精選銀行員工工作規(guī)劃（匯總18篇）

每一次總結(jié)都是一次自我反思的機會，促使我們更加堅定前行的方向。個人目標的設(shè)定和實現(xiàn)需要總結(jié)自己的成果和不足，以便更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，供大家參考和閱讀。

銀行員工工作規(guī)劃篇一

新的學年度早已逐漸，在本學年的第一學年內(nèi)，為了更好地領(lǐng)著全技術(shù)專業(yè)全體人員老師創(chuàng)新能力的進行財務(wù)會計技術(shù)專業(yè)的多種課程管理工作中，貫徹落實院領(lǐng)導干部明確提出的多種整改意見，圓滿完成xx級、xx級、xx級學員的課堂教學每日任務(wù)，特制訂本教研組工作規(guī)劃以下：

一、堅持不懈改革創(chuàng)新精神實質(zhì)，立足于人才的培養(yǎng)的具體必須，依照加強塑造學員專業(yè)技能、提升畢業(yè)生就業(yè)自主創(chuàng)新能力、提升提升學員學歷層次的課程目標規(guī)定，機構(gòu)全技術(shù)專業(yè)老師、學員探討修定xx級、xx級教學工作計劃，作出必需的調(diào)節(jié)，進而更為聯(lián)系實際的按2。50。5的教學方式。

二、花些力氣緊抓教學水平，因此，要采用下列強大的對策：

（一）用心督查課堂教學，禁止老師無端缺崗、晚到、曠班；

（二）規(guī)定老師對學員嚴苛考勤管理，把考勤管理做為鑒定期末成績的20%；

（五）激勵老師選用形式多樣、多種多樣方式、多種形式開展課堂教學，探索出一套讓學員在開心初中會基礎(chǔ)知識的趣味性教學方式。

三、制訂出一套行之有效的監(jiān)管、激勵制度，確保教師的教學水平，激發(fā)教師多授課、講好課的主動性。增加教學檢查幅度，保證初期查方案、試驗、課程標準，其中期終查教學設(shè)計、試驗、考勤管理、授課心態(tài)（包含缺、調(diào)、晚到、曠班狀況），按時搜集同學們對任課老師的課堂教學意見與建議，用心提前準備其中、期終三次教學檢查。四、進一步機構(gòu)好上課主題活動，做到老師間揚長補短的目地，保證同頭課老師間相互之間聽二節(jié)，別的老師最少聽四節(jié)，教研組機構(gòu)團體聽，系領(lǐng)導干部依據(jù)同學們的體現(xiàn)，有目的性的聽，聽后溝通交流鑒定，使教學評估主題活動貫徹落實到細處，使老師中間可以揚長補短。

五、各類課堂教學新項目抓緊執(zhí)行。在20××年進行省部級開放課程1門，沒有做到院級的逐漸做到院級水準，評選為院級開放課程的向省部級邁入；創(chuàng)建課堂教學精英團隊，爭得完成零的突破；啟動教師積極主動論文寫作論著，本學年每個人幾篇畢業(yè)論文，一本論著；機構(gòu)學術(shù)研究專題講座，爭得每一個班級舉辦一次。

六、用心機構(gòu)技術(shù)專業(yè)全國技能大賽，提升學員的實踐技能考試，在本學年，每一個學和科學研究。

就我市來講，現(xiàn)階段學員的`小學作文品質(zhì)整體上顯著山體滑坡是不爭的事實。歸根結(jié)底，小學作文課堂教學適應(yīng)式、急匆匆挽救式、達到目標式狀況普遍現(xiàn)象，一是學時無法得到確保，二是目的性不強，因而學員小學作文不論是內(nèi)容，或是篇數(shù)，乃至包含撰寫都令人擔憂。因而務(wù)必加強小學作文訓煉觀念，堅持不懈語文課和課余兩條腿走路，創(chuàng)作實踐活動和閱讀積累多線并舉，語文課大、小短文的有目地訓煉與平常的生活日記、閱讀筆記寫作累積緊密結(jié)合。要加強大、小作文指導，最先要提升課堂教學與訓練的目的性，要看準每模塊的大作文，融合本小組閱讀文章的特性，制訂出小作鍛煉計劃，以表文件格式列于寫作備課筆記主頁。大作文要保證質(zhì)量規(guī)定，既要注重畫面感，有一說一，隨意表述，更要寫的有點兒技巧，寫下樂趣和味道，篇數(shù)務(wù)必做到課程標準規(guī)定，高學段要將老師的小學作文具體指導蘊涵學員的互批互改當中。

3、提升老師學生閱讀具體指導和溝通交流，把課外讀物真真正正讀起來。

新課程標準明確提出小學生語文課堂教學要學員"少刷題，愛讀書，讀好書，讀全本的書"，我們要勇于和擅于"把握住甜瓜，丟棄一些白芝麻"，空出時間讓學員舉起一本書讀起來。大家擬訂在適合時間在全鄉(xiāng)舉辦"念書文化教育專題會"。

4、持續(xù)實踐活動，勤奮探尋合理的課堂教學戰(zhàn)略方針。

年度，堅持不懈集中學習與課堂教學實踐活動、教學案例思考緊密結(jié)合的標準，自我反思當今小學生語文課堂教學的現(xiàn)況，尋找有益于學員語文核心素養(yǎng)發(fā)展趨勢的實干合理的教學方法。再次進行課例研究，融合當今教學課堂科學研究的網(wǎng)絡(luò)熱點、難題進行相對應(yīng)的課堂教學討論主題活動，處理課堂教學具體難題，在前環(huán)節(jié)實踐活動科學研究的基本上，對于當今教學課堂發(fā)生的或急需解決的難題，開展深層次的討論，切實探索扎扎實實有效教學戰(zhàn)略方針。

（1）深層次刻苦鉆研教材內(nèi)容，從內(nèi)容、感情、語言表達能力、布局謀篇等各個方面精確、深入、獨特地掌握、解決教材內(nèi)容，融合年段訓煉關(guān)鍵，充足發(fā)掘教材內(nèi)容資源，為學員語文核心素養(yǎng)的發(fā)展趨勢架設(shè)服務(wù)平臺。保證每一個學年講一節(jié)示范課。

（2）怎么才能搭建"合理"的中小學語文教學？年度提倡老師在教學課堂實際操作方面上做出大量探尋，在深層次講解教材內(nèi)容、掌握學段總體目標、掌握教學目標的基本上，作充足、科學研究的預(yù)置，提升教學方法，既能推動學員品位、揣測、累積、應(yīng)用語言表達，熏陶感情，發(fā)展趨勢語言表達，獲得學習的方法，又能防止呆板、簡單、機械設(shè)備與繁雜的剖析與訓煉。在聰慧、動感的學習語文全過程中，讓學員的語文核心素養(yǎng)獲得扎扎實實合理、生動有趣的發(fā)展趨勢。

5、再次深層次開展陜西省關(guān)鍵課題研究"中小學生發(fā)展性評價與檢驗試驗科學研究"課題研究試驗的追蹤調(diào)查、具體指導與服務(wù)項目工作中。

四、進行不一樣的課堂教學，進一步提高教學課堂品質(zhì)。

以主題活動謀發(fā)展，根據(jù)不一樣方式不一樣層級的課堂教學討論主題活動，給不一樣方面的老師給予展現(xiàn)鍛練的機遇，根據(jù)進行院校語文課層面的各種各樣主題活動，讓各方面的老師參加課題研究，推動我縣小學生語文師資隊伍的基本建設(shè)。

具體辦法：

1、每學年寫一份有關(guān)課堂教學的調(diào)查研究報告，對現(xiàn)如今的課堂教學開展觀查科學研究，突顯存在的不足，難題造成的緣故，解決困難采用相對性應(yīng)的對策等。

2、堅持不懈發(fā)表文章，把在課堂教學上的獲得、思考、體會等隨時隨地寫下來。

3、積極開展網(wǎng)絡(luò)教學，及其在網(wǎng)上討論，學習培訓和運用在網(wǎng)上普遍的教育資源。

4、與課堂教學一線的教師走在一起，深層次到她們之中，一同學習交流。

銀行員工工作規(guī)劃篇二

一、attitude(態(tài)度)。思想決定行動，態(tài)度決定一切。

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應(yīng)該是培養(yǎng)他們“五顆心”，即對銀行的忠心、對客戶的愛心、對事業(yè)的進取心、對細節(jié)的耐心、對勝利的信心。

對銀行必須忠心耿耿，這是第一位的，新入行的客戶經(jīng)理第一課應(yīng)當是價值觀的培訓，培訓客戶經(jīng)理從文化、價值觀上認同本行，個人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶，愿意和客戶接觸，對事業(yè)有著超強的進取心，希望能有所作為;對細節(jié)有著超乎尋常的耐心，愿意操作一些具體的工作;對成功有著堅定的信心，認為自己一定能成功，能堅持不懈。

銀行在態(tài)度方面具體的課程包括：銀行成長史、銀行文化和價值觀、職業(yè)化精神、銀行團隊合作、客戶服務(wù)意識、質(zhì)量意識、成本意識、學習態(tài)度、自我激勵、壓力管理等。

二、skill(技巧)。正確爭取的營銷技巧和方法

基本銷售技巧主要包括：銷售前的準備技巧(了解銷售的思路、找準銀行目標客戶、做好銷售計劃等)、銷售禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等)、開場白的技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、臨門一腳的技巧、撰寫金融服務(wù)方案的技巧等。專業(yè)銷售技巧包括：人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等。更上一層的技巧包括：渠道管理、大客戶銷售管理、區(qū)域銷售管理、銷售團隊管理等等。

三、knowledge(知識)。精通各項銀行產(chǎn)品和知識。

銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識、設(shè)備使用知識、專業(yè)知識、競爭對手分析等等。要高度精通各項銀行的對公授信產(chǎn)品，這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。

從重要性來看，attitude(態(tài)度)是成功的支點，在三者之中是最重要的，所謂“態(tài)度決定一切”，自有它的道理。有了積極的態(tài)度，就會主動學習知識、提高技能。就像圖中的扇形，如果增加“態(tài)度”的夾角，“技巧”和“知識”會成倍放大，可以說是“四兩撥千斤”。

下面我們通過一個例子來看態(tài)度培訓是如何來做的。

支行就是最典型的一個團隊，銀行的大客戶業(yè)務(wù)部也是一個典型的團隊，團隊精神的培訓是一種典型的態(tài)度培訓, 目的是使公司的不同部門或銷售隊伍中的不同成員在大項目的銷售過程中能夠協(xié)調(diào)一致。

態(tài)度的改變除了靠集中培訓之外，更重要的是日常灌輸，要“年年講、月月講、天天講”，要以身作則、樹立榜樣、潛移默化。ask的中文翻譯是“問”，就是要求企業(yè)建立勤學好問的大環(huán)境。從培訓的時間順序來看，知識需要在入職時就開始培訓;技巧可以在觀察考核幾個月后因人而異、查漏補缺、選擇培訓;態(tài)度培養(yǎng)則是長期的日常工作。

只有把握好ask三方面培訓的平衡，才能既提升能力，又留住人才。

銀行員工工作規(guī)劃篇三

嚴苛落實院校的各類管理方案，塑造“關(guān)鍵點上下成功與失敗”的見解，轉(zhuǎn)變觀念，積極推進，在加強學習《美術(shù)新課程標準》，再次推動我院教學課堂改革創(chuàng)新的另外，把語文新課標的新發(fā)展理念、新思想和工藝美術(shù)課堂教學、課余課堂教學的新理念、新構(gòu)想融合起來，以塑造學員創(chuàng)新意識和實踐能力為關(guān)鍵，全方位推動德育教育，大力開展工藝美術(shù)課程的的文化教育課題研究。

1、根據(jù)基本月查催促老師開展一切正常的課堂教學工作中，保證按表授課，不使美術(shù)課變成交叉學科，而使美術(shù)課切實落實。

2、根據(jù)上課、評課記錄主題活動，促進老師備好、備好每一節(jié)課，全面提高課堂教學藝術(shù)水平。

3、根據(jù)機構(gòu)工藝美術(shù)討論和交流學習，使全體人員美術(shù)老師共同進步揚長補短，持續(xù)提升技術(shù)專業(yè)素養(yǎng)。

4、根據(jù)各種各樣工藝美術(shù)競賽的進行，激起學員學習繪畫的興趣愛好，進而使她們能從初中到專業(yè)知識，修身養(yǎng)性，提升品味，并使校園內(nèi)充滿活力和魅力，構(gòu)建出深厚的文化創(chuàng)意氣氛。

5、根據(jù)語文課課堂教學和機構(gòu)的拓展課主題活動，塑造一批美術(shù)特長生，由點到面足夠推動別的學員學精工藝美術(shù)，進而進一步提高工藝美術(shù)教學水平。

1、在教科研層面，進行好校區(qū)教學活動，提早分配好內(nèi)容，嚴格遵守校區(qū)教科研配當，老師中間多開展溝通交流，而且爭取有一定的成效。再次進行工藝美術(shù)課程教學研究主題活動，高度重視教學論文的編寫與社會經(jīng)驗的匯總，按時機構(gòu)開展研究課題畢業(yè)論文、工作經(jīng)驗的溝通交流。

2、以環(huán)翠區(qū)工藝美術(shù)的各類主題活動為突破口，大力開展教學課堂實踐活動，爭取構(gòu)建合適學員發(fā)展趨勢的.工藝美術(shù)課堂教學情景，使本小組老師教育科研工作能力獲得一定水平的提升。

3、高度重視美術(shù)課，常常應(yīng)用電化教學方式，提升學員的美術(shù)學習興趣愛好。

4、提升老師的業(yè)務(wù)能力塑造。老師當擔著立德樹人的重擔，老師的工作能力也立即危害著學員，因而，想塑造高質(zhì)量的學員務(wù)必要有一批高質(zhì)量的師資隊伍，根據(jù)教科研學習培訓，老師運用各個方面方式持續(xù)提升本身的素養(yǎng)。

5、膽大的學習培訓

優(yōu)秀的教學策略和教育理念，把優(yōu)秀的課堂教學觀念根據(jù)教科研討論出合適該校、本班級的學員的教學策略，并能運用到具體中。

教學活動分配：

教科研時間教科研內(nèi)容教科研目地

第一次制訂本學年教學工作計劃及明確課程目標。能夠更好地進行美術(shù)培訓教育課堂教學每日任務(wù)。

第二次根據(jù)探討獲得工藝美術(shù)工作組的活動方案塑造具備工藝美術(shù)專長的學員。

第三次工藝美術(shù)教師基本功賽事及學員專業(yè)技能賽事預(yù)備會。根據(jù)教科研使比賽老師非常好的高度重視本次賽事，搞好自身的基本技能及學員的基本功訓練。

第四次怎樣在課堂教學中滲入品德教育，提升學員賞美、審美觀的工作能力。塑造學員優(yōu)良的品行。

第五次探討省市級畢業(yè)論文、工藝美術(shù)實例的論文選題和架構(gòu)擬訂。相互之間明確提出自身的觀點并趕緊編寫。

第六次融合院校的展現(xiàn)課上課后，分析，互相學習提高。上課、評課記錄、討論教學方法。

第七次制訂本學年工藝美術(shù)工作匯報找到不夠和考試成績，使將來的工作中可以取長補短。

銀行員工工作規(guī)劃篇四

20__年已經(jīng)開始了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我制定了本年度的工作規(guī)劃，希望自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

1、明確職員工的職責和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責》規(guī)定的職責，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。

2、制訂部門職員工管理規(guī)范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。

4、工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓規(guī)劃，加強技能訓練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。

5、工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術(shù)x，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證。(客戶或技術(shù)開發(fā)者)

二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點。

我會認真聽取他人忠懇意見，更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績。

以上是我針對20__年的工作規(guī)劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成規(guī)劃并突破，20__年取得更好的成績，全面提高自己。

銀行員工工作規(guī)劃篇五

新的學年度早已逐漸，在本學年的第一學年內(nèi)，為了更好地領(lǐng)著全技術(shù)專業(yè)全體人員老師創(chuàng)新能力的進行財務(wù)會計技術(shù)專業(yè)的多種課程管理工作中，貫徹落實院領(lǐng)導干部明確提出的多種整改意見，圓滿完成12級、13級、14級學員的課堂教學每日任務(wù)，特制訂本教研組工作規(guī)劃以下：

一、堅持不懈改革創(chuàng)新精神實質(zhì)，立足于人才的培養(yǎng)的具體必須，依照加強塑造學員專業(yè)技能、提升畢業(yè)生就業(yè)自主創(chuàng)新能力、提升提升學員學歷層次的課程目標規(guī)定，機構(gòu)全技術(shù)專業(yè)老師、學員探討修定12級、13級教學工作計劃，作出必需的調(diào)節(jié)，進而更為聯(lián)系實際的按2。50。5的教學方式。二、花些力氣緊抓教學水平，因此，要采用下列強大的對策：

（一）用心督查課堂教學，禁止老師無端缺崗、晚到、曠班；

（五）激勵老師選用形式多樣、多種多樣方式、多種形式開展課堂教學，探索出一套讓學員在開心初中會基礎(chǔ)知識的趣味性教學方式。

三、制訂出一套行之有效的監(jiān)管、激勵制度，確保教師的教學水平，激發(fā)教師多授課、講好課的主動性。增加教學檢查幅度，保證初期查方案、試驗、課程標準，其中期終查教學設(shè)計、試驗、考勤管理、授課心態(tài)（包含缺、調(diào)、晚到、曠班狀況），按時搜集同學們對任課老師的課堂教學意見與建議，用心提前準備其中、期終三次教學檢查。四、進一步機構(gòu)好上課主題活動，做到老師間揚長補短的目地，保證同頭課老師間相互之間聽二節(jié)，別的老師最少聽四節(jié)，教研組機構(gòu)團體聽，系領(lǐng)導干部依據(jù)同學們的體現(xiàn)，有目的性的聽，聽后溝通交流鑒定，使教學評估主題活動貫徹落實到細處，使老師中間可以揚長補短。

五、各類課堂教學新項目抓緊執(zhí)行。在20××年進行省部級開放課程1門，沒有做到院級的逐漸做到院級水準，評選為院級開放課程的`向省部級邁入；創(chuàng)建課堂教學精英團隊，爭得完成零的突破；啟動教師積極主動論文寫作論著，本學年每個人幾篇畢業(yè)論文，一本論著；機構(gòu)學術(shù)研究專題講座，爭得每一個班級舉辦一次。

六、用心機構(gòu)技術(shù)專業(yè)全國技能大賽，提升學員的實踐技能考試，在本學年，每一個班級最少機構(gòu)一次；用心組織理論知識競賽題庫，以推動學員對基本理論的把握，為財務(wù)會計技術(shù)專業(yè)的考資格證書奠定牢靠的基本。

七、用心搞好課堂教學檔案資料的搜集整理、工作中，從方案到匯總，從執(zhí)行新項目到各種各樣成效，從考卷課程內(nèi)容考試的出卷到考卷每個新項目的梳理剖析及其考試成績的鑒定，要按時全方位地存檔。

八、用心搞好大學畢業(yè)生的見習設(shè)計方案工作中，從畢業(yè)考的執(zhí)行到生產(chǎn)實習的制訂，到具體指導老師的選擇，要一一切實落實，真真正正把畢業(yè)設(shè)計論文當做一項關(guān)鍵的工作中來抓，把它做為提升教學水平、提升學員專業(yè)能力、推進專業(yè)技能的有效途徑來執(zhí)行。

之上各個方案要用心執(zhí)行，并在執(zhí)行全過程中持續(xù)開展修定、和提升，領(lǐng)著全技術(shù)專業(yè)教師為建立維持出色教研組而拼搏，為圓滿完成本學年的各類課堂教學工作中而努力，造就更光輝的銷售業(yè)績。

銀行員工工作規(guī)劃篇六

年度大家物理學教研組工作中，將認真落實院校和教研組教學工作計劃，進行課題研究，重點圍繞提升教學課堂高效率這一管理中心，緊抓課堂教學基本的貫徹落實，并再次參與物理學語文新課標、教材的學習培訓和學習培訓，做到變化文化教育意識，更改教學方法，并且進一步加強研究課題，進一步提高教師素養(yǎng)，全面提高學科的教學水平?？偠灾蠹覍⒅塾谛袆友芯?，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新地將物理學教科研、教學改革、學習培訓等工作中搞好，做出成果來。使教學活動服務(wù)項目于院校、服務(wù)項目于每名老師、服務(wù)項目于課堂教學的基本上核心理念。

1、提高課堂教學科學研究的氣氛。根據(jù)各種各樣課型的科學研究來具體指導和提升本小組老師的教學課堂工作能力，對危害教學課堂的要素開展科學研究，較大水平提升教學課堂高效率，機構(gòu)本小組教師學習如何評課，如何說課，怎樣辨別一堂合理的課，并包含如何看待檢驗教學課堂高效率（包含怎樣出題）。

2、開展有關(guān)業(yè)務(wù)培訓，迅速地提高本小組老師的師德建設(shè)工作能力。按時對本小組老師開展新課改理念的學習培訓與學習培訓，突顯實例學習培訓及怎樣開展研究課題的有關(guān)學習培訓。

3、本學年遭遇初中升高中，怎樣開展合理訓練與評析是現(xiàn)階段大家物理學教研組關(guān)鍵研究的一個難題，期待能探尋出合適本小組課堂教學的一些方式。

4、機構(gòu)具體指導好備課組主題活動，融合課題研究基本基本建設(shè)物理學教育資源庫，關(guān)鍵是備課教案和訓練資源的基本建設(shè)。

（一）開展有關(guān)業(yè)務(wù)培訓，迅速地提高本小組老師的師德建設(shè)工作能力

1、按時對本小組老師開展新課改理念的學習培訓與學習培訓，本學年關(guān)鍵學習培訓《物理課程標準》、《新課程理念下的有效課堂教學策略》《教師如何做課題》等各種課堂教學改革的原材料，并且用這種基礎(chǔ)理論來具體指導平常的教學課堂。

2、突顯實例學習培訓，比如怎樣編寫課后反思、教學課件、教學論文等，怎樣開展研究課題的有關(guān)學習培訓。

3、積極主動機構(gòu)同組老師開展集中學習，參加畢業(yè)論文和別的層面機構(gòu)的畢業(yè)論文編寫工作中。

（二）提高課堂教學科學研究的氣氛

根據(jù)各種各樣課型的科學研究來具體指導和提升本小組老師的教學課堂工作能力，對危害教學課堂的要素開展科學研究，較大水平提升教學課堂高效率，機構(gòu)本小組教師學習如何評課，如何說課，怎樣辨別一堂合理的課，并包含如何看待檢驗教學課堂高效率（包含怎樣出題）。

（三）教育資源基本建設(shè)

機構(gòu)具體指導好備課組主題活動，融合課題研究基本基本建設(shè)物理學教育資源庫，一方面搜集物理學課堂教學的理論和實際的材料（包含典型性的實例集，配套設(shè)施訓練集），另一方面梳理出物理學課程的教學材料（包含有主題元素的課堂教學錄影，開發(fā)設(shè)計的.校本化的課程內(nèi)容，頗具院校自身特性的課堂教學方案設(shè)計，尤其是每一個備課組所累積的系統(tǒng)軟件的擴展性的訓練材料）。

（四）積極主動搞好骨干教師的塑造工作中

大家物理學教研組骨干教師占了一半，為了更好地構(gòu)建一種奮發(fā)向上的氣氛，讓骨干教師感受到物理學教研組精英團隊的精神實質(zhì)，大家將再次進行青藍工程基本建設(shè)，除開傳統(tǒng)定義上的課堂教學傳、幫、帶外，將積極主動為骨干教師發(fā)展構(gòu)建發(fā)展趨勢服務(wù)平臺，比如參與省市級賽課主題活動，設(shè)立課堂教學對外開放日主題活動的課題研究課，進而促進骨干教師迅速發(fā)展。

1、每學年初制訂好教研組工作規(guī)劃，保證目標明確，崗位職責明晰，對策合理。

2、堅決貫徹好課堂教學基本，對備課教案、上課、評課記錄作以下規(guī)定：備課教案實際規(guī)定：（1）刻苦鉆研教材內(nèi)容，年輕教師備詳案，老老師備簡案，但內(nèi)容要保證關(guān)鍵突顯，難題有解決方式。關(guān)鍵突顯老師怎樣具體指導學員學知識，學員學知識的方式，而不是詳盡的詳細介紹老師如何把專業(yè)知識傳授給學員。（2）提升集體備課，保證“三定”：按時、定內(nèi)容、定管理中心新聞發(fā)言人，上課：任意上課。評課記錄：先發(fā)表意見，再提優(yōu)勢，并規(guī)定每新的看法。

3、備課組用心機構(gòu)好教材分析。備課組要機構(gòu)組員對教材內(nèi)容開展深層次講解，剖析，要從模塊結(jié)構(gòu)特征，到每學時的剖析，并科學研究合理的教學策略。

4、改善老師工作的批閱方法，規(guī)定批閱要保質(zhì)保量，對后進生可倡導面批，對作業(yè)開展鑒定，目的性的給與指責和夸獎，為此推動學員。

5、按時進行學校情況和教學效果剖析，溝通交流討論主題活動，依據(jù)每一個班的學員特性，考試成績的差別，找到每環(huán)節(jié)的薄弱點，有目的性的較好賠償訓練，爭得各章專業(yè)知識降低差等生面。盡可能統(tǒng)一訓練。在每學時剖析時，對于本班級學員配置如何的隨堂練，配置如何的同步練習，要開展用心組成、挑選與轉(zhuǎn)變。

6、按時舉行各種各樣方式的示范課。規(guī)定每名老師每學年備好一節(jié)示范課或課題研究課，一同探尋提升教學課堂高效率的方式和方式。并選用一種新的示范課進行方法，即先明確課題研究、候選人，再團體探討計劃方案，再授課、評課記錄。

7、對外開放溝通交流。一個教研組并不是封閉式的科學研究機構(gòu)，只是開放式的科學研究機構(gòu)，一方面按時邀約有關(guān)課程權(quán)威專家或有工作經(jīng)驗的老師來組具體指導、溝通交流，擴張視線，提升教學資源，另一方面要積極主動出門學習交流。

8、教研組長機構(gòu)同組老師分工協(xié)作，一同搞好各項任務(wù)的書面形式紀錄及專題講座原材料。

9、相互配合院校搞好環(huán)節(jié)檢測的出題、判卷和試題分析工作中，為院校對老師教學水平的考評給予客觀性、公平公正和公平根據(jù)。

10、用心開展質(zhì)量檢驗與剖析。備課組統(tǒng)一進展，對每模塊要開展統(tǒng)一的品質(zhì)監(jiān)管，剖析較為。另外，注重判卷立即、剖析立即、調(diào)節(jié)教學方法立即。

11、制訂出門開展校際溝通交流計劃方案，方案于11月上中旬到外校開展溝通交流。

銀行員工工作規(guī)劃篇七

客戶經(jīng)理是商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體，是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的人力資源主體，其素質(zhì)高低對商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場的著直接的影響。因此，商業(yè)銀行均高度重視對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓（也叫終身培訓），以應(yīng)對愈來愈激烈的市場競爭。培訓的方式主要有：銀行內(nèi)部舉辦專業(yè)培訓班；由資深的客戶經(jīng)理帶領(lǐng)，實行在職崗位培訓；邀請金融專家到本銀行講座；派往參與其它金融機構(gòu)舉辦的培訓與講座，組織到國外金融機構(gòu)考察學習；到其它業(yè)務(wù)部門接受短期培訓；新產(chǎn)品推介培訓等。培訓內(nèi)容包括有關(guān)的法律、財務(wù)分析、國際貿(mào)易融資、營銷技巧，其它如生存訓練、eq訓練、戰(zhàn)爭游戲等。

客戶經(jīng)理的主要職能是：

1、開拓銀行業(yè)務(wù)（主動進攻型）。這是客戶經(jīng)理的主要職責。大力挖掘優(yōu)質(zhì)新客戶；全方位地開發(fā)新業(yè)務(wù)；不斷創(chuàng)造客戶需求，提出產(chǎn)品創(chuàng)新思路。

2、加強現(xiàn)有客戶關(guān)系。對現(xiàn)有客戶的維護服務(wù)，是客戶經(jīng)理的一項重要職責。大力促銷業(yè)務(wù)，提倡連帶促銷，交叉式銷售，為客戶提供一攬子報務(wù)；認真解決客戶的疑難問題，處理客戶投訴；千方百計提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)；大力開展各種收費服務(wù)，努力提高非利息收入比例。

3、受理客戶授信申請。對客戶提出的授信申請，客戶經(jīng)理要在認真進行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，提出客戶真實、資料完整齊全、分析準確、觀點鮮明的授信調(diào)查報告，送同級信貸管理部門審查。

4、參與審批工作?？蛻艚?jīng)理主管大都是信貸委員會委員，直接參與審批工作。

5、搞好貸后監(jiān)控工作。加強對信貸客戶的日常工作監(jiān)測、風險管理工作，及早察覺壞帳信號并立即采取行動進行補償。

6、收集反饋信息。及時準確地收集客戶經(jīng)營情況及客戶意見、行業(yè)動態(tài)、同業(yè)競爭對手情報等各類信息情報資料，上報給有關(guān)部門，以采取應(yīng)對措施，把握商機，促進業(yè)務(wù)發(fā)展。

客戶經(jīng)理處在市場競爭的最前線，必須充分運用現(xiàn)代化的服務(wù)手段來掌握資訊、利用資訊才能在市場競爭中搶占待機。

客戶經(jīng)理的營銷技巧比較高超?？蛻艚?jīng)理在長期激烈的市場競爭中積累了許多豐富的營銷技巧。

客戶經(jīng)理作為銀行與客戶聯(lián)系的橋梁，銀行形象的代表者、客戶開發(fā)者、產(chǎn)品營銷者，在商業(yè)銀行市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。

科學定位。進一步明確客戶經(jīng)理的工作職責。客戶經(jīng)理的工作職責既不能定得過多，也不能定得太少。其主要職責應(yīng)定為：開發(fā)客戶；開拓業(yè)務(wù)（以批發(fā)業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)為主）；提出新產(chǎn)品創(chuàng)意；信貸調(diào)查；貸后監(jiān)管；信息情報收集反饋。

嚴格管理，逐步建立一支高素質(zhì)的職業(yè)化客戶經(jīng)理隊伍。首先，把好客戶經(jīng)理資格認定關(guān)?？蛻艚?jīng)理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”，更不是分流富余人員的渠道，應(yīng)是銀行比較優(yōu)秀的人才的群體。特別是客戶部門的主管一定要由資深客戶經(jīng)理擔任，競爭上崗。第二，加大專業(yè)培訓力度。總行重點培訓客戶經(jīng)理師資力量和高級客戶經(jīng)理，分支行重點對客戶經(jīng)理進行操作性培訓?？蛻艚?jīng)理培訓不能只搞短期行業(yè)，要堅持持續(xù)性、長期性，對客戶經(jīng)理進行終身培訓。除了在國內(nèi)培訓外，對一些高級客戶經(jīng)理，可有計劃地組織到境（國）外進行短期培訓考察，以開拓視野、掌握新知識。第三，嚴格進行考核。在指標體系中，突出以業(yè)績?yōu)橹行?，以效益為目標。考核辦法一經(jīng)出臺，就要嚴格執(zhí)行。第四，完善對客戶經(jīng)理的監(jiān)督管理，防范經(jīng)營風險。

嚴格的獎罰制得以充滿生機和活力最重要的激勵機制。以業(yè)績論英雄，憑貢獻拿薪酬，按表現(xiàn)定去留，這在銀行已成為一種制度。賞罰制度對激勵客戶經(jīng)理工作積極性有著十分重要及直接的影響。

銀行員工工作規(guī)劃篇八

雖然區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且業(yè)績下滑。但我們還是會很認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)終端銷售熱情。同時計劃認真學習專業(yè)知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

接下來我會全力以赴多開發(fā)新客戶，維護好老客戶。以下幾點是我工作的計劃：

一、xx年以維護客戶為第一目標，多下店鋪多幫助客戶解決一些實際問題，如陳列指導、軟件安裝及應(yīng)用推廣。

二、根據(jù)公司xx年的裝修支持方案，推動客戶小店變大店，大店開多店。

三、加強自己對商品數(shù)據(jù)的學習，幫助加盟商訂好貨減少庫存。

四、協(xié)助拓展部拓展新客戶。

對我來說，xx年是不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點，“佳人苑”給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。在此我要感謝各位領(lǐng)導和同事對我工作的支持與幫助！過去的成績只能說明過去，未來的日子更要靠我們共同努力去實現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我堅信我們佳人苑品牌的未來會更加輝煌！

最后，祝愿所有的同事們、朋友們新春愉快、闔家幸福！祝愿我們公司旗下各品牌發(fā)展順利、步步高升！

銀行員工工作規(guī)劃篇九

近日，中共中央辦公廳印發(fā)了《2019—2023年全國黨員教育培訓工作規(guī)劃》。要求各地區(qū)各部門從2019年開始，用5年時間，有計劃分層次高質(zhì)量開展黨員教育培訓，把全體黨員普遍輪訓一遍?！兑?guī)劃》旨在健全黨員教育培訓體系，推動集中培訓逐步走向常態(tài)，日常教育更加規(guī)范，堅定黨員理想信念、黨性觀念和宗旨意識，增強黨員能力素質(zhì)、紀律作風和表率作用。

黨員教育培訓工作，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真落實新時代黨的建設(shè)總要求，把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù)，以堅定信仰、增強黨性、提高素質(zhì)為重點，堅持思想建黨、理論強黨、從嚴治黨，堅持圍繞中心、服務(wù)大局，堅持分類指導、按需施教，堅持聯(lián)系實際、繼承創(chuàng)新，堅持簡便易行、務(wù)實管用，不斷增強針對性和有效性，引導黨員增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，努力建設(shè)政治合格、執(zhí)行紀律合格、品德合格、發(fā)揮作用合格的黨員隊伍。在新時代，新形勢下遇到的新問題越來越多，沒有相應(yīng)的知識儲備和專業(yè)背景，往往事倍功半，干部的教育培訓就顯得尤為重要，這能夠為黨的建設(shè)提供專業(yè)能力強、能夠適應(yīng)新時代中國特色社會主義發(fā)展要求的人才，確保黨的事業(yè)后繼有人。作為一名工作在基層的共產(chǎn)黨員，也要注重自身的學習與進步。首先，要把理想信念教育作為首要任務(wù)，大力開展馬克思主義基本原理和中國特色社會主義理論體系學習教育，特別是要牢牢抓住學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想這條主線。其次，學習內(nèi)容需要聯(lián)系實際。要在提高針對性和有效性上下功夫，防止形式主義，多加強崗位必備基本知識的學習，提高適應(yīng)新時代、實現(xiàn)新目標、落實新部署的能力。同時要重復(fù)利用網(wǎng)絡(luò)、遠程教育等現(xiàn)代化的培訓資源，不受時空限制的學習。

習近平總書記深刻指出，“我們黨依靠學習創(chuàng)造了歷史，更要依靠學習走向未來”。全體黨員干部要打好“線上線下”學習實踐組合拳，善于利用業(yè)余時間開展對照學、集體學、自主學、實踐學，用好“共產(chǎn)黨員”教育平臺、“學習強國”學習的平臺等新媒體，拓寬學習渠道，提升學習成效。要更加自覺地接受政治理論教育、政治教育和政治訓練、革命傳統(tǒng)教育，主動參與到重溫入黨誓詞、過“政治生日”、到紅色基地參觀、志愿服務(wù)等主題黨日活動中去，俯下身子、亮明身份，敢于到急難險重處經(jīng)風雨、壯筋骨、見世面，持續(xù)加強作風建設(shè)，永遠保持斗爭精神，切實推動黨性觀念更加堅定，宗旨意識更加牢固，能力素質(zhì)更加全面，先鋒模范作用進一步發(fā)揮。

銀行員工工作規(guī)劃篇十

各級黨組織要認真落實黨中央關(guān)于加強學風建設(shè)的要求，加強指導和監(jiān)督，嚴肅工作紀律，力戒形式主義、官僚主義，防止教育培訓表面化、程式化、庸俗化，防止學用脫節(jié)、空洞說教，防止不分層次對象“一刀切”、“一鍋煮”，防止多頭調(diào)訓、重復(fù)培訓、長期不訓，防止檢查過多、過度留痕。

黨員教育培訓機構(gòu)要堅持從嚴治校、從嚴治教、從嚴治學。黨員要端正學習態(tài)度，嚴守培訓紀律。黨員領(lǐng)導干部要先學一步、學深一層，發(fā)揮示范表率作用。

銀行員工工作規(guī)劃篇十一

安全保衛(wèi)工作繼續(xù)圍繞全行業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心，以黨中央“三個代表”思想為指針，堅持以人防為主，物防為輔的原則，不斷提升全行安全穩(wěn)健經(jīng)營的思想意識，在提高專職保衛(wèi)經(jīng)警隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，加快安防建設(shè)的步伐，夯實保衛(wèi)工作基礎(chǔ)，加大安全檢查督導力度，規(guī)范安全操作程序，發(fā)揮各級保衛(wèi)干部的職能作用，切切實實為全行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個安全的經(jīng)營環(huán)境。為此，我們要努力做好以下工作：開好一個會，辦好一個班，搞好一次比武競賽，進行三次檢查。具體安排如下：

一、以會代訓，促全年工作的落實借全國保衛(wèi)工作會議的東風，召開全行衛(wèi)工作會議：

（一）、傳達上級會議精神；

（二）、總布置工作；

（三）、表彰三年來在完成職能工作中表現(xiàn)突出的先進集體和先進個人；

（四）、匯報介紹交流先進經(jīng)驗；五、制定完成新年度工作任務(wù)的具體措施，研究推行職能工作評選評比辦法。

會議之后，接著進行以技能競賽為主要內(nèi)容的針對性培訓，達到統(tǒng)一標準、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一動作、統(tǒng)一要求，便于順利實施比武競賽。

二、掀起習武練兵熱潮，全面提高警隊業(yè)務(wù)素質(zhì)。

為適應(yīng)現(xiàn)代條件下安全保衛(wèi)工作的需要，提高職能工作者的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，迫在眉睫。針對目前守押人員，經(jīng)警隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)低下的實際狀況，20xx年要在全疆農(nóng)行掀起轟轟烈烈的愛武習武練兵熱潮，通過考核、比武競賽一定的形式，激發(fā)全轄保衛(wèi)人員努力練就應(yīng)付突然情況、突發(fā)事件的過硬本領(lǐng)，真正能夠勝任本職工作，完成各行交給的任務(wù)。比武競賽時間初步確定在七~八月份。

三、加大安全督導檢查力度，防患堵漏于未然。

安全工作重在基層，重在第一線，這是做好工作，把好“病從口入”關(guān)的關(guān)鍵。從分行、各二級分行到各級支行，都必須嚴格按照上級要求進行經(jīng)常性的，不間斷的安全檢查，通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取果斷補救措施，有時甚至是較為嚴厲的不盡人情的處罰，都是很有必要和必須要做的工作。分行擬定分別在年初、年中、年末進行三次各有所側(cè)重的督導檢查：

（一）年初（三月）進行以槍支彈藥為主要內(nèi)容的檢查。以貫徹落實公安部《專職守護押運人員槍支使用管理條例》為依據(jù)，嚴格標準，規(guī)范管理，落實制度，真正使槍支彈藥的管理定人、定槍、定位、定庫、定彈、定操作程序。確保全行全年在槍彈管理方面不出問題。

銀行員工工作規(guī)劃篇十二

一、崗位描述

1、管理層級關(guān)系

直接上級：營銷總監(jiān)

直接下級：佳麗小姐

2、

崗位職責

2）配合公司管理人員的工作，以公司的利益為大前提，搞好各部門管理人員的關(guān)系，搞好內(nèi)部溝通，以便更好地服務(wù)于客人。

3）注意儀容儀表，發(fā)型整齊，談妝，指甲修剪整齊，干凈，穿著*。

4）愉快地接受工作，接待客人時應(yīng)主動熱情，彬彬有禮，落落大方，佳麗組長必須保持一種健康向上的心態(tài)對待每一位顧客，不可厚此薄彼。

5）顧客離開時應(yīng)有禮貌地與道別，并送至樓下大門處，真誠地邀請客人下次光臨。

6）遵循行為規(guī)范，具有良好的品德和素質(zhì)。

7）具備最基本的溝通技巧和營銷技巧。

8）不定期的組織新的佳麗進場，優(yōu)化整合員工隊伍。

9）督導本部門佳麗的日常工作，完成上級指派的工作任務(wù)及訂房任務(wù)，保持良好工作狀態(tài)。

10）每日做好工作記錄和

工作總結(jié)

3、工作內(nèi)容

1）完成營業(yè)指標及訂房任務(wù)；

2）引進、優(yōu)化整合公關(guān)佳麗隊伍，組織專業(yè)的教育培訓；

2）合理安排佳麗上班情況，作到"公平、公正"；

3）檢查本部門佳麗到位情況，給客人提供及時高效的服務(wù)；

4）嚴格要求各佳麗的儀容、儀表；

5）配合營銷總監(jiān)工作，完成上級下達的工作任務(wù)，并與樓面部密切合作；

6）巡視和查房，及時補充遺漏的房間，并檢查佳麗在包廂內(nèi)的服務(wù)情況；

7）處理好當日的客人投訴，與客人建立良好的公共關(guān)系；

8）提高部門佳麗的服務(wù)水平和公關(guān)意識；

9）完成每周一次的培訓科目，做好各佳麗的思想工作。

4、工作技巧

1）在服務(wù)過程中，要積極與服務(wù)人員溝通，了解客人的要求，適時地進行服務(wù)，共同配合達到留住客人的目的。

2）在服務(wù)過程中，遇到初次見面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的關(guān)系。

3）要做好服務(wù)工作，必須了解客人的心理，以便適時恰當?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

a.營造輕松的氣氛，在包房中要與客人積極地溝通，掌握幾種游戲方法，幾個笑話小段，活躍氣氛，讓客人得到放松，并且愿意與你交談。

b.善解人意，善于觀察客人，引導客人，滿足其心理需求，真正成為你的朋友，從而建立穩(wěn)定的顧客群。

c.使客人有被尊重感，認真的工作，全心全意為客人服務(wù)。

d.當個好聽眾，有些客人長期處于一種精神壓抑的狀況，心中的郁悶很想找個地方釋放，在娛樂中，正是一個人身心放松的時刻，要善于抓住時機，讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解，從而贏得客人對你的信任。工作技巧要靠實際工作中不斷地學習和完善，積累經(jīng)驗，提高工作質(zhì)量和效應(yīng)。

二、職業(yè)素質(zhì)

1.強烈的敬業(yè)精神，娛樂業(yè)務(wù)的對象是有感情的客人，而且是晚間的工作時間，于是增加了服務(wù)難度，又是真接面對客人，服務(wù)質(zhì)量好與壞，高與低直接影響公司的聲譽及效益，所以更要求客戶經(jīng)理具有敬業(yè)精神。

2.敏銳的觀察能力，在與客人接觸過程中，積極地與其交談.溝通了解客人對公司的意見和建議，能夠揣摩客人的心理，根據(jù)不同類型的客人，提供所需的服務(wù)。

3.良好的服務(wù)態(tài)度，語言，特別是服務(wù)語言是每位客戶經(jīng)理完成各項工作提供服務(wù)，體現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度最基本的條件，服務(wù)用語必須是禮貌用語，讓素不相識的客人感到你的好客.熱情與客人談話時要面部表情自然，略帶微笑，語氣親切真摯熱誠穩(wěn)重。

4.說服客人的能力，在娛樂行業(yè)中，會遇到行行色色的客人，客戶經(jīng)理要做到不急不燥，遇到個別情形的客人，要積極配合管理人員，高質(zhì)量地完成對客人的服務(wù)，結(jié)帳一系列工作，真誠地與客人交談，改變其態(tài)度。

5.寬廣的知識面，作為一名客戶經(jīng)理，不斷地接觸各層次的客人，要求有較強的求知欲，對企業(yè)知識社會知識語言美學等知識略微掌握，這樣在接觸客人的時才會得心應(yīng)手，應(yīng)付自如。注意積極培養(yǎng)自己的內(nèi)在氣質(zhì)。

在年初我已經(jīng)制定了自己的

工作計劃

1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有2到4個潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直有交流的。

5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了這月的銷售任務(wù)每月我要努力完成1到2萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。不過現(xiàn)實來說，我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的，我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到，這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上，我會走的更遠，因為我的人生旅途才剛剛開始，我相信自己會做的更好！

一、加強客戶管理，優(yōu)化服務(wù)流程

1、走訪客戶制度化，增進溝通促進共贏

建立走訪客戶制度，旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實，不流于形式，明年將把這項工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時，走訪人需詳細填寫《客戶走訪日志》，每月末交負責人核實處理情況，并填寫意見。在走訪過程中，注重與客戶開展面對面交流，積極傾聽客戶的意見和建議，把握客戶需求的新導向，切實為改進服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。

2、積極推行客戶經(jīng)理制，規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。

在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題，比如，由于走訪人之間缺乏交流和溝通，出現(xiàn)被走訪人的重疊性，客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督，等等。為此實行走訪人督辦制度，即遵循"誰走訪誰督辦"的原則，如由于客觀原因不能當場答復(fù)的，或不屬于本部門職責范圍的問題應(yīng)向客戶說明原因并詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議，送交相關(guān)專業(yè)局處理，并協(xié)調(diào)督促實施，事后將處理結(jié)果告知客戶；負責人負責對《記錄表》的收集整理工作，每季度以報表的形式將走訪結(jié)果報相關(guān)領(lǐng)導，并對近期走訪工作進行梳理，并對客戶意見建議的處理結(jié)果進行分析、評議。

3、對大客戶實行分級管理，開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量，以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經(jīng)理負責制，并對大客戶實施分級管理制度，強調(diào)服務(wù)的時效性、及時性，以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進行。同時開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，在走訪客戶時關(guān)注企業(yè)、客戶動態(tài)，了解新年新動向和搜集信息，以保證時時更新大客戶檔案，為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果，有助于提高運行效率，降低運營成本，限度地減少內(nèi)耗，實現(xiàn)客戶資源的共享。

二、學無止境，全面提高客戶經(jīng)理整體素質(zhì)

客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶，客戶經(jīng)理能否對客戶提供"標準化、個性化、超值化"服務(wù)，直接影響客戶對企業(yè)的"信任度、滿意度、忠誠度"。大客戶中心將把握機會，創(chuàng)造條件，致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。

1、強化郵政業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

作為客戶經(jīng)理，首先必須對郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學習郵政業(yè)務(wù)，以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業(yè)務(wù)談判的營銷專家為目標，積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座，并與各專業(yè)局保持高度溝通，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、美化言行舉止，提升客戶經(jīng)理形象

客戶經(jīng)理不僅要有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和高尚的職業(yè)道德，其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象，工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個人素質(zhì)直接影響著客戶對郵政企業(yè)的認知。為此，在新的一年里，我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧，進一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象，有助于贏得客戶對郵政企業(yè)的好感，從而有利于營銷工作的順利開展。

3、豐富營銷知識體系，提高營銷水平

為了進一步提高營銷水平，大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠程培訓、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能，豐富營銷知識體系，增強拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。

通過學習，旨在對郵政業(yè)務(wù)有全面的了解，對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認識，培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營銷意識，同時開闊事業(yè)，提高覺悟，使客戶經(jīng)理認識到營銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意，而且要通過積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠，并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

銀行員工工作規(guī)劃篇十三

始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，嚴格落實發(fā)展黨員工作公示制、發(fā)展黨員責任追究制、推薦優(yōu)秀青年入黨工作制等制度，不斷拓寬發(fā)展黨員工作面，為全處經(jīng)濟和社會全面發(fā)展提供堅強的組織保證。

一、 基本情況

機關(guān)現(xiàn)有黨員120名。其中：35歲以下的4名，占總數(shù)的3%; 45歲以上的96名，占總數(shù)的80%。高中以上學歷的105名，占總數(shù)的87%;大專以上學歷的77名，占總數(shù)的64%;女黨員18名，占總數(shù)的15%。20xx-20xx年發(fā)展黨員1名，其中：35歲以下的1名，根據(jù)后續(xù)新進人員情況，只要符合條件，均納入積極分子隊伍，再發(fā)展1-2名新黨員。

二、主要做法

(一)強化認識抓保證

1、采取以會代訓的方式，就發(fā)展黨員工作做專題培訓討論，反復(fù)組織學習有關(guān)規(guī)定，使基層黨支部和從事黨務(wù)工作人員自覺增強做好這項工作的使命感和責任感，不斷強化基層黨支部書記的素質(zhì)。

要的工作來對待，通過培訓等形式，不斷豐富黨員知識。

3、積極推行推薦優(yōu)秀青年入黨工作制度，通過“推優(yōu)”工作，把廣大青年吸收和團結(jié)在黨的周圍，為黨組織注入生機和活力，增強黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，實現(xiàn)黨員隊伍的年輕化、知識化、專業(yè)化，促進機關(guān)黨組織建設(shè)。

(二)強化質(zhì)量重培養(yǎng)。

1、始終把做好發(fā)展黨員規(guī)劃作為年初的一項重要工作來抓，每年年初根據(jù)各黨支部上報的發(fā)展黨員計劃，結(jié)合實際，制定街道的發(fā)展黨員計劃，通過提出明確的工作目標和發(fā)展重點，改善黨員隊伍的構(gòu)成和分布，增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力建設(shè)一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)較合理、規(guī)模適當、作用突出的黨員隊伍，切實為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

2、狠抓入黨積極分子隊伍建設(shè)。為切實做好推薦優(yōu)秀青年入黨的發(fā)展對象工作。要對青年干部進行黨的基本知識、黨的光榮歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)教育，結(jié)合理論學習，使青年干部樹立馬克思主義世界觀，學會用唯物辨證的觀點看世界，崇尚科學、追求真理、反對封建迷信，端正入黨動機，堅定走建設(shè)有中國特色的社主義道路的信心。

3、通過以會代訓、支部培養(yǎng)、聯(lián)系人幫教、實踐鍛煉等多層次、多渠道的培養(yǎng)鍛煉，強化教育培訓，切實加大對入黨積極分子的教育、培養(yǎng)、考察力度，為他們的健康成長創(chuàng)造有利條件。為確保入黨積極分子的質(zhì)量，規(guī)定思想等方面不過關(guān)者當年不能發(fā)展入黨。

三、工作目標

20xx—20xx年計劃發(fā)展黨員2名，其中35歲以下占發(fā)展總數(shù) 100%以上;高中以上學歷的優(yōu)秀青年黨員占發(fā)展總數(shù)的100%以上;工作生產(chǎn)一線的優(yōu)秀青年占發(fā)展總數(shù)的100%以上;女黨員占發(fā)展總數(shù)的50%以上。對入黨積極分子登記造冊，全年入黨積極分子要達到3人以上。

五、工作要求

1、堅持實事求是的原則。注意民主程序，把思想素質(zhì)好，作風正派，政治堅定，有一定素質(zhì)的優(yōu)秀青年及時向黨委推薦。黨支部對于志愿申請加入中國共產(chǎn)黨的青年，要進行認真考察，及時研究討論，確保每年要發(fā)展優(yōu)秀年輕黨員1名。

2、要重視和培養(yǎng)發(fā)展女黨員。堅持按黨章規(guī)定的黨員標準發(fā)展女黨員，培養(yǎng)和壯大女優(yōu)秀青年入黨積極分子隊伍，對生產(chǎn)、工作一線的骨干女青年要特別重點培養(yǎng)。

3、積極落實好“推優(yōu)”工作。對于有所屬推薦對象的青年，黨支部要有意識對他們進行宣傳教育，激發(fā)他們的政治熱情，增強他們對黨的認識，從而引導他們加入黨的隊伍。

銀行員工工作規(guī)劃篇十四

作為內(nèi)部培訓師，至少有三種定位：

一是專職講師，側(cè)重于“講師”這個角色，把自己歸屬到“培訓”這個產(chǎn)業(yè)，而不是把自己的發(fā)展舞臺局限于某個公司。

三是定位為企業(yè)員工，在企業(yè)從事某項工作，比如財務(wù)管理，同時把自己的工作進行了總結(jié)、提煉，結(jié)合外部的一些信息，整理成課程，在公司內(nèi)部進行授課，一方面是自己的興趣，另一方面也是推動本職工作比較好的方法。

內(nèi)部培訓師【入行】

內(nèi)部培訓師的入行有兩個入行的途徑，一是把自己的本職工作整理成課件，在部門內(nèi)部授課。其好處是對授課內(nèi)容比較熟悉，并且壓力不是很大。如果你的工作是面向公司層面的（比如人力資源管理、財務(wù)管理、研發(fā)管理、信息管理等，都是面向全公司的），就有機會走出部門給公司其他部門授課。如果你有一定的授課天賦，加上對講課比較感興趣，將會很快成為一個不錯的講師。

另一個途徑是從素質(zhì)類或企業(yè)文化類課程開始，從外面找一些資料，聽過幾次課后，基本就形成了自己的課程。一般是先給新員工講課，新員工比較積極，心態(tài)比較好，講師壓力沒有那么大。逐漸地，找到了授課感覺，在公司（新員工）里也有了一些名聲，就開始給其他部門講課了。

在入行階段，要注意處理好工作和授課的關(guān)系（特別是你的時間和精力的分配），一定要爭取到直接上級的支持。二是要初步以專業(yè)講師的標準要求自己，不能僅僅局限于“把問題講清楚了”，還要注意設(shè)計學員手冊、包裝自己（指形象包裝），提高課堂運營的技巧，使學員“學得有趣”。

對于素質(zhì)類的課程講師，所授課程不能貪多，要精選兩、三門課程，成為自己的品牌課程。如果要提升自己的“名聲”，給管理干部授課是一個很好的途徑，但千萬要慎重，收益和風險成正比，講砸一次，影響面也很大。所以沒有把握的話，不要輕易嘗試。

內(nèi)部培訓師【修煉】

多講課。熟能生巧是熟語，是很有道理的。在公司內(nèi)部稱為專業(yè)培訓師，至少有兩個衡量標準：一是能講兩天的課程，二是每個月的授課達到六天。半天的課程比較好講，一天的課程比較難以忽悠（除非是自己非常熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域），二天的課程更難講。因為這意味著講師的授課達到了一定的水平（否則，是沒有自信站在講臺上的，并且，如果沒有一定的水平，是留不住學員的），包括講師對課程的理解、對課堂的掌控、講師的心態(tài)、講師的體力都達到了專業(yè)的高度。每個月六天的授課量，則意味著講師有機會講課，有機會“在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭”，量變會引起質(zhì)變的。同時，這也考驗著講師是否真的有興趣講課，如果沒有興趣，是很難堅持完成這么大的授課量的。那么，如何獲得講課機會呢？這一方面需要公司有政策，鼓勵大家多講課，總結(jié)、分享經(jīng)驗。另一方面，也需要講師自己去創(chuàng)造：一是講大家需要的課程，二是把每一次授課都當作營銷，講好每一次課，不斷“累積”自己的名聲。我一直認為，課是越講越多的：你講得越好，就越是有需求。三是要有推銷意識，要向業(yè)務(wù)部門主動“營銷”你的課程。培訓公司開公開課也是一種很好的營銷手段，我們要借鑒。四是要善借力，比如推動公司的“技能認證”，素質(zhì)類課程搭順風車，需求不就起來了么；還可以利用技能認證的機會，設(shè)計一些重要崗位的“必選課程”和“選修課程”，也可把素質(zhì)類課程“塞”進去。五是通過培訓部門，要求公司員工人均培訓必須達到多少課時，從“官方”拉動需求。

在恰當?shù)臅r機，參加ttt訓練。所謂恰當?shù)臅r機，是指累積了一定的舞臺經(jīng)驗（比如100課時）后。如果過早參加ttt，可能會在肢體語言上有所提高，但對教學設(shè)計這一部分，理解就不深了，會有點浪費課程。因為市面上大部分ttt課程是大而全的，沒有根據(jù)受訓對象進行細分，比如ptt課程。（鑒于此，我們將ttt拆分成三個課程：走上講臺，針對剛剛開始或準備開始講課的培訓師；如何講好產(chǎn)品技術(shù)課，針對連續(xù)講課8小時，一年累積100課時的講師；以及專業(yè)講師授課技巧，更多的是針對管理、素質(zhì)類專職講師。）在初期，要重點訓練自己的課堂呈現(xiàn)技巧（包括開場技巧、肢體語言技巧、ppt技巧等），修煉培訓師的職業(yè)動作，讓自己看上去像個培訓師。在觀念上，要認識到成人學習的特點，在站在學員的角度開發(fā)、講授課程。然后要借用課程設(shè)計技巧重新“包裝”自己的課程，不要僅僅是“陳述”自己的工作。最后，還要學習引導技巧，成為一個facilitator。

聽大師的課，學習“舞臺技術(shù)”。在初期可以學習各種風格的大師的“舞臺技術(shù)”，比如余世維大師的“話劇”能力，廣州鄧行誠老師的激情，北京付亞和老師的侃侃而談，臺灣甑英才老師的“書香氣息”，金其莊老師的“殺人于無形”等。從中找到比較貼切自己情況的風格，然后修煉成自己的“舞臺技術(shù)”?？傮w來說，“激情”可以提高學員滿意度。

聽原版的課程，學習課程架構(gòu)。中國人很難靜下心來潛心研究某個東西，所以國內(nèi)的好課并不多，基本是七拼八湊的。比較好的講師在設(shè)計課程的時候，找一大堆該主題的ppt，還找一大堆相關(guān)的書籍，然后出去聽課，回來后狂開發(fā)課程，基本框架出來后，再找一些案例、故事、游戲、視頻充實一下，甚至制作一些教學道具。這樣開發(fā)出來的課程，超不出講師的思路、視野（經(jīng)理人封頂理論）。所以要多聽引進的原版課程，那些課程都是大師牽頭，經(jīng)過很多年在企業(yè)的研究提煉出來的，課程框架非常好。我比較喜歡聽競越的課程，并不是競越的老師授課技巧多么高，主要原因是他的好多課程是從國外買進來的，課程架構(gòu)非常好，值得我們深入研究其內(nèi)在的邏輯關(guān)系以及心理學、社會學背景。

從影視中學習。一是學習舞臺技術(shù)，電視臺的主持人舞臺技術(shù)不錯，可以學習其走臺、肢體語言（手勢、站姿、坐姿）、面部表情、講述技巧等等。最主要的是把影視中的一些精彩片斷應(yīng)用到課程中。我認識一個講師，他把中央臺每期的《對話》、《絕對挑戰(zhàn)》等全部錄下來，看看哪些可以應(yīng)用到課程中，這是一個不錯課程豐富化的手段。再比如，很多營銷老師從《大染坊》中錄了很多品牌建設(shè)、渠道管理方面的片段，《亮劍》中更是有很多執(zhí)行力方面的經(jīng)典案例。曾仕強老師還出了一個《點評》的碟子。

聽大師的點評。中國教育領(lǐng)域有一個很好的習慣：隨堂聽課，幾個講師互相聽課，大家互相點評，提出改進意見，這是一個很好、很有效的提高方式。最好是找到自己風格領(lǐng)域內(nèi)的大師來聽課，你就會有“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。聽課點評可以從以下幾個方面入手：肢體語言（特別是講師在進入狀態(tài)下的狀態(tài)語言）；口頭禪（絕大多數(shù)老師都有口頭禪）；授課風格以及風格與主題的匹配度（風格是否有明顯？是否與授課內(nèi)容匹配？是否與學員狀態(tài)匹配？是否發(fā)揮了自己的特長？是否有助于演繹課程主題？等等）；ppt及學員手冊制作水平、運用狀況（很多講師講的東西與學員手冊有很大出入，或者在講課的時候，忘了照顧到學員手冊）；課程總體設(shè)計（包括各模塊的設(shè)計、模塊之間的過渡、模板的時間分配、課程主題的提煉與演繹等）；與學員交流（是否在授課的時候照顧到學員，根據(jù)學員的狀態(tài)調(diào)整課程內(nèi)容？是否能照顧到大部分的學員？是否能夠取得學員的信任？）

自我總結(jié)。沒有總結(jié)，很難有提高，所以講師要多錄自己的授課片段，然后自己分析，這點要學習體育界，在每次比賽后，都要看錄像，進行分析、總結(jié)、提高。另外，每次授課，都要寫“授課日記”，包括自己的授課體會；學員在課程中分享的內(nèi)容；授課中出現(xiàn)的問題及當時的解決方法；授課的創(chuàng)新點，等等。

內(nèi)部培訓師【提升】

通過修煉，我們成為了一位講師，能夠講授一些課程，但這還遠遠不夠。作為企業(yè)內(nèi)部的培訓師，要時時想到自己和外部專職講師的區(qū)別。只有深入到公司的運作之中，才可能給公司提供更符合企業(yè)實際、解決企業(yè)實際問題的課程，這才是內(nèi)部培訓師的價值所在。所以，我對內(nèi)部培訓師的要求就是“專業(yè)化”和“公司化”。

按需求設(shè)計課程。這需要我們訪談培訓對象（如果需要，還包括其上級和下屬），設(shè)計課前調(diào)查問卷，再結(jié)合公司的文化與制度、政策、流程，提供個性化的課程。比如《時間管理》課程，我們需要設(shè)計一套問卷，找出受訓對象的時間殺手，了解受訓對象的時間管理習慣和意識，所以，每次《時間管理》的授課，（因其對象不同）內(nèi)容應(yīng)該都是有所區(qū)別的。我最近給cdma的三層、中東區(qū)四層、策劃部員工講過《時間管理》，每次重點都是不一樣的，因為管理干部的時間管理和普通員工的肯定不一樣，海外的和國內(nèi)的時間安排也不一樣。每個課程，能否設(shè)計出一套問卷，把學員的問題或需求掌握住？這是對講師的考驗。當然，在這個問題上，內(nèi)部培訓師和外部專職講師都是有機會做好的。

參與公司運作。對于專職講師來說，最痛苦的莫過于與公司的業(yè)務(wù)越來越遠。所以，有的公司把專職講師直接放到一線部門，只不過其主要的工作是總結(jié)、提煉，形成課程，并推廣、授課。如果不能做到這一點，則需要有一個“輪回”的機制。比如核電技術(shù)部培訓中心的專職講師，是兩年一輪回：在培訓中心授課兩年后，再回到業(yè)務(wù)一線去。在中興通訊學院，專職（技術(shù)）講師則是從產(chǎn)品研發(fā)就開始介入、跟蹤，甚至跟到現(xiàn)場，與售后工程師一起開局，這樣才能做到“與時俱進”，保持授課內(nèi)容的先進性、實戰(zhàn)性。

銀行員工工作規(guī)劃篇十五

金融專業(yè)畢業(yè)生可選擇以下幾個去處：

(1)商業(yè)性質(zhì)銀行

中國工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等在內(nèi)的國有四大銀行以及招商銀行等股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國內(nèi)分支機構(gòu)，金融學專業(yè)的畢業(yè)生常有涉獵，而且往往是廣大考生的最佳選擇。

穩(wěn)定的收入、不大的壓力、較高的福利水平，銀行的工作經(jīng)常給人很大的吸引力。

(2)保險公司

保險公司、或者保險經(jīng)紀公司，如中國人壽保險、平安保險、太平洋保險等也是考生的常去之處。

要在保險方面就業(yè)的考生可以考慮保險精算專業(yè)，現(xiàn)在是非常熱門和吃香的。另外社保中心以及財政審計部門這些單位福利也非常好，但是穩(wěn)定的同時缺少靈活性，不安于現(xiàn)狀的考生最好避開這些就業(yè)方向。

(3)金融業(yè)相關(guān)委員會

如中央人民銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會、保險業(yè)監(jiān)督管理委員會等。

進入監(jiān)管部門做政府官員一般是廣大金融學專業(yè)考生的理想，但是要進這些部門是比較困難的，需要廣大考生有一定的經(jīng)濟理論支撐以及專業(yè)的經(jīng)濟管理水平。

(4)政策性銀行

比如國家開發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等。

政策性銀行相比商業(yè)銀行，工作的性質(zhì)更加接近公務(wù)員，因此其沒有很大的靈活性。

(5)證券公司

含基金管理公司、上交所、深交所、期交所等。

6)投資公司

如信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問公司、大型企業(yè)財務(wù)公司等。

(7)基金公司

如社?；鸸芾碇行幕蛏绫＞值取?/p>

以上證券、投資、基金公司都是以風險管理為基礎(chǔ)的，存在一定的風險因素，因此他們的人才選拔起點相對比較高，通常情況下最低就是碩士研究生，但是百萬年薪同樣是一個很大的吸引力。

(8)上市(或欲上市)股份公司證券部及財務(wù)部

對考生的財務(wù)管理知識要求比較高，有志于證券、財務(wù)的考生可以把學習重點適當向財務(wù)傾斜一下。

9)高等院校金融財政專業(yè)教師、研究機構(gòu)研究人員、出版?zhèn)鞑C構(gòu)等

專業(yè)在金融學就業(yè)的邊緣，是一種綜合的職業(yè)。

銀行員工工作規(guī)劃篇十六

第一階段，銀行安排從事培訓和學習業(yè)務(wù)為主，也就是柜臺業(yè)務(wù)方面。

第二階段，業(yè)務(wù)熟練之后，根據(jù)表現(xiàn)和能力，可以去做理財規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資風險分析等。

第三階段，職位升遷階段。

光大銀行私人銀行客戶經(jīng)理李松告訴《投資與理財》jz，在光大銀行，更高的職位向同行“挖角”的并不多，反而是在內(nèi)部提拔，如在基層的一條工作線或好幾條工作線上工作了幾年，業(yè)績不錯，大客戶維護得也不錯，是可以往上提拔的。

從支行到分行，再到總行，一步一個臺階的往上升遷。

一般而言，銀行分三條線：操作、營銷、行政。一般剛?cè)胄械拇髮W生去的是操作和營銷。操作崗以柜面為主，分為對公(會計、出納)和對私(儲蓄)；營銷也分對公(信貸客戶經(jīng)理)和對私(vip客戶經(jīng)理或個貸客戶經(jīng)理)，其中vip客戶經(jīng)理主要是基于柜臺進行營銷的，也就是我們通常所說的貴賓理財中心。

制定銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃可從以下三個方面入手：

1、評估與回饋

俗話說：“計劃趕不上變化。”是的，影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素諸多。有的變化因素是可以預(yù)測的，而有的變化因素難以預(yù)測。在此狀況下，要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效，就須不斷地對職業(yè)生涯規(guī)劃進行評估與修訂。其修訂的內(nèi)容包括：職業(yè)的重新選擇；職業(yè)生涯路線的選擇；人生目標的修正；實施措施與計劃的變更等等。

2、制定行動計劃與措施

在確定了職業(yè)生涯目標后，行動便成了關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。沒有達成目標的行動，目標就難以實現(xiàn)，也就談不上事業(yè)的成功。這里所指的行動，是指落實目標的具體措施，主要包括工作、訓練、教育、輪崗等方面的措施。例如，為達成目標，在工作方面，你計劃采取什么措施，提高你的工作效率?在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，你計劃學習哪些知識，掌握哪些技能，提高你的業(yè)務(wù)能力?在潛能開發(fā)方面，采取什么措施開發(fā)你的潛能等等，都要有具體的計劃與明確的措施。并且這些計劃要特別具體，以便于定時檢查。

3、設(shè)定職業(yè)生涯目標

職業(yè)生涯目標的設(shè)定，是職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵點。一個人事業(yè)的成敗，很大程度上取決于有無正確適當?shù)哪繕恕Ｄ繕说脑O(shè)定，是在繼職業(yè)選擇、職業(yè)生涯路線選擇后，對人生目標做出的抉擇。其抉擇是以自己的才能、性格、興趣、最有利的環(huán)境等信息為依據(jù)。通常目標分短期、中期、長期和人生目標。短期目標一般為一至二年，可以拆分成日目標、周目標、月目標、年目標。中期目標一般為三至五年。長期目標一般為五至十年。

銀行員工工作規(guī)劃篇十七

這篇關(guān)于《銀行柜員個人工作規(guī)劃范文》的文章，是本站特地為大家整理的，希望對大家有所幫助！
一、 以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理，防范風險，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、 督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓

計劃

計劃

銀行柜員3年職業(yè)規(guī)劃

銀行柜員未來職業(yè)規(guī)劃

銀行員工工作規(guī)劃篇十八

支行領(lǐng)導要高度重視安全保衛(wèi)工作，始終把安全保衛(wèi)工作納入黨組工作的重要議事日程，把安全工作始終放在首位，把防范各類案件和事故的發(fā)生當作頭等大事來抓。壓濾機濾布要以國家財產(chǎn)和職工生命安全高度負責的精神，認真履行職責，建立健全獎懲機制，把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理，真正實行“一票否決”制，真正把安全保衛(wèi)工作落到實處。行長是安全工作的第一責任人，辦公室主任，保衛(wèi)人員是安全保衛(wèi)工作的直接責任人，要以高度的政治責任心和事業(yè)責任感對保衛(wèi)工作負責，認真抓落實。要把安全保衛(wèi)工作納入總體規(guī)劃和年度工作計劃，做到年初有計劃，半年有小，年終有總，做到制度健全，人員落實，管理到位。支行要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理，防范和化解風險隱患，杜絕治安刑事案件和責任事故的發(fā)生。要加強對職工的安全教育力度，提高職工遵紀守法和自覺防范風險的意識，做到“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”，確保一方平安。

2、加強保衛(wèi)隊伍建設(shè)，不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)

保衛(wèi)隊伍是人民銀行工作中的一支重要力量，安全工作的好壞事關(guān)人民銀行整體工作的開展和安全，是做好各項基礎(chǔ)工作的根本保障。日常要加強對保衛(wèi)人員的思想教育和職業(yè)道德教育，引導他們樹立正確的人生觀，價值觀和無私奉獻精神，使他們能積極主動克服困難，自覺做到識大體，顧大局，講奉獻，講團，甘于吃苦，安心本職，努力完成工作任務(wù)。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想，要自尊，自重，自愛，自醒，自強，從根本上樹立熱愛保衛(wèi)工作思想。

保衛(wèi)人員要加強學習，努力掌握現(xiàn)代科學知識和管理手段，要加強事業(yè)心和責任感不斷提高自身素質(zhì)。部門負責人是保衛(wèi)工作的“領(lǐng)頭羊”，安全工作的好壞關(guān)鍵是帶頭和以身作責。今年的安全保衛(wèi)工作要始終遵循“超前防范”和“警惕出安全”的總要求，按照“規(guī)范，守紀，創(chuàng)新”工作思路，力增20xx年有新的起色和亮點。

為提高保衛(wèi)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，支行要積極派人參加上級行舉辦的“新知識，新業(yè)務(wù)，新技能”的培訓和崗位技能練兵比武活動，不斷提高保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識，監(jiān)控設(shè)備操作，突發(fā)事件處置等方面的能力。

3、加強制度建設(shè)，嚴格落實各項規(guī)章，加強應(yīng)急準備和演練工作。

為使各項規(guī)章制度更加標準化，規(guī)范化，支行將合“制度落實年”活動，進一步修訂《防盜竊應(yīng)急預(yù)案》。保衛(wèi)人員要嚴格按照上級行的要求填報各種賬，卡，薄，濾布嚴禁違章操作。

繼續(xù)做好對安全保衛(wèi)工作應(yīng)急預(yù)案的修改，補充和完善。加強應(yīng)急預(yù)案的演練工作，按照總行精神，演練要注重效果，可以進行實戰(zhàn)型，推演型演練。我支行將在年內(nèi)組織一次消防安全應(yīng)急演練活動，并上報相關(guān)資料和圖片。

4、認真落實黨風廉政建設(shè)，案件事故防范責任制，大力推動反腐倡廉建設(shè)。

一是要加強黨風廉政建設(shè)，案件事故防范教育，每半年至少進行一次黨風廉政建設(shè)，案件事故防范教育和思想動態(tài)綜合分析。完善反腐倡廉“大宣教”工作格局，堅持監(jiān)督聯(lián)席會議制度，拓展教育內(nèi)容，豐富教育形式，強化宣傳教育效果，深入開展廉潔從政教育和警示教育。要認真學習貫徹黨的xx大精神和中央紀委xx屆二次全會精神，認真執(zhí)行《廉政準則》，中紀委“四大紀律八項要求”和“五項規(guī)定”，總行黨委“九個不準”和分行黨委“四個嚴禁”，“四個不準”及上級關(guān)于廉潔自律，依法行政，廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，保證政令暢通，提高行政效能。

二是加強組織領(lǐng)導，明確崗位職責，層層簽訂黨風廉政建設(shè)，案件事故防范責任書。按照上級行要求和部署，貫徹標本兼治，綜合治理，懲防并舉，注重預(yù)防的方針，扎實推進懲防體系建設(shè)。抓住腐-敗現(xiàn)象容易滋生的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，健全完善從源頭上治理腐-敗的制度體系。

三是每半年至少要進行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀律，在政治上，思想上，行動上與中央和上級黨委保持一致，干部職工隊伍穩(wěn)定，思想穩(wěn)定，團協(xié)作，勤政務(wù)實。

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