最新售后維修委托協(xié)議(通用18篇)

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最新售后維修委托協(xié)議(通用18篇)
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人類的思維方式和行為方式有著密切的聯(lián)系,我們需要對其進行總結(jié)和分析。在寫總結(jié)之前,我們可以參考一些優(yōu)秀的范文或者案例,進行借鑒和學(xué)習(xí)。以下是一些智者們的智慧箴言和格言,或許可以給我們一些思考的方向。

售后維修委托協(xié)議篇一

乙方:________________

甲乙雙方根據(jù)《民法典》及有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔(dān)售后服務(wù)工作。

一、甲方的責(zé)任與權(quán)利

1、負責(zé)為乙方(培訓(xùn)期間的路費由乙方承擔(dān),食宿由甲方提供),為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。

2、制訂并提供《維修收費標準》給乙方。

3、對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進行檢查。

若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用。

4、對乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。

二、乙方的責(zé)任和義務(wù)

1、必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu),配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。

2、明確維修負責(zé)人和專職維修人員,同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。

3、乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù),對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。

對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。

4、接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。

三、維修費用的結(jié)算

1、甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,甲方每月統(tǒng)計一次,逐月累計,每季度結(jié)算。

季度結(jié)算時,如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應(yīng)該在當季度將超出部分支付給甲方。

反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣。

2、此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。

3、所有的維修物料均由甲方明確收費標準,乙方領(lǐng)用維修配件時,額度在其季度回款的____%內(nèi),可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應(yīng)超額費用。

4、如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。

乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方,同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用。

四、維修配件的申領(lǐng)及退換

1、為避免配件供應(yīng)不及時,確保維修的及時性,乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫存。

2、乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件(如ems,火車快件、空運)所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔(dān)。

3、乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。

五、退貨的規(guī)定和程序

1、甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務(wù),乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。

2、乙方在收到貨物后的七日內(nèi),應(yīng)及時對產(chǎn)品進行驗收,發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的,屬開箱不良。

開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)甲方確認,可以申請退貨,運費由甲方承擔(dān)。

3、乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售#[emailprotected]為準),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,屬品質(zhì)不良。

品質(zhì)不良的產(chǎn)品,乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)甲方確認,也可以申請退貨,運費由甲方承擔(dān)。

4、除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外,在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān),并從乙方專項維修費用中扣除。

產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔(dān)。

5、乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān),并從乙方專項維修費用中扣除。

6、乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細清單,經(jīng)甲方準許后方可。

對于未經(jīng)甲方準許的退貨(含返修),甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。

7、乙方所有返甲方的貨物,應(yīng)包裝完整,并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。

乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時,退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準。

六、本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。

七、解決爭議的方式在合同有效期內(nèi)如有爭議時,雙方協(xié)商解決,可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請廈門市人民法院訴訟解決。

八、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。

甲方單位(章):_____________乙方單位(章):___________

售后維修委托協(xié)議篇二

甲方: 乙方:

經(jīng)甲、乙雙方本著互利互惠、責(zé)任共擔(dān)的原則,經(jīng)認真協(xié)商達成如下協(xié)議共同遵守:

一、甲方委托乙方維修的項目:

二、工程總金額:算為準)。

三、付款程序:

a種—合同生效后,甲方預(yù)付給乙方工程進度超半后,第二次預(yù)付,在工程竣工驗收合格后余款結(jié)清(預(yù)留工程總價款的5%作為工程質(zhì)量保證金,半年后付清)。

b種—一般工程先施工后付款,本次工程按方式付款。

四、甲、乙雙方協(xié)商施工時間: 。

五、為維修工程安全順利的進行,甲方應(yīng)協(xié)助乙方:

1、提供必要的水、電等設(shè)施及其他方便。

2、提供安全場所存放工具和施工材料。

六、乙方為甲方的經(jīng)營和利益出發(fā),施工中做到:

1、按甲方安全制度出入施工區(qū)。

2、作業(yè)時間安排不影響甲方正常營業(yè)。

七、驗收標準和方法:參照建筑施工的驗收規(guī)范予以確定。

八、工程驗收合格后,甲方應(yīng)無條件全部付清維修工程價款。

九、違約責(zé)任:

1、在合同有效期內(nèi),任意一方未經(jīng)對方同意不得隨意終止合同。

2、處罰規(guī)定:任意一方因為違約而造成對方的經(jīng)濟損失,必須給予賠償。

十、合同未盡事宜,雙方協(xié)商后再作補充。

十一、該合同一式兩分,甲、乙雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效,存檔備查。

甲方單位:乙方單位:

甲方代表:乙方代表:

xx年xx月xx日

售后維修委托協(xié)議篇三

乙方:_____法人:_____

一、合作內(nèi)容:_____甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進行管理、服務(wù)。

二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù):_____

1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建設(shè)維修地溝,建設(shè)費用由乙方負責(zé)承擔(dān)。

2.甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間,乙方所用水電費自理。

3.乙方售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,服務(wù)人員勞動保護乙方負責(zé),甲方不承擔(dān)任何費用。

4.乙方必須投入充足的資金來保證售后服務(wù)工作的正常運行,因資金短缺影響到配件的供應(yīng),導(dǎo)致客戶投訴等,所造成的經(jīng)濟損失與法律后果由乙方負責(zé)承擔(dān)。

5.乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設(shè)配件庫,由專人負責(zé)采購、管理、發(fā)放,并管理好索賠件。

6.乙方必須購置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具,并由專人負責(zé)保管。

7.乙方必須按時參加廠家的售后服務(wù)工作會議,不得借故缺席,必須配備專用的救援車輛,以滿足售后服務(wù)工作的需要。

8.乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負責(zé)承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟與法律責(zé)任。

9.乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。

10.乙方去售后服務(wù)過程中,因技師技術(shù)原因,工作責(zé)任心,態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失,法律后果均由乙方負責(zé)。

11.甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續(xù)簽協(xié)議,乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。

三、售后相關(guān)費用收取的規(guī)定:_____

1.甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務(wù)掛鉤的獎勵均歸甲方所有,售后單項獎歸乙方。

2.各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有,但乙方必須對客戶負責(zé),認真做好車輛的各項保養(yǎng)服務(wù)工作。

3.售后服務(wù)過程中,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標準執(zhí)行。

4.乙方不得擅自更改配件的價格。

5.售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費用歸乙方所有,非正常索賠的費用凈利潤甲、乙雙方按1:_____1進行分成。

四、特別規(guī)定:_____

1、甲、乙雙方在合作過程中,所涉及稅務(wù)、廠家均以榆林____公司出面,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。

2、甲方在銷售過程中,所經(jīng)營品牌或總的銷售量達到200臺時,甲方向乙方以售后總利潤的10%進行提成,由財務(wù)人員核對后按月進行結(jié)算。

五、合同期限:_____叁年,每年度新補充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補充協(xié)議。

六、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進行補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方:_____乙方:_____

法人:_____法人:_____

______年______月______日

售后維修委托協(xié)議篇四

乙方:___________

我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,簽訂本合同。

一、售后承諾

1、質(zhì)保期13個月(本質(zhì)保期僅針對tsr產(chǎn)品授權(quán)代理商)。

a、錯誤或者不正當使用;

b、人為損壞;

c、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;

d、外觀明顯毀損;

3、質(zhì)保期內(nèi),返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔(dān)一半;質(zhì)保期外,返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由乙方承擔(dān)。

4、特惠條款:_____tsr提供質(zhì)保期購買服務(wù),凡另外支付40元人民幣,將從支付之日起重新計算12個月質(zhì)保期。

4、購買7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到tsr售后服務(wù)部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。

1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、錯誤或者不正當使用;

4、人為損壞;

5、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;

6、外觀明顯毀損;

7、因不可抗力因素造成損壞的。

三、技術(shù)支持和服務(wù)

1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。

2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細咨詢。

四、違約責(zé)任

1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);

2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。

五、未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無效時,雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。

六、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。

_________年____月____日_________年____月____日

售后維修委托協(xié)議篇五

甲方:

乙方:

甲乙雙方協(xié)商一致,根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就甲方委托乙方xx事宜達成如下協(xié)議,共雙方恪守執(zhí)行。

一、 工程名稱:

二、 工程量及規(guī)格:

總工程費用:18000元(壹萬捌仟元整)。

三、工程期限:自簽訂之日起15日內(nèi)完工。

四、付款(結(jié)算)方式:

1、銀行轉(zhuǎn)帳。

2、在本合同履行過程中無偷、漏稅或其它違法行為,各自承擔(dān)中國有關(guān)機構(gòu)根據(jù)中國稅法向其征收的所有與本合同及本合同執(zhí)行有關(guān)的稅項。

3、乙方應(yīng)提供符合國家稅法規(guī)定的正規(guī)發(fā)票,如果乙方提供虛或發(fā)票內(nèi)容不真實,甲方有權(quán)單方面解除合同并永不與乙方合作,乙方承擔(dān)由此造成的一切經(jīng)濟損失和相關(guān)的法律責(zé)任。

4、工程完工后,經(jīng)驗收合格一次性付清款項。

五、爭議解決

雙方發(fā)生爭議協(xié)商解決不成時,任何一方可向甲方所在地人民法院起訴。

六、違約責(zé)任

3、由于乙方原因致使工期延誤,每延誤一天向?qū)Ψ街Ц逗贤傇靸r的1%為違約金。

七、附則

1本合同由甲、乙雙方直接簽訂,合同一式四份,甲方執(zhí)三份乙方執(zhí)一份。本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。

2、本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包。

3、乙方在施工、運輸及裝卸過程中若出現(xiàn)人身傷亡、財產(chǎn)損失等安全問題均乙方負責(zé)。

4、合同履行完后自動終止。

5、本合同的附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等的法律效力。

甲方(簽字) 乙方(簽字)

(蓋章) (蓋章)

xx年xx月xx日

售后維修委托協(xié)議篇六

甲方:

乙方:

甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商達成以下協(xié)議:

一、合同內(nèi)容:

二、服務(wù)內(nèi)容:

1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費和足夠用的虛擬主機,保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi) 正常運行, 隨時解決出現(xiàn)的問題。

2、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,內(nèi)容由甲提供,網(wǎng)站內(nèi)容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔(dān),與乙方無關(guān)。

3、對甲方相關(guān)人員進行網(wǎng)絡(luò)知識、網(wǎng)站管理培訓(xùn),使貴單位能自行管理網(wǎng)站、自行維護。

三、雙方義務(wù)

1、甲方應(yīng)及時提供乙方實施服務(wù)所需資料。

2、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動成果,對于界面設(shè)計,甲方應(yīng)在設(shè)計之前,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格,對網(wǎng)站內(nèi)容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。

3、乙方應(yīng)尊重甲方建議,在對網(wǎng)站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。

4、如果有特殊的情況,乙方應(yīng)告知服務(wù)項目進度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個工作日內(nèi)確認乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個工作日內(nèi)驗收乙方的工作。

四、費用及付款方式

虛擬主機: 國內(nèi)高速四線空間600m 價格: 600 元/ 1 年

甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費用 元(人民幣,大寫), 元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務(wù)。

費用合計: 元(人民幣,大寫), 元(人民幣,小寫)

五、服務(wù)期限 服務(wù)期為 月,具體日期 年 月 日至 年 月 日

六、協(xié)議的變更、解除及違約責(zé)任

1、本協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致協(xié)議不能履行、不能完全履行,經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費用由違約方承擔(dān)。

2、本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn)。

3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),則違約,違約責(zé)任由違約方承擔(dān)。

七、補充說明:

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

售后維修委托協(xié)議篇七

甲方:

乙方:

山東xx太陽能有限公司(以下稱甲方)與______________(以下稱乙方)本著“競爭的一半是服務(wù)”的經(jīng)營理念,為共同開拓市場,做好xx產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時,必須承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就xx產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議:

一、甲方的責(zé)任與權(quán)利

1.積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國家新“三包”的有關(guān)規(guī)定。

2.負責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。

3.向乙方及時準確的提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。

4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。

二、乙方的責(zé)任與權(quán)利

1.必須設(shè)立xx產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu),配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備。

2.明確維修負責(zé)人和專職維修人員,如有變動應(yīng)及時通知甲方。

3.乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的xx產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。

4.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時,應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助

5.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,每月的維修質(zhì)量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。

6.接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

7.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,回訪量不得低于當月維修數(shù)量的25%。

三、保修范圍

1.凡屬xx產(chǎn)品,自售出之日起,在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問題的免費維修,個別地方需延長保修期的,必須經(jīng)甲方批準方可。

2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費用標準收取成本費。

3.在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費標準收費。

4.其它事宜,均按國家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行。

四、服務(wù)要求

1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù),做到市區(qū)24小時內(nèi)排除故障,下縣48小時內(nèi)排除故障。

2.為用戶提供維修服務(wù)時,必須統(tǒng)一填寫維修單,維修完畢后,由用戶簽字。

3.乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制訂的售后服務(wù)管理制度。

五、維修費用的標準

1.所有產(chǎn)品均按年銷售實際結(jié)算金額的'1%返回,作為維修費用。

2.經(jīng)銷商在退貨時所需的費用,按售后服務(wù)收費標準從上述1%的結(jié)算額中扣除。

3、如果經(jīng)銷商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結(jié)算額中扣除。

六、產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放

1.產(chǎn)品配件都必須購買,費用由乙方承擔(dān),不能以舊換新。

2.產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷商3個月銷量的1%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。

七、維修費用的結(jié)算

1.每年年底按實際結(jié)算金額的1%結(jié)算。

2.產(chǎn)品維修費用結(jié)算程序

(1)乙方維修點憑當月原始維修記錄單進行初次回訪確認,并填寫月維修費用結(jié)算單。

(2)每月的原始維修單連同填寫好的月維修費用結(jié)算單,在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務(wù)中心。

(3)甲方售后服務(wù)中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進行第二次回訪和抽查。

(4)由甲方售后服務(wù)中心調(diào)查確認無誤后,由營銷經(jīng)理審批后交財務(wù)部。

(5)維修費用每月結(jié)算一次,時間按實際收到乙方提供的用戶資料和月結(jié)算單20日內(nèi)匯出。

(6)甲方財務(wù)部每月按實際維修費用電匯至乙方指定的帳號上。

3.如乙方連續(xù)3個月未把原始維修單和月結(jié)算單返回甲方售后服務(wù)中心的,按放棄維修費用處理。

4.乙方如對維修費用有疑問的,須在3個月內(nèi)提出,逾期不予受理。

5.維修費用作為專項費用,不現(xiàn)金支付、不沖抵貨款。

八、質(zhì)量信息反饋和新產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤

1.乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實際維修情況填寫質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計表傳真或郵寄至甲方售后服務(wù)中心。

2.如乙方連續(xù)3個月未將質(zhì)量信息反饋表交至甲方售后服務(wù)中心的,甲方則年底扣除總維修費用的10%作為處罰。

3.甲方新產(chǎn)品上市,由乙方負責(zé)質(zhì)量跟蹤,提供新產(chǎn)品用戶的詳細資料,報至甲方售后服務(wù)中心。

4.乙方必須積極配合甲方的有關(guān)調(diào)查活動。

九、甲方每年進行一次售后服務(wù)評選活動,優(yōu)秀售后服務(wù)單位的評選條件:

1.用戶投訴率低于1/1000(根據(jù)銷量)。

2.甲方對乙方的用戶回訪和調(diào)查中,用戶滿意率為98%。

3.乙方的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全,設(shè)施和維修人員相對完備。

4.質(zhì)量信息反饋每年不低于90%。

5.無媒體曝光和技術(shù)監(jiān)督部門不良通報的情況發(fā)生。

十、違反協(xié)議的處罰

1.在結(jié)算維修費用進行用戶調(diào)查回訪時,發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料

不詳,視此單無效處理。

2.在結(jié)算維修費用進行用戶調(diào)查回訪時,發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假或與事實嚴重不符的,將作“假一罰十”處理。

3.乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間,多次違反協(xié)議規(guī)定,甲方有權(quán)終止協(xié)議并設(shè)立其它維修點以替代該維修點,并將維修費用指標轉(zhuǎn)給新的維修點。

4.凡因本協(xié)議引起的調(diào)解、訴訟,雙方連帶責(zé)任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。

十一、協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

十二、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字、蓋章之日起生效。

十三、本協(xié)議自簽訂之日起年內(nèi)有效,有效期滿另行簽訂。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

售后服務(wù)協(xié)議書匯編八篇

售后服務(wù)協(xié)議書匯總八篇

工程委托協(xié)議書

個人委托協(xié)議書

融資委托協(xié)議書

委托經(jīng)營協(xié)議書

售后維修委托協(xié)議篇八

乙方:___________

甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商達成以下協(xié)議:_____

一、合同內(nèi)容:___________

二、服務(wù)內(nèi)容:_____

1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費和足夠用的虛擬主機,保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運行,隨時解決出現(xiàn)的問題。

2、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,內(nèi)容由甲提供,網(wǎng)站內(nèi)容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔(dān),與乙方無關(guān)。

3、對甲方相關(guān)人員進行網(wǎng)絡(luò)知識、網(wǎng)站管理培訓(xùn),使貴單位能自行管理網(wǎng)站、自行維護。

三、雙方義務(wù)

1、甲方應(yīng)及時提供乙方實施服務(wù)所需資料。

2、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動成果,對于界面設(shè)計,甲方應(yīng)在設(shè)計之前,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格,對網(wǎng)站內(nèi)容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。

3、乙方應(yīng)尊重甲方建議,在對網(wǎng)站的'更新和維護方面,接受甲方提出的要求。

4、如果有特殊的情況,乙方應(yīng)告知服務(wù)項目進度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個工作日內(nèi)確認乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個工作日內(nèi)驗收乙方的工作。

四、費用及付款方式

虛擬主機:_____國內(nèi)高速四線空間600m價格:_____600元/ 1年

甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費用元(人民幣,大寫),元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務(wù)。

費用合計:_____ ______元(人民幣,大寫), ______元(人民幣,小寫)

六、協(xié)議的變更、解除及違約責(zé)任

1、本協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致協(xié)議不能履行、不能完全履行,經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費用由違約方承擔(dān)。

2、本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn)。

3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),則違約,違約責(zé)任由違約方承擔(dān)。

七、補充說明:_____

甲方:_____乙方:_____

授權(quán)代表:_____授權(quán)代表:_____

地址:_____地址:_____

電話:_____電話:_____

售后維修委托協(xié)議篇九

乙方:_____________________________

1.積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。

2.負責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。

3.向乙方及時準確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。

4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。

1.必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu),配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。

2.明確維修負責(zé)人和專職維修人員,如有變動應(yīng)及時通知甲方。

3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。

4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計和擅自改變__________,若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,其造成的一切后果自負。

5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時,應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術(shù)鑒定。

6.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。

7.接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,回訪量不得低于當月維修數(shù)量的____%。

1.凡屬____________產(chǎn)品,自售出之日起,免費保修一年,對個別地方需延長保修期的,必須經(jīng)甲方批準方可。

2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費用標準收取工本費。

3.在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費標準收費。

4.其他事宜,均按當?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。

1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù),做到市區(qū)叫修后________小時提供上門維修,郊縣叫修后________小時提供上門維修。

2.乙方為用戶提供維修服務(wù)時,必須統(tǒng)一填寫維修單,維修完畢后由用戶簽名。

3.乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。

1.所有__________產(chǎn)品均按年銷售_____產(chǎn)品實際結(jié)算金額的____%返回,作為維修費用。

2.__________產(chǎn)品(包括電熱水器)每臺在保修期內(nèi),無論大、中小均按______________元計,如為用戶提供上門服務(wù),無論遠近均按______________元計。

1.灶具配件都必須購買,費用由乙方承擔(dān),不能以舊換新。

2.熱水器、煙機維修配件按該經(jīng)銷商____個月銷量的____%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。

3.__________配件以舊換新。

4.__________在____元以下的配件免費提供。

乙方:_____________________________

______年______月______日

售后維修委托協(xié)議篇十

出租方(以下簡稱甲方):

承租方(以下簡稱乙方):

由于工作需要,乙方向甲方租借____臺復(fù)印機,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合當事人具體情況,經(jīng)雙方充分協(xié)商,簽訂以下租賃合同,以資共同遵照。

第一條租賃內(nèi)容

租金:__________元/月;

第二條:甲乙雙方責(zé)任

甲方責(zé)任:

正常辦公時間內(nèi),甲方需在租賃設(shè)備安裝及使用地點提供以下服務(wù)(每周一至周六9:00-17:30 (不包括節(jié)、假日)為甲方執(zhí)行本協(xié)議的正常辦公時間):

1 、負責(zé)復(fù)印機運輸、機器安裝、調(diào)試、操作培訓(xùn)。

2 、免費提供復(fù)印機的日常維護、正常操作下發(fā)生的故障排除、更換維持機器運行所需的零件(所有從機器上拆下的零件歸甲方所有)、除復(fù)印紙外的全部消耗材料。

3 、合同期間甲方將會提供無限次電話咨詢服務(wù),以便及時解答乙方的疑難問題。遇乙方報修,正常辦公時間內(nèi)4小時上門維修.

4 、若復(fù)印機在三個工作日內(nèi)無法修復(fù),需提供備用機;在五個工作日內(nèi)無法修復(fù)的,無條件更換一臺同等標準復(fù)印機。

乙方責(zé)任:

1 、乙方按時支付租賃費用,租金要提前三個工作日支付。

2 、負責(zé)意外事故(失水、碰撞、電壓不穩(wěn))、自然災(zāi)害、自行維修、未經(jīng)甲方同意而改裝機器或增加附加裝置、使用非規(guī)定的消耗材料、故意損壞造成的維修費用。

3 、指派專人負責(zé)復(fù)印機的日常使用,掌握復(fù)印機的日常操作技能。

4 、乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)及甲方技術(shù)人員要求提供能滿足復(fù)印機正常工作所需的場所(合適的溫度、濕度及清潔的環(huán)境等),嚴格按照設(shè)備操作手冊使用設(shè)備,并負有保管責(zé)任,凡因乙方事故或過失導(dǎo)致復(fù)印機的任何損壞或失竊,乙方應(yīng)負責(zé)全額賠償。

第三條:違約處理

1 、乙方應(yīng)按時付款,未按時付款的應(yīng)按未付款0.5%向甲方支付滯納金(滯納金=應(yīng)付款× 0.5% ×滯付天數(shù))。

2 、乙方逾期1個月不支付租賃費用,甲方有權(quán)收回上述機器設(shè)備,并有權(quán)扣除乙方保證金作為賠償。

3 、乙方在租賃期內(nèi)如需提前終止合同,應(yīng)提前30日書面通知甲方,并須向甲方支付6個月的基本租賃費作為賠償,本合同方可終止。

4 、乙方違約給甲方造成的實際損失,扣除保證金及(或)支付違約金后仍不足償還的,乙方應(yīng)按甲方的實際損失賠償。

5 、甲方在租賃期內(nèi)違約,應(yīng)雙倍返還乙方已交付的保證金。

6 、租賃期間,租賃設(shè)備的所有權(quán)歸甲方所有;乙方擁有租賃設(shè)備的使用權(quán)。乙方不得以任何方式將租賃設(shè)備轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)賣或轉(zhuǎn)交他人,否則甲方有權(quán)取消合同,收回該設(shè)備并處乙方1000元的違約金。

第四條:合同解除

1 、合同一方違反本合同約定,致使本合同無法繼續(xù)履行,守約方有權(quán)解除合同。

2 、租賃期間,一方遭受查封、強制執(zhí)行、破產(chǎn)、解散或經(jīng)濟信用嚴重受損,另一方有權(quán)解除合同。

第五條:爭議解決

因履行合同產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)本著互諒的原則協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由甲方所在地仲裁機構(gòu)仲裁。

第六條:其它

1 、任何一方如果變更電話號碼,都應(yīng)即時通知對方。乙方如用機地點有變更,應(yīng)提前十五天書面通知甲方,否則甲方可終止合約或更改收費標準。

2 、在任何情況下,甲方不負責(zé)由于機器故障而引起的乙方在工作和財務(wù)上的損失。

3 、本合同未盡事宜,可由甲、乙雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有相同法律效力。

4 、本合約一式兩份,甲、乙雙方各持一份,具同等法律效力,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。

5 、未經(jīng)甲方書面同意,本合約不得轉(zhuǎn)讓。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

_________年____月____日

售后維修委托協(xié)議篇十一

甲方:____________

乙方:____________

地址:____________

地址:____________

電話:____________

電話:____________

聯(lián)系人:____________

聯(lián)系人:____________

甲、乙雙方同意按照下列條款和條件,從甲方租賃下列設(shè)備并履行合同。

注:實際讀數(shù)及安裝日期由雙方確認。

一、合同期限

本合同的期限自雙方簽字之日起生效。

二、合同范圍

1、上述設(shè)備應(yīng)在合同期限內(nèi)由甲方提供,并在合同期內(nèi)免費提供保修。

2、在合同期內(nèi),甲方將提供免費送貨上門,以表格形式要求正常運行機器零部件及耗材(硒鼓、鼓輪等),但不包括紙張、訂書釘?shù)让襟w。

三、履行合約之條件

1、本合同的有效期應(yīng)符合下列條件:

乙方應(yīng)及時支付本合同項下的應(yīng)付金額;

乙方應(yīng)保證現(xiàn)場穩(wěn)壓供電,確保良好的接地;

乙方不得更改設(shè)備安裝的讀數(shù)表;

2、甲方承擔(dān)責(zé)任

甲方對機器正常使用所造成的損壞負責(zé)。

設(shè)備備件的正常損耗,甲方負責(zé)提供。

甲方應(yīng)對乙方設(shè)備進行測試,并提出合理化建議

甲方應(yīng)書面通知乙方設(shè)備運行的關(guān)鍵點,以便乙方正確使用。

3、乙方應(yīng)負以下責(zé)任:

設(shè)備損失將按市場價格補償。

人為損壞造成損壞,按損壞部位的市場價格,經(jīng)雙方確認后賠償。

使用非甲方設(shè)備造成的損失,應(yīng)按損壞部分的市場價格予以補償。

在電源插頭和使用環(huán)境(如電壓,灰塵等)造成的損失的市場價格的損失部分,雙方確認后賠償。

四、合同價格

租金:

每月租金以及超出部分費用

當月的'復(fù)印量,在___張內(nèi),租金是___元/月。不足____________張按____________張收費。超出部分按___元/張收費。

金按復(fù)印抄表計費

月復(fù)印量在____________張以上,按抄表數(shù)每張____________元收費。

2、押金乙方應(yīng)支付____押金,押金在合同終止后予以退還。

五、付款方式

月底,甲方將以“月讀數(shù)報告”為依據(jù),對每臺機器進行檢查和記錄,計算每月正常復(fù)印件的數(shù)量,每月5日檢查上月正常復(fù)印費。乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票或發(fā)票后10個工作日內(nèi)匯至甲方應(yīng)收賬款。

六、服務(wù)方式

甲方應(yīng)在平均一個工作日內(nèi)接到乙方的電話后,將服務(wù)人員送到現(xiàn)場提供服務(wù)。

七、合同的解除和變更

乙方應(yīng)在合同期滿前一個月內(nèi)歸還租金。如乙方未提出異議,合同自動順延一年。

甲方:____________

乙方:____________

簽于:____________

___年___月___日

售后維修委托協(xié)議篇十二

承租方(甲方):

出租方(乙方):

根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及有關(guān)規(guī)定,為明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商一致,達成如下協(xié)議。

從___年___月___日至___年___月___日止。甲方交付押金人民幣元給乙方。

全部租金由基本租金和計數(shù)租金兩部分構(gòu)成。

1、基本租金:自租賃期第一天起,每月人民幣元(包括所有費用)。

2、計數(shù)租金:按復(fù)印機計數(shù)器記錄,月復(fù)印量張或以下,只收取基本租金,超出部分每復(fù)印一張計費人民幣元,作為計數(shù)租金。

3、交納時間、期限:乙方每月日前抄表(計數(shù)器),由乙方將計數(shù)結(jié)果及費用發(fā)給甲方,甲方接到費用單據(jù)后7天內(nèi)將款項付清或轉(zhuǎn)入乙方帳戶內(nèi),否則乙方有權(quán)從押金中扣取款項,并按甲方違約處理。

租賃設(shè)備的所有權(quán)歸乙方所有,甲方擁有租賃設(shè)備的使用權(quán)。

1、甲方如需搬遷租賃設(shè)備,必須征得乙方同意,并在乙方技術(shù)人員監(jiān)督下進行,由此發(fā)生的一切費用由甲方負擔(dān)。

2、甲方不得以任何方式將租賃設(shè)備轉(zhuǎn)交他方使用。

3、租賃期間,乙方提供租賃設(shè)備的消耗材料(除紙張外)及零配件所需費用(正常使用情況下),并保證甲方的復(fù)印效果。

4、機器出現(xiàn)故障時,由甲方電話通知乙方維修,乙方接到通知后4小時內(nèi)作出回應(yīng),一天內(nèi)修復(fù)。如果三天內(nèi)無法修復(fù),心須提供備用機,否則甲方有權(quán)提出退機。

租賃設(shè)備丟失及非乙方的毀損風(fēng)險(如地震、火災(zāi)、房屋倒塌、電壓等意外,或甲方人為損壞及丟失等)由甲方承擔(dān)。

如甲方不按時支付租金或不履行合同所規(guī)定的義務(wù)時,乙方有權(quán)采取下列措施:

1、合同未滿,因甲方原因提前退機,要求及時付清當月應(yīng)繳租金及二個月基本租金作為補償外,車費及搬運費由甲方負責(zé)。

2、甲方?jīng)]按合同履行應(yīng)繳租金達一個月,乙方收回租賃設(shè)備,并追回所欠租金,終止租賃合同,并扣罰二個月基本租金作為違約金。

1、本合同簽訂后,任意一方欲終止合同,需提前30天書面通知另一方。

2、雙方全部履行完畢合同規(guī)定的義務(wù)后,乙方收回租賃設(shè)備,如正常使用,不毀損,退回甲方保證金,本合同終止。如甲方繼續(xù)租用,乙方應(yīng)保證在原價格不變的基礎(chǔ)下續(xù)租給甲方,另簽合同。

3、甲方也可以向乙方支付雙方商定的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移費,取得租賃設(shè)備的財產(chǎn)所有權(quán),本合同終止。

有關(guān)本合同的一切爭議,首先應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,甲乙雙方同意由杭州市仲裁委員會仲裁。

甲方蓋章:

乙方蓋章:

經(jīng)辦人:

經(jīng)辦人:

___年___月___日

售后維修委托協(xié)議篇十三

甲方: 乙方:

經(jīng)雙方共同協(xié)商、甲方確定____汽車銷售服務(wù)有限公司做為甲方的定點維修單位,并達成如下協(xié)議:

一、 承諾甲方的車輛隨到隨修,保證質(zhì)量,并提供24小時救援 服務(wù)。

二、 乙方保證為甲方車輛維修更換的零部件為原廠部件,如發(fā)現(xiàn)

假、劣品,按2倍賠款。

三、 乙方對甲方維修車輛合理收費,并免費提供檢測服務(wù)。 四、 乙方對甲方維修車輛在規(guī)定的時間內(nèi),返修率控制在5%以下。

五、 委托維修方式:

1、 甲乙雙方履行委托維修單制度,甲方委托維修單一式兩份,

由甲方負責(zé)人_________對維修項目簽字確定,并留存一份,甲方托修人持委托維修單到乙方進行車輛維修(另一份委托維修單乙方留存)。

2、 乙方嚴格按甲方委托維修單所列維修項目進行維修,維修

托維修單與甲方結(jié)算。

結(jié)算方式:每月或維修費用達到5000元以上結(jié)算一次。 六、 如甲乙雙方有一方違約,另一方有權(quán)訴諸法律。 七、 未盡事宜,甲乙雙方共同協(xié)商解決。 八、 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲 方:

乙 方:

代表簽字:代表簽字: 手 機:手 機: 電 話:電 話:傳 真:傳 真:

年月日

售后維修委托協(xié)議篇十四

甲方:########有限公司

乙方:姓名________性別___________

乙方為******有限公司在職機械維修人員,甲、乙雙方協(xié)商一致,由乙方提供為甲方所屬設(shè)備進行維修和定期保養(yǎng)服務(wù)。就此事宜,甲、乙雙方自愿簽訂本服務(wù)協(xié)議,共同遵守本協(xié)議所列條款。

第一條 本協(xié)議有效期限自000年 00月00日起至甲方不再需要所屬設(shè)備維修工作時止。

第二條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方設(shè)備出現(xiàn)故障或需要定期保養(yǎng),甲方負責(zé)通知乙方及時到達現(xiàn)場,并提供必要的設(shè)備、人員支持和所需備品備件。

2、根據(jù)乙方實際工作需要,對所需備品備件計劃審核、采購、保管和領(lǐng)用實行專業(yè)歸口管理。

3、根據(jù)需要,為乙方發(fā)放必要的勞保用品。

4、負責(zé)對乙方進行安全生產(chǎn)、勞動紀律及各項規(guī)章制度的教育、培訓(xùn)工作。

5、每月15日前支付乙方上月維修服務(wù)費,標準為4000元(稅后)/月,具體費用支付額度根據(jù)乙方完成任務(wù)情況,由倉儲管理部提出考核意見,會知生產(chǎn)加工部后,由人力資源部負責(zé)兌現(xiàn)。

6、甲方為乙方購買一份中國人壽保險股份有限公司意外傷害保險,用于乙方在為甲方提供服務(wù)過程中發(fā)生意外傷害的補償。

第三條 乙方的權(quán)力和義務(wù)

1、乙方全面負責(zé)甲方所屬設(shè)備的日常維修和定期保養(yǎng)工作。

2、甲方設(shè)備發(fā)生故障,乙方應(yīng)保證在接到通知后兩小時之內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。

3、根據(jù)行業(yè)規(guī)定,定期、按工作標準對甲方所屬設(shè)備進行保養(yǎng)。遇有法定節(jié)假日,應(yīng)在休假前對設(shè)備進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保節(jié)假日期間設(shè)備使用安全。

4、為甲方提供設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)計劃方案,并負責(zé)對司機進行必要的維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。

5、定期提出備品備件的采購計劃。

6、每月第二周星期一,乙方應(yīng)配合甲方對設(shè)備進行專

項檢查,對日常維護保養(yǎng)中出現(xiàn)的問題,及時提出改進建議。

7、認真履行工作職責(zé),服從管理和安排。工作過程中嚴格遵守安全操作規(guī)程,避免安全事故發(fā)生。

8、乙方應(yīng)遵守國家、北京市的有關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)的各項制度規(guī)定,嚴格遵守行業(yè)規(guī)范,恪守職業(yè)道德。

9、愛護公共財產(chǎn)和設(shè)施,如因乙方個人原因給甲方造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)根據(jù)后果和責(zé)任的大小承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

第四條 其它相關(guān)約定

乙方因違反國家、北京市的有關(guān)法律、法規(guī)及甲方的有關(guān)制度,發(fā)生事故或過失給他人造成的人身傷害或財產(chǎn)損害,或被有關(guān)部門審查或處罰的,均由乙方本人承擔(dān),甲方不負連帶責(zé)任和賠償責(zé)任。

第六條 有下列情形之一的,甲、乙雙方有權(quán)解除本協(xié)議:

1、甲方無故拖欠維修服務(wù)費用;

2、乙方不能勝任崗位工作,無故完不成工作任務(wù)的;

3、乙方無正當理由三次未能按約定時限到場或未按要求履行服務(wù)協(xié)議的;

5、違反國家、北京市法律法規(guī)和企業(yè)相關(guān)規(guī)定等其他情形的。

第七條、本合同在履行期間,甲方生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生變化或因乙方年齡、身體或其它原因影響協(xié)議繼續(xù)履行時,本協(xié)議終止。

第八條 補充規(guī)定

1、設(shè)備出現(xiàn)故障或需要定期保養(yǎng),倉儲管理部負責(zé)通知乙方和生產(chǎn)加工部調(diào)度室,說明故障原因和情況。

2、乙方接到報修通知,未按時限要求及時到達現(xiàn)場,每有一次扣減服務(wù)費200元;遇有緊急情況,乙方不能按時達到現(xiàn)場的,甲方有權(quán)安排其他維修人員進行現(xiàn)場搶修,維修費用從服務(wù)費中相應(yīng)扣除。

第九條 本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

第十條 本協(xié)議一式四份,甲方人力資源部、生產(chǎn)加工部、倉儲管理部、乙雙方各持一份

甲方(公章)乙方(簽章)

日期:年月日日期:年月日

售后維修委托協(xié)議篇十五

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就共同合作開辦______________維修售后業(yè)務(wù)達成如下協(xié)議:

______________維修售后服務(wù)。

_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。地址:____________,其中車間_____________,鈑金、噴漆______________,接待室______________。

甲方以原有設(shè)備、場地改造實物折價人民幣_______萬元及現(xiàn)金人民幣_______萬共_______萬元作為投資;乙方以設(shè)備折價_______萬及現(xiàn)金_______萬共出資_______萬元作為投資。雙方約定:

1.雙方實物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認后作為合作項目的共有財產(chǎn)。

2.設(shè)備添置及場地再改造均由雙方共同確認后購置,作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊、攤銷的依據(jù)。

雙方約定共同管理和經(jīng)營______________汽車的汽車維修售后服務(wù)項目。原則上甲方委派財務(wù)部經(jīng)理和維修服務(wù)部副經(jīng)理,乙方委派財務(wù)部副經(jīng)理和維修服務(wù)部經(jīng)理。雙方在本協(xié)議生效_______個月內(nèi)擬訂經(jīng)營管理制度和財務(wù)管理制度,共同確認后作為本協(xié)議的補充協(xié)議,并享有同等法律效力。

公司合作項目的資金往來設(shè)置雙方共同確認的.資金帳號,合作項目經(jīng)營收入扣除成本后盈虧按甲方_______%、乙方_______%共同享有和承擔(dān)。

鑒于甲方目前每年場地費為_______萬元,合作項目專用帳號須分攤甲方場地費每年_______萬元整,由甲方提供正規(guī)房屋租賃發(fā)票于每年_______月_______日前入帳。從_______年度開始,合作項目按每年_______萬元分攤場地費,于每年_______月_______日前入帳。

從合作之日起,從合作項目中提取設(shè)備折舊。具體折舊率以雙方確認為準。

甲方:

1.繼續(xù)開發(fā)和擴大現(xiàn)有維修業(yè)務(wù),并在合作期內(nèi)承擔(dān)維修行業(yè)管理及保險、定損、交警支隊的公共關(guān)系處理。

2.將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務(wù)中。

乙方:

1.將原有的奔馳、寶馬客戶納入雙方合作項目中。

2.為奔馳、寶馬車輛維修做好技術(shù)保障及技術(shù)特訓(xùn)工作。

3.開發(fā)客戶并介紹給甲方。

1.原________汽車場地系為爭取“4”品牌而設(shè)置,故一旦甲方爭取到新的品牌,乙方有優(yōu)先參與權(quán)。

2.在本合同有效期內(nèi)任何一方不得在_______市區(qū)內(nèi)與第三方就本項目進行合作。

3.自合作協(xié)議生效后,因維修投訴造成甲方的經(jīng)濟損失由雙方共同承擔(dān)。

4.雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。

5.根據(jù)經(jīng)營需要,甲方可以向乙方提出在_______市區(qū)內(nèi)就合作項目增開新店,乙方無正當理由不得拒絕。

1.任何一方有違反上述義務(wù)或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權(quán)要求對方賠償損失并有權(quán)解除本協(xié)議。如損失難以計算的,損失賠償數(shù)額為_______萬元年乘以本合同未到期年度。

2.任何一方就本合作項目事宜未經(jīng)合作對方同意而與第三方合作的,因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。

3.任何一方無正當理由不得提前解約。否則另一方有權(quán)要求賠償損失,如損失難以計算的,損失賠償數(shù)額為_______萬元年乘以本合同未到期年度。

雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權(quán)人民法院管轄。

雙方另行商定補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,于雙方簽字后生效。

售后維修委托協(xié)議篇十六

乙方:______________

處于質(zhì)保期內(nèi),施工單位(甲方)不能維修的項目,委托乙方負責(zé)組織維修。

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律,結(jié)合甲方的施工情況,雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上,達成如下協(xié)議。

一、甲方委托乙方負責(zé)維修內(nèi)容、維修完成時限:

維修內(nèi)容:______________

完成時限:______________

二、費用支付方式

三、驗收方式

四、權(quán)利義務(wù):

1.甲方有權(quán)對乙方的維修施工進行監(jiān)督,并按相關(guān)標準進行驗收。

2.乙方完成的維修內(nèi)容,在甲乙雙方協(xié)定的質(zhì)保期內(nèi),甲方有權(quán)監(jiān)督及要求乙方履行相應(yīng)的質(zhì)保義務(wù)。

3.乙方接受甲方的監(jiān)督管理。

4.乙方對于維修過的項目至少質(zhì)保一年。

5.對于維修過程中造成的一切安全責(zé)任事故,以及給業(yè)主造成的損失等,全部由乙方負責(zé)。

6.乙方必須按照設(shè)計圖紙及甲方的要求保質(zhì)、保量的進行施工,如工程質(zhì)量不符合相關(guān)規(guī)定,乙方負責(zé)無償修理或返工,否則將賠償甲方的一切損失。

7.乙方必須按雙方約定的時間完工,如發(fā)生不可抗力因素,工期順延。否則,視為違約,并賠償甲方工程總造價______%的違約金。

五、違約責(zé)任

1.乙方采購的材料必須保證質(zhì)量,且是符合設(shè)計要求的合格產(chǎn)品。否則,應(yīng)及時、按照甲方要求更換并賠償甲方的損失。

2.合同糾紛解決方式:法院起訴。

本合同正本一式兩份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份,均具有同等效力,本合同自簽訂之________日起生效。

簽訂時間:______________簽訂時間:______________

售后維修委托協(xié)議篇十七

買方:(以下簡稱甲方)

賣方:(以下簡稱乙方)

甲、乙雙方就車輛買賣事宜達成以下協(xié)議,共同遵照執(zhí)行:

1、甲方購買乙方機動車一輛:

車號:________顏色:________

2、甲方向乙方支付車款人民幣________一次性付清。

3、乙方應(yīng)交付給甲方該車的全部真實、有效的證件以及繳稅、費憑證。

4、自賣車之日起,以后該車輛出現(xiàn)一切后果,均由甲方負責(zé)。

5、本合同自雙方簽字之日生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

6、自賣車之日起,如有一方違約,應(yīng)給予另一方違約金________。

甲方:乙方:

售后維修委托協(xié)議篇十八

甲方:

乙方:

甲乙雙方本著平等、友好、互利的意愿,特簽訂汽車定點維修合同如下:

一、乙方擬將本公司( _________________ ________)車輛委托給甲方定點維修,甲方根據(jù)乙方開具的“車輛維修聯(lián)系單”所要求的維修項目進行維修。如發(fā)生增加修理項目,經(jīng)聯(lián)系確認后再進行維修。

二、 維修服務(wù)范圍:甲方對乙方本合同標的范圍內(nèi)的車輛,進行包括大修、二級維護等維 修服務(wù),并代為車輛年檢、二級維護驗車、代辦車輛保險及出險理賠手續(xù)等服務(wù)。

三、 車輛資料:乙方應(yīng)提供給甲方本公司車輛行駛證復(fù)印件等資料。

四、 維修服務(wù):

a) 每次維修保養(yǎng)時,甲方需對維修車輛之零部件報價,待乙方確認后方可維修. b) 每次維修清單需由乙方駕駛員簽字認可,并由其帶回乙方存檔備查.

c) 甲方在結(jié)算維修費用時,須按實結(jié)算.不能私自宴請乙方相關(guān)人員,若經(jīng)查實,將扣除甲方當月維修費用之20%.

d) 乙方車輛進入甲方廠區(qū),甲方須對車輛里程,油料等進行登記,除試車年檢業(yè)務(wù)外,甲方不得私用甲方車輛,如有違反,乙方可對甲方進行rmb300/次處罰(維修費用中扣除),甲方并需作書面檢討.

五、 服務(wù)方式:甲方提供預(yù)約、24小時救援等服務(wù),方便乙方車輛維修和使用。

七、 服務(wù)質(zhì)量

a) 甲方對維修車輛設(shè)有質(zhì)量擔(dān)保期規(guī)定。在質(zhì)量擔(dān)保期內(nèi)發(fā)生維修質(zhì)量問題,由甲方免費返修。質(zhì)量擔(dān)保期規(guī)定如下:總成大修擔(dān)保期為10000公里或三個月,二級維護擔(dān)保期為1500公里或10天。時間數(shù)與里程數(shù)兩者以先到達者為準。

b) 甲方承諾使用純正零配件,以保證質(zhì)量。

八、乙方的義務(wù):

a) 在車輛交付甲方時,應(yīng)如實告知車輛狀況和已往維修記錄;

e) 不得人為破壞或故意使用不當經(jīng)由甲方維修的車輛;

f) 對甲方的服務(wù)項目積極配合、提供有關(guān)資料,并承擔(dān)必要費用。

九、違約責(zé)任:

a)、如甲方的維修質(zhì)量不符合標準及有違其他約定,視為違約,違約滿兩次的,乙方有權(quán)解除合同。

b)、如乙方不履行合同規(guī)定的結(jié)算時間,延緩或無故拒付維修費用,視為違約,違約滿兩次的,甲方有權(quán)解除合同。

十、爭議解決:

止合同的,視為合同期再延續(xù)壹年。

十二、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方蓋章簽字后生效。

甲方: 乙方:

地址: 地址:

電話: 電話:

公司代表: 公司代表:

日期: 年 月 日 日期: 年月 日

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