總結(jié)可以幫助我們分析問題、總結(jié)經(jīng)驗、提高思維能力和執(zhí)行力。寫總結(jié)需要突出問題和成果,突出關(guān)鍵點。雖然每個人的總結(jié)方式和角度可能不同,但總結(jié)的價值和意義是共通的。
一周工作總結(jié)篇一
緊張而又忙碌的一周工作總結(jié)如下:
星期一,下載學(xué)習(xí)了“xx鎮(zhèn)中心校文明班集體評比的標(biāo)準(zhǔn)”,校長親自開校會,宣讀了有關(guān)規(guī)定,并聽取了有關(guān)意見與建議,強(qiáng)調(diào)了今后的教育教學(xué)工作一定要重視中心校的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真研讀,認(rèn)真對待,按要求做好學(xué)校的有關(guān)工作。臨近期末一定要抓好學(xué)困生的學(xué)習(xí),提高學(xué)生的成績,提高學(xué)校的整體教學(xué)水平。和張禮明一起匯總有關(guān)高效課堂錄課優(yōu)質(zhì)課評比的有關(guān)資料,制作光盤貼,到中學(xué)借用彩色打印機(jī)打印光盤貼(我校彩色打印機(jī)和黑白打印機(jī)都不能用了),張禮明到中心校打印有關(guān)資料,蓋章上報。下載學(xué)習(xí)“小學(xué)事業(yè)單位人員信息錄入模板”.
星期二,組織填寫“小學(xué)事業(yè)單位人員信息錄入”工作。下載了“xx鎮(zhèn)小學(xué)先進(jìn)班集體班主任評比結(jié)果”,我校上報中心校的名額是按照我校學(xué)年初的政策文明班集體評比的結(jié)果上報的,沒有考慮成績及周記等工作,結(jié)果按照中心校評比標(biāo)準(zhǔn)我校優(yōu)秀班主任榜上無名,作為大校失去此名額,覺得可惜。認(rèn)真研讀了中心校的評比結(jié)果,找出我校差距,捋順我校今后的工作重點,今后的首要任務(wù)是提高學(xué)生的平均成績(班容量大,想辦法克服班容量大的缺點),把成績好有能力有實力的教師打造成名師,帶動其他教師的工作,提高全體教師的知名度。其次督促好教師寫好高質(zhì)量的周記。教師們平時班級管理及教學(xué)上有許多好的經(jīng)驗和做法,只不過是有的教師沒有好好的寫出來,今后要督促教師們一定要認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗與反思,促進(jìn)教師之間交流與學(xué)習(xí)。再次做好自己推薦自己的工作。我校的教師與領(lǐng)導(dǎo)在某些方面都有自己的優(yōu)點與特長,總是在自己的平凡工作崗位上默默無聞的奉獻(xiàn)著,平時的工作中鼓勵教師要善于展示自己的優(yōu)點,向家長和領(lǐng)導(dǎo)推薦自己,使得自己的工作得到大家的認(rèn)可,不要有肉埋在飯碗里,大家看不到。焦曉紅老師平時工作很出色,班級穩(wěn)定,學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍濃,但在班主任評比中的班級經(jīng)驗材料及周記中并沒有完全展示出來,致使在評比賦分中并不是特別高,失去了評為優(yōu)秀班集體的機(jī)會。
星期三,時值期末復(fù)習(xí),今天早上、中午值班時,看到我校的大部分教師到校后都是到教室督促學(xué)生的學(xué)習(xí),有的教師自己檢查作業(yè),有的輔導(dǎo)學(xué)生,有的利用中午時間給學(xué)生判檢測試卷,有的教師放學(xué)后還輔導(dǎo)學(xué)生,看到教師們認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,很是感動,也為xx有這樣的教師而感到自豪,相信有付出就一定會有好的回報的。值班過程中,對于學(xué)校的衛(wèi)生和對待學(xué)生的學(xué)習(xí)問題有自己的一些思考,希望討論后能夠付諸實施,促進(jìn)學(xué)校教育工作的開展。
xx小學(xué)現(xiàn)在500多人,校舍緊張,由于準(zhǔn)備督導(dǎo)評估,有些物品沒有地方放,僅有的簡易庫房也已經(jīng)放滿,為了最大限度的使用,只能重新規(guī)整,收拾庫房。在漆黑的狹小空間忙了一天,弄得滿身是土,騰了一部分空間。講究好還得慢慢來。
xx小學(xué)由于對高效課堂錄課工作的重視,學(xué)校認(rèn)真組織,教師積極準(zhǔn)備,高效課堂的教學(xué)效果、課堂的錄制效果及雙機(jī)位的視頻制作效果等各方面工作都得到了各位評委的好評,xx的數(shù)學(xué)課和xx的語文課都被中心校選中上報教育局參加區(qū)級高效課堂優(yōu)質(zhì)課的評選。
星期四,星期五,和xx老師一起研究學(xué)校的樓道文化小樣,為下一步樓道文化工作做準(zhǔn)備。星期五下發(fā)了從中心校領(lǐng)取的社會保障卡。落實了張禮明周三中心校開會時強(qiáng)調(diào)布置的安全工作及文明城檔案整理工作。
教學(xué)上,xx老師母親做手術(shù)請假一天。組織學(xué)生完成期末檢測總復(fù)習(xí)合訂本。方法,先總結(jié)課本知識點,然后根據(jù)知識點組織學(xué)生有針對性的練習(xí)鞏固,最后再訂正輔導(dǎo)。通過小組長檢查輔導(dǎo)做好后進(jìn)生的工作。
日復(fù)一日,年復(fù)一年,教師的工作,看似重復(fù),但每天都會有不同的收獲,在這平凡而偉大的教育工作中,不求回報默默奉獻(xiàn),和學(xué)生一起分享教育的快樂。
一周工作總結(jié)篇二
初來乍到,初為人師,初出茅廬,這一切都可以用一個“初”來作為詮釋,第一周的工作與生活一切都還顯得那樣的陌生而又熟悉,陌生在于這里的老師,這里的同學(xué),這里的環(huán)境都是不熟悉的;熟悉在于曾經(jīng)年少的我們也曾經(jīng)走過這樣的孩童時代。所有的都會從這里走出我們的味道,我們的`奮斗歷程,我們的酸甜苦辣。
在工作上,三人組合的我們很幸運(yùn),因為我們都有專業(yè)課來教授,也有自己的指導(dǎo)教師,每天我們都很忙碌。每天去學(xué)校的門口接送學(xué)生,然后去上或者看早自習(xí),備課,聽課,講課,這些成了我們生活的主旋律,穿梭在辦公室,教室和校園當(dāng)中,累過,痛過,但是我們再堅持著,因為我們已經(jīng)做好了吃苦的準(zhǔn)備,做好了練就本領(lǐng)的準(zhǔn)備,做好了接受挫折的準(zhǔn)備。我們的美術(shù)老師,精心的準(zhǔn)備著每節(jié)課,看到精心準(zhǔn)備的手工品,品味著課堂帶來的各種各樣的新問題,我們的音樂老師,每天都在練習(xí)歌曲和樂理知識,有時在宿舍,有時在琴房,我們的英語老師,認(rèn)真的練習(xí)著課堂英語用語,一遍一遍的聽著光盤跟讀,大家都在認(rèn)真的做著課堂準(zhǔn)備。大家一起討論方法,說說各個班級的情況,然后說說怎樣來解決課堂上出現(xiàn)的問題,雖都是一些小的問題,但是對于我們來講這些都是大問題,我們必須要認(rèn)真而且嚴(yán)肅的對待每一個課堂上的不同狀況,因班而異,因人而異,因時而異,因地而異。我們在進(jìn)步的路上奔跑著!
在口音上,我們的聲音都沙啞了,這樣高強(qiáng)度的說話,我們都還不適應(yīng),加上小孩子在課上需要來維持一下紀(jì)律,每天的“高談闊論”使得我們在課余顯得有些沉默寡言,金嗓子在這個時候真的派上了用場,一周的時間讓我們將庫存消滅干凈了。兩腮微顯脹痛,但是依舊在每天“喋喋不休”的任雙唇開合不斷。
在生活上,我們的飲食相對比較規(guī)律,早飯自己解決,午飯在餐廳,晚飯我們大家一起動手做飯,享受著做飯帶來的樂趣。學(xué)校準(zhǔn)備的炊具比較齊全,做飯的必用品也安排妥當(dāng),三個孩子一樣的老師,一起吃著香香的晚飯,然后開個小會,隨之就各回寢室了。
三個人,三個學(xué)科,三種容顏,但是擁有共同的一個目標(biāo)-將頂崗實習(xí)進(jìn)行到底!
一周工作總結(jié)篇三
上周是本學(xué)期開始的第一周,學(xué)校對高一年級進(jìn)行了文理分科,部分同學(xué)進(jìn)行了班級調(diào)整,各班都迎接新的老師和同學(xué)的到來。這一周,由我們101班擔(dān)任值周工作,現(xiàn)將值周情況匯報如下:
上周是開學(xué)的第一周,同學(xué)們剛剛度過快樂的春節(jié)和暑假,一些同學(xué)還沉浸在假期的氛圍中,開學(xué)后的幾天有較多同學(xué)遲到,后來逐漸好轉(zhuǎn)。一些同學(xué)由于校牌正在進(jìn)行補(bǔ)辦和更換,沒有佩戴,希望這些同學(xué)抓緊時間辦理,盡快按要求佩戴校牌。由于上學(xué)期最后一周我們101班的嚴(yán)格管理,上周校服內(nèi)穿的人數(shù)減少,但有一些同學(xué)沒穿校褲,這也是不符合學(xué)校規(guī)定的,望同學(xué)們按要求著全套校服。另外,314班遲到人數(shù)較多,一些同學(xué)不按規(guī)定穿校服帶校牌,且不配合值周生工作,希望引起注意,予以改正。
高一年級表現(xiàn)普遍較好,尤其是109班,表現(xiàn)十分突出,這里提出表揚(yáng)。高二、高三部分班級朗讀聲音偏小,特別是204、205班,幾乎聽不到朗讀聲,希望同學(xué)們能夠重視早讀,認(rèn)真朗誦。上周各班教室衛(wèi)生都做得很好,與值周同學(xué)交流及時,望繼續(xù)保持。
高一年級情況較好,但高二、高三普遍存在進(jìn)場緩慢,做操態(tài)度不認(rèn)真等問題,且在眼保健操時部分班級有睡覺、寫作業(yè)、講話、上廁所等現(xiàn)象。身體是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),眼睛是心靈的窗戶,希望同學(xué)們端正態(tài)度,認(rèn)真對待課間操與眼保健操,真正達(dá)到預(yù)期的效果。
總體情況較好,秩序井然,插隊和高聲喧嘩情況有明顯好轉(zhuǎn)。較大的問題是許多同學(xué)不知盤中餐,粒粒皆辛苦,有大量剩飯剩菜,且有的同學(xué)在倒飯菜時會把飯菜灑到飯臺上。希望同學(xué)們愛惜糧食,勤儉節(jié)約,從一點一滴培養(yǎng)良好品質(zhì)。在超市值周方面,部分同學(xué)不配合值周生工作,對值周生態(tài)度粗暴。
而且在學(xué)校后門仍有家長送飯現(xiàn)象,部分家長不聽從值周生的制止,希望同學(xué)們能夠告知家長,學(xué)校關(guān)于送飯的制度。家長每天上班已經(jīng)非常勞累,同學(xué)們要體諒父母的艱辛,讓父母知道我們在學(xué)校都很好,請他們放心,不用再來送飯了,也請各位家長理解配合我們的工作。
另外,上周我們對全校各班的發(fā)飾進(jìn)行了一次檢查,現(xiàn)將不合格人數(shù)公布如下:
高一年級:102(2人) 103(3人) 105(2人) 106(2人) 107(1人)
110(1人) 112(3人) 114(3人)
高二年級:201(3人) 202(2人) 203(1人) 204(4人) 205(4人)
208(5人) 209(2人) 210(3人) 211(1人) 212(1人) 214(1人)
高三年級:301(3人) 302(4人) 304(1人) 305(3人) 308(1人)
309(2人)
希望各班限期整改,為我們的校園營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。
一周的值周工作教會了我們很多,我們感受到了各班之間的凝聚力,同時,我們也更進(jìn)一步地了解了學(xué)校的規(guī)章制度,在這里,我們預(yù)祝下一個值周班級圓滿完成值周任務(wù)。
一周工作總結(jié)篇四
一周的時間又過去了,自己在這一周的工作中也是有一些收獲的。雖然自己的進(jìn)步并不是很明顯的,但自己每周都有在進(jìn)步,所以自己其實也是比較的滿意的。我覺得自己的身上還是有很多的不足的,每個星期在工作中總能夠?qū)W到新的東西,這一方面代表著我是有在進(jìn)步的,但是另一方面也是在告訴我自己還是有很多東西是沒有學(xué)到的,所以也只能繼續(xù)的努力了。
在這一周中,我做完了自己要做的工作任務(wù),也完成了領(lǐng)導(dǎo)分配給我的大部分的工作,雖然沒能把領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作做完確實是有一點遺憾,但自己確實是很努力了,也確實是能力有限,希望自己之后能夠把工作做完,讓自己的工作能力提高。之后努力的方向還是要提高自己的工作速度吧,有的時候自己確實是浪費了很多的不必要的時間的,經(jīng)常在做工作的時候會分心,這個工作完成到一半又去做另外的工作,確實是會浪費很多的時間的。
自己沒有做完工作應(yīng)該是要從自己身上去找原因的,因為其它的同事雖然也沒能夠把分配的工作做完,但是他們做的比我要多一些,花的時間比我的要少一些,還是跟別人有一定的差距的,自己也只能更加的努力去追趕上別人的腳步了。現(xiàn)在想想自己是還有很大的進(jìn)步的空間的,工作完成得也不是很好。但我覺得自己還是有一些可取之處的,雖然現(xiàn)在能力是有不足,但是我的工作態(tài)度還是比較的好的,在這一方面我是沒有問題的。
有的時候也會想自己是不是能力不足,但不管是什么原因?qū)е碌墓ぷ魍瓿汕闆r不好,努力都是一個解決的辦法,自己也要在工作的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的問題,把自己的問題都改正了,應(yīng)該是能夠幫助自己把工作做得更好的。其實自己心里也知道我是有很多的問題的,所以之后也是會繼續(xù)的去努力的。自己總是要想辦法去提高自己的工作能力的,不能做不好工作干脆就放棄了,這樣是不行的,這樣不管在這個工作崗位上做多久都是不會有進(jìn)步的。
新的一周的工作馬上就要開始了,我覺得自己最應(yīng)該要做的就是要安排好自己的時間,去提高自己的工作速度,讓自己在上班的時間之內(nèi)能夠去完成更多的工作,把分配的工作任務(wù)都做完。但同時也是要保證工作的質(zhì)量的,不能一味的注重速度而忽略了質(zhì)量。我還是有很多的地方需要提高的,總之繼續(xù)的努力吧。
一周工作總結(jié)篇五
在加入學(xué)校的學(xué)生會后,被聘任為學(xué)生會的外聯(lián)部成員一職。帶著一個學(xué)者的心態(tài)加入了學(xué)生會外聯(lián)部,并以滿懷的熱情加入到我們的集體中。
成為外聯(lián)部干事之后,一周的工作安排如下:
一,x年x月x日,參加學(xué)生會整體工作培訓(xùn)。
會上,團(tuán)總支書記做出了重要的工作指示,并對團(tuán)總支學(xué)生會新加入得新成員報以無限大的希望。學(xué)生會主席做出本中的工作計劃,制定了新的學(xué)生會工作章程,并予以實施。
二,x年x月x日,參加外聯(lián)部工作培訓(xùn)。
1,了解外聯(lián)部的工作內(nèi)容及要求。
2,里阿杰外聯(lián)部工作流程。
3,了解外聯(lián)部工作歸屬,及工作計劃提交。
三,x年x月x日,外聯(lián)部由學(xué)生會主席指示,因本周xx活動的舉行,需有贊助商提出贊助。
首先,在學(xué)校周圍的一些商鋪進(jìn)行了溝通,并獲取了贊助商資源;在其他稍遠(yuǎn)地區(qū)找到一些較小規(guī)模的企業(yè),與其進(jìn)行交涉,取得其聯(lián)系方式,及提出贊助要求。
第二,與有興趣提供贊助的贊助商進(jìn)行談判,
第三,草擬協(xié)議,雙方進(jìn)行溝通,
第四,敲定協(xié)議并簽字。
四,經(jīng)過外聯(lián)培訓(xùn)及實訓(xùn),學(xué)習(xí)到有關(guān)外聯(lián)的一些指示,并對其有了更深的具體的了解。在接下來的工作總會更好的查找問題,并及時改善,爭取做到更好。
一周工作總結(jié)篇六
所屬單位:物業(yè)管理處
所屬部門:安保部
任職崗位:消防主管
第一部分:工作綜述
20x年上半年已然過去,回首這半年來的工作在物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我部的工作按照預(yù)期的工作計劃完成。其中,內(nèi)保人員及中控人員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)推銷及閑雜人員50余人次,處理突發(fā)事件4起,完成客戶單元安全檢查3次,二裝施工5家,對客消防宣傳1次,協(xié)調(diào)廠家消防設(shè)備測試1次,在非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門情況60余起,半年來,較好地完成了本部工作,但是工作中還存在著很多不足之處,具體總結(jié)如下。
第二部分:主要工作事項及任務(wù)目標(biāo)完成情況
(一)內(nèi)部管理:
1、兩名內(nèi)保領(lǐng)班到位,另外提拔一名內(nèi)保為領(lǐng)班。
2、檔案管理:
二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理。
部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。
3、完成大廈的各項常態(tài)業(yè)務(wù)管理流程的編寫及修訂工作。
(二)內(nèi)保管理:
1、完成內(nèi)保架構(gòu)建設(shè),招聘領(lǐng)班到位,實施3班2運(yùn)轉(zhuǎn),綜合考核工作制。
2、規(guī)范內(nèi)保隊員的內(nèi)務(wù)管理工作。
3、嚴(yán)格實行保安巡邏簽到制度(在每層的消火栓內(nèi)放置內(nèi)保人員簽到表)。
4、抽調(diào)內(nèi)保人員配合公司對25層畫廊進(jìn)行24小時的不間斷看護(hù)工作。
5、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。
(三)消防管理:
1、培訓(xùn)工作:
管理處新員工入職培訓(xùn)3次,部門員工消防知識培訓(xùn)2次,為億法半導(dǎo)體客戶提
供消防知識培訓(xùn)1次。
2、消防、地震知識對客宣傳1次。
3、消火栓設(shè)施檢查1次。
4、消防工作協(xié)調(diào)會2次,消防設(shè)備測試1次。
5、辦理二裝施工手續(xù)5家。
6、消防應(yīng)急預(yù)案的修訂、消防應(yīng)急處理指揮流程圖的制作上墻。
7、突發(fā)事件處理:
14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件。
地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。
因樓內(nèi)客戶在步行梯前室吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內(nèi),造成垃圾箱冒煙2起,因樓內(nèi)客戶在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內(nèi),造成紙簍冒煙1起。
(四)車場管理:
1、完成自行車場存車手續(xù)的續(xù)辦工作。
2、車場管理工作協(xié)調(diào)會3次,車場設(shè)備維修工作協(xié)調(diào)會1次。
3、規(guī)范大廈機(jī)動車北出入口的管理,在出入口東西兩側(cè)開設(shè)專門的行人出入通
道,由車場管理員提示出入大廈的行人走專用通道,防止因擋車竿砸人事件
的發(fā)生。
4、因車場管理工作較為混亂,協(xié)調(diào)車場管理方更換駐場保安隊長2人。
5、突發(fā)事件處理:
南北車輛出入口擋車竿砸人事件3起(北口2起,南口1起)。
車輛過高撞地庫入口2起,撞南出口竿1起。
外保隊員內(nèi)訌打架事件1次。
第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施,以及得到的經(jīng)驗體會。
1、車場管理人員形象較差,崗上用語服務(wù)質(zhì)量有待提高。
2、內(nèi)、外保隊員及中控員流動性較大,隊伍不穩(wěn)定。
3、內(nèi)外保隊員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。
4、設(shè)備問題:
車場收費系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報警系統(tǒng)的故障長期得不到修復(fù),影響部門的正常工作。
5、部門管理人員少,不能對員工實施全方位有效管理和培訓(xùn)工作。
第四部分:對公司及管理處的意見和建議
一周工作總結(jié)篇七
通過這一周的.培訓(xùn)和成長,我逐漸成熟了很多,對霍邱32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售情況有了一個整體的把握,因為在農(nóng)村發(fā)了兩周的貨,跑遍了霍邱所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn),基本上親自去過一些大的銷售網(wǎng)點。通過兩個星期的業(yè)務(wù)日記填充,可以直觀的看到,這兩個星期我們查了銷售渠道,去過那些地方,但是還沒有打下。我們尚未進(jìn)一步開發(fā)這些新的渠道。我們選擇的配送路線是否高效、快捷、合理,以便及時總結(jié)工作,幫助自己發(fā)現(xiàn)問題。所以,通過這幾天的學(xué)習(xí),給我留下深刻印象的是,作為銷售代,一定要認(rèn)真填寫業(yè)務(wù)日記,對客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計,了解店主的姓名、地址、電話、進(jìn)貨、銷售、倉儲等情況,以便下次有計劃的拜訪客戶,逐步在市場上培養(yǎng)一批自己的忠實客戶。
作為銷售代表,我應(yīng)該掌握一些技巧:
1、我們是方便快捷的消費品,所以要熟悉我們產(chǎn)品的屬性和特點。
2、我們是直接面向終端市場銷售的,要求我們充分熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量、加工工藝、包裝材料、品牌特點和使用價值,以便及時回答客戶的問題。
3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)分銷渠道。不同的產(chǎn)品有不同的興趣點,有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)高品位,有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,有的強(qiáng)調(diào)便攜性,不同的興趣點吸引不同的消費群體,所以適合不同渠道銷售。只有熟悉他們產(chǎn)品的興趣點和目標(biāo)分銷渠道,才能向客戶推薦合適的產(chǎn)品,減少即期和浪費,促進(jìn)銷售。
4、熟悉這個產(chǎn)品和競爭產(chǎn)品的價格。
5、生動的技巧,按照公司標(biāo)準(zhǔn)展示產(chǎn)品,讓產(chǎn)品能更形象的展示在消費者面前,同時注意盡可能的占據(jù)終端銷售點的貨架空間。
6、客戶庫存管理。如何科學(xué)的管理客戶庫存,從而避免眼前產(chǎn)品的出現(xiàn),保證為消費者提供最新鮮的產(chǎn)品,同時盡可能的占用銷售終端點的庫存和資金。
7、回答客戶的異議??蛻艚?jīng)常提問,我們要提前準(zhǔn)備好客戶的問題,并用心回答。
8、規(guī)范客戶拜訪。我們每天必須去很多商店。如果我們能在每個商店遵循統(tǒng)一的工作流程,就可以提高工作效率,可以樹立專業(yè)形象,可以避免遺漏,降低錯誤率。
一周工作總結(jié)篇八
新老會員;本溪華聯(lián)3人,華瑞2人。
廣場店本周銷售5286、8新會員18人,本周完成的很好,與比上周銷售增長幅度很大,明顯有所上升,新會員掌握的很多,幾乎都是大單,連帶銷售做的也很好,促銷員對銷售的積極性認(rèn)真度很高,與店內(nèi)藥店員工關(guān)系處的也很好,幫助推薦顧客,積極給我們帶來銷售。
北園店本周完成的不是很好,完成3196、7,沒有提升,沒有提升業(yè)績分析,本周15、16元的面膜賣的很多,成交率也很高,就是沒大單。我們的美導(dǎo)也很著急,尤其廣場店賣的超越北園店,期待我們的美導(dǎo)把壓力轉(zhuǎn)換為動力,下周超越廣場店。
人員情況:人員情況很穩(wěn)定,每個店鋪都是2名美導(dǎo)。
月初開會,講解美導(dǎo)職責(zé)、作為優(yōu)秀美導(dǎo)要遵守一些制度,每天必做的工作,要準(zhǔn)確與落實。分配每個人月目標(biāo)。
我建議我們的美導(dǎo)的工裝穿藥店的隔離衣,穿上隔離衣能與顧客的距離又進(jìn)了一些,很方便做銷售。顧客還很信賴我們。我讓我們的美導(dǎo)去了解藥店里的藥品,她們員工忙時,我們還可以幫助顧客找藥品,這樣一來我們與藥店的員工拉近了距離,更方便我們與顧客拉近距離。
一周工作總結(jié)篇九
自x月x號進(jìn)入公司xx月正式接手出納工作,到此刻已經(jīng)整整一個星期。在這期間我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自我的工作狀態(tài)。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫忙下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了自我的工作效率,平時加強(qiáng)專業(yè)知識的訓(xùn)練及基本知識的練習(xí)。
其次作為單位出納,我在收付、反映等方面盡到了應(yīng)盡的職,順利完成如下工作:
1、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實相符嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。
2、負(fù)責(zé)員工的各項費用的報銷,及時去銀行提取現(xiàn)金。及時收回各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計供給的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須經(jīng)過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的本事。
綜上所述。在過去的一個星期中,付出過努力,也得到過回報。我堅持要求自我做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)掌握的原則。作為財務(wù)人員異常需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。僅有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
一周工作總結(jié)篇十
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編收集整理的一周工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高飼料銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。在這一周中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo),加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。理論學(xué)習(xí)使我對飼料銷售工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。不懂就學(xué)、就問,是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關(guān)資料,請教老同志,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄R溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識,有了許多新的認(rèn)識。但某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責(zé)任重于泰山。
深知自己的職責(zé):為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的使命!
公司制定的.制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力,能遵紀(jì)守法,不做有損公司利益的事情!
通過學(xué)習(xí)讓我對銷售有了全新的認(rèn)識,不在懼怕銷售同時也讓我找到了做銷售的樂趣,愛上了這個行業(yè)。
以前做汽車銷售顧問的時候是在展廳等顧客,所有到店的顧客大多是有意向性的,等于是顧客來找你。而現(xiàn)在做飼料銷售是我們?nèi)フ茵B(yǎng)殖戶,走進(jìn)養(yǎng)殖戶推銷自己的產(chǎn)品。對于銷售我認(rèn)為就是推銷自己的過程,只有養(yǎng)殖戶認(rèn)可了你,才能認(rèn)可你推銷的產(chǎn)品。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
營銷員:xxx
20xx年x月x日
一周工作總結(jié)篇十一
當(dāng)芒作物成熟油菜籽豐收,夏種也隨即而來,在忙忙碌碌中反復(fù)的播種和收獲,我們的工作也像農(nóng)耕般不停的運(yùn)轉(zhuǎn)。首先回顧上周六的活動,在市府會議中心舉行的平湖市“慶六一”幼兒才藝表演上,我們黃幼用民間游戲改編的舞蹈《丟手絹》被搬上了舞臺。我們采用手絹、羊肉串、扇子做為道具,以民間游戲《丟手絹》為主線,王老師和方老師為“六一”精心編排了具有我們黃姑幼兒園特色的帶有濃厚民間游戲的舞蹈。
在舞臺上孩子們邊歌邊舞邊叫賣,在這些耳熟能詳?shù)拿耖g游戲中讓大家領(lǐng)略到了民間游戲的豐富多彩。特別是我們的徐麗婷小朋友在舞蹈中用自己天籟般的童聲唱響了民間童謠《過家家》贏得了熱烈的掌聲。
近年來,我園將民間游戲做為園本課程之一,在實施過程中不斷改編創(chuàng)新。這次將民間游戲以舞蹈的形式搬上舞臺,也是一次以“讓優(yōu)秀的民間游戲得以傳承,讓休閑文化走入你我的生活”為目標(biāo)打造的游戲文化活動。在弘揚(yáng)民間游戲的優(yōu)秀文化的同時,也積累和提升了我園的文化底蘊(yùn)。
6月1日兒童節(jié),我園的民間串燒游戲展示活動在后操場如期舉行,經(jīng)過前期的民間游戲評選活動,本次民間游戲大薈萃共有13個節(jié)目進(jìn)行展示表演。來自各教學(xué)點的孩子們先后為大家獻(xiàn)上了《造大橋》、《草墊樂》、《小猴玩?!贰ⅰ稉u啊搖》等十三個民間串燒游戲,我們用游戲演繹的“六一”兒童節(jié)使黃幼成了一片歡騰的海洋。通過一次次的活動,我們也看到了近年來我園對民間游戲的重視。
周四上午,陳園長召集了黃姑15個行政村的婦女主任召開了20xx年黃幼新生招生工作會議,會上,陳園長就目前的社會形勢,闡述了各教學(xué)點配備保安力量的必要性以及各幼兒園的安保情況。
然后就本次會議的主題向全體婦女主任說明招生工作的具體內(nèi)容,特別強(qiáng)調(diào)在招生工作中一定要轉(zhuǎn)變家長意識,做好孩子入園前的健康體檢,確保招生規(guī)范。鎮(zhèn)婦聯(lián)主任王萍對我們的招生工作也非常支持,并對各婦女主任提出了工作要求:相信在各村婦女主任耐心、細(xì)致、熱情的宣傳下,我們的新生報名工作一定會順利進(jìn)行。
通過前幾天的報名工作,今明兩天我們獨山港鎮(zhèn)幼兒園教師招聘考試也如期舉行,因為我園涉及考試的老師較多,所以今天上午各班帶班老師都做了相應(yīng)調(diào)整老師們能根據(jù)安排按時到崗到位,各班活動有條不紊。
明天的青年教師匯報課活動可能由于我園招聘考試的原因與預(yù)期的有所變動,首先王老師因參加考試不能展示她的匯報課,再次聽課的老師會減少很多。劉老師對活動的變動也做了安排,不管怎樣我們參加活動的老師都要有所準(zhǔn)備,讓周六的活動更加有效實在。
本周雖然值周,但站崗的時間不多,所以不能很好的去關(guān)注孩子來園離園時的狀況,但能感覺到通過我園一段時間對接送制度的嚴(yán)格執(zhí)行,家長和孩子都已開始適應(yīng)這樣的制度,為了孩子的安全,為了校園的平安我們要更加努力的做好此項工作。
一周工作總結(jié)篇十二
張老師的性格,還有些怕她,跟王老師嘻嘻哈哈,又說又笑的時候,張老師一進(jìn)來立馬鴉雀無聲,暈!其實張老師也很愛你們,也希望和你們成為好朋友哦!
王老師說,下周開始我們要做一張喜羊羊評比表,誰表現(xiàn)特別好就會在名字后面蓋一個印章,集齊相應(yīng)數(shù)量的印章會獲得相應(yīng)的禮物,小朋友們好期待!不過也有個別小朋友鉆空子,說什么反正這周還做不出來,還可以睡一周的懶覺,所以每天早上都好晚才來上幼兒園, 還有我們的班長、組長這周也開始競選了,這周當(dāng)班長、組長的小朋友可能干了,每天很快就吃完了飯,幫老師擦桌子,抬椅子,真的起到了帶頭作用呢,希望以后的組長也要像他們學(xué)習(xí)哦!
這周我們還發(fā)了新書,小朋友們很是興奮,捧著新書看個不停,新鮮得很,希望大家愛護(hù)圖書,一學(xué)期之后我們的書還能是干干凈凈,完完整整的!
下周開始我們就要進(jìn)入正式的新課學(xué)習(xí)了,希望小朋友們每天準(zhǔn)時上幼兒園,快樂健康的度過這最后一個學(xué)期!
一周工作總結(jié)篇十三
一星期以來,我們做了不少工作,自認(rèn)為該說的,該跑的,該做的都盡心盡力去做了,但是進(jìn)展卻不大。不過,客戶已從最開始的完全排斥到逐漸接受我們的,目前以有幾個客戶有合作意向,還待進(jìn)一步的交流。我想下一個星期應(yīng)該是工作取得階段性進(jìn)展的一個星期,如果下個星期我們還達(dá)不到預(yù)定目標(biāo),就說明我們的工作方法和渠道都不對,我們決定自行辭職。
據(jù)我們和客戶的交流接觸來看,我們現(xiàn)在開展工作的時間不是很有利。對于畢業(yè)生來說,家教并不怎么感興趣,而工作求職又對網(wǎng)上的成功率和簡歷可讀率抱有疑問,所以我們最初的工作只能停留在轉(zhuǎn)變客戶觀念的階段。在校的市場基本上已被其他中介做得差不多了,我們跑的很多同學(xué)都已在中介交了幾十到一百不等的費用,目前在等待中介給他們介紹工作,我們好不容易說服他們相信了我們,可是他們大多表示要再等一段時間,如果確實沒有效果會考慮我們。最明顯的例子是已通過自薦廣場找到工作的徐鴻雁寢室同學(xué)。自周一在報紙上看到她的求職信息后,我們一直關(guān)注著她的狀況,并做了兩次回訪,她表示已順利找到工作,對自薦廣場很滿意,她們寢室及她周圍的同學(xué)也都比較感興趣,可是有意找工作的差不多都在中介交了不小的費用,他們不想放棄,只有等待一下再做確定。我認(rèn)為,徐鴻雁是一個很好的突破口,我們應(yīng)該繼續(xù)和她保持聯(lián)系。但是,也有不成功的例子,與徐鴻雁在同一天登出的3個男生到目前為止一個電哈也沒有接到,信箱中也沒有用人單位的來函,這是一個很大的問題,我們不能排除這種情況的發(fā)生,這也就意味著我們要再從那3位同學(xué)周圍打開突破口就非常不容易了。
還有一些同學(xué),在我們“貼”的時候均表示有興趣,把表格拿回去了,說考慮一下,可當(dāng)我們再度回訪的時候,又通通變卦,說不想做了。我們一直在找問題所在,應(yīng)該是同學(xué)上了太多中介的當(dāng),吃了太多中介的虧,所以一聽到要交錢,自然而然的就把我們和中介等同起來,有了排斥之心,個別感興趣的同學(xué)一回到寢室,聽到室友的“分析”就馬上撤軍了。
同學(xué)們均表示怕沒有效果,擔(dān)心服務(wù)費付諸東流,盡管我們一再解釋,說明晨報的發(fā)行量和網(wǎng)的權(quán)威,說一定會有知曉率,可是他們還是有疑問。是不是我們這樣做反而不讓人信任呢?因為我們一直說廣場的好,而沒有分析它的缺點,讓人覺得華而不實吧。我想是我們的推銷技巧不夠,而我們也一直在分析改進(jìn),希望許總能給我們提出有效建議。
目前有一個有點意向的04級畢業(yè)生,他給我們的答復(fù)是要上網(wǎng)站看一下再說,不知道關(guān)于畢業(yè)生的版塊做得怎么樣了。
首先,我們的宣傳工作很難展開。也許是因為我自己平常經(jīng)常讀報,所以總把讀報視為想當(dāng)然的事情,以為同學(xué)們見到報紙(我做了剪報)會意識到這和中介是不能等同的事情。通過一周的工作,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校除了新聞專業(yè)和少量比較關(guān)心時事的同學(xué)會看報以外,其他專業(yè)的同學(xué)基本不看報,對晨報完全不了解,對自薦廣場也毫不知情。所以我想,僅僅是通過在報紙上做來宣傳是完全不夠的。在學(xué)校,最有效的是海報、橫幅、講座和廣播。
橫幅是不能掛的,我們學(xué)校在這方面的工作做得很嚴(yán)。這個星期一早上我們剛把橫幅掛上,就被校警取下,我們找到校保衛(wèi)處了解情況,得知這種宣傳是堅決不讓的,要掛橫幅必須得到校團(tuán)委的披條。我們到團(tuán)委爭取,團(tuán)委書記說她打電話給你們已了解過情況了,收費服務(wù)在校園不不提倡。我們現(xiàn)在把要回的兩幅橫幅掛在了科院外一個大量學(xué)生必經(jīng)的道上,目前還在等效果。
我們在學(xué)校和寢室附近貼過很多海報,老是被撕,這也是一個問題,起不了多大的效果。
廣播我們咨詢過了,校內(nèi)廣播屬于行政機(jī)構(gòu),不能播外界。
至于講座,不知道許總有沒有考慮過,如有必要做我們會進(jìn)一步聯(lián)系。
到寢室發(fā)傳單非常被動,因為寢室的傳單已經(jīng)夠多了,所以不容易引起注意,上門推銷別人很反感,而且一知道是要錢的馬上就有了防備之心,要打開別人的防備是很困難的。
我們沒有工作證,也就是沒有身份,別人的信任度不是很高。
忙!我們已經(jīng)擠了很多時間出來,而且這星期曠了很多課了,工作和學(xué)習(xí)時有沖突?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)做市場的艱難,也許是我們計劃得太好吧,在實際中遇到困難卻缺乏解決的勇氣,在學(xué)習(xí)和工作之間已弄得很疲憊了。到現(xiàn)在還在堅持的原因是不想失信于許總和許小姐,想著要對工作負(fù)責(zé)一點:(所以我們會盡量把以下的一個星期做好。
我們的推銷方式前面已經(jīng)提到了,我在想是不是因為我們本身對廣場都不是很熟悉,所以在回答別人的疑問時缺乏那么一點說服力。而且我們在推銷時只一個勁的說廣場的好處,急于求成,巴不得別人馬上交錢,嚇壞了別人吧,呵呵。
擺咨詢臺的建議我已在策劃書里提到了,但是我們?nèi)齻€人抽不出時間。雖然是不同的年級,不同的系,課程安排卻頗為相似,所以只擺了一個中午的臺,而且效果并不怎么好。我一直很奇怪,宣傳單也發(fā)出去了,為什么效果不顯著呢?連打電話來咨詢一下的人都很好,而且會直接和你們聯(lián)系。
到寢室里“貼”了幾個晚上,效果不顯著實在灰心,而且我們?nèi)齻€人的力量似乎單薄了一些,都搞的累了半死還徒勞無獲。
一個星期的工作應(yīng)該說是微有成效的,我在前面說過把下個星期當(dāng)作關(guān)鍵性的一個星期,如果再沒有進(jìn)展我們只能自動辭職了,這份報告算軍令狀吧:
早在寫策劃書書,我就預(yù)料過前期的工作會非常難做,但是沒有想到這么困難,我們的目光還是短淺了一點。但是我想,宣傳工作真的很重要,目前考慮的不應(yīng)該是業(yè)績,而是總體上制定好的宣傳策略,并不是說有了宣傳行動工作就能很后好地展開了,還要看宣傳的效果和客戶的認(rèn)可程度。(我覺得調(diào)查問卷是一個在宣傳中接受反饋信息的方式)而在我們學(xué)校,還有待宣傳。(這一次真的沒有搬課本,是我們一個星期苦戰(zhàn)總結(jié)出來的寶貴認(rèn)識哦)
一周工作總結(jié)篇十四
回顧上周的工作情況,我自己在工作中也受益匪淺。按照公司要求,我上周除了完成之前的跟版工作以外,還多點外出找面輔料,從中我學(xué)到了很多之前不知道的東西。在較好地完成了自己的本職工作之余,我還可以幫助同事完成一些力所能及的事情。一個多月的相處,我打從心里熱愛這個大集體。之前和版師小張師傅間的矛盾,讓我更多的學(xué)會了怎么和人相處、共事,上周我們還是能融洽的共事!接下來大致總結(jié)一下上星期的工作情況:
1.把做好的樣衣、小圖和所剩的面輔料整理好
2.更新小圖
3.新的款式編號,打印圖紙,準(zhǔn)備好面輔料
4.新買的面輔料入庫與檢查數(shù)量是否相應(yīng);
4做樣衣的資料卡
5.幫忙訂珠、訂樣衣紐扣
6.去中大找面輔料
7. 去中大采購一些面輔料
8. 去一些檔口拿色卡
9. 幫忙做下單色卡
10.協(xié)助板房與同事們做一些力所能及的事情
11.登記版房的工作情況
經(jīng)過上周的學(xué)習(xí)與工作,我發(fā)現(xiàn)自己在工作上有了一些進(jìn)步,因為對公司的工作流程更加熟悉了,所以工作起來更加游刃有余。我會更加努力,把事情做得更好。接下來大致總結(jié)一下本周的工作安排:
1. 把本周的版房工作安排與版房溝通
2. 把準(zhǔn)備好的樣衣面輔料交給版房
3. 更新小圖
4. 每天登記版房的工作情況,下班發(fā)給給李總
5. 把上周做好的樣衣給李總審核
6. 新的款式編號,打印圖紙,準(zhǔn)備好面輔料
7. 小丁的版要提醒小丁把面輔料都配好,幫忙找代替版面料
以上我主要闡述上周的工作總結(jié)和本周的工作計劃,做了個報告。以后我會吸取之前的不足,不斷積累經(jīng)驗和教訓(xùn),提升自己,與同事們團(tuán)結(jié)一致把工作做得更好。
一周工作總結(jié)篇十五
工作千頭萬緒,有些地方只能有照顧它的地方?;仡櫾跔I業(yè)廳的工作,有成功、失敗、幸福、苦惱。過去一周,在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的全力支持下,我的工作能力進(jìn)一步提高,目前一周的工作總結(jié)如下。
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)合公司營業(yè)廳前臺工作,與客戶接觸,需要協(xié)調(diào)的事情很多,有正常支付、業(yè)務(wù)處理等,用戶接待、業(yè)務(wù)執(zhí)行、關(guān)系協(xié)調(diào)、矛盾解決、咨詢、投訴接收等也起著重要作用。
本周各方面都有了很大的提高。在處理業(yè)務(wù)和解決客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能及時準(zhǔn)確地為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我,堅持強(qiáng)烈的義務(wù)心,慎重的工作態(tài)度,良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)工作學(xué)習(xí),努力提高工作水平和協(xié)調(diào)能力。在工作中熱情服務(wù),以誠相待,改變心意。以一點一點的細(xì)致工作贏得顧客的信任。
這么多事情一定有這個必要的問題。主要有幾個。
1 、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)運(yùn)行緩慢。
與其他售貨員相比,我的`學(xué)習(xí)速度確實很慢。其中有客觀的困難,但更多的是自我主管的原因。在今后的工作中,要學(xué)習(xí)的東西很多,要應(yīng)對自己的高標(biāo)準(zhǔn),提出嚴(yán)格的要求,盡快掌握新的知識和技能。約翰肯尼迪。
二、對寧波方言要進(jìn)一步加強(qiáng)掌握
雖然在xxx度過了很多年,但由于自學(xué)寧波語意識不足,很多朋友和親戚會說普通話,所以最終4年聽懂寧波語不是問題,但與老顧客交流時不會說寧波語,所以對方普通話聽力不好,給交流帶來了困難。在今后的工作中,寧波也是比較重要的技術(shù),因此要引起自我重視。
三、一些服務(wù)規(guī)范還不在原位。
例如,歌曲收集、微笑、招待客人等看起來像是細(xì)節(jié)問題,但實際上與營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象有關(guān)。有時這些服務(wù)規(guī)范不是我完全做的,而是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下做的。我還認(rèn)識到并改善了這些規(guī)范的重要性。
四、還要加強(qiáng)工作的條理
有時在顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,要學(xué)會對工作做出合理的安排。
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