通過總結心得體會，我們可以更好地認識自己的不足和優(yōu)點。那么，如何寫出一篇富有深度和思考的心得體會呢？首先，我們需要將所學、所做、所思進行梳理和回顧，明確自己的心得和體會。其次，在寫作過程中，應該盡量突出亮點，突顯個人對問題的獨特見解，并通過舉例和引用等方式進行支撐，使得心得體會更具有說服力和可信度。最后，注意語言的簡潔明了，結構的合理嚴謹，這樣才能令讀者更容易理解和接受你的心得。為了更好地理解和掌握心得體會的寫作技巧，以下是一些優(yōu)秀的心得體會供大家參考閱讀。
外出研學培訓心得體會篇一
這次去南京學習，學到了很多東西，受益匪淺。非常感謝園領導給我們這樣一個非常好的學習機會，安排我們在南京實驗幼兒園跟崗學習。作為一名青年幼兒教師,我深深的感受到了國家對學前教育的重視,使我們倍感身為幼兒教師的光榮與神圣。
通過這次培訓，既讓我們看到了幼教事業(yè)的美好與未來，也使我學到了新的教育理念，找到了自身的差距和不足。而且還開闊了眼界和思維，許多疑問也得到了解決，收獲頗豐。
走進南京實驗幼兒園，映入眼簾的是像家一樣的舒適環(huán)境?；顫娍蓯鄣暮⒆觽兏蠋煔g快地做早操。開展教學活動的老師也非常優(yōu)秀。老師們親切和藹、多才多藝，把教室的各個區(qū)域布置得美麗精致。其中豐富多彩的主題教育活動布置和幼作品兒展示區(qū)非常值得我們借鑒學習。圖文結合的更是讓人看了一目了然，生動易懂。
這次我學習的目的主要還是想好好看看他們的區(qū)角活動，因為我覺得區(qū)角活動是對孩子最科學合理的教育，可以充分發(fā)揮孩子的自主性。而這次培訓，給了我很多啟發(fā)。他們的區(qū)角很貼近生活，幼兒在玩中可以學到很多東西。比如他們的區(qū)角做的不僅精美，而且在玩中還可以看到很多方式，有些擺在那看著不起眼的材料，里面也暗藏玄機;有些材料擺著，我們根本看不出玩法，需要老師介紹才明白。他們大部分的幼兒不會按照老師的思維去玩區(qū)角，而是自己想方法玩。還有值得我學習的是他們班內教師的配合工作,班級中的每個教師都有自己的特長，有的善于與家長溝通，有的善于常規(guī)管理工作，有的在教育教學方面有很好的經驗等等，例如：在班級常規(guī)管理過程中，他們班三位老師總是目標一致，相互配合，當幼兒進行洗手時，老師之間也是分工合作，合理、有序地組織幼兒進行洗手，這時保育老師將桌子進行消毒，一位老師在組織幼兒室外游戲，一位老師在水房組織幼兒洗手，這樣使我們活動進行地有條不亂。在實際工作中我們要學會欣賞每個老師的才干，給老師發(fā)揮才干的舞臺。班主任工作是一門藝術，精心而又煩瑣，每天都需要我們工作、學習、思考、總結、反思。在班主任工作中求“全”“活”“異”“新”;班級工作既要務實，又要創(chuàng)新，要與時俱進。既要作好教師的組織者、協調者，又要作好幼兒的教育者、管理者。既要互相合作，又要明確職責。我相信在做的各位年輕教師都有自己獨到的管理方法，我也希望在各位的身上發(fā)現自己的不足，學習大家的優(yōu)點，爭取把班級工作做得更好!
讓我記憶猶新的是星期四的那天下午，南京實驗幼兒園的老師讓我們的老師給他們教一些簡單的蒙古舞動作，我們所有的老師一起整理了幾個蒙古舞組合動作做了展示，簡單整理了一下就上臺了，效果還不錯。南京實驗幼兒園的老師也讓我們感到非常驚訝，領悟動作要領很快，多才多藝的老師們共同演繹了一段精彩豐呈的蒙古舞蹈短片。大家共同收獲了快樂，收獲了知識，也收獲了希望!
孩子的世界是色彩斑斕的，作為孩子的啟蒙教師我們的責任重大，所以我們要不斷鞭策自己學好知識，才能教給他們更多知識，對于每次的學習機會我都會好好珍惜，好好把握。我們的進步就是孩子的進步，俗話說沒有教不會的孩子，只有不會教的老師。希望領導能給予我更多的學習機會，我一定會在不斷的學習中提升自己的教學水平。此次培訓雖然只有短暫的5天時間，但是這期間的價值卻是永久的。
外出研學培訓心得體會篇二
通過本次外出教育培訓，收獲很多，受益匪淺，使我真正體會到講課是一種非常有魅力的藝術。感到還有許多需要學習的地方，收獲實在是太多了。
靜下心來回味一下這兩天收獲的是什么?我感覺我收獲的是差距，是我個人跟那些專家之間的差距，自身有一種知恥而后勉的感覺，二天的學習讓我真正能夠用心去聆聽，用心去感悟，讓我真正體會到重視技巧的重要性。人們常說：“讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如專家開悟，專家開悟不如自己頓悟。”而我卻還有新的理解，我認為在專家的引領下，我們才會有自己的頓悟，才知道自己該朝哪個方面去努力。回到學校，結合實際，我進行了反思和總結，方知我要做的努力太多了。
第一，我們現在所教的語文，經過這些優(yōu)秀教師的研究探討，正在進行閱讀教學的轉型，正在改革中創(chuàng)新。而我平時在上語文課的時候，大部分時間還只是在為教課文而教課文，沒有真正達到從“教課文”到“教語文課程內容”這一質的飛躍。
特級教師林蘋說：“第一種水平：教一篇課文，知道一個故事，是一節(jié)不入門的課，因為沒有走進語文教學之門;第二種水平，教一篇課文，明白一個道理，似乎比第一種好一點，但好不了多少，也是屬于一節(jié)比較差的思想品德課，而第三種水平是積累語言，形成能力，發(fā)展思維、陶冶情操，這樣的課，才是一節(jié)真正的語文課?！庇谖叶裕@樣的課，是一種境界多么高的課呀。
我一直都在努力地朝這個方向靠攏，對比起來，我覺得我還有很多值得我們學習的地方。這點體會我是最深的。這一次觀摩課，那些優(yōu)秀教師的講課，使我大開眼界，這就是跳出課文教語文呀，也就是從“教課文”向“如何教”的轉型。
總之，這次培訓對提高教師素質，推動學校教育教學改革，逐步提高教學質量起到了催化劑的作用，也使我獲益良多。這次培訓對于我將會有很大幫助，特別是在開展教學工作中的影響。
外出研學培訓心得體會篇三
4月23-24日，我有幸參加了臨沂市小學數學優(yōu)質課評比活動，作為一名青年教師，任何一次外出聽課都是我學習的大好機會。此次活動在臨沭縣舉行，在這兩天的時間里我們聽到了“不同風格”、“不同版本”教學優(yōu)質課，我受益匪淺、感觸頗多。
十六位老師的授課，各具特色、亮點紛呈，充分體現了各個地區(qū)的先進教學水平，這些優(yōu)質課無論是在知識結構、授課方式上都體現了新課程提倡的素質教育觀念，充分體現了以學生為本的教育理念，為學生提供了感受生活、表現才藝、培養(yǎng)品德以及學習、積累科學文化知識的廣闊空間，切實做到了“讓學生在學習中感受美、讓學生在生活中創(chuàng)造美、讓學生在社會中實踐美”。
這次培訓讓我學到了許多新的知識，在今后的教育教學工作中，我要努力學習，不斷提高自己。通過學習我認識到教師自身的良好素質是上好課的重要前提和基本保證。在這幾天的聽課中我發(fā)現他們都有幾個共同特點：
1、教師角色定位準確。整堂課中教師始終以一個合作者、伙伴、朋友引領孩子們走進課堂進行學習，始終微笑面對學生，給學生一種親切感，拉近了師生間的距離。
2、老師們的語言準確規(guī)范。只有做到這一點，才能保證學生對課程的理解，才能調動學生的積極性和參與性。
3、教師教態(tài)親切，表情豐富，有很強的藝術表現力和感染力，課堂的組織、調控能力更能體現教師的藝術功力豐厚，在課堂上能夠靈活應變，左右逢源。
要想上好一堂課，首先教師對教材的解讀非常重要，如何準確制定教學目標，深切領會教材的編排意圖，是我們每個教師備課時要仔細鉆研的一個重點。執(zhí)教這些課的老師，每個人對教材的使用都是創(chuàng)造性的合理編配，更有著自己獨特的實踐設計。
其次教師的備課應把握“老師、學生、教材”三位一體的關系，學生始終是課堂參與的主體，任何教學環(huán)節(jié)的設計都不能脫離生活、脫離學生。本次聽課的一個突出的感受是各位參賽教師在“備學生”這一環(huán)節(jié)上尤為突出，因為教師使用的學生都不是自己所教的學生，在這一環(huán)節(jié)上更體現了教師的高素質和課堂應變能力。
在優(yōu)質課的比賽中，教師的基本功尤為重要，參賽的大部分老師的基本功非常扎實，在她們的課中，無論是教師的表演，還是教師的語言、教態(tài)，都顯示了一個專業(yè)教師扎實的教學素養(yǎng)。
具體到一節(jié)課上我認為有以下特點值得我們學習：
小組教學要落到實處，小組合作學習是以小組活動為主體而進行的一種教學活動，組內互助合作，組間評比競爭，能有效做到生生互動、師生互動，責任分工明確，又相互依賴，這有利于培養(yǎng)學生的自主意識、合作意識、競爭意識等，促進每一個學生的身心全面健康發(fā)展。新課改后，小組合作學習成了課堂上的主要組成部分，但是很多時候我們看到的小組合作學習只不過是一個花架子：我們光知道小組合作學習的含義，操作起來卻不能落到實處，比如：很多時候我們聽到的公開課上，老師出示了問題后學生就以小組為單位開始討論、學習，在聽課老師看來學生積極參與，課堂氣氛甚是活躍，但是這些只不過是一些表面現象，學習討論后并不知道自己學到了什么，所以說這是華而不實的，是我們在今后的教學中應該杜絕的。在今后的教學中我們可以根據自己學校的教學實際學習、借鑒。
總之，在每節(jié)優(yōu)質課中，都能感受到每位授課教師的獨具匠心、周密細致，每堂課都有或多或少的閃光點供我學習、借鑒。我會吸取其中的精華，并嘗試運用到以后的課堂教學過程中，逐步地提高和完善自己的音樂教學，讓學生學的更輕松、更愉快。新課改的道路是漫長的，在今后的教學中我會不斷向老師們學習，不斷地提升自身素質，努力促進自己的專業(yè)成長，讓自己的課堂教學越來越成熟。
外出研學培訓心得體會篇四
4月23—24日，我有幸參加了臨沂市小學數學優(yōu)質課評比活動，作為一名青年教師，任何一次外出聽課都是我學習的大好機會。此次活動在臨沭縣舉行，在這兩天的時間里我們聽到了“不同風格”、“不同版本”教學優(yōu)質課，我受益匪淺、感觸頗多。
十六位老師的授課，各具特色、亮點紛呈，充分體現了各個地區(qū)的先進教學水平，這些優(yōu)質課無論是在知識結構、授課方式上都體現了新課程提倡的素質教育觀念，充分體現了以學生為本的教育理念，為學生提供了感受生活、表現才藝、培養(yǎng)品德以及學習、積累科學文化知識的廣闊空間，切實做到了“讓學生在學習中感受美、讓學生在生活中創(chuàng)造美、讓學生在社會中實踐美”。
這次培訓讓我學到了許多新的知識，在今后的教育教學工作中，我要努力學習，不斷提高自己。通過學習我認識到教師自身的良好素質是上好課的重要前提和基本保證。在這幾天的聽課中我發(fā)現他們都有幾個共同特點：
1、教師角色定位準確。整堂課中教師始終以一個合作者、伙伴、朋友引領孩子們走進課堂進行學習，始終微笑面對學生，給學生一種親切感，拉近了師生間的距離。
2、老師們的語言準確規(guī)范。只有做到這一點，才能保證學生對課程的理解，才能調動學生的積極性和參與性。
3、教師教態(tài)親切，表情豐富，有很強的藝術表現力和感染力，課堂的組織、調控能力更能體現教師的藝術功力豐厚，在課堂上能夠靈活應變，左右逢源。
要想上好一堂課，首先教師對教材的解讀非常重要，如何準確制定教學目標，深切領會教材的編排意圖，是我們每個教師備課時要仔細鉆研的一個重點。執(zhí)教這些課的老師，每個人對教材的使用都是創(chuàng)造性的合理編配，更有著自己獨特的實踐設計。
其次教師的備課應把握“老師、學生、教材”三位一體的關系，學生始終是課堂參與的主體，任何教學環(huán)節(jié)的設計都不能脫離生活、脫離學生。本次聽課的一個突出的感受是各位參賽教師在“備學生”這一環(huán)節(jié)上尤為突出，因為教師使用的學生都不是自己所教的學生，在這一環(huán)節(jié)上更體現了教師的高素質和課堂應變能力。
在優(yōu)質課的比賽中，教師的基本功尤為重要，參賽的大部分老師的基本功非常扎實，在她們的課中，無論是教師的表演，還是教師的語言、教態(tài)，都顯示了一個專業(yè)教師扎實的教學素養(yǎng)。
具體到一節(jié)課上我認為有以下特點值得我們學習：
小組教學要落到實處，小組合作學習是以小組活動為主體而進行的一種教學活動，組內互助合作，組間評比競爭，能有效做到生生互動、師生互動，責任分工明確，又相互依賴，這有利于培養(yǎng)學生的自主意識、合作意識、競爭意識等，促進每一個學生的身心全面健康發(fā)展。新課改后，小組合作學習成了課堂上的主要組成部分，但是很多時候我們看到的小組合作學習只不過是一個花架子：我們光知道小組合作學習的含義，操作起來卻不能落到實處，比如：很多時候我們聽到的公開課上，老師出示了問題后學生就以小組為單位開始討論、學習，在聽課老師看來學生積極參與，課堂氣氛甚是活躍，但是這些只不過是一些表面現象，學習討論后并不知道自己學到了什么，所以說這是華而不實的，是我們在今后的教學中應該杜絕的。在今后的教學中我們可以根據自己學校的教學實際學習、借鑒。
總之，在每節(jié)優(yōu)質課中，都能感受到每位授課教師的獨具匠心、周密細致，每堂課都有或多或少的閃光點供我學習、借鑒。我會吸取其中的精華，并嘗試運用到以后的課堂教學過程中，逐步地提高和完善自己的音樂教學，讓學生學的更輕松、更愉快。新課改的道路是漫長的，在今后的教學中我會不斷向老師們學習，不斷地提升自身素質，努力促進自己的專業(yè)成長，讓自己的課堂教學越來越成熟。
外出研學培訓心得體會篇五
猶記得前段時間外出培訓的日子讓我從中收獲了許多，無論是對新知識的學習還是職業(yè)方向的明確都是這次培訓的成果，因此我很感激領導能夠安排這次培訓從而讓自己看到了與他人之間的差距，畢竟外出培訓的機會并非經常有自然讓我很珍惜培訓的成果，面對著外出培訓的收獲自然會在內心有所感慨。
雖然以往很努力地做好自身工作卻不得不承認自己還是存在差距的，畢竟工作時間較短是我難以克服的缺陷之一，但是我并沒有因為這方面的問題感到自卑并用心做好自身的工作，只不過由于沒能找到正確的工作方式導致自己的效率比較低罷了，作為這次培訓的受益人能夠很直觀地發(fā)現做好自身工作的重要性，主要還是視角相對以往變得開拓許多使得不再糾結于旁枝末節(jié)，來到新的地方學習新的知識對我來說還是有著比較大的震撼，但這些隨著培訓的結束以后又讓我產生了不舍的情緒，不得不說對職業(yè)發(fā)展的追求讓我在工作中受益不少。
通過外出培訓讓我意識到做好市場調研對公司發(fā)展很重要的，雖然以往也有對公司收益進行分析并在各部門間進行競爭，但總是將目光放在同事身上而不去追求更有意義的事情未免有些舍本逐末，至少這次外出讓我發(fā)現許多公司都是在和市場上的大公司進行競爭，通過調研了解到詳細數據并對各部門的工作進行部署，這種我在以往工作中不曾重視過的事情對于自身的發(fā)展而言是很重要的，雖然這并非自己的主要職責卻也要懂得為公司的發(fā)展出謀劃策才行，只有公司的效益得到保證才能夠讓身為員工的自己從中獲利。
隨著培訓的結束讓我意識到自己在工作中仍有許多做得不到位的地方，主要是缺乏計劃和總結的習慣導致工作完成以后很少進行分析，這也導致我在工作中沒能做到腳踏實地以至于在以往出現過許多錯誤，雖然能夠在自身的努力下得以改正卻不了解產生錯誤的原因所在，因此在這次培訓結束以后我應該將學到的經驗運用到自身的工作中去，通過對自身工作的審視了解到自己在平時存在著哪些不足，能夠正確認識到自身的不足并通過努力加以改進也能夠獲得綜合素質的提升。
正因為重視這次培訓的展開并從中學到了不少的知識，所以在培訓結束以后我能夠重視自身工作的展開并改進以往的不足之處，我相信在工作中有所改進以后能夠幫助自己在職場道路上走得更遠。
外出研學培訓心得體會篇六
20xx—4—23至20xx—4—25日我有幸去上海參加了華東師范的“幼兒園有效教學觀摩研討”活動，見到了很多的專家，分享了她們的很多的教學觀摩和名師專家的講座。
本次的外出培訓的分三天的教學活動觀摩和專家講座。在本次的培訓中，我們觀摩了好多上海名師的教學活動。如：上海名師袁晶晶的科學活動《放大鏡》、上海名師顧瑩的綜合活動《鮮花彩虹》、特級教師應彩云在主題背景下的活動《犟龜》等。她們的教學主要是研討“主題背景”下的教學活動。包括了繪本教學、集體教學、科學活動及專家們的教學活動設計與實施案例分析、新課程背景下的繪本教學的思考分享。
通過這次學習，我們更進一步了解了主題背景下新課改的發(fā)展方向、目標和一些對教育教學工作很有見解的專家們以鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學觀念進一步得到更新，受益匪淺。下面是我通過培訓獲得的幾個方面的體會：
兒童的生活是一個不可分割的整體，兒童的多個發(fā)展領域之間是相互聯系、相互促進的，在教學實踐中，要綜合各領域的知識進行活動設計，力求幫助幼兒獲得完整的經驗。如：主題背景教學中班的綜合活動《鮮花彩虹》，教師根據中班孩子的是非辨認的時期，采用了連詞成句的語言發(fā)展階段，用情感渲染、交流互動的形式促進中班孩子在課堂上的表達表現能力。教師有效的提問來拓展幼兒的想象力，讓孩子在活動過程中淋漓盡致的自由發(fā)言，使孩子們在情景中情感內化。
在日常教學中，我要不斷地自我思考、審視、反省、判斷、分析、概括、總結能使自己在今后的教學活動中更靈活的調整自己的教育策略，使我的專業(yè)素質在反思中不斷的，有效的提高和成長。
以上就是我參加這次活動所收獲到了，希望以后可以多參加這樣的活動。使我更快更好的成長起來。
外出研學培訓心得體會篇七
參加公司組織的，從耳聞到親歷，感受大不同。耳聽為虛，眼見為實，親歷的感受更為真切，體會也更深刻。
公司之前也組織過多次軍訓、拓展活動，每次都在活動前為無法參加而抱憾，之后聽聞同事們口中的苦、累、疼后稍有安慰，但總覺得他們身上有些無法言傳的東西讓人羨慕，是什么呢？親歷后才明白，那是融于團隊中的喜悅、與團隊共進步的幸福以及同甘共苦的滿足……所有的這些感受是無法通過語言來傳達的。
所謂的“苦”，無非就是沒有舒適的暖房、無法按需點菜；所謂的“累”，也就是多走兩步，多跑幾圈；所謂的“疼”，就是舒展下筋骨，活動下身體罷了。這些的感受，恐怕是生活太安逸所致，我們在舒適的環(huán)境中待得太久，有點忘乎所以，不知山高水長？！是的，曾經的我們房間也不是如今這么舒適，也沒有召之即來的可口飯菜，可那時我們依然寧愿多走兩步，多跑幾趟，只為更好的業(yè)績、更好的生活。誠然，大家都奔小康了，但是——我們有理由追求更好的生活，因為我們有這個實力。個人如此，團隊也一樣，我們的公司站在了新的起點，壯大了的團隊更有創(chuàng)造新輝煌的實力。
這是團隊壯大后第一次以拓展培訓的形式組織活動，四個城市的房地產、物業(yè)、酒店等一百多人參加，地域廣、產業(yè)全、人數多，從領導到基層員工，男女老少共參與。如此龐大的隊伍第一次走到一起，我們可以步伐整齊、姿勢劃一，軍訓完成后鏗鏘有力齊步向前，各類團隊活動更精彩，緬甸橋、攀巖，都上去了是因為團隊給你“加油”了；“盲人摸象”，少了誰“象”都不顯現；“共筑圣塔”每一步都很關鍵；“動球迷宮”合作中也要講究分工；“孤島求生”分工明確也要通力配合。團隊活動離不開每個隊員的有序參與，團隊的發(fā)展少不了個人的成長，每個人強大了團隊才能更強?！疤魬?zhàn)150秒”一次成功，共同喊出“團隊有我更精彩”，因為這是一個團隊，我們作為這個團隊的成員感到自豪。
團隊活動中我們取得了不俗的成績，更重要的是我們體會了團隊的力量，發(fā)掘了自身的潛力，堅定了與團隊共成長的信心，并且深信——團隊有我更精彩！
外出研學培訓心得體會篇八
感謝學校給予這次外出學習的機會，20xx年4月非常有幸能夠參加由福建教育學院主辦的20xx年的國培計劃。這次計劃主要分為三種形式：跟崗學習、集中研修、廈門集中游學。培訓的內容多樣，有教育專家的理論講座，有校長的培訓講座，和到校園文化參觀學習。這次學習給我們正在成長的教師創(chuàng)建了一個學習交流和反思的機會，不管是從教育理念到課堂教學，從備課到聽課、評課，還是從專業(yè)知識到核心素養(yǎng)，從教育發(fā)展到教學改革等都將是一次新的認識。
首先，和大家分享在福州高級跟崗學習的一些體會。
福州高級中學是一所重點中學，師資力量非常雄厚。每個老師上課的方式非常獨特，在那里待了兩周，老師把他們上課的常態(tài)化展現得淋漓盡致，每個老師上課的內容很有深度，功底扎實，專業(yè)能力強，語音語貌非常標準就像磁帶里的錄音一樣。聽完課后，都反思自己，應該怎樣講才能讓我們的學生聽明白，學進去，而不是講了就忘，一做就錯。
在福州學習期間，福州的有位老師告訴我說：‘’對于我們這邊的學生，基礎知識很重要，教材的學習也很重要?！闭莆战滩闹械闹仉y點，讓學生從不知到知，從知到理解的一個過程。
另外一點，他們學校如果有新老師的匯報課，有的觀摩課，組上的老師都會幫助不上課的老師進行磨課，差不多三周的時間，得出來的精品課就會上傳一師一優(yōu)。
第二、學會反思、學無止境
葉瀾說過：“一個老師一輩子只寫教案，只能成為一名教書匠，不可能成為，如果一個教師寫三年的教學反思，就可能成為?！弊鳛橐幻贻p教師，每聽完一節(jié)課，每上完一節(jié)課，都應該善于反思，在學習中反思，在反思中學會總結。古今中外的教育沒有統一和一層不變的模式，需要在實踐中不斷創(chuàng)新才能發(fā)展，在不斷交流和學習中才能不斷進步。
另外，在聽了21場講座中，專家們都提到了一個關鍵詞就是多讀書，讀好書，讀書學習是教師專業(yè)成長的加油站。所以，作為一名教師，要有一個系統的內容，在給學生一杯水的同時，讓自己有一條河，不斷更新。
教師也是一名教書匠。作為一名教書匠，就要有匠心精神，匠心精神表現在鍥而不舍上，每件與眾不同的好東西，其實都是無與比寂寞的勤奮為前提的，要么是血，要么是汗，要么是所有青春好時光。教書育人也是如此。
總之，這次“國培”學習培訓使我理清了教學思路和提高了教育認識，真正感受到我國不同地區(qū)在教育教學方面的較大差距和落后地區(qū)教師自身的不足。受益非且，每一場專家講座、每一段學習活動、每一節(jié)聽課上課、每一句經典名言、每一個教學案例、每一棟建筑文化、每一所校園文化、每一條教學經驗、每一次教學探討和學習筆記都是寶貴的財富。教無定法，學無止境，只有終身學習并不斷創(chuàng)新的教師才是合格的人民教師。另外，作為年輕教師的我們，要相信，如果你在行動，就一定能看到自己的成長。
外出研學培訓心得體會篇九
在x月x、x日，我有幸參加學校組織的外出培訓組的實踐培訓學習。培訓組由x校長親自帶隊，一行三十余人前往xx縣、xx縣等地的學校實地培訓學習。這是一次大規(guī)模、高質量的培訓，通過學習在我感嘆那些教師知識淵博的同時，更羞愧于自己要學的東西實在太多。xx六中xx校長的一席話更猶若醍醐灌頂，讓人心神震動。她說，辦學校首先就是做文化，希望全校師生在這里待一天，就要有家的幸福感，在每個學生的成長過程中留下一段美好的記憶……全校師生上下擰成一股繩，用伊犁夢點燃校園夢，校園夢托起xx夢，用真情打造xx河風骨文化……在她的身上讓我更多看到的是敬業(yè)、務實、干練、精細。隨后我們又依次到了xx市二十三中、xx六中和xx中學等學校，參觀了這幾所學校的文化建設，聽取了他們在教育教學及教研工作的開展情況匯報，并聽了xx、xx等四位老師的課。在這兩天的學習中，使我感觸最深的有兩點：
一所有歷史的學校，經過沉淀，必定會有自己的芬芳。
以十六中為例，這所學校在管理方面有自己一系列獨特的措施，造就了十六中的與眾不同。首先在學生教育方面，該校從抓學生的養(yǎng)成教育做起，從小事抓起，打造了“清、輕、情”獨特的情感教育，形式多樣，方式新穎，讓人耳目一新。其次在教學工作中充分體現不叫老實人吃虧的原則，真正做到能者多勞，勞者多酬，看到每一個人的付出、每一個工作都從我做起、從上做起、做好領頭羊的帶動工作和引領工作，樹立以我為先的榜樣作用，以點帶面，帶動全局。最后是制度的有效落實。我們都明白一個道理，一所學校即使制定再新穎、再完善的制度如果不抓落實，那么制度就形同虛設。十六中明確制定出怎樣抓，抓什么，哪些人抓等一系列有效措施，形成一整套完善的管理、評價機制，從而有力的促進了制度的順利實施。
樸實課堂打基礎，課改理念促發(fā)展。在今天名目繁多、花樣百出的各類課型的影響下，一些煽情的花里胡哨的課堂不斷出現在學生面前，并深受歡迎。而十六中沒有被霧里看花的虛無蒙住雙眼，而是讓課堂重歸樸實。如政治老師xx，首先她在課堂上充分顯示出了作為一名政治老師應具有的扎實的基本功底，在教學中能時刻做到舉一反三以及知識的融會貫通，特別是在細節(jié)的處理上為中考打下了堅實的基礎。其次在多媒體的運用和制作中也表現出x老師的計算機水平的高超，有效的挖掘本校的有效資源為課堂服務，成為一堂課的亮點，提高了課堂教學效益，也大大激發(fā)了學生的學習興趣。
兩天的學習雖然短暫，但就這短短的兩天讓我明白了教育需要一種可貴的堅持，把簡單的事情做好就是不簡單，把平凡的事情做精就是不平凡，把工作做到了一種極致、一種完美更是一種偉大。體會是可以記錄的，但心靈的感受可能是無法全部用言語來表述的，只有自己親身經歷過，才會在認識上有真正的提高，思想上有真正的飛躍。相信在x校長的帶領下，我校通過“走出去、學進來”的這種有效學習方式，能有力地促進我們教師隊伍專業(yè)水平的發(fā)展，進一步提高學校的教學質量，使教育教學工作會更上一個高度。
外出研學培訓心得體會篇十
今年（xx年）10月17日至11月25日，我有幸參加了東城區(qū)第十六期國家公務員科級任職培訓班（注：俗稱科長班）。因為是全脫產學習，委室領導和同事給了我很大的支持，基于此，我十分珍惜這次難得的學習機會，把學習過程當作是全面充電，提高素質的過程。
通過四個單元240課時的學習，自己在政治理論、業(yè)務素質及綜合能力等方面都有了一定的提高。這次培訓緊緊圍繞“我怎樣當好科長”這條主線，注重理論聯系實際，著力提高我們作為科級干部應知、應會和應具備的能力。通過本次培訓學習，我的主要收獲有以下三個方面。
一、系統的理論學習，提升了思考力。
通過學習有關中國經濟建設與經濟體制改革，民主政治與文明建設，加強黨的執(zhí)政能力建設，建設服務型政府，構建和諧社會等基本理論，使自己在看到中國改革開放以來取得的巨大成就的同時，清醒地認識到當前國家面臨的各種困難和問題，增強了立足本職、服務群眾的緊迫感和責任感，同時更深化了對規(guī)劃提出的背景、目標、原則以及任務的理解，進而能夠從社會發(fā)展的大背景和構建和諧社會的高度來重新審視自己的工作定位。我深深感到：只有站位高，定位準，工作才能有實效，有突破。
二、參與體驗式培訓，增長了才智。
通過拓展培訓、演示課、模擬課、參與式研討、演講、撰寫調查報告等多種形式的實操鍛煉，使自己在親身投入，學習體驗、展示交流的過程中，綜合能力得到了一定的提高。如：拓展培訓，為大家提供了彼此了解認識的機會，展現了每個人的優(yōu)勢，鍛煉了每個人的能力，強化了責任意識，培育了團隊精神，增進了同學間的友誼。通過參加科長的辦會能力這項演示課，自己能夠運用已有的知識和經驗，認真履行組長的職責，積極組織本組學員進行籌劃，鍛煉了組織協調和溝通能力，同時也看到了自身存在的不足。通過參加演講，鍛煉了我的邏輯思維能力、語言表達能力，并從中學到了他人的優(yōu)點和長處。通過多次參與式研討，以及各組學員們的互動交流，使自己對老師講授的科長的政治素質、行政能力及法律素質等理論知識有了更深刻的認識，我認為政治素質是前提，行政能力是基礎，法律素質是保證，除此之外，還必須要具有良好的道德素質、人格魅力及健康心理，只有這樣才能更好地勝任科長的職位要求。
三、貼近實際的授課內容，領悟了領導藝術、技巧和方法。
通過學習“科學思維與行政決策；科長的開拓能力；領導方法與領導藝術”等課程內容，提示自己在今后的工作中，要努力實現思維方式、工作作風、工作方法的轉變。牢固樹立現代思維方式，既要做公共汽車司機，又要學會做出租汽車司機，面對千變萬化的情況和需求，善于運用創(chuàng)造性思維、敏捷性思維、多維性思維，來分析、解決問題和矛盾，提高執(zhí)行力。要抓住“人”這個中心，做到五個學會，即：學會調適、學會分享、學會寬容、學會激勵、學會溝通，從而使領導行為人性化，管理效能最大化。
以上匯報的是自己參加培訓后的主要收獲，下面再談一點自己的體會和感受。
四、一點體會和感受：
在本次培訓中，通過學員投票和老師評定，我被評為本期培訓班優(yōu)秀學員。我的體會是——盡快使自己較好地融入班集體，做熱心關心集體，真心關愛他人，適時展示自我的“局內人”。我們這次培訓共有來自全區(qū)27個部門的66名同志參加，除了本單位一同培訓的同志外，應該說對老師和絕大多數同學都是非常陌生的。班級是臨時組建、僅能維持40來天集體，老師和同學多是素未謀面，且學習后又將各奔東西的“過客”，如何使自己真正融入這個集體，做一名“局內人”，是對全班66名同學的一個考驗。我想我經受住了這次考驗，并且得到老師和同學的認可。
我認為：不管是臨時的、相對松散的團隊，還是長期工作、學習的單位、集體，我們都應有做“局內人”的意識和行動，一是要熱心的關心這個集體，關心它的前途和發(fā)展，積極投身其各項工作、學習和活動，努力為它增光添彩；二是要真心關愛他人，這個他人包括領導和同事等，正如照鏡子的道理一樣，你對著鏡子微笑，你看到的必然是一張笑臉。因此，真心的去關愛他人，你必然也會享受到他人真心的關愛。三是要適時的展示自己，我想，適時的展示絕不是張揚和張狂，相反它是使領導和同事們更進一步了解我們的一個重要也是必要的途徑，同時也是我們發(fā)掘自身潛能、證明自己能力的渠道之一。
總之，通過這次培訓學習，自己感到不僅學到了理論知識，更重要的是獲得了實踐的方法，提升了工作的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性，不斷強化自主學習的內動力，從多種渠道擴展知識結構，使自己不斷擴充知識的總量、質量、流量，轉化為知識增量，從而獲得持續(xù)發(fā)展的綜合能力。要在實踐中不斷錘煉決策、協調、創(chuàng)新等行政能力，特別是自覺反思總結的能力，做到“勤學、勤思、勤問、勤寫”，努力使自己成為領導的參謀助手，同事們的合作伙伴和益友。
以上是我參加本次培訓學習的匯報總結，請領導和同志們指正。
外出研學培訓心得體會篇十一
非常感謝領導給我這次外出學習的機會，通過這短短的40天時間，培訓雖很短，從中學到的知識卻使我受益匪淺，感觸頗多，使我更深刻的認識到這份職業(yè)的精辟之處，在很大程度上開拓了我的眼界、增強了自己的業(yè)務能力，認清了自身與其它銀行員工所存在的差距，明確了自己今后的學習發(fā)展方向，為今后的學習和業(yè)務技能培訓奠定了堅實的基礎。
現將外出培訓學習所學總結如下：
1、業(yè)務技能方面有了進一步提高：
前期因為沒有理論大家訓練熱情比較高，明著是以集訓隊為一體，可暗地里都是以個自利益為重，都想做到。
三所銀行共有二十幾人，分組練習還好，可一到晚上自由時間大家都爭著到訓練室練操作，場地少，人員多，每次為練都不開心，在練每項操作的同時，大家都付出了許許多多，有人從蕩板上摔下來過，有苦有甜大家都很認真，這些我從來沒有見過的。
平時在科里上班覺得沒啥，可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變，不由得感覺自己像是進了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，時刻會有人出現在你身邊，告訴你：你被淘汰了。
分部領導委派主任給我們做指導，從細小至微處抓起，怎么樣和客戶溝通，怎么走路，就連走路多一步少一步都不行，讓我們平時看起來無關緊要的東西，讓x主任一扣是漏洞百出，剛開始弄的我們都不會走路了，盡管這樣可大家還是認認真真一遍一遍的練習。
我相信任何成果都要有艱辛的付出，任何困難都難不倒有恒心的人，滴水穿石就是這個道理。
2、理論知識得到充實：
以前看書的時候總想著看完就完了，也就是為了應付某個考試而看，可通過這次培訓，使我認識到醫(yī)學領域里的理論知識就好比蓋房子打的地基一樣，需要相當的牢固、扎實。
是任何科研與操作的先決條件，要求相當的嚴謹，一環(huán)扣一環(huán)，時間對于每個人都是公平的，就看你用來做什么，用賈主任的一句話，員工要的是全面的發(fā)展，不能只依靠領導指揮我們去執(zhí)行，在理論上也要充實自己，如果單是這樣那要員工有什么用了。
現代網絡信息化這么發(fā)達，客戶的金融意識提高，客戶提出的問題，你回答的不全或者是答不出來，人家上網一查比你知道的還多，你說丟不丟人，讓客戶想這員工連這點都不懂，這對我們的員工整體印象會大打折扣，所以一定要加強理論學習，把理論真正運用到實際當中，那定會得心應手。
3、整體形象與心理素質得到加強：
員工的形象對于我們更是非常重要，它代表著一個人的氣質，品質，還代表著一個銀行的形象，第一印象尤為重要可以使客戶對你產生信任感，在集訓隊時我們從點滴練起，如何報告，與客戶溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉，動作優(yōu)美利索，如何能節(jié)省時間，提高效率，還要時間提醒自己注意自己的形象，不管是比賽時的評委還是平時工作中的客戶及家屬，都使他們加深對我們的整體印象。
總之，通過這次培訓學習，我付出了該付出的時間、精力，相比我所得到的知識、經驗與感悟，后者更值。
在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉變是我的收獲。
總體實現了既定目標，在今后的工作中，我將結合培訓所得，使自身工作得到進一步提高，結合我們的實際情況，以的方式在我行進行落實發(fā)揚。
外出研學培訓心得體會篇十二
今天我與班上的同學、人文系的老師一行，于12月對位于株洲ff大酒店進行實地考察。
ff大酒店，是株洲餐飲老品牌，ff大酒店位于交通十分便利，地理環(huán)境較好，人流量也比較多的鬧市。
ff大酒店第一感覺確實讓人眼前一亮。進門的感覺確有豪華富麗的味道。只是感覺大廳有些狹隘。大堂向前，是可觀賞的海鮮池，里面品種繁多，在每種海產品的玻璃板上都有簡單的介紹，魚的名稱，做法及進單制作的編號，制作者考慮十分周到。明檔靠右有一組約莫4m*4m的燈箱，上面均以大約為40cm*40cm大小的隔斷組成食品的圖片并附有售價，我想，這樣做可能就是為了節(jié)約成本，但同時又讓客人能夠較為直觀的了解，這一點在我們實際的工作中是值得借鑒和使用的。
在迎賓員的引領下，我們幾行人乘客梯來到了四樓包廂。據了解，這所酒店大小總共17個包廂，而這是一個最小的包廂，是八人位用餐。但進門的感覺舒適，典雅，有溫馨的感覺，但又不乏浪漫的藝術氣息。頓時讓我聯想到株洲華天五樓的巴黎廳，雖然不夠那么氣勢和寬闊，但確有一番古典的回味。
讓我感覺很吃驚的事情發(fā)生了。服務員輕聲的提醒我點菜，并將位于包廂進門口左側的電腦打開，并順勢移開座椅。我感到非常的意外，在懷化的餐飲行業(yè)里，居然也有和長沙一樣可以媲美的電子點菜系統。于是，在服務員的指導下，我們開始了點菜的程序。隨后服務員總是不斷的推薦，從海鮮類開始，并順沿粵菜、湘菜，期間我們確是時有刁難，但她并反復耐心的介紹各種烹調方式及基本做法，專業(yè)的程度另我瞠目結舌，確是另眼相看。
利用還未上菜的空隙，我們一行幾人分頭參觀的這所酒店的各個營業(yè)區(qū)域。在前臺經理畢經理的引領下，我來到了三樓和二樓，在她的介紹下，得知二樓和三樓都為宴會接待區(qū)域，分別可以接待vip。隨后乘客梯回到四樓，觀看了最大的一個包廂，有16人位的這個包廂裝修確實是精致，而且椅套、桌飾等都有些特別。這是我才發(fā)現，原來他們包廂的每個備餐間的地面，都是采用防滑的地飯，設計者煞費苦心。
外出研學培訓心得體會篇十三
課堂教學變革是核心素養(yǎng)落地的切入點、突破點和成長點。我們所要求的是核心素養(yǎng)是對育人目標的具化和細化，是素質教育和立德樹人在新時期基礎教育育人目標的完善。下一步，核心素養(yǎng)在學校的落地，需要從學科、學段和校本化方向努力。從課程方面來說，核心素養(yǎng)還需與課程進行進一步整合，包括進行結構整合、內容整合。如把國家何地方課程進行領域整合，在領域整合基礎上制定課標，形成國家、地方、校本課程體系。從落實核心素養(yǎng)方面來看，目標、過程和評價都不能拋棄。
引入核心素養(yǎng)體系并不是要拋棄三維目標，而是考慮如何在核心素養(yǎng)體系下重新建構三維目標。我們要構建了科學與技術、人文與交流、藝術與欣賞、健康與運動等四大領域三個層次的課程體系，而且還緊抓學科整合、拓展實踐活動和改進課堂教學三個途徑，來滿足學生的個性發(fā)展需求。自主音樂需要是學生自覺進行音樂學習和音樂活動的基本動力，也是學生自主發(fā)展素養(yǎng)在音樂學科的'具體體現。發(fā)展學生自主音樂需要有情感、認知和意志等不同層次，其一是對音樂產生興趣愛好，將參加學習音樂和音樂活動作為獲得快樂生活，滿足審美需求的一種途徑;其二是在有實際體驗的情況下，主動將音樂作為保持心理健康和諧的工具;其三是把學習音樂作為提高文化修養(yǎng)、促進自我發(fā)展與完善的自覺追求，將參加音樂活動作為一種文明生活的方式。
對于經過十余年學校音樂教育的高中生來說，自主音樂需要主要表現在：能積極參加各類音樂活動;對音樂具有一定的興趣愛好;能經常用音樂給自己帶來快樂情緒;能主動選擇合適的音樂活動調節(jié)情緒、平和心理;參加音樂活動時具有較主動的審美意識。
外出研學培訓心得體會篇十四
20xx年5月29-6月1號，我有幸能去香港參加3說學校的學習交流活動，首先感謝學校領導給了我們一次外出參觀學習其他學校的各方面管理的寶貴經驗的機會。這三所的校容校貌以及他們領導所介紹成功管理經驗都給我留下了深刻的印象，現談談我的五點體會。
1、校園及課室環(huán)境輕松、活潑，給人一種很放松的學習狀態(tài)，校園內隨處可見勵志以及成長箴言、生活常識和基本的素養(yǎng)要求，給人一種很強的視覺沖擊力及心靈的震撼力。
2、課堂上，師生關系和諧似朋友，孩子課堂參與度高，學習主動性很強，學習興趣也很濃，不是老師要我學而是都體現出我要學的學習狀態(tài)。
3、教師都很敬業(yè)愛業(yè)和專業(yè)，在我們經常認為工作累、忙、辛苦的同時更佩服香港的老師，他們每周三十幾節(jié)課，每天工作到晚上七八點。但工作量大并沒影響他們對工作的態(tài)度和熱情。從數學課的課堂練習題的設計可以看出老師是花了很多時間和心思設計出適合孩子的少而精的習題。難度大，時間長，質量高，效率快，這是我們值得學習的地方。
4、數學課堂上，教師講的知識點少，但講的很透徹，且不管低高年級都善于用數形結合，使本來抽象的問題更加形象具體，便于理解。
5、充分運用現代教育技術?，F代教育技術的運用并非停留在簡單的課件運用上，而是3d影像、平板電腦等。重視教學評價。通過測試調查，有效地掌握了同學們知識和掌握的程度。讓同學們知道學習的目標并能檢測學習的進度。
外出研學培訓心得體會篇十五
今年我出去學習了兩次，一次職業(yè)健康業(yè)務培訓，一次節(jié)能管理與技術培訓，兩個學習時間加起來不到卜天，但對于我的啟發(fā)很大，受益匪淺，并且使我對有些工作有了新的熟悉,對工作中存在的有些問題有了新的思索。在工作中學習，在學習中成長，只有一個目的，那就是提高自身業(yè)務水平，能更好的服務于工作，指導于生活。下面我就這兩次學習的主要內容給各位匯報下。
本次培訓班是由省安監(jiān)局主辦，學習時間為8月21日至24日，學習內容分四個部分。
4、由航天總醫(yī)院王巖主任醫(yī)師主講的職業(yè)健康監(jiān)護學問培訓。這四位老師通過大量的事例給我們敘述了我國以及世界職業(yè)健康工作狀況，語言通俗易懂，課程內容深化人心，聽后使我對職業(yè)健康工作有了更進一步的了解，我信任這將對我以后的工作有很大的指導意義。
這是西安石油高校短期訓練的一次專業(yè)性培訓，由油田公司安質部組織，課程有：
1、化工節(jié)能原理和技術；
2、油田管網技術；
3、油田注水系統節(jié)能掌握技術；
4、生產節(jié)能與國家標準；
5、用能單位能源利用狀況報告填報系統。學習時間為一周，內容極其豐富，涵蓋了整個國家節(jié)能方面的學問，作為第次接受節(jié)能學問培訓的我，可謂求知若饑，接觸到了許多專業(yè)性的節(jié)能技術與管理，使我對節(jié)能工作有了更高的熟悉。
在世界能源日益削減的形勢下，節(jié)能工作勢必更加重要，節(jié)省能源是我們每一個人的'責任,杜絕鋪張是我們每一個人的義務。
通過這兩次有組織有目的的學習，我深感自己力量不足，在和來自各個單位的同志們溝通后，對自己的業(yè)務工作有了更清楚的熟悉。這兩次專業(yè)性很強的學習，使我突然產生這么一個想法，我開頭在懷疑自己，為什么沒有來學習之前，我自我感覺很好，反而學習之后，汲取了學問，我越覺得自己懂的越少，這就是所謂的”學得越多，不知道的越多"。假如你去系統的學習一門學問，深刻地去鉆研，你就會覺得什么叫做專業(yè)，假如你去深化的接觸一位大師，促膝而談，你就會體會到什么叫淵博。學無止境，我盼望通過更多的學習，來填充自己微薄的生命。
外出研學培訓心得體會篇十六
這段時間以來的培訓已經過去了，公司對我們也是特別關照的，我也對這份工作是感覺特別不錯，這次外出培訓我的確也是進步了不少，我也盼望接下來能夠取得更好的成果，這對我也是一個很大的提高，這段時間以來我也意識到了自身各方面的進步，我對此也是感受良多，培訓之際也有一番心得。
我感謝四周同事對我的認可，我也信任通過不斷的學習，不斷的努力自身會有許多的進步和變化，這是我應當要堅持下去的，在這方面我對自己也是很有信念，這段時間培訓也結束了，我始終都能夠認清晰自己的方向也能夠維持一個好的狀態(tài)，按時的完成好自己的本職工作，培訓期間和老師學習到了許多東西，這是特別有意義的，我也應當要在接下來的工作的`工作當中，去做出更好的成果來，積累足夠多的閱歷，這樣才能夠看到自身的進步，才能夠去把握更多的學問。
培訓期間，我也能夠認清晰自己的方向我信任這對我而言也是有特別大的提高，在這點上面我還是應當要堅持去做好自己分內的事情，在這樣的環(huán)境下面我的確還是有很多的成長,培訓結束到現在我也始終都在維持好的狀態(tài)，在培訓期間我也把握了許多東西，是一段特別充實的經受，信任今后可以做的更好一點，在這方面我還是應當要堅持去做出好努力來，作為一名—的員工，我也應當要去吸取更多的閱歷。
我將來也肯定會去鉆研更多的學問，不斷的提高自己，去增長相關的工作閱歷，這對我而言也是需要認清相關的職責，在這個過程當中我也情愿去接受更多的進步，無論是做什么事情都應當要對自己有更多的信念，我在這次培訓期間的確是學習到了許多，對此我也感覺特別的有意義，無論是在什么時候都應當要堅決好自己的態(tài)度，在這一點上面我也需要對自己更加有信念一點，我接觸到了一些過去沒有接觸過的學問，在業(yè)務水平上面也達到了一個新的層次，所以這給我的感覺還是很不錯的，我肯定不會辜負了公司的期望，也會連續(xù)去提高自身業(yè)務水平，以后爭取做的更好一點。
這次培訓收獲至多，我也在平常的工作當中得到了特別多的認可，特別感謝這次培訓經受，我會提高自己的力量，做出好的成果來。
外出研學培訓心得體會篇十七
前廳部于20xx年11月25日支配部門督導一行6人赴港參觀考察酒店，在港雖然僅有一天時間，但收獲頗豐。前廳部此行共針對性參觀三家酒店，其中包括香港漂亮華酒店(themirahotel)洲際集團假日酒店(holidayinnhotel).九龍香格里拉大酒店(kowloonshangri-lahotel)等，香港是飯店業(yè)非常發(fā)達的地區(qū),這里具備各種風格的飯店，吸引了世界出名的飯店管理集團在港經營。據參觀三家酒店問詢了解，他們都保持著80%以上的平均出租率，有的飯店甚至接近100%,大型會務還需要提前一年預定。此行參觀溝通甚為贊嘆，對參觀各酒店均有不同感受，尤其針對酒店前廳部大堂服務人員現場進行了細致觀看，我們認為有以下幾點學習借鑒：
雖沒有深化內部后臺考察，但我認為香港的飯店應當有一套嚴格的科學管理制度，無論是大堂經理還是主管、客服代表、迎賓員都有明確的崗位職責，從客人進店、離店的各道環(huán)節(jié)，一環(huán)扣一環(huán)，使客人感受到規(guī)范周到、連貫完整的服務。我們參觀九龍香格里拉飯店時，該大堂服務大使(lobbyambassador),一位年近70的老者服務生認為：“嚴格的管理主要表現在管理人員的管理到位上。稱香格里拉大堂服務人員都比較辛苦與敬業(yè)，幾乎每天都要站大堂9.5小時以上”。
香港飯店每家都有自己的獨到之處，他們運用各種形式力求制造一種文化特色，使人感受到一種高雅氛圍，尤其參觀每家泗店大堂均有良好的空氣與香氛效果，當然包括酒店大堂家具、燈飾、藝術品顏色和款式都是配套陳設，圍繞主題特色烘托氣氛，給人以協調的溫馨感覺及令人印象深刻。
對我們的專業(yè)服務，她沒有著裝制服，從后臺走到一線，具體仔細的為我們介紹酒店各類設施，而且并沒有由于懷孕非衣衫不整，正如接待經理涂晴所感：“懷孕還那么濃的妝容"?？梢娤愀劬频旯ぷ魅藛T對工作的態(tài)度多么仔細。
服務敬業(yè)精神是飯店服務的基礎，感受最深的就是香港飯店員工的敬業(yè)精神。尤其酒店一線主動禮貌待客的服務精神，例如參觀香格里拉時,大堂服務大使從我們一踏入大堂開頭中，均能始終保持良好的職業(yè)微笑，不厭其煩的為我們解答各種疑問，對我們時刻關注是否需要關心，得知我們是酒店同行，更樂于共享本酒店服務精神與員工工作狀態(tài)，包括如何一站式服務理念及高效處理客人的問題，并聲稱酒店每個員工都可以依照酒店仆人身份為客人處理一切問題。
參觀期間，到訪酒店我都有詢問酒店相關信息，感受到無論前臺接待人員還是大堂客服人員，都能夠使用流利專業(yè)的禮貌用語回答我的.任何問題，而且尤其是那種給人樂于助人的工作心態(tài)，親和微笑的表情讓人無不感受真誠，詢問接待員預訂房間時更感受每位接待人員對房型特色、價格體系、主動營銷意識表現較為專業(yè)及精彩，也不容懷疑各個酒店如此高效益了，其中參觀漂亮華酒店（themirahotel）時，包括酒店金鑰匙，還有引領我們參觀酒店房間與會議室的營銷經理mice小姐，更是對我們各種問題回答仔細認真，特別專業(yè)，對我的需求能夠做到各種猜測并做到具體記錄與重復?，F場金鑰匙更是待客高效，內部服務管理協調更是運籌帷幄，的確讓我等人員大開眼界。
整體幾家酒店參觀期間，感受最深還是高效的迎合服務，當然我認為酒店集一切力氣保證最好的關鍵點、關鍵時段為客人供應高效的服務最為重要，參觀幾家酒店均為酒店人流高峰期，均能看大堂多處服務督導、客服代表聚集，給人感受較為深刻，大堂各個督導與服務代表均能主動問詢、迎侯服務。且人員較為充分，肯定不存崗位脫崗現象或客人久等狀態(tài)，除了開心的溝通氛圍，給人感受酒店好像集結全部精英于一體服務于大堂各類客人。在漂亮華酒店與九龍香格里拉酒店感受最為明顯，儀禮賓部就消失7-8名人員在大堂至門口穿梭服務（在假日酒店簡短參觀更甚夸張，僅禮賓臺內就聚集5人等待服務，清算大堂內就有工作人員15人以上），大堂客服代表、保安、服務大使3—5名，且大堂客服代表、服務大使、保安人員均能做到主動、親和待客、樂于助人，可以為客人供應各類問詢服務。
綜上，前廳整體在此次一行考察中，我感受最深的還是酒店服務精神與員工服務主觀能動性，門有所得也有所悟。也更加感受到了部門平常工作中的一些不足（其中包括大堂現場督導意識、督導現場缺崗問題、禮賓服務的高效發(fā)揮、值班經理大堂禮貌待客提升工作、共性化服務延長、一線全員服務意識、服務專業(yè)水準、服務主觀能動性、增銷意識、還有對全部大堂客人的關注等等），當然特殊在工作狀態(tài)層面上，包括對職業(yè)意識、職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神的升華。我們意識到，只有不斷地學習，才會不斷地進步。特別感謝酒店領導對前廳部的重視與關愛培育，給我們這次外出考察學習的機會，使我增長了見識，在今后工作中我們將不斷努力學習，提升個人工作價值觀，最終我謹代表前廳部將更加專心工作，為酒店服務品質的提高盡一份綿薄之力。
外出研學培訓心得體會篇十八
首先感謝醫(yī)院、護理部領導為我提供這次參加昆明醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院主辦的“聯盟醫(yī)院護士長學習研討班”的培訓學習機會。通過這幾天的科室實地參觀和各位老師精彩的課件、鮮活的實例、生動的講解、透徹的分析、使我受益匪淺。
實地參觀了昆醫(yī)附一院呼吸內一科、新生兒科之后，使我深刻感受到無論是環(huán)境，還是醫(yī)務人員的技術、素質、道德修養(yǎng)都令我崇敬。無論是硬件設施，還是軟件管理更是遠遠優(yōu)先于我們。真不愧是全省的重點醫(yī)院、醫(yī)院。
應具備的素質、能力以及管理的方式、方法。
通過此次學習，讓我體會較深的有以下幾點：
1、整潔如新、明亮、清新的環(huán)境不僅能讓病人及家屬心情舒適，增加對醫(yī)務人員的信任，而且能使醫(yī)務人員心情平和，充滿自信。
2、醫(yī)務人員的技術能力、素質培養(yǎng)是醫(yī)院質量管理的核心，并不斷更新、提高，才能跟上時代的步伐。
3、“管理的重點是協調各種關系，管理意味著用思想取代肌肉，管理意味著以知識取代愚昧，管理意味著以協作取代強迫?！边@句話對我觸動很大，作為一名管理者必須不斷更新知識，探索更好的管理方法。
4、護理質量管理的五個關鍵：“團隊：重視團隊配合。重點病人：危重病人，療效不佳病人，新病人，知名病人，大批量傷病員。關鍵環(huán)節(jié)：入院、查房、病歷、治療查對、出院、收費。關鍵員工：實習生、新員工、性格倔強者。關鍵時間：節(jié)假日、交接班、夜班、治療前后。”深刻地總結了護士長的工作重點，使我覺得護士長的工作不在是雜亂無章，毫無頭緒的。
5、?？谱o士即護理臨床專家(cns)是護士專業(yè)發(fā)展的方向，是一個全新的領域，體現了護理專業(yè)在衛(wèi)生保健服務中的獨特價值和貢獻。值得我們積極向它靠攏。
6、構建和諧科室文化的重要性：“文化氛圍能以無形的、非正是的、非強制性的方式，對思想和行為進行約束。優(yōu)秀的文化，不僅能美化工作場所，還美化工作本身，使員工的求知、求美、求樂、求新的愿望得到滿足?！?/p>
建設性意見：
1、建立新生兒病區(qū)，單獨管理，獨立核算，并派出能力強的醫(yī)護人員進修“新生兒科”，促使醫(yī)務人員走出科室，走出醫(yī)院去提高自己的知識、技術能力。
2、建立兒科臨時輸液室，使輕癥、不需住院治療的病人與住院病人分開管理。這樣有利于優(yōu)質護理的開展，也從側面激勵醫(yī)務人員為了留住病人而提高自己的能力及服務態(tài)度。從兒科長遠發(fā)展考慮，我認為應該這樣做。
3、將“住院患者評估單”及“授權委托書”印刷使用，這樣有利益節(jié)約成本。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/4630862.html】
