總結是一種思緒的整理,可以讓我們更加清晰地認識到自己的所思所想。總結要有主題和邏輯,分清主次,以直觀易懂的方式呈現(xiàn),方便讀者理解。以下是一些經典的總結范文,供大家參考和學習,希望能對大家的寫作有所幫助。
銀行紀檢培訓心得篇一
近年來,銀行業(yè)界紀檢工作持續(xù)加強,紀檢培訓成為了銀行員工必不可少的一項學習任務。我有幸參加了銀行紀檢培訓課程,并從中獲得了許多寶貴的經驗和體會。以下是我對于銀行紀檢培訓的心得體會。
首先,紀檢培訓讓我深刻認識到了銀行行業(yè)道德規(guī)范的重要性。在銀行工作中,員工經常面對大量的資金、信息和客戶資源。如果沒有嚴格的道德約束,就很容易發(fā)生貪污、內部欺詐和違規(guī)操作等問題。紀檢培訓通過案例分析、講座和討論等形式,著重強調了員工應當具備的道德意識和行為準則,為我們提供了明確的指導和參考,使我們深刻認識到了維護銀行業(yè)信譽的重要性。
其次,紀檢培訓增強了我對銀行紀律執(zhí)行的認識。銀行作為公共機構,對員工的行為有著嚴格的管理要求。紀檢培訓通過講解銀行紀律規(guī)定、強調執(zhí)行紀律的重要性以及對違紀行為的懲戒,使我們認識到了銀行紀律對于保證銀行正常運營、維護銀行形象的重要性。同時,紀檢培訓還引導我們自覺遵守銀行紀律,嚴格規(guī)范自己的行為,以身作則,做到遵規(guī)守紀。
再次,紀檢培訓注重培養(yǎng)員工的風險防控意識。銀行業(yè)務面廣量大,存在各種各樣的風險。紀檢培訓通過案例展示、模擬操作等方式,向我們詳細介紹了各種風險的類型、發(fā)生原因以及防控措施。這些知識讓我們認識到風險是客觀存在的,只有高度重視風險防控,才能夠減少風險對銀行造成的損失。紀檢培訓還要求我們學會主動發(fā)現(xiàn)和報告風險,增強員工的風險意識和風險應對能力。
此外,紀檢培訓還著重強調了銀行員工的監(jiān)督執(zhí)紀能力。作為銀行紀檢干部,我們不僅要進行自我約束,還需要監(jiān)督他人遵紀守法。紀檢培訓通過學習監(jiān)督執(zhí)紀的基本理論和方法,培養(yǎng)了我們的監(jiān)督執(zhí)紀意識,提高了我們的監(jiān)督執(zhí)紀能力。這使我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題,及時阻止違紀行為的發(fā)生,維護了銀行紀檢的權威和嚴肅性。
最后,紀檢培訓給予了我成為一名更好銀行員工的動力。通過紀檢培訓,我深刻認識到銀行員工需要具備一定的道德、法律、業(yè)務知識和技能。我明白了只有通過不斷學習和提升自己,才能夠勝任銀行工作,為客戶提供更好的服務。同時,紀檢培訓也加強了我對銀行的歸屬感和使命感,讓我深深意識到自己是銀行事業(yè)的一份子,應該為銀行安全穩(wěn)健運營貢獻力量。
總之,參加銀行紀檢培訓讓我受益匪淺。它不僅讓我深入了解了銀行行業(yè)紀檢工作的重要性和要求,而且提高了我對銀行紀律、風險防控、監(jiān)督執(zhí)紀的認識和能力。同時,紀檢培訓也激發(fā)了我對銀行事業(yè)的熱愛和責任感。我會將紀檢培訓所學知識應用到實際工作中,嚴格要求自己,規(guī)范自己的行為,為銀行的發(fā)展和繁榮貢獻自己的力量。
銀行紀檢培訓心得篇二
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!?走一千里路,是從邁第一步開始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業(yè)銀行業(yè)務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業(yè)化訓練——職業(yè)化儀表與商務禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領略金融無限風光。
二、天行健,君子以自強不息
“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下,我們來自溫州各個行社的90位學員,學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間,12天的培訓,早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓可以培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關,靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質。
三、無他,唯手熟爾
看著《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑?邵老師面有微笑:“熟能生巧?!碑斅牭揭粋€高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香
這次培訓,作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給xxx學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務。由于以前學過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學員解釋問題,主動的關心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間,但當其他社學員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊有多么的團結時,第三組組長的服務到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓生活結束了,知識僅僅是扎實了基礎,對于實踐還尚有距離,可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
銀行紀檢培訓心得篇三
培訓可以提升素質、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要,來看下面的銀行培訓心得范文:
為期十天的省行培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。
暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。
他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關懷和服務精神,都令人為之動容。
感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓機會,帶給我們全新的精神洗禮。
如果有人問我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說,是實現(xiàn)了由菁菁校園的學生走向職業(yè)人的心態(tài)轉變。
在這里,我們了解了中國農業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務模塊、風險管理、公文規(guī)范、服務禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。
通過系統(tǒng)的學習,學員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍圖,躊躇滿志。
全面的風險管理體現(xiàn)為每一個員工的習慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的風險因素,同時,注意保護自己。
“歡迎加入農行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復,確實如此,培訓期間,培訓班通過組織各種文體活動,增進學員之間的溝通交流,其樂融融。
每天的行程都安排得很充實,上課學習,體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學員提供了一個展現(xiàn)自我,融入農行大家庭的舞臺。
特別是文藝匯演的排練,加深了學員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現(xiàn)農行新一代員工的亮麗風采!
在此,預祝20xx年中國農業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農業(yè)銀行在成功上市之后,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,努力把農業(yè)銀行建設成一家面向“三農”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質金融服務的現(xiàn)代化全能型銀行。
我們作為農行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
最后,謹以下文與各位同事共勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
一、與時俱進強素質
學習可以提升素質、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要。
雖然學習已經結束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響:“業(yè)務學習,從大的方面講,是為整個建行的發(fā)展,但關起門說話,我們都是一家人,學習是為你自己,面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你。”
多么質樸的語言,一語道破學習有多么重要。
一方面,只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質,才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度,才能有科學的人生觀和價值觀。
才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。
也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化,才能在實際工作中,面對復雜的局面,沉著應對,用學過的業(yè)務知識去指導工作,推動工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務
說起服務也許是老生常談,服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。
使我深刻的領會到服務有著更深的含義,服務有外延和內涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內涵更需要我們去挖掘,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。
如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。
其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。
在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。
從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。
我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。
為期十天的省行培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。
暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。
他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關懷和服務精神,都令人為之動容。
感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓機會,帶給我們全新的精神洗禮。
如果有人問我,培訓期間你最大的'收獲是什么?我想說,是實現(xiàn)了由菁菁校園的學生走向職業(yè)人的心態(tài)轉變。
在這里,我們了解了中國農業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務模塊、風險管理、公文規(guī)范、服務禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。
通過系統(tǒng)的學習,學員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍圖,躊躇滿志。
全面的風險管理體現(xiàn)為每一個員工的習慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的風險因素,同時,注意保護自己。
“歡迎加入農行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復,確實如此,培訓期間,培訓班通過組織各種文體活動,增進學員之間的溝通交流,其樂融融。
每天的行程都安排得很充實,上課學習,體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學員提供了一個展現(xiàn)自我,融入農行大家庭的舞臺。
特別是文藝匯演的排練,加深了學員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現(xiàn)農行新一代員工的亮麗風采!在此,預祝xx年中國農業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農業(yè)銀行在成功上市之后,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,努力把農業(yè)銀行建設成一家面向“三農”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質金融服務的現(xiàn)代化全能型銀行。
我們作為農行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
銀行紀檢培訓心得篇四
作為銀行從業(yè)人員,紀律是我們工作中最基本的要求。為了進一步加強我們的紀律意識和紀檢工作的能力,公司決定組織紀檢培訓。本次培訓旨在提高我們的紀檢工作意識、加強職業(yè)道德修養(yǎng),更好地履行職責和使命。通過參加這次培訓,不僅能夠提升自身素質,還能夠為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
第二段:了解紀檢工作的基本知識和法規(guī)
在培訓中,我學到了紀檢工作的基本知識和法規(guī)。我們被告知,作為紀檢人員,我們要時刻保持警醒,監(jiān)督監(jiān)控工作中的不正之風和腐敗行為。我們需要了解銀行紀檢工作的法規(guī)和制度,熟悉紀檢工作的程序和要求。這樣,在面對突發(fā)情況時,我們才能夠及時、準確地做出反應,并采取相應的紀律措施。
第三段:發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力
紀檢工作的核心是發(fā)現(xiàn)問題,但僅僅發(fā)現(xiàn)問題是不夠的,我們還需要有處理問題的能力。在培訓中,我們學到了一些有效的處理問題的方法和技巧。例如,面對上級的不當行為,我們應當采取適當?shù)姆绞胶筒襟E進行舉報和處理;面對同事之間的糾紛,我們應當做到公正、客觀地對待,并尋求公平的解決辦法。通過這些培訓,我們的紀檢能力得到了有效的提升,能夠更好地應對各種紀律問題。
第四段:提高自身的職業(yè)素養(yǎng)
除了紀檢工作的技能,職業(yè)素養(yǎng)也是本次培訓的重點之一。我們學習了職業(yè)道德的基本準則,并深入探討了職業(yè)操守和職業(yè)道德修養(yǎng)的重要性。作為銀行從業(yè)人員,我們需要時刻保持清醒的頭腦、過硬的業(yè)務水平和高尚的職業(yè)操守,以實現(xiàn)自己的職業(yè)價值和公司的發(fā)展目標。通過本次培訓,我深刻體會到職業(yè)素養(yǎng)的重要性,并將在日后的工作中更加注重培養(yǎng)和提升自己的職業(yè)修養(yǎng)。
第五段:加強團隊合作和發(fā)揮紀檢工作的作用
紀檢工作是一個涉及多個方面的工作,需要各部門之間的密切協(xié)作和合作。通過培訓,我們也加強了團隊合作和溝通能力。通過與其他同事的交流和學習,我們相互之間更加了解,能夠更好地協(xié)作共事,提高工作效率。此外,通過紀檢工作能夠有效地發(fā)現(xiàn)和糾正問題,保證公司的良好運營和發(fā)展。每個員工都應當發(fā)揮自己的作用,積極參與公司的紀檢工作,做到身體力行,以保證銀行的風清氣正。
結尾段:總結和展望紀檢工作的展望
通過本次紀檢培訓,增強了我們對紀檢工作的認識和理解,提高了我們的紀檢能力和職業(yè)道德修養(yǎng)。我們將在今后的工作中更加嚴格要求自己,誠信待人、公正執(zhí)法、廉潔自律,爭做銀行紀檢工作的模范。我們相信,在全體員工的共同努力下,公司的紀檢工作一定會取得更大的成績,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行紀檢培訓心得篇五
第一段:引言(100字)
隨著全球經濟的快速發(fā)展,銀行作為經濟領域的中樞,承擔著金融體系的核心職能。在保障金融安全、維護金融秩序的同時,銀行也面臨著諸多風險和挑戰(zhàn)。為了提升銀行工作人員的紀檢意識和執(zhí)紀能力,銀行紛紛開展紀檢培訓,本文將從個人角度出發(fā),分享我的培訓心得體會。
第二段:培訓內容的重要性(200字)
銀行紀檢培訓是一項必要且重要的工作,它能夠幫助銀行員工加深對紀檢工作的理解,提高紀檢工作的準確性和規(guī)范性。在培訓中,我們學習了紀律規(guī)定、法律法規(guī)、案例分析等內容,這些知識幫助我們更好地把握紀檢工作的嚴肅性和復雜性。此外,培訓還加強了對風險防控、反腐敗工作的認識,提高了我們的思想覺悟和業(yè)務水平。
第三段:培訓實踐的收獲(300字)
紀檢培訓的核心在于實踐,只有通過實踐才能真正理解和掌握紀檢工作的要領和技巧。在培訓中,我們進行了模擬審查、寫作業(yè)報告等實踐活動,通過實際操作,我們更加深入地了解了紀檢工作的流程和方法。而這些實踐活動不僅僅在課堂上進行,我們還深入了解實地調研,深入基層了解紀檢工作的實際情況。通過實踐,不僅加深了對紀檢工作的了解,也增強了我們的動手能力和綜合素質。
第四段:培訓心得體會(400字)
紀檢培訓是我工作中的一次寶貴機會,讓我有機會系統(tǒng)學習紀檢工作的理論知識和操作技巧。在培訓中,我深刻認識到了紀檢工作的重要性和難度,學到了處理疑難問題的方法和技巧。同時,我也意識到自己在紀檢工作中的不足之處,我需要不斷學習和提升自己。在將來的工作中,我將積極運用所學的紀檢知識和技巧,通過自己的努力,為銀行的發(fā)展和紀檢工作做出貢獻。
第五段:總結與展望(200字)
銀行紀檢培訓是一項必要而重要的工作,它能夠幫助銀行員工提升紀檢意識和執(zhí)紀能力。通過培訓,我對紀檢工作有了更深的認識和了解,掌握了更多的紀檢知識和技巧。在今后的工作中,我將充分發(fā)揮所學的紀檢知識和技巧,努力做好紀檢工作,維護銀行的安全和穩(wěn)定。同時,我也期待銀行紀檢培訓能夠不斷完善和創(chuàng)新,為銀行員工提供更加優(yōu)質的培訓服務,助力銀行事業(yè)的快速發(fā)展。
銀行紀檢培訓心得篇六
銀行培訓心得,銀行是提供各種信貸、存款、取款的地方,以下的銀行培訓心得范文,僅供參考。
20xx年xx月xx日至xx日,我和同事們一起接受了為期三天的有關商業(yè)銀行各方面業(yè)務的全面培訓,包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務、零售業(yè)務、國際業(yè)務等。
作為一個不太了解銀行業(yè)務的新手,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。
因此,在這三天時間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內容,并主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關知識。
現(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務培訓的感受和體會如下:
一、全面的學習了商業(yè)銀行的各種業(yè)務
1.信貸管理
眾所周知,信貸業(yè)務是商業(yè)銀行最重要的資產業(yè)務,也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風險所在。
因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。
內容主要包括:信貸業(yè)務管理組織架構、信貸業(yè)務戰(zhàn)略和政策、信貸產品信貸業(yè)務流程、信貸業(yè)務風險控制和信貸業(yè)務分析,不僅有理論而且有實例,不僅搭建了框架而且深入到了細節(jié),可以說是比較全面和透徹。
2.票據(jù)業(yè)務
票據(jù)分為匯票、本票、支票。
講師從各種票據(jù)的定義著手,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,并提出了它們的相同點和不同點,同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實際情況下的應用,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務的產品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務。
3.零售業(yè)務
零售業(yè)務是指商業(yè)銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業(yè)務,其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。
培訓老師從銀行零售業(yè)務的概況、產品、渠道、管理機構、經營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。
4.國際業(yè)務
此次培訓我最看重的就是國際業(yè)務這堂課,因為當前我已經被分配到福州商行的國際結算項目組中,但苦于不懂業(yè)務,所以對這方面的業(yè)務知識的需求是非常迫切的。
國際業(yè)務主要指國際結算,國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發(fā)生的債權債務經由銀行來辦理清算的一門學科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務。
培訓老師用生動例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務。
國際業(yè)務非常復雜,每一項結算方式說清楚都要至少半天的時間,短短的一下午講授是遠遠不夠的。
比如對信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經為我搭好了一個進一步了解該業(yè)務的基礎。
二、通過對比學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義
以商業(yè)銀行信貸管理的學習為例。
由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內的商業(yè)銀行,因此,我在學習的過程中自然而然的把我所了解的國內商業(yè)銀行的信貸業(yè)務管理和國外先進銀行的信貸業(yè)務管理進行了一下對比,結果發(fā)現(xiàn)了一些問題:與國外先進銀行相比,我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點,這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。
比如,我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經營部門(信貸部)、信貸管理部門(風控部)和信貸審批部門(審批部),并承擔各自不同的職責,似乎可以做到審貸分離、控制風險。
但事實上的情況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。
其主要原因是,制度規(guī)范沒有做到細化,各方面的職責不能相互制衡,不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。
而在國外先進銀行的信貸管理組織架構中,信貸經營和審批合并成為一個部門即信貸業(yè)務部門,涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過事業(yè)部制和共同承擔利潤指標實現(xiàn)審貸不分離,從而進行垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營運中心,加強對操作風險的控制。
特別是,信貸業(yè)務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關部門職能、崗位職責和匯報關系的規(guī)定,具體、細致、具有可操作性又保證了權力的制衡。
具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調查;其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業(yè)務分析報告供審批人員參考;再次按權限不同分級進行審批;最后對于經審批通過的授信項目,由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,并在放款后負責與信貸相關的操作性和行政性監(jiān)控。
相比之下,我國商業(yè)銀行在放貸時,通常信貸員既是營銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔數(shù)職,不能達到專業(yè)化和控制操作風險的目的。
同樣可對比的方面有很多。
與國外先進銀行相比,我國商業(yè)銀行確實在很多方面都有差距,有待于進一步改善和提高。
國外先進銀行的優(yōu)秀實踐成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務的改革和發(fā)展指明了方向,這一過程可能很快就會到來。
我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的`業(yè)務,還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務未來的發(fā)展方向。
當時機來臨的時候,我們能夠主動的把握機會,勝任市場的要求。
三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術在銀行中的應用
在本次培訓中,我多次聽到講授不同業(yè)務的培訓老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術的重要性。
誠然,商業(yè)銀行已經從以產品為中心的時代發(fā)展到了以客戶為中心的時代。
商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進行。
容納龐大繁雜的客戶信息資料,有序的排列和歸置,并滿足各種統(tǒng)計的需求進行決策支持,這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術可以發(fā)揮的作用。
作為新入行的員工,除了業(yè)務知識與規(guī)范制度的學習外,技能培訓是必不可少的一個環(huán)節(jié),熟練的操作能提高工作效率,節(jié)省工作時間,做到更好的為客戶服務。
我們的技能練習主要分為點鈔和計算器練習。
剛開始練習的時候手指僵硬,不聽使喚,覺得要達到合格標準似乎遙不可及,但是老師說,技能練習很簡單,就看個人能不能花時間去努力練習。
大家聽了這話似乎都有了信心,晚上到教室堅持練三個小時,噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進行曲,大家信心十足,精神飽滿。
隨著一天天的練習,我們的指法慢慢嫻熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在這個時候又出現(xiàn)了一個問題,速度上去了,但是準確度卻出了問題,每次打出的結果都不一樣,其實歸根到底還是指法不熟練,聯(lián)系還不夠,所以就出現(xiàn)了很多學員在上課的時候邊聽講邊練習技能,有帶電腦鍵盤過去練的,有直接在桌子上模擬鍵盤練習的,大家練習技能的熱情高漲,雖然我們現(xiàn)在的指法還不是那么熟練,但是我相信,憑著我們這份熱情和執(zhí)著,我們一定能把技能練好,達到合格標準,爭取拿到能手稱號。
告別學生時代的青澀與懵懂,我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。
算上實習期,初入職場才半年不到的我就已經深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步,與銀行間越來越激烈的競爭。
各家銀行都在不斷地推出自己的新產品,發(fā)掘新的銷售渠道。
因此,作為建行的一名新員工,如何在競爭日趨激烈的環(huán)境下,在做好服務的同時做好營銷工作呢?那就是積極營銷。
但如何才能做到成功的營銷呢,下面就我在實際工作當中總結的一些技巧。
一、扎實的產品知識。
首先,我們需要對所發(fā)行的產品要有一個全方面的認識,從產品功能、產品的特點、相對優(yōu)勢到如何使用等,都要做到心中有數(shù),這樣才能在給客戶介紹的時候底氣十足。
其次,要對市場要有一定的了解,銷售任何一款產品除了要掌握產品本身之外,我們還需要將其準確定位,找準其市場發(fā)展方向,才能提高它的市場競爭力。
就例如我行自八月份起就一直大力宣傳的贛通龍卡ic信用卡,我們在營銷客戶之前一定要對這張卡有著充分的了解。
比如這張卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行繳費,也就是客戶除了可以用這張卡正常消費使用之外,還可以在高速公路上享受“先通行,后付款”的簡便方式,因此這對于營銷經常需要行駛于高速公路的客戶來說絕對是一個強有力的優(yōu)勢。
除此之外,該卡還有附加的促銷活動,即“一元換購價值350元的obu儀器”,也是我們在營銷客戶時的一大著重點。
二、樹立營銷意識和協(xié)作精神。
作為一名普通柜員兼大堂經理,每一位客戶都是我們的業(yè)務發(fā)展對象。
首先要樹立良好的營銷服務意識,讓營銷成為我們日常工作的一部份,這樣業(yè)務才能發(fā)展得更好。
清楚了這一點,我們就要珍惜機會,抓住每一位客戶,把最細致周到的服務、最新的產品介紹給他們,讓客戶了解和信賴我們的產品并且接受我們的產品。
例如最基本的電子銀行營銷,就是我們在為客戶辦理業(yè)務時“多嘴地”問上一句,介紹一句,不僅能讓客戶省了時間,省了金錢,多了方便,多了實惠,還有對我們的滿意。
營銷不能怕拒絕。
在實際營銷過程中,難免會存在各種各樣的難題,也許客戶會拒絕,我們也要做到不拋棄、不放棄,及時的了解客戶拒絕的理由,通過和客戶交談,及時的化解客戶心中的疑慮,從而及時地促使營銷活動的順利完成。
除此之外,網點良好的營銷氛圍是營銷成功的催化劑,硬件環(huán)境有產品視覺的沖擊,軟件環(huán)境有大堂經理,低柜、高柜的聯(lián)合推薦,最終讓客戶認可服務,認可產品。
讓每名員工都有自己忠實的客戶,讓客戶與銀行共成長。
三、積極的工作心態(tài)。
一個人的心態(tài)在很大程度上決定了一個人人生的成敗。
我們每天都會面對不同的客戶群體,往往在一些細節(jié)上的東西,會影響到我們與客戶的交流,影響到產品的銷售,造成客戶拒絕我們的產品。
對于客戶的拒絕,我們應當用積極的心態(tài)去看待,千萬不要心灰意冷,把客戶拒絕的原因加以分析,找出客戶拒絕的真正原因,進行認真的總結,以便在今后的工作當中再次遇到同樣的情況就會有更好的銷售方法。
所以,我們一定要帶著積極的心態(tài)工作,這樣我們的工作才會更有激情。
回想起自己在這幾個月里的工作表現(xiàn),那難忘的一次次營銷未果的經歷,仍歷歷在目。
有位客戶是急脾氣,我向他推薦單位結算卡,卡的優(yōu)勢還未說完,就被他打斷了話頭:“不辦,不辦,騙人的,又要收費,你們銀行就知道收費……”。
先后柜員幾次向其營銷,他均以此拒絕,似乎跟我們每個人都有敵意。
遭拒后,我并未放棄。
憑著對其公司的了解,我感到這位客戶之所以拒絕,是因為他沒有更好的了解產品,沒有真正的嘗試到產品的優(yōu)勢。
不要怕拒絕,我堅信“付出總會有回報”,付出你的真誠與熱情,拉近雙方心理的距離,用心贏得理解,把握機會,贏得客戶。
于是,等下次這位客戶再來時,我再次試著與其打招呼聊天,積極協(xié)助他辦理業(yè)務,逐漸緩解他的急躁情緒。
在他完成業(yè)務之后再次向他仔細說明單位結算卡的優(yōu)勢之處以及我推薦的各種原因,終于,在我的努力之下,這位客戶辦理了一張結算卡。
這件事讓我在忙碌了一天之后,仍然懷著一種無比愉悅的心情,踏上了回家的路。
我有著一種“快樂營銷,營銷快樂”的新體驗,新收獲。
四、注重營銷技巧。
我們面對的是廣大客戶群,在與客戶溝通的過程當中,要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的收益等,注意營銷的技巧,把合適的產品推薦給合適的客戶。
不能為了銷售而銷售硬把產品強塞給客戶,這樣不僅會使客戶反感,也會降低客戶對我行的忠誠度。
所以,在客戶進門的時候,我們不能直來直去的營銷,我們應該察言觀色、投其所好,營造一種輕松愜意的氛圍,了解客戶的真實意圖,這樣就會拉近我們與客戶的距離,為營銷做下一步鋪墊,進而一步步水到渠成的完成銷售。
例如,對于年輕學生和上班族,我們可以在為他們辦理業(yè)務時大力營銷我們的電子銀行產品以及龍卡信用卡,因為他們大多喜愛網上購物和分期付款;對于經常來存取錢的大爺大媽,我們可以積極營銷定期存款、理財產品保險產品,因為收益穩(wěn)定而且風險不大;對于來轉賬或者繳費的客戶們,我們也可以多多營銷電子銀行,因為操作十分方便而且享受手續(xù)費等優(yōu)惠。
五、做好營銷服務。
在銷售產品的時候,我們應該對客戶提示其所將要購買的產品進行完整系統(tǒng)的說明,并揭示風險等,以提高客戶對我行產品的使用度和信任度,為今后給客戶推薦其他相關產品打下一個良好的基礎,也在同時降低了我們自己的風險系數(shù)。
我相信營銷并不是一門很高深的學問,我們只要用心去做,努力去做,認真去做,我相信我們一定能夠做到更好,我們的業(yè)務發(fā)展才會更快,我們職業(yè)生涯才會更好的美好。
銀行紀檢培訓心得篇七
各位面試官:
你們好,我是來自xxxx商業(yè)銀行x班的應屆畢業(yè)生xx。首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個展示自我的機會。對于我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。
在金融學院這4年銀行面試自我介紹的學習生活讓我滿載而歸,4年里我系統(tǒng)的學習了有關金融方面的專業(yè)知識,例如金融學,商業(yè)銀行,中央銀行理論與實務等。我認為隨著國民經濟的增長,銀行已經不僅僅在承辦存儲款等業(yè)務,更多的是承擔一種信用中介,銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機構。
能夠到銀行就業(yè)更是我們金融專業(yè)畢業(yè)生的首選。而我們學校在畢業(yè)生就業(yè)這方面也為我們量身打造了一個系統(tǒng)的就業(yè)體系,如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業(yè)技能進行了一定的培訓與考核。另外學校也安排我們參加各種社會實踐,尤其是在工行的實習,讓我熟悉了銀行的工作環(huán)境,了解了銀行大堂的基本工作流程和業(yè)務操作,大堂是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業(yè)務的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋梁。在這個崗位上不僅僅是體現(xiàn)我對專業(yè)知識的掌握程度,更重要的是它能培養(yǎng)我的耐心,意識,應變能力,端正我的工作態(tài)度,所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功,我一定會努力成為企業(yè)認可,客戶滿意的優(yōu)秀員工。
此致
敬禮!
求職人:xx
20xx年x月x日
銀行紀檢培訓心得篇八
阿基米德說過:“給我一個支點,我就能翹起整個地球!”我也找到了這個支點,很榮幸,能夠在工商銀行宣武支行機關人力資源部完成我后半年的實習。在這里我很感謝宣武支行給我提供了對我來說最好的實習機會。我所實習的崗位是機關人力資源部科員,這半年中,在機關人力資源部領導的言傳身教下,在人力資源部各位前輩同事的耳濡目染下,從一名幾乎什么都不懂的門外漢變成了如今自認為能肩負使命的責任人。這一切,使我對人力資源部乃至整個宣武支行有了很好的體會認識。
一、對實習工作單位的認識
在宣武支行人力資源部這個大集體里,沒有嚴肅呆板的領導、沒有沉悶寡言的同事,有的只是熱情大方的師長,真誠幫助我的朋友。在和他們的半年接觸中,我從他們那里學習到了很多自身沒有的東西。我個人認為對我來說最長遠的就是我學會了如何學習!“鳥欲高飛先振翅,人求上進先讀書。”從前的我覺得,學習是在學校里的事情,走上了社會,更多的是在認真工作上下功夫,不自覺的就忽略了繼續(xù)學習。然而在宣武支行機關人力資源部的實習工作中,我的這一觀點徹底的被否決,不論是單位同事還是機關領導,他們都是在不斷地學習,因為是在特殊的金融行業(yè),他們不但學習工作上的相關技能知識,還加強自己的政治理論學習,堅定政治信念,堅持黨的基本路線方針,在政治上、思想上、行動上與單位保持一致。同時,單位同事們時刻保持著親密無間的戰(zhàn)友關系,在遇到困難的時候,往往都是互相溝通交流,通力合作,完全就像是一個人在“戰(zhàn)斗”。特別是領導,時時以身作則,團結上下,擔當先鋒模范,在他的帶領下,我看到了部門在這半年中發(fā)展迅速,成績斐然。而我自己,受到如此與眾不同的熏陶,也從一來的不適應身份的突然轉變到慢慢理解,然后融入這個大集體。
二、具體實習工作情況
實習的前半年,由于我是新人的資歷尚淺,主要在網點負責對單位票據(jù)的提出和提入,對公開戶資料初審、錄交通卡、企業(yè)代發(fā)工資等業(yè)務,在逐漸適應讓融入后,隨著工作有了起色,后半年開始到支行人力資源部負責人力方面的工作,學習了勞務人員工資、公積金、房補、企業(yè)年金、保險和給各個部門報送相關人力數(shù)據(jù)等。
剛開始的時候,我總認為自己的崗位相對比較簡單,也很輕松,然后再經過實際操作后,我才發(fā)現(xiàn)其實不是的。我發(fā)現(xiàn)我的崗位也是一個非常重要,也很實際的工作。工作要很細致,思維也必須要活躍,反應要靈活,并不只是會五筆打字,了解一點辦公軟件就可以做好的,應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù),要有準確性。要雷厲風行,即工作必須有效率,不能拖大家的后腿。在工作中,無論大事小事,我都堅持保持年輕人特有的朝氣與沖勁,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,抱著認真負責的態(tài)度投入工作,務必做好每一項工作,保證工作質量,力求獲得領導和前輩同事們的滿意。我在工作中做到謙虛謹慎,虛心向老前輩同志學習,學習他們的優(yōu)良工作作風和寶貴實踐經驗,使自己把工作做好,在實際工作中增長自己的工作經驗與才干。在日常具體工作中,我嚴格執(zhí)行單位的制度規(guī)定,對自己高標準、嚴要求,熟練掌握各項工作程序與操作要領,做到工作認真、責任心強,保證了良好的道德品質及敬業(yè)精神。
路漫漫其修遠,吾將上下而求索。我認為,干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責任。我做人力工作,不管我自己的能力如何,關鍵不能忘了我的責任,要勇于承擔我的責任。我當前首要是學習再學習,對自己正確定位,甘愿當一塊鋪路石,默默無聞地盡自己的責任為單位搞好自己的各項份內工作,要做到政治強、業(yè)務精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好服務工作,把自己的青春奉獻給單位。
三、實習工作存在問題和下一步打算
“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替。”回顧過往的工作有利于總結經驗和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。在這一年的實習工作中,雖然我已經完全融入進了機關人力資源部這個大集體,在政治思想和專業(yè)知識上有了很大的提高,并且在自己的崗位上也取得了一些小小的成績,但是面對單位和單位領導的要求來比,在新的崗位還沒有做到最好,還存在著不少缺陷與不足,還需要繼續(xù)努力與提高,主要體現(xiàn)在和單位前輩比起來,自己的知識面還很不足,在對于具體工作的操作上,一旦遇到繁忙等特殊情況就會出現(xiàn)首尾不能顧及,處事慌亂等情況。還存在著一定怕吃苦、怕困難的消極心態(tài)。
銀行紀檢培訓心得篇九
到**95588客服中心已有兩個半月了。近百個日日夜夜,每次走進客戶中心都能看到墻壁上的“讓客戶聽見你的微笑”??匆姷拿總€師兄師姐們在回答客戶的疑問時,都臉帶笑容。聽見的都是“您好,很高興為您服務”、“感謝您的'來電,再見!”。這就是我們服務的理念和宗旨,不斷督促我們**每位員工盡職盡責,為客戶提供優(yōu)質高效的服務。良好的執(zhí)行導致良好的結果。
良好的執(zhí)行力,首先在于有效的溝通。和客戶進行有效的溝通,了解客戶的需求,是為客戶解決問題的先決條件。這需要掌握一定的技巧和本身對業(yè)務的了解。只有掌握技巧,熟悉業(yè)務,才能從客戶瑣碎的言語之中迅速掌握客戶真實需求,或者通過引導,讓客戶明白自己想要的服務是什么。
良好的執(zhí)行力,也體現(xiàn)于對客戶的耐心、細心。在這個浮躁的社會里,耐心和細心往往會更容易獲得客戶的信任和尊重,也更容易將事情順利的執(zhí)行下去。耐心聽取客戶問題,細心解答客戶疑難,贏取客戶信任,贏取客戶尊重。耐心和細心是每個員工應具備的基本素養(yǎng),是正確、迅速解決所有問題的前提。只有耐心,才能全面獲取客戶的所有問題;只有細心,才能全面解決客戶的所有問題。
學會換位思考,掌握處理問題的主動性。
銀行紀檢培訓心得篇十
第一段:引言(起承轉合)
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,承載著檢測貨幣流動、儲蓄存取等重要職能。然而,一些不法分子或一些內部員工往往利用職務之便,從中謀取私利。為確保銀行的健康發(fā)展,維護金融秩序,加強紀檢工作顯得尤為重要。在銀行紀檢工作的實踐中,我積累了一些心得與體會。
第二段:加強紀檢力度的必要性
為了遏制腐敗現(xiàn)象,銀行紀檢機關必須加強力度。加強紀檢不僅可以減少銀行內部腐敗現(xiàn)象,也有助于銀行形象的提升和業(yè)務的開展。在紀檢中,我們始終堅持“零容忍”的原則,對違規(guī)行為嚴肅追究,堅決守住整個團隊的底線。
第三段:健全制度建設的重要性
銀行紀檢工作者應注重健全制度建設。首先,我們要健全內部監(jiān)管制度,明確員工的權利與義務,建立起一套完善的內控體系,從根本上杜絕不當行為。其次,在紀檢工作中,還應建立一整套相應的問責機制,從細小到重大凡事有跡可循,任何不當行為都不能逃脫法律和紀檢的制裁。
第四段:加強團隊建設與教育培訓
在紀檢工作中,打造一個團結和諧的團隊,也是至關重要的。通過定期召開團隊會議,組織集中學習和培訓,增強紀檢人員的專業(yè)素養(yǎng)和自身修養(yǎng),提升紀檢工作的質量和效益。此外,紀檢人員還應主動與其他部門和外部相關機構保持良好的溝通和合作,形成合力,共同推動紀檢工作的開展。
第五段:加強風險防范與信息共享
在銀行紀檢工作中,及時發(fā)現(xiàn)和防范風險是一項關鍵任務。紀檢人員應密切關注內外部環(huán)境,及時發(fā)現(xiàn)風險狀況,并采取相應的措施加以解決。同時,紀檢人員之間也應加強溝通與信息共享,增加工作效率,避免重復工作。只有建立了一個有效的風險預警和信息交流機制,才能更好地加強紀檢工作。
結尾段:總結發(fā)展銀行紀檢工作的重要性
通過對銀行紀檢工作的實踐與總結,我們深刻認識到其在維護金融秩序和促進銀行健康發(fā)展中的重要性。只有通過加強紀檢力度、健全制度建設、加強團隊建設與培訓,以及加強風險防范與信息共享,才能夠更好地提升銀行紀檢工作的質量和效益,確保銀行的正常運營,推動經濟的穩(wěn)定和發(fā)展。
銀行紀檢培訓心得篇十一
隨著經濟的不斷發(fā)展,銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,其紀檢工作也顯得愈發(fā)重要。作為一名銀行紀檢干部,我近年來深入了解并積極參與銀行紀檢工作,并從中獲得了一些心得體會。下面我將結合自身經歷,簡要談談銀行紀檢的意義、工作的特點以及如何做好紀檢工作。
首先,銀行紀檢的意義不言而喻。紀檢工作是銀行職業(yè)道德建設的基石,是保障銀行業(yè)健康發(fā)展的重要保障。銀行作為金融機構,其職責是保護客戶權益、維護金融秩序。而紀檢則是銀行內部監(jiān)督機制的重要組成部分,通過加強對員工行為的監(jiān)督和紀律的執(zhí)行,能夠有效預防和懲治違法違規(guī)行為,確保銀行的正常運轉。同時,紀檢還能提升銀行的公信力和形象,增強客戶和市場對銀行的信任。
其次,銀行紀檢工作具有特點。首先,銀行紀檢工作需要密切配合其他職能部門,形成合力。銀行的業(yè)務復雜多樣,紀檢工作必須與各個部門緊密合作,共同完成工作任務。其次,紀檢工作需要高度的責任心和專業(yè)素養(yǎng)。銀行紀檢干部必須具有較高的專業(yè)素質,不僅要熟悉銀行業(yè)務,還要熟悉國家有關法律法規(guī),能夠準確判斷違法違規(guī)行為。最后,紀檢工作要注重團隊合作和協(xié)調溝通。在實際工作中,紀檢干部經常需要與員工進行溝通,包括告訴員工紀律要求、向員工解釋違紀違法行為的嚴重性等。因此,紀檢干部要有良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠與員工保持良好的關系。
然后,要做好銀行紀檢工作,我們需要做到以下幾點。首先,加強規(guī)章制度建設,確立紀檢工作的基本原則和具體要求。只有明確了紀檢的工作目標和職責范圍,才能更好地開展工作。其次,完善紀檢工作機制,確保監(jiān)督的全面性和效果性。銀行紀檢工作需要廣泛覆蓋各個環(huán)節(jié)和崗位,需要建立完善的監(jiān)督機制,才能有效發(fā)現(xiàn)和糾正違紀違法行為。同時,要加強培訓和宣傳工作,提高紀檢干部的專業(yè)素養(yǎng)和員工的紀律意識。銀行紀檢工作需要紀檢干部具備豐富的業(yè)務知識和扎實的法律基礎,只有這樣才能更好地指導員工遵紀守法。此外,要建立健全激勵機制,激發(fā)紀檢干部的積極性和創(chuàng)造性。銀行紀檢工作的責任重大,對干部要求較高,因此,要及時發(fā)現(xiàn)并獎勵那些工作出色的紀檢干部,激發(fā)他們的工作激情。
最后,銀行紀檢工作也面臨一些挑戰(zhàn)和困難,需要我們加以應對。首先,銀行業(yè)務復雜多樣,紀檢干部需要掌握大量的業(yè)務知識。因此,紀檢干部要不斷學習和提升自己的專業(yè)素養(yǎng),以適應業(yè)務的快速發(fā)展。其次,紀檢工作需要處理復雜的人際關系,需要保持較高的溝通和處理能力。銀行是一個以人為本的企業(yè),紀檢干部需要與不同崗位的員工保持良好的關系,做到公正、公平地處理問題。最后,紀檢工作需要高度的責任心和忍耐力。因為紀檢工作涉及的問題復雜多樣,問題解決需要時間和耐心,但是我們不能因此放棄,必須要以高度的責任心和敬業(yè)精神,始終堅持下去。
綜上所述,銀行紀檢工作是銀行業(yè)務的保障和發(fā)展的基礎,也是保護客戶權益和維護金融秩序的重要手段。我們要充分認識到紀檢的重要性,加強紀檢工作的建設,做好紀檢督導工作,以確保銀行業(yè)能夠健康穩(wěn)定發(fā)展。
銀行紀檢培訓心得篇十二
有幸在xx培訓學院度過了忙碌、緊張而又充實、愉快的十天時光。時間雖短,步履匆匆,但卻由衷地收獲了知識結構的擴展,理論深度的積累,工作方法的升華,同時,也深切感受到中華古老文化積淀歷久彌新的魅力,體味到人民銀行團隊伙伴之間溫暖的友誼?,F(xiàn)將培訓的體會匯報如下:
一、培訓的資料結構跨度寬廣
不謀全局者,不足以謀一域。本次中級職稱干部培訓,從培訓資料的結構來看,[蓮山課件]在緊密圍繞人民銀行履職行為的前提下,十個專題講座幾乎涵蓋了當前央行的貨幣政策、金融穩(wěn)定、調查研究等主要職能職責領域,同時又涉及了本事提升、心理調試等與個人工作生活密切相關的個體領域,還包含了人民銀行厚重的發(fā)展歷程,林林總總,堪稱既具有系統(tǒng)性,有具備完整性。對此次參培的同仁而言,培訓資料的寬廣跨度使我們長期局囿在基層央行某個特定工作范圍的員工極大地拓展了知識結構,開闊了履職視野,不僅僅有效強化了我們的崗位履職本事,并且前所未有地豐富了每個參加培訓個體的知識儲備寬度,為今后崗位流動奠定了良好的前提基礎。
二、培訓的資料專業(yè)深度深邃
培訓的師資力量強大,講授專業(yè)深度深邃。十個專題講座的主講教師既有來自總行的專家領導,又有來自院校的教授名家,在各自領域長期專注浸淫,高屋建瓴,建樹豐碩。經過教師富含邏輯、鞭辟入里、庖丁解牛式的深入講授,在理論、實踐等方面給予我們豐富的學養(yǎng),既使我們領略到當前各類經濟金融專題前沿高端的最新進展,更加準確地把握到焦點、熱點以及難點經濟金融問題的癥結所在,矛盾所聚,根源所依,又使我們更加辨證地觸及到學習、調查與研究的方法論高度,深入引發(fā)對經濟金融現(xiàn)象的本質思考以及對經濟金融問題的脈絡把握,提升了我們今后進一步深入觀察、探究、思索本地區(qū)經濟金融實際的工作本事。
三、參加培訓進一步增強了學習理念,增強了行際交流
從某種程度上說,在工作以來的十余年間,組織部署自我的系統(tǒng)學習過少,工作中自我也僅學習與本職工作相關的業(yè)務知識、理論知識和法律知識,對不涉及或者很少涉及自我工作的知識相對缺乏學習的進取主動性。這次集中學習培訓,對基層央行中級職稱層面的干部采取分期分批培訓學習,我認為一方面克服了多數(shù)人因工作繁忙、任務繁重而缺失培訓學習機遇的缺憾,一方面又充分體現(xiàn)培訓學習人人平等的原則,在全行系統(tǒng)倡導出一種富有創(chuàng)新的培訓方法與濃厚的學習氛圍,對提高全系統(tǒng)干部的業(yè)務本事和綜合素質具有十分重要的現(xiàn)實意義。
另一方面,培訓平臺的搭建為參培人員之間供給了工作經驗、做法相互交流的有效空間,更加深入地了解到當前人民銀行各項重點工作在全行各個分支機構的執(zhí)行情景、各行富有成效的創(chuàng)新舉措、各崗位富有技巧的工作方法,為我們打開了履職工作的另一扇窗口,給予參培人員極大的啟迪。
四、培訓組織有序,進程安排合理
從培訓的總體進程來看,培訓組織井然有序,培訓資料緊貼實際,培訓節(jié)奏張弛有度,培訓生活豐富多彩,體現(xiàn)出培訓學院教師們的智慧結晶與辛勞付出。
本次培訓活動,開人民銀行系統(tǒng)中級職稱干部專項培訓之先河,為人民銀行系統(tǒng)基層行中承載主要工作任務、發(fā)揮骨干中堅作用的廣大中青年干部員工供給了難能可貴的學習機遇。提議今后一是將此類培訓構成長效化的制度加以堅持與完善,同時提倡分行層級跟進推出類似性質的培訓安排,有效補充與擴大高層次培訓的覆蓋面,切實提高廣大基層員工的工作本事與履職本事;二是在培訓主體上相對集中,細化分類,研究將貨幣信貸、調查統(tǒng)計合并培訓,將會計、國庫合并培訓,辦公室、宣傳群工合并培訓,等等,從而進一步提高培訓的針對性和有效性;三是在培訓資料安排上相對集中,研究大體按照80%:20%的比例設置培訓課程,切實提高培訓的針對性。
銀行紀檢培訓心得篇十三
我在xxxx銀行擔任大堂經理的職位,主要是協(xié)助來銀行的客戶辦理各種業(yè)務,隨時接受客戶的問題咨詢并引導他們去到相應的窗口或者自己柜臺機辦理業(yè)務,這個職位表面看似輕松,但實際上也是要精神時刻處于高度緊張的狀態(tài),在一家銀行,除了保安人員,就是我這個大堂經理在銀行的大堂里站著,真正意義上說只有我這個銀行內部人員在大廳培訓,我就是每個選擇來我們銀行辦理業(yè)務的客戶第一個見到的銀行培訓人員,我給客戶的第一印象就是,銀行給客戶的第一印象,我代表著銀行的臉面,我的形象直接影響客戶對銀行的看法,所以我處于銀行極其重要的一個點。
我每天秉承著一絲不茍的對培訓的態(tài)度,每天上班前至少檢查三次自己的著裝以及姿容儀態(tài)。恰當好處的談吐舉止是我必備的技能,時刻懂得看客戶的臉色,什么話該說什么話不該說,是應該多說話還是少說話,我能在客戶進入銀行的那一刻就做好判斷。這也是我多年培訓總結出來的經驗。我在今年一年中的培訓還是很不錯的,做到了為每一位客戶服務。
在今年的培訓時間中我,我發(fā)現(xiàn)了自己在培訓中仍存在一些問題,遇到突發(fā)情況做不到鎮(zhèn)靜自如,妥善處理,會慌了神,比如上次來我行存錢的一位老奶奶突發(fā)心臟病,我卻一下子不知道該怎么辦了,沒有第一時間撥打求援電話,也沒有及時對客戶做一定的搶救措施,萬幸,送到醫(yī)院搶救過來了。但是這件事卻給我敲響了警鐘,我在這方面的的培訓經驗等于零,的'確是應該去簡單培訓一下,增加自己的培訓能力。
1、我希望在來年里,學習更多的銀行培訓內容,讓自己能更大效益的為客戶處理問題,我希望我能再來年,獨自解決客戶的一切要求,在柜臺能辦的事,其實在大廳的機子上面大部分也是能做的。
2、跟領導申請去培訓下突發(fā)情況下緊急治療的手法,以防萬一,畢竟這種事已經發(fā)生過一次來了,也不算是沒有先例。畢竟在大堂的培訓人員只有我一個,我應該要是一個全能的銀行員工。
銀行紀檢培訓心得篇十四
第一段:引言(描述銀行紀檢的背景和重要性)
隨著銀行業(yè)的快速發(fā)展,銀行紀檢工作變得愈發(fā)重要。作為維護銀行業(yè)風清氣正的重要環(huán)節(jié),銀行紀檢以發(fā)現(xiàn)問題、懲處違規(guī)行為為主要職能,對于確保金融市場的穩(wěn)定、銀行機構的信譽至關重要。我作為一名銀行紀檢人員,深感責任重大,不斷總結自己的工作體會和心得,不斷進步。
第二段:工作困難與挑戰(zhàn)(描繪紀檢工作的困難之處,突出挑戰(zhàn))
紀檢工作并不容易,面臨許多困難和挑戰(zhàn)。首先,隨著銀行業(yè)務的多樣化和繁復化,紀檢人員需要具備廣泛的金融知識和豐富的實踐經驗。其次,在黑白分明不清的違規(guī)事件中,紀檢人員需要仔細梳理線索,采取合適的調查手段,避免誤判和冤假錯案的發(fā)生。此外,紀檢人員還需要處理日益復雜的業(yè)務關系,妥善處理各方的利益沖突,確保公正和中立。然而,紀檢工作的復雜性和高強度勞動常常讓人忽略自己的身心健康,從而容易出現(xiàn)壓力過大等問題。
第三段:工作經驗與啟示(通過個人案例,分享工作經驗和取得的啟示)
在紀檢工作中,我積累了豐富的經驗。其中,最重要的是不斷學習和自我提升。通過讀書、參加培訓、與同行交流等方式,我擴大了自己的知識面,提升了自己的專業(yè)能力。同時,我也逐漸認識到紀檢工作的復雜性和風險性,學會了正確處理糾紛和矛盾,保持公正和中立。此外,我還學會了與團隊成員良好合作,提高效率,共同為銀行紀檢工作貢獻力量。這些經驗和啟示讓我更加清晰地認識到自身的不足和需要提高的方面。
第四段:提高工作效率與能力(探討提高工作效率和能力的建議)
為了提高自身的工作效率和能力,我認為需要做兩方面的努力。首先,要繼續(xù)努力學習和提高自身素質。銀行業(yè)務的復雜性需要紀檢人員不斷更新知識,了解最新政策和法規(guī),并將其運用到紀檢工作中。其次,要加強溝通和合作能力。紀檢工作中,涉及到多個部門和人員,需要與他們進行有效的溝通和協(xié)調,共同解決問題,推動工作的順利進行。此外,還需要注重個人調適,保持良好的心態(tài),以應對工作的壓力和挑戰(zhàn)。
第五段:總結和展望(總結自己的心得和展望未來的發(fā)展)
通過參與銀行紀檢工作,我不僅增長了見識和經驗,還提高了自身的工作能力和素質。我深知紀檢工作的艱辛和重要性,將一直堅守職責,努力提升自己的專業(yè)水平,不斷完善紀檢工作的體制機制。同時,我也期待以后紀檢工作能夠更加規(guī)范和科學,真正發(fā)揮其對銀行業(yè)的監(jiān)督作用,為金融市場的穩(wěn)定和經濟的發(fā)展做出自己的貢獻。
總結:
通過對銀行紀檢工作的體會和心得的闡述,我深刻體會到了紀檢工作的重要性和困難。不斷學習和提高自己的工作能力,加強溝通和合作能力,以應對工作的挑戰(zhàn),是實現(xiàn)紀檢工作目標的關鍵。同時,紀檢工作的完善也需要整個社會的關注和支持。希望以后的銀行紀檢工作能夠更加科學、規(guī)范,真正發(fā)揮其對金融市場的監(jiān)督作用,保障金融機構的穩(wěn)定和金融業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
銀行紀檢培訓心得篇十五
商業(yè)銀行作為人力資源密集型行業(yè),員工培訓工作是企業(yè)競爭力提升的一個重要方面。銀行培訓對提高員工工作能力有很大的幫助。下面就是本站小編給大家整理的銀行培訓心得,希望大家喜歡。
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓,通過學習使我受益匪淺。結合實際工作,下面,我談一談個人的一點
心得體會
。一、轉變市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略。
當前,銀行業(yè)普遍認同一個“二八定律”,我認為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶。可見,20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷,讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產品,以更優(yōu)質更快捷的服務等等讓20%的高端客戶從心里產生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉變經營思路,樹立科學發(fā)展觀。
1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業(yè)務的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。
2、著力推進中間業(yè)務和新型業(yè)務的全面、協(xié)調發(fā)展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農卡能產品,抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務有的人說要分業(yè)務淡季旺季,我個人認為業(yè)務的發(fā)展與否不應有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發(fā)展業(yè)務也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農戶之中進行有針對性、策略性的實質營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。
三、強化風險防范意識,提升內控管理質量。
隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,市場環(huán)境的復雜多變,商業(yè)銀行經營面臨著越來越多的風險,我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險,針對上述三個風險,我認為加強操作風險的防范尤為重要,通過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風險來自于銀行內部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認為在日常工作中應做好以下幾個方面的內容:1、加強員工的思想教育和業(yè)務制度的學習,利用周例會、晨會,月經營分析會及網上下載警示教育片等把風險防范意識,結合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內容,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的經營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺,培育和諧企業(yè)文化。
針對支行員工應表揚先進,激勵后進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時也要進一步抓好網點柜面規(guī)范化服務,進一步加大服務檢查力度,健全服務監(jiān)督檢查網絡,要引導員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務,自動自發(fā)做好服務工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高社會知名度和美譽度。
五、強化執(zhí)行力,提升管理能力。
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎,態(tài)度是關鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認為,關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執(zhí)行力度的大小;進取心強弱,決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
4、要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。
以上是結合本次省行培訓內容和從事本崗位經驗的一些打算和體會,不妥之處敬請領導批評指正。
其實,微笑是世間最美的花朵,微笑是人際間永遠的春天,它的力量是如此之大,以至于當你面對它的時候,你無法憤怒,無法吼叫,無法責備,更無法拒絕。
現(xiàn)在許多行業(yè)都在提倡微笑服務,于是許多人煞費苦心的對鏡練習,企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑,可是直到練到腮幫子發(fā)脹才認識到,微笑并不像點鈔或者打算盤那樣可以練得出來,微笑不是一種職業(yè)化的笑臉,而是一種情緒,也可以說是一種氣質的流露,是微笑者積極的人生態(tài)度的表現(xiàn),是他們充盈的內心世界真實、自然的流露。
曾經有一位脾氣暴燥的顧客。用惡毒的不堪入耳的語言羞辱她,年輕氣盛的男同事氣得握緊了拳頭,如果不是為了工作紀律,他們真的會沖出去與這位不講理的顧客理論一番,而我這位同事,只見她那雙美麗的大眼睛蓄滿了奪眶欲出的淚水,可是臉上那燦爛的微笑卻絲毫沒有褪色,她依然那么溫柔而又不卑不亢地說:“請您回去再核實一下好嗎?”這件事的結果不用我說,大家也能猜得出來,從此客戶贊許地稱她為“微笑天使”,她的微笑不僅感動了客戶,更感染了周圍的同事們,大家都說,只要進了這個營業(yè)大廳就好象到了親人家里。
一則印度
諺語
說:播種一種思想,收獲一種行為;播種一種行為,收獲一種習慣;播種一種習慣,收獲一種品格;播種一種品格,收獲一種命運。所以我們提倡的令人信賴的服務質量,令人贊許的服務效率,令人滿意的服務態(tài)度,絕不是一種表面的東西,它應該是我們播種的思想所收獲的行為,并成為我們每一個信合人所應具備的習慣和品格,這種思想就是“社興我榮,社衰我恥”的集體榮譽感,愛崗敬業(yè),勇挑重擔的責任感和積極生活,樂觀助人的優(yōu)良品格,這不僅是我們的服務理念,更應該成為我們的生活準則,只有這樣,我們才能從容地綻放出發(fā)自內心的微笑。有一首詩,據(jù)說在法國巴黎的商店,飯店、醫(yī)院、機場等許多地方都可以看到,大意是:微笑一下并不費力/但它卻能帶來無窮的魅力/受惠者成為富者/施與者并不變窮/它轉瞬即逝卻往往留下永久的回憶/富者雖富卻無人肯拋棄/窮者雖窮卻無人不能施與/它是友誼絕妙的表示/它給疲勞者解乏,又可給絕望者以勇氣/如果你遇到某個人沒有給你應得的微笑,那么把你的微笑慷慨地給予他吧,因為沒有任何人比那不曾施與別人微笑的人更需要它,如果在我們的生活中不利用微笑的話,就好象是巨額存款存到銀行里,卻沒有存折把這筆財富支取出來一樣。
因為微笑具有穿透心靈的力量,所以它能夠消除所有的猜忌與誤會,能夠冰釋所有的哀怨與愁苦,讓我們微笑著接待每一位或善或兇的客戶,微笑著迎接每一個或晴或雨的日子。常常地想,現(xiàn)在的你,就在我身邊露出微笑。
為期十天的省行培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領導,他們的做人準則、工作經歷和體會都深深的感染著我們,他們博學多才,他們經歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關懷和服務精神,都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓機會,帶給我們全新的精神洗禮。
如果有人問我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說,是實現(xiàn)了由菁菁校園的學生走向職業(yè)人的心態(tài)轉變。在這里,我們了解了中國農業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務模塊、風險管理、公文規(guī)范、服務禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學習,學員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風險,安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價值……”,依法合規(guī)的觀念已經深入人心,銀行業(yè)是個高風險的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風險轉移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經營風險”的金融機構,以“經營風險”為其盈利的根本手段,健全的風險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值,在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務環(huán)節(jié),全面的風險管理體現(xiàn)為每一個員工的習慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的風險因素,同時,注意保護自己。
“歡迎加入農行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復,確實如此,培訓期間,培訓班通過組織各種文體活動,增進學員之間的溝通交流,其樂融融。
每天的行程都安排得很充實,上課學習,體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學員提供了一個展現(xiàn)自我,融入農行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現(xiàn)農行新一代員工的亮麗風采!在此,預祝20xx年中國農業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農業(yè)銀行在成功上市之后,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,努力把農業(yè)銀行建設成一家面向“三農”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質金融服務的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
最后,謹以下文與各位同事共勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
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