心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中的一種重要總結(jié)方式,它能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的能力和水平。如何使自己的心得體會(huì)更有條理性和可讀性?這些范文中的案例和觀點(diǎn)會(huì)對(duì)我們的寫作產(chǎn)生積極的影響和啟發(fā)。
以奮斗者為本心得體會(huì)銀行篇一
作為人力人力資源工作者,慕名華為企業(yè)文化已久,最近有幸拜讀《以奮斗者為本》,收獲頗豐,通過讀書會(huì)的大咖全程的導(dǎo)讀以及個(gè)人的拜讀,感受主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
敏銳的嗅覺,不屈不撓的奮斗精神,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。提到狼性文化會(huì)讓人不自覺的感覺打了雞血,充滿了積極向上的力量和氣息,在我們?nèi)粘F(tuán)隊(duì)中這種狼性文化也是可以適當(dāng)借鑒的,比如狼喜歡團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),他們對(duì)于市場和客戶具有較高的嗅覺,遇到困難,不放棄會(huì)堅(jiān)持。
對(duì)人生治理的啟示對(duì)于一個(gè)人來說,也要“深淘灘,低作堰”?!吧钐詾本褪且粩嗟呐W(xué)習(xí),不斷的修生養(yǎng)性,厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下,才能做出更有益于人類和社會(huì)的事?!暗妥餮摺本褪且t虛謹(jǐn)慎,要低調(diào),只有這樣,才不會(huì)受損。我們每個(gè)人不一定都要治水,但是,我們每個(gè)人都要治理自己的人生。
人生之旅,不總是平靜,也有險(xiǎn)灘荊棘,甚至也會(huì)遇到驚濤拍岸,洪水泛濫。若干年的打拼和奔波,心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此,我們經(jīng)常感到心力不足,心情壓抑,呼吸不夠通暢,甚至制約著我們奔跑的速度。我們?cè)?jīng)因此懷疑自己的能力和年齡,也懷疑周圍的人的眼光,言語中失去了平衡,眼里失去絢麗,行為中多了消極,心里多了沉重。若不懂得減少心里的負(fù)累,越積越重,生活中任何微不足道的風(fēng)雨都會(huì)將我們擊倒、摧毀。
“企業(yè)作為一個(gè)法人,不同于一個(gè)自然人,一個(gè)人再?zèng)]本事也可以活到60歲,但是企業(yè)如果沒有能力,可能連6天都活不下去?!眴T工工作是需要工資的,日常辦公經(jīng)營是需要房租以及場地等費(fèi)用,日常我們運(yùn)營活動(dòng)是需要經(jīng)費(fèi),但是所有的費(fèi)用來只能源于我們的客戶,如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經(jīng)營,只有客戶需要我們,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,所以華為的企業(yè)文化一直堅(jiān)持:以客戶為中心、以奮斗者為本、長期奮斗。
一個(gè)干部最重要的是必須有清晰的工作方向,善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的合理節(jié)奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向,要看清商業(yè)目標(biāo),要有戰(zhàn)略思維能力,要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上,就一定要拉開情面,要站在公司的原則上,按公司的利益把價(jià)值評(píng)價(jià)體系貫徹到底。所以,主管不能站在“為民請(qǐng)命”的角度來處理問題,而應(yīng)該引導(dǎo)員工進(jìn)行批評(píng)與自我批判。您正確的做法是:做認(rèn)真的自我批判,找出原因,與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才會(huì)成功。一個(gè)人太過注重面子,就容易忽略對(duì)自我的批判,“從泥坑中爬起來的都是圣人”。
《以奮斗者為本》這本書的精髓需要我細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀,會(huì)有不同的體會(huì)。正所謂:仰望星空,腳踏實(shí)地,朋友們,加油!
以奮斗者為本心得體會(huì)銀行篇二
讀了張總寫的《以奮斗者為本》后,我感受頗多,作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長很遠(yuǎn),但要想為公司創(chuàng)造更大的利潤,為我個(gè)人職場生活添彩,就必須努力再努力,奮斗再奮斗。
作為新員工的我們都很年輕,有一定的沖勁,由于工作經(jīng)驗(yàn)不是太多,工作思路也比較單一,在工作中會(huì)常走彎路,有時(shí)也會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小困難或有些小的不適應(yīng),而困惑。其實(shí)這在我看來再正常不過,說明我們已經(jīng)在前進(jìn)的路上了,而這些小困難也就成為我們?cè)趭^斗路上的.小插曲了。我想易流的奮斗者應(yīng)該是那種有工作激情,并不斷接受挑戰(zhàn),通過不斷地挑戰(zhàn)去重新打造自己,進(jìn)而繼續(xù)向前趕,讓自己逐漸強(qiáng)大起來。
易流的奮斗者首先應(yīng)該是對(duì)易流事業(yè)的絕對(duì)認(rèn)同與忠誠,并踐行易流的七條價(jià)值觀;
易流事業(yè)的奮斗者必須對(duì)工作充滿激情,并對(duì)于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感;
易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該將本職崗位價(jià)值最大化,并堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向的行事風(fēng)格;
易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該時(shí)刻具備危機(jī)意識(shí),并在工作中持續(xù)改進(jìn);
易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。這是張總對(duì)易流奮斗者的要求,這五條要求即全面又精辟,話不多但要做到卻不容易,這就要求我們每個(gè)易流人要有責(zé)任感、有使命感,以主人公的心態(tài)為公司的利益著想,同時(shí)還要有危機(jī)意識(shí)。
用心用智慧,給力給機(jī)會(huì)。我想我們每個(gè)人對(duì)奮斗者的理解,可能會(huì)有一些小不同吧,但是有了張總給我們提出的方向性要求,相信在我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一個(gè)風(fēng)向標(biāo),它指使著我們?cè)趭^斗的路上向前邁進(jìn)。易流給予每個(gè)人的機(jī)會(huì)都是平等的,只要你肯奮斗肯挑戰(zhàn),相信定會(huì)有更寬廣的舞臺(tái)去等著你。
最后,我們必須將以客戶為中心、以奮斗者為本、堅(jiān)持轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、服務(wù)的經(jīng)營理念,全面提升公司整體競爭力!的經(jīng)營方針做為我們奮斗前進(jìn)的指導(dǎo)思想。以公司的長遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo),而團(tuán)結(jié)奮斗!
以奮斗者為本心得體會(huì)銀行篇三
人們常說,人是要有點(diǎn)精神的。有知名專家把精神分為好幾種層次。我個(gè)人覺得,自給自足是一種精神,家庭和睦也是一種精神,在企業(yè)上班,盡職盡責(zé)是一種精神,為國家發(fā)展世界大同做奉獻(xiàn)也是一種精神。其實(shí),只要是弘揚(yáng)正能量,不影響社會(huì)進(jìn)步,不拖社會(huì)后腿,都算一種精神。
直到看完《以奮斗者為本》這本書,心中有了些許答案。
這本書闡述了華為公司的核心價(jià)值觀,即“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗”。18個(gè)字,概況了華為的成長歷程,同時(shí)深刻揭示了企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持的核心理念。
核心,要聚焦客戶;關(guān)鍵,要努力奮斗。要努力的對(duì)接客戶,把客戶服務(wù)到位。就像我們的營銷工作一樣,為客戶提供周到、貼身、滿意的服務(wù),隨時(shí)滿足客戶各式各樣的需要。
那我該聚焦哪些客戶呢?我的客戶可以從每年簽訂的責(zé)任狀中來尋找答案。首先,是政府相關(guān)科技管理部門。包括各類科技經(jīng)費(fèi)安排,科技成果申報(bào)、科技津貼、費(fèi)用補(bǔ)助和返還的管理部門,因?yàn)槲覀冏鳛楦咝缕髽I(yè),每年要申報(bào)項(xiàng)目計(jì)劃,把我們的核心技術(shù)成果進(jìn)行申報(bào)和總結(jié),需要得到政府科技主管領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。其次,應(yīng)該是各類經(jīng)理部和項(xiàng)目。協(xié)助經(jīng)理部做好投標(biāo)資質(zhì)取證,項(xiàng)目經(jīng)理投標(biāo)答辯,爭取合同份額乃是經(jīng)理部發(fā)展的頭等大事。協(xié)助項(xiàng)目做好過程中的施組審核,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范圖集,科技策劃,成果修改提煉,所謂從項(xiàng)目中來,到項(xiàng)目中去。第三,與局及公司科技部門做好良好溝通,做好互補(bǔ)。既要尋求上級(jí)幫助和支持,又要展示工作業(yè)績,完成上級(jí)下達(dá)指標(biāo)。良性的互補(bǔ)有助于更好的聚焦自身的管理工作。起碼不會(huì)讓工作思路有大的走偏。最后,與設(shè)計(jì)院,協(xié)會(huì),標(biāo)準(zhǔn)院、華科地大、重點(diǎn)研發(fā)合作企業(yè)等保持持續(xù)良好的聯(lián)絡(luò),經(jīng)常打打電話,看看他們的微信,定期技術(shù)交流,關(guān)鍵時(shí)期的技術(shù)合作。走出去也能夠了解最新的行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)。開拓視野,關(guān)鍵時(shí)刻這些合作伙伴能成為你非常重要的資源?;鹄讘?yīng)急醫(yī)院關(guān)鍵戰(zhàn)役就充分體現(xiàn)合作資源的重要性。
總之,需要我們聚焦真正客戶,以奮斗為榮,與企業(yè)共發(fā)展。學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),努力再努力,奮斗再奮斗。天天如此,月月如此,年年如此,將不負(fù)光陰,不虛此生。
以奮斗者為本心得體會(huì)銀行篇四
《以奮斗者為本》一書的序言也提到,華為公司是一個(gè)重視繼承的公司。“從開始起草《華為公司基本法》,到今天起草《華為公司人力資源管理綱要》,其目的一是要對(duì)自己的管理理念和政策進(jìn)行系統(tǒng)的整理,溫故而知新;二是要擺脫對(duì)人的依賴,提高管理體系的繼承性。繼承是為了更有效的創(chuàng)新?!?/p>
“把這句話放到《以奮斗者為本》的扉頁上,是希望通過這句話告訴中國人,中國的自然資源其實(shí)是有限的,靠經(jīng)營自然資源,中國在世界上沒有出路。中國最豐富的資源是人力資源,中國要靠經(jīng)營人力資源在世界上獲得領(lǐng)先地位?!睂?duì)于為何選擇華為的核心價(jià)值觀之一“以奮斗者為本”作為本書書名,黃衛(wèi)偉老師如是說。
《以奮斗者為本》分為上、下兩篇。上篇為《價(jià)值卷》,下篇為《干部卷》?!秲r(jià)值卷》分為全力創(chuàng)造價(jià)值、正確評(píng)價(jià)價(jià)值與合理分配價(jià)值三章?!陡刹烤怼返慕Y(jié)構(gòu)體現(xiàn)了華為公司干部管理的體系和優(yōu)先次序,重點(diǎn)內(nèi)容包括干部的使命與責(zé)任,對(duì)干部的要求,干部的選拔與配備,干部的使用與管理,干部隊(duì)伍建設(shè)等;其中干部隊(duì)伍建設(shè)是華為公司人力資源管理最具特色的領(lǐng)域之一,也是傾注精力最多的領(lǐng)域。
讀《以奮斗者為本》心得體會(huì)
讀罷《以奮斗者為本》一書,掩卷遐思之余,我不由得發(fā)自內(nèi)心感嘆:華為真?zhèn)ゴ?因?yàn)樵摃拿總€(gè)章節(jié)每個(gè)段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。毋庸置疑,該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁展開而論,都會(huì)讓人有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團(tuán)隊(duì)打天下,管理定江山”。
在拿到該書尚未學(xué)習(xí)之前,說實(shí)話,我首先感興趣的是,華為為什么倡導(dǎo)“以奮斗者為本”而不是“以人為本”?通過之后的細(xì)讀和品味,我逐漸感知了華為的發(fā)展史其實(shí)就是一部華為人的共同奮斗史,也愈發(fā)意識(shí)到輝煌大廈的締造必需一批能堅(jiān)持為之艱辛付出與努力的奮斗者??梢赃@么說,華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢(shì),并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵(lì)方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以奮斗為榮。學(xué)習(xí)該書后,我更加堅(jiān)信了一個(gè)真理:天上不會(huì)掉餡餅,無論是個(gè)人、組織還是國家、社會(huì),沒有奮斗都不會(huì)有美好未來。下面,我結(jié)合學(xué)習(xí)并圍繞“奮斗者”話題談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得。
一、華為以奮斗者為本的基本要點(diǎn)
通過學(xué)習(xí),我初步出華為“以奮斗者為本”的六大基本要點(diǎn):第一,企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的,各項(xiàng)工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上;第二,只有奮斗者才是企業(yè)的真正財(cái)富,華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系;第三,員工奮斗的動(dòng)力是為了他和家人過體面的生活,主觀上為自己,客觀上為國家為人民;第四,以奮斗者為本一定要有制度保障,必須用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實(shí)企業(yè)文化的基石;第五,以奮斗者為本在分配激勵(lì)上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎(jiǎng)勵(lì)無上限;第六,干部提拔更要向奮斗者傾斜,突出貢獻(xiàn)者可以破格晉升?!兑詩^斗者為本》一書,可以講通篇都在圍繞這六個(gè)基本要點(diǎn)而闡述,這是我此次學(xué)習(xí)的第一心得。
二、何人可稱奮斗者
在弄清何人可稱為奮斗者之前,首先要明白奮斗的定義是什么,字典對(duì)奮斗一詞的解釋是“完全專注的做事,以完成理想、政治理念或目標(biāo)”。這個(gè)定義無疑是準(zhǔn)確的,那么華為確定的奮斗又是什么呢?在華為,奮斗不是用工作時(shí)長來衡量,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀,奮斗有無創(chuàng)造價(jià)值、提高自己等。
華為的員工歸類為三個(gè)層次:普通勞動(dòng)者、一般的奮斗者、有成效的奮斗者,但他強(qiáng)調(diào)了政策必須向后者傾斜,而且他也同時(shí)坦言:“只要員工輸出貢獻(xiàn),大于公司支付給他們的成本,他就可以在公司生存,或許他的報(bào)酬甚至比社會(huì)稍微高一點(diǎn)”。由此可見,華為對(duì)奮斗者的界定大多是建立在績效基礎(chǔ)上的。
所以,通過對(duì)《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí),我愈發(fā)感知到華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外,還具備忠誠華為核心價(jià)值觀、責(zé)任為先盡心盡力、無私無畏敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、堅(jiān)持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)。毋需贅言,通過對(duì)華為“奮斗者”群體的研究,我更多體會(huì)到的是,奮斗的核心就是以價(jià)值論。這是我此次學(xué)習(xí)的第二心得。
三、如何成為奮斗者
雖然我們?cè)谏鐣?huì)、在單位,貌似都在工作,但是否都可以稱自己為奮斗者?答案當(dāng)然是否定的,關(guān)鍵還要看自己是否具備奮斗者的基本要素和特質(zhì),自身行為是否有利于自我的提高、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步等。那么,如何讓自己能成為一名公認(rèn)的奮斗者呢?通過對(duì)《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí),我認(rèn)為必須遵循三條路徑:愛學(xué)習(xí)、成為“狼”、講作為。
其次是應(yīng)該努力修養(yǎng)“狼”性。狼之所以能成為世界公認(rèn)的戰(zhàn)斗力最強(qiáng)的動(dòng)物,主要源自它的三大特性:一是嗅覺敏銳,二是奮不顧身,三是團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)。所以,我們?nèi)绻胱屪约韩@得更大的成功,要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須要學(xué)會(huì)時(shí)時(shí)更新知識(shí)、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊(duì)。
最后是必須有所作為樂于奉獻(xiàn)。華為視有成效的奮斗者為企業(yè)的中堅(jiān)力量,并盡力提拔他們成為企業(yè)的中、高級(jí)干部,盡可能地保障奮斗者權(quán)益,為他們提供動(dòng)力。當(dāng)然,華為對(duì)干部的選拔標(biāo)準(zhǔn)及考核要求也會(huì)高于常人,那就是敬業(yè)獻(xiàn)身、無私無畏、自我批判、大局為重,始終保持使命感和危機(jī)感。也許我們經(jīng)常會(huì)有“多做多錯(cuò)、不做不錯(cuò)”的想法,所以常常會(huì)有“事不關(guān)己,高高掛起”的做法,殊不知,這樣的完人絕非任何一個(gè)組織或企業(yè)所需要的,時(shí)間久了終究會(huì)被拋棄,成功者必須講作為講大局講奉獻(xiàn)。
《以奮斗者為本》一書中的“猛將必發(fā)于士卒,宰相必取于州郡”、“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土”等精彩言語,對(duì)于基層的我們敦促自己成為有效的奮斗者也許更會(huì)有啟發(fā)。這是我此次學(xué)習(xí)的第三心得。
四、怎樣激勵(lì)奮斗者
一是推行了堪稱當(dāng)今世界最完善的價(jià)值評(píng)價(jià)體制――左邊支持價(jià)值創(chuàng)造,右邊支持價(jià)值分配,形成了一個(gè)自我循環(huán)的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制。它比較科學(xué)地解決了公正和公平的問題,實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)目標(biāo)最大程度的一致,也為全力創(chuàng)造價(jià)值提供了不竭的動(dòng)力來源。在此機(jī)制下,能者上,為賢能之人提供了機(jī)會(huì),庸者下,保證了機(jī)體的清潔,同時(shí)也形成壓力機(jī)制。員工不用看干部的臉色眼色行事,更多注重的是工作績效和自我價(jià)值的最好展示,更不會(huì)淪為奮斗著的奴才了。
二是在注重責(zé)任結(jié)果、貢獻(xiàn)、商業(yè)價(jià)值等導(dǎo)向的基礎(chǔ)上推行了“利益均沾”機(jī)制。通過按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動(dòng)力,盡可能地實(shí)現(xiàn)股東和員工的共同富裕、客戶和企業(yè)的共同發(fā)展,從而有力促進(jìn)了客戶、員工與企業(yè)之間利益共同體的牢固建立。在華為“利益均沾”機(jī)制中,最能體現(xiàn)公平的指導(dǎo)方針就是:價(jià)值分配“向奮斗著、貢獻(xiàn)者傾斜”、“不讓雷鋒吃虧”、“團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持利出一孔”等,有效地鈍化了價(jià)值分配處理過程中的各類矛盾,促進(jìn)了企業(yè)均衡、可持續(xù)發(fā)展。
三是推行了令員工信服的干部選拔、配備、使用、管理機(jī)制。其中最契合對(duì)奮斗者激勵(lì)的,就是華為選拔干部三原則,“優(yōu)先從成功團(tuán)隊(duì)中選拔干部”、“優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場、一線和艱苦地區(qū)選拔干部”、“優(yōu)先從影響公司長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵事件中考察和選拔干部”,全方位地調(diào)動(dòng)了那些想成為有成效奮斗者的員工的積極性,使他們更加注重融入團(tuán)隊(duì)、奮勇爭先、敢于擔(dān)責(zé)。華為通過以上對(duì)奮斗者的種種激勵(lì),解決了“水平而不流,人平而不語”的管理問題,更有效賦予了員工蓬勃向上、積極追求的意義。試想,對(duì)于如此開明開放的一個(gè)企業(yè),員工又怎能不“士為知己者死”呢?這是我此次學(xué)習(xí)的第四心得。
總之,通過此次學(xué)習(xí),我更加堅(jiān)定了一個(gè)信念:宏偉大業(yè)必以奮斗為基石,美好未來必靠奮斗來實(shí)現(xiàn)。但在前行路上我認(rèn)為,我們還應(yīng)充分意識(shí)到“以奮斗者為本”真的是說起來容易做起來難,它要求每個(gè)員工不僅要做到長期艱苦奮斗,而且要做到堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)奮斗,不僅要做到肉體方面的艱苦奮斗,而且要堅(jiān)持思想方面的艱苦奮斗;同時(shí)對(duì)所有期待每位員工都能為之奮斗的組織或單位來說,更要建立健全好激勵(lì)機(jī)制,在物質(zhì)上、精神上保證好奮斗者的利益,讓“雷鋒”式的員工吃苦不吃虧。唯如此,“勝者舉杯相慶,敗則拼死相救”的氛圍才能真正形成,企業(yè)和員工共生共榮的理念才能真正落地。
通過此次學(xué)習(xí),我更加深刻地體會(huì)到,“以奮斗者為本”作為華為核心價(jià)值觀的一個(gè)重要組成部分,華為堅(jiān)決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫在紙上、掛在墻上,就是不能落實(shí)在行動(dòng)上”的做法,而是將它始終滲透在華為經(jīng)營發(fā)展的全過程,并內(nèi)化在華為員工的心靈深處,外化為華為員工的集體行為、習(xí)慣和性格,更將之固化為規(guī)則、制度和機(jī)制,從而最終成就了一個(gè)世界級(jí)、商業(yè)性、領(lǐng)先性的大型高科技企業(yè)。這,或許正是華為最值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
以奮斗者為本心得體會(huì)銀行篇五
作為人力人力資源工作者,慕名華為企業(yè)文化已久,最近有幸拜讀《以奮斗者為本》,收獲頗豐,通過讀書會(huì)的大咖全程的導(dǎo)讀以及個(gè)人的拜讀,感受主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
一、狼性文化具有以下特征:敏銳的嗅覺,不屈不撓的奮斗精神,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。提到狼性文化會(huì)讓人不自覺的感覺打了雞血,充滿了積極向上的力量和氣息,在我們?nèi)粘F(tuán)隊(duì)中這種狼性文化也是可以適當(dāng)借鑒的,比如狼喜歡團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),他們對(duì)于市場和客戶具有較高的嗅覺,遇到困難,不放棄會(huì)堅(jiān)持。
二、“深淘灘,低作堰”,是聞名世界的都江堰水利工程的治水名言。對(duì)人生治理的啟示對(duì)于一個(gè)人來說,也要“深淘灘,低作堰”。“深淘灘”就是要不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的修生養(yǎng)性,厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下,才能做出更有益于人類和社會(huì)的事。“低作堰”就是要謙虛謹(jǐn)慎,要低調(diào),只有這樣,才不會(huì)受損。我們每個(gè)人不一定都要治水,但是,我們每個(gè)人都要治理自己的人生。
人生之旅,不總是平靜,也有險(xiǎn)灘荊棘,甚至也會(huì)遇到驚濤拍岸,洪水泛濫。若干年的打拼和奔波,心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此,我們經(jīng)常感到心力不足,心情壓抑,呼吸不夠通暢,甚至制約著我們奔跑的速度。我們?cè)?jīng)因此懷疑自己的能力和年齡,也懷疑周圍的人的眼光,言語中失去了平衡,眼里失去絢麗,行為中多了消極,心里多了沉重。若不懂得減少心里的負(fù)累,越積越重,生活中任何微不足道的風(fēng)雨都會(huì)將我們擊倒、摧毀。
二、任正非提到企業(yè)的一個(gè)重要生存法則:“企業(yè)作為一個(gè)法人,不同于一個(gè)自然人,一個(gè)人再?zèng)]本事也可以活到60歲,但是企業(yè)如果沒有能力,可能連6天都活不下去。”員工工作是需要工資的,日常辦公經(jīng)營是需要房租以及場地等費(fèi)用,日常我們運(yùn)營活動(dòng)是需要經(jīng)費(fèi),但是所有的費(fèi)用來只能源于我們的客戶,如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經(jīng)營,只有客戶需要我們,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,所以華為的企業(yè)文化一直堅(jiān)持:以客戶為中心、以奮斗者為本、長期奮斗。
四、各級(jí)主管的共同責(zé)任:一個(gè)干部最重要的是必須有清晰的工作方向,善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的合理節(jié)奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向,要看清商業(yè)目標(biāo),要有戰(zhàn)略思維能力,要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上,就一定要拉開情面,要站在公司的原則上,按公司的利益把價(jià)值評(píng)價(jià)體系貫徹到底。所以,主管不能站在“為民請(qǐng)命”的角度來處理問題,而應(yīng)該引導(dǎo)員工進(jìn)行批評(píng)與自我批判。您正確的做法是:做認(rèn)真的自我批判,找出原因,與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才會(huì)成功。一個(gè)人太過注重面子,就容易忽略對(duì)自我的批判,“從泥坑中爬起來的都是圣人”。
《以奮斗者為本》這本書的精髓需要我細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀,會(huì)有不同的體會(huì)。正所謂:仰望星空,腳踏實(shí)地,朋友們,加油!
以奮斗者為本心得體會(huì)銀行篇六
華為在我的眼里始終是一個(gè)有著“英雄主義”的公司,我不知道這種想法是否來自自己的民族情懷。當(dāng)我讀了第一、其次章后,有些認(rèn)知被變更。第一章書中有一段話大意是希望大家對(duì)產(chǎn)品有正確的心態(tài),不要老想著最先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備,要知道如何滿意客戶的需求。因?yàn)槿A為是工程商人,不是院士。工程商人就是做的東西有人買、有人賣。這段話讓我對(duì)企業(yè)有了一個(gè)更加深化的思索,企業(yè)是一個(gè)功利集團(tuán),它的一切都是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗的`。正如書中所說,這種目標(biāo)就是要具有商業(yè)的價(jià)值和利益。
還有一個(gè)好玩的比方同樣適用于我們工作與生活中:為客戶創(chuàng)建價(jià)值才叫奮斗。我們把煤洗得白白的,但對(duì)客戶沒有產(chǎn)生價(jià)值,再辛苦也不叫奮斗。從前我認(rèn)為努力就有回報(bào),至少學(xué)習(xí)是這樣的。但現(xiàn)在想想,學(xué)習(xí)同樣須要正確的方法。
而在工作中,除了方法以外,還要適應(yīng)外在社會(huì)經(jīng)濟(jì)等環(huán)境的改變,盲目的努力值得嘉獎(jiǎng)但用處不大。我們應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)方向狠狠用力,才能更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。用吳曉波教授的一句話結(jié)束第一章與其次章:“人的潛能如何才能發(fā)揮得淋漓盡致?華為的實(shí)踐給我們上了生動(dòng)的一課?!蔽乙矊е@個(gè)疑問接著往后閱讀。
以奮斗者為本心得體會(huì)銀行篇七
今天所讀所感也許在未來某個(gè)時(shí)候回過頭再來仔細(xì)回味品讀,會(huì)有撥云見日之感。
雖然我負(fù)責(zé)的是公司基礎(chǔ)運(yùn)維工作,不涉及具體管理任務(wù),然而這本書讓我體會(huì)到了管理的責(zé)任和意義。企業(yè)的最低綱領(lǐng)是什么?是活下去,而且是長期的活下去。企業(yè)活下去就需要贏利,對(duì)于利潤,我們不能盲目追錢利益最大化,我們要將利潤控制在合理的尺度,歸根結(jié)底是為了我們商業(yè)的成功。商業(yè)要成功,企業(yè)要活下去,企業(yè)需要有利潤,那么利潤從哪里來?客戶。所以我們想要可持續(xù)的發(fā)展,就是要滿足客戶的需求。
作為員工,我們也可以想想,我們的客戶有哪些?老板,他發(fā)給我們工資,是我們的客戶;同事,需要他們協(xié)助我們完成工作,也是我們的客戶;作為外界的客戶就更不用說了。我們可以找到我們的客戶,研究他們的需求,滿足他們的需求,進(jìn)而達(dá)到我們自己的成功,切記不可閉門造車。就如,貓以為魚很好吃,很美味,就請(qǐng)她的朋友小狗來吃,可是小狗喜歡吃骨頭啊,他不需要魚啊。所以這個(gè)時(shí)候,我們應(yīng)該先明確對(duì)方的需求,然后投其所好,而不是自己造出一個(gè)自認(rèn)為很好的東西,生產(chǎn)一個(gè)自以為消費(fèi)者會(huì)買單的車型。以客戶的需求為目標(biāo),以新的技術(shù)手段去實(shí)現(xiàn)客戶的需求,技術(shù)只是一個(gè)工具。這也是管理第一、技術(shù)第二的一個(gè)體現(xiàn)。
沒有一流管理,領(lǐng)先的技術(shù)就會(huì)退化;有一流管理,即使技術(shù)二流也會(huì)進(jìn)步。沒有管理,人才、技術(shù)和資金就形不成合力,沒有服務(wù),管理就沒有方向。
也許有人會(huì)說,管理有什么技術(shù)含量可言,你一個(gè)管理人員能來做我的技術(shù)嗎?但是我技術(shù)人員可以做管理,真的是這樣嗎?如果工程師執(zhí)政,很有可能把產(chǎn)品做到客戶不需要,重視技術(shù)創(chuàng)新,不重視管理。作為公司來講,不能總是以技術(shù)為導(dǎo)向,而是應(yīng)該要貫徹從技術(shù)導(dǎo)向走向商業(yè)導(dǎo)向,要重視管理,ceo一定是商業(yè)領(lǐng)袖,而不是技術(shù)專家。
但這并不是說以技術(shù)為中心就不重要。一定不能從一個(gè)極端走向另外一個(gè)極端,以技術(shù)為中心和以客戶為中心兩者就像擰麻花一樣,一個(gè)是以客戶需求為中心,來做產(chǎn)品,一個(gè)以技術(shù)為中心,來做未來架構(gòu)性的.平臺(tái)。
這本書的精髓需要我們細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀,會(huì)有不同的體會(huì)。在未達(dá)到一個(gè)層次之前,提前掌握這個(gè)層次的理念,雖不能完全體會(huì),但可開闊眼界,樹立正確的管理理念,這本身也是一種啟發(fā)。正所謂:仰望星空,腳踏實(shí)地,朋友們,加油!
以奮斗者為本心得體會(huì)銀行篇八
初次翻閱《以奮斗者為本》,是剛進(jìn)入中天的第一個(gè)月,公司領(lǐng)導(dǎo)一直提倡學(xué)習(xí)這本書,便開始帶著好奇的心開始閱讀,當(dāng)看完一部分內(nèi)容,便感覺華為所提倡的"狼性文化",給我?guī)砹瞬簧賳l(fā)。
1.1、書本原文
企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺,二是不屈不饒、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗,企業(yè)要擴(kuò)張必須要有這三要素。公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個(gè)適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制,吸引培養(yǎng)大量具有強(qiáng)烈求勝欲的進(jìn)攻性、擴(kuò)張型干部,激勵(lì)他們像狼一樣嗅覺敏銳、團(tuán)結(jié)作戰(zhàn),不顧一切的捕捉機(jī)會(huì),擴(kuò)張產(chǎn)品和市場。
1.2、啟發(fā)
首先,公司需要激發(fā)員工應(yīng)該有的狼性。正如古總所言:過去公司發(fā)展的一些成功經(jīng)驗(yàn)在一定程度上讓我們的一部分干部滋生了自我感覺良好、慣性運(yùn)作、進(jìn)取創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)激情持續(xù)下降等"溫水煮青蛙"現(xiàn)象的產(chǎn)生。而我們行業(yè)又正面臨著一種"新常態(tài)".倘若這種情形下,員工沒有憂患意識(shí),沒有危機(jī)意識(shí),沒有一種"狼性",實(shí)現(xiàn)公司的第二次創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)"轉(zhuǎn)型強(qiáng)企"的目標(biāo)就非常艱難。
其次,必須將狼性文化與羊性文化巧妙的結(jié)合運(yùn)用,形成一種動(dòng)態(tài)平衡。我認(rèn)為狼性和羊性各自有有優(yōu)缺點(diǎn),有適用的部門,它們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的兩個(gè)方面。狼性更多的應(yīng)該是代表攫取、進(jìn)攻的冒險(xiǎn)精神,羊性則是溫和的一種狀態(tài)。當(dāng)羊性占據(jù)主導(dǎo)地位的時(shí)候,人會(huì)顯得和藹而親近,但缺乏勇氣與冒險(xiǎn)精神;相反當(dāng)狼性占據(jù)主導(dǎo)地位時(shí),人會(huì)顯得富有侵略性,但缺乏與人和善的交流。這兩種情況都是我們需要避免的。
最后,在不同的部門,通過績效考核充分發(fā)揮"狼性"和"羊性"的優(yōu)勢(shì)?!秺^斗者為本》原文中提到:公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個(gè)適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制。在我看來,這就給予我們狼性文化更適合哪些團(tuán)隊(duì)建立提供了參考思路。對(duì)于一線創(chuàng)造利潤的部門應(yīng)側(cè)重于"狼性"的培養(yǎng),面對(duì)激烈的競爭市場,激發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)攻、拼搏、同仇敵愾,為公司的業(yè)績而奮斗的精神。而對(duì)于后勤保障部門,應(yīng)充分發(fā)揮羊性溫和而親近的服務(wù)態(tài)度。
2.1、原文
辦企業(yè)一定要使客戶滿意,這是生存的基礎(chǔ)。顧客的利益所在,就是我們生存和發(fā)展最根本的利益所在。我們要以服務(wù)來定隊(duì)伍建設(shè)的宗旨,以顧客滿意度作為衡量一切工作的`準(zhǔn)繩。
3.1認(rèn)清形勢(shì),提高服務(wù)意識(shí)
首先,認(rèn)清我們行業(yè)現(xiàn)階段面臨的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到我們行業(yè)所面臨的新常態(tài),那就是古總說的:房地產(chǎn)業(yè)由過去政府的有形調(diào)控逐步過渡至由市場來調(diào)節(jié),開發(fā)商對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化需求明顯增強(qiáng),小業(yè)主的質(zhì)量意識(shí)、xx意識(shí)不斷提升,勞動(dòng)力成本攀升,行業(yè)利潤明顯壓縮、競爭更加激烈,同時(shí)行業(yè)管理趨于規(guī)范和嚴(yán)格、新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)不斷更新。認(rèn)清行業(yè)面臨的挑戰(zhàn),才能誠心提高我們的服務(wù)意識(shí)。
另外,作為人力資源處的工作人員,需要認(rèn)清我們的服務(wù)對(duì)象。如果說華為更多的是面臨市場客戶,那我們中天天津公司,特別是人力資源處等大多數(shù)保障部門,服務(wù)對(duì)象應(yīng)該是項(xiàng)目部。七建吳險(xiǎn)峰吳總曾經(jīng)在14年集團(tuán)一把手工程培訓(xùn)后提到過:假如我們現(xiàn)有的項(xiàng)目部和項(xiàng)目經(jīng)理未來在不依賴公司的情況下全部能夠百分百的將項(xiàng)目做好的時(shí)候,我們的集團(tuán)和區(qū)域還能做些什么?我們能靠什么來生存?是的,他的疑問也是我曾經(jīng)困惑的,如果項(xiàng)目部不需要我們,我們這個(gè)行業(yè)怎么發(fā)展。但是未來我不清楚,我認(rèn)為現(xiàn)在能做的是珍惜當(dāng)下,要充分意識(shí)到,我們的服務(wù)對(duì)象是項(xiàng)目部。對(duì)于項(xiàng)目部人員,我們要有服務(wù)的心態(tài),提高自己的服務(wù)意識(shí)。這是我們的生存之本。
3.2做好服務(wù)的細(xì)節(jié),提高項(xiàng)目部人員的滿意度
績效考核的指標(biāo)之一設(shè)有"服務(wù)意識(shí)",公司也一直強(qiáng)調(diào)做好服務(wù),但是問題是服務(wù)意識(shí)這種定性的指標(biāo)如何去考評(píng),如何才能客觀的評(píng)價(jià)?這是一個(gè)難題,但是我始終相信方法總是比困難多。
讀書破萬卷不如讀書破萬遍,《以奮斗者為本》還有很多值得我去學(xué)習(xí)并推敲的,而且這本書更多的是給予我們的一種意識(shí)、理論的指導(dǎo),日后我更應(yīng)該做的是結(jié)合其他人力資源管理操作技巧的書籍,提高自己在人力資源管理方面的知識(shí)儲(chǔ)備,與人力資源團(tuán)隊(duì)一起不斷完善公司的人力資源管理,尤其是績效管理方面的提升。
以奮斗者為本心得體會(huì)銀行篇九
一、狼性文化具有以下特征:
敏銳的嗅覺,不屈不撓的奮斗精神,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。提到狼性文化會(huì)讓人不自覺的感覺打了雞血,充滿了積極向上的力量和氣息,在我們?nèi)粘F(tuán)隊(duì)中這種狼性文化也是可以適當(dāng)借鑒的,比如狼喜歡團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),他們對(duì)于市場和客戶具有較高的嗅覺,遇到困難,不放棄會(huì)堅(jiān)持。
二、“深淘灘,低作堰”,是聞名世界的都江堰水利工程的治水名言。
對(duì)人生治理的啟示對(duì)于一個(gè)人來說,也要“深淘灘,低作堰”?!吧钐詾本褪且粩嗟呐W(xué)習(xí),不斷的修生養(yǎng)性,厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下,才能做出更有益于人類和社會(huì)的事。“低作堰”就是要謙虛謹(jǐn)慎,要低調(diào),只有這樣,才不會(huì)受損。我們每個(gè)人不一定都要治水,但是,我們每個(gè)人都要治理自己的人生。
人生之旅,不總是平靜,也有險(xiǎn)灘荊棘,甚至也會(huì)遇到驚濤拍岸,洪水泛濫。若干年的打拼和奔波,心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此,我們經(jīng)常感到心力不足,心情壓抑,呼吸不夠通暢,甚至制約著我們奔跑的速度。我們?cè)?jīng)因此懷疑自己的能力和年齡,也懷疑周圍的人的眼光,言語中失去了平衡,眼里失去絢麗,行為中多了消極,心里多了沉重。若不懂得減少心里的負(fù)累,越積越重,生活中任何微不足道的風(fēng)雨都會(huì)將我們擊倒、摧毀。
二、任正非提到企業(yè)的一個(gè)重要生存法則:
“企業(yè)作為一個(gè)法人,不同于一個(gè)自然人,一個(gè)人再?zèng)]本事也可以活到60歲,但是企業(yè)如果沒有能力,可能連6天都活不下去?!眴T工工作是需要工資的,日常辦公經(jīng)營是需要房租以及場地等費(fèi)用,日常我們運(yùn)營活動(dòng)是需要經(jīng)費(fèi),但是所有的費(fèi)用來只能源于我們的客戶,如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經(jīng)營,只有客戶需要我們,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,所以華為的企業(yè)文化一直堅(jiān)持:以客戶為中心、以奮斗者為本、長期奮斗。
四、各級(jí)主管的共同責(zé)任:
一個(gè)干部最重要的是必須有清晰的工作方向,善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的合理節(jié)奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向,要看清商業(yè)目標(biāo),要有戰(zhàn)略思維能力,要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上,就一定要拉開情面,要站在公司的原則上,按公司的利益把價(jià)值評(píng)價(jià)體系貫徹到底。所以,主管不能站在“為民請(qǐng)命”的角度來處理問題,而應(yīng)該引導(dǎo)員工進(jìn)行批評(píng)與自我批判。您正確的做法是:做認(rèn)真的自我批判,找出原因,與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才會(huì)成功。一個(gè)人太過注重面子,就容易忽略對(duì)自我的批判,“從泥坑中爬起來的都是圣人”。
《以奮斗者為本》這本書的精髓需要我細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀,會(huì)有不同的體會(huì)。正所謂:仰望星空,腳踏實(shí)地,朋友們,加油!
以奮斗者為本心得體會(huì)銀行篇十
近期陸陸續(xù)續(xù)讀完了華為公司的《以奮斗者為本》一書,深有感概。這本書有別于一些管理類的書籍或完全報(bào)道于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的通篇講話,而是采取了根據(jù)不同的主題,摘錄了作為華為公司的企業(yè)領(lǐng)袖任正非的講話或者以往華為公司出版的一些企業(yè)主題書籍,看似每段文章的篇幅都不大,有的甚至只有一句話,但是正是這種非常規(guī)的呈現(xiàn),最大程度的體現(xiàn)了華為公司在企業(yè)人力資源領(lǐng)域最精粹、最核心、最有價(jià)值的部分,從本書的每個(gè)章節(jié)每個(gè)段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁展開而論,讓我在閱讀的過程中常有共鳴、啟迪、解惑的感覺,讓我有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團(tuán)隊(duì)打天下,管理定江山”。
正如本書的題跋上所言,華為公司作為一家發(fā)展了20多年的企業(yè),從一家名不經(jīng)傳的小公司發(fā)展成為全球通訊設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),靠的的就是他的競爭力。而華為的核心競爭力,除了來自于他的產(chǎn)品,更來自于他的核心價(jià)值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,并且長期的艱苦奮斗。華為能夠把15萬知識(shí)性人才牢牢的聚集在一起,除了領(lǐng)先的技術(shù),運(yùn)作的資本,更重要的來自于他的管理,特別是人力資源的管理。
華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢(shì),并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵(lì)方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以奮斗為榮。
“以奮斗者為本”在華為表現(xiàn)為政策都圍繞奮斗者來定位,各項(xiàng)工作都圍繞這個(gè)主題展開,體現(xiàn)只有奮斗者才是企業(yè)真正的財(cái)富,是華為文化體系和價(jià)值體系的根本,公司以以奮斗者為本輔以了強(qiáng)有力的制度保障,在分配、獎(jiǎng)勵(lì)、提拔等激勵(lì)機(jī)制上向奮斗者傾斜,從而用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實(shí)企業(yè)文化,華為對(duì)奮斗作了這樣的定義,即:完全專注的做事,以完成理想、政治理念或目標(biāo)。奮斗不是用工作時(shí)長來衡量,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀,奮斗有無創(chuàng)造價(jià)值、提高自己。通過學(xué)習(xí),我感知到華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外,還具備忠誠華為核心價(jià)值觀、責(zé)任為先盡心盡力、無私無畏敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、堅(jiān)持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì),奮斗的核心就是以價(jià)值論。
刻苦學(xué)習(xí)、修養(yǎng)狼性、樂于奉獻(xiàn)是華為認(rèn)定的成為奮斗者的必循途徑。只有培養(yǎng)了洞悉時(shí)事的能力,熟練操作的技能,用知識(shí)武裝了自我;只有具備了嗅覺敏銳、奮不顧身、團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)、敢于擔(dān)責(zé)的特質(zhì);只有敬業(yè)獻(xiàn)身、無私無畏、自我批判,始終保持使命感和危機(jī)感的講大局講奉獻(xiàn)的人,才是華為公司真正意義上的奮斗者。所以,我們?nèi)绻胱屪约韩@得更大的成功,要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須要學(xué)會(huì)時(shí)時(shí)更新知識(shí)、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊(duì)。
勤勉奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)高效、銳意創(chuàng)新、和諧共贏是我們成套公司的企業(yè)精神,是成套公司的靈魂,也是激勵(lì)我們廣大員工為成套振興而不懈奮斗的強(qiáng)大思想動(dòng)力。對(duì)應(yīng)于華為的管理理念,我們成套公司的核心價(jià)值觀是“人誠和實(shí)優(yōu)”?!叭恕笔菄译娡兜氖聵I(yè)基礎(chǔ),是成功的保障,“誠”和“實(shí)”是國家電投的事業(yè)支撐,是成功的法則,“優(yōu)”是國家電投的事業(yè)方向,是成功的標(biāo)準(zhǔn),“人誠和實(shí)優(yōu)”五元價(jià)值觀是國家電投和電能成套人的共同價(jià)值取向、思維方式和行為習(xí)慣,是華為“以奮斗者為本”精神在成套的融和和體現(xiàn),也是指導(dǎo)我們所有行為的源動(dòng)力。
通過此次對(duì)華為《以奮斗者為本》的學(xué)習(xí),我更加深刻地體會(huì)到,“以奮斗者為本”作為華為核心價(jià)值觀的一個(gè)重要組成部分,我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫在紙上、掛在墻上,就是不能落實(shí)在行動(dòng)上”的做法,而是將它始終滲透在我們成套經(jīng)營發(fā)展的全過程,并內(nèi)化在員工的心靈深處,外化為員工的集體行為、習(xí)慣和性格,更將之固化為規(guī)則、制度和機(jī)制?!耙詩^斗者為本”,始終將為成套公司發(fā)展努力奮斗的員工為主人和主體,積極鼓勵(lì)和支持員工融入公司生產(chǎn)、經(jīng)營和管理實(shí)踐中建功立業(yè),在為成套公司做強(qiáng)做優(yōu)、開創(chuàng)未來,成為最可信賴的采購和咨詢專家的使命和遠(yuǎn)景下,我們成套人也將秉承以人為本、以奮斗者為本、誠實(shí)守信、實(shí)事求是、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、和諧共贏、追求卓越。
以奮斗者為本心得體會(huì)銀行篇十一
《以奮斗者為本》一書,具體了解讀華為公司人力資源管理方法,闡述了華為公司的核心價(jià)值觀——以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。華為公司將企業(yè)文化與先進(jìn)的管理理念相融合,形成了卓有成效的人力資源管理體系。華為今日的輝煌與其堅(jiān)守辯證管理哲學(xué)、居安思危、狼性文化和以“奮斗者為本”的核心價(jià)值觀密不行分。在華為,“奮斗”就是為客戶創(chuàng)建價(jià)值的任何微小活動(dòng),以及在勞動(dòng)的打算過程中,為充溢提高自己而做的努力。以奮斗者為本,是通過建立企業(yè)文化體系、內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制、人才培育制度等,培育企業(yè)核心文化及核心價(jià)值觀,帶動(dòng)全體人員奮斗拼搏,最終表現(xiàn)出卓越的企業(yè)競爭力。通過閱讀《以奮斗者為本》這本書,個(gè)人認(rèn)為對(duì)我們企業(yè)也很強(qiáng)的借鑒意義。
一是要提倡和建立價(jià)值評(píng)價(jià)與安排體制。價(jià)值創(chuàng)建和價(jià)值安排形成良性的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制,形成“能者上、庸者下”的企業(yè)文化體系。一個(gè)好的企業(yè)文化體系應(yīng)當(dāng)具有導(dǎo)向、約束、凝合、激勵(lì)和調(diào)適五大功能,既可以為企業(yè)制度的建立供應(yīng)方向,又可以彌補(bǔ)企業(yè)制度所不能及的一些問題,因而好的'文化體系有助于企業(yè)核心價(jià)值取向的建立,使更多員工自覺朝著成為一名合格“奮斗者”的目標(biāo)去邁進(jìn)。
二是以“奮斗者”為目標(biāo),加快人才培育和運(yùn)用力度。任正非強(qiáng)調(diào)在高績效中去找尋有使命感的人,假如他的確有實(shí)力就讓他小步快跑。由此可見,華為對(duì)奮斗者的界定是建立在高績效的基礎(chǔ)上的。差距就是潛力,壓力就是動(dòng)力,讓主動(dòng)進(jìn)取、拼搏向上的人帶頭,才能保持整體隊(duì)伍的旺盛斗志。從這點(diǎn)看,企業(yè)的中層管理人員更應(yīng)當(dāng)始終以“奮斗者”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,帶好自己的團(tuán)隊(duì),始終保持主動(dòng)進(jìn)取的精神。三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力?!昂媳е?,生于毫末”,奮斗者要取得勝利還必需敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,擅長融入團(tuán)隊(duì),否則恒久是單兵作戰(zhàn)。華為的“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,表現(xiàn)出的團(tuán)隊(duì)合作,不僅是跨文化的群體協(xié)作精神,也是打破部門墻壁、提升流程效率的有力保障。可以說華為的勝利不是偶然的,是領(lǐng)導(dǎo)層的運(yùn)籌帷幄、員工的團(tuán)結(jié)一樣和持續(xù)的艱苦奮斗造就了今日的輝煌。因此,面對(duì)嚴(yán)峻的市場形勢(shì),我們每個(gè)人都須要比照華為奮斗者標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次深刻的自己諦視,查找不足,制定改進(jìn)目標(biāo),在思維、實(shí)力和方法上進(jìn)行一次系統(tǒng)化重組,爭做一名“奮斗者”。
以奮斗者為本心得體會(huì)銀行篇十二
讀罷《以奮斗者為本》一書,掩卷遐思之余,我不由得發(fā)自內(nèi)心感嘆:華為真?zhèn)ゴ?因?yàn)樵摃拿總€(gè)章節(jié)每個(gè)段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。毋庸置疑,該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁展開而論,都會(huì)讓人有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團(tuán)隊(duì)打天下,管理定江山”。
在拿到該書尚未學(xué)習(xí)之前,說實(shí)話,我首先感興趣的是,華為為什么倡導(dǎo)“以奮斗者為本”而不是“以人為本”?通過之后的細(xì)讀和品味,我逐漸感知了華為的發(fā)展史其實(shí)就是一部華為人的共同奮斗史,也愈發(fā)意識(shí)到輝煌大廈的締造必需一批能堅(jiān)持為之艱辛付出與努力的奮斗者??梢赃@么說,華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢(shì),并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵(lì)方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以奮斗為榮。學(xué)習(xí)該書后,我更加堅(jiān)信了一個(gè)真理:天上不會(huì)掉餡餅,無論是個(gè)人、組織還是國家、社會(huì),沒有奮斗都不會(huì)有美好未來。下面,我結(jié)合學(xué)習(xí)并圍繞“奮斗者”話題談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得。
通過學(xué)習(xí),我初步總結(jié)出華為“以奮斗者為本”的六大基本要點(diǎn):第一,企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的,各項(xiàng)工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上;第二,只有奮斗者才是企業(yè)的真正財(cái)富,華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系;第三,員工奮斗的動(dòng)力是為了他和家人過體面的生活,主觀上為自己,客觀上為國家為人民;第四,以奮斗者為本一定要有制度保障,必須用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實(shí)企業(yè)文化的基石;第五,以奮斗者為本在分配激勵(lì)上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎(jiǎng)勵(lì)無上限;第六,干部提拔更要向奮斗者傾斜,突出貢獻(xiàn)者可以破格晉升。《以奮斗者為本》一書,可以講通篇都在圍繞這六個(gè)基本要點(diǎn)而闡述,這是我此次學(xué)習(xí)的第一心得。
在弄清何人可稱為奮斗者之前,首先要明白奮斗的定義是什么,字典對(duì)奮斗一詞的解釋是“完全專注的做事,以完成理想、政治理念或目標(biāo)”。這個(gè)定義無疑是準(zhǔn)確的,那么華為確定的奮斗又是什么呢?在華為,奮斗不是用工作時(shí)長來衡量,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀,奮斗有無創(chuàng)造價(jià)值、提高自己等。
華為的員工歸類為三個(gè)層次:普通勞動(dòng)者、一般的奮斗者、有成效的奮斗者,但他強(qiáng)調(diào)了政策必須向后者傾斜,而且他也同時(shí)坦言:“只要員工輸出貢獻(xiàn),大于公司支付給他們的成本,他就可以在公司生存,或許他的報(bào)酬甚至比社會(huì)稍微高一點(diǎn)”。由此可見,華為對(duì)奮斗者的界定大多是建立在績效基礎(chǔ)上的。
所以,通過對(duì)《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí),我愈發(fā)感知到華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外,還具備忠誠華為核心價(jià)值觀、責(zé)任為先盡心盡力、無私無畏敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、堅(jiān)持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)。毋需贅言,通過對(duì)華為“奮斗者”群體的研究,我更多體會(huì)到的是,奮斗的核心就是以價(jià)值論。這是我此次學(xué)習(xí)的第二心得。
雖然我們?cè)谏鐣?huì)、在單位,貌似都在工作,但是否都可以稱自己為奮斗者?答案當(dāng)然是否定的,關(guān)鍵還要看自己是否具備奮斗者的基本要素和特質(zhì),自身行為是否有利于自我的提高、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步等。那么,如何讓自己能成為一名公認(rèn)的奮斗者呢?通過對(duì)《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí),我認(rèn)為必須遵循三條路徑:愛學(xué)習(xí)、成為“狼”、講作為。需要具備刻苦學(xué)習(xí)精神。身處知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人類創(chuàng)造財(cái)富的方式已發(fā)生根本變化,主要由知識(shí)、管理產(chǎn)生;同樣,企業(yè)的生存和發(fā)展的方式也由資本雇傭勞動(dòng)變成了知識(shí)雇傭資本。由此可見,知識(shí)對(duì)于當(dāng)今的我們已是何等重要。那么知識(shí)從何而來?當(dāng)然需要我去挖掘。
以奮斗者為本心得體會(huì)銀行篇十三
在認(rèn)真的閱讀了張總關(guān)于以奮斗者為本的xx之后,我又忍不住反復(fù)的讀了幾遍,并對(duì)奮斗者思想的定義及其實(shí)現(xiàn)和意義進(jìn)行了思考,對(duì)于什么是奮斗者、什么是以奮斗者為本以及如何讓自己成為奮斗者并實(shí)現(xiàn)自己作為奮斗者的價(jià)值有了一定程度的認(rèn)識(shí),在此進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)心得的總結(jié)。
什么是奮斗者?
首先,我們都會(huì)問:什么是奮斗者?這個(gè)問題張總在xx的最開始部分就給出了答案。
奮斗者是能夠?yàn)檎麄€(gè)社會(huì)向前發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)的,同樣,也一定會(huì)為自己所從事的領(lǐng)域、行業(yè)做出突出性貢獻(xiàn)并受到社會(huì)所尊敬的人;奮斗者是能夠?yàn)樗?wù)的企業(yè)、客戶創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值;奮斗者也是通過自己的努力與付出,提升個(gè)人的綜合能力,并能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人成就,獲得社會(huì)的尊敬,獲得豐厚回報(bào)的。
人,作為一個(gè)社會(huì)個(gè)體,在一定的社會(huì)環(huán)境下成長和生活,享受社會(huì)環(huán)境的滋養(yǎng)和輔助。同樣的,社會(huì)的發(fā)展也需要我們個(gè)人的奉獻(xiàn),在成不一個(gè)奮斗者的前提。沒有奉獻(xiàn),就不能創(chuàng)造價(jià)值;沒有奉獻(xiàn),人生就不會(huì)有意義;沒有奉獻(xiàn),社會(huì)就不會(huì)有進(jìn)步,也就不會(huì)有個(gè)人的進(jìn)步。所以,沒有奉獻(xiàn),就談不上奮斗者。所以,我個(gè)人理解的所謂的奮斗者就是奉獻(xiàn)社會(huì)、創(chuàng)造價(jià)值并實(shí)現(xiàn)價(jià)值獲得回報(bào)。讓自己成為所服務(wù)的公司、客戶和社會(huì)的奮斗者,為公司做出上定的貢獻(xiàn)。
如何成為奮斗者?
對(duì)于這個(gè)問題,張總也給出了很明確的答案,有五點(diǎn)要求。
1、易流的奮斗者首先應(yīng)該是對(duì)易流事業(yè)的絕對(duì)認(rèn)同與忠誠,并踐行易流的七條價(jià)值觀;
2、易流事業(yè)的奮斗者必須對(duì)工作充滿激情,并對(duì)于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感;
3、將本職崗位價(jià)值最大化,并堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向的行事風(fēng)格。
4、易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該時(shí)刻具備危機(jī)意識(shí),并在工作中持續(xù)改進(jìn);
5、易流事業(yè)的`奮斗者應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。
我個(gè)人非常認(rèn)同這幾個(gè)觀點(diǎn),特別是我們部門最近也是一直再以學(xué)習(xí)來提升自己對(duì)工作和為人處事上的一些觀點(diǎn)吧。
對(duì)于這幾點(diǎn)要求,并不是獨(dú)立的,其本身就是緊密聯(lián)系,相輔相成的。其實(shí)對(duì)從事的工作的認(rèn)同和熱愛的前提就是,選我所愛,愛我所選。只有熱愛自己的工作,才會(huì)對(duì)工作充滿激情,才會(huì)有強(qiáng)烈的責(zé)任感,才會(huì)在工作中創(chuàng)造出最大的價(jià)值。而要實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化,除了需要激情和責(zé)任感以外,還需要堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向的行事風(fēng)格。
海燕經(jīng)常和我們說的一句話,過程很重要,但是做事更注重的是結(jié)果,就像我們?cè)诜?wù)的過程中是要做到細(xì)心,但我們更要明白是,是否保質(zhì)保量的處理好事情,如果過程再完美結(jié)果沒有完成或者說結(jié)果不是我們想要的,那也是無功于世,只有目標(biāo)明確,才會(huì)有更大的動(dòng)力。像我們服務(wù)行業(yè),個(gè)人素質(zhì)和態(tài)度也是奮斗者的必備因素之一,掌握我們整個(gè)公司的服務(wù)動(dòng)態(tài)方針和平臺(tái)的操作使用,并時(shí)刻保持危機(jī)感,提高危機(jī)意識(shí),在提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。就像張總說的不是我們的服務(wù)有多好,而是競爭對(duì)手太落后,如果我們不前進(jìn)對(duì)手必會(huì)追上,我們需要不斷的學(xué)習(xí)和吸收他人的長處,改正自身的缺點(diǎn),做到揚(yáng)長避短。比如我個(gè)人來說,情緒的波動(dòng)還是比較大,有時(shí)還不能冷靜處理事情,調(diào)整心態(tài)問題也不止說過一次,但這些都是還要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。
如何實(shí)現(xiàn)奮斗者的價(jià)值?
我在思考,要怎么實(shí)現(xiàn)奮斗者的價(jià)值呢?我該如何成為一個(gè)奮斗者?
作為易流的一名工作人員,我們不僅僅是一名工作者,我更應(yīng)該是熱愛易流的,要以易流的發(fā)展作為我最終極目標(biāo),努力的把易流推向世界化,這不井井是公司的上述,也是我們?cè)谧魑煌使餐囊粋€(gè)目標(biāo),在目標(biāo)明確的情況下,易流也為我們的工作和發(fā)展提供了一個(gè)很好的平臺(tái),在物質(zhì)上,易流一定會(huì)給予奮斗者豐厚的物質(zhì)回報(bào);在精神上,易流會(huì)倡導(dǎo)建立以奮斗者為本的理念。
在易流我個(gè)人是深有體會(huì),我在這是因?yàn)橄嘈哦匆姡驗(yàn)榭匆姸袆?dòng),也是為感動(dòng)和感激而留下成為易流事業(yè)的一位奮斗者,公司是我們的一個(gè)大家庭,他給我們營造出一個(gè)尊重、信任、理解的文化氛圍;讓每一位奮斗者都富有激情、富有責(zé)任感、富有使命感的去進(jìn)行創(chuàng)造和創(chuàng)新;也給奮斗者們公平感、成就感、認(rèn)同感和發(fā)展的空間。
在這樣的條件下,我們應(yīng)持著公司的服務(wù)方針以客戶為中心、以奮斗者為本、堅(jiān)持轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、服務(wù)的經(jīng)營理念,以全面提升公司整體競爭力的經(jīng)營方針為指導(dǎo)思想,奮斗,奮斗,再奮斗。我相信,不管是管理階層,還是銷售階層,哪怕是作為一名客服人員的我們,也能成為一名為公司為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的奮斗者,不斷地為公司為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。我相信我們一定行,讓我們一起攜手創(chuàng)造出更好的明天,一起奮斗吧。
以奮斗者為本心得體會(huì)銀行篇十四
這本書之前通讀了一遍,覺得挺好,而后送了人。上周又在上海買了一本。分了上下篇,上篇談價(jià)值,下篇談干部。
96年的時(shí)候任正非說,“我們首先得生存下去,生存下去的條件是擁有市場,沒有市場就沒有規(guī)模,沒有規(guī)模就沒有低成本?!钡搅?1年,他在華為的冬天一文里說,企業(yè)不是要大,也不是要強(qiáng),而是要持續(xù)活下去的能力與適應(yīng)力。08年,任正非已經(jīng)琢磨的很清楚,他直接說公司的最終目標(biāo)只有一個(gè):商業(yè)成功。
股東利益最大化,員工利益最大化和客戶利益最大化,任正非旗幟鮮明的選擇了后者。
97年提出管理第一,技術(shù)第二。華為開始走向三個(gè)擺脫,即擺脫對(duì)技術(shù)的依賴,人才的依賴和資金的依賴。通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的文檔取代日常性事務(wù)對(duì)人才的'依賴。
同樣是97年提出商業(yè)價(jià)值導(dǎo)向,既不是技術(shù)導(dǎo)向也不是業(yè)務(wù)導(dǎo)向,08年進(jìn)而說不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的部門為多余部門,不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的流程為多余流程,不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的人為多余的人。
09年華為的規(guī)模已經(jīng)很龐大了,任正非指出“如果繼續(xù)以規(guī)模為中心,公司會(huì)陷入瘋狂,以利潤為中心一定是我們的最后的目標(biāo)?!币蠓止疽惨紤]利潤,這跟他之前的說法并不沖突,他要求不必利潤最大化,但是要有合理利潤。
對(duì)于技術(shù)人員的考核,97年任提出要看是否有價(jià)值,能否解決客戶需求,而不是看論文看專利。98年,他一針見血的說,“你們總是不提拔踏踏實(shí)實(shí)干活的人,嫌人家笨,老是去提那些聰明的百靈鳥,百靈鳥工資總漲,結(jié)果華為公司就是只會(huì)唱歌?!?/p>
關(guān)于歷史貢獻(xiàn)者和當(dāng)前貢獻(xiàn)者,94年任正非已經(jīng)提出了這個(gè)問題,要求創(chuàng)業(yè)者要有犧牲精神,在之后的歷年發(fā)言里,從要求適當(dāng)照顧,培養(yǎng),換崗到今年爆出淘汰35歲以上員工,實(shí)際也是無奈之舉。
對(duì)于干部的成長,02年他說,“公司的高級(jí)干部就是要天天跟客戶在一起,通過與客戶的接觸產(chǎn)生思想上的火花。”用我自己的話講就是領(lǐng)導(dǎo)的事再大都是小事,客戶的事再小都是大事。
12年的時(shí)候,任正非炮轟華為開會(huì)文化,要求縮減30%會(huì)議,他說,“有些人不知道怎么干,他一天到晚開會(huì),然后協(xié)調(diào)也很復(fù)雜,考核也復(fù)雜。要讓基層部門把精力聚焦在工作上,聚焦在客戶上,要減少不必要的為領(lǐng)導(dǎo)做ppt,為機(jī)關(guān)填表格,我們公司做ppt像瘋子一樣,從上到下忙著做ppt,活也不干,為什么?領(lǐng)導(dǎo)要來了,ppt多姿多彩,從而領(lǐng)導(dǎo)喜歡你就升官了。我們要清理那些特別會(huì)迎合上級(jí)的人,免除他們的行政管理職務(wù)。”
任正非送給他員工的三句話,也蠻有味道,第一,耐得住寂寞,第二,要受得委屈,第三,要懂得灰色。
最后,再溫習(xí)一下華為的價(jià)值觀,以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,堅(jiān)持自我批評(píng)。
以奮斗者為本心得體會(huì)銀行篇十五
我對(duì)華為公司印象只有市面上出售的華為榮耀手機(jī)和知道它是第一個(gè)打入美國市場的民營通訊企業(yè)之外,至于它到底是個(gè)什么樣企業(yè),我知之甚少。但看了華為公司管理者培訓(xùn)教材《以奮斗者為本》這本書后,就如同走進(jìn)了華為公司的世界,展現(xiàn)我眼前的是整個(gè)華為的歷史、現(xiàn)在和將來,書中摘錄的每一段話都使得我堅(jiān)信華為公司不僅在這創(chuàng)業(yè)二十年內(nèi)會(huì)穩(wěn)步發(fā)展,未來二十年也將不斷可持續(xù)發(fā)展。
《以奮斗者為本》分為上、下兩篇,上篇為《價(jià)值篇》、下篇為《干部篇》。短短的四天閱讀,我也只能細(xì)讀上篇《價(jià)值篇》。雖然閱讀的時(shí)間和粗細(xì)程度較淺,但已使我受益菲淺。對(duì)于華為公司價(jià)值核心觀和文化內(nèi)涵的理解,我得從以下三個(gè)方面細(xì)細(xì)體會(huì):
一、以客戶為中心。
二、以奮斗者為本。
三、長期艱苦奮斗。
13、18名,距離排名前三的三家車企均售170萬量的銷售量相比那可謂慘不忍睹。沒人會(huì)把原因歸于本田的技術(shù)不行、質(zhì)量不好,根本的原因還是在于本田的一個(gè)錯(cuò)誤的定位——以發(fā)展新技術(shù)為主,而忽視了客戶的需求。14年中國汽車客戶需求有2點(diǎn):
1、車內(nèi)部空間大,后排空間足,2、suv車型。縱觀本田14年新車只以更新發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)為主,未按市場客戶的需求及時(shí)開發(fā)新車型,銷售成績慘淡可以說是預(yù)料之中的事。痛必思變,經(jīng)歷了14年的慘敗后,一向以“技研”為路線的本田開始轉(zhuǎn)變了,緊湊型大空間凌派、小型suv繽智和x-rv等其他車型的開發(fā)和上市徹底扭轉(zhuǎn)了15年本田的銷售局面,在15年3-10月全球各大車企均出現(xiàn)負(fù)增長率的第二個(gè)車市寒冬期中,只有本田能保持連續(xù)8個(gè)月二位數(shù)正增長率的好成績,位居增長率全球第一的寶座。引用華為公司任總兩段話“不要老想著搞最先進(jìn)的設(shè)備,搞最新的技術(shù)。我們不是做院士,而是工程商人。工程商人就是做的東西有人買,有錢賺”。“我們不以前做產(chǎn)品時(shí),只管自己做,做完了向客戶推銷,說產(chǎn)品如何的好,那是在需求旺盛的時(shí)候是可行的。但現(xiàn)在形式已發(fā)生轉(zhuǎn)變,我們埋頭做出“好東西”,然后再推銷給客戶,那東西就賣不出去了。因此,我們要真正認(rèn)識(shí)到客戶需求導(dǎo)向是一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的一條正確的道路”。聯(lián)想到我司自用紙庫存爆倉的情況,確實(shí)還真是有這么一回事??偟膩碚f,只有客戶的成功,才有企業(yè)的成功。
以奮斗著為本,這里講的奮斗者不光是勞動(dòng)者,還包含了投資者。勞動(dòng)者為企業(yè)奮斗,投資者為企業(yè)出錢,他們的目標(biāo)是一致的,那就是為企業(yè)賺錢。那么兩者如何奮斗呢?我認(rèn)為以下三個(gè)文化價(jià)值觀比較重要:“以客戶為中心,“勝則舉杯相慶,敗著拼死相救”,“狼性”。首先,奮斗者的對(duì)象必須以客戶為中心,再苦再累的工作(如把煤炭洗白)只要不是對(duì)客戶產(chǎn)生價(jià)值和服務(wù)都是無用的奮斗,因?yàn)檫@樣只會(huì)浪費(fèi)公司人力、財(cái)力和物力,客戶也不會(huì)為你這份無用功買單,這樣的奮斗我們要在日常工作中及時(shí)矯正并杜絕它。其次,現(xiàn)在的時(shí)代是群體奮斗、群體成功的時(shí)代,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開員工、供應(yīng)商,也離開不開下游的經(jīng)銷商,一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)一定要形成一個(gè)好的氛圍,使它成為一個(gè)力場,吸引著形形色色的人才匯聚在一起,才能形成一個(gè)宏大的具有相同價(jià)值觀與駕馭能力的管理者隊(duì)伍,才能大規(guī)模的推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)。我認(rèn)為這里包含兩點(diǎn)內(nèi)涵:
1、面對(duì)同事或合作者,我們要真誠對(duì)待他們,他干得好,我為他高興,他干得不好,我要幫幫他,形成一個(gè)集體意識(shí),群體的成功還是企業(yè)的成功。
2、面對(duì)友商或競爭者,重視但不敵視他們,競爭對(duì)手的存在才能鞭撻我們持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步,正如獵狗旺盛的生命力來自于獵物,也來自于老虎和豺狼。最后,企業(yè)要發(fā)展,要擴(kuò)張,要有自己的“血性”,一種和狼一樣的“狼性”。
2、不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神,追逐獵物或目標(biāo)要有不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神。
3、群體奮斗,在分工合作的同時(shí),我們要把團(tuán)隊(duì)擰成一根“麻花”,“力出一孔,力利出一孔”。
長期艱苦奮斗,企業(yè)的成功離不開員工的知識(shí),更離開不開員工的奮斗。華為公司創(chuàng)業(yè)初期95%的員工沒有房子住,憑著華為先驅(qū)者強(qiáng)勁的“火車頭”精神一步一步發(fā)展和狀大,才能成就現(xiàn)在的華為。這里談到的長期艱苦奮斗不只是身體上的艱苦奮斗,更重要的是思想上的艱苦奮斗。身體上的艱苦奮斗說的是盡力工作,員工可以手腳勤快地完成現(xiàn)有的生產(chǎn)工作目標(biāo),而不去思考如何才能做得更好一些?如質(zhì)量會(huì)更好一些?價(jià)格會(huì)比更低一些?等等。而思想上的艱苦奮斗談的就是盡心工作,一個(gè)人盡心去工作與盡力工作,是有天壤之別的。盡心工作在于積極開動(dòng)腦筋,想法設(shè)法去工作。盡心工作員工,即使技術(shù)上短期內(nèi)會(huì)更不上,也遲早會(huì)趕上來,甚至功能能力和業(yè)務(wù)水平會(huì)超越別的員工,最終成為企業(yè)的中堅(jiān)力量。任何員工,無論你來自哪里?無論新老?只要你懷著一顆盡心為企業(yè)堅(jiān)持奮斗的心,你產(chǎn)生的貢獻(xiàn)將會(huì)大于成本,這也是員工成功、企業(yè)成功的根本。
任總曾提到企業(yè)的一個(gè)重要生存法則:“企業(yè)作為一個(gè)法人,不同于一個(gè)自然人,一個(gè)人再?zèng)]本事也可以活到60歲,但企業(yè)如果沒有能力,可能連6天都活不下?!逼髽I(yè)的能力就是要把資金、技術(shù)、人才、市場、研發(fā)、生產(chǎn)制造、內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈等所有資源有效地整合起來。很多企業(yè)不缺少這些資源,但是有效整合的企業(yè)就更能成功。如何有效整合呢?我認(rèn)為技術(shù)和管理中,管理更重要。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)管理來自于它積淀的核心價(jià)值觀、企業(yè)文化。這也正是一直提到的:以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗。
以奮斗者為本心得體會(huì)銀行篇十六
讀了張總寫的《以奮斗者為本》后,我感受頗多,作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長很遠(yuǎn),但要想為公司創(chuàng)造更大的利潤,為我個(gè)人職場生活添彩,就必須努力再努力,奮斗再奮斗。
作為新員工的我們都很年輕,有一定的沖勁,由于工作經(jīng)驗(yàn)不是太多,工作思路也比較單一,在工作中會(huì)常走彎路,有時(shí)也會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小困難或有些小的不適應(yīng),而困惑。其實(shí)這在我看來再正常不過,說明我們已經(jīng)在前進(jìn)的路上了,而這些小困難也就成為我們?cè)趭^斗路上的小插曲了。我想易流的"奮斗者"應(yīng)該是那種有工作激情,并不斷接受挑戰(zhàn),通過不斷地挑戰(zhàn)去重新打造自己,進(jìn)而繼續(xù)向前趕,讓自己逐漸強(qiáng)大起來。
易流的"奮斗者"首先應(yīng)該是對(duì)易流事業(yè)的絕對(duì)認(rèn)同與忠誠,并踐行易流的七條價(jià)值觀;易流事業(yè)的"奮斗者"必須對(duì)工作充滿激情,并對(duì)于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感;易流事業(yè)的"奮斗者"應(yīng)該將本職崗位價(jià)值最大化,并堅(jiān)持以"結(jié)果為導(dǎo)向"的行事風(fēng)格;易流事業(yè)的"奮斗者"應(yīng)該時(shí)刻具備危機(jī)意識(shí),并在工作中持續(xù)改進(jìn);易流事業(yè)的"奮斗者"應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。這是張總對(duì)易流"奮斗者"的要求,這五條要求即全面又精辟,話不多但要做到卻不容易,這就要求我們每個(gè)易流人要有責(zé)任感、有使命感,以主人公的心態(tài)為公司的利益著想,同時(shí)還要有"危機(jī)意識(shí)"。
用心用智慧,給力給機(jī)會(huì)。我想我們每個(gè)人對(duì)"奮斗者"的理解,可能會(huì)有一些小不同吧,但是有了張總給我們提出的方向性要求,相信在我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一個(gè)風(fēng)向標(biāo),它指使著我們?cè)趭^斗的路上向前邁進(jìn)。易流給予每個(gè)人的機(jī)會(huì)都是平等的,只要你肯奮斗肯挑戰(zhàn),相信定會(huì)有更寬廣的舞臺(tái)去等著你。
最后,我們必須將"以客戶為中心、以奮斗者為本、堅(jiān)持"轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、服務(wù)"的經(jīng)營理念,全面提升公司整體競爭力!"的經(jīng)營方針做為我們奮斗前進(jìn)的指導(dǎo)思想。以公司的長遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo),而團(tuán)結(jié)奮斗!
以奮斗者為本心得體會(huì)銀行篇十七
《以奮斗者為本》學(xué)習(xí)心得
《以奮斗者為本》學(xué)習(xí)心得
初次翻閱《以奮斗者為本》,是剛進(jìn)入中天的第一個(gè)月,公司領(lǐng)導(dǎo)一直提倡學(xué)習(xí)這本書,便開始帶著好奇的心開始閱讀,當(dāng)看完一部分內(nèi)容,便感覺華為所提倡的"狼性文化",給我?guī)砹瞬簧賳l(fā)。
績效考核中如何充分利用"狼性"?
書本原文
企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺,二是不屈不饒、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗,企業(yè)要擴(kuò)張必須要有這三要素。公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個(gè)適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制,吸引培養(yǎng)大量具有強(qiáng)烈求勝欲的進(jìn)攻性、擴(kuò)張型干部,激勵(lì)他們像狼一樣嗅覺敏銳、團(tuán)結(jié)作戰(zhàn),不顧一切的捕捉機(jī)會(huì),擴(kuò)張產(chǎn)品和市場。
啟發(fā)
我感覺良好、慣性運(yùn)作、進(jìn)取創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)激情持續(xù)下降等"溫水煮青蛙"現(xiàn)象的產(chǎn)生。而我們行業(yè)又正面臨著一種"新常態(tài)".倘若這種情形下,員工沒有憂患意識(shí),沒有危機(jī)意識(shí),沒有一種"狼性",實(shí)現(xiàn)公司的第二次創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)"轉(zhuǎn)型強(qiáng)企"的目標(biāo)就非常艱難。
其次,必須將狼性文化與羊性文化巧妙的結(jié)合運(yùn)用,形成一種動(dòng)態(tài)平衡。我認(rèn)為狼性和羊性各自有有優(yōu)缺點(diǎn),有適用的部門,它們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的兩個(gè)方面。狼性更多的應(yīng)該是代表攫取、進(jìn)攻的冒險(xiǎn)精神,羊性則是溫和的一種狀態(tài)。當(dāng)羊性占據(jù)主導(dǎo)地位的時(shí)候,人會(huì)顯得和藹而親近,但缺乏勇氣與冒險(xiǎn)精神;相反當(dāng)狼性占據(jù)主導(dǎo)地位時(shí),人會(huì)顯得富有侵略性,但缺乏與人和善的交流。這兩種情況都是我們需要避免的。
最后,在不同的部門,通過績效考核充分發(fā)揮"狼性"和"羊性"的優(yōu)勢(shì)。《奮斗者為本》原文中提到:公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個(gè)適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制。在我看來,這就給予我們狼性文化更適合哪些團(tuán)隊(duì)建立提供了參考思路。對(duì)于一線創(chuàng)造利潤的部門應(yīng)側(cè)重于"狼性"的培養(yǎng),面對(duì)激烈的競爭市場,激發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)攻、拼搏、同仇敵愾,為公司的業(yè)績而奮斗的精神。而對(duì)于后勤保障部門,應(yīng)充分發(fā)揮羊性溫和而親近的服務(wù)態(tài)度。
如何做到"以客戶為中心"?
原文
辦企業(yè)一定要使客戶滿意,這是生存的基礎(chǔ)。顧客的利益所在,就是我們生存和發(fā)展最根本的利益所在。我們要以服務(wù)來定隊(duì)伍建設(shè)的宗旨,以顧客滿意度作為衡量一切工作的準(zhǔn)繩。
啟發(fā)
2.1 認(rèn)清形勢(shì),提高服務(wù)意識(shí)
首先,認(rèn)清我們行業(yè)現(xiàn)階段面臨的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到我們行業(yè)所面臨的新常態(tài),那就是古總說的:房地產(chǎn)業(yè)由過去政府的有形調(diào)控逐步過渡至由市場來調(diào)節(jié),開發(fā)商對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化需求明顯增強(qiáng),小業(yè)主的質(zhì)量意識(shí)、維權(quán)意識(shí)不斷提升,勞動(dòng)力成本攀升,行業(yè)利潤明顯壓縮、競爭更加激烈,同時(shí)行業(yè)管理趨于規(guī)范和嚴(yán)格、新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)不斷更新。認(rèn)清行業(yè)面臨的挑戰(zhàn),才能誠心提高我們的服務(wù)意識(shí)。
有服務(wù)的心態(tài),提高自己的服務(wù)意識(shí)。這是我們的生存之本。
2.2做好服務(wù)的細(xì)節(jié),提高項(xiàng)目部人員的滿意度
績效考核的指標(biāo)之一設(shè)有"服務(wù)意識(shí)",公司也一直強(qiáng)調(diào)做好服務(wù),但是問題是服務(wù)意識(shí)這種定性的指標(biāo)如何去考評(píng),如何才能客觀的評(píng)價(jià)?這是一個(gè)難題,但是我始終相信方法總是比困難多。
讀書破萬卷不如讀書破萬遍,《以奮斗者為本》還有很多值得我去學(xué)習(xí)并推敲的,而且這本書更多的是給予我們的一種意識(shí)、理論的指導(dǎo),日后我更應(yīng)該做的是結(jié)合其他人力資源管理操作技巧的書籍,提高自己在人力資源管理方面的知識(shí)儲(chǔ)備,與人力資源團(tuán)隊(duì)一起不斷完善公司的人力資源管理,尤其是績效管理方面的提升。,希望能幫助您!
以奮斗者為本心得體會(huì)銀行篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)/各位同事:
大家晚上好,我是青島順威人力資源部 孫通; 我總共花了大約一周的時(shí)間來閱讀以奮斗者為本這本書;說實(shí)話剛開始讀這本書的時(shí)候認(rèn)為這本書的內(nèi)容是華為公司的會(huì)議紀(jì)要的片段或者說是斷落的拼湊整理;內(nèi)容不連貫性、邏輯不清晰;后來沉下心去讀完全書使我對(duì)以奮斗者為本這本書有了更深刻的理解和體會(huì);下面我簡單談一下我讀以奮斗者為本這本書的幾點(diǎn)感受:
本書分為上篇價(jià)值篇(客戶、資本、勞動(dòng)者多贏):全力創(chuàng)造價(jià)值、正確評(píng)價(jià)價(jià)值以及合理分配價(jià)值;下篇干部政策:體現(xiàn)了華為公司干部管理的體系;著重強(qiáng)調(diào)了干部的使命與責(zé)任以及對(duì)干部的行為與作風(fēng)的要求,以及如何建設(shè)干部隊(duì)伍;全書內(nèi)容的編寫緊緊圍繞華為公司價(jià)值核心觀和企業(yè)文化來展開企業(yè)文化:
一、以客戶為中心。
二、以奮斗者為本。
三、
長期艱苦奮斗。二、以奮斗者為本:第一:這里的奮斗者包含勞動(dòng)者,還包含了投資者。勞動(dòng)者為企業(yè)奮斗,投資者為企業(yè)出錢,他們的目標(biāo)是一致的,那就是為企業(yè)賺錢。第二:奮斗者的對(duì)象必須以客戶為中心,再苦再累的工作只要不是對(duì)客戶產(chǎn)生價(jià)值和服務(wù)都是無用的奮斗,因?yàn)檫@樣只會(huì)浪費(fèi)公司人力、財(cái)力和物力,客戶也不會(huì)為你這份無用功買單,這樣的奮斗我們要在日常工作中及時(shí)矯正并杜絕它。第三:現(xiàn)在的時(shí)代是群體奮斗、群體成功的時(shí)代,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開員工、供應(yīng)商,也離開不開下游的經(jīng)銷商第四:企業(yè)要發(fā)展,要擴(kuò)張,要有自己的“血性”,一種和狼一樣的“狼性”。
1、要有敏銳的嗅覺
2、不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神
3、群體奮斗,在分工合作的同時(shí),我們要把團(tuán)隊(duì)擰成一根“麻花”;公司的價(jià)值分配也是責(zé)任、結(jié)果為導(dǎo)向;向?yàn)楣咀龀鲐暙I(xiàn)的奮斗者傾斜、本著不讓雷鋒吃虧的文化去分配;,“力出一孔,力利出一孔”。
三、長期艱苦奮斗:不只是身體上的艱苦奮斗,更重要的是思想上的艱苦奮斗。身體上的艱苦奮斗說的是盡力工作,員工可以手腳勤快地完成現(xiàn)有的生產(chǎn)工作目標(biāo),而不去思考如何才能做得更好一些?如質(zhì)量會(huì)更好一些?價(jià)格會(huì)比更低一些?等等。而思想上的艱苦奮斗談的就是盡心工作,一個(gè)人盡心去工作與盡力工作,是有天壤之別的四、干部篇:
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