在總結心得的過程中，我們能夠發(fā)現(xiàn)問題并找到解決方案。完美的心得體會應該具備邏輯嚴密、觀點明晰、結構合理的特點。小編搜集了一些有關心得體會的優(yōu)秀范文，希望能給大家提供一些啟示和靈感。
春運志愿活動心得體會篇一
第一段：引言（封門雜苑化春苑）
在我國，春運已成為全民關注的焦點。無數(shù)乘客踏上返鄉(xiāng)的征途，追逐著心中淳樸的夢想和家鄉(xiāng)濃濃的春意。然而，春運期間的車票難求、車站擁堵、行程不順等諸多問題也時常暴露，為更好地保障旅客的安全和出行體驗，許多高校組織了志愿春運服務隊伍，以積極投身其中，那份感動激勵著無數(shù)志愿者全身心地奉獻自己。
第二段：添磚加瓦（繁忙車站變歡樂大家庭）
志愿春運服務隊伍成為了車站的一道亮麗風景線。記得去年，在某個動車站，我第一次加入了志愿者行列。每天五六點鐘，我就早早趕到車站報到，接受現(xiàn)場的指導和培訓。作為小組長，我負責引導旅客秩序和發(fā)放資訊咨詢。在車站候車廳，我們用熱情周到的服務化解了旅客們在等候辦理業(yè)務中的不安和疑慮，減少了因等待而引起的沖突和糾紛。每當有乘客咨詢問路或者詢問怎么辦理手續(xù)，我們總是按耐不住做出專業(yè)的解答和指引，儼然變成車站中的一道亮麗風景線。
第三段：讓愛發(fā)光（不忘初心，守護平安）
志愿春運，讓我們這些平日里尋常的大學生獲得了成長和收獲，也讓我們提前感受到了社會的溫暖。每次幫助迷茫的老人找到正確的上車位置，每次護送迷路的孩子找到他們的家長，每次成功疏導擁堵的人流，都讓我感到無比的充實和滿足。我們始終保持一顆真誠的心去和每一個旅客交流，快樂奉獻總是伴隨著我們。作為一名志愿者，更加明白了“付出”和“回報”之間的關系，付出的善意和微笑不僅給予了他人幫助，更是給予自己一份深深的滿足和成就感。
第四段：凝聚力量（團隊合作，造福社會）
志愿服務不僅僅是個體行為，更是團隊的力量。每次團隊共同行動時，都能感受到一種莫名的凝聚力。大家都同甘共苦，彼此扶持，共同面對種種困難和壓力，心中的團結與諧和成為了我們前進的動力。志愿服務為我們搭建了一個大家庭，大家互相鼓勵，一起度過了一個又一個快樂而有意義的春運。
第五段：堅持奉獻（志愿服務，延綿不斷）
春運雖然已過去，但志愿服務精神應當持續(xù)流傳下去。身處大學校園，作為青年一代，我們應當如同春運志愿者那樣，始終保持熱心、謹慎去幫助別人。志愿服務不僅是對他人的奉獻，更是對自我的培養(yǎng)和陶冶。只有不斷地關心他人、挺身而出幫助他人，我們才能使自己的高尚品質得以升華，成為一個更好的人。
結尾：回顧過去，展望未來
春運志愿服務經歷使我受益匪淺。當服務于車站的眾多旅客時，那份慈善之心、關愛之情和真摯的情感無時無刻不充盈在我的心間。志愿服務讓我知道了付出就會得到回報的喜悅，讓我更加明確了要報效祖國、造福人民的理想信念。希望在未來的日子里，我能將春運志愿服務的精神傳承下去，無論在什么地方，都能奉獻自己，幫助需要幫助的人。
春運志愿活動心得體會篇二
隨著春節(jié)的臨近，中國進入了一年一度的春運。春運期間，數(shù)以億計的人們將踏上回家的路途，團聚和重逢的喜悅充斥著全國各大車站和機場。作為一名志愿者，我參與了今年的春運志愿者工作，親身感受到了春運期間的喜悅和挑戰(zhàn)。
第二段：忙碌而充實的工作
作為一名春運志愿者，我的工作主要包括引導旅客、幫助老人和孩子、回答問題等。每天早上，我準時到達車站，穿上醒目的志愿者服裝，開始工作。車站里人流如梭，旅客們排隊購票、檢票、進站，我需要耐心地引導他們，確保秩序良好。我還主動幫助老人和孩子搬運行李，提供必要的幫助。雖然工作很累，但在這個過程中，我感到忙碌而充實。
第三段：喜悅和感動
在春運期間，我看到了許多動人的場景。有一位老人在我?guī)椭虏彭樌I到了回家的火車票，他激動地握著我的手說：“謝謝你，年輕人，你們的幫助讓我感到溫暖和幸福?！痹谲囌镜暮蜍囀依?，我看到了許多父母陪著孩子一起回家的場景，他們滿懷期待和喜悅的笑容讓人感動。這些喜悅和感動不僅增加了人們對春運的期待和信心，也使我明白到自己在這場活動中的重要性。
第四段：團結合作與成長
在志愿者工作中，我不僅體驗到了團結合作的重要性，還收獲了很多成長。志愿者們互相幫助，共同努力，確保春運期間的工作順利進行。通過和隊友們的密切合作，我學會了更好地溝通、協(xié)調和解決問題。志愿者工作鍛煉了我的責任心和團隊合作精神，讓我懂得了成為一名有效的團隊成員的重要性。
第五段：對春運的感悟
通過參與春運志愿者工作，我深深體會到了春運的重要性和意義。春運不僅是一個返鄉(xiāng)的季節(jié)，更是一種家庭團聚和情感回歸的機會。在這個過程中，志愿者們扮演著重要的角色，他們的付出和幫助讓春運更加順暢和溫暖。作為一名志愿者，我為能夠為旅客們提供幫助感到驕傲和自豪。通過這次經歷，我也明白到自己在社會中盡力幫助他人的重要性和意義。我希望將來能夠繼續(xù)參與這樣的志愿者工作，為更多的人帶去溫暖和關懷。
總結：通過五段式的文章，我詳細描述了我作為一名春運志愿者的經歷和感悟。春運期間，我忙碌而充實地工作，同時也看到了許多感人的場景，這使我對春運有了更深的理解和關注。通過團結合作和成長，我認識到了春運志愿者工作的重要性和意義。希望通過我的努力，可以為更多的旅客帶去溫暖和關懷，為社會和諧發(fā)展作出自己的貢獻。
春運志愿活動心得體會篇三
春運是中國人民一年一度的盛會，也是中國最大的人流遷徙。歲末年初，成千上萬的鄉(xiāng)親們踏上旅途，返鄉(xiāng)過年。為了保證乘客出行的順利和安全，各地志愿者們紛紛參與志愿春運活動，為旅客提供幫助和服務。我有幸參與了這項活動，深深地感受到了志愿春運的溫暖和人文關懷。以下是我在這次志愿春運活動中的心得體會。
首先，參與志愿春運活動讓我深刻地理解到了奉獻與真誠的重要性。在春運期間，千家萬戶的人們都在追求一個共同的目標——團圓。他們懷抱著期盼與喜悅，卻時常面臨座位不足、車票搶不到等問題。作為一名志愿者，我足不出戶地為他們解決了這些問題，細心地為他們提供幫助和服務，換來的是他們滿滿的感激和笑容。我深感，只有用心去幫助他人，才能真正做到善良和奉獻。
其次，志愿春運也讓我認識到了團隊合作和溝通的重要性。志愿者們來自不同的地方、有著不同的身份和背景，但在這個特殊的時刻，我們都團結一心，緊密配合，確保春運工作的順利進行。在繁忙的車站和車廂中，我們相互協(xié)作，互相支持，時刻保持著溝通交流的暢通。有時候遇到一些困難和問題，大家能夠共同解決，這讓我深刻地體會到了團隊合作和溝通的力量。
此外，志愿春運也是一個鍛煉個人能力的機會。在這個過程中，我遇到了很多各種各樣的問題和困難，有時候甚至需要面對一些突發(fā)事件。這個時候，我必須快速反應、冷靜處理，有效地解決問題。這種壓力和挑戰(zhàn)讓我不斷提升自己的應變能力和解決問題的能力，讓我能夠更好地適應各種困難和挑戰(zhàn)。
而最讓我感動的是志愿春運中的那份感情與溫暖。我們志愿者們盡自己的努力幫助旅客解決問題，卻常常遭到旅客們的疑問和抱怨。但是，當他們得到解答和幫助之后，他們臉上的笑容和真誠的感謝，讓我們的努力一切都變得值得。志愿者工作不僅僅是提供服務，更是傳遞人間的溫暖和關懷。面對那些長時間等待的旅客，我們始終保持耐心和友善，給他們帶去一絲溫暖，這也使我深刻地感受到了人與人之間的愛和關懷。
志愿春運讓我收獲了很多，不僅鍛煉了個人能力，也讓我感受到了社會的溫暖和關懷。每一次為旅客解答問題、提供幫助的過程中，我都能感受到自己對他人的幫助和改變，也給了我一種成就感。在志愿春運活動的過程中，我真正體會到了奉獻與真誠的重要性，認識到了團隊合作和溝通的力量，也深刻感悟到了人與人之間的溫暖和關懷。我會繼續(xù)努力，以更加飽滿的熱情投入到志愿活動中，用自己的力量為社會貢獻一份力量，為人民群眾帶去更多的溫暖和幫助。
春運志愿活動心得體會篇四
活動期間我?guī)Я藘蓚€孩子。兩人都是單親家庭的女孩，隨父生活。他們是一群特殊的孩子。我認為我們應該給單親家庭的孩子更多的關心。他們的年齡比較敏感，自尊心和個性都比較強，要多關注他們。通過我的工作，我總結了以下幾點與大家分享。
首先，要有愛心和耐心。
對于留守兒童來說，他們更缺乏愛，更渴望得到老師、同學和社會的關注。所以作為代理父母，在生活和學習上要盡量給他們無微不至的愛，在小事和細節(jié)上要多關心他們。時刻關注他們的思想變化，及時溝通。另外，在結對的時候，盡量把男生和男生、女生和孩子配對，這樣他們可能會有更多的共同話題，方便他們了解孩子。我姑娘的父親常年在外打工，孩子和親戚住在一起，所以有時候會和我耍小脾氣。我覺得應該給她更多的關心和包容，而不是疏遠她。
第二，關注留守兒童的心理健康。
心理健康問題是留守兒童最常見的問題。流動人口父母沒有時間照顧孩子，孩子得不到情感交流、正確的引導和幫助，缺乏父母的溫暖和教育，對學生心理影響很大。留守兒童普遍內向、自卑、敏感、脆弱。還有的同學是父母在外打工，經常給家里寄錢，有的甚至給孩子買手機。再加上監(jiān)護人的溺愛，孩子養(yǎng)成了大手大腳花錢、逃學上網、抽煙喝酒、自暴自棄等不良行為。這樣的學生往往自私、孤僻、脾氣暴躁、傲慢。針對這個特點，我覺得應該多和他們溝通，傳遞一些健康的思想給他們，引導他們合理用錢，讓他們養(yǎng)成節(jié)儉的生活習慣，體會到父母的難處，讓他們覺得父母不是出去愛他們，而是讓他們的生活變得更好。學校也應該舉辦更多豐富多彩的課外活動，豐富學生的課外生活，讓學生不要花太多時間在網吧。另外，開展心理詢問活動，及時解答他們的疑惑。幫助他們少走彎路。鼓勵和組織留守兒童多參加課余活動，填補父母不在身邊時的“空缺失”。留守兒童因為父母不在身邊，不能在父母身邊撒嬌，不能和父母一起享受天倫之樂，思想上難免出現(xiàn)“空空虛”。此外，由于他們比其他人有更多的時間無所事事，如果不能正確引導，他們很容易發(fā)展出自閉型人格，或者沉迷于玩游戲等不良愛好。針對這種情況，我建議學校平時引導他們做一些閱讀等有益的業(yè)余活動。
第三，加強留守學生的思想道德教育，增強學生的法制觀念。
留守兒童大多缺乏父母的監(jiān)督，自制力差，脾氣暴躁。他們經常因為瑣事與同學打架，嚴重影響了其他同學的安全，造成了極其惡劣的影響。而且大部分女生缺乏自我保護的意識。作為學生，我沒有太多的業(yè)余時間對學生進行法制教育，也不合適，會影響我們和孩子的溝通。所以應該由學校來進行，從電視和網絡上搜集一些實際的例子來教育學生。
第四，多做家訪，及時了解情況。
對于這些孩子，要多做家訪，及時了解他們的情況，與他們現(xiàn)有的監(jiān)護人溝通，給予他們輔導方法，讓這些沒有父母的孩子享受良好的家庭教育，有問題及時與學校溝通，與學校教育同步，從而達到良好的教育效果。這樣既能讓孩子勞逸結合，又能讓他們形成必要的生活規(guī)律。他們要善于和孩子溝通，讓孩子向監(jiān)護人學習。
總之，要努力做孩子思想道路的引路人，做孩子學習提高的引路人。多和留守兒童談心，彌補他們親情的缺失；鼓勵和支持兒童參加學?；顒樱欢嘁恍┗咏涣骰顒?，了解孩子的家庭活動和學習狀況；了解留守兒童的基本個人情況和家庭情況；定期與留守兒童家長電話溝通，采取相應措施，帶來必要的幫助。用關愛為留守兒童營造溫馨的家庭氛圍，讓留守兒童在遠離父母的日子里健康快樂成長。讓每一個留守兒童不再感到孤獨無助，在學校感受到家的溫暖。
以上是我個人的看法，希望能對關愛留守兒童的活動有所幫助，幫助他們營造一個健康的環(huán)境。
參加關愛留守兒童志愿者活動的經歷(2)留守兒童是指父母外出打工，與爺爺奶奶生活在一起，或者生活在親戚家的兒童。在這次活動中，我也了解到了這樣一個群體，這是我以前不知道的。雖然我在電視或新聞上聽說過，但不是很清楚。現(xiàn)在我真的在他們中間了，我也感受到了他們對家庭的渴望。每年，我和父母在一起的時間幾乎只有幾天。很多時候，我獨自面對生活和學習。雖然長輩們也很關心，但是因為一代人的分離，很多方面都不如父母。有些孩子甚至有早熟或叛逆的行為。在了解的過程中，我也知道他們生活的不容易。他們從小沒有得到父母的照顧，有時候遇到什么困難只能自己解決或者解決不了。
在活動中，我也能感受到他們對關懷的極度期待。同時我也知道，這個社會有一個群體是我們需要關注的。作為一名大學生，我也知道如果我以后為人父母，我也需要給孩子更多的關愛。我需要在孩子身邊，多了解他們，多了解他們的想法。雖然賺錢很重要，但和我的孩子在一起，對他們的成長也很有幫助。我也知道我不常參加這種活動，以后會多參加。我會多關注一些以前不認識的這個社會的群體，給他們幫助。通過和孩子們的一次交流，我也能看到他們的快樂。他們對外面世界的渴望就是好好學習，才能走出去，走向外面的世界。
通過這次活動，我也知道我需要在學習上更加努力，在未來幫助更多的人。這個社會上仍然有相當多的人需要我們的幫助。哪怕是一點點關心，一點點溫暖，都會讓人感動。我也想以后多做這樣的活動，幫助更多的人，讓自己多了解這個社會，對以后進入社會更有幫助。而活動的舉辦也讓我們更加清楚自己能做什么，能做什么。
參加關愛留守兒童志愿者活動的經歷(三)走近老校，看著校門口幾百個小學生，穿著粗布衣服，看到他們臟兮兮的臉。當時我們有一種感覺，他們不愛衛(wèi)生，有些被排斥，但是經過老師對這所小學的驗收，我們才知道，這里的學生都是留守兒童，他們的父母都在外地，在外打工，有的是爺爺奶奶帶大的，有的住在叔叔家。
這些學生從小因為家庭條件不好，無法與父母團聚。他們中的很多人沒有父母的教導就很狂野，他們也非常渴望學習。沒有人喜歡一個人在沒有父母的地方學習。從他們的認真可以看出他們對親情的向往，希望能和父母在一起，有一個照顧自己的父母。
這讓我很難受，眼淚忍不住流下來。是的，他們太可憐了。他們在生活中更多的是和爺爺奶奶在一起，相依為命，生活清貧，卻又充滿向往。像我們這種從小和父母生活在一起的人，非常明白這個道理。這樣的人最渴望親情，在父母膝下長大。他們生活艱難，衣著寒酸。作為大學生，我們是。
我喜歡在課堂上教他們如何學習。一些學生把一些沒用的衣服捐給了他們。同時我?guī)退麄兘趟麄儯m然每次都沒做好，但都做好了基礎工作，就是成為了合格的大學生。
我們每個人都有一顆善良的心。我們常?？吹竭@些東西離我們很遠，其實并不遙遠。對于這些人，我們應該及時伸出援手，我們應該給他們更多的期待和機會?？吹剿麄兤诖难凵瘢吹剿麄儗W習的熱情，讓我覺得很慚愧。
我們很多人比他們有更好的學習環(huán)境，更好的學習機會，卻不懂得努力和堅持。我們一次又一次浪費時間沉浸在游戲中，寶貴的學習時間空增長，這一切都充滿了優(yōu)秀。我們這樣混過大學，還是一事無成。這樣的人不值得所有人尊重。我們有極好的學習機會，充足的學習時間，一個完美的。
同時希望大家對這些留守兒童多一些關心和幫助。我們只需要給他們一些瑣碎的'事情來幫助他們。希望大家不要吝嗇，伸出手來，攜手讓留守兒童快樂學習。
參加關愛留守兒童志愿者活動的體會(四)今天，我們在__市__小學舉行了“手拉手，關愛留守兒童”活動?；顒又?，我們看到的是隊員們的無私奉獻、默默奉獻和可貴精神。盡管道路崎嶇不平，但無論暴風雨有多大，我們都不能阻止將活動進行到底的決心?！瓣P愛留守兒童，攜手同行，關愛成長”是指每一位志愿者的愛心都會伴隨留守兒童一起成長，讓他們知道自己并不孤單。因為有一群世界上最可愛的人一直默默陪伴著他們，那就是我們的青年志愿者?？吹胶⒆觽兡樕系男θ荩倏嘁仓档?。是的，微笑是世界上最好的藥，也是最好的明信片。孩子們天真無邪的笑臉，像純潔的百合花，在這里肆無忌憚地綻放。也許，當我們仰望藍天的時候，會發(fā)現(xiàn)世間的一切都是那么美好，只是因為我們付出了努力和付出，因為我們真正體會到了什么是助人為樂。當你真正付出了你的愛，你就會幸福。
希望在以后的活動中，能有更多的人真正投入到活動中，去關心和幫助每一個需要我們幫助的人。人活著是為了什么？要活得精彩有意義，更需要我們用心付出。如果大家都只知道索取，那我們該向誰索取呢？？在這次活動中，我看到了很多有價值的東西，那就是人間真情。當然，活動也有不足之處，部分玩家的時間觀念還是不夠強。這無可厚非，但我們總能從缺點中吸取教訓，在不斷修正錯誤的基礎上不斷改進。我相信我們都能做得更好。
每一次都是鍛煉自己的機會，每一次都在不斷成長，積累經驗。每次活動都讓我感觸良多，我就是帶著這種心情開展活動的。我們很開心，玩得很開心。我們正在努力工作，并不斷努力做得更好。關愛留守兒童不僅體現(xiàn)了志愿者的無限愛心，也體現(xiàn)了全社會志愿者對留守兒童的無限關愛與期待。在孩子身上，我們可以看到他們對父母的期望，每個孩子每時每刻都需要父母的關愛。我們希望通過這次活動，讓孩子們更加懂得如何去理解父母，感恩父母，也希望他們在以后的學習生活中能夠努力成為未來有用的人材。在活動中，選手們表現(xiàn)出了非凡的創(chuàng)造力、奉獻精神和團隊精神。未來，我們會繼續(xù)關注留守兒童，給他們最好的幫助。
春運志愿活動心得體會篇五
作為一名大學生，我第一次參加社會實踐活動，我感到非常興奮。過去，我總是為沒有這樣的活動而嘆息?，F(xiàn)在我終于以宜賓職業(yè)技術學院電子信息工程系軟件一班的身份參加了活動。我感到很高興。
今天是一個特別的日子。我心情愉快地來到操場。我想和你一起在校園里撿垃圾，整理校園環(huán)境，清理垃圾，讓校園更干凈、更美麗。當我們在校園里撿垃圾時，我發(fā)現(xiàn)校園里的花草樹木上覆蓋著一層厚厚的灰塵，我的衣服上覆蓋著一層灰塵。這時，我覺得奇怪，天會下灰嗎？原來是污染。我們撿垃圾只能減少白色污染。我們別無選擇，只能眼睜睜地看著灰落在地上的`一切。我們只能繼續(xù)撿垃圾，控制污染，阻止世界上的灰塵。
通過這次社會實踐活動，我意識到，雖然我們不能治療空氣污染，但我們可以減少白色污染。我們每個人都應該為保護環(huán)境做出一點貢獻。古人說：土壤變成風雨，水變成深淵，龍變成。這不能說污染控制，但我們可以讓校園改造，美麗。為我們的校園創(chuàng)造一個更美好的明天。
一個甜美的微笑，在一道美麗的彩虹中，用七種顏色的光來記住地球上幸福的影響。我們不是創(chuàng)造者，但我們有最神奇的力量；我們不是太陽，但我們可以發(fā)出巨大的光；我們只是一滴露水，但只要我們發(fā)揮每個人的小力量，我們就會聚集在廣闊的海洋中。
撿了很長時間的垃圾，讓我感到害怕，環(huán)境污染越來越嚴重。為此，我們每個人都做出了一些貢獻。作為一所大學，我們無法控制污染，但我們有責任保護環(huán)境。保護環(huán)境，從自己開始，從周圍開始，減少白色污染。
春運志愿活動心得體會篇六
做志愿者這一年多以來，我一直為可以有很多兄弟姐妹感到很開心。因為我一直覺得既然可以做志愿者應該都是看透了，人世間很多功利才會來做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。
志愿者的管理其實是一門科學。其實現(xiàn)實的情況也不一定和想象的那樣單純。不知道我是不是該說，其實林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一直覺得不管是帶著什么目的加入進來。只要做的事情是對志愿服務有幫助，可以幫助到需要幫助的人，不對志愿工作大方向有影響，我們就應該學會包容。
現(xiàn)在的志愿者工作其實是處在一個非常關鍵的時刻。通過熱鬧的20xx年。已經有很多人提出了20xx年為志愿者元年的說法。這其實對志愿者事業(yè)是一個非常好的契機。其實現(xiàn)在是更需要的是對志愿者工作進行規(guī)范的時候了。只有進一步規(guī)范化管理，將來才可以做到真正實現(xiàn)志愿者，可以真正服務于社會的目的?？墒乾F(xiàn)在志愿者團隊可以說是窮出不層，很多時候，穿上一件寫有志愿者字樣的衣服，掛上一個牌子就說自己是志愿者；扯起一個旗幟就稱自己是一個團隊。很多自稱為團隊的，其實就那么一兩個人。
在這里當然并沒有其它的意思，但是說句心里話。這樣的情形對將來志愿者工作其實是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為，其實也給將來志愿者工作帶來了負面的影響。
人們到底為什么要來做志愿者？是應該引發(fā)更多人來思考的一個問題。在這一段時間，我和北京的志愿者楊濤夫婦一直在合作策劃一個叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發(fā)出來的一個人文公益活動，我們把志愿者精神和水文化相結合。水是生命的源頭，志愿者精神也應該和水一樣，是人們的生活狀態(tài)達到一定境界后，一種人性最質樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國水文化的發(fā)源地。地震在這里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不應該讓人們心里，已經引發(fā)出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去。我們應該把這種每個人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經離我們遠去的生命不至于白白的犧牲。
但是更重要的是給予志愿者發(fā)自內心的認可，志愿者的心其實是很敏感。如果面對的人不是真誠的，會被很快覺察出來。他們當面不會說什么，但是現(xiàn)實中會采取用腳投票的態(tài)度。只有當各個部門真正把志愿者當朋友，當兄弟看待時，志愿者也自然會認真做好很多事情。
設計確實可行的志愿者培訓課程。讓每一個剛剛來做志愿者的人們，可以明確的知道自己該干什么，可以做什么，怎么去做。
因為做的時間的長短，是唯一可以量化衡量志愿者工作的標準。那么只有那些真正從事志愿服務時間長的志愿者才可以真正沉淀下來。也才可以真正通過時間的考驗，來讓真正優(yōu)秀的志愿者升華?，F(xiàn)在志愿者工作浮夸風其實非常盛行，很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經過一定的了解后，知道真相后，反而對志愿者工作是一種打擊。我們應該通過真正實實在在的工作來規(guī)范志愿者工作。
比如提供相對固定的辦公場地，和一些辦公設施。志愿者和很多志愿者團隊，可以用自己的時間和金錢來無償服務社會，但是同時也都不約而同的在團隊發(fā)展到一定時候，面臨生存的問題。因為在團隊組建初期，大家憑著最初的熱情可以不顧一切，志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不幫助他們解決一些最根本的問題，也是很難堅持下去。志愿者團隊就象是一個鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作應該是怎么把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來。
很高興能參加這次活動，雖然時間不多，但是我從中學到了很多的東西。希望以后可以有更多的機會參加志愿活動，為志愿工作貢獻一份我自己的力量！
春運志愿活動心得體會篇七
春節(jié)，是一個讓所有人魂牽夢繞的節(jié)日。
它寄托著思念，滿載著期盼。
平安回家，快樂出發(fā)，我們緣聚懷化，共同春運。
我們在這里相識，共同學習，相互鼓勵。
點滴之間，我們更加成熟。
無助，汗水，疲倦。我們依然堅守。-----
我是懷化君源華天大酒店的一名普通員工.由于酒店的工作過年也得堅守崗位,輪到自己休假時所有人都趕著上班了.正是火車站的春運高峰期,年假的第一天身為懷化義工組織成員的我就投入到志愿者中貢獻一份自己的力量，送出微笑，送出溫暖，為旅客出行提供便利。通過參與志愿服務，我也從中受益，獲得鍛煉。
當你看到那一個個迷茫的眼神，當你看到一個個拿著繁重物品的旅客，當你看到孕婦和小孩時。就是我送上溫暖的時候。
“你好，請問你是哪號車次？”
“你好，我?guī)闳ツ笅牒蜍囀液脝幔俊?/p>
“你好，我?guī)湍隳冒?！?/p>
“你好，需要幫忙么？”......
只是一個小小的問候，只是一個小小的幫忙，但是旅客們都真誠的感激。
我記憶猶新的是那一次幫助一個旅客搬運行李,送她上車.那人為表達謝意，從錢包里掏出錢遞給我.我是來做義工的，而不是來掙錢的，我笑了笑，擺了擺手，微笑地說：“不用了?！鞭D過身向著服務點走回，這天陽光明媚，我用手輕輕擦去臉上的汗珠，穿在身上的義工服在陽光照耀下特別醒目，回來的步伐也顯得特別輕盈，快捷。原來，幫助別人的感覺是這樣的舒暢，快活。
在幫助旅客時也會遭到個別人無視，甚至會加以白眼，難道就因為那些個別的人而放棄所有需要幫助的人嗎？很顯然我并不能放棄，所以我學會承受，并保持熱情。因為我是志愿者??！
活動中我在安檢口、火車站一樓至二樓之間穿梭，為乘客拿行李。雖然累得筋疲力盡，但還是很興奮，辛苦我一個，平安一群人?；顒邮莿诶鄣?，無論是生理上還是心理上。酸疼布滿全身，迷茫了遮掩了心靈。有時不禁想到，這么辛苦到底是為了什么？無償?shù)母冻鰹榈氖鞘裁?？難道是為了個小小的社會實踐？不，不是的。我只是想幫人，沒有其他理由，因為幫人會讓我覺得快樂。誰說義工是無償?shù)?？那一聲聲“謝謝”不就是對我們最好的報酬嗎？作為志愿者幫別人扛扛包，指指路，扶助老弱病殘乘車，是很平凡的事，但對于那些被幫助的人卻能給他們心里帶來溫暖.
通過志愿者活動，我親身感受到“春運”客運服務工作者的肩上的責任。為了讓更多的旅客能夠安全、順利的出行，他們積極引導旅客進站上車，耐心的解答旅客提出的各種問詢。無論工作多么艱辛，在服務旅客時他們的臉上永遠洋溢著微笑。看著旅客們踏上征程，他們的心情是快樂的，他們用艱辛和微笑溫暖了整個春運，同時也溫暖了每一位乘車旅客的心。
過年六天樂春運義工活動圓滿結束了，要道別的不只是一起工作的義工們，還有火車站的工作人員們。我不會忘記你們的！一份喜悅，一份憂愁。喜的是幫助人很多，收獲到很多。滿載而歸的同時，疲憊的身體終于可以得到充足的休息。憂的是曾在一起工作的伙伴匆匆而別。昔日里的快樂，只能埋藏在記憶之中。那一幅幅笑臉，只能不時在腦海中浮現(xiàn)。
春運志愿活動心得體會篇八
開學之期已至，轉眼間春節(jié)已接近尾聲，我們的春運志愿者也將回歸自己的身份，上學、上班…或許部分人還堅守另一個崗位，繼續(xù)把微笑傳遞，能夠與你們如此優(yōu)秀的志愿者一起共事，是我的榮幸在這里，請允許我代表南站工作人員為他們送上最崇高的敬意！
長大，我不知所措
麥兜說的沒錯，人要到了大病或者重要關頭會有重大的人生感悟。當然，我也是其中一員。大年初二那天，早上起來起不了床才發(fā)現(xiàn)昨天不小心扭傷的腳踝變得更加嚴重了，根本就不能走動，還想著悠哉游哉溜達、聚會的我無奈地躺在床上，準備好好接受這命運的安排。感悟，感悟，彷徨人生路。
十幾個春秋已經在我手中無聲的滑落，留下的只有一身脆弱的小武裝，等待著世界的挑戰(zhàn)不斷強化自己。我們是國家未來的生力軍，怎樣的發(fā)展方向決定著我們的未來社會地位的定位，從孩提時一路走來，多少伙伴有了他們自己的路，而我還在憧憬中徘徊。直至現(xiàn)在上大學，接觸的事物不斷增多，發(fā)現(xiàn)“利”字當頭，一個詞兒說來就是“現(xiàn)實”。后來，接觸了志愿者工作，感悟的人生初步人生真諦有了另一層次的提升。原來這世界還是那么的美好。我們只要保持自己最初真善美的心，世界上其實真的不缺少美，只是缺少發(fā)現(xiàn)美的心！涉世不足的我曾一次次陷入社會不公的漩渦中，重新審視這世界的真實度究竟如何世態(tài)炎涼…不想長大，真的不想長大，長大之后就沒有了很多很多嘻哈的伙伴，可社會不需要永遠的小孩，我必須獨立。怎樣處理好理想與現(xiàn)實、個人與集體、自由與紀律…這一系列的人生必修課題，都需要我去觀察、思索、實踐、選擇，最終走出一條屬于我自己的人生路，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！
告別中學時代，邁進大學校門人生歷程翻開了新的一頁。滿懷希望和憧憬，在這里為我未來一一探問，在這里，我會找到了新的答案。
奉獻，我受益匪淺
經過志愿者報名、培訓、上崗一流程的切身體會，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年廣州南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。
回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時刻面帶微笑，這一點我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的信息是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志愿者的重要素質之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個國家的氣度；禮貌，體現(xiàn)的是一個國家人民素質的修養(yǎng)。是我們的一種素質和修養(yǎng)的體現(xiàn)。
我在一個這樣的國際性地標做志愿者，是我這一輩子無價的財富！
生活，茁壯我們成長
成長，我們需要一個平臺，特別是可以讓我們更好地鍛煉的機會。
每天早上六點鐘起床，早上起來的時候暈乎乎的…要是在平時，周六不過八點鐘絕不起床…極其不愿意睜開朦朧的睡眼，想辦法控制自己的惰性，調整自己，克服自己的對床的依賴。第一天就拿起《沉思錄》反省。。。早上天還沒有亮我們就出發(fā)了，天上的星星像是對著我們微笑地閃爍閃爍著他們的光芒，按照我們之前亞運服務時候的路線及時到達南站，原來已經有很多人提前到了，這是我們有一種莫名的滿足感：這是一個紀律嚴謹?shù)膱F隊！
然而事情發(fā)展并不是我們想象中理想，開始的第一天我們就就發(fā)現(xiàn)上層組織上存在很大問題，經常的崗位調動讓我們覺得自己好像被人玩弄的木偶，而且存在上級管理不明確的情況，以致我們做得感覺很迷茫。當然，我們不是木偶，經過我隊伍里邊幾個同事的商量，我們決定搞“獨立自治區(qū)”并招募成員的加入，結果不出我所料，反響相當之好。慢慢地，我們同事同學之間的熟悉，讓我們的關系變得更融洽。中午飯菜不錯，同時也感謝春運指揮部讓出辦公室來給我們就餐，不用風餐。最糾結的是七點多回到學校，還要自己解決吃飯問題，經過了解才知道我們有一些女生只吃一些面包和泡面，唉，她們是祖國的花朵啊，那里能夠這樣摧殘??？！沖涼有時還要用電熱棒，雖然有點危險，但也好比不洗吧。幸虧我們這便有電飯煲、電磁爐，煮面、打火鍋…我的廚藝可是不賴的哦！
肯定，無形的喜悅一直鼓勵我堅持下去，去做好每一次帶隊。這絕對少不了大家的支持，我才能夠堅持下來繼續(xù)奮戰(zhàn)，為每一次的工作安排做好人力資源調配！
誤會，是揭開真相的鑰匙
隨著服務時間的加長，我們幫助的人越多，就越發(fā)覺，誤會往往會出現(xiàn)的越多?；谏霞壥枭⒙每托枰?，我們會根據(jù)指示適當?shù)厥枭⑷肆鳎酝扑]旅客走最佳路線，卻有時候得不到諒解，說我們工作人員亂指一通。自己的付出得不到認可，難免會有點泄氣。
站崗期間，會有不同的人問路，能幫上忙解答固然感到高興，但有時候我還是答不上，只可以向他說聲對不起，指示他去服務中心或者驛站詢問。我還應努力學習、探究，進一步熟悉周圍環(huán)境，包括附近和南站相關設施的地理位置，乘車方式等。這樣，我才能不斷進步更好地服務大家！服務社會！
心感謝你們的意見和建議，因為有你們的支持。我才能在不斷實踐中進步成長！
語言，我們就在咫尺從小跟著父親看世界新聞的我，一直渴望這自己可以有一天能夠與外國人說話，體驗不同的異地情懷。秉承著學以致用的校訓，我在這里積極地與外國人交流說話，盡量為他們提供最優(yōu)質的服務，為他們指示目的地。
1月27號早上，我照常站崗，前邊一位女士在我面前停下來，然后用手機摁了幾下，接著伸出手機到我面前用模糊的口型示意我看其中的內容，我才知道她是一位聾啞人，想不到我第一反應用簡單手語跟她指示售票處的方向，她微笑的臉容，永遠最好的名片，其實每個人都是平等的，我們需要放下有色眼鏡，平等地看待每一個人，他們需要的是理解。絕對不是憐憫，而是更多的支持和鼓勵！我們都一樣的閃亮，一樣地為我們的夢想不懈進取，不是嗎？！
我是春運志愿者，我為自己代言你只看到我的笑容，卻沒看到我的汗水；你有你的懷疑，我有我的堅持；你否定志愿者的意義，我決定我的信仰；你嘲笑我勞而無獲，我可憐你內心冷漠；你可以輕視我的付出，但未來會證明我的價值；夢想，注定是孤獨的旅行，路上少不了輕視和質疑，但，那又怎樣？哪怕遍體鱗傷，也要堅持信仰。我是春運志愿者，我為自己代言。我想志愿者都要經歷這些吧，每一個志愿者都少不了被質疑和誤解，但我想每個志愿者都是懷著無私奉獻的精神去幫助每一個需要幫助的人。我想每個志愿者也都像我一樣，就算再苦再累，但內心也是快樂的，因為我們收獲了他們的感謝和贊美！
每一個志愿者都是充滿熱情的，我們耐心的為旅客答疑解惑，像其他志愿者一樣，當我看到一個個拿著繁重物品的旅客，當我看到孕婦和小孩時，我總會上前問道：“你好，需要幫忙么？”我記憶最深刻的是有一個老母親去重慶兒子家過年，手里提了太多的行李，甚至包括一只整羊，沒辦法進入火車站，于是我說道：“您要去哪里呢，我可以幫您。”在我?guī)退蜕匣疖嚨倪^程中，她一直笑著對我說：“你們真好，謝謝小伙子，真是現(xiàn)代的活雷鋒！”我說：“不用謝，這是我們志愿者該做的?！碑斔龑ξ衣冻鰸M意的微笑時，我的心里就充滿了動力，即使再冷再累也不怕。
每一個志愿者都少不了被質疑和誤解，在活動過程中，并不是每個旅客都會接受我的幫助，有時也會遭到誤解，遭到無視甚至白眼?！皼]準是要騙我們的錢財呢，我們要小心點”“現(xiàn)在騙子越來越多了，這么小就開始行騙”有時我不禁想到，我們干嘛要遭受別人的白眼，來這遭罪？難道是為了享受這風吹日曬，只是為了呼吸這煙塵廢氣，不是的，我覺得我并沒有白來，當別人對我的服務進行評價，進行稱贊的時候，我心中的滿足與自豪無疑是我最大的報酬！
做春運志愿者充滿了辛苦，做好一項工作并不像想象中那么簡單。連續(xù)站了幾個小時，又餓又累的我?guī)缀鯎尾幌氯チ?，一直不斷看著表，想著午飯時間的到來。但看其他志愿者的情況，當我看到他們大包小包的幫旅客們提行李，積極引導他們到正確的入口，我立馬放下疲憊，繼續(xù)幫助旅客。
短暫的志愿者服務已經結束，我收獲了很多，我內心也充滿了不舍，充滿了感激。這短暫的志愿者服務，讓我懂得了團結就是力量。大家都是為了幫助他人，原本是陌生人的我們因為有共同的愛心而相識；這短暫的志愿者服務，讓我懂得了真誠地對待每一個人。當旅客向我詢問時，我總會細心地解答；這短暫的志愿者服務，讓我懂得了奉獻的快樂。在幫助旅客時，每個旅客都會對我露出微笑，這就是快樂。這短暫的志愿者服務，讓我獲得了巨大的財富！我想這一次的志愿者活動一定會在我的腦海里深深印下印記，我獲得了友誼，我獲得了快樂，我獲得了經驗。
我內心也充滿了不舍，不舍那些一起工作的志愿者，不舍工作站里的城管同志，不舍那陪伴我工作的小紅帽和綬帶，有太多不舍。
我內心也充滿感激，感謝學校給我們創(chuàng)造了這個機會，感謝校領導和各級領導的關懷，感謝工作站一直照顧志愿者的城管人員，感謝一直陪伴在我身邊的志愿者們，有太多的感謝，感謝每一個人，感謝！
春運志愿活動心得體會篇九
20xx年3月3日是兩會召開的日子，我們作為北官廳社區(qū)的居民，能夠有幸參與到兩會安保的工作中，倍感榮幸。
在北官廳社區(qū)團支部書記的帶領下，我們的主要工作是在東二環(huán)路橋下迎接參會人員的車隊，進行周邊地區(qū)的安全保障工作。盡管我們負責的只是一段路，但是我們不敢有一絲松懈，內心充滿了責任感。能夠親身投入到這種國家重要活動中，并且能獻出自己的一份力量，保障兩會能正常召開，這種機會是難得的。同時，經歷過這次活動更使我們的政治素養(yǎng)得以提高，我想這份經歷將會給我們今后的人生留下深刻影響。
下午我們準時到達早已被分配好的路段，兩人一組，立刻投入到安保工作中來，在負責路段內來回巡視。在這條路上，遍布著許多戴著紅色帽子、紅色袖箍的治安志愿者。還有許多交警站在馬路中央指揮車輛。身處這樣激動人心的氛圍中，我們的熱情也更加高漲。終于，我們迎來了兩會的車隊，浩浩蕩蕩的十幾輛大巴車緩緩駛來，我們不由得停下腳步、站直了身體，還揮了揮手，一種自豪感油然而生。
活動時間并不長，但卻給我們留下了深刻的印象。我們感受到了治保志愿者的工作熱情，看到社區(qū)工作者們認真負責的態(tài)度，我們被他們這種精神深深地感染。更激發(fā)了我們今后繼續(xù)參加社區(qū)志愿活動的熱情，為建設國際化現(xiàn)代化新東城貢獻出自己的一份力量!
春運志愿活動心得體會篇十
回憶起我們正式工作的前一天，各位領導對我們進行了一次短期的培訓，在培訓期間，各位相關的工作人員向我們講述了在我們工作期間應該注意的事項，并對我們的工作任務進行了詳細的講解，確保我們每個人對自己的工作任務十分了解，進而順利開展我們的工作。之后，培訓老師讓我們觀看了第一批和第二批志愿者在工作期間拍的照片，以及他們的工作時的錄像，看過之后，我的內心充滿了感動，看著前兩批志愿者熱心服務的身影，看著他們露出的甜美的微笑，我油然生出了一種敬佩之感，我希望我自己能夠踏著他們走出的路，一直努力前行腳踏實地認真完成自己的使命，并且對自己的志愿服務工作充滿了期待。
在起初的三天里，我和我的同事一起負責的是看守重點旅客候車室的工作。第一天從事這項工作的時候，我們都比較生疏，遇到一些突發(fā)的情況也不能很好的處理，我們的隊長看到我們這樣的情況告訴了我們很多處理突發(fā)情況的方法，讓我們有了一種柳暗花明又一村的感覺，之后的工作進行得也比較順利。重點旅客是指的母嬰、殘疾、年老、弱小以及軍人，在我們的工作期間接待了很多的重點旅客，我們把很多的旅客都送上了列車把他們安置好之后我們才放心地離開，我們對他們熱情周到的服務迎來了他們衷心的感謝，看著他們安心地踏上旅途我們的內心也很欣慰，即使辛苦我們也覺得很值得。
之后的幾天我們負責的是安檢工作，在安檢口我們主要的工作是疏導旅客，避免旅客在安檢口擁擠堵塞而導致人員流通受阻，而且這個工作讓我覺得安檢人員的責任是相當重大的，安檢人員必須很細心，不能出現(xiàn)一點兒的疏漏，要避免旅客把易燃物品等違禁物品帶進火車，確保旅客的安全，在工作期間會出現(xiàn)旅客不是很配合的情況，但是我們還是很耐心地對旅客進行講解，旅客最終上交了違禁物品。
明天是我們志愿服務的最后一天，我相信我們每個人都會認真的做完最后一天的工作，但是我相信我們志愿服務的精神會永存在我們每個人的心中，我們心中永遠會吶喊著我們的口號“志愿服務 和諧春運”，加油吧志愿者們，讓我們一起創(chuàng)造和諧美麗的春城吧!!!
春運志愿活動心得體會篇十一
從20xx年11月開始招募20xx年暖冬行動春運志愿者到參加春運面試、急救培訓、禮儀培訓、安全培訓、紅線培訓、體能測試、疾控中心體檢、防身術培訓、健康證辦理直到20xx年月11日我們小組在南充火車站服務的最后一天，前前后后小半年的時間，我見證了一些志愿者小伙伴被淘汰、體檢不合格、培訓不合格、考試不合格遺憾離開、違反組織紀律性被退回母校。春運志愿者們從最初對服務的生疏，不上手到如今對服務項目---在進站口維持秩序、在候車室引導車次、在售票廳幫助取購票、在志愿崗亭接受旅客詢問、查詢車次、主動送盲人，殘疾人到站臺、新聞稿的撰寫等等都得心應手。前前后后為期四十天的春運，本是我們回家和親朋好友團聚的時間，我們卻選擇了留在南充奉獻自己，守衛(wèi)千千萬萬旅客的回家路，默默耕耘著，為這個寒冷的冬日增添了一抹燦爛的亮色。
每天早上7點起床，洗漱、吃飯、擠公交，8點鐘準時到達南充站的志愿服務亭，整理帽沿、撫平衣角、頭戴小橙帽、身著小橙衣、腰佩小藍包，我們整裝待發(fā)開始了一天忙碌且充實的服務。剛至崗位，我們小組的小伙伴便全身心地投入到春運志愿服務工作中去。向往往的旅客親切地道一聲問候，耐心地為旅客朋友答疑解惑，排憂解難。
"有一天我看到一個老婆婆行李堆了一堆，她身邊又沒有年輕人陪同，于是跑過去幫助她，她還不樂意，用眼睛瞪著我說不要你們弄，我沒錢給你們，我說我們是志愿者不要旅客錢，她還是不信，一把手將行李搶了過去，我真的是出于好心，可是……"下班時一個志愿者向我訴著苦，很是委屈。我安慰著她說，這樣的情況在以后的服務中會經常遇到，旅客經常誤會我們是火車站收費幫忙提行李上火車的"小紅帽",所以老婆婆那樣對你很正常，你不要放在心上。
20xx年春運志愿者在共青團順慶區(qū)委領導、南充火車站工作人員、怡然志愿者協(xié)會會長的精心指導和幫助下很快熟悉了服務項目和方法，知悉旅客冷暖，懂得怎樣傳遞溫情春運。帶著平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好的總目標，我們更加細致周到地服務旅客，讓旅客在回家的路途中感受春運志愿者的關心和溫暖。
在整個服務期間有太多的瞬間讓我們今生難忘---春運志愿者助"無聲"老人登上火車、助力困難夫婦踏上回家路、幫助走失小女孩尋找父母、"屈膝"為老人緩解疼痛等等。這一次春運經歷對我們說彌足珍貴，在以后的日子里雖不再擁有南充春運志愿者的身份，但幫助他人，服務社會，我們從未止步。
身處新時代，我們認真踐行社會主義核心價值觀，積極投身志愿活動，弘揚"奉獻、有愛、互助、進步"的志愿服務精神，在力所能及的范圍內，用心去感恩和奉獻社會，保障成千上萬旅客的回家路樂此不疲。回望志愿行，我們自豪地說道，無悔青春！
春運志愿活動心得體會篇十二
整個寒假，作為支援廣州春運的一名列車乘務員志愿者，我一直奮戰(zhàn)在春運的第一線，沒有言苦，沒有退縮。在這個特別有意義的寒假里，我以及與我一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們都覺得學到了很多，也成長了很多。于我而言，在這個寒假我不僅體驗了另一種完全不一樣的生活，還直面了廣州春運的真實情況，學習到了鐵路運輸?shù)囊恍┲R，鍛煉了自己某些方面的能力，結交了一群很好的朋友；這些組合起來，可以說是我大學時代最美的一筆，是我青春樂章上亮麗的一節(jié)。
現(xiàn)在，列車乘務員這份工作已經結束了。然而，回想起來，工作前培訓時的辛苦，上車前對這份工作的憧憬，在車上各種事情對自己的磨練，和戰(zhàn)友們一起生活的溫馨情節(jié)都還充盈在我心頭。
某天晚上，我正在悠閑的宿舍里看電影，突然收到短信：我被調到l22組，第二天早上就要去廣州客運段那里學習，或許第三天就要上車工作了，這是個天大的消息！我原來是在園藝學院的組的，卻突然被通知調到了一個完全陌生的組；我馬上就要上車參加春運工作了，我感覺自己還沒有做好準備呢，出車的物質準備沒做好，心里也還沒有做好準備。但是，既然任務已經來了，就必須馬上緊張起來，進入工作的角色。
2月12日早上的五點，我起床了，六點我們組就要集合出發(fā)出車了。終于要作為一名列車乘務員上車工作了，我的心充盈著激動。
九點多鐘的時候，我們終于登上了將要陪伴我們度過一個寒假的列車。咋一看，很是失望：我們的列車是條件最差的綠皮車，車上不能沖電，沒有電熱水機，而要用鍋爐燒水，連睡覺的地方也要一些人擠著睡，這設備實在是差呀！剛上車的時候，這車還一身臟呢，到處都是灰塵。因為是第一次上車，很多工作都不知道要怎么做，所以列車長給我們開了個短會后就叫我們回各自負責的車廂，等候老乘務員來來給我們演示工作的流程。然后要做些清掃工作，要檢查自己車廂的備品有沒有充足，要去領滅火器來安放好……就在我們還在懵懂中，還在探索中的時候，列車開動了——向廣州火車站的站臺開過去了。等我們反應過來的時候，我們才知道我們將要去迎接我們想象中的洶涌的返鄉(xiāng)人流了，而這個時候的我們還沒理清個頭緒該怎么一步步工作呢。
就在頭腦還在一遍一遍地回憶培訓時講過的內容時，列車?？吭诹苏九_，耳邊很清晰地響起站臺很清脆的廣播。按照培訓時教的，我們下車立崗了。令我們吃驚的是，情況遠比我們想象的恐怖。人流想潮水一樣向我們蓋過來，劈頭蓋臉的，搞得我們有點懵。驗票沒多久，就發(fā)現(xiàn)自己的車廂滿了，似乎塞不進人了，但是站臺上還有很多我車廂的旅客等著上車呢，怎么回事？原來，剛上車的人都堵在門口了，旅客的行李還沒放上行李架上堵住了過道，很多無座的旅客干脆就站在車廂連接處不動了，這就導致下面的旅客上不了車。這時候，我的工作就不只是驗票了，我還要高聲喊，叫上車的旅客往車廂中間走，叫他們把行李放好不要堵住了過道……在站臺工作人員的幫助下，人總算是都擠進車廂里去了。
車動，開出站臺之后，我們要做的就是做好個方面的宣傳工作。在車上工作了之后，我得出一個結論：說得多了，需要做的就少了。所以，從上車開始，我們就要宣傳好，安全宣傳，衛(wèi)生宣傳等等。一般我會首先做自我介紹，然后站在旅客的角度去告訴他們，為了他們的健康，為了他們有個舒適的旅行環(huán)境，請他們怎么去配合我們的工作。我發(fā)現(xiàn)這樣去做可以取得很好的效果，不僅我們自己的工作量減少了很多，而且我們還博得了旅客們的好感，他們都對我們的工作給予很高的評價，也很配合我們的工作。
一兩趟車下來，列車上的工作對我們來說已經不是什么難事了。簡單說來，無非就是立崗、開門關門、打掃衛(wèi)生，但是要做好工作卻不是那么簡單。很多旅客多說，我們這些志愿者們的工作做得比那些正式的乘務員要好。究其原因，無非是我們在工作中投入了我們的熱情，對旅客我們多了一份關心；而其，我們會在工作中想辦法，給旅客創(chuàng)造方便。那我自己的工作來說，立崗上客的時候，我就會告訴旅客要往車廂中間走不要堵住了門口和過道，還會告訴旅客那些行李不能放在行李架上；車出了站臺后，我會做好安全和衛(wèi)生方面的宣傳，同時會關注一些老幼弱殘病等重點旅客；有的旅客的行李沒辦法放上行李架時，我會動員其他旅客幫忙；地面臟了會及時打掃，同時告訴旅客為了大家的方便要注意衛(wèi)生；我還會跟旅客聊天，讓他們知道一些他們很想知道的關于大學生的東西；我還會很尊重他們的一些想法……通過我的努力，我的工作得到了旅客的肯定。在我的留言本上，很多旅客寫下了贊揚的話語。
在這么一份并不難的工作中，我感受到了快樂，是那種自己的工作得到認可的快樂。通過這份工作，我基本上學會了作為一名列車乘務員要做的所有事情，更重要的是，我在工作中體會到了服務別人的快樂，也感覺到了自己的價值所在，感覺到了我們大學生的.優(yōu)勢。
春運志愿活動心得體會篇十三
在生活中，有很多人都會選擇參加志愿活動，一方面是為社會作出貢獻，另一方面也是想體驗一種不同于日常生活的感受。在這次志愿活動中，我也有了一些體會和收獲，下面將會與大家分享我所感受到的點點滴滴。
第二段：參加志愿活動的初衷
我選擇參加志愿活動的初衷是想通過這些活動，更好地了解社會、了解他人，進一步提高自己的人際交往能力。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)志愿活動不僅能幫助他人，也能幫助自己。在參加志愿活動時，我遇到了很多志同道合的人，我們一起工作，相互協(xié)作，讓我更加深刻地認識了人與人之間的協(xié)作與合作。
第三段：參加志愿活動的收獲
在志愿活動中，我不僅學會了如何與不同的人打交道，也了解了如何與自己的內心進行交流。在和志愿者們共同完成任務的過程中，我學會了傾聽、溝通并解決問題，在這樣的環(huán)境下，我的勇氣和自信也得到了鍛煉。同樣的，在志愿活動中，我也學會了如何更有效率地時間管理，這也是在日常生活中需要掌握的重要技能。
第四段：志愿活動的總結
通過這次志愿活動，我深刻地認識到了志愿工作的重要性。志愿服務不僅可以為社會作出貢獻，也能不斷鍛煉個人的綜合素質，使自己在成長的過程中更加自信和勇敢。通過志愿活動，我還結識了不少朋友，他們來自不同的地方、不同的背景和不同的經歷，但都對志愿服務有著一份真誠的熱情和奉獻的精神。
第五段：建議
志愿活動不僅是一種服務，也是一種主動的體驗，是一種可以充實自我和提高人際交往能力的機會。我建議在閑暇時多多參加志愿活動，加入志愿團體，用自己的行動去推動社會正向發(fā)展。志愿活動中難免存在一些困難和挑戰(zhàn)，但只有克服它們，才能獲得更多的收獲和成果。讓我們一起去體驗，并在體驗中收獲力量吧！
春運志愿活動心得體會篇十四
前幾年的春運中我是一名普通的旅客而今年的春運我作為一名為旅客服務的志愿者，這種角色的轉換讓我產生幾點不同的體會：
我由于不熟悉客運業(yè)務僅僅做一些最簡單的工作，站在電梯旁為一些老弱病殘的旅客提提行李，幫他們找找候車室等等，從早上8點到11點僅僅三個小時的時間腿開始發(fā)酸開始有些站不住了，況且中間還休息了十幾分鐘，而我發(fā)現(xiàn)進站口的工作人員面對源源不斷的人群要不斷地提醒他們拿出車票把行李放上去接受檢查，還要一直站著檢查車票，一個班12小時的勞動強度可想而知，為了大家能夠平安的回家過年他們認真的工作，正是他們這些普通的鐵路工作者把春運這支浩浩蕩蕩的大軍平安地送達目的地。
濟南站的配套設施很齊全有孕婦殘疾人休息室，但是外面候車室人滿為患，里面卻空無一人。還有車站的問詢服務工作很不到位，就二樓一個值班站長室，外面的辦公桌只有牌子沒有人影。再就是工作人員的服務態(tài)度問題，旅客購買到車票的那時刻起就應當享受到應有的權利，為什么從進站開始聽到的是生硬的話語，問工作人員問題時總是那么小心翼翼呢。
濟南站應加大宣傳力度，春運是各大媒體熱門話題，鐵路應以開放的姿態(tài)迎接旅客，青島站有一個陽光之窗以微笑面對旅客，濟南站應該向他們一樣樹立一個典型特別是在問詢服務工作上面，有時候僅僅是一個微笑，一句貼心的話語就能讓一個人的旅程中充滿陽光！
當我?guī)退麄兲崞鸪林氐男欣睿瑺恐⒆拥男∈肿呱想娞?，把大娘帶到候車室的時候，耳邊總能聽到那一聲聲親切的“謝謝”，我的心中洋溢著自豪和滿足。也許我們做的只是一些小事，也未必能給春運的困難帶來什么多大的幫助，但是能夠陪伴那些思鄉(xiāng)的旅客一起等待，并看著他們踏上回家的列車，心中很是溫暖。
以上就是我作為一個志愿者的親身體驗，鐵路是一個服務行業(yè)然而由于體制的原因，我們的服務水平還有待提高，作為一名普通的鐵路工作人員，應當有一個比較強服務意識，端正自己的工作態(tài)度，社會在不斷進步，鐵路的明天更應該與時俱進。
春運志愿活動心得體會篇十五
為確保新鄉(xiāng)市中小學生安全與健康，新鄉(xiāng)市下發(fā)了對所有即將開學的.中小學學生、教師開展全員核酸檢測的通知。
2月13日接到通知后，該市紅旗區(qū)向陽小學領導班子迅速行動，第一時間組織召開了核酸檢測部署專題會議。校長王永明部署核酸檢測各項工作，對師生信息收集、采樣流程、場地布置、檢測路線等工作進行全面細致地安排。
2月14日上午，紅旗區(qū)政府副區(qū)長邵自卿同志、區(qū)教體文旅局局長段紅征同志、疾控中心主任于華軍同志一行到向陽小學督導核酸檢測工作。
為保障此次核酸檢測有序、順利進行，避免出現(xiàn)大面積的擁堵，學校實行錯時錯峰檢測，上午四、五、六年級，下午依次是一、二、三年級。每個年級50分鐘。校內采樣點共設置六個采樣小組，學生每十人為一組進行檢測。采集現(xiàn)場，在學校教師志愿者有效組織引導下，學生們以班級為單位，實行“一米線”間隔，全程佩戴好口罩，依次有序排隊－掃碼－登記－檢測。
在醫(yī)護人員和學校工作人員的緊密配合下，向陽小學高效完成了本校學生與教職工的核酸采集任務。全校上下同心協(xié)力，攻堅克難，以實際行動筑牢校園疫情防控網。
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