熱門(mén)國(guó)際物流論文總結(jié)范文（18篇）

總結(jié)是提高自己學(xué)習(xí)和工作能力的一種有效方法，能夠加快自身成長(zhǎng)速度。在寫(xiě)作總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該注重?cái)?shù)據(jù)和事實(shí)，客觀地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)和取得的成績(jī)。我整理了一些總結(jié)案例和范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。

國(guó)際物流論文總結(jié)篇一

隨著全球化的發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易的不斷增加，國(guó)際物流成為促進(jìn)各國(guó)經(jīng)濟(jì)合作和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。國(guó)際物流涉及到貨物從一個(gè)國(guó)家到另一個(gè)國(guó)家的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)，其高效運(yùn)作對(duì)企業(yè)和國(guó)家的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)參與國(guó)際物流工作，我深刻認(rèn)識(shí)到了物流在推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，同時(shí)也獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。

第二段：國(guó)際物流的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略

國(guó)際物流面臨著許多挑戰(zhàn)，例如跨國(guó)貿(mào)易政策的變化、不同國(guó)家間的法律法規(guī)差異、文化差異、地理環(huán)境等。這些挑戰(zhàn)給國(guó)際物流帶來(lái)了復(fù)雜性和不確定性。在實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了靈活適應(yīng)并及時(shí)應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)的策略。與國(guó)內(nèi)物流相比，國(guó)際物流更注重全球視野和國(guó)際合作，我學(xué)會(huì)了及時(shí)跟蹤各國(guó)的貿(mào)易政策和法規(guī)變化，并與供應(yīng)鏈伙伴保持良好的溝通和合作，以解決各種問(wèn)題。

第三段：跨文化交流的重要性

國(guó)際物流涉及到與各國(guó)供應(yīng)商、客戶(hù)和合作伙伴的交流與合作，而不同國(guó)家之間的文化差異經(jīng)常成為溝通的障礙。在與與國(guó)際伙伴的合作中，我深刻認(rèn)識(shí)到了跨文化交流的重要性。我學(xué)會(huì)了尊重和理解不同國(guó)家的文化差異，包括禮儀、待人接物的方式、商務(wù)談判的方法等。通過(guò)與國(guó)際伙伴互相學(xué)習(xí)和借鑒，我不斷提高自己的跨文化溝通能力，建立了良好的合作關(guān)系。

第四段：技術(shù)創(chuàng)新對(duì)國(guó)際物流的影響

隨著科技的不斷發(fā)展，物流行業(yè)也在迅速變革。我認(rèn)識(shí)到技術(shù)創(chuàng)新對(duì)國(guó)際物流的重要性。例如，物流信息化系統(tǒng)的使用可以提高貨物的跟蹤和監(jiān)控能力，實(shí)現(xiàn)物流過(guò)程的透明化和信息的及時(shí)傳遞，同時(shí)也降低了物流成本。我深入學(xué)習(xí)并應(yīng)用物流信息系統(tǒng)，發(fā)揮其在國(guó)際物流中的作用。此外，我還了解到了人工智能、大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)在國(guó)際物流領(lǐng)域的應(yīng)用前景，并積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，以適應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新對(duì)物流行業(yè)的變革。

第五段：總結(jié)國(guó)際物流心得體會(huì)

通過(guò)參與國(guó)際物流工作，我深刻認(rèn)識(shí)到了物流在推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用。國(guó)際物流涉及到跨國(guó)貿(mào)易政策、法規(guī)、文化差異等各種挑戰(zhàn)，需要靈活應(yīng)對(duì)?？缥幕涣骱图夹g(shù)創(chuàng)新在國(guó)際物流運(yùn)作中起到了重要作用，而加強(qiáng)自身素質(zhì)和不斷學(xué)習(xí)則是適應(yīng)這些變化的關(guān)鍵。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，以更好地應(yīng)對(duì)國(guó)際物流發(fā)展的挑戰(zhàn)，并為促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)的繁榮作出自己的貢獻(xiàn)。

國(guó)際物流論文總結(jié)篇二

寫(xiě)好工作匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)得清楚、看得明白、覺(jué)得滿(mǎn)意，怎樣寫(xiě)公司工作總結(jié)報(bào)告?下面小編給大家?guī)?lái),公司工作總結(jié)報(bào)告,僅供參考,希望大家喜歡!

伴隨著“突出重點(diǎn)，克難攻堅(jiān)，為全面提高全市__行業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益水平和整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力而努力奮斗”的主旋律，我走過(guò)了極其不平凡的一年。一年來(lái)，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在食堂全體同志的相互配合下，緊緊圍繞讓每位職工滿(mǎn)意就餐的目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，為免除職工的后顧之憂(yōu)，千方百計(jì)保障全體職工全身心的投入到經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售工作中去而努力?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

食堂是我們__公司全體職工用餐的地方，也是對(duì)疾病最為敏感的地方，為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐，作為食堂的工作人員，我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。一年來(lái)我始終堅(jiān)持對(duì)餐具及時(shí)清洗消毒，始終保持食堂地面的干潔，由于人多每天都要分兩撥就餐，為了使第二撥就餐人員吃好飯，我總是以最快的速度收拾干凈餐桌，換上新的桌布，使第二撥就餐人員也能在干凈整潔的環(huán)境中就餐。

我在食堂負(fù)責(zé)打飯打菜，經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作，我已經(jīng)能夠?qū)γ课宦毠ふl(shuí)喜歡吃什么、不喜歡吃什么、能吃多少都做到心中有數(shù)了，在打飯菜的時(shí)候在飯菜量的掌握上自然也就心中有數(shù)了，這樣既達(dá)到了就餐人員的滿(mǎn)意，又避免造成不必要的浪費(fèi)。

同時(shí)我還是食堂的保管員，負(fù)責(zé)保管食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品，這一年來(lái)我始終保持保管帳的帳目清晰，做到每一收每一支都在保管帳上體現(xiàn)，不占公家一絲便宜。

當(dāng)然工作的同時(shí)也不能忘了學(xué)習(xí)，從我進(jìn)__公司第一天起，我就已經(jīng)感覺(jué)到這里學(xué)習(xí)氛圍的濃厚，20__年是全省企業(yè)文化建的開(kāi)局之年，做為公司的一員，我有責(zé)任有義務(wù)去學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的精神實(shí)質(zhì)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我懂得了，我們食堂的成立本身就是我們__企業(yè)文化的一種形式體現(xiàn)。我原來(lái)認(rèn)為，我只是食堂的一個(gè)小小的服務(wù)員，什么企業(yè)文化、什么公司盛衰似乎都與我沒(méi)有什么關(guān)系，通過(guò)學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我的想法的錯(cuò)的，生活在我們這個(gè)__大家庭中，我們每個(gè)成員只有分工的不同，沒(méi)有高低貴賤之分。全公司幾十號(hào)人都吃的是我打的飯，只有他們都吃好了，才有精力去搞經(jīng)營(yíng)，搞銷(xiāo)售。所以我做為食堂的一員應(yīng)是感到驕傲和自豪。如果我過(guò)去的工作能得到大家的認(rèn)可，那么在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力的工作，讓大家吃上更舒適的環(huán)境中吃上更可口的飯菜。為張經(jīng)理在年初工作會(huì)上所講的“讓各項(xiàng)福利事業(yè)搞的更好一些，讓職工的精神面貌更加愉快一些”的目標(biāo)而努力奮斗!

金蛇辭歲寒風(fēng)盡，萬(wàn)馬奔騰春意來(lái)。勿忙的20__年已經(jīng)過(guò)去，我們迎來(lái)了嶄新的20__年，回顧過(guò)去，公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)化安全管理，健全規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，拓展采購(gòu)渠道，狠抓營(yíng)運(yùn)銷(xiāo)售，加快門(mén)店建設(shè)。通過(guò)公司全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作完成了年初既定目標(biāo)。

一、20__年工作總結(jié)

(一)安全工作：增強(qiáng)安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任。

公司高度重視安全管理工作，把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位，成立了安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)安全責(zé)任，做到安全工作天天講，日日查，常抓不懈，全體員工牢固樹(shù)立了沒(méi)有安全就沒(méi)有一切的思想，全面排查安全隱患，及時(shí)整改落實(shí)，全年共召開(kāi)安全會(huì)議20余次、員工安全教育培訓(xùn)6次，各類(lèi)安全預(yù)案演練4次，排查消除安全隱患50余處，做到全年無(wú)安全事故發(fā)生，確保了公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命安全，安全工作得到了上級(jí)部門(mén)的肯定。

(二)營(yíng)運(yùn)工作

1、實(shí)行營(yíng)采分離，為連鎖經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。

年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行了營(yíng)采分離，成立了采購(gòu)部，制定了營(yíng)運(yùn)部、采購(gòu)部管理規(guī)定，規(guī)范營(yíng)運(yùn)和采購(gòu)作業(yè)程序，明確了營(yíng)采職責(zé)，實(shí)行了統(tǒng)采，保證了采購(gòu)商品的品項(xiàng)和質(zhì)量，節(jié)約了成本，保證了商品銷(xiāo)量的提高和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。

2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)，公司面對(duì)管員人員匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀，采取專(zhuān)題培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、引進(jìn)來(lái)、帶出去、召開(kāi)業(yè)務(wù)研討會(huì)等形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。邀請(qǐng)北京超市專(zhuān)家到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，帶領(lǐng)組長(zhǎng)以上管理人員到成都、西安、達(dá)州等地參觀學(xué)習(xí)。全年對(duì)員工進(jìn)行了10余次專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋商品采購(gòu)、陳列、營(yíng)銷(xiāo)等知識(shí)。并對(duì)草壩店新員工進(jìn)行了《職責(zé)管理與服務(wù)》、《盤(pán)點(diǎn)流程》、《銷(xiāo)售技巧》等知識(shí)培訓(xùn)，取得了明顯效果，員工素質(zhì)有較大提升，商品陳列大為改觀，特別是宣漢店的商品陳列獨(dú)具特色，還受到了外來(lái)同行的好評(píng)。

3、加大企劃工作和宣傳力度，提升企業(yè)品牌形象

公司對(duì)企劃工作非常重視，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣，以節(jié)造勢(shì)，加大促銷(xiāo)力度，營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)氛圍，創(chuàng)新dm單設(shè)計(jì)，精選各種驚爆商品進(jìn)行促銷(xiāo)。并在火車(chē)站、汽車(chē)站、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進(jìn)行廣泛宣傳，極大提升了企業(yè)知名度。

4、調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式，增強(qiáng)公司主動(dòng)權(quán)

針對(duì)生鮮區(qū)面積小、銷(xiāo)售不理想的現(xiàn)狀，公司及時(shí)果斷采取措施，減少經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，增大生鮮區(qū)面積，改聯(lián)營(yíng)為自營(yíng)，增加投入、更新部分設(shè)施設(shè)備，使生鮮銷(xiāo)售的提升帶動(dòng)賣(mài)場(chǎng)整體銷(xiāo)售。

5、狠抓日常管理，努力提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

管理出效益，年初公司對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了重新的修訂，并組織員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí)，整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，加強(qiáng)人事管理，妥善處理顧客投訴，從賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生等細(xì)微處入手，更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施，努力打造賣(mài)場(chǎng)環(huán)境，為顧客提供舒適的購(gòu)物場(chǎng)所。加強(qiáng)后勤保障工作，一切以賣(mài)場(chǎng)為主，以銷(xiāo)售為中心，以顧客滿(mǎn)意為目標(biāo)，通過(guò)全體員工的辛勤勞動(dòng)和共同努力，完成了年初下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。

(三)拓展門(mén)店建設(shè)，多業(yè)并舉，為公司健康長(zhǎng)足發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)，拓展部、采購(gòu)部、營(yíng)運(yùn)部工作人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，群策群力。針對(duì)時(shí)間緊，任務(wù)重，戰(zhàn)白天，熬夜晚，用短短兩個(gè)月時(shí)間，投資200余萬(wàn)元，建成經(jīng)營(yíng)面積達(dá)1000平方米的草壩店，并于9月份順利開(kāi)業(yè)，效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進(jìn)展。

(四)萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工作

積極主動(dòng)與主管部門(mén)匯報(bào)，爭(zhēng)取工程項(xiàng)目落實(shí)。20__年分別在舊院龍?zhí)逗?、曾家煙霞山等地共建設(shè)萬(wàn)村千鄉(xiāng)示范店10個(gè)，建設(shè)面積近1000平方米，投入資金80余萬(wàn)元，此項(xiàng)目得取市商務(wù)局、財(cái)政局的大力支持和肯定，收到了較好的社會(huì)效益。

(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，增收節(jié)支，為公司凝聚財(cái)富

1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線(xiàn)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開(kāi)支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。

2、各項(xiàng)收支做到賬賬相符，賬實(shí)相符，支出考慮合理性，做到出有憑、入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)具有實(shí)效性。做到監(jiān)督有力，在實(shí)際工作中，大額開(kāi)支實(shí)行提前匯報(bào)通知。對(duì)報(bào)銷(xiāo)金額與票據(jù)不符合，不合理開(kāi)支完全杜絕，節(jié)約了費(fèi)用開(kāi)支，為公司凝聚財(cái)富。

__年，在縣委政府的關(guān)心和支持下，中國(guó)電信_(tái)_分公司認(rèn)真貫徹省、市公司__年工作會(huì)議精神，全面落實(shí)，堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)一致，強(qiáng)化管理，增強(qiáng)裝移維服務(wù)能力，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。

一、__年工作總結(jié)

(一)經(jīng)營(yíng)情況

經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成較好，__年，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬(wàn)元，完成率排全市第二名。發(fā)展移動(dòng)用戶(hù)3000余戶(hù)，發(fā)展寬帶用戶(hù)1000戶(hù)，發(fā)展itv用戶(hù)200戶(hù)。

(二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保障地方通信需求

__年，完成投資600余萬(wàn)元，新建移動(dòng)基站6個(gè)，改造3站8個(gè);完成下沉點(diǎn)6個(gè)點(diǎn)，對(duì)縣城電纜過(guò)長(zhǎng)，上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個(gè)區(qū)域進(jìn)行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專(zhuān)線(xiàn)專(zhuān)網(wǎng)建設(shè)11個(gè);新建epon點(diǎn)21個(gè)，完成千村行動(dòng)項(xiàng)目6個(gè)，實(shí)現(xiàn)了__50%以上的村委會(huì)通固話(huà)和寬帶，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，改建及新建開(kāi)通了__一中、__二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)8個(gè)中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè)，接入公文交換105家單位。

目前，__電信分公司擁有1個(gè)中心機(jī)房，15個(gè)接入網(wǎng)機(jī)房，43個(gè)移動(dòng)機(jī)房，48個(gè)epon點(diǎn);固網(wǎng)交換機(jī)設(shè)備容量為11870門(mén)，寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個(gè);移動(dòng)基站58個(gè)，其中3站47個(gè)。管道110余孔公里，桿路650余桿公里，各類(lèi)光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達(dá)到7100萬(wàn)元，其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬(wàn)元，移動(dòng)資產(chǎn)2400萬(wàn)元。固網(wǎng)語(yǔ)音覆蓋了全縣大部分村委會(huì)和自然村，固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個(gè)村委會(huì)所在地及部分自然村;移動(dòng)信號(hào)覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線(xiàn)、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域，3線(xiàn)寬帶信號(hào)覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線(xiàn)及工業(yè)園區(qū)。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，全面提升服務(wù)質(zhì)量

1、加大營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度，不斷提高營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營(yíng)業(yè)班組堅(jiān)持每周一培訓(xùn)，每天班前會(huì)，內(nèi)容包括營(yíng)業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等，并不定期地進(jìn)行考試和考核，對(duì)營(yíng)業(yè)員開(kāi)展星級(jí)評(píng)定工作，不斷提高營(yíng)業(yè)員素質(zhì)，通過(guò)不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力。市場(chǎng)部堅(jiān)持一月兩次全面檢查的制度，通過(guò)培訓(xùn)、實(shí)施、檢查、整改的方式落實(shí)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程，不斷提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)技能，營(yíng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作，無(wú)阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費(fèi)公開(kāi)、透明，無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí)，用戶(hù)若對(duì)話(huà)費(fèi)有疑問(wèn)，可以憑用戶(hù)身份證或單位證明到營(yíng)業(yè)室打印詳細(xì)清單，讓用戶(hù)明明白白消費(fèi)。

3、推行用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)活動(dòng)和誠(chéng)信教育，增強(qiáng)員工隊(duì)伍內(nèi)在動(dòng)力，從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動(dòng)員工愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取和爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的積極性、主動(dòng)性，把用戶(hù)至上，用心服務(wù)理念落實(shí)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。切實(shí)做好誠(chéng)信教育活動(dòng)，以務(wù)實(shí)、生動(dòng)的形式對(duì)員工進(jìn)行誠(chéng)信操守和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工自覺(jué)遵守行業(yè)監(jiān)管的各項(xiàng)制度和規(guī)范，自覺(jué)抵制不誠(chéng)信、違反電信職業(yè)道德的做法，以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立和維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)。

4、推行五個(gè)一服務(wù)。__分公司認(rèn)真貫徹省公司五個(gè)一服務(wù)舉措，竭誠(chéng)為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個(gè)一服務(wù)，即一張賬單，明白消費(fèi);一點(diǎn)查詢(xún)，信息準(zhǔn)確;一鍵接入，便捷服務(wù);一站服務(wù)，首問(wèn)負(fù)責(zé);一聲提醒，溫馨關(guān)懷。

5、開(kāi)展夜間上門(mén)服務(wù)工作。為保障客戶(hù)夜間使用電信業(yè)務(wù)，提升客戶(hù)感知，從7月15日起，曲靖各區(qū)縣正式實(shí)施夜間上門(mén)排障服務(wù)，開(kāi)展夜間上門(mén)排障工作，縮短了障礙修復(fù)時(shí)限，對(duì)政企客戶(hù)查障由24小時(shí)縮短為12小時(shí)以?xún)?nèi)，保障用戶(hù)24小時(shí)正常通信。

6、開(kāi)展寬帶限時(shí)安裝超時(shí)賠付工作。為向用戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù)，提升客戶(hù)感知，省電信公司自7月20日起在曲靖縣級(jí)以上有資源的區(qū)域開(kāi)展寬帶限時(shí)安裝超時(shí)賠付試點(diǎn)工作。對(duì)寬帶限時(shí)安裝，超時(shí)賠付。自用戶(hù)提出裝機(jī)申請(qǐng)，營(yíng)業(yè)員工單錄入時(shí)開(kāi)始計(jì)時(shí)，48小時(shí)內(nèi)為用戶(hù)裝通，每超一小時(shí)賠付一元，不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì)，對(duì)賠付的金額在用戶(hù)寬帶裝通后的次月以預(yù)存話(huà)費(fèi)的方式存入用戶(hù)帳號(hào)，__年__無(wú)超時(shí)賠付情況發(fā)生。

7、公司建立了前后端的客響流程，以客戶(hù)為中心優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求，成立了項(xiàng)目支撐虛擬團(tuán)隊(duì)、專(zhuān)網(wǎng)維護(hù)虛擬團(tuán)隊(duì)和vip客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，提升政企客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。通過(guò)整合人力資源，實(shí)現(xiàn)維護(hù)向客戶(hù)端的延伸，強(qiáng)化重點(diǎn)業(yè)務(wù)支撐和保障工作，增強(qiáng)后端對(duì)前端的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高后端對(duì)前端和市場(chǎng)的響應(yīng)速度、支撐能力，前后端的溝通配合意識(shí)有明顯增強(qiáng)。

8、嚴(yán)格首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制及工單回訪(fǎng)等制度，提高辦事效率。堅(jiān)決杜絕裝移機(jī)和故障查修超時(shí)現(xiàn)象，減少用戶(hù)投訴，提高客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度，把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，納入員工績(jī)效及年度業(yè)績(jī)考評(píng)，從而全面提升公司服務(wù)水平，樹(shù)立電信良好形象。

9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù)，方便客戶(hù)辦理。一是主渠道建設(shè)完善，客戶(hù)可直接到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，__縣共有電信主營(yíng)業(yè)廳1個(gè)，合作營(yíng)業(yè)廳3個(gè)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營(yíng)業(yè)廳，方便客戶(hù)就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理，我們開(kāi)通了電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，用戶(hù)在家便可登陸網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳自由充值交費(fèi)、費(fèi)用查詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢(xún)及品牌專(zhuān)區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道，開(kāi)通了全天24小時(shí)電信客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)10000號(hào)，提供各類(lèi)電信業(yè)務(wù)的咨詢(xún)、查詢(xún)、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會(huì)渠道的建設(shè)力度，新建電信合信營(yíng)業(yè)廳3個(gè)，電信代辦點(diǎn)11個(gè)。

10、關(guān)注員工素質(zhì)提升，加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)，公司成立的培訓(xùn)虛擬團(tuán)隊(duì)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持每天班前會(huì)，每周一例會(huì)，每月一次全體員工會(huì)議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備，提升基層管理人員的管理能力。

(四)加強(qiáng)黨的建設(shè)、員工隊(duì)伍的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)

二是加大企業(yè)文化建設(shè)力度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。廣泛宣傳和貫徹落實(shí)集團(tuán)公司《企業(yè)文化手冊(cè)》，把中國(guó)電信特色文化貫穿于經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等工作中，以先進(jìn)的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。充分發(fā)揮虛報(bào)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)作用，學(xué)用結(jié)合中，全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備，提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵(lì)員工通過(guò)網(wǎng)上大學(xué)、自學(xué)等多種形式參加學(xué)習(xí)，形成在職學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、自覺(jué)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型領(lǐng)導(dǎo)、知識(shí)型員工。

三是關(guān)心關(guān)愛(ài)員工，充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權(quán)力，維護(hù)員工的合法權(quán)益。組織開(kāi)展形式多樣的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)、女員工追求幸福力活動(dòng)等工會(huì)活動(dòng)和有益增強(qiáng)員工之間團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上并有益身心健康的活動(dòng)。

四是高度重視安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全駕駛和

五是鞏固好市級(jí)文明單位及市級(jí)青年文明號(hào)建設(shè)成果，為創(chuàng)建省級(jí)文明單位奠定基礎(chǔ)。

二、存在的問(wèn)題

1、基礎(chǔ)管理有待提高，工作相互推諉扯皮，員工企業(yè)責(zé)任感、個(gè)人工作責(zé)任心仍需加強(qiáng)。

2、裝移維服務(wù)能力低下，服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度還有待提高，裝移機(jī)查修障礙超時(shí)嚴(yán)重，重復(fù)申告率和投訴率居高不下，運(yùn)維指標(biāo)排名靠后。

3、宣傳力度不夠，用戶(hù)對(duì)電信產(chǎn)品認(rèn)知度低。

4、營(yíng)銷(xiāo)手段單一，營(yíng)銷(xiāo)技能欠缺，對(duì)公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉，推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。

5、員工文化水平不高，中專(zhuān)、技校以下文憑占50%以上，學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠，學(xué)用結(jié)合上還有差距。

三、__年工作計(jì)劃

__年，我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委政府及省、市電信公司工作會(huì)議精神，將進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，聚焦重點(diǎn)，努力完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

一是結(jié)合__縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極支撐好政企項(xiàng)目建設(shè)。

二是做好基站建站建設(shè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)__區(qū)域內(nèi)全網(wǎng)覆蓋。

三是做好c3、c4傳輸擴(kuò)容改造工程，對(duì)王家莊、舊縣、納章進(jìn)行波分改造，解決傳輸資源不足的問(wèn)題，保障地方通信需求。

四是做好交接箱、分線(xiàn)盒、用戶(hù)線(xiàn)整治工作，減少用戶(hù)障礙及重復(fù)申告，提升維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。

五是深入開(kāi)展裝維服務(wù)能力提升工作，增強(qiáng)兩升兩降意識(shí)，加強(qiáng)前后端協(xié)同，優(yōu)化裝移維全過(guò)程服務(wù)流程，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī)，并按照__省燃協(xié)安全工作會(huì)議上提出的實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)、健全兩個(gè)體系、突出三個(gè)重點(diǎn)、做好四項(xiàng)工作的會(huì)議精神和工作目標(biāo)，來(lái)開(kāi)展安全生產(chǎn)工作的。牢固樹(shù)立安全第一的指導(dǎo)思想，貫徹執(zhí)行預(yù)防為主，防消結(jié)合的工作方針，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度，實(shí)行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。堅(jiān)持安全與生產(chǎn)相一致，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)受益，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，強(qiáng)化安全管理，提高安全認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善了各項(xiàng)安全管理考核制度，按部門(mén)劃分了安全管理責(zé)任區(qū)，層層落實(shí)各部門(mén)的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書(shū)，形成了一個(gè)安全管理，領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下：

一、健全兩個(gè)體系、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)

安全工作對(duì)于我們這種特殊行業(yè)的.企業(yè)來(lái)說(shuō)，責(zé)任重大關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)和社會(huì)的穩(wěn)定，絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，才會(huì)有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門(mén)職工，我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。

安全管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作，應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下，首先在公司內(nèi)部從公司到各部門(mén)進(jìn)一步完善了安全搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，然后實(shí)行分級(jí)管理，使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的，形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動(dòng)而來(lái)，相對(duì)來(lái)說(shuō)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)還需要不斷提高。為了提高全體員工的整體素質(zhì)，今年年初公司制定了培訓(xùn)計(jì)劃，分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)取證，提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。我們還經(jīng)常開(kāi)展一些有關(guān)安全知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)教育，并進(jìn)行了達(dá)標(biāo)考試，合格率為100%，使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。

為了在出現(xiàn)安全事故時(shí)公司員工均能第一時(shí)間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門(mén)和總表閥門(mén)，除了正常值班人員外，其他員工也人手一把總表房鑰匙，使其能就近及時(shí)排除安全事故，真正做到安全工作人人有責(zé)，人人負(fù)責(zé)的管理體系。天然氣的安裝從設(shè)計(jì)、施工、到竣工通氣的每個(gè)環(huán)節(jié)，我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行，對(duì)不符合安全規(guī)范的決不通氣，堅(jiān)持一票否決制，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生，施工中嚴(yán)格實(shí)行動(dòng)火制度，分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實(shí)施。對(duì)天然氣管網(wǎng)及用戶(hù)的后期管理，今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線(xiàn)控測(cè)儀各一臺(tái)，實(shí)行專(zhuān)人長(zhǎng)期的巡回檢查，對(duì)供氣設(shè)備定期保養(yǎng)，使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生，搶險(xiǎn)隊(duì)、搶險(xiǎn)車(chē)，每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下，今年實(shí)現(xiàn)了三無(wú)目標(biāo)。

二、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查，和一崗雙責(zé)的落實(shí)

安全檢查是安全管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，由于公司全體員工對(duì)安全工作的重要性達(dá)成了共識(shí)，所以形成了雷打不動(dòng)的安全檢查制度。今年對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評(píng)估檢測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的x個(gè)泄漏點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改，使事故防患于未然。對(duì)私拉亂接，違章用氣，違章建筑壓管等狀況，我們嚴(yán)格執(zhí)行《__省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決予以取締，并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全，我們特別注重對(duì)全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶(hù)以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬(wàn)元對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行安全評(píng)估檢測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的泄漏點(diǎn)和防腐層破損點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改，使事故防患于未然。

在公司內(nèi)部，我們對(duì)各部門(mén)和各生產(chǎn)崗位，分季度、半年、年終實(shí)行一崗雙責(zé)考評(píng)制度，讓全體員工懂得既要對(duì)本崗位的生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)，也要對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。通過(guò)多年來(lái)的實(shí)踐證明，由于堅(jiān)持了安全檢查，就能夠防止不必要的事故發(fā)生，為公司的發(fā)展，創(chuàng)造了一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。

三、加強(qiáng)技術(shù)管理，使用新型材料，更新供氣設(shè)備確保安全

為了更好的對(duì)全市天然氣管網(wǎng)進(jìn)行管理，在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決、處理問(wèn)題，計(jì)算機(jī)管網(wǎng)系統(tǒng)(從配氣站——門(mén)站——市區(qū)管網(wǎng)——各調(diào)壓器——各用戶(hù))真正做到了方便、快捷、準(zhǔn)確、可靠。從過(guò)去的.經(jīng)驗(yàn)管理向高科技管理邁進(jìn)了一大步。

今年我公司針對(duì)我們本行業(yè)的特殊性，普遍存在供氣管網(wǎng)設(shè)備老化，跑冒滴漏等現(xiàn)象。對(duì)全市的超期服役運(yùn)行的供氣設(shè)備，如用戶(hù)的戶(hù)內(nèi)煤氣表、調(diào)壓設(shè)備等逐步進(jìn)行更換，對(duì)主管網(wǎng)及其閥門(mén)井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門(mén)，另外對(duì)我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管，對(duì)老管線(xiàn)也將逐步更換，確保供氣設(shè)備的正常安全運(yùn)行，為整個(gè)城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。

四、做好安全宣傳，提高安全意識(shí)

天然氣的性質(zhì)具有易燃、易爆等特點(diǎn)，提高廣大群眾的安全用氣意識(shí)及自防自救能力，是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，我公司采用多種形式傳播安全用氣常識(shí)做到家喻戶(hù)曉。通氣前公司與用戶(hù)簽定《安全用氣責(zé)任書(shū)》明確供用雙方的責(zé)、權(quán)、義。每戶(hù)發(fā)一冊(cè)圖文并茂的《天然氣使用常識(shí)》，各幢樓單元門(mén)口掛上安全用氣警言，各個(gè)總表房、調(diào)壓室等部位掛上防火標(biāo)記牌，標(biāo)明燃?xì)鈸岆U(xiǎn)電話(huà)，提高服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)燃?xì)獍踩麄鳎瑯?shù)立安全第一，用戶(hù)至上的思想，節(jié)假期間反復(fù)在電視臺(tái)播放提醒用戶(hù)安全用氣的警語(yǔ)，并在街上發(fā)放宣傳資料千余份，使安全意識(shí)在廣大群眾中警鐘長(zhǎng)鳴。

通過(guò)以上工作的開(kāi)展，經(jīng)過(guò)我們堅(jiān)持不懈的努力，我們相信，只要我們遵循安全第一，預(yù)防為主的方針，堅(jiān)持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹，堅(jiān)持安全工作的嚴(yán)格管理，不斷完善安全管理制度，并且做到落實(shí)到位，堅(jiān)持開(kāi)展群眾性的宣傳活動(dòng)，堅(jiān)持做到事故隱患及時(shí)整改，安全工作本身就會(huì)取得經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益雙豐收，同時(shí)也能為我公司的發(fā)展壯大，為維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局做出新的貢獻(xiàn)。

回顧公司一年來(lái)的工作，可以用兩句話(huà)來(lái)概括：總的形勢(shì)是好的，取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足，需要我們加以改正。

一年來(lái)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo)，同心同德，開(kāi)拓進(jìn)取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M(mǎn)意的成績(jī)：20__年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入95114090.8元，利潤(rùn)1758902.86元。同時(shí)，化機(jī)、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)?；瘷C(jī)完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過(guò)去虧損的局面，實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開(kāi)的，在此，我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意!回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

一、抓住時(shí)機(jī)，上馬順酐二期工程

我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后，由于市場(chǎng)原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是，從20__年6月份起市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn)，順酐價(jià)格一路猛升，順酐一期開(kāi)始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī)，在一期工程不停車(chē)的情況下，上馬二期工程。

二期工程于8月24日開(kāi)工興建，自開(kāi)工伊始，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神，真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì)。大家加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言，盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了，卻從無(wú)一個(gè)人退縮，仍然堅(jiān)持工作?？傊?，大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的，說(shuō)明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。

二、積極進(jìn)取，圓滿(mǎn)完成b級(jí)鍋爐制造資格證的取證工作

大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級(jí)，隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展，c級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸落下風(fēng)。同時(shí)，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿(mǎn)足b級(jí)鍋爐制造資格的要求。為此，從20__年5月份起，我們開(kāi)始全力投入到b級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來(lái)，并于12月16日順利通過(guò)國(guó)家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收，我們的工作主要是：

首先，我們?cè)谠瓉?lái)已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上，參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件、表卡，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過(guò)軟”的局面。

其次，化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶(hù)簽訂的合同，同時(shí)還要在國(guó)家取證審查小組到來(lái)前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭(zhēng)時(shí)間、搶進(jìn)度，毫無(wú)抱怨的打夜班，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線(xiàn)熱情服務(wù)的理念，積極做好本職工作，強(qiáng)化了管理力度。一年來(lái)，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐，廣大員工如無(wú)特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時(shí)到位，及時(shí)處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

現(xiàn)在，我們己順利通過(guò)國(guó)家取證審查小組的審查，但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏，堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。

三、抓好企業(yè)文化建設(shè)，全面提升企業(yè)形象

企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹(shù)、建設(shè)工作，放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的位置上。一年來(lái)，我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開(kāi)、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工工資增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來(lái)所僅有的一次，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量。

工進(jìn)行考核，確保員工理論、實(shí)踐雙合格?；瘷C(jī)以取證工作為契機(jī)，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外，我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)和派出去相結(jié)合，既請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)廠(chǎng)授課也派出骨干人員參加國(guó)家組織的各類(lèi)培訓(xùn)班，并考取相關(guān)證件，通過(guò)多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。

3、教育員工自我定位，清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(zhǎng)所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課。通過(guò)學(xué)習(xí)這篇文章，我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵，要結(jié)合文章檢查自我，認(rèn)識(shí)自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。

國(guó)際物流論文總結(jié)篇三

本人從2015年11月始至今在天津泰達(dá)阿爾卑斯物流有限公司上海分公司的松江事務(wù)所

實(shí)習(xí)

建立物料倉(cāng)儲(chǔ)管理制度體系的思路最初來(lái)源于iso9000標(biāo)準(zhǔn)的管理方法。iso9000文件系統(tǒng)中的重要文件之一就是質(zhì)量手冊(cè)，物料倉(cāng)儲(chǔ)管理制度體系實(shí)際上就是iso9000質(zhì)量手冊(cè)在制造企業(yè)物料管理工作中的具體應(yīng)用，它清晰、明確地規(guī)定了企業(yè)進(jìn)行物料倉(cāng)儲(chǔ)管理的總原則。

物料倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)是按照物料倉(cāng)儲(chǔ)管理的系統(tǒng)構(gòu)成，匯總了指導(dǎo)性準(zhǔn)則的管理制度。物料倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的構(gòu)成主要包括八個(gè)方面：物料分類(lèi)、存量控制、成品倉(cāng)儲(chǔ)、滯料和廢料、采購(gòu)等五種管理和驗(yàn)收、倉(cāng)儲(chǔ)、物料收發(fā)等三種作業(yè)。

物料倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的各方面都具體規(guī)定了一系列的.管理目標(biāo)。其中，進(jìn)行物料分類(lèi)管理可以將物料規(guī)劃得有條不紊，存量控制使得倉(cāng)儲(chǔ)的物料所占用的資金最少，對(duì)采購(gòu)回來(lái)的物料進(jìn)行驗(yàn)收后儲(chǔ)存進(jìn)倉(cāng)庫(kù)，完成負(fù)責(zé)物料的領(lǐng)發(fā)作業(yè)，如圖所示。

我在公司的工作職位是倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)操作工，我對(duì)該公司也有了明確的了解，公司是一個(gè)物流方面的公司，本人在學(xué)校

學(xué)習(xí)

專(zhuān)業(yè)

時(shí)間不長(zhǎng)，我來(lái)公司已經(jīng)有3個(gè)多月了，在實(shí)習(xí)期間，領(lǐng)導(dǎo)和同事們不僅認(rèn)真指導(dǎo)我們的工作平時(shí)還特別關(guān)心我們的

生活

最后，通過(guò)實(shí)習(xí)，通過(guò)我對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的簡(jiǎn)單了解，總結(jié)出，中國(guó)的物流行業(yè)并不是很成熟，在今后的生活中我一定會(huì)不斷努力，豐富自已，用我所學(xué)習(xí)的知識(shí)，來(lái)為中國(guó)的物流行業(yè)做出貢獻(xiàn)。雖然目前的中國(guó)物流業(yè)水平并不可觀，但是，我堅(jiān)信：中國(guó)定將繁榮發(fā)展，中國(guó)的物流業(yè)也定將蓬勃發(fā)展，達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平！

國(guó)際物流論文總結(jié)篇四

我叫侯_，現(xiàn)擔(dān)任北京_物流公司統(tǒng)計(jì)一職，主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對(duì)，低溫貨單的回收以及噸位的核對(duì)，下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在20__年度的工作情況，以及對(duì)本崗位工作的總結(jié)。

第一部分：20__年的工作總結(jié)。

一、工作情況：

(1)運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況：

20__年北京雙匯物流公司承運(yùn)唐山產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)萬(wàn)元，其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共萬(wàn)元，低溫運(yùn)費(fèi)萬(wàn)元，凍品運(yùn)費(fèi)萬(wàn)元，短盤(pán)運(yùn)費(fèi)萬(wàn)元，生鮮原料運(yùn)費(fèi)萬(wàn)元，凍品原料運(yùn)費(fèi)萬(wàn)元。

20__年與2009年相對(duì)比，20__年整體比20__年增長(zhǎng)萬(wàn)元，總體增長(zhǎng)比為，其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)，低溫運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)，凍品運(yùn)費(fèi)減少，短盤(pán)運(yùn)費(fèi)降低，生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低，凍品原料運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)。低溫由于11月、12月份長(zhǎng)距離運(yùn)輸比較多，像發(fā)包頭的低溫，轉(zhuǎn)總部的低溫，這些長(zhǎng)途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加;凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià)，造成運(yùn)費(fèi)降低，凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠(chǎng)盤(pán)短到唐山異地庫(kù)的凍品，全部算在凍品原料里面，所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長(zhǎng)。

(2)工作中存在的問(wèn)題：

1、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對(duì)，公司的車(chē)只能在出車(chē)前登記噸位，沒(méi)有留下回單，有時(shí)工廠(chǎng)里面開(kāi)的是手工單子，在erp系統(tǒng)里面查不出來(lái)，對(duì)不上的噸位和車(chē)次在工廠(chǎng)也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi)。

2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加，公司和工廠(chǎng)沒(méi)有共同的里程，這樣就造成我們的里程對(duì)不上，不能做到日清日結(jié)。

二、自身的不足及改進(jìn)方法：

通過(guò)近半年的工作學(xué)習(xí)，雖說(shuō)有了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠，對(duì)erp系統(tǒng)操作不熟悉，考慮問(wèn)題不夠周密，工作經(jīng)驗(yàn)不足。在以后的工作中，本人將加大學(xué)習(xí)的步伐，彌補(bǔ)自身的不足。

(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)虛心向同事請(qǐng)教，不斷提高自己的工作效率。

(2)提高自身業(yè)務(wù)水平熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

第二部分：20__年的工作思路。

根據(jù)集團(tuán)公司20__年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度，為了盡快實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的信息化，涉及要車(chē)、派車(chē)的erp系統(tǒng)在20__年已開(kāi)始正式運(yùn)行，erp的運(yùn)行將給我們的運(yùn)費(fèi)核對(duì)工作帶來(lái)很多方便，提高各方面工作效率。

一、20__年的工作計(jì)劃：

(1)、做好各類(lèi)報(bào)表，做到報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、完整。

(2)、提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)自身能力的提高。

(3)、認(rèn)真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng)，熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。

二、對(duì)企業(yè)文化的理解

在雙匯“誠(chéng)實(shí)守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下，培養(yǎng)了我愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心，作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力，能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程，并能對(duì)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)責(zé)。在平時(shí)的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信的工作作風(fēng)，更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。

國(guó)際物流論文總結(jié)篇五

第一段：引言 (200字)

國(guó)際物流是指跨越國(guó)家或地區(qū)進(jìn)行貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、結(jié)算等環(huán)節(jié)的過(guò)程。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，高效的國(guó)際物流是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理順暢運(yùn)作的重要保障。在我個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中，我深刻認(rèn)識(shí)到國(guó)際物流的重要性，并獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。本文將分享我對(duì)于國(guó)際物流的心得，包括合作伙伴選擇、信息管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、技術(shù)應(yīng)用以及創(chuàng)新發(fā)展的觀點(diǎn)。

第二段：合作伙伴選擇 (250字)

合作伙伴選擇是國(guó)際物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。選擇一家具有優(yōu)勢(shì)的物流供應(yīng)商，可以有效提高貨物運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量和效率。首先，供應(yīng)商必須具備國(guó)際物流操作經(jīng)驗(yàn)豐富，了解不同國(guó)家和地區(qū)的法律法規(guī)，能夠處理各種復(fù)雜的清關(guān)手續(xù)。其次，供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣，能夠提供全球范圍內(nèi)的服務(wù)，保證貨物能夠按時(shí)到達(dá)目的地。同時(shí)，優(yōu)質(zhì)的物流供應(yīng)商還應(yīng)具備良好的客戶(hù)服務(wù)和溝通能力，能夠及時(shí)解決問(wèn)題和回應(yīng)客戶(hù)需求。在實(shí)際選擇中，我通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、參考推薦和與供應(yīng)商的面談，最終確定了與我企業(yè)業(yè)務(wù)需求相符合的供應(yīng)商，確保了貨物運(yùn)輸?shù)捻樌M(jìn)行。

第三段：信息管理 (250字)

信息管理在國(guó)際物流中起著至關(guān)重要的作用。及時(shí)準(zhǔn)確的信息傳遞可以提高貨物運(yùn)輸?shù)目勺粉櫺?、減少誤差，并提高運(yùn)作效率。在國(guó)際物流中，貨物的流轉(zhuǎn)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的信息，包括物流狀態(tài)、倉(cāng)儲(chǔ)記錄、報(bào)關(guān)資料等。為了保證信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，我公司引入了物流管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了信息的在線(xiàn)化、自動(dòng)化處理。此外，與供應(yīng)商建立了信息分享平臺(tái)，通過(guò)共享信息，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的協(xié)同管理。信息管理的優(yōu)化，不僅提高了貨物的運(yùn)輸效率，還減少了誤差和損失，提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

第四段：風(fēng)險(xiǎn)控制 (250字)

在國(guó)際物流中，風(fēng)險(xiǎn)控制是必不可少的一環(huán)。由于國(guó)際貿(mào)易的復(fù)雜性和多變性，貨物運(yùn)輸過(guò)程中存在多種風(fēng)險(xiǎn)，如天氣變化、政治環(huán)境、海關(guān)政策等。為了降低風(fēng)險(xiǎn)，我公司采取了多種措施。首先，我們與保險(xiǎn)公司簽訂了貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)合同，確保在貨物損失或損壞的情況下獲得合理的賠償。其次，我們建立了應(yīng)急預(yù)案，明確了在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。此外，我們與供應(yīng)商保持頻繁的溝通，及時(shí)了解運(yùn)輸進(jìn)展，避免出現(xiàn)意外。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)控制的措施，我公司成功地降低了風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，也增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

第五段：技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)新發(fā)展 (250字)

技術(shù)應(yīng)用和創(chuàng)新發(fā)展是國(guó)際物流的重要驅(qū)動(dòng)力。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，物流管理系統(tǒng)、電子商務(wù)平臺(tái)、無(wú)人機(jī)等技術(shù)在國(guó)際物流中得到廣泛應(yīng)用。我公司積極引入這些技術(shù)，提高了物流運(yùn)作效率和質(zhì)量。例如，我們利用物流管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了電子訂單管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、車(chē)輛調(diào)度等功能，提高了辦公效率和信息的準(zhǔn)確性。此外，我公司還探索運(yùn)用無(wú)人機(jī)進(jìn)行貨物運(yùn)輸，提高了運(yùn)輸速度和靈活性。技術(shù)應(yīng)用不僅為企業(yè)帶來(lái)了切實(shí)的效益，也為國(guó)際物流行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了新的方向。

結(jié)論 (150字)

通過(guò)與國(guó)際物流合作伙伴的選擇、信息管理、風(fēng)險(xiǎn)控制以及技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)踐，我對(duì)于國(guó)際物流有了更深入的了解，并獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在未來(lái)，我將繼續(xù)探索和應(yīng)用新的技術(shù)，提高物流運(yùn)作的效率和質(zhì)量。我相信，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，國(guó)際物流將進(jìn)一步發(fā)展，為全球貿(mào)易的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。

國(guó)際物流論文總結(jié)篇六

一、總結(jié)概論

總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。

一、總結(jié)有如下特點(diǎn)：

1、工作總結(jié)要求人們對(duì)以往做過(guò)的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過(guò)反思，提高認(rèn)識(shí)，獲得經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事，“跟著感覺(jué)走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。

3、表述上敘議結(jié)合，有評(píng)有論。工作總結(jié)除了敘述、說(shuō)明外，還要議論，通過(guò)典型材料的介紹及分析評(píng)議，闡明作者的觀點(diǎn)，使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化，避免空洞無(wú)物和堆砌材料兩種偏向。

二、工作總結(jié)的種類(lèi)：

1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。

2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專(zhuān)題總結(jié)等。

3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。

二、總結(jié)撰寫(xiě)前的準(zhǔn)備

有人說(shuō)過(guò)：要總結(jié)寫(xiě)得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫(xiě)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫(xiě)出來(lái)的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待。

總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢？從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī)，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)?？偨Y(jié)過(guò)程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。

此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：

1、重視調(diào)查研究，熟悉情況

總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過(guò)調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。

2、熱愛(ài)本職工作，熟悉業(yè)務(wù)

熱愛(ài)本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫(xiě)總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。

3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則

總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的.原則，就像陳云同志所說(shuō)的那樣，“是成績(jī)就寫(xiě)成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫(xiě)錯(cuò)誤；是大錯(cuò)誤就寫(xiě)大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫(xiě)小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來(lái)?？浯蟪煽?jī)，報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。

4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律

總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。

三、總結(jié)的寫(xiě)法

一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容

年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫(xiě)法，一種是發(fā)文單位名稱(chēng)+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局2004年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪(fǎng)送部的卷煙零售戶(hù)誠(chéng)信等級(jí)管理專(zhuān)題總結(jié)：《客戶(hù)爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷(xiāo)量》。

正文一般分為如下三部分表述：

1、情況回顧

這是總結(jié)的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概括說(shuō)明，不展開(kāi)分析、評(píng)議。

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國(guó)際物流論文總結(jié)篇七

20xx年即將過(guò)去。經(jīng)過(guò)又一年的物流管理，公司的物流工作進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時(shí)自身在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉和提升。

物流成本控制是一項(xiàng)重要任務(wù)，以合理的物流成本實(shí)現(xiàn)高效、優(yōu)質(zhì)、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一項(xiàng)艱巨的管理任務(wù)。我公司的物流結(jié)構(gòu)模式是“總部中心主義”，所以要控制物流成本，總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過(guò)它，我們可以控制各個(gè)分公司的物流訂單和物流配送作業(yè)，從而控制物流成本。與往年相比，20xx年物流成本合理，整體成本有漲有跌。這張桌子就在此刻的下方：

1.配送成本：隨著銷(xiāo)量的增加，物流成本絕對(duì)值增加，但物流成本占銷(xiāo)售額的比例下降。

2.倉(cāng)庫(kù)

費(fèi)用：銷(xiāo)售量的增加，倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司對(duì)原材料的需求也越來(lái)越告，進(jìn)而對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的需求也越來(lái)越高，因此今年的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用增加，但是與銷(xiāo)售額的比值十下降的。

1、物流配送是銷(xiāo)售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，配送時(shí)間的及時(shí)性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在20xx年，我部門(mén)狠抓到貨及時(shí)性的考核，嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下，我部門(mén)從上到下都緊張起來(lái)，全力做好公司的物流配送，加強(qiáng)配送市場(chǎng)的管理，實(shí)施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開(kāi)回顧會(huì)議，對(duì)上月出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)。20xx年我部門(mén)的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率xx%，運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率xx%、回單完備率xx%，貨物損失率為xx。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比20xx年有提高，大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到。

2、在貨物配送中也遇到一些問(wèn)題：

a、客戶(hù)單據(jù)的簽收蓋章。

b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶(hù)銷(xiāo)售損失的彌補(bǔ)問(wèn)題。

1、20xx年年各倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存超多增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，發(fā)展速度很快，因而倉(cāng)庫(kù)平均庫(kù)存大大增加。出入庫(kù)數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務(wù)量勢(shì)必給倉(cāng)庫(kù)管理帶來(lái)很大的不便。

2、20xx年倉(cāng)庫(kù)管理從兩方面著手，即倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理和倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)信息管理。在倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理方面，要求保管員每日打掃庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生，調(diào)整倉(cāng)庫(kù)貨物的堆碼，使倉(cāng)庫(kù)貨物整潔干凈，提高倉(cāng)庫(kù)面積的使用率。在有條件的狀況下，對(duì)部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，此刻倉(cāng)庫(kù)已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時(shí)，部門(mén)不定時(shí)到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查，督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面，要求倉(cāng)庫(kù)與統(tǒng)計(jì)每日核對(duì)庫(kù)存帳，統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對(duì)每日的指令，倉(cāng)庫(kù)每周實(shí)物盤(pán)點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫(kù)存數(shù)據(jù)的管理，從xx月份開(kāi)始，每月寶供務(wù)必做庫(kù)存分析。

信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用，如運(yùn)輸信息、配送信息、庫(kù)存信息、物流市場(chǎng)信息等。運(yùn)輸信息，僅指干線(xiàn)運(yùn)輸，在20xx年，經(jīng)常與總部及xx物流公司電話(huà)聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途狀況，提前安排貨物的銷(xiāo)售，更有利于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。配送信息，xx物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況，及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營(yíng)部和我那里，這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送狀況，出現(xiàn)問(wèn)題后能加快處理速度。庫(kù)存信息，保證庫(kù)存的準(zhǔn)確性是根本，因此要求xx物流公司每日核對(duì)庫(kù)存，使庫(kù)存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫(kù)存日?qǐng)?bào)表。物流市場(chǎng)信息，這是了解物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息之一，經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息，如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營(yíng)狀況、物流公司狀況、國(guó)家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略，制定物流工作計(jì)劃。

新的一年，我部門(mén)的工作目標(biāo)如下：

目標(biāo)1：出入庫(kù)準(zhǔn)確率到達(dá)xx%，控制積壓庫(kù)存，加快資金周轉(zhuǎn)。

目標(biāo)2：采購(gòu)貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，滿(mǎn)足客戶(hù)需要，降低采購(gòu)成本。

目標(biāo)3：縮短進(jìn)貨周期，避免航空貨運(yùn)，控制物流成本。

目標(biāo)4：不斷學(xué)習(xí)物流采購(gòu)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。

認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫(kù)管員的基本職責(zé)，合理控制庫(kù)存數(shù)量，特殊貨物采購(gòu)到貨后，及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫(kù)是庫(kù)管員責(zé)無(wú)旁貸的工作資料。良好地控制庫(kù)存的持續(xù)水平，使庫(kù)存既不發(fā)生匱乏，也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無(wú)法交貨的狀況，避免存貨數(shù)量過(guò)多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。

采購(gòu)成本關(guān)系到公司銷(xiāo)售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)，采購(gòu)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶(hù)滿(mǎn)意度。我部門(mén)的工作重點(diǎn)是明確采購(gòu)的工作資料：一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手，合理評(píng)估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評(píng)的要項(xiàng)，不斷推陳出新。

物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱構(gòu)成本，往往被忽略不計(jì)，其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤(rùn)在此又損失了一部份。提前做出采購(gòu)計(jì)劃，合理規(guī)劃采購(gòu)項(xiàng)目?！墩?qǐng)購(gòu)單》的填寫(xiě)勢(shì)在必行，請(qǐng)公司各部門(mén)給予配合，型號(hào)、規(guī)格、需要到貨日期、有無(wú)特殊要求都需詳細(xì)填寫(xiě)。避免到貨后在庫(kù)內(nèi)存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，影響售后服務(wù)。

國(guó)際物流論文總結(jié)篇八

摘要：隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的不斷發(fā)展，我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易物流也在不斷的創(chuàng)新以滿(mǎn)足新時(shí)期國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展需求。國(guó)際貿(mào)易物流在國(guó)際貿(mào)易中具有十分重要的作用，可以促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。但是在國(guó)際貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，在影響我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的因素中，物流是重要的因素之一。而國(guó)際貿(mào)易中，物流的風(fēng)險(xiǎn)是貿(mào)易活動(dòng)中的重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。本文重點(diǎn)研究風(fēng)險(xiǎn)管理視角下國(guó)際貿(mào)易物流的創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：風(fēng)險(xiǎn)管理；國(guó)際貿(mào)易；物流；創(chuàng)新

國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展離不開(kāi)國(guó)際貿(mào)易物流，國(guó)際貿(mào)易物流的發(fā)展可以促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。兩者是相互依存也是相互促進(jìn)發(fā)展的。我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易物流起步較晚，但是發(fā)展速度很快，近年來(lái)我國(guó)國(guó)際物流已經(jīng)初具規(guī)模。雖然不能與發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)大型物流企業(yè)相比,但是在世界物流業(yè)中取得成績(jī)是有目共睹的。在國(guó)際貿(mào)易物流發(fā)展中還存在著一些問(wèn)題制約著我國(guó)國(guó)際貿(mào)易物流的發(fā)展。在國(guó)際貿(mào)易中，物流風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的，我們要找出物流風(fēng)險(xiǎn)的影響因素，有針對(duì)性的進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易物流的創(chuàng)新來(lái)做好物流的風(fēng)險(xiǎn)管理，這些都是當(dāng)今國(guó)際物流企業(yè)所要面臨和解決的問(wèn)題。

一、國(guó)際貿(mào)易物流的現(xiàn)狀及存在的風(fēng)險(xiǎn)

隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的不斷發(fā)展，我國(guó)的'國(guó)際貿(mào)易物流也得到了不斷的發(fā)展，國(guó)家對(duì)國(guó)際貿(mào)易物流部門(mén)的要求也越來(lái)越高。但是在國(guó)際貿(mào)易物流發(fā)展中還存在著一些問(wèn)題制約著我國(guó)國(guó)際貿(mào)易物流的發(fā)展。

1、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)下的國(guó)際貿(mào)易物流現(xiàn)狀

在的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，由于很多西方國(guó)家的經(jīng)濟(jì)都受到了嚴(yán)重的影響。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)過(guò)后，西方國(guó)家吸取了經(jīng)濟(jì)危機(jī)的教訓(xùn)，建立起了綠色經(jīng)濟(jì)貿(mào)易物流機(jī)制，以此來(lái)強(qiáng)化其自身的物流行業(yè)發(fā)展。這種機(jī)制嚴(yán)重影響了我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易物流的發(fā)展，使我國(guó)貿(mào)易商品很難打入西方市場(chǎng)中去，嚴(yán)重影響著我國(guó)貿(mào)易商品的運(yùn)作能力和增加了我國(guó)資本投資的難度。西方國(guó)家對(duì)其國(guó)際貿(mào)易物流的保護(hù)政策嚴(yán)重阻止了我國(guó)貿(mào)易商品和服務(wù)進(jìn)入西方市場(chǎng)的能力，同時(shí)也使我國(guó)國(guó)際貿(mào)易物流造成了嚴(yán)重的阻塞，讓我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易物流產(chǎn)生了很大的風(fēng)險(xiǎn)。

2、國(guó)際貿(mào)易中的物流成本風(fēng)險(xiǎn)

國(guó)際物流的中轉(zhuǎn)安全和成本對(duì)國(guó)際貿(mào)易的成功進(jìn)行有著決定性的作用。物流成本是國(guó)際貿(mào)易中的重要環(huán)節(jié)，物流成本越高造成的國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)就越高，關(guān)系著參與國(guó)際貿(mào)易的企業(yè)是否能夠盈利。目前，根據(jù)我國(guó)的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)一般工業(yè)品從出廠(chǎng)到消費(fèi)者手中的物流成本占到商品價(jià)格的一半，而蔬菜、水果等產(chǎn)品更高占到價(jià)格的70%；而國(guó)外的發(fā)達(dá)國(guó)家的物流占到比例約為8%。國(guó)際貿(mào)易中物流作為國(guó)際貿(mào)易中的橋梁和紐帶，必須要降低其成本運(yùn)營(yíng)來(lái)增強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力。物流成本風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為影響國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的重要原因，特別是一些中小企業(yè)，受到這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的影響更大，所以迫切的需求解決方法。

3、與其他國(guó)家合作造成的風(fēng)險(xiǎn)

我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易物流要發(fā)展壯大離不開(kāi)與其他國(guó)家建立良好的合作關(guān)系。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和加入wto后，我國(guó)與多個(gè)國(guó)家都建立起了良好的合作關(guān)系，但是在國(guó)際中還有部門(mén)國(guó)家對(duì)我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易商品和國(guó)際貿(mào)易物流非常抵制，甚至有些貿(mào)易商品在其他國(guó)家得不到很好的流通，使得我國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中的成本不斷增加，從而產(chǎn)生嚴(yán)重的資金風(fēng)險(xiǎn)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，目前國(guó)際商品均資金漲浮率較高，而國(guó)內(nèi)目前整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平又遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)際經(jīng)濟(jì)中的標(biāo)準(zhǔn)水平，因此就造成了我國(guó)商品貿(mào)易進(jìn)出品經(jīng)濟(jì)收益資金相差較大的情況，使我國(guó)國(guó)際貿(mào)易物流發(fā)展經(jīng)營(yíng)中存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。

4、政府的支持力度不足

政府的支持對(duì)于國(guó)際貿(mào)易物流的發(fā)展有著十分重大的作用。雖然我國(guó)目前是國(guó)際第一大貿(mào)易國(guó)，但是國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上有些發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展力度。造成這種情況的原因是我國(guó)目前沒(méi)有一套完整的體制來(lái)主持國(guó)際貿(mào)易物理的發(fā)展，政府支持的力度不足使我國(guó)貿(mào)易物流存在著較大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。國(guó)際貿(mào)易物流的發(fā)展是國(guó)內(nèi)貿(mào)易發(fā)展的眼神，也是代表著國(guó)家在國(guó)際上的形象。但是，我國(guó)現(xiàn)在還沒(méi)有一套完善的機(jī)制來(lái)健全國(guó)際貿(mào)易物流的發(fā)展，使國(guó)際貿(mào)易物流存在著很多地方性政法的問(wèn)題，使國(guó)際貿(mào)易物流的發(fā)展長(zhǎng)期處于一個(gè)惡性的政策環(huán)境中，造成國(guó)際貿(mào)易物流發(fā)展十分艱難。

二、在風(fēng)險(xiǎn)管理下國(guó)際貿(mào)易物流發(fā)展的創(chuàng)新措施

1、建立完善國(guó)際貿(mào)易物流風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)及任務(wù)

要想提高我國(guó)國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)管理能力，就要建立完善國(guó)際貿(mào)易物流風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)及任務(wù)。我們要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的能力就必須對(duì)國(guó)際貿(mào)易中風(fēng)險(xiǎn)采取有效的管理手段，保證我國(guó)國(guó)際貿(mào)易物流的順利發(fā)展。另外，建立風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)可以有效的控制和管理在國(guó)際貿(mào)易往來(lái)活動(dòng)中形形色色的風(fēng)險(xiǎn)因素。我們建立完善的國(guó)際貿(mào)易物流風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)主要有以下三點(diǎn)：

（1）要健全的完善國(guó)際貿(mào)易物流對(duì)外貿(mào)易往來(lái)活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)制度管理和體制的創(chuàng)新改革。

（2）控制國(guó)際貿(mào)易物流的風(fēng)險(xiǎn)，讓其止步于萌芽。

（3）加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易中的風(fēng)險(xiǎn)處理能力，將風(fēng)險(xiǎn)的影響降到最低。

2、加速對(duì)第三方物流人才的培養(yǎng)

物流專(zhuān)業(yè)人才在國(guó)際貿(mào)易物流的風(fēng)險(xiǎn)防范中起著很大的作用。很多企業(yè)由于缺少高素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)的物流人才，在短時(shí)間內(nèi)根本不能應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際貿(mào)易物流環(huán)境。要積極引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的第三方物流公司,利用第三方物流公司的網(wǎng)絡(luò)化、專(zhuān)業(yè)化的特點(diǎn),來(lái)應(yīng)對(duì)和解決復(fù)雜多變的國(guó)際貿(mào)易物流風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),還必須加強(qiáng)對(duì)在職物流企業(yè)員工的教育與培訓(xùn),提高員工的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)，想辦法留住高級(jí)物流人才。高素質(zhì)的物流人才管理隊(duì)伍對(duì)國(guó)際貿(mào)易物流的風(fēng)險(xiǎn)防范有著重大的作用,同時(shí)也能促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易物流的發(fā)展。

3、提高對(duì)國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力

提高國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力是國(guó)際貿(mào)易物流風(fēng)險(xiǎn)管理中最為基礎(chǔ)的保證，也是國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)管理中的核心內(nèi)容。國(guó)際貿(mào)易物流風(fēng)險(xiǎn)管理的兩大主要問(wèn)題是在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中哪個(gè)環(huán)節(jié)中會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題和對(duì)所識(shí)別出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行屬性的定位?？傊?，提高對(duì)國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力可以為國(guó)際貿(mào)易中所需面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素及發(fā)生該風(fēng)險(xiǎn)時(shí)對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)利益的損害程度進(jìn)行判斷與識(shí)別，從而提高我國(guó)國(guó)際貿(mào)易物流中風(fēng)險(xiǎn)的綜合管理能力。

三、小結(jié)

綜上所述，在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中的物流風(fēng)險(xiǎn)因素非常多，只有不斷加強(qiáng)并采取有效措施才能對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理加以防范，把風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)影響降到最低。因此，我們要先對(duì)國(guó)際貿(mào)易中的物流風(fēng)險(xiǎn)做出準(zhǔn)確的定位分析，并快速的尋找風(fēng)險(xiǎn)的防范措施和解決方案，結(jié)合我國(guó)目前國(guó)際貿(mào)易物流發(fā)展的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題，制定出有效合理的防范風(fēng)險(xiǎn)措施，將風(fēng)險(xiǎn)降低到最低，提高我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的效率，保證我國(guó)國(guó)際貿(mào)易物流的穩(wěn)步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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國(guó)際物流論文總結(jié)篇九

建立現(xiàn)代物流系統(tǒng)，信息化是系統(tǒng)中的重點(diǎn)內(nèi)容，石油企業(yè)的物流管理主要是依托計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)石油企業(yè)其物流管理系統(tǒng)進(jìn)行完善，構(gòu)建物流的配送系統(tǒng)，建立國(guó)內(nèi)外物流的配送網(wǎng)，提高物流管理的統(tǒng)一性與集成性。物流的信息化系統(tǒng)可以對(duì)物流信息進(jìn)行生成、處理、加工、交換、存儲(chǔ)與控制。

4.2規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化的構(gòu)建

對(duì)石油企業(yè)中物流管理其標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化建設(shè)不斷加強(qiáng)，利于整體物流系統(tǒng)的救命恩人作運(yùn)行。確定崗位責(zé)任，精準(zhǔn)的掌握物流相關(guān)信息，提升物流系統(tǒng)管理能力。石油企業(yè)中的物流管理其規(guī)范化建設(shè)主要包含物流信息錄入、物流管理的操作流程。石油企業(yè)的規(guī)模都比較大，需要使用現(xiàn)代物流的管理模式，通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，規(guī)范標(biāo)化操作，來(lái)對(duì)物流管理系統(tǒng)進(jìn)行不斷的完善，提高管理的效率與服務(wù)的水平。

4.3自動(dòng)化的構(gòu)建

為了提升勞動(dòng)生產(chǎn)的效率，良好的對(duì)物流管理中的問(wèn)題進(jìn)行控制，石油企業(yè)對(duì)物流管理自動(dòng)化加強(qiáng)建設(shè)，實(shí)時(shí)采集、跟蹤物流管理信息，提高企業(yè)物流的管理水平。物流信息的自動(dòng)化技術(shù)包含：射頻技術(shù)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)、條碼技術(shù)、車(chē)輛的定位技術(shù)及電子數(shù)據(jù)的交換技術(shù)。物流管理的自動(dòng)化，對(duì)物流管理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)監(jiān)控非常有利，如此可以良好的提升物流的運(yùn)營(yíng)成效。

5結(jié)語(yǔ)

總之，石油行業(yè)屬于特殊性質(zhì)的能源行業(yè)，石沒(méi)企業(yè)中應(yīng)用供應(yīng)鏈管理，構(gòu)建集行產(chǎn)加工、勘探、銷(xiāo)售、運(yùn)輸為一體的現(xiàn)代化供應(yīng)鏈物流管理體系，能夠提升協(xié)調(diào)合作運(yùn)行能力，對(duì)物流的成本進(jìn)行科學(xué)的管理，增強(qiáng)市場(chǎng)反應(yīng)力、經(jīng)濟(jì)利益，以此來(lái)有效應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈管理可以輔助石油企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新地構(gòu)建，達(dá)成集成化的物流管理模式，對(duì)社會(huì)資源進(jìn)行優(yōu)化配置。

參考文獻(xiàn)

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國(guó)際物流論文總結(jié)篇十

1.1國(guó)際物流信息化程度偏低

信息技術(shù)在物流領(lǐng)域應(yīng)用的最主要標(biāo)志就是針對(duì)物流活動(dòng)的需要而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的、使用大量信息技術(shù)支持的物流供應(yīng)鏈管理軟件。目前，國(guó)際上的企業(yè)應(yīng)用最為廣泛的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)是供應(yīng)鏈管理(cm)部分企業(yè)由于對(duì)物流的需求只局限于倉(cāng)儲(chǔ)、或者對(duì)物流需求比較有限，則會(huì)選擇使用供應(yīng)商管理庫(kù)存系統(tǒng)(vmi)和企業(yè)資源計(jì)劃管理(erp)中的物流管理部分。scm、vmi及erp等物流管理軟件在國(guó)際物流企業(yè)中的應(yīng)用尚不足，其中制造企業(yè)應(yīng)用情況略好于流通企業(yè)，流通企業(yè)中實(shí)施物流供應(yīng)鏈管理軟件的比例目前則僅為3%左右。

1.2國(guó)際物流專(zhuān)業(yè)人才匱乏

隨著信息技術(shù)和管理水平的提高，現(xiàn)代國(guó)際物流業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)己從低端的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向高端的物流和信息流能力競(jìng)爭(zhēng)。因此，市場(chǎng)急需大批的現(xiàn)代物流人才：從需求領(lǐng)域看主要集中在企業(yè)、規(guī)劃和咨詢(xún)部門(mén)、科研和教學(xué)機(jī)構(gòu)三大領(lǐng)域；從需求層次分析，主要有物流操作人員、物流實(shí)際管理人員和高級(jí)物流管理人才三個(gè)目前國(guó)際物流教育嚴(yán)重滯后于國(guó)際物流業(yè)發(fā)展造成現(xiàn)代國(guó)際物流人才的嚴(yán)重匱乏。

目前國(guó)際物流行業(yè)最為缺乏的人才是高級(jí)物流管理人才，現(xiàn)在國(guó)際物流企業(yè)需要的高級(jí)物流管理人才不是僅僅會(huì)管理倉(cāng)庫(kù)或者懂得某種運(yùn)輸方式的、知識(shí)結(jié)構(gòu)較為單一的人才，而是具有較為全面的物流操作和管理知識(shí)、可以同時(shí)勝任多個(gè)崗位的、能夠?qū)λ鶊?zhí)行作業(yè)進(jìn)行全程全方位監(jiān)控、優(yōu)化和提升的，并能夠隨著企業(yè)的發(fā)展而快速成長(zhǎng)的復(fù)合型物流技術(shù)和管理人才。但目前還沒(méi)有合理的教育和培訓(xùn)機(jī)制來(lái)培養(yǎng)符合現(xiàn)代國(guó)際物流需求的高級(jí)物流管理人才。

1.3國(guó)際物流信息化觀念落后

長(zhǎng)期以來(lái)，人們對(duì)國(guó)際物流的認(rèn)識(shí)薄弱，企業(yè)從上到下缺乏必要的國(guó)際物流意識(shí)，對(duì)國(guó)際物流概念的認(rèn)識(shí)普遍相對(duì)落后，各級(jí)管理人員對(duì)現(xiàn)代國(guó)際物流在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的巨大支撐作用和“第三利潤(rùn)源泉”的潛在能力缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)。并且嚴(yán)重的把國(guó)際物流和其他管理分開(kāi)，同時(shí)，由于對(duì)國(guó)際物流信息化的理解不夠深入，在國(guó)際物流信息化長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略上尚未形成體系，標(biāo)準(zhǔn)化工作發(fā)展緩慢。同時(shí)，國(guó)際物流企業(yè)對(duì)自身的信息化未來(lái)發(fā)展也缺乏規(guī)劃，缺乏覆蓋整個(gè)企業(yè)的全面集成的信息系統(tǒng)，目前真正去搞信息化整體規(guī)劃的企業(yè)寥寥無(wú)幾。

2信息化對(duì)國(guó)際物流業(yè)的影響

2.1信息化能推動(dòng)國(guó)際物流業(yè)快速發(fā)展

物流信息化是現(xiàn)代物流企業(yè)的重要特征，隨著國(guó)際物流業(yè)的發(fā)展，物流信息化越來(lái)越受到企業(yè)的重視。國(guó)際物流信息化意味著整個(gè)物流作業(yè)環(huán)節(jié)從運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工到配送主要使用現(xiàn)代信息技術(shù)從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外信息資源優(yōu)化管理和集成化管理，更好的利用信息，提高物流質(zhì)量和物流運(yùn)行效率，促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也能夠更好的促進(jìn)整個(gè)物流業(yè)的發(fā)展，最終促進(jìn)國(guó)際物流業(yè)快速的發(fā)展。

2.2信息化能顯著提高國(guó)際物流業(yè)運(yùn)行水平

在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，信息是一種重要的經(jīng)濟(jì)資源，而擁有信息和信息技術(shù)是獲取經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑，也是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要保障。國(guó)際物流信息化可以通過(guò)通訊技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)等多種技術(shù)整合現(xiàn)有的物流資源，帶動(dòng)管理，提高物流相關(guān)技術(shù)和人員的綜合素質(zhì)，從而提高國(guó)際物流業(yè)流通速度、降低成本國(guó)際物流業(yè)水平也會(huì)顯著提高。

2.3信息化加速?lài)?guó)際物流市場(chǎng)流通

物流信息化的目標(biāo)模式是以提高效率為核心，而不僅僅是追求單純的效益。通過(guò)信息化管理，使是圍繞著如何縮短供貨時(shí)間，提高供貨效率來(lái)設(shè)計(jì)解決方案，從而整合成一個(gè)高效率的國(guó)際物流系統(tǒng)。把提高效率視為國(guó)際物流提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在這個(gè)過(guò)程中，由于増加了投入，國(guó)際物流成本也可能會(huì)増大，但卻贏得了時(shí)間和空間，提升了競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，加速了國(guó)際物流市場(chǎng)的流通。

2.4信息化促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新

國(guó)際物流信息化的內(nèi)含是管理創(chuàng)新。信息化是一個(gè)管理工具，在實(shí)施國(guó)際物流信息化的.過(guò)程中對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析、優(yōu)化，刪除多余的環(huán)節(jié)，建立工作流程的規(guī)范化，再以信息化的形式固定下來(lái)，并在運(yùn)作中不斷地調(diào)整與優(yōu)化。換言之，要用國(guó)際物流信息化去反映先進(jìn)的管理理念，體現(xiàn)先進(jìn)的運(yùn)作流程。而不是用信息化去維持現(xiàn)有流程甚至是落后的流程。因此，國(guó)際物流的信息化是與管理的現(xiàn)代化密不可分的。

國(guó)際物流論文總結(jié)篇十一

兩個(gè)多月的畢業(yè)論文終于結(jié)束了，我的大學(xué)生活也將隨之結(jié)束。

在這短短的兩個(gè)多月里，我付出了許多，也收獲了許多，回想起來(lái)還真有不少的體會(huì)。

首先要感謝我的兩位導(dǎo)師孫秀果老師和張建民教授，他們?cè)谡麄€(gè)實(shí)驗(yàn)操作和論文的完成及答辯中給了我極大的幫助和支持，他們一絲不茍的治學(xué)態(tài)度，清晰的思路和認(rèn)真、負(fù)責(zé)、勤快的工作作風(fēng)深深的影響并感染了我，使我銘記于心并將永遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)。

在此，謹(jǐn)向兩位恩師致以我最衷心的感謝。

剛拿到題目時(shí)，我對(duì)課題充滿(mǎn)了新鮮感，在導(dǎo)師的指導(dǎo)下我查閱了大量關(guān)于課題的文獻(xiàn)，使我對(duì)課題的研究?jī)?nèi)容和國(guó)內(nèi)外的研究進(jìn)展有了更多的了解，也使我對(duì)自己的課題產(chǎn)生了濃厚的興趣。

在做實(shí)驗(yàn)的兩個(gè)月中，孫老師每周至少來(lái)實(shí)驗(yàn)室兩次檢查我的實(shí)驗(yàn)進(jìn)度和解答我在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的疑惑，還經(jīng)常犧牲自己的休息時(shí)間和我們一起討論問(wèn)題。

在整理論文階段，孫老師不辭辛苦的反復(fù)為我修改論文，并為我的答辯提出了許多建設(shè)性的意見(jiàn)，正是有了我兩位導(dǎo)師的關(guān)心和精心指導(dǎo)，我才很榮幸的在這次學(xué)院本科生優(yōu)秀畢業(yè)論文評(píng)比中被評(píng)為學(xué)院優(yōu)秀。

這個(gè)榮譽(yù)屬于我也屬于我的.導(dǎo)師。

實(shí)驗(yàn)中，化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的刁建志老師、周矩老師、顧業(yè)強(qiáng)老師、彭政老師在實(shí)驗(yàn)器材上給了我很多幫助，他們無(wú)私奉獻(xiàn)的精神、熱心助人的品質(zhì)和孜孜以求的工作態(tài)度，都給我留下了深刻的印象。

兩個(gè)多月的實(shí)驗(yàn)對(duì)我的耐性是一種考驗(yàn)，使一顆大四本來(lái)十分浮躁的心平靜了下來(lái)。

這段時(shí)間不管是假期還是周末我都是在實(shí)驗(yàn)室過(guò)的，特別在實(shí)驗(yàn)后期測(cè)樣品性能時(shí)，由于時(shí)間比較緊，我每天都是一大早就起床去實(shí)驗(yàn)室了，先在二樓把樣品燒上再上六樓做光催化并利用間歇時(shí)間配第二天要用的溶液，時(shí)間到了又到二樓拿樣品，還要為分散性稱(chēng)好樣，中午從來(lái)沒(méi)在宿舍睡過(guò)，最多是在實(shí)驗(yàn)臺(tái)上趴會(huì)。

最緊的一天我做了3組15個(gè)樣光催化和1組17樣個(gè)分散性實(shí)驗(yàn)，晚上回到宿舍兩腿發(fā)軟渾身酸痛。

雖然很累但是我感覺(jué)特別充實(shí)，尤其當(dāng)看到自己的實(shí)驗(yàn)有規(guī)律時(shí)，心里會(huì)有一種成就感。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)驗(yàn)，我對(duì)自己也有了新的定位。

那就是不能再把自己當(dāng)做“小學(xué)生”了，干什么事情都要?jiǎng)e人告訴我們?cè)撛趺醋?，我們是接受過(guò)高等教育的新時(shí)代的大學(xué)生，要完成時(shí)代賦予我們的使命，抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，就要鍛煉自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，要養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，我認(rèn)為這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作是很重要的。

畢業(yè)論文是對(duì)我大學(xué)四年所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一次全面檢驗(yàn)，通過(guò)撰寫(xiě)論文和畢業(yè)答辯，我覺(jué)得對(duì)自己的語(yǔ)言組織能力，表達(dá)能力，溝通交際能力，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力，分析問(wèn)題并解決問(wèn)題的能力都有所提高，也使我變的更加自信、成熟。

“團(tuán)結(jié)、合作、謙虛”這三個(gè)詞我的體會(huì)也比較深。

做任何事包括做實(shí)驗(yàn)都不是孤立的，不是你“閉門(mén)造車(chē)”，而是一個(gè)需要和他人交往的過(guò)程。

這就要求我們要團(tuán)結(jié)，要有合作精神，要注意和他人的溝通，要謙虛，不懂就問(wèn)所謂“知之為知之，不知為不知”。

總之，在整個(gè)實(shí)驗(yàn)操作和論文完成的過(guò)程中，我體會(huì)到的是實(shí)驗(yàn)的艱辛和收獲的充實(shí)，感受到的是一種堅(jiān)持不懈、契而不舍的科研精神。

對(duì)我以后的深造學(xué)習(xí)有重要的意義。

最后，我再次向兩位恩師和我的家人表示深深的感謝，我將繼續(xù)努力，在以后的學(xué)習(xí)和工作中，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。

答辯前

你是否能進(jìn)入到答辯環(huán)節(jié)，除去你的論文是否合格，學(xué)分是否夠(東北大學(xué)mba學(xué)分要求為48)等客觀因素外，最主要的就在于你的導(dǎo)師。

如果你的導(dǎo)師不同意你答辯，那么你是一定沒(méi)有機(jī)會(huì)參加答辯的。

一般來(lái)講，導(dǎo)師至少看過(guò)你的論文三稿以上，據(jù)我所知有的同學(xué)論文被導(dǎo)師修理了八稿以上。

就我個(gè)人來(lái)講，晚上11點(diǎn)去找導(dǎo)師改稿也發(fā)生了兩次。記得我的導(dǎo)師有兩次與我大發(fā)雷霆，就是按照她的要求我沒(méi)有改到位。

提前一個(gè)月給導(dǎo)師看第四稿是你應(yīng)該掌握的時(shí)間進(jìn)度。因?yàn)檫@期間你至少要留出半個(gè)月的時(shí)間來(lái)為論文排版。

答辯中

答辯需要準(zhǔn)備ppt演示稿和進(jìn)一步對(duì)論文的思路進(jìn)行理順，學(xué)校會(huì)給你一周的時(shí)間，這一周的時(shí)間是學(xué)校也有老師和校外專(zhuān)家來(lái)對(duì)你的論文進(jìn)行內(nèi)審和外審。

ppt不要做得太差，要求一定要脫稿，不能脫稿很容易讓人覺(jué)得論文不是你自己寫(xiě)的，在ppt中你一定要把你的核心脈絡(luò)告訴給你的答辯老師，不足之處一定要事先聲明。

答辯中的時(shí)間一定要把握好，寧可早些結(jié)束也不要將時(shí)間壓過(guò)線(xiàn)。答辯中需要一些技巧的，五個(gè)老師會(huì)從不同的角度向你提問(wèn)，一旦你回答的不夠明了，那么他們又會(huì)緊“刨根到底”的問(wèn)，希望這種問(wèn)題不要出現(xiàn)你論文的核心問(wèn)題上，否則你就危險(xiǎn)了。

答辯老師一般都是帶著問(wèn)題來(lái)的，他們的問(wèn)題往往也是從一種角度來(lái)考慮的，按照他的理解來(lái)推理你的論點(diǎn)就是死的，基于這種情況，如果你事前考慮到了，那么你就和他說(shuō)明白，如果沒(méi)有考慮到，那么你一定要轉(zhuǎn)換思維，找到解決問(wèn)題的新角度。

答辯中態(tài)度很重要，即使你的論文很牛你也應(yīng)該尊重你的答辯老師，其實(shí)他們答辯也很累。

答辯后

一場(chǎng)答辯下來(lái)，估計(jì)你已經(jīng)“遍體鱗傷”了，如果萬(wàn)幸你的論文沒(méi)有致使的硬傷，只是一些小的格式或論據(jù)不夠充分等，你可以按照答辯老師的要求再次修改論文，這大約有七天的時(shí)間。

改完之后，把論文交給答辯主席進(jìn)行二次驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不通過(guò)你還得改，直到改到連標(biāo)點(diǎn)都沒(méi)有問(wèn)題的情況。

上面只是我隨想隨寫(xiě)的，其間還有好多事情和注意事項(xiàng)，在答辯前后的時(shí)間段里，我?guī)缀鯖](méi)有在晚上12點(diǎn)前睡覺(jué)的。如果你想圓滿(mǎn)的通過(guò)論文答辯，建議你一定要重視起來(lái)，這也是我寫(xiě)此次論文答辯總結(jié)的核心意義所在。

國(guó)際物流論文總結(jié)篇十二

通過(guò)這一段時(shí)間對(duì)設(shè)計(jì)素描的訓(xùn)練，深有感觸。首先我們開(kāi)始的是對(duì)結(jié)構(gòu)素描的訓(xùn)練，通過(guò)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，深化了我對(duì)素描的理解。

姚老師一直說(shuō)我的線(xiàn)條用的比較拘謹(jǐn)，線(xiàn)條是結(jié)構(gòu)素描中最主要的藝術(shù)語(yǔ)言和表達(dá)方式，無(wú)論在塑造形體、表現(xiàn)體積和空間方面，還是表達(dá)情感方面，都顯得十分明確。富有表現(xiàn)力和概括力。在開(kāi)始學(xué)習(xí)時(shí)，首先要加強(qiáng)線(xiàn)條的熟練程度，要做大量的線(xiàn)條練習(xí)。提高線(xiàn)條質(zhì)量，也就是說(shuō)達(dá)到熟能生巧，“巧”線(xiàn)條才有質(zhì)量，線(xiàn)條的質(zhì)量是肯定有力輕松自如有松有緊，有虛有實(shí)有粗有細(xì)有深有淺，隨著形體的變化而變化。作到變化中整體，整體中變化。這樣我們的線(xiàn)條才富有生命力和動(dòng)感。

先整體，后細(xì)節(jié)，再整體。素描的整個(gè)進(jìn)程大致這樣。但在深入描繪各個(gè)局部的過(guò)程中自然地形成了很多小的階段，應(yīng)當(dāng)要求在習(xí)作的每個(gè)階段都要考慮整體，并為掌握整體而調(diào)整整個(gè)畫(huà)面，使每個(gè)階段停下筆來(lái)都是一張形象生動(dòng)的畫(huà)、一個(gè)形象的產(chǎn)品。所以掌握整體是對(duì)局部而言，在一個(gè)階段必須把主要精力用于刻畫(huà)物象的整體特性，有了具體物體的整體特性才能有提高的基礎(chǔ)能力。

素描包含了多種對(duì)比，教會(huì)我學(xué)會(huì)去觀察。例如整體地觀察，概括地看，聯(lián)系地看.對(duì)這些知識(shí)的學(xué)習(xí)，可以更全面地去觀察物體，更具體理解物體的結(jié)構(gòu)。從最簡(jiǎn)單的幾何體，通過(guò)觀察與思考可以切割成另外的一個(gè)或幾個(gè)幾何體，特別是對(duì)于復(fù)雜的幾何體通過(guò)這種方法可以更準(zhǔn)確塑造形象，這樣會(huì)更加準(zhǔn)確，而且進(jìn)一步將復(fù)雜的物體的組成部分的比例量出來(lái)，這樣物體會(huì)更規(guī)范。我們便會(huì)對(duì)所畫(huà)的幾何體的理解更深刻。物體的寫(xiě)生，表面上看是枯燥乏味的，但學(xué)這將一個(gè)物體進(jìn)一步觀察，了解而它的結(jié)構(gòu)。

通過(guò)對(duì)素描結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)，我感覺(jué)其實(shí)我們所學(xué)習(xí)的與生活息息相關(guān)的，生活中的一些常見(jiàn)的物品造型都是在簡(jiǎn)單的幾何體的改造下而形成各種實(shí)用的或者是美觀的用品，加深了我對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。多個(gè)物體的組合圖，整體的構(gòu)圖也要有一定的節(jié)奏和規(guī)律這樣整幅畫(huà)才舒服，才有進(jìn)一步深化的意義。所以組合圖的整體效果很重要。當(dāng)然對(duì)于結(jié)構(gòu)素描也要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)用，可以熟練的從多角度去表現(xiàn)，這樣可以加深對(duì)物體的理解，可以很容易地默寫(xiě)出來(lái)。后期所學(xué)的抽象的平面畫(huà)和空間畫(huà)，是將前面所學(xué)的東西進(jìn)一步靈活應(yīng)用。根據(jù)老師的講解，我個(gè)人理解抽象的畫(huà)，主要是夸張而不放肆。平面的抽象畫(huà)是可以將一個(gè)物體錯(cuò)位分割，夸大，但一定要有主題要有節(jié)奏和規(guī)律。整體看來(lái)要有一種美的感覺(jué)。當(dāng)然，我覺(jué)得在一幅平面抽象畫(huà)中，可以將一個(gè)物體同時(shí)進(jìn)行各種變化，整張畫(huà)要呈現(xiàn)出要表現(xiàn)的效果。但不能亂拼湊沒(méi)有整體的小過(guò)。

最后的這周又開(kāi)始素描設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)，其實(shí)也是和前面有聯(lián)系的。來(lái)時(shí)要求通過(guò)一個(gè)自然形態(tài)，從不同的角度觀察，用自己的觀察能力而構(gòu)思成另一種生活上的實(shí)物。我的作業(yè)是是以椅子為基礎(chǔ)形象，雖然作品不是很突出，但我自己還是很努力畫(huà)的，我會(huì)不斷地改造，找到靈感設(shè)計(jì)出更好的作品。生活中這種美也很多，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)。本學(xué)期所學(xué)的素描，給我很大的啟發(fā)，體會(huì)最深的是我們所學(xué)習(xí)的東西是貼近生活，源于生活，啟發(fā)于生活的。里面還有好多的只是需要不斷地去學(xué)習(xí)去思考去探索。素描兩個(gè)環(huán)節(jié)很重要，輪廓準(zhǔn)確和注意材料。要求輪廓準(zhǔn)確是克服造型似是而非的主要辦法。造型似是而非是初學(xué)者最普遍的毛病。要求輪廓準(zhǔn)確，可以培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上嚴(yán)格的作風(fēng)和求實(shí)的態(tài)度。這里所說(shuō)的輪廓準(zhǔn)確并不是說(shuō)要在素描第一階段就死扣輪廓。第一階段打輪廓時(shí)，能做到構(gòu)圖恰當(dāng)、比例準(zhǔn)確、要點(diǎn)鮮明、形象明了。就應(yīng)該是輪廓準(zhǔn)確了。這是包裝設(shè)計(jì)產(chǎn)品至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。我是由高中純理科生轉(zhuǎn)向了這個(gè)偏文、偏藝的專(zhuān)業(yè)。而素描作為造型藝術(shù)的基礎(chǔ)，也是我學(xué)習(xí)包裝設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)素描學(xué)習(xí)即將結(jié)束，通過(guò)這次素描的學(xué)習(xí)，我對(duì)素描從一無(wú)所知到深入了解而進(jìn)一步深入的認(rèn)識(shí)。相信對(duì)將來(lái)的學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)工作一定大有裨益。

國(guó)際物流論文總結(jié)篇十三

專(zhuān)業(yè)：工商管理類(lèi)

姓名:xx

學(xué)號(hào)：2010211299

班級(jí)：030104

201x年3月20日

一、論淘寶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的.重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企

業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，一般企業(yè)則可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速樹(shù)立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過(guò)一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。消費(fèi)者能夠以個(gè)人心理愿望為基礎(chǔ)挑選和購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)。他們的需求越多，需求的變化更快。消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)通過(guò)各種可能渠道獲取與商品有關(guān)信息進(jìn)行比較，增加對(duì)產(chǎn)品的信任和爭(zhēng)取心理上的滿(mǎn)足感。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還產(chǎn)生于商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈化，為了在競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)，各企業(yè)都使出了渾身的解數(shù)想方設(shè)法地吸引顧客，很難說(shuō)還有什么新穎獨(dú)特的方法出奇勝。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，可以節(jié)約大量昂貴的店面租金，可以減少庫(kù)存商品資金占用，可使經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受場(chǎng)地的制約，可便于采集客戶(hù)信息等等。這些都可以使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本和費(fèi)用降低，運(yùn)作周期變短，從根本上增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增加盈利。

（一）、開(kāi)店策略：1、明確方向。開(kāi)店之前要考察實(shí)際情況，了解市場(chǎng)行情然后選擇可行的行業(yè)。2、要有很好的規(guī)劃。一個(gè)很好的規(guī)劃是開(kāi)店成功的基礎(chǔ)，開(kāi)店之前要把進(jìn)貨到最后銷(xiāo)售有一套系統(tǒng)流程包可能出現(xiàn)的危急情況應(yīng)該如何處理。3清楚了解淘寶的規(guī)則。淘寶上開(kāi)店必須要熟悉淘寶的規(guī)則，熟悉淘寶規(guī)則有很多好處，其一可以避免違反規(guī)定或者如何避免被騙維護(hù)自己利益。另一方面就是，可以了解掌握淘寶上面一些促銷(xiāo)方式或者推廣方法。

（二）、產(chǎn)品策略：1、具有特色性?！拔镆韵橘F”具有特色的產(chǎn)品不但具有效益快而且還具有銷(xiāo)售快的特點(diǎn)，具有特色性更能吸引消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買(mǎi)。2是要符合當(dāng)代潮流時(shí)尚性。消費(fèi)者越來(lái)越趨向于購(gòu)買(mǎi)時(shí)尚潮流產(chǎn)品，這是一個(gè)時(shí)代進(jìn)步的特征也是符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)性。3、產(chǎn)品包裝。我們作為淘寶商城小小的零售商家要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與出廠(chǎng)時(shí)候產(chǎn)品的區(qū)別或特色，那么就要在產(chǎn)品包裝上下功夫，讓產(chǎn)品在外形就能是消費(fèi)者區(qū)別開(kāi)來(lái)?？梢允酋r明的顏色也可以是古典的樣式….。最終的目的就是要與眾不同。4、進(jìn)行產(chǎn)品組合銷(xiāo)售。淘寶上賣(mài)商品跟實(shí)體店銷(xiāo)售商品沒(méi)有較大的區(qū)別，銷(xiāo)售方式上也可以使用相同或相似的方法。使用產(chǎn)品組合銷(xiāo)售可以以捆綁的方式或者買(mǎi)一送一等方式吸引消費(fèi)者的眼球，最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售成功。

后，制定自動(dòng)價(jià)格調(diào)整系統(tǒng)，降低成本，根據(jù)變動(dòng)成本市場(chǎng)供需狀況以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)來(lái)適時(shí)調(diào)整。1、滿(mǎn)意定價(jià)策略。在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí)制定適中的價(jià)格，既保證企業(yè)獲得一定的初期利潤(rùn)，又能為廣大顧客所接受。滿(mǎn)意策略是一種介于高價(jià)策略和低價(jià)策略之間的、簡(jiǎn)便易行的定價(jià)策略。2、大眾定價(jià)策略。在產(chǎn)品投向市場(chǎng)時(shí)候可以把其他買(mǎi)同類(lèi)或同樣商品商家的產(chǎn)品價(jià)格作為一個(gè)依據(jù)，然后根據(jù)我們產(chǎn)品的出廠(chǎng)價(jià)格及實(shí)際需要制定符合實(shí)際的價(jià)格。3、低價(jià)定價(jià)策略。作為新開(kāi)張的商鋪能有足夠的方法吸引顧客購(gòu)買(mǎi)首先就是低價(jià)策略，作為淘寶上的商家低價(jià)更是普遍的方法，也是更能滲入市場(chǎng)的定價(jià)方法。

站的企業(yè)文化相結(jié)合來(lái)達(dá)到最佳的促銷(xiāo)效果。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)講究的是一種技術(shù)，一種營(yíng)銷(xiāo)方面的手段，有最小的資金換取最大的利益，從中找出利益的資源網(wǎng)。1、網(wǎng)上折價(jià)策略。折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷(xiāo)方式。由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的積極性下降。目前大部分網(wǎng)上銷(xiāo)售商品都有不同程度的價(jià)格折扣。2、網(wǎng)上贈(zèng)品促銷(xiāo)。贈(zèng)品促銷(xiāo)目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，一般情況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷(xiāo)可以達(dá)到比較好的促銷(xiāo)效果。提升品牌和網(wǎng)站的知名度；鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息；能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。3、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是大部分網(wǎng)站樂(lè)意采用的促銷(xiāo)方式。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷(xiāo)，網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪(fǎng)問(wèn)者通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷、注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。4、積分促銷(xiāo)。積分促銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式要簡(jiǎn)單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過(guò)編程和數(shù)據(jù)庫(kù)等來(lái)實(shí)現(xiàn)，并且結(jié)果可信度很高，操作起來(lái)相對(duì)較為簡(jiǎn)便。積分促銷(xiāo)可以增加上網(wǎng)者訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù)；可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度；可以提高活動(dòng)的知名度等。

國(guó)際物流論文總結(jié)篇十四

互聯(lián)網(wǎng)的`開(kāi)放性，自由性和隱蔽性雖然為人們提供了各種信息交流的機(jī)會(huì)，改變了人們的工作學(xué)習(xí)和生活方式，但是網(wǎng)絡(luò)信息中的假象和欺騙及漏洞也不斷威脅到信息安全。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的頻繁出現(xiàn)，研究和升級(jí)安全防護(hù)技術(shù)是解決信息安全問(wèn)題的燃眉之急。

1網(wǎng)絡(luò)工程安全問(wèn)題

信息安全一直以來(lái)都是國(guó)家強(qiáng)調(diào)的重大安全問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的財(cái)產(chǎn)和信息安全，也關(guān)系到國(guó)家的安全和社會(huì)的安定。目前為止，信息安全防護(hù)技術(shù)針?shù)h相對(duì)的主要是以下幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題：

1.1計(jì)算機(jī)病毒

計(jì)算機(jī)病毒是最常見(jiàn)的一種威脅網(wǎng)絡(luò)安全的形式。它是一段人為編寫(xiě)且具備破壞計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)和功能的代碼。與生物病毒相似，計(jì)算機(jī)病毒同樣具備傳染性，破壞性和隱蔽性，能夠進(jìn)行自我復(fù)制，快速蔓延，并且常常難以根除，傳播的迅猛之勢(shì)也難以抑制。然而各種形式的計(jì)算機(jī)病毒都不是自然產(chǎn)生的，而是有人惡意為之。病毒編制者將病毒植入指定的計(jì)算機(jī)之中，改變?cè)杏?jì)算機(jī)指令，達(dá)到對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行破壞、信息盜取等目的。通過(guò)局域網(wǎng)傳播，大范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)都會(huì)受到牽連，極大程度上影響到網(wǎng)絡(luò)安全。

1.2垃圾信息傳播

在互聯(lián)網(wǎng)的高速高效傳播群眾信息之時(shí)，大量的垃圾信息也通過(guò)這個(gè)渠道大肆網(wǎng)絡(luò)。垃圾信件、垃圾廣告等諸如此類(lèi)的無(wú)用信息，不僅是用戶(hù)計(jì)算機(jī)的鰲余，而且加重了網(wǎng)絡(luò)負(fù)載，大量網(wǎng)絡(luò)自卑被無(wú)意義地消耗，同時(shí)也降低網(wǎng)絡(luò)工程的效率和質(zhì)量，對(duì)社會(huì)造成了惡劣的影響。

1.3ip地址被盜

ip地址被盜也是經(jīng)常出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題之一。在這種情況之下，互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)無(wú)法使用設(shè)置的ip地址，被告知ip地址被占領(lǐng)，因而無(wú)法使用互聯(lián)網(wǎng)。這種情況在日常生活中頻繁發(fā)生，尤其是在局域網(wǎng)中，因在局域網(wǎng)里ip地址被盜特權(quán)更高。不僅侵犯了用戶(hù)的權(quán)益，也會(huì)因此盜取用戶(hù)的信息威脅到網(wǎng)絡(luò)信息安全。

2網(wǎng)絡(luò)工程安全防護(hù)技術(shù)

針對(duì)上述幾個(gè)主要的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題以及其余的安全問(wèn)題，必須采取有效的措施來(lái)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工程的安全性，從而保障互聯(lián)網(wǎng)的健康穩(wěn)定。就此，筆者列舉幾種主流防護(hù)技術(shù)如下：

2.1病毒防護(hù)技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)在是用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上沖浪的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)做好防范電腦病毒的準(zhǔn)備。最一般的做法是用戶(hù)自己在計(jì)算機(jī)上裝殺毒軟件，定期為軟件的病毒庫(kù)升級(jí)，定期對(duì)電腦的磁盤(pán)進(jìn)行安全掃描和病毒查殺，這樣做不僅利于用戶(hù)自身的計(jì)算機(jī)信息安全，也有利于減少擴(kuò)散到局域網(wǎng)的病毒所造成的損失。除此之外，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全管理者也應(yīng)當(dāng)做好網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)的基本工作，比如說(shuō)優(yōu)化相關(guān)的管理機(jī)制，以及普及計(jì)算機(jī)病毒危害和預(yù)防的知識(shí)，提高對(duì)計(jì)算機(jī)病毒的識(shí)別能力以及殺毒水平等別的措施。

2.2入侵檢測(cè)技術(shù)

入侵檢測(cè)技術(shù)類(lèi)似于居家生活中的警鳴，一旦計(jì)算機(jī)接受未知來(lái)源的信息或者是程序的載入，這類(lèi)型的技術(shù)工具會(huì)警告用戶(hù)，并且對(duì)于威脅性較大的信息、程序等實(shí)行攔截。入侵檢測(cè)技術(shù)的裝載可以阻止黑客入侵、木馬植入等外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)于電腦門(mén)外，此外對(duì)于入侵破壞性強(qiáng)、出現(xiàn)頻率高的安全問(wèn)題，入侵檢測(cè)技術(shù)可以做到一個(gè)不留，至于風(fēng)險(xiǎn)性不明的文件和程序，入侵檢測(cè)系統(tǒng)同樣可以通過(guò)詢(xún)問(wèn)用戶(hù)來(lái)大幅降低計(jì)算機(jī)可能受到的傷害。

2.3防火墻技術(shù)

防火墻是防治黑客入侵電腦獲得非法信息最直接有效的辦法。這種技術(shù)主要通過(guò)在內(nèi)部局域網(wǎng)和外部互聯(lián)網(wǎng)之間設(shè)立類(lèi)似檢查站的機(jī)制，將用戶(hù)的計(jì)算機(jī)與外部網(wǎng)絡(luò)隔離開(kāi)來(lái)，并且任何流入用戶(hù)計(jì)算機(jī)的信息能否進(jìn)入計(jì)算機(jī)都要經(jīng)過(guò)防火墻的允許，使得可疑、有害的入侵還未發(fā)生之前就被攔截在用戶(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之外。除此之外，防火墻還可以阻絕某些來(lái)歷不明的網(wǎng)絡(luò)地址的訪(fǎng)問(wèn)，極大程度降低了計(jì)算機(jī)被入侵、破壞以及信息盜取的幾率。

3網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題防范措施

3.1數(shù)據(jù)備份

數(shù)據(jù)備份，顧名思義指的就是用戶(hù)對(duì)目標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份處理。這種預(yù)防手段可以減少用戶(hù)和局域網(wǎng)管理者的數(shù)據(jù)損失。由于在黑客惡意入侵之后，目標(biāo)數(shù)據(jù)將會(huì)遭到破壞和竊取，數(shù)據(jù)備份能夠減少被攻擊者的信息損失。除此之外，數(shù)據(jù)備份還可以為被入侵者提供一個(gè)不二的選擇，摧毀正在被外來(lái)程序操作的數(shù)據(jù)或者軟件，達(dá)到終止入侵者的進(jìn)一步破壞的目的。

3.2設(shè)置防火墻過(guò)濾信息

最直接的黑客防治辦法是運(yùn)用防火墻技術(shù),設(shè)置防火墻過(guò)濾信息是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工程中安全防護(hù)技術(shù)的關(guān)鍵。通過(guò)在外部網(wǎng)絡(luò)和lan設(shè)置防火墻，網(wǎng)絡(luò)防火墻為計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)之間的軟件，它是位于一個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接之間最有效的保護(hù)手段，局域網(wǎng)和外部網(wǎng)絡(luò)地址可以被分割開(kāi)，計(jì)算機(jī)所有網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)流是要經(jīng)過(guò)防火墻，防火墻過(guò)濾可以過(guò)濾掉一些攻擊，所以它是在目標(biāo)計(jì)算機(jī)上執(zhí)行的，增加內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性。此外，防火墻還可以關(guān)閉不使用的端口。而且還禁止特定端口的通信流量，阻斷木馬。最后，它可以禁止來(lái)自特定站點(diǎn)的訪(fǎng)問(wèn)，從而防止來(lái)自不明入侵者的所有通信。

3.3拒收垃圾郵件

垃圾郵件中往往蘊(yùn)含著釣魚(yú)軟件或者不明網(wǎng)址，再者就是其他的無(wú)用有害的信息。用戶(hù)接受這類(lèi)信息不僅占用磁盤(pán)空間，而且點(diǎn)擊這類(lèi)郵件中的鏈接或者下載程序?qū)?huì)引發(fā)一系列的問(wèn)題，譬如木馬入侵，病毒破壞，甚至是黑客的攻擊。最好的辦法就是拒收這類(lèi)垃圾郵件，將有可能發(fā)生的災(zāi)禍拒之門(mén)外。

4結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)工程安全在社會(huì)中有著舉足輕重的地位，重視安全防護(hù)技術(shù)的研究、升級(jí)對(duì)于減少經(jīng)濟(jì)損失，打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展有重大意義。網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)工作不僅是工程師的職責(zé)，也是每一個(gè)普通計(jì)算機(jī)用戶(hù)的責(zé)任，減少病毒的散播、惡意網(wǎng)址的發(fā)布以及木馬的制作和傳播是每一個(gè)網(wǎng)名義不容辭的義務(wù)。為了促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的平穩(wěn)有效的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)工程安全問(wèn)題還有很多需要去注意和解決。

參考文獻(xiàn)

[1]彭德芳.網(wǎng)絡(luò)工程中的安全防護(hù)技術(shù)探討[j].無(wú)線(xiàn)互聯(lián)科技,2013.

[2]衛(wèi)寅晨.基于網(wǎng)絡(luò)工程安全防護(hù)技術(shù)的研究[j].科技展望,2015.

[3]范黎明.網(wǎng)絡(luò)工程中的安全防護(hù)技術(shù)[j].電子技術(shù)與軟件工程,2014.

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國(guó)際物流論文總結(jié)篇十五

1、近幾年市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了顯著的成績(jī)。全市國(guó)有、城鄉(xiāng)集體企業(yè)改制任務(wù)已基本完成。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從原來(lái)的傳統(tǒng)絲綢、建材業(yè)為主，形成了以新型紡織、新型建材、醫(yī)藥化工、特色機(jī)電四大特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)為支柱、電子信息和環(huán)保產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的格局，先進(jìn)制造業(yè)占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值比重達(dá)到50%。全市年成交額超億元的市場(chǎng)有37家，擁有全國(guó)最大的童裝市場(chǎng)---中國(guó)織里商城和全省最大的實(shí)木地板和膠合板集散中心---建材市場(chǎng)。市經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展為公司水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái)的健康、迅速發(fā)展提供了有力的支持。

2、區(qū)現(xiàn)有木地板生產(chǎn)企業(yè)380家，擁有中國(guó)馳名商標(biāo)22件；浙江省著名商標(biāo)11件；市著名商標(biāo)22件。木地板產(chǎn)業(yè)已成為區(qū)獨(dú)具特色的品牌產(chǎn)業(yè)，實(shí)木地板國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)到60%以上，銷(xiāo)量占全國(guó)半壁江山，成就了名副其實(shí)的“中國(guó)實(shí)木地板之都”。

400多家木制品加工企業(yè)中90%以上與水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái)有不間斷的業(yè)務(wù)聯(lián)系，木制品企業(yè)的蓬勃發(fā)展為水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、市經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定增長(zhǎng)和物流基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，市近年物流業(yè)增長(zhǎng)速度迅猛，全市物流服務(wù)已基本涵蓋了干線(xiàn)運(yùn)輸、專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)配送、港口碼頭和快件速遞等，更為我公司水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái)提供了廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景。

2020年公司在發(fā)展中取得了一定的成績(jī)，但是榮譽(yù)屬于過(guò)去，未來(lái)需要“人”更加努力，在新形勢(shì)下“”一定要從全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的大局出發(fā)，進(jìn)一步增加前列意識(shí)，振奮精神創(chuàng)新破難，在各級(jí)政府及主管部門(mén)引導(dǎo)下，搶占市場(chǎng)先機(jī)，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，率先崛起，加快推進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，為明年“xx五”開(kāi)局打下良好基礎(chǔ)。

國(guó)際物流論文總結(jié)篇十六

1世界上其他國(guó)家國(guó)際物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)

1.1產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好，布局合理，集約化、社會(huì)化程度高

[1]謝真珍.國(guó)際物流的發(fā)展對(duì)促進(jìn)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)的作用探析[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，，(19).

[2]衣娜.淺析現(xiàn)代國(guó)際物流與國(guó)際貿(mào)易[j].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，，(17).

國(guó)際物流論文總結(jié)篇十七

“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái)富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年，公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng)，公司還為員工訂做了工作裝。，充分利用公司的各種平臺(tái)，努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。

2、完善規(guī)章制度，嚴(yán)抓貫徹落實(shí)

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，一年來(lái)公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。但隨著物流業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求，尤其在安全質(zhì)量方面。今年以來(lái)，公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，出臺(tái)了一系列公司管理等規(guī)定，進(jìn)一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管，同時(shí)加大對(duì)責(zé)任人的考核力度，對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。通過(guò)上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù)，從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

3、提高競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)指標(biāo)

物流作為服務(wù)行業(yè)，對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到舉足輕重的作用，物流業(yè)本身的轉(zhuǎn)型升級(jí)既是企業(yè)本身的需要，也是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，在當(dāng)今物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)下，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)環(huán)境，必須不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升服務(wù)，降低能耗，謀求發(fā)展速度和動(dòng)力，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)。首先是建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，要想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，讓更多的利益給客戶(hù)，客戶(hù)對(duì)我們提供的服務(wù)放心了，才能與我們更好的共同合作，我們與客戶(hù)才能達(dá)到共嬴的最終目標(biāo)；其次要加強(qiáng)自身硬件設(shè)施的建設(shè)，擁有一流的硬件設(shè)施是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件，硬件設(shè)施完備，是吸引客戶(hù)的重要條件之一，公司從建立之時(shí)，為了完善各項(xiàng)服務(wù)，就購(gòu)置了大量的先進(jìn)的設(shè)備和設(shè)施，公司利用碼頭資源以及安達(dá)汽車(chē)運(yùn)輸有限公司的原有車(chē)輛，又花巨額購(gòu)買(mǎi)了進(jìn)口斯堪尼亞大型車(chē)輛十五輛，各種配送車(chē)43輛。使之擁有了大型車(chē)輛2000余噸。各種裝卸設(shè)備30臺(tái)。先進(jìn)的設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、低廉的價(jià)格讓我們國(guó)際物流有限公司在激烈的物流競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)立于不敗之地。

4、拓展企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，建設(shè)好水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái)

公司于2004年投資建設(shè)的水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái)，已經(jīng)初具規(guī)模，今年取得了良好的業(yè)績(jī)：

（1）作為一個(gè)全市進(jìn)出口貨物海關(guān)監(jiān)管查驗(yàn)、檢驗(yàn)檢疫的公共平臺(tái)，為了使全市外貿(mào)企業(yè)更好的發(fā)展，為進(jìn)出口企業(yè)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力，公司和海關(guān)、國(guó)檢采取6+1、24小時(shí)不間斷工作制，讓所有進(jìn)出口貨物在通關(guān)、查驗(yàn)等環(huán)節(jié)上，比以往減少了50%以上的時(shí)間，對(duì)開(kāi)箱查驗(yàn)等一系列程序采取低價(jià)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，費(fèi)用比各地口岸減少60%以上，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到所有企業(yè)的好評(píng)。

（2）優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、廉價(jià)的收費(fèi)，也得到了所有進(jìn)出口企業(yè)的一致認(rèn)同。2005年，集裝箱轉(zhuǎn)關(guān)數(shù)量才6000個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱，20xx年達(dá)到了12500個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱，201x年達(dá)20649個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱，2008年達(dá)到了38185個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱，2020年在外貿(mào)業(yè)務(wù)大幅度下降的情況下仍保持了上年的水平，2020年公司預(yù)計(jì)集裝箱轉(zhuǎn)關(guān)箱量在50000標(biāo)準(zhǔn)箱以上。

（3）被稱(chēng)為“無(wú)森林木業(yè)之都”的，擁有地板生產(chǎn)加工企業(yè)360余家，每年約有400多萬(wàn)立方米的木材從上海、揚(yáng)州等港口運(yùn)往。由于原木往往長(zhǎng)度都在25米以上，長(zhǎng)度長(zhǎng)、質(zhì)量大，陸路運(yùn)輸會(huì)嚴(yán)重危害國(guó)家公路資源的同時(shí)，也給社會(huì)、企業(yè)帶來(lái)了極大的安全隱患，此外公路運(yùn)輸高昂的運(yùn)價(jià)很大程度的制約了木業(yè)的發(fā)展，用貨車(chē)來(lái)運(yùn)送1000噸的木材，需要20噸級(jí)的大型貨車(chē)跑50趟才行，一條1000噸級(jí)的貨船從到上海正常情況下只需1天時(shí)間，不僅比汽車(chē)更節(jié)油，效率也更高。

5、打造企業(yè)品牌，提升企業(yè)實(shí)力

公司從提高企業(yè)內(nèi)部素質(zhì)，占領(lǐng)物流市場(chǎng)，提升服務(wù)質(zhì)量，發(fā)展現(xiàn)代物流的戰(zhàn)略角度，致力于品牌建設(shè)，把品牌建設(shè)作為提升企業(yè)實(shí)力的重要環(huán)節(jié)。在社會(huì)上公司利用商會(huì)，物流會(huì)等載體，并參加政府、街道等各類(lèi)會(huì)議，推進(jìn)我們的“”品牌，讓客戶(hù)認(rèn)識(shí)“”，認(rèn)真采取客戶(hù)的建議和要求。在公司內(nèi)部，我們堅(jiān)持質(zhì)量第一，誠(chéng)信為本，規(guī)范為先，文明為道，以服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行《運(yùn)輸服務(wù)承諾》安全運(yùn)輸，延伸服務(wù)，贏得了客戶(hù)的滿(mǎn)意。讓“”品牌唱響全中國(guó)。

6、常抓安全生產(chǎn)，構(gòu)建企業(yè)安全環(huán)境

公司嚴(yán)格落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的經(jīng)營(yíng)方針，堅(jiān)持“責(zé)任重于泰山，防范勝于救災(zāi)”從完善安全管理制度，抓好安全宣傳教育，加強(qiáng)設(shè)備安全檢查等方面入手，確保企業(yè)生產(chǎn)安全，努力構(gòu)建企業(yè)安全環(huán)境。達(dá)到了以安全保發(fā)展，制定了健全行之有效的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。全面提升并規(guī)范了員工的安全意識(shí)和安全行為。2020年安全經(jīng)營(yíng)形勢(shì)總體穩(wěn)定，沒(méi)有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。

2020年公司在抓住市場(chǎng)機(jī)遇，以水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái)持續(xù)發(fā)展為契機(jī)，努力發(fā)展現(xiàn)代物流，積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù)，加速實(shí)施專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)，在精益管理，精準(zhǔn)考核的基礎(chǔ)上，通過(guò)強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)拓，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，謀求合資合作，嚴(yán)格控制成本挖掘盈利潛力，在保證安全生產(chǎn)的同時(shí)，來(lái)保證明年公司經(jīng)營(yíng)不受沖擊。確保明年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的順利完成。

國(guó)際物流論文總結(jié)篇十八

供電企業(yè)的物流管理具有涵蓋范圍廣、影響大等特點(diǎn)。從其覆蓋的范圍來(lái)看，供電物流在電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、電力生產(chǎn)、電力輸送等流程的各個(gè)環(huán)節(jié)都發(fā)揮著重要作用。從其影響程度來(lái)看，相關(guān)的物流管理將直接影響到電力生產(chǎn)安全、建設(shè)成本的高低及工程建設(shè)進(jìn)度的快慢，并且會(huì)在其中暴露出計(jì)劃管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、工程管理、供應(yīng)商管理等管理中存在的問(wèn)題。從成本效益方面來(lái)看，供電企業(yè)的物流相關(guān)成本如物資采購(gòu)成本、物資配送成本等直接影響企業(yè)的效益。因此，加強(qiáng)物流信息化可以有效降低成本，提高生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，要想這些方面的效率最大化，降低成本，提高生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都必須進(jìn)行物流信息化建設(shè)。

一、供電企業(yè)物流管理模式存在的問(wèn)題

現(xiàn)代物流是以信息技術(shù)為支撐的，沒(méi)有信息化就沒(méi)有現(xiàn)代物流的發(fā)展，其也是區(qū)別于傳統(tǒng)供電企業(yè)物流的重要標(biāo)志。目前供電企業(yè)在組織設(shè)置、軟硬件設(shè)施的投入、人才的培養(yǎng)、庫(kù)存管理、信息共享方面都存在一些問(wèn)題。簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

21世紀(jì)作為信息時(shí)代，信息的獲取和利用是保證企業(yè)取得成功的有力保障。但是長(zhǎng)期以來(lái)，供電企業(yè)物流信息管理中缺少專(zhuān)業(yè)的部門(mén)設(shè)置和專(zhuān)業(yè)的信息技術(shù)人才，缺少專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的崗位和建制，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的'物流信息管理部門(mén)，對(duì)供電企業(yè)相關(guān)的硬件設(shè)施投入和人員培訓(xùn)也不夠。

庫(kù)存管理是供電企業(yè)有效配置物資資源，降低成本，提高盈利能力的重要途徑。當(dāng)前，供電企業(yè)庫(kù)存管理存在的問(wèn)題，主要體現(xiàn)在供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)搭建不合理；管理機(jī)制不健全，庫(kù)存管控技術(shù)落后；庫(kù)存信息化水平偏低等方面。而庫(kù)存管理又會(huì)對(duì)物資供應(yīng)、公司資金占用、公司資金周轉(zhuǎn)等方面造成直接的影響。

信息系統(tǒng)不完善，庫(kù)存信息不夠清晰。特別是還有一些單位還存在以手工賬的方式來(lái)記錄相關(guān)的信息。這樣就不便于及時(shí)對(duì)庫(kù)存信息進(jìn)行匯總分析，不利于供電企業(yè)相關(guān)的采購(gòu)決策。在信息共享方面，由于各供電公司沒(méi)有統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，因此各公司的信息都是孤立的，無(wú)法在經(jīng)驗(yàn)、物資儲(chǔ)存、信息資源等方面進(jìn)行資源共享。

二、供電企業(yè)物流信息化管理的建議

1.調(diào)整組織結(jié)構(gòu)以適應(yīng)物流現(xiàn)代化管理

在組織結(jié)構(gòu)上，改傳統(tǒng)的“分散管理”模式為“集中管理”模式。加大物資集約化、扁平化、專(zhuān)業(yè)化、全過(guò)程管控力度。具體上如可由電力公司成立省局物流中心，對(duì)下屬的各個(gè)地區(qū)局和縣局的物資進(jìn)行統(tǒng)一的管理和控制，將原來(lái)下放的物資招投標(biāo)和采購(gòu)的權(quán)限進(jìn)行聚攏回收，由省級(jí)物流中心進(jìn)行統(tǒng)一管理；對(duì)全網(wǎng)物資實(shí)行需求、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、供應(yīng)商關(guān)系、廢舊處置等都實(shí)行統(tǒng)一歸口管理。這樣一方面可以享受大規(guī)模采購(gòu)帶來(lái)的低成本優(yōu)勢(shì)，更重要的是在歸口管理的基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)信息資源一體化的目標(biāo)，為實(shí)施信息化管理提供數(shù)據(jù)來(lái)源保證。

2.物流中心的輔助制度建設(shè)

現(xiàn)代物流是以現(xiàn)代管理技術(shù)為基石的，沒(méi)有管理現(xiàn)代化化就沒(méi)有物流的現(xiàn)代化。供電局物流現(xiàn)代化建設(shè)必須建立在建立完善、科學(xué)的內(nèi)部控制制度和現(xiàn)代管理制度基礎(chǔ)之上。通過(guò)高效合理的管理制度，優(yōu)化工作流程，提高各部門(mén)之間溝通合作的效率，及時(shí)應(yīng)對(duì)外部出現(xiàn)的突發(fā)情況，減少不必要的管理摩擦，使各部門(mén)的職責(zé)自然形成一個(gè)既有專(zhuān)門(mén)功能，又有分工合作、高效而靈活的有機(jī)整體。

3.完善內(nèi)部物流管理系統(tǒng)軟件建設(shè)

如果前兩條建議是物流信息化建設(shè)的必要輔助，物流管理系統(tǒng)軟件建設(shè)就是企業(yè)信息化建設(shè)的中心主題。這主要從兩方面來(lái)建設(shè)：一是通過(guò)完善強(qiáng)大的內(nèi)控設(shè)計(jì)，保障信息記錄的完備行、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，使相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)便于分類(lèi)歸集和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程存在的問(wèn)題。準(zhǔn)確性與真實(shí)性是信息的生命。不準(zhǔn)確、不真實(shí)的信息不但沒(méi)用，還可能帶來(lái)各種麻煩。此外，在信息社會(huì)，信息都是具有時(shí)效性的，過(guò)時(shí)的信息也是沒(méi)有作用的。第二是契合于企業(yè)實(shí)際情況的高效信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)是物流中心的眼睛，它集中、及時(shí)、全面反映了物資的各項(xiàng)情況。三是建立可視化的物流信息平臺(tái)。通過(guò)可視化的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)存庫(kù)狀態(tài)、物資配送過(guò)程、車(chē)輛在途過(guò)程、流程管理規(guī)范等的全方位、分層次的生動(dòng)化、人性化、圖表化的信息展示，來(lái)提高信息系統(tǒng)的應(yīng)用效率。最后，現(xiàn)代物流企業(yè)沒(méi)有一個(gè)好的物流系統(tǒng)軟件對(duì)信息化管理十分不利，但是，高效的信息系統(tǒng)也要與公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況相結(jié)合，能夠達(dá)到方便清晰的獲得有利于經(jīng)營(yíng)決策的信息的目的，不能讓花費(fèi)巨大成本建立起來(lái)的系統(tǒng)成為一種不實(shí)用的擺設(shè)。

4.加強(qiáng)現(xiàn)代物流的大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)

大數(shù)據(jù)是近兩年興起的一個(gè)熱門(mén)詞匯。其在物流信息化方面的作用也是有目共睹的。目前我國(guó)各大企業(yè)都在爭(zhēng)相加強(qiáng)信息化建設(shè)，努力建設(shè)自己大數(shù)據(jù)平臺(tái)（我國(guó)的如阿里巴巴，京東，國(guó)外的如蘋(píng)果等大型企業(yè)），大數(shù)據(jù)成為一個(gè)重要的趨勢(shì)，信息化應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)資源整合和流程管理的變化越來(lái)越明顯。這種大數(shù)據(jù)管理有利于提高信息的處理能力和服務(wù)能力，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果做出正確的決策。通過(guò)對(duì)電力物流的大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)，可以打破我國(guó)目前電力資源物流管理的粗放型模式，提高經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)化水平，優(yōu)化電力生產(chǎn)和配送模式，建立電力企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，同時(shí)降低物流成本和提高服務(wù)質(zhì)量。

5.供應(yīng)鏈與信息管理的協(xié)同建設(shè)

隨著供應(yīng)鏈變得越來(lái)越復(fù)雜，供電局也應(yīng)發(fā)揮數(shù)據(jù)的最大價(jià)值，將這些數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)學(xué)模型、優(yōu)化和模擬技術(shù)為復(fù)雜的生產(chǎn)和供應(yīng)問(wèn)題對(duì)諸如需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存計(jì)劃、資源配置、庫(kù)存管理、線(xiàn)路優(yōu)化、采購(gòu)計(jì)劃等方面提供合適的建議。要將資源數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、供應(yīng)商數(shù)據(jù)、質(zhì)量數(shù)據(jù)等存儲(chǔ)起來(lái)用于跟蹤供應(yīng)鏈在執(zhí)行過(guò)程中的效率、成本，從而控制成本和提高電力輸送的效率。

總之通過(guò)供應(yīng)鏈和管理信息系統(tǒng)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)電力資源的內(nèi)部整合和外部整合，抓好供應(yīng)鏈管理的全過(guò)程，提高電力企業(yè)的國(guó)內(nèi)外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)效益最大化目標(biāo)。

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