員工,針對員工的需求,制定出不同的培訓方案和員工的職業(yè)生涯設計。根據員工知識、才識、膽識的不同,用其所長,用我所需,充分挖掘員工的最大潛力,提高企業(yè)經營管理效率,達到企業(yè)和個人的雙贏。
5、公司應通過嚴格的績效考核讓大家看到,干多干少就是不一樣,績效考核一定要公平、公正、合理,并且落實到每一個員工身上。因此,公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績效管理體系,并應嚴格對員工的工作實行績效考核評價。
6、公司的內控制度在編制時就應該清晰化,程序化和具有可操作性;在執(zhí)行的過程中進行嚴格的考核,提高公司制度的執(zhí)行力度。同時建議對目前的制度進行全面的整合,對各崗位的工作流程進行梳理、分析和優(yōu)化,嚴格確立各崗位的職責和工作流程。
7、建議將類似此次高層次的培訓形式繼續(xù)開展下去,以便有利于提高公司員工的'綜合素質,達到提升公司經營管理的高效運作。
通過本次學習和與老師、同學們的交流、溝通,感觸很深。以前,我也常常
看一些企業(yè)管理方面的書籍,收集、研究了一些經典審計案例和其它相關類型的案例,并從中也得到了許多的啟迪。但是,在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問題不易解決。
當然,這些問題的形成既存在著主觀上因素,又存在著客觀上因素。如:受
傳統(tǒng)理念的影響;受舊的運行體制和經驗的影響;公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵機制不完善等原因,也是形成這些問題的客觀因素之一。
我認為:在強者恒強的生存法則下,提升企業(yè)的戰(zhàn)略核心競爭力,才是企業(yè)
的核心領導能夠使_____
的明天更加輝煌。我們也將與____
一同健康成長。戰(zhàn)略管理心得篇三
供應鏈管理是現(xiàn)代流通方式的創(chuàng)新,是新的利潤源。在供應鏈中,上下游企業(yè)形成了戰(zhàn)略聯(lián)盟,因此它們的關系是相對穩(wěn)定的。它們通過信息共享,形成雙贏關系,實現(xiàn)社會資源的最佳配置,降低社會總的成本,避免了企業(yè)間的惡性競爭,提高了各企業(yè)和整個供應鏈及全社會的效益。供應鏈向我們展示了現(xiàn)代的全新的流通方式。
供應鏈管理是適應現(xiàn)代生產方式而產生和發(fā)展起來的現(xiàn)代流通方式,反過來,它的不斷完善和水平的提高又加速了現(xiàn)代生產方式的發(fā)展。現(xiàn)代生產方式是依據比較優(yōu)勢的理論,以現(xiàn)代信息技術為手段,以企業(yè)的'核心競爭優(yōu)勢為中心,實現(xiàn)全球化的采購、全球化的組織生產和全球化的銷售。
于是現(xiàn)代物流成為與現(xiàn)代生產方式銜接的樞紐,與現(xiàn)代物流共生的供應鏈管理成為現(xiàn)代生產和現(xiàn)代物流的有力工具?,F(xiàn)代的供應鏈管理使上下游企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,社會競爭從企業(yè)的競爭轉為供應鏈之間的競爭。競爭的核心是組織和管理手段的現(xiàn)代化程度,是現(xiàn)代信息技術更高水平的競爭。這將導致這個社會現(xiàn)代化程度的提高。
戰(zhàn)略管理心得篇四
企業(yè)財務戰(zhàn)略管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)財務管理的具體實踐,促進企業(yè)財務管理水平的提高,通過本課程學習,感到自身應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)財務管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。此次授課的孫茂竹教授指出“財務成功,是企業(yè)成功的根本?,F(xiàn)今社會國有大型企業(yè)財務人員由于長期務實的工作,促使大腦活躍度不高,導致眼光狹隘看不到長遠、大范圍的目標。這才體現(xiàn)出財務戰(zhàn)略管理的作用及全面的控制?!奔瘓F公司給我一個很好的提高自身能力的培訓機會,在培訓中我認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業(yè)財務戰(zhàn)略很重要
企業(yè)財務戰(zhàn)略管理是什么?企業(yè)財務戰(zhàn)略是戰(zhàn)略理論在企業(yè)財務管理方面的應用和延伸,是整個企業(yè)戰(zhàn)略不可或缺的組成部分。它就是企業(yè)的財務決策者根據企業(yè)的特點和對內外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向,制定和實施企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的動態(tài)過程。也許這樣一句話就概括了企業(yè)財務戰(zhàn)略管理的含義,在看到這段文字的時候,也許能從字面意思讀到它的些許信息,可是,經過這期培訓,好像并未能真正的理解,其實是要關注的是在太多,而且要面面俱到,具有前瞻性,看到未來,要做起來很困難。但是正是因為它所具有的,才使得企業(yè)財務戰(zhàn)略管理越來越受到追逐。
二、戰(zhàn)略研究要加強
之所以要加強企業(yè)財務戰(zhàn)略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。近幾年來,全球經濟發(fā)生了巨大的變化,經濟環(huán)境也越來越復雜,競爭異常激烈,不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),更是對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒有規(guī)模。沒有品牌,沒有特色就很有可能被淘汰,但是要具備這些,也不是一時就可以得到的,需要有戰(zhàn)略的眼光。人們說山西的煤夠全國300年用的,可是在全球經濟巨大變化時,競爭異常激烈的情況下,不能只靠挖煤賣煤,要加強產業(yè)多元化,要發(fā)展可持續(xù)發(fā)展,要加重顧客價值,產品、材料全方面產業(yè)利用。企業(yè)價值只是個載體,股東價值才是真正的目的。當下,集團公司在面對外來的競爭壓力下,在面對本國內行業(yè)的壓力,在面對這樣激烈競爭的環(huán)境下不被淘汰,是我們需要深刻探討并付諸實踐的。那怎樣在這樣的環(huán)境下謀得生存呢,新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經常挨打,甚至走向死亡。所以,應該盡快加強企業(yè)財務戰(zhàn)略的重視。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。
加強企業(yè)財務戰(zhàn)略研究是對集團公司財務人員綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業(yè)財務戰(zhàn)略水平的提高。意識要更新:現(xiàn)代企業(yè)經營意識越來越多了,科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、人才意識、知識意識等,集團公司財務人員假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來,只是滿足于產量、規(guī)模、成本等傳統(tǒng)意識,就不可能研究出好的企業(yè)財務戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新:思維創(chuàng)新往往是技術、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎。集團公司財務人員假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯(lián)想時不聯(lián)想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。
綜上所述,此次授課使我開拓了視野,受益良多。在以后的學習、生活中,也應該是會逐步的認識到戰(zhàn)略的重要地位和作用,不斷重新的重視和審視戰(zhàn)略管理。換個角度來說,戰(zhàn)略對于個人來說,也是意義非凡,每個人都需要有自己的戰(zhàn)略,生活在這樣一個大的團體中,我們需要為自己制定計劃,我們要有自己的目標,這個目標指引我們向前走。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。相信可以創(chuàng)造出更好的成績!
戰(zhàn)略管理心得篇五
企業(yè)面對的風險在日益復雜和多變的市場環(huán)境下變得越來越重要。作為一個經理人,我深深意識到風險管理的重要性,并在實踐中積累了一些心得。本文將從制定風險管理策略、評估和分析風險、制定應對措施、常態(tài)化監(jiān)控和修正以及加強員工培訓等五個方面,分享我的體會和心得。
第二段:制定風險管理策略
在面對各種風險之前,我們首先需要制定一套全面的風險管理策略。這個策略要覆蓋到企業(yè)的整個運營過程,并清晰地定義責任與權限,確保每個崗位和部門都能積極主動地參與風險管理。此外,策略制定時要考慮到整個行業(yè)的競爭態(tài)勢和市場趨勢,以及公司自身的核心能力和發(fā)展戰(zhàn)略。只有與戰(zhàn)略相一致的風險管理策略才能更好地支持企業(yè)的長期發(fā)展。
第三段:評估和分析風險
在制定好風險管理策略后,我們需要對潛在風險進行評估和分析。這包括對各個環(huán)節(jié)和過程中可能出現(xiàn)的風險進行逐一排查和識別,并根據風險的嚴重程度和概率進行評估。在評估的過程中,我們要邀請相關部門和崗位的人員參與,借助他們的專業(yè)知識和實踐經驗,提高評估的準確性。通過評估和分析,我們可以為各種風險制定相應的應對措施,減少潛在風險對企業(yè)的影響。
第四段:制定應對措施
根據評估和分析的結果,我們需要制定一套針對不同風險的應對措施。這些措施既包括預防措施,也包括應急響應和恢復措施。預防措施主要是通過規(guī)章制度、培訓和指導等手段來減少風險的發(fā)生概率和嚴重程度。而應急響應和恢復措施則是在風險發(fā)生后及時采取行動,最大限度地減少損失。制定應對措施時,我們要充分考慮風險的特點和影響范圍,確保措施的可行性和有效性。
第五段:常態(tài)化監(jiān)控和修正
一旦制定了風險管理策略和應對措施,我們不能就此滿足,而是要將風險管理納入企業(yè)的常態(tài)化管理中去。這意味著我們要建立起一套全面、科學的風險監(jiān)控機制,定期對各項風險進行跟蹤和分析,及時發(fā)現(xiàn)和識別新的風險。同時,我們要根據風險的變化和發(fā)展,及時調整和修正風險管理策略和應對措施,確保其與企業(yè)的實際情況相適應。只有不斷監(jiān)控和修正,我們才能更好地應對各種風險,保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
結尾段:總結
風險戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的重要組成部分,它涉及到企業(yè)的長期發(fā)展和生存。通過制定全面的風險管理策略、評估和分析風險、制定應對措施、常態(tài)化監(jiān)控和修正以及加強員工培訓,我認識到有效管理風險對于企業(yè)的重要性,并對風險管理做出了一些有效的實踐和探索。希望我的心得體會能為更多的企業(yè)管理者提供一些啟示,使他們能更好地應對和管理風險,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
戰(zhàn)略管理心得篇六
內容提要:本文闡述了戰(zhàn)略管理的現(xiàn)實意義,對傳統(tǒng)管理會計不能適應戰(zhàn)略管理和新制造環(huán)境的幾個方面進行了分析,提出了傳統(tǒng)管理會計必須進行革新,向戰(zhàn)略管理會計階段過渡以及戰(zhàn)略管理需要戰(zhàn)略管理會計的觀點。同時分析了戰(zhàn)略管理會計與傳統(tǒng)管理會計的不同之處,并對戰(zhàn)略管理會計的目標、主要內容與基本方法進行了研究。
現(xiàn)代企業(yè)正面臨國內和國際兩個市場的競爭挑戰(zhàn),尤其是在信息時代和管理現(xiàn)代化的今天,企業(yè)管理者的行為時時刻刻要涉及到戰(zhàn)略問題。戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理者確定戰(zhàn)略目標,在綜合考慮企業(yè)內外部環(huán)境中相關因素的基礎上制定并實施達到目標的戰(zhàn)略和一系列行動計劃的過程。我國在實施現(xiàn)代企業(yè)制度和經濟可持續(xù)發(fā)展的過程中,應充分運用戰(zhàn)略管理思想。
1、戰(zhàn)略管理可以為企業(yè)提出明確的發(fā)展方向和目標。企業(yè)管理者可以運用戰(zhàn)略管理的理論和方法,確定企業(yè)經營的戰(zhàn)略目標和發(fā)展方向,制定實施戰(zhàn)略目標的戰(zhàn)術計劃,從而可排斥企業(yè)管理的短期目標,促使企業(yè)在全面了解預期的結果之后,采取準確的戰(zhàn)術行動以確保在取得短期業(yè)績的同時實現(xiàn)企業(yè)原定的戰(zhàn)略目標和發(fā)展方向。
2、戰(zhàn)略管理為企業(yè)迎接一切機遇和挑戰(zhàn)創(chuàng)造良好的條件。現(xiàn)代企業(yè)面臨的外部環(huán)境是變幻無窮的,這種變幻既給企業(yè)帶來了壓力,又給企業(yè)帶來了意料之外的機遇和挑戰(zhàn)。戰(zhàn)略管理理論和方法有助于企業(yè)高層管理者集中精力迎接這種機遇和挑戰(zhàn),分析和預測目前和將來的外部環(huán)境,采取積極行動優(yōu)化企業(yè)在環(huán)境中的處境,使企業(yè)有能力迅速抓住機遇,減少與環(huán)境挑戰(zhàn)有關的風險,更好地把握企業(yè)未來的命運。
3、戰(zhàn)略管理可以將企業(yè)的決策過程和外部環(huán)境聯(lián)系起來,使決策更加科學化和規(guī)律化?,F(xiàn)代企業(yè)面臨的外部環(huán)境更加動蕩不安。由于環(huán)境條件的復雜化,任何企業(yè)都將采取一定的措施來適應。非戰(zhàn)略管理的企業(yè),只能采取被動棗防御決策,僅在環(huán)境發(fā)生變動之后才采取選擇,顯得十分被動,成效有限。而戰(zhàn)略管理的企業(yè)則可采取進攻棗防御決策,通過預測未來的環(huán)境,避免可能發(fā)生的問題,使企業(yè)更好地適應外部環(huán)境的變化,更好地掌握自己的命運。
(一)傳統(tǒng)管理會計已不能適應戰(zhàn)略管理的需要
1、不能適應企業(yè)制造環(huán)境的變化。80年代以來,企業(yè)面臨的制造環(huán)境發(fā)生了很大的變化。在企業(yè)自動化方面,高級制造技術(amt)、電腦輔助設計與制造(cad/cam)、彈性制造系統(tǒng)(fms)、計算機集成制造系統(tǒng)(czms)的使用日趨普及;在管理方面,采取適時制采購與制造哲學,包括各種新的管理觀念與技術,如:零庫存、慎選供應商并保持良好關系以及全面質量管理等。在這種環(huán)境下,直接人工成本下降,制造費用提高。與傳統(tǒng)制造環(huán)境相比,新制造環(huán)境改變了變動成本與固定成本的比例,企業(yè)的大部分成本在短期內是固定的,直接人工成本在制造成本中只占很少一部分,制造費用在制造成本中所占的比重很大。這種制造環(huán)境的革命引發(fā)了許多新的問題,例如:如何計算產品成本,如何評價企業(yè)自動化方面的投資,如何完善控制系統(tǒng),如何完善業(yè)績評價指標使之激勵管理者實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。而傳統(tǒng)管理會計對新制造環(huán)境的不適應性主要有以下三方面:
(1)成本計算系統(tǒng)。現(xiàn)有的成本計算系統(tǒng)提供的產品成本信息被嚴重扭曲,不僅不能幫助管理者適應制造環(huán)境的變化,而且限制了對這種變化的適應。
(2)成本控制系統(tǒng)?,F(xiàn)有的成本控制系統(tǒng)中,標準成本差異分析在新制造環(huán)境中的作用也值得懷疑。對于短期成本控制而言,直接人工成本在制造成本中所占的比重較小且基本上屬于固定成本,對直接人工成本進行差異分析就沒有多大意義。大多數制造費用與短期的業(yè)務量變動不具有相關性,所以傳統(tǒng)的標準成本差異分析并不能為短期成本控制提供特別有用的信息。
(3)業(yè)績報告系統(tǒng)。傳統(tǒng)的業(yè)績報告一般是一月、一旬或一周編報一次,時效性較差。在新的制造環(huán)境下,企業(yè)的制造周期一般是很短的,通常要求在問題發(fā)現(xiàn)之時或當天就能取得相關的信息。此外傳統(tǒng)的業(yè)績報告中缺乏與企業(yè)戰(zhàn)略直接相關的非貨幣性指標,如市場占有率、顧客滿意度等等。因此,管理會計也必須來一場革命。
3、缺乏重視外部環(huán)境的戰(zhàn)略觀念。成功的企業(yè)管理戰(zhàn)略就是要創(chuàng)造和保持持久的相對競爭優(yōu)勢。管理會計應該指出企業(yè)在市場競爭中所處的相對地位,提供有利于企業(yè)針對競爭進行戰(zhàn)略調整的財務和非財務信息。但傳統(tǒng)的管理會計卻未能提供這種信息,例如,從市場占有額的變化中可以看出企業(yè)競爭地位的相對變化。如果管理會計報告中包括市場占有額等非財務信息,那么無疑會提高管理會計的相關性。此外,超出會計主體范圍本身,聯(lián)系競爭者來分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢,通過與外部競爭者的比較來研究本企業(yè)銷售額、利潤和現(xiàn)金流量的相對變化,這對實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標來說更有意義。但是,傳統(tǒng)的管理會計卻未能提供和解釋這些有用的信息。
(二)戰(zhàn)略管理會計是管理會計發(fā)展的必然趨勢
在企業(yè)管理已發(fā)展到戰(zhàn)略管理的階段,由于傳統(tǒng)管理會計存在如上所述的問題,因此必須對其進行相應的變革,使其過渡到戰(zhàn)略管理會計階段。戰(zhàn)略管理會計是為適應戰(zhàn)略管理的需要而逐漸形成的,它服從于企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,通過報告戰(zhàn)略的成功與否來對戰(zhàn)略管理產生影響。戰(zhàn)略管理會計分析和提供與企業(yè)戰(zhàn)略相關的信息,特別是反映實際成本、業(yè)務量、價格、市場占有率、現(xiàn)金流量和企業(yè)總資源的需求等方面的相對水平和趨勢的信息。
戰(zhàn)略管理會計與傳統(tǒng)管理會計相比,其不同之處在于:
(1)戰(zhàn)略管理會計提供了超越企業(yè)本身的更廣泛、更有用的信息。營造企業(yè)競爭優(yōu)勢是戰(zhàn)略管理的重要目標之一,而企業(yè)的競爭優(yōu)勢取決于它所擁有的相對成本優(yōu)勢。在相同條件下,誰擁有了成本優(yōu)勢就擁有了競爭優(yōu)勢。因此,戰(zhàn)略管理會計特別關注企業(yè)外部環(huán)境的變化,重點搜集有關競爭對手的信息,了解其相對成本,使企業(yè)管理者知己知彼,采取相應的進攻棗防御措施,通過占優(yōu)勢的相對成本和龐大的市場占有額,使企業(yè)保持長久的相對競爭優(yōu)勢。
(2)戰(zhàn)略管理會計提供了更多的與戰(zhàn)略管理有關的非財務信息。傳統(tǒng)管理會計所提供的信息更多的是財務信息,而戰(zhàn)略管理會計則大量提供了諸如質量、市場需求量、市場占有率等極為重要的非財務信息。例如市場占有率,它是反映企業(yè)戰(zhàn)略地位的主要指標之一,它的變化反映了企業(yè)競爭地位的變化,在一定程度上代表了未來的現(xiàn)金流入量。
(3)戰(zhàn)略管理會計改進了評價企業(yè)業(yè)績的尺度。傳統(tǒng)管理會計一般以投資報酬率來評價企業(yè)的業(yè)績,而忽略了相對競爭地位在業(yè)績評價中的作用。實際上,企業(yè)利潤是否穩(wěn)定增長在很大程度上取決于企業(yè)相對的市場競爭地位。因此,戰(zhàn)略管理會計將戰(zhàn)略管理思想貫穿于企業(yè)的業(yè)績評價之中,以競爭地位變化帶來的報酬取代傳統(tǒng)的投資報酬指標。即在“不采取戰(zhàn)略行動”和“采取戰(zhàn)略行動”的條件下比較企業(yè)的競爭地位,以及由此帶來的報酬的變化,對新的戰(zhàn)略方案進行評價與決策。戰(zhàn)略管理會計正是通過對競爭對手的分析,運用財務和非財務指標,利用戰(zhàn)略業(yè)績評價,以增加企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢。
(4)戰(zhàn)略管理會計提供了更及時、更有效的業(yè)績報告。當今信息時代,多數企業(yè)都建立了信息系統(tǒng),這大大方便了各個職能部門的管理人員,他們可以通過對這些信息系統(tǒng)的操作和控制,來監(jiān)控各種資源的運用。電腦化的信息系統(tǒng)為數據的綜合性和及時性提供了極大的可能,編制管理會計業(yè)績報告的時間也大為減少,使得管理會計在問題發(fā)生的當時或當天就能提供相關的信息。信息技術的發(fā)展為改進信息的質量和時效性提供了可能,為會計分析提供了可靠的基礎,更易于取得時效性和相關性更強的信息。
由此可見,戰(zhàn)略管理會計的應運而生和發(fā)展已成為一種必然的趨勢,而且在現(xiàn)代企業(yè)競爭戰(zhàn)略的實施過程中起著越來越重要的作用。
由系統(tǒng)論可知,正確的目標是系統(tǒng)良性循環(huán)的前提條件。戰(zhàn)略管理會計的目標對戰(zhàn)略管理會計系統(tǒng)的運行也具有同樣意義。因此,應首先明確戰(zhàn)略管理會計的目標。我們認為,戰(zhàn)略管理會計的目標可以分為最終目標和具體目標兩個層次。
戰(zhàn)略管理會計的最終目標應與企業(yè)的總目標具有一致性。傳統(tǒng)管理會計的最終目標是利潤最大化。利潤最大化雖然能夠使企業(yè)講求核算和加強管理,但是,它不僅沒有考慮企業(yè)的遠景規(guī)劃,而且忽略了市場經濟條件下最重要的一個因素棗風險。為了克服利潤最大化的短期性和不顧風險的缺陷,戰(zhàn)略管理會計的目標應立足于企業(yè)的長遠發(fā)展,權衡風險與報酬之間的關系。自本世紀中期以來,多數企業(yè)把價值最大化作為自己的總目標,因為它克服了利潤最大化的缺點,考慮了貨幣時間價值和風險因素,有利于社會財富的穩(wěn)定增長。企業(yè)價值是企業(yè)現(xiàn)實與未來收益、有形與無形資產等的綜合表現(xiàn)。因此,企業(yè)價值最大化也就是戰(zhàn)略管理會計的最終目標。
戰(zhàn)略管理會計的具體目標主要包括以下四個方面:
(1)協(xié)助管理當局確定戰(zhàn)略目標;
(2)協(xié)助管理當局編制戰(zhàn)略規(guī)劃;
(3)協(xié)助管理當局實施戰(zhàn)略規(guī)劃;
(4)協(xié)助管理當局評價戰(zhàn)略管理業(yè)績。
戰(zhàn)略管理會計究竟包括哪些內容,目前還沒有統(tǒng)一的說法。我們認為,目前戰(zhàn)略管理會計的主要內容應包括以下五個方面。
1、戰(zhàn)略目標的制定。戰(zhàn)略管理會計首先要協(xié)助高層管理者制定戰(zhàn)略目標。企業(yè)的戰(zhàn)略目標可以分為三個層次,即公司戰(zhàn)略目標、競爭戰(zhàn)略目標、職能戰(zhàn)略目標。公司戰(zhàn)略目標主要是確定經營方向和業(yè)務范圍方面的目標。競爭戰(zhàn)略目標主要研究的是產品和服務在市場上競爭的目標問題,需要回答以下幾個基本問題:企業(yè)應在哪些市場競爭?要與哪些產品競爭?如何實現(xiàn)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢?其競爭目標是成本領先還是差異化?是保持較高的競爭地位還是可持續(xù)的競爭優(yōu)勢?職能戰(zhàn)略目標所要明確的是,在實施競爭戰(zhàn)略過程中,公司各個部門或各種職能應該發(fā)揮什么作用,達到什么目標。戰(zhàn)略管理會計要從企業(yè)外部與內部搜集各種信息,提出各種可行的戰(zhàn)略目標,供高層管理者選擇。
2、戰(zhàn)略成本管理。成本管理是管理會計的重要內容之一。它是一個對投資立項、研究開發(fā)與設計、生產、銷售進行全方位監(jiān)控的過程。戰(zhàn)略成本管理主要是從戰(zhàn)略的角度來研究影響成本的各個環(huán)節(jié),從而進一步找出降低成本的途徑。作業(yè)影響動因,動因影響成本。成本動因可以分為兩大類:一類是與企業(yè)生產作業(yè)有關的成本動因,如存貨搬運次數;另一類是與企業(yè)戰(zhàn)略有關的成本動因,如規(guī)模、技術、經營多元化、全面質量管理以及人力資本的投入。相對于作業(yè)成本動因而言,戰(zhàn)略成本動因對成本的影響更大。因此,從戰(zhàn)略成本動因來進行成本管理,可以避免企業(yè)日后經營中可能出現(xiàn)的大量成本浪費問題。一般來說,企業(yè)可以通過采取適度的投資規(guī)模、市場調研、合理的研究開發(fā)策略等途徑來降低戰(zhàn)略成本。
3、經營投資決策。戰(zhàn)略管理會計是為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供各種相關、可靠信息的。因此,它在提供與經營投資決策有關的信息的過程中,應克服傳統(tǒng)管理會計所存在的短期性和簡單化的缺陷。它應以戰(zhàn)略的眼光提供全局性和長遠性的與決策相關的有用信息。為此,戰(zhàn)略管理會計在經營決策方面應摒棄建立在劃分變動成本和固定成本基礎上的本量利分析模式,采用長期本量利分析模式。長期本量利分析是以企業(yè)的產品成本、收入與銷售量呈非線性關系,固定成本變動及產銷量不平衡等客觀條件下,來研究成本、業(yè)務量與利潤之間的關系。其關鍵是應用高等數學、邏輯學建立成本、業(yè)務量與利潤之間的數學模型與關系圖,從而確定保本點、安全邊際等相關指標,進行利潤敏感性分析。在長期投資決策方面,應突破傳統(tǒng)的長期投資決策模型中的兩個假定:一是資本性投資集中在建設期內,項目經營期間不再追加投資;二是流動資金在期初一次墊付,期末一次收回。把資本性投資與流動資金在項目經營期間隨著產品銷量的變化而變動的部分也考慮在內,此時的現(xiàn)金流量與傳統(tǒng)的現(xiàn)金流量有所不同,其計算公式為:
第t年的現(xiàn)金流量=第t-1年銷售收入×(1第t年銷售增長率)×第t年銷售利潤率×(1-第t年所得稅率)第t年折舊額-(第t年銷售收入-第t-1年銷售收入)×(第t年邊際固定資產投資率第t年流動資金投資率)
將上述現(xiàn)金流量折現(xiàn)就可得出企業(yè)長期投資的預期凈現(xiàn)值。戰(zhàn)略管理會計以現(xiàn)實的現(xiàn)金流量為基礎,更能反映企業(yè)投資的實際業(yè)績,為企業(yè)注重持續(xù)發(fā)展提供有用的信息。
4、人力資源管理。人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,也是戰(zhàn)略管理會計的重要內容。它包括為提高企業(yè)和個人績效而進行的人事戰(zhàn)略規(guī)劃、日常人事管理以及一年一度的員工績效評價。前者主要是人員招聘和員工培訓方面的規(guī)劃。戰(zhàn)略管理會計的核心是以人為本通過一定的方法和技能來激勵員工以獲取最大的人力資源價值,并采用一定的方法來確認和計量人力資源的價值與成本,進行人力資源的投資分析。
5、風險管理。企業(yè)的任何一項行為都帶有一定的風險。企業(yè)可能因冒風險而獲取超額利潤,也可能會招致巨額損失。一般而言,報酬與風險是共存的,報酬越大,風險也越大。風險增加到一定程度,就會威脅企業(yè)的生存。由于戰(zhàn)略管理會計著重研究全局的、長遠的戰(zhàn)略性問題,因此,它必須經??紤]風險因素。其對風險的管理主要是在經營與投資管理中采用一定的方法,如投資組合、資產重組、并購與聯(lián)營等方式分散風險。
為使戰(zhàn)略管理會計理論在企業(yè)會計實踐中得到成功應用,還須有一定的方法加以保證。戰(zhàn)略管理會計的基本方法主要有:
業(yè)成本法。80年代以來,為了適應制造環(huán)境的變化,作業(yè)成本法應運而生。它是一個以作業(yè)為基礎的信息加工系統(tǒng),著眼于成本發(fā)生的原因棗成本動因,依據資源耗費的因果關系進行成本分析。即先按作業(yè)對資源的耗費情況將成本分配到作業(yè),再按成本對象所消耗的作業(yè)情況將作業(yè)分配到成本對象。這就克服了傳統(tǒng)成本計算系統(tǒng)下間接費用責任不清的缺陷,使以前的許多不可控間接費用,在作業(yè)成本系統(tǒng)中變成可控。同時,作業(yè)成本法大大拓展了成本核算的范圍,改進了成本分攤方法,及時提供了相對準確的成本信息,優(yōu)化了業(yè)績評價標準。
2、競爭對手分析。競爭對手分析主要是從市場的角度,通過對競爭對手的分析來考察企業(yè)的競爭地位,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供信息。競爭對手分析主要涉及以下幾個問題:
(1)競爭對手是誰;
(2)競爭對手的目標和所采取的戰(zhàn)略措施及其成功的可能性;
(3)競爭對手的競爭優(yōu)勢和劣勢;
(4)面臨外部企業(yè)的挑戰(zhàn),競爭對手是如何反應的。
3、預警分析。預警分析是一種事先預測可能影響企業(yè)競爭地位和財務狀況的潛在因素,提醒管理當局注意的分析方法。它通過對行業(yè)特點和競爭狀況進行分析,使管理當局在不利情況來臨之前就采取防御措施,解決潛在的問題。預警分析可分為外部分析和內部分析。外部分析主要分析企業(yè)面臨的市場狀況、市場占有率;內部分析主要分析勞動生產率、機制運轉效率、職員隊伍是否穩(wěn)定等。
4、質量成本分析。全面質量管理制度的實施,尤其是近二十年來,電腦化設計和制造系統(tǒng)的建立與使用,帶來了管理觀念和管理技術的巨大變化,適時制采購與制造系統(tǒng)應運而生。在此系統(tǒng)下,為了使產品達到零缺陷,企業(yè)非常重視質量成本分析。質量成本分析是指從產品的研制、開發(fā)、設計、制造,一直到售后服務整個壽命周期內的質量成本分析方法。它主要分析質量成本的四個部分,即預防成本、鑒定成本、內部質量損失和外部質量損失。只有全面掌握與質量有關的成本信息,管理者才能進行正確的質量成本預算,借以轉變目前重產量輕質量的觀念。
戰(zhàn)略管理心得篇七
網絡的普及讓地球變成平的,全球眾多企業(yè)特別是跨國企業(yè)開始短兵相接,競爭變得異常激烈。面對市場經濟殘酷的競爭環(huán)境,大多數企業(yè)都在思考如何生存下去,只有少數強大的企業(yè)在思考發(fā)展壯大,并開疆拓土,努力保持著基業(yè)常青。但這已成為一件非常困難的事!數以萬計的企業(yè),由于缺乏戰(zhàn)略意識,就如同滄海一粟,隨風飄搖,難以抵擋那些此起彼伏的驚濤駭浪。
哈佛商學院終身教授“邁克爾.波特”曾經說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的關鍵”。
也就是說,決定企業(yè)經營成敗的一個極其重要的問題,就是看企業(yè)經營戰(zhàn)略的選擇是否科學,是否合理?;蛘哒f,企業(yè)能否實現(xiàn)高效經營的目標,關鍵就在于對經營戰(zhàn)略的選擇,如果經營戰(zhàn)略選擇失誤,那么企業(yè)的整個經營活動就必然會滿盤皆輸。所以企業(yè)經營戰(zhàn)略實際上是決定企業(yè)經營活動的一個極其關鍵的和重要的因素。
一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的基本概念
企業(yè)戰(zhàn)略(strategy)就是設計用來開發(fā)核心競爭力、獲取競爭優(yōu)勢的一系列綜合的、協(xié)調的約定和行動。整個戰(zhàn)略管理過程(strategicmanagementprocess)是一家公司想要獲取戰(zhàn)略競爭力和超額利潤而采用的一整套約定、決策和行動。
當前,全球眾多行業(yè)的競爭正在發(fā)生本質上的變化,變化更加復雜、激烈。這就要求公司管理者必須注重靈活、速度、創(chuàng)新、全面,以及由不斷變化著的環(huán)境條件產生的挑戰(zhàn)。邁克爾a.希特的戰(zhàn)略管理理論認為,戰(zhàn)略管理是由內外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行等三個不同階段組成的。理論上通常都是按上述的順序對企業(yè)的戰(zhàn)略管理進行分步研究。但是,在實際應用中,這幾個步驟往往是同時發(fā)生的,或是按著不同于上述步驟進行的。這要求企業(yè)的管理者們必須創(chuàng)造性的設計、應用戰(zhàn)略管理系統(tǒng),并且,這一系統(tǒng)應該有足夠的彈性以適應企業(yè)所面臨的時刻變化著的外部環(huán)境。
那么中國在戰(zhàn)略管理的推進中存在什么問題呢?據某調查機構調查,許多企業(yè)管理者對開展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見,比如對“您覺得戰(zhàn)略管理很有用嗎?”一問,肯定的回答不到50%,有34%的被訪者認為已經實施的戰(zhàn)略管理效果一般,6%的認為效果不好或極差。調查結果也反映出目前企業(yè)管理者對戰(zhàn)略管理的重要性認識不足。這種情況對于企業(yè)推進戰(zhàn)略管理很不利,戰(zhàn)略管理是一個不斷循環(huán)、永遠沒有終點的過程,而不是一個既有起點又有終點的簡單事件,所以必須作好持久戰(zhàn)的準備!
二、如何正確分析內外部環(huán)境,建立核心競爭力
1、外部環(huán)境對企業(yè)的影響
外部環(huán)境對公司的生存和成功至關重要,極大地影響著公司的成長和獲利能力。企業(yè)的外部環(huán)境分為三個層次:總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及競爭環(huán)境。對于《京華時報》社來講,總體環(huán)境目前還是好的,國家在努力構建和諧社會的進程中,需要社會輿論的支持和引導,作為一份在北京發(fā)行量第一的綜合報紙,經過十年的耕耘,已頗具影響力;從行業(yè)環(huán)境來看,由于科技的不斷發(fā)展,出現(xiàn)了諸如互聯(lián)網、有線電視的新聞頻道和手機新聞等有吸引力的替代品,這些產品變得越來越大眾化,人們生活消費習慣也在隨之改變,報紙作為一種傳統(tǒng)的傳播媒介,處境已經每況愈下,但在5-10年之內還不會消失,而且在整個市場內將會出現(xiàn)一報獨大的局面;從競爭環(huán)境來看,報紙屬于文化產業(yè),客戶對已經從心理接受的報紙具有一定的忠實度,相對來講,進入壁壘較高,競爭者數量有限,但已有的幾家同類型的報紙,如《北京青年報》、《新京報》、《北京晚報》等,也是競爭激烈。
2、核心競爭力
競爭是經濟社會永恒的主題,在市場經濟環(huán)境下,競爭更是企業(yè)時時祭在心頭的一把達摩克里斯之劍。為此,每個企業(yè)都必然得重視核心競爭力的培育,也就是一個企業(yè)擁有的有價值的、稀有的、難以模仿的、不可替代的能力,只有具備了這樣的能力,才可能使企業(yè)在當今殘酷的市場競爭下得以生存和發(fā)展。《京華時報》作為人民日報主管的報紙,政治優(yōu)勢明顯,而且經過時間的沉淀,已形成獨特的企業(yè)文化和強大的品牌影響力,并深深影響著每一位讀者。
三、企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展的影響
企業(yè)的戰(zhàn)略管理最重要的是在于戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行,這就要求企業(yè)在對敵我情況進行充分分析的前提下建立并維持競爭優(yōu)勢,從業(yè)務層、公司層乃至全球化范圍內制定合適的戰(zhàn)略,并圍繞戰(zhàn)略進行系統(tǒng)化改革,規(guī)范化管理,戰(zhàn)略化經營,多元化發(fā)展,只有這樣,企業(yè)才能在市場競爭中脫穎而出。具體說來采取以下幾種措施:
1、充分整合企業(yè)現(xiàn)有資源,構建企業(yè)競爭優(yōu)勢
企業(yè)在經過一段時間的摸爬滾打之后,就會在激烈的市場競爭中積累一定的資源和能力,比如忠實的客戶群、良好的金融關系、完善的組織結構、穩(wěn)定的高素質團隊。由于企業(yè)的各種資源和能力是沒有什么直接的聯(lián)系的,如果不經過管理層加以整合,它們充其量只是些散落的珍珠,并不能充分發(fā)揮這些資源的價值。在這種情況下,木桶效應就發(fā)揮作用,一些短板就制約著企業(yè)進一步發(fā)展?!毒┤A時報》社現(xiàn)有的資源也非常的豐富,人民日報政治背景,十年來培養(yǎng)了大批忠實客戶的同時形成了強大的品牌影響力,擁有一支訓練有素、忠誠可靠的優(yōu)勝團隊,目前《京華時報》正在謀求上市,如果充分利用上市這一契機,對現(xiàn)有資源進行整合,就會使企業(yè)競爭優(yōu)勢進一步加強。
2、利用競爭優(yōu)勢,發(fā)展拳頭產品。
利潤是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,企業(yè)對于利潤的追求是永遠沒有盡頭的。超額利潤的獲取更是每家企業(yè)夢寐以求的,但并不是所有的業(yè)務都可以為企業(yè)帶來可觀的利潤,根據2/8原則,一家企業(yè)80%的利潤將是由20%的業(yè)務來實現(xiàn)的,所以企業(yè)應該培養(yǎng)一個或幾個利潤增長點,讓企業(yè)從中得到穩(wěn)定的、長久的利潤來源,正如李嘉誠所說:“一個公司要有至少一種產品,是就算天塌下來也能賺錢的。”當然,這樣的產品可能會隨著時代的發(fā)展而不斷變化。當企業(yè)發(fā)現(xiàn),一種產品無法給企業(yè)提供利潤或者提供的利潤無法滿足企業(yè)的需求時,它往往會開拓更多的領域、進入更多的行業(yè)和業(yè)務,以贏得更多的利潤。就《京華時報》社來講,報紙是我們生存發(fā)展之本,應將大部分精力放在本報業(yè)務上,做精做強,并在此基礎上根據市場的需求逐步發(fā)展手機報、電子報等新興媒體。
3、在保證拳頭產品的同時,進行多元化經營。
人們常常把多元經營比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”,這樣就可以通過不同的業(yè)務組和分散經營風險,避免因某個業(yè)務出現(xiàn)狀況而導致公司經營失敗。《京華時報》社立足本報業(yè)務,逐步向多元化,集團化邁進,先后成立多家子公司,向物流、影視等產業(yè)進軍。
4、密切關注市場,與時俱進,不斷創(chuàng)新。
每一種產品都有一定的生命周期,分別為導入、成長、成熟、飽和及衰退等階段。在產品的成熟期,企業(yè)往往會贏得較高的利潤;但是在產品的衰退期,企業(yè)就會面臨銷售停滯甚至虧損的影響;但作為新聞這一特殊“產品”,其本身是不存在衰退的,只不過由于科技創(chuàng)新,新的載體和傳媒渠道發(fā)生改變,這就要求報社必須及時轉變觀念,密切關注市場變化,與時俱進,不斷創(chuàng)新。
四、落實執(zhí)行力,保證企業(yè)戰(zhàn)略順利實施。
所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略轉化成為效益、成果的關鍵。公司制定的戰(zhàn)略再好,如果得不到有效的執(zhí)行,被束之高閣或被敷衍了事,那是沒有任何效果的,而落實執(zhí)行力的關鍵在于戰(zhàn)略領導力,也就是公司高層管理團隊的領導能力。希特指出:有效的戰(zhàn)略領導力是成功應用戰(zhàn)略管理方案的基礎。公司高層團隊需要相對穩(wěn)定,這樣更能夠保持戰(zhàn)略的持續(xù)性、穩(wěn)定性。
綜上所述,希特的《戰(zhàn)略管理》一書對《京華時報》社未來發(fā)展的指導意義在于,首先需要正確分析北京報業(yè)市場環(huán)境并對未來發(fā)展趨勢做出相應的判斷,并充分整合自己的資源,建立核心競爭力,在本報樹立牢固的市場影響力的同時,逐步開展多元化經營。與此同時,繼續(xù)加強企業(yè)組織文化建設,確保企業(yè)戰(zhàn)略從制定到執(zhí)行,都能得到從公司高管到一線職工的一致認可并自覺落實。相信在人民日報社的領導下,在全體京華人的共同努力下,開拓進取,不斷創(chuàng)新,就一定能夠實現(xiàn)“百年京華”這一宏偉目標!
戰(zhàn)略管理心得篇八
情緒戰(zhàn)略管理是當下非常重要的一個話題,在日常工作中,我們總會遇到各種各樣的情緒問題,如果沒有有效地管理好自己的情緒,很可能會對工作和生活造成嚴重的影響。在我之前的職場經歷中,也曾經因為情緒問題帶來了不小的困擾,直到我開始學習和實踐情緒戰(zhàn)略管理,才發(fā)現(xiàn)它對我個人生活和職業(yè)道路的幫助是非常大的。
第二段:理解情緒戰(zhàn)略管理
情緒管理是指對自己的情緒進行認知、控制和調節(jié),以便更好地適應和處理環(huán)境的過程。而情緒管理的目的,就是要在保持積極情緒的同時,抑制消極情緒,以便使自己的情緒更加穩(wěn)定、更加持久,減少對自己和他人帶來的消極影響。通過理解情緒戰(zhàn)略管理這一概念,我們可以更好地認識自己的情緒,控制自己的情緒,更加有效地利用自己的情緒動力,使自己的職業(yè)道路更加穩(wěn)健和順暢。
第三段:制定情緒管理策略
制定情緒管理策略是情緒戰(zhàn)略管理中非常重要的一環(huán)。在這一過程中,我們需要認真分析自己的情緒狀態(tài),并對自己的情緒狀態(tài)進行分類,制定出相應的應對策略。例如當我們遇到挫折或失敗感的時候,我們應該通過正向思維方式來調整自己的心態(tài),轉化自己的消極情緒。在情緒管理策略的制定過程中,我們需要綜合考慮自身的工作和生活環(huán)境,從而有效地掌握擁有情緒能量的秘訣。
第四段:應用情緒管理策略
制定好情緒管理策略之后,我們同時需將其應用到實踐中。情緒戰(zhàn)略管理需要我們在各種情境中靈活運用自己的情緒管理策略,盡可能地適應和排解矛盾情況,以期達到自己的工作目標。應用情緒管理策略需要不斷地實踐、總結與反思,發(fā)現(xiàn)自身失誤,從而不斷完善自己的情緒管理策略。
第五段:總結
情緒戰(zhàn)略管理是一項技能,需要我們的不斷實踐和積極總結。而在情緒戰(zhàn)略管理中,洞察自己、認知自己并培養(yǎng)適當的情緒表達技能,是非常重要的一環(huán)。當我們能夠更好地應對和管理自己的情緒時,我們的工作生活將變得更加美好。因此,不管是山高水險或是人情冷暖,都不能妨礙我們在情緒戰(zhàn)略管理這一領域中的前行!
戰(zhàn)略管理心得篇九
戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點和對內外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向,制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產品組合、商場競爭、技術創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產生和發(fā)展的全過程。
認識戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于決策者從瑣碎的`日常事務中解脫出來,及時發(fā)現(xiàn)和解決那些有關企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰(zhàn)略問題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中,獲得更大的發(fā)展。
在某市對企業(yè)戰(zhàn)略管理認識、重視深淺和應用程度不同,而造成不同結局的企業(yè)為數眾多。某市有兩家新辦企業(yè),一個是以經營雜糧為主的貿易公司,一個是以回收廢鋼鐵為主的回收公司,這兩家企業(yè)都是購銷過3000萬元,連續(xù)兩年利潤超百萬,勢頭都很好。但如今,回收公司已經銷聲匿跡,貿易公司卻兼并了一家虧損企業(yè),分立出一家盈利企業(yè),本身發(fā)展成為一家副外貿、內貿、種植于一體的綜合性企業(yè),成為當地頗有實力的龍頭企業(yè)。從情況分析來看,90年以后的8年間廢鋼鐵、雜糧市場都由旺盛轉向疲軟,經營在低谷中運行。而為何一家消亡,而另一家更興旺呢?對這兩家企業(yè)進行詳細的對比研究發(fā)現(xiàn),最根本的原因在于強者在順境時末而綢繆,制定了迎接未來市場的發(fā)展戰(zhàn)略,并楔而不舍地為戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而奮斗,而亡者則沒做到。早在90年代初,某市貿易公司王經理就對企業(yè)未來進行了具體謀劃。指出,“兩條腿”走路,趁著經營優(yōu)勢還在,把內貿搞上去。花了很大力氣,在全國10多個省開辟了十幾個內貿購銷基地,盡管當時這一經營并未給他們帶來多大利益,但90年代以后,出口形勢下滑時,他們已在國內市場占有一席之地,經營得以支撐、發(fā)展。如今,他們已在雜糧加工、種植、育種等多方面有所作為,形成了圍繞雜糧的多個經濟增長點。
近幾年來,全球經濟發(fā)生了巨大變化,經濟環(huán)境越來越復雜和變化莫測,競爭異常激烈,不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光,從現(xiàn)在開始,對系統(tǒng)、對企業(yè)進行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長的最佳道路。美國著名未來學家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來、一書中說:“對沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說,就象在險惡的氣候中飛行的飛機,始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。”許多事實證明,如果對于將來沒有一個長期的明確的方向,對本企業(yè)的未來沒有一個適應市場的戰(zhàn)略規(guī)劃,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場革命性的技術和經濟的大變革中失去其生存條件。美國前500名企業(yè)每過xx年就有三分之一被淘汰就是一例。
總之,戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個最佳的選擇。在這一決策過程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達到目標,因為他們決策過程,必將受文化、政治、董事會因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預測、規(guī)劃、控制等手段,實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源,以達到優(yōu)化管理,提高經濟效益的目的。作為企業(yè)經營者,第一個應當考慮并著手解決問題,就是“先定必勝之計”,把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問題上,進行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標,制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實施戰(zhàn)略決策。
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戰(zhàn)略管理心得篇十
近些年來,信息技術迅猛發(fā)展,導致競爭環(huán)境日趨復雜,企業(yè)不得不把眼光從外部市場環(huán)境轉向內部環(huán)境,注重對自身獨特的資源和知識(技術)的積累,以形成企業(yè)獨特的競爭力(核心競爭力)。隨著我國經濟體制改革的不斷深化、行業(yè)競爭的不斷加劇,以及經濟全球化進程的加快,公司面臨著各種機遇和挑戰(zhàn),在市場經濟中,競爭日趨激烈,企業(yè)間的競爭歸根到底是人才隊伍的競爭。公司領導充分認識到人力資源的重要性,加大人才隊伍建設投入力度,安排管理人員和專業(yè)技術人員到高校學習管理和專業(yè)知識,接受新思想、新觀念。
本人于20xx年10月30日參加了四川師范大學商學院舉辦的工商管理培訓班學習,學習快一個月了,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程學習已考試結束,其他學科《管理學原理》、《管理經濟學》、《企業(yè)運營管理》、《市場營銷》、《公司理財》、《人力資源管理》、《經濟法》、《金融》等還在學習中,通過企業(yè)戰(zhàn)略管理20個學時的學習和張全成博士《管理從“心”開始》的講座中,對中國宏觀經濟分析及技術創(chuàng)新與中小企業(yè)發(fā)展等方面問題進行了講解和闡述。經過這短短20個學時緊張的'學習,拓寬了企業(yè)管理方面的知識面,對企業(yè)管理有了系統(tǒng)全面的認識,也深刻地感受到了管理工作的重要性,認識到了自身的不足,需要在今后的工作學習中不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng)。
通過《企業(yè)戰(zhàn)略管理》學習,我認識到了企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性,公司的生存與發(fā)展離不開戰(zhàn)略,隨著市場環(huán)境的變化,企業(yè)必然要在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下進行全面的能力競爭,因循守舊抱著成功的經驗不放,抱怨市場環(huán)境惡劣的企業(yè)只能被市場淘汰。據美國《財富》雜志報道,美國中小企業(yè)平均壽命不到7年,大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國,中小型企業(yè)平均壽命僅2。5年,集團企業(yè)的壽命平均壽命僅7—8年。美國每年倒閉的企業(yè)約10萬家,而中國有100萬家,是美國的10倍。
不僅企業(yè)的生命周期短,能做強做大的企業(yè)更是寥寥無幾。企業(yè)做不長、做不大的根源當然很多,但核心只有一個——缺乏一個能引領企業(yè)永遠前進、具有真正商業(yè)領袖基因的企業(yè)掌門人。不管你是剛剛創(chuàng)業(yè)的商業(yè)新秀,還是久經沙場的老將,都要掌握“經營人心”“管理人心”的心訓方法。導致企業(yè)短命的原因,主要是很多企業(yè)處于無序和無戰(zhàn)略狀態(tài)。公司要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,就必須通過分析公司的外部環(huán)境和內部條件,制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略,在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下,公司發(fā)展就有了方向,有了目標,就不會被短期行為所左右,公司有了明確的發(fā)展方向和奮斗目標,公司才會有凝聚力,員工才會有歸屬感,才能看到希望,才能激發(fā)員工的積極性和主動性。戰(zhàn)略管理直接關系著一個企業(yè)的興衰成敗。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的就是要分析公司的優(yōu)劣勢,做到抓住機會、利用優(yōu)勢、揚長避短合理配置人力、物力、財力資源培育核心競爭力,它對公司的發(fā)展方向有著長遠的、全局性的影響。作為一個公司應該全面分析公司的外部環(huán)境和條件,制定適合公司發(fā)展的公司戰(zhàn)略,培育自己的核心競爭能力。
制定了有效的企業(yè)戰(zhàn)略,就要靠強有力的執(zhí)行力來實施,美國《財富》雜志認為:只有不到10%的企業(yè)的戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行,70%的企業(yè)失敗的原因不是它們缺乏好的策略,而是缺乏好的執(zhí)行。有效地提高執(zhí)行力無論是對企業(yè)的領導,還是一般管理人員都是一個非常重要的現(xiàn)實問題。美國費拉爾·凱普在《沒有任何借口》一書中指出:“如果沒有完美的執(zhí)行力,就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒有什么好的成績”,“要完成上級交付的任務就必須具有強有力的執(zhí)行力”,“沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),這是一種很重要的思想,體現(xiàn)了一個人對自己的職責和使命的態(tài)度”。美國通用公司前總裁杰克·韋爾奇說:“有借口的員工在任何時候都是不可被重用的”??梢?,企業(yè)執(zhí)行力是多么重要,企業(yè)執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力,是企業(yè)競爭力的核心,是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化為效益、成果的關鍵,它對企業(yè)的興衰成敗起著決定性作用,是企業(yè)發(fā)展的內在動因。
企業(yè)的生存與發(fā)展,人力資源是關鍵,一個充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊伍,如何才能培養(yǎng)一支有競爭力的職工隊伍呢?人是最難管理的,所以僅憑制度管人是不夠的,我認為,建立自己的企業(yè)文化非常重要,企業(yè)文化建立是企業(yè)全面、協(xié)調、持續(xù)發(fā)展的動力,是形成公司不可模仿的競爭優(yōu)勢的核心,是公司從優(yōu)秀走向卓越的關鍵。企業(yè)文化的建立及實施只有通過不斷的探索、實踐和積累,才能將公司的價值理念化作員工的自覺實踐,形成個性鮮明、形象統(tǒng)一、深入人心的文化品性,為企業(yè)的全面、協(xié)調、持續(xù)發(fā)展注入源源不竭的活力。企業(yè)文化不是掛在墻上風一吹掉在地上的口號,而是要融入每個員工的日常行為習慣中,融入一系列的管理環(huán)節(jié)中,形成一種共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。
我們要建立健康的企業(yè)文化,就首先要解放思想,轉變觀念,這是一個很抽象的概念,怎樣才算是解放思想、轉變觀念了呢?《黑龍江日報》對解放思想是這樣認為,“思想是行動的先導,思想解放的程度,決定著發(fā)展的速度和效益”。解放思想的目的,是為了更好、更深入、更全面地貫徹科學發(fā)展觀,做到又好又快地發(fā)展,更好更快地發(fā)展;解放思想的本質,就是真正做到實事求是,不受條條、框框束縛,敢于與時俱進;解放思想的動力,就是知差距,知不足,有壓力,有責任。企業(yè)發(fā)展沒有止境,解放思想也永無止境。希望我們視野再開闊些,眼光再遠大些,真正做到不畏困難,敢想敢干,真真正正地再來一次思想的大解放,推動事業(yè)的大發(fā)展。我們要從每一件小事做起,打破平均主義思想,創(chuàng)造員工愛崗敬業(yè)的氛圍,引導員工轉變思想觀念,逐步建立健康的企業(yè)文化。中國星火公司在十年時間,從命懸一線到異軍突起,這家企業(yè)的銷售收入增長了57倍,行業(yè)排名由46位躍升至第8位,并發(fā)展成了一家跨國公司。在星火公司“星火文化”里,像“不說熊話”、“沒辦法就是沒本事”、“成功者找方法,失敗者找理由”、“發(fā)現(xiàn)不了問題是失職,解決不了問題是無能”、不講“因為……所以……”,只講“即使……也要……”等等,我覺得星火公司這種思想已經深入人心,從每一件具體的事情上都能反映出一個人的思想觀念。
總之,通過這次學習,對自己的思想觀念有很大的震撼,要求我們在今后的工作中放棄陳舊落伍的思想,不能片面地看待問題,不計較小集體利益的得失,以公司的大局為重,站在公司全局的高度處理問題,把眼光放得更長遠一些,更全面一些,用先進的思想觀念和管理方法開展工作。
戰(zhàn)略管理心得篇十一
企業(yè)管理具有系統(tǒng)性 ,要求企業(yè)下屬各層次組織和人員之間的聯(lián)系必須圍繞企業(yè)的經營管理目標 ,高度協(xié)調、統(tǒng)一步調 ,形成企業(yè)整體的優(yōu)勢,接下來就跟本站小編一起去了解一下關于企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會吧!
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培訓心得體會
。參加企業(yè)管理培訓后身心得到很好的鍛煉,對工作有了新的認識,對企業(yè)的發(fā)展看到了希望,發(fā)現(xiàn)了其中的問題,我講運用所學到的企業(yè)管理知識來更好地運作企業(yè)。“今天我參加了公司組織的培訓課程,聽了老師激情生動的講解,內心深受震撼,對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識,結合8年來的工作實際,我深有感觸,體會總結如下:
一、商道即人道,學好經商要先學會做人。
王大琨老師有20xx年在不同領域企業(yè)實戰(zhàn)經歷(歷經跨國企業(yè)、大型國企、著名民企三類企業(yè)),曾在萬科、泰達、新浪網、香港博志成集團、北大縱橫咨詢集團擔任高級專家、部門經理、高級總監(jiān)、副總裁、總經理職務。近9年高端管理人才培養(yǎng)經歷。咨詢、培訓過的企業(yè)超過500個。擅長講授沙盤模擬系列課程、ttt等課程。工的關懷,發(fā)揮每一個人的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在對外經商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當做上帝,提高產品質量,提升服務態(tài)度和服務質量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個人服務以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業(yè)務的增加,不愁利潤的增長。
二、品質即價值,抓住利潤先抓住品質。
商品的品質是指商品的內在素質和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,機械性能,化學成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。
同時也是一個企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場的產品質量、服務質量才能夠將消費者留下,才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質的同時,還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強的同時,不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進新產品,始終站在高品質、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。
三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設文化。
實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展,一個正氣的、團結的、向上的企業(yè)文化也是一個企業(yè)軟實力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個企業(yè)要想長久的生存和發(fā)展,必須建設一個先進的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng)新促管理。
加強管理先注重創(chuàng)新這里的創(chuàng)新指的不是產品創(chuàng)新,而是在管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責任和挑戰(zhàn)的經營群體,他們承上啟下、協(xié)調資源,為組織的長久發(fā)展而盡職盡責,管理者需要能準確的理解上層領導的計劃意圖,并運用各種素質確保下屬和自己共同完成任務的管理人員。作為管理者,既要嚴格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結合本部門具體狀況合理配置資源,充分調動下屬積極性,發(fā)揮團隊的合作能力與創(chuàng)造能力,堅定地執(zhí)行計劃,進行具體的操作運營。管理是一門藝術,要結合不同的管理對象,管理目標,采取不同的管理方式,而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。
通過學習,使我對企業(yè)管理培訓和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中我要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為商場的發(fā)展貢獻自己的力量。”
前段時間,我參加了公司組織培訓課程,雷京魁老師的課;課題《組織核能》這個課程很清晰的闡述了應該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。 讓我們感受到公司飛速發(fā)展,明白如何體制改革逐步深化的大環(huán)境下,我們如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合個人感悟,我個人認為,我們終端人員既是指揮員又是戰(zhàn)斗員。在我們做好戰(zhàn)斗員了指揮員的前提下我們首要提高組織核心能力也就是我們在面對同事關系、上下級關系、客戶關系等的多重角色關系時如何適應不同角色處理好不同人際關系和如何團結隊友完成任務、如何完成上級領導安排的工作。為此我個人有以下感想:
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。
二、如何處理矛盾
a 首先要學會互相尊重, 尊重是最基本的東西也是最真誠的.首先要有了尊重才會有感情.
b還會學會原涼和容忍. 原諒別人做錯的.做得不好的事. 容忍對方. 只有這樣互相涼解容忍才會有更加堅固的感情存在.
c關心,應該互相關心對方.千萬卟能我的世界狂風暴雨,你的世界歡聲笑語.不能有這種情況發(fā)生.學會同甘共苦.
d 幫助.在別人需要幫助的時候.幫助別人.在不需要幫助的時候問候別人.
e禮貌. 禮多人卟怪.做人要講禮貌. 慢慢在一起久了.了解了.在以別人的性格為基礎.在不傷受別人的情況下開一些幽默的玩笑.這樣有助于感情的調節(jié). 學會說對不起. 在自己做錯事.的情況下主動說對不起.
三、如何讓自己處理好人際關系目標
1.盡可能鼓勵別人。你要稱贊他獲得的成果――即使是很小的成功。稱贊如同陽光,缺少它我們就沒有生長的養(yǎng)份。你的稱贊永遠都不會多余。
2.要在任何時候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪,不貶低別人,不夸大別人的錯誤。
3.在別人背后只說他的好話。如果找不到什么好話說,那你就保持沉默。
4.仔細觀察別人,那樣就會發(fā)現(xiàn)他做的好事。當表示贊許的時候,要充說明理由,這樣我的稱贊就不會有諂媚之嫌。
5.要經常引用別人高尚的思想和動機。每個人都希望被別人認為是寬宏而無私的。
6.你盡可能不要批評別人,不得不批評的時候也最好采取間接方式。要始終對事而不對人。要向對方表明,真心喜歡他也愿意幫助他。
7.當別人發(fā)怒的時候,表示理解。別人的怒火常常只是為了引起我的注意。我要給予別人足夠的同情和關注――他們需要這些。
8.在發(fā)生矛盾的時候,要保持鎮(zhèn)靜。首先要傾聽對方的意見,努力尋找雙方的一致之處,還要用批評的眼光看待自己,向對方保證考慮他的意見,并對他給予自己的啟發(fā)表示謝意。
9.保持微笑。沒有比那些從不對人微笑的人更需要微笑的了。
10.要始終稱呼對方的全名。這表明對他的尊重。每個人都愿意聽到自己的名字,這比聽到任何一個名字的代替品都更讓他高興。當然,為此要努力記住對方的姓名。
12.要盡快寬恕別人,不要記仇。
戰(zhàn)略管理心得篇十二
很多人都指出,在當今這個競爭激烈的市場上,企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程,它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關。縱觀全球,在未來的發(fā)展中,“競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會提高人力資源管理的實踐性,人力資源職能沿事務中心__卓越績效中心__公司業(yè)務伙伴逐步轉化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。
在整個企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說,人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標,通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅以及企業(yè)內部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn),要么是迫使高層管理者們去考慮企業(yè)應當怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量:組織結構、工作任務設計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型。可以看出,變量中工作任務設計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標的實現(xiàn),即通過資源管理的實踐來完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點:
三是具備診斷問題,實施組織變革以及進行結果評判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。
戰(zhàn)略管理心得篇十三
一個企業(yè)是否有長遠的發(fā)展戰(zhàn)略,與公司主要領導有著密切的關系,對員工有著切身的影響。有什么樣的領導就有什么樣的格局,也最終決定了企業(yè)的結局。一個企業(yè)如果沒有發(fā)展戰(zhàn)略就不會前進的更遠,可能存活一段時間后就解散或倒閉了。所以說,有一個可期的愿景和一套成體系的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是一個企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的指引,是企業(yè)發(fā)展過程中的總體內涵,也是企業(yè)團隊建設和管理的系統(tǒng)化、正規(guī)化的中軸線。我們公司在這方面做得還不夠,還不明晰,這是對企業(yè)領導人提出的挑戰(zhàn)。
一個企業(yè)戰(zhàn)略的制定,其最初是一種想法,一種概念和靈感。對于企業(yè)領導人來說必須樹立高遠的理想,并孜孜以求;必須具備分析問題的深度與廣度;同時還要有執(zhí)行的力度和速度。這樣,一套企業(yè)戰(zhàn)略計劃的出爐就能整合企業(yè)的目標、統(tǒng)一員工的思想,能使企業(yè)上下步調一致地付諸行動。
目前,我們公司從事污水處理領域這一行業(yè)已有七個年頭了,雖然公司穩(wěn)步地向前發(fā)展,但我們要穩(wěn)而思憂??上驳氖枪镜念I導包括一些員工骨干都在認真關注和思考這一課題。
我認為:我們企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃依然離不開水處理這一環(huán)保領域,因為這是我們已經從事了多年的行業(yè),對其比較熟悉;人力有一定的儲備,有這一方面的技術專家、博士、碩士,有我們特有的核心技術、核心專長。這一行業(yè)符合國家的產業(yè)政策以及大慶高新區(qū)的要求和扶持范疇;能有一個相對長期的競爭優(yōu)勢,是一個能為本企業(yè)和客戶創(chuàng)造價值的雙贏領域。我們要進一步整合現(xiàn)有專長,開拓新的市場,雖有一定風險,但卻是我們企業(yè)的藍海地帶,值得去做。
我們的目標是將來要讓大多數員工能居者有其屋,人人有車開,實現(xiàn)財富自由;五年之后,公司運作上市,員工成為上市企業(yè)的股東。讓每一位員工不再有生活的壓力,不再為五斗米而折腰,體現(xiàn)價值和尊嚴的存在,并感覺到幸福!
這就要求每一位員工,在企業(yè)里必須堅守正直與真誠這一共同的價值觀,要讓正直與真誠始終貫穿于我們工作態(tài)度和工作風格之中。對待員工、對待客戶、對待產品都應堅守這一核心價值觀。正直與真誠會使客戶、外協(xié)單位、供應商對我們充滿信賴,會讓我們的員工生產出優(yōu)質的產品,為客戶提供優(yōu)質的服務,為企業(yè)創(chuàng)造最大化的利潤。要進一步引進人才,本著以德為先,適者為才的指導思想,進一步錘煉我們的管理團隊,打造共同的核心價值觀,讓員工對公司都有一種責任感、使命感和歸屬感。
通過本學期的學習戰(zhàn)略管理,使我了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理相關內容、目標、管理辦法及應用等,使我充實了關于這方面的知識內容,收益菲淺,企業(yè)戰(zhàn)略管理的學習
心得體會
。關于戰(zhàn)略,戰(zhàn)略究竟是做什么的,究竟應該怎么做,很多朋友和同事都感覺到很虛,仿佛知道戰(zhàn)略重要,又不知道戰(zhàn)略為何重要,大家對戰(zhàn)略的認識和認知只是停留在所謂方向而已。聽了老師的課程以后,對戰(zhàn)略有了一個思維邏輯,對戰(zhàn)略從分析,到決策,到執(zhí)行有了一個整體認識,明白了戰(zhàn)略的重要性,也知道了戰(zhàn)略的設定方法和管理辦法,應該說,收獲很大,提高很多,針對老師的課程,我也有以下幾點感想與同學們分享。
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹立思維結構和層次;
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實和對未來的感性預測;
三、戰(zhàn)略的起點就是營銷價值鏈的掌控;
四、戰(zhàn)略目標是一個不斷修正的過程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而為;
五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實施;
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
下面我來具體談談。
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹立思維結構和層次;
每個人都知道,戰(zhàn)略就是企業(yè)的經營方向,是未來的使命、愿景和目標,這個道理我們都清楚,我相信每一個企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識和認知,老板經常掛在嘴邊的是我們要重視戰(zhàn)略,員工經常談到的是戰(zhàn)略需要,但是,我們會經常陷入到以下幾個誤區(qū):
1、將戰(zhàn)術當成戰(zhàn)略,將具體的工作重點當成戰(zhàn)略認知;
2、戰(zhàn)略制定了以后只是掛在墻上,年度的工作和日常的工作與戰(zhàn)略脫節(jié);
3、戰(zhàn)略經常研討,不斷改變,忽左忽右,每次的差異都很大,讓人無所適從;
4、將戰(zhàn)略設定為一個空的,大的理想,制定成為了全面出擊戰(zhàn)略,無法執(zhí)行。
針對這些現(xiàn)象,其實關鍵的一點,就是我們沒有樹立企業(yè)管理的思維機構和層次,我們對于戰(zhàn)略的分解管理認識不清,因此,一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略性企業(yè)他是具備管理的全局觀的:
5、戰(zhàn)略是系統(tǒng)思考,他需要企業(yè)最高層次的思考和決策,戰(zhàn)術是策略思考,他需要的企業(yè)各個板塊或者中心進行工作分析和確定,戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度,他需要基層管理者按標準,按要求,按質量,按時間完成各項工作任務,這才是企業(yè)管理的思維結構和層次。
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實和對未來的感性預測;
我們經常看到有的企業(yè)在做戰(zhàn)略研討的時候,有的管理者總是津津樂道于其他公司的案例,總是對某些企業(yè)的成功贊嘆不已,甚至認為他們的發(fā)展路徑就是我們應該樹立的戰(zhàn)略,的確,我們往往迷戀于他人的光環(huán),總是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導,我個人認為,任何一個企業(yè)的成功都是不可復制的,因為時空背景不同,因為每一個企業(yè)的管理能力和資源不同,一個人不可能在不同的時間踏入河流的同一片水中,我們做戰(zhàn)略分析,了解別人的時候,更重要的是學習他的戰(zhàn)術,分析他成功的經驗要點和失敗的原因,了解他人的目的是給自己啟發(fā)而借鑒,是不可能生搬硬套的,因此,我強調,戰(zhàn)略分析要基于歷史和現(xiàn)實展開:
3、前面兩點講的是基于歷史和現(xiàn)實對當前狀態(tài)進行分析,而分析的目標是要進行戰(zhàn)略決策的,如何進行戰(zhàn)略決策就是足球賽場上的臨門一腳,我們在針對歷史狀態(tài)進行分析以后,究竟應該采取發(fā)展、穩(wěn)定,還是一體化戰(zhàn)略,究竟在低成本、差異化、聚焦中去選擇那一種競爭戰(zhàn)略,這個方向的確定就是基于我們的分析來做決策了,而這個決策還有非常關鍵的一點,就是我們需要對未來做好感性的預測,趨勢成就優(yōu)勢,優(yōu)勢成就強勢,一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略家,他就是具備前瞻性的思維,具備對未來趨勢把握的高度戰(zhàn)略眼光,因此,看到冰山后面的東西就是我們做戰(zhàn)略時最關鍵的一個工作。
三、戰(zhàn)略的起點就是營銷價值鏈的掌控;
整體戰(zhàn)略講的是企業(yè)發(fā)展方向是發(fā)展,還是穩(wěn)定還是一體化的內容,而經營戰(zhàn)略或者競爭戰(zhàn)略的核心其實還是針對營銷價值鏈的掌控的,企業(yè)經營的目標是價值最大化,而價值最大化的體現(xiàn)的基本就是營銷價值鏈的有效,上次崔凱老師講過營銷價值鏈的微笑曲線,因此,如何把握研發(fā)和營銷這個兩端的戰(zhàn)略方向,也是我們應該核心思考的內容:
3、針對品牌和渠道戰(zhàn)略,生產、供應、人力資源所做的配套規(guī)劃就是圍繞著營銷價值鏈所做的戰(zhàn)略補充。
四、戰(zhàn)略目標是一個不斷修正的過程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而為;
戰(zhàn)略的內容包含戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標,原則上,戰(zhàn)略宗旨一旦確定下來,使命、愿景和價值觀是不會輕易改變的,而戰(zhàn)略目標體現(xiàn)在具體的年度規(guī)劃上,則是應該一年一修正的,或者一年做一次滾動修正。
3、戰(zhàn)略的修正要結合企業(yè)的實際情況和資源能力,不能為了趕潮流而犯投機的錯誤;
4、修正后的年度戰(zhàn)略目標應該作為年度經營目標的基礎,年度經營計劃是圍繞著年度戰(zhàn)略要求展開的。
五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實施;
很多企業(yè)制定了戰(zhàn)略以后,戰(zhàn)略就成了掛在墻上的東西,將戰(zhàn)略束之高閣或者戰(zhàn)略基本無法實施實現(xiàn),戰(zhàn)略的目標也是各自為政,戰(zhàn)略成為形式主義,戰(zhàn)略最終也就成了一個象征性的工作,而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用,因此,戰(zhàn)略是需要有組織體系來保障的:
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
戰(zhàn)略宗旨是要明確企業(yè)的使命、愿景和價值觀,只有擁有共同的文化,才能夠擁有共同的戰(zhàn)略目標,并為之而努力奮斗:
4、戰(zhàn)略文化打造的核心在于老板個人對戰(zhàn)略認知的深度和執(zhí)行的強度,只有老板具備對于戰(zhàn)略的嚴謹和嚴肅的態(tài)度,戰(zhàn)略才能夠深入企業(yè)每一個人的骨髓,最終實現(xiàn)戰(zhàn)略共贏。
其實,關于戰(zhàn)略方向,戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標,他涉及到很多具體的細節(jié),但是我個人認為戰(zhàn)略研究需要仔細,但是戰(zhàn)略決策應該立足于簡單明了,只有簡單專注,我們才能夠真正實現(xiàn)戰(zhàn)略的融入落地,至于戰(zhàn)術策略的問題,則是仁者見仁智者見智,需要我們結合每一個企業(yè)每一個階段的實際來研究確定。
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戰(zhàn)略管理心得篇十四
網絡的普及讓地球變成平的,全球眾多企業(yè)特別是跨國企業(yè)開始短兵相接,競爭變得異常激烈。面對市場經濟殘酷的競爭環(huán)境,大多數企業(yè)都在思考如何生存下去,只有少數強大的企業(yè)在思考發(fā)展壯大,并開疆拓土,努力保持著基業(yè)常青。但這已成為一件非常困難的事!數以萬計的企業(yè),由于缺乏戰(zhàn)略意識,就如同滄海一粟,隨風飄搖,難以抵擋那些此起彼伏的驚濤駭浪。哈佛商學院終身教授“邁克爾.波特”曾經說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的關鍵”。
也就是說,決定企業(yè)經營成敗的一個極其重要的問題,就是看企業(yè)經營戰(zhàn)略的選擇是否科學,是否合理?;蛘哒f,企業(yè)能否實現(xiàn)高效經營的目標,關鍵就在于對經營戰(zhàn)略的選擇,如果經營戰(zhàn)略選擇失誤,那么企業(yè)的整個經營活動就必然會滿盤皆輸。所以企業(yè)經營戰(zhàn)略實際上是決定企業(yè)經營活動的一個極其關鍵的和重要的因素。
企業(yè)戰(zhàn)略(strategy)就是設計用來開發(fā)核心競爭力、獲取競爭優(yōu)勢的一系列綜合的、協(xié)調的約定和行動。整個戰(zhàn)略管理過程(strategicmanagementprocess)是一家公司想要獲取戰(zhàn)略競爭力和超額利潤而采用的一整套約定、決策和行動。
當前,全球眾多行業(yè)的競爭正在發(fā)生本質上的變化,變化更加復雜、激烈。這就要求公司管理者必須注重靈活、速度、創(chuàng)新、全面,以及由不斷變化著的環(huán)境條件產生的挑戰(zhàn)。邁克爾a.希特的戰(zhàn)略管理理論認為,戰(zhàn)略管理是由內外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行等三個不同階段組成的。理論上通常都是按上述的順序對企業(yè)的戰(zhàn)略管理進行分步研究。但是,在實際應用中,這幾個步驟往往是同時發(fā)生的,或是按著不同于上述步驟進行的。這要求企業(yè)的管理者們必須創(chuàng)造性的設計、應用戰(zhàn)略管理系統(tǒng),并且,這一系統(tǒng)應該有足夠的彈性以適應企業(yè)所面臨的時刻變化著的外部環(huán)境。
那么中國在戰(zhàn)略管理的推進中存在什么問題呢?據某調查機構調查,許多企業(yè)管理者對開展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見,比如對“您覺得戰(zhàn)略管理很有用嗎?”一問,肯定的回答不到50%,有34%的被訪者認為已經實施的戰(zhàn)略管理效果一般,6%的認為效果不好或極差。調查結果也反映出目前企業(yè)管理者對戰(zhàn)略管理的重要性認識不足。這種情況對于企業(yè)推進戰(zhàn)略管理很不利,戰(zhàn)略管理是一個不斷循環(huán)、永遠沒有終點的過程,而不是一個既有起點又有終點的簡單事件,所以必須作好持久戰(zhàn)的準備!
1、外部環(huán)境對企業(yè)的影響
外部環(huán)境對公司的生存和成功至關重要,極大地影響著公司的成長和獲利能力。企業(yè)的外部環(huán)境分為三個層次:總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及競爭環(huán)境。對于《京華時報》社來講,總體環(huán)境目前還是好的,國家在努力構建和諧社會的進程中,需要社會輿論的支持和引導,作為一份在北京發(fā)行量第一的綜合報紙,經過十年的耕耘,已頗具影響力;從行業(yè)環(huán)境來看,由于科技的不斷發(fā)展,出現(xiàn)了諸如互聯(lián)網、有線電視的新聞頻道和手機新聞等有吸引力的替代品,這些產品變得越來越大眾化,人們生活消費習慣也在隨之改變,報紙作為一種傳統(tǒng)的傳播媒介,處境已經每況愈下,但在5-20xx年之內還不會消失,而且在整個市場內將會出現(xiàn)一報獨大的局面;從競爭環(huán)境來看,報紙屬于文化產業(yè),客戶對已經從心理接受的報紙具有一定的忠實度,相對來講,進入壁壘較高,競爭者數量有限,但已有的幾家同類型的報紙,如《北京青年報》、《新京報》、《北京晚報》等,也是競爭激烈。
2、核心競爭力
競爭是經濟社會永恒的主題,在市場經濟環(huán)境下,競爭更是企業(yè)時時祭在心頭的一把達摩克里斯之劍。為此,每個企業(yè)都必然得重視核心競爭力的培育,也就是一個企業(yè)擁有的有價值的、稀有的、難以模仿的、不可替代的能力,只有具備了這樣的能力,才可能使企業(yè)在當今殘酷的市場競爭下得以生存和發(fā)展?!毒┤A時報》作為人民日報主管的報紙,政治優(yōu)勢明顯,而且經過時間的沉淀,已形成獨特的企業(yè)文化和強大的品牌影響力,并深深影響著每一位讀者。
企業(yè)的戰(zhàn)略管理最重要的是在于戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行,這就要求企業(yè)在對敵我情況進行充分分析的前提下建立并維持競爭優(yōu)勢,從業(yè)務層、公司層乃至全球化范圍內制定合適的戰(zhàn)略,并圍繞戰(zhàn)略進行系統(tǒng)化改革,規(guī)范化管理,戰(zhàn)略化經營,多元化發(fā)展,只有這樣,企業(yè)才能在市場競爭中脫穎而出。具體說來采取以下幾種措施:
1、充分整合企業(yè)現(xiàn)有資源,構建企業(yè)競爭優(yōu)勢
企業(yè)在經過一段時間的摸爬滾打之后,就會在激烈的市場競爭中積累一定的資源和能力,比如忠實的'客戶群、良好的金融關系、完善的組織結構、穩(wěn)定的高素質團隊。由于企業(yè)的各種資源和能力是沒有什么直接的聯(lián)系的,如果不經過管理層加以整合,它們充其量只是些散落的珍珠,并不能充分發(fā)揮這些資源的價值。在這種情況下,木桶效應就發(fā)揮作用,一些短板就制約著企業(yè)進一步發(fā)展?!毒┤A時報》社現(xiàn)有的資源也非常的豐富,人民日報政治背景,十年來培養(yǎng)了大批忠實客戶的同時形成了強大的品牌影響力,擁有一支訓練有素、忠誠可靠的優(yōu)勝團隊,目前《京華時報》正在謀求上市,如果充分利用上市這一契機,對現(xiàn)有資源進行整合,就會使企業(yè)競爭優(yōu)勢進一步加強。
2、利用競爭優(yōu)勢,發(fā)展拳頭產品。
利潤是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,企業(yè)對于利潤的追求是永遠沒有盡頭的。超額利潤的獲取更是每家企業(yè)夢寐以求的,但并不是所有的業(yè)務都可以為企業(yè)帶來可觀的利潤,根據2/8原則,一家企業(yè)80%的利潤將是由20%的業(yè)務來實現(xiàn)的,所以企業(yè)應該培養(yǎng)一個或幾個利潤增長點,讓企業(yè)從中得到穩(wěn)定的、長久的利潤,正如李嘉誠所說:“一個公司要有至少一種產品,是就算天塌下來也能賺錢的?!碑斎唬@樣的產品可能會隨著時代的發(fā)展而不斷變化。當企業(yè)發(fā)現(xiàn),一種產品無法給企業(yè)提供利潤或者提供的利潤無法滿足企業(yè)的需求時,它往往會開拓更多的領域、進入更多的行業(yè)和業(yè)務,以贏得更多的利潤。就《京華時報》社來講,報紙是我們生存發(fā)展之本,應將大部分精力放在本報業(yè)務上,做精做強,并在此基礎上根據市場的需求逐步發(fā)展手機報、電子報等新興媒體。
3、在保證拳頭產品的同時,進行多元化經營。
人們常常把多元經營比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”,這樣就可以通過不同的業(yè)務組和分散經營風險,避免因某個業(yè)務出現(xiàn)狀況而導致公司經營失敗?!毒┤A時報》社立足本報業(yè)務,逐步向多元化,集團化邁進,先后成立多家子公司,向物流、影視等產業(yè)進軍。
4、密切關注市場,與時俱進,不斷創(chuàng)新。
每一種產品都有一定的生命周期,分別為導入、成長、成熟、飽和及衰退等階段。在產品的成熟期,企業(yè)往往會贏得較高的利潤;但是在產品的衰退期,企業(yè)就會面臨銷售停滯甚至虧損的影響;但作為新聞這一特殊“產品”,其本身是不存在衰退的,只不過由于科技創(chuàng)新,新的載體和傳媒渠道發(fā)生改變,這就要求報社必須及時轉變觀念,密切關注市場變化,與時俱進,不斷創(chuàng)新。四、落實執(zhí)行力,保證企業(yè)戰(zhàn)略順利實施。
戰(zhàn)略管理心得篇十五
戰(zhàn)略管理則是依據企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,我們要認真學習好戰(zhàn)略管理,這樣能使工作更加順利完成。下面是本站帶來的戰(zhàn)略管理學習心得,歡迎大家閱讀。
一個企業(yè)是否有長遠的發(fā)展戰(zhàn)略,與公司主要領導有著密切的關系,對員工有著切身的影響。有什么樣的領導就有什么樣的格局,也最終決定了企業(yè)的結局。一個企業(yè)如果沒有發(fā)展戰(zhàn)略就不會前進的更遠,可能存活一段時間后就解散或倒閉了。所以說,有一個可期的愿景和一套成體系的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是一個企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的指引,是企業(yè)發(fā)展過程中的總體內涵,也是企業(yè)團隊建設和管理的系統(tǒng)化、正規(guī)化的中軸線。我們公司在這方面做得還不夠,還不明晰,這是對企業(yè)領導人提出的挑戰(zhàn)。
一個企業(yè)戰(zhàn)略的制定,其最初是一種想法,一種概念和靈感。對于企業(yè)領導人來說必須樹立高遠的理想,并孜孜以求;必須具備分析問題的深度與廣度;同時還要有執(zhí)行的力度和速度。這樣,一套企業(yè)戰(zhàn)略計劃的出爐就能整合企業(yè)的目標、統(tǒng)一員工的思想,能使企業(yè)上下步調一致地付諸行動。
目前,我們公司從事污水處理領域這一行業(yè)已有七個年頭了,雖然公司穩(wěn)步地向前發(fā)展,但我們要穩(wěn)而思憂??上驳氖枪镜念I導包括一些員工骨干都在認真關注和思考這一課題。
我認為:我們企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃依然離不開水處理這一環(huán)保領域,因為這是我們已經從事了多年的行業(yè),對其比較熟悉;人力有一定的儲備,有這一方面的技術專家、博士、碩士,有我們特有的核心技術、核心專長。這一行業(yè)符合國家的產業(yè)政策以及大慶高新區(qū)的要求和扶持范疇;能有一個相對長期的競爭優(yōu)勢,是一個能為本企業(yè)和客戶創(chuàng)造價值的雙贏領域。我們要進一步整合現(xiàn)有專長,開拓新的市場,雖有一定風險,但卻是我們企業(yè)的藍海地帶,值得去做。
我們的目標是將來要讓大多數員工能居者有其屋,人人有車開,實現(xiàn)財富自由;五年之后,公司運作上市,員工成為上市企業(yè)的股東。讓每一位員工不再有生活的壓力,不再為五斗米而折腰,體現(xiàn)價值和尊嚴的存在,并感覺到幸福!
這就要求每一位員工,在企業(yè)里必須堅守正直與真誠這一共同的價值觀,要讓正直與真誠始終貫穿于我們工作態(tài)度和工作風格之中。對待員工、對待客戶、對待產品都應堅守這一核心價值觀。正直與真誠會使客戶、外協(xié)單位、供應商對我們充滿信賴,會讓我們的員工生產出優(yōu)質的產品,為客戶提供優(yōu)質的服務,為企業(yè)創(chuàng)造最大化的利潤。要進一步引進人才,本著以德為先,適者為才的指導思想,進一步錘煉我們的管理團隊,打造共同的核心價值觀,讓員工對公司都有一種責任感、使命感和歸屬感。
很多人都指出,在當今這個競爭激烈的市場上,企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程,它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關。縱觀全球,在未來的發(fā)展中,“競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會提高人力資源管理的實踐性,人力資源職能沿事務中心__卓越績效中心__公司業(yè)務伙伴逐步轉化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。
在整個企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說,人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標,通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅以及企業(yè)內部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn),要么是迫使高層管理者們去考慮企業(yè)應當怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量:組織結構、工作任務設計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型。可以看出,變量中工作任務設計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標的實現(xiàn),即通過資源管理的實踐來完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點:一是具備了解企業(yè)經營,知道企業(yè)財務能力,能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產生的貨幣影響的經營能力;二是具備人力資源管理實踐的專業(yè)和技術能力,如績效管理、薪酬管理、人員開發(fā)與培訓等;三是具備診斷問題,實施組織變革以及進行結果評判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。
近些年來,信息技術迅猛發(fā)展,導致競爭環(huán)境日趨復雜,企業(yè)不得不把眼光從外部市場環(huán)境轉向內部環(huán)境,注重對自身獨特的資源和知識(技術)的積累,以形成企業(yè)獨特的競爭力(核心競爭力)。隨著我國經濟體制改革的不斷深化、行業(yè)競爭的不斷加劇,以及經濟全球化進程的加快,公司面臨著各種機遇和挑戰(zhàn),在市場經濟中,競爭日趨激烈,企業(yè)間的競爭歸根到底是人才隊伍的競爭。公司領導充分認識到人力資源的重要性,加大人才隊伍建設投入力度,安排管理人員和專業(yè)技術人員到高校學習管理和專業(yè)知識,接受新思想、新觀念。
本人于20xx年10月30日參加了四川師范大學商學院舉辦的工商管理培訓班學習,學習快一個月了,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程學習已考試結束,其他學科《管理學原理》、《管理經濟學》、《企業(yè)運營管理》、《市場營銷》、《公司理財》、《人力資源管理》、《經濟法》、《金融》等還在學習中,通過企業(yè)戰(zhàn)略管理20個學時的學習和張全成博士《管理從“心”開始》的講座中,對中國宏觀經濟分析及技術創(chuàng)新與中小企業(yè)發(fā)展等方面問題進行了講解和闡述。經過這短短20個學時緊張的學習,拓寬了企業(yè)管理方面的知識面,對企業(yè)管理有了系統(tǒng)全面的認識,也深刻地感受到了管理工作的重要性,認識到了自身的不足,需要在今后的工作學習中不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng)。
通過《企業(yè)戰(zhàn)略管理》學習,我認識到了企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性,公司的生存與發(fā)展離不開戰(zhàn)略,隨著市場環(huán)境的變化,企業(yè)必然要在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下進行全面的能力競爭,因循守舊抱著成功的經驗不放,抱怨市場環(huán)境惡劣的企業(yè)只能被市場淘汰。據美國《財富》雜志報道,美國中小企業(yè)平均壽命不到7年,大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國,中小型企業(yè)平均壽命僅2.5年,集團企業(yè)的壽命平均壽命僅7-8年。美國每年倒閉的企業(yè)約10萬家,而中國有100萬家,是美國的10倍。
不僅企業(yè)的生命周期短,能做強做大的企業(yè)更是寥寥無幾。企業(yè)做不長、做不大的根源當然很多,但核心只有一個——缺乏一個能引領企業(yè)永遠前進、具有真正商業(yè)領袖基因的企業(yè)掌門人。不管你是剛剛創(chuàng)業(yè)的商業(yè)新秀,還是久經沙場的老將,都要掌握“經營人心”“管理人心”的心訓方法。導致企業(yè)短命的原因,主要是很多企業(yè)處于無序和無戰(zhàn)略狀態(tài)。公司要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,就必須通過分析公司的外部環(huán)境和內部條件,制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略,在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下,公司發(fā)展就有了方向,有了目標,就不會被短期行為所左右,公司有了明確的發(fā)展方向和奮斗目標,公司才會有凝聚力,員工才會有歸屬感,才能看到希望,才能激發(fā)員工的積極性和主動性。戰(zhàn)略管理直接關系著一個企業(yè)的興衰成敗。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的就是要分析公司的優(yōu)劣勢,做到抓住機會、利用優(yōu)勢、揚長避短合理配置人力、物力、財力資源培育核心競爭力,它對公司的發(fā)展方向有著長遠的、全局性的影響。作為一個公司應該全面分析公司的外部環(huán)境和條件,制定適合公司發(fā)展的公司戰(zhàn)略,培育自己的核心競爭能力。
制定了有效的企業(yè)戰(zhàn)略,就要靠強有力的執(zhí)行力來實施,美國《財富》雜志認為:只有不到10%的企業(yè)的戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行,70%的企業(yè)失敗的原因不是它們缺乏好的策略,而是缺乏好的執(zhí)行。有效地提高執(zhí)行力無論是對企業(yè)的領導,還是一般管理人員都是一個非常重要的現(xiàn)實問題。美國費拉爾·凱普在《沒有任何借口》一書中指出:“如果沒有完美的執(zhí)行力,就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒有什么好的成績”,“要完成上級交付的任務就必須具有強有力的執(zhí)行力”,“沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),這是一種很重要的思想,體現(xiàn)了一個人對自己的職責和使命的態(tài)度”。美國通用公司前總裁杰克·韋爾奇說:“有借口的員工在任何時候都是不可被重用的”??梢?,企業(yè)執(zhí)行力是多么重要,企業(yè)執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力,是企業(yè)競爭力的核心,是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化為效益、成果的關鍵,它對企業(yè)的興衰成敗起著決定性作用,是企業(yè)發(fā)展的內在動因。
企業(yè)的生存與發(fā)展,人力資源是關鍵,一個充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊伍,如何才能培養(yǎng)一支有競爭力的職工隊伍呢?人是最難管理的,所以僅憑制度管人是不夠的,我認為,建立自己的企業(yè)文化非常重要,企業(yè)文化建立是企業(yè)全面、協(xié)調、持續(xù)發(fā)展的動力,是形成公司不可模仿的競爭優(yōu)勢的核心,是公司從優(yōu)秀走向卓越的關鍵。企業(yè)文化的建立及實施只有通過不斷的探索、實踐和積累,才能將公司的價值理念化作員工的自覺實踐,形成個性鮮明、形象統(tǒng)一、深入人心的文化品性,為企業(yè)的全面、協(xié)調、持續(xù)發(fā)展注入源源不竭的活力。企業(yè)文化不是掛在墻上風一吹掉在地上的
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,而是要融入每個員工的日常行為習慣中,融入一系列的管理環(huán)節(jié)中,形成一種共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。我們要建立健康的企業(yè)文化,就首先要解放思想,轉變觀念,這是一個很抽象的概念,怎樣才算是解放思想、轉變觀念了呢?《黑龍江日報》對解放思想是這樣認為,“思想是行動的先導,思想解放的程度,決定著發(fā)展的速度和效益”。解放思想的目的,是為了更好、更深入、更全面地貫徹科學發(fā)展觀,做到又好又快地發(fā)展,更好更快地發(fā)展;解放思想的本質,就是真正做到實事求是,不受條條、框框束縛,敢于與時俱進;解放思想的動力,就是知差距,知不足,有壓力,有責任。企業(yè)發(fā)展沒有止境,解放思想也永無止境。希望我們視野再開闊些,眼光再遠大些,真正做到不畏困難,敢想敢干,真真正正地再來一次思想的大解放,推動事業(yè)的大發(fā)展。我們要從每一件小事做起,打破平均主義思想,創(chuàng)造員工愛崗敬業(yè)的氛圍,引導員工轉變思想觀念,逐步建立健康的企業(yè)文化。中國星火公司在十年時間,從命懸一線到異軍突起,這家企業(yè)的銷售收入增長了57倍,行業(yè)排名由46位躍升至第8位,并發(fā)展成了一家跨國公司。在星火公司“星火文化”里,像“不說熊話”、“沒辦法就是沒本事”、“成功者找方法,失敗者找理由”、“發(fā)現(xiàn)不了問題是失職,解決不了問題是無能”、不講“因為……所以……”,只講“即使……也要……” 等等,我覺得星火公司這種思想已經深入人心,從每一件具體的事情上都能反映出一個人的思想觀念。
總之,通過這次學習,對自己的思想觀念有很大的震撼,要求我們在今后的工作中放棄陳舊落伍的思想,不能片面地看待問題,不計較小集體利益的得失,以公司的大局為重,站在公司全局的高度處理問題,把眼光放得更長遠一些,更全面一些,用先進的思想觀念和管理方法開展工作。
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戰(zhàn)略管理心得篇十六
在公司成立、蓬勃發(fā)展五十周年的前夕,感謝公司黨委、經理部做出的具有前瞻性的決策,舉行的這期高層次的創(chuàng)新企業(yè)管理培訓學習班。我有幸作為公司第一批培訓人員來到祖國最高學府—清華大學進行創(chuàng)新企業(yè)管理知識的培訓,并在清華大學感受到了“自強不息、厚德載物”的獨特精神魅力。同時,聆聽了知名教授們所做的關于創(chuàng)新企業(yè)管理方面的新的理念和新的思維方式,其內心震撼,且受益匪淺。
作為一名從事____事業(yè)二十多年,將一生中最美好的青春年華奉獻給____企業(yè)的青年人,我有著濃厚的____情結,深愛著為之傾注了心血奮斗的企業(yè),并以它的壯大、輝煌為自豪。同時,我也為公司在發(fā)展過程中存在的問題及運行中的盲點盲區(qū)擔憂。
近幾年來,我一直堅持不斷地努力學習,尤其是進入審計這個賦有壓力和挑戰(zhàn)性的崗位后,我更加意識到個人綜合素質提高的重要性,遺憾的是這次提升個人素質學習的時間太短了,但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。
下面結合學習所涉及的內容,對應公司目前這些方面的現(xiàn)狀及存在的主要問題談一點自己的認識和體會。
一、公司目前的現(xiàn)狀及存在的主要問題
1、企業(yè)發(fā)展速度很快,市場施工領域不斷拓展,規(guī)模逐年增大,人均勞動生產率呈上升趨勢。但公司目前來沒有形成自己的核心競爭力,與同行業(yè)的比較競爭優(yōu)勢也僅僅是在某個領域的相對工藝上,且這種相對工藝是可以復制的,隨時都有落后的可能,我們仍應保持高度的危機意識。
2、________作為________x的全資子公司,受國有企業(yè)原有的體制及制度上的影響和限制。許多企業(yè)經營管理上的新理念和有效的管理制度未能在公司內部得到推行。如:公司的戰(zhàn)略管理、組織結構、業(yè)務流程及其績效考核某種程度上受到傳統(tǒng)思想和舊體制的影響及母公司的限制,因而新的經營理念和管理制度不能在公司得到有效的落實和執(zhí)行,甚至不能突破“水土不服”的障礙。公司核心領導為公司的發(fā)展在不斷地努力,但公司的改革仍受到上述因素的影響,其力度欠缺。
3、公司人力資源的管理需要進一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度,其乃保留著舊的勞動人事管理制度的模式。因此,公司內部各崗位的編制沒有經過詳細調研、測算,編制的確定人為因素較大,沒有因崗設人,人員流動機制不健全,關鍵崗位未有效落實競聘制。人力資源管理的重要性在公司沒有得到充分體現(xiàn),工資總額受控,許多方面仍存在國企的平均主義現(xiàn)象。
4、公司的各項內控制度很多,但是很多內控制度不夠科學,難以操作。如:公司縱向、橫向組織機構中的職責和各崗位職責劃分、界定不夠清晰,各崗位的職責和工作流程仍存在許多弊端,操作的難度極大,造成公司制度的執(zhí)行力不足。
6、企業(yè)的成本太大,尤其是管理費用居高不下,項目形成的利潤和企業(yè)施工的總規(guī)模失衡,除了外部因素外,內部管理還需進一步完善、改進和加強。
二、建議采取循序漸進的方法,逐步完成如下工作。
1、嚴格按照項目法施工管理,按項目進行成本核算,員工個人(尤其是管理人員)的績效與項目的經營成果掛鉤,提高績效考核的公平性和獎懲力度,避免吃大鍋飯。當然需要制定適合企業(yè)的績效考核體系。
2、公司內部的關鍵崗位,尤其是應在公司總部拿出幾個關鍵崗位,在全公司范圍內競聘。根據競聘人員的各類素質的綜合評價,擇優(yōu)錄取競聘崗位所需的最合適的人,作到人崗匹配,努力達到公司和競聘者雙贏。
3、建議公司在內部組織一套班子或請外部咨詢公司對公司的現(xiàn)狀進行全方位的診斷,找毛病、開處方。以便公司黨委、經理部對癥下藥,確定公司長遠的戰(zhàn)略發(fā)展目標。打造公司的比較競爭優(yōu)勢和打造有利于適合公司發(fā)展的企業(yè)精神和企業(yè)價值觀的企業(yè)文化核心。
4、建議公司對不同的員工,針對員工的需求,制定出不同的培訓方案和員工的職業(yè)生涯設計。根據員工知識、才識、膽識的不同,用其所長,用我所需,充分挖掘員工的最大潛力,提高企業(yè)經營管理效率,達到企業(yè)和個人的雙贏。
5、公司應通過嚴格的績效考核讓大家看到,干多干少就是不一樣,績效考核一定要公平、公正、合理,并且落實到每一個員工身上。因此,公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績效管理體系,并應嚴格對員工的工作實行績效考核評價。
6、公司的內控制度在編制時就應該清晰化,程序化和具有可操作性;在執(zhí)行的過程中進行嚴格的考核,提高公司制度的執(zhí)行力度。同時建議對目前的制度進行全面的整合,對各崗位的工作流程進行梳理、分析和優(yōu)化,嚴格確立各崗位的職責和工作流程。
7、建議將類似此次高層次的培訓形式繼續(xù)開展下去,以便有利于提高公司員工的綜合素質,達到提升公司經營管理的高效運作。
通過本次學習和與老師、同學們的交流、溝通,感觸很深。以前,我也常常
看一些企業(yè)管理方面的書籍,收集、研究了一些經典審計案例和其它相關類型的案例,并從中也得到了許多的啟迪。但是,在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問題不易解決。
當然,這些問題的形成既存在著主觀上因素,又存在著客觀上因素。如:受
傳統(tǒng)理念的影響;受舊的運行體制和經驗的影響;公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵機制不完善等原因,也是形成這些問題的客觀因素之一。
我認為:在強者恒強的生存法則下,提升企業(yè)的戰(zhàn)略核心競爭力,才是企業(yè)
發(fā)展的最終根本。因此,不管企業(yè)在順境中還是在逆境中,也不管企業(yè)存在著什么樣的問題,我們都應當以積極的心態(tài),正確的理念去面對,認真解決問題。要敢于用正確的方法解決問題,要敢于知道自己哪里不舒服,勇于找醫(yī)生診斷,做好病前的“保健”和“預防”工作。我堅信:________的核心領導能夠使________的明天更加輝煌。我們也將與________一同健康成長。
戰(zhàn)略管理心得篇十七
教育戰(zhàn)略管理是指在教育領域中,制定并實施長期戰(zhàn)略規(guī)劃,以提高教育質量和教育效益。在我參與教育戰(zhàn)略管理的過程中,我不斷總結經驗,形成心得體會。本文將從戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、組織調整、團隊協(xié)作以及績效評估等方面,闡述我在教育戰(zhàn)略管理中的體會。
首先,在戰(zhàn)略制定方面,我認識到制定一個明確、可行的戰(zhàn)略是實現(xiàn)教育目標的基礎。在制定戰(zhàn)略時,我們需要充分了解教育的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,同時考慮到教育政策、學校實際情況和師生需求。此外,戰(zhàn)略還應具有可操作性和可評估性,以便我們能夠及時調整戰(zhàn)略和糾正偏差。只有在制定戰(zhàn)略時確立了明確的目標和計劃,并能夠隨時根據實際情況進行調整,我們才能夠更好地實施戰(zhàn)略、提高教育質量。
其次,在戰(zhàn)略實施方面,我發(fā)現(xiàn)注重執(zhí)行力和績效評估的重要性。一部優(yōu)秀的戰(zhàn)略如果只停留在紙面上,不進行實施,那么就只是一紙空文。為了確保戰(zhàn)略的順利實施,我們需要強化組織內外的溝通和協(xié)作,明確各項任務,確保責任明確并落實到位。同時,我們還需要建立績效評估體系,及時了解戰(zhàn)略執(zhí)行的效果,為進一步調整和改善提供參考。只有實施力度足夠、問題及時解決和調整,我們才能通過戰(zhàn)略提升教育質量和效益。
第三,在組織調整方面,一個靈活高效的組織結構對于戰(zhàn)略管理至關重要。隨著戰(zhàn)略的不斷演進和環(huán)境的變化,我們要根據需要對組織進行調整和優(yōu)化,以適應新的需求和挑戰(zhàn)。在組織調整過程中,我們要注重平衡各項資源的利用,確保人員分工合理,實現(xiàn)協(xié)同工作。同時,我們還要注重人才培養(yǎng)和激勵機制的建立,以提高員工的積極性和效率。一個有活力、機動靈活的組織結構能夠更好地適應和應對變化,從而推動教育工作的持續(xù)發(fā)展。
第四,在團隊協(xié)作方面,我認識到一個強大的團隊是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的重要保障。團隊成員之間要相互信任、相互支持,并共同追求共同的目標。在團隊協(xié)作中,我們要建立明確的工作分工和溝通機制,使各成員的工作銜接緊密,任務互補。同時,我們還需要注重培養(yǎng)團隊的專業(yè)技能和個人素質,提高整個團隊的能力和水平。只有團結一心,共同努力,我們才能夠充分發(fā)揮團隊的優(yōu)勢,推動教育工作向前發(fā)展。
最后,在績效評估方面,我發(fā)現(xiàn)定期的績效評估對于戰(zhàn)略管理的持續(xù)改進是至關重要的??冃гu估能夠幫助我們了解戰(zhàn)略執(zhí)行的效果和存在的問題,為調整戰(zhàn)略和改善工作提供指導。在績效評估過程中,我們要合理選擇評估指標,并確保評估的客觀性和公正性。同時,我們還要把績效評估結果與目標進行對比,及時調整戰(zhàn)略和目標,確保戰(zhàn)略管理的持續(xù)有效。只有通過績效評估不斷完善和調整,我們才能夠在教育戰(zhàn)略管理中取得長期的效益。
總之,從戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、組織調整、團隊協(xié)作以及績效評估等方面來看,教育戰(zhàn)略管理是一項復雜而又重要的工作。通過學習和實踐,我逐漸體會到制定明確的目標與計劃、注重戰(zhàn)略的實施與評估、重視組織的靈活性與效率、加強團隊的協(xié)作與培養(yǎng)以及定期績效評估都是教育戰(zhàn)略管理的關鍵。只有在這些方面努力改進,我們才能夠更好地提高教育質量和效益,推動教育事業(yè)的發(fā)展。
戰(zhàn)略管理心得篇十八
第一段:引言(200字)
教育戰(zhàn)略管理是指通過科學的規(guī)劃和有效的組織,提高學校教育質量,并推動學校的可持續(xù)發(fā)展。在長期的教育工作中,我積累了一些關于教育戰(zhàn)略管理的心得體會。通過制定明確的目標和策略,合理配置資源,培養(yǎng)師生的創(chuàng)新意識和學習能力,可以有效提高學校的整體效益和綜合競爭力。在這篇文章中,我將總結我對教育戰(zhàn)略管理的理解和體會。
第二段:明確目標和策略(200字)
在教育戰(zhàn)略管理中,明確目標和制定合理的策略是取得成功的關鍵。一個學校要想提升教育質量,必須有清晰的發(fā)展目標,同時制定切實可行的策略和措施。比如,在培養(yǎng)師生的創(chuàng)新意識和學習能力方面,可以采用多樣化的教學方法和評估方式,激勵學生主動參與,激發(fā)他們的學習興趣和動力。此外,學校還應建立科學有效的考核機制,為教師提供專業(yè)發(fā)展的機會,提高他們的教育水平和教學能力。
第三段:合理配置資源(200字)
合理配置資源是教育戰(zhàn)略管理的重要內容之一。在資源有限的情況下,學校需要合理配置人力、物力和財力資源,提高資源利用效率。一方面,學校應根據教育目標和需求,科學規(guī)劃課程設置,確保各學科的發(fā)展平衡。另一方面,學校應關注師生的需求,提供優(yōu)質的教學設施和服務。例如,建設現(xiàn)代化的實驗室和圖書館,引進先進的教育技術設備,滿足師生的學習和科研需求,提高教育質量。
第四段:培養(yǎng)創(chuàng)新意識和學習能力(200字)
培養(yǎng)師生的創(chuàng)新意識和學習能力是提高教育質量的關鍵。創(chuàng)新意識可以培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神,增強他們解決問題和應對挑戰(zhàn)的能力。學??梢酝ㄟ^組織創(chuàng)新課程、鼓勵學生參與科研項目和創(chuàng)新競賽,激發(fā)他們的創(chuàng)新潛能。同時,注重培養(yǎng)學生的學習能力也是重要的一環(huán)。學校應提供多樣化的學習資源和學習環(huán)境,培養(yǎng)學生的自主學習能力和合作學習能力,使其成為主動、持續(xù)學習的人才。
第五段:總結(200字)
通過對教育戰(zhàn)略管理的體會和思考,我認為明確目標和制定合理策略、合理配置資源、培養(yǎng)師生的創(chuàng)新意識和學習能力是提高教育質量和推動學校可持續(xù)發(fā)展的重要手段。在日常教育工作中,我們應注重目標的明確和策略的落實,推動學校的發(fā)展進程。同時,合理配置資源和關注師生的需求,提供良好的學習環(huán)境和服務,是提高教育質量和教學效果的關鍵。最后,培養(yǎng)創(chuàng)新意識和學習能力是適應社會發(fā)展需求的重要內容,應引導學生注重思辨能力和批判思維,培養(yǎng)他們主動學習和創(chuàng)新的能力,為未來的發(fā)展打下堅實的基礎。
戰(zhàn)略管理心得篇十九
通過今年上半年的學習,我學習了《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這一門課程,體會到這是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點和對內外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向,制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的一個動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產品組合、商場競爭、技術創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力資源、財務管理等等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產生和發(fā)展的全過程。通過學習,使我能更好的培養(yǎng)全局觀念,對企業(yè)在生產和經營中進行戰(zhàn)略規(guī)劃,凡事預則立,避免走彎路。對現(xiàn)在全球發(fā)生金融危機,企業(yè)如何面對和發(fā)展很有價值。
只有認識企業(yè)戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于自已從瑣碎的日常事務中解脫出來,及時發(fā)現(xiàn)和解決那些有關企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰(zhàn)略問題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中,才能獲得更大的發(fā)展。全球經濟發(fā)生了巨大變化,經濟危機越來越復雜和變化莫測,競爭異常激烈,不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光。應該從現(xiàn)在開始,對企業(yè)進行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長的最佳道路。
戰(zhàn)略決策從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個最佳的選擇。在這次金融危機中,企業(yè)必須在宏觀層次通過分析、預測、規(guī)劃、控制等手段,實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源,以達到優(yōu)化管理,提高經濟效益的目的。作為企業(yè)經營者,第一個應當考慮并著手解決問題,就是"先定必勝之計",把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問題上,進行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標,制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實施戰(zhàn)略決策。
全球金融危機沖擊到中國每個企業(yè),企業(yè)必須面對危機,對那些沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說,就象在險惡的氣候中飛行的飛機,始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。許多事實證明,如果對于將來沒有一個長期的明確的方向,對本企業(yè)的未來沒有一個適應市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場金融危機中失去其生存條件。美國百年老企業(yè)被淘汰就是一例。
通過本學期對企業(yè)戰(zhàn)略管理的學習,改變了過去那種只把管理看成是把本部門,本職工作的事情做好就好的觀念,更改變了自己認為“管理”和我是毫不相關的思想。通過學習了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點和對內外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向,制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀略的一個動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產品組合,商場競爭,技術創(chuàng)新以及企業(yè)文化,企業(yè)形象和人力資源,財務管理等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產生和發(fā)展的全過程。在工作中遇到問題能從企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中學習的知識去加以領會和理解,有助于提高自己的管理知識和水平,提高自身的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),從而更好地服務于企業(yè)。有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中,獲得更大的發(fā)展空間。
戰(zhàn)略管理心得篇二十
戰(zhàn)略管理對外部環(huán)境與競爭對手的信息需求催生了競爭情報并推動其發(fā)展。下面是本站為大家?guī)淼膽?zhàn)略管理心得,希望可以幫助大家。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,通過本課程學習,應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要
哈佛商學院終身教授“邁克爾.波特”曾經說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。我國經濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎上的;有了這個戰(zhàn)略,才有后來的中長期計劃、年度計劃,才有各項政策和措施。企業(yè)領導人只要多觀察國家領導人怎樣抓經濟與社會發(fā)展,也不難從中悟出一些道理來。
二、戰(zhàn)略研究要加強
之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業(yè)在計劃經濟時期沒有經營自主權,不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國有企業(yè)由于短期經營思想占上風,也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經營自主權問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經常挨打,甚至走向死亡。所以,應該盡快在這方面補課。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。 加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領導人綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領導人一般都有對本企業(yè)經營內容、經營方式、經營手段、經營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新。現(xiàn)代企業(yè)經營意識越來越多了,科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等,企業(yè)領導人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來,只是滿足于產量、規(guī)模、成本、質量等傳統(tǒng)意識,就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎。企業(yè)領導人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯(lián)想時不聯(lián)想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。
四、全社會都要關心企業(yè)戰(zhàn)略
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。
各級政府擔負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機會強調其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經營自主權,所以,政府應該責成有關部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經營行為,政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時,應該把是否認真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經濟戰(zhàn)略性調整、國有經濟戰(zhàn)略性調整有機地結合起來,對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結構,更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績!
網絡的普及讓地球變成平的,全球眾多企業(yè)特別是跨國企業(yè)開始短兵相接,競爭變得異常激烈。面對市場經濟殘酷的競爭環(huán)境,大多數企業(yè)都在思考如何生存下去,只有少數強大的企業(yè)在思考發(fā)展壯大,并開疆拓土,努力保持著基業(yè)常青。但這已成為一件非常困難的事!數以萬計的企業(yè),由于缺乏戰(zhàn)略意識,就如同滄海一粟,隨風飄搖,難以抵擋那些此起彼伏的驚濤駭浪。
哈佛商學院終身教授“邁克爾.波特”曾經說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的關鍵”。
也就是說,決定企業(yè)經營成敗的一個極其重要的問題,就是看企業(yè)經營戰(zhàn)略的選擇是否科學,是否合理?;蛘哒f,企業(yè)能否實現(xiàn)高效經營的目標,關鍵就在于對經營戰(zhàn)略的選擇,如果經營戰(zhàn)略選擇失誤,那么企業(yè)的整個經營活動就必然會滿盤皆輸。所以企業(yè)經營戰(zhàn)略實際上是決定企業(yè)經營活動的一個極其關鍵的和重要的因素。
一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的基本概念
企業(yè)戰(zhàn)略(strategy)就是設計用來開發(fā)核心競爭力、獲取競爭優(yōu)勢的一系列綜合的、協(xié)調的約定和行動。整個戰(zhàn)略管理過程(strategic management process)是一家公司想要獲取戰(zhàn)略競爭力和超額利潤而采用的一整套約定、決策和行動。
當前,全球眾多行業(yè)的競爭正在發(fā)生本質上的變化,變化更加復雜、激烈。這就要求公司管理者必須注重靈活、速度、創(chuàng)新、全面,以及由不斷變化著的環(huán)境條件產生的挑戰(zhàn)。 邁克爾 a. 希特的戰(zhàn)略管理理論認為,戰(zhàn)略管理是由內外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行等三個不同階段組成的。理論上通常都是按上述的順序對企業(yè)的戰(zhàn)略管理進行分步研究。但是,在實際應用中,這幾個步驟往往是同時發(fā)生的,或是按著不同于上述步驟進行的。這要求企業(yè)的管理者們必須創(chuàng)造性的設計、應用戰(zhàn)略管理系統(tǒng),并且,這一系統(tǒng)應該有足夠的彈性以適應企業(yè)所面臨的時刻變化著的外部環(huán)境。
那么中國在戰(zhàn)略管理的推進中存在什么問題呢?據某調查機構調查,許多企業(yè)管理者對開展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見,比如對“您覺得戰(zhàn)略管理很有用嗎?”一問,肯定的回答不到50%,有34%的被訪者認為已經實施的戰(zhàn)略管理效果一般,6%的認為效果不好或極差。調查結果也反映出目前企業(yè)管理者對戰(zhàn)略管理的重要性認識不足。這種情況對于企業(yè)推進戰(zhàn)略管理很不利,戰(zhàn)略管理是一個不斷循環(huán)、永遠沒有終點的過程,而不是一個既有起點又有終點的簡單事件,所以必須作好持久戰(zhàn)的準備!
二、如何正確分析內外部環(huán)境,建立核心競爭力
1、外部環(huán)境對企業(yè)的影響
外部環(huán)境對公司的生存和成功至關重要,極大地影響著公司的成長和獲利能力。企業(yè)的外部環(huán)境分為三個層次:總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及競爭環(huán)境。對于《京華時報》社來講,總體環(huán)境目前還是好的,國家在努力構建和諧社會的進程中,需要社會輿論的支持和引導,作為一份在北京發(fā)行量第一的綜合報紙,經過十年的耕耘,已頗具影響力;從行業(yè)環(huán)境來看,由于科技的不斷發(fā)展,出現(xiàn)了諸如互聯(lián)網、有線電視的新聞頻道和手機新聞等有吸引力的替代品,這些產品變得越來越大眾化,人們生活消費習慣也在隨之改變,報紙作為一種傳統(tǒng)的傳播媒介,處境已經每況愈下,但在5-20xx年之內還不會消失,而且在整個市場內將會出現(xiàn)一報獨大的局面;從競爭環(huán)境來看,報紙屬于文化產業(yè),客戶對已經從心理接受的報紙具有一定的忠實度,相對來講,進入壁壘較高,競爭者數量有限,但已有的幾家同類型的報紙,如《北京青年報》、《新京報》、《北京晚報》等,也是競爭激烈。
2、核心競爭力
競爭是經濟社會永恒的主題,在市場經濟環(huán)境下,競爭更是企業(yè)時時祭在心頭的一把達摩克里斯之劍。為此,每個企業(yè)都必然得重視核心競爭力的培育,也就是一個企業(yè)擁有的有價值的、稀有的、難以模仿的、不可替代的能力,只有具備了這樣的能力,才可能使企業(yè)在當今殘酷的市場競爭下得以生存和發(fā)展?!毒┤A時報》作為人民日報主管的報紙,政治優(yōu)勢明顯,而且經過時間的沉淀,已形成獨特的企業(yè)文化和強大的品牌影響力,并深深影響著每一位讀者。
三、企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展的影響
企業(yè)的戰(zhàn)略管理最重要的是在于戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行,這就要求企業(yè)在對敵我情況進行充分分析的前提下建立并維持競爭優(yōu)勢,從業(yè)務層、公司層乃至全球化范圍內制定合適的戰(zhàn)略,并圍繞戰(zhàn)略進行系統(tǒng)化改革,規(guī)范化管理,戰(zhàn)略化經營,多元化發(fā)展,只有這樣,企業(yè)才能在市場競爭中脫穎而出。具體說來采取以下幾種措施:
1、充分整合企業(yè)現(xiàn)有資源,構建企業(yè)競爭優(yōu)勢
企業(yè)在經過一段時間的摸爬滾打之后,就會在激烈的市場競爭中積累一定的資源和能力,比如忠實的客戶群、良好的金融關系、完善的組織結構、穩(wěn)定的高素質團隊。由于企業(yè)的各種資源和能力是沒有什么直接的聯(lián)系的,如果不經過管理層加以整合,它們充其量只是些散落的珍珠,并不能充分發(fā)揮這些資源的價值。在這種情況下,木桶效應就發(fā)揮作用,一些短板就制約著企業(yè)進一步發(fā)展。《京華時報》社現(xiàn)有的資源也非常的豐富,人民日報政治背景,十年來培養(yǎng)了大批忠實客戶的同時形成了強大的品牌影響力,擁有一支訓練有素、忠誠可靠的優(yōu)勝團隊,目前《京華時報》正在謀求上市,如果充分利用上市這一契機,對現(xiàn)有資源進行整合,就會使企業(yè)競爭優(yōu)勢進一步加強。
2、利用競爭優(yōu)勢,發(fā)展拳頭產品。
利潤是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,企業(yè)對于利潤的追求是永遠沒有盡頭的。超額利潤的獲取更是每家企業(yè)夢寐以求的,但并不是所有的業(yè)務都可以為企業(yè)帶來可觀的利潤,根據2/8原則,一家企業(yè)80%的利潤將是由20%的業(yè)務來實現(xiàn)的,所以企業(yè)應該培養(yǎng)一個或幾個利潤增長點,讓企業(yè)從中得到穩(wěn)定的、長久的利潤來源,正如李嘉誠所說:“一個公司要有至少一種產品,是就算天塌下來也能賺錢的?!碑斎?,這樣的產品可能會隨著時代的發(fā)展而不斷變化。當企業(yè)發(fā)現(xiàn),一種產品無法給企業(yè)提供利潤或者提供的利潤無法滿足企業(yè)的需求時,它往往會開拓更多的領域、進入更多的行業(yè)和業(yè)務,以贏得更多的利潤。就《京華時報》社來講,報紙是我們生存發(fā)展之本,應將大部分精力放在本報業(yè)務上,做精做強,并在此基礎上根據市場的需求逐步發(fā)展手機報、電子報等新興媒體。
3、在保證拳頭產品的同時,進行多元化經營。
人們常常把多元經營比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”,這樣就可以通過不同的業(yè)務組和分散經營風險,避免因某個業(yè)務出現(xiàn)狀況而導致公司經營失敗?!毒┤A時報》社立足本報業(yè)務,逐步向多元化,集團化邁進,先后成立多家子公司,向物流、影視等產業(yè)進軍。
4、密切關注市場,與時俱進,不斷創(chuàng)新。
每一種產品都有一定的生命周期,分別為導入、成長、成熟、飽和及衰退等階段。在產品的成熟期,企業(yè)往往會贏得較高的利潤;但是在產品的衰退期,企業(yè)就會面臨銷售停滯甚至虧損的影響;但作為新聞這一特殊“產品”,其本身是不存在衰退的,只不過由于科技創(chuàng)新,新的載體和傳媒渠道發(fā)生改變,這就要求報社必須及時轉變觀念,密切關注市場變化,與時俱進,不斷創(chuàng)新。
四、落實執(zhí)行力,保證企業(yè)戰(zhàn)略順利實施。
所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略轉化成為效益、成果的關鍵。公司制定的戰(zhàn)略再好,如果得不到有效的執(zhí)行,被束之高閣或被敷衍了事,那是沒有任何效果的,而落實執(zhí)行力的關鍵在于戰(zhàn)略領導力,也就是公司高層管理團隊的領導能力。希特指出:有效的戰(zhàn)略領導力是成功應用戰(zhàn)略管理方案的基礎。公司高層團隊需要相對穩(wěn)定,這樣更能夠保持戰(zhàn)略的持續(xù)性、穩(wěn)定性。
綜上所述,希特的《戰(zhàn)略管理》一書對《京華時報》社未來發(fā)展的指導意義在于,首先需要正確分析北京報業(yè)市場環(huán)境并對未來發(fā)展趨勢做出相應的判斷,并充分整合自己的資源,建立核心競爭力,在本報樹立牢固的市場影響力的同時,逐步開展多元化經營。與此同時,繼續(xù)加強企業(yè)組織文化建設,確保企業(yè)戰(zhàn)略從制定到執(zhí)行,都能得到從公司高管到一線職工的一致認可并自覺落實。相信在人民日報社的領導下,在全體京華人的共同努力下,開拓進取,不斷創(chuàng)新,就一定能夠實現(xiàn)“百年京華”這一宏偉目標!
經過一個學期戰(zhàn)略管理課程的學習,我獲益良多?,F(xiàn)在總結一下我通過課堂對戰(zhàn)略管理課程內容的認識。
首先我認識到了什么是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略一詞來源于軍事,古稱“韜略”,指對戰(zhàn)爭全局的籌劃和謀略。在中國,戰(zhàn)略一詞歷史久遠,“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭,略指“謀略”?!秾O子兵法》被認為是中國最早對戰(zhàn)爭進行全局籌劃的著作。現(xiàn)在,“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經濟領域,其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。由此而來的戰(zhàn)略概念就是指組織為了實現(xiàn)長期的生存和發(fā)展,在綜合分析組織內部條件和外部環(huán)境的基礎上做出的一系列帶有全局性和長遠性的謀劃。通俗的說,戰(zhàn)略就是做正確的事(戰(zhàn)術:正確地做事)。 戰(zhàn)略的特征可以從以下幾個方面來歸納。首先,戰(zhàn)略必須從組織全局的角度出發(fā),確定組織發(fā)展的遠景目標和行動綱領,具有全局性;第二,戰(zhàn)略的著眼點是組織的未來,是為了謀求組織的長遠發(fā)展和長遠利益,具有長遠性;第三,由于戰(zhàn)略是一種概括性和指導性的規(guī)定,是組織行動的綱領,因此具有綱領性;第四,戰(zhàn)略的建立必須是建立在對內外環(huán)境客觀分析的基礎上,即戰(zhàn)略具有客觀性;第五,戰(zhàn)略的一個重要目的就是要在競爭中戰(zhàn)勝對手,贏得市場和顧客,這也就是戰(zhàn)略的競爭性;最后,戰(zhàn)略著眼于未來,但未來充滿不確定性,必然導致戰(zhàn)略方案帶有一定的風險,這也就是戰(zhàn)略的風險性。
華為總裁任正非曾說,一個民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛,一個企業(yè)需要有世界性的戰(zhàn)略眼光才能奮發(fā)圖強。那么,戰(zhàn)略為什么如此重要呢。這就談到了戰(zhàn)略的作用。首先戰(zhàn)略可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向。企業(yè)經營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領。企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略,就好像沒有舵的輪船,在大海中失去了方向。很多企業(yè)為什么做不大、做不強、做不久?原因可能有很多,但很多時候都是戰(zhàn)略出了問題。對企業(yè)而言,沒有戰(zhàn)略,或是戰(zhàn)略不科學與不合理,都會導致盲目擴張、競爭乏力、執(zhí)行不力、成長無后勁等諸多問題的出現(xiàn)。
另外,戰(zhàn)略可以提高企業(yè)的預見性,克服短期行為。古人講,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。這說明了籌劃未來的重要性。而戰(zhàn)略就是一種遠見,戰(zhàn)略體現(xiàn)了公司對客觀世界未來演變趨勢的總體看法,是管理者在對內外部環(huán)境綜合判斷分析的基礎上所作出的對公司未來有重大影響的相關決策,一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略能夠反應出管理團隊是否具有超凡的遠見卓識。蘭德公司的研究結論表明,85%倒閉的大企業(yè)是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰(zhàn)略就是決策,就是決定應該去做什么。戰(zhàn)略性錯誤是不能犯的,一個戰(zhàn)略性錯誤可能導致整個企業(yè)全軍覆沒,整個人生一敗涂地。由此看來,戰(zhàn)略是企業(yè)經營管理成敗的關鍵。
而后我學習到了戰(zhàn)略的層次,即一個完整的企業(yè)戰(zhàn)略可以分為三個層次:公司總戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。第一層也就是公司總戰(zhàn)略層面,這決定和揭示企業(yè)的愿景、使命和目標,確定企業(yè)重大方針與計劃、企業(yè)經營業(yè)務類型和企業(yè)組織類型、企業(yè)應對用戶、職工和社會的貢獻??傮w戰(zhàn)略強調“做正確的事情”。該層次戰(zhàn)略注重全局性和長遠性,代表了企業(yè)的發(fā)展方向。第二個層面就是是事業(yè)部戰(zhàn)略,也稱為分公司戰(zhàn)略/業(yè)務層戰(zhàn)略/競爭戰(zhàn)略。事業(yè)部作為戰(zhàn)略經營單位,在公司內其產品和服務有別于其他部分的一個單位。事業(yè)部戰(zhàn)略是在公司總體戰(zhàn)略指導下,各個戰(zhàn)略事業(yè)單位制定的部門戰(zhàn)略,主要研究的是事業(yè)部產品和服務在市場上的競爭問題。它是決定如何在選定的經營領域與競爭者競爭的戰(zhàn)略。
它所回答的是“在我們的每一項事業(yè)里應當如何進行競爭”這一問題。具體該層面戰(zhàn)略有成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略或者一體化戰(zhàn)略等等。第三個層面的戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略:又稱職能部門戰(zhàn)略,是為了貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與事業(yè)部戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略考慮如何有效組合企業(yè)內部資源來實現(xiàn)總體戰(zhàn)略和業(yè)務單元戰(zhàn)略。它所回答的是“我們應該怎么支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略”。它更注重企業(yè)內部主要職能部門的短期戰(zhàn)略計劃,以使職能部門的管理人員能夠清楚地認識到本職能部門在實施企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務單元戰(zhàn)略中的責任與要求。該戰(zhàn)略將思考如何提升企業(yè)的運作效能以使企業(yè)獲得較佳的效率、品質、創(chuàng)新和顧客回應方面的能力。由于該戰(zhàn)略直接處理諸如生產、市場、服務等最為一線的事物,因此,該戰(zhàn)略更強調“如何將一件事情做正確”。職能戰(zhàn)略一般可分為市場營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略、生產戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。
我們可以看到公司總體戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略一起構成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。在一個企業(yè)內部,企業(yè)戰(zhàn)略的各個層次之間是相互聯(lián)系,相互配合的。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略都構成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境,同時,低一級的戰(zhàn)略又為上一級戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供保障和支持。所以,一個企業(yè)要想實現(xiàn)其總體戰(zhàn)略目標,必須把三個層次的戰(zhàn)略結合起來。
1965年,安索夫出版了第一本有關戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》,成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存與發(fā)展,在充分分析企業(yè)內外部環(huán)境的基礎上,確定和選擇達到目標的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實施、控制和評價的一個動態(tài)管理過程。“戰(zhàn)略管理”的基本過程有四個環(huán)節(jié):戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價/控制。戰(zhàn)略管理過程的四個環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復、不斷完善的一個過程。在課程當中我們主要學習了戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的過程。
戰(zhàn)略管理的第一步就是戰(zhàn)略分析,是指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關鍵因素進行分析,進行戰(zhàn)略分析的目的是通過企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內部環(huán)境分析,找到企業(yè)發(fā)展的外部機遇和威脅、企業(yè)內部的優(yōu)勢和劣勢,貫徹揚長避短、提高競爭優(yōu)勢的思路。通過研究外部環(huán)境,可以確定公司可能選擇做什么;通過研究內部環(huán)境,可以確定公司能做什么;要想在激烈競爭的格局下取得成功,公司必須積累自己獨到的資源和能力,而這又必須適應不斷變化的外部環(huán)境。公司能做什么和要做什么的契合會促進公司發(fā)展戰(zhàn)略意圖、追求戰(zhàn)略使命以及形成戰(zhàn)略。
外部環(huán)境分析又包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析的目的是要確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關鍵因素,預測這些關鍵因素未來的變化,以及這些變化對企業(yè)影響的程度和性質、機遇與威脅。微觀環(huán)境分析即是對行業(yè)/產業(yè)及競爭環(huán)境分析的分析。主要是分析行業(yè)競爭結構的五種因素的變化,分析出產業(yè)的盈利性和產業(yè)的吸引力,在此基礎上確認企業(yè)所面臨的直接競爭機會與威脅。實踐中主要采用波特()的“五種力量模型”可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個簡便的模型中,以此分析一個行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。五種力量模型確定了競爭的五種主要來源,即供應商和購買者的議價能力,潛在進入者的威脅,替代品的威脅,以及最后一點,來自目前在同一行業(yè)的公司間的競爭。一種可行戰(zhàn)略的提出首先應該包括確認并評價這五種力量,不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。
內部環(huán)境分析就是對企業(yè)資源、能力及核心競爭力分析。從與競爭對手的比較中,分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢,從競爭優(yōu)勢的價值性、獨特性,延展性及其難以模仿和取代性來判斷其核心競爭力,從核心競爭力與行業(yè)特點的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競爭力或者進入相關行業(yè)。分析方法:主要是根據對企業(yè)價值鏈進行分析,確定哪些資源和能力才能增加價值。內部分析中關于核心競爭力的內容是非常重要的觀點。核心競爭力被認為是企業(yè)最重要的超額利潤源泉,即企業(yè)長期積累形成的、獨特的資源及其不可模仿和難以替代的競爭力。
企業(yè)的核心競爭能力不是一成不變的,某個企業(yè)的核心競爭能力可能最終被競爭對手所成功模仿,并隨著時間的推移,逐漸成為行業(yè)內的一種基本技能。因此,企業(yè)應該以動態(tài)的觀點看待企業(yè)的核心競爭能力,隨時對自身的能力與外界(如競爭對手和行業(yè)水平)進行比較和評估,并不斷對優(yōu)勢進行加強,以保持持久的核心競爭能力。
課堂中王老師非常重視戰(zhàn)略制定這部分內容,也就是關于企業(yè)愿景和使命(vision & mission)、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略選擇。
首先來看愿景。一詞的起源:愿景(vision)這個概念早在20世紀80年代就出現(xiàn)在現(xiàn)代管理的思想中,管理大師加里?胡佛在他的著作《愿景》解釋說,愿景是人的一種意愿的表達,它概括了企業(yè)的未來目標、使命及核心價值,是一種企業(yè)為之奮斗的心愿和遠景。企業(yè)愿景(或稱企業(yè)遠景)是對未來的一種憧憬和期望,是企業(yè)努力經營想要達到的長期目標;是企業(yè)發(fā)展的藍圖,體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個問題即“我們要成為什么?”反映了管理者對企業(yè)與業(yè)務的期望,描繪了未來向何處去,旨在為企業(yè)未來定位,它是引導企業(yè)前進的“燈塔”。一個清晰的、精心構建的愿景為組織未來發(fā)展提供一幅前進藍圖,愿景就像燈塔一樣,始終為企業(yè)指明前進的方向;激動人心的戰(zhàn)略愿景能夠創(chuàng)造激情,激勵和激發(fā)員工,讓所有的員工知道每天都在忙什么,為什么而忙,熱情從哪里來,讓人被認可,覺得在做了不起的事情,而不是只知道每天做細微末節(jié)的具體的事。
愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰(zhàn)略愿景要宏大、有氣魄,通常需要10-30年才能實現(xiàn)。這樣,愿景才能成為一面旗幟。因此,愿景要超越現(xiàn)有經營能力和經營環(huán)境的更高層面,要深入思考,要有遠見卓識。其次戰(zhàn)略愿景要生動、要鏗鏘有力,要能夠給人們描繪一個清晰動人的圖景,要能夠激發(fā)感染力和想象力,要有目標感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點。其三愿景要生動簡潔、清晰明了,易于記憶、傳播、交流;避免陳詞濫調和空洞乏味。
戰(zhàn)略制定的另一個重要內容就是使命。使命又稱為宗旨、綱領、目的或任務等,使命表達了“我們要做什么,我們的事業(yè)(業(yè)務、任務)是什么”,它反映了一個組織之所以存在的理由或價值。企業(yè)使命是一個企業(yè)的市場經營中的總定位。
愿景與使命有很大的區(qū)別。愿景可以通俗理解為發(fā)展方向,主要回答:“我們想要成為什么,我們想要到哪里去”,勾畫了企業(yè)的未來藍圖,指明企業(yè)的未來方向,對企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展與定位意義深遠。使命,可以通俗理解為經營范圍,就是回答“企業(yè)的業(yè)務(任務)是什么?”。使命使企業(yè)關注核心業(yè)務。使命為企業(yè)建立了統(tǒng)一的精神和追求,可以煥起所有員工崇高的使命感,是引導和激發(fā)全體員工持之以恒、為企業(yè)不斷實現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動力之源;使命使企業(yè)關注核心業(yè)務,找到企業(yè)生存和發(fā)展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡明,立意深刻,滿足組織的可持續(xù)發(fā)展競爭力的要求。
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